計(jì)劃可以讓我們更好地把握目標(biāo)和方向,減少盲目性和隨意性。在計(jì)劃中要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素。以下是小編為大家整理的一些計(jì)劃范例,希望對(duì)大家有所幫助。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇一
光陰如梭,20x年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從__崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。
嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足。
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹(shù)立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)x存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如x問(wèn)題和x問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待x在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇二
__年悄然而去,__年已然開(kāi)啟,從__年8月份至今在__錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿竣工,回首過(guò)去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。__年基本全年在__項(xiàng)目上,通過(guò)__項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與,圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無(wú)法滿足其專(zhuān)業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。其次,就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)__年度工作總結(jié)和__年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),考慮問(wèn)題不夠周全。
(三)事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù),對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施,缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)__年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,__年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對(duì)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇三
活動(dòng)細(xì)節(jié)部分沒(méi)有策劃詳細(xì),例如獎(jiǎng)品的到位時(shí)間,桌牌、胸牌的制作,投影儀的安排,場(chǎng)地的確認(rèn)等等。我沒(méi)有起到總助該起的作用,請(qǐng)求經(jīng)濟(jì)處罰一百元,幫助我成長(zhǎng)。
二、廣告的投放。
路牌的效果并不明顯。報(bào)紙單頁(yè)還可以。
電話邀約的客戶(hù)雖然有效,但是客戶(hù)大部分都表示出了對(duì)時(shí)間裝修公司邀約電話的抵觸,第一印象不好的情況下,后期工作做起來(lái)很困難,要想辦法調(diào)節(jié)這中間的矛盾。
另外很多客戶(hù)都是外地的或者本人不在安慶,對(duì)于這部分的客戶(hù),怎樣獲得他們的認(rèn)可,涉及到公司品牌形象的建立,廣告的投放等,公司的知名度還是不夠,需要加強(qiáng)。要達(dá)到只要一提起我們公司,客戶(hù)就會(huì)恍然大悟說(shuō):哦,三優(yōu)實(shí)創(chuàng)啊,在媒體上看見(jiàn)過(guò)或者聽(tīng)過(guò)。
三、此次活動(dòng)沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起設(shè)計(jì)師的工作積極性,感覺(jué)已經(jīng)活動(dòng)麻痹了,前期認(rèn)籌的客戶(hù)跟蹤做的很不好,工作態(tài)度消極。需要想辦法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性已經(jīng)公司凝聚力。
四、主體內(nèi)容一再變化,從團(tuán)購(gòu)變成砍價(jià),折扣內(nèi)容也不停變動(dòng),再而三的改變給客戶(hù)留下不好的印象。應(yīng)該從一而終,策劃內(nèi)容確定后就堅(jiān)持到底。
五、價(jià)格戰(zhàn)可以吸引一部分的顧客,但是房子是一個(gè)人的家,客戶(hù)的內(nèi)心深處還是想要一個(gè)舒適的家居環(huán)境的。怎樣引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi),是設(shè)計(jì)師面臨的最大問(wèn)題,建議培訓(xùn)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)功底。只有好的效果圖才能吸引到客戶(hù)的關(guān)注度。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇四
服裝公司年度計(jì)劃書(shū),年初的時(shí)候就要寫(xiě)年度計(jì)劃書(shū)了,下面是整理了服裝公司年度計(jì)劃書(shū)范文,歡迎大家閱讀。
一、條件綜合
(一)企業(yè)停滯的微觀條件綜合:
1、人數(shù)條件:隨同著合肥市面房地產(chǎn)事業(yè)的興旺停滯,越來(lái)越多的人也掀起了購(gòu)房的狂潮.容易的調(diào)查以次購(gòu)房人潮的年齡構(gòu)造.20-45歲的人潮占整個(gè)市面的80%,這種人潮的消耗觀點(diǎn)新潮,對(duì)于設(shè)想理念的請(qǐng)求新鮮.這正在那種水平上曾經(jīng)給咱們公司指標(biāo)市面做了導(dǎo)向.
2、經(jīng)濟(jì)條件:合肥的消耗程度可見(jiàn)一斑,從積年的經(jīng)濟(jì)停滯趨向來(lái)看,合肥的經(jīng)濟(jì)是出現(xiàn)快捷退步的,千萬(wàn)再有小半咱們?cè)摦?dāng)留意的是正在合肥購(gòu)房的人潮國(guó)產(chǎn)戶(hù)也占定然數(shù)額.(該署人要么富裕真心求購(gòu),要么抄房)
(二)共事業(yè)的條件綜合:
咱們公司的定位是指導(dǎo)型的企業(yè),想要?jiǎng)?chuàng)舉本人的品牌抽象,絕對(duì)于于其余的公司我做了一度容易的swot條件綜合供參考:
優(yōu)勢(shì):
要素:沒(méi)有構(gòu)成定然的品牌效應(yīng),反應(yīng)力沒(méi)有夠.資金主力出色.
啟發(fā):及早構(gòu)建本人的品牌,加長(zhǎng)宣揚(yáng)力度,爭(zhēng)得市面部的業(yè)務(wù)量.
劣勢(shì):
要素:市面部人員多,正在小區(qū)的勾結(jié)力氣大,企業(yè)文明保守,時(shí)常能夠感想保守的市面營(yíng)銷(xiāo)理念.公司絕對(duì)于較大.設(shè)想程度絕對(duì)于較高,效勞程度精彩.簽單率高.公司保守的治理實(shí)踐人本原理的使用,大俠傳一直以人的踴躍性為治理的`中心和能源,底細(xì)決議成敗,效勞貫徹跟蹤。
啟發(fā):接續(xù)增強(qiáng)本人的劣勢(shì),重視對(duì)于職工績(jī)效程度的評(píng)議,評(píng)議形式,采取y實(shí)踐,重視對(duì)于職工的尊重.
要挾:
要素:一些小公司會(huì)應(yīng)用資料的優(yōu)良,報(bào)價(jià)低來(lái)吸收顧客.關(guān)于貴族司也會(huì)應(yīng)用本人的資金主力和品牌價(jià)格等劣勢(shì)降假也要搶取市面擁有率.合肥家裝事業(yè)自身的絕對(duì)于紊亂對(duì)于咱們也有定然的反應(yīng).
啟發(fā):聽(tīng)聞郭經(jīng)營(yíng)說(shuō)往年的樓盤(pán)開(kāi)拓和往年搬進(jìn)小區(qū)的人員絕對(duì)于去歲 有較大寬度的進(jìn)步,但是粉飾公司絕對(duì)于去歲卻沒(méi)有什么變遷,這就象征粉飾事業(yè)歸于需要缺少慣性即e1那樣價(jià)錢(qián)的進(jìn)步并沒(méi)有會(huì)對(duì)于貨物的出售沒(méi)有多大反應(yīng).
我以為依據(jù)其余的公司的要挾狀況咱們能夠做價(jià)錢(qián)差同化的營(yíng)銷(xiāo)形式,做資料的品質(zhì)價(jià)錢(qián)明細(xì)表給消耗者以誠(chéng)信.另附加大市面部疏散,搶占市面擁有率,那樣也能夠正在腳面也加長(zhǎng)了宣揚(yáng)力度,有益于品牌的建立.
時(shí)機(jī):
要素:粉飾事業(yè)是一度旭日財(cái)物,隨著房產(chǎn)的崛起以及合肥經(jīng)濟(jì)的停滯這將有益于合肥粉飾公司的停滯。
啟發(fā):抓住時(shí)機(jī)躊躇沒(méi)有前,鉆研失掉保守營(yíng)銷(xiāo)形式的停滯。
(三)公司外部宏觀條件的綜合:
nhr=tb/[(s bn w o)*(1 a% t)]
(式中 各個(gè)記號(hào)的意義能夠上網(wǎng)考證一下,我忘卻了)
同聲重視人員績(jī)效的考評(píng)和鼓勵(lì)機(jī)制的采納。
再有小半就是留意職工的散失狀況,到年終的時(shí)分能夠會(huì)有職工就職的狀況發(fā)作,該署人的分開(kāi)過(guò)半是由于本人手上有存戶(hù)指望年終的時(shí)分撈一把大的,他們的分開(kāi)正在那種水平上也是由于公司采取的狩獵式營(yíng)銷(xiāo)形式(找出公館的一兩個(gè)就能夠一年沒(méi)有必干,沒(méi)有好的就白糜費(fèi)一年工夫)我集體感覺(jué)該當(dāng)找一度好的陽(yáng)臺(tái),預(yù)防優(yōu)良人員的散失。
2、設(shè)想部:重視設(shè)想理念的新鮮性,我集體以為正在那種水平上咱們公司簽單失利的緣由除非報(bào)價(jià)高(我感覺(jué)是由于資料的品質(zhì)沒(méi)有展示給顧客,讓他實(shí)在感想)此外就是設(shè)想的程度。
能夠想象,每個(gè)公司都能夠采納保守的資料,對(duì)于于資料品質(zhì)的進(jìn)步時(shí)間無(wú)限,市場(chǎng)上最好的都擺開(kāi)在這里。
可是設(shè)想的施展時(shí)間很大,我想設(shè)想部人員聘請(qǐng)的品質(zhì)相等主要。
3、工事部:動(dòng)土品質(zhì)的優(yōu)劣,作活的松緊也會(huì)反應(yīng)到后續(xù)付款和屋宇托付的品質(zhì)成績(jī)之類(lèi)。
我想為了進(jìn)步工事部動(dòng)土品質(zhì)的成績(jī),咱們能夠掛亞軍榜,讓動(dòng)土好的人馬,贊揚(yáng)率低的多分動(dòng)土的時(shí)機(jī),以此鼓勵(lì)每個(gè)動(dòng)土部。
二、市面營(yíng)銷(xiāo):
(一)促銷(xiāo):因?yàn)楣緞倓倓倓偝闪](méi)有久,正在資金的主力范圍絕對(duì)于出色,咱們沒(méi)有得沒(méi)有把資金的無(wú)效應(yīng)用率擺開(kāi)在主要的地位.我集體以為:1、海報(bào)投放的取舍成績(jī),絕對(duì)于于新聞紙的短期時(shí)效性,我想愈加該當(dāng)取舍時(shí)效性較長(zhǎng)的挪動(dòng)媒體或者許新收盤(pán)小區(qū)左近安頓路標(biāo)(正常沒(méi)有必超越一度月,和擺臺(tái)的工夫差沒(méi)有多即可)千萬(wàn)還能夠用捐獻(xiàn)咱們公司的文明衫等手腕做宣揚(yáng).2、除展室那樣的展銷(xiāo)之外,我集體以為再有榜樣房?jī)?yōu)越,優(yōu)越券,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)(注冊(cè)會(huì)員,當(dāng)前引薦顧客過(guò)去寄予處分)之類(lèi)。
3、價(jià)錢(qián)技巧:零數(shù)定價(jià),相似本來(lái)估算額40000的改成39900。
再有就是依據(jù)需要差別定價(jià),部分人富裕,只需設(shè)想上多花功力,價(jià)錢(qián)能夠進(jìn)步點(diǎn)。
(二)指標(biāo)市面:
1、從粉飾工地的類(lèi)型來(lái)看粉飾事業(yè)分成家裝、工裝、商裝。
因?yàn)榧已b占整個(gè)粉飾事業(yè)份額的80%之上,咱們公司的次要指標(biāo)是家裝。
2、從粉飾的存戶(hù)消耗程度而言分成低檔、中檔、高檔。
咱們是一家范圍比擬大,以求建立變化相似星藝,華寧,九鼎等品牌的公司。
但因?yàn)樵蹅児緞倓倓倓傔M(jìn)入某個(gè)事業(yè),我集體感覺(jué)咱們能夠先期把力點(diǎn)放正在高檔存戶(hù),那樣一來(lái),相比擬一些小的公司,咱們的合作力遠(yuǎn)強(qiáng)他們。
此外,因?yàn)楹戏实南某潭葲](méi)有是很高,高檔存戶(hù)是消耗人潮的支流,咱們沒(méi)有只能夠伺機(jī)擴(kuò)展市面擁有率,也能夠進(jìn)步品牌的沖鋒陷陣力度。
(這沒(méi)有過(guò)是我集體的意見(jiàn),公司能夠本人推敲)
(三)營(yíng)銷(xiāo)翻新:因?yàn)檠b修資料外面正常含有甲醛和一些氡氣,該署次要是因?yàn)槭嘲?、膠合板等以及一些沒(méi)有象樣的石灰而形成的,這關(guān)于一度很短工夫正在家里的人來(lái)說(shuō),特別是小孩子會(huì)形成衰弱心腹之患,我提議咱們公司能夠提出綠色裝修某個(gè)標(biāo)語(yǔ),強(qiáng)調(diào)環(huán)保認(rèn)識(shí),讓顧客感想衰弱理念。
一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)方針
自2016年起,商品零售業(yè)蓬勃發(fā)展,促進(jìn)國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)及居民消費(fèi)的增長(zhǎng),消費(fèi)力明顯趨向品質(zhì)好、品牌知名度大的商品。
通過(guò)對(duì)行業(yè)的調(diào)查,
1、80后的消費(fèi)群體未來(lái)三年將成為市場(chǎng)的消費(fèi)主流:對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)時(shí)尚度、舒適度要求高。
2、知名品牌加速擴(kuò)張,國(guó)內(nèi)大裝品牌大部分切入三線市場(chǎng),占據(jù)了百貨商場(chǎng)、城市街鋪的主流渠道,我公司現(xiàn)有店鋪以商場(chǎng)店、專(zhuān)賣(mài)店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度較高,能夠應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化。
在這種態(tài)勢(shì)下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢(shì)和經(jīng)營(yíng)情況,確立品牌的市場(chǎng)定位——二線市場(chǎng)的二級(jí)商圈、城市的一二級(jí)百貨及三線市場(chǎng)的一級(jí)商圈,未來(lái)將成為公司的主流渠道。
因此,公司今后三年年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為: 提升品牌知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化終端視覺(jué)表現(xiàn)力; 圍繞核心店鋪動(dòng)銷(xiāo)率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
二、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2016--2017年,公司核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為:
1、 每年度銷(xiāo)售1300萬(wàn)元
2、 年度銷(xiāo)售增長(zhǎng)率25%
3、 每年度毛利潤(rùn)520萬(wàn)元
商品毛利率:40%--45%
4、 年度總費(fèi)用控制220萬(wàn)元,利潤(rùn)率控制為30%,利潤(rùn)額為300萬(wàn)元:
費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用56萬(wàn)元,營(yíng)運(yùn)費(fèi)用130萬(wàn)元,商品折損34萬(wàn)元。
(二)銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分
銷(xiāo)售總指標(biāo)
(三)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)
1、采購(gòu)管控目標(biāo):1000萬(wàn)元。
(一)市場(chǎng)策略
1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,支持前端銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)達(dá)成。
2、通過(guò)在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現(xiàn)力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營(yíng)打造成公司核心銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng),以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶(hù)為核心方向,做好公司的基本盤(pán)面建設(shè)。
5、2016--2017年,公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定知名度和實(shí)力的商場(chǎng),作為品牌形象提升的另一核心策略.
(二)商品策略
1.商品的風(fēng)格調(diào)整:拉寬消費(fèi)群,貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),錯(cuò)開(kāi)相應(yīng)風(fēng)格品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。
2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造。
(三)品牌策略
1、提升品牌終端視覺(jué)表現(xiàn)力
1)新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控:2017年起,以“小城市開(kāi)大店”的策略,執(zhí)行新開(kāi)店審批流程,并加強(qiáng)開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量,強(qiáng)化店鋪視覺(jué)表現(xiàn)并嚴(yán)把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。
2)調(diào)整品牌商圈。
2017年開(kāi)始,公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
2、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣
1)公司進(jìn)行電視媒體廣告和各種平面媒體廣告投放,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。
2)2017年,計(jì)劃在承德區(qū)域進(jìn)行不少于10次大型促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng)。
四、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制
年度總費(fèi)用控制220萬(wàn)元,費(fèi)用點(diǎn)17%,各費(fèi)用項(xiàng)目如下:
1)管理費(fèi)用:56萬(wàn)元
2)營(yíng)業(yè)費(fèi)用:130萬(wàn)元
3)貨品折損費(fèi)用:34萬(wàn)元
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇五
讓我們摘要《2012年年度報(bào)告》:“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍。”“未來(lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進(jìn)?!薄澳繕?biāo)很簡(jiǎn)潔:總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求?!拔磥?lái)的一年中,我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容,讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用?!薄拔蚁MM建一支團(tuán)隊(duì),一支有能力的團(tuán)隊(duì),讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他(她)們的最大潛能,自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗?!薄拔覀?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話,那就是努力,那就是奇跡?!?BR> 2012年,我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng),不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí),深入拓展,將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力,才會(huì)將工作做好;要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂,才會(huì)成功。
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
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五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇六
根據(jù)市場(chǎng)占有比率,裝修公司占有率60%至70%之間,裝修隊(duì)占有率在10%左右,自裝比例在15%至20%左右,投資及其他占有率為5%至10%之間。
家裝公司分析
吉林市家裝公司可分為三個(gè)階層,大型裝飾公司做品牌,中型裝飾公司做數(shù)量,小型裝飾公司做利潤(rùn),大型裝飾公司純利潤(rùn)占20%以上,中型裝飾公司純利潤(rùn)8%-10%之間,小型裝飾公司純利潤(rùn)占有率在20%-30%之間。
家裝公司又分為兩種形式,一種家裝公司主做的是公司發(fā)展,另一種家裝公司主做的是占有率,做資金周轉(zhuǎn),用資金投資高盈利的產(chǎn)業(yè)及其他。
大型裝飾公司,以公司品牌知名度進(jìn)行宣傳,專(zhuān)做家裝主材一體化公司,主做家居體驗(yàn)館,部門(mén)齊全,人員配備齊全,以總部完善的管理模式,以品牌創(chuàng)造效益。
金,投資其他利潤(rùn)產(chǎn)業(yè),人員配備齊全,部門(mén)不健全,管理模式不完善,以?xún)r(jià)格占有市場(chǎng)份額。
小型裝飾公司,以小區(qū)樓盤(pán)為根據(jù)地,主要做利潤(rùn),以工地質(zhì)量,客戶(hù)服務(wù),轉(zhuǎn)介紹維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司人員不健全,部門(mén)不健全,靠自己安排工人施工,減少項(xiàng)目經(jīng)理中間費(fèi)用以及主材回扣,獲取盈利。
計(jì)劃一、
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果以及了解情況,杰高發(fā)展應(yīng)根據(jù)大公司的管理模式進(jìn)行完善,部門(mén)完善,人員完善,管理完善,以小公司的形式來(lái)占領(lǐng)樓盤(pán)份額,做到服務(wù)一戶(hù)帶來(lái)一戶(hù),以小區(qū)樓盤(pán)為公司發(fā)展根據(jù)地,進(jìn)行樓盤(pán)直接性宣傳,并獲取利潤(rùn),不要求做到吉林市整體占有率,要求做到樓盤(pán)占有率,以服務(wù)及口碑流傳,大公司做不到的服務(wù)我們做,中型公司做不到的口碑我們做,小型公司做不到的完善我們做,綜合分類(lèi)公司的優(yōu)勢(shì),綜合公司的現(xiàn)狀,進(jìn)行公司發(fā)展的目標(biāo)。
目標(biāo)一、
占領(lǐng)樓盤(pán)形式,可大大減少公司人員短缺情況,并且起到直接宣傳作用又起到減少人員開(kāi)銷(xiāo)。
目標(biāo)二、
合作,根據(jù)公司現(xiàn)有情況,占領(lǐng)樓盤(pán)方向進(jìn)行小區(qū)樓盤(pán)占有率的策劃,以合作形式,例如:商場(chǎng),主材,進(jìn)行合作,以減少合作樓盤(pán)開(kāi)銷(xiāo),并且以其他知名度公司共同提升杰高的知名度,增加業(yè)主知名度、信任度,以合作方式營(yíng)造公司品牌效應(yīng),可起到低投資高回報(bào)的提升公司品牌影響力。
目標(biāo)三、
公司各部門(mén)發(fā)展及培養(yǎng)人才,發(fā)展區(qū)域經(jīng)理,以拜訪形式進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,售樓處,地產(chǎn),置業(yè)公司,商場(chǎng),企業(yè),等進(jìn)行團(tuán)購(gòu)以及下線的開(kāi)拓,并且發(fā)展公司工商裝渠道,資源獲取,人脈獲取。
目標(biāo)四、
設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)部,設(shè)計(jì)師是公司的中軸部門(mén),營(yíng)造公司專(zhuān)門(mén)的,設(shè)計(jì)人員,繪圖人員,并且將設(shè)計(jì)人員分解,1,、可考慮把設(shè)計(jì)師分成級(jí)別或分組,提高設(shè)計(jì)師之間競(jìng)爭(zhēng)力,以能力劃分級(jí)別及薪資。2、可考慮把設(shè)計(jì)單獨(dú)分化,定制專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)洽談人員,設(shè)計(jì)員,繪圖員,洽談員,3、可將設(shè)計(jì)師分為設(shè)計(jì)較為優(yōu)秀的為一組,洽談能力較強(qiáng)的為一組,綜合公司實(shí)際情況,綜合考慮人員安排,設(shè)計(jì)師的管理主要是方法,不能以其他公司的管理方式進(jìn)行管理,如果都是相同,無(wú)法體現(xiàn)公司的整體服務(wù),設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力以及洽談能力,如按部就班直接影響設(shè)計(jì)師對(duì)工作的積極性,以及客戶(hù)簽單的成功率。
目標(biāo)五、
工,首先減少工地費(fèi)用支出,協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)市場(chǎng)活源,以先期的活源來(lái)完善工程部門(mén)的管理方式,在公司活源不斷上升階段,考慮項(xiàng)目經(jīng)理承包制,人員需定期進(jìn)行考核,以不斷的完善施工工藝、服務(wù)、質(zhì)量,工地形象,工人形象,衛(wèi)生,安全等,做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的堅(jiān)強(qiáng)盾牌。
目標(biāo)六、
公司營(yíng)銷(xiāo)企劃是每個(gè)公司發(fā)展必不可少的一部分,主要負(fù)責(zé)定期考察市場(chǎng)變化,公司變化,消費(fèi)群體變化,金融變化,材料等變化,根據(jù)市場(chǎng)需求以及公司現(xiàn)狀,制定公司活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,公司發(fā)展階段的廣告知名度的宣傳計(jì)劃,人員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制計(jì)劃,制定每年公司發(fā)展規(guī)劃,以及目標(biāo)發(fā)展計(jì)劃等等。
目標(biāo)七、
人事部是公司規(guī)則規(guī)定的管理部門(mén),從人員招聘儲(chǔ)備,工作人員的日常工作規(guī)定,崗位職責(zé),衛(wèi)生等其他事物監(jiān)督檢查工作,以各部門(mén)的管理制度限制員工的自覺(jué)性,所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,只有規(guī)定及制約才可提高一個(gè)公司的正規(guī)發(fā)展,服務(wù)等方面的制約,客戶(hù)跟蹤服務(wù)由人事部門(mén)直接管理,成立客服人員,進(jìn)行定期的客戶(hù)回訪,了解公司服務(wù)情況。
以上為個(gè)人對(duì)公司發(fā)展的一些見(jiàn)解,僅供參考。
如公司按照整體發(fā)展計(jì)劃,人員配備,部門(mén)完善,發(fā)展目標(biāo)的確定,按照市場(chǎng)情況,按照34個(gè)樓盤(pán),每個(gè)樓盤(pán)1500戶(hù)計(jì)算,共計(jì)51000戶(hù),公司如占據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售額的5%計(jì)算,那么就是2550戶(hù)的占有率,按照每戶(hù)2萬(wàn)元的金額,就是5100萬(wàn)人民幣,根據(jù)公司實(shí)際情況,在2015年如做到8個(gè)樓盤(pán)的合作,小區(qū)1500戶(hù)計(jì)算,總戶(hù)數(shù)12000戶(hù)計(jì)算,按照5%的占有比例,共計(jì)600戶(hù)家裝,依然按照單值2萬(wàn)元人民幣計(jì)算,共計(jì)完成總業(yè)績(jī)額為1200萬(wàn)人民幣,按照純利潤(rùn)15%公司年盈利為180萬(wàn)元人民幣,按照10%的純利潤(rùn),公司年利潤(rùn)為120萬(wàn)元人民幣,工商裝另計(jì)。
因工商裝大部分是靠關(guān)系和人脈組成,所以市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)成立的區(qū)域經(jīng)理主要負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)銷(xiāo)售,工商裝的人際交往以及人脈關(guān)系,有效的組成工商裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
市場(chǎng)部經(jīng)理:于強(qiáng)
第一部分:年度業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃
一、2015年度家裝方面總營(yíng)業(yè)額計(jì)劃
二、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按月進(jìn)行分解
名詞解釋?zhuān)?BR> 下表中,藍(lán)色表示淡季,粉色表示平季,黃色表示旺季,月度目標(biāo)要根據(jù)季節(jié)性特征進(jìn)行分解。
三、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行分解
名詞解釋?zhuān)?BR> 重要級(jí)別:指根據(jù)該小區(qū)的規(guī)模、房?jī)r(jià)、位置確定重要級(jí)別,只有最重點(diǎn)的小區(qū)才能列入本計(jì)劃表當(dāng)中。
交房前訂單:指該小區(qū)交房前,我們通過(guò)各種活動(dòng)產(chǎn)生的訂單。訂單是一切簽單的基礎(chǔ)。 本年簽單量:指在該小區(qū),2015年我們的簽單量目標(biāo)。本年?duì)I業(yè)額同上。一個(gè)小區(qū)我們可能會(huì)做2年甚至3年,這里應(yīng)該列入的是在2015年年底交房的小區(qū)或2015年交房的小區(qū)。 在下表的填寫(xiě)中,請(qǐng)注意不要把所有小區(qū)都寫(xiě)上去,只寫(xiě)我們的重點(diǎn)小區(qū)。小型公司只需要填寫(xiě)3-4個(gè),因?yàn)槟銈儾豢赡茏瞿敲炊嗟闹攸c(diǎn)小區(qū)。中型公司可以填寫(xiě)6-8個(gè)最重點(diǎn)小區(qū)加幾個(gè)次重點(diǎn)小區(qū)。重點(diǎn)小區(qū)的業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)該是營(yíng)業(yè)額總目標(biāo)的80%以上。
四、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按活動(dòng)進(jìn)行分解
名詞解釋?zhuān)?BR> 活動(dòng)類(lèi)型:按大中小進(jìn)行劃分,大型活動(dòng)指到場(chǎng)客戶(hù)量在60戶(hù)上的大型活動(dòng),中型活動(dòng)指到場(chǎng)客戶(hù)量在30-40戶(hù)的活動(dòng),小型活動(dòng)指到場(chǎng)客戶(hù)量在10-20戶(hù)的活動(dòng)。
活動(dòng)名稱(chēng):即活動(dòng)主題。
邀約客戶(hù)量:指為保證最終的客戶(hù)量而邀約的客戶(hù)數(shù)量。
到場(chǎng)客戶(hù)量:指最終來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)量,一般為邀約客戶(hù)量的三分之一。
動(dòng)訂單50個(gè),可能出現(xiàn)8-10個(gè)退單,而在本年度最終能消化的訂單量在30個(gè),也就是本次活動(dòng)最終的簽單客戶(hù)為30個(gè),根據(jù)這個(gè)量制訂簽單額目標(biāo)。
五、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按部門(mén)進(jìn)行分解
名詞解釋?zhuān)?BR> 行政后勤部:指行政部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、材料部策劃部等后勤服務(wù)部門(mén)。 人均邀約量:指每個(gè)人在1年內(nèi)的平均邀約客戶(hù)量,當(dāng)然,市場(chǎng)部肯定占主導(dǎo)地位,但設(shè)計(jì)部的邀約能力更強(qiáng),設(shè)計(jì)部通過(guò)電話邀約和要求老客戶(hù)介紹的效果都不錯(cuò)。
邀約措施:指采取的邀約方法,比如市場(chǎng)部最主要的邀約措施是電話營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);設(shè)計(jì)部的邀約措施是電話營(yíng)銷(xiāo)和老客戶(hù)介紹;工程部通過(guò)工地走訪、要求老客戶(hù)介紹等措施來(lái)邀約客戶(hù);行政后勤部通過(guò)發(fā)展自己的親友或日常推薦等行為來(lái)邀約。
六、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按工作組進(jìn)行分解
第二部分:年度核心業(yè)務(wù)人力資源建設(shè)計(jì)劃
名詞解釋?zhuān)?BR> 人均月能力:指根據(jù)各崗位的特征,例如業(yè)務(wù)員人均月邀約客戶(hù)能力為20個(gè),設(shè)計(jì)師月簽單能力為3戶(hù)或4戶(hù),項(xiàng)目經(jīng)理月開(kāi)工能力為3戶(hù)。具體指標(biāo)要根據(jù)公司實(shí)際情況來(lái)填寫(xiě)。
招聘到位:指根據(jù)當(dāng)前的欠缺人數(shù),計(jì)劃在何時(shí)招聘到位。我們應(yīng)當(dāng)在旺季來(lái)臨之前做好各級(jí)業(yè)務(wù)人才的招聘與培訓(xùn)工作,把業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理(或施工人員)、監(jiān)理提前配備到位。
一、2015年3月份簽單量目標(biāo): 個(gè),3月份的人力資源計(jì)劃如下:
二、2015年4月份簽單量目標(biāo): 個(gè),4月份的人力資源計(jì)劃如下:
三、2015年9月份簽單量目標(biāo): 個(gè),9月份的人力資源計(jì)劃如下:
第三部分:年度核心任務(wù)建設(shè)計(jì)劃
一、年度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建設(shè)
二、營(yíng)銷(xiāo)用品或營(yíng)銷(xiāo)工具建設(shè)
三、年度全員培訓(xùn)計(jì)劃
名詞解釋?zhuān)?BR> 2015裝企開(kāi)門(mén)紅實(shí)施策略
一、2015年首個(gè)旺季
過(guò)完春節(jié),2015年的家裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)又開(kāi)始了!
如何在新的一年里取得不錯(cuò)的成績(jī),是很多家裝公司已經(jīng)思考或正在思考的問(wèn)題!
我們覺(jué)得,要做好一年的業(yè)績(jī),最重要的在于把握好一年的季節(jié)性特征!關(guān)鍵是抓住旺季。尤其是抓住2015年的首個(gè)旺季。每年的旺季都有兩個(gè),上下半年各一個(gè),上半年的旺季一般是在3到5月份,下半年的旺季一般是在9到11月份。
往年的'旺季要到3月下旬才開(kāi)始,但2015年我們估計(jì)3月初就會(huì)開(kāi)始。因?yàn)?月初已
經(jīng)是農(nóng)歷的二月下旬,也進(jìn)入春暖花開(kāi)的季節(jié),所以,今年的三一五我們認(rèn)為就是很多家裝公司展開(kāi)業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的最黃金的時(shí)間。
二、旺季營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)
業(yè)績(jī)與以下幾個(gè)因素有重大關(guān)系:
1是客戶(hù)量,也就是客戶(hù)到訪量(包括到公司、到會(huì)場(chǎng)與家裝公司進(jìn)行過(guò)深入溝通的客戶(hù))。做好客戶(hù)量,最簡(jiǎn)單的方法就是組織活動(dòng),如果沒(méi)有活動(dòng),只是讓客戶(hù)自己到公司或業(yè)務(wù)員去拉客戶(hù)到公司或邀請(qǐng)量房,那客戶(hù)量是上不來(lái)的!
3是訂單轉(zhuǎn)化量,就是把訂單變成簽單,訂單變成簽單需要:一是做好訂單的跟進(jìn)工作,如果疏于跟進(jìn)客戶(hù),則會(huì)讓大量的訂單流失;二是要進(jìn)行談單人員的包裝,讓談單人員有更好的狀態(tài)來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通;三是要提高談單人員的談單能力。
4做重點(diǎn)小區(qū)的效果會(huì)更好!所以我們要結(jié)合我們的市場(chǎng)調(diào)查,確定好重點(diǎn)小區(qū),然后在重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行深入營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取打好2-3個(gè)小區(qū),在每個(gè)小區(qū)產(chǎn)生30-50戶(hù)的業(yè)績(jī)!
三、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型
我們策劃的《裝企開(kāi)門(mén)紅計(jì)劃》,把家裝公司的春季營(yíng)銷(xiāo)分成日常營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)兩大類(lèi),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)門(mén)紅計(jì)劃的主要部分。同時(shí),我們把活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)又分成了多種,按照主題與規(guī)格,大致劃分成以下六種:
第一種:三月初的大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(級(jí)別:3a級(jí)活動(dòng)) 準(zhǔn)備時(shí)間:至少15天左右
參與人員:全公司人員都要參與,全力以赴 活動(dòng)時(shí)間:現(xiàn)場(chǎng)用半天的時(shí)間做活動(dòng)
參與人員:市場(chǎng)部邀約客戶(hù),工程部組織參觀,設(shè)計(jì)部談單并訂單 活動(dòng)時(shí)間:按順序參觀4-5個(gè)工地(半天時(shí)間)
參與人員:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員在qq群里進(jìn)行炒作
主要內(nèi)容:通過(guò)與客戶(hù)近距離并長(zhǎng)時(shí)間接觸,一起游玩時(shí)增進(jìn)感情,然后溝通產(chǎn)生訂單
參與人員:全公司人員都要參與,全力以赴 活動(dòng)時(shí)間:現(xiàn)場(chǎng)用半天的時(shí)間做活動(dòng)
主要內(nèi)容:邀約客戶(hù)到酒店或會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng),通過(guò)主題演講與一對(duì)多溝通產(chǎn)生訂單
客戶(hù)目標(biāo):到場(chǎng)至少100個(gè)客戶(hù),產(chǎn)生訂單30個(gè)以上
四、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施
1、3月15日一場(chǎng)大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取到場(chǎng)100個(gè)客戶(hù)以上,完成訂單30-40單。這一場(chǎng)活動(dòng)需要公司全體人員參與,集中精力進(jìn)行客戶(hù)邀約和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。
6、4月上旬開(kāi)始組織五一特大型的主題活動(dòng),爭(zhēng)取到場(chǎng)100個(gè)客戶(hù)以上,完成訂單30-40單。 這樣從3月份到5月份一共組織2場(chǎng)大型活動(dòng)和至少30場(chǎng)的小型活動(dòng),累計(jì)產(chǎn)生訂單共計(jì)約150-180個(gè),創(chuàng)造中小家裝企業(yè)的開(kāi)門(mén)紅。
五、人力資源
人力資源的工作要分清兩個(gè)重點(diǎn):
一個(gè)是公司的組織架構(gòu)與人員編制。也就是我們?cè)O(shè)立哪些部門(mén),每個(gè)部門(mén)配備多少人?根據(jù)上述活動(dòng)計(jì)劃,我建議各裝企的組織架構(gòu)應(yīng)調(diào)整如下:
1、 設(shè)立市場(chǎng)部,至少要配備3-5名工作人員,可以采取電話營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的 形式,沒(méi)有市場(chǎng)部的,至少也要能夠組建3名電話營(yíng)銷(xiāo)人員。
2、 設(shè)計(jì)部要設(shè)立一名客戶(hù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)登記、接待、引導(dǎo)客戶(hù),負(fù)責(zé)派單、跟單及跟進(jìn)
設(shè)計(jì)師,主抓訂單與訂單跟進(jìn),設(shè)立這一崗位主要是讓客戶(hù)量能夠更好地消化,同時(shí)也避免出現(xiàn)訂單后退單的情況。
3、 要從行政部或市場(chǎng)部培養(yǎng)一名會(huì)務(wù)人員,負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作,包括酒店、茶
樓、咖啡廳的外聯(lián)工作,物資的采購(gòu)、配備、管理,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織與調(diào)動(dòng)、指揮,小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)的接待與安排。這個(gè)崗位不用單獨(dú)設(shè)立,由工作能力強(qiáng)的人員兼任。
第二個(gè)重點(diǎn)是每次活動(dòng)的人員分配,由于開(kāi)門(mén)紅計(jì)劃是以密集的活動(dòng)為主,包括大型活動(dòng)與小型活動(dòng),每次活動(dòng)的人員應(yīng)該統(tǒng)一調(diào)配和指揮。為了更好地開(kāi)展工作,我們對(duì)各種活動(dòng)的人員統(tǒng)一做出如下布署:
客戶(hù)邀約人員——負(fù)責(zé)打電話、網(wǎng)絡(luò)溝通、送門(mén)票;
客戶(hù)跟進(jìn)人員——專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)在活動(dòng)以后對(duì)訂單客戶(hù)的跟進(jìn);未訂單客戶(hù)的跟進(jìn)工作由市場(chǎng)部完成; 現(xiàn)場(chǎng)攝影與攝相人員——如果公司內(nèi)部人員不夠,可以請(qǐng)外部的人員幫忙,一定要為每次活動(dòng)留下最珍貴的資料!
親友團(tuán)——在時(shí)間允許的情況下,動(dòng)員公司全體員工的親屬、朋友到現(xiàn)場(chǎng),一是壯大現(xiàn)場(chǎng)的人氣,二是可以承擔(dān)一部分簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,三是可以充當(dāng)托。
六、策略支持
2、 培訓(xùn)——參加《電話營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》,提升工作人員的電話營(yíng)銷(xiāo)能力與邀約客戶(hù)的能力;
《簽單收錢(qián)訓(xùn)練營(yíng)》,提升現(xiàn)場(chǎng)收取訂金的能力與溝通客戶(hù)成交客戶(hù)的能力;參加《狼性營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》,對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式與思路特別清晰。各項(xiàng)培訓(xùn)課程的時(shí)間表,請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注我們的通知。
裝 飾 公 司 計(jì) 劃 書(shū)
裝飾公司計(jì)劃書(shū):目錄
一、執(zhí)行總結(jié)
二、公司戰(zhàn)略
三、公司運(yùn)營(yíng)
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、執(zhí)行總結(jié) 1.1公司
公司名稱(chēng):
公司宗旨:一個(gè)溫馨的家是我們共同的目標(biāo)
公司理念:用心、細(xì)心、誠(chéng)心、創(chuàng)新
公司簡(jiǎn)介:裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司發(fā)展初期市場(chǎng)為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點(diǎn),加強(qiáng)人才培養(yǎng),擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力,以家庭、門(mén)面、辦公室裝修為主線,爭(zhēng)取承接到更高投資的大型項(xiàng)目,并取得甲級(jí)資質(zhì)。以建材的銷(xiāo)售為另一主線,以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷(xiāo)售項(xiàng)目的一副業(yè)。通過(guò)付出的誠(chéng)信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑,打造自我的價(jià)值品牌。該投資項(xiàng)目資金投入量少,回收期快,利潤(rùn)高,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 1.2市場(chǎng)
近幾年來(lái),我國(guó)的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛,從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大,因此,有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時(shí),也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),裝修工人無(wú)證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見(jiàn)不鮮,同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù),爭(zhēng)相采用打折或送禮等手段激烈競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見(jiàn)不鮮,同時(shí)也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來(lái)兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場(chǎng)。家裝市場(chǎng)缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過(guò),具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇,做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
1.3組織管理
市場(chǎng)部:做好對(duì)外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢(shì),并及時(shí)向公司反饋信息。
設(shè)計(jì)部:負(fù)責(zé)為客戶(hù)“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計(jì)取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計(jì)人員必須抓好設(shè)計(jì)各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)備等各個(gè)方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)計(jì)的銜接,同時(shí)還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計(jì)意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識(shí),以期取得理想的設(shè)計(jì)工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊(duì)伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對(duì)施工隊(duì)伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費(fèi)材料。及時(shí)處理好工地的投訴及售后工程維修。
金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理,每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。
人事部:負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,實(shí)施并提出合理化意見(jiàn)和建議,合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量;負(fù)責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排。
2016年 01月01日
佰匯居裝飾2016年度計(jì)劃
一、 概述
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了2016年春節(jié)了。新的一年要開(kāi)始啦,佰匯居裝飾通過(guò)這一年短暫的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),已經(jīng)基本能夠適應(yīng)了即墨市的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中取得了一定的優(yōu)勢(shì),公司的知名度有了一定的提高,為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀,特制定如下年度工作計(jì)劃,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二、公司swot分析
優(yōu)勢(shì)strengths.
市場(chǎng)部有明確的市場(chǎng)針對(duì)性和靈活性
為顧客提供一體化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)
個(gè)性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念
標(biāo)準(zhǔn)的施工、完美的服務(wù)
劣勢(shì)weaknesses
市場(chǎng)部組立時(shí)間短、規(guī)模較小
市場(chǎng)影響力較小、知名度較低
市場(chǎng)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強(qiáng)
機(jī)會(huì)opportunities
為家居裝飾行業(yè)提供了一個(gè)良好
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
市場(chǎng)缺乏規(guī)范,兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識(shí)、信用觀念和最基本的管理,致使本行業(yè)信譽(yù)較低。
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)通貨膨脹,物價(jià)持續(xù)走高,導(dǎo)致成本上升。
三、年度目標(biāo)
市場(chǎng)部計(jì)劃在2016年度做到以下目標(biāo): (一)、進(jìn)一步完善市場(chǎng)部的管理制度。 (二)、進(jìn)一步拓展市場(chǎng),并開(kāi)發(fā)外阜市場(chǎng)。 (三)、公司全部的年度業(yè)績(jī)達(dá)到800萬(wàn)。
(四)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到全部薪酬體系中。
表二、2016年度各月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
四、工作計(jì)劃
(一)、市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此,市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成:
1、 注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,
市場(chǎng)部人員的充沛在公司對(duì)市場(chǎng)前期的開(kāi)發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計(jì)劃招聘業(yè)務(wù)員若干人。公司年后正式上班前后入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)三日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù),并安排個(gè)人年度規(guī)劃。
2、 有針對(duì)性的在目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛
交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場(chǎng)部人員反饋),可由設(shè)計(jì)部
人員配合共同完成。
3、 與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由
市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信,電話拜訪等形式,篩選并確定
出一大部分的意向客戶(hù),并引導(dǎo)客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解
與認(rèn)知。
4、 綜合利用多種營(yíng)銷(xiāo)方式:
(1)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo):組織概念性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),及各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
(2)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):每月主推大型活動(dòng)一次,每年10到12次大型活動(dòng)制造客戶(hù),
提升業(yè)績(jī)。
(3)、展會(huì)營(yíng)銷(xiāo):參加其他形式的展會(huì),進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo),提升效率。
注意會(huì)展信息,在每次展會(huì)期間組織業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)人員實(shí)施即定調(diào)研方案, 了解客戶(hù)裝修心態(tài)和需求為中心,收集客戶(hù)信息為目的,提供小禮品作為 提升調(diào)研效率的工具,提升調(diào)研有效性和準(zhǔn)確性。
(4)、小區(qū)營(yíng)銷(xiāo):針對(duì)新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)和小區(qū)由市場(chǎng)人員蹲點(diǎn)接觸客戶(hù),溝通交
流,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
(5)、促銷(xiāo):促銷(xiāo)活動(dòng)可拉動(dòng)客戶(hù)消費(fèi),精心設(shè)計(jì)多樣化促銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)、電話營(yíng)銷(xiāo):購(gòu)買(mǎi)和收集名單,通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)成交客戶(hù),通過(guò)電話營(yíng)
銷(xiāo)組織各類(lèi)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)
(7)、工地營(yíng)銷(xiāo): 通過(guò)工地質(zhì)量形象,施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企
業(yè)口碑,強(qiáng)化施工人員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)轉(zhuǎn)介
紹和開(kāi)門(mén)施工影響小區(qū)客戶(hù)創(chuàng)造新客戶(hù)超越企業(yè)既定目標(biāo)
(8)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):
通過(guò)網(wǎng)站推廣進(jìn)行宣傳,組織公司工作人員在各種
網(wǎng)站、論壇、百度知道等網(wǎng)站進(jìn)行大量的公司評(píng)價(jià)等自我炒作,這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。
(二)、市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理整改方案:
1、業(yè)務(wù)人員工作調(diào)整。除日??记?,公司內(nèi)部資料、客戶(hù)檔案管理外,在做好量房紀(jì)錄,客戶(hù)登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助設(shè)計(jì)部做好客戶(hù)談單進(jìn)度的跟蹤工作。
2、在公司內(nèi),除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶(hù)外,其他部門(mén)均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用,不跟客戶(hù)談過(guò)多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。
3、公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴(yán)禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶(hù)外,禁用“哥”,“姐”之類(lèi)的稱(chēng)呼,稱(chēng)呼只有兩種:工作職稱(chēng)或姓名。部門(mén)不同,分工不同,每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,上班時(shí)間禁止串崗,擅自離開(kāi)自己的工作區(qū)域。
4、公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,只要是為公司提供客戶(hù)信息并且成
功簽單者,無(wú)論施工人員或是公司員工,均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來(lái),全民皆兵。
5、在條件允許的情況下,針對(duì)公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必
要做出整改。
(三)開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品,使裝修實(shí)物化
目前市場(chǎng)上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時(shí),無(wú)論是宣傳資料,還
是公司內(nèi)人員的講解,都不能立即給客戶(hù)一種非常強(qiáng)烈的直觀印象,
由此造成客戶(hù)在選擇裝修公司時(shí),要花費(fèi)很多時(shí)間。比如,各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時(shí)都說(shuō),免費(fèi)量尺、免費(fèi)預(yù)算、免費(fèi)設(shè)計(jì),大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣:量尺-做平面圖-做預(yù)算-客戶(hù)看圖及預(yù)算-預(yù)算通過(guò)做設(shè)計(jì)-然后再看設(shè)計(jì)效果圖-不通過(guò)再修改-通過(guò)之后簽訂施工合同。這樣一個(gè)業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時(shí)間,長(zhǎng)則達(dá)到一周或更長(zhǎng)的時(shí)間,造成客戶(hù)一次次地往返于裝修公司,同時(shí)由于時(shí)間拖得很長(zhǎng),很容易跑單。為此,經(jīng)過(guò)分析,建議本公司將走“開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品,使裝修實(shí)物化”的道路?,F(xiàn)正在開(kāi)發(fā)出幾款實(shí)物性、感觀性比較強(qiáng)的產(chǎn)品,相信它會(huì)為本公司的市場(chǎng)推廣做出貢獻(xiàn)。 在開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品時(shí),我們依循下列思路:
1、針對(duì)具體小區(qū)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
由于小區(qū)不一樣,所以涉及到的小區(qū)內(nèi)的戶(hù)型、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對(duì)新居的裝修要求會(huì)不一樣。因此,我們考慮針對(duì)具體小區(qū)開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區(qū)分鑰匙前一兩個(gè)月,由專(zhuān)業(yè)人員去搜集小區(qū)戶(hù)型,再由設(shè)計(jì)師對(duì)該小區(qū)的戶(hù)型進(jìn)行研究,從而研制出適合本小區(qū)的套餐裝修產(chǎn)品。
2、針對(duì)整體行業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
在針對(duì)小區(qū)開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品的同時(shí),我們會(huì)同時(shí)推出相對(duì)較具共性的行業(yè)產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的,是由于市場(chǎng)上還有很多小區(qū)的裝修程度不一致,這是由于房屋銷(xiāo)售的情況和業(yè)主對(duì)裝修的著急程度不一所決定的。即針對(duì)那些尾盤(pán)小區(qū)和二手房等特殊業(yè)主,我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品,它將能適應(yīng)更多的客戶(hù)。
行業(yè)產(chǎn)品我們將通過(guò)大量的廣
告來(lái)推廣。
五、個(gè)人建議---菜單式裝修
所謂菜單式裝修,即是指我們將一些常用的家庭裝修項(xiàng)目,列成家裝菜單,這些菜單圖文并茂,各項(xiàng)價(jià)格一目了然,客戶(hù)可以根據(jù)自己的家裝理念,在很短的時(shí)間內(nèi),做出裝修的選擇,從而既為客戶(hù)節(jié)省了來(lái)回奔波的時(shí)間,同時(shí)也增強(qiáng)了我公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,降低了客戶(hù)去其它公司看圖的機(jī)會(huì)。具體說(shuō)來(lái),菜單式裝修有以下幾個(gè)很鮮明的特點(diǎn):
1、 家裝設(shè)計(jì)一目了然。現(xiàn)在普通家庭裝修可供設(shè)計(jì)師發(fā)揮的空間不大,也就是說(shuō)設(shè)計(jì)師花三天時(shí)間做的設(shè)計(jì)圖,其技術(shù)含量也并不高。為此,我們就可以提前將家庭中的各個(gè)部位設(shè)計(jì)出圖來(lái),然后列成一個(gè)家裝菜單,每一個(gè)部位有十幾套或幾十套可供客戶(hù)選擇的方案,客戶(hù)只需在菜單上進(jìn)行選 擇即可,這樣無(wú)形中就節(jié)省了大量的做圖時(shí)間,也節(jié)省了客戶(hù)左右看圖的時(shí)間,從而提高工作效率。
分鐘出整套
設(shè)計(jì)圖紙,這樣就可以與客戶(hù)進(jìn)行簽單了。
3、 菜單式裝修,客戶(hù)想裝多少就裝多少。也就是說(shuō),如同在飯店吃飯一樣,豐儉由自己。這個(gè)菜單式裝修,預(yù)算更透明,對(duì)客戶(hù)更有利。
菜單式裝修的操作方法和流程如下:
1、 裝修公司提前出方案,將玄關(guān)柜、玄關(guān)棚、客廳棚、背景墻、
餐廳、廚房、衛(wèi)生間以及臥室等每個(gè)部位出十幾套至幾十套方案。
2、 將方案制作成優(yōu)美的圖冊(cè),標(biāo)上單項(xiàng)價(jià)格,以供客戶(hù)進(jìn)行觀
看和選擇。
3、 客戶(hù)選擇方案和設(shè)計(jì)師制作平面圖同步進(jìn)行。
4、 最后在選擇完方案后,立即簽單打印效果圖。
2、即墨裝飾公司調(diào)查表1份
市場(chǎng)部:
2015年12月21日
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇七
回顧2011年,我們不禁感慨萬(wàn)千,2011年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程。雖然,在過(guò)去的一年里,我們走過(guò)了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區(qū),對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個(gè)開(kāi)端,我們希望通過(guò)不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《2011年年度報(bào)告》:“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍?!薄拔磥?lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進(jìn)。”“目標(biāo)很簡(jiǎn)潔:總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求。“未來(lái)的一年中,我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容,讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用?!薄拔蚁MM建一支團(tuán)隊(duì),一支有能力的團(tuán)隊(duì),讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他(她)們的最大潛能,自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗?!薄拔覀?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話,那就是努力,那就是奇跡。”
2011年,我們承諾的事情,基本上都實(shí)現(xiàn)了,還創(chuàng)造了奇跡。2011年,我們首先改變了培訓(xùn)部的。
教學(xué)。
模式,是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變,并收到了相對(duì)好的效果。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確,并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車(chē)輛投入使用,最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo),它讓我相信,一分努力一分收獲,這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì),我承認(rèn),由于工作的繁細(xì)緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結(jié),很對(duì)不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn),我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。
2012年,我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng),不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí),深入拓展,將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力,才會(huì)將工作做好;要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂,才會(huì)成功。
2012年,我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù),如果實(shí)現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。2012年重點(diǎn)工作安排包括:。
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
2012年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年,作為一支年輕的團(tuán)隊(duì),我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段,進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望2012不會(huì)是世界末日,更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反,我們堅(jiān)信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態(tài),暢通的合作。
2012年不是黑暗的一年,而是光明的一年;2012年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,2012年,不是毀滅,而是開(kāi)始。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇八
20-年是某某裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據(jù)公司20-經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,某某年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20-年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20-年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,某某年公司先后榮獲某某年度全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國(guó)信息化先進(jìn)單位、20-某某室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱(chēng)號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、蔣劍榮獲20-年度全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20-年度某某市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激本人加入公司已有半年時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無(wú)比的自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。本人20-年度雖然在公司的工作時(shí)間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了20-年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20-年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開(kāi)始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開(kāi)關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作?,F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對(duì)金屬材料的防腐、防銹;對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來(lái)認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開(kāi)展工作,取得明顯的成效。
8、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題或要求處理的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門(mén)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇九
是我們公司業(yè)務(wù)往全國(guó)發(fā)展至關(guān)重大的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作。為此,在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于新人來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷(xiāo)售部工作;通過(guò)上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力協(xié)助銷(xiāo)售部的工作和裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做行業(yè)是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,充滿期待的20xx已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。
說(shuō)道收獲,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至20xx。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶(hù)型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。
全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。要說(shuō)原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。
在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū),與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰(zhàn),參加國(guó)際鄭開(kāi)馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書(shū)會(huì)》、在下班路上聽(tīng)勵(lì)志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長(zhǎng)。
甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽(tīng)到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號(hào),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績(jī)了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。
甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話,雖然每天天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二:沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的.返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開(kāi)展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,并抄送各相關(guān)部門(mén),保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒(méi)有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年,我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫(xiě)優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十一
20x年彈指間已過(guò)半年。總結(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十二
20xx年悄然而去,20xx年已然開(kāi)啟,從13年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿竣工,回首過(guò)去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。20xx年基本全年在xx項(xiàng)目上,通過(guò)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與,圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無(wú)法滿足其專(zhuān)業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。
其次,就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。(二)缺乏門(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),考慮問(wèn)題不夠周全。
(三)事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。(四)對(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù),對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施,缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。(二)業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!(四)通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對(duì)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
20xx年是xx裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據(jù)公司20xx經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,ji發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。20xx年,公司合同總產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同xxxx萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、xxsm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;xx奧運(yùn)帆船中心、xx欽州白海豚大酒店、xx珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)xx大廈、xx高新區(qū)火炬大廈等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局xx潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核ji勵(lì)機(jī)制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,xx年公司先后榮獲xx年度全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)、xxx信用企業(yè)、全國(guó)信息化先進(jìn)單位、20xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱(chēng)號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成ji勵(lì)機(jī)制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。09年公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十三
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善的《公司》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年底公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì)、員工聚會(huì)、早會(huì)等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤(pán)等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《員工管理手冊(cè)》。根據(jù)《員工管理手冊(cè)》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)簽定了經(jīng)營(yíng)。《員工管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶(hù)簽單率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的實(shí)際情況和店面的特點(diǎn),從店面規(guī)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等營(yíng)銷(xiāo)策略方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
1、合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用要再下降的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的.基礎(chǔ)。加強(qiáng)企劃工作,延伸品牌效應(yīng),有計(jì)劃有目標(biāo)的推行公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特的!
20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的一年,也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20xx年開(kāi)始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶(hù)最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十四
集團(tuán)下屬子公司-裝飾工程有限公司建立并逐步完善制定并完成公司業(yè)務(wù)定額;培養(yǎng)客戶(hù)樹(shù)立形象,為下一個(gè)財(cái)年公司發(fā)展做準(zhǔn)備。新年伊始,感謝集團(tuán)董事會(huì)給我這個(gè)機(jī)會(huì)組建裝飾分公司,根據(jù)公司目前條件及資源以及市場(chǎng)情況,我計(jì)劃分公司主營(yíng)業(yè)務(wù)目標(biāo)定在工裝以及會(huì)展特裝工裝以及會(huì)展特裝方面;年?duì)I業(yè)額定在rmb300萬(wàn)元;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主,在項(xiàng)目方面正式立項(xiàng)后在申請(qǐng)公司其他部門(mén)抽調(diào)人員組成項(xiàng)目組共同完成任務(wù)。下面我進(jìn)行具體闡述:
(一)主營(yíng)業(yè)務(wù):工裝以及會(huì)展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種:活動(dòng)、家裝、工裝、會(huì)展。而集團(tuán)目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動(dòng)為主,這部分業(yè)務(wù)同時(shí)也是客戶(hù)部目前較大的收入支撐,而且活動(dòng)項(xiàng)目集團(tuán)各部門(mén)已經(jīng)運(yùn)做的很成熟了,并不急需額外增加一個(gè)分公司專(zhuān)門(mén)去進(jìn)行設(shè)計(jì)施工。
家裝工程在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下利潤(rùn)低而且惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且集團(tuán)也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與資源,我司也不打算進(jìn)入該領(lǐng)域。工裝我集團(tuán)有相當(dāng)一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專(zhuān)業(yè)的工程施工隊(duì)伍,適合我司開(kāi)展業(yè)務(wù),但工裝尤其是大型工裝,這是我司所欠缺的。會(huì)展特裝方面是我的`強(qiáng)項(xiàng),但競(jìng)爭(zhēng)非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強(qiáng)。綜上分析,我認(rèn)為主營(yíng)方向應(yīng)該放在工裝辦公空間、廠房、場(chǎng)館、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所)以及會(huì)展特裝方面娛樂(lè)場(chǎng)所以及會(huì)展特裝方面。
(二)swot分析。
1、優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)。
a、集團(tuán)具有豐富的社會(huì)資源;
b、集團(tuán)客戶(hù)有很多項(xiàng)目可以深入挖掘;
c、集團(tuán)具有較強(qiáng)的資金實(shí)力;
d、我司為剛組建部門(mén),起點(diǎn)高;
2、劣勢(shì):
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗(yàn);
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團(tuán)隊(duì);
d、公司缺乏技術(shù)人才;
3、機(jī)會(huì):
a、海南正處于大發(fā)展階段;
b、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大;
d、各級(jí)政府項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)人才不多,規(guī)劃較為盲目;
4、威脅:
a、行業(yè)利潤(rùn)大,進(jìn)入此行業(yè)人員及公司眾多;
b、各家同業(yè)公司逐漸打造自己的團(tuán)隊(duì)和品牌;
c、各家同業(yè)公司逐漸形成豐富的操作經(jīng)驗(yàn);
d、各家同業(yè)公司擁有較多的商家資源;
(三)工作開(kāi)展思路及推廣策略分析,我司應(yīng)該善加利用集團(tuán)雄厚的資金、根據(jù)swot分析,我司應(yīng)該善加利用集團(tuán)雄厚的資金、良好的政府關(guān)系、眾多的潛在客戶(hù)這一優(yōu)勢(shì)條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功,踏踏實(shí)實(shí)做幾件眾多的潛在客戶(hù)這一優(yōu)勢(shì)條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功,標(biāo)桿工程,彌補(bǔ)先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,成立聯(lián)合艦隊(duì)借標(biāo)桿工程,彌補(bǔ)先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,雞生蛋共同發(fā)展;同時(shí)逐步建立起自己的專(zhuān)業(yè)形象,向行業(yè)標(biāo)桿邁進(jìn)!
具體工作安排如下:
針對(duì)政府:積極配合董事會(huì)工作并把董事會(huì)項(xiàng)目放在工作第一位。
針對(duì)現(xiàn)有集團(tuán)相關(guān)客戶(hù):與客戶(hù)部以及傲拓分公司進(jìn)行溝通,緊密聯(lián)系分析客戶(hù)資源,擬定出切實(shí)可行的客戶(hù)攻關(guān)項(xiàng)目,爭(zhēng)取在年后即確定一兩個(gè)潛在客戶(hù)開(kāi)始公關(guān)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十五
來(lái)到公司已有一星期,有感觸有感謝,更多的是收獲。
來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境有些陌生與拘謹(jǐn),但它是創(chuàng)藝,一個(gè)熱情而直白的公司,一群快樂(lè)而善意的同事,雖然有辛苦有壓力但因?yàn)檫@些我是快樂(lè)的工作著,努力著。
別,頗析每個(gè)客戶(hù)的控制點(diǎn),最后給客戶(hù)一把“尺子”由客戶(hù)自己做決定。
施工是一個(gè)關(guān)鍵,特別是水電。1水電開(kāi)槽與排線;信號(hào)線與電源線,強(qiáng)弱電線分別相隔15cm,線卡間相隔8cm,走線方向橫平豎直,穿線管必須是硬管,我公司所用管為聯(lián)塑,線與線相搭處有過(guò)橋彎,用于消除相互間干擾。室內(nèi)開(kāi)關(guān)約離地面1.2m,電視插座約30cm,施工期間開(kāi)關(guān)處電線有蓋板罩上,防止水泥沙漿腐蝕與電線的磨損。2我公司規(guī)定,施工三天內(nèi)必須把室內(nèi)所有成品粘貼上保護(hù)膜以免被污染或損害。3泥工大概包括地板(先做地面鑿平)或鋪瓷磚(如大地磚,水泥與沙的比例為1:2常用無(wú)眼沙一般仿古磚需要勾縫我公司有專(zhuān)業(yè)勾縫機(jī)械)墻面客廳與臥室等磁粉粉刷后打磨,刷乳膠漆,瓷磚碰角需修成90度并留有一定縫隙。4防水也是顧客比較關(guān)注的,入戶(hù)花園,陽(yáng)臺(tái),廚房,衛(wèi)生間都需要做防水,地漏的安裝,并且要做下水管包管(起遮丑與隔音作用),客衛(wèi)回填。洗澡處做1.8m防水,地面全部做防水并卷邊30cm。5廚房與衛(wèi)生間鋁扣板吊頂,吊頂接縫處按鋁扣收口線條。門(mén)檻石的安裝主要起區(qū)域劃分與擋水作用,還有窗臺(tái)板安裝等。6木工主要為現(xiàn)場(chǎng)制作的門(mén)套,鞋柜,電視柜,背景墻,吊頂,衣柜,裝飾柜,酒柜,櫥柜等,并且所有現(xiàn)場(chǎng)制作都需刷漆,吊頂刷防銹漆。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)在針對(duì)一些需要看樣板房的顧客要特別準(zhǔn)備,基礎(chǔ)工程大致一樣。
從來(lái)的第一天起我就做好了準(zhǔn)備,辛苦是必然的,經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是艱難的積累過(guò)程,不斷的學(xué)習(xí)與磨練才能使自己更加成熟,干練。
從未想過(guò)打“退堂鼓”多是想下一步該邁向哪,制定目標(biāo)是努力的看點(diǎn),望向那個(gè)方向前進(jìn),一次一次達(dá)到目標(biāo)帶給自己更多的信心。不關(guān)初衷是想進(jìn)任何部門(mén),都從業(yè)務(wù)這個(gè)與客戶(hù)第一接觸部門(mén)開(kāi)始,我很認(rèn)同,只有真正體驗(yàn)過(guò)才更懂每個(gè)帶回的辛苦與付出。
這是我進(jìn)公司一星期來(lái)所學(xué)大概內(nèi)容與感觸,要更加努力學(xué)習(xí)并學(xué)會(huì)運(yùn)用所體會(huì)與所學(xué)知識(shí),不斷向前邁進(jìn)。
業(yè)務(wù)部:王莉2010.11.14。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十六
根據(jù)xxxx裝飾行業(yè)客戶(hù)信息將裝飾公司分為高中低檔三類(lèi)公司,以科勒潔具作為敲門(mén)磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準(zhǔn)備好資料和名片。
在已經(jīng)對(duì)目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門(mén)拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對(duì)于無(wú)法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3、對(duì)已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4、對(duì)于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,愛(ài)好,設(shè)計(jì)和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,再根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對(duì)性的與其接觸,盡快的`建立起合作關(guān)系!
5、通過(guò)已經(jīng)其他品類(lèi)的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì)。
6、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類(lèi):
(1)注重返點(diǎn);
(2)注重設(shè)計(jì)效果;
(3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設(shè)計(jì)師深入溝通,及時(shí)報(bào)備客戶(hù)信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性。
9、對(duì)于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門(mén)拜訪以及后期溝通過(guò)程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,確保他們?cè)谕扑]產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對(duì)應(yīng)的人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購(gòu)中非常重要(在服務(wù)好前幾戶(hù)業(yè)主之后,對(duì)于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾.
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十七
讓我們摘要《年度報(bào)告》:“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍?!薄拔磥?lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進(jìn)。”“目標(biāo)很簡(jiǎn)潔:總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍?!?“不離不棄,將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求。“未來(lái)的一年中,我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容,讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用?!薄拔蚁MM建一支團(tuán)隊(duì),一支有能力的團(tuán)隊(duì),讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他(她)們的最大潛能,自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗?!薄拔覀?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話,那就是努力,那就是奇跡?!?BR> 20,我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng),不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí),深入拓展,將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力,才會(huì)將工作做好;要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂,才會(huì)成功。
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十八
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xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,**裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們**裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
xx年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸--------引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據(jù)公司xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
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2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值646萬(wàn)元,較好地完成了--------公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制--------制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,xx年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“xx**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱(chēng)號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲xx年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通--------過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從xx年開(kāi)始,我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶(hù)最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬(wàn)事如意!
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十九
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20_年。在新的一年,我們公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機(jī),樹(shù)立全新的形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好,同時(shí),要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.樹(shù)立并落實(shí)“__出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“__出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。
1.細(xì)分客戶(hù)群。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)客戶(hù)群的細(xì)分工作,要開(kāi)動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),做好客戶(hù)關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)制訂并落實(shí)客戶(hù)投訴的處理程序,客戶(hù)對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴,要及時(shí)的溝通和響應(yīng),給予客戶(hù)滿意的答復(fù)。
1.保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。
2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),互相交流,相互促進(jìn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。要開(kāi)動(dòng)腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場(chǎng)與客戶(hù)日益增長(zhǎng)的要求。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇二十
回顧20xx年,我們不禁感慨萬(wàn)千,20xx年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程。雖然,在過(guò)去的一年里,我們走過(guò)了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區(qū),對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個(gè)開(kāi)端,我們希望通過(guò)不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。
九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍?!薄拔磥?lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進(jìn)。
20xx年,我們承諾的事情,基本上都實(shí)現(xiàn)了,還創(chuàng)造了奇跡。20xx年,我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式,是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變,并收到了相對(duì)好的效果。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確,并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車(chē)輛投入使用,最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo),它讓我相信,一分努力一分收獲,這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì),我承認(rèn),由于工作的繁細(xì)緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結(jié),很對(duì)不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn),我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。
20xx年,我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng),不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí),深入拓展,將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力,才會(huì)將工作做好;要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂,才會(huì)成功。
20xx年,我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù),如果實(shí)現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括:。
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇一
光陰如梭,20x年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從__崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。
嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足。
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹(shù)立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)x存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如x問(wèn)題和x問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待x在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇二
__年悄然而去,__年已然開(kāi)啟,從__年8月份至今在__錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿竣工,回首過(guò)去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。__年基本全年在__項(xiàng)目上,通過(guò)__項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與,圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無(wú)法滿足其專(zhuān)業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。其次,就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)__年度工作總結(jié)和__年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),考慮問(wèn)題不夠周全。
(三)事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù),對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施,缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)__年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,__年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對(duì)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇三
活動(dòng)細(xì)節(jié)部分沒(méi)有策劃詳細(xì),例如獎(jiǎng)品的到位時(shí)間,桌牌、胸牌的制作,投影儀的安排,場(chǎng)地的確認(rèn)等等。我沒(méi)有起到總助該起的作用,請(qǐng)求經(jīng)濟(jì)處罰一百元,幫助我成長(zhǎng)。
二、廣告的投放。
路牌的效果并不明顯。報(bào)紙單頁(yè)還可以。
電話邀約的客戶(hù)雖然有效,但是客戶(hù)大部分都表示出了對(duì)時(shí)間裝修公司邀約電話的抵觸,第一印象不好的情況下,后期工作做起來(lái)很困難,要想辦法調(diào)節(jié)這中間的矛盾。
另外很多客戶(hù)都是外地的或者本人不在安慶,對(duì)于這部分的客戶(hù),怎樣獲得他們的認(rèn)可,涉及到公司品牌形象的建立,廣告的投放等,公司的知名度還是不夠,需要加強(qiáng)。要達(dá)到只要一提起我們公司,客戶(hù)就會(huì)恍然大悟說(shuō):哦,三優(yōu)實(shí)創(chuàng)啊,在媒體上看見(jiàn)過(guò)或者聽(tīng)過(guò)。
三、此次活動(dòng)沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起設(shè)計(jì)師的工作積極性,感覺(jué)已經(jīng)活動(dòng)麻痹了,前期認(rèn)籌的客戶(hù)跟蹤做的很不好,工作態(tài)度消極。需要想辦法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性已經(jīng)公司凝聚力。
四、主體內(nèi)容一再變化,從團(tuán)購(gòu)變成砍價(jià),折扣內(nèi)容也不停變動(dòng),再而三的改變給客戶(hù)留下不好的印象。應(yīng)該從一而終,策劃內(nèi)容確定后就堅(jiān)持到底。
五、價(jià)格戰(zhàn)可以吸引一部分的顧客,但是房子是一個(gè)人的家,客戶(hù)的內(nèi)心深處還是想要一個(gè)舒適的家居環(huán)境的。怎樣引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi),是設(shè)計(jì)師面臨的最大問(wèn)題,建議培訓(xùn)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)功底。只有好的效果圖才能吸引到客戶(hù)的關(guān)注度。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇四
服裝公司年度計(jì)劃書(shū),年初的時(shí)候就要寫(xiě)年度計(jì)劃書(shū)了,下面是整理了服裝公司年度計(jì)劃書(shū)范文,歡迎大家閱讀。
一、條件綜合
(一)企業(yè)停滯的微觀條件綜合:
1、人數(shù)條件:隨同著合肥市面房地產(chǎn)事業(yè)的興旺停滯,越來(lái)越多的人也掀起了購(gòu)房的狂潮.容易的調(diào)查以次購(gòu)房人潮的年齡構(gòu)造.20-45歲的人潮占整個(gè)市面的80%,這種人潮的消耗觀點(diǎn)新潮,對(duì)于設(shè)想理念的請(qǐng)求新鮮.這正在那種水平上曾經(jīng)給咱們公司指標(biāo)市面做了導(dǎo)向.
2、經(jīng)濟(jì)條件:合肥的消耗程度可見(jiàn)一斑,從積年的經(jīng)濟(jì)停滯趨向來(lái)看,合肥的經(jīng)濟(jì)是出現(xiàn)快捷退步的,千萬(wàn)再有小半咱們?cè)摦?dāng)留意的是正在合肥購(gòu)房的人潮國(guó)產(chǎn)戶(hù)也占定然數(shù)額.(該署人要么富裕真心求購(gòu),要么抄房)
(二)共事業(yè)的條件綜合:
咱們公司的定位是指導(dǎo)型的企業(yè),想要?jiǎng)?chuàng)舉本人的品牌抽象,絕對(duì)于于其余的公司我做了一度容易的swot條件綜合供參考:
優(yōu)勢(shì):
要素:沒(méi)有構(gòu)成定然的品牌效應(yīng),反應(yīng)力沒(méi)有夠.資金主力出色.
啟發(fā):及早構(gòu)建本人的品牌,加長(zhǎng)宣揚(yáng)力度,爭(zhēng)得市面部的業(yè)務(wù)量.
劣勢(shì):
要素:市面部人員多,正在小區(qū)的勾結(jié)力氣大,企業(yè)文明保守,時(shí)常能夠感想保守的市面營(yíng)銷(xiāo)理念.公司絕對(duì)于較大.設(shè)想程度絕對(duì)于較高,效勞程度精彩.簽單率高.公司保守的治理實(shí)踐人本原理的使用,大俠傳一直以人的踴躍性為治理的`中心和能源,底細(xì)決議成敗,效勞貫徹跟蹤。
啟發(fā):接續(xù)增強(qiáng)本人的劣勢(shì),重視對(duì)于職工績(jī)效程度的評(píng)議,評(píng)議形式,采取y實(shí)踐,重視對(duì)于職工的尊重.
要挾:
要素:一些小公司會(huì)應(yīng)用資料的優(yōu)良,報(bào)價(jià)低來(lái)吸收顧客.關(guān)于貴族司也會(huì)應(yīng)用本人的資金主力和品牌價(jià)格等劣勢(shì)降假也要搶取市面擁有率.合肥家裝事業(yè)自身的絕對(duì)于紊亂對(duì)于咱們也有定然的反應(yīng).
啟發(fā):聽(tīng)聞郭經(jīng)營(yíng)說(shuō)往年的樓盤(pán)開(kāi)拓和往年搬進(jìn)小區(qū)的人員絕對(duì)于去歲 有較大寬度的進(jìn)步,但是粉飾公司絕對(duì)于去歲卻沒(méi)有什么變遷,這就象征粉飾事業(yè)歸于需要缺少慣性即e1那樣價(jià)錢(qián)的進(jìn)步并沒(méi)有會(huì)對(duì)于貨物的出售沒(méi)有多大反應(yīng).
我以為依據(jù)其余的公司的要挾狀況咱們能夠做價(jià)錢(qián)差同化的營(yíng)銷(xiāo)形式,做資料的品質(zhì)價(jià)錢(qián)明細(xì)表給消耗者以誠(chéng)信.另附加大市面部疏散,搶占市面擁有率,那樣也能夠正在腳面也加長(zhǎng)了宣揚(yáng)力度,有益于品牌的建立.
時(shí)機(jī):
要素:粉飾事業(yè)是一度旭日財(cái)物,隨著房產(chǎn)的崛起以及合肥經(jīng)濟(jì)的停滯這將有益于合肥粉飾公司的停滯。
啟發(fā):抓住時(shí)機(jī)躊躇沒(méi)有前,鉆研失掉保守營(yíng)銷(xiāo)形式的停滯。
(三)公司外部宏觀條件的綜合:
nhr=tb/[(s bn w o)*(1 a% t)]
(式中 各個(gè)記號(hào)的意義能夠上網(wǎng)考證一下,我忘卻了)
同聲重視人員績(jī)效的考評(píng)和鼓勵(lì)機(jī)制的采納。
再有小半就是留意職工的散失狀況,到年終的時(shí)分能夠會(huì)有職工就職的狀況發(fā)作,該署人的分開(kāi)過(guò)半是由于本人手上有存戶(hù)指望年終的時(shí)分撈一把大的,他們的分開(kāi)正在那種水平上也是由于公司采取的狩獵式營(yíng)銷(xiāo)形式(找出公館的一兩個(gè)就能夠一年沒(méi)有必干,沒(méi)有好的就白糜費(fèi)一年工夫)我集體感覺(jué)該當(dāng)找一度好的陽(yáng)臺(tái),預(yù)防優(yōu)良人員的散失。
2、設(shè)想部:重視設(shè)想理念的新鮮性,我集體以為正在那種水平上咱們公司簽單失利的緣由除非報(bào)價(jià)高(我感覺(jué)是由于資料的品質(zhì)沒(méi)有展示給顧客,讓他實(shí)在感想)此外就是設(shè)想的程度。
能夠想象,每個(gè)公司都能夠采納保守的資料,對(duì)于于資料品質(zhì)的進(jìn)步時(shí)間無(wú)限,市場(chǎng)上最好的都擺開(kāi)在這里。
可是設(shè)想的施展時(shí)間很大,我想設(shè)想部人員聘請(qǐng)的品質(zhì)相等主要。
3、工事部:動(dòng)土品質(zhì)的優(yōu)劣,作活的松緊也會(huì)反應(yīng)到后續(xù)付款和屋宇托付的品質(zhì)成績(jī)之類(lèi)。
我想為了進(jìn)步工事部動(dòng)土品質(zhì)的成績(jī),咱們能夠掛亞軍榜,讓動(dòng)土好的人馬,贊揚(yáng)率低的多分動(dòng)土的時(shí)機(jī),以此鼓勵(lì)每個(gè)動(dòng)土部。
二、市面營(yíng)銷(xiāo):
(一)促銷(xiāo):因?yàn)楣緞倓倓倓偝闪](méi)有久,正在資金的主力范圍絕對(duì)于出色,咱們沒(méi)有得沒(méi)有把資金的無(wú)效應(yīng)用率擺開(kāi)在主要的地位.我集體以為:1、海報(bào)投放的取舍成績(jī),絕對(duì)于于新聞紙的短期時(shí)效性,我想愈加該當(dāng)取舍時(shí)效性較長(zhǎng)的挪動(dòng)媒體或者許新收盤(pán)小區(qū)左近安頓路標(biāo)(正常沒(méi)有必超越一度月,和擺臺(tái)的工夫差沒(méi)有多即可)千萬(wàn)還能夠用捐獻(xiàn)咱們公司的文明衫等手腕做宣揚(yáng).2、除展室那樣的展銷(xiāo)之外,我集體以為再有榜樣房?jī)?yōu)越,優(yōu)越券,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)(注冊(cè)會(huì)員,當(dāng)前引薦顧客過(guò)去寄予處分)之類(lèi)。
3、價(jià)錢(qián)技巧:零數(shù)定價(jià),相似本來(lái)估算額40000的改成39900。
再有就是依據(jù)需要差別定價(jià),部分人富裕,只需設(shè)想上多花功力,價(jià)錢(qián)能夠進(jìn)步點(diǎn)。
(二)指標(biāo)市面:
1、從粉飾工地的類(lèi)型來(lái)看粉飾事業(yè)分成家裝、工裝、商裝。
因?yàn)榧已b占整個(gè)粉飾事業(yè)份額的80%之上,咱們公司的次要指標(biāo)是家裝。
2、從粉飾的存戶(hù)消耗程度而言分成低檔、中檔、高檔。
咱們是一家范圍比擬大,以求建立變化相似星藝,華寧,九鼎等品牌的公司。
但因?yàn)樵蹅児緞倓倓倓傔M(jìn)入某個(gè)事業(yè),我集體感覺(jué)咱們能夠先期把力點(diǎn)放正在高檔存戶(hù),那樣一來(lái),相比擬一些小的公司,咱們的合作力遠(yuǎn)強(qiáng)他們。
此外,因?yàn)楹戏实南某潭葲](méi)有是很高,高檔存戶(hù)是消耗人潮的支流,咱們沒(méi)有只能夠伺機(jī)擴(kuò)展市面擁有率,也能夠進(jìn)步品牌的沖鋒陷陣力度。
(這沒(méi)有過(guò)是我集體的意見(jiàn),公司能夠本人推敲)
(三)營(yíng)銷(xiāo)翻新:因?yàn)檠b修資料外面正常含有甲醛和一些氡氣,該署次要是因?yàn)槭嘲?、膠合板等以及一些沒(méi)有象樣的石灰而形成的,這關(guān)于一度很短工夫正在家里的人來(lái)說(shuō),特別是小孩子會(huì)形成衰弱心腹之患,我提議咱們公司能夠提出綠色裝修某個(gè)標(biāo)語(yǔ),強(qiáng)調(diào)環(huán)保認(rèn)識(shí),讓顧客感想衰弱理念。
一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)方針
自2016年起,商品零售業(yè)蓬勃發(fā)展,促進(jìn)國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)及居民消費(fèi)的增長(zhǎng),消費(fèi)力明顯趨向品質(zhì)好、品牌知名度大的商品。
通過(guò)對(duì)行業(yè)的調(diào)查,
1、80后的消費(fèi)群體未來(lái)三年將成為市場(chǎng)的消費(fèi)主流:對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)時(shí)尚度、舒適度要求高。
2、知名品牌加速擴(kuò)張,國(guó)內(nèi)大裝品牌大部分切入三線市場(chǎng),占據(jù)了百貨商場(chǎng)、城市街鋪的主流渠道,我公司現(xiàn)有店鋪以商場(chǎng)店、專(zhuān)賣(mài)店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度較高,能夠應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化。
在這種態(tài)勢(shì)下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢(shì)和經(jīng)營(yíng)情況,確立品牌的市場(chǎng)定位——二線市場(chǎng)的二級(jí)商圈、城市的一二級(jí)百貨及三線市場(chǎng)的一級(jí)商圈,未來(lái)將成為公司的主流渠道。
因此,公司今后三年年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為: 提升品牌知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化終端視覺(jué)表現(xiàn)力; 圍繞核心店鋪動(dòng)銷(xiāo)率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
二、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2016--2017年,公司核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為:
1、 每年度銷(xiāo)售1300萬(wàn)元
2、 年度銷(xiāo)售增長(zhǎng)率25%
3、 每年度毛利潤(rùn)520萬(wàn)元
商品毛利率:40%--45%
4、 年度總費(fèi)用控制220萬(wàn)元,利潤(rùn)率控制為30%,利潤(rùn)額為300萬(wàn)元:
費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用56萬(wàn)元,營(yíng)運(yùn)費(fèi)用130萬(wàn)元,商品折損34萬(wàn)元。
(二)銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分
銷(xiāo)售總指標(biāo)
(三)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)
1、采購(gòu)管控目標(biāo):1000萬(wàn)元。
(一)市場(chǎng)策略
1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,支持前端銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)達(dá)成。
2、通過(guò)在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現(xiàn)力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營(yíng)打造成公司核心銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng),以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶(hù)為核心方向,做好公司的基本盤(pán)面建設(shè)。
5、2016--2017年,公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定知名度和實(shí)力的商場(chǎng),作為品牌形象提升的另一核心策略.
(二)商品策略
1.商品的風(fēng)格調(diào)整:拉寬消費(fèi)群,貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),錯(cuò)開(kāi)相應(yīng)風(fēng)格品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。
2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造。
(三)品牌策略
1、提升品牌終端視覺(jué)表現(xiàn)力
1)新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控:2017年起,以“小城市開(kāi)大店”的策略,執(zhí)行新開(kāi)店審批流程,并加強(qiáng)開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量,強(qiáng)化店鋪視覺(jué)表現(xiàn)并嚴(yán)把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。
2)調(diào)整品牌商圈。
2017年開(kāi)始,公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
2、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣
1)公司進(jìn)行電視媒體廣告和各種平面媒體廣告投放,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。
2)2017年,計(jì)劃在承德區(qū)域進(jìn)行不少于10次大型促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng)。
四、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制
年度總費(fèi)用控制220萬(wàn)元,費(fèi)用點(diǎn)17%,各費(fèi)用項(xiàng)目如下:
1)管理費(fèi)用:56萬(wàn)元
2)營(yíng)業(yè)費(fèi)用:130萬(wàn)元
3)貨品折損費(fèi)用:34萬(wàn)元
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇五
讓我們摘要《2012年年度報(bào)告》:“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍。”“未來(lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進(jìn)?!薄澳繕?biāo)很簡(jiǎn)潔:總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求?!拔磥?lái)的一年中,我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容,讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用?!薄拔蚁MM建一支團(tuán)隊(duì),一支有能力的團(tuán)隊(duì),讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他(她)們的最大潛能,自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗?!薄拔覀?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話,那就是努力,那就是奇跡?!?BR> 2012年,我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng),不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí),深入拓展,將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力,才會(huì)將工作做好;要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂,才會(huì)成功。
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
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五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇六
根據(jù)市場(chǎng)占有比率,裝修公司占有率60%至70%之間,裝修隊(duì)占有率在10%左右,自裝比例在15%至20%左右,投資及其他占有率為5%至10%之間。
家裝公司分析
吉林市家裝公司可分為三個(gè)階層,大型裝飾公司做品牌,中型裝飾公司做數(shù)量,小型裝飾公司做利潤(rùn),大型裝飾公司純利潤(rùn)占20%以上,中型裝飾公司純利潤(rùn)8%-10%之間,小型裝飾公司純利潤(rùn)占有率在20%-30%之間。
家裝公司又分為兩種形式,一種家裝公司主做的是公司發(fā)展,另一種家裝公司主做的是占有率,做資金周轉(zhuǎn),用資金投資高盈利的產(chǎn)業(yè)及其他。
大型裝飾公司,以公司品牌知名度進(jìn)行宣傳,專(zhuān)做家裝主材一體化公司,主做家居體驗(yàn)館,部門(mén)齊全,人員配備齊全,以總部完善的管理模式,以品牌創(chuàng)造效益。
金,投資其他利潤(rùn)產(chǎn)業(yè),人員配備齊全,部門(mén)不健全,管理模式不完善,以?xún)r(jià)格占有市場(chǎng)份額。
小型裝飾公司,以小區(qū)樓盤(pán)為根據(jù)地,主要做利潤(rùn),以工地質(zhì)量,客戶(hù)服務(wù),轉(zhuǎn)介紹維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司人員不健全,部門(mén)不健全,靠自己安排工人施工,減少項(xiàng)目經(jīng)理中間費(fèi)用以及主材回扣,獲取盈利。
計(jì)劃一、
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果以及了解情況,杰高發(fā)展應(yīng)根據(jù)大公司的管理模式進(jìn)行完善,部門(mén)完善,人員完善,管理完善,以小公司的形式來(lái)占領(lǐng)樓盤(pán)份額,做到服務(wù)一戶(hù)帶來(lái)一戶(hù),以小區(qū)樓盤(pán)為公司發(fā)展根據(jù)地,進(jìn)行樓盤(pán)直接性宣傳,并獲取利潤(rùn),不要求做到吉林市整體占有率,要求做到樓盤(pán)占有率,以服務(wù)及口碑流傳,大公司做不到的服務(wù)我們做,中型公司做不到的口碑我們做,小型公司做不到的完善我們做,綜合分類(lèi)公司的優(yōu)勢(shì),綜合公司的現(xiàn)狀,進(jìn)行公司發(fā)展的目標(biāo)。
目標(biāo)一、
占領(lǐng)樓盤(pán)形式,可大大減少公司人員短缺情況,并且起到直接宣傳作用又起到減少人員開(kāi)銷(xiāo)。
目標(biāo)二、
合作,根據(jù)公司現(xiàn)有情況,占領(lǐng)樓盤(pán)方向進(jìn)行小區(qū)樓盤(pán)占有率的策劃,以合作形式,例如:商場(chǎng),主材,進(jìn)行合作,以減少合作樓盤(pán)開(kāi)銷(xiāo),并且以其他知名度公司共同提升杰高的知名度,增加業(yè)主知名度、信任度,以合作方式營(yíng)造公司品牌效應(yīng),可起到低投資高回報(bào)的提升公司品牌影響力。
目標(biāo)三、
公司各部門(mén)發(fā)展及培養(yǎng)人才,發(fā)展區(qū)域經(jīng)理,以拜訪形式進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,售樓處,地產(chǎn),置業(yè)公司,商場(chǎng),企業(yè),等進(jìn)行團(tuán)購(gòu)以及下線的開(kāi)拓,并且發(fā)展公司工商裝渠道,資源獲取,人脈獲取。
目標(biāo)四、
設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)部,設(shè)計(jì)師是公司的中軸部門(mén),營(yíng)造公司專(zhuān)門(mén)的,設(shè)計(jì)人員,繪圖人員,并且將設(shè)計(jì)人員分解,1,、可考慮把設(shè)計(jì)師分成級(jí)別或分組,提高設(shè)計(jì)師之間競(jìng)爭(zhēng)力,以能力劃分級(jí)別及薪資。2、可考慮把設(shè)計(jì)單獨(dú)分化,定制專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)洽談人員,設(shè)計(jì)員,繪圖員,洽談員,3、可將設(shè)計(jì)師分為設(shè)計(jì)較為優(yōu)秀的為一組,洽談能力較強(qiáng)的為一組,綜合公司實(shí)際情況,綜合考慮人員安排,設(shè)計(jì)師的管理主要是方法,不能以其他公司的管理方式進(jìn)行管理,如果都是相同,無(wú)法體現(xiàn)公司的整體服務(wù),設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力以及洽談能力,如按部就班直接影響設(shè)計(jì)師對(duì)工作的積極性,以及客戶(hù)簽單的成功率。
目標(biāo)五、
工,首先減少工地費(fèi)用支出,協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)市場(chǎng)活源,以先期的活源來(lái)完善工程部門(mén)的管理方式,在公司活源不斷上升階段,考慮項(xiàng)目經(jīng)理承包制,人員需定期進(jìn)行考核,以不斷的完善施工工藝、服務(wù)、質(zhì)量,工地形象,工人形象,衛(wèi)生,安全等,做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的堅(jiān)強(qiáng)盾牌。
目標(biāo)六、
公司營(yíng)銷(xiāo)企劃是每個(gè)公司發(fā)展必不可少的一部分,主要負(fù)責(zé)定期考察市場(chǎng)變化,公司變化,消費(fèi)群體變化,金融變化,材料等變化,根據(jù)市場(chǎng)需求以及公司現(xiàn)狀,制定公司活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,公司發(fā)展階段的廣告知名度的宣傳計(jì)劃,人員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制計(jì)劃,制定每年公司發(fā)展規(guī)劃,以及目標(biāo)發(fā)展計(jì)劃等等。
目標(biāo)七、
人事部是公司規(guī)則規(guī)定的管理部門(mén),從人員招聘儲(chǔ)備,工作人員的日常工作規(guī)定,崗位職責(zé),衛(wèi)生等其他事物監(jiān)督檢查工作,以各部門(mén)的管理制度限制員工的自覺(jué)性,所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,只有規(guī)定及制約才可提高一個(gè)公司的正規(guī)發(fā)展,服務(wù)等方面的制約,客戶(hù)跟蹤服務(wù)由人事部門(mén)直接管理,成立客服人員,進(jìn)行定期的客戶(hù)回訪,了解公司服務(wù)情況。
以上為個(gè)人對(duì)公司發(fā)展的一些見(jiàn)解,僅供參考。
如公司按照整體發(fā)展計(jì)劃,人員配備,部門(mén)完善,發(fā)展目標(biāo)的確定,按照市場(chǎng)情況,按照34個(gè)樓盤(pán),每個(gè)樓盤(pán)1500戶(hù)計(jì)算,共計(jì)51000戶(hù),公司如占據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售額的5%計(jì)算,那么就是2550戶(hù)的占有率,按照每戶(hù)2萬(wàn)元的金額,就是5100萬(wàn)人民幣,根據(jù)公司實(shí)際情況,在2015年如做到8個(gè)樓盤(pán)的合作,小區(qū)1500戶(hù)計(jì)算,總戶(hù)數(shù)12000戶(hù)計(jì)算,按照5%的占有比例,共計(jì)600戶(hù)家裝,依然按照單值2萬(wàn)元人民幣計(jì)算,共計(jì)完成總業(yè)績(jī)額為1200萬(wàn)人民幣,按照純利潤(rùn)15%公司年盈利為180萬(wàn)元人民幣,按照10%的純利潤(rùn),公司年利潤(rùn)為120萬(wàn)元人民幣,工商裝另計(jì)。
因工商裝大部分是靠關(guān)系和人脈組成,所以市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)成立的區(qū)域經(jīng)理主要負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)銷(xiāo)售,工商裝的人際交往以及人脈關(guān)系,有效的組成工商裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
市場(chǎng)部經(jīng)理:于強(qiáng)
第一部分:年度業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃
一、2015年度家裝方面總營(yíng)業(yè)額計(jì)劃
二、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按月進(jìn)行分解
名詞解釋?zhuān)?BR> 下表中,藍(lán)色表示淡季,粉色表示平季,黃色表示旺季,月度目標(biāo)要根據(jù)季節(jié)性特征進(jìn)行分解。
三、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行分解
名詞解釋?zhuān)?BR> 重要級(jí)別:指根據(jù)該小區(qū)的規(guī)模、房?jī)r(jià)、位置確定重要級(jí)別,只有最重點(diǎn)的小區(qū)才能列入本計(jì)劃表當(dāng)中。
交房前訂單:指該小區(qū)交房前,我們通過(guò)各種活動(dòng)產(chǎn)生的訂單。訂單是一切簽單的基礎(chǔ)。 本年簽單量:指在該小區(qū),2015年我們的簽單量目標(biāo)。本年?duì)I業(yè)額同上。一個(gè)小區(qū)我們可能會(huì)做2年甚至3年,這里應(yīng)該列入的是在2015年年底交房的小區(qū)或2015年交房的小區(qū)。 在下表的填寫(xiě)中,請(qǐng)注意不要把所有小區(qū)都寫(xiě)上去,只寫(xiě)我們的重點(diǎn)小區(qū)。小型公司只需要填寫(xiě)3-4個(gè),因?yàn)槟銈儾豢赡茏瞿敲炊嗟闹攸c(diǎn)小區(qū)。中型公司可以填寫(xiě)6-8個(gè)最重點(diǎn)小區(qū)加幾個(gè)次重點(diǎn)小區(qū)。重點(diǎn)小區(qū)的業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)該是營(yíng)業(yè)額總目標(biāo)的80%以上。
四、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按活動(dòng)進(jìn)行分解
名詞解釋?zhuān)?BR> 活動(dòng)類(lèi)型:按大中小進(jìn)行劃分,大型活動(dòng)指到場(chǎng)客戶(hù)量在60戶(hù)上的大型活動(dòng),中型活動(dòng)指到場(chǎng)客戶(hù)量在30-40戶(hù)的活動(dòng),小型活動(dòng)指到場(chǎng)客戶(hù)量在10-20戶(hù)的活動(dòng)。
活動(dòng)名稱(chēng):即活動(dòng)主題。
邀約客戶(hù)量:指為保證最終的客戶(hù)量而邀約的客戶(hù)數(shù)量。
到場(chǎng)客戶(hù)量:指最終來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)量,一般為邀約客戶(hù)量的三分之一。
動(dòng)訂單50個(gè),可能出現(xiàn)8-10個(gè)退單,而在本年度最終能消化的訂單量在30個(gè),也就是本次活動(dòng)最終的簽單客戶(hù)為30個(gè),根據(jù)這個(gè)量制訂簽單額目標(biāo)。
五、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按部門(mén)進(jìn)行分解
名詞解釋?zhuān)?BR> 行政后勤部:指行政部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、材料部策劃部等后勤服務(wù)部門(mén)。 人均邀約量:指每個(gè)人在1年內(nèi)的平均邀約客戶(hù)量,當(dāng)然,市場(chǎng)部肯定占主導(dǎo)地位,但設(shè)計(jì)部的邀約能力更強(qiáng),設(shè)計(jì)部通過(guò)電話邀約和要求老客戶(hù)介紹的效果都不錯(cuò)。
邀約措施:指采取的邀約方法,比如市場(chǎng)部最主要的邀約措施是電話營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);設(shè)計(jì)部的邀約措施是電話營(yíng)銷(xiāo)和老客戶(hù)介紹;工程部通過(guò)工地走訪、要求老客戶(hù)介紹等措施來(lái)邀約客戶(hù);行政后勤部通過(guò)發(fā)展自己的親友或日常推薦等行為來(lái)邀約。
六、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃按工作組進(jìn)行分解
第二部分:年度核心業(yè)務(wù)人力資源建設(shè)計(jì)劃
名詞解釋?zhuān)?BR> 人均月能力:指根據(jù)各崗位的特征,例如業(yè)務(wù)員人均月邀約客戶(hù)能力為20個(gè),設(shè)計(jì)師月簽單能力為3戶(hù)或4戶(hù),項(xiàng)目經(jīng)理月開(kāi)工能力為3戶(hù)。具體指標(biāo)要根據(jù)公司實(shí)際情況來(lái)填寫(xiě)。
招聘到位:指根據(jù)當(dāng)前的欠缺人數(shù),計(jì)劃在何時(shí)招聘到位。我們應(yīng)當(dāng)在旺季來(lái)臨之前做好各級(jí)業(yè)務(wù)人才的招聘與培訓(xùn)工作,把業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理(或施工人員)、監(jiān)理提前配備到位。
一、2015年3月份簽單量目標(biāo): 個(gè),3月份的人力資源計(jì)劃如下:
二、2015年4月份簽單量目標(biāo): 個(gè),4月份的人力資源計(jì)劃如下:
三、2015年9月份簽單量目標(biāo): 個(gè),9月份的人力資源計(jì)劃如下:
第三部分:年度核心任務(wù)建設(shè)計(jì)劃
一、年度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建設(shè)
二、營(yíng)銷(xiāo)用品或營(yíng)銷(xiāo)工具建設(shè)
三、年度全員培訓(xùn)計(jì)劃
名詞解釋?zhuān)?BR> 2015裝企開(kāi)門(mén)紅實(shí)施策略
一、2015年首個(gè)旺季
過(guò)完春節(jié),2015年的家裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)又開(kāi)始了!
如何在新的一年里取得不錯(cuò)的成績(jī),是很多家裝公司已經(jīng)思考或正在思考的問(wèn)題!
我們覺(jué)得,要做好一年的業(yè)績(jī),最重要的在于把握好一年的季節(jié)性特征!關(guān)鍵是抓住旺季。尤其是抓住2015年的首個(gè)旺季。每年的旺季都有兩個(gè),上下半年各一個(gè),上半年的旺季一般是在3到5月份,下半年的旺季一般是在9到11月份。
往年的'旺季要到3月下旬才開(kāi)始,但2015年我們估計(jì)3月初就會(huì)開(kāi)始。因?yàn)?月初已
經(jīng)是農(nóng)歷的二月下旬,也進(jìn)入春暖花開(kāi)的季節(jié),所以,今年的三一五我們認(rèn)為就是很多家裝公司展開(kāi)業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的最黃金的時(shí)間。
二、旺季營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)
業(yè)績(jī)與以下幾個(gè)因素有重大關(guān)系:
1是客戶(hù)量,也就是客戶(hù)到訪量(包括到公司、到會(huì)場(chǎng)與家裝公司進(jìn)行過(guò)深入溝通的客戶(hù))。做好客戶(hù)量,最簡(jiǎn)單的方法就是組織活動(dòng),如果沒(méi)有活動(dòng),只是讓客戶(hù)自己到公司或業(yè)務(wù)員去拉客戶(hù)到公司或邀請(qǐng)量房,那客戶(hù)量是上不來(lái)的!
3是訂單轉(zhuǎn)化量,就是把訂單變成簽單,訂單變成簽單需要:一是做好訂單的跟進(jìn)工作,如果疏于跟進(jìn)客戶(hù),則會(huì)讓大量的訂單流失;二是要進(jìn)行談單人員的包裝,讓談單人員有更好的狀態(tài)來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通;三是要提高談單人員的談單能力。
4做重點(diǎn)小區(qū)的效果會(huì)更好!所以我們要結(jié)合我們的市場(chǎng)調(diào)查,確定好重點(diǎn)小區(qū),然后在重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行深入營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取打好2-3個(gè)小區(qū),在每個(gè)小區(qū)產(chǎn)生30-50戶(hù)的業(yè)績(jī)!
三、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型
我們策劃的《裝企開(kāi)門(mén)紅計(jì)劃》,把家裝公司的春季營(yíng)銷(xiāo)分成日常營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)兩大類(lèi),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)門(mén)紅計(jì)劃的主要部分。同時(shí),我們把活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)又分成了多種,按照主題與規(guī)格,大致劃分成以下六種:
第一種:三月初的大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(級(jí)別:3a級(jí)活動(dòng)) 準(zhǔn)備時(shí)間:至少15天左右
參與人員:全公司人員都要參與,全力以赴 活動(dòng)時(shí)間:現(xiàn)場(chǎng)用半天的時(shí)間做活動(dòng)
參與人員:市場(chǎng)部邀約客戶(hù),工程部組織參觀,設(shè)計(jì)部談單并訂單 活動(dòng)時(shí)間:按順序參觀4-5個(gè)工地(半天時(shí)間)
參與人員:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員在qq群里進(jìn)行炒作
主要內(nèi)容:通過(guò)與客戶(hù)近距離并長(zhǎng)時(shí)間接觸,一起游玩時(shí)增進(jìn)感情,然后溝通產(chǎn)生訂單
參與人員:全公司人員都要參與,全力以赴 活動(dòng)時(shí)間:現(xiàn)場(chǎng)用半天的時(shí)間做活動(dòng)
主要內(nèi)容:邀約客戶(hù)到酒店或會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng),通過(guò)主題演講與一對(duì)多溝通產(chǎn)生訂單
客戶(hù)目標(biāo):到場(chǎng)至少100個(gè)客戶(hù),產(chǎn)生訂單30個(gè)以上
四、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施
1、3月15日一場(chǎng)大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取到場(chǎng)100個(gè)客戶(hù)以上,完成訂單30-40單。這一場(chǎng)活動(dòng)需要公司全體人員參與,集中精力進(jìn)行客戶(hù)邀約和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。
6、4月上旬開(kāi)始組織五一特大型的主題活動(dòng),爭(zhēng)取到場(chǎng)100個(gè)客戶(hù)以上,完成訂單30-40單。 這樣從3月份到5月份一共組織2場(chǎng)大型活動(dòng)和至少30場(chǎng)的小型活動(dòng),累計(jì)產(chǎn)生訂單共計(jì)約150-180個(gè),創(chuàng)造中小家裝企業(yè)的開(kāi)門(mén)紅。
五、人力資源
人力資源的工作要分清兩個(gè)重點(diǎn):
一個(gè)是公司的組織架構(gòu)與人員編制。也就是我們?cè)O(shè)立哪些部門(mén),每個(gè)部門(mén)配備多少人?根據(jù)上述活動(dòng)計(jì)劃,我建議各裝企的組織架構(gòu)應(yīng)調(diào)整如下:
1、 設(shè)立市場(chǎng)部,至少要配備3-5名工作人員,可以采取電話營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的 形式,沒(méi)有市場(chǎng)部的,至少也要能夠組建3名電話營(yíng)銷(xiāo)人員。
2、 設(shè)計(jì)部要設(shè)立一名客戶(hù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)登記、接待、引導(dǎo)客戶(hù),負(fù)責(zé)派單、跟單及跟進(jìn)
設(shè)計(jì)師,主抓訂單與訂單跟進(jìn),設(shè)立這一崗位主要是讓客戶(hù)量能夠更好地消化,同時(shí)也避免出現(xiàn)訂單后退單的情況。
3、 要從行政部或市場(chǎng)部培養(yǎng)一名會(huì)務(wù)人員,負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作,包括酒店、茶
樓、咖啡廳的外聯(lián)工作,物資的采購(gòu)、配備、管理,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織與調(diào)動(dòng)、指揮,小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)的接待與安排。這個(gè)崗位不用單獨(dú)設(shè)立,由工作能力強(qiáng)的人員兼任。
第二個(gè)重點(diǎn)是每次活動(dòng)的人員分配,由于開(kāi)門(mén)紅計(jì)劃是以密集的活動(dòng)為主,包括大型活動(dòng)與小型活動(dòng),每次活動(dòng)的人員應(yīng)該統(tǒng)一調(diào)配和指揮。為了更好地開(kāi)展工作,我們對(duì)各種活動(dòng)的人員統(tǒng)一做出如下布署:
客戶(hù)邀約人員——負(fù)責(zé)打電話、網(wǎng)絡(luò)溝通、送門(mén)票;
客戶(hù)跟進(jìn)人員——專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)在活動(dòng)以后對(duì)訂單客戶(hù)的跟進(jìn);未訂單客戶(hù)的跟進(jìn)工作由市場(chǎng)部完成; 現(xiàn)場(chǎng)攝影與攝相人員——如果公司內(nèi)部人員不夠,可以請(qǐng)外部的人員幫忙,一定要為每次活動(dòng)留下最珍貴的資料!
親友團(tuán)——在時(shí)間允許的情況下,動(dòng)員公司全體員工的親屬、朋友到現(xiàn)場(chǎng),一是壯大現(xiàn)場(chǎng)的人氣,二是可以承擔(dān)一部分簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,三是可以充當(dāng)托。
六、策略支持
2、 培訓(xùn)——參加《電話營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》,提升工作人員的電話營(yíng)銷(xiāo)能力與邀約客戶(hù)的能力;
《簽單收錢(qián)訓(xùn)練營(yíng)》,提升現(xiàn)場(chǎng)收取訂金的能力與溝通客戶(hù)成交客戶(hù)的能力;參加《狼性營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》,對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式與思路特別清晰。各項(xiàng)培訓(xùn)課程的時(shí)間表,請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注我們的通知。
裝 飾 公 司 計(jì) 劃 書(shū)
裝飾公司計(jì)劃書(shū):目錄
一、執(zhí)行總結(jié)
二、公司戰(zhàn)略
三、公司運(yùn)營(yíng)
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、執(zhí)行總結(jié) 1.1公司
公司名稱(chēng):
公司宗旨:一個(gè)溫馨的家是我們共同的目標(biāo)
公司理念:用心、細(xì)心、誠(chéng)心、創(chuàng)新
公司簡(jiǎn)介:裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司發(fā)展初期市場(chǎng)為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點(diǎn),加強(qiáng)人才培養(yǎng),擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力,以家庭、門(mén)面、辦公室裝修為主線,爭(zhēng)取承接到更高投資的大型項(xiàng)目,并取得甲級(jí)資質(zhì)。以建材的銷(xiāo)售為另一主線,以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷(xiāo)售項(xiàng)目的一副業(yè)。通過(guò)付出的誠(chéng)信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑,打造自我的價(jià)值品牌。該投資項(xiàng)目資金投入量少,回收期快,利潤(rùn)高,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 1.2市場(chǎng)
近幾年來(lái),我國(guó)的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛,從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大,因此,有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時(shí),也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),裝修工人無(wú)證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見(jiàn)不鮮,同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù),爭(zhēng)相采用打折或送禮等手段激烈競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見(jiàn)不鮮,同時(shí)也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來(lái)兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場(chǎng)。家裝市場(chǎng)缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過(guò),具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇,做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
1.3組織管理
市場(chǎng)部:做好對(duì)外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢(shì),并及時(shí)向公司反饋信息。
設(shè)計(jì)部:負(fù)責(zé)為客戶(hù)“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計(jì)取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計(jì)人員必須抓好設(shè)計(jì)各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)備等各個(gè)方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)計(jì)的銜接,同時(shí)還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計(jì)意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識(shí),以期取得理想的設(shè)計(jì)工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊(duì)伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對(duì)施工隊(duì)伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費(fèi)材料。及時(shí)處理好工地的投訴及售后工程維修。
金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理,每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。
人事部:負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,實(shí)施并提出合理化意見(jiàn)和建議,合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量;負(fù)責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排。
2016年 01月01日
佰匯居裝飾2016年度計(jì)劃
一、 概述
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了2016年春節(jié)了。新的一年要開(kāi)始啦,佰匯居裝飾通過(guò)這一年短暫的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),已經(jīng)基本能夠適應(yīng)了即墨市的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中取得了一定的優(yōu)勢(shì),公司的知名度有了一定的提高,為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀,特制定如下年度工作計(jì)劃,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二、公司swot分析
優(yōu)勢(shì)strengths.
市場(chǎng)部有明確的市場(chǎng)針對(duì)性和靈活性
為顧客提供一體化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)
個(gè)性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念
標(biāo)準(zhǔn)的施工、完美的服務(wù)
劣勢(shì)weaknesses
市場(chǎng)部組立時(shí)間短、規(guī)模較小
市場(chǎng)影響力較小、知名度較低
市場(chǎng)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強(qiáng)
機(jī)會(huì)opportunities
為家居裝飾行業(yè)提供了一個(gè)良好
家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
市場(chǎng)缺乏規(guī)范,兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識(shí)、信用觀念和最基本的管理,致使本行業(yè)信譽(yù)較低。
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)通貨膨脹,物價(jià)持續(xù)走高,導(dǎo)致成本上升。
三、年度目標(biāo)
市場(chǎng)部計(jì)劃在2016年度做到以下目標(biāo): (一)、進(jìn)一步完善市場(chǎng)部的管理制度。 (二)、進(jìn)一步拓展市場(chǎng),并開(kāi)發(fā)外阜市場(chǎng)。 (三)、公司全部的年度業(yè)績(jī)達(dá)到800萬(wàn)。
(四)、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到全部薪酬體系中。
表二、2016年度各月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
四、工作計(jì)劃
(一)、市場(chǎng)部
只有加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此,市場(chǎng)部的工作開(kāi)展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成:
1、 注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,
市場(chǎng)部人員的充沛在公司對(duì)市場(chǎng)前期的開(kāi)發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計(jì)劃招聘業(yè)務(wù)員若干人。公司年后正式上班前后入職。在公司由部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)三日后正式開(kāi)展業(yè)務(wù),并安排個(gè)人年度規(guī)劃。
2、 有針對(duì)性的在目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛
交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場(chǎng)部人員反饋),可由設(shè)計(jì)部
人員配合共同完成。
3、 與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由
市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信,電話拜訪等形式,篩選并確定
出一大部分的意向客戶(hù),并引導(dǎo)客戶(hù)到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解
與認(rèn)知。
4、 綜合利用多種營(yíng)銷(xiāo)方式:
(1)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo):組織概念性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),及各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
(2)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):每月主推大型活動(dòng)一次,每年10到12次大型活動(dòng)制造客戶(hù),
提升業(yè)績(jī)。
(3)、展會(huì)營(yíng)銷(xiāo):參加其他形式的展會(huì),進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo),提升效率。
注意會(huì)展信息,在每次展會(huì)期間組織業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)人員實(shí)施即定調(diào)研方案, 了解客戶(hù)裝修心態(tài)和需求為中心,收集客戶(hù)信息為目的,提供小禮品作為 提升調(diào)研效率的工具,提升調(diào)研有效性和準(zhǔn)確性。
(4)、小區(qū)營(yíng)銷(xiāo):針對(duì)新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)和小區(qū)由市場(chǎng)人員蹲點(diǎn)接觸客戶(hù),溝通交
流,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
(5)、促銷(xiāo):促銷(xiāo)活動(dòng)可拉動(dòng)客戶(hù)消費(fèi),精心設(shè)計(jì)多樣化促銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)、電話營(yíng)銷(xiāo):購(gòu)買(mǎi)和收集名單,通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)成交客戶(hù),通過(guò)電話營(yíng)
銷(xiāo)組織各類(lèi)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)
(7)、工地營(yíng)銷(xiāo): 通過(guò)工地質(zhì)量形象,施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企
業(yè)口碑,強(qiáng)化施工人員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)轉(zhuǎn)介
紹和開(kāi)門(mén)施工影響小區(qū)客戶(hù)創(chuàng)造新客戶(hù)超越企業(yè)既定目標(biāo)
(8)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):
通過(guò)網(wǎng)站推廣進(jìn)行宣傳,組織公司工作人員在各種
網(wǎng)站、論壇、百度知道等網(wǎng)站進(jìn)行大量的公司評(píng)價(jià)等自我炒作,這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。
(二)、市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理整改方案:
1、業(yè)務(wù)人員工作調(diào)整。除日??记?,公司內(nèi)部資料、客戶(hù)檔案管理外,在做好量房紀(jì)錄,客戶(hù)登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助設(shè)計(jì)部做好客戶(hù)談單進(jìn)度的跟蹤工作。
2、在公司內(nèi),除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶(hù)外,其他部門(mén)均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用,不跟客戶(hù)談過(guò)多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。
3、公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴(yán)禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶(hù)外,禁用“哥”,“姐”之類(lèi)的稱(chēng)呼,稱(chēng)呼只有兩種:工作職稱(chēng)或姓名。部門(mén)不同,分工不同,每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,上班時(shí)間禁止串崗,擅自離開(kāi)自己的工作區(qū)域。
4、公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,只要是為公司提供客戶(hù)信息并且成
功簽單者,無(wú)論施工人員或是公司員工,均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來(lái),全民皆兵。
5、在條件允許的情況下,針對(duì)公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必
要做出整改。
(三)開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品,使裝修實(shí)物化
目前市場(chǎng)上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時(shí),無(wú)論是宣傳資料,還
是公司內(nèi)人員的講解,都不能立即給客戶(hù)一種非常強(qiáng)烈的直觀印象,
由此造成客戶(hù)在選擇裝修公司時(shí),要花費(fèi)很多時(shí)間。比如,各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時(shí)都說(shuō),免費(fèi)量尺、免費(fèi)預(yù)算、免費(fèi)設(shè)計(jì),大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣:量尺-做平面圖-做預(yù)算-客戶(hù)看圖及預(yù)算-預(yù)算通過(guò)做設(shè)計(jì)-然后再看設(shè)計(jì)效果圖-不通過(guò)再修改-通過(guò)之后簽訂施工合同。這樣一個(gè)業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時(shí)間,長(zhǎng)則達(dá)到一周或更長(zhǎng)的時(shí)間,造成客戶(hù)一次次地往返于裝修公司,同時(shí)由于時(shí)間拖得很長(zhǎng),很容易跑單。為此,經(jīng)過(guò)分析,建議本公司將走“開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品,使裝修實(shí)物化”的道路?,F(xiàn)正在開(kāi)發(fā)出幾款實(shí)物性、感觀性比較強(qiáng)的產(chǎn)品,相信它會(huì)為本公司的市場(chǎng)推廣做出貢獻(xiàn)。 在開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品時(shí),我們依循下列思路:
1、針對(duì)具體小區(qū)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
由于小區(qū)不一樣,所以涉及到的小區(qū)內(nèi)的戶(hù)型、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對(duì)新居的裝修要求會(huì)不一樣。因此,我們考慮針對(duì)具體小區(qū)開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區(qū)分鑰匙前一兩個(gè)月,由專(zhuān)業(yè)人員去搜集小區(qū)戶(hù)型,再由設(shè)計(jì)師對(duì)該小區(qū)的戶(hù)型進(jìn)行研究,從而研制出適合本小區(qū)的套餐裝修產(chǎn)品。
2、針對(duì)整體行業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
在針對(duì)小區(qū)開(kāi)發(fā)家裝產(chǎn)品的同時(shí),我們會(huì)同時(shí)推出相對(duì)較具共性的行業(yè)產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的,是由于市場(chǎng)上還有很多小區(qū)的裝修程度不一致,這是由于房屋銷(xiāo)售的情況和業(yè)主對(duì)裝修的著急程度不一所決定的。即針對(duì)那些尾盤(pán)小區(qū)和二手房等特殊業(yè)主,我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品,它將能適應(yīng)更多的客戶(hù)。
行業(yè)產(chǎn)品我們將通過(guò)大量的廣
告來(lái)推廣。
五、個(gè)人建議---菜單式裝修
所謂菜單式裝修,即是指我們將一些常用的家庭裝修項(xiàng)目,列成家裝菜單,這些菜單圖文并茂,各項(xiàng)價(jià)格一目了然,客戶(hù)可以根據(jù)自己的家裝理念,在很短的時(shí)間內(nèi),做出裝修的選擇,從而既為客戶(hù)節(jié)省了來(lái)回奔波的時(shí)間,同時(shí)也增強(qiáng)了我公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,降低了客戶(hù)去其它公司看圖的機(jī)會(huì)。具體說(shuō)來(lái),菜單式裝修有以下幾個(gè)很鮮明的特點(diǎn):
1、 家裝設(shè)計(jì)一目了然。現(xiàn)在普通家庭裝修可供設(shè)計(jì)師發(fā)揮的空間不大,也就是說(shuō)設(shè)計(jì)師花三天時(shí)間做的設(shè)計(jì)圖,其技術(shù)含量也并不高。為此,我們就可以提前將家庭中的各個(gè)部位設(shè)計(jì)出圖來(lái),然后列成一個(gè)家裝菜單,每一個(gè)部位有十幾套或幾十套可供客戶(hù)選擇的方案,客戶(hù)只需在菜單上進(jìn)行選 擇即可,這樣無(wú)形中就節(jié)省了大量的做圖時(shí)間,也節(jié)省了客戶(hù)左右看圖的時(shí)間,從而提高工作效率。
分鐘出整套
設(shè)計(jì)圖紙,這樣就可以與客戶(hù)進(jìn)行簽單了。
3、 菜單式裝修,客戶(hù)想裝多少就裝多少。也就是說(shuō),如同在飯店吃飯一樣,豐儉由自己。這個(gè)菜單式裝修,預(yù)算更透明,對(duì)客戶(hù)更有利。
菜單式裝修的操作方法和流程如下:
1、 裝修公司提前出方案,將玄關(guān)柜、玄關(guān)棚、客廳棚、背景墻、
餐廳、廚房、衛(wèi)生間以及臥室等每個(gè)部位出十幾套至幾十套方案。
2、 將方案制作成優(yōu)美的圖冊(cè),標(biāo)上單項(xiàng)價(jià)格,以供客戶(hù)進(jìn)行觀
看和選擇。
3、 客戶(hù)選擇方案和設(shè)計(jì)師制作平面圖同步進(jìn)行。
4、 最后在選擇完方案后,立即簽單打印效果圖。
2、即墨裝飾公司調(diào)查表1份
市場(chǎng)部:
2015年12月21日
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇七
回顧2011年,我們不禁感慨萬(wàn)千,2011年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程。雖然,在過(guò)去的一年里,我們走過(guò)了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區(qū),對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個(gè)開(kāi)端,我們希望通過(guò)不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《2011年年度報(bào)告》:“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍?!薄拔磥?lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進(jìn)。”“目標(biāo)很簡(jiǎn)潔:總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求。“未來(lái)的一年中,我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容,讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用?!薄拔蚁MM建一支團(tuán)隊(duì),一支有能力的團(tuán)隊(duì),讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他(她)們的最大潛能,自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗?!薄拔覀?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話,那就是努力,那就是奇跡。”
2011年,我們承諾的事情,基本上都實(shí)現(xiàn)了,還創(chuàng)造了奇跡。2011年,我們首先改變了培訓(xùn)部的。
教學(xué)。
模式,是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變,并收到了相對(duì)好的效果。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確,并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車(chē)輛投入使用,最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo),它讓我相信,一分努力一分收獲,這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì),我承認(rèn),由于工作的繁細(xì)緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結(jié),很對(duì)不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn),我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。
2012年,我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng),不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí),深入拓展,將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力,才會(huì)將工作做好;要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂,才會(huì)成功。
2012年,我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù),如果實(shí)現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。2012年重點(diǎn)工作安排包括:。
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
2012年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年,作為一支年輕的團(tuán)隊(duì),我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段,進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望2012不會(huì)是世界末日,更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反,我們堅(jiān)信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態(tài),暢通的合作。
2012年不是黑暗的一年,而是光明的一年;2012年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,2012年,不是毀滅,而是開(kāi)始。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇八
20-年是某某裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據(jù)公司20-經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,某某年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20-年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20-年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,某某年公司先后榮獲某某年度全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國(guó)信息化先進(jìn)單位、20-某某室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱(chēng)號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、蔣劍榮獲20-年度全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20-年度某某市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激本人加入公司已有半年時(shí)間,首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過(guò)了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無(wú)比的自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。本人20-年度雖然在公司的工作時(shí)間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了20-年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20-年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場(chǎng)地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開(kāi)始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的勘察與校對(duì)工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開(kāi)關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及對(duì)樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報(bào)單及采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、在上級(jí)強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作?,F(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對(duì)金屬材料的防腐、防銹;對(duì)管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來(lái)認(rèn)真工作是對(duì)自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動(dòng)力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開(kāi)展工作,取得明顯的成效。
8、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時(shí)間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場(chǎng)工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題或要求處理的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門(mén)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇九
是我們公司業(yè)務(wù)往全國(guó)發(fā)展至關(guān)重大的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作。為此,在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于新人來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷(xiāo)售部工作;通過(guò)上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力協(xié)助銷(xiāo)售部的工作和裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做行業(yè)是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去,充滿期待的20xx已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。
說(shuō)道收獲,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至20xx。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶(hù)型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。
全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。要說(shuō)原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。
在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū),與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰(zhàn),參加國(guó)際鄭開(kāi)馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書(shū)會(huì)》、在下班路上聽(tīng)勵(lì)志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長(zhǎng)。
甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽(tīng)到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號(hào),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績(jī)了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。
甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話,雖然每天天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二:沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的.返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開(kāi)展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,并抄送各相關(guān)部門(mén),保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒(méi)有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年,我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫(xiě)優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十一
20x年彈指間已過(guò)半年。總結(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十二
20xx年悄然而去,20xx年已然開(kāi)啟,從13年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿竣工,回首過(guò)去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。20xx年基本全年在xx項(xiàng)目上,通過(guò)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與,圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無(wú)法滿足其專(zhuān)業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。
其次,就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。(二)缺乏門(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),考慮問(wèn)題不夠周全。
(三)事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。(四)對(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù),對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施,缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。(二)業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!(四)通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對(duì)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
20xx年是xx裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據(jù)公司20xx經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,ji發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。20xx年,公司合同總產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同xxxx萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、xxsm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;xx奧運(yùn)帆船中心、xx欽州白海豚大酒店、xx珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)xx大廈、xx高新區(qū)火炬大廈等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局xx潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核ji勵(lì)機(jī)制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,xx年公司先后榮獲xx年度全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)、xxx信用企業(yè)、全國(guó)信息化先進(jìn)單位、20xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)稱(chēng)號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成ji勵(lì)機(jī)制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。09年公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十三
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善的《公司》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年底公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì)、員工聚會(huì)、早會(huì)等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤(pán)等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《員工管理手冊(cè)》。根據(jù)《員工管理手冊(cè)》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)簽定了經(jīng)營(yíng)。《員工管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶(hù)簽單率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的實(shí)際情況和店面的特點(diǎn),從店面規(guī)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等營(yíng)銷(xiāo)策略方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
1、合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用要再下降的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的.基礎(chǔ)。加強(qiáng)企劃工作,延伸品牌效應(yīng),有計(jì)劃有目標(biāo)的推行公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特的!
20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的一年,也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20xx年開(kāi)始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶(hù)最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十四
集團(tuán)下屬子公司-裝飾工程有限公司建立并逐步完善制定并完成公司業(yè)務(wù)定額;培養(yǎng)客戶(hù)樹(shù)立形象,為下一個(gè)財(cái)年公司發(fā)展做準(zhǔn)備。新年伊始,感謝集團(tuán)董事會(huì)給我這個(gè)機(jī)會(huì)組建裝飾分公司,根據(jù)公司目前條件及資源以及市場(chǎng)情況,我計(jì)劃分公司主營(yíng)業(yè)務(wù)目標(biāo)定在工裝以及會(huì)展特裝工裝以及會(huì)展特裝方面;年?duì)I業(yè)額定在rmb300萬(wàn)元;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主,在項(xiàng)目方面正式立項(xiàng)后在申請(qǐng)公司其他部門(mén)抽調(diào)人員組成項(xiàng)目組共同完成任務(wù)。下面我進(jìn)行具體闡述:
(一)主營(yíng)業(yè)務(wù):工裝以及會(huì)展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種:活動(dòng)、家裝、工裝、會(huì)展。而集團(tuán)目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動(dòng)為主,這部分業(yè)務(wù)同時(shí)也是客戶(hù)部目前較大的收入支撐,而且活動(dòng)項(xiàng)目集團(tuán)各部門(mén)已經(jīng)運(yùn)做的很成熟了,并不急需額外增加一個(gè)分公司專(zhuān)門(mén)去進(jìn)行設(shè)計(jì)施工。
家裝工程在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下利潤(rùn)低而且惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且集團(tuán)也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與資源,我司也不打算進(jìn)入該領(lǐng)域。工裝我集團(tuán)有相當(dāng)一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專(zhuān)業(yè)的工程施工隊(duì)伍,適合我司開(kāi)展業(yè)務(wù),但工裝尤其是大型工裝,這是我司所欠缺的。會(huì)展特裝方面是我的`強(qiáng)項(xiàng),但競(jìng)爭(zhēng)非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強(qiáng)。綜上分析,我認(rèn)為主營(yíng)方向應(yīng)該放在工裝辦公空間、廠房、場(chǎng)館、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所)以及會(huì)展特裝方面娛樂(lè)場(chǎng)所以及會(huì)展特裝方面。
(二)swot分析。
1、優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)。
a、集團(tuán)具有豐富的社會(huì)資源;
b、集團(tuán)客戶(hù)有很多項(xiàng)目可以深入挖掘;
c、集團(tuán)具有較強(qiáng)的資金實(shí)力;
d、我司為剛組建部門(mén),起點(diǎn)高;
2、劣勢(shì):
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗(yàn);
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團(tuán)隊(duì);
d、公司缺乏技術(shù)人才;
3、機(jī)會(huì):
a、海南正處于大發(fā)展階段;
b、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大;
d、各級(jí)政府項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)人才不多,規(guī)劃較為盲目;
4、威脅:
a、行業(yè)利潤(rùn)大,進(jìn)入此行業(yè)人員及公司眾多;
b、各家同業(yè)公司逐漸打造自己的團(tuán)隊(duì)和品牌;
c、各家同業(yè)公司逐漸形成豐富的操作經(jīng)驗(yàn);
d、各家同業(yè)公司擁有較多的商家資源;
(三)工作開(kāi)展思路及推廣策略分析,我司應(yīng)該善加利用集團(tuán)雄厚的資金、根據(jù)swot分析,我司應(yīng)該善加利用集團(tuán)雄厚的資金、良好的政府關(guān)系、眾多的潛在客戶(hù)這一優(yōu)勢(shì)條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功,踏踏實(shí)實(shí)做幾件眾多的潛在客戶(hù)這一優(yōu)勢(shì)條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功,標(biāo)桿工程,彌補(bǔ)先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,成立聯(lián)合艦隊(duì)借標(biāo)桿工程,彌補(bǔ)先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,雞生蛋共同發(fā)展;同時(shí)逐步建立起自己的專(zhuān)業(yè)形象,向行業(yè)標(biāo)桿邁進(jìn)!
具體工作安排如下:
針對(duì)政府:積極配合董事會(huì)工作并把董事會(huì)項(xiàng)目放在工作第一位。
針對(duì)現(xiàn)有集團(tuán)相關(guān)客戶(hù):與客戶(hù)部以及傲拓分公司進(jìn)行溝通,緊密聯(lián)系分析客戶(hù)資源,擬定出切實(shí)可行的客戶(hù)攻關(guān)項(xiàng)目,爭(zhēng)取在年后即確定一兩個(gè)潛在客戶(hù)開(kāi)始公關(guān)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十五
來(lái)到公司已有一星期,有感觸有感謝,更多的是收獲。
來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境有些陌生與拘謹(jǐn),但它是創(chuàng)藝,一個(gè)熱情而直白的公司,一群快樂(lè)而善意的同事,雖然有辛苦有壓力但因?yàn)檫@些我是快樂(lè)的工作著,努力著。
別,頗析每個(gè)客戶(hù)的控制點(diǎn),最后給客戶(hù)一把“尺子”由客戶(hù)自己做決定。
施工是一個(gè)關(guān)鍵,特別是水電。1水電開(kāi)槽與排線;信號(hào)線與電源線,強(qiáng)弱電線分別相隔15cm,線卡間相隔8cm,走線方向橫平豎直,穿線管必須是硬管,我公司所用管為聯(lián)塑,線與線相搭處有過(guò)橋彎,用于消除相互間干擾。室內(nèi)開(kāi)關(guān)約離地面1.2m,電視插座約30cm,施工期間開(kāi)關(guān)處電線有蓋板罩上,防止水泥沙漿腐蝕與電線的磨損。2我公司規(guī)定,施工三天內(nèi)必須把室內(nèi)所有成品粘貼上保護(hù)膜以免被污染或損害。3泥工大概包括地板(先做地面鑿平)或鋪瓷磚(如大地磚,水泥與沙的比例為1:2常用無(wú)眼沙一般仿古磚需要勾縫我公司有專(zhuān)業(yè)勾縫機(jī)械)墻面客廳與臥室等磁粉粉刷后打磨,刷乳膠漆,瓷磚碰角需修成90度并留有一定縫隙。4防水也是顧客比較關(guān)注的,入戶(hù)花園,陽(yáng)臺(tái),廚房,衛(wèi)生間都需要做防水,地漏的安裝,并且要做下水管包管(起遮丑與隔音作用),客衛(wèi)回填。洗澡處做1.8m防水,地面全部做防水并卷邊30cm。5廚房與衛(wèi)生間鋁扣板吊頂,吊頂接縫處按鋁扣收口線條。門(mén)檻石的安裝主要起區(qū)域劃分與擋水作用,還有窗臺(tái)板安裝等。6木工主要為現(xiàn)場(chǎng)制作的門(mén)套,鞋柜,電視柜,背景墻,吊頂,衣柜,裝飾柜,酒柜,櫥柜等,并且所有現(xiàn)場(chǎng)制作都需刷漆,吊頂刷防銹漆。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)在針對(duì)一些需要看樣板房的顧客要特別準(zhǔn)備,基礎(chǔ)工程大致一樣。
從來(lái)的第一天起我就做好了準(zhǔn)備,辛苦是必然的,經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是艱難的積累過(guò)程,不斷的學(xué)習(xí)與磨練才能使自己更加成熟,干練。
從未想過(guò)打“退堂鼓”多是想下一步該邁向哪,制定目標(biāo)是努力的看點(diǎn),望向那個(gè)方向前進(jìn),一次一次達(dá)到目標(biāo)帶給自己更多的信心。不關(guān)初衷是想進(jìn)任何部門(mén),都從業(yè)務(wù)這個(gè)與客戶(hù)第一接觸部門(mén)開(kāi)始,我很認(rèn)同,只有真正體驗(yàn)過(guò)才更懂每個(gè)帶回的辛苦與付出。
這是我進(jìn)公司一星期來(lái)所學(xué)大概內(nèi)容與感觸,要更加努力學(xué)習(xí)并學(xué)會(huì)運(yùn)用所體會(huì)與所學(xué)知識(shí),不斷向前邁進(jìn)。
業(yè)務(wù)部:王莉2010.11.14。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十六
根據(jù)xxxx裝飾行業(yè)客戶(hù)信息將裝飾公司分為高中低檔三類(lèi)公司,以科勒潔具作為敲門(mén)磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準(zhǔn)備好資料和名片。
在已經(jīng)對(duì)目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門(mén)拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對(duì)于無(wú)法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3、對(duì)已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4、對(duì)于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,愛(ài)好,設(shè)計(jì)和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,再根據(jù)不同的特點(diǎn),有針對(duì)性的與其接觸,盡快的`建立起合作關(guān)系!
5、通過(guò)已經(jīng)其他品類(lèi)的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì)。
6、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類(lèi):
(1)注重返點(diǎn);
(2)注重設(shè)計(jì)效果;
(3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設(shè)計(jì)師深入溝通,及時(shí)報(bào)備客戶(hù)信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性。
9、對(duì)于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門(mén)拜訪以及后期溝通過(guò)程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,確保他們?cè)谕扑]產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對(duì)應(yīng)的人物,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購(gòu)中非常重要(在服務(wù)好前幾戶(hù)業(yè)主之后,對(duì)于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),可以在跑家裝的時(shí)候,順帶了解裝飾.
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十七
讓我們摘要《年度報(bào)告》:“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍?!薄拔磥?lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進(jìn)。”“目標(biāo)很簡(jiǎn)潔:總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍?!?“不離不棄,將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求。“未來(lái)的一年中,我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容,讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用?!薄拔蚁MM建一支團(tuán)隊(duì),一支有能力的團(tuán)隊(duì),讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他(她)們的最大潛能,自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗?!薄拔覀?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話,那就是努力,那就是奇跡?!?BR> 20,我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng),不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí),深入拓展,將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力,才會(huì)將工作做好;要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂,才會(huì)成功。
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十八
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xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,**裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們**裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
xx年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸--------引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式。
根據(jù)公司xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
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2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值646萬(wàn)元,較好地完成了--------公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度。
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制--------制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,xx年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“xx**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱(chēng)號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲xx年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通--------過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從xx年開(kāi)始,我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶(hù)最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!本文從網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),上傳到平臺(tái)為了幫到更多的人,如果您需要使用本文檔,請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載本文檔(有償下載),另外祝您生活愉快,工作順利,萬(wàn)事如意!
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇十九
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20_年。在新的一年,我們公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機(jī),樹(shù)立全新的形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好,同時(shí),要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.樹(shù)立并落實(shí)“__出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“__出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。
1.細(xì)分客戶(hù)群。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)客戶(hù)群的細(xì)分工作,要開(kāi)動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),做好客戶(hù)關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)制訂并落實(shí)客戶(hù)投訴的處理程序,客戶(hù)對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴,要及時(shí)的溝通和響應(yīng),給予客戶(hù)滿意的答復(fù)。
1.保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。
2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),互相交流,相互促進(jìn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。要開(kāi)動(dòng)腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場(chǎng)與客戶(hù)日益增長(zhǎng)的要求。
裝修公司年度總結(jié)計(jì)劃篇二十
回顧20xx年,我們不禁感慨萬(wàn)千,20xx年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份,它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程。雖然,在過(guò)去的一年里,我們走過(guò)了很多的彎路,但最終,我們走出了思想的誤區(qū),對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個(gè)開(kāi)端,我們希望通過(guò)不斷的深化,將我們的成果不斷壯大。
九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍?!薄拔磥?lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開(kāi)拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進(jìn)。
20xx年,我們承諾的事情,基本上都實(shí)現(xiàn)了,還創(chuàng)造了奇跡。20xx年,我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式,是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變,并收到了相對(duì)好的效果。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確,并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車(chē)輛投入使用,最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo),它讓我相信,一分努力一分收獲,這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”,它的誕生,給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì),我承認(rèn),由于工作的繁細(xì)緊密,將一些美好的事情給忽略了,我的世界很糾結(jié),很對(duì)不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn),我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。
20xx年,我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng),不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí),深入拓展,將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力,才會(huì)將工作做好;要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂,才會(huì)成功。
20xx年,我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù),如果實(shí)現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括:。
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。