助理年終工作總結(jié)媒體大全(19篇)

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    總結(jié)是對自己學習和成長的一種評估,它讓我更清晰地認識到自己的進步和不足之處。總結(jié)的寫作要遵循邏輯和條理,使讀者能夠輕松理解你的思考過程。以下是小編整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望對大家寫作總結(jié)有所幫助。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇一
    經(jīng)過這一年的工作,我們多媒體網(wǎng)絡實驗室部門取得了一些成績,但也存在不足。
    xxx:負責總的協(xié)調(diào)工作,帶領全體部門人員完成工作。其中主要負責網(wǎng)絡穩(wěn)定、網(wǎng)絡核心設備的管理、維護工作。疫情上報系統(tǒng)的檢查、填報工作。
    xxx:負責網(wǎng)絡穩(wěn)定、核心設備的管理、維護。四大門的網(wǎng)絡、計算機維護,政府五層、建委會議室設備的維護、調(diào)試工作。
    xxx:負責網(wǎng)絡穩(wěn)定、核心設備的管理、維護。四大門的網(wǎng)絡、計算機維護;負責政府五層、建委會議室設備的調(diào)試工作,疫情上報系統(tǒng)的填報、檢查工作,簡單網(wǎng)絡、計算機的維護、維修工作。
    一年的主要工作內(nèi)容及取得的成績:
    配合薊縣方面完成薊縣教委、城關(guān)鎮(zhèn)的方案、設備調(diào)試、培訓等工作;完成政法委、成人中專、組織部視頻會議,網(wǎng)絡計算機項目等方案的編寫;完成中心機房的環(huán)境整理工作;完成部分單位的政務專網(wǎng)接入工作,單位包括機要網(wǎng)、規(guī)劃局、統(tǒng)計局、農(nóng)村疫病上報系統(tǒng)、人事局、公路局等;檢查并填報農(nóng)村疫情上報信息;完成使用電信光纜個農(nóng)村科技大院的安裝、調(diào)試工作;安裝、并調(diào)試個鄉(xiāng)鎮(zhèn),個委辦局的視頻會議;完成部分四大門的網(wǎng)絡、計算機維護工作;根據(jù)首信公司的網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃,完成部分委辦局地址的修改工作;帶領本部門員工學習,并進行了網(wǎng)絡培訓,使、位員工熟悉網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),能夠獨立解決基本的'網(wǎng)絡故障;帶領本部門員工,在辦公室的領導下,積極做好預防非典的工作;正在進行防火墻、病毒檢測系統(tǒng)、網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)的比較,編寫關(guān)于網(wǎng)絡速度慢原因、切實可行的解決方法等報告。
    20xx年中取得的最主要成績是解決了召開視頻會議時分會場看不到主會場的圖象。
    有利的因素:工作范圍同去年相比縮小了,這幾個月又有個實習的加入,工作人員增加了,增強了工作的派出力度及進展情況。
    不利的因素:雖然工作人員增加了,但他們都屬于新手,剛開始的時候完全不能自己獨立工作,直到近一個月才能逐漸解決一些基本的問題。
    改進的方法:
    1.加強對部門人員培訓及鼓勵自我學習,提高個人的技術(shù)水平;
    2.提高部門經(jīng)理的管理水平,提高工作效率。
    1.徹底查出網(wǎng)絡速度慢的原因并解決。
    2加強學習,提高個人及本部門員工的技術(shù)水平。
    3.加強對網(wǎng)絡設備、服務器的管理力度,爭取無故障運行。
    4.提高自己的管理技能。
    5.按照首信公司的網(wǎng)絡規(guī)劃,將全區(qū)委辦局的地址全部改完。
    6.通過的認證。
    7.檢查并填報疫情上報信息。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇二
    一年過的很快,其間我們還組織公司女職工去__游玩了x天,大家都玩的很盡興,回來工作更有激情了,讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理,目前擔任的工作職責有:__、__、__等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗,經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學習,虛心請教?,F(xiàn)將一年的工作匯報如下:
    一、員工招聘。
    一年,我去了x場校園招聘,分別是x月x號的__大學校園招聘會、x月x日的__大學校園招聘會、__。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
    校園招聘大多是一些大型的__、__、__等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名名營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是x科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
    招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
    二、員工入職離職進出管理。
    一年的入職離職人數(shù)比較多,其中入職x人,離職x人。具體明細見人事部一年工作。
    人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足?,F(xiàn)在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
    三、社會保險的辦理。
    上、下勞動保險方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過x,男超過x及外地人,需到柜臺辦理。這x方面都沒有問題。
    工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有x本病例,但交上來時就x本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報銷不了)發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗,爭取材料一次通告。
    退休和生育險方面,我的經(jīng)驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業(yè)務水平。
    四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新。
    入職檔案:主要包括__、__等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結(jié)備案、社會保險關(guān)系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發(fā)生不必要的糾紛。
    __系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
    五、通知的發(fā)放及一些行政事宜。
    配合部長完成一些__方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關(guān)事情。
    從20__年x月x日進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)x年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇三
    從x月__日到現(xiàn)在在金鷹實習一個月,在第一個星期經(jīng)歷了營業(yè)員、現(xiàn)場管理、客服三個崗位輪換,并在十月份正式從事營運助理的日常相關(guān)工作。
    在正式從事營業(yè)助理崗位時,我先從熟悉品牌開始,每天詢問各個柜組品牌的相關(guān)信息去熟悉了解,遇到不懂的主動詢問部門同事,希望能夠盡早適應營運助理這個崗位。在領導和同事的指導幫助下,自己也學習了一些工作流程以及日常管理工作,如早晨的員工入場儀表、柜臺衛(wèi)生、標價簽的檢查以及晨會等,但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會,剛開始的時候由于準備不充分外加緊張等因素,導致晨會效果不好,后來在領導和同時的指導下有了進步。在鼓勵的工作氛圍中,我的學習也有了明顯的進步,對oa系統(tǒng)的操作、特賣進場、退場的事宜、員工現(xiàn)場規(guī)范的管理等基本熟悉。在營業(yè)助理崗位實習這個過程中,我參加了人力資源部安排的培訓課程,并通過了營業(yè)員應知應會的考試考核,專業(yè)技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
    一個多月來,我在經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    一、業(yè)務能力以及對數(shù)據(jù)的分析能力有待加強;
    二、由于暫時沒遇到客訴等突發(fā)事件,所以處理突發(fā)事件的能力和技巧有待加強和學習;
    三、工作效率要繼續(xù)加強;四、與其他部門的協(xié)作能力需要提高。
    從x月__日開始要獨立當班,所以在今后的工作中,積極虛心向同事請教,加強與同事的聯(lián)系,提高自己的責任心和自信心,同時要嚴格要求自己,學習與積累工作經(jīng)驗,使工作能夠更快、更好的完成。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇四
    本人加入公司已有__年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20____年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度。通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,'學無止境'不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;'每日自問'不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20____年度各方面的總結(jié):
    一、履行職責及思想動向。
    20____年本人擔任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結(jié)務實,'快嚴深準'的工作作風。
    二、年度工作回顧。
    1)積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
    2)在領導的安排下負責跟進了__賓館、__集團辦公樓、__會所、__酒店的實施檢查工作。
    3)完成了__賓館美食__樓裝修的竣工圖繪制工作。
    4)由于__酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,完成整理工作。
    5)協(xié)助繪制完成了__集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
    6)協(xié)助經(jīng)營部的__賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
    三、工作中存在的不足及改進措施。
    1)半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
    2)在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急趕時間完成。
    改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
    1)繼續(xù)認真學習,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
    2)繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開始。
    3)繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇五
    去年,我校在市教育局電教中心的統(tǒng)一安排和部署,實行了“班班通”安裝工程,借助教育現(xiàn)代化的東風,加大了投入硬件設施的投入,各功能室已基本到位。本年度,我們重點在設備的日常使用和維護上下了不少功夫。為了保證全校電教設備的正常運行,滿足正常的教學需要,我們多媒體教室安排了專人值班,隨時監(jiān)控學校電教設備的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即組織排查,搶修。
    三、明確責任,提高管理水平。
    學校為了管理好電教器材,制定了《華麗小學多媒體教室管理制度》、《多媒體教室管理使用制度》、《多媒體教室管理人員工作職責》等,提高了設備的管理和使用效率。
    四、運用多媒體手段,提升科研力度。
    本學年度,我們繼續(xù)通過多媒體手段,使文字、圖片、音像等教學資料能在學校賽教中和課堂教學中體現(xiàn)出來。教師應用多媒體輔助教學,形象、生動、直觀地對學生進行教育,大大調(diào)動了學生學習的積極性。青年教師人人動手操作,并在電教組的協(xié)助下,積極制作課件,提高課堂教學效果和科研能力。本學年度,我校黃嶸明校長、李啟媛老師均利用多媒體參加市級教研活動都獲得了大獎;陳有方、王綏麗等老師的課件制作均獲得市級二等獎;羊俊衡、李冠、陳曉慧等獲得市級網(wǎng)絡優(yōu)秀個人。本學年來,我校組織每位教師充分運用多媒體課件上校內(nèi)公開示范課并且進行網(wǎng)上研討交流,收到良好的效果和很高的評價。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇六
    一年,我去了x場校園招聘,分別是x月x號的xx大學校園招聘會、x月x日的xx大學校園招聘會、xx。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
    校園招聘大多是一些大型的xx、xx、xx等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名名營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是x科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
    招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
    一年的入職離職人數(shù)比較多,其中入職x人,離職x人。具體明細見人事部一年工作。
    人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足?,F(xiàn)在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
    上、下勞動保險方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過x,男超過x及外地人,需到柜臺辦理。這x方面都沒有問題。
    工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有x本病例,但交上來時就x本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報銷不了)發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗,爭取材料一次通告。
    退休和生育險方面,我的經(jīng)驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業(yè)務水平。
    入職檔案:主要包括xx、xx等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結(jié)備案、社會保險關(guān)系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發(fā)生不必要的糾紛。
    xx系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
    配合部長完成一些xx方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關(guān)事情。
    從20xx年x月x日進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)x年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇七
    我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20xx年對我個人來說是一個全新的工作環(huán)境,充滿了希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的要求、規(guī)章制度,通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時也感受到了自己在工作中的責任;“天天問自己”不斷努力創(chuàng)新,從實踐中學習,總結(jié)經(jīng)驗。以下是我20年生活的各個方面的總結(jié):
    20xx年擔任副經(jīng)理,主要協(xié)助部門負責人安排、實施、檢查、監(jiān)督、實施和執(zhí)行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改,爭取在領導和同事的關(guān)心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹立團結(jié)務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。
    1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。
    2、在領導的安排下,負責跟進x酒店、x集團辦公樓、x俱樂部、x酒店的實施檢查。
    3、完成x酒店二層裝修竣工圖。
    4、由于x酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理制作項目新的質(zhì)檢批次,并完成整理工作。
    5、協(xié)助繪制x集團辦公樓竣工裝修圖。
    6、協(xié)助運營部x酒店與甲方結(jié)算核實。
    7、努力完成領導交辦的其他任務。
    1.半年多的工作,缺點很多。第一,性格內(nèi)向,溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進措施:在總結(jié)過程中加強主動溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力。
    2.竣工圖的繪制主要有以下缺點:1、大意2、急于完成改進措施:竣工圖的繪制是一個細致的過程,是竣工結(jié)算的重要依據(jù)。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現(xiàn)場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性,過程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作??朔秉c,努力提高圖紙與竣工結(jié)算的協(xié)調(diào)技巧,做好細節(jié)?;仡欉@段時間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進一步努力。
    1、繼續(xù)努力學習,不斷提高自身素質(zhì)和綜合工作能力!
    2、繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從細節(jié)開始認真!
    3、繼續(xù)努力糾正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出的努力!
    助理年終工作總結(jié)媒體篇八
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10個月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:。
    一、行政工作。
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
    二、庫房管理。
    在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
    三、其他工作。
    由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
    四、存在的問題和今后的努力方向。
    總結(jié)這10個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
    助理年終工作總結(jié)媒體篇九
    我接到昌平分局商務客戶經(jīng)理的任命,與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務客戶經(jīng)理這個新的崗位。8個多月來,經(jīng)歷了一切從無到有的過程,也有了不少的收獲。
    據(jù)個人記錄,從5月29日拜訪第一個客戶開始,截至到1月18日,共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問,共成功發(fā)展商務客戶金色俱樂部會員70戶、核實商務客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調(diào)查文件50余份、贈送各類小禮品上百份、建立急單商務客戶聯(lián)系人近200人。
    公司和業(yè)務的特性決定了我們的工作內(nèi)容更多是維系現(xiàn)有客戶而非發(fā)展新客戶,因為有前期的信任,這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對網(wǎng)通或者說是對電話局這塊老招牌的,而對商務客戶經(jīng)理這個新角色一無所知,因此只有建立起客戶對我們個人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個過程,通常是我認識客戶、讓客戶認識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個步驟,我個人認為其中第二三兩個步驟最難。
    認識客戶并不難,因為客戶都是單位性質(zhì)的所以可以通過公司現(xiàn)有的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產(chǎn)品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義,重要的是認識一兩個甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負責人,但如果沒有具體的事由對方是不會透露任何個人信息的,所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因為商務客戶大多數(shù)是中小企業(yè),所以客戶聯(lián)系人平時工作可能也比較繁忙,加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應準備,所以我認為第一次拜訪還是借某種事由為好,且最好是為客戶服務的機會。之所以這樣說是因為如果第一次上門就推銷業(yè)務肯定會招致客戶的反感,甚至無法獲得最基礎的信任反而被當成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務、需要解決什么問題則態(tài)度大不一樣,不過這種機會是很難得的,還是需要尋找一些主動出擊的方法。因此像我們剛上任時接到的發(fā)展金色俱樂部會員這種工作其實就是很好的機會,用戶有想解決辦業(yè)務排隊難的需求、每月話費很高卻得不到回報的不平衡感,這時送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會很樂于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個客戶的聯(lián)系方式、見到了聯(lián)系人,就相當于有了這70個單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里,就有了最基礎的客戶資料。
    但當我把我收集到的一百多個急單商務客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務管理部做電話回訪時結(jié)果令我大吃一驚,被調(diào)查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務客戶經(jīng)理是誰!這對我觸動很大,相當于事倍功半了。這25戶客戶其實我都去過有的還去過多次,而且都留下了急片,之所以沒說出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話,但大多數(shù)肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下,打預約電話時我說出我的急字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來,但離開的時候我問客戶是否還有我的電話,大部分客戶都再次索取了我的急片,證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經(jīng)過總結(jié),我認為這是我的工作方法造成的。我習慣于公事公辦風格,見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了,總過程可能也就十分鐘,因此雖然走訪“量”很大但“質(zhì)”并不高。關(guān)于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中,但我認為即便堅持我的風格也能找到適合我的方式。比如如果暫時難以提高單次停留時間就增加次數(shù),無數(shù)成功的銷售人員的傳奇經(jīng)歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰(zhàn)術(shù),就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機會散發(fā)我的急片,即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張,還可以夾在禮品、設備、宣傳材料里。還有就是增強個人的可識別性,給用戶一個特別的印象,當然一定要是好印象。
    僅僅是彼此認識還不夠,真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產(chǎn)生信任,要發(fā)生化學反應需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑,吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著急的三板斧。這些用好了的確有很好的效果,但我基本沒用過,客觀上是沒有經(jīng)費、且對單戶收入不高的商務客戶必要性也不大,主觀上是個人暫時還不擅此道,于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個客戶都是不同的,要打好交道應該找到有針對性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財務、后勤等辦公室的人員甚至只是個電工,所以對于他們來說把工作做好別被老板責備才是最基本的,因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實是最實在的。所以當客客戶有任何事找到我的時候,我會毫不猶豫地接下來,然后協(xié)調(diào)相關(guān)人員盡快解決。這不僅是落實首問負責制,更因為當客戶對商務客戶經(jīng)理是干什么的還不清楚時抱著試試看的心理打個電話過來,如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我,要給客戶留下我就是網(wǎng)通、我的手機號就是112、10060的印象。因此即便是客戶想開個來顯、長途、換個寬帶套餐我也會盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿,當客戶有障礙的時候不管我能不能解決也先第一時間出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場然后當著他的面打電話聯(lián)絡各支撐部門。我的經(jīng)驗是,當客戶的電話、網(wǎng)絡出現(xiàn)問題時客戶尤其客戶相應部門的負責人是很著急的,但這時如果你滿頭大汗地出現(xiàn)在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員,客戶馬上就會安下心來并認為我是站在他這邊的,反而會安慰我沒事別著急,此時這種信任感就建立起來了。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇十
    自20xx年xx月xx日進入xx市xx物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這一年以來的工作,總結(jié)如下:
    11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
    12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作;
    13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:x月份的"新世紀花園音樂會"、"xx裝修知識講座";x月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";x月份的'"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。
    就在這一年以來,我深刻的認識到為什么xx的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙,那是xx的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務,這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇十一
    按上級部門要求精神,切實做好學校現(xiàn)代遠程教育和多媒體設備應用的工作,努力提高教學質(zhì)量,逐步做到教育的信息化,合我校實際,對我校本年度的遠程教育與多媒體應用工作的開展情況做下述匯報:
    現(xiàn)代遠程教育工程的實施,多媒體教學設備投入的加大,順應了時代發(fā)展的需求,填補了農(nóng)村學校教育資源匱乏的空白,為我校運用信息化手段開展教育教學工作開創(chuàng)了一片廣闊的天地?,F(xiàn)代遠程教育工程與多媒體教學設施既是一個信息量大、質(zhì)量高、資源全面和便利教學的系統(tǒng)工程,它把發(fā)達地區(qū)先進的教育理念和優(yōu)質(zhì)的教育資源以及科學的教學方法迅速地傳遞給我們,讓我校學生享有高質(zhì)量的教育,極大地豐富了教學方式的內(nèi)容,有效地推動了教育教學工作的提高。
    (一)統(tǒng)一思想,提高認識,加強對遠程教育與多媒體教學的組織和管理。
    1、合理分工,明確責任,成立專門的領導小組。
    我校首先成立了以校長為組長的遠程教育與多媒體教學工作的領導小組,全面負責這項工作的籌劃與建設。要求每位教師每天堅持上好電教課,并將教師的使用記錄及使用效果納入年終量化考核。其次,由范校長具體分管遠程教育工作,包括:遠程教育資源接收、下載、刻錄、微機的定期殺毒,統(tǒng)計教師小學遠程教育工作總的教學使用記錄等。
    2、建立了較完善的使用制度和管理制度。
    為了規(guī)范我校遠程教育與多媒體設備和資源的使用,提高使用效率,我校出臺了管理制度,這項制度主要從設備的規(guī)范使用及衛(wèi)生方面提出嚴格要求,以確保操作安全和室內(nèi)衛(wèi)生清潔。
    (二)嚴格管理,促進使用。
    1、領導小組成員對教師使用情況進行不定期檢查,包括教學效果、教案、使用記錄等,對發(fā)揮不力的人員進行必要的批評教育。
    2、組織教師在業(yè)務學習時間學習電腦及遠程教育知識,主要內(nèi)容有:網(wǎng)絡資源共享,如何制作電子表格,如何制作課件等等。優(yōu)化使用人員分配,鼓勵上進心強,業(yè)務水平高的教師多上課,上好課的同時,積極指導,帶動業(yè)務技術(shù)較低的教師在這方面有所作為。通過實踐,全校教師基本掌握并且在平時的教學過程中逐步達到熟練水平,教師的教學水平有了很大的提高。
    積極性和創(chuàng)造力,課堂教學效果明顯提高,給我校的教學工作注入了新的活力。
    在遠程教育與多媒體教學的促進下,我校教學成績進一步提高,贏得了領導對我校遠程教育與多媒體教學工作的肯定。
    1、教師使用遠程教育與多媒體設備的熟練程度有待提高。
    2、教學資源庫建設還不完備,教學資源還比較缺乏,制約了對教育資源的開發(fā)和利用。如學校目前使用的播放設備還是電視,沒有多媒體投影設備。
    3、對遠程教育與多媒體設備應用工作的管理還不夠規(guī)范,有待于不斷完善和提高。
    總之,現(xiàn)代遠程教育與多媒體應用工作是一項以現(xiàn)代化技術(shù)為支撐的事業(yè),需要我們不斷探索和完善,今后,我校將在上級的正確領導下,進一步總經(jīng)驗,克服困難和不足,不斷探索和創(chuàng)新,使我?,F(xiàn)代化遠程教育與多媒體工作得以進一步完善和提高。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇十二
    實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
    人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
    而如今,我能體會到了。有些挫折,有些壓力,有些傷害是無法避免的,這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深淺,沒遮攔的向羅老師闡述自己的憤青思想,我真該反省了。找準自己的定位,探明自己的道路,看清自己的實力,高瞻遠矚,腳踏實地,我想我們會走得更遠,會看到更多的風景。最后用羅老的一句話和同學們共勉:“畢業(yè)以后的日子,大抵如此,這就是現(xiàn)實。實習,只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能,要的只是一種精神。這個精神的名叫:堅持”。
    最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇十三
    我是xx年xx月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務的,并主持科技部全面工作?;叵脒@一年來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
    銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的.必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
    我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點xx電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
    科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
    一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
    在這一年里,我取得了一些成績,提高了自己的能力,但仍有很多不足。由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。2.深入基層的人很少。由于科技部的工作壓力比較大,工作量比較大,他們很少去各個業(yè)務部門和分支機構(gòu)了解業(yè)務人員的工作狀況,無法及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改善他們的工作環(huán)境。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇十四
    回顧這一學年作為行政助理的工作,我受益匪淺。對我來說,能夠勝任行政助理的職位,也是因為領導給予的支持。為了不讓領導對自己失望,無論是行政助理的工作,還是領帶安排的額外任務,我都能認真完成。通過這期間完成的助理工作,也積累了不少經(jīng)驗。以下是我做行政助理一年的工作總結(jié)。
    負責辦公物品的采購與分發(fā)方面的工作,對于部門的'管理來說采購事務的完成是比較重要的,因此我能夠協(xié)助領導做好這方面的管理工作從而確保各部門能夠領取到需要的辦公用品,對于采購工作的實施也會策劃好相應的方案從而確保購買的都是部門所需的用品,尤其是成本控制方面要做好從而避免產(chǎn)生不必要的開支,而我也能夠牢記領導的教誨并在采購過程中注重價格的比對,而且在看過樣品以后再來根據(jù)辦公用品的質(zhì)量進行采購,看似平凡的采購工作卻也傾注了自己不少心血在里面。
    做好員工材料收集以及檔案管理方面的工作,作為行政助理自然會在工作中接觸到許多辦公用的文件,對于員工的申請材料會進行嚴格審核從而了解對方是否具備相應的資格,檔案的整理則是為了能隨時找出所需的文件并進行辦理,尤其是績效考核方面往往都需要用到員工檔案從而需要在平時做好管理,另外在領導有需求的時候也會負責起草文書,這對于整體方案的制定與實施方面往往都能夠起到不錯的效果,而我也通過文書工作的完成較好地提升了自身的文筆,至于文件收發(fā)工作的完成則會在規(guī)定時間內(nèi)進行督促。
    協(xié)助領導組織會議,面試接待,對我來說,這些工作雖然繁瑣,但能很好的鍛煉我的工作能力。畢竟行政工作的完成需要參與各種事務。至少我可以得到全面的鍛煉,使自己能夠勝任各方面的工作,在協(xié)助的過程中可以積累很多與人打交道和部門管理的經(jīng)驗。我會在會中做詳細記錄,會后整理記錄內(nèi)容,領導需要的時候我會寫。
    這一年的時間看似很短卻讓我學到不少使用的知識,我也會履行好作為行政助理的職責并認真完成部門的管理工作,希望在今后能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的作用從而為行政部的發(fā)展貢獻力量。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇十五
    我于2021年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內(nèi)銷售助理工作。
    公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負領導對我的期望。以下是我對這一年工作的總結(jié):
    本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的'工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
    一年來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    2、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
    4、業(yè)務知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。
    我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
    來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇十六
    不知不覺20xx年的上半年已經(jīng)悄然過去,這半年的時間是非常忙碌,可是也是非常充實的。通過自己的努力,我得到了領導與同事們的鼓勵,更讓自己得到了進步。通過這幾年來的基層工作使我真正的體會到了:“農(nóng)村是一個廣闊的天地,有志向的青年人可以大有作為,對于大學生來說,工作是人生的一個轉(zhuǎn)折,然而擔任村官助理就是工作的又一個轉(zhuǎn)折”?;仡欉@段時間的點點滴滴,有自己的辛苦努力,更有領導和同事們的關(guān)心和幫助。先將20xx年工作總結(jié)如下:
    一、在思想政治方面。
    認真領會省、市、縣、鎮(zhèn)黨委、政府文件和會議精神,扎實學習建設社會主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農(nóng)村、建設農(nóng)村、報效祖國的理想信念。
    二、在組織紀律方面。
    我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,嚴格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加學習、會議,沒有出現(xiàn)無辜缺席現(xiàn)象:在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
    三、
    我嚴格要求自己,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農(nóng)村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鎮(zhèn)、村交待的各項工作,努力做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持和幫助。來到村委會工作后,通過一段時間的摸索和實踐,很快掌握了村里的概況。我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    1、xx大三中、四中召開以后,自己認真學習領會報告精神,理解報告中的新思想,對新形勢下的農(nóng)村基層工作有了新的認識,也認真宣傳貫徹好黨的xx大報告精神,通過發(fā)傳單、寫標語、廣播、組織討論學習等多種方式,積極在農(nóng)村農(nóng)民中宣傳貫徹黨的xx大精神。
    2、協(xié)助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作,建立了基層社會矛盾調(diào)處工作站,并擔任工作站的信息員。
    3、計劃生育問題是農(nóng)村工作中的“老大難”,我就跟村干部們挨家挨戶做思想工作,積極宣傳國家的計劃生育政策,跟他們講道理,擺事實。通過自己和村干部們的不懈努力,就我所在村的上站服務率達到了百分之九十五以上,也完成了鎮(zhèn)里交待的各項計劃生育工作任務。
    4、我還加強計算機知識學習,利用互連網(wǎng)、報刊、書籍等學習有關(guān)農(nóng)村工作方面的知識,加深我對農(nóng)村工作的了解,也找出一些適合村里經(jīng)濟發(fā)展的好項目和制富的信息。
    5、積極參加各種文娛活動。我村老齡化人口比較多,為了使老人們老有所樂,我村的健身園全天候向村民開放。村里老年人自籌資金購買相應的服裝道具音響器材,自發(fā)成立了秧歌隊,天氣好就集中到健身園廣場上扭秧歌,有時還和周圍其他村的秧歌隊進行聯(lián)歡。還有的老人喜歡打乒乓球、唱歌。我都充分支持他們,為他們提供力所能及的幫助,同時也參與到他們當中,和他們一起享受運動的快樂。
    以上就是我對自己一年來的工作總結(jié)。在農(nóng)村工作,沒有什么轟轟烈烈的大事,只有瑣碎的小事。事情雖小,但是我也要求自己認真對待,因為每一件小事,在村民那里就有可能是大事。
    時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝**企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
    回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導下,做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多,能和企業(yè)一塊兒生長,我覺得很自豪!
    一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)1、5年了,從商業(yè)上的事務助理到采集購買助理,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下行政專員職務和責任修養(yǎng):生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
    行政專員:主要是溝通,溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式,對于行政工作,特別關(guān)緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關(guān)系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
    在平時工作中,經(jīng)過對細節(jié)的仔細查看,盡力盡量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗。在社會形態(tài)整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業(yè)也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業(yè)一塊兒生長,期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
    1、工作中,尊崇上層,團結(jié)同事,能準確處置好與上層同事之間的關(guān)系,維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能,不斷改進工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。
    2、與各供應商樹立令人滿意關(guān)系,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產(chǎn)。
    3、以最低的價錢購買最好的產(chǎn)品,并依據(jù)市場行情減低單價減損成本。
    4、因為資金周轉(zhuǎn)問題,盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
    5、下單跟單準確率達99%。
    二、不充足方面。
    上半年因為太忙顯露出來下單漏訂率0、1%,但未構(gòu)成訂單遲延耽誤。;
    三、概率方面、思想方面。
    20xx年工作計劃:
    采集購買助理方面:
    1、采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;
    2、考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗、公司信用等方面,在現(xiàn)存供應商基礎上不斷征求新的供應商,以保證供應資源的浩博與寬敞的挑選范圍,負責新增供應商的采訪、調(diào)查,并團體有關(guān)部門施行評估、檢查核對。
    4、對供應商施行詢價、比價、議價,并向上級報告有關(guān)信息;
    5、依業(yè)務訂單適合時宜、適品、數(shù)量適宜的采集購買,并跟催采集購買進程度,保證約定購買物料按照規(guī)定的時間、按量、保質(zhì)送達我司庫房,協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業(yè)之需要。
    6、與供應商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證。
    我司好處;
    7、增強與供應商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質(zhì)牢穩(wěn),交貨時間正確;
    行政專員方面:
    2、負責誠聘新員工,對新參加擔任職務的人施行入職培養(yǎng)訓練工作;
    3、負責企業(yè)的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,保護企業(yè)各項規(guī)章制度的權(quán)威。
    4、負責對企業(yè)暴發(fā)事情的處置工作,輔佐企業(yè)處置各項暴發(fā)事情;
    5、負責企業(yè)各部門的工作秩序和概率狀態(tài),保證工作正常有序無違紀現(xiàn)象;
    6、查緝每日工作擔任職務的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;
    7、打草稿或輔佐行政經(jīng)理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕,并關(guān)心注視執(zhí)做事情狀況;
    8、負責文件歸檔和管理工作;
    9、輔佐行政經(jīng)理對各項行政事務的安置和秩序;
    10、完成較高等級交辦的其它行政工作;
    總結(jié):固然工作沒空,自個兒也在逐層的進入了角色,但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。
    工作中還不可以充分做到精益求精,嚴密謹慎精細周密,對所定購的元部件件還不可以充分理解其制造過程中的出產(chǎn)工藝;個人的溝通有經(jīng)驗和獨立解決問題的有經(jīng)驗還遠遠不夠。
    面臨沒有辦法解決的問題,比較不主動。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作,積累經(jīng)驗。
    另一方面還需企業(yè)上層給與幫忙能力解決。在從今以后的工作中,我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環(huán)節(jié),增強學習,不斷的改進,加強與各部門的溝通學習,多請求指示、多交流、多動腦。
    在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中提高知識才干,發(fā)揚耐勞吃苦,知難而進,積極努力向前的工作風紀。
    我是四月底來到***公司工作,擔任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
    一、企業(yè)文化。
    1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。
    2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
    3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。
    4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》,都將在八月份正式實行。
    5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
    1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
    2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
    3、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
    4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人、協(xié)助人、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經(jīng)理報告。
    務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
    6、每周休息日實行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
    三、文件檔案管理。
    1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案,并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
    2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
    3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
    四、招聘培訓。
    層以上的職位招聘效果不明顯。
    2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
    3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20060720期崗前培訓,培訓結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
    4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。
    五、勞動紀律管理。
    1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
    2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
    3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
    六、辦公設備及辦公用品。
    1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
    2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批。
    3、協(xié)助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
    七、通訊業(yè)務的辦理。
    1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務部;
    2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務。
    八、工作中存在的不足與問題。
    進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
    1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
    2、管理體制和考核機制還不夠健全。
    3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
    4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,找出相應措施,保證本職工作的順利完成。
    xx年就這樣悄悄的從我們身邊走了。正如大家現(xiàn)在慢慢的步入xx年了,迎接新的一年到來。
    自從xx年8月份我來到了金際鼎誠,就職于制造部木作車間的主任助理主要負責以及下事情:
    1、各種報表的統(tǒng)計。
    2、車間產(chǎn)品移交單。
    3、訂單和圖紙的整理。
    4、另車間向倉庫領料錄入統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
    5、木作車間主任交待一些事情。
    6、最后公司安排的事項。
    近六個月的工作時間,讓我進一步學習和了解到關(guān)于人和事等各各方面:
    一、溝通方面:以前的工作只是幾人在一起工作,而現(xiàn)在是工廠里工作,人相對來說是較多,接觸的人也是各種各樣,這樣讓自己在交流和溝通方面增長了些。有的時候也會車間員工發(fā)生爭執(zhí),這就讓我學會與人要和諧相處,講道理。有的時候要進行心里溝通。多多與車間人員進行各方面交流和相互學習。
    二、環(huán)境方面:工廠不是辦公室,工廠的環(huán)境相對來說是比較灰塵多,況且是木作車間,自己能克服這樣的環(huán)境,這樣的工作場所,使自己適應環(huán)境的能力增強。懂得了不同的環(huán)境會給人帶來不同的收獲。只能讓環(huán)境適應你,而不是讓你來適應環(huán)境。
    三、工作方面:由于要處理一些數(shù)據(jù),這就要認真,一直以來自己是很粗心,現(xiàn)在還是有點粗心大意的,不過,和以前比要進步了一些,同時在處理一些事情上學會穩(wěn)定,不能馬馬虎虎。這都是我的這份工作內(nèi)容和領導的教誨以及指導。所以說不管是在做事還是在處理數(shù)據(jù)中,都要認真對待。并做仔細。
    四、安全方面:公司把安全放在一第一位,培訓過一次關(guān)于火災方面的安全知識和視頻。讓我自己更加重視安全方面的意義重大。讓自己在安全方面的意識得到加強。生命珍貴,安全第一。
    同時自己也有好多不足之處。在xx年工作中自己在工作上也犯了一些錯誤。何主任總會虛心教導我,自己的有時候還會對自己工作松懈,因此我要更加時刻提醒自己不管小事還是大事,都要有一個認真的態(tài)度。只有從小事做起,才能做大事。才能把事情做好。所以在xx年,我要讓自己更加成長起來,更加努力學習新的東西和新的事物,不管是在工作還是在生活上。同時在工作學會計劃和安排自己的工作內(nèi)容。合理利用時間,充分發(fā)揮自己的大腦。
    最后,我有兩個小小建議:
    1、希望公司能夠組織一年一次活動,這樣可以增加大家的感情,同時給我們員工帶來積極性。
    2、還有一點就是如果可以安排,希望一個月或者二到三個月進行培訓。
    最后祝愿大家工作進步,新年快樂。祝公司越來越發(fā)展,越來越美好。
    半年來,在公司總經(jīng)理的領導和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    1、在總經(jīng)理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
    2、在總經(jīng)理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、助理工作總結(jié)范文。
    督促、落實執(zhí)行情況。
    3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
    4、負責各類文件的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
    5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
    6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
    7、負責公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
    8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
    9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。
    10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度,同時將訂單信息報告總經(jīng)。
    理。
    11、對原材料進倉測試驗收進行復核。
    12、每日收集生產(chǎn)進度報表,匯總傳總經(jīng)理審核。
    13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。
    把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、服務。
    部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
    為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理反映。
    承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
    為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風,一是按總經(jīng)理要求采取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認識。
    雖然作了一些應該作的工作,這與總經(jīng)理領導和各部同仁的大力。
    支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:
    1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
    2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
    3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數(shù)據(jù)不是100%準確。
    4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
    是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
    一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
    安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
    四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
    五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
    六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩。
    咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
    一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。
    二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
    習,不斷提高自身素養(yǎng)。
    在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
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    助理年終工作總結(jié)媒體篇十七
    自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進的渠道,自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè),除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件:
    這可是個很大難度的挑戰(zhàn),因為做為美發(fā)助理,你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说?。想想看,一個南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月、半年到一年不等??烧f是身在曹營心在漢,正因為如此,許多的美導由于孤獨,寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。
    除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經(jīng)驗的同時還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。
    1、幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績
    幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績是助理的天職,也是助理這名詞的含義。
    當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績時,當然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與經(jīng)驗…只要助理具備這些觀念與技能,發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。
    2、努力學習技術(shù)邁向發(fā)型師之路
    擔任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務,就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標,因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的,而一個好的發(fā)廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。
    每個助理也應該把握這個機會努力學習,當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時,才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。
    1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著客人的面發(fā)問。
    2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺,積極,主動完成,配合師傅爭取的經(jīng)濟效益。
    3、接待進入店內(nèi)的客人,熱情待客。禮貌服務,主動向客人介紹美發(fā)項目,積極向客人推銷產(chǎn)品。
    4、保持公司環(huán)境的整齊,清潔,自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標準,有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。
    5、具有良好職業(yè)道德,遵守各項規(guī)定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。
    6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個步驟,聽從班長,主管,咨詢顧問的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。
    7、做好個人的周,月工作總結(jié),工作計劃,不斷檢討和改進自己的專業(yè)技術(shù),積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓考核工作,讓自己時刻保持狀態(tài)。
    8、為客人服務要認真細致,按規(guī)定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發(fā)脾氣,必要時請班長或主管協(xié)助解決。
    總之,良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎,希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。
    助理年終工作總結(jié)媒體篇十八
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月費用。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    4、設計部門經(jīng)理jacky的.指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
    5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
    9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
    行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
    助理年終工作總結(jié)媒體篇十九
    我xx年畢業(yè)于xxx學校xxx專業(yè),為了提高業(yè)務水平、豐富專業(yè)知識,xx年參加成人高考被四川廣播電視大學發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取,通過努力的學習,xx年7月順利畢業(yè),后于xx年9月至xx年6月在四川大學函授工商管理專業(yè) , 中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作,先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計劃統(tǒng)計兼職工教育等工作,xx年11月通過競爭,擔任xxx辦公室主任,xx年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資。
    20xx年11月通過全國統(tǒng)一考試,獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下,
    2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。
    3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標準、規(guī)程、規(guī)范,如電業(yè)安全工作規(guī)程、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設計導則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范。
    1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調(diào)試、檢驗工作,在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間,能按技術(shù)標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作,保證了檢驗質(zhì)量和施工工藝,繼電保護正確動作率為100%,從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象,參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設計。
    2.按規(guī)定進行理論線損計算,每月進行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計與分析,編制了《xxx生產(chǎn)技術(shù)指標管理考核辦法》和《xxx線損考核實施細則》,并適時進行修訂,對照理論線損進行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實情況,按時完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計與分析,提出適時投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴等工作。
    貫徹應修必修,修必修好方針,減少臨修盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率,井研電網(wǎng)線損率從1997年14%降至xx年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進個人, 企業(yè)管理方面 :
    1.積極推進管理制度建設,從整體上提高了企業(yè)管理水平, 積極推進員工培訓制度建設,按照xx版iso9000標準。
    認真執(zhí)行員工教育培訓管理程序,根據(jù)此程序,進一步修改和完善了員工教育管理辦法,根據(jù)員工的具體情況,制定培訓計劃,使員工教育培訓工作有章可循,有章可依培訓結(jié)束一個月后,都會向被培訓部門和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓部門的負責人和員工根據(jù)培訓的效果填出意。