2023年讀從到卓越讀后感(通用15篇)

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    通過撰寫讀后感,可以加深對(duì)閱讀內(nèi)容的印象,擴(kuò)展自己的知識(shí)面。那么,如何寫一篇較為完美的讀后感呢?首先,我們可以從整體上對(duì)所讀內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)簡明扼要的概括,包括書籍的基本情節(jié)、主要人物、故事背景等等。接下來,可以選擇其中的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行深入分析和討論,比如書中的某一個(gè)主題、某一個(gè)人物形象等。在分析的過程中,可以引用書中的語句和段落,用以支持自己的觀點(diǎn)和理解。此外,還可以結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)和思考,對(duì)書中的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人的感悟和評(píng)論,給予書中的人物和情節(jié)以自己的解讀和理解。最后,可以總結(jié)自己的讀后感,表達(dá)書籍給自己帶來的收獲和感受,以及對(duì)讀后續(xù)篇的期待和建議。在這里,我們分享了一些讀者對(duì)文化藝術(shù)類書籍的讀后感,希望能讓大家對(duì)文化藝術(shù)有更深入的了解。
    讀從到卓越讀后感篇一
    任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的性格和氣質(zhì),這種性格和氣質(zhì)直接影響著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢(shì)。
    20世紀(jì)70年代末80年代初,日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大對(duì)美國乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn),《追求卓越》出版于日本企業(yè)在世界上步步緊逼,美國企業(yè)卻是節(jié)節(jié)敗退的大背景下。當(dāng)時(shí)的美國企業(yè)熱衷于在管理思想界占統(tǒng)治地位的“理性模型”和“企業(yè)戰(zhàn)略范例”,職業(yè)經(jīng)理人和mba習(xí)慣于計(jì)劃模型和精確財(cái)務(wù)分析,高高在上,發(fā)號(hào)施令,卻普遍忽視管理學(xué)最基本的原則和品質(zhì),失去了對(duì)管理本質(zhì)的把握,從而在相當(dāng)程度上導(dǎo)致美國企業(yè)的慘敗和自信心習(xí)喪失。
    為了迎接日本企業(yè)的挑戰(zhàn),美國企業(yè)界開始研究日本企業(yè)的管理方式。1982年托馬斯·彼得斯《追求卓越》的出版成為美國商業(yè)的拯救者和美國商業(yè)史上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。彼得斯回顧該書時(shí)說:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意形成的。我承認(rèn),這本書的邏輯就是美國式管理已被嚴(yán)重地扭曲。這是對(duì)美國式管理和麥肯錫式思維方式猛烈的、面對(duì)面的攻擊?!?BR>    用書中的一句話形容這么一本書就是:像這樣的著作并不是當(dāng)前研究和同事協(xié)助就可以問世的,而是一輩子歷練的產(chǎn)物。湯姆在其母親伊夫林*彼得斯的諄諄教誨下激發(fā)出對(duì)這份研究工作旺盛的好奇心,另一位作者羅伯特對(duì)于卓越的初期理念就是來自其母親弗吉尼亞*沃特曼,我們的一生從懂事起,母親就教導(dǎo)我們要做個(gè)好孩子,正是母親的那一句好孩子讓我們有了沖鋒卓越人生的資本。
    托馬斯?彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來,成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。
    讀從到卓越讀后感篇二
    “先發(fā)射子彈,后發(fā)射炮彈”這個(gè)觀點(diǎn)讓我印象深刻,尤其是在不確定的環(huán)境中,如何充分使用你有限的資源非常重要,現(xiàn)總結(jié)如下,希望對(duì)大家有幫助:
    企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品或能夠提供的服務(wù)的市場(chǎng),需要得到市場(chǎng)的驗(yàn)證,而“子彈”主要是用來嘗試該等行為是否有效,所以它一定是低成本的,低風(fēng)險(xiǎn)的。沒有人是全知全能的',但一個(gè)人擁有的資源也是有限的,只有通過低成本不斷地試錯(cuò),才有機(jī)會(huì)找到正確的途徑。
    《選擇卓越》這本書提到,遵循“先發(fā)射子彈,后發(fā)射炮彈”的原則需要開展的步驟,包括:
    1.發(fā)射“子彈”;
    2.評(píng)估你的“子彈”是否擊中目標(biāo)?
    3.在成功擊中目標(biāo)的“子彈”中,思考是否要轉(zhuǎn)換為“重磅炮彈”對(duì)目標(biāo)進(jìn)行攻擊;
    4.集中資源,在校準(zhǔn)目標(biāo)后發(fā)射“炮彈”;
    5.不要發(fā)射尚未校準(zhǔn)目標(biāo)的“炮彈”;
    6.停止發(fā)射與最終成功無關(guān)的子彈。
    公司的商業(yè)活動(dòng)需要應(yīng)用上述步驟。不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭,先小范圍嘗試驗(yàn)證,然后集中資源開拓有效的市場(chǎng),最終實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
    《選擇卓越》這本書提到了蘋果公司“先發(fā)射子彈,后發(fā)射炮彈”的案例。20xx年,蘋果公司發(fā)射了一枚子彈,打造了一款名為ipod的小物件,當(dāng)時(shí)ipod是蘋果個(gè)人電腦中一款衍生的產(chǎn)品。接著,蘋果公司在ipod上發(fā)射子彈,開發(fā)了線上音樂(itunes)。經(jīng)過驗(yàn)證后,蘋果公司發(fā)射了一枚重磅“炮彈”,即為非蘋果電腦推出itunes和ipod服務(wù),此舉使得蘋果公司的潛在市場(chǎng)增長了近20倍。蘋果案例很好詮釋了“先發(fā)射子彈,后發(fā)射炮彈”的應(yīng)用,值得效仿。
    結(jié)語:
    總結(jié)下來,“先發(fā)射子彈,后發(fā)射炮彈”告訴我們,在不確定的環(huán)境中,不要有賭徒心態(tài),孤注一擲,而是要先以最小的代價(jià)進(jìn)行嘗試,等確認(rèn)沒有問題后,再投入所有資源爭取一舉成功。
    讀從到卓越讀后感篇三
    關(guān)于遲到,彼得斯說,“遲到的后果也許比想象中的要嚴(yán)重”。他說,遲到5分鐘是遲到,遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對(duì)不是!早到就不遲到。早到意味著敬意,早到意味著“我在乎”,早到會(huì)場(chǎng)并不表示你很急切,而是表明你很守時(shí)。我想,早到幾分鐘與遲到幾分鐘,在聽會(huì)上并沒有太大的區(qū)別,但至少,這表明了我們的態(tài)度,所以,建議以后大家還是要守時(shí)。
    《追求卓越》這本書中,還有很多小哲理讓我信服,在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所謂的小事情,讓自己的行為更令人愉快,讓自己的生活更充實(shí),學(xué)習(xí)更開心,效率更高,讓別人生活得更幸福更愉悅!
    讀從到卓越讀后感篇四
    最近有幸讀了《做卓越的教師》,感慨頗多。書中涵蓋了教師的生涯規(guī)劃、心理健康、班級(jí)管理、課堂教學(xué)、論文寫作、研修組織、家庭教育、魅力師訓(xùn)等,話語真摯,說理透徹,作為一名教師的我讀完之后受益匪淺。細(xì)細(xì)品味書中的一些精彩語言頗有感想。
    細(xì)細(xì)品味:”尊重、信任、理解、是每一個(gè)孩子精神生命所必需的陽光、空氣和水,是孩子心靈健康成長的必要條件?!胺此甲约旱慕虒W(xué)生涯,以前總是感覺要讓學(xué)生尊重你,你就必須維護(hù)教師的威嚴(yán),要說一不二,這樣才能得到學(xué)生的尊重,學(xué)生才會(huì)無條件地服從你的命令。于是我在課堂教學(xué)中也就經(jīng)常失去了笑容,板著面孔,漸漸地學(xué)生對(duì)我也就”敬而遠(yuǎn)之“了?,F(xiàn)在想來,我的這種做法是一個(gè)多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤!每個(gè)學(xué)生都是生動(dòng)活潑的人、發(fā)展的人、有尊嚴(yán)的人、有個(gè)性的人。作為教師,就要有一種平和的心態(tài),蹲下身子,以平等的.身份與學(xué)生交流溝通,還要有包容之心,寬容之度。要有完善的人格魅力,要有人情味,能夠用自身的人格魅力感染學(xué)生,用愛心與責(zé)任心對(duì)待學(xué)生。這樣才能使學(xué)生樂于接近你,樂于學(xué)習(xí)你所任教的學(xué)科。
    細(xì)細(xì)品味:”對(duì)一名教師來說,推動(dòng)其教育事業(yè)發(fā)展應(yīng)該有兩個(gè)輪子,一個(gè)叫做“情感”,一個(gè)叫做“思考”。我們應(yīng)該要有教學(xué)智慧,要有較高的教學(xué)機(jī)智,有較強(qiáng)的駕馭課堂的能力;能在課堂教學(xué)中隨機(jī)應(yīng)變,游刃有余。在教學(xué)中還應(yīng)該和其他老師一起共同探討教學(xué)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,探討教學(xué)的藝術(shù),交流彼此的經(jīng)驗(yàn),共享成功的喜悅,相互學(xué)習(xí),共同提高。堅(jiān)持記讀書筆記、寫教育日記、教學(xué)反思等。讀完這本書,感覺名師們深刻的教育思想、淵博與睿智的大家風(fēng)范給了我很大的震撼和啟發(fā),仔細(xì)回味每一個(gè)小故事,處處精彩,在充滿智慧的字里行間,點(diǎn)點(diǎn)滴滴無不引領(lǐng)著我們做一名有智慧的教育者。
    細(xì)細(xì)品味:“教而不研則淺,研而不教則浮?!泵恳淮谓虒W(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué),都有不完美的環(huán)節(jié),之后需要我們不斷的反思、實(shí)踐、創(chuàng)新。反思是人對(duì)獲得知識(shí)的反觀自照,反思是教師專業(yè)成長的“保鮮劑”。實(shí)際上我們?cè)诮虒W(xué)中往往喜歡圖省事,照搬照抄別人的教案,甚至課后案、教后案。其實(shí),不同的老師有不同的教學(xué)風(fēng)格,設(shè)計(jì)的教案各不相同,我們不可能通用的,還是需要學(xué)習(xí)創(chuàng)新,根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)際設(shè)計(jì)教案。這就需要我們通過閱讀教育名著、課改叢書、聽名家報(bào)告等,與課改為友,研究教育教學(xué)和新課改。學(xué)然后知不足,取他人之長,補(bǔ)己之短,在感悟中提高。只有充分為自己“充電”、“蓄能”、“補(bǔ)鈣”,落實(shí)教學(xué)新理念,順應(yīng)教育新形勢(shì),設(shè)計(jì)出自己的個(gè)性教案,然后經(jīng)過不斷的實(shí)踐、補(bǔ)充、修改、反思,教師才能逐步成長!
    讀了《做卓越的教師》,仿佛進(jìn)行了一次精神洗禮。我也愿“做最好的老師”,踏踏實(shí)實(shí)上好每一堂課,仔仔細(xì)細(xì)批改每一本作業(yè),認(rèn)認(rèn)真真組織每一次活動(dòng),我高興,學(xué)生也快樂。
    讀從到卓越讀后感篇五
    自從在“必讀的n本商業(yè)書”看到,已經(jīng)期待多年了。書中觀點(diǎn)新奇大膽,震聾發(fā)聵,既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)重危機(jī),又授以變革和重生的全新方案,文思大膽,語言精煉,在引人入勝中發(fā)人深省,是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
    《追求卓越》是管理學(xué)的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線來寫企業(yè)管理特質(zhì)的。本書中大量的運(yùn)用具有悠久歷史的成功企業(yè)來作為實(shí)例來詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。通過ibm、惠普、麥當(dāng)勞、強(qiáng)生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營最成功的企業(yè)進(jìn)行研究,總結(jié)出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。
    作者托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來,成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中,“卓越”的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財(cái)務(wù)方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的.創(chuàng)新精神。作者認(rèn)為,盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)個(gè)性不同,但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結(jié)為八大基本屬性,即:崇尚行動(dòng),貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價(jià)值驅(qū)動(dòng),不離本行,精兵簡政,寬嚴(yán)并濟(jì)。這些基本原理的提出,在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運(yùn)營。崇尚行動(dòng),貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價(jià)值驅(qū)動(dòng),不離本行,精兵簡政,寬嚴(yán)并濟(jì)這些指導(dǎo)性原理,仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會(huì)影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會(huì)贏,肯定會(huì)贏,我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會(huì)失敗,肯定會(huì)失敗”。
    與此同時(shí),托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們:“任何一個(gè)人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的的確確是個(gè)白癡。”這個(gè)時(shí)代變化太迅速了,不可能僅僅依賴幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強(qiáng)調(diào):“我們應(yīng)該貼一個(gè)警告標(biāo)簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì)有毒。請(qǐng)記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?!贝髱煹恼Z言風(fēng)格潑辣。
    《追求卓越》其實(shí)不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng),其實(shí)也是一種全人類的生活價(jià)值觀。對(duì)于我們成長中的大學(xué)生具有很大幫助,所以,我推薦大家有時(shí)間可以看一看這本書。
    讀從到卓越讀后感篇六
    《追求卓越》是全球著名的管理學(xué)大師之一湯姆·彼得斯所著,翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷書。
    在《追求卓越》,湯姆彼得斯總結(jié)了自己60多年來成就卓越至關(guān)重要的163個(gè)細(xì)節(jié),涵蓋了危機(jī)、機(jī)遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)、人才、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等諸多方面,這些事情在很多人眼里,只但是是一些不起眼的小事,但彼得斯一再強(qiáng)調(diào),不要小看這些小事情,小事情也很重要,這些小事情成就了卓越,做好小事才能成大業(yè)!
    彼得斯告訴我們,要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想,這跟我們平時(shí)所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說,“鼓勵(lì)自己一切都會(huì)過去的,但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì)很快結(jié)束,以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實(shí)上,品性完全由人們?cè)趹?yīng)對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)所決定的。”很欣賞這種應(yīng)對(duì)逆境的生活態(tài)度,他告訴我們要有平常心,要正常應(yīng)對(duì)挫折,應(yīng)對(duì)困境,要“把損失拋在腦后(忘記自己內(nèi)心的痛苦),立刻重新策馬揚(yáng)鞭”。
    彼得斯還強(qiáng)調(diào),“學(xué)習(xí)十分重要,不僅僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝,掌握某種知識(shí),就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如:掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對(duì)他人觀點(diǎn)、有效質(zhì)疑、持續(xù)聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的.派系之間實(shí)現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?!睂W(xué)習(xí)的方面很廣,學(xué)習(xí)的方法和形式很多。期望我的家人、朋友,都能夠好好學(xué)習(xí),以平常心去應(yīng)對(duì)生活,應(yīng)對(duì)生活中的逆境。
    關(guān)于遲到,彼得斯說,“遲到的后果也許比想象中的要嚴(yán)重”。他說,遲到5分鐘是遲到,遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎絕對(duì)不是!早到就不遲到。早到意味著敬意,早到意味著“我在乎”,早到會(huì)場(chǎng)并不表示你很急切,而是證明你很守時(shí)。我想,早到幾分鐘與遲到幾分鐘,在聽會(huì)上并沒有太大的區(qū)別,但至少,這證明了我們的態(tài)度,所以,推薦以后大家還是要守時(shí)。
    《追求卓越》這本書中,還有很多小哲理讓我信服,在此不一一列舉。我只是期望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所謂的小事情,讓自己的行為更令人愉快,讓自己的生活更充實(shí),學(xué)習(xí)更開心,效率更高,讓別人生活得更幸福更愉悅!
    讀從到卓越讀后感篇七
    《追求卓越》是一本充滿個(gè)人感情色彩的管理書籍。托馬斯·彼得斯為管理設(shè)定了一個(gè)積極的目標(biāo),而非強(qiáng)調(diào)面臨的難題。書中通過對(duì)43家卓越組織的深入分析,捕捉到那些常常為傳統(tǒng)管理學(xué)者們所忽略,但卻是企業(yè)經(jīng)營最基本的要素:將注意力放到顧客的身上,對(duì)人持續(xù)地關(guān)心,勇于實(shí)驗(yàn),百折不撓等。
    在《追求卓越》中,托馬斯·彼得斯通過其“永久性革命”的理論,向企業(yè)界闡述了如何在一個(gè)變化無常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是:企業(yè)管理根本不存在一般的模式,即使有也不是成功的標(biāo)志,因?yàn)槠髽I(yè)的成長不可能總是一成不變的,如果按照昨日已有的模式運(yùn)轉(zhuǎn),那么今天則很可能要失敗。當(dāng)然,管理并非無理可循,它也有一定的規(guī)則與原理,但正如有人所說:管理如下棋,管理的規(guī)則和范例如棋譜,分析棋譜絕對(duì)對(duì)棋藝的精進(jìn)有幫助,但是棋譜不可能重復(fù),一旦自己置身于問題的迷陣之中,解決的方法便沒有現(xiàn)成的規(guī)則可循了。所以,原則自然要信守,但應(yīng)用時(shí)就要隨機(jī)應(yīng)變,而且要使自己明白,沒有任何東西是可以永恒不變的。這個(gè)世界上根本沒有什么“最好的”的管理模式,任何拘泥于書本和信條的人都是傻瓜,難免遭遇失敗的命運(yùn)。
    是《追求卓越》一書使托馬斯·彼得斯從麥肯錫公司的普通職員一躍而為管理大師?!蹲非笞吭健烦蔀槊绹鴼v史上第一本銷量超過百萬的商業(yè)管理書籍。許多讀者贊譽(yù)有加,稱之為“1982年以來美國工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時(shí)間,所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝@本書,這本書甚至促成了商業(yè)書籍出版業(yè)的成熟。當(dāng)代管理學(xué)泰斗彼得·德魯克一語道破天機(jī):“彼得斯著作的力量就在于他強(qiáng)迫你關(guān)注最基本的東西……它使管理聽起來是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書放回在枕頭下,然后一切都會(huì)完成?!?BR>    成功從無定式,卓越貴在創(chuàng)新。是的,沒有人會(huì)反對(duì)彼得斯的這些管理學(xué)論點(diǎn),但是問題在于,托馬斯·彼得斯在書中加以稱贊的“卓越企業(yè)”,后來有不少或歸于失敗,或銷聲匿跡,因而使人們對(duì)《追求卓越》一書的價(jià)值產(chǎn)生了懷疑。彼得斯錯(cuò)了么?我們應(yīng)該如何看待這部影響深遠(yuǎn)的作品呢?耐人尋味的是,今日的企業(yè)領(lǐng)袖幾乎沒有人不承認(rèn)深受托馬斯·彼得斯提出的這8條原則的影響;而且,我們也不能忘記“《追求卓越》曾經(jīng)一度幾乎是美國商業(yè)的拯救者”這一事實(shí)。今天重讀《追求卓越》,仍然會(huì)為作者在那個(gè)“混亂、非連續(xù)的時(shí)代”里所做的創(chuàng)新而振奮不已。
    《追求卓越》給了全球各類企業(yè)一個(gè)共同的夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等,都精巧地包裝起來,穿上了“皇帝的新衣”。不管理論是否堅(jiān)守,結(jié)論是否科學(xué),有了夢(mèng)就有了方向。
    以it業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來看,時(shí)間足夠讓《追求卓越》這本書流露出越來越多的“黑色幽默”。但一切可以時(shí)過境遷,“追求卓越”的夢(mèng)想?yún)s依然在it業(yè)上空回蕩。
    讀從到卓越讀后感篇八
    彼得斯告訴我們,要“努力忘記以往的黃金時(shí)代——懷舊本身具有毀滅性”。我想,這跟我們平時(shí)所說的“成績是屬于過去”是一致的.。他還說,“鼓勵(lì)自己一切都會(huì)過去的,但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì)很快結(jié)束,以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實(shí)上,品性完全由人們?cè)趹?yīng)對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)所決定的?!焙苄蕾p這種面對(duì)逆境的生活態(tài)度,他告訴我們要有平常心,要正常面對(duì)挫折,應(yīng)對(duì)困境,要“把損失拋在腦后,立刻重新策馬揚(yáng)鞭”。
    彼得斯還強(qiáng)調(diào),“學(xué)習(xí)非常重要,不僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝,掌握某種知識(shí),就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如:掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對(duì)他人觀點(diǎn)、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?!睂W(xué)習(xí)的方面很廣,學(xué)習(xí)的方法和形式很多。希望我的家人、朋友,都能夠好好學(xué)習(xí),以平常心去面對(duì)生活,應(yīng)對(duì)生活中的逆境。
    關(guān)于遲到,彼得斯說,“遲到的后果也許比想象中的要嚴(yán)重”。他說,遲到5分鐘是遲到,遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對(duì)不是!早到就不遲到。早到意味著敬意,早到意味著“我在乎”,早到會(huì)場(chǎng)并不表示你很急切,而是表明你很守時(shí)。我想,早到幾分鐘與遲到幾分鐘,在聽會(huì)上并沒有太大的區(qū)別,但至少,這表明了我們的態(tài)度,所以,建議以后大家還是要守時(shí)。
    《追求卓越》這本書中,還有很多小哲理讓我信服,在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所謂的小事情,讓自己的行為更令人愉快,讓自己的生活更充實(shí),學(xué)習(xí)更開心,效率更高,讓別人生活得更幸福更愉悅!
    讀從到卓越讀后感篇九
    假期讀了《追求卓越》這本書,頗有感受。這本曾被《福布斯》評(píng)選二十世紀(jì)最具影響力的工商書籍中排名第一的名著給我了很大啟發(fā)。在這個(gè)多元化的社會(huì)中,知識(shí)之多,工具之多,咨詢之多,都是史無前例的。但是,人們往往在這些精致的陷阱中,看花了眼,甚至迷失了自我。然而,全球最著名的管理學(xué)大師之湯姆?彼得斯與羅伯特?沃特曼在此書中,讓我們真正以一種全新的視角重新審視自己,審視社會(huì)??粗鴥?yōu)秀企業(yè)的做法,其實(shí)真理并不復(fù)雜,反而常常簡單的嚇人!
    本書談的是一場(chǎng)革命――一場(chǎng)必要的管理學(xué)革命。這場(chǎng)革命向我們自以為懂得的管理知識(shí)提出了挑戰(zhàn),并且向百余年來的美國管理傳統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。這場(chǎng)革命的根本就是,快速變化的時(shí)代要求我們,以機(jī)動(dòng)靈活、熱愛變革的精神代替我們長期以來追求大批量和大規(guī)模營銷的傾向,因?yàn)楹笳咚蟮姆€(wěn)定、容易預(yù)測(cè)的環(huán)境已經(jīng)不屬于21世紀(jì)。
    “全球管理大師”湯姆彼得斯的不俗的管理言論向來被企業(yè)界視為圭臬。在這部經(jīng)典著作中彼得斯提出,未來卓越的公司必定善于正面迎接混亂,把混亂本身是為提供市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的源泉,而不是當(dāng)做避之唯恐不及的頭痛問題,寶潔、ibm、豐田等成功企業(yè)最大的成就就是抓住了這些稍縱即逝的混亂商機(jī)?;诋?dāng)今全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭現(xiàn)狀,彼得斯運(yùn)用大量生動(dòng)的事實(shí)和案例,深刻探討了各類企業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)和新經(jīng)驗(yàn),為陷入瓶頸的管理者開列了45個(gè)絕妙的管理策略,幫助他們?cè)诩ち腋偁幹姓业阶约旱慕?jīng)營戰(zhàn)略,決勝于商機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)并存的企業(yè)叢林。
    書中觀點(diǎn)新奇大膽,震聾發(fā)聵,既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)重危機(jī),又授以變革和重生的全新方案,文思奇詭,語言潑辣,在引人入勝中發(fā)人深省,是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
    本書作者托馬斯?彼得斯,生于美國巴爾的摩市曾獲康奈爾大學(xué)土木工程學(xué)學(xué)士及碩士學(xué)位、斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士和商學(xué)博士學(xué)位,目前負(fù)責(zé)自己創(chuàng)立的顧問公司(paloaltoconsultingcenter),對(duì)同時(shí)任教于斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院。他曾任麥肯錫等公司顧問,并長期為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰稿。羅伯特?沃特曼,生于美國丹佛市曾獲科羅拉多州礦業(yè)大學(xué)工程學(xué)學(xué)士學(xué)位斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士學(xué)位。曾在麥肯錫顧問公司任職約二十多年。他發(fā)表了許多有關(guān)企業(yè)管理方面的文章并被斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院聘為兼職教授。
    讀從到卓越讀后感篇十
    《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命。彼得斯本人回顧本書時(shí)說:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意構(gòu)成的。”作者的意圖就是要恢復(fù)管理學(xué)的基本面貌,賦予那些被管理專家們所視而不見但卻在實(shí)踐中表現(xiàn)出強(qiáng)大生命力的東西以應(yīng)有的地位。本書超越了傳統(tǒng)的理論框架,透過對(duì)43家卓越企業(yè)的分析,捕捉到企業(yè)經(jīng)營成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特點(diǎn)就是以實(shí)際案例為基礎(chǔ),結(jié)合超多的事實(shí)、數(shù)據(jù)與分析,而且文筆生動(dòng)流暢,擷取案例說理渾然天成,引用名家理論如數(shù)家珍,文中隨處可見的精彩引言更是畫龍點(diǎn)睛。因此,任何人都能夠從欣賞一個(gè)個(gè)的企業(yè)夢(mèng)想中感受到激情。
    《追求卓越》將商業(yè)管理書籍的繁榮推向了頂峰,該著作自1982年出版以來,被譯成近20余種文字風(fēng)靡全球,僅在美國就銷售了600萬冊(cè),全球發(fā)行量高達(dá)900萬冊(cè)!該著作創(chuàng)造了“彼得斯時(shí)代”,是有史以來最暢銷的管理類書籍,許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著作為發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)典。
    為了探詢管理藝術(shù)的秘密,作者花費(fèi)數(shù)年時(shí)間輾轉(zhuǎn)美國各地,深入企業(yè)調(diào)查研究,取得了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè),其中有我們中國讀者所熟知的跨國公司,如ibm、通用電氣、惠普、通用汽車、3m、麥當(dāng)勞、寶潔等等。作者發(fā)現(xiàn),盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的個(gè)性不同,但擁有許多共同的品質(zhì),也就是八大基本屬性,即:崇尚行動(dòng);貼近顧客;自主創(chuàng)新;以人助產(chǎn);價(jià)值驅(qū)動(dòng);不離本行;精兵簡政;寬嚴(yán)并濟(jì)。
    20年后,托馬斯彼得斯追述了這八條原理是如何誕生的:“隨著去百事公司演講的時(shí)間越來越近,某天清晨6點(diǎn)左右,我坐在桌前,從美州銀行大樓的48層俯瞰舊金山灣。我閉上眼睛,然后伏案在拍紙簿上寫下了8條。從那時(shí)起,這8條就沒有改變過,它們是《追求卓越》的8條基本原理?!?BR>    此刻,讓我們?cè)俅螌徱曇幌逻@八條原理:
    (1)崇尚行動(dòng):偏好行動(dòng)而不是沉思;
    (2)貼近顧客:在產(chǎn)品和服務(wù)上接近顧客的需求;
    (3)自主創(chuàng)新:鼓勵(lì)自治和放松,而不是緊密監(jiān)督;
    (4)以人助產(chǎn):對(duì)雇員的態(tài)度是鼓勵(lì)其生產(chǎn)力,避免對(duì)立情緒;
    (5)價(jià)值驅(qū)動(dòng):以一種被稱為“走動(dòng)式管理”的方式,持續(xù)與大家的緊密接觸;
    (7)精兵簡政:組織結(jié)構(gòu)簡潔,人員精干;
    (8)寬嚴(yán)并濟(jì):對(duì)目標(biāo)同時(shí)持續(xù)松緊有度的特性但卻不窒息創(chuàng)新的控制系統(tǒng)。
    這些基本原理的提出,在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運(yùn)營。直到這天,崇尚行動(dòng)、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導(dǎo)性原理,仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會(huì)影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會(huì)贏,肯定會(huì)贏,我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會(huì)失敗,肯定會(huì)失敗”。
    與此同時(shí),托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們:“任何一個(gè)人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的的確確是個(gè)白癡?!边@個(gè)時(shí)代變化太迅速了,不可能僅僅依靠幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強(qiáng)調(diào):“我們就應(yīng)貼一個(gè)警告標(biāo)簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì)有毒。請(qǐng)記住:商業(yè)中所有事情都是悖論?!?BR>    讀從到卓越讀后感篇十一
    假期讀了《追求卓越》這本書,頗有感受。這本曾被《福布斯》評(píng)選二十世紀(jì)最具影響力的工商書籍中排名第一的名著給我了很大啟發(fā)。在這個(gè)多元化的社會(huì)中,知識(shí)之多,工具之多,咨詢之多,都是史無前例的。但是,人們往往在這些精致的陷阱中,看花了眼,甚至迷失了自我。然而,全球最著名的管理學(xué)大師之湯姆·彼得斯與羅伯特·沃特曼在此書中,讓我們真正以一種全新的視角重新審視自己,審視社會(huì)。看著優(yōu)秀企業(yè)的做法,其實(shí)真理并不復(fù)雜,反而常常簡單的嚇人!
    本書談的是一場(chǎng)革命——一場(chǎng)必要的管理學(xué)革命。這場(chǎng)革命向我們自以為懂得的`管理知識(shí)提出了挑戰(zhàn),并且向百余年來的美國管理傳統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。這場(chǎng)革命的根本就是,快速變化的時(shí)代要求我們,以機(jī)動(dòng)靈活、熱愛變革的精神代替我們長期以來追求大批量和大規(guī)模營銷的傾向,因?yàn)楹笳咚蟮姆€(wěn)定、容易預(yù)測(cè)的環(huán)境已經(jīng)不屬于21世紀(jì)。
    “全球管理大師”湯姆彼得斯的不俗的管理言論向來被企業(yè)界視為圭臬。在這部經(jīng)典著作中彼得斯提出,未來卓越的公司必定善于正面迎接混亂,把混亂本身是為提供市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的源泉,而不是當(dāng)做避之唯恐不及的頭痛問題,寶潔、ibm、豐田等成功企業(yè)最大的成就就是抓住了這些稍縱即逝的混亂商機(jī)?;诋?dāng)今全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭現(xiàn)狀,彼得斯運(yùn)用大量生動(dòng)的事實(shí)和案例,深刻探討了各類企業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)和新經(jīng)驗(yàn),為陷入瓶頸的管理者開列了45個(gè)絕妙的管理策略,幫助他們?cè)诩ち腋偁幹姓业阶约旱慕?jīng)營戰(zhàn)略,決勝于商機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)并存的企業(yè)叢林。
    書中觀點(diǎn)新奇大膽,震聾發(fā)聵,既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)重危機(jī),又授以變革和重生的全新方案,文思奇詭,語言潑辣,在引人入勝中發(fā)人深省,是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
    讀從到卓越讀后感篇十二
    《追求卓越》是全球著名的管理學(xué)大師之一湯姆。彼得斯所著,翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷書。
    在《追求卓越》,湯姆彼得斯總結(jié)了自己60多年來成就卓越至關(guān)重要的163個(gè)細(xì)節(jié),涵蓋了危機(jī)、機(jī)遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)、人才、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等諸多方面,這些事情在很多人眼里,只不過是一些不起眼的小事,但彼得斯一再強(qiáng)調(diào),不要小看這些小事情,小事情也很重要,這些小事情成就了卓越,做好小事才能成大業(yè)!
    彼得斯告訴我們,要“努力忘記以往的黃金時(shí)代--懷舊本身具有毀滅性”.我想,這跟我們平時(shí)所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說,“鼓勵(lì)自己一切都會(huì)過去的,但同時(shí)提醒自己這一切可能不會(huì)很快結(jié)束,以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件--事實(shí)上,品性完全由人們?cè)趹?yīng)對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)所決定的。”很欣賞這種面對(duì)逆境的生活態(tài)度,他告訴我們要有平常心,要正常面對(duì)挫折,應(yīng)對(duì)困境,要“把損失拋在腦后(忘記自己內(nèi)心的痛苦),立刻重新策馬揚(yáng)鞭”。
    彼得斯還強(qiáng)調(diào),“學(xué)習(xí)非常重要,不僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝,掌握某種知識(shí),就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如:掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對(duì)他人觀點(diǎn)、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實(shí)現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?!睂W(xué)習(xí)的方面很廣,學(xué)習(xí)的方法和形式很多。希望我的家人、朋友,都能夠好好學(xué)習(xí),以平常心去面對(duì)生活,應(yīng)對(duì)生活中的逆境。
    關(guān)于遲到,彼得斯說,“遲到的后果也許比想象中的要嚴(yán)重”.他說,遲到5分鐘是遲到,遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對(duì)不是!早到就不遲到。早到意味著敬意,早到意味著“我在乎”,早到會(huì)場(chǎng)并不表示你很急切,而是表明你很守時(shí)。我想,早到幾分鐘與遲到幾分鐘,在聽會(huì)上并沒有太大的區(qū)別,但至少,這表明了我們的態(tài)度,所以,建議以后大家還是要守時(shí)。
    《追求卓越》這本書中,還有很多小哲理讓我信服,在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所謂的小事情,讓自己的行為更令人愉快,讓自己的生活更充實(shí),學(xué)習(xí)更開心,效率更高,讓別人生活得更幸福更愉悅!
    :一點(diǎn)也不空泛。
    讀從到卓越讀后感篇十三
    拿到《再造卓越》這本書的時(shí)間正值五月份中旬,借著下班或休息的時(shí)間閱讀了吉姆·柯林斯的著作,在現(xiàn)在海洋般的管理叢書中這是唯一一本研究企業(yè)衰落的書,這個(gè)書把企業(yè)的衰落概括了五個(gè)階段,企業(yè)無論大小要想發(fā)展必須有個(gè)好的管理者、決策者,這個(gè)人要具有遠(yuǎn)見的眼光和洞察力,人才的使用、管理、培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程,注重人才內(nèi)部培養(yǎng)使用,造就企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同感!
    很多企業(yè)賺了錢后就狂妄自大,夸大其詞的吹噓自己的成功之路,緊接著是盲目擴(kuò)張規(guī)模,甚至投資其他行業(yè)的發(fā)展,過度追求高回報(bào)率。
    做企業(yè)就像做人是一樣的道理!我一直認(rèn)為無論你做什么,首先要會(huì)做人,每個(gè)人的成功就像企業(yè)走向成功一樣!有的人路越走越寬敞,有的人路越走越窄,最后消失在茫茫人海中,就像春光無限好,只是在險(xiǎn)峰,當(dāng)你到達(dá)山頂,也意味著準(zhǔn)備開始下山了。正如吉姆.柯林斯先生的《再造卓越》為我們所總結(jié)的:企業(yè)如何走上衰落和失敗,并把衰落的過程解析為五個(gè)階段:狂妄自大、盲目擴(kuò)張、漠視危機(jī)、尋找救命稻草、被人遺忘或頻臨消亡。
    《再造卓越》無論你是管理者,打工者,經(jīng)理人還是企業(yè)老板都是一本很值得受益的書籍!
    在《再造卓越》一書中,作者吉姆·柯林斯根據(jù)企業(yè)衰落總結(jié)出分五個(gè)階段體現(xiàn)出來的現(xiàn)象,在最后的階段,吉姆·柯林斯給我們剖析了摩托羅拉、雷曼兄弟、電路城等公司的衰落的原因,用逆向思維去分析這些階段所呈現(xiàn)的狀態(tài),每個(gè)實(shí)例都那么沉重、能讓讀者切身感受到當(dāng)事人積重難返的無奈。
    第一階段,狂妄自大。每個(gè)企業(yè)的狂妄自大的時(shí)候,往往是在業(yè)績最優(yōu)秀的時(shí)間,沉醉在成功的喜悅之中,過度吹噓自己的成功之道,反面的意見是聽不進(jìn)去的,因?yàn)闅v史都是成功者譜寫,慢慢走向狂妄自大的深淵······。
    第二階段,盲目擴(kuò)張。有著第一階段的成功,自然接下來就是狂大規(guī)?;蛘邤U(kuò)大經(jīng)營范圍,根據(jù)自己的成功經(jīng)驗(yàn)來盲目的擴(kuò)張,成功的時(shí)刻已經(jīng)成為歷史,在那一刻你成功了,但是,在接下來的時(shí)間和環(huán)境,不一定能再現(xiàn)成功,時(shí)間在變,環(huán)境在變,復(fù)制成功是不行的,我認(rèn)為要經(jīng)營好目前的成功之時(shí),還要面對(duì)新的挑戰(zhàn),管理,調(diào)研,策略,創(chuàng)新······。
    第三階段,漠視危機(jī)。在成功喜悅或擴(kuò)張之時(shí),也伴隨著危機(jī)悄然降臨!這個(gè)時(shí)間段的危機(jī)往往在意識(shí)中不被引起重視,在日常管理有所體現(xiàn),業(yè)績不佳現(xiàn)象,但被認(rèn)為是暫時(shí)的,可以忽略不計(jì)·····。
    第四階段,尋找救命稻草。在第三階段中因?yàn)槲C(jī)悄悄的降臨,而沒有引起管理者或決策者的重視,帶來了嚴(yán)重的后果,是人不行了呢?還是管理不行?有病亂投醫(yī),到處尋找靈丹妙藥,而不是尋找出現(xiàn)問題的根源在哪里····。
    第五階段,被人遺忘或?yàn)l臨滅亡。在第四階段沒有起死回生的能力后,就會(huì)慢慢的走向被人遺忘或滅亡的方向······。
    繳械投降就要保持好“鴕鳥心態(tài)”并非所有的公司都能做到基業(yè)長青。在社會(huì)的福祉角度考慮,與其讓已經(jīng)不再卓越的公司用平庸的表現(xiàn)繼續(xù)耗損股東們的資源,還不如讓它們?cè)琰c(diǎn)消亡。
    繼續(xù)戰(zhàn)斗,僅靠擁有希望是不夠的,還需要有足夠多的資源繼續(xù)支撐你的戰(zhàn)斗,斗爭的目的不是為了茍延殘喘,而是為了在世上打造一個(gè)與眾不同的企業(yè)。這家企業(yè)一旦消失,就會(huì)給世界帶來不可彌補(bǔ)的缺憾。能做到這一點(diǎn),則需要堅(jiān)定的意志、堅(jiān)忍克己的領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)勝艱險(xiǎn)磨難,翻閱前進(jìn)路上看似不可逾越的險(xiǎn)峰。
    書的最后給出了我們?nèi)绾谓?jīng)營自己的企業(yè),企業(yè)復(fù)蘇最重要的路徑就是重拾穩(wěn)健的管理模式和堅(jiān)定的戰(zhàn)略思維,企業(yè)的靈魂所在,在加上擁有一個(gè)健康的體魄,才有企業(yè)的生命所在。
    這本書值得我們?nèi)ザ嚅喿x、多思考,因?yàn)樵S多相似的狀況在我們平常工作中常常發(fā)生,吉姆.柯林斯先生的衰落五步曲,可以說放之四海皆準(zhǔn)。他的管理理念值得我們?nèi)藗兯瞥绾徒梃b,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,永遠(yuǎn)充滿了變數(shù),我們無法去控制它,我們只能時(shí)時(shí)刻刻保持如履薄冰、居安思危的心態(tài),不斷創(chuàng)新、正視缺點(diǎn)、永不放棄,因?yàn)槭〔皇且环N表象,而是一種心理狀態(tài)。
    本書看到最后,發(fā)現(xiàn)了一些很好、很實(shí)用的東西,讓沒有看過這本書的讀者親自去發(fā)現(xiàn)這個(gè)驚喜吧!
    讀從到卓越讀后感篇十四
    追求卓越一直是山西運(yùn)營人的工作原則,激勵(lì)著一代代運(yùn)營將士堅(jiān)持學(xué)習(xí),提升自我,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求時(shí)刻鞭策自己,以良好形象面向保險(xiǎn)客戶,以專業(yè)支持服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),獲得了內(nèi)外部客戶一致好評(píng)。
    繼現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克之后,吉姆·柯林斯已經(jīng)成為了當(dāng)今世界最值得期待的管理學(xué)家之一。結(jié)合我們的部門文化,《選擇卓越》也就成為了咨訴管理室首先選擇的書籍。
    一家卓越的公司之所以能在不確定的環(huán)境中保持蓬勃發(fā)展,成功的秘訣就在于選擇卓越!
    卓越的`定義,《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋是:非常優(yōu)秀,超出一般。因此,卓越可以理解為非凡超越,選擇卓越的目的是為了實(shí)現(xiàn)非凡超越。
    打鐵還需自身硬,咨訴管理室作為分公司運(yùn)營的重要組成部分之一,不僅要自身卓越,更要帶領(lǐng)全省咨訴伙伴一起立足崗位,積極、有效化解客戶投訴,為公司發(fā)展保駕護(hù)航。結(jié)合書中成為10倍速領(lǐng)導(dǎo)者的的要求和方法,咨訴工作要始終圍繞以下兩個(gè)核心開展工作:
    2.富有創(chuàng)造性。行業(yè)和公司在不斷發(fā)展,每一個(gè)崗位員工都必須立足崗位,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷創(chuàng)新,提升技能和效率。
    孟子曾經(jīng)講過:仁者如射,射者正己而后發(fā);發(fā)而不中,不怨勝己者,反求諸己而已矣。(《孟子·公孫丑上》)。這句話的意思就是說:行仁的人就像是比賽射箭,射箭的人首先應(yīng)當(dāng)端正自己的姿勢(shì),然后再發(fā)箭;如果沒有射中,不要抱怨勝過自己的人,而應(yīng)該反過來在自己身上尋找原因。
    居安思危,可以減少挫折;守信重諾,就可以得到更多的幫助。要想成為一個(gè)有責(zé)任感的人,需要修德、自省和進(jìn)取,更要立人、達(dá)人。
    總而言之,咨訴管理室將和全省咨訴伙伴一起,選擇卓越,追究卓越,實(shí)現(xiàn)非凡卓越,夯實(shí)和鞏固基礎(chǔ),不斷提升專業(yè)技能,用實(shí)際行動(dòng)為山西分公司十周年獻(xiàn)禮,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    讀從到卓越讀后感篇十五
    任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的性格和氣質(zhì),這種性格和氣質(zhì)直接影響著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢(shì)。
    20世紀(jì)70年代末80年代初,日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大對(duì)美國乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn),《追求卓越》出版于日本企業(yè)在世界上步步緊逼,美國企業(yè)卻是節(jié)節(jié)敗退的大背景下。當(dāng)時(shí)的美國企業(yè)熱衷于在管理思想界占統(tǒng)治地位的“理性模型”和“企業(yè)戰(zhàn)略范例”,職業(yè)經(jīng)理人和mba習(xí)慣于計(jì)劃模型和精確財(cái)務(wù)分析,高高在上,發(fā)號(hào)施令,卻普遍忽視管理學(xué)最基本的原則和品質(zhì),失去了對(duì)管理本質(zhì)的把握,從而在相當(dāng)程度上導(dǎo)致美國企業(yè)的慘敗和自信心習(xí)喪失。
    為了迎接日本企業(yè)的挑戰(zhàn),美國企業(yè)界開始研究日本企業(yè)的管理方式。1982年托馬斯·彼得斯《追求卓越》的出版成為美國商業(yè)的拯救者和美國商業(yè)史上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。彼得斯回顧該書時(shí)說:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意形成的。我承認(rèn),這本書的邏輯就是美國式管理已被嚴(yán)重地扭曲。這是對(duì)美國式管理和麥肯錫式思維方式猛烈的、面對(duì)面的攻擊?!?BR>    用書中的一句話形容這么一本書就是:像這樣的著作并不是當(dāng)前研究和同事協(xié)助就可以問世的,而是一輩子歷練的產(chǎn)物。湯姆在其母親伊夫林*彼得斯的諄諄教誨下激發(fā)出對(duì)這份研究工作旺盛的好奇心,另一位作者羅伯特對(duì)于卓越的初期理念就是來自其母親弗吉尼亞*沃特曼,我們的一生從懂事起,母親就教導(dǎo)我們要做個(gè)好孩子,正是母親的那一句好孩子讓我們有了沖鋒卓越人生的資本。
    托馬斯?彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來,成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。
    《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命。彼得斯本人回顧本書時(shí)說:“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意形成的?!弊髡叩囊鈭D就是要恢復(fù)管理學(xué)的基本面貌,賦予那些被管理專家們所視而不見但卻在實(shí)踐中表現(xiàn)出強(qiáng)大生命力的東西以應(yīng)有的地位。本書超越了傳統(tǒng)的理論框架,通過對(duì)43家卓越企業(yè)的分析,捕捉到企業(yè)經(jīng)營成功最基本的因素?!蹲非笞吭健纷钪匾奶攸c(diǎn)就是以實(shí)際案例為基礎(chǔ),結(jié)合大量的事實(shí)、數(shù)據(jù)與分析,而且文筆生動(dòng)流暢,擷取案例說理渾然天成,引用名家理論如數(shù)家珍,文中隨處可見的精彩引言更是畫龍點(diǎn)睛。因此,任何人都可以從欣賞一個(gè)個(gè)的企業(yè)夢(mèng)想中感受到激情。
    《追求卓越》將商業(yè)管理書籍的繁榮推向了頂峰,該著作自1982年出版以來,被譯成近20余種文字風(fēng)靡全球,僅在美國就銷售了600萬冊(cè),全球發(fā)行量高達(dá)900萬冊(cè)!該著作創(chuàng)造了“彼得斯時(shí)代”,是有史以來最暢銷的管理類書籍,許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著作為發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)典。
    為了探詢管理藝術(shù)的秘密,作者花費(fèi)數(shù)年時(shí)間輾轉(zhuǎn)美國各地,深入企業(yè)調(diào)查研究,取得了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè),其中有我們中國讀者所熟知的跨國公司,如ibm、通用電氣、惠普、通用汽車、3m、麥當(dāng)勞、寶潔等等。作者發(fā)現(xiàn),盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的個(gè)性不同,但擁有許多共同的品質(zhì),也就是八大基本屬性,即:崇尚行動(dòng);貼近顧客;自主創(chuàng)新;以人助產(chǎn);價(jià)值驅(qū)動(dòng);不離本行;精兵簡政;寬嚴(yán)并濟(jì)。
    20年后,托馬斯·彼得斯追述了這八條原理是如何誕生的:“隨著去百事公司演講的時(shí)間越來越近,某天清晨6點(diǎn)左右,我坐在桌前,從美州銀行大樓的48層俯瞰舊金山灣。我閉上眼睛,然后伏案在拍紙簿上寫下了8條。從那時(shí)起,這8條就沒有改變過,它們是《追求卓越》的8條基本原理?!?BR>    現(xiàn)在,讓我們?cè)俅螌徱曇幌逻@八條原理:
    (1)崇尚行動(dòng):偏好行動(dòng)而不是沉思;
    (2)貼近顧客:在產(chǎn)品和服務(wù)上接近顧客的需求;
    (3)自主創(chuàng)新:鼓勵(lì)自治和放松,而不是緊密監(jiān)督;
    (4)以人助產(chǎn):對(duì)雇員的態(tài)度是鼓勵(lì)其生產(chǎn)力,避免對(duì)立情緒;
    (5)價(jià)值驅(qū)動(dòng):以一種被稱為“走動(dòng)式管理”的方式,保持與大家的緊密接觸;
    (7)精兵簡政:組織結(jié)構(gòu)簡潔,人員精干;
    (8)寬嚴(yán)并濟(jì):對(duì)目標(biāo)同時(shí)保持松緊有度的特性但卻不窒息創(chuàng)新的控制系統(tǒng)。
    這些基本原理的提出,在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運(yùn)營。直到今天,崇尚行動(dòng)、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導(dǎo)性原理,仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會(huì)影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會(huì)贏,肯定會(huì)贏,我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會(huì)失敗,肯定會(huì)失敗”。
    與此同時(shí),托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們:“任何一個(gè)人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的的確確是個(gè)白癡?!边@個(gè)時(shí)代變化太迅速了,不可能僅僅依賴幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強(qiáng)調(diào):“我們應(yīng)該貼一個(gè)警告標(biāo)簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì)有毒。請(qǐng)記住:商業(yè)中所有事情都是悖論?!?BR>    《追求卓越》是一本充滿個(gè)人感情色彩的管理書籍。托馬斯·彼得斯為管理設(shè)定了一個(gè)積極的目標(biāo),而非強(qiáng)調(diào)面臨的難題。書中通過對(duì)43家卓越組織的深入分析,捕捉到那些常常為傳統(tǒng)管理學(xué)者們所忽略,但卻是企業(yè)經(jīng)營最基本的要素:將注意力放到顧客的身上,對(duì)人持續(xù)地關(guān)心,勇于實(shí)驗(yàn),百折不撓等。
    在《追求卓越》中,托馬斯·彼得斯通過其“永久性革命”的理論,向企業(yè)界闡述了如何在一個(gè)變化無常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是:企業(yè)管理根本不存在一般的模式,即使有也不是成功的標(biāo)志,因?yàn)槠髽I(yè)的成長不可能總是一成不變的,如果按照昨日已有的模式運(yùn)轉(zhuǎn),那么今天則很可能要失敗。當(dāng)然,管理并非無理可循,它也有一定的規(guī)則與原理,但正如有人所說:管理如下棋,管理的規(guī)則和范例如棋譜,分析棋譜絕對(duì)對(duì)棋藝的精進(jìn)有幫助,但是棋譜不可能重復(fù),一旦自己置身于問題的迷陣之中,解決的方法便沒有現(xiàn)成的'規(guī)則可循了。所以,原則自然要信守,但應(yīng)用時(shí)就要隨機(jī)應(yīng)變,而且要使自己明白,沒有任何東西是可以永恒不變的。這個(gè)世界上根本沒有什么“最好的”的管理模式,任何拘泥于書本和信條的人都是傻瓜,難免遭遇失敗的命運(yùn)。
    是《追求卓越》一書使托馬斯·彼得斯從麥肯錫公司的普通職員一躍而為管理大師。《追求卓越》成為美國歷史上第一本銷量超過百萬的商業(yè)管理書籍。許多讀者贊譽(yù)有加,稱之為“1982年以來美國工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時(shí)間,所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝@本書,這本書甚至促成了商業(yè)書籍出版業(yè)的成熟。當(dāng)代管理學(xué)泰斗彼得·德魯克一語道破天機(jī):“彼得斯著作的力量就在于他強(qiáng)迫你關(guān)注最基本的東西……它使管理聽起來是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書放回在枕頭下,然后一切都會(huì)完成?!?BR>    成功從無定式,卓越貴在創(chuàng)新。是的,沒有人會(huì)反對(duì)彼得斯的這些管理學(xué)論點(diǎn),但是問題在于,托馬斯·彼得斯在書中加以稱贊的“卓越企業(yè)”,后來有不少或歸于失敗,或銷聲匿跡,因而使人們對(duì)《追求卓越》一書的價(jià)值產(chǎn)生了懷疑。彼得斯錯(cuò)了么?我們應(yīng)該如何看待這部影響深遠(yuǎn)的作品呢?耐人尋味的是,今日的企業(yè)領(lǐng)袖幾乎沒有人不承認(rèn)深受托馬斯·彼得斯提出的這8條原則的影響;而且,我們也不能忘記“《追求卓越》曾經(jīng)一度幾乎是美國商業(yè)的拯救者”這一事實(shí)。今天重讀《追求卓越》,仍然會(huì)為作者在那個(gè)“混亂、非連續(xù)的時(shí)代”里所做的創(chuàng)新而振奮不已。
    《追求卓越》給了全球各類企業(yè)一個(gè)共同的夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等,都精巧地包裝起來,穿上了“皇帝的新衣”。不管理論是否堅(jiān)守,結(jié)論是否科學(xué),有了夢(mèng)就有了方向。
    以it業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來看,20年時(shí)間足夠讓《追求卓越》這本書流露出越來越多的“黑色幽默”。但一切可以時(shí)過境遷,“追求卓越”的夢(mèng)想?yún)s依然在it業(yè)上空回蕩。