通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地掌握自己的時(shí)間,減少時(shí)間浪費(fèi)。制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該注意平衡,避免過(guò)分追求完美和高標(biāo)準(zhǔn)而忽視了實(shí)際。不同行業(yè)和領(lǐng)域的計(jì)劃案例可以給我們提供更多思路和靈感。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇一
年度計(jì)劃及總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度計(jì)劃及總結(jié),歡迎大家閱讀!
以前總想長(zhǎng)大,這樣就可以不受約束、以前總想上大學(xué),這樣就可以離開(kāi)家、以前總想畢業(yè)、這樣就可以開(kāi)始工作。
想想一年又要過(guò)去,時(shí)間就這樣不經(jīng)意不經(jīng)意的一年又一年,這是第一次寫(xiě)年度總結(jié),竟然覺(jué)得這樣害怕,到不是怕寫(xiě)東西,是真的看著自己慢慢變“老”。
我開(kāi)始變得不那么羞澀,開(kāi)始慢慢成熟,開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立生活。
想想這么久也過(guò)去了,我已經(jīng)習(xí)慣,習(xí)慣了這種生活。
一個(gè)人又能怎么樣?時(shí)間照樣依舊,所以我會(huì)很努力的珍惜著每一天。
我的專(zhuān)業(yè):物業(yè)管理。
終于如自己所愿選擇了和自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,我真的很期待,我也真的很想做好,我告訴自己如果選擇了在這一行里,總有一天我晁心如會(huì)很優(yōu)秀會(huì)很有成就。
在這兩個(gè)月里我學(xué)到了很多,雖然很繁瑣但是很受益。
在回顧過(guò)去兩個(gè)月的奮斗中,覺(jué)得每一天都是這樣的充實(shí),而后踏進(jìn)新的年度,隨著自己經(jīng)驗(yàn)的累積,我的步伐會(huì)更加堅(jiān)定。
作為一名前臺(tái),這一段時(shí)間學(xué)到了接電話(huà)的技巧、學(xué)到了處理投訴以及接待業(yè)主的方法,總之一天天在進(jìn)不,雖然每天有許多瑣事但是我從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)因?yàn)槲抑肋@份工作的本質(zhì)就是這樣,有一句話(huà)不是這樣說(shuō)的嗎:“快樂(lè)也是一天不快樂(lè)也是一天,為什么不讓自己快樂(lè)的度過(guò)每一天呢?”雖然這句話(huà)很俗可是難道不是這樣嗎?所以我會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,遇到不開(kāi)心的了找小常、小高(前臺(tái)同事覺(jué)得這樣稱(chēng)呼好親切)聊兩句當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)抱怨幾句但是都會(huì)說(shuō)完之后忘掉,所以我很充實(shí)。
這兩個(gè)月我很努力記工作中需要用到的動(dòng)西,因?yàn)槲蚁牒芸斓倪m應(yīng)其中,還好我做到了,對(duì)自己的表現(xiàn)我還是很滿(mǎn)意的,所以發(fā)工資了我就會(huì)小小的獎(jiǎng)勵(lì)自己以此來(lái)激勵(lì),嘿嘿。
當(dāng)然自己也存在很多問(wèn)題,比如:禮儀禮貌不規(guī)范、有時(shí)會(huì)對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念、組織能力不是很強(qiáng),對(duì)工作流程業(yè)務(wù)不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等,這些我都會(huì)努力克服并加予改正。
最主想說(shuō)說(shuō)明年的打算與計(jì)劃,因?yàn)檫^(guò)去了就是過(guò)去了,應(yīng)該把明天把握好,同時(shí)我也相信我一定會(huì)做得更好。
xx年計(jì)劃
升職為樓管員。
有那么多好的榜樣樹(shù)立在我面前我想我會(huì)做得很好,因?yàn)榻?jīng)過(guò)大家的努力我們這個(gè)部門(mén)慢慢成長(zhǎng)也慢慢在完善,每個(gè)樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上,真的很辛苦。
冬天從外面回來(lái)的時(shí)候看著大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。
提高工作主動(dòng)性,做事要干脆果斷。
因?yàn)槟挲g的問(wèn)題有時(shí)候?qū)Υぷ鞑皇呛芗?xì)心,而且總是很拖拖拉拉,以后一定會(huì)對(duì)接到的投訴以及業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理,存在問(wèn)題的及時(shí)上報(bào)各個(gè)部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
爭(zhēng)取避免問(wèn)題擠壓而導(dǎo)致工作量加大。
做好登記以及回訪工作。
感謝這段時(shí)間設(shè)備管理部的積極配合,讓我們的工作得以順利開(kāi)展。
做好認(rèn)真總結(jié)和每天的登記內(nèi)容,確保業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理,做好回訪工作,保證各項(xiàng)問(wèn)題當(dāng)天解決處理。
做好溝通交流。
物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè),所提供的商品是無(wú)形的“服務(wù)”。
它的各項(xiàng)管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿(mǎn)意的.服務(wù)。
我們必須持續(xù)改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量才能夠始終滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的需求。
“勿以善小而不為”,改善服務(wù)的每一個(gè)可能都要當(dāng)作大事來(lái)切實(shí)落實(shí);“勿以惡小而為之”,損害形象的每一個(gè)細(xì)節(jié),都不能當(dāng)作小事而置之不理。
改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)戶(hù)更大的方便與滿(mǎn)意,這就是物業(yè)管理服務(wù)生命的源泉。
所以做好溝通,我們的“服務(wù)”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到業(yè)主的肯定。
做好業(yè)戶(hù)投訴接待與處理,把業(yè)戶(hù)投訴作為寶貴資源。
以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶(hù)的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)戶(hù)投訴當(dāng)寶貴的資源,才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。
總之,業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)就是物業(yè)公司工作改進(jìn)的方向。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使解決問(wèn)題我們的服務(wù)體系才能更完善。
做好與各部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)。
以便合理的利用最少的人力解決最大的問(wèn)題,及時(shí)翻閱日常維修登記,避免重復(fù)問(wèn)題重復(fù)解決。
xx年通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
c、d區(qū)水壓?jiǎn)栴}(其中23號(hào)樓11層尤為嚴(yán)重),周六周天水壓特別小,嚴(yán)重影響了業(yè)主的生活,因?yàn)橥系脮r(shí)間較長(zhǎng)所以很多業(yè)主強(qiáng)烈投訴和不滿(mǎn),站在業(yè)主的角度看待這個(gè)問(wèn)題的確讓人很難接受,一家人就等著周末好好休息下結(jié)果沒(méi)水,業(yè)主的心情我們都可以理解,當(dāng)然肯本問(wèn)題也不是物業(yè)管理處的,但是業(yè)主有問(wèn)題想到的是我們,所以工作中他們的情緒我們都能理解,希望從根本上協(xié)調(diào)的解決此問(wèn)題,以便提高業(yè)主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀。
寵物亂跑問(wèn)題。
很多人看到狗就會(huì)心理反應(yīng)的感到害怕,從而導(dǎo)致憤怒情緒。
園區(qū)中有很多小孩,他們的思想沒(méi)有達(dá)到思考問(wèn)題的能力,看到了也不會(huì)害怕,有時(shí)候會(huì)去觸摸,大一點(diǎn)的寵物狗稍微一碰都能撞到,現(xiàn)在人們對(duì)孩子的關(guān)心尤為突出,所以應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)與宣傳,避免不必要的沖突與爭(zhēng)執(zhí)。
電梯問(wèn)題。
據(jù)我統(tǒng)計(jì)平均每天都有四個(gè)左右是電梯故障問(wèn)題,記得一次特別清楚一位老人在前臺(tái)報(bào)電梯故障,一直在顫抖,老人說(shuō)自己嚇的都沒(méi)緩過(guò)神。
也有很多業(yè)主對(duì)電梯提出不滿(mǎn),隨著人們對(duì)生活水平的提高以及人們對(duì)生命的重視,電梯問(wèn)題顯得尤為重要,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與電梯貴公司協(xié)商處理解決肯本問(wèn)題,以避免不必要的事情發(fā)生。
隨著工作的開(kāi)展每一天遇到的問(wèn)題肯定都不一樣,我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題,及時(shí)追蹤確保做到每一項(xiàng)工作都得以順利開(kāi)展。
我相信新的一年我會(huì)更出色,業(yè)務(wù)也會(huì)更加熟練,晁心如:加油。
最后感謝這兩個(gè)月每位同事對(duì)我的幫助與關(guān)心。
隨著南區(qū)的成立我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越壯大,人才也會(huì)越來(lái)越多,我們的口碑也會(huì)越來(lái)越好,當(dāng)然我們的公司也會(huì)更加完善更加輝煌。
最后:祝愿各部門(mén)工作都能順利開(kāi)展并且得以順利完成,祝愿各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利,祝愿每一位員工在富力城的每一天都能開(kāi)心快樂(lè)、都能充實(shí)自己、都能學(xué)到知識(shí)。
雖然沒(méi)有多么華麗的語(yǔ)言但是每一句都是我用心寫(xiě)的,讓我們一起加油吧!
一、xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。
雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。
銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇二
”這一新課題的研究為抓手,僅僅圍繞有效課堂教學(xué),開(kāi)展校本教研活動(dòng),練就人人都能獨(dú)立備、上優(yōu)質(zhì)課的本領(lǐng),通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn),提高教師信息技術(shù)能力、課題研究能力。真正體現(xiàn)“減負(fù)增效”的辦學(xué)理念,通過(guò)“三課一研”和校級(jí)五級(jí)梯隊(duì)的評(píng)聘活動(dòng),打造精良的師資隊(duì)伍,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1、開(kāi)展中青年教師賽課活動(dòng)。
2、隨堂預(yù)約聽(tīng)課活動(dòng)。
3、開(kāi)展專(zhuān)家指導(dǎo)課活動(dòng)。
4、舉行新課題“新課程背景下小學(xué)課堂提問(wèn)的有效設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)”開(kāi)題活動(dòng)。
5、觀摩賞析名師課堂實(shí)錄,開(kāi)展“課堂提問(wèn)”課題沙龍活動(dòng)。
6、聘請(qǐng)專(zhuān)家講座活動(dòng)。
7、組織參加各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)。
8、組織學(xué)生參加電腦畫(huà)等比賽。
9、開(kāi)展網(wǎng)上結(jié)隊(duì)工作。
10、電教課題資料整理收集、上傳。
11、課件制作的評(píng)比。
12.做好教師校級(jí)“五級(jí)梯隊(duì)”的評(píng)聘工作。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇三
年度總結(jié)及年度計(jì)劃,時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度總結(jié)及年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
各位同仁
大家好!盤(pán)點(diǎn)xx年,我們愉悅而績(jī)優(yōu);展望xx年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開(kāi)我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個(gè)人的前途也離不開(kāi)公司的發(fā)展和壯大,回首過(guò)去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接xx年到來(lái)之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對(duì)待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來(lái)適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動(dòng)企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個(gè)人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正?;行虻倪\(yùn)行我把xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度,營(yíng)造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過(guò)考核處罰來(lái)完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(dòng)(具體方案時(shí)間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評(píng)定,月度優(yōu)秀管理評(píng)定,做到公平、公正的原則,加大評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實(shí)評(píng)選出對(duì)公司、對(duì)集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動(dòng)他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒(méi)有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴(yán)格實(shí)施績(jī)效考核,提高管理的執(zhí)行力。對(duì)工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒(méi)有時(shí)間觀念、無(wú)組織無(wú)紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的,有能力的,有號(hào)召力的,道德行為優(yōu)良的,樂(lè)意付出的,能給公司帶來(lái)改善和進(jìn)步的,能給集體增強(qiáng)士氣和動(dòng)力的給予提拔和加薪。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會(huì)議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量,各取其長(zhǎng)各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度,全面開(kāi)展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門(mén)學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)人都不放過(guò),一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
3、制定6s點(diǎn)檢表,加強(qiáng)6s的評(píng)定力度,每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的`全面檢查,對(duì)不合格項(xiàng)予以指出,責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢,否則對(duì)負(fù)責(zé)人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動(dòng)執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門(mén))負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門(mén))責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能,實(shí)行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測(cè)試一覽表》科學(xué)合理的測(cè)出平均效率,不管什么型號(hào)、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時(shí)浪費(fèi)。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺(tái)數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時(shí)必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià),杜絕工價(jià)或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對(duì)新進(jìn)員工或者調(diào)動(dòng)到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時(shí)。
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,我是一個(gè)從事管理工作不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)顯得尤為重要,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長(zhǎng),特訂立以下年度工作計(jì)劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1.依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時(shí)、準(zhǔn)確地來(lái)執(zhí)行
管轄固定資產(chǎn)的自檢
行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的核準(zhǔn)
編制、調(diào)整部門(mén)預(yù)算的方案
二.崗位的業(yè)務(wù)工作
1.企業(yè)管理文章
監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
檔案工作的檢查、監(jiān)督
對(duì)食堂的監(jiān)督管理
宿舍監(jiān)督管理
6.采購(gòu)物品
三.行政管理方面
1.證照管理監(jiān)督
社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)
企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
執(zhí)行貫徹公司制度
四.外部問(wèn)題
1.昆山廠房的出售
昆山廠房的后續(xù)事宜
千燈地塊的事宜
綠蕾溫室及花卉的索賠
iso的復(fù)審
6.高嘉的注銷(xiāo)及金嘉的變更
去年對(duì)公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場(chǎng)的不景氣,政策的變化,這一系列的問(wèn)題導(dǎo)致效益的下滑,同時(shí),相應(yīng)的問(wèn)題也暴露出來(lái),管理的不到位等一系列問(wèn)題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
今年,對(duì)于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì)這一契機(jī),在管理經(jīng)營(yíng)上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并爭(zhēng)取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營(yíng)到經(jīng)營(yíng)管理中。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇四
年度總結(jié)和年度計(jì)劃,時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度總結(jié)和年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
xx年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人口計(jì)生局的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合支持下,在各村(社區(qū))以及計(jì)生全體工作人員的努力下,圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、升質(zhì)量、抓落實(shí)、上臺(tái)階”的工作思路,認(rèn)真宣傳貫徹計(jì)劃生育法律、法規(guī),堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法實(shí)施計(jì)劃生育基本國(guó)策,積極開(kāi)展規(guī)范生育秩序的治理,通過(guò)全鎮(zhèn)上下扎實(shí)有效的工作,取得了明顯的成效。
現(xiàn)將全年來(lái)的計(jì)生工作運(yùn)行情況報(bào)告如下:
一、計(jì)生指標(biāo)執(zhí)行情況
1.全鎮(zhèn)人口39300人(其中農(nóng)業(yè)人口37360人),已婚育婦女8092人,全年出生人口523人,符合政策生育率80.31%,死亡381人,自然增長(zhǎng)率3.61‰.
2.出生性別比控制在100:113。
3.“三結(jié)合”基地一個(gè)(宰龍村),落實(shí)幫扶150戶(hù),其中(新增戶(hù)11戶(hù),聯(lián)系戶(hù)25戶(hù),幫帶戶(hù)114戶(hù))。
5.避孕節(jié)育措施落實(shí)率97.27%,及時(shí)率92.57%。
6.宣傳教育普及率在95%以上。
7.流動(dòng)人口總數(shù)6199人。
其中流出6187人,(育婦流出2020人),辦證1757人。
流入人口12人,(辦驗(yàn)證12人)。
8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位率100%,“三查”達(dá)95%。
9.農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助申報(bào),年審達(dá)100%。
10.征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)159萬(wàn)元。
11.行政執(zhí)法、生殖服務(wù)、信訪維穩(wěn)做到安全無(wú)事故、無(wú)上訪,保一方平安。
二、主要措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施
(1)建立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨政“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)生工作所需的人、財(cái)、物給予了大力支持,保證了計(jì)劃生育工作的順利進(jìn)行,計(jì)生工作整體運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(2)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計(jì)劃生育工作,把計(jì)生工作列入重要議事日程。
一年來(lái),多次召開(kāi)研究計(jì)生工作會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取計(jì)生工作匯報(bào),研究解決計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
(3)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、部門(mén)建立了以黨政“一把手”為組長(zhǎng)的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門(mén)(專(zhuān)人)抓落實(shí),實(shí)行目標(biāo)考核,逐級(jí)簽定“綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”、“三結(jié)合”責(zé)任書(shū)、“流動(dòng)人口管理責(zé)任書(shū)”、“計(jì)劃生育部門(mén)責(zé)任制”,做到層層分解、責(zé)任到人、目標(biāo)明確。
(4)建立各級(jí)計(jì)劃生育目標(biāo)、管理考核機(jī)制,實(shí)行計(jì)生工作的聯(lián)系村考核制,通過(guò)考核促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
(5)堅(jiān)持每月定期召開(kāi)計(jì)生例會(huì),通過(guò)例會(huì)匯報(bào)工作,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),查找存在的問(wèn)題,結(jié)合形勢(shì)發(fā)展和工作現(xiàn)狀,明確下步措施和工作方向。
2、強(qiáng)化宣傳、搞好服務(wù)
認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹“一法三規(guī)一條例一決定”為主要內(nèi)容的法律法規(guī),各級(jí)計(jì)劃生育工作文件。
會(huì)議宣傳(含例會(huì))28次,參加人員750人次,發(fā)放各類(lèi)資料8500余份,標(biāo)語(yǔ)(含固定)450余條,簡(jiǎn)報(bào)24期,投入宣傳經(jīng)費(fèi)近3萬(wàn)元,通過(guò)宣傳,群眾知曉率達(dá)95%以上。
3、嚴(yán)格程序,文明執(zhí)法
在開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)生工作過(guò)程中,嚴(yán)格按照相關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定程序,堅(jiān)持以人為本,文明執(zhí)法,理性執(zhí)法,按程序辦事;堅(jiān)持計(jì)劃生育“七不準(zhǔn)和十禁止”;設(shè)立“陽(yáng)光計(jì)生、文明執(zhí)法”便民維權(quán)公示欄;及時(shí)上繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),做到專(zhuān)款專(zhuān)用,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃生育行政不作為和亂作為現(xiàn)象。
三、政策兌現(xiàn)
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策和技術(shù)服務(wù)政策等,做到依法行政,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),無(wú)違規(guī)違法現(xiàn)象發(fā)生。
2.堅(jiān)持以長(zhǎng)效避孕措施為主的技術(shù)服務(wù)政策,穩(wěn)定專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,嚴(yán)格施術(shù)規(guī)程,指導(dǎo)育齡群眾的知情選擇,基本上保證了手術(shù)落實(shí)率、及時(shí)率。
全鎮(zhèn)落實(shí)了安環(huán)464例,取環(huán)76例,男扎7例,女扎57例,人流47例,未出現(xiàn)有手術(shù)并發(fā)癥和后遺癥。
3.及時(shí)兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)政策。
(1)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,兌現(xiàn)率100%;(2)劃生育家庭獎(jiǎng)、特扶助能對(duì)照條件規(guī)范程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面兌現(xiàn)。
xx年新增35人(其中獎(jiǎng)扶33人、特扶2人);繼續(xù)享受獎(jiǎng)扶130人,特別扶助15人。
(3)本鎮(zhèn)的獨(dú)生子女考入本科以上大學(xué)的,憑錄取通知書(shū)、《獨(dú)生子女父母光榮證》、一次性獎(jiǎng)勵(lì)500—1000元,已按喜委發(fā)[xx]年17號(hào)文件規(guī)定,全面落實(shí)兌現(xiàn);(4)計(jì)劃生育生殖保健,施術(shù)實(shí)行免費(fèi)服務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)亂收費(fèi)行為。
4.計(jì)生“三結(jié)合”幫扶150戶(hù),在項(xiàng)目、資金、技術(shù)、信息等方面提供
供服務(wù),幫助他們解決了生產(chǎn)、生活、生育中的一些實(shí)際困難。
使他們真正感受到黨委、政府的關(guān)懷、干部的幫助支持和社會(huì)的關(guān)心。
5.推進(jìn)村(居)民自治、堅(jiān)持“黨的領(lǐng)導(dǎo)、村委組織、組級(jí)參與、戶(hù)戶(hù)落實(shí)”的工作運(yùn)行機(jī)制,針對(duì)各村(社區(qū))實(shí)際情況研究召開(kāi)村民大會(huì)(或村民代表大會(huì)),修改和完善了計(jì)劃生育村民自治章程,制定村規(guī)民約,規(guī)范與已婚育齡群眾簽定計(jì)劃育村民自治協(xié)議。
協(xié)議圍繞公正、公平、公開(kāi)的原則,并接受人民群眾的監(jiān)督,健全計(jì)生協(xié)會(huì)的組織機(jī)構(gòu),并積極開(kāi)展計(jì)劃生育工作。
全鎮(zhèn)建立鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)1個(gè),村級(jí)協(xié)會(huì)24個(gè),會(huì)員3986人。
2016年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是實(shí)施全面兩孩生育政策的頭一年,在這個(gè)特殊之年,局基層指導(dǎo)科在局黨委的正確指導(dǎo)下,以黨的十八屆五中全會(huì)精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣新的計(jì)劃生育政策和規(guī)定,以創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革,擠干統(tǒng)計(jì)水份,提高全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),強(qiáng)化鎮(zhèn)村計(jì)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力,夯實(shí)計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作,全力提升工作競(jìng)爭(zhēng)能力,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一、主要責(zé)任指標(biāo)完成情況
20xx年10月1日至2016年5月31日,出生嬰兒5969人,與上年度同期相比減少50人,違法生育32人,同比減少151人。
政策外多孩生育3人,同比減少7人,政策外多孩率0.05%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);出生人口性別比100.23,同比下降9.49個(gè)單位值;出生人流比1:0.349,同比下降0.0087個(gè)單位值;二孩及以上妊娠對(duì)象孕情登記上報(bào)及時(shí)率64.00%,同比上升0.14個(gè)百分點(diǎn)。
截止5月31日,全縣共發(fā)現(xiàn)“兩非”案源線(xiàn)索11例,立案11例,已處理結(jié)案8例,其中典型案件2例(夾竹園和楊廠各1例)。
正在調(diào)查核實(shí)的“兩非”案源4例(獅子口鎮(zhèn)、南平鎮(zhèn)各1例,章田寺鄉(xiāng)2例)。
二、主要工作措施
一、抓住重點(diǎn),“3331”活動(dòng)開(kāi)展與全面兩孩政策落實(shí)密切結(jié)合
荊州市衛(wèi)計(jì)委下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“實(shí)施三更新、夯實(shí)三基本、推進(jìn)三創(chuàng)新、落實(shí)一配套”活動(dòng)的通知》(荊人口組辦[2016]2號(hào))的文件是在全市掀起全面兩孩政策宣傳的熱潮中擬定的,我縣也緊隨形勢(shì),并以此為契機(jī),狠抓重點(diǎn),有機(jī)結(jié)合,全面落實(shí)。
局基層指導(dǎo)科直接將市文件下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村、居),按市文件要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)在“3331”計(jì)生服務(wù)管理活動(dòng)中切實(shí)做到了“三個(gè)結(jié)合”和“一個(gè)配套”。
(一)“三更新”與“六服務(wù)六到位”相結(jié)合
在全縣開(kāi)展冬春季“六服務(wù)六到位”活動(dòng)中,也同步開(kāi)展了更新宣傳內(nèi)容、更新基本信息、更新服務(wù)方式等“三更新”活動(dòng):據(jù)“3331”活動(dòng)匯總表統(tǒng)計(jì):全縣373個(gè)村(居),更新戶(hù)外計(jì)生公示欄373個(gè),戶(hù)外計(jì)生宣傳欄373個(gè),戶(hù)外更新標(biāo)語(yǔ)731條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)直街道更新戶(hù)外宣傳標(biāo)語(yǔ)58條。
切實(shí)做到在交通要道、居民居住集中的地方設(shè)置了大型宣傳標(biāo)語(yǔ),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在重要交通要道刷寫(xiě)一條以上大型宣傳標(biāo)語(yǔ),各村居在醒目位置刷寫(xiě)了三條以上宣傳標(biāo)語(yǔ)。
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組織宣傳車(chē)巡回宣傳10天左右,以“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),發(fā)放年歷、宣傳掛圖、彩頁(yè)等宣傳資料80000多份,全面清除陳舊、過(guò)時(shí)的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))充分利用公安入戶(hù)信息、民政婚姻登記信息及醫(yī)療機(jī)構(gòu)出生分娩、計(jì)生手術(shù)、b超孕檢、兒童免疫等信息,加大對(duì)全員人口數(shù)據(jù)庫(kù)核查力度,對(duì)政策調(diào)整導(dǎo)致上報(bào)不準(zhǔn)的信息進(jìn)一步核查、清理、更正和完善。
針對(duì)中央《決定》提出的計(jì)劃生育工作“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,積極更新服務(wù)方式,堅(jiān)持面向家庭、面向群眾、面向生命全周期,全面實(shí)施主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、依法服務(wù),讓群眾對(duì)計(jì)劃生育服務(wù)有更多獲得感。
(二)“三基本”與清理清查相結(jié)合
在全面實(shí)施“三更新”,也夯實(shí)了“三個(gè)基本”,同時(shí)與年初制定的“清理服務(wù)人員、清理服務(wù)陣地、清理全員數(shù)據(jù)、清理違法生育”相結(jié)合,從而做到了以下幾點(diǎn):一是夯實(shí)了基本陣地。
在更新宣傳標(biāo)語(yǔ)的同時(shí),對(duì)計(jì)劃生育基本陣地也積極配合打造。
主要是打造“三大陣地”建設(shè):規(guī)范計(jì)劃生育宣傳陣地,鞏固計(jì)劃生育服務(wù)陣地,營(yíng)造活動(dòng)陣地。
經(jīng)過(guò)半年考評(píng),沒(méi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)村(居)陣地缺失現(xiàn)象。
全縣各村(居)皆新建了“兩室一校兩欄”,按照縣級(jí)模式,進(jìn)一步完善計(jì)劃生育活動(dòng)陣地,鞏固好了必要的計(jì)劃生育辦公場(chǎng)所,以人口學(xué)校、生育文化大院等為主陣地,深入開(kāi)展計(jì)劃生育政策宣傳服務(wù)等活動(dòng)。
二是夯實(shí)了基本隊(duì)伍。
目前,縣衛(wèi)計(jì)局繼續(xù)保留2個(gè)計(jì)劃生育獨(dú)立科室,有5名以上計(jì)劃生育專(zhuān)職工作人員(不含二級(jí)單位人員),鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦配備了3名以上專(zhuān)職工作人員,其中有1名專(zhuān)職信息操作員,全縣各村(居)皆配齊村級(jí)女性計(jì)生專(zhuān)干和組級(jí)計(jì)生信息員。
全縣有373名女計(jì)生委員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生專(zhuān)職人員119人,公務(wù)員29名,計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員35人。
今年上半年,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)展了兩孩政策培訓(xùn),制定和完善績(jī)效考核機(jī)制。
健全基層群眾自治隊(duì)伍,計(jì)生協(xié)會(huì)進(jìn)一步得到了鞏固,村級(jí)協(xié)會(huì)組織的作用在基層群眾自治中越來(lái)越明顯。
三是夯實(shí)了基本情況。
經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底,20xx年10月29日至12月31日,全縣違法生育二孩36人,違法生育多孩2人;2005年1月至20xx年10月29日,全縣違法生育人數(shù)5597人,立案數(shù)4954人,結(jié)案數(shù)3252人,已征收部分但未結(jié)案數(shù)1197人。
5歲至49歲之間的育齡婦女人數(shù)為80781人。
通過(guò)對(duì)五中全會(huì)后至省新修訂的《條例》實(shí)施期間違法生育二孩的情況、育齡群眾生育意愿情況、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況、流動(dòng)人口去向和生育節(jié)育情況、留守人員現(xiàn)狀情況統(tǒng)一逐戶(hù)核實(shí)摸底、登記,切實(shí)做到了心中有數(shù)。
(三)“三創(chuàng)新”與計(jì)劃生育熱點(diǎn)和重點(diǎn)相結(jié)合
在積極推進(jìn)三創(chuàng)新即推進(jìn)生育登記和辦證服務(wù)創(chuàng)新、推進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)管理創(chuàng)新、推進(jìn)計(jì)劃生育精準(zhǔn)服務(wù)管理信息化建設(shè)創(chuàng)新過(guò)程中,始終與計(jì)劃生育的熱點(diǎn)和重點(diǎn)相結(jié)合,當(dāng)前計(jì)劃生育的熱點(diǎn)和重點(diǎn)工作就是計(jì)劃生育服務(wù)管理及改革。
1.積極推進(jìn)生育登記和辦證服務(wù)創(chuàng)新。
制定和完善了生育登記服務(wù)制度,下發(fā)了《關(guān)于做好生育登記服務(wù)工作的通知》的文件。
2.積極推進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)管理創(chuàng)新。
會(huì)同縣級(jí)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定和了下發(fā)操作性強(qiáng)的《公安縣〈母子健康手冊(cè)〉試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,優(yōu)生優(yōu)育全程服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一冊(cè)在手,全程服務(wù)”的生育與婦幼健康服務(wù)新模式。
3.積極推進(jìn)計(jì)劃生育精準(zhǔn)服務(wù)管理信息化建設(shè)創(chuàng)新。
本年度,全縣進(jìn)一步規(guī)范“三項(xiàng)流程”,推進(jìn)基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)化。
全面規(guī)范信息采集流程。
一是定期入戶(hù)收集核查。
村計(jì)生委員要對(duì)所有已婚育齡對(duì)象一年兩次見(jiàn)面,核查其婚姻、生育、避孕、流動(dòng)等信息,及時(shí)完善變更基礎(chǔ)信息。
二是嚴(yán)格落實(shí)出生人口按月上報(bào)制度。
做好出生人口原始信息調(diào)查取證和出生人口“五證”電子檔案收集工作,特殊情況進(jìn)行備案。
三是相關(guān)部門(mén)定期報(bào)送動(dòng)態(tài)信息。
建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,公安、民政、人社、法院等相關(guān)部門(mén)按時(shí)報(bào)送比對(duì)相關(guān)信息。
四是加強(qiáng)隨機(jī)信息采集。
利用政策兌現(xiàn)、辦事、咨詢(xún)等途徑,隨時(shí)核查基礎(chǔ)信息,及時(shí)更新錄入。
全面規(guī)范信息系統(tǒng)應(yīng)用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞全員人口信息系統(tǒng)、共享平臺(tái)、流動(dòng)人口padis對(duì)接平臺(tái),便民辦證系統(tǒng)、全員流動(dòng)人口子系統(tǒng)等“五大系統(tǒng)”開(kāi)展管理和服務(wù)。
各村以村居在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),圍繞平臺(tái)做好宣傳和服務(wù)。
積極推行無(wú)紙化辦公。
村級(jí)除《湖北省基層計(jì)劃生育工作手冊(cè)》、孕情包保記錄和村民自治記錄需要手工填寫(xiě)記錄外,其他資料一律推行電子版本,均不要求保留紙質(zhì)檔案資料。
全面規(guī)范檔案資料收集。
大幅精簡(jiǎn)檔案資料。
精減各類(lèi)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象申請(qǐng)及證明材料,出生人口“五證”資料可以通過(guò)手機(jī)拍照或掃描等形式進(jìn)行收集,按出生個(gè)案整理。
原則上村級(jí)檔案資料按“綜合類(lèi)、基層基礎(chǔ)、家庭發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣教協(xié)會(huì)流動(dòng)人口”等五類(lèi)整理檔案,所有資料均按照局統(tǒng)一規(guī)定目錄制成電子檔案。
一般情況下,一年一歸檔,至少保存四年電子檔案。
(四)落實(shí)一配套
開(kāi)展了落實(shí)實(shí)施全面兩孩政策、創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革的討論,分虎東虎西兩片進(jìn)行。
出生了《方案》(草案),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))計(jì)生辦為新政策的配套提出了很好的建議。
認(rèn)真探索并形成一套符合公安縣實(shí)際、群眾滿(mǎn)意的實(shí)施全面兩孩政策行之有效的好措施。
一是完善婦幼保健機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
啟動(dòng)縣婦幼保健院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目,并寫(xiě)入政府工作報(bào)告;二是充實(shí)教育公共服務(wù)設(shè)施配置,把原梅園中學(xué)整體調(diào)劑給縣孱陵小學(xué),完成縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)改擴(kuò)建工程,斗湖堤小學(xué)、實(shí)驗(yàn)幼兒園改擴(kuò)建工程及全面改建工程也即將啟動(dòng)實(shí)施。
規(guī)范幼兒園建設(shè),落實(shí)社區(qū)、小區(qū)托幼機(jī)構(gòu)布局規(guī)劃,居住人口達(dá)到1萬(wàn)人以上的新建小區(qū)都配套設(shè)置一所托幼機(jī)構(gòu)。
引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量開(kāi)辦普惠性幼兒園和中小學(xué)校,為慧心、育苗兩所民辦學(xué)校遷址新建開(kāi)辟綠色通道,加快提升衛(wèi)生、教育等公共服務(wù)能力和水平。
三是加大其他公共服務(wù)供給力度。
根據(jù)生育服務(wù)需求和人口變動(dòng)情況,我縣還將從城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、住房保障、交通運(yùn)輸、文化設(shè)施等各個(gè)方面加大其他公共服務(wù)供給力度,2016年將啟動(dòng)實(shí)施207國(guó)道改道、“三館建設(shè)”、棚戶(hù)區(qū)改造等一系列政府投資民生工程,加快落實(shí)“全面兩孩”政策的配套措施,全面提升居民計(jì)劃生育公共服務(wù)質(zhì)量水平,不斷滿(mǎn)足人民群眾全面二孩新增公共服務(wù)需求。
二、立足服務(wù),創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革井井有條
年初,全縣上下深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施全面兩孩政策,改革完善計(jì)劃生育服務(wù)管理的決定》精神,打造發(fā)展新引擎, 激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力,釋放創(chuàng)新活力,計(jì)劃生育服務(wù)管理改革有序推進(jìn),初顯創(chuàng)新效應(yīng)。
一是沉下來(lái)寫(xiě)。
局基層指導(dǎo)科通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央決定和新政策、新法規(guī)等,伏案擬定了《公安縣落實(shí)全面兩孩政策,創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革方案》(草案),并組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))計(jì)生辦主任們進(jìn)行了討論,為進(jìn)一步完善《方案》奠定了基礎(chǔ)。
二是走出去學(xué)。
5月中下旬,衛(wèi)計(jì)局組織基層指導(dǎo)科和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦,在一名局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)導(dǎo)下,到浙江寧波江北區(qū)和湖北秭歸縣,專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)生育登記服務(wù)改革和全面兩孩圓夢(mèng)行動(dòng)等,外地的經(jīng)驗(yàn)的確值得一學(xué)。
三是扎實(shí)地改。
一改服務(wù)體系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
縣級(jí)醫(yī)院和縣婦幼保健院圍繞“生殖健康、不孕不育癥診治和兒童保健”等拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)孕產(chǎn)婦保健需求變化,做好與婦幼保健機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)的銜接和管理工作,普遍設(shè)立再生育咨詢(xún)門(mén)診,積極開(kāi)展二孩咨詢(xún)、孕期保健及產(chǎn)后康復(fù)等業(yè)務(wù)。
縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院開(kāi)設(shè)孕婦學(xué)校,每月兩次組織專(zhuān)家免費(fèi)傳授優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),重新布局規(guī)劃病房,更新產(chǎn)科檢查設(shè)備,著力做好高危孕產(chǎn)婦的復(fù)查診治工作,全力保障孕產(chǎn)婦和嬰兒的身體健康。
二改服務(wù)內(nèi)容,滿(mǎn)足群眾需求。
縣婦幼保健院將免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)前移至婚姻登記窗口,將“兩癌篩查”和生殖健康服務(wù)下沉到村組;各 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦為群眾送生育服務(wù)證上門(mén),生育登記服務(wù)上門(mén),面對(duì)面為群眾解讀全面二孩政策,傳授優(yōu)生優(yōu)育知識(shí);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面落實(shí)“葉酸”免費(fèi)發(fā)放和住院分娩補(bǔ)助政策,定期進(jìn)行孕期隨訪,進(jìn)行孕情監(jiān)測(cè)。
村兩委、村計(jì)生協(xié)會(huì)為群眾開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶,解決生產(chǎn)、生活、生育上的困難。
三改招考形式,提升服務(wù)能力。
縣人才辦將衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人才工作作為日常工作的重中之重,在公開(kāi)招考、三類(lèi)人才引進(jìn)方面進(jìn)行重點(diǎn)傾斜,2016年將引進(jìn)510名婦幼計(jì)生服務(wù)高端人才來(lái)我縣工作。
縣衛(wèi)計(jì)局加強(qiáng)婦科、兒科建設(shè),選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干外出進(jìn)修,引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)理念和技術(shù),不斷增強(qiáng)婦幼計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)生能力。
縣人社局根據(jù)婦幼保健計(jì)生服務(wù)職能拓展需要,增加中、高級(jí)職稱(chēng)比例,以較高的待遇留住高層次人才。
縣績(jī)考辦將婦幼計(jì)生服務(wù)工作列入計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)的重要內(nèi)容,并逐步加大考評(píng)權(quán)重,強(qiáng)化行政推動(dòng),讓廣大育齡群眾獲得更加便捷、更加全面、更加優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生計(jì)生基本公共服務(wù)。
三、“四管齊下”,創(chuàng)新流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理普遍開(kāi)花
公安縣每年流出人口達(dá)20萬(wàn)之多,其中育齡人口190402人,重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象74215人;流入人口2307人,重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象1041人。
近年來(lái),牢固樹(shù)立“衛(wèi)生計(jì)生惠民生”的服務(wù)理念,創(chuàng)新工作思路,推進(jìn)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理改革,著力打造 “ 幸福計(jì)生健康公安”服務(wù)品牌。
一是強(qiáng)化有效聯(lián)系,提升流動(dòng)人口服務(wù)管理水平。
今年來(lái),為切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口的有效聯(lián)系,我縣及時(shí)建立了以“qq群”、微信群、“有效聯(lián)系電話(huà)”、“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)等為聯(lián)系方式的長(zhǎng)效工作機(jī)制,及時(shí)向流動(dòng)人口送政策服務(wù)、送健康服務(wù)、送便民服務(wù)等。
通過(guò)長(zhǎng)效機(jī)制的建立,提高了我縣流動(dòng)人口個(gè)案信息采集的準(zhǔn)確率和完整率。
二是創(chuàng)新流出人口“雙推雙帶抱團(tuán)創(chuàng)業(yè)”服務(wù)管理模式。
倡行“雙推雙帶”,通過(guò)解決“生計(jì)”問(wèn)題促進(jìn)“計(jì)生”服務(wù)管理。
適應(yīng)外出創(chuàng)業(yè)人員“抱團(tuán)發(fā)展”的新常態(tài),在勞力輸出中推選“勞務(wù)帶頭人”擔(dān)任衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理聯(lián)系人,讓其帶好一支隊(duì)伍,建好一個(gè)基地;在外出創(chuàng)業(yè)人員中依托行業(yè)協(xié)會(huì)、同鄉(xiāng)商會(huì)等建衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)站點(diǎn),推選“有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)”、“有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念”的經(jīng)濟(jì)能人擔(dān)任負(fù)責(zé)人,讓其帶領(lǐng)同鄉(xiāng)“抱團(tuán)發(fā)展”,走共同富裕之路。
全縣共建流動(dòng)人口協(xié)會(huì)36個(gè),推選“勞務(wù)帶頭人”4人,帶動(dòng)外出創(chuàng)業(yè)人員700多人;啟動(dòng)“回歸工程”建設(shè)1個(gè),占地200畝,投入資金100余萬(wàn),解決留守婦女工作132人。
三是對(duì)留守家庭,整合社會(huì)資源,全面打造“三心三陽(yáng)”工程,讓流出人員安心創(chuàng)業(yè)。
縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),有序?qū)嵤扒橄盗鲃?dòng)人口關(guān)愛(ài)留守家庭”衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)工程(概稱(chēng)“四心工程”):即“熱心”幫助留守婦女排憂(yōu)解難,打造“暖陽(yáng)”工程。
以“婦女之家”、衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)室等服務(wù)陣地為依托,開(kāi)展?jié)M足留守婦女需求的各類(lèi)服務(wù)活動(dòng),為留守婦女分憂(yōu)解難。
協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展技能培訓(xùn),使農(nóng)村留守婦女掌握一技之長(zhǎng),提高增收致富能力和綜合素質(zhì),圓她們?cè)诩议T(mén)口“守業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”之夢(mèng)。
組建互助組,在發(fā)展生產(chǎn)、看護(hù)孩子、照顧老人等方面開(kāi)展幫扶互助,增進(jìn)群眾之間感情,增強(qiáng)留守婦女幸福感、安全感。
“愛(ài)心”幫助留守兒童健康成長(zhǎng),打造“朝陽(yáng)”工程。
導(dǎo)組建“代理家長(zhǎng)”、“愛(ài)心爸媽”志愿者隊(duì)伍,對(duì)留守兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)幫扶、生活幫助、精神撫慰、思想行為引導(dǎo)等服務(wù),使他們生活有人管、學(xué)習(xí)有人教、成長(zhǎng)有人導(dǎo),快樂(lè)健康成長(zhǎng)。
開(kāi)展“親情傳遞”主題活動(dòng),設(shè)置“親情qq”、微信群、“親情連線(xiàn)”,“親情信箱”,幫助孩子們實(shí)現(xiàn)與父母感情上的異地“團(tuán)圓”,讓父母了解、關(guān)心子女成長(zhǎng)情況,讓留守兒童感受親情,心理上有依靠,精神上有關(guān)愛(ài)。
“貼心”幫助留守老人安享晚年,打造“夕陽(yáng)”工程。
成立老年人協(xié)會(huì)、互助會(huì)、活動(dòng)中心等組織,為留守老人建立一個(gè)溫暖的大家庭,拓展留守老人生活空間。
根據(jù)服務(wù)對(duì)象實(shí)際采取“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的形式結(jié)對(duì)幫扶,主要提供生活照料、心理?yè)嵛?、?yīng)急救助、健康保健、法律援助等服務(wù),讓他們感受社會(huì)溫暖,幸福生活,安度晚年。
全縣共“愛(ài)心”關(guān)懷留守兒童300名,“熱心”幫助留守婦女160名,“貼心”慰藉留守老人320名,共計(jì)投入“關(guān)愛(ài)”資金30余萬(wàn),讓8762名未返鄉(xiāng)人員得以“安心”創(chuàng)業(yè)。
四是有序推進(jìn)“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)建設(shè)。
為進(jìn)一步推動(dòng)“荊州游子云.公安” 系統(tǒng)工程建設(shè),提高信息化服務(wù)管理水平,1是及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于做好冬春季“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程建設(shè)工作的意見(jiàn)》,切實(shí)做到“五好三明確”。
“五好”:即建設(shè)好“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程;維護(hù)好“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程;關(guān)注好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái);利用好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái);組織好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)關(guān)注工作。
“三明確”:即明確建設(shè)“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程的意義;明確工作任務(wù);明確工作時(shí)間。
2是努力構(gòu)建“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)中的微醫(yī)服務(wù)工作,我縣積極與開(kāi)普公司取得聯(lián)系,在春節(jié)來(lái)臨之前,利用7天時(shí)間,及時(shí)建設(shè)好了我縣微醫(yī)服務(wù)工作。
3是合理科學(xué)規(guī)劃,扎實(shí)落實(shí)工作,我縣將“荊州游子云.公安”系統(tǒng)建設(shè)工作與孕情包保服務(wù)工作結(jié)合起來(lái),宣傳鼓勵(lì)所有育齡夫婦,特別是流動(dòng)人口育齡夫婦加入“荊州游子云.公安”微信公眾服務(wù)平臺(tái)。
堅(jiān)持月例會(huì)制度,周通報(bào)制度,及時(shí)分析“荊州游子云.公安”微信公眾服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用情況,研究解決存在問(wèn)題,安排部署具體工作。
四、“三個(gè)落實(shí)”,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策全面覆蓋
荊州市電視電話(huà)會(huì)后,我縣全面落實(shí)“兩孩制度”,利導(dǎo)政策全覆蓋工作得到進(jìn)一步落實(shí)。
全縣上下繼續(xù)把落實(shí)利益導(dǎo)向政作為一項(xiàng)重要的民生工程來(lái)抓,切實(shí)做到“三個(gè)落實(shí)”:一是責(zé)任落實(shí)。
縣委、縣政府將落實(shí)計(jì)生利導(dǎo)政策作為事關(guān)群眾切身利益的`根本大計(jì),堅(jiān)持每季度聽(tīng)取縣衛(wèi)計(jì)局的專(zhuān)題工作匯報(bào),研究落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向工作措施,簽定責(zé)任,每年,縣委、縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)簽訂責(zé)任書(shū),將落實(shí)利益導(dǎo)向政策納入年度責(zé)任制考評(píng),在上年基礎(chǔ)上略加考核權(quán)重比例。
二是政策落實(shí)。
首先著重完善計(jì)劃生育“兩項(xiàng)制度”,從生產(chǎn)、生活等方面給予計(jì)劃生育家庭全面幫扶。
自2005年實(shí)施“兩項(xiàng)制度”以來(lái),農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助累計(jì)人數(shù)達(dá)到62397人,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金6118.54萬(wàn)元;特別扶助對(duì)象累計(jì)711人,發(fā)放特扶資金925.57萬(wàn)元。
其次是獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)。
掃除企業(yè)退休職工計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策中的“盲點(diǎn)”,投入資金100萬(wàn)元,專(zhuān)項(xiàng)用于落實(shí)888名鎮(zhèn)辦企業(yè)和城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民獨(dú)生子女父母計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策,累計(jì)受惠14564人, 發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金1676萬(wàn)元。
統(tǒng)籌落實(shí)獨(dú)生子女保健費(fèi),彰顯社會(huì)公平。
近三年,縣財(cái)政投入專(zhuān)項(xiàng)資金200余萬(wàn)元,確保獨(dú)生子女保健費(fèi)足額發(fā)放。
農(nóng)村獨(dú)生女中高考加分工作有條不紊地開(kāi)展,近年累計(jì)建檔2.03萬(wàn) 人,受惠506人。
今年共有983人將享受中高考加分優(yōu)惠政策。
最后是落實(shí)關(guān)懷幫扶政策。
每年冬春季,縣委、縣政府、縣衛(wèi)計(jì)局、縣民政局、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都要拿出一定的幫扶資金對(duì)全縣貧困計(jì)生家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn),20xx年度全縣共走訪慰問(wèn)貧困家庭323戶(hù),慰問(wèn)資金合計(jì)為16.5萬(wàn)元。
同時(shí),我縣對(duì)計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥對(duì)象,在落實(shí)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,也納入低保補(bǔ)助范疇。
三是資金落實(shí)。
一是設(shè)立了“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)基金,傾情關(guān)懷女孩成長(zhǎng)。
在重大節(jié)日或特殊紀(jì)念日開(kāi)展生育關(guān)懷大型募捐活動(dòng),籌集資金22.6萬(wàn)元,現(xiàn)場(chǎng)為62名優(yōu)秀學(xué)子發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金16萬(wàn)元。
財(cái)政部門(mén)設(shè)立人口計(jì)生利益導(dǎo)向?qū)m?xiàng)資金賬戶(hù),實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理,打卡發(fā)放,資金落實(shí)。
五、相互借鑒,計(jì)劃生育“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)成效初顯
計(jì)劃生育“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)是20xx年6月份啟動(dòng)。
按荊州市衛(wèi)計(jì)委的相關(guān)要求,結(jié)合公安縣的實(shí)際,制定出臺(tái)了友好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)實(shí)施方案。
縣級(jí)主要做了四件事:一是召開(kāi)了全縣姊妹村居”結(jié)對(duì)啟動(dòng)動(dòng)員會(huì);二是下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展計(jì)劃生育姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)的通知》(公人口領(lǐng)字[20xx]11號(hào)])的文件;三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居擬定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)對(duì)協(xié)議書(shū)和村居結(jié)對(duì)協(xié)議書(shū);四是到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展的啟動(dòng)儀式上作動(dòng)員講話(huà)并現(xiàn)場(chǎng)作指導(dǎo)。
至目前為止,全縣結(jié)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè):甲方(8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))和乙方(8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn));結(jié)對(duì)的村(居)333個(gè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)主要做了五件事:一是建了一個(gè)qq群;二是開(kāi)展了一次聯(lián)誼會(huì);三是互相做了一次計(jì)劃生育互查;四是開(kāi)展了一次觀摩活動(dòng)(互訪);五是開(kāi)展了一次計(jì)生業(yè)務(wù)工作交流。
通過(guò)開(kāi)展姊妹村居結(jié)對(duì)活動(dòng),促進(jìn)了計(jì)劃生育整體水平的提高。
總之,由于全縣上下在計(jì)劃生育服務(wù)管理改革中始終堅(jiān)持“以人為本、法治引領(lǐng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的基本原則,樹(shù)立了“主動(dòng)、貼心、精準(zhǔn)、依法”的服務(wù)理念,全力打造“人文計(jì)生、法治計(jì)生、數(shù)字計(jì)生、服務(wù)計(jì)生、精準(zhǔn)計(jì)生、惠民計(jì)生”,積極推進(jìn)全縣計(jì)劃生育服務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)型發(fā)展,計(jì)劃生育“七化”局面初步形成:一是建強(qiáng)了“二大陣地”(宣傳陣地、服務(wù)陣地),推進(jìn)基礎(chǔ)陣地標(biāo)準(zhǔn)化;二是培優(yōu)了“四支隊(duì)伍”(強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、配強(qiáng)專(zhuān)職工作隊(duì)伍、配優(yōu)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍、健全基層群眾自治隊(duì)伍),推進(jìn)服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化;三是抓牢了“四個(gè)環(huán)節(jié)”(規(guī)范生育證件辦理、規(guī)范行政執(zhí)法行為、依法查處違法生育、綜合治理出生人口性別比),推進(jìn)服務(wù)管理法治化;四是落實(shí)了“四個(gè)全覆蓋”(落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策全覆蓋、落實(shí)計(jì)生困難家庭扶持政策全覆蓋、落實(shí)“全面兩孩”目標(biāo)人群關(guān)懷全覆蓋、落實(shí)優(yōu)生健康檢測(cè)全覆蓋),推進(jìn)惠民服務(wù)人性化;五是規(guī)范了“二個(gè)流程”(規(guī)范基層工作流程、規(guī)范信息采集流程),推進(jìn)基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)化;六是嚴(yán)格了“四項(xiàng)制度”(堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)計(jì)生工作聯(lián)系點(diǎn)制度、堅(jiān)持計(jì)劃生育“一票否決”制度、堅(jiān)持分類(lèi)管理制度、堅(jiān)持定期交叉檢查和定期通報(bào)制度),推進(jìn)考評(píng)制度化;七是創(chuàng)新了“三種模式”(創(chuàng)新宣傳教育新模式、創(chuàng)新流動(dòng)人口服務(wù)管理模式、創(chuàng)新特色品牌模式),推進(jìn)服務(wù)管理特色化。
三、存在的主要問(wèn)題
一是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層基礎(chǔ)工作不到位。
一是基層隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,基層計(jì)劃生育工作錯(cuò)綜復(fù)雜,工作難度大、迎檢壓力大,但同時(shí)待遇普遍偏低,導(dǎo)致專(zhuān)干變更頻繁。
二是基層專(zhuān)干素質(zhì)有待提高,部分地方基層計(jì)生干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化水平結(jié)構(gòu)不夠合理,知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)水平普遍較低,對(duì)現(xiàn)代的信息化辦公有一定的局限性,不能適應(yīng)目前的工作要求。
二是流動(dòng)人口服務(wù)管理難度仍然在加大。
全縣流出人口達(dá)到18萬(wàn)以上,流動(dòng)群體不斷擴(kuò)大,跨縣(區(qū))、跨市、跨省務(wù)工流動(dòng)人員不斷增多,舉家外出、家庭化務(wù)工成為新趨勢(shì);縣內(nèi)流動(dòng)人員有的人戶(hù)分離,有的多處居所,有的遷居頻繁,出現(xiàn)了“人員難尋、工作難做、孕情難監(jiān)控、措施難落實(shí)”的狀況,流動(dòng)人口構(gòu)成的復(fù)雜性、就業(yè)行為的隨意性、生育行為的隱蔽性、文化的多樣性增加了服務(wù)管理的難度,居住人員對(duì)服務(wù)管理工作不配合,計(jì)生工作人員難以入戶(hù)摸清居住人口政策外生育信息,有些居民不愿配合甚至躲避當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)對(duì)一些小區(qū)的計(jì)劃生育管理工作,流動(dòng)人口等特殊人群違法生育呈明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。
一旦發(fā)現(xiàn)政策外,沒(méi)有有效的制約措施,處罰執(zhí)法就更難了。
工作無(wú)抓手,不僅使社區(qū)計(jì)生干部在管理中陷于兩難的境地,給社區(qū)管理也帶來(lái)了極大的困難。
形成了計(jì)劃生育管理和服務(wù)上的“盲區(qū)”和“死角”。
三是二孩放開(kāi)后出生人口統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率并未得到提高。
由于計(jì)劃生育一、二孩生育(服務(wù))證取消了,群眾主動(dòng)上門(mén)這條信息采集渠道沒(méi)有了,有些在外地出生后平臺(tái)上面沒(méi)有反映出來(lái),專(zhuān)干主動(dòng)上門(mén)去摸信息有時(shí)候也會(huì)存在不及時(shí)或者對(duì)象不愿提供信息的情況,因而出生人口的上報(bào)的準(zhǔn)確度就會(huì)降低。
導(dǎo)致全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,重卡和漏卡現(xiàn)象比較嚴(yán)重;出生人口漏報(bào)較嚴(yán)重,20xx年度補(bǔ)報(bào)出生人數(shù)為287例;縱向的人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集機(jī)制不夠完善和橫向的部門(mén)基礎(chǔ)信息沒(méi)有得到充分整合,在為政府決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地綜合分析方面的能力還不夠,人口信息化建設(shè)的深層次作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
綜上所述,今年以來(lái),我縣計(jì)劃生育基層指導(dǎo)工作在市衛(wèi)計(jì)委的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的高度重視下,做了一些工作,取得了一些進(jìn)步,但離市衛(wèi)計(jì)委的要求還有很大差距。
下半年,我們將以荊州市衛(wèi)計(jì)委在本縣進(jìn)行生育服務(wù)改革試點(diǎn)工作為契機(jī),進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真整改,對(duì)照年度責(zé)任目標(biāo)強(qiáng)措施,力爭(zhēng)在荊州市實(shí)現(xiàn)“保二爭(zhēng)一”目標(biāo)。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇五
為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境,滿(mǎn)足孩子多方面發(fā)展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì),讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實(shí)施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過(guò)高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施,因此,建設(shè)一支熱愛(ài)幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。這一年來(lái),我園從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。
通過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫(xiě)教養(yǎng)筆記等來(lái)提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的.生命。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,做好營(yíng)養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問(wèn)、三摸、四查;戶(hù)外活動(dòng)時(shí),要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
在教育活動(dòng)中,我們提供豐富的材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對(duì)同一問(wèn)題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)、表演節(jié)目、布置環(huán)境,真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂(lè),這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛(ài)護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子,平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子,站在孩子的立場(chǎng),積極鼓勵(lì)他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂(lè)的孩子。因此,我們贏得了家長(zhǎng)的好評(píng)。
新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里,我們通過(guò)做家長(zhǎng)訪談、家訪、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)開(kāi)放日等工作,及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息,了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn),虛心聽(tīng)取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。
但是,由于一部分家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。因此,在家長(zhǎng)工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。
以上是我園一年來(lái)各項(xiàng)工作的小結(jié),雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在著許多不足,我們將會(huì)繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長(zhǎng)放心,孩子開(kāi)心,社會(huì)信賴(lài)的兒童樂(lè)園。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇六
年終總結(jié)和年度計(jì)劃,時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年終總結(jié)和年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。
確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。
全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。
全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。
“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。
擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。
突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。
對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。
共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。
進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題: 問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。
面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。
特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度 通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。
以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo) 05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的.。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。
同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
去年下半年以來(lái),省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來(lái),提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。
通過(guò)這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來(lái)。
全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。
我們?cè)僖步?jīng)不起類(lèi)似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難,再那樣折騰,就無(wú)可救藥了。
所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。
今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求,真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。
我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險(xiǎn),而不是試圖去突破體制。
所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。
在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì)抓客戶(hù)、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。
通過(guò)抓客戶(hù)爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個(gè)問(wèn)題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。
關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶(hù),經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。
今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。
要講究經(jīng)營(yíng)策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),要積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶(hù)和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶(hù)的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車(chē)等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會(huì)從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出。
要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶(hù)。
四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。
省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì),研究制定出切實(shí)可行的措施。
希望盡量減少“過(guò)路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要。
個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫(xiě)與評(píng)審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。
風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶(hù)結(jié)構(gòu)。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹(shù)立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類(lèi)貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作。
目前,按照總行列出的可疑類(lèi)貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類(lèi)貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問(wèn)題,及早處置,及早核銷(xiāo),防范風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。
下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。
公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。
為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。
各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開(kāi)本職崗位。
同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,不能出大的問(wèn)題。
五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線(xiàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時(shí)落實(shí)整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。
我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。
票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。
被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題。
另外審計(jì)中查處的問(wèn)題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會(huì)外界看基本平靜,沒(méi)有影響客戶(hù)的利益,市場(chǎng)反應(yīng)不大。
倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。
希望各分支行行長(zhǎng)、部門(mén)老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。
有的人可能會(huì)急得不得了,有的人會(huì)想不通,有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào),什么情況都會(huì)有。
比如老干部可能對(duì) “集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。
總的來(lái)講要給大家一個(gè)信心,要明確在股改過(guò)程當(dāng)中,肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會(huì)越來(lái)越好。
人員問(wèn)題不會(huì)有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問(wèn)題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。
作為二級(jí)分支行的行長(zhǎng),要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問(wèn)題對(duì)當(dāng)期會(huì)有影響,我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。
一個(gè)單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子,財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣(mài)了,連種糧也不留,明年再說(shuō)。
我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問(wèn)題!戰(zhàn)略性投放問(wèn)題決不能忽視,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,不能放棄。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇七
光陰似箭,一年又過(guò)去了?;仡欉@一年來(lái),在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到了行政秘書(shū)崗位,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂(lè)等活動(dòng)時(shí),我都積極參加,聽(tīng)從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為單調(diào)的生活注入了活力;積極參加公司組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動(dòng)。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
6.強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點(diǎn),注重以身作則,以誠(chéng)待人:一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),自覺(jué)維護(hù)公司的整體形象。
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動(dòng),在實(shí)際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠(chéng)意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
1.一年來(lái),通過(guò)在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,深深體會(huì)到:我們局是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,對(duì)于各項(xiàng)工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。
3.要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去了,在年終的時(shí)候,我們通常要寫(xiě)。
自去年以來(lái),一直從事一線(xiàn)電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個(gè)代表的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理。
規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線(xiàn)路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線(xiàn)路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。20xx年來(lái),工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
自去年以來(lái),一直從事一線(xiàn)電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個(gè)代表的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線(xiàn)路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線(xiàn)路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。20xx年來(lái),工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
20xx年,在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在廣大教教職工的支持及配合下,一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平,另一方面,我嚴(yán)格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為教職工辦好事、辦實(shí)事,讓教職工感覺(jué)到學(xué)校的溫暖,努力做教職工的貼心人,調(diào)動(dòng)了教職工熱愛(ài)學(xué)校享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)六個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),既是對(duì)過(guò)去工作的檢討,也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。
【德】反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開(kāi)創(chuàng)工作新局面,不斷振興學(xué)校緊密地結(jié)合起來(lái),在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,這一切無(wú)不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。大家工作中以校為家的精神一直感動(dòng)著我,激勵(lì)著我,我只有更加努力工作,讓教職工的心血和汗水獲得應(yīng)有的回報(bào),才能表達(dá)我對(duì)教職工的感激之情。
【能】一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)。2、深入工地、了解教職工掌握實(shí)際情況,為正確履行工作提供真實(shí)依據(jù)。3、珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧,一個(gè)單位、一個(gè)小部門(mén),教職工們只要團(tuán)結(jié)共事,形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開(kāi)展工作,在工作中我嚴(yán)格要求自己,配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。4、十分注意保持與全體教職工經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn),在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無(wú)窮。5、注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn),特別是反面或不同意見(jiàn),這樣不僅是對(duì)別人的尊重,更重要的是對(duì)完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
【勤】反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔(dān)任教學(xué)處主任以來(lái),我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托,廣大干部職工對(duì)我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認(rèn)真,勤勞奮進(jìn),以身作則,從不搞特殊化,上班早來(lái)晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習(xí)慣,經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息。
【績(jī)】正確執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃和決策,抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí),不斷完善各項(xiàng)教學(xué)制度。學(xué)校教學(xué)成績(jī)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),高考成績(jī)連攀新高。教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊,教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)進(jìn)步明顯。學(xué)校在新課程實(shí)施方面走在了兄的學(xué)校的前列。在教學(xué)工作中愛(ài)崗敬業(yè),一切為了學(xué)生的發(fā)展,既教書(shū)又育人。本人所教歷史學(xué)科連年獲得高考學(xué)科優(yōu)勝獎(jiǎng)。這些成績(jī)的取得,得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
【廉】我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì):就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,不辜負(fù)上級(jí)黨委對(duì)我的期望。
通過(guò)認(rèn)真對(duì)照檢查、深刻剖析,自己在思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)等存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題和不足:
(一)、政治理論學(xué)習(xí)不夠,政治理論水平不高。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),很多時(shí)候忙于日常工作事務(wù)和各種應(yīng)酬,沒(méi)有擠出時(shí)間認(rèn)真地進(jìn)行自學(xué),學(xué)習(xí)不深不透,學(xué)習(xí)經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài)。平時(shí)只滿(mǎn)足于讀書(shū)、報(bào),參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多,自學(xué)少,學(xué)馬克思主義理論就更少,對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤,沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)理解和把握往往只限于知道其內(nèi)容,但對(duì)其深刻的內(nèi)涵知之甚少。
(二)、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作方法簡(jiǎn)單。工作思路不寬,很多時(shí)候還是循規(guī)蹈矩,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,存在船到橋頭自然直的想法,缺少創(chuàng)新意識(shí),還不能用全新的思維和方式去做開(kāi)創(chuàng)性的工作。
(三)、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。在有的工作上只著重于下達(dá)上級(jí)的有關(guān)決定,滿(mǎn)足于不出事;沒(méi)有很好地深入基層、深入實(shí)際,處理事情方法比較簡(jiǎn)單;調(diào)查研究不夠深入,征求教職工意見(jiàn)和向教職工通報(bào)不夠。
(四)、在處室中沒(méi)有開(kāi)展經(jīng)常性的交心談心活動(dòng),對(duì)所轄范圍監(jiān)管力度不強(qiáng),在碰硬問(wèn)題上缺乏力度,對(duì)布置的工作的檢查力度不夠,有時(shí)礙于情面,怕影響團(tuán)結(jié)而沒(méi)有開(kāi)展大膽的批評(píng)。
(五)、對(duì)吃喝風(fēng)的危害性認(rèn)識(shí)不足,存在偶爾接受單位、個(gè)人吃請(qǐng)的行為。
針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評(píng),認(rèn)真按照要求,牢固樹(shù)立馬克思主義的群眾觀點(diǎn),全心全意為人民服務(wù),勤政務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,從自身做起,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn):
(一)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。在中紀(jì)委七次全會(huì)上的講話(huà),要求領(lǐng)導(dǎo)干部要倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮好學(xué),學(xué)以致用,這充分說(shuō)明了學(xué)習(xí)的重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想等科學(xué)理論,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念;還要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和各業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)觀念,增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí),樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心;勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng);百折不撓、知難而進(jìn)的勇氣圓滿(mǎn)完成黨和人民交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己工作的能力;要熱愛(ài)教育事業(yè),干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),深入鉆研,遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊?qǐng)教;要開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,靈活運(yùn)用合理的方法和措施,開(kāi)展工作,處理問(wèn)題,把工作能力提高到一個(gè)新的水平。
(三)、加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí),在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力;加強(qiáng)與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。正確對(duì)待權(quán)力、金錢(qián)、名利,時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn),增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感,堂堂正正做人。在思想作風(fēng)上堅(jiān)持以民為本,常懷愛(ài)民之心,常思為民之策,常謀為民之事。在工作作風(fēng)上堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),真抓實(shí)干,以滿(mǎn)腔熱情地幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題和困難。在作風(fēng)上繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),深入實(shí)際、深入基層,深入職工。在功名得祿方面堅(jiān)持不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動(dòng);行動(dòng)上要增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),不計(jì)得失,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在生活上嚴(yán)格要求自己,克服享樂(lè)主義、拜金主義,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
對(duì)自己一年來(lái)的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,對(duì)做好今后的工作,十分有益,雖說(shuō)工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在上級(jí)黨委和全體教職工的幫助和關(guān)心下,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,為學(xué)校強(qiáng)盛做出自己最大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)20xx年的工作,我心中常在反思:我在學(xué)校教育教學(xué)工作中應(yīng)該做些什么?怎樣才能做的更好?有了這些追問(wèn),才覺(jué)得自己的工作更有意義,全身心地投入教育工作才能享受工作的快樂(lè)。因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠(chéng),對(duì)教師、對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)負(fù)一份職責(zé)。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,做好教師角色,做好表率,盡到教書(shū)育人的職責(zé)。要求自己不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面。不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書(shū),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率。這一年來(lái),我始終堅(jiān)持到的比學(xué)生早,走的比學(xué)生晚。我相信,只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。
新課程對(duì)教師提出了更高的要求,學(xué)校要發(fā)展教師的教學(xué)素質(zhì)必須不斷提高。在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,精心制定了以人為本的校本教研計(jì)劃,組織新型的教學(xué)研究活動(dòng),通過(guò)集體備課-上課-聽(tīng)課-沙龍式研討等多種形式的教研活動(dòng),增強(qiáng)了教研的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。積極宣傳發(fā)動(dòng)廣大教師撰寫(xiě)論文,每學(xué)期組織開(kāi)展教師練兵。貫徹上級(jí)的有關(guān)教師培訓(xùn)精神,能認(rèn)真布置,及時(shí)宣傳,使廣大教師能及時(shí)領(lǐng)會(huì),并能通過(guò)校培、自培、應(yīng)用達(dá)到熟練掌握運(yùn)用于教學(xué),服務(wù)教學(xué),讓教學(xué)受益,學(xué)生受益。
20xx年2月,我校向省教育廳課題組申報(bào)課題成功。作為課題組組長(zhǎng)的我,認(rèn)真組織開(kāi)展課題組的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)并做好活動(dòng)記錄,撰寫(xiě)。
開(kāi)題報(bào)告。
和課題組階段性小結(jié),并為我校課題研究工作貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
作為教導(dǎo)主任,能正確定位,努力做好校長(zhǎng)的助手。協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,和教導(dǎo)處其他成員研討,制訂好學(xué)校的教育。
教學(xué)工作計(jì)劃。
青年教師培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
2、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的常規(guī)檢查,期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作,為學(xué)校考評(píng)教師提供依據(jù)。
3、組織、指導(dǎo)各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃,各教研組教學(xué)教研計(jì)劃,組織學(xué)校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流,組織檢測(cè)試題及質(zhì)量分析,指導(dǎo)教研組工作。
4、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動(dòng),組織好學(xué)生的競(jìng)賽活動(dòng)。
5、組織好備課、聽(tīng)課、評(píng)課工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)數(shù)學(xué)學(xué)科教研組工作,審查教學(xué)計(jì)劃,組織好教研活動(dòng)。協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難。
6、組織教導(dǎo)處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作,順利通過(guò)省雙基工作組的復(fù)查驗(yàn)收。
7、協(xié)助開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)。強(qiáng)化教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用,并確保教育教學(xué)資料、設(shè)施、設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
總之,20xx年是忙碌的一年,也是我校教育教學(xué)工作持續(xù)發(fā)展的一年,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力之后,奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。我的工作我的付出只是全校教師工作的一個(gè)縮影,我只是盡了自己的微薄之力。在這里,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師一年來(lái)對(duì)教導(dǎo)處以及我本人工作的理解、支持和幫助。謝謝大家!
時(shí)光荏苒,歲月如歌,伴隨著粉筆灰塵的灑落,20xx悄然落下帷幕,回顧一年的工作,現(xiàn)將思想與工作總結(jié)如下:
本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任,主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;專(zhuān)科管理;裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。
堅(jiān)持國(guó)家的教育方針,忠誠(chéng)、熱愛(ài)教育事業(yè),自覺(jué)遵守職業(yè)道德,做到愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好本職工作,以積極的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的工作熱情,努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作,勤學(xué)善思,注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,力求圓滿(mǎn)。
(一)從五個(gè)方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作。
1、我能立足于課堂教學(xué),做到深入教學(xué)一線(xiàn),在音樂(lè)課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上,大膽嘗試開(kāi)展器樂(lè)教學(xué),經(jīng)過(guò)四年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成適合本校學(xué)生的器樂(lè)教學(xué)模式。
2、努力抓好三隊(duì)建設(shè),三隊(duì)是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升,也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口,為了做好這項(xiàng)工作,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各隊(duì)聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)教師,在全體音樂(lè)教師的配合下,三隊(duì)已經(jīng)形成模式化,尤其是樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì)建設(shè)趨于成熟階段。
3、堅(jiān)持陽(yáng)光課堂,為了講求課堂時(shí)效性,追求課堂質(zhì)量,在陽(yáng)光課堂開(kāi)展中,我能深入學(xué)年組,與教師共同研討,并及時(shí)獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,盡自己最大的努力做好協(xié)調(diào)工作。
4、抓好體育大課間工作,大課間是學(xué)校的又一個(gè)重要窗口,在體育教師和班主任的共同努力下,學(xué)校大課間開(kāi)展有序、規(guī)范、實(shí)現(xiàn)了全員運(yùn)動(dòng)的目標(biāo),結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開(kāi)展,學(xué)生的體能整體呈上升趨勢(shì)。
5、在全校成功開(kāi)展了變廢為寶的學(xué)生活動(dòng)。豐富校園文化,提高學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識(shí)。
(二)做好裝備的月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)校儀器裝備各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(三)做好信息技術(shù)工作,為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展,做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。
(四)抓好專(zhuān)科的常規(guī)教學(xué)工作。
在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項(xiàng)比賽中,我校有21名同學(xué)參加區(qū)級(jí)比賽活動(dòng)并獲得了好成績(jī),其中,有兩名同學(xué)參加市級(jí)比賽,取得好成績(jī);在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我校摘取五連冠的總分第一名;十月份,區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎(jiǎng)。九月份。配合黨支部鄧書(shū)記做好黨辦舉辦的“群眾路線(xiàn)教師詩(shī)朗誦”工作,并取得特等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
工作至今,我始終堅(jiān)持和注重對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),為提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作的實(shí)效性,主動(dòng)與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對(duì)課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問(wèn)題進(jìn)行教研探究。
作為教導(dǎo)主任,我必須要嚴(yán)格要求自己,在教師中起到率先垂范的作用,在工作中不斷學(xué)習(xí),深入研究教育教學(xué),只有這樣,才能不愧對(duì)這個(gè)工作崗位,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,才能不愧對(duì)自己。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念,我將繼續(xù)努力前行,發(fā)揮自己的余力,為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。
我堅(jiān)信,只要努力,生命中總會(huì)有灑滿(mǎn)陽(yáng)光的路。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇九
今年有幸分配到稻田中心小學(xué),并擔(dān)任一年級(jí)一班的班主任,雖然覺(jué)得壓力很大,但在我的內(nèi)心同時(shí)也產(chǎn)生了動(dòng)力,所以我不怕苦,力爭(zhēng)把這個(gè)班搞好,為此我制定了一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃如下:
第一,在業(yè)務(wù)水平上。由于我剛剛走上工作崗位,和老教師比起來(lái)缺少實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在教材理解方面會(huì)存在一些疑問(wèn),也不十分了解學(xué)生,所以,我會(huì)積極向老教師們尤其是董海秀老師學(xué)習(xí),探討,來(lái)豐富自己對(duì)業(yè)務(wù)水平的知識(shí)滲透。
第二,在知識(shí)蘊(yùn)涵量上。雖然是本科生,但自己的知識(shí)含量,特別是低年級(jí)教學(xué)方面的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,俗話(huà)說(shuō):學(xué)海無(wú)涯,因此,在日常生活中要處處留心,不斷反思與積累教學(xué)方面的心得與見(jiàn)解。勤于學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學(xué)習(xí),可以使我們了解前人和他人,了解過(guò)去和未來(lái),關(guān)照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺(jué)得要做到三學(xué)。
(1)堅(jiān)持不懈地學(xué)?;畹嚼?,學(xué)到老,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
(2)多渠道地學(xué)。要做學(xué)習(xí)的有心人,在書(shū)本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論,教育學(xué)理論和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在無(wú)字處學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的,我認(rèn)為不論從事什么工作,都要盡心盡力,都要為學(xué)生著想,要努力工作,應(yīng)當(dāng)兢兢業(yè)業(yè),忘我的工作。
(3)廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類(lèi)有益的書(shū)籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí),技能,不斷構(gòu)建,豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
第三、教學(xué)工作上,我將積極熟悉教材,不懂就問(wèn),虛心向老教師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),從而內(nèi)華和提升自己,積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進(jìn)課堂,注重學(xué)生的全面發(fā)展。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十
再過(guò)不久就是年關(guān),對(duì)于各大餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)除了轟轟烈烈的在做著相關(guān)的之外,在新年度到來(lái)之前,對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)也是必需的一項(xiàng)工作,但是很多餐飲管理者都不知道如何著手去寫(xiě),下面是小編幫大家整理的餐飲年度計(jì)劃總結(jié),希望大家喜歡。
餐飲部制定了適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開(kāi)展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無(wú)論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的。
工作總結(jié)。
如下:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)。
崗位職責(zé)。
具體操作規(guī)范,長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè),還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
開(kāi)展日常管理工作。
2、積極開(kāi)展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來(lái)比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變?cè)瓉?lái)遇超過(guò)70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂(lè)的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢(qián)的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉?lái)臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚(yú)池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專(zhuān)人分管部門(mén)內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿(mǎn)意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開(kāi)檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽(tīng)取員工反饋意見(jiàn)積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開(kāi)展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來(lái)時(shí)的娛樂(lè)項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買(mǎi)回來(lái)以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣(mài)垃圾的錢(qián)作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買(mǎi)一些解暑水果及購(gòu)買(mǎi)襪子等小商品。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門(mén)的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開(kāi)大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲(chóng)肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲(chóng)工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問(wèn)題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿(mǎn)的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專(zhuān)業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂(lè)部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿(mǎn)足。
7、山莊沒(méi)有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂(lè)設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
3、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開(kāi)方自己釀造的藥酒。
4、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開(kāi)展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開(kāi)展科普知識(shí)的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
5、繼續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
6、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
7、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
8、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開(kāi)展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
9、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥(niǎo)語(yǔ)林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十一
年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)了嗎?以下是年年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
本人任教小學(xué)教師2年,始終能保持一種飽滿(mǎn)的激情,不斷地學(xué)習(xí)和反思,積累了一定的教育、教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。
為了自己能夠更好的工作,在學(xué)習(xí)、工作中得到成長(zhǎng)。
特制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃,并在實(shí)施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名特色教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、階段成長(zhǎng)目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善
二、成長(zhǎng)途徑
1、讀書(shū)學(xué)習(xí)。
2、同伴互助。
3、自我反思。
二、分項(xiàng)成長(zhǎng)計(jì)劃
(一)、加強(qiáng)自身的師德教育
(二)自身的完善
1、專(zhuān)家引領(lǐng),注重實(shí)效
(1)、樹(shù)立正確的專(zhuān)家觀念。
專(zhuān)家的許多見(jiàn)解,往往具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,得到專(zhuān)家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。
而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專(zhuān)家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專(zhuān)家教給的東西吸收多少。
(2)、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。
以觀看專(zhuān)家視頻、書(shū)籍和案例分析為主,虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺(jué)的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展和成功。
2、靜心閱讀,提升內(nèi)在素養(yǎng)。
(1)精讀書(shū)籍。
讀政治之書(shū),以養(yǎng)大氣;讀專(zhuān)業(yè)之書(shū),以養(yǎng)才氣;讀休閑之書(shū),以養(yǎng)靈氣。
本期以讀“專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為主,“政治、專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為輔。
繼續(xù)堅(jiān)持每天讀書(shū)半小時(shí)以上,使知識(shí)不斷積累,思想與時(shí)俱進(jìn)。
(2)、做好讀書(shū)筆記。
養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、潛心鉆研,打造個(gè)性課堂。
(1)、樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)教時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
(2)、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。
認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn),要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。
提高40分鐘的教學(xué)效率。
(3)、認(rèn)真研究訓(xùn)練。
按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練,每次作業(yè)全部批改,做錯(cuò)的作業(yè)一定要訂正并且批改,大面積出錯(cuò)的一定要講評(píng)。
同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
(4)、積極組織開(kāi)展各類(lèi)課內(nèi)外活動(dòng)。
認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
(5)、在自己的班級(jí)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話(huà)交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、勤于反思,促進(jìn)自我完善。
(1)、“想大問(wèn)題,做小事情。
”學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為,從反思中提升教學(xué)研究水平。
(2)、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
(3)、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
(4)、本期撰寫(xiě)教育隨筆不少于1萬(wàn)字。
(三)、發(fā)揮特色的輻射作用
1、“用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己,用成績(jī)來(lái)證明自己。
”切實(shí)起到模范帶頭作用。
2、積極參加各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教研活動(dòng),并爭(zhēng)取在活動(dòng)中提高。
一、指導(dǎo)思想
以提高課堂教學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量為中心,以教學(xué)常規(guī)管理為抓手,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),積極圍繞教學(xué)、教研開(kāi)展工作,繼續(xù)深化課堂教學(xué)研究,解決教育教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,打造高效課堂,打造我區(qū)特色教師和教學(xué)研究特色學(xué)科,加強(qiáng)課題研究,創(chuàng)新教研形式,努力提高全區(qū)初中英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作
1.以教研室機(jī)構(gòu)重設(shè)為契機(jī),轉(zhuǎn)變自身職能,轉(zhuǎn)變教研方式,把提高學(xué)校校本教研的實(shí)效、強(qiáng)化教師的教研意識(shí)作為本學(xué)期的工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)教研活動(dòng)指向由指導(dǎo)個(gè)體轉(zhuǎn)向群體和全體的轉(zhuǎn)變,通過(guò)個(gè)體間互動(dòng)促進(jìn)共同成長(zhǎng)。
本著自愿和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,成立區(qū)域內(nèi)教研合作共同體,加強(qiáng)校際間(共同體)和校內(nèi)教研組織建設(shè)及聯(lián)系,通過(guò)共同體的教學(xué)研究活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校校本教研的有效提升,使學(xué)校教研組發(fā)展成為研究型、學(xué)術(shù)型的學(xué)習(xí)型組織。
本學(xué)期教研室將擬定下發(fā)《學(xué)校教研組織或者教研合作共同體教研指導(dǎo)意見(jiàn)》,學(xué)校要制定教研組織或教研共同體教研制度,實(shí)行項(xiàng)目制、明確規(guī)劃、制定規(guī)劃、研究常態(tài)化;校要制定發(fā)展規(guī)劃,兼顧群體與個(gè)體,有明確的方向,行動(dòng)路徑明晰,責(zé)任分工到位,靈活組合、利用好網(wǎng)絡(luò);學(xué)校自由結(jié)合,制定中心學(xué)校,推薦出各學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)人。
通過(guò)共同體的教學(xué)研究活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校校本教研的'有效提升,研究員幫助教研組織制定發(fā)展規(guī)劃,以此引領(lǐng)教師共同成長(zhǎng)。
2.抓好常規(guī)管理,深化課堂改革,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期,各校教研組要進(jìn)一步落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)教研組建設(shè)的意見(jiàn)》、《教師教學(xué)規(guī)范》和《學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范》。
落實(shí)教學(xué)過(guò)程中的“三講”和“三不講”原則。
做到“講重點(diǎn)、講難點(diǎn)、
講易錯(cuò)易漏易混點(diǎn)”、“學(xué)生自己能學(xué)會(huì)的不講,講了學(xué)生也不會(huì)的不講,學(xué)生已經(jīng)會(huì)了的不講”,最大限度提高教學(xué)效益。
落實(shí)課堂之外的“三布置三不布置”原則。
做到布置發(fā)展學(xué)生思維的作業(yè),布置引導(dǎo)學(xué)生探究的作業(yè),布置遷移拓展、提高能力的作業(yè);不布置重復(fù)性作業(yè),不布置懲罰性作業(yè),不布置超過(guò)學(xué)生合理學(xué)習(xí)限度的作業(yè),真正做到輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量。
要重視訓(xùn)練與考試,訓(xùn)練與考試是鞏固基礎(chǔ)知識(shí),提升學(xué)科能力和考試能力的有效手段。
要建立和完善“當(dāng)堂達(dá)標(biāo)——單元過(guò)關(guān)——模塊達(dá)標(biāo)——終結(jié)提高”的訓(xùn)練流程,采取錯(cuò)題重考、滿(mǎn)分卷、每日一題、小短卷測(cè)試、個(gè)別性作業(yè)等形式彌補(bǔ)考試中暴露的問(wèn)題,以使訓(xùn)練與考試效益最大化。
本學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)集體備課、導(dǎo)學(xué)案編寫(xiě)、公開(kāi)課、觀摩課、示范課、青年教師匯報(bào)課、作業(yè)布置與批改、訓(xùn)練與考試、優(yōu)秀生培養(yǎng)與后進(jìn)生補(bǔ)償?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)的研究,建立健全教研活動(dòng)制度,提高校本教研的實(shí)效性,確保教學(xué)常規(guī)的落實(shí),最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
3.繼續(xù)以個(gè)性化教師培養(yǎng)項(xiàng)目為切入點(diǎn),創(chuàng)新開(kāi)展“個(gè)性化教學(xué)法”與“特色學(xué)科”建設(shè)。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的深入,我們的課堂教學(xué)課堂取得了顯著地成績(jī),但是作為課程改革的核心環(huán)節(jié)課堂教學(xué)方式還不夠理想,部分教師的個(gè)性化教學(xué)法和個(gè)性特色課堂還有待于挖掘和完善,我們將繼續(xù)秉持“讓課堂發(fā)出生命的活力,將課堂作為師生生命有意義的構(gòu)成部分”為基本理念,以面上推進(jìn),點(diǎn)上突破為基本工作措施,將個(gè)性化教學(xué)法和個(gè)性特色課堂建設(shè)深入開(kāi)展下去。
通過(guò)打造團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)資源、創(chuàng)新載體、建設(shè)課程、加強(qiáng)教研、聚焦課堂、優(yōu)化管理等措施引導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展特色學(xué)科建設(shè),使英語(yǔ)成為學(xué)校的特色學(xué)科。
4.實(shí)施“科學(xué)調(diào)研”,落實(shí)專(zhuān)題調(diào)研和督評(píng)式調(diào)研,提升調(diào)研實(shí)效。
(1)調(diào)研重心下移,從教研室組織相關(guān)的研究員到學(xué)校進(jìn)行一般意義的情況了解、課堂診斷為主的調(diào)研,轉(zhuǎn)向基于學(xué)校申報(bào)和教研室基于整體工作組織的有計(jì)劃、有目的、有主題的主動(dòng)調(diào)研。
(2)科學(xué)調(diào)研要引導(dǎo)學(xué)校做好常規(guī)教學(xué)管理工作,尤其是引導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)集體備課管理,以解決忽視教學(xué)整體性、忽視學(xué)習(xí)過(guò)程、忽視課堂預(yù)設(shè)、忽視分層備課等問(wèn)題。
注重落實(shí)一個(gè)意見(jiàn)兩個(gè)規(guī)范的相關(guān)要求,要嚴(yán)把三個(gè)關(guān)口:一是嚴(yán)把集體備課關(guān),制定集體備課的活動(dòng)流程,加大對(duì)集體備課的過(guò)程督查,加強(qiáng)集體備課的實(shí)效性,切實(shí)做好備教材、備教法、備學(xué)生、備學(xué)法。
同時(shí)要抓好教師個(gè)人的二次備課,突出個(gè)性化的教學(xué)風(fēng)格,防止只備不用的現(xiàn)象發(fā)生。
二是嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān),強(qiáng)化以學(xué)生為主體的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,堅(jiān)持面向全體,建立課堂教學(xué)監(jiān)控機(jī)制。
三是嚴(yán)把作業(yè)批改關(guān),作業(yè)批改要認(rèn)真,抓實(shí)學(xué)生的錯(cuò)誤訂正。
(3)根據(jù)英語(yǔ)和政治學(xué)科的特點(diǎn),聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,確定學(xué)校調(diào)研的主題,制定具體的活動(dòng)計(jì)劃,教研室的教研人員集中某一時(shí)間集中到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研和督評(píng)式調(diào)研。
(4)督評(píng)式調(diào)研結(jié)束后作出調(diào)研報(bào)告。
在充分獲取第一手資料之后,各研究員要認(rèn)真開(kāi)展去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的分析和研究,并及時(shí)形成調(diào)研報(bào)告用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),用事實(shí)說(shuō)話(huà),用規(guī)律、規(guī)則說(shuō)話(huà),科學(xué)解決問(wèn)題。
5.強(qiáng)化課題研究,以研究催課堂教學(xué)改革。
本學(xué)期繼續(xù)以課題研究為載體,促進(jìn)學(xué)校課堂改革的進(jìn)行。
各學(xué)校要做到“人人有課題,個(gè)個(gè)做研究”。
本著問(wèn)題即課題的原則,將教學(xué)中的關(guān)鍵問(wèn)題選定研究方向,確定研究的課題。
本學(xué)期繼續(xù)圍繞《利用點(diǎn)讀技術(shù)培養(yǎng)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力》開(kāi)展點(diǎn)讀技術(shù)和英語(yǔ)課堂教學(xué)的整合研究,特別要加強(qiáng)新初一的音標(biāo)教學(xué)。
6.開(kāi)展青藍(lán)工程為依托,培養(yǎng)青年骨干教師快速成長(zhǎng)。
各學(xué)校要繼續(xù)實(shí)施以老帶新,以新促老,師徒結(jié)對(duì),共同提高”的青藍(lán)工程。
組織青年教師和青年骨干教師開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。
如:師徒對(duì)子示范課,徒弟的表演課,觀看名優(yōu)教師上課錄像、觀摩優(yōu)質(zhì)課,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師上示范課等,定期采用各種形式對(duì)青年教師和骨干教師進(jìn)行集中培養(yǎng)。
同時(shí)針對(duì)各個(gè)青年教師的具體情況,采取以點(diǎn)帶面、分層推進(jìn)的方法,組織骨干教師對(duì)部分“苗子”反復(fù)指導(dǎo)錘煉,使之盡快脫穎而出。
7.加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn),不斷更新教育教學(xué)觀念。
《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》是英語(yǔ)教學(xué)的指南針,所以我們英語(yǔ)教師要認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn),在準(zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,將課標(biāo)要求落到實(shí)處。
例如:(一)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于四級(jí)讀的標(biāo)準(zhǔn)是這樣描述的:1. 能連貫、流暢地朗讀課文。
2. 理解簡(jiǎn)易讀物中的事件發(fā)生順序和人物行為。
3. 能從簡(jiǎn)單的文章中找出有關(guān)信息,理解大意。
4.能根據(jù)上下文猜測(cè)生詞的意思。
5. 能理解并解釋圖表提供的信息。
6. 能讀懂簡(jiǎn)單的個(gè)人信件、說(shuō)明文等應(yīng)用問(wèn)題材料。
7.能使用英漢詞典等工具書(shū)幫助閱讀理解。
8.課文閱讀量累計(jì)達(dá)到10萬(wàn)詞以上。
我們?cè)谄綍r(shí)的閱讀教學(xué)就應(yīng)該以此來(lái)設(shè)計(jì)自己的教學(xué)。
五級(jí)讀的標(biāo)準(zhǔn):1.能根據(jù)上下文和構(gòu)詞法推斷、理解生詞的含義;2.能理解段落中各句子之間的邏輯關(guān)系;3.能找出文章中的主題,理解故事的情節(jié),預(yù)測(cè)故事情節(jié)的發(fā)展和可能的結(jié)局。
4.能讀懂相應(yīng)水平的常見(jiàn)體裁的讀物;5.能根據(jù)不同的閱讀目的運(yùn)用簡(jiǎn)單的閱讀策略獲取信息。
6.能利用詞典等工具書(shū)進(jìn)行閱讀7.課外閱讀量累計(jì)達(dá)到15萬(wàn)詞以上。
希望初三的老師認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn),并在日常教學(xué)中加以落實(shí)。
(二)課程標(biāo)準(zhǔn)第四部分“實(shí)施建議”的第二條:注重語(yǔ)言實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力:各種語(yǔ)言知識(shí)的呈現(xiàn)和學(xué)習(xí)都應(yīng)從語(yǔ)言使用的角度出發(fā),為提升學(xué)生“用英語(yǔ)做事情”的能力服務(wù)。
教師要通過(guò)創(chuàng)設(shè)接近實(shí)際生活的各種語(yǔ)境,采用順序漸進(jìn)的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng),以及各種強(qiáng)調(diào)過(guò)程與結(jié)果并重的教學(xué)途徑和方法,如任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)途徑等,培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)做事情的能力。
在學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中,教師應(yīng)處理好語(yǔ)言知識(shí)學(xué)習(xí)和能力發(fā)展的關(guān)系,語(yǔ)言操練與語(yǔ)言運(yùn)用的關(guān)系,使教學(xué)活動(dòng)更加有效。
1.活動(dòng)要有明確的目的,真實(shí)的意義和具體的操作要求,并為學(xué)生提供展示學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)使學(xué)生能夠在個(gè)體和合作的實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)展語(yǔ)言與思維能力,并能在展示活動(dòng)中體驗(yàn)成功的喜悅。
2.活動(dòng)的內(nèi)容和形式要貼近學(xué)生的生活實(shí)際,符合學(xué)生的認(rèn)知水平和生活經(jīng)驗(yàn); 3.活動(dòng)應(yīng)包括學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)和發(fā)展語(yǔ)言技能的過(guò)程,使學(xué)生在語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)接觸、理解、操練、運(yùn)用等環(huán)節(jié),逐步實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言知識(shí)的內(nèi)化;4.活動(dòng)不僅限于課堂,還可以延伸到課堂之外。
以促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知能力、思維能力、審美情趣、想象力和創(chuàng)造力等素質(zhì)的綜合發(fā)展。
在熟悉掌握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,老師們還應(yīng)該深入鉆研教材教法,繼續(xù)更新教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教的方式與學(xué)生學(xué)的方式;各學(xué)校教研組要經(jīng)常組織教師深入學(xué)習(xí)各類(lèi)教育教學(xué)理論、課程理論、課程標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),制訂英語(yǔ)教研組相對(duì)獨(dú)立的學(xué)習(xí)計(jì)劃,使廣大英語(yǔ)教師養(yǎng)成讀書(shū)、學(xué)習(xí)、記筆記和寫(xiě)反思的良好習(xí)慣。
(反思的深度+創(chuàng)新的力度= 教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的高度)并要求每周一次進(jìn)行英語(yǔ)集體備課和理論探討。
8. 開(kāi)展各種各樣的教學(xué)研討活動(dòng),如跟蹤聽(tīng)課,聽(tīng)評(píng)隨堂課、舉辦專(zhuān)題講座、課例研討、同課異構(gòu)、匯報(bào)課,示范課、研討課教學(xué)觀摩等,以問(wèn)題解決為載體,為教師搭建相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺(tái),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,調(diào)整自己的教學(xué),最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
其中課例研討和同課異構(gòu)是最有力于教師成長(zhǎng)的活動(dòng)方式。
9.強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)落實(shí), 加強(qiáng)教研組建設(shè),充分發(fā)揮基層教研組的作用。
要求各教研組圍繞學(xué)校的實(shí)際情況,制定具體的教研活動(dòng)計(jì)劃,并緊緊圍繞計(jì)劃開(kāi)展有效的教研活動(dòng)。
很抓理論學(xué)習(xí)、備課、上課、作業(yè)批改、教師成長(zhǎng)等教學(xué)常規(guī)活動(dòng)。
改進(jìn)和完善集體備課的內(nèi)容和方法,增強(qiáng)集體備課的科學(xué)性和實(shí)效性,充分發(fā)揮集體智慧。
各校以教研組、備課組為單位,開(kāi)展課例研討工作,以隨堂課、研討課、匯報(bào)課、公開(kāi)課、觀摩課為主要范例開(kāi)展課例研究、教學(xué)案例研究,結(jié)合各學(xué)校教學(xué)實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng),使學(xué)校教研組活動(dòng)常態(tài)化。
認(rèn)真落實(shí)教師規(guī)范中關(guān)于英語(yǔ)寫(xiě)作的要求,七年級(jí)兩周一次,八、九年級(jí)每周一次。
在講的環(huán)節(jié)要認(rèn)真落實(shí)“三講三不講”原則,做到精講多練,少講多練。
鼓勵(lì)老師做教學(xué)的有心人,善于在研究中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,多寫(xiě)教育教學(xué)反思,從實(shí)踐上升到理論。
三、網(wǎng)絡(luò)教研
具體任務(wù):1.優(yōu)秀教學(xué)資源上傳共享
(1)每人每月(10、11、12月、1月)推薦或原創(chuàng)一篇文章、教學(xué)視頻、教學(xué)反思、教育論文等有價(jià)值的材料,內(nèi)容不限,以學(xué)科教學(xué)研究為主。
每篇至少500字,否則不予統(tǒng)計(jì))(以月為單位,隨時(shí)進(jìn)行,每月20日前必須完成)
(2)每月選擇一個(gè)推薦的問(wèn)題闡述自己的觀點(diǎn)。
每個(gè)問(wèn)題回復(fù)評(píng)論至少10條,每條不少于200字,否則不予統(tǒng)計(jì)。
發(fā)布位置:教學(xué)研究下的專(zhuān)題研討。
本學(xué)期要充分利用好專(zhuān)題研討欄目,共同探討課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題
本學(xué)期問(wèn)題研討每月一次,實(shí)行教研組承辦制,具體分工:10月—十中;11月—新華;12月—德潤(rùn);1月—育才。
由上述各校教研組長(zhǎng)征求教師意見(jiàn),提供教育教學(xué)中的共性問(wèn)題,每月15日前將問(wèn)題發(fā)給教研員,教研員負(fù)責(zé)上傳到教研網(wǎng)上。
所有教師每月參與問(wèn)題研討,并以回復(fù)的形式發(fā)表評(píng)論。
(3)在線(xiàn)培訓(xùn)——本學(xué)期安排兩次(11月28日、12月12日)網(wǎng)上在線(xiàn)培訓(xùn),由十三中和育華承辦。
具體要求:學(xué)校教研組長(zhǎng)提前將準(zhǔn)備好的培訓(xùn)材料發(fā)給教研員(11月21日和12月1日前),教研員負(fù)責(zé)上傳教研網(wǎng),全體教師在11月28日和12月12日下午2:30—4:30進(jìn)行集體學(xué)習(xí),以回復(fù)的形式發(fā)表評(píng)論,每人評(píng)論不少于5條。
全體教師還要依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容撰寫(xiě)心得體會(huì)(不少于200字),并于日前上傳到教研網(wǎng)上,發(fā)布位置:教師園地---反思隨筆。
育才和德潤(rùn)學(xué)校的教研組長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),將總結(jié)于11月和12月的最后一周的周一前發(fā)到網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)共享。
總結(jié)發(fā)布位置:教研動(dòng)態(tài)----教研簡(jiǎn)訊
(4)優(yōu)秀試題上傳
初一、初二年級(jí):每個(gè)學(xué)校的各備課組,按分工命制試題,由各年級(jí)備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào),不能重復(fù),以便實(shí)現(xiàn)資源共享;(按學(xué)校分工,備課組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)分工,期中考試以前的必須在10月30號(hào)以前;期中考試以后的,12月30號(hào)前必須完成,分年級(jí)直接發(fā)到奎文教研網(wǎng)上,標(biāo)題:七年級(jí)上冊(cè) module 1 unit1(2)練習(xí)題;發(fā)布位置:試題集錦。
請(qǐng)注意:每個(gè)模塊:包括3套試題:分別是unit1 、unit2 和一套單元綜合試題),要求緊扣教材,包括基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用兩部分,尤其是綜合題目要包括單選、閱讀理解、任務(wù)型閱讀、寫(xiě)作等,要有答案,包括作為答案。
用心做,別胡弄人。
做到有用,管用、好用!否則連寫(xiě)也不要寫(xiě)。
各學(xué)校備課組長(zhǎng)對(duì)試題進(jìn)行把關(guān),如果質(zhì)量太差會(huì)直接找到備課組長(zhǎng)。
網(wǎng)絡(luò)教研的具體分工
2.注意問(wèn)題:(發(fā)在相應(yīng)的欄目下)提高質(zhì)量,注重規(guī)范建設(shè),增強(qiáng)發(fā)布信息的實(shí)用性,主要是指跟帖。
粘貼、頂?shù)鹊葻o(wú)用的語(yǔ)言不要發(fā)。
反動(dòng)言論不要發(fā),發(fā)布信息的標(biāo)題要完整規(guī)范,前綴要注意,是原創(chuàng),還是。
按照“專(zhuān)題—文章題目”的格式。
同步教學(xué)資源的發(fā)布,標(biāo)題按照“學(xué)段年級(jí)—課題目”的格式,正文為教學(xué)設(shè)計(jì),試題、教學(xué)課件等以附件形式發(fā)布,在教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)注明主備人、學(xué)校、推薦人。
)例如:精品課件:七年級(jí)上冊(cè)+模塊+單元(課題)+作者。
各教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)對(duì)各校發(fā)帖進(jìn)行把關(guān)。
如果質(zhì)量太差會(huì)直接找到備課組長(zhǎng)或者教研組長(zhǎng)。
對(duì)于質(zhì)量不好的帖子,主題,官話(huà)、套話(huà)、牢騷話(huà)以及反動(dòng)、不健康言論,不但要進(jìn)行刪除,同時(shí)還要對(duì)相關(guān)教師進(jìn)行批評(píng),嚴(yán)重的要追究責(zé)任。
3.網(wǎng)絡(luò)管理與評(píng)價(jià)(以月為單位,月底前必須完成)
(1)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理隊(duì)伍的陣容(教研組長(zhǎng)或備課組長(zhǎng)參與),增強(qiáng)及時(shí)性。
(2)由學(xué)校學(xué)科教研組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)本校相關(guān)內(nèi)容,以月為單位發(fā)布到教育網(wǎng)——初中英語(yǔ)——教研動(dòng)態(tài)---教研通知,每月25日前完成,學(xué)校完成情況將納入教學(xué)督導(dǎo)中。
(3)由xx負(fù)責(zé)檢查以上兩項(xiàng)工作的落實(shí),每月月底前將各校教研組長(zhǎng)的匯總情況及時(shí)反饋給教研員。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十二
建設(shè)工程進(jìn)度控制的措施應(yīng)包拓組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施及合同措施。
一、進(jìn)度控制的組織措施主要包括以下幾種。
1)建立進(jìn)度控制目標(biāo)體系,明確建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)中進(jìn)度控制人員及其職責(zé)分工。
2)建立工程進(jìn)度報(bào)告制度及進(jìn)度信息溝通網(wǎng)絡(luò)。
3)建立進(jìn)度計(jì)劃審核制度和進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中的檢查分析制度。
4)建立進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議制度,包括協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間、地點(diǎn),協(xié)調(diào)會(huì)議的參加人員等。
5)建立圖紙審查、工程變更和設(shè)計(jì)變更管理制度。
二、合同措施。進(jìn)度控制的合同措施主要包括以下幾種。
1)推行cm承發(fā)包模式,對(duì)建設(shè)工程實(shí)行分段設(shè)計(jì)、分段發(fā)包和分段施工。
2)加強(qiáng)合同管理,協(xié)調(diào)合同工期與進(jìn)度計(jì)劃之間的關(guān)系,保證合同中進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3)嚴(yán)格控制合同變更,對(duì)各方提出的工程變更和設(shè)計(jì)變更,監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格審查后再補(bǔ)入合同文件之中。
4)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,在合同中應(yīng)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)進(jìn)度的影響,以及相應(yīng)的處理方法。
5)加強(qiáng)索賠管理,公正地處理索賠。
三、進(jìn)度控制的技術(shù)措施主要包括以下幾種。
1)審查承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃,使承包商能在合理的狀態(tài)下施工。
2)編制進(jìn)度控制工作細(xì)則,指導(dǎo)監(jiān)理人員實(shí)施進(jìn)度控制。
3)采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)及其他科學(xué)適用的計(jì)劃方法,并結(jié)合計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,對(duì)建設(shè)工程進(jìn)度實(shí)施動(dòng)態(tài)控制。
四、進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施主要包括以下幾種。
1)及時(shí)辦理工程預(yù)付款及工程進(jìn)度款支付手續(xù)。
2)對(duì)應(yīng)急趕工給予優(yōu)厚的趕工費(fèi)用。
3)對(duì)工期提前給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4)對(duì)工程延誤收取誤期損失賠償金。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十三
餐飲年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是餐飲年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo):
今年,餐廳在在物價(jià)上漲、成本加大的情況下,在招待所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)方案,從政治角度出發(fā)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)建設(shè),加強(qiáng)管理,上下一致,使餐廳工作穩(wěn)步前進(jìn),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)情況
今年1至10月份,總營(yíng)業(yè)額——元,總成本——元,總毛利——,上交——
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
今年一開(kāi)業(yè),是餐飲業(yè)淡季,餐廳各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集在一起,從實(shí)際出發(fā),籌劃當(dāng)前和一年的工作計(jì)劃。首先我們利用工作之余,集中維修更新了所有的茶幾、桌凳、酒櫥、酒柜等,新購(gòu)大桌面一張,提高了房間的檔次,改善了就餐的基本條件;并適時(shí)對(duì)外做了一些廣告宣傳,搞了一些小活動(dòng),使餐廳在淡季也能夠保本經(jīng)營(yíng)。另外,我們建立健全管理制度,成立了衛(wèi)生監(jiān)督小組,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),衛(wèi)生工作長(zhǎng)抓不懈,對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了餐廳領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì),使管理、衛(wèi)生工作較順利進(jìn)行。
今年,我們?nèi)孀ズ梅?wù)規(guī)范,請(qǐng)業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)講評(píng),高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀廚師,強(qiáng)化各級(jí)員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),使綜合接待能力有一定的提高;在做好各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、會(huì)議餐的同時(shí),還做好了基地首長(zhǎng)、艦隊(duì)首長(zhǎng)及社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)等的各類(lèi)宴會(huì)的接待,使我們?cè)诂F(xiàn)有條件下,成功的接待了各項(xiàng)重大會(huì)議17次,重大活動(dòng)25次,大型地方聚會(huì)26次、婚宴500多桌,團(tuán)隊(duì)200多團(tuán)次,例如:
元月12日-13日,軍區(qū)第四次會(huì)議100多人;
元月21日,×××戰(zhàn)友團(tuán)拜會(huì)100多人;
5月23日,市北工行會(huì)議100多人;
5月29日—6月2日,指揮學(xué)院會(huì)議,80人左右;
6月30日—7月3日,工行會(huì)議,40多人;
9月20日—24日,修船處會(huì)議,40多人;
10月14日—19日,國(guó)防大學(xué)會(huì)議,80—100人;
10月23日—28日,指揮學(xué)院會(huì)議,80人左右;
10月27日,干休所老干部活動(dòng),200多人,等等……
我們還積極響應(yīng)黨的號(hào)召,學(xué)習(xí)貫徹“八榮八恥”精神,積極參加招待所組織的“八榮八恥”歌詠比賽等,陶冶了員工的情操,激發(fā)了他們的愛(ài)國(guó)熱情,在招待所內(nèi)部,把學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)掀起了高-潮!
今年,考慮到機(jī)關(guān)首長(zhǎng)經(jīng)常來(lái)就餐,為了創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境,餐廳花費(fèi)4000多元為“北?!睆d、“南?!睆d、“東?!睆d更換了窗簾;為“上?!睆d、“南京”廳、涼菜間分別更換、安裝了空調(diào);并在點(diǎn)菜處安裝了豪華大照明燈,裝飾、亮化、美化了點(diǎn)菜檔口的環(huán)境;并根據(jù)餐廳現(xiàn)狀和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),將明檔展臺(tái)進(jìn)行了大膽改進(jìn),將原先以實(shí)物為主的明檔菜品換了照片菜品,使菜品有了明顯的改觀,僅每月同時(shí)使每月凈節(jié)約成本20000多元,大大降低了成本。
另外,在餐飲業(yè)不景氣的11月份,我們走自己的路子,搞快餐、定期推出新菜、搞火鍋、菜金打折、送啤酒等一系列活動(dòng),從而增加了營(yíng)業(yè)收入。
另外,招待所給予了餐廳很大的幫助,幾年3月份在資金緊張的情況下,所里為餐廳更換了6臺(tái)爐灶,4臺(tái)保鮮冰箱,6臺(tái)大空調(diào)(北海廳),為我們開(kāi)展工作創(chuàng)造了有力的條件!在此表示感謝!
三、存在的`問(wèn)題
1、由于忙季的工作失誤,導(dǎo)致黨會(huì)的移地召開(kāi)和國(guó)防大學(xué)的個(gè)別意外情況,值得我們深思,證明我們還需要增強(qiáng)工作意識(shí),強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。
2、菜品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定。
3、前廳的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
四、明年的設(shè)想
1、提高菜品質(zhì)量,多創(chuàng)出新菜;
2、抓好員工之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、加強(qiáng)規(guī)范管理,提高管理水平;
4、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略,努力增長(zhǎng)餐飲銷(xiāo)售額。
總之,餐廳的工作除了我們自己發(fā)奮圖強(qiáng)外,也離不開(kāi)所領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和支持!只要我們團(tuán)結(jié)一致,群策群力,互相幫助,共同探討,我堅(jiān)信:在所領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和全體員工的通力合作下,07年應(yīng)該是招待所輝煌的一年!謝謝大家!
一、全力以赴 食堂達(dá)標(biāo)
為早日將我院建成綜合性大學(xué),落實(shí)學(xué)校黨的十一次代表大會(huì)的精神,餐飲公司必須有省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的食堂為之配套服務(wù)。
學(xué)年初的暑期,為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化食堂而進(jìn)行整建基礎(chǔ)設(shè)施,餐飲公司籌集了240萬(wàn)元資金,有50多人參加工程的施工。工程收尾時(shí),公司130人全員上陣,為暑期的整建工程圓滿(mǎn)劃上了句號(hào)。為節(jié)約每一元錢(qián),包括經(jīng)理在內(nèi)的公司每一個(gè)人都成為最普通的勞動(dòng)力。整建后的二個(gè)學(xué)生骨干食堂的面積增加了盡1000平方米,炊事設(shè)備基本達(dá)到了不銹鋼化,硬件設(shè)施基本達(dá)到省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求。目前,第一食堂后廚的硬件環(huán)境已被大連市甘井子區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)列為院校食堂的樣板。
公司的全年經(jīng)營(yíng)管理比以往更加規(guī)范有序。我們遵循了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則的要求進(jìn)行運(yùn)作。我們根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則和我院的具體實(shí)際重新修訂了大連輕工業(yè)學(xué)院餐飲服務(wù)公司〈規(guī)章制度匯編〉。對(duì)全員進(jìn)行了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和討論,對(duì)新工人進(jìn)行了上崗前的組織紀(jì)律、基本技能、食品衛(wèi)生法規(guī)、服務(wù)要求等的培訓(xùn)。同時(shí),要求參加培訓(xùn)的人員參加考試。
全員素質(zhì)的提高,為創(chuàng)造省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)艱苦努力和充分準(zhǔn)備,我院的餐飲管理水平達(dá)到和部分超過(guò)了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求,二個(gè)學(xué)生食堂在xx年11月9日雙雙被授予遼寧省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》。我院餐飲的服務(wù)效果被上級(jí)和社會(huì)承認(rèn),是對(duì)學(xué)校的最大貢獻(xiàn),提前為建設(shè)綜合性大學(xué)提供了相配套的基礎(chǔ)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。被授予《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》,有力的提升了我院后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平的提高。
二、提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意新高
按照高標(biāo)準(zhǔn)的《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》管理細(xì)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作,是實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意、餐飲企業(yè)滿(mǎn)意的最佳過(guò)程。
一年中,我們食品生產(chǎn)嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作,就餐者沒(méi)出現(xiàn)腸道傳染疾患。說(shuō)明我們的食品衛(wèi)生工作抓到了實(shí)處;生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制達(dá)到了要求;食品的餐具洗消毒過(guò)程達(dá)到衛(wèi)生要求;就餐環(huán)境在本地屬于一流,各界人士有口皆碑;省、市衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)食堂的檢查沒(méi)提出異議或?qū)嵸|(zhì)問(wèn)題;我們?yōu)榫筒驼叩慕】嫡嬲?fù)了責(zé)。
全年的利潤(rùn)率在8%左右,低于省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的15%指標(biāo)。低利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),使就餐者受益,突出公益性的高等學(xué)校后勤服務(wù)。
每日三餐的主副食品種多于《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的指標(biāo)。兩個(gè)主體食堂的午和晚間的主副食品種各達(dá)100余種,高于《標(biāo)準(zhǔn)》的2倍。xx年3月成功地同陜西科大進(jìn)行廚藝交流,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效果明顯。
開(kāi)辦了食品一條街。在原有小炒部的地址上,進(jìn)行了有計(jì)劃的隔斷,形成了有羊肉館、炒餅店、西北拉面鋪和快餐盒飯、新疆燒烤和風(fēng)味包子間等組成較有特色的小吃區(qū)域,解決了部分人的飲食需求,豐富了我院的餐飲內(nèi)容。
在餐廳里,每日午、晚有免費(fèi)粥和湯供應(yīng)給就餐者。有專(zhuān)用售飯窗口為貧困學(xué)生提供補(bǔ)貼性的飲食服務(wù)。有200把雨傘為師生雨天服務(wù)。餐廳內(nèi)有12臺(tái)電視為就餐者播放各類(lèi)節(jié)目,豐富學(xué)生的文化生活和緩解了學(xué)校的壓力。
成功地試辦了教工自助餐形式。社會(huì)效果非常好。
全年沒(méi)有一例炊事員或餐飲公司員工同就餐者發(fā)生爭(zhēng)吵或以上的事件。
在一和二食堂設(shè)立了餐飲區(qū)主任現(xiàn)場(chǎng)辦公席,實(shí)現(xiàn)服務(wù)者和被服務(wù)者零距離接觸,面對(duì)面直接受理就餐者的提問(wèn)和投訴或者批評(píng)。
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2011年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就2011年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、xxxx年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十四
根據(jù)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《貴州省人口與計(jì)劃生育條例》、《安順市人口與計(jì)劃生育工作實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)寧自治縣教育系統(tǒng)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,我校始終牢記人口與計(jì)劃生育是國(guó)策,堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任指標(biāo),堅(jiān)持落實(shí)計(jì)劃生育政策,現(xiàn)將本年度計(jì)劃生育工作開(kāi)展情況歸納總結(jié)如下:
我中心學(xué)校共有小學(xué)教職工104人。其中男教工58人,女教工29人臨聘男職工9人,臨聘女職工8人。49周歲以下已婚教職工婦女37人,49周歲以下已婚男教工配偶56人。(以上統(tǒng)計(jì)含食堂、門(mén)衛(wèi)、臨時(shí)代課人員共16人),非婦檢對(duì)象有15人。
中心學(xué)校將計(jì)生工作納入議事日程寫(xiě)進(jìn)工作計(jì)劃,成立了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)李元虎任組長(zhǎng),中心學(xué)校班子和各學(xué)校負(fù)責(zé)人、具體辦事人為成員,同時(shí)中心學(xué)校還配備了1名計(jì)劃生育兼職干部,在年初與各中小學(xué)、幼兒園簽訂了人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。各小學(xué)、幼兒園都配有1名兼職計(jì)生干部落實(shí)計(jì)生工作。
中心學(xué)校利用多種形式宣傳人口與計(jì)劃生育工作。
一是安排有固定的計(jì)劃、宣傳標(biāo)語(yǔ);
二是專(zhuān)門(mén)留出一塊面積來(lái)做計(jì)生宣傳欄(櫥窗);
四是為育齡女教工一年兩次“三查”(生殖健康檢查、乳腺疾病檢查、婦科病檢查);
五是落實(shí)了獨(dú)生子女保健費(fèi)和計(jì)生干部計(jì)生經(jīng)費(fèi)。
中心學(xué)校在計(jì)生管理的過(guò)程中,充分認(rèn)識(shí)到教育戰(zhàn)線(xiàn)的.重難都集中在三種人身上。
一是育齡教職工(包括育齡女教工和男教工的育齡配偶);
二是聘用人員(門(mén)衛(wèi)、食堂工作人員、和學(xué)校臨時(shí)聘用的代課人員);
三是已經(jīng)外出的男教職工配偶。對(duì)于這三類(lèi)人我們的作法是:
1、搜集個(gè)人各類(lèi)信息建立檔案;
2、分校專(zhuān)人管理跟蹤到位;
3、“三查”到位,三類(lèi)人在管理中必須都有“三查”證明。
中心學(xué)校加強(qiáng)對(duì)人口與計(jì)劃生育工作的督查工作,落實(shí)獎(jiǎng)懲。對(duì)違反計(jì)劃生育政策的個(gè)人,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,對(duì)于單位堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。
人口計(jì)劃生育工作任重而道遠(yuǎn),必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,決不能麻痹松懈。
xx中心學(xué)校。
20xx年xx月xx日。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十五
基本情況:
于2013.9參加工作,至今一年有余。
現(xiàn)狀分析:
在過(guò)去的一年中,我不斷的摸爬滾打,不斷地向前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)學(xué)科技巧,學(xué)習(xí)上課方式,學(xué)習(xí)班級(jí)的管理,學(xué)習(xí)如何和學(xué)生溝通,如何和家長(zhǎng)聯(lián)系。在過(guò)去的一年中,在過(guò)去的磕磕碰碰中,我不遇到了不少挫折,但是也一步一步的走過(guò)來(lái)。到了第二年,沙城三小對(duì)于我不再是陌生的,學(xué)生對(duì)于我也不是全新的,我更了解他們,能夠更好的和他們進(jìn)行溝通。在過(guò)去的一年中,很多情況我都不熟悉,都屬于摸爬滾打型,現(xiàn)在,對(duì)于教學(xué),工作上的各項(xiàng)事務(wù),我都有了一定的了解,有了自己的想法和方法。在班級(jí)管理上,也有自己的一套行事作風(fēng)。當(dāng)然也存在著優(yōu)點(diǎn)和不足:
發(fā)展優(yōu)勢(shì):
(1)我熱愛(ài)教育事業(yè),工作認(rèn)真踏實(shí),肯吃苦,不怕累,從不計(jì)較個(gè)人得失,樂(lè)于從事教學(xué)科研。善于學(xué)習(xí),在教學(xué)工作中遇到不明白的地方,能積極虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。
(2)現(xiàn)有的課堂教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠勝任二年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,并且能夠結(jié)合實(shí)際不斷改進(jìn),能配合學(xué)校做好各項(xiàng)工作。容易接受新事物和新觀點(diǎn),具備一定的的教育科研能力。
(3)能夠運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),并靈活有效地為教學(xué)服務(wù)。
(4)能正確處理和同事、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的關(guān)系。
(5)喜歡閱讀各類(lèi)書(shū)籍。
存在的問(wèn)題:
(1)駕馭教材的能力、設(shè)計(jì)課堂教學(xué)的能力和教師語(yǔ)言水平有待進(jìn)一步的提高,對(duì)后進(jìn)生的關(guān)注程度不夠與范圍不夠廣,理論水平有待提高。
(2)對(duì)待學(xué)生或者工作有時(shí)有點(diǎn)急功近利,對(duì)待學(xué)生耐心還不夠。
(3)在教學(xué)研究中虎頭蛇尾,主要是惰于動(dòng)筆,不善于總結(jié)和整理。
(4)工作主動(dòng)性不夠,缺乏精益求精的精神,個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和理論水平均有待于進(jìn)一步提高,需要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
發(fā)展目標(biāo):
(1)巧練課堂教學(xué)基本功,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步地向前發(fā)展。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)本學(xué)科專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和課堂實(shí)踐能力,進(jìn)一步提高課堂教學(xué)的有效性,努力使自己的課堂成為孩子們所向往的數(shù)學(xué)王國(guó)。。
(3)具有良好的教學(xué)反思能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,能采取切實(shí)可行的措施和行為,以適應(yīng)教育改革和發(fā)展。
(4)多寫(xiě)教育類(lèi)的論文,德育論文,案例,使之能夠發(fā)表。
(5)認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生,使其能夠在各大比賽中獲得佳績(jī)。
實(shí)施措施。
(1)提升個(gè)人修養(yǎng),做一名達(dá)標(biāo)的教師。用人格魅力和深厚的人文素養(yǎng)去影響學(xué)生,在工作中“多做”、“多想”、“多聽(tīng)”。
(2)做一名業(yè)務(wù)上、教學(xué)上都過(guò)硬的教師,養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)自己的教學(xué)工作的失敗與成功注意積累,為自己打造一個(gè)具有多元化知識(shí)結(jié)構(gòu)的人。善于思考,使自己的教育教學(xué)水平有一定的提高。
(3)加強(qiáng)教學(xué)理論的學(xué)習(xí),提高研讀教材的能力,研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,探索提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力的有效策略,并組織學(xué)生認(rèn)真做好導(dǎo)學(xué)案。
(4)加強(qiáng)練習(xí)教師基本功:備課、說(shuō)課、三字一畫(huà),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
總之,面對(duì)新的教育課程改革,我時(shí)刻告誡自己崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力,使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,把自己的全部知識(shí)、才華和愛(ài)心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。做一個(gè)讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意、受學(xué)生歡迎的合格的老師。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十六
嚴(yán)寒冬日已經(jīng)過(guò)去,轉(zhuǎn)眼已是春風(fēng)滿(mǎn)面的季節(jié),那么教師如何制定。
一、班級(jí)情況分析:
本班共有110名學(xué)生,男女生比例基本持平,但在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法和成績(jī)上卻存在一定的差距,大部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,上課聽(tīng)講專(zhuān)心,作業(yè)完成工整,但有一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不太明確,學(xué)習(xí)興趣不濃,需要在老師和家長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下才能完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性和積極性。
二、指導(dǎo)思想:
新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。及時(shí)更新教育觀念,一切以學(xué)生發(fā)展為本,使學(xué)生在愉悅中學(xué)習(xí),在質(zhì)疑中思考,在思考中創(chuàng)新,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,同時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
三、具體工作目標(biāo):
通過(guò)本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的語(yǔ)文素養(yǎng),提高聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力,并培養(yǎng)出一批尖子,以開(kāi)展一對(duì)一,一對(duì)紅的活動(dòng),形成良好學(xué)風(fēng),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。在具體的教學(xué)過(guò)程中,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí),也吸取其它方面的“營(yíng)養(yǎng)”,開(kāi)闊他們的視野,拓展他們的知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。
四、方法措施。
1、提升素質(zhì),積極備課。
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。翻閱,學(xué)習(xí)有關(guān)資料,對(duì)教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識(shí),提高用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時(shí)備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅(jiān)持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。精心設(shè)計(jì)。
教案。
并積極地使用各種電教器材提高課堂教學(xué)效率杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
2、課堂教學(xué),深入探討。
在課堂教學(xué)方面我力爭(zhēng)在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點(diǎn),排疑點(diǎn),講求教法,滲透學(xué)法,既教書(shū)更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展,努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。課堂上語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的聽(tīng)、寫(xiě)、讀等綜合能力都得到提高。
3、延伸拓展,培養(yǎng)語(yǔ)感。
在教學(xué)中結(jié)合課文內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行拓展和延伸,鼓勵(lì)學(xué)生多讀課外書(shū),在讀書(shū)中增長(zhǎng)知識(shí),開(kāi)拓視野,陶冶情操,讓語(yǔ)文的外延與生活的外延相等,真正的得法于課內(nèi),得益于課外。
4、教學(xué)研究,持之以恒。
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于新課標(biāo)理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)。
全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,努力實(shí)現(xiàn)“以德育教育為首,以藝術(shù)教育為特色,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為根本”的辦學(xué)目標(biāo)。以學(xué)生《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為重點(diǎn)深化體育課堂教學(xué)改革,提高體育教學(xué)質(zhì)量,在體育教育教學(xué)中注重思想教育,培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,注意加強(qiáng)提高學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,增強(qiáng)學(xué)生集體主義觀念,樹(shù)立集體主義榮譽(yù)感,培養(yǎng)不怕苦、不怕累、頑強(qiáng)拼搏、積極進(jìn)取的個(gè)性,提高學(xué)生克服困難、戰(zhàn)勝困難的能力,為適應(yīng)未來(lái)社會(huì)生活和激烈競(jìng)爭(zhēng)奠定基礎(chǔ)。
二、工作任務(wù)及要求。
1、抓好“兩操一活動(dòng)”,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,有效提高學(xué)生身體素質(zhì)。
“兩操一活動(dòng)”是學(xué)校體育工作的重點(diǎn),“兩操一活動(dòng)”質(zhì)量的好壞將直接影響學(xué)生身體素質(zhì)的好壞和健康況狀的好壞。因此,首先要求每位體育教師都要樹(shù)立抓好“兩操一活動(dòng)”的思想觀念;其次要求體育教師認(rèn)真鉆研體育教材,努力提高業(yè)務(wù)水平,做到寫(xiě)好學(xué)期工作計(jì)劃、授課教案,多花時(shí)間備課,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,向四十分鐘要質(zhì)量,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量;第二是加強(qiáng)兩操紀(jì)律,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,營(yíng)造良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng);第三是認(rèn)真組織課外活動(dòng),要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動(dòng)時(shí)間、認(rèn)真安排好課外活動(dòng)內(nèi)容、積極發(fā)放體育器材、充分利用現(xiàn)有場(chǎng)地器材,督促學(xué)校保障每生每天有一小時(shí)足夠活動(dòng)時(shí)間和注重激發(fā)學(xué)生參加體育鍛煉,全面提高身體素質(zhì)。
2、抓好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》工作,注重新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重領(lǐng)會(huì)新教材中推進(jìn)素質(zhì)教育的意義,注重結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)改革,確保達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率穩(wěn)步提高,切實(shí)提高我校學(xué)生身體素質(zhì)。
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小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十七
年度計(jì)劃及總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是,歡迎大家閱讀!
新學(xué)期開(kāi)始了,我希望自己有一個(gè)很大的飛躍,包括各方面的能力、學(xué)業(yè)等。
深思熟慮后,我的個(gè)人規(guī)劃如下:
一、 “人生應(yīng)有目的, 否則你的努力將屬徒然。
(比得斯)為幼教事業(yè)奉獻(xiàn)我的一生,這是我的理想,也是我的目標(biāo)。
其過(guò)程是堅(jiān)辛的!我目前大算盡快提高學(xué)業(yè),讓自己有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,從而更好地適應(yīng)時(shí)代的腳步。
學(xué)前教育(專(zhuān)科)我已不折不扣地完成,目前我已經(jīng)報(bào)考了南京藝術(shù)學(xué)院(油畫(huà)專(zhuān)業(yè))。
本學(xué)期,我將腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、評(píng)價(jià)自己,從而樹(shù)立自信。
自信使人自強(qiáng)。
只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。
教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,甚至要撞擊。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會(huì)努力地、真誠(chéng)地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,做一個(gè)受的的老師。
另外,我、陳老師、吳老師一起承擔(dān)中(5)班的教育教學(xué)工作。
我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
四、充滿(mǎn)愛(ài)心,受孩子尊敬。
“用愛(ài)心將孩子的心留下”。
我愛(ài)孩子們,我將用我對(duì)孩子們的愛(ài),將中(5)班的孩子的心留下。
讓他們愛(ài)老師、愛(ài)中(5)班、愛(ài)幼兒園,但不是不是溺愛(ài)。
五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠。
他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。
有心就能成功。
教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風(fēng)格。
“風(fēng)格即人”,只有形成風(fēng)格,才能成為“大家”。
六、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。
“辛勤的蜜蜂永沒(méi)有時(shí)間悲哀。
(布萊克)勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。
教師跟其它專(zhuān)家不一樣,需要多方面的知識(shí),一個(gè)知識(shí)面不廣的教師,很難給學(xué)生人格上的感召。
孩子年齡越小,他們對(duì)教師的期望越高,他們?cè)桨呀處煯?dāng)作百科全書(shū)。
在他們眼里,教師是無(wú)所不知的,而如果教師是一問(wèn)三不知,他們就非常失望。
所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類(lèi)命運(yùn),具有社會(huì)責(zé)任感。
教師不光是給孩子們知識(shí),而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對(duì)待生活。
因此,作為一位理想教師,他應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類(lèi)命運(yùn),非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。
須知,教師的社會(huì)責(zé)任感影響著學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對(duì)于未來(lái)理想的追求。
所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅(jiān)韌、剛強(qiáng),不向挫折彎腰。
對(duì)于一個(gè)教師的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),堅(jiān)忍不拔,剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的。
“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。
(孟子語(yǔ))行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。
我們的教師,在任何時(shí)候都不要放棄。
只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會(huì)取得最后的成功。
幼兒教師的'工作是瑣碎的,然而幼教工作無(wú)小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
新的學(xué)期,新的開(kāi)始,學(xué)校呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的新面貌。
為搞好本期工作,茲制定教學(xué)工作計(jì)劃如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),使自己對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí),做到以法執(zhí)教。
忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),立足教壇,無(wú)私奉獻(xiàn),全心全意地搞好教學(xué)工作,做一名合格的人民教師。
對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),吃透精神實(shí)質(zhì),使自己的理論水平和思想覺(jué)悟得到更大的提高,做到從言語(yǔ)到行動(dòng)與黨中央保持一致,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表。
堅(jiān)守高尚情操,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。
不利用職責(zé)之便謀取私利。
新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。
遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時(shí)更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校,盡職盡責(zé)、教書(shū)育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。
認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
我注重推行素質(zhì)教育,堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動(dòng)上。
關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對(duì)待學(xué)生。
對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
教案是老師講課的依據(jù),教案中不僅寫(xiě)明教學(xué)要求和教學(xué)目的,也寫(xiě)清能力訓(xùn)練的內(nèi)容、要求、目的及教學(xué)措施等,不僅體現(xiàn)教學(xué)大綱的要求,也保證將大綱要求落實(shí)到實(shí)處。
這樣做就能使素質(zhì)教育在整個(gè)教育教學(xué)中成為一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容,避免了盲目性,隨意性,增強(qiáng)了計(jì)劃性。
在編寫(xiě)教案時(shí)注意選擇教育的方法和時(shí)機(jī),達(dá)到既給學(xué)生傳授知識(shí),又開(kāi)發(fā)學(xué)生思維能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
在具體的教學(xué)過(guò)程中,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),也吸取其它方面的“營(yíng)養(yǎng)”,開(kāi)闊他們的視野,拓展他們的知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。
謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。
對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。
在平時(shí)的教學(xué)工作 中努力幫助后進(jìn)生,采各種措施使他們得到進(jìn)步。
在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配,不挑肥揀瘦講價(jià)錢(qián),平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛(ài)幼,做到互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù)。
作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,把個(gè)人私心雜念置之度外,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。
積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對(duì)教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識(shí),提高用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。
平時(shí)備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。
堅(jiān)持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。
從知識(shí)能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學(xué)效益,堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭(zhēng)課堂解決問(wèn)題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點(diǎn),排疑點(diǎn),講求教法,滲透學(xué)法,既教書(shū)更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。
課堂上語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的聽(tīng)、寫(xiě)、讀等綜合能力都得到提高。
通過(guò)本期教學(xué),使學(xué)生形成一定的素質(zhì),能自覺(jué)運(yùn)用知識(shí)解決生活中的問(wèn)題,形成扎實(shí)的基本功,為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
培養(yǎng)一批尖子,能掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
不及格人數(shù)較少。
形成良好學(xué)風(fēng)。
形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
形成融洽的師生關(guān)系。
使學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十八
3、做好五月的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和十二月的冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)工作,組織學(xué)生積極訓(xùn)練。
本學(xué)期體育。
的重心放在注重新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重領(lǐng)會(huì)新教材中推進(jìn)素質(zhì)教育的意義,注重結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)改革,探索適合我校學(xué)生身體生長(zhǎng)發(fā)育和探索適合我校學(xué)生身心健康成長(zhǎng)之路。
三、教學(xué)措施。
1、積極鼓勵(lì)學(xué)生自覺(jué)鍛煉身體習(xí)慣,努力提高全校學(xué)生的體鍛達(dá)標(biāo)合格率。
2、本學(xué)期關(guān)注起始年級(jí)學(xué)生行為習(xí)慣,思想品德?tīng)顩r,學(xué)生要堅(jiān)持形成體育鍛煉規(guī)范化要求。
3、要不斷加強(qiáng)對(duì)教學(xué)教材的研究,重視體育教師專(zhuān)業(yè)的發(fā)展,本學(xué)期積極開(kāi)展教學(xué)基本工操練。從上課的儀表服裝、備課。
教案。
課前的準(zhǔn)備開(kāi)始。
4、依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),要主動(dòng)與年級(jí)組之間配合協(xié)調(diào),利用一些休息時(shí)間,包括中午、放學(xué)后等時(shí)間,組織年級(jí)間和班間的體育競(jìng)賽,促進(jìn)學(xué)生積極鍛煉身體,激勵(lì)學(xué)生為班級(jí)爭(zhēng)光,培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感。
5、要積極配合好教務(wù)處、政教處工作,認(rèn)真組織管理好每天的全校廣播操和每周一次的升旗儀式,各班進(jìn)出場(chǎng)線(xiàn)路有序、隊(duì)伍整齊。
6、各任課教師要認(rèn)真組織、細(xì)心安排指導(dǎo)年級(jí)的體鍛課,盡量多開(kāi)展學(xué)生感興趣,鍛煉有效益的小型多樣的單項(xiàng)性活動(dòng),滿(mǎn)足學(xué)生體育活動(dòng)需求。
7、積極倡導(dǎo)學(xué)生在體育活動(dòng)中,以健康第一為指導(dǎo)思想,配合好學(xué)校衛(wèi)生保健室對(duì)學(xué)生健康指標(biāo)的有關(guān)測(cè)定,關(guān)心好學(xué)生每天的眼保健操。
一、指導(dǎo)思想。
以“以人為本,狠抓常規(guī),規(guī)范發(fā)展,提高質(zhì)量”為工作思路,深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)浦貝鄉(xiāng)教育工作會(huì)議精神、牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,重點(diǎn)抓好教師師德、學(xué)校德育、教學(xué)質(zhì)量、特色四方面工作,使他們相輔相成,努力做到“教師發(fā)展,學(xué)生發(fā)展,學(xué)校發(fā)展”,致力于建設(shè)群眾滿(mǎn)意的農(nóng)村優(yōu)秀學(xué)校。
二、目前存在的主要問(wèn)題。
1、學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
2、全村11名教師年齡偏大,教師業(yè)務(wù)素質(zhì)以及基本功還需要進(jìn)一步提高,課堂的效率還需要進(jìn)一步提高。
3、特色教育的水平有待提高。
4、校本教研還需繼續(xù)深入,扎實(shí)開(kāi)展,教師的教科研意識(shí)需要進(jìn)一步提高。
5、學(xué)生的德育工作、養(yǎng)成教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、主要工作及措施。
(一)、學(xué)校管理工作:
1、宗旨:加強(qiáng)師德建設(shè)、以人為本、依法治校、情理并重、激勵(lì)發(fā)展。
2、思路:以人為本、全員參與、集思廣益、眾志成城。
3、以國(guó)家實(shí)施的績(jī)效工資為龍頭,調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,使教師優(yōu)勞優(yōu)得。
4、改革學(xué)校的考核考評(píng)方案,在教師民主參與談?wù)摰幕A(chǔ)上來(lái)不斷激發(fā)教師的工作熱情,要讓優(yōu)秀教師香起來(lái),不求上進(jìn)者慌起來(lái),激發(fā)全體教職工的使命感、責(zé)任感、危機(jī)感。
5、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上高度重視學(xué)校管理達(dá)標(biāo)工作,深入貫徹浦貝鄉(xiāng)中心小學(xué)的指導(dǎo)思想,以精細(xì)化、制度化為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常管理,使各種管理行為規(guī)范。
1、各塊工作隊(duì)伍建設(shè)。
各塊工作是學(xué)校的核心,是火車(chē)頭。班子成員要增強(qiáng)履職盡責(zé)的責(zé)任感和使命感。一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹(shù)立良好的威信,增強(qiáng)自己的人格魅力。二要發(fā)揮表率作用,時(shí)時(shí)處處起帶頭作用,樹(shù)立起良好的風(fēng)氣。三要增強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作用,互相補(bǔ)臺(tái),每個(gè)班子成員時(shí)刻牢記管理即服務(wù),為教師辦實(shí)事、送溫暖。四要講奉獻(xiàn),以學(xué)校利益為重。五要加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,不等不靠,創(chuàng)造性地干好自己的工作。六要增強(qiáng)管理的科學(xué)性、時(shí)效性。七要增強(qiáng)法律意識(shí),學(xué)法、用法、執(zhí)法,依法管理學(xué)校。
一是加強(qiáng)教師隊(duì)伍的政治管理、師德建設(shè),開(kāi)展師德系列活動(dòng)。學(xué)高為師,德高為范。繼續(xù)通過(guò)政治學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)等形式加強(qiáng)師德學(xué)習(xí),使教師團(tuán)隊(duì)有一種艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)結(jié)拼搏的協(xié)作精神、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科研精神、不斷進(jìn)步的進(jìn)取精神、不求索取的奉獻(xiàn)精神。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)讀書(shū)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,把提高教師素質(zhì)作為校本研訓(xùn)的重要內(nèi)容,還請(qǐng)大家記?。河昧χ荒芊Q(chēng)職,用心才能優(yōu)秀。學(xué)校在現(xiàn)在條件下,要想跟上學(xué)校發(fā)展的步伐,光用力已經(jīng)不行,要研究科學(xué)的方法,尋找大面積提高教學(xué)質(zhì)量的新途徑,用知識(shí)武裝自己,快速成長(zhǎng)起來(lái)以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。
三是加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),因?yàn)闆](méi)有教育理論作基石,教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展是走不遠(yuǎn)的;如果不學(xué)習(xí)就缺乏應(yīng)有的教育理論素養(yǎng),教師就沒(méi)有審視教育現(xiàn)象所需要的分析工具,教師就不能從教育現(xiàn)象中捕捉到有價(jià)值的東西,只能從教育現(xiàn)象到教育現(xiàn)象,而不能站在理論的高度去分析、審視教育現(xiàn)象。要求每位教師要結(jié)合自己制定的。
寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)校將定期檢查。
四、學(xué)校德育工作:
強(qiáng)化校風(fēng)、校訓(xùn)建設(shè):校風(fēng)是一所學(xué)校師生在共同的目標(biāo)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力而形成的一種行為風(fēng)氣,是衡量學(xué)校質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)志。校風(fēng)建設(shè),要以少先隊(duì)為龍頭,以班主任為骨干,全體師生共同努力才能有新的突破。
在校風(fēng)建設(shè)中,德育工作是重頭戲,要潛心研究德育工作的性質(zhì)和規(guī)律,狠抓基礎(chǔ),講究實(shí)效,突出針對(duì)性,不貪大求多,一點(diǎn)一滴,不急不躁的從學(xué)生的基礎(chǔ)品德的培養(yǎng)訓(xùn)練抓起。把學(xué)校“學(xué)生一日生活常規(guī)”的內(nèi)容滲透到德育工作中,摒棄高、大、空的德育說(shuō)教,要研究學(xué)生的心理,了解學(xué)生的實(shí)際,從學(xué)生的認(rèn)知水平出發(fā),從小事抓起,培養(yǎng)學(xué)生做合格公民。少先隊(duì)要科學(xué)、系統(tǒng)的安排德育活動(dòng)和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,目標(biāo)要清晰,要有連續(xù)性,可持續(xù)性。
五、質(zhì)量是永恒的主題。
全面落實(shí)課程計(jì)劃,嚴(yán)格按課表上課,按教學(xué)進(jìn)度、備課內(nèi)容上課,不開(kāi)無(wú)軌電車(chē),提前候課,準(zhǔn)時(shí)下課,每天按時(shí)處理學(xué)生的作業(yè),不體罰和變相體罰學(xué)生。
“以教學(xué)為中心,質(zhì)量為核心,”這是我們思考安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不可阻斷偏頗,不能顧此失彼,全校教師都要根據(jù)這一主導(dǎo)思想,追根溯源,考慮設(shè)計(jì)各自的工作,拿出幾條具體的、切實(shí)可行的、行之有效的辦法和措施,用科學(xué)的思維計(jì)劃來(lái)保證這一主導(dǎo)思想的貫徹落實(shí)和它的堅(jiān)定不移性。各學(xué)科在原來(lái)基礎(chǔ)上,要有所提高,強(qiáng)化學(xué)生各科優(yōu)秀率。上學(xué)期期末考試退步的學(xué)科的有關(guān)教師要認(rèn)真查找原因,制定整改措施,拿出實(shí)際行動(dòng),確保本期有好的效果。對(duì)于我們現(xiàn)在這個(gè)地位來(lái)說(shuō),教師質(zhì)量還是非常決定著學(xué)校的聲譽(yù),決定著家長(zhǎng)的信任度和社會(huì)的滿(mǎn)意度。我校教師的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神還是比較強(qiáng)的,希望大家不要各自為戰(zhàn),要團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),用集體智慧戰(zhàn)勝困難,苦干加巧干,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。各科教師要加強(qiáng)教學(xué)和輔導(dǎo),把功夫下在平時(shí),把自己負(fù)責(zé)學(xué)科的成績(jī)提上去。全體教師都要搞好團(tuán)結(jié),相互支持和理解,記?。骸靶s我榮,校恥我恥”。
需要注意的幾個(gè)問(wèn)題:
1、要堅(jiān)持“全面、全體、優(yōu)質(zhì)”,注意優(yōu)秀學(xué)生的拔尖和差生的輔導(dǎo),盡可能減少兩極分化和偏科現(xiàn)象的發(fā)生。
2、教導(dǎo)主任抓好教學(xué)常規(guī)的檢查及教案、作業(yè)批改的檢查,特別是課堂教學(xué)的檢查。對(duì)不能有效組織教學(xué),或玩忽職守,造成教學(xué)質(zhì)量下滑的有關(guān)人員,要進(jìn)行個(gè)別談話(huà)。
六、校本研修工作。
科研興校,能通過(guò)教研活動(dòng)解決我校的實(shí)際問(wèn)題,使形式化的教研轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У臑榻虒W(xué)服務(wù)的活動(dòng)。
1、要求教導(dǎo)主任根據(jù)我校的實(shí)際情況認(rèn)真制定學(xué)校教研工作計(jì)劃,整個(gè)學(xué)期的計(jì)劃要有緊密的聯(lián)系性。
2、每一次教研要確保教師都有所收獲,突出實(shí)效性。
3、教師必須準(zhǔn)時(shí)參加教研活動(dòng)。
七、特色工作:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是實(shí)施的根基。
2、繼續(xù)做好校園及班級(jí)文化建設(shè)。
3、繼續(xù)開(kāi)展好大課間體育活動(dòng)。
4、繼續(xù)組織好學(xué)生的興趣小組活動(dòng)。
八、安全教育警鐘長(zhǎng)鳴,做到防范于未然。
本學(xué)期要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)、自護(hù)自救常識(shí)等教育,提高學(xué)生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。全校師生在積極開(kāi)展安全宣傳教育同時(shí),要樹(shù)立三種意識(shí):一是安全第一意識(shí),安全重于泰山,全校教職員工每時(shí)每刻都要注意學(xué)生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,做到人人管、天天講、月月查;二是安全工作超前思維意識(shí),堅(jiān)持預(yù)防為主,對(duì)事故隱患早發(fā)現(xiàn)、早排除;三是安全無(wú)小事意識(shí),對(duì)學(xué)生發(fā)生的每一件事要多過(guò)問(wèn)、多關(guān)照,不能袖手旁觀、若無(wú)其事、麻木不仁,特別是發(fā)生較為嚴(yán)重事故要及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
總之,學(xué)校工作是一項(xiàng)繁瑣、雜細(xì)的工作。要想把它做好,還得需要全校教師的共同努力及全校教師的鼎力支持。我想,只要大家齊心協(xié)力、齊抓共管,我村的學(xué)校工作將會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
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小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十九
公司各位領(lǐng)導(dǎo):
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇二十
銷(xiāo)售年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是銷(xiāo)售年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。
可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的信任。
所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。
本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。
部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。
銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量2個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。
但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。
組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。
同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定2011年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。
我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。
工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。
今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
2011年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
當(dāng)下打好2011年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作已接近尾聲了。
回首這一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。
為了更好的開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將2013年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自2012年8月份參加工作以來(lái),在銷(xiāo)售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。
在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。
為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。
先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),2013年初去西南市場(chǎng)走訪老用戶(hù),開(kāi)發(fā)新用戶(hù),了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。
經(jīng)過(guò)走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的'影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。
面對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷(xiāo)我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn),開(kāi)發(fā)了兩家用戶(hù)。
通過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開(kāi)票及發(fā)貨。
與用戶(hù)溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題。
2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開(kāi)始并不被大家所熟知和接受。
針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。
新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)紛至沓來(lái)。
每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收幷授牌
2013年在圍繞黨的十八大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。
為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。
在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過(guò)一系列的工作,分公司于11月底通過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。
通過(guò)這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷(xiāo)售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。
“100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。
銷(xiāo)售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。
其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。
你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。
擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。
熱愛(ài)我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。
其次,是能力問(wèn)題,我覺(jué)得可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。
曾在書(shū)中看到的例子可以說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到我們個(gè)人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。
一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話(huà),虛心接受他人的意見(jiàn)。
年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。
曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。
這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見(jiàn)。
三、工作目標(biāo)
2013年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),2014年的工作儼然已拉開(kāi)了序幕。
2014年分公司的任務(wù)是1個(gè)億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,成了我眼前的重點(diǎn)。
2014年,以下三個(gè)方面是我努力的方向。
1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平
隨著外貿(mào)市場(chǎng)的打開(kāi),與外國(guó)人交流溝通就顯的尤為重要了。
在條件允許的情況下,提高自己的外語(yǔ)水平。
網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時(shí)時(shí)出新,將工作更加細(xì)致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務(wù)
銷(xiāo)售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng),他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺(tái)。
2014年銷(xiāo)售任務(wù)巨大,在做好個(gè)人本職工作的同時(shí),積極配合各部門(mén)同事,完成全年任務(wù)。
一、本年度工作總結(jié)
2012年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。
可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的信任。
所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。
本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。
部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。
銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量2個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。
但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。
組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。
同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定2012年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。
我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。
工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。
今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
當(dāng)下打好2012年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇一
年度計(jì)劃及總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度計(jì)劃及總結(jié),歡迎大家閱讀!
以前總想長(zhǎng)大,這樣就可以不受約束、以前總想上大學(xué),這樣就可以離開(kāi)家、以前總想畢業(yè)、這樣就可以開(kāi)始工作。
想想一年又要過(guò)去,時(shí)間就這樣不經(jīng)意不經(jīng)意的一年又一年,這是第一次寫(xiě)年度總結(jié),竟然覺(jué)得這樣害怕,到不是怕寫(xiě)東西,是真的看著自己慢慢變“老”。
我開(kāi)始變得不那么羞澀,開(kāi)始慢慢成熟,開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立生活。
想想這么久也過(guò)去了,我已經(jīng)習(xí)慣,習(xí)慣了這種生活。
一個(gè)人又能怎么樣?時(shí)間照樣依舊,所以我會(huì)很努力的珍惜著每一天。
我的專(zhuān)業(yè):物業(yè)管理。
終于如自己所愿選擇了和自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,我真的很期待,我也真的很想做好,我告訴自己如果選擇了在這一行里,總有一天我晁心如會(huì)很優(yōu)秀會(huì)很有成就。
在這兩個(gè)月里我學(xué)到了很多,雖然很繁瑣但是很受益。
在回顧過(guò)去兩個(gè)月的奮斗中,覺(jué)得每一天都是這樣的充實(shí),而后踏進(jìn)新的年度,隨著自己經(jīng)驗(yàn)的累積,我的步伐會(huì)更加堅(jiān)定。
作為一名前臺(tái),這一段時(shí)間學(xué)到了接電話(huà)的技巧、學(xué)到了處理投訴以及接待業(yè)主的方法,總之一天天在進(jìn)不,雖然每天有許多瑣事但是我從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)因?yàn)槲抑肋@份工作的本質(zhì)就是這樣,有一句話(huà)不是這樣說(shuō)的嗎:“快樂(lè)也是一天不快樂(lè)也是一天,為什么不讓自己快樂(lè)的度過(guò)每一天呢?”雖然這句話(huà)很俗可是難道不是這樣嗎?所以我會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,遇到不開(kāi)心的了找小常、小高(前臺(tái)同事覺(jué)得這樣稱(chēng)呼好親切)聊兩句當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)抱怨幾句但是都會(huì)說(shuō)完之后忘掉,所以我很充實(shí)。
這兩個(gè)月我很努力記工作中需要用到的動(dòng)西,因?yàn)槲蚁牒芸斓倪m應(yīng)其中,還好我做到了,對(duì)自己的表現(xiàn)我還是很滿(mǎn)意的,所以發(fā)工資了我就會(huì)小小的獎(jiǎng)勵(lì)自己以此來(lái)激勵(lì),嘿嘿。
當(dāng)然自己也存在很多問(wèn)題,比如:禮儀禮貌不規(guī)范、有時(shí)會(huì)對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念、組織能力不是很強(qiáng),對(duì)工作流程業(yè)務(wù)不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等,這些我都會(huì)努力克服并加予改正。
最主想說(shuō)說(shuō)明年的打算與計(jì)劃,因?yàn)檫^(guò)去了就是過(guò)去了,應(yīng)該把明天把握好,同時(shí)我也相信我一定會(huì)做得更好。
xx年計(jì)劃
升職為樓管員。
有那么多好的榜樣樹(shù)立在我面前我想我會(huì)做得很好,因?yàn)榻?jīng)過(guò)大家的努力我們這個(gè)部門(mén)慢慢成長(zhǎng)也慢慢在完善,每個(gè)樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上,真的很辛苦。
冬天從外面回來(lái)的時(shí)候看著大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。
提高工作主動(dòng)性,做事要干脆果斷。
因?yàn)槟挲g的問(wèn)題有時(shí)候?qū)Υぷ鞑皇呛芗?xì)心,而且總是很拖拖拉拉,以后一定會(huì)對(duì)接到的投訴以及業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理,存在問(wèn)題的及時(shí)上報(bào)各個(gè)部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
爭(zhēng)取避免問(wèn)題擠壓而導(dǎo)致工作量加大。
做好登記以及回訪工作。
感謝這段時(shí)間設(shè)備管理部的積極配合,讓我們的工作得以順利開(kāi)展。
做好認(rèn)真總結(jié)和每天的登記內(nèi)容,確保業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理,做好回訪工作,保證各項(xiàng)問(wèn)題當(dāng)天解決處理。
做好溝通交流。
物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè),所提供的商品是無(wú)形的“服務(wù)”。
它的各項(xiàng)管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿(mǎn)意的.服務(wù)。
我們必須持續(xù)改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量才能夠始終滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的需求。
“勿以善小而不為”,改善服務(wù)的每一個(gè)可能都要當(dāng)作大事來(lái)切實(shí)落實(shí);“勿以惡小而為之”,損害形象的每一個(gè)細(xì)節(jié),都不能當(dāng)作小事而置之不理。
改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)戶(hù)更大的方便與滿(mǎn)意,這就是物業(yè)管理服務(wù)生命的源泉。
所以做好溝通,我們的“服務(wù)”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到業(yè)主的肯定。
做好業(yè)戶(hù)投訴接待與處理,把業(yè)戶(hù)投訴作為寶貴資源。
以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶(hù)的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)戶(hù)投訴當(dāng)寶貴的資源,才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。
總之,業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)就是物業(yè)公司工作改進(jìn)的方向。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使解決問(wèn)題我們的服務(wù)體系才能更完善。
做好與各部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)。
以便合理的利用最少的人力解決最大的問(wèn)題,及時(shí)翻閱日常維修登記,避免重復(fù)問(wèn)題重復(fù)解決。
xx年通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
c、d區(qū)水壓?jiǎn)栴}(其中23號(hào)樓11層尤為嚴(yán)重),周六周天水壓特別小,嚴(yán)重影響了業(yè)主的生活,因?yàn)橥系脮r(shí)間較長(zhǎng)所以很多業(yè)主強(qiáng)烈投訴和不滿(mǎn),站在業(yè)主的角度看待這個(gè)問(wèn)題的確讓人很難接受,一家人就等著周末好好休息下結(jié)果沒(méi)水,業(yè)主的心情我們都可以理解,當(dāng)然肯本問(wèn)題也不是物業(yè)管理處的,但是業(yè)主有問(wèn)題想到的是我們,所以工作中他們的情緒我們都能理解,希望從根本上協(xié)調(diào)的解決此問(wèn)題,以便提高業(yè)主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀。
寵物亂跑問(wèn)題。
很多人看到狗就會(huì)心理反應(yīng)的感到害怕,從而導(dǎo)致憤怒情緒。
園區(qū)中有很多小孩,他們的思想沒(méi)有達(dá)到思考問(wèn)題的能力,看到了也不會(huì)害怕,有時(shí)候會(huì)去觸摸,大一點(diǎn)的寵物狗稍微一碰都能撞到,現(xiàn)在人們對(duì)孩子的關(guān)心尤為突出,所以應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)與宣傳,避免不必要的沖突與爭(zhēng)執(zhí)。
電梯問(wèn)題。
據(jù)我統(tǒng)計(jì)平均每天都有四個(gè)左右是電梯故障問(wèn)題,記得一次特別清楚一位老人在前臺(tái)報(bào)電梯故障,一直在顫抖,老人說(shuō)自己嚇的都沒(méi)緩過(guò)神。
也有很多業(yè)主對(duì)電梯提出不滿(mǎn),隨著人們對(duì)生活水平的提高以及人們對(duì)生命的重視,電梯問(wèn)題顯得尤為重要,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與電梯貴公司協(xié)商處理解決肯本問(wèn)題,以避免不必要的事情發(fā)生。
隨著工作的開(kāi)展每一天遇到的問(wèn)題肯定都不一樣,我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題,及時(shí)追蹤確保做到每一項(xiàng)工作都得以順利開(kāi)展。
我相信新的一年我會(huì)更出色,業(yè)務(wù)也會(huì)更加熟練,晁心如:加油。
最后感謝這兩個(gè)月每位同事對(duì)我的幫助與關(guān)心。
隨著南區(qū)的成立我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越壯大,人才也會(huì)越來(lái)越多,我們的口碑也會(huì)越來(lái)越好,當(dāng)然我們的公司也會(huì)更加完善更加輝煌。
最后:祝愿各部門(mén)工作都能順利開(kāi)展并且得以順利完成,祝愿各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利,祝愿每一位員工在富力城的每一天都能開(kāi)心快樂(lè)、都能充實(shí)自己、都能學(xué)到知識(shí)。
雖然沒(méi)有多么華麗的語(yǔ)言但是每一句都是我用心寫(xiě)的,讓我們一起加油吧!
一、xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。
雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。
銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇二
”這一新課題的研究為抓手,僅僅圍繞有效課堂教學(xué),開(kāi)展校本教研活動(dòng),練就人人都能獨(dú)立備、上優(yōu)質(zhì)課的本領(lǐng),通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn),提高教師信息技術(shù)能力、課題研究能力。真正體現(xiàn)“減負(fù)增效”的辦學(xué)理念,通過(guò)“三課一研”和校級(jí)五級(jí)梯隊(duì)的評(píng)聘活動(dòng),打造精良的師資隊(duì)伍,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1、開(kāi)展中青年教師賽課活動(dòng)。
2、隨堂預(yù)約聽(tīng)課活動(dòng)。
3、開(kāi)展專(zhuān)家指導(dǎo)課活動(dòng)。
4、舉行新課題“新課程背景下小學(xué)課堂提問(wèn)的有效設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)”開(kāi)題活動(dòng)。
5、觀摩賞析名師課堂實(shí)錄,開(kāi)展“課堂提問(wèn)”課題沙龍活動(dòng)。
6、聘請(qǐng)專(zhuān)家講座活動(dòng)。
7、組織參加各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)。
8、組織學(xué)生參加電腦畫(huà)等比賽。
9、開(kāi)展網(wǎng)上結(jié)隊(duì)工作。
10、電教課題資料整理收集、上傳。
11、課件制作的評(píng)比。
12.做好教師校級(jí)“五級(jí)梯隊(duì)”的評(píng)聘工作。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇三
年度總結(jié)及年度計(jì)劃,時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度總結(jié)及年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
各位同仁
大家好!盤(pán)點(diǎn)xx年,我們愉悅而績(jī)優(yōu);展望xx年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開(kāi)我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個(gè)人的前途也離不開(kāi)公司的發(fā)展和壯大,回首過(guò)去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接xx年到來(lái)之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對(duì)待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來(lái)適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動(dòng)企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個(gè)人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正?;行虻倪\(yùn)行我把xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度,營(yíng)造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過(guò)考核處罰來(lái)完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(dòng)(具體方案時(shí)間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評(píng)定,月度優(yōu)秀管理評(píng)定,做到公平、公正的原則,加大評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實(shí)評(píng)選出對(duì)公司、對(duì)集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動(dòng)他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒(méi)有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴(yán)格實(shí)施績(jī)效考核,提高管理的執(zhí)行力。對(duì)工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒(méi)有時(shí)間觀念、無(wú)組織無(wú)紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的,有能力的,有號(hào)召力的,道德行為優(yōu)良的,樂(lè)意付出的,能給公司帶來(lái)改善和進(jìn)步的,能給集體增強(qiáng)士氣和動(dòng)力的給予提拔和加薪。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會(huì)議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量,各取其長(zhǎng)各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度,全面開(kāi)展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門(mén)學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)人都不放過(guò),一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
3、制定6s點(diǎn)檢表,加強(qiáng)6s的評(píng)定力度,每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的`全面檢查,對(duì)不合格項(xiàng)予以指出,責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢,否則對(duì)負(fù)責(zé)人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動(dòng)執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門(mén))負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門(mén))責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能,實(shí)行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測(cè)試一覽表》科學(xué)合理的測(cè)出平均效率,不管什么型號(hào)、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時(shí)浪費(fèi)。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺(tái)數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時(shí)必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià),杜絕工價(jià)或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對(duì)新進(jìn)員工或者調(diào)動(dòng)到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時(shí)。
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,我是一個(gè)從事管理工作不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)顯得尤為重要,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長(zhǎng),特訂立以下年度工作計(jì)劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1.依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時(shí)、準(zhǔn)確地來(lái)執(zhí)行
管轄固定資產(chǎn)的自檢
行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的核準(zhǔn)
編制、調(diào)整部門(mén)預(yù)算的方案
二.崗位的業(yè)務(wù)工作
1.企業(yè)管理文章
監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
檔案工作的檢查、監(jiān)督
對(duì)食堂的監(jiān)督管理
宿舍監(jiān)督管理
6.采購(gòu)物品
三.行政管理方面
1.證照管理監(jiān)督
社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)
企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
執(zhí)行貫徹公司制度
四.外部問(wèn)題
1.昆山廠房的出售
昆山廠房的后續(xù)事宜
千燈地塊的事宜
綠蕾溫室及花卉的索賠
iso的復(fù)審
6.高嘉的注銷(xiāo)及金嘉的變更
去年對(duì)公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場(chǎng)的不景氣,政策的變化,這一系列的問(wèn)題導(dǎo)致效益的下滑,同時(shí),相應(yīng)的問(wèn)題也暴露出來(lái),管理的不到位等一系列問(wèn)題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
今年,對(duì)于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì)這一契機(jī),在管理經(jīng)營(yíng)上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并爭(zhēng)取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營(yíng)到經(jīng)營(yíng)管理中。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇四
年度總結(jié)和年度計(jì)劃,時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年度總結(jié)和年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
xx年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人口計(jì)生局的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合支持下,在各村(社區(qū))以及計(jì)生全體工作人員的努力下,圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、升質(zhì)量、抓落實(shí)、上臺(tái)階”的工作思路,認(rèn)真宣傳貫徹計(jì)劃生育法律、法規(guī),堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法實(shí)施計(jì)劃生育基本國(guó)策,積極開(kāi)展規(guī)范生育秩序的治理,通過(guò)全鎮(zhèn)上下扎實(shí)有效的工作,取得了明顯的成效。
現(xiàn)將全年來(lái)的計(jì)生工作運(yùn)行情況報(bào)告如下:
一、計(jì)生指標(biāo)執(zhí)行情況
1.全鎮(zhèn)人口39300人(其中農(nóng)業(yè)人口37360人),已婚育婦女8092人,全年出生人口523人,符合政策生育率80.31%,死亡381人,自然增長(zhǎng)率3.61‰.
2.出生性別比控制在100:113。
3.“三結(jié)合”基地一個(gè)(宰龍村),落實(shí)幫扶150戶(hù),其中(新增戶(hù)11戶(hù),聯(lián)系戶(hù)25戶(hù),幫帶戶(hù)114戶(hù))。
5.避孕節(jié)育措施落實(shí)率97.27%,及時(shí)率92.57%。
6.宣傳教育普及率在95%以上。
7.流動(dòng)人口總數(shù)6199人。
其中流出6187人,(育婦流出2020人),辦證1757人。
流入人口12人,(辦驗(yàn)證12人)。
8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位率100%,“三查”達(dá)95%。
9.農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助申報(bào),年審達(dá)100%。
10.征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)159萬(wàn)元。
11.行政執(zhí)法、生殖服務(wù)、信訪維穩(wěn)做到安全無(wú)事故、無(wú)上訪,保一方平安。
二、主要措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施
(1)建立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨政“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)生工作所需的人、財(cái)、物給予了大力支持,保證了計(jì)劃生育工作的順利進(jìn)行,計(jì)生工作整體運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(2)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計(jì)劃生育工作,把計(jì)生工作列入重要議事日程。
一年來(lái),多次召開(kāi)研究計(jì)生工作會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取計(jì)生工作匯報(bào),研究解決計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
(3)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、部門(mén)建立了以黨政“一把手”為組長(zhǎng)的計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門(mén)(專(zhuān)人)抓落實(shí),實(shí)行目標(biāo)考核,逐級(jí)簽定“綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)”、“三結(jié)合”責(zé)任書(shū)、“流動(dòng)人口管理責(zé)任書(shū)”、“計(jì)劃生育部門(mén)責(zé)任制”,做到層層分解、責(zé)任到人、目標(biāo)明確。
(4)建立各級(jí)計(jì)劃生育目標(biāo)、管理考核機(jī)制,實(shí)行計(jì)生工作的聯(lián)系村考核制,通過(guò)考核促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
(5)堅(jiān)持每月定期召開(kāi)計(jì)生例會(huì),通過(guò)例會(huì)匯報(bào)工作,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),查找存在的問(wèn)題,結(jié)合形勢(shì)發(fā)展和工作現(xiàn)狀,明確下步措施和工作方向。
2、強(qiáng)化宣傳、搞好服務(wù)
認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹“一法三規(guī)一條例一決定”為主要內(nèi)容的法律法規(guī),各級(jí)計(jì)劃生育工作文件。
會(huì)議宣傳(含例會(huì))28次,參加人員750人次,發(fā)放各類(lèi)資料8500余份,標(biāo)語(yǔ)(含固定)450余條,簡(jiǎn)報(bào)24期,投入宣傳經(jīng)費(fèi)近3萬(wàn)元,通過(guò)宣傳,群眾知曉率達(dá)95%以上。
3、嚴(yán)格程序,文明執(zhí)法
在開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)生工作過(guò)程中,嚴(yán)格按照相關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定程序,堅(jiān)持以人為本,文明執(zhí)法,理性執(zhí)法,按程序辦事;堅(jiān)持計(jì)劃生育“七不準(zhǔn)和十禁止”;設(shè)立“陽(yáng)光計(jì)生、文明執(zhí)法”便民維權(quán)公示欄;及時(shí)上繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),做到專(zhuān)款專(zhuān)用,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃生育行政不作為和亂作為現(xiàn)象。
三、政策兌現(xiàn)
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策和技術(shù)服務(wù)政策等,做到依法行政,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),無(wú)違規(guī)違法現(xiàn)象發(fā)生。
2.堅(jiān)持以長(zhǎng)效避孕措施為主的技術(shù)服務(wù)政策,穩(wěn)定專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,嚴(yán)格施術(shù)規(guī)程,指導(dǎo)育齡群眾的知情選擇,基本上保證了手術(shù)落實(shí)率、及時(shí)率。
全鎮(zhèn)落實(shí)了安環(huán)464例,取環(huán)76例,男扎7例,女扎57例,人流47例,未出現(xiàn)有手術(shù)并發(fā)癥和后遺癥。
3.及時(shí)兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)政策。
(1)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金,按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,兌現(xiàn)率100%;(2)劃生育家庭獎(jiǎng)、特扶助能對(duì)照條件規(guī)范程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面兌現(xiàn)。
xx年新增35人(其中獎(jiǎng)扶33人、特扶2人);繼續(xù)享受獎(jiǎng)扶130人,特別扶助15人。
(3)本鎮(zhèn)的獨(dú)生子女考入本科以上大學(xué)的,憑錄取通知書(shū)、《獨(dú)生子女父母光榮證》、一次性獎(jiǎng)勵(lì)500—1000元,已按喜委發(fā)[xx]年17號(hào)文件規(guī)定,全面落實(shí)兌現(xiàn);(4)計(jì)劃生育生殖保健,施術(shù)實(shí)行免費(fèi)服務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)亂收費(fèi)行為。
4.計(jì)生“三結(jié)合”幫扶150戶(hù),在項(xiàng)目、資金、技術(shù)、信息等方面提供
供服務(wù),幫助他們解決了生產(chǎn)、生活、生育中的一些實(shí)際困難。
使他們真正感受到黨委、政府的關(guān)懷、干部的幫助支持和社會(huì)的關(guān)心。
5.推進(jìn)村(居)民自治、堅(jiān)持“黨的領(lǐng)導(dǎo)、村委組織、組級(jí)參與、戶(hù)戶(hù)落實(shí)”的工作運(yùn)行機(jī)制,針對(duì)各村(社區(qū))實(shí)際情況研究召開(kāi)村民大會(huì)(或村民代表大會(huì)),修改和完善了計(jì)劃生育村民自治章程,制定村規(guī)民約,規(guī)范與已婚育齡群眾簽定計(jì)劃育村民自治協(xié)議。
協(xié)議圍繞公正、公平、公開(kāi)的原則,并接受人民群眾的監(jiān)督,健全計(jì)生協(xié)會(huì)的組織機(jī)構(gòu),并積極開(kāi)展計(jì)劃生育工作。
全鎮(zhèn)建立鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)1個(gè),村級(jí)協(xié)會(huì)24個(gè),會(huì)員3986人。
2016年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是實(shí)施全面兩孩生育政策的頭一年,在這個(gè)特殊之年,局基層指導(dǎo)科在局黨委的正確指導(dǎo)下,以黨的十八屆五中全會(huì)精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣新的計(jì)劃生育政策和規(guī)定,以創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革,擠干統(tǒng)計(jì)水份,提高全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),強(qiáng)化鎮(zhèn)村計(jì)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力,夯實(shí)計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作,全力提升工作競(jìng)爭(zhēng)能力,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
一、主要責(zé)任指標(biāo)完成情況
20xx年10月1日至2016年5月31日,出生嬰兒5969人,與上年度同期相比減少50人,違法生育32人,同比減少151人。
政策外多孩生育3人,同比減少7人,政策外多孩率0.05%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);出生人口性別比100.23,同比下降9.49個(gè)單位值;出生人流比1:0.349,同比下降0.0087個(gè)單位值;二孩及以上妊娠對(duì)象孕情登記上報(bào)及時(shí)率64.00%,同比上升0.14個(gè)百分點(diǎn)。
截止5月31日,全縣共發(fā)現(xiàn)“兩非”案源線(xiàn)索11例,立案11例,已處理結(jié)案8例,其中典型案件2例(夾竹園和楊廠各1例)。
正在調(diào)查核實(shí)的“兩非”案源4例(獅子口鎮(zhèn)、南平鎮(zhèn)各1例,章田寺鄉(xiāng)2例)。
二、主要工作措施
一、抓住重點(diǎn),“3331”活動(dòng)開(kāi)展與全面兩孩政策落實(shí)密切結(jié)合
荊州市衛(wèi)計(jì)委下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“實(shí)施三更新、夯實(shí)三基本、推進(jìn)三創(chuàng)新、落實(shí)一配套”活動(dòng)的通知》(荊人口組辦[2016]2號(hào))的文件是在全市掀起全面兩孩政策宣傳的熱潮中擬定的,我縣也緊隨形勢(shì),并以此為契機(jī),狠抓重點(diǎn),有機(jī)結(jié)合,全面落實(shí)。
局基層指導(dǎo)科直接將市文件下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村、居),按市文件要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)在“3331”計(jì)生服務(wù)管理活動(dòng)中切實(shí)做到了“三個(gè)結(jié)合”和“一個(gè)配套”。
(一)“三更新”與“六服務(wù)六到位”相結(jié)合
在全縣開(kāi)展冬春季“六服務(wù)六到位”活動(dòng)中,也同步開(kāi)展了更新宣傳內(nèi)容、更新基本信息、更新服務(wù)方式等“三更新”活動(dòng):據(jù)“3331”活動(dòng)匯總表統(tǒng)計(jì):全縣373個(gè)村(居),更新戶(hù)外計(jì)生公示欄373個(gè),戶(hù)外計(jì)生宣傳欄373個(gè),戶(hù)外更新標(biāo)語(yǔ)731條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)直街道更新戶(hù)外宣傳標(biāo)語(yǔ)58條。
切實(shí)做到在交通要道、居民居住集中的地方設(shè)置了大型宣傳標(biāo)語(yǔ),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在重要交通要道刷寫(xiě)一條以上大型宣傳標(biāo)語(yǔ),各村居在醒目位置刷寫(xiě)了三條以上宣傳標(biāo)語(yǔ)。
全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組織宣傳車(chē)巡回宣傳10天左右,以“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),發(fā)放年歷、宣傳掛圖、彩頁(yè)等宣傳資料80000多份,全面清除陳舊、過(guò)時(shí)的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))充分利用公安入戶(hù)信息、民政婚姻登記信息及醫(yī)療機(jī)構(gòu)出生分娩、計(jì)生手術(shù)、b超孕檢、兒童免疫等信息,加大對(duì)全員人口數(shù)據(jù)庫(kù)核查力度,對(duì)政策調(diào)整導(dǎo)致上報(bào)不準(zhǔn)的信息進(jìn)一步核查、清理、更正和完善。
針對(duì)中央《決定》提出的計(jì)劃生育工作“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,積極更新服務(wù)方式,堅(jiān)持面向家庭、面向群眾、面向生命全周期,全面實(shí)施主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、依法服務(wù),讓群眾對(duì)計(jì)劃生育服務(wù)有更多獲得感。
(二)“三基本”與清理清查相結(jié)合
在全面實(shí)施“三更新”,也夯實(shí)了“三個(gè)基本”,同時(shí)與年初制定的“清理服務(wù)人員、清理服務(wù)陣地、清理全員數(shù)據(jù)、清理違法生育”相結(jié)合,從而做到了以下幾點(diǎn):一是夯實(shí)了基本陣地。
在更新宣傳標(biāo)語(yǔ)的同時(shí),對(duì)計(jì)劃生育基本陣地也積極配合打造。
主要是打造“三大陣地”建設(shè):規(guī)范計(jì)劃生育宣傳陣地,鞏固計(jì)劃生育服務(wù)陣地,營(yíng)造活動(dòng)陣地。
經(jīng)過(guò)半年考評(píng),沒(méi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)村(居)陣地缺失現(xiàn)象。
全縣各村(居)皆新建了“兩室一校兩欄”,按照縣級(jí)模式,進(jìn)一步完善計(jì)劃生育活動(dòng)陣地,鞏固好了必要的計(jì)劃生育辦公場(chǎng)所,以人口學(xué)校、生育文化大院等為主陣地,深入開(kāi)展計(jì)劃生育政策宣傳服務(wù)等活動(dòng)。
二是夯實(shí)了基本隊(duì)伍。
目前,縣衛(wèi)計(jì)局繼續(xù)保留2個(gè)計(jì)劃生育獨(dú)立科室,有5名以上計(jì)劃生育專(zhuān)職工作人員(不含二級(jí)單位人員),鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦配備了3名以上專(zhuān)職工作人員,其中有1名專(zhuān)職信息操作員,全縣各村(居)皆配齊村級(jí)女性計(jì)生專(zhuān)干和組級(jí)計(jì)生信息員。
全縣有373名女計(jì)生委員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生專(zhuān)職人員119人,公務(wù)員29名,計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員35人。
今年上半年,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)展了兩孩政策培訓(xùn),制定和完善績(jī)效考核機(jī)制。
健全基層群眾自治隊(duì)伍,計(jì)生協(xié)會(huì)進(jìn)一步得到了鞏固,村級(jí)協(xié)會(huì)組織的作用在基層群眾自治中越來(lái)越明顯。
三是夯實(shí)了基本情況。
經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底,20xx年10月29日至12月31日,全縣違法生育二孩36人,違法生育多孩2人;2005年1月至20xx年10月29日,全縣違法生育人數(shù)5597人,立案數(shù)4954人,結(jié)案數(shù)3252人,已征收部分但未結(jié)案數(shù)1197人。
5歲至49歲之間的育齡婦女人數(shù)為80781人。
通過(guò)對(duì)五中全會(huì)后至省新修訂的《條例》實(shí)施期間違法生育二孩的情況、育齡群眾生育意愿情況、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況、流動(dòng)人口去向和生育節(jié)育情況、留守人員現(xiàn)狀情況統(tǒng)一逐戶(hù)核實(shí)摸底、登記,切實(shí)做到了心中有數(shù)。
(三)“三創(chuàng)新”與計(jì)劃生育熱點(diǎn)和重點(diǎn)相結(jié)合
在積極推進(jìn)三創(chuàng)新即推進(jìn)生育登記和辦證服務(wù)創(chuàng)新、推進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)管理創(chuàng)新、推進(jìn)計(jì)劃生育精準(zhǔn)服務(wù)管理信息化建設(shè)創(chuàng)新過(guò)程中,始終與計(jì)劃生育的熱點(diǎn)和重點(diǎn)相結(jié)合,當(dāng)前計(jì)劃生育的熱點(diǎn)和重點(diǎn)工作就是計(jì)劃生育服務(wù)管理及改革。
1.積極推進(jìn)生育登記和辦證服務(wù)創(chuàng)新。
制定和完善了生育登記服務(wù)制度,下發(fā)了《關(guān)于做好生育登記服務(wù)工作的通知》的文件。
2.積極推進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)管理創(chuàng)新。
會(huì)同縣級(jí)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定和了下發(fā)操作性強(qiáng)的《公安縣〈母子健康手冊(cè)〉試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,優(yōu)生優(yōu)育全程服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一冊(cè)在手,全程服務(wù)”的生育與婦幼健康服務(wù)新模式。
3.積極推進(jìn)計(jì)劃生育精準(zhǔn)服務(wù)管理信息化建設(shè)創(chuàng)新。
本年度,全縣進(jìn)一步規(guī)范“三項(xiàng)流程”,推進(jìn)基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)化。
全面規(guī)范信息采集流程。
一是定期入戶(hù)收集核查。
村計(jì)生委員要對(duì)所有已婚育齡對(duì)象一年兩次見(jiàn)面,核查其婚姻、生育、避孕、流動(dòng)等信息,及時(shí)完善變更基礎(chǔ)信息。
二是嚴(yán)格落實(shí)出生人口按月上報(bào)制度。
做好出生人口原始信息調(diào)查取證和出生人口“五證”電子檔案收集工作,特殊情況進(jìn)行備案。
三是相關(guān)部門(mén)定期報(bào)送動(dòng)態(tài)信息。
建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,公安、民政、人社、法院等相關(guān)部門(mén)按時(shí)報(bào)送比對(duì)相關(guān)信息。
四是加強(qiáng)隨機(jī)信息采集。
利用政策兌現(xiàn)、辦事、咨詢(xún)等途徑,隨時(shí)核查基礎(chǔ)信息,及時(shí)更新錄入。
全面規(guī)范信息系統(tǒng)應(yīng)用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞全員人口信息系統(tǒng)、共享平臺(tái)、流動(dòng)人口padis對(duì)接平臺(tái),便民辦證系統(tǒng)、全員流動(dòng)人口子系統(tǒng)等“五大系統(tǒng)”開(kāi)展管理和服務(wù)。
各村以村居在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),圍繞平臺(tái)做好宣傳和服務(wù)。
積極推行無(wú)紙化辦公。
村級(jí)除《湖北省基層計(jì)劃生育工作手冊(cè)》、孕情包保記錄和村民自治記錄需要手工填寫(xiě)記錄外,其他資料一律推行電子版本,均不要求保留紙質(zhì)檔案資料。
全面規(guī)范檔案資料收集。
大幅精簡(jiǎn)檔案資料。
精減各類(lèi)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象申請(qǐng)及證明材料,出生人口“五證”資料可以通過(guò)手機(jī)拍照或掃描等形式進(jìn)行收集,按出生個(gè)案整理。
原則上村級(jí)檔案資料按“綜合類(lèi)、基層基礎(chǔ)、家庭發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣教協(xié)會(huì)流動(dòng)人口”等五類(lèi)整理檔案,所有資料均按照局統(tǒng)一規(guī)定目錄制成電子檔案。
一般情況下,一年一歸檔,至少保存四年電子檔案。
(四)落實(shí)一配套
開(kāi)展了落實(shí)實(shí)施全面兩孩政策、創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革的討論,分虎東虎西兩片進(jìn)行。
出生了《方案》(草案),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))計(jì)生辦為新政策的配套提出了很好的建議。
認(rèn)真探索并形成一套符合公安縣實(shí)際、群眾滿(mǎn)意的實(shí)施全面兩孩政策行之有效的好措施。
一是完善婦幼保健機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
啟動(dòng)縣婦幼保健院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目,并寫(xiě)入政府工作報(bào)告;二是充實(shí)教育公共服務(wù)設(shè)施配置,把原梅園中學(xué)整體調(diào)劑給縣孱陵小學(xué),完成縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)改擴(kuò)建工程,斗湖堤小學(xué)、實(shí)驗(yàn)幼兒園改擴(kuò)建工程及全面改建工程也即將啟動(dòng)實(shí)施。
規(guī)范幼兒園建設(shè),落實(shí)社區(qū)、小區(qū)托幼機(jī)構(gòu)布局規(guī)劃,居住人口達(dá)到1萬(wàn)人以上的新建小區(qū)都配套設(shè)置一所托幼機(jī)構(gòu)。
引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量開(kāi)辦普惠性幼兒園和中小學(xué)校,為慧心、育苗兩所民辦學(xué)校遷址新建開(kāi)辟綠色通道,加快提升衛(wèi)生、教育等公共服務(wù)能力和水平。
三是加大其他公共服務(wù)供給力度。
根據(jù)生育服務(wù)需求和人口變動(dòng)情況,我縣還將從城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、住房保障、交通運(yùn)輸、文化設(shè)施等各個(gè)方面加大其他公共服務(wù)供給力度,2016年將啟動(dòng)實(shí)施207國(guó)道改道、“三館建設(shè)”、棚戶(hù)區(qū)改造等一系列政府投資民生工程,加快落實(shí)“全面兩孩”政策的配套措施,全面提升居民計(jì)劃生育公共服務(wù)質(zhì)量水平,不斷滿(mǎn)足人民群眾全面二孩新增公共服務(wù)需求。
二、立足服務(wù),創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革井井有條
年初,全縣上下深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施全面兩孩政策,改革完善計(jì)劃生育服務(wù)管理的決定》精神,打造發(fā)展新引擎, 激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力,釋放創(chuàng)新活力,計(jì)劃生育服務(wù)管理改革有序推進(jìn),初顯創(chuàng)新效應(yīng)。
一是沉下來(lái)寫(xiě)。
局基層指導(dǎo)科通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央決定和新政策、新法規(guī)等,伏案擬定了《公安縣落實(shí)全面兩孩政策,創(chuàng)新計(jì)劃生育服務(wù)管理改革方案》(草案),并組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))計(jì)生辦主任們進(jìn)行了討論,為進(jìn)一步完善《方案》奠定了基礎(chǔ)。
二是走出去學(xué)。
5月中下旬,衛(wèi)計(jì)局組織基層指導(dǎo)科和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦,在一名局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)導(dǎo)下,到浙江寧波江北區(qū)和湖北秭歸縣,專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)生育登記服務(wù)改革和全面兩孩圓夢(mèng)行動(dòng)等,外地的經(jīng)驗(yàn)的確值得一學(xué)。
三是扎實(shí)地改。
一改服務(wù)體系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
縣級(jí)醫(yī)院和縣婦幼保健院圍繞“生殖健康、不孕不育癥診治和兒童保健”等拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)孕產(chǎn)婦保健需求變化,做好與婦幼保健機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)的銜接和管理工作,普遍設(shè)立再生育咨詢(xún)門(mén)診,積極開(kāi)展二孩咨詢(xún)、孕期保健及產(chǎn)后康復(fù)等業(yè)務(wù)。
縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院開(kāi)設(shè)孕婦學(xué)校,每月兩次組織專(zhuān)家免費(fèi)傳授優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),重新布局規(guī)劃病房,更新產(chǎn)科檢查設(shè)備,著力做好高危孕產(chǎn)婦的復(fù)查診治工作,全力保障孕產(chǎn)婦和嬰兒的身體健康。
二改服務(wù)內(nèi)容,滿(mǎn)足群眾需求。
縣婦幼保健院將免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)前移至婚姻登記窗口,將“兩癌篩查”和生殖健康服務(wù)下沉到村組;各 鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦為群眾送生育服務(wù)證上門(mén),生育登記服務(wù)上門(mén),面對(duì)面為群眾解讀全面二孩政策,傳授優(yōu)生優(yōu)育知識(shí);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面落實(shí)“葉酸”免費(fèi)發(fā)放和住院分娩補(bǔ)助政策,定期進(jìn)行孕期隨訪,進(jìn)行孕情監(jiān)測(cè)。
村兩委、村計(jì)生協(xié)會(huì)為群眾開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶,解決生產(chǎn)、生活、生育上的困難。
三改招考形式,提升服務(wù)能力。
縣人才辦將衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)人才工作作為日常工作的重中之重,在公開(kāi)招考、三類(lèi)人才引進(jìn)方面進(jìn)行重點(diǎn)傾斜,2016年將引進(jìn)510名婦幼計(jì)生服務(wù)高端人才來(lái)我縣工作。
縣衛(wèi)計(jì)局加強(qiáng)婦科、兒科建設(shè),選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干外出進(jìn)修,引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)理念和技術(shù),不斷增強(qiáng)婦幼計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)生能力。
縣人社局根據(jù)婦幼保健計(jì)生服務(wù)職能拓展需要,增加中、高級(jí)職稱(chēng)比例,以較高的待遇留住高層次人才。
縣績(jī)考辦將婦幼計(jì)生服務(wù)工作列入計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)的重要內(nèi)容,并逐步加大考評(píng)權(quán)重,強(qiáng)化行政推動(dòng),讓廣大育齡群眾獲得更加便捷、更加全面、更加優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生計(jì)生基本公共服務(wù)。
三、“四管齊下”,創(chuàng)新流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理普遍開(kāi)花
公安縣每年流出人口達(dá)20萬(wàn)之多,其中育齡人口190402人,重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象74215人;流入人口2307人,重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象1041人。
近年來(lái),牢固樹(shù)立“衛(wèi)生計(jì)生惠民生”的服務(wù)理念,創(chuàng)新工作思路,推進(jìn)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理改革,著力打造 “ 幸福計(jì)生健康公安”服務(wù)品牌。
一是強(qiáng)化有效聯(lián)系,提升流動(dòng)人口服務(wù)管理水平。
今年來(lái),為切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口的有效聯(lián)系,我縣及時(shí)建立了以“qq群”、微信群、“有效聯(lián)系電話(huà)”、“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)等為聯(lián)系方式的長(zhǎng)效工作機(jī)制,及時(shí)向流動(dòng)人口送政策服務(wù)、送健康服務(wù)、送便民服務(wù)等。
通過(guò)長(zhǎng)效機(jī)制的建立,提高了我縣流動(dòng)人口個(gè)案信息采集的準(zhǔn)確率和完整率。
二是創(chuàng)新流出人口“雙推雙帶抱團(tuán)創(chuàng)業(yè)”服務(wù)管理模式。
倡行“雙推雙帶”,通過(guò)解決“生計(jì)”問(wèn)題促進(jìn)“計(jì)生”服務(wù)管理。
適應(yīng)外出創(chuàng)業(yè)人員“抱團(tuán)發(fā)展”的新常態(tài),在勞力輸出中推選“勞務(wù)帶頭人”擔(dān)任衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)管理聯(lián)系人,讓其帶好一支隊(duì)伍,建好一個(gè)基地;在外出創(chuàng)業(yè)人員中依托行業(yè)協(xié)會(huì)、同鄉(xiāng)商會(huì)等建衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)站點(diǎn),推選“有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)”、“有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念”的經(jīng)濟(jì)能人擔(dān)任負(fù)責(zé)人,讓其帶領(lǐng)同鄉(xiāng)“抱團(tuán)發(fā)展”,走共同富裕之路。
全縣共建流動(dòng)人口協(xié)會(huì)36個(gè),推選“勞務(wù)帶頭人”4人,帶動(dòng)外出創(chuàng)業(yè)人員700多人;啟動(dòng)“回歸工程”建設(shè)1個(gè),占地200畝,投入資金100余萬(wàn),解決留守婦女工作132人。
三是對(duì)留守家庭,整合社會(huì)資源,全面打造“三心三陽(yáng)”工程,讓流出人員安心創(chuàng)業(yè)。
縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),有序?qū)嵤扒橄盗鲃?dòng)人口關(guān)愛(ài)留守家庭”衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)工程(概稱(chēng)“四心工程”):即“熱心”幫助留守婦女排憂(yōu)解難,打造“暖陽(yáng)”工程。
以“婦女之家”、衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)室等服務(wù)陣地為依托,開(kāi)展?jié)M足留守婦女需求的各類(lèi)服務(wù)活動(dòng),為留守婦女分憂(yōu)解難。
協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展技能培訓(xùn),使農(nóng)村留守婦女掌握一技之長(zhǎng),提高增收致富能力和綜合素質(zhì),圓她們?cè)诩议T(mén)口“守業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”之夢(mèng)。
組建互助組,在發(fā)展生產(chǎn)、看護(hù)孩子、照顧老人等方面開(kāi)展幫扶互助,增進(jìn)群眾之間感情,增強(qiáng)留守婦女幸福感、安全感。
“愛(ài)心”幫助留守兒童健康成長(zhǎng),打造“朝陽(yáng)”工程。
導(dǎo)組建“代理家長(zhǎng)”、“愛(ài)心爸媽”志愿者隊(duì)伍,對(duì)留守兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)幫扶、生活幫助、精神撫慰、思想行為引導(dǎo)等服務(wù),使他們生活有人管、學(xué)習(xí)有人教、成長(zhǎng)有人導(dǎo),快樂(lè)健康成長(zhǎng)。
開(kāi)展“親情傳遞”主題活動(dòng),設(shè)置“親情qq”、微信群、“親情連線(xiàn)”,“親情信箱”,幫助孩子們實(shí)現(xiàn)與父母感情上的異地“團(tuán)圓”,讓父母了解、關(guān)心子女成長(zhǎng)情況,讓留守兒童感受親情,心理上有依靠,精神上有關(guān)愛(ài)。
“貼心”幫助留守老人安享晚年,打造“夕陽(yáng)”工程。
成立老年人協(xié)會(huì)、互助會(huì)、活動(dòng)中心等組織,為留守老人建立一個(gè)溫暖的大家庭,拓展留守老人生活空間。
根據(jù)服務(wù)對(duì)象實(shí)際采取“一對(duì)一”或“多對(duì)一”的形式結(jié)對(duì)幫扶,主要提供生活照料、心理?yè)嵛?、?yīng)急救助、健康保健、法律援助等服務(wù),讓他們感受社會(huì)溫暖,幸福生活,安度晚年。
全縣共“愛(ài)心”關(guān)懷留守兒童300名,“熱心”幫助留守婦女160名,“貼心”慰藉留守老人320名,共計(jì)投入“關(guān)愛(ài)”資金30余萬(wàn),讓8762名未返鄉(xiāng)人員得以“安心”創(chuàng)業(yè)。
四是有序推進(jìn)“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)建設(shè)。
為進(jìn)一步推動(dòng)“荊州游子云.公安” 系統(tǒng)工程建設(shè),提高信息化服務(wù)管理水平,1是及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于做好冬春季“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程建設(shè)工作的意見(jiàn)》,切實(shí)做到“五好三明確”。
“五好”:即建設(shè)好“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程;維護(hù)好“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程;關(guān)注好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái);利用好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái);組織好“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)關(guān)注工作。
“三明確”:即明確建設(shè)“荊州游子云.公安”系統(tǒng)工程的意義;明確工作任務(wù);明確工作時(shí)間。
2是努力構(gòu)建“荊州游子云.公安”微信公眾平臺(tái)中的微醫(yī)服務(wù)工作,我縣積極與開(kāi)普公司取得聯(lián)系,在春節(jié)來(lái)臨之前,利用7天時(shí)間,及時(shí)建設(shè)好了我縣微醫(yī)服務(wù)工作。
3是合理科學(xué)規(guī)劃,扎實(shí)落實(shí)工作,我縣將“荊州游子云.公安”系統(tǒng)建設(shè)工作與孕情包保服務(wù)工作結(jié)合起來(lái),宣傳鼓勵(lì)所有育齡夫婦,特別是流動(dòng)人口育齡夫婦加入“荊州游子云.公安”微信公眾服務(wù)平臺(tái)。
堅(jiān)持月例會(huì)制度,周通報(bào)制度,及時(shí)分析“荊州游子云.公安”微信公眾服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用情況,研究解決存在問(wèn)題,安排部署具體工作。
四、“三個(gè)落實(shí)”,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策全面覆蓋
荊州市電視電話(huà)會(huì)后,我縣全面落實(shí)“兩孩制度”,利導(dǎo)政策全覆蓋工作得到進(jìn)一步落實(shí)。
全縣上下繼續(xù)把落實(shí)利益導(dǎo)向政作為一項(xiàng)重要的民生工程來(lái)抓,切實(shí)做到“三個(gè)落實(shí)”:一是責(zé)任落實(shí)。
縣委、縣政府將落實(shí)計(jì)生利導(dǎo)政策作為事關(guān)群眾切身利益的`根本大計(jì),堅(jiān)持每季度聽(tīng)取縣衛(wèi)計(jì)局的專(zhuān)題工作匯報(bào),研究落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向工作措施,簽定責(zé)任,每年,縣委、縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)簽訂責(zé)任書(shū),將落實(shí)利益導(dǎo)向政策納入年度責(zé)任制考評(píng),在上年基礎(chǔ)上略加考核權(quán)重比例。
二是政策落實(shí)。
首先著重完善計(jì)劃生育“兩項(xiàng)制度”,從生產(chǎn)、生活等方面給予計(jì)劃生育家庭全面幫扶。
自2005年實(shí)施“兩項(xiàng)制度”以來(lái),農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助累計(jì)人數(shù)達(dá)到62397人,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金6118.54萬(wàn)元;特別扶助對(duì)象累計(jì)711人,發(fā)放特扶資金925.57萬(wàn)元。
其次是獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)。
掃除企業(yè)退休職工計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策中的“盲點(diǎn)”,投入資金100萬(wàn)元,專(zhuān)項(xiàng)用于落實(shí)888名鎮(zhèn)辦企業(yè)和城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民獨(dú)生子女父母計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策,累計(jì)受惠14564人, 發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金1676萬(wàn)元。
統(tǒng)籌落實(shí)獨(dú)生子女保健費(fèi),彰顯社會(huì)公平。
近三年,縣財(cái)政投入專(zhuān)項(xiàng)資金200余萬(wàn)元,確保獨(dú)生子女保健費(fèi)足額發(fā)放。
農(nóng)村獨(dú)生女中高考加分工作有條不紊地開(kāi)展,近年累計(jì)建檔2.03萬(wàn) 人,受惠506人。
今年共有983人將享受中高考加分優(yōu)惠政策。
最后是落實(shí)關(guān)懷幫扶政策。
每年冬春季,縣委、縣政府、縣衛(wèi)計(jì)局、縣民政局、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都要拿出一定的幫扶資金對(duì)全縣貧困計(jì)生家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn),20xx年度全縣共走訪慰問(wèn)貧困家庭323戶(hù),慰問(wèn)資金合計(jì)為16.5萬(wàn)元。
同時(shí),我縣對(duì)計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥對(duì)象,在落實(shí)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,也納入低保補(bǔ)助范疇。
三是資金落實(shí)。
一是設(shè)立了“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)基金,傾情關(guān)懷女孩成長(zhǎng)。
在重大節(jié)日或特殊紀(jì)念日開(kāi)展生育關(guān)懷大型募捐活動(dòng),籌集資金22.6萬(wàn)元,現(xiàn)場(chǎng)為62名優(yōu)秀學(xué)子發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金16萬(wàn)元。
財(cái)政部門(mén)設(shè)立人口計(jì)生利益導(dǎo)向?qū)m?xiàng)資金賬戶(hù),實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理,打卡發(fā)放,資金落實(shí)。
五、相互借鑒,計(jì)劃生育“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)成效初顯
計(jì)劃生育“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)是20xx年6月份啟動(dòng)。
按荊州市衛(wèi)計(jì)委的相關(guān)要求,結(jié)合公安縣的實(shí)際,制定出臺(tái)了友好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)實(shí)施方案。
縣級(jí)主要做了四件事:一是召開(kāi)了全縣姊妹村居”結(jié)對(duì)啟動(dòng)動(dòng)員會(huì);二是下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展計(jì)劃生育姊妹村居”結(jié)對(duì)活動(dòng)的通知》(公人口領(lǐng)字[20xx]11號(hào)])的文件;三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居擬定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)對(duì)協(xié)議書(shū)和村居結(jié)對(duì)協(xié)議書(shū);四是到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展的啟動(dòng)儀式上作動(dòng)員講話(huà)并現(xiàn)場(chǎng)作指導(dǎo)。
至目前為止,全縣結(jié)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè):甲方(8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))和乙方(8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn));結(jié)對(duì)的村(居)333個(gè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)主要做了五件事:一是建了一個(gè)qq群;二是開(kāi)展了一次聯(lián)誼會(huì);三是互相做了一次計(jì)劃生育互查;四是開(kāi)展了一次觀摩活動(dòng)(互訪);五是開(kāi)展了一次計(jì)生業(yè)務(wù)工作交流。
通過(guò)開(kāi)展姊妹村居結(jié)對(duì)活動(dòng),促進(jìn)了計(jì)劃生育整體水平的提高。
總之,由于全縣上下在計(jì)劃生育服務(wù)管理改革中始終堅(jiān)持“以人為本、法治引領(lǐng)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的基本原則,樹(shù)立了“主動(dòng)、貼心、精準(zhǔn)、依法”的服務(wù)理念,全力打造“人文計(jì)生、法治計(jì)生、數(shù)字計(jì)生、服務(wù)計(jì)生、精準(zhǔn)計(jì)生、惠民計(jì)生”,積極推進(jìn)全縣計(jì)劃生育服務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)型發(fā)展,計(jì)劃生育“七化”局面初步形成:一是建強(qiáng)了“二大陣地”(宣傳陣地、服務(wù)陣地),推進(jìn)基礎(chǔ)陣地標(biāo)準(zhǔn)化;二是培優(yōu)了“四支隊(duì)伍”(強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、配強(qiáng)專(zhuān)職工作隊(duì)伍、配優(yōu)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍、健全基層群眾自治隊(duì)伍),推進(jìn)服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化;三是抓牢了“四個(gè)環(huán)節(jié)”(規(guī)范生育證件辦理、規(guī)范行政執(zhí)法行為、依法查處違法生育、綜合治理出生人口性別比),推進(jìn)服務(wù)管理法治化;四是落實(shí)了“四個(gè)全覆蓋”(落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策全覆蓋、落實(shí)計(jì)生困難家庭扶持政策全覆蓋、落實(shí)“全面兩孩”目標(biāo)人群關(guān)懷全覆蓋、落實(shí)優(yōu)生健康檢測(cè)全覆蓋),推進(jìn)惠民服務(wù)人性化;五是規(guī)范了“二個(gè)流程”(規(guī)范基層工作流程、規(guī)范信息采集流程),推進(jìn)基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)化;六是嚴(yán)格了“四項(xiàng)制度”(堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)計(jì)生工作聯(lián)系點(diǎn)制度、堅(jiān)持計(jì)劃生育“一票否決”制度、堅(jiān)持分類(lèi)管理制度、堅(jiān)持定期交叉檢查和定期通報(bào)制度),推進(jìn)考評(píng)制度化;七是創(chuàng)新了“三種模式”(創(chuàng)新宣傳教育新模式、創(chuàng)新流動(dòng)人口服務(wù)管理模式、創(chuàng)新特色品牌模式),推進(jìn)服務(wù)管理特色化。
三、存在的主要問(wèn)題
一是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層基礎(chǔ)工作不到位。
一是基層隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,基層計(jì)劃生育工作錯(cuò)綜復(fù)雜,工作難度大、迎檢壓力大,但同時(shí)待遇普遍偏低,導(dǎo)致專(zhuān)干變更頻繁。
二是基層專(zhuān)干素質(zhì)有待提高,部分地方基層計(jì)生干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化水平結(jié)構(gòu)不夠合理,知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)水平普遍較低,對(duì)現(xiàn)代的信息化辦公有一定的局限性,不能適應(yīng)目前的工作要求。
二是流動(dòng)人口服務(wù)管理難度仍然在加大。
全縣流出人口達(dá)到18萬(wàn)以上,流動(dòng)群體不斷擴(kuò)大,跨縣(區(qū))、跨市、跨省務(wù)工流動(dòng)人員不斷增多,舉家外出、家庭化務(wù)工成為新趨勢(shì);縣內(nèi)流動(dòng)人員有的人戶(hù)分離,有的多處居所,有的遷居頻繁,出現(xiàn)了“人員難尋、工作難做、孕情難監(jiān)控、措施難落實(shí)”的狀況,流動(dòng)人口構(gòu)成的復(fù)雜性、就業(yè)行為的隨意性、生育行為的隱蔽性、文化的多樣性增加了服務(wù)管理的難度,居住人員對(duì)服務(wù)管理工作不配合,計(jì)生工作人員難以入戶(hù)摸清居住人口政策外生育信息,有些居民不愿配合甚至躲避當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)對(duì)一些小區(qū)的計(jì)劃生育管理工作,流動(dòng)人口等特殊人群違法生育呈明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。
一旦發(fā)現(xiàn)政策外,沒(méi)有有效的制約措施,處罰執(zhí)法就更難了。
工作無(wú)抓手,不僅使社區(qū)計(jì)生干部在管理中陷于兩難的境地,給社區(qū)管理也帶來(lái)了極大的困難。
形成了計(jì)劃生育管理和服務(wù)上的“盲區(qū)”和“死角”。
三是二孩放開(kāi)后出生人口統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率并未得到提高。
由于計(jì)劃生育一、二孩生育(服務(wù))證取消了,群眾主動(dòng)上門(mén)這條信息采集渠道沒(méi)有了,有些在外地出生后平臺(tái)上面沒(méi)有反映出來(lái),專(zhuān)干主動(dòng)上門(mén)去摸信息有時(shí)候也會(huì)存在不及時(shí)或者對(duì)象不愿提供信息的情況,因而出生人口的上報(bào)的準(zhǔn)確度就會(huì)降低。
導(dǎo)致全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,重卡和漏卡現(xiàn)象比較嚴(yán)重;出生人口漏報(bào)較嚴(yán)重,20xx年度補(bǔ)報(bào)出生人數(shù)為287例;縱向的人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集機(jī)制不夠完善和橫向的部門(mén)基礎(chǔ)信息沒(méi)有得到充分整合,在為政府決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地綜合分析方面的能力還不夠,人口信息化建設(shè)的深層次作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
綜上所述,今年以來(lái),我縣計(jì)劃生育基層指導(dǎo)工作在市衛(wèi)計(jì)委的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的高度重視下,做了一些工作,取得了一些進(jìn)步,但離市衛(wèi)計(jì)委的要求還有很大差距。
下半年,我們將以荊州市衛(wèi)計(jì)委在本縣進(jìn)行生育服務(wù)改革試點(diǎn)工作為契機(jī),進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真整改,對(duì)照年度責(zé)任目標(biāo)強(qiáng)措施,力爭(zhēng)在荊州市實(shí)現(xiàn)“保二爭(zhēng)一”目標(biāo)。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇五
為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境,滿(mǎn)足孩子多方面發(fā)展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì),讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實(shí)施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過(guò)高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施,因此,建設(shè)一支熱愛(ài)幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。這一年來(lái),我園從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。
通過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫(xiě)教養(yǎng)筆記等來(lái)提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的.生命。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,做好營(yíng)養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問(wèn)、三摸、四查;戶(hù)外活動(dòng)時(shí),要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
在教育活動(dòng)中,我們提供豐富的材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對(duì)同一問(wèn)題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)、表演節(jié)目、布置環(huán)境,真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂(lè),這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛(ài)護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子,平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子,站在孩子的立場(chǎng),積極鼓勵(lì)他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂(lè)的孩子。因此,我們贏得了家長(zhǎng)的好評(píng)。
新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里,我們通過(guò)做家長(zhǎng)訪談、家訪、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)開(kāi)放日等工作,及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息,了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn),虛心聽(tīng)取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。
但是,由于一部分家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。因此,在家長(zhǎng)工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。
以上是我園一年來(lái)各項(xiàng)工作的小結(jié),雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在著許多不足,我們將會(huì)繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長(zhǎng)放心,孩子開(kāi)心,社會(huì)信賴(lài)的兒童樂(lè)園。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇六
年終總結(jié)和年度計(jì)劃,時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是年終總結(jié)和年度計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
200x年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。
確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。
全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。
全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。
“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。
擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。
突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。
對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。
共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。
進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題: 問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。
面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。
特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度 通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。
以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo) 05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的.。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。
同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
去年下半年以來(lái),省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來(lái),提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。
通過(guò)這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來(lái)。
全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。
我們?cè)僖步?jīng)不起類(lèi)似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難,再那樣折騰,就無(wú)可救藥了。
所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。
今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求,真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。
我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險(xiǎn),而不是試圖去突破體制。
所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。
在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì)抓客戶(hù)、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶(hù)。
通過(guò)抓客戶(hù)爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個(gè)問(wèn)題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。
關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶(hù),經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。
今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。
要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。
要講究經(jīng)營(yíng)策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),要積極做好營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶(hù)和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶(hù)的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車(chē)等過(guò)熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會(huì)從一些過(guò)熱行業(yè)有序退出。
要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過(guò)小、發(fā)展沒(méi)有潛力的行業(yè)和客戶(hù)。
四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。
省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì),研究制定出切實(shí)可行的措施。
希望盡量減少“過(guò)路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要。
個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫(xiě)與評(píng)審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。
風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶(hù)結(jié)構(gòu)。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹(shù)立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類(lèi)貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作。
目前,按照總行列出的可疑類(lèi)貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類(lèi)貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問(wèn)題,及早處置,及早核銷(xiāo),防范風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。
下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。
四、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。
公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。
為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。
各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開(kāi)本職崗位。
同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,不能出大的問(wèn)題。
五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線(xiàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時(shí)落實(shí)整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。
我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。
票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。
被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題。
另外審計(jì)中查處的問(wèn)題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,從社會(huì)外界看基本平靜,沒(méi)有影響客戶(hù)的利益,市場(chǎng)反應(yīng)不大。
倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。
希望各分支行行長(zhǎng)、部門(mén)老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。
有的人可能會(huì)急得不得了,有的人會(huì)想不通,有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào),什么情況都會(huì)有。
比如老干部可能對(duì) “集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚。
總的來(lái)講要給大家一個(gè)信心,要明確在股改過(guò)程當(dāng)中,肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會(huì)越來(lái)越好。
人員問(wèn)題不會(huì)有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問(wèn)題,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展。
作為二級(jí)分支行的行長(zhǎng),要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問(wèn)題對(duì)當(dāng)期會(huì)有影響,我們覺(jué)得有點(diǎn)壓力,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放。
一個(gè)單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,在哪個(gè)位置、地方干都不可能干一輩子,財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣(mài)了,連種糧也不留,明年再說(shuō)。
我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問(wèn)題!戰(zhàn)略性投放問(wèn)題決不能忽視,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,不能放棄。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇七
光陰似箭,一年又過(guò)去了?;仡欉@一年來(lái),在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到了行政秘書(shū)崗位,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂(lè)等活動(dòng)時(shí),我都積極參加,聽(tīng)從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為單調(diào)的生活注入了活力;積極參加公司組織開(kāi)展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動(dòng)。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
6.強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點(diǎn),注重以身作則,以誠(chéng)待人:一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話(huà)不說(shuō),自覺(jué)維護(hù)公司的整體形象。
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動(dòng),在實(shí)際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠(chéng)意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
1.一年來(lái),通過(guò)在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,深深體會(huì)到:我們局是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,對(duì)于各項(xiàng)工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。
3.要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去了,在年終的時(shí)候,我們通常要寫(xiě)。
自去年以來(lái),一直從事一線(xiàn)電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個(gè)代表的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理。
規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線(xiàn)路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線(xiàn)路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。20xx年來(lái),工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
自去年以來(lái),一直從事一線(xiàn)電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個(gè)代表的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線(xiàn)路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線(xiàn)路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。20xx年來(lái),工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
20xx年,在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在廣大教教職工的支持及配合下,一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平,另一方面,我嚴(yán)格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為教職工辦好事、辦實(shí)事,讓教職工感覺(jué)到學(xué)校的溫暖,努力做教職工的貼心人,調(diào)動(dòng)了教職工熱愛(ài)學(xué)校享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)六個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),既是對(duì)過(guò)去工作的檢討,也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。
【德】反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開(kāi)創(chuàng)工作新局面,不斷振興學(xué)校緊密地結(jié)合起來(lái),在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,這一切無(wú)不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。大家工作中以校為家的精神一直感動(dòng)著我,激勵(lì)著我,我只有更加努力工作,讓教職工的心血和汗水獲得應(yīng)有的回報(bào),才能表達(dá)我對(duì)教職工的感激之情。
【能】一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)。2、深入工地、了解教職工掌握實(shí)際情況,為正確履行工作提供真實(shí)依據(jù)。3、珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧,一個(gè)單位、一個(gè)小部門(mén),教職工們只要團(tuán)結(jié)共事,形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開(kāi)展工作,在工作中我嚴(yán)格要求自己,配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。4、十分注意保持與全體教職工經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn),在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無(wú)窮。5、注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn),特別是反面或不同意見(jiàn),這樣不僅是對(duì)別人的尊重,更重要的是對(duì)完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
【勤】反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔(dān)任教學(xué)處主任以來(lái),我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托,廣大干部職工對(duì)我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認(rèn)真,勤勞奮進(jìn),以身作則,從不搞特殊化,上班早來(lái)晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習(xí)慣,經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息。
【績(jī)】正確執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃和決策,抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí),不斷完善各項(xiàng)教學(xué)制度。學(xué)校教學(xué)成績(jī)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),高考成績(jī)連攀新高。教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊,教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)進(jìn)步明顯。學(xué)校在新課程實(shí)施方面走在了兄的學(xué)校的前列。在教學(xué)工作中愛(ài)崗敬業(yè),一切為了學(xué)生的發(fā)展,既教書(shū)又育人。本人所教歷史學(xué)科連年獲得高考學(xué)科優(yōu)勝獎(jiǎng)。這些成績(jī)的取得,得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
【廉】我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì):就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,不辜負(fù)上級(jí)黨委對(duì)我的期望。
通過(guò)認(rèn)真對(duì)照檢查、深刻剖析,自己在思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)等存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題和不足:
(一)、政治理論學(xué)習(xí)不夠,政治理論水平不高。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),很多時(shí)候忙于日常工作事務(wù)和各種應(yīng)酬,沒(méi)有擠出時(shí)間認(rèn)真地進(jìn)行自學(xué),學(xué)習(xí)不深不透,學(xué)習(xí)經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài)。平時(shí)只滿(mǎn)足于讀書(shū)、報(bào),參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多,自學(xué)少,學(xué)馬克思主義理論就更少,對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤,沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)理解和把握往往只限于知道其內(nèi)容,但對(duì)其深刻的內(nèi)涵知之甚少。
(二)、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作方法簡(jiǎn)單。工作思路不寬,很多時(shí)候還是循規(guī)蹈矩,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,存在船到橋頭自然直的想法,缺少創(chuàng)新意識(shí),還不能用全新的思維和方式去做開(kāi)創(chuàng)性的工作。
(三)、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。在有的工作上只著重于下達(dá)上級(jí)的有關(guān)決定,滿(mǎn)足于不出事;沒(méi)有很好地深入基層、深入實(shí)際,處理事情方法比較簡(jiǎn)單;調(diào)查研究不夠深入,征求教職工意見(jiàn)和向教職工通報(bào)不夠。
(四)、在處室中沒(méi)有開(kāi)展經(jīng)常性的交心談心活動(dòng),對(duì)所轄范圍監(jiān)管力度不強(qiáng),在碰硬問(wèn)題上缺乏力度,對(duì)布置的工作的檢查力度不夠,有時(shí)礙于情面,怕影響團(tuán)結(jié)而沒(méi)有開(kāi)展大膽的批評(píng)。
(五)、對(duì)吃喝風(fēng)的危害性認(rèn)識(shí)不足,存在偶爾接受單位、個(gè)人吃請(qǐng)的行為。
針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評(píng),認(rèn)真按照要求,牢固樹(shù)立馬克思主義的群眾觀點(diǎn),全心全意為人民服務(wù),勤政務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,從自身做起,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn):
(一)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。在中紀(jì)委七次全會(huì)上的講話(huà),要求領(lǐng)導(dǎo)干部要倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮好學(xué),學(xué)以致用,這充分說(shuō)明了學(xué)習(xí)的重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想等科學(xué)理論,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念;還要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和各業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)觀念,增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí),樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要以高度的責(zé)任感、事業(yè)心;勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng);百折不撓、知難而進(jìn)的勇氣圓滿(mǎn)完成黨和人民交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己工作的能力;要熱愛(ài)教育事業(yè),干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),深入鉆研,遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊?qǐng)教;要開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,靈活運(yùn)用合理的方法和措施,開(kāi)展工作,處理問(wèn)題,把工作能力提高到一個(gè)新的水平。
(三)、加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí),在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力;加強(qiáng)與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。正確對(duì)待權(quán)力、金錢(qián)、名利,時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn),增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感,堂堂正正做人。在思想作風(fēng)上堅(jiān)持以民為本,常懷愛(ài)民之心,常思為民之策,常謀為民之事。在工作作風(fēng)上堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),真抓實(shí)干,以滿(mǎn)腔熱情地幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題和困難。在作風(fēng)上繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),深入實(shí)際、深入基層,深入職工。在功名得祿方面堅(jiān)持不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動(dòng);行動(dòng)上要增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),不計(jì)得失,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在生活上嚴(yán)格要求自己,克服享樂(lè)主義、拜金主義,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
對(duì)自己一年來(lái)的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,對(duì)做好今后的工作,十分有益,雖說(shuō)工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在上級(jí)黨委和全體教職工的幫助和關(guān)心下,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,為學(xué)校強(qiáng)盛做出自己最大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)20xx年的工作,我心中常在反思:我在學(xué)校教育教學(xué)工作中應(yīng)該做些什么?怎樣才能做的更好?有了這些追問(wèn),才覺(jué)得自己的工作更有意義,全身心地投入教育工作才能享受工作的快樂(lè)。因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠(chéng),對(duì)教師、對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)負(fù)一份職責(zé)。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,做好教師角色,做好表率,盡到教書(shū)育人的職責(zé)。要求自己不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面。不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書(shū),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率。這一年來(lái),我始終堅(jiān)持到的比學(xué)生早,走的比學(xué)生晚。我相信,只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。
新課程對(duì)教師提出了更高的要求,學(xué)校要發(fā)展教師的教學(xué)素質(zhì)必須不斷提高。在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,精心制定了以人為本的校本教研計(jì)劃,組織新型的教學(xué)研究活動(dòng),通過(guò)集體備課-上課-聽(tīng)課-沙龍式研討等多種形式的教研活動(dòng),增強(qiáng)了教研的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。積極宣傳發(fā)動(dòng)廣大教師撰寫(xiě)論文,每學(xué)期組織開(kāi)展教師練兵。貫徹上級(jí)的有關(guān)教師培訓(xùn)精神,能認(rèn)真布置,及時(shí)宣傳,使廣大教師能及時(shí)領(lǐng)會(huì),并能通過(guò)校培、自培、應(yīng)用達(dá)到熟練掌握運(yùn)用于教學(xué),服務(wù)教學(xué),讓教學(xué)受益,學(xué)生受益。
20xx年2月,我校向省教育廳課題組申報(bào)課題成功。作為課題組組長(zhǎng)的我,認(rèn)真組織開(kāi)展課題組的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)并做好活動(dòng)記錄,撰寫(xiě)。
開(kāi)題報(bào)告。
和課題組階段性小結(jié),并為我校課題研究工作貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
作為教導(dǎo)主任,能正確定位,努力做好校長(zhǎng)的助手。協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,和教導(dǎo)處其他成員研討,制訂好學(xué)校的教育。
教學(xué)工作計(jì)劃。
青年教師培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
2、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的常規(guī)檢查,期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作,為學(xué)校考評(píng)教師提供依據(jù)。
3、組織、指導(dǎo)各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃,各教研組教學(xué)教研計(jì)劃,組織學(xué)校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流,組織檢測(cè)試題及質(zhì)量分析,指導(dǎo)教研組工作。
4、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動(dòng),組織好學(xué)生的競(jìng)賽活動(dòng)。
5、組織好備課、聽(tīng)課、評(píng)課工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)數(shù)學(xué)學(xué)科教研組工作,審查教學(xué)計(jì)劃,組織好教研活動(dòng)。協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難。
6、組織教導(dǎo)處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作,順利通過(guò)省雙基工作組的復(fù)查驗(yàn)收。
7、協(xié)助開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)。強(qiáng)化教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用,并確保教育教學(xué)資料、設(shè)施、設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
總之,20xx年是忙碌的一年,也是我校教育教學(xué)工作持續(xù)發(fā)展的一年,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力之后,奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。我的工作我的付出只是全校教師工作的一個(gè)縮影,我只是盡了自己的微薄之力。在這里,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師一年來(lái)對(duì)教導(dǎo)處以及我本人工作的理解、支持和幫助。謝謝大家!
時(shí)光荏苒,歲月如歌,伴隨著粉筆灰塵的灑落,20xx悄然落下帷幕,回顧一年的工作,現(xiàn)將思想與工作總結(jié)如下:
本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任,主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;專(zhuān)科管理;裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。
堅(jiān)持國(guó)家的教育方針,忠誠(chéng)、熱愛(ài)教育事業(yè),自覺(jué)遵守職業(yè)道德,做到愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好本職工作,以積極的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的工作熱情,努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作,勤學(xué)善思,注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,力求圓滿(mǎn)。
(一)從五個(gè)方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作。
1、我能立足于課堂教學(xué),做到深入教學(xué)一線(xiàn),在音樂(lè)課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上,大膽嘗試開(kāi)展器樂(lè)教學(xué),經(jīng)過(guò)四年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成適合本校學(xué)生的器樂(lè)教學(xué)模式。
2、努力抓好三隊(duì)建設(shè),三隊(duì)是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升,也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口,為了做好這項(xiàng)工作,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各隊(duì)聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)教師,在全體音樂(lè)教師的配合下,三隊(duì)已經(jīng)形成模式化,尤其是樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì)建設(shè)趨于成熟階段。
3、堅(jiān)持陽(yáng)光課堂,為了講求課堂時(shí)效性,追求課堂質(zhì)量,在陽(yáng)光課堂開(kāi)展中,我能深入學(xué)年組,與教師共同研討,并及時(shí)獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,盡自己最大的努力做好協(xié)調(diào)工作。
4、抓好體育大課間工作,大課間是學(xué)校的又一個(gè)重要窗口,在體育教師和班主任的共同努力下,學(xué)校大課間開(kāi)展有序、規(guī)范、實(shí)現(xiàn)了全員運(yùn)動(dòng)的目標(biāo),結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開(kāi)展,學(xué)生的體能整體呈上升趨勢(shì)。
5、在全校成功開(kāi)展了變廢為寶的學(xué)生活動(dòng)。豐富校園文化,提高學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識(shí)。
(二)做好裝備的月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)校儀器裝備各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(三)做好信息技術(shù)工作,為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展,做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。
(四)抓好專(zhuān)科的常規(guī)教學(xué)工作。
在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項(xiàng)比賽中,我校有21名同學(xué)參加區(qū)級(jí)比賽活動(dòng)并獲得了好成績(jī),其中,有兩名同學(xué)參加市級(jí)比賽,取得好成績(jī);在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我校摘取五連冠的總分第一名;十月份,區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎(jiǎng)。九月份。配合黨支部鄧書(shū)記做好黨辦舉辦的“群眾路線(xiàn)教師詩(shī)朗誦”工作,并取得特等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
工作至今,我始終堅(jiān)持和注重對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),為提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作的實(shí)效性,主動(dòng)與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對(duì)課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問(wèn)題進(jìn)行教研探究。
作為教導(dǎo)主任,我必須要嚴(yán)格要求自己,在教師中起到率先垂范的作用,在工作中不斷學(xué)習(xí),深入研究教育教學(xué),只有這樣,才能不愧對(duì)這個(gè)工作崗位,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,才能不愧對(duì)自己。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念,我將繼續(xù)努力前行,發(fā)揮自己的余力,為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。
我堅(jiān)信,只要努力,生命中總會(huì)有灑滿(mǎn)陽(yáng)光的路。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇九
今年有幸分配到稻田中心小學(xué),并擔(dān)任一年級(jí)一班的班主任,雖然覺(jué)得壓力很大,但在我的內(nèi)心同時(shí)也產(chǎn)生了動(dòng)力,所以我不怕苦,力爭(zhēng)把這個(gè)班搞好,為此我制定了一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃如下:
第一,在業(yè)務(wù)水平上。由于我剛剛走上工作崗位,和老教師比起來(lái)缺少實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在教材理解方面會(huì)存在一些疑問(wèn),也不十分了解學(xué)生,所以,我會(huì)積極向老教師們尤其是董海秀老師學(xué)習(xí),探討,來(lái)豐富自己對(duì)業(yè)務(wù)水平的知識(shí)滲透。
第二,在知識(shí)蘊(yùn)涵量上。雖然是本科生,但自己的知識(shí)含量,特別是低年級(jí)教學(xué)方面的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,俗話(huà)說(shuō):學(xué)海無(wú)涯,因此,在日常生活中要處處留心,不斷反思與積累教學(xué)方面的心得與見(jiàn)解。勤于學(xué)習(xí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學(xué)習(xí),可以使我們了解前人和他人,了解過(guò)去和未來(lái),關(guān)照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺(jué)得要做到三學(xué)。
(1)堅(jiān)持不懈地學(xué)?;畹嚼?,學(xué)到老,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
(2)多渠道地學(xué)。要做學(xué)習(xí)的有心人,在書(shū)本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論,教育學(xué)理論和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在無(wú)字處學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的,我認(rèn)為不論從事什么工作,都要盡心盡力,都要為學(xué)生著想,要努力工作,應(yīng)當(dāng)兢兢業(yè)業(yè),忘我的工作。
(3)廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類(lèi)有益的書(shū)籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí),技能,不斷構(gòu)建,豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
第三、教學(xué)工作上,我將積極熟悉教材,不懂就問(wèn),虛心向老教師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),從而內(nèi)華和提升自己,積極參加教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》,領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進(jìn)課堂,注重學(xué)生的全面發(fā)展。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十
再過(guò)不久就是年關(guān),對(duì)于各大餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)除了轟轟烈烈的在做著相關(guān)的之外,在新年度到來(lái)之前,對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié)也是必需的一項(xiàng)工作,但是很多餐飲管理者都不知道如何著手去寫(xiě),下面是小編幫大家整理的餐飲年度計(jì)劃總結(jié),希望大家喜歡。
餐飲部制定了適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開(kāi)展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無(wú)論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的。
工作總結(jié)。
如下:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)。
崗位職責(zé)。
具體操作規(guī)范,長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè),還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
開(kāi)展日常管理工作。
2、積極開(kāi)展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來(lái)比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變?cè)瓉?lái)遇超過(guò)70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂(lè)的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢(qián)的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉?lái)臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚(yú)池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專(zhuān)人分管部門(mén)內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿(mǎn)意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開(kāi)檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽(tīng)取員工反饋意見(jiàn)積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開(kāi)展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來(lái)時(shí)的娛樂(lè)項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買(mǎi)回來(lái)以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣(mài)垃圾的錢(qián)作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買(mǎi)一些解暑水果及購(gòu)買(mǎi)襪子等小商品。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門(mén)的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開(kāi)大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲(chóng)肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲(chóng)工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問(wèn)題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿(mǎn)的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專(zhuān)業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂(lè)部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿(mǎn)足。
7、山莊沒(méi)有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂(lè)設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
3、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開(kāi)方自己釀造的藥酒。
4、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開(kāi)展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開(kāi)展科普知識(shí)的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
5、繼續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
6、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
7、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
8、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開(kāi)展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
9、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥(niǎo)語(yǔ)林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十一
年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)了嗎?以下是年年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
本人任教小學(xué)教師2年,始終能保持一種飽滿(mǎn)的激情,不斷地學(xué)習(xí)和反思,積累了一定的教育、教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。
為了自己能夠更好的工作,在學(xué)習(xí)、工作中得到成長(zhǎng)。
特制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃,并在實(shí)施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名特色教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、階段成長(zhǎng)目標(biāo)
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善
二、成長(zhǎng)途徑
1、讀書(shū)學(xué)習(xí)。
2、同伴互助。
3、自我反思。
二、分項(xiàng)成長(zhǎng)計(jì)劃
(一)、加強(qiáng)自身的師德教育
(二)自身的完善
1、專(zhuān)家引領(lǐng),注重實(shí)效
(1)、樹(shù)立正確的專(zhuān)家觀念。
專(zhuān)家的許多見(jiàn)解,往往具有前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,得到專(zhuān)家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。
而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專(zhuān)家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專(zhuān)家教給的東西吸收多少。
(2)、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。
以觀看專(zhuān)家視頻、書(shū)籍和案例分析為主,虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺(jué)的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展和成功。
2、靜心閱讀,提升內(nèi)在素養(yǎng)。
(1)精讀書(shū)籍。
讀政治之書(shū),以養(yǎng)大氣;讀專(zhuān)業(yè)之書(shū),以養(yǎng)才氣;讀休閑之書(shū),以養(yǎng)靈氣。
本期以讀“專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為主,“政治、專(zhuān)業(yè)之書(shū)”為輔。
繼續(xù)堅(jiān)持每天讀書(shū)半小時(shí)以上,使知識(shí)不斷積累,思想與時(shí)俱進(jìn)。
(2)、做好讀書(shū)筆記。
養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
3、潛心鉆研,打造個(gè)性課堂。
(1)、樹(shù)立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)教時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
(2)、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。
認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn),要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。
提高40分鐘的教學(xué)效率。
(3)、認(rèn)真研究訓(xùn)練。
按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練,每次作業(yè)全部批改,做錯(cuò)的作業(yè)一定要訂正并且批改,大面積出錯(cuò)的一定要講評(píng)。
同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
(4)、積極組織開(kāi)展各類(lèi)課內(nèi)外活動(dòng)。
認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
(5)、在自己的班級(jí)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話(huà)交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、勤于反思,促進(jìn)自我完善。
(1)、“想大問(wèn)題,做小事情。
”學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為,從反思中提升教學(xué)研究水平。
(2)、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。
(3)、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
(4)、本期撰寫(xiě)教育隨筆不少于1萬(wàn)字。
(三)、發(fā)揮特色的輻射作用
1、“用行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己,用成績(jī)來(lái)證明自己。
”切實(shí)起到模范帶頭作用。
2、積極參加各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教研活動(dòng),并爭(zhēng)取在活動(dòng)中提高。
一、指導(dǎo)思想
以提高課堂教學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量為中心,以教學(xué)常規(guī)管理為抓手,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),積極圍繞教學(xué)、教研開(kāi)展工作,繼續(xù)深化課堂教學(xué)研究,解決教育教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,打造高效課堂,打造我區(qū)特色教師和教學(xué)研究特色學(xué)科,加強(qiáng)課題研究,創(chuàng)新教研形式,努力提高全區(qū)初中英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作
1.以教研室機(jī)構(gòu)重設(shè)為契機(jī),轉(zhuǎn)變自身職能,轉(zhuǎn)變教研方式,把提高學(xué)校校本教研的實(shí)效、強(qiáng)化教師的教研意識(shí)作為本學(xué)期的工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)教研活動(dòng)指向由指導(dǎo)個(gè)體轉(zhuǎn)向群體和全體的轉(zhuǎn)變,通過(guò)個(gè)體間互動(dòng)促進(jìn)共同成長(zhǎng)。
本著自愿和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,成立區(qū)域內(nèi)教研合作共同體,加強(qiáng)校際間(共同體)和校內(nèi)教研組織建設(shè)及聯(lián)系,通過(guò)共同體的教學(xué)研究活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校校本教研的有效提升,使學(xué)校教研組發(fā)展成為研究型、學(xué)術(shù)型的學(xué)習(xí)型組織。
本學(xué)期教研室將擬定下發(fā)《學(xué)校教研組織或者教研合作共同體教研指導(dǎo)意見(jiàn)》,學(xué)校要制定教研組織或教研共同體教研制度,實(shí)行項(xiàng)目制、明確規(guī)劃、制定規(guī)劃、研究常態(tài)化;校要制定發(fā)展規(guī)劃,兼顧群體與個(gè)體,有明確的方向,行動(dòng)路徑明晰,責(zé)任分工到位,靈活組合、利用好網(wǎng)絡(luò);學(xué)校自由結(jié)合,制定中心學(xué)校,推薦出各學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)人。
通過(guò)共同體的教學(xué)研究活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校校本教研的'有效提升,研究員幫助教研組織制定發(fā)展規(guī)劃,以此引領(lǐng)教師共同成長(zhǎng)。
2.抓好常規(guī)管理,深化課堂改革,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期,各校教研組要進(jìn)一步落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)教研組建設(shè)的意見(jiàn)》、《教師教學(xué)規(guī)范》和《學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范》。
落實(shí)教學(xué)過(guò)程中的“三講”和“三不講”原則。
做到“講重點(diǎn)、講難點(diǎn)、
講易錯(cuò)易漏易混點(diǎn)”、“學(xué)生自己能學(xué)會(huì)的不講,講了學(xué)生也不會(huì)的不講,學(xué)生已經(jīng)會(huì)了的不講”,最大限度提高教學(xué)效益。
落實(shí)課堂之外的“三布置三不布置”原則。
做到布置發(fā)展學(xué)生思維的作業(yè),布置引導(dǎo)學(xué)生探究的作業(yè),布置遷移拓展、提高能力的作業(yè);不布置重復(fù)性作業(yè),不布置懲罰性作業(yè),不布置超過(guò)學(xué)生合理學(xué)習(xí)限度的作業(yè),真正做到輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量。
要重視訓(xùn)練與考試,訓(xùn)練與考試是鞏固基礎(chǔ)知識(shí),提升學(xué)科能力和考試能力的有效手段。
要建立和完善“當(dāng)堂達(dá)標(biāo)——單元過(guò)關(guān)——模塊達(dá)標(biāo)——終結(jié)提高”的訓(xùn)練流程,采取錯(cuò)題重考、滿(mǎn)分卷、每日一題、小短卷測(cè)試、個(gè)別性作業(yè)等形式彌補(bǔ)考試中暴露的問(wèn)題,以使訓(xùn)練與考試效益最大化。
本學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)集體備課、導(dǎo)學(xué)案編寫(xiě)、公開(kāi)課、觀摩課、示范課、青年教師匯報(bào)課、作業(yè)布置與批改、訓(xùn)練與考試、優(yōu)秀生培養(yǎng)與后進(jìn)生補(bǔ)償?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)的研究,建立健全教研活動(dòng)制度,提高校本教研的實(shí)效性,確保教學(xué)常規(guī)的落實(shí),最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
3.繼續(xù)以個(gè)性化教師培養(yǎng)項(xiàng)目為切入點(diǎn),創(chuàng)新開(kāi)展“個(gè)性化教學(xué)法”與“特色學(xué)科”建設(shè)。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的深入,我們的課堂教學(xué)課堂取得了顯著地成績(jī),但是作為課程改革的核心環(huán)節(jié)課堂教學(xué)方式還不夠理想,部分教師的個(gè)性化教學(xué)法和個(gè)性特色課堂還有待于挖掘和完善,我們將繼續(xù)秉持“讓課堂發(fā)出生命的活力,將課堂作為師生生命有意義的構(gòu)成部分”為基本理念,以面上推進(jìn),點(diǎn)上突破為基本工作措施,將個(gè)性化教學(xué)法和個(gè)性特色課堂建設(shè)深入開(kāi)展下去。
通過(guò)打造團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)資源、創(chuàng)新載體、建設(shè)課程、加強(qiáng)教研、聚焦課堂、優(yōu)化管理等措施引導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展特色學(xué)科建設(shè),使英語(yǔ)成為學(xué)校的特色學(xué)科。
4.實(shí)施“科學(xué)調(diào)研”,落實(shí)專(zhuān)題調(diào)研和督評(píng)式調(diào)研,提升調(diào)研實(shí)效。
(1)調(diào)研重心下移,從教研室組織相關(guān)的研究員到學(xué)校進(jìn)行一般意義的情況了解、課堂診斷為主的調(diào)研,轉(zhuǎn)向基于學(xué)校申報(bào)和教研室基于整體工作組織的有計(jì)劃、有目的、有主題的主動(dòng)調(diào)研。
(2)科學(xué)調(diào)研要引導(dǎo)學(xué)校做好常規(guī)教學(xué)管理工作,尤其是引導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)集體備課管理,以解決忽視教學(xué)整體性、忽視學(xué)習(xí)過(guò)程、忽視課堂預(yù)設(shè)、忽視分層備課等問(wèn)題。
注重落實(shí)一個(gè)意見(jiàn)兩個(gè)規(guī)范的相關(guān)要求,要嚴(yán)把三個(gè)關(guān)口:一是嚴(yán)把集體備課關(guān),制定集體備課的活動(dòng)流程,加大對(duì)集體備課的過(guò)程督查,加強(qiáng)集體備課的實(shí)效性,切實(shí)做好備教材、備教法、備學(xué)生、備學(xué)法。
同時(shí)要抓好教師個(gè)人的二次備課,突出個(gè)性化的教學(xué)風(fēng)格,防止只備不用的現(xiàn)象發(fā)生。
二是嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān),強(qiáng)化以學(xué)生為主體的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,堅(jiān)持面向全體,建立課堂教學(xué)監(jiān)控機(jī)制。
三是嚴(yán)把作業(yè)批改關(guān),作業(yè)批改要認(rèn)真,抓實(shí)學(xué)生的錯(cuò)誤訂正。
(3)根據(jù)英語(yǔ)和政治學(xué)科的特點(diǎn),聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,確定學(xué)校調(diào)研的主題,制定具體的活動(dòng)計(jì)劃,教研室的教研人員集中某一時(shí)間集中到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研和督評(píng)式調(diào)研。
(4)督評(píng)式調(diào)研結(jié)束后作出調(diào)研報(bào)告。
在充分獲取第一手資料之后,各研究員要認(rèn)真開(kāi)展去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的分析和研究,并及時(shí)形成調(diào)研報(bào)告用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),用事實(shí)說(shuō)話(huà),用規(guī)律、規(guī)則說(shuō)話(huà),科學(xué)解決問(wèn)題。
5.強(qiáng)化課題研究,以研究催課堂教學(xué)改革。
本學(xué)期繼續(xù)以課題研究為載體,促進(jìn)學(xué)校課堂改革的進(jìn)行。
各學(xué)校要做到“人人有課題,個(gè)個(gè)做研究”。
本著問(wèn)題即課題的原則,將教學(xué)中的關(guān)鍵問(wèn)題選定研究方向,確定研究的課題。
本學(xué)期繼續(xù)圍繞《利用點(diǎn)讀技術(shù)培養(yǎng)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力》開(kāi)展點(diǎn)讀技術(shù)和英語(yǔ)課堂教學(xué)的整合研究,特別要加強(qiáng)新初一的音標(biāo)教學(xué)。
6.開(kāi)展青藍(lán)工程為依托,培養(yǎng)青年骨干教師快速成長(zhǎng)。
各學(xué)校要繼續(xù)實(shí)施以老帶新,以新促老,師徒結(jié)對(duì),共同提高”的青藍(lán)工程。
組織青年教師和青年骨干教師開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。
如:師徒對(duì)子示范課,徒弟的表演課,觀看名優(yōu)教師上課錄像、觀摩優(yōu)質(zhì)課,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師上示范課等,定期采用各種形式對(duì)青年教師和骨干教師進(jìn)行集中培養(yǎng)。
同時(shí)針對(duì)各個(gè)青年教師的具體情況,采取以點(diǎn)帶面、分層推進(jìn)的方法,組織骨干教師對(duì)部分“苗子”反復(fù)指導(dǎo)錘煉,使之盡快脫穎而出。
7.加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn),不斷更新教育教學(xué)觀念。
《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》是英語(yǔ)教學(xué)的指南針,所以我們英語(yǔ)教師要認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn),在準(zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,將課標(biāo)要求落到實(shí)處。
例如:(一)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于四級(jí)讀的標(biāo)準(zhǔn)是這樣描述的:1. 能連貫、流暢地朗讀課文。
2. 理解簡(jiǎn)易讀物中的事件發(fā)生順序和人物行為。
3. 能從簡(jiǎn)單的文章中找出有關(guān)信息,理解大意。
4.能根據(jù)上下文猜測(cè)生詞的意思。
5. 能理解并解釋圖表提供的信息。
6. 能讀懂簡(jiǎn)單的個(gè)人信件、說(shuō)明文等應(yīng)用問(wèn)題材料。
7.能使用英漢詞典等工具書(shū)幫助閱讀理解。
8.課文閱讀量累計(jì)達(dá)到10萬(wàn)詞以上。
我們?cè)谄綍r(shí)的閱讀教學(xué)就應(yīng)該以此來(lái)設(shè)計(jì)自己的教學(xué)。
五級(jí)讀的標(biāo)準(zhǔn):1.能根據(jù)上下文和構(gòu)詞法推斷、理解生詞的含義;2.能理解段落中各句子之間的邏輯關(guān)系;3.能找出文章中的主題,理解故事的情節(jié),預(yù)測(cè)故事情節(jié)的發(fā)展和可能的結(jié)局。
4.能讀懂相應(yīng)水平的常見(jiàn)體裁的讀物;5.能根據(jù)不同的閱讀目的運(yùn)用簡(jiǎn)單的閱讀策略獲取信息。
6.能利用詞典等工具書(shū)進(jìn)行閱讀7.課外閱讀量累計(jì)達(dá)到15萬(wàn)詞以上。
希望初三的老師認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn),并在日常教學(xué)中加以落實(shí)。
(二)課程標(biāo)準(zhǔn)第四部分“實(shí)施建議”的第二條:注重語(yǔ)言實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力:各種語(yǔ)言知識(shí)的呈現(xiàn)和學(xué)習(xí)都應(yīng)從語(yǔ)言使用的角度出發(fā),為提升學(xué)生“用英語(yǔ)做事情”的能力服務(wù)。
教師要通過(guò)創(chuàng)設(shè)接近實(shí)際生活的各種語(yǔ)境,采用順序漸進(jìn)的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng),以及各種強(qiáng)調(diào)過(guò)程與結(jié)果并重的教學(xué)途徑和方法,如任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)途徑等,培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)做事情的能力。
在學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中,教師應(yīng)處理好語(yǔ)言知識(shí)學(xué)習(xí)和能力發(fā)展的關(guān)系,語(yǔ)言操練與語(yǔ)言運(yùn)用的關(guān)系,使教學(xué)活動(dòng)更加有效。
1.活動(dòng)要有明確的目的,真實(shí)的意義和具體的操作要求,并為學(xué)生提供展示學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)使學(xué)生能夠在個(gè)體和合作的實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)展語(yǔ)言與思維能力,并能在展示活動(dòng)中體驗(yàn)成功的喜悅。
2.活動(dòng)的內(nèi)容和形式要貼近學(xué)生的生活實(shí)際,符合學(xué)生的認(rèn)知水平和生活經(jīng)驗(yàn); 3.活動(dòng)應(yīng)包括學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)和發(fā)展語(yǔ)言技能的過(guò)程,使學(xué)生在語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)接觸、理解、操練、運(yùn)用等環(huán)節(jié),逐步實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言知識(shí)的內(nèi)化;4.活動(dòng)不僅限于課堂,還可以延伸到課堂之外。
以促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知能力、思維能力、審美情趣、想象力和創(chuàng)造力等素質(zhì)的綜合發(fā)展。
在熟悉掌握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,老師們還應(yīng)該深入鉆研教材教法,繼續(xù)更新教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教的方式與學(xué)生學(xué)的方式;各學(xué)校教研組要經(jīng)常組織教師深入學(xué)習(xí)各類(lèi)教育教學(xué)理論、課程理論、課程標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),制訂英語(yǔ)教研組相對(duì)獨(dú)立的學(xué)習(xí)計(jì)劃,使廣大英語(yǔ)教師養(yǎng)成讀書(shū)、學(xué)習(xí)、記筆記和寫(xiě)反思的良好習(xí)慣。
(反思的深度+創(chuàng)新的力度= 教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的高度)并要求每周一次進(jìn)行英語(yǔ)集體備課和理論探討。
8. 開(kāi)展各種各樣的教學(xué)研討活動(dòng),如跟蹤聽(tīng)課,聽(tīng)評(píng)隨堂課、舉辦專(zhuān)題講座、課例研討、同課異構(gòu)、匯報(bào)課,示范課、研討課教學(xué)觀摩等,以問(wèn)題解決為載體,為教師搭建相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺(tái),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,調(diào)整自己的教學(xué),最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
其中課例研討和同課異構(gòu)是最有力于教師成長(zhǎng)的活動(dòng)方式。
9.強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)落實(shí), 加強(qiáng)教研組建設(shè),充分發(fā)揮基層教研組的作用。
要求各教研組圍繞學(xué)校的實(shí)際情況,制定具體的教研活動(dòng)計(jì)劃,并緊緊圍繞計(jì)劃開(kāi)展有效的教研活動(dòng)。
很抓理論學(xué)習(xí)、備課、上課、作業(yè)批改、教師成長(zhǎng)等教學(xué)常規(guī)活動(dòng)。
改進(jìn)和完善集體備課的內(nèi)容和方法,增強(qiáng)集體備課的科學(xué)性和實(shí)效性,充分發(fā)揮集體智慧。
各校以教研組、備課組為單位,開(kāi)展課例研討工作,以隨堂課、研討課、匯報(bào)課、公開(kāi)課、觀摩課為主要范例開(kāi)展課例研究、教學(xué)案例研究,結(jié)合各學(xué)校教學(xué)實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng),使學(xué)校教研組活動(dòng)常態(tài)化。
認(rèn)真落實(shí)教師規(guī)范中關(guān)于英語(yǔ)寫(xiě)作的要求,七年級(jí)兩周一次,八、九年級(jí)每周一次。
在講的環(huán)節(jié)要認(rèn)真落實(shí)“三講三不講”原則,做到精講多練,少講多練。
鼓勵(lì)老師做教學(xué)的有心人,善于在研究中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,多寫(xiě)教育教學(xué)反思,從實(shí)踐上升到理論。
三、網(wǎng)絡(luò)教研
具體任務(wù):1.優(yōu)秀教學(xué)資源上傳共享
(1)每人每月(10、11、12月、1月)推薦或原創(chuàng)一篇文章、教學(xué)視頻、教學(xué)反思、教育論文等有價(jià)值的材料,內(nèi)容不限,以學(xué)科教學(xué)研究為主。
每篇至少500字,否則不予統(tǒng)計(jì))(以月為單位,隨時(shí)進(jìn)行,每月20日前必須完成)
(2)每月選擇一個(gè)推薦的問(wèn)題闡述自己的觀點(diǎn)。
每個(gè)問(wèn)題回復(fù)評(píng)論至少10條,每條不少于200字,否則不予統(tǒng)計(jì)。
發(fā)布位置:教學(xué)研究下的專(zhuān)題研討。
本學(xué)期要充分利用好專(zhuān)題研討欄目,共同探討課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題
本學(xué)期問(wèn)題研討每月一次,實(shí)行教研組承辦制,具體分工:10月—十中;11月—新華;12月—德潤(rùn);1月—育才。
由上述各校教研組長(zhǎng)征求教師意見(jiàn),提供教育教學(xué)中的共性問(wèn)題,每月15日前將問(wèn)題發(fā)給教研員,教研員負(fù)責(zé)上傳到教研網(wǎng)上。
所有教師每月參與問(wèn)題研討,并以回復(fù)的形式發(fā)表評(píng)論。
(3)在線(xiàn)培訓(xùn)——本學(xué)期安排兩次(11月28日、12月12日)網(wǎng)上在線(xiàn)培訓(xùn),由十三中和育華承辦。
具體要求:學(xué)校教研組長(zhǎng)提前將準(zhǔn)備好的培訓(xùn)材料發(fā)給教研員(11月21日和12月1日前),教研員負(fù)責(zé)上傳教研網(wǎng),全體教師在11月28日和12月12日下午2:30—4:30進(jìn)行集體學(xué)習(xí),以回復(fù)的形式發(fā)表評(píng)論,每人評(píng)論不少于5條。
全體教師還要依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容撰寫(xiě)心得體會(huì)(不少于200字),并于日前上傳到教研網(wǎng)上,發(fā)布位置:教師園地---反思隨筆。
育才和德潤(rùn)學(xué)校的教研組長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),將總結(jié)于11月和12月的最后一周的周一前發(fā)到網(wǎng)上,實(shí)現(xiàn)共享。
總結(jié)發(fā)布位置:教研動(dòng)態(tài)----教研簡(jiǎn)訊
(4)優(yōu)秀試題上傳
初一、初二年級(jí):每個(gè)學(xué)校的各備課組,按分工命制試題,由各年級(jí)備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào),不能重復(fù),以便實(shí)現(xiàn)資源共享;(按學(xué)校分工,備課組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)分工,期中考試以前的必須在10月30號(hào)以前;期中考試以后的,12月30號(hào)前必須完成,分年級(jí)直接發(fā)到奎文教研網(wǎng)上,標(biāo)題:七年級(jí)上冊(cè) module 1 unit1(2)練習(xí)題;發(fā)布位置:試題集錦。
請(qǐng)注意:每個(gè)模塊:包括3套試題:分別是unit1 、unit2 和一套單元綜合試題),要求緊扣教材,包括基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用兩部分,尤其是綜合題目要包括單選、閱讀理解、任務(wù)型閱讀、寫(xiě)作等,要有答案,包括作為答案。
用心做,別胡弄人。
做到有用,管用、好用!否則連寫(xiě)也不要寫(xiě)。
各學(xué)校備課組長(zhǎng)對(duì)試題進(jìn)行把關(guān),如果質(zhì)量太差會(huì)直接找到備課組長(zhǎng)。
網(wǎng)絡(luò)教研的具體分工
2.注意問(wèn)題:(發(fā)在相應(yīng)的欄目下)提高質(zhì)量,注重規(guī)范建設(shè),增強(qiáng)發(fā)布信息的實(shí)用性,主要是指跟帖。
粘貼、頂?shù)鹊葻o(wú)用的語(yǔ)言不要發(fā)。
反動(dòng)言論不要發(fā),發(fā)布信息的標(biāo)題要完整規(guī)范,前綴要注意,是原創(chuàng),還是。
按照“專(zhuān)題—文章題目”的格式。
同步教學(xué)資源的發(fā)布,標(biāo)題按照“學(xué)段年級(jí)—課題目”的格式,正文為教學(xué)設(shè)計(jì),試題、教學(xué)課件等以附件形式發(fā)布,在教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)注明主備人、學(xué)校、推薦人。
)例如:精品課件:七年級(jí)上冊(cè)+模塊+單元(課題)+作者。
各教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)對(duì)各校發(fā)帖進(jìn)行把關(guān)。
如果質(zhì)量太差會(huì)直接找到備課組長(zhǎng)或者教研組長(zhǎng)。
對(duì)于質(zhì)量不好的帖子,主題,官話(huà)、套話(huà)、牢騷話(huà)以及反動(dòng)、不健康言論,不但要進(jìn)行刪除,同時(shí)還要對(duì)相關(guān)教師進(jìn)行批評(píng),嚴(yán)重的要追究責(zé)任。
3.網(wǎng)絡(luò)管理與評(píng)價(jià)(以月為單位,月底前必須完成)
(1)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理隊(duì)伍的陣容(教研組長(zhǎng)或備課組長(zhǎng)參與),增強(qiáng)及時(shí)性。
(2)由學(xué)校學(xué)科教研組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)本校相關(guān)內(nèi)容,以月為單位發(fā)布到教育網(wǎng)——初中英語(yǔ)——教研動(dòng)態(tài)---教研通知,每月25日前完成,學(xué)校完成情況將納入教學(xué)督導(dǎo)中。
(3)由xx負(fù)責(zé)檢查以上兩項(xiàng)工作的落實(shí),每月月底前將各校教研組長(zhǎng)的匯總情況及時(shí)反饋給教研員。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十二
建設(shè)工程進(jìn)度控制的措施應(yīng)包拓組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施及合同措施。
一、進(jìn)度控制的組織措施主要包括以下幾種。
1)建立進(jìn)度控制目標(biāo)體系,明確建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)中進(jìn)度控制人員及其職責(zé)分工。
2)建立工程進(jìn)度報(bào)告制度及進(jìn)度信息溝通網(wǎng)絡(luò)。
3)建立進(jìn)度計(jì)劃審核制度和進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施中的檢查分析制度。
4)建立進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議制度,包括協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間、地點(diǎn),協(xié)調(diào)會(huì)議的參加人員等。
5)建立圖紙審查、工程變更和設(shè)計(jì)變更管理制度。
二、合同措施。進(jìn)度控制的合同措施主要包括以下幾種。
1)推行cm承發(fā)包模式,對(duì)建設(shè)工程實(shí)行分段設(shè)計(jì)、分段發(fā)包和分段施工。
2)加強(qiáng)合同管理,協(xié)調(diào)合同工期與進(jìn)度計(jì)劃之間的關(guān)系,保證合同中進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3)嚴(yán)格控制合同變更,對(duì)各方提出的工程變更和設(shè)計(jì)變更,監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格審查后再補(bǔ)入合同文件之中。
4)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,在合同中應(yīng)充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)進(jìn)度的影響,以及相應(yīng)的處理方法。
5)加強(qiáng)索賠管理,公正地處理索賠。
三、進(jìn)度控制的技術(shù)措施主要包括以下幾種。
1)審查承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃,使承包商能在合理的狀態(tài)下施工。
2)編制進(jìn)度控制工作細(xì)則,指導(dǎo)監(jiān)理人員實(shí)施進(jìn)度控制。
3)采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)及其他科學(xué)適用的計(jì)劃方法,并結(jié)合計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,對(duì)建設(shè)工程進(jìn)度實(shí)施動(dòng)態(tài)控制。
四、進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施主要包括以下幾種。
1)及時(shí)辦理工程預(yù)付款及工程進(jìn)度款支付手續(xù)。
2)對(duì)應(yīng)急趕工給予優(yōu)厚的趕工費(fèi)用。
3)對(duì)工期提前給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4)對(duì)工程延誤收取誤期損失賠償金。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十三
餐飲年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是餐飲年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo):
今年,餐廳在在物價(jià)上漲、成本加大的情況下,在招待所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)方案,從政治角度出發(fā)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)建設(shè),加強(qiáng)管理,上下一致,使餐廳工作穩(wěn)步前進(jìn),取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)情況
今年1至10月份,總營(yíng)業(yè)額——元,總成本——元,總毛利——,上交——
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
今年一開(kāi)業(yè),是餐飲業(yè)淡季,餐廳各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集在一起,從實(shí)際出發(fā),籌劃當(dāng)前和一年的工作計(jì)劃。首先我們利用工作之余,集中維修更新了所有的茶幾、桌凳、酒櫥、酒柜等,新購(gòu)大桌面一張,提高了房間的檔次,改善了就餐的基本條件;并適時(shí)對(duì)外做了一些廣告宣傳,搞了一些小活動(dòng),使餐廳在淡季也能夠保本經(jīng)營(yíng)。另外,我們建立健全管理制度,成立了衛(wèi)生監(jiān)督小組,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),衛(wèi)生工作長(zhǎng)抓不懈,對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了餐廳領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì),使管理、衛(wèi)生工作較順利進(jìn)行。
今年,我們?nèi)孀ズ梅?wù)規(guī)范,請(qǐng)業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)講評(píng),高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀廚師,強(qiáng)化各級(jí)員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),使綜合接待能力有一定的提高;在做好各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、會(huì)議餐的同時(shí),還做好了基地首長(zhǎng)、艦隊(duì)首長(zhǎng)及社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)等的各類(lèi)宴會(huì)的接待,使我們?cè)诂F(xiàn)有條件下,成功的接待了各項(xiàng)重大會(huì)議17次,重大活動(dòng)25次,大型地方聚會(huì)26次、婚宴500多桌,團(tuán)隊(duì)200多團(tuán)次,例如:
元月12日-13日,軍區(qū)第四次會(huì)議100多人;
元月21日,×××戰(zhàn)友團(tuán)拜會(huì)100多人;
5月23日,市北工行會(huì)議100多人;
5月29日—6月2日,指揮學(xué)院會(huì)議,80人左右;
6月30日—7月3日,工行會(huì)議,40多人;
9月20日—24日,修船處會(huì)議,40多人;
10月14日—19日,國(guó)防大學(xué)會(huì)議,80—100人;
10月23日—28日,指揮學(xué)院會(huì)議,80人左右;
10月27日,干休所老干部活動(dòng),200多人,等等……
我們還積極響應(yīng)黨的號(hào)召,學(xué)習(xí)貫徹“八榮八恥”精神,積極參加招待所組織的“八榮八恥”歌詠比賽等,陶冶了員工的情操,激發(fā)了他們的愛(ài)國(guó)熱情,在招待所內(nèi)部,把學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)掀起了高-潮!
今年,考慮到機(jī)關(guān)首長(zhǎng)經(jīng)常來(lái)就餐,為了創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境,餐廳花費(fèi)4000多元為“北?!睆d、“南?!睆d、“東?!睆d更換了窗簾;為“上?!睆d、“南京”廳、涼菜間分別更換、安裝了空調(diào);并在點(diǎn)菜處安裝了豪華大照明燈,裝飾、亮化、美化了點(diǎn)菜檔口的環(huán)境;并根據(jù)餐廳現(xiàn)狀和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),將明檔展臺(tái)進(jìn)行了大膽改進(jìn),將原先以實(shí)物為主的明檔菜品換了照片菜品,使菜品有了明顯的改觀,僅每月同時(shí)使每月凈節(jié)約成本20000多元,大大降低了成本。
另外,在餐飲業(yè)不景氣的11月份,我們走自己的路子,搞快餐、定期推出新菜、搞火鍋、菜金打折、送啤酒等一系列活動(dòng),從而增加了營(yíng)業(yè)收入。
另外,招待所給予了餐廳很大的幫助,幾年3月份在資金緊張的情況下,所里為餐廳更換了6臺(tái)爐灶,4臺(tái)保鮮冰箱,6臺(tái)大空調(diào)(北海廳),為我們開(kāi)展工作創(chuàng)造了有力的條件!在此表示感謝!
三、存在的`問(wèn)題
1、由于忙季的工作失誤,導(dǎo)致黨會(huì)的移地召開(kāi)和國(guó)防大學(xué)的個(gè)別意外情況,值得我們深思,證明我們還需要增強(qiáng)工作意識(shí),強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。
2、菜品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定。
3、前廳的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
四、明年的設(shè)想
1、提高菜品質(zhì)量,多創(chuàng)出新菜;
2、抓好員工之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、加強(qiáng)規(guī)范管理,提高管理水平;
4、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略,努力增長(zhǎng)餐飲銷(xiāo)售額。
總之,餐廳的工作除了我們自己發(fā)奮圖強(qiáng)外,也離不開(kāi)所領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)的關(guān)心和支持!只要我們團(tuán)結(jié)一致,群策群力,互相幫助,共同探討,我堅(jiān)信:在所領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和全體員工的通力合作下,07年應(yīng)該是招待所輝煌的一年!謝謝大家!
一、全力以赴 食堂達(dá)標(biāo)
為早日將我院建成綜合性大學(xué),落實(shí)學(xué)校黨的十一次代表大會(huì)的精神,餐飲公司必須有省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的食堂為之配套服務(wù)。
學(xué)年初的暑期,為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化食堂而進(jìn)行整建基礎(chǔ)設(shè)施,餐飲公司籌集了240萬(wàn)元資金,有50多人參加工程的施工。工程收尾時(shí),公司130人全員上陣,為暑期的整建工程圓滿(mǎn)劃上了句號(hào)。為節(jié)約每一元錢(qián),包括經(jīng)理在內(nèi)的公司每一個(gè)人都成為最普通的勞動(dòng)力。整建后的二個(gè)學(xué)生骨干食堂的面積增加了盡1000平方米,炊事設(shè)備基本達(dá)到了不銹鋼化,硬件設(shè)施基本達(dá)到省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求。目前,第一食堂后廚的硬件環(huán)境已被大連市甘井子區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)列為院校食堂的樣板。
公司的全年經(jīng)營(yíng)管理比以往更加規(guī)范有序。我們遵循了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則的要求進(jìn)行運(yùn)作。我們根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》細(xì)則和我院的具體實(shí)際重新修訂了大連輕工業(yè)學(xué)院餐飲服務(wù)公司〈規(guī)章制度匯編〉。對(duì)全員進(jìn)行了規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和討論,對(duì)新工人進(jìn)行了上崗前的組織紀(jì)律、基本技能、食品衛(wèi)生法規(guī)、服務(wù)要求等的培訓(xùn)。同時(shí),要求參加培訓(xùn)的人員參加考試。
全員素質(zhì)的提高,為創(chuàng)造省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)艱苦努力和充分準(zhǔn)備,我院的餐飲管理水平達(dá)到和部分超過(guò)了省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的要求,二個(gè)學(xué)生食堂在xx年11月9日雙雙被授予遼寧省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》。我院餐飲的服務(wù)效果被上級(jí)和社會(huì)承認(rèn),是對(duì)學(xué)校的最大貢獻(xiàn),提前為建設(shè)綜合性大學(xué)提供了相配套的基礎(chǔ)性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。被授予《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》,有力的提升了我院后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平的提高。
二、提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意新高
按照高標(biāo)準(zhǔn)的《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》管理細(xì)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作,是實(shí)現(xiàn)師生滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意、餐飲企業(yè)滿(mǎn)意的最佳過(guò)程。
一年中,我們食品生產(chǎn)嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行操作,就餐者沒(méi)出現(xiàn)腸道傳染疾患。說(shuō)明我們的食品衛(wèi)生工作抓到了實(shí)處;生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制達(dá)到了要求;食品的餐具洗消毒過(guò)程達(dá)到衛(wèi)生要求;就餐環(huán)境在本地屬于一流,各界人士有口皆碑;省、市衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)食堂的檢查沒(méi)提出異議或?qū)嵸|(zhì)問(wèn)題;我們?yōu)榫筒驼叩慕】嫡嬲?fù)了責(zé)。
全年的利潤(rùn)率在8%左右,低于省《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的15%指標(biāo)。低利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),使就餐者受益,突出公益性的高等學(xué)校后勤服務(wù)。
每日三餐的主副食品種多于《標(biāo)準(zhǔn)化食堂》的指標(biāo)。兩個(gè)主體食堂的午和晚間的主副食品種各達(dá)100余種,高于《標(biāo)準(zhǔn)》的2倍。xx年3月成功地同陜西科大進(jìn)行廚藝交流,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效果明顯。
開(kāi)辦了食品一條街。在原有小炒部的地址上,進(jìn)行了有計(jì)劃的隔斷,形成了有羊肉館、炒餅店、西北拉面鋪和快餐盒飯、新疆燒烤和風(fēng)味包子間等組成較有特色的小吃區(qū)域,解決了部分人的飲食需求,豐富了我院的餐飲內(nèi)容。
在餐廳里,每日午、晚有免費(fèi)粥和湯供應(yīng)給就餐者。有專(zhuān)用售飯窗口為貧困學(xué)生提供補(bǔ)貼性的飲食服務(wù)。有200把雨傘為師生雨天服務(wù)。餐廳內(nèi)有12臺(tái)電視為就餐者播放各類(lèi)節(jié)目,豐富學(xué)生的文化生活和緩解了學(xué)校的壓力。
成功地試辦了教工自助餐形式。社會(huì)效果非常好。
全年沒(méi)有一例炊事員或餐飲公司員工同就餐者發(fā)生爭(zhēng)吵或以上的事件。
在一和二食堂設(shè)立了餐飲區(qū)主任現(xiàn)場(chǎng)辦公席,實(shí)現(xiàn)服務(wù)者和被服務(wù)者零距離接觸,面對(duì)面直接受理就餐者的提問(wèn)和投訴或者批評(píng)。
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2011年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就2011年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、xxxx年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十四
根據(jù)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《貴州省人口與計(jì)劃生育條例》、《安順市人口與計(jì)劃生育工作實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)寧自治縣教育系統(tǒng)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,我校始終牢記人口與計(jì)劃生育是國(guó)策,堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任指標(biāo),堅(jiān)持落實(shí)計(jì)劃生育政策,現(xiàn)將本年度計(jì)劃生育工作開(kāi)展情況歸納總結(jié)如下:
我中心學(xué)校共有小學(xué)教職工104人。其中男教工58人,女教工29人臨聘男職工9人,臨聘女職工8人。49周歲以下已婚教職工婦女37人,49周歲以下已婚男教工配偶56人。(以上統(tǒng)計(jì)含食堂、門(mén)衛(wèi)、臨時(shí)代課人員共16人),非婦檢對(duì)象有15人。
中心學(xué)校將計(jì)生工作納入議事日程寫(xiě)進(jìn)工作計(jì)劃,成立了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)李元虎任組長(zhǎng),中心學(xué)校班子和各學(xué)校負(fù)責(zé)人、具體辦事人為成員,同時(shí)中心學(xué)校還配備了1名計(jì)劃生育兼職干部,在年初與各中小學(xué)、幼兒園簽訂了人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。各小學(xué)、幼兒園都配有1名兼職計(jì)生干部落實(shí)計(jì)生工作。
中心學(xué)校利用多種形式宣傳人口與計(jì)劃生育工作。
一是安排有固定的計(jì)劃、宣傳標(biāo)語(yǔ);
二是專(zhuān)門(mén)留出一塊面積來(lái)做計(jì)生宣傳欄(櫥窗);
四是為育齡女教工一年兩次“三查”(生殖健康檢查、乳腺疾病檢查、婦科病檢查);
五是落實(shí)了獨(dú)生子女保健費(fèi)和計(jì)生干部計(jì)生經(jīng)費(fèi)。
中心學(xué)校在計(jì)生管理的過(guò)程中,充分認(rèn)識(shí)到教育戰(zhàn)線(xiàn)的.重難都集中在三種人身上。
一是育齡教職工(包括育齡女教工和男教工的育齡配偶);
二是聘用人員(門(mén)衛(wèi)、食堂工作人員、和學(xué)校臨時(shí)聘用的代課人員);
三是已經(jīng)外出的男教職工配偶。對(duì)于這三類(lèi)人我們的作法是:
1、搜集個(gè)人各類(lèi)信息建立檔案;
2、分校專(zhuān)人管理跟蹤到位;
3、“三查”到位,三類(lèi)人在管理中必須都有“三查”證明。
中心學(xué)校加強(qiáng)對(duì)人口與計(jì)劃生育工作的督查工作,落實(shí)獎(jiǎng)懲。對(duì)違反計(jì)劃生育政策的個(gè)人,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,對(duì)于單位堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。
人口計(jì)劃生育工作任重而道遠(yuǎn),必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,決不能麻痹松懈。
xx中心學(xué)校。
20xx年xx月xx日。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十五
基本情況:
于2013.9參加工作,至今一年有余。
現(xiàn)狀分析:
在過(guò)去的一年中,我不斷的摸爬滾打,不斷地向前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)學(xué)科技巧,學(xué)習(xí)上課方式,學(xué)習(xí)班級(jí)的管理,學(xué)習(xí)如何和學(xué)生溝通,如何和家長(zhǎng)聯(lián)系。在過(guò)去的一年中,在過(guò)去的磕磕碰碰中,我不遇到了不少挫折,但是也一步一步的走過(guò)來(lái)。到了第二年,沙城三小對(duì)于我不再是陌生的,學(xué)生對(duì)于我也不是全新的,我更了解他們,能夠更好的和他們進(jìn)行溝通。在過(guò)去的一年中,很多情況我都不熟悉,都屬于摸爬滾打型,現(xiàn)在,對(duì)于教學(xué),工作上的各項(xiàng)事務(wù),我都有了一定的了解,有了自己的想法和方法。在班級(jí)管理上,也有自己的一套行事作風(fēng)。當(dāng)然也存在著優(yōu)點(diǎn)和不足:
發(fā)展優(yōu)勢(shì):
(1)我熱愛(ài)教育事業(yè),工作認(rèn)真踏實(shí),肯吃苦,不怕累,從不計(jì)較個(gè)人得失,樂(lè)于從事教學(xué)科研。善于學(xué)習(xí),在教學(xué)工作中遇到不明白的地方,能積極虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。
(2)現(xiàn)有的課堂教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠勝任二年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,并且能夠結(jié)合實(shí)際不斷改進(jìn),能配合學(xué)校做好各項(xiàng)工作。容易接受新事物和新觀點(diǎn),具備一定的的教育科研能力。
(3)能夠運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),并靈活有效地為教學(xué)服務(wù)。
(4)能正確處理和同事、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的關(guān)系。
(5)喜歡閱讀各類(lèi)書(shū)籍。
存在的問(wèn)題:
(1)駕馭教材的能力、設(shè)計(jì)課堂教學(xué)的能力和教師語(yǔ)言水平有待進(jìn)一步的提高,對(duì)后進(jìn)生的關(guān)注程度不夠與范圍不夠廣,理論水平有待提高。
(2)對(duì)待學(xué)生或者工作有時(shí)有點(diǎn)急功近利,對(duì)待學(xué)生耐心還不夠。
(3)在教學(xué)研究中虎頭蛇尾,主要是惰于動(dòng)筆,不善于總結(jié)和整理。
(4)工作主動(dòng)性不夠,缺乏精益求精的精神,個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和理論水平均有待于進(jìn)一步提高,需要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
發(fā)展目標(biāo):
(1)巧練課堂教學(xué)基本功,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步地向前發(fā)展。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)本學(xué)科專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和課堂實(shí)踐能力,進(jìn)一步提高課堂教學(xué)的有效性,努力使自己的課堂成為孩子們所向往的數(shù)學(xué)王國(guó)。。
(3)具有良好的教學(xué)反思能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力,能采取切實(shí)可行的措施和行為,以適應(yīng)教育改革和發(fā)展。
(4)多寫(xiě)教育類(lèi)的論文,德育論文,案例,使之能夠發(fā)表。
(5)認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生,使其能夠在各大比賽中獲得佳績(jī)。
實(shí)施措施。
(1)提升個(gè)人修養(yǎng),做一名達(dá)標(biāo)的教師。用人格魅力和深厚的人文素養(yǎng)去影響學(xué)生,在工作中“多做”、“多想”、“多聽(tīng)”。
(2)做一名業(yè)務(wù)上、教學(xué)上都過(guò)硬的教師,養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)自己的教學(xué)工作的失敗與成功注意積累,為自己打造一個(gè)具有多元化知識(shí)結(jié)構(gòu)的人。善于思考,使自己的教育教學(xué)水平有一定的提高。
(3)加強(qiáng)教學(xué)理論的學(xué)習(xí),提高研讀教材的能力,研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理,探索提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力的有效策略,并組織學(xué)生認(rèn)真做好導(dǎo)學(xué)案。
(4)加強(qiáng)練習(xí)教師基本功:備課、說(shuō)課、三字一畫(huà),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
總之,面對(duì)新的教育課程改革,我時(shí)刻告誡自己崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力,使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師,把自己的全部知識(shí)、才華和愛(ài)心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。做一個(gè)讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意、受學(xué)生歡迎的合格的老師。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十六
嚴(yán)寒冬日已經(jīng)過(guò)去,轉(zhuǎn)眼已是春風(fēng)滿(mǎn)面的季節(jié),那么教師如何制定。
一、班級(jí)情況分析:
本班共有110名學(xué)生,男女生比例基本持平,但在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法和成績(jī)上卻存在一定的差距,大部分同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,上課聽(tīng)講專(zhuān)心,作業(yè)完成工整,但有一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不太明確,學(xué)習(xí)興趣不濃,需要在老師和家長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下才能完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性和積極性。
二、指導(dǎo)思想:
新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。及時(shí)更新教育觀念,一切以學(xué)生發(fā)展為本,使學(xué)生在愉悅中學(xué)習(xí),在質(zhì)疑中思考,在思考中創(chuàng)新,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,同時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
三、具體工作目標(biāo):
通過(guò)本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的語(yǔ)文素養(yǎng),提高聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力,并培養(yǎng)出一批尖子,以開(kāi)展一對(duì)一,一對(duì)紅的活動(dòng),形成良好學(xué)風(fēng),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。在具體的教學(xué)過(guò)程中,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí),也吸取其它方面的“營(yíng)養(yǎng)”,開(kāi)闊他們的視野,拓展他們的知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。
四、方法措施。
1、提升素質(zhì),積極備課。
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。翻閱,學(xué)習(xí)有關(guān)資料,對(duì)教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識(shí),提高用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時(shí)備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅(jiān)持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。精心設(shè)計(jì)。
教案。
并積極地使用各種電教器材提高課堂教學(xué)效率杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
2、課堂教學(xué),深入探討。
在課堂教學(xué)方面我力爭(zhēng)在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點(diǎn),排疑點(diǎn),講求教法,滲透學(xué)法,既教書(shū)更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展,努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。課堂上語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的聽(tīng)、寫(xiě)、讀等綜合能力都得到提高。
3、延伸拓展,培養(yǎng)語(yǔ)感。
在教學(xué)中結(jié)合課文內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行拓展和延伸,鼓勵(lì)學(xué)生多讀課外書(shū),在讀書(shū)中增長(zhǎng)知識(shí),開(kāi)拓視野,陶冶情操,讓語(yǔ)文的外延與生活的外延相等,真正的得法于課內(nèi),得益于課外。
4、教學(xué)研究,持之以恒。
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于新課標(biāo)理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)。
全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,努力實(shí)現(xiàn)“以德育教育為首,以藝術(shù)教育為特色,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為根本”的辦學(xué)目標(biāo)。以學(xué)生《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為重點(diǎn)深化體育課堂教學(xué)改革,提高體育教學(xué)質(zhì)量,在體育教育教學(xué)中注重思想教育,培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,注意加強(qiáng)提高學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,增強(qiáng)學(xué)生集體主義觀念,樹(shù)立集體主義榮譽(yù)感,培養(yǎng)不怕苦、不怕累、頑強(qiáng)拼搏、積極進(jìn)取的個(gè)性,提高學(xué)生克服困難、戰(zhàn)勝困難的能力,為適應(yīng)未來(lái)社會(huì)生活和激烈競(jìng)爭(zhēng)奠定基礎(chǔ)。
二、工作任務(wù)及要求。
1、抓好“兩操一活動(dòng)”,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,有效提高學(xué)生身體素質(zhì)。
“兩操一活動(dòng)”是學(xué)校體育工作的重點(diǎn),“兩操一活動(dòng)”質(zhì)量的好壞將直接影響學(xué)生身體素質(zhì)的好壞和健康況狀的好壞。因此,首先要求每位體育教師都要樹(shù)立抓好“兩操一活動(dòng)”的思想觀念;其次要求體育教師認(rèn)真鉆研體育教材,努力提高業(yè)務(wù)水平,做到寫(xiě)好學(xué)期工作計(jì)劃、授課教案,多花時(shí)間備課,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,向四十分鐘要質(zhì)量,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量;第二是加強(qiáng)兩操紀(jì)律,增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,營(yíng)造良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng);第三是認(rèn)真組織課外活動(dòng),要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動(dòng)時(shí)間、認(rèn)真安排好課外活動(dòng)內(nèi)容、積極發(fā)放體育器材、充分利用現(xiàn)有場(chǎng)地器材,督促學(xué)校保障每生每天有一小時(shí)足夠活動(dòng)時(shí)間和注重激發(fā)學(xué)生參加體育鍛煉,全面提高身體素質(zhì)。
2、抓好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》工作,注重新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重領(lǐng)會(huì)新教材中推進(jìn)素質(zhì)教育的意義,注重結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)改革,確保達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率穩(wěn)步提高,切實(shí)提高我校學(xué)生身體素質(zhì)。
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小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十七
年度計(jì)劃及總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是,歡迎大家閱讀!
新學(xué)期開(kāi)始了,我希望自己有一個(gè)很大的飛躍,包括各方面的能力、學(xué)業(yè)等。
深思熟慮后,我的個(gè)人規(guī)劃如下:
一、 “人生應(yīng)有目的, 否則你的努力將屬徒然。
(比得斯)為幼教事業(yè)奉獻(xiàn)我的一生,這是我的理想,也是我的目標(biāo)。
其過(guò)程是堅(jiān)辛的!我目前大算盡快提高學(xué)業(yè),讓自己有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,從而更好地適應(yīng)時(shí)代的腳步。
學(xué)前教育(專(zhuān)科)我已不折不扣地完成,目前我已經(jīng)報(bào)考了南京藝術(shù)學(xué)院(油畫(huà)專(zhuān)業(yè))。
本學(xué)期,我將腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、評(píng)價(jià)自己,從而樹(shù)立自信。
自信使人自強(qiáng)。
只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。
教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,甚至要撞擊。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會(huì)努力地、真誠(chéng)地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,做一個(gè)受的的老師。
另外,我、陳老師、吳老師一起承擔(dān)中(5)班的教育教學(xué)工作。
我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
四、充滿(mǎn)愛(ài)心,受孩子尊敬。
“用愛(ài)心將孩子的心留下”。
我愛(ài)孩子們,我將用我對(duì)孩子們的愛(ài),將中(5)班的孩子的心留下。
讓他們愛(ài)老師、愛(ài)中(5)班、愛(ài)幼兒園,但不是不是溺愛(ài)。
五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠。
他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。
有心就能成功。
教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風(fēng)格。
“風(fēng)格即人”,只有形成風(fēng)格,才能成為“大家”。
六、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。
“辛勤的蜜蜂永沒(méi)有時(shí)間悲哀。
(布萊克)勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。
教師跟其它專(zhuān)家不一樣,需要多方面的知識(shí),一個(gè)知識(shí)面不廣的教師,很難給學(xué)生人格上的感召。
孩子年齡越小,他們對(duì)教師的期望越高,他們?cè)桨呀處煯?dāng)作百科全書(shū)。
在他們眼里,教師是無(wú)所不知的,而如果教師是一問(wèn)三不知,他們就非常失望。
所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類(lèi)命運(yùn),具有社會(huì)責(zé)任感。
教師不光是給孩子們知識(shí),而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對(duì)待生活。
因此,作為一位理想教師,他應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類(lèi)命運(yùn),非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。
須知,教師的社會(huì)責(zé)任感影響著學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對(duì)于未來(lái)理想的追求。
所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅(jiān)韌、剛強(qiáng),不向挫折彎腰。
對(duì)于一個(gè)教師的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),堅(jiān)忍不拔,剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的。
“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。
(孟子語(yǔ))行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。
我們的教師,在任何時(shí)候都不要放棄。
只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會(huì)取得最后的成功。
幼兒教師的'工作是瑣碎的,然而幼教工作無(wú)小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
新的學(xué)期,新的開(kāi)始,學(xué)校呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的新面貌。
為搞好本期工作,茲制定教學(xué)工作計(jì)劃如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),使自己對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí),做到以法執(zhí)教。
忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),立足教壇,無(wú)私奉獻(xiàn),全心全意地搞好教學(xué)工作,做一名合格的人民教師。
對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),吃透精神實(shí)質(zhì),使自己的理論水平和思想覺(jué)悟得到更大的提高,做到從言語(yǔ)到行動(dòng)與黨中央保持一致,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表。
堅(jiān)守高尚情操,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。
不利用職責(zé)之便謀取私利。
新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。
遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,工作任勞任怨,及時(shí)更新教育觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校,盡職盡責(zé)、教書(shū)育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。
認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
我注重推行素質(zhì)教育,堅(jiān)決把實(shí)施素質(zhì)教育落實(shí)在行動(dòng)上。
關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對(duì)待學(xué)生。
對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
教案是老師講課的依據(jù),教案中不僅寫(xiě)明教學(xué)要求和教學(xué)目的,也寫(xiě)清能力訓(xùn)練的內(nèi)容、要求、目的及教學(xué)措施等,不僅體現(xiàn)教學(xué)大綱的要求,也保證將大綱要求落實(shí)到實(shí)處。
這樣做就能使素質(zhì)教育在整個(gè)教育教學(xué)中成為一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容,避免了盲目性,隨意性,增強(qiáng)了計(jì)劃性。
在編寫(xiě)教案時(shí)注意選擇教育的方法和時(shí)機(jī),達(dá)到既給學(xué)生傳授知識(shí),又開(kāi)發(fā)學(xué)生思維能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
在具體的教學(xué)過(guò)程中,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),也吸取其它方面的“營(yíng)養(yǎng)”,開(kāi)闊他們的視野,拓展他們的知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。
謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。
對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。
在平時(shí)的教學(xué)工作 中努力幫助后進(jìn)生,采各種措施使他們得到進(jìn)步。
在工作中我一定要做到不遲到、不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配,不挑肥揀瘦講價(jià)錢(qián),平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛(ài)幼,做到互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù)。
作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,把個(gè)人私心雜念置之度外,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。
積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對(duì)教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識(shí),提高用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。
平時(shí)備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。
堅(jiān)持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。
從知識(shí)能力兩方面精心設(shè)計(jì)教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學(xué)效益,堅(jiān)決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭(zhēng)課堂解決問(wèn)題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點(diǎn),排疑點(diǎn),講求教法,滲透學(xué)法,既教書(shū)更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。
課堂上語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的聽(tīng)、寫(xiě)、讀等綜合能力都得到提高。
通過(guò)本期教學(xué),使學(xué)生形成一定的素質(zhì),能自覺(jué)運(yùn)用知識(shí)解決生活中的問(wèn)題,形成扎實(shí)的基本功,為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
培養(yǎng)一批尖子,能掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
不及格人數(shù)較少。
形成良好學(xué)風(fēng)。
形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
形成融洽的師生關(guān)系。
使學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十八
3、做好五月的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和十二月的冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)工作,組織學(xué)生積極訓(xùn)練。
本學(xué)期體育。
的重心放在注重新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重領(lǐng)會(huì)新教材中推進(jìn)素質(zhì)教育的意義,注重結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)改革,探索適合我校學(xué)生身體生長(zhǎng)發(fā)育和探索適合我校學(xué)生身心健康成長(zhǎng)之路。
三、教學(xué)措施。
1、積極鼓勵(lì)學(xué)生自覺(jué)鍛煉身體習(xí)慣,努力提高全校學(xué)生的體鍛達(dá)標(biāo)合格率。
2、本學(xué)期關(guān)注起始年級(jí)學(xué)生行為習(xí)慣,思想品德?tīng)顩r,學(xué)生要堅(jiān)持形成體育鍛煉規(guī)范化要求。
3、要不斷加強(qiáng)對(duì)教學(xué)教材的研究,重視體育教師專(zhuān)業(yè)的發(fā)展,本學(xué)期積極開(kāi)展教學(xué)基本工操練。從上課的儀表服裝、備課。
教案。
課前的準(zhǔn)備開(kāi)始。
4、依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),要主動(dòng)與年級(jí)組之間配合協(xié)調(diào),利用一些休息時(shí)間,包括中午、放學(xué)后等時(shí)間,組織年級(jí)間和班間的體育競(jìng)賽,促進(jìn)學(xué)生積極鍛煉身體,激勵(lì)學(xué)生為班級(jí)爭(zhēng)光,培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感。
5、要積極配合好教務(wù)處、政教處工作,認(rèn)真組織管理好每天的全校廣播操和每周一次的升旗儀式,各班進(jìn)出場(chǎng)線(xiàn)路有序、隊(duì)伍整齊。
6、各任課教師要認(rèn)真組織、細(xì)心安排指導(dǎo)年級(jí)的體鍛課,盡量多開(kāi)展學(xué)生感興趣,鍛煉有效益的小型多樣的單項(xiàng)性活動(dòng),滿(mǎn)足學(xué)生體育活動(dòng)需求。
7、積極倡導(dǎo)學(xué)生在體育活動(dòng)中,以健康第一為指導(dǎo)思想,配合好學(xué)校衛(wèi)生保健室對(duì)學(xué)生健康指標(biāo)的有關(guān)測(cè)定,關(guān)心好學(xué)生每天的眼保健操。
一、指導(dǎo)思想。
以“以人為本,狠抓常規(guī),規(guī)范發(fā)展,提高質(zhì)量”為工作思路,深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)浦貝鄉(xiāng)教育工作會(huì)議精神、牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,重點(diǎn)抓好教師師德、學(xué)校德育、教學(xué)質(zhì)量、特色四方面工作,使他們相輔相成,努力做到“教師發(fā)展,學(xué)生發(fā)展,學(xué)校發(fā)展”,致力于建設(shè)群眾滿(mǎn)意的農(nóng)村優(yōu)秀學(xué)校。
二、目前存在的主要問(wèn)題。
1、學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
2、全村11名教師年齡偏大,教師業(yè)務(wù)素質(zhì)以及基本功還需要進(jìn)一步提高,課堂的效率還需要進(jìn)一步提高。
3、特色教育的水平有待提高。
4、校本教研還需繼續(xù)深入,扎實(shí)開(kāi)展,教師的教科研意識(shí)需要進(jìn)一步提高。
5、學(xué)生的德育工作、養(yǎng)成教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、主要工作及措施。
(一)、學(xué)校管理工作:
1、宗旨:加強(qiáng)師德建設(shè)、以人為本、依法治校、情理并重、激勵(lì)發(fā)展。
2、思路:以人為本、全員參與、集思廣益、眾志成城。
3、以國(guó)家實(shí)施的績(jī)效工資為龍頭,調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,使教師優(yōu)勞優(yōu)得。
4、改革學(xué)校的考核考評(píng)方案,在教師民主參與談?wù)摰幕A(chǔ)上來(lái)不斷激發(fā)教師的工作熱情,要讓優(yōu)秀教師香起來(lái),不求上進(jìn)者慌起來(lái),激發(fā)全體教職工的使命感、責(zé)任感、危機(jī)感。
5、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上高度重視學(xué)校管理達(dá)標(biāo)工作,深入貫徹浦貝鄉(xiāng)中心小學(xué)的指導(dǎo)思想,以精細(xì)化、制度化為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常管理,使各種管理行為規(guī)范。
1、各塊工作隊(duì)伍建設(shè)。
各塊工作是學(xué)校的核心,是火車(chē)頭。班子成員要增強(qiáng)履職盡責(zé)的責(zé)任感和使命感。一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹(shù)立良好的威信,增強(qiáng)自己的人格魅力。二要發(fā)揮表率作用,時(shí)時(shí)處處起帶頭作用,樹(shù)立起良好的風(fēng)氣。三要增強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作用,互相補(bǔ)臺(tái),每個(gè)班子成員時(shí)刻牢記管理即服務(wù),為教師辦實(shí)事、送溫暖。四要講奉獻(xiàn),以學(xué)校利益為重。五要加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,不等不靠,創(chuàng)造性地干好自己的工作。六要增強(qiáng)管理的科學(xué)性、時(shí)效性。七要增強(qiáng)法律意識(shí),學(xué)法、用法、執(zhí)法,依法管理學(xué)校。
一是加強(qiáng)教師隊(duì)伍的政治管理、師德建設(shè),開(kāi)展師德系列活動(dòng)。學(xué)高為師,德高為范。繼續(xù)通過(guò)政治學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)等形式加強(qiáng)師德學(xué)習(xí),使教師團(tuán)隊(duì)有一種艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)結(jié)拼搏的協(xié)作精神、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科研精神、不斷進(jìn)步的進(jìn)取精神、不求索取的奉獻(xiàn)精神。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)讀書(shū)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,把提高教師素質(zhì)作為校本研訓(xùn)的重要內(nèi)容,還請(qǐng)大家記?。河昧χ荒芊Q(chēng)職,用心才能優(yōu)秀。學(xué)校在現(xiàn)在條件下,要想跟上學(xué)校發(fā)展的步伐,光用力已經(jīng)不行,要研究科學(xué)的方法,尋找大面積提高教學(xué)質(zhì)量的新途徑,用知識(shí)武裝自己,快速成長(zhǎng)起來(lái)以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。
三是加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),因?yàn)闆](méi)有教育理論作基石,教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展是走不遠(yuǎn)的;如果不學(xué)習(xí)就缺乏應(yīng)有的教育理論素養(yǎng),教師就沒(méi)有審視教育現(xiàn)象所需要的分析工具,教師就不能從教育現(xiàn)象中捕捉到有價(jià)值的東西,只能從教育現(xiàn)象到教育現(xiàn)象,而不能站在理論的高度去分析、審視教育現(xiàn)象。要求每位教師要結(jié)合自己制定的。
寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)校將定期檢查。
四、學(xué)校德育工作:
強(qiáng)化校風(fēng)、校訓(xùn)建設(shè):校風(fēng)是一所學(xué)校師生在共同的目標(biāo)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力而形成的一種行為風(fēng)氣,是衡量學(xué)校質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)志。校風(fēng)建設(shè),要以少先隊(duì)為龍頭,以班主任為骨干,全體師生共同努力才能有新的突破。
在校風(fēng)建設(shè)中,德育工作是重頭戲,要潛心研究德育工作的性質(zhì)和規(guī)律,狠抓基礎(chǔ),講究實(shí)效,突出針對(duì)性,不貪大求多,一點(diǎn)一滴,不急不躁的從學(xué)生的基礎(chǔ)品德的培養(yǎng)訓(xùn)練抓起。把學(xué)校“學(xué)生一日生活常規(guī)”的內(nèi)容滲透到德育工作中,摒棄高、大、空的德育說(shuō)教,要研究學(xué)生的心理,了解學(xué)生的實(shí)際,從學(xué)生的認(rèn)知水平出發(fā),從小事抓起,培養(yǎng)學(xué)生做合格公民。少先隊(duì)要科學(xué)、系統(tǒng)的安排德育活動(dòng)和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,目標(biāo)要清晰,要有連續(xù)性,可持續(xù)性。
五、質(zhì)量是永恒的主題。
全面落實(shí)課程計(jì)劃,嚴(yán)格按課表上課,按教學(xué)進(jìn)度、備課內(nèi)容上課,不開(kāi)無(wú)軌電車(chē),提前候課,準(zhǔn)時(shí)下課,每天按時(shí)處理學(xué)生的作業(yè),不體罰和變相體罰學(xué)生。
“以教學(xué)為中心,質(zhì)量為核心,”這是我們思考安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不可阻斷偏頗,不能顧此失彼,全校教師都要根據(jù)這一主導(dǎo)思想,追根溯源,考慮設(shè)計(jì)各自的工作,拿出幾條具體的、切實(shí)可行的、行之有效的辦法和措施,用科學(xué)的思維計(jì)劃來(lái)保證這一主導(dǎo)思想的貫徹落實(shí)和它的堅(jiān)定不移性。各學(xué)科在原來(lái)基礎(chǔ)上,要有所提高,強(qiáng)化學(xué)生各科優(yōu)秀率。上學(xué)期期末考試退步的學(xué)科的有關(guān)教師要認(rèn)真查找原因,制定整改措施,拿出實(shí)際行動(dòng),確保本期有好的效果。對(duì)于我們現(xiàn)在這個(gè)地位來(lái)說(shuō),教師質(zhì)量還是非常決定著學(xué)校的聲譽(yù),決定著家長(zhǎng)的信任度和社會(huì)的滿(mǎn)意度。我校教師的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神還是比較強(qiáng)的,希望大家不要各自為戰(zhàn),要團(tuán)結(jié)作戰(zhàn),用集體智慧戰(zhàn)勝困難,苦干加巧干,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。各科教師要加強(qiáng)教學(xué)和輔導(dǎo),把功夫下在平時(shí),把自己負(fù)責(zé)學(xué)科的成績(jī)提上去。全體教師都要搞好團(tuán)結(jié),相互支持和理解,記?。骸靶s我榮,校恥我恥”。
需要注意的幾個(gè)問(wèn)題:
1、要堅(jiān)持“全面、全體、優(yōu)質(zhì)”,注意優(yōu)秀學(xué)生的拔尖和差生的輔導(dǎo),盡可能減少兩極分化和偏科現(xiàn)象的發(fā)生。
2、教導(dǎo)主任抓好教學(xué)常規(guī)的檢查及教案、作業(yè)批改的檢查,特別是課堂教學(xué)的檢查。對(duì)不能有效組織教學(xué),或玩忽職守,造成教學(xué)質(zhì)量下滑的有關(guān)人員,要進(jìn)行個(gè)別談話(huà)。
六、校本研修工作。
科研興校,能通過(guò)教研活動(dòng)解決我校的實(shí)際問(wèn)題,使形式化的教研轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У臑榻虒W(xué)服務(wù)的活動(dòng)。
1、要求教導(dǎo)主任根據(jù)我校的實(shí)際情況認(rèn)真制定學(xué)校教研工作計(jì)劃,整個(gè)學(xué)期的計(jì)劃要有緊密的聯(lián)系性。
2、每一次教研要確保教師都有所收獲,突出實(shí)效性。
3、教師必須準(zhǔn)時(shí)參加教研活動(dòng)。
七、特色工作:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是實(shí)施的根基。
2、繼續(xù)做好校園及班級(jí)文化建設(shè)。
3、繼續(xù)開(kāi)展好大課間體育活動(dòng)。
4、繼續(xù)組織好學(xué)生的興趣小組活動(dòng)。
八、安全教育警鐘長(zhǎng)鳴,做到防范于未然。
本學(xué)期要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)、自護(hù)自救常識(shí)等教育,提高學(xué)生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。全校師生在積極開(kāi)展安全宣傳教育同時(shí),要樹(shù)立三種意識(shí):一是安全第一意識(shí),安全重于泰山,全校教職員工每時(shí)每刻都要注意學(xué)生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,做到人人管、天天講、月月查;二是安全工作超前思維意識(shí),堅(jiān)持預(yù)防為主,對(duì)事故隱患早發(fā)現(xiàn)、早排除;三是安全無(wú)小事意識(shí),對(duì)學(xué)生發(fā)生的每一件事要多過(guò)問(wèn)、多關(guān)照,不能袖手旁觀、若無(wú)其事、麻木不仁,特別是發(fā)生較為嚴(yán)重事故要及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
總之,學(xué)校工作是一項(xiàng)繁瑣、雜細(xì)的工作。要想把它做好,還得需要全校教師的共同努力及全校教師的鼎力支持。我想,只要大家齊心協(xié)力、齊抓共管,我村的學(xué)校工作將會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
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小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇十九
公司各位領(lǐng)導(dǎo):
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
小學(xué)年度計(jì)劃總結(jié)篇二十
銷(xiāo)售年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作計(jì)劃了嗎?以下是銷(xiāo)售年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。
可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的信任。
所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。
本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。
部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。
銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量2個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。
但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。
組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。
同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定2011年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。
我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。
工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。
今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
2011年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
當(dāng)下打好2011年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作已接近尾聲了。
回首這一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識(shí),能力得到了很大的提升。
為了更好的開(kāi)展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將2013年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自2012年8月份參加工作以來(lái),在銷(xiāo)售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。
在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),積極思考,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。
為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助,使我有了更明確的目標(biāo)。
先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),2013年初去西南市場(chǎng)走訪老用戶(hù),開(kāi)發(fā)新用戶(hù),了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。
經(jīng)過(guò)走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,受到煤的'影響,采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。
面對(duì)這種問(wèn)題,改變策略推銷(xiāo)我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn),開(kāi)發(fā)了兩家用戶(hù)。
通過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認(rèn)真總結(jié),避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中,做好合同的執(zhí)行,開(kāi)票及發(fā)貨。
與用戶(hù)溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶(hù)反映的問(wèn)題。
2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開(kāi)始并不被大家所熟知和接受。
針對(duì)這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。
新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)紛至沓來(lái)。
每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收幷授牌
2013年在圍繞黨的十八大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神,分公司將通過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。
為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。
在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補(bǔ)充材料,通過(guò)一系列的工作,分公司于11月底通過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。
通過(guò)這項(xiàng)工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對(duì)銷(xiāo)售這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。
“100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對(duì)于我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。
銷(xiāo)售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。
其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。
你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。
擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。
熱愛(ài)我的工作,我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭(zhēng)取做到最好,會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。
其次,是能力問(wèn)題,我覺(jué)得可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。
曾在書(shū)中看到的例子可以說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到我們個(gè)人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。
一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話(huà),虛心接受他人的意見(jiàn)。
年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。
曾以為自己的原則堅(jiān)不可破,但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng),其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。
這個(gè)時(shí)候,師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法,虛心接受別人的意見(jiàn)。
三、工作目標(biāo)
2013年工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),2014年的工作儼然已拉開(kāi)了序幕。
2014年分公司的任務(wù)是1個(gè)億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,成了我眼前的重點(diǎn)。
2014年,以下三個(gè)方面是我努力的方向。
1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平
隨著外貿(mào)市場(chǎng)的打開(kāi),與外國(guó)人交流溝通就顯的尤為重要了。
在條件允許的情況下,提高自己的外語(yǔ)水平。
網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn),做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時(shí)時(shí)出新,將工作更加細(xì)致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務(wù)
銷(xiāo)售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng),他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺(tái)。
2014年銷(xiāo)售任務(wù)巨大,在做好個(gè)人本職工作的同時(shí),積極配合各部門(mén)同事,完成全年任務(wù)。
一、本年度工作總結(jié)
2012年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。
可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的信任。
所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。
本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。
部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。
銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量2個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。
但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。
組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。
同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定2012年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。
我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。
工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。
今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。
我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。
當(dāng)下打好2012年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。