計劃的成功與否取決于我們的執(zhí)行力和自律性。制定一個好的計劃取決于我們對自己的要求和目標(biāo)的認(rèn)識。下面是一些心理學(xué)家總結(jié)的如何制定計劃的科學(xué)方法。
旅游公司商業(yè)計劃書篇一
面對如此龐大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進(jìn)入或者已經(jīng)進(jìn)入，但單純依靠暴利和投機的初級模式已經(jīng)不可行。那么，我們能做些什么來吸引客戶呢？專業(yè)、真誠、物有所值，美甲行業(yè)未來的發(fā)展將以品牌化、專業(yè)化、規(guī)?；癁橹髁鞣较?。
美甲店的經(jīng)營定位將采取以下形式:強大的品牌管理、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、集美甲服務(wù)于一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。
注意:美甲店越準(zhǔn)，越容易被客戶記住。提供個性化超值服務(wù)的能力是美甲店成功的關(guān)鍵！
第二，了解客戶的心理以及如何看待美甲店。
消費者在選擇美甲店時，一般要注意以下幾點:。
(1)看美甲店的專業(yè)水平；
(2)看美甲店的服務(wù)水平；
(3)看美甲店的環(huán)境；(4)看美甲店美甲師的能力和口碑；
消費者對美甲店有以下要求:。
(1)大部分消費者希望美甲店提高專業(yè)技能；
(2)有人希望美甲店的服務(wù)環(huán)境得到改善；
(3)大多數(shù)人希望美甲店提高美甲師的服務(wù)水平；
(4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質(zhì)；
(5)部分客戶希望美甲店能改進(jìn)服務(wù)類型。
超過60%的客戶對我們美甲師的服務(wù)和整體質(zhì)量不滿意，希望改善，這也反映了我們客戶流失的原因。
顧客選擇美甲店的方式；
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身經(jīng)歷而接受大多數(shù)人；
(2)接受了一個美甲師的介紹；
(3)另一部分通過朋友介紹接受；
(4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。
絕大多數(shù)客戶認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，對我們行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)；誰能滿足大多數(shù)客戶，誰就有機會擁有一個巨大的市場。這是每個運營商都應(yīng)該深思的問題。
第三，美甲師為什么流動性大？
(1)員工年輕，缺乏社會經(jīng)驗；
(2)工作技能不高，但隨時想找到更好的工作；
(3)美甲店太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店；
(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁變更員工工資和提成，給員工不信任感；
(5)新的競爭對手不斷出現(xiàn)，工資水平高，店鋪裝修環(huán)境好，材料設(shè)備領(lǐng)先，對年輕美甲師都有很強的吸引力。
在這個行業(yè)里，好的店鋪在人才培養(yǎng)上下了不少功夫，同時也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里，還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運營商，我們是否應(yīng)該檢討自己，檢討員工在我們心中的地位？了解什么是我們員工的理想選擇，如何解決現(xiàn)實中最根本的問題。
4.最受歡迎的美甲店服務(wù)是什么？
(1)在美甲店，美甲師和美甲師助手的技能和服務(wù)要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作，能夠很好的完成。
(4)美甲師能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求，建立客戶對自己的信任，從而讓客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店。
(5)每個美甲師都應(yīng)該相信；她給客戶提供的服務(wù)是客戶需要的，是對客戶有利的，而不是認(rèn)為她在騙客戶的錢。
真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽度，每一個美甲師都是老板性格和行為的見證人，所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個角度來看，人員流失是很大的。美甲店，要么是美甲店老板能力有問題，要么是老板人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客有效溝通。在學(xué)習(xí)有效溝通技巧的同時，他也要學(xué)會換位思考，從客戶的角度去理解客戶的需求，才能真正滿足客戶的需求。
(7)美甲師和顧客之間應(yīng)保持信任和信念的關(guān)系。美甲師對顧客表現(xiàn)出來的好感和熱情，只能讓顧客信任。其實這也是一種專業(yè)的態(tài)度，大部分美甲師都能做到。但是，我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)性，才能讓客戶有信服的感覺。
但是注意；顧客與美甲師之間過于親密，會讓顧客失去與美甲店的距離，以至于無從談起價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。所以要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，讓客戶為自己的專業(yè)付出代價。
(8)美甲店要有自己的價值觀和文化規(guī)范，所有美甲師都要理解和明白經(jīng)營和服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店要有準(zhǔn)確獨特的經(jīng)營定位，讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
旅游公司商業(yè)計劃書篇二
1.根據(jù)公司的運作管理要求，建立并實施有效的裁切運作體系及流程。
2.根據(jù)銷售的狀況，完成裁切原紙的采購季度規(guī)劃，并組織落實。
3.與裁切廠通力合作，保質(zhì)保量按時完成裁切訂單。
4.對裁切廠不斷提出技術(shù)改進(jìn)的要求。
5.與物流部配合，按時送貨，以確保為客戶提供良好的服務(wù)。
6.監(jiān)督及控制整體裁切成本，以確保其不超過預(yù)算，保證單體純利潤率。
7.其他與裁切部相關(guān)工作。
旅游公司商業(yè)計劃書篇三
班級：電氣1201。
學(xué)號：121704102。
一、方案概要。
本創(chuàng)業(yè)計劃書是關(guān)于在大學(xué)附近開設(shè)一家自行車租賃行的方案。此自行車租賃行類似于出租車公司。其主要業(yè)務(wù)是對外出租自行車，目標(biāo)市場是在校大學(xué)生，以租金為其主要利潤來源。本出租行首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標(biāo)，價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式?？傮w戰(zhàn)略目標(biāo)是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴大規(guī)模，走向全國”。
二、市場分析。
1、可行性分析。
曾經(jīng)一度興起的大學(xué)城建設(shè)高潮造就了中國大學(xué)的集中化，規(guī)?；F(xiàn)狀。許多大學(xué)占地面積相當(dāng)可觀，建一所大學(xué)動輒就是上千畝地，如果是大學(xué)城，幾個大學(xué)加起來面積甚至超過萬畝。如此大的校園必然帶來學(xué)生的交通問題，學(xué)生從宿舍到餐廳、圖書館、教室等校園的其它地方步行十多分鐘都是很有可能的。如果在大學(xué)城中，即便是緊鄰的兩個校園，步行來回恐怕也要至少半個小時。又累又浪費時間，這種狀況給學(xué)生帶來了很大的不便。但是如果有輛自行車，那么大學(xué)生可以2分鐘到教室，3分鐘到圖書館，5分鐘到旁邊的學(xué)校找同學(xué)，10分鐘到附近的超市，周六周日可以叫上幾個哥們兒去郊游，也可載上女友去野餐……的確，一輛自行車能給大學(xué)生活平添許多精彩。那么買輛自行車（二手的或全新的）也許是個不錯的選擇，但是大學(xué)生都知道，在大學(xué)里丟自行車是司空見慣的事。大部分學(xué)校都不設(shè)看車的，有的甚至連車棚都沒有，宿舍又禁止放自行車，大學(xué)生只能看眼睜睜的看著自己的愛車在露天的停車處風(fēng)吹日曬了。需要自行車，而有了車卻又有諸多麻煩，這樣的兩難該怎樣解決？經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn)，事實上，大學(xué)生的真正需要不是自行車而是自行車帶來的方便，自由，灑脫，張揚，浪漫……那么自行車出租服務(wù)無疑會解決這個問題，只要一兩元錢就能盡情的放飛心情，自由的釋放生命，而且又沒有自行車存放保管的問題。大學(xué)生有需求，自行車租賃行又能滿足這種需求，這就是自行車租賃行產(chǎn)生的條件。同時，中國有一千多所高校，上千萬在校大學(xué)生，其潛在市場規(guī)模是相當(dāng)可觀的，即便是只能占領(lǐng)三分之一的市場，也能取得可觀的回報。這是自行車租賃行的市場條件。所以從理論上講，開設(shè)自行車租賃行的基本條件已經(jīng)具備。
注：以上只是從主觀出發(fā)分析出的結(jié)論，但事實上，大學(xué)生是否真有這種需求，如果有，有多強烈仍需做深入細(xì)致的前期市場調(diào)查研究。但由于時間原因此項工作暫未實施。
2、產(chǎn)品分析。
出租自行車是一種服務(wù)型的產(chǎn)品，目前市場上幾乎不存在這種服務(wù)，尤其是品牌化，專業(yè)化，規(guī)模化的根本沒有。
3、競爭分析。
具備競爭力，且又遠(yuǎn)離校園，市場競爭更無從談起，所以面向大學(xué)生出租自行車仍是一個空白市場。
4、宏觀環(huán)境分析。
目前大學(xué)城建設(shè)已成規(guī)模，社會對教育的重視程度在加大，政府對教育的支持力度也在加大，許多大學(xué)都在擴建。隨著中國高等教育的發(fā)展，在校大學(xué)生的人數(shù)在逐年加大。自行車是在校大學(xué)生的主要交通工具。宏觀環(huán)境有利于自行車租賃行的開設(shè)。
三、swot分析。
1、機會與威脅。
面向大學(xué)生出租自行車的業(yè)務(wù)尚無企業(yè)涉及，仍是一個空白市場，這是最大最有利的機會；但另一方面，由于開設(shè)自行車租賃行的成本小，硬件要求低，進(jìn)入市場難度小，如果營利狀況良好，就很容易被效仿，而且此租賃行是小規(guī)模的個人創(chuàng)業(yè)，受資金條件的制約，短時間內(nèi)不能占領(lǐng)所有市場，所以很可能被后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場，這是最大最嚴(yán)重的威脅。
1、優(yōu)勢與劣勢。
由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學(xué)生，所以接近大學(xué)，清楚的了解大學(xué)生的需求心理，容易找到大學(xué)生的心理訴求點。這是最重要的優(yōu)勢；另一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會經(jīng)驗不足，創(chuàng)業(yè)資金短缺，發(fā)展速度慢，市場很容易被搶占，這是最大的劣勢。
3、對策分析。
考慮到容易被模仿的威脅，因此在條件成熟后應(yīng)抓住時機盡可能快的擴大規(guī)模占領(lǐng)市場，在初期應(yīng)采取快速滲透的市場營銷策略。另外，要塑造品牌，走品牌化道路，雖然產(chǎn)品容易被復(fù)制但品牌卻不能復(fù)制，品牌中包含的精神理念更不能被復(fù)制。
四、目標(biāo)戰(zhàn)略。
一年內(nèi)建立在本大學(xué)的地位，兩年后在本地大學(xué)城開設(shè)分店，五年后在本地所有條件具備的高校開設(shè)分店。再鞏固一年時間時間后注冊公司，隨后實行連鎖經(jīng)營。
五、市場營銷策略。
目標(biāo)市場：在校大學(xué)生。
價格：采取滲透定價策略，以低價吸引顧客，迅速占領(lǐng)市場。
產(chǎn)品定位：大眾型，經(jīng)濟型，便捷型的服務(wù)。
配銷渠道：專營連鎖店。
提出一個口號：自由自在設(shè)計一個標(biāo)志：（有待制作）。
塑造一個品牌：隨心。
前，我們有許多彼此才知道的典故和笑話。我們一起飛，自由地飛，我們追求一種自由自在的生活。
旅游公司商業(yè)計劃書篇四
對初創(chuàng)的`風(fēng)險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業(yè)計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風(fēng)險企業(yè)家這樣就能對這一項目有更清晰的認(rèn)識?？梢赃@樣說，商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風(fēng)險企業(yè)家自己。
其次，商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家，公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計劃書必須要說明：
1．創(chuàng)辦企業(yè)的目的？為什么要冒風(fēng)險，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險企業(yè)？
2．創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)
計劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書能"擊中目標(biāo)"，風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點：
1．關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會和風(fēng)險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事？？商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2．敢于競爭
在商業(yè)計劃書中，風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業(yè)計劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。
3．了解市場
商業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業(yè)計劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計劃，計劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預(yù)算和收益。商業(yè)計劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？此外，商業(yè)計劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4．表明行動的方針
企業(yè)的行動計劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場？如何設(shè)計生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
5．展示你的管理隊伍
把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實現(xiàn)目標(biāo)的行動。在商業(yè)計劃書中，應(yīng)首先描述一下整個管理隊伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細(xì)致描述每個管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機構(gòu)圖。
6．出色的計劃摘要
商業(yè)計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風(fēng)險企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風(fēng)險投資家有這樣的印象："這個公司將會成為行業(yè)中的巨人， 已等不及要去讀計劃的其余部分了。"
1．計劃摘要
計劃摘要列在商業(yè)計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃、管理者及其組織、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；
（5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
20頁紙以上。
2．產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
在進(jìn)行投資項目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預(yù)測、產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3．人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補型的，而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
4．市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴展時，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險，這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況？？企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響？等等。
在商業(yè)計劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)域和特征等等。
風(fēng)險企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風(fēng)險企業(yè)應(yīng)盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5．營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
（1）消費者的特點；
（2）產(chǎn)品的特性；
（3）企業(yè)自身的狀況；
（4）市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇；
（2）營銷隊伍和管理；
（3）促銷計劃和廣告策略；
（4）價格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6．制造計劃
商業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價值，風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。
7．財務(wù)規(guī)劃
財務(wù)規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠媱澓瓦M(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
（1）商業(yè)計劃書的條件假設(shè)；
（2）預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。
商業(yè)計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風(fēng)險企業(yè)的評估價值，同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，那么如何制訂好財務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃？是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個財務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計劃書的假設(shè)相一致。事實上，財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。 要完成財務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：
（1）產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大？
（2）什么時候開始產(chǎn)品線擴張？
（3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少？
（4）每件產(chǎn)品的定價是多少？
（5）使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？
（6）需要雇傭那幾種類型的人？
（7）雇傭何時開始，工資預(yù)算是多少？等等。
旅游公司商業(yè)計劃書篇五
經(jīng)年來，隨著中國的知名度的提高，越來越多的人開始關(guān)注中國的文化和發(fā)展，但是祖國境內(nèi)一直缺乏為小語種外國旅游者提供一體化現(xiàn)服務(wù)的公司，是很多小語種外國友人不能很好的領(lǐng)略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者，提供一體化的周到服務(wù)，是旅游者盡情享受中國的山水。
另一方面，本公司還接受國內(nèi)的旅游者，也是以周到的服務(wù)贏得顧客的信任。
隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
20xx年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長，三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中入境過夜旅游人數(shù)達(dá)4991.34萬人次，比上年增長6.6%)，實現(xiàn)國際旅游外匯收入339.49億美元，分別比上年增長3.9%和15.9%;國內(nèi)旅游人數(shù)13.94億人次，收入6230億元人民幣，分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數(shù)達(dá)到3452.36萬人次，比上年增長11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣，比上年增長16.3%，相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.27%。20xx年，是中國規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢，無疑是xx期間中國國內(nèi)旅游發(fā)展的一個良好開端。
20xx年1-11月，中國主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次，與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳門同胞722831人次，接待臺灣同胞4740206人次。20xx年1-11月，中國入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中，入境舉行會議或商務(wù)活動的為6434616人，入境觀光旅游的為12049859人，探親訪友的為72866人，入境的服務(wù)員工為2122858人，其他入境人數(shù)為3257940人。
作為國民經(jīng)濟的新興行業(yè)，中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設(shè)的基本方針。一方面堅持對外開放，廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面，充分利用社會資源，鼓勵國家、集體、個人投資建設(shè)旅游項目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙，特別是旅游業(yè)管理體制和投資機制的市場化程度較低，但總體上看，中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。
未來10年間，中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)/政府旅游的增長速度將達(dá)到10.9%，到20xx年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到20xx年中國旅游總收入占gdp的比例將從20xx年的5.44%達(dá)到8%。因此，作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機會。
受國際金融危機影響，我國旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑，面對危機和困難，中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署，堅定信心，迎難而上，已經(jīng)并將采取一系列措施，積極應(yīng)對旅游業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢。
據(jù)介紹，這些措施主要包括：
一是抓住機遇，吸引各類資金，加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施，特別是公共服務(wù)設(shè)施的投入。
二是大力發(fā)展國內(nèi)旅游，推動開發(fā)一批高水準(zhǔn)的旅游景區(qū)，開發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品，促進(jìn)國內(nèi)旅游消費。
三是積極開展國際合作，與世界各國和地區(qū)，與包括世界旅游組織在內(nèi)的各國際旅游組織廣泛開展交流合作，促進(jìn)客源互送，實現(xiàn)合作共贏。
四是促進(jìn)旅游行業(yè)自身能力建設(shè)，推進(jìn)體制改革和機制創(chuàng)新，增強全行業(yè)應(yīng)對危機和抗擊風(fēng)險的能力，全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。
五是進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，保持從業(yè)人員隊伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容.
以外國旅游者為主，兼顧中國旅游者。
由于近年來，雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快，但是對國外的小語種游客有很大的限制，缺乏專業(yè)的小語種旅游公司，本公司一體化的營業(yè)宗旨，為小語種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。
主要為旅游者提供一體化的服務(wù)為目標(biāo)。
人員及組織結(jié)構(gòu)。
主要包括：英語，韓語，日語，德語，西班牙語，俄語，法語的翻譯各一名。
發(fā)展的中期：增加翻譯官的數(shù)量及質(zhì)量，建立自己的培訓(xùn)基地;建立一個打造特色的企業(yè)文化的機構(gòu);建立專門的財務(wù)管理系統(tǒng)。
發(fā)展的后期：找一些專業(yè)的人士，幫助建立專業(yè)化的公司制度。
應(yīng)包括以下內(nèi)容：
根據(jù)許多小語種人出了那么多的錢，卻玩不好的抱怨，這種一體化的服務(wù)方式肯定會受到熱烈歡迎的;而且現(xiàn)在從事小語種旅游業(yè)的人并不是特別多，也不是特別的專業(yè)，因此競爭壓力不太大，有足夠的空間發(fā)展自己的公司，肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎(chǔ)。而且是以外國游客為主的，可以結(jié)合國外的旅游公司，容易贏得資金和支持。
由于本公司上市以后，以國外旅游者為主，因此營銷策略網(wǎng)絡(luò)為主要手段。
1，聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡(luò)，在其網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢;。
2，推出自己的特色博客，一博客的形式吸引游客;。
3，在國內(nèi)的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內(nèi)容，拉住國內(nèi)的游客。
對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5年內(nèi)要的組織費用：5萬元;工資：20萬元;場地租用及產(chǎn)品宣傳：8萬元;。
5年內(nèi)的盈利：國內(nèi)游客收入：8萬元;國外游客收入：16萬元。
由于公司剛剛上市，肯定會存在很多的問題，比如人脈，資金，這需要自己承擔(dān)資金的問題，并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才，擴充自己的世界。雖然有很大的風(fēng)險，可以通過合伙經(jīng)營的方式降低自己的風(fēng)險。
如果可能，會在五年之內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司，但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人，一起創(chuàng)業(yè)。
如果失敗的話，可能會有10萬元左右的經(jīng)濟損失和五年的時間損失，這都是很大的損失!
如果成功的話，就繼續(xù)做，夸大公司的規(guī)模，并且時期合理化程度逐步提高。
可以從以下幾個方面加以檢查：
(1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應(yīng)寫得引人入勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部正確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
旅游公司商業(yè)計劃書篇六
導(dǎo)語：現(xiàn)在旅游業(yè)很發(fā)達(dá)，小編在這里為大家推薦一份旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃書，感謝閱讀!
1.1.市場背景
旅游業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前，我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。經(jīng)過改革開放近30年的發(fā)展，我國旅游業(yè)實現(xiàn)了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉(zhuǎn)變，居亞洲第一位。世界旅游組織預(yù)測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時,入境旅游人數(shù)將超過2億人次。
旅游業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點，在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略中將發(fā)揮重要作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展旅游業(yè)，把它列為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數(shù)眾多的旅游景點和13億的人口基數(shù)，旅游市場廣闊而龐大，大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的重中之重。
從國家旅游局發(fā)布的年度《國內(nèi)旅游基本情況報告》的數(shù)據(jù)中不難看出，近幾年來，我國的旅游業(yè)，尤其是國內(nèi)旅游發(fā)展迅猛。
2005年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為12.12億人次，出游率為92.7%，旅游消費為5285.86億元，人均消費436.1元。
2006年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為13.94億人次，出游率為106.1%，旅游消費為6229.74億元，人均消費446.9元。
2007年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為16.10億人次，出游率為122.5%，旅游消費為7770.62億元，人均消費482.6元。
—— —— 數(shù)據(jù)來源： 《國內(nèi)旅游基本情況報告》
再將目光放回省內(nèi)。
根據(jù)山西省科技廳、省發(fā)展改革委2007年10月發(fā)布的《山西省促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點科技創(chuàng)新項目指南》文件中的有關(guān)數(shù)據(jù)和情況來看，旅游業(yè)已成為山西省四個新的支柱產(chǎn)業(yè)之一，這四個新支柱分別是煤炭化工業(yè)、材料制造業(yè)、裝備制造業(yè)、旅游業(yè)，并確立了山西省包括旅游業(yè)在內(nèi)的十二個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的科技發(fā)展方向及重點領(lǐng)域,旨在通過相關(guān)科技項目的實施,為山西省產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支撐和保障。
1.2.市場調(diào)查
公司于2007年10月20日至2007年10月25日進(jìn)行了市場調(diào)查(問卷后附)，分別于柳巷商業(yè)街、山西大學(xué)校內(nèi)、迎澤公園三處發(fā)放問卷300份，收回問卷287份。
問卷共分5個維度，17個問題，主要調(diào)查
1、您所喜愛的旅游方式和旅游伙伴。
2、您享受同類型旅游及同層次服務(wù)的費用所能承受的范圍。
3、您的旅游線路規(guī)劃是否合理，目的地游覽時間是否充裕。
4、您所期待的住宿環(huán)境。
5、您所喜愛的旅游交通工具。
為了保證問卷回收后數(shù)據(jù)的真實有效性，盡可能的多的反饋回不同年齡段，不同收入，不同性別的人群對旅游的不同看法，我們在發(fā)放問卷時有意的平均發(fā)放，而不是隨機發(fā)放。
從問卷反饋回的數(shù)據(jù)上看出，大家對旅游的積極性，基本上符合《國內(nèi)旅游基本情況報告》提到的數(shù)據(jù)和情況。游客從以前的過分關(guān)心價格，轉(zhuǎn)變?yōu)楦蛹?xì)致的關(guān)注旅游中的細(xì)節(jié)問題。
例如，在調(diào)查的287份問卷中，有39.3%的人可以接受每次1000元以上的價格，高出全國人均旅游消費500多元。對于旅游中交通工具和住宿的安全問題的擔(dān)憂，也分別達(dá)到了87.4%和90.7%，這些數(shù)據(jù)都反應(yīng)了目前廣大人民群眾經(jīng)濟和思想上的變化。
更加值得一提的是，在本次調(diào)查中，公司發(fā)覺游客越來越不滿足于傳統(tǒng)的隨團(tuán)游的旅行方式，僅有不到6%的人群會在出游時主動選擇隨團(tuán)游，人們渴望更加自主、隨意、輕松的旅行方式，這一點突出表現(xiàn)在旅游人群的主力軍，年輕人身上。
結(jié)合外部資料：
1.通過對調(diào)查問卷的分析，筆者發(fā)現(xiàn)，在回答“出游方式選擇”一項時,332人選擇“和好朋友一起”，占總數(shù)的86.4%，而選擇“參加旅行團(tuán)”或“獨行”的人數(shù)僅占總數(shù)的5%和8%左右。
—— —— 數(shù)據(jù)來源：《旅游學(xué)刊》. 蒙睿
2.我們對學(xué)院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份，實收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份(由于畢業(yè)實習(xí)原因不能填寫)，教師5份。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同學(xué)之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
—— —— 數(shù)據(jù)來源：浙江旅游職業(yè)學(xué)院，旅游學(xué)記者團(tuán).程學(xué)俊
3.大學(xué)生選擇自助游(結(jié)伴同行)，占41.5%;其次是選擇個人游的，占27.7%;而只有22.2%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。在旅伴的選擇上，大部分人選擇跟情侶一起去旅游(66.8%)，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占3.96%，這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強。
—— ——數(shù)據(jù)來源：廣州大學(xué)心理系《廣州大學(xué)生旅游消費調(diào)查報告》
1.3.市場分析
1.現(xiàn)代人旅游動機強烈
近幾年來，人民的知識及各方面的素養(yǎng)都普遍提高，更加容易接受新事物，希望出門增長眼界，追求刺激，因此，旅游動機十分強烈。
2. 現(xiàn)代人旅游的機會增多
由于社會的不斷進(jìn)步，生產(chǎn)率的提高，社會上各個行業(yè)的必要勞動時間不斷縮減，各個企業(yè)和用人單位在擴大利益的同時也有了更多的時間可以增加假期，加之，全體國民的文化素養(yǎng)不斷提高，社會保障體系逐漸建立，《勞動法》的落到實處，人民群眾越來越有時間，有精力，有能力去旅游。
眾所周知，去年國家法定節(jié)假日調(diào)整，雖然取消了“五一黃金周”，但是國家法定節(jié)假日的總時間卻增加了一天。
3.現(xiàn)代人旅游的方式多樣，處于變革中
目前，旅游團(tuán)隊越來越呈現(xiàn)小群體化的特征，出游方式多以自組群體為主，現(xiàn)代人的自我意識和獨立意識較強，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期，社會上，尤其是在年輕人聚集的高校中就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。這種小群體在人數(shù)組合上以2—7人居多，達(dá)到74%，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。也能夠接待自主獨立的旅游團(tuán)體，以往旅游者嚴(yán)重依賴旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不對等，個人無法了解景點和旅游交通工具的相關(guān)信息，而如今，社會信息愈發(fā)透明，個人完全有能力依靠自己或者個人周邊的小群體出游。因此，全新的旅游方式和體系已經(jīng)嶄露頭角，并得到市場的肯定，開始形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。
4.現(xiàn)代人旅游的利益點
近30年來，人民生水平不斷提高，生活越發(fā)富足，可支配的收入不斷增多，人們寧可多花點錢來滿足其在旅行中的安全、舒適、快捷。所以，旅游組織者大可不必想盡辦法，通過強制購物，削減標(biāo)準(zhǔn)，以次充好來降低成本。相反，如果提高服務(wù)質(zhì)量，不僅可以獲得顧客滿意率，又能擴大利益，樹立正面形象。
通過一系列的調(diào)查和考察，公司發(fā)現(xiàn)，我國國內(nèi)目前的旅游市場處于一個前所未有的轉(zhuǎn)變時期，由于傳統(tǒng)旅游方式的過于成熟和完善，才使得這種轉(zhuǎn)變沒有被大多旅行社，旅游公司發(fā)覺，但是，有轉(zhuǎn)變就有機遇，有機遇就有商機。
2.1.公司簡介
公司設(shè)立于山西省太原市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，注冊名稱為“暸望塔旅游公司“，公司投資300萬人民幣，占注冊資金的51%，公司自然人投資現(xiàn)金290萬元人民幣，占注冊資金的49%，該公司是由企業(yè)法人和自然人共同組建的有限責(zé)任制公司。注冊資金590萬元人民幣，股本金總額為5900萬元。
2.2.公司機構(gòu)與職能
客戶部：
為了切實體現(xiàn)公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，公司一改大多數(shù)旅游公司將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門從屬業(yè)務(wù)的做法，將客戶服務(wù)分離出來，單獨成為一個職能部門，并加以強化。
1、負(fù)責(zé)接待散客，銷售旅游服務(wù)。
2、為有能力的客戶單獨計劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。
3、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
財務(wù)部：
1、反映和監(jiān)督公司的資金運用，分析、核算公司財務(wù)狀況和財務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟管理。
2、負(fù)責(zé)公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。
策劃部：
1、公司各種活動策劃和參與實施。
2、公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。
3、通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
銷售部：
1、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴大公司影響力。
2、銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。
人事部：
1、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。
2、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。
3、嚴(yán)格遵守《勞動法》及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理。
市場部：
1、公司實際運作時的職能部門，負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團(tuán)伴游。
2、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。
3、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
業(yè)務(wù)部：
這里著重介紹一下業(yè)務(wù)部門。
公司的業(yè)務(wù)部門分為兩個模塊，分為公司分部模塊和公司代理模塊。
公司分部模塊：
首先要說明的是，公司業(yè)務(wù)部統(tǒng)一管理、記錄公司分部數(shù)據(jù)，備檔留底。這是公司業(yè)務(wù)部門的職責(zé)之一。
公司的總部設(shè)在山西太原，為了方便公司的運營，在全國各省、自治區(qū)、直轄市都設(shè)立分部，彼此互相協(xié)作，自負(fù)盈虧，但統(tǒng)一受公司總部的調(diào)配。
公司首先在旅游資源豐富，旅游市場廣闊的省份設(shè)立分部，逐步擴展至全國。公司對外統(tǒng)一名稱，無論是任何一級分部，對外統(tǒng)稱“暸望塔旅游公司”。以免過于繁雜的名稱在消費者心中產(chǎn)生的冗煩心理，不會因搞不清名字含義而不愿來我公司報名旅游。而且，各分部以“公司”的名義和消費者洽談業(yè)務(wù)，比“分部”更能取得消費者的信任感。
充分考慮到公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，各分部可結(jié)合當(dāng)?shù)赜慰蛯嶋H需要情況變更部門組織結(jié)構(gòu)，但必須上報總部批準(zhǔn)，各級分部都必須保留客戶部。
每省設(shè)“省部”，考慮到交通和信息方便快捷等原因，地點大多選在省會城市(直轄市和特殊情況除外)，在公司內(nèi)部，各分部稱為“暸望塔旅游公司xx分部”， 例如：暸望塔旅游公司山東分部。
對于有條件的地級市和規(guī)模較大的旅游區(qū)可建立二級分部(公司最多只設(shè)立兩級分部)，例如“暸望塔旅游公司陜西分部延安組”。但仍對外統(tǒng)稱“暸望塔旅游公司”，二級分部也有可以依據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，變更部門組織結(jié)構(gòu)，但必須上報所在省份分部批準(zhǔn)。
在運營方式方面，公司采用簡單而又明了的“點對點”的方式。即旅游組織地和旅游目的地兩分部之間直接的溝通和協(xié)調(diào)，在不違反國家法律和公司相關(guān)規(guī)章制度的前提下，不用通過總部和上級分部批準(zhǔn)，即可發(fā)團(tuán)。
從圖中可以看出，這種點對點的運營方式十分簡單明了，由于在旅游目的地的旅游資源、導(dǎo)游講解、食宿安排、交通適宜等諸多方面，旅游目的地分部顯然會比組織地分部了解的細(xì)致、全面得多。所以，公司統(tǒng)一規(guī)定，在旅游接待方面，統(tǒng)一由旅游目的地的分部負(fù)責(zé)游客的接待工作，組織地只負(fù)責(zé)收款，安排交通工具接送和客戶記錄等。這樣不僅保證了游客的游覽質(zhì)量，又避免了公司內(nèi)部的混亂，減少了人員流動，增加了工作效率。這也是目前市場上比較常見和成熟的運營模式。
在利潤分配方面，基本上本著照顧旅游目的地分部的意向進(jìn)行，具體分配數(shù)目由兩分部協(xié)商進(jìn)行，總部不做硬性規(guī)定。
由于公司總部和各“省部”只是公司的管理層面，很少發(fā)生實際旅游服務(wù)，所以，一般情況下，不會發(fā)生跨級別的運營，即使因特殊情況，發(fā)生了相應(yīng)情況，也應(yīng)按照上述方式靈活掌握，在此不做過多說明。
此運營模式涉及的范圍小，便于管理和調(diào)配。此外，由于除過旅游目的地分部和組織地分部之外，其他分部沒有參與旅游服務(wù)，因此，在分配利潤上不與考慮。此舉能增強各分部之間的競爭意識，互相合作，爭取擴大自己的`利潤。
公司代理模塊：
公司業(yè)務(wù)部的另一項重要職能是監(jiān)督管理各地區(qū)的代理機構(gòu)。
旅游公司設(shè)立代理機構(gòu)早已經(jīng)不是什么新鮮的經(jīng)營手法了，我公司為了提高經(jīng)營業(yè)績，擴大市場份額，提高利潤，同樣也設(shè)立了代理機構(gòu)，但側(cè)重點與其他旅游公司稍有不同。
在此份企劃的前面已經(jīng)提到了公司設(shè)立的初衷，是為了“迎合目前旅游市場上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變，并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇，出售創(chuàng)新型旅游服務(wù)，改革旅游方式，大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式。”所以，如果一味的模仿其他公司的代理機構(gòu)設(shè)置模式，以數(shù)量取勝，則違背了公司的經(jīng)營原則和“安全 時尚 創(chuàng)新“的理念。
推動旅游市場的轉(zhuǎn)變，主要以年輕人中堅力量，所以，首先爭取年輕人的市場份額是公司以后能否發(fā)展乃至生存的根據(jù)地。
公司首先選擇在各高校內(nèi)、年輕人居多的單位內(nèi)、人群思想觀念先進(jìn)的各高新區(qū)等地點首先建立代理機構(gòu)。
代理機構(gòu)可大可小，一般以2---5人居多，主要負(fù)責(zé)代理地區(qū)的公司宣傳，公司旅游方案宣傳，市場調(diào)查，信息回反饋等，可以理解為公司二級分部的神經(jīng)觸須，各代理機構(gòu)統(tǒng)一歸公司在當(dāng)?shù)氐亩壏植繕I(yè)務(wù)部管理。如發(fā)生該地區(qū)尚無二級分部，只有省一級的分部時，則該代理機構(gòu)則由省級分部業(yè)務(wù)部管理，考慮到運做時的諸多不便，公司一般不提倡在尚無二級分部的地區(qū)建立代理機構(gòu)(特殊情況除外)。
代理機構(gòu)不分級別，統(tǒng)一對外稱為“暸望塔旅游公司xx代理”。代理機構(gòu)不要求辦公場地，不要求設(shè)置機構(gòu)，接受完公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后即可上崗工作。在代理機構(gòu)人員的選擇上，由該地區(qū)的公司分部選拔?？紤]到推銷公司旅游方案的不同，代理地區(qū)的不同，公司不對代理人員的身份做統(tǒng)一規(guī)定，各地結(jié)合實際，一切以提高業(yè)績?yōu)橹鳌＠纾捍髮W(xué)內(nèi)代理機構(gòu)多數(shù)要選擇年輕人，最好是該校學(xué)生，能與社團(tuán)，學(xué)生會相結(jié)合。在推銷公司以老年人為主的旅游方案時，代理機構(gòu)則必須有女性成員，營造溫馨、安全的感覺。
在最后的利潤分配問題上，各代理機構(gòu)也應(yīng)區(qū)別對待，除了統(tǒng)一執(zhí)行總部制定的工資標(biāo)準(zhǔn)外，利潤分成等其他方面一切以實際情況為主。分部必須和各代理機構(gòu)簽訂協(xié)議合同，以法律文件的形式確立雙方的責(zé)任義務(wù)。
公司在代理機構(gòu)的設(shè)置上，重視數(shù)量，但更注重質(zhì)量。
因為公司的代理機制本著質(zhì)量取勝的原則，所以，在公司代理的資格取消方面，采取的是“末位淘汰制”。通過引入競爭，來提高公司整體素質(zhì)，為公司節(jié)省成本，避免人浮于事的情況出現(xiàn)。
所謂“末位淘汰”是將每段時期公司業(yè)績測評中，排名最后一位的代理機構(gòu)裁撤掉。但是，公司的業(yè)績測評并不僅僅考慮代理機構(gòu)利潤創(chuàng)造，公司宣傳、市場調(diào)查、信息回反饋等方面同樣也作為考核內(nèi)容。
3.1.創(chuàng)意
公司一再強調(diào)“迎合目前旅游市場上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變，并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇，出售創(chuàng)新型旅游服務(wù)，改革旅游方式，大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式。”因此，如果要讓這句話落到實處，讓公司開拓出新的生存空間，那公司就必須要有一個與傳統(tǒng)旅游方案不同的，切實可行的，完善的新旅游方案。
公司于去年11月份，在經(jīng)過大量的走訪調(diào)查后，結(jié)合目前旅游市場上的實際情況制訂了一個全新的旅游方案，暫命名為“一起拼吧”。并以此作為公司的主打品牌。
按照上面提到的運營模式，旅游目的地的公司分部和旅游組織地的公司分部各司其職。在游客抵達(dá)旅游目的地后，首先入住賓館，之后則用不同于傳統(tǒng)方式的旅游方式進(jìn)行旅游。
該旅游方案的大體情況如下：
1、 在游客抵達(dá)目的地后，游客自行旅游，旅游公司不組織游客參觀任何一個旅游景點。
2、 在旅游目的地發(fā)生的一切門票、購物、飲食均與旅游公司無關(guān)(如游客要求旅游公司負(fù)責(zé)的話則在合同和價格上體現(xiàn))，賦予游客最大限度的自由權(quán)限，自行決定游覽時間、順序。
3、 游客在旅游目的地發(fā)生的關(guān)于旅游方面的一切交通需求，由旅游公司市場部負(fù)責(zé)解決。旅游公司會派出專車負(fù)責(zé)游客在各旅游景點、商業(yè)中心、住宿賓館間的接送。游客在旅游目的地旅游，無論任何時間，任何地點，只需一個電話或短信，旅游公司既會派車前去接送。再或者可以根據(jù)提前的約定，讓旅游公司車輛提前抵達(dá)預(yù)定地點等待。為了方便游客聯(lián)系旅行公司，公司和旅游目的地的移動公司或聯(lián)通公司聯(lián)系，為每名游客配贈5元的當(dāng)?shù)厥謾C話費，如有不足可在當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳交費，旅游結(jié)束后該手機號注銷。
4、 雖然目前社會信息化、透明化程度提高，但是關(guān)于旅游細(xì)節(jié)的問題，旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識的旅游公司豐富。所以，公司在出團(tuán)前會給旅客詳細(xì)而豐富的旅游目的地信息和資料，(包括：地圖、旅游景點介紹、小吃索引、購物指導(dǎo)、主要公交線路、急救電話、重要市政設(shè)施地點等等)。游客在旅游過程中有任何的疑問都可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓痉植渴袌霾壳笾蛲对V。
5、 需要注意的是，由旅游公司直接參與并強制服務(wù)的僅為旅游目的地與組織地之間的交通運輸和旅游目的地的住宿。其他所有旅游服務(wù)均由游客自主選擇是否接受。
3.2.成本核算
以自助游的形式，去西安旅游為例。
太原到西安的高速公路里程為800余公里，走大運高速，從禹門口或風(fēng)陵渡進(jìn)入陜西。上西潼高速公路即可直達(dá)西安。
在旅游交通工具的選擇上，公司選擇汽車作為此條線路的交通工具。據(jù)調(diào)查，能從太原到西安的鐵路運輸僅有2535/6、1485/6兩趟列車，兩列火車均為綠皮車廂，車內(nèi)環(huán)境一般，常年乘坐的旅客人數(shù)較多，車票一直緊張，舒適性差，而1485/6是從包頭到成都的過路車，另外，該車的到站時間也不理想，均為夜間。兩趟列車行駛時間均長達(dá)12個小時。
飛機因其價格較高，成本無法接受，所以被排除。
公司選擇以福特全順17座車(低頂短軸型)，作為此條線路的用車。如下圖：
該種車輛每百公里耗油9升，油箱容積為87升，以去西安計算大概的油耗為75升左右，加上夏天車內(nèi)空調(diào)打開，冬天車內(nèi)暖氣打開，基本上正好消耗掉一箱油。
該種車輛使用0#柴油，由于近一、兩年來國內(nèi)國際油價都不穩(wěn)定，起伏較大，在核算成本的油價方面采用估算的方法。2007年年底，同一時期，北京的0#柴油價格為5.4元每升左右，而湖北、寧夏等地的0#柴油價格為3.6元每升。公司采取4.5元為估算值，依據(jù)“成本最大估算”的原則將每次出團(tuán)的油耗訂為三箱，既261升0#柴油。
太原到西安，無論從禹門口或是從風(fēng)陵渡進(jìn)入陜西，高速公路只會遇見兩個收費站。來回相當(dāng)于途經(jīng)四個收費站。福特全順17座車(低頂短軸型)屬于二型車，收費站收費xx元。
如果公司有自己的車隊，則可省去此項，如果尚無建立，則要考慮包車費用，包括來回的車費和車隊司機在西安當(dāng)?shù)氐目哲囐M用。此項沒有標(biāo)準(zhǔn)可尋，各車隊都有自己的價格，公司以和自己簽定合同的太原市千山汽車旅游公司為例，不含過路費、停車費、油錢，4天協(xié)議價格2000元。
西安的旅游資源豐富，相應(yīng)的賓館也很多，而且各級別價格都有，差別也很大。公司在西安市很多旅店都有協(xié)議，以鴻都賓館為例。鴻都賓館位于西安市城墻內(nèi)，東一路路口。交通便利，與各個景點之間的距離較為合適。公司依照游客人數(shù)和個人意愿提供預(yù)定房間服務(wù)。取平均價格70元/日(旅游公司內(nèi)部價，門市價為110元/日)，共訂房間9間(司機單獨一間)時間4天。
由于此旅游方案是自助游，車輛不會在某一個景點門口長時間的等待，大多是由電話聯(lián)系，即來即走。所以沒有停車費用。
結(jié)合上述：
平均分?jǐn)偟?6或15名乘客身上,每人成本為384.6元或390.3元(有公司隨車人員一名)。
上述數(shù)據(jù)以成本為“最大化成本”，因為車輛在西安市內(nèi)5天不可能跑下800余公里，所以，即使是其他方面的費用略有調(diào)整，也對整體成本夠成不了太大影響。
在此成本的基礎(chǔ)上，游客自行選擇旅游景點，西安市除兵馬俑博物管門票價格為90元外，其余各景點門票價格以40---60元居多，最便宜的著名景點覺化寺門票不足20元。如果加上學(xué)生證，軍官證，記者證等其他有效證件，票價會更低。
所以游客除了享受到了細(xì)致周到的服務(wù)，更加廣闊的自主旅游范圍，還會發(fā)現(xiàn)價格其實和傳統(tǒng)旅游方式差別不大，即使略有出入，您也會覺的物有所值。
3.3.對比
公司在成立之初就對太原市各大旅游公司的旅游價格進(jìn)行過調(diào)查，為了提高可比性，依舊以去西安旅游為事例：
太原市目前去西安旅游的價格大體在800元左右，有900元的，也有700元左右的，但總體來說旅游路線和規(guī)劃大致相同，是由于提供的服務(wù)質(zhì)量不同而引發(fā)的價格差異。
1、 旅游時間都為5天左右，但目前的旅游公司幾乎都是以火車來作為交通工具的，這樣，一來一去，正好浪費掉了24個小時，而我公司的僅僅為16個小時，并且我們的發(fā)車時間都由旅客自己訂，可以夜間發(fā)車，8小時后天亮即到西安。
2、 目前太原市乃至周邊地區(qū)的西安旅游其中包括華山旅游，先坐火車抵達(dá)華山，游覽后再坐大巴奔赴西安。值得令人注意的是，此趟列車到站時間極不合適，而且大多旅行社所報的旅游費用中并不包含70元的索道費用，有些旅行社甚至不包含110元的進(jìn)山費用。加之游覽時間只是匆匆而過，只有2—3個小時，這對游覽著名的西岳來講是根本不夠的。
公司的西安自助游中不包含華山，只是西安市內(nèi)以及周遍的縣，例如臨潼。如果您實在有興趣游覽華山，我們歡迎您報名“一起拼吧”——華山自助游。
傳統(tǒng)旅行方式對游客的限制性強，游覽時間，線路，地點全部受到限制，即使考慮到游客的意見，也表現(xiàn)的不充足，例如：如果旅客因為某些原因突然不愿意游覽某些景點，旅行社也僅僅是減少該景點游覽時間而已，那對于那些想游覽該景點的游客來說，又顯的頗不合適，所以，傳統(tǒng)游覽方式靈活性太差。
企業(yè)經(jīng)營的最終目的就是獲得利潤，盈利的前提就是賣出商品或服務(wù)，而營銷所要完成的正是這一任務(wù)。
4.1.廣告營銷
廣告口號：“暸望塔，發(fā)現(xiàn)的最前沿。”
旅游公司商業(yè)計劃書篇七
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。以下是小編收集的旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎查看！
業(yè)務(wù)主體將向大眾(首要是大學(xué)生和青年)提供收費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅行導(dǎo)向服務(wù)，其體如今uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學(xué)旅舍)立足點在u&c(univercity&college)上，首要體如今"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的出世進(jìn)展及大學(xué)旅行熱的崛起，如何將分散的大學(xué)旅行配套資源有次序和組織的進(jìn)展起來，釀成一個大型的跨地域性的旅行服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅行企業(yè)機構(gòu)正在考慮的。
hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國，并獲取了一定成功，但其服務(wù)目前只聚集在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅行熱點地區(qū)，類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺少甚至沒有，面臨大學(xué)生這個龐大的旅行群體，近年來浮現(xiàn)了"旅行點高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅行服務(wù)中介，但其信譽始終難以鞏固。
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅行者對旅行地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)方式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立狀況，通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅行組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等方式，在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項目，以建立以高校為首要場所的滾動性青年旅館服務(wù)體系。
多位有旅行開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)治理經(jīng)驗的人員，同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅行信息采編隊伍。
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旅行社治理和維護(hù)
通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者能夠看見豐盛的旅行材料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅行導(dǎo)向，可聯(lián)絡(luò)到各種旅行協(xié)助機構(gòu)，如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達(dá)目的地后的行程部署等等，從高校到高校，既可享用異地旅行的樂趣，又在食住行方面獲得對比可靠的確保，既有好友式的照顧，又以較實惠的價錢實現(xiàn)旅程。
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬，根據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國網(wǎng)民已沖破1000萬，隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇添加。
2000年3月份開始，在電子商務(wù)熱潮下，旅行網(wǎng)站作為模式清晰的icp，其進(jìn)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內(nèi)幾大旅行網(wǎng)站紛紛有所行動，達(dá)成合作意向。旅行網(wǎng)站以其不涉及配送和支出問題以電子商務(wù)為首要方式，一時變成投資熱點。
但無論是華夏旅行網(wǎng)，中國旅行資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅行網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點放在"旅行行業(yè)"上面，重點放在飛機訂票，酒店房間預(yù)定等傳統(tǒng)旅行業(yè)務(wù)上，在個人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實處，表如今只介紹相干的旅行知識和由旅行社提供的路線及景點介紹，有關(guān)個人旅行的細(xì)節(jié)鮮見提及。異軍突起的攜程旅行網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學(xué)生旅行階層，其攜程旅行方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操縱的地方。
而另一方面，目前許多旅行網(wǎng)站聲稱網(wǎng)絡(luò)旅行便宜、愜意，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都曉得，通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房，很難達(dá)到旅行團(tuán)隊的人數(shù)規(guī)模，也即不也許享用到旅行社所獲得的折扣，現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅行的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告，不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查，在整個旅行市場的大批散客當(dāng)中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅行網(wǎng)站真正爭取的目標(biāo)顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅行網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅行網(wǎng)站的進(jìn)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整，同旅行網(wǎng)站的進(jìn)展沒有什么聯(lián)絡(luò)。網(wǎng)上旅行必須根據(jù)自身的特點走出自身的路向，做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易能夠?qū)崿F(xiàn)的.服務(wù)。
另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重進(jìn)步，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團(tuán)游對許許多多出外旅行者日漸遺失了招引力，在年輕人當(dāng)中，自主自在的自助式旅行越來越遭到認(rèn)可，但一個嚴(yán)峻的問題是面臨進(jìn)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內(nèi)的社會配套設(shè)施源源跟不上需求，變成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)便是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅行地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機構(gòu)，但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)浮現(xiàn)，這都呈現(xiàn)了市場的實際需求，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn)，但他們?nèi)鄙僖欢ǖ木幹茀f(xié)調(diào)，在旅行業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃，據(jù)稱，幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅行格局處露端倪，中國為將來新的旅行精神做充分的硬件打算。
業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只須是大學(xué)生(年輕人)，但從長遠(yuǎn)來看，服務(wù)受眾基數(shù)不斷添加，年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們也許的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話，開站半年內(nèi)，通過假期前的服務(wù)項目宣傳和u&chostelling(大學(xué)旅舍)理念的高校巡回show，同時加以一定的推廣收費優(yōu)惠，總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬，一年后可達(dá)百萬。同時中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會隨假期的到來進(jìn)入正式起步進(jìn)展階段，網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的鞏固狀況下，廣告收入也會不斷上升。
在uchostelling服務(wù)方面，我們立足于區(qū)域性，立足于業(yè)務(wù)密集點。開始進(jìn)展重點是以廣州為中心的華南地區(qū)，基礎(chǔ)打好后(如u&c hostelling理念的滲透率在高校學(xué)生中達(dá)到一定程度)，再向北推進(jìn)，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區(qū)域，業(yè)務(wù)成熟將與國外同類機構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務(wù)合作，爭取每個有高校的城市區(qū)域開設(shè)有uchostelling的服務(wù)機構(gòu)。
公司最終進(jìn)展目標(biāo)是實現(xiàn)對傳統(tǒng)旅行業(yè)和正統(tǒng)電子商務(wù)之間的"自在游式"旅行資源的整合，使u&c hostelling(大學(xué)旅舍)變成以網(wǎng)絡(luò)為買賣方式，以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社，規(guī)模最大的大學(xué)生(青年)旅行機構(gòu)，變成大學(xué)生旅行者在城市之間的理想驛站。
第一步：(時期：六個月)第一筆資金到位后，大部分用于基礎(chǔ)運轉(zhuǎn)中去，把有限的人力資源重點放在u&c hostelling(大學(xué)旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操縱方式的推廣上。與此同時，先與國內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或有類似青年旅館的機構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，再在較為發(fā)達(dá)但未有相應(yīng)機構(gòu)的大中城市的大學(xué)開展業(yè)務(wù)建造。在此基礎(chǔ)上，爭取更大的投資。
第二步：在華南各大高校校園開展相干活動，并爭取一期的服務(wù)使用者。一年內(nèi)u&c hostelling業(yè)務(wù)進(jìn)入正常營運狀況，并以此為基礎(chǔ)，在非假期時間開發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。
第三步：加大融資，擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，并適當(dāng)在業(yè)務(wù)聚集城市(點)建立全權(quán)物業(yè)。
公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國百強的旅行公司建立聯(lián)盟，雙方互補長短，共同進(jìn)展。
可操作性(如何保證成功)
可贏利性(能否帶來預(yù)期的回報)
可持續(xù)性(我們能生存多久)
創(chuàng)業(yè)計劃書 六大關(guān)注重點:
項目的獨特優(yōu)勢
市場機會與切入點分析
問題及其對策
投入,產(chǎn)出與贏利預(yù)測
如何保持可持續(xù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略
風(fēng)險應(yīng)變策略
確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)考慮的因素(6m方法)
商品(merchandise):所要賣的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么
市場(markets):要影響的人們是誰
動機(motives):他們?yōu)楹我I,或者為何不買
信息(messages):所傳達(dá)的主要想法,信息與態(tài)度是什么
媒介(media):怎樣才能挖掘這些潛在顧客
測定(measurements):以什么準(zhǔn)則測定所傳達(dá)的成果和所要預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)
旅游公司商業(yè)計劃書篇八
一、摘要。
昊然能源有限責(zé)任公司，是一家自主研發(fā)、自產(chǎn)自銷的綠色節(jié)能環(huán)保的可跟蹤的太陽灶生產(chǎn)企業(yè)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和相關(guān)原材料的供應(yīng)。我們公司采用統(tǒng)一管理制度，有一套嚴(yán)格的管理辦法。針對現(xiàn)在市場上對綠色環(huán)保產(chǎn)品的呼聲不斷強烈，我公司率先做出反應(yīng)，有專門的技術(shù)人員和成熟的技術(shù)并形成自己一套獨特的研發(fā)方法，該產(chǎn)品主要是針對襄陽的一些山區(qū)（比如南漳等地）和西部地區(qū)（譬如新疆、西藏）熱能提供不便利或是太陽照射時間長的地區(qū)。該項目由物電院的趙老師知道，學(xué)生設(shè)計調(diào)試并最終研發(fā)成產(chǎn)品推向市場。
二、項目背景及可行性分析。
此一來當(dāng)產(chǎn)品成功推向市場用戶的需求量將會很大，能帶來相當(dāng)豐厚的利潤回報。而在西部像拉薩，自古被稱為日光城，青藏高原地處中低緯，海拔4000-5000米，是中國日照最強的地區(qū)，有相當(dāng)足夠的太陽能源，提供很充足的后備資源。綜上所述，該項目在襄陽和西部地區(qū)的市場還是很大的。
2、市場面臨充實需求優(yōu)勢。
隨著社會上能夠?qū)G色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的呼聲和要求高漲，而且政府對這方面的政策扶持，由此一來，在人們對綠色觀念的強化下，很容易選擇這一類產(chǎn)品，而該太陽灶有一套自動跟蹤系統(tǒng)，能自動調(diào)節(jié)焦點位置，其動力來源有一塊光伏電池提供，無需另外提供電源，使用便捷安全可靠。
3、環(huán)境與配套服務(wù)優(yōu)勢。
該產(chǎn)品的直接能源提供是取之不盡用之不竭太陽光，沒有任何的污染，而且轉(zhuǎn)化后的也是太陽能，可謂是零污染的超綠色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。關(guān)于售后服務(wù)，這是我們公司對此項的重視僅次于技術(shù)的，也是有一套很完善的售后服務(wù)，根據(jù)地域情況會建立幾個售后服務(wù)點，在一定范圍能會上門服務(wù)，無需用戶親自搬移，更加人文的服務(wù)用戶。
4、先進(jìn)成熟的技術(shù)優(yōu)勢。
根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)優(yōu)勢和自己對該項目的反復(fù)研究和測試，還有指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)，最終有較為豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠獨當(dāng)一面。最重要的是設(shè)計的人文性體現(xiàn)得很出眾，用戶可以根據(jù)自己的想法來告訴廠家最終出成品，可以手動調(diào)節(jié)照射面積根據(jù)自己的時間需求。
三、市場前景展望。
首先該產(chǎn)品在襄陽地區(qū)還沒有那一家上市，所以市場需求很大；其次是政府的政策扶持。對于該產(chǎn)品的問世也是社會形勢所需，無論從哪一方面將都將會有很大成功。
四、項目團(tuán)隊和資金儲備。
項目團(tuán)隊主要是學(xué)生，一些有扎實的理論基礎(chǔ)和動手能力，根據(jù)自己的理論知識轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)品。資金一部分有學(xué)生自己出納（在前期研發(fā)的時候），另一部分是學(xué)校幫助（在技術(shù)成熟并推向市場時所所需的經(jīng)費）以及政府的專項扶持資金。
旅游公司商業(yè)計劃書篇九
1.邱先負(fù)責(zé)整理好線下資源和供貨渠道。負(fù)責(zé)貨源價格和賬期。
2.3.確定好網(wǎng)店的ci,vi以及品牌推廣的名稱和標(biāo)識。拍攝修改圖片。
4.包裝設(shè)計制作，找廠家印刷包裝塑料袋。
5.裝修店鋪，確定上架的商品目錄和名稱，以及圖片，編輯一個文檔形式用于裝修店鋪。
片（包括產(chǎn)品，倉庫，工商營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證）3.大量干貨產(chǎn)品。
7.店鋪裝修好后首先開始花錢進(jìn)行信譽升級和推廣，同時進(jìn)行線下銷售推廣，并且尋找更好更有優(yōu)勢的產(chǎn)品.8.等信譽上三鉆以上后開始投入資金運作直通車和各類活動。
9.網(wǎng)店所有權(quán)和產(chǎn)生的效益歸網(wǎng)店運營團(tuán)隊共同所有，均分效益。
10.網(wǎng)店運營所需的資金和費用由運營團(tuán)隊共同承擔(dān)。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十
第一部分概要（整個計劃的概括，文字在4頁左右）。
一、項目簡單描述(背景、內(nèi)容、運作方式、目的、管理等)。
二、市場情況簡述（競爭、市場容量、前景）。
三、項目優(yōu)勢及特點簡介。
四、市場拓展和宣傳方案（網(wǎng)絡(luò)推廣和市場營銷）。
五、利潤來源簡析。
六、融資方案（資金籌措、投資方式、資金運用）。
七、管理團(tuán)隊。
八、財務(wù)分析（各類預(yù)算及投資報酬）。
第二部分綜述。
第一章項目背景。
一、項目的提出原因（現(xiàn)行市場上傳統(tǒng)模式不能適應(yīng)市場發(fā)展的需要角度）。
二、項目環(huán)境背景（政策背景和市場背景）。
三、項目優(yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理、創(chuàng)新等方面）。
第二章項目介紹。
一、商業(yè)模式介紹（網(wǎng)站電子商務(wù)方向定位-b2c，實體店鋪運營模式，線上線下互動）。
二、網(wǎng)站建設(shè)介紹。
（1）、網(wǎng)站建設(shè)宗旨。
（2）、網(wǎng)站建設(shè)方案（網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度、系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計、安全技術(shù)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與網(wǎng)頁設(shè)計、欄目板塊、主要欄目介紹、技術(shù)功能信息、資源來源、網(wǎng)站版權(quán)技術(shù)人員）。
（3）、網(wǎng)站推廣方案。
（4）、網(wǎng)站優(yōu)勢概述（資源、內(nèi)容、模式、技術(shù)、市場等）。
（5）、收益來源概述。
三、實體店鋪運營介紹。
（1）、店鋪經(jīng)營方案（貨源、模式-零售and批發(fā)）。
（2）、店鋪收益分析。
四、資源整合與雙線聯(lián)動。
第三章管理。
一、公司位置。
二、公司簡介。
三、公司宗旨和企業(yè)文化。
四、管理模式。
五、公司組織結(jié)構(gòu)。
六、人力資源或經(jīng)營團(tuán)隊。
七、外部公共關(guān)系（各項人脈包括與政府部門關(guān)系）。
第四章經(jīng)營范圍和服務(wù)。
一、產(chǎn)品概況。
二、目標(biāo)市場。
三、產(chǎn)品售后服務(wù)。
第五章市場分析。
一、目標(biāo)市場的設(shè)定。
二、市場定位及特點（消費群體、消費方式、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分等)。
三、項目市場趨勢預(yù)測和前景。
四、相關(guān)政策。
第六章競爭分析。
一、有無行業(yè)壟斷（競爭力度）。
二、從市場細(xì)分看市場份額與市場容量。
第七章雙線聯(lián)動模式實施方案。
一、商業(yè)模式實施方案總體規(guī)劃介紹。
二、項目的獨特與創(chuàng)新分析。
三、營銷策略。
（1）、營銷策劃（銷售政策的制定）。
（2）、市場推廣。
（3）、銷售方式與環(huán)節(jié)。
（4）、作業(yè)流程。
（5）、采購、銷售制度的制定。
（6）、價格方案。
四、服務(wù)、投訴與退貨。
五、促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）。
（1）、主要促銷方式。
（2）、廣告/公關(guān)策略、媒體評估。
（3）、會員制等。
六、行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排。
七、獲利分析。
八、目標(biāo)與進(jìn)度管理。
（1）、網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度設(shè)計與階段目標(biāo)。
（2）、營銷進(jìn)度設(shè)計與階段目標(biāo)。
第八章融資方案與投資說明。
一、融資方案。
（1）融資額度（占總資金的比例）。
（2）融資方式（借貸/股權(quán)）。
二、引入資金使用計劃與投資方式。
（1）、資金需求說明（用量/期限）。
（2）、資金使用計劃（即用途）及分期。
（3）、項目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類。
（4）、主要流動資金構(gòu)成第九章投資報酬與退出。
第十章風(fēng)險分析與規(guī)避。
一、政策風(fēng)險。
二、資源風(fēng)險。
三、技術(shù)風(fēng)險。
四、市場風(fēng)險。
五、成本控制風(fēng)險。
六、競爭風(fēng)險。
七、財務(wù)風(fēng)險（應(yīng)收帳款/壞帳/虧損）。
八、管理風(fēng)險（含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴）。
九、破產(chǎn)風(fēng)險。
第十一章財務(wù)可行性分析。
一、財務(wù)分析說明。
二、財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測。
（1）、收入明細(xì)表。
（2）、成本費用明細(xì)表。
（3）、薪金水平明細(xì)表。
（4）、固定資產(chǎn)明細(xì)表。
（5）、資產(chǎn)負(fù)債表。
（6）、利潤及利潤分配明細(xì)表。
（7）、現(xiàn)金流量表。
三、財務(wù)分析指標(biāo)（反映財務(wù)盈利能力的指標(biāo)）。
（a）、投資回收期（pt）。
（b）、投資利潤率。
（c）、投資利稅率。
（d）、不確定性分析。
第三部分附錄。
一、附件。
（1）、主要經(jīng)營團(tuán)隊名單及簡歷。
（2）、專業(yè)術(shù)語說明。
（3）、企業(yè)形象設(shè)計/宣傳資料。
二、附表。
（1）、市場受眾分析（人群分布/數(shù)量等）表。
（2）、主要設(shè)備清單。
（3）、預(yù)估分析表。
（4）、各種財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)估表。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十一
時間選擇。
1、寫清預(yù)估什么時候出發(fā)，
2、幾點集合，第一個活動是什么時候，第二個是什么時候，第三個是什么時候等，
3、什么時候回來。
行程安排。
第一站是哪里，有怎樣的安排。
第二站是哪里，特色是什么，團(tuán)隊打算在這里進(jìn)行什么活動。
費用預(yù)算。
寫清楚。
預(yù)估的參與人數(shù)，人均費用大概多少。
主要用于什么地方。
如：
租車。
餐費。
住宿等。
人員配合。
活動需要什么人員配合。
如：
a負(fù)責(zé)聯(lián)系，對接外部。
b負(fù)責(zé)清點人數(shù)，保障團(tuán)隊的安全。
c負(fù)責(zé)緊急聯(lián)系。
備注設(shè)置。
寫明有什么問題，可能發(fā)生，
團(tuán)隊出行要注意什么（帶傘，帶水等）。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十二
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境前提和要素特點，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和
衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的尺度。
通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、出產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思索的題目：
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明步履的方針
(五)展示你的治理步隊
(六)精彩的計劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容
工人數(shù)、詳細(xì)內(nèi)容一般包括以下十一個方面：
(一)封面
封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的
第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精髓。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出
判定。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：
公司先容;
治理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
出產(chǎn)治理計劃;
財務(wù)計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
(三)企業(yè)先容
這部門的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出先容，
因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中，應(yīng)該準(zhǔn)確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)
容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型題目：
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?
(2)立異和技術(shù)提高在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?
(五)產(chǎn)品(服務(wù))先容
的品牌和專利等。
片或其他先容。
(六)職員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的出產(chǎn)流動中，存在著人力資源治理、技術(shù)治理、財務(wù)治理、功課治理、產(chǎn)品治理
等等。而人力資源治理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
由于社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企
業(yè)要治理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
事會成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過去的成功比學(xué)位更有說服力。假如你預(yù)備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)
驗的人，你一定要給出充分的理由。
(七)市場猜測
應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、需求進(jìn)行猜測;
2、市場猜測市場現(xiàn)狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
(八)營銷策略
對市場錯誤的熟悉是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷步隊和治理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決議計劃。
(九)制造計劃
創(chuàng)業(yè)計劃書中的出產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;
3、技術(shù)晉升和設(shè)備更新的要求;
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
(十)財務(wù)規(guī)劃
財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。
活動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對活動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱?BR> 和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;
業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風(fēng)險與風(fēng)險治理
(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險?
(2)你預(yù)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險?
(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴展?
(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現(xiàn)如何?
假如你的估計不那么正確，應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大。假如可能的話，對你的
樞紐性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。
三、創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫步驟
預(yù)備創(chuàng)業(yè)方案是一個瞻望項目的未來遠(yuǎn)景、細(xì)致探索其中的公道思路、確認(rèn)實施項目所需
的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。
需要留意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同，
相互之間差異也就很大。
第一階段：經(jīng)驗學(xué)習(xí)
第二階段：創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
第三階段：市場調(diào)研
第四階段：方案起草
方案排列起來：
(1)市場機遇與謀略;
(2)經(jīng)營治理;
(3)經(jīng)營團(tuán)隊;
(4)財務(wù)預(yù)算;
(5)其他與聽眾有直接關(guān)系的;信息和材料，如企業(yè)創(chuàng)始人、潛伏投資人，甚至家庭成員
和配偶。
第五階段：最后潤飾階段
個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然后打印、裝訂成冊。
第六階段：檢查
可以從以下幾個方面加以檢查：
(1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有治理公司的經(jīng)驗。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否輕易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投
資者可以較輕易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相稱于公司創(chuàng)業(yè)計劃書
的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的愛好，計劃摘要應(yīng)寫得惹人人勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部準(zhǔn)確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
假如需要，你可以預(yù)備一件產(chǎn)品模型。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十三
關(guān)注產(chǎn)品、敢于競爭、充分市場調(diào)研，有力資料說明、表明行動的方針、展示優(yōu)秀團(tuán)隊、良好的財務(wù)預(yù)計等幾點構(gòu)成一篇好的項目計劃書。下面是關(guān)于旅游公司項目計劃書參考的內(nèi)容，歡迎閱讀！
*國際旅行社。
總經(jīng)理：
財務(wù)主管：
營銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社。
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題。
口號。
開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目代辦機票船票火車票代辦護(hù)照代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。
成立時間：xx年10月1日。
地點：北京北路15號。
聯(lián)系人：陳經(jīng)理。
聯(lián)系電話：
公司宗旨：一切為了旅客，為了一切旅客，為了旅客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待旅客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大旅客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)工作人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便旅客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客，為了旅客一切，為了一切旅客的宗旨，真誠的為旅客服務(wù)。
日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。
第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館。
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館。
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車。
我部機構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分：
(一）公關(guān)工作人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力。
公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象。
心理素質(zhì)：樂觀，自信，堅強，開放兼容。
溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體。
處事態(tài)度：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂。
公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二)公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進(jìn)步。
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈送紀(jì)念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便旅客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
(四)收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率。
2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
文化程度：高中以下，13%;大專，30%;本科以上，40%。
性別：男，42%;女，58%。
4.公眾需要：團(tuán)體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息：
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務(wù)分析;。
工作報告。
;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。
(六)年度計劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七)部門管理：
1.工作人員管理：工作人員有三(洪張王)。
2.經(jīng)費管理：20萬元合理利用。
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。
2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來說，團(tuán)隊的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險。同時，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
7、團(tuán)隊核算本社在團(tuán)隊核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊的基本財務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團(tuán)的盈虧責(zé)任落實到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個團(tuán)的具體情況。
8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費可通過招標(biāo)等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要。現(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強控制。
如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報價，即通過團(tuán)隊的實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊在制定線路時，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?BR> 旅游公司商業(yè)計劃書篇十四
*國際旅行社。
總經(jīng)理：
財務(wù)主管：
營銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社。
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。
成立時間：xx年10月1日。
地點：xxx北京北路15號。
聯(lián)系人：陳經(jīng)理。
聯(lián)系電話：
公司宗旨：一切為了旅客，為了一切旅客，為了旅客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待旅客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二、競爭情況及市場營銷。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大旅客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)工作人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便旅客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客，為了旅客一切，為了一切旅客的宗旨，真誠的為旅客服務(wù)。
日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。
第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館。
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館。
第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰湖賓花園大廈。
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車。
我部機構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分：
(一）公關(guān)工作人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力。
公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象。
心理素質(zhì)：樂觀，自信，堅強，開放兼容。
溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體。
處事態(tài)度：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂。
公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二)公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進(jìn)步。
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的.占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈送紀(jì)念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便旅客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
(四)收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率。
2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
文化程度：高中以下，13%;大專，30%;本科以上，40%。
性別：男，42%;女，58%。
4.公眾需要：團(tuán)體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息：
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務(wù)分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。
(六)年度計劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五、統(tǒng)計部門工作人員分配，增加總做工作人員，擴大部門建設(shè)。
(七)部門管理：
1.工作人員管理：工作人員有三(洪xx張xx王xx)。
2.經(jīng)費管理：20萬元合理利用。
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
六、財務(wù)部門分析計劃：
1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。
2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來說，團(tuán)隊的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險。同時，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
7、團(tuán)隊核算本社在團(tuán)隊核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊的基本財務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團(tuán)的盈虧責(zé)任落實到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個團(tuán)的具體情況。
8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費可通過招標(biāo)等手段來減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強控制。
如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報價，即通過團(tuán)隊的實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊在制定線路時，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?BR> 旅游公司商業(yè)計劃書篇十五
3. 項目實施過程中積極與乙方溝通協(xié)作；
5. 項目實施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。
乙方履行責(zé)任：
2．項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料；
3. 項目具體實施和客戶資料的保密；
4. 項目實施過程中積極與甲方進(jìn)行至少三次的溝通協(xié)作；
5. 按照協(xié)議規(guī)定方式、時間交付項目結(jié)果；
7. 在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和 項目答疑。
1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料；
2.年 月 日簽訂協(xié)議，在3日內(nèi)向乙方支付第一期款項；
5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時一天）；
7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書（用時一天）；
9. 在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項目答疑。
1. 雙方簽約時甲方需支付第一期 元款項，項目報酬總額的50%；
3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書中文版，同時甲方支付第三期 元款項，項目報酬總額的10%.
3．若甲方不按協(xié)議規(guī)定時間方式付款、提供相關(guān)資料，乙方有權(quán)終止履行合同。
一）商業(yè)計劃書項目
1. 包括但不限于以下內(nèi)容：
第一章：執(zhí)行概要；
第二章：商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù)；
第三章：盈利模式；
第四章：市場機會；
第五章：營銷策略；
第六章：技術(shù)策略；
第七章：競爭優(yōu)勢、風(fēng)險分析、政策分析；
第八章：運營管理、管理團(tuán)隊、社會責(zé)任；
第九章：財務(wù)分析和融資；
第十章：附件。
2. 結(jié)構(gòu)明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。
3. 錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1）投資咨詢項目（根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定）
2）管理咨詢項目（根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定）
協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協(xié)商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
1．本協(xié)議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；
2．如有未盡事宜，雙方可以做出補充規(guī)定，并以書面形式確定為附件；
3. 本協(xié)議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。
4. 甲乙雙方聯(lián)系人：
甲方主要代表： 電話： 電子信箱：
乙方項目經(jīng)理： 電話： 電子信箱：
委托方：（甲方蓋章）
法人：（簽字）
代表：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
受托方：（乙方蓋章）
法人：（簽字）
項目經(jīng)理：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
旅游公司商業(yè)計劃書篇十六
“牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎(chǔ)，實行更加有利于實體經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，強化需求導(dǎo)向，推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大，合理布局建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)?！?BR> 中國金融投資行業(yè)正伴隨著國際化步伐逐步開放，全民投資理財意識逐步增強，眾多投資理財產(chǎn)品的推出帶動個人投資理財業(yè)務(wù)的興起，金融投資行業(yè)正以每年超過43.5%的增長率為基礎(chǔ)帶給各金融投資機構(gòu)豐厚的收益，投資理財品種多元化和金融創(chuàng)新推出的金融衍生品交易，使廣大投資者應(yīng)接不暇，因國內(nèi)投資者投資經(jīng)驗不足,風(fēng)險防范能力有限越來越多的投資者青睞于專業(yè)的投資咨詢管理機構(gòu)，為投資咨詢公司實現(xiàn)持續(xù)高效的利潤增長提供了保證，適時成立金融投資咨詢公司將全面參與和把握投資市場的無限商機。
“同心同德、盛我實業(yè)”。我們以“短周期、低風(fēng)險、高收益”企業(yè)口號，與高速發(fā)展的實體經(jīng)濟市場同成長，公司立足成為地區(qū)最優(yōu)秀的投資中介機構(gòu)，以完善的企業(yè)管理制度、人力資源儲備、客服管理系統(tǒng)及一種可持續(xù)性的企業(yè)文化氛圍，造就地區(qū)最具影響力知名品牌效應(yīng)，將實體經(jīng)濟投資咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展成為該地區(qū)最值得信賴的投資咨詢機構(gòu)。
實體經(jīng)濟項目投資咨詢服務(wù)
一、 以公司發(fā)展定位建立企業(yè)文化。
二、 綜合企業(yè)文化宗旨制定企業(yè)管理制度。
三、 建設(shè)公司人力資源整合培訓(xùn)方案。
四、 建立完善的客服系統(tǒng)。
五、 在公司經(jīng)營的 12個月內(nèi)擁有10人以上的客戶，總營業(yè)額達(dá)到300萬人民幣，以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)通過不斷完善的服務(wù)，提高確立公司品牌地位，輻射優(yōu)質(zhì)潛在客戶群體。
六、 把各個業(yè)務(wù)以正確的決策，專業(yè)的團(tuán)隊，飽滿的激情，嚴(yán)格的自律，完善的管理和服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的價值最大化和公司回報最優(yōu)化。
1. 同工廠合作，確定投資項目。商談抽傭，銷售提成等情況。
2. 尋找買家，商談具體合作事宜。評價買家資質(zhì)，簽訂各類合作協(xié)議書。
3. 尋找投資方，商談具體合作事宜，簽訂各類合作協(xié)議書。推介買家，三方約定時間進(jìn)行溝通，最終確定投資合作成功。
4. 追蹤項目進(jìn)展情況。對買家和投資方收取服務(wù)費。對工廠收取傭金或銷售提成。
5. 建立買家、投資方、工廠的數(shù)據(jù)庫，方便業(yè)務(wù)不斷的開展壯大。
1、公司收益主要來源于投資品種交易手續(xù)費的返傭。（買家和投資人各收取服務(wù)費1.5%，合計3%。）
2、為工廠銷售機器，可以獲得5%左右的銷售提成。
1、公司所推廣的投資咨詢業(yè)務(wù)目前在地區(qū)為第一家。地區(qū)民間借貸業(yè)務(wù)繁榮，廣大買家和工廠需要大量資金進(jìn)行業(yè)務(wù)開展，但目前銀行借貸非常困難。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，近年，該地區(qū)民間借貸的總規(guī)模已近400億元。民間借貸平臺上“撮合”的資金，月利率基本在1.5分至2分之間，折合成年化利率是18%至24%。恰在市場正處于一個高速發(fā)展的初級階段，更為廣闊的發(fā)展空間扎實根基。
2、以人為本通過廣納人才傳授經(jīng)驗對員工進(jìn)行專業(yè)行銷培訓(xùn)，復(fù)制成功營銷模式，迅速建立成熟團(tuán)隊，加快公司發(fā)展步伐。
公司經(jīng)營的最大成本是經(jīng)營場地租金和員工工資支出，相比其他行業(yè)，沒有材料、物流、庫存等成本，成本容易控制，因此，經(jīng)營上的最大風(fēng)險應(yīng)該是“經(jīng)驗的風(fēng)險”。了解本行業(yè)的運作規(guī)律，經(jīng)營的成功概率是非常高的。 以下數(shù)據(jù)略可做參考：
中國證券業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)表明，雖然20xx年a股市場經(jīng)歷了大幅振蕩，股指下跌近70％，但仍有近九成券商經(jīng)營繼續(xù)保持盈利狀態(tài)。107家證券公司全年實現(xiàn)收入1251億元，其中經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入為882億元。
20xx年一季度，9家上市券商公司共計實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤38.21億元人民幣。
中國期貨業(yè)協(xié)會權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，20xx年期貨全行業(yè)盈利總額僅為20xx萬元，平均每家公司的凈利潤約11萬元。盈利少的原因與當(dāng)年固定資產(chǎn)投入巨大有關(guān)。隨后三年，期貨市場迎來了轉(zhuǎn)折性的機遇，每年的交易量同比增幅分別達(dá)到6%、39.22%和62%。另據(jù)統(tǒng)計，07年上海地區(qū)期貨公司盈利達(dá)1.17億元；09年第一季僅廣東的期貨交易就達(dá)到了3333.17萬手。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十七
俗話說“民以食為天”。還有“菜在廣州，味在四川”的說法。說明川菜是最愛吃的食物之一。今天我再推薦一個川菜，就是我們項目的主角――川菜面，也叫怪面。它是由自制的面條和各種調(diào)料和配料制成的。產(chǎn)品制成后，具有色、香、味的特點。它是特色小吃和四川人的主食。味道好極了。是一個投資小、利潤高、風(fēng)險低、回報快的好項目。
面條一直是我國一些地區(qū)的主食之一。類別很多。有成百上千種口味。比如老北京的扎江面，河南的回面，新疆的拉面，沙縣的拌面，四川的丹丹面都很有名。但是真正以‘面’為主業(yè)的人并不多?？峙轮挥小肚Ю妗汀R蘭拉面’這兩家拉面館才是真正形成規(guī)模經(jīng)營，比較成功的。而‘味千拉面’的市場地位相對高端，一碗拉面最便宜的價格是20多塊。而且他們主要是做拉面的，比不上我們。所以一開始我們的項目是市場空白，很有前景。
特色川菜面的產(chǎn)品有30多種，分為有湯和無湯兩種。尤其是主打產(chǎn)品――掛面。可以說吃不厭，味道太好了。人吃了之后，回味無窮。我們店里很多顧客吃過一次就成了這里的回頭客。并且介紹了很多朋友來吃。而且很多外國人也很喜歡吃。有一次一個美國人被朋友帶到這里來吃，他豎起大拇指，然后拿出手機給產(chǎn)品拍照。之后每次來都把照片給老板看，吃了這個。并介紹他的美國朋友吃飯?？梢姶ú嗣婧苁軞g迎。
產(chǎn)品規(guī)格分為大、中、小三大類。我們現(xiàn)在的定價是6元，5元，4元。因為我們沒怎么裝修。地方也小。環(huán)境太簡陋。如果重新裝修，擴大營業(yè)面積，改善環(huán)境，那么我們的價格定位在8元，7元，6元。和其他餐廳相比。我們的定價合理，處于中低檔位。這樣，我們就包圍了目標(biāo)消費者。我們的目標(biāo)消費者是普通工人、白領(lǐng)、老板。產(chǎn)品口味獨特，目標(biāo)消費者巨大。那么我們店鋪選址的范圍包括車站、商業(yè)寫字樓、步行街、學(xué)校、小區(qū)、大型批發(fā)市場、商場，這些都是我們店鋪選址的好地方?；緵]有地域限制等不利因素。
該項目的投資額為120萬元人民幣。資金分前后兩次注入。第一次收到50萬，用于公司注冊、商標(biāo)申請注冊、統(tǒng)一店鋪形象設(shè)計。購買服裝、餐具、桌椅等。，還包括籌建總部r&d中心和配送中心。第二次收到的金額是70萬，用于公司的擴張。公司注冊為股份有限公司。股東是投資者、項目經(jīng)營者、技術(shù)擁有者，持股比例分別為50%、30%、20%。如有異議，可另行協(xié)商。
具體操作如下:
(第一個三年計劃)
地方好找，操作靈活，沒什么難度。次年。聚焦廣州、深圳、東莞。擴展到周邊地區(qū)。如中山、珠海、佛山、潮汕、粵西等。目標(biāo)60家店(不包括去年的店)。覆蓋廣東80%。第三年，我們的目標(biāo)是擴展到全國。有80個目標(biāo)。
(第二個三年計劃):
當(dāng)我們在中國推出大游戲時，我們將鞏固和占領(lǐng)這些市場。各分行以省會為中心，向周邊地區(qū)擴張。自主創(chuàng)業(yè)和加盟兩條腿走路。也可以收購合并全國各地的小餐飲公司。此外，我們的半成品面條可以包裝，直接在我們品牌下的各大超市銷售，就像‘味千拉面’一樣。這個市場也比較大。利潤也可觀。第一年，總部的目標(biāo)數(shù)量是250個。第二年，我們的目標(biāo)是發(fā)展成港澳。這個過程會稍微長一點，因為我們不知道這兩個城市的餐飲市場，包括開店的位置和目標(biāo)消費者。飲食文化等。，我們要做詳細(xì)的市場調(diào)查和詳細(xì)的開店計劃，才能開店。因地制宜，靈活管理。一年內(nèi)在這兩個城市開五家店。包括建立自己的配送中心和研發(fā)中心。在內(nèi)地開設(shè)的店鋪總數(shù)達(dá)到320家。第三年，我們戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)數(shù)是400。
這時候投資人就會問，開業(yè)速度這么快，六年400家。會不會有風(fēng)險，門店管理和人員儲備跟得上？是不是有點方夜譚。那我可以負(fù)責(zé)任的告訴你，不是，因為我們的商業(yè)模式、管理模式和人才招聘、培訓(xùn)、管理、儲備都不一樣。有什么區(qū)別？下面我詳細(xì)說一下。
商業(yè)模式:
這個項目的連鎖店都是個體戶，不建議開加盟店。如果可以開加盟店，控股權(quán)肯定在我們手里。這樣可以保證我們所有門店的管理統(tǒng)一。不會對我們的品牌產(chǎn)生負(fù)面影響。如果控股權(quán)在加盟商手中，我們無法保證。但是要認(rèn)真聽取加盟商的好建議。
人事管理和招聘:我們可以根據(jù)我們的要求邀請專業(yè)的餐飲服務(wù)公司進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。但在人才管理上，我們實行財富倍增計劃和老板培養(yǎng)計劃。員工是合伙人，員工是老板。具體如下:有員工來我們公司。已經(jīng)成為我們的正式員工。而且他的表現(xiàn)非常出色。比如他月薪1000，可以拿500，在公司賬戶里留500，那么每年在公司放6000，我們給他7000。經(jīng)過公司的培訓(xùn)和考核，他獲得了分公司總監(jiān)(管理10家店鋪)的資格。然后他可以拿出8萬人民幣投資這10家店，回報是這10家店每年凈利潤的2%。如果每家店的年利潤是24萬，那么10家店就是240萬。他能拿到差不多5萬元的分紅。第二年，第三年，第四年呢？。以此類推。讓公司管理層和優(yōu)秀員工持有公司股份。這樣，我們的管理不僅更加順暢，而且我們的利潤也會大大提高。因為我們的利潤越高，我們的員工得到的紅利就越多。所以他們會更加努力，鼓勵其他員工更加努力，因為他們知道只有努力才會得到更多的回報。只有區(qū)別對待，才能激發(fā)員工的工作熱情。只有這樣，他們才能有更好的工作表現(xiàn)。這是世界著名管理大師、前ce ceo杰克?韋爾奇的名言和管理方法。
投資者把錢拿出來投資。主要看項目是否有投資價值。市場前景和回報率高不高，回報期多長。先說說為什么我的項目回報高，市場前景好，值得你投資。
以我們現(xiàn)在的店為例。我們的商店大約25平方米。四張桌子。店里沒什么裝飾。我們現(xiàn)在每天的營業(yè)額在700元左右，但我們沒有那么大的意思。因為地方小，顧客來來去去沒有座位，但是沒辦法。地方小，吃飯高峰期更差，顧客就站在那里等。因為這里的面條很好吃。他們愿意在這里等，沒辦法。我們每月凈利潤約9000元。沒有請服務(wù)員。我們房租2500，水電800左右。材料費9000元。各種雜稅500元。
30 ×700元= 21000元(月銷售總額)
如果我們重新裝修這家商店，擴大它的業(yè)務(wù)范圍。形成統(tǒng)一的店鋪形象。包括員工著裝。服務(wù)條款等。給顧客一個愉快輕松的用餐環(huán)境。增加送貨服務(wù)和大量宣傳。那么我們每天的營業(yè)額算下來就是2500一天。那我們來算算我們的利潤。
30×2500=75000元(月總營業(yè)額)
75000-5000(房租)-15000(員工工資)-5000(員工吃住)-28000(原料費)-2500(水電)-500(雜稅)= 24000元(凈利潤)，還是店鋪。如果是10，100，200呢？如果我們遵循我們的戰(zhàn)略計劃，讓我們看看下表:
第一年開業(yè)店鋪的總利潤
40 20000元(月利潤)× 12960000元(年利潤)
第二年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
100 2萬元(月利潤)×12 2400萬元(年利潤)
第三年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
180 20000元(月利潤)× 124320000元(年利潤)
第四年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
250 20000元(月利潤)× 126000000元(年利潤)
可見我們的回報是巨大的。如果我們的店鋪數(shù)量達(dá)到400家，我們的年凈利潤將為1億元人民幣。而且我們的品牌有一定的市場價值。還有，我們的半成品面可以在超市里賣，這也是一個利潤空間很大的市場。而且回報會越來越大，因為我們還在前進(jìn)。我的理想是把它做成中式麥當(dāng)勞。走向全球。我希望我們能成為這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
1.加強我們的品牌宣傳。做好客服，與客人溝通，了解客人的口味和用餐環(huán)境要求。
2.批量引進(jìn)新產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品。比如武漢熱干面，各種營養(yǎng)粥，小米粥。如玉米粥、燕麥粥、紅薯粥等。，還可以介紹一些各地有名的小吃。
3.在人才招聘和儲備方面，可以接觸高校、大專院校、政府再就業(yè)項目。實施人才階梯培訓(xùn)計劃。保證我們在人才上的優(yōu)勢。
4.建立完善的管理制度。加強員工執(zhí)行力的培訓(xùn)。實行半軍事化管理。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十八
商業(yè)計劃封面看起來要既專業(yè)又可提供聯(lián)系信息，如果對投資人遞交，最好能夠美觀漂亮，并附上保密說明，而準(zhǔn)確的目錄索引能夠讓讀者迅速找到他們想看的內(nèi)容。
這是一個非常重要的綱領(lǐng)性前言，主要是概括介紹企業(yè)的來源、性質(zhì)、目標(biāo)和策略，產(chǎn)品和服務(wù)的特點，市場潛力和競爭優(yōu)勢，管理隊伍的業(yè)績和其他資源，企業(yè)預(yù)期的財政狀況及融資需求等信息。
將企業(yè)的歷史、起源及組織形式作出介紹，并重點說明企業(yè)未來的主要目標(biāo)（包括長期和短期），企業(yè)所供產(chǎn)品和服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)及可行性，這些產(chǎn)品和服務(wù)所針對的市場以及當(dāng)前的銷售額，企業(yè)當(dāng)前的資金投入和準(zhǔn)備進(jìn)軍的市場領(lǐng)域及管理團(tuán)隊與資源。
描述企業(yè)定位行業(yè)的市場狀況，指出市場的規(guī)模、預(yù)期增長速度和其他重要環(huán)節(jié)，包括市場趨勢，目標(biāo)顧客特征，市場研究或統(tǒng)計，市場對產(chǎn)品和服務(wù)的接受模式和程度，對投資者而言，要讓他確信這個市場是巨大且不斷增長的。
明確指出與企業(yè)競爭的同類產(chǎn)品和服務(wù)，分析競爭態(tài)勢和確認(rèn)競爭者信息，包括競爭者的身份、來源和所占市場份額，他們的優(yōu)點和弱點，最近的市場變化趨勢等，同時認(rèn)真比較企業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)在價格、質(zhì)量、功能等方面有何不同，解釋企業(yè)為什么能夠贏得競爭。
列舉企業(yè)當(dāng)前所提供的產(chǎn)品和服務(wù)類型，以及將來的產(chǎn)品和服務(wù)計劃，陳述產(chǎn)品和服務(wù)的獨到之處，包括成本、質(zhì)量、功能、可靠性和價格等，指出產(chǎn)品所處生命周期或開發(fā)進(jìn)展，如果本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有獨特競爭優(yōu)勢，應(yīng)該指出保護(hù)性措施和策略。
包括企業(yè)的實際財務(wù)狀況，預(yù)期的資金來源和使用，資產(chǎn)負(fù)債表，預(yù)期收入（利潤和虧損狀況）以及現(xiàn)金流量預(yù)測等。這部分內(nèi)容是商業(yè)計劃的關(guān)鍵部分，’制定過程中最好能尋求會計師和其他專業(yè)人士的幫助，財務(wù)預(yù)測的設(shè)想總是先于實際的數(shù)字，所以，預(yù)測要現(xiàn)實合理并且可行。
這部分應(yīng)附上關(guān)鍵人員的履歷、職位，組織機構(gòu)圖表，預(yù)期市場信息，財務(wù)報表以及商業(yè)計劃中陳述的其他數(shù)據(jù)資源等。
旅游公司商業(yè)計劃書篇一
面對如此龐大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進(jìn)入或者已經(jīng)進(jìn)入，但單純依靠暴利和投機的初級模式已經(jīng)不可行。那么，我們能做些什么來吸引客戶呢？專業(yè)、真誠、物有所值，美甲行業(yè)未來的發(fā)展將以品牌化、專業(yè)化、規(guī)?；癁橹髁鞣较?。
美甲店的經(jīng)營定位將采取以下形式:強大的品牌管理、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、集美甲服務(wù)于一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。
注意:美甲店越準(zhǔn)，越容易被客戶記住。提供個性化超值服務(wù)的能力是美甲店成功的關(guān)鍵！
第二，了解客戶的心理以及如何看待美甲店。
消費者在選擇美甲店時，一般要注意以下幾點:。
(1)看美甲店的專業(yè)水平；
(2)看美甲店的服務(wù)水平；
(3)看美甲店的環(huán)境；(4)看美甲店美甲師的能力和口碑；
消費者對美甲店有以下要求:。
(1)大部分消費者希望美甲店提高專業(yè)技能；
(2)有人希望美甲店的服務(wù)環(huán)境得到改善；
(3)大多數(shù)人希望美甲店提高美甲師的服務(wù)水平；
(4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質(zhì)；
(5)部分客戶希望美甲店能改進(jìn)服務(wù)類型。
超過60%的客戶對我們美甲師的服務(wù)和整體質(zhì)量不滿意，希望改善，這也反映了我們客戶流失的原因。
顧客選擇美甲店的方式；
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身經(jīng)歷而接受大多數(shù)人；
(2)接受了一個美甲師的介紹；
(3)另一部分通過朋友介紹接受；
(4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。
絕大多數(shù)客戶認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，對我們行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)；誰能滿足大多數(shù)客戶，誰就有機會擁有一個巨大的市場。這是每個運營商都應(yīng)該深思的問題。
第三，美甲師為什么流動性大？
(1)員工年輕，缺乏社會經(jīng)驗；
(2)工作技能不高，但隨時想找到更好的工作；
(3)美甲店太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店；
(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁變更員工工資和提成，給員工不信任感；
(5)新的競爭對手不斷出現(xiàn)，工資水平高，店鋪裝修環(huán)境好，材料設(shè)備領(lǐng)先，對年輕美甲師都有很強的吸引力。
在這個行業(yè)里，好的店鋪在人才培養(yǎng)上下了不少功夫，同時也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里，還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運營商，我們是否應(yīng)該檢討自己，檢討員工在我們心中的地位？了解什么是我們員工的理想選擇，如何解決現(xiàn)實中最根本的問題。
4.最受歡迎的美甲店服務(wù)是什么？
(1)在美甲店，美甲師和美甲師助手的技能和服務(wù)要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作，能夠很好的完成。
(4)美甲師能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求，建立客戶對自己的信任，從而讓客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店。
(5)每個美甲師都應(yīng)該相信；她給客戶提供的服務(wù)是客戶需要的，是對客戶有利的，而不是認(rèn)為她在騙客戶的錢。
真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽度，每一個美甲師都是老板性格和行為的見證人，所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個角度來看，人員流失是很大的。美甲店，要么是美甲店老板能力有問題，要么是老板人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客有效溝通。在學(xué)習(xí)有效溝通技巧的同時，他也要學(xué)會換位思考，從客戶的角度去理解客戶的需求，才能真正滿足客戶的需求。
(7)美甲師和顧客之間應(yīng)保持信任和信念的關(guān)系。美甲師對顧客表現(xiàn)出來的好感和熱情，只能讓顧客信任。其實這也是一種專業(yè)的態(tài)度，大部分美甲師都能做到。但是，我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)性，才能讓客戶有信服的感覺。
但是注意；顧客與美甲師之間過于親密，會讓顧客失去與美甲店的距離，以至于無從談起價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。所以要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，讓客戶為自己的專業(yè)付出代價。
(8)美甲店要有自己的價值觀和文化規(guī)范，所有美甲師都要理解和明白經(jīng)營和服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店要有準(zhǔn)確獨特的經(jīng)營定位，讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
旅游公司商業(yè)計劃書篇二
1.根據(jù)公司的運作管理要求，建立并實施有效的裁切運作體系及流程。
2.根據(jù)銷售的狀況，完成裁切原紙的采購季度規(guī)劃，并組織落實。
3.與裁切廠通力合作，保質(zhì)保量按時完成裁切訂單。
4.對裁切廠不斷提出技術(shù)改進(jìn)的要求。
5.與物流部配合，按時送貨，以確保為客戶提供良好的服務(wù)。
6.監(jiān)督及控制整體裁切成本，以確保其不超過預(yù)算，保證單體純利潤率。
7.其他與裁切部相關(guān)工作。
旅游公司商業(yè)計劃書篇三
班級：電氣1201。
學(xué)號：121704102。
一、方案概要。
本創(chuàng)業(yè)計劃書是關(guān)于在大學(xué)附近開設(shè)一家自行車租賃行的方案。此自行車租賃行類似于出租車公司。其主要業(yè)務(wù)是對外出租自行車，目標(biāo)市場是在校大學(xué)生，以租金為其主要利潤來源。本出租行首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標(biāo)，價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式?？傮w戰(zhàn)略目標(biāo)是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴大規(guī)模，走向全國”。
二、市場分析。
1、可行性分析。
曾經(jīng)一度興起的大學(xué)城建設(shè)高潮造就了中國大學(xué)的集中化，規(guī)?；F(xiàn)狀。許多大學(xué)占地面積相當(dāng)可觀，建一所大學(xué)動輒就是上千畝地，如果是大學(xué)城，幾個大學(xué)加起來面積甚至超過萬畝。如此大的校園必然帶來學(xué)生的交通問題，學(xué)生從宿舍到餐廳、圖書館、教室等校園的其它地方步行十多分鐘都是很有可能的。如果在大學(xué)城中，即便是緊鄰的兩個校園，步行來回恐怕也要至少半個小時。又累又浪費時間，這種狀況給學(xué)生帶來了很大的不便。但是如果有輛自行車，那么大學(xué)生可以2分鐘到教室，3分鐘到圖書館，5分鐘到旁邊的學(xué)校找同學(xué)，10分鐘到附近的超市，周六周日可以叫上幾個哥們兒去郊游，也可載上女友去野餐……的確，一輛自行車能給大學(xué)生活平添許多精彩。那么買輛自行車（二手的或全新的）也許是個不錯的選擇，但是大學(xué)生都知道，在大學(xué)里丟自行車是司空見慣的事。大部分學(xué)校都不設(shè)看車的，有的甚至連車棚都沒有，宿舍又禁止放自行車，大學(xué)生只能看眼睜睜的看著自己的愛車在露天的停車處風(fēng)吹日曬了。需要自行車，而有了車卻又有諸多麻煩，這樣的兩難該怎樣解決？經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn)，事實上，大學(xué)生的真正需要不是自行車而是自行車帶來的方便，自由，灑脫，張揚，浪漫……那么自行車出租服務(wù)無疑會解決這個問題，只要一兩元錢就能盡情的放飛心情，自由的釋放生命，而且又沒有自行車存放保管的問題。大學(xué)生有需求，自行車租賃行又能滿足這種需求，這就是自行車租賃行產(chǎn)生的條件。同時，中國有一千多所高校，上千萬在校大學(xué)生，其潛在市場規(guī)模是相當(dāng)可觀的，即便是只能占領(lǐng)三分之一的市場，也能取得可觀的回報。這是自行車租賃行的市場條件。所以從理論上講，開設(shè)自行車租賃行的基本條件已經(jīng)具備。
注：以上只是從主觀出發(fā)分析出的結(jié)論，但事實上，大學(xué)生是否真有這種需求，如果有，有多強烈仍需做深入細(xì)致的前期市場調(diào)查研究。但由于時間原因此項工作暫未實施。
2、產(chǎn)品分析。
出租自行車是一種服務(wù)型的產(chǎn)品，目前市場上幾乎不存在這種服務(wù)，尤其是品牌化，專業(yè)化，規(guī)模化的根本沒有。
3、競爭分析。
具備競爭力，且又遠(yuǎn)離校園，市場競爭更無從談起，所以面向大學(xué)生出租自行車仍是一個空白市場。
4、宏觀環(huán)境分析。
目前大學(xué)城建設(shè)已成規(guī)模，社會對教育的重視程度在加大，政府對教育的支持力度也在加大，許多大學(xué)都在擴建。隨著中國高等教育的發(fā)展，在校大學(xué)生的人數(shù)在逐年加大。自行車是在校大學(xué)生的主要交通工具。宏觀環(huán)境有利于自行車租賃行的開設(shè)。
三、swot分析。
1、機會與威脅。
面向大學(xué)生出租自行車的業(yè)務(wù)尚無企業(yè)涉及，仍是一個空白市場，這是最大最有利的機會；但另一方面，由于開設(shè)自行車租賃行的成本小，硬件要求低，進(jìn)入市場難度小，如果營利狀況良好，就很容易被效仿，而且此租賃行是小規(guī)模的個人創(chuàng)業(yè)，受資金條件的制約，短時間內(nèi)不能占領(lǐng)所有市場，所以很可能被后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場，這是最大最嚴(yán)重的威脅。
1、優(yōu)勢與劣勢。
由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學(xué)生，所以接近大學(xué)，清楚的了解大學(xué)生的需求心理，容易找到大學(xué)生的心理訴求點。這是最重要的優(yōu)勢；另一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會經(jīng)驗不足，創(chuàng)業(yè)資金短缺，發(fā)展速度慢，市場很容易被搶占，這是最大的劣勢。
3、對策分析。
考慮到容易被模仿的威脅，因此在條件成熟后應(yīng)抓住時機盡可能快的擴大規(guī)模占領(lǐng)市場，在初期應(yīng)采取快速滲透的市場營銷策略。另外，要塑造品牌，走品牌化道路，雖然產(chǎn)品容易被復(fù)制但品牌卻不能復(fù)制，品牌中包含的精神理念更不能被復(fù)制。
四、目標(biāo)戰(zhàn)略。
一年內(nèi)建立在本大學(xué)的地位，兩年后在本地大學(xué)城開設(shè)分店，五年后在本地所有條件具備的高校開設(shè)分店。再鞏固一年時間時間后注冊公司，隨后實行連鎖經(jīng)營。
五、市場營銷策略。
目標(biāo)市場：在校大學(xué)生。
價格：采取滲透定價策略，以低價吸引顧客，迅速占領(lǐng)市場。
產(chǎn)品定位：大眾型，經(jīng)濟型，便捷型的服務(wù)。
配銷渠道：專營連鎖店。
提出一個口號：自由自在設(shè)計一個標(biāo)志：（有待制作）。
塑造一個品牌：隨心。
前，我們有許多彼此才知道的典故和笑話。我們一起飛，自由地飛，我們追求一種自由自在的生活。
旅游公司商業(yè)計劃書篇四
對初創(chuàng)的`風(fēng)險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業(yè)計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風(fēng)險企業(yè)家這樣就能對這一項目有更清晰的認(rèn)識?？梢赃@樣說，商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風(fēng)險企業(yè)家自己。
其次，商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家，公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計劃書必須要說明：
1．創(chuàng)辦企業(yè)的目的？為什么要冒風(fēng)險，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險企業(yè)？
2．創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)
計劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書能"擊中目標(biāo)"，風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點：
1．關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會和風(fēng)險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事？？商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2．敢于競爭
在商業(yè)計劃書中，風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業(yè)計劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。
3．了解市場
商業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業(yè)計劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計劃，計劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預(yù)算和收益。商業(yè)計劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？此外，商業(yè)計劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4．表明行動的方針
企業(yè)的行動計劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場？如何設(shè)計生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
5．展示你的管理隊伍
把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實現(xiàn)目標(biāo)的行動。在商業(yè)計劃書中，應(yīng)首先描述一下整個管理隊伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細(xì)致描述每個管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機構(gòu)圖。
6．出色的計劃摘要
商業(yè)計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風(fēng)險企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風(fēng)險投資家有這樣的印象："這個公司將會成為行業(yè)中的巨人， 已等不及要去讀計劃的其余部分了。"
1．計劃摘要
計劃摘要列在商業(yè)計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃、管理者及其組織、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；
（5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
20頁紙以上。
2．產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
在進(jìn)行投資項目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預(yù)測、產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3．人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補型的，而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
4．市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴展時，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險，這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況？？企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響？等等。
在商業(yè)計劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)域和特征等等。
風(fēng)險企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風(fēng)險企業(yè)應(yīng)盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5．營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
（1）消費者的特點；
（2）產(chǎn)品的特性；
（3）企業(yè)自身的狀況；
（4）市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇；
（2）營銷隊伍和管理；
（3）促銷計劃和廣告策略；
（4）價格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6．制造計劃
商業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價值，風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。
7．財務(wù)規(guī)劃
財務(wù)規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠媱澓瓦M(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
（1）商業(yè)計劃書的條件假設(shè)；
（2）預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。
商業(yè)計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風(fēng)險企業(yè)的評估價值，同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，那么如何制訂好財務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃？是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個財務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計劃書的假設(shè)相一致。事實上，財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。 要完成財務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：
（1）產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大？
（2）什么時候開始產(chǎn)品線擴張？
（3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少？
（4）每件產(chǎn)品的定價是多少？
（5）使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？
（6）需要雇傭那幾種類型的人？
（7）雇傭何時開始，工資預(yù)算是多少？等等。
旅游公司商業(yè)計劃書篇五
經(jīng)年來，隨著中國的知名度的提高，越來越多的人開始關(guān)注中國的文化和發(fā)展，但是祖國境內(nèi)一直缺乏為小語種外國旅游者提供一體化現(xiàn)服務(wù)的公司，是很多小語種外國友人不能很好的領(lǐng)略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者，提供一體化的周到服務(wù)，是旅游者盡情享受中國的山水。
另一方面，本公司還接受國內(nèi)的旅游者，也是以周到的服務(wù)贏得顧客的信任。
隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
20xx年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長，三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中入境過夜旅游人數(shù)達(dá)4991.34萬人次，比上年增長6.6%)，實現(xiàn)國際旅游外匯收入339.49億美元，分別比上年增長3.9%和15.9%;國內(nèi)旅游人數(shù)13.94億人次，收入6230億元人民幣，分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數(shù)達(dá)到3452.36萬人次，比上年增長11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣，比上年增長16.3%，相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.27%。20xx年，是中國規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢，無疑是xx期間中國國內(nèi)旅游發(fā)展的一個良好開端。
20xx年1-11月，中國主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次，與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳門同胞722831人次，接待臺灣同胞4740206人次。20xx年1-11月，中國入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中，入境舉行會議或商務(wù)活動的為6434616人，入境觀光旅游的為12049859人，探親訪友的為72866人，入境的服務(wù)員工為2122858人，其他入境人數(shù)為3257940人。
作為國民經(jīng)濟的新興行業(yè)，中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設(shè)的基本方針。一方面堅持對外開放，廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面，充分利用社會資源，鼓勵國家、集體、個人投資建設(shè)旅游項目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙，特別是旅游業(yè)管理體制和投資機制的市場化程度較低，但總體上看，中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。
未來10年間，中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)/政府旅游的增長速度將達(dá)到10.9%，到20xx年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到20xx年中國旅游總收入占gdp的比例將從20xx年的5.44%達(dá)到8%。因此，作為六大新興消費熱點行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機會。
受國際金融危機影響，我國旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑，面對危機和困難，中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署，堅定信心，迎難而上，已經(jīng)并將采取一系列措施，積極應(yīng)對旅游業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢。
據(jù)介紹，這些措施主要包括：
一是抓住機遇，吸引各類資金，加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施，特別是公共服務(wù)設(shè)施的投入。
二是大力發(fā)展國內(nèi)旅游，推動開發(fā)一批高水準(zhǔn)的旅游景區(qū)，開發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品，促進(jìn)國內(nèi)旅游消費。
三是積極開展國際合作，與世界各國和地區(qū)，與包括世界旅游組織在內(nèi)的各國際旅游組織廣泛開展交流合作，促進(jìn)客源互送，實現(xiàn)合作共贏。
四是促進(jìn)旅游行業(yè)自身能力建設(shè)，推進(jìn)體制改革和機制創(chuàng)新，增強全行業(yè)應(yīng)對危機和抗擊風(fēng)險的能力，全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。
五是進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，保持從業(yè)人員隊伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容.
以外國旅游者為主，兼顧中國旅游者。
由于近年來，雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快，但是對國外的小語種游客有很大的限制，缺乏專業(yè)的小語種旅游公司，本公司一體化的營業(yè)宗旨，為小語種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。
主要為旅游者提供一體化的服務(wù)為目標(biāo)。
人員及組織結(jié)構(gòu)。
主要包括：英語，韓語，日語，德語，西班牙語，俄語，法語的翻譯各一名。
發(fā)展的中期：增加翻譯官的數(shù)量及質(zhì)量，建立自己的培訓(xùn)基地;建立一個打造特色的企業(yè)文化的機構(gòu);建立專門的財務(wù)管理系統(tǒng)。
發(fā)展的后期：找一些專業(yè)的人士，幫助建立專業(yè)化的公司制度。
應(yīng)包括以下內(nèi)容：
根據(jù)許多小語種人出了那么多的錢，卻玩不好的抱怨，這種一體化的服務(wù)方式肯定會受到熱烈歡迎的;而且現(xiàn)在從事小語種旅游業(yè)的人并不是特別多，也不是特別的專業(yè)，因此競爭壓力不太大，有足夠的空間發(fā)展自己的公司，肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎(chǔ)。而且是以外國游客為主的，可以結(jié)合國外的旅游公司，容易贏得資金和支持。
由于本公司上市以后，以國外旅游者為主，因此營銷策略網(wǎng)絡(luò)為主要手段。
1，聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡(luò)，在其網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢;。
2，推出自己的特色博客，一博客的形式吸引游客;。
3，在國內(nèi)的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內(nèi)容，拉住國內(nèi)的游客。
對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5年內(nèi)要的組織費用：5萬元;工資：20萬元;場地租用及產(chǎn)品宣傳：8萬元;。
5年內(nèi)的盈利：國內(nèi)游客收入：8萬元;國外游客收入：16萬元。
由于公司剛剛上市，肯定會存在很多的問題，比如人脈，資金，這需要自己承擔(dān)資金的問題，并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才，擴充自己的世界。雖然有很大的風(fēng)險，可以通過合伙經(jīng)營的方式降低自己的風(fēng)險。
如果可能，會在五年之內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司，但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人，一起創(chuàng)業(yè)。
如果失敗的話，可能會有10萬元左右的經(jīng)濟損失和五年的時間損失，這都是很大的損失!
如果成功的話，就繼續(xù)做，夸大公司的規(guī)模，并且時期合理化程度逐步提高。
可以從以下幾個方面加以檢查：
(1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應(yīng)寫得引人入勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部正確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
旅游公司商業(yè)計劃書篇六
導(dǎo)語：現(xiàn)在旅游業(yè)很發(fā)達(dá)，小編在這里為大家推薦一份旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃書，感謝閱讀!
1.1.市場背景
旅游業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前，我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。經(jīng)過改革開放近30年的發(fā)展，我國旅游業(yè)實現(xiàn)了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉(zhuǎn)變，居亞洲第一位。世界旅游組織預(yù)測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時,入境旅游人數(shù)將超過2億人次。
旅游業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點，在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略中將發(fā)揮重要作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展旅游業(yè)，把它列為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數(shù)眾多的旅游景點和13億的人口基數(shù)，旅游市場廣闊而龐大，大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的重中之重。
從國家旅游局發(fā)布的年度《國內(nèi)旅游基本情況報告》的數(shù)據(jù)中不難看出，近幾年來，我國的旅游業(yè)，尤其是國內(nèi)旅游發(fā)展迅猛。
2005年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為12.12億人次，出游率為92.7%，旅游消費為5285.86億元，人均消費436.1元。
2006年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為13.94億人次，出游率為106.1%，旅游消費為6229.74億元，人均消費446.9元。
2007年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為16.10億人次，出游率為122.5%，旅游消費為7770.62億元，人均消費482.6元。
—— —— 數(shù)據(jù)來源： 《國內(nèi)旅游基本情況報告》
再將目光放回省內(nèi)。
根據(jù)山西省科技廳、省發(fā)展改革委2007年10月發(fā)布的《山西省促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點科技創(chuàng)新項目指南》文件中的有關(guān)數(shù)據(jù)和情況來看，旅游業(yè)已成為山西省四個新的支柱產(chǎn)業(yè)之一，這四個新支柱分別是煤炭化工業(yè)、材料制造業(yè)、裝備制造業(yè)、旅游業(yè)，并確立了山西省包括旅游業(yè)在內(nèi)的十二個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的科技發(fā)展方向及重點領(lǐng)域,旨在通過相關(guān)科技項目的實施,為山西省產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支撐和保障。
1.2.市場調(diào)查
公司于2007年10月20日至2007年10月25日進(jìn)行了市場調(diào)查(問卷后附)，分別于柳巷商業(yè)街、山西大學(xué)校內(nèi)、迎澤公園三處發(fā)放問卷300份，收回問卷287份。
問卷共分5個維度，17個問題，主要調(diào)查
1、您所喜愛的旅游方式和旅游伙伴。
2、您享受同類型旅游及同層次服務(wù)的費用所能承受的范圍。
3、您的旅游線路規(guī)劃是否合理，目的地游覽時間是否充裕。
4、您所期待的住宿環(huán)境。
5、您所喜愛的旅游交通工具。
為了保證問卷回收后數(shù)據(jù)的真實有效性，盡可能的多的反饋回不同年齡段，不同收入，不同性別的人群對旅游的不同看法，我們在發(fā)放問卷時有意的平均發(fā)放，而不是隨機發(fā)放。
從問卷反饋回的數(shù)據(jù)上看出，大家對旅游的積極性，基本上符合《國內(nèi)旅游基本情況報告》提到的數(shù)據(jù)和情況。游客從以前的過分關(guān)心價格，轉(zhuǎn)變?yōu)楦蛹?xì)致的關(guān)注旅游中的細(xì)節(jié)問題。
例如，在調(diào)查的287份問卷中，有39.3%的人可以接受每次1000元以上的價格，高出全國人均旅游消費500多元。對于旅游中交通工具和住宿的安全問題的擔(dān)憂，也分別達(dá)到了87.4%和90.7%，這些數(shù)據(jù)都反應(yīng)了目前廣大人民群眾經(jīng)濟和思想上的變化。
更加值得一提的是，在本次調(diào)查中，公司發(fā)覺游客越來越不滿足于傳統(tǒng)的隨團(tuán)游的旅行方式，僅有不到6%的人群會在出游時主動選擇隨團(tuán)游，人們渴望更加自主、隨意、輕松的旅行方式，這一點突出表現(xiàn)在旅游人群的主力軍，年輕人身上。
結(jié)合外部資料：
1.通過對調(diào)查問卷的分析，筆者發(fā)現(xiàn)，在回答“出游方式選擇”一項時,332人選擇“和好朋友一起”，占總數(shù)的86.4%，而選擇“參加旅行團(tuán)”或“獨行”的人數(shù)僅占總數(shù)的5%和8%左右。
—— —— 數(shù)據(jù)來源：《旅游學(xué)刊》. 蒙睿
2.我們對學(xué)院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份，實收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份(由于畢業(yè)實習(xí)原因不能填寫)，教師5份。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同學(xué)之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
—— —— 數(shù)據(jù)來源：浙江旅游職業(yè)學(xué)院，旅游學(xué)記者團(tuán).程學(xué)俊
3.大學(xué)生選擇自助游(結(jié)伴同行)，占41.5%;其次是選擇個人游的，占27.7%;而只有22.2%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。在旅伴的選擇上，大部分人選擇跟情侶一起去旅游(66.8%)，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占3.96%，這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強。
—— ——數(shù)據(jù)來源：廣州大學(xué)心理系《廣州大學(xué)生旅游消費調(diào)查報告》
1.3.市場分析
1.現(xiàn)代人旅游動機強烈
近幾年來，人民的知識及各方面的素養(yǎng)都普遍提高，更加容易接受新事物，希望出門增長眼界，追求刺激，因此，旅游動機十分強烈。
2. 現(xiàn)代人旅游的機會增多
由于社會的不斷進(jìn)步，生產(chǎn)率的提高，社會上各個行業(yè)的必要勞動時間不斷縮減，各個企業(yè)和用人單位在擴大利益的同時也有了更多的時間可以增加假期，加之，全體國民的文化素養(yǎng)不斷提高，社會保障體系逐漸建立，《勞動法》的落到實處，人民群眾越來越有時間，有精力，有能力去旅游。
眾所周知，去年國家法定節(jié)假日調(diào)整，雖然取消了“五一黃金周”，但是國家法定節(jié)假日的總時間卻增加了一天。
3.現(xiàn)代人旅游的方式多樣，處于變革中
目前，旅游團(tuán)隊越來越呈現(xiàn)小群體化的特征，出游方式多以自組群體為主，現(xiàn)代人的自我意識和獨立意識較強，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期，社會上，尤其是在年輕人聚集的高校中就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。這種小群體在人數(shù)組合上以2—7人居多，達(dá)到74%，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。也能夠接待自主獨立的旅游團(tuán)體，以往旅游者嚴(yán)重依賴旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不對等，個人無法了解景點和旅游交通工具的相關(guān)信息，而如今，社會信息愈發(fā)透明，個人完全有能力依靠自己或者個人周邊的小群體出游。因此，全新的旅游方式和體系已經(jīng)嶄露頭角，并得到市場的肯定，開始形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。
4.現(xiàn)代人旅游的利益點
近30年來，人民生水平不斷提高，生活越發(fā)富足，可支配的收入不斷增多，人們寧可多花點錢來滿足其在旅行中的安全、舒適、快捷。所以，旅游組織者大可不必想盡辦法，通過強制購物，削減標(biāo)準(zhǔn)，以次充好來降低成本。相反，如果提高服務(wù)質(zhì)量，不僅可以獲得顧客滿意率，又能擴大利益，樹立正面形象。
通過一系列的調(diào)查和考察，公司發(fā)現(xiàn)，我國國內(nèi)目前的旅游市場處于一個前所未有的轉(zhuǎn)變時期，由于傳統(tǒng)旅游方式的過于成熟和完善，才使得這種轉(zhuǎn)變沒有被大多旅行社，旅游公司發(fā)覺，但是，有轉(zhuǎn)變就有機遇，有機遇就有商機。
2.1.公司簡介
公司設(shè)立于山西省太原市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，注冊名稱為“暸望塔旅游公司“，公司投資300萬人民幣，占注冊資金的51%，公司自然人投資現(xiàn)金290萬元人民幣，占注冊資金的49%，該公司是由企業(yè)法人和自然人共同組建的有限責(zé)任制公司。注冊資金590萬元人民幣，股本金總額為5900萬元。
2.2.公司機構(gòu)與職能
客戶部：
為了切實體現(xiàn)公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，公司一改大多數(shù)旅游公司將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門從屬業(yè)務(wù)的做法，將客戶服務(wù)分離出來，單獨成為一個職能部門，并加以強化。
1、負(fù)責(zé)接待散客，銷售旅游服務(wù)。
2、為有能力的客戶單獨計劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。
3、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
財務(wù)部：
1、反映和監(jiān)督公司的資金運用，分析、核算公司財務(wù)狀況和財務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟管理。
2、負(fù)責(zé)公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。
策劃部：
1、公司各種活動策劃和參與實施。
2、公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。
3、通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
銷售部：
1、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴大公司影響力。
2、銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。
人事部：
1、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。
2、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。
3、嚴(yán)格遵守《勞動法》及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理。
市場部：
1、公司實際運作時的職能部門，負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團(tuán)伴游。
2、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。
3、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
業(yè)務(wù)部：
這里著重介紹一下業(yè)務(wù)部門。
公司的業(yè)務(wù)部門分為兩個模塊，分為公司分部模塊和公司代理模塊。
公司分部模塊：
首先要說明的是，公司業(yè)務(wù)部統(tǒng)一管理、記錄公司分部數(shù)據(jù)，備檔留底。這是公司業(yè)務(wù)部門的職責(zé)之一。
公司的總部設(shè)在山西太原，為了方便公司的運營，在全國各省、自治區(qū)、直轄市都設(shè)立分部，彼此互相協(xié)作，自負(fù)盈虧，但統(tǒng)一受公司總部的調(diào)配。
公司首先在旅游資源豐富，旅游市場廣闊的省份設(shè)立分部，逐步擴展至全國。公司對外統(tǒng)一名稱，無論是任何一級分部，對外統(tǒng)稱“暸望塔旅游公司”。以免過于繁雜的名稱在消費者心中產(chǎn)生的冗煩心理，不會因搞不清名字含義而不愿來我公司報名旅游。而且，各分部以“公司”的名義和消費者洽談業(yè)務(wù)，比“分部”更能取得消費者的信任感。
充分考慮到公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，各分部可結(jié)合當(dāng)?shù)赜慰蛯嶋H需要情況變更部門組織結(jié)構(gòu)，但必須上報總部批準(zhǔn)，各級分部都必須保留客戶部。
每省設(shè)“省部”，考慮到交通和信息方便快捷等原因，地點大多選在省會城市(直轄市和特殊情況除外)，在公司內(nèi)部，各分部稱為“暸望塔旅游公司xx分部”， 例如：暸望塔旅游公司山東分部。
對于有條件的地級市和規(guī)模較大的旅游區(qū)可建立二級分部(公司最多只設(shè)立兩級分部)，例如“暸望塔旅游公司陜西分部延安組”。但仍對外統(tǒng)稱“暸望塔旅游公司”，二級分部也有可以依據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，變更部門組織結(jié)構(gòu)，但必須上報所在省份分部批準(zhǔn)。
在運營方式方面，公司采用簡單而又明了的“點對點”的方式。即旅游組織地和旅游目的地兩分部之間直接的溝通和協(xié)調(diào)，在不違反國家法律和公司相關(guān)規(guī)章制度的前提下，不用通過總部和上級分部批準(zhǔn)，即可發(fā)團(tuán)。
從圖中可以看出，這種點對點的運營方式十分簡單明了，由于在旅游目的地的旅游資源、導(dǎo)游講解、食宿安排、交通適宜等諸多方面，旅游目的地分部顯然會比組織地分部了解的細(xì)致、全面得多。所以，公司統(tǒng)一規(guī)定，在旅游接待方面，統(tǒng)一由旅游目的地的分部負(fù)責(zé)游客的接待工作，組織地只負(fù)責(zé)收款，安排交通工具接送和客戶記錄等。這樣不僅保證了游客的游覽質(zhì)量，又避免了公司內(nèi)部的混亂，減少了人員流動，增加了工作效率。這也是目前市場上比較常見和成熟的運營模式。
在利潤分配方面，基本上本著照顧旅游目的地分部的意向進(jìn)行，具體分配數(shù)目由兩分部協(xié)商進(jìn)行，總部不做硬性規(guī)定。
由于公司總部和各“省部”只是公司的管理層面，很少發(fā)生實際旅游服務(wù)，所以，一般情況下，不會發(fā)生跨級別的運營，即使因特殊情況，發(fā)生了相應(yīng)情況，也應(yīng)按照上述方式靈活掌握，在此不做過多說明。
此運營模式涉及的范圍小，便于管理和調(diào)配。此外，由于除過旅游目的地分部和組織地分部之外，其他分部沒有參與旅游服務(wù)，因此，在分配利潤上不與考慮。此舉能增強各分部之間的競爭意識，互相合作，爭取擴大自己的`利潤。
公司代理模塊：
公司業(yè)務(wù)部的另一項重要職能是監(jiān)督管理各地區(qū)的代理機構(gòu)。
旅游公司設(shè)立代理機構(gòu)早已經(jīng)不是什么新鮮的經(jīng)營手法了，我公司為了提高經(jīng)營業(yè)績，擴大市場份額，提高利潤，同樣也設(shè)立了代理機構(gòu)，但側(cè)重點與其他旅游公司稍有不同。
在此份企劃的前面已經(jīng)提到了公司設(shè)立的初衷，是為了“迎合目前旅游市場上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變，并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇，出售創(chuàng)新型旅游服務(wù)，改革旅游方式，大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式。”所以，如果一味的模仿其他公司的代理機構(gòu)設(shè)置模式，以數(shù)量取勝，則違背了公司的經(jīng)營原則和“安全 時尚 創(chuàng)新“的理念。
推動旅游市場的轉(zhuǎn)變，主要以年輕人中堅力量，所以，首先爭取年輕人的市場份額是公司以后能否發(fā)展乃至生存的根據(jù)地。
公司首先選擇在各高校內(nèi)、年輕人居多的單位內(nèi)、人群思想觀念先進(jìn)的各高新區(qū)等地點首先建立代理機構(gòu)。
代理機構(gòu)可大可小，一般以2---5人居多，主要負(fù)責(zé)代理地區(qū)的公司宣傳，公司旅游方案宣傳，市場調(diào)查，信息回反饋等，可以理解為公司二級分部的神經(jīng)觸須，各代理機構(gòu)統(tǒng)一歸公司在當(dāng)?shù)氐亩壏植繕I(yè)務(wù)部管理。如發(fā)生該地區(qū)尚無二級分部，只有省一級的分部時，則該代理機構(gòu)則由省級分部業(yè)務(wù)部管理，考慮到運做時的諸多不便，公司一般不提倡在尚無二級分部的地區(qū)建立代理機構(gòu)(特殊情況除外)。
代理機構(gòu)不分級別，統(tǒng)一對外稱為“暸望塔旅游公司xx代理”。代理機構(gòu)不要求辦公場地，不要求設(shè)置機構(gòu)，接受完公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后即可上崗工作。在代理機構(gòu)人員的選擇上，由該地區(qū)的公司分部選拔?？紤]到推銷公司旅游方案的不同，代理地區(qū)的不同，公司不對代理人員的身份做統(tǒng)一規(guī)定，各地結(jié)合實際，一切以提高業(yè)績?yōu)橹鳌＠纾捍髮W(xué)內(nèi)代理機構(gòu)多數(shù)要選擇年輕人，最好是該校學(xué)生，能與社團(tuán)，學(xué)生會相結(jié)合。在推銷公司以老年人為主的旅游方案時，代理機構(gòu)則必須有女性成員，營造溫馨、安全的感覺。
在最后的利潤分配問題上，各代理機構(gòu)也應(yīng)區(qū)別對待，除了統(tǒng)一執(zhí)行總部制定的工資標(biāo)準(zhǔn)外，利潤分成等其他方面一切以實際情況為主。分部必須和各代理機構(gòu)簽訂協(xié)議合同，以法律文件的形式確立雙方的責(zé)任義務(wù)。
公司在代理機構(gòu)的設(shè)置上，重視數(shù)量，但更注重質(zhì)量。
因為公司的代理機制本著質(zhì)量取勝的原則，所以，在公司代理的資格取消方面，采取的是“末位淘汰制”。通過引入競爭，來提高公司整體素質(zhì)，為公司節(jié)省成本，避免人浮于事的情況出現(xiàn)。
所謂“末位淘汰”是將每段時期公司業(yè)績測評中，排名最后一位的代理機構(gòu)裁撤掉。但是，公司的業(yè)績測評并不僅僅考慮代理機構(gòu)利潤創(chuàng)造，公司宣傳、市場調(diào)查、信息回反饋等方面同樣也作為考核內(nèi)容。
3.1.創(chuàng)意
公司一再強調(diào)“迎合目前旅游市場上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變，并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇，出售創(chuàng)新型旅游服務(wù)，改革旅游方式，大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式。”因此，如果要讓這句話落到實處，讓公司開拓出新的生存空間，那公司就必須要有一個與傳統(tǒng)旅游方案不同的，切實可行的，完善的新旅游方案。
公司于去年11月份，在經(jīng)過大量的走訪調(diào)查后，結(jié)合目前旅游市場上的實際情況制訂了一個全新的旅游方案，暫命名為“一起拼吧”。并以此作為公司的主打品牌。
按照上面提到的運營模式，旅游目的地的公司分部和旅游組織地的公司分部各司其職。在游客抵達(dá)旅游目的地后，首先入住賓館，之后則用不同于傳統(tǒng)方式的旅游方式進(jìn)行旅游。
該旅游方案的大體情況如下：
1、 在游客抵達(dá)目的地后，游客自行旅游，旅游公司不組織游客參觀任何一個旅游景點。
2、 在旅游目的地發(fā)生的一切門票、購物、飲食均與旅游公司無關(guān)(如游客要求旅游公司負(fù)責(zé)的話則在合同和價格上體現(xiàn))，賦予游客最大限度的自由權(quán)限，自行決定游覽時間、順序。
3、 游客在旅游目的地發(fā)生的關(guān)于旅游方面的一切交通需求，由旅游公司市場部負(fù)責(zé)解決。旅游公司會派出專車負(fù)責(zé)游客在各旅游景點、商業(yè)中心、住宿賓館間的接送。游客在旅游目的地旅游，無論任何時間，任何地點，只需一個電話或短信，旅游公司既會派車前去接送。再或者可以根據(jù)提前的約定，讓旅游公司車輛提前抵達(dá)預(yù)定地點等待。為了方便游客聯(lián)系旅行公司，公司和旅游目的地的移動公司或聯(lián)通公司聯(lián)系，為每名游客配贈5元的當(dāng)?shù)厥謾C話費，如有不足可在當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳交費，旅游結(jié)束后該手機號注銷。
4、 雖然目前社會信息化、透明化程度提高，但是關(guān)于旅游細(xì)節(jié)的問題，旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識的旅游公司豐富。所以，公司在出團(tuán)前會給旅客詳細(xì)而豐富的旅游目的地信息和資料，(包括：地圖、旅游景點介紹、小吃索引、購物指導(dǎo)、主要公交線路、急救電話、重要市政設(shè)施地點等等)。游客在旅游過程中有任何的疑問都可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓痉植渴袌霾壳笾蛲对V。
5、 需要注意的是，由旅游公司直接參與并強制服務(wù)的僅為旅游目的地與組織地之間的交通運輸和旅游目的地的住宿。其他所有旅游服務(wù)均由游客自主選擇是否接受。
3.2.成本核算
以自助游的形式，去西安旅游為例。
太原到西安的高速公路里程為800余公里，走大運高速，從禹門口或風(fēng)陵渡進(jìn)入陜西。上西潼高速公路即可直達(dá)西安。
在旅游交通工具的選擇上，公司選擇汽車作為此條線路的交通工具。據(jù)調(diào)查，能從太原到西安的鐵路運輸僅有2535/6、1485/6兩趟列車，兩列火車均為綠皮車廂，車內(nèi)環(huán)境一般，常年乘坐的旅客人數(shù)較多，車票一直緊張，舒適性差，而1485/6是從包頭到成都的過路車，另外，該車的到站時間也不理想，均為夜間。兩趟列車行駛時間均長達(dá)12個小時。
飛機因其價格較高，成本無法接受，所以被排除。
公司選擇以福特全順17座車(低頂短軸型)，作為此條線路的用車。如下圖：
該種車輛每百公里耗油9升，油箱容積為87升，以去西安計算大概的油耗為75升左右，加上夏天車內(nèi)空調(diào)打開，冬天車內(nèi)暖氣打開，基本上正好消耗掉一箱油。
該種車輛使用0#柴油，由于近一、兩年來國內(nèi)國際油價都不穩(wěn)定，起伏較大，在核算成本的油價方面采用估算的方法。2007年年底，同一時期，北京的0#柴油價格為5.4元每升左右，而湖北、寧夏等地的0#柴油價格為3.6元每升。公司采取4.5元為估算值，依據(jù)“成本最大估算”的原則將每次出團(tuán)的油耗訂為三箱，既261升0#柴油。
太原到西安，無論從禹門口或是從風(fēng)陵渡進(jìn)入陜西，高速公路只會遇見兩個收費站。來回相當(dāng)于途經(jīng)四個收費站。福特全順17座車(低頂短軸型)屬于二型車，收費站收費xx元。
如果公司有自己的車隊，則可省去此項，如果尚無建立，則要考慮包車費用，包括來回的車費和車隊司機在西安當(dāng)?shù)氐目哲囐M用。此項沒有標(biāo)準(zhǔn)可尋，各車隊都有自己的價格，公司以和自己簽定合同的太原市千山汽車旅游公司為例，不含過路費、停車費、油錢，4天協(xié)議價格2000元。
西安的旅游資源豐富，相應(yīng)的賓館也很多，而且各級別價格都有，差別也很大。公司在西安市很多旅店都有協(xié)議，以鴻都賓館為例。鴻都賓館位于西安市城墻內(nèi)，東一路路口。交通便利，與各個景點之間的距離較為合適。公司依照游客人數(shù)和個人意愿提供預(yù)定房間服務(wù)。取平均價格70元/日(旅游公司內(nèi)部價，門市價為110元/日)，共訂房間9間(司機單獨一間)時間4天。
由于此旅游方案是自助游，車輛不會在某一個景點門口長時間的等待，大多是由電話聯(lián)系，即來即走。所以沒有停車費用。
結(jié)合上述：
平均分?jǐn)偟?6或15名乘客身上,每人成本為384.6元或390.3元(有公司隨車人員一名)。
上述數(shù)據(jù)以成本為“最大化成本”，因為車輛在西安市內(nèi)5天不可能跑下800余公里，所以，即使是其他方面的費用略有調(diào)整，也對整體成本夠成不了太大影響。
在此成本的基礎(chǔ)上，游客自行選擇旅游景點，西安市除兵馬俑博物管門票價格為90元外，其余各景點門票價格以40---60元居多，最便宜的著名景點覺化寺門票不足20元。如果加上學(xué)生證，軍官證，記者證等其他有效證件，票價會更低。
所以游客除了享受到了細(xì)致周到的服務(wù)，更加廣闊的自主旅游范圍，還會發(fā)現(xiàn)價格其實和傳統(tǒng)旅游方式差別不大，即使略有出入，您也會覺的物有所值。
3.3.對比
公司在成立之初就對太原市各大旅游公司的旅游價格進(jìn)行過調(diào)查，為了提高可比性，依舊以去西安旅游為事例：
太原市目前去西安旅游的價格大體在800元左右，有900元的，也有700元左右的，但總體來說旅游路線和規(guī)劃大致相同，是由于提供的服務(wù)質(zhì)量不同而引發(fā)的價格差異。
1、 旅游時間都為5天左右，但目前的旅游公司幾乎都是以火車來作為交通工具的，這樣，一來一去，正好浪費掉了24個小時，而我公司的僅僅為16個小時，并且我們的發(fā)車時間都由旅客自己訂，可以夜間發(fā)車，8小時后天亮即到西安。
2、 目前太原市乃至周邊地區(qū)的西安旅游其中包括華山旅游，先坐火車抵達(dá)華山，游覽后再坐大巴奔赴西安。值得令人注意的是，此趟列車到站時間極不合適，而且大多旅行社所報的旅游費用中并不包含70元的索道費用，有些旅行社甚至不包含110元的進(jìn)山費用。加之游覽時間只是匆匆而過，只有2—3個小時，這對游覽著名的西岳來講是根本不夠的。
公司的西安自助游中不包含華山，只是西安市內(nèi)以及周遍的縣，例如臨潼。如果您實在有興趣游覽華山，我們歡迎您報名“一起拼吧”——華山自助游。
傳統(tǒng)旅行方式對游客的限制性強，游覽時間，線路，地點全部受到限制，即使考慮到游客的意見，也表現(xiàn)的不充足，例如：如果旅客因為某些原因突然不愿意游覽某些景點，旅行社也僅僅是減少該景點游覽時間而已，那對于那些想游覽該景點的游客來說，又顯的頗不合適，所以，傳統(tǒng)游覽方式靈活性太差。
企業(yè)經(jīng)營的最終目的就是獲得利潤，盈利的前提就是賣出商品或服務(wù)，而營銷所要完成的正是這一任務(wù)。
4.1.廣告營銷
廣告口號：“暸望塔，發(fā)現(xiàn)的最前沿。”
旅游公司商業(yè)計劃書篇七
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。以下是小編收集的旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎查看！
業(yè)務(wù)主體將向大眾(首要是大學(xué)生和青年)提供收費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅行導(dǎo)向服務(wù)，其體如今uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學(xué)旅舍)立足點在u&c(univercity&college)上，首要體如今"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的出世進(jìn)展及大學(xué)旅行熱的崛起，如何將分散的大學(xué)旅行配套資源有次序和組織的進(jìn)展起來，釀成一個大型的跨地域性的旅行服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅行企業(yè)機構(gòu)正在考慮的。
hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國，并獲取了一定成功，但其服務(wù)目前只聚集在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅行熱點地區(qū)，類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺少甚至沒有，面臨大學(xué)生這個龐大的旅行群體，近年來浮現(xiàn)了"旅行點高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅行服務(wù)中介，但其信譽始終難以鞏固。
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅行者對旅行地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)方式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立狀況，通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅行組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等方式，在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項目，以建立以高校為首要場所的滾動性青年旅館服務(wù)體系。
多位有旅行開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)治理經(jīng)驗的人員，同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅行信息采編隊伍。
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旅行社治理和維護(hù)
通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者能夠看見豐盛的旅行材料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅行導(dǎo)向，可聯(lián)絡(luò)到各種旅行協(xié)助機構(gòu)，如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達(dá)目的地后的行程部署等等，從高校到高校，既可享用異地旅行的樂趣，又在食住行方面獲得對比可靠的確保，既有好友式的照顧，又以較實惠的價錢實現(xiàn)旅程。
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬，根據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國網(wǎng)民已沖破1000萬，隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇添加。
2000年3月份開始，在電子商務(wù)熱潮下，旅行網(wǎng)站作為模式清晰的icp，其進(jìn)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內(nèi)幾大旅行網(wǎng)站紛紛有所行動，達(dá)成合作意向。旅行網(wǎng)站以其不涉及配送和支出問題以電子商務(wù)為首要方式，一時變成投資熱點。
但無論是華夏旅行網(wǎng)，中國旅行資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅行網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點放在"旅行行業(yè)"上面，重點放在飛機訂票，酒店房間預(yù)定等傳統(tǒng)旅行業(yè)務(wù)上，在個人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實處，表如今只介紹相干的旅行知識和由旅行社提供的路線及景點介紹，有關(guān)個人旅行的細(xì)節(jié)鮮見提及。異軍突起的攜程旅行網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學(xué)生旅行階層，其攜程旅行方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操縱的地方。
而另一方面，目前許多旅行網(wǎng)站聲稱網(wǎng)絡(luò)旅行便宜、愜意，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都曉得，通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房，很難達(dá)到旅行團(tuán)隊的人數(shù)規(guī)模，也即不也許享用到旅行社所獲得的折扣，現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅行的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告，不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查，在整個旅行市場的大批散客當(dāng)中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅行網(wǎng)站真正爭取的目標(biāo)顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅行網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅行網(wǎng)站的進(jìn)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整，同旅行網(wǎng)站的進(jìn)展沒有什么聯(lián)絡(luò)。網(wǎng)上旅行必須根據(jù)自身的特點走出自身的路向，做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易能夠?qū)崿F(xiàn)的.服務(wù)。
另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重進(jìn)步，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團(tuán)游對許許多多出外旅行者日漸遺失了招引力，在年輕人當(dāng)中，自主自在的自助式旅行越來越遭到認(rèn)可，但一個嚴(yán)峻的問題是面臨進(jìn)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內(nèi)的社會配套設(shè)施源源跟不上需求，變成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)便是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅行地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機構(gòu)，但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)浮現(xiàn)，這都呈現(xiàn)了市場的實際需求，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn)，但他們?nèi)鄙僖欢ǖ木幹茀f(xié)調(diào)，在旅行業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃，據(jù)稱，幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅行格局處露端倪，中國為將來新的旅行精神做充分的硬件打算。
業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只須是大學(xué)生(年輕人)，但從長遠(yuǎn)來看，服務(wù)受眾基數(shù)不斷添加，年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們也許的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話，開站半年內(nèi)，通過假期前的服務(wù)項目宣傳和u&chostelling(大學(xué)旅舍)理念的高校巡回show，同時加以一定的推廣收費優(yōu)惠，總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬，一年后可達(dá)百萬。同時中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會隨假期的到來進(jìn)入正式起步進(jìn)展階段，網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的鞏固狀況下，廣告收入也會不斷上升。
在uchostelling服務(wù)方面，我們立足于區(qū)域性，立足于業(yè)務(wù)密集點。開始進(jìn)展重點是以廣州為中心的華南地區(qū)，基礎(chǔ)打好后(如u&c hostelling理念的滲透率在高校學(xué)生中達(dá)到一定程度)，再向北推進(jìn)，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區(qū)域，業(yè)務(wù)成熟將與國外同類機構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務(wù)合作，爭取每個有高校的城市區(qū)域開設(shè)有uchostelling的服務(wù)機構(gòu)。
公司最終進(jìn)展目標(biāo)是實現(xiàn)對傳統(tǒng)旅行業(yè)和正統(tǒng)電子商務(wù)之間的"自在游式"旅行資源的整合，使u&c hostelling(大學(xué)旅舍)變成以網(wǎng)絡(luò)為買賣方式，以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社，規(guī)模最大的大學(xué)生(青年)旅行機構(gòu)，變成大學(xué)生旅行者在城市之間的理想驛站。
第一步：(時期：六個月)第一筆資金到位后，大部分用于基礎(chǔ)運轉(zhuǎn)中去，把有限的人力資源重點放在u&c hostelling(大學(xué)旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操縱方式的推廣上。與此同時，先與國內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或有類似青年旅館的機構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，再在較為發(fā)達(dá)但未有相應(yīng)機構(gòu)的大中城市的大學(xué)開展業(yè)務(wù)建造。在此基礎(chǔ)上，爭取更大的投資。
第二步：在華南各大高校校園開展相干活動，并爭取一期的服務(wù)使用者。一年內(nèi)u&c hostelling業(yè)務(wù)進(jìn)入正常營運狀況，并以此為基礎(chǔ)，在非假期時間開發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。
第三步：加大融資，擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，并適當(dāng)在業(yè)務(wù)聚集城市(點)建立全權(quán)物業(yè)。
公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國百強的旅行公司建立聯(lián)盟，雙方互補長短，共同進(jìn)展。
可操作性(如何保證成功)
可贏利性(能否帶來預(yù)期的回報)
可持續(xù)性(我們能生存多久)
創(chuàng)業(yè)計劃書 六大關(guān)注重點:
項目的獨特優(yōu)勢
市場機會與切入點分析
問題及其對策
投入,產(chǎn)出與贏利預(yù)測
如何保持可持續(xù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略
風(fēng)險應(yīng)變策略
確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)考慮的因素(6m方法)
商品(merchandise):所要賣的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么
市場(markets):要影響的人們是誰
動機(motives):他們?yōu)楹我I,或者為何不買
信息(messages):所傳達(dá)的主要想法,信息與態(tài)度是什么
媒介(media):怎樣才能挖掘這些潛在顧客
測定(measurements):以什么準(zhǔn)則測定所傳達(dá)的成果和所要預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)
旅游公司商業(yè)計劃書篇八
一、摘要。
昊然能源有限責(zé)任公司，是一家自主研發(fā)、自產(chǎn)自銷的綠色節(jié)能環(huán)保的可跟蹤的太陽灶生產(chǎn)企業(yè)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和相關(guān)原材料的供應(yīng)。我們公司采用統(tǒng)一管理制度，有一套嚴(yán)格的管理辦法。針對現(xiàn)在市場上對綠色環(huán)保產(chǎn)品的呼聲不斷強烈，我公司率先做出反應(yīng)，有專門的技術(shù)人員和成熟的技術(shù)并形成自己一套獨特的研發(fā)方法，該產(chǎn)品主要是針對襄陽的一些山區(qū)（比如南漳等地）和西部地區(qū)（譬如新疆、西藏）熱能提供不便利或是太陽照射時間長的地區(qū)。該項目由物電院的趙老師知道，學(xué)生設(shè)計調(diào)試并最終研發(fā)成產(chǎn)品推向市場。
二、項目背景及可行性分析。
此一來當(dāng)產(chǎn)品成功推向市場用戶的需求量將會很大，能帶來相當(dāng)豐厚的利潤回報。而在西部像拉薩，自古被稱為日光城，青藏高原地處中低緯，海拔4000-5000米，是中國日照最強的地區(qū)，有相當(dāng)足夠的太陽能源，提供很充足的后備資源。綜上所述，該項目在襄陽和西部地區(qū)的市場還是很大的。
2、市場面臨充實需求優(yōu)勢。
隨著社會上能夠?qū)G色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的呼聲和要求高漲，而且政府對這方面的政策扶持，由此一來，在人們對綠色觀念的強化下，很容易選擇這一類產(chǎn)品，而該太陽灶有一套自動跟蹤系統(tǒng)，能自動調(diào)節(jié)焦點位置，其動力來源有一塊光伏電池提供，無需另外提供電源，使用便捷安全可靠。
3、環(huán)境與配套服務(wù)優(yōu)勢。
該產(chǎn)品的直接能源提供是取之不盡用之不竭太陽光，沒有任何的污染，而且轉(zhuǎn)化后的也是太陽能，可謂是零污染的超綠色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。關(guān)于售后服務(wù)，這是我們公司對此項的重視僅次于技術(shù)的，也是有一套很完善的售后服務(wù)，根據(jù)地域情況會建立幾個售后服務(wù)點，在一定范圍能會上門服務(wù)，無需用戶親自搬移，更加人文的服務(wù)用戶。
4、先進(jìn)成熟的技術(shù)優(yōu)勢。
根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)優(yōu)勢和自己對該項目的反復(fù)研究和測試，還有指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)，最終有較為豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠獨當(dāng)一面。最重要的是設(shè)計的人文性體現(xiàn)得很出眾，用戶可以根據(jù)自己的想法來告訴廠家最終出成品，可以手動調(diào)節(jié)照射面積根據(jù)自己的時間需求。
三、市場前景展望。
首先該產(chǎn)品在襄陽地區(qū)還沒有那一家上市，所以市場需求很大；其次是政府的政策扶持。對于該產(chǎn)品的問世也是社會形勢所需，無論從哪一方面將都將會有很大成功。
四、項目團(tuán)隊和資金儲備。
項目團(tuán)隊主要是學(xué)生，一些有扎實的理論基礎(chǔ)和動手能力，根據(jù)自己的理論知識轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)品。資金一部分有學(xué)生自己出納（在前期研發(fā)的時候），另一部分是學(xué)校幫助（在技術(shù)成熟并推向市場時所所需的經(jīng)費）以及政府的專項扶持資金。
旅游公司商業(yè)計劃書篇九
1.邱先負(fù)責(zé)整理好線下資源和供貨渠道。負(fù)責(zé)貨源價格和賬期。
2.3.確定好網(wǎng)店的ci,vi以及品牌推廣的名稱和標(biāo)識。拍攝修改圖片。
4.包裝設(shè)計制作，找廠家印刷包裝塑料袋。
5.裝修店鋪，確定上架的商品目錄和名稱，以及圖片，編輯一個文檔形式用于裝修店鋪。
片（包括產(chǎn)品，倉庫，工商營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證）3.大量干貨產(chǎn)品。
7.店鋪裝修好后首先開始花錢進(jìn)行信譽升級和推廣，同時進(jìn)行線下銷售推廣，并且尋找更好更有優(yōu)勢的產(chǎn)品.8.等信譽上三鉆以上后開始投入資金運作直通車和各類活動。
9.網(wǎng)店所有權(quán)和產(chǎn)生的效益歸網(wǎng)店運營團(tuán)隊共同所有，均分效益。
10.網(wǎng)店運營所需的資金和費用由運營團(tuán)隊共同承擔(dān)。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十
第一部分概要（整個計劃的概括，文字在4頁左右）。
一、項目簡單描述(背景、內(nèi)容、運作方式、目的、管理等)。
二、市場情況簡述（競爭、市場容量、前景）。
三、項目優(yōu)勢及特點簡介。
四、市場拓展和宣傳方案（網(wǎng)絡(luò)推廣和市場營銷）。
五、利潤來源簡析。
六、融資方案（資金籌措、投資方式、資金運用）。
七、管理團(tuán)隊。
八、財務(wù)分析（各類預(yù)算及投資報酬）。
第二部分綜述。
第一章項目背景。
一、項目的提出原因（現(xiàn)行市場上傳統(tǒng)模式不能適應(yīng)市場發(fā)展的需要角度）。
二、項目環(huán)境背景（政策背景和市場背景）。
三、項目優(yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理、創(chuàng)新等方面）。
第二章項目介紹。
一、商業(yè)模式介紹（網(wǎng)站電子商務(wù)方向定位-b2c，實體店鋪運營模式，線上線下互動）。
二、網(wǎng)站建設(shè)介紹。
（1）、網(wǎng)站建設(shè)宗旨。
（2）、網(wǎng)站建設(shè)方案（網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度、系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計、安全技術(shù)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與網(wǎng)頁設(shè)計、欄目板塊、主要欄目介紹、技術(shù)功能信息、資源來源、網(wǎng)站版權(quán)技術(shù)人員）。
（3）、網(wǎng)站推廣方案。
（4）、網(wǎng)站優(yōu)勢概述（資源、內(nèi)容、模式、技術(shù)、市場等）。
（5）、收益來源概述。
三、實體店鋪運營介紹。
（1）、店鋪經(jīng)營方案（貨源、模式-零售and批發(fā)）。
（2）、店鋪收益分析。
四、資源整合與雙線聯(lián)動。
第三章管理。
一、公司位置。
二、公司簡介。
三、公司宗旨和企業(yè)文化。
四、管理模式。
五、公司組織結(jié)構(gòu)。
六、人力資源或經(jīng)營團(tuán)隊。
七、外部公共關(guān)系（各項人脈包括與政府部門關(guān)系）。
第四章經(jīng)營范圍和服務(wù)。
一、產(chǎn)品概況。
二、目標(biāo)市場。
三、產(chǎn)品售后服務(wù)。
第五章市場分析。
一、目標(biāo)市場的設(shè)定。
二、市場定位及特點（消費群體、消費方式、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分等)。
三、項目市場趨勢預(yù)測和前景。
四、相關(guān)政策。
第六章競爭分析。
一、有無行業(yè)壟斷（競爭力度）。
二、從市場細(xì)分看市場份額與市場容量。
第七章雙線聯(lián)動模式實施方案。
一、商業(yè)模式實施方案總體規(guī)劃介紹。
二、項目的獨特與創(chuàng)新分析。
三、營銷策略。
（1）、營銷策劃（銷售政策的制定）。
（2）、市場推廣。
（3）、銷售方式與環(huán)節(jié)。
（4）、作業(yè)流程。
（5）、采購、銷售制度的制定。
（6）、價格方案。
四、服務(wù)、投訴與退貨。
五、促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）。
（1）、主要促銷方式。
（2）、廣告/公關(guān)策略、媒體評估。
（3）、會員制等。
六、行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排。
七、獲利分析。
八、目標(biāo)與進(jìn)度管理。
（1）、網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度設(shè)計與階段目標(biāo)。
（2）、營銷進(jìn)度設(shè)計與階段目標(biāo)。
第八章融資方案與投資說明。
一、融資方案。
（1）融資額度（占總資金的比例）。
（2）融資方式（借貸/股權(quán)）。
二、引入資金使用計劃與投資方式。
（1）、資金需求說明（用量/期限）。
（2）、資金使用計劃（即用途）及分期。
（3）、項目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類。
（4）、主要流動資金構(gòu)成第九章投資報酬與退出。
第十章風(fēng)險分析與規(guī)避。
一、政策風(fēng)險。
二、資源風(fēng)險。
三、技術(shù)風(fēng)險。
四、市場風(fēng)險。
五、成本控制風(fēng)險。
六、競爭風(fēng)險。
七、財務(wù)風(fēng)險（應(yīng)收帳款/壞帳/虧損）。
八、管理風(fēng)險（含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴）。
九、破產(chǎn)風(fēng)險。
第十一章財務(wù)可行性分析。
一、財務(wù)分析說明。
二、財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測。
（1）、收入明細(xì)表。
（2）、成本費用明細(xì)表。
（3）、薪金水平明細(xì)表。
（4）、固定資產(chǎn)明細(xì)表。
（5）、資產(chǎn)負(fù)債表。
（6）、利潤及利潤分配明細(xì)表。
（7）、現(xiàn)金流量表。
三、財務(wù)分析指標(biāo)（反映財務(wù)盈利能力的指標(biāo)）。
（a）、投資回收期（pt）。
（b）、投資利潤率。
（c）、投資利稅率。
（d）、不確定性分析。
第三部分附錄。
一、附件。
（1）、主要經(jīng)營團(tuán)隊名單及簡歷。
（2）、專業(yè)術(shù)語說明。
（3）、企業(yè)形象設(shè)計/宣傳資料。
二、附表。
（1）、市場受眾分析（人群分布/數(shù)量等）表。
（2）、主要設(shè)備清單。
（3）、預(yù)估分析表。
（4）、各種財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)估表。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十一
時間選擇。
1、寫清預(yù)估什么時候出發(fā)，
2、幾點集合，第一個活動是什么時候，第二個是什么時候，第三個是什么時候等，
3、什么時候回來。
行程安排。
第一站是哪里，有怎樣的安排。
第二站是哪里，特色是什么，團(tuán)隊打算在這里進(jìn)行什么活動。
費用預(yù)算。
寫清楚。
預(yù)估的參與人數(shù)，人均費用大概多少。
主要用于什么地方。
如：
租車。
餐費。
住宿等。
人員配合。
活動需要什么人員配合。
如：
a負(fù)責(zé)聯(lián)系，對接外部。
b負(fù)責(zé)清點人數(shù)，保障團(tuán)隊的安全。
c負(fù)責(zé)緊急聯(lián)系。
備注設(shè)置。
寫明有什么問題，可能發(fā)生，
團(tuán)隊出行要注意什么（帶傘，帶水等）。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十二
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境前提和要素特點，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和
衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的尺度。
通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、出產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思索的題目：
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明步履的方針
(五)展示你的治理步隊
(六)精彩的計劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容
工人數(shù)、詳細(xì)內(nèi)容一般包括以下十一個方面：
(一)封面
封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的
第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精髓。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出
判定。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：
公司先容;
治理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
出產(chǎn)治理計劃;
財務(wù)計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
(三)企業(yè)先容
這部門的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出先容，
因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中，應(yīng)該準(zhǔn)確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)
容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型題目：
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?
(2)立異和技術(shù)提高在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?
(五)產(chǎn)品(服務(wù))先容
的品牌和專利等。
片或其他先容。
(六)職員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的出產(chǎn)流動中，存在著人力資源治理、技術(shù)治理、財務(wù)治理、功課治理、產(chǎn)品治理
等等。而人力資源治理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
由于社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企
業(yè)要治理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
事會成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過去的成功比學(xué)位更有說服力。假如你預(yù)備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)
驗的人，你一定要給出充分的理由。
(七)市場猜測
應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、需求進(jìn)行猜測;
2、市場猜測市場現(xiàn)狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
(八)營銷策略
對市場錯誤的熟悉是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷步隊和治理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決議計劃。
(九)制造計劃
創(chuàng)業(yè)計劃書中的出產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;
3、技術(shù)晉升和設(shè)備更新的要求;
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
(十)財務(wù)規(guī)劃
財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。
活動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對活動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱?BR> 和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;
業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風(fēng)險與風(fēng)險治理
(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險?
(2)你預(yù)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險?
(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴展?
(5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現(xiàn)如何?
假如你的估計不那么正確，應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大。假如可能的話，對你的
樞紐性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。
三、創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫步驟
預(yù)備創(chuàng)業(yè)方案是一個瞻望項目的未來遠(yuǎn)景、細(xì)致探索其中的公道思路、確認(rèn)實施項目所需
的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。
需要留意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同，
相互之間差異也就很大。
第一階段：經(jīng)驗學(xué)習(xí)
第二階段：創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
第三階段：市場調(diào)研
第四階段：方案起草
方案排列起來：
(1)市場機遇與謀略;
(2)經(jīng)營治理;
(3)經(jīng)營團(tuán)隊;
(4)財務(wù)預(yù)算;
(5)其他與聽眾有直接關(guān)系的;信息和材料，如企業(yè)創(chuàng)始人、潛伏投資人，甚至家庭成員
和配偶。
第五階段：最后潤飾階段
個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然后打印、裝訂成冊。
第六階段：檢查
可以從以下幾個方面加以檢查：
(1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有治理公司的經(jīng)驗。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否輕易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投
資者可以較輕易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相稱于公司創(chuàng)業(yè)計劃書
的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的愛好，計劃摘要應(yīng)寫得惹人人勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部準(zhǔn)確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
假如需要，你可以預(yù)備一件產(chǎn)品模型。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十三
關(guān)注產(chǎn)品、敢于競爭、充分市場調(diào)研，有力資料說明、表明行動的方針、展示優(yōu)秀團(tuán)隊、良好的財務(wù)預(yù)計等幾點構(gòu)成一篇好的項目計劃書。下面是關(guān)于旅游公司項目計劃書參考的內(nèi)容，歡迎閱讀！
*國際旅行社。
總經(jīng)理：
財務(wù)主管：
營銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社。
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題。
口號。
開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目代辦機票船票火車票代辦護(hù)照代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。
成立時間：xx年10月1日。
地點：北京北路15號。
聯(lián)系人：陳經(jīng)理。
聯(lián)系電話：
公司宗旨：一切為了旅客，為了一切旅客，為了旅客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待旅客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大旅客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)工作人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便旅客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客，為了旅客一切，為了一切旅客的宗旨，真誠的為旅客服務(wù)。
日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。
第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館。
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館。
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車。
我部機構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分：
(一）公關(guān)工作人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力。
公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象。
心理素質(zhì)：樂觀，自信，堅強，開放兼容。
溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體。
處事態(tài)度：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂。
公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二)公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進(jìn)步。
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈送紀(jì)念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便旅客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
(四)收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率。
2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
文化程度：高中以下，13%;大專，30%;本科以上，40%。
性別：男，42%;女，58%。
4.公眾需要：團(tuán)體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息：
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務(wù)分析;。
工作報告。
;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。
(六)年度計劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七)部門管理：
1.工作人員管理：工作人員有三(洪張王)。
2.經(jīng)費管理：20萬元合理利用。
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。
2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來說，團(tuán)隊的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險。同時，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
7、團(tuán)隊核算本社在團(tuán)隊核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊的基本財務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團(tuán)的盈虧責(zé)任落實到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個團(tuán)的具體情況。
8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費可通過招標(biāo)等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要。現(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強控制。
如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報價，即通過團(tuán)隊的實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊在制定線路時，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?BR> 旅游公司商業(yè)計劃書篇十四
*國際旅行社。
總經(jīng)理：
財務(wù)主管：
營銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社。
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。
成立時間：xx年10月1日。
地點：xxx北京北路15號。
聯(lián)系人：陳經(jīng)理。
聯(lián)系電話：
公司宗旨：一切為了旅客，為了一切旅客，為了旅客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待旅客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二、競爭情況及市場營銷。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價策略上采取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大旅客接受。另外在心理定價策略上，可采取吉祥數(shù)定價策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)工作人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便旅客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客，為了旅客一切，為了一切旅客的宗旨，真誠的為旅客服務(wù)。
日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。
第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館。
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館。
第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰湖賓花園大廈。
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車。
我部機構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分：
(一）公關(guān)工作人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力。
公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象。
心理素質(zhì)：樂觀，自信，堅強，開放兼容。
溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體。
處事態(tài)度：堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂。
公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二)公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強宣傳，后者共同進(jìn)步。
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的.占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈送紀(jì)念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便旅客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
(四)收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率。
2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
文化程度：高中以下，13%;大專，30%;本科以上，40%。
性別：男，42%;女，58%。
4.公眾需要：團(tuán)體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價;對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息：
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務(wù)分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。
(六)年度計劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計劃有下：
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五、統(tǒng)計部門工作人員分配，增加總做工作人員，擴大部門建設(shè)。
(七)部門管理：
1.工作人員管理：工作人員有三(洪xx張xx王xx)。
2.經(jīng)費管理：20萬元合理利用。
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
六、財務(wù)部門分析計劃：
1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。
2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務(wù)方面的交易活動進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務(wù)部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務(wù)部報賬。對旅行社來說，團(tuán)隊的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險。同時，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
7、團(tuán)隊核算本社在團(tuán)隊核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊的基本財務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨立的財務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團(tuán)的盈虧責(zé)任落實到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個團(tuán)的具體情況。
8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費可通過招標(biāo)等手段來減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強控制。
如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報價，即通過團(tuán)隊的實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊在制定線路時，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?BR> 旅游公司商業(yè)計劃書篇十五
3. 項目實施過程中積極與乙方溝通協(xié)作；
5. 項目實施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。
乙方履行責(zé)任：
2．項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料；
3. 項目具體實施和客戶資料的保密；
4. 項目實施過程中積極與甲方進(jìn)行至少三次的溝通協(xié)作；
5. 按照協(xié)議規(guī)定方式、時間交付項目結(jié)果；
7. 在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和 項目答疑。
1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料；
2.年 月 日簽訂協(xié)議，在3日內(nèi)向乙方支付第一期款項；
5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時一天）；
7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書（用時一天）；
9. 在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項目答疑。
1. 雙方簽約時甲方需支付第一期 元款項，項目報酬總額的50%；
3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書中文版，同時甲方支付第三期 元款項，項目報酬總額的10%.
3．若甲方不按協(xié)議規(guī)定時間方式付款、提供相關(guān)資料，乙方有權(quán)終止履行合同。
一）商業(yè)計劃書項目
1. 包括但不限于以下內(nèi)容：
第一章：執(zhí)行概要；
第二章：商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù)；
第三章：盈利模式；
第四章：市場機會；
第五章：營銷策略；
第六章：技術(shù)策略；
第七章：競爭優(yōu)勢、風(fēng)險分析、政策分析；
第八章：運營管理、管理團(tuán)隊、社會責(zé)任；
第九章：財務(wù)分析和融資；
第十章：附件。
2. 結(jié)構(gòu)明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。
3. 錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1）投資咨詢項目（根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定）
2）管理咨詢項目（根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定）
協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協(xié)商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
1．本協(xié)議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；
2．如有未盡事宜，雙方可以做出補充規(guī)定，并以書面形式確定為附件；
3. 本協(xié)議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。
4. 甲乙雙方聯(lián)系人：
甲方主要代表： 電話： 電子信箱：
乙方項目經(jīng)理： 電話： 電子信箱：
委托方：（甲方蓋章）
法人：（簽字）
代表：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
受托方：（乙方蓋章）
法人：（簽字）
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旅游公司商業(yè)計劃書篇十六
“牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎(chǔ)，實行更加有利于實體經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，強化需求導(dǎo)向，推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大，合理布局建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)?！?BR> 中國金融投資行業(yè)正伴隨著國際化步伐逐步開放，全民投資理財意識逐步增強，眾多投資理財產(chǎn)品的推出帶動個人投資理財業(yè)務(wù)的興起，金融投資行業(yè)正以每年超過43.5%的增長率為基礎(chǔ)帶給各金融投資機構(gòu)豐厚的收益，投資理財品種多元化和金融創(chuàng)新推出的金融衍生品交易，使廣大投資者應(yīng)接不暇，因國內(nèi)投資者投資經(jīng)驗不足,風(fēng)險防范能力有限越來越多的投資者青睞于專業(yè)的投資咨詢管理機構(gòu)，為投資咨詢公司實現(xiàn)持續(xù)高效的利潤增長提供了保證，適時成立金融投資咨詢公司將全面參與和把握投資市場的無限商機。
“同心同德、盛我實業(yè)”。我們以“短周期、低風(fēng)險、高收益”企業(yè)口號，與高速發(fā)展的實體經(jīng)濟市場同成長，公司立足成為地區(qū)最優(yōu)秀的投資中介機構(gòu)，以完善的企業(yè)管理制度、人力資源儲備、客服管理系統(tǒng)及一種可持續(xù)性的企業(yè)文化氛圍，造就地區(qū)最具影響力知名品牌效應(yīng)，將實體經(jīng)濟投資咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展成為該地區(qū)最值得信賴的投資咨詢機構(gòu)。
實體經(jīng)濟項目投資咨詢服務(wù)
一、 以公司發(fā)展定位建立企業(yè)文化。
二、 綜合企業(yè)文化宗旨制定企業(yè)管理制度。
三、 建設(shè)公司人力資源整合培訓(xùn)方案。
四、 建立完善的客服系統(tǒng)。
五、 在公司經(jīng)營的 12個月內(nèi)擁有10人以上的客戶，總營業(yè)額達(dá)到300萬人民幣，以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)通過不斷完善的服務(wù)，提高確立公司品牌地位，輻射優(yōu)質(zhì)潛在客戶群體。
六、 把各個業(yè)務(wù)以正確的決策，專業(yè)的團(tuán)隊，飽滿的激情，嚴(yán)格的自律，完善的管理和服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的價值最大化和公司回報最優(yōu)化。
1. 同工廠合作，確定投資項目。商談抽傭，銷售提成等情況。
2. 尋找買家，商談具體合作事宜。評價買家資質(zhì)，簽訂各類合作協(xié)議書。
3. 尋找投資方，商談具體合作事宜，簽訂各類合作協(xié)議書。推介買家，三方約定時間進(jìn)行溝通，最終確定投資合作成功。
4. 追蹤項目進(jìn)展情況。對買家和投資方收取服務(wù)費。對工廠收取傭金或銷售提成。
5. 建立買家、投資方、工廠的數(shù)據(jù)庫，方便業(yè)務(wù)不斷的開展壯大。
1、公司收益主要來源于投資品種交易手續(xù)費的返傭。（買家和投資人各收取服務(wù)費1.5%，合計3%。）
2、為工廠銷售機器，可以獲得5%左右的銷售提成。
1、公司所推廣的投資咨詢業(yè)務(wù)目前在地區(qū)為第一家。地區(qū)民間借貸業(yè)務(wù)繁榮，廣大買家和工廠需要大量資金進(jìn)行業(yè)務(wù)開展，但目前銀行借貸非常困難。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，近年，該地區(qū)民間借貸的總規(guī)模已近400億元。民間借貸平臺上“撮合”的資金，月利率基本在1.5分至2分之間，折合成年化利率是18%至24%。恰在市場正處于一個高速發(fā)展的初級階段，更為廣闊的發(fā)展空間扎實根基。
2、以人為本通過廣納人才傳授經(jīng)驗對員工進(jìn)行專業(yè)行銷培訓(xùn)，復(fù)制成功營銷模式，迅速建立成熟團(tuán)隊，加快公司發(fā)展步伐。
公司經(jīng)營的最大成本是經(jīng)營場地租金和員工工資支出，相比其他行業(yè)，沒有材料、物流、庫存等成本，成本容易控制，因此，經(jīng)營上的最大風(fēng)險應(yīng)該是“經(jīng)驗的風(fēng)險”。了解本行業(yè)的運作規(guī)律，經(jīng)營的成功概率是非常高的。 以下數(shù)據(jù)略可做參考：
中國證券業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)表明，雖然20xx年a股市場經(jīng)歷了大幅振蕩，股指下跌近70％，但仍有近九成券商經(jīng)營繼續(xù)保持盈利狀態(tài)。107家證券公司全年實現(xiàn)收入1251億元，其中經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入為882億元。
20xx年一季度，9家上市券商公司共計實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤38.21億元人民幣。
中國期貨業(yè)協(xié)會權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，20xx年期貨全行業(yè)盈利總額僅為20xx萬元，平均每家公司的凈利潤約11萬元。盈利少的原因與當(dāng)年固定資產(chǎn)投入巨大有關(guān)。隨后三年，期貨市場迎來了轉(zhuǎn)折性的機遇，每年的交易量同比增幅分別達(dá)到6%、39.22%和62%。另據(jù)統(tǒng)計，07年上海地區(qū)期貨公司盈利達(dá)1.17億元；09年第一季僅廣東的期貨交易就達(dá)到了3333.17萬手。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十七
俗話說“民以食為天”。還有“菜在廣州，味在四川”的說法。說明川菜是最愛吃的食物之一。今天我再推薦一個川菜，就是我們項目的主角――川菜面，也叫怪面。它是由自制的面條和各種調(diào)料和配料制成的。產(chǎn)品制成后，具有色、香、味的特點。它是特色小吃和四川人的主食。味道好極了。是一個投資小、利潤高、風(fēng)險低、回報快的好項目。
面條一直是我國一些地區(qū)的主食之一。類別很多。有成百上千種口味。比如老北京的扎江面，河南的回面，新疆的拉面，沙縣的拌面，四川的丹丹面都很有名。但是真正以‘面’為主業(yè)的人并不多?？峙轮挥小肚Ю妗汀R蘭拉面’這兩家拉面館才是真正形成規(guī)模經(jīng)營，比較成功的。而‘味千拉面’的市場地位相對高端，一碗拉面最便宜的價格是20多塊。而且他們主要是做拉面的，比不上我們。所以一開始我們的項目是市場空白，很有前景。
特色川菜面的產(chǎn)品有30多種，分為有湯和無湯兩種。尤其是主打產(chǎn)品――掛面。可以說吃不厭，味道太好了。人吃了之后，回味無窮。我們店里很多顧客吃過一次就成了這里的回頭客。并且介紹了很多朋友來吃。而且很多外國人也很喜歡吃。有一次一個美國人被朋友帶到這里來吃，他豎起大拇指，然后拿出手機給產(chǎn)品拍照。之后每次來都把照片給老板看，吃了這個。并介紹他的美國朋友吃飯?？梢姶ú嗣婧苁軞g迎。
產(chǎn)品規(guī)格分為大、中、小三大類。我們現(xiàn)在的定價是6元，5元，4元。因為我們沒怎么裝修。地方也小。環(huán)境太簡陋。如果重新裝修，擴大營業(yè)面積，改善環(huán)境，那么我們的價格定位在8元，7元，6元。和其他餐廳相比。我們的定價合理，處于中低檔位。這樣，我們就包圍了目標(biāo)消費者。我們的目標(biāo)消費者是普通工人、白領(lǐng)、老板。產(chǎn)品口味獨特，目標(biāo)消費者巨大。那么我們店鋪選址的范圍包括車站、商業(yè)寫字樓、步行街、學(xué)校、小區(qū)、大型批發(fā)市場、商場，這些都是我們店鋪選址的好地方?；緵]有地域限制等不利因素。
該項目的投資額為120萬元人民幣。資金分前后兩次注入。第一次收到50萬，用于公司注冊、商標(biāo)申請注冊、統(tǒng)一店鋪形象設(shè)計。購買服裝、餐具、桌椅等。，還包括籌建總部r&d中心和配送中心。第二次收到的金額是70萬，用于公司的擴張。公司注冊為股份有限公司。股東是投資者、項目經(jīng)營者、技術(shù)擁有者，持股比例分別為50%、30%、20%。如有異議，可另行協(xié)商。
具體操作如下:
(第一個三年計劃)
地方好找，操作靈活，沒什么難度。次年。聚焦廣州、深圳、東莞。擴展到周邊地區(qū)。如中山、珠海、佛山、潮汕、粵西等。目標(biāo)60家店(不包括去年的店)。覆蓋廣東80%。第三年，我們的目標(biāo)是擴展到全國。有80個目標(biāo)。
(第二個三年計劃):
當(dāng)我們在中國推出大游戲時，我們將鞏固和占領(lǐng)這些市場。各分行以省會為中心，向周邊地區(qū)擴張。自主創(chuàng)業(yè)和加盟兩條腿走路。也可以收購合并全國各地的小餐飲公司。此外，我們的半成品面條可以包裝，直接在我們品牌下的各大超市銷售，就像‘味千拉面’一樣。這個市場也比較大。利潤也可觀。第一年，總部的目標(biāo)數(shù)量是250個。第二年，我們的目標(biāo)是發(fā)展成港澳。這個過程會稍微長一點，因為我們不知道這兩個城市的餐飲市場，包括開店的位置和目標(biāo)消費者。飲食文化等。，我們要做詳細(xì)的市場調(diào)查和詳細(xì)的開店計劃，才能開店。因地制宜，靈活管理。一年內(nèi)在這兩個城市開五家店。包括建立自己的配送中心和研發(fā)中心。在內(nèi)地開設(shè)的店鋪總數(shù)達(dá)到320家。第三年，我們戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)數(shù)是400。
這時候投資人就會問，開業(yè)速度這么快，六年400家。會不會有風(fēng)險，門店管理和人員儲備跟得上？是不是有點方夜譚。那我可以負(fù)責(zé)任的告訴你，不是，因為我們的商業(yè)模式、管理模式和人才招聘、培訓(xùn)、管理、儲備都不一樣。有什么區(qū)別？下面我詳細(xì)說一下。
商業(yè)模式:
這個項目的連鎖店都是個體戶，不建議開加盟店。如果可以開加盟店，控股權(quán)肯定在我們手里。這樣可以保證我們所有門店的管理統(tǒng)一。不會對我們的品牌產(chǎn)生負(fù)面影響。如果控股權(quán)在加盟商手中，我們無法保證。但是要認(rèn)真聽取加盟商的好建議。
人事管理和招聘:我們可以根據(jù)我們的要求邀請專業(yè)的餐飲服務(wù)公司進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。但在人才管理上，我們實行財富倍增計劃和老板培養(yǎng)計劃。員工是合伙人，員工是老板。具體如下:有員工來我們公司。已經(jīng)成為我們的正式員工。而且他的表現(xiàn)非常出色。比如他月薪1000，可以拿500，在公司賬戶里留500，那么每年在公司放6000，我們給他7000。經(jīng)過公司的培訓(xùn)和考核，他獲得了分公司總監(jiān)(管理10家店鋪)的資格。然后他可以拿出8萬人民幣投資這10家店，回報是這10家店每年凈利潤的2%。如果每家店的年利潤是24萬，那么10家店就是240萬。他能拿到差不多5萬元的分紅。第二年，第三年，第四年呢？。以此類推。讓公司管理層和優(yōu)秀員工持有公司股份。這樣，我們的管理不僅更加順暢，而且我們的利潤也會大大提高。因為我們的利潤越高，我們的員工得到的紅利就越多。所以他們會更加努力，鼓勵其他員工更加努力，因為他們知道只有努力才會得到更多的回報。只有區(qū)別對待，才能激發(fā)員工的工作熱情。只有這樣，他們才能有更好的工作表現(xiàn)。這是世界著名管理大師、前ce ceo杰克?韋爾奇的名言和管理方法。
投資者把錢拿出來投資。主要看項目是否有投資價值。市場前景和回報率高不高，回報期多長。先說說為什么我的項目回報高，市場前景好，值得你投資。
以我們現(xiàn)在的店為例。我們的商店大約25平方米。四張桌子。店里沒什么裝飾。我們現(xiàn)在每天的營業(yè)額在700元左右，但我們沒有那么大的意思。因為地方小，顧客來來去去沒有座位，但是沒辦法。地方小，吃飯高峰期更差，顧客就站在那里等。因為這里的面條很好吃。他們愿意在這里等，沒辦法。我們每月凈利潤約9000元。沒有請服務(wù)員。我們房租2500，水電800左右。材料費9000元。各種雜稅500元。
30 ×700元= 21000元(月銷售總額)
如果我們重新裝修這家商店，擴大它的業(yè)務(wù)范圍。形成統(tǒng)一的店鋪形象。包括員工著裝。服務(wù)條款等。給顧客一個愉快輕松的用餐環(huán)境。增加送貨服務(wù)和大量宣傳。那么我們每天的營業(yè)額算下來就是2500一天。那我們來算算我們的利潤。
30×2500=75000元(月總營業(yè)額)
75000-5000(房租)-15000(員工工資)-5000(員工吃住)-28000(原料費)-2500(水電)-500(雜稅)= 24000元(凈利潤)，還是店鋪。如果是10，100，200呢？如果我們遵循我們的戰(zhàn)略計劃，讓我們看看下表:
第一年開業(yè)店鋪的總利潤
40 20000元(月利潤)× 12960000元(年利潤)
第二年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
100 2萬元(月利潤)×12 2400萬元(年利潤)
第三年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
180 20000元(月利潤)× 124320000元(年利潤)
第四年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
250 20000元(月利潤)× 126000000元(年利潤)
可見我們的回報是巨大的。如果我們的店鋪數(shù)量達(dá)到400家，我們的年凈利潤將為1億元人民幣。而且我們的品牌有一定的市場價值。還有，我們的半成品面可以在超市里賣，這也是一個利潤空間很大的市場。而且回報會越來越大，因為我們還在前進(jìn)。我的理想是把它做成中式麥當(dāng)勞。走向全球。我希望我們能成為這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
1.加強我們的品牌宣傳。做好客服，與客人溝通，了解客人的口味和用餐環(huán)境要求。
2.批量引進(jìn)新產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品。比如武漢熱干面，各種營養(yǎng)粥，小米粥。如玉米粥、燕麥粥、紅薯粥等。，還可以介紹一些各地有名的小吃。
3.在人才招聘和儲備方面，可以接觸高校、大專院校、政府再就業(yè)項目。實施人才階梯培訓(xùn)計劃。保證我們在人才上的優(yōu)勢。
4.建立完善的管理制度。加強員工執(zhí)行力的培訓(xùn)。實行半軍事化管理。
旅游公司商業(yè)計劃書篇十八
商業(yè)計劃封面看起來要既專業(yè)又可提供聯(lián)系信息，如果對投資人遞交，最好能夠美觀漂亮，并附上保密說明，而準(zhǔn)確的目錄索引能夠讓讀者迅速找到他們想看的內(nèi)容。
這是一個非常重要的綱領(lǐng)性前言，主要是概括介紹企業(yè)的來源、性質(zhì)、目標(biāo)和策略，產(chǎn)品和服務(wù)的特點，市場潛力和競爭優(yōu)勢，管理隊伍的業(yè)績和其他資源，企業(yè)預(yù)期的財政狀況及融資需求等信息。
將企業(yè)的歷史、起源及組織形式作出介紹，并重點說明企業(yè)未來的主要目標(biāo)（包括長期和短期），企業(yè)所供產(chǎn)品和服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)及可行性，這些產(chǎn)品和服務(wù)所針對的市場以及當(dāng)前的銷售額，企業(yè)當(dāng)前的資金投入和準(zhǔn)備進(jìn)軍的市場領(lǐng)域及管理團(tuán)隊與資源。
描述企業(yè)定位行業(yè)的市場狀況，指出市場的規(guī)模、預(yù)期增長速度和其他重要環(huán)節(jié)，包括市場趨勢，目標(biāo)顧客特征，市場研究或統(tǒng)計，市場對產(chǎn)品和服務(wù)的接受模式和程度，對投資者而言，要讓他確信這個市場是巨大且不斷增長的。
明確指出與企業(yè)競爭的同類產(chǎn)品和服務(wù)，分析競爭態(tài)勢和確認(rèn)競爭者信息，包括競爭者的身份、來源和所占市場份額，他們的優(yōu)點和弱點，最近的市場變化趨勢等，同時認(rèn)真比較企業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)在價格、質(zhì)量、功能等方面有何不同，解釋企業(yè)為什么能夠贏得競爭。
列舉企業(yè)當(dāng)前所提供的產(chǎn)品和服務(wù)類型，以及將來的產(chǎn)品和服務(wù)計劃，陳述產(chǎn)品和服務(wù)的獨到之處，包括成本、質(zhì)量、功能、可靠性和價格等，指出產(chǎn)品所處生命周期或開發(fā)進(jìn)展，如果本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有獨特競爭優(yōu)勢，應(yīng)該指出保護(hù)性措施和策略。
包括企業(yè)的實際財務(wù)狀況，預(yù)期的資金來源和使用，資產(chǎn)負(fù)債表，預(yù)期收入（利潤和虧損狀況）以及現(xiàn)金流量預(yù)測等。這部分內(nèi)容是商業(yè)計劃的關(guān)鍵部分，’制定過程中最好能尋求會計師和其他專業(yè)人士的幫助，財務(wù)預(yù)測的設(shè)想總是先于實際的數(shù)字，所以，預(yù)測要現(xiàn)實合理并且可行。
這部分應(yīng)附上關(guān)鍵人員的履歷、職位，組織機構(gòu)圖表，預(yù)期市場信息，財務(wù)報表以及商業(yè)計劃中陳述的其他數(shù)據(jù)資源等。