總結是一個回顧、總結、思考、提煉經驗的過程，通過總結可以更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高工作效率。寫作一個較為完美的總結需要我們關注細節(jié)和問題的深層次分析，而非淺嘗輒止。這些范文包括了不同領域的總結，供大家參考和借鑒。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇一
時間過得非?？?，又是一年辭舊歲，又是一年春來報。在這里我代表董事長向你們說聲：謝謝！大家辛苦了！眾所周知，在過去的一年里，國家進一步采取了遏制房地產業(yè)出現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內房地產業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我們所處的城市房地產經濟雖然沒有泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
回想在xx年里，在與你們各位相處的時間里，在我們忙忙碌碌的身影里，在大家齊心協(xié)力的幫助下，我們平平穩(wěn)穩(wěn)快走過了一年。一年來，感謝在座的各位同事，有你們對我工作的支持，就是對公司的支持，也是對我們集團董事會的支持。
xx年對公司而言是不平凡的一年。在這一年里，我們三期得到了政府的許可，開始動工興建；**二期得到了政府的優(yōu)惠政策大力支持外，還成功改變了市場定位，并將原來的建材市場改成了車輛交易大市場并開始施工；大酒店也在啟動與規(guī)劃中；公司還申報成功晉級具有二級開發(fā)資質，而且是目前開發(fā)企業(yè)中的具有二級資質的房地產企業(yè)。xx年大家上下圍繞企業(yè)的中心任務，奮力拼搏，做了大量卓有成效的工作，使公司呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。今天的成績與在座的各位是分不開的，公司的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以，我要在這里謝謝大家一年來的辛勤工作。
xx年是創(chuàng)新的一年?？偣境闪⒘思瘓F控股公司，在集團公司指導下，有序開展的進程中，根據(jù)市場的變化和資源配置能力進行經營戰(zhàn)略的調整。公司是以房地產為經營主體方向，一直以開發(fā)住宅、商業(yè)房地產為主，對于該項目，公司各層都在摸索中學習前進。而我們也在摸索中愈加成熟自信。目前，車輛交易大市場招商推介會的成功為我們后續(xù)的工作開了個好頭，大家要繼續(xù)保持和發(fā)揚這種團隊合作精神，爭取明年車輛交易大市場成功開張營業(yè)，吸引更多的人氣，以商帶宅，順利完成銷售任務。
xx年是改革的一年。公司成立至今，已有四年。公司在14年進入了快速擴張的成長發(fā)展階段，也就是所謂的企業(yè)發(fā)展的成長期，這個時期的企業(yè)處于不斷的改革中，公司也不例外。xx年，我們加強了基礎管理工作，先后出臺了一系列辦法，實現(xiàn)了管理模式、體制、機制與集團公司運作模式的快速接軌。當然，在總結回顧14年成績的同時，我們也必須清醒的認識到公司在發(fā)展的各項工作中仍有不少不足之處。例如，車輛交易大市場不僅是公司開發(fā)的一個新項目，未來還有酒店的開發(fā)，也是公司涉足的一個新的經營領域。在經營與運作方面還面臨了許多的挑戰(zhàn)。在公司建設上已出臺的相關管理辦法貫徹落實尚不完全到位，團隊建設方面還有待加強，這些都需要在新的一年里有實質的改變。
而xx年是公司發(fā)展關鍵的一年。新的一年里，全公司上下要以“穩(wěn)中求好”為發(fā)展理念，以成熟的品牌為依托，保證車輛交易大市場開業(yè)和銷售成功為工作重點，爭取車輛交易大市場第二期工程和大酒店開工建設為目標。因此，xx年我們的任務還將十分繁重、時間十分緊迫、壓力十分巨大。我們要對目前的形勢有客觀的認識，正視困難，明確思路，擬定措施，確保今年年度目標的實現(xiàn)。
根據(jù)公司14年各項工作完成的情況和目前面臨的形勢來看，15年我們必須圍繞車輛交易大市場和酒店兩大工作任務，全面落實工作責任，切實樹立強烈的發(fā)展意識、機遇意識、責任意識和安全、質量成本意識。要做強做大公司的既定目標，還必須做到四個“增強”，提高公司的核心競爭能力。
一是增強市場的開發(fā)能力。在房地產競爭日趨白熱化和國家政策緊縮的嚴峻形勢下，如何在有限的土地資源里有效的開發(fā)市場、運作項目是我們要面對和思索的。增強市場的開發(fā)能力，需要我們加強對市場的研究，對相關政策、法規(guī)的研究；在鞏固和穩(wěn)定既有市場的前提下，積極關注業(yè)界動態(tài)，主動收集信息，形成高效的信息渠道，為市場的開發(fā)決策做足準備。
二是增強資本運營能力，要解放思想，轉變觀念。在依托主業(yè)、積極穩(wěn)妥的前提下開展資本運營工作，必須切實的從思想上認清增強資本運營能力的意義，明確增強資本運營能力的方向。
三是增強多元經營能力。發(fā)展主業(yè)的同時，多元經營是企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略。在具有相對優(yōu)勢的領域延伸產業(yè)鏈，積極拓展新項目，拓展企業(yè)的發(fā)展空間。以提高企業(yè)的核心競爭力為出發(fā)點，實施企業(yè)多元經營戰(zhàn)略，努力拓展有我們自身特色的相關產業(yè)，如市場經營、市場管理、酒店管理運營等。
四是增強企業(yè)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。以人為本，注重團隊的建設和人才的培養(yǎng)是當務之急。注重人才培養(yǎng)，切實提高大家的素質，結合公司的人力資源現(xiàn)狀，繼續(xù)形成詳細的培訓計劃，由行政部抓好落實各項培訓工作。你們對企業(yè)的貢獻取決于你們的技能和積極性，兩者是相乘的關系。而加強公司的團隊建設，提高管理層次銜接的.透明度，使你們明確如何做，為什么這樣做，這么做的責權利是什么，將有效地調動大家的積極性和團隊精神的發(fā)揮。讓我們每個人都必須在思想和行動上自覺地、迅速地融入到公司，說話、辦事必須從公司和全體員工的根本利益出發(fā)。而勤奮的敬業(yè)精神、勤懇的工作態(tài)度和誠信為本的做人原則亦是成就事業(yè)的基礎。只有從各方面增強團隊的凝聚力、才能讓各層次的員工有發(fā)揮主觀能動性的空間，才能使企業(yè)充滿創(chuàng)新的活力，從而匯集成企業(yè)的凝聚力。
各位同事們，在新的一年中，我們既要居安思危，增強憂患意識，又要振奮精神，充滿信心，增強迎接挑戰(zhàn)的勇氣，認清發(fā)展形勢，堅定發(fā)展信心，把握發(fā)展機遇，找準發(fā)展重點，希望公司上下團結一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創(chuàng)新，我們就一定能在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續(xù)發(fā)展的健康道路；同時我們也要拋棄思想包袱，摒棄私心雜念，把全部精力投入到各項工作中去；也希望在坐的各位向老黃牛一樣，勵精圖治，以實際行動迎來鼠年，勤勤懇懇在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻！我對公司的未來充滿了信心，我對在座的各位更有信心！公司提供了一個大舞臺，而我相信你們的每一份付出都會得到回報！最后，我祝愿大家，新春愉快、萬事如意！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領導、老師：
此時，我站在這里心里有萬分的榮幸和十二萬分的緊張。榮幸的是，我作為班主任隊伍中普普通通的一員，承蒙大家不棄，獲得這份殊榮；緊張的是，在日常生活中，我看到太多比我更優(yōu)秀的教師，默默耕耘，無私奉獻在自己的崗位上，而此刻他們全都坐在我的面前，讓我有一種獻拙的惶恐。
既然今天有幸作為班主任代表站在這里發(fā)言，首先，請允許我代表所有的班主任老師，向給我們提供發(fā)展平臺和機會的學校領導，表示誠摯敬意！正是因為背后有你們的.鼓勵和期待，我們的腳步才不敢有絲毫的懈怠，在你們的提攜下，我們不斷得以完善和提高。
其次，要感謝在座的各位同事，這里有我的師長和兄弟姐妹，在生活中，你們扮演的是我們的良師益友，在工作中，你們是班主任的智囊團，而你們卻總是默默地站在班主任榮譽的背后！
對于班主任工作，每個人都會有不同的感受。對我而言，從未立志當教師，卻踏上了三尺講臺；從未夢想當班主任，卻成了孩子王。本應扮演賢妻良母，卻拋家舍子，心思幾乎全放在了別人的孩子身上。面對不解，我感覺有一句話最能概括自己的心境，那便是“知我者，謂我心憂，不知我者，謂我何求？”這份心憂，也許就是班主任一詞所賦予的職業(yè)擔當。有人說“愛自己的孩子是本能，愛別人的孩子是神圣”，如今既然選擇了這份神圣的職業(yè)，就應承擔起這份職責。
回顧自己的成長，最得益于身邊那些優(yōu)秀教師，特別是優(yōu)秀班主任的影響。如果說教育是愛的教育，那么班主任一定是那個將愛演繹到極致的人。哪位學生有了困難，我們的班主任會比誰都急，想方設法加以解決；面對學生思想上的困惑迷茫，我們的班主任不厭其煩，循循善誘。誰有了點進步，班主任心里最欣喜，總會送上及時的鼓勵。記不清多少次的早來晚走；記不清多少次苦口婆心的交談，更記不清打了多少個電話，碰過多少次釘子，夜深人靜時，還在為班級的發(fā)展而輾轉反側，偶爾的夢中驚醒，原來是因為在和學生慪氣。我想這些一定真真切切的發(fā)生在每個班主任的身上。這就是我們的班主任，俯首甘為孺子牛，無需揚鞭自奮蹄！
我們有一千個理由抱怨，但我們更有一千零一個理由堅守我們的職業(yè)操守和職業(yè)精神。因為我們的付出，換來的是學生的尊敬和愛戴；疲憊了身心，卻得到家長的理解與支持，領導和同事的肯定與關愛。與學生的相處讓我們感受到奉獻的快樂，收獲的是成長的喜悅，更重要的是它陶冶了我們不求名滿天下，利收萬金的淡泊情懷，讓我們懂得了微小中藏有博大，短暫中孕育永恒的育人智慧。
教書育人，我們責無旁貸，愛灑桃李，我們無怨無悔！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領導，同志們：
20xx年上半年，在集團公司和物業(yè)服務分公司的正確領導下，我太陽神大酒店以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實分公司《20xx年效能監(jiān)察工作意見》和公司紀委《建立效能立項通知》的要求，制定了《太陽神大酒店效能監(jiān)察實施方案》，圍繞效能監(jiān)察工作任務，結合本酒店實際，為加強“三化”管理，切實提升管理效能，對物資采購、安全管理、財務、經營核算等專項工作，進行了立項和監(jiān)管，深入開展效能監(jiān)察，較好地完成了效能監(jiān)察工作任務，取得了一定成績。下面，我向各位領導和同志們匯報我酒店20xx年上半年效能監(jiān)察具體工作情況，題目是“強化效能監(jiān)察，促進廉潔高效”。匯報中如不妥之處，敬請批評指正。
20xx年上半年，我酒店認真學習分公司《20xx年效能監(jiān)察工作意見》和公司紀委《建立效能立項通知》等有關效能監(jiān)察工作的一系列文件精神，統(tǒng)一了思想，提高了認識，明確效能監(jiān)察工作要圍繞集團公司和分公司的工作部署與工作精神，著力加強對集團公司和分公司決策部署的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，著力建章立制，堵塞漏洞，開源節(jié)流，降本增效，規(guī)范操作程序和工作方法，突出重點部位和關鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮效能監(jiān)察的效益、效率、效果評價和監(jiān)督保障作用，為實現(xiàn)我酒店20xx年各項工作目標任務提供有力保證。
在深入開展效能監(jiān)察工作中，我酒店按照“實施效能優(yōu)化升級，提高企業(yè)管理效能”的要求，緊緊抓住“選題立項、工作實施、效果評價”三個環(huán)節(jié)，構建高效的領導體制，保持完整的責任體系，形成綜合的監(jiān)控機制，立足完善配套的工作制度、操作規(guī)程，確立公平合理的評審標準。把效能監(jiān)察工作和酒店日常經營工作做到同部署、同落實、同檢查、同考核，在管理中加強監(jiān)督，在監(jiān)督中提升管理，形成以制度管人、管事的機制，把效能監(jiān)察工作融入酒店的日常管理中，為強化酒店內部管理、提高酒店經濟效益，打造本質廉潔型酒店發(fā)揮效能監(jiān)察作用。
20xx年上半年，我酒店在分公司統(tǒng)一立項的基礎上，結合酒店實際，選立物資采購、安全管理、財務經營核算三項專項效能監(jiān)察，以此為重點積極開展效能監(jiān)察工作，并通過三項專項效能監(jiān)察帶動全酒店整個效能監(jiān)察工作的發(fā)展，充分發(fā)揮效能監(jiān)察在提高工作效率，切實開源節(jié)流、降本增效，提高經濟效益，建設和諧酒店中的作用。
1、強化對物資采購工作的效能監(jiān)察。
我酒店在強化對物資采購工作的效能監(jiān)察上做好三方面工作。
一是建立《物資采購招標管理辦法》。緊緊圍繞“保經營、保供應，降成本”的目標，理順物資采購管理程序；組織全體員工認真學習，把《物資采購招標管理辦法》貫徹落實到物資采購工作的全過程，進一步規(guī)范物資采購程序，真正實現(xiàn)陽光采購。
二是加強物資采購工作管理。在物資采購過程中，要做到公開、公平招標，建立了定期市場詢價制度，在物資采購過程中要做到公開透明，物資采購、驗收流程、以及材料使用合規(guī)、合理。在實施物資采購過程中，要嚴把供應商資質關、采購評審關、合同簽訂關，主動接受各方的監(jiān)督。要加強供應管理，控制材料成本，比價采購、貨比三家，做到同質的買低價，同價的就近買，努力降低采購成本。要加強物品管理，降低物化勞動消耗。實行成本率控制和目標管理，防止浪費。
三是認真做好服務工作。在物資采購前，多了解、多聽取使用單位的意見，做到采購的物資能符合使用要求。對已經采購過的物資，經常向使用部門了解使用情況、部門滿意程度、需求狀況等，解決使用中出現(xiàn)的一些問題，為做好下次采購工作獲取經驗，打下基礎。上半年我酒店物資采購工作做得較好，沒有發(fā)生大的違規(guī)情況，職工群眾基本滿意，保證了酒店經營工作的需要。
經過效能監(jiān)察，我酒店在物資采購工作中把好四個關。
一是把好采價、報價關。會同質檢、財務和使用部門的代表到銀川各大批發(fā)和農貿市場，進行價格采集工作，同時要求供貨商報價，并對采價和報價的原始資料進行保存。
二是開好定價會。由參與采價的全體成員和供貨商共同參加。采購部依據(jù)采集到的市場價格結合參考供貨商的報價，綜合考慮運費和稅費因素，進行合理的定價，并充分考慮各方意見，最終確定一個各方都能接受的價格。
是執(zhí)行好價格。定價結束后，打印成冊，經主管領導審批后，交由財務庫管員執(zhí)行。四是確定各類物品定價的周期。蔬菜、水果—15天，水產品、牛羊肉、禽肉—30天，實際執(zhí)行時若在規(guī)定的周期內市場價格變化較大，可適當調整縮短定價周期。
由于我酒店在物資采購工作中認真把好四個關，采購部按照采購計劃的要求，按照計劃的標準，先行進行市場調查，在充分了解采購物品性能和質量規(guī)格的前提下，制作價格對比表，分別從質量、價格、性能及售后服務等幾個方面進行綜合對比。然后召開質價評議會，質價評議會的成員按照采購部提供的對比材料，進行評審，其間可針對所采購物品的各個方面進行審查，最后各方都認可的進行購買。凡是單價在2000元以上物品需經過質價評議委員會，按照質價評議的程序進行審議通過后，再實施購買。采購部1至5月份，按照采價定價管理制度的要求，水產品、禽肉一共進行了5次定價，牛羊肉進行了2次定價，蔬菜進行了8次定價，水果進行了5次定價，雜糧進行了3次定價。通過這些工作，對常用大宗物品進行限價定價，在一定時期內穩(wěn)定了供貨價格，防止供貨商擅自提價，保證酒店的利益不受損害。同時也方便庫房管理員核算經營成本，提高收貨驗貨效率。在今年上半年物價波動較大的情況下，較好的對供貨價格進行了控制。在今年餐飲部包間液晶電視機和前廳部打印機的采購過程中，都經過了質價評議，最終選取了性能價格比最高，最符合酒店實際需要的產品。
2、強化對安全管理工作的效能監(jiān)察。
一是認真落實集團公司和分公司安全管理工作精神。1月份下發(fā)了《太陽神大酒店關于20xx年安全工作總體安排的通知》，成立酒店安全工作領導小組，確定年度安全工作目標和控制措施，制定印發(fā)《太陽神大酒店20xx年本安體系建設工作目標和實施措施》、《酒店二季度重點安全工作安排》等安全工作文件和消防安全、食品安全等九項安全工作應急預案。與酒店所屬單位、部門逐級簽訂了20xx年安全目標責任書，全體員工寫出了自主保安責任書，與承租單位補充簽訂了《出租房屋安全使用協(xié)議》，把集團公司和分公司安全管理工作精神落實到位。
二是認真開展安全管理工作。從3月上旬開始，先后組織員工對各項安全應急預案進行了演練。認真開展“安全月”活動，6月1日在酒店門口舉行了“安全月”宣誓、簽字啟動儀式，6月13日舉行了安全咨詢宣傳日活動及“安康杯”知識競賽活動。
三是加強員工安全管理工作培訓，提高員工安全管理工作意識，增強安全管理工作能力，確保做到酒店安全。
四是加強安全管理工作力度。周密安排、嚴格組織實施，按時完成了九個項目的電氣設備春檢和五個項目的雨季“三防”工作。投入近2萬元對賀蘭山賓館后廚電源、太陽能電源主控箱進行了更新改造。加強對消防設施、安全通道、機電設備、燃氣設施、食品安全等項目的監(jiān)督檢查。上半年共進行安全質量專項檢查15次，現(xiàn)場查出供水、供電、供暖、消防、食品安全及服務質量等方面存在的.隱患和問題341項，下發(fā)整改通知單29份，98%的隱患和問題得到及時整改。同時嚴格獎懲兌現(xiàn)，上半年共對相關責任者進行經濟處罰6人次，處罰金額816元。獎勵3人次，獎勵金額600元。通過強化對安全管理工作的效能監(jiān)察，各級安全責任制得到全面落實，員工安全生產意識增強，自覺性提高，安全基礎工作更加牢固，上半年我酒店沒有發(fā)生安全事故，確保了員工身體與酒店財產的安全。
3、強化對財務管理工作的效能監(jiān)察。
我酒店強化對財務管理工作的效能監(jiān)察，貫穿到會計核算的整個過程，主要監(jiān)察會計核算流程是否合理合規(guī)、內控機制是否建立健全方面，降本增效有否實現(xiàn)，費用節(jié)約有否做到。從監(jiān)察結果看，會計核算工作基本能滿足核算要求，能正確核算成本、費用、收益，內控機制健全，各方面工作取得較好成績。
一是在財務管理方面，能夠執(zhí)行國家的財政法規(guī)和財務制度，未發(fā)生擅自對外借款擔保、投資，未發(fā)現(xiàn)私設小金庫現(xiàn)象。
二是能根據(jù)公司下達的財務預算指導意見，進一步搞好預算管理工作，加強對各單位、各部門的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
三是加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。財務部門首先對欠款情況每月進行分析，將分析情況及時通報。做好現(xiàn)金預算的編報，防止資金的積壓。其次嚴格執(zhí)行收支兩條線的管理規(guī)定，將各單位收入按要求及時上交酒店財務。嚴格控制物資采購資金占用量，降低財務費用，提高酒店經濟效益。
四是加強內控管理，強化監(jiān)督機制，完善內控機制，要求各項業(yè)務工作有制度有標準，做到一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)實現(xiàn)雙人、雙職、雙責的配置，使內控鏈條運轉流暢。全面落實崗位責任制，以崗定責，各司其責，行為規(guī)范，相互監(jiān)督，防范風險于未然。
五是加強降本增效工作。在思想意識和組織管理上雙管齊下，強化成本核算，把餐飲、客房、物業(yè)成本中的原材料、輔助材料、燃料、工資、固定費用等每一項費用細化到部門，使成本核算進班組，到人頭，形成全員、全過程、全方位的成本控制格局。強化營銷管理，降低銷售成本，把增強銷售人員的法律意識與加強銷售管理相結合，銷售業(yè)務發(fā)生前，對客戶的營運狀況和承付能力認真調查核準，避免不必要的經濟損失。加強資金管理，實行定額控制，建立健全財務監(jiān)督體系，避免用錢無計劃、開支無標準，變會計算帳為人人當家理財，使酒店各項費用支出較計劃有所下降，達到了降本增效的目的。
通過強化對財務管理工作的效能監(jiān)察，在節(jié)約費用、勤儉辦酒店方面取得了顯著成效，車輛、業(yè)務招待、差旅、辦公、會議、宣傳等六項費用，本年計劃xx萬元，上半年實際支出xx萬元，同比節(jié)支xx萬元。其中車輛費用本年計劃8.12萬元，上年同期支出19.17萬元，上半年實際支出5.24萬元，與計劃比增支1.18萬元，與同期比節(jié)支0.02萬元。業(yè)務招待費本年計劃5萬元，上年同期支出27.58萬元，上半年實際支出7.7萬元，與計劃比增支5.2萬元，與同期比節(jié)支15.32萬元。差旅費本年計劃3.5萬元，上年同期支出5.57萬元，上半年實際支出4.91萬元，與計劃比增支3.2萬元，與同期比節(jié)支0.60萬元。辦公費本年計劃4.38萬元，上年同期支出17.39萬元，上半年實際支出3.95萬元，與計劃比增支1.76萬元，與同期比節(jié)支0.03萬元。會議費本年計劃0萬元，上年同期支出0萬元，上半年實際支出3.12萬元，與計劃比增支3.12萬元。宣傳費本年計劃3.4萬元，上年同期支出0.09萬元，上半年實際支出0.2萬元，與計劃比節(jié)支1.5萬元，與同期比節(jié)支萬元。在控制費用、減少浪費的基礎上，大力開展節(jié)能降耗工作，使“省下的就是自已的”理念被員工所認可。截止上半年5月底，用電量比計劃減少2.64萬度，用水量比計劃減少5803噸，比上年同期減少11845噸。天然氣用量比計劃減少3587立方。
我酒店按照分公司《20xx年效能監(jiān)察工作意見》和公司紀委《建立效能立項通知》的精神與要求，認真、扎實、細致開展效能監(jiān)察工作，雖然取得了較好的成績，但還是存在一些不足問題。
一是效能監(jiān)察意識還沒有深入人心，還沒有形成效能監(jiān)察的長效機制，需進一步提高酒店全體干部、員工的效能監(jiān)察思想認識，使效能監(jiān)察工作人人重視、事事把關，促進效能監(jiān)察工作全面順利開展，取得實際成效。
二是物資采購過程中的質價評議工作，有時因工作忙，不能正常開展。今后要切實加強質價評議工作，嚴格執(zhí)行質價評議工作制度，雷打不動做好質價評議工作。
三是雙增雙節(jié)工作目前雖已開展但效果不十分明顯，要強化對雙增雙節(jié)工作的效能監(jiān)察，落實雙增雙節(jié)工作要求，爭取在雙增雙節(jié)工作上取得明顯成績。
四是要持續(xù)開展效能監(jiān)察工作，把效能監(jiān)察工作關口前移，在干部、員工中深入開展廉政教育，特別是對管錢、管物的干部、員工，要他們時刻警醒自己，做到“公生明、廉生威”，公正辦事，廉潔從業(yè)。
20xx年上半年，我酒店認真努力工作，切實抓好效能監(jiān)察工作，雖然取得了一定的工作成績，但是從科學、發(fā)展的眼光看，還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年，我酒店要繼續(xù)加強學習，深化管理，提高效能監(jiān)察工作的深度、廣度與力度，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項效能監(jiān)察工作提高到一個新的水平，為完成效能監(jiān)察工作任務，促進酒店發(fā)展，提高酒店經濟效益，營造廉潔自律風氣，做出應有的努力與貢獻。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇四
在這里，我首先要感謝物業(yè)保潔科的全體人員，你們是公司的美化師，美容師。20xx年的環(huán)境衛(wèi)生工作，比起20xx年來說，有進步。尤其是保潔科今年被評選為公司優(yōu)秀團隊，可喜可賀！
這件我相信有些人已經聽到這個消息了，在這個會議上我可以給大家說，是真的?？梢哉f，公司在不斷的變化著，我們的生活也在不斷地變化著，而且都是越來越好。保潔科的人員大多說35歲以上的人員，都是有家有口的人，這一點與安管科的人員有很大差別，因此，按理說，我們這些人應該更好責任心，更能把公司的點點滴滴放在心上。董事長能看到大家的辛苦，我們就要體會到董事長的用心。明年我們這些保潔人員陸陸續(xù)續(xù)都成為正式工，享受的是正式工所有的待遇，尤其是年底福利。
我大致看了看，去年你們的福利大多人在20xx元左右，在公司工作時間長的人，可以想想，你們的年底福利是不是一年比一年多？從去年的福利情況來看，保潔人員的穩(wěn)定性要比安管那些小孩的要高，但，這并不是代表保潔隊伍素質有多明顯的提高，仍存在很多很不樂觀的問題：
比如：
先說說班長的工作：班長是做什么的？從主管與員工之間橋梁。
1、保潔班長不擔當?shù)那闆r仍然存在，有便宜光想往自己身上貼，有問題就向主管這推，賴話一度不說還好，有時候還在中間不起到好的作用。
再說下面的員工：
酒店年終總結會發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事，大家上午好。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，不知不覺間，我們已經一起走過了1年。20xx已如約而至，我們滿懷期待。在這個辭舊迎新的日子里，我們在這里歡聚一堂，召開“鮮清事業(yè)部年終總結大會”，主要目的是一起回顧過去一年取得的成績，以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并借此機會總結經驗、積累教訓，為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎。
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同?；仡?0xx年，我們公司從3月份在武漢成立到現(xiàn)如今的規(guī)模及良好的發(fā)展勢頭，從初步打開市場到完全占據(jù)武漢大大小小近兩千家藥店，除此之外，我們還開發(fā)了黃陂、蔡甸、新洲、江夏、陽邏、漢南等周邊地區(qū)。這些足以證明我們公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成績?；仨覀兊拿恳粋€成就，都凝聚著公司領導班子的辛勞和心血，洋溢著我們全體員工的不懈努力和辛勤汗水。在此，讓我們向全體員工說一聲“大家辛苦了！”
好的，謝謝吳總。
沒有播種，何來收獲，沒有辛苦，何來進步?；厥?0xx年，一路走來，我們風雨兼程，披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進步，其中最應要感謝的，是我們的項目經理吳總的關懷和幫助。
我想剛才吳總的金玉良言，大家都如沐春風。再次謝謝吳總！
胡xx從回首過去我們熱情洋溢到堅定現(xiàn)在我們激情澎湃再到展望未來我們斗志昂揚，這都充分說明她工作的努力和細心。感謝小芳！
接下來有請雷xx作20xx年商務代表工作報告并簡述20xx年規(guī)劃。。。
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。公司的營銷伙伴不斷超越自我，實現(xiàn)自我，用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績。我們把掌聲送給雷xx！
接下來有請趙xx趙主管作武漢市終端業(yè)務工作報告并簡述20xx年規(guī)劃。
趙主管在工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，踏實肯干是他的寫照，的的確確是我們的楷模。我們把掌聲送給我們腳踏實地的趙哥。
接下來請吳xx吳總作20xx年工作報告并簡述20xx年規(guī)劃。
謝謝吳總，您的報告令我們在座的每個人都心潮澎拜、斗志昂揚。正所謂“風勁潮涌，自當揚帆破浪；任重道遠，更需策馬揚鞭”我堅信在吳總的正確領導下我們定會同心同德、奮進拼搏、為我們鮮清的明天再創(chuàng)輝煌！
公司的發(fā)展離不開員工的努力，更需要優(yōu)秀的人才，
接下來我們將進行的是：優(yōu)秀員工表彰儀式及優(yōu)秀員工講話。
1、請吳總宣布優(yōu)秀員工名單。
2、對優(yōu)秀員工進行表彰，請劉總、黃姐、吳總為三位優(yōu)秀員工頒獎。
3、請優(yōu)秀員工發(fā)表感言。
趙主管的優(yōu)秀大家都是有目共睹的，我在此就不多說了。
接下來有請總部黃姐發(fā)表講話。
總部領導黃姐講話。
八、大會進行第八項：總部領導劉總講話劉總的講話同樣讓我們受益匪淺，讓我們對新的一年充滿信心、充滿期待。好吧，就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標飛翔讓我們攜手并肩，志存高遠，實現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。
吳xx致閉幕詞。
合影留念。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家下午好!
都說xx年是一個寒冬，不光是經濟冷，天氣更冷，剛發(fā)生在海地的大地震又讓我們再次看見生命脆弱的一面，但是我看今天我們這里確是格外的溫暖，房務口的兄弟姐妹們能共同坐在一起分享09年的收獲與成長，展望來年的美好愿景，真是一次難得的機會。
今天站在這里我最想說是感謝臺下的各位同事們，因為在這一年中我們崗位住客率高，人手不足，大家能齊心協(xié)力，互幫互助，順利圓滿地完成各項接待任務。8月份，柯林公司的加盟，通過這幾個月來的配合，衛(wèi)生和服務質量得到一致的好評，在這里也要感謝他們。在日常工作中能注重與班組員工溝通，通過各種團隊活動的開展，使得我們的工作氛圍越來越融洽，團隊凝聚力得到了提升。全員銷售意識強，超額完成月餅銷售指標，房餐收達25萬。
在09年我們的服務質量得到穩(wěn)步提升，賓客問卷得分呈現(xiàn)明顯上升趨勢，在總經理密函和網(wǎng)評中也經?？匆娢覀兊膬?yōu)秀服務案例。9.8的接待工作也得到了眾多賓客的好評和贊譽，收到的密函和表揚信達63封。甚至還有賓客向我們詢問誰是客房掌門人，能夠帶領如此出色的團隊。“會議管家”的設立，是今年的一個新亮點，管家們起早摸黑，竭盡全力的為客人服務，在接待中做好溝通協(xié)調，完成會議接待的同時自身也得到了鍛煉和提升。崗位的個性化服務已成為一種常態(tài)化的工作，一杯水，一張寫著有溫馨話語的留言條雖然簡單，但是卻能代表我們的一片真心和熱情。
在09年我們同樣還存在很多的遺憾，暗訪成績雖有達標，但是還存在很多不足，比如服務意識方面，我們的對客禮節(jié)禮貌，規(guī)范化操作，流程的執(zhí)行，以及對商務客人的關注還很欠缺，這也給我們敲響了警鐘，這與酒店的專業(yè)，職業(yè)，敬業(yè)的目標還有一定的差距。管理者的檢查和控制的標準還要加強，現(xiàn)場督導能力有待提高。
俗話說“不進則退”，在新的一年我們將會以酒店2010年的大綱為要求，全面培訓和提升自己，適應賓館的不斷發(fā)展，為賓客提供滿意加驚喜的服務。不久8號樓就要改造裝修了，讓我們一起期盼它的一個全新模樣，也一起期盼酒店的美好明天!
最后在這里祝大家新年快樂，家庭幸福!
謝謝大家!
酒店年終總結會發(fā)言稿篇七
各位領導、各位同事：
金秋九月，滿懷期待的步入了中心小學，成為了一名光榮的人民教師，開始了我的語文教學工作，內心有著說不出的喜悅與自豪，《柳林風聲》讀后感。踏入工作崗位后，我逐漸感悟到閱讀對孩子的重要性，由此我便向孩子推薦閱讀的書目，和孩子一起閱讀，一起分享，一起感悟書中生動的故事情節(jié)，優(yōu)美的語言描述，自此，我便喜歡上了兒童文學，喜歡上了與孩子一起閱讀所帶來的驚喜與快樂。
我與孩子一起讀的.第一本書便是《柳林風聲》。這是一本可愛的、美麗的、有趣、友誼的童話故事書,這篇文章把我們帶到了這個無邊無際的柳樹林，而我們就好似這樹林里的居民，在這柳樹林里，快樂地生活著，讀后感《《柳林風聲》讀后感》。作者是英國的著名作家肯尼斯.格雷厄姆。
故事發(fā)生在一條五彩繽紛的河岸邊。鼴鼠、河鼠、癩蛤蟆還有獾這四只小動物帶領我走進了美麗的河岸、繁華的公路、安靜的森林和一場激烈的戰(zhàn)爭中。
鼴鼠在河岸邊遇到了不相識的.河鼠，可兩個陌生人卻打起了招呼，成為了好朋友，他們在一起劃船、聊天、游泳，度過了許多美好的時光。后來他們又遇到了外表丑陋但樂于助人可又愛亂花錢的癩蛤蟆，還和不愛交際但身體強壯的老獾成為了好朋友。他們在一起有說有笑，當然也有吵架的時候。但是有一天兇惡的黃鼠狼和雪貂奪走了他們一起玩的癩蛤蟆莊園，四個伙伴非常憤怒，他們團結起來，攜手趕走了黃鼠狼和雪貂，奪回了癩蛤蟆莊園，從此癩蛤蟆再也不驕傲自大和亂花錢了，變得十分謙虛。
作者通過這篇文章把家的氣氛描述得非常詳盡而又溫馨，讓我們在營造的家的氛圍里再次感受到了細小溫馨的愛的故事。故事中的四個主人公個性不同但是都非?？蓯邸⑸屏?、樂于助人，勇敢，還很團結友愛，我非常喜歡這本書還有書中的這四只可愛的小動物：老成持重的獾，善良敦厚的水老鼠，任勞任怨的鼴鼠，還有放浪不羈的蛤蟆。這本書告訴我們：做人要團結，和同學、朋友友愛，互相幫助，這樣才能干一件大事！
喜歡兒童文學，喜歡與孩子一起分享閱讀的喜悅，喜歡《柳林風聲》語言的優(yōu)美與細膩。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領導、老師、家長們：
大家好！
又是一個收獲的季節(jié)，作為一名普通教師能在這里發(fā)言，我感到非常榮幸。
首先，感謝各級領導對大束鎮(zhèn)教育的重視，有了各級領導的重視，才有了我們大束鎮(zhèn)教育事業(yè)的再度輝煌。
其次，向各位升入高一級學府的同學表示熱烈的祝賀，你們的進步和成長是我們做教師最大的驕傲。
在剛剛結束的今年中考中，我所帶的三年級5班取得了不錯的成績，在29位參加中考的學生中，有2人進入全市前300名，24人進入統(tǒng)招行列，向黨和政府交了一份滿意的答卷。當然，成績的取得離不開德高望重的孔校長和扎實能干的高校長的大力支持和悉心培養(yǎng)！
下面，我就把自己工作中的點滴感悟匯報如下：
之所以能夠在今年中考中取得佳績，我的第一個法寶就是踏踏實實的工作，認認真真的完成學校交給我的每一項任務。因此，每逢九月1號開學的時候，我都會告訴自己：從零開始，教育每天都是嶄新的。于是，我便高標準的嚴格要求自己，努力提高工作效率，尋求靈活多變的班級管理方法，打造出了班風正，學風濃，團結向上，和諧發(fā)展的優(yōu)秀班集體。
另外，班主任本身的工作方式也會對學生帶來潛移默化的影響。老師就是學生最大的榜樣。我認為只要老師有愛心，他所帶出來的學生才會心地善良，只有老師對工作兢兢業(yè)業(yè)，他所帶班級的學生才會求真務實，也才會銳意進取，永不服輸！今年我所帶的三年級5班最初分班的時候，學生的整體成績并不理想，即使是幾個成績好些的同學離沖擊全市前三百的要求也相差甚遠。于是我決定用自己扎實的工作作風和嚴謹?shù)纳顟B(tài)度來影響和感染我的學生。工作中，我作為一名體育教師對學生文化課的學習情況了解起來非常困難，但我經過努力克服了這一點。為了能更深入的掌握學生的學習程度，我便經常的主動去找任課教師溝通，及時與家長聯(lián)系交流，積極召開班干部會，向他們詢問班級紀律和學習情況，并組織班干部、課代表，學習組長嚴格檢查學生的作業(yè)，要求第一時間匯報給老師和班主任，隨之我還會不定期的隨機抽查，不間斷的找任課教師復核學生的作業(yè)質量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并將檢查的結果納入班級量化管理中。這樣在很大程度上就消除了學生怠慢的陋習！使得相當一部分原來作業(yè)不認真的學生改變了態(tài)度，從而也使自己的成績穩(wěn)步上升，班級的學習氛圍逐步濃化，學生都爭先恐后，不甘落后，從而形成班氣正，學風濃，凝聚力強的一個和諧向上的班集體。生活上，我用自己的堅強去感染學生，即使在班級成績處于最低谷的時候，我也一直告訴我的學生：你們就是我在這個學校最大的驕傲，你們的努力我看在眼里，記在心里，雖然這次考得不理想，但是只要我們不放棄，就一定還有希望。這樣，一年當中，當我的學生感冒了，他們從不輕易請假回家，而是積極堅持在學校治療；當我的學生在運動場上摔倒了，他們照樣做到了爬起來再跑；當我的學生成績一落千丈，他們也做到了毫不氣餒，奮起直追。
我能取得好成績的第二個法寶就是像愛自己的孩子一樣愛自己的學生。我一直堅信在教育這一行業(yè)里，愛真的能披荊斬棘，春風化雨。愛學生就是我工作的旋律，就是我教學的出發(fā)點。我認為做到這一點其實不難：我常走近學生，深入學生中去，與他們打成一片、休息時一起討論，并時時誘導，做學生的良師益友。當學生犯錯的時候，我給她的不是指責，而是關懷和好的建議；當學生病了我給她的是一句句噓寒問暖的話語；當學生失敗的時候，我會拍拍她的肩膀告訴她失敗只是暫時的――今年我工作中成功之一體現(xiàn)在一個叫蔣春華的學生身上。在我接手春華之前，我就提前了解到她一直學習十分刻苦，由于接受能力太差，成績總不理想，尤其到了初三感覺課程難度加大，跟不上節(jié)奏，學習太費勁，盡管付出了很大的代價，卻改變不了班級倒數(shù)的學習位次，有點自暴自棄，甚至產生了輟學的念頭！見此情況，我便主動出擊，第一時間做思想工作。最初一段時間無論我如何努力，她從未有任何改變，回報我付出的只有一句話：老師你別管我了，我知道你是為我好，但是我本來就笨，連我爸媽都對我失去了信心，你又何必堅持？！但是我知道付出必定有回報，肯學必會出奇跡，而且她一直很努力，更重要的是我堅信愛一定能挽回任何一個孩子的心。所以，當春華生病的時候我總是噓寒問暖，當她因為不愿意抄襲而不能按時交上作業(yè)，老師們不知內情責備她時，我總是不厭其煩的親自領著她到老師們跟前解釋，懇請老師們不要放棄她！我的誠心終于打動了她，她重振旗鼓，堅持了下來！直到有一天，中考成績出來了，春華打來電話說：老師，謝謝您，我考上了。如果不是您，我早就退學了；老師，真的很感謝您！簡短的話語讓我頓時覺得：炎炎夏日襲來了一陣涼風！一句又一句溫馨的感謝傳來，一張又一張沉重的錄取通知書從自己手中發(fā)給學生，一個又一個昔日的學子走出了我的視野走的更遠，一個又一個振奮的捷報頻傳，我始終知道，我，大束鎮(zhèn)一名普通教師，辛苦并快樂著！
戰(zhàn)績雖然輝煌，但它已屬于過去。新的挑戰(zhàn)即將開始，踏實工作是我的魂，熱愛學生是我的根！在踏上新的征程前，我決心克服一切困難，擔當起自己作為一名教師應該負起的的責任！
同時，我想告訴在座的同學們：你們是我們大束鎮(zhèn)明天的希望，你們的輝煌就是我們做教師的.最大的驕傲！我希望你們再接再厲，再創(chuàng)輝煌！
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
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酒店年終總結會發(fā)言稿篇九
今天，窗外陽光明媚，室內暖意融融！在新春佳節(jié)即將到來之際，我們在這里歡聚一堂，召開20xx年度公司總結暨表彰大會，主要目的是為了總結一年來的工作，總結經驗，吸取教訓，共商公司未來發(fā)展大計，并對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻的員工、施工隊進行表彰和獎勵。
首先我代表力大公司對市美術館對我們會議的大力支持！感謝工作人員提供的幫助！
為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：
1、請所有與會人員暫時關閉手機，不要接打電話；
2、不要在會場內、外來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳；
3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；
4、會議結束以后，先歡送領導和來賓退場，然后依次序退場?，F(xiàn)在正式開會，
第1項：公司總經理徐文章代表公司宣讀對陳英文同志任命的決定；（1分鐘）。
第2項：公司董事長毛昝聽為陳英文同志頒發(fā)聘書；（1分鐘）。
第3項：陳總做就職發(fā)言；（3分鐘）。
第4項：石繼輝代表公司宣讀《公司關于頒布規(guī)章制度的決定》。（1分鐘）。
第5項：靳兆民代表鄭州項目部技術人員做工作總結（5分鐘）。
第6項：杜曉甫代表洛寧項目部技術人員做工作總結（5分鐘）。
第7項：郭海濤代表伊川項目部技術人員做工作總結（5分鐘）。
第8項：張仲云代表欒川項目部技術人員做工作總結（5分鐘）。
第9項：王志紅代表女工做工作總結（3分鐘）。
第10項：蔡念記代表施工隊長做工作總結（5分鐘）。
第10項：劉占奇代表施工隊長做工作總結（5分鐘）。
第11項：毛占動代表鄭州項目部做工作總結（10分鐘）。
第12項：王寶軍做三鄧線和伊川管網(wǎng)工程做工作總結（10分鐘）。
第13項：賈秀民代表協(xié)作單位發(fā)言（5分鐘）。
第14項：王社代表協(xié)作單位發(fā)言（5分鐘）。
第15項：韓記光做施工管理工作總結（15分鐘）。
第16項：賈建民代表欒川項目部做工作總結（15分鐘）。
第17項：徐總做20xx年公司總結報告（45分鐘）。
第18項：陳總宣讀公司對優(yōu)秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的決定（3分鐘）。
第19項：毛董事長為優(yōu)秀施工隊頒發(fā)榮譽證書和獎金；（3分鐘）。
第20項：毛董事長為公司先進個人頒發(fā)榮譽證書和獎金；（10分鐘）。
第21項：毛董事長做重要講話；（5分鐘）。
主持人：今天上午的會議開的很圓滿，也很成功，徐總的總結報告，既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結，也提出了公司第二個五年計劃的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來。毛董事長的講話站的高、看的遠，使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，是一個振奮人心、催人奮進的大會！
a、瑞安市示范家長學校，為了迎接市示范家長學校的評估，我校全體教師動員。在最后的評估中，獲得了上級領導的一致好評，并順利獲得“瑞安市示范家長示范?！胺Q號。
b、瑞安市平安校園復查，通過一個星期的整理、完善，整理出了完整的臺賬。
c、瑞安市消防示范校復查，開學初接到學區(qū)通知，我校擔任瑞安市消防示范校復查的任務，我校各級各線積極準備，獲得上級領導的好評。
a、學校常規(guī)還需長期緊抓不放，讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
b、加強對德育工作隊伍的建設。
c、完善各種規(guī)章制度，特別是本學期剛實行的三項新方案，更好的為老師和學生服務。
d、加強接送車輛的`管理和接送家長的溝通，更好保護學生的安全。
總之，在我校總理念“立足規(guī)范，追求卓越”的框架下，實行我的理念“讓學生更多參與學校的管理，讓學生能瘋的起來，能沉得住氣”。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十
尊敬的各位來賓、各位領導和各位員工：
你們好！
今天的年終總結大會事實上就是xx美的一次盛大閱兵式——展示大家的工作成果，展望充滿機遇的未來。在這里，我要真誠地向各位果斷決策的領導，向各位為公司勤勉服務的同仁致以深深的敬意。
眾所周知，20**年對于我們xx美具有特別重要的意義，河畔新城作為沈遼地區(qū)最卓越的房地產項目，接受了公眾的.檢驗，受到了廣泛的認可，實現(xiàn)了質的飛躍。作為公司的干部，我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作，在此，我代表公司許許多多默默工作的干部發(fā)言，表露我們共同的心聲。
我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切！
態(tài)度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態(tài)度將產生不同的驅動作用。好的態(tài)度產生好的驅動力，注定會得到好的結果，自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業(yè)充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產品是完美的，相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進取，創(chuàng)造”是我們人生的信念，“無私奉獻，穩(wěn)健務實，追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標，“勤勉盡責，努力學習，追求上進”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越，我們因為公司而成長。
謝謝大家！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導、各位干警、同志們：
新年將至，首先我代表公安局向各位拜個早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意！今天，在這里隆重召開20xx，我向大家表示衷心的祝賀！
剛才，在講話中全面。
總結。
了20xx年的工作，并對20xx年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署，我表示完全贊同。這次會議的召開，對于全面加強公安局工作，進一步提高審判質量和水平，加強隊伍建設，推進法院基礎建設，必將起到積極的促進作用。20xx年是我旗公安局的關鍵年，也是我旗實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的一年，同時也是取得輝煌成就的一年。一年來，公安局的全體干警在法院黨組的正確領導下，緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，充分發(fā)揮審判職能，認真規(guī)范審判行為，全力維護法律公正，積極營造我旗良好的法治環(huán)境。
全院上下團結一致，開拓進取，圓滿地完成了各項審判工作任務，審判質量和效率都取得了長足的進步，隊伍素質尤其是班子建設成效顯著，基礎建設和物質保障更是走在了全旗乃至全市的前列，為公安局的`經濟繁榮和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。這些成績的取得，是全院干警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果，借此機會，我代表旗委、政府向黨組和全體干警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意！公安局來之不易的工作成績充分說明了的領導班子是一個團結的班子、戰(zhàn)斗的班子，也是一個有凝聚力，開拓創(chuàng)新的班子，公安局這支隊伍，是一支思想成熟、作風過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍，這是應該值得充分肯定的。不過，不容忽視，在過去的工作中，不同程度也存在一些問題，如個別干警的業(yè)務素質不高，作風紀律有待加強，還需要我們在今后的工作中不斷加以改進，不斷加強隊伍建設，努力提高隊伍的整體素質，更好地促進各項審判事業(yè)的深入發(fā)展。會上，法院黨組對20xx年工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰，讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀！
同志們，人民法院肩負著神圣而光榮的使命。希望公安局的各位領導、全體干警在新的一年里，按照既定的工作思路和目標解放思想、開拓創(chuàng)新、扎實工作、再接再厲、不斷開創(chuàng)法院工作的新局面，取得新成就，為促進我旗經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定，推進依法治旗進程做出新的更大的貢獻！早日成為全市、全區(qū)乃至全國的先進法院！謝謝大家！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十二
各位領導，各位同仁：
大家好!
今天我非常榮幸地站在這里，也非常榮幸承擔這次年終總結表彰大會員工代表的發(fā)言。對于各位領導的關心支持，對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績，是領導以身作則，科學決策，正確引導的結果，是同志們任勞任怨，相互幫助，團結奮斗的結果，成績和榮譽屬于為富通中心做出貢獻的每一個集體和個人。在此向大家表示深深的感謝。
20xx年對我具有特別的意義，從一個整天無優(yōu)無慮的學生時代變成了一個生活很有規(guī)律的上班族。在這幾個月的工作中，我曾經有過心酸，也曾經想要放棄，不過我堅信不經歷風雨怎么會有彩虹呢?我曾經一個一無所知的學生，成長為一個可以完成獨立完成自己工作的員工，我此刻的心情是無比高興，大家都知道心有多大舞臺就有多大，同益就是你的舞臺，同益也象是我們的水缸一樣，你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出來，來展示你自己，發(fā)揮出你的特長，只要是你在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工你就是同益的人才，我們首先要感謝同益公司給我們這樣一個學習發(fā)展的平臺，同時也要感謝所有領導同事對我的支持與幫助，我能走到今天，與你們的幫助和寬容是分不開的，我會在今后更加努力地工作，來回報同益公司，回報領導同事們對我的關愛，也請大家對我和我們部門提出寶貴意見，使我們在今后的配合上會越來越順暢。
我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是我們對待事物的一種驅動力，不同的態(tài)度將產生不同的驅動作用。自信是我們一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業(yè)充滿自信，對我們公司的發(fā)展充滿自信，對自己能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。
成績屬于過去，榮譽屬于大家。今天的成績將是我明天的起點，我會繼續(xù)力爭向上，不斷提升自我，爭取創(chuàng)造更好的工作成績。在20xx年，我給自己定下一個目標，那就是做一名優(yōu)秀員工，接下來我就是朝著這個目標而努力，去拼搏，去爭取更好的成績。在以后的日子里，我將與大家共同努力，共同進步，希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。
謝謝大家!
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十三
局黨組，各位同事：
來到發(fā)改這個大家庭三年多了，全局年終工作總結大會這是第一次，這段時間對辦公室的工作怎么匯報，從3月底到現(xiàn)在，在辦公室工作將近9個月了，做了些什么，以后怎么做，回想了很多、思考了很多。
第一句話：說一聲工作上的感謝。一是感謝局黨組。眾所周知，辦公室是一個綜合部門，對于一個單位特別是像我們這樣綜合性政府單位甚為重要，局黨組安排我擔任辦公室主任對我是一種信任，更是對我成長的一種培養(yǎng)。二是感謝各位同事。我年紀還比較小，參加工作以來一直在項目辦工作，辦公室工作經驗淺，是在座的各位同事一直以來支持我，幫助我，有時候對我工作上的'不足給予了諒解但更多是幫助，特別是很多老同事還跟我交心談心，讓我從你們身上學到了好多工作經驗。
第二句話：談一點工作上的感受。一是從信心滿滿到壓力重重。一開始聽說局黨組要將我安排在辦公室，我心里是十分高興的，也對自己到辦公室做好工作充滿信心，但是后面才發(fā)現(xiàn)辦公室的工作量很大，一些工作很復雜，一些工作很沒有經驗，感覺壓力很大。二是從情緒繁雜到心情明朗。辦公室的工作一多，壓力加大后，這個心情就很不順，有時候覺得辦公室的工作咋個做都做不完，有時候還因為做不到位挨批評，更是難過，有時候覺得自己已經很努力了，這個事情永遠就不完，有時候想換個股室，甚至換個單位，情緒繁雜。后面我睡覺的時候想了想，如果辦公室一個綜合崗位都做不好，不要說別的，現(xiàn)在剛剛到辦公室一年都不到就把所有的工作搞好不可能，也說明自己還需要學習的很多，想想心情就明朗了。三是工作從千頭萬緒到把到一些脈?，F(xiàn)在辦公室的工作只能說把到一些脈，理清了一些工作，方法和思路有點。
第四句話：檢一下工作上的不足。"檢"就是檢討一下辦公室做的不足。一是督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制定了很多切實可行的管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進一步加強。二是由于工作量大而繁雜，辦公室分工作分工還是很不明確。三是發(fā)文管理不到位。單位發(fā)文沒有完善和執(zhí)行發(fā)文審批制度，很多發(fā)文主要領導甚至分管領導沒有過目，文件就上報或發(fā)送，發(fā)文審批制度需要進一步加強。四是辦公室文件管理還不夠規(guī)范，歸類不夠明確。局領導和同事來找一份文件很難快速找到，甚至有些文件找不到。五是來電來文登記不夠規(guī)范，來人來訪來人辦事沒有登記等等。
第五句話：說一說工作上的想法。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十四
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結的時候了！
我同一個方向，我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳！
你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產任務非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點他就跟到幾點，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團隊精神，我們就需要這樣踏實肯干的員工，身先士卒的領導。當有些人抱怨工作煩，不愿承擔責任的時候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關，大到基礎建設，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進取并持續(xù)改進，確保產品質量和流程控制的準確、準時、省時的前提下，快速反應市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產品，紅酒機要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的'銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產品的不斷更新，新設備激光切割機的引進大大提高了生產效率，為來年的產值翻番目標都打下了堅實的基礎。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結一心，積極向上高效務實的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對新的困難與風險，當然也是挑戰(zhàn)與機遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設備及技術革新，為生產力提高打下堅實的基礎。此外，我們也將在機柜外形改造，內部構造，整機生產方面做出努力，爭取將產值翻一番！
在客觀總結經驗與成績的同時，我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方，我們的制度建設還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機構設置還不夠科學，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務技能參差不齊，團隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產模式，合理調整企業(yè)現(xiàn)行機構設置和人員力量的配置，進一步加強企業(yè)內部管理，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴把質量關，使企業(yè)日常生產更加合理有序，員工生活更加充實富裕，同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓，特別是安全生產意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)2011年 質 的飛躍！
總之，2015已成過去，2011接踵而來，我相信，不，是堅信，只要我們全體員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔，扎實工作，與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產值翻一番的目標！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂，新春愉快！
各位同仁：
大家上午好！
伴隨著2015年新春佳節(jié)的悄然而至，我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們在此召開年終總結大會，對過去一年的發(fā)展進行總結。過去的一年，在各位同仁的共同努力下，公司的業(yè)績取得了新的突破，公司規(guī)模得到壯大，在國內外的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為公司的掌舵者，我想真誠的對各位同仁說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位同仁們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們取得了一定的成績，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。希望在座的各位要時刻樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。下面，我想先就2015年的主要工作做一些回顧：
一、銷售方面：
產品銷售業(yè)績突出。2015年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時調整了主攻方向和營銷策略，將海外銷售市場和大賣場銷售作為主攻方向，完善了經銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡體系，強化了公司電子商務銷售隊伍建設。從而，實現(xiàn)了2015年銷售總額 億元，較去年同期增長 %，占年計劃的 %，在當前激烈的競爭環(huán)境下，能有這樣的成績，實屬不易。
二、財務管理方面：
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，特別是財務管理制度，只有健全的財務制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。財務工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標，必須重視。2015年是財務管理架構改革的第一年，財務部更名為財務管理中心，下設會計部、資金部和經營管理部，職責更明確，極大的調動了員工工作積極性，提高了工作效率。同時，公司強化了集團大財務管理的功能，加強了財務預算管理工作，有效的提高了我們的財務管理水平，規(guī)范了公司的各項經濟活動，使每一經濟活動的進行都依法合規(guī)，有理有據(jù)，充分合理。
三、生產經營方面：
生產經營成績斐然。2015年完成工業(yè)總產值 億元，較去年同期增長 %，占年計劃的 %；實現(xiàn)銷售收入 億元，較去年同期增長 %，占年計劃的 %；實現(xiàn)稅前利潤 萬元，較去年同期增長 %。由此可以看出，2015年經濟總量和經營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢，公司的經濟實力大大增強，為我們今后進一步的發(fā)展奠定了良好的經濟基礎。
四、人力資源方面：
時培養(yǎng)員工愛廠如家的主人翁精神，使員工和企業(yè)緊緊相連，盡量避免人才的不必要的流失。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司的人才引進工作初具規(guī)模。公司2015年持續(xù)引進大專以上學歷人員 名，近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數(shù)的 %，使公司的人力資源結構發(fā)生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
五、產品研發(fā)方面：
今年的產品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力，2012年初成立了新產品專項研發(fā)小組，對真空檔案袋、真空小糧倉、真空病理袋等進行了設計、制造。其中真空檔案袋已在國家檔案局進行新產品立項，真空小糧倉也已經在實際的試用過程中。當然，最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認可，并隨著神州十號宇宙飛船的升空而到了太空。這些產品的研制成功標志著**集團的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
六、采購管理方面：
集團采購部門2015年以保證質量、控制成本、擇優(yōu)采購為原則，進一步加強了對供應商的管理，建立健全供應商檔案，分類管理，加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。自制定內部比價采購制度以來，在采購的各個環(huán)節(jié)接受財務部門的監(jiān)督，使采購工作更加透明，使采購部門的管理更加規(guī)范。2015年采購部采購金額約達 萬元，通過比價招標節(jié)約成本達到 萬元。當然，采購工作的改善空間還是很大的，希望采購部門要提高自身談判水平、成本管控水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上工作是我們大家在2015年共同取得的一些工作成績，當然，其他沒有一一列舉的部門也都取得不錯的工作成效，總體來講，2015年的成績還是比較滿意的。當然，成績只能代表過去，我們還將要面對未來更大的挑戰(zhàn)和更復雜的市場競爭環(huán)境，為了確保公司的持續(xù)、快速發(fā)展，我們還需要做好2015年的工作規(guī)劃。2015年，我們還需要在以下方面做更多的努力：
一、銷售工作：
2015年，我們的銷售工作重點是提升集團的銷售業(yè)績，提高銷售額，提高銷售毛利潤水平，提升公司的品牌知名度和美譽度，降低銷售成本，加快銷售回款，特別是一定要重視銷售回款工作。當然，要做到這些工作，就需要我們做好內外銷的合理布局和周密策劃工作。在內銷方面：2015年我們一是要重點拓展經銷商代理、批發(fā)和電子商務業(yè)務，二是調整賣場銷售結構，實行抓大放小的方式，主要以開發(fā)維護大賣場為主，通過經營幾個大賣場樹立起公司良好的品牌形象。在外銷方面：我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點開發(fā)客戶，同時，要全力維護好dnc品牌，力爭在外銷方面取得更好的成績。
二、財務管理工作：
務預算工作對加強管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面，都具有十分重要的作用。公司將進一步加強和完善內部審計制度、財務預算管理制度，加大對耗料、采購、差旅費用以及各項制度的審計力度，強化集團各分子公司和各部門各項費用的預算監(jiān)督。繼續(xù)推進以財務為核心的信息化建設，對所有核算單位實行全面信息化管理，強化公司的物流信息化管理，生產中間環(huán)節(jié)成本管理，倉庫的庫存管理。要使公司信息化財務管理滲透到產、供、銷的每個環(huán)節(jié)。同時，大力開展財務基礎數(shù)據(jù)建設工作，確保財務部門能夠做到及時、準確、全面的向公司經營管理層提供財務信息。
三、加大設計和研發(fā)投入，做好科研工作，掌握核心競爭力。
產品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提。我們在去年年底對研發(fā)部、工程部和包裝設計部進行了合并整合，成立的研發(fā)中心，目的就是要提高研發(fā)工作效率。2015年，我們的研發(fā)中心重點是要延伸新產品的開發(fā)，縮短新產品開發(fā)的周期，改善我們的開發(fā)流程和開發(fā)渠道，同時，還需要重點加強優(yōu)秀研發(fā)技術人才的引進和培養(yǎng)。作為公司的研發(fā)部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，絕對不能有絲毫放松的心態(tài)。
四、進一步加強生產精細化管理。
公司將以提高經濟效益為宗旨，加強各項基礎管理工作。一是加強成本管理，在原輔材料采購、生產成本預算、核算等方面加大力度，最大限度消化庫存；二是加強生產管理，在生產過程中進一步節(jié)能降耗，提高員工的人均產值率；三是加強工廠生產能力，提高工作效率，公司今年將壓縮袋廠轉移到了湖北生產，目的就是為了整合資源，提高生產效率，降低費用成本；四是加強公司品質管控，確保質量目標管理不停留在紙面上，質量檢驗要保證追溯性、真實性、完整性，一定要使公司的產品在品質方面得到保證。
五、實施人才戰(zhàn)略，進一步開發(fā)人力資源。
當今世界，人們越來越認識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業(yè)的生命之源，人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了優(yōu)秀的人才，誰就在競爭中獲得了主動權與制高點。公司用人始終堅持有德有才，破格使用；有德無才，培養(yǎng)使用；無德有才，限制使用；無德無才，堅決不用的原則。2015年公司將主要做好以下幾個方面工作：一是對各方面人才要保證引得進、留得住、用得好，加大對外貿人才、研發(fā)技術人才和財務薪酬專業(yè)分析人員的招聘工作；二是加大人力成本的合理使用、管控力度；三是進一步加大員工學習培訓的范圍和力度，提升員工的管理水平和專業(yè)技術水平，一個企業(yè)就是一所學校，我們**成立了自己的商學院，那就一定要充分發(fā)揮商學院的作用，為企業(yè)發(fā)展和社會培養(yǎng)更多人才。
六、采購管理工作：
我們集團公司一年的采購量達 萬元，通過這個數(shù)據(jù)，大家可以看到，我們的采購管理工作好與壞將對公司的成本產生巨大的影響。因此，在2015年，要求我們的采購部門要結合市場情況不斷降低原材料采購成本，并保證集團材料庫存的合理性，絕不能將大量的資金積壓到我們的倉庫。同時，要進一步加強了對供應商的管理，建立健全供應商檔案，分類管理，加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。確保我們的采購工作做到：買的賤、賣的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費。通俗的講，就是在保證產品質量的前提下要求用最低的市場價格、最優(yōu)的付款周期，采購到合適數(shù)量的原材料。
由于時間有限，我們不能對所有部門的工作都在今天的總結大會上來細說，總之，希望大家通過這個會能夠對公司的發(fā)展方向和工作重心有所了解，從而為各部門今后的工作做出指引。
最后，值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹代表公司董事會向全體員工拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！合家幸福！謝謝各位。
各位同仁們：
大家上午好!
策馬揚鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的2015年，迎來了充滿生機的2015年。在新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹代表公司向這一年來無私奉獻和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂!
一、總結與回望
的發(fā)生。2015年我們開展了轟轟烈烈的降本增效工作，在全員的努力下，累計節(jié)約資金279萬元，這其中飽含了每一位員工的努力和智慧!回首亞通5年的發(fā)展歷程，1800多個日日夜夜里，我們經歷過困苦，面對過挫折;付出過汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經由沖壓供應商成功轉型為焊接供應商，并開始大批量供貨，這預示著未來三年我們的產能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和亞通一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓亞通在不斷發(fā)展和前進的道路上，能夠走的這樣昂首闊步!
二、夢想與期望
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來 ”，不經歷風雨，如何見彩虹。而真正支撐我走到現(xiàn)在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢想，責任與擔當。
每個人都擁有夢想，而我的夢想就是將亞通打造成一個受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬?就是當你非常自豪地告訴你的家人、朋友“我在亞通公司工作”時，他們會望向你，并投以無比羨慕和崇敬的目光。這就是受人尊敬，被人敬仰。
那么，在這新的一年里，我也要對在座的所有亞通人提出我的期望：
才會自動自發(fā)地對工作產生責任感。
作為一名亞通人，我希望每個人都能批次信任，相互關懷。信任與關懷是我們每個人以誠相待，和諧團結的前提，更是發(fā)揮團隊力量的基礎。目前，我們部門間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。我希望，我們都能有一顆寬容心。
三、未來與展望
展望2015年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)、新的努力，譜寫新的篇章!只有所有亞通人共同努力，齊心協(xié)力不斷開拓進取，在全年的各項工作中努力貫徹實施，與集團公司一起“中流擊水”，我相信2015年的亞通將會百尺竿頭更進一步，在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來!
最后，我在此謹代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意!
謝謝!
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
大家晚上好! 春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝2016年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!
2015，我們走過了坎坷，走過了荊棘；2015，我們體驗嚴冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的2015年里，公司有你們才走過了風雨，經歷了彩虹，見證了陽光！廣大職工對公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過去的2015年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場的激烈競爭，內部質量技術攻關問題，給我們造成了很大的壓力，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L，在各部門緊密協(xié)調配合下，還是取得了一個豐收的2015!
我們超額完成了生產年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應商、經銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競爭與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進”的企業(yè)精神為指導，堅持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實現(xiàn)“弘揚環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實現(xiàn)“***行業(yè)的領跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質的產品和更高效的服務!
2016新年，新氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的?！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓；春，吹響了號角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，企業(yè)夢想并為此奮斗到底! 最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意!
謝謝大家！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十五
各位領導、各位同事：
大家好!轉眼間，二xxx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數(shù)，辦公室加班簽。
合同。
而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時各位經理也陪伴著我們同大家一起加班一起吃飯直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發(fā)了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理柳生及各位經理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康!
今年,由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要。
工作總結。
如下:。
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為380萬元)。
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。4.加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。飲食部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"。
三字經。
"活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了。
培訓方案。
采取理論與實際相結合以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四定期進行考核全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達200多次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。全年增加設施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。2.廳面的服務質量還不夠高。3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。4.開設餐飲連鎖分店.
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位來賓、全體同仁：
凱歌高奏辭舊歲，春風得意迎新年。伴隨著勝利的喜悅，滿懷著對美好未來的憧憬，我們共同迎來了充滿希望的xx年。公司向不辭勞苦日夜工作在崗位上的姐妹致以誠摯的問候和美好的祝愿！
我們公司正處于創(chuàng)業(yè)時期，天道酬勤。即將過去的xx年，是我們公司接受市場挑戰(zhàn)的時期，也是我們公司發(fā)展進程中一個不尋常的年份。
經過了大半年的考驗，我們公司的各位姐妹在平凡的崗位上做著不平凡的工作，以過硬的技術、真誠的服務感動著客戶的同時也激勵著自己。
xx年我們公司將扎扎實實地抓好教育和培訓工作，加強管理，提升服務水平?！伴L沙呼喚高素質的服務人員”，我們需要不斷提高素質，自尊自強，愛崗敬業(yè)，遵守國家的法律法規(guī)和社會公德，努力學習，熟練掌握服務技能，努力成為高素質的服務人員，為用戶提供更好的服務。
望未來前程似錦，任重道遠。新的一年我們公司將堅持以“競爭贏得市場，誠信鑄就品牌，服務編織未來”的理念為指導，抓住長遠發(fā)展市場需求這個中心不放松。把握市場發(fā)展脈搏，新年的鐘聲快要敲響，新年的曙光照亮窗欞，我們公司這艘高揚起航風帆的航船，又將踏上新的征程。讓我們攜手并肩，向著更高遠的目標奮進，去續(xù)寫我們公司明天全新的燦爛與輝煌！
衷心祝愿所有工作人員：新年快樂，合家幸福，身體健康，萬事如意！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十七
大家好！
本次縣人大評議工作是對縣房地產管理工作的一次全面檢閱，是房產局改進不足、樹立新形象的良好契機，也是對房地產管理工作的鞭策和促進。在此，真誠歡迎和感謝縣人大對我局工作開展評議監(jiān)督?，F(xiàn)作如下表態(tài)：
開展人大評議是縣人大依法行使監(jiān)督職能的重要舉措，對推動政府部門依法行政、執(zhí)政為民、廉潔奉公、開拓創(chuàng)新具有十分重要的意義。接受縣人大的監(jiān)督和評議是我們應盡的義務，是對我們全體房管工作人員進一步轉變作風的一次促進。為此，我局將把迎接人大評議作為最近的.一項重要工作來抓，將精心組織，周密部署，落實“迎評”各項措施，做到思想認識到位，配合措施到位，工作責任到位。
評議既是壓力，又是動力，我們將用實際行動接受評議。一要把評議工作與轉變職能相結合，以建設房地產服務型窗口為目標，強化發(fā)展意識、服務意識，提高為民辦事的規(guī)范性、透明度，努力實現(xiàn)轉變職能、改進作風。二要圍繞年初主管局提出的工作目標，對照房產局工作實際，把接受評議與推進房地產管理工作相結合，全力推動老舊小區(qū)改造、公房管理、白蟻防治、商品房預售、合同備案、二手房交易、房屋測繪、房屋評估等重點工作。三要扣緊評議內容，把良好的精神面貌和工作作風體現(xiàn)在實實在在的行動中，體現(xiàn)在廣大工作人員的一言一行上，認真查找自身在工作作風、思想作風、紀律作風、履行崗位職責、依法行政等方面存在的差距和不足。
評議的目的是改進作風、促進工作，提高我們服務水平和依法行政的能力。為此，要結合評議工作，積極主動地開展自查自糾，擺問題，找原因，挖根源，定措施。要敢于正視工作中存在的問題，虛心接受群眾的建議意見，我局將制訂整改方案，提出整改措施，落實整改目標，逐項認真整改，確保整改工作不走過場、不流于形式，取得實效。
針對這次人大評議暴露出來的突出性問題和整改情況，建立健全長效機制，進一步加大房地產市場管理力度，促進我縣房地產市場健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。一要切實解決群眾關心關注的房地產銷售方面的熱點、難點問題。
二要切實提高房管隊伍整體素質，堅決做到依法行政、規(guī)范執(zhí)法，強化房地產市場監(jiān)管。
三要提升行業(yè)服務水平，在房地產市場管理中，文明服務、優(yōu)質服務、主動服務方面取得明顯成效。四要更好地把房地產市場管理工作融入到全縣經濟社會發(fā)展和群眾的需求中去，努力提高各項工作效率。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：
大家上午好！
在這喜慶的日子里，電信分公司緊扣“細分市場，精確營銷”工作主題，圍繞總公司xx年總體工作思路和目標，參加這次“vip客戶服務經理技能比武大賽”，我感到非常激動。這次技能比武讓全省優(yōu)秀客服經理團隊齊聚一堂，展示各自團隊風采，交流彼此業(yè)務經驗。在此，我謹代表中國電信分公司全體員工對全省vip客戶經理技能比武大賽的隆重舉行致以熱烈的祝賀！向前來參加本次活動的各位領導、各位來賓、伙伴們、朋友們表示熱烈的歡迎！向參加本次技能比武的客戶維系團隊表示誠摯的問候！
xx年，我分公司在總公司領導的正確指揮下，在公司全體員工的不懈努力下，完成了既定的工作目標，取得了令人滿意的成績。為了持續(xù)推進vip客服維系工作標準化建設工作步伐，強化vip客服維系經理工作能力，全面提升電信人員服務水平，大力倡導活力團隊，展示風采團隊，體現(xiàn)電信員工積極向上的精神面貌，我分公司繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新領先精神，提出“一條主線”“五大提高”“六大提升”的總體工作路線，要求實現(xiàn)“兩大目標”和“四大跨越”，實現(xiàn)助推客戶經理成長，為vip客戶提供優(yōu)質貼心的服務，營造熱情、激越的客服工作氛圍，爭取xx年向更大的目標邁進。在此，我代表電信分公司全體領導向奮戰(zhàn)在服務一線，為電信發(fā)展付出的辛勤汗水和努力的客戶維系團隊以及其他所有同事表示由衷的感謝！
放眼當下，整個移動通信市場競爭日益激烈，我公司和其他兩大運營商都開始在各個業(yè)務層面展開激烈爭奪。想要留住和吸引更多的用戶，就必須加強客戶服務、提升用戶價值，尤其要在vip客戶上下功夫。作為vip客戶維系團隊，我們的主要職責就是為目標客戶提供客戶關懷、流失預警處理、價值提升，另外配合其他服務渠道做好渠道派單和協(xié)同工作。留住每一個客戶是我們的目標，我分公司在xx年的工作計劃中著重提出了四個堅持，其中就包括堅持創(chuàng)新領先和堅持服務領先。但要做好讓客戶滿意的服務，不僅僅是表面上喊幾句口號就能解決的，而是需要實際行動來維系客戶，時刻保持為客戶真誠服務的精神，這樣才能實現(xiàn)我公司行業(yè)第一的服務目標，圓滿完成xx年工作任務。
vip客戶維系經理的工作雖然是普通的，但也是頗有成就感的。因為有了你們的努力，保證了客戶電話、寬帶的暢通無阻，保證了公司和客戶良好的合作伙伴關系，保證了公司業(yè)務穩(wěn)定持續(xù)增長?！吧幌?，服務不止”，這句話很好的詮釋了服務人員堅持的理念，vip客戶維系團隊代表的是電信的服務質量，我作為分公司領導，將會繼續(xù)帶領我公司客戶維系團隊提升各項維系指標，配合其他責任部門提高服務質量和效果，緊跟公司發(fā)展步伐，在成就電信輝煌的同時實現(xiàn)我們的人生價值。
xx年，是電信創(chuàng)新之年、跨越之年、建功之年，我們肩負的責任更重，面對激烈的競爭形勢和艱巨的工作任務，我們有信心也有能力去承擔起來，我們要進一步統(tǒng)一思想、凝聚共識、堅定信心、加快發(fā)展，團結帶領廣大員工在新的起點上開拓創(chuàng)新、實現(xiàn)跨越、建功立業(yè)！在此我希望全體同仁能夠以總公司這次舉行的技能比武大賽為契機，交流先進經驗，找到自身不足，努力提升個人綜合能力。相信各位參賽選手一定能發(fā)揮出最佳水平，發(fā)揚“更高、更快、更強”的奧林匹克精神，賽出水平！賽出風格！我們也將一起以飽滿的熱情為你們加油喝彩！同時也希望我分公司參賽團隊以及兄弟公司參賽隊伍通過今天的技能比武大賽查找不足，豐富自己的綜合業(yè)務技能，進一步提升服務品質，深化服務內涵，打造一流服務品牌，為我公司取得xx年的輝煌成績不斷貢獻力量，推動電信邁向更加美好的明天！最后，預祝參賽團隊取得優(yōu)異的成績！預祝省電信全省vip客戶服務經理技能比武大賽取得圓滿成功！
謝謝大家！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十九
女：親愛的優(yōu)秀員工。
男：各位在座的朋友。
合：大家上午好！
女：一元復始、
男：萬象更新、
女：在這辭舊迎新的美好時刻，我們集團的主要領導和優(yōu)秀員工歡聚一堂，在這舉行**集團20xx年年終總結暨表彰大會。
男：為了感謝各位領導家屬一年來對我們工作的大力支持，我們特意把她們也請到今天的現(xiàn)場，請我們用熱烈的掌聲對她們的到來表示歡迎！今天的大會將分三部分進行，第一部分是各級領導和優(yōu)秀員工代表的總結發(fā)言，第二部分是各公司選送的文藝節(jié)目和游戲互動，最后是請與會代表一起享用集團公司為我們準備的豐盛午宴。
女：首先我們用熱烈的掌聲歡迎集團公司***總裁致開幕詞（5分鐘）。
男：*總的講話似化雨春風滋潤著我們的心田，讓我們用熱烈的掌聲表示感謝！
女：下面有請**公司*總做大會發(fā)言，請大家鼓掌。（5分鐘）。
男：*總的講話令人倍受鼓舞，催人奮進，讓我們看到了**公司“不甘落后鑄輝煌，打好生產翻身仗”的決心，請讓我們再一次用掌聲表示感謝！
女：下面有**公司*總做大會發(fā)言，請大家鼓掌歡迎！（5分鐘）。
男：努力拼搏和無私奉獻使**公司成為我們集團的一流企業(yè)，在此我們用最熱烈的掌聲對他們的努力和辛勤付出表示衷心的感謝！
女：下面掌聲有請**公司*總做大會發(fā)言。（5分鐘）。
男：不甘落后嚴抓細管是**公司從生產管理到企業(yè)形象都發(fā)生了質的變化，讓我們深深領略到細節(jié)決定成敗這一管理真諦，讓我們再次對他們的敬業(yè)、奉獻表示感謝！
女：在這一年里，我們身邊許許多多平凡的人和事感動、教育和影響著我們，下面有請公司優(yōu)秀員工代表***發(fā)言，請大家用熱烈的掌聲表示歡迎?。?分鐘）。
男：開拓創(chuàng)新倡導工作激情；忠誠敬業(yè)奉獻畢生熱情，每一位優(yōu)秀員工時時刻刻都在用自己的實際行動詮釋著**精神，下面我們用熱烈的掌聲歡迎**公司優(yōu)秀員工代表***發(fā)言！
女：每逢佳節(jié)倍思親，在新春來臨之際，我們對戰(zhàn)斗在生產一線的駐外人員和全體員工表示最衷心的感謝！下面有請**公司的駐外優(yōu)秀員工代表***上臺發(fā)言，請大家鼓掌！
男：20xx年對我們**集團來說是拼搏之年、奉獻之年、豐收之年。下面我們用最熱烈的掌聲歡迎集團公司董事長講話！
女：*總的講話情真意切，發(fā)自肺腑，為我們指明了努力的方向，吹響了奮進的號角，更使我們對侯門集團的未來充滿了信心和力量！讓我們再次以熱烈的掌聲表示感謝！
男：下面我宣布：20xx年年終總結暨頒獎大會頒獎開始?。ㄒ魳菲穑?BR> 女：有請集團公司***董事長為**公司優(yōu)秀員工頒獎。
男：宣讀獲獎員工名單。
女：有請集團公司***董事為**公司優(yōu)秀員工頒獎。
男：宣讀獲獎員工名單。
女：有請集團公司***董事為**公司優(yōu)秀員工頒獎。
男：宣讀獲獎員工名單。
女：頒獎完畢，有請主席臺就座的各位領導到餐桌就座，下面文藝演出正式開始。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇一
時間過得非?？?，又是一年辭舊歲，又是一年春來報。在這里我代表董事長向你們說聲：謝謝！大家辛苦了！眾所周知，在過去的一年里，國家進一步采取了遏制房地產業(yè)出現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內房地產業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我們所處的城市房地產經濟雖然沒有泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
回想在xx年里，在與你們各位相處的時間里，在我們忙忙碌碌的身影里，在大家齊心協(xié)力的幫助下，我們平平穩(wěn)穩(wěn)快走過了一年。一年來，感謝在座的各位同事，有你們對我工作的支持，就是對公司的支持，也是對我們集團董事會的支持。
xx年對公司而言是不平凡的一年。在這一年里，我們三期得到了政府的許可，開始動工興建；**二期得到了政府的優(yōu)惠政策大力支持外，還成功改變了市場定位，并將原來的建材市場改成了車輛交易大市場并開始施工；大酒店也在啟動與規(guī)劃中；公司還申報成功晉級具有二級開發(fā)資質，而且是目前開發(fā)企業(yè)中的具有二級資質的房地產企業(yè)。xx年大家上下圍繞企業(yè)的中心任務，奮力拼搏，做了大量卓有成效的工作，使公司呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。今天的成績與在座的各位是分不開的，公司的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以，我要在這里謝謝大家一年來的辛勤工作。
xx年是創(chuàng)新的一年?？偣境闪⒘思瘓F控股公司，在集團公司指導下，有序開展的進程中，根據(jù)市場的變化和資源配置能力進行經營戰(zhàn)略的調整。公司是以房地產為經營主體方向，一直以開發(fā)住宅、商業(yè)房地產為主，對于該項目，公司各層都在摸索中學習前進。而我們也在摸索中愈加成熟自信。目前，車輛交易大市場招商推介會的成功為我們后續(xù)的工作開了個好頭，大家要繼續(xù)保持和發(fā)揚這種團隊合作精神，爭取明年車輛交易大市場成功開張營業(yè)，吸引更多的人氣，以商帶宅，順利完成銷售任務。
xx年是改革的一年。公司成立至今，已有四年。公司在14年進入了快速擴張的成長發(fā)展階段，也就是所謂的企業(yè)發(fā)展的成長期，這個時期的企業(yè)處于不斷的改革中，公司也不例外。xx年，我們加強了基礎管理工作，先后出臺了一系列辦法，實現(xiàn)了管理模式、體制、機制與集團公司運作模式的快速接軌。當然，在總結回顧14年成績的同時，我們也必須清醒的認識到公司在發(fā)展的各項工作中仍有不少不足之處。例如，車輛交易大市場不僅是公司開發(fā)的一個新項目，未來還有酒店的開發(fā)，也是公司涉足的一個新的經營領域。在經營與運作方面還面臨了許多的挑戰(zhàn)。在公司建設上已出臺的相關管理辦法貫徹落實尚不完全到位，團隊建設方面還有待加強，這些都需要在新的一年里有實質的改變。
而xx年是公司發(fā)展關鍵的一年。新的一年里，全公司上下要以“穩(wěn)中求好”為發(fā)展理念，以成熟的品牌為依托，保證車輛交易大市場開業(yè)和銷售成功為工作重點，爭取車輛交易大市場第二期工程和大酒店開工建設為目標。因此，xx年我們的任務還將十分繁重、時間十分緊迫、壓力十分巨大。我們要對目前的形勢有客觀的認識，正視困難，明確思路，擬定措施，確保今年年度目標的實現(xiàn)。
根據(jù)公司14年各項工作完成的情況和目前面臨的形勢來看，15年我們必須圍繞車輛交易大市場和酒店兩大工作任務，全面落實工作責任，切實樹立強烈的發(fā)展意識、機遇意識、責任意識和安全、質量成本意識。要做強做大公司的既定目標，還必須做到四個“增強”，提高公司的核心競爭能力。
一是增強市場的開發(fā)能力。在房地產競爭日趨白熱化和國家政策緊縮的嚴峻形勢下，如何在有限的土地資源里有效的開發(fā)市場、運作項目是我們要面對和思索的。增強市場的開發(fā)能力，需要我們加強對市場的研究，對相關政策、法規(guī)的研究；在鞏固和穩(wěn)定既有市場的前提下，積極關注業(yè)界動態(tài)，主動收集信息，形成高效的信息渠道，為市場的開發(fā)決策做足準備。
二是增強資本運營能力，要解放思想，轉變觀念。在依托主業(yè)、積極穩(wěn)妥的前提下開展資本運營工作，必須切實的從思想上認清增強資本運營能力的意義，明確增強資本運營能力的方向。
三是增強多元經營能力。發(fā)展主業(yè)的同時，多元經營是企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略。在具有相對優(yōu)勢的領域延伸產業(yè)鏈，積極拓展新項目，拓展企業(yè)的發(fā)展空間。以提高企業(yè)的核心競爭力為出發(fā)點，實施企業(yè)多元經營戰(zhàn)略，努力拓展有我們自身特色的相關產業(yè)，如市場經營、市場管理、酒店管理運營等。
四是增強企業(yè)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。以人為本，注重團隊的建設和人才的培養(yǎng)是當務之急。注重人才培養(yǎng)，切實提高大家的素質，結合公司的人力資源現(xiàn)狀，繼續(xù)形成詳細的培訓計劃，由行政部抓好落實各項培訓工作。你們對企業(yè)的貢獻取決于你們的技能和積極性，兩者是相乘的關系。而加強公司的團隊建設，提高管理層次銜接的.透明度，使你們明確如何做，為什么這樣做，這么做的責權利是什么，將有效地調動大家的積極性和團隊精神的發(fā)揮。讓我們每個人都必須在思想和行動上自覺地、迅速地融入到公司，說話、辦事必須從公司和全體員工的根本利益出發(fā)。而勤奮的敬業(yè)精神、勤懇的工作態(tài)度和誠信為本的做人原則亦是成就事業(yè)的基礎。只有從各方面增強團隊的凝聚力、才能讓各層次的員工有發(fā)揮主觀能動性的空間，才能使企業(yè)充滿創(chuàng)新的活力，從而匯集成企業(yè)的凝聚力。
各位同事們，在新的一年中，我們既要居安思危，增強憂患意識，又要振奮精神，充滿信心，增強迎接挑戰(zhàn)的勇氣，認清發(fā)展形勢，堅定發(fā)展信心，把握發(fā)展機遇，找準發(fā)展重點，希望公司上下團結一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創(chuàng)新，我們就一定能在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續(xù)發(fā)展的健康道路；同時我們也要拋棄思想包袱，摒棄私心雜念，把全部精力投入到各項工作中去；也希望在坐的各位向老黃牛一樣，勵精圖治，以實際行動迎來鼠年，勤勤懇懇在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻！我對公司的未來充滿了信心，我對在座的各位更有信心！公司提供了一個大舞臺，而我相信你們的每一份付出都會得到回報！最后，我祝愿大家，新春愉快、萬事如意！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領導、老師：
此時，我站在這里心里有萬分的榮幸和十二萬分的緊張。榮幸的是，我作為班主任隊伍中普普通通的一員，承蒙大家不棄，獲得這份殊榮；緊張的是，在日常生活中，我看到太多比我更優(yōu)秀的教師，默默耕耘，無私奉獻在自己的崗位上，而此刻他們全都坐在我的面前，讓我有一種獻拙的惶恐。
既然今天有幸作為班主任代表站在這里發(fā)言，首先，請允許我代表所有的班主任老師，向給我們提供發(fā)展平臺和機會的學校領導，表示誠摯敬意！正是因為背后有你們的.鼓勵和期待，我們的腳步才不敢有絲毫的懈怠，在你們的提攜下，我們不斷得以完善和提高。
其次，要感謝在座的各位同事，這里有我的師長和兄弟姐妹，在生活中，你們扮演的是我們的良師益友，在工作中，你們是班主任的智囊團，而你們卻總是默默地站在班主任榮譽的背后！
對于班主任工作，每個人都會有不同的感受。對我而言，從未立志當教師，卻踏上了三尺講臺；從未夢想當班主任，卻成了孩子王。本應扮演賢妻良母，卻拋家舍子，心思幾乎全放在了別人的孩子身上。面對不解，我感覺有一句話最能概括自己的心境，那便是“知我者，謂我心憂，不知我者，謂我何求？”這份心憂，也許就是班主任一詞所賦予的職業(yè)擔當。有人說“愛自己的孩子是本能，愛別人的孩子是神圣”，如今既然選擇了這份神圣的職業(yè)，就應承擔起這份職責。
回顧自己的成長，最得益于身邊那些優(yōu)秀教師，特別是優(yōu)秀班主任的影響。如果說教育是愛的教育，那么班主任一定是那個將愛演繹到極致的人。哪位學生有了困難，我們的班主任會比誰都急，想方設法加以解決；面對學生思想上的困惑迷茫，我們的班主任不厭其煩，循循善誘。誰有了點進步，班主任心里最欣喜，總會送上及時的鼓勵。記不清多少次的早來晚走；記不清多少次苦口婆心的交談，更記不清打了多少個電話，碰過多少次釘子，夜深人靜時，還在為班級的發(fā)展而輾轉反側，偶爾的夢中驚醒，原來是因為在和學生慪氣。我想這些一定真真切切的發(fā)生在每個班主任的身上。這就是我們的班主任，俯首甘為孺子牛，無需揚鞭自奮蹄！
我們有一千個理由抱怨，但我們更有一千零一個理由堅守我們的職業(yè)操守和職業(yè)精神。因為我們的付出，換來的是學生的尊敬和愛戴；疲憊了身心，卻得到家長的理解與支持，領導和同事的肯定與關愛。與學生的相處讓我們感受到奉獻的快樂，收獲的是成長的喜悅，更重要的是它陶冶了我們不求名滿天下，利收萬金的淡泊情懷，讓我們懂得了微小中藏有博大，短暫中孕育永恒的育人智慧。
教書育人，我們責無旁貸，愛灑桃李，我們無怨無悔！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領導，同志們：
20xx年上半年，在集團公司和物業(yè)服務分公司的正確領導下，我太陽神大酒店以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實分公司《20xx年效能監(jiān)察工作意見》和公司紀委《建立效能立項通知》的要求，制定了《太陽神大酒店效能監(jiān)察實施方案》，圍繞效能監(jiān)察工作任務，結合本酒店實際，為加強“三化”管理，切實提升管理效能，對物資采購、安全管理、財務、經營核算等專項工作，進行了立項和監(jiān)管，深入開展效能監(jiān)察，較好地完成了效能監(jiān)察工作任務，取得了一定成績。下面，我向各位領導和同志們匯報我酒店20xx年上半年效能監(jiān)察具體工作情況，題目是“強化效能監(jiān)察，促進廉潔高效”。匯報中如不妥之處，敬請批評指正。
20xx年上半年，我酒店認真學習分公司《20xx年效能監(jiān)察工作意見》和公司紀委《建立效能立項通知》等有關效能監(jiān)察工作的一系列文件精神，統(tǒng)一了思想，提高了認識，明確效能監(jiān)察工作要圍繞集團公司和分公司的工作部署與工作精神，著力加強對集團公司和分公司決策部署的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，著力建章立制，堵塞漏洞，開源節(jié)流，降本增效，規(guī)范操作程序和工作方法，突出重點部位和關鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮效能監(jiān)察的效益、效率、效果評價和監(jiān)督保障作用，為實現(xiàn)我酒店20xx年各項工作目標任務提供有力保證。
在深入開展效能監(jiān)察工作中，我酒店按照“實施效能優(yōu)化升級，提高企業(yè)管理效能”的要求，緊緊抓住“選題立項、工作實施、效果評價”三個環(huán)節(jié)，構建高效的領導體制，保持完整的責任體系，形成綜合的監(jiān)控機制，立足完善配套的工作制度、操作規(guī)程，確立公平合理的評審標準。把效能監(jiān)察工作和酒店日常經營工作做到同部署、同落實、同檢查、同考核，在管理中加強監(jiān)督，在監(jiān)督中提升管理，形成以制度管人、管事的機制，把效能監(jiān)察工作融入酒店的日常管理中，為強化酒店內部管理、提高酒店經濟效益，打造本質廉潔型酒店發(fā)揮效能監(jiān)察作用。
20xx年上半年，我酒店在分公司統(tǒng)一立項的基礎上，結合酒店實際，選立物資采購、安全管理、財務經營核算三項專項效能監(jiān)察，以此為重點積極開展效能監(jiān)察工作，并通過三項專項效能監(jiān)察帶動全酒店整個效能監(jiān)察工作的發(fā)展，充分發(fā)揮效能監(jiān)察在提高工作效率，切實開源節(jié)流、降本增效，提高經濟效益，建設和諧酒店中的作用。
1、強化對物資采購工作的效能監(jiān)察。
我酒店在強化對物資采購工作的效能監(jiān)察上做好三方面工作。
一是建立《物資采購招標管理辦法》。緊緊圍繞“保經營、保供應，降成本”的目標，理順物資采購管理程序；組織全體員工認真學習，把《物資采購招標管理辦法》貫徹落實到物資采購工作的全過程，進一步規(guī)范物資采購程序，真正實現(xiàn)陽光采購。
二是加強物資采購工作管理。在物資采購過程中，要做到公開、公平招標，建立了定期市場詢價制度，在物資采購過程中要做到公開透明，物資采購、驗收流程、以及材料使用合規(guī)、合理。在實施物資采購過程中，要嚴把供應商資質關、采購評審關、合同簽訂關，主動接受各方的監(jiān)督。要加強供應管理，控制材料成本，比價采購、貨比三家，做到同質的買低價，同價的就近買，努力降低采購成本。要加強物品管理，降低物化勞動消耗。實行成本率控制和目標管理，防止浪費。
三是認真做好服務工作。在物資采購前，多了解、多聽取使用單位的意見，做到采購的物資能符合使用要求。對已經采購過的物資，經常向使用部門了解使用情況、部門滿意程度、需求狀況等，解決使用中出現(xiàn)的一些問題，為做好下次采購工作獲取經驗，打下基礎。上半年我酒店物資采購工作做得較好，沒有發(fā)生大的違規(guī)情況，職工群眾基本滿意，保證了酒店經營工作的需要。
經過效能監(jiān)察，我酒店在物資采購工作中把好四個關。
一是把好采價、報價關。會同質檢、財務和使用部門的代表到銀川各大批發(fā)和農貿市場，進行價格采集工作，同時要求供貨商報價，并對采價和報價的原始資料進行保存。
二是開好定價會。由參與采價的全體成員和供貨商共同參加。采購部依據(jù)采集到的市場價格結合參考供貨商的報價，綜合考慮運費和稅費因素，進行合理的定價，并充分考慮各方意見，最終確定一個各方都能接受的價格。
是執(zhí)行好價格。定價結束后，打印成冊，經主管領導審批后，交由財務庫管員執(zhí)行。四是確定各類物品定價的周期。蔬菜、水果—15天，水產品、牛羊肉、禽肉—30天，實際執(zhí)行時若在規(guī)定的周期內市場價格變化較大，可適當調整縮短定價周期。
由于我酒店在物資采購工作中認真把好四個關，采購部按照采購計劃的要求，按照計劃的標準，先行進行市場調查，在充分了解采購物品性能和質量規(guī)格的前提下，制作價格對比表，分別從質量、價格、性能及售后服務等幾個方面進行綜合對比。然后召開質價評議會，質價評議會的成員按照采購部提供的對比材料，進行評審，其間可針對所采購物品的各個方面進行審查，最后各方都認可的進行購買。凡是單價在2000元以上物品需經過質價評議委員會，按照質價評議的程序進行審議通過后，再實施購買。采購部1至5月份，按照采價定價管理制度的要求，水產品、禽肉一共進行了5次定價，牛羊肉進行了2次定價，蔬菜進行了8次定價，水果進行了5次定價，雜糧進行了3次定價。通過這些工作，對常用大宗物品進行限價定價，在一定時期內穩(wěn)定了供貨價格，防止供貨商擅自提價，保證酒店的利益不受損害。同時也方便庫房管理員核算經營成本，提高收貨驗貨效率。在今年上半年物價波動較大的情況下，較好的對供貨價格進行了控制。在今年餐飲部包間液晶電視機和前廳部打印機的采購過程中，都經過了質價評議，最終選取了性能價格比最高，最符合酒店實際需要的產品。
2、強化對安全管理工作的效能監(jiān)察。
一是認真落實集團公司和分公司安全管理工作精神。1月份下發(fā)了《太陽神大酒店關于20xx年安全工作總體安排的通知》，成立酒店安全工作領導小組，確定年度安全工作目標和控制措施，制定印發(fā)《太陽神大酒店20xx年本安體系建設工作目標和實施措施》、《酒店二季度重點安全工作安排》等安全工作文件和消防安全、食品安全等九項安全工作應急預案。與酒店所屬單位、部門逐級簽訂了20xx年安全目標責任書，全體員工寫出了自主保安責任書，與承租單位補充簽訂了《出租房屋安全使用協(xié)議》，把集團公司和分公司安全管理工作精神落實到位。
二是認真開展安全管理工作。從3月上旬開始，先后組織員工對各項安全應急預案進行了演練。認真開展“安全月”活動，6月1日在酒店門口舉行了“安全月”宣誓、簽字啟動儀式，6月13日舉行了安全咨詢宣傳日活動及“安康杯”知識競賽活動。
三是加強員工安全管理工作培訓，提高員工安全管理工作意識，增強安全管理工作能力，確保做到酒店安全。
四是加強安全管理工作力度。周密安排、嚴格組織實施，按時完成了九個項目的電氣設備春檢和五個項目的雨季“三防”工作。投入近2萬元對賀蘭山賓館后廚電源、太陽能電源主控箱進行了更新改造。加強對消防設施、安全通道、機電設備、燃氣設施、食品安全等項目的監(jiān)督檢查。上半年共進行安全質量專項檢查15次，現(xiàn)場查出供水、供電、供暖、消防、食品安全及服務質量等方面存在的.隱患和問題341項，下發(fā)整改通知單29份，98%的隱患和問題得到及時整改。同時嚴格獎懲兌現(xiàn)，上半年共對相關責任者進行經濟處罰6人次，處罰金額816元。獎勵3人次，獎勵金額600元。通過強化對安全管理工作的效能監(jiān)察，各級安全責任制得到全面落實，員工安全生產意識增強，自覺性提高，安全基礎工作更加牢固，上半年我酒店沒有發(fā)生安全事故，確保了員工身體與酒店財產的安全。
3、強化對財務管理工作的效能監(jiān)察。
我酒店強化對財務管理工作的效能監(jiān)察，貫穿到會計核算的整個過程，主要監(jiān)察會計核算流程是否合理合規(guī)、內控機制是否建立健全方面，降本增效有否實現(xiàn)，費用節(jié)約有否做到。從監(jiān)察結果看，會計核算工作基本能滿足核算要求，能正確核算成本、費用、收益，內控機制健全，各方面工作取得較好成績。
一是在財務管理方面，能夠執(zhí)行國家的財政法規(guī)和財務制度，未發(fā)生擅自對外借款擔保、投資，未發(fā)現(xiàn)私設小金庫現(xiàn)象。
二是能根據(jù)公司下達的財務預算指導意見，進一步搞好預算管理工作，加強對各單位、各部門的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
三是加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。財務部門首先對欠款情況每月進行分析，將分析情況及時通報。做好現(xiàn)金預算的編報，防止資金的積壓。其次嚴格執(zhí)行收支兩條線的管理規(guī)定，將各單位收入按要求及時上交酒店財務。嚴格控制物資采購資金占用量，降低財務費用，提高酒店經濟效益。
四是加強內控管理，強化監(jiān)督機制，完善內控機制，要求各項業(yè)務工作有制度有標準，做到一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)實現(xiàn)雙人、雙職、雙責的配置，使內控鏈條運轉流暢。全面落實崗位責任制，以崗定責，各司其責，行為規(guī)范，相互監(jiān)督，防范風險于未然。
五是加強降本增效工作。在思想意識和組織管理上雙管齊下，強化成本核算，把餐飲、客房、物業(yè)成本中的原材料、輔助材料、燃料、工資、固定費用等每一項費用細化到部門，使成本核算進班組，到人頭，形成全員、全過程、全方位的成本控制格局。強化營銷管理，降低銷售成本，把增強銷售人員的法律意識與加強銷售管理相結合，銷售業(yè)務發(fā)生前，對客戶的營運狀況和承付能力認真調查核準，避免不必要的經濟損失。加強資金管理，實行定額控制，建立健全財務監(jiān)督體系，避免用錢無計劃、開支無標準，變會計算帳為人人當家理財，使酒店各項費用支出較計劃有所下降，達到了降本增效的目的。
通過強化對財務管理工作的效能監(jiān)察，在節(jié)約費用、勤儉辦酒店方面取得了顯著成效，車輛、業(yè)務招待、差旅、辦公、會議、宣傳等六項費用，本年計劃xx萬元，上半年實際支出xx萬元，同比節(jié)支xx萬元。其中車輛費用本年計劃8.12萬元，上年同期支出19.17萬元，上半年實際支出5.24萬元，與計劃比增支1.18萬元，與同期比節(jié)支0.02萬元。業(yè)務招待費本年計劃5萬元，上年同期支出27.58萬元，上半年實際支出7.7萬元，與計劃比增支5.2萬元，與同期比節(jié)支15.32萬元。差旅費本年計劃3.5萬元，上年同期支出5.57萬元，上半年實際支出4.91萬元，與計劃比增支3.2萬元，與同期比節(jié)支0.60萬元。辦公費本年計劃4.38萬元，上年同期支出17.39萬元，上半年實際支出3.95萬元，與計劃比增支1.76萬元，與同期比節(jié)支0.03萬元。會議費本年計劃0萬元，上年同期支出0萬元，上半年實際支出3.12萬元，與計劃比增支3.12萬元。宣傳費本年計劃3.4萬元，上年同期支出0.09萬元，上半年實際支出0.2萬元，與計劃比節(jié)支1.5萬元，與同期比節(jié)支萬元。在控制費用、減少浪費的基礎上，大力開展節(jié)能降耗工作，使“省下的就是自已的”理念被員工所認可。截止上半年5月底，用電量比計劃減少2.64萬度，用水量比計劃減少5803噸，比上年同期減少11845噸。天然氣用量比計劃減少3587立方。
我酒店按照分公司《20xx年效能監(jiān)察工作意見》和公司紀委《建立效能立項通知》的精神與要求，認真、扎實、細致開展效能監(jiān)察工作，雖然取得了較好的成績，但還是存在一些不足問題。
一是效能監(jiān)察意識還沒有深入人心，還沒有形成效能監(jiān)察的長效機制，需進一步提高酒店全體干部、員工的效能監(jiān)察思想認識，使效能監(jiān)察工作人人重視、事事把關，促進效能監(jiān)察工作全面順利開展，取得實際成效。
二是物資采購過程中的質價評議工作，有時因工作忙，不能正常開展。今后要切實加強質價評議工作，嚴格執(zhí)行質價評議工作制度，雷打不動做好質價評議工作。
三是雙增雙節(jié)工作目前雖已開展但效果不十分明顯，要強化對雙增雙節(jié)工作的效能監(jiān)察，落實雙增雙節(jié)工作要求，爭取在雙增雙節(jié)工作上取得明顯成績。
四是要持續(xù)開展效能監(jiān)察工作，把效能監(jiān)察工作關口前移，在干部、員工中深入開展廉政教育，特別是對管錢、管物的干部、員工，要他們時刻警醒自己，做到“公生明、廉生威”，公正辦事，廉潔從業(yè)。
20xx年上半年，我酒店認真努力工作，切實抓好效能監(jiān)察工作，雖然取得了一定的工作成績，但是從科學、發(fā)展的眼光看，還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年，我酒店要繼續(xù)加強學習，深化管理，提高效能監(jiān)察工作的深度、廣度與力度，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項效能監(jiān)察工作提高到一個新的水平，為完成效能監(jiān)察工作任務，促進酒店發(fā)展，提高酒店經濟效益，營造廉潔自律風氣，做出應有的努力與貢獻。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇四
在這里，我首先要感謝物業(yè)保潔科的全體人員，你們是公司的美化師，美容師。20xx年的環(huán)境衛(wèi)生工作，比起20xx年來說，有進步。尤其是保潔科今年被評選為公司優(yōu)秀團隊，可喜可賀！
這件我相信有些人已經聽到這個消息了，在這個會議上我可以給大家說，是真的?？梢哉f，公司在不斷的變化著，我們的生活也在不斷地變化著，而且都是越來越好。保潔科的人員大多說35歲以上的人員，都是有家有口的人，這一點與安管科的人員有很大差別，因此，按理說，我們這些人應該更好責任心，更能把公司的點點滴滴放在心上。董事長能看到大家的辛苦，我們就要體會到董事長的用心。明年我們這些保潔人員陸陸續(xù)續(xù)都成為正式工，享受的是正式工所有的待遇，尤其是年底福利。
我大致看了看，去年你們的福利大多人在20xx元左右，在公司工作時間長的人，可以想想，你們的年底福利是不是一年比一年多？從去年的福利情況來看，保潔人員的穩(wěn)定性要比安管那些小孩的要高，但，這并不是代表保潔隊伍素質有多明顯的提高，仍存在很多很不樂觀的問題：
比如：
先說說班長的工作：班長是做什么的？從主管與員工之間橋梁。
1、保潔班長不擔當?shù)那闆r仍然存在，有便宜光想往自己身上貼，有問題就向主管這推，賴話一度不說還好，有時候還在中間不起到好的作用。
再說下面的員工：
酒店年終總結會發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事，大家上午好。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，不知不覺間，我們已經一起走過了1年。20xx已如約而至，我們滿懷期待。在這個辭舊迎新的日子里，我們在這里歡聚一堂，召開“鮮清事業(yè)部年終總結大會”，主要目的是一起回顧過去一年取得的成績，以及我們工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并借此機會總結經驗、積累教訓，為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎。
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同?；仡?0xx年，我們公司從3月份在武漢成立到現(xiàn)如今的規(guī)模及良好的發(fā)展勢頭，從初步打開市場到完全占據(jù)武漢大大小小近兩千家藥店，除此之外，我們還開發(fā)了黃陂、蔡甸、新洲、江夏、陽邏、漢南等周邊地區(qū)。這些足以證明我們公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成績?；仨覀兊拿恳粋€成就，都凝聚著公司領導班子的辛勞和心血，洋溢著我們全體員工的不懈努力和辛勤汗水。在此，讓我們向全體員工說一聲“大家辛苦了！”
好的，謝謝吳總。
沒有播種，何來收獲，沒有辛苦，何來進步?；厥?0xx年，一路走來，我們風雨兼程，披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進步，其中最應要感謝的，是我們的項目經理吳總的關懷和幫助。
我想剛才吳總的金玉良言，大家都如沐春風。再次謝謝吳總！
胡xx從回首過去我們熱情洋溢到堅定現(xiàn)在我們激情澎湃再到展望未來我們斗志昂揚，這都充分說明她工作的努力和細心。感謝小芳！
接下來有請雷xx作20xx年商務代表工作報告并簡述20xx年規(guī)劃。。。
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。公司的營銷伙伴不斷超越自我，實現(xiàn)自我，用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績。我們把掌聲送給雷xx！
接下來有請趙xx趙主管作武漢市終端業(yè)務工作報告并簡述20xx年規(guī)劃。
趙主管在工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，踏實肯干是他的寫照，的的確確是我們的楷模。我們把掌聲送給我們腳踏實地的趙哥。
接下來請吳xx吳總作20xx年工作報告并簡述20xx年規(guī)劃。
謝謝吳總，您的報告令我們在座的每個人都心潮澎拜、斗志昂揚。正所謂“風勁潮涌，自當揚帆破浪；任重道遠，更需策馬揚鞭”我堅信在吳總的正確領導下我們定會同心同德、奮進拼搏、為我們鮮清的明天再創(chuàng)輝煌！
公司的發(fā)展離不開員工的努力，更需要優(yōu)秀的人才，
接下來我們將進行的是：優(yōu)秀員工表彰儀式及優(yōu)秀員工講話。
1、請吳總宣布優(yōu)秀員工名單。
2、對優(yōu)秀員工進行表彰，請劉總、黃姐、吳總為三位優(yōu)秀員工頒獎。
3、請優(yōu)秀員工發(fā)表感言。
趙主管的優(yōu)秀大家都是有目共睹的，我在此就不多說了。
接下來有請總部黃姐發(fā)表講話。
總部領導黃姐講話。
八、大會進行第八項：總部領導劉總講話劉總的講話同樣讓我們受益匪淺，讓我們對新的一年充滿信心、充滿期待。好吧，就讓我們在新的一年里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標飛翔讓我們攜手并肩，志存高遠，實現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。
吳xx致閉幕詞。
合影留念。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家下午好!
都說xx年是一個寒冬，不光是經濟冷，天氣更冷，剛發(fā)生在海地的大地震又讓我們再次看見生命脆弱的一面，但是我看今天我們這里確是格外的溫暖，房務口的兄弟姐妹們能共同坐在一起分享09年的收獲與成長，展望來年的美好愿景，真是一次難得的機會。
今天站在這里我最想說是感謝臺下的各位同事們，因為在這一年中我們崗位住客率高，人手不足，大家能齊心協(xié)力，互幫互助，順利圓滿地完成各項接待任務。8月份，柯林公司的加盟，通過這幾個月來的配合，衛(wèi)生和服務質量得到一致的好評，在這里也要感謝他們。在日常工作中能注重與班組員工溝通，通過各種團隊活動的開展，使得我們的工作氛圍越來越融洽，團隊凝聚力得到了提升。全員銷售意識強，超額完成月餅銷售指標，房餐收達25萬。
在09年我們的服務質量得到穩(wěn)步提升，賓客問卷得分呈現(xiàn)明顯上升趨勢，在總經理密函和網(wǎng)評中也經?？匆娢覀兊膬?yōu)秀服務案例。9.8的接待工作也得到了眾多賓客的好評和贊譽，收到的密函和表揚信達63封。甚至還有賓客向我們詢問誰是客房掌門人，能夠帶領如此出色的團隊。“會議管家”的設立，是今年的一個新亮點，管家們起早摸黑，竭盡全力的為客人服務，在接待中做好溝通協(xié)調，完成會議接待的同時自身也得到了鍛煉和提升。崗位的個性化服務已成為一種常態(tài)化的工作，一杯水，一張寫著有溫馨話語的留言條雖然簡單，但是卻能代表我們的一片真心和熱情。
在09年我們同樣還存在很多的遺憾，暗訪成績雖有達標，但是還存在很多不足，比如服務意識方面，我們的對客禮節(jié)禮貌，規(guī)范化操作，流程的執(zhí)行，以及對商務客人的關注還很欠缺，這也給我們敲響了警鐘，這與酒店的專業(yè)，職業(yè)，敬業(yè)的目標還有一定的差距。管理者的檢查和控制的標準還要加強，現(xiàn)場督導能力有待提高。
俗話說“不進則退”，在新的一年我們將會以酒店2010年的大綱為要求，全面培訓和提升自己，適應賓館的不斷發(fā)展，為賓客提供滿意加驚喜的服務。不久8號樓就要改造裝修了，讓我們一起期盼它的一個全新模樣，也一起期盼酒店的美好明天!
最后在這里祝大家新年快樂，家庭幸福!
謝謝大家!
酒店年終總結會發(fā)言稿篇七
各位領導、各位同事：
金秋九月，滿懷期待的步入了中心小學，成為了一名光榮的人民教師，開始了我的語文教學工作，內心有著說不出的喜悅與自豪，《柳林風聲》讀后感。踏入工作崗位后，我逐漸感悟到閱讀對孩子的重要性，由此我便向孩子推薦閱讀的書目，和孩子一起閱讀，一起分享，一起感悟書中生動的故事情節(jié)，優(yōu)美的語言描述，自此，我便喜歡上了兒童文學，喜歡上了與孩子一起閱讀所帶來的驚喜與快樂。
我與孩子一起讀的.第一本書便是《柳林風聲》。這是一本可愛的、美麗的、有趣、友誼的童話故事書,這篇文章把我們帶到了這個無邊無際的柳樹林，而我們就好似這樹林里的居民，在這柳樹林里，快樂地生活著，讀后感《《柳林風聲》讀后感》。作者是英國的著名作家肯尼斯.格雷厄姆。
故事發(fā)生在一條五彩繽紛的河岸邊。鼴鼠、河鼠、癩蛤蟆還有獾這四只小動物帶領我走進了美麗的河岸、繁華的公路、安靜的森林和一場激烈的戰(zhàn)爭中。
鼴鼠在河岸邊遇到了不相識的.河鼠，可兩個陌生人卻打起了招呼，成為了好朋友，他們在一起劃船、聊天、游泳，度過了許多美好的時光。后來他們又遇到了外表丑陋但樂于助人可又愛亂花錢的癩蛤蟆，還和不愛交際但身體強壯的老獾成為了好朋友。他們在一起有說有笑，當然也有吵架的時候。但是有一天兇惡的黃鼠狼和雪貂奪走了他們一起玩的癩蛤蟆莊園，四個伙伴非常憤怒，他們團結起來，攜手趕走了黃鼠狼和雪貂，奪回了癩蛤蟆莊園，從此癩蛤蟆再也不驕傲自大和亂花錢了，變得十分謙虛。
作者通過這篇文章把家的氣氛描述得非常詳盡而又溫馨，讓我們在營造的家的氛圍里再次感受到了細小溫馨的愛的故事。故事中的四個主人公個性不同但是都非?？蓯邸⑸屏?、樂于助人，勇敢，還很團結友愛，我非常喜歡這本書還有書中的這四只可愛的小動物：老成持重的獾，善良敦厚的水老鼠，任勞任怨的鼴鼠，還有放浪不羈的蛤蟆。這本書告訴我們：做人要團結，和同學、朋友友愛，互相幫助，這樣才能干一件大事！
喜歡兒童文學，喜歡與孩子一起分享閱讀的喜悅，喜歡《柳林風聲》語言的優(yōu)美與細膩。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領導、老師、家長們：
大家好！
又是一個收獲的季節(jié)，作為一名普通教師能在這里發(fā)言，我感到非常榮幸。
首先，感謝各級領導對大束鎮(zhèn)教育的重視，有了各級領導的重視，才有了我們大束鎮(zhèn)教育事業(yè)的再度輝煌。
其次，向各位升入高一級學府的同學表示熱烈的祝賀，你們的進步和成長是我們做教師最大的驕傲。
在剛剛結束的今年中考中，我所帶的三年級5班取得了不錯的成績，在29位參加中考的學生中，有2人進入全市前300名，24人進入統(tǒng)招行列，向黨和政府交了一份滿意的答卷。當然，成績的取得離不開德高望重的孔校長和扎實能干的高校長的大力支持和悉心培養(yǎng)！
下面，我就把自己工作中的點滴感悟匯報如下：
之所以能夠在今年中考中取得佳績，我的第一個法寶就是踏踏實實的工作，認認真真的完成學校交給我的每一項任務。因此，每逢九月1號開學的時候，我都會告訴自己：從零開始，教育每天都是嶄新的。于是，我便高標準的嚴格要求自己，努力提高工作效率，尋求靈活多變的班級管理方法，打造出了班風正，學風濃，團結向上，和諧發(fā)展的優(yōu)秀班集體。
另外，班主任本身的工作方式也會對學生帶來潛移默化的影響。老師就是學生最大的榜樣。我認為只要老師有愛心，他所帶出來的學生才會心地善良，只有老師對工作兢兢業(yè)業(yè)，他所帶班級的學生才會求真務實，也才會銳意進取，永不服輸！今年我所帶的三年級5班最初分班的時候，學生的整體成績并不理想，即使是幾個成績好些的同學離沖擊全市前三百的要求也相差甚遠。于是我決定用自己扎實的工作作風和嚴謹?shù)纳顟B(tài)度來影響和感染我的學生。工作中，我作為一名體育教師對學生文化課的學習情況了解起來非常困難，但我經過努力克服了這一點。為了能更深入的掌握學生的學習程度，我便經常的主動去找任課教師溝通，及時與家長聯(lián)系交流，積極召開班干部會，向他們詢問班級紀律和學習情況，并組織班干部、課代表，學習組長嚴格檢查學生的作業(yè)，要求第一時間匯報給老師和班主任，隨之我還會不定期的隨機抽查，不間斷的找任課教師復核學生的作業(yè)質量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并將檢查的結果納入班級量化管理中。這樣在很大程度上就消除了學生怠慢的陋習！使得相當一部分原來作業(yè)不認真的學生改變了態(tài)度，從而也使自己的成績穩(wěn)步上升，班級的學習氛圍逐步濃化，學生都爭先恐后，不甘落后，從而形成班氣正，學風濃，凝聚力強的一個和諧向上的班集體。生活上，我用自己的堅強去感染學生，即使在班級成績處于最低谷的時候，我也一直告訴我的學生：你們就是我在這個學校最大的驕傲，你們的努力我看在眼里，記在心里，雖然這次考得不理想，但是只要我們不放棄，就一定還有希望。這樣，一年當中，當我的學生感冒了，他們從不輕易請假回家，而是積極堅持在學校治療；當我的學生在運動場上摔倒了，他們照樣做到了爬起來再跑；當我的學生成績一落千丈，他們也做到了毫不氣餒，奮起直追。
我能取得好成績的第二個法寶就是像愛自己的孩子一樣愛自己的學生。我一直堅信在教育這一行業(yè)里，愛真的能披荊斬棘，春風化雨。愛學生就是我工作的旋律，就是我教學的出發(fā)點。我認為做到這一點其實不難：我常走近學生，深入學生中去，與他們打成一片、休息時一起討論，并時時誘導，做學生的良師益友。當學生犯錯的時候，我給她的不是指責，而是關懷和好的建議；當學生病了我給她的是一句句噓寒問暖的話語；當學生失敗的時候，我會拍拍她的肩膀告訴她失敗只是暫時的――今年我工作中成功之一體現(xiàn)在一個叫蔣春華的學生身上。在我接手春華之前，我就提前了解到她一直學習十分刻苦，由于接受能力太差，成績總不理想，尤其到了初三感覺課程難度加大，跟不上節(jié)奏，學習太費勁，盡管付出了很大的代價，卻改變不了班級倒數(shù)的學習位次，有點自暴自棄，甚至產生了輟學的念頭！見此情況，我便主動出擊，第一時間做思想工作。最初一段時間無論我如何努力，她從未有任何改變，回報我付出的只有一句話：老師你別管我了，我知道你是為我好，但是我本來就笨，連我爸媽都對我失去了信心，你又何必堅持？！但是我知道付出必定有回報，肯學必會出奇跡，而且她一直很努力，更重要的是我堅信愛一定能挽回任何一個孩子的心。所以，當春華生病的時候我總是噓寒問暖，當她因為不愿意抄襲而不能按時交上作業(yè)，老師們不知內情責備她時，我總是不厭其煩的親自領著她到老師們跟前解釋，懇請老師們不要放棄她！我的誠心終于打動了她，她重振旗鼓，堅持了下來！直到有一天，中考成績出來了，春華打來電話說：老師，謝謝您，我考上了。如果不是您，我早就退學了；老師，真的很感謝您！簡短的話語讓我頓時覺得：炎炎夏日襲來了一陣涼風！一句又一句溫馨的感謝傳來，一張又一張沉重的錄取通知書從自己手中發(fā)給學生，一個又一個昔日的學子走出了我的視野走的更遠，一個又一個振奮的捷報頻傳，我始終知道，我，大束鎮(zhèn)一名普通教師，辛苦并快樂著！
戰(zhàn)績雖然輝煌，但它已屬于過去。新的挑戰(zhàn)即將開始，踏實工作是我的魂，熱愛學生是我的根！在踏上新的征程前，我決心克服一切困難，擔當起自己作為一名教師應該負起的的責任！
同時，我想告訴在座的同學們：你們是我們大束鎮(zhèn)明天的希望，你們的輝煌就是我們做教師的.最大的驕傲！我希望你們再接再厲，再創(chuàng)輝煌！
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
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酒店年終總結會發(fā)言稿篇九
今天，窗外陽光明媚，室內暖意融融！在新春佳節(jié)即將到來之際，我們在這里歡聚一堂，召開20xx年度公司總結暨表彰大會，主要目的是為了總結一年來的工作，總結經驗，吸取教訓，共商公司未來發(fā)展大計，并對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻的員工、施工隊進行表彰和獎勵。
首先我代表力大公司對市美術館對我們會議的大力支持！感謝工作人員提供的幫助！
為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：
1、請所有與會人員暫時關閉手機，不要接打電話；
2、不要在會場內、外來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳；
3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；
4、會議結束以后，先歡送領導和來賓退場，然后依次序退場?，F(xiàn)在正式開會，
第1項：公司總經理徐文章代表公司宣讀對陳英文同志任命的決定；（1分鐘）。
第2項：公司董事長毛昝聽為陳英文同志頒發(fā)聘書；（1分鐘）。
第3項：陳總做就職發(fā)言；（3分鐘）。
第4項：石繼輝代表公司宣讀《公司關于頒布規(guī)章制度的決定》。（1分鐘）。
第5項：靳兆民代表鄭州項目部技術人員做工作總結（5分鐘）。
第6項：杜曉甫代表洛寧項目部技術人員做工作總結（5分鐘）。
第7項：郭海濤代表伊川項目部技術人員做工作總結（5分鐘）。
第8項：張仲云代表欒川項目部技術人員做工作總結（5分鐘）。
第9項：王志紅代表女工做工作總結（3分鐘）。
第10項：蔡念記代表施工隊長做工作總結（5分鐘）。
第10項：劉占奇代表施工隊長做工作總結（5分鐘）。
第11項：毛占動代表鄭州項目部做工作總結（10分鐘）。
第12項：王寶軍做三鄧線和伊川管網(wǎng)工程做工作總結（10分鐘）。
第13項：賈秀民代表協(xié)作單位發(fā)言（5分鐘）。
第14項：王社代表協(xié)作單位發(fā)言（5分鐘）。
第15項：韓記光做施工管理工作總結（15分鐘）。
第16項：賈建民代表欒川項目部做工作總結（15分鐘）。
第17項：徐總做20xx年公司總結報告（45分鐘）。
第18項：陳總宣讀公司對優(yōu)秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的決定（3分鐘）。
第19項：毛董事長為優(yōu)秀施工隊頒發(fā)榮譽證書和獎金；（3分鐘）。
第20項：毛董事長為公司先進個人頒發(fā)榮譽證書和獎金；（10分鐘）。
第21項：毛董事長做重要講話；（5分鐘）。
主持人：今天上午的會議開的很圓滿，也很成功，徐總的總結報告，既對公司一年來的發(fā)展進行了全面、客觀、公正的總結，也提出了公司第二個五年計劃的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來。毛董事長的講話站的高、看的遠，使我們每一個人都能感受到公司的前景光明，更加堅定了我們每個人的信心，是一個振奮人心、催人奮進的大會！
a、瑞安市示范家長學校，為了迎接市示范家長學校的評估，我校全體教師動員。在最后的評估中，獲得了上級領導的一致好評，并順利獲得“瑞安市示范家長示范?！胺Q號。
b、瑞安市平安校園復查，通過一個星期的整理、完善，整理出了完整的臺賬。
c、瑞安市消防示范校復查，開學初接到學區(qū)通知，我校擔任瑞安市消防示范校復查的任務，我校各級各線積極準備，獲得上級領導的好評。
a、學校常規(guī)還需長期緊抓不放，讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
b、加強對德育工作隊伍的建設。
c、完善各種規(guī)章制度，特別是本學期剛實行的三項新方案，更好的為老師和學生服務。
d、加強接送車輛的`管理和接送家長的溝通，更好保護學生的安全。
總之，在我校總理念“立足規(guī)范，追求卓越”的框架下，實行我的理念“讓學生更多參與學校的管理，讓學生能瘋的起來，能沉得住氣”。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十
尊敬的各位來賓、各位領導和各位員工：
你們好！
今天的年終總結大會事實上就是xx美的一次盛大閱兵式——展示大家的工作成果，展望充滿機遇的未來。在這里，我要真誠地向各位果斷決策的領導，向各位為公司勤勉服務的同仁致以深深的敬意。
眾所周知，20**年對于我們xx美具有特別重要的意義，河畔新城作為沈遼地區(qū)最卓越的房地產項目，接受了公眾的.檢驗，受到了廣泛的認可，實現(xiàn)了質的飛躍。作為公司的干部，我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作，在此，我代表公司許許多多默默工作的干部發(fā)言，表露我們共同的心聲。
我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切！
態(tài)度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態(tài)度將產生不同的驅動作用。好的態(tài)度產生好的驅動力，注定會得到好的結果，自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業(yè)充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產品是完美的，相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進取，創(chuàng)造”是我們人生的信念，“無私奉獻，穩(wěn)健務實，追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標，“勤勉盡責，努力學習，追求上進”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越，我們因為公司而成長。
謝謝大家！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導、各位干警、同志們：
新年將至，首先我代表公安局向各位拜個早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意！今天，在這里隆重召開20xx，我向大家表示衷心的祝賀！
剛才，在講話中全面。
總結。
了20xx年的工作，并對20xx年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署，我表示完全贊同。這次會議的召開，對于全面加強公安局工作，進一步提高審判質量和水平，加強隊伍建設，推進法院基礎建設，必將起到積極的促進作用。20xx年是我旗公安局的關鍵年，也是我旗實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的一年，同時也是取得輝煌成就的一年。一年來，公安局的全體干警在法院黨組的正確領導下，緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，充分發(fā)揮審判職能，認真規(guī)范審判行為，全力維護法律公正，積極營造我旗良好的法治環(huán)境。
全院上下團結一致，開拓進取，圓滿地完成了各項審判工作任務，審判質量和效率都取得了長足的進步，隊伍素質尤其是班子建設成效顯著，基礎建設和物質保障更是走在了全旗乃至全市的前列，為公安局的`經濟繁榮和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。這些成績的取得，是全院干警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果，借此機會，我代表旗委、政府向黨組和全體干警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意！公安局來之不易的工作成績充分說明了的領導班子是一個團結的班子、戰(zhàn)斗的班子，也是一個有凝聚力，開拓創(chuàng)新的班子，公安局這支隊伍，是一支思想成熟、作風過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍，這是應該值得充分肯定的。不過，不容忽視，在過去的工作中，不同程度也存在一些問題，如個別干警的業(yè)務素質不高，作風紀律有待加強，還需要我們在今后的工作中不斷加以改進，不斷加強隊伍建設，努力提高隊伍的整體素質，更好地促進各項審判事業(yè)的深入發(fā)展。會上，法院黨組對20xx年工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰，讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀！
同志們，人民法院肩負著神圣而光榮的使命。希望公安局的各位領導、全體干警在新的一年里，按照既定的工作思路和目標解放思想、開拓創(chuàng)新、扎實工作、再接再厲、不斷開創(chuàng)法院工作的新局面，取得新成就，為促進我旗經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定，推進依法治旗進程做出新的更大的貢獻！早日成為全市、全區(qū)乃至全國的先進法院！謝謝大家！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十二
各位領導，各位同仁：
大家好!
今天我非常榮幸地站在這里，也非常榮幸承擔這次年終總結表彰大會員工代表的發(fā)言。對于各位領導的關心支持，對于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績，是領導以身作則，科學決策，正確引導的結果，是同志們任勞任怨，相互幫助，團結奮斗的結果，成績和榮譽屬于為富通中心做出貢獻的每一個集體和個人。在此向大家表示深深的感謝。
20xx年對我具有特別的意義，從一個整天無優(yōu)無慮的學生時代變成了一個生活很有規(guī)律的上班族。在這幾個月的工作中，我曾經有過心酸，也曾經想要放棄，不過我堅信不經歷風雨怎么會有彩虹呢?我曾經一個一無所知的學生，成長為一個可以完成獨立完成自己工作的員工，我此刻的心情是無比高興，大家都知道心有多大舞臺就有多大，同益就是你的舞臺，同益也象是我們的水缸一樣，你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出來，來展示你自己，發(fā)揮出你的特長，只要是你在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工你就是同益的人才，我們首先要感謝同益公司給我們這樣一個學習發(fā)展的平臺，同時也要感謝所有領導同事對我的支持與幫助，我能走到今天，與你們的幫助和寬容是分不開的，我會在今后更加努力地工作，來回報同益公司，回報領導同事們對我的關愛，也請大家對我和我們部門提出寶貴意見，使我們在今后的配合上會越來越順暢。
我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是我們對待事物的一種驅動力，不同的態(tài)度將產生不同的驅動作用。自信是我們一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業(yè)充滿自信，對我們公司的發(fā)展充滿自信，對自己能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。
成績屬于過去，榮譽屬于大家。今天的成績將是我明天的起點，我會繼續(xù)力爭向上，不斷提升自我，爭取創(chuàng)造更好的工作成績。在20xx年，我給自己定下一個目標，那就是做一名優(yōu)秀員工，接下來我就是朝著這個目標而努力，去拼搏，去爭取更好的成績。在以后的日子里，我將與大家共同努力，共同進步，希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。
謝謝大家!
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十三
局黨組，各位同事：
來到發(fā)改這個大家庭三年多了，全局年終工作總結大會這是第一次，這段時間對辦公室的工作怎么匯報，從3月底到現(xiàn)在，在辦公室工作將近9個月了，做了些什么，以后怎么做，回想了很多、思考了很多。
第一句話：說一聲工作上的感謝。一是感謝局黨組。眾所周知，辦公室是一個綜合部門，對于一個單位特別是像我們這樣綜合性政府單位甚為重要，局黨組安排我擔任辦公室主任對我是一種信任，更是對我成長的一種培養(yǎng)。二是感謝各位同事。我年紀還比較小，參加工作以來一直在項目辦工作，辦公室工作經驗淺，是在座的各位同事一直以來支持我，幫助我，有時候對我工作上的'不足給予了諒解但更多是幫助，特別是很多老同事還跟我交心談心，讓我從你們身上學到了好多工作經驗。
第二句話：談一點工作上的感受。一是從信心滿滿到壓力重重。一開始聽說局黨組要將我安排在辦公室，我心里是十分高興的，也對自己到辦公室做好工作充滿信心，但是后面才發(fā)現(xiàn)辦公室的工作量很大，一些工作很復雜，一些工作很沒有經驗，感覺壓力很大。二是從情緒繁雜到心情明朗。辦公室的工作一多，壓力加大后，這個心情就很不順，有時候覺得辦公室的工作咋個做都做不完，有時候還因為做不到位挨批評，更是難過，有時候覺得自己已經很努力了，這個事情永遠就不完，有時候想換個股室，甚至換個單位，情緒繁雜。后面我睡覺的時候想了想，如果辦公室一個綜合崗位都做不好，不要說別的，現(xiàn)在剛剛到辦公室一年都不到就把所有的工作搞好不可能，也說明自己還需要學習的很多，想想心情就明朗了。三是工作從千頭萬緒到把到一些脈?，F(xiàn)在辦公室的工作只能說把到一些脈，理清了一些工作，方法和思路有點。
第四句話：檢一下工作上的不足。"檢"就是檢討一下辦公室做的不足。一是督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制定了很多切實可行的管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進一步加強。二是由于工作量大而繁雜，辦公室分工作分工還是很不明確。三是發(fā)文管理不到位。單位發(fā)文沒有完善和執(zhí)行發(fā)文審批制度，很多發(fā)文主要領導甚至分管領導沒有過目，文件就上報或發(fā)送，發(fā)文審批制度需要進一步加強。四是辦公室文件管理還不夠規(guī)范，歸類不夠明確。局領導和同事來找一份文件很難快速找到，甚至有些文件找不到。五是來電來文登記不夠規(guī)范，來人來訪來人辦事沒有登記等等。
第五句話：說一說工作上的想法。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十四
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結的時候了！
我同一個方向，我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳！
你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產任務非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點他就跟到幾點，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團隊精神，我們就需要這樣踏實肯干的員工，身先士卒的領導。當有些人抱怨工作煩，不愿承擔責任的時候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關，大到基礎建設，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進取并持續(xù)改進，確保產品質量和流程控制的準確、準時、省時的前提下，快速反應市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產品，紅酒機要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的'銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產品的不斷更新，新設備激光切割機的引進大大提高了生產效率，為來年的產值翻番目標都打下了堅實的基礎。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結一心，積極向上高效務實的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對新的困難與風險，當然也是挑戰(zhàn)與機遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設備及技術革新，為生產力提高打下堅實的基礎。此外，我們也將在機柜外形改造，內部構造，整機生產方面做出努力，爭取將產值翻一番！
在客觀總結經驗與成績的同時，我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方，我們的制度建設還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機構設置還不夠科學，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務技能參差不齊，團隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產模式，合理調整企業(yè)現(xiàn)行機構設置和人員力量的配置，進一步加強企業(yè)內部管理，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴把質量關，使企業(yè)日常生產更加合理有序，員工生活更加充實富裕，同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓，特別是安全生產意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)2011年 質 的飛躍！
總之，2015已成過去，2011接踵而來，我相信，不，是堅信，只要我們全體員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔，扎實工作，與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產值翻一番的目標！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂，新春愉快！
各位同仁：
大家上午好！
伴隨著2015年新春佳節(jié)的悄然而至，我們圓滿完成了一年緊張而又繁忙的工作。今天我們在此召開年終總結大會，對過去一年的發(fā)展進行總結。過去的一年，在各位同仁的共同努力下，公司的業(yè)績取得了新的突破，公司規(guī)模得到壯大，在國內外的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為公司的掌舵者，我想真誠的對各位同仁說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中，各位同仁們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們取得了一定的成績，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。希望在座的各位要時刻樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。下面，我想先就2015年的主要工作做一些回顧：
一、銷售方面：
產品銷售業(yè)績突出。2015年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時調整了主攻方向和營銷策略，將海外銷售市場和大賣場銷售作為主攻方向，完善了經銷代理、批發(fā)銷售網(wǎng)絡體系，強化了公司電子商務銷售隊伍建設。從而，實現(xiàn)了2015年銷售總額 億元，較去年同期增長 %，占年計劃的 %，在當前激烈的競爭環(huán)境下，能有這樣的成績，實屬不易。
二、財務管理方面：
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，特別是財務管理制度，只有健全的財務制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。財務工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標，必須重視。2015年是財務管理架構改革的第一年，財務部更名為財務管理中心，下設會計部、資金部和經營管理部，職責更明確，極大的調動了員工工作積極性，提高了工作效率。同時，公司強化了集團大財務管理的功能，加強了財務預算管理工作，有效的提高了我們的財務管理水平，規(guī)范了公司的各項經濟活動，使每一經濟活動的進行都依法合規(guī)，有理有據(jù)，充分合理。
三、生產經營方面：
生產經營成績斐然。2015年完成工業(yè)總產值 億元，較去年同期增長 %，占年計劃的 %；實現(xiàn)銷售收入 億元，較去年同期增長 %，占年計劃的 %；實現(xiàn)稅前利潤 萬元，較去年同期增長 %。由此可以看出，2015年經濟總量和經營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢，公司的經濟實力大大增強，為我們今后進一步的發(fā)展奠定了良好的經濟基礎。
四、人力資源方面：
時培養(yǎng)員工愛廠如家的主人翁精神，使員工和企業(yè)緊緊相連，盡量避免人才的不必要的流失。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司的人才引進工作初具規(guī)模。公司2015年持續(xù)引進大專以上學歷人員 名，近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數(shù)的 %，使公司的人力資源結構發(fā)生了較大的變化，逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進，保證了公司高速發(fā)展所需的人力資源。
五、產品研發(fā)方面：
今年的產品研發(fā)工作還是比較有成效的。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路，提高公司的核心競爭力，2012年初成立了新產品專項研發(fā)小組，對真空檔案袋、真空小糧倉、真空病理袋等進行了設計、制造。其中真空檔案袋已在國家檔案局進行新產品立項，真空小糧倉也已經在實際的試用過程中。當然，最可喜的是我們研制的真空食品袋獲得了航天中心的認可，并隨著神州十號宇宙飛船的升空而到了太空。這些產品的研制成功標志著**集團的研發(fā)能力邁上了一個嶄新的臺階。
六、采購管理方面：
集團采購部門2015年以保證質量、控制成本、擇優(yōu)采購為原則，進一步加強了對供應商的管理，建立健全供應商檔案，分類管理，加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。自制定內部比價采購制度以來，在采購的各個環(huán)節(jié)接受財務部門的監(jiān)督，使采購工作更加透明，使采購部門的管理更加規(guī)范。2015年采購部采購金額約達 萬元，通過比價招標節(jié)約成本達到 萬元。當然，采購工作的改善空間還是很大的，希望采購部門要提高自身談判水平、成本管控水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上工作是我們大家在2015年共同取得的一些工作成績，當然，其他沒有一一列舉的部門也都取得不錯的工作成效，總體來講，2015年的成績還是比較滿意的。當然，成績只能代表過去，我們還將要面對未來更大的挑戰(zhàn)和更復雜的市場競爭環(huán)境，為了確保公司的持續(xù)、快速發(fā)展，我們還需要做好2015年的工作規(guī)劃。2015年，我們還需要在以下方面做更多的努力：
一、銷售工作：
2015年，我們的銷售工作重點是提升集團的銷售業(yè)績，提高銷售額，提高銷售毛利潤水平，提升公司的品牌知名度和美譽度，降低銷售成本，加快銷售回款，特別是一定要重視銷售回款工作。當然，要做到這些工作，就需要我們做好內外銷的合理布局和周密策劃工作。在內銷方面：2015年我們一是要重點拓展經銷商代理、批發(fā)和電子商務業(yè)務，二是調整賣場銷售結構，實行抓大放小的方式，主要以開發(fā)維護大賣場為主，通過經營幾個大賣場樹立起公司良好的品牌形象。在外銷方面：我們將主要以海外沃爾瑪、日本東和、瑞士宜家為重點開發(fā)客戶，同時，要全力維護好dnc品牌，力爭在外銷方面取得更好的成績。
二、財務管理工作：
務預算工作對加強管理、堵塞漏洞、提高效益、提高執(zhí)行力等方面，都具有十分重要的作用。公司將進一步加強和完善內部審計制度、財務預算管理制度，加大對耗料、采購、差旅費用以及各項制度的審計力度，強化集團各分子公司和各部門各項費用的預算監(jiān)督。繼續(xù)推進以財務為核心的信息化建設，對所有核算單位實行全面信息化管理，強化公司的物流信息化管理，生產中間環(huán)節(jié)成本管理，倉庫的庫存管理。要使公司信息化財務管理滲透到產、供、銷的每個環(huán)節(jié)。同時，大力開展財務基礎數(shù)據(jù)建設工作，確保財務部門能夠做到及時、準確、全面的向公司經營管理層提供財務信息。
三、加大設計和研發(fā)投入，做好科研工作，掌握核心競爭力。
產品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提。我們在去年年底對研發(fā)部、工程部和包裝設計部進行了合并整合，成立的研發(fā)中心，目的就是要提高研發(fā)工作效率。2015年，我們的研發(fā)中心重點是要延伸新產品的開發(fā)，縮短新產品開發(fā)的周期，改善我們的開發(fā)流程和開發(fā)渠道，同時，還需要重點加強優(yōu)秀研發(fā)技術人才的引進和培養(yǎng)。作為公司的研發(fā)部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，絕對不能有絲毫放松的心態(tài)。
四、進一步加強生產精細化管理。
公司將以提高經濟效益為宗旨，加強各項基礎管理工作。一是加強成本管理，在原輔材料采購、生產成本預算、核算等方面加大力度，最大限度消化庫存；二是加強生產管理，在生產過程中進一步節(jié)能降耗，提高員工的人均產值率；三是加強工廠生產能力，提高工作效率，公司今年將壓縮袋廠轉移到了湖北生產，目的就是為了整合資源，提高生產效率，降低費用成本；四是加強公司品質管控，確保質量目標管理不停留在紙面上，質量檢驗要保證追溯性、真實性、完整性，一定要使公司的產品在品質方面得到保證。
五、實施人才戰(zhàn)略，進一步開發(fā)人力資源。
當今世界，人們越來越認識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。人才是企業(yè)的生命之源，人才是第一資源、第一資本、第一動力。誰掌握控制了優(yōu)秀的人才，誰就在競爭中獲得了主動權與制高點。公司用人始終堅持有德有才，破格使用；有德無才，培養(yǎng)使用；無德有才，限制使用；無德無才，堅決不用的原則。2015年公司將主要做好以下幾個方面工作：一是對各方面人才要保證引得進、留得住、用得好，加大對外貿人才、研發(fā)技術人才和財務薪酬專業(yè)分析人員的招聘工作；二是加大人力成本的合理使用、管控力度；三是進一步加大員工學習培訓的范圍和力度，提升員工的管理水平和專業(yè)技術水平，一個企業(yè)就是一所學校，我們**成立了自己的商學院，那就一定要充分發(fā)揮商學院的作用，為企業(yè)發(fā)展和社會培養(yǎng)更多人才。
六、采購管理工作：
我們集團公司一年的采購量達 萬元，通過這個數(shù)據(jù)，大家可以看到，我們的采購管理工作好與壞將對公司的成本產生巨大的影響。因此，在2015年，要求我們的采購部門要結合市場情況不斷降低原材料采購成本，并保證集團材料庫存的合理性，絕不能將大量的資金積壓到我們的倉庫。同時，要進一步加強了對供應商的管理，建立健全供應商檔案，分類管理，加大與有規(guī)模、有實力、講誠信的供應商廣泛合作。確保我們的采購工作做到：買的賤、賣的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費。通俗的講，就是在保證產品質量的前提下要求用最低的市場價格、最優(yōu)的付款周期，采購到合適數(shù)量的原材料。
由于時間有限，我們不能對所有部門的工作都在今天的總結大會上來細說，總之，希望大家通過這個會能夠對公司的發(fā)展方向和工作重心有所了解，從而為各部門今后的工作做出指引。
最后，值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹代表公司董事會向全體員工拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！合家幸福！謝謝各位。
各位同仁們：
大家上午好!
策馬揚鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的2015年，迎來了充滿生機的2015年。在新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹代表公司向這一年來無私奉獻和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂!
一、總結與回望
的發(fā)生。2015年我們開展了轟轟烈烈的降本增效工作，在全員的努力下，累計節(jié)約資金279萬元，這其中飽含了每一位員工的努力和智慧!回首亞通5年的發(fā)展歷程，1800多個日日夜夜里，我們經歷過困苦，面對過挫折;付出過汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經由沖壓供應商成功轉型為焊接供應商，并開始大批量供貨，這預示著未來三年我們的產能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和亞通一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓亞通在不斷發(fā)展和前進的道路上，能夠走的這樣昂首闊步!
二、夢想與期望
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來 ”，不經歷風雨，如何見彩虹。而真正支撐我走到現(xiàn)在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢想，責任與擔當。
每個人都擁有夢想，而我的夢想就是將亞通打造成一個受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬?就是當你非常自豪地告訴你的家人、朋友“我在亞通公司工作”時，他們會望向你，并投以無比羨慕和崇敬的目光。這就是受人尊敬，被人敬仰。
那么，在這新的一年里，我也要對在座的所有亞通人提出我的期望：
才會自動自發(fā)地對工作產生責任感。
作為一名亞通人，我希望每個人都能批次信任，相互關懷。信任與關懷是我們每個人以誠相待，和諧團結的前提，更是發(fā)揮團隊力量的基礎。目前，我們部門間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。我希望，我們都能有一顆寬容心。
三、未來與展望
展望2015年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)、新的努力，譜寫新的篇章!只有所有亞通人共同努力，齊心協(xié)力不斷開拓進取，在全年的各項工作中努力貫徹實施，與集團公司一起“中流擊水”，我相信2015年的亞通將會百尺竿頭更進一步，在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來!
最后，我在此謹代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意!
謝謝!
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：
大家晚上好! 春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝2016年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!
2015，我們走過了坎坷，走過了荊棘；2015，我們體驗嚴冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的2015年里，公司有你們才走過了風雨，經歷了彩虹，見證了陽光！廣大職工對公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過去的2015年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場的激烈競爭，內部質量技術攻關問題，給我們造成了很大的壓力，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L，在各部門緊密協(xié)調配合下，還是取得了一個豐收的2015!
我們超額完成了生產年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應商、經銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競爭與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進”的企業(yè)精神為指導，堅持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實現(xiàn)“弘揚環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實現(xiàn)“***行業(yè)的領跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質的產品和更高效的服務!
2016新年，新氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的?！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓；春，吹響了號角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，企業(yè)夢想并為此奮斗到底! 最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意!
謝謝大家！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十五
各位領導、各位同事：
大家好!轉眼間，二xxx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數(shù)，辦公室加班簽。
合同。
而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時各位經理也陪伴著我們同大家一起加班一起吃飯直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發(fā)了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理柳生及各位經理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康!
今年,由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要。
工作總結。
如下:。
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為380萬元)。
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。4.加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(四)全員公關,爭取更多的回頭客。飲食部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"。
三字經。
"活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了。
培訓方案。
采取理論與實際相結合以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四定期進行考核全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達200多次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。全年增加設施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。2.廳面的服務質量還不夠高。3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。4.開設餐飲連鎖分店.
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位來賓、全體同仁：
凱歌高奏辭舊歲，春風得意迎新年。伴隨著勝利的喜悅，滿懷著對美好未來的憧憬，我們共同迎來了充滿希望的xx年。公司向不辭勞苦日夜工作在崗位上的姐妹致以誠摯的問候和美好的祝愿！
我們公司正處于創(chuàng)業(yè)時期，天道酬勤。即將過去的xx年，是我們公司接受市場挑戰(zhàn)的時期，也是我們公司發(fā)展進程中一個不尋常的年份。
經過了大半年的考驗，我們公司的各位姐妹在平凡的崗位上做著不平凡的工作，以過硬的技術、真誠的服務感動著客戶的同時也激勵著自己。
xx年我們公司將扎扎實實地抓好教育和培訓工作，加強管理，提升服務水平?！伴L沙呼喚高素質的服務人員”，我們需要不斷提高素質，自尊自強，愛崗敬業(yè)，遵守國家的法律法規(guī)和社會公德，努力學習，熟練掌握服務技能，努力成為高素質的服務人員，為用戶提供更好的服務。
望未來前程似錦，任重道遠。新的一年我們公司將堅持以“競爭贏得市場，誠信鑄就品牌，服務編織未來”的理念為指導，抓住長遠發(fā)展市場需求這個中心不放松。把握市場發(fā)展脈搏，新年的鐘聲快要敲響，新年的曙光照亮窗欞，我們公司這艘高揚起航風帆的航船，又將踏上新的征程。讓我們攜手并肩，向著更高遠的目標奮進，去續(xù)寫我們公司明天全新的燦爛與輝煌！
衷心祝愿所有工作人員：新年快樂，合家幸福，身體健康，萬事如意！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十七
大家好！
本次縣人大評議工作是對縣房地產管理工作的一次全面檢閱，是房產局改進不足、樹立新形象的良好契機，也是對房地產管理工作的鞭策和促進。在此，真誠歡迎和感謝縣人大對我局工作開展評議監(jiān)督?，F(xiàn)作如下表態(tài)：
開展人大評議是縣人大依法行使監(jiān)督職能的重要舉措，對推動政府部門依法行政、執(zhí)政為民、廉潔奉公、開拓創(chuàng)新具有十分重要的意義。接受縣人大的監(jiān)督和評議是我們應盡的義務，是對我們全體房管工作人員進一步轉變作風的一次促進。為此，我局將把迎接人大評議作為最近的.一項重要工作來抓，將精心組織，周密部署，落實“迎評”各項措施，做到思想認識到位，配合措施到位，工作責任到位。
評議既是壓力，又是動力，我們將用實際行動接受評議。一要把評議工作與轉變職能相結合，以建設房地產服務型窗口為目標，強化發(fā)展意識、服務意識，提高為民辦事的規(guī)范性、透明度，努力實現(xiàn)轉變職能、改進作風。二要圍繞年初主管局提出的工作目標，對照房產局工作實際，把接受評議與推進房地產管理工作相結合，全力推動老舊小區(qū)改造、公房管理、白蟻防治、商品房預售、合同備案、二手房交易、房屋測繪、房屋評估等重點工作。三要扣緊評議內容，把良好的精神面貌和工作作風體現(xiàn)在實實在在的行動中，體現(xiàn)在廣大工作人員的一言一行上，認真查找自身在工作作風、思想作風、紀律作風、履行崗位職責、依法行政等方面存在的差距和不足。
評議的目的是改進作風、促進工作，提高我們服務水平和依法行政的能力。為此，要結合評議工作，積極主動地開展自查自糾，擺問題，找原因，挖根源，定措施。要敢于正視工作中存在的問題，虛心接受群眾的建議意見，我局將制訂整改方案，提出整改措施，落實整改目標，逐項認真整改，確保整改工作不走過場、不流于形式，取得實效。
針對這次人大評議暴露出來的突出性問題和整改情況，建立健全長效機制，進一步加大房地產市場管理力度，促進我縣房地產市場健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。一要切實解決群眾關心關注的房地產銷售方面的熱點、難點問題。
二要切實提高房管隊伍整體素質，堅決做到依法行政、規(guī)范執(zhí)法，強化房地產市場監(jiān)管。
三要提升行業(yè)服務水平，在房地產市場管理中，文明服務、優(yōu)質服務、主動服務方面取得明顯成效。四要更好地把房地產市場管理工作融入到全縣經濟社會發(fā)展和群眾的需求中去，努力提高各項工作效率。
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十八
尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：
大家上午好！
在這喜慶的日子里，電信分公司緊扣“細分市場，精確營銷”工作主題，圍繞總公司xx年總體工作思路和目標，參加這次“vip客戶服務經理技能比武大賽”，我感到非常激動。這次技能比武讓全省優(yōu)秀客服經理團隊齊聚一堂，展示各自團隊風采，交流彼此業(yè)務經驗。在此，我謹代表中國電信分公司全體員工對全省vip客戶經理技能比武大賽的隆重舉行致以熱烈的祝賀！向前來參加本次活動的各位領導、各位來賓、伙伴們、朋友們表示熱烈的歡迎！向參加本次技能比武的客戶維系團隊表示誠摯的問候！
xx年，我分公司在總公司領導的正確指揮下，在公司全體員工的不懈努力下，完成了既定的工作目標，取得了令人滿意的成績。為了持續(xù)推進vip客服維系工作標準化建設工作步伐，強化vip客服維系經理工作能力，全面提升電信人員服務水平，大力倡導活力團隊，展示風采團隊，體現(xiàn)電信員工積極向上的精神面貌，我分公司繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新領先精神，提出“一條主線”“五大提高”“六大提升”的總體工作路線，要求實現(xiàn)“兩大目標”和“四大跨越”，實現(xiàn)助推客戶經理成長，為vip客戶提供優(yōu)質貼心的服務，營造熱情、激越的客服工作氛圍，爭取xx年向更大的目標邁進。在此，我代表電信分公司全體領導向奮戰(zhàn)在服務一線，為電信發(fā)展付出的辛勤汗水和努力的客戶維系團隊以及其他所有同事表示由衷的感謝！
放眼當下，整個移動通信市場競爭日益激烈，我公司和其他兩大運營商都開始在各個業(yè)務層面展開激烈爭奪。想要留住和吸引更多的用戶，就必須加強客戶服務、提升用戶價值，尤其要在vip客戶上下功夫。作為vip客戶維系團隊，我們的主要職責就是為目標客戶提供客戶關懷、流失預警處理、價值提升，另外配合其他服務渠道做好渠道派單和協(xié)同工作。留住每一個客戶是我們的目標，我分公司在xx年的工作計劃中著重提出了四個堅持，其中就包括堅持創(chuàng)新領先和堅持服務領先。但要做好讓客戶滿意的服務，不僅僅是表面上喊幾句口號就能解決的，而是需要實際行動來維系客戶，時刻保持為客戶真誠服務的精神，這樣才能實現(xiàn)我公司行業(yè)第一的服務目標，圓滿完成xx年工作任務。
vip客戶維系經理的工作雖然是普通的，但也是頗有成就感的。因為有了你們的努力，保證了客戶電話、寬帶的暢通無阻，保證了公司和客戶良好的合作伙伴關系，保證了公司業(yè)務穩(wěn)定持續(xù)增長?！吧幌?，服務不止”，這句話很好的詮釋了服務人員堅持的理念，vip客戶維系團隊代表的是電信的服務質量，我作為分公司領導，將會繼續(xù)帶領我公司客戶維系團隊提升各項維系指標，配合其他責任部門提高服務質量和效果，緊跟公司發(fā)展步伐，在成就電信輝煌的同時實現(xiàn)我們的人生價值。
xx年，是電信創(chuàng)新之年、跨越之年、建功之年，我們肩負的責任更重，面對激烈的競爭形勢和艱巨的工作任務，我們有信心也有能力去承擔起來，我們要進一步統(tǒng)一思想、凝聚共識、堅定信心、加快發(fā)展，團結帶領廣大員工在新的起點上開拓創(chuàng)新、實現(xiàn)跨越、建功立業(yè)！在此我希望全體同仁能夠以總公司這次舉行的技能比武大賽為契機，交流先進經驗，找到自身不足，努力提升個人綜合能力。相信各位參賽選手一定能發(fā)揮出最佳水平，發(fā)揚“更高、更快、更強”的奧林匹克精神，賽出水平！賽出風格！我們也將一起以飽滿的熱情為你們加油喝彩！同時也希望我分公司參賽團隊以及兄弟公司參賽隊伍通過今天的技能比武大賽查找不足，豐富自己的綜合業(yè)務技能，進一步提升服務品質，深化服務內涵，打造一流服務品牌，為我公司取得xx年的輝煌成績不斷貢獻力量，推動電信邁向更加美好的明天！最后，預祝參賽團隊取得優(yōu)異的成績！預祝省電信全省vip客戶服務經理技能比武大賽取得圓滿成功！
謝謝大家！
酒店年終總結會發(fā)言稿篇十九
女：親愛的優(yōu)秀員工。
男：各位在座的朋友。
合：大家上午好！
女：一元復始、
男：萬象更新、
女：在這辭舊迎新的美好時刻，我們集團的主要領導和優(yōu)秀員工歡聚一堂，在這舉行**集團20xx年年終總結暨表彰大會。
男：為了感謝各位領導家屬一年來對我們工作的大力支持，我們特意把她們也請到今天的現(xiàn)場，請我們用熱烈的掌聲對她們的到來表示歡迎！今天的大會將分三部分進行，第一部分是各級領導和優(yōu)秀員工代表的總結發(fā)言，第二部分是各公司選送的文藝節(jié)目和游戲互動，最后是請與會代表一起享用集團公司為我們準備的豐盛午宴。
女：首先我們用熱烈的掌聲歡迎集團公司***總裁致開幕詞（5分鐘）。
男：*總的講話似化雨春風滋潤著我們的心田，讓我們用熱烈的掌聲表示感謝！
女：下面有請**公司*總做大會發(fā)言，請大家鼓掌。（5分鐘）。
男：*總的講話令人倍受鼓舞，催人奮進，讓我們看到了**公司“不甘落后鑄輝煌，打好生產翻身仗”的決心，請讓我們再一次用掌聲表示感謝！
女：下面有**公司*總做大會發(fā)言，請大家鼓掌歡迎！（5分鐘）。
男：努力拼搏和無私奉獻使**公司成為我們集團的一流企業(yè)，在此我們用最熱烈的掌聲對他們的努力和辛勤付出表示衷心的感謝！
女：下面掌聲有請**公司*總做大會發(fā)言。（5分鐘）。
男：不甘落后嚴抓細管是**公司從生產管理到企業(yè)形象都發(fā)生了質的變化，讓我們深深領略到細節(jié)決定成敗這一管理真諦，讓我們再次對他們的敬業(yè)、奉獻表示感謝！
女：在這一年里，我們身邊許許多多平凡的人和事感動、教育和影響著我們，下面有請公司優(yōu)秀員工代表***發(fā)言，請大家用熱烈的掌聲表示歡迎?。?分鐘）。
男：開拓創(chuàng)新倡導工作激情；忠誠敬業(yè)奉獻畢生熱情，每一位優(yōu)秀員工時時刻刻都在用自己的實際行動詮釋著**精神，下面我們用熱烈的掌聲歡迎**公司優(yōu)秀員工代表***發(fā)言！
女：每逢佳節(jié)倍思親，在新春來臨之際，我們對戰(zhàn)斗在生產一線的駐外人員和全體員工表示最衷心的感謝！下面有請**公司的駐外優(yōu)秀員工代表***上臺發(fā)言，請大家鼓掌！
男：20xx年對我們**集團來說是拼搏之年、奉獻之年、豐收之年。下面我們用最熱烈的掌聲歡迎集團公司董事長講話！
女：*總的講話情真意切，發(fā)自肺腑，為我們指明了努力的方向，吹響了奮進的號角，更使我們對侯門集團的未來充滿了信心和力量！讓我們再次以熱烈的掌聲表示感謝！
男：下面我宣布：20xx年年終總結暨頒獎大會頒獎開始?。ㄒ魳菲穑?BR> 女：有請集團公司***董事長為**公司優(yōu)秀員工頒獎。
男：宣讀獲獎員工名單。
女：有請集團公司***董事為**公司優(yōu)秀員工頒獎。
男：宣讀獲獎員工名單。
女：有請集團公司***董事為**公司優(yōu)秀員工頒獎。
男：宣讀獲獎員工名單。
女：頒獎完畢，有請主席臺就座的各位領導到餐桌就座，下面文藝演出正式開始。