供應(yīng)商的服務(wù)承諾書范文(20篇)

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    在總結(jié)中,我們可以對(duì)自己的思維方式、學(xué)習(xí)方法和工作習(xí)慣進(jìn)行整理和優(yōu)化。在總結(jié)中要注意提煉和概括,找出核心信息和關(guān)鍵規(guī)律。具有參考價(jià)值的寫作文集。
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇一
    我公司在此向社會(huì)及用戶鄭重承諾:
    本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題時(shí),經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問(wèn)題,本公司實(shí)行包、“一?!敝贫龋ò恕鼡Q、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù));在安裝過(guò)程中,用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,本公司將無(wú)償?shù)亍⒓皶r(shí)地予以解決。
    我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時(shí)交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時(shí),郊區(qū)12小時(shí)內(nèi),省外72小時(shí)內(nèi)),派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)處理,若屬質(zhì)量問(wèn)題,我方將及時(shí)免費(fèi)維修和更換,除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我方承擔(dān),并做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
    公司全稱(蓋章):__。
    業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:__。
    聯(lián)系方式:__。
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇二
    xxx:
    為消費(fèi)者提供安全的食品是每一個(gè)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者義不容辭的責(zé)任,作為食品供應(yīng)商,我們將通過(guò)一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
    一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做到誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。
    二、積極配合采購(gòu)單位及時(shí)提供合法有效的.營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗(yàn)報(bào)告等必要證件資料,并保證資料的真實(shí)性。
    三、如因糧油產(chǎn)品不合格造成的食物中毒,本人愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    本承諾在雙方合作期間有效。
    xx。
    日期:xxxx年xx月xx日
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇三
    xxx:
    我公司本著“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的`順利移交和商業(yè)運(yùn)行。特作出如下承諾:
    一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司將迎合業(yè)主認(rèn)真對(duì)待,24小時(shí)內(nèi)妥善解決存在的問(wèn)題,直至業(yè)主滿意。
    二、工程竣工后,我公司將積極配合設(shè)備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運(yùn)行驗(yàn)收,積極響應(yīng)業(yè)主提出的改進(jìn)方案。
    三、在工程缺陷責(zé)任期內(nèi),我公司將派專門人員隨時(shí)掌握工程的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即會(huì)同業(yè)主和設(shè)備制造商進(jìn)行可行性研究,再由公司派遣人員進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)。(問(wèn)題解決時(shí)間視情況而定,一般不超過(guò)18小時(shí))。
    四、在工程投入商業(yè)運(yùn)行后,若因施工安裝問(wèn)題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并妥善解決存在的問(wèn)題。
    五、若設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,根據(jù)業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)廠家,按廠家售后服務(wù)承諾書上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設(shè)備更換。
    xx。
    xx年xx月xx日。
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇四
    根據(jù)20__年__市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
    六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)、
    本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效、
    20__年x月x日。
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇五
    xxx:
    我公司作為貴公司工程材料的供應(yīng)商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
    一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾。
    我公司承諾向貴公司提供合法有效的`營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件。
    (2)嚴(yán)格按照合同、訂單要求供貨、補(bǔ)貨,商品價(jià)格上調(diào)需提前上交調(diào)價(jià)單,商品下調(diào)或做特價(jià)時(shí)與貴公司聯(lián)系小調(diào)方案。
    (3)我公司嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù),做到供貨及時(shí),貨物質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運(yùn)輸。
    (4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
    (5)我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉(cāng)庫(kù)保存條件,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
    (6)我公司對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的損失。
    在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
    xx。
    日期:xxxx年xx月xx日
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇六
    xxx:
    一、我公司保證對(duì)在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務(wù)等)負(fù)責(zé),如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購(gòu)合同或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,接受貴公司根據(jù)采購(gòu)合同罰則對(duì)我公司進(jìn)行處罰,直至停止我公司或我公司各級(jí)供應(yīng)商采購(gòu)合同供貨項(xiàng)目供應(yīng)商成員資格,情節(jié)嚴(yán)重的,列入貴公司采購(gòu)不良供應(yīng)商名單。
    二、我公司保證根據(jù)采購(gòu)合同要求承諾,按采購(gòu)合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),且不在《采購(gòu)合同》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。
    三、我公司保證采購(gòu)合同中所供貨物是符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定(iso9000體系認(rèn)證等),符合國(guó)家環(huán)境認(rèn)證(3c認(rèn)證等)的產(chǎn)品。
    四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內(nèi),始終以本次合同樣品確定的供貨價(jià)格作為貴公司購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格。不以市場(chǎng)價(jià)格變化等理由擅自提高價(jià)格。
    五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間,免費(fèi)送貨上門。確定合同總協(xié)調(diào)人,專門負(fù)責(zé)貴公司采購(gòu)事宜。
    六、我公司保證在供貨時(shí)按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購(gòu)訂單,妥善保管該訂單并按月報(bào)送至貴公司采購(gòu)部門(中心),并保證按照采購(gòu)合同的規(guī)定,向采購(gòu)部門(中心)定期與貴公司核對(duì)我公司當(dāng)月在本合同項(xiàng)目下的`銷售記錄統(tǒng)計(jì)表;遵守貴公司貨款對(duì)賬、開(kāi)票結(jié)算、貨款支付管理流程。
    七、我公司同意貴方為實(shí)施采購(gòu)工作的需要及時(shí)向貴公司公布(通報(bào))我方采購(gòu)合同中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。
    八、我公司知道我們對(duì)貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購(gòu)合同目下的供貨產(chǎn)品。
    九、貴方?jīng)Q定延長(zhǎng)合同(協(xié)議)供貨有效期,須通過(guò)書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內(nèi)沒(méi)有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承諾不修改原采購(gòu)合同文件的其他實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
    本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。
    xx。
    日期:xxxx年xx月xx日
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇七
    (制造商名稱)是-?(貨物名稱和/或描述)的生產(chǎn)廠家。針對(duì)-?(招標(biāo)項(xiàng)目名稱)中由我公司生產(chǎn)制造的貨物,我公司鄭重承諾:
    1、我方保證所供貨物是全新,未使用過(guò)的。????。
    承諾方:?????????????????????????。
    (公章)?????????????????????????。
    日期:
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇八
    安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽(yáng)理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第11項(xiàng)名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號(hào):ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
    一、服務(wù)方式。
    1、電話支持:通過(guò)電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
    2、現(xiàn)場(chǎng)支持:通過(guò)電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因,制定方案,排除故障。
    1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);2、解決問(wèn)題有效;3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范;4、服務(wù)內(nèi)容全面。
    對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司將派專門工程師,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
    1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、每次服務(wù)完畢后,都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。
    3、服務(wù)計(jì)劃:詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容。
    4、備品備件:詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
    5、聯(lián)系方式:詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
    6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。.
    7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。
    四、優(yōu)惠條件。
    設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,及時(shí)解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
    投標(biāo)單位公章:
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇九
    1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國(guó)家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
    2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的'要求,如有不符,使用單位可以無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。
    3、我方若中標(biāo),保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案,不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。
    4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任,每逾期一天,扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購(gòu)人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
    5、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由我方自行負(fù)責(zé)。
    6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
    7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。
    8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長(zhǎng)住新昌,并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。
    承諾人:__。
    日期:__年__月__日
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇十
    為保障食品質(zhì)量安全,保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全,向__公司承諾如下:
    一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。
    二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲(chǔ)運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。
    三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
    四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對(duì)產(chǎn)品無(wú)污染。
    五、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標(biāo)志(僅指國(guó)家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。
    六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    承諾單位(蓋章):
    單位負(fù)責(zé)人(簽名):
    日期:
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇十一
    xxx:
    首先感激您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過(guò)程中,我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
    1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
    對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
    3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
    4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的職責(zé),我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
    5、對(duì)所有用戶均帶給:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的.產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,并且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
    特此承諾!
    xx。
    xx年xx月xx日。
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇十二
    1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說(shuō)明書。
    2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
    3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
    4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
    5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。
    北京市美第奇家具廠。
    20xx年10月1日。
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇十三
    有限公司自成立以來(lái),一直是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調(diào)試及系統(tǒng)的后期維護(hù)保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的資深專業(yè)技術(shù)人員及一支訓(xùn)練有素、技術(shù)精良、操作規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)豐富的施工維護(hù)保養(yǎng)隊(duì)伍,同時(shí)擁有客戶維護(hù)中心及備品倉(cāng)庫(kù);公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫工具、電子編碼器及產(chǎn)品專用的檢測(cè)工具,維保人員經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:等項(xiàng)目。并承擔(dān)了上述部分項(xiàng)目常年維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),受到了客戶的好評(píng)。
    如我公司中標(biāo),將以較低的價(jià)格,最優(yōu)的備品質(zhì)量,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),盡心的檢查和維修保養(yǎng),保證消防系統(tǒng)和設(shè)施正常運(yùn)行。
    1、高質(zhì)量的完成標(biāo)書所有要求,按規(guī)范要求進(jìn)行全方位的檢測(cè)與測(cè)試工作,每月按時(shí)提交月度巡檢及測(cè)試報(bào)告。
    2、對(duì)承擔(dān)的維保設(shè)備提供一年的保修服務(wù),一年保修期內(nèi)免收一切服務(wù)費(fèi),如因天氣等不可抗力因素,造成的設(shè)備損壞而產(chǎn)生的費(fèi)用,由雙方書面協(xié)商共同進(jìn)行解決。
    3、建立充足的備品備件支持及專用檢測(cè)測(cè)試工具,在維護(hù)期內(nèi)免費(fèi)提供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級(jí)服務(wù),滿足技術(shù)不斷升級(jí)的要求,保證設(shè)備的正常使用。
    4、提供價(jià)格優(yōu)惠合理的正規(guī)產(chǎn)品,免費(fèi)提供相關(guān)使用人員的培訓(xùn)和產(chǎn)品的使用技術(shù)指導(dǎo),以及提供大型活動(dòng)期間的保駕服務(wù),以滿足客戶需求。
    5、在維護(hù)期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,接到維保服務(wù)通知后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)趕到赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)發(fā)生損壞的硬件設(shè)備在8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢。如發(fā)生損壞的硬件設(shè)備需返廠維修的,在5—7個(gè)工作日內(nèi)維修完畢,并安裝調(diào)試達(dá)到正常要求。
    以客戶為中心,加快速度,提高效率。消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財(cái)產(chǎn)的安全。
    1、服務(wù)滿意率達(dá)95%。
    2、處理投訴率達(dá)100%。
    3、處理報(bào)修率達(dá)100%。
    我們提供的服務(wù)比客戶期望的要多一點(diǎn)點(diǎn),服務(wù)不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇十四
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)森林法》及《實(shí)施條例》,我作為xx的法人代表(主要負(fù)責(zé)人),對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)負(fù)全面責(zé)任。
    本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營(yíng)加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營(yíng),保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
    一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅(jiān)持只經(jīng)營(yíng)有合法來(lái)源的木竹及其制品(運(yùn)輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說(shuō)明其產(chǎn)品為合法來(lái)源的證明文書),并按批準(zhǔn)的地點(diǎn)、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營(yíng)。
    二、建立經(jīng)營(yíng)加工臺(tái)帳,主動(dòng)接受檢查。
    三、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地在國(guó)、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場(chǎng),經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)要在院內(nèi),不出店經(jīng)營(yíng)。
    四、保持經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地及周邊環(huán)境整潔。
    五、在經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識(shí)宣傳教育碑、牌,杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。
    六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細(xì)加工,節(jié)約能源,避免資源浪費(fèi)。
    七、在運(yùn)輸產(chǎn)品時(shí),保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運(yùn)輸手續(xù),合法運(yùn)輸。
    若違反上述承諾和未按規(guī)定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng),法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。
    此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)各一份。
    法人代表簽字:xx。
    xx年x月x日。
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇十五
    xxx:
    演播室燈光設(shè)備,我方對(duì)我公司銷售的演播室燈光設(shè)備。售后服務(wù)承諾如下:
    1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過(guò)詳細(xì)和嚴(yán)格的指標(biāo)測(cè)試,我們保證貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、合理維護(hù)保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
    2.我們承諾嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的法規(guī)對(duì)本項(xiàng)目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費(fèi)保修服務(wù),三基色冷光燈燈管提供兩年的`免費(fèi)保修服務(wù),人為因素及不可抗拒力除外。
    3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費(fèi)提供咨詢、更換損壞的零件和維護(hù)服務(wù),保修期后我公司負(fù)責(zé)設(shè)備的終生維護(hù)和維修,其零部件僅按廠家或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)收取合理成本費(fèi)。
    備注:售后承諾書于驗(yàn)收合格簽字之日起生效。
    供應(yīng)商名稱:xx。
    日期:20xx年xx月xx日
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇十六
    為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo),我公司向社會(huì)鄭重承諾:
    一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,自覺(jué)依法辦事,認(rèn)真維護(hù)保安市場(chǎng)秩序,公平競(jìng)爭(zhēng),共筑和諧,堅(jiān)決落實(shí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、陽(yáng)光保安”的各項(xiàng)措施,精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
    二、加強(qiáng)與客戶不間斷無(wú)障礙零距離的溝通聯(lián)系,對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)任。無(wú)論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無(wú)論合作時(shí)間長(zhǎng)短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
    三、認(rèn)真履行合同,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
    四、開(kāi)拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目外,將在技防工程(紅外報(bào)警、電視監(jiān)控、可視報(bào)警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
    五、歡迎社會(huì)各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾,舉報(bào)違反承諾者有獎(jiǎng)。
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇十七
    為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,為社會(huì)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),本企業(yè)向社會(huì)鄭重承諾:
    一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅(jiān)決抵制欺詐消費(fèi)者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
    二、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和自身實(shí)際,積極開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),切實(shí)解決實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題,落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。
    三、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法,完善計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格把控原材料、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠和儲(chǔ)運(yùn)銷售全過(guò)程的質(zhì)量關(guān)。
    四、增強(qiáng)品牌意識(shí),實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ),開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),提升顧客滿意度。以過(guò)硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場(chǎng)占有水平樹(shù)立和維護(hù)“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
    五、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴,自覺(jué)履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責(zé)任和義務(wù)。
    本單位嚴(yán)格履行以上承諾,懇請(qǐng)全社會(huì)對(duì)我們關(guān)注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì)公開(kāi)。
    承諾單位(蓋章):
    單位負(fù)責(zé)人(簽名):
    日期:
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇十八
    金狗公司所有產(chǎn)品均由原廠品牌廠家專業(yè)經(jīng)營(yíng),除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的以下服務(wù):。
    1、所有產(chǎn)品的保修期為自交付之日起十二個(gè)月。
    (特殊訂單要求可延長(zhǎng)保修期)。
    2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,我們會(huì)及時(shí)解決,收到客戶反饋后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如果不能在48小時(shí)內(nèi)解決,我公司將免費(fèi)提供備用產(chǎn)品。
    3、金狗公司的售后服務(wù)人員一年365天,一周7天,一天24小時(shí)為客戶提供售后服務(wù)。用戶可以通過(guò)售后電話咨詢相關(guān)技術(shù)問(wèn)題,得到明確的解決方案。
    4、可以享受免費(fèi)檢測(cè);免費(fèi)技術(shù)支持。
    5、此外,如國(guó)家適用法律法規(guī)另有規(guī)定,本公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。
    ______,___,___,___,___。
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇十九
    我公司作為工程材料的供應(yīng)商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
    我公司承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件及供貨質(zhì)量保證承諾書。
    1、我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量不假冒、不短少,并隨時(shí)按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書,如發(fā)生與之相關(guān)的客戶投訴賠償,待材料/產(chǎn)品質(zhì)量查明之后一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
    2、嚴(yán)格按照合同、訂單要求供貨、補(bǔ)貨,商品價(jià)格上調(diào)需提前上交調(diào)價(jià)單,商品下調(diào)或做特價(jià)時(shí)與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。
    3、我公司嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù),做到送貨及時(shí),貨物質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運(yùn)輸。
    4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
    5、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉(cāng)庫(kù)保存條件,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
    6、我公司對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
    7、我公司對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全,品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
    1、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),投訴處理1小時(shí)內(nèi)答復(fù),24小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)解決。
    2、無(wú)條件配合貴公司進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)和驗(yàn)收工作。
    承諾單位:____單位地址:____
    法人代表或委托人:____聯(lián)系方式:____
    日期:____
    供應(yīng)商的服務(wù)承諾書篇二十
    xxx:
    以“互惠、互利、誠(chéng)信發(fā)展”為宗旨,通過(guò)建立強(qiáng)大的技術(shù)支持與專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產(chǎn)品,及時(shí)做好產(chǎn)品安裝使用過(guò)程中的各種服務(wù),廣泛收集產(chǎn)品使用意見(jiàn),不斷改進(jìn)和提高我們的設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)適用的產(chǎn)品和完善的服務(wù)贏得廣大用戶的’信賴。
    1、公司保證提供的產(chǎn)品是全新未使用過(guò)的,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的試驗(yàn)和質(zhì)量檢測(cè),技術(shù)先進(jìn)成熟,并滿足合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證提供的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)正確安裝、操作和保養(yǎng),運(yùn)行安全可靠。
    2、質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、制造、材料、外購(gòu)配套零部件的缺陷而造成所供產(chǎn)品的任何缺陷和故障,我公司免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的產(chǎn)品,以達(dá)到技術(shù)條件規(guī)定的要求。質(zhì)量保證期外,有義務(wù)對(duì)本公司產(chǎn)品提供有償終身維護(hù)。
    3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶的維護(hù)需要,保證在合同規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除產(chǎn)品故障。
    4、售后服務(wù)處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計(jì)劃,主動(dòng)定期征詢用戶意見(jiàn),如召開(kāi)聯(lián)絡(luò)會(huì),走訪用戶和發(fā)放等。同時(shí)建立了用戶檔案,記錄產(chǎn)品運(yùn)行情況,以示更好的為用戶服務(wù)。
    7、為用戶更好地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用和維護(hù),延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命,我改善將安排用戶進(jìn)行專職培訓(xùn):我公司工程技術(shù)人員從產(chǎn)品安使用開(kāi)始,給現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),主要是安裝、使用及維護(hù)方面的知識(shí),讓現(xiàn)場(chǎng)操作人員能夠正確操作產(chǎn)品的日常保養(yǎng)與常見(jiàn)故障的排除。
    xx。
    xx年xx月xx日。