通過總結(jié)，我們可以回顧自己的成長歷程，發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步，從而更好地成長。最后要進(jìn)行總結(jié)的審校和修改，對于重要的觀點(diǎn)和表達(dá)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和精煉。每個(gè)人的總結(jié)風(fēng)格和內(nèi)容都有所不同，可以從中找到自己適合的寫作方式。
心理案例分析論文篇一
患者，女性，28歲，已婚。因“胃潰瘍”住醫(yī)院治療。晚飯后病人外出散步，約1小時(shí)回病房后自覺下腹部疼痛，且癥狀逐漸加重，惡心、嘔吐咖啡色樣胃內(nèi)容物，大汗淋漓。護(hù)士多次詢問發(fā)病誘因，病人肯定回答是吃了“冰激凌”所致。醫(yī)生體格檢查發(fā)現(xiàn)：上腹部有壓痛，考慮“胃痙攣”、胃潰瘍并發(fā)穿孔”?經(jīng)x線放射透視及b型超聲波檢查，均未發(fā)現(xiàn)腹腔游離氣體等異?，F(xiàn)象。但患者病情逐漸加重，腹部疼痛、呻吟不止。面色蒼白，脈搏細(xì)速，血壓有下降趨勢。當(dāng)護(hù)士再次查看病人時(shí)，發(fā)現(xiàn)病人貧血貌明顯，便仔細(xì)詢問月經(jīng)史，并脫下內(nèi)褲查看，果然發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡，初步判斷“官外孕”o立即將自己的判斷結(jié)果告訴了值班醫(yī)生，提醒盡快請婦科會診。會診結(jié)果：宮外孕，失血性休克，即刻急診手術(shù)治療。術(shù)中真實(shí)了護(hù)士的判斷是正確的。這位危急時(shí)刻的病人因?yàn)樽o(hù)士能“脫下內(nèi)褲查看”而轉(zhuǎn)危為安。
1.這個(gè)案例說明，護(hù)理觀察的結(jié)果是從極其細(xì)微中發(fā)現(xiàn)的。如果每一位護(hù)士都能像這位護(hù)士這樣，在病人的主訴與病情出現(xiàn)偏差時(shí)，應(yīng)用自己的專業(yè)知識進(jìn)行思維聯(lián)想，護(hù)理觀察中不放過任何可能細(xì)節(jié)，主動(dòng)搜尋有助于疾病診斷的相關(guān)跡象，如“脫下內(nèi)褲查看，發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡’’，為醫(yī)生診斷提供重要參考。這樣的護(hù)士經(jīng)過若干年持之以恒的努力，將會積累無窮的經(jīng)驗(yàn)，成為挽救患者生命的臨床精英。
2.孕卵在子官腔以外部位著床發(fā)育，稱為異位妊娠，習(xí)慣稱為宮外孕。其中輸卵管妊娠最常見，約占95%。輸卵管妊娠的部位以壺腹部最多，約占55%。60%，是產(chǎn)科最常見的急腹癥之一，如不及時(shí)診斷處理，?？梢蚴а孕菘宋＜吧??？梢?，護(hù)士的細(xì)微觀察，為搶救患者生命贏得了寶貴時(shí)間。
3.官外孕典型的臨床表現(xiàn)有：一、停經(jīng)：一般病人在發(fā)病前有6—8周停經(jīng)史并有早孕反應(yīng)，但少數(shù)病人并無反應(yīng)，并將陰道流血誤認(rèn)為是月經(jīng)。二、腹痛：約有90%以上的病人表現(xiàn)為患側(cè)下腹部隱痛或酸墜感。當(dāng)輸卵管內(nèi)胚胎逐漸長大，致輸卵管膨脹發(fā)生流產(chǎn)或破裂內(nèi)出血時(shí)，表現(xiàn)為突然發(fā)生的一側(cè)下腹部撕裂樣疼痛，伴有嘔吐并迅速波及全腹。三、陰道流血：胚胎死亡后，子宮蛻膜隨著體內(nèi)雌激素水平的改變而發(fā)生退行性變、壞死，常有不規(guī)則陰道流血。四、暈厥與休克：由于腹腔內(nèi)出血，患者常有暈厥，重者出現(xiàn)失血性休克，其嚴(yán)重程度與陰道外流血不成比例，這一重要體征往往容易被臨床忽視而誤診。這位護(hù)士正是把握住了這一關(guān)鍵細(xì)節(jié)，發(fā)揮了護(hù)理觀察在醫(yī)療過程中的重要作用。
心理案例分析論文篇二
患者李某，男，46歲，生殖器外傷，泌尿外科手術(shù)后由于生殖器局部感染和缺血導(dǎo)致部分組織壞死結(jié)痂，醫(yī)生使用抗生素和多次傷口換藥后雖然感染得到控制，但是局部情況并沒有好轉(zhuǎn)，已經(jīng)決定為患者實(shí)施第二次手術(shù)對壞死組織進(jìn)行切除，患者面臨著很大的生理痛苦和心理打擊。病房護(hù)士長與醫(yī)生協(xié)商請?jiān)炜趥谧o(hù)士進(jìn)行會診，醫(yī)生由于對造口傷口護(hù)士的工作不很了解，對會診并沒有寄予希望。當(dāng)造口傷口護(hù)士仔細(xì)查看了患者傷口并認(rèn)真分析情況后，決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂，推遲二次手術(shù)的安排，并取得了醫(yī)生的支持。造口傷口護(hù)士主動(dòng)、負(fù)責(zé)任地多次為患者換藥，調(diào)整用藥治療方案和精心護(hù)理，當(dāng)看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時(shí)候，使患者免受二次手術(shù)的打擊，醫(yī)生對造口傷口護(hù)士的創(chuàng)新工作給予了充分的肯定和認(rèn)同以造口傷口護(hù)士的行為，闡述?？谱o(hù)士的倫理要求。
?？谱o(hù)士的倫理要求：1.熱愛護(hù)理，樂于奉獻(xiàn)。造口傷口護(hù)士樹立了熱愛護(hù)理，樂于奉獻(xiàn)的觀念，在已經(jīng)決定為患者實(shí)施第二次手術(shù)，病房護(hù)士長與醫(yī)生協(xié)商請?jiān)炜趥谧o(hù)士進(jìn)行會診，對壞死組織進(jìn)行清創(chuàng)去除黑痂，調(diào)整用藥治療方案和精心護(hù)理，當(dāng)看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時(shí)候，使患者免受二次手術(shù)的打擊，贏得患者的信賴和醫(yī)生的贊許，顯示了自身的價(jià)值。2.樂于傳授，扎根臨床。?？谱o(hù)士應(yīng)具備本專業(yè)較強(qiáng)的臨床觀察、評估和處理的能力以及專業(yè)理論基礎(chǔ)和?？撇僮骷寄?。當(dāng)造口傷口護(hù)士仔細(xì)查看了患者傷口認(rèn)真分析情況后，決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂，推遲二次手術(shù)的安排，才取得醫(yī)生的支持。3.勤于鉆研，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。此案例中，造口傷口護(hù)士做到了勤于鉆研、積極開展護(hù)理科研，使?？谱o(hù)士的知識技能得以不斷更新、拓寬和提高，推動(dòng)了護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
心理案例分析論文篇三
本案例的銷售方為阿里聰聰網(wǎng)國內(nèi)部電話銷售人員白雪。該公司是一家知名的電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于為廣大客戶提供一個(gè)安全而又高效的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易平臺。具體銷售的產(chǎn)品為阿里聰聰網(wǎng)提供的“誠信寶”服務(wù)，客戶只需要支付2800元的年費(fèi)，就可以成為“誠信寶”會員，可以享受到在阿里聰聰網(wǎng)上更加靠前的搜索排名、更加全面的店鋪展示，更可以查詢買家具體信息資料，并且可以擁有實(shí)地檢測認(rèn)證等多種免費(fèi)會員無法享受到的服務(wù)。
客戶：是的，我是蘇彤，請問是哪位?
電話銷售人員：我是白雪，蘇經(jīng)理，請問您現(xiàn)在接電話方便嗎?
客戶：方便，白小姐，請問有什么事情?
電話銷售人員：是這樣的，蘇經(jīng)理，今天白雪特地打電話給您是想代表我們公司真誠地向您道個(gè)謝，感謝您對于我們的信任與支持!
客戶：道謝?為什么您要道謝?
電話銷售人員：是這樣的，蘇經(jīng)理，我這邊是阿里聰聰網(wǎng)國內(nèi)客戶服務(wù)部，前幾天貴公司注冊成為我們的免費(fèi)會員，通過阿里聰聰網(wǎng)這個(gè)平臺去推廣貴公司的產(chǎn)品。為了表達(dá)您對于我們阿里聰聰網(wǎng)的信任與支持，所以白雪特地打電話給您向您道個(gè)謝，同時(shí)預(yù)祝貴公司財(cái)源廣進(jìn)，生意興隆!
客戶：哦，原來是這樣。其實(shí)按道理，應(yīng)該是我們感謝你們提供了一個(gè)這么好的平臺才對!白小姐太客氣了!
客戶：什么事情，你先說說看!
客戶：方便方便，怎么會怪你呢!我感謝都來不及呀!有什么意見白小姐盡管提!但說無妨!
客戶：有道理，確實(shí)應(yīng)該這樣做。
電話銷售人員：對了，蘇經(jīng)理，順便問一下，您公司這邊的主打產(chǎn)品是什么?
(大家看看，此時(shí)順便問了一個(gè)關(guān)鍵背景問題，客戶就很愿意配合回答。沒有前面的鋪墊，如果一開始就問，客戶說不定不愿意從正面回答，而這個(gè)關(guān)鍵背景問題的答案，可以為后續(xù)對話打好基礎(chǔ))。
客戶：主打展品是2?1的迷你音響，就是帶usb接口、內(nèi)置dvd、黑色鋼琴烤漆的那款。
電話銷售人員：請您稍等一下，我看看(打開對應(yīng)網(wǎng)頁)，挺漂亮的?，F(xiàn)在這種帶usb接口可外接mp3又內(nèi)置dvd的迷你音響很流行，在我們阿里聰聰網(wǎng)上走得很好。其實(shí)您在店鋪展示的時(shí)候，可以把這款產(chǎn)品作為重點(diǎn)突出進(jìn)行宣傳的，除了圖片之外，還可以加上一些文字說明或者視頻介紹。
客戶：是的，我回頭會重新再修改一下，還有其他方面嗎?
客戶：是的，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，大家確實(shí)會比較謹(jǐn)慎。
客戶：嗯，看來要做的工作還不少呀!
(大家看看，又順便問了一個(gè)關(guān)鍵背景問題，而客戶對于電子商務(wù)的了解對于后續(xù)對話是非常重要的，它決定了后續(xù)對話是否需要講到一些基礎(chǔ)的專業(yè)電子商務(wù)知識)。
客戶：那實(shí)在是太感謝了，您就發(fā)到我們注冊登記的那個(gè)郵箱地址吧!
客戶：這個(gè)暫時(shí)還沒有想到，不過如果有需要，我會隨時(shí)打電話向你請教的!
客戶：好的，好的，那后天上午見!我們先看看在案例4?1中，電話銷售人員在哪些地方巧妙地使用了“互惠定律”，具體請看：(1)電話銷售人員開場的時(shí)候表示是來“道謝”的，而原因是客戶使用了他們公司的平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣?；趯Φ鹊脑?，客戶應(yīng)該“還禮”才對。
(2)電話銷售人員表示打電話給客戶之前“先花了一點(diǎn)時(shí)間”看過客戶在阿里聰聰網(wǎng)上面的店鋪展示，這說明她給客戶打電話之前已經(jīng)有過付出，而客戶會對此表示回饋。
(3)電話銷售人員打電話最主要的目的是給客戶提建議，一個(gè)毫不相識的人，今天非常真誠地給你提出種種寶貴意見，設(shè)身處地想一想，客戶能不感動(dòng)嗎?不過看了這個(gè)案例，或許有的朋友會想：“電話銷售人員花了這么大的力氣給客戶提出了種種建議，卻在整通電話中沒有一句提到自己所銷售的‘誠信寶’產(chǎn)品，那又是為什么呢?”
的確如此，雖然這通電話沒有一句和產(chǎn)品有關(guān)的話，但是電話銷售人員通過自己的付出不僅僅真正幫助了客戶，讓客戶喜歡上了這個(gè)非常有誠意而且很努力的服務(wù)人員，更讓客戶感覺自己欠下一個(gè)“人情”。我們知道中國人身處一個(gè)“人情”的社會里，在后續(xù)的對話過程中，客戶總是需要“還人情”的。這樣在第二通或者第三通的電話里，如果白雪問到一些較高壓力問題的時(shí)候，客戶從正面回答的概率就非常高了，這樣才能夠從中找到客戶的問題，發(fā)掘客戶的需求。
這就是“互惠定律”的妙用所在，也是推銷高價(jià)值產(chǎn)品在第一通電話時(shí)真正應(yīng)該做的事情!
由于有太多因?yàn)樵诘谝煌娫捓飭柛邏毫栴}而使銷售中斷的案例，所以在這里我再慎重地重復(fù)一遍，如果今天你所銷售的產(chǎn)品是那種需要詳細(xì)了解客戶的背景資料之后，才有可能將客戶的潛在需求開發(fā)為明顯需求的產(chǎn)品，比如在軟件、互聯(lián)網(wǎng)、管理咨詢等行業(yè)，請你務(wù)必在第一通電話里不要過多涉及產(chǎn)品的介紹，而盡量按照案例4?1的方式，運(yùn)用“互惠定律”先和客戶建立起良好的關(guān)系。有了這道關(guān)系，你以后自然會有無數(shù)的機(jī)會去挖掘客戶的需求。
用“互惠定律”和客戶建立良好關(guān)系，還有另外一種情況。即假設(shè)客戶本身就存在明顯的需求，在你的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品在各個(gè)方面都差不多的情況下，只需要有效地運(yùn)用“互惠定律”先建立良好的關(guān)系，就更容易達(dá)到成交的目的。
心理案例分析論文篇四
患者，男性，66歲，高血壓病10余年，常年服用降壓藥物，血壓控制平穩(wěn)，無任何異常感覺。有一次因?yàn)楸亲硬煌馐褂谩暗伪莾簟?。鼻子癥狀雖然好轉(zhuǎn)了，但每天起床后出現(xiàn)頭暈，頭部脹痛，頭腦不清醒，連續(xù)幾天測血壓波動(dòng)于170~180/110~120mmhg之間，服用降壓藥物毫無效果，感到非常納悶，去醫(yī)院看醫(yī)生進(jìn)一步檢查，心臟彩超、腹部彩超、頭顱多普勒、生化全項(xiàng)化驗(yàn)等均未發(fā)現(xiàn)異常。于是，醫(yī)生只好給病人調(diào)整服藥方案，效果還是不明顯。再次來診時(shí)，與一位護(hù)士仔細(xì)聊起了自己的情況。敏銳的護(hù)士立刻明白了病人的意思，耐心詢問近期用藥及發(fā)病情況后恍然大悟。原來，這位病人血壓增高的原因不是降壓藥物效果不好，而是病人患過敏性鼻炎，使用“滴鼻凈”3次/日，2~3滴/次造成的“藥源性高血壓”。在護(hù)士的正確指導(dǎo)下停止使用“滴鼻凈”，服用原劑量降壓藥物后頭暈、頭痛等癥狀逐漸消失，血壓控制在了原有水平。
案例分析。
1.滴鼻凈的主要成分是羥甲唑啉，是一種血管收縮劑，可以收縮鼻腔黏膜血管，減少黏膜腺體的分泌，減輕局部組織充血，從而達(dá)到改善鼻腔通氣的目的。但是，這類藥物在使用時(shí)，若使用不當(dāng)，到達(dá)鼻腔內(nèi)經(jīng)鼻黏膜吸收后，還會有一部分流向咽部，經(jīng)過咽部吸收后進(jìn)入血液循環(huán)，引起外周血管收縮，從而增加外周血管阻力。對于普通人來說，正常血管有一定的調(diào)節(jié)能力，對血壓影響不會太大，但對高血壓病人來說，就會因?yàn)閷菇祲核幬锏淖饔枚鴮?dǎo)致血壓升高，嚴(yán)重時(shí)還會導(dǎo)致高血壓危象，引起心力衰竭或心肌梗死等危及生命。所以，臨床上一定要注意教會病人正確使用滴鼻藥物的方法。
2.臨床上滴鼻藥物的正確使用方法有2種：
一、頭后仰位滴藥法：病人仰臥于床上，肩下墊一軟枕，頭盡量向后仰，使下巴磕朝上然后滴藥，滴藥后輕輕捏鼻翼數(shù)次，使藥液均勻布滿于鼻腔。滴藥后保持原體位不變，5~10分鐘后再起來，使藥液充分與鼻腔黏膜接觸吸收。此法適宜于鼻炎、鼻竇炎等的局部治療，可以使藥液進(jìn)入鼻腔后段咽鼓管開口處。
二、頭低側(cè)位滴藥法：病人側(cè)臥，去枕，患側(cè)耳部靠在床面，頭向肩部垂下，鼻部轉(zhuǎn)向上肩方向，保持與肩在同一平面，使鼻腔側(cè)壁成水平稍斜向鼻根部，滴入藥液5~10分鐘后再坐起。這樣可以使藥液滯留鼻腔時(shí)間更長，減少藥液流向咽喉部引起刺激癥狀。
3.案例中的護(hù)士通過問診，以廣博的醫(yī)學(xué)知識解決了醫(yī)生沒有解決的問題，為病人解除了痛苦，更重要的是杜絕了嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)展，體現(xiàn)了護(hù)理工作的價(jià)值。這種善于交流、善于溝通的做法正是當(dāng)今護(hù)理服務(wù)模式所提倡的，也是急于推廣的。護(hù)士在接觸每一位病人時(shí)，如果都能像這位護(hù)士一樣，發(fā)揮護(hù)理工作職能，主動(dòng)普及健康知識，提高全民健康素質(zhì)的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
4.該案例提醒廣大醫(yī)護(hù)人員，向病人做用藥指導(dǎo)時(shí)，一定要告訴病人，任何藥物都必須在醫(yī)生指導(dǎo)下使用，不能盲目使用，以免造成不良后果。比如使用滴鼻藥物，如果長期擅自依靠滴鼻液來改善鼻腔癥狀，則導(dǎo)致藥物性鼻炎;鼻部外傷后出現(xiàn)鼻腔出血時(shí)，如果自己隨便用滴鼻藥止血，因?yàn)橛行┍峭鈧∪吮乔坏嗡幉划?dāng)可以引起顱內(nèi)感染，導(dǎo)致嚴(yán)重并發(fā)癥。
心理案例分析論文篇五
摘要：本文以富林飯店為例，介紹說明了飯店廚房成本審計(jì)過程，根據(jù)審計(jì)結(jié)果給出了改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞：飯店廚房審計(jì)建議。
富林飯店屬大中型綜合飯店，各種設(shè)施較為齊全，且擁有優(yōu)越的地理優(yōu)勢。餐飲部分設(shè)兩個(gè)中餐廳和兩個(gè)西餐廳。中餐廳經(jīng)營情況一直良好，餐食成本率能夠控制在合理的水平，客源比較穩(wěn)定。西餐廳經(jīng)營情況不穩(wěn)定，餐食成本率指標(biāo)一度達(dá)到92.67%。
基于上述情況，審計(jì)人員于20*3年*月7日至8日對西雅、西景兩個(gè)西餐廳的管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。情況如下：
一、審計(jì)過程。
向餐廳、廚房不同職位的相關(guān)人員進(jìn)行詢問，旨在通過溝通使他們能夠向?qū)徲?jì)人員傳遞一些信息，以便了解飯店的內(nèi)控環(huán)境，部門員工隊(duì)伍管理情況，工作效率，廣泛聽取他們對餐廳管理和廚房餐飲成本管理方面的意見和看法。
于*月7日下午3：00，對西雅、西景兩個(gè)西廚房所有庫房（無死角）進(jìn)行突擊全面檢查。每個(gè)月末審計(jì)人員對所有廚房的庫存原材物料均實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)盤。本次突擊檢查當(dāng)中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、異常情況，如物品放在不該放的地方或過多積存等。
分別于餐前（11.00配菜加工環(huán)節(jié)）、餐中和收檔三次進(jìn)入廚房、餐廳進(jìn)行現(xiàn)場觀察和檢查。通過觀察看出員工的節(jié)約意識較強(qiáng)，原材料的邊角料能夠盡量充分利用，如香菇根切下來炒牛柳，片下的魚骨頭燉湯，西蘭花根去皮炒進(jìn)去等等，查看垃圾筒內(nèi)除了爛菜葉、蛋殼等沒有其它可利用的東西。下午2：00和晚上9：30連續(xù)兩次進(jìn)廚房，看到案板上擺放有從餐廳撤下來客人未動(dòng)準(zhǔn)備重復(fù)利用的肉類、魚類、明檔類等。至此，未發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)情況。
進(jìn)入飯店的自動(dòng)餐飲系統(tǒng)將20*2年的11月份和12月份西雅、西景兩個(gè)西餐廳的就餐人數(shù)進(jìn)行逐日統(tǒng)計(jì)。
從統(tǒng)計(jì)情況看，西雅餐廳11月份成本率57.25%，12月份成本率56.96%。而客源12月份每天平均180人，11月份平均每天103人，12月份的就餐人數(shù)高出11月份75%，成本率卻僅降低0.5%，由此看來，西雅餐廳客源升降與成本的關(guān)系表現(xiàn)的不是很明顯。西景餐廳11月份成本率67.73%，12月份成本率92.67%，而客源12月份每天平均45人，11月份平均每天47人，12月份低于11月份4.3%，成本率卻高出36.8%，由此看來，客源與成本率之間的關(guān)系是不正常的。
要求部門提供了各自的標(biāo)準(zhǔn)菜單，詳細(xì)了解西雅、西景兩個(gè)西餐廳的餐飲成本構(gòu)成情況。午、晚正餐每臺的基本成本西雅廚房在3000元左右，西景廚房在1550元左右。
通過上述審計(jì)程序未能找到西景廚房12月份成本率明顯高于其他月份的原因。審計(jì)人員把質(zhì)疑轉(zhuǎn)移到成本的日常管理上。對12月份各吃蝦、三文魚進(jìn)行單品核查，結(jié)果消耗的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于就餐人數(shù)，部門解釋是有些團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)較低，不提供各吃或僅提供蝦或三文魚其中之一。審計(jì)人員要求提供詳細(xì)的證據(jù)，部門表示未進(jìn)行相關(guān)記錄，根據(jù)情況靈活掌握，有的客人想多要只蝦有時(shí)也會贈送。12月份就餐人數(shù)1212人（該月度為27天，通常每月盤點(diǎn)定在22號，因年底結(jié)賬提前至19號進(jìn)行），實(shí)際消耗白蝦690只左右（26-30只/板*23板），三文魚消耗73.9千克，每份50克左右，能出各吃1470份，但是，實(shí)際情況有時(shí)會給的`多一點(diǎn)，做壽司卷也會使用一部分。非各吃菜品無法核查使用量是否超標(biāo)。
對11月份和12月份超過900元的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行比較。
上述統(tǒng)計(jì)只是部分?jǐn)?shù)據(jù)，僅供說明價(jià)格變化、增加火鍋品種是導(dǎo)致廚房成本率變動(dòng)的因素之一。西景餐廳若剔除上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（有局限性）的影響，則成本率為78.27%。
二、情況匯總或原因分析。
通過對兩個(gè)廚房菜品進(jìn)行比較，在菜品設(shè)計(jì)上具有很強(qiáng)的同質(zhì)性傾向。除了熱茶西景廚房比西雅廚房檔次低以外，涼菜、沙拉、水果、面食、甜品等完全一樣，沒有特色區(qū)分。這是由部門的經(jīng)營思路決定的。
原材料進(jìn)價(jià)隨著市場變化，趨勢是上升的，而消費(fèi)金額不變。目前客人絕大部分持充值卡消費(fèi)，65元/位或75元/位，應(yīng)該說這個(gè)價(jià)位是有優(yōu)勢的，但價(jià)格優(yōu)勢并沒有帶來預(yù)期穩(wěn)定而充足客源（西景餐廳每天45人，平均每餐為22人）。
內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量、營銷策略等由飯店相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，審計(jì)人員在此沒做深入探討。
三、建議。
經(jīng)營方面：產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，兩個(gè)廚房盡可能避免高度相似性，做到各具特色。如西景餐廳海景很好。夏天（5-10月份）烤肉，巴西烤肉輔助簡單的菜類就可以了；冬天（11-次年4月份）主營火鍋，只提供部分小涼菜，其他不上，大大節(jié)約成本，還不會造成內(nèi)部競爭客源。
營銷方面：在營銷上下功夫，能否考慮搞包價(jià)產(chǎn)品。比如西景客人入住時(shí)，房費(fèi)本身比較便宜，推出組合產(chǎn)品，每間房價(jià)另加58元可免費(fèi)任選午、晚其中一餐西餐自助，以此吸引客人，還可以提高客房的住客率。表面上價(jià)格低于單項(xiàng)價(jià)值，實(shí)際上卻可以減少浪費(fèi)，西景餐廳一臺菜的成本至少1550元，若就餐的客人少于23人，可能會出現(xiàn)收入和成本倒掛的情況，這也是餐廳成本居高不下的重要原因。隨著就餐人數(shù)的上升，成本率自然會降低，客源到了一定程度，再加上良好的管理，成本率就會降到一個(gè)合理的水平。這樣做，客房和餐廳互為犄角，既可以宣傳酒店，方便客人，又增加收入。
客源與成本率呈函數(shù)關(guān)系。如圖。
外包。鑒于飯店餐飲規(guī)模并不是很大，同時(shí)搞兩個(gè)自助餐廳，（產(chǎn)品又雷同，沒形成各自的特色）確實(shí)經(jīng)營難度大。算一筆賬：外租2元/m2*500m2（估計(jì)）*360天=36萬元，省下的人工工資3萬元/年*16人=48萬元，還有稅金、能源消耗等。
上述建議，只是個(gè)人的膚淺考慮，旨在起到拋磚引玉的作用。俗話說“干一行，愛一行，鉆一行”，需要大家齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，才能實(shí)現(xiàn)飯店的愿景。
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[2]龐莉.基于效益提升的酒店成本控制結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略[j].中國商貿(mào)，2011。
心理案例分析論文篇六
昨晚去紫金山路某賣場買東西。要買的很少：六聽一籃的啤酒;二十來個(gè)文件袋。結(jié)賬，收銀員問我要不要塑料袋，我說不要，這點(diǎn)兒東西直接拿到車庫就行了。
付賬時(shí)一位大學(xué)同學(xué)給我打電話，他們夫婦在選二十多萬的車上犯了愁，從天籟到新君威再到雅閣，舉棋不定。我說，您先等會兒，我這講電話不方便，手不夠用了，稍后給你打過去。就這樣，我捏著厚厚一摞文件袋往外走。一家皮具店吸引了我。其實(shí)也沒什么太大的購物意愿，就是隨便看看。但當(dāng)我剛剛駐足10秒鐘，店主，一個(gè)大哥就拿出來一個(gè)“超大”的袋子給我，對我說：先生，您拿的東西太多了，我給您一個(gè)袋子吧!我說，真是不好意思啊，太謝謝您了。但是您給了我這個(gè)袋子我也不見得在您這買東西呀!呵呵?！皼]關(guān)系的!買不買都無所謂。我們這長期給購物出來的人送袋子?！?BR> 這袋子夠大吧!超市那種塑料袋還好幾毛一個(gè)呢。這個(gè)手提袋又寬又大又結(jié)實(shí)，如果按照市價(jià)估算，怎么也得幾塊錢。我還真關(guān)注過這東西的行情。有些地方兜售紙質(zhì)的禮品袋，比我這個(gè)小五分之一，還得兩塊錢一個(gè)。所以，在拿到這個(gè)袋子后感到很不好意思。最令我“驚奇”的是，人家竟然接過我的東西，把他們放進(jìn)了袋子了。這時(shí)的我還沉浸在“幸福的喜悅”中，不知怎么一回事。
沉浸在突如其來的喜悅中不能自拔，在地下車庫中迷糊起來?？湛帐幨幍耐＼噲鼍褪钦也坏阶约旱能囎?，以至于差點(diǎn)兒被尿憋死......
心理案例分析論文篇七
20世紀(jì)中葉以來，信息技術(shù)發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的主導(dǎo)技術(shù)，人類邁入了全球信息化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高校會計(jì)領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)生了深刻的變革，對財(cái)務(wù)工作提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的巨大能量推動(dòng)了現(xiàn)代財(cái)務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展，研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校財(cái)務(wù)信息化問題具有現(xiàn)實(shí)意義。
我國加入wto后，高校對財(cái)務(wù)信息的要求越來越高，財(cái)務(wù)管理從會計(jì)電算化的核算型向管理型轉(zhuǎn)變，對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理提出了更高的要求，會計(jì)電算化向財(cái)務(wù)信息化的轉(zhuǎn)變標(biāo)志著會計(jì)領(lǐng)域新一場革命的到來。
高校財(cái)務(wù)信息化是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，高等院校根據(jù)自身需要采用先進(jìn)的信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)施的財(cái)務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理模式，它將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。
目前，各高校都有財(cái)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和校園網(wǎng)，構(gòu)建了一個(gè)全新的高校財(cái)務(wù)信息體系，信息化建設(shè)的發(fā)展速度之快有目共睹。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的財(cái)務(wù)信息化作為一種新的管理模式，其效益實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效益和財(cái)務(wù)管理效益的雙重效益，主要體現(xiàn)在節(jié)約資源和成本、擴(kuò)展會計(jì)信息范圍、提高會計(jì)信息質(zhì)量、增強(qiáng)財(cái)務(wù)決策能力，從而完成學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)信息查詢系統(tǒng)的應(yīng)用，可以支持高校校園網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展，擴(kuò)展學(xué)校的活動(dòng)領(lǐng)域，增強(qiáng)學(xué)校的管理能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的更新跟隨時(shí)代的脈搏與時(shí)俱進(jìn)，財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用，促進(jìn)了高校領(lǐng)域信息現(xiàn)代化的進(jìn)程。
信息化建設(shè)在高校財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和不斷滲透，進(jìn)一步推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校財(cái)務(wù)工作的不斷創(chuàng)新，推進(jìn)了信息現(xiàn)代化進(jìn)程，促進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)事業(yè)的改革與發(fā)展。
(一)更新了財(cái)務(wù)管理理念。
財(cái)務(wù)信息化以信息管理的方法和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息處理，財(cái)務(wù)信息作為信息資源在高校內(nèi)部及外部各相關(guān)信息系統(tǒng)被利用。
(二)加速了會計(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程。
財(cái)務(wù)信息化簡化了工作量，加速了會計(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程，會計(jì)人員工作重心轉(zhuǎn)移到對信息的加工、再加工，由原先的核算型轉(zhuǎn)向管理型，財(cái)務(wù)人員的地位也日益重要。
(三)提高了財(cái)務(wù)信息時(shí)效性。
財(cái)務(wù)信息化有助于向使用者提供更為及時(shí)、充分的信息，會計(jì)的目的是向信息使用者提供決策的有用信息，財(cái)務(wù)管理信息化可以在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)進(jìn)行會計(jì)處理,高校已將信息集成一個(gè)管理信息系統(tǒng)，可隨時(shí)向外提供信息，使用者可以隨時(shí)到校園財(cái)務(wù)網(wǎng)查詢所需要的信息。
(四)為決策提供依據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù)是來自財(cái)務(wù)部門提供的財(cái)務(wù)信息，根據(jù)信息來決定是否采取某一行動(dòng)或決策，財(cái)務(wù)信息化后使用者可以全面掌握最新的財(cái)務(wù)資料進(jìn)行預(yù)測，便于作出正確的決策。
心理案例分析論文篇八
摘要：個(gè)人理財(cái)其實(shí)是一種理念，更是一種生活方式。通過對財(cái)富的梳理與管理實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值與增值。文章通過分析個(gè)人或家庭在人生發(fā)展的不同時(shí)期進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人生各個(gè)階段的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：理財(cái)；時(shí)期；規(guī)劃。
此期處于單身階段，收入低，花銷大。理財(cái)目標(biāo)是提高收入及購房籌款；注重積累，選擇合適的投資工具和方式，增加儲蓄，從細(xì)節(jié)開源節(jié)流、定期定額買基金。均衡成本、分散風(fēng)險(xiǎn)。陳先生，27本科，石家莊市某房地產(chǎn)策劃部經(jīng)理。目前住公司宿舍。家庭資產(chǎn)總計(jì)30000，負(fù)債總計(jì)10000，收入合計(jì)40000，支出合計(jì)24000，有單位提供的社保，理財(cái)目標(biāo)是3年后買房結(jié)婚，清還債務(wù)，5年后打算每月1000元做基金定投，1000元做銀行存款。
分析陳先生理財(cái)規(guī)劃：從陳先生提供的個(gè)人財(cái)務(wù)報(bào)表看，家庭的日常消費(fèi)開支占比不大，儲蓄意識很強(qiáng)，家庭資產(chǎn)的可規(guī)劃空間很大。陳先生年輕，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，喜歡高風(fēng)險(xiǎn)的一些投資?？梢阅靡徊糠仲Y金做一些股票投資。但建議投資貨幣市場基金、權(quán)證、黃金，以分散風(fēng)險(xiǎn)。房產(chǎn)方面，20xx年隨政府政策變動(dòng)，出現(xiàn)大城市房價(jià)下跌的現(xiàn)象。自住購房消費(fèi)，仍將會受到政策的影響。陳先生主要購房主要是居住。根據(jù)他目前收入分析一年后購房沒有問題。石家莊市目前房價(jià)大約在6000元/平米，以購買80平米的房子，首付30%，按揭20年，等額本息還款為例：房款總額=6000元/平米*80平米=48萬首付48*30%=14.4萬元。每月還貸2515.03。陳目前收入以工資收入為主，收入結(jié)構(gòu)相對比較單一，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱可以利用保險(xiǎn)的杠桿原理，規(guī)避家庭及人身的重大風(fēng)險(xiǎn)。盡量增加意外傷害保險(xiǎn)及重大疾病保險(xiǎn)。房貸是家庭的重大支出項(xiàng)目出，風(fēng)險(xiǎn)大。所以他一旦買房需要購買定期壽險(xiǎn)。他目前有負(fù)債10000元，其中信用卡負(fù)債5000元，應(yīng)盡快歸還，然后再進(jìn)行其它理財(cái)投資。陳先生資產(chǎn)結(jié)構(gòu)過于單一，應(yīng)增加家庭主動(dòng)收入部分，改善家庭收入結(jié)構(gòu)，增加家庭抗風(fēng)險(xiǎn)能力。另外家庭結(jié)余可購買理財(cái)產(chǎn)品，陳先生沒有投資經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)選擇一些基礎(chǔ)性理財(cái)產(chǎn)品，比如銀行理財(cái)產(chǎn)品。
處于剛成家階段時(shí)，收入增加且穩(wěn)定，客戶的理財(cái)重心是負(fù)擔(dān)家計(jì)、清償放貸、教育基金；合理控制支出，積極投資，做好現(xiàn)金流管理，保持資產(chǎn)的流動(dòng)性，穩(wěn)健的積累家庭資產(chǎn)。這一階段應(yīng)著力培養(yǎng)家庭理財(cái)意識，耐心做家庭理財(cái)計(jì)劃。30歲的劉某現(xiàn)在一家科技公司任職，月薪稅后5000元左右。太太從事出納工作，月薪稅后3000左右。由于剛結(jié)婚不就暫時(shí)沒有購房租住居住，房租1000元/月。每月凈現(xiàn)金流量2400元，劉某一家沒有購買保險(xiǎn)也沒有進(jìn)行投資。劉某理財(cái)規(guī)劃的短期目標(biāo)是希望今年去海南旅游大約需要費(fèi)用5000元；中長期目標(biāo)希望5年后生孩子。5年后購置住房80平米一套；長期目標(biāo)30年后退休，可以得到有保證的晚年生活。
根據(jù)劉先生提供的個(gè)人財(cái)務(wù)報(bào)表分析，可以對其進(jìn)行如下的理財(cái)規(guī)劃：家庭備置一定的流動(dòng)資金以防不時(shí)之需大約3萬元；孩子方面，在孩子出生后到上大學(xué)前其家庭的月支出將增加20xx元。19歲孩子上大學(xué)，若按照2萬元/年的費(fèi)用水平，考慮現(xiàn)值因素，24年后方劉先生需要準(zhǔn)備大約23萬元。住房方面，如果劉先生要在5年后住房，不貸款的情況下，每年將結(jié)余全部投入，還要很高的實(shí)際投資回報(bào)率才能實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)，因此建議方先生采用7成20年的按揭購房，不建議完全自付。按照城市市價(jià)7000千元，購置80平的房產(chǎn)總價(jià)56萬。5年準(zhǔn)備30%，16.8萬元的首付款，每月還款2934.2元，在劉先生家庭的承受范圍內(nèi)。另外還應(yīng)準(zhǔn)備6大約萬元的裝修費(fèi)用。接下來進(jìn)行在退休方面理財(cái)規(guī)劃，假設(shè)劉先生夫婦的壽命均為85歲，假設(shè)市場投資率與通貨膨率相當(dāng)?shù)那闆r下。在劉先生58歲時(shí)大約需要準(zhǔn)備超過一百萬的退休款；因此我們建議將旅游費(fèi)用一塊可以縮減開支。綜合分析劉某一家沒有投資經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)偏好較弱，承受風(fēng)險(xiǎn)的能力也不強(qiáng)?？梢再徺I一些保本固定收益的銀行理財(cái)產(chǎn)品。
該階段自身工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)狀況都達(dá)到高峰期，子女自立債務(wù)逐漸減輕，理財(cái)重點(diǎn)是增加收入和退休基金；穩(wěn)健增值及準(zhǔn)備退休；享受生活和規(guī)劃遺產(chǎn)。以下理財(cái)規(guī)劃案例：
天津的王先生今年57歲，夫人已經(jīng)退休。二個(gè)女兒均已自立，王先生的家庭財(cái)務(wù)狀況如下：42萬元人民幣包括活期存款2萬元，20xx年12月底到期的活期存款20萬；20xx年10月底到期的兩年定期存款20萬；黃金及收藏品為33萬。房產(chǎn)大約在80萬元左右。資產(chǎn)凈值為155.5萬元，王先生每月家庭開支大約5000元。.收入為每月4000元，年終獎(jiǎng)金5000、存款、債券利息8000。太太退休金為20xx元。年度結(jié)余25000。
理財(cái)規(guī)劃分析如下：年度收入總額為110600元，工資收入為85000元；投資收入為27200元，占總收入比為25%，家庭以工資收入為主。年度可剩余6萬元左右的資金?；緦儆谳^高質(zhì)量生活水平。王先生的總資產(chǎn)155.5萬元，沒有負(fù)債；其中固定資產(chǎn)80萬元，占總資產(chǎn)的51.4%，房產(chǎn)資產(chǎn)流動(dòng)性較強(qiáng)，安全系數(shù)高，但是受政府政策影響也較大，尤其當(dāng)前房產(chǎn)環(huán)境下，建議可以拋售。王先生將近退休，面臨的問題是收入將大幅縮水，退休后計(jì)劃出國旅游費(fèi)用8萬元。預(yù)計(jì)退休后壽命都是35年，每月的支出5000元來算，估計(jì)需要養(yǎng)老金133萬元。以王先生目前的資產(chǎn)和退休后的收入估算，可以滿足這些要求并留下遺產(chǎn)?？紤]老兩口沒有子女在身邊，醫(yī)療費(fèi)用和看護(hù)費(fèi)用會大幅增加，還需要通過合理的投資，讓資產(chǎn)增值。王先生的流動(dòng)資金充足，建議仍保留2萬元作為流動(dòng)應(yīng)急金，部分活期存在銀行、部分投資于貨幣市場基金，作為生活保障用的流動(dòng)資金。規(guī)劃遺產(chǎn)時(shí)王先生為了解決后顧之憂可以在咨詢相關(guān)法律人士的基礎(chǔ)上通過立遺囑的方式訂立。手中的黃金產(chǎn)品處于增值狀態(tài)可以繼續(xù)持有。
每個(gè)生命周期的特點(diǎn)不同，因而每個(gè)時(shí)期制定的理財(cái)規(guī)劃也不同。重點(diǎn)是針對各個(gè)家庭現(xiàn)有財(cái)務(wù)狀況分析其適合的理財(cái)規(guī)劃。購買相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。使得資產(chǎn)保值增值。（作者單位：石家莊鐵道大學(xué)）。
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心理案例分析論文篇九
引導(dǎo)語：案例分析是指把自己的案例分析以簡明的書面形式表達(dá)出來的案例分析材料。下面是小編為你帶來的商法案例分析論文，希望對你有所幫助。
《中華人民共和國合同法》第二條規(guī)定：“本法所稱合同是平等主題的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！?BR> 合同具有一下特征：合同當(dāng)事人法律地位平等；合同的目的在于設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系；合同是當(dāng)事人協(xié)商一致所達(dá)成的協(xié)議。
合同按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和角度有很多不同的分類。包括買賣合同、贈與合同、借款合同、租賃合同等共計(jì)15個(gè)分類。而除此之外，合同還包括單務(wù)合同、雙務(wù)合同，有償合同、無償合同，諾成合同、實(shí)踐合同等幾大類。
合同法是指調(diào)整當(dāng)事人之間合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。廣義的合同法包括所有調(diào)整合同關(guān)系的法律、法規(guī)；狹義的合同法僅指《中華人民共和國合同法》。而合同法適用于各種設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，主要是財(cái)產(chǎn)關(guān)系；但婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，使用其他法律的規(guī)定。
1.平等原則。合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方，合同的訂立必須友好平等協(xié)商。
2.自愿原則。自愿原則也是合同法的合同自由原則。當(dāng)事人是否締約，和誰締約，和采用怎樣的形式，內(nèi)容如何的均由當(dāng)事人在法律允許的規(guī)定范圍內(nèi)自行決定。
3.公平原則。雙方本著公平合理的準(zhǔn)則，維持各方利益與風(fēng)險(xiǎn)的均衡。
4誠實(shí)信用原則。城市守信本事道德準(zhǔn)則，而市場經(jīng)濟(jì)是講求秩序的經(jīng)濟(jì)，良好的市場經(jīng)濟(jì)要求經(jīng)營者城市經(jīng)營，童叟無欺。因此，誠實(shí)守信上升為法律原則，要求當(dāng)事人講信用，不得欺詐或有其他違背該原則的行為。
5.公序良俗原則。要求當(dāng)事人在訂立和履行合同的過程中必須尊重社會良善風(fēng)俗，最受社會公共秩序，不得歲還社會公共利益。
所謂合同自由，是指當(dāng)事人依法享有締結(jié)合同、選擇相對人、選擇合同內(nèi)容、變更和解除合同、確定合同方式等方面的自由。在西方國家的.合同法中，合同自由是合同法最基本的原則，是貫穿于合同法的一條主線，是研究合同法的出發(fā)點(diǎn)。因此，我們必須深入探討合同自由的含義；具體而言，合同自由包括以下五方面：
1.締結(jié)合同的自由。雙方當(dāng)事人均有權(quán)選擇是否締結(jié)合同的自由，這種自由是決定合同內(nèi)容等方面自由的前提。
2.選擇相對人的自由。當(dāng)事人有權(quán)自由決定與何人訂立合同。
3.決定合同內(nèi)容的自由。雙方當(dāng)事人有權(quán)決定怎樣締結(jié)合同具體條款的自由。從自由決定合同內(nèi)容上說，當(dāng)事人有權(quán)通過其協(xié)商，改變法律的任意性規(guī)定，同時(shí)也可以在法律規(guī)定的有名合同之外，訂立無名合同或者混合合同。但是，合同的內(nèi)容若違背了法律、法規(guī)的強(qiáng)行性規(guī)定和社會公共利益的要求，則將被宣告無效。
4.變更和解除合同的自由。當(dāng)事人有權(quán)通過協(xié)商，在合同成立以后變更合同的內(nèi)容或解除合同。
5.選擇合同方式的自由。締結(jié)合同的形式由雙方當(dāng)事人自由選擇。
在新合同法出臺之前，中國處于“三法鼎立”的局面。三部舊合同法帶有很多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，他們強(qiáng)調(diào)國家有權(quán)干預(yù)當(dāng)事人的合同權(quán)利，嚴(yán)格限制當(dāng)事人的合同自由。新合同法取代舊法是一個(gè)重大的歷史性進(jìn)步，具體體現(xiàn)在以下方面：
（一）、在合同管理方面，新合同法大大減少了政府對合同的行政干預(yù)。
政府對合同的干預(yù)主要體現(xiàn)在合同管理，而合同管理是與合同自由相矛盾的。從合同管理制度的產(chǎn)生來看，它反映的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的要求和觀念，與市場經(jīng)濟(jì)不相協(xié)調(diào)。而且，合同管理明顯屬于公法的范疇，新合同法作為私法的一個(gè)重要組成部分，對此是不能予以規(guī)定的。
（二）、在合同的訂立程序方面，新合同法第一次在新中國合同立法中系統(tǒng)、完整的規(guī)定了要約與承諾制度。要約和承諾是訂立合同的必須程序，一方面，這一締約制度包含了當(dāng)事人意志自由、雙方的合意本身即可構(gòu)成合同并產(chǎn)生相當(dāng)于法律效力的思想，是私法自治、合同自由的充分體現(xiàn)；另一方面，要約與承諾制度所具有的嚴(yán)格的程序性，又為合同自由原則在締約階段的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
（三）、對合同形式的規(guī)定，新合同法采取了十分寬容的態(tài)度。新合同法在合同形式方面的重大突破，這不僅適應(yīng)了現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作的便捷和經(jīng)濟(jì)的要求，而且在更大程度上體現(xiàn)了當(dāng)事人的締約自由。
（四）、在合同內(nèi)容方面，新合同法對合同主要條款只做一般性規(guī)定，使得當(dāng)事人有充分的自由決定締約內(nèi)容。新合同法充分尊重當(dāng)事人決定締約內(nèi)容的自由。
（五）、在合同效力認(rèn)定方面，充分尊重當(dāng)事人的選擇，這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在新合同法對可撤消合同范圍的規(guī)定。充分體現(xiàn)了當(dāng)事人的意愿，體現(xiàn)了合同自由原則，也達(dá)到了與國際接軌。
（六）、在違約責(zé)任制度方面，新合同法充分體現(xiàn)合同自由。違約責(zé)任，又稱違反合同的民事責(zé)任，是指合同當(dāng)事人因違反合同債務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
（七）、在平衡當(dāng)事人意志與國家意志方面，新合同法充分尊重當(dāng)事人意志，即在不違反法律與社會公德的前提下，當(dāng)事人意志較國家意志優(yōu)先適用。
5日至11月11日按照保險(xiǎn)合同中的約定計(jì)賠辦法將賠償總額353500.50元付給原告。原告于收到賠付款后起訴到法院，主張被告依據(jù)已廢止的《對蝦養(yǎng)殖保險(xiǎn)每日賠付數(shù)額表》賠償損失顯失公平，請求法院對此民事行為予以撤銷，要求按中國人民保險(xiǎn)公司山東省分公司1993年《對蝦養(yǎng)殖成本保險(xiǎn)條款(試行)》規(guī)定的賠款計(jì)算辦法，由被告立即賠付對蝦保險(xiǎn)賠付款1257650.50元及延期付款違約金。被告認(rèn)為，原告與其簽訂的保險(xiǎn)合同是企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同，不是對蝦養(yǎng)殖成本保險(xiǎn)合同，也不是對蝦養(yǎng)殖保險(xiǎn)合同，因此雙方才有特別約定，原告的訴訟請求沒有事實(shí)根據(jù)和法律根據(jù)，法院應(yīng)當(dāng)駁回原告的請求。
1.合同之精髓是當(dāng)事人自由意志之匯合。只要不違反法律、道德和公共秩序，每個(gè)人都享有完全的合同自由。
2.按照合同自由原則，當(dāng)事人得按照自己的意志去自由地決定是否訂立合同，自由地決定對方當(dāng)事人，自由地決定合同的內(nèi)容，自由地決定合同的形式。
3.合同自由原則的經(jīng)濟(jì)原因決定于商品經(jīng)濟(jì)關(guān)系。誠實(shí)信用原則的核心是公平。就本案來說，法院以當(dāng)事人的特別約定為顯失公平，從而否定特別約定的效力。這里就涉及公平原則與自由原則的關(guān)系。
4.按照無限制的合同自由原則，合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)完全由當(dāng)事人之間的合意確定，其他人不得干涉。合同一經(jīng)依法成立，即具有約束力，法律的職責(zé)僅在通過法庭以保障合同的執(zhí)行。
5.在本案中法院在撤銷當(dāng)事人關(guān)于賠付的特別約定條款后，仍認(rèn)定保險(xiǎn)合同有效，并依其他保險(xiǎn)公司的相關(guān)規(guī)定而決定保險(xiǎn)人一方的賠付義務(wù)，這也是無視合同為當(dāng)事人自由設(shè)定權(quán)利義務(wù)的民事行為而濫用自由裁量權(quán)的行為。
心理案例分析論文篇十
李女士和她的丈夫張先生婚后擁有一套房屋，最近他們?yōu)榱速徶眯路繘Q定將房子賣掉。張先生與中介公司簽訂了《房屋買賣居間合同》，委托中介公司尋找買家，掛牌價(jià)為230萬元，簽約后張先生就到國外出差一個(gè)月。劉先生通過中介看了這套房子覺得非常滿意，但希望價(jià)格再能便宜一點(diǎn)，通過雙方幾次協(xié)商，李女士最后同意以138萬元賣給劉先生，雙方又簽訂了《房地產(chǎn)買賣合同》，為此劉先生支付了定金20萬元。誰知簽約后半個(gè)月，張先生就從國外回來了，當(dāng)他得知房價(jià)為138萬元，覺得太便宜了，于是找到劉先生，告知?jiǎng)⑾壬@是他們夫妻的共同財(cái)產(chǎn)，李女士一個(gè)人無權(quán)處分，要求解除合同，但劉先生認(rèn)為李女生有權(quán)簽訂合同，且已經(jīng)交付了定金，堅(jiān)決要求履行這份合同。
雙方協(xié)商不成，為此劉先生起訴至法院，要求履行《房地產(chǎn)買賣合同》。
法院認(rèn)為系爭房屋系李女士和張先生的夫妻共同財(cái)產(chǎn)，共同同有人對共有財(cái)產(chǎn)享有共同的權(quán)利，承擔(dān)共同義務(wù)。在共有關(guān)系存續(xù)期間，部分共有人對共同共有人擅自處分共有財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)為無效。法院判決購房合同無效，李女士返還劉先生定金20萬元及其利息。
所謂共同共有是指兩個(gè)以上的人，對全部共有財(cái)產(chǎn)不分份額地享有平等的所有權(quán)。共同共有財(cái)產(chǎn)關(guān)系一般發(fā)生在互有特殊身份關(guān)系的當(dāng)事人之間，較為典型的是基于夫妻關(guān)系而發(fā)生的夫妻共同財(cái)產(chǎn)關(guān)系，以及家庭成員之間的共有等共同共有財(cái)產(chǎn)形式。
根據(jù)法律規(guī)定，部分共同共有人未經(jīng)其他共有人同意而擅自處分共有房屋的，
要看事后該處分行為是否獲得其他共同共有人的追認(rèn)。獲得其他共同共有人追認(rèn)的，該處分行為合法有效。沒有獲得追認(rèn)而擅自處分共有房產(chǎn)的，合同無效。
目前法律實(shí)務(wù)中存在著如下幾種共有形式：
1、家庭共有：夫妻是一種人身關(guān)系。夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)，屬于夫妻共同共有，另有約定和法律另有規(guī)定的除外。
2、夫妻共同共有：家庭成員相互之間，也是人身關(guān)系，是一定范圍內(nèi)的親屬關(guān)系。不能把親屬關(guān)系都當(dāng)成家庭關(guān)系。如張某與其妻、子一同居住，其父、母單獨(dú)居住。張某的家庭成員就只有3個(gè)人，而不是5個(gè)人。家庭共有財(cái)產(chǎn)，屬于家庭成員共同共有的財(cái)產(chǎn)。其中比較典型的是基于農(nóng)村共同生產(chǎn)生活而產(chǎn)生幾代同堂的現(xiàn)象，其共同居住人對家庭財(cái)產(chǎn)是共同共有。
3、尚未分割遺產(chǎn)形式的共同共有：共同繼承的財(cái)產(chǎn)，在繼承開始以后，遺產(chǎn)分割之前，數(shù)人（相互之間是親屬，是同一順序繼承人）對遺產(chǎn)享有共有權(quán)的財(cái)產(chǎn)。一般認(rèn)為，這種共有是共同共有。
在購買房產(chǎn)時(shí)，一定要核實(shí)所購房產(chǎn)是否屬于共有，買賣共有房產(chǎn)的一定要取得全體共同共有人的一致同意。為規(guī)避最終認(rèn)定為共有房產(chǎn)而產(chǎn)生合同無效的法律風(fēng)險(xiǎn)，購房人可以采取如下措施：
1、如果是房產(chǎn)證上的產(chǎn)權(quán)人是多個(gè)人的，一定要核實(shí)每個(gè)人的身份，并由每個(gè)人在房屋買賣合同上簽字，除非有公證的委托書，否則不同意代簽字。
2、如果房產(chǎn)所有人是在婚狀態(tài)，且房產(chǎn)證上產(chǎn)權(quán)證為一個(gè)人名字的，也需要其配偶在房屋買賣合同上簽字，或者由其配偶出具房屋并非夫妻共同共有財(cái)產(chǎn)的聲明。
3、如房產(chǎn)所有人系單身，且房產(chǎn)證上產(chǎn)權(quán)人為一個(gè)人名字的，需要該所有人到民政局開具單身證明。
4、為防止出賣人故意隱瞞其他共有人，買受人可以讓出賣人出具一份無其他共有人的承諾，并明確約定違反承諾的違約責(zé)任。
1、《合同法》（1999年）。
第五十一條無處分權(quán)的人處分他人財(cái)產(chǎn)，經(jīng)權(quán)利人追認(rèn)或者無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的，該合同有效。
2、最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見（試行）》（1988年）。
８９．共同共有人對共有財(cái)產(chǎn)享有共同的權(quán)利，承擔(dān)共同的義務(wù)。在共同共有關(guān)系存續(xù)期間，部分共有人擅自處分共有財(cái)產(chǎn)的，一般認(rèn)定無效。但第三人善意、有償取得該項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)維護(hù)第三人的合法權(quán)益；對其他共有人的損失，由擅自處分共有財(cái)產(chǎn)的人賠償。
3、《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋（一）》（20xx年）。
第十七條婚姻法第十七條關(guān)于“夫或妻對夫妻共同所有的財(cái)產(chǎn)，有平等的處理權(quán)”的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)理解為：
（一）夫或妻在處理夫妻共同財(cái)產(chǎn)上的權(quán)利是平等的。因日常生活需要而處理夫妻共同財(cái)產(chǎn)的，任何一方均有權(quán)決定。
（二）夫或妻非因日常生活需要對夫妻共同財(cái)產(chǎn)做重要處理決定，夫妻雙方應(yīng)當(dāng)平等協(xié)商，取得一致意見。他人有理由相信其為夫妻雙方共同意思表示的，另一方不得以不同意或不知道為由對抗善意第三人。第十八條婚姻法第十九條所稱“第三人知道該約定的”，夫妻一方對此負(fù)有舉證責(zé)任。
4、上海市高級人民法院《關(guān)于審理“二手房”買賣案件若干問題的解答》（20xx年）。
追認(rèn)的情況下，應(yīng)認(rèn)定買賣合同無效；但買受人有理由相信出賣人有代理權(quán)，符合表見代理構(gòu)成要件的，應(yīng)確認(rèn)買賣合同有效。
心理案例分析論文篇十一
【內(nèi)容提要】本文認(rèn)為鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)的重要研究方法，是情報(bào)學(xué)研究的新領(lǐng)域。它完善了情報(bào)學(xué)方法論體系，豐富了情報(bào)學(xué)理論，是情報(bào)學(xué)逐漸成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。文章簡單介紹了網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)，并對鏈接分析法進(jìn)行了分析。
【摘要題】理論縱橫
【正文】
20世紀(jì)90年代以后，以數(shù)字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)綜合而成的現(xiàn)代信息技術(shù)，引發(fā)了人類社會的第二次信息革命，人類業(yè)已邁入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新的社會環(huán)境使包括情報(bào)學(xué)在內(nèi)的學(xué)科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，我們需要新的理論和方法來加以研究和利用，情報(bào)學(xué)的傳統(tǒng)方法在面對新的問題時(shí)，就要進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)化。如面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法就顯得力不從心，相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)（webmetricsorcybermetrics）就應(yīng)運(yùn)而生，用新的研究方法如鏈接分析法來描述和組織網(wǎng)絡(luò)信息世界。
1網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)
網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來的，作為信息計(jì)量學(xué)的一個(gè)新的發(fā)展和重要的研究領(lǐng)域，它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)和信息的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)、信息計(jì)量學(xué)面臨著新的變革。關(guān)于其定義主要有：網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是一門計(jì)算機(jī)科學(xué)，是一門研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學(xué)，是一門對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的科學(xué)，基于web和軟件計(jì)量分析工具，集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)量學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法于一體，其應(yīng)用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的信息測度。網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是綜合采用文獻(xiàn)計(jì)量、信息計(jì)量、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的一門科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的各種定量方法，對網(wǎng)絡(luò)信息的組織、存儲、分布、傳遞、相互引證和開發(fā)利用進(jìn)行定量描述和統(tǒng)計(jì)分析，借以揭示網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興學(xué)科。它主要是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息資源管理與信息計(jì)量學(xué)等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學(xué)科。
2鏈接分析法研究現(xiàn)狀
2.1鏈接分析法的內(nèi)容
鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)中一個(gè)重要方法，它可以看成是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中引文分析法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)超文本通過鏈可以將結(jié)點(diǎn)鏈接起來，一般使用兩種方法——索引鏈和結(jié)構(gòu)鏈進(jìn)行鏈接，它既可以表示信息之間的關(guān)系，又是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的手段。在將網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息資源內(nèi)容鏈接起來形成新的信息鏈或信息集合的基礎(chǔ)上，融合了參考文獻(xiàn)鏈接功能，并通過引文關(guān)系來分析鏈接網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法?？梢园凑找贸潭群鸵脵?quán)威信息源來分析，在網(wǎng)絡(luò)信息組織、檢索、評價(jià)、服務(wù)等方面起著重要作用。
2.1.1鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息組織方面的作用
網(wǎng)絡(luò)信息資源生產(chǎn)者如網(wǎng)頁創(chuàng)作者使用鏈接分析，創(chuàng)建一些對訪問者有用的鏈接，可以鏈接到不同主題或相同主題質(zhì)量更優(yōu)秀的網(wǎng)頁。一般來說鏈接類型大致有：合作鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站之間存在合作關(guān)系）、友情鏈接（網(wǎng)站之間可能由于在資源或其它相關(guān)方面有關(guān)系，相當(dāng)于影視術(shù)語中的友情客串）、推薦鏈接（被推薦網(wǎng)站由于質(zhì)量好、人氣旺、訪問用戶多或是熱門網(wǎng)站等原因鏈接）、內(nèi)容鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站在內(nèi)容上存在著互補(bǔ)或相通關(guān)系等），可以起到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航的作用，大大方便用戶在網(wǎng)上沖浪。google還通過鏈接分析來確定網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)威信息源來進(jìn)行相關(guān)的排名。google認(rèn)為網(wǎng)頁制作者僅創(chuàng)建他們認(rèn)為重要的網(wǎng)頁的鏈接，鏈接到另外的網(wǎng)頁就像一本書的引文，網(wǎng)頁之間的這種引文關(guān)系“像是對網(wǎng)頁進(jìn)行評論的過程”。例如，網(wǎng)頁的制作者們創(chuàng)造了幾千個(gè)yahoo的鏈接，困此yahoo被當(dāng)作一個(gè)重要程度點(diǎn)；如果許多重要的網(wǎng)頁都指向yahoo，則其重要程度會更高。這種方法的好處是網(wǎng)頁制作者不可能誤導(dǎo)網(wǎng)站的排序，并且擴(kuò)展性極好——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)增長時(shí)，產(chǎn)生更多的重要網(wǎng)頁的鏈接，自然更能確定該網(wǎng)頁是否是權(quán)威的信息源。
2.1.2鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息檢索方面的作用
翰的信息海洋中迅速準(zhǔn)確地獲得有用的信息，易于操作、實(shí)用且可以節(jié)省用戶的時(shí)間，在一定程度上可以彌補(bǔ)同行評議等定性方法的缺陷。
2.2鏈接分析法對情報(bào)學(xué)研究方法的意義
、學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和學(xué)科體系的拓展，就必須研究和采用新的思維方式和新的研究方法，及時(shí)反映最新的學(xué)科學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和最新的理論學(xué)說，移植、借鑒其它學(xué)科的研究方法，如哲學(xué)方法、數(shù)學(xué)方法、社會學(xué)方法、經(jīng)濟(jì)學(xué)方法、信息技術(shù)方法等來豐富自己的研究方法，并加以創(chuàng)造和大膽創(chuàng)新，不僅引起自身學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和深化學(xué)科前沿的研究，而且不斷發(fā)展新的分支學(xué)科，促使學(xué)科研究充滿時(shí)代氣息。
鏈接分析法大大拓展了信息計(jì)量學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用，充實(shí)了網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)的內(nèi)容，是情報(bào)學(xué)研究的新領(lǐng)域，完善了情報(bào)學(xué)方法論體系。它是情報(bào)學(xué)逐漸成熟的一個(gè)重要?dú)v程碑，標(biāo)志著情報(bào)學(xué)理論方法的一個(gè)新的飛躍。
2.3鏈接分析法目前存在的問題
在文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中，傳統(tǒng)的引文分析法只要統(tǒng)計(jì)參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)就可完成引文分析的任務(wù)，但是在互聯(lián)網(wǎng)上，鏈接分析法的研究對象是網(wǎng)絡(luò)信息資源，網(wǎng)絡(luò)信息資源覆蓋范圍廣、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，具的信息量巨大、不確定性、缺乏合理組織、難以預(yù)測等特點(diǎn)，且信息過載（informationoverload）和信息污染（informationpollution）現(xiàn)象嚴(yán)重；引用與被引用關(guān)系也變得十分復(fù)雜；鏈接分析法的適用范圍也是有限的；internet是在一個(gè)商業(yè)化的環(huán)境中發(fā)展起來的，一個(gè)網(wǎng)站的被鏈接數(shù)量還與它的商業(yè)推廣有著密切的聯(lián)系，因此這種評價(jià)體制在某種程度上缺乏客觀性。因此，在使用鏈接分析法時(shí)要充分考慮以上問題，盡大可能保證其結(jié)果的可靠性。
3結(jié)束語
由于鏈接分析法借鑒了引文分析法的方法和思路，是情報(bào)學(xué)研究方法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新應(yīng)用，目前鏈接分析法主要實(shí)驗(yàn)工具是搜索引擎，但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)如人工智能、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、知識挖掘、自然語言處理等的發(fā)展，必將為鏈接分析法的研究和開發(fā)應(yīng)用提供更為有力的支持。情報(bào)學(xué)也必將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，吸收其它學(xué)科的先進(jìn)方法來深化、完善自己的方法論體系，建立起更為完善的體系結(jié)構(gòu)，從而改變情報(bào)學(xué)學(xué)科的面貌。
【參考文獻(xiàn)】
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心理案例分析論文篇十二
案發(fā)前，鄭某和劉某都是北京大學(xué)藝園食堂的廚師。鄭某23歲，劉某22歲，鄭某只有小學(xué)文化，劉某則是中專文化，兩人都是經(jīng)人介紹才進(jìn)入北大食堂工作。二人同住一個(gè)宿舍，由于年齡相仿，加上又是老鄉(xiāng)，因此二人關(guān)系十分要好。
2012年6月24日晚，二人在宿舍上網(wǎng)后，鄭某提議一起出去吃飯，然后“再找個(gè)賣淫的小姐玩玩”。隨后，鄭某騎著電動(dòng)自行車帶劉某去飯館吃飯。
飯后，二人沒有找小姐，回到宿舍繼續(xù)上網(wǎng)。不多久，鄭某提議，“出門看看有沒有單獨(dú)走的女的，咱占點(diǎn)便宜。
于是，夜里2點(diǎn)多，鄭某再次騎著電動(dòng)車帶著劉某出門。二人在東南門外的天橋下，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)獨(dú)自行走的年輕女孩。
25歲的女孩寧寧（化名）是北京某高校的在校生，事發(fā)當(dāng)天正值世界杯期間，寧寧打算去找朋友一起去看球。她走到北大東門南側(cè)小樹林時(shí)，見一輛電動(dòng)車停在自行車道上，旁邊站著兩個(gè)年輕男人。從二人身邊經(jīng)過時(shí)，其中一男子對她說“停一下”，她以為有什么事，便停下腳步。此時(shí)，另一名男子走了過來，邊走邊搭訕。
鄭某詢問寧寧這么晚了去哪，干嗎去，靠近女孩后，便把胳膊搭在女孩肩膀上，并圈住女孩的脖子，說“要喊我就弄死你”，一邊威脅著，一邊把女孩拉進(jìn)旁邊的小樹林。寧寧苦苦哀求，表示自己身上的錢都可以交出來，但對方不予理會，仍將其強(qiáng)奸。
由于當(dāng)天下著雨，鄭某實(shí)施強(qiáng)奸時(shí)，劉某站在一旁幫鄭某打著傘，隨后當(dāng)劉某準(zhǔn)備實(shí)施強(qiáng)奸時(shí)，因自己身體原因未能得逞。二人施暴后，讓寧寧把眼睛閉上，說等自己走遠(yuǎn)了才能起身。面對兩個(gè)男人，寧寧沒敢反抗，順從地閉上了眼睛，聽見二人離開后，還問了一聲“我可以走了嗎”，發(fā)現(xiàn)沒人回答，才趕緊起身整理好衣服，離開現(xiàn)場打電話報(bào)警。
日前，鄭某以強(qiáng)奸罪被判處有期徒刑11年，劉某有期徒刑9年。
二、存在的問題。
由于業(yè)余生活孤單寂寞，北大食堂的兩名年輕廚師鄭某和劉某，深夜在高校門前，將一名獨(dú)行女生攔下并強(qiáng)奸。由于事發(fā)時(shí)下著雨，他倆一人施暴時(shí)，另外一人負(fù)責(zé)在旁邊打傘。最終，鄭某得逞，劉某則由于身體原因未遂。
1、二人的文化水平較低，法律意識淡薄，沒有意識到這種行為的嚴(yán)重性。沒有想到自己一旦被抓獲將會承擔(dān)怎樣嚴(yán)重的后果。對事物的認(rèn)識度不高,對強(qiáng)奸犯罪的危害性認(rèn)識不清醒;再加之年紀(jì)較輕,自控能力差,易受外界“黃毒”影響產(chǎn)生歹念,從而實(shí)施侵犯婦女性權(quán)利的犯罪行為。
2、二人的業(yè)余生活孤單寂寞，因而容易產(chǎn)生不良的心理。
3、二人的年齡較輕，自制力不強(qiáng)，缺乏抵御外界誘惑的心理機(jī)制。被害人寧寧。
2、缺乏自我防范意識。犯罪人過來搭訕的時(shí)候，就應(yīng)該提高警惕，保持一定的距離。小朋友都知道不能隨便和陌生人講話，作為一名大學(xué)生更應(yīng)該知道。俗話說“害人之心不可，有防人之心不可無?！?BR> 1、公益節(jié)目等社會文娛活動(dòng)不多，不能豐富年輕人的業(yè)余生活，使人容易產(chǎn)生不良心理或犯罪心理。
2、安全教育程度力度不夠，自我防范教育不足。
三、預(yù)防和應(yīng)對的措施個(gè)人。
1、提高自我保護(hù)意識，盡量避免獨(dú)自一人在外逗留的情況。
2、樹立正確的人生觀，價(jià)值觀。
3、在事業(yè)中獲得心理的樂趣，積極參加社會活動(dòng)，培養(yǎng)健全人格，預(yù)防犯罪心理。
4、發(fā)展自我控制的能力，促進(jìn)人格的自我完善。社會。
1、首先，學(xué)校要消除性知識教育的“真空”,讓年輕人對于性知識的好奇通過正確的性教育得到滿足,并且?guī)椭錁淞⒄_的性觀念,幫助年輕人化解生理上所遇到的困惑和沖動(dòng)。再次,家庭應(yīng)加強(qiáng)對子女的性教育和自我保護(hù)知識的教育,防止性侵害現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強(qiáng)宣傳教育,提高廣大婦女的自我防范意識。婦聯(lián)、司法機(jī)關(guān)、政府相關(guān)部門以及社會團(tuán)體,要充分利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體,宣傳女性自我防范知識。要教育她們遇到危險(xiǎn),機(jī)智應(yīng)對,巧妙周旋,不要被犯罪分子的威脅嚇倒。同時(shí),建議政府相關(guān)部門或司法機(jī)構(gòu)設(shè)立專門的女性援助機(jī)構(gòu)或熱線,為女性維權(quán)提供更加有力的保障。
每個(gè)星期二和星期四晚上的犯罪心理學(xué)選修課，每每總讓同學(xué)忍俊不禁的同時(shí)又引發(fā)深思。老師總是向同學(xué)們問破案智力題，同學(xué)們也很積極的回答參與。
在接觸犯罪心理學(xué)這門學(xué)科以前，它總給我一種太神秘的感覺,總以為它很深?yuàn)W也很虛幻。但是慢慢的，從《犯罪心理學(xué)》這門課中，我全面而深入地了解當(dāng)代犯罪心理學(xué)的理論、研究和應(yīng)用，從罪犯和被害人的角度探討了犯罪的行為、情緒和認(rèn)知方面的問題。尤其從罪犯的認(rèn)知方面，可以深討罪犯的知覺、推理、信念、決策和態(tài)度；此外，還可以分析犯罪行為的原因、分類、預(yù)測、預(yù)防、干預(yù)和治療。于是，通過學(xué)習(xí)，我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。犯罪心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。犯罪心理學(xué)理論固然枯燥,但配以實(shí)例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。犯罪心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
我相信，作為新一代的大學(xué)生，了解犯罪心理方面的知識可以使自己在生活和學(xué)習(xí)上有樂觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識;能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境。
心理案例分析論文篇十三
一種管理思想總是需要相應(yīng)的管理技術(shù)的支持。思維流程是toc主要的工作方法之一，思維流程有以下主要的技術(shù)工具：
現(xiàn)實(shí)樹(reality企業(yè)內(nèi)部存在著人員流、資金流、信息流、物流。物流是企業(yè)流程中的重要組成部分，它歷經(jīng)采購原材料、制作毛坯、加工半成品、組裝部件、總裝產(chǎn)品及該過程中的物料傳輸、存儲等活動(dòng)環(huán)節(jié)。企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以根據(jù)這個(gè)活動(dòng)鏈中各環(huán)節(jié)的高度相關(guān)的內(nèi)在關(guān)系，制定出一個(gè)詳盡而周密的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，規(guī)定出每一種毛坯、零件、部件和產(chǎn)品的投入、出產(chǎn)時(shí)間和數(shù)量。但在實(shí)際中，常常會出現(xiàn)各種問題，如機(jī)器損壞、原料不足、半成品和產(chǎn)成品因質(zhì)量問題而返工等等，這些大量存在的意外的隨機(jī)事件常常會打亂原本計(jì)劃好的活動(dòng)程序。我們?nèi)绾卧谶@些紛亂的頭緒中找出干擾企業(yè)的約束瓶頸呢?解決的手段之一就是從“物流”著手。
通過對企業(yè)中“物流”的分類，我們可以根據(jù)不同類型“物流”的特點(diǎn)，認(rèn)識他們各自的薄弱點(diǎn)，或“瓶頸”所在，從而有針對地進(jìn)行計(jì)劃與控制。
一般將從原材料到成品這一“產(chǎn)品物流”分為：“v”、“a”和“t”三種類型。其中，“v型物流”是由一種原材料加工或轉(zhuǎn)變成許多種不同的最終產(chǎn)品;“a型物流”是由許多種原材料加工或轉(zhuǎn)變成的一種最終產(chǎn)品;而“t型物流”則是“a型物流”的一個(gè)變形，其最終產(chǎn)品有多種。其流程示意關(guān)系如下圖。
圖1v型物流。
圖2a型物流。
圖3t型物流。
“v型物流”企業(yè)。
典型的“v型物流”企業(yè)如煉油廠、鋼鐵廠等。其特點(diǎn)有：[next]。
最終產(chǎn)品的種類較原材料的種類多得多;。
所有的最終產(chǎn)品，其基本的加工過程相同;。
企業(yè)一般是資金密集型且高度專業(yè)化的。
v型企業(yè)的工藝流程一般來說比較清楚且設(shè)計(jì)簡單，物流路徑清晰，通過對物流的分析，比較容易識別、控制與協(xié)調(diào)企業(yè)的瓶頸。對這類企業(yè)的約束分析主要集中在對內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行銜接性的匹配，要消除上道工序與下道工序之間的拖延、無效返工等狀況。
“a型物流”企業(yè)。
對于“a”型企業(yè)，如造船廠、大型機(jī)械裝配廠。其特點(diǎn)是：
由許多制成的零部件裝配成相對較少數(shù)目的成品，原材料種類比零部件種類多;。
一些零部件對特殊的成品來說是唯一的;。
對某一成品來說，其零部件的加工過程往往是不相同的;。
“t型物流”企業(yè)。
而對于“t”型企業(yè)，如制鎖廠，汽車制造廠等。其特點(diǎn)主要包括：
由一些共同的零部件裝配成相對數(shù)目較多的成品;。
許多成品的零部件是相同的，即存在標(biāo)準(zhǔn)件和通用件;。
零部件的加工過程通常是不相同的。
“a型物流”企業(yè)及“t型物流”企業(yè)與“v型物流”企業(yè)的最大不同點(diǎn)在于，前兩者的物流管理難度大。它們存在著物料清單(bom)，工藝流程較復(fù)雜，企業(yè)的在制品庫存較高，生產(chǎn)提前期較長，約束環(huán)節(jié)不易識別，計(jì)劃以及工序間的協(xié)調(diào)工作也非常困難。
要消除“a型物流”企業(yè)和“t型物流”企業(yè)的約束環(huán)節(jié)，主要工作要集中在外部供應(yīng)鏈的優(yōu)化上面。要協(xié)調(diào)好企業(yè)與外部供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的關(guān)系，保證企業(yè)在滿足市場多變需求的同時(shí)，均衡地安排內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、儲存等活動(dòng)。
心理案例分析論文篇十四
梁鵬是電影學(xué)院導(dǎo)演系的研究生，個(gè)子高高的，長得也很帥，但幾年下來他有一個(gè)很悲觀的想法：做導(dǎo)演需要出名，而真正出名的導(dǎo)演又有幾個(gè)呢。而且自己家是外地的，從本科到研究生一路走來實(shí)在太累了，要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，這種壓力壓得他喘不過氣來。最終，他辦理了退學(xué)手續(xù)。學(xué)校的老師、同學(xué)無不為他惋惜。
分析：大學(xué)生現(xiàn)在面臨的壓力過大，造成心理的落差比較大，與整個(gè)社會發(fā)展的形勢和家庭的影響是分不開的。首先是大學(xué)生的就業(yè)問題，大學(xué)的擴(kuò)招，讓一些學(xué)生在上學(xué)的時(shí)候就對畢業(yè)后的就業(yè)問題產(chǎn)生焦慮。另外，自我和家庭對學(xué)生前途所定的目標(biāo)過高，有的學(xué)生有一種為家長讀書的想法，想的是將來要怎樣報(bào)答家長，有的是給自己定了一個(gè)不太符合實(shí)際的目標(biāo)，那么都可能在最終結(jié)果上產(chǎn)生很大的心理落差。這需要學(xué)生找準(zhǔn)自己的位置，要正確評價(jià)和認(rèn)識自己，無論怎樣，知足常樂是不變法則。另外不要好高騖遠(yuǎn)，要腳踏實(shí)地一步步走好自己的路。
心理案例分析論文篇十五
它可以通過以下三個(gè)步驟來實(shí)現(xiàn)。
第一，確定思維方向，理解問題實(shí)質(zhì)。
搞清楚未知因素是什么?現(xiàn)有資料情況如何(有多少可以利用?!能否滿足要求?)等。
對諸如此類問題的深入思考，都有助于把握問題的實(shí)質(zhì)。
第二，擬訂解決問題計(jì)劃。
即思考如何更好地運(yùn)用這些有用資料以達(dá)到問題的解決，制訂解決問題的最佳方案。
如果不能直接找到有用資料與未知因素之間的聯(lián)系，可采取迂回性戰(zhàn)術(shù)，先探討有助于解決主問題的一些輔助性問題。
它能夠有幾種不同的寫作方法?它們是如何運(yùn)用典型材料來襯托鮮明個(gè)性的?對這些問題的逐個(gè)思考，將有助于制訂和選擇寫作的最佳方案。
第三，具體執(zhí)行計(jì)劃。
即要嘗試性地運(yùn)用各種方法來解決問題。
這既是具體地檢查和驗(yàn)證每一個(gè)步驟，保證它們正確無誤，又要回到原來的問題，檢查解題的結(jié)果，弄清結(jié)論是否真正同問題切合，是否還可能派生出其它結(jié)果。
至此，一個(gè)思維過程才算結(jié)束。
心理案例分析論文篇十六
首先來看個(gè)故事：
從前，有個(gè)財(cái)主家少爺看《三國演義》，當(dāng)看完“呂布戲貂蟬”那一段后，心想要是能見一見貂蟬有多好呀。想來想去，日久天長，就得了相思病，不能吃喝，面黃肌瘦。他父母忙請醫(yī)生給他治療，請了好幾個(gè)名醫(yī)，吃藥扎針均不見效。
這天他父親又請來一位醫(yī)生。這醫(yī)生來后看了少爺?shù)哪樕?，摸了脈，覺得這少爺沒有什么病，便坐在病人跟前思考怎樣治才對。醫(yī)生正思考著，忽然看見病人身旁有本書，拿起來一看是本《三國演義》，打開一看，前后都是新的，只有“呂布戲貂蟬”這幾張紙翻得破破爛爛。醫(yī)生頓時(shí)明白過來，這少爺正值壯年又未娶妻，這段書的內(nèi)容肯定與他的病有關(guān)，于是他想了個(gè)辦法來試試。醫(yī)生站起身來對財(cái)主說：“你兒子的病先別開方吃藥，我家有藥，明天我?guī)纤巵斫o他治?！闭f完就告辭走了。
醫(yī)生回到家里，找來了一個(gè)八九十歲的老太婆，說：“明天，你跟我出一趟門，路不遠(yuǎn)，回來后給你錢，不會讓你白跑一趟?！崩先送饬?。
第二天，醫(yī)生領(lǐng)上老人到這家門口，醫(yī)生讓老人在門口等他一下，他進(jìn)去說句話就來。老人在門口等著，醫(yī)生進(jìn)去，財(cái)主家一見醫(yī)生來了，趕緊領(lǐng)他到兒子病房。醫(yī)生對生病的少爺說：“我今天來看看你，顧不得為你治病，因?yàn)轷跸s讓我跟她出一趟門，她還在外邊等著我呢?！边@少爺一聽貂蟬在外面，趕緊坐起來說：“快領(lǐng)進(jìn)來讓我看看?！贬t(yī)生心想對癥了，有門，就把老人領(lǐng)了進(jìn)來。少爺一看，忙問道：“這就是貂蟬？”醫(yī)生說：“她年已老，年輕時(shí)是有名的美女子?！鄙贍斂吹锦跸s已老成這樣，就死了心，稍后幾天病也好了。
這個(gè)醫(yī)生把少爺?shù)牟≈魏昧?，他沒有用錢，也沒有用藥，他用的是心理分析法。那么，什么是心理分析法呢？所謂心理分析法，就是對別人的心理進(jìn)行分析，從而釋疑解惑、解決問題的一種動(dòng)腦思考方法。因?yàn)槿藗冊谛睦砩铣３a(chǎn)生一些疑問或不愉快的事情，有時(shí)遇到的問題帶有隱蔽性、偽裝性，從正面采用常規(guī)的方法來解決較困難，“心病還需心藥醫(yī)”，只有采用“攻心為上”的策略才能快捷地解決問題。因此，心理分析法也是常用的一種思考方法。
我國封建時(shí)代缺乏先進(jìn)的偵破理論和技術(shù)，破案主要依靠辦案人員的機(jī)智，很多情況下正是運(yùn)用心理分析的動(dòng)腦方法。請看下面這個(gè)故事：
陳襄當(dāng)縣令的時(shí)候，有一天他剛吃完早飯，就聽見大堂上鼓點(diǎn)兒咚咚地響個(gè)不停，便傳令升堂。
擊鼓人原來是一個(gè)滿頭白發(fā)的老人，他渾身哆嗦著，跪在地上哭訴：“稟告縣太爺，我是本縣劉家堡人，叫劉閣。昨天夜里，有盜賊翻墻進(jìn)入我家，偷走了我家供奉了三代的一尊金佛，我今天早晨才發(fā)現(xiàn)。青天大老爺，請求您一定抓住盜賊，那金佛可是我家的傳家寶啊?！?BR> 緊接著，陳襄走進(jìn)公堂，把嫌疑犯叫在一起，對他們說：“今天已經(jīng)很晚了，本該讓沒偷金佛的好人回家吃飯，可到現(xiàn)在，本官仍沒搞清到底誰是偷金佛的人。這樣呢，文殊院有口銅鐘，它很有靈性，偷了東西的人手一碰到它，就會發(fā)出嗡嗡的聲音，沒偷東西的人手卻怎么摸也不響。我們這就去摸一下那鐘，便自有答案。若誰也摸不響，那就是盜賊不在你們中間，我就可以把你們?nèi)抛吡??！?BR> 他帶著這些人來到文殊院，銅鐘已被差役移在一個(gè)石凳上，周圍是一個(gè)用黑布圍成的帳子，銅鐘被圍在里面嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，透不進(jìn)一絲光線。陳襄虔誠地拜了佛，又在帳子前燒上幾炷香，嘴里念念有詞地祈禱了一陣，便讓嫌疑犯逐個(gè)進(jìn)入帳內(nèi)摸鐘。
人們都摸了，鐘還是沒響。人們看著陳襄，等他發(fā)話釋放。陳襄用眼睛掃視了一下他們，問道：“每個(gè)人都摸過了嗎？還有人沒摸嗎？”“都摸過了?！贝蠹耶惪谕暤卮鸬??！昂?，那就都把雙手伸出來，我要看看?！?BR> 人們紛紛伸出雙手，幾乎每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)自己手上沾了黑墨，再看別人的手，人們不由地把目光都集中到一個(gè)叫劉財(cái)?shù)娜松砩?，只有他的雙手白白凈凈。陳襄一笑，對人們說：“手上有墨的人可以回家了?！彼謬?yán)厲地指著劉財(cái)說：“偷金佛的人正是你，快快從實(shí)招來?！?BR> 劉財(cái)是劉閣老人的鄰居，他爭辯道：“我冤枉，憑什么說我是賊？你的證據(jù)呢？”陳襄一把抓住他的手：“那鐘是誰也摸不響的，可它上邊涂了墨，所有的人里邊只有你一個(gè)手上沒沾墨，說明你做賊心虛，不敢去摸，這恰恰證明金佛是你偷去的，怎么還敢抵賴！”這時(shí)，劉財(cái)像個(gè)泄了氣的皮球，低下頭去，乖乖地承認(rèn)了自己的罪行。
這樁盜竊案的破獲，是陳襄較好地運(yùn)用了心理分析法，他抓住盜賊做賊心虛的心理，故作姿態(tài)，引盜賊上鉤。
在使用心理分析法時(shí)，應(yīng)注意哪些問題呢？
第一，要認(rèn)真了解情況，找出原因。這是心理分析法的基礎(chǔ)。
唐朝時(shí)，京城有個(gè)著名醫(yī)生叫徐謀。一天，有個(gè)婦人因誤食一只蟲子，心里一直犯疑，時(shí)間長了形成了疾病，雖然多方治療都不能痊愈，于是請來徐謀為她治病。徐醫(yī)生經(jīng)過一番詢問后，找到了她患病的原因，就在這個(gè)婦人的姨母、奶媽中找了一個(gè)能嚴(yán)守秘密的老太太，事后告誡她：“今天我用藥讓病人嘔吐，她吐時(shí)，請你用痰盂接著，并告訴她，口中有一只蟲子吐出來了。但切不能讓病人知道這是在誆騙她。老太太照他的話辦了，那婦人的疾病果然從此斷了根。徐謀所以能使用好心理分析法，就在于他找到了病人的病因。
第二，開動(dòng)腦筋，認(rèn)真想出解決心理問題的最佳方案。由于心理上的問題形成是比較復(fù)雜的，所以解決的方法也應(yīng)多種多樣，沒有一個(gè)統(tǒng)一的辦法。因此必須多動(dòng)腦筋，認(rèn)真思考，想出多種辦法，從中篩選解決這個(gè)問題的有效方案，做到“一把鑰匙開一把鎖”。
許多年前，在同一個(gè)村里住著兩個(gè)醫(yī)生，村東頭那個(gè)姓王，村西頭那個(gè)姓張。因?yàn)閺堘t(yī)生看不起王醫(yī)生，所以兩人雖是同行也很少來往。
王醫(yī)生家里比較貧窮，學(xué)問也不大，可他很有鉆勁，又時(shí)常向同行請教。他看病不擺架子，這樣一來，找王醫(yī)生看病的人越來越多了。
張醫(yī)生恰恰相反。他家里很富裕，讀的書多，又受過名師指教，醫(yī)術(shù)比較高。但他很傲氣，自以為了不起，看病愛擺架子。這樣，日子一長，找他看病的人就越來越少了。
張醫(yī)生眼看著王醫(yī)生的藥鋪越開越紅火，自己的藥鋪卻越開越冷落，心里十分惱恨。他恨王醫(yī)生，為這事，他氣得吃飯不香，睡覺不安，竟氣成病了。
張醫(yī)生生病在床，吃啥藥都不見輕，病越來越重。他兒子到處跑著給他請名醫(yī)。每一個(gè)醫(yī)生來看病，總免不了要問張醫(yī)生的藥鋪生意如何，只要一提到生意，就觸到他的氣處。所以每看一次病，他就增添了一分氣，方圓幾百里有名的醫(yī)生都請遍了，他的病卻越來越厲害。他兒子百般無奈，只好和他商量說：“還是叫東頭王醫(yī)生給你看看吧?！?BR> 張醫(yī)生一聽就火了，說：“我的病就是生他的氣而得的，請他給我看病，你是嫌我死得慢??！”
他兒子嘟噥著說：“要是不請他看，那只得硬挺著啦……”
常言道，人到病重最怕死。張醫(yī)生嘆了口氣，不吭聲了。
張醫(yī)生的兒子趕到王醫(yī)生家，王醫(yī)生心里雖然明白是咋回事，但并不計(jì)較。他連忙來到張醫(yī)生床前，開口就道歉說：“張大哥身體不好，小弟一直沒顧得上來看你，還請大哥多多包涵?！?BR> 張醫(yī)生一聲不吭，他把胳膊一伸，讓王醫(yī)生給他號脈。王醫(yī)生把手按在床幫上閉眼號了一會兒“脈”，用手撐開張醫(yī)生的眼皮看看，鄭重其事地說：“你這病是經(jīng)血不調(diào)。我給你開貼藥吃，很快就會好的。”
王醫(yī)生開罷藥方，張醫(yī)生接過來一看，直搖頭。王醫(yī)生笑了笑，說：“噢，你怕吃苦藥，是吧？那好，不吃藥也行，貼一張膏藥吧！”說著，隨手從腰里掏出一張膏藥，點(diǎn)著燈就烤。張醫(yī)生翻了身，面朝里，露出脊梁讓他貼。王醫(yī)生見了又慌忙給他蓋好被子，說：“蓋好，蓋好！藥膏貼在這兒就行了。”說話間，“啪”地一下把膏藥貼在張醫(yī)生床頭的墻上。他貼好膏藥，很有把握地說：“張大哥這病很好治。今晚能見輕，明日能下床，后天就能出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，7天保險(xiǎn)好透。”隨后，他很有禮貌地拱拱手，說：“大哥多保重，小弟告辭啦！”
十分奇怪，張醫(yī)生的病還真給他看好了。
原來，王醫(yī)生剛走，張醫(yī)生就對他兒子哈哈大笑起來。兒子問他笑啥，他說：“我說大家沒眼力吧，他姓王的就是狗屁不通！經(jīng)血不調(diào)本是大閨女、小媳婦的病，我老頭子會得這種病嗎？再說號脈哪有滿把手按著床幫號的？號罷脈應(yīng)該看病人的舌頭，哪有看眼睛的？就算是經(jīng)血不調(diào)吧，開藥應(yīng)該開當(dāng)歸、白芍、紅花、丹皮，他開的卻是王不留、穿山甲、黃芪、通草，這分明是下奶的藥嘛！再者看這膏藥，誰見過把膏藥貼在墻上能治病?。抗?，這真是天下奇聞呀！”他連說帶笑加比劃，這么一陣之后，他忽然感到肚子餓了。他向兒子要吃的，兒子連忙叫媳婦煮了一大碗面條。張醫(yī)生接過碗，一口氣吃完了。人是鐵，飯是鋼，他吃完面條精神好多了。接著，他又跟兒子講起來，一直講到深夜，然后甜甜地睡了一宿。第二天早上，老婆、兒媳來看他，他又興沖沖地給他們講了一遍，講餓了，他又叫兒媳給他做飯吃。7天后，他的病真的全好了。
這時(shí)張醫(yī)生才想明白，王醫(yī)生乃是有意用這種辦法來激起自己對他的嘲笑，以驅(qū)除心中的悶氣！
從此，張醫(yī)生和王醫(yī)生成了好朋友。
王醫(yī)生想出的解決問題的辦法確是十分巧妙，這是一種十分高明的動(dòng)腦方法。他只有掌握了病人的心理，才能找出真正的病因，對癥下藥，運(yùn)用心理分析法較好地“治”好了張醫(yī)生的心病。
心理案例分析論文篇十七
摘要：如今我們?nèi)癯珜?dǎo)建設(shè)和諧社會，我們看到的是一片安寧，但就在這樣穩(wěn)定的表面下，卻發(fā)生著各種犯罪，而犯罪留下給我們的都是傷痛。一個(gè)犯罪行為的發(fā)生，是在各種原因交織下產(chǎn)生的，心理學(xué)上認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)刺激引發(fā)犯罪心理，而犯罪心理得不到有效疏通的話就會導(dǎo)致犯罪行為的發(fā)生，所以了解犯罪人員的犯罪心理，對于研究犯罪成因具有很重要的作用。本文根據(jù)心理學(xué)知識就從幾個(gè)犯罪案例來探討其犯罪心理原因，從而幫助我們了解犯罪，有效預(yù)防犯罪。
正文：第一個(gè)案例分析：“全能神”邪教組織。
案例介紹：隨著世界末日謠言的到來，一個(gè)宣傳世界末日的邪教組織浮出水面，“全能神”邪教組織又名“東方閃電”、“實(shí)際神”，其教義是引用和曲解基督教的《圣經(jīng)》而來，主要反借“基督教”名義從事非法活動(dòng)，其發(fā)起人是黑龍江人趙維山。該組織宣揚(yáng)耶和華統(tǒng)治的“律法時(shí)代”、耶穌統(tǒng)治的“恩典時(shí)代”已過去，“全能神”統(tǒng)治的“國度時(shí)代”已來臨，神以一個(gè)東方女性的形象第二次道成肉身，降臨中國，將對人類進(jìn)行審判。并聲稱“世界末日就要來臨”，只有信“全能神”才能得救，凡不信和抵制的都將被“閃電”擊殺。該邪教組織斂財(cái)騙錢的實(shí)例在全國許多地方都出現(xiàn)過，不少被邪教組織“誘騙”加入的群眾深受其害。該邪教組織甚至煽動(dòng)其成員離家出走，把全部身心和財(cái)產(chǎn)交給教主，致使許多原本幸福美滿的家庭支離破碎，許多原本貧窮困苦的家庭雪上加霜。該邪教組織的傳播，嚴(yán)重干擾了陜西部分群眾正常的宗教信仰，擾亂了百姓工作和生活秩序，蒙蔽吸引不明真相的群眾，使許多家庭失去和睦，造成了極大的社會危害，隨著2012年12月21日即將來臨，各地“東方閃電”組織的破壞活動(dòng)更加明顯甚至猖獗。
1、以中老年人為主，中年時(shí)期是人生中負(fù)擔(dān)最重的時(shí)期，不少人因工作，生活中的挫折處于困惑之中，容易被暗示，尋求精神釋放。
2.以女性居多，以中等文化為主，她們對一些犯罪行為了解不透徹，容易感情用事，受暗示性強(qiáng)，極易被騙，從而走上犯罪道路。
3．以從事普通職業(yè)，經(jīng)濟(jì)收入低的人為主。“全能神”人員的職業(yè)多為中低階層，其經(jīng)濟(jì)收入較低，經(jīng)濟(jì)壓力較大。
忍對待。
5.人格特征：“全能神”人員依賴感強(qiáng)，耐挫折能力差，多疑，好妄想和幻想，過于理想化，從眾，易受暗示，逃避，抗拒，固執(zhí)，自責(zé)心理突出，卑微感，對超自然力量敏感和崇拜，有尋求終極真理的傾向，重視精神需求。
6.歪曲的社會認(rèn)知特征，導(dǎo)致犯罪動(dòng)機(jī)產(chǎn)生：邪教信仰型罪犯對邪教教主和邪教產(chǎn)生了極強(qiáng)的盲目祟信和精神依賴。這就導(dǎo)致他們社會認(rèn)知的歪曲性特征，主要是不同程度的認(rèn)知陳礙：一是認(rèn)知選擇性偏離，認(rèn)知的絕對化、片面化、極端化等。二是反社會意識，即與我國社會主義所倡導(dǎo)的思想體系相背離，與正常的社會生活相對立，以極端個(gè)人主義為核心的各種錯(cuò)誤觀念。這樣就使他們不能全面、深刻、正確地認(rèn)識社會上一些復(fù)雜的現(xiàn)象，看不到社會的主流，對社會和政府不滿，所以實(shí)施危害國家安全秩序的違法犯罪行為。
7.失真、虛幻的自我意識特征：邪教罪犯在邪教教主驚人的暗示和誘導(dǎo)下產(chǎn)生了幻覺，主要是幻視、幻聽。這種失真、虛幻的自我意識，嚴(yán)重影響著他們的服刑態(tài)度：一是影響著他們對別人的態(tài)度。二是使他們不認(rèn)罪、不服判、不肯接受別人的意見，聽不進(jìn)去批邪教的言論。
8.群體影響：由于邪教具有極強(qiáng)的組織性，人們受其他人的影響，行為趨于群體化，增加犯罪的可能性。
第二個(gè)案例分析：“留守賢妻”手刃丈夫。
案例介紹：馮朵（化名），因故意殺人罪被判無期徒刑。這名聲音柔弱、神態(tài)悲傷的中年女囚，曾是一位溫柔善良的賢妻良母，連她自己都沒想到，深愛多年的丈夫會死在她的手下。
馮朵和她的丈夫是村里“青梅竹馬”式的戀人：小時(shí)候，男孩子背著馮朵上學(xué)放學(xué)，像是一對兄妹。男孩子長到成年，離開了鄉(xiāng)村外出打工，卻因參與走私被判了六年有期徒刑，馮朵不聽別人勸說，一心要等心愛的人回來。
六年后，浪子回頭。久別重逢的一對戀人義無反顧地結(jié)成夫妻。剛結(jié)婚的日子，生活特別艱難，還欠下了不少債務(wù)。男人靠著做根雕的生意帶著妻子到處掙錢，根雕生意給他們帶來了人生的第一桶金?；剜l(xiāng)后，他們第一件事就是還債，緊接著就蓋房子。后來，日子越過越好了，馮朵的丈夫在外面承包起建筑工程，在家鄉(xiāng)給馮朵開了一家豬行叫她打理。
“頭幾年的日子真好啊，人們都羨慕我們有福氣，他特別有本事，一般人處理不好的事情只要找他都能擺平；我呢，是人家嘴里有名的賢惠女人，我們夫妻倆從來不拌嘴?！比欢?，這樣的時(shí)光并沒有維持太久，馮朵說：“我們是好不容易走到一起的患難夫妻，可是沒想到只能共患難不能同享福。”不知從何時(shí)起，馮朵開始不斷地聽到一些風(fēng)言風(fēng)語，起初，她不相信，可是后來，丈夫連續(xù)幾個(gè)月不再交給她工資，這種變化讓她陷入恐懼。
忍氣吞聲了六個(gè)月之后，馮朵遭遇了無法想象的局面。在她的逼問下，丈夫不但承認(rèn)了有婚外情，而且第三者已經(jīng)懷孕八個(gè)月了，并且腹中是個(gè)男孩！而馮朵只帶給丈夫一個(gè)女兒。她決定讓步：“你想要男孩？那我把她接來把孩子生了，然后你讓她走?！闭煞驔]好氣地說：“人心都是肉長的。”“我的心不是肉長的嗎？你把我放在什么地方了呢？”馮朵氣憤地說著，罵起了那個(gè)女人。沒想到，從來沒碰過她一根手指頭的丈夫竟然打了她一耳光。這一記耳光，讓馮朵徹底崩潰了，她的腦子一片空白：“我為你付出了這么多，你是我一手捧起來的，我也能一手把你拉下去！我不想跟你過了，我跟你拼了！”她抓起一把水果刀就奔向了丈夫，瞬間，丈夫已經(jīng)捂著鮮血淋漓的腹部跑出了家門求救，她這時(shí)才清醒過來??她真的沒有想到，愛人會因此命喪黃泉。
1、心理動(dòng)機(jī)：該案例中馮女士沒有明顯的犯罪動(dòng)機(jī)，由于婚姻家庭問題引發(fā)，對于丈夫可能有外遇的謠言感到恐懼，在六個(gè)月的時(shí)間蘊(yùn)量下，得知實(shí)情，長期壓抑的情緒爆發(fā)，結(jié)果在氣憤沖動(dòng)下殺害其丈夫，更多的是情緒引發(fā)的動(dòng)機(jī)。
青春花季的少年，正站在人生的十字路口，是可塑性最強(qiáng)的時(shí)候。目前青少年犯罪問題已成為人們普遍關(guān)注的社會問題。近年來，青少年犯罪呈現(xiàn)出犯罪年齡低齡化，犯罪手段成人化，犯罪工具現(xiàn)代化的趨勢。
影響，就可能在神秘感、好奇心的驅(qū)使下產(chǎn)生性犯罪行為。
以上心理特征，在不當(dāng)?shù)纳鐣?、學(xué)校和家庭環(huán)境下容易引發(fā)一下幾類犯罪心理：（1）逆反心理：抗拒社會道德和法律，偏要與成人們的規(guī)定、紀(jì)律對著干。這種心理常常驅(qū)使少年自暴自棄甚至離家出走、流落街頭、自殺、犯罪。（2）模仿心理：模仿是自覺或不自覺的學(xué)習(xí)過程。一些武俠小說、言情影視片都有可能成為少年模仿的對象。如果缺乏辨別是非的能力，就可能受到不良影響而走向犯罪道路。（3）義氣心理：“為朋友赴湯蹈火，為哥們兩肋插刀”的心態(tài)在少年犯罪中尤為多見。（4）報(bào)復(fù)心理。（5）利己心理：這也是少年犯罪中較常見的一種心態(tài)。尤其在獨(dú)生子女犯罪中，更為常見。不少獨(dú)生子女備受嬌寵，唯我獨(dú)尊，占有欲十分強(qiáng)烈，如果不能得到滿足，就會用犯罪的手段來獲得所需之物。
總結(jié)：綜上所述，不管是群體犯罪，還是個(gè)體犯罪；不管是成年人犯罪，還是青少年犯罪；不管是男性犯罪，還是女性犯罪，犯罪行為的背后都有其一定的心理因素，都有一定的環(huán)境刺激。我們通過探討其心理因素，從而了解其犯罪動(dòng)機(jī)，更好的認(rèn)識犯罪人員，為服刑人員以后的教育提供必要的心理干預(yù)，也在一定程度上預(yù)防類似的犯罪發(fā)生。
心理案例分析論文篇十八
20124171030。
12法二）。
案例簡介：
2002年10月9日，福建省福清市警方破獲一起在校中學(xué)生殺害在校生案，抓獲陳某等五名犯罪嫌疑人，繳獲作案工具兩輪摩托車1部、**式軍用手槍子彈3發(fā)等物品。犯罪嫌疑人陳某(男，1987年12月出生，某中學(xué)初三學(xué)生)，郭某(男，1987年5月出生，系陳某的同班同學(xué))，黃某(男，1988年1月出生，系陳某的同班同學(xué))，李某(男，1987年6月出生，系某中學(xué)初三學(xué)生)，楊某(男，1988年2月出生，系某中學(xué)初三學(xué)生)供認(rèn)，他們因長期在一起玩電子游戲機(jī)而結(jié)為朋友，因陳某母親與受害者母親有積怨經(jīng)常吵架，陳某懷恨在心，伺機(jī)報(bào)復(fù)，于是犯罪嫌疑人陳某便召集郭某、黃某、楊某進(jìn)行密謀尋求報(bào)復(fù)。
案例分析——基于犯因的分析。
一、犯因性環(huán)境因素：
（一）社會不良現(xiàn)象腐蝕著青少年純潔的心靈。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會發(fā)展的問題愈演愈烈，且影響深遠(yuǎn)。一是社會上很多大學(xué)畢業(yè)生找不到工作，嚴(yán)重影響了青少年上學(xué)的興趣，產(chǎn)生厭學(xué)情緒，經(jīng)常逃學(xué)，就業(yè)困難，使一些青少年整日無所事事，久而久之走上邪道；二是影視、互聯(lián)網(wǎng)傳播不健康、暴力、淫穢等丑惡的東西；三是社會改革中出現(xiàn)的貧富分化、一切向錢看等不正常觀念的影響；四是社會上偷盜、搶劫、黃賭、斗毆、色情等犯罪案件的潛移默化。案例中的5名青少年長期在一起玩游戲機(jī)，心理發(fā)育受游戲中暴力元素的影響，養(yǎng)成了暴力對待事情的處世態(tài)度。
（二）不正確的家庭教育給孩子造成難以矯治的人格障礙。家庭是青少年的第一課堂，父母是第一任教師，正確的家庭教育對青少年的健康成長是極其重要的。不正確的家教在青少年的心理形成人格障礙，形成不正確的人生觀。在行為上起著潛移默化的作用。例如父母不和、鬧離異、家庭經(jīng)濟(jì)差、不尊重孩子的人格，在這種高壓下，孩子的心理畸形。青少年在不良的家庭環(huán)境耳濡目睹，久而久之，使他們孤獨(dú)、自卑、怨恨、狂妄，極易被壞人所利用，極易走上犯罪的道路。案例中的5名青少年因家庭成員與他人的矛盾而報(bào)復(fù)，繼而殺害被害人，就是典型嚴(yán)重缺失良好的家庭教育。
（三）學(xué)校缺乏給學(xué)生一個(gè)全面發(fā)展的良好環(huán)境。
素質(zhì)教育已實(shí)行多年，但不少學(xué)校還熱衷于應(yīng)試教育，片面追求升學(xué)率，忽視德育教育，對一些基本的社會常識、做人道理和社會公德規(guī)范的教育不夠。學(xué)校缺乏與家長的聯(lián)系、溝通，沒有及時(shí)掌握學(xué)生的心理、情緒變化，無法及時(shí)對學(xué)生的不良苗頭性問題進(jìn)行抑制。在校生在這樣的一個(gè)環(huán)境中學(xué)習(xí)，極走上邪路，就如案例中5名青少年的行為，學(xué)校教育的缺失，造成了共同犯罪的重要根源，在青少年世界觀、人生觀、價(jià)值觀的樹立和引導(dǎo)上沒有起到應(yīng)有的作用。
二、犯因性個(gè)人因素。
青少年絕大多數(shù)法制觀念淡薄，或者是個(gè)空白。他們主張個(gè)性極端自由，個(gè)人欲望不受任何的社會約束和強(qiáng)制，把勇敢、英雄與亡命、莽撞混為一談。另外，犯罪的青少年中，有一種通過自我歸因而證明自己行為的合理性，即對自己的種種犯罪行為都有一套正當(dāng)理由。他們的喜怒哀樂，是與他們無節(jié)制地吃、喝、玩、樂等欲望的滿足與否相聯(lián)系的，他們由此獲得快感，又進(jìn)一步增加無節(jié)制的欲望的產(chǎn)生。情感發(fā)生的沖動(dòng)性和不穩(wěn)定性。一些青少年的犯罪行為是在感情沖動(dòng)的情況下發(fā)生的。情感沖動(dòng)有一種強(qiáng)烈的、疾風(fēng)暴雨般的感情體驗(yàn)，心理學(xué)上謂之激情，由于激情導(dǎo)致的違犯罪稱激情犯罪。他們由于對社會采取敵視態(tài)度，由于自卑而總覺得周圍人每時(shí)每刻都在斥責(zé)自己，其心理格外敏感，激情十分突出，即容易產(chǎn)生激情而難以自我控制，以致導(dǎo)致違法犯罪。例如案例中的5名青少年在綁架被害人的情況下，殺害了被害人，又向被害人家屬索要財(cái)物，清楚地表現(xiàn)了青少年犯罪心理模式。
三、青少年犯罪預(yù)防。
（一）加強(qiáng)思想道德教育，提高青少年思想道德素質(zhì)。
要緊緊抓住影響青少年道德觀念形成和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，通過多種形式和方法，對青少年進(jìn)行以理想信念為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以公民道德規(guī)范為著力點(diǎn)的思想道德教育，把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀灌輸?shù)角嗌倌觐^腦中，使之成為全體青少年普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則。在思想道德教育中，要認(rèn)真抓好學(xué)校教育、家庭教育、社會教育這三個(gè)重要環(huán)節(jié)，正確處理三者的關(guān)系，加強(qiáng)溝通，相互促進(jìn)，形成整體合力，共同抓好青少年思想道德教育。
（二）要加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
青少年由于自身的弱點(diǎn)和受外界的影響，不同程度地存在心理不健康的問題。如有的因家庭貧窮或父母離異而產(chǎn)生自卑心理；有的因接受不了父母或老師的批評而離家出走；有的因遭到他人諷刺打擊而產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理；有的因辯不清是非或經(jīng)不住誘惑而誤入歧途。許多事實(shí)證明，青少年心理健康與否，對其成長成才有很大影響。因此，學(xué)校老師、學(xué)生家長、青少年工作者要十分關(guān)注青少年的心理健康，平時(shí)要加強(qiáng)對他們的思想交流與溝通，了解他們的心理要求，對不健康的心理進(jìn)行正確引導(dǎo)和矯正，教育、幫助他們逐漸養(yǎng)成開朗大方、誠信待人，承受挫折、意志堅(jiān)強(qiáng)的良好心理素質(zhì)。中小學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生的心理和生理健康教育，倡導(dǎo)推廣心理咨詢和心理指導(dǎo)，定期舉辦心理、生理健康講座，幫助、引導(dǎo)青少年在精神和心理方面健康發(fā)展。
（三）深入開展法制宣傳教育，增強(qiáng)青少年的法制觀念。
要切實(shí)把法制教育引入學(xué)校和廣大農(nóng)村，改進(jìn)教育方法，開設(shè)適應(yīng)不同年齡段、重點(diǎn)內(nèi)容不同的法制課，有針對性地對廣大青少年進(jìn)行法制教育。要在各類學(xué)校特別是在中小學(xué)生廣泛開展“珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品”教育和崇尚科學(xué)文明、反對迷信邪教的教育，堅(jiān)決防止毒品、邪教進(jìn)校園。政法部門要為學(xué)校選配好法制副校長，積極配合學(xué)校和農(nóng)村基層組織抓好法制宣傳教育，不斷增強(qiáng)青少年的法制觀念，做到學(xué)法、懂法和遵紀(jì)守法。
（四）抓好社會治安綜合治理措施的落實(shí)，預(yù)防和控制青少年犯罪要建立綜治工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，層層抓落實(shí)；要建立健全基層治保、調(diào)解組織，強(qiáng)化治安防范工作；派出所干警、農(nóng)村的治安人員以及學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對周邊治安環(huán)境的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)青少年中的不良苗頭和矛盾糾紛，要及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)處，防止事態(tài)擴(kuò)大；對那些“問題學(xué)生”、劣跡青少年要跟蹤防范、跟蹤幫教、跟蹤管理，防止他們誤入歧途。公安政法部門要加大防范和打擊犯罪的力度，一旦發(fā)生違法犯罪案件，要出警迅速、處置及時(shí)，嚴(yán)格依法處理。特別對那些組織、教唆青少年犯罪的犯罪團(tuán)伙及其頭目，一定要嚴(yán)厲打擊，絕不手軟。
心理案例分析論文篇十九
案例介紹張某，學(xué)習(xí)成績中下，智力較好，自尊心強(qiáng)，有時(shí)又有自卑感，做事很情緒化，好表現(xiàn)自己，。逆反心理十分嚴(yán)重，自我要求不嚴(yán)，做事隨意性。常和父母、老師發(fā)生沖突、頂撞，有很強(qiáng)的抵觸情緒。經(jīng)受不起老師、家長的批評。每當(dāng)老師批評他時(shí)，他就會激動(dòng)的眼睛直對著老師，一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴。有一次在家，因外婆說他拿了她的一百元錢而埋怨他，與外婆吵了起來，還罵了外婆，事后母親知道了又狠狠地批評了他，結(jié)果他因此而幾天不理母親，并且在家不好好做功課。案例分析該生的行為一方面是做事沖動(dòng)，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一種表現(xiàn)，許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去，認(rèn)為傷害了自己，因而就會表現(xiàn)出嚴(yán)重的敵對傾向。分析其原因主要有三個(gè)：一是家庭原因，怕別人瞧不起他，而經(jīng)常像刺猬一樣豎起身上的刺來保護(hù)自己。而母親也經(jīng)常忙于工作，與孩子的溝通較少，遇事缺乏正確的處理方式。二是小學(xué)時(shí)得了不少獎(jiǎng)，以此很自傲，很自以為是，而且沒能正確的對待這些榮譽(yù)，助長了他的驕傲氣焰。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特點(diǎn)，使他看問題容易產(chǎn)生偏見，以為與老師、家長對著干很勇敢，是一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切批評。
輔導(dǎo)方法。
1．與家長取得聯(lián)系，讓家長在家創(chuàng)造良好、民主的家庭環(huán)境，和孩子交朋友，多鼓勵(lì)、表揚(yáng)，少批評、責(zé)罵，合理對待孩子的需求，不挫傷他的自尊心，尊重他，信任他。經(jīng)常鼓勵(lì)他為自己的目標(biāo)而努力，使他在學(xué)習(xí)上有個(gè)明確的目標(biāo)，特別是初四。同時(shí)也讓他感受到親人的關(guān)心，慢慢地消除他的對立情緒。
3．因勢利導(dǎo)，揚(yáng)長避短，教師要善于挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮其作用。老師的信賴、同學(xué)的支持使他的樹立起責(zé)任心。學(xué)習(xí)上的進(jìn)步更要及時(shí)地表揚(yáng)他，使他有一種成就感的滿足，同時(shí)此時(shí)也趁勢指出他的不足，讓他迎頭趕上。
通過輔導(dǎo)，聶懷江的逆反心理已逐漸消除，遇事不再盲目的頂撞，證以后不再犯。學(xué)習(xí)比以往更認(rèn)真，上課能主動(dòng)舉手回答問題，語文成績進(jìn)步很大。
心理案例分析論文篇二十
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一、基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析。
1、我校是全國教育科學(xué)“十五”教育部規(guī)劃課題實(shí)驗(yàn)點(diǎn)，自20xx年10月起成為中科院心理研究所主持的國家級“中小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)策略與創(chuàng)造力培養(yǎng)的應(yīng)用研究”課題實(shí)驗(yàn)協(xié)作學(xué)校，并于20xx年4月起成為廈門市中小學(xué)生心理健康實(shí)驗(yàn)學(xué)校。在過去兩年的課題實(shí)驗(yàn)中，教師已能主動(dòng)在。
教學(xué)。
中滲透心理健康教育，部分教師根據(jù)教學(xué)實(shí)踐、研究寫出的論文、活動(dòng)方案、個(gè)案輔導(dǎo)分別獲得全國第二屆、第三屆課題實(shí)驗(yàn)成果評選一、二、三等獎(jiǎng)，部分論文發(fā)表在中科院心理研究所出版的《心理科學(xué)進(jìn)展》刊物上，學(xué)校被授予全國第二屆中小學(xué)心理健康教育優(yōu)秀成果評選“先進(jìn)學(xué)校”榮譽(yù)稱號，這表明我校在心理健康教育方面已經(jīng)跨出了可喜的第一步，教師對心理健康教育已有一定的認(rèn)識，并且具有進(jìn)行心理健康教育科研的能力。另外，我校于暑假期間外派教師參加福建省心理健康教育b證培訓(xùn)和心理健康教育夏令營，也為我校順利開展心理健康教育增添了理論基礎(chǔ)保障。今年學(xué)區(qū)提出“把心理健康教育建設(shè)成我學(xué)區(qū)的一大品牌，一大亮點(diǎn)”，明確地表明了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對心理健康教育的重視，以及做好心理健康教育的決心，這給心理健康教育工作的蓬勃發(fā)展帶來了新的春天，也為我校的心理健康教育工作提供了一個(gè)適宜成長的大環(huán)境。
2、由于我國心理健康教育起步較晚，大多數(shù)人對心理健康教育的認(rèn)識還存在一定的偏差，甚至有一些錯(cuò)誤的認(rèn)識，盡管我校已經(jīng)致力于心理健康教育課題的研究，但在師生中未能正確認(rèn)識心理健康教育的現(xiàn)象還是存在的，在學(xué)生群體中，對心理健康持有不正確觀念，或者知之甚少的例子還比較普遍。如何消除部分教師對心理健康教育的不正確認(rèn)識，加強(qiáng)教師對心理健康的了解;如何讓更多的學(xué)生認(rèn)識心理健康，甚至主動(dòng)參與心理健康教育，是本學(xué)年應(yīng)該重視、優(yōu)先解決的問題。
二、發(fā)展方向分析。
1、讓教師更了解心理健康教育。
教師是心理健康教育的實(shí)施者，當(dāng)然更應(yīng)該站在一定的高度來認(rèn)識心理健康教育的內(nèi)涵、功能、實(shí)施途徑與方法，否則心理健康教育只能成為一紙空談。雖然我校教師對心理健康已有一定的了解，但缺乏理論指導(dǎo)和深刻認(rèn)識的教育是無法使我校的心理健康教育工作上升到更高的層次的，因此，本學(xué)年的一個(gè)重心應(yīng)放在教師的理論學(xué)習(xí)和正確認(rèn)識上。
2、讓學(xué)生也認(rèn)識心理健康教育。
一提起心理健康教育，人們的腦海中就浮現(xiàn)出變態(tài)、神經(jīng)病、心理治療等字眼來，內(nèi)心極不舒服，下意識地排斥。其實(shí)心理健康教育的范疇很廣，心理治療(矯正性功能)只是其中一個(gè)方面，我們的教育對象更多的是心理健康的學(xué)生，發(fā)展性功能、預(yù)防性功能更為普遍和重要。因此，讓學(xué)生正確認(rèn)識心理健康，了解心理健康教育，進(jìn)而主動(dòng)學(xué)習(xí)心理健康知識，形成健康的心理，是本學(xué)年的重點(diǎn)。
3、形式靈活多樣，真正把心理健康教育開展起來。
對于小學(xué)生來說，心理健康教育是一個(gè)抽象的概念，只有通過多種途徑、多種形式把心理健康教育滲透在課堂中、滲透在游戲中、滲透在生活中，才能真正實(shí)現(xiàn)心理健康教育的功能。因此，本學(xué)年學(xué)校的各種教育途徑都要行動(dòng)起來，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，讓心理健康教育深入人心。
三、
具體措施。
2、在課堂教學(xué)中滲透心理健康教育，把心理健康教育和課題研究結(jié)合起來;結(jié)合學(xué)科教材內(nèi)容，滲透有機(jī)專題教育，如語文課，課文中豐富的思想內(nèi)涵可以直接成為心理健康教育素材;體育課競技項(xiàng)目教學(xué)同樣可以幫助學(xué)生提高心理品質(zhì)。
4、設(shè)立心理咨詢室，真正發(fā)揮心理健康教育的矯正性功能;。
咨詢室設(shè)“星星知我心”信箱，專人解答學(xué)生來信。
咨詢室設(shè)“星星和月亮”談心區(qū)，專人輔導(dǎo)學(xué)生解決心理問題。
做好心理咨詢檔案的收集與整理。
5、編輯心理健康小報(bào)。
每月一期，每期一個(gè)主題，至少每班一份。
發(fā)動(dòng)學(xué)生采、編、出稿，辦成學(xué)生展示認(rèn)識成果和交流心得的平臺。
6、把心理健康教育和班會、隊(duì)會結(jié)合起來，落實(shí)發(fā)展與預(yù)防功能;。
國旗下講話主要圍繞心理健康展開。
9、注意收集活動(dòng)材料，如照片、稿件等。
四、月份安排。
學(xué)生：
(一)低年級。
1、目標(biāo)。
通過幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)學(xué)生的良好適應(yīng)能力，與他人良好相處的能力，使其初步具有學(xué)習(xí)的自我效能感、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、合作意識，初步形成積極正確的自我概念。
2、內(nèi)容。
九月、學(xué)生角色意識(如“我是小學(xué)生”)。
十月、學(xué)校環(huán)境、集體生活適應(yīng)(如“我們的校園”;“集體生活真快樂”)。
十一月、基本學(xué)習(xí)技能、行為習(xí)慣訓(xùn)練(如“好習(xí)慣交朋友”)。
十二月、體驗(yàn)合作、體驗(yàn)友情(如“大家一起來”;“我和同學(xué)手拉手”)。
一月、學(xué)習(xí)成功體驗(yàn)(如“我能行”;“成功體驗(yàn)真好”)。
二月、學(xué)習(xí)興趣(如“興趣是最好的老師”;“到興趣樂園去”)。
三月、自理、自立意識(如“今天我值日”;“自己能做的事自己做”)。
四月、排除不良情緒方法(如“情緒氣象臺”;“讓自己更快樂”)。
五月、正確處理同伴人際沖突的方法(如“溝通化解小矛盾”;)。
六月、自我保護(hù)方法(如“披著人皮的狼”;“自護(hù)在我心”)。
七月、時(shí)間觀念(如“做守時(shí)的好學(xué)生”;“時(shí)間的妙用”)。
(二)中年級。
1、目標(biāo)。
初步具有獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力，能初步客觀地評價(jià)自己和他人，具有愛心和集體責(zé)任感，初步具有自我完善意識、生活強(qiáng)者意識和創(chuàng)新意識。
2、內(nèi)容。
九月、自我控制策略(如“智斗難題真快樂”;“當(dāng)天功課當(dāng)天清”)。
十月、基本學(xué)習(xí)策略(如“巧學(xué)苦練無難題”;“學(xué)習(xí)要得法”)。
十一月、如何交朋友(如“謙讓、友善朋友多”;“讓我們走到一起來”)。
十二月、認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn)(如：“優(yōu)點(diǎn)轟炸”;“缺點(diǎn)轟炸”)。
一月、應(yīng)對挫折的方法(如“批評不可怕”;“我也曾失敗過”)。
二月、正確的消費(fèi)觀(如“巧用零花錢”;“小會計(jì)”)。
三月、體驗(yàn)創(chuàng)新、創(chuàng)造(如“我不同意這個(gè)想法”;“創(chuàng)造就在你身邊”)。
四月、如何適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情緒情感(如“當(dāng)我難過的時(shí)候”)。
五月、集體意識、集體責(zé)任感(如“我愛我班”;“集體力量大”)。
六月、什是理解、寬容、原諒、信任(如“與我同行”;“握住我的手”)。
七月、什么是死亡(如“熱愛生命”“珍惜每一天”)。
(三)高年級。
1、目標(biāo)。
能進(jìn)一步認(rèn)識自我并悅納自我，使其心理變化與生理變化相適應(yīng)，初步學(xué)會分析自我、設(shè)計(jì)自我、發(fā)展自我，具有一定的自學(xué)能力、競爭意識和正確的性別觀念。
2、內(nèi)容。
九月、學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定(如“訂好學(xué)習(xí)時(shí)間表”)。
十月、應(yīng)考策略(如“考試前的我”;“考試中的我”;“考試后的我”)。
十一月、工作神圣而平等(如“職業(yè)大舞臺”;“條條大路通羅馬”)。
十二月、家庭觀念(如“家庭小幫手”;“爸爸媽媽和我”)。
一月、心理防御機(jī)制的運(yùn)用(如“學(xué)會說不”;“使自己感覺好起來”)。
二月、如何與他人溝通(如“當(dāng)小朋友難過的時(shí)候”;“怎樣贊美別人”)。
三月、什么是競爭(如“同學(xué)進(jìn)步我高興”;“正確競爭好處多”)。
四月、正確認(rèn)識社會不良現(xiàn)象(如“做遵紀(jì)守法的小公民”;“攀比之風(fēng)不可長”)。
五月、調(diào)節(jié)情緒的方法(如“做情緒的小主人”)。
六月、什么是健康的生活方式(如“筑起防范惡習(xí)的城墻”)。
七月、什么是心理學(xué)健康及其重要意義(如“健康的一半是心理健康”;“心理健康不神秘”)。
教師：
九月、心理健康教育的意義、內(nèi)涵、功能。
十月、心理健康教育目標(biāo)、內(nèi)容、途徑。
十一月、教師心理健康。
十二月、心理健康教育的原則。
一月、心理健康教育課程改革。
二月、心理輔導(dǎo)與心理咨詢。
三月、心理健康檔案的建立。
四月、心理健康測驗(yàn)。
五月、心理訓(xùn)練。
六月、家庭心理健康教育。
七月、學(xué)生社會活動(dòng)心理輔導(dǎo)。
公司法論文案例。
心理案例分析論文篇一
患者，女性，28歲，已婚。因“胃潰瘍”住醫(yī)院治療。晚飯后病人外出散步，約1小時(shí)回病房后自覺下腹部疼痛，且癥狀逐漸加重，惡心、嘔吐咖啡色樣胃內(nèi)容物，大汗淋漓。護(hù)士多次詢問發(fā)病誘因，病人肯定回答是吃了“冰激凌”所致。醫(yī)生體格檢查發(fā)現(xiàn)：上腹部有壓痛，考慮“胃痙攣”、胃潰瘍并發(fā)穿孔”?經(jīng)x線放射透視及b型超聲波檢查，均未發(fā)現(xiàn)腹腔游離氣體等異?，F(xiàn)象。但患者病情逐漸加重，腹部疼痛、呻吟不止。面色蒼白，脈搏細(xì)速，血壓有下降趨勢。當(dāng)護(hù)士再次查看病人時(shí)，發(fā)現(xiàn)病人貧血貌明顯，便仔細(xì)詢問月經(jīng)史，并脫下內(nèi)褲查看，果然發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡，初步判斷“官外孕”o立即將自己的判斷結(jié)果告訴了值班醫(yī)生，提醒盡快請婦科會診。會診結(jié)果：宮外孕，失血性休克，即刻急診手術(shù)治療。術(shù)中真實(shí)了護(hù)士的判斷是正確的。這位危急時(shí)刻的病人因?yàn)樽o(hù)士能“脫下內(nèi)褲查看”而轉(zhuǎn)危為安。
1.這個(gè)案例說明，護(hù)理觀察的結(jié)果是從極其細(xì)微中發(fā)現(xiàn)的。如果每一位護(hù)士都能像這位護(hù)士這樣，在病人的主訴與病情出現(xiàn)偏差時(shí)，應(yīng)用自己的專業(yè)知識進(jìn)行思維聯(lián)想，護(hù)理觀察中不放過任何可能細(xì)節(jié)，主動(dòng)搜尋有助于疾病診斷的相關(guān)跡象，如“脫下內(nèi)褲查看，發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡’’，為醫(yī)生診斷提供重要參考。這樣的護(hù)士經(jīng)過若干年持之以恒的努力，將會積累無窮的經(jīng)驗(yàn)，成為挽救患者生命的臨床精英。
2.孕卵在子官腔以外部位著床發(fā)育，稱為異位妊娠，習(xí)慣稱為宮外孕。其中輸卵管妊娠最常見，約占95%。輸卵管妊娠的部位以壺腹部最多，約占55%。60%，是產(chǎn)科最常見的急腹癥之一，如不及時(shí)診斷處理，?？梢蚴а孕菘宋＜吧??？梢?，護(hù)士的細(xì)微觀察，為搶救患者生命贏得了寶貴時(shí)間。
3.官外孕典型的臨床表現(xiàn)有：一、停經(jīng)：一般病人在發(fā)病前有6—8周停經(jīng)史并有早孕反應(yīng)，但少數(shù)病人并無反應(yīng)，并將陰道流血誤認(rèn)為是月經(jīng)。二、腹痛：約有90%以上的病人表現(xiàn)為患側(cè)下腹部隱痛或酸墜感。當(dāng)輸卵管內(nèi)胚胎逐漸長大，致輸卵管膨脹發(fā)生流產(chǎn)或破裂內(nèi)出血時(shí)，表現(xiàn)為突然發(fā)生的一側(cè)下腹部撕裂樣疼痛，伴有嘔吐并迅速波及全腹。三、陰道流血：胚胎死亡后，子宮蛻膜隨著體內(nèi)雌激素水平的改變而發(fā)生退行性變、壞死，常有不規(guī)則陰道流血。四、暈厥與休克：由于腹腔內(nèi)出血，患者常有暈厥，重者出現(xiàn)失血性休克，其嚴(yán)重程度與陰道外流血不成比例，這一重要體征往往容易被臨床忽視而誤診。這位護(hù)士正是把握住了這一關(guān)鍵細(xì)節(jié)，發(fā)揮了護(hù)理觀察在醫(yī)療過程中的重要作用。
心理案例分析論文篇二
患者李某，男，46歲，生殖器外傷，泌尿外科手術(shù)后由于生殖器局部感染和缺血導(dǎo)致部分組織壞死結(jié)痂，醫(yī)生使用抗生素和多次傷口換藥后雖然感染得到控制，但是局部情況并沒有好轉(zhuǎn)，已經(jīng)決定為患者實(shí)施第二次手術(shù)對壞死組織進(jìn)行切除，患者面臨著很大的生理痛苦和心理打擊。病房護(hù)士長與醫(yī)生協(xié)商請?jiān)炜趥谧o(hù)士進(jìn)行會診，醫(yī)生由于對造口傷口護(hù)士的工作不很了解，對會診并沒有寄予希望。當(dāng)造口傷口護(hù)士仔細(xì)查看了患者傷口并認(rèn)真分析情況后，決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂，推遲二次手術(shù)的安排，并取得了醫(yī)生的支持。造口傷口護(hù)士主動(dòng)、負(fù)責(zé)任地多次為患者換藥，調(diào)整用藥治療方案和精心護(hù)理，當(dāng)看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時(shí)候，使患者免受二次手術(shù)的打擊，醫(yī)生對造口傷口護(hù)士的創(chuàng)新工作給予了充分的肯定和認(rèn)同以造口傷口護(hù)士的行為，闡述?？谱o(hù)士的倫理要求。
?？谱o(hù)士的倫理要求：1.熱愛護(hù)理，樂于奉獻(xiàn)。造口傷口護(hù)士樹立了熱愛護(hù)理，樂于奉獻(xiàn)的觀念，在已經(jīng)決定為患者實(shí)施第二次手術(shù)，病房護(hù)士長與醫(yī)生協(xié)商請?jiān)炜趥谧o(hù)士進(jìn)行會診，對壞死組織進(jìn)行清創(chuàng)去除黑痂，調(diào)整用藥治療方案和精心護(hù)理，當(dāng)看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時(shí)候，使患者免受二次手術(shù)的打擊，贏得患者的信賴和醫(yī)生的贊許，顯示了自身的價(jià)值。2.樂于傳授，扎根臨床。?？谱o(hù)士應(yīng)具備本專業(yè)較強(qiáng)的臨床觀察、評估和處理的能力以及專業(yè)理論基礎(chǔ)和?？撇僮骷寄?。當(dāng)造口傷口護(hù)士仔細(xì)查看了患者傷口認(rèn)真分析情況后，決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂，推遲二次手術(shù)的安排，才取得醫(yī)生的支持。3.勤于鉆研，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。此案例中，造口傷口護(hù)士做到了勤于鉆研、積極開展護(hù)理科研，使?？谱o(hù)士的知識技能得以不斷更新、拓寬和提高，推動(dòng)了護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
心理案例分析論文篇三
本案例的銷售方為阿里聰聰網(wǎng)國內(nèi)部電話銷售人員白雪。該公司是一家知名的電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于為廣大客戶提供一個(gè)安全而又高效的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易平臺。具體銷售的產(chǎn)品為阿里聰聰網(wǎng)提供的“誠信寶”服務(wù)，客戶只需要支付2800元的年費(fèi)，就可以成為“誠信寶”會員，可以享受到在阿里聰聰網(wǎng)上更加靠前的搜索排名、更加全面的店鋪展示，更可以查詢買家具體信息資料，并且可以擁有實(shí)地檢測認(rèn)證等多種免費(fèi)會員無法享受到的服務(wù)。
客戶：是的，我是蘇彤，請問是哪位?
電話銷售人員：我是白雪，蘇經(jīng)理，請問您現(xiàn)在接電話方便嗎?
客戶：方便，白小姐，請問有什么事情?
電話銷售人員：是這樣的，蘇經(jīng)理，今天白雪特地打電話給您是想代表我們公司真誠地向您道個(gè)謝，感謝您對于我們的信任與支持!
客戶：道謝?為什么您要道謝?
電話銷售人員：是這樣的，蘇經(jīng)理，我這邊是阿里聰聰網(wǎng)國內(nèi)客戶服務(wù)部，前幾天貴公司注冊成為我們的免費(fèi)會員，通過阿里聰聰網(wǎng)這個(gè)平臺去推廣貴公司的產(chǎn)品。為了表達(dá)您對于我們阿里聰聰網(wǎng)的信任與支持，所以白雪特地打電話給您向您道個(gè)謝，同時(shí)預(yù)祝貴公司財(cái)源廣進(jìn)，生意興隆!
客戶：哦，原來是這樣。其實(shí)按道理，應(yīng)該是我們感謝你們提供了一個(gè)這么好的平臺才對!白小姐太客氣了!
客戶：什么事情，你先說說看!
客戶：方便方便，怎么會怪你呢!我感謝都來不及呀!有什么意見白小姐盡管提!但說無妨!
客戶：有道理，確實(shí)應(yīng)該這樣做。
電話銷售人員：對了，蘇經(jīng)理，順便問一下，您公司這邊的主打產(chǎn)品是什么?
(大家看看，此時(shí)順便問了一個(gè)關(guān)鍵背景問題，客戶就很愿意配合回答。沒有前面的鋪墊，如果一開始就問，客戶說不定不愿意從正面回答，而這個(gè)關(guān)鍵背景問題的答案，可以為后續(xù)對話打好基礎(chǔ))。
客戶：主打展品是2?1的迷你音響，就是帶usb接口、內(nèi)置dvd、黑色鋼琴烤漆的那款。
電話銷售人員：請您稍等一下，我看看(打開對應(yīng)網(wǎng)頁)，挺漂亮的?，F(xiàn)在這種帶usb接口可外接mp3又內(nèi)置dvd的迷你音響很流行，在我們阿里聰聰網(wǎng)上走得很好。其實(shí)您在店鋪展示的時(shí)候，可以把這款產(chǎn)品作為重點(diǎn)突出進(jìn)行宣傳的，除了圖片之外，還可以加上一些文字說明或者視頻介紹。
客戶：是的，我回頭會重新再修改一下，還有其他方面嗎?
客戶：是的，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，大家確實(shí)會比較謹(jǐn)慎。
客戶：嗯，看來要做的工作還不少呀!
(大家看看，又順便問了一個(gè)關(guān)鍵背景問題，而客戶對于電子商務(wù)的了解對于后續(xù)對話是非常重要的，它決定了后續(xù)對話是否需要講到一些基礎(chǔ)的專業(yè)電子商務(wù)知識)。
客戶：那實(shí)在是太感謝了，您就發(fā)到我們注冊登記的那個(gè)郵箱地址吧!
客戶：這個(gè)暫時(shí)還沒有想到，不過如果有需要，我會隨時(shí)打電話向你請教的!
客戶：好的，好的，那后天上午見!我們先看看在案例4?1中，電話銷售人員在哪些地方巧妙地使用了“互惠定律”，具體請看：(1)電話銷售人員開場的時(shí)候表示是來“道謝”的，而原因是客戶使用了他們公司的平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣?；趯Φ鹊脑?，客戶應(yīng)該“還禮”才對。
(2)電話銷售人員表示打電話給客戶之前“先花了一點(diǎn)時(shí)間”看過客戶在阿里聰聰網(wǎng)上面的店鋪展示，這說明她給客戶打電話之前已經(jīng)有過付出，而客戶會對此表示回饋。
(3)電話銷售人員打電話最主要的目的是給客戶提建議，一個(gè)毫不相識的人，今天非常真誠地給你提出種種寶貴意見，設(shè)身處地想一想，客戶能不感動(dòng)嗎?不過看了這個(gè)案例，或許有的朋友會想：“電話銷售人員花了這么大的力氣給客戶提出了種種建議，卻在整通電話中沒有一句提到自己所銷售的‘誠信寶’產(chǎn)品，那又是為什么呢?”
的確如此，雖然這通電話沒有一句和產(chǎn)品有關(guān)的話，但是電話銷售人員通過自己的付出不僅僅真正幫助了客戶，讓客戶喜歡上了這個(gè)非常有誠意而且很努力的服務(wù)人員，更讓客戶感覺自己欠下一個(gè)“人情”。我們知道中國人身處一個(gè)“人情”的社會里，在后續(xù)的對話過程中，客戶總是需要“還人情”的。這樣在第二通或者第三通的電話里，如果白雪問到一些較高壓力問題的時(shí)候，客戶從正面回答的概率就非常高了，這樣才能夠從中找到客戶的問題，發(fā)掘客戶的需求。
這就是“互惠定律”的妙用所在，也是推銷高價(jià)值產(chǎn)品在第一通電話時(shí)真正應(yīng)該做的事情!
由于有太多因?yàn)樵诘谝煌娫捓飭柛邏毫栴}而使銷售中斷的案例，所以在這里我再慎重地重復(fù)一遍，如果今天你所銷售的產(chǎn)品是那種需要詳細(xì)了解客戶的背景資料之后，才有可能將客戶的潛在需求開發(fā)為明顯需求的產(chǎn)品，比如在軟件、互聯(lián)網(wǎng)、管理咨詢等行業(yè)，請你務(wù)必在第一通電話里不要過多涉及產(chǎn)品的介紹，而盡量按照案例4?1的方式，運(yùn)用“互惠定律”先和客戶建立起良好的關(guān)系。有了這道關(guān)系，你以后自然會有無數(shù)的機(jī)會去挖掘客戶的需求。
用“互惠定律”和客戶建立良好關(guān)系，還有另外一種情況。即假設(shè)客戶本身就存在明顯的需求，在你的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品在各個(gè)方面都差不多的情況下，只需要有效地運(yùn)用“互惠定律”先建立良好的關(guān)系，就更容易達(dá)到成交的目的。
心理案例分析論文篇四
患者，男性，66歲，高血壓病10余年，常年服用降壓藥物，血壓控制平穩(wěn)，無任何異常感覺。有一次因?yàn)楸亲硬煌馐褂谩暗伪莾簟?。鼻子癥狀雖然好轉(zhuǎn)了，但每天起床后出現(xiàn)頭暈，頭部脹痛，頭腦不清醒，連續(xù)幾天測血壓波動(dòng)于170~180/110~120mmhg之間，服用降壓藥物毫無效果，感到非常納悶，去醫(yī)院看醫(yī)生進(jìn)一步檢查，心臟彩超、腹部彩超、頭顱多普勒、生化全項(xiàng)化驗(yàn)等均未發(fā)現(xiàn)異常。于是，醫(yī)生只好給病人調(diào)整服藥方案，效果還是不明顯。再次來診時(shí)，與一位護(hù)士仔細(xì)聊起了自己的情況。敏銳的護(hù)士立刻明白了病人的意思，耐心詢問近期用藥及發(fā)病情況后恍然大悟。原來，這位病人血壓增高的原因不是降壓藥物效果不好，而是病人患過敏性鼻炎，使用“滴鼻凈”3次/日，2~3滴/次造成的“藥源性高血壓”。在護(hù)士的正確指導(dǎo)下停止使用“滴鼻凈”，服用原劑量降壓藥物后頭暈、頭痛等癥狀逐漸消失，血壓控制在了原有水平。
案例分析。
1.滴鼻凈的主要成分是羥甲唑啉，是一種血管收縮劑，可以收縮鼻腔黏膜血管，減少黏膜腺體的分泌，減輕局部組織充血，從而達(dá)到改善鼻腔通氣的目的。但是，這類藥物在使用時(shí)，若使用不當(dāng)，到達(dá)鼻腔內(nèi)經(jīng)鼻黏膜吸收后，還會有一部分流向咽部，經(jīng)過咽部吸收后進(jìn)入血液循環(huán)，引起外周血管收縮，從而增加外周血管阻力。對于普通人來說，正常血管有一定的調(diào)節(jié)能力，對血壓影響不會太大，但對高血壓病人來說，就會因?yàn)閷菇祲核幬锏淖饔枚鴮?dǎo)致血壓升高，嚴(yán)重時(shí)還會導(dǎo)致高血壓危象，引起心力衰竭或心肌梗死等危及生命。所以，臨床上一定要注意教會病人正確使用滴鼻藥物的方法。
2.臨床上滴鼻藥物的正確使用方法有2種：
一、頭后仰位滴藥法：病人仰臥于床上，肩下墊一軟枕，頭盡量向后仰，使下巴磕朝上然后滴藥，滴藥后輕輕捏鼻翼數(shù)次，使藥液均勻布滿于鼻腔。滴藥后保持原體位不變，5~10分鐘后再起來，使藥液充分與鼻腔黏膜接觸吸收。此法適宜于鼻炎、鼻竇炎等的局部治療，可以使藥液進(jìn)入鼻腔后段咽鼓管開口處。
二、頭低側(cè)位滴藥法：病人側(cè)臥，去枕，患側(cè)耳部靠在床面，頭向肩部垂下，鼻部轉(zhuǎn)向上肩方向，保持與肩在同一平面，使鼻腔側(cè)壁成水平稍斜向鼻根部，滴入藥液5~10分鐘后再坐起。這樣可以使藥液滯留鼻腔時(shí)間更長，減少藥液流向咽喉部引起刺激癥狀。
3.案例中的護(hù)士通過問診，以廣博的醫(yī)學(xué)知識解決了醫(yī)生沒有解決的問題，為病人解除了痛苦，更重要的是杜絕了嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)展，體現(xiàn)了護(hù)理工作的價(jià)值。這種善于交流、善于溝通的做法正是當(dāng)今護(hù)理服務(wù)模式所提倡的，也是急于推廣的。護(hù)士在接觸每一位病人時(shí)，如果都能像這位護(hù)士一樣，發(fā)揮護(hù)理工作職能，主動(dòng)普及健康知識，提高全民健康素質(zhì)的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
4.該案例提醒廣大醫(yī)護(hù)人員，向病人做用藥指導(dǎo)時(shí)，一定要告訴病人，任何藥物都必須在醫(yī)生指導(dǎo)下使用，不能盲目使用，以免造成不良后果。比如使用滴鼻藥物，如果長期擅自依靠滴鼻液來改善鼻腔癥狀，則導(dǎo)致藥物性鼻炎;鼻部外傷后出現(xiàn)鼻腔出血時(shí)，如果自己隨便用滴鼻藥止血，因?yàn)橛行┍峭鈧∪吮乔坏嗡幉划?dāng)可以引起顱內(nèi)感染，導(dǎo)致嚴(yán)重并發(fā)癥。
心理案例分析論文篇五
摘要：本文以富林飯店為例，介紹說明了飯店廚房成本審計(jì)過程，根據(jù)審計(jì)結(jié)果給出了改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞：飯店廚房審計(jì)建議。
富林飯店屬大中型綜合飯店，各種設(shè)施較為齊全，且擁有優(yōu)越的地理優(yōu)勢。餐飲部分設(shè)兩個(gè)中餐廳和兩個(gè)西餐廳。中餐廳經(jīng)營情況一直良好，餐食成本率能夠控制在合理的水平，客源比較穩(wěn)定。西餐廳經(jīng)營情況不穩(wěn)定，餐食成本率指標(biāo)一度達(dá)到92.67%。
基于上述情況，審計(jì)人員于20*3年*月7日至8日對西雅、西景兩個(gè)西餐廳的管理情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。情況如下：
一、審計(jì)過程。
向餐廳、廚房不同職位的相關(guān)人員進(jìn)行詢問，旨在通過溝通使他們能夠向?qū)徲?jì)人員傳遞一些信息，以便了解飯店的內(nèi)控環(huán)境，部門員工隊(duì)伍管理情況，工作效率，廣泛聽取他們對餐廳管理和廚房餐飲成本管理方面的意見和看法。
于*月7日下午3：00，對西雅、西景兩個(gè)西廚房所有庫房（無死角）進(jìn)行突擊全面檢查。每個(gè)月末審計(jì)人員對所有廚房的庫存原材物料均實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)盤。本次突擊檢查當(dāng)中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、異常情況，如物品放在不該放的地方或過多積存等。
分別于餐前（11.00配菜加工環(huán)節(jié)）、餐中和收檔三次進(jìn)入廚房、餐廳進(jìn)行現(xiàn)場觀察和檢查。通過觀察看出員工的節(jié)約意識較強(qiáng)，原材料的邊角料能夠盡量充分利用，如香菇根切下來炒牛柳，片下的魚骨頭燉湯，西蘭花根去皮炒進(jìn)去等等，查看垃圾筒內(nèi)除了爛菜葉、蛋殼等沒有其它可利用的東西。下午2：00和晚上9：30連續(xù)兩次進(jìn)廚房，看到案板上擺放有從餐廳撤下來客人未動(dòng)準(zhǔn)備重復(fù)利用的肉類、魚類、明檔類等。至此，未發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)情況。
進(jìn)入飯店的自動(dòng)餐飲系統(tǒng)將20*2年的11月份和12月份西雅、西景兩個(gè)西餐廳的就餐人數(shù)進(jìn)行逐日統(tǒng)計(jì)。
從統(tǒng)計(jì)情況看，西雅餐廳11月份成本率57.25%，12月份成本率56.96%。而客源12月份每天平均180人，11月份平均每天103人，12月份的就餐人數(shù)高出11月份75%，成本率卻僅降低0.5%，由此看來，西雅餐廳客源升降與成本的關(guān)系表現(xiàn)的不是很明顯。西景餐廳11月份成本率67.73%，12月份成本率92.67%，而客源12月份每天平均45人，11月份平均每天47人，12月份低于11月份4.3%，成本率卻高出36.8%，由此看來，客源與成本率之間的關(guān)系是不正常的。
要求部門提供了各自的標(biāo)準(zhǔn)菜單，詳細(xì)了解西雅、西景兩個(gè)西餐廳的餐飲成本構(gòu)成情況。午、晚正餐每臺的基本成本西雅廚房在3000元左右，西景廚房在1550元左右。
通過上述審計(jì)程序未能找到西景廚房12月份成本率明顯高于其他月份的原因。審計(jì)人員把質(zhì)疑轉(zhuǎn)移到成本的日常管理上。對12月份各吃蝦、三文魚進(jìn)行單品核查，結(jié)果消耗的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于就餐人數(shù)，部門解釋是有些團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)較低，不提供各吃或僅提供蝦或三文魚其中之一。審計(jì)人員要求提供詳細(xì)的證據(jù)，部門表示未進(jìn)行相關(guān)記錄，根據(jù)情況靈活掌握，有的客人想多要只蝦有時(shí)也會贈送。12月份就餐人數(shù)1212人（該月度為27天，通常每月盤點(diǎn)定在22號，因年底結(jié)賬提前至19號進(jìn)行），實(shí)際消耗白蝦690只左右（26-30只/板*23板），三文魚消耗73.9千克，每份50克左右，能出各吃1470份，但是，實(shí)際情況有時(shí)會給的`多一點(diǎn)，做壽司卷也會使用一部分。非各吃菜品無法核查使用量是否超標(biāo)。
對11月份和12月份超過900元的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行比較。
上述統(tǒng)計(jì)只是部分?jǐn)?shù)據(jù)，僅供說明價(jià)格變化、增加火鍋品種是導(dǎo)致廚房成本率變動(dòng)的因素之一。西景餐廳若剔除上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（有局限性）的影響，則成本率為78.27%。
二、情況匯總或原因分析。
通過對兩個(gè)廚房菜品進(jìn)行比較，在菜品設(shè)計(jì)上具有很強(qiáng)的同質(zhì)性傾向。除了熱茶西景廚房比西雅廚房檔次低以外，涼菜、沙拉、水果、面食、甜品等完全一樣，沒有特色區(qū)分。這是由部門的經(jīng)營思路決定的。
原材料進(jìn)價(jià)隨著市場變化，趨勢是上升的，而消費(fèi)金額不變。目前客人絕大部分持充值卡消費(fèi)，65元/位或75元/位，應(yīng)該說這個(gè)價(jià)位是有優(yōu)勢的，但價(jià)格優(yōu)勢并沒有帶來預(yù)期穩(wěn)定而充足客源（西景餐廳每天45人，平均每餐為22人）。
內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量、營銷策略等由飯店相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，審計(jì)人員在此沒做深入探討。
三、建議。
經(jīng)營方面：產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，兩個(gè)廚房盡可能避免高度相似性，做到各具特色。如西景餐廳海景很好。夏天（5-10月份）烤肉，巴西烤肉輔助簡單的菜類就可以了；冬天（11-次年4月份）主營火鍋，只提供部分小涼菜，其他不上，大大節(jié)約成本，還不會造成內(nèi)部競爭客源。
營銷方面：在營銷上下功夫，能否考慮搞包價(jià)產(chǎn)品。比如西景客人入住時(shí)，房費(fèi)本身比較便宜，推出組合產(chǎn)品，每間房價(jià)另加58元可免費(fèi)任選午、晚其中一餐西餐自助，以此吸引客人，還可以提高客房的住客率。表面上價(jià)格低于單項(xiàng)價(jià)值，實(shí)際上卻可以減少浪費(fèi)，西景餐廳一臺菜的成本至少1550元，若就餐的客人少于23人，可能會出現(xiàn)收入和成本倒掛的情況，這也是餐廳成本居高不下的重要原因。隨著就餐人數(shù)的上升，成本率自然會降低，客源到了一定程度，再加上良好的管理，成本率就會降到一個(gè)合理的水平。這樣做，客房和餐廳互為犄角，既可以宣傳酒店，方便客人，又增加收入。
客源與成本率呈函數(shù)關(guān)系。如圖。
外包。鑒于飯店餐飲規(guī)模并不是很大，同時(shí)搞兩個(gè)自助餐廳，（產(chǎn)品又雷同，沒形成各自的特色）確實(shí)經(jīng)營難度大。算一筆賬：外租2元/m2*500m2（估計(jì)）*360天=36萬元，省下的人工工資3萬元/年*16人=48萬元，還有稅金、能源消耗等。
上述建議，只是個(gè)人的膚淺考慮，旨在起到拋磚引玉的作用。俗話說“干一行，愛一行，鉆一行”，需要大家齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，才能實(shí)現(xiàn)飯店的愿景。
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[2]龐莉.基于效益提升的酒店成本控制結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略[j].中國商貿(mào)，2011。
心理案例分析論文篇六
昨晚去紫金山路某賣場買東西。要買的很少：六聽一籃的啤酒;二十來個(gè)文件袋。結(jié)賬，收銀員問我要不要塑料袋，我說不要，這點(diǎn)兒東西直接拿到車庫就行了。
付賬時(shí)一位大學(xué)同學(xué)給我打電話，他們夫婦在選二十多萬的車上犯了愁，從天籟到新君威再到雅閣，舉棋不定。我說，您先等會兒，我這講電話不方便，手不夠用了，稍后給你打過去。就這樣，我捏著厚厚一摞文件袋往外走。一家皮具店吸引了我。其實(shí)也沒什么太大的購物意愿，就是隨便看看。但當(dāng)我剛剛駐足10秒鐘，店主，一個(gè)大哥就拿出來一個(gè)“超大”的袋子給我，對我說：先生，您拿的東西太多了，我給您一個(gè)袋子吧!我說，真是不好意思啊，太謝謝您了。但是您給了我這個(gè)袋子我也不見得在您這買東西呀!呵呵?！皼]關(guān)系的!買不買都無所謂。我們這長期給購物出來的人送袋子?！?BR> 這袋子夠大吧!超市那種塑料袋還好幾毛一個(gè)呢。這個(gè)手提袋又寬又大又結(jié)實(shí)，如果按照市價(jià)估算，怎么也得幾塊錢。我還真關(guān)注過這東西的行情。有些地方兜售紙質(zhì)的禮品袋，比我這個(gè)小五分之一，還得兩塊錢一個(gè)。所以，在拿到這個(gè)袋子后感到很不好意思。最令我“驚奇”的是，人家竟然接過我的東西，把他們放進(jìn)了袋子了。這時(shí)的我還沉浸在“幸福的喜悅”中，不知怎么一回事。
沉浸在突如其來的喜悅中不能自拔，在地下車庫中迷糊起來?？湛帐幨幍耐＼噲鼍褪钦也坏阶约旱能囎?，以至于差點(diǎn)兒被尿憋死......
心理案例分析論文篇七
20世紀(jì)中葉以來，信息技術(shù)發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的主導(dǎo)技術(shù)，人類邁入了全球信息化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高校會計(jì)領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)生了深刻的變革，對財(cái)務(wù)工作提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的巨大能量推動(dòng)了現(xiàn)代財(cái)務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展，研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校財(cái)務(wù)信息化問題具有現(xiàn)實(shí)意義。
我國加入wto后，高校對財(cái)務(wù)信息的要求越來越高，財(cái)務(wù)管理從會計(jì)電算化的核算型向管理型轉(zhuǎn)變，對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理提出了更高的要求，會計(jì)電算化向財(cái)務(wù)信息化的轉(zhuǎn)變標(biāo)志著會計(jì)領(lǐng)域新一場革命的到來。
高校財(cái)務(wù)信息化是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，高等院校根據(jù)自身需要采用先進(jìn)的信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)施的財(cái)務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理模式，它將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財(cái)務(wù)管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。
目前，各高校都有財(cái)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和校園網(wǎng)，構(gòu)建了一個(gè)全新的高校財(cái)務(wù)信息體系，信息化建設(shè)的發(fā)展速度之快有目共睹。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的財(cái)務(wù)信息化作為一種新的管理模式，其效益實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效益和財(cái)務(wù)管理效益的雙重效益，主要體現(xiàn)在節(jié)約資源和成本、擴(kuò)展會計(jì)信息范圍、提高會計(jì)信息質(zhì)量、增強(qiáng)財(cái)務(wù)決策能力，從而完成學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)信息查詢系統(tǒng)的應(yīng)用，可以支持高校校園網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展，擴(kuò)展學(xué)校的活動(dòng)領(lǐng)域，增強(qiáng)學(xué)校的管理能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的更新跟隨時(shí)代的脈搏與時(shí)俱進(jìn)，財(cái)務(wù)信息化的應(yīng)用，促進(jìn)了高校領(lǐng)域信息現(xiàn)代化的進(jìn)程。
信息化建設(shè)在高校財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和不斷滲透，進(jìn)一步推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校財(cái)務(wù)工作的不斷創(chuàng)新，推進(jìn)了信息現(xiàn)代化進(jìn)程，促進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)事業(yè)的改革與發(fā)展。
(一)更新了財(cái)務(wù)管理理念。
財(cái)務(wù)信息化以信息管理的方法和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息處理，財(cái)務(wù)信息作為信息資源在高校內(nèi)部及外部各相關(guān)信息系統(tǒng)被利用。
(二)加速了會計(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程。
財(cái)務(wù)信息化簡化了工作量，加速了會計(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程，會計(jì)人員工作重心轉(zhuǎn)移到對信息的加工、再加工，由原先的核算型轉(zhuǎn)向管理型，財(cái)務(wù)人員的地位也日益重要。
(三)提高了財(cái)務(wù)信息時(shí)效性。
財(cái)務(wù)信息化有助于向使用者提供更為及時(shí)、充分的信息，會計(jì)的目的是向信息使用者提供決策的有用信息，財(cái)務(wù)管理信息化可以在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)進(jìn)行會計(jì)處理,高校已將信息集成一個(gè)管理信息系統(tǒng)，可隨時(shí)向外提供信息，使用者可以隨時(shí)到校園財(cái)務(wù)網(wǎng)查詢所需要的信息。
(四)為決策提供依據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù)是來自財(cái)務(wù)部門提供的財(cái)務(wù)信息，根據(jù)信息來決定是否采取某一行動(dòng)或決策，財(cái)務(wù)信息化后使用者可以全面掌握最新的財(cái)務(wù)資料進(jìn)行預(yù)測，便于作出正確的決策。
心理案例分析論文篇八
摘要：個(gè)人理財(cái)其實(shí)是一種理念，更是一種生活方式。通過對財(cái)富的梳理與管理實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值與增值。文章通過分析個(gè)人或家庭在人生發(fā)展的不同時(shí)期進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人生各個(gè)階段的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：理財(cái)；時(shí)期；規(guī)劃。
此期處于單身階段，收入低，花銷大。理財(cái)目標(biāo)是提高收入及購房籌款；注重積累，選擇合適的投資工具和方式，增加儲蓄，從細(xì)節(jié)開源節(jié)流、定期定額買基金。均衡成本、分散風(fēng)險(xiǎn)。陳先生，27本科，石家莊市某房地產(chǎn)策劃部經(jīng)理。目前住公司宿舍。家庭資產(chǎn)總計(jì)30000，負(fù)債總計(jì)10000，收入合計(jì)40000，支出合計(jì)24000，有單位提供的社保，理財(cái)目標(biāo)是3年后買房結(jié)婚，清還債務(wù)，5年后打算每月1000元做基金定投，1000元做銀行存款。
分析陳先生理財(cái)規(guī)劃：從陳先生提供的個(gè)人財(cái)務(wù)報(bào)表看，家庭的日常消費(fèi)開支占比不大，儲蓄意識很強(qiáng)，家庭資產(chǎn)的可規(guī)劃空間很大。陳先生年輕，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，喜歡高風(fēng)險(xiǎn)的一些投資?？梢阅靡徊糠仲Y金做一些股票投資。但建議投資貨幣市場基金、權(quán)證、黃金，以分散風(fēng)險(xiǎn)。房產(chǎn)方面，20xx年隨政府政策變動(dòng)，出現(xiàn)大城市房價(jià)下跌的現(xiàn)象。自住購房消費(fèi)，仍將會受到政策的影響。陳先生主要購房主要是居住。根據(jù)他目前收入分析一年后購房沒有問題。石家莊市目前房價(jià)大約在6000元/平米，以購買80平米的房子，首付30%，按揭20年，等額本息還款為例：房款總額=6000元/平米*80平米=48萬首付48*30%=14.4萬元。每月還貸2515.03。陳目前收入以工資收入為主，收入結(jié)構(gòu)相對比較單一，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱可以利用保險(xiǎn)的杠桿原理，規(guī)避家庭及人身的重大風(fēng)險(xiǎn)。盡量增加意外傷害保險(xiǎn)及重大疾病保險(xiǎn)。房貸是家庭的重大支出項(xiàng)目出，風(fēng)險(xiǎn)大。所以他一旦買房需要購買定期壽險(xiǎn)。他目前有負(fù)債10000元，其中信用卡負(fù)債5000元，應(yīng)盡快歸還，然后再進(jìn)行其它理財(cái)投資。陳先生資產(chǎn)結(jié)構(gòu)過于單一，應(yīng)增加家庭主動(dòng)收入部分，改善家庭收入結(jié)構(gòu)，增加家庭抗風(fēng)險(xiǎn)能力。另外家庭結(jié)余可購買理財(cái)產(chǎn)品，陳先生沒有投資經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)選擇一些基礎(chǔ)性理財(cái)產(chǎn)品，比如銀行理財(cái)產(chǎn)品。
處于剛成家階段時(shí)，收入增加且穩(wěn)定，客戶的理財(cái)重心是負(fù)擔(dān)家計(jì)、清償放貸、教育基金；合理控制支出，積極投資，做好現(xiàn)金流管理，保持資產(chǎn)的流動(dòng)性，穩(wěn)健的積累家庭資產(chǎn)。這一階段應(yīng)著力培養(yǎng)家庭理財(cái)意識，耐心做家庭理財(cái)計(jì)劃。30歲的劉某現(xiàn)在一家科技公司任職，月薪稅后5000元左右。太太從事出納工作，月薪稅后3000左右。由于剛結(jié)婚不就暫時(shí)沒有購房租住居住，房租1000元/月。每月凈現(xiàn)金流量2400元，劉某一家沒有購買保險(xiǎn)也沒有進(jìn)行投資。劉某理財(cái)規(guī)劃的短期目標(biāo)是希望今年去海南旅游大約需要費(fèi)用5000元；中長期目標(biāo)希望5年后生孩子。5年后購置住房80平米一套；長期目標(biāo)30年后退休，可以得到有保證的晚年生活。
根據(jù)劉先生提供的個(gè)人財(cái)務(wù)報(bào)表分析，可以對其進(jìn)行如下的理財(cái)規(guī)劃：家庭備置一定的流動(dòng)資金以防不時(shí)之需大約3萬元；孩子方面，在孩子出生后到上大學(xué)前其家庭的月支出將增加20xx元。19歲孩子上大學(xué)，若按照2萬元/年的費(fèi)用水平，考慮現(xiàn)值因素，24年后方劉先生需要準(zhǔn)備大約23萬元。住房方面，如果劉先生要在5年后住房，不貸款的情況下，每年將結(jié)余全部投入，還要很高的實(shí)際投資回報(bào)率才能實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)，因此建議方先生采用7成20年的按揭購房，不建議完全自付。按照城市市價(jià)7000千元，購置80平的房產(chǎn)總價(jià)56萬。5年準(zhǔn)備30%，16.8萬元的首付款，每月還款2934.2元，在劉先生家庭的承受范圍內(nèi)。另外還應(yīng)準(zhǔn)備6大約萬元的裝修費(fèi)用。接下來進(jìn)行在退休方面理財(cái)規(guī)劃，假設(shè)劉先生夫婦的壽命均為85歲，假設(shè)市場投資率與通貨膨率相當(dāng)?shù)那闆r下。在劉先生58歲時(shí)大約需要準(zhǔn)備超過一百萬的退休款；因此我們建議將旅游費(fèi)用一塊可以縮減開支。綜合分析劉某一家沒有投資經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)偏好較弱，承受風(fēng)險(xiǎn)的能力也不強(qiáng)?？梢再徺I一些保本固定收益的銀行理財(cái)產(chǎn)品。
該階段自身工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)狀況都達(dá)到高峰期，子女自立債務(wù)逐漸減輕，理財(cái)重點(diǎn)是增加收入和退休基金；穩(wěn)健增值及準(zhǔn)備退休；享受生活和規(guī)劃遺產(chǎn)。以下理財(cái)規(guī)劃案例：
天津的王先生今年57歲，夫人已經(jīng)退休。二個(gè)女兒均已自立，王先生的家庭財(cái)務(wù)狀況如下：42萬元人民幣包括活期存款2萬元，20xx年12月底到期的活期存款20萬；20xx年10月底到期的兩年定期存款20萬；黃金及收藏品為33萬。房產(chǎn)大約在80萬元左右。資產(chǎn)凈值為155.5萬元，王先生每月家庭開支大約5000元。.收入為每月4000元，年終獎(jiǎng)金5000、存款、債券利息8000。太太退休金為20xx元。年度結(jié)余25000。
理財(cái)規(guī)劃分析如下：年度收入總額為110600元，工資收入為85000元；投資收入為27200元，占總收入比為25%，家庭以工資收入為主。年度可剩余6萬元左右的資金?；緦儆谳^高質(zhì)量生活水平。王先生的總資產(chǎn)155.5萬元，沒有負(fù)債；其中固定資產(chǎn)80萬元，占總資產(chǎn)的51.4%，房產(chǎn)資產(chǎn)流動(dòng)性較強(qiáng)，安全系數(shù)高，但是受政府政策影響也較大，尤其當(dāng)前房產(chǎn)環(huán)境下，建議可以拋售。王先生將近退休，面臨的問題是收入將大幅縮水，退休后計(jì)劃出國旅游費(fèi)用8萬元。預(yù)計(jì)退休后壽命都是35年，每月的支出5000元來算，估計(jì)需要養(yǎng)老金133萬元。以王先生目前的資產(chǎn)和退休后的收入估算，可以滿足這些要求并留下遺產(chǎn)?？紤]老兩口沒有子女在身邊，醫(yī)療費(fèi)用和看護(hù)費(fèi)用會大幅增加，還需要通過合理的投資，讓資產(chǎn)增值。王先生的流動(dòng)資金充足，建議仍保留2萬元作為流動(dòng)應(yīng)急金，部分活期存在銀行、部分投資于貨幣市場基金，作為生活保障用的流動(dòng)資金。規(guī)劃遺產(chǎn)時(shí)王先生為了解決后顧之憂可以在咨詢相關(guān)法律人士的基礎(chǔ)上通過立遺囑的方式訂立。手中的黃金產(chǎn)品處于增值狀態(tài)可以繼續(xù)持有。
每個(gè)生命周期的特點(diǎn)不同，因而每個(gè)時(shí)期制定的理財(cái)規(guī)劃也不同。重點(diǎn)是針對各個(gè)家庭現(xiàn)有財(cái)務(wù)狀況分析其適合的理財(cái)規(guī)劃。購買相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。使得資產(chǎn)保值增值。（作者單位：石家莊鐵道大學(xué)）。
[1]齊天翔.中國居民儲蓄的倒“u一曲線假說―不確定性與居民儲蓄研究[j]管理現(xiàn)代化，20xx，（2）。
[2]李江.王宏偉商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場細(xì)分實(shí)踐[j].洛陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)20xx（04）。
心理案例分析論文篇九
引導(dǎo)語：案例分析是指把自己的案例分析以簡明的書面形式表達(dá)出來的案例分析材料。下面是小編為你帶來的商法案例分析論文，希望對你有所幫助。
《中華人民共和國合同法》第二條規(guī)定：“本法所稱合同是平等主題的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?！?BR> 合同具有一下特征：合同當(dāng)事人法律地位平等；合同的目的在于設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系；合同是當(dāng)事人協(xié)商一致所達(dá)成的協(xié)議。
合同按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和角度有很多不同的分類。包括買賣合同、贈與合同、借款合同、租賃合同等共計(jì)15個(gè)分類。而除此之外，合同還包括單務(wù)合同、雙務(wù)合同，有償合同、無償合同，諾成合同、實(shí)踐合同等幾大類。
合同法是指調(diào)整當(dāng)事人之間合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。廣義的合同法包括所有調(diào)整合同關(guān)系的法律、法規(guī)；狹義的合同法僅指《中華人民共和國合同法》。而合同法適用于各種設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，主要是財(cái)產(chǎn)關(guān)系；但婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，使用其他法律的規(guī)定。
1.平等原則。合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方，合同的訂立必須友好平等協(xié)商。
2.自愿原則。自愿原則也是合同法的合同自由原則。當(dāng)事人是否締約，和誰締約，和采用怎樣的形式，內(nèi)容如何的均由當(dāng)事人在法律允許的規(guī)定范圍內(nèi)自行決定。
3.公平原則。雙方本著公平合理的準(zhǔn)則，維持各方利益與風(fēng)險(xiǎn)的均衡。
4誠實(shí)信用原則。城市守信本事道德準(zhǔn)則，而市場經(jīng)濟(jì)是講求秩序的經(jīng)濟(jì)，良好的市場經(jīng)濟(jì)要求經(jīng)營者城市經(jīng)營，童叟無欺。因此，誠實(shí)守信上升為法律原則，要求當(dāng)事人講信用，不得欺詐或有其他違背該原則的行為。
5.公序良俗原則。要求當(dāng)事人在訂立和履行合同的過程中必須尊重社會良善風(fēng)俗，最受社會公共秩序，不得歲還社會公共利益。
所謂合同自由，是指當(dāng)事人依法享有締結(jié)合同、選擇相對人、選擇合同內(nèi)容、變更和解除合同、確定合同方式等方面的自由。在西方國家的.合同法中，合同自由是合同法最基本的原則，是貫穿于合同法的一條主線，是研究合同法的出發(fā)點(diǎn)。因此，我們必須深入探討合同自由的含義；具體而言，合同自由包括以下五方面：
1.締結(jié)合同的自由。雙方當(dāng)事人均有權(quán)選擇是否締結(jié)合同的自由，這種自由是決定合同內(nèi)容等方面自由的前提。
2.選擇相對人的自由。當(dāng)事人有權(quán)自由決定與何人訂立合同。
3.決定合同內(nèi)容的自由。雙方當(dāng)事人有權(quán)決定怎樣締結(jié)合同具體條款的自由。從自由決定合同內(nèi)容上說，當(dāng)事人有權(quán)通過其協(xié)商，改變法律的任意性規(guī)定，同時(shí)也可以在法律規(guī)定的有名合同之外，訂立無名合同或者混合合同。但是，合同的內(nèi)容若違背了法律、法規(guī)的強(qiáng)行性規(guī)定和社會公共利益的要求，則將被宣告無效。
4.變更和解除合同的自由。當(dāng)事人有權(quán)通過協(xié)商，在合同成立以后變更合同的內(nèi)容或解除合同。
5.選擇合同方式的自由。締結(jié)合同的形式由雙方當(dāng)事人自由選擇。
在新合同法出臺之前，中國處于“三法鼎立”的局面。三部舊合同法帶有很多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，他們強(qiáng)調(diào)國家有權(quán)干預(yù)當(dāng)事人的合同權(quán)利，嚴(yán)格限制當(dāng)事人的合同自由。新合同法取代舊法是一個(gè)重大的歷史性進(jìn)步，具體體現(xiàn)在以下方面：
（一）、在合同管理方面，新合同法大大減少了政府對合同的行政干預(yù)。
政府對合同的干預(yù)主要體現(xiàn)在合同管理，而合同管理是與合同自由相矛盾的。從合同管理制度的產(chǎn)生來看，它反映的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的要求和觀念，與市場經(jīng)濟(jì)不相協(xié)調(diào)。而且，合同管理明顯屬于公法的范疇，新合同法作為私法的一個(gè)重要組成部分，對此是不能予以規(guī)定的。
（二）、在合同的訂立程序方面，新合同法第一次在新中國合同立法中系統(tǒng)、完整的規(guī)定了要約與承諾制度。要約和承諾是訂立合同的必須程序，一方面，這一締約制度包含了當(dāng)事人意志自由、雙方的合意本身即可構(gòu)成合同并產(chǎn)生相當(dāng)于法律效力的思想，是私法自治、合同自由的充分體現(xiàn)；另一方面，要約與承諾制度所具有的嚴(yán)格的程序性，又為合同自由原則在締約階段的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
（三）、對合同形式的規(guī)定，新合同法采取了十分寬容的態(tài)度。新合同法在合同形式方面的重大突破，這不僅適應(yīng)了現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作的便捷和經(jīng)濟(jì)的要求，而且在更大程度上體現(xiàn)了當(dāng)事人的締約自由。
（四）、在合同內(nèi)容方面，新合同法對合同主要條款只做一般性規(guī)定，使得當(dāng)事人有充分的自由決定締約內(nèi)容。新合同法充分尊重當(dāng)事人決定締約內(nèi)容的自由。
（五）、在合同效力認(rèn)定方面，充分尊重當(dāng)事人的選擇，這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在新合同法對可撤消合同范圍的規(guī)定。充分體現(xiàn)了當(dāng)事人的意愿，體現(xiàn)了合同自由原則，也達(dá)到了與國際接軌。
（六）、在違約責(zé)任制度方面，新合同法充分體現(xiàn)合同自由。違約責(zé)任，又稱違反合同的民事責(zé)任，是指合同當(dāng)事人因違反合同債務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
（七）、在平衡當(dāng)事人意志與國家意志方面，新合同法充分尊重當(dāng)事人意志，即在不違反法律與社會公德的前提下，當(dāng)事人意志較國家意志優(yōu)先適用。
5日至11月11日按照保險(xiǎn)合同中的約定計(jì)賠辦法將賠償總額353500.50元付給原告。原告于收到賠付款后起訴到法院，主張被告依據(jù)已廢止的《對蝦養(yǎng)殖保險(xiǎn)每日賠付數(shù)額表》賠償損失顯失公平，請求法院對此民事行為予以撤銷，要求按中國人民保險(xiǎn)公司山東省分公司1993年《對蝦養(yǎng)殖成本保險(xiǎn)條款(試行)》規(guī)定的賠款計(jì)算辦法，由被告立即賠付對蝦保險(xiǎn)賠付款1257650.50元及延期付款違約金。被告認(rèn)為，原告與其簽訂的保險(xiǎn)合同是企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同，不是對蝦養(yǎng)殖成本保險(xiǎn)合同，也不是對蝦養(yǎng)殖保險(xiǎn)合同，因此雙方才有特別約定，原告的訴訟請求沒有事實(shí)根據(jù)和法律根據(jù)，法院應(yīng)當(dāng)駁回原告的請求。
1.合同之精髓是當(dāng)事人自由意志之匯合。只要不違反法律、道德和公共秩序，每個(gè)人都享有完全的合同自由。
2.按照合同自由原則，當(dāng)事人得按照自己的意志去自由地決定是否訂立合同，自由地決定對方當(dāng)事人，自由地決定合同的內(nèi)容，自由地決定合同的形式。
3.合同自由原則的經(jīng)濟(jì)原因決定于商品經(jīng)濟(jì)關(guān)系。誠實(shí)信用原則的核心是公平。就本案來說，法院以當(dāng)事人的特別約定為顯失公平，從而否定特別約定的效力。這里就涉及公平原則與自由原則的關(guān)系。
4.按照無限制的合同自由原則，合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)完全由當(dāng)事人之間的合意確定，其他人不得干涉。合同一經(jīng)依法成立，即具有約束力，法律的職責(zé)僅在通過法庭以保障合同的執(zhí)行。
5.在本案中法院在撤銷當(dāng)事人關(guān)于賠付的特別約定條款后，仍認(rèn)定保險(xiǎn)合同有效，并依其他保險(xiǎn)公司的相關(guān)規(guī)定而決定保險(xiǎn)人一方的賠付義務(wù)，這也是無視合同為當(dāng)事人自由設(shè)定權(quán)利義務(wù)的民事行為而濫用自由裁量權(quán)的行為。
心理案例分析論文篇十
李女士和她的丈夫張先生婚后擁有一套房屋，最近他們?yōu)榱速徶眯路繘Q定將房子賣掉。張先生與中介公司簽訂了《房屋買賣居間合同》，委托中介公司尋找買家，掛牌價(jià)為230萬元，簽約后張先生就到國外出差一個(gè)月。劉先生通過中介看了這套房子覺得非常滿意，但希望價(jià)格再能便宜一點(diǎn)，通過雙方幾次協(xié)商，李女士最后同意以138萬元賣給劉先生，雙方又簽訂了《房地產(chǎn)買賣合同》，為此劉先生支付了定金20萬元。誰知簽約后半個(gè)月，張先生就從國外回來了，當(dāng)他得知房價(jià)為138萬元，覺得太便宜了，于是找到劉先生，告知?jiǎng)⑾壬@是他們夫妻的共同財(cái)產(chǎn)，李女士一個(gè)人無權(quán)處分，要求解除合同，但劉先生認(rèn)為李女生有權(quán)簽訂合同，且已經(jīng)交付了定金，堅(jiān)決要求履行這份合同。
雙方協(xié)商不成，為此劉先生起訴至法院，要求履行《房地產(chǎn)買賣合同》。
法院認(rèn)為系爭房屋系李女士和張先生的夫妻共同財(cái)產(chǎn)，共同同有人對共有財(cái)產(chǎn)享有共同的權(quán)利，承擔(dān)共同義務(wù)。在共有關(guān)系存續(xù)期間，部分共有人對共同共有人擅自處分共有財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)為無效。法院判決購房合同無效，李女士返還劉先生定金20萬元及其利息。
所謂共同共有是指兩個(gè)以上的人，對全部共有財(cái)產(chǎn)不分份額地享有平等的所有權(quán)。共同共有財(cái)產(chǎn)關(guān)系一般發(fā)生在互有特殊身份關(guān)系的當(dāng)事人之間，較為典型的是基于夫妻關(guān)系而發(fā)生的夫妻共同財(cái)產(chǎn)關(guān)系，以及家庭成員之間的共有等共同共有財(cái)產(chǎn)形式。
根據(jù)法律規(guī)定，部分共同共有人未經(jīng)其他共有人同意而擅自處分共有房屋的，
要看事后該處分行為是否獲得其他共同共有人的追認(rèn)。獲得其他共同共有人追認(rèn)的，該處分行為合法有效。沒有獲得追認(rèn)而擅自處分共有房產(chǎn)的，合同無效。
目前法律實(shí)務(wù)中存在著如下幾種共有形式：
1、家庭共有：夫妻是一種人身關(guān)系。夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)，屬于夫妻共同共有，另有約定和法律另有規(guī)定的除外。
2、夫妻共同共有：家庭成員相互之間，也是人身關(guān)系，是一定范圍內(nèi)的親屬關(guān)系。不能把親屬關(guān)系都當(dāng)成家庭關(guān)系。如張某與其妻、子一同居住，其父、母單獨(dú)居住。張某的家庭成員就只有3個(gè)人，而不是5個(gè)人。家庭共有財(cái)產(chǎn)，屬于家庭成員共同共有的財(cái)產(chǎn)。其中比較典型的是基于農(nóng)村共同生產(chǎn)生活而產(chǎn)生幾代同堂的現(xiàn)象，其共同居住人對家庭財(cái)產(chǎn)是共同共有。
3、尚未分割遺產(chǎn)形式的共同共有：共同繼承的財(cái)產(chǎn)，在繼承開始以后，遺產(chǎn)分割之前，數(shù)人（相互之間是親屬，是同一順序繼承人）對遺產(chǎn)享有共有權(quán)的財(cái)產(chǎn)。一般認(rèn)為，這種共有是共同共有。
在購買房產(chǎn)時(shí)，一定要核實(shí)所購房產(chǎn)是否屬于共有，買賣共有房產(chǎn)的一定要取得全體共同共有人的一致同意。為規(guī)避最終認(rèn)定為共有房產(chǎn)而產(chǎn)生合同無效的法律風(fēng)險(xiǎn)，購房人可以采取如下措施：
1、如果是房產(chǎn)證上的產(chǎn)權(quán)人是多個(gè)人的，一定要核實(shí)每個(gè)人的身份，并由每個(gè)人在房屋買賣合同上簽字，除非有公證的委托書，否則不同意代簽字。
2、如果房產(chǎn)所有人是在婚狀態(tài)，且房產(chǎn)證上產(chǎn)權(quán)證為一個(gè)人名字的，也需要其配偶在房屋買賣合同上簽字，或者由其配偶出具房屋并非夫妻共同共有財(cái)產(chǎn)的聲明。
3、如房產(chǎn)所有人系單身，且房產(chǎn)證上產(chǎn)權(quán)人為一個(gè)人名字的，需要該所有人到民政局開具單身證明。
4、為防止出賣人故意隱瞞其他共有人，買受人可以讓出賣人出具一份無其他共有人的承諾，并明確約定違反承諾的違約責(zé)任。
1、《合同法》（1999年）。
第五十一條無處分權(quán)的人處分他人財(cái)產(chǎn)，經(jīng)權(quán)利人追認(rèn)或者無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的，該合同有效。
2、最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見（試行）》（1988年）。
８９．共同共有人對共有財(cái)產(chǎn)享有共同的權(quán)利，承擔(dān)共同的義務(wù)。在共同共有關(guān)系存續(xù)期間，部分共有人擅自處分共有財(cái)產(chǎn)的，一般認(rèn)定無效。但第三人善意、有償取得該項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)維護(hù)第三人的合法權(quán)益；對其他共有人的損失，由擅自處分共有財(cái)產(chǎn)的人賠償。
3、《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋（一）》（20xx年）。
第十七條婚姻法第十七條關(guān)于“夫或妻對夫妻共同所有的財(cái)產(chǎn)，有平等的處理權(quán)”的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)理解為：
（一）夫或妻在處理夫妻共同財(cái)產(chǎn)上的權(quán)利是平等的。因日常生活需要而處理夫妻共同財(cái)產(chǎn)的，任何一方均有權(quán)決定。
（二）夫或妻非因日常生活需要對夫妻共同財(cái)產(chǎn)做重要處理決定，夫妻雙方應(yīng)當(dāng)平等協(xié)商，取得一致意見。他人有理由相信其為夫妻雙方共同意思表示的，另一方不得以不同意或不知道為由對抗善意第三人。第十八條婚姻法第十九條所稱“第三人知道該約定的”，夫妻一方對此負(fù)有舉證責(zé)任。
4、上海市高級人民法院《關(guān)于審理“二手房”買賣案件若干問題的解答》（20xx年）。
追認(rèn)的情況下，應(yīng)認(rèn)定買賣合同無效；但買受人有理由相信出賣人有代理權(quán)，符合表見代理構(gòu)成要件的，應(yīng)確認(rèn)買賣合同有效。
心理案例分析論文篇十一
【內(nèi)容提要】本文認(rèn)為鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)的重要研究方法，是情報(bào)學(xué)研究的新領(lǐng)域。它完善了情報(bào)學(xué)方法論體系，豐富了情報(bào)學(xué)理論，是情報(bào)學(xué)逐漸成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。文章簡單介紹了網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)，并對鏈接分析法進(jìn)行了分析。
【摘要題】理論縱橫
【正文】
20世紀(jì)90年代以后，以數(shù)字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)綜合而成的現(xiàn)代信息技術(shù)，引發(fā)了人類社會的第二次信息革命，人類業(yè)已邁入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新的社會環(huán)境使包括情報(bào)學(xué)在內(nèi)的學(xué)科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，我們需要新的理論和方法來加以研究和利用，情報(bào)學(xué)的傳統(tǒng)方法在面對新的問題時(shí)，就要進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)化。如面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法就顯得力不從心，相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)（webmetricsorcybermetrics）就應(yīng)運(yùn)而生，用新的研究方法如鏈接分析法來描述和組織網(wǎng)絡(luò)信息世界。
1網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)
網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來的，作為信息計(jì)量學(xué)的一個(gè)新的發(fā)展和重要的研究領(lǐng)域，它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)和信息的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)、信息計(jì)量學(xué)面臨著新的變革。關(guān)于其定義主要有：網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是一門計(jì)算機(jī)科學(xué)，是一門研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學(xué)，是一門對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的科學(xué)，基于web和軟件計(jì)量分析工具，集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)量學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法于一體，其應(yīng)用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的信息測度。網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是綜合采用文獻(xiàn)計(jì)量、信息計(jì)量、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的一門科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的各種定量方法，對網(wǎng)絡(luò)信息的組織、存儲、分布、傳遞、相互引證和開發(fā)利用進(jìn)行定量描述和統(tǒng)計(jì)分析，借以揭示網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興學(xué)科。它主要是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息資源管理與信息計(jì)量學(xué)等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學(xué)科。
2鏈接分析法研究現(xiàn)狀
2.1鏈接分析法的內(nèi)容
鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)中一個(gè)重要方法，它可以看成是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中引文分析法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)超文本通過鏈可以將結(jié)點(diǎn)鏈接起來，一般使用兩種方法——索引鏈和結(jié)構(gòu)鏈進(jìn)行鏈接，它既可以表示信息之間的關(guān)系，又是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的手段。在將網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息資源內(nèi)容鏈接起來形成新的信息鏈或信息集合的基礎(chǔ)上，融合了參考文獻(xiàn)鏈接功能，并通過引文關(guān)系來分析鏈接網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法?？梢园凑找贸潭群鸵脵?quán)威信息源來分析，在網(wǎng)絡(luò)信息組織、檢索、評價(jià)、服務(wù)等方面起著重要作用。
2.1.1鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息組織方面的作用
網(wǎng)絡(luò)信息資源生產(chǎn)者如網(wǎng)頁創(chuàng)作者使用鏈接分析，創(chuàng)建一些對訪問者有用的鏈接，可以鏈接到不同主題或相同主題質(zhì)量更優(yōu)秀的網(wǎng)頁。一般來說鏈接類型大致有：合作鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站之間存在合作關(guān)系）、友情鏈接（網(wǎng)站之間可能由于在資源或其它相關(guān)方面有關(guān)系，相當(dāng)于影視術(shù)語中的友情客串）、推薦鏈接（被推薦網(wǎng)站由于質(zhì)量好、人氣旺、訪問用戶多或是熱門網(wǎng)站等原因鏈接）、內(nèi)容鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站在內(nèi)容上存在著互補(bǔ)或相通關(guān)系等），可以起到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航的作用，大大方便用戶在網(wǎng)上沖浪。google還通過鏈接分析來確定網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)威信息源來進(jìn)行相關(guān)的排名。google認(rèn)為網(wǎng)頁制作者僅創(chuàng)建他們認(rèn)為重要的網(wǎng)頁的鏈接，鏈接到另外的網(wǎng)頁就像一本書的引文，網(wǎng)頁之間的這種引文關(guān)系“像是對網(wǎng)頁進(jìn)行評論的過程”。例如，網(wǎng)頁的制作者們創(chuàng)造了幾千個(gè)yahoo的鏈接，困此yahoo被當(dāng)作一個(gè)重要程度點(diǎn)；如果許多重要的網(wǎng)頁都指向yahoo，則其重要程度會更高。這種方法的好處是網(wǎng)頁制作者不可能誤導(dǎo)網(wǎng)站的排序，并且擴(kuò)展性極好——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)增長時(shí)，產(chǎn)生更多的重要網(wǎng)頁的鏈接，自然更能確定該網(wǎng)頁是否是權(quán)威的信息源。
2.1.2鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息檢索方面的作用
翰的信息海洋中迅速準(zhǔn)確地獲得有用的信息，易于操作、實(shí)用且可以節(jié)省用戶的時(shí)間，在一定程度上可以彌補(bǔ)同行評議等定性方法的缺陷。
2.2鏈接分析法對情報(bào)學(xué)研究方法的意義
、學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和學(xué)科體系的拓展，就必須研究和采用新的思維方式和新的研究方法，及時(shí)反映最新的學(xué)科學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和最新的理論學(xué)說，移植、借鑒其它學(xué)科的研究方法，如哲學(xué)方法、數(shù)學(xué)方法、社會學(xué)方法、經(jīng)濟(jì)學(xué)方法、信息技術(shù)方法等來豐富自己的研究方法，并加以創(chuàng)造和大膽創(chuàng)新，不僅引起自身學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和深化學(xué)科前沿的研究，而且不斷發(fā)展新的分支學(xué)科，促使學(xué)科研究充滿時(shí)代氣息。
鏈接分析法大大拓展了信息計(jì)量學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用，充實(shí)了網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)的內(nèi)容，是情報(bào)學(xué)研究的新領(lǐng)域，完善了情報(bào)學(xué)方法論體系。它是情報(bào)學(xué)逐漸成熟的一個(gè)重要?dú)v程碑，標(biāo)志著情報(bào)學(xué)理論方法的一個(gè)新的飛躍。
2.3鏈接分析法目前存在的問題
在文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中，傳統(tǒng)的引文分析法只要統(tǒng)計(jì)參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)就可完成引文分析的任務(wù)，但是在互聯(lián)網(wǎng)上，鏈接分析法的研究對象是網(wǎng)絡(luò)信息資源，網(wǎng)絡(luò)信息資源覆蓋范圍廣、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，具的信息量巨大、不確定性、缺乏合理組織、難以預(yù)測等特點(diǎn)，且信息過載（informationoverload）和信息污染（informationpollution）現(xiàn)象嚴(yán)重；引用與被引用關(guān)系也變得十分復(fù)雜；鏈接分析法的適用范圍也是有限的；internet是在一個(gè)商業(yè)化的環(huán)境中發(fā)展起來的，一個(gè)網(wǎng)站的被鏈接數(shù)量還與它的商業(yè)推廣有著密切的聯(lián)系，因此這種評價(jià)體制在某種程度上缺乏客觀性。因此，在使用鏈接分析法時(shí)要充分考慮以上問題，盡大可能保證其結(jié)果的可靠性。
3結(jié)束語
由于鏈接分析法借鑒了引文分析法的方法和思路，是情報(bào)學(xué)研究方法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新應(yīng)用，目前鏈接分析法主要實(shí)驗(yàn)工具是搜索引擎，但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)如人工智能、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、知識挖掘、自然語言處理等的發(fā)展，必將為鏈接分析法的研究和開發(fā)應(yīng)用提供更為有力的支持。情報(bào)學(xué)也必將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，吸收其它學(xué)科的先進(jìn)方法來深化、完善自己的方法論體系，建立起更為完善的體系結(jié)構(gòu)，從而改變情報(bào)學(xué)學(xué)科的面貌。
【參考文獻(xiàn)】
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9tealgorithm，k.1998
心理案例分析論文篇十二
案發(fā)前，鄭某和劉某都是北京大學(xué)藝園食堂的廚師。鄭某23歲，劉某22歲，鄭某只有小學(xué)文化，劉某則是中專文化，兩人都是經(jīng)人介紹才進(jìn)入北大食堂工作。二人同住一個(gè)宿舍，由于年齡相仿，加上又是老鄉(xiāng)，因此二人關(guān)系十分要好。
2012年6月24日晚，二人在宿舍上網(wǎng)后，鄭某提議一起出去吃飯，然后“再找個(gè)賣淫的小姐玩玩”。隨后，鄭某騎著電動(dòng)自行車帶劉某去飯館吃飯。
飯后，二人沒有找小姐，回到宿舍繼續(xù)上網(wǎng)。不多久，鄭某提議，“出門看看有沒有單獨(dú)走的女的，咱占點(diǎn)便宜。
于是，夜里2點(diǎn)多，鄭某再次騎著電動(dòng)車帶著劉某出門。二人在東南門外的天橋下，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)獨(dú)自行走的年輕女孩。
25歲的女孩寧寧（化名）是北京某高校的在校生，事發(fā)當(dāng)天正值世界杯期間，寧寧打算去找朋友一起去看球。她走到北大東門南側(cè)小樹林時(shí)，見一輛電動(dòng)車停在自行車道上，旁邊站著兩個(gè)年輕男人。從二人身邊經(jīng)過時(shí)，其中一男子對她說“停一下”，她以為有什么事，便停下腳步。此時(shí)，另一名男子走了過來，邊走邊搭訕。
鄭某詢問寧寧這么晚了去哪，干嗎去，靠近女孩后，便把胳膊搭在女孩肩膀上，并圈住女孩的脖子，說“要喊我就弄死你”，一邊威脅著，一邊把女孩拉進(jìn)旁邊的小樹林。寧寧苦苦哀求，表示自己身上的錢都可以交出來，但對方不予理會，仍將其強(qiáng)奸。
由于當(dāng)天下著雨，鄭某實(shí)施強(qiáng)奸時(shí)，劉某站在一旁幫鄭某打著傘，隨后當(dāng)劉某準(zhǔn)備實(shí)施強(qiáng)奸時(shí)，因自己身體原因未能得逞。二人施暴后，讓寧寧把眼睛閉上，說等自己走遠(yuǎn)了才能起身。面對兩個(gè)男人，寧寧沒敢反抗，順從地閉上了眼睛，聽見二人離開后，還問了一聲“我可以走了嗎”，發(fā)現(xiàn)沒人回答，才趕緊起身整理好衣服，離開現(xiàn)場打電話報(bào)警。
日前，鄭某以強(qiáng)奸罪被判處有期徒刑11年，劉某有期徒刑9年。
二、存在的問題。
由于業(yè)余生活孤單寂寞，北大食堂的兩名年輕廚師鄭某和劉某，深夜在高校門前，將一名獨(dú)行女生攔下并強(qiáng)奸。由于事發(fā)時(shí)下著雨，他倆一人施暴時(shí)，另外一人負(fù)責(zé)在旁邊打傘。最終，鄭某得逞，劉某則由于身體原因未遂。
1、二人的文化水平較低，法律意識淡薄，沒有意識到這種行為的嚴(yán)重性。沒有想到自己一旦被抓獲將會承擔(dān)怎樣嚴(yán)重的后果。對事物的認(rèn)識度不高,對強(qiáng)奸犯罪的危害性認(rèn)識不清醒;再加之年紀(jì)較輕,自控能力差,易受外界“黃毒”影響產(chǎn)生歹念,從而實(shí)施侵犯婦女性權(quán)利的犯罪行為。
2、二人的業(yè)余生活孤單寂寞，因而容易產(chǎn)生不良的心理。
3、二人的年齡較輕，自制力不強(qiáng)，缺乏抵御外界誘惑的心理機(jī)制。被害人寧寧。
2、缺乏自我防范意識。犯罪人過來搭訕的時(shí)候，就應(yīng)該提高警惕，保持一定的距離。小朋友都知道不能隨便和陌生人講話，作為一名大學(xué)生更應(yīng)該知道。俗話說“害人之心不可，有防人之心不可無?！?BR> 1、公益節(jié)目等社會文娛活動(dòng)不多，不能豐富年輕人的業(yè)余生活，使人容易產(chǎn)生不良心理或犯罪心理。
2、安全教育程度力度不夠，自我防范教育不足。
三、預(yù)防和應(yīng)對的措施個(gè)人。
1、提高自我保護(hù)意識，盡量避免獨(dú)自一人在外逗留的情況。
2、樹立正確的人生觀，價(jià)值觀。
3、在事業(yè)中獲得心理的樂趣，積極參加社會活動(dòng)，培養(yǎng)健全人格，預(yù)防犯罪心理。
4、發(fā)展自我控制的能力，促進(jìn)人格的自我完善。社會。
1、首先，學(xué)校要消除性知識教育的“真空”,讓年輕人對于性知識的好奇通過正確的性教育得到滿足,并且?guī)椭錁淞⒄_的性觀念,幫助年輕人化解生理上所遇到的困惑和沖動(dòng)。再次,家庭應(yīng)加強(qiáng)對子女的性教育和自我保護(hù)知識的教育,防止性侵害現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強(qiáng)宣傳教育,提高廣大婦女的自我防范意識。婦聯(lián)、司法機(jī)關(guān)、政府相關(guān)部門以及社會團(tuán)體,要充分利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體,宣傳女性自我防范知識。要教育她們遇到危險(xiǎn),機(jī)智應(yīng)對,巧妙周旋,不要被犯罪分子的威脅嚇倒。同時(shí),建議政府相關(guān)部門或司法機(jī)構(gòu)設(shè)立專門的女性援助機(jī)構(gòu)或熱線,為女性維權(quán)提供更加有力的保障。
每個(gè)星期二和星期四晚上的犯罪心理學(xué)選修課，每每總讓同學(xué)忍俊不禁的同時(shí)又引發(fā)深思。老師總是向同學(xué)們問破案智力題，同學(xué)們也很積極的回答參與。
在接觸犯罪心理學(xué)這門學(xué)科以前，它總給我一種太神秘的感覺,總以為它很深?yuàn)W也很虛幻。但是慢慢的，從《犯罪心理學(xué)》這門課中，我全面而深入地了解當(dāng)代犯罪心理學(xué)的理論、研究和應(yīng)用，從罪犯和被害人的角度探討了犯罪的行為、情緒和認(rèn)知方面的問題。尤其從罪犯的認(rèn)知方面，可以深討罪犯的知覺、推理、信念、決策和態(tài)度；此外，還可以分析犯罪行為的原因、分類、預(yù)測、預(yù)防、干預(yù)和治療。于是，通過學(xué)習(xí)，我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。犯罪心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。犯罪心理學(xué)理論固然枯燥,但配以實(shí)例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。犯罪心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
我相信，作為新一代的大學(xué)生，了解犯罪心理方面的知識可以使自己在生活和學(xué)習(xí)上有樂觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識;能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境。
心理案例分析論文篇十三
一種管理思想總是需要相應(yīng)的管理技術(shù)的支持。思維流程是toc主要的工作方法之一，思維流程有以下主要的技術(shù)工具：
現(xiàn)實(shí)樹(reality企業(yè)內(nèi)部存在著人員流、資金流、信息流、物流。物流是企業(yè)流程中的重要組成部分，它歷經(jīng)采購原材料、制作毛坯、加工半成品、組裝部件、總裝產(chǎn)品及該過程中的物料傳輸、存儲等活動(dòng)環(huán)節(jié)。企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以根據(jù)這個(gè)活動(dòng)鏈中各環(huán)節(jié)的高度相關(guān)的內(nèi)在關(guān)系，制定出一個(gè)詳盡而周密的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，規(guī)定出每一種毛坯、零件、部件和產(chǎn)品的投入、出產(chǎn)時(shí)間和數(shù)量。但在實(shí)際中，常常會出現(xiàn)各種問題，如機(jī)器損壞、原料不足、半成品和產(chǎn)成品因質(zhì)量問題而返工等等，這些大量存在的意外的隨機(jī)事件常常會打亂原本計(jì)劃好的活動(dòng)程序。我們?nèi)绾卧谶@些紛亂的頭緒中找出干擾企業(yè)的約束瓶頸呢?解決的手段之一就是從“物流”著手。
通過對企業(yè)中“物流”的分類，我們可以根據(jù)不同類型“物流”的特點(diǎn)，認(rèn)識他們各自的薄弱點(diǎn)，或“瓶頸”所在，從而有針對地進(jìn)行計(jì)劃與控制。
一般將從原材料到成品這一“產(chǎn)品物流”分為：“v”、“a”和“t”三種類型。其中，“v型物流”是由一種原材料加工或轉(zhuǎn)變成許多種不同的最終產(chǎn)品;“a型物流”是由許多種原材料加工或轉(zhuǎn)變成的一種最終產(chǎn)品;而“t型物流”則是“a型物流”的一個(gè)變形，其最終產(chǎn)品有多種。其流程示意關(guān)系如下圖。
圖1v型物流。
圖2a型物流。
圖3t型物流。
“v型物流”企業(yè)。
典型的“v型物流”企業(yè)如煉油廠、鋼鐵廠等。其特點(diǎn)有：[next]。
最終產(chǎn)品的種類較原材料的種類多得多;。
所有的最終產(chǎn)品，其基本的加工過程相同;。
企業(yè)一般是資金密集型且高度專業(yè)化的。
v型企業(yè)的工藝流程一般來說比較清楚且設(shè)計(jì)簡單，物流路徑清晰，通過對物流的分析，比較容易識別、控制與協(xié)調(diào)企業(yè)的瓶頸。對這類企業(yè)的約束分析主要集中在對內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行銜接性的匹配，要消除上道工序與下道工序之間的拖延、無效返工等狀況。
“a型物流”企業(yè)。
對于“a”型企業(yè)，如造船廠、大型機(jī)械裝配廠。其特點(diǎn)是：
由許多制成的零部件裝配成相對較少數(shù)目的成品，原材料種類比零部件種類多;。
一些零部件對特殊的成品來說是唯一的;。
對某一成品來說，其零部件的加工過程往往是不相同的;。
“t型物流”企業(yè)。
而對于“t”型企業(yè)，如制鎖廠，汽車制造廠等。其特點(diǎn)主要包括：
由一些共同的零部件裝配成相對數(shù)目較多的成品;。
許多成品的零部件是相同的，即存在標(biāo)準(zhǔn)件和通用件;。
零部件的加工過程通常是不相同的。
“a型物流”企業(yè)及“t型物流”企業(yè)與“v型物流”企業(yè)的最大不同點(diǎn)在于，前兩者的物流管理難度大。它們存在著物料清單(bom)，工藝流程較復(fù)雜，企業(yè)的在制品庫存較高，生產(chǎn)提前期較長，約束環(huán)節(jié)不易識別，計(jì)劃以及工序間的協(xié)調(diào)工作也非常困難。
要消除“a型物流”企業(yè)和“t型物流”企業(yè)的約束環(huán)節(jié)，主要工作要集中在外部供應(yīng)鏈的優(yōu)化上面。要協(xié)調(diào)好企業(yè)與外部供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的關(guān)系，保證企業(yè)在滿足市場多變需求的同時(shí)，均衡地安排內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、儲存等活動(dòng)。
心理案例分析論文篇十四
梁鵬是電影學(xué)院導(dǎo)演系的研究生，個(gè)子高高的，長得也很帥，但幾年下來他有一個(gè)很悲觀的想法：做導(dǎo)演需要出名，而真正出名的導(dǎo)演又有幾個(gè)呢。而且自己家是外地的，從本科到研究生一路走來實(shí)在太累了，要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，這種壓力壓得他喘不過氣來。最終，他辦理了退學(xué)手續(xù)。學(xué)校的老師、同學(xué)無不為他惋惜。
分析：大學(xué)生現(xiàn)在面臨的壓力過大，造成心理的落差比較大，與整個(gè)社會發(fā)展的形勢和家庭的影響是分不開的。首先是大學(xué)生的就業(yè)問題，大學(xué)的擴(kuò)招，讓一些學(xué)生在上學(xué)的時(shí)候就對畢業(yè)后的就業(yè)問題產(chǎn)生焦慮。另外，自我和家庭對學(xué)生前途所定的目標(biāo)過高，有的學(xué)生有一種為家長讀書的想法，想的是將來要怎樣報(bào)答家長，有的是給自己定了一個(gè)不太符合實(shí)際的目標(biāo)，那么都可能在最終結(jié)果上產(chǎn)生很大的心理落差。這需要學(xué)生找準(zhǔn)自己的位置，要正確評價(jià)和認(rèn)識自己，無論怎樣，知足常樂是不變法則。另外不要好高騖遠(yuǎn)，要腳踏實(shí)地一步步走好自己的路。
心理案例分析論文篇十五
它可以通過以下三個(gè)步驟來實(shí)現(xiàn)。
第一，確定思維方向，理解問題實(shí)質(zhì)。
搞清楚未知因素是什么?現(xiàn)有資料情況如何(有多少可以利用?!能否滿足要求?)等。
對諸如此類問題的深入思考，都有助于把握問題的實(shí)質(zhì)。
第二，擬訂解決問題計(jì)劃。
即思考如何更好地運(yùn)用這些有用資料以達(dá)到問題的解決，制訂解決問題的最佳方案。
如果不能直接找到有用資料與未知因素之間的聯(lián)系，可采取迂回性戰(zhàn)術(shù)，先探討有助于解決主問題的一些輔助性問題。
它能夠有幾種不同的寫作方法?它們是如何運(yùn)用典型材料來襯托鮮明個(gè)性的?對這些問題的逐個(gè)思考，將有助于制訂和選擇寫作的最佳方案。
第三，具體執(zhí)行計(jì)劃。
即要嘗試性地運(yùn)用各種方法來解決問題。
這既是具體地檢查和驗(yàn)證每一個(gè)步驟，保證它們正確無誤，又要回到原來的問題，檢查解題的結(jié)果，弄清結(jié)論是否真正同問題切合，是否還可能派生出其它結(jié)果。
至此，一個(gè)思維過程才算結(jié)束。
心理案例分析論文篇十六
首先來看個(gè)故事：
從前，有個(gè)財(cái)主家少爺看《三國演義》，當(dāng)看完“呂布戲貂蟬”那一段后，心想要是能見一見貂蟬有多好呀。想來想去，日久天長，就得了相思病，不能吃喝，面黃肌瘦。他父母忙請醫(yī)生給他治療，請了好幾個(gè)名醫(yī)，吃藥扎針均不見效。
這天他父親又請來一位醫(yī)生。這醫(yī)生來后看了少爺?shù)哪樕?，摸了脈，覺得這少爺沒有什么病，便坐在病人跟前思考怎樣治才對。醫(yī)生正思考著，忽然看見病人身旁有本書，拿起來一看是本《三國演義》，打開一看，前后都是新的，只有“呂布戲貂蟬”這幾張紙翻得破破爛爛。醫(yī)生頓時(shí)明白過來，這少爺正值壯年又未娶妻，這段書的內(nèi)容肯定與他的病有關(guān)，于是他想了個(gè)辦法來試試。醫(yī)生站起身來對財(cái)主說：“你兒子的病先別開方吃藥，我家有藥，明天我?guī)纤巵斫o他治?！闭f完就告辭走了。
醫(yī)生回到家里，找來了一個(gè)八九十歲的老太婆，說：“明天，你跟我出一趟門，路不遠(yuǎn)，回來后給你錢，不會讓你白跑一趟?！崩先送饬?。
第二天，醫(yī)生領(lǐng)上老人到這家門口，醫(yī)生讓老人在門口等他一下，他進(jìn)去說句話就來。老人在門口等著，醫(yī)生進(jìn)去，財(cái)主家一見醫(yī)生來了，趕緊領(lǐng)他到兒子病房。醫(yī)生對生病的少爺說：“我今天來看看你，顧不得為你治病，因?yàn)轷跸s讓我跟她出一趟門，她還在外邊等著我呢?！边@少爺一聽貂蟬在外面，趕緊坐起來說：“快領(lǐng)進(jìn)來讓我看看?！贬t(yī)生心想對癥了，有門，就把老人領(lǐng)了進(jìn)來。少爺一看，忙問道：“這就是貂蟬？”醫(yī)生說：“她年已老，年輕時(shí)是有名的美女子?！鄙贍斂吹锦跸s已老成這樣，就死了心，稍后幾天病也好了。
這個(gè)醫(yī)生把少爺?shù)牟≈魏昧?，他沒有用錢，也沒有用藥，他用的是心理分析法。那么，什么是心理分析法呢？所謂心理分析法，就是對別人的心理進(jìn)行分析，從而釋疑解惑、解決問題的一種動(dòng)腦思考方法。因?yàn)槿藗冊谛睦砩铣３a(chǎn)生一些疑問或不愉快的事情，有時(shí)遇到的問題帶有隱蔽性、偽裝性，從正面采用常規(guī)的方法來解決較困難，“心病還需心藥醫(yī)”，只有采用“攻心為上”的策略才能快捷地解決問題。因此，心理分析法也是常用的一種思考方法。
我國封建時(shí)代缺乏先進(jìn)的偵破理論和技術(shù)，破案主要依靠辦案人員的機(jī)智，很多情況下正是運(yùn)用心理分析的動(dòng)腦方法。請看下面這個(gè)故事：
陳襄當(dāng)縣令的時(shí)候，有一天他剛吃完早飯，就聽見大堂上鼓點(diǎn)兒咚咚地響個(gè)不停，便傳令升堂。
擊鼓人原來是一個(gè)滿頭白發(fā)的老人，他渾身哆嗦著，跪在地上哭訴：“稟告縣太爺，我是本縣劉家堡人，叫劉閣。昨天夜里，有盜賊翻墻進(jìn)入我家，偷走了我家供奉了三代的一尊金佛，我今天早晨才發(fā)現(xiàn)。青天大老爺，請求您一定抓住盜賊，那金佛可是我家的傳家寶啊?！?BR> 緊接著，陳襄走進(jìn)公堂，把嫌疑犯叫在一起，對他們說：“今天已經(jīng)很晚了，本該讓沒偷金佛的好人回家吃飯，可到現(xiàn)在，本官仍沒搞清到底誰是偷金佛的人。這樣呢，文殊院有口銅鐘，它很有靈性，偷了東西的人手一碰到它，就會發(fā)出嗡嗡的聲音，沒偷東西的人手卻怎么摸也不響。我們這就去摸一下那鐘，便自有答案。若誰也摸不響，那就是盜賊不在你們中間，我就可以把你們?nèi)抛吡??！?BR> 他帶著這些人來到文殊院，銅鐘已被差役移在一個(gè)石凳上，周圍是一個(gè)用黑布圍成的帳子，銅鐘被圍在里面嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，透不進(jìn)一絲光線。陳襄虔誠地拜了佛，又在帳子前燒上幾炷香，嘴里念念有詞地祈禱了一陣，便讓嫌疑犯逐個(gè)進(jìn)入帳內(nèi)摸鐘。
人們都摸了，鐘還是沒響。人們看著陳襄，等他發(fā)話釋放。陳襄用眼睛掃視了一下他們，問道：“每個(gè)人都摸過了嗎？還有人沒摸嗎？”“都摸過了?！贝蠹耶惪谕暤卮鸬??！昂?，那就都把雙手伸出來，我要看看?！?BR> 人們紛紛伸出雙手，幾乎每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)自己手上沾了黑墨，再看別人的手，人們不由地把目光都集中到一個(gè)叫劉財(cái)?shù)娜松砩?，只有他的雙手白白凈凈。陳襄一笑，對人們說：“手上有墨的人可以回家了?！彼謬?yán)厲地指著劉財(cái)說：“偷金佛的人正是你，快快從實(shí)招來?！?BR> 劉財(cái)是劉閣老人的鄰居，他爭辯道：“我冤枉，憑什么說我是賊？你的證據(jù)呢？”陳襄一把抓住他的手：“那鐘是誰也摸不響的，可它上邊涂了墨，所有的人里邊只有你一個(gè)手上沒沾墨，說明你做賊心虛，不敢去摸，這恰恰證明金佛是你偷去的，怎么還敢抵賴！”這時(shí)，劉財(cái)像個(gè)泄了氣的皮球，低下頭去，乖乖地承認(rèn)了自己的罪行。
這樁盜竊案的破獲，是陳襄較好地運(yùn)用了心理分析法，他抓住盜賊做賊心虛的心理，故作姿態(tài)，引盜賊上鉤。
在使用心理分析法時(shí)，應(yīng)注意哪些問題呢？
第一，要認(rèn)真了解情況，找出原因。這是心理分析法的基礎(chǔ)。
唐朝時(shí)，京城有個(gè)著名醫(yī)生叫徐謀。一天，有個(gè)婦人因誤食一只蟲子，心里一直犯疑，時(shí)間長了形成了疾病，雖然多方治療都不能痊愈，于是請來徐謀為她治病。徐醫(yī)生經(jīng)過一番詢問后，找到了她患病的原因，就在這個(gè)婦人的姨母、奶媽中找了一個(gè)能嚴(yán)守秘密的老太太，事后告誡她：“今天我用藥讓病人嘔吐，她吐時(shí)，請你用痰盂接著，并告訴她，口中有一只蟲子吐出來了。但切不能讓病人知道這是在誆騙她。老太太照他的話辦了，那婦人的疾病果然從此斷了根。徐謀所以能使用好心理分析法，就在于他找到了病人的病因。
第二，開動(dòng)腦筋，認(rèn)真想出解決心理問題的最佳方案。由于心理上的問題形成是比較復(fù)雜的，所以解決的方法也應(yīng)多種多樣，沒有一個(gè)統(tǒng)一的辦法。因此必須多動(dòng)腦筋，認(rèn)真思考，想出多種辦法，從中篩選解決這個(gè)問題的有效方案，做到“一把鑰匙開一把鎖”。
許多年前，在同一個(gè)村里住著兩個(gè)醫(yī)生，村東頭那個(gè)姓王，村西頭那個(gè)姓張。因?yàn)閺堘t(yī)生看不起王醫(yī)生，所以兩人雖是同行也很少來往。
王醫(yī)生家里比較貧窮，學(xué)問也不大，可他很有鉆勁，又時(shí)常向同行請教。他看病不擺架子，這樣一來，找王醫(yī)生看病的人越來越多了。
張醫(yī)生恰恰相反。他家里很富裕，讀的書多，又受過名師指教，醫(yī)術(shù)比較高。但他很傲氣，自以為了不起，看病愛擺架子。這樣，日子一長，找他看病的人就越來越少了。
張醫(yī)生眼看著王醫(yī)生的藥鋪越開越紅火，自己的藥鋪卻越開越冷落，心里十分惱恨。他恨王醫(yī)生，為這事，他氣得吃飯不香，睡覺不安，竟氣成病了。
張醫(yī)生生病在床，吃啥藥都不見輕，病越來越重。他兒子到處跑著給他請名醫(yī)。每一個(gè)醫(yī)生來看病，總免不了要問張醫(yī)生的藥鋪生意如何，只要一提到生意，就觸到他的氣處。所以每看一次病，他就增添了一分氣，方圓幾百里有名的醫(yī)生都請遍了，他的病卻越來越厲害。他兒子百般無奈，只好和他商量說：“還是叫東頭王醫(yī)生給你看看吧?！?BR> 張醫(yī)生一聽就火了，說：“我的病就是生他的氣而得的，請他給我看病，你是嫌我死得慢??！”
他兒子嘟噥著說：“要是不請他看，那只得硬挺著啦……”
常言道，人到病重最怕死。張醫(yī)生嘆了口氣，不吭聲了。
張醫(yī)生的兒子趕到王醫(yī)生家，王醫(yī)生心里雖然明白是咋回事，但并不計(jì)較。他連忙來到張醫(yī)生床前，開口就道歉說：“張大哥身體不好，小弟一直沒顧得上來看你，還請大哥多多包涵?！?BR> 張醫(yī)生一聲不吭，他把胳膊一伸，讓王醫(yī)生給他號脈。王醫(yī)生把手按在床幫上閉眼號了一會兒“脈”，用手撐開張醫(yī)生的眼皮看看，鄭重其事地說：“你這病是經(jīng)血不調(diào)。我給你開貼藥吃，很快就會好的。”
王醫(yī)生開罷藥方，張醫(yī)生接過來一看，直搖頭。王醫(yī)生笑了笑，說：“噢，你怕吃苦藥，是吧？那好，不吃藥也行，貼一張膏藥吧！”說著，隨手從腰里掏出一張膏藥，點(diǎn)著燈就烤。張醫(yī)生翻了身，面朝里，露出脊梁讓他貼。王醫(yī)生見了又慌忙給他蓋好被子，說：“蓋好，蓋好！藥膏貼在這兒就行了。”說話間，“啪”地一下把膏藥貼在張醫(yī)生床頭的墻上。他貼好膏藥，很有把握地說：“張大哥這病很好治。今晚能見輕，明日能下床，后天就能出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，7天保險(xiǎn)好透。”隨后，他很有禮貌地拱拱手，說：“大哥多保重，小弟告辭啦！”
十分奇怪，張醫(yī)生的病還真給他看好了。
原來，王醫(yī)生剛走，張醫(yī)生就對他兒子哈哈大笑起來。兒子問他笑啥，他說：“我說大家沒眼力吧，他姓王的就是狗屁不通！經(jīng)血不調(diào)本是大閨女、小媳婦的病，我老頭子會得這種病嗎？再說號脈哪有滿把手按著床幫號的？號罷脈應(yīng)該看病人的舌頭，哪有看眼睛的？就算是經(jīng)血不調(diào)吧，開藥應(yīng)該開當(dāng)歸、白芍、紅花、丹皮，他開的卻是王不留、穿山甲、黃芪、通草，這分明是下奶的藥嘛！再者看這膏藥，誰見過把膏藥貼在墻上能治病?。抗?，這真是天下奇聞呀！”他連說帶笑加比劃，這么一陣之后，他忽然感到肚子餓了。他向兒子要吃的，兒子連忙叫媳婦煮了一大碗面條。張醫(yī)生接過碗，一口氣吃完了。人是鐵，飯是鋼，他吃完面條精神好多了。接著，他又跟兒子講起來，一直講到深夜，然后甜甜地睡了一宿。第二天早上，老婆、兒媳來看他，他又興沖沖地給他們講了一遍，講餓了，他又叫兒媳給他做飯吃。7天后，他的病真的全好了。
這時(shí)張醫(yī)生才想明白，王醫(yī)生乃是有意用這種辦法來激起自己對他的嘲笑，以驅(qū)除心中的悶氣！
從此，張醫(yī)生和王醫(yī)生成了好朋友。
王醫(yī)生想出的解決問題的辦法確是十分巧妙，這是一種十分高明的動(dòng)腦方法。他只有掌握了病人的心理，才能找出真正的病因，對癥下藥，運(yùn)用心理分析法較好地“治”好了張醫(yī)生的心病。
心理案例分析論文篇十七
摘要：如今我們?nèi)癯珜?dǎo)建設(shè)和諧社會，我們看到的是一片安寧，但就在這樣穩(wěn)定的表面下，卻發(fā)生著各種犯罪，而犯罪留下給我們的都是傷痛。一個(gè)犯罪行為的發(fā)生，是在各種原因交織下產(chǎn)生的，心理學(xué)上認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)刺激引發(fā)犯罪心理，而犯罪心理得不到有效疏通的話就會導(dǎo)致犯罪行為的發(fā)生，所以了解犯罪人員的犯罪心理，對于研究犯罪成因具有很重要的作用。本文根據(jù)心理學(xué)知識就從幾個(gè)犯罪案例來探討其犯罪心理原因，從而幫助我們了解犯罪，有效預(yù)防犯罪。
正文：第一個(gè)案例分析：“全能神”邪教組織。
案例介紹：隨著世界末日謠言的到來，一個(gè)宣傳世界末日的邪教組織浮出水面，“全能神”邪教組織又名“東方閃電”、“實(shí)際神”，其教義是引用和曲解基督教的《圣經(jīng)》而來，主要反借“基督教”名義從事非法活動(dòng)，其發(fā)起人是黑龍江人趙維山。該組織宣揚(yáng)耶和華統(tǒng)治的“律法時(shí)代”、耶穌統(tǒng)治的“恩典時(shí)代”已過去，“全能神”統(tǒng)治的“國度時(shí)代”已來臨，神以一個(gè)東方女性的形象第二次道成肉身，降臨中國，將對人類進(jìn)行審判。并聲稱“世界末日就要來臨”，只有信“全能神”才能得救，凡不信和抵制的都將被“閃電”擊殺。該邪教組織斂財(cái)騙錢的實(shí)例在全國許多地方都出現(xiàn)過，不少被邪教組織“誘騙”加入的群眾深受其害。該邪教組織甚至煽動(dòng)其成員離家出走，把全部身心和財(cái)產(chǎn)交給教主，致使許多原本幸福美滿的家庭支離破碎，許多原本貧窮困苦的家庭雪上加霜。該邪教組織的傳播，嚴(yán)重干擾了陜西部分群眾正常的宗教信仰，擾亂了百姓工作和生活秩序，蒙蔽吸引不明真相的群眾，使許多家庭失去和睦，造成了極大的社會危害，隨著2012年12月21日即將來臨，各地“東方閃電”組織的破壞活動(dòng)更加明顯甚至猖獗。
1、以中老年人為主，中年時(shí)期是人生中負(fù)擔(dān)最重的時(shí)期，不少人因工作，生活中的挫折處于困惑之中，容易被暗示，尋求精神釋放。
2.以女性居多，以中等文化為主，她們對一些犯罪行為了解不透徹，容易感情用事，受暗示性強(qiáng)，極易被騙，從而走上犯罪道路。
3．以從事普通職業(yè)，經(jīng)濟(jì)收入低的人為主。“全能神”人員的職業(yè)多為中低階層，其經(jīng)濟(jì)收入較低，經(jīng)濟(jì)壓力較大。
忍對待。
5.人格特征：“全能神”人員依賴感強(qiáng)，耐挫折能力差，多疑，好妄想和幻想，過于理想化，從眾，易受暗示，逃避，抗拒，固執(zhí)，自責(zé)心理突出，卑微感，對超自然力量敏感和崇拜，有尋求終極真理的傾向，重視精神需求。
6.歪曲的社會認(rèn)知特征，導(dǎo)致犯罪動(dòng)機(jī)產(chǎn)生：邪教信仰型罪犯對邪教教主和邪教產(chǎn)生了極強(qiáng)的盲目祟信和精神依賴。這就導(dǎo)致他們社會認(rèn)知的歪曲性特征，主要是不同程度的認(rèn)知陳礙：一是認(rèn)知選擇性偏離，認(rèn)知的絕對化、片面化、極端化等。二是反社會意識，即與我國社會主義所倡導(dǎo)的思想體系相背離，與正常的社會生活相對立，以極端個(gè)人主義為核心的各種錯(cuò)誤觀念。這樣就使他們不能全面、深刻、正確地認(rèn)識社會上一些復(fù)雜的現(xiàn)象，看不到社會的主流，對社會和政府不滿，所以實(shí)施危害國家安全秩序的違法犯罪行為。
7.失真、虛幻的自我意識特征：邪教罪犯在邪教教主驚人的暗示和誘導(dǎo)下產(chǎn)生了幻覺，主要是幻視、幻聽。這種失真、虛幻的自我意識，嚴(yán)重影響著他們的服刑態(tài)度：一是影響著他們對別人的態(tài)度。二是使他們不認(rèn)罪、不服判、不肯接受別人的意見，聽不進(jìn)去批邪教的言論。
8.群體影響：由于邪教具有極強(qiáng)的組織性，人們受其他人的影響，行為趨于群體化，增加犯罪的可能性。
第二個(gè)案例分析：“留守賢妻”手刃丈夫。
案例介紹：馮朵（化名），因故意殺人罪被判無期徒刑。這名聲音柔弱、神態(tài)悲傷的中年女囚，曾是一位溫柔善良的賢妻良母，連她自己都沒想到，深愛多年的丈夫會死在她的手下。
馮朵和她的丈夫是村里“青梅竹馬”式的戀人：小時(shí)候，男孩子背著馮朵上學(xué)放學(xué)，像是一對兄妹。男孩子長到成年，離開了鄉(xiāng)村外出打工，卻因參與走私被判了六年有期徒刑，馮朵不聽別人勸說，一心要等心愛的人回來。
六年后，浪子回頭。久別重逢的一對戀人義無反顧地結(jié)成夫妻。剛結(jié)婚的日子，生活特別艱難，還欠下了不少債務(wù)。男人靠著做根雕的生意帶著妻子到處掙錢，根雕生意給他們帶來了人生的第一桶金?；剜l(xiāng)后，他們第一件事就是還債，緊接著就蓋房子。后來，日子越過越好了，馮朵的丈夫在外面承包起建筑工程，在家鄉(xiāng)給馮朵開了一家豬行叫她打理。
“頭幾年的日子真好啊，人們都羨慕我們有福氣，他特別有本事，一般人處理不好的事情只要找他都能擺平；我呢，是人家嘴里有名的賢惠女人，我們夫妻倆從來不拌嘴?！比欢?，這樣的時(shí)光并沒有維持太久，馮朵說：“我們是好不容易走到一起的患難夫妻，可是沒想到只能共患難不能同享福。”不知從何時(shí)起，馮朵開始不斷地聽到一些風(fēng)言風(fēng)語，起初，她不相信，可是后來，丈夫連續(xù)幾個(gè)月不再交給她工資，這種變化讓她陷入恐懼。
忍氣吞聲了六個(gè)月之后，馮朵遭遇了無法想象的局面。在她的逼問下，丈夫不但承認(rèn)了有婚外情，而且第三者已經(jīng)懷孕八個(gè)月了，并且腹中是個(gè)男孩！而馮朵只帶給丈夫一個(gè)女兒。她決定讓步：“你想要男孩？那我把她接來把孩子生了，然后你讓她走?！闭煞驔]好氣地說：“人心都是肉長的。”“我的心不是肉長的嗎？你把我放在什么地方了呢？”馮朵氣憤地說著，罵起了那個(gè)女人。沒想到，從來沒碰過她一根手指頭的丈夫竟然打了她一耳光。這一記耳光，讓馮朵徹底崩潰了，她的腦子一片空白：“我為你付出了這么多，你是我一手捧起來的，我也能一手把你拉下去！我不想跟你過了，我跟你拼了！”她抓起一把水果刀就奔向了丈夫，瞬間，丈夫已經(jīng)捂著鮮血淋漓的腹部跑出了家門求救，她這時(shí)才清醒過來??她真的沒有想到，愛人會因此命喪黃泉。
1、心理動(dòng)機(jī)：該案例中馮女士沒有明顯的犯罪動(dòng)機(jī)，由于婚姻家庭問題引發(fā)，對于丈夫可能有外遇的謠言感到恐懼，在六個(gè)月的時(shí)間蘊(yùn)量下，得知實(shí)情，長期壓抑的情緒爆發(fā)，結(jié)果在氣憤沖動(dòng)下殺害其丈夫，更多的是情緒引發(fā)的動(dòng)機(jī)。
青春花季的少年，正站在人生的十字路口，是可塑性最強(qiáng)的時(shí)候。目前青少年犯罪問題已成為人們普遍關(guān)注的社會問題。近年來，青少年犯罪呈現(xiàn)出犯罪年齡低齡化，犯罪手段成人化，犯罪工具現(xiàn)代化的趨勢。
影響，就可能在神秘感、好奇心的驅(qū)使下產(chǎn)生性犯罪行為。
以上心理特征，在不當(dāng)?shù)纳鐣?、學(xué)校和家庭環(huán)境下容易引發(fā)一下幾類犯罪心理：（1）逆反心理：抗拒社會道德和法律，偏要與成人們的規(guī)定、紀(jì)律對著干。這種心理常常驅(qū)使少年自暴自棄甚至離家出走、流落街頭、自殺、犯罪。（2）模仿心理：模仿是自覺或不自覺的學(xué)習(xí)過程。一些武俠小說、言情影視片都有可能成為少年模仿的對象。如果缺乏辨別是非的能力，就可能受到不良影響而走向犯罪道路。（3）義氣心理：“為朋友赴湯蹈火，為哥們兩肋插刀”的心態(tài)在少年犯罪中尤為多見。（4）報(bào)復(fù)心理。（5）利己心理：這也是少年犯罪中較常見的一種心態(tài)。尤其在獨(dú)生子女犯罪中，更為常見。不少獨(dú)生子女備受嬌寵，唯我獨(dú)尊，占有欲十分強(qiáng)烈，如果不能得到滿足，就會用犯罪的手段來獲得所需之物。
總結(jié)：綜上所述，不管是群體犯罪，還是個(gè)體犯罪；不管是成年人犯罪，還是青少年犯罪；不管是男性犯罪，還是女性犯罪，犯罪行為的背后都有其一定的心理因素，都有一定的環(huán)境刺激。我們通過探討其心理因素，從而了解其犯罪動(dòng)機(jī)，更好的認(rèn)識犯罪人員，為服刑人員以后的教育提供必要的心理干預(yù)，也在一定程度上預(yù)防類似的犯罪發(fā)生。
心理案例分析論文篇十八
20124171030。
12法二）。
案例簡介：
2002年10月9日，福建省福清市警方破獲一起在校中學(xué)生殺害在校生案，抓獲陳某等五名犯罪嫌疑人，繳獲作案工具兩輪摩托車1部、**式軍用手槍子彈3發(fā)等物品。犯罪嫌疑人陳某(男，1987年12月出生，某中學(xué)初三學(xué)生)，郭某(男，1987年5月出生，系陳某的同班同學(xué))，黃某(男，1988年1月出生，系陳某的同班同學(xué))，李某(男，1987年6月出生，系某中學(xué)初三學(xué)生)，楊某(男，1988年2月出生，系某中學(xué)初三學(xué)生)供認(rèn)，他們因長期在一起玩電子游戲機(jī)而結(jié)為朋友，因陳某母親與受害者母親有積怨經(jīng)常吵架，陳某懷恨在心，伺機(jī)報(bào)復(fù)，于是犯罪嫌疑人陳某便召集郭某、黃某、楊某進(jìn)行密謀尋求報(bào)復(fù)。
案例分析——基于犯因的分析。
一、犯因性環(huán)境因素：
（一）社會不良現(xiàn)象腐蝕著青少年純潔的心靈。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會發(fā)展的問題愈演愈烈，且影響深遠(yuǎn)。一是社會上很多大學(xué)畢業(yè)生找不到工作，嚴(yán)重影響了青少年上學(xué)的興趣，產(chǎn)生厭學(xué)情緒，經(jīng)常逃學(xué)，就業(yè)困難，使一些青少年整日無所事事，久而久之走上邪道；二是影視、互聯(lián)網(wǎng)傳播不健康、暴力、淫穢等丑惡的東西；三是社會改革中出現(xiàn)的貧富分化、一切向錢看等不正常觀念的影響；四是社會上偷盜、搶劫、黃賭、斗毆、色情等犯罪案件的潛移默化。案例中的5名青少年長期在一起玩游戲機(jī)，心理發(fā)育受游戲中暴力元素的影響，養(yǎng)成了暴力對待事情的處世態(tài)度。
（二）不正確的家庭教育給孩子造成難以矯治的人格障礙。家庭是青少年的第一課堂，父母是第一任教師，正確的家庭教育對青少年的健康成長是極其重要的。不正確的家教在青少年的心理形成人格障礙，形成不正確的人生觀。在行為上起著潛移默化的作用。例如父母不和、鬧離異、家庭經(jīng)濟(jì)差、不尊重孩子的人格，在這種高壓下，孩子的心理畸形。青少年在不良的家庭環(huán)境耳濡目睹，久而久之，使他們孤獨(dú)、自卑、怨恨、狂妄，極易被壞人所利用，極易走上犯罪的道路。案例中的5名青少年因家庭成員與他人的矛盾而報(bào)復(fù)，繼而殺害被害人，就是典型嚴(yán)重缺失良好的家庭教育。
（三）學(xué)校缺乏給學(xué)生一個(gè)全面發(fā)展的良好環(huán)境。
素質(zhì)教育已實(shí)行多年，但不少學(xué)校還熱衷于應(yīng)試教育，片面追求升學(xué)率，忽視德育教育，對一些基本的社會常識、做人道理和社會公德規(guī)范的教育不夠。學(xué)校缺乏與家長的聯(lián)系、溝通，沒有及時(shí)掌握學(xué)生的心理、情緒變化，無法及時(shí)對學(xué)生的不良苗頭性問題進(jìn)行抑制。在校生在這樣的一個(gè)環(huán)境中學(xué)習(xí)，極走上邪路，就如案例中5名青少年的行為，學(xué)校教育的缺失，造成了共同犯罪的重要根源，在青少年世界觀、人生觀、價(jià)值觀的樹立和引導(dǎo)上沒有起到應(yīng)有的作用。
二、犯因性個(gè)人因素。
青少年絕大多數(shù)法制觀念淡薄，或者是個(gè)空白。他們主張個(gè)性極端自由，個(gè)人欲望不受任何的社會約束和強(qiáng)制，把勇敢、英雄與亡命、莽撞混為一談。另外，犯罪的青少年中，有一種通過自我歸因而證明自己行為的合理性，即對自己的種種犯罪行為都有一套正當(dāng)理由。他們的喜怒哀樂，是與他們無節(jié)制地吃、喝、玩、樂等欲望的滿足與否相聯(lián)系的，他們由此獲得快感，又進(jìn)一步增加無節(jié)制的欲望的產(chǎn)生。情感發(fā)生的沖動(dòng)性和不穩(wěn)定性。一些青少年的犯罪行為是在感情沖動(dòng)的情況下發(fā)生的。情感沖動(dòng)有一種強(qiáng)烈的、疾風(fēng)暴雨般的感情體驗(yàn)，心理學(xué)上謂之激情，由于激情導(dǎo)致的違犯罪稱激情犯罪。他們由于對社會采取敵視態(tài)度，由于自卑而總覺得周圍人每時(shí)每刻都在斥責(zé)自己，其心理格外敏感，激情十分突出，即容易產(chǎn)生激情而難以自我控制，以致導(dǎo)致違法犯罪。例如案例中的5名青少年在綁架被害人的情況下，殺害了被害人，又向被害人家屬索要財(cái)物，清楚地表現(xiàn)了青少年犯罪心理模式。
三、青少年犯罪預(yù)防。
（一）加強(qiáng)思想道德教育，提高青少年思想道德素質(zhì)。
要緊緊抓住影響青少年道德觀念形成和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，通過多種形式和方法，對青少年進(jìn)行以理想信念為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以公民道德規(guī)范為著力點(diǎn)的思想道德教育，把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀灌輸?shù)角嗌倌觐^腦中，使之成為全體青少年普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則。在思想道德教育中，要認(rèn)真抓好學(xué)校教育、家庭教育、社會教育這三個(gè)重要環(huán)節(jié)，正確處理三者的關(guān)系，加強(qiáng)溝通，相互促進(jìn)，形成整體合力，共同抓好青少年思想道德教育。
（二）要加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
青少年由于自身的弱點(diǎn)和受外界的影響，不同程度地存在心理不健康的問題。如有的因家庭貧窮或父母離異而產(chǎn)生自卑心理；有的因接受不了父母或老師的批評而離家出走；有的因遭到他人諷刺打擊而產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理；有的因辯不清是非或經(jīng)不住誘惑而誤入歧途。許多事實(shí)證明，青少年心理健康與否，對其成長成才有很大影響。因此，學(xué)校老師、學(xué)生家長、青少年工作者要十分關(guān)注青少年的心理健康，平時(shí)要加強(qiáng)對他們的思想交流與溝通，了解他們的心理要求，對不健康的心理進(jìn)行正確引導(dǎo)和矯正，教育、幫助他們逐漸養(yǎng)成開朗大方、誠信待人，承受挫折、意志堅(jiān)強(qiáng)的良好心理素質(zhì)。中小學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生的心理和生理健康教育，倡導(dǎo)推廣心理咨詢和心理指導(dǎo)，定期舉辦心理、生理健康講座，幫助、引導(dǎo)青少年在精神和心理方面健康發(fā)展。
（三）深入開展法制宣傳教育，增強(qiáng)青少年的法制觀念。
要切實(shí)把法制教育引入學(xué)校和廣大農(nóng)村，改進(jìn)教育方法，開設(shè)適應(yīng)不同年齡段、重點(diǎn)內(nèi)容不同的法制課，有針對性地對廣大青少年進(jìn)行法制教育。要在各類學(xué)校特別是在中小學(xué)生廣泛開展“珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品”教育和崇尚科學(xué)文明、反對迷信邪教的教育，堅(jiān)決防止毒品、邪教進(jìn)校園。政法部門要為學(xué)校選配好法制副校長，積極配合學(xué)校和農(nóng)村基層組織抓好法制宣傳教育，不斷增強(qiáng)青少年的法制觀念，做到學(xué)法、懂法和遵紀(jì)守法。
（四）抓好社會治安綜合治理措施的落實(shí)，預(yù)防和控制青少年犯罪要建立綜治工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，層層抓落實(shí)；要建立健全基層治保、調(diào)解組織，強(qiáng)化治安防范工作；派出所干警、農(nóng)村的治安人員以及學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對周邊治安環(huán)境的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)青少年中的不良苗頭和矛盾糾紛，要及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)處，防止事態(tài)擴(kuò)大；對那些“問題學(xué)生”、劣跡青少年要跟蹤防范、跟蹤幫教、跟蹤管理，防止他們誤入歧途。公安政法部門要加大防范和打擊犯罪的力度，一旦發(fā)生違法犯罪案件，要出警迅速、處置及時(shí)，嚴(yán)格依法處理。特別對那些組織、教唆青少年犯罪的犯罪團(tuán)伙及其頭目，一定要嚴(yán)厲打擊，絕不手軟。
心理案例分析論文篇十九
案例介紹張某，學(xué)習(xí)成績中下，智力較好，自尊心強(qiáng)，有時(shí)又有自卑感，做事很情緒化，好表現(xiàn)自己，。逆反心理十分嚴(yán)重，自我要求不嚴(yán)，做事隨意性。常和父母、老師發(fā)生沖突、頂撞，有很強(qiáng)的抵觸情緒。經(jīng)受不起老師、家長的批評。每當(dāng)老師批評他時(shí)，他就會激動(dòng)的眼睛直對著老師，一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴。有一次在家，因外婆說他拿了她的一百元錢而埋怨他，與外婆吵了起來，還罵了外婆，事后母親知道了又狠狠地批評了他，結(jié)果他因此而幾天不理母親，并且在家不好好做功課。案例分析該生的行為一方面是做事沖動(dòng)，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一種表現(xiàn)，許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去，認(rèn)為傷害了自己，因而就會表現(xiàn)出嚴(yán)重的敵對傾向。分析其原因主要有三個(gè)：一是家庭原因，怕別人瞧不起他，而經(jīng)常像刺猬一樣豎起身上的刺來保護(hù)自己。而母親也經(jīng)常忙于工作，與孩子的溝通較少，遇事缺乏正確的處理方式。二是小學(xué)時(shí)得了不少獎(jiǎng)，以此很自傲，很自以為是，而且沒能正確的對待這些榮譽(yù)，助長了他的驕傲氣焰。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特點(diǎn)，使他看問題容易產(chǎn)生偏見，以為與老師、家長對著干很勇敢，是一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切批評。
輔導(dǎo)方法。
1．與家長取得聯(lián)系，讓家長在家創(chuàng)造良好、民主的家庭環(huán)境，和孩子交朋友，多鼓勵(lì)、表揚(yáng)，少批評、責(zé)罵，合理對待孩子的需求，不挫傷他的自尊心，尊重他，信任他。經(jīng)常鼓勵(lì)他為自己的目標(biāo)而努力，使他在學(xué)習(xí)上有個(gè)明確的目標(biāo)，特別是初四。同時(shí)也讓他感受到親人的關(guān)心，慢慢地消除他的對立情緒。
3．因勢利導(dǎo)，揚(yáng)長避短，教師要善于挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮其作用。老師的信賴、同學(xué)的支持使他的樹立起責(zé)任心。學(xué)習(xí)上的進(jìn)步更要及時(shí)地表揚(yáng)他，使他有一種成就感的滿足，同時(shí)此時(shí)也趁勢指出他的不足，讓他迎頭趕上。
通過輔導(dǎo)，聶懷江的逆反心理已逐漸消除，遇事不再盲目的頂撞，證以后不再犯。學(xué)習(xí)比以往更認(rèn)真，上課能主動(dòng)舉手回答問題，語文成績進(jìn)步很大。
心理案例分析論文篇二十
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一、基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析。
1、我校是全國教育科學(xué)“十五”教育部規(guī)劃課題實(shí)驗(yàn)點(diǎn)，自20xx年10月起成為中科院心理研究所主持的國家級“中小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)策略與創(chuàng)造力培養(yǎng)的應(yīng)用研究”課題實(shí)驗(yàn)協(xié)作學(xué)校，并于20xx年4月起成為廈門市中小學(xué)生心理健康實(shí)驗(yàn)學(xué)校。在過去兩年的課題實(shí)驗(yàn)中，教師已能主動(dòng)在。
教學(xué)。
中滲透心理健康教育，部分教師根據(jù)教學(xué)實(shí)踐、研究寫出的論文、活動(dòng)方案、個(gè)案輔導(dǎo)分別獲得全國第二屆、第三屆課題實(shí)驗(yàn)成果評選一、二、三等獎(jiǎng)，部分論文發(fā)表在中科院心理研究所出版的《心理科學(xué)進(jìn)展》刊物上，學(xué)校被授予全國第二屆中小學(xué)心理健康教育優(yōu)秀成果評選“先進(jìn)學(xué)校”榮譽(yù)稱號，這表明我校在心理健康教育方面已經(jīng)跨出了可喜的第一步，教師對心理健康教育已有一定的認(rèn)識，并且具有進(jìn)行心理健康教育科研的能力。另外，我校于暑假期間外派教師參加福建省心理健康教育b證培訓(xùn)和心理健康教育夏令營，也為我校順利開展心理健康教育增添了理論基礎(chǔ)保障。今年學(xué)區(qū)提出“把心理健康教育建設(shè)成我學(xué)區(qū)的一大品牌，一大亮點(diǎn)”，明確地表明了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對心理健康教育的重視，以及做好心理健康教育的決心，這給心理健康教育工作的蓬勃發(fā)展帶來了新的春天，也為我校的心理健康教育工作提供了一個(gè)適宜成長的大環(huán)境。
2、由于我國心理健康教育起步較晚，大多數(shù)人對心理健康教育的認(rèn)識還存在一定的偏差，甚至有一些錯(cuò)誤的認(rèn)識，盡管我校已經(jīng)致力于心理健康教育課題的研究，但在師生中未能正確認(rèn)識心理健康教育的現(xiàn)象還是存在的，在學(xué)生群體中，對心理健康持有不正確觀念，或者知之甚少的例子還比較普遍。如何消除部分教師對心理健康教育的不正確認(rèn)識，加強(qiáng)教師對心理健康的了解;如何讓更多的學(xué)生認(rèn)識心理健康，甚至主動(dòng)參與心理健康教育，是本學(xué)年應(yīng)該重視、優(yōu)先解決的問題。
二、發(fā)展方向分析。
1、讓教師更了解心理健康教育。
教師是心理健康教育的實(shí)施者，當(dāng)然更應(yīng)該站在一定的高度來認(rèn)識心理健康教育的內(nèi)涵、功能、實(shí)施途徑與方法，否則心理健康教育只能成為一紙空談。雖然我校教師對心理健康已有一定的了解，但缺乏理論指導(dǎo)和深刻認(rèn)識的教育是無法使我校的心理健康教育工作上升到更高的層次的，因此，本學(xué)年的一個(gè)重心應(yīng)放在教師的理論學(xué)習(xí)和正確認(rèn)識上。
2、讓學(xué)生也認(rèn)識心理健康教育。
一提起心理健康教育，人們的腦海中就浮現(xiàn)出變態(tài)、神經(jīng)病、心理治療等字眼來，內(nèi)心極不舒服，下意識地排斥。其實(shí)心理健康教育的范疇很廣，心理治療(矯正性功能)只是其中一個(gè)方面，我們的教育對象更多的是心理健康的學(xué)生，發(fā)展性功能、預(yù)防性功能更為普遍和重要。因此，讓學(xué)生正確認(rèn)識心理健康，了解心理健康教育，進(jìn)而主動(dòng)學(xué)習(xí)心理健康知識，形成健康的心理，是本學(xué)年的重點(diǎn)。
3、形式靈活多樣，真正把心理健康教育開展起來。
對于小學(xué)生來說，心理健康教育是一個(gè)抽象的概念，只有通過多種途徑、多種形式把心理健康教育滲透在課堂中、滲透在游戲中、滲透在生活中，才能真正實(shí)現(xiàn)心理健康教育的功能。因此，本學(xué)年學(xué)校的各種教育途徑都要行動(dòng)起來，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，讓心理健康教育深入人心。
三、
具體措施。
2、在課堂教學(xué)中滲透心理健康教育，把心理健康教育和課題研究結(jié)合起來;結(jié)合學(xué)科教材內(nèi)容，滲透有機(jī)專題教育，如語文課，課文中豐富的思想內(nèi)涵可以直接成為心理健康教育素材;體育課競技項(xiàng)目教學(xué)同樣可以幫助學(xué)生提高心理品質(zhì)。
4、設(shè)立心理咨詢室，真正發(fā)揮心理健康教育的矯正性功能;。
咨詢室設(shè)“星星知我心”信箱，專人解答學(xué)生來信。
咨詢室設(shè)“星星和月亮”談心區(qū)，專人輔導(dǎo)學(xué)生解決心理問題。
做好心理咨詢檔案的收集與整理。
5、編輯心理健康小報(bào)。
每月一期，每期一個(gè)主題，至少每班一份。
發(fā)動(dòng)學(xué)生采、編、出稿，辦成學(xué)生展示認(rèn)識成果和交流心得的平臺。
6、把心理健康教育和班會、隊(duì)會結(jié)合起來，落實(shí)發(fā)展與預(yù)防功能;。
國旗下講話主要圍繞心理健康展開。
9、注意收集活動(dòng)材料，如照片、稿件等。
四、月份安排。
學(xué)生：
(一)低年級。
1、目標(biāo)。
通過幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)學(xué)生的良好適應(yīng)能力，與他人良好相處的能力，使其初步具有學(xué)習(xí)的自我效能感、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、合作意識，初步形成積極正確的自我概念。
2、內(nèi)容。
九月、學(xué)生角色意識(如“我是小學(xué)生”)。
十月、學(xué)校環(huán)境、集體生活適應(yīng)(如“我們的校園”;“集體生活真快樂”)。
十一月、基本學(xué)習(xí)技能、行為習(xí)慣訓(xùn)練(如“好習(xí)慣交朋友”)。
十二月、體驗(yàn)合作、體驗(yàn)友情(如“大家一起來”;“我和同學(xué)手拉手”)。
一月、學(xué)習(xí)成功體驗(yàn)(如“我能行”;“成功體驗(yàn)真好”)。
二月、學(xué)習(xí)興趣(如“興趣是最好的老師”;“到興趣樂園去”)。
三月、自理、自立意識(如“今天我值日”;“自己能做的事自己做”)。
四月、排除不良情緒方法(如“情緒氣象臺”;“讓自己更快樂”)。
五月、正確處理同伴人際沖突的方法(如“溝通化解小矛盾”;)。
六月、自我保護(hù)方法(如“披著人皮的狼”;“自護(hù)在我心”)。
七月、時(shí)間觀念(如“做守時(shí)的好學(xué)生”;“時(shí)間的妙用”)。
(二)中年級。
1、目標(biāo)。
初步具有獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力，能初步客觀地評價(jià)自己和他人，具有愛心和集體責(zé)任感，初步具有自我完善意識、生活強(qiáng)者意識和創(chuàng)新意識。
2、內(nèi)容。
九月、自我控制策略(如“智斗難題真快樂”;“當(dāng)天功課當(dāng)天清”)。
十月、基本學(xué)習(xí)策略(如“巧學(xué)苦練無難題”;“學(xué)習(xí)要得法”)。
十一月、如何交朋友(如“謙讓、友善朋友多”;“讓我們走到一起來”)。
十二月、認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(diǎn)(如：“優(yōu)點(diǎn)轟炸”;“缺點(diǎn)轟炸”)。
一月、應(yīng)對挫折的方法(如“批評不可怕”;“我也曾失敗過”)。
二月、正確的消費(fèi)觀(如“巧用零花錢”;“小會計(jì)”)。
三月、體驗(yàn)創(chuàng)新、創(chuàng)造(如“我不同意這個(gè)想法”;“創(chuàng)造就在你身邊”)。
四月、如何適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情緒情感(如“當(dāng)我難過的時(shí)候”)。
五月、集體意識、集體責(zé)任感(如“我愛我班”;“集體力量大”)。
六月、什是理解、寬容、原諒、信任(如“與我同行”;“握住我的手”)。
七月、什么是死亡(如“熱愛生命”“珍惜每一天”)。
(三)高年級。
1、目標(biāo)。
能進(jìn)一步認(rèn)識自我并悅納自我，使其心理變化與生理變化相適應(yīng)，初步學(xué)會分析自我、設(shè)計(jì)自我、發(fā)展自我，具有一定的自學(xué)能力、競爭意識和正確的性別觀念。
2、內(nèi)容。
九月、學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定(如“訂好學(xué)習(xí)時(shí)間表”)。
十月、應(yīng)考策略(如“考試前的我”;“考試中的我”;“考試后的我”)。
十一月、工作神圣而平等(如“職業(yè)大舞臺”;“條條大路通羅馬”)。
十二月、家庭觀念(如“家庭小幫手”;“爸爸媽媽和我”)。
一月、心理防御機(jī)制的運(yùn)用(如“學(xué)會說不”;“使自己感覺好起來”)。
二月、如何與他人溝通(如“當(dāng)小朋友難過的時(shí)候”;“怎樣贊美別人”)。
三月、什么是競爭(如“同學(xué)進(jìn)步我高興”;“正確競爭好處多”)。
四月、正確認(rèn)識社會不良現(xiàn)象(如“做遵紀(jì)守法的小公民”;“攀比之風(fēng)不可長”)。
五月、調(diào)節(jié)情緒的方法(如“做情緒的小主人”)。
六月、什么是健康的生活方式(如“筑起防范惡習(xí)的城墻”)。
七月、什么是心理學(xué)健康及其重要意義(如“健康的一半是心理健康”;“心理健康不神秘”)。
教師：
九月、心理健康教育的意義、內(nèi)涵、功能。
十月、心理健康教育目標(biāo)、內(nèi)容、途徑。
十一月、教師心理健康。
十二月、心理健康教育的原則。
一月、心理健康教育課程改革。
二月、心理輔導(dǎo)與心理咨詢。
三月、心理健康檔案的建立。
四月、心理健康測驗(yàn)。
五月、心理訓(xùn)練。
六月、家庭心理健康教育。
七月、學(xué)生社會活動(dòng)心理輔導(dǎo)。
公司法論文案例。