光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
領導的工作計劃是草擬還是篇一
20__年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的'發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20__年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20__年中支保費收入1515萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
領導的工作計劃是草擬還是篇二
人們說,xx也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
20xx年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,xx部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,xx也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮瑒e人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務能力強,職責到位出成績。
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,***員的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任.
領導的工作計劃是草擬還是篇三
(2014年3月14日)
尊敬的趙書記、各位領導:
陽春三月,春雨綿綿。今天,我們采桑湖鎮(zhèn)很榮幸地迎來了區(qū)委趙書記率四大家領導一行來我鎮(zhèn)調研指導工作。首先,我代表采桑湖鎮(zhèn)黨委、政府向各位領導的光臨表示熱烈歡迎,對趙書記及各位領導對我鎮(zhèn)的親切關懷及大力支持表示衷心的感謝。下面,我從區(qū)委辦交辦的三個方面的工作向各位領導匯報,敬請批評指正。
一、落實區(qū)委經(jīng)濟、黨務工作會議情況
2月25日,區(qū)委經(jīng)濟工作會議后,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,絲毫不敢懈怠,3月1日,組織召開全體機關黨員干部會議,認真學習和傳達了會議精神,特別是趙書記講話指示精神,并結合我鎮(zhèn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展如何納入?yún)^(qū)委“推進跨湖發(fā)展,加快四區(qū)建設”的大局中加以謀劃進行了研討,制定了本鎮(zhèn)2014年經(jīng)濟工作總體思路和具體措施,認真籌劃了本鎮(zhèn)經(jīng)濟工作會議的召開。
3月5日,我鎮(zhèn)召開了2014年經(jīng)濟工作會議,將區(qū)委經(jīng)濟工作會議精神和我鎮(zhèn)2014年經(jīng)濟工作思路和具體措施傳達到村、到組、到農(nóng)戶。
3月10日,區(qū)委黨務工作會議召開。會后,我鎮(zhèn)黨委中心學習組于3月12日專題學習了趙書記和六位常委在區(qū)委黨務工作會議上的講話精神。我們根據(jù)自身實際,就全鎮(zhèn)黨務工作進行了認真研究部署。要求黨委工作各線,按照區(qū)委黨務工作會議要求,結合全區(qū)工作要點,制定好全年全鎮(zhèn)黨務工作的具體任務和工作目標,并將全鎮(zhèn)黨務工作的規(guī)劃和思路由黨委行文一并下發(fā)。2014年我鎮(zhèn)黨務工作,將特別注重在干部隊伍建設、干部作風建設、村級自治化水平等方面予以加強,注重制度管人,注重提高鎮(zhèn)村兩級干部網(wǎng)絡問政意識,凝聚關注群團力量,并根據(jù)區(qū)委安排,對有50至60年黨齡的無職特困黨員予以照顧,目前正在著手進行無職特困黨員的摸底調查。
3月份以來,我們在區(qū)委調強班子后,對班子成員重新進行了分工,對不在狀態(tài)的機關工作人員進行了談心談話。對鎮(zhèn)機關干部及村級班子進行了個別調整。在區(qū)委黨務工作會議上被區(qū)委授予了“最佳狀態(tài)班子”榮譽后,大家信心百倍、勁頭十足,全鎮(zhèn)上下一致表示,力爭2014年進入“四區(qū)”綜合考評先進單位行列。另外,我們組織全體機關工作人員認真學習了市委書記易煉紅“三更”講話精神和區(qū)委書記趙岳平在區(qū)委中心組學習第一次集中(擴大)學習會上的講話精神,要求廣大干部在圍繞鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展上做到更高標準,在自身管理上更加嚴格,在人民群眾中更具公信力,做到周六保證不休息、周日休息不保證;少看縱比增了多少、多看橫比進了幾位;只為成功找辦法,不為失敗找理由。
我們班子研究定于3月19日召開鎮(zhèn)二屆人大四次會議,在充分發(fā)揮鎮(zhèn)人大代表履職行權的基礎上,按照區(qū)委要求,搞好干部調整后的選舉工作,確保在區(qū)委、政府的領導下全鎮(zhèn)上下政通人和、心齊氣順、謀事創(chuàng)業(yè)。兩次會議及領導講話精神落實情況,我們已形成文字材料,按照上級要求匯報到區(qū)委、政府兩辦。
二、一季度具體工作情況
(一)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村。1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。大田翻耕、開溝瀝水和棉花苗床準備工作正在進行;配合工商等執(zhí)法部門清理整頓了農(nóng)資市場,嚴格杜絕假劣農(nóng)資;編發(fā)了2期農(nóng)情簡報,積極為農(nóng)民當前生產(chǎn)提供技術指導和服務。1-3月份,共組織全鎮(zhèn)集中培訓4次,受訓2014多人次,以村為主培訓6次,受訓120人次。2、結構調整。以大橋村高效農(nóng)業(yè)為樣板,采取土地流轉,合作種植禮品西瓜近1000畝。3、訂單農(nóng)業(yè)。以君山玉米業(yè)為龍頭,組建惠農(nóng)糧食經(jīng)營合作社,引導農(nóng)民與龍頭企業(yè)簽訂湘早秈稻700多畝,黃花粘(一種優(yōu)質中稻新品種)合同5000多畝,岳優(yōu)9113,3000多畝。4、水利建設。完成電排維修4處、處險整險工程4處,清理疏浚溝渠2萬米;積極籌備防汛,制定了2014年渡汛方案。
所負責人分組包片,進村下組入戶,送去慰問金和生活必須品,把黨組織的關懷和溫暖送到他們的心坎上。3、安全生產(chǎn)。做好安全生產(chǎn)和森林防火工作,通過廣泛宣傳、責任分解,節(jié)前專項進行了分路口地段和幸福校的交通整治工作,設臵了減速帶和交通安全標志,確保人流車流驟增的202省道無重大交通事故發(fā)生,人民群眾渡過了一個安定祥和的春節(jié)。
(三)、計劃生育。我們緊咬保類升位的目標。針對春節(jié)在外務工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)情況,我們組織人員,一是做好未登記人員信息的登記和錄入,對信息不全或空白的人員進行補錄和修正。并抓好返鄉(xiāng)人員的孕檢工作。二是利用流動人口返鄉(xiāng)的機會,做好流動人口違法生育對象的社會撫養(yǎng)費征收工作,依法依規(guī)將征收款按程序及時上解。三是開展了一次“生育關懷”活動,對計生協(xié)會進行自我評估和自我完善。同時全面核對兩年內人口出生情況(08年1月-09年10月1日),做到“五網(wǎng)”核對無誤,帳帳、賬實相符,并開始啟用新統(tǒng)計報表,為新一輪省檢做好準備。
漁場將列入東洞庭湖濕地公園項目,啟動肖臺、煙墩、大橋商品糧基地建設項目,啟動方臺、先鋒、大橋國土整理項目。
(五)、財稅工作。1、春節(jié)兌付情況。我們積極籌措資金,做好春節(jié)兌付工作,今年節(jié)前,共兌付資金218萬元,特別注重了債務償還和站所村場運轉資金的兌付,今年的年終打砣和兌付工作平穩(wěn)順利,債權人大多怨氣而來,滿意而歸,受到了普遍的好評。2、財稅入庫情況:一季度財稅入庫28萬元,其中財稅11.5萬元,地稅收74000元,國稅94000元;養(yǎng)老基金征繳完成212萬元,力爭實現(xiàn)“開門紅”。
三、全年工作思路及具體目標
好鎮(zhèn)政府辦公場地建設;2、投資120萬元新建采桑湖鎮(zhèn)農(nóng)貿市場;3、投資60萬元完成集鎮(zhèn)中心街的延伸工程;4、建成垃圾處理場地;5、力爭啟動肖臺小學遷至分路口規(guī)劃建設工程;6、啟用采桑湖鎮(zhèn)政務便民服務中心;7、完成華洪運河北岸大堤加固工程2014米;8、完成肖臺村紅旗水庫整險工程;9、完成鎮(zhèn)級主排溝渠清淤5000米;10、完成采桑湖漁場道路安全隱患整治。
今天,利用領導調研這個難得的機會,這里提請區(qū)委、人大、政府、政協(xié)給予我鎮(zhèn)關心和支持的是:
1、采桑湖鎮(zhèn)地勢低洼,防汛任務極重,農(nóng)田水利基礎設施極差,請求區(qū)委政府在基礎設施建設項目上給予支持。
2、按區(qū)委、政府要求建設好君山“西大門”的指示,請求區(qū)委政府在城鎮(zhèn)基礎設施建設上給予財力支持。
3、政府辦公樓建設是建好“西大門”和搞好小城鎮(zhèn)建設的核心內容?,F(xiàn)項目資金尚有較大缺口,懇請區(qū)委、政府給予財力支持伍拾萬元。
4、結合層山安全區(qū)移民遷建工程在分路口設臵移民安臵點,希望區(qū)委、政府能在基礎設施建設上給予更大的政策支持。
2014年,我們堅信有區(qū)委、政府的堅強領導,有多部門對我鎮(zhèn)各項工作的關心和大力支持。在聯(lián)點領導,區(qū)委常委、組織部長盧宗仁的具體指導和親切關心下,我鎮(zhèn)一定會在2014年取得成績的基礎上,百尺竿頭更上層樓,努力為君山區(qū)“西大門”建設添上亮麗的一筆,力爭2014年全區(qū)“四區(qū)”目標管理考核先進單位。
謝謝大家!
領導的工作計劃是草擬還是篇四
一、真誠信任,團結合作,要有建設運作高效團隊的工作能力。
在團隊建設的核心是信任合作。領導要做到領導力提升,必須信任上級、信任同級、信任下級,并善于與上級、同級、下級合作,特別是對下屬要平等對待,充分信任,積極與其合作,才能實現(xiàn)最大的管理效能。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,領導力提升主要體現(xiàn)幾個方面:執(zhí)行能力。企業(yè)領導力提升不管身處在哪一個層次,都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,并有為該目標實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。三是用人能力。領導力提升要充分了解下屬人員的性格、能力特點,知人善任,用其所長。如把技術型人才放在事務領導力提升管理崗位上,不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,同時給事務管理帶來一定制約。同時,要主動幫助下屬進步,主動培訓提高下屬的工作能力,幫助下屬實現(xiàn)工作目標,讓下屬盡快成長,下屬感激之情將會自覺回報到工作上。四是溝通能力。領導力提升要積極主動與上級、同級、下屬溝通。對我處目前的情況,領導力提升要重視提高非物質激勵藝術。
二、堅持學習,以身作則,要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力。
領導要成為下屬員工的`領袖,必須讓員工在其身上看到領袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中,領導的領導力提升不在于能夠下命令,機械式地管理一班人,而要讓屬下員工對其敬佩、信服,在員工心中形成一種磁鐵般的向心力,讓員工愿意跟隨他克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè)。這種向心力,就是領導獨特的人格魅力。
1、與時俱進,提高學習能力。聯(lián)合國教科文組織曾提出一個標準:不能自學的人是現(xiàn)代文盲。大家知道,在知識經(jīng)濟時代,只靠在學校學的知識是不夠用的,靠在某階段進修學的知識也是不夠用的,應該每天每刻都想到知識更新。新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗,工作總是老一套,欠缺創(chuàng)新精神,就跟不上新要求。領導力提升要主動學習,不斷充實,掌握相當?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗,提高自身能力素質,提高領導管理能力,適應新形勢工作需求。同時,為員工樹立良好榜樣。
2、以身作則,工作充滿激情。近幾年來,我更加深刻體會到:工作需要激情。一個人如果沒有激情投入工作,就缺少了內在動力,干什么都是被動的,馬馬虎虎應付,很難取得工作成效。一個企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期,發(fā)展期,穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領導有一種激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉乾坤,促進企業(yè)生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領員工乘勢而上,再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,要堅韌應對,帶領員渡過難關。
3、敢于負責,從不推卸責任。有一種現(xiàn)象見多不怪:某一件事做完了,工作成績出來了,就有很多人過來,不管有參與的,還是在旁觀的,都喜歡過來邀功請賞;有一個事故發(fā)生了,有的責任也清晰了,就是沒有人敢出來承擔責任,你推我卸,誰也不愿意跟這事扯上關系。實際上,員工的眼睛是雪亮的,時間證明是公平的。
4、公平做事,做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一把稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。有個奇怪現(xiàn)象,人總是喜歡夸大自己的成績,貶低別人的努力。這種情況下,更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工的確表現(xiàn)好,要及時獎勵,而且要向其他人講清楚,為什么要獎勵他,他表現(xiàn)好在哪里,讓大家了解情況,減少互相猜疑,樹立學習榜樣。對犯錯誤的員工,也要及時懲罰,并向其他人講明白,為什么要懲罰,他錯在哪里,進行警惕教育。只有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進,鞭策后進,激發(fā)團隊工作熱情。
5、真誠待人,與下屬做朋友。領導干部要真誠對待下屬,善于與員工打成一片。在學習上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上,能夠集思廣益,誠意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,或與下屬一起聊天、打球、登山等活動,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
三、重視健康,調適心理,要有保持自己身心健康的修煉能力。
有人總結,年輕的時候拼命賺錢,拿命買錢,年老的時候拼命到醫(yī)院,拿錢買命。健康是工作的根本,領導無論職務高低,只有擁有健康的身體,才能完成各項領導任務。
在維持身體健康的同時,我們還要注意心理健康問題。在面對各種工作壓力、人際關系、疾病困擾,家庭因素等問題時,要學會心理自我調適,學會通過正確途徑發(fā)泄不良情緒,努力培養(yǎng)一個樂觀、寬容、積極、向上的健康心理,讓下屬也跟著你舒心、快樂地工作。要特別注意的是,在一個團隊里的人,有不同類型,不同素質,不同性格,而且有著不同的經(jīng)歷和不同的辦事方式。如果領導要求下屬事事按照自己的方法去做,會限制下屬的工作創(chuàng)造性,而且往往效果達不到自己的預期目標。江山難移,性格難改,要改變多數(shù)人遠比改變自己困難。
領導的工作計劃是草擬還是篇五
一、指導思想:
早謀劃,早準備,早動手,熱情服務,全員參與,樹立良好教育形象,奠定堅實工作基礎。
二、主要措施:
1、領導帶頭,三線聯(lián)動,運籌帷幄,靠前指揮。
2、發(fā)動教師,振奮精神,明確分工,各司其職。
3、狠抓落實,嚴格考勤,上門走訪,招生控流。
三、領導小組:
學校成立由肖金武同志任組長,王凱平、王偉同志為副組長的開學工作領導小組,成員由德育處、教務處、后勤處領導擔任。領導小組從2月20日(正月初七)開始啟動各項工作。
四、開學工作分工與安排:
第一塊:德育專班負責人:王偉劉乾
1、主辦宣傳專欄,營造積極向上、文明和諧、催人奮進的`校園氛圍。
2、開辦紅領巾廣播站,宣傳教育成果、表彰名單、公布開學活動安排。
3、開展收心教育,回收《學生素質教育報告冊》,按時組織開學典禮。
4、全面開展“新學期新面貌”環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
5、學生乘車登記,排查校園安全隱患。
6、制定德育工作相關計劃,修訂有關管理制度。
第二塊:教學專班負責人:王凱平姜華山
1、調整充實小科教學,修訂課表、作息時間表,負責教師考勤管理。
2、公示秋季學期教師工作績效考核結果,收集教師合理化意見,同時做好正面宣傳解釋工作。
3、組織各學科教師提前備課,上好開學第一課,建立教務處(或教研組)巡課制度。
4、檢查評比寒假作業(yè),辦好優(yōu)秀寒假作業(yè)展覽活動。
5、抓好學前班招生工作,鞏固并積極擴大生源,妥善處理教學班學生異動情況,落實班級走訪控流工作責任,杜絕困難生輟學現(xiàn)象,確保鞏固率達百分之百。
6、安排好學生英語競賽輔導工作,保證時間、保證質量。
7、制定教學工作相關計劃,修訂有關管理制度。
第三塊:后勤專班負責人:張文舫余日早
1、添置并發(fā)放教師教學用品(備課本、聽課本、批改記錄本、教研活動記錄本、班主任手冊、材料紙、工作筆記、固體膠、釘書針、黑色水筆、紅色水筆,領取并發(fā)放新課本。發(fā)放掃帚、粉筆。
2、整理、發(fā)放各年級各班小科循環(huán)教材(春季)。
3、收費政策公示。組織班主任收取配套資料費用。
4、召開后勤職工會議,落實人員分工,全面徹底做好食堂衛(wèi)生清理,積極做好開伙準備,安排好青年教師生活。
5、開展植樹活動,高標準綠化美化校園環(huán)境。
6、制定后勤、工會工作計劃,修訂有關管理制度。
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領導的工作計劃是草擬還是篇六
人們說,xx也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
20xx年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,xx部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,xx也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務能力強,職責到位出成績。
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,***員的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任.
領導的工作計劃是草擬還是篇七
會計工作是一項政策性、業(yè)務性強,而且比較繁雜的工作,我們將進一步加強管理,嚴格按會計制度要求辦理一切會計業(yè)務。
一、加強管理,進一步做好日常工作
1、做好出納核算工作。
按制度規(guī)定審核每一張原始憑證,對不合理、不合法、手續(xù)不全的憑證不予辦理或退回補辦。按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,嚴格支票領用手續(xù),不簽發(fā)空頭支票。
2、做好預決算工作。
根據(jù)財政要求和本校實際情況編制年度預算收支計劃,并嚴格執(zhí)行,全面做好財務年終決算工作。合理安排和節(jié)約使用資金,嚴格按制度辦事,使有限的資金得到合理的運用,保證校事業(yè)經(jīng)費的正常運行。
3、做好辦班收費工作。
有條不紊地做好函授大專、本科、電大班和研究生班,各類內外聯(lián)班的收費、結報、核算工作。并按規(guī)定管理、使用非稅票據(jù)。
4、做好各類賬戶的收支登記工作。
對行政、工會、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業(yè)務進行憑證編制、審核、并及時登記入賬。正確、無誤報出各類賬戶報表,為領導決策提供真實、可靠的依據(jù)。
5、做好各類繳費的結報工作。
根據(jù)上級要求做好在職、離退休人員醫(yī)藥費結報、發(fā)放,和在編人員公積金、社會保險金基數(shù)調整、匯繳工作。認真做好統(tǒng)計報表編制、上報等工作。
6、做好固定資產(chǎn)的登記核查工作。
配合校產(chǎn)辦建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度,對新購、報廢固定資產(chǎn)及時登記與核查,做到帳帳相符,帳實相符。
7、做好領導臨時交辦的其他工作。
二、加強成本核算,進一步強化財務監(jiān)督
根據(jù)校部要求,從校事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā),配合中心財務做好餐飲、客房、會務等部門會計成本核算工作,同時加強對培訓中心財務工作的監(jiān)督與檢查,真正實現(xiàn)會計核算規(guī)范化,費用合理化,成本化。
三、加強學習,進一步提高業(yè)務素質
全體財會人員積極參加會計繼續(xù)教育和各種財會業(yè)務培訓,根據(jù)要求認真做好會計年審、換證工作。在日常工作中加強學習會計制度和法規(guī),學習業(yè)務知識和政府平臺新財會軟件運用操作,不斷提高自身素質和業(yè)務水平。熟練運用新軟件進行帳務處理、相關業(yè)務操作和報表的編制。
在新的一年里,我們財務科在上級財政部門和校領導的正確領導下,充分發(fā)揮財務部門的職能作用,努力做好工作,確保各項工作計劃的順利完成,為校發(fā)展作出更大的貢獻。
領導的工作計劃是草擬還是篇八
xx年,是實施“xx”規(guī)劃的開局之年,也是實施“xx”普法規(guī)劃的啟動年,結合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規(guī)劃。
一、普法指導思想:
在xx年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質,全面落實科學發(fā)展觀,努力踐行“聚財為國、執(zhí)法為民”的國稅工作宗旨,繼續(xù)在全社會普及稅收法律知識,深入在國稅系統(tǒng)開展法制宣傳教育,堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進,大力推進依法治稅進程,加強法治國稅建設,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環(huán)境。
二、普法總體目標:
通過廣泛深入的法制宣傳教育,扎實有效的法治實踐,進一步增強公民法律意識,提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性,提高依法管理和服務納稅人的水平。
三、普法對象和任務:
全縣國稅系統(tǒng)開展“xx”普法工作,對社會,負有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統(tǒng)內部人員,負有學習宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務。
(一)面向社會開展法制宣傳教育
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”的“六進”活動,重點加強對領導干部、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員和農(nóng)民的稅收法制宣傳,深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯(lián)席會議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規(guī),大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用,在推動經(jīng)濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的進程中做出的重要貢獻,使他們了解稅收工作,支持國稅機關依法治稅。
(2)要采取國稅公告、國稅網(wǎng)站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經(jīng)濟社會發(fā)展專題展覽及講座等形式,引導他們了解稅收在調節(jié)經(jīng)濟和調節(jié)分配、促進國家經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展中的重要作用,了解構建社會誠信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規(guī)知識為重點,進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式,發(fā)揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容,加強辦稅服務和稅法咨詢,積極展示國稅機關推進依法治稅的.積極成效,積極引導企業(yè)自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經(jīng)營管理。
(5)要通過豐富宣傳內容,優(yōu)化宣傳方式,強化分類宣傳,幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容,制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,突出面對面稅法培訓輔導,加強培訓輔導宣傳。通過稅務網(wǎng)站、短信平臺等途徑,為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢,有針對性地開展個性化分類宣傳。
(二)國稅系統(tǒng)內部開展法制宣傳教育
加強各種通用法律法規(guī)及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制,學習宣傳與本職工作相關的法律法規(guī),以及新頒布、新修改的法律法規(guī),著力培養(yǎng)“有權必有責、用權受監(jiān)督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度,切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求,并把學法情況和考試考核成績記入檔案,作為考核、任職、定級、晉升的重要依據(jù)。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規(guī)作為一項重要工作和長期任務來抓,增強民主法制意識,樹立依法治稅、規(guī)范行政的觀念。
四、普法內容和步驟:
(一)學習國家基本法律,努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經(jīng)濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識,樹立牢固的法制觀念,增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監(jiān)督的意識,注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學習經(jīng)濟建設相關法律,服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經(jīng)濟的法律、法規(guī);特別是《會計基礎知識》、《財務會計》、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識,大力宣傳整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規(guī);為改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的稅收法制環(huán)境。
(三)學習稅收專業(yè)類法律,大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》,大力宣傳《企業(yè)所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發(fā)票管理辦法》等系列稅收法律知識,促進納稅人依法納稅,稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理,大力組織稅收收入,確保應收盡收,切實保障征納雙方的合法權益。
(四)學習行政執(zhí)法相關法律,努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規(guī),建立健全稅收執(zhí)法責任制、執(zhí)法監(jiān)督制和執(zhí)法考核制。堅持學法與用法相結合,努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平,通過法制培訓以案釋法活動,促進法治國稅建設。
(五)“xx”普法從xx年開始實施,到xx年底結束。共分三個階段:宣傳階段,xx年月前,根據(jù)實際制定本單位的五年普法規(guī)劃,報縣普法備案;組織階段,xx年月至xx年。依據(jù)本規(guī)劃確定的目標、任務和要求,制定法制宣傳教育年度工作計劃,突出年度工作重點,做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時,整改到位,確保xx普法規(guī)劃全面貫徹落實;驗收階段,xx年,按照本規(guī)劃確定的目標、任務和要求對“xx”普法工作進行總結,做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的準備工作,順利通過上級的驗收。
五、普法措施和要求:
(一)加強組織領導,統(tǒng)籌實施
要高度重視,切實加強對法制宣傳教育工作的領導,把“xx”普法擺上重要議事日程,納入工作計劃,統(tǒng)一考慮,統(tǒng)一部署。要健全組織,完善工作機制,充實力量。要成立由局長任組長,分管局領導任副組長,有關部門負責人參加的“xx”法制宣傳教育領導小組,普法辦公室設在法規(guī)科,具體負責我局的“xx”法制宣傳教育工作。
(二)加強法制宣傳載體建設
要注意發(fā)揮宣傳作用,推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)等,辦好稅法宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座、公益廣告,既為社會大眾喜聞樂見,又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農(nóng)村建設等熱點工作相結合,堅持不懈開展宣傳教育,實現(xiàn)普法工作的綜合效應。
(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“·”全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時,進一步加大日常宣傳工作力度,確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷,依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件,與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創(chuàng)新形式,以滿足納稅人的新期待、新需求為出發(fā)點和落腳點,增強法制宣傳教育的針對性、實用性,以納稅人喜聞樂見的形式,提高法制宣傳教育效果。
(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合
規(guī)范稅收執(zhí)法行為,認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責,增強在執(zhí)法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執(zhí)法監(jiān)督,大力推行稅收執(zhí)法責任制,認真開展稅收執(zhí)法檢查,加大稅收執(zhí)法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序,深入開展稅收征管法制宣傳,樹立依法誠信納稅的典型,嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查,推動落實
每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查,促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制,開展普法規(guī)劃實施的年度和階段考核工作,把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一,分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。
領導的工作計劃是草擬還是篇九
時間過得迅而不及,一瞬間上半年就過去了,再回過頭來的時候已經(jīng)是年中了。上半年一過,下半年的日子就會更加容易了。今年整體形勢來說是比較有壓力的,不管各行各業(yè)都遇到了一些問題,而我們每個人的身上也背負著很大的責任。我們公司今年也開始裁員了,這對于我們員工來說,是一件很恐慌的事情。所以我在這段時間里絲毫不敢懈怠,更是不敢放松警惕,一直都非常嚴謹做好自己的工作,對于下半年的工作,我也做了一些新的計劃,希望可以在下半年的時候多突破一些,多進步一些。
下半年的工作首要就要是提高自己的工作效率,上半年來,我一直都非常的嚴肅認真,不僅在工作上可以保持快很準,還能夠抓住重點,避輕就重,這是非常鍛煉人的一點,也是我提升的比較快的一點,下半年我會繼續(xù)保持這樣的狀態(tài),提高自己的業(yè)務能力,以及提高在這份工作上的效率,希望可以一次次的去突破自己,完善自己。把這份出納工作越做越好,不辜負公司領導的期盼以及公司對我的栽培。
在以往的工作當中,雖然我平時很少犯錯,但自己在總結中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小問題,比如說對于一些細節(jié)的把握還不是很合理。雖然我是一個很在意細節(jié)的人,發(fā)現(xiàn)細節(jié)問題很拿手,但是自己在處理細節(jié)問題的時候就暴露了自己的缺陷了。有時候發(fā)現(xiàn)問題容易,處理問題卻是一件不簡單的事情。我處理問題的方式還是太粗鄙了一點,我更應該學會細致溫柔一些,這樣的處理才會更大化的去減少影響,這才是最爭取的解決方式。所以下半年,我會在解決問題上多花一些功夫去學習,爭取在這個方面上有所進步。
這份工作不是簡單的,不僅要求我們有高度的自我要求,更要有自己的目標和想法。很多時候我們之所以落后他人,不是因為我們的專業(yè)能力,而是因為我們的思想和認知。這是我們提升自我當中最為重要的一個部分,也是我下半年應該去不斷改善的地方。其次我也會在保證工作效率的基礎上,把工作速度提升上去,每日做好總結和反思,在一步步前進中找到屬于自己的方向,提升自己的高度,最終實現(xiàn)自己的終極目標,為這份事業(yè)作出最大的貢獻。
領導的工作計劃是草擬還是篇十
春風送暖,在這美好的季節(jié),新的一年開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到工作之中,年個人工作重點計劃如下:
一、指導思想
首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人領導,嚴于律己,克已奉公,做一個員工滿意的領導。要關心員工的學習、生活,做員工的良師益友。更要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、工作內容
1、一直提倡的首問責任制我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
三、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。
3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
四、以人為本提高員工的全面素質
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心員工的工作情況和生活情況。
領導的工作計劃是草擬還是篇十一
根據(jù)20_年工作情況總經(jīng)辦展開20_年的工作,使總經(jīng)辦運用組織協(xié)調機能,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉。具體計劃如下:
行政工作是“公司矛盾的交點,穩(wěn)定的重點,發(fā)展的支點”,“逆水行舟”是行政工作最真實的寫照,一定要“從不松懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進行深入了解,征對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段外部情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。
目標:規(guī)范員工行為,制度有效地服務于各項工作。
2.整合公司資源
目標:使公司的資源得到充分的利用,發(fā)揮的作用,提高效率降低成本。
3.勞動紀律的管理
根據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動紀律,根據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》……等相關規(guī)定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查,對違反相關規(guī)定要求的行為依據(jù)相關制度規(guī)定進行相應的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鉤,將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤,將勞動紀律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤,將勞動紀律情況與旅游培訓相掛鉤。
目標:使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,服從公司的管理,提高執(zhí)行力。
4.公文、檔案管理
制定《文件控制制度》推進公文制作,收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標:盡可能提供準確、及時的資料和信息。
5.辦公用品的管理
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領用程序和使用細則。根據(jù)各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
6.會議管理
制定《會議管理制度》規(guī)范會議紀律,規(guī)范會務安排和會議紀要記錄,確定會議反饋程序。繼續(xù)堅持周例會、部門例會的召開,并逐步積極發(fā)揮作用。
目標:保證會議的效率,使會議更好地服務于工作。.
7.5s管理
制定《5s推行計劃》,制定不同階段的5s檢查標準及相應的獎罰措施,實行定期或不定期檢查各部門的5s執(zhí)行狀況,實行各部門責任區(qū)區(qū)劃分,各負其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區(qū)域逗留。
目標:創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項工作正常有序地進行。
8.來訪接待與外聯(lián)工作管理
制定《投訴管理制度》,建立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理郵箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監(jiān)督局、公安局、各協(xié)會和新聞媒體之間的關系。
目標:使內部各項工作緊密配合,高效運轉;對外樹立良好的企業(yè)形象
牢牢抓住以“經(jīng)營人心,管理人性”為人力資源工作宗旨,以“機構建設、制度建設、人力資源規(guī)劃與配置”這三個工作重心,尋找解決問題方法和實施。
1.招聘管理
招聘是企業(yè)對外宣傳的大好機會,嚴格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。
根據(jù)公司各項業(yè)務的發(fā)展需要,擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發(fā)布、面試、復試到試用等環(huán)節(jié),避免出現(xiàn)誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標:第一時間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理
考查了解公司目前各崗位的工作情況,征對發(fā)現(xiàn)的問題,對個別崗位進行調整,進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標,加強各崗位、各部門之間的工作鏈接,杜絕出現(xiàn)工作責任的盲點。
目標:事事有人做,事事有人負責。
3.培訓管理
根據(jù)各崗位工作性質,實際工作中出現(xiàn)的問題和公司各項業(yè)務開展的需要,進行有征對性的培訓,重點培訓員工的執(zhí)行力與忠誠度,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓、綜合素質培訓等內容,避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現(xiàn)象。對于新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點在于灌輸,讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認知和認同,對其個人文化素質的培養(yǎng)而達到公司的要求。每次培訓后必須對培訓效果(培訓的有效性)進行有效的評價。
1、堅持落實好個人效益管理。一個集體是由個人組成的,集體的效益與個人時效是緊密相關的。全體員工要改變認識,逆向思維,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅決反對擺老資格,談過去功勞,打擊比薪比職務現(xiàn)象。其一,充分提高時間效益,切實落實好工作時志表,充分利用好每一秒鐘的時間,只有保證每秒,每分,每時,每天的工作效益,才能保證個人價值。其二,實行目標分解,任務到人,通過績效評估找到差距。每個崗位都必須設立最低的績效要求,實行末位淘汰。其三,實行機構扁平化,提高機構的效率,采取一專多職,提高負責人的掌控力,操作在我,責任在我。
2、堅持落實好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨立核算的財務管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟效益作為中心工作來抓,所有工作要圍繞這一中心開展。其一,抓好財務費用管理:不能因為財務在總部統(tǒng)一管理核算,就放松了各自分支機構自身的財務管理工作。日常費用開支、小物資采購等基礎工作要認真做好,堅決落實公司制定的費用定額,要結合工作中實際情況,及時提出合理化建議。其二,抓好日??己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ?,考勤人員要恪盡職守,公平公正記勤,領導要監(jiān)查到位,確保記錄真實性,以便薪資制度的落實。部門領導要及時做好計件考核的安排,給公司總財務部門快速、準確核算。其三,抓好物資流通管理:工廠浪費之首是庫存,采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線,通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題,如:機械維修的速度、質量問題、交貨時間等方面的問題,以便調整和改進。其四,抓好財產(chǎn)安全管理:規(guī)范所有物資出入庫手續(xù),領用,損耗,均要認真記錄,詳細報告,確保物資安全,以提高經(jīng)濟效益。其五,生產(chǎn)安全管理:要樹立安全意識,始終堅持安全第一,預防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標,簽訂安全生產(chǎn)責任書,將安全生產(chǎn)管理目標、指標層層分解、落實,實行考核機制。加強安全常識、知識培訓,進行應急練習,保障安全設施到位,消除安全隱患,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了,才有效益可言。
3、堅持落實好exin贏利模式。
一,要抓好市場分析工作。
用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部,以公司營銷人員為主力軍,結合高層領導的時間,每年集中開兩次專題分析會,進行行業(yè)調研:從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務上分析,把握好趨勢;進行競爭對手調研:從對手優(yōu)勢劣勢、組織結構、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝;進行產(chǎn)品調研:從市場上,對同類產(chǎn)品的包裝、價格、服務、品質上分析,認清我們的產(chǎn)品,做到心中有數(shù);進行消費者調研:細分區(qū)域,細分客戶層次,細分消費者的心理,要站在消費者的立場上看市場。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要,領導的一小時勝過員工的百小時。今年,著重要讓研發(fā)人員和高層領導多貼近市場,讓他們做競爭對手的消費者,感受市場。
二,要抓好績效管理。
沒有績效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象,擴大產(chǎn)業(yè),規(guī)范管理近十年了。在績效管理,檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重,能加不能減,能上不能下。因此績效是今年贏利的重點了。利潤導向,數(shù)字說話。其一,制定好各部門、崗位個人的目標:明確數(shù)據(jù)、重點、責任者、時間。制作部門月份任務目標表和個人業(yè)績時間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務指標,并簽訂協(xié)議。只要有目標,就會有很多方法,就能找到實現(xiàn)目標的行動方案。其二,加強檢查評估的力度:員工只做你檢查的事,你檢查什么,就得到什么,就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長、主任要實行3每3對照:3每:每人,每天,每件事。3對照:對照目標,對照過程,對照結果??偨?jīng)理,副總經(jīng)理要進行每周檢查,找到未完成目標的原因和障礙,拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討,必須知道目標完成情況,其三,制定好激勵和處罰制度:好的激勵能讓笨人變成才,要實行好職稱評定待遇、流動紅旗、業(yè)績排行榜、團體獎罰、每天、每月、每半年業(yè)績獎勵制度,制度要當事人認同,制度在先,獎罰在后,做到獎罰分明。萬眾效益為中心,給后進趕先進,給你自我實現(xiàn),給你__成功。
企業(yè)的經(jīng)營就是10-8=2,銷售收入減少成本等于利潤,也就是價格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維:結果-過程-因為。我們要的結果是什么?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限。提高價格?客戶能否答應?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20__年我們要把降低成本作為重點來抓。在兩年內一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成__則。其一,我們要用招標比價,高層出馬,源頭購買,保證采購物資質優(yōu)價低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實好財務審計。財務部門要對各分支機構全面情況定期進行審計,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免不必要的損失。其三,實行預算管理,節(jié)能降耗,從節(jié)約一滴油,一方水,一度電做起,加大現(xiàn)場管理和督察的力度,減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%。其三,強差旅費用審批,制定行政辦公費用標準列表,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項目合理化,保證優(yōu)質現(xiàn)金流,提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn),銷售,采購計劃,采取先客戶后產(chǎn)品,降低庫存率10%,特別是模具廠,金剛石庫存,認真做好庫房管理,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資積壓。其五,做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、分析工作,提高固定資產(chǎn)利用率15%,增加回報。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤。
領導的工作計劃是草擬還是篇十二
根據(jù)市婦聯(lián)年工作會議精神,結合我市城管工作實際,年婦委會緊緊圍繞局黨組中心工作,以宣傳《婦女法》為重點,全面維護婦女兒童合法權益,團結動員廣大婦女積極投身城市管理工作,為我局的城管執(zhí)法事業(yè)做出應有的貢獻。工作計劃如下:
一、目標任務
全面落實局黨組的決策部署,大力實施“女性素質工程”。進一步弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神,引導女干部職工樹立自主意識和發(fā)展意識,強化學習意識,增強團結意識,加強自律意識,做“巾幗建功”的模范,爭構建和諧的先進。充分發(fā)揮女干部在促進我局各項工作中“半邊天”的作用,做到面上工作有作為,本職工作有特色,爭先進位,力促我局婦女工作全面發(fā)展。
二、積極開展“巾幗建功”活動
充分激發(fā)女職工愛崗創(chuàng)業(yè)的熱情,增強活動的吸引力,調動廣大婦女參與活動的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵婦女崗位成才,崗位建功立業(yè),促使“巾幗建功”立業(yè)活動不斷創(chuàng)新,不斷深化。
(一)扎實做好創(chuàng)建工作
在城市管理工作中建功立業(yè),在全局上下開展“先進婦女工作者”和“五好文明家庭”等創(chuàng)建活動,以弘揚先進,樹立典型,展示我局優(yōu)秀女性的風采。
(二)廣泛組織婦女同志參與各項活動
1.開展好“三八”婦女節(jié)活動。組織全體婦女同志外出學習考察,切實增強責任感、事業(yè)心,激發(fā)工作熱情。
2.開展婦女宣講活動。婦委會成立城管執(zhí)法宣講團,進學校、進社區(qū)、進單位宣傳城市管理的有關規(guī)定和法律法規(guī)。
3.開展婦女大健身活動。邀請專業(yè)人士對女執(zhí)法人員進行健身培訓,在本單位進行評選,并且積極參加各級組織的演出比賽;多角度宣傳城管執(zhí)法工作。
4.組織健康教育講座活動。結合計劃生育工作,邀請專家來我局進行健康教育講座。從心理和身體上為大家做專業(yè)知識的介紹,提高婦女干部職工的自我保健能力。
5.積極開展“99老人節(jié)”活動。加強與老干部聯(lián)系溝通,及時了解他們生活情況,有針對性做好孝老、敬老工作。
組織我局老干部到外地考察,充分體現(xiàn)組織的關心和厚愛。
6.開展關心孤兒活動。6.1節(jié)之際,組織一次愛心活動,到孤兒院,給他們送去溫曖。
7.關心特困女職工的思想、工作和生活,建立檔案,開展幫扶活動。
8.召開一至兩次婦女工作交流會。以演講、朗誦、唱歌、講故事為主要內容,采取自娛自樂的形式,增進交流、加強溝通、促進團結。
三、進一步加強自身建設
婦委會要結合城市管理工作的實際,解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,切實加強自身建設。一是健全婦委會維權工作機制,維護婦女的合法權益和特殊利益。二是健全婦委會組織建設,定期召開例會,及時了解女職工的思想動態(tài),加強與婦女群眾的溝通和聯(lián)系。研究解決她們在實際工作中遇到的困難和問題,努力為婦女事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加有利的環(huán)境和條件。三是加強對女職工政治素質、思想素質、心理素質、能力素質和業(yè)務素質的培養(yǎng),不斷提高婦女干部職工的創(chuàng)新能力。切實增強婦委會組織的吸引力、凝聚力、影響力。
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領導的工作計劃是草擬還是篇十三
作為公司的一名領導,需要起到帶頭作用,一起努力見證公司的成長,下面是我本人工作計劃:
一、不斷熟悉公司新業(yè)務和新政策
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名領導,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的出現(xiàn)的商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂合同。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面。
二、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的'內容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力帶領我的同事們一起進步。
以上是我20的工作計劃,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰(zhàn)。
領導的工作計劃是草擬還是篇一
20__年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的'發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20__年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20__年中支保費收入1515萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1515萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
領導的工作計劃是草擬還是篇二
人們說,xx也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
20xx年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,xx部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,xx也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮瑒e人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務能力強,職責到位出成績。
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,***員的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任.
領導的工作計劃是草擬還是篇三
(2014年3月14日)
尊敬的趙書記、各位領導:
陽春三月,春雨綿綿。今天,我們采桑湖鎮(zhèn)很榮幸地迎來了區(qū)委趙書記率四大家領導一行來我鎮(zhèn)調研指導工作。首先,我代表采桑湖鎮(zhèn)黨委、政府向各位領導的光臨表示熱烈歡迎,對趙書記及各位領導對我鎮(zhèn)的親切關懷及大力支持表示衷心的感謝。下面,我從區(qū)委辦交辦的三個方面的工作向各位領導匯報,敬請批評指正。
一、落實區(qū)委經(jīng)濟、黨務工作會議情況
2月25日,區(qū)委經(jīng)濟工作會議后,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,絲毫不敢懈怠,3月1日,組織召開全體機關黨員干部會議,認真學習和傳達了會議精神,特別是趙書記講話指示精神,并結合我鎮(zhèn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展如何納入?yún)^(qū)委“推進跨湖發(fā)展,加快四區(qū)建設”的大局中加以謀劃進行了研討,制定了本鎮(zhèn)2014年經(jīng)濟工作總體思路和具體措施,認真籌劃了本鎮(zhèn)經(jīng)濟工作會議的召開。
3月5日,我鎮(zhèn)召開了2014年經(jīng)濟工作會議,將區(qū)委經(jīng)濟工作會議精神和我鎮(zhèn)2014年經(jīng)濟工作思路和具體措施傳達到村、到組、到農(nóng)戶。
3月10日,區(qū)委黨務工作會議召開。會后,我鎮(zhèn)黨委中心學習組于3月12日專題學習了趙書記和六位常委在區(qū)委黨務工作會議上的講話精神。我們根據(jù)自身實際,就全鎮(zhèn)黨務工作進行了認真研究部署。要求黨委工作各線,按照區(qū)委黨務工作會議要求,結合全區(qū)工作要點,制定好全年全鎮(zhèn)黨務工作的具體任務和工作目標,并將全鎮(zhèn)黨務工作的規(guī)劃和思路由黨委行文一并下發(fā)。2014年我鎮(zhèn)黨務工作,將特別注重在干部隊伍建設、干部作風建設、村級自治化水平等方面予以加強,注重制度管人,注重提高鎮(zhèn)村兩級干部網(wǎng)絡問政意識,凝聚關注群團力量,并根據(jù)區(qū)委安排,對有50至60年黨齡的無職特困黨員予以照顧,目前正在著手進行無職特困黨員的摸底調查。
3月份以來,我們在區(qū)委調強班子后,對班子成員重新進行了分工,對不在狀態(tài)的機關工作人員進行了談心談話。對鎮(zhèn)機關干部及村級班子進行了個別調整。在區(qū)委黨務工作會議上被區(qū)委授予了“最佳狀態(tài)班子”榮譽后,大家信心百倍、勁頭十足,全鎮(zhèn)上下一致表示,力爭2014年進入“四區(qū)”綜合考評先進單位行列。另外,我們組織全體機關工作人員認真學習了市委書記易煉紅“三更”講話精神和區(qū)委書記趙岳平在區(qū)委中心組學習第一次集中(擴大)學習會上的講話精神,要求廣大干部在圍繞鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展上做到更高標準,在自身管理上更加嚴格,在人民群眾中更具公信力,做到周六保證不休息、周日休息不保證;少看縱比增了多少、多看橫比進了幾位;只為成功找辦法,不為失敗找理由。
我們班子研究定于3月19日召開鎮(zhèn)二屆人大四次會議,在充分發(fā)揮鎮(zhèn)人大代表履職行權的基礎上,按照區(qū)委要求,搞好干部調整后的選舉工作,確保在區(qū)委、政府的領導下全鎮(zhèn)上下政通人和、心齊氣順、謀事創(chuàng)業(yè)。兩次會議及領導講話精神落實情況,我們已形成文字材料,按照上級要求匯報到區(qū)委、政府兩辦。
二、一季度具體工作情況
(一)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村。1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。大田翻耕、開溝瀝水和棉花苗床準備工作正在進行;配合工商等執(zhí)法部門清理整頓了農(nóng)資市場,嚴格杜絕假劣農(nóng)資;編發(fā)了2期農(nóng)情簡報,積極為農(nóng)民當前生產(chǎn)提供技術指導和服務。1-3月份,共組織全鎮(zhèn)集中培訓4次,受訓2014多人次,以村為主培訓6次,受訓120人次。2、結構調整。以大橋村高效農(nóng)業(yè)為樣板,采取土地流轉,合作種植禮品西瓜近1000畝。3、訂單農(nóng)業(yè)。以君山玉米業(yè)為龍頭,組建惠農(nóng)糧食經(jīng)營合作社,引導農(nóng)民與龍頭企業(yè)簽訂湘早秈稻700多畝,黃花粘(一種優(yōu)質中稻新品種)合同5000多畝,岳優(yōu)9113,3000多畝。4、水利建設。完成電排維修4處、處險整險工程4處,清理疏浚溝渠2萬米;積極籌備防汛,制定了2014年渡汛方案。
所負責人分組包片,進村下組入戶,送去慰問金和生活必須品,把黨組織的關懷和溫暖送到他們的心坎上。3、安全生產(chǎn)。做好安全生產(chǎn)和森林防火工作,通過廣泛宣傳、責任分解,節(jié)前專項進行了分路口地段和幸福校的交通整治工作,設臵了減速帶和交通安全標志,確保人流車流驟增的202省道無重大交通事故發(fā)生,人民群眾渡過了一個安定祥和的春節(jié)。
(三)、計劃生育。我們緊咬保類升位的目標。針對春節(jié)在外務工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)情況,我們組織人員,一是做好未登記人員信息的登記和錄入,對信息不全或空白的人員進行補錄和修正。并抓好返鄉(xiāng)人員的孕檢工作。二是利用流動人口返鄉(xiāng)的機會,做好流動人口違法生育對象的社會撫養(yǎng)費征收工作,依法依規(guī)將征收款按程序及時上解。三是開展了一次“生育關懷”活動,對計生協(xié)會進行自我評估和自我完善。同時全面核對兩年內人口出生情況(08年1月-09年10月1日),做到“五網(wǎng)”核對無誤,帳帳、賬實相符,并開始啟用新統(tǒng)計報表,為新一輪省檢做好準備。
漁場將列入東洞庭湖濕地公園項目,啟動肖臺、煙墩、大橋商品糧基地建設項目,啟動方臺、先鋒、大橋國土整理項目。
(五)、財稅工作。1、春節(jié)兌付情況。我們積極籌措資金,做好春節(jié)兌付工作,今年節(jié)前,共兌付資金218萬元,特別注重了債務償還和站所村場運轉資金的兌付,今年的年終打砣和兌付工作平穩(wěn)順利,債權人大多怨氣而來,滿意而歸,受到了普遍的好評。2、財稅入庫情況:一季度財稅入庫28萬元,其中財稅11.5萬元,地稅收74000元,國稅94000元;養(yǎng)老基金征繳完成212萬元,力爭實現(xiàn)“開門紅”。
三、全年工作思路及具體目標
好鎮(zhèn)政府辦公場地建設;2、投資120萬元新建采桑湖鎮(zhèn)農(nóng)貿市場;3、投資60萬元完成集鎮(zhèn)中心街的延伸工程;4、建成垃圾處理場地;5、力爭啟動肖臺小學遷至分路口規(guī)劃建設工程;6、啟用采桑湖鎮(zhèn)政務便民服務中心;7、完成華洪運河北岸大堤加固工程2014米;8、完成肖臺村紅旗水庫整險工程;9、完成鎮(zhèn)級主排溝渠清淤5000米;10、完成采桑湖漁場道路安全隱患整治。
今天,利用領導調研這個難得的機會,這里提請區(qū)委、人大、政府、政協(xié)給予我鎮(zhèn)關心和支持的是:
1、采桑湖鎮(zhèn)地勢低洼,防汛任務極重,農(nóng)田水利基礎設施極差,請求區(qū)委政府在基礎設施建設項目上給予支持。
2、按區(qū)委、政府要求建設好君山“西大門”的指示,請求區(qū)委政府在城鎮(zhèn)基礎設施建設上給予財力支持。
3、政府辦公樓建設是建好“西大門”和搞好小城鎮(zhèn)建設的核心內容?,F(xiàn)項目資金尚有較大缺口,懇請區(qū)委、政府給予財力支持伍拾萬元。
4、結合層山安全區(qū)移民遷建工程在分路口設臵移民安臵點,希望區(qū)委、政府能在基礎設施建設上給予更大的政策支持。
2014年,我們堅信有區(qū)委、政府的堅強領導,有多部門對我鎮(zhèn)各項工作的關心和大力支持。在聯(lián)點領導,區(qū)委常委、組織部長盧宗仁的具體指導和親切關心下,我鎮(zhèn)一定會在2014年取得成績的基礎上,百尺竿頭更上層樓,努力為君山區(qū)“西大門”建設添上亮麗的一筆,力爭2014年全區(qū)“四區(qū)”目標管理考核先進單位。
謝謝大家!
領導的工作計劃是草擬還是篇四
一、真誠信任,團結合作,要有建設運作高效團隊的工作能力。
在團隊建設的核心是信任合作。領導要做到領導力提升,必須信任上級、信任同級、信任下級,并善于與上級、同級、下級合作,特別是對下屬要平等對待,充分信任,積極與其合作,才能實現(xiàn)最大的管理效能。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,領導力提升主要體現(xiàn)幾個方面:執(zhí)行能力。企業(yè)領導力提升不管身處在哪一個層次,都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,并有為該目標實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。三是用人能力。領導力提升要充分了解下屬人員的性格、能力特點,知人善任,用其所長。如把技術型人才放在事務領導力提升管理崗位上,不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,同時給事務管理帶來一定制約。同時,要主動幫助下屬進步,主動培訓提高下屬的工作能力,幫助下屬實現(xiàn)工作目標,讓下屬盡快成長,下屬感激之情將會自覺回報到工作上。四是溝通能力。領導力提升要積極主動與上級、同級、下屬溝通。對我處目前的情況,領導力提升要重視提高非物質激勵藝術。
二、堅持學習,以身作則,要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力。
領導要成為下屬員工的`領袖,必須讓員工在其身上看到領袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中,領導的領導力提升不在于能夠下命令,機械式地管理一班人,而要讓屬下員工對其敬佩、信服,在員工心中形成一種磁鐵般的向心力,讓員工愿意跟隨他克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè)。這種向心力,就是領導獨特的人格魅力。
1、與時俱進,提高學習能力。聯(lián)合國教科文組織曾提出一個標準:不能自學的人是現(xiàn)代文盲。大家知道,在知識經(jīng)濟時代,只靠在學校學的知識是不夠用的,靠在某階段進修學的知識也是不夠用的,應該每天每刻都想到知識更新。新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗,工作總是老一套,欠缺創(chuàng)新精神,就跟不上新要求。領導力提升要主動學習,不斷充實,掌握相當?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗,提高自身能力素質,提高領導管理能力,適應新形勢工作需求。同時,為員工樹立良好榜樣。
2、以身作則,工作充滿激情。近幾年來,我更加深刻體會到:工作需要激情。一個人如果沒有激情投入工作,就缺少了內在動力,干什么都是被動的,馬馬虎虎應付,很難取得工作成效。一個企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期,發(fā)展期,穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領導有一種激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉乾坤,促進企業(yè)生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領員工乘勢而上,再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,要堅韌應對,帶領員渡過難關。
3、敢于負責,從不推卸責任。有一種現(xiàn)象見多不怪:某一件事做完了,工作成績出來了,就有很多人過來,不管有參與的,還是在旁觀的,都喜歡過來邀功請賞;有一個事故發(fā)生了,有的責任也清晰了,就是沒有人敢出來承擔責任,你推我卸,誰也不愿意跟這事扯上關系。實際上,員工的眼睛是雪亮的,時間證明是公平的。
4、公平做事,做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一把稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。有個奇怪現(xiàn)象,人總是喜歡夸大自己的成績,貶低別人的努力。這種情況下,更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工的確表現(xiàn)好,要及時獎勵,而且要向其他人講清楚,為什么要獎勵他,他表現(xiàn)好在哪里,讓大家了解情況,減少互相猜疑,樹立學習榜樣。對犯錯誤的員工,也要及時懲罰,并向其他人講明白,為什么要懲罰,他錯在哪里,進行警惕教育。只有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進,鞭策后進,激發(fā)團隊工作熱情。
5、真誠待人,與下屬做朋友。領導干部要真誠對待下屬,善于與員工打成一片。在學習上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上,能夠集思廣益,誠意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,或與下屬一起聊天、打球、登山等活動,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
三、重視健康,調適心理,要有保持自己身心健康的修煉能力。
有人總結,年輕的時候拼命賺錢,拿命買錢,年老的時候拼命到醫(yī)院,拿錢買命。健康是工作的根本,領導無論職務高低,只有擁有健康的身體,才能完成各項領導任務。
在維持身體健康的同時,我們還要注意心理健康問題。在面對各種工作壓力、人際關系、疾病困擾,家庭因素等問題時,要學會心理自我調適,學會通過正確途徑發(fā)泄不良情緒,努力培養(yǎng)一個樂觀、寬容、積極、向上的健康心理,讓下屬也跟著你舒心、快樂地工作。要特別注意的是,在一個團隊里的人,有不同類型,不同素質,不同性格,而且有著不同的經(jīng)歷和不同的辦事方式。如果領導要求下屬事事按照自己的方法去做,會限制下屬的工作創(chuàng)造性,而且往往效果達不到自己的預期目標。江山難移,性格難改,要改變多數(shù)人遠比改變自己困難。
領導的工作計劃是草擬還是篇五
一、指導思想:
早謀劃,早準備,早動手,熱情服務,全員參與,樹立良好教育形象,奠定堅實工作基礎。
二、主要措施:
1、領導帶頭,三線聯(lián)動,運籌帷幄,靠前指揮。
2、發(fā)動教師,振奮精神,明確分工,各司其職。
3、狠抓落實,嚴格考勤,上門走訪,招生控流。
三、領導小組:
學校成立由肖金武同志任組長,王凱平、王偉同志為副組長的開學工作領導小組,成員由德育處、教務處、后勤處領導擔任。領導小組從2月20日(正月初七)開始啟動各項工作。
四、開學工作分工與安排:
第一塊:德育專班負責人:王偉劉乾
1、主辦宣傳專欄,營造積極向上、文明和諧、催人奮進的`校園氛圍。
2、開辦紅領巾廣播站,宣傳教育成果、表彰名單、公布開學活動安排。
3、開展收心教育,回收《學生素質教育報告冊》,按時組織開學典禮。
4、全面開展“新學期新面貌”環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
5、學生乘車登記,排查校園安全隱患。
6、制定德育工作相關計劃,修訂有關管理制度。
第二塊:教學專班負責人:王凱平姜華山
1、調整充實小科教學,修訂課表、作息時間表,負責教師考勤管理。
2、公示秋季學期教師工作績效考核結果,收集教師合理化意見,同時做好正面宣傳解釋工作。
3、組織各學科教師提前備課,上好開學第一課,建立教務處(或教研組)巡課制度。
4、檢查評比寒假作業(yè),辦好優(yōu)秀寒假作業(yè)展覽活動。
5、抓好學前班招生工作,鞏固并積極擴大生源,妥善處理教學班學生異動情況,落實班級走訪控流工作責任,杜絕困難生輟學現(xiàn)象,確保鞏固率達百分之百。
6、安排好學生英語競賽輔導工作,保證時間、保證質量。
7、制定教學工作相關計劃,修訂有關管理制度。
第三塊:后勤專班負責人:張文舫余日早
1、添置并發(fā)放教師教學用品(備課本、聽課本、批改記錄本、教研活動記錄本、班主任手冊、材料紙、工作筆記、固體膠、釘書針、黑色水筆、紅色水筆,領取并發(fā)放新課本。發(fā)放掃帚、粉筆。
2、整理、發(fā)放各年級各班小科循環(huán)教材(春季)。
3、收費政策公示。組織班主任收取配套資料費用。
4、召開后勤職工會議,落實人員分工,全面徹底做好食堂衛(wèi)生清理,積極做好開伙準備,安排好青年教師生活。
5、開展植樹活動,高標準綠化美化校園環(huán)境。
6、制定后勤、工會工作計劃,修訂有關管理制度。
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領導的工作計劃是草擬還是篇六
人們說,xx也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
20xx年來兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,xx部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,xx也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以xx部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校xx所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝***”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務能力強,職責到位出成績。
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,***員的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任.
領導的工作計劃是草擬還是篇七
會計工作是一項政策性、業(yè)務性強,而且比較繁雜的工作,我們將進一步加強管理,嚴格按會計制度要求辦理一切會計業(yè)務。
一、加強管理,進一步做好日常工作
1、做好出納核算工作。
按制度規(guī)定審核每一張原始憑證,對不合理、不合法、手續(xù)不全的憑證不予辦理或退回補辦。按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,嚴格支票領用手續(xù),不簽發(fā)空頭支票。
2、做好預決算工作。
根據(jù)財政要求和本校實際情況編制年度預算收支計劃,并嚴格執(zhí)行,全面做好財務年終決算工作。合理安排和節(jié)約使用資金,嚴格按制度辦事,使有限的資金得到合理的運用,保證校事業(yè)經(jīng)費的正常運行。
3、做好辦班收費工作。
有條不紊地做好函授大專、本科、電大班和研究生班,各類內外聯(lián)班的收費、結報、核算工作。并按規(guī)定管理、使用非稅票據(jù)。
4、做好各類賬戶的收支登記工作。
對行政、工會、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業(yè)務進行憑證編制、審核、并及時登記入賬。正確、無誤報出各類賬戶報表,為領導決策提供真實、可靠的依據(jù)。
5、做好各類繳費的結報工作。
根據(jù)上級要求做好在職、離退休人員醫(yī)藥費結報、發(fā)放,和在編人員公積金、社會保險金基數(shù)調整、匯繳工作。認真做好統(tǒng)計報表編制、上報等工作。
6、做好固定資產(chǎn)的登記核查工作。
配合校產(chǎn)辦建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度,對新購、報廢固定資產(chǎn)及時登記與核查,做到帳帳相符,帳實相符。
7、做好領導臨時交辦的其他工作。
二、加強成本核算,進一步強化財務監(jiān)督
根據(jù)校部要求,從校事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā),配合中心財務做好餐飲、客房、會務等部門會計成本核算工作,同時加強對培訓中心財務工作的監(jiān)督與檢查,真正實現(xiàn)會計核算規(guī)范化,費用合理化,成本化。
三、加強學習,進一步提高業(yè)務素質
全體財會人員積極參加會計繼續(xù)教育和各種財會業(yè)務培訓,根據(jù)要求認真做好會計年審、換證工作。在日常工作中加強學習會計制度和法規(guī),學習業(yè)務知識和政府平臺新財會軟件運用操作,不斷提高自身素質和業(yè)務水平。熟練運用新軟件進行帳務處理、相關業(yè)務操作和報表的編制。
在新的一年里,我們財務科在上級財政部門和校領導的正確領導下,充分發(fā)揮財務部門的職能作用,努力做好工作,確保各項工作計劃的順利完成,為校發(fā)展作出更大的貢獻。
領導的工作計劃是草擬還是篇八
xx年,是實施“xx”規(guī)劃的開局之年,也是實施“xx”普法規(guī)劃的啟動年,結合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規(guī)劃。
一、普法指導思想:
在xx年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質,全面落實科學發(fā)展觀,努力踐行“聚財為國、執(zhí)法為民”的國稅工作宗旨,繼續(xù)在全社會普及稅收法律知識,深入在國稅系統(tǒng)開展法制宣傳教育,堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進,大力推進依法治稅進程,加強法治國稅建設,為構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環(huán)境。
二、普法總體目標:
通過廣泛深入的法制宣傳教育,扎實有效的法治實踐,進一步增強公民法律意識,提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性,提高依法管理和服務納稅人的水平。
三、普法對象和任務:
全縣國稅系統(tǒng)開展“xx”普法工作,對社會,負有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統(tǒng)內部人員,負有學習宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務。
(一)面向社會開展法制宣傳教育
我局面向全社會開展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”的“六進”活動,重點加強對領導干部、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員和農(nóng)民的稅收法制宣傳,深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯(lián)席會議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規(guī),大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用,在推動經(jīng)濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的進程中做出的重要貢獻,使他們了解稅收工作,支持國稅機關依法治稅。
(2)要采取國稅公告、國稅網(wǎng)站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經(jīng)濟社會發(fā)展專題展覽及講座等形式,引導他們了解稅收在調節(jié)經(jīng)濟和調節(jié)分配、促進國家經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展中的重要作用,了解構建社會誠信體系的重要意義。
(3)要以普及稅收法律、法規(guī)知識為重點,進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式,發(fā)揮好課堂教育的主渠道作用。
(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容,加強辦稅服務和稅法咨詢,積極展示國稅機關推進依法治稅的.積極成效,積極引導企業(yè)自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經(jīng)營管理。
(5)要通過豐富宣傳內容,優(yōu)化宣傳方式,強化分類宣傳,幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容,制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,突出面對面稅法培訓輔導,加強培訓輔導宣傳。通過稅務網(wǎng)站、短信平臺等途徑,為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力,采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優(yōu)勢,有針對性地開展個性化分類宣傳。
(二)國稅系統(tǒng)內部開展法制宣傳教育
加強各種通用法律法規(guī)及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制,學習宣傳與本職工作相關的法律法規(guī),以及新頒布、新修改的法律法規(guī),著力培養(yǎng)“有權必有責、用權受監(jiān)督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度,切實落實全員學法每年每人不少于學時的要求,并把學法情況和考試考核成績記入檔案,作為考核、任職、定級、晉升的重要依據(jù)。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規(guī)作為一項重要工作和長期任務來抓,增強民主法制意識,樹立依法治稅、規(guī)范行政的觀念。
四、普法內容和步驟:
(一)學習國家基本法律,努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經(jīng)濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識,樹立牢固的法制觀念,增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監(jiān)督的意識,注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。
(二)學習經(jīng)濟建設相關法律,服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經(jīng)濟的法律、法規(guī);特別是《會計基礎知識》、《財務會計》、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識,大力宣傳整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規(guī);為改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的稅收法制環(huán)境。
(三)學習稅收專業(yè)類法律,大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》,大力宣傳《企業(yè)所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發(fā)票管理辦法》等系列稅收法律知識,促進納稅人依法納稅,稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理,大力組織稅收收入,確保應收盡收,切實保障征納雙方的合法權益。
(四)學習行政執(zhí)法相關法律,努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規(guī),建立健全稅收執(zhí)法責任制、執(zhí)法監(jiān)督制和執(zhí)法考核制。堅持學法與用法相結合,努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平,通過法制培訓以案釋法活動,促進法治國稅建設。
(五)“xx”普法從xx年開始實施,到xx年底結束。共分三個階段:宣傳階段,xx年月前,根據(jù)實際制定本單位的五年普法規(guī)劃,報縣普法備案;組織階段,xx年月至xx年。依據(jù)本規(guī)劃確定的目標、任務和要求,制定法制宣傳教育年度工作計劃,突出年度工作重點,做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時,整改到位,確保xx普法規(guī)劃全面貫徹落實;驗收階段,xx年,按照本規(guī)劃確定的目標、任務和要求對“xx”普法工作進行總結,做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的準備工作,順利通過上級的驗收。
五、普法措施和要求:
(一)加強組織領導,統(tǒng)籌實施
要高度重視,切實加強對法制宣傳教育工作的領導,把“xx”普法擺上重要議事日程,納入工作計劃,統(tǒng)一考慮,統(tǒng)一部署。要健全組織,完善工作機制,充實力量。要成立由局長任組長,分管局領導任副組長,有關部門負責人參加的“xx”法制宣傳教育領導小組,普法辦公室設在法規(guī)科,具體負責我局的“xx”法制宣傳教育工作。
(二)加強法制宣傳載體建設
要注意發(fā)揮宣傳作用,推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)等,辦好稅法宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座、公益廣告,既為社會大眾喜聞樂見,又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農(nóng)村建設等熱點工作相結合,堅持不懈開展宣傳教育,實現(xiàn)普法工作的綜合效應。
(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“·”全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時,進一步加大日常宣傳工作力度,確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷,依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件,與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創(chuàng)新形式,以滿足納稅人的新期待、新需求為出發(fā)點和落腳點,增強法制宣傳教育的針對性、實用性,以納稅人喜聞樂見的形式,提高法制宣傳教育效果。
(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合
規(guī)范稅收執(zhí)法行為,認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責,增強在執(zhí)法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執(zhí)法監(jiān)督,大力推行稅收執(zhí)法責任制,認真開展稅收執(zhí)法檢查,加大稅收執(zhí)法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序,深入開展稅收征管法制宣傳,樹立依法誠信納稅的典型,嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
(五)督促檢查,推動落實
每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查,促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考核機制,開展普法規(guī)劃實施的年度和階段考核工作,把年度普法依法治理工作的成績作為評選先進單位和先進個人的重要條件之一,分局年度普法開展情況納入綜合績效考核范。
領導的工作計劃是草擬還是篇九
時間過得迅而不及,一瞬間上半年就過去了,再回過頭來的時候已經(jīng)是年中了。上半年一過,下半年的日子就會更加容易了。今年整體形勢來說是比較有壓力的,不管各行各業(yè)都遇到了一些問題,而我們每個人的身上也背負著很大的責任。我們公司今年也開始裁員了,這對于我們員工來說,是一件很恐慌的事情。所以我在這段時間里絲毫不敢懈怠,更是不敢放松警惕,一直都非常嚴謹做好自己的工作,對于下半年的工作,我也做了一些新的計劃,希望可以在下半年的時候多突破一些,多進步一些。
下半年的工作首要就要是提高自己的工作效率,上半年來,我一直都非常的嚴肅認真,不僅在工作上可以保持快很準,還能夠抓住重點,避輕就重,這是非常鍛煉人的一點,也是我提升的比較快的一點,下半年我會繼續(xù)保持這樣的狀態(tài),提高自己的業(yè)務能力,以及提高在這份工作上的效率,希望可以一次次的去突破自己,完善自己。把這份出納工作越做越好,不辜負公司領導的期盼以及公司對我的栽培。
在以往的工作當中,雖然我平時很少犯錯,但自己在總結中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小問題,比如說對于一些細節(jié)的把握還不是很合理。雖然我是一個很在意細節(jié)的人,發(fā)現(xiàn)細節(jié)問題很拿手,但是自己在處理細節(jié)問題的時候就暴露了自己的缺陷了。有時候發(fā)現(xiàn)問題容易,處理問題卻是一件不簡單的事情。我處理問題的方式還是太粗鄙了一點,我更應該學會細致溫柔一些,這樣的處理才會更大化的去減少影響,這才是最爭取的解決方式。所以下半年,我會在解決問題上多花一些功夫去學習,爭取在這個方面上有所進步。
這份工作不是簡單的,不僅要求我們有高度的自我要求,更要有自己的目標和想法。很多時候我們之所以落后他人,不是因為我們的專業(yè)能力,而是因為我們的思想和認知。這是我們提升自我當中最為重要的一個部分,也是我下半年應該去不斷改善的地方。其次我也會在保證工作效率的基礎上,把工作速度提升上去,每日做好總結和反思,在一步步前進中找到屬于自己的方向,提升自己的高度,最終實現(xiàn)自己的終極目標,為這份事業(yè)作出最大的貢獻。
領導的工作計劃是草擬還是篇十
春風送暖,在這美好的季節(jié),新的一年開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到工作之中,年個人工作重點計劃如下:
一、指導思想
首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人領導,嚴于律己,克已奉公,做一個員工滿意的領導。要關心員工的學習、生活,做員工的良師益友。更要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、工作內容
1、一直提倡的首問責任制我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
三、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。
3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
四、以人為本提高員工的全面素質
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心員工的工作情況和生活情況。
領導的工作計劃是草擬還是篇十一
根據(jù)20_年工作情況總經(jīng)辦展開20_年的工作,使總經(jīng)辦運用組織協(xié)調機能,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉。具體計劃如下:
行政工作是“公司矛盾的交點,穩(wěn)定的重點,發(fā)展的支點”,“逆水行舟”是行政工作最真實的寫照,一定要“從不松懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善
對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進行深入了解,征對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。根據(jù)公司情況和現(xiàn)階段外部情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。
目標:規(guī)范員工行為,制度有效地服務于各項工作。
2.整合公司資源
目標:使公司的資源得到充分的利用,發(fā)揮的作用,提高效率降低成本。
3.勞動紀律的管理
根據(jù)目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動紀律,根據(jù)目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》……等相關規(guī)定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查,對違反相關規(guī)定要求的行為依據(jù)相關制度規(guī)定進行相應的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鉤,將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤,將勞動紀律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤,將勞動紀律情況與旅游培訓相掛鉤。
目標:使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,服從公司的管理,提高執(zhí)行力。
4.公文、檔案管理
制定《文件控制制度》推進公文制作,收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標:盡可能提供準確、及時的資料和信息。
5.辦公用品的管理
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領用程序和使用細則。根據(jù)各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
6.會議管理
制定《會議管理制度》規(guī)范會議紀律,規(guī)范會務安排和會議紀要記錄,確定會議反饋程序。繼續(xù)堅持周例會、部門例會的召開,并逐步積極發(fā)揮作用。
目標:保證會議的效率,使會議更好地服務于工作。.
7.5s管理
制定《5s推行計劃》,制定不同階段的5s檢查標準及相應的獎罰措施,實行定期或不定期檢查各部門的5s執(zhí)行狀況,實行各部門責任區(qū)區(qū)劃分,各負其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區(qū)域逗留。
目標:創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項工作正常有序地進行。
8.來訪接待與外聯(lián)工作管理
制定《投訴管理制度》,建立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理郵箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監(jiān)督局、公安局、各協(xié)會和新聞媒體之間的關系。
目標:使內部各項工作緊密配合,高效運轉;對外樹立良好的企業(yè)形象
牢牢抓住以“經(jīng)營人心,管理人性”為人力資源工作宗旨,以“機構建設、制度建設、人力資源規(guī)劃與配置”這三個工作重心,尋找解決問題方法和實施。
1.招聘管理
招聘是企業(yè)對外宣傳的大好機會,嚴格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。
根據(jù)公司各項業(yè)務的發(fā)展需要,擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發(fā)布、面試、復試到試用等環(huán)節(jié),避免出現(xiàn)誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標:第一時間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理
考查了解公司目前各崗位的工作情況,征對發(fā)現(xiàn)的問題,對個別崗位進行調整,進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標,加強各崗位、各部門之間的工作鏈接,杜絕出現(xiàn)工作責任的盲點。
目標:事事有人做,事事有人負責。
3.培訓管理
根據(jù)各崗位工作性質,實際工作中出現(xiàn)的問題和公司各項業(yè)務開展的需要,進行有征對性的培訓,重點培訓員工的執(zhí)行力與忠誠度,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓、綜合素質培訓等內容,避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現(xiàn)象。對于新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點在于灌輸,讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認知和認同,對其個人文化素質的培養(yǎng)而達到公司的要求。每次培訓后必須對培訓效果(培訓的有效性)進行有效的評價。
1、堅持落實好個人效益管理。一個集體是由個人組成的,集體的效益與個人時效是緊密相關的。全體員工要改變認識,逆向思維,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅決反對擺老資格,談過去功勞,打擊比薪比職務現(xiàn)象。其一,充分提高時間效益,切實落實好工作時志表,充分利用好每一秒鐘的時間,只有保證每秒,每分,每時,每天的工作效益,才能保證個人價值。其二,實行目標分解,任務到人,通過績效評估找到差距。每個崗位都必須設立最低的績效要求,實行末位淘汰。其三,實行機構扁平化,提高機構的效率,采取一專多職,提高負責人的掌控力,操作在我,責任在我。
2、堅持落實好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨立核算的財務管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟效益作為中心工作來抓,所有工作要圍繞這一中心開展。其一,抓好財務費用管理:不能因為財務在總部統(tǒng)一管理核算,就放松了各自分支機構自身的財務管理工作。日常費用開支、小物資采購等基礎工作要認真做好,堅決落實公司制定的費用定額,要結合工作中實際情況,及時提出合理化建議。其二,抓好日??己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ?,考勤人員要恪盡職守,公平公正記勤,領導要監(jiān)查到位,確保記錄真實性,以便薪資制度的落實。部門領導要及時做好計件考核的安排,給公司總財務部門快速、準確核算。其三,抓好物資流通管理:工廠浪費之首是庫存,采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線,通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題,如:機械維修的速度、質量問題、交貨時間等方面的問題,以便調整和改進。其四,抓好財產(chǎn)安全管理:規(guī)范所有物資出入庫手續(xù),領用,損耗,均要認真記錄,詳細報告,確保物資安全,以提高經(jīng)濟效益。其五,生產(chǎn)安全管理:要樹立安全意識,始終堅持安全第一,預防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標,簽訂安全生產(chǎn)責任書,將安全生產(chǎn)管理目標、指標層層分解、落實,實行考核機制。加強安全常識、知識培訓,進行應急練習,保障安全設施到位,消除安全隱患,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了,才有效益可言。
3、堅持落實好exin贏利模式。
一,要抓好市場分析工作。
用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部,以公司營銷人員為主力軍,結合高層領導的時間,每年集中開兩次專題分析會,進行行業(yè)調研:從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務上分析,把握好趨勢;進行競爭對手調研:從對手優(yōu)勢劣勢、組織結構、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝;進行產(chǎn)品調研:從市場上,對同類產(chǎn)品的包裝、價格、服務、品質上分析,認清我們的產(chǎn)品,做到心中有數(shù);進行消費者調研:細分區(qū)域,細分客戶層次,細分消費者的心理,要站在消費者的立場上看市場。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要,領導的一小時勝過員工的百小時。今年,著重要讓研發(fā)人員和高層領導多貼近市場,讓他們做競爭對手的消費者,感受市場。
二,要抓好績效管理。
沒有績效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象,擴大產(chǎn)業(yè),規(guī)范管理近十年了。在績效管理,檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重,能加不能減,能上不能下。因此績效是今年贏利的重點了。利潤導向,數(shù)字說話。其一,制定好各部門、崗位個人的目標:明確數(shù)據(jù)、重點、責任者、時間。制作部門月份任務目標表和個人業(yè)績時間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務指標,并簽訂協(xié)議。只要有目標,就會有很多方法,就能找到實現(xiàn)目標的行動方案。其二,加強檢查評估的力度:員工只做你檢查的事,你檢查什么,就得到什么,就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長、主任要實行3每3對照:3每:每人,每天,每件事。3對照:對照目標,對照過程,對照結果??偨?jīng)理,副總經(jīng)理要進行每周檢查,找到未完成目標的原因和障礙,拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討,必須知道目標完成情況,其三,制定好激勵和處罰制度:好的激勵能讓笨人變成才,要實行好職稱評定待遇、流動紅旗、業(yè)績排行榜、團體獎罰、每天、每月、每半年業(yè)績獎勵制度,制度要當事人認同,制度在先,獎罰在后,做到獎罰分明。萬眾效益為中心,給后進趕先進,給你自我實現(xiàn),給你__成功。
企業(yè)的經(jīng)營就是10-8=2,銷售收入減少成本等于利潤,也就是價格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維:結果-過程-因為。我們要的結果是什么?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限。提高價格?客戶能否答應?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20__年我們要把降低成本作為重點來抓。在兩年內一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成__則。其一,我們要用招標比價,高層出馬,源頭購買,保證采購物資質優(yōu)價低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實好財務審計。財務部門要對各分支機構全面情況定期進行審計,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免不必要的損失。其三,實行預算管理,節(jié)能降耗,從節(jié)約一滴油,一方水,一度電做起,加大現(xiàn)場管理和督察的力度,減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%。其三,強差旅費用審批,制定行政辦公費用標準列表,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項目合理化,保證優(yōu)質現(xiàn)金流,提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn),銷售,采購計劃,采取先客戶后產(chǎn)品,降低庫存率10%,特別是模具廠,金剛石庫存,認真做好庫房管理,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資積壓。其五,做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、分析工作,提高固定資產(chǎn)利用率15%,增加回報。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤。
領導的工作計劃是草擬還是篇十二
根據(jù)市婦聯(lián)年工作會議精神,結合我市城管工作實際,年婦委會緊緊圍繞局黨組中心工作,以宣傳《婦女法》為重點,全面維護婦女兒童合法權益,團結動員廣大婦女積極投身城市管理工作,為我局的城管執(zhí)法事業(yè)做出應有的貢獻。工作計劃如下:
一、目標任務
全面落實局黨組的決策部署,大力實施“女性素質工程”。進一步弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神,引導女干部職工樹立自主意識和發(fā)展意識,強化學習意識,增強團結意識,加強自律意識,做“巾幗建功”的模范,爭構建和諧的先進。充分發(fā)揮女干部在促進我局各項工作中“半邊天”的作用,做到面上工作有作為,本職工作有特色,爭先進位,力促我局婦女工作全面發(fā)展。
二、積極開展“巾幗建功”活動
充分激發(fā)女職工愛崗創(chuàng)業(yè)的熱情,增強活動的吸引力,調動廣大婦女參與活動的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵婦女崗位成才,崗位建功立業(yè),促使“巾幗建功”立業(yè)活動不斷創(chuàng)新,不斷深化。
(一)扎實做好創(chuàng)建工作
在城市管理工作中建功立業(yè),在全局上下開展“先進婦女工作者”和“五好文明家庭”等創(chuàng)建活動,以弘揚先進,樹立典型,展示我局優(yōu)秀女性的風采。
(二)廣泛組織婦女同志參與各項活動
1.開展好“三八”婦女節(jié)活動。組織全體婦女同志外出學習考察,切實增強責任感、事業(yè)心,激發(fā)工作熱情。
2.開展婦女宣講活動。婦委會成立城管執(zhí)法宣講團,進學校、進社區(qū)、進單位宣傳城市管理的有關規(guī)定和法律法規(guī)。
3.開展婦女大健身活動。邀請專業(yè)人士對女執(zhí)法人員進行健身培訓,在本單位進行評選,并且積極參加各級組織的演出比賽;多角度宣傳城管執(zhí)法工作。
4.組織健康教育講座活動。結合計劃生育工作,邀請專家來我局進行健康教育講座。從心理和身體上為大家做專業(yè)知識的介紹,提高婦女干部職工的自我保健能力。
5.積極開展“99老人節(jié)”活動。加強與老干部聯(lián)系溝通,及時了解他們生活情況,有針對性做好孝老、敬老工作。
組織我局老干部到外地考察,充分體現(xiàn)組織的關心和厚愛。
6.開展關心孤兒活動。6.1節(jié)之際,組織一次愛心活動,到孤兒院,給他們送去溫曖。
7.關心特困女職工的思想、工作和生活,建立檔案,開展幫扶活動。
8.召開一至兩次婦女工作交流會。以演講、朗誦、唱歌、講故事為主要內容,采取自娛自樂的形式,增進交流、加強溝通、促進團結。
三、進一步加強自身建設
婦委會要結合城市管理工作的實際,解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,切實加強自身建設。一是健全婦委會維權工作機制,維護婦女的合法權益和特殊利益。二是健全婦委會組織建設,定期召開例會,及時了解女職工的思想動態(tài),加強與婦女群眾的溝通和聯(lián)系。研究解決她們在實際工作中遇到的困難和問題,努力為婦女事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加有利的環(huán)境和條件。三是加強對女職工政治素質、思想素質、心理素質、能力素質和業(yè)務素質的培養(yǎng),不斷提高婦女干部職工的創(chuàng)新能力。切實增強婦委會組織的吸引力、凝聚力、影響力。
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領導的工作計劃是草擬還是篇十三
作為公司的一名領導,需要起到帶頭作用,一起努力見證公司的成長,下面是我本人工作計劃:
一、不斷熟悉公司新業(yè)務和新政策
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名領導,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的出現(xiàn)的商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂合同。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面。
二、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的'內容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力帶領我的同事們一起進步。
以上是我20的工作計劃,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰(zhàn)。

