議論文是一種常見的寫作方式,需要我們給出明確的觀點并進(jìn)行充分論證。在寫作過程中,我們需要合理分配時間,給每個寫作環(huán)節(jié)留出足夠的時間來完成。接下來是一些精選的總結(jié)示范,希望能夠?qū)Υ蠹覍懣偨Y(jié)時有所幫助。
護理部工作匯報稿篇一
1.根據(jù)《中醫(yī)護理工作指南》標(biāo)準(zhǔn)要求,重新修訂了中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價考核標(biāo)準(zhǔn),要求各科開展中醫(yī)操作不少于4項。大力發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
2.各科室按指定病種制定制定中醫(yī)護理方案,全院實施中醫(yī)護理方案20例。
3.制定護士分層培訓(xùn)計劃及中醫(yī)護理方案培訓(xùn)計劃。
4.完成護理質(zhì)量檢查3次,對全院分級護理、中醫(yī)護理、急救儀器藥品管理、消毒隔離、中醫(yī)護理文書工作進(jìn)行了質(zhì)量檢查,并對存在問題進(jìn)行了整改。
5.召開護士長會議2次,對全院護理工作存在問題進(jìn)行了反饋,同時對一季度護理不良事件進(jìn)行了通報與分析,以確保護理工作質(zhì)量與病人安全。
選派骨。
1,加強中醫(yī)護理隊伍建設(shè),舉辦中醫(yī)護理方案培訓(xùn)班。
2,督促各科室組織學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量安全十八項核心制度,防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3,組織內(nèi)科系列中醫(yī)護理業(yè)務(wù)大查房活動。4.5.12護士節(jié)活動。
5.實習(xí)生崗前培訓(xùn)。舉辦中西醫(yī)操作培訓(xùn)班。
護理部工作匯報稿篇二
4組織護理學(xué)術(shù)講座,外出進(jìn)修學(xué)習(xí),召開護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會,護理不良事件分析討論。
5護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
6落實《患者安全目標(biāo)》,完善特殊藥品管理制度、藥物使用后。
不良反應(yīng)的觀察制度和程序。
7護理基礎(chǔ)知識、基本技能考核(皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)。
8逐步完善不良事件應(yīng)急預(yù)案。
12第一季度護理質(zhì)量檢查。
如何寫好你的工作計劃。
一、為什么要寫工作計劃:
1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)。
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內(nèi)容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰來做:who)(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
護理部工作匯報稿篇三
回顧半年來的工作,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)。
1.為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全。
1.根據(jù)浙江省?等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及富陽市衛(wèi)生局?護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護士進(jìn)行考核。
3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4.護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5.護理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到以病人為中心。
1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被富陽日報公開表揚。
五、重視科教興護工作。
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國。
護理部工作匯報稿篇四
回顧2009年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞一切為了病人的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項中心工作。
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動,參加手足口病防治工作,確保了我鎮(zhèn)手足口病防治工作順利進(jìn)行。
二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作。
1、為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2、護理部多次召開護士長會議,學(xué)習(xí)“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全。
1、根據(jù)河北省?等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及邢臺市衛(wèi)生局?護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,并以制度為準(zhǔn)則對臨床護士進(jìn)行規(guī)范、考核。
3、半年來護理查房10余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進(jìn)行了培訓(xùn),有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護理業(yè)務(wù)查房2次,進(jìn)行護理三基理論考核2次(分兩批進(jìn)行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)92%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到“以病人為中心”
1、為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平,樹立醫(yī)院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實踐,于2009年3月,在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念,建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,通過活動提高護理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改進(jìn)了血液透析室,上半年醫(yī)院對血液透析室進(jìn)行了裝修和改造,從硬件設(shè)施上改善血液透析室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對血液透析室進(jìn)行改造。優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。改善服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),圓滿完成了護理任務(wù),上半年沒出現(xiàn)護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)164人次,平均滿意度為95.6%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五、落實科學(xué)發(fā)展觀,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,其中一人完成本科學(xué)歷。
六、紀(jì)念“5.12”護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?。
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進(jìn)一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽;同時對全院護理人員進(jìn)行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,xx被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護士,xxx被授予邢臺市優(yōu)秀護理管理者,張平等十名護士被醫(yī)院授予了2008年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
進(jìn)行了表彰和頒獎,會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
護理部工作匯報稿篇五
小學(xué)生應(yīng)該從哪些方面入手學(xué)好英語—丁博士智能在線課程!
關(guān)鍵詞:小學(xué)英語學(xué)習(xí)方法。
在教學(xué)上有一句話叫“教無定法”。小學(xué)英語學(xué)習(xí)上也應(yīng)該是“學(xué)無定法”,各個學(xué)生都應(yīng)該根據(jù)自己的情況確定適當(dāng)?shù)男W(xué)英語學(xué)習(xí)方法。下面丁博士教育網(wǎng)小編為同學(xué)們總結(jié)和梳理了一些小學(xué)英語學(xué)習(xí)方法,希望能夠幫助到大家。
第一、樹立學(xué)習(xí)英語的信心俗話說,自信是成功的第一步。自信心對于小學(xué)生的英語學(xué)習(xí)尤為重要,因為小學(xué)生的英語側(cè)重于聽說,說占有很大的比例。平時的跟讀、回答問題、唱歌、游戲、對話、表演都要用到“說”。假如學(xué)生一開始便沒了自信心,怕出錯誤,不敢開口說,那么他的英語就無從得到練習(xí),也便不會有進(jìn)步,而且會越學(xué)越?jīng)]勁。所以樹立良好的自信,說英語,用英語,不怕犯錯誤,是學(xué)好英語的第一步。這里面,需要老師、家長、同學(xué),特別是老師的不斷鼓勵和支持。
第二、養(yǎng)成良好的英語課堂習(xí)慣英語課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主要陣地。學(xué)生在課堂上參與得越多,那么他也便學(xué)得越多。這種參與是指全身心的參與和投入。良好的課堂習(xí)慣是保持較高參與度的前提。良好的課堂習(xí)慣包括:集中注意力聽講,積極參與各種課堂活動,大膽開口說英語,不取笑其他同學(xué)的錯誤,服從老師的指揮,書寫工整,善于作筆記。
第
三、
根據(jù)自己需要進(jìn)行預(yù)習(xí),及時復(fù)習(xí)根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的研究,知識只有在不斷得到歸類和編碼而形成認(rèn)知結(jié)構(gòu),才能被人較好地掌握和記住。英語的學(xué)習(xí)也需要學(xué)生在不斷的預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)中對已知知識進(jìn)行重復(fù)和編碼,以形成良好認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
第一條是:學(xué)習(xí)不中斷,哪怕每天擠出十分鐘也好,早晨是最好時機。堅持每天讀英語對小學(xué)生有很大幫助。以前的小孩子學(xué)詩有一個經(jīng)驗,“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟”。這經(jīng)驗也適合于學(xué)英語。小學(xué)生的英語朗讀久了,熟能生巧,在一定情況下便能脫口而出。
第五、學(xué)英語需要動腦筋和聯(lián)想學(xué)英語并不是一個簡單的接受過程,這其中有一個內(nèi)化的過程。只有學(xué)生把所學(xué)的東西化為自己的東西,他用的時候才能自如,才能恰到其分。老師要鼓勵學(xué)生多動腦筋,多思考,多聯(lián)想,多問為什么。為什么這種動物有兩種叫法?這兩個詞的發(fā)音是不是有點相似?諸如此類的問題學(xué)生很樂于提,通過思考和聯(lián)想,學(xué)生就能把學(xué)到的知識進(jìn)行更好的融合與貫通。
總之,學(xué)習(xí)好小學(xué)英語并非一日之功,需要同學(xué)們長期的積累和學(xué)習(xí),英語興趣的培養(yǎng)和建立,詞匯的長期積累,語法的學(xué)習(xí)運用,閱讀寫作的歷練,同學(xué)們做好這些基礎(chǔ)準(zhǔn)備,我們才能在考試中趨于不敗之地,在學(xué)習(xí)中收獲更多的知識。
護理部工作匯報稿篇六
談及經(jīng)銷商管理制度如何建立,首先要明白在我們的經(jīng)銷商隊伍中,批發(fā)商、特別是末級批發(fā)商占有較大的比例,其普遍存在文化程度較低、營銷意識差、管理松散的現(xiàn)象,這在快速消費品領(lǐng)域尤為突出,其90%以上屬于個體經(jīng)營,真正具有健全管理體系、專業(yè)營銷隊伍的經(jīng)銷商其實并不多見,“夫妻店”可謂比比皆是,管理水平也是參差不齊;在經(jīng)營中,大部分經(jīng)銷商很難通過管理要出效益來!通常情況下,有內(nèi)部業(yè)務(wù)統(tǒng)計和財務(wù)分析報表者很少,多者都是隨機管理,其責(zé)權(quán)不明;小工有時聽老板的,有時聽老板娘的,可謂純粹的家庭作坊式管理。那么,在市場競爭日益激烈、終端渠道日漸強盛的今天,我們的經(jīng)銷商應(yīng)該從哪些方面入手建立一個適應(yīng)競爭發(fā)展的管理制度呢?下面筆者略談一二。
一、建立“任人唯賢”的人力資源管理制度:
現(xiàn)在不少的經(jīng)銷商,不是任人唯賢,而是任人唯親,由于多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營規(guī)模小,對員工素質(zhì)要求不高,因而親戚朋友便成了核心骨干力量,久而久之,因礙于情面便造成了不能有效管理員工,這種裙帶關(guān)系在一定程度上嚴(yán)重制約了經(jīng)銷商的自身發(fā)展。今天,經(jīng)銷商要做大做強,就必須引進(jìn)人才,排除“家人、親人最可靠”的那種短淺意識,因為相對上游代理商和廠家而言,經(jīng)銷商最欠缺的不是資本,而是人才!在人力資源的管理上,經(jīng)銷商應(yīng)建立一套科學(xué)的人才管理體系,包括人才儲備、崗前培訓(xùn)、績效考核、職位晉級等方面都要有章可循。
二、建立“帳目清楚”的財務(wù)管理制度:
目前,不少經(jīng)銷商的財務(wù)管理僅停留在“日進(jìn)日出”的簡單日記上,經(jīng)營開支隨意支出,手續(xù)不全,不能通過健全的財務(wù)帳面體現(xiàn)出來。在多數(shù)經(jīng)銷商心目中,自己掙的錢自己當(dāng)然可以想用就用,唯一的審批人員可能就是自己“老婆”,老婆也就在多數(shù)時候充當(dāng)“財務(wù)總監(jiān)”的角色,至于各自的工資標(biāo)準(zhǔn)、報銷標(biāo)準(zhǔn)、購物標(biāo)準(zhǔn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等完全沒有譜,更沒有一個健全的手續(xù)和制度來調(diào)控。因而,不少經(jīng)銷商有時候難免都會這樣納悶:“我平時掙得錢還是不少嗎!怎么年底一算就沒多少了”?所以,經(jīng)銷商一定要建立健全自己的財務(wù)管理制度,無論是每月銷售、損益、資產(chǎn)負(fù)債等都要明細(xì)體現(xiàn),這樣一來,我們才能知道自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經(jīng)營成本和扭虧為盈。
三、建立“責(zé)權(quán)明細(xì)”的營銷管理制度:
在經(jīng)銷商的管理模式中,我們不難發(fā)現(xiàn):一人多用、一人多職的現(xiàn)象最為普遍,對于小型經(jīng)銷商而言,這也是沒有辦法的事情,但多者由于責(zé)權(quán)不明,便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為,在市場競爭愈演愈烈的今天,我們首先要建立一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其“責(zé)、權(quán)、利”,誰銷售、誰送貨等都要落實到人;對于交叉工作、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。在營銷管理上,與上游代理商或廠家的合作環(huán)節(jié)也要細(xì)致考慮,這方面,為了效調(diào)動員工的積極性,可執(zhí)行市場政策下放,讓員工手中有靈活機動的市場操作空間,執(zhí)行區(qū)域市場責(zé)權(quán)掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態(tài),以經(jīng)營者角度去運作管理市場,從而增加團隊的主人翁意識,提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
另外,對業(yè)務(wù)人員還應(yīng)施行上崗培訓(xùn)、競爭上崗、績效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理,經(jīng)銷商平時須應(yīng)要求業(yè)務(wù)人員施行逐級定期匯報工作,向公司反饋及時掌握的市場信息、要求業(yè)務(wù)人員提供產(chǎn)品信息反饋表、下線經(jīng)銷商庫存明細(xì)表、市場動態(tài)表和終端鋪貨明細(xì)表等,以達(dá)到讓公司能及時、靈活、有效地針對市場變化作出迅速反應(yīng)和及時監(jiān)控市場動態(tài)。
四、建立“科學(xué)規(guī)范”的產(chǎn)品管理制度:
目前,不少經(jīng)銷商對產(chǎn)品的管理大多是粗放型管理模式,對所經(jīng)營產(chǎn)品任其自然銷售,而今天精細(xì)化的產(chǎn)品管理才更有利于經(jīng)銷商加速產(chǎn)品的流通及與上游渠道的對接。首先,經(jīng)銷商對產(chǎn)品管理要注重“店面”與“庫房”的現(xiàn)場管理,執(zhí)行“先進(jìn)先出”、“安全衛(wèi)生”的基本原則。平時對“品牌產(chǎn)品”、“新產(chǎn)品”、“老產(chǎn)品”等要進(jìn)行分類管理;而對于多種經(jīng)營的經(jīng)銷商又要做好不同品類產(chǎn)品在登記、儲存等方面的日常管理,如:飲料、副食、白酒、糖果等不同產(chǎn)品都需要建立相應(yīng)的“進(jìn)出”流程監(jiān)控管理體系;“同時,應(yīng)做好對產(chǎn)品“日流量”及售后監(jiān)控,積極與上游代理商或廠家配合以加強產(chǎn)品的銷售。經(jīng)銷商一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)積極向廠家反饋,并配合協(xié)助在第一時間派員前往調(diào)查處理。所以,對產(chǎn)品的管理,經(jīng)銷商一定要在“店面日銷”、“庫房管理”、“配送服務(wù)”、“損耗服務(wù)”、“維權(quán)服務(wù)”等多方面不斷建立健全。
另外,在產(chǎn)品管理上,要建立嚴(yán)格的市場調(diào)查與產(chǎn)品監(jiān)控體系,只有不斷通過對市場消費與市場走貨情況進(jìn)行分析,才能保持合理的市場吞吐量,這一點很重要,可避免存貨積壓帶來的投資風(fēng)險和預(yù)防因缺貨斷檔造成的客戶流失。
五、建立“優(yōu)勢互補”的廠商合作制度:
今天,“廠商合作”其實就是“資源整合”,廠家看中的是經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡(luò)、地方關(guān)系等資源,而經(jīng)銷商則看好的是廠家產(chǎn)品的“賣相”;但聰明的經(jīng)銷商往往都不希望在“一棵樹上吊死”,都想代理多個產(chǎn)品,多方面賺錢!當(dāng)然,廠家也在不斷想辦法讓經(jīng)銷商不要“移情別戀”。從某種角度上講,經(jīng)銷商的招三募四廠家是難以控制的,但經(jīng)銷商如果不建立一套優(yōu)勢互補的廠商合作制度,也是很難獲得持續(xù)健康發(fā)展的!這里,經(jīng)銷商首先不要偏好于老品牌產(chǎn)品或強勢企業(yè)產(chǎn)品,應(yīng)建立“大小結(jié)合”、“強弱并存”的產(chǎn)品經(jīng)銷制度。
很多經(jīng)銷商認(rèn)為老品牌、特別是一些有一定知名度與美譽度的品牌在市場有成熟的消費群體,且分銷網(wǎng)絡(luò)比較健全,其開發(fā)出來的新產(chǎn)品自然容易推廣些!而對一些名不見經(jīng)傳、或從未見過的新品牌產(chǎn)品卻不屑一顧、沒有激情,認(rèn)為風(fēng)險系數(shù)大。但細(xì)想起來,風(fēng)險越大的產(chǎn)品其市場的機會也大,因為一些老品牌的產(chǎn)品能稱得上是全新產(chǎn)品的較少,多數(shù)是在原工藝基礎(chǔ)上革新的改進(jìn)產(chǎn)品、或?qū)Πb方式進(jìn)行改變的換代產(chǎn)品,而新牌子產(chǎn)品雖然初次上市、市場基礎(chǔ)薄弱,但只要產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、價格合理、廠家信譽好,同樣值得經(jīng)銷商一試。
另外,在與上游代理商或廠家建立經(jīng)銷合作時,經(jīng)銷商平時一定要有自己的商業(yè)規(guī)則和游戲底線,自己需要什么,自己能做什么及基本權(quán)益等應(yīng)先有一個基本的制度體現(xiàn),有了這樣一個利于公司發(fā)展的基本經(jīng)銷合作框架之后,才有益于和任何一家廠家談判合作。
六、建立“不斷沖電”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度:
目前,在經(jīng)銷商隊伍中,多者對營銷專業(yè)知識不了解,平時不能準(zhǔn)確把握廠家的市場思路,對經(jīng)銷產(chǎn)品的產(chǎn)品特征、品牌文化、經(jīng)營理念與營銷模式也比較模糊,在客戶面前很難通過精確的闡述進(jìn)行有效的引導(dǎo),有的客戶買a他就說a好,買b就說b好,從而導(dǎo)致產(chǎn)品走勢緩慢。所以,現(xiàn)代經(jīng)銷商必須建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系,對新上崗營銷人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司營銷理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識等,經(jīng)成績考核合格后錄用上崗,同時不定期組織員工參與各種與營銷有關(guān)的培訓(xùn)活動,讓其不斷“沖電”,以提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
當(dāng)然,在管理機制方面,經(jīng)銷商最重要的還須建立有效的激勵機制與競爭機制,針對不同的企業(yè)其機制的建立又不盡相同,在此就不一一贅述!
戚海軍,四川點石成金營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理兼首席策劃師,四川人,人稱阿七先生,國內(nèi)著名營銷實戰(zhàn)專家、企業(yè)培訓(xùn)專家和財經(jīng)作家,是從工廠一線與市場一線成長起來的智業(yè)先鋒,早期憑借策劃的“煙酒聯(lián)姻”營銷整合模式和首家開創(chuàng)的免費營銷咨詢中心【阿七咨詢臺】曾名噪一時,在國內(nèi)外深受影響,被中國企業(yè)界稱為“國內(nèi)最具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的年輕策劃大師”?,F(xiàn)為中國品牌研究院特聘研究員、廣東省酒類行業(yè)協(xié)會營銷專業(yè)委員會特聘營銷顧問,同時在國內(nèi)擔(dān)任了數(shù)十家知名企業(yè)的營銷及管理顧問。
http:///。
護理部工作匯報稿篇七
1、組織護理業(yè)務(wù)講座及護理。
教學(xué)。
查房。
2、進(jìn)行半年工作檢查。
3、做好5.12護士節(jié)的宣傳聯(lián)誼工作。
4、進(jìn)行半年病歷展覽,提高護理文書書寫能力。
5、細(xì)化護理制度及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
1、檢查實習(xí)帶教工作的完成情況。
2、有計劃性的進(jìn)行全院護理理論及操作技能培訓(xùn)及考核。
3、開展第一期護士長管理培訓(xùn)班。
4、加大檢查力度,提高護理質(zhì)量。
5、落實程序化溫馨服務(wù)的執(zhí)行情況。
1、加大護士理論及操作培訓(xùn),提高全院護理業(yè)務(wù)水平。
2、檢查實習(xí)大綱的完成情況。
3、做好醫(yī)院搬遷新大樓的各項工作。
4、作好年底工作檢查,制定明年護理工作計劃。
9、3、31。
護理部工作匯報稿篇八
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員共同努力下,按照年初制定工作計劃進(jìn)行檢查、實施、總結(jié)。使今后的護理工作能夠不斷改進(jìn),現(xiàn)對2011年上半年護理工作作如下總結(jié):
一、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強服務(wù)意識,因為醫(yī)院由綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)變?yōu)橐泽w檢中心、康復(fù)中心為主體的醫(yī)院格局,所以加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強服務(wù)意識,較臨床綜合醫(yī)院更為突出,使護理人員的服務(wù)禮儀向五星級服務(wù)靠攏,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。醫(yī)院培養(yǎng)自己的服務(wù)禮儀培訓(xùn)師,根據(jù)醫(yī)院服務(wù)流程定期分科室組織護士進(jìn)行服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn)。
二、建立體檢中心書面的護理工作流程及崗位責(zé)任制度。
體檢中心自從2006年4月成立以來,一直不斷的在完善各項規(guī)章制度和工作流程。護士擔(dān)任著體檢中心的抽血、一般檢查、各種輔助檢查、客戶分流、b超打字、總檢護士、整理報告等不同的崗位職責(zé)。同一個崗位在不同的樓層有不同的工作任務(wù),同一名護士需要具備不同的崗位工作流程及技巧,由于各個護理崗位流動性比較頻繁,交接班的不到位,造成有些制度在執(zhí)行當(dāng)中脫節(jié),隨著體檢中心五年來的運作,體檢中心護士工作流程及崗位責(zé)任制的制定迫在眉睫,所以在體檢中心護士共同努力下初步制定了體檢中心各樓層護士站、總檢護士和整理報告崗位工作流程的初稿。
三、
針對臨床護士強化安全醫(yī)療意識,加強護理理論知識和操作技能培訓(xùn),提高護理質(zhì)量:
1、護理部深入臨床科室積極參加科室會議,強調(diào)安全醫(yī)療意識,要求臨床科室護士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”和交接班制度。密切觀察病情變化,做到早發(fā)現(xiàn),早處理。特別是危重病人,護士要熟記“八知”及基礎(chǔ)護理的落實。
2、加強護士“三基三嚴(yán)”知識訓(xùn)練:由各科室護士長負(fù)責(zé)對本科室護士定期進(jìn)行護理三基知識和操作技能培訓(xùn)和考核,由護理部對第一名進(jìn)行獎勵,最后一名實行處罰,督促護士認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識熟練操作技能更好的應(yīng)用到臨床實踐當(dāng)中去。
1/2。
四、加強護理質(zhì)量管理:
護理部每月同護士長一起下科室進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題反饋給科室,提出整改措施,按持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法給予落實。同時每月對護理病歷書寫進(jìn)行抽查打分,存在問題以書面形式反饋給科室,修改后上交,來提高護士書寫能力。另一方面由于病區(qū)病種復(fù)雜,大部分都是低年資護士,對??浦R、基礎(chǔ)護理、與病人溝通方式、健康宣教等方面知識都比較欠缺。護理部要求有經(jīng)驗護師擔(dān)任責(zé)任護士,同時帶好低年資護士,加強晨間護理、床頭交接班。
2/2。
護理部工作匯報稿篇九
最近發(fā)表了一篇名為《護理部2016年半年工作總結(jié)》的范文,覺得應(yīng)該跟大家分享,希望對網(wǎng)友有用。xxxx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了2016年護理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對xx次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、范文top100月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等。
級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:x月底派x病區(qū)護士長參加了xxx學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于x月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問xx次,思想?yún)R報專題內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換。
藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人xxxx個,留觀xxx個,手術(shù)室開展手術(shù)xxxx例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,x個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
以上是《護理部2016年半年工作總結(jié)》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容,涉及到護理、病人、護士、護士長、進(jìn)行、堅持、管理、人員等范文相關(guān)內(nèi)容,希望大家能有所收獲。
護理部工作匯報稿篇十
xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
護理部工作匯報稿篇十一
我們山區(qū)的教師應(yīng)當(dāng)比任何人更懂得注意自身的形象,這也是人們常說的為人師表。所謂教師的威信,所謂學(xué)生對老師的敬佩、尊重,所謂學(xué)生及家長對你的信任感均出自“為人師表”四字。
在古代的一個笑話里,有位教書先生時時勸告自己的學(xué)生切不可白天睡懶覺。有一天,學(xué)生見他剛剛睡醒,就問:“先生您告戒別人不要白天睡覺,為什么您自己又違犯呢?”先生回答說:“我夢見了周公?!钡诙欤@個學(xué)生故意課堂上睡覺,先生把他踢了起來,他說:“我也夢見了周公。”先生問他:“你且說說周公講了些什么話。”他回答道:“也沒有其他什么話,只是說昨天實在不曾見過先生您?!?BR> 雖然是則笑話,它卻時時給我敲響著警鐘:打鐵先要本砧硬。平時對學(xué)生嚴(yán)格要求并不錯,那么要求學(xué)生做到的,教師自己必須身體力行地做到。我要求學(xué)生六點起床,那么我自己必須梢提前一點起床,才能保證不會延誤。前幾年我住在校外,不管是刮風(fēng)下雨,還是冰雪嚴(yán)寒,我都按時趕到學(xué)校。每天的早鍛煉、早自習(xí)、晚讀報,我都提前來到,就是下午第一節(jié)沒有我的課,我也要按時到校。我想如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)老師睡懶覺,那怕只一次,老師的形象就會像那個笑話中的先生,恐怕也會大受損害的。
目前的生活條件不許我戴戒指一類的裝飾物,就是有條。
1件戴了,我認(rèn)為作為一個老師也不應(yīng)當(dāng)學(xué)時髦,趕新潮穿金戴銀,珠光寶氣地站到講臺上去。穿著保持樸素、大方、端莊、干凈、整潔,該扣的地方都扣好,這才是一個教師應(yīng)當(dāng)保持的科學(xué)的審美情趣和形象。我從不穿背心、便衣短褲、拖鞋進(jìn)教室。襪子是必須要穿的,不蓬頭垢面,邊幅不修胡子拉叉給人一種委瑣邋遢之感。教態(tài)保持從容、自然、親切、精神。一個教師的氣質(zhì)和風(fēng)度應(yīng)當(dāng)能從其穿著儀表和教態(tài)中表現(xiàn)出來。新潮、時髦并不完全等于美;日常生活里,漂亮也不等于風(fēng)度。風(fēng)度和氣質(zhì)是內(nèi)在的含蓄的蘊藉的,它決定一個人的修養(yǎng),但卻又是可感的能外露的。穿著、儀表、教態(tài)就是一個教師的風(fēng)度和氣質(zhì)的外化??傆浀糜形唤逃艺f過,一個老師如果在課堂上從自己的口袋里掏出一個臟兮兮皺巴巴的手帕,就不配教師的稱號。
護理部工作匯報稿篇十二
根據(jù)黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時間依據(jù)法律、法規(guī)及護理操作規(guī)程、母嬰友好示范醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院的規(guī)定對全院各科室進(jìn)行了較為細(xì)致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數(shù)的科室是好的,是沒有原則性問題的,檢查的問題雖不具普遍性但具有隱患性,日常工作不能保持常態(tài)化等等。具體檢查情況如下:
一.檢查中好的科室:
手術(shù)室、婦科病房、產(chǎn)科病房、新生兒科、兒???、物理治療室。
二.檢查中各科室出現(xiàn)的問題:
(一)分娩室:
1.布局不合理:分娩區(qū)產(chǎn)婦無衛(wèi)生間、無通道(院里已掌握)2.科室管理不到位責(zé)任不清有過期的一次性耗材。3.請領(lǐng)物品過多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。
5.分娩區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差、監(jiān)護儀器、分娩床有污漬。6.辦公用品與醫(yī)用耗材混放。
(二)手術(shù)室:
1.布局不合理:無通道、術(shù)間天棚漏雨。(院里已掌握)2.手術(shù)間隔短周轉(zhuǎn)快影響室內(nèi)的消毒效果(空氣消毒)3.手術(shù)器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。
(三)婦科病房:
1.婦檢室、治療室空間狹小三區(qū)劃分不明顯。
2.出院患者周轉(zhuǎn)快終末消毒(空氣、床單位)不徹底。
(四)產(chǎn)科病房:1.新護士多培訓(xùn)的力度不夠。2.責(zé)任護士宣教的工作有待于提高。
(五)新生兒科:
1.夜班無值班醫(yī)生科室存在安全隱患。2.護理表格填寫潦草。
(六)綜合治療室:
1.科室管理監(jiān)管不到位、責(zé)任不清。2.護理表格填寫潦草涂改。
3.手術(shù)器械使用前后科室內(nèi)無點驗、無核對、無登記。4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕?lián)p傷的無保護。5.護士無菌觀念有待于加強。
(七)乳腺科:
1.人員少、經(jīng)驗少是科室的主要現(xiàn)象。2.理論知識和實際操作手法有待于提高。
(八)兒??疲涸诖舜螜z查中無問題。
(九)輸液大廳采血室:1.操作時有不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.為患者采血時操作及態(tài)度需要改進(jìn)。
(十)物理治療室:
1.操作有不規(guī)范的現(xiàn)象,對疾病的了解不全面。2.新護士的培訓(xùn)需要加強。
(十一)供應(yīng)室:
1.科室管理需加強辦公環(huán)境凌亂。2.科室反映下科室時服務(wù)態(tài)度需加強。三.整改措施:
(一)加強護理隊伍管理尤其是護士長隊伍的建設(shè)管理??朔o士長中不思進(jìn)取、不與時俱進(jìn)、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發(fā)現(xiàn)只要是護士長認(rèn)真負(fù)責(zé)的、大膽管理的、有較強執(zhí)行力的科室都極少出現(xiàn)問題。
(二)對護士長的全面工作進(jìn)行季度考核,能者上、庸者下。
(三)繼續(xù)發(fā)揮原有的各護理質(zhì)控小組的作用,并以此次自查自檢工作為契機加大檢查力度。絕不走過場、裝樣子。
(四)做到日常所有的工作都常態(tài)化。杜絕一來檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。
(五)把每月的護士長質(zhì)控分析會改為每半月一次。及時傾聽科室一線的問題,及時溝通解決。為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“信息員”。
(六)及時更新專業(yè)知識,絕不能停止不前吃老本、靠老經(jīng)驗。年底之前聯(lián)系哈一大醫(yī)院對現(xiàn)有的護士長進(jìn)行對口科室的短期培訓(xùn)。
此次自查自檢是日后工作的契機和良好的開端,護理部決心利用好這次機會加大管理檢查力度,真正的把工作落到實處,未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護理工作保持常態(tài)、正規(guī)、有序、有效。
護理部工作匯報稿篇十三
護理干事年度工作總結(jié)2014年已經(jīng)過去,在這一年中,我一如既往地在自己的崗位上踏實地工作著,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面:本人擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護黨的改革開放政策,堅持走社會主義道路,堅持四項基本原則,思想上時刻與黨中央保持一致。遵紀(jì)守法,遵守社會公德。
二、日常工作方面:本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認(rèn)真協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂、編制護理工作制度、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預(yù)案等;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。每月組織各級護理人員有目標(biāo)、有計劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
三、
學(xué)習(xí)方面:一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力。多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)和工作例會,吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗,掌握了更多業(yè)務(wù)知識。
四、生活作風(fēng)方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事、真誠待人,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。平日里樂于助人,積極營造和諧的人際關(guān)系,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可與贊同。
個人小結(jié)2014年的到來寓意著2013年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
一、協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預(yù)案等;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。
二、每月組織各級護理人員有目標(biāo)、有計劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。
三、嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
四、團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
五、工作中存在的不足之處:(一)工作不夠細(xì)致,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題。(二)自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過,一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握,但隨著社會科技的不斷進(jìn)步,一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學(xué)習(xí)。
六、為了把2014年工作做的更加出色,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將2014年工作打算如下:(一)要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
(二)積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善。(三)具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。(四)在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
個人總結(jié)2011年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己能夠遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做了以下工作:
一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科門診及病房,完善各項制度,認(rèn)真組織各項材料,我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標(biāo)桿單位,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員,來我院參觀學(xué)習(xí),5月8日通過了國家級創(chuàng)衛(wèi)小組的驗收。
二、5月8日調(diào)入護理部工作,在護理部服從科主任的分配,配合總護士長認(rèn)真抓護理質(zhì)量,每月下病房檢查示范病房護理質(zhì)量3次,每月配合質(zhì)控小組組長下科室檢查一次,每月下科室檢查各科室護理質(zhì)量一次,并將存在問題在護士長例會上進(jìn)行反饋。通過檢查大大提高了我院的護理質(zhì)量,使病人滿意度有了很大提高。
三、每月下科室對全院各科室住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查一次,大科室每月發(fā)放8張,小科室發(fā)放5張,改變了以往的調(diào)查方法,調(diào)查每一位病人時,都由護理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項向病人及家屬詢問,真實的調(diào)查了各科室護理工作中存在的問題,同時及時將存在問題向護士長反饋,并進(jìn)行解決。
三、參加每月的護士長例會,將檢查中存在的問題進(jìn)行反饋,護士長制定整改措施,從而提高全院的護理質(zhì)量。
四、配合總護士長負(fù)責(zé)組織全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強新進(jìn)護士及實習(xí)護士的培訓(xùn),定期下科室認(rèn)真檢查各科室對新進(jìn)人員的培訓(xùn)計劃、記錄,并提問新進(jìn)人員護理常規(guī)及護理知識,督導(dǎo)新護士自學(xué)的能力,盡快掌握護理知識,使她們成為一名合格的護士,減少差錯事故的發(fā)生。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護。
工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自己的思想認(rèn)識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
2014年轉(zhuǎn)瞬即逝,在迎來2015年的同時我將2014年的工作總結(jié)如下:
一、協(xié)助護理部主任完成護理部2014年所有資料的整理、裝檔;協(xié)助主任及科護士長對“護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)”、”
教學(xué)。
科研檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、”中醫(yī)護理檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”等進(jìn)行了重新修訂、編制;更新全院護理人員個人技術(shù)檔案;將每月質(zhì)量管理、??菩〗M、教學(xué)科研、優(yōu)質(zhì)護理、護士長月報表等進(jìn)行資料匯總并存檔;及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。
二、在護理部主任領(lǐng)導(dǎo)下對2014年護理進(jìn)修計劃進(jìn)行整理,對進(jìn)修人員工勤進(jìn)行管理,開具介紹信并簽訂進(jìn)修協(xié)議。
三、在分管護理帶教科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下對全院護理帶教老師資格進(jìn)行審核,對全院帶教老師進(jìn)行管理。
四、每月在分管護理實習(xí)生科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下對全院實習(xí)生進(jìn)行檢查,每月對護理實習(xí)生手冊進(jìn)行檢查蓋章錄入學(xué)分,全年對實習(xí)生工勤進(jìn)行管理并登記、實習(xí)期結(jié)束組織實習(xí)生理論、操作考核、開具實習(xí)證明、填寫醫(yī)院評語并蓋章。
五、節(jié)前在分管護理院長及主任帶領(lǐng)下對全院安全情況、儀器設(shè)備進(jìn)行檢查。
六、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下及時下發(fā)護理部通知、文件及資料;收集并整理科室上傳資料。
七、定期統(tǒng)計“護理記錄本”、“護理標(biāo)識”、“護士鞋”、“護士服”等的數(shù)量并聯(lián)系廠家及時補充。
八、每年負(fù)責(zé)全院護士執(zhí)業(yè)證書辦理、變更、延續(xù),職稱及學(xué)歷更新收集資料。
九、每月對護士長夜查房進(jìn)行排班并收集夜查房資料,發(fā)現(xiàn)特殊情況調(diào)取監(jiān)控進(jìn)行核實。
十、在定期召開護士長例會等各項會議中,記錄影像及紙質(zhì)資料并整理歸檔。
十一、嚴(yán)格管理其他文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
十二、團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
十三、參與墊江衛(wèi)?;A(chǔ)護理學(xué)帶教工作并評為優(yōu)秀帶教教師。
工作中存在的不足之處:
工作中需平和心態(tài),進(jìn)一步加強耐心細(xì)致,時刻保持創(chuàng)新思維,簡化工作流程,提高工作效率。
為了把2015年工作做的更加出色,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將2015年工作打算如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)品管圈知識,帶動科室做好品管圈管理。
二、積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善。
三、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
四、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
護理部工作匯報稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、護士姐妹們:
大家晚上好!
今天有幸請到黃院長和院班子各位領(lǐng)導(dǎo)與我們護理部共同慶祝第108個“5.12”國際護士節(jié),非常開心,非常激動。
“5.12”護士節(jié)是我們白衣天使----護士的專屬節(jié)日。在我心里,白衣天使一直是世界上最美麗、最圣潔的形象。做夢也沒想到,有一天,能以天使中一員的身份坐在這里發(fā)言,我很驕傲。
接手護理部工作以來,一直想對大家表達(dá)我的感謝!一是感謝黃院長及院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和包容,讓我這個半道出家人一往無前,無所顧忌;二再感謝我的護理同仁們,你們?nèi)找岳^夜的辛勤付出換來百姓的認(rèn)可,換來上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,換來我的高枕無憂,信心百倍;三要感謝兄弟科室特別是臨床醫(yī)生們的支持與配合,讓我們護理部緊跟著醫(yī)院的步伐穩(wěn)步發(fā)展成長。
護理姐妹們,我們是六醫(yī)院大家庭的一份子,醫(yī)院寄予我們很高的希望,我們的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。我們要以統(tǒng)一的整潔著裝、輕柔的安慰言語、熟練的操作技能來展現(xiàn)我們的職業(yè)修養(yǎng)。我們要銘記白衣天使的神圣職責(zé),用微笑面對每一位患者,用愛心呵護每一個生命,以行動回報關(guān)愛和支持我們的人!
2019年我將繼續(xù)加強護理培訓(xùn)、強化護理管理、努力提高質(zhì)量、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)行實戰(zhàn)演練。我們要用飽滿的熱情、協(xié)作的精神,以實際行動贏得病人的稱贊和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我真誠希望也完全相信大家會切實發(fā)揚主人翁精神,獲得更高的人生價值,為醫(yī)院的護理發(fā)展添上濃墨重彩的一筆!
最后,再次祝我所有的天使們事業(yè)有成、青春永駐??!謝謝大家!
護理部工作匯報稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護士們、各位朋友:
大家下午好!
在這充滿生機、奔放激情的五月,我們迎來了“5.12”國際護士節(jié),很榮幸和大家一起慶祝保定成寶醫(yī)院第一屆“5.12”護士節(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我站在這里,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝,感謝你們對護理工作的熱情關(guān)心,大力支持!并向全體護士致以節(jié)日的問候和誠摯的敬意,祝大家節(jié)日快樂!
下面我講講護士節(jié)的由來:
洛倫斯·南丁格爾,1820年5月12日出生于意大利佛羅倫薩。國籍英國,終身未嫁,享年90歲,在克里米亞戰(zhàn)爭進(jìn)行護理期間,物資缺乏,水源不足,衛(wèi)生條件極差。她克服種種困難,改善醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和后勤服務(wù),建立醫(yī)院管理制度,提高護理質(zhì)量,南丁格爾不僅表現(xiàn)出非凡的組織才能,而且對傷病員的關(guān)心愛護更是感人至深。她協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù),減輕病人的痛苦;清洗包扎傷口,護理傷員;替士兵寫信,給以慰籍;掩埋不幸的死者,祭祀亡靈,每天往往工作20個小時。夜幕降臨時,她提著一盞小燈,沿著崎嶇的小路,在7英里之遙的營區(qū)里,逐床查看傷病員,士兵們親切的稱她為“提燈女士”、“克里米亞的天使”。傷病員寫道“燈光搖曳著飄過來了,寒夜里似乎也充滿了溫暖……我們幾百個傷員躺在那,當(dāng)她來臨時,我們掙扎著親吻她那浮動在墻壁上的修長身影,然后在滿足地躺回枕頭上”。這就是所謂的“壁影之吻”。半年的時間,傷兵的死亡率由原來的40%下降2.2%。被譽為“提燈女神”。
力,護理學(xué)成為一門科學(xué)。她的辦學(xué)思想由英國傳到歐美及亞洲各國,她畢生致力于護理的改革與發(fā)展,取得舉世矚目的輝煌成就。這一切,是她成為19世紀(jì)出類拔萃、世人敬仰的贊頌的偉大女性。
為了紀(jì)念她的成就,1912年,國際護士會(icn)倡議將南丁格爾誕辰日5月12日作為“國際護士節(jié)”,以緬懷和紀(jì)念這位偉大的女性。目的在于激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)、以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位病人。
一、252醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),為開業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
所以,我想說,我們在座的每一位,感謝你們選擇了成寶醫(yī)院,感謝成寶醫(yī)院給了我們一個好的平臺,我相信大家一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我們一起努力,發(fā)揮我們的聰明才智,懷著一顆感恩的心,用我們的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心呵護每一位患者,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),讓病人滿意,讓社會滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。最后,讓我們一起見證成寶醫(yī)院的成長,為了成寶醫(yī)院輝煌的明天,我們一起加油!
最后,祝護士們節(jié)日快樂,工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!合家歡樂!祝大家生活幸福!祝成寶醫(yī)院蓬勃發(fā)展!
謝謝大家!
2016年5月12日。
護理部工作匯報稿篇十六
干事一(科務(wù)秘書):
1.統(tǒng)計全院護理人員考勤情況;2.組織禮儀參加院內(nèi)外各種活動;
8.護理部財產(chǎn)的管理及每月護理部工作人員獎金的發(fā)放;
9.電腦處理文件,負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作;簽收各類文件,分類、登記、存檔工作。
干事二(內(nèi)務(wù)、外務(wù)秘書):
8.科室各種臨時性事務(wù)通知;
9.護士執(zhí)業(yè)證書的注冊、變更及管理工作。
護理部工作匯報稿篇十七
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進(jìn)行理論考試,要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎(chǔ)上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升了護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學(xué)習(xí)意識,加強基礎(chǔ)護理知識培訓(xùn),增加考核次數(shù),使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助配合醫(yī)院,完成了護理績效考核制度。
每周由護理質(zhì)控小組進(jìn)行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調(diào)動了護理人員的積極性,使護理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。
新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,實施了新的護理文書書寫,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)基礎(chǔ)護理全年合格率達(dá)95%。
2)特、一級護理全年合格率達(dá)95%。
3)急救物品完好率達(dá)100%。
4)護理文件書寫合格率達(dá)100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。
1、加強護理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護理操作及理論培訓(xùn),年終護理部組織全員護理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核,使我院護理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派3名護理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
護理部工作匯報稿篇十八
2、管理好護理部辦公室的內(nèi)勤:通知各種會議;編排護士長夜查房排班和安排檢查病房重點檢查內(nèi)容,總結(jié)夜查房情況。
3、了解院內(nèi)護理工作的信息,及時反饋,并提出改進(jìn)意見。
4、負(fù)責(zé)護理部有關(guān)文件的打印、復(fù)印、分發(fā)等工作。
5、負(fù)責(zé)護理部有關(guān)會議、事宜的通知和各種會議記錄、整理、歸檔工作。
6、做好護理部各種資料的整理保存,相關(guān)護理文件的歸類。做好護理人員的護士信息庫的維護工作。
8、負(fù)責(zé)接待參觀、來訪、來電及來新的處理工作。
9、負(fù)責(zé)全院護士注冊及護士繼續(xù)教育學(xué)分登記等具體工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各種臨時任務(wù)。
護理部工作匯報稿篇十九
2013年的到來寓意著2012年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的肯定和幫助。在科主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
1、輔助助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂、編制醫(yī)院新護理章程;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;認(rèn)真對不良事件、醫(yī)院感染、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。
2、按計劃每月組織護理人員操作考核視頻觀看;管理示教室用物,保證用物齊全,方便護理人員操作演練。
3、認(rèn)真做好每月理論、操作考試成績的登記工作,并做好試卷的保存工作。
4、嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
5、團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
在工作中存在許多的不足:
第一個方面是工作不夠細(xì)致,行政工作的每一步都牽扯到全院,沒有足夠的細(xì)心,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題。
第三個方面是對工作掌握還不夠全面,有些工作,思想上不夠積極,再加上個人綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。服務(wù)質(zhì)量也還不夠高。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時對我工作中的不足提出批評加以指正。
為了把2013年工作做的更出色,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,爭取來年的工作更上一個新臺階。2013年工作打算:
1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,學(xué)習(xí)和掌握本崗位相關(guān)知識和有關(guān)護理基礎(chǔ)理論和基本技能;要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門間進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善。
3、具有良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問題。
所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
5、擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),同事間相處的尺與度,大事講原則,小時講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了幾年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,有時會按著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
護理部工作匯報稿篇二十
本著人性化管理的理念,以讓護理差錯當(dāng)事者盡早返回工作崗位為目的',特兼顧護理基礎(chǔ)理論、基本技能、護理倫理、法律意識等制定本培訓(xùn)計劃,該計劃為期一周,每日活動安排如下:
1、護理差錯后心理疏導(dǎo);
2、護理差錯要因分析,由當(dāng)事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進(jìn)行剖析。
1、護理職業(yè)狀況評估:護士職業(yè)價值觀、注冊護士核心能力
2、學(xué)習(xí)護理差錯事故案例;
3、書寫學(xué)習(xí)護理差錯事故案例后感想。
1、學(xué)習(xí)護理核心制度;
2、學(xué)習(xí)護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范;
3、理論考核:護理核心制度、護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范主觀題(案例、論述)。
基礎(chǔ)護理學(xué)內(nèi)容摘要
醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心基礎(chǔ)護理及??谱o理操作培訓(xùn)
醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進(jìn)行基礎(chǔ)技能考核
專科護理學(xué):
學(xué)習(xí)??瞥R姴〉淖o理并考核
依據(jù)差錯當(dāng)事者理論及實踐水平適當(dāng)縮短或延長培訓(xùn)期,培訓(xùn)結(jié)束歸檔資料如下:
1、當(dāng)事者差錯原因自我剖析書面材料
2、基礎(chǔ)護理及??谱o理操作評價表
3、基礎(chǔ)護理及??谱o理理論考核表
4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績單
5、護理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料
護理部工作匯報稿篇二十一
周一上午參加護理部理會,下午參加護士長例會聽取王主任安排本周工作,隨后聽取護士長向設(shè)備科反饋設(shè)備維修相關(guān)信息。
周二上午為下午實習(xí)大組長會和禮儀護生會準(zhǔn)備,打印大組長人員名單、責(zé)任分工及聯(lián)系方式;禮儀護生相關(guān)情況。下午參加實習(xí)生會,了解到實習(xí)組長的責(zé)任心都很強,雖工作又不到位的地方,但都很認(rèn)真努力在做事,多數(shù)成員強調(diào)服務(wù)意識,加強溝通。
周三下午參加腦外二護理查房,科室護士積極發(fā)言,相關(guān)科室也有成員參加,大家一致認(rèn)為護理查房很有必要,跨科室間相互學(xué)習(xí)。
1收集科室夜班情況,進(jìn)行匯總審核。
2統(tǒng)計科室護理人員名單,變更護理人員花名冊。
3查收各科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)課件。
護理部工作匯報稿篇二十二
為進(jìn)一步落實三好一滿意活動目標(biāo),醫(yī)院以迎接“二級綜合醫(yī)院等級復(fù)審”為契機,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動工作匯報如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。
護理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學(xué)科、icu率先開展了優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動,二0一二年五月在上年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等六個護理單元開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”活動。護理部鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,尋找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的突破口。達(dá)到加強基礎(chǔ)護理、改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護理服務(wù)的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”活動。
二、改革排班模式,給病人提供優(yōu)質(zhì)、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。護理部從護理排班入手,改變了以往幾十年一成不變的護理排班模式,主要是針對最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時間段加強了人力部署,改變了液體更換不及時,護理措施不到位,態(tài)度不好等問題,減少了護理隱患發(fā)生,保障了護理安全。
三、
制定護士分層能級管理方案,完善護理績效考核體系。
在科室開展護士能級評定工作,一方面將護理人員的工作能力、工作年限、職稱等進(jìn)行層級劃分,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),保證了危重病人的護理質(zhì)量安全。另一方面將護士能級評定與護士績效系數(shù)結(jié)合,修訂完善了以護士工作量、工作質(zhì)量、滿意度、護士能級為依據(jù)的護理績效分配制度,達(dá)到了保證護理質(zhì)量安全,提高護理人員工作積極性的目的。
四、加強核心制度的學(xué)習(xí),督導(dǎo)落實核心制度。
結(jié)合二甲復(fù)審工作,對護理14個核心制度進(jìn)行修補完善、補充。護理部先期對護士長進(jìn)行培訓(xùn)考核。再由護士長培訓(xùn)科室護士。護理部通過夜查房和制度職責(zé)組護士長對科室護士進(jìn)行提問、督導(dǎo)、落實培訓(xùn)。
繼續(xù)抓好護理隊伍的思想教育,正面引導(dǎo),強化服務(wù)意識,規(guī)范護士行為。
(1)就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念,提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費為病人提供輪椅、平車。
(2)服務(wù)規(guī)范:主動及時執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。為患者提供“五主動的服務(wù)”(主動介紹、主動宣傳、主動宣教、主動解釋、主動溝通),要求護士在患者入院30分鐘內(nèi)完成基本的入院介紹,護士長當(dāng)天要到患者床前自我介紹。
(3)各科室積極開展公休會,主動與病人、家屬溝通,引導(dǎo)、解答問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
六、做好安全管理提高全院護理人員的安全服務(wù)意識:
1、為每一位入院的病人佩戴身份識別腕帶(特別是手術(shù)病人、新生兒、危重昏迷病人)。
2、對評估有風(fēng)險的病人在床邊懸掛醒目標(biāo)識提醒病人、家屬及醫(yī)護人員注意(如:防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過敏、注意血糖等)。
七、加強護理管理、全面提高護理質(zhì)量:
強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上將全院副主任護理師與護士長組織在一起,進(jìn)行"一周夜查房兩次",做到重點突出,督促有力,加大了夜間護理質(zhì)量管理力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。同時積極組織重點科室護士長外出參觀學(xué)習(xí),通過經(jīng)驗交流、觀摩活動,起到了以點帶面,示范榜樣的作用。
護理部。
二0一四年六月。
護理部工作匯報稿篇二十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護理同仁們:大家晚上好!
云霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機勃勃的美好季節(jié)里。一年一度的國際護士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。在護士節(jié)日到來之季,請允許我代表全院護士,向關(guān)心和支持我院護理事業(yè)發(fā)展的各部門領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝,向奮戰(zhàn)在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節(jié)日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關(guān)愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌,推動醫(yī)院精神文明建設(shè)。在此,護理部組織了《護理知識競賽》、《護理技術(shù)操作競賽》《評選第一季度的星級護士》,今年的護士節(jié)我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護士節(jié)活動準(zhǔn)備情況,并把護士節(jié)的活動方案提到議事日程來落實。拔出活動經(jīng)費來給護士們搞節(jié)日慶祝,給護士們提供煅煉和展示才華的舞臺。
我們的護士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工。
給我們的合作者-醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態(tài),一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關(guān)愛我們自己,讓我們自己的內(nèi)心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經(jīng)說過護士是我們衛(wèi)生工作中最辛苦的職業(yè),那么醫(yī)生是壓力最大的職業(yè)。無論你是年輕的或者是年齡稍大的都是一樣。既然我們選擇了這個職業(yè)就注定要為他人“奉獻(xiàn)”就注定要比他人多付出。
件進(jìn)行根本原因分析,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn);實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經(jīng)過精心護理,無一例院內(nèi)壓瘡發(fā)生;成立了??祁I(lǐng)導(dǎo)小組院內(nèi)會診,彌補了護理人員專業(yè)素質(zhì)不足的缺陷;克服人員少,年輕護士多等困難,優(yōu)化了手術(shù)病人接送流程,開展了擇期手術(shù)術(shù)前訪視,規(guī)范了管道標(biāo)識;加強了高危藥品管理;開展了護理護理業(yè)務(wù)查房;啟動了新進(jìn)護士崗前培訓(xùn)和技術(shù)評估;有付出就有回報,從2013年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團結(jié)上進(jìn)、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻(xiàn),在平凡的護理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批星級護士,在此我謹(jǐn)代表護理部向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的9名星級護士、護理知識競賽、護理技術(shù)操作競賽獲獎的護士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾精神,為推動我院護理工作的發(fā)展再立新功。全院護士要以她們?yōu)榘駱?,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
當(dāng)前,醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機遇,創(chuàng)建“二級甲等”骨科醫(yī)院,新的機遇將賦予護理工作新的內(nèi)涵,新的內(nèi)涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發(fā)揚南丁格爾精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位病患!
展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷充實護理隊伍,不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經(jīng)驗,不斷深入學(xué)習(xí),把真誠和愛心奉獻(xiàn)給每一位病患,努力開創(chuàng)護理工作新局面,為推進(jìn)我院的建設(shè)和發(fā)展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝愿每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂!護理部。
2014年5月10日。
護理部講話稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位護理姐妹們:
大家下午好!
今天,我們懷著十分喜悅的心情在這里隆重集會,熱烈慶祝“5.12”國際護士節(jié)。首先我代表醫(yī)院的全體護理工作者,向在百忙之中來參加我們會議的院領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝,向長期以來重視、關(guān)心和支持護理工作的各位院領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的謝意!同時,我謹(jǐn)代表護理部向全院護士兄弟姐妹們表示誠摯的敬意和美好的祝愿,祝大家節(jié)日快樂!
南丁格爾曾經(jīng)說過這樣一句話:“護士其實是沒有翅膀的天使,是真善美的化身?!边@既是對護理工作的最高贊譽,也是對護士工作的最高要求。記不清我們失去了多少個和家人團聚的節(jié)日;??一天天,一年年,披星戴月、早出晚歸。奉上愛心一片,獻(xiàn)出真情滿懷。正如冰心老人所說“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!币驗樽o理這個職業(yè),它和愛、和健康、和生命、和神圣始終聯(lián)系在一起。
回眸悄然而去的2013年,在各位護士長和全體護理人員的共同努力下,我們在護理質(zhì)量管理、護士的培訓(xùn)和考核、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理病房、推行責(zé)任制護理等方面取得了一些成績。全體護理人員在平凡的崗位上,特別是在病人數(shù)量急驟增加和護理人員相對不足的情況下,大家加班加點,團結(jié)協(xié)作,以自己的實際行動,踐行著南丁格爾的誓言,贏得了病人的稱贊和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。長期以來,領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)心和支持護理隊伍的建設(shè),每當(dāng)我們?nèi)〉囊稽c成績,都會得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但是我們也清楚的認(rèn)識到我們的差距和不足,特別是在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有許多不足需要我們?nèi)ジ纳啤?BR> 士長隊伍,更有一個朝氣蓬勃、積極向上的護理團隊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的兄弟姐妹們:
大家晚上好!今天是我們偉大的護理前輩南丁格爾的生日,是國際護士節(jié)。首先祝我們美麗的護士姐妹們‘節(jié)日快樂’永遠(yuǎn)健康、美麗、幸福!
謝謝!
護理部工作匯報稿篇一
1.根據(jù)《中醫(yī)護理工作指南》標(biāo)準(zhǔn)要求,重新修訂了中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價考核標(biāo)準(zhǔn),要求各科開展中醫(yī)操作不少于4項。大力發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
2.各科室按指定病種制定制定中醫(yī)護理方案,全院實施中醫(yī)護理方案20例。
3.制定護士分層培訓(xùn)計劃及中醫(yī)護理方案培訓(xùn)計劃。
4.完成護理質(zhì)量檢查3次,對全院分級護理、中醫(yī)護理、急救儀器藥品管理、消毒隔離、中醫(yī)護理文書工作進(jìn)行了質(zhì)量檢查,并對存在問題進(jìn)行了整改。
5.召開護士長會議2次,對全院護理工作存在問題進(jìn)行了反饋,同時對一季度護理不良事件進(jìn)行了通報與分析,以確保護理工作質(zhì)量與病人安全。
選派骨。
1,加強中醫(yī)護理隊伍建設(shè),舉辦中醫(yī)護理方案培訓(xùn)班。
2,督促各科室組織學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量安全十八項核心制度,防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3,組織內(nèi)科系列中醫(yī)護理業(yè)務(wù)大查房活動。4.5.12護士節(jié)活動。
5.實習(xí)生崗前培訓(xùn)。舉辦中西醫(yī)操作培訓(xùn)班。
護理部工作匯報稿篇二
4組織護理學(xué)術(shù)講座,外出進(jìn)修學(xué)習(xí),召開護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會,護理不良事件分析討論。
5護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
6落實《患者安全目標(biāo)》,完善特殊藥品管理制度、藥物使用后。
不良反應(yīng)的觀察制度和程序。
7護理基礎(chǔ)知識、基本技能考核(皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)。
8逐步完善不良事件應(yīng)急預(yù)案。
12第一季度護理質(zhì)量檢查。
如何寫好你的工作計劃。
一、為什么要寫工作計劃:
1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)。
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內(nèi)容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰來做:who)(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)。
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
護理部工作匯報稿篇三
回顧半年來的工作,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)。
1.為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全。
1.根據(jù)浙江省?等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及富陽市衛(wèi)生局?護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護士進(jìn)行考核。
3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4.護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5.護理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到以病人為中心。
1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護理部抽調(diào)了三名護理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被富陽日報公開表揚。
五、重視科教興護工作。
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國。
護理部工作匯報稿篇四
回顧2009年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞一切為了病人的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項中心工作。
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動,參加手足口病防治工作,確保了我鎮(zhèn)手足口病防治工作順利進(jìn)行。
二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作。
1、為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2、護理部多次召開護士長會議,學(xué)習(xí)“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全。
1、根據(jù)河北省?等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及邢臺市衛(wèi)生局?護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,并以制度為準(zhǔn)則對臨床護士進(jìn)行規(guī)范、考核。
3、半年來護理查房10余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進(jìn)行了培訓(xùn),有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護理業(yè)務(wù)查房2次,進(jìn)行護理三基理論考核2次(分兩批進(jìn)行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)92%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到“以病人為中心”
1、為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平,樹立醫(yī)院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實踐,于2009年3月,在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念,建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,通過活動提高護理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改進(jìn)了血液透析室,上半年醫(yī)院對血液透析室進(jìn)行了裝修和改造,從硬件設(shè)施上改善血液透析室的面貌,護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對血液透析室進(jìn)行改造。優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。改善服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),圓滿完成了護理任務(wù),上半年沒出現(xiàn)護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)164人次,平均滿意度為95.6%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五、落實科學(xué)發(fā)展觀,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,其中一人完成本科學(xué)歷。
六、紀(jì)念“5.12”護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?。
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進(jìn)一步提高護理操作技能,于4月底舉行了全院護理操作比賽;同時對全院護理人員進(jìn)行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,xx被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護士,xxx被授予邢臺市優(yōu)秀護理管理者,張平等十名護士被醫(yī)院授予了2008年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
進(jìn)行了表彰和頒獎,會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
護理部工作匯報稿篇五
小學(xué)生應(yīng)該從哪些方面入手學(xué)好英語—丁博士智能在線課程!
關(guān)鍵詞:小學(xué)英語學(xué)習(xí)方法。
在教學(xué)上有一句話叫“教無定法”。小學(xué)英語學(xué)習(xí)上也應(yīng)該是“學(xué)無定法”,各個學(xué)生都應(yīng)該根據(jù)自己的情況確定適當(dāng)?shù)男W(xué)英語學(xué)習(xí)方法。下面丁博士教育網(wǎng)小編為同學(xué)們總結(jié)和梳理了一些小學(xué)英語學(xué)習(xí)方法,希望能夠幫助到大家。
第一、樹立學(xué)習(xí)英語的信心俗話說,自信是成功的第一步。自信心對于小學(xué)生的英語學(xué)習(xí)尤為重要,因為小學(xué)生的英語側(cè)重于聽說,說占有很大的比例。平時的跟讀、回答問題、唱歌、游戲、對話、表演都要用到“說”。假如學(xué)生一開始便沒了自信心,怕出錯誤,不敢開口說,那么他的英語就無從得到練習(xí),也便不會有進(jìn)步,而且會越學(xué)越?jīng)]勁。所以樹立良好的自信,說英語,用英語,不怕犯錯誤,是學(xué)好英語的第一步。這里面,需要老師、家長、同學(xué),特別是老師的不斷鼓勵和支持。
第二、養(yǎng)成良好的英語課堂習(xí)慣英語課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主要陣地。學(xué)生在課堂上參與得越多,那么他也便學(xué)得越多。這種參與是指全身心的參與和投入。良好的課堂習(xí)慣是保持較高參與度的前提。良好的課堂習(xí)慣包括:集中注意力聽講,積極參與各種課堂活動,大膽開口說英語,不取笑其他同學(xué)的錯誤,服從老師的指揮,書寫工整,善于作筆記。
第
三、
根據(jù)自己需要進(jìn)行預(yù)習(xí),及時復(fù)習(xí)根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的研究,知識只有在不斷得到歸類和編碼而形成認(rèn)知結(jié)構(gòu),才能被人較好地掌握和記住。英語的學(xué)習(xí)也需要學(xué)生在不斷的預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)中對已知知識進(jìn)行重復(fù)和編碼,以形成良好認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
第一條是:學(xué)習(xí)不中斷,哪怕每天擠出十分鐘也好,早晨是最好時機。堅持每天讀英語對小學(xué)生有很大幫助。以前的小孩子學(xué)詩有一個經(jīng)驗,“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟”。這經(jīng)驗也適合于學(xué)英語。小學(xué)生的英語朗讀久了,熟能生巧,在一定情況下便能脫口而出。
第五、學(xué)英語需要動腦筋和聯(lián)想學(xué)英語并不是一個簡單的接受過程,這其中有一個內(nèi)化的過程。只有學(xué)生把所學(xué)的東西化為自己的東西,他用的時候才能自如,才能恰到其分。老師要鼓勵學(xué)生多動腦筋,多思考,多聯(lián)想,多問為什么。為什么這種動物有兩種叫法?這兩個詞的發(fā)音是不是有點相似?諸如此類的問題學(xué)生很樂于提,通過思考和聯(lián)想,學(xué)生就能把學(xué)到的知識進(jìn)行更好的融合與貫通。
總之,學(xué)習(xí)好小學(xué)英語并非一日之功,需要同學(xué)們長期的積累和學(xué)習(xí),英語興趣的培養(yǎng)和建立,詞匯的長期積累,語法的學(xué)習(xí)運用,閱讀寫作的歷練,同學(xué)們做好這些基礎(chǔ)準(zhǔn)備,我們才能在考試中趨于不敗之地,在學(xué)習(xí)中收獲更多的知識。
護理部工作匯報稿篇六
談及經(jīng)銷商管理制度如何建立,首先要明白在我們的經(jīng)銷商隊伍中,批發(fā)商、特別是末級批發(fā)商占有較大的比例,其普遍存在文化程度較低、營銷意識差、管理松散的現(xiàn)象,這在快速消費品領(lǐng)域尤為突出,其90%以上屬于個體經(jīng)營,真正具有健全管理體系、專業(yè)營銷隊伍的經(jīng)銷商其實并不多見,“夫妻店”可謂比比皆是,管理水平也是參差不齊;在經(jīng)營中,大部分經(jīng)銷商很難通過管理要出效益來!通常情況下,有內(nèi)部業(yè)務(wù)統(tǒng)計和財務(wù)分析報表者很少,多者都是隨機管理,其責(zé)權(quán)不明;小工有時聽老板的,有時聽老板娘的,可謂純粹的家庭作坊式管理。那么,在市場競爭日益激烈、終端渠道日漸強盛的今天,我們的經(jīng)銷商應(yīng)該從哪些方面入手建立一個適應(yīng)競爭發(fā)展的管理制度呢?下面筆者略談一二。
一、建立“任人唯賢”的人力資源管理制度:
現(xiàn)在不少的經(jīng)銷商,不是任人唯賢,而是任人唯親,由于多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營規(guī)模小,對員工素質(zhì)要求不高,因而親戚朋友便成了核心骨干力量,久而久之,因礙于情面便造成了不能有效管理員工,這種裙帶關(guān)系在一定程度上嚴(yán)重制約了經(jīng)銷商的自身發(fā)展。今天,經(jīng)銷商要做大做強,就必須引進(jìn)人才,排除“家人、親人最可靠”的那種短淺意識,因為相對上游代理商和廠家而言,經(jīng)銷商最欠缺的不是資本,而是人才!在人力資源的管理上,經(jīng)銷商應(yīng)建立一套科學(xué)的人才管理體系,包括人才儲備、崗前培訓(xùn)、績效考核、職位晉級等方面都要有章可循。
二、建立“帳目清楚”的財務(wù)管理制度:
目前,不少經(jīng)銷商的財務(wù)管理僅停留在“日進(jìn)日出”的簡單日記上,經(jīng)營開支隨意支出,手續(xù)不全,不能通過健全的財務(wù)帳面體現(xiàn)出來。在多數(shù)經(jīng)銷商心目中,自己掙的錢自己當(dāng)然可以想用就用,唯一的審批人員可能就是自己“老婆”,老婆也就在多數(shù)時候充當(dāng)“財務(wù)總監(jiān)”的角色,至于各自的工資標(biāo)準(zhǔn)、報銷標(biāo)準(zhǔn)、購物標(biāo)準(zhǔn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等完全沒有譜,更沒有一個健全的手續(xù)和制度來調(diào)控。因而,不少經(jīng)銷商有時候難免都會這樣納悶:“我平時掙得錢還是不少嗎!怎么年底一算就沒多少了”?所以,經(jīng)銷商一定要建立健全自己的財務(wù)管理制度,無論是每月銷售、損益、資產(chǎn)負(fù)債等都要明細(xì)體現(xiàn),這樣一來,我們才能知道自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經(jīng)營成本和扭虧為盈。
三、建立“責(zé)權(quán)明細(xì)”的營銷管理制度:
在經(jīng)銷商的管理模式中,我們不難發(fā)現(xiàn):一人多用、一人多職的現(xiàn)象最為普遍,對于小型經(jīng)銷商而言,這也是沒有辦法的事情,但多者由于責(zé)權(quán)不明,便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為,在市場競爭愈演愈烈的今天,我們首先要建立一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其“責(zé)、權(quán)、利”,誰銷售、誰送貨等都要落實到人;對于交叉工作、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。在營銷管理上,與上游代理商或廠家的合作環(huán)節(jié)也要細(xì)致考慮,這方面,為了效調(diào)動員工的積極性,可執(zhí)行市場政策下放,讓員工手中有靈活機動的市場操作空間,執(zhí)行區(qū)域市場責(zé)權(quán)掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態(tài),以經(jīng)營者角度去運作管理市場,從而增加團隊的主人翁意識,提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
另外,對業(yè)務(wù)人員還應(yīng)施行上崗培訓(xùn)、競爭上崗、績效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理,經(jīng)銷商平時須應(yīng)要求業(yè)務(wù)人員施行逐級定期匯報工作,向公司反饋及時掌握的市場信息、要求業(yè)務(wù)人員提供產(chǎn)品信息反饋表、下線經(jīng)銷商庫存明細(xì)表、市場動態(tài)表和終端鋪貨明細(xì)表等,以達(dá)到讓公司能及時、靈活、有效地針對市場變化作出迅速反應(yīng)和及時監(jiān)控市場動態(tài)。
四、建立“科學(xué)規(guī)范”的產(chǎn)品管理制度:
目前,不少經(jīng)銷商對產(chǎn)品的管理大多是粗放型管理模式,對所經(jīng)營產(chǎn)品任其自然銷售,而今天精細(xì)化的產(chǎn)品管理才更有利于經(jīng)銷商加速產(chǎn)品的流通及與上游渠道的對接。首先,經(jīng)銷商對產(chǎn)品管理要注重“店面”與“庫房”的現(xiàn)場管理,執(zhí)行“先進(jìn)先出”、“安全衛(wèi)生”的基本原則。平時對“品牌產(chǎn)品”、“新產(chǎn)品”、“老產(chǎn)品”等要進(jìn)行分類管理;而對于多種經(jīng)營的經(jīng)銷商又要做好不同品類產(chǎn)品在登記、儲存等方面的日常管理,如:飲料、副食、白酒、糖果等不同產(chǎn)品都需要建立相應(yīng)的“進(jìn)出”流程監(jiān)控管理體系;“同時,應(yīng)做好對產(chǎn)品“日流量”及售后監(jiān)控,積極與上游代理商或廠家配合以加強產(chǎn)品的銷售。經(jīng)銷商一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)積極向廠家反饋,并配合協(xié)助在第一時間派員前往調(diào)查處理。所以,對產(chǎn)品的管理,經(jīng)銷商一定要在“店面日銷”、“庫房管理”、“配送服務(wù)”、“損耗服務(wù)”、“維權(quán)服務(wù)”等多方面不斷建立健全。
另外,在產(chǎn)品管理上,要建立嚴(yán)格的市場調(diào)查與產(chǎn)品監(jiān)控體系,只有不斷通過對市場消費與市場走貨情況進(jìn)行分析,才能保持合理的市場吞吐量,這一點很重要,可避免存貨積壓帶來的投資風(fēng)險和預(yù)防因缺貨斷檔造成的客戶流失。
五、建立“優(yōu)勢互補”的廠商合作制度:
今天,“廠商合作”其實就是“資源整合”,廠家看中的是經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡(luò)、地方關(guān)系等資源,而經(jīng)銷商則看好的是廠家產(chǎn)品的“賣相”;但聰明的經(jīng)銷商往往都不希望在“一棵樹上吊死”,都想代理多個產(chǎn)品,多方面賺錢!當(dāng)然,廠家也在不斷想辦法讓經(jīng)銷商不要“移情別戀”。從某種角度上講,經(jīng)銷商的招三募四廠家是難以控制的,但經(jīng)銷商如果不建立一套優(yōu)勢互補的廠商合作制度,也是很難獲得持續(xù)健康發(fā)展的!這里,經(jīng)銷商首先不要偏好于老品牌產(chǎn)品或強勢企業(yè)產(chǎn)品,應(yīng)建立“大小結(jié)合”、“強弱并存”的產(chǎn)品經(jīng)銷制度。
很多經(jīng)銷商認(rèn)為老品牌、特別是一些有一定知名度與美譽度的品牌在市場有成熟的消費群體,且分銷網(wǎng)絡(luò)比較健全,其開發(fā)出來的新產(chǎn)品自然容易推廣些!而對一些名不見經(jīng)傳、或從未見過的新品牌產(chǎn)品卻不屑一顧、沒有激情,認(rèn)為風(fēng)險系數(shù)大。但細(xì)想起來,風(fēng)險越大的產(chǎn)品其市場的機會也大,因為一些老品牌的產(chǎn)品能稱得上是全新產(chǎn)品的較少,多數(shù)是在原工藝基礎(chǔ)上革新的改進(jìn)產(chǎn)品、或?qū)Πb方式進(jìn)行改變的換代產(chǎn)品,而新牌子產(chǎn)品雖然初次上市、市場基礎(chǔ)薄弱,但只要產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、價格合理、廠家信譽好,同樣值得經(jīng)銷商一試。
另外,在與上游代理商或廠家建立經(jīng)銷合作時,經(jīng)銷商平時一定要有自己的商業(yè)規(guī)則和游戲底線,自己需要什么,自己能做什么及基本權(quán)益等應(yīng)先有一個基本的制度體現(xiàn),有了這樣一個利于公司發(fā)展的基本經(jīng)銷合作框架之后,才有益于和任何一家廠家談判合作。
六、建立“不斷沖電”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度:
目前,在經(jīng)銷商隊伍中,多者對營銷專業(yè)知識不了解,平時不能準(zhǔn)確把握廠家的市場思路,對經(jīng)銷產(chǎn)品的產(chǎn)品特征、品牌文化、經(jīng)營理念與營銷模式也比較模糊,在客戶面前很難通過精確的闡述進(jìn)行有效的引導(dǎo),有的客戶買a他就說a好,買b就說b好,從而導(dǎo)致產(chǎn)品走勢緩慢。所以,現(xiàn)代經(jīng)銷商必須建立科學(xué)有效的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系,對新上崗營銷人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)公司營銷理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識等,經(jīng)成績考核合格后錄用上崗,同時不定期組織員工參與各種與營銷有關(guān)的培訓(xùn)活動,讓其不斷“沖電”,以提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
當(dāng)然,在管理機制方面,經(jīng)銷商最重要的還須建立有效的激勵機制與競爭機制,針對不同的企業(yè)其機制的建立又不盡相同,在此就不一一贅述!
戚海軍,四川點石成金營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理兼首席策劃師,四川人,人稱阿七先生,國內(nèi)著名營銷實戰(zhàn)專家、企業(yè)培訓(xùn)專家和財經(jīng)作家,是從工廠一線與市場一線成長起來的智業(yè)先鋒,早期憑借策劃的“煙酒聯(lián)姻”營銷整合模式和首家開創(chuàng)的免費營銷咨詢中心【阿七咨詢臺】曾名噪一時,在國內(nèi)外深受影響,被中國企業(yè)界稱為“國內(nèi)最具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的年輕策劃大師”?,F(xiàn)為中國品牌研究院特聘研究員、廣東省酒類行業(yè)協(xié)會營銷專業(yè)委員會特聘營銷顧問,同時在國內(nèi)擔(dān)任了數(shù)十家知名企業(yè)的營銷及管理顧問。
http:///。
護理部工作匯報稿篇七
1、組織護理業(yè)務(wù)講座及護理。
教學(xué)。
查房。
2、進(jìn)行半年工作檢查。
3、做好5.12護士節(jié)的宣傳聯(lián)誼工作。
4、進(jìn)行半年病歷展覽,提高護理文書書寫能力。
5、細(xì)化護理制度及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
1、檢查實習(xí)帶教工作的完成情況。
2、有計劃性的進(jìn)行全院護理理論及操作技能培訓(xùn)及考核。
3、開展第一期護士長管理培訓(xùn)班。
4、加大檢查力度,提高護理質(zhì)量。
5、落實程序化溫馨服務(wù)的執(zhí)行情況。
1、加大護士理論及操作培訓(xùn),提高全院護理業(yè)務(wù)水平。
2、檢查實習(xí)大綱的完成情況。
3、做好醫(yī)院搬遷新大樓的各項工作。
4、作好年底工作檢查,制定明年護理工作計劃。
9、3、31。
護理部工作匯報稿篇八
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員共同努力下,按照年初制定工作計劃進(jìn)行檢查、實施、總結(jié)。使今后的護理工作能夠不斷改進(jìn),現(xiàn)對2011年上半年護理工作作如下總結(jié):
一、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強服務(wù)意識,因為醫(yī)院由綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)變?yōu)橐泽w檢中心、康復(fù)中心為主體的醫(yī)院格局,所以加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),增強服務(wù)意識,較臨床綜合醫(yī)院更為突出,使護理人員的服務(wù)禮儀向五星級服務(wù)靠攏,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。醫(yī)院培養(yǎng)自己的服務(wù)禮儀培訓(xùn)師,根據(jù)醫(yī)院服務(wù)流程定期分科室組織護士進(jìn)行服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn)。
二、建立體檢中心書面的護理工作流程及崗位責(zé)任制度。
體檢中心自從2006年4月成立以來,一直不斷的在完善各項規(guī)章制度和工作流程。護士擔(dān)任著體檢中心的抽血、一般檢查、各種輔助檢查、客戶分流、b超打字、總檢護士、整理報告等不同的崗位職責(zé)。同一個崗位在不同的樓層有不同的工作任務(wù),同一名護士需要具備不同的崗位工作流程及技巧,由于各個護理崗位流動性比較頻繁,交接班的不到位,造成有些制度在執(zhí)行當(dāng)中脫節(jié),隨著體檢中心五年來的運作,體檢中心護士工作流程及崗位責(zé)任制的制定迫在眉睫,所以在體檢中心護士共同努力下初步制定了體檢中心各樓層護士站、總檢護士和整理報告崗位工作流程的初稿。
三、
針對臨床護士強化安全醫(yī)療意識,加強護理理論知識和操作技能培訓(xùn),提高護理質(zhì)量:
1、護理部深入臨床科室積極參加科室會議,強調(diào)安全醫(yī)療意識,要求臨床科室護士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”和交接班制度。密切觀察病情變化,做到早發(fā)現(xiàn),早處理。特別是危重病人,護士要熟記“八知”及基礎(chǔ)護理的落實。
2、加強護士“三基三嚴(yán)”知識訓(xùn)練:由各科室護士長負(fù)責(zé)對本科室護士定期進(jìn)行護理三基知識和操作技能培訓(xùn)和考核,由護理部對第一名進(jìn)行獎勵,最后一名實行處罰,督促護士認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識熟練操作技能更好的應(yīng)用到臨床實踐當(dāng)中去。
1/2。
四、加強護理質(zhì)量管理:
護理部每月同護士長一起下科室進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題反饋給科室,提出整改措施,按持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方法給予落實。同時每月對護理病歷書寫進(jìn)行抽查打分,存在問題以書面形式反饋給科室,修改后上交,來提高護士書寫能力。另一方面由于病區(qū)病種復(fù)雜,大部分都是低年資護士,對??浦R、基礎(chǔ)護理、與病人溝通方式、健康宣教等方面知識都比較欠缺。護理部要求有經(jīng)驗護師擔(dān)任責(zé)任護士,同時帶好低年資護士,加強晨間護理、床頭交接班。
2/2。
護理部工作匯報稿篇九
最近發(fā)表了一篇名為《護理部2016年半年工作總結(jié)》的范文,覺得應(yīng)該跟大家分享,希望對網(wǎng)友有用。xxxx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了2016年護理計劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對xx次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、范文top100月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等。
級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:x月底派x病區(qū)護士長參加了xxx學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于x月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問xx次,思想?yún)R報專題內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換。
藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人xxxx個,留觀xxx個,手術(shù)室開展手術(shù)xxxx例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,x個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
以上是《護理部2016年半年工作總結(jié)》的范文參考詳細(xì)內(nèi)容,涉及到護理、病人、護士、護士長、進(jìn)行、堅持、管理、人員等范文相關(guān)內(nèi)容,希望大家能有所收獲。
護理部工作匯報稿篇十
xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
護理部工作匯報稿篇十一
我們山區(qū)的教師應(yīng)當(dāng)比任何人更懂得注意自身的形象,這也是人們常說的為人師表。所謂教師的威信,所謂學(xué)生對老師的敬佩、尊重,所謂學(xué)生及家長對你的信任感均出自“為人師表”四字。
在古代的一個笑話里,有位教書先生時時勸告自己的學(xué)生切不可白天睡懶覺。有一天,學(xué)生見他剛剛睡醒,就問:“先生您告戒別人不要白天睡覺,為什么您自己又違犯呢?”先生回答說:“我夢見了周公?!钡诙欤@個學(xué)生故意課堂上睡覺,先生把他踢了起來,他說:“我也夢見了周公。”先生問他:“你且說說周公講了些什么話。”他回答道:“也沒有其他什么話,只是說昨天實在不曾見過先生您?!?BR> 雖然是則笑話,它卻時時給我敲響著警鐘:打鐵先要本砧硬。平時對學(xué)生嚴(yán)格要求并不錯,那么要求學(xué)生做到的,教師自己必須身體力行地做到。我要求學(xué)生六點起床,那么我自己必須梢提前一點起床,才能保證不會延誤。前幾年我住在校外,不管是刮風(fēng)下雨,還是冰雪嚴(yán)寒,我都按時趕到學(xué)校。每天的早鍛煉、早自習(xí)、晚讀報,我都提前來到,就是下午第一節(jié)沒有我的課,我也要按時到校。我想如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)老師睡懶覺,那怕只一次,老師的形象就會像那個笑話中的先生,恐怕也會大受損害的。
目前的生活條件不許我戴戒指一類的裝飾物,就是有條。
1件戴了,我認(rèn)為作為一個老師也不應(yīng)當(dāng)學(xué)時髦,趕新潮穿金戴銀,珠光寶氣地站到講臺上去。穿著保持樸素、大方、端莊、干凈、整潔,該扣的地方都扣好,這才是一個教師應(yīng)當(dāng)保持的科學(xué)的審美情趣和形象。我從不穿背心、便衣短褲、拖鞋進(jìn)教室。襪子是必須要穿的,不蓬頭垢面,邊幅不修胡子拉叉給人一種委瑣邋遢之感。教態(tài)保持從容、自然、親切、精神。一個教師的氣質(zhì)和風(fēng)度應(yīng)當(dāng)能從其穿著儀表和教態(tài)中表現(xiàn)出來。新潮、時髦并不完全等于美;日常生活里,漂亮也不等于風(fēng)度。風(fēng)度和氣質(zhì)是內(nèi)在的含蓄的蘊藉的,它決定一個人的修養(yǎng),但卻又是可感的能外露的。穿著、儀表、教態(tài)就是一個教師的風(fēng)度和氣質(zhì)的外化??傆浀糜形唤逃艺f過,一個老師如果在課堂上從自己的口袋里掏出一個臟兮兮皺巴巴的手帕,就不配教師的稱號。
護理部工作匯報稿篇十二
根據(jù)黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時間依據(jù)法律、法規(guī)及護理操作規(guī)程、母嬰友好示范醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院的規(guī)定對全院各科室進(jìn)行了較為細(xì)致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數(shù)的科室是好的,是沒有原則性問題的,檢查的問題雖不具普遍性但具有隱患性,日常工作不能保持常態(tài)化等等。具體檢查情況如下:
一.檢查中好的科室:
手術(shù)室、婦科病房、產(chǎn)科病房、新生兒科、兒???、物理治療室。
二.檢查中各科室出現(xiàn)的問題:
(一)分娩室:
1.布局不合理:分娩區(qū)產(chǎn)婦無衛(wèi)生間、無通道(院里已掌握)2.科室管理不到位責(zé)任不清有過期的一次性耗材。3.請領(lǐng)物品過多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。
5.分娩區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差、監(jiān)護儀器、分娩床有污漬。6.辦公用品與醫(yī)用耗材混放。
(二)手術(shù)室:
1.布局不合理:無通道、術(shù)間天棚漏雨。(院里已掌握)2.手術(shù)間隔短周轉(zhuǎn)快影響室內(nèi)的消毒效果(空氣消毒)3.手術(shù)器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。
(三)婦科病房:
1.婦檢室、治療室空間狹小三區(qū)劃分不明顯。
2.出院患者周轉(zhuǎn)快終末消毒(空氣、床單位)不徹底。
(四)產(chǎn)科病房:1.新護士多培訓(xùn)的力度不夠。2.責(zé)任護士宣教的工作有待于提高。
(五)新生兒科:
1.夜班無值班醫(yī)生科室存在安全隱患。2.護理表格填寫潦草。
(六)綜合治療室:
1.科室管理監(jiān)管不到位、責(zé)任不清。2.護理表格填寫潦草涂改。
3.手術(shù)器械使用前后科室內(nèi)無點驗、無核對、無登記。4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕?lián)p傷的無保護。5.護士無菌觀念有待于加強。
(七)乳腺科:
1.人員少、經(jīng)驗少是科室的主要現(xiàn)象。2.理論知識和實際操作手法有待于提高。
(八)兒??疲涸诖舜螜z查中無問題。
(九)輸液大廳采血室:1.操作時有不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.為患者采血時操作及態(tài)度需要改進(jìn)。
(十)物理治療室:
1.操作有不規(guī)范的現(xiàn)象,對疾病的了解不全面。2.新護士的培訓(xùn)需要加強。
(十一)供應(yīng)室:
1.科室管理需加強辦公環(huán)境凌亂。2.科室反映下科室時服務(wù)態(tài)度需加強。三.整改措施:
(一)加強護理隊伍管理尤其是護士長隊伍的建設(shè)管理??朔o士長中不思進(jìn)取、不與時俱進(jìn)、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發(fā)現(xiàn)只要是護士長認(rèn)真負(fù)責(zé)的、大膽管理的、有較強執(zhí)行力的科室都極少出現(xiàn)問題。
(二)對護士長的全面工作進(jìn)行季度考核,能者上、庸者下。
(三)繼續(xù)發(fā)揮原有的各護理質(zhì)控小組的作用,并以此次自查自檢工作為契機加大檢查力度。絕不走過場、裝樣子。
(四)做到日常所有的工作都常態(tài)化。杜絕一來檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。
(五)把每月的護士長質(zhì)控分析會改為每半月一次。及時傾聽科室一線的問題,及時溝通解決。為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“信息員”。
(六)及時更新專業(yè)知識,絕不能停止不前吃老本、靠老經(jīng)驗。年底之前聯(lián)系哈一大醫(yī)院對現(xiàn)有的護士長進(jìn)行對口科室的短期培訓(xùn)。
此次自查自檢是日后工作的契機和良好的開端,護理部決心利用好這次機會加大管理檢查力度,真正的把工作落到實處,未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護理工作保持常態(tài)、正規(guī)、有序、有效。
護理部工作匯報稿篇十三
護理干事年度工作總結(jié)2014年已經(jīng)過去,在這一年中,我一如既往地在自己的崗位上踏實地工作著,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面:本人擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護黨的改革開放政策,堅持走社會主義道路,堅持四項基本原則,思想上時刻與黨中央保持一致。遵紀(jì)守法,遵守社會公德。
二、日常工作方面:本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認(rèn)真協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂、編制護理工作制度、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預(yù)案等;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。每月組織各級護理人員有目標(biāo)、有計劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
三、
學(xué)習(xí)方面:一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力。多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)和工作例會,吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗,掌握了更多業(yè)務(wù)知識。
四、生活作風(fēng)方面:尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事、真誠待人,作風(fēng)正派,嚴(yán)格要求自己。平日里樂于助人,積極營造和諧的人際關(guān)系,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可與贊同。
個人小結(jié)2014年的到來寓意著2013年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
一、協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預(yù)案等;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。
二、每月組織各級護理人員有目標(biāo)、有計劃、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。
三、嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
四、團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
五、工作中存在的不足之處:(一)工作不夠細(xì)致,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題。(二)自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過,一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握,但隨著社會科技的不斷進(jìn)步,一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學(xué)習(xí)。
六、為了把2014年工作做的更加出色,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將2014年工作打算如下:(一)要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
(二)積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善。(三)具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。(四)在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
個人總結(jié)2011年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己能夠遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做了以下工作:
一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科門診及病房,完善各項制度,認(rèn)真組織各項材料,我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標(biāo)桿單位,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員,來我院參觀學(xué)習(xí),5月8日通過了國家級創(chuàng)衛(wèi)小組的驗收。
二、5月8日調(diào)入護理部工作,在護理部服從科主任的分配,配合總護士長認(rèn)真抓護理質(zhì)量,每月下病房檢查示范病房護理質(zhì)量3次,每月配合質(zhì)控小組組長下科室檢查一次,每月下科室檢查各科室護理質(zhì)量一次,并將存在問題在護士長例會上進(jìn)行反饋。通過檢查大大提高了我院的護理質(zhì)量,使病人滿意度有了很大提高。
三、每月下科室對全院各科室住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查一次,大科室每月發(fā)放8張,小科室發(fā)放5張,改變了以往的調(diào)查方法,調(diào)查每一位病人時,都由護理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項向病人及家屬詢問,真實的調(diào)查了各科室護理工作中存在的問題,同時及時將存在問題向護士長反饋,并進(jìn)行解決。
三、參加每月的護士長例會,將檢查中存在的問題進(jìn)行反饋,護士長制定整改措施,從而提高全院的護理質(zhì)量。
四、配合總護士長負(fù)責(zé)組織全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強新進(jìn)護士及實習(xí)護士的培訓(xùn),定期下科室認(rèn)真檢查各科室對新進(jìn)人員的培訓(xùn)計劃、記錄,并提問新進(jìn)人員護理常規(guī)及護理知識,督導(dǎo)新護士自學(xué)的能力,盡快掌握護理知識,使她們成為一名合格的護士,減少差錯事故的發(fā)生。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護。
工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊自己的思想認(rèn)識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
2014年轉(zhuǎn)瞬即逝,在迎來2015年的同時我將2014年的工作總結(jié)如下:
一、協(xié)助護理部主任完成護理部2014年所有資料的整理、裝檔;協(xié)助主任及科護士長對“護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)”、”
教學(xué)。
科研檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、”中醫(yī)護理檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”等進(jìn)行了重新修訂、編制;更新全院護理人員個人技術(shù)檔案;將每月質(zhì)量管理、??菩〗M、教學(xué)科研、優(yōu)質(zhì)護理、護士長月報表等進(jìn)行資料匯總并存檔;及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。
二、在護理部主任領(lǐng)導(dǎo)下對2014年護理進(jìn)修計劃進(jìn)行整理,對進(jìn)修人員工勤進(jìn)行管理,開具介紹信并簽訂進(jìn)修協(xié)議。
三、在分管護理帶教科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下對全院護理帶教老師資格進(jìn)行審核,對全院帶教老師進(jìn)行管理。
四、每月在分管護理實習(xí)生科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下對全院實習(xí)生進(jìn)行檢查,每月對護理實習(xí)生手冊進(jìn)行檢查蓋章錄入學(xué)分,全年對實習(xí)生工勤進(jìn)行管理并登記、實習(xí)期結(jié)束組織實習(xí)生理論、操作考核、開具實習(xí)證明、填寫醫(yī)院評語并蓋章。
五、節(jié)前在分管護理院長及主任帶領(lǐng)下對全院安全情況、儀器設(shè)備進(jìn)行檢查。
六、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下及時下發(fā)護理部通知、文件及資料;收集并整理科室上傳資料。
七、定期統(tǒng)計“護理記錄本”、“護理標(biāo)識”、“護士鞋”、“護士服”等的數(shù)量并聯(lián)系廠家及時補充。
八、每年負(fù)責(zé)全院護士執(zhí)業(yè)證書辦理、變更、延續(xù),職稱及學(xué)歷更新收集資料。
九、每月對護士長夜查房進(jìn)行排班并收集夜查房資料,發(fā)現(xiàn)特殊情況調(diào)取監(jiān)控進(jìn)行核實。
十、在定期召開護士長例會等各項會議中,記錄影像及紙質(zhì)資料并整理歸檔。
十一、嚴(yán)格管理其他文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
十二、團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
十三、參與墊江衛(wèi)?;A(chǔ)護理學(xué)帶教工作并評為優(yōu)秀帶教教師。
工作中存在的不足之處:
工作中需平和心態(tài),進(jìn)一步加強耐心細(xì)致,時刻保持創(chuàng)新思維,簡化工作流程,提高工作效率。
為了把2015年工作做的更加出色,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將2015年工作打算如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)品管圈知識,帶動科室做好品管圈管理。
二、積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善。
三、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
四、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
護理部工作匯報稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、護士姐妹們:
大家晚上好!
今天有幸請到黃院長和院班子各位領(lǐng)導(dǎo)與我們護理部共同慶祝第108個“5.12”國際護士節(jié),非常開心,非常激動。
“5.12”護士節(jié)是我們白衣天使----護士的專屬節(jié)日。在我心里,白衣天使一直是世界上最美麗、最圣潔的形象。做夢也沒想到,有一天,能以天使中一員的身份坐在這里發(fā)言,我很驕傲。
接手護理部工作以來,一直想對大家表達(dá)我的感謝!一是感謝黃院長及院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和包容,讓我這個半道出家人一往無前,無所顧忌;二再感謝我的護理同仁們,你們?nèi)找岳^夜的辛勤付出換來百姓的認(rèn)可,換來上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,換來我的高枕無憂,信心百倍;三要感謝兄弟科室特別是臨床醫(yī)生們的支持與配合,讓我們護理部緊跟著醫(yī)院的步伐穩(wěn)步發(fā)展成長。
護理姐妹們,我們是六醫(yī)院大家庭的一份子,醫(yī)院寄予我們很高的希望,我們的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。我們要以統(tǒng)一的整潔著裝、輕柔的安慰言語、熟練的操作技能來展現(xiàn)我們的職業(yè)修養(yǎng)。我們要銘記白衣天使的神圣職責(zé),用微笑面對每一位患者,用愛心呵護每一個生命,以行動回報關(guān)愛和支持我們的人!
2019年我將繼續(xù)加強護理培訓(xùn)、強化護理管理、努力提高質(zhì)量、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)行實戰(zhàn)演練。我們要用飽滿的熱情、協(xié)作的精神,以實際行動贏得病人的稱贊和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我真誠希望也完全相信大家會切實發(fā)揚主人翁精神,獲得更高的人生價值,為醫(yī)院的護理發(fā)展添上濃墨重彩的一筆!
最后,再次祝我所有的天使們事業(yè)有成、青春永駐??!謝謝大家!
護理部工作匯報稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護士們、各位朋友:
大家下午好!
在這充滿生機、奔放激情的五月,我們迎來了“5.12”國際護士節(jié),很榮幸和大家一起慶祝保定成寶醫(yī)院第一屆“5.12”護士節(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我站在這里,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝,感謝你們對護理工作的熱情關(guān)心,大力支持!并向全體護士致以節(jié)日的問候和誠摯的敬意,祝大家節(jié)日快樂!
下面我講講護士節(jié)的由來:
洛倫斯·南丁格爾,1820年5月12日出生于意大利佛羅倫薩。國籍英國,終身未嫁,享年90歲,在克里米亞戰(zhàn)爭進(jìn)行護理期間,物資缺乏,水源不足,衛(wèi)生條件極差。她克服種種困難,改善醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和后勤服務(wù),建立醫(yī)院管理制度,提高護理質(zhì)量,南丁格爾不僅表現(xiàn)出非凡的組織才能,而且對傷病員的關(guān)心愛護更是感人至深。她協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù),減輕病人的痛苦;清洗包扎傷口,護理傷員;替士兵寫信,給以慰籍;掩埋不幸的死者,祭祀亡靈,每天往往工作20個小時。夜幕降臨時,她提著一盞小燈,沿著崎嶇的小路,在7英里之遙的營區(qū)里,逐床查看傷病員,士兵們親切的稱她為“提燈女士”、“克里米亞的天使”。傷病員寫道“燈光搖曳著飄過來了,寒夜里似乎也充滿了溫暖……我們幾百個傷員躺在那,當(dāng)她來臨時,我們掙扎著親吻她那浮動在墻壁上的修長身影,然后在滿足地躺回枕頭上”。這就是所謂的“壁影之吻”。半年的時間,傷兵的死亡率由原來的40%下降2.2%。被譽為“提燈女神”。
力,護理學(xué)成為一門科學(xué)。她的辦學(xué)思想由英國傳到歐美及亞洲各國,她畢生致力于護理的改革與發(fā)展,取得舉世矚目的輝煌成就。這一切,是她成為19世紀(jì)出類拔萃、世人敬仰的贊頌的偉大女性。
為了紀(jì)念她的成就,1912年,國際護士會(icn)倡議將南丁格爾誕辰日5月12日作為“國際護士節(jié)”,以緬懷和紀(jì)念這位偉大的女性。目的在于激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)、以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位病人。
一、252醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),為開業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
所以,我想說,我們在座的每一位,感謝你們選擇了成寶醫(yī)院,感謝成寶醫(yī)院給了我們一個好的平臺,我相信大家一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我們一起努力,發(fā)揮我們的聰明才智,懷著一顆感恩的心,用我們的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心呵護每一位患者,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),讓病人滿意,讓社會滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。最后,讓我們一起見證成寶醫(yī)院的成長,為了成寶醫(yī)院輝煌的明天,我們一起加油!
最后,祝護士們節(jié)日快樂,工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!合家歡樂!祝大家生活幸福!祝成寶醫(yī)院蓬勃發(fā)展!
謝謝大家!
2016年5月12日。
護理部工作匯報稿篇十六
干事一(科務(wù)秘書):
1.統(tǒng)計全院護理人員考勤情況;2.組織禮儀參加院內(nèi)外各種活動;
8.護理部財產(chǎn)的管理及每月護理部工作人員獎金的發(fā)放;
9.電腦處理文件,負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作;簽收各類文件,分類、登記、存檔工作。
干事二(內(nèi)務(wù)、外務(wù)秘書):
8.科室各種臨時性事務(wù)通知;
9.護士執(zhí)業(yè)證書的注冊、變更及管理工作。
護理部工作匯報稿篇十七
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進(jìn)行理論考試,要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎(chǔ)上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升了護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學(xué)習(xí)意識,加強基礎(chǔ)護理知識培訓(xùn),增加考核次數(shù),使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助配合醫(yī)院,完成了護理績效考核制度。
每周由護理質(zhì)控小組進(jìn)行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調(diào)動了護理人員的積極性,使護理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。
新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,實施了新的護理文書書寫,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)基礎(chǔ)護理全年合格率達(dá)95%。
2)特、一級護理全年合格率達(dá)95%。
3)急救物品完好率達(dá)100%。
4)護理文件書寫合格率達(dá)100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。
1、加強護理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護理操作及理論培訓(xùn),年終護理部組織全員護理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核,使我院護理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派3名護理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
護理部工作匯報稿篇十八
2、管理好護理部辦公室的內(nèi)勤:通知各種會議;編排護士長夜查房排班和安排檢查病房重點檢查內(nèi)容,總結(jié)夜查房情況。
3、了解院內(nèi)護理工作的信息,及時反饋,并提出改進(jìn)意見。
4、負(fù)責(zé)護理部有關(guān)文件的打印、復(fù)印、分發(fā)等工作。
5、負(fù)責(zé)護理部有關(guān)會議、事宜的通知和各種會議記錄、整理、歸檔工作。
6、做好護理部各種資料的整理保存,相關(guān)護理文件的歸類。做好護理人員的護士信息庫的維護工作。
8、負(fù)責(zé)接待參觀、來訪、來電及來新的處理工作。
9、負(fù)責(zé)全院護士注冊及護士繼續(xù)教育學(xué)分登記等具體工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各種臨時任務(wù)。
護理部工作匯報稿篇十九
2013年的到來寓意著2012年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的肯定和幫助。在科主任的帶領(lǐng)下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
1、輔助助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理,包括重新修訂、編制醫(yī)院新護理章程;對每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋;認(rèn)真對不良事件、醫(yī)院感染、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié)。
2、按計劃每月組織護理人員操作考核視頻觀看;管理示教室用物,保證用物齊全,方便護理人員操作演練。
3、認(rèn)真做好每月理論、操作考試成績的登記工作,并做好試卷的保存工作。
4、嚴(yán)格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
5、團結(jié)行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
在工作中存在許多的不足:
第一個方面是工作不夠細(xì)致,行政工作的每一步都牽扯到全院,沒有足夠的細(xì)心,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來矛盾、問題。
第三個方面是對工作掌握還不夠全面,有些工作,思想上不夠積極,再加上個人綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。服務(wù)質(zhì)量也還不夠高。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時對我工作中的不足提出批評加以指正。
為了把2013年工作做的更出色,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,爭取來年的工作更上一個新臺階。2013年工作打算:
1、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,學(xué)習(xí)和掌握本崗位相關(guān)知識和有關(guān)護理基礎(chǔ)理論和基本技能;要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門間進(jìn)行交流學(xué)習(xí),使工作能夠更加完善。
3、具有良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒做好,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問題。
所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
5、擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),同事間相處的尺與度,大事講原則,小時講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了幾年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,有時會按著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
護理部工作匯報稿篇二十
本著人性化管理的理念,以讓護理差錯當(dāng)事者盡早返回工作崗位為目的',特兼顧護理基礎(chǔ)理論、基本技能、護理倫理、法律意識等制定本培訓(xùn)計劃,該計劃為期一周,每日活動安排如下:
1、護理差錯后心理疏導(dǎo);
2、護理差錯要因分析,由當(dāng)事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進(jìn)行剖析。
1、護理職業(yè)狀況評估:護士職業(yè)價值觀、注冊護士核心能力
2、學(xué)習(xí)護理差錯事故案例;
3、書寫學(xué)習(xí)護理差錯事故案例后感想。
1、學(xué)習(xí)護理核心制度;
2、學(xué)習(xí)護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范;
3、理論考核:護理核心制度、護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范主觀題(案例、論述)。
基礎(chǔ)護理學(xué)內(nèi)容摘要
醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心基礎(chǔ)護理及??谱o理操作培訓(xùn)
醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進(jìn)行基礎(chǔ)技能考核
專科護理學(xué):
學(xué)習(xí)??瞥R姴〉淖o理并考核
依據(jù)差錯當(dāng)事者理論及實踐水平適當(dāng)縮短或延長培訓(xùn)期,培訓(xùn)結(jié)束歸檔資料如下:
1、當(dāng)事者差錯原因自我剖析書面材料
2、基礎(chǔ)護理及??谱o理操作評價表
3、基礎(chǔ)護理及??谱o理理論考核表
4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績單
5、護理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料
護理部工作匯報稿篇二十一
周一上午參加護理部理會,下午參加護士長例會聽取王主任安排本周工作,隨后聽取護士長向設(shè)備科反饋設(shè)備維修相關(guān)信息。
周二上午為下午實習(xí)大組長會和禮儀護生會準(zhǔn)備,打印大組長人員名單、責(zé)任分工及聯(lián)系方式;禮儀護生相關(guān)情況。下午參加實習(xí)生會,了解到實習(xí)組長的責(zé)任心都很強,雖工作又不到位的地方,但都很認(rèn)真努力在做事,多數(shù)成員強調(diào)服務(wù)意識,加強溝通。
周三下午參加腦外二護理查房,科室護士積極發(fā)言,相關(guān)科室也有成員參加,大家一致認(rèn)為護理查房很有必要,跨科室間相互學(xué)習(xí)。
1收集科室夜班情況,進(jìn)行匯總審核。
2統(tǒng)計科室護理人員名單,變更護理人員花名冊。
3查收各科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)課件。
護理部工作匯報稿篇二十二
為進(jìn)一步落實三好一滿意活動目標(biāo),醫(yī)院以迎接“二級綜合醫(yī)院等級復(fù)審”為契機,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動工作匯報如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。
護理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學(xué)科、icu率先開展了優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動,二0一二年五月在上年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等六個護理單元開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”活動。護理部鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,尋找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的突破口。達(dá)到加強基礎(chǔ)護理、改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護理服務(wù)的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”活動。
二、改革排班模式,給病人提供優(yōu)質(zhì)、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。護理部從護理排班入手,改變了以往幾十年一成不變的護理排班模式,主要是針對最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時間段加強了人力部署,改變了液體更換不及時,護理措施不到位,態(tài)度不好等問題,減少了護理隱患發(fā)生,保障了護理安全。
三、
制定護士分層能級管理方案,完善護理績效考核體系。
在科室開展護士能級評定工作,一方面將護理人員的工作能力、工作年限、職稱等進(jìn)行層級劃分,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),保證了危重病人的護理質(zhì)量安全。另一方面將護士能級評定與護士績效系數(shù)結(jié)合,修訂完善了以護士工作量、工作質(zhì)量、滿意度、護士能級為依據(jù)的護理績效分配制度,達(dá)到了保證護理質(zhì)量安全,提高護理人員工作積極性的目的。
四、加強核心制度的學(xué)習(xí),督導(dǎo)落實核心制度。
結(jié)合二甲復(fù)審工作,對護理14個核心制度進(jìn)行修補完善、補充。護理部先期對護士長進(jìn)行培訓(xùn)考核。再由護士長培訓(xùn)科室護士。護理部通過夜查房和制度職責(zé)組護士長對科室護士進(jìn)行提問、督導(dǎo)、落實培訓(xùn)。
繼續(xù)抓好護理隊伍的思想教育,正面引導(dǎo),強化服務(wù)意識,規(guī)范護士行為。
(1)就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念,提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費為病人提供輪椅、平車。
(2)服務(wù)規(guī)范:主動及時執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。為患者提供“五主動的服務(wù)”(主動介紹、主動宣傳、主動宣教、主動解釋、主動溝通),要求護士在患者入院30分鐘內(nèi)完成基本的入院介紹,護士長當(dāng)天要到患者床前自我介紹。
(3)各科室積極開展公休會,主動與病人、家屬溝通,引導(dǎo)、解答問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
六、做好安全管理提高全院護理人員的安全服務(wù)意識:
1、為每一位入院的病人佩戴身份識別腕帶(特別是手術(shù)病人、新生兒、危重昏迷病人)。
2、對評估有風(fēng)險的病人在床邊懸掛醒目標(biāo)識提醒病人、家屬及醫(yī)護人員注意(如:防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過敏、注意血糖等)。
七、加強護理管理、全面提高護理質(zhì)量:
強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上將全院副主任護理師與護士長組織在一起,進(jìn)行"一周夜查房兩次",做到重點突出,督促有力,加大了夜間護理質(zhì)量管理力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。同時積極組織重點科室護士長外出參觀學(xué)習(xí),通過經(jīng)驗交流、觀摩活動,起到了以點帶面,示范榜樣的作用。
護理部。
二0一四年六月。
護理部工作匯報稿篇二十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護理同仁們:大家晚上好!
云霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機勃勃的美好季節(jié)里。一年一度的國際護士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。在護士節(jié)日到來之季,請允許我代表全院護士,向關(guān)心和支持我院護理事業(yè)發(fā)展的各部門領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝,向奮戰(zhàn)在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節(jié)日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關(guān)愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌,推動醫(yī)院精神文明建設(shè)。在此,護理部組織了《護理知識競賽》、《護理技術(shù)操作競賽》《評選第一季度的星級護士》,今年的護士節(jié)我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護士節(jié)活動準(zhǔn)備情況,并把護士節(jié)的活動方案提到議事日程來落實。拔出活動經(jīng)費來給護士們搞節(jié)日慶祝,給護士們提供煅煉和展示才華的舞臺。
我們的護士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工。
給我們的合作者-醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態(tài),一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關(guān)愛我們自己,讓我們自己的內(nèi)心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經(jīng)說過護士是我們衛(wèi)生工作中最辛苦的職業(yè),那么醫(yī)生是壓力最大的職業(yè)。無論你是年輕的或者是年齡稍大的都是一樣。既然我們選擇了這個職業(yè)就注定要為他人“奉獻(xiàn)”就注定要比他人多付出。
件進(jìn)行根本原因分析,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn);實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經(jīng)過精心護理,無一例院內(nèi)壓瘡發(fā)生;成立了??祁I(lǐng)導(dǎo)小組院內(nèi)會診,彌補了護理人員專業(yè)素質(zhì)不足的缺陷;克服人員少,年輕護士多等困難,優(yōu)化了手術(shù)病人接送流程,開展了擇期手術(shù)術(shù)前訪視,規(guī)范了管道標(biāo)識;加強了高危藥品管理;開展了護理護理業(yè)務(wù)查房;啟動了新進(jìn)護士崗前培訓(xùn)和技術(shù)評估;有付出就有回報,從2013年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團結(jié)上進(jìn)、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻(xiàn),在平凡的護理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批星級護士,在此我謹(jǐn)代表護理部向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的9名星級護士、護理知識競賽、護理技術(shù)操作競賽獲獎的護士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾精神,為推動我院護理工作的發(fā)展再立新功。全院護士要以她們?yōu)榘駱?,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
當(dāng)前,醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機遇,創(chuàng)建“二級甲等”骨科醫(yī)院,新的機遇將賦予護理工作新的內(nèi)涵,新的內(nèi)涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發(fā)揚南丁格爾精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位病患!
展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷充實護理隊伍,不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經(jīng)驗,不斷深入學(xué)習(xí),把真誠和愛心奉獻(xiàn)給每一位病患,努力開創(chuàng)護理工作新局面,為推進(jìn)我院的建設(shè)和發(fā)展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝愿每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂!護理部。
2014年5月10日。
護理部講話稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位護理姐妹們:
大家下午好!
今天,我們懷著十分喜悅的心情在這里隆重集會,熱烈慶祝“5.12”國際護士節(jié)。首先我代表醫(yī)院的全體護理工作者,向在百忙之中來參加我們會議的院領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝,向長期以來重視、關(guān)心和支持護理工作的各位院領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的謝意!同時,我謹(jǐn)代表護理部向全院護士兄弟姐妹們表示誠摯的敬意和美好的祝愿,祝大家節(jié)日快樂!
南丁格爾曾經(jīng)說過這樣一句話:“護士其實是沒有翅膀的天使,是真善美的化身?!边@既是對護理工作的最高贊譽,也是對護士工作的最高要求。記不清我們失去了多少個和家人團聚的節(jié)日;??一天天,一年年,披星戴月、早出晚歸。奉上愛心一片,獻(xiàn)出真情滿懷。正如冰心老人所說“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!币驗樽o理這個職業(yè),它和愛、和健康、和生命、和神圣始終聯(lián)系在一起。
回眸悄然而去的2013年,在各位護士長和全體護理人員的共同努力下,我們在護理質(zhì)量管理、護士的培訓(xùn)和考核、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理病房、推行責(zé)任制護理等方面取得了一些成績。全體護理人員在平凡的崗位上,特別是在病人數(shù)量急驟增加和護理人員相對不足的情況下,大家加班加點,團結(jié)協(xié)作,以自己的實際行動,踐行著南丁格爾的誓言,贏得了病人的稱贊和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。長期以來,領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)心和支持護理隊伍的建設(shè),每當(dāng)我們?nèi)〉囊稽c成績,都會得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但是我們也清楚的認(rèn)識到我們的差距和不足,特別是在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有許多不足需要我們?nèi)ジ纳啤?BR> 士長隊伍,更有一個朝氣蓬勃、積極向上的護理團隊。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的兄弟姐妹們:
大家晚上好!今天是我們偉大的護理前輩南丁格爾的生日,是國際護士節(jié)。首先祝我們美麗的護士姐妹們‘節(jié)日快樂’永遠(yuǎn)健康、美麗、幸福!
謝謝!