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稅務年終總結個人篇一
(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作,如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作;草擬點面結合工作制度和推行點面結合工作試點;開展外貿企業(yè)稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法,并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書;承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議,并在大會上做了經驗交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現(xiàn)場會,受大會邀請做了重點交流發(fā)言,我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
2017年的工作告訴我們,不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡,不能真誠相處,缺乏溝通互信,常常會把原本很簡單的問題復雜化,導致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調配合,給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久,雖然不是主流,但干擾極大。對此我們班子不回避,不隱瞞,也不放任,我們有信心有決心,通過耐心細致的積極舉措,來逐步改善和徹底解決這一頑癥,重樹干部間健康和諧團結信任的人際關系。
另外,對處室內部工作流程需要進一步細化和明確,處室內部工作機構還要繼續(xù)研究和完善,對新任中層干部領導能力的培養(yǎng)、對有關工作的督察落實、在國稅文化建設投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。
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稅務年終總結個人篇二
地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務,進一步增強政治意識和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署,以堅持一個中心,樹立一個觀念,推進兩項工程,實施兩項管理為目標,以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產黨員先進性教育統(tǒng)攬全局,深化征管改革、強化基礎管理、加快信息化建設、不斷提升糾風工作及辦稅服務水平,推進了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅持一個中心,抓好組織稅費收入工作。
(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預計完成數(shù)。
經科學合理地分析稅源、費源,截止12月31日,我局預計組織入庫各項稅費__萬元。其中地方稅收預計完成__萬元,社會保險費預計完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革,實施科學化、精細化管理。
20__年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎管理年”。為強化稅源管理,夯實征管基礎,減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務,不斷提高稅收征管質量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位,對征管機構進行整合,重組了業(yè)務流程,完善了崗責體系,為全面推進科學化、精細化管理打下了堅實基礎。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對農牧業(yè)稅、特產稅全面停征的實際,對基層機構設置及人員進行調整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進一步精簡機構,優(yōu)化了人力資源結構。
(2)大力進行了征管改革試點工作。將旗局征管機構重新設置為辦稅服務廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總人數(shù)的80%以上。
(3)認真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務規(guī)程》,實施稅源分級、分類、分片管理;將費征管并入到地方各稅日常管理當中,實現(xiàn)了稅費一體化管理,形成了“一人進廠,稅費統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務窗口”,使每個窗口都具備受理納稅申報、稅務登記、稅款征收,停復業(yè)審批等業(yè)務操作的綜合權限,實現(xiàn)了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務,為納稅人提供了高效、便捷的服務。
二是農村牧區(qū)稅費改革后,針對我旗以私營小農場、小牧場形式的非農經濟組織,經過充分調研的基礎上,根據《內蒙古自治區(qū)地方稅務局非農經濟組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農經濟組織征收個人所得稅管理辦法》,將個體私營業(yè)主經營的農、牧場納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強重點稅源管理,采取重點稅源戶派駐廠員等形式,對寶煤集團、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理,保證了重點稅源足額入庫。
五是認真落實《稅收管理員制度》,堅持抓大不放小的原則,對個體工商戶、集貿市場實施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責任到人”,防止了稅源流失;針對個體稅收實際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計算機定額評稅,進一步提升了個體稅收精細化管理水平。
六是加強車船使用稅的征收工作,按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展營運車輛清查工作,對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境。
七是認真落實西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策,嚴格審批程序,保證政策落實到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會議,采取相關部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施,掌握了詳細的費源底數(shù),保證了社保費收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據集中上線工作總體部署,按時完成了基礎數(shù)據導入、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據真實、準確,9月1日順利實現(xiàn)了數(shù)據集中上線。
十是探索“超式化”服務,不斷提升稅收服務品位,有效拓寬稅收服務空間,為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學的發(fā)展觀和經濟稅收觀,積極參與地方經濟建設。
按照全區(qū)地稅工作指導思想,結合陳旗地稅系統(tǒng)工作實際,20__年的工作中,我們始終堅持“三個服務”,即服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,服務于地方黨政的決策,服務于廣大納稅人,牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識,樹立立足全局、服務中心的經濟稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作,多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動態(tài),將稅收工作納入到地方經濟發(fā)展的大局中,為經濟發(fā)展出謀劃策,切實履行了稅收工作職責,為地方財政提供了穩(wěn)定的財力保障。
三、實施信息化建設工程和素質教育工程,全面推動稅收征管工作向前發(fā)展。
(一)信息化建設工程有新起色。
一是舉辦計算機基礎知識、征管軟件培訓班,充實了現(xiàn)有工作人員的計算機知識,提高了他們的應用能力;二是加大經費投入,在辦稅服務廳購置電子顯示屏和觸摸屏,提高了政務公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計算機和網絡設備,順利完成了數(shù)據大集中工作任務;四是與各中心所實現(xiàn)了廣域網連接,全旗地稅系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公;五是注冊陳旗地稅網站,為下一步上網咨詢及網上辦稅奠定了基礎。
(二)素質教育工程有新進展的轉變。
四、以奮發(fā)有為的精神,保證年度各項重點工作全面完成。
(一)認真開展保持共產黨員先進性教育活動。
7月26日我局召開了保持共產黨員先進性教育活動動員大會,建立健全領導小組和工作機構,制定先進性教育活動工作方案,拉開了先進性教育活動的序幕。8月份,集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動;9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務;10-11月份總結前兩個階段工作的基礎上,按組織要求制定整改方案和具體措施,切實解決了黨員思想認識、辦稅服務及具體實踐中存在的問題,保證了先進性教育活動取得實效。目前,我局保持共產黨員先進性教育活動,做到“兩促進、兩不誤”,不僅推動了各項業(yè)務的向前發(fā)展,而且得到陳旗委保持共產黨員先進性教育活動領導小組的認可,已按要求報送了全旗第二批保持共產黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。
(二)加強黨風廉政建設。
嚴格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,嚴抓地稅行風建設,建立健全廉政制度和業(yè)務相關的配套措施,嚴格“兩權監(jiān)督”,開展內部審計和效能監(jiān)察,規(guī)范了行政管理權和稅收執(zhí)法權行為,使地稅部門“三個服務”取得了實效。
(三)基礎設施建設逐步完善。
20__年我局在進一步加強地稅文化建設的同時,注重地稅園區(qū)綠化、美化,亮化工作,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內安裝了室外健身器材,為職工閱覽室、健身室添置了相應設備,使職工的工作、生活環(huán)境得到了進一步改善。
(四)地稅行風建設取得進展。
自年初以來,我局繼續(xù)把地稅行風建設擺到重中之重的位置,制定行風建設工作方案,有計劃、有步驟地開展糾風工作,不斷轉變機關作風、端正地稅行風,提高了全旗各級地稅機關的辦稅服務水平。為了加強行風建設的組織領導,成立了行風建設領導小組,并實行了局長接待日制度;為使工作人員增強服務意識,提高服務水平,我局開展了以“現(xiàn)代服務禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內容的培訓教育工作的同時,開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動,落實了首問責任制、服務和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風建設的公開、公正和透明度,對內建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度,對外聘請地稅行風特邀監(jiān)察員,并向社會各界征求意見和建議,不斷改進工作,提升了辦稅服務水平和質量。20__年全旗43個部門和行業(yè)行風評議中我局被評為第一名,保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,推進了創(chuàng)建工作進程。
加強職工的思想政治工作,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內容的學習教育活動,提高廣大干部職工的思想認識和政策理論水平,為開展好地方稅收各項工作業(yè)務奠定了良好的思想基礎。我局充分發(fā)揮局機關黨組織的領導核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,鼓舞士氣,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷推進了創(chuàng)建文明單位進程。目前,我局已進入市級文明單位標兵、市級思想政治先進單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進單位的檢查驗收;寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位,巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站(所)的檢查驗收。
稅務年終總結個人篇三
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今年我在省局和市委、市政府的正確領導下認真實踐三個代表重要思想始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針率領全市多名國稅干部職工團結戰(zhàn)斗奮力拼搏圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魑抑饕窃谒膫€方面下功夫、加強學習與時俱進。
在我看來學習是一種政治責任是一種思想境界是一種精神追求。在學習上我著重把握了三點。
一學習理論提高政治思想素養(yǎng)。一年來我始終把提高自身政治素質放在首位持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想并堅持理論聯(lián)系實際把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與國稅工作實際結合起來創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作與增強黨性觀念改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來增強拒腐防變能力。
二鉆研業(yè)務提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平我努力鉆研稅收業(yè)務工作中遇到政策疑難問題及時請示上級領導并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經驗豐富的同志的意見不斷完善工作決策減少工作失誤。同時我自覺緊跟時代要求帶頭學習掌握計算機操作技術應用辦公自動化系統(tǒng)了解金稅工程相關知識還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實的素質基礎。
三聯(lián)系實際提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調研到實踐中去尋找答案是提高領導水平的有效途徑。、一年來我每月用將近一半的時間下基層先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調研文章并都及時轉化成了工作思路指導了工作實踐。
二、履行職責真抓實干。
作為一班之長我注意抓主要矛盾總攬全局協(xié)調各方求真務實真抓實干。
一狠抓重點講實干。我特別強調抓好五個加強即圍繞組織收入加強執(zhí)法圍繞信息化建設加強培訓圍繞稅收執(zhí)法加強檢查圍繞組織建設加強監(jiān)督圍繞服務發(fā)展加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程做到應收盡收無稅禁收加固了征管防線推動了政策到位促進了稅收增長。同時我注重協(xié)調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系多次出面協(xié)調稅款入庫消化了歷年虛收包袱近萬元提高了全市國稅收入質量。
二善抓典型求實效。運用典型指導全局是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型收到了點亮一盞燈照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題樹立了縣推行稅收執(zhí)法四制的典型針對個體稅收漏洞較大的情況要求一個縣市局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法針對基層分局管理偏散、偏松的實際在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動針對班子隊伍建設現(xiàn)狀開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動推出了一批先進典型并組織召開了近個現(xiàn)場會及時將先進典型的工作經驗予以推廣發(fā)揮了典型的示范效應較好地推動了全局工作的開展。
三嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實落實的關鍵在領導重點靠督查。基于此我多次主持召開局黨組織會議研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》成立了專門的考核工作領導小組由我親自任組長并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時局黨組一班人明確分工每人包一個片負責督導至個縣市局各項工作的開展。由于督導有力考核到位全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質量穩(wěn)步提升稅收信息化建設整體提速三位一體改革穩(wěn)妥到位稅收秩序明顯好轉精神文明建設碩果累累全市國稅系統(tǒng)建成省級文明系統(tǒng)市局先后被省人事廳、省國稅局評為全省國稅系統(tǒng)先進集體被國家人事部、國家稅務總局評為全國稅務系統(tǒng)先進集體。
三、凝心聚力團結協(xié)作。
團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧完成各項工作任務。主要做到了三點:
稅務年終總結個人篇四
緊張、充實的200_年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在交通局領導,征嵇處領導的正確帶領下,認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞加強依法執(zhí)政能力建設,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己征稽工作的能力,為我們征嵇處完成養(yǎng)路費全年征收任務。促進了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應有的貢獻。回顧總結一年工作,我重點做了以下幾項工作:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領導隊長,做好規(guī)費稽查工作。
一、以查促征,規(guī)范征收。堅持以查促征,根據不同車輛不同情況,采取設臨時檢查站與市內稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結合、定點稽查與流動稽查相結合、晨查夜檢與日?;橄嘟Y合等多種方法,開展多元化稽查,增強了稽查工作的靈活性。
1、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動,并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式,宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法,宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴肅性,宣傳養(yǎng)路費“取之于車,用之于路”的原則,動員車主按章交費,打消了部分車主等待觀望,伺機逃費的僥幸心理,增強了車主主動納費的意識。
二、堅持抓好行政執(zhí)法學習,努力提高征稽執(zhí)法水平的整體素質。嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。
本人嚴格遵守規(guī)費征嵇處的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的共產黨員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質能力。根據工作實際情況研究制定了法制學習方案,明確了學習的主要內容、總體目標、方法、時間和各階段任務。采取分散學習與集中學習相結合、每周學習討論與開展案例分析相結合的方式,認真開展了規(guī)費征收、行政執(zhí)法、時事政治等方面的學習,提高了自我的依法行政能力和服務水平。
2、嚴格獎懲,營造學習氛圍。為了營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,我把學習考核成績作為評價個人工作能力的標準之一,制定了嚴格的學習制度和獎懲制度,把考核成績與工作掛鉤。每階段學習完畢由同事幫忙檢查考核,考核不及格罰自己抄寫100遍。從而進一步促進了學習積極性,使我自己養(yǎng)成堅持學習的良好局面。
3、積極參加上級主管部門開辦學習培訓班,強化行業(yè)普法工作。全年我共參加上級組織的各類學習培訓六余期,參訓率達到100%,提高了我的依法行政能力,規(guī)范了執(zhí)法行為。
三、嚴格執(zhí)法、依法行政,樹立交通行政執(zhí)法隊伍的良好形象。堅持依法行政、嚴格依法治費、完善管理機構、理順工作程序,是征稽執(zhí)法工作的重點。我在執(zhí)法過程中始終遵循合理、合法、效能、責任監(jiān)督的原則,堅持作到公正、公平、公開、便民的原則,增強工作透明度。
(1)抓好交通行政執(zhí)法文書的使用,實行執(zhí)法文書審核制度,即處理每日下班前對稽查隊所使用制作的執(zhí)法文書逐頁進行審核,嚴格把關,對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,從而有效的防止了行政執(zhí)法文書在使用過程中出現(xiàn)漏洞。
(2)尊守征費人員服務規(guī)范,嚴格按照內容,把執(zhí)法工作與文明服務活動緊密結合,在社會上樹立起了良好的征稽形象。自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念,"推行一車一禮、微笑服務",用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。
稅務年終總結個人篇五
第一,端正思想作風,提高思想政治素質。
20初,我們堅持一周一次系統(tǒng)的學習《崗位監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》,并開展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神后,全組同志集中學習了龔局長會議講話,我們根據各自在工作中存在的問題,認真反思,揭擺問題,強化了政治思想覺悟和法律意識。
第二,參加社會實踐,加強廉政教育。
3月份,通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子,無一不是在理想信念上動搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學,黨性上不修,政治上不堅,經不起權力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了“私”字,放大了“權”字,縱容了“貪”字。記得經濟犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽,能不能等等我”。試想他今年已經50歲了,還有2017年才能出來,到那時,他的雙親很可能已經不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
回來后,我們全組人員開展了深刻的自查自糾自改,每人寫下了近萬字的思想認識,大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領導放心的人。
第三,提高業(yè)務技能,參加各種形式學習。
宋雨同志今年通過層層考核選拔,榮膺分局“人才庫”一員,她給科里同志進行了稽查業(yè)務培訓和所得稅業(yè)務培訓。在她的帶動下,大家比學習、比素質、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前,分局組織可《行政許可法》知識競賽,王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
一年來,我們堅持思想和業(yè)務“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強自身綜合素質。
稅務年終總結個人篇六
充足又繁忙的一年稅月轉瞬即逝,一年來在領導和同志們的關切贊助下,我認真學習,勤奮工作,使本身在思想上、業(yè)務上和才能上都有了很大的進步,現(xiàn)將一年來的工作學習環(huán)境總結如下:
一、堅持思想政治學習,賡續(xù)進步理論修養(yǎng)。
我始終把進步自身思想政治素質放在首位,并持之以恒地堅持學習。切記“四個堅決不移”,以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學成長看為根本,鼎力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開發(fā)立異的精神狀態(tài),堅持解放思想、實事求是,嚴格執(zhí)行各項稅收司法律例和政策,賡續(xù)進步依法治稅、規(guī)范行政的意識。、公正執(zhí)法、誠信辦事、耿介奉公,加強執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經心全意為人民辦事的人生看、代價看,全面進步自身素質和認識問題、辦理問題的才能,做到政治上成熟、思想上堅決、規(guī)律上嚴明、風格上正派。
二、認真學習業(yè)務知識,進步工作才能。
在營改增的攻堅戰(zhàn)中,我從車購稅窗口抽調到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行解說;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中,積極學習各項業(yè)務知識,作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續(xù)變更的工作內容隨同著賡續(xù)的學習和發(fā)展,尤其是納稅辦事熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位,我都始終看重對業(yè)務的學習,以同事們?yōu)槟7叮M力鉆研,在工作實踐中賡續(xù)朝上提高,切實履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束本身。
以嚴格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務人員耿介自律多少規(guī)定”,牢靠建立做人民群眾公仆意識,屈服領導,連合同志,充分調感人人的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務干部。
四、存在的不夠和往后盡力偏向。
工作以來,盡管我在領導和同事們的指導和贊助下,取得了必然的造詣,然則工作措施和業(yè)務才能還存在不夠之處,知識的累積是一個長足的歷程,往后我會增強學習,完善自我,降服暴躁情緒,調劑工作措施,加強本身辦理繁雜問題的才能,做一個緊跟時代、雕琢前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
稅務年終總結個人篇七
xx年,我們審理組在分局黨總支的正確領導下,在分局兄弟科室的大力支持配合下,全組人員眾志成城、齊心協(xié)力,用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局,詳細內容請看下文稅務稽查個人年終總結。
嚴把關口,提高稽查工作質量
在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強化稅收監(jiān)控、推進依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務稽查案件定性是否準確,處理是否得當,審理環(huán)節(jié)的工作質量起著站崗把關的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對每一份案卷嚴把“四關”,確?;楣ぷ髻|量,即:文書關、證據關、政策關和數(shù)據關。
1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務案件的.違法事實、處理(罰)依據及處理(罰)決定,對我們的工作質量進行考核,更能指導納稅人強化稅法意識,規(guī)范稅收秩序。因此,對每一份案卷,從下達《稅務檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止,其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
2、證據要真。證據是判斷事實的依據,也是定案的依據。取證對每一份稽查案卷的質量起著決定性的作用。在實際工作中,不少稅務行政訴訟、復議案件最后稅務機關敗訴,都是因為證據。今年,我們加強了對證據的審查,每一個違法事實必須要有充分的證據予以說明。多用直接證據,在直接證據不足說明情況時,同時加強對輔助證據的制作,如詢問筆錄等。
3、政策要準。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當是稅收執(zhí)法行為合法性的核心,我們對每一個違法事實的定性都要有法可依。對適用法律依據錯誤的、定性不準確的堅決予以駁回糾正。
4、數(shù)據要對。數(shù)據是從量的方面來認識客觀事物,每一起稅務案件的違法事實都是通過大量原始數(shù)據反映的,對計算錯誤、數(shù)字筆誤的,我們通過多次核算無誤后責令其改正。
在具體工作中,我們對工作崗責明確、任務清晰。今年,我們的審理工作采取“四級審理制”,即對每一份案件,審理人員初審,組長復審,科長監(jiān)審,局長終審。一份案卷至少四人經手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的失誤,提高了審理質量。
通過定崗定責、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年,我們共審理稅務案件102起,查補稅款279,994.14元,罰款56236.28元,案件處罰戶次率達到100%,涉稅罰款率達到53.06%;重大案件移送審案委員會6件,重大案件送審率達11.11%,均達到市局規(guī)范管理的要求。
第一,端正思想作風,提高思想政治素質。
2017年初,我們堅持一周一次系統(tǒng)的學習《崗位監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》,并開展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神后,全組同志集中學習了龔局長會議講話,我們根據各自在工作中存在的問題,認真反思,揭擺問題,強化了政治思想覺悟和法律意識。
第二,參加社會實踐,加強廉政教育。
3月份,通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗,無一不是在理想信念上動搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學,黨性上不修,政治上不堅,經不起權力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了"私"字,放大了"權"字,縱容了"貪"字。記得經濟犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽,能不能等等我”。試想他今年已經50歲了,還有16年才能出來,到那時,他的雙親很可能已經不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
回來后,我們全組人員開展了深刻的自查自糾自改,每人寫下了近萬字的思想認識,大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領導放心的人。
第三,提高業(yè)務技能,參加各種形式學習。
宋雨同志今年通過層層考核選拔,榮膺分局“人才庫”一員,她給科里同志進行了稽查業(yè)務培訓和所得稅業(yè)務培訓。在她的帶動下,大家比學習、比素質、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前,分局組織可《行政許可法》知識競賽,王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
一年來,我們堅持思想和業(yè)務“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強自身綜合素質。
稅務年終總結個人篇八
一年來,在市行政服務中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導和親切關懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持“依法行政、執(zhí)法為民”原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務于廣大行政相對人。在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻,現(xiàn)小結如下:。
一、成績與作法。
(一)積極推進行政審批制度改革。
為貫徹落實省委、省政府關于深入推進行政審批制度改革的有關精神,按照《*省人民政府辦公廳關于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求,緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署,積極推進我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統(tǒng)一進駐**市行政服務中心衛(wèi)生局窗口,實現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達”,最大限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規(guī)章制度。結合工作實際制定并實行了衛(wèi)生行政許可首問負責、一次性告知、限時辦結、執(zhí)法過錯責任追究等規(guī)章制度,規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為,切實保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”。再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記,特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛(wèi)生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度,在不違反相關法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理,開辟綠色通道,受到了行政相對人充分好評。據不完全統(tǒng)計,全年共受理辦結餐飲服務等衛(wèi)生許可事項(新辦、換證、變更、注銷)330多件,醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務項目5600多人次,順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。
(二)不斷強化政治業(yè)務學習力度。
一是積極參加各項政治活動。認真學習鄧小平理論、三個代表、科學發(fā)展觀等重要思想,進一步提高個人政治素質,在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。二是認真學習法律法規(guī)知識??炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等相關衛(wèi)生法律、法規(guī),為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長,很多業(yè)務工作還不夠熟悉,因而,突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識,依法辦事能力有較大的提高,法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
(三)努力提升行政服務辦事效率。
1、實行限時辦結制度。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》,兌現(xiàn)項目審批的社會服務承諾,對屬于審批權限內的項目,按照從快審批原則,對申請人提交的事項進行現(xiàn)場審檢,確認無誤、材料齊全后依法受理,并即時在**市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項,均在承諾時限內辦理結案,辦結率達到100%。
2、熱情服務,便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優(yōu)化政務和社會環(huán)境的相關決定,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識,把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優(yōu)質服務,高質高效的完成每一項審批工作。同時,堅持人性化服務,不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項,能現(xiàn)場辦結的就在現(xiàn)場辦結,切實提高了窗口工作效率,實現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則,按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權限依法辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權亂作為,樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
4、嚴于律已,守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規(guī)范》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅守崗位,從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來,我從沒有因私事影響過工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務對象滿意地離去時,由衷地感到欣慰。
二、問題與打算。
雖然取得了一點成績,但是與全市經濟、社會發(fā)展相比,與人民群眾健康需求相比,與樹立和落實科學發(fā)展觀的要求相比,與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位,在平時工作過程中,如何進一步優(yōu)化服務功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,缺乏交流,沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今后的工作中,將認真查找不足,積極改進工作,銳意創(chuàng)新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階。
一年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定,現(xiàn)將一年的學習工作情況簡要總結如下:
一、事前預判性。提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協(xié)調急診病人分科,確保病人得到及時有效治療。
二、事中嚴謹性。仔細核對交接的賬目和金額,為同事負責,也為自己負責。辦理住院手續(xù)時,二次核對信息后保存。白班劃價時,仔細確認藥品名稱和劑量。辦理出院手續(xù)時,被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解,讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性。微笑服務,把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問,如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上有進步,但也清楚的人是到自己的不足之處:。
1.魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進退有度,對事不對人。
2.工作經驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時,通過病患口述判斷初診,登記不準確。劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識狹窄。院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時的為病患解答,只能告知去相應科室詢問。值得一提的是,擁有獻血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻血辦,單獨報銷血液費用,這也是我在日常工作中慢慢學習到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
3.在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意和辦事的少,有些出院召回、重結發(fā)票、單病種付費,完全可以自己判斷結算。
我堅信,本著為人民服務的思想、為病患解憂的態(tài)度,多聽、多看、多學、多做,一定可以提升自己的服務品質,點點滴滴,造就不凡!
稅務年終總結個人篇九
我叫xxx,從xx年x月x日開始任xxx大隊隊長。任職期間,在局領導的正確領導下,我與大隊全體干部職工一起圍繞我局里各項中心工作,積極主動,創(chuàng)造性地開展工作;堅持依法行政,認真履行崗位職責,克難進取,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我任職期間的工作總結如下。
思想重視,加強教育,嚴格責任。
作為xx隊的領頭人,稽查工作的第一責任人,我在思想上十分重視運政稽查工作,對涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時??嚲o。在對隊員的教育方面,我一方面嚴格要求自己,帶頭學習法律、學政策法規(guī),學政治理論,不斷提高自身綜合素質和業(yè)務能力;同時,結合開展保持共產黨員先進教育活動、機關效能建設和開展規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正等活動對隊員進行教育,進一步強化隊員的法制意識,服務意識,加強了干部隊伍建設。在嚴格制度上,落實責任,制定了相關的考核辦法,提出了考核的內容,明確了職責和任務,制定了考核評比標準,并要求嚴格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制。
稅務年終總結個人篇十
光陰荏苒,日月如梭,轉眼過去了?;仡欉@一年的工作歷程,我在有關分局領導的正確指導與監(jiān)督下,緊緊圍繞分局制定的計劃與目標配合分局領導、同事開展工作,圓滿地完成了自己所負責的征收個人五險一金及辦理稅務登記證工作。作為一名稅務系統(tǒng)公務員,我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。
一、爭做“學習型”稅務工作者。
作為負責征收個人五險一金及辦理稅務登記證的工作人員,我首先端正學習態(tài)度,自覺投身學習的行列,發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神,減少娛樂,排除干擾,樹立終身學習的理念,把自己塑造成一名學習型稅務工作者。一年來,我結合工作實際,從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā),按照“干什么,學什么,缺什么,補什么”的'要求,不僅要向書本學習,而且要向有經驗的同志學習,努力做一名學習業(yè)務技能的排頭兵。勤學篤行,不斷提高個人能力素養(yǎng)。
二、著力做好本職工作。
“聚財為國,執(zhí)法為民”是稅務管理的永恒話題,但如何落實行動上,樹立我們稅務工作者良好的社會形象,需要我們全體人員共同努力。我一直把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。一年來,我嚴格遵守稅務管理規(guī)章制度,全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規(guī)工作。我認為做好工作最主要的還是平時把工作做好,減少誤差的核對。我的這些工作,非?,嵥楹头彪s,需要細心和耐心,但我一直堅持不懈,努力做到最好。
三、個人與團隊共同進步。
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚。在這一年的時間里,我認識到了尤溪縣地方稅局的領導干部一群這樣可親可愛的人,他們團結協(xié)作、拼搏進取,局長身先士卒帶頭處理業(yè)務,這些都非常值得我去學習。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對各項制度要學深、學透,做到應用自如。
上述體會,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
稅務年終總結個人篇十一
稅務績效考核總結寫什么內容?務局績效工作緊緊圍繞地方稅務局和xx州黨委、政府提出的工作要求,結合變化求實作主題,提高工作效率、促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務的完成。
一年來,xx州地方稅務局績效工作緊緊圍繞自治區(qū)地方稅務局和xx州黨委、政府提出的工作要求,增強“人民稅收為人民”宗旨意識,結合“變化求實”工作主題,提高工作效率、改善服務質量;嚴格工作紀律、轉變工作作風,狠抓了效能效率工作,促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務的完成?,F(xiàn)將我局開展績效工作情況報告如下:
一、完善組織機制明確工作目標。
健全效能工作領導小組、績效考評領導小組和投訴舉報管理中心等組織機構,組織完成修訂完善效能工作制度、制定效能監(jiān)察工作方案、實施檢查考評及監(jiān)督等工作任務。年初制定了“變思想觀念,求履職擔責之實;變學習方法,求素質攀升之實;變文風會風,求高效運轉之實;變稅收理念,求征管質量之實”的四變化四求實總體工作目標。為認真貫徹落實區(qū)局和自治州效能工作重點,結合實際制定了《xx州地稅系統(tǒng)效能建設工作要點》和《察訪核驗工作重點》,確定了各項工作任務。同時把管理、執(zhí)法、服務各環(huán)節(jié)中效能效率的成果轉化,作為促進稅收整體工作的重要手段。形成了全系統(tǒng)局領導、部門負責人和部門人員自覺履責、提高效能的多元化工作格局,保證了效能建設工作的有效開展。
二、加強制度落實提高效能工作質量。
在征管、執(zhí)法、行政管理和廉潔自律各方面完善制度規(guī)定,規(guī)范工作流程,明確辦事的時限、審核、服務態(tài)度等要求和所要達到的具體目標。建立了單位個人相統(tǒng)一的考評考核辦法和明細的責任追究辦法。按月考評,兌現(xiàn)考核結果。制定了《xx州地方稅務局關于進一步轉變作風服務基層的實施意見》,提出了八項具體任務,通過遵守制度,加強制度的硬約束,實現(xiàn)嚴格的工作紀律和好的工作作風。進一步完善了全系統(tǒng)和州局機關的《績效管理考核辦法》,圍繞考評原則、范圍、內容、方法、程序和具體要求,嚴格落實責任制,把各項目標任務層層落實到具體崗位,扎實開展績效考評工作。州局確定了履行職責完成任務、落實“一崗兩責”、辦理公文、考勤、績效考評群眾測評五個方面的工作情況,按月進行分值量化,評出兩個優(yōu)秀處室進行獎勵,極大的促進了各處室的工作積極性。各縣(市)局結合實際,定期進行考核,實現(xiàn)了月保季、季保年,很好地完成了各項工作任務。
三、加強行政效能提高工作效率。
為加強績效管理工作,我們確定了5項工作任務,一是加強辦稅服務廳建設;二是加大糾風目標的治理;三是繼續(xù)做好行風政風評議和政務公開工作,認真解決群眾反映的問題;四是加強效能監(jiān)察,建立三級投訴反饋網絡和調查處理機制,加大查處納稅人反映問題的工作力度。五是把“人民稅務為人民”的宗旨意識貫徹到各項工作中去,把“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”要求變成干部職工工作當中的自覺行動。
按照工作要求,各局規(guī)范辦稅程序和審批手續(xù),完善便民服務措施。主要采取了以下措施:
(一)全系統(tǒng)形成抓效能、促效能合力。
州局機關制定工作督辦制度,對各處室工作進行督辦、催辦和限時辦結。以效能考評為契機,量化工作任務,測評工作實效和滿意度,有力地推進了各項工作任務的完成。全系統(tǒng)設立辦公地點示意圖、門牌示意圖、去向指示牌、工作崗位牌。各局認真落實文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負責”、“限時辦結”、“一次性告之”、“一窗式辦理”等納稅服務制度和措施,提高了稅收執(zhí)法、征管和納稅服務的質量和效率。
(二)以執(zhí)法和服務為重點,堅持執(zhí)法和服務并重。
進一步完善和落實為納稅人服務工作制度,認真落實首問責任制、承諾服務制等服務措施,并結合《行政許可法》,縮減審批環(huán)節(jié),簡化審批手續(xù),拓寬服務渠道。樹立納稅服務是核心業(yè)務的理念,在管理中體現(xiàn)服務,在服務中實現(xiàn)管理,切實減輕納稅人辦稅負擔。從抓效能入手,提高窗口單位干部的業(yè)務技能,提高辦稅效率。協(xié)助納稅人通過多種方式申報納稅,降低納稅成本。通過向社會開放網站,增設政策法規(guī)、投訴舉報、通知公告、表格下載等群眾關注的.熱點欄目,方便納稅人知悉最新的政策法規(guī)等涉稅事項,了解涉稅事項的辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事責任部門、咨詢熱線等,提升了納稅人的滿意率。
(三)改進服務手段,提高辦事效率。
針對窗口排隊辦稅現(xiàn)象,將窗口人員的分工進行了調整,將所有的窗口都調整為綜合窗口,即所有工作人員必須熟練掌握所有業(yè)務;針對納稅告知有遺漏現(xiàn)象,采取變口頭告知為書面告知;針對重復索要資料和讓納稅人跑腿現(xiàn)象,規(guī)定各部門需要的納稅資料只要大廳有的,一律由大廳提供,并準備將資料掃描后用共享的方法解決。全系統(tǒng)安裝服務質量評價器73個,讓納稅人對稅務機關工作效率、服務態(tài)度、滿意程度進行當場評議,得到了納稅人的好評。
四、加強效能監(jiān)察與考評加強作風建設。
認真落實《自治區(qū)地稅系統(tǒng)納稅服務投訴實施辦法》,對外以提高稅收征管工作效能來促進組織收入工作。制定《全面提升稅收征管工作質量的指導意見》,公示服務承諾,公開舉報電話,暢通訴求渠道,完善了政務公開內容。對內加強執(zhí)法監(jiān)督,追究執(zhí)法過錯行為,提高執(zhí)法水平。
稅務年終總結個人篇十二
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年馬上就要結束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
1、夯實管理基礎,規(guī)范化及個人績效管理取得突破。
開展規(guī)范化管理工作已經三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強化了規(guī)范化文本的評審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式,如何優(yōu)化績效指標體系,積極參與績效管理重點課題調研,為試點工作診斷把脈。
2、開展培訓工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓工作任務。
為了保證培訓的順利開展,我們出臺了《__。
年-__。
年度教育培訓工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標;按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請了21名系統(tǒng)內部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,系統(tǒng)內部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓工作全部結束,培訓面達到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學習生命力。
3、拓展文化載體,地稅文化建設如火如荼。
從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設實施綱要,將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協(xié)調,做到工作有計劃,落實有依據。加強地稅文化工作調研,引導干部職工崇尚先進,愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中;組織人員深入考察學習型組織創(chuàng)建活動經驗,與讀書活動相結合,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設的活力。
為了提高工作本領,我根據形勢需要與自身的本職工作的要求,使學習與工作相得益彰,不斷加強政治理論學習,系統(tǒng)學習有關培訓管理工作知識,使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識,指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在實踐中不斷成長,在積累中總結提高。
稅務年終總結個人篇十三
20__。
年,市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下,以鄧小平理論和“____。
”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“__。
”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務。回顧一年來,做如下工作總結:
基本情況。
20__。
年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關系。
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務。
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平。
1、科學合理劃分工作崗位。
我所根據每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長。
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理。
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965、67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質量。
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務。
七、存在的不足。
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
八、今后努力方向。
1、20__。
年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務年終總結個人篇十四
工作總結。
就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。親愛的讀者,小編為您準備了一些稅務局個人年終總結,請笑納!
根據分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結如下:
一、堅持“一個原則”
上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實現(xiàn)“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實實做事。
三、抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務。
__鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六、扎實工作?廉潔自律。
首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下,經受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度,落實各項工作制度,用制度管人管事,嚴格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;3、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質。4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
認真履行工作職責,取得了明顯成績。現(xiàn)就一年來的具體工作、學習等情況總結如下。
一、以誠信為本,努力理順各個方面的關系。
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我重點學習了《中國共產黨章程》、市局《關于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長__和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學習中始終保持認真的態(tài)度,帶著問題學。從精神的領會,到思想的剖析,再到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學習期間,我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會。
使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認識到作為共產黨員在工作、學習和生活中事事處處體現(xiàn)其先進性對維護黨的威信促進國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點積極參加培訓加緊自學做到學習有筆記認識有體會以不斷提高自身的業(yè)務素質。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責__鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務人員會計水平較差的狀況,我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析,發(fā)現(xiàn)疑點,深入企業(yè)實地調查。今年以來,通過納稅評估,對16戶企業(yè)的應納稅額進行調整,調增增值稅126088元,并全部入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進做出應有的貢獻。
一年來,在局領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結:
一、堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務實,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術,使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己。
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強學習,完善自我,盡快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的稅務干部。
我局在縣綜治辦和上級有關部門的正確領導睛,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設有機結合,以基層基礎建設為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎,做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設的順利開展。稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1--9月份,為地方經濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻。現(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
一、加強領導,健全機構,夯實基礎,為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位。
工作方案。
全面完善領導負責制加強了對創(chuàng)安活動的組織領導成立了一把手為組長各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領導小組下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時基層單位也相應成立了領導機構定期召開會議分析形勢制定措施在全縣范圍內形成了上下貫通橫到邊、縱到底的綜合治理網絡體系保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制明確責任實行一票否決采取按季考核與不定期檢查相結合的方式對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導、落實確保了該項活動的順利開展。
二、提高認識,健全制度,強化措施,深入開展創(chuàng)安活動。
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經常化,開展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時,注意總結先進經驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度,明確職責。我局根據本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛(wèi)、巡邏制度、領導干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責均予以細化、量化,嚴格管理,從嚴監(jiān)督。進一步充實了群防群治隊伍,做到了內部保衛(wèi)人員責任明確,隊伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防范措施完備的辦稅服務廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,達到了有車庫,有防盜設備,有專人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設立局長接訪日,成立稅務違法案件舉報中心,認真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強有效管理和科學決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境。
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義。同時,稅收作為維護社會經濟秩序,保護市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學稅法的高潮。同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用。為了倡樹依法納稅的良好風氣,我們在全縣范圍內組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領導和局領導親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監(jiān)督機制,為創(chuàng)安工作營造良好的內外環(huán)境。
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀,實行創(chuàng)安工作連帶責任制,一級抓一級,一級帶一級,一級對一級負責。把維護正常工作秩序,促進社會治安穩(wěn)定的責任分解落實到各單位,形成齊抓共管的局面,增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責任感。二是在內部大力開展廉政教育,結合我局工作實際,建立了如經費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列。
規(guī)章制度。
全面推行禁酒令進一步充實完善了《稅務人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定制約和規(guī)范干部行為。第三為保證該項工作落實到位我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法一季一考對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標逐項考核考核結果同單位和個人經濟利益和政治榮譽掛鉤并將結果列入年終總評。四是強化社會監(jiān)督完善社會監(jiān)督體系健全外部制約監(jiān)督機制聘請29名人大紀委等社會各界代表為監(jiān)察員對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進行監(jiān)督檢查通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議設立舉報箱公布舉報電話形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎懲體系有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)縣糾風辦等組織的行風評議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設,促進創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展。
我們始終堅持“以人為本,重在建設”的方針,從提高干部隊伍的整體素質入手,把建立一套規(guī)范科學、文明有序、高效運轉的稅收工作管理體系作為工作切入點,倡樹健康、文明、活躍的機關形象,將創(chuàng)安工作引向縱深。
(一)我們把規(guī)范化服務工作做為我局的一項形象工程常抓不懈,我們在對全局進行深入細致的調查研究,廣泛征求意見的基礎上,本著細化規(guī)范內容,量化考核標準,硬化監(jiān)督措施的原則,制定了簡便、易行、操作性強的《__縣地稅局規(guī)范化服務手冊》,最終建立起了一個以制度規(guī)范行為,以標準衡量獎懲,以實績區(qū)分優(yōu)劣的經?;\行機制。把各項工作納入了制度化、科學化的軌道,廣大地稅人員的服務水平和服務質量顯著提高,服務觀念和公仆意識明顯增強,精神面貌有了很大改觀。
(二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動,努力造就一支能征會管,敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開展了評選“新風戶”、“五好家庭”等活動,夫妻關系和睦,鄰里之間融洽,尊老愛幼、遵紀守法的良好社會風尚在我局已蔚然成風?!捌?一”期間,我們還開展了“心系下崗工,幫扶送溫情”活動,全局每兩名黨員干部與1名下崗工結成對子,簽訂幫扶聯(lián)系卡,向他們提供政策、資金、財務、管理等方面的支持和服務,幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路,解除后顧之憂。今年重陽節(jié)前夕,我局廣大干部職工踴躍捐款,購買了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們,使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。
另外,我們還大力美化綠化環(huán)境,種植了黃楊、翠竹等十余種花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面積的52%,做到了三季有花,四季常青,綠化面積達到了40%,修建了噴水池、裝飾了彩燈,建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境,被市委市府授予“庭園綠化先進單位”。同時我們還注重加強了流動人口的管理,成立了流動人口管理工作領導小組,建立了流動人口管理檔案,簽訂了安全保證書,管理工作疏而不漏。
總之,我們在上級局及當?shù)攸h委、政府的正確領導下,在兄弟單位的支持幫助下,堅持“打防并舉,標本兼治,重在治本”的方針,認真貫徹“有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究”的原則,堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結合,上下團結一心,開拓奮進,銳意改革,使包括創(chuàng)建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績,為地方經濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領導下,認真履行職責,積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領導指示、批示交辦的事項等,較好地完成了20__年各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20__年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平,突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關建設整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務年終總結個人篇十五
在即將過去的xx年里,作為征管科信息化建設戰(zhàn)線上的一名工作者,在市局計算機管理處、縣局黨組、征管科的英明領導下,緊緊圍繞“理清思路,抓住重點,把握方向,著力構建知識共享和打造高效工作平臺,穩(wěn)步推進信息化建設工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作,一年來做了一些有益的工作,也還有很多工作沒有做好,下面對自己這一年來的工作進行總結,希望在座的同仁給予批評指正。
(一)夯實基礎工作,構筑暢通平臺。
一是在2月底,完成縣局到稅務所廣域網絡改換工作??h局到各所總共10網點的網絡運營商由廣電改為電信后,網絡通信故障大為減少,內網絡環(huán)境得到有效改善,全年因運營商線路故障原因引起的網絡通訊故障僅3起,且都得到了及時有效解決。
二是根據市局要求完成了全局內外網的完全隔離,開通機關大樓22個網點光纖上互聯(lián)網工程,其余各所也通過adsl方式開通2—3臺計算機能上互聯(lián)網,既解決了各單位上互聯(lián)網查詢資料、獲取信息的`通道問題,又解決了數(shù)據信息的安全問題。
三是在4月中旬,完成到市局網絡雙線路改造工程。改造后的網絡到市局帶寬由由2m增大到8m,運行速度大大提高,且雙線路同時運行,一條線路出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路,確保了到市局網絡24小時不間斷,網絡改造后縣局到市局網絡沒有出現(xiàn)一次通訊故障。
四是7月下旬為了加強網絡安全,縣局為每位職工配備一個2g優(yōu)盤,在11月上旬升級了全局內存為256mddr2為1g,對全局針式打印機進行統(tǒng)一維護,有效地解決了基層的工作負擔,提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機房實施了網絡線路改造,對機房的改造完全按照網絡安全標準,統(tǒng)一規(guī)范,整潔有序,夯實了硬件基礎,增強了網絡運行穩(wěn)定性。
(二)加強制度建設,提高應用水平。
一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》,針對近年計算機管理中出現(xiàn)的新情況和新問題,加強了對計算機使用責任人和物的管理,我局計算機類設備管理更加科學化、規(guī)范化,計算機管理員的工作有章可循。
(三)加強維護,做好服務。
稅務年終總結個人篇十六
為稅徽添彩——地方稅務局精神文明建設活動總結漾濞縣地方稅務局組建于1994年7月26日。11年來,我局按照“內強素質,外樹形象,建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”的工作思路,始終堅持物質文明和精神文明“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把精神文明建設作為確保地稅事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的工作來抓,不但創(chuàng)下了連續(xù)11年圓滿完成和超額完成稅收任務的佳績,而且還造就了一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、紀律嚴明、服務規(guī)范的地稅干部隊伍,縣局機關兩次被命名為“省級文明單位”,樹立起了地稅部門的新形象。
健全機制齊心抓縣地方稅務局抓精神文明建設注重健全機制。局里不但制定了“三個文明”建設協(xié)調發(fā)展的中、長期規(guī)劃,而且每年都把精神文明建設工作的年度計劃、任務量化分解,層層簽訂責任書,落實到部門、到人。
縣局還成立領導小組,局黨組書記、局長親自抓,明確工作機構,在實際工作中真正形成了主要領導全盤抓,分管領導具體抓,其他領導配合抓,所有干部職工共同參與的工作格局。結合地稅部門行業(yè)特點,把精神文明建設推向社會,向社會公布舉報電話,設立舉報箱、意見簿,建立特邀監(jiān)察員和兼職監(jiān)察員制度,將地稅工作置于社會各界的監(jiān)督之下,形成了精神文明內抓外促,上下聯(lián)動,左右互動,齊抓共管的運行機制。
因地制宜搞建設針對機構分設時,全局職工住宿條件差、生活環(huán)境差、辦公條件簡陋的實際,局黨組及行政領導班子及時研究制定了“因地制宜、量力而行、分步實施”的基礎設施建設原則,努力從硬件建設上解決事關職工切身利益的問題。在省、州局和縣委、縣人民政府的關心支持下,經過多年的艱苦努力,全縣地稅系統(tǒng)的基礎設施建設取得了顯著成績。
一是妥善解決了職工的住房問題,縣局先后投資260萬元建蓋職工住宅3幢35套,住房面積由分設時的408m2增長到現(xiàn)在的3438m2;二是籌資20多萬元向國稅局購買了一所(平坡)、四所(太平)辦公用房;三是投資100多萬元新建了二所(龍?zhí)叮?、三所(脈地)辦公綜合用房;四是投資354。8萬元在縣城東片區(qū)新建了1813m2的縣局和一分局辦公大樓,建起后勤服務中心,全局的辦公面積由當初的1000m2增長到現(xiàn)在的4000m2;五是縣局機關和基層征收單位配備了必要的稅收征管業(yè)務用車;六是從機關到基層以計算機為主的現(xiàn)代化辦公設備從無到有并基本普及;七是對各個辦公區(qū)和生活區(qū)進行了必要的綠化、美化,全局的固定資產總值由分設成立時的84萬元發(fā)展的現(xiàn)在的`600多萬元?;鶎踊窘ㄔO的改善既為地稅事業(yè)的發(fā)展提供了必要的硬件支持,為廣大職工安居樂業(yè)創(chuàng)造了有利條件,也樹立了地稅部門良好的形象。
一、周四上午為局機關的政治理論和稅收業(yè)務學習日不變;二是定期開展業(yè)務培訓;三是積極鼓勵職工通過自學或函授提高學歷教育,通過不停的“充電”增長知識面和提高各方面的素質。目前,全系統(tǒng)大專以上學歷34人,占職工總數(shù)63人的55%;四是深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,在系統(tǒng)內努力推行優(yōu)勝劣汰的用人機制,形成了趕、學、比、幫、超的良好氛圍。
同時,經常性開展多種健康向上、寓教于樂的文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,陶冶職工的情操,進一步激發(fā)了廣大職工的工作激情。廣大職工通過深入學習鄧小平理論和努力實踐“三個代表”重要思想,先后認真開展“三講”、“三學”、“團結干事”、“三觀教育”、“云嶺先鋒”工程和保持共產黨員先進性教育活動,深入貫徹《公民道德建設實施綱要》,思想修養(yǎng)不斷提高;通過多年地稅工作實踐的磨練和深入開展“崗位大練兵”活動,稅收業(yè)務水平顯著提高;以地方稅收征管信息化建設提高廣大職工的信息化辦公水平。
實踐證明,漾濞地稅干部隊伍是一支作風過硬,能打硬仗,善打硬仗,組織信任,群眾滿意的隊伍。廉政建設不放松在多年的地方稅收工作中,全縣地稅系統(tǒng)始終把抓黨風廉政建設作為樹立地稅形象的大事一抓到底。
縣局黨組每年和各基層單位簽訂黨風廉政建設責任書,年終考評實行“一票否決制”;嚴格執(zhí)行“稅務人員十五不準”和各項廉潔自律規(guī)定;認真開展了“算清四筆帳”等警示教育活動;股所以上干部建立了廉政檔案;加強內部財務審計。有效的黨風廉政措施確保了全局分設至今沒有發(fā)生違法違紀案件,廣大職工做到了為稅清廉。
文明服務樹形象作為“窗口”服務行業(yè),漾濞縣地方稅務局努力把精神文明建設的成果體現(xiàn)在搞好優(yōu)化服務上。堅持“聚財為國,執(zhí)法為民”的宗旨。
既堅持依法征管,又堅持納稅人合法權益無小事,做到文明執(zhí)法,熱情服務,努力實現(xiàn)管理與服務的有機結合。并通過加大稅法宣傳、推行服務承諾、堅持文明辦稅八公開、首問責任制、限時辦結制和過錯追究制等向廣大納稅人提供快捷高效的服務,真正做到想納稅人之所想,急納稅人之所急。
在xx年全縣民主評議經濟管理和公共服務部門工作中,地稅局榮獲第四名,群眾滿意率為91。9%,受到縣委、縣人民政府的表彰獎勵。全局干部職工熱心社會公益事業(yè),向掛鉤村民和社會困難群眾累計捐款、捐物7。2萬元,把地稅部門勤政、廉潔、務實、高效的社會形象展現(xiàn)在群眾面前。
兩個文明雙豐收一分耕耘,一分收獲。漾濞地稅局持之以恒地搞好精神文明建設,有力地促進了以組織收入為中心工作。
全局實現(xiàn)了分設以來連年完成州局和縣委、縣人民政府下達的稅費收入任務,地方稅收由1994年的354萬元增長到xx年的1873萬元,翻了5番多,11年累計完成地方稅收12274萬元,累計完成規(guī)費收入1808萬元,稅費總收入14802萬元,為漾濞的經濟社會建設作出了重要貢獻。精神文明建設碩果累累。
縣局在分設成立后的第二年1995年就榮獲縣級“文明單位”;1997年榮獲州級“文明單位”,1999年在全州地稅系統(tǒng)第一家榮獲全國稅務系統(tǒng)“文明單位”;1999年和xx年兩屆蟬聯(lián)省級“文明單位”;下設的五個基層征收單位全是縣級“文明單位”;有縣級“青年文明號”2個;一分局xx年榮獲省級“青年文明號”;縣局團支部先后榮獲“先進團支部”和“紅旗團支部”;縣局機關黨支部連續(xù)11年榮獲縣級機關“先進黨支部”;縣局工會xx至xx年連續(xù)獲全州“先進職工之家”;全系統(tǒng)先后還涌現(xiàn)出了大批先進個人,受到有關部門的表彰。精神文明建設的健康發(fā)展為漾濞地稅事業(yè)的發(fā)展提供了強大的精神動力和智力支持,讓地方稅收工作不斷深入人心,讓自己頭頂?shù)亩惢展饷⒏訝N爛。
稅務年終總結個人篇十七
2017年初,我們堅持一周一次系統(tǒng)的學習《崗位監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》,并開展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神后,全組同志集中學習了龔局長會議講話,我們根據各自在工作中存在的問題,認真反思,揭擺問題,強化了政治思想覺悟和法律意識。
3月份,通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子,無一不是在理想信念上動搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學,黨性上不修,政治上不堅,經不起權力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了"私"字,放大了"權"字,縱容了"貪"字。記得經濟犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽,能不能等等我”。試想他今年已經50歲了,還有2017年才能出來,到那時,他的雙親很可能已經不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
回來后,我們全組人員開展了深刻的自查自糾自改,每人寫下了近萬字的思想認識,大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領導放心的人。
宋雨同志今年通過層層考核選拔,榮膺分局“人才庫”一員,她給科里同志進行了稽查業(yè)務培訓和所得稅業(yè)務培訓。在她的帶動下,大家比學習、比素質、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前,分局組織可《行政許可法》知識競賽,王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
一年來,我們堅持思想和業(yè)務“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強自身綜合素質。
稅務年終總結個人篇十八
(一)深化內部改革為從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:
一是摸清實情。我?guī)ьI人事股、辦公室有關同志,深入調查研究,準確把握了縣情、局情、人情。
二是制訂方案。經過周密籌劃,我親自參與制訂了統(tǒng)攬全局改革的個配套方案,上報市局,得到了認可。這些方案在實踐中逐步完善,對全系統(tǒng)的“三位一體”改革起到了指導作用。
三是組織實施。在方案實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡分流、競爭上崗等關鍵環(huán)節(jié),堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。在改革過程中,自己雖然歷經安危、榮辱、成敗的考驗,但抓住了機遇,贏得了主動,為進一步深化國稅改革奠定了基礎。
(二)抓好班子建設注重各級班子建設,在縣局班子自身建設上,通過落實黨組議事規(guī)則以關于強化縣局領導班子成員工作責任的決定和《縣局黨組關于加強一把手監(jiān)督管理的意見》等制度,對縣局班子的思想、作風、紀律進行全方位約束。同時,在改進領導方法上,引導大家不斷加強學習,努力提高領導藝術,進一步增強了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部和分局班子建設上,以改革為契機,通過競爭上崗,調整干部余人次,使年齡結構、知識結構、專業(yè)結構得到明顯優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體素質。在一般干部的調配上,實行雙向選擇,共調整崗位余人次,促進了人員合理流動,實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,特別是縣局機關及一些重要崗位人員的整體素質明顯改善。通過堅持不懈地加強各級班子建設,為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強有力的組織保障。
(三)精心組織稅收我努力學習應用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論,提出了以打好“四大戰(zhàn)役”為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構想。
一是科技興稅戰(zhàn)役。月初,召開全縣稅收信息化建設工作會議,對科技興稅戰(zhàn)役的目標、任務和步驟作出了系統(tǒng)部署,并把推廣應用ctais作為突破口,拉開了稅收信息化建設的序幕。
二是依法治稅戰(zhàn)役。月初在所屬的分局召開了全縣依法治稅工作會議,并把該分局作為試點,以實行個體稅收分類管理為重點,探索依法治稅與稅收征管的有機結合,經過本年試點,總結了一套操作性較強的`運作模式,并在全縣進行了推廣。
三是促產增稅戰(zhàn)役。月中旬,召開了全縣稅收工作會議,以此為契機,在全縣開展了服務經濟的“十個一”工程,以外向型經濟為重點推動稅收結構不斷優(yōu)化,全縣外向型經濟實現(xiàn)稅收比上年增長%,成為拉動經濟增長的新亮點。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開全縣國稅系統(tǒng)精神文明建設交流會為標志,提出以優(yōu)化服務、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求,使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風有了明顯的改善?!八拇髴?zhàn)役”的相繼實施,構成了稅收業(yè)務工作的完整體系,同時,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動、協(xié)調推進、一以貫之的鮮明特點,體現(xiàn)了中長遠目標和階段目標的有機結合。
在工作中,注重不斷創(chuàng)新備項稅務管理一年來,重點進行了四項創(chuàng)新。
一是按照推進現(xiàn)代化稅收管理的進程,依托ctais(中國稅收征管信息系統(tǒng)),對稅收征管方式進行了改革創(chuàng)新。
二是按照簡政放權、轉變職能的要求,重組崗責體系,規(guī)范工作流程,進行了機關工作運行機制的創(chuàng)新。
三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求,新建制度項,修訂制度項,進行了工作制度的創(chuàng)新。
四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求,對縣局機關和城區(qū)個直屬分局辦公樓按現(xiàn)代化標準進行改建,增添設施、完善功能,進行了機關工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措,都體現(xiàn)了求實效、求發(fā)展、與時俱進的時代特點,使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。
(四)抓好勤政廉政建設在加強勤政廉政建設工作中,我始終堅持了三個觀點:
三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯(lián)性,加強黨風廉政建設的根本目的是為了規(guī)范“兩權”運行?;谏鲜鋈c認識,在整體部署上,我始終把黨風廉政建設當作國稅工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進了全系統(tǒng)黨風廉政建設工作的不斷加強。年底,縣局機關被評為全縣黨風廉政建設先進單位。
稅務年終總結個人篇十九
2月21日,湖南省江永縣國稅局舉行2017年國稅工作會議。會議深入貫徹落全省國稅工作會議、全市國稅工作會議和縣委經濟工作會議精神,總結回顧2016年工作,分析當前經濟稅收形勢,安排部署2017年各項重點工作任務。
會上,局黨組書記、局長彭少波作了題為《集成求變創(chuàng)新爭先奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展》的報告。報告指出,“天上不會掉餡餅,努力奮斗才能夢想成真。”2017年,江永國稅將圍繞“干好稅務、帶好隊伍”的要求,緊盯目標促收入,持續(xù)深入強法治,精耕細作推改革,強化改進優(yōu)服務,綜合發(fā)力強征管,凝心聚力帶隊伍,抓好黨建樹形象,堅持不懈轉作風,抓好執(zhí)行提效能,并號召全局干部職工咬定目標,擼起袖子加油干,奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展。
國稅工作會議之后,江永國稅還舉行了績效管理工作會議,全面回顧了2016年績效管理工作,對推進落實“爭先再進位”目標進行了周密部署,明確提出了“?;A,創(chuàng)特色”的工作要求。
會議最后,對江永國稅2016年工作表現(xiàn)突出的先進集體和個人進行了表彰。
稅務年終總結個人篇二十
xx年,在省、市國稅工作會議及省、市國稅局各位領導的關懷支持下,在全體部門的同事和同志們的共同努力下,通過一年的辛苦工作,我們在內部管理、制度建設、理順關系、加快退稅進度等方面取得了一定成績,各項工作都得到順利地開展和落實,幫助我局開創(chuàng)了非常好的發(fā)展局面,干部精神足,面貌新,干勁大,各項工作完成得緊湊有序,措施到位,落實有力,取得了較好成績,全處呈現(xiàn)出嶄新的面貌?;仡櫸姨幰荒陙硭龅墓ぷ鳎饕牵?BR> 思想政治工作歷來是我們做好各項工作的首要工作,也是我們推進黨的事業(yè)的優(yōu)勢所在。xx年,我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎,長抓不懈。年初,全處干部認真開展了以思想作風紀律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動,干部結合本職工作,紛紛投入到學習教育行列之中,認真對照檢查自身在思想作風方面存在的問題,寫筆記、寫心得,采取措施,積極整改,促進了作風的轉變。
一年來,結合思想作風紀律整頓活動的開展,我們從廣度和深度上不斷加強政治理論學習的層面,詳細制定了每個季度的學習計劃,指導干部對十八大報告、《領導干部作風建設讀本》、黨章等的學習和領會。黨的十八大召開后,處領導主動召集全體干部集體收看十八大開幕式,xx總x記在開幕式上所作的報告,深深地吸引和鼓舞了干部。十八大的勝利召開,標志著我國又進入到一個新的發(fā)展時期。在處領導的高度重視下,我處廣大干部積極學習領會黨的十八大精神,學習十八大報告以及對黨章的修改意見、學習十八屆三中全會所做的有關決議。通過學習,進一步提高了我處干部的思想認識和政治覺悟,促進了工作作風的轉變。
今年,我們還結合思想政治工作,廣泛開展干部廉政教育,干部結合退稅工作積極創(chuàng)作廉政詩歌作品,開展廉政專題演講等文藝活動,還組織干部收聽收看有關專題講座,傳達了國家總局關于新疆維吾爾族自治區(qū)拜城縣截留稅款案件的通報,觀看《賭之害》等警示教育片,召開xx年處室黨風廉政建設工作會議,扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
稅收工作說到底是人的工作,而人的工作的關鍵,在于領導、在于班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上,強調要加強領導班子建設,并把“建強班子,進一步提高領導能力”作為今年要重點抓好的六個方面工作之首,揭示了班子建設對推進國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實市局今年總體工作部署,適應思想作風建設需要,完成好繁重的出口退稅工作任務,我們把加強各級領導班子建設,發(fā)揮班子對工作的保障作用作為首要任務和突破口進行重點攻關。
xx年,我們以處室領導班子建設為中心,以科級領導班子建設為延伸,把建設好科、處兩級領導班子作為頭等要務,嚴格落實處長辦公會和處務會議制度,認真召開處級領導班子思想作風建設民主生活會和中層領導干部思想作風建設民主生活會,加強班子成員間的溝通理解和協(xié)調配合,對副科以上中層領導干部開展全方位教育培訓,不斷提高各級領導班子的親和力與領導力。經過不懈的努力,我處領導班子戰(zhàn)斗力得到極大加強,中層干部隊伍在思想認識上和實際行動上也與處領導保持一致,達到了高度統(tǒng)一,在兩級班子的感召下,全處干部隊伍也達到了空前團結,干部的積極性主動性進一步增強,工作效能明顯提升?,F(xiàn)在,我處從上到下,處長、科長、干部之間關系融洽,相互支持,團結協(xié)作之風成了主流,以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正常現(xiàn)象得到了有效抑制,這為我處出色完成上級交給的各項任務提供了良好的基礎,這是我們抓各級班子建設抓出的好結果。
xx年,處室班子更加重視以人為本,更加關心干部生活,更加務實,加大了人性化工作力度。7月份,處里邀請專家,從飲食、睡眠、運動、心情、生活態(tài)度等方面,為干部舉辦《健康知識講座》,現(xiàn)場互動的形式,使大家明白了一些平時不太清楚的健康知識,深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難,如生病住院、遭遇車禍、生活困難等,處領導都會親往慰問,問寒問暖,幫助解決實際問題,盡力消除干部的后顧之憂,干部深受感動。尤其是,我處家屬樓手續(xù)問題是一個老大難問題,本屆班子將辦理家屬樓房產證作為今年為群眾辦實事的重頭戲,采取多種措施進行督辦和落實,在辦公室有關同志的辛苦奔波下,終于有了結果,干部有望在年內拿到房產證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題,本身就說明本屆班子的務實和維護干部利益的決心。
總結去年的經驗,今年我們更加重視國稅文化對促進退稅工作的巨大作用。一是適應新時期新形勢對干部素質的新要求,號召開展“樹典型、學先進”活動,倡導干部學習身邊的先進事跡和人物;號召干部多讀書、讀好書,不僅要讀業(yè)務書籍,更要讀開拓視野、反映時政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書,在干部生日之際,我們?yōu)楦刹克蜕弦槐居幸饬x的書籍,既是禮物,又是希望,希望通過努力,培養(yǎng)干部高尚的精神文化。二是積極推進制度建設,針對有關制度在上年工作中表現(xiàn)出的欠缺和不足,結合退稅工作需要,我們對現(xiàn)行制度進行了修訂和完善,同時新補充了一些制度和辦法,對各科室各崗位的工作權限、責任和工作流程也做了規(guī)范。制度文化建設的加強,有助于干部依法治稅、忠于職守、創(chuàng)造業(yè)績、增強工作責任感和使命感,不斷提高工作質量和工作效率,確保各項工作任務的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動,寓教于樂,促進行為文化和物態(tài)文化取得豐碩成果。在經費緊張的情況下,辦公室干部親自動手創(chuàng)作作品參加市局flash動x大賽,既活躍了文化又促進了節(jié)約型機關建設;春天,組織干部到戶外觀賞櫻花,舉辦第二屆干部攝影展,既調節(jié)了生活,還增添了干部情趣;為了加強與外界的聯(lián)系,我們應邀參加了省商務廳舉辦的首屆“商務杯”羽毛球友誼賽,在賽出良好國稅風貌的同時也加深了與省政府有關部門及企業(yè)的感情;11月份,我局參加了市局系統(tǒng)羽毛球比賽,并獲得了女子雙打第五名的好成績;為了減緩干部工作壓力,我們組織干部雙休日去郊外攝影,舉辦干部攝影作品展,既放松了干部心情,又提高了干部藝術欣賞水平。值得一提的是,我處干部自發(fā)組織捐錢捐物捐書,前往澄城縣永豐村小學對貧困學生開展捐資助學活動,為學校捐贈了一批圖書,救助了兩名失學兒童,干部深受教益;為培養(yǎng)干部堅忍不拔團結協(xié)作的團隊精神,我們組織干部到駐陜某部開展拓展訓練活動,體驗軍旅生活,打造健康體魄,培養(yǎng)頑強意志;七一前夕,黨支部組織黨員前往西航進出口公司,開展稅企共建慶七一活動,進一步密切了稅企關系。通過這些活動,調節(jié)了工作,活躍了機關,增強了團結,干部精神面貌和處室機關形象有了很大提高,文化氛圍日益濃厚,給工作開展創(chuàng)造了極其有利的條件。
出口退稅工作作為我處中心工作,今年,我們在市局的正確領導下,在省局進出口處的大力指導下,大力推行“1+5”管理模式,積極開展稅源調查分析,嚴格落實出口退稅政策,熱情開展退稅工作服務,加強績效管理與考核工作,不斷促進工作質量的提升和工作效率的提高,截止12月,受理外貿企業(yè)退稅申報xx億元,辦理退庫xx億元,其中下發(fā)免抵調庫金額xx億元;新辦出口企業(yè)資格認定xx戶,辦理電子口岸手續(xù)xx戶,辦理各類證明份,圓滿完成了xx年度我處承擔的出口退稅工作任務。
(一)重視開展稅收分析工作。去年以來,國家對出口退稅率進行了較大調整,為了及時掌握我市出口企業(yè)出口產品結構及業(yè)務變動情況,我們積極開展稅收分析工作,成立了分析工作領導小組,吸收各個科室各個環(huán)節(jié)的業(yè)務骨干為分析成員,加強對原始資料的搜集提取,加強對來自海關、經貿、外管、以及企業(yè)等相關單位的有關信息及數(shù)據的分析整合,出具分析研究報告。處室領導還親自帶隊,深入多戶企業(yè)進行工作調研,今年我們先后完成了4篇分析報告,尤其是7月份出口退稅率調整后及時形成的分析報告,不僅得到了市局的肯定,也受到商貿廳等有關單位的好評,并被多方轉載參考。今年,我處還承擔了省局關于出口退稅對陜西省外貿經濟影響分析這一課題調研任務,對此我處成立了課題小組,在大量分析研究的基礎上,按要求完成了研究報告。同時作為承辦單位,我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調研及分析工作,確確實實對促進全年工作科學化、精細化管理起到了很好的指導及決策作用。
(二)加強業(yè)務研究,促進工作落實。在加強內部管理,嚴格退稅接單、審核、審批、退庫等業(yè)務流程的基礎上,我們加強與外部單位的聯(lián)系、協(xié)作、學習、借鑒等工作,一是主動到省商務廳、市外經貿局、海關、外管、財政、國庫、銀行、出口加工區(qū)等部門懇談,增強協(xié)作力度,優(yōu)化退稅環(huán)境;二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區(qū)進行工作考察,積極探索對西安出口加工區(qū)區(qū)內企業(yè)實施退稅管理的模式,這項工作正在進行當中;三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進行聯(lián)系座談,學習了解他們在退稅管理工作上的做法與經驗,以為我們提供參考借鑒;四是積極開展群眾性學術調查研究工作,認真組織落實我們承擔的各類調研課題,在報刊上發(fā)表宣傳文章,在全處大興學習與研究之風,形成了以工作帶動調研,以調研促進工作的良好風氣。
(三)強化退稅管理。對信譽好的a類企業(yè)和地產品開辟綠色通道,做好審核系統(tǒng)升級維護,做好退稅率文庫更新管理,做好電子數(shù)據上傳、接收與應用,強化退稅責任機制,強化稅收管理員制度,將為企業(yè)提供優(yōu)質服務滲透于嚴格管理之中,從退稅指標的到達、管理、使用,到單證的審結、稅款的退出,以及計劃完成情況分析報告,對業(yè)務全過程進行鏈式跟蹤和嚴密管理,推動了工作。需要說明的是,與往年退稅指標較為寬余不同,今年的退稅指標從年初一開始就表現(xiàn)得比較緊張,在整個xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標不足的矛盾。為此,我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮,月、季退稅與年度退稅前后照應,既努力確保綠色退稅通道的暢通,又力爭使所有中小企業(yè)都能及時拿到該拿的退稅款,照顧了面,保證了點,點面的有機兼顧,使我們今年的退稅指標做到了合理使用,科學使用,退庫工作實現(xiàn)了均衡退庫,普遍退庫,有效化解了各種矛盾,確保了任務的圓滿完成,促進了稅企和諧,促進了經濟發(fā)展。
在加強室內審核工作的同時,處室今年十分重視加強實地調查工作,檢查科每月都主動選擇幾戶企業(yè)下去檢查,了解企業(yè)的經營情況和出口退稅業(yè)務真實狀況;審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次,加強了對企業(yè)的管理和服務;審核二科也是經常走訪各管理局和生產企業(yè),為方方面面排憂解難。尤其在省局關于加強對流通企業(yè)購進出口業(yè)務管理通知下發(fā)后,我處加強了對流通企業(yè)供貨業(yè)務的專項檢查工作,并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實地檢查,以核查業(yè)務的真實性與合法性。
(四)認真開展績效管理及考核工作。作為市局一個職能處室,能按照市局的要求,深入各管理局進行業(yè)務指導和工作調研,了解實際問題,加強監(jiān)督管理,對各局退(免)稅業(yè)務工作進行檢查評比和考核評定,并定期通報,促進了全市退(免)稅工作順利進行。作為一個基層業(yè)務單位,我們在處室內部積極推行績效管理暨“創(chuàng)佳評差”競賽工作,對上年的考核辦法進行了全面修訂,對多個環(huán)節(jié)重新提出了量化考核標準,堅持定期定時考核與隨即考核不定期抽查相結合,群眾考核與考核組考核相結合,加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程,增強了績效考核的公信力,也增進了全處干部參與績效管理工作的積極性。
結合績效管理工作的有關內容,我們加強了和諧機關建設,加強了節(jié)約型機關建設。需要指出的是,我處今年經費較為緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉,在指導思想上,我們一方面是通過做工作,盡量爭取有關部門的支持,以彌補經費的不足,另一方面也是最重要的,就是要求嚴格經費管理,嚴控費用支出。可喜的是,我們辦公室的有關同志不辱使命,一年來能嚴格管理日常費用開支,每周都做一次經費支出預算,認真為處室把好財務關,如辦公用紙都是按張領取,車輛加油也是50元50元的'加,正是這樣一分錢一分錢的節(jié)儉,我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現(xiàn)在的1000元,這個成績,展現(xiàn)了我處干部在加強績效管理,推進節(jié)約型機關建設中的嶄新風采。
(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作,如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作;草擬點面結合工作制度和推行點面結合工作試點;開展外貿企業(yè)稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法,并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書;承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議,并在大會上做了經驗交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現(xiàn)場會,受大會邀請做了重點交流發(fā)言,我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
xx年的工作告訴我們,不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡,不能真誠相處,缺乏溝通互信,常常會把原本很簡單的問題復雜化,導致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調配合,給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久,雖然不是主流,但干擾極大。對此我們班子不回避,不隱瞞,也不放任,我們有信心有決心,通過耐心細致的積極舉措,來逐步改善和徹底解決這一頑癥,重樹干部間健康和諧團結信任的人際關系。
另外,對處室內部工作流程需要進一步細化和明確,處室內部工作機構還要繼續(xù)研究和完善,對新任中層干部領導能力的培養(yǎng)、對有關工作的督察落實、在國稅文化建設投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。
一是以退稅工作為中心,夯實基礎,依法退稅。強化績效管理,加強工作考核,提高工作標準,狠抓工作落實,全力打造“1+5”管理理念,不斷創(chuàng)新與健全處室內部工作機構,全面推行科學化、精細化管理,全力促進20xx年全市進出口稅收工作全面均衡高效完成。
二是認真學習和貫徹落實黨的十八大精神,以十八大為指導,激勵干部樹立良好的職業(yè)道德和奉獻精神,將20xx年各項進出口稅收工作不斷推向前進。
三是繼續(xù)加強并大力推進處級領導班子建設、中層領導班子建設和干部隊伍建設工作,抓好黨風廉政建設和執(zhí)法監(jiān)察工作,塑造高素質進出口稅收干部隊伍,促進黨風稅風行風建設不斷取得成果。
四是重視加強業(yè)務學習,開展業(yè)務培訓,推進干部綜合素質的提高。同時進一步強化退稅管理,優(yōu)化稅收服務,加大檢查力度,嚴防各種違法騙稅行為,提高稅收工作質量。
五是把做好思想政治工作與解決干部實際困難與問題結合起來,把國稅文化建設與建設和諧退稅、活力退稅、魅力退稅結合起來,從各個方面關心干部群眾生活,切實做好群眾工作,構建心情舒暢、誠信友愛、和諧融洽的進出口稅收工作環(huán)境。
堅定地樹立效率觀念、創(chuàng)新觀念、服務觀念和大局觀念,體察大局,把握大局,服從和服務市局整體工作部署,圍繞中心工作,加強對全市退(免)稅工作的組織和領導,加強相互協(xié)調和相互配合,分清輕重緩急,加緊工作,狠抓落實,以堅定的信心和決心,出色完成本年度各項工作任務。
一是圍繞出口退稅這個核心任務和中心工作,開展工作。加強退稅管理,健全預警評估機制,做好出口合同及單證備案管理,加強電子口岸管理及各類電子信息的安全使用,加強稅收調研,做好稅收分析,特別要結合7月1日起實施新的退稅率政策對我市外貿出口的影響開展分析,以分析服務退稅。嚴格出口退稅政策,嚴格工作時限,加快疑點處理,優(yōu)化環(huán)境,加快進度,采取多種措施實現(xiàn)退稅業(yè)務的及時受理、及時審核、及時審批、及時退庫,出色完成全年退(免)稅任務。
二是認真組織學習。將中心組學習、黨小組學習、周三學習結合起來,將干部學習和黨員學習結合起來,將全員學習和個人自學結合起來,堅持政治學習與業(yè)務學習并重,堅持書本學習與學身邊的標兵、先進并舉,以xxx神武裝頭腦,以嚴格執(zhí)法高效服務指導行動,多讀書,多思考,多交流,建設政治堅定、思想過硬、知識全面、業(yè)務精深的退稅干部隊伍。
三是堅持科學發(fā)展觀。以人為本,推進人性化管理與服務,大力實施品牌戰(zhàn)略,通過國稅文化建設創(chuàng)建退稅文化品牌,通過“1+5”管理創(chuàng)建退稅管理品牌,加強兩個班子即處級領導班子和科級領導班子建設,帶好兩個隊伍即中層隊伍和干部隊伍。20xx年任務相當艱巨,為適當減輕干部工作壓力,我們將適時建議干部利用公休假結伴外出放松,同時增加一些戶外及健身活動進行調整,以人性化管理促進干部相互理解和團結,為全局工作服務。
四是做好辦稅服務大廳的組建運行工作,賦予辦稅大廳承擔更多的對外聯(lián)系與接待任務,將辦稅大廳真正建成展示處室新風采的形象窗口。做好進駐西安市出口加工區(qū)的各項基礎工作,將出口加工區(qū)的進出口稅收業(yè)務正常開展起來。
五是做好績效管理與“創(chuàng)佳評差”工作,按照考核辦法,對外做好對各管理局的業(yè)務指導和績效考核工作,對內做好各科室各崗位各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調,加強對處室內部各科室的工作考核,切實履行好處室職責,為優(yōu)化投資環(huán)境,促進外貿發(fā)展,開創(chuàng)我市進出口稅收工作新局面而努力工作。
稅務年終總結個人篇二十一
認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中在參加活動的時候明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
我在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
    
   
              
              稅務年終總結個人篇一
(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作,如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作;草擬點面結合工作制度和推行點面結合工作試點;開展外貿企業(yè)稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法,并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書;承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議,并在大會上做了經驗交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現(xiàn)場會,受大會邀請做了重點交流發(fā)言,我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
2017年的工作告訴我們,不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡,不能真誠相處,缺乏溝通互信,常常會把原本很簡單的問題復雜化,導致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調配合,給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久,雖然不是主流,但干擾極大。對此我們班子不回避,不隱瞞,也不放任,我們有信心有決心,通過耐心細致的積極舉措,來逐步改善和徹底解決這一頑癥,重樹干部間健康和諧團結信任的人際關系。
另外,對處室內部工作流程需要進一步細化和明確,處室內部工作機構還要繼續(xù)研究和完善,對新任中層干部領導能力的培養(yǎng)、對有關工作的督察落實、在國稅文化建設投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。
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稅務年終總結個人篇二
地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務,進一步增強政治意識和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署,以堅持一個中心,樹立一個觀念,推進兩項工程,實施兩項管理為目標,以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產黨員先進性教育統(tǒng)攬全局,深化征管改革、強化基礎管理、加快信息化建設、不斷提升糾風工作及辦稅服務水平,推進了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅持一個中心,抓好組織稅費收入工作。
(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預計完成數(shù)。
經科學合理地分析稅源、費源,截止12月31日,我局預計組織入庫各項稅費__萬元。其中地方稅收預計完成__萬元,社會保險費預計完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革,實施科學化、精細化管理。
20__年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎管理年”。為強化稅源管理,夯實征管基礎,減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務,不斷提高稅收征管質量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位,對征管機構進行整合,重組了業(yè)務流程,完善了崗責體系,為全面推進科學化、精細化管理打下了堅實基礎。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對農牧業(yè)稅、特產稅全面停征的實際,對基層機構設置及人員進行調整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進一步精簡機構,優(yōu)化了人力資源結構。
(2)大力進行了征管改革試點工作。將旗局征管機構重新設置為辦稅服務廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總人數(shù)的80%以上。
(3)認真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務規(guī)程》,實施稅源分級、分類、分片管理;將費征管并入到地方各稅日常管理當中,實現(xiàn)了稅費一體化管理,形成了“一人進廠,稅費統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務窗口”,使每個窗口都具備受理納稅申報、稅務登記、稅款征收,停復業(yè)審批等業(yè)務操作的綜合權限,實現(xiàn)了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務,為納稅人提供了高效、便捷的服務。
二是農村牧區(qū)稅費改革后,針對我旗以私營小農場、小牧場形式的非農經濟組織,經過充分調研的基礎上,根據《內蒙古自治區(qū)地方稅務局非農經濟組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農經濟組織征收個人所得稅管理辦法》,將個體私營業(yè)主經營的農、牧場納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強重點稅源管理,采取重點稅源戶派駐廠員等形式,對寶煤集團、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理,保證了重點稅源足額入庫。
五是認真落實《稅收管理員制度》,堅持抓大不放小的原則,對個體工商戶、集貿市場實施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責任到人”,防止了稅源流失;針對個體稅收實際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計算機定額評稅,進一步提升了個體稅收精細化管理水平。
六是加強車船使用稅的征收工作,按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展營運車輛清查工作,對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境。
七是認真落實西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策,嚴格審批程序,保證政策落實到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會議,采取相關部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施,掌握了詳細的費源底數(shù),保證了社保費收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據集中上線工作總體部署,按時完成了基礎數(shù)據導入、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據真實、準確,9月1日順利實現(xiàn)了數(shù)據集中上線。
十是探索“超式化”服務,不斷提升稅收服務品位,有效拓寬稅收服務空間,為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學的發(fā)展觀和經濟稅收觀,積極參與地方經濟建設。
按照全區(qū)地稅工作指導思想,結合陳旗地稅系統(tǒng)工作實際,20__年的工作中,我們始終堅持“三個服務”,即服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,服務于地方黨政的決策,服務于廣大納稅人,牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識,樹立立足全局、服務中心的經濟稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作,多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動態(tài),將稅收工作納入到地方經濟發(fā)展的大局中,為經濟發(fā)展出謀劃策,切實履行了稅收工作職責,為地方財政提供了穩(wěn)定的財力保障。
三、實施信息化建設工程和素質教育工程,全面推動稅收征管工作向前發(fā)展。
(一)信息化建設工程有新起色。
一是舉辦計算機基礎知識、征管軟件培訓班,充實了現(xiàn)有工作人員的計算機知識,提高了他們的應用能力;二是加大經費投入,在辦稅服務廳購置電子顯示屏和觸摸屏,提高了政務公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計算機和網絡設備,順利完成了數(shù)據大集中工作任務;四是與各中心所實現(xiàn)了廣域網連接,全旗地稅系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公;五是注冊陳旗地稅網站,為下一步上網咨詢及網上辦稅奠定了基礎。
(二)素質教育工程有新進展的轉變。
四、以奮發(fā)有為的精神,保證年度各項重點工作全面完成。
(一)認真開展保持共產黨員先進性教育活動。
7月26日我局召開了保持共產黨員先進性教育活動動員大會,建立健全領導小組和工作機構,制定先進性教育活動工作方案,拉開了先進性教育活動的序幕。8月份,集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動;9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務;10-11月份總結前兩個階段工作的基礎上,按組織要求制定整改方案和具體措施,切實解決了黨員思想認識、辦稅服務及具體實踐中存在的問題,保證了先進性教育活動取得實效。目前,我局保持共產黨員先進性教育活動,做到“兩促進、兩不誤”,不僅推動了各項業(yè)務的向前發(fā)展,而且得到陳旗委保持共產黨員先進性教育活動領導小組的認可,已按要求報送了全旗第二批保持共產黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。
(二)加強黨風廉政建設。
嚴格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,嚴抓地稅行風建設,建立健全廉政制度和業(yè)務相關的配套措施,嚴格“兩權監(jiān)督”,開展內部審計和效能監(jiān)察,規(guī)范了行政管理權和稅收執(zhí)法權行為,使地稅部門“三個服務”取得了實效。
(三)基礎設施建設逐步完善。
20__年我局在進一步加強地稅文化建設的同時,注重地稅園區(qū)綠化、美化,亮化工作,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內安裝了室外健身器材,為職工閱覽室、健身室添置了相應設備,使職工的工作、生活環(huán)境得到了進一步改善。
(四)地稅行風建設取得進展。
自年初以來,我局繼續(xù)把地稅行風建設擺到重中之重的位置,制定行風建設工作方案,有計劃、有步驟地開展糾風工作,不斷轉變機關作風、端正地稅行風,提高了全旗各級地稅機關的辦稅服務水平。為了加強行風建設的組織領導,成立了行風建設領導小組,并實行了局長接待日制度;為使工作人員增強服務意識,提高服務水平,我局開展了以“現(xiàn)代服務禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內容的培訓教育工作的同時,開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動,落實了首問責任制、服務和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風建設的公開、公正和透明度,對內建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度,對外聘請地稅行風特邀監(jiān)察員,并向社會各界征求意見和建議,不斷改進工作,提升了辦稅服務水平和質量。20__年全旗43個部門和行業(yè)行風評議中我局被評為第一名,保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,推進了創(chuàng)建工作進程。
加強職工的思想政治工作,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內容的學習教育活動,提高廣大干部職工的思想認識和政策理論水平,為開展好地方稅收各項工作業(yè)務奠定了良好的思想基礎。我局充分發(fā)揮局機關黨組織的領導核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,鼓舞士氣,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷推進了創(chuàng)建文明單位進程。目前,我局已進入市級文明單位標兵、市級思想政治先進單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進單位的檢查驗收;寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位,巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站(所)的檢查驗收。
稅務年終總結個人篇三
工作總結欄目總結了輔導員工作總結匯總大全、公務員試用期工作總結范文大全,還提供20××年個人工作總結范文及半年工作總結,年終工作總結范文,包括班主任工作總結、稅務局個人年終工作總結、教師教學工作總結等,同時還有工作總結格式和寫作指導。
今年我在省局和市委、市政府的正確領導下認真實踐三個代表重要思想始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針率領全市多名國稅干部職工團結戰(zhàn)斗奮力拼搏圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魑抑饕窃谒膫€方面下功夫、加強學習與時俱進。
在我看來學習是一種政治責任是一種思想境界是一種精神追求。在學習上我著重把握了三點。
一學習理論提高政治思想素養(yǎng)。一年來我始終把提高自身政治素質放在首位持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想并堅持理論聯(lián)系實際把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與國稅工作實際結合起來創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作與增強黨性觀念改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來增強拒腐防變能力。
二鉆研業(yè)務提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平我努力鉆研稅收業(yè)務工作中遇到政策疑難問題及時請示上級領導并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經驗豐富的同志的意見不斷完善工作決策減少工作失誤。同時我自覺緊跟時代要求帶頭學習掌握計算機操作技術應用辦公自動化系統(tǒng)了解金稅工程相關知識還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實的素質基礎。
三聯(lián)系實際提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調研到實踐中去尋找答案是提高領導水平的有效途徑。、一年來我每月用將近一半的時間下基層先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調研文章并都及時轉化成了工作思路指導了工作實踐。
二、履行職責真抓實干。
作為一班之長我注意抓主要矛盾總攬全局協(xié)調各方求真務實真抓實干。
一狠抓重點講實干。我特別強調抓好五個加強即圍繞組織收入加強執(zhí)法圍繞信息化建設加強培訓圍繞稅收執(zhí)法加強檢查圍繞組織建設加強監(jiān)督圍繞服務發(fā)展加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程做到應收盡收無稅禁收加固了征管防線推動了政策到位促進了稅收增長。同時我注重協(xié)調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系多次出面協(xié)調稅款入庫消化了歷年虛收包袱近萬元提高了全市國稅收入質量。
二善抓典型求實效。運用典型指導全局是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型收到了點亮一盞燈照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題樹立了縣推行稅收執(zhí)法四制的典型針對個體稅收漏洞較大的情況要求一個縣市局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法針對基層分局管理偏散、偏松的實際在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動針對班子隊伍建設現(xiàn)狀開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動推出了一批先進典型并組織召開了近個現(xiàn)場會及時將先進典型的工作經驗予以推廣發(fā)揮了典型的示范效應較好地推動了全局工作的開展。
三嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實落實的關鍵在領導重點靠督查。基于此我多次主持召開局黨組織會議研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》成立了專門的考核工作領導小組由我親自任組長并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時局黨組一班人明確分工每人包一個片負責督導至個縣市局各項工作的開展。由于督導有力考核到位全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質量穩(wěn)步提升稅收信息化建設整體提速三位一體改革穩(wěn)妥到位稅收秩序明顯好轉精神文明建設碩果累累全市國稅系統(tǒng)建成省級文明系統(tǒng)市局先后被省人事廳、省國稅局評為全省國稅系統(tǒng)先進集體被國家人事部、國家稅務總局評為全國稅務系統(tǒng)先進集體。
三、凝心聚力團結協(xié)作。
團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧完成各項工作任務。主要做到了三點:
稅務年終總結個人篇四
緊張、充實的200_年即將過去。在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在交通局領導,征嵇處領導的正確帶領下,認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞加強依法執(zhí)政能力建設,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己征稽工作的能力,為我們征嵇處完成養(yǎng)路費全年征收任務。促進了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應有的貢獻。回顧總結一年工作,我重點做了以下幾項工作:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領導隊長,做好規(guī)費稽查工作。
一、以查促征,規(guī)范征收。堅持以查促征,根據不同車輛不同情況,采取設臨時檢查站與市內稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結合、定點稽查與流動稽查相結合、晨查夜檢與日?;橄嘟Y合等多種方法,開展多元化稽查,增強了稽查工作的靈活性。
1、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動,并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式,宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法,宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴肅性,宣傳養(yǎng)路費“取之于車,用之于路”的原則,動員車主按章交費,打消了部分車主等待觀望,伺機逃費的僥幸心理,增強了車主主動納費的意識。
二、堅持抓好行政執(zhí)法學習,努力提高征稽執(zhí)法水平的整體素質。嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規(guī)章制度。
本人嚴格遵守規(guī)費征嵇處的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的共產黨員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質能力。根據工作實際情況研究制定了法制學習方案,明確了學習的主要內容、總體目標、方法、時間和各階段任務。采取分散學習與集中學習相結合、每周學習討論與開展案例分析相結合的方式,認真開展了規(guī)費征收、行政執(zhí)法、時事政治等方面的學習,提高了自我的依法行政能力和服務水平。
2、嚴格獎懲,營造學習氛圍。為了營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,我把學習考核成績作為評價個人工作能力的標準之一,制定了嚴格的學習制度和獎懲制度,把考核成績與工作掛鉤。每階段學習完畢由同事幫忙檢查考核,考核不及格罰自己抄寫100遍。從而進一步促進了學習積極性,使我自己養(yǎng)成堅持學習的良好局面。
3、積極參加上級主管部門開辦學習培訓班,強化行業(yè)普法工作。全年我共參加上級組織的各類學習培訓六余期,參訓率達到100%,提高了我的依法行政能力,規(guī)范了執(zhí)法行為。
三、嚴格執(zhí)法、依法行政,樹立交通行政執(zhí)法隊伍的良好形象。堅持依法行政、嚴格依法治費、完善管理機構、理順工作程序,是征稽執(zhí)法工作的重點。我在執(zhí)法過程中始終遵循合理、合法、效能、責任監(jiān)督的原則,堅持作到公正、公平、公開、便民的原則,增強工作透明度。
(1)抓好交通行政執(zhí)法文書的使用,實行執(zhí)法文書審核制度,即處理每日下班前對稽查隊所使用制作的執(zhí)法文書逐頁進行審核,嚴格把關,對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,從而有效的防止了行政執(zhí)法文書在使用過程中出現(xiàn)漏洞。
(2)尊守征費人員服務規(guī)范,嚴格按照內容,把執(zhí)法工作與文明服務活動緊密結合,在社會上樹立起了良好的征稽形象。自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念,"推行一車一禮、微笑服務",用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。
稅務年終總結個人篇五
第一,端正思想作風,提高思想政治素質。
20初,我們堅持一周一次系統(tǒng)的學習《崗位監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》,并開展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神后,全組同志集中學習了龔局長會議講話,我們根據各自在工作中存在的問題,認真反思,揭擺問題,強化了政治思想覺悟和法律意識。
第二,參加社會實踐,加強廉政教育。
3月份,通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子,無一不是在理想信念上動搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學,黨性上不修,政治上不堅,經不起權力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了“私”字,放大了“權”字,縱容了“貪”字。記得經濟犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽,能不能等等我”。試想他今年已經50歲了,還有2017年才能出來,到那時,他的雙親很可能已經不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
回來后,我們全組人員開展了深刻的自查自糾自改,每人寫下了近萬字的思想認識,大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領導放心的人。
第三,提高業(yè)務技能,參加各種形式學習。
宋雨同志今年通過層層考核選拔,榮膺分局“人才庫”一員,她給科里同志進行了稽查業(yè)務培訓和所得稅業(yè)務培訓。在她的帶動下,大家比學習、比素質、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前,分局組織可《行政許可法》知識競賽,王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
一年來,我們堅持思想和業(yè)務“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強自身綜合素質。
稅務年終總結個人篇六
充足又繁忙的一年稅月轉瞬即逝,一年來在領導和同志們的關切贊助下,我認真學習,勤奮工作,使本身在思想上、業(yè)務上和才能上都有了很大的進步,現(xiàn)將一年來的工作學習環(huán)境總結如下:
一、堅持思想政治學習,賡續(xù)進步理論修養(yǎng)。
我始終把進步自身思想政治素質放在首位,并持之以恒地堅持學習。切記“四個堅決不移”,以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學成長看為根本,鼎力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開發(fā)立異的精神狀態(tài),堅持解放思想、實事求是,嚴格執(zhí)行各項稅收司法律例和政策,賡續(xù)進步依法治稅、規(guī)范行政的意識。、公正執(zhí)法、誠信辦事、耿介奉公,加強執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經心全意為人民辦事的人生看、代價看,全面進步自身素質和認識問題、辦理問題的才能,做到政治上成熟、思想上堅決、規(guī)律上嚴明、風格上正派。
二、認真學習業(yè)務知識,進步工作才能。
在營改增的攻堅戰(zhàn)中,我從車購稅窗口抽調到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行解說;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中,積極學習各項業(yè)務知識,作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續(xù)變更的工作內容隨同著賡續(xù)的學習和發(fā)展,尤其是納稅辦事熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位,我都始終看重對業(yè)務的學習,以同事們?yōu)槟7叮M力鉆研,在工作實踐中賡續(xù)朝上提高,切實履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束本身。
以嚴格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務人員耿介自律多少規(guī)定”,牢靠建立做人民群眾公仆意識,屈服領導,連合同志,充分調感人人的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務干部。
四、存在的不夠和往后盡力偏向。
工作以來,盡管我在領導和同事們的指導和贊助下,取得了必然的造詣,然則工作措施和業(yè)務才能還存在不夠之處,知識的累積是一個長足的歷程,往后我會增強學習,完善自我,降服暴躁情緒,調劑工作措施,加強本身辦理繁雜問題的才能,做一個緊跟時代、雕琢前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
稅務年終總結個人篇七
xx年,我們審理組在分局黨總支的正確領導下,在分局兄弟科室的大力支持配合下,全組人員眾志成城、齊心協(xié)力,用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局,詳細內容請看下文稅務稽查個人年終總結。
嚴把關口,提高稽查工作質量
在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強化稅收監(jiān)控、推進依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務稽查案件定性是否準確,處理是否得當,審理環(huán)節(jié)的工作質量起著站崗把關的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對每一份案卷嚴把“四關”,確?;楣ぷ髻|量,即:文書關、證據關、政策關和數(shù)據關。
1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務案件的.違法事實、處理(罰)依據及處理(罰)決定,對我們的工作質量進行考核,更能指導納稅人強化稅法意識,規(guī)范稅收秩序。因此,對每一份案卷,從下達《稅務檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止,其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
2、證據要真。證據是判斷事實的依據,也是定案的依據。取證對每一份稽查案卷的質量起著決定性的作用。在實際工作中,不少稅務行政訴訟、復議案件最后稅務機關敗訴,都是因為證據。今年,我們加強了對證據的審查,每一個違法事實必須要有充分的證據予以說明。多用直接證據,在直接證據不足說明情況時,同時加強對輔助證據的制作,如詢問筆錄等。
3、政策要準。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當是稅收執(zhí)法行為合法性的核心,我們對每一個違法事實的定性都要有法可依。對適用法律依據錯誤的、定性不準確的堅決予以駁回糾正。
4、數(shù)據要對。數(shù)據是從量的方面來認識客觀事物,每一起稅務案件的違法事實都是通過大量原始數(shù)據反映的,對計算錯誤、數(shù)字筆誤的,我們通過多次核算無誤后責令其改正。
在具體工作中,我們對工作崗責明確、任務清晰。今年,我們的審理工作采取“四級審理制”,即對每一份案件,審理人員初審,組長復審,科長監(jiān)審,局長終審。一份案卷至少四人經手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的失誤,提高了審理質量。
通過定崗定責、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年,我們共審理稅務案件102起,查補稅款279,994.14元,罰款56236.28元,案件處罰戶次率達到100%,涉稅罰款率達到53.06%;重大案件移送審案委員會6件,重大案件送審率達11.11%,均達到市局規(guī)范管理的要求。
第一,端正思想作風,提高思想政治素質。
2017年初,我們堅持一周一次系統(tǒng)的學習《崗位監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》,并開展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神后,全組同志集中學習了龔局長會議講話,我們根據各自在工作中存在的問題,認真反思,揭擺問題,強化了政治思想覺悟和法律意識。
第二,參加社會實踐,加強廉政教育。
3月份,通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗,無一不是在理想信念上動搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學,黨性上不修,政治上不堅,經不起權力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了"私"字,放大了"權"字,縱容了"貪"字。記得經濟犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽,能不能等等我”。試想他今年已經50歲了,還有16年才能出來,到那時,他的雙親很可能已經不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
回來后,我們全組人員開展了深刻的自查自糾自改,每人寫下了近萬字的思想認識,大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領導放心的人。
第三,提高業(yè)務技能,參加各種形式學習。
宋雨同志今年通過層層考核選拔,榮膺分局“人才庫”一員,她給科里同志進行了稽查業(yè)務培訓和所得稅業(yè)務培訓。在她的帶動下,大家比學習、比素質、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前,分局組織可《行政許可法》知識競賽,王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
一年來,我們堅持思想和業(yè)務“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強自身綜合素質。
稅務年終總結個人篇八
一年來,在市行政服務中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導和親切關懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持“依法行政、執(zhí)法為民”原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務于廣大行政相對人。在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻,現(xiàn)小結如下:。
一、成績與作法。
(一)積極推進行政審批制度改革。
為貫徹落實省委、省政府關于深入推進行政審批制度改革的有關精神,按照《*省人民政府辦公廳關于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求,緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署,積極推進我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統(tǒng)一進駐**市行政服務中心衛(wèi)生局窗口,實現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達”,最大限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規(guī)章制度。結合工作實際制定并實行了衛(wèi)生行政許可首問負責、一次性告知、限時辦結、執(zhí)法過錯責任追究等規(guī)章制度,規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為,切實保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”。再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記,特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛(wèi)生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度,在不違反相關法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理,開辟綠色通道,受到了行政相對人充分好評。據不完全統(tǒng)計,全年共受理辦結餐飲服務等衛(wèi)生許可事項(新辦、換證、變更、注銷)330多件,醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務項目5600多人次,順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。
(二)不斷強化政治業(yè)務學習力度。
一是積極參加各項政治活動。認真學習鄧小平理論、三個代表、科學發(fā)展觀等重要思想,進一步提高個人政治素質,在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。二是認真學習法律法規(guī)知識??炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等相關衛(wèi)生法律、法規(guī),為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長,很多業(yè)務工作還不夠熟悉,因而,突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識,依法辦事能力有較大的提高,法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
(三)努力提升行政服務辦事效率。
1、實行限時辦結制度。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》,兌現(xiàn)項目審批的社會服務承諾,對屬于審批權限內的項目,按照從快審批原則,對申請人提交的事項進行現(xiàn)場審檢,確認無誤、材料齊全后依法受理,并即時在**市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項,均在承諾時限內辦理結案,辦結率達到100%。
2、熱情服務,便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優(yōu)化政務和社會環(huán)境的相關決定,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識,把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,全心全意地提供優(yōu)質服務,高質高效的完成每一項審批工作。同時,堅持人性化服務,不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項,能現(xiàn)場辦結的就在現(xiàn)場辦結,切實提高了窗口工作效率,實現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則,按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權限依法辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權亂作為,樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
4、嚴于律已,守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規(guī)范》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅守崗位,從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來,我從沒有因私事影響過工作,雖然工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務對象滿意地離去時,由衷地感到欣慰。
二、問題與打算。
雖然取得了一點成績,但是與全市經濟、社會發(fā)展相比,與人民群眾健康需求相比,與樹立和落實科學發(fā)展觀的要求相比,與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位,在平時工作過程中,如何進一步優(yōu)化服務功能,缺乏大膽探索,缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠,缺乏交流,沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今后的工作中,將認真查找不足,積極改進工作,銳意創(chuàng)新,以更大的熱情,加倍的努力,使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階。
一年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定,現(xiàn)將一年的學習工作情況簡要總結如下:
一、事前預判性。提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協(xié)調急診病人分科,確保病人得到及時有效治療。
二、事中嚴謹性。仔細核對交接的賬目和金額,為同事負責,也為自己負責。辦理住院手續(xù)時,二次核對信息后保存。白班劃價時,仔細確認藥品名稱和劑量。辦理出院手續(xù)時,被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解,讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性。微笑服務,把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問,如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上有進步,但也清楚的人是到自己的不足之處:。
1.魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進退有度,對事不對人。
2.工作經驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時,通過病患口述判斷初診,登記不準確。劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識狹窄。院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時的為病患解答,只能告知去相應科室詢問。值得一提的是,擁有獻血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻血辦,單獨報銷血液費用,這也是我在日常工作中慢慢學習到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
3.在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意和辦事的少,有些出院召回、重結發(fā)票、單病種付費,完全可以自己判斷結算。
我堅信,本著為人民服務的思想、為病患解憂的態(tài)度,多聽、多看、多學、多做,一定可以提升自己的服務品質,點點滴滴,造就不凡!
稅務年終總結個人篇九
我叫xxx,從xx年x月x日開始任xxx大隊隊長。任職期間,在局領導的正確領導下,我與大隊全體干部職工一起圍繞我局里各項中心工作,積極主動,創(chuàng)造性地開展工作;堅持依法行政,認真履行崗位職責,克難進取,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我任職期間的工作總結如下。
思想重視,加強教育,嚴格責任。
作為xx隊的領頭人,稽查工作的第一責任人,我在思想上十分重視運政稽查工作,對涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時??嚲o。在對隊員的教育方面,我一方面嚴格要求自己,帶頭學習法律、學政策法規(guī),學政治理論,不斷提高自身綜合素質和業(yè)務能力;同時,結合開展保持共產黨員先進教育活動、機關效能建設和開展規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正等活動對隊員進行教育,進一步強化隊員的法制意識,服務意識,加強了干部隊伍建設。在嚴格制度上,落實責任,制定了相關的考核辦法,提出了考核的內容,明確了職責和任務,制定了考核評比標準,并要求嚴格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制。
稅務年終總結個人篇十
光陰荏苒,日月如梭,轉眼過去了?;仡欉@一年的工作歷程,我在有關分局領導的正確指導與監(jiān)督下,緊緊圍繞分局制定的計劃與目標配合分局領導、同事開展工作,圓滿地完成了自己所負責的征收個人五險一金及辦理稅務登記證工作。作為一名稅務系統(tǒng)公務員,我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。
一、爭做“學習型”稅務工作者。
作為負責征收個人五險一金及辦理稅務登記證的工作人員,我首先端正學習態(tài)度,自覺投身學習的行列,發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神,減少娛樂,排除干擾,樹立終身學習的理念,把自己塑造成一名學習型稅務工作者。一年來,我結合工作實際,從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā),按照“干什么,學什么,缺什么,補什么”的'要求,不僅要向書本學習,而且要向有經驗的同志學習,努力做一名學習業(yè)務技能的排頭兵。勤學篤行,不斷提高個人能力素養(yǎng)。
二、著力做好本職工作。
“聚財為國,執(zhí)法為民”是稅務管理的永恒話題,但如何落實行動上,樹立我們稅務工作者良好的社會形象,需要我們全體人員共同努力。我一直把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。一年來,我嚴格遵守稅務管理規(guī)章制度,全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項常規(guī)工作。我認為做好工作最主要的還是平時把工作做好,減少誤差的核對。我的這些工作,非?,嵥楹头彪s,需要細心和耐心,但我一直堅持不懈,努力做到最好。
三、個人與團隊共同進步。
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚。在這一年的時間里,我認識到了尤溪縣地方稅局的領導干部一群這樣可親可愛的人,他們團結協(xié)作、拼搏進取,局長身先士卒帶頭處理業(yè)務,這些都非常值得我去學習。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對各項制度要學深、學透,做到應用自如。
上述體會,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
稅務年終總結個人篇十一
稅務績效考核總結寫什么內容?務局績效工作緊緊圍繞地方稅務局和xx州黨委、政府提出的工作要求,結合變化求實作主題,提高工作效率、促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務的完成。
一年來,xx州地方稅務局績效工作緊緊圍繞自治區(qū)地方稅務局和xx州黨委、政府提出的工作要求,增強“人民稅收為人民”宗旨意識,結合“變化求實”工作主題,提高工作效率、改善服務質量;嚴格工作紀律、轉變工作作風,狠抓了效能效率工作,促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務的完成?,F(xiàn)將我局開展績效工作情況報告如下:
一、完善組織機制明確工作目標。
健全效能工作領導小組、績效考評領導小組和投訴舉報管理中心等組織機構,組織完成修訂完善效能工作制度、制定效能監(jiān)察工作方案、實施檢查考評及監(jiān)督等工作任務。年初制定了“變思想觀念,求履職擔責之實;變學習方法,求素質攀升之實;變文風會風,求高效運轉之實;變稅收理念,求征管質量之實”的四變化四求實總體工作目標。為認真貫徹落實區(qū)局和自治州效能工作重點,結合實際制定了《xx州地稅系統(tǒng)效能建設工作要點》和《察訪核驗工作重點》,確定了各項工作任務。同時把管理、執(zhí)法、服務各環(huán)節(jié)中效能效率的成果轉化,作為促進稅收整體工作的重要手段。形成了全系統(tǒng)局領導、部門負責人和部門人員自覺履責、提高效能的多元化工作格局,保證了效能建設工作的有效開展。
二、加強制度落實提高效能工作質量。
在征管、執(zhí)法、行政管理和廉潔自律各方面完善制度規(guī)定,規(guī)范工作流程,明確辦事的時限、審核、服務態(tài)度等要求和所要達到的具體目標。建立了單位個人相統(tǒng)一的考評考核辦法和明細的責任追究辦法。按月考評,兌現(xiàn)考核結果。制定了《xx州地方稅務局關于進一步轉變作風服務基層的實施意見》,提出了八項具體任務,通過遵守制度,加強制度的硬約束,實現(xiàn)嚴格的工作紀律和好的工作作風。進一步完善了全系統(tǒng)和州局機關的《績效管理考核辦法》,圍繞考評原則、范圍、內容、方法、程序和具體要求,嚴格落實責任制,把各項目標任務層層落實到具體崗位,扎實開展績效考評工作。州局確定了履行職責完成任務、落實“一崗兩責”、辦理公文、考勤、績效考評群眾測評五個方面的工作情況,按月進行分值量化,評出兩個優(yōu)秀處室進行獎勵,極大的促進了各處室的工作積極性。各縣(市)局結合實際,定期進行考核,實現(xiàn)了月保季、季保年,很好地完成了各項工作任務。
三、加強行政效能提高工作效率。
為加強績效管理工作,我們確定了5項工作任務,一是加強辦稅服務廳建設;二是加大糾風目標的治理;三是繼續(xù)做好行風政風評議和政務公開工作,認真解決群眾反映的問題;四是加強效能監(jiān)察,建立三級投訴反饋網絡和調查處理機制,加大查處納稅人反映問題的工作力度。五是把“人民稅務為人民”的宗旨意識貫徹到各項工作中去,把“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”要求變成干部職工工作當中的自覺行動。
按照工作要求,各局規(guī)范辦稅程序和審批手續(xù),完善便民服務措施。主要采取了以下措施:
(一)全系統(tǒng)形成抓效能、促效能合力。
州局機關制定工作督辦制度,對各處室工作進行督辦、催辦和限時辦結。以效能考評為契機,量化工作任務,測評工作實效和滿意度,有力地推進了各項工作任務的完成。全系統(tǒng)設立辦公地點示意圖、門牌示意圖、去向指示牌、工作崗位牌。各局認真落實文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負責”、“限時辦結”、“一次性告之”、“一窗式辦理”等納稅服務制度和措施,提高了稅收執(zhí)法、征管和納稅服務的質量和效率。
(二)以執(zhí)法和服務為重點,堅持執(zhí)法和服務并重。
進一步完善和落實為納稅人服務工作制度,認真落實首問責任制、承諾服務制等服務措施,并結合《行政許可法》,縮減審批環(huán)節(jié),簡化審批手續(xù),拓寬服務渠道。樹立納稅服務是核心業(yè)務的理念,在管理中體現(xiàn)服務,在服務中實現(xiàn)管理,切實減輕納稅人辦稅負擔。從抓效能入手,提高窗口單位干部的業(yè)務技能,提高辦稅效率。協(xié)助納稅人通過多種方式申報納稅,降低納稅成本。通過向社會開放網站,增設政策法規(guī)、投訴舉報、通知公告、表格下載等群眾關注的.熱點欄目,方便納稅人知悉最新的政策法規(guī)等涉稅事項,了解涉稅事項的辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事責任部門、咨詢熱線等,提升了納稅人的滿意率。
(三)改進服務手段,提高辦事效率。
針對窗口排隊辦稅現(xiàn)象,將窗口人員的分工進行了調整,將所有的窗口都調整為綜合窗口,即所有工作人員必須熟練掌握所有業(yè)務;針對納稅告知有遺漏現(xiàn)象,采取變口頭告知為書面告知;針對重復索要資料和讓納稅人跑腿現(xiàn)象,規(guī)定各部門需要的納稅資料只要大廳有的,一律由大廳提供,并準備將資料掃描后用共享的方法解決。全系統(tǒng)安裝服務質量評價器73個,讓納稅人對稅務機關工作效率、服務態(tài)度、滿意程度進行當場評議,得到了納稅人的好評。
四、加強效能監(jiān)察與考評加強作風建設。
認真落實《自治區(qū)地稅系統(tǒng)納稅服務投訴實施辦法》,對外以提高稅收征管工作效能來促進組織收入工作。制定《全面提升稅收征管工作質量的指導意見》,公示服務承諾,公開舉報電話,暢通訴求渠道,完善了政務公開內容。對內加強執(zhí)法監(jiān)督,追究執(zhí)法過錯行為,提高執(zhí)法水平。
稅務年終總結個人篇十二
__。
年馬上就要結束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
1、夯實管理基礎,規(guī)范化及個人績效管理取得突破。
開展規(guī)范化管理工作已經三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強化了規(guī)范化文本的評審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式,如何優(yōu)化績效指標體系,積極參與績效管理重點課題調研,為試點工作診斷把脈。
2、開展培訓工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓工作任務。
為了保證培訓的順利開展,我們出臺了《__。
年-__。
年度教育培訓工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標;按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請了21名系統(tǒng)內部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,系統(tǒng)內部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓工作全部結束,培訓面達到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學習生命力。
3、拓展文化載體,地稅文化建設如火如荼。
從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設實施綱要,將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協(xié)調,做到工作有計劃,落實有依據。加強地稅文化工作調研,引導干部職工崇尚先進,愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中;組織人員深入考察學習型組織創(chuàng)建活動經驗,與讀書活動相結合,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設的活力。
為了提高工作本領,我根據形勢需要與自身的本職工作的要求,使學習與工作相得益彰,不斷加強政治理論學習,系統(tǒng)學習有關培訓管理工作知識,使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識,指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在實踐中不斷成長,在積累中總結提高。
稅務年終總結個人篇十三
20__。
年,市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下,以鄧小平理論和“____。
”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“__。
”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務。回顧一年來,做如下工作總結:
基本情況。
20__。
年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關系。
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務。
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平。
1、科學合理劃分工作崗位。
我所根據每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長。
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理。
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965、67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質量。
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質服務。
七、存在的不足。
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
八、今后努力方向。
1、20__。
年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務年終總結個人篇十四
工作總結。
就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。親愛的讀者,小編為您準備了一些稅務局個人年終總結,請笑納!
根據分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結如下:
一、堅持“一個原則”
上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實現(xiàn)“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實實做事。
三、抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務。
__鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六、扎實工作?廉潔自律。
首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下,經受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度,落實各項工作制度,用制度管人管事,嚴格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;3、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質。4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
認真履行工作職責,取得了明顯成績。現(xiàn)就一年來的具體工作、學習等情況總結如下。
一、以誠信為本,努力理順各個方面的關系。
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我重點學習了《中國共產黨章程》、市局《關于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長__和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學習中始終保持認真的態(tài)度,帶著問題學。從精神的領會,到思想的剖析,再到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學習期間,我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會。
使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認識到作為共產黨員在工作、學習和生活中事事處處體現(xiàn)其先進性對維護黨的威信促進國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點積極參加培訓加緊自學做到學習有筆記認識有體會以不斷提高自身的業(yè)務素質。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責__鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務人員會計水平較差的狀況,我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析,發(fā)現(xiàn)疑點,深入企業(yè)實地調查。今年以來,通過納稅評估,對16戶企業(yè)的應納稅額進行調整,調增增值稅126088元,并全部入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進做出應有的貢獻。
一年來,在局領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結:
一、堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務實,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術,使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己。
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強學習,完善自我,盡快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質復合型的稅務干部。
我局在縣綜治辦和上級有關部門的正確領導睛,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設有機結合,以基層基礎建設為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎,做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設的順利開展。稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1--9月份,為地方經濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻。現(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
一、加強領導,健全機構,夯實基礎,為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位。
工作方案。
全面完善領導負責制加強了對創(chuàng)安活動的組織領導成立了一把手為組長各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領導小組下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時基層單位也相應成立了領導機構定期召開會議分析形勢制定措施在全縣范圍內形成了上下貫通橫到邊、縱到底的綜合治理網絡體系保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制明確責任實行一票否決采取按季考核與不定期檢查相結合的方式對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導、落實確保了該項活動的順利開展。
二、提高認識,健全制度,強化措施,深入開展創(chuàng)安活動。
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經常化,開展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時,注意總結先進經驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度,明確職責。我局根據本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛(wèi)、巡邏制度、領導干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責均予以細化、量化,嚴格管理,從嚴監(jiān)督。進一步充實了群防群治隊伍,做到了內部保衛(wèi)人員責任明確,隊伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防范措施完備的辦稅服務廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,達到了有車庫,有防盜設備,有專人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設立局長接訪日,成立稅務違法案件舉報中心,認真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強有效管理和科學決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境。
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義。同時,稅收作為維護社會經濟秩序,保護市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學稅法的高潮。同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用。為了倡樹依法納稅的良好風氣,我們在全縣范圍內組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領導和局領導親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監(jiān)督機制,為創(chuàng)安工作營造良好的內外環(huán)境。
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀,實行創(chuàng)安工作連帶責任制,一級抓一級,一級帶一級,一級對一級負責。把維護正常工作秩序,促進社會治安穩(wěn)定的責任分解落實到各單位,形成齊抓共管的局面,增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責任感。二是在內部大力開展廉政教育,結合我局工作實際,建立了如經費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列。
規(guī)章制度。
全面推行禁酒令進一步充實完善了《稅務人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定制約和規(guī)范干部行為。第三為保證該項工作落實到位我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法一季一考對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標逐項考核考核結果同單位和個人經濟利益和政治榮譽掛鉤并將結果列入年終總評。四是強化社會監(jiān)督完善社會監(jiān)督體系健全外部制約監(jiān)督機制聘請29名人大紀委等社會各界代表為監(jiān)察員對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進行監(jiān)督檢查通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議設立舉報箱公布舉報電話形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎懲體系有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)縣糾風辦等組織的行風評議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設,促進創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展。
我們始終堅持“以人為本,重在建設”的方針,從提高干部隊伍的整體素質入手,把建立一套規(guī)范科學、文明有序、高效運轉的稅收工作管理體系作為工作切入點,倡樹健康、文明、活躍的機關形象,將創(chuàng)安工作引向縱深。
(一)我們把規(guī)范化服務工作做為我局的一項形象工程常抓不懈,我們在對全局進行深入細致的調查研究,廣泛征求意見的基礎上,本著細化規(guī)范內容,量化考核標準,硬化監(jiān)督措施的原則,制定了簡便、易行、操作性強的《__縣地稅局規(guī)范化服務手冊》,最終建立起了一個以制度規(guī)范行為,以標準衡量獎懲,以實績區(qū)分優(yōu)劣的經?;\行機制。把各項工作納入了制度化、科學化的軌道,廣大地稅人員的服務水平和服務質量顯著提高,服務觀念和公仆意識明顯增強,精神面貌有了很大改觀。
(二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動,努力造就一支能征會管,敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開展了評選“新風戶”、“五好家庭”等活動,夫妻關系和睦,鄰里之間融洽,尊老愛幼、遵紀守法的良好社會風尚在我局已蔚然成風?!捌?一”期間,我們還開展了“心系下崗工,幫扶送溫情”活動,全局每兩名黨員干部與1名下崗工結成對子,簽訂幫扶聯(lián)系卡,向他們提供政策、資金、財務、管理等方面的支持和服務,幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路,解除后顧之憂。今年重陽節(jié)前夕,我局廣大干部職工踴躍捐款,購買了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們,使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。
另外,我們還大力美化綠化環(huán)境,種植了黃楊、翠竹等十余種花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面積的52%,做到了三季有花,四季常青,綠化面積達到了40%,修建了噴水池、裝飾了彩燈,建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境,被市委市府授予“庭園綠化先進單位”。同時我們還注重加強了流動人口的管理,成立了流動人口管理工作領導小組,建立了流動人口管理檔案,簽訂了安全保證書,管理工作疏而不漏。
總之,我們在上級局及當?shù)攸h委、政府的正確領導下,在兄弟單位的支持幫助下,堅持“打防并舉,標本兼治,重在治本”的方針,認真貫徹“有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究”的原則,堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結合,上下團結一心,開拓奮進,銳意改革,使包括創(chuàng)建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績,為地方經濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領導下,認真履行職責,積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領導指示、批示交辦的事項等,較好地完成了20__年各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20__年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平,突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關建設整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務年終總結個人篇十五
在即將過去的xx年里,作為征管科信息化建設戰(zhàn)線上的一名工作者,在市局計算機管理處、縣局黨組、征管科的英明領導下,緊緊圍繞“理清思路,抓住重點,把握方向,著力構建知識共享和打造高效工作平臺,穩(wěn)步推進信息化建設工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作,一年來做了一些有益的工作,也還有很多工作沒有做好,下面對自己這一年來的工作進行總結,希望在座的同仁給予批評指正。
(一)夯實基礎工作,構筑暢通平臺。
一是在2月底,完成縣局到稅務所廣域網絡改換工作??h局到各所總共10網點的網絡運營商由廣電改為電信后,網絡通信故障大為減少,內網絡環(huán)境得到有效改善,全年因運營商線路故障原因引起的網絡通訊故障僅3起,且都得到了及時有效解決。
二是根據市局要求完成了全局內外網的完全隔離,開通機關大樓22個網點光纖上互聯(lián)網工程,其余各所也通過adsl方式開通2—3臺計算機能上互聯(lián)網,既解決了各單位上互聯(lián)網查詢資料、獲取信息的`通道問題,又解決了數(shù)據信息的安全問題。
三是在4月中旬,完成到市局網絡雙線路改造工程。改造后的網絡到市局帶寬由由2m增大到8m,運行速度大大提高,且雙線路同時運行,一條線路出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路,確保了到市局網絡24小時不間斷,網絡改造后縣局到市局網絡沒有出現(xiàn)一次通訊故障。
四是7月下旬為了加強網絡安全,縣局為每位職工配備一個2g優(yōu)盤,在11月上旬升級了全局內存為256mddr2為1g,對全局針式打印機進行統(tǒng)一維護,有效地解決了基層的工作負擔,提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機房實施了網絡線路改造,對機房的改造完全按照網絡安全標準,統(tǒng)一規(guī)范,整潔有序,夯實了硬件基礎,增強了網絡運行穩(wěn)定性。
(二)加強制度建設,提高應用水平。
一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》,針對近年計算機管理中出現(xiàn)的新情況和新問題,加強了對計算機使用責任人和物的管理,我局計算機類設備管理更加科學化、規(guī)范化,計算機管理員的工作有章可循。
(三)加強維護,做好服務。
稅務年終總結個人篇十六
為稅徽添彩——地方稅務局精神文明建設活動總結漾濞縣地方稅務局組建于1994年7月26日。11年來,我局按照“內強素質,外樹形象,建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”的工作思路,始終堅持物質文明和精神文明“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把精神文明建設作為確保地稅事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的工作來抓,不但創(chuàng)下了連續(xù)11年圓滿完成和超額完成稅收任務的佳績,而且還造就了一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、紀律嚴明、服務規(guī)范的地稅干部隊伍,縣局機關兩次被命名為“省級文明單位”,樹立起了地稅部門的新形象。
健全機制齊心抓縣地方稅務局抓精神文明建設注重健全機制。局里不但制定了“三個文明”建設協(xié)調發(fā)展的中、長期規(guī)劃,而且每年都把精神文明建設工作的年度計劃、任務量化分解,層層簽訂責任書,落實到部門、到人。
縣局還成立領導小組,局黨組書記、局長親自抓,明確工作機構,在實際工作中真正形成了主要領導全盤抓,分管領導具體抓,其他領導配合抓,所有干部職工共同參與的工作格局。結合地稅部門行業(yè)特點,把精神文明建設推向社會,向社會公布舉報電話,設立舉報箱、意見簿,建立特邀監(jiān)察員和兼職監(jiān)察員制度,將地稅工作置于社會各界的監(jiān)督之下,形成了精神文明內抓外促,上下聯(lián)動,左右互動,齊抓共管的運行機制。
因地制宜搞建設針對機構分設時,全局職工住宿條件差、生活環(huán)境差、辦公條件簡陋的實際,局黨組及行政領導班子及時研究制定了“因地制宜、量力而行、分步實施”的基礎設施建設原則,努力從硬件建設上解決事關職工切身利益的問題。在省、州局和縣委、縣人民政府的關心支持下,經過多年的艱苦努力,全縣地稅系統(tǒng)的基礎設施建設取得了顯著成績。
一是妥善解決了職工的住房問題,縣局先后投資260萬元建蓋職工住宅3幢35套,住房面積由分設時的408m2增長到現(xiàn)在的3438m2;二是籌資20多萬元向國稅局購買了一所(平坡)、四所(太平)辦公用房;三是投資100多萬元新建了二所(龍?zhí)叮?、三所(脈地)辦公綜合用房;四是投資354。8萬元在縣城東片區(qū)新建了1813m2的縣局和一分局辦公大樓,建起后勤服務中心,全局的辦公面積由當初的1000m2增長到現(xiàn)在的4000m2;五是縣局機關和基層征收單位配備了必要的稅收征管業(yè)務用車;六是從機關到基層以計算機為主的現(xiàn)代化辦公設備從無到有并基本普及;七是對各個辦公區(qū)和生活區(qū)進行了必要的綠化、美化,全局的固定資產總值由分設成立時的84萬元發(fā)展的現(xiàn)在的`600多萬元?;鶎踊窘ㄔO的改善既為地稅事業(yè)的發(fā)展提供了必要的硬件支持,為廣大職工安居樂業(yè)創(chuàng)造了有利條件,也樹立了地稅部門良好的形象。
一、周四上午為局機關的政治理論和稅收業(yè)務學習日不變;二是定期開展業(yè)務培訓;三是積極鼓勵職工通過自學或函授提高學歷教育,通過不停的“充電”增長知識面和提高各方面的素質。目前,全系統(tǒng)大專以上學歷34人,占職工總數(shù)63人的55%;四是深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,在系統(tǒng)內努力推行優(yōu)勝劣汰的用人機制,形成了趕、學、比、幫、超的良好氛圍。
同時,經常性開展多種健康向上、寓教于樂的文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,陶冶職工的情操,進一步激發(fā)了廣大職工的工作激情。廣大職工通過深入學習鄧小平理論和努力實踐“三個代表”重要思想,先后認真開展“三講”、“三學”、“團結干事”、“三觀教育”、“云嶺先鋒”工程和保持共產黨員先進性教育活動,深入貫徹《公民道德建設實施綱要》,思想修養(yǎng)不斷提高;通過多年地稅工作實踐的磨練和深入開展“崗位大練兵”活動,稅收業(yè)務水平顯著提高;以地方稅收征管信息化建設提高廣大職工的信息化辦公水平。
實踐證明,漾濞地稅干部隊伍是一支作風過硬,能打硬仗,善打硬仗,組織信任,群眾滿意的隊伍。廉政建設不放松在多年的地方稅收工作中,全縣地稅系統(tǒng)始終把抓黨風廉政建設作為樹立地稅形象的大事一抓到底。
縣局黨組每年和各基層單位簽訂黨風廉政建設責任書,年終考評實行“一票否決制”;嚴格執(zhí)行“稅務人員十五不準”和各項廉潔自律規(guī)定;認真開展了“算清四筆帳”等警示教育活動;股所以上干部建立了廉政檔案;加強內部財務審計。有效的黨風廉政措施確保了全局分設至今沒有發(fā)生違法違紀案件,廣大職工做到了為稅清廉。
文明服務樹形象作為“窗口”服務行業(yè),漾濞縣地方稅務局努力把精神文明建設的成果體現(xiàn)在搞好優(yōu)化服務上。堅持“聚財為國,執(zhí)法為民”的宗旨。
既堅持依法征管,又堅持納稅人合法權益無小事,做到文明執(zhí)法,熱情服務,努力實現(xiàn)管理與服務的有機結合。并通過加大稅法宣傳、推行服務承諾、堅持文明辦稅八公開、首問責任制、限時辦結制和過錯追究制等向廣大納稅人提供快捷高效的服務,真正做到想納稅人之所想,急納稅人之所急。
在xx年全縣民主評議經濟管理和公共服務部門工作中,地稅局榮獲第四名,群眾滿意率為91。9%,受到縣委、縣人民政府的表彰獎勵。全局干部職工熱心社會公益事業(yè),向掛鉤村民和社會困難群眾累計捐款、捐物7。2萬元,把地稅部門勤政、廉潔、務實、高效的社會形象展現(xiàn)在群眾面前。
兩個文明雙豐收一分耕耘,一分收獲。漾濞地稅局持之以恒地搞好精神文明建設,有力地促進了以組織收入為中心工作。
全局實現(xiàn)了分設以來連年完成州局和縣委、縣人民政府下達的稅費收入任務,地方稅收由1994年的354萬元增長到xx年的1873萬元,翻了5番多,11年累計完成地方稅收12274萬元,累計完成規(guī)費收入1808萬元,稅費總收入14802萬元,為漾濞的經濟社會建設作出了重要貢獻。精神文明建設碩果累累。
縣局在分設成立后的第二年1995年就榮獲縣級“文明單位”;1997年榮獲州級“文明單位”,1999年在全州地稅系統(tǒng)第一家榮獲全國稅務系統(tǒng)“文明單位”;1999年和xx年兩屆蟬聯(lián)省級“文明單位”;下設的五個基層征收單位全是縣級“文明單位”;有縣級“青年文明號”2個;一分局xx年榮獲省級“青年文明號”;縣局團支部先后榮獲“先進團支部”和“紅旗團支部”;縣局機關黨支部連續(xù)11年榮獲縣級機關“先進黨支部”;縣局工會xx至xx年連續(xù)獲全州“先進職工之家”;全系統(tǒng)先后還涌現(xiàn)出了大批先進個人,受到有關部門的表彰。精神文明建設的健康發(fā)展為漾濞地稅事業(yè)的發(fā)展提供了強大的精神動力和智力支持,讓地方稅收工作不斷深入人心,讓自己頭頂?shù)亩惢展饷⒏訝N爛。
稅務年終總結個人篇十七
2017年初,我們堅持一周一次系統(tǒng)的學習《崗位監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》,并開展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神后,全組同志集中學習了龔局長會議講話,我們根據各自在工作中存在的問題,認真反思,揭擺問題,強化了政治思想覺悟和法律意識。
3月份,通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子,無一不是在理想信念上動搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學,黨性上不修,政治上不堅,經不起權力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了"私"字,放大了"權"字,縱容了"貪"字。記得經濟犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽,能不能等等我”。試想他今年已經50歲了,還有2017年才能出來,到那時,他的雙親很可能已經不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
回來后,我們全組人員開展了深刻的自查自糾自改,每人寫下了近萬字的思想認識,大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領導放心的人。
宋雨同志今年通過層層考核選拔,榮膺分局“人才庫”一員,她給科里同志進行了稽查業(yè)務培訓和所得稅業(yè)務培訓。在她的帶動下,大家比學習、比素質、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前,分局組織可《行政許可法》知識競賽,王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
一年來,我們堅持思想和業(yè)務“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強自身綜合素質。
稅務年終總結個人篇十八
(一)深化內部改革為從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:
一是摸清實情。我?guī)ьI人事股、辦公室有關同志,深入調查研究,準確把握了縣情、局情、人情。
二是制訂方案。經過周密籌劃,我親自參與制訂了統(tǒng)攬全局改革的個配套方案,上報市局,得到了認可。這些方案在實踐中逐步完善,對全系統(tǒng)的“三位一體”改革起到了指導作用。
三是組織實施。在方案實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡分流、競爭上崗等關鍵環(huán)節(jié),堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。在改革過程中,自己雖然歷經安危、榮辱、成敗的考驗,但抓住了機遇,贏得了主動,為進一步深化國稅改革奠定了基礎。
(二)抓好班子建設注重各級班子建設,在縣局班子自身建設上,通過落實黨組議事規(guī)則以關于強化縣局領導班子成員工作責任的決定和《縣局黨組關于加強一把手監(jiān)督管理的意見》等制度,對縣局班子的思想、作風、紀律進行全方位約束。同時,在改進領導方法上,引導大家不斷加強學習,努力提高領導藝術,進一步增強了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部和分局班子建設上,以改革為契機,通過競爭上崗,調整干部余人次,使年齡結構、知識結構、專業(yè)結構得到明顯優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體素質。在一般干部的調配上,實行雙向選擇,共調整崗位余人次,促進了人員合理流動,實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,特別是縣局機關及一些重要崗位人員的整體素質明顯改善。通過堅持不懈地加強各級班子建設,為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強有力的組織保障。
(三)精心組織稅收我努力學習應用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論,提出了以打好“四大戰(zhàn)役”為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構想。
一是科技興稅戰(zhàn)役。月初,召開全縣稅收信息化建設工作會議,對科技興稅戰(zhàn)役的目標、任務和步驟作出了系統(tǒng)部署,并把推廣應用ctais作為突破口,拉開了稅收信息化建設的序幕。
二是依法治稅戰(zhàn)役。月初在所屬的分局召開了全縣依法治稅工作會議,并把該分局作為試點,以實行個體稅收分類管理為重點,探索依法治稅與稅收征管的有機結合,經過本年試點,總結了一套操作性較強的`運作模式,并在全縣進行了推廣。
三是促產增稅戰(zhàn)役。月中旬,召開了全縣稅收工作會議,以此為契機,在全縣開展了服務經濟的“十個一”工程,以外向型經濟為重點推動稅收結構不斷優(yōu)化,全縣外向型經濟實現(xiàn)稅收比上年增長%,成為拉動經濟增長的新亮點。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開全縣國稅系統(tǒng)精神文明建設交流會為標志,提出以優(yōu)化服務、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求,使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風有了明顯的改善?!八拇髴?zhàn)役”的相繼實施,構成了稅收業(yè)務工作的完整體系,同時,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動、協(xié)調推進、一以貫之的鮮明特點,體現(xiàn)了中長遠目標和階段目標的有機結合。
在工作中,注重不斷創(chuàng)新備項稅務管理一年來,重點進行了四項創(chuàng)新。
一是按照推進現(xiàn)代化稅收管理的進程,依托ctais(中國稅收征管信息系統(tǒng)),對稅收征管方式進行了改革創(chuàng)新。
二是按照簡政放權、轉變職能的要求,重組崗責體系,規(guī)范工作流程,進行了機關工作運行機制的創(chuàng)新。
三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求,新建制度項,修訂制度項,進行了工作制度的創(chuàng)新。
四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求,對縣局機關和城區(qū)個直屬分局辦公樓按現(xiàn)代化標準進行改建,增添設施、完善功能,進行了機關工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措,都體現(xiàn)了求實效、求發(fā)展、與時俱進的時代特點,使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。
(四)抓好勤政廉政建設在加強勤政廉政建設工作中,我始終堅持了三個觀點:
三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯(lián)性,加強黨風廉政建設的根本目的是為了規(guī)范“兩權”運行?;谏鲜鋈c認識,在整體部署上,我始終把黨風廉政建設當作國稅工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進了全系統(tǒng)黨風廉政建設工作的不斷加強。年底,縣局機關被評為全縣黨風廉政建設先進單位。
稅務年終總結個人篇十九
2月21日,湖南省江永縣國稅局舉行2017年國稅工作會議。會議深入貫徹落全省國稅工作會議、全市國稅工作會議和縣委經濟工作會議精神,總結回顧2016年工作,分析當前經濟稅收形勢,安排部署2017年各項重點工作任務。
會上,局黨組書記、局長彭少波作了題為《集成求變創(chuàng)新爭先奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展》的報告。報告指出,“天上不會掉餡餅,努力奮斗才能夢想成真。”2017年,江永國稅將圍繞“干好稅務、帶好隊伍”的要求,緊盯目標促收入,持續(xù)深入強法治,精耕細作推改革,強化改進優(yōu)服務,綜合發(fā)力強征管,凝心聚力帶隊伍,抓好黨建樹形象,堅持不懈轉作風,抓好執(zhí)行提效能,并號召全局干部職工咬定目標,擼起袖子加油干,奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展。
國稅工作會議之后,江永國稅還舉行了績效管理工作會議,全面回顧了2016年績效管理工作,對推進落實“爭先再進位”目標進行了周密部署,明確提出了“?;A,創(chuàng)特色”的工作要求。
會議最后,對江永國稅2016年工作表現(xiàn)突出的先進集體和個人進行了表彰。
稅務年終總結個人篇二十
xx年,在省、市國稅工作會議及省、市國稅局各位領導的關懷支持下,在全體部門的同事和同志們的共同努力下,通過一年的辛苦工作,我們在內部管理、制度建設、理順關系、加快退稅進度等方面取得了一定成績,各項工作都得到順利地開展和落實,幫助我局開創(chuàng)了非常好的發(fā)展局面,干部精神足,面貌新,干勁大,各項工作完成得緊湊有序,措施到位,落實有力,取得了較好成績,全處呈現(xiàn)出嶄新的面貌?;仡櫸姨幰荒陙硭龅墓ぷ鳎饕牵?BR> 思想政治工作歷來是我們做好各項工作的首要工作,也是我們推進黨的事業(yè)的優(yōu)勢所在。xx年,我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎,長抓不懈。年初,全處干部認真開展了以思想作風紀律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動,干部結合本職工作,紛紛投入到學習教育行列之中,認真對照檢查自身在思想作風方面存在的問題,寫筆記、寫心得,采取措施,積極整改,促進了作風的轉變。
一年來,結合思想作風紀律整頓活動的開展,我們從廣度和深度上不斷加強政治理論學習的層面,詳細制定了每個季度的學習計劃,指導干部對十八大報告、《領導干部作風建設讀本》、黨章等的學習和領會。黨的十八大召開后,處領導主動召集全體干部集體收看十八大開幕式,xx總x記在開幕式上所作的報告,深深地吸引和鼓舞了干部。十八大的勝利召開,標志著我國又進入到一個新的發(fā)展時期。在處領導的高度重視下,我處廣大干部積極學習領會黨的十八大精神,學習十八大報告以及對黨章的修改意見、學習十八屆三中全會所做的有關決議。通過學習,進一步提高了我處干部的思想認識和政治覺悟,促進了工作作風的轉變。
今年,我們還結合思想政治工作,廣泛開展干部廉政教育,干部結合退稅工作積極創(chuàng)作廉政詩歌作品,開展廉政專題演講等文藝活動,還組織干部收聽收看有關專題講座,傳達了國家總局關于新疆維吾爾族自治區(qū)拜城縣截留稅款案件的通報,觀看《賭之害》等警示教育片,召開xx年處室黨風廉政建設工作會議,扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
稅收工作說到底是人的工作,而人的工作的關鍵,在于領導、在于班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上,強調要加強領導班子建設,并把“建強班子,進一步提高領導能力”作為今年要重點抓好的六個方面工作之首,揭示了班子建設對推進國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實市局今年總體工作部署,適應思想作風建設需要,完成好繁重的出口退稅工作任務,我們把加強各級領導班子建設,發(fā)揮班子對工作的保障作用作為首要任務和突破口進行重點攻關。
xx年,我們以處室領導班子建設為中心,以科級領導班子建設為延伸,把建設好科、處兩級領導班子作為頭等要務,嚴格落實處長辦公會和處務會議制度,認真召開處級領導班子思想作風建設民主生活會和中層領導干部思想作風建設民主生活會,加強班子成員間的溝通理解和協(xié)調配合,對副科以上中層領導干部開展全方位教育培訓,不斷提高各級領導班子的親和力與領導力。經過不懈的努力,我處領導班子戰(zhàn)斗力得到極大加強,中層干部隊伍在思想認識上和實際行動上也與處領導保持一致,達到了高度統(tǒng)一,在兩級班子的感召下,全處干部隊伍也達到了空前團結,干部的積極性主動性進一步增強,工作效能明顯提升?,F(xiàn)在,我處從上到下,處長、科長、干部之間關系融洽,相互支持,團結協(xié)作之風成了主流,以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正常現(xiàn)象得到了有效抑制,這為我處出色完成上級交給的各項任務提供了良好的基礎,這是我們抓各級班子建設抓出的好結果。
xx年,處室班子更加重視以人為本,更加關心干部生活,更加務實,加大了人性化工作力度。7月份,處里邀請專家,從飲食、睡眠、運動、心情、生活態(tài)度等方面,為干部舉辦《健康知識講座》,現(xiàn)場互動的形式,使大家明白了一些平時不太清楚的健康知識,深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難,如生病住院、遭遇車禍、生活困難等,處領導都會親往慰問,問寒問暖,幫助解決實際問題,盡力消除干部的后顧之憂,干部深受感動。尤其是,我處家屬樓手續(xù)問題是一個老大難問題,本屆班子將辦理家屬樓房產證作為今年為群眾辦實事的重頭戲,采取多種措施進行督辦和落實,在辦公室有關同志的辛苦奔波下,終于有了結果,干部有望在年內拿到房產證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題,本身就說明本屆班子的務實和維護干部利益的決心。
總結去年的經驗,今年我們更加重視國稅文化對促進退稅工作的巨大作用。一是適應新時期新形勢對干部素質的新要求,號召開展“樹典型、學先進”活動,倡導干部學習身邊的先進事跡和人物;號召干部多讀書、讀好書,不僅要讀業(yè)務書籍,更要讀開拓視野、反映時政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書,在干部生日之際,我們?yōu)楦刹克蜕弦槐居幸饬x的書籍,既是禮物,又是希望,希望通過努力,培養(yǎng)干部高尚的精神文化。二是積極推進制度建設,針對有關制度在上年工作中表現(xiàn)出的欠缺和不足,結合退稅工作需要,我們對現(xiàn)行制度進行了修訂和完善,同時新補充了一些制度和辦法,對各科室各崗位的工作權限、責任和工作流程也做了規(guī)范。制度文化建設的加強,有助于干部依法治稅、忠于職守、創(chuàng)造業(yè)績、增強工作責任感和使命感,不斷提高工作質量和工作效率,確保各項工作任務的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動,寓教于樂,促進行為文化和物態(tài)文化取得豐碩成果。在經費緊張的情況下,辦公室干部親自動手創(chuàng)作作品參加市局flash動x大賽,既活躍了文化又促進了節(jié)約型機關建設;春天,組織干部到戶外觀賞櫻花,舉辦第二屆干部攝影展,既調節(jié)了生活,還增添了干部情趣;為了加強與外界的聯(lián)系,我們應邀參加了省商務廳舉辦的首屆“商務杯”羽毛球友誼賽,在賽出良好國稅風貌的同時也加深了與省政府有關部門及企業(yè)的感情;11月份,我局參加了市局系統(tǒng)羽毛球比賽,并獲得了女子雙打第五名的好成績;為了減緩干部工作壓力,我們組織干部雙休日去郊外攝影,舉辦干部攝影作品展,既放松了干部心情,又提高了干部藝術欣賞水平。值得一提的是,我處干部自發(fā)組織捐錢捐物捐書,前往澄城縣永豐村小學對貧困學生開展捐資助學活動,為學校捐贈了一批圖書,救助了兩名失學兒童,干部深受教益;為培養(yǎng)干部堅忍不拔團結協(xié)作的團隊精神,我們組織干部到駐陜某部開展拓展訓練活動,體驗軍旅生活,打造健康體魄,培養(yǎng)頑強意志;七一前夕,黨支部組織黨員前往西航進出口公司,開展稅企共建慶七一活動,進一步密切了稅企關系。通過這些活動,調節(jié)了工作,活躍了機關,增強了團結,干部精神面貌和處室機關形象有了很大提高,文化氛圍日益濃厚,給工作開展創(chuàng)造了極其有利的條件。
出口退稅工作作為我處中心工作,今年,我們在市局的正確領導下,在省局進出口處的大力指導下,大力推行“1+5”管理模式,積極開展稅源調查分析,嚴格落實出口退稅政策,熱情開展退稅工作服務,加強績效管理與考核工作,不斷促進工作質量的提升和工作效率的提高,截止12月,受理外貿企業(yè)退稅申報xx億元,辦理退庫xx億元,其中下發(fā)免抵調庫金額xx億元;新辦出口企業(yè)資格認定xx戶,辦理電子口岸手續(xù)xx戶,辦理各類證明份,圓滿完成了xx年度我處承擔的出口退稅工作任務。
(一)重視開展稅收分析工作。去年以來,國家對出口退稅率進行了較大調整,為了及時掌握我市出口企業(yè)出口產品結構及業(yè)務變動情況,我們積極開展稅收分析工作,成立了分析工作領導小組,吸收各個科室各個環(huán)節(jié)的業(yè)務骨干為分析成員,加強對原始資料的搜集提取,加強對來自海關、經貿、外管、以及企業(yè)等相關單位的有關信息及數(shù)據的分析整合,出具分析研究報告。處室領導還親自帶隊,深入多戶企業(yè)進行工作調研,今年我們先后完成了4篇分析報告,尤其是7月份出口退稅率調整后及時形成的分析報告,不僅得到了市局的肯定,也受到商貿廳等有關單位的好評,并被多方轉載參考。今年,我處還承擔了省局關于出口退稅對陜西省外貿經濟影響分析這一課題調研任務,對此我處成立了課題小組,在大量分析研究的基礎上,按要求完成了研究報告。同時作為承辦單位,我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調研及分析工作,確確實實對促進全年工作科學化、精細化管理起到了很好的指導及決策作用。
(二)加強業(yè)務研究,促進工作落實。在加強內部管理,嚴格退稅接單、審核、審批、退庫等業(yè)務流程的基礎上,我們加強與外部單位的聯(lián)系、協(xié)作、學習、借鑒等工作,一是主動到省商務廳、市外經貿局、海關、外管、財政、國庫、銀行、出口加工區(qū)等部門懇談,增強協(xié)作力度,優(yōu)化退稅環(huán)境;二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區(qū)進行工作考察,積極探索對西安出口加工區(qū)區(qū)內企業(yè)實施退稅管理的模式,這項工作正在進行當中;三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進行聯(lián)系座談,學習了解他們在退稅管理工作上的做法與經驗,以為我們提供參考借鑒;四是積極開展群眾性學術調查研究工作,認真組織落實我們承擔的各類調研課題,在報刊上發(fā)表宣傳文章,在全處大興學習與研究之風,形成了以工作帶動調研,以調研促進工作的良好風氣。
(三)強化退稅管理。對信譽好的a類企業(yè)和地產品開辟綠色通道,做好審核系統(tǒng)升級維護,做好退稅率文庫更新管理,做好電子數(shù)據上傳、接收與應用,強化退稅責任機制,強化稅收管理員制度,將為企業(yè)提供優(yōu)質服務滲透于嚴格管理之中,從退稅指標的到達、管理、使用,到單證的審結、稅款的退出,以及計劃完成情況分析報告,對業(yè)務全過程進行鏈式跟蹤和嚴密管理,推動了工作。需要說明的是,與往年退稅指標較為寬余不同,今年的退稅指標從年初一開始就表現(xiàn)得比較緊張,在整個xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標不足的矛盾。為此,我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮,月、季退稅與年度退稅前后照應,既努力確保綠色退稅通道的暢通,又力爭使所有中小企業(yè)都能及時拿到該拿的退稅款,照顧了面,保證了點,點面的有機兼顧,使我們今年的退稅指標做到了合理使用,科學使用,退庫工作實現(xiàn)了均衡退庫,普遍退庫,有效化解了各種矛盾,確保了任務的圓滿完成,促進了稅企和諧,促進了經濟發(fā)展。
在加強室內審核工作的同時,處室今年十分重視加強實地調查工作,檢查科每月都主動選擇幾戶企業(yè)下去檢查,了解企業(yè)的經營情況和出口退稅業(yè)務真實狀況;審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次,加強了對企業(yè)的管理和服務;審核二科也是經常走訪各管理局和生產企業(yè),為方方面面排憂解難。尤其在省局關于加強對流通企業(yè)購進出口業(yè)務管理通知下發(fā)后,我處加強了對流通企業(yè)供貨業(yè)務的專項檢查工作,并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實地檢查,以核查業(yè)務的真實性與合法性。
(四)認真開展績效管理及考核工作。作為市局一個職能處室,能按照市局的要求,深入各管理局進行業(yè)務指導和工作調研,了解實際問題,加強監(jiān)督管理,對各局退(免)稅業(yè)務工作進行檢查評比和考核評定,并定期通報,促進了全市退(免)稅工作順利進行。作為一個基層業(yè)務單位,我們在處室內部積極推行績效管理暨“創(chuàng)佳評差”競賽工作,對上年的考核辦法進行了全面修訂,對多個環(huán)節(jié)重新提出了量化考核標準,堅持定期定時考核與隨即考核不定期抽查相結合,群眾考核與考核組考核相結合,加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程,增強了績效考核的公信力,也增進了全處干部參與績效管理工作的積極性。
結合績效管理工作的有關內容,我們加強了和諧機關建設,加強了節(jié)約型機關建設。需要指出的是,我處今年經費較為緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉,在指導思想上,我們一方面是通過做工作,盡量爭取有關部門的支持,以彌補經費的不足,另一方面也是最重要的,就是要求嚴格經費管理,嚴控費用支出。可喜的是,我們辦公室的有關同志不辱使命,一年來能嚴格管理日常費用開支,每周都做一次經費支出預算,認真為處室把好財務關,如辦公用紙都是按張領取,車輛加油也是50元50元的'加,正是這樣一分錢一分錢的節(jié)儉,我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現(xiàn)在的1000元,這個成績,展現(xiàn)了我處干部在加強績效管理,推進節(jié)約型機關建設中的嶄新風采。
(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作,如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作;草擬點面結合工作制度和推行點面結合工作試點;開展外貿企業(yè)稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法,并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書;承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議,并在大會上做了經驗交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現(xiàn)場會,受大會邀請做了重點交流發(fā)言,我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
xx年的工作告訴我們,不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡,不能真誠相處,缺乏溝通互信,常常會把原本很簡單的問題復雜化,導致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調配合,給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久,雖然不是主流,但干擾極大。對此我們班子不回避,不隱瞞,也不放任,我們有信心有決心,通過耐心細致的積極舉措,來逐步改善和徹底解決這一頑癥,重樹干部間健康和諧團結信任的人際關系。
另外,對處室內部工作流程需要進一步細化和明確,處室內部工作機構還要繼續(xù)研究和完善,對新任中層干部領導能力的培養(yǎng)、對有關工作的督察落實、在國稅文化建設投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。
一是以退稅工作為中心,夯實基礎,依法退稅。強化績效管理,加強工作考核,提高工作標準,狠抓工作落實,全力打造“1+5”管理理念,不斷創(chuàng)新與健全處室內部工作機構,全面推行科學化、精細化管理,全力促進20xx年全市進出口稅收工作全面均衡高效完成。
二是認真學習和貫徹落實黨的十八大精神,以十八大為指導,激勵干部樹立良好的職業(yè)道德和奉獻精神,將20xx年各項進出口稅收工作不斷推向前進。
三是繼續(xù)加強并大力推進處級領導班子建設、中層領導班子建設和干部隊伍建設工作,抓好黨風廉政建設和執(zhí)法監(jiān)察工作,塑造高素質進出口稅收干部隊伍,促進黨風稅風行風建設不斷取得成果。
四是重視加強業(yè)務學習,開展業(yè)務培訓,推進干部綜合素質的提高。同時進一步強化退稅管理,優(yōu)化稅收服務,加大檢查力度,嚴防各種違法騙稅行為,提高稅收工作質量。
五是把做好思想政治工作與解決干部實際困難與問題結合起來,把國稅文化建設與建設和諧退稅、活力退稅、魅力退稅結合起來,從各個方面關心干部群眾生活,切實做好群眾工作,構建心情舒暢、誠信友愛、和諧融洽的進出口稅收工作環(huán)境。
堅定地樹立效率觀念、創(chuàng)新觀念、服務觀念和大局觀念,體察大局,把握大局,服從和服務市局整體工作部署,圍繞中心工作,加強對全市退(免)稅工作的組織和領導,加強相互協(xié)調和相互配合,分清輕重緩急,加緊工作,狠抓落實,以堅定的信心和決心,出色完成本年度各項工作任務。
一是圍繞出口退稅這個核心任務和中心工作,開展工作。加強退稅管理,健全預警評估機制,做好出口合同及單證備案管理,加強電子口岸管理及各類電子信息的安全使用,加強稅收調研,做好稅收分析,特別要結合7月1日起實施新的退稅率政策對我市外貿出口的影響開展分析,以分析服務退稅。嚴格出口退稅政策,嚴格工作時限,加快疑點處理,優(yōu)化環(huán)境,加快進度,采取多種措施實現(xiàn)退稅業(yè)務的及時受理、及時審核、及時審批、及時退庫,出色完成全年退(免)稅任務。
二是認真組織學習。將中心組學習、黨小組學習、周三學習結合起來,將干部學習和黨員學習結合起來,將全員學習和個人自學結合起來,堅持政治學習與業(yè)務學習并重,堅持書本學習與學身邊的標兵、先進并舉,以xxx神武裝頭腦,以嚴格執(zhí)法高效服務指導行動,多讀書,多思考,多交流,建設政治堅定、思想過硬、知識全面、業(yè)務精深的退稅干部隊伍。
三是堅持科學發(fā)展觀。以人為本,推進人性化管理與服務,大力實施品牌戰(zhàn)略,通過國稅文化建設創(chuàng)建退稅文化品牌,通過“1+5”管理創(chuàng)建退稅管理品牌,加強兩個班子即處級領導班子和科級領導班子建設,帶好兩個隊伍即中層隊伍和干部隊伍。20xx年任務相當艱巨,為適當減輕干部工作壓力,我們將適時建議干部利用公休假結伴外出放松,同時增加一些戶外及健身活動進行調整,以人性化管理促進干部相互理解和團結,為全局工作服務。
四是做好辦稅服務大廳的組建運行工作,賦予辦稅大廳承擔更多的對外聯(lián)系與接待任務,將辦稅大廳真正建成展示處室新風采的形象窗口。做好進駐西安市出口加工區(qū)的各項基礎工作,將出口加工區(qū)的進出口稅收業(yè)務正常開展起來。
五是做好績效管理與“創(chuàng)佳評差”工作,按照考核辦法,對外做好對各管理局的業(yè)務指導和績效考核工作,對內做好各科室各崗位各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調,加強對處室內部各科室的工作考核,切實履行好處室職責,為優(yōu)化投資環(huán)境,促進外貿發(fā)展,開創(chuàng)我市進出口稅收工作新局面而努力工作。
稅務年終總結個人篇二十一
認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中在參加活動的時候明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
我在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。

