2023年度培訓(xùn)工作總結(jié) 銀行年度培訓(xùn)工作總結(jié)(3篇)

字號:

    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    度培訓(xùn)工作總結(jié) 銀行年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
    《職業(yè)病防治法》經(jīng)常性宣貫活動以來,我們結(jié)合職業(yè)衛(wèi)生經(jīng)常性監(jiān)督工作,積極向員工宣傳職業(yè)病防治法的有關(guān)規(guī)定及我廠應(yīng)當履行的職責,至2月10日已對各位生產(chǎn)工進行了培訓(xùn),共向其發(fā)放試卷進行考試。同時積極向生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)工人講解職業(yè)病防治知識,宣傳法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,對提高工人職業(yè)病防治知識及法律意識起到了較大作用。
    我們利用講座對職業(yè)衛(wèi)生方面的知識開展了廣泛的宣傳教育,培訓(xùn)了以下幾方面內(nèi)容:
    1、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的主要內(nèi)容。
    2、安全生產(chǎn)基本常識,安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程。
    3、崗位工作環(huán)境及危險因素;危險源和隱患辨識。
    4、個人防險、避災(zāi)、自救方法;事故現(xiàn)場緊急疏散和應(yīng)急處置及突發(fā)公共安全事件的應(yīng)急救援。
    5、職業(yè)病防護設(shè)施和個人勞動防護用品的使用和維護;職業(yè)病防治方法等。
    通過職業(yè)健康培訓(xùn),使我們的員工受到了良好的教育,素質(zhì)得到了一定的提高,同時也看到部分員工對職業(yè)衛(wèi)生缺乏足夠的認識,在職業(yè)病防治工作中存在潛在的危害。今后要充分利用各種形式的培訓(xùn),使廣大職工職業(yè)衛(wèi)生知識得到進一步提高,以增強自我保護能力,健康平安的工作,為公司創(chuàng)造更大效益。
    職業(yè)病防治工作關(guān)系到勞動者的身體健康和合法權(quán)益,也關(guān)系到我公司的健康持續(xù)發(fā)展。公司始終堅持“安全發(fā)展”、“和諧發(fā)展”理念,認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《國家職業(yè)病防治規(guī)劃》等法律法規(guī)。公司通過落實《職業(yè)病防治法》的宣傳,員工的職業(yè)病防范意識得到了明顯增強。重點對作業(yè)場所的職業(yè)危害防治監(jiān)督監(jiān)測,加強勞動保護,按期對從業(yè)人員進行健康體檢,有效的保障了勞動者的健康,維護了職工的權(quán)益,確保了員工的身體健康和生命安全,促進了企業(yè)的安全和諧健康發(fā)展。
    職業(yè)病防治工作是一項長期的系統(tǒng)工程,我們深感責任重大,公司在2017年的職業(yè)衛(wèi)生各項工作都逐步走向了規(guī)范化,盡管職業(yè)病防治工作取得了一定的成績,但與要求相比還存在差距,工作中還存在許多薄弱環(huán)節(jié),需要引起我們的高度重視,切實加以解決。
    在預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,保護勞動者健康等方面進一步努力工作,今后將進一步加大工作力度,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,采取有力措施,為職工的健康和公司發(fā)展做出新貢獻,將職業(yè)衛(wèi)生工作做的更好。
    重慶耐迪機電有限公司
    年 月 日
    度培訓(xùn)工作總結(jié) 銀行年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
    2013年采油作業(yè)四區(qū)員工教育工作總結(jié)
    回顧過去的一年,作業(yè)區(qū)員工教育培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)、大力支持和幫助下,進一步建立健全員工培訓(xùn)制度,不斷完善適合作業(yè)區(qū)的培訓(xùn)、考核、把提高員工整體素質(zhì)作為教育培訓(xùn)的根本任務(wù),緊緊圍繞作業(yè)區(qū)生產(chǎn)實際開展各類培訓(xùn),為作業(yè)區(qū)建設(shè)任務(wù)的完成和經(jīng)營計劃指標的實現(xiàn)提供了強有力的智力支持和人才保證。
    1、在全作業(yè)區(qū)員工中深入開展“樹名師、帶高徒”活動,13名名師共帶高徒18名,學(xué)會多項技術(shù)本領(lǐng)。
    2、對2個工種的34名技術(shù)工人進行了技能鑒定資格審查和審報工作,并對其進行了嚴格培訓(xùn)和鑒定。
    3、自辦員工教育、hse、應(yīng)急、技術(shù)監(jiān)督、電路系統(tǒng)管理等各種適應(yīng)性崗位培訓(xùn)班,以及新工人入廠培訓(xùn)班總共105期,共計330人。選送采油廠參加培訓(xùn)人員3人。
    4、成功選派選手參加錦州采油廠第12屆技術(shù)比賽。工程技術(shù)員分別獲得第一、第二、第六的成績
    5、員工培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)得到進一步完善,學(xué)習(xí)活動小組配備了一定量的教學(xué)設(shè)備、工具用具、計算機、打印機和書籍。 ?
    回顧過去的一年,我們扎扎實實開展了以下幾方面工作。
    一、建立和健全適合作業(yè)區(qū)實際的員工培訓(xùn)機制,強化員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作。
    制度規(guī)定的合理是工作完成好壞的前提基礎(chǔ),作業(yè)區(qū)對去年員工培訓(xùn)管理制度的總結(jié),已經(jīng)不適合的管理制度進行重新的梳理與修改,通過作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論、修改與補充,經(jīng)作業(yè)區(qū)職工代表一直通過完善細化了《作業(yè)區(qū)2013年員工培訓(xùn)計劃》、《作業(yè)區(qū)教育培訓(xùn)管理制度及考核辦法》。考核辦法做到:責任落實,明確獎罰標準,注重實效性,合理性。《工作計劃》當中規(guī)定單位指定專人負責教育培訓(xùn)工作,同時監(jiān)督規(guī)范中心站制定內(nèi)部教育培訓(xùn)考核機制,作業(yè)區(qū)在一年的培訓(xùn)當中,機關(guān)各組以及各中心站培訓(xùn)做到了“七有”即:有培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤、有學(xué)員學(xué)習(xí)筆記、有培訓(xùn)考試、有考核獎罰;實際操作訓(xùn)練做到了“四有”:有培訓(xùn)計劃、有操作項目、有訓(xùn)練記錄、有考核。做到“三個突出”,突出重點崗位要害崗位培訓(xùn),突出標準化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。實行“三卡死”制度,未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。各作業(yè)區(qū)日常培訓(xùn)月度考核與中心站月度獎金融合,同時各中心站完善自己內(nèi)部考核機制,進一步完善培訓(xùn)、考核、使用、獎罰相結(jié)合的動力機制,做到兩個到位,即考核到位,跟蹤檢查到位,將月度培訓(xùn)考核成績與本中心站月度獎金掛鉤。經(jīng)過以上用完善的機制和靈活多樣的措施充分調(diào)動起廣大員工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性和自覺性。
    對作業(yè)區(qū)的兼職教師實行聘任制管理,在機關(guān)、中心站挑選文化素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)人員進入培訓(xùn)管理隊伍,培養(yǎng)嚴、細、實的工作作風,簽聘書實行責、權(quán)、利相統(tǒng)一。
    同時不斷加強教師隊伍的素質(zhì)管理,不斷督促其自身能力的提高。
    2013年作業(yè)區(qū)繼續(xù)與月度考試考核與日常提問相結(jié)合,提高員工實際操作能力與事件正確處理為主線,使員工的技術(shù)素質(zhì)有了進一步的提升。中心站按照自身的實際工作情況制定自身的培訓(xùn)工作計劃,并根據(jù)制定的計劃認真組織系統(tǒng)的培訓(xùn),作業(yè)區(qū)根據(jù)各單位上報的培訓(xùn)計劃,進行定期和不定期的檢查,為了提高員工技術(shù)素質(zhì),保證各中心站技術(shù)課質(zhì)量,作業(yè)區(qū)每個月以抽考的形式對各中心站員工進行技術(shù)考核,考核內(nèi)容以中心站日常培訓(xùn)為基礎(chǔ),要求每個中心站必須3人以上參加,人員不得重復(fù),根據(jù)員工的考試成績,以中心站為單位在作業(yè)區(qū)內(nèi)部進行總排名,并且將人員考試各項成績在生產(chǎn)會進行通報。
    員工培訓(xùn)與年度各項評優(yōu)相掛鉤,使員工的技術(shù)水平與中心站班組成員相關(guān)聯(lián)起來,達到中心站領(lǐng)導(dǎo)有壓力,員工的學(xué)習(xí)有緊迫感,依此推動各中心站員工培訓(xùn)工作的開展。
    全年,作業(yè)區(qū)組織員工技術(shù)抽考12次,累計抽考180人次,在考試中,做到了認真組織、密封命題、嚴格監(jiān)考、嚴格判卷,取得了較好的效果。
    二、開展課堂與實踐操作相結(jié)合的培訓(xùn)方式,提高員工技能水平
    加強員工技術(shù)理論培訓(xùn)工作,按照作業(yè)區(qū)培訓(xùn)工作的要求,中心站制定了詳細的員工培訓(xùn)計劃,員工培訓(xùn)作為加強隊伍建設(shè)的“重頭戲”,按照“分類負責、分層實施、全員參與”的原則,突出重點,注重實效,以“學(xué)標準、練內(nèi)功、強素質(zhì)、爭能手”為主題,將崗位員工應(yīng)知應(yīng)會知識融入崗位“一口清”,讓員工在日常交接班中相互監(jiān)督、每日練習(xí),真正實現(xiàn)“只有規(guī)定動作,沒有自選動作”。開展新穎的培訓(xùn)模式,就是采取“一人一周小老師”小課堂培訓(xùn)方式,由中心站技術(shù)員具體負責組織,每周由中心站站長、技師或者現(xiàn)場經(jīng)驗多的老員工擔任培訓(xùn)教師,每周進行一次講課,主要講解現(xiàn)場操作總的注意事項,正確掌握相關(guān)知識,達到員工確實能夠操作。此項方法實施后使培訓(xùn)工作生動輕松,大大提升培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)同時還將案例教學(xué)與崗位練兵相結(jié)合,在班站安全培訓(xùn)工作中采取“講案例、識風險、除隱患”三步走的培訓(xùn)方式,促使各班站加大崗位標準化操作的執(zhí)行力度和特殊情況下應(yīng)急預(yù)案演練頻次,規(guī)范員工操作流程,進一步使培訓(xùn)工作具有更強的實效性,各種培訓(xùn)均做到“有教案、有考勤”,考勤實行實名制;學(xué)員“有學(xué)習(xí)筆記,有考核試卷”,每月及時對教育培訓(xùn)工作進行效果分析,不斷的總結(jié)經(jīng)驗。員工授課達到90學(xué)時。
    三、
    組織優(yōu)秀選手備戰(zhàn)錦州采油廠第12屆技術(shù)比賽。
    技術(shù)比賽的成績是一個單位教育培訓(xùn)工作的階段性總結(jié)。此次技術(shù)比賽作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次召開專項會議討論如何備戰(zhàn)技術(shù)比賽事宜,形成技術(shù)比賽獎勵機制。同時要求中心站自行開展崗位練兵比賽活動,選派優(yōu)秀選手上報作業(yè)區(qū)。作業(yè)區(qū)根據(jù)篩選考核與日常培訓(xùn)相結(jié)合,確定優(yōu)秀人員參加本屆技術(shù)比賽,在選拔過程中突出發(fā)掘接受能力強、心理素質(zhì)高、積極上進、對技術(shù)技能渴望提高的年輕員工。
    作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持此次技術(shù)比賽前的培訓(xùn)工作,為此次培訓(xùn)提供了大量的人員、物質(zhì)、時間的支持。作業(yè)區(qū)開始在8月,利用業(yè)余時間開展對參加技術(shù)比賽人員的集中專項培訓(xùn)工作。為保證培訓(xùn)效果,作業(yè)區(qū)選派技術(shù)比賽能手,擔任培訓(xùn)教練,在選手日常練兵、學(xué)習(xí)當中的難點、重點進行講解。在實際操作練習(xí)時每一名員工均能夠認真、仔細、嚴格做好每一個步驟,放棄中午休息時間進行練習(xí),其他理論方面在短短一個月的時間內(nèi)學(xué)習(xí)、記錄《采油工》《采油工藝技術(shù)》《機械制圖》《計算機操作》《工程設(shè)計》《采油工管理匯編》《地質(zhì)設(shè)計》等等相關(guān)的專業(yè)技能與書籍。作業(yè)區(qū)教育干事時時刻刻監(jiān)督技術(shù)選手學(xué)習(xí)情況,每周對所有參賽選手進行考試考核,督促了解技術(shù)選手掌握知識情況。
    四、開展“樹名師、帶高徒”和員工崗位練兵活動,搞好員工技術(shù)等級鑒定工作。
    一是開展“樹名師、帶高徒”工作。2013年,作業(yè)區(qū)繼續(xù)以開展 “樹名師、帶高徒”工作為切入點,調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,促進員工培訓(xùn)工作向深層次發(fā)展。在認真總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過討論,制定了《在作業(yè)區(qū)范圍內(nèi)開展“樹名師、帶高徒”活動的通知》。對師徒選撥辦法、師徒考核、獎勵、懲罰都進行了統(tǒng)一規(guī)定,做到目標明確,機制到位。在選撥名師、高徒過程中,采取評選的辦法是自下而上、層層推薦、層層選撥,做到推薦工作全員參與、綜合考評、指標數(shù)額適中,使員工感到爭當名師、高徒值得驕傲自豪,最后經(jīng)過教育培訓(xùn)中心嚴格的理論考試,選拔產(chǎn)生了13名師和18名高徒。制定、打印、下發(fā)了《采油四區(qū)名師、高徒合同書》,對所有聘任的名師、高徒簽訂了名師、高徒合同,出臺了《作業(yè)區(qū)內(nèi)部名師高徒千分制考核細則》,師徒互幫互學(xué),共同提高,取得了較好的效果。
    二是開展崗位大練兵工作。多年的工作實踐證明,崗位練兵工作是提高員工崗位適應(yīng)能力的一種直接有效途經(jīng)。各中心站每月開展至少兩次的崗位練兵活動,練兵活動結(jié)合實際工作開展,覆蓋中心站每一名員工,本著從實際操作出發(fā),員工練兵時要求從頭到尾認真完成每一項操作,并且安排技能素質(zhì)高的技師擔任指導(dǎo)教師。作業(yè)區(qū)采取現(xiàn)場隨機提問與實際操作相結(jié)合的方式進行練兵培訓(xùn)考核。員工的培訓(xùn)考核成績直接與中心站獎金掛鉤,通過崗位練兵活動極大的調(diào)動了基層站長參與員工培訓(xùn)的熱情,員工學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變。
    三是認真搞好操作人員技能鑒定工作。組織2013年度員工技能鑒定報名工作,這次鑒定工作基于“提升基層操作員工技能素質(zhì)”為主要工作目標,內(nèi)部傳達并下發(fā)技能鑒定文件,保證每個人知道鑒定的相關(guān)事項。按照文件要求操作崗位員工必須達到基本初級崗位資格,暫時沒有崗位資格證書的必須報名參加員工技能鑒定工作。作業(yè)區(qū)對上報鑒定人員逐一核對,確保上報人員準確無誤。
    組織2013年技能鑒定前培訓(xùn),今年總共參加技能鑒定34人,為了確實達到員工培訓(xùn)效果,作業(yè)區(qū)制定了詳細的技能鑒定前的培訓(xùn)計劃,由中心站與作業(yè)區(qū)共同配合完成其相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,技能鑒定人員均達到60課時的培訓(xùn)。對參加2013年初、中、高級采油工鑒定的學(xué)員在作業(yè)區(qū)培訓(xùn)基地進行了由技師指導(dǎo)的實際操作培訓(xùn),并進行了作業(yè)區(qū)組織的鑒定前考核。鑒定合格率在73.5%。
    五、開展各種有針對性的培訓(xùn)。1、認真執(zhí)行新轉(zhuǎn)崗員工三級安全培訓(xùn)工作今年作業(yè)區(qū)總共新轉(zhuǎn)崗職工18人,分別進行6批培訓(xùn)。考慮到新轉(zhuǎn)員工的特點,制定適合的培訓(xùn)計劃,計劃主要包括采油安全環(huán)保知識、采油管理內(nèi)容、油田企業(yè)的法律法規(guī)、現(xiàn)場應(yīng)急處理能力等等。安排機關(guān)人員進行認真的授課。新員工培訓(xùn)做到“有計劃、有教案、有考勤、有試卷、有成績、有評估報告”。作業(yè)區(qū)培訓(xùn)合格后,安排采油班組培訓(xùn),并與基層的技術(shù)骨干結(jié)成了對子,簽訂師徒合同。保證達到理想的培訓(xùn)效果。
    2、配合相關(guān)開展其他專項培訓(xùn)工作。
    在做好本職技術(shù)教育培訓(xùn)工作的同時,做好組織作業(yè)區(qū)其他相關(guān)培訓(xùn)任務(wù),完成hse、應(yīng)急、環(huán)保、技術(shù)監(jiān)督、電工維修等專業(yè)性培訓(xùn)累計達到122課時
    明年工作思路
    1、重點加強員工基本基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn),重點加強中心站技術(shù)課質(zhì)量,提高中心站技術(shù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、合理安排授課內(nèi)容,本著實用性為主,突出可執(zhí)行性,要求員工懂得設(shè)備、設(shè)施的正確操作步驟,和對事件正確判斷處理。
    3、重點加強員工崗位操作規(guī)程的執(zhí)行情況,每一名員工懂得本崗位的操作技能。
    4、做好技術(shù)比賽選手選拔工作,主要從近幾年新來的員工中進行挑選,并提供學(xué)習(xí)的各種環(huán)境。
    度培訓(xùn)工作總結(jié) 銀行年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
    篇1:361培訓(xùn)總結(jié) “361”培訓(xùn)總結(jié)
    首先,感謝沈陽鐵路局給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機會。在沈陽鐵路職工培訓(xùn)基地為期三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和生活,給我留下了深刻、難忘的印象,也使我客運值班員的工作能力有了很大程度的提高。我把這次培訓(xùn)看成人生一次難得受教經(jīng)歷。作為一名客運值班員,參加“361” 優(yōu)秀值班員培訓(xùn),我覺得很驕傲,也很自豪。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我總結(jié)了以下幾點感受:
    一.學(xué)習(xí)內(nèi)容概述 沈陽職工培訓(xùn)基地是一個優(yōu)秀的
    教學(xué)
    體系,沈培基地堅
    持“以提高培訓(xùn)質(zhì)量為根本,以服務(wù)鐵路現(xiàn)場為宗旨”的培訓(xùn)理念,向著管理規(guī)范、質(zhì)量上乘、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力的高標準職工培訓(xùn)目標不斷邁進。致力于專業(yè)能力建設(shè)與發(fā)展,緊緊圍繞運輸一線的專業(yè)、工種及崗位要求,通過強化師資隊伍建設(shè),完善實作演練設(shè)施,改善教學(xué)條件等措施,使之培訓(xùn)能力增強,培訓(xùn)質(zhì)量更高提升。在這段時間培訓(xùn)的日子里,我們學(xué)習(xí)了于振華老師的 現(xiàn)在我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃圓滿結(jié)束了,“361”培訓(xùn)對
    我的影響卻是巨大而長久的。在這里我們學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也提高了我現(xiàn)場實踐工作的能力。通過培訓(xùn),使我對鐵路客運工作的認識又上了一個新臺階。這次沈陽鐵路局“361”優(yōu)秀客運值班員培訓(xùn)班,從外出參觀到沈培基地的集中學(xué)習(xí),我想用三個字來概括一下我對本次培訓(xùn)的感受,即“精”、“實”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際;“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全,同時學(xué)員聽課全神貫注。此次集中培訓(xùn),拓寬了我們的視野,增長了我們在處理解決突發(fā)事件等方面的技巧,提高了服務(wù)旅客的能力,是一次不可多得的理論與實戰(zhàn)的訓(xùn)練。二.學(xué)習(xí)體會和感受 “讓學(xué)習(xí)承載未來”,當今的時代是一個知識經(jīng)濟蓬
    勃發(fā)展的新時代,而人才的競爭是其時代特征的一個重要方面。如今的客運值班員要真正成為這個時代的佼佼者,走出校門后能在工作中取得一席之地,除了掌握好扎實的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和專業(yè)技能外,還應(yīng)注意能力的培養(yǎng)。一是處理人際關(guān)系的能力。社會發(fā)展需要競爭去推動,但也需要人與人之間的良好合作。如果我們走向工作崗位后,連人際關(guān)系都處理不好,就不能很好地與別人合作,自己的能力也必然受到影響,甚至你會因此失去本職工作的機會。二是綜合知識應(yīng)用的能力。隨著鐵路事業(yè)發(fā)展的不斷深入,科學(xué)知識在學(xué)科間的交叉融合越來越明顯,某一個領(lǐng)域的進步都往往是多學(xué)科科技發(fā)展綜合作用的結(jié)果。只有那些能較好綜合應(yīng)用科學(xué)知識的人才能在工作中立于不敗之地。三是組織及協(xié)作的能力。在工作中,應(yīng)該有意識地結(jié)合自己的特點和基地老師傳授的知識,培養(yǎng)提高自己的組織能力和工作中協(xié)作配合的能力,這不僅是我們自身成長成才的需要,更是一名客運值班員對鐵路、對國家的一種責任與義務(wù)。四是開拓創(chuàng)新的意識與能力。21世紀的鐵路需要創(chuàng)新來推動,這已成為全路的共識。創(chuàng)新需要走一條不同于前人的新路,需要付出勞動和智慧;但只有創(chuàng)新,我們的鐵路事業(yè)才能不斷前進,我們中華民族的全面振興才會有希望。作為一名客運值班員,我們有責任去承擔這份重任。俗話說“學(xué)無止境”,只有不斷的充實提高才能適應(yīng)新鐵路建設(shè)的需要。鐵路建設(shè)需要一大批有知識,有文化,有責任感的建設(shè)帶頭人和實用人才,我們作為客運值班員,應(yīng)該要時刻謹記自己的使命。在帶領(lǐng)班組、維護站車安全穩(wěn)定的任務(wù)督促下,不斷提高個人能力和班組管理水平,利用所學(xué)知識,實踐到工作中,這點是非常必要的。我們應(yīng)該全身心投入到鐵路建設(shè)事業(yè)當中,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活,積極主動地做好分內(nèi)之事,要對自己充滿信心。要開拓創(chuàng)新,在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面,永葆工作中的生機和活力,不斷推動鐵路事業(yè)建設(shè)。我們要全面貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,進一步加強和改進鐵路事業(yè)的建設(shè),提升鐵路建設(shè)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見和建議基礎(chǔ)上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現(xiàn)由被動向主動的轉(zhuǎn)變和跨越。我們要始終保持工作精力不轉(zhuǎn)移、勁頭不減弱、工作不松懈。三.課余生活及感受 在校期間,我們參觀了“9.18紀念館”“沈陽鐵路陳列館”,基地還組織了聯(lián)歡會、拓展訓(xùn)練、足球比賽、籃球比賽、拔河比賽等一系列活動。這些活動讓我感受頗深。通過參觀“沈陽鐵路陳列館”,使我感受到了鐵路事業(yè)的迅猛發(fā)展,另一方面感受最深的是鐵路事故的慘烈教訓(xùn),我感受到事故就是一個個生動的最好的案例學(xué)習(xí)教材。注重理論聯(lián)系實際,有針對性的學(xué)習(xí)與實踐崗位相應(yīng)的規(guī)章制度。在以后的工作當中,一定要有針對性的多學(xué)習(xí)規(guī)章制度,吃透規(guī)章,知道該條規(guī)章制定的初衷和其能預(yù)防的事故。每學(xué)習(xí)一個工種,就要及時的去學(xué)習(xí)該工種的規(guī)章制度,一個工種一個工種地去吃透規(guī)章,這樣學(xué)習(xí)既有針對性,又能在不懂規(guī)章的情況下及時向師傅討教,更能加深規(guī)章的理解和掌握,比機械地死記硬背規(guī)章效果要好得多。業(yè)余時間一定要多看看有關(guān)事故的通報和文電,多去分析事故發(fā)生的原因,多去研究該如何避免此類事故的發(fā)生,針對該起事故,找到相應(yīng)的規(guī)章制度來學(xué)習(xí),這樣能迅速的提高自己的業(yè)務(wù)水平和分析問題解決問題的能力,也能避免今后工作中再犯類似的錯誤,能少走很多彎路。平時多總結(jié)歸納,養(yǎng)成寫總結(jié)心得的良好習(xí)慣。工作和生活中,會遇到很多的人和事,會有很多問題出現(xiàn),及時的把一些學(xué)習(xí)感悟、心得或者處理辦法都記錄下來,不斷地總結(jié)分析前段時間的所得所失,只有不斷總結(jié),才能不斷進步和提高。通過參觀“9.18紀念館”,培養(yǎng)了我的愛國熱情,我知道了日本帝國主義很早就有侵吞中國的野心,他們制造許多偽證,說中國侵犯了日本人的利益,并向中國挑釁,無能的清政府竟簽定了喪國的中日《馬關(guān)條約》,日本帝國主義還篇2:“361”培訓(xùn)總結(jié) “361”培訓(xùn)總結(jié)
    2013年的11月10日我珍貴的三個月學(xué)習(xí)生活接近尾聲,特此總結(jié)一下我在沈培基地的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。在校期間我的學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,培訓(xùn)仍需努力認真的學(xué)習(xí)。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開始在沈培的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。時間匆匆如流水,轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)就接近了尾聲。站在時間的年輪上,驀然回首,我們才發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)這三個月是如此的精彩。孤獨和快樂并存,悠閑與奮斗同在,怯弱與勇敢并生。曾經(jīng)的我們?yōu)榱艘坏李}而冥思苦想,曾經(jīng)的我們對幼稚的行為而哈哈大笑,曾經(jīng)的我們面對著未知的未來而膽怯不前。然而,現(xiàn)在的我們已經(jīng)大有不同了,三個月的風雨成就了我們.我們明白了什么才是孤獨的,什么才是勇敢,什么才是真正的奮斗。在工作中積極努力,達到學(xué)以致用,上進勤奮,把自己上學(xué)期間的惰性完全改正,勇于面對困難與挫折,在困難中成長,在社會上成為有用的社會棟梁。此時面對著我可愛的同學(xué),面對著美麗的校園,我心中雖有千言萬語,卻只字難出??傊页鋵嵉赝瓿闪俗约旱膶W(xué)生生涯,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在以后的日子中,我一定得更加嚴格要求自己,改正缺點,不斷努力,不斷進步,這次培訓(xùn)是一個里程碑,里程碑的周圍往往有著很多很多的叉路口,而畢業(yè)則意味著我們不得不去選擇一條路繼續(xù)走下去。畢業(yè)前,我們努力了;畢業(yè)時,我們流淚了;畢業(yè)后呢?讓我們將感恩的心、激動的淚和深情的愛化作虔誠的祝福,祝福每個人都能夠擁有美好的明天!再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學(xué)習(xí)時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進步,我不止是學(xué)到了于振華老師的《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》,鄭曉月老師的《鐵路客運英語》,袁紹東老師的《鐵路客運業(yè)務(wù)知識》,關(guān)琳老師的《應(yīng)用文體寫作》,王婷婷老師的《客運服務(wù)禮儀》,以及李靜、陳秋雙、莊美娟、李學(xué)輝、張景鑫等外聘老師的相關(guān)教學(xué),讓我們不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和相關(guān)的工作技能。學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認為這對于將來很重要。
    在學(xué)習(xí)知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。受益匪淺。一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解道理,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己?;仡櫾谏蚺嗟娜齻€月,我很高興能在同學(xué)有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對于老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。
    進入正式上課后,教師對我們的情況都非常了解,所有的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容都作了調(diào)整。在教師的引導(dǎo)下,我做到課前預(yù)習(xí)、課上認真聽講,記筆記、課后系統(tǒng)復(fù)習(xí),獨立完成作業(yè)。平時一遇到問題,就勇敢地去答疑(盡管有些問題問得比較幼稚)。到考試的時候,考試成績不錯。雖然沒有其他系的同學(xué)那么好,也總算能到自己的期望值,后面的幾學(xué)期我都這么做,緊緊地圍繞教師的方法和要求,都取得了較好的成績?,F(xiàn)在回首在沈培三個月的學(xué)習(xí)生涯,雖然苦了點,但一直很充實。這三個月大好時光沒有虛度。堅忍不拔、勇于面對挑戰(zhàn)的精神已在我身上根深蒂固,同時學(xué)習(xí)能力的形成和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成將使我終生受益。在三個月的學(xué)生生活中,我不僅努力提高自己的學(xué)習(xí)能力和不斷接受新的文化知識,還注重提高自己的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德的培養(yǎng)。在平時的學(xué)習(xí)中,我深深地體會到,共產(chǎn)主義人生觀、世界觀、價值觀的確立和堅持不是一朝一夕的事情,也不是一勞永逸的事情,而是一個長期堅持不懈的艱苦努力的過程。惟有不斷地學(xué)習(xí),利用來武裝頭腦,努力在掌握理論科學(xué)體系上下功夫,在用理論來知道實際上下功夫,在改造客觀世界的同時注意改造自己的主觀世界。通過這三個月的學(xué)習(xí),我更加認識到要做一個有過硬職業(yè)道德的客運值班員,必然也是在遵紀守法方面不含糊。
    一個人活在這個世界上,就得對社會負起一定的責任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的責任,在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。在社會實踐能力有了很大提高。在沈培的三個月當中,我參加了好多的校內(nèi)活動。參加校內(nèi)的活動可以認識到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認清自己的短處。我喜歡運動,基本對所有運動都感興趣,尤其是足球。在三個月之后的今天,我的球技有了質(zhì)的提高,腳法和意識。踢足球不僅鍛煉了身體,而且增強了團隊精神和集體榮譽感。個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點缺點,但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。四年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點。我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,所以一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。
    在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點,是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這篇3:361度應(yīng)答話術(shù)總結(jié) 361°
    客 戶異 議 應(yīng) 答 話 術(shù) 組別:第五組
    組員:唐啟迪 王琪 朱新宇顧霞
    申夢軍