計(jì)劃可以幫助我們避免臨時(shí)抱佛腳的情況,從而更好地分配時(shí)間和資源。制定計(jì)劃前,我們需要明確我們的目標(biāo)和期望,這樣才能有針對(duì)性地安排計(jì)劃。計(jì)劃范文是一種非常有益的學(xué)習(xí)資源,通過(guò)閱讀和借鑒其中的經(jīng)驗(yàn),可以讓我們更好地制定自己的計(jì)劃。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的`“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在xx年一定走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇二
在辭舊迎新之際,特對(duì)xxxx年公司的奮斗做出目標(biāo):實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入20xx萬(wàn)元,比20xx年增長(zhǎng)6%。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)500萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6%。費(fèi)用總額控制在200萬(wàn)元以?xún)?nèi)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),現(xiàn)就針對(duì)這個(gè)目標(biāo)做出以下計(jì)劃:
1、要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國(guó)加入wto后,各種類(lèi)型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須轉(zhuǎn)變以前的觀念,真正樹(shù)立起強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
2、要大膽解放思想,變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿(mào)買(mǎi)方市場(chǎng),外方老板說(shuō)了算”的思想認(rèn)識(shí),采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開(kāi)渠道,收集信息本著平等互利,一至對(duì)外的原則,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無(wú),互通有無(wú),友好協(xié)作,共同開(kāi)拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
xxxx年,公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報(bào)告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭(zhēng)通過(guò)合資、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),徹底改造局屬大中型企業(yè)x—x個(gè)。
2、及時(shí)交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、利潤(rùn)均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。xxxx年,公司要繼續(xù)在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域,新項(xiàng)目上下工夫。努力通過(guò)各種渠道繼續(xù)探索開(kāi)拓美國(guó)、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。
在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2、大膽開(kāi)拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng),繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,增加經(jīng)營(yíng)品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開(kāi)展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將加強(qiáng)企業(yè)的管理制度,完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷(xiāo)制度,控制支出,一支筆審批制度,使財(cái)務(wù)工作計(jì)劃更上一層樓。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇三
1.剛到公司,前兩個(gè)月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),一步步走來(lái),過(guò)程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過(guò)一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),到電話營(yíng)銷(xiāo),我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開(kāi)始的兩個(gè)月,沒(méi)有任何平臺(tái),這是公司對(duì)我的考驗(yàn),也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個(gè)月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點(diǎn)客戶(hù)培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶(hù)積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶(hù)檔案,分析客戶(hù),并保持和客戶(hù)聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶(hù)的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2.從二月份拿到阿里賬號(hào),我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),讓我客戶(hù)資源很快上升,并學(xué)會(huì)如何處理詢(xún)盤(pán),跟蹤客戶(hù),并達(dá)成訂單。三月份太陽(yáng)能熱水器客戶(hù)開(kāi)始積累,并取得南非客戶(hù)的樣品單,目前對(duì)方還在測(cè)試階段,訂單大概要8月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒(méi)有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶(hù)。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個(gè)客戶(hù)身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶(hù)聊天聊到很晚,一般是客戶(hù)提醒我該休息了,我才下線......正因?yàn)槿绱?,客?hù)才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾蛻?hù)的感情是需要長(zhǎng)期培養(yǎng),關(guān)系好了,機(jī)會(huì)自然就多了。
3.4月和5月,我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽(yáng)能電池板的樣品單出了4個(gè),熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間,可以說(shuō)還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個(gè)客戶(hù),我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付,也許是白費(fèi)心思,但覺(jué)得是值得的,因?yàn)榻?jīng)過(guò)這段過(guò)程,我能夠更好的判斷客戶(hù)的心理狀態(tài),判斷客戶(hù)下單的可能性有幾成,哪些客戶(hù)是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。6月份下單的美國(guó)affordablesolar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來(lái)的,時(shí)間雖然很長(zhǎng),但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶(hù),而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶(hù),終于經(jīng)過(guò)2個(gè)多月時(shí)間,定金順利到賬??偨Y(jié)這段時(shí)間我的付出,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶(hù)是考察市場(chǎng),觀望行情,這樣的客戶(hù)可以不用花太多的精力,這樣的客戶(hù)不僅難纏,而且很麻煩,問(wèn)題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問(wèn)題,到最后,他也不會(huì)下單,然后消失。像這樣的客戶(hù)要等他的訂單,估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國(guó)客戶(hù),他問(wèn)題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會(huì)很耐心,很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉危規(guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢(xún)問(wèn)情況,并記錄對(duì)方的進(jìn)展,到最后的程度是,對(duì)方一接到我電話,聽(tīng)到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個(gè)時(shí)侯,我就肯定,這個(gè)客戶(hù)下單,一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4.6月份,詢(xún)盤(pán)很少,新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)也就比較少,有兩三個(gè)客戶(hù)可能會(huì)下樣品單。同時(shí),跟老客戶(hù)保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過(guò)樣品單的客戶(hù)??梢哉f(shuō),經(jīng)過(guò)半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,老客戶(hù)差不多積累起來(lái)了,只是需要維護(hù)好,讓樣品單客戶(hù)盡快翻單。同時(shí),客戶(hù)訂單下了之后,配合其他部門(mén),將客戶(hù)要求反饋給采購(gòu)部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無(wú)差錯(cuò),贏得客戶(hù)!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷(xiāo)售額并不理想,主要是因?yàn)槲铱蛻?hù)資源有限,很多客戶(hù)還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶(hù)也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷(xiāo)售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心,也希望公司對(duì)我有信心。
會(huì)上我也給自己定了目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬(wàn)美金。很難細(xì)化,每個(gè)月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶(hù)維護(hù)好,繼續(xù)翻單,這個(gè)任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶(hù)的跟蹤情況,7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下:
1.順利處理美國(guó)客戶(hù)訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶(hù)。墨西哥客戶(hù)太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,客戶(hù)也比較滿意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶(hù)的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶(hù),當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。
2.其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻?hù)的進(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
3.還有一個(gè)主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
我知道,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上面,每一天的計(jì)劃,都一條條寫(xiě)下來(lái)了,每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
在公司這半年時(shí)間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心接受,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司,我也有以下建議:
1.對(duì)待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶(hù)積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2.對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠?,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶(hù)能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶(hù),那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長(zhǎng)期客戶(hù)做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶(hù)都比較滿意,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我希望能繼續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻?hù)對(duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3.對(duì)待來(lái)訪客戶(hù)。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶(hù)的下單率,并不理想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對(duì)方到訪客戶(hù)的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對(duì)待客戶(hù)細(xì)節(jié)等都非常注意??蛻?hù)到訪,無(wú)論客戶(hù)是否下單,都非常尊重。我也希望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇四
外貿(mào)經(jīng)理簡(jiǎn)歷必須要有自己的特色,也就是說(shuō)你的個(gè)人簡(jiǎn)歷必須要做的奪人眼球才可以,在簡(jiǎn)歷的制作中,一定要盡可能的將自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處凸顯出來(lái),讓招聘方能夠通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷,看到你是不是能夠勝任這樣的一份工作的機(jī)會(huì)。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:30歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗(yàn):7年以上居住地:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
身高:cm戶(hù)口:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
自我評(píng)價(jià)。
本人樂(lè)觀向上有責(zé)任心。
求職意向。
希望崗位:貿(mào)易/內(nèi)貿(mào)/外貿(mào)類(lèi)-外銷(xiāo)員。
尋求職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
期望工資:5000/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
其它待遇要求:5000+提成。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能從事外貿(mào)方面的相關(guān)工作,如果待遇可以能接受去外地上班,出差等。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):其他(私營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:貿(mào)易/內(nèi)貿(mào)/外貿(mào)類(lèi)/貿(mào)易/內(nèi)貿(mào)/外貿(mào)類(lèi)。
職位描述:參加展會(huì),通過(guò)阿里巴巴、盤(pán)踞、全球海關(guān)資料搜索等開(kāi)發(fā)詢(xún)找客戶(hù),接單并跟蹤訂單對(duì)接工廠直至出貨。
所屬行業(yè):貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:銷(xiāo)售類(lèi)-人員/業(yè)務(wù)員。
職位描述:參加過(guò)10屆春秋廣交會(huì)及國(guó)外展會(huì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),平時(shí)主要開(kāi)發(fā)新客戶(hù)維護(hù)老客戶(hù),做產(chǎn)前樣,跟蹤訂單直到出貨。
所屬行業(yè):機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:銷(xiāo)售類(lèi)-人員/業(yè)務(wù)員。
職位描述:能熟練的操作阿里巴巴國(guó)際站,中文站!
教育經(jīng)歷。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:英語(yǔ):良好(cet-6);西班牙語(yǔ):一般;中文普通話:熟練。
所在地方言:精通;。
計(jì)算機(jī)能力:中級(jí)。
其它相關(guān)技能:
7年工作經(jīng)驗(yàn)。
拓展閱讀:一點(diǎn)區(qū)別足以影響簡(jiǎn)歷的最終價(jià)值。
不同的人在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),多會(huì)因制作理念以及思維的不同而使呈現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠發(fā)揮出超乎尋常的效果,對(duì)一份能夠?qū)η舐氄呒臃值暮?jiǎn)歷來(lái)看,人們?cè)谥谱鲿r(shí)必須要對(duì)它擁有的價(jià)值有所關(guān)注,能否從中顯現(xiàn)出價(jià)值,在一定程度上會(huì)對(duì)求職者的就職幾率帶來(lái)嚴(yán)重干擾。
一點(diǎn)因素,才是區(qū)分簡(jiǎn)歷價(jià)值的原因所在。
書(shū)寫(xiě)價(jià)值。
采用一種怎樣的思維實(shí)施簡(jiǎn)歷制作,也會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷可發(fā)揮出來(lái)的價(jià)值帶來(lái)諸多影響。價(jià)值的.體現(xiàn)來(lái)源于簡(jiǎn)歷是否擁有可運(yùn)用的內(nèi)容,能夠發(fā)揮出較強(qiáng)實(shí)用性的個(gè)人簡(jiǎn)歷,在遞交到招聘方眼前后,簡(jiǎn)歷能夠表現(xiàn)出來(lái)的運(yùn)用效果也不再僅僅只是吸引關(guān)注而已,它還擁有顯現(xiàn)自我價(jià)值的影響。
創(chuàng)作價(jià)值。
怎樣才能夠書(shū)寫(xiě)出對(duì)求職者來(lái)說(shuō)運(yùn)用效果非凡的簡(jiǎn)歷,一方面原因在于內(nèi)容上的體現(xiàn),而另一點(diǎn)原因則與創(chuàng)作的思維有所關(guān)聯(lián),擁有較強(qiáng)應(yīng)變思維的求職者可以天馬行空般的對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行各個(gè)方向性的制作,這樣在降低簡(jiǎn)歷制作難度的同時(shí),也為求職者提供了簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)的方向。
實(shí)則隨意的敘述個(gè)人能力,影響也不容忽視。把握住了關(guān)鍵性的因素后,一份看似尋常的簡(jiǎn)歷可呈現(xiàn)出來(lái)的影響力也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng),即便很多求職者對(duì)簡(jiǎn)歷的創(chuàng)作問(wèn)題并不關(guān)注,但他們也需要了解到兩者之間存在的不同區(qū)別以及可發(fā)揮出來(lái)的實(shí)用效果,有心獲得心儀職位,也并沒(méi)有想象的那么困難,之所以未能達(dá)到目的,原因不過(guò)是在于制作理念匱乏的緣故而已。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇五
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約40005000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為a級(jí)和b級(jí),a級(jí)月薪4000元,b級(jí)月薪2500元。
方案一:?jiǎn)伪鲬?zhàn)。
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶(hù)信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本:4000元/人/月4人=16000元/月。
方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)講究的是配合,每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(zhǎng)就可以,由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作,所以更專(zhuān)業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月。
兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。
組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
1)實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請(qǐng)五個(gè)人;一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用,不會(huì)長(zhǎng)久;小材大用,有心無(wú)力。
2)互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
3)德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指?jìng)€(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無(wú)才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無(wú)德無(wú)才是下品,不能使用;無(wú)德有才是危險(xiǎn)品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4)進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒(méi)有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專(zhuān)生,可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長(zhǎng)。
一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),交易流程知識(shí),同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二、業(yè)務(wù)人員管理。
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺(jué)得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.周報(bào)表,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢(xún),詳細(xì)填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息,并對(duì)所有買(mǎi)家進(jìn)行分級(jí),買(mǎi)家分級(jí)以周報(bào)表中買(mǎi)家基本信息為依據(jù),通過(guò)對(duì)買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類(lèi)型、規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級(jí)別,并為相應(yīng)級(jí)別的買(mǎi)家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.a/b類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn),對(duì)于周報(bào)表中被劃分為a/b級(jí)的買(mǎi)家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)a類(lèi)客戶(hù)專(zhuān)案組,快速、專(zhuān)業(yè)地回應(yīng)買(mǎi)家的需求,對(duì)成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn);3.查詢(xún)及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶(hù)建檔:所有聯(lián)系客戶(hù)(包含提供樣品及交貨的客戶(hù))均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶(hù)基本信息表(含:公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì)議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,討論詢(xún)盤(pán)的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題,每周一下午召開(kāi)周工作總結(jié)會(huì),每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì),根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn),幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題,抓住客戶(hù).
5.競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒(méi)有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),將被辭退,如果沒(méi)有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機(jī)會(huì)(3個(gè)月),如果仍然沒(méi)有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿(mào)人員的收入。
底薪+提成+年終績(jī)效獎(jiǎng);提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營(yíng)業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤(rùn)率來(lái)計(jì)算,毛利潤(rùn)20%以?xún)?nèi)提成2%,毛利潤(rùn)每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類(lèi)推,上不封頂.年終績(jī)效獎(jiǎng)是由董事會(huì)根據(jù)一整年的公司利潤(rùn)以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來(lái)決定具體金額.
三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化。
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專(zhuān)業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識(shí)。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
現(xiàn)今的電子商務(wù)b2b平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴),globalsource(環(huán)球資源),made-in-china(中國(guó)制造網(wǎng)).對(duì)比三大平臺(tái):環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶(hù)比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴,因?yàn)樗菑腷2b起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問(wèn)量和知名度都很高.中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀,其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但其并不被全球買(mǎi)家認(rèn)可和方泛使用,平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10w).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷(xiāo)參展費(fèi)用而且其展會(huì)學(xué)生會(huì)競(jìng)選演講所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).
1).20xx.09.20-22印度孟買(mǎi)國(guó)際電子通訊展.印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括:手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng),南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一.不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢(xún)的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4).20xx.07.18-20中國(guó)國(guó)際手機(jī)展,cme展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì),展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用,展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
d).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案。
通過(guò)公平公正的考評(píng)機(jī)制,外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和企業(yè)效益掛鉤,同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外,量化的評(píng)價(jià)結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動(dòng)。
(一)固定考核。
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門(mén)舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎(jiǎng)金。如果請(qǐng)事假2天以?xún)?nèi),給予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上,全勤獎(jiǎng)歸零(請(qǐng)病假除外,需有醫(yī)院證明)。
2)專(zhuān)業(yè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)技巧、客戶(hù)評(píng)價(jià)反饋等,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度進(jìn)行分級(jí),共分4個(gè)級(jí)別(a,b,c,d),每個(gè)級(jí)別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專(zhuān)業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和水平。
(二)浮動(dòng)考核。
浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對(duì)應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分。總積分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo),可以作為個(gè)人專(zhuān)業(yè)級(jí)別的升級(jí)參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,將總效益按個(gè)人績(jī)效考核得分分配到個(gè)人。
(三)績(jī)效考核。
取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)???jī)效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、客戶(hù)跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶(hù)轉(zhuǎn)換率、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻(xiàn),即使沒(méi)有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。
(四)激勵(lì)方案,設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng).
為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng),增長(zhǎng)業(yè)績(jī),特設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,具體如下:a).新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單金額達(dá)到usd1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb800.b).大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單達(dá)到usd10萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb1000.c).高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)單一產(chǎn)品利潤(rùn)達(dá)到或超過(guò)50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)個(gè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb20xx.不管誰(shuí)拿到這個(gè)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),都需拿出50%組織團(tuán)隊(duì)分享.
另外根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體效果,適時(shí)出臺(tái)季度旅游獎(jiǎng)勵(lì),年度最佳等獎(jiǎng)項(xiàng).
(五)懲罰措施,有獎(jiǎng)就有罰,這是必須的,當(dāng)業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽约旱倪^(guò)失為客戶(hù)或者公司帶來(lái)?yè)p失和負(fù)面影響的時(shí)候就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.造成客戶(hù)投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,小過(guò),大過(guò),直至開(kāi)除處分.
e).外貿(mào)部資源配備和支持。
營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)的根本,要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產(chǎn),采購(gòu),工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實(shí)現(xiàn)企業(yè)向規(guī)模化效益化轉(zhuǎn)變.比如:研發(fā)部門(mén)要全力配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和打樣,品質(zhì)部門(mén)要全程管控產(chǎn)品品質(zhì),如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品,或者一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,研發(fā)部門(mén)或采購(gòu)部門(mén)不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務(wù)再?gòu)?qiáng)也接不到訂單.如果品質(zhì)部門(mén)不對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),貨出去有問(wèn)題,業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門(mén)緊密配合,切實(shí)改變內(nèi)銷(xiāo)中的隨意,散漫作風(fēng).建議設(shè)立外貿(mào)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi),具體使用如下:部門(mén)公車(chē)費(fèi)用,團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)(培訓(xùn),聚會(huì),聚餐,出游,k歌等),購(gòu)買(mǎi)新款樣品,培訓(xùn)學(xué)習(xí)用資料書(shū)藉音響等,業(yè)務(wù)激勵(lì)用品(如:電話卡,購(gòu)物卡,禮品卡,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)感情,增長(zhǎng)知識(shí),豐富生活,試想一下:一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國(guó)客戶(hù)去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長(zhǎng)同進(jìn)提升他們的各項(xiàng)技能,同進(jìn)反過(guò)來(lái)能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展.
外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以上,建立外貿(mào)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)發(fā)掘并找到新客戶(hù),初步建立與客戶(hù)良好的關(guān)系,爭(zhēng)取與大客戶(hù)開(kāi)展合作的機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,提供開(kāi)發(fā)意見(jiàn).外貿(mào)部第2~3年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額2~3千萬(wàn),全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)拓細(xì)分國(guó)際市場(chǎng),走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個(gè)好客戶(hù),有條件的話多去考察國(guó)際市場(chǎng).外貿(mào)部第4~5年主要任務(wù)有:抓住3-5個(gè)高端大客戶(hù),實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額4~5千萬(wàn),建立國(guó)外業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn),或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶(hù)合作或單獨(dú)設(shè)廠.
所有的大客戶(hù)都會(huì)要求產(chǎn)品有認(rèn)證書(shū),有相關(guān)權(quán)威認(rèn)證文件,而且有的要求驗(yàn)廠,甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),因?yàn)樵趪?guó)外,消費(fèi)者發(fā)生任何安全問(wèn)題是賣(mài)家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶(hù)一般都很注重公司名譽(yù),他們只相信第三方權(quán)威部門(mén)的認(rèn)證.而且,工廠必須要有一兩個(gè)大客戶(hù)來(lái)打招牌撐門(mén)面.可能即使這些大客戶(hù)起初并不會(huì)賺到什么錢(qián),但還是要做,舉個(gè)例子,全世界都知道disney的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,它是知名品牌,有新客人來(lái)時(shí),一般會(huì)問(wèn)到你目前的客戶(hù)群,當(dāng)你有跟這些知名公司合作時(shí),這會(huì)在無(wú)形增加了許多信任度,他們相信你可以做disney產(chǎn)品,代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì)賺錢(qián)甚至還會(huì)虧錢(qián),但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過(guò)相信你的客戶(hù)群來(lái)相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的.外貿(mào)剛開(kāi)始可以先從一些中小型客戶(hù)做起,等外貿(mào)部門(mén)有固定的幾個(gè)客人后,就要開(kāi)始考慮做認(rèn)證,找大客戶(hù),因?yàn)橥赓Q(mào)要想更正的做大做強(qiáng)必須要跟真正的大客戶(hù)合作!當(dāng)然,每個(gè)認(rèn)證都是要收費(fèi)的,而且測(cè)試費(fèi)用價(jià)格不菲,沒(méi)有認(rèn)證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤(rùn)想對(duì)來(lái)說(shuō)也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟(jì)都復(fù)蘇的不好,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現(xiàn)實(shí),電子行業(yè)尤為競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果剛開(kāi)始一點(diǎn)兒成績(jī)都沒(méi)有,直接投入做認(rèn)證,前期投入大,但回報(bào)不一定會(huì)好,所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行.
總結(jié):
將欲取之必先與之,初期的業(yè)務(wù)開(kāi)展最重要是打牢基礎(chǔ),以最少投入獲取最大利益,頭一年外貿(mào)部的總開(kāi)支控制在50萬(wàn)以?xún)?nèi),最低要求要平衡全年開(kāi)支.反對(duì)冒進(jìn)式的策略,量力而行,逐步推進(jìn),一步一個(gè)腳印的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
做外貿(mào)其實(shí)是長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng),不是短跑運(yùn)動(dòng)!走到終點(diǎn)的人是誰(shuí),誰(shuí)都不知道。沒(méi)有想法就是不會(huì)有變化!沒(méi)有變化,就像是一潭死水,尤其是在工作上。但是我堅(jiān)信,最終勝利的人肯定在不斷催促自己改變和進(jìn)步的人?,F(xiàn)狀如何并不重要,最重要的是要學(xué)會(huì)改變自己。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇六
很榮幸有機(jī)會(huì)能夠加入我們x工貿(mào)公司,雖入職時(shí)間只有兩周,但仍深深地感受到我們公司井然有序的管理秩序和充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)外貿(mào)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在公司的一年里,我對(duì)自己的工作情況有一個(gè)計(jì)劃。首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)于一名剛從外語(yǔ)系畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),我將來(lái)面臨的是一系列復(fù)雜的工作流程,這些都是我要學(xué)習(xí)的。同時(shí),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),要把課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)和工作情況相結(jié)合,這些都是需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸空氣能這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼耍瑢W(xué)習(xí)是我這一年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶(hù)。及時(shí)更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
同時(shí),我也對(duì)我自己這一年的工作制定了一個(gè)目標(biāo)。目前,因?yàn)閷?duì)外貿(mào)這塊還是不太熟悉。也不知道這個(gè)業(yè)務(wù)行情,所以給自己做了一個(gè)目標(biāo)就是每?jī)蓚€(gè)月都能接到單。要想完成這個(gè)目標(biāo)就得制訂計(jì)劃。首先就是學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
第二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、這些都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望經(jīng)理給與我支持。
第三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
另有兩條小小的建議:一、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。二、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
以上,是我對(duì)這一年的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。最后,再次感謝公司對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益匪淺。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇七
在辭舊迎新之際,特對(duì)xxxx年公司的奮斗做出目標(biāo):實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入20xx萬(wàn)元,比20xx年增長(zhǎng)6%。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)500萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6%。費(fèi)用總額控制在200萬(wàn)元以?xún)?nèi)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),現(xiàn)就針對(duì)這個(gè)目標(biāo)做出以下計(jì)劃:
一、繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念。
1、要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國(guó)加入wto后,各種類(lèi)型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須轉(zhuǎn)變以前的觀念,真正樹(shù)立起強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
2、要大膽解放思想,變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿(mào)買(mǎi)方市場(chǎng),外方老板說(shuō)了算”的思想認(rèn)識(shí),采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開(kāi)渠道,收集信息本著平等互利,一至對(duì)外的原則,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無(wú),互通有無(wú),友好協(xié)作,共同開(kāi)拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作。
xxxx年,公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報(bào)告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭(zhēng)通過(guò)合資、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),徹底改造局屬大中型企業(yè)x—x個(gè)。
2、及時(shí)交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、利潤(rùn)均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國(guó)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。xxxx年,公司要繼續(xù)在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域,新項(xiàng)目上下工夫。努力通過(guò)各種渠道繼續(xù)探索開(kāi)拓美國(guó)、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。
在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2、大膽開(kāi)拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng),繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,增加經(jīng)營(yíng)品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開(kāi)展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將加強(qiáng)企業(yè)的管理制度,完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷(xiāo)制度,控制支出,一支筆審批制度,使財(cái)務(wù)工作計(jì)劃更上一層樓。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇八
年度工作計(jì)劃表是小編搜集整理的,歡迎閱讀。更多相關(guān)信息盡在工作計(jì)劃?rùn)谀?
今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。
總體上說(shuō),成績(jī)較為喜人。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。
其房地產(chǎn)公司年度工作計(jì)劃如下:
一、 以xx項(xiàng)目建設(shè)為中心,切實(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
xx項(xiàng)目,是省、市重點(diǎn)工程。
市委、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望。
由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進(jìn),而不能停滯甚或后退。
因此,公司計(jì)劃:
(一) 確保一季度xx工程全面開(kāi)工,力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬(wàn)平方米。
建筑物為xx商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù)。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。
三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。
各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問(wèn)室配合,工程部具體操作。
工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開(kāi)工。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。
二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。
三月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。
另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類(lèi)資料的存檔管理,分門(mén)別類(lèi)、有檔可查。
建立一套完整的工程檔案資料。
3、報(bào)建工作。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。
在承辦過(guò)程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。
4、工程質(zhì)量。
xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是xx品牌的形象工程。
因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。
工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。
以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。
嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。
不得超預(yù)算支付工程款。
(二) 切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫(xiě)字樓的銷(xiāo)售年任務(wù)為1.5億元。
該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
故必須做好營(yíng)銷(xiāo)這篇大文章。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
2010年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。
按xx所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。
可采取更為靈活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
在營(yíng)銷(xiāo)形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年,公司在2009年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。
廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,xx應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。
其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。
通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
(三)全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
招商工作是xx建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。
該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的樓盤(pán)銷(xiāo)售。
因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。
為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。
做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。
使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是06年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:07年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部07年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。
全面按新準(zhǔn)則的.規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。
加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。
及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。
為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。
企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。
鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。
在選好人,用好人,用對(duì)人。
加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。
另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。
自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。
因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。
對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。
培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。
定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。
并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。
業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。
一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。
要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。
加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。
走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。
我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。
找到客戶(hù)的需求,才是根本。
所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。
另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。
對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣。
客戶(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。
追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。
企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。
從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。
淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。
結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇九
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中**2000萬(wàn),**1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,**增長(zhǎng)較快,**相比去年有少量增長(zhǎng);但**銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),**(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,**有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“**”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的**,xxx客戶(hù)的**等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、
銷(xiāo)售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們**公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
一:基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷(xiāo)售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總,通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:。
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴,并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇十
**年上半年,國(guó)際金融危機(jī)和鉛、鋅價(jià)格大幅下滑給翁旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了一定的影響,鉛鋅采選這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)稅源仍處于開(kāi)工不足狀態(tài),風(fēng)力發(fā)電、化工制造等稅源穩(wěn)中有增,商業(yè)零售業(yè)略有回升,組織收入工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
面對(duì)金融危機(jī)形勢(shì)下極大的困難和壓力,我們不斷加大收入工作力度,加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè),強(qiáng)化行業(yè)稅收管理,深入挖掘稅收增長(zhǎng)潛力,積極化解各種不利因素的影響,向管理要收入,向評(píng)估要收入,向稽查要收入,順利實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的收入目標(biāo)。
截止到5月底完成7501萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.88%,增收483萬(wàn)元,完成旗政府下達(dá)年度稅收任務(wù)的34.74%。
上半年預(yù)計(jì)完成8900萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)2.75% ,增收239萬(wàn)元。
(二)組織收入的主要做法
一是認(rèn)真實(shí)施稅源科學(xué)化、精細(xì)化管理,堅(jiān)持以組織收入為中心,及時(shí)將稅收任務(wù)抓早、抓緊、抓實(shí)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,對(duì)年稅收在5萬(wàn)元以上的稅源企業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)控,對(duì)低稅負(fù)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估機(jī)制,充分利用外部數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收監(jiān)控。
三是積極涵養(yǎng)稅源,挖掘新興稅源,對(duì)我旗招商引資進(jìn)來(lái)的一批具有較大稅收潛力的新辦企業(yè),制定相應(yīng)的配套稅源測(cè)算和管理措施。
四是完善征管措施,在有色金屬產(chǎn)品價(jià)格下降對(duì)稅收收入造成較大影響的形勢(shì)下,堅(jiān)持加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,緊抓一般稅源和零散稅源不放松,進(jìn)一步加大稅源監(jiān)控力度,充分發(fā)揮稅源監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,形成對(duì)全局稅源的有效監(jiān)控。
二、稅收征管質(zhì)量和納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提高
(一)切實(shí)掌握工作主動(dòng)權(quán)
一是抓好信息化建設(shè)。
我們抓住“金稅工程三期”推廣應(yīng)用的契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作與信息化工作的結(jié)合度,充分運(yùn)用信息技術(shù),以市國(guó)稅局通報(bào)的數(shù)據(jù)為參考,對(duì)征管數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工,清洗垃圾數(shù)據(jù)。
二是主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入各重點(diǎn)企業(yè)搞調(diào)查,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的監(jiān)控,及時(shí)了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和實(shí)現(xiàn)稅收情況。
始終緊抓收入分析預(yù)測(cè)。
(二)行業(yè)稅收征管和稅種管理有新突破
一是加大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)所得稅管理力度,充分運(yùn)用稅源調(diào)查、納稅評(píng)估等有效方式摸清稅源底數(shù),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保應(yīng)收盡收。
二是大力開(kāi)展企業(yè)所得稅核定征收工作,在前期調(diào)查、評(píng)估分析等基礎(chǔ)上,此項(xiàng)工作逐步深入開(kāi)展起來(lái)。
(三)個(gè)體零散稅收管理有新舉措
注重小規(guī)模企業(yè)管理。
加大了磚瓦、加油站、城區(qū)超市、專(zhuān)賣(mài)店等重點(diǎn)小規(guī)模企業(yè)管理力度,大規(guī)模清查漏征漏管戶(hù),稅收總量有所增加。
全面推行稅銀一體化納稅申報(bào)模式,基本達(dá)到了城區(qū)90%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)85%的覆蓋面。
(四)重視稅務(wù)稽查的實(shí)際效果
上半年累計(jì)稽查滯補(bǔ)罰收入完成18.5萬(wàn)元。
有效發(fā)揮了稅務(wù)稽查工作的打擊和震懾作用。
(五)納稅服務(wù)上水平,重質(zhì)量
著眼于納稅人的實(shí)際需要,在辦稅服務(wù)領(lǐng)域推出具有實(shí)效的服務(wù)舉措,開(kāi)辦納稅人學(xué)校,納稅人從中得到了方便和實(shí)惠。
借助稅收宣傳月的有利時(shí)機(jī)做好稅法宣傳和政策輔導(dǎo),對(duì)于政府招商引資的企業(yè),在符合條件的前提下,盡快為企業(yè)辦理各方面手續(xù),為企業(yè)的順利投產(chǎn)開(kāi)辟“綠色通道”。
三、堅(jiān)持以人為本,著力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)
一直以來(lái)翁旗國(guó)稅局都把班子建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的龍頭來(lái)抓,增強(qiáng)班子合力,促進(jìn)各項(xiàng)工作全面創(chuàng)新發(fā)展。
同時(shí)結(jié)合國(guó)稅系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革,對(duì)環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)員競(jìng)崗,一批年富力強(qiáng),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的同志走上了環(huán)節(jié)干部崗位或調(diào)整到更加適合他們的崗位上。
環(huán)節(jié)干部的年齡層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),組織全體稅務(wù)干部深入學(xué)習(xí)了黨中央提出的關(guān)于密切聯(lián)系群眾,改變工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定和國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的會(huì)議精神。
并要求全體稅干嚴(yán)格按照要求對(duì)照檢查自己的行為,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神的的貫徹執(zhí)行。
通過(guò)觀看警示教育片和開(kāi)展“廉政文化進(jìn)家庭”的活動(dòng)在全系統(tǒng)范圍內(nèi)形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。
在精神文明創(chuàng)建方面,把樹(shù)立責(zé)任意識(shí),建立團(tuán)隊(duì)精神,全面提高干部職工素質(zhì)作為重要工作來(lái)抓,制定了一系列行之有效的活動(dòng)措施。
深入開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和窗口單位“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)在全局形成積極向上的工作熱情和氛圍,以帶動(dòng)全局工作再上新臺(tái)階。
**年各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重,下半年,翁旗國(guó)稅局將繼續(xù)按照市局工作部署和本局的年度目標(biāo)開(kāi)展工作,努力改進(jìn)不足,推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,保質(zhì)保量地完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
一、全力以赴完成組織收入任務(wù)
受鉛鋅等有色金屬市場(chǎng)價(jià)格暴跌的不利因素影響,預(yù)計(jì)**年度全旗有色金屬采選行業(yè)仍然難以回暖,多個(gè)新建的工業(yè)項(xiàng)目難以在今年實(shí)現(xiàn)稅收,國(guó)稅收入的進(jìn)一步增長(zhǎng)將受到影響。
在此條件下,我們以應(yīng)收盡收為目標(biāo),確保稅收數(shù)量和質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
提高組織收入工作的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)持“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅,堅(jiān)決防止越權(quán)減免稅”的原則,將提高收入質(zhì)量作為首要目標(biāo),牢牢抓住有利條件,克服不利因素,深挖稅源,做到應(yīng)收盡收,千方百計(jì)完成稅收收入任務(wù)。
二、不斷加強(qiáng)稅收征管,從管理上要收入
從目前形勢(shì)看,未來(lái)幾年翁旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)將會(huì)呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì),新辦企業(yè)不斷涌現(xiàn)的同時(shí),老的重點(diǎn)稅源或出現(xiàn)一定程度的回升,一些建成投產(chǎn)的或完成改造的新老企業(yè)或?qū)⒃诙愂丈嫌兴暙I(xiàn)。
針對(duì)可能發(fā)生變化的經(jīng)濟(jì)稅源情況,我們要抓好跟蹤管理,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),把征收管理引向深入。
三、不斷推進(jìn)稅收法制化建設(shè)
一是提高稅法宣傳的實(shí)際效果,改進(jìn)宣傳手段,著眼于納稅人的實(shí)際需要,擴(kuò)大宣傳范圍,實(shí)現(xiàn)宣傳工作的經(jīng)?;椭贫然?,確保將稅收法規(guī)政策宣傳到位、輔導(dǎo)到位。
二是全面強(qiáng)化稽查工作。
以深入整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)槟繕?biāo),以查處稅收違法案件和組織稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查為重點(diǎn),進(jìn)一步改進(jìn)稽查工作方法,完善稽查工作制度,強(qiáng)化稽查隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范稽查執(zhí)法水平,提高稽查工作質(zhì)量,嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為,保持對(duì)稅收違法行為的打擊力度和征管秩序的控制能力,切實(shí)維護(hù)稅法權(quán)威和國(guó)家稅款安全。
三是繼續(xù)落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,完善目標(biāo)管理考核體系和工作機(jī)制,加強(qiáng)日??己吮O(jiān)督,加大執(zhí)法責(zé)任者的考核和過(guò)錯(cuò)追究力度,盡快適應(yīng)新的崗責(zé)體系和目標(biāo)管理考核機(jī)制。
要以稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行為契機(jī),抓緊提高政策法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)察工作水平,使之真正成為促進(jìn)稅收工作的有效手段。
四、打造翁旗國(guó)稅納稅服務(wù)品牌,并為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打造“綠色通道”
一是以構(gòu)建和諧征納關(guān)系為主要目標(biāo),立足本職工作,豐富納稅服務(wù)內(nèi)涵。
把為納稅人解決實(shí)際問(wèn)題擺在各項(xiàng)工作的首位,在提升干部隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí),全面提高納稅服務(wù)效率。
二是堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。
尤其要加強(qiáng)優(yōu)惠政策的日常和后續(xù)管理,通過(guò)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策來(lái)增加企業(yè)的發(fā)展活力,保障社會(huì)弱勢(shì)群體的根本權(quán)益。
三是繼續(xù)做好辦稅服務(wù)廳的窗口建設(shè),發(fā)揮全程服務(wù)的社會(huì)效益。
把“一站式”服務(wù)意識(shí)和“一窗式”管理模式引向深入,理順工作機(jī)制,探索行之有效的納稅服務(wù)模式。
深入推行便民服務(wù)和人性化服務(wù)。
四是精心組織,扎實(shí)推進(jìn),確?!盃I(yíng)改增”試點(diǎn)工作有序開(kāi)展。
明確職責(zé),細(xì)化分工,把握兩個(gè)主要目標(biāo)和三個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好五個(gè)階段具體工作;積極開(kāi)展宣傳服務(wù),做好系統(tǒng)內(nèi)外培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;加強(qiáng)與政府有關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)匯報(bào)試點(diǎn)工作開(kāi)展情況;認(rèn)真開(kāi)展戶(hù)數(shù)摸底調(diào)查工作,做好初步稅收分析測(cè)算工作。
五是周密部署,穩(wěn)步實(shí)施,確?!敖鸲惾凇惫こ倘缙谏暇€運(yùn)行。
要克服困難,加班加點(diǎn)工作,通過(guò)全系統(tǒng)的共同努力,確保在7月份進(jìn)行雙軌運(yùn)行,8月份實(shí)現(xiàn)單軌運(yùn)行。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)班子、隊(duì)伍以及廉政建設(shè)
一是加大教育培訓(xùn)力度,提高稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察水平,繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
切實(shí)提高創(chuàng)新發(fā)展能力,以執(zhí)行能力的提高為重點(diǎn),健全崗責(zé)體系和執(zhí)行機(jī)制,確保政令暢通和各項(xiàng)工作部署的落實(shí)到位。
克服消極、散漫等不良風(fēng)氣,提高工作效率,保持優(yōu)良的工作作風(fēng)。
保持行風(fēng)建設(shè)的優(yōu)異成績(jī)。
通過(guò)務(wù)實(shí)的工作和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大貢獻(xiàn),繼續(xù)贏得社會(huì)各界的支持和幫助。
切實(shí)做好維穩(wěn)工作,在不穩(wěn)定因素排查中不留死角,不埋隱患。
深入細(xì)致地做好各項(xiàng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題解決在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
建設(shè)風(fēng)清氣正,和諧穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的國(guó)稅隊(duì)伍。
xx年是我院非常重要的一年,這一年我院要完成二件大事
(1)迎接并通過(guò)衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評(píng)審。
(2)醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階。
此二件大事關(guān)系著醫(yī)院的將來(lái),我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。
現(xiàn)計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“通過(guò)衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評(píng)審”為主題,以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的.科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施
醫(yī)療質(zhì)量
結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。
完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。
完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。
協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。
對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。
立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。
認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。
加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。
嚴(yán)格院內(nèi)感染。
加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
為了能完成上述目標(biāo),我科在 xx年要求購(gòu)買(mǎi)心肺復(fù)蘇模型一個(gè)、氣管插管模型一個(gè)。
(費(fèi)用約2.5萬(wàn))。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
堅(jiān)持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。
5.培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)申報(bào)二乙要求,制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開(kāi)展繼續(xù)教育項(xiàng)目。
加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。
采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。
xx年在院部的支持下希望能購(gòu)買(mǎi)《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的急診科外出聽(tīng)課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。
同時(shí),樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
(約需費(fèi)用1.5萬(wàn))。
7.重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著許多困難,如急診人員配備不足,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。
但是,我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇十一
(三)與監(jiān)察、衛(wèi)生、工商、公安等相關(guān)部門(mén)密切配合,聯(lián)合開(kāi)展整治“兩非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)厲打擊溺棄女?huà)胄袨?組織開(kāi)展實(shí)名登記工作。
七、穩(wěn)定低生育水平,堅(jiān)持依法行政,完善村民自治工作機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育政策和法規(guī),嚴(yán)格控制非政策生育,維護(hù)好計(jì)生合法權(quán)益。
(一)深入貫徹落實(shí)人口和計(jì)劃生育“一法三規(guī)”,加強(qiáng)對(duì)再生育審批的監(jiān)督和管理。我們要認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對(duì)計(jì)生違紀(jì)違法行為的查處力度,按照《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》和我旗關(guān)于社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收范圍標(biāo)準(zhǔn)和要求,及時(shí)足額的征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),做到管理制度健全,征收程序規(guī)范。重點(diǎn)要查處往年非政策生育情況,規(guī)范依法行政卷宗.檔案和各類(lèi)制度,做好依法行政工作。
(二)村委要開(kāi)展人口和計(jì)劃生育民主管理及民主監(jiān)督,建立和完善計(jì)劃生育村民自治制度,深入開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生”行動(dòng),讓育齡群眾真正成為計(jì)劃生育的主人。
(三)加強(qiáng)信訪工作,強(qiáng)化對(duì)矛盾糾紛的排查、化解工作。
八、加大宣傳力度,積極構(gòu)建人口計(jì)生宣傳工作新格局。
抓好群眾宣傳、社會(huì)宣傳和陣地宣傳,完成上級(jí)下達(dá)的宣傳教育工作任務(wù)。強(qiáng)化人口文化建設(shè),形成“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的宣傳教育格局。
九、加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè),提高人民群眾對(duì)人口和計(jì)生工作的滿意度。
認(rèn)真落實(shí)市、旗對(duì)人口和計(jì)劃生育管理和技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升干部整體素質(zhì)和綜合服務(wù)能力,繼續(xù)組織開(kāi)展請(qǐng)“農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”和“流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生”的“雙評(píng)活動(dòng)”和“下評(píng)上”活動(dòng)。
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作。為進(jìn)一步貫徹上級(jí)有關(guān)計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,落實(shí)計(jì)生工作的各項(xiàng)任務(wù)、措施、目標(biāo),切實(shí)抓好我系統(tǒng)計(jì)劃生育工作,確保全系統(tǒng)計(jì)生工作順利達(dá)標(biāo)。結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際,制定本年度工作計(jì)劃及方案。
一、健全工作機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任。
計(jì)劃生育工作是教育系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,為進(jìn)一步加大計(jì)生工作力度,明確計(jì)生工作責(zé)任,經(jīng)研究,今年調(diào)整健全教育系統(tǒng)計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由裴誠(chéng)局長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記李聯(lián)生為副組長(zhǎng),魏新萍、各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)計(jì)劃生育工作,計(jì)劃生育日常工作由魏新萍同志負(fù)責(zé),并將系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃生育工作列入年終目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,實(shí)行一票否決,各地校要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體抓好本單位全年計(jì)劃生育工作。
二、完善各項(xiàng)制度,落實(shí)計(jì)生措施。
1、建立計(jì)生調(diào)查制度。一是各校要在年初對(duì)本單位的育齡夫婦計(jì)劃生育情況進(jìn)行一次摸底調(diào)查,掌握實(shí)情;二是縣教體局每半年對(duì)全系統(tǒng)干部職工及流動(dòng)人口育齡夫婦計(jì)劃生育情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)擬出處理意見(jiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)情況。
2、建立責(zé)任追究制度。各校校長(zhǎng)是本單位計(jì)劃生育工作的第一責(zé)任人,計(jì)生專(zhuān)干是直接責(zé)任人,如有違反計(jì)劃生育現(xiàn)象,將追究當(dāng)事人、單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,按政策嚴(yán)肅處理。
3、建立宣傳教育制度。堅(jiān)持計(jì)生宣傳教育工作,宣傳計(jì)生政策和法律條規(guī),宣傳教育干部職工育齡夫婦要認(rèn)真執(zhí)行計(jì)生工作要求,做到持證懷孕、憑證生育、杜絕計(jì)劃外生育。
4、堅(jiān)持定期孕檢。要嚴(yán)格按照縣計(jì)生部門(mén)的要求,積極配合,認(rèn)真參加環(huán)孕檢,如出現(xiàn)計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象,將按國(guó)家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
5、嚴(yán)格節(jié)育規(guī)定。各校要認(rèn)真抓好干部職工育齡夫婦的節(jié)育工作。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)育有關(guān)規(guī)定,不得利用結(jié)扎、上環(huán)弄虛作假,否則按違反計(jì)劃生育規(guī)定處罰。
6、堅(jiān)決禁止選擇性別妊娠。凡妊娠16周以上醫(yī)學(xué)原因需要進(jìn)行終止妊娠手術(shù)的,必須經(jīng)縣計(jì)生委批準(zhǔn),到指定計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)施行。凡符合生育政策懷孕后未經(jīng)計(jì)劃生育部門(mén)批準(zhǔn)而擅自進(jìn)行選擇性別終止妊娠的夫妻,一律取消生育指標(biāo),且不再安排生育指標(biāo),如果再行生育,視作計(jì)劃外生育,按規(guī)定給予相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
三、落實(shí)利益導(dǎo)向,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
積極向系統(tǒng)內(nèi)干部職工流動(dòng)人口宣傳計(jì)生政策導(dǎo)向,引導(dǎo)育齡青年干部職工自覺(jué)計(jì)劃生育,鼓勵(lì)申領(lǐng)辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》,并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施,按照《條例》規(guī)定,對(duì)貧困的獨(dú)生子女學(xué)生實(shí)行優(yōu)先照顧減免學(xué)雜費(fèi)。
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外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇十二
年末追隨著年頭的到來(lái),來(lái)看看新年的工作計(jì)劃如何制定吧!下面是本站小編收集整理的20xx。
歡迎閱讀。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《。
勞動(dòng)合同。
》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
20xx年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作要認(rèn)真落實(shí)上級(jí)計(jì)生部門(mén)人口計(jì)生會(huì)議和旗委十四屆二次全委會(huì)議精神,堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策,以穩(wěn)定低生育水平為根本,以提高出生人口素質(zhì)和綜合治理出生人口性別比偏高問(wèn)題為重點(diǎn),堅(jiān)持以人為本的理念,堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理的工作方法,全面提升人口和計(jì)劃生育整體工作水平,為薛家灣鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
嚴(yán)格按照薛家灣鎮(zhèn)《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理。
責(zé)任書(shū)。
》,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、一般干部包村責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)工作,促進(jìn)相關(guān)部門(mén)從根本上重視人口和計(jì)劃生育工作,不斷增強(qiáng)統(tǒng)籌解決人口和計(jì)劃生育工作的自覺(jué)性,形成齊抓共管,綜合治理的有效工作機(jī)制。
二、全面落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)、市、旗制定的各項(xiàng)惠民政策。積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。深入開(kāi)展“幸福家庭創(chuàng)建活動(dòng)”
(一)完善和落實(shí)好現(xiàn)有的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,做到宣傳到位,確定到位,發(fā)放到位,管理到位,切實(shí)解決好計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老的后顧之憂。要按政策和程序足額落實(shí)兌現(xiàn)當(dāng)年獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)和“養(yǎng)老保險(xiǎn)金”補(bǔ)貼,計(jì)劃生育手術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),放棄生育指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),國(guó)家計(jì)劃生育“三項(xiàng)制度”獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
(二)深入開(kāi)展“幸福家庭創(chuàng)建活動(dòng)”,提高家庭發(fā)展能力,促進(jìn)家庭和諧幸福。
(三)按照上級(jí)人口和計(jì)劃生育會(huì)議精神,努力推動(dòng)人口計(jì)生利益導(dǎo)向政策與各項(xiàng)惠民政策相互兼容、相互銜接、相互促進(jìn),積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。進(jìn)一步深化服務(wù)計(jì)生家庭的民生意識(shí),不斷轉(zhuǎn)變育齡群眾的婚育觀念。
三、堅(jiān)持以人為本,切實(shí)提高出生人口素質(zhì),推進(jìn)優(yōu)生促進(jìn)工程,全面實(shí)施“三大工程”,搞好“五個(gè)服務(wù)”
(一)對(duì)婚育人群進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育科普知識(shí)和出生缺陷預(yù)防知識(shí)宣傳,做好優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)和監(jiān)控工作,加大出生缺陷干預(yù)力度。
(二)通過(guò)計(jì)衛(wèi)聯(lián)手,在免費(fèi)婚檢、免費(fèi)孕檢的基礎(chǔ)上,免費(fèi)進(jìn)行孕前優(yōu)質(zhì)健康檢查、孕中監(jiān)測(cè);為符合政策生育的夫婦免費(fèi)發(fā)放葉酸、福斯福;繼續(xù)推進(jìn)“一杯奶”生育關(guān)懷行動(dòng),建立出生缺陷檔案,實(shí)現(xiàn)跟蹤服務(wù)。
(三)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)力量落實(shí)好住院分娩補(bǔ)貼制度,深化和完善0-3歲嬰幼兒早教工作,做好青春期健康教育等工作。
(四)要搞好政策服務(wù),生殖健康服務(wù),藥具宣傳服務(wù),隨訪親情服務(wù),一條熱線釋疑解惑服務(wù),推廣“三大工程”(避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、出生缺陷干預(yù)工程、生殖道感染干預(yù)工程)。
(一)各村、相關(guān)部門(mén)要認(rèn)真履行所簽訂的《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,定期召開(kāi)計(jì)劃生育工作協(xié)調(diào)會(huì),充分發(fā)揮各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合作用,加強(qiáng)行政指導(dǎo)與監(jiān)督,更好的服務(wù)群眾。
(二)建立完善流動(dòng)人口協(xié)管工作制度,每300-500名流動(dòng)已婚育齡婦女配備一名流動(dòng)人口協(xié)管員。建立流動(dòng)人口服務(wù)窗口,為流動(dòng)人口提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開(kāi)展流動(dòng)人口公共服務(wù)均等化試點(diǎn)工作,鞏固和完善流動(dòng)人口“一盤(pán)棋”工作格局。
(三)以全國(guó)流動(dòng)人口信息平臺(tái)和人口文化活動(dòng)為工作載體,以查驗(yàn)流動(dòng)人口《婚育證明》為主線,利用人口學(xué)校和人口文化活動(dòng)陣地進(jìn)行計(jì)劃生育各項(xiàng)政策、優(yōu)生優(yōu)育及健康知識(shí)宣傳,對(duì)流動(dòng)人口開(kāi)展人性化真情服務(wù)。
五、加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,全面完成全員人口信息建設(shè)工作。
做好全員人口信息的收集、更新,補(bǔ)錄、復(fù)查、邏輯審核及糾正錄入錯(cuò)誤(如居住性質(zhì)、結(jié)婚日期)等相關(guān)工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量。
同時(shí),上報(bào)的全員人口信息資源庫(kù)數(shù)據(jù)要與20xx年底上報(bào)的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,重點(diǎn)分析總?cè)丝跀?shù)和出生人口情況,對(duì)有出入的數(shù)據(jù)要填寫(xiě)《內(nèi)蒙古自治區(qū)全員人口數(shù)據(jù)采集規(guī)范》附件一的《清理復(fù)查人員情況表》和《清理戶(hù)籍情況表》進(jìn)行匯總,并將匯總情況進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
六、綜合治理出生人口性別比偏高,深入開(kāi)展整治“兩非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
(一)充分發(fā)揮宣傳教育的先導(dǎo)作用,營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍。加強(qiáng)孕產(chǎn)期全程服務(wù)管理,從源頭防范選擇性別生育。
(二)完善利益導(dǎo)向政策體系,繼續(xù)實(shí)施關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng),提高計(jì)劃生育女孩家庭的社會(huì)地位。
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外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇十三
首先,我們秘書(shū)處對(duì)我們經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)各項(xiàng)的資料(手稿、電子稿)進(jìn)行妥善的保管和整理,安排每次會(huì)議的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考勤;在接到主席團(tuán)的任務(wù)和會(huì)議任務(wù)提前通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)到會(huì)!做好每次會(huì)議、集體活動(dòng)大的記錄和工作總結(jié)!負(fù)責(zé)本部門(mén)的各項(xiàng)工作有秩序的開(kāi)展,接受主席團(tuán)的工作考核和成績(jī)的評(píng)審!以及加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作咨詢(xún)和新成員的注冊(cè)管理選拔!收集和整理主席團(tuán)、各部門(mén)的工作計(jì)劃和工作總結(jié),作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個(gè)星期作一次秘書(shū)處座談會(huì),交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)!每月對(duì)秘書(shū)處的工作進(jìn)行匯總,并收集主席團(tuán)、各部門(mén)的工作記錄;對(duì)于秘書(shū)處的工作我們定期向主席團(tuán)匯報(bào)!
其次:秘書(shū)處五層次管理方法:
第三:秘書(shū)處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會(huì)的發(fā)展的方向問(wèn)題);
第五:評(píng)審各部門(mén)工作的執(zhí)行力度和工作考評(píng)向主席團(tuán)匯報(bào);
三、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:
1、合作制度:加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的合作聯(lián)系,提升本身的實(shí)力和影響力;
2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標(biāo)和任務(wù);
3、激勵(lì)制度:嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)制度;
4、自律制度:學(xué)會(huì)自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);
5、反饋制度:學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和解決問(wèn)題、總結(jié)落實(shí)責(zé)任;
四、我們秘書(shū)處在每個(gè)星期的座談會(huì)中,遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作作風(fēng)形成、工作重點(diǎn)突出、工作機(jī)制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點(diǎn)工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還要通過(guò)與其他部門(mén)的開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)我們學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)!對(duì)于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會(huì)當(dāng)著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會(huì)打造屬于我們的發(fā)展平臺(tái)!我們要堅(jiān)持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實(shí)踐的工作中,我們靈活的處理,爭(zhēng)取做一名合格的學(xué)生會(huì)干部!
年度工作計(jì)劃表格范文二
一、具體業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
4.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
6.對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
8.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
10.召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
2.對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
三、注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議。
2.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人力資源部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。
獲取信息的方式如下:
1.通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。
通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請(qǐng)教老員工,與老員工交流。
通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
3.同時(shí),還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的`工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力,開(kāi)創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒(méi)有用的,只有自己不斷的努力,才會(huì)取得成績(jī),這些年來(lái),我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒(méi)有想象中那么的良好,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來(lái)一直很注重的事情。
不過(guò)我相信,只要肯努力,機(jī)會(huì)就會(huì)來(lái)到你的身邊。
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。
對(duì)于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈而且是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的社會(huì),想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來(lái),有著重要的戰(zhàn)略意義。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門(mén),讓培訓(xùn)工作成為2015年個(gè)人工作計(jì)劃的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
征取更好的工作成績(jī)。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的`“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在xx年一定走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇二
在辭舊迎新之際,特對(duì)xxxx年公司的奮斗做出目標(biāo):實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入20xx萬(wàn)元,比20xx年增長(zhǎng)6%。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)500萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6%。費(fèi)用總額控制在200萬(wàn)元以?xún)?nèi)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),現(xiàn)就針對(duì)這個(gè)目標(biāo)做出以下計(jì)劃:
1、要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國(guó)加入wto后,各種類(lèi)型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須轉(zhuǎn)變以前的觀念,真正樹(shù)立起強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
2、要大膽解放思想,變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿(mào)買(mǎi)方市場(chǎng),外方老板說(shuō)了算”的思想認(rèn)識(shí),采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開(kāi)渠道,收集信息本著平等互利,一至對(duì)外的原則,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無(wú),互通有無(wú),友好協(xié)作,共同開(kāi)拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
xxxx年,公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報(bào)告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭(zhēng)通過(guò)合資、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),徹底改造局屬大中型企業(yè)x—x個(gè)。
2、及時(shí)交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、利潤(rùn)均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。xxxx年,公司要繼續(xù)在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域,新項(xiàng)目上下工夫。努力通過(guò)各種渠道繼續(xù)探索開(kāi)拓美國(guó)、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。
在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2、大膽開(kāi)拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng),繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,增加經(jīng)營(yíng)品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開(kāi)展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將加強(qiáng)企業(yè)的管理制度,完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷(xiāo)制度,控制支出,一支筆審批制度,使財(cái)務(wù)工作計(jì)劃更上一層樓。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇三
1.剛到公司,前兩個(gè)月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),一步步走來(lái),過(guò)程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過(guò)一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),到電話營(yíng)銷(xiāo),我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開(kāi)始的兩個(gè)月,沒(méi)有任何平臺(tái),這是公司對(duì)我的考驗(yàn),也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個(gè)月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點(diǎn)客戶(hù)培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶(hù)積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶(hù)檔案,分析客戶(hù),并保持和客戶(hù)聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶(hù)的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2.從二月份拿到阿里賬號(hào),我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),讓我客戶(hù)資源很快上升,并學(xué)會(huì)如何處理詢(xún)盤(pán),跟蹤客戶(hù),并達(dá)成訂單。三月份太陽(yáng)能熱水器客戶(hù)開(kāi)始積累,并取得南非客戶(hù)的樣品單,目前對(duì)方還在測(cè)試階段,訂單大概要8月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒(méi)有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶(hù)。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個(gè)客戶(hù)身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶(hù)聊天聊到很晚,一般是客戶(hù)提醒我該休息了,我才下線......正因?yàn)槿绱?,客?hù)才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾蛻?hù)的感情是需要長(zhǎng)期培養(yǎng),關(guān)系好了,機(jī)會(huì)自然就多了。
3.4月和5月,我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽(yáng)能電池板的樣品單出了4個(gè),熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間,可以說(shuō)還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個(gè)客戶(hù),我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付,也許是白費(fèi)心思,但覺(jué)得是值得的,因?yàn)榻?jīng)過(guò)這段過(guò)程,我能夠更好的判斷客戶(hù)的心理狀態(tài),判斷客戶(hù)下單的可能性有幾成,哪些客戶(hù)是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。6月份下單的美國(guó)affordablesolar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來(lái)的,時(shí)間雖然很長(zhǎng),但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶(hù),而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶(hù),終于經(jīng)過(guò)2個(gè)多月時(shí)間,定金順利到賬??偨Y(jié)這段時(shí)間我的付出,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶(hù)是考察市場(chǎng),觀望行情,這樣的客戶(hù)可以不用花太多的精力,這樣的客戶(hù)不僅難纏,而且很麻煩,問(wèn)題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問(wèn)題,到最后,他也不會(huì)下單,然后消失。像這樣的客戶(hù)要等他的訂單,估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國(guó)客戶(hù),他問(wèn)題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會(huì)很耐心,很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉危規(guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢(xún)問(wèn)情況,并記錄對(duì)方的進(jìn)展,到最后的程度是,對(duì)方一接到我電話,聽(tīng)到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個(gè)時(shí)侯,我就肯定,這個(gè)客戶(hù)下單,一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4.6月份,詢(xún)盤(pán)很少,新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)也就比較少,有兩三個(gè)客戶(hù)可能會(huì)下樣品單。同時(shí),跟老客戶(hù)保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過(guò)樣品單的客戶(hù)??梢哉f(shuō),經(jīng)過(guò)半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,老客戶(hù)差不多積累起來(lái)了,只是需要維護(hù)好,讓樣品單客戶(hù)盡快翻單。同時(shí),客戶(hù)訂單下了之后,配合其他部門(mén),將客戶(hù)要求反饋給采購(gòu)部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無(wú)差錯(cuò),贏得客戶(hù)!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷(xiāo)售額并不理想,主要是因?yàn)槲铱蛻?hù)資源有限,很多客戶(hù)還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶(hù)也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷(xiāo)售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心,也希望公司對(duì)我有信心。
會(huì)上我也給自己定了目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬(wàn)美金。很難細(xì)化,每個(gè)月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶(hù)維護(hù)好,繼續(xù)翻單,這個(gè)任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶(hù)的跟蹤情況,7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下:
1.順利處理美國(guó)客戶(hù)訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶(hù)。墨西哥客戶(hù)太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,客戶(hù)也比較滿意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶(hù)的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶(hù),當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。
2.其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻?hù)的進(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
3.還有一個(gè)主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
我知道,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上面,每一天的計(jì)劃,都一條條寫(xiě)下來(lái)了,每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
在公司這半年時(shí)間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心接受,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司,我也有以下建議:
1.對(duì)待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶(hù)積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2.對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠?,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶(hù)能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶(hù),那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長(zhǎng)期客戶(hù)做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶(hù)都比較滿意,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我希望能繼續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻?hù)對(duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3.對(duì)待來(lái)訪客戶(hù)。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶(hù)的下單率,并不理想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對(duì)方到訪客戶(hù)的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對(duì)待客戶(hù)細(xì)節(jié)等都非常注意??蛻?hù)到訪,無(wú)論客戶(hù)是否下單,都非常尊重。我也希望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇四
外貿(mào)經(jīng)理簡(jiǎn)歷必須要有自己的特色,也就是說(shuō)你的個(gè)人簡(jiǎn)歷必須要做的奪人眼球才可以,在簡(jiǎn)歷的制作中,一定要盡可能的將自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處凸顯出來(lái),讓招聘方能夠通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷,看到你是不是能夠勝任這樣的一份工作的機(jī)會(huì)。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:30歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗(yàn):7年以上居住地:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
身高:cm戶(hù)口:浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
自我評(píng)價(jià)。
本人樂(lè)觀向上有責(zé)任心。
求職意向。
希望崗位:貿(mào)易/內(nèi)貿(mào)/外貿(mào)類(lèi)-外銷(xiāo)員。
尋求職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
期望工資:5000/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
其它待遇要求:5000+提成。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能從事外貿(mào)方面的相關(guān)工作,如果待遇可以能接受去外地上班,出差等。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):其他(私營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:貿(mào)易/內(nèi)貿(mào)/外貿(mào)類(lèi)/貿(mào)易/內(nèi)貿(mào)/外貿(mào)類(lèi)。
職位描述:參加展會(huì),通過(guò)阿里巴巴、盤(pán)踞、全球海關(guān)資料搜索等開(kāi)發(fā)詢(xún)找客戶(hù),接單并跟蹤訂單對(duì)接工廠直至出貨。
所屬行業(yè):貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:銷(xiāo)售類(lèi)-人員/業(yè)務(wù)員。
職位描述:參加過(guò)10屆春秋廣交會(huì)及國(guó)外展會(huì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),平時(shí)主要開(kāi)發(fā)新客戶(hù)維護(hù)老客戶(hù),做產(chǎn)前樣,跟蹤訂單直到出貨。
所屬行業(yè):機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)(民營(yíng)企業(yè))。
擔(dān)任崗位:銷(xiāo)售類(lèi)-人員/業(yè)務(wù)員。
職位描述:能熟練的操作阿里巴巴國(guó)際站,中文站!
教育經(jīng)歷。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:英語(yǔ):良好(cet-6);西班牙語(yǔ):一般;中文普通話:熟練。
所在地方言:精通;。
計(jì)算機(jī)能力:中級(jí)。
其它相關(guān)技能:
7年工作經(jīng)驗(yàn)。
拓展閱讀:一點(diǎn)區(qū)別足以影響簡(jiǎn)歷的最終價(jià)值。
不同的人在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),多會(huì)因制作理念以及思維的不同而使呈現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠發(fā)揮出超乎尋常的效果,對(duì)一份能夠?qū)η舐氄呒臃值暮?jiǎn)歷來(lái)看,人們?cè)谥谱鲿r(shí)必須要對(duì)它擁有的價(jià)值有所關(guān)注,能否從中顯現(xiàn)出價(jià)值,在一定程度上會(huì)對(duì)求職者的就職幾率帶來(lái)嚴(yán)重干擾。
一點(diǎn)因素,才是區(qū)分簡(jiǎn)歷價(jià)值的原因所在。
書(shū)寫(xiě)價(jià)值。
采用一種怎樣的思維實(shí)施簡(jiǎn)歷制作,也會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷可發(fā)揮出來(lái)的價(jià)值帶來(lái)諸多影響。價(jià)值的.體現(xiàn)來(lái)源于簡(jiǎn)歷是否擁有可運(yùn)用的內(nèi)容,能夠發(fā)揮出較強(qiáng)實(shí)用性的個(gè)人簡(jiǎn)歷,在遞交到招聘方眼前后,簡(jiǎn)歷能夠表現(xiàn)出來(lái)的運(yùn)用效果也不再僅僅只是吸引關(guān)注而已,它還擁有顯現(xiàn)自我價(jià)值的影響。
創(chuàng)作價(jià)值。
怎樣才能夠書(shū)寫(xiě)出對(duì)求職者來(lái)說(shuō)運(yùn)用效果非凡的簡(jiǎn)歷,一方面原因在于內(nèi)容上的體現(xiàn),而另一點(diǎn)原因則與創(chuàng)作的思維有所關(guān)聯(lián),擁有較強(qiáng)應(yīng)變思維的求職者可以天馬行空般的對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行各個(gè)方向性的制作,這樣在降低簡(jiǎn)歷制作難度的同時(shí),也為求職者提供了簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)的方向。
實(shí)則隨意的敘述個(gè)人能力,影響也不容忽視。把握住了關(guān)鍵性的因素后,一份看似尋常的簡(jiǎn)歷可呈現(xiàn)出來(lái)的影響力也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng),即便很多求職者對(duì)簡(jiǎn)歷的創(chuàng)作問(wèn)題并不關(guān)注,但他們也需要了解到兩者之間存在的不同區(qū)別以及可發(fā)揮出來(lái)的實(shí)用效果,有心獲得心儀職位,也并沒(méi)有想象的那么困難,之所以未能達(dá)到目的,原因不過(guò)是在于制作理念匱乏的緣故而已。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇五
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約40005000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為a級(jí)和b級(jí),a級(jí)月薪4000元,b級(jí)月薪2500元。
方案一:?jiǎn)伪鲬?zhàn)。
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶(hù)信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本:4000元/人/月4人=16000元/月。
方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)講究的是配合,每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(zhǎng)就可以,由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作,所以更專(zhuān)業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月。
兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。
組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
1)實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請(qǐng)五個(gè)人;一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用,不會(huì)長(zhǎng)久;小材大用,有心無(wú)力。
2)互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
3)德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指?jìng)€(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無(wú)才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無(wú)德無(wú)才是下品,不能使用;無(wú)德有才是危險(xiǎn)品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4)進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒(méi)有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專(zhuān)生,可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長(zhǎng)。
一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),交易流程知識(shí),同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二、業(yè)務(wù)人員管理。
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺(jué)得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.周報(bào)表,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢(xún),詳細(xì)填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息,并對(duì)所有買(mǎi)家進(jìn)行分級(jí),買(mǎi)家分級(jí)以周報(bào)表中買(mǎi)家基本信息為依據(jù),通過(guò)對(duì)買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類(lèi)型、規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級(jí)別,并為相應(yīng)級(jí)別的買(mǎi)家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.a/b類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn),對(duì)于周報(bào)表中被劃分為a/b級(jí)的買(mǎi)家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)a類(lèi)客戶(hù)專(zhuān)案組,快速、專(zhuān)業(yè)地回應(yīng)買(mǎi)家的需求,對(duì)成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn);3.查詢(xún)及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶(hù)建檔:所有聯(lián)系客戶(hù)(包含提供樣品及交貨的客戶(hù))均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶(hù)基本信息表(含:公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì)議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,討論詢(xún)盤(pán)的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題,每周一下午召開(kāi)周工作總結(jié)會(huì),每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì),根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn),幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題,抓住客戶(hù).
5.競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒(méi)有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),將被辭退,如果沒(méi)有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機(jī)會(huì)(3個(gè)月),如果仍然沒(méi)有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿(mào)人員的收入。
底薪+提成+年終績(jī)效獎(jiǎng);提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營(yíng)業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤(rùn)率來(lái)計(jì)算,毛利潤(rùn)20%以?xún)?nèi)提成2%,毛利潤(rùn)每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類(lèi)推,上不封頂.年終績(jī)效獎(jiǎng)是由董事會(huì)根據(jù)一整年的公司利潤(rùn)以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來(lái)決定具體金額.
三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化。
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專(zhuān)業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識(shí)。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
現(xiàn)今的電子商務(wù)b2b平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴),globalsource(環(huán)球資源),made-in-china(中國(guó)制造網(wǎng)).對(duì)比三大平臺(tái):環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶(hù)比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴,因?yàn)樗菑腷2b起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問(wèn)量和知名度都很高.中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀,其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但其并不被全球買(mǎi)家認(rèn)可和方泛使用,平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10w).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷(xiāo)參展費(fèi)用而且其展會(huì)學(xué)生會(huì)競(jìng)選演講所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).
1).20xx.09.20-22印度孟買(mǎi)國(guó)際電子通訊展.印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括:手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng),南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一.不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢(xún)的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4).20xx.07.18-20中國(guó)國(guó)際手機(jī)展,cme展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì),展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用,展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
d).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案。
通過(guò)公平公正的考評(píng)機(jī)制,外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和企業(yè)效益掛鉤,同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外,量化的評(píng)價(jià)結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動(dòng)。
(一)固定考核。
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門(mén)舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎(jiǎng)金。如果請(qǐng)事假2天以?xún)?nèi),給予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上,全勤獎(jiǎng)歸零(請(qǐng)病假除外,需有醫(yī)院證明)。
2)專(zhuān)業(yè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)技巧、客戶(hù)評(píng)價(jià)反饋等,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度進(jìn)行分級(jí),共分4個(gè)級(jí)別(a,b,c,d),每個(gè)級(jí)別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專(zhuān)業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和水平。
(二)浮動(dòng)考核。
浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對(duì)應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分。總積分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo),可以作為個(gè)人專(zhuān)業(yè)級(jí)別的升級(jí)參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,將總效益按個(gè)人績(jī)效考核得分分配到個(gè)人。
(三)績(jī)效考核。
取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)???jī)效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、客戶(hù)跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶(hù)轉(zhuǎn)換率、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻(xiàn),即使沒(méi)有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。
(四)激勵(lì)方案,設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng).
為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng),增長(zhǎng)業(yè)績(jī),特設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,具體如下:a).新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單金額達(dá)到usd1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb800.b).大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單達(dá)到usd10萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb1000.c).高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)單一產(chǎn)品利潤(rùn)達(dá)到或超過(guò)50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)個(gè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb20xx.不管誰(shuí)拿到這個(gè)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),都需拿出50%組織團(tuán)隊(duì)分享.
另外根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體效果,適時(shí)出臺(tái)季度旅游獎(jiǎng)勵(lì),年度最佳等獎(jiǎng)項(xiàng).
(五)懲罰措施,有獎(jiǎng)就有罰,這是必須的,當(dāng)業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽约旱倪^(guò)失為客戶(hù)或者公司帶來(lái)?yè)p失和負(fù)面影響的時(shí)候就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.造成客戶(hù)投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,小過(guò),大過(guò),直至開(kāi)除處分.
e).外貿(mào)部資源配備和支持。
營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)的根本,要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產(chǎn),采購(gòu),工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實(shí)現(xiàn)企業(yè)向規(guī)模化效益化轉(zhuǎn)變.比如:研發(fā)部門(mén)要全力配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和打樣,品質(zhì)部門(mén)要全程管控產(chǎn)品品質(zhì),如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品,或者一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,研發(fā)部門(mén)或采購(gòu)部門(mén)不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務(wù)再?gòu)?qiáng)也接不到訂單.如果品質(zhì)部門(mén)不對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),貨出去有問(wèn)題,業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門(mén)緊密配合,切實(shí)改變內(nèi)銷(xiāo)中的隨意,散漫作風(fēng).建議設(shè)立外貿(mào)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi),具體使用如下:部門(mén)公車(chē)費(fèi)用,團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)(培訓(xùn),聚會(huì),聚餐,出游,k歌等),購(gòu)買(mǎi)新款樣品,培訓(xùn)學(xué)習(xí)用資料書(shū)藉音響等,業(yè)務(wù)激勵(lì)用品(如:電話卡,購(gòu)物卡,禮品卡,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)感情,增長(zhǎng)知識(shí),豐富生活,試想一下:一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國(guó)客戶(hù)去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長(zhǎng)同進(jìn)提升他們的各項(xiàng)技能,同進(jìn)反過(guò)來(lái)能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展.
外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以上,建立外貿(mào)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)發(fā)掘并找到新客戶(hù),初步建立與客戶(hù)良好的關(guān)系,爭(zhēng)取與大客戶(hù)開(kāi)展合作的機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,提供開(kāi)發(fā)意見(jiàn).外貿(mào)部第2~3年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額2~3千萬(wàn),全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)拓細(xì)分國(guó)際市場(chǎng),走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個(gè)好客戶(hù),有條件的話多去考察國(guó)際市場(chǎng).外貿(mào)部第4~5年主要任務(wù)有:抓住3-5個(gè)高端大客戶(hù),實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額4~5千萬(wàn),建立國(guó)外業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn),或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶(hù)合作或單獨(dú)設(shè)廠.
所有的大客戶(hù)都會(huì)要求產(chǎn)品有認(rèn)證書(shū),有相關(guān)權(quán)威認(rèn)證文件,而且有的要求驗(yàn)廠,甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),因?yàn)樵趪?guó)外,消費(fèi)者發(fā)生任何安全問(wèn)題是賣(mài)家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶(hù)一般都很注重公司名譽(yù),他們只相信第三方權(quán)威部門(mén)的認(rèn)證.而且,工廠必須要有一兩個(gè)大客戶(hù)來(lái)打招牌撐門(mén)面.可能即使這些大客戶(hù)起初并不會(huì)賺到什么錢(qián),但還是要做,舉個(gè)例子,全世界都知道disney的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,它是知名品牌,有新客人來(lái)時(shí),一般會(huì)問(wèn)到你目前的客戶(hù)群,當(dāng)你有跟這些知名公司合作時(shí),這會(huì)在無(wú)形增加了許多信任度,他們相信你可以做disney產(chǎn)品,代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì)賺錢(qián)甚至還會(huì)虧錢(qián),但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過(guò)相信你的客戶(hù)群來(lái)相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的.外貿(mào)剛開(kāi)始可以先從一些中小型客戶(hù)做起,等外貿(mào)部門(mén)有固定的幾個(gè)客人后,就要開(kāi)始考慮做認(rèn)證,找大客戶(hù),因?yàn)橥赓Q(mào)要想更正的做大做強(qiáng)必須要跟真正的大客戶(hù)合作!當(dāng)然,每個(gè)認(rèn)證都是要收費(fèi)的,而且測(cè)試費(fèi)用價(jià)格不菲,沒(méi)有認(rèn)證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤(rùn)想對(duì)來(lái)說(shuō)也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟(jì)都復(fù)蘇的不好,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現(xiàn)實(shí),電子行業(yè)尤為競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果剛開(kāi)始一點(diǎn)兒成績(jī)都沒(méi)有,直接投入做認(rèn)證,前期投入大,但回報(bào)不一定會(huì)好,所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行.
總結(jié):
將欲取之必先與之,初期的業(yè)務(wù)開(kāi)展最重要是打牢基礎(chǔ),以最少投入獲取最大利益,頭一年外貿(mào)部的總開(kāi)支控制在50萬(wàn)以?xún)?nèi),最低要求要平衡全年開(kāi)支.反對(duì)冒進(jìn)式的策略,量力而行,逐步推進(jìn),一步一個(gè)腳印的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
做外貿(mào)其實(shí)是長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng),不是短跑運(yùn)動(dòng)!走到終點(diǎn)的人是誰(shuí),誰(shuí)都不知道。沒(méi)有想法就是不會(huì)有變化!沒(méi)有變化,就像是一潭死水,尤其是在工作上。但是我堅(jiān)信,最終勝利的人肯定在不斷催促自己改變和進(jìn)步的人?,F(xiàn)狀如何并不重要,最重要的是要學(xué)會(huì)改變自己。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇六
很榮幸有機(jī)會(huì)能夠加入我們x工貿(mào)公司,雖入職時(shí)間只有兩周,但仍深深地感受到我們公司井然有序的管理秩序和充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)外貿(mào)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在公司的一年里,我對(duì)自己的工作情況有一個(gè)計(jì)劃。首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)于一名剛從外語(yǔ)系畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),我將來(lái)面臨的是一系列復(fù)雜的工作流程,這些都是我要學(xué)習(xí)的。同時(shí),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),要把課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)和工作情況相結(jié)合,這些都是需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸空氣能這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼耍瑢W(xué)習(xí)是我這一年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶(hù)。及時(shí)更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
同時(shí),我也對(duì)我自己這一年的工作制定了一個(gè)目標(biāo)。目前,因?yàn)閷?duì)外貿(mào)這塊還是不太熟悉。也不知道這個(gè)業(yè)務(wù)行情,所以給自己做了一個(gè)目標(biāo)就是每?jī)蓚€(gè)月都能接到單。要想完成這個(gè)目標(biāo)就得制訂計(jì)劃。首先就是學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
第二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、這些都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望經(jīng)理給與我支持。
第三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
另有兩條小小的建議:一、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。二、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
以上,是我對(duì)這一年的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。最后,再次感謝公司對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益匪淺。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇七
在辭舊迎新之際,特對(duì)xxxx年公司的奮斗做出目標(biāo):實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入20xx萬(wàn)元,比20xx年增長(zhǎng)6%。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)500萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)6%。費(fèi)用總額控制在200萬(wàn)元以?xún)?nèi)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),現(xiàn)就針對(duì)這個(gè)目標(biāo)做出以下計(jì)劃:
一、繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念。
1、要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國(guó)加入wto后,各種類(lèi)型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須轉(zhuǎn)變以前的觀念,真正樹(shù)立起強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
2、要大膽解放思想,變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿(mào)買(mǎi)方市場(chǎng),外方老板說(shuō)了算”的思想認(rèn)識(shí),采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開(kāi)渠道,收集信息本著平等互利,一至對(duì)外的原則,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無(wú),互通有無(wú),友好協(xié)作,共同開(kāi)拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作。
xxxx年,公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報(bào)告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭(zhēng)通過(guò)合資、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),徹底改造局屬大中型企業(yè)x—x個(gè)。
2、及時(shí)交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、利潤(rùn)均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國(guó)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。xxxx年,公司要繼續(xù)在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域,新項(xiàng)目上下工夫。努力通過(guò)各種渠道繼續(xù)探索開(kāi)拓美國(guó)、阿聯(lián)酋、韓國(guó)、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。
在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2、大膽開(kāi)拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng),繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,增加經(jīng)營(yíng)品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開(kāi)展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將加強(qiáng)企業(yè)的管理制度,完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷(xiāo)制度,控制支出,一支筆審批制度,使財(cái)務(wù)工作計(jì)劃更上一層樓。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇八
年度工作計(jì)劃表是小編搜集整理的,歡迎閱讀。更多相關(guān)信息盡在工作計(jì)劃?rùn)谀?
今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。
總體上說(shuō),成績(jī)較為喜人。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。
其房地產(chǎn)公司年度工作計(jì)劃如下:
一、 以xx項(xiàng)目建設(shè)為中心,切實(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
xx項(xiàng)目,是省、市重點(diǎn)工程。
市委、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望。
由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進(jìn),而不能停滯甚或后退。
因此,公司計(jì)劃:
(一) 確保一季度xx工程全面開(kāi)工,力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬(wàn)平方米。
建筑物為xx商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù)。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。
三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。
各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問(wèn)室配合,工程部具體操作。
工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開(kāi)工。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。
二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。
三月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。
另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類(lèi)資料的存檔管理,分門(mén)別類(lèi)、有檔可查。
建立一套完整的工程檔案資料。
3、報(bào)建工作。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。
在承辦過(guò)程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。
4、工程質(zhì)量。
xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是xx品牌的形象工程。
因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。
工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。
以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。
嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。
不得超預(yù)算支付工程款。
(二) 切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫(xiě)字樓的銷(xiāo)售年任務(wù)為1.5億元。
該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
故必須做好營(yíng)銷(xiāo)這篇大文章。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
2010年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。
按xx所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。
可采取更為靈活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
在營(yíng)銷(xiāo)形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年,公司在2009年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。
廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,xx應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。
其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。
通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
(三)全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
招商工作是xx建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。
該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的樓盤(pán)銷(xiāo)售。
因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。
為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。
做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。
使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是06年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:07年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部07年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。
全面按新準(zhǔn)則的.規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。
按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。
加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。
及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。
為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。
企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。
鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。
在選好人,用好人,用對(duì)人。
加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。
另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。
自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。
因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。
對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。
培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。
定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。
并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。
業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。
一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。
要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。
加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。
走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。
我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。
找到客戶(hù)的需求,才是根本。
所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。
另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。
對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣。
客戶(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。
追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。
企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。
從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。
淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。
結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇九
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中**2000萬(wàn),**1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,**增長(zhǎng)較快,**相比去年有少量增長(zhǎng);但**銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),**(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,**有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“**”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的**,xxx客戶(hù)的**等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、
銷(xiāo)售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們**公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
一:基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷(xiāo)售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總,通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作:。
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴,并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇十
**年上半年,國(guó)際金融危機(jī)和鉛、鋅價(jià)格大幅下滑給翁旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了一定的影響,鉛鋅采選這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)稅源仍處于開(kāi)工不足狀態(tài),風(fēng)力發(fā)電、化工制造等稅源穩(wěn)中有增,商業(yè)零售業(yè)略有回升,組織收入工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
面對(duì)金融危機(jī)形勢(shì)下極大的困難和壓力,我們不斷加大收入工作力度,加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè),強(qiáng)化行業(yè)稅收管理,深入挖掘稅收增長(zhǎng)潛力,積極化解各種不利因素的影響,向管理要收入,向評(píng)估要收入,向稽查要收入,順利實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的收入目標(biāo)。
截止到5月底完成7501萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.88%,增收483萬(wàn)元,完成旗政府下達(dá)年度稅收任務(wù)的34.74%。
上半年預(yù)計(jì)完成8900萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)2.75% ,增收239萬(wàn)元。
(二)組織收入的主要做法
一是認(rèn)真實(shí)施稅源科學(xué)化、精細(xì)化管理,堅(jiān)持以組織收入為中心,及時(shí)將稅收任務(wù)抓早、抓緊、抓實(shí)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,對(duì)年稅收在5萬(wàn)元以上的稅源企業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)控,對(duì)低稅負(fù)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估機(jī)制,充分利用外部數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收監(jiān)控。
三是積極涵養(yǎng)稅源,挖掘新興稅源,對(duì)我旗招商引資進(jìn)來(lái)的一批具有較大稅收潛力的新辦企業(yè),制定相應(yīng)的配套稅源測(cè)算和管理措施。
四是完善征管措施,在有色金屬產(chǎn)品價(jià)格下降對(duì)稅收收入造成較大影響的形勢(shì)下,堅(jiān)持加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理,緊抓一般稅源和零散稅源不放松,進(jìn)一步加大稅源監(jiān)控力度,充分發(fā)揮稅源監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,形成對(duì)全局稅源的有效監(jiān)控。
二、稅收征管質(zhì)量和納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提高
(一)切實(shí)掌握工作主動(dòng)權(quán)
一是抓好信息化建設(shè)。
我們抓住“金稅工程三期”推廣應(yīng)用的契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作與信息化工作的結(jié)合度,充分運(yùn)用信息技術(shù),以市國(guó)稅局通報(bào)的數(shù)據(jù)為參考,對(duì)征管數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工,清洗垃圾數(shù)據(jù)。
二是主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入各重點(diǎn)企業(yè)搞調(diào)查,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的監(jiān)控,及時(shí)了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和實(shí)現(xiàn)稅收情況。
始終緊抓收入分析預(yù)測(cè)。
(二)行業(yè)稅收征管和稅種管理有新突破
一是加大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)所得稅管理力度,充分運(yùn)用稅源調(diào)查、納稅評(píng)估等有效方式摸清稅源底數(shù),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保應(yīng)收盡收。
二是大力開(kāi)展企業(yè)所得稅核定征收工作,在前期調(diào)查、評(píng)估分析等基礎(chǔ)上,此項(xiàng)工作逐步深入開(kāi)展起來(lái)。
(三)個(gè)體零散稅收管理有新舉措
注重小規(guī)模企業(yè)管理。
加大了磚瓦、加油站、城區(qū)超市、專(zhuān)賣(mài)店等重點(diǎn)小規(guī)模企業(yè)管理力度,大規(guī)模清查漏征漏管戶(hù),稅收總量有所增加。
全面推行稅銀一體化納稅申報(bào)模式,基本達(dá)到了城區(qū)90%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)85%的覆蓋面。
(四)重視稅務(wù)稽查的實(shí)際效果
上半年累計(jì)稽查滯補(bǔ)罰收入完成18.5萬(wàn)元。
有效發(fā)揮了稅務(wù)稽查工作的打擊和震懾作用。
(五)納稅服務(wù)上水平,重質(zhì)量
著眼于納稅人的實(shí)際需要,在辦稅服務(wù)領(lǐng)域推出具有實(shí)效的服務(wù)舉措,開(kāi)辦納稅人學(xué)校,納稅人從中得到了方便和實(shí)惠。
借助稅收宣傳月的有利時(shí)機(jī)做好稅法宣傳和政策輔導(dǎo),對(duì)于政府招商引資的企業(yè),在符合條件的前提下,盡快為企業(yè)辦理各方面手續(xù),為企業(yè)的順利投產(chǎn)開(kāi)辟“綠色通道”。
三、堅(jiān)持以人為本,著力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)
一直以來(lái)翁旗國(guó)稅局都把班子建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的龍頭來(lái)抓,增強(qiáng)班子合力,促進(jìn)各項(xiàng)工作全面創(chuàng)新發(fā)展。
同時(shí)結(jié)合國(guó)稅系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革,對(duì)環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)員競(jìng)崗,一批年富力強(qiáng),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的同志走上了環(huán)節(jié)干部崗位或調(diào)整到更加適合他們的崗位上。
環(huán)節(jié)干部的年齡層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),組織全體稅務(wù)干部深入學(xué)習(xí)了黨中央提出的關(guān)于密切聯(lián)系群眾,改變工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定和國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的會(huì)議精神。
并要求全體稅干嚴(yán)格按照要求對(duì)照檢查自己的行為,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神的的貫徹執(zhí)行。
通過(guò)觀看警示教育片和開(kāi)展“廉政文化進(jìn)家庭”的活動(dòng)在全系統(tǒng)范圍內(nèi)形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。
在精神文明創(chuàng)建方面,把樹(shù)立責(zé)任意識(shí),建立團(tuán)隊(duì)精神,全面提高干部職工素質(zhì)作為重要工作來(lái)抓,制定了一系列行之有效的活動(dòng)措施。
深入開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和窗口單位“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)在全局形成積極向上的工作熱情和氛圍,以帶動(dòng)全局工作再上新臺(tái)階。
**年各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重,下半年,翁旗國(guó)稅局將繼續(xù)按照市局工作部署和本局的年度目標(biāo)開(kāi)展工作,努力改進(jìn)不足,推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,保質(zhì)保量地完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
一、全力以赴完成組織收入任務(wù)
受鉛鋅等有色金屬市場(chǎng)價(jià)格暴跌的不利因素影響,預(yù)計(jì)**年度全旗有色金屬采選行業(yè)仍然難以回暖,多個(gè)新建的工業(yè)項(xiàng)目難以在今年實(shí)現(xiàn)稅收,國(guó)稅收入的進(jìn)一步增長(zhǎng)將受到影響。
在此條件下,我們以應(yīng)收盡收為目標(biāo),確保稅收數(shù)量和質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
提高組織收入工作的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)持“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅,堅(jiān)決防止越權(quán)減免稅”的原則,將提高收入質(zhì)量作為首要目標(biāo),牢牢抓住有利條件,克服不利因素,深挖稅源,做到應(yīng)收盡收,千方百計(jì)完成稅收收入任務(wù)。
二、不斷加強(qiáng)稅收征管,從管理上要收入
從目前形勢(shì)看,未來(lái)幾年翁旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)將會(huì)呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì),新辦企業(yè)不斷涌現(xiàn)的同時(shí),老的重點(diǎn)稅源或出現(xiàn)一定程度的回升,一些建成投產(chǎn)的或完成改造的新老企業(yè)或?qū)⒃诙愂丈嫌兴暙I(xiàn)。
針對(duì)可能發(fā)生變化的經(jīng)濟(jì)稅源情況,我們要抓好跟蹤管理,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),把征收管理引向深入。
三、不斷推進(jìn)稅收法制化建設(shè)
一是提高稅法宣傳的實(shí)際效果,改進(jìn)宣傳手段,著眼于納稅人的實(shí)際需要,擴(kuò)大宣傳范圍,實(shí)現(xiàn)宣傳工作的經(jīng)?;椭贫然?,確保將稅收法規(guī)政策宣傳到位、輔導(dǎo)到位。
二是全面強(qiáng)化稽查工作。
以深入整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)槟繕?biāo),以查處稅收違法案件和組織稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查為重點(diǎn),進(jìn)一步改進(jìn)稽查工作方法,完善稽查工作制度,強(qiáng)化稽查隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范稽查執(zhí)法水平,提高稽查工作質(zhì)量,嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為,保持對(duì)稅收違法行為的打擊力度和征管秩序的控制能力,切實(shí)維護(hù)稅法權(quán)威和國(guó)家稅款安全。
三是繼續(xù)落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,完善目標(biāo)管理考核體系和工作機(jī)制,加強(qiáng)日??己吮O(jiān)督,加大執(zhí)法責(zé)任者的考核和過(guò)錯(cuò)追究力度,盡快適應(yīng)新的崗責(zé)體系和目標(biāo)管理考核機(jī)制。
要以稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行為契機(jī),抓緊提高政策法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)察工作水平,使之真正成為促進(jìn)稅收工作的有效手段。
四、打造翁旗國(guó)稅納稅服務(wù)品牌,并為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打造“綠色通道”
一是以構(gòu)建和諧征納關(guān)系為主要目標(biāo),立足本職工作,豐富納稅服務(wù)內(nèi)涵。
把為納稅人解決實(shí)際問(wèn)題擺在各項(xiàng)工作的首位,在提升干部隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí),全面提高納稅服務(wù)效率。
二是堅(jiān)決貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。
尤其要加強(qiáng)優(yōu)惠政策的日常和后續(xù)管理,通過(guò)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策來(lái)增加企業(yè)的發(fā)展活力,保障社會(huì)弱勢(shì)群體的根本權(quán)益。
三是繼續(xù)做好辦稅服務(wù)廳的窗口建設(shè),發(fā)揮全程服務(wù)的社會(huì)效益。
把“一站式”服務(wù)意識(shí)和“一窗式”管理模式引向深入,理順工作機(jī)制,探索行之有效的納稅服務(wù)模式。
深入推行便民服務(wù)和人性化服務(wù)。
四是精心組織,扎實(shí)推進(jìn),確?!盃I(yíng)改增”試點(diǎn)工作有序開(kāi)展。
明確職責(zé),細(xì)化分工,把握兩個(gè)主要目標(biāo)和三個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好五個(gè)階段具體工作;積極開(kāi)展宣傳服務(wù),做好系統(tǒng)內(nèi)外培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;加強(qiáng)與政府有關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)匯報(bào)試點(diǎn)工作開(kāi)展情況;認(rèn)真開(kāi)展戶(hù)數(shù)摸底調(diào)查工作,做好初步稅收分析測(cè)算工作。
五是周密部署,穩(wěn)步實(shí)施,確?!敖鸲惾凇惫こ倘缙谏暇€運(yùn)行。
要克服困難,加班加點(diǎn)工作,通過(guò)全系統(tǒng)的共同努力,確保在7月份進(jìn)行雙軌運(yùn)行,8月份實(shí)現(xiàn)單軌運(yùn)行。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)班子、隊(duì)伍以及廉政建設(shè)
一是加大教育培訓(xùn)力度,提高稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察水平,繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
切實(shí)提高創(chuàng)新發(fā)展能力,以執(zhí)行能力的提高為重點(diǎn),健全崗責(zé)體系和執(zhí)行機(jī)制,確保政令暢通和各項(xiàng)工作部署的落實(shí)到位。
克服消極、散漫等不良風(fēng)氣,提高工作效率,保持優(yōu)良的工作作風(fēng)。
保持行風(fēng)建設(shè)的優(yōu)異成績(jī)。
通過(guò)務(wù)實(shí)的工作和對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大貢獻(xiàn),繼續(xù)贏得社會(huì)各界的支持和幫助。
切實(shí)做好維穩(wěn)工作,在不穩(wěn)定因素排查中不留死角,不埋隱患。
深入細(xì)致地做好各項(xiàng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題解決在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
建設(shè)風(fēng)清氣正,和諧穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的國(guó)稅隊(duì)伍。
xx年是我院非常重要的一年,這一年我院要完成二件大事
(1)迎接并通過(guò)衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評(píng)審。
(2)醫(yī)院再上一個(gè)新臺(tái)階。
此二件大事關(guān)系著醫(yī)院的將來(lái),我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。
現(xiàn)計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“通過(guò)衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評(píng)審”為主題,以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的.科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施
醫(yī)療質(zhì)量
結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。
完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。
完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。
協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。
對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。
立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。
認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。
加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。
嚴(yán)格院內(nèi)感染。
加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
為了能完成上述目標(biāo),我科在 xx年要求購(gòu)買(mǎi)心肺復(fù)蘇模型一個(gè)、氣管插管模型一個(gè)。
(費(fèi)用約2.5萬(wàn))。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
堅(jiān)持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。
5.培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)申報(bào)二乙要求,制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開(kāi)展繼續(xù)教育項(xiàng)目。
加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。
采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。
xx年在院部的支持下希望能購(gòu)買(mǎi)《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的急診科外出聽(tīng)課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。
同時(shí),樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
(約需費(fèi)用1.5萬(wàn))。
7.重點(diǎn)研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著許多困難,如急診人員配備不足,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。
但是,我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。
外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇十一
(三)與監(jiān)察、衛(wèi)生、工商、公安等相關(guān)部門(mén)密切配合,聯(lián)合開(kāi)展整治“兩非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)厲打擊溺棄女?huà)胄袨?組織開(kāi)展實(shí)名登記工作。
七、穩(wěn)定低生育水平,堅(jiān)持依法行政,完善村民自治工作機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育政策和法規(guī),嚴(yán)格控制非政策生育,維護(hù)好計(jì)生合法權(quán)益。
(一)深入貫徹落實(shí)人口和計(jì)劃生育“一法三規(guī)”,加強(qiáng)對(duì)再生育審批的監(jiān)督和管理。我們要認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對(duì)計(jì)生違紀(jì)違法行為的查處力度,按照《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》和我旗關(guān)于社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收范圍標(biāo)準(zhǔn)和要求,及時(shí)足額的征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),做到管理制度健全,征收程序規(guī)范。重點(diǎn)要查處往年非政策生育情況,規(guī)范依法行政卷宗.檔案和各類(lèi)制度,做好依法行政工作。
(二)村委要開(kāi)展人口和計(jì)劃生育民主管理及民主監(jiān)督,建立和完善計(jì)劃生育村民自治制度,深入開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生”行動(dòng),讓育齡群眾真正成為計(jì)劃生育的主人。
(三)加強(qiáng)信訪工作,強(qiáng)化對(duì)矛盾糾紛的排查、化解工作。
八、加大宣傳力度,積極構(gòu)建人口計(jì)生宣傳工作新格局。
抓好群眾宣傳、社會(huì)宣傳和陣地宣傳,完成上級(jí)下達(dá)的宣傳教育工作任務(wù)。強(qiáng)化人口文化建設(shè),形成“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的宣傳教育格局。
九、加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè),提高人民群眾對(duì)人口和計(jì)生工作的滿意度。
認(rèn)真落實(shí)市、旗對(duì)人口和計(jì)劃生育管理和技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升干部整體素質(zhì)和綜合服務(wù)能力,繼續(xù)組織開(kāi)展請(qǐng)“農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”和“流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生”的“雙評(píng)活動(dòng)”和“下評(píng)上”活動(dòng)。
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作。為進(jìn)一步貫徹上級(jí)有關(guān)計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,落實(shí)計(jì)生工作的各項(xiàng)任務(wù)、措施、目標(biāo),切實(shí)抓好我系統(tǒng)計(jì)劃生育工作,確保全系統(tǒng)計(jì)生工作順利達(dá)標(biāo)。結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際,制定本年度工作計(jì)劃及方案。
一、健全工作機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任。
計(jì)劃生育工作是教育系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,為進(jìn)一步加大計(jì)生工作力度,明確計(jì)生工作責(zé)任,經(jīng)研究,今年調(diào)整健全教育系統(tǒng)計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由裴誠(chéng)局長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記李聯(lián)生為副組長(zhǎng),魏新萍、各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)計(jì)劃生育工作,計(jì)劃生育日常工作由魏新萍同志負(fù)責(zé),并將系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃生育工作列入年終目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,實(shí)行一票否決,各地校要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體抓好本單位全年計(jì)劃生育工作。
二、完善各項(xiàng)制度,落實(shí)計(jì)生措施。
1、建立計(jì)生調(diào)查制度。一是各校要在年初對(duì)本單位的育齡夫婦計(jì)劃生育情況進(jìn)行一次摸底調(diào)查,掌握實(shí)情;二是縣教體局每半年對(duì)全系統(tǒng)干部職工及流動(dòng)人口育齡夫婦計(jì)劃生育情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)擬出處理意見(jiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)情況。
2、建立責(zé)任追究制度。各校校長(zhǎng)是本單位計(jì)劃生育工作的第一責(zé)任人,計(jì)生專(zhuān)干是直接責(zé)任人,如有違反計(jì)劃生育現(xiàn)象,將追究當(dāng)事人、單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,按政策嚴(yán)肅處理。
3、建立宣傳教育制度。堅(jiān)持計(jì)生宣傳教育工作,宣傳計(jì)生政策和法律條規(guī),宣傳教育干部職工育齡夫婦要認(rèn)真執(zhí)行計(jì)生工作要求,做到持證懷孕、憑證生育、杜絕計(jì)劃外生育。
4、堅(jiān)持定期孕檢。要嚴(yán)格按照縣計(jì)生部門(mén)的要求,積極配合,認(rèn)真參加環(huán)孕檢,如出現(xiàn)計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象,將按國(guó)家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
5、嚴(yán)格節(jié)育規(guī)定。各校要認(rèn)真抓好干部職工育齡夫婦的節(jié)育工作。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)育有關(guān)規(guī)定,不得利用結(jié)扎、上環(huán)弄虛作假,否則按違反計(jì)劃生育規(guī)定處罰。
6、堅(jiān)決禁止選擇性別妊娠。凡妊娠16周以上醫(yī)學(xué)原因需要進(jìn)行終止妊娠手術(shù)的,必須經(jīng)縣計(jì)生委批準(zhǔn),到指定計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)施行。凡符合生育政策懷孕后未經(jīng)計(jì)劃生育部門(mén)批準(zhǔn)而擅自進(jìn)行選擇性別終止妊娠的夫妻,一律取消生育指標(biāo),且不再安排生育指標(biāo),如果再行生育,視作計(jì)劃外生育,按規(guī)定給予相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
三、落實(shí)利益導(dǎo)向,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
積極向系統(tǒng)內(nèi)干部職工流動(dòng)人口宣傳計(jì)生政策導(dǎo)向,引導(dǎo)育齡青年干部職工自覺(jué)計(jì)劃生育,鼓勵(lì)申領(lǐng)辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》,并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施,按照《條例》規(guī)定,對(duì)貧困的獨(dú)生子女學(xué)生實(shí)行優(yōu)先照顧減免學(xué)雜費(fèi)。
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外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇十二
年末追隨著年頭的到來(lái),來(lái)看看新年的工作計(jì)劃如何制定吧!下面是本站小編收集整理的20xx。
歡迎閱讀。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《。
勞動(dòng)合同。
》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
20xx年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作要認(rèn)真落實(shí)上級(jí)計(jì)生部門(mén)人口計(jì)生會(huì)議和旗委十四屆二次全委會(huì)議精神,堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策,以穩(wěn)定低生育水平為根本,以提高出生人口素質(zhì)和綜合治理出生人口性別比偏高問(wèn)題為重點(diǎn),堅(jiān)持以人為本的理念,堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理的工作方法,全面提升人口和計(jì)劃生育整體工作水平,為薛家灣鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
嚴(yán)格按照薛家灣鎮(zhèn)《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理。
責(zé)任書(shū)。
》,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、一般干部包村責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)工作,促進(jìn)相關(guān)部門(mén)從根本上重視人口和計(jì)劃生育工作,不斷增強(qiáng)統(tǒng)籌解決人口和計(jì)劃生育工作的自覺(jué)性,形成齊抓共管,綜合治理的有效工作機(jī)制。
二、全面落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)、市、旗制定的各項(xiàng)惠民政策。積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。深入開(kāi)展“幸福家庭創(chuàng)建活動(dòng)”
(一)完善和落實(shí)好現(xiàn)有的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,做到宣傳到位,確定到位,發(fā)放到位,管理到位,切實(shí)解決好計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老的后顧之憂。要按政策和程序足額落實(shí)兌現(xiàn)當(dāng)年獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)和“養(yǎng)老保險(xiǎn)金”補(bǔ)貼,計(jì)劃生育手術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),放棄生育指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),國(guó)家計(jì)劃生育“三項(xiàng)制度”獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
(二)深入開(kāi)展“幸福家庭創(chuàng)建活動(dòng)”,提高家庭發(fā)展能力,促進(jìn)家庭和諧幸福。
(三)按照上級(jí)人口和計(jì)劃生育會(huì)議精神,努力推動(dòng)人口計(jì)生利益導(dǎo)向政策與各項(xiàng)惠民政策相互兼容、相互銜接、相互促進(jìn),積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。進(jìn)一步深化服務(wù)計(jì)生家庭的民生意識(shí),不斷轉(zhuǎn)變育齡群眾的婚育觀念。
三、堅(jiān)持以人為本,切實(shí)提高出生人口素質(zhì),推進(jìn)優(yōu)生促進(jìn)工程,全面實(shí)施“三大工程”,搞好“五個(gè)服務(wù)”
(一)對(duì)婚育人群進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育科普知識(shí)和出生缺陷預(yù)防知識(shí)宣傳,做好優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)和監(jiān)控工作,加大出生缺陷干預(yù)力度。
(二)通過(guò)計(jì)衛(wèi)聯(lián)手,在免費(fèi)婚檢、免費(fèi)孕檢的基礎(chǔ)上,免費(fèi)進(jìn)行孕前優(yōu)質(zhì)健康檢查、孕中監(jiān)測(cè);為符合政策生育的夫婦免費(fèi)發(fā)放葉酸、福斯福;繼續(xù)推進(jìn)“一杯奶”生育關(guān)懷行動(dòng),建立出生缺陷檔案,實(shí)現(xiàn)跟蹤服務(wù)。
(三)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)力量落實(shí)好住院分娩補(bǔ)貼制度,深化和完善0-3歲嬰幼兒早教工作,做好青春期健康教育等工作。
(四)要搞好政策服務(wù),生殖健康服務(wù),藥具宣傳服務(wù),隨訪親情服務(wù),一條熱線釋疑解惑服務(wù),推廣“三大工程”(避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、出生缺陷干預(yù)工程、生殖道感染干預(yù)工程)。
(一)各村、相關(guān)部門(mén)要認(rèn)真履行所簽訂的《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,定期召開(kāi)計(jì)劃生育工作協(xié)調(diào)會(huì),充分發(fā)揮各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合作用,加強(qiáng)行政指導(dǎo)與監(jiān)督,更好的服務(wù)群眾。
(二)建立完善流動(dòng)人口協(xié)管工作制度,每300-500名流動(dòng)已婚育齡婦女配備一名流動(dòng)人口協(xié)管員。建立流動(dòng)人口服務(wù)窗口,為流動(dòng)人口提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開(kāi)展流動(dòng)人口公共服務(wù)均等化試點(diǎn)工作,鞏固和完善流動(dòng)人口“一盤(pán)棋”工作格局。
(三)以全國(guó)流動(dòng)人口信息平臺(tái)和人口文化活動(dòng)為工作載體,以查驗(yàn)流動(dòng)人口《婚育證明》為主線,利用人口學(xué)校和人口文化活動(dòng)陣地進(jìn)行計(jì)劃生育各項(xiàng)政策、優(yōu)生優(yōu)育及健康知識(shí)宣傳,對(duì)流動(dòng)人口開(kāi)展人性化真情服務(wù)。
五、加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,全面完成全員人口信息建設(shè)工作。
做好全員人口信息的收集、更新,補(bǔ)錄、復(fù)查、邏輯審核及糾正錄入錯(cuò)誤(如居住性質(zhì)、結(jié)婚日期)等相關(guān)工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量。
同時(shí),上報(bào)的全員人口信息資源庫(kù)數(shù)據(jù)要與20xx年底上報(bào)的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,重點(diǎn)分析總?cè)丝跀?shù)和出生人口情況,對(duì)有出入的數(shù)據(jù)要填寫(xiě)《內(nèi)蒙古自治區(qū)全員人口數(shù)據(jù)采集規(guī)范》附件一的《清理復(fù)查人員情況表》和《清理戶(hù)籍情況表》進(jìn)行匯總,并將匯總情況進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
六、綜合治理出生人口性別比偏高,深入開(kāi)展整治“兩非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
(一)充分發(fā)揮宣傳教育的先導(dǎo)作用,營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍。加強(qiáng)孕產(chǎn)期全程服務(wù)管理,從源頭防范選擇性別生育。
(二)完善利益導(dǎo)向政策體系,繼續(xù)實(shí)施關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng),提高計(jì)劃生育女孩家庭的社會(huì)地位。
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外貿(mào)年度工作計(jì)劃表篇十三
首先,我們秘書(shū)處對(duì)我們經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)各項(xiàng)的資料(手稿、電子稿)進(jìn)行妥善的保管和整理,安排每次會(huì)議的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考勤;在接到主席團(tuán)的任務(wù)和會(huì)議任務(wù)提前通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)到會(huì)!做好每次會(huì)議、集體活動(dòng)大的記錄和工作總結(jié)!負(fù)責(zé)本部門(mén)的各項(xiàng)工作有秩序的開(kāi)展,接受主席團(tuán)的工作考核和成績(jī)的評(píng)審!以及加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作咨詢(xún)和新成員的注冊(cè)管理選拔!收集和整理主席團(tuán)、各部門(mén)的工作計(jì)劃和工作總結(jié),作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個(gè)星期作一次秘書(shū)處座談會(huì),交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)!每月對(duì)秘書(shū)處的工作進(jìn)行匯總,并收集主席團(tuán)、各部門(mén)的工作記錄;對(duì)于秘書(shū)處的工作我們定期向主席團(tuán)匯報(bào)!
其次:秘書(shū)處五層次管理方法:
第三:秘書(shū)處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會(huì)的發(fā)展的方向問(wèn)題);
第五:評(píng)審各部門(mén)工作的執(zhí)行力度和工作考評(píng)向主席團(tuán)匯報(bào);
三、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:
1、合作制度:加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的合作聯(lián)系,提升本身的實(shí)力和影響力;
2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標(biāo)和任務(wù);
3、激勵(lì)制度:嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)制度;
4、自律制度:學(xué)會(huì)自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);
5、反饋制度:學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和解決問(wèn)題、總結(jié)落實(shí)責(zé)任;
四、我們秘書(shū)處在每個(gè)星期的座談會(huì)中,遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作作風(fēng)形成、工作重點(diǎn)突出、工作機(jī)制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點(diǎn)工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還要通過(guò)與其他部門(mén)的開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)我們學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)!對(duì)于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會(huì)當(dāng)著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會(huì)打造屬于我們的發(fā)展平臺(tái)!我們要堅(jiān)持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實(shí)踐的工作中,我們靈活的處理,爭(zhēng)取做一名合格的學(xué)生會(huì)干部!
年度工作計(jì)劃表格范文二
一、具體業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
4.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
6.對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
8.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
10.召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
2.對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
三、注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議。
2.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人力資源部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。
獲取信息的方式如下:
1.通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。
通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請(qǐng)教老員工,與老員工交流。
通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
3.同時(shí),還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的`工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力,開(kāi)創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒(méi)有用的,只有自己不斷的努力,才會(huì)取得成績(jī),這些年來(lái),我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒(méi)有想象中那么的良好,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來(lái)一直很注重的事情。
不過(guò)我相信,只要肯努力,機(jī)會(huì)就會(huì)來(lái)到你的身邊。
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。
對(duì)于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈而且是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的社會(huì),想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來(lái),有著重要的戰(zhàn)略意義。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門(mén),讓培訓(xùn)工作成為2015年個(gè)人工作計(jì)劃的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
征取更好的工作成績(jī)。