報告可以通過文字、圖表、圖像等多種形式進行呈現(xiàn)，以增強信息傳達的效果。報告的語言要簡明扼要，避免使用冗長的句子和復(fù)雜的詞匯。這是一份通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析得出的報告，希望可以為相關(guān)方提供參考意見。
五型班組工作總結(jié)報告篇一
公司開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，**部按照公司要求，認真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年來的努力，在**部19個班組中，有8個班組達到“五型”班組，6個班組為“四型”班組，5個班組為“三型”班組，其中“五型”班組中的物管中心運行隊新鮮水班推薦為公司“紅旗”班組?，F(xiàn)將活動開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想、提高認識，全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。
**部按照公司要求成立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長的基層建設(shè)推進活動領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了活動辦公室，在認真學(xué)習(xí)公司關(guān)于開展“五型”班組活動方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合**部實際情況制定下發(fā)了《**部基層建設(shè)活動實施細則》，并傳達到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)“五型”考核標準確定基層建設(shè)主責部門：“學(xué)習(xí)型”班組由人事勞資處主責，“安全型”班組由安全環(huán)保處主責，“清潔型”班組由運行管理處、安全環(huán)保處主責，“節(jié)約型”班組由運行管理處、財務(wù)資產(chǎn)處主責，“和諧型”班組由綜合管理辦公室、人事勞資處主責；下發(fā)《勞動合同法》、《班組十項管理制度》、《公司班組長管理辦法》、《公司班組成本核算實施方案》等基礎(chǔ)資料10余種，開展**部基層單位班組長培訓(xùn)班2期。同時，各基層單位也相應(yīng)制定了“五型”班組推進計劃表。
二、精心組織、密切配合，促進活動扎實有效地開展。
為保證**部基層單位“五型”班組開展得扎實有效，我們主要采取“三勤”（即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查）、“三重點”（安全、和諧、節(jié)約）方法。
“三勤”：一是勤學(xué)習(xí)。4月份，我們組織了班組長以上40多人開展了為期1天的班組長培訓(xùn)班；5月份，組織班組長以上管理人員到動力二廠參觀學(xué)習(xí)，借鑒其良好經(jīng)驗，結(jié)合本單位實際開展適合自己“五型班組”推進活動。通過一系列學(xué)習(xí)活動，大大增強了基層單位各班組長對“五型”班組的認知感，給“五型班組”的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)；二是勤指導(dǎo)，部“五型”班組活動辦公室人員對典型班組進行分項指導(dǎo)、分片包干，對創(chuàng)建活動中的重點優(yōu)先解決，幫助班組建立活動及學(xué)習(xí)記錄等；對存在的困難，積極幫助協(xié)調(diào)和解決，并配備必要的活動條件，比如在班組核算方面，林物所有班組在以往質(zhì)量管理體系運行的基礎(chǔ)上，在“五型”班組創(chuàng)建活動中，結(jié)合工作實際，重新補充和完善了班組核算內(nèi)容，使核算更切合實際，更具實效性；三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查，并且嚴格按照公司要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補自身不足之處；各單位班組間開展互學(xué)、互助，相互交流活動，掀起一股“比、學(xué)、趕、幫、超”熱潮。
“三重點”：一是安全工作作為創(chuàng)建重點。因為只有在安全的前提下，才能有效的開展多項工作，所以首創(chuàng)“安全型班組”；二是重點抓好“和諧型”即和諧穩(wěn)定工作，今年是奧運年，穩(wěn)定是壓倒一切的政治任務(wù)，所以在爭創(chuàng)工作中，要保障“和諧型”的順利達標；三是重點抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)“節(jié)約型”的活動中，完善了一些控制成果的計量手段，采取每班核算運行成本，每周對成本構(gòu)成進行分析，以此有效降低消耗。
三、選樹典型、經(jīng)常指導(dǎo)，推動活動穩(wěn)步進行。
根據(jù)活動總體要求，**部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗、共同進步”的創(chuàng)建工作思路。物管中心運行隊新鮮水班曾多年是物業(yè)公司的先進班組，今年在創(chuàng)建“五型”班組活動中這個班組主動提出爭創(chuàng)“紅旗”班組榮譽稱號，帶動了其他各班組比學(xué)趕超的熱情。針對**各基層單位工作性質(zhì)迥異、工作地點分散的特點，**部還成立了**部領(lǐng)導(dǎo)干部基層建設(shè)聯(lián)系點，形成一一對應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。面對底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，**部堅持常請示、多交流的工作思路，經(jīng)常向公司活動辦公室請示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經(jīng)驗，促進了班組創(chuàng)建活動的有效開展。
五型班組工作總結(jié)報告篇二
自開展“創(chuàng)建‘五型五好’班組”活動以來，在班長宋海良的帶領(lǐng)下，全班8余名班組成員圍繞活動的主題，以創(chuàng)建“五型班組”為基礎(chǔ)，全方位，深層次，多角度開展各項工作，為實現(xiàn)五型班組的目標做出不懈努力。
創(chuàng)建“五型”班組建設(shè)激發(fā)了質(zhì)量檢驗班組員工的活力，產(chǎn)生了良好的管理效應(yīng)。一是形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，人人積極主動參加學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)活動，努力提升自身技能和素質(zhì)。二是安全作業(yè)，人人頭上緊懸安全意識，實現(xiàn)了無大小人身、設(shè)備事故。三是清潔管理，班組現(xiàn)場管理規(guī)范，實現(xiàn)文明清潔上班、作業(yè)，做到現(xiàn)場物放有序、整潔。四是修舊利廢、注重節(jié)約的意識的形成，如對已損壞電筒、書架等辦公用品維修循環(huán)利用。五是建立和諧班組大家庭，質(zhì)量檢驗班組就是一個大家庭，人人合適其責，做好本職工作的同時，班組成員相處融洽。六是檢驗任務(wù)完成良好，保證了機組正常裝配與發(fā)貨需求。
自創(chuàng)建活動開展以來，質(zhì)量檢驗班組按照公司的創(chuàng)建要求，積極行動，努力打造“五型班組”。
（一）加強學(xué)習(xí)，不斷提高員工技能、素質(zhì)。
首先做好“學(xué)習(xí)型”理念的宣傳工作，讓員工提高對學(xué)習(xí)的認識，養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，建立健全檢驗制度，讓員工在工作中有做到有章可依，按流程做事，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升自我。
（二）牢固樹立安全理念
一是要求每個員工利用工作鮮于時間，認真學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度，并從中吸取經(jīng)驗教。二是實現(xiàn)班長與組員，組員與組員相互監(jiān)督制，確保無安全違章行為發(fā)生。
（三）提升環(huán)保，構(gòu)建清潔管理班組
一是做好組內(nèi)員工環(huán)保宣傳。環(huán)境保護，人人有責，通過環(huán)保知識宣傳，提升員工環(huán)保意識。二是為創(chuàng)造了優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，明確了辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，要求每天對辦公區(qū)域進行清掃，創(chuàng)造干凈舒適的辦公環(huán)境。
（四）樹立節(jié)約理念
長明燈、不關(guān)電腦的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)電腦省電技巧，杜絕長流水等現(xiàn)象。從身邊的每一件小事做起，不浪費資源。
（五）、創(chuàng)建和諧型班組
建立和諧班組大家庭，質(zhì)量檢驗班組就是一個大家庭，人人合適其責，做好本職工作的同時，做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，班組團隊精神較強。班組員工積極參加公司工會組織的各類文體活動，如三人籃球比賽獲得二等獎等。通過近一段時間的努力學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅是我們班組建設(shè)的目標和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的內(nèi)容拓展延伸，那么，無論工作，學(xué)習(xí)，還是生活，成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們也將為公司更好的發(fā)展貢獻自己的力量。
五型班組工作總結(jié)報告篇三
班組成員在本職崗位上練就了過硬的崗位技能，把學(xué)習(xí)的重心傾向于工作實際。年輕的員工在學(xué)習(xí)的同時更努力專研業(yè)務(wù)知識，給他們提供很好的工作平臺，去鍛煉他們。為他們今后的獨立工作打下良好的基礎(chǔ)。
1、認真組織班組成員學(xué)習(xí)各項安全管理規(guī)程，使今后的工作更加規(guī)范化、制度化。
2、將安全宣傳警語、標示掛于墻上。時刻提醒人們“安全第一”。
3、要始終把隱患排查和治理工作放在首位，做到應(yīng)急預(yù)案有計劃、有總結(jié)。及時消除事故隱患。
在日常工作和學(xué)習(xí)中，加強員工對所屬范圍內(nèi)設(shè)備工作原理的學(xué)習(xí)，積極總結(jié)，融會貫通。只有透徹地了解設(shè)備，才可以大膽的、正確的、安全的去創(chuàng)新?？梢哉f創(chuàng)新充滿了我們的生活，創(chuàng)新有大有小，也許大家忽略了小方面的創(chuàng)新，但也正是這些小方面的創(chuàng)新成績堆積成了我們獨有的特色。在學(xué)習(xí)上創(chuàng)新，引進新思路，從原先的集中學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉謱I(yè)學(xué)習(xí)，把各專業(yè)學(xué)精做細，培養(yǎng)專職人才。理論技術(shù)知識競賽，大大提高了員工們主動學(xué)習(xí)的積極性；在技術(shù)上創(chuàng)新，首先要求精于業(yè)務(wù)，在前期注重員工的能力提升，然后在工作中進行引導(dǎo)式學(xué)習(xí)。結(jié)合現(xiàn)場實際工作，人人出謀劃策，大膽探索新辦法、新技術(shù)，創(chuàng)新成果由全員共享。我們對員工的創(chuàng)新在工作中進行實踐，確認成果后給予獎勵，大大提高員工們的創(chuàng)新積極性。可以說也給班組建設(shè)增添了無形的動力，所以說創(chuàng)新是建設(shè)“五型班組”的動力。
1、提倡打印廢紙張的利用，倡議節(jié)約每一張紙、一度電，一滴水。
2、嚴格控制材料領(lǐng)用發(fā)放，堅持按需按量領(lǐng)用，取得了明顯的節(jié)約效果。
家和萬事興，公司就是一個大家庭。每個人在這個大家庭中都扮演著不同的角色，我們每個班組成員在工作中互相幫組、互相體諒，在團隊中形成了敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的良好氛圍。
20xx年五型班組的工作即將接近尾聲，這一年班組建設(shè)取得了一定的成績，但五型班組建設(shè)工作是一項長期的工作，需要我們不斷堅持、不斷完善。任重而道遠。我們有信心、有決心在明年的工作中再上一個新臺階。
五型班組工作總結(jié)報告篇四
20xx年，我們認真貫徹落實公司關(guān)于“三基”和創(chuàng)建“五型”班組的部署，結(jié)合我處特點，以建設(shè)“五型”班組為契機，高質(zhì)量高標準完成工程項目為目標，推進標準化班組建設(shè)，取得了一定的成效。為保證“五型”班組開展得扎實有效，我們主要討論、座談、任務(wù)布置等方法。
班組內(nèi)的每一名員工始終堅持學(xué)習(xí)本職崗位技能，干好本職工作。把學(xué)習(xí)實踐活動的重心傾向于工作實際、自身實際。年輕的新員工在加強學(xué)習(xí)的同時，更努力鉆研業(yè)務(wù)知識，把操作規(guī)程上的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲗嵺`，工歇期間、工作當中的培訓(xùn)使新員工很快地就能獨立上崗，獨立操作。在工作中，我們采取員工培訓(xùn)、崗位練兵等多種形式，提高員工隊伍整體素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。
一是抓思想教育，深入開展石油工業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和管道精神的再學(xué)習(xí)、再教育，弘揚石油精神，使之成為企業(yè)文化的核心和靈魂，成為員工共同的思想道德規(guī)范和自覺行為。
二是抓項目的專題培訓(xùn)和適應(yīng)性訓(xùn)練，提高了各個員工的技術(shù)水平和工作效率。
三是抓對新員工的傳幫帶，老員工的持續(xù)發(fā)展，持續(xù)開展“一幫一”和技能比賽活動，提高員工技術(shù)水平和技能素質(zhì)。五是針對各自崗位的崗位職責，鼓勵員工在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提升個人能力，為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件。六是針對項目建設(shè)組織大家積極討論，開闊思路，進行技術(shù)創(chuàng)新、革新、小發(fā)明、小改造等，提高施工效率，節(jié)約施工成本。
1認真組織班組員工學(xué)習(xí)公司的各項安全管理規(guī)定，將安全管理，安全工作根據(jù)hse管理體系建設(shè)規(guī)范化、制度化。
2堅持對現(xiàn)場關(guān)鍵節(jié)點進行安全巡檢。
3根據(jù)公司制定的安全學(xué)習(xí)計劃，做好安全學(xué)習(xí)記錄，同時做好會議記錄，從而達到及時準確的將會議精神傳達給員工。
4將安全宣傳警語、標識掛于墻上，杜絕麻痹大意思想，在實際工作中，努力做到上下一心，團結(jié)一致。把安全預(yù)防工作落到實處，熟記領(lǐng)會“反違章禁令”。
5及時準確的填寫巡檢記錄，形成制度化，做到人人監(jiān)督，各負其責。
6堅持重大隱患排查和治理，嚴格按照hse體系要求，全員參與危害因素和危險源的識別，做好安全應(yīng)急預(yù)案，做到安全應(yīng)急預(yù)案的演練有計劃、有記錄、有總結(jié)。及時消除事故隱患，在排查中不留死角，發(fā)現(xiàn)問題我們就地整改，通過學(xué)習(xí)分析工作中存在的問題，找到消除或降低安全風險的途徑與措施。
1嚴抓現(xiàn)場管理，強調(diào)“水、電、氣、門、窗”的檢查防護，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
2抓好物品和設(shè)備定位擺放，做到整潔、整齊、取用便捷。
3加強室內(nèi)地面衛(wèi)生管理，辦公室規(guī)格化管理。杜絕亂擺亂放。
4機器維修、布線等工作，做到工完、料凈、場地清。
5嚴格按照公司“需求計劃”管理規(guī)定進行物資、設(shè)備、工器具的上報工作。
1鼓勵提倡打印廢紙張的回收利用。日常工作中培養(yǎng)員工勤儉節(jié)約的良好工作習(xí)慣，倡議節(jié)約每一張紙，一度電，一滴水。
2堅決杜絕現(xiàn)場長流水、長明燈等浪費現(xiàn)象
3堅持修舊利廢，對于工作中的設(shè)備、器材、原材料等避免盲目報廢或丟棄，堅持維修和再利用，從實際工作中做到節(jié)約。
4嚴格控制材料領(lǐng)用發(fā)放，堅持按需按量使用，取得了非常明顯的節(jié)約效果。
1、班組堅持民主管理制度，重大決策集體商討，每位員工能在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，班組能做到賞罰分明，員工信服。
2、班組成員之間能做好協(xié)調(diào)工作，做到安全，清潔，節(jié)約，學(xué)習(xí)各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展。每位員工能在工作中相互幫助，相互體諒，重視班組集體利益，班組團隊合作精神明顯加強。團隊中形成了敬業(yè)愛崗，樂于奉獻的良好氛圍。
3、堅持定期開展班組工作會，了解員工工作情況，讓員工及時了解并學(xué)習(xí)上級下達的各項精神。班組成員在閱讀的同時認同公司企業(yè)文化，并在實際工作中踐行企業(yè)文化。
1班組員工對學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的意義還需要更深入的理解，不能只能停留在形式上，對于處里組織的學(xué)習(xí)活動，有時參與程度不夠高，存在應(yīng)付考核的現(xiàn)象，“人人參與，人人學(xué)習(xí)”的氛圍不強烈。
2班組安全文化氣息不夠濃厚，安全活動缺乏豐富的內(nèi)容，全員參與危害識別和風險評估程度有待提高。
3全員參與環(huán)境因素識別，深刻理解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進一步加強。
4班組成本控制還不夠完善，需要在日常控制方面加大管理制度。創(chuàng)新型節(jié)約活動實施情況不夠理想。
5班組建設(shè)需要完善，明確各項管理標準，嚴細考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動。加強民主評議工作和批評與自我批評活動，暴露出問題，從而提高管理水平。
20xx年五型班組建設(shè)工作取得了一定的成績，但五型班組建設(shè)工作是一項長期的工作，需要不斷堅持，不斷完善各項管理制度，任重道遠。下一步，我們將堅持全員學(xué)習(xí)，不斷提高員工各項工作技能，以提高工作效率，節(jié)能降耗，提高質(zhì)量效益，提高全員團隊合作意識為目標，充分挖掘全體員工的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的協(xié)調(diào)提升。
五型班組工作總結(jié)報告篇五
今年六月份以來，煤質(zhì)部認真貫徹落實公司關(guān)于開展班組建設(shè)的工作方案，結(jié)合我廠班組建設(shè)的指導(dǎo)意見，根據(jù)煤質(zhì)部的工作特點，以學(xué)習(xí)型、安全型、節(jié)約型、和諧型、創(chuàng)新型班組為目標，制定了煤質(zhì)部的班組建設(shè)考核辦法和細則，并嚴格按照考核細則執(zhí)行，通過班組建設(shè)的開展推進了標準化班組的建設(shè)，也充分地調(diào)動了班組成員工作的積極性，增加了團隊的凝聚力與創(chuàng)造力。并以高度的事業(yè)心與責任感，嚴以律已、注重學(xué)習(xí)，高質(zhì)量、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過這一段時間的開展，使煤質(zhì)部的班組建設(shè)工作取得了如下較好的成效。
一、立足崗位、學(xué)以致用，錘煉“學(xué)習(xí)型”班組。
在我廠開展五型班組以來，煤質(zhì)部各班組的每位采制化員工始終堅持學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，干好本職工作，煉就過硬的崗位技能。把學(xué)習(xí)實踐活動的重心傾向于工作實際，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，把操作規(guī)程上的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲗嵺`，在工作中，我們堅持班前會每日一題、專題培訓(xùn)、崗位練兵等多種形式，提高員工隊伍整體素質(zhì)，在努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程中，煤質(zhì)部各班組還在抓員工思想教育，深入開展社會主義核心價值觀為主題，以神華“爭優(yōu)創(chuàng)先”為主要內(nèi)容的企業(yè)精神的再學(xué)習(xí)、再教育，結(jié)合烏海能源公司的企業(yè)精神，成為員工共同的思想道德規(guī)范和自覺行為。還針對采制化各自崗位的崗位職責，鼓勵員工在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提升個人能力。通過開展五型班組建設(shè)，培養(yǎng)了班組員工熱愛本職工作、喜歡本職工作、樂意為同事、為企業(yè)吃苦的意識，形成了班組良好的團隊精神。
二、嚴格落實、認真執(zhí)行，打造“安全型“班組。
1、安全工作，情系千家，心牽萬戶；安全工作，是我們常抓不懈的重要工作；員工持證率100%，安全標準化培訓(xùn)教育100%，我們以創(chuàng)建“安全型班組”為契機，實現(xiàn)班組安全目標，各班組在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下高度重視安全工作，牢牢堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，培養(yǎng)班組員工“安全無小事，事事關(guān)自身”的安全意識、養(yǎng)成安全操作習(xí)慣，用全員的安全健康，成就了大家庭的完美和諧。為樹立安全意識，班組在每月的安全活動日開展了“事故案例學(xué)習(xí)”、每班在班前中不厭其煩的交代工作中的安全注意事項。
2、堅持每天的安全教育和做好風險預(yù)控工作是我們每天工作前的第一課。通過班前會的每日一題、互保聯(lián)保、安全宣誓、黑板報等途徑進行廣泛宣傳安全教育，不斷學(xué)習(xí)操作規(guī)程、安全規(guī)程、事故案例等方面安全知識的教育，要求煤質(zhì)部所有員工時刻提高自身安全意識，杜絕麻痹大意思想，在實際工作中，努力做到上下一心，團結(jié)一致。把安全預(yù)防工作落到實處，做到安全警鐘長鳴。做好互保聯(lián)保確保安全工作萬無一失。
3、日常工作中我們堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。時刻將安全作為工作的重心，通過互保聯(lián)保在員工中開展了以狠反習(xí)慣性違章活動。
三、關(guān)注成本，努力做到“節(jié)約型”班組。
2、堅持修舊利廢，對于工作中的設(shè)備、器材、使用工具等避免盲目報廢或丟棄，堅持維修和再利用，在今年的工作中我們改造廢舊電解池六個，改造膠質(zhì)層測定儀防護一組，改造定硫儀載氣管路一組，修復(fù)網(wǎng)底桶十六個、浮沉撈勺十一個、分級篩三個等。共計節(jié)約材料費叁萬兩千多元?；瀱T使用的易碎器皿我們提倡輕拿輕放，誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，從而很好的控制了材料領(lǐng)用，取得了非常明顯的節(jié)約效果。
四、加強溝通努力創(chuàng)建“和諧型”班組。
1、班組堅持民主管理制度，重大決策集體商討，每位員工能在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，班組能做到獎罰分明，員工信服。
2、班組成員之間能做好協(xié)調(diào)工作，做到安全、效益、節(jié)約、學(xué)習(xí)各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展。每位員工能在工作中相互幫助，相互體諒，重視班組集體利益，班組團隊合作精神明顯加強。團隊中形成了敬業(yè)愛崗，樂于奉獻的良好氛圍。
3、堅持定期召開班組工作會，及時了解員工工作情況，讓員工第一時間了解并學(xué)習(xí)上級下達的各項精神。班組成員在閱讀的同時認同公司企業(yè)文化，并在實際工作中踐行企業(yè)文化。
4、班組長安排每日工作能協(xié)調(diào)有序，統(tǒng)籌兼顧，團結(jié)員工一道工作，班組工作氛圍良好，班組積極組織員工參加文體活動，使員工保持飽滿的工作熱情，為完成廠里下達的各項工作提供保障。
1、班組安全文化氣息不夠濃厚，安全活動缺乏豐富的內(nèi)容。
通過這段時間我們的“五型班組”建設(shè)工作取得了一定的成績，但“五型班組”建設(shè)工作是一項長期的工作，需要不斷堅持，不斷完善每個細節(jié)，任重道遠。展望未來，我們將在廠級部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷提高員工各項工作技能，加強員工安全意識，節(jié)能降耗，提高質(zhì)量效益，提高員工團隊合作意識為目標，充分挖掘每一位員工的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的協(xié)調(diào)提升。我們有決心，有信心，有恒心在今后的創(chuàng)建“五型班組”工作中，各項管理水平再上一個新臺階！
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五型班組工作總結(jié)報告篇六
“五型”班組建造的重要材料提出已有數(shù)月，在我們的建造中真實的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學(xué)習(xí)，事端演練和日常出產(chǎn)數(shù)據(jù)計算，讓我們這些習(xí)慣了粗放型的增長方式和不完善的辦理方式的職工，著實的感到了費勁和負重致遠。但也正是由于這種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經(jīng)歷了五型班組建造過程中所有的問題。使得近兩個月的努力賦有成就感和夯實。在“五型”班組建造中，雖然存在著諸多的缺乏，但兩個月的支付仍是讓我們學(xué)到了豐厚的知識，積累了名貴的經(jīng)驗。作為一名班長，班組內(nèi)的中心，“五型”班組建造的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。透過這一過程的建造，為的感受頗深，一起也給了為許多的感悟，啟示和鞭笞。
關(guān)于我們的辦理方式而言，集學(xué)習(xí)、安全、清潔、調(diào)和、節(jié)省重要材料于一身的五型班組是一個新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有材料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的，合理的班組才干真實好處上搞好出產(chǎn)經(jīng)營和安全出產(chǎn)。
班組是企業(yè)的根本構(gòu)成單元，它比如大廈的根基，根基不結(jié)實，大廈就會有倒塌的
風險，所以班組安全辦理好壞直接決定了安全出產(chǎn)的情況?？梢哉f班組是企業(yè)各種事端的主要“發(fā)源地”。只要班組的安全作業(yè)搞好了，事端頻率削減了，企業(yè)的各項安全辦理辦法才干落到實處，安全辦理才干收到實效。
事端的發(fā)作往往非常簡略，只要把握住其中一個環(huán)節(jié)，就可以避免事端發(fā)作?；诎踩熑沃卮?，學(xué)的教學(xué)警示我們：務(wù)必帶著愛情抓安全。因而，用嚴謹、仔細的態(tài)度來對待，自覺的精力用到一項作業(yè)上，聚精會神，專心致志，帶著愛情去做，才干干好此項作業(yè)。
因而倡導(dǎo)“五型”班組建造安全型重要材料，進步了我們職工安全出產(chǎn)的意識，做到辦法到位，方式不走過場，一起，責任心的進步還可以及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
另外在實際操作中，為了到達安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、仔細召開班前安全會;堅持每周展開班組安全活動；堅持做好日常安全檢查作業(yè)；做好五型班組安全教育作業(yè)；作業(yè)踏實，不走過場，不搞暫時突擊。
要想做到一流的企業(yè)，就務(wù)必提要企業(yè)職工的歸納實質(zhì)，因而就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，進步自己。班組恰恰是培養(yǎng)人才，鼓勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學(xué)習(xí)型班組建造時企業(yè)中心競爭力的實質(zhì)要求。
學(xué)習(xí)型班組的建造，進步了我們的立異思維和發(fā)明潛力。知識經(jīng)濟的年代，企業(yè)的生存和開展已不再是單純依托降本增效，而是更多的體此時立異了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建造有用的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為發(fā)明力，透過群眾學(xué)習(xí)，持續(xù)激起職工的立異愿望，使班組成員在交流互動中各具特色的立異思維和發(fā)明性才干。
另外，學(xué)習(xí)型班組還促進了企業(yè)的調(diào)和建造，充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建造的調(diào)和內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足?？梢杂杏玫拇龠M企業(yè)全面體系和可持續(xù)開展，加強學(xué)習(xí)型班組的削減，可以讓企業(yè)中心競爭力的進步建立在結(jié)實的根底之上。
像煉油行業(yè)中，各出產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的方式存在的，而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功，一個團隊的成功才是杰出的。這就似乎正常運轉(zhuǎn)的機器，我們是機器中的零部件，只要所以的零部件都正常作業(yè)機器才干正常作業(yè)。假如只要一個零部件在起效果，那么著臺機器就發(fā)揮不了效果，無法正常出產(chǎn)或者說可以直接作廢，所以聯(lián)合協(xié)作即：調(diào)和型班組是班組建造的榜首要以。
合理使用可以理解為節(jié)省型班組建造的重要材料，而節(jié)省型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常出產(chǎn)辦理中，往往存在“猴子辦理”，既糟蹋了時刻和資源，也沒能解決問題，獲得效益。當我們理解一項不能完結(jié)的使命時，會呈現(xiàn)兩種情況，榜首種是人為自己絕對玩不成使命；第二種是透過潛能激起很好的完結(jié)了使命。不管應(yīng)對使命是哪一種可能性，都就應(yīng)合理的使用的有用的資源和時刻，變被動為主動完結(jié)使命。
長于使用有用的資源，既不糟蹋，又能將作業(yè)做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種作業(yè)藝術(shù)，而這個藝涵蓋了公司收購—出產(chǎn)—出售—效勞的所有材料。
“五型”班組建造的重要材料是年代開展的調(diào)和產(chǎn)物，是辦理模式不斷完善的結(jié)晶。
通過近一段時刻的努力，學(xué)習(xí)、安全、清潔、調(diào)和、節(jié)省不只僅僅是我們班組建造的目標和方向，更映射到我們的日常日子，假如將這“五型”的材料拓寬延伸，那么，不管作業(yè)，學(xué)習(xí)，仍是日子成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們的成功必將成就集團公司的華彩華章。
五型班組工作總結(jié)報告篇七
以開展各種主題教育活動為依托，使學(xué)生認識到養(yǎng)成文明習(xí)慣的重要性。每月定期開展主題班會活動，以此，班級班會主題都會涉及到：積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，熱愛祖國，熱愛學(xué)校。
我班以“學(xué)雷鋒、樹新風、抓落實、有行動，團結(jié)友愛，關(guān)心他人，幫助他人，好人好事多”為榮，并積極落實到位。
1.每學(xué)期考試五作弊現(xiàn)象
2.每學(xué)年學(xué)生無惡意拖欠學(xué)費現(xiàn)象
1.學(xué)生主動佩戴胸牌。
2.每學(xué)期系學(xué)生晚自習(xí)出勤率高達95%以上、紀律好，考試通過率高，其中以《機械制圖》、《機械制造基礎(chǔ)》在全系第一，在學(xué)院名列前茅。
3.開展“四無一有”文明班級評比活動，班級每位同學(xué)都能嚴格按照學(xué)院精神完成，
教室布置優(yōu)雅，每學(xué)期我班都會多次得到“衛(wèi)生流動紅旗”、學(xué)生宿舍布置溫馨、有家的感覺，多次被憑為“文明寢室”。
(一)無男女行為舉止過度
(二)無考試作弊現(xiàn)象
(三)無惡意欠費
(四)無打架斗毆事件
(五)無違章使用電器
(六)無夜不歸宿
1.全體班干部有較強的責任心，團結(jié)為公，嚴于律己，起模范帶頭作用;
2.班委會與團支部團結(jié)好，工作協(xié)調(diào);得到班導(dǎo)信賴和好評。
3.班干部組織能力強，多次組織班級舉行多種豐富多彩的室內(nèi)、戶外活動。
4.班級工作有計劃，能圓滿完成各級組織交給的任務(wù)，工作成績突出;
5、班費管理好，財務(wù)公開，使用合理，目前，班級同學(xué)沒有一人對班級財務(wù)有異議，得到同學(xué)們的信任和支持。
我班馮姜元、高輝同學(xué)在校運動會獲得5000米和800米比賽的第二名
我班周龍被評為“優(yōu)秀班干部”
易成員、雷阿龍同學(xué)在學(xué)生會被評為“優(yōu)秀學(xué)生會干部”
暑期招生目標超額完成，我班馮姜元、楊鵬兩位同學(xué)被評為暑期“社會實踐”活動的"優(yōu)秀個人"
五型班組工作總結(jié)報告篇八
x年1月8日，“”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將“”班組x年的工作情況匯報如下。
x年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
自成立以來，“”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
xx20xx年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！啊卑嘟M成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進行動計劃，完善工作流程。
自成立以來，“”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?！啊卑嘟M要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細化培訓(xùn)工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時達到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。
“”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作，攜手共進，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍，開展班組活動。
“”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
在過去的10個月里，“”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于x年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制，進一步完善科學(xué)有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
五型班組工作總結(jié)報告篇九
經(jīng)過變電站的參觀學(xué)習(xí)使我了解到了變電站班組是電力安全生產(chǎn)第一道防線，為保證電力安全生產(chǎn)必須建立穩(wěn)固基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)就是加強班組建設(shè)。因為一切規(guī)程、安全措施靠班組來認真貫徹，一切生產(chǎn)任務(wù)、工作目標靠班組去完成。如果在生產(chǎn)過程中有一個班組出了紕漏就會給企業(yè)總體目標的完成帶來影響，所以必須加強班組建設(shè)。下頭我結(jié)合久隆變電站班組建設(shè)談?wù)剛€人變電站班組建設(shè)的心得：
（一）是要進一步提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。變電站班組是電力企業(yè)的細胞，是企業(yè)一切工作的落腳點，加強班組建設(shè)，是建設(shè)構(gòu)建和諧企業(yè)的前提和基礎(chǔ)。要搞好變電站班組建設(shè)，需要塌塌實實地做許多細致的工作。僅有做到思想上重視、措施上得力、機制上創(chuàng)新、才能真正搞活變電站的班組建設(shè)工作，才能使變電站的班組建設(shè)基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終保證變電站安全禮貌生產(chǎn)。
（二）是把變電站班組建設(shè)同標準化作業(yè)結(jié)合起來。進一步提高班組人員對標準化作業(yè)的認識水平；標準化作業(yè)范本的編制要多征求班組的意見，確保貼合現(xiàn)場實際，操作性強；把標準化作業(yè)和現(xiàn)場其他安全生產(chǎn)工作，如反事故措施、危險點預(yù)測預(yù)控等有機結(jié)合起來，優(yōu)化管理程序，突出工作要點和重點；要堅決反對和避免形式主義，應(yīng)付了事。標準化作業(yè)的目的就是為了防止人的差錯，如果我們在這個環(huán)節(jié)上采取馬虎應(yīng)付的態(tài)度，勢必使得可能存在的安全漏洞、隱患無限放大，得到適得其反的效果。
（三）是加強安全思想教育，做好預(yù)防工作。安全是供電企業(yè)永恒的主題，是供電企業(yè)改革和發(fā)展的基礎(chǔ)，運行班組作為公司安全生產(chǎn)的主力軍，應(yīng)加強安全教育，提高安全技能和完善安全監(jiān)督管理，對提高公司的安全生產(chǎn)是十分重要的。
（四）是進取探索變電站技術(shù)培訓(xùn)的新途徑和新方法。變電站技術(shù)培訓(xùn)工作應(yīng)具有目的性和實效性，針對運行各種崗位特點與人員素質(zhì)不一樣安排其崗位學(xué)習(xí)，以做到有的放矢，鼓勵運行人員進行職業(yè)技能鑒定，激發(fā)大家學(xué)習(xí)的積極性，提高運行人員的技術(shù)素質(zhì)，使大家都能到達“一人多崗”的運行值班本事，以適應(yīng)變電站運行維護的不一樣需要。
不足：
1、重視現(xiàn)場管理，而忽略了人的素養(yǎng)管理。對上級工作要求能及時理解并傳達下去執(zhí)行，可是在如何構(gòu)成員工日常工作習(xí)慣與素養(yǎng)的層面上還欠缺必要的.方法與手段。
2、在開展班組建設(shè)中有要求而無氛圍。上級需做了很多要求，可是班組員工對于班組創(chuàng)立的目的意義沒有深刻的理解，只停留在了形式上，存在積極性不高，方向不明確，參與程度相對較低，應(yīng)付考核等現(xiàn)象，未構(gòu)成全“人人參與，人人爭創(chuàng)”的氛圍。
改善措施：要充分發(fā)揚班組的民主、采眾人之長、納大家之憂，這樣才能在工作中減少疏漏，讓班員有主人翁的優(yōu)越感才能使大家發(fā)揮出自我最大的本事。應(yīng)定期召開民主生活會，要求全班員工都要進取提出一些合理化提議，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
存在問題：
1、巡檢工作量大人員偏少。
2、此刻的運行班組建設(shè)管理要求高。
3、加強二次、一次設(shè)備的培訓(xùn)，特別是動手能力這方面運行人員期望能得到上級領(lǐng)導(dǎo)的重視。
五型班組工作總結(jié)報告篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際，回顧已經(jīng)過去的的一年里，我們班組在廠領(lǐng)導(dǎo)班子以及車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服各種不利因素，不斷加強班組基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，在全體班組成員的共同努力下我們圓滿完成了廠里下達的生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
今年全年我廠制定的生產(chǎn)任務(wù)是__x噸，我班帶煤量達到____噸，占全年任務(wù)的__%，在三個班中占據(jù)第x（如果不是第一就不要寫這個了）?？偤细衤蕿開_%?？偤慕榱繛開_噸，介耗為__公斤/噸原煤，比公司制定的介耗降低__%，水耗、柴油、藥劑、電耗。
二、加強教育培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)
為了保證生產(chǎn)的順利進行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓各崗位操作人員更好地了解機器設(shè)備，對生產(chǎn)設(shè)備進行切實有效的維護保養(yǎng)，在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下，班組內(nèi)組織技術(shù)骨干帶領(lǐng)本班人員不定期進行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，利用班前會時間、生產(chǎn)間隙，對班組成員進行業(yè)務(wù)技能與安全常識以及設(shè)備維護保養(yǎng)方面的培訓(xùn)與講解。為車間按計劃順利完成高質(zhì)量的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。這一年來，我們一直比較重視班組成員的業(yè)務(wù)技能與安全培訓(xùn)，通過長期不懈的努力，大大提高了我們班組成員的工作效率，降低了事故發(fā)生率，保障了生產(chǎn)安全有序的進行。
三、重視安全工作，保障安全生產(chǎn)
安全工作只有起點沒有終點，安全是個永恒的話題，目前全社會都在講安全、保安全，安全已經(jīng)成為一個企業(yè)發(fā)展的不可或缺的必要條件。我們班組也將安全工作視為工作當中的重要環(huán)節(jié)，想要生產(chǎn)先保安全，為了使班組成員建立起“安全為天”的思想意識，不管在班前會還是平時的工作當中，我們說的最多的還是安全。對于周邊企業(yè)的安全事故，我們總是拿來做為事故案例對班組成員們進行講解和分析，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出我們的不足，防微杜漸、警鐘長鳴。今年以來，我們班組從未出過一起輕傷以上人身事故，為我廠的安全工作打下了扎實的基礎(chǔ)。
四、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保生產(chǎn)質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命，自我廠成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為最重要的管理工作來抓。為了使班組崗位人員的質(zhì)量意識得到進一步提高，有效保證我廠的產(chǎn)品質(zhì)量，我們班組經(jīng)常組織技術(shù)骨干對當前存在的產(chǎn)品問題進行分析和研究，從原煤性質(zhì)到設(shè)備性能、生產(chǎn)工藝等多方面進行分析，這樣不但解決了產(chǎn)品質(zhì)量問題，也豐富了本班技術(shù)骨干的生產(chǎn)經(jīng)驗。為了保證產(chǎn)品合格率，我班組嚴格要求每一位員工，特別是技術(shù)崗位，要求嚴格按照公司制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)量控制方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制，使我廠的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
五、加強現(xiàn)場管理，提高生產(chǎn)效率
為了加強現(xiàn)場管理，我們班組以小組為單位，每小組指定專門人員不定時進行巡查，認真排查隱患，降低生產(chǎn)事故的發(fā)生。為了保障生產(chǎn)連續(xù)性，班組制定了人員管理措施：一是結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實際工作，充分調(diào)動每個人的主觀能動性，激發(fā)每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是按照工作標準要求認真開展工作，隨時巡查車間地面，清潔打掃本崗位衛(wèi)生，不漏過旮旯死角，確保地面干凈整潔；每天定時擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃，保持清潔衛(wèi)生，保證了現(xiàn)場環(huán)境井然有序。
六、加強班組管理，提高車間管理水平
我們的班組是團結(jié)的班組、是干勁十足的班組，這與日常的嚴格管理時分不開的。在工作中，我們班組對每一位員工都嚴格要求，要求員工對廠里的各項規(guī)章制度都要進行學(xué)習(xí)，對于違反規(guī)章制度的嚴格按照制度進行考核。在生活中，對每一位班組成員都進行了解，一人有難大家?guī)停瑸榇蠹医獬箢欀畱n，充分體現(xiàn)我們這個小集體團結(jié)互助的精神。只有這樣，員工才能夠沒有顧慮，全身心的投入到工作當中去，提高工作效率，確保安全生產(chǎn)。
新的一年即將到來，在這新的一年中，我們班將繼續(xù)在廠、車間兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服以往工作當中的不足，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢，帶領(lǐng)全體班組成員共同把車間的各項工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
五型班組工作總結(jié)報告篇十一
xxxx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將“xx”班組xxxx年的工作情況匯報如下。
xxxx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
xxxx年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進行動計劃，完善工作流程。
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細化培訓(xùn)工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時達到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作，攜手共進，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍，開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于xxxx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制，進一步完善科學(xué)有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
五型班組工作總結(jié)報告篇十二
20xx年是我們公司在去年取得成績基礎(chǔ)上，持續(xù)改進管理，繼續(xù)提升盈利能力，確保推進三期發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來，檢修部在公司黨委及生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實集團公司、廣西分公司和公司工作會議精神、深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅定不移地按照公司“轉(zhuǎn)型企業(yè)、挖掘潛力、提高質(zhì)量、創(chuàng)造一流”的中心任務(wù)和創(chuàng)建“本質(zhì)安全、本質(zhì)經(jīng)濟、先進高效、綠色和諧”的現(xiàn)代化企業(yè)的工作重心，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“一個支部一個特色、一個黨員一面旗臶”活動，不斷加強設(shè)備管理、技術(shù)管理、費用內(nèi)部控制，堅定不移的按照年初制定的工作目標和績效任務(wù)，緊緊圍繞20xx年公司安全生產(chǎn)目標，分階段分步驟，不斷強化設(shè)備管理,轉(zhuǎn)變員工觀念，不斷提高接受任務(wù)的敏感性和處理缺陷的及時性，特別是影響機組負荷和經(jīng)濟指標缺陷處理的及時性，不斷提高經(jīng)濟意識，不斷提高安全生產(chǎn)意識和勞動技能，逐步提升和規(guī)范生產(chǎn)管理水平,構(gòu)建設(shè)備管理新理念，為設(shè)備的安全可靠運行奠定堅實基礎(chǔ)。
一、20xx年工作回顧。
20xx年是檢修部接受挑戰(zhàn)，直面困難的一年，也是部門全體員工改變觀念，經(jīng)受嚴峻考驗的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實公司二屆四次職代會暨20xx年工作會議的總體部署，圍繞“安全、環(huán)保、效益、發(fā)展、和諧”主題積極開展工作，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力，圍繞“有效益才能有發(fā)展，保設(shè)備才能拼設(shè)備，拼設(shè)備才能搶電量”的中心任務(wù)，大力開展了“保安全、查隱患，主管主任親自抓;變觀念、鑄文化，目標統(tǒng)一不分家;爭電量、降消耗、上崗檢查不能少”等方面的工作。通過采取隱患排查、現(xiàn)場監(jiān)督確保機組安全運行;強化上崗檢查、保設(shè)備健康爭電量;分清主次、連續(xù)加班搶設(shè)備保經(jīng)濟指標，積極應(yīng)對嚴峻經(jīng)營形勢，克服了檢修部人才斷層、人員緊缺的困難局面，實現(xiàn)機組長周期穩(wěn)發(fā)滿發(fā)，全年發(fā)電量創(chuàng)歷史新高，打贏了“關(guān)停i期、盈利ii期、保亞運”的攻堅戰(zhàn)，基本完成了公司下達的各項指標任務(wù)，安全生產(chǎn)保持了長周期運行記錄，管理水平及效益意識明顯加強。
主要工作完成情況。
1、細化安全管理、杜絕人為責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期運行。
重點檢查整改發(fā)電廠監(jiān)控系統(tǒng)、勵磁系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、繼電保護和安全自動裝臵等涉網(wǎng)安全設(shè)備、起重設(shè)備、電力二次安全防護、壓力容器、制氫系統(tǒng)方面存在的問題，及時徹底消除設(shè)備缺陷和事故隱患，加強設(shè)備上崗檢查力度，做到異常事件事前控制。要求班組設(shè)備責任到人，每天有檢查記錄，主管主任每周審核。部門主管主任每周帶隊巡查所管轄設(shè)備的重點部位，確保重要輔機與主保護不出現(xiàn)異常擴大為事故事件，要求有巡查記錄存檔待查。成立檢修中應(yīng)急小分隊，合理安排值班人員，遇突發(fā)險情，根據(jù)部門要求及時趕到現(xiàn)場，確保設(shè)備缺陷及時處理、消除，切實做好設(shè)備維護工作。圓滿地完成了“保安全長周期發(fā)電”、“兩會一節(jié)”、廣州亞運會、殘亞會保電任務(wù)。截止到20xx年12月31日，檢修部的安全紀錄為1979天，無人身傷亡事故，發(fā)生非人為責任一類障礙3次，二類障礙13次，負次要責任的一般設(shè)備事故1次，習(xí)慣性違章21次，跟20xx年比，安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。工作票共開出3455張，不合格2張，合格率99.97%;安全活動次數(shù)達297次。
2、加強安全培訓(xùn)和宣傳工作，組織部門員工積極參加各種安全活動，不斷提高員工的安全意識，在檢修部內(nèi)部營造我要安全的安全文化氛圍。
進行部門級、班組級的入職安全培訓(xùn)，提高新來人員安全意識;定期組織包括外單位人員進行安規(guī)考試，鞏固人員的安全技能。組織參加公司安全生產(chǎn)人員安全知識考試、安規(guī)考試等，參加安全培訓(xùn)人次共546人次，人數(shù)共有192人，其中檢修部131人，外包單位61人。本年度檢修部出版了認真學(xué)習(xí)公司二屆四次職代會精神板報、“厲行節(jié)約，艱苦創(chuàng)業(yè)”活動板報、“安全月專題”板報、開展系列安全生產(chǎn)活動、第四季度沖刺保安全發(fā)電黑板報，營造深厚的安全氛圍，不斷提高員工安全意識。
3、開展各種安全檢查活動和安全性評價工作，認真查找安全生產(chǎn)存在的漏洞和隱患，并對查出的問題進行整改，確保人身和設(shè)備的安全。
根據(jù)公司的部署，制定周密方案，認真務(wù)實地開展春節(jié)前安全檢查、保機組長周期發(fā)電專項治理活動、春季安全大檢查、立即開展安全大檢查、秋季安全大檢查、起重設(shè)備安全檢查、防火安全大檢查、貫徹集團公司安全穩(wěn)定電視電話會議精神立即開展安全生產(chǎn)大檢查等活動，并對查出的問題邊檢查邊整改的要求，及時進行整改，并跟蹤未完成項目，有機會時進行處理。一年來，共檢查發(fā)現(xiàn)屬檢修部處理的問題334項，已處理完成287項，完成率為85.93%。在平時的工作中認真進行現(xiàn)場的安全檢查和考核，狠抓現(xiàn)場的安全違章行為和安全文明施工管理，一年來共組織各種現(xiàn)場檢查60次，共發(fā)現(xiàn)問題140項，并對查出的問題及時進行整改，特別加強了對#3機組c級檢修、#4機組*檢修的安全管理?，F(xiàn)場定臵管理及文明衛(wèi)生方面較以往檢修有了很大提高，檢修現(xiàn)場到處鋪墊了膠皮，尤其是汽機側(cè)及鍋爐零米基本上實現(xiàn)了“三不落地”;電源線、皮管線基本上做到了橫平豎直，架空統(tǒng)一布臵，消除了*網(wǎng)現(xiàn)象。整個檢修期間，緊張而有序，安全管理監(jiān)督到位，沒有發(fā)生一起人身輕傷及以上不安全事件。每天加強現(xiàn)場安全檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提出考核及警告，責成立即整改。通過加強現(xiàn)場的檢查和考核，檢修施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況較以往有所改觀，現(xiàn)場習(xí)慣性違章減少，安全文明施工得到了提高。
針對去年自查出安全性評價問題的整改工作，部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視，親自督促各專業(yè)嚴格按計劃完成，對不具備條件的項目，辦理延期手續(xù)，嚴格執(zhí)行閉環(huán)管理。20xx年檢修部共有安全性評價整改項目37項，已完成35項，完成率為94.6%，還有2項未完成已申請延期手續(xù)。20xx年安全性評價，檢修部積極組織班組及專業(yè)室抽出專人開展自查工作，各專業(yè)主管主任督促審核，認真查評，共查出問題84項，待安監(jiān)部下發(fā)整改計劃后明年進行整改。
4、強化缺陷管理力度，確保機組安全經(jīng)濟長周期運行。
檢修部根據(jù)20xx年設(shè)備缺陷管理存在的問題，專門指定一名副主任，負責缺陷處理閉環(huán)管理工作，要求缺陷處理.
五型班組工作總結(jié)報告篇十三
光陰似箭，日月如梭，不知不覺2009年即將過去，在這一年里公司的效益有了明顯提高，員工的工資有了大幅增長，電力車間在公司各級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，也即將畫上一個圓滿的句號。2009年是不平凡的一年，xxx一廠經(jīng)歷了精雙環(huán)裝置技改，間戊二烯樹脂項目上馬，生產(chǎn)提量，涼水塔風機改造和高壓變頻節(jié)能降耗技改等很多方面，這一年來電力車間有成績也有不足，在辭舊迎新之際，我們應(yīng)該總結(jié)一下過去，思索一下未來，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在即將到來的2010年里爭取為公司做出更大的貢獻?；仡欉@一年來的工作，電力車間主要做了以下幾個方面：
電力車間始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合電力工作特點，對電工進行了安全知識和專業(yè)知識的培訓(xùn)，特別是新員工督促其加強學(xué)習(xí)，利用以老帶新形式，全面提高新員工操作水平，目前各電力員工專業(yè)知識和實踐操作技能均有提高（但還不能滿足公司日益發(fā)展的需要）。還加強對外來用電和檢修用電的監(jiān)督檢查，因間戊樹脂項目上馬和污水處理站的擴建，臨時用電施工隊較多，線路散亂，特地安排專人對其進行管理，本年度未有安全事故發(fā)生，未有違章違紀罰款事件發(fā)生，保證了電力設(shè)備的正常運行。加大對線路和電氣設(shè)備巡查力度，對自查出的安全隱患和公司查處的安全隱患堅決予以整改，整改率達100%。另今年一廠儀表管理并入電力車間，擴大了監(jiān)管范圍，對儀表和電工進行統(tǒng)一管理、分別工作，互相幫助，達到團結(jié)互助的目的。
精雙環(huán)項目電加熱器進過廠家多次技改，3月份技改完畢送至公司，電力儀表加班加點對電加熱器進行安裝，在公司領(lǐng)導(dǎo)給定的時間內(nèi)，全面完成了任務(wù)，使得裝置一次開車成功，為此電力車間全體員工付出了很多汗水。3月初，公司決定上馬間戊樹脂項目，定于5月15日達到開車條件，時間緊，任務(wù)重，全體人員頂住壓力，全力投入工作，期間辛苦經(jīng)歷了才能體會，電氣儀表技改了很多次，總算按期完成了基本任務(wù)。另一方面碳五生產(chǎn)技改較多，電力車間全力配合其他部門完成了裝置的各方面的技改工作，還定期檢修、維護了部分電氣設(shè)備，保證生產(chǎn)裝置的正常運行。
xxx一廠電力車間完成了高壓水泵節(jié)能降耗項目的'技改工作，提高了設(shè)備利用率，降低了電能消耗，節(jié)能效果顯著，經(jīng)過環(huán)衛(wèi)節(jié)能部半年的跟蹤監(jiān)測，年節(jié)電57萬余度，取得了可喜的成績，并配合其他車間做好節(jié)能技改和宣傳工作。為公司的利潤最大化做出了積極貢獻。
電力車間不定期對員工進行專業(yè)知識的講解和實踐操作，還安裝了一個實驗臺供新員工實習(xí)，通過研究電路圖紙，互相交流經(jīng)驗，達到了共同提高維修技能的目的，每月舉行一次專業(yè)知識的考試，促進員工自主學(xué)習(xí)，改變了在單位混日子的習(xí)慣，全面提高了員工的操作水平和工作能力，也為保證電氣設(shè)備的運行打下了堅實的基礎(chǔ)。
本年度瞬間停電20次，共檢修電動機14臺次，排風扇15臺次，保養(yǎng)電氣設(shè)備120多臺次，有效保證了電氣設(shè)備的正常運行。
電力車間在取得以上成績的同時也存在一定的不足，有以下幾個。
方面：
（1）員工平均學(xué)歷水平較低，接受新事物的能力較差，特別是新技術(shù)，需要很長時間摸索才能達到熟練操作水平，培訓(xùn)方面跟不上技術(shù)的發(fā)展，希望公司能請高工增加一些專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)，全面提高整體理論與實際操作水平。
（2）公司專業(yè)書籍太少，特別是電器儀表，圖書館根本就沒有，員工學(xué)習(xí)比較被動，只是看說明書知識面太少，且僅限于已有設(shè)備，稍有變動就難以處理。
（3）管理工作手腕較軟，管理執(zhí)行力度不夠，很多問題安排多次不能解決，今后加大管理考核力度，避免此類情況再次發(fā)生，使工作有人安排、有人執(zhí)行、有人監(jiān)督、有人管理，權(quán)利全面下放，實行監(jiān)督管理。
（4）節(jié)能降耗成績太小，限于學(xué)歷水平有限很多人提不出節(jié)能方案，節(jié)能挖潛力度小，希望公司能分配幾個學(xué)歷高的電工人員，彌補低學(xué)歷人的不足，包括電力和儀表。使電力隊伍不斷發(fā)展壯大，保證裝置生產(chǎn)良好有序安全運行，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
（5）人員上進心不足，缺乏工作激情，存在懶惰思想，希望通過管理消除壞習(xí)慣，達到公司的各項要求。
五型班組工作總結(jié)報告篇十四
04年，班組推行班委負責制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結(jié)”的方法，鼓勵人人發(fā)表意見，班組堅持每月至少一次的民主生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議，并將評議結(jié)果與各班委見面，提高班委的工作和服務(wù)水平。
３、精益推進。
班組從７月份開始，進行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善，取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
準時化生產(chǎn)方面，班組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化，避免等待、尋找、窩工等浪費現(xiàn)象，取得一定成效，特別是二類車信息看板的建立，使二類車的信息掌控變得準確。
班組在細節(jié)行為的管理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
五型班組工作總結(jié)報告篇十五
近年來，在公司及車間各級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“精細化管理年”活動為契機，以強化班組執(zhí)行力為重點，通過樹立“五大理念”，用心建立“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組，努力提高班組員工的綜合素質(zhì)，不斷提升本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
除焦是一個要求具備技術(shù)性強、安全性強的工作，每位員工都要有過硬地技術(shù)和強烈地職責心。崗位技術(shù)含量高，屬于特種作業(yè)，對員工綜合素質(zhì)要求高。除焦班現(xiàn)有員工18人，其中黨員4人，團員1人，大中專以上文化程度10人，平均年齡37歲，在我車間屬于綜合素質(zhì)較高的班組。
除焦是一個要求技術(shù)性很強的崗位，要求每位員工要有過硬地技術(shù)、強烈地職責心，按照“找準薄弱點、瞄準突破點、尋找支持點、攻克關(guān)鍵點”的原則，不斷加強班員的培訓(xùn)。
多年來，良好的傳統(tǒng)使我們除焦班員工構(gòu)成了濃厚的學(xué)技術(shù)、學(xué)安全的氛圍，把崗位作為提高員工技術(shù)水平的主要陣地。強化崗位練兵，增強員工實際操作技能。把現(xiàn)場操作轉(zhuǎn)成教學(xué)課堂，實行技能培訓(xùn)與定期考試相結(jié)合，確保了人人熟悉相關(guān)知識和操作技能。
本著“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”的原則，以崗位練兵為主要形式的技能培訓(xùn)。在20xx年本班分別有4名員工參加了《橋式起重機操作》的.復(fù)證培訓(xùn)、2名員工參加了《電梯操作》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、16名員工參加了《壓力容器操作》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且均以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕细竦牟僮髯C。把崗位練兵臺轉(zhuǎn)成檢驗學(xué)習(xí)效果的考場。每次崗位練兵，大家都十分認真的對待，不敢有絲毫懈怠，為督促班員堅持學(xué)習(xí)，把成績和效益工資掛鉤。制定了短期、中期和長期的培訓(xùn)計劃，采取骨干帶學(xué)徒，師徒聯(lián)保，使新員工的技術(shù)水平和職責心有穩(wěn)步提升。
按照新時期“建立學(xué)習(xí)型組織、爭當知識型員工”活動的精神，班組結(jié)合每名員工的實際狀況和工作需要，制定了“定時間、定資料、定人員”的學(xué)習(xí)制度和計劃。在20xx年車間舉辦的“安全知識搶答賽”中本班三名員工代表取得車間第二的好成績；在20xx年底車間“全崗位”考試中，本班全崗?fù)ㄟ^人數(shù)12人，名列全車間第一。
安全是基礎(chǔ)，安全是效益，沒有安全就沒有一切，安全是生產(chǎn)中的重中之重。全員都有深刻認識，牢記自己肩負的職責，把安全生產(chǎn)職責制落到實處，把hse管理體系各項制度要求細化到班組，不斷增強員工安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的自覺性和職責感，提高員工事故防范處理潛力。時刻把安全工作放在首位，認真貫徹執(zhí)行“環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的方針。
在日常工作中，始終堅持思想到位、組織到位、職責到位、措施到位的原則，從“作業(yè)和操作要受控”入手，落實安全職責，工作前開展危險點源辨識，檢查所需的工器具、防護用品、資料及手續(xù)是否完備，采取相應(yīng)安全措施，工作票辦理完畢后方可工作，作業(yè)中嚴格按照各項操作規(guī)程執(zhí)行。將集團公司的《反違章禁令》落實到具體工作中。為車間的安全、平穩(wěn)的長周期生產(chǎn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
為提高班組的管理水平，從班組實際出發(fā)，嚴格落實制度，細化現(xiàn)場監(jiān)督檢查，從每一個細節(jié)入手，規(guī)范操作現(xiàn)場，實行標準化管理。首先，加強班組及崗位安全防護用品和日常用品的規(guī)范擺放，每周定期進行檢查，做到物品擺放有序、環(huán)境整潔美觀，同時規(guī)范基礎(chǔ)資料、報表、臺賬的填寫，做到數(shù)據(jù)清楚、資料明確、記錄完整；其次，設(shè)備、設(shè)施承包到人。做到制度明確，職責清楚，嚴格堅持每周定期打掃各崗位、現(xiàn)場、設(shè)備衛(wèi)生，經(jīng)常持續(xù)清潔，通過努力，焦道衛(wèi)生得到全面改善，把設(shè)備清潔與個人績效掛鉤。再次，嚴格現(xiàn)場監(jiān)督管理，始終堅持全過程管理，對工作過程中產(chǎn)生的廢舊鋼絲繩及使用過的毛氈、手套等廢棄物及生活垃圾進行統(tǒng)一回收處理，杜絕了專責設(shè)備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，確保了班組管理水平不斷上臺階。
在當前全球經(jīng)濟不景氣的狀況下，本著圍繞提高經(jīng)濟效益這一主題，在節(jié)能降耗上下功夫，在成本控制上動腦筋，在挖潛創(chuàng)效上做文章。樹立“節(jié)約優(yōu)先”的理念，從節(jié)約一滴水、一張紙、一度電做起，強化班員節(jié)約意識，堅持修舊利舊，提高設(shè)備利用率，發(fā)揚勤儉節(jié)約傳統(tǒng)。在實際工作中，把節(jié)能降耗、挖潛增效與資源節(jié)約結(jié)合起來，精細管理，進一步提高資源利用率。牢固樹立成本控制意識，精打細算過日子。在分析班組成本費用的基礎(chǔ)上，將全年的成本指標細化核算，通過加強材料備件領(lǐng)用管理，做到能用不領(lǐng)新，能修則修，基本杜絕了浪費現(xiàn)象，每月成本使用始終控制在定額內(nèi)，節(jié)約不菲的費用。
樹立“和諧發(fā)展”理念，堅持以人為本，工作中講協(xié)作，生活上講互助，推進親情管理，落實班務(wù)公開，保障班員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人，將“五必三關(guān)注”落實在實處，努力構(gòu)成班員關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍。
加強班組制度建設(shè)，夯實班組基礎(chǔ)管理工作，在建立目標、資料、標準、措施、理念上尋求突破。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求，立足班組定位，發(fā)動全體班員共同參與，將“五型”班組的建立與實際工作緊密結(jié)合。根據(jù)新形勢、新任務(wù)的要求，探索建立“五型”班組建設(shè)的新思路、新途徑，建立班組建設(shè)的長效機制。
盡管在建立“五型”的道路上依然充滿荊棘和艱辛，但我們始終堅信，有公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮和英明決策，全體員工團結(jié)一心，以強烈的職責心，用心的工作態(tài)度，扎實的工作作風，嚴細的工作標準，大膽探索，銳意進取，力求把我們除焦班打造成一支求真務(wù)實、技術(shù)過硬、攻堅啃硬、精誠團結(jié)的隊伍，以一流的工作業(yè)績，展示焦化車間除焦員工的風采。
五型班組工作總結(jié)報告篇十六
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預(yù)先準備方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的五型班組建設(shè)工作方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
為了落實作業(yè)區(qū)全面推行創(chuàng)建“五型班組”我站員工決定從以下幾個方面來開展實施。
一、實施小組
組長：曹軍龍
組員：龐小麗、王海麗、李粉琴、劉雅瑞、孫艷艷、王燕。
要求全站員工切實將“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”落到實處。進行班站專人定項負責制。我站現(xiàn)有師傅3人，徒弟5人，針對師傅各自的優(yōu)勢，決定將“五型”進行細分管理。
一、學(xué)習(xí)型班組：由曹軍龍負責。引導(dǎo)員工主動參與制定相關(guān)學(xué)習(xí)計劃表。全面推廣學(xué)習(xí)培訓(xùn)技能知識，增強崗位員工的技能水平，帶動員工進行相關(guān)制度及形勢任務(wù)的學(xué)習(xí)。組織員工進行本崗位操作規(guī)程的`演練學(xué)習(xí)。努力營造“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的良好氛圍。
二、安全型班組：由曹軍龍負責，制定班站安全管理及學(xué)習(xí)計劃方案，對全站員工進行安全教育培訓(xùn)。開展各項安全演練活動，帶動全員辨識并削減風險，充分的將《標準作業(yè)程序》及“五步法”、事故控制act卡有機結(jié)合。確保安全生產(chǎn)。
三、清潔型班組：由龐小麗負責，對全站的設(shè)備現(xiàn)場及工業(yè)衛(wèi)生進行規(guī)整。以6s的標準制定相關(guān)的制度及條例動員全體員工積極參與，建設(shè)清潔文明的班站。
四、節(jié)約型班組：由李粉琴負責，嚴把材料管理關(guān)，鼓勵每位員工勤儉節(jié)約、修舊利廢、創(chuàng)新節(jié)約。把員工的好點子，好方法都充分的展示利用。以節(jié)約成本促生產(chǎn)。
五、和諧型班組，堅持以人為本，每日進行班務(wù)會議，通過民主評議，公開班組內(nèi)務(wù)，從各方面總結(jié)不足，鼓勵員工共同制定活動方案，積極組織開展形式多樣的活動以豐富員工生活，促進班組內(nèi)部成員的團隊凝聚力。
通過對各項的分工，要求班組成員對自己所負責的區(qū)域進行細分和規(guī)劃，并制定相關(guān)有效的措施以促進“五型”班組的推廣實施。同時，班組每月開展一次“五型”班組評比測評，對班站成員本月的工作狀況進行測評，將測評結(jié)果與《能級管理考核》同時進行公示，以鼓勵、激勵每位員工都能爭做“五型標兵”。
在“五型”班組的建設(shè)過程中，我們要不定期的開展和完善相關(guān)規(guī)定及制度，以提高班站員工的整體素質(zhì)。
五型班組工作總結(jié)報告篇十七
今年，在公司黨委、行政、工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，金工車間沖壓組緊緊圍繞公司建設(shè)、生產(chǎn)與穩(wěn)定的工作大局。扎實開展創(chuàng)建“五型”班組活動，切實履行安全生產(chǎn)職責，不斷強化班組管理模式，通過建立健全有效的班組工作機制，切實加強和完善“五型”班組創(chuàng)建工作，為穩(wěn)步推進班組建設(shè)夯實了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年“五型”班組創(chuàng)建活動總結(jié)如下：
沖壓組情況介紹：沖壓組下分沖壓、模具制作、去毛刺三個小組。
（一）、班組成員情況介紹。
2、模具制作情況：模具制作現(xiàn)有2人，其中一人是原機加組組長調(diào)入，擔任模具制作，一人是線切割、和模具制作師傅，從事多年的冷沖壓模具的制作，兩人均是高中文化程度。
3、去毛刺情況：去毛刺兩人，其中一人因家庭原因提出辭職。
（一）、堅持安全第一原則，創(chuàng)建“安全型”班組。
1、沖壓組全體員工，認真落實班組崗位職責及崗位安全職責。堅持每天召開組班前會，每月召開兩次安全活動，持續(xù)推行6s，要求組員在作業(yè)時嚴格按照標準化流程及操作規(guī)程進行作業(yè)。強化新進員工的安全知識培訓(xùn)，及“三級安全教育”。要求組員參加公司組織的醫(yī)療安全救護培訓(xùn)及現(xiàn)場急救方面的演練。
（二）、認真落實理論與實踐相結(jié)合，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組。
1、要想做到一流的企業(yè)，就必須提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力。知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體現(xiàn)在創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，通過集體學(xué)習(xí)，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。另外，學(xué)習(xí)型班組還促進了企業(yè)的和諧建設(shè)，充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的`促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強學(xué)習(xí)型班組的減少，可以讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。
2、沖壓組，在干好本職工作以外，積極參加公司組織的各項技術(shù)經(jīng)驗學(xué)習(xí)活動。1月份，全體組員參加公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并簽訂安全生產(chǎn)責任書，3月份，全組員工參加了崗位技能大比武，4月份組織員工學(xué)習(xí)識圖和質(zhì)量培訓(xùn)，7月份噪聲培訓(xùn)并體檢，9月份安全生產(chǎn)大培訓(xùn)，11月份職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場講解（勞保用品的正確佩戴），通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了員工技術(shù)水平和技能素質(zhì)。
（三）、實現(xiàn)節(jié)能減排，創(chuàng)建“效益型”班組。
1、沖壓組，在小改革、小發(fā)明和合理化建議方面也是積極響應(yīng)，組員在模具制作和原材料使用的方面，充分考慮價格因素。認真落實和積極響應(yīng)公司“降本增效”的號召，在保質(zhì)、保量方面采取了大量的措施，針對各種浪費現(xiàn)象進行了跟蹤、改善，取得了顯著的效果。對于老舊的模具和加工方法進行改進，通過對老舊的加工方法和模具的改進，大大降低了加工工時，縮短了產(chǎn)品的加工周期，為后工序創(chuàng)造出更多的時間，對公司總體的交期奠定了堅實的基礎(chǔ)，在材料方面充分利用邊角料進行加工，并對部分原材料的購買尺寸通過合理化建議的方式進行提出改進，實施后降低了產(chǎn)品的廢料率，降低了購買成本。設(shè)備進行修舊利廢，能修，能用的絕不浪費，全年完成公司下達的各項節(jié)能指標。
2、合理利用是效益型班組建設(shè)的重要內(nèi)容，在日常生產(chǎn)管理中，往往存在既浪費了時間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當我們接受一項不能完成的任務(wù)時，會出現(xiàn)兩種情況，第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù)；第二種是通過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無論面對任務(wù)是哪一種可能性，都應(yīng)該合理的利用的有效的資源和時間，變被動為主動完成任務(wù)。善于利用有效的資源，既不浪費，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術(shù)，而這種藝術(shù)涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有內(nèi)容。
1、沖壓組，參加公司組織的安全生產(chǎn)大培訓(xùn)、消防演練、噪聲、設(shè)備保養(yǎng)、職業(yè)健康等現(xiàn)場實物培訓(xùn)，提高了班組人員對災(zāi)難應(yīng)急、現(xiàn)場急救、設(shè)備的維護保養(yǎng)技術(shù)技能。3月9日和15日，沖壓員工積極參加了公司組織的“技能比武大賽”其中一等獎兩名，二等獎三名。班組堅持一人多能，培養(yǎng)復(fù)合型人才，對自己接觸的設(shè)備設(shè)施1要會、2要精、并與自己相關(guān)的工作要懂。
五型班組工作總結(jié)報告篇一
公司開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，**部按照公司要求，認真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過一年來的努力，在**部19個班組中，有8個班組達到“五型”班組，6個班組為“四型”班組，5個班組為“三型”班組，其中“五型”班組中的物管中心運行隊新鮮水班推薦為公司“紅旗”班組?，F(xiàn)將活動開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想、提高認識，全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。
**部按照公司要求成立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長的基層建設(shè)推進活動領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了活動辦公室，在認真學(xué)習(xí)公司關(guān)于開展“五型”班組活動方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合**部實際情況制定下發(fā)了《**部基層建設(shè)活動實施細則》，并傳達到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)“五型”考核標準確定基層建設(shè)主責部門：“學(xué)習(xí)型”班組由人事勞資處主責，“安全型”班組由安全環(huán)保處主責，“清潔型”班組由運行管理處、安全環(huán)保處主責，“節(jié)約型”班組由運行管理處、財務(wù)資產(chǎn)處主責，“和諧型”班組由綜合管理辦公室、人事勞資處主責；下發(fā)《勞動合同法》、《班組十項管理制度》、《公司班組長管理辦法》、《公司班組成本核算實施方案》等基礎(chǔ)資料10余種，開展**部基層單位班組長培訓(xùn)班2期。同時，各基層單位也相應(yīng)制定了“五型”班組推進計劃表。
二、精心組織、密切配合，促進活動扎實有效地開展。
為保證**部基層單位“五型”班組開展得扎實有效，我們主要采取“三勤”（即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查）、“三重點”（安全、和諧、節(jié)約）方法。
“三勤”：一是勤學(xué)習(xí)。4月份，我們組織了班組長以上40多人開展了為期1天的班組長培訓(xùn)班；5月份，組織班組長以上管理人員到動力二廠參觀學(xué)習(xí)，借鑒其良好經(jīng)驗，結(jié)合本單位實際開展適合自己“五型班組”推進活動。通過一系列學(xué)習(xí)活動，大大增強了基層單位各班組長對“五型”班組的認知感，給“五型班組”的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)；二是勤指導(dǎo)，部“五型”班組活動辦公室人員對典型班組進行分項指導(dǎo)、分片包干，對創(chuàng)建活動中的重點優(yōu)先解決，幫助班組建立活動及學(xué)習(xí)記錄等；對存在的困難，積極幫助協(xié)調(diào)和解決，并配備必要的活動條件，比如在班組核算方面，林物所有班組在以往質(zhì)量管理體系運行的基礎(chǔ)上，在“五型”班組創(chuàng)建活動中，結(jié)合工作實際，重新補充和完善了班組核算內(nèi)容，使核算更切合實際，更具實效性；三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查，并且嚴格按照公司要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補自身不足之處；各單位班組間開展互學(xué)、互助，相互交流活動，掀起一股“比、學(xué)、趕、幫、超”熱潮。
“三重點”：一是安全工作作為創(chuàng)建重點。因為只有在安全的前提下，才能有效的開展多項工作，所以首創(chuàng)“安全型班組”；二是重點抓好“和諧型”即和諧穩(wěn)定工作，今年是奧運年，穩(wěn)定是壓倒一切的政治任務(wù)，所以在爭創(chuàng)工作中，要保障“和諧型”的順利達標；三是重點抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)“節(jié)約型”的活動中，完善了一些控制成果的計量手段，采取每班核算運行成本，每周對成本構(gòu)成進行分析，以此有效降低消耗。
三、選樹典型、經(jīng)常指導(dǎo)，推動活動穩(wěn)步進行。
根據(jù)活動總體要求，**部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗、共同進步”的創(chuàng)建工作思路。物管中心運行隊新鮮水班曾多年是物業(yè)公司的先進班組，今年在創(chuàng)建“五型”班組活動中這個班組主動提出爭創(chuàng)“紅旗”班組榮譽稱號，帶動了其他各班組比學(xué)趕超的熱情。針對**各基層單位工作性質(zhì)迥異、工作地點分散的特點，**部還成立了**部領(lǐng)導(dǎo)干部基層建設(shè)聯(lián)系點，形成一一對應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。面對底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，**部堅持常請示、多交流的工作思路，經(jīng)常向公司活動辦公室請示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經(jīng)驗，促進了班組創(chuàng)建活動的有效開展。
五型班組工作總結(jié)報告篇二
自開展“創(chuàng)建‘五型五好’班組”活動以來，在班長宋海良的帶領(lǐng)下，全班8余名班組成員圍繞活動的主題，以創(chuàng)建“五型班組”為基礎(chǔ)，全方位，深層次，多角度開展各項工作，為實現(xiàn)五型班組的目標做出不懈努力。
創(chuàng)建“五型”班組建設(shè)激發(fā)了質(zhì)量檢驗班組員工的活力，產(chǎn)生了良好的管理效應(yīng)。一是形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，人人積極主動參加學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)活動，努力提升自身技能和素質(zhì)。二是安全作業(yè)，人人頭上緊懸安全意識，實現(xiàn)了無大小人身、設(shè)備事故。三是清潔管理，班組現(xiàn)場管理規(guī)范，實現(xiàn)文明清潔上班、作業(yè)，做到現(xiàn)場物放有序、整潔。四是修舊利廢、注重節(jié)約的意識的形成，如對已損壞電筒、書架等辦公用品維修循環(huán)利用。五是建立和諧班組大家庭，質(zhì)量檢驗班組就是一個大家庭，人人合適其責，做好本職工作的同時，班組成員相處融洽。六是檢驗任務(wù)完成良好，保證了機組正常裝配與發(fā)貨需求。
自創(chuàng)建活動開展以來，質(zhì)量檢驗班組按照公司的創(chuàng)建要求，積極行動，努力打造“五型班組”。
（一）加強學(xué)習(xí)，不斷提高員工技能、素質(zhì)。
首先做好“學(xué)習(xí)型”理念的宣傳工作，讓員工提高對學(xué)習(xí)的認識，養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，建立健全檢驗制度，讓員工在工作中有做到有章可依，按流程做事，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升自我。
（二）牢固樹立安全理念
一是要求每個員工利用工作鮮于時間，認真學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度，并從中吸取經(jīng)驗教。二是實現(xiàn)班長與組員，組員與組員相互監(jiān)督制，確保無安全違章行為發(fā)生。
（三）提升環(huán)保，構(gòu)建清潔管理班組
一是做好組內(nèi)員工環(huán)保宣傳。環(huán)境保護，人人有責，通過環(huán)保知識宣傳，提升員工環(huán)保意識。二是為創(chuàng)造了優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，明確了辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，要求每天對辦公區(qū)域進行清掃，創(chuàng)造干凈舒適的辦公環(huán)境。
（四）樹立節(jié)約理念
長明燈、不關(guān)電腦的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)電腦省電技巧，杜絕長流水等現(xiàn)象。從身邊的每一件小事做起，不浪費資源。
（五）、創(chuàng)建和諧型班組
建立和諧班組大家庭，質(zhì)量檢驗班組就是一個大家庭，人人合適其責，做好本職工作的同時，做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，班組團隊精神較強。班組員工積極參加公司工會組織的各類文體活動，如三人籃球比賽獲得二等獎等。通過近一段時間的努力學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅是我們班組建設(shè)的目標和方向，更映射到我們的日常生活，如果將這“五型”的內(nèi)容拓展延伸，那么，無論工作，學(xué)習(xí)，還是生活，成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們也將為公司更好的發(fā)展貢獻自己的力量。
五型班組工作總結(jié)報告篇三
班組成員在本職崗位上練就了過硬的崗位技能，把學(xué)習(xí)的重心傾向于工作實際。年輕的員工在學(xué)習(xí)的同時更努力專研業(yè)務(wù)知識，給他們提供很好的工作平臺，去鍛煉他們。為他們今后的獨立工作打下良好的基礎(chǔ)。
1、認真組織班組成員學(xué)習(xí)各項安全管理規(guī)程，使今后的工作更加規(guī)范化、制度化。
2、將安全宣傳警語、標示掛于墻上。時刻提醒人們“安全第一”。
3、要始終把隱患排查和治理工作放在首位，做到應(yīng)急預(yù)案有計劃、有總結(jié)。及時消除事故隱患。
在日常工作和學(xué)習(xí)中，加強員工對所屬范圍內(nèi)設(shè)備工作原理的學(xué)習(xí)，積極總結(jié)，融會貫通。只有透徹地了解設(shè)備，才可以大膽的、正確的、安全的去創(chuàng)新?？梢哉f創(chuàng)新充滿了我們的生活，創(chuàng)新有大有小，也許大家忽略了小方面的創(chuàng)新，但也正是這些小方面的創(chuàng)新成績堆積成了我們獨有的特色。在學(xué)習(xí)上創(chuàng)新，引進新思路，從原先的集中學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉謱I(yè)學(xué)習(xí)，把各專業(yè)學(xué)精做細，培養(yǎng)專職人才。理論技術(shù)知識競賽，大大提高了員工們主動學(xué)習(xí)的積極性；在技術(shù)上創(chuàng)新，首先要求精于業(yè)務(wù)，在前期注重員工的能力提升，然后在工作中進行引導(dǎo)式學(xué)習(xí)。結(jié)合現(xiàn)場實際工作，人人出謀劃策，大膽探索新辦法、新技術(shù)，創(chuàng)新成果由全員共享。我們對員工的創(chuàng)新在工作中進行實踐，確認成果后給予獎勵，大大提高員工們的創(chuàng)新積極性。可以說也給班組建設(shè)增添了無形的動力，所以說創(chuàng)新是建設(shè)“五型班組”的動力。
1、提倡打印廢紙張的利用，倡議節(jié)約每一張紙、一度電，一滴水。
2、嚴格控制材料領(lǐng)用發(fā)放，堅持按需按量領(lǐng)用，取得了明顯的節(jié)約效果。
家和萬事興，公司就是一個大家庭。每個人在這個大家庭中都扮演著不同的角色，我們每個班組成員在工作中互相幫組、互相體諒，在團隊中形成了敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的良好氛圍。
20xx年五型班組的工作即將接近尾聲，這一年班組建設(shè)取得了一定的成績，但五型班組建設(shè)工作是一項長期的工作，需要我們不斷堅持、不斷完善。任重而道遠。我們有信心、有決心在明年的工作中再上一個新臺階。
五型班組工作總結(jié)報告篇四
20xx年，我們認真貫徹落實公司關(guān)于“三基”和創(chuàng)建“五型”班組的部署，結(jié)合我處特點，以建設(shè)“五型”班組為契機，高質(zhì)量高標準完成工程項目為目標，推進標準化班組建設(shè)，取得了一定的成效。為保證“五型”班組開展得扎實有效，我們主要討論、座談、任務(wù)布置等方法。
班組內(nèi)的每一名員工始終堅持學(xué)習(xí)本職崗位技能，干好本職工作。把學(xué)習(xí)實踐活動的重心傾向于工作實際、自身實際。年輕的新員工在加強學(xué)習(xí)的同時，更努力鉆研業(yè)務(wù)知識，把操作規(guī)程上的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲗嵺`，工歇期間、工作當中的培訓(xùn)使新員工很快地就能獨立上崗，獨立操作。在工作中，我們采取員工培訓(xùn)、崗位練兵等多種形式，提高員工隊伍整體素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。
一是抓思想教育，深入開展石油工業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和管道精神的再學(xué)習(xí)、再教育，弘揚石油精神，使之成為企業(yè)文化的核心和靈魂，成為員工共同的思想道德規(guī)范和自覺行為。
二是抓項目的專題培訓(xùn)和適應(yīng)性訓(xùn)練，提高了各個員工的技術(shù)水平和工作效率。
三是抓對新員工的傳幫帶，老員工的持續(xù)發(fā)展，持續(xù)開展“一幫一”和技能比賽活動，提高員工技術(shù)水平和技能素質(zhì)。五是針對各自崗位的崗位職責，鼓勵員工在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提升個人能力，為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件。六是針對項目建設(shè)組織大家積極討論，開闊思路，進行技術(shù)創(chuàng)新、革新、小發(fā)明、小改造等，提高施工效率，節(jié)約施工成本。
1認真組織班組員工學(xué)習(xí)公司的各項安全管理規(guī)定，將安全管理，安全工作根據(jù)hse管理體系建設(shè)規(guī)范化、制度化。
2堅持對現(xiàn)場關(guān)鍵節(jié)點進行安全巡檢。
3根據(jù)公司制定的安全學(xué)習(xí)計劃，做好安全學(xué)習(xí)記錄，同時做好會議記錄，從而達到及時準確的將會議精神傳達給員工。
4將安全宣傳警語、標識掛于墻上，杜絕麻痹大意思想，在實際工作中，努力做到上下一心，團結(jié)一致。把安全預(yù)防工作落到實處，熟記領(lǐng)會“反違章禁令”。
5及時準確的填寫巡檢記錄，形成制度化，做到人人監(jiān)督，各負其責。
6堅持重大隱患排查和治理，嚴格按照hse體系要求，全員參與危害因素和危險源的識別，做好安全應(yīng)急預(yù)案，做到安全應(yīng)急預(yù)案的演練有計劃、有記錄、有總結(jié)。及時消除事故隱患，在排查中不留死角，發(fā)現(xiàn)問題我們就地整改，通過學(xué)習(xí)分析工作中存在的問題，找到消除或降低安全風險的途徑與措施。
1嚴抓現(xiàn)場管理，強調(diào)“水、電、氣、門、窗”的檢查防護，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
2抓好物品和設(shè)備定位擺放，做到整潔、整齊、取用便捷。
3加強室內(nèi)地面衛(wèi)生管理，辦公室規(guī)格化管理。杜絕亂擺亂放。
4機器維修、布線等工作，做到工完、料凈、場地清。
5嚴格按照公司“需求計劃”管理規(guī)定進行物資、設(shè)備、工器具的上報工作。
1鼓勵提倡打印廢紙張的回收利用。日常工作中培養(yǎng)員工勤儉節(jié)約的良好工作習(xí)慣，倡議節(jié)約每一張紙，一度電，一滴水。
2堅決杜絕現(xiàn)場長流水、長明燈等浪費現(xiàn)象
3堅持修舊利廢，對于工作中的設(shè)備、器材、原材料等避免盲目報廢或丟棄，堅持維修和再利用，從實際工作中做到節(jié)約。
4嚴格控制材料領(lǐng)用發(fā)放，堅持按需按量使用，取得了非常明顯的節(jié)約效果。
1、班組堅持民主管理制度，重大決策集體商討，每位員工能在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，班組能做到賞罰分明，員工信服。
2、班組成員之間能做好協(xié)調(diào)工作，做到安全，清潔，節(jié)約，學(xué)習(xí)各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展。每位員工能在工作中相互幫助，相互體諒，重視班組集體利益，班組團隊合作精神明顯加強。團隊中形成了敬業(yè)愛崗，樂于奉獻的良好氛圍。
3、堅持定期開展班組工作會，了解員工工作情況，讓員工及時了解并學(xué)習(xí)上級下達的各項精神。班組成員在閱讀的同時認同公司企業(yè)文化，并在實際工作中踐行企業(yè)文化。
1班組員工對學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的意義還需要更深入的理解，不能只能停留在形式上，對于處里組織的學(xué)習(xí)活動，有時參與程度不夠高，存在應(yīng)付考核的現(xiàn)象，“人人參與，人人學(xué)習(xí)”的氛圍不強烈。
2班組安全文化氣息不夠濃厚，安全活動缺乏豐富的內(nèi)容，全員參與危害識別和風險評估程度有待提高。
3全員參與環(huán)境因素識別，深刻理解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進一步加強。
4班組成本控制還不夠完善，需要在日常控制方面加大管理制度。創(chuàng)新型節(jié)約活動實施情況不夠理想。
5班組建設(shè)需要完善，明確各項管理標準，嚴細考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成動態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動為主動。加強民主評議工作和批評與自我批評活動，暴露出問題，從而提高管理水平。
20xx年五型班組建設(shè)工作取得了一定的成績，但五型班組建設(shè)工作是一項長期的工作，需要不斷堅持，不斷完善各項管理制度，任重道遠。下一步，我們將堅持全員學(xué)習(xí)，不斷提高員工各項工作技能，以提高工作效率，節(jié)能降耗，提高質(zhì)量效益，提高全員團隊合作意識為目標，充分挖掘全體員工的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的協(xié)調(diào)提升。
五型班組工作總結(jié)報告篇五
今年六月份以來，煤質(zhì)部認真貫徹落實公司關(guān)于開展班組建設(shè)的工作方案，結(jié)合我廠班組建設(shè)的指導(dǎo)意見，根據(jù)煤質(zhì)部的工作特點，以學(xué)習(xí)型、安全型、節(jié)約型、和諧型、創(chuàng)新型班組為目標，制定了煤質(zhì)部的班組建設(shè)考核辦法和細則，并嚴格按照考核細則執(zhí)行，通過班組建設(shè)的開展推進了標準化班組的建設(shè)，也充分地調(diào)動了班組成員工作的積極性，增加了團隊的凝聚力與創(chuàng)造力。并以高度的事業(yè)心與責任感，嚴以律已、注重學(xué)習(xí)，高質(zhì)量、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過這一段時間的開展，使煤質(zhì)部的班組建設(shè)工作取得了如下較好的成效。
一、立足崗位、學(xué)以致用，錘煉“學(xué)習(xí)型”班組。
在我廠開展五型班組以來，煤質(zhì)部各班組的每位采制化員工始終堅持學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，干好本職工作，煉就過硬的崗位技能。把學(xué)習(xí)實踐活動的重心傾向于工作實際，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，把操作規(guī)程上的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲗嵺`，在工作中，我們堅持班前會每日一題、專題培訓(xùn)、崗位練兵等多種形式，提高員工隊伍整體素質(zhì)，在努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程中，煤質(zhì)部各班組還在抓員工思想教育，深入開展社會主義核心價值觀為主題，以神華“爭優(yōu)創(chuàng)先”為主要內(nèi)容的企業(yè)精神的再學(xué)習(xí)、再教育，結(jié)合烏海能源公司的企業(yè)精神，成為員工共同的思想道德規(guī)范和自覺行為。還針對采制化各自崗位的崗位職責，鼓勵員工在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提升個人能力。通過開展五型班組建設(shè)，培養(yǎng)了班組員工熱愛本職工作、喜歡本職工作、樂意為同事、為企業(yè)吃苦的意識，形成了班組良好的團隊精神。
二、嚴格落實、認真執(zhí)行，打造“安全型“班組。
1、安全工作，情系千家，心牽萬戶；安全工作，是我們常抓不懈的重要工作；員工持證率100%，安全標準化培訓(xùn)教育100%，我們以創(chuàng)建“安全型班組”為契機，實現(xiàn)班組安全目標，各班組在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下高度重視安全工作，牢牢堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，培養(yǎng)班組員工“安全無小事，事事關(guān)自身”的安全意識、養(yǎng)成安全操作習(xí)慣，用全員的安全健康，成就了大家庭的完美和諧。為樹立安全意識，班組在每月的安全活動日開展了“事故案例學(xué)習(xí)”、每班在班前中不厭其煩的交代工作中的安全注意事項。
2、堅持每天的安全教育和做好風險預(yù)控工作是我們每天工作前的第一課。通過班前會的每日一題、互保聯(lián)保、安全宣誓、黑板報等途徑進行廣泛宣傳安全教育，不斷學(xué)習(xí)操作規(guī)程、安全規(guī)程、事故案例等方面安全知識的教育，要求煤質(zhì)部所有員工時刻提高自身安全意識，杜絕麻痹大意思想，在實際工作中，努力做到上下一心，團結(jié)一致。把安全預(yù)防工作落到實處，做到安全警鐘長鳴。做好互保聯(lián)保確保安全工作萬無一失。
3、日常工作中我們堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。時刻將安全作為工作的重心，通過互保聯(lián)保在員工中開展了以狠反習(xí)慣性違章活動。
三、關(guān)注成本，努力做到“節(jié)約型”班組。
2、堅持修舊利廢，對于工作中的設(shè)備、器材、使用工具等避免盲目報廢或丟棄，堅持維修和再利用，在今年的工作中我們改造廢舊電解池六個，改造膠質(zhì)層測定儀防護一組，改造定硫儀載氣管路一組，修復(fù)網(wǎng)底桶十六個、浮沉撈勺十一個、分級篩三個等。共計節(jié)約材料費叁萬兩千多元?；瀱T使用的易碎器皿我們提倡輕拿輕放，誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，從而很好的控制了材料領(lǐng)用，取得了非常明顯的節(jié)約效果。
四、加強溝通努力創(chuàng)建“和諧型”班組。
1、班組堅持民主管理制度，重大決策集體商討，每位員工能在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，班組能做到獎罰分明，員工信服。
2、班組成員之間能做好協(xié)調(diào)工作，做到安全、效益、節(jié)約、學(xué)習(xí)各方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展。每位員工能在工作中相互幫助，相互體諒，重視班組集體利益，班組團隊合作精神明顯加強。團隊中形成了敬業(yè)愛崗，樂于奉獻的良好氛圍。
3、堅持定期召開班組工作會，及時了解員工工作情況，讓員工第一時間了解并學(xué)習(xí)上級下達的各項精神。班組成員在閱讀的同時認同公司企業(yè)文化，并在實際工作中踐行企業(yè)文化。
4、班組長安排每日工作能協(xié)調(diào)有序，統(tǒng)籌兼顧，團結(jié)員工一道工作，班組工作氛圍良好，班組積極組織員工參加文體活動，使員工保持飽滿的工作熱情，為完成廠里下達的各項工作提供保障。
1、班組安全文化氣息不夠濃厚，安全活動缺乏豐富的內(nèi)容。
通過這段時間我們的“五型班組”建設(shè)工作取得了一定的成績，但“五型班組”建設(shè)工作是一項長期的工作，需要不斷堅持，不斷完善每個細節(jié)，任重道遠。展望未來，我們將在廠級部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷提高員工各項工作技能，加強員工安全意識，節(jié)能降耗，提高質(zhì)量效益，提高員工團隊合作意識為目標，充分挖掘每一位員工的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的協(xié)調(diào)提升。我們有決心，有信心，有恒心在今后的創(chuàng)建“五型班組”工作中，各項管理水平再上一個新臺階！
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五型班組工作總結(jié)報告篇六
“五型”班組建造的重要材料提出已有數(shù)月，在我們的建造中真實的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學(xué)習(xí)，事端演練和日常出產(chǎn)數(shù)據(jù)計算，讓我們這些習(xí)慣了粗放型的增長方式和不完善的辦理方式的職工，著實的感到了費勁和負重致遠。但也正是由于這種種困難的存在，不斷的遇到問題，不斷的解決問題，使我們經(jīng)歷了五型班組建造過程中所有的問題。使得近兩個月的努力賦有成就感和夯實。在“五型”班組建造中，雖然存在著諸多的缺乏，但兩個月的支付仍是讓我們學(xué)到了豐厚的知識，積累了名貴的經(jīng)驗。作為一名班長，班組內(nèi)的中心，“五型”班組建造的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。透過這一過程的建造，為的感受頗深，一起也給了為許多的感悟，啟示和鞭笞。
關(guān)于我們的辦理方式而言，集學(xué)習(xí)、安全、清潔、調(diào)和、節(jié)省重要材料于一身的五型班組是一個新生事物，它囊括了企業(yè)存在的所有材料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的，合理的班組才干真實好處上搞好出產(chǎn)經(jīng)營和安全出產(chǎn)。
班組是企業(yè)的根本構(gòu)成單元，它比如大廈的根基，根基不結(jié)實，大廈就會有倒塌的
風險，所以班組安全辦理好壞直接決定了安全出產(chǎn)的情況?？梢哉f班組是企業(yè)各種事端的主要“發(fā)源地”。只要班組的安全作業(yè)搞好了，事端頻率削減了，企業(yè)的各項安全辦理辦法才干落到實處，安全辦理才干收到實效。
事端的發(fā)作往往非常簡略，只要把握住其中一個環(huán)節(jié)，就可以避免事端發(fā)作?；诎踩熑沃卮?，學(xué)的教學(xué)警示我們：務(wù)必帶著愛情抓安全。因而，用嚴謹、仔細的態(tài)度來對待，自覺的精力用到一項作業(yè)上，聚精會神，專心致志，帶著愛情去做，才干干好此項作業(yè)。
因而倡導(dǎo)“五型”班組建造安全型重要材料，進步了我們職工安全出產(chǎn)的意識，做到辦法到位，方式不走過場，一起，責任心的進步還可以及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
另外在實際操作中，為了到達安全要求，我們制定了班組安全五要素：堅持、仔細召開班前安全會;堅持每周展開班組安全活動；堅持做好日常安全檢查作業(yè)；做好五型班組安全教育作業(yè)；作業(yè)踏實，不走過場，不搞暫時突擊。
要想做到一流的企業(yè)，就務(wù)必提要企業(yè)職工的歸納實質(zhì)，因而就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，進步自己。班組恰恰是培養(yǎng)人才，鼓勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學(xué)習(xí)型班組建造時企業(yè)中心競爭力的實質(zhì)要求。
學(xué)習(xí)型班組的建造，進步了我們的立異思維和發(fā)明潛力。知識經(jīng)濟的年代，企業(yè)的生存和開展已不再是單純依托降本增效，而是更多的體此時立異了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建造有用的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為發(fā)明力，透過群眾學(xué)習(xí)，持續(xù)激起職工的立異愿望，使班組成員在交流互動中各具特色的立異思維和發(fā)明性才干。
另外，學(xué)習(xí)型班組還促進了企業(yè)的調(diào)和建造，充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建造的調(diào)和內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足?？梢杂杏玫拇龠M企業(yè)全面體系和可持續(xù)開展，加強學(xué)習(xí)型班組的削減，可以讓企業(yè)中心競爭力的進步建立在結(jié)實的根底之上。
像煉油行業(yè)中，各出產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的方式存在的，而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功，一個團隊的成功才是杰出的。這就似乎正常運轉(zhuǎn)的機器，我們是機器中的零部件，只要所以的零部件都正常作業(yè)機器才干正常作業(yè)。假如只要一個零部件在起效果，那么著臺機器就發(fā)揮不了效果，無法正常出產(chǎn)或者說可以直接作廢，所以聯(lián)合協(xié)作即：調(diào)和型班組是班組建造的榜首要以。
合理使用可以理解為節(jié)省型班組建造的重要材料，而節(jié)省型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常出產(chǎn)辦理中，往往存在“猴子辦理”，既糟蹋了時刻和資源，也沒能解決問題，獲得效益。當我們理解一項不能完結(jié)的使命時，會呈現(xiàn)兩種情況，榜首種是人為自己絕對玩不成使命；第二種是透過潛能激起很好的完結(jié)了使命。不管應(yīng)對使命是哪一種可能性，都就應(yīng)合理的使用的有用的資源和時刻，變被動為主動完結(jié)使命。
長于使用有用的資源，既不糟蹋，又能將作業(yè)做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種作業(yè)藝術(shù)，而這個藝涵蓋了公司收購—出產(chǎn)—出售—效勞的所有材料。
“五型”班組建造的重要材料是年代開展的調(diào)和產(chǎn)物，是辦理模式不斷完善的結(jié)晶。
通過近一段時刻的努力，學(xué)習(xí)、安全、清潔、調(diào)和、節(jié)省不只僅僅是我們班組建造的目標和方向，更映射到我們的日常日子，假如將這“五型”的材料拓寬延伸，那么，不管作業(yè)，學(xué)習(xí)，仍是日子成功都會毫不吝嗇的向我們走來，而我們的成功必將成就集團公司的華彩華章。
五型班組工作總結(jié)報告篇七
以開展各種主題教育活動為依托，使學(xué)生認識到養(yǎng)成文明習(xí)慣的重要性。每月定期開展主題班會活動，以此，班級班會主題都會涉及到：積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，熱愛祖國，熱愛學(xué)校。
我班以“學(xué)雷鋒、樹新風、抓落實、有行動，團結(jié)友愛，關(guān)心他人，幫助他人，好人好事多”為榮，并積極落實到位。
1.每學(xué)期考試五作弊現(xiàn)象
2.每學(xué)年學(xué)生無惡意拖欠學(xué)費現(xiàn)象
1.學(xué)生主動佩戴胸牌。
2.每學(xué)期系學(xué)生晚自習(xí)出勤率高達95%以上、紀律好，考試通過率高，其中以《機械制圖》、《機械制造基礎(chǔ)》在全系第一，在學(xué)院名列前茅。
3.開展“四無一有”文明班級評比活動，班級每位同學(xué)都能嚴格按照學(xué)院精神完成，
教室布置優(yōu)雅，每學(xué)期我班都會多次得到“衛(wèi)生流動紅旗”、學(xué)生宿舍布置溫馨、有家的感覺，多次被憑為“文明寢室”。
(一)無男女行為舉止過度
(二)無考試作弊現(xiàn)象
(三)無惡意欠費
(四)無打架斗毆事件
(五)無違章使用電器
(六)無夜不歸宿
1.全體班干部有較強的責任心，團結(jié)為公，嚴于律己，起模范帶頭作用;
2.班委會與團支部團結(jié)好，工作協(xié)調(diào);得到班導(dǎo)信賴和好評。
3.班干部組織能力強，多次組織班級舉行多種豐富多彩的室內(nèi)、戶外活動。
4.班級工作有計劃，能圓滿完成各級組織交給的任務(wù)，工作成績突出;
5、班費管理好，財務(wù)公開，使用合理，目前，班級同學(xué)沒有一人對班級財務(wù)有異議，得到同學(xué)們的信任和支持。
我班馮姜元、高輝同學(xué)在校運動會獲得5000米和800米比賽的第二名
我班周龍被評為“優(yōu)秀班干部”
易成員、雷阿龍同學(xué)在學(xué)生會被評為“優(yōu)秀學(xué)生會干部”
暑期招生目標超額完成，我班馮姜元、楊鵬兩位同學(xué)被評為暑期“社會實踐”活動的"優(yōu)秀個人"
五型班組工作總結(jié)報告篇八
x年1月8日，“”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將“”班組x年的工作情況匯報如下。
x年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
自成立以來，“”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
xx20xx年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！啊卑嘟M成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進行動計劃，完善工作流程。
自成立以來，“”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?！啊卑嘟M要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細化培訓(xùn)工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時達到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。
“”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作，攜手共進，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍，開展班組活動。
“”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
在過去的10個月里，“”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于x年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制，進一步完善科學(xué)有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
五型班組工作總結(jié)報告篇九
經(jīng)過變電站的參觀學(xué)習(xí)使我了解到了變電站班組是電力安全生產(chǎn)第一道防線，為保證電力安全生產(chǎn)必須建立穩(wěn)固基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)就是加強班組建設(shè)。因為一切規(guī)程、安全措施靠班組來認真貫徹，一切生產(chǎn)任務(wù)、工作目標靠班組去完成。如果在生產(chǎn)過程中有一個班組出了紕漏就會給企業(yè)總體目標的完成帶來影響，所以必須加強班組建設(shè)。下頭我結(jié)合久隆變電站班組建設(shè)談?wù)剛€人變電站班組建設(shè)的心得：
（一）是要進一步提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。變電站班組是電力企業(yè)的細胞，是企業(yè)一切工作的落腳點，加強班組建設(shè)，是建設(shè)構(gòu)建和諧企業(yè)的前提和基礎(chǔ)。要搞好變電站班組建設(shè)，需要塌塌實實地做許多細致的工作。僅有做到思想上重視、措施上得力、機制上創(chuàng)新、才能真正搞活變電站的班組建設(shè)工作，才能使變電站的班組建設(shè)基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終保證變電站安全禮貌生產(chǎn)。
（二）是把變電站班組建設(shè)同標準化作業(yè)結(jié)合起來。進一步提高班組人員對標準化作業(yè)的認識水平；標準化作業(yè)范本的編制要多征求班組的意見，確保貼合現(xiàn)場實際，操作性強；把標準化作業(yè)和現(xiàn)場其他安全生產(chǎn)工作，如反事故措施、危險點預(yù)測預(yù)控等有機結(jié)合起來，優(yōu)化管理程序，突出工作要點和重點；要堅決反對和避免形式主義，應(yīng)付了事。標準化作業(yè)的目的就是為了防止人的差錯，如果我們在這個環(huán)節(jié)上采取馬虎應(yīng)付的態(tài)度，勢必使得可能存在的安全漏洞、隱患無限放大，得到適得其反的效果。
（三）是加強安全思想教育，做好預(yù)防工作。安全是供電企業(yè)永恒的主題，是供電企業(yè)改革和發(fā)展的基礎(chǔ)，運行班組作為公司安全生產(chǎn)的主力軍，應(yīng)加強安全教育，提高安全技能和完善安全監(jiān)督管理，對提高公司的安全生產(chǎn)是十分重要的。
（四）是進取探索變電站技術(shù)培訓(xùn)的新途徑和新方法。變電站技術(shù)培訓(xùn)工作應(yīng)具有目的性和實效性，針對運行各種崗位特點與人員素質(zhì)不一樣安排其崗位學(xué)習(xí)，以做到有的放矢，鼓勵運行人員進行職業(yè)技能鑒定，激發(fā)大家學(xué)習(xí)的積極性，提高運行人員的技術(shù)素質(zhì)，使大家都能到達“一人多崗”的運行值班本事，以適應(yīng)變電站運行維護的不一樣需要。
不足：
1、重視現(xiàn)場管理，而忽略了人的素養(yǎng)管理。對上級工作要求能及時理解并傳達下去執(zhí)行，可是在如何構(gòu)成員工日常工作習(xí)慣與素養(yǎng)的層面上還欠缺必要的.方法與手段。
2、在開展班組建設(shè)中有要求而無氛圍。上級需做了很多要求，可是班組員工對于班組創(chuàng)立的目的意義沒有深刻的理解，只停留在了形式上，存在積極性不高，方向不明確，參與程度相對較低，應(yīng)付考核等現(xiàn)象，未構(gòu)成全“人人參與，人人爭創(chuàng)”的氛圍。
改善措施：要充分發(fā)揚班組的民主、采眾人之長、納大家之憂，這樣才能在工作中減少疏漏，讓班員有主人翁的優(yōu)越感才能使大家發(fā)揮出自我最大的本事。應(yīng)定期召開民主生活會，要求全班員工都要進取提出一些合理化提議，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
存在問題：
1、巡檢工作量大人員偏少。
2、此刻的運行班組建設(shè)管理要求高。
3、加強二次、一次設(shè)備的培訓(xùn)，特別是動手能力這方面運行人員期望能得到上級領(lǐng)導(dǎo)的重視。
五型班組工作總結(jié)報告篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際，回顧已經(jīng)過去的的一年里，我們班組在廠領(lǐng)導(dǎo)班子以及車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服各種不利因素，不斷加強班組基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實，在全體班組成員的共同努力下我們圓滿完成了廠里下達的生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
今年全年我廠制定的生產(chǎn)任務(wù)是__x噸，我班帶煤量達到____噸，占全年任務(wù)的__%，在三個班中占據(jù)第x（如果不是第一就不要寫這個了）?？偤细衤蕿開_%?？偤慕榱繛開_噸，介耗為__公斤/噸原煤，比公司制定的介耗降低__%，水耗、柴油、藥劑、電耗。
二、加強教育培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)
為了保證生產(chǎn)的順利進行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓各崗位操作人員更好地了解機器設(shè)備，對生產(chǎn)設(shè)備進行切實有效的維護保養(yǎng)，在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下，班組內(nèi)組織技術(shù)骨干帶領(lǐng)本班人員不定期進行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，利用班前會時間、生產(chǎn)間隙，對班組成員進行業(yè)務(wù)技能與安全常識以及設(shè)備維護保養(yǎng)方面的培訓(xùn)與講解。為車間按計劃順利完成高質(zhì)量的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。這一年來，我們一直比較重視班組成員的業(yè)務(wù)技能與安全培訓(xùn)，通過長期不懈的努力，大大提高了我們班組成員的工作效率，降低了事故發(fā)生率，保障了生產(chǎn)安全有序的進行。
三、重視安全工作，保障安全生產(chǎn)
安全工作只有起點沒有終點，安全是個永恒的話題，目前全社會都在講安全、保安全，安全已經(jīng)成為一個企業(yè)發(fā)展的不可或缺的必要條件。我們班組也將安全工作視為工作當中的重要環(huán)節(jié)，想要生產(chǎn)先保安全，為了使班組成員建立起“安全為天”的思想意識，不管在班前會還是平時的工作當中，我們說的最多的還是安全。對于周邊企業(yè)的安全事故，我們總是拿來做為事故案例對班組成員們進行講解和分析，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出我們的不足，防微杜漸、警鐘長鳴。今年以來，我們班組從未出過一起輕傷以上人身事故，為我廠的安全工作打下了扎實的基礎(chǔ)。
四、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保生產(chǎn)質(zhì)量
質(zhì)量是企業(yè)的生命，自我廠成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為最重要的管理工作來抓。為了使班組崗位人員的質(zhì)量意識得到進一步提高，有效保證我廠的產(chǎn)品質(zhì)量，我們班組經(jīng)常組織技術(shù)骨干對當前存在的產(chǎn)品問題進行分析和研究，從原煤性質(zhì)到設(shè)備性能、生產(chǎn)工藝等多方面進行分析，這樣不但解決了產(chǎn)品質(zhì)量問題，也豐富了本班技術(shù)骨干的生產(chǎn)經(jīng)驗。為了保證產(chǎn)品合格率，我班組嚴格要求每一位員工，特別是技術(shù)崗位，要求嚴格按照公司制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)量控制方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制，使我廠的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
五、加強現(xiàn)場管理，提高生產(chǎn)效率
為了加強現(xiàn)場管理，我們班組以小組為單位，每小組指定專門人員不定時進行巡查，認真排查隱患，降低生產(chǎn)事故的發(fā)生。為了保障生產(chǎn)連續(xù)性，班組制定了人員管理措施：一是結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實際工作，充分調(diào)動每個人的主觀能動性，激發(fā)每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是按照工作標準要求認真開展工作，隨時巡查車間地面，清潔打掃本崗位衛(wèi)生，不漏過旮旯死角，確保地面干凈整潔；每天定時擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃，保持清潔衛(wèi)生，保證了現(xiàn)場環(huán)境井然有序。
六、加強班組管理，提高車間管理水平
我們的班組是團結(jié)的班組、是干勁十足的班組，這與日常的嚴格管理時分不開的。在工作中，我們班組對每一位員工都嚴格要求，要求員工對廠里的各項規(guī)章制度都要進行學(xué)習(xí)，對于違反規(guī)章制度的嚴格按照制度進行考核。在生活中，對每一位班組成員都進行了解，一人有難大家?guī)停瑸榇蠹医獬箢欀畱n，充分體現(xiàn)我們這個小集體團結(jié)互助的精神。只有這樣，員工才能夠沒有顧慮，全身心的投入到工作當中去，提高工作效率，確保安全生產(chǎn)。
新的一年即將到來，在這新的一年中，我們班將繼續(xù)在廠、車間兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服以往工作當中的不足，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢，帶領(lǐng)全體班組成員共同把車間的各項工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
五型班組工作總結(jié)報告篇十一
xxxx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將“xx”班組xxxx年的工作情況匯報如下。
xxxx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。
自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
xxxx年年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。
進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
(一)積極推進行動計劃，完善工作流程。
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細化培訓(xùn)工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時達到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作，攜手共進，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍，開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。
在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
對于xxxx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進一步加強對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：
一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制，進一步完善科學(xué)有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標，爭創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團隊競爭力。
五型班組工作總結(jié)報告篇十二
20xx年是我們公司在去年取得成績基礎(chǔ)上，持續(xù)改進管理，繼續(xù)提升盈利能力，確保推進三期發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來，檢修部在公司黨委及生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實集團公司、廣西分公司和公司工作會議精神、深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅定不移地按照公司“轉(zhuǎn)型企業(yè)、挖掘潛力、提高質(zhì)量、創(chuàng)造一流”的中心任務(wù)和創(chuàng)建“本質(zhì)安全、本質(zhì)經(jīng)濟、先進高效、綠色和諧”的現(xiàn)代化企業(yè)的工作重心，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“一個支部一個特色、一個黨員一面旗臶”活動，不斷加強設(shè)備管理、技術(shù)管理、費用內(nèi)部控制，堅定不移的按照年初制定的工作目標和績效任務(wù)，緊緊圍繞20xx年公司安全生產(chǎn)目標，分階段分步驟，不斷強化設(shè)備管理,轉(zhuǎn)變員工觀念，不斷提高接受任務(wù)的敏感性和處理缺陷的及時性，特別是影響機組負荷和經(jīng)濟指標缺陷處理的及時性，不斷提高經(jīng)濟意識，不斷提高安全生產(chǎn)意識和勞動技能，逐步提升和規(guī)范生產(chǎn)管理水平,構(gòu)建設(shè)備管理新理念，為設(shè)備的安全可靠運行奠定堅實基礎(chǔ)。
一、20xx年工作回顧。
20xx年是檢修部接受挑戰(zhàn)，直面困難的一年，也是部門全體員工改變觀念，經(jīng)受嚴峻考驗的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實公司二屆四次職代會暨20xx年工作會議的總體部署，圍繞“安全、環(huán)保、效益、發(fā)展、和諧”主題積極開展工作，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力，圍繞“有效益才能有發(fā)展，保設(shè)備才能拼設(shè)備，拼設(shè)備才能搶電量”的中心任務(wù)，大力開展了“保安全、查隱患，主管主任親自抓;變觀念、鑄文化，目標統(tǒng)一不分家;爭電量、降消耗、上崗檢查不能少”等方面的工作。通過采取隱患排查、現(xiàn)場監(jiān)督確保機組安全運行;強化上崗檢查、保設(shè)備健康爭電量;分清主次、連續(xù)加班搶設(shè)備保經(jīng)濟指標，積極應(yīng)對嚴峻經(jīng)營形勢，克服了檢修部人才斷層、人員緊缺的困難局面，實現(xiàn)機組長周期穩(wěn)發(fā)滿發(fā)，全年發(fā)電量創(chuàng)歷史新高，打贏了“關(guān)停i期、盈利ii期、保亞運”的攻堅戰(zhàn)，基本完成了公司下達的各項指標任務(wù)，安全生產(chǎn)保持了長周期運行記錄，管理水平及效益意識明顯加強。
主要工作完成情況。
1、細化安全管理、杜絕人為責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期運行。
重點檢查整改發(fā)電廠監(jiān)控系統(tǒng)、勵磁系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、繼電保護和安全自動裝臵等涉網(wǎng)安全設(shè)備、起重設(shè)備、電力二次安全防護、壓力容器、制氫系統(tǒng)方面存在的問題，及時徹底消除設(shè)備缺陷和事故隱患，加強設(shè)備上崗檢查力度，做到異常事件事前控制。要求班組設(shè)備責任到人，每天有檢查記錄，主管主任每周審核。部門主管主任每周帶隊巡查所管轄設(shè)備的重點部位，確保重要輔機與主保護不出現(xiàn)異常擴大為事故事件，要求有巡查記錄存檔待查。成立檢修中應(yīng)急小分隊，合理安排值班人員，遇突發(fā)險情，根據(jù)部門要求及時趕到現(xiàn)場，確保設(shè)備缺陷及時處理、消除，切實做好設(shè)備維護工作。圓滿地完成了“保安全長周期發(fā)電”、“兩會一節(jié)”、廣州亞運會、殘亞會保電任務(wù)。截止到20xx年12月31日，檢修部的安全紀錄為1979天，無人身傷亡事故，發(fā)生非人為責任一類障礙3次，二類障礙13次，負次要責任的一般設(shè)備事故1次，習(xí)慣性違章21次，跟20xx年比，安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。工作票共開出3455張，不合格2張，合格率99.97%;安全活動次數(shù)達297次。
2、加強安全培訓(xùn)和宣傳工作，組織部門員工積極參加各種安全活動，不斷提高員工的安全意識，在檢修部內(nèi)部營造我要安全的安全文化氛圍。
進行部門級、班組級的入職安全培訓(xùn)，提高新來人員安全意識;定期組織包括外單位人員進行安規(guī)考試，鞏固人員的安全技能。組織參加公司安全生產(chǎn)人員安全知識考試、安規(guī)考試等，參加安全培訓(xùn)人次共546人次，人數(shù)共有192人，其中檢修部131人，外包單位61人。本年度檢修部出版了認真學(xué)習(xí)公司二屆四次職代會精神板報、“厲行節(jié)約，艱苦創(chuàng)業(yè)”活動板報、“安全月專題”板報、開展系列安全生產(chǎn)活動、第四季度沖刺保安全發(fā)電黑板報，營造深厚的安全氛圍，不斷提高員工安全意識。
3、開展各種安全檢查活動和安全性評價工作，認真查找安全生產(chǎn)存在的漏洞和隱患，并對查出的問題進行整改，確保人身和設(shè)備的安全。
根據(jù)公司的部署，制定周密方案，認真務(wù)實地開展春節(jié)前安全檢查、保機組長周期發(fā)電專項治理活動、春季安全大檢查、立即開展安全大檢查、秋季安全大檢查、起重設(shè)備安全檢查、防火安全大檢查、貫徹集團公司安全穩(wěn)定電視電話會議精神立即開展安全生產(chǎn)大檢查等活動，并對查出的問題邊檢查邊整改的要求，及時進行整改，并跟蹤未完成項目，有機會時進行處理。一年來，共檢查發(fā)現(xiàn)屬檢修部處理的問題334項，已處理完成287項，完成率為85.93%。在平時的工作中認真進行現(xiàn)場的安全檢查和考核，狠抓現(xiàn)場的安全違章行為和安全文明施工管理，一年來共組織各種現(xiàn)場檢查60次，共發(fā)現(xiàn)問題140項，并對查出的問題及時進行整改，特別加強了對#3機組c級檢修、#4機組*檢修的安全管理?，F(xiàn)場定臵管理及文明衛(wèi)生方面較以往檢修有了很大提高，檢修現(xiàn)場到處鋪墊了膠皮，尤其是汽機側(cè)及鍋爐零米基本上實現(xiàn)了“三不落地”;電源線、皮管線基本上做到了橫平豎直，架空統(tǒng)一布臵，消除了*網(wǎng)現(xiàn)象。整個檢修期間，緊張而有序，安全管理監(jiān)督到位，沒有發(fā)生一起人身輕傷及以上不安全事件。每天加強現(xiàn)場安全檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提出考核及警告，責成立即整改。通過加強現(xiàn)場的檢查和考核，檢修施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況較以往有所改觀，現(xiàn)場習(xí)慣性違章減少，安全文明施工得到了提高。
針對去年自查出安全性評價問題的整改工作，部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視，親自督促各專業(yè)嚴格按計劃完成，對不具備條件的項目，辦理延期手續(xù)，嚴格執(zhí)行閉環(huán)管理。20xx年檢修部共有安全性評價整改項目37項，已完成35項，完成率為94.6%，還有2項未完成已申請延期手續(xù)。20xx年安全性評價，檢修部積極組織班組及專業(yè)室抽出專人開展自查工作，各專業(yè)主管主任督促審核，認真查評，共查出問題84項，待安監(jiān)部下發(fā)整改計劃后明年進行整改。
4、強化缺陷管理力度，確保機組安全經(jīng)濟長周期運行。
檢修部根據(jù)20xx年設(shè)備缺陷管理存在的問題，專門指定一名副主任，負責缺陷處理閉環(huán)管理工作，要求缺陷處理.
五型班組工作總結(jié)報告篇十三
光陰似箭，日月如梭，不知不覺2009年即將過去，在這一年里公司的效益有了明顯提高，員工的工資有了大幅增長，電力車間在公司各級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，也即將畫上一個圓滿的句號。2009年是不平凡的一年，xxx一廠經(jīng)歷了精雙環(huán)裝置技改，間戊二烯樹脂項目上馬，生產(chǎn)提量，涼水塔風機改造和高壓變頻節(jié)能降耗技改等很多方面，這一年來電力車間有成績也有不足，在辭舊迎新之際，我們應(yīng)該總結(jié)一下過去，思索一下未來，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在即將到來的2010年里爭取為公司做出更大的貢獻?；仡欉@一年來的工作，電力車間主要做了以下幾個方面：
電力車間始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合電力工作特點，對電工進行了安全知識和專業(yè)知識的培訓(xùn)，特別是新員工督促其加強學(xué)習(xí)，利用以老帶新形式，全面提高新員工操作水平，目前各電力員工專業(yè)知識和實踐操作技能均有提高（但還不能滿足公司日益發(fā)展的需要）。還加強對外來用電和檢修用電的監(jiān)督檢查，因間戊樹脂項目上馬和污水處理站的擴建，臨時用電施工隊較多，線路散亂，特地安排專人對其進行管理，本年度未有安全事故發(fā)生，未有違章違紀罰款事件發(fā)生，保證了電力設(shè)備的正常運行。加大對線路和電氣設(shè)備巡查力度，對自查出的安全隱患和公司查處的安全隱患堅決予以整改，整改率達100%。另今年一廠儀表管理并入電力車間，擴大了監(jiān)管范圍，對儀表和電工進行統(tǒng)一管理、分別工作，互相幫助，達到團結(jié)互助的目的。
精雙環(huán)項目電加熱器進過廠家多次技改，3月份技改完畢送至公司，電力儀表加班加點對電加熱器進行安裝，在公司領(lǐng)導(dǎo)給定的時間內(nèi)，全面完成了任務(wù)，使得裝置一次開車成功，為此電力車間全體員工付出了很多汗水。3月初，公司決定上馬間戊樹脂項目，定于5月15日達到開車條件，時間緊，任務(wù)重，全體人員頂住壓力，全力投入工作，期間辛苦經(jīng)歷了才能體會，電氣儀表技改了很多次，總算按期完成了基本任務(wù)。另一方面碳五生產(chǎn)技改較多，電力車間全力配合其他部門完成了裝置的各方面的技改工作，還定期檢修、維護了部分電氣設(shè)備，保證生產(chǎn)裝置的正常運行。
xxx一廠電力車間完成了高壓水泵節(jié)能降耗項目的'技改工作，提高了設(shè)備利用率，降低了電能消耗，節(jié)能效果顯著，經(jīng)過環(huán)衛(wèi)節(jié)能部半年的跟蹤監(jiān)測，年節(jié)電57萬余度，取得了可喜的成績，并配合其他車間做好節(jié)能技改和宣傳工作。為公司的利潤最大化做出了積極貢獻。
電力車間不定期對員工進行專業(yè)知識的講解和實踐操作，還安裝了一個實驗臺供新員工實習(xí)，通過研究電路圖紙，互相交流經(jīng)驗，達到了共同提高維修技能的目的，每月舉行一次專業(yè)知識的考試，促進員工自主學(xué)習(xí)，改變了在單位混日子的習(xí)慣，全面提高了員工的操作水平和工作能力，也為保證電氣設(shè)備的運行打下了堅實的基礎(chǔ)。
本年度瞬間停電20次，共檢修電動機14臺次，排風扇15臺次，保養(yǎng)電氣設(shè)備120多臺次，有效保證了電氣設(shè)備的正常運行。
電力車間在取得以上成績的同時也存在一定的不足，有以下幾個。
方面：
（1）員工平均學(xué)歷水平較低，接受新事物的能力較差，特別是新技術(shù)，需要很長時間摸索才能達到熟練操作水平，培訓(xùn)方面跟不上技術(shù)的發(fā)展，希望公司能請高工增加一些專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)，全面提高整體理論與實際操作水平。
（2）公司專業(yè)書籍太少，特別是電器儀表，圖書館根本就沒有，員工學(xué)習(xí)比較被動，只是看說明書知識面太少，且僅限于已有設(shè)備，稍有變動就難以處理。
（3）管理工作手腕較軟，管理執(zhí)行力度不夠，很多問題安排多次不能解決，今后加大管理考核力度，避免此類情況再次發(fā)生，使工作有人安排、有人執(zhí)行、有人監(jiān)督、有人管理，權(quán)利全面下放，實行監(jiān)督管理。
（4）節(jié)能降耗成績太小，限于學(xué)歷水平有限很多人提不出節(jié)能方案，節(jié)能挖潛力度小，希望公司能分配幾個學(xué)歷高的電工人員，彌補低學(xué)歷人的不足，包括電力和儀表。使電力隊伍不斷發(fā)展壯大，保證裝置生產(chǎn)良好有序安全運行，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
（5）人員上進心不足，缺乏工作激情，存在懶惰思想，希望通過管理消除壞習(xí)慣，達到公司的各項要求。
五型班組工作總結(jié)報告篇十四
04年，班組推行班委負責制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結(jié)”的方法，鼓勵人人發(fā)表意見，班組堅持每月至少一次的民主生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議，并將評議結(jié)果與各班委見面，提高班委的工作和服務(wù)水平。
３、精益推進。
班組從７月份開始，進行了精益班組的創(chuàng)建，并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結(jié)制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善，取得專業(yè)廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
準時化生產(chǎn)方面，班組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化，避免等待、尋找、窩工等浪費現(xiàn)象，取得一定成效，特別是二類車信息看板的建立，使二類車的信息掌控變得準確。
班組在細節(jié)行為的管理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
五型班組工作總結(jié)報告篇十五
近年來，在公司及車間各級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“精細化管理年”活動為契機，以強化班組執(zhí)行力為重點，通過樹立“五大理念”，用心建立“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組，努力提高班組員工的綜合素質(zhì)，不斷提升本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
除焦是一個要求具備技術(shù)性強、安全性強的工作，每位員工都要有過硬地技術(shù)和強烈地職責心。崗位技術(shù)含量高，屬于特種作業(yè)，對員工綜合素質(zhì)要求高。除焦班現(xiàn)有員工18人，其中黨員4人，團員1人，大中專以上文化程度10人，平均年齡37歲，在我車間屬于綜合素質(zhì)較高的班組。
除焦是一個要求技術(shù)性很強的崗位，要求每位員工要有過硬地技術(shù)、強烈地職責心，按照“找準薄弱點、瞄準突破點、尋找支持點、攻克關(guān)鍵點”的原則，不斷加強班員的培訓(xùn)。
多年來，良好的傳統(tǒng)使我們除焦班員工構(gòu)成了濃厚的學(xué)技術(shù)、學(xué)安全的氛圍，把崗位作為提高員工技術(shù)水平的主要陣地。強化崗位練兵，增強員工實際操作技能。把現(xiàn)場操作轉(zhuǎn)成教學(xué)課堂，實行技能培訓(xùn)與定期考試相結(jié)合，確保了人人熟悉相關(guān)知識和操作技能。
本著“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”的原則，以崗位練兵為主要形式的技能培訓(xùn)。在20xx年本班分別有4名員工參加了《橋式起重機操作》的.復(fù)證培訓(xùn)、2名員工參加了《電梯操作》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、16名員工參加了《壓力容器操作》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并且均以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧撕细竦牟僮髯C。把崗位練兵臺轉(zhuǎn)成檢驗學(xué)習(xí)效果的考場。每次崗位練兵，大家都十分認真的對待，不敢有絲毫懈怠，為督促班員堅持學(xué)習(xí)，把成績和效益工資掛鉤。制定了短期、中期和長期的培訓(xùn)計劃，采取骨干帶學(xué)徒，師徒聯(lián)保，使新員工的技術(shù)水平和職責心有穩(wěn)步提升。
按照新時期“建立學(xué)習(xí)型組織、爭當知識型員工”活動的精神，班組結(jié)合每名員工的實際狀況和工作需要，制定了“定時間、定資料、定人員”的學(xué)習(xí)制度和計劃。在20xx年車間舉辦的“安全知識搶答賽”中本班三名員工代表取得車間第二的好成績；在20xx年底車間“全崗位”考試中，本班全崗?fù)ㄟ^人數(shù)12人，名列全車間第一。
安全是基礎(chǔ)，安全是效益，沒有安全就沒有一切，安全是生產(chǎn)中的重中之重。全員都有深刻認識，牢記自己肩負的職責，把安全生產(chǎn)職責制落到實處，把hse管理體系各項制度要求細化到班組，不斷增強員工安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的自覺性和職責感，提高員工事故防范處理潛力。時刻把安全工作放在首位，認真貫徹執(zhí)行“環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的方針。
在日常工作中，始終堅持思想到位、組織到位、職責到位、措施到位的原則，從“作業(yè)和操作要受控”入手，落實安全職責，工作前開展危險點源辨識，檢查所需的工器具、防護用品、資料及手續(xù)是否完備，采取相應(yīng)安全措施，工作票辦理完畢后方可工作，作業(yè)中嚴格按照各項操作規(guī)程執(zhí)行。將集團公司的《反違章禁令》落實到具體工作中。為車間的安全、平穩(wěn)的長周期生產(chǎn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
為提高班組的管理水平，從班組實際出發(fā)，嚴格落實制度，細化現(xiàn)場監(jiān)督檢查，從每一個細節(jié)入手，規(guī)范操作現(xiàn)場，實行標準化管理。首先，加強班組及崗位安全防護用品和日常用品的規(guī)范擺放，每周定期進行檢查，做到物品擺放有序、環(huán)境整潔美觀，同時規(guī)范基礎(chǔ)資料、報表、臺賬的填寫，做到數(shù)據(jù)清楚、資料明確、記錄完整；其次，設(shè)備、設(shè)施承包到人。做到制度明確，職責清楚，嚴格堅持每周定期打掃各崗位、現(xiàn)場、設(shè)備衛(wèi)生，經(jīng)常持續(xù)清潔，通過努力，焦道衛(wèi)生得到全面改善，把設(shè)備清潔與個人績效掛鉤。再次，嚴格現(xiàn)場監(jiān)督管理，始終堅持全過程管理，對工作過程中產(chǎn)生的廢舊鋼絲繩及使用過的毛氈、手套等廢棄物及生活垃圾進行統(tǒng)一回收處理，杜絕了專責設(shè)備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，確保了班組管理水平不斷上臺階。
在當前全球經(jīng)濟不景氣的狀況下，本著圍繞提高經(jīng)濟效益這一主題，在節(jié)能降耗上下功夫，在成本控制上動腦筋，在挖潛創(chuàng)效上做文章。樹立“節(jié)約優(yōu)先”的理念，從節(jié)約一滴水、一張紙、一度電做起，強化班員節(jié)約意識，堅持修舊利舊，提高設(shè)備利用率，發(fā)揚勤儉節(jié)約傳統(tǒng)。在實際工作中，把節(jié)能降耗、挖潛增效與資源節(jié)約結(jié)合起來，精細管理，進一步提高資源利用率。牢固樹立成本控制意識，精打細算過日子。在分析班組成本費用的基礎(chǔ)上，將全年的成本指標細化核算，通過加強材料備件領(lǐng)用管理，做到能用不領(lǐng)新，能修則修，基本杜絕了浪費現(xiàn)象，每月成本使用始終控制在定額內(nèi)，節(jié)約不菲的費用。
樹立“和諧發(fā)展”理念，堅持以人為本，工作中講協(xié)作，生活上講互助，推進親情管理，落實班務(wù)公開，保障班員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人，將“五必三關(guān)注”落實在實處，努力構(gòu)成班員關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍。
加強班組制度建設(shè)，夯實班組基礎(chǔ)管理工作，在建立目標、資料、標準、措施、理念上尋求突破。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求，立足班組定位，發(fā)動全體班員共同參與，將“五型”班組的建立與實際工作緊密結(jié)合。根據(jù)新形勢、新任務(wù)的要求，探索建立“五型”班組建設(shè)的新思路、新途徑，建立班組建設(shè)的長效機制。
盡管在建立“五型”的道路上依然充滿荊棘和艱辛，但我們始終堅信，有公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮和英明決策，全體員工團結(jié)一心，以強烈的職責心，用心的工作態(tài)度，扎實的工作作風，嚴細的工作標準，大膽探索，銳意進取，力求把我們除焦班打造成一支求真務(wù)實、技術(shù)過硬、攻堅啃硬、精誠團結(jié)的隊伍，以一流的工作業(yè)績，展示焦化車間除焦員工的風采。
五型班組工作總結(jié)報告篇十六
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預(yù)先準備方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的五型班組建設(shè)工作方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
為了落實作業(yè)區(qū)全面推行創(chuàng)建“五型班組”我站員工決定從以下幾個方面來開展實施。
一、實施小組
組長：曹軍龍
組員：龐小麗、王海麗、李粉琴、劉雅瑞、孫艷艷、王燕。
要求全站員工切實將“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”落到實處。進行班站專人定項負責制。我站現(xiàn)有師傅3人，徒弟5人，針對師傅各自的優(yōu)勢，決定將“五型”進行細分管理。
一、學(xué)習(xí)型班組：由曹軍龍負責。引導(dǎo)員工主動參與制定相關(guān)學(xué)習(xí)計劃表。全面推廣學(xué)習(xí)培訓(xùn)技能知識，增強崗位員工的技能水平，帶動員工進行相關(guān)制度及形勢任務(wù)的學(xué)習(xí)。組織員工進行本崗位操作規(guī)程的`演練學(xué)習(xí)。努力營造“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的良好氛圍。
二、安全型班組：由曹軍龍負責，制定班站安全管理及學(xué)習(xí)計劃方案，對全站員工進行安全教育培訓(xùn)。開展各項安全演練活動，帶動全員辨識并削減風險，充分的將《標準作業(yè)程序》及“五步法”、事故控制act卡有機結(jié)合。確保安全生產(chǎn)。
三、清潔型班組：由龐小麗負責，對全站的設(shè)備現(xiàn)場及工業(yè)衛(wèi)生進行規(guī)整。以6s的標準制定相關(guān)的制度及條例動員全體員工積極參與，建設(shè)清潔文明的班站。
四、節(jié)約型班組：由李粉琴負責，嚴把材料管理關(guān)，鼓勵每位員工勤儉節(jié)約、修舊利廢、創(chuàng)新節(jié)約。把員工的好點子，好方法都充分的展示利用。以節(jié)約成本促生產(chǎn)。
五、和諧型班組，堅持以人為本，每日進行班務(wù)會議，通過民主評議，公開班組內(nèi)務(wù)，從各方面總結(jié)不足，鼓勵員工共同制定活動方案，積極組織開展形式多樣的活動以豐富員工生活，促進班組內(nèi)部成員的團隊凝聚力。
通過對各項的分工，要求班組成員對自己所負責的區(qū)域進行細分和規(guī)劃，并制定相關(guān)有效的措施以促進“五型”班組的推廣實施。同時，班組每月開展一次“五型”班組評比測評，對班站成員本月的工作狀況進行測評，將測評結(jié)果與《能級管理考核》同時進行公示，以鼓勵、激勵每位員工都能爭做“五型標兵”。
在“五型”班組的建設(shè)過程中，我們要不定期的開展和完善相關(guān)規(guī)定及制度，以提高班站員工的整體素質(zhì)。
五型班組工作總結(jié)報告篇十七
今年，在公司黨委、行政、工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，金工車間沖壓組緊緊圍繞公司建設(shè)、生產(chǎn)與穩(wěn)定的工作大局。扎實開展創(chuàng)建“五型”班組活動，切實履行安全生產(chǎn)職責，不斷強化班組管理模式，通過建立健全有效的班組工作機制，切實加強和完善“五型”班組創(chuàng)建工作，為穩(wěn)步推進班組建設(shè)夯實了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年“五型”班組創(chuàng)建活動總結(jié)如下：
沖壓組情況介紹：沖壓組下分沖壓、模具制作、去毛刺三個小組。
（一）、班組成員情況介紹。
2、模具制作情況：模具制作現(xiàn)有2人，其中一人是原機加組組長調(diào)入，擔任模具制作，一人是線切割、和模具制作師傅，從事多年的冷沖壓模具的制作，兩人均是高中文化程度。
3、去毛刺情況：去毛刺兩人，其中一人因家庭原因提出辭職。
（一）、堅持安全第一原則，創(chuàng)建“安全型”班組。
1、沖壓組全體員工，認真落實班組崗位職責及崗位安全職責。堅持每天召開組班前會，每月召開兩次安全活動，持續(xù)推行6s，要求組員在作業(yè)時嚴格按照標準化流程及操作規(guī)程進行作業(yè)。強化新進員工的安全知識培訓(xùn)，及“三級安全教育”。要求組員參加公司組織的醫(yī)療安全救護培訓(xùn)及現(xiàn)場急救方面的演練。
（二）、認真落實理論與實踐相結(jié)合，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班組。
1、要想做到一流的企業(yè)，就必須提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提高自己。班組恰恰是培育人才，激勵人才最重要、最直接的陣地，所以說學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力。知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效，而是更多的體現(xiàn)在創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，通過集體學(xué)習(xí)，持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望，使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。另外，學(xué)習(xí)型班組還促進了企業(yè)的和諧建設(shè)，充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵，讓我們心更平，氣更順，干勁更足。能夠有效的`促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展，加強學(xué)習(xí)型班組的減少，可以讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。
2、沖壓組，在干好本職工作以外，積極參加公司組織的各項技術(shù)經(jīng)驗學(xué)習(xí)活動。1月份，全體組員參加公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)并簽訂安全生產(chǎn)責任書，3月份，全組員工參加了崗位技能大比武，4月份組織員工學(xué)習(xí)識圖和質(zhì)量培訓(xùn)，7月份噪聲培訓(xùn)并體檢，9月份安全生產(chǎn)大培訓(xùn)，11月份職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場講解（勞保用品的正確佩戴），通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了員工技術(shù)水平和技能素質(zhì)。
（三）、實現(xiàn)節(jié)能減排，創(chuàng)建“效益型”班組。
1、沖壓組，在小改革、小發(fā)明和合理化建議方面也是積極響應(yīng)，組員在模具制作和原材料使用的方面，充分考慮價格因素。認真落實和積極響應(yīng)公司“降本增效”的號召，在保質(zhì)、保量方面采取了大量的措施，針對各種浪費現(xiàn)象進行了跟蹤、改善，取得了顯著的效果。對于老舊的模具和加工方法進行改進，通過對老舊的加工方法和模具的改進，大大降低了加工工時，縮短了產(chǎn)品的加工周期，為后工序創(chuàng)造出更多的時間，對公司總體的交期奠定了堅實的基礎(chǔ)，在材料方面充分利用邊角料進行加工，并對部分原材料的購買尺寸通過合理化建議的方式進行提出改進，實施后降低了產(chǎn)品的廢料率，降低了購買成本。設(shè)備進行修舊利廢，能修，能用的絕不浪費，全年完成公司下達的各項節(jié)能指標。
2、合理利用是效益型班組建設(shè)的重要內(nèi)容，在日常生產(chǎn)管理中，往往存在既浪費了時間和資源，也沒能解決問題，取得效益。當我們接受一項不能完成的任務(wù)時，會出現(xiàn)兩種情況，第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù)；第二種是通過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無論面對任務(wù)是哪一種可能性，都應(yīng)該合理的利用的有效的資源和時間，變被動為主動完成任務(wù)。善于利用有效的資源，既不浪費，又能將工作做好，而且還不污染環(huán)境，這是一種工作藝術(shù)，而這種藝術(shù)涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有內(nèi)容。
1、沖壓組，參加公司組織的安全生產(chǎn)大培訓(xùn)、消防演練、噪聲、設(shè)備保養(yǎng)、職業(yè)健康等現(xiàn)場實物培訓(xùn)，提高了班組人員對災(zāi)難應(yīng)急、現(xiàn)場急救、設(shè)備的維護保養(yǎng)技術(shù)技能。3月9日和15日，沖壓員工積極參加了公司組織的“技能比武大賽”其中一等獎兩名，二等獎三名。班組堅持一人多能，培養(yǎng)復(fù)合型人才，對自己接觸的設(shè)備設(shè)施1要會、2要精、并與自己相關(guān)的工作要懂。