銀行年度工作計劃書范文(18篇)

字號:

    不僅針對工作,計劃也適用于生活中的各個方面,比如健身計劃、旅行計劃等。在制定計劃時,我們可以將大的目標(biāo)分解為小的階段性目標(biāo),使計劃更易實(shí)施和衡量。不同的人有不同的計劃制定和執(zhí)行方式,我們可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)來完善自己的計劃。
    銀行年度工作計劃書篇一
    下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018銀行年度工作計劃書,歡迎閱讀。
    通過對此次會議精神的學(xué)習(xí),我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng),同時我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。作為新員工不但向他們學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)技能,還要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過的路對我就是一本教科書,而我需要做的就是努力學(xué)習(xí)他們工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎(chǔ)!針對周行長在會議中提出的五個問題,下面我也提出自己簡單的看法和意見。
    一、如何落實(shí)好每天的工作。
    (1)、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,在每個工作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如:提前詢問自己的搭檔,了解彼此計劃,合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地,需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,并準(zhǔn)備好禮品。
    (2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調(diào)查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走訪一家。
    (3)、踏實(shí)的工作態(tài)度。踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也是對自身和家庭的負(fù)責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工作,只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度,才能真正享受工作的過程,實(shí)現(xiàn)個人和單位的雙贏!
    (4)、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團(tuán)隊(duì)精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個原因一是員工心態(tài),二是管理決策。比如:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應(yīng)各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運(yùn)行。
    二、如何利用好數(shù)據(jù)庫。
    利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實(shí)用的信息庫。目前信息收集的內(nèi)容過于簡單,只有客戶姓名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息,在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認(rèn)為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息,對客戶進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注,特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。
    目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性,信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上,應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分,在不同的時期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營銷,做到有的放矢。
    三、如何做好后兩個月的宣傳工作。
    根據(jù)省行明年“先消費(fèi)后經(jīng)營”的工作思路,在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時,側(cè)重宣傳消費(fèi)類貸款。在宣傳過程中抓住重點(diǎn),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學(xué)校,可通過關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校,在學(xué)校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費(fèi)類貸款。同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息,其中有大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,在此可以作為突破口。銀行客戶經(jīng)理工作計劃在其他貸款宣傳過程中,根據(jù)行業(yè)周期特點(diǎn),充分利用數(shù)據(jù)庫,找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。
    四、如何消滅空白村和空白單位。
    空白村和空白單位出現(xiàn)的.原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶,三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,針對第一種可以加大宣傳力度,鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的營銷策略,培養(yǎng)客戶習(xí)慣,使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關(guān)鍵人,與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,轉(zhuǎn)變客戶心態(tài),進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
    五、如何儲備元月份的目標(biāo)客戶。
    不同的客戶對貸款有不同的要求,經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短,對貸款要求的效率高,一般不易儲備。而消費(fèi)類貸款對效率的要求相對較低,客戶比較容易接受一定的期限。由于受額度限制,元月份儲備的目標(biāo)客戶主要是消費(fèi)類,在接下來的工作中重點(diǎn)宣傳企事業(yè)單位,借助親朋好友的力量擴(kuò)大我行貸款的知名度,塑造良好的企業(yè)形象和社會口碑。
    以上是我對這五個問題的簡單看法,由于受工作時間,經(jīng)驗(yàn)的限制一些觀點(diǎn)和意見定有不妥之處。若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示,作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!
    由于我行目前正處于籌建階段,目前的進(jìn)度是處于報總行審批環(huán)節(jié),爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標(biāo)工作,從而進(jìn)入裝修階段。那么明年上半年的工作重點(diǎn)將會圍繞支行網(wǎng)點(diǎn)開業(yè)前的準(zhǔn)備工作而展開。
    一、支行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。
    積極爭取政府相關(guān)部門的支持,協(xié)調(diào)解決支行大樓裝修改造項(xiàng)目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會,匯報工程進(jìn)度、工程質(zhì)量,以防范安全漏洞。配合各施工單位進(jìn)行合理的施工,并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進(jìn)行,并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗(yàn)收小組嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
    一、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度。
    俗話說,客戶是上帝,那么如何讓上帝滿意,那么就要靠我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。作為我行的綜合崗服務(wù)的對象就是支行的各位同事。
    二、開展黨團(tuán)組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動。
    精神的力量是不可磨滅的偉大力量,強(qiáng)健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障,精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此,集體亦是如此。
    三、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
    努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對我行各種物品的科學(xué)規(guī)范管理:對一些易耗品提前計劃、及時補(bǔ)充,確保我行各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
    展望未來,相信在接下來一年里,綜合部本著“務(wù)實(shí)高效”的原則,團(tuán)結(jié)各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標(biāo),在諸位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)我們**支行的美好明天!
    銀行年度工作計劃書篇二
    在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負(fù)責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進(jìn)步,但是明年工作也需進(jìn)一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
    1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
    2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問題。
    客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
    三、
    著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
    首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、38準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點(diǎn)加強(qiáng)四、避免核對成單信息的障礙。
    在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
    今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進(jìn)行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
    銀行年度工作計劃書篇三
    今年,我們的工作取得了一些
    成績
    ,但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,從實(shí)效出發(fā),創(chuàng)造性的開展工作,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,提供精神動力。
    ,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強(qiáng)全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識,把員工的積極性凝聚到落實(shí)建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
    和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。
    一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
    。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動,推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
    。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作
    生活
    點(diǎn)滴細(xì)微之處關(guān)心
    愛
    護(hù)他們,使之揚(yáng)長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
    。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問卷調(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚(yáng)州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
    。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季 爭當(dāng)崗位先鋒”倡議書;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的.學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高解決實(shí)際問題的能力,用
    專業(yè)
    的水平留住客戶;三是加強(qiáng)營銷意識:開展進(jìn)社區(qū)活動更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。
    市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚(yáng)州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項(xiàng)活動,豐富青年人的精神生活。
    通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。
    銀行年度工作計劃書篇四
    一是部分基層黨組織將政務(wù)放于首位而時常忽視黨務(wù)工作。部分黨員干部未能充分認(rèn)識到黨建工作的重要性,片面地以為銀行的工作主要是完成經(jīng)營任務(wù),追求業(yè)績,開展的黨建工作也只限于學(xué)習(xí)上級文件、傳達(dá)會議精神,使得黨建工作缺乏全面可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
    二是部分黨員干部身份意識淡薄。當(dāng)前社會價值觀多變,部分黨員干部在潛移默化中淡漠了自己的黨員身份,思想上不夠重視,常常把自己等同于普通群眾,放松自我要求,大局意識、責(zé)任意識、憂患意識弱化,黨員的宗旨意識和奉獻(xiàn)精神不足。
    三是基層黨組織活動形式表面化。由于部分基層黨組織日常工作繁重,重績效、輕黨務(wù)現(xiàn)場普遍,黨建工作主題不夠鮮明、內(nèi)容不夠豐富,形式不夠活潑,通常就是讀讀報紙、念念文件,學(xué)學(xué)講話,內(nèi)容枯燥,黨內(nèi)活動缺乏吸引力。
    二、推進(jìn)黨建工作具體措施。
    一是堅決貫徹落實(shí)上級方針政策。貫徹落實(shí)上級方針政策,是企業(yè)文化建設(shè)的客觀要求,也是下級服從上級的組織原則,從高度的政治大局出發(fā),講黨性、講原則、講正氣、講團(tuán)結(jié),做到干部隊(duì)伍思想作風(fēng)純正、經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健、工作作風(fēng)扎實(shí),真抓實(shí)干,身體力行,事事處處為職工樹立樣板,從而確保政令暢通,令行禁止。
    二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    規(guī)章制度是綱,是準(zhǔn)繩,是規(guī)范的章領(lǐng),要按照加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅決做到做好將認(rèn)識和行動統(tǒng)一起來,在研究部署工作任務(wù)時充分體現(xiàn)一級法人的意志,針對執(zhí)行力方面存在的突出問題,不遮不掩不回避,自查自糾自整改,切實(shí)將內(nèi)部管理和規(guī)章制度執(zhí)行到位。
    三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。促使牢固樹立并提升上級行倡導(dǎo)正確的“為政之要,貴在落實(shí);落實(shí)之要,貴在執(zhí)行”的理念、“維護(hù)法人,政令暢通,令行禁止”的理念、“求真務(wù)實(shí),一絲不茍,緊盯細(xì)節(jié),一抓到底”的精細(xì)化執(zhí)行理念。這些新型理念的樹立和提升,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)過程中的必然選擇和結(jié)果。
    四是確保黨員干部率先垂范。在黨員干部中不間斷地組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促其善于思考,解放思想,勇于實(shí)踐,銳意進(jìn)取,積極組織全體黨員干部學(xué)習(xí)黨的最新理論、方針、政策,寫出個人。
    心得體會。
    通過學(xué)習(xí)不斷提高思想認(rèn)識水平不斷提高專業(yè)技能更好地帶領(lǐng)員工與時俱進(jìn)。
    五是確保業(yè)余生活豐富多彩。適時組織開展文藝晚會、棋類球類比賽、業(yè)務(wù)技術(shù)比武等健康有益的活動,潛移默化地引導(dǎo)員工培養(yǎng)積極向上的興趣愛好,幫助大家形成良好的生活習(xí)慣,也在不知不覺中塑造起一種生動健康的企業(yè)文化,既開闊了職工的視野,又豐富了業(yè)余生活,更好地促其成為企業(yè)文化建設(shè)的自主宣傳者和實(shí)踐者,為農(nóng)業(yè)銀行加快發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
    銀行年度工作計劃書篇五
    時間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)x年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
    作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義與價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識與高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
    首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢與幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
    一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。
    一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
    二是工作創(chuàng)新不夠,
    三是工作中有時情緒急躁,急于求成。
    因此,在下一步工作中,我需要加以克服與改進(jìn),努力做到以下幾點(diǎn):
    理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
    2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題與解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)與借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
    3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    銀行年度工作計劃書篇六
    20__年工作基本思路:緊密圍繞我行的中心工作,以“服務(wù)大局,服務(wù)青年”為宗旨,強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐中建功立業(yè),成長成才,以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢,努力開創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。
    一、加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)。
    1、建立健全基層團(tuán)的組織。要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化,及時更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,并按照《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求,完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作。
    2、健全團(tuán)的工作制度。要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度,使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、公開化,確保工作落到實(shí)處。
    二、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    1、加強(qiáng)思想政治教育。引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué)、反對迷信,運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,使團(tuán)員青年堅定共產(chǎn)主義的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    2、強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合我行不同時期的中心工作,通過開展專題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報告會、演講比賽等多種形式,深入開展職業(yè)道德教育活動,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,規(guī)范職業(yè)行為,提高道德水平,增強(qiáng)法制觀念,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設(shè)上來。
    3、注重理想信念教育。圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀(jì)念日,開展形式多樣,寓教于樂的主題教育活動和團(tuán)日活動,進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛黨、愛團(tuán)、愛國、愛行、愛崗的熱情,增強(qiáng)團(tuán)組織的活力,擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
    三、堅持服務(wù)中心,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員為廣發(fā)事業(yè)建功立業(yè)。
    1、繼續(xù)規(guī)范“青年文明號”的創(chuàng)建與管理。繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大覆蓋面和影響力,全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號”的經(jīng)驗(yàn)交流、參觀學(xué)習(xí)活動,不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵。
    2、大力開展“青年崗位能手”評選活動。今年將開展“青年崗位能手”評選活動,以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能。通過樹立先進(jìn)典型,引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn),把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
    3、開展以“創(chuàng)新觀念”、“創(chuàng)新產(chǎn)品”和“創(chuàng)新技術(shù)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)新、創(chuàng)效活動。引導(dǎo)青年員工樹立新的思想觀念,敢于探索,勇于創(chuàng)新,利用自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢,圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級等重點(diǎn)課題,結(jié)合我行的市場營銷和業(yè)務(wù)推廣,開展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開發(fā)活動。
    4、開展“青年志愿者”活動,努力發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊(duì)作用。不定期組織全行一線團(tuán)員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢推廣活動,積極配合我行的市場營銷和形象推廣,開展客戶咨詢?nèi)栈顒?,宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
    四、堅持服務(wù)青年,積極創(chuàng)造條件,促進(jìn)青年的成才進(jìn)步。
    1、做好“推優(yōu)”入黨工作,為黨組織輸送新生力量。引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,積極推薦政治堅定,追求進(jìn)步,德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨。
    2、關(guān)心青年員工的工作、學(xué)習(xí)與生活,增強(qiáng)他們對團(tuán)組織的歸屬感。定期開展與團(tuán)員青年的談心活動,有針對性地做好思想工作,努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務(wù)中心工作,維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難,使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖。
    五、深入開展青年文化建設(shè),以高尚的精神塑造青年,以優(yōu)秀的作品鼓舞青年。
    1、創(chuàng)建網(wǎng)上共青團(tuán)宣傳陣地。分行團(tuán)委將配合總行團(tuán)委,逐步推進(jìn)團(tuán)工作的信息化建設(shè)進(jìn)程,及時在總行的網(wǎng)站反映團(tuán)內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些共青團(tuán)相關(guān)知識、青年熱點(diǎn)問題等,以更好地貼近青年、服務(wù)青年、凝聚青年。
    2、持續(xù)開展有意義的文體活動。為豐富青年業(yè)余文化生活,分行團(tuán)委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教于樂的文體活動。要合理安排時間,創(chuàng)新活動形式,不斷提高感染力與實(shí)效性,吸引盡可能多的青年能夠參與到活動中來。
    銀行年度工作計劃書篇七
     xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。
     進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。
     不論我們懷揣怎樣的夢想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。
     我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。
     在此,我訂立了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
     一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
     二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
     學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。
     目前主要了解《》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
     三、制訂學(xué)習(xí)計劃
     學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
     適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。
     專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。
     因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
     四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)服務(wù)意識
     1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。
     有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。
     不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。
     所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
     2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。
     在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
     3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動性。
     所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。
     同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
     以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。
     相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。
     感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
     年的科教興區(qū)工作著力科技創(chuàng)新工作“八個突破”的有效落實(shí),著力合力推進(jìn)聯(lián)動發(fā)展,著力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,著力把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
     科教興區(qū)工作必須把無形的科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
     指導(dǎo)思想:以科教興區(qū)主戰(zhàn)略推動三項(xiàng)建設(shè)。
     完善科技創(chuàng)新服務(wù)體系,加快產(chǎn)業(yè)集群,推動國際化工城建設(shè);開展科技興農(nóng),發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,提高農(nóng)民收入,推動社會主義新郊區(qū)新農(nóng)村建設(shè);大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),提升產(chǎn)業(yè)能級,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,推動新一輪“三年翻番”。
     一、聚焦三大工作
     (一)聚焦科技園區(qū),加快產(chǎn)業(yè)集群
     科技園區(qū)是產(chǎn)業(yè)集群的一個重要載體,而產(chǎn)業(yè)集群是推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長、提升區(qū)域競爭力的`重要方式。
     只有產(chǎn)業(yè)集群才能進(jìn)一步吸引集聚創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新資源,增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新能力。
     1、聚焦化工孵化器。
     共建國家火炬計劃精細(xì)化工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,堅持研發(fā)創(chuàng)新、孵化加速、高端服務(wù)、輻射帶動功能定位,加速精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群。
     (1)加快創(chuàng)建國家火炬計劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,按照國家火炬計劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園要求,年內(nèi)完成籌建工作并正式運(yùn)行,走“高端、專業(yè)、集群、生態(tài)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
     (2)加快引進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與科技企業(yè),年內(nèi)引進(jìn)4家以上著名化工研發(fā)機(jī)構(gòu),10家以上化工科技企業(yè),入駐科技企業(yè)年專利申請總量不少于10件,形成化工產(chǎn)業(yè)集群雛形。
     (3)完成公共實(shí)驗(yàn)室建設(shè)并對外開放。
     2、聚焦張堰新材料深加工基地。
     發(fā)揮公共服務(wù)平臺功能,放大政策效應(yīng),加大科技招商力度,增強(qiáng)綜合配套能力,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
     (1)發(fā)揮功能性面料檢測公共服務(wù)平臺功能,形成深加工產(chǎn)業(yè)集群雛形。
     (2)積極做好基地內(nèi)企業(yè)的科技服務(wù)工作,幫助基地內(nèi)企業(yè)申報國家火炬計劃項(xiàng)目2-3項(xiàng)。
     (3)開展好基地內(nèi)企業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)申報工作,年內(nèi)扶持基地申報高新技術(shù)企業(yè)1-2家。
     3、聚焦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。
     堅持科技興農(nóng),建設(shè)一批現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,加快農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè),開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),提高農(nóng)民收入,努力創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園。
     (1)加快國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的申報步伐。
     (2)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技孵化區(qū)建設(shè),引進(jìn)國家和市級農(nóng)副業(yè)重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目1-2個,區(qū)級農(nóng)副業(yè)科技創(chuàng)新項(xiàng)目不少于6項(xiàng);引進(jìn)生物技術(shù)食品加工等研發(fā)團(tuán)隊(duì),形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群雛形。
     (3)建成農(nóng)業(yè)科普館分館。
     成立建設(shè)小組,以保證各項(xiàng)任務(wù)完成。
     (二)聚焦企業(yè)主體,激發(fā)創(chuàng)新活力
     進(jìn)一步建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,加快高新技術(shù)企業(yè)的培育,以國家創(chuàng)新資金項(xiàng)目、高轉(zhuǎn)化項(xiàng)目認(rèn)定等科技項(xiàng)目申報為抓手,推動企業(yè)的創(chuàng)新工作。
     積極開展“科技小巨人”工程,市、區(qū)聯(lián)動,提升對經(jīng)濟(jì)的支撐力。
     (1)進(jìn)一步加強(qiáng)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)。
     年內(nèi)選擇2-3家成熟的企業(yè)開展行業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè),作為開放式實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的試點(diǎn)。
     (2)大力發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。
     繼續(xù)加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)的申報工作,圍繞國際化工城建設(shè)目標(biāo),發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)在精細(xì)化工和汽車產(chǎn)業(yè)中發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)。
     年內(nèi)新增高新技術(shù)企業(yè)16家,高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比例超過10.5%,高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目突破20項(xiàng)。
     (3)積極實(shí)施“科技小巨人”工程。
     在上一年總產(chǎn)值超過5000萬元、在行業(yè)內(nèi)頗具影響力的企業(yè)內(nèi)挖掘科技小巨人企業(yè)和科技小巨人培育企業(yè),爭取有1-2家企業(yè)列入市科技小巨人計劃項(xiàng)目。
     (4)組織開展各類科技創(chuàng)新項(xiàng)目申報工作。
     申報國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目2項(xiàng),市重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目5項(xiàng),國家火炬計劃項(xiàng)目2項(xiàng),市火炬計劃項(xiàng)目10項(xiàng)。
     (三)聚焦知識產(chǎn)權(quán),增強(qiáng)創(chuàng)新能力
     知識產(chǎn)權(quán)是一個地區(qū)、企業(yè)創(chuàng)新能力的重要標(biāo)志。
     未來企業(yè)的競爭將是知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)利用的競爭,是否擁有核心競爭力和專利技術(shù)成為關(guān)鍵。
     因此重視專利、品牌、著名商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)域的創(chuàng)新能力。
     重點(diǎn)抓化工知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)園區(qū)、專利試點(diǎn)示范企業(yè),重視現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,特別加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作,提高我區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護(hù)、運(yùn)用能力。
     (1)加強(qiáng)專利、品牌、商標(biāo)工作,提升區(qū)域自主創(chuàng)新能力。
     年內(nèi)完成專利申請量突破1050件,發(fā)明專利突破160件。
     新增國家級品牌1個、市級品牌3個,新增馳名商標(biāo)1個、著名商標(biāo)5個。
     (2)加強(qiáng)化工知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)園區(qū)專利工作。
     年內(nèi)園區(qū)的化工發(fā)明專利申請量突破30件,企業(yè)運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)能力有所提升。
     (3)啟動青少年知識產(chǎn)權(quán)工作。
     組織楓涇中學(xué)申報市知識產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)學(xué)校,以點(diǎn)帶面,帶動全區(qū)青少年知識產(chǎn)權(quán)工作的開展。
    銀行年度工作計劃書篇八
    從規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)入手,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入,規(guī)范文明服務(wù)行為。建立晨會和迎賓制度,規(guī)范服務(wù)姿勢與用語,強(qiáng)化大堂經(jīng)理管理,進(jìn)一步提升服務(wù)效率。
    1、做到早計劃、早行動、早安排,通過開展進(jìn)街、進(jìn)樓、進(jìn)市場的服務(wù)模式,在商戶、街道、市場、居民中加強(qiáng)宣傳,全面挖掘居民儲蓄存款。
    2、開展存款競賽。抓住節(jié)日期間探親訪友的機(jī)遇主動出擊,充分發(fā)揮一人銀行的作用,通過自己的親朋好友,增強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大吸儲范圍,力爭達(dá)到客戶群體增多、儲蓄存款增多。同時,加大對企事業(yè)單位代發(fā)工資營銷力度。
    3、提高存款三率。堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,做到:走出去、迎進(jìn)來、留得住,產(chǎn)生滾雪球式的連鎖反應(yīng)。強(qiáng)化營銷力度,做到走出柜臺,走出社門,走進(jìn)客戶,提高客戶在信用社的開戶率;做到強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),壯大客戶群體,提高資金歸社率;做到強(qiáng)化柜臺服務(wù),提高辦公速度,提高資金留存率。
    借助建設(shè)信用山西、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境的有利形勢,加大依法清收力度,特別是加大對抵押、保證等方式貸款的依法清收力度;創(chuàng)新清收方式。對不良貸款實(shí)行嚴(yán)格、規(guī)范的臺賬管理,做到一戶一策,制定切實(shí)可行的清收方案。
    銀行年度工作計劃書篇九
    根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在2006年的工作思路。
    1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
    3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對分理處的.業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    銀行年度工作計劃書篇十
    1、在堅持民主管理、集體決策、服從大局的同時,鼓勵各處室及年級組長在全校一盤棋的前提下靈活多樣的開展工作,大膽負(fù)責(zé)分管工作,切實(shí)承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。強(qiáng)化年級組的管理,年級組長要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,工作要有計劃性、前瞻性、預(yù)見性。在工作思路和措施上,不能等、靠、要,而要新、活、實(shí)。
    2、加強(qiáng)組織管理,保證學(xué)校各層次的管理工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在管理工作中認(rèn)真貫徹“以人為本”的原則,尊重知識,尊重人才,充分尊重教職工的愿望,理解、分擔(dān)教職工的心理壓力,及時化解教職工的消極情緒,最大限度地幫助教職工解決工作和生活中的困難。把基本的管理制度和以人為本的管理理念結(jié)合起來,既要保持嚴(yán)格、科學(xué)、有序的管理機(jī)制,又要給教職工創(chuàng)造一個和諧愉快的工作環(huán)境。3、加強(qiáng)制度建設(shè),做到各項(xiàng)工作有章可循。制定規(guī)章制度,目的是通過規(guī)范管理、科學(xué)管理來提高教育教學(xué)質(zhì)量,而不是把制度當(dāng)成是一種對師生的管、卡、壓的手段。
    銀行年度工作計劃書篇十一
    新一年為加強(qiáng)我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險、責(zé)任意識,做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部xx年銀行信貸工作計劃:
    一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。
    在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
    二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
    三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
    近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部將于xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。
    四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
    首先要落實(shí)“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個銀行員工工作計劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
    五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
    xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。
    六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
    自xx年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,基本達(dá)到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認(rèn)識不到位,對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認(rèn)識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點(diǎn),采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等。
    對于上述問題,xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險管理理念,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓抓好,抓出成效。
    銀行年度工作計劃書篇十二
    xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    透過xx年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計劃xx年做到如下幾點(diǎn):
    充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
    2、在第二季度的時候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    另外,在xx年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxx專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
    銀行年度工作計劃書篇十三
    為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結(jié)合實(shí)際情況,制定了20xx年度工作目標(biāo):爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路:夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺階?,F(xiàn)將20xx年度工作計劃印發(fā),請落實(shí)執(zhí)行,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。
    一、貫徹落實(shí)適度寬松的貨幣政策,進(jìn)一步增強(qiáng)貨幣政策的針對性和靈活性。
    強(qiáng)化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo),推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞“做大總量促增長,調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,普惠民生促消費(fèi)”的貨幣政策傳導(dǎo)思路,著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對性與靈活性,鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢,確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導(dǎo)意見》,督促金融機(jī)構(gòu)積極改進(jìn)信貸支持方式,完善信貸服務(wù)功能,加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,合理安排信貸總量及投放進(jìn)度,有效滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)的合理信貸需求。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確執(zhí)行適度寬松貨幣政策,避免出現(xiàn)信貸投放大起大落,增強(qiáng)金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會,走訪金融機(jī)構(gòu),宣傳貨幣信貸政策,了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運(yùn)行情況,及時反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜,提出有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決措施和建議。
    進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。一是大力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)綜合部門的配合,根據(jù)縣政府20xx年重大項(xiàng)目安排,積極組織金融機(jī)構(gòu)實(shí)施對接,努力滿足重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實(shí)中小企業(yè)金融顧問制度,組織舉辦豐縣融資知識培訓(xùn),促進(jìn)中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔(dān)保公司合作推進(jìn)會,助推銀保深入合作。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。進(jìn)一步強(qiáng)化對“三農(nóng)”的信貸支持力度,充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準(zhǔn)備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評估的激勵推動作用,推動金融資源向“三農(nóng)”傾斜。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作,支持農(nóng)發(fā)行和郵儲銀行進(jìn)一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域,增加涉農(nóng)信貸投放。加強(qiáng)與勞動保障、團(tuán)縣委、婦聯(lián)等單位的合作,積極推動金融機(jī)構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作,發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。
    二、切實(shí)維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定,進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
    繼續(xù)以金融風(fēng)險監(jiān)測、評估和預(yù)警為中心,不斷加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè)。密切關(guān)注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產(chǎn)價格過快上漲等經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險及其對金融穩(wěn)定的影響,修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,積極配合地方政府和金融辦,依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制,扎實(shí)做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險監(jiān)測季度例會基礎(chǔ)上,建立人民銀行、經(jīng)貿(mào)委和局金融風(fēng)險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合,將平安金融創(chuàng)建工作引向深入。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),力保江蘇省第三批金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣申報、驗(yàn)收成功。
    加強(qiáng)金融監(jiān)管,整合監(jiān)管資源,提高監(jiān)管效能。成立現(xiàn)場綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,建立現(xiàn)場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫。加大對金融機(jī)構(gòu)信貸資金政策、利率政策、金融統(tǒng)計、支付結(jié)算、反洗錢、帳戶管理、國庫業(yè)務(wù)代理、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場檢查力度,規(guī)范金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,提高人民銀行行政執(zhí)法的*性和依法行政規(guī)范性、嚴(yán)肅性。
    組織實(shí)施對豐縣農(nóng)村信用社專項(xiàng)央行票據(jù)兌付后改革成果評估,促使地方法人機(jī)構(gòu)改革取得實(shí)效。繼續(xù)推動轄內(nèi)金融改革,增強(qiáng)金融業(yè)發(fā)展后勁。加強(qiáng)對村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題,壯大其經(jīng)營實(shí)力,提升服務(wù)“三農(nóng)”水平。關(guān)注涉及土地、稅收、財政等各個領(lǐng)域的改革可能對金融機(jī)構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署,開展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作,增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性。
    三、創(chuàng)新金融服務(wù)手段,進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平。
    強(qiáng)化金融統(tǒng)計和調(diào)研工作。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計工作管理,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟(jì)調(diào)查的信息,有條件、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)查在形勢分析判斷中的有效作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù),著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性。善于借助多方力量,及時發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和苗頭性問題,多角度開展調(diào)研,為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調(diào)研報告和信息反饋。
    加快推進(jìn)現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè)。深入推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”,著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平,滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求。全面展開集中代收付業(yè)務(wù),為政府、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加強(qiáng)會計核算日常管理,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行賬戶管理,認(rèn)真落實(shí)賬戶實(shí)名制。加強(qiáng)對商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督,及時通報、糾正系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題,降低支付清算風(fēng)險。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場管理,嚴(yán)厲打擊銀行卡違法犯罪,推動銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
    加快推進(jìn)國庫電子化建設(shè)。準(zhǔn)確、及時辦理各級預(yù)算收入的收納、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項(xiàng)預(yù)算外收入工作,開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準(zhǔn)備工作。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍,與財政、國稅部門通力合作,做好國稅參加tips推廣上線工作。加強(qiáng)對tips運(yùn)行監(jiān)測,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。開展對集中支付代理銀行、國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場檢查,確保國庫資金安全。
    抓好貨幣金銀管理。加強(qiáng)與及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系,鞏固深化反假貨幣“壁壘行動”和“09行動”成效。強(qiáng)化對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo),進(jìn)一步推進(jìn)“三師”隊(duì)伍建設(shè),積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加,實(shí)施人民幣流通滿意工程,推動人民幣流通管理機(jī)制創(chuàng)新,貨幣金銀工作再出新“亮點(diǎn)”。
    強(qiáng)化反洗錢監(jiān)管。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機(jī)制,不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管力度,提高其履行反洗錢義務(wù)的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓(xùn),提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能,提高反洗錢工作的社會影響。
    持續(xù)推進(jìn)征信體系建設(shè)。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容,推動中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用。擴(kuò)大宣傳登記系統(tǒng)效用,推動融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展。加大企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級力度,全年新增企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級不少于30個。深化銀行與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級。探索農(nóng)戶電子化信息檔案、農(nóng)戶信用評價建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設(shè)工作。
    四、大力改進(jìn)自身建設(shè),增強(qiáng)支行發(fā)展的向心力和凝聚力。
    進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對地方黨委越來越高的依賴性、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴(yán)格規(guī)范考核機(jī)制、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢,每個員工都要有一個清醒的頭腦,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,時刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種“小進(jìn)則滿,胸?zé)o大志”墨守陳規(guī)思維方式,要更新觀念,轉(zhuǎn)變思維,形成共識。圍繞目標(biāo)抓落實(shí),把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應(yīng)上級行業(yè)績考核項(xiàng)目的精神上來,統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來,把精力集中到想干、能干、巧干上來。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意識和能力,努力提高每個員工履職能力和支持競爭力,要凝心聚力謀發(fā)展,咬定目標(biāo)不放松。進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培訓(xùn),增強(qiáng)員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以做個好黨員、當(dāng)個好干部、成為好員工為抓手,通過開展“認(rèn)真、進(jìn)取、本分”央行文化理念的大討論,激發(fā)員工受行敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行“百家講壇”,拓寬團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和員工成長新平臺。按照“強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范操作、跟蹤督查、定期考核、實(shí)施評價、差錯備案、責(zé)任追究”工作機(jī)制,加大新政策、新業(yè)務(wù)、新法規(guī)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核工作力度,著力提高員工學(xué)習(xí)能力、演講能力、寫作能力、干事能力。從而相成:崗位工作“問不倒”、配合工作“考不倒”、意外工作“難不倒”。使員工個個拉得出、過得硬、打得響,增強(qiáng)支行整體履職能力、調(diào)研能力、創(chuàng)新能力和競爭能力,夯實(shí)支行爭先進(jìn)位的基礎(chǔ)。進(jìn)一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力,決策能力和駕馭能力。加強(qiáng)班子成員之間、行股領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力。
    五、著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作。
    認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到分工明確、考核到位、追究有力,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法,使廉政理念深入人心。通過*生活會和述職述廉、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等形式,進(jìn)一步健全完善權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,努把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中,提高支行依法履職能力。
    六、強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建和央行文化建設(shè)。
    進(jìn)一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍,深化“認(rèn)真進(jìn)取本分”的文化理念,推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建工作,激發(fā)員工的進(jìn)取心,提升員工綜合素質(zhì)。樹立長期“創(chuàng)爭”理念,把“創(chuàng)爭”活動與各項(xiàng)創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來,用“創(chuàng)爭”理論提升文明創(chuàng)建活動的質(zhì)量和水平,使全行的學(xué)習(xí)力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業(yè)務(wù),精心組織開展“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動,將業(yè)務(wù)競賽活動納入對股室年度特定考核項(xiàng)目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作,關(guān)注老干部身心健康,促進(jìn)全員和諧。
    銀行年度工作計劃書篇十四
    一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好xxx年安全保衛(wèi)工作。
    1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
    2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
    3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
    4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
    5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
    二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
    全面總結(jié)xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
    三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
    物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
    1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的.提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
    2、定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
    3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
    4、結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
    5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
    四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
    1、嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
    2、每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
    五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
    1、完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
    2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
    銀行年度工作計劃書篇十五
    貸款資金到位后主要用于我公司繼續(xù)完善工程的配套設(shè)施及溫泉、酒店的建設(shè)中。
    公司商品房計劃于20xx年農(nóng)歷春節(jié)前開始開盤銷售,預(yù)計20xx年農(nóng)歷春節(jié)售完,總銷售金額為叁點(diǎn)陸億元。
    溫泉計劃于20xx年9月底開始營業(yè),預(yù)計年?duì)I業(yè)額為肆仟萬元。
    20xx年年底計劃酒店開始對外營業(yè),預(yù)計年?duì)I業(yè)額貳仟萬元。
    我公司根據(jù)自身實(shí)際資金來源情況制定以下還款計劃:
    1、貸款利息按月支付。
    2、20xx年年底貸款到期后一次性還本付息。
    xxxxx旅游開發(fā)有限公司。
    二oxx年十一月八日。
    銀行年度工作計劃書篇十六
    三、實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,充分運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐,通過實(shí)踐獲得相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為以后的教學(xué)打下基礎(chǔ)。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:代課,教學(xué)《沁園春長沙》。
    五、實(shí)習(xí)過程:
    1、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
    起初是本專業(yè)的老師對我們的試講進(jìn)行點(diǎn)評,針對去xxxx上課的同學(xué)提出一些意見和建議,我們這組的同學(xué)便在老師的指點(diǎn)下對教案再進(jìn)行完善,對教案知識再進(jìn)行熟悉。
    13日的下午,專業(yè)老師帶領(lǐng)我們與xxxx的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師見面,初次碰面,我們便忙開了,因剛好xx的同學(xué)期中考試完,我們便幫忙改試卷。改試卷,只是以后教學(xué)中必有的一個階段,現(xiàn)在我們是提前體驗(yàn)吧。在于我看來,改卷其實(shí)也是我自己在做一份試卷,考的不僅僅是我的知識,也是我的態(tài)度和耐力,以及我自己的判斷力。我需認(rèn)真琢磨答案的優(yōu)劣,給他們一個合理的分?jǐn)?shù)。也就是今天下午,我們得知我們只需要進(jìn)行一堂課的講解。只講一節(jié)課,剛知道時多少有點(diǎn)失望,我本以為可以講一個星期呢。
    然而既然此次實(shí)習(xí)只有一節(jié)課的時間,那就更應(yīng)該好好抓住這個機(jī)會。雖說只有一節(jié)課,但是,俗話說“臺上一分鐘,臺下十年功”,為了能出色地完成此次教學(xué)實(shí)習(xí),有質(zhì)量的上完這一堂課,在上課之前,我仍積極用心的做了一些準(zhǔn)備。我借閱了多本參考書,有蔡清富《毛澤東詩詞大觀》、公木《毛澤東詩詞鑒賞》、臧克家《毛澤東詩詞鑒賞》(增訂二版)、郭金榮《走進(jìn)毛澤東的最后歲月》、劉修鐵《毛澤東妙評古詩書鑒賞》、孫琴安《毛澤東與著名學(xué)者》(這本書是講完課之后借閱的,雖然課程已經(jīng)結(jié)束,但我認(rèn)為這在拓寬自己在毛澤東這一方面的知識具有一定的作用)。通過閱讀這些參考書,我整理了許多有參考價值的資料,對于其中有一些出入的地方,我也進(jìn)行了有效的取舍。
    除了借閱參考書之外,我也上網(wǎng)查找了許多相關(guān)資料,如“沁園春長沙教案”、“沁園春長沙精品教案”,雖然輸入的關(guān)鍵詞基本相同,但得出的結(jié)果卻是不一樣的,有的值得認(rèn)真一看,但有的卻不值一翻。下載完這些資料后,我便對這些資料進(jìn)行整理和研究,充分利用有參考價值的`資料,并適當(dāng)增添自己的見解,再結(jié)合從參考書中整理出來的資料,最終完成了一份自己感到比較滿意的教案。在正式上課之前,我的任務(wù)就是不斷完善關(guān)于《沁園春長沙》的知識。
    2、教學(xué)開展階段。
    上課當(dāng)天是十一月十八日星期三,今天進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)的同學(xué)都起了一個大早,我們相邀前往xxxx。鞠老師(我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師)指導(dǎo)我和另外兩位同學(xué),很湊巧的是,今天我們?nèi)齻€人都有課,于是我們便相互聽對方講課,吸收一些經(jīng)驗(yàn),鞠老師也在旁邊給我們一些指導(dǎo)。我是上午最后一堂課上課,看到前兩位同學(xué)出色的表現(xiàn),我既鎮(zhèn)定又緊張,既希望自己能和他們一樣有出色的表現(xiàn),又希望自己能有所突破。
    上課鈴聲就在我的忐忑不安中響起來了,下一刻,我便要站在講臺上面對“我的學(xué)生”了,那會是一番什么樣的情景呢,既期待,又不安。
    上課了,我微笑地和同學(xué)們打招呼,并很自然地開始了這堂課。但漸漸地卻又有一絲緊張感,很欣慰的是,課堂活躍的氣氛也漸漸地緩解了我緊張不安的心情。
    此次教學(xué),我充分利用圖片這一道具首先便吸引了學(xué)生的注意力,繼而打開學(xué)生思想的匣子,鼓勵他們充分發(fā)言,盡可能多的說出一些有關(guān)毛澤東的事跡,我則在一邊進(jìn)行引導(dǎo)和幫助,進(jìn)而引到這首詞上來,分析該詞的創(chuàng)作背景,解釋詞牌名的由來,并向?qū)W生介紹一些其他的詞牌名,如“卜算子”、“蝶戀花”、“浪淘沙”,隨后便是全文的講解和重點(diǎn)詞句的分析,全文分析結(jié)束之后,給同學(xué)提出一些問題,比如說文中對比手法的使用、詩人情感的體現(xiàn)。同時,時間在一分鐘一分鐘的過去,似乎是在毫無意識之中,下課的鈴聲便響了,我匆匆地布置了課后作業(yè),就這樣,我結(jié)束了我的第一次課。但我發(fā)現(xiàn),緊張之感突又襲來,抑或說這是一種激動吧。
    3、實(shí)習(xí)心得。
    教師,教書育人,既要教書,也要育人,育人是一件不簡單的事情,其實(shí)教書也非易事。教是你一個人的事情,學(xué)卻關(guān)系到班上所有的學(xué)生,這就需要一個師生互動的過程。而這互動不能說是一個嘻嘻哈哈的過程,而應(yīng)該是一個寓教于樂的過程,在這個過程中,教師不僅要把握一個度,又要把握一個面,即不能難度太高,而且需要在學(xué)生的基礎(chǔ)知識面上有一個進(jìn)一步的擴(kuò)大,讓學(xué)生感到既有興趣,又易于吸收。
    在實(shí)際的教學(xué)過程中,對課堂產(chǎn)生影響的因素是非常多的。而教師作為主導(dǎo),學(xué)生作為主體,更是在很大程度上決定了教學(xué)的質(zhì)量。因此不管是在此次的教學(xué)中還是在今后的教學(xué)中,我都應(yīng)該充分注意到這兩個主要因素。
    通過這次的實(shí)踐教學(xué),我也認(rèn)識到了自己許多方面的缺點(diǎn)與不足:
    (1)、朗讀教學(xué)不夠充足。除播放一次朗誦錄音和要求全班進(jìn)行一次朗讀之外,僅點(diǎn)名叫了一位同學(xué)進(jìn)行朗誦。在我認(rèn)為,合理的做法應(yīng)該是在以上的基礎(chǔ)上,在全文分析的過程中,講解完上闋之后,對上闋進(jìn)行朗讀,講解完下闋之后,再要求學(xué)生對全文進(jìn)行朗誦,以鞏固學(xué)生對全文的整體印象。
    (2)、提問方式不夠合理。由于并不清楚學(xué)生的語文功底,不知道學(xué)生的個性愛好,因此在提問的過程中并不能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行提問,只能大體依據(jù)課文的需要來進(jìn)行提問。在以后的教學(xué)中,應(yīng)注意學(xué)生的個性和特長,進(jìn)行有針對性的問答。
    (3)、出現(xiàn)頭重腳輕的問題。詞的上闋寫景,景物描寫多,相對來說容易講解,可講的內(nèi)容也比較多;而下闋抒情,除了參照參考書上的內(nèi)容進(jìn)行講解之外,并沒有多少自己的意思,且由于時間限制,詞的下闋講得比較匆忙,最后也并未對全詞進(jìn)行一個總結(jié)性的概括,顯得虎頭蛇尾。
    (4)、自身語文功底不扎實(shí)。生動有趣的課堂應(yīng)該是教師能夠旁征博引,學(xué)生則聽得津津有味。在課文知識講解的過程中,老師應(yīng)適當(dāng)穿插一些有趣的小故事,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和注意力。但我在這方面則顯得比較蒼白,在后半堂課的講解中主要是理論方面的知識。
    (5)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。初次教學(xué)時,應(yīng)盡量把知識體系完完整整地寫下來,即使是一個很小的方面,你自認(rèn)為非常有把握的一個方面,你都應(yīng)該把它寫下來,以免因?yàn)榈綍r候的緊張而遺忘這些知識,給你的課堂帶來缺憾。此次教學(xué)我便發(fā)生了這樣的情況,上課之前,我信心充足,完全相信我自己絕對不會有所失誤,但課后我便發(fā)現(xiàn)我遺漏了一個知識點(diǎn)。我們遺漏的是一個點(diǎn),但學(xué)生失去的就有可能是一個面。
    (6)、課前應(yīng)多和你的指導(dǎo)老師溝通,詢問班級信息,盡可能多的了解班上學(xué)生的情況。別讓自己一開始就陷入了一個一無所知的境地。
    這是我的第一堂課,首先我得感謝學(xué)校給了我這個機(jī)會,其次我也得慶幸我自己,因?yàn)槠鸪跷也]有這個意愿說要去上課,理由是我得準(zhǔn)備考試。隨后,我不得不否定我自己的這個觀點(diǎn),我認(rèn)為,我不能把其他可以暫時緩一緩的事情當(dāng)做借口而辭了這件事情。知識是聯(lián)系的,相關(guān)的,可以觸類旁通的,只要你是在學(xué)習(xí),那就不是浪費(fèi)時間,誰又能保證說這會一無所獲呢?所以,機(jī)會還是需要自己去把握的,否則機(jī)會失去的時候,別抱怨社會的不公。這一次的實(shí)習(xí),可以說,我還是學(xué)到了很多東西的,這是我的第一次實(shí)踐教學(xué),它讓我品味了教書的甜與樂,苦與累。教書,并沒有我們想象中的那么復(fù)雜,但它也沒有我們想象中的那么簡單。要做一個成功的教師,那就必須用心去教書。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    銀行年度工作計劃書篇十七
    一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo):
    1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
    2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
    3.以集成項(xiàng)目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
    4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo);
    5.強(qiáng)調(diào)兩個重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對完成我們的銷售目標(biāo) 具有非同尋常的意義。
    6.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):
    (1) 住宅(智能小區(qū))(2) 教育,政府,(3) 電力,電信
    7. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)力度來完成。
    8. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
    9. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。 大小互動:以產(chǎn)品的銷售 帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
    10.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強(qiáng)有力廣告。
    11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及 營業(yè)額的提高。
    二.總體銷售目標(biāo):
    1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代 同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
    2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā) 展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
    3.年度銷售目標(biāo):
    (一)部門:400萬;其中銷售團(tuán)隊(duì)基本指標(biāo)為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
    (二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬以上,進(jìn)行績效考核;
    (三)收益目標(biāo)(毛利):50萬;
    第三章 部門運(yùn)作
    1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī) 意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
    2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、 高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
    3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇, 實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
    4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
    5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
    6、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)
    7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強(qiáng)銷售人員積極性,增強(qiáng)其銷售意愿;
    (一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶數(shù)量每達(dá)到 10家時,獎金以激增其銷售意愿。
    (二)對銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。
    8、圍繞績效為中心,擴(kuò)大客戶需求計劃:
    (二)對市場進(jìn)行細(xì)分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
    9、部門預(yù)算的確立及控制
    1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨銷售實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。
    2、費(fèi)用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費(fèi)用管理制度;年度預(yù)算經(jīng) 費(fèi)等,
    四.營銷基本理念和基本規(guī)則
    a. 業(yè)精于勤:b. 開拓創(chuàng)新:c. 合作共贏;
    a. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b. 每一個員工都不要認(rèn)為他是一個新品牌。c. 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
    d.分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征
    (1) 市場上處于成長類的公司,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。
    (2) 在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?BR>    (3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
    (1) 渠道的建立模式:
    產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
    b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
    (2) 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法) a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa), 系統(tǒng)集成商(aaa)
    b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。 c.a(chǎn)級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):
    1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。
    2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
    3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
    銀行年度工作計劃書篇十八
    此次試用期的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的試用期,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。試用期過程主要包括以下幾個階段:
    (一)了解試用期單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
    (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
    (三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
    (四)總結(jié)試用期經(jīng)過,并完成試用期手冊、試用期報告。
    三、試用期內(nèi)容。