通過總結(jié)，我們可以了解到自己在學習和工作中的進步與提高。一篇好的總結(jié)應(yīng)該突出重點，突出工作或?qū)W習中的核心成果和重要收獲。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考。
城管局年終總結(jié)篇一
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。
城管局年終總結(jié)篇二
今年以來，局軟建辦在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞軟環(huán)境建設(shè)目標任務(wù)開展工作，通過全體同志的共同努力，各項工作順利開展，在市軟環(huán)境建設(shè)年中考核中取得日常考核滿分的好成績，全年我局未被市軟環(huán)境建設(shè)明查暗訪通報過一次?，F(xiàn)將今年以來，局軟建辦的主要工作進行簡要匯報：
(一)調(diào)整軟建網(wǎng)絡(luò)，健全規(guī)章制度。
今年年初局軟建辦對全市城管軟環(huán)境建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)進行了及時的調(diào)整，進一步明確市局各直屬單位和各縣區(qū)城管局分管軟環(huán)境建設(shè)的領(lǐng)導;修改完善了《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》;根據(jù)工作實際情況還以文件的形式及時下發(fā)了，嚴格落實文明辦公制度和嚴格執(zhí)行新的上下班時間的通知。
(二)加強明查暗訪，嚴格制度落實。
根據(jù)年初與局簽訂的目標責任狀，今年局軟建辦加強對市局組織和參加的重要活動、重要會議的紀律進行監(jiān)督。共組織對市局參加市級重要會議督查__，對參與市局活動的到勤率督查__;對機關(guān)及直屬單位上下班制度執(zhí)行情況進行了__督查;對文明辦公五項制度落實情況進行了__檢查。局軟建辦對局系統(tǒng)范圍內(nèi)的行風、軟建情況進行了一次突擊暗訪。通過暗訪發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)職工能認真地執(zhí)行有關(guān)規(guī)定、遵守上班時間、堅持文明辦公，市區(qū)主干道清掃保潔到位，主要道路兩側(cè)基本上無攤點站道，對暗訪到的問題我局以通報的形式告知相關(guān)單位，限期上報情況說明和處理意見。在暗訪中，發(fā)現(xiàn)某處室個別人上班期間違反軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，按《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》嚴格執(zhí)行，要求寫出書面檢查，并處以一定的經(jīng)濟處罰，同時以文件的形式予以通報批評。這一舉動有利地促進了我局的軟環(huán)境建設(shè)，在今后多次明查、暗訪中均未發(fā)現(xiàn)類似的事情。
(三)開展調(diào)研、服務(wù)企業(yè)活動。
在全市開展第五、第六次全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動暨第x、第x企業(yè)服務(wù)月活動中，局軟建辦協(xié)助局領(lǐng)導做好服務(wù)掛鉤企業(yè)的相關(guān)工作，針對企業(yè)提出的問題，局軟建辦以書面形式及時向市軟建辦上報，并實行跟蹤服務(wù)，將問題的處理情況向企業(yè)進行反饋，我們的服務(wù)態(tài)度受到企業(yè)的好評。
我局長期掛鉤服務(wù)企業(yè)(萬潤通用機械廠)因想在自己的宿舍區(qū)建傳達室和車篷，來局軟建辦咨詢辦理建筑許可證的手續(xù)。軟建辦人在最短的時間內(nèi)，通過多方咨詢，得到了確切的信息，立即告訴該廠辦理建筑許可證需攜帶的證件和途徑，并告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協(xié)調(diào)，現(xiàn)在一切手續(xù)正在順利地辦理之中。
(四)認真辦理信訪件，加強與市軟建辦的溝通和聯(lián)系。
今年，局軟建辦在辦理信訪投訴件上，力求做到對當事人雙方的情況掌握準確，按照處理程序和相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)，將投訴辦理的情況及時向投訴人予以反饋，對一時無法處理的投訴件，我們也盡量作出全面的解釋，希望得到他們的理解。
今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱杰代表提出的“關(guān)于規(guī)范城管執(zhí)法處罰”的建議，接件后，我們立即與他取得聯(lián)系，了解“建議”中當事人反映問題的線索，即刻以書面形式責成清浦區(qū)城管局負責調(diào)查處理。針對代表建議中反映的情況，我們還舉一反三，采取3項改進城管執(zhí)法處罰的措施，并以書面形式向朱杰代表進行答復和反饋。
局軟建辦還經(jīng)常利用報送材料的機會，與市軟建辦的工作人員進行溝通，了解近期有關(guān)城管投訴的內(nèi)容及數(shù)量，將問題帶回進行分類，有針對性地下發(fā)給相關(guān)部門予以整改，堅決做到有問題決不讓其發(fā)展、擴大和延續(xù)。
(五)召開了軟環(huán)境建設(shè)研討會。
4月27日，組織召開了全市城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)研討會，會上就如何做好城管軟環(huán)境建設(shè)工作進行討論。會議交流了各單位開展軟環(huán)境建設(shè)工作的經(jīng)驗和技巧，對工作中存在的問題和困難各抒己見，尋找解決辦法。這次會議增進了全系統(tǒng)從事軟環(huán)境建設(shè)同志之間的了解，也加強了城管系統(tǒng)各單位之間的友誼，增強了全市城管的凝聚力，提高了城管系統(tǒng)的合力。
(六)加強事前監(jiān)督，減少事后投訴。
局軟建辦在軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)管形式上敢于創(chuàng)新，將事后被動接受群眾投訴變成事前提前介入，遇事主動協(xié)調(diào)。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動中，局軟建辦同志與廣告處執(zhí)法人員一道參與整治活動，全程跟蹤監(jiān)督執(zhí)法隊員們依法行政、文明執(zhí)法的情況，在整個整治過程中未發(fā)現(xiàn)一例違反規(guī)定的事情，事后也沒接到一個關(guān)于這次整治活動的投訴電話。
(七)做好對重要項目重點工作等落實情況的督查。
按照局辦公會議決定，局軟建辦今年對市局承擔的重要工作和重點項目，創(chuàng)衛(wèi)迎檢等工作進行督查。局軟建辦制定了督查工作計劃和方案，制作了局領(lǐng)導集中檢查重要項目重點工作落實情況登記表，各職能部門工作進展情況日報表，及督查情況反饋表。將領(lǐng)導檢查的情況和各職能部門完成任務(wù)日進度等情況進行匯總，及時向局領(lǐng)導上報，并以《督查簡報》和“督查反饋整改”通知的形式印發(fā)給相關(guān)單位整改，并組織了多次整改回頭看檢查，有效地促進了城管相關(guān)工作的順利開展。
(八)重視年底軟環(huán)境評議，提前做好各項準備工作。
第一，年中我局軟環(huán)境評議排名偏后，根據(jù)各層次的打分情況，我局找準切入點對今年的50__服務(wù)對象進行全部更換。局軟建辦在慎重、細致地挑選服務(wù)對象的情況下，一遍又一遍地進行研究并與他們進行溝通聯(lián)系。第二，加強與相關(guān)層面的聯(lián)系，營造軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。一是認真做好服務(wù)對象這層的評議工作。主動向服務(wù)對象征求意見和建議，始終與服務(wù)對象保持聯(lián)系，給他們寄送明信片，對他們對我局軟環(huán)境建設(shè)工作的支持表示感謝。二是采取一切可以采取的辦法，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，加強與各評議層次的溝通和聯(lián)系。三是加強與各縣區(qū)城管局的聯(lián)系與溝通。主動到各縣區(qū)城管局進行走訪、調(diào)研，就開展軟環(huán)境建設(shè)工作進行討論。
明年工作打算：
1、繼續(xù)針對群眾評議的八個層面更加細心、扎實地做好走訪、調(diào)研、溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、積極、認真做好軟環(huán)境建設(shè)的日常工作，保證在市軟建辦日?？己酥胁槐豢鄯?。
3、加強與各縣區(qū)城管局和軟建辦的聯(lián)系、溝通，調(diào)動各縣區(qū)城管的主動性和能動性，形成全市城管軟環(huán)境建設(shè)合力。
4、在我市或我局有重大活動時，與交通文藝廣播等新聞媒體聯(lián)合策劃城管走進直播室活動。
5、策劃組織市民志愿者參與“開放城管工作日”活動，或請__記者到城管的不同崗位“做一天城管人”，加強宣傳。
6、進一步加大明查暗訪力度，在創(chuàng)新監(jiān)督方式上下功夫。
城管局年終總結(jié)篇三
今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细?、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動，局專門成立了活動領(lǐng)導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現(xiàn)措施。上半年，共通報處理八人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務(wù)知識的培訓提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。在學習中，采取領(lǐng)導講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學習得到提高。
城管局年終總結(jié)篇四
xxxx年xx城管全面落實最嚴城管工作要求，深入貫徹品質(zhì)提升年這一工作主題，大力開展市容環(huán)境、拆違控違綜合整治，統(tǒng)籌實施景觀亮化、道路街巷、居民小區(qū)提質(zhì)改造、造綠復綠等工作，創(chuàng)造了城在綠中的優(yōu)美意境，構(gòu)建了建管并重的工作格局，圓滿完成了全年工作任務(wù)。
（一）以體制改革為核心，明確城市管理層級職責。以中央、省、市城市工作會議精神為指導，結(jié)合我區(qū)工作實際，進一步明確區(qū)、街道、社區(qū)三級城市管理職能職責。
一是完善管理體制，強化城管委核心管理職能。區(qū)城管委員會組織召開城管工作講評會xx余次，提升每周工作調(diào)度會議規(guī)格，各街道辦事處主任統(tǒng)一參加會議。區(qū)主要領(lǐng)導以周末暗訪結(jié)合兩辦督查室和區(qū)城管委督查室對全區(qū)市容環(huán)境開展督查，督辦，向各成員單位下發(fā)整改問題x.x萬個，督辦函x份，違法建設(shè)督辦函xx份。日督查、周調(diào)度、月講評工作機制形成。針對全市戶外廣告招牌拆除等重要工作，區(qū)城管委牽頭成立專項整治領(lǐng)導小組，強化城管、街道、工商、規(guī)劃等部門之間的聯(lián)動，形成工作合力。成功拆除位于xx路等地的多塊大型戶外廣告牌，獲得市領(lǐng)導高度肯定。
二是堅持重心下移，強化街道綜合管理職能。完善三級政府四級網(wǎng)絡(luò)城管責任體系，區(qū)城管委進一步加大了城管執(zhí)法隊伍人、財、物等資源向街道傾斜的力度，實現(xiàn)城市管理執(zhí)法工作進一步前移，促進街道和社區(qū)落實城市管理綜合職責，讓城管工作重心下移落到實處、見到實效。
三是嚴格獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動社區(qū)積極性。充分發(fā)揮考核的杠桿作用，建立健全了考核辦法和獎懲細則，全年評選五佳五差社區(qū)（村）xx次，獎勵五佳社區(qū)xxx萬元，嚴格獎懲兌現(xiàn)。建立了社區(qū)、社團、社工聯(lián)動機制，提升社區(qū)城管工作的群眾性、x性、服務(wù)性和公益性。
（二）以綜合管理為基礎(chǔ)，促進城市管理常態(tài)長效。
一是升級數(shù)字平臺，建立多元化考評體系。升級改造區(qū)數(shù)字化平臺督查考核系統(tǒng)、pda監(jiān)控系統(tǒng)、電子地圖，構(gòu)筑多元化的城市管理工作考核評價。全年數(shù)字化平臺接收派遣案件xx.x萬件，督辦各類違法建設(shè)案卷xx起。
二是完善立體網(wǎng)格，推進門前責任制落實。以xx個社區(qū)（村）為單位設(shè)置塊狀網(wǎng)格，并進一步細分到小區(qū)和居民樓棟進行管理。持續(xù)推進門前三包責任制工作，沿街門店門前三包責任書簽訂率達xxx%，印發(fā)倡議書、宣傳手冊等xx萬余份，組織門前三包全區(qū)大糾違專項行動xx場次，責令整改x.x萬余次。
三是加大投入多措并舉，提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。投入xxx萬元在xx個社區(qū)開展了社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，創(chuàng)建市級城管精品社區(qū)xx個，示范街道x個。投入xxx萬元，建設(shè)了xx個病媒生物防制設(shè)施建設(shè)示范社區(qū)。
四是強化維護管理，確保城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。區(qū)市政、環(huán)衛(wèi)、園林等專業(yè)部門著力提升精細化維護水平。萬元，全年共修補瀝青路面，修復盲道、人行道，清掏各類窨井xxxxx座，更換、調(diào)整各類井座（井蓋）xxx套，清運淤泥xxxx立方。區(qū)環(huán)衛(wèi)建成全市首個車載gps綜合管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了對作業(yè)車輛的動態(tài)管理，確保每日xxx.面積清掃保潔到位，xxx余噸生活垃圾日產(chǎn)日清。區(qū)園林全年共補栽行道樹（喬木）xxxx棵，綠籬（灌木）xx.x萬株，麥冬草xx.x萬斤，草皮x.，樹木修剪x.x萬株，平剪綠籬xxx萬平方米，設(shè)施修復x.x萬處，清洗設(shè)施xx萬平方米，全區(qū)綠化效果得到鞏固和提升。
（三）以整治執(zhí)法為重點，深化清潔城市行動。以最嚴城管態(tài)勢，全力推進城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治、城區(qū)立面、戶外廣告招牌、施工圍擋、渣土揚塵、違規(guī)夜市、農(nóng)貿(mào)市場及校園周邊環(huán)境、人行道清障、橋下空間及河灘環(huán)境等專項整治行動，落實清潔城市立體網(wǎng)格工作要求，確保市容秩序良好。
一是狠抓辦案執(zhí)法，強化城區(qū)建管。全區(qū)大力推進各項專項整治行動。多部門聯(lián)合開展了三考靜音、打擊三黑、砂石車偷運等揚塵治理專項行動xxx余次，出動人員約xxxx人次；教育整改餐廚垃圾產(chǎn)生單位xxx家，辦理案件xxx起，基本實現(xiàn)全區(qū)大中小型餐飲單位餐廚垃圾收運處理全覆蓋目標；進一步加強對門前三包、占道停車等違法行為的執(zhí)法力度，全年共辦理各類執(zhí)法案件xxxx件，處罰金額xxx.x萬元。
二是推進戶外廣告整治，維護城市空間。對各類違章戶外廣告、招牌、電子屏等開展整治行動xxx余次，共拆除違章門店招牌、在建樓宇大型布幅廣告、違章電子顯示屏等共xxxx處，萬平方米。特別是區(qū)城管執(zhí)法大隊、街道、派出所、安監(jiān)等多部門聯(lián)合拆除xx書香街、火車站藍天大酒店等xx處，面積約xxxx多平方米的大型違章戶外廣告招牌，得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。
三是嚴控違法建設(shè)，提升綜合品質(zhì)。全區(qū)以嚴控新增，逐步消化存量為原則，以區(qū)城管委組織、街道牽頭、社區(qū)（村、組）實施的上下聯(lián)動的模式，建立起控違監(jiān)管巡查、衛(wèi)片圖斑對比、舉報獎勵等系列機制，保持整治、拆除各類違法建（構(gòu)）筑物高壓態(tài)勢，全年拆除各類違章建筑xxxx處，萬平方米。
城管局年終總結(jié)篇五
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規(guī)定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風紀規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
城管局年終總結(jié)篇六
我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長，20xx年2月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ)。
為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設(shè)學習教育計劃，對目標任務(wù)進行了分解，落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導和任務(wù)分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風、說情風，為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù)。
城管局年終總結(jié)篇七
我在局、大隊的正確領(lǐng)導下，以認真學習在第十六屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
城管局年終總結(jié)篇八
我辦(局)以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，積極落實科學發(fā)展觀，認真按照區(qū)委、區(qū)政府三屆二次全會的工作部署，圍繞實現(xiàn)凈化、綠化、美化和市容環(huán)境整體質(zhì)量的全面提高這個目標，抓住市容環(huán)境綜合整治“梳理行動”和城市管理體制改革兩個重點，真抓實干，開拓創(chuàng)新，全面搞好城市綜合管理，較好地完成了各項工作任務(wù)，有力促進了我區(qū)城市管理整體工作上水平、上檔次、上臺階。
在梳理行動中，我區(qū)提前4個月完成了整治亂搭建任務(wù)，累計拆除各類亂搭建1109萬多平方米，我區(qū)及11個街道全部通過市“整治亂搭建達標轄區(qū)”驗收。全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了顯著改觀，我辦被市愛衛(wèi)會評為迎接省衛(wèi)生城市檢查工作先進單位。在全區(qū)城市化進程中，我辦(局)認真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，全面加強城管工作，被區(qū)政府評為城市化工作先進單位?，F(xiàn)將20主要工作回顧如下：
一、克服困難，敢打硬仗，梳理行動整治亂搭建工作成效顯著。
去年3月，全區(qū)“梳理行動”開展后，我辦(局)將“梳理行動”作為一項中心工作，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，全力投入，精心組織實施。經(jīng)過5個多月艱苦卓絕的攻堅戰(zhàn)，我區(qū)提前4個月完成了梳理行動整治亂搭建任務(wù)，累計拆除各類亂搭建1109萬多平方米，全區(qū)市容環(huán)境面貌有了顯著改觀。我區(qū)及11個街道全部通過市“整治亂搭建達標轄區(qū)”驗收，受到市委、市政府的充分肯定。
(一)多管齊下狠抓落實，圓滿完成清拆任務(wù)。
1、深入調(diào)研，周密制訂行動方案。
為增強我區(qū)梳理行動的針對性和有效性，我辦(局)及時組織人員深入全區(qū)各街道進行調(diào)研，摸清了全區(qū)亂搭建的底數(shù)。緊密結(jié)合我區(qū)實際，認真制訂了我區(qū)梳理行動實施方案。在全區(qū)梳理行動全面鋪開，我辦(局)還先后制訂了梳理行動指引及加強后續(xù)管理等一系列措施，為全區(qū)梳理行動的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強指導、協(xié)調(diào)，精心組織全區(qū)行動。
我區(qū)沒有抽調(diào)專人到區(qū)環(huán)境綜治辦，由我辦(局)具體負責全區(qū)梳理行動的組織、協(xié)調(diào)工作。辦(局)領(lǐng)導及各部門負責人分片包街道，加強對全區(qū)梳理行動的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查。根據(jù)區(qū)政府的部署，我辦(局)周密安排，精心組織每周的全區(qū)統(tǒng)一梳理行動，從而使全區(qū)形成了三級聯(lián)動的局面，加快了全區(qū)拆除亂搭建的進度。
3、及時提出參謀意見，推動全區(qū)梳理行動向縱深發(fā)展。
我辦(局)加強調(diào)研，及時全面掌握全區(qū)梳理行動的進展情況，結(jié)合全區(qū)實際，對全區(qū)各個階段的梳理行動提出具體意見，同時制作了專題錄像片，為區(qū)委、區(qū)政府的工作部署提供了有力的決策參考。根據(jù)我辦的建議，區(qū)委、區(qū)政府先后在橫崗、布吉、葵涌等地召開了6次現(xiàn)場會和工作匯報會，針對全區(qū)梳理行動各階段的工作重點，對下一步工作提出了具體的指導性意見，有力推動了全區(qū)梳理行動的深入開展。
4、全力配合，積極協(xié)助各街道解決重點、難點問題。
我辦(局)領(lǐng)導和有關(guān)部門負責人經(jīng)常深入各街道檢查指導，協(xié)調(diào)解決重點、難點問題。我局各執(zhí)法隊在自行組織清拆行動的同時，加班加點，全力支持所在街道的清拆行動。在各街道創(chuàng)建市“整治亂搭建達標轄區(qū)”過程中，我辦(局)從領(lǐng)導到科室和下屬單位負責人分片包干，切實加強對各街道創(chuàng)建工作的指導和督促。并組織開展了對各街道創(chuàng)建達標轄區(qū)的模擬檢查，幫助查找問題，督促落實整改，確保各街道順利通過市“整治亂搭建達標轄區(qū)”的驗收。
5、不辭辛勞，甘于奉獻，一批個人和集體受表彰。
梳理行動中，在區(qū)綜治辦沒有另外抽人的情況下，我辦(局)做了大量艱苦細致的工作。廣大干部職工加班加點，不辭辛勞，頂著日曬雨淋，奮戰(zhàn)在行動一線，表現(xiàn)出了前所未有的斗志和可貴的奉獻精神，付出了極大的辛勞，為推進全區(qū)梳理行動的深入開展作出了積極貢獻。在區(qū)委、區(qū)政府召開的全區(qū)梳理行動總結(jié)表彰會上，我辦(局)及4個科室、執(zhí)法隊被授予先進單位稱號，4名同志榮獲突出貢獻獎，35名同志被評為先進個人。
(二)綜合整治影響深遠，有力促進了社會管理。
在5個多月的梳理行動中，全區(qū)拆除的亂搭建有菜農(nóng)窩棚，山地、林地、果農(nóng)亂搭建，國有土地亂搭建、廢品收購站、無證建材市場亂搭建、不規(guī)范建筑工棚、違章戶外廣告招牌、無牌無證洗車場等，卓有成效地整治了臟亂差，消除了安全隱患，提升了全區(qū)市容環(huán)境水平，區(qū)容街貌顯著改觀。一些被非法占用的國有土地資源得到了保護，一些長期被侵占的公共空間還給了市民，不僅對凈化市容起到了關(guān)鍵性的作用，而且對社會管理的其它方面也產(chǎn)生了積極影響。
在梳理行動中，全區(qū)共整治亂搭建菜農(nóng)窩棚50多萬平方米;新建成標準菜農(nóng)農(nóng)舍1570間，面積46605平方米;改建臨時安置房11970平方米，安置菜農(nóng)6400多人，贏得了廣大群眾的擁護和支持。市政府在我區(qū)召開現(xiàn)場會，表揚并推廣了我區(qū)的這一做法。
二、夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新機制，全區(qū)凈化整體水平再上新臺階。
“凈暢寧”工程是一項長期而艱巨的任務(wù)。年，我辦(局)在集中力量開展梳理行動的同時，不斷加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，狠抓市容環(huán)衛(wèi)管理不放松，完善制度，落實責任，加強監(jiān)督、檢查，使全區(qū)凈化整體水平有了顯著提高。
(一)加大組織建設(shè)力度，全區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施狀況進一步改善為改變我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后的局面，我辦嚴格按照《站南區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施整體規(guī)劃》，認真組織實施，加大建設(shè)力度，進一步完善我區(qū)垃圾收集和處理系統(tǒng)。
一是新建一批密閉式垃圾屋和中轉(zhuǎn)站。
去年全區(qū)共興建密閉式垃圾屋230座，公廁10座，果皮箱3660個。目前，布吉兩座垃圾中轉(zhuǎn)站已完成了設(shè)備安裝等工作，即將投入運行。
二是平湖垃圾發(fā)電廠建設(shè)進度加快。
目前，平湖垃圾焚燒發(fā)電廠一期工程主廠房、煙囪等土建工程施工完畢，三臺垃圾焚燒爐、鍋爐已安裝完畢，今年1月6日舉行了點火試運行儀式。在抓好一期工程建設(shè)的同時，我辦認真做好二期工程的前期工作。去年2月，我辦代表區(qū)政府與大貿(mào)股份公司簽訂了《平湖垃圾發(fā)電廠二期項目特許經(jīng)營合同》，采用bot模式與一期工程同時建設(shè)。目前二期工程已完成立項，臨時水、電等設(shè)施已建設(shè)完畢，開始進行主廠房樁基礎(chǔ)工程建設(shè)。
三是中心城垃圾焚燒發(fā)電廠管理步入正軌。
鑒于中心城垃圾焚燒發(fā)電廠承包方嚴重違反承包合同，在區(qū)政府的高度重視和大力支持下，我辦根據(jù)承包合同的規(guī)定，積極通過行政和法律途徑解決問題，逐漸理順了關(guān)系，接管了發(fā)電廠，并對發(fā)電廠設(shè)備和資產(chǎn)進行了清點。經(jīng)過我辦積極組織，該廠已于去年12月15日恢復運行。
四是甘坑垃圾場滲漏液處理裝置如期投入使用。
為減少布吉甘坑垃圾場對周邊環(huán)境的污染，我辦積極配合區(qū)環(huán)保局安裝滲漏液處理裝置。在我辦的積極協(xié)調(diào)和大力支持下，目前該裝置已順利安裝完畢并投入使用。
(二)落實責任，強化考評，全區(qū)凈化水平進一步提高。
環(huán)衛(wèi)工作根在基層，關(guān)鍵在基層。去年我辦通過完善管理制度、落實管理責任、強化監(jiān)督檢查，采取一系列得力措施，充分調(diào)動了基層單位做好環(huán)衛(wèi)工作的積極性。
三、加強指導，積極推進，城管體制改革邁開新步伐。
2019年，我辦(局)積極探索，勇于開拓，穩(wěn)步推進城市管理體制改革，進一步加快了全區(qū)城管“六化”進程，促進了全區(qū)城市管理工作上水平、上檔次。
1、全區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革初見成效。
我辦積極指導、督促各街道認真抓好環(huán)衛(wèi)體制改革，逐步實行環(huán)衛(wèi)管理“五統(tǒng)一”。在坪山率先實行改革的基礎(chǔ)上，去年，坑梓、龍崗和平湖街道逐步推行了環(huán)衛(wèi)管理體制改革，將社區(qū)居委會環(huán)衛(wèi)清掃工作收歸街道市政服務(wù)中心統(tǒng)一管理，環(huán)境衛(wèi)生水平有了明顯提高。
其中，坑梓街道進展最快，成效明顯。12月7日，區(qū)委、區(qū)政府在坑梓街道召開現(xiàn)場會，向全區(qū)推廣坑梓街道環(huán)衛(wèi)體制改革的成功經(jīng)驗。
2、中心城、寶龍工業(yè)城環(huán)衛(wèi)清掃及綠化管養(yǎng)全部推向市場。
去年6月1日，我辦將中心城原由龍城環(huán)衛(wèi)所直接管理的十幾段道路(約80萬平方米)的清掃保潔工作全部推向市場。新接管的寶龍工業(yè)城約2萬平方米的市政路環(huán)衛(wèi)清掃，也實行了承包管理，并采取了末位淘汰制。
與此同時，我辦還將中心城和寶龍工業(yè)城市政路的道路綠化管養(yǎng)工作實行了市場化、專業(yè)化管理，并采取了末位淘汰制。
3、污水處理運營管理體制進一步理順。
一是加大污水處理費征收力度，對中心城、龍崗等9個街道污水處理費的征收實行了“票款分離”的辦法，確保了各街道征收的污水處理費及時上繳到區(qū)財政專戶，全區(qū)共征收入戶污水處理費達5819萬元;二是不斷拓展監(jiān)管范圍，順利完成了華為和白泥坑污水處理廠的運營監(jiān)管移交工作，并與橫崗污水處理廠簽訂了監(jiān)控協(xié)議;三是進一步提高了對污水處理廠運營監(jiān)管水平，在橫崗、龍?zhí)铩⑵胶?、華為4個污水處理廠安裝了在線流量、cod檢測系統(tǒng)。
四、加快建設(shè)，突出特色，城市園林綠化檔次顯著提高。
1、一批道路綠化工程提前竣工，新增綠化面積4萬多平方米。
在我辦的積極組織下，寶龍工業(yè)城三、四、五、六號路、高科大道、龍城中路、寶龍大道的局部綠化工程及龍翔大道(生活段)的綠化改造工程于去年6月順利竣工，工程質(zhì)量全部達到合格標準。去年全年，區(qū)中心城及寶龍工業(yè)城共新增道路綠化面積41082平方米。
2、高標準如期完成展區(qū)建設(shè)，龍崗景點園博會上放異彩。
去年5月1日，深圳國際園林花卉博覽會園龍崗展區(qū)景點工程按時開工。我辦全力以赴，積極組織展區(qū)景點工程建設(shè)，并加強協(xié)調(diào)、監(jiān)督，確保工程高標準、高質(zhì)量建設(shè)。經(jīng)過2個多月的艱苦奮戰(zhàn)，龍崗展區(qū)景點工程于7月30日如期完成。園博會開幕后，我區(qū)參展景點受到觀眾的廣泛好評，并榮獲了園博園室外景點“金獎”、室外造園“施工獎”、優(yōu)秀組織“鉆石獎”三個獎項。
3、大力創(chuàng)建“園林式、花園式”達標單位(小區(qū))，城區(qū)環(huán)境進一步優(yōu)化。
去年，全區(qū)共有63家單位通過市“園林式、花園式”達標單位(小區(qū))驗收。目前，全區(qū)共有“園林式、花園式”達標單位(小區(qū))323家。
五、完善功能，提升管理，城市品位明顯提升。
在城市美化示范工程建設(shè)方面，我辦認真抓好城市配套設(shè)施的建設(shè)和改造工程，進一步完善城市功能，提高管理和維護的水平，使城市品位明顯提升。
1、加快改造進程，龍?zhí)豆珗@、龍城廣場功能進一步完善。
我辦認真組織開展龍?zhí)豆珗@的改造工程，提升公園檔次及功能，受到廣大市民的好評。目前，已完成了公園駁岸坡度、進出水箱涵及南面湖岸的改造，修建了沿湖跑道景點;增設(shè)了休憩長廊、健身廣場、室外舞臺及準三星級公廁，新安裝路燈207盞，新配置休閑椅60多張;新增綠地面積2500平方米，增種觀賞性喬木3254株，豐富了園林景觀。
2019年，我辦接管了龍城廣場七彩祥云和百龍墨寶綠地后，新種植草坪面積近4000平方米，新建花壇四個，栽植69株優(yōu)良樹種，新裝路燈195盞，進一步美化了廣場的環(huán)境。
2、加快建設(shè)進程，龍城、八仙嶺公園建設(shè)全面啟動。
龍城、八仙嶺公園建設(shè)，是區(qū)委、區(qū)政府實施的民心工程。我辦高度重視，認真組織實施。目前，龍城公園登山道景觀工程進展順利，登山道路基本貫通，今年4月底可竣工。同時，龍城及八仙嶺公園的規(guī)劃設(shè)計方案招標工作也在緊鑼密鼓地進行。
3、加強巡查維護，市政設(shè)施管養(yǎng)工作邁上新臺階。
去年，我辦又接管了中心城11條市政道路、寶龍工業(yè)城15條市政道路。區(qū)市政所加強巡查，認真抓好市政設(shè)施的管養(yǎng)維護，疏通市政管網(wǎng)系統(tǒng)約37公里，改造更換了二通道的路燈電纜584米，確保市政道路管道的安全暢通。去年，區(qū)市政所共維修人行道板約37000平方米、砼路面1500平方米、道牙6500米,修換電纜1517米、更換燈泡3246個，所管轄的市政設(shè)施完好率長期保持在90%以上，路燈亮燈率長期保持在99.8%以上，達到了“路平、燈明、水通、蓋齊”的目標。
4、全面加強戶外廣告管理，市容市貌得到進一步優(yōu)化。一是規(guī)范審批程序，嚴把審批關(guān)，共審批戶外廣告188宗;二是加強日常巡查，對未經(jīng)審批或不按審批要求設(shè)置、影響市容市貌的戶外廣告，及時進行查處，共查處違法戶外廣告16446宗。三是結(jié)合梳理行動，積極配合工商部門開展拆除違法戶外廣告專項行動，共拆除違法戶外廣告招牌3000多平方米;四是結(jié)合“城中村”整治，組織各街道全面整治戶外廣告招牌，使全區(qū)市容市貌得到進一步優(yōu)化。
六、注重過程，提高效能，行政執(zhí)法工作取得新進展。
去年，我局著力加強執(zhí)法過程管理，健全行政執(zhí)法制度，提高執(zhí)法水平，加大執(zhí)法力度，努力擴大執(zhí)法成效，行政執(zhí)法工作邁上了制度化、規(guī)范化的新臺階。
1、建立健全監(jiān)督制約機制，狠抓隊伍建設(shè)不放松。
針對新進執(zhí)法隊員多的情況，我局進一步加強思想教育和業(yè)務(wù)培訓，舉辦了3期執(zhí)法人員和協(xié)管員崗前培訓班;建立和完善了行政執(zhí)法管理五大機制，把行政執(zhí)法的各個層面納進了規(guī)范化管理;切實加強對各執(zhí)法隊的執(zhí)法檢查，重點檢查執(zhí)法成效、隊容風紀等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并發(fā)函督辦;修訂完善了《深圳市站南區(qū)城市管理行政執(zhí)法責任制考核辦法》，并開始試行責任制考核。
2、加大市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法力度，有效凈化了全區(qū)市容市貌。
2019年，我局緊密結(jié)合梳理行動和城中村整治，進一步加大執(zhí)法力度，嚴肅查處了一批市容環(huán)衛(wèi)違法違章行為，有效凈化了全區(qū)市容環(huán)境。共查處占道經(jīng)營5215宗，超門線經(jīng)營18497宗，亂擺賣132902宗，亂掛橫幅廣告16446宗，生活噪音擾民4927宗，亂倒垃圾2105宗，非法養(yǎng)犬656宗，亂張貼430883宗，暫停電信號碼204個。
3、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，專項執(zhí)法成效顯著。
我局進一步加大打擊私宰的力度，去年會同公安等部門，端掉私宰窩點230處，查獲私宰生豬2156頭。為維護人民群眾身體健康和生命安全，我局各執(zhí)法隊對無證診所繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，堅持日常巡查與專項整治相結(jié)合，并舉行了2次罰沒物品公開銷毀行動，有力地震懾了非法行醫(yī)分子。全年共端掉無證診所3083間。
此外，我局還組織各執(zhí)法隊開展了掃黃打非、整治黃賭毒、出租屋整治、食品安全專項整治、查處銷售燃放煙花爆竹、整治泥頭車等專項執(zhí)法行動，均取得了顯著成效。
4、嚴格規(guī)范執(zhí)法辦案程序，案件審理工作進一步加強。
我局認真落實行政執(zhí)法過錯責任追究制度、案件審理制度、“收支兩條線”制度等執(zhí)法辦案制度，強化內(nèi)部管理，同時加強對各執(zhí)法隊的業(yè)務(wù)指導，進一步規(guī)范辦案程序，確保及時辦結(jié)。全年共審理案件1417宗，上繳財政罰沒款1495306元，均未發(fā)生一起行政訴訟和行政復議案，行政處罰案件均達到“無行政賠償、無行政訴訟、無行政復議、無處罰不當、無程序違法”的“五無”目標。
七、求真務(wù)實,形式多樣,機關(guān)隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象。
針對新進人員較多的情況，我辦(局)狠抓隊伍建設(shè)不放松，在加強學習教育的同時，嚴格制度管理，不斷改進機關(guān)作風，機關(guān)隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象。
1、狠抓學習教育不放松，隊伍整體素質(zhì)進一步提高。
認真組織開展了黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神的學習教育活動，努力提高干部職工的思想政治素質(zhì)。同時采取多種形式加強對干部職工業(yè)務(wù)知識的培訓，進一步提高了隊伍的綜合素質(zhì)。在全區(qū)行政許可法知識競賽中，我辦(局)代表隊奪得第一名。
2、建立健全黨組織，黨建工作進一步加強。
在區(qū)直屬機關(guān)黨委的指導下，我辦(局)成立了黨總支，下設(shè)9個黨支部，使全辦(局)黨建工作進一步加強。認真開展了民主評議黨員、“黨員理論教育月”和“紀律教育月”專項教育等一系列黨組織活動，順利通過區(qū)直屬機關(guān)黨委的黨務(wù)檢查;積極做好發(fā)展黨員工作，共發(fā)展新黨員2人，為4名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3、不斷完善管理制度，機關(guān)規(guī)范化建設(shè)取得新進展。
重新修訂了會議、財務(wù)、車輛等內(nèi)部管理制度，嚴格以制度管人、管事、管物，使機關(guān)內(nèi)部管理步入規(guī)范化、制度化。
4、熱情服務(wù)，嚴格審批，辦文效率進一步提高。
我辦(局)審批辦文窗口認真受理各類審批事項，熱情為群眾服務(wù)，及時轉(zhuǎn)辦。2019年共受理各類審批申請692件，全部辦結(jié)，其中被告知不批的有76件。
5、信訪工作進一步加強，政協(xié)提案辦理受好評。
2019年群眾投訴量大增，辦(局)各級信訪人員認真受理，積極處理，全年共受理各類群眾投訴3341件，截至12月底已辦結(jié)3140件。
2019年，我單位共收到區(qū)政協(xié)委員提案14份。辦(局)高度重視,認真辦理，積極落實到位。去年6月底,這14份提案已全部提前辦結(jié)并一一予以答復，受到好評。對我單位的提案辦復工作，政協(xié)委員滿意率和基本滿意率為100%。
6、檔案管理邁大步，躍入省特級行列。
我辦(局)全面加強檔案綜合管理的軟硬件建設(shè)。新建了綜合檔案室，購置了相關(guān)設(shè)備，配備了專職檔案管理員，規(guī)范整理各類檔案3118卷(件)。在進行sd2019電腦化管理檔案數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，還編寫了《大事記》等多種編研材料，檔案綜合管理邁上了新臺階，順利通過省特級檔案綜合管理達標評審。
7、認真組織實施，圓滿完成重大課題調(diào)研任務(wù)。
針對城市化的新形勢，為進一步做好城市管理工作，我辦(局)深入開展調(diào)研活動，先后撰寫了《關(guān)于城市化進程中城管工作配套政策相關(guān)問題的調(diào)研報告》、《對我區(qū)城市化進程中城管工作的思考》等一批高質(zhì)量的調(diào)研報告，并起草了《關(guān)于進一步加強城市化進程中全區(qū)城管工作的實施意見》。其中，一篇調(diào)研報告被廣東省委機關(guān)刊物《南方》雜志刊登。
8、圍繞中心服務(wù)大局，文秘后勤工作保障有力。
辦(局)秘書科認真做好日常辦文和上傳下達工作，確保辦(局)指示精神落到實處，同時緊密結(jié)合全區(qū)梳理行動，進一步加大宣傳力度，共在市、區(qū)媒體發(fā)表新聞稿件210多篇，刊登宣傳專版8個，營造了良好的宣傳聲勢。計財科采取措施認真搞好后勤服務(wù)，為各項工作的順利開展提供有力保障。
回顧一年來的工作，雖然任務(wù)十分繁重，工作十分艱巨，但我辦(局)堅持與時俱進的精神，堅持敢抓善管的作風，在城市凈化綠化美化，特別是市容環(huán)境梳理行動方面做了大量工作，并取得了較大的成績。這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是我辦(局)全體干部職工團結(jié)一致、艱苦奮斗的結(jié)果。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)清醒地看到我區(qū)城管工作仍存在一些差距和有待解決的問題：
一是環(huán)衛(wèi)體制改革工作進展不夠理想。
二是城管執(zhí)法力量依然不足。
隨著城中村整治和查處違法建筑工作的全面鋪開，我局執(zhí)法任務(wù)日益繁重，而相當一部分執(zhí)法人員又未能招考到位，現(xiàn)有的執(zhí)法人員已遠不能滿足執(zhí)法工作的需要。
三是執(zhí)法管理水平還有待進一步提高。
執(zhí)法管理工作還存在一些不足，行政執(zhí)法水平及執(zhí)法管理還達不到高標準、高要求，管理理念、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等都有待更新和提高，行政執(zhí)法力度還有待進一步加大。四是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱，投入少，難以適應(yīng)城市化的需要。一些街道、居委會及其股份公司因城市化體制轉(zhuǎn)變，對三年過渡期后市政管理前景不明朗，因此對市政和環(huán)衛(wèi)設(shè)施不愿投入，能拖則拖，得過且過，致使一些社區(qū)特別是老屋村、城中村市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)欠賬很多，難以適應(yīng)城市化的需要等等。以上問題還需認真對待，采取有力措施加以解決和克服。
2019年我區(qū)的城管工作將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，全面貫徹落實“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬城管工作全局，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作重點,堅持以人為本，堅持調(diào)查研究，堅持改革創(chuàng)新，進一步提高城市管理整體水平，認真扎實地解決市容環(huán)境方面存在的問題，努力促進全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量再上新臺階，為建設(shè)和諧社會營造良好的人居環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境作出貢獻。
城管局年終總結(jié)篇九
今年以來在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領(lǐng)導下全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設(shè)“美麗江寧”的目標結(jié)合全區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動和城市管理實際以“迎青奧”為契機全局上下切實轉(zhuǎn)變工作作風統(tǒng)籌兼顧合力攻堅以強有力的組織保障投入到“大干一百天環(huán)境大掃除”和“再干兩百天、環(huán)境大提升”專項整治行動中實現(xiàn)了城鄉(xiāng)面貌大幅提升人居環(huán)境持續(xù)改善全面提升了黨的群眾路線教育實踐活動成效現(xiàn)將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:。
20xx年工作成效。
一、突出迎青奧執(zhí)法保障開展環(huán)境綜合整治城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大幅提升。
我局緊緊依托區(qū)環(huán)境大掃除指揮部的領(lǐng)導嚴格落實責任奮力攻堅突破共開展10大類50項專項整治完成各類整治菜單10.1萬個清洗出新立面158萬平方米動遷拆違158萬平方米拆除違法廣告30萬平方米實現(xiàn)了“青奧讓江寧更美麗江寧讓青奧更精彩”的共贏目標我區(qū)取得了全市新五區(qū)綜合考核第一名的好成績我局也被市委市政府授予環(huán)境大掃除專項整治行動的立功單位。
1.開展市容秩序?qū)ｍ椪巍Ｖ鞒菂^(qū)重點整治了金箔路、宏運大道、土山路、新醫(yī)路、北沿路等重點主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點地區(qū)取締流動攤點238次清理衛(wèi)生死角1268處清理三亂2282處規(guī)范店招店牌912處取締流動燈箱256處出新改造圍墻圍檔49處對城區(qū)范圍內(nèi)1894個電箱、電信箱、公安信號箱進行包裝美化增加了城市美觀度。街道園區(qū)全力開展市容秩序整治共取締流動攤點2240余次清理衛(wèi)生死角4.33萬處清理三亂4.22萬處規(guī)范店招店牌3912處取締流動燈箱1056處出新改造圍墻圍檔280余處全區(qū)城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
2.開展戶外廣告專項整治。各街道園區(qū)嚴格按照“屋頂禁設(shè)、地面嚴控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的要求全力規(guī)范戶外廣告設(shè)施的設(shè)置行為目前全區(qū)已拆除各類戶外廣告牌3011塊計30多萬平方米拆除高速公路沿線高炮246塊拆除樓頂廣告207塊拆除樓頂縷空字廣告334塊全區(qū)各類樓頂廣告全部拆除完成全部市定菜單。
3.整治停車秩序化解停車難。會同區(qū)住建、公安等部門對全區(qū)閑置的拆遷地塊進行綜合利用建設(shè)40個臨時停車場新增5306個停車位;在全區(qū)290多條主次干道、支街巷設(shè)劃停車泊位1.55萬個有效緩解了停車難問題。同時加強全區(qū)道路停車秩序整治共查處馬自達、電瓶車、拖拉機等不規(guī)范車輛4700余輛清拖機動車輛4652輛非機動車輛2341輛清拖各類僵尸車1412輛有效凈化了我區(qū)的交通環(huán)境。
4.機械化作業(yè)率全面提高。區(qū)政府安排專項資金購置了12臺洗掃車、14臺壓縮式垃圾運輸車、60臺垃圾收運車全部發(fā)放給區(qū)城管局、街道園區(qū)各街道、園區(qū)也購置了一批環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備主要集鎮(zhèn)機械化清掃率進一步提高。據(jù)統(tǒng)計今年全區(qū)共投入環(huán)衛(wèi)專項經(jīng)費21703.57萬元新裝備了掃路機8輛高壓沖洗車8輛洗掃車12輛電動保潔車105輛垃圾壓縮車28輛新建公廁8座、改建14座配備更新垃圾桶6332只、分類垃圾桶17200只、果皮箱5550只改建垃圾中轉(zhuǎn)站2座目前每個街道都有兩臺以上機掃設(shè)備主干道機掃率達到了100%。
5.開展立面清潔專項整治。自4月16日全區(qū)立面清洗工作推進會后各單位對東山建成區(qū)、高速公路和機場輕軌、九條城市主干道沿線、青奧會場館和鐵路南京南站周邊地區(qū)采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施切實解決有礙市容觀瞻的突出問題目前已清洗樓宇734幢面積達約81.1萬平方米墻面出新76.44萬平方米。
6.開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治。各街道、園區(qū)結(jié)合自身實際梳理出街容村貌、交通秩序、黑臭河道、揚塵污染、各類隱患五大類需要整治的內(nèi)容基本涵蓋區(qū)域每一個角落。全區(qū)共清理垃圾雜物39.4萬噸清理“臟亂差”9.33萬余處清理河溝池塘2400多個整頓取締各類小作坊、廢品收購站723處拆除旱廁2200多個新鋪道路22.6萬平方米新增路燈5300多盞新增綠化260萬平方米城鄉(xiāng)樹多了路平了燈亮了出行通暢了環(huán)境好了。
7.開展店牌店招整治。拆除各類擅自設(shè)置、廢棄、陳舊、破損嚴重的店牌店招按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一風格、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一安裝的要求設(shè)置店牌店招;各街道園區(qū)專門購置除“癬”工具成立了“城市牛皮癬”清除隊對整體效果較好、破損不嚴重的店牌店招進行高壓水槍沖洗并用清潔劑除垢除塵鏟除上面粘貼的小廣告。目前市菜單46項已全部完成自查菜單(包括區(qū)菜單)完成3272項完成率達100%。對土山路、文靖路、宏運大道、北沿路等重點路段進行了業(yè)態(tài)調(diào)整對立面進行了出新對店牌店招進行了統(tǒng)一設(shè)置。
8.加快動遷拆違。動遷方面實施了濱江公路、寧高二期工程等動遷項目完成征遷總面積約137.55萬平方米其中住宅4945戶、74.81萬平方米非住宅178戶、62.74萬平方米為后續(xù)城市建設(shè)提供了充裕的空間。拆違方面第一批拆違菜單已拆除254處、約13.47萬平方米完成率達100%;第二批違菜單共拆除174處、約3.5萬平方米完成率達100%;累計新增拆除違法建設(shè)696處、約13.63萬平方米;區(qū)級黨政機關(guān)、街道(社區(qū))及區(qū)屬企事業(yè)單位違建已拆除68處、約1.1萬平方米完成率100%。
9.強化高速沿線整治。扎實推進繞越、機場高速、寧杭、滬寧、輕軌、寧杭高鐵、滬寧高鐵等9條快速通道沿線綠化整治工作抓緊實施9個綠化工程和8個街心公園項目完成了沿線230公里及兩側(cè)約2.05萬畝綠道建設(shè)植樹130萬株完善提升6006畝鋪設(shè)草坪23萬平方米。
10.做好匝道周邊整治。完成了16個高速公路沿線互通節(jié)點環(huán)境提升工程植綠補綠1574畝移植綠色植物約6.7萬余株補植種植各類樹木21萬余株修復種植草坪31萬平方米擦亮了南京南站、青奧場館“名片”周邊環(huán)境整治有效提升。
11.規(guī)范垃圾清運圓滿完成江南焚燒廠運行任務(wù)。今年5月份開始根據(jù)市局要求我區(qū)生活垃圾每天統(tǒng)一輸運到銅井江南垃圾焚燒廠輸運量是400噸承擔了全市1/3的輸運任務(wù)。我們根據(jù)各街道垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾產(chǎn)量及運程遠近科學調(diào)度圓滿完成調(diào)試任務(wù)確保焚燒廠順利點火運行。
二、突出后青奧長效管理完善城市治理體系城管運行機制合理優(yōu)化。
1、扎實開展“再干兩百天”專項整治行動。
認真梳理“大干一百天”專項整治行動工作任務(wù)對專項整治行動中“拆”“整”“綠”“清”“管”整治菜單進行再復查再檢驗;在鞏固前期整治成果的基礎(chǔ)上保持機構(gòu)不撤、隊伍不散、力度不減針對市級菜單和梳理的重難點問題進行攻堅提高標準全面消除城鄉(xiāng)環(huán)境頑疾提升優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。
2、努力建立“后青奧”城市管理“新常態(tài)”
(1)探索廢棄資源處理利用補償機制改革。調(diào)整建筑垃圾處理費的征收方式申辦渣土承運手續(xù)以建設(shè)單位申報為準費用按建筑面積一次性收取。指導全區(qū)各街道(園區(qū))加大收費工作力度細化補貼方案。補貼資金的發(fā)放對象是渣土場和生活垃圾處理廠所在地以及主要運輸路線經(jīng)行地的街道社區(qū)和沿線負有管理責任的相關(guān)部門。
(2)建好、用好數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化城管平臺。一是完善數(shù)字城管平臺建設(shè)?！爸腔蹟?shù)字城管平臺”二期數(shù)字城管工程已基本建成數(shù)字化管理已覆蓋全區(qū)。目前數(shù)字城管系統(tǒng)平臺共立案25902件結(jié)案25684件案卷總結(jié)案率為99%。二是推行網(wǎng)格化管理。結(jié)合數(shù)字城管城管執(zhí)法車輛全部安裝gps全區(qū)10個街道、3個園區(qū)劃分為13個區(qū)級網(wǎng)格區(qū)級網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域為單位劃分街道(園區(qū))級網(wǎng)格街道(園區(qū))級網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格每級網(wǎng)格單位都明確負責人和具體的管理人員網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡(luò)初步形成。同時通過政府招投標的方式采購了200臺執(zhí)法即時錄、200臺城管通、100臺對講機各類執(zhí)法保障設(shè)備基本實現(xiàn)了人手一臺。
(3)逐步推進開放環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)市場。制定了《全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化實施方案》逐步加大城市道路保潔等服務(wù)市場的開放力度以街道園區(qū)所轄區(qū)域為單元整合成若干個規(guī)模化標段對社會公開招標提高環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護作業(yè)的規(guī)模效益和運行效率。
(4)建立群眾訴求渠道暢通、辦理快捷的長效機制。積極辦理群眾信訪投訴事項要求做到有訴必查、有求必應(yīng)今年已辦理群眾來訪、電話投訴、領(lǐng)導信箱以及“12345”、“12319”等信訪投訴事項2669件辦結(jié)率達100%。年初“江寧城管”官方微博正式開通環(huán)境大掃除期間還有與江寧電視臺合作推出《城管行》專欄每檔三至五分鐘用與老百姓聊天的方式普及城市管理法律、法規(guī)監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象目前已播出20多期進一步暢通了群眾訴求渠道又架起了一道聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁。
(5)加強全區(qū)停車規(guī)范管理管理。一是規(guī)范停車收費管理。針對經(jīng)營性停車場的收費管理我局與稅務(wù)、物價等部門多次溝通現(xiàn)已簽訂代征代繳協(xié)議相關(guān)票據(jù)已移交我局由我局統(tǒng)一采用機打票配合手撕票對全區(qū)經(jīng)營性停車場進行收費票據(jù)扎口管理。針對路內(nèi)停車泊位的收費管理我們已將擬定的《關(guān)于全區(qū)停車場規(guī)劃建設(shè)和管理的實施方案》報區(qū)政府各相關(guān)部門征求意見目前《實施方案》已在全區(qū)范圍內(nèi)對路內(nèi)停車泊位開展收費管理工作。二是推進停車智能化平臺的建設(shè)。我區(qū)停車泊位智能化管理二級平臺是市局停車管理中心的子平臺該項目建設(shè)采用服務(wù)外包模式由市采購中心中標企業(yè)專門負責全市停車泊位智能化項目建設(shè)、運維服務(wù)。停車泊位智能化系統(tǒng)按年支付建設(shè)投資和運行服務(wù)費用。目前通過我們前期與政府網(wǎng)絡(luò)信息部門、財政部門溝通對接項目建設(shè)資金已經(jīng)批準待項目建設(shè)啟動在主城區(qū)范圍建成全區(qū)停車管理智能化二級平臺試點通過項目建設(shè)與實施逐步拓展市民卡、車輛智能卡的應(yīng)用功能制作停車付費?？M足現(xiàn)場應(yīng)用的快捷支付方式從而實現(xiàn)整體提升停車收費的管理和服務(wù)水平。
(6)積極推進垃圾分類工作。制定了《20xx年江寧區(qū)垃圾分類工作實施方案》全年投入資金400萬采購了17200個240升分類垃圾桶目前已經(jīng)全部發(fā)放到各街道。另外還投入資金采購了4個分類垃圾壓縮罐、1臺洗桶車、4輛廚余垃圾收集車對開展垃圾分類小區(qū)定時定點進行廚余垃圾的收集。目前我區(qū)設(shè)立64個垃圾分類點以點帶面已基本完成年度70%的覆蓋率的目標任務(wù)。針對涉農(nóng)社區(qū)的生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)示范村垃圾分類工作在市垃分辦的指導下因地制宜廚余垃圾處理采取入坑漚肥處理模式既實現(xiàn)垃圾分類處理同時肥料又可直接投入農(nóng)田使用。目前已在江寧街道黃龍峴、淳化馬場自然村建立入坑漚肥處理示范模式。
(7)全面推進“門前三包”專項整治。自11月份起我區(qū)重點圍繞全區(qū)95條道路、街巷“門前三包”責任區(qū)展開集中整治截至目前我區(qū)共用15000多家商戶和單位簽訂了“門前三包”責任書簽訂率在98%;共查處違反“門前三包”責任區(qū)的違章行為89起罰款7萬余元。
(8)形式多樣開展城管宣傳。積極尋求江蘇電視臺、南京電視臺、《南京日報》、《新華日報》等主流媒體為我局的城市管理、文明城市創(chuàng)建、環(huán)境整治及行政執(zhí)法工作中的成績、亮點及創(chuàng)新進行及時宣傳報道。如以“政府買單免收管理費西瓜攤?cè)窟M小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場”和“江寧區(qū)禁噪消音護航中高考”為題材進行重點宣傳策劃吸引了省市多家主流媒體的跟蹤宣傳。今年還自編自導自演微電影“江寧城管新生代”組織了“城管夢我的夢”主題征文活動開展了“最美城管人”先進事跡的宣傳報道工作。
存在的問題和不足。
近年來我局理順管理體制完善管理模式加大執(zhí)法力度強化監(jiān)督考核使城市容貌大為改觀但是城市管理總體水平仍不平衡存在以下幾個問題:。
1、“大干一百天”過后思想出現(xiàn)松懈“臟亂差”等現(xiàn)象有所回潮。認為專項整治行動取得階段性成績思想上、行動上都有所懈怠占道經(jīng)營、污染企業(yè)(尤其是小作坊)、交通秩序(“三小車”、亂停亂放)等都出現(xiàn)了不同程度的回潮現(xiàn)象。
2、城郊結(jié)合部、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村的管理水平較低。一方面隨著城市開發(fā)建設(shè)速度加快城區(qū)界限不斷外延城郊結(jié)合部管理的責任主體不夠明確出現(xiàn)問題后多個部門互相推諉致使問題久而不決。另一方面背街小巷和小區(qū)分別由街道和小區(qū)物業(yè)管理但是街道和物業(yè)部門的管理力度不夠而且小區(qū)物業(yè)部門無執(zhí)法權(quán)對違法行為無法及時制止導致亂搭亂建、占道經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象嚴重。
3、聯(lián)合執(zhí)法的力度不足。對于群眾反映強烈的燒烤、大排檔、油煙噪音擾民、店外經(jīng)營等問題工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門有權(quán)對無證和有證但擅自變更營業(yè)場所的經(jīng)營者進行查處但是目前此類違法違規(guī)現(xiàn)象基本全部靠城管局實施管理其他部門的執(zhí)法力量很少介入無法根治問題違法違規(guī)現(xiàn)象容易反復。
4、在城市治理意識培養(yǎng)上市民參與不高城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護意識較為薄弱許多不良觀念和不文明習慣根深蒂固仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點、亂搭亂建、占道經(jīng)營等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時發(fā)生暴力抗法。
20xx年工作安排。
20xx年我局將圍繞“再干兩百天”專項整治行動等重點工作以整治群眾反映強烈的城市管理突出問題為突破口扎實推進各項工作著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。
1、加快推進城鄉(xiāng)城市管理綜合改革。按照市場化、現(xiàn)代化要求實施城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護機制改革建立完善“政府監(jiān)管、建管分離、管養(yǎng)分開、市場競爭”的市政養(yǎng)護新機制逐步實施城鄉(xiāng)建設(shè)和養(yǎng)護管理分離分類推進市政設(shè)施養(yǎng)護作業(yè)繼續(xù)開展戶外廣告市場化運作。
2、進一步完善全區(qū)城市管理運行機制。以綜合改革為契機盡快組建街道園區(qū)城治委和城治辦按屬地管理原則理順區(qū)街道社區(qū)三級管理責任建立高位城市管理領(lǐng)導工作機制做好全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位城市治理標準化工作使全區(qū)內(nèi)各級、各部門、社會各界參與城市管理的合力進一步增強。
3、推進城市管理數(shù)字化、網(wǎng)格化全覆蓋。在完成“數(shù)字城管”二期建設(shè)后做好在街道園區(qū)建立二級管理平臺在社區(qū)建立管理終端實現(xiàn)二級平臺三級管理的數(shù)字城管運行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案建立區(qū)、街道(園區(qū))、社區(qū)三級網(wǎng)格結(jié)合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能建立網(wǎng)格全覆蓋責任到人頭管理信息化的管理模式。
4、做好新增33項處罰權(quán)的移權(quán)對接工作。行政執(zhí)法移權(quán)前事先做好行政執(zhí)法移權(quán)準備工作組織全系統(tǒng)熟悉新增33項處罰權(quán)的管理內(nèi)容研究商討新增權(quán)限的過度對接、日常管理辦法;行政執(zhí)法移權(quán)后做好與市局、區(qū)各相關(guān)部門的對接緊緊依托市局各職能處室做好新增職能的管理、執(zhí)法培訓。
5、統(tǒng)籌兼顧“9322”、“再干兩百天”專項行動。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作積極探索整治工作新途徑、新辦法進一步整治各類臟亂差現(xiàn)象解決一批群眾長期反映的老大難問題;進一步規(guī)范占道經(jīng)營、車輛停放、戶外廣告設(shè)置提升城市容貌鞏固整治成果建立長效機制。
(1)嚴格管控渣土運輸。結(jié)合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見引導企業(yè)化運作把企業(yè)化運作由城區(qū)推向全區(qū)。設(shè)立專門管控卡點實行三班制巡查推行監(jiān)管員制度區(qū)街聯(lián)合對“三不管地帶”加強整治嚴格執(zhí)行渣土棄置場地的審批程序完善各街道園區(qū)內(nèi)部倒土場的備案制度加強跨區(qū)域渣土運輸?shù)膶徍藦膰揽刂仆獠吭吝M入江寧。
(2)加大違建管控力度。進一步加強領(lǐng)導明確責任繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢對已列入菜單的違法建設(shè)必須確保按期拆除;進一步完善違法建設(shè)管控體系建設(shè)堅持“新增違建零增長已有違建逐步拆除”不動搖不讓違建者心存僥幸。
(3)落實好市容“門前三包”。一是確保100%簽訂。對未簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書的臨街店家、單位進行摸底統(tǒng)計主動上門宣傳服務(wù)逐戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書。二是加大處罰力度。開展“門前三包”整治月系列活動對違反“門前三包”責任區(qū)制度的商戶、單位嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行處罰。
(4)加強市容市貌整治。一是進一步規(guī)范廣告亮化按照相關(guān)管理辦法和設(shè)置導則對沿街立面門頭店招、高速沿線戶外廣告、公交站臺燈箱廣告以及鏤空字、電子大屏、夜景亮化進行整治出新和控制管理。三是大力整治占道經(jīng)營。堅持堵疏結(jié)合引導攤點入室入棚合理劃定嚴禁區(qū)域?qū)乐赜绊懯腥葜刃虻牧鲃訑傸c和馬路市場堅決依法清理取締。
(5)突出完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。一是配合做好江南環(huán)保產(chǎn)業(yè)園二期建設(shè)配合做好規(guī)劃設(shè)計、垃圾通道、二期征遷工作及相關(guān)硬件設(shè)施、管網(wǎng)的建設(shè)。二是加快布局餐廚垃圾處理場垃圾分類收集站建設(shè)。合理布局和建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站街道購置1噸餐廚垃圾收集車1-2輛合理規(guī)劃布局建設(shè)公共廁所。三是加大投入城區(qū)、集鎮(zhèn)主次干道清掃保潔全部機械化全區(qū)機掃率達80%以上實現(xiàn)城市管理快速化、規(guī)范化、機械化。四是全面改進垃圾收集轉(zhuǎn)運模式。采用機械式垃圾收集和全密閉運輸取消人力車、電動三輪車等非密閉車輛作業(yè)。取消道路和小區(qū)的垃圾池定期清洗更換垃圾桶杜絕造成二次污染。
(6)強化規(guī)范長效管理。針對工地揚塵、小區(qū)管理、交通秩序、空氣環(huán)境等群眾反映強烈的突出問題切實抓好建章立制和城市管理標準化建設(shè)及時修訂一批、完善一批、出臺一批城市管理標準和規(guī)范不斷健全城市管理法規(guī)體系使全區(qū)環(huán)境整治有章可循、有法可依。
南京市江寧區(qū)城市管理行政執(zhí)法局。
二〇一四年十一月九日。
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府打造“市場化法制化國際化宜居宜業(yè)環(huán)境”和“六區(qū)一城”的總體部署，積極創(chuàng)新工作思路，全面開展“美麗家園”行動、市容環(huán)境功能完善等工作，推動全區(qū)市容環(huán)境穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)如下：
一、深入開展凈化、綠化、美化、執(zhí)法、文明五大行動，建設(shè)美麗家園。
為進一步提升我區(qū)的城區(qū)環(huán)境，把龍崗打造成為環(huán)境最優(yōu)美、管理最有序、行為最文明、居民最幸福的美麗家園，今年初，區(qū)委區(qū)政府提出開展“美麗家園”行動，并建立了龍崗區(qū)“美麗家園”行動聯(lián)席會議制度，馮現(xiàn)學區(qū)長為總召集人，王延奎副區(qū)長為常務(wù)召集人，明確工作目標，強化工作措施。作為美麗家園行動的牽頭單位，我局一方面積極落實牽頭單位責任，抽調(diào)專門人員充實“美麗家園”行動聯(lián)席會議辦公室，并成立了專門督導小組，深入街道負責美麗家園行動的督促、指導、協(xié)調(diào)。另一方面，積極落實責任單位職責，深入推進美麗家園行動各項工作。在各街道、各相關(guān)部門的扎實推進和積極配合下，全區(qū)美麗家園行動進展順利。
（一）實施凈化行動。一是開展以整治城中村、內(nèi)街小巷、偏僻地段為重點的薄弱環(huán)節(jié)整治行動，城市道路沖洗、街道家具刷新、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備清潔等工作，全面消除衛(wèi)生死角、暴露垃圾和建筑垃圾。自行動開展以來，全區(qū)共清理衛(wèi)生死角20xx處，清理垃圾約3810噸、余泥渣土約1720噸，清理維修果皮箱8381個、維修手推車271臺、清洗垃圾桶16439個、翻新手推車352臺、更換垃圾桶429個、清洗中轉(zhuǎn)站23個、清理亂張貼小廣告23200多張。此外，我局根據(jù)王榮書記實地調(diào)研城市管理和市容環(huán)境工作的指示精神，制定印發(fā)了《龍崗區(qū)“美麗家園”市容市貌整治“迅雷”行動方案》，目前正在抓緊實施。二是全面開展春季愛國衛(wèi)生運動。通過公開招標方式聘請了一支專業(yè)隊伍，對我區(qū)8個街道的“四害”密度情況進行全面監(jiān)測，有針對性地督促街道和相關(guān)單位開展病媒生物防控工作，預(yù)防病媒生物性傳染病的暴發(fā)和流行。定期到各街道、各社區(qū)進行檢查，重點對農(nóng)貿(mào)市場周邊的病媒生物防控工作及孳生地的整治情況進行現(xiàn)場技術(shù)指導，切實做好休市清洗、消殺、消毒工作。三是積極推廣“垃圾不落地”模式。管理、宣傳和執(zhí)法三管齊下，在全區(qū)全面推開“垃圾不落地”執(zhí)法（我區(qū)給每個街道下達每月至少查處15宗環(huán)衛(wèi)執(zhí)法任務(wù)），4月以來，共組織執(zhí)法行動546次，查處環(huán)衛(wèi)違法行為280宗，罰款15350元。四是深入推進生活垃圾減量分類示范工作。在鞏固20xx年垃圾減量分類示范單位創(chuàng)建成效的基礎(chǔ)上，我局認真總結(jié)經(jīng)驗做法，出臺了《龍崗區(qū)20xx年垃圾減量分類工作方案》，在全區(qū)各級黨政機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位工作人員集中居住小區(qū)開展垃圾減量分類工作，新增垃圾減量分類示范單位（小區(qū)）70個以上。目前，試點工作正有條不紊地推進。同時，加強與社會公益組織合作，聯(lián)合區(qū)義工聯(lián)及深圳市綠典環(huán)保促進中心在首屆深港青年風尚節(jié)會場開展了生活垃圾減量分類宣傳，并設(shè)置了游戲互動區(qū)域，通過生動輕松的方式，向居民傳遞生活垃圾減量分類知識。與臺灣慈濟功德會合作，協(xié)助其在平湖、布吉、龍崗街道完成環(huán)保教育站的選址工作。
（二）實施綠化行動。一是以政府主導、社會參與為原則，營造全民參與綠化的良好氛圍。我區(qū)的綠化工作堅持“政府主導，社會參與”的原則，在3月12日植樹節(jié)當天，楊洪書記、現(xiàn)學區(qū)長等區(qū)領(lǐng)導親自帶頭種下一片新綠，我局廣泛發(fā)動市民參與綠化活動，計劃今年種植10萬株樹木，目前已種植約4.7萬株。
二是開展裸露地塊復綠工作。對全區(qū)城管用地、林地等范圍內(nèi)黃土裸露地塊進行了全面普查，目前，正積極開展項目概算評審工作，計劃7月中旬開工，8月底完工。
三是以打造精品為重點，樹立龍崗綠化品牌。按照“一路一景觀”要求，根據(jù)不同道路的實際情況制定具有針對性的綠化提升方案，優(yōu)化植物群落結(jié)構(gòu)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、增加道路綠量、提升綠化景觀效果。對全區(qū)每個街道各完成1條道路的綠化提升或新建，高品位、高標準在每個街道打造“四季花香、五彩繽紛、景色宜人”的景觀大道。四是開展屋頂綠化示和人行天橋等立體綠化工作。根據(jù)“20xx年各區(qū)建設(shè)不少于一個屋頂綠化示范點”的要求，我局已選定在橫崗街道的大運軟件小鎮(zhèn)開展屋頂綠化建設(shè)示范點工作，目前該項目正處于施工階段，計劃今年內(nèi)完成建設(shè)工作。20xx年我局計劃在轄區(qū)內(nèi)選擇兩處具有永久綠化種植槽的人行天橋進行立體綠化。目前已完成一處人行天橋的立體綠化工作，另一處正處于選址研究階段，力爭今年內(nèi)完成建設(shè)工作。
（三）實施美化行動。一是抓好深圳東站、大芬油畫村周邊區(qū)域綠化提升、博深高速、清平快速、梅觀高速等高快速路的景觀林帶建設(shè)等工作。目前，梅觀高速、清平快速已完種植任務(wù)，廣深鐵路、博深高速公路沿線生態(tài)景觀林帶工程分別完成20%、10%，預(yù)計8月份底完成種植。同時，計劃投資20xx萬元對廈深鐵路（龍崗段）沿線進行公園化改造，主要是對沿線重要節(jié)點修建綠道、園路，設(shè)置休閑設(shè)施等。目前，我局正開展初步設(shè)計工作。二是提升主干道交通渠化島景觀。交通渠化島是道路視覺焦點所在，目前，我局按照“不影響交通安全為前提”的原則，對具備條件的18處渠化島營造微地形，種植喬木、造型植物、開花植物，全面提升綠化景觀水平。三是開展龍崗大道沿線市容環(huán)境整治工作。我局以龍崗區(qū)“美麗家園”行動聯(lián)系會議辦公室的名義印發(fā)了《龍崗大道沿線市容環(huán)境綜合整治專項方案》，在龍崗大道沿線開展為期一個月的市容環(huán)境專項整治行動，為推動整治工作順利進行，區(qū)委區(qū)政府專門召開工作部署會議并拍攝了專題片，同時決定在龍崗大道地鐵站點周邊區(qū)域推行市容秩序輔助管理服務(wù)外包工作，加強后續(xù)管理，目前，外包隊伍正在組建中，預(yù)計7月份可以正式啟動運行。
（四）實施執(zhí)法行動。上半年，我局按照“嚴打出重拳、嚴管出成效”的原則，全面提升轄區(qū)市容環(huán)境管理秩序。一是多角度深入推進“城管在社區(qū)”工作。在進一步推進“城管在社區(qū)”工作的同時，通過走訪社區(qū)、發(fā)放問卷等多種形式，對“城管在社區(qū)”工作進行了全面調(diào)研，提升政策理論高度、完善監(jiān)督考核等基本制度框架。目前，基礎(chǔ)調(diào)研工作已完成，調(diào)研報告正在修訂完善；在把握原則的前提下，各街道根據(jù)轄區(qū)實際，主動創(chuàng)新“城管在社區(qū)”的具體推進措施。二是積極探索少數(shù)民族擺賣攤檔管控新模式。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，主動邀請區(qū)公安分局新疆籍民警參與涉及少數(shù)民族人員執(zhí)法工作，妥善處理執(zhí)法矛盾沖突；在充分調(diào)研、征集相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，形成關(guān)于外聘新疆籍公職人員參與城管工作的專題報告和工作請示，并就有關(guān)工作推進事宜與新疆喀什地區(qū)澤普縣政府進行多次溝通協(xié)調(diào)。三是強化城管執(zhí)法監(jiān)督檢查。繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)假日及錯時監(jiān)察制度和重大案件現(xiàn)場跟蹤指導制度，在保證監(jiān)察覆蓋面的同時，不斷提升執(zhí)法監(jiān)察實效。在全區(qū)執(zhí)法系統(tǒng)的努力下，今年以來，全區(qū)累計清理亂擺賣89867宗（其中流動飲食攤擋24695宗），查處違法吸煙案件60宗，罰款3000元。查處各類泥頭車違法行為193宗，暫扣車輛131輛，罰款人民幣47.59萬元。查處私宰點101家，非法飼養(yǎng)點40家，查扣待宰及已宰豬474頭、其它畜禽95只，查扣各類私宰肉13290公斤，拆除豬棚面積19304平方米，共有3宗私宰案件移交公安部門立案偵查。查處未經(jīng)登記擅自飼養(yǎng)犬只29宗，捕捉和收容收治流浪無主犬只87只，其他各類違法養(yǎng)犬行為9宗。
（五）實施文明行動。開展“美麗家園”行動，廣大市民是關(guān)鍵。我局努力搭建多方參與的平臺，廣泛發(fā)動社區(qū)、企業(yè)、居民參與，使“美麗家園”行動成為聲勢浩大的全民自覺行動。一是聯(lián)合深圳僑報、龍崗電視臺等部門設(shè)立不文明行為“曝光臺”專欄，重點對隨地吐痰和亂吐、亂扔廢棄物；扔垃圾沒有進入垃圾桶或者其他垃圾容器內(nèi)的；從臨街門店向街道外掃垃圾等不文明行為進行曝光，形成推動社會文明進步的正能量。二是利用中心城燈桿旗、立柱廣告，制作生動上口的宣傳標語、展現(xiàn)美麗家園的溫馨畫面等，營造人人遵守公共文明自覺愛護環(huán)境的良好氛圍。三是制作“美麗家園”行動專題片和公益廣告，采取專題報道和滾動播放公益廣告等方式，經(jīng)常發(fā)布美麗家園工作動態(tài)，引導樹立“人民城市人民管、美麗家園齊共享”的理念。四是大力發(fā)揮團委、義工聯(lián)以及慈濟會、綠之龍等社會組織的作用，充分運用各種文化教育場所、宣傳欄等，全方位加強對市民“美麗家園”教育，突出市民講衛(wèi)生、愛潔凈的意識培育。
二、扎實開展市容環(huán)境功能完善工作，夯實城市管理基礎(chǔ)。
為營造良好的市容環(huán)境迎接建國65周年，市里提出開展市容環(huán)境功能完善工作。我區(qū)高度重視，結(jié)合“美麗家園”行動部署，出臺了《龍崗區(qū)20xx年度市容環(huán)境功能完善工作方案》，成立了專門領(lǐng)導機構(gòu)，明確履行職責，確?；顒禹樌_展。
（一）完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。從最臟的地方入手，對全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運站及市政公廁進行升級改造，并根據(jù)各街道情況，新建垃圾轉(zhuǎn)運站45座、公廁1座。目前，各街道已全部完成設(shè)計招標工作，正在開展設(shè)計及概算編制工作，其中，坂田、龍城、龍崗、坪地、南灣已完成設(shè)計方案初稿，橫崗完成設(shè)計的80%，布吉完成設(shè)計的90%，平湖完成設(shè)計的90%。
（二）打造“公園之城”。一是20xx年計劃新建改造10個社區(qū)公園。上半年正在實施建設(shè)和改造的社區(qū)公園有28個，其中大運軟件小鎮(zhèn)社區(qū)公園、布吉污水處理廠上蓋公園、樟樹布社區(qū)公園、橫崗社區(qū)公園和德興社區(qū)公園已進入竣工驗收階段。二是積極引入社會資金建設(shè)公園，采取由城市更新項目改造單位先行投資建設(shè)公園，待公園竣工并移交后，區(qū)政府補貼投資人批復總概算（不包括項目用地土地整備和房屋征收費用）40%的模式建設(shè)。今年計劃展開樂城公園、龍城北市政公園、香沙公園、朱古石公園和山廈新村公園的建設(shè)工作。三是積極爭取市級資金建設(shè)市政郊野工作。目前，布吉三聯(lián)郊野公園、南灣郊野公園、龍城嶂背郊野公園已明確由市級財政投資，現(xiàn)正在開展規(guī)劃建設(shè)前期工作。此外，市城管局已同意將羅山郊野公園納入市級公園建設(shè)體系，我局已擬稿報市政府審核。四是綜合運用bt、bot、招拍掛等多種投融資建設(shè)模式，建設(shè)特色公園。目前，龍崗規(guī)劃國土管理局已組織編制完成了《龍崗區(qū)特色公園選址及規(guī)劃研究》，我局將根據(jù)研究成果繼續(xù)深化特色公園規(guī)劃研究，按照“成熟一批、建設(shè)一批”的原則，重點推動條件較為成熟，可實施性高的的特色公園建設(shè)項目。
（三）認真組織綠道網(wǎng)建設(shè)和自行車服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作。根據(jù)市政府部署，自20xx年起我區(qū)實施綠道網(wǎng)建設(shè)，截至目前我區(qū)已建成綠道約451公里。為進一步完善綠道設(shè)施，方便市民使用，我局一方面開展了坪地國際低碳城綠道建設(shè)工程和龍崗區(qū)綠道設(shè)施完善工程，現(xiàn)已完成70%，計劃年底完成。另一方面加強自行車服務(wù)點建設(shè)及管理，目前我區(qū)已建成225個自行車服務(wù)點并全部投入使用，其中東部運營服務(wù)區(qū)136個，西部運營服務(wù)區(qū)89個，共投放自行車5000輛，每天服務(wù)高達2500人次。同時，積極協(xié)調(diào)兩家運營公司，實現(xiàn)自行車租賃卡與深圳通兼容，實施市民“通借通還”，方便市民出行。
（四）全力以赴抓好坪地紅花嶺環(huán)境園綜合整治。坪地紅花嶺片區(qū)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施集中，近年來成為周邊居民的投訴熱點，引起了市、區(qū)政府的高度重視，區(qū)委區(qū)政府將紅花嶺片區(qū)環(huán)境園綜合整治工作作為今年“美麗家園”行動的一項重點工作來抓。呂銳鋒常務(wù)副市長、劉慶生副市長親自率隊調(diào)研紅花嶺片區(qū)環(huán)境污染綜合整治工作，明確將紅花嶺生態(tài)環(huán)境園綜合整治列為市財政投資項目。按照市、區(qū)領(lǐng)導的部署和要求，我們正集中力量全力推進紅花嶺環(huán)境園綜合整治工作。已通過公開招標的方法，確定了紅花嶺環(huán)境園項目建議書、可行性研究報告的編制及一期整治項目的設(shè)計單位。目前#from本文來自學優(yōu)網(wǎng)end#，紅花嶺環(huán)境園規(guī)劃建設(shè)項目建議書已通過市發(fā)改委專家評審，正報市發(fā)改審核立項；園區(qū)內(nèi)道路、路燈、污水管網(wǎng)等一期整治項目正在施工招標；園區(qū)內(nèi)黃土裸露復綠項目正在施工，進度65%，我們計劃20xx年底前完成廢氣、污水、生態(tài)修復整治工作，20xx年底完成生態(tài)環(huán)境園的改造工作，爭取通過兩年時間，把這個“環(huán)境污染點”打造成為“環(huán)境亮點”。
（五）開展“有路無燈、有燈不亮”整治工作。組織對全區(qū)“有路無燈、有燈不亮”進行整治。道路“有路無燈、有燈不亮”的路燈改造項目中，包含7個街道，涉及185條道路，約2.1萬盞燈，計劃分兩年實施，即20xx年與20xx年各完成一半，其中20xx年實施部分已進入概算審批階段，20xx實施部分已完成初步設(shè)計。
三、全面做好市容環(huán)境綜合考核迎檢，進一步提升全區(qū)城市管理的精細化、長效化。
為確保20xx年市容環(huán)境綜合考核取得好成績，我局繼續(xù)加大督促、指導、協(xié)調(diào)力度，一是落實管理精細化。積極督促、指導各街道落實精細化管理措施，重點抓好環(huán)衛(wèi)、綠化等管養(yǎng)工作，落實按質(zhì)核撥，督促管養(yǎng)單位落實精細化管養(yǎng)舉措，實現(xiàn)城市管理在時間、空間、內(nèi)容、方法上的全面管理。二是落實執(zhí)法常態(tài)化，突出重點區(qū)域和重點管控事項，堅持日常執(zhí)法和集中整治相結(jié)合，市容秩序執(zhí)法工作取得明顯成效，特別是布吉大芬地鐵站、龍城萬佳世貿(mào)、橫崗松柏路周邊等一些臟亂差”老大難”問題得到有效控制；以控煙條例、文明促進條例的貫徹實施為契機，積極組織開展控煙執(zhí)法周、文明執(zhí)法月專項執(zhí)法工作；以養(yǎng)犬執(zhí)法周為中心，采取常規(guī)執(zhí)法、區(qū)域集中檢查等方式，組織力量加大對無證養(yǎng)犬、飼養(yǎng)烈性犬等違法養(yǎng)犬行為的查處力度，及時捕捉并妥善處置流浪無主犬只。三是落實有效溝通機制。通過推行局領(lǐng)導包點街道及督導制度，全面加強與市城管局的溝通協(xié)調(diào)和對街道的指導，搭建市、區(qū)、街有序溝通協(xié)調(diào)的橋梁。經(jīng)過局各相關(guān)科所隊以及各街道辦的艱苦努力，20xx年上半年我區(qū)各街道在全市市容環(huán)境綜合考核成績總體較好，在第二組別六個區(qū)中，我區(qū)第一季度的考核位列第三，原特區(qū)外25個街道排名中，龍城街道位居榜首。
四、全力開展數(shù)字化城管建設(shè)，爭當“智慧城區(qū)”建設(shè)先行軍。
我局堅持“主動發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題”的方針和“民生為重、服務(wù)為先”的原則，加強對街道數(shù)字化指揮中心的指導和服務(wù)，數(shù)字化城管工作效能進一步提升。20xx年上半年，我區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺立案的城市管理案件96583宗，應(yīng)結(jié)案共95767宗，結(jié)案95150宗結(jié)案率99.15%；其中12319群眾投訴案件3345宗，有效結(jié)案率100%。
一是強化數(shù)字化城管工作的考核。我局成立專門檢查小組，每周兩次對街道市容市貌狀況進行巡查和檢查，對信息采集公司的信息采集情況進行內(nèi)部通報，每月對各街道、區(qū)屬及駐區(qū)責任單位數(shù)字化城管總體工作情況進行考核評價。同時，我局高度重視12319城管服務(wù)熱線工作，以《龍崗區(qū)“12319”城管服務(wù)熱線暫行管理辦法》為依據(jù)，對群眾多次反映的熱點難點問題，特別是與群眾日常生活密切相關(guān)或存在安全隱患的緊急投訴案件，加強跟蹤督辦，快速處置，不斷提升群眾滿意度。在市容環(huán)境綜合考核數(shù)字化城管中，第一季度我區(qū)8個街道有5個街道獲得滿分。
二是推動數(shù)字化城管在社區(qū)試點工作。去年我中心在龍西社區(qū)開展了“數(shù)字化城管在社區(qū)”試點工作，并取得良好成效，為社區(qū)解決了一大批影響居民日常生活甚至帶來安全隱患的問題。今年上半年，結(jié)合去年的試點工作經(jīng)驗，我們已在布吉街道的可園社區(qū)、南灣街道的樟樹布社區(qū)、坂田街道的南坑社區(qū)、龍崗街道的南聯(lián)社區(qū)、龍城街道的龍西社區(qū)、黃閣坑社區(qū)、愛聯(lián)社區(qū)、平湖街道的山廈社區(qū)、橫崗街道的四聯(lián)社區(qū)、坪地街道的坪地社區(qū)等10個社區(qū)開展了數(shù)字化城管在社區(qū)推廣工作。
三是積極開展信息創(chuàng)新工作。依托數(shù)字化城管主平臺，共享公安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過數(shù)字化進社區(qū)，將社區(qū)、城中村的市容市貌、市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施、亂涂寫、亂張貼、黃土裸露等納入監(jiān)控范圍，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改；開發(fā)民生服務(wù)城管app軟件，方便市民及時掌握公園、廣場、綠道、公廁等信息，將“數(shù)字化城管”打造成為“智慧龍崗”建設(shè)的先行軍。
四是做好信訪維穩(wěn)和應(yīng)急工作。城市管理工作直接關(guān)系民生，城市管理中的熱點難點問題往往就是群眾投訴的焦點，我局通過建立兩級信訪處理制度后，局各科、所、隊指派專人與信訪受理人員實行信息聯(lián)通，形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪網(wǎng)絡(luò)，并突出了信訪事項初始階段的排查和調(diào)處工作，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。通過采取一系列行之有效的措施，及時預(yù)防，提前介入，有效化解各種矛盾。20xx年上半年，通過各種渠道受理各類信訪共4010件，其中包括12319熱線受理3345宗，各類網(wǎng)站、短信舉報254宗，群眾來訪案件7宗，群眾來信3宗，轉(zhuǎn)辦88812345區(qū)政府投訴電話315宗，龍崗民生27宗，其它單位交辦59宗（含市城管局、區(qū)信訪局等單位轉(zhuǎn)辦），按時辦結(jié)率為99%。
五、認真開展森林防火、野生動、植物保護工作，打造生態(tài)城區(qū)。
一是大力開展專項行動，嚴厲打擊破壞野生動物資源違法犯罪行為。為全面整頓和規(guī)范野生動物及其制品市場秩序，堅決遏制破壞野生動物資源違法犯罪活動，有效維護我市生態(tài)安全和公共衛(wèi)生健康，開展了打擊販賣國家重點保護野生動植物、打擊林木盜竊等專項行動，為我區(qū)林區(qū)治安穩(wěn)定和生態(tài)安全作出了積極貢獻。上半年來，共出動警力300余人次，清理整治市場25個，清理整治古玩城10個，摸排線索130條，群眾舉報線索38條，開展普法教育15次，檢查經(jīng)營場所700多個（次），發(fā)放宣傳資料5000多份，我區(qū)林區(qū)發(fā)案數(shù)量與以往相比有所下降，共立森林案件8宗（林業(yè)行政案件5宗，刑事案件3宗），刑事拘留2人，林業(yè)行政罰款111458元。
二是森林防火工作平穩(wěn)可控。落實值班責任，堅持24小時領(lǐng)導帶班值班制，認真做好森林火情的上傳下達工作，不脫崗、不漏崗。認真排查安全隱患，要求各街道認真組織開展森林火險隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患造冊登記備案，實地拍照存檔，并落實相應(yīng)的整改措施；加大森林防火宣傳，在各主要路口、重點地區(qū)豎立森林防火宣傳牌、懸掛橫幅標語，并充分結(jié)合日常巡山護林工作用車，流動宣傳森林防火口號、標語和法律法規(guī)知識，切實加強全民的防火意識。在全區(qū)森林防火工作人員的共同努力下，截止目前，全區(qū)上半年未發(fā)生較大以上森林火災(zāi)和人員傷亡事故，其中共接森林火警55宗，均為燒雜草、垃圾和草皮，未發(fā)生森林火災(zāi)和人員傷亡事故，完成森林火災(zāi)受害率控制在1‰以下的責任目標。
三是嚴格林木采伐管理。各街道加強轄區(qū)林地的日常巡查，發(fā)現(xiàn)采挖移植樹木行為的要及時制止，對采挖珍貴野生植物和古樹名木的要及時制止并報區(qū)森林派出所，確需樹木采挖移植的，嚴格按照國家林業(yè)局、省林業(yè)廳有關(guān)規(guī)定報批；按照《深圳市城市管理局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于下達20xx年度商品林采伐指標的通知》（深城管通〔20xx〕33號）要求，嚴格執(zhí)行年度商品林采伐限額，對采伐信息進行公示；在采伐期間，指派專人對采伐情況進行不定期巡查，嚴禁建設(shè)單位超面積、超期限、超采伐量采伐，如因特殊情況無法在規(guī)定限期完成采伐，須報送我局備案。上半年，全區(qū)共辦理林木采伐3宗，采伐面積3.88公頃，蓄積約168立方米。
六、大力開展群眾路線教育實踐活動，營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。
今年2月份區(qū)委組織開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局認真按照區(qū)教育實踐辦的部署和要求，扎實做好各項規(guī)定動作，并緊密結(jié)合城市管理工作實際，做好自選動作，花大力氣解決好群眾關(guān)心的熱點、難點問題，取得了一定的效果。
（一）認真組織學習，夯實思想基礎(chǔ)。一是集中學習與短信黨課學習相結(jié)合，我局處級干部、各黨支部每周進行半天集中學習；局實踐辦不定期給全體干部職工發(fā)送黨課學習短信。二是開展“四學”（講學、考學、問學和看學）活動。以局班子成員給所在黨支部成員上黨課、結(jié)合學習內(nèi)容完成考學、不定期檢查學習情況和開展學習討論活動等形式推動群眾路線教育實踐活動；三是集中觀看影視教材，局領(lǐng)導班子帶頭集中觀看電影《焦裕祿》等影視教材，重溫焦裕祿先進事跡，深入學習貫徹習近平總書記在蘭考縣調(diào)研指導黨的群眾路線教育實踐活動時的重要講話精神，推動我局的教育實踐活動進一步加熱升溫。
（二）深化行政審批制度改革，編制行政權(quán)責清單。我局高度重視行政審批制度改革和行政權(quán)責清單編制工作，把它列為20xx年城市管理和行政執(zhí)法領(lǐng)域最重要的改革內(nèi)容，更是作為搞好群眾路線教育實踐活動的出發(fā)點和落腳點，務(wù)求達到“行政審批項目最少、行政效率最高、行政成本最低、行政執(zhí)法最嚴、行政過程最透明、行政服務(wù)最優(yōu)”的要求，共梳理出職權(quán)職責533項，其中行政審批類20項、其他職權(quán)職責1項、執(zhí)法監(jiān)管類512項。一是審批事項減少一半。對原有的20項行政審批事項進行了精簡，取消行政審批事項3項；將其中6項行政審批事項合并成2項；2項行政審批事項轉(zhuǎn)為其他職權(quán)職責，實行備案管理；1項行政審批事項轉(zhuǎn)為公共服務(wù)事項。共減少行政審批事項10項，精簡幅度達50%。二是審批速度提升一倍。大刀闊斧地對精簡后的14項權(quán)責進行了優(yōu)化，優(yōu)化前平均承諾辦理期限為10個工作日，優(yōu)化后平均承諾辦理期限為5個工作日，壓縮了50%的辦理期限。三是城管執(zhí)法處罰標準定額化。我局共有行政處罰事項512項。為進一步打造“陽光執(zhí)法”，將“放在抽屜中”的自由裁量權(quán)，拿到桌面上來，將其中的473項處罰標準定額化，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。對于剩下的39項未達到處罰標準定額化的要求，因涉及職權(quán)分工問題，需市級城管執(zhí)法部門制定，我局已積極向市城管局反映相關(guān)情況，爭取市城管局加快推動全市行政處罰裁量權(quán)實施標準修訂工作，力爭做到行政處罰事項裁量權(quán)實施標準全覆蓋。四是積極推動區(qū)街事權(quán)劃分工作。為深化行政審批制度改革，規(guī)范行政管理權(quán)責下放，構(gòu)建成合理規(guī)范的區(qū)街權(quán)責劃分體系，根據(jù)區(qū)里布置，我局為推動區(qū)街道權(quán)責劃分工作區(qū)屬單部門的試點單位，在厘清權(quán)責清單的工作中，發(fā)現(xiàn)我局在區(qū)街權(quán)責劃分中存在問題22項，經(jīng)調(diào)研，現(xiàn)已解決15項，刪除1項，未解決的還有6項。下一步將積極探索解決區(qū)街權(quán)責劃分存在問題解決方案，為我區(qū)構(gòu)建合理規(guī)范的區(qū)街權(quán)責劃分體系做出試范作用。
（三）實施行政成本控制分析，嚴控“三公”經(jīng)費支出。一是切實壓縮日常辦公費用，深入開展辦公自動化，推進無紙化辦公，減少文件、通信、辦公用品等費用開支，開展辦公用房整改清退工作。二是嚴控公務(wù)接待支出，上半年，全局業(yè)務(wù)接待費支出幾近為零，同比去年下降率為99%。三是切實加強會議、培訓、活動等管理，舉辦會議、培訓等，必須事先報預(yù)算，經(jīng)批準后方可實施。嚴格控制會議規(guī)模、時間和開支標準。截至上半年，全局會議費支出為零。四是以公務(wù)車輛改革為契機，完善車輛管理工作機制。上半年全局車輛運行經(jīng)費支出同比去年下降比率為60%。
（四）溝通協(xié)調(diào)，新聞宣傳工作卓有成效。一是加大與媒體聯(lián)系、溝通。通過加強辦公室與廣大新聞媒體之間的聯(lián)系和溝通，確保信息渠道暢通。二是建立相應(yīng)的反饋機制。對新聞宣傳的傳播效果及時有效地進行調(diào)查，并對反饋回來的意見及時進行調(diào)整。建立應(yīng)對媒體負面報道的快速反應(yīng)機制，對已被媒體曝光的負面新聞快速反應(yīng)。三是高效高質(zhì)編輯《龍崗城管簡報》。按照上級要求，整合各方信息，傾力打造《龍崗城管簡報》，及時準確地反映全區(qū)城管工作進度、成果，并為區(qū)、街城管部門總結(jié)教訓、交流經(jīng)驗提供平臺。
20xx年度，城管局根據(jù)年初黨工委“城市管理專題會議”精神，周密確定全年城管工作目標，以迎接“五城同創(chuàng)”為契機、全市城管考評為抓手、重點“治亂、治堵、治污”，轉(zhuǎn)變城管理念、創(chuàng)新工作機制，努力構(gòu)建“百姓城管、和諧城管”，在市城管委、開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導下，圓滿的完成了上級賦予的各項任務(wù)。一年來，市容環(huán)境衛(wèi)生秩序和違法建設(shè)防控查處取得明顯成效，城市綜合管理水平實現(xiàn)了質(zhì)的提升。現(xiàn)將20xx年工作報告如下：
一、20xx年主要工作。
（一）強化隊伍建設(shè)，全面提升人員綜合素質(zhì)。
一是明確責任分工。年初區(qū)城管局對領(lǐng)導班子進行了重新分工，將工作任務(wù)進行了分解，全局人員各司其職，進一步明確了任務(wù)和責任。在具體工作過程中，就分工落實情況不定時進行實地檢查，同時加大了對履職執(zhí)法隊員、環(huán)衛(wèi)公司、衛(wèi)生監(jiān)督員、物業(yè)小區(qū)考核督辦力度，經(jīng)常召開現(xiàn)場會強化責任落實。1—11月我區(qū)共落實市城管委考評督辦件119件，全部整改落實到位。
二是完善制度建設(shè)。區(qū)城管局堅持早點評、周例會、月總結(jié)制度。每天早8點，主要負責人點評前日工作情況，安排部署當天重點工作；周工作例會上，對照上周扣分明細，結(jié)合市區(qū)兩級督辦，明確責任網(wǎng)格和責任人，限時解決各種暴露問題；月工作總結(jié)會上，區(qū)城管局認真分析總結(jié)工作中存在的問題和不足，對下月城管工作重點進行安排部署。制度的完善，有力保障了各項城管工作的有序開展。
三是加強培訓學習。我局歷來注重城管隊伍整體綜合素質(zhì)的提高，將每周五定為學習日，先后請來市城管委檢查組督察人員、業(yè)務(wù)骨干和先進典型從城管考評辦法及標準、城管工作職責、業(yè)務(wù)知識、工作技巧等方面對全區(qū)城管工作人員進行業(yè)務(wù)知識培訓，并定期組織學習上級文件和會議精神，積極參加區(qū)管委會舉辦的各項學習活動。通過不繼加強學習，隊伍整體素質(zhì)大幅提高，從而帶動和提高文明執(zhí)法水平，全年全區(qū)未發(fā)生一起暴力抗法事件。
（二）創(chuàng)新工作體制，全面構(gòu)建城管運營模式。
1、環(huán)衛(wèi)改革市場化。新增環(huán)衛(wèi)經(jīng)費16萬元，以市場化運作方式與環(huán)衛(wèi)公司簽訂了新協(xié)議，將我區(qū)道路清掃范圍擴大為“墻根對墻根”，日常保潔范圍由起步區(qū)延伸至全區(qū)背街小巷，環(huán)衛(wèi)工作達到全方位全覆蓋，實現(xiàn)了由突擊性向常態(tài)化、規(guī)范化的轉(zhuǎn)變，真正形成了區(qū)城管局考核、環(huán)衛(wèi)公司負責的管辦分離格局。
2、城市管理網(wǎng)格化。伴隨城管體制改革，我區(qū)城管力量嚴重不足。在管委會的支持下，開發(fā)區(qū)新招錄5名協(xié)管員充實到城市管理一線。為抓好日常管理，發(fā)揮城管最大效能，我局把魚梁洲建成區(qū)劃分為2個網(wǎng)格，13個責任區(qū)和重點部位，定人、定責、定崗，實行網(wǎng)格化管理，收到良好效果。
3、渣土管理常態(tài)化。一是制定了一套規(guī)范管理渣土的協(xié)議制度，涵蓋了建筑渣土運輸從申請、審批到監(jiān)管的規(guī)范化管理程序；二是在xxx處設(shè)立24小時渣土管理檢查站，組織11人的渣土管理聯(lián)防隊，加強xxx入口處等重點部位的巡查監(jiān)管；三是建立快速反應(yīng)機制，發(fā)現(xiàn)飛揚灑漏現(xiàn)象后，區(qū)城管局立即調(diào)集環(huán)衛(wèi)機械，對污染路面進行沖洗和清掃，確保每天7點前，全區(qū)道路干凈整潔。全年我區(qū)共及時制止違規(guī)運輸渣土車輛20余輛，處罰飛揚撒漏行為4起，清理飛揚撒漏污染路面近萬平方米。
4、夜市管理規(guī)范化。按照開發(fā)區(qū)黨工委要求，今年我局對夜市管理做到了早準備、早部署。一是提前進行宣傳發(fā)動，制定了規(guī)范化管理夜市的《xxx夜市管理辦法》、《夜市經(jīng)營約定書》及《夜市經(jīng)營信息檔案》等管理措施；二是成立了由一名副局長牽頭的工作專班，從攤位面積、經(jīng)營時間、擺放位置、環(huán)境衛(wèi)生等方面具體抓好夜市規(guī)范管理工作；三是開展了多次道路油污專項治理行動，組織人員和機械，對5條主次干道150余家餐飲門店門前油污進行了全面沖洗，清理面積達7千余平方米，確保了道路沿線市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
（三）治亂治堵治污，努力扮靚城市綠心。
1、道路交通秩序綜合治理。按照市政府《市區(qū)道路交通綜合治理工作實施方案》要求，我局積極開展市區(qū)道路交通綜合治理工作。一是投入資金五萬余元，對全區(qū)破損路面進行徹底維修，維修道路面積達1000多平方米，同時拆除了xxx大道沿線5處不合理減速帶；二是籌措經(jīng)費近二十萬元，重刷了xxx大道及xxx等主要路段道路標識標線；三是安排6名專職管理員對xx市場、xxx等重點區(qū)域進行全天候規(guī)范化管理；四是采取疏堵結(jié)合的方式，先后在xx大道、xxx增設(shè)禁停標志18處，規(guī)范車輛停放提示牌3個，對全區(qū)532個停車泊位重新施劃，促使xxx道路通行能力得到優(yōu)化，交通管理水平進一步提升，道路交通環(huán)境得到全面改善。
2、市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。認真貫徹落實市城管委要求，迅速制定《xxx城市環(huán)境綜合整治實施方案》，抓好各項市容環(huán)境綜合整治工作的落實。一是對xxx大道近百家門店招牌進行了統(tǒng)一設(shè)計，拆除陳舊破損廣告招牌143塊，對全區(qū)候車站牌進行了更新；二是加大游散攤點和占道經(jīng)營巡查監(jiān)管力度，全年共制止占道經(jīng)營行為800多起，取締游散攤點1000余處；三是將“牛皮癬”清理納入城管網(wǎng)格考核，責任落實到人，今年共清理、查處亂張貼牛皮癬5萬余處，主干道“城市牛皮癬”清除率達到100%；四是在主次干道新增垃圾容器350個，全面更換陳舊破損果皮箱，定期對破損、缺失的街沿石和游園廣場內(nèi)座椅、健身器材、破損彩磚等公共設(shè)施進行修繕；五是將環(huán)衛(wèi)機械全部投入道路清掃中，大幅提高了我區(qū)道路機械化清掃率；六是投入2萬元修建了4處規(guī)范晾曬區(qū)，有效改善了我區(qū)亂牽亂掛、隨意晾曬現(xiàn)象。
3、河道堤壩規(guī)范化管理。根據(jù)黨工委決定，區(qū)城管局在今年正式接管河岸堤壩管理任務(wù)后，一是對現(xiàn)有卡點設(shè)備設(shè)施進行改造，安排10名管理人員定點定時定責對河堤進行常態(tài)維護管理；二是加強橋頭河岸及游艇安全管理，多次與水上派出所聯(lián)合執(zhí)法，制止在河堤上違規(guī)設(shè)置移動棚亭行為30余起，及時拆除存在安全隱患的水上樂園1處，對6家水上游艇娛樂經(jīng)營行為進行了規(guī)范；三是對河堤北岸進行了規(guī)范化整治，投入近萬元，調(diào)集2臺大型機械對河堤周邊土地進行平整。
4、做好園林綠化工作。為達到xxx園林綠化上檔次、提品位的目標，我們經(jīng)過認真分析研究，制定了詳細的園林綠化工作方案，分階段落實我區(qū)園林綠化任務(wù)。采取市場化形式，在荒地新增綠化面積3000畝，植樹4萬多株；先后投入3萬余元，組織40余名工作人員、7臺次機械對全區(qū)千余棵行道樹、近萬平方米綠化帶進行了修剪整形；組成工作專班定期對全區(qū)綠化帶內(nèi)雜草進行清理，對枯枝死樹進行修剪補植，促使我區(qū)園林綠化改頭換面、煥然一新。
5、居民小區(qū)規(guī)范化建設(shè)。居民社區(qū)環(huán)境直接體現(xiàn)了城市管理水平的高低，區(qū)城管局按照“分類指導、對癥下藥”，樹立典型、以點帶面，“示范小區(qū)回頭看”等形式，先后投入20余萬元，組織近千人參與到小區(qū)的規(guī)范化整治工作中。目前我區(qū)已完成11個示范小區(qū)創(chuàng)建活動，在示范小區(qū)內(nèi)，區(qū)城管局新施劃停車泊位近500個，清理大量散落垃圾及亂堆亂放雜物逾百車，清除樓道內(nèi)“牛皮癬”更是不計其數(shù)，使居民小區(qū)環(huán)境有了很大改善。
6、全力保障服務(wù)開發(fā)建設(shè)。一是針對xx大道延伸段渣土隨意堆放，影響xx施工的問題，區(qū)城管局按照管委會指示，投入資金1萬元，組織人員和機械，對沿路渣土進行了徹底清理平整，累計清理平整道路堆積渣土約4萬平方米；二是全力保障項目建設(shè)，區(qū)城管局積極溝通協(xié)調(diào)，迅速完成了場地清障、項目用水用電、周邊環(huán)境治理等工作任務(wù)，確保項目按時竣工開業(yè)。
7、狠抓查違控違，確保新增違法建設(shè)零增長。xxx由于城管執(zhí)法人員少、所轄防控區(qū)域廣等原因，查違形勢異常嚴峻。為防止出現(xiàn)違建行為，我們通過合理布局，整合資源，宣傳教育等方法，始終對違法建設(shè)保持“露頭就打，一建就拆”的高壓態(tài)勢，確保新增違法建設(shè)零增長。全年我區(qū)共查處違法建設(shè)行為4起，拆除面積達159平方米。
（四）注重社會民生，努力提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)。
城管局不單肩負城市管理工作，還包含了社會公共服務(wù)工作。我們在抓重點難點工作的同時，認真關(guān)注區(qū)內(nèi)群眾切身利益的事情。
一是對出現(xiàn)排污不暢的問題及時進行恢復修繕，保證了排污泵站的正常運行。
二是垃圾轉(zhuǎn)運站1—11月份共轉(zhuǎn)運垃圾1718。41噸，沒有出任何問題。
三是籌措資金10多萬元，對1、2、3號路道路照明設(shè)施存在的不良問題進行了修復。
四是受理群眾對公共設(shè)施問題投訴12起，件件都到了落實處理。
五是妥善處理了xx花園、xxx兩個小區(qū)群體上訪事件，化解了矛盾。
二、20xx年主要工作體會。
一年來，面對新的《城管考評細則》的實施，城管局在堅難困苦中，能夠較好地完成各項工作任務(wù)，主要是黨委的正確領(lǐng)導和各部門大力支持及全局人員共同努力的結(jié)果。主要體會有：
一是強化了全局人員的事業(yè)心、責任感，充分發(fā)揮大家的積極性，是促進完成工作任務(wù)的主要保證。只有在工作上使真勁，盡職盡責，實施強有力的組織領(lǐng)導，才能把工作任務(wù)完成好。
二是理清了工作思路、真抓實干，是完成工作任務(wù)的關(guān)鍵。城管工作千頭萬緒，關(guān)鍵是在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上，要積極協(xié)調(diào)配合，全面領(lǐng)會黨委工作意圖，理清工作思路，注重工作細節(jié)，在工作任務(wù)面前不講價錢、不打折扣，要有一股敢打“硬仗”的工作作風和勇氣。
三是營造了良好的工作環(huán)境，是完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。一個團隊工作中必須要有制度的支撐，沒有規(guī)矩不成方圓，這是落實工作職責的基礎(chǔ)。同時要有正氣，不能搞“內(nèi)訌”，工作中要尊重他人、關(guān)心愛護他人，積極創(chuàng)造條件為群眾解決困難，才能增強凝聚力調(diào)動大家干好工作的積極性。
20xx年我們雖然取得了一定成績，但是還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：責任意識需要進一步強化，執(zhí)法效率有待進一步提高，特別是在小區(qū)管理的常態(tài)化、門前三包的落實、衛(wèi)生死角臟亂差等方面，還需進一步加大工作力度。我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭取各方面的支持，實現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破。
二、20xx年工作打算。
城市管理、服務(wù)民生是當前各級政府的主要工作內(nèi)容，我局決心在新的年度，按照“鞏固、提高”的城市管理思路，針對市城管委標準不繼的提高，結(jié)合xxxx實際，著重抓好以下幾方面工作：
一是進一步完善考核制度和獎懲制度。結(jié)合新的城市管理考評制度，修定完善城管隊伍考核和獎懲制度；加強城管隊伍日常管理和檢查考評，嚴格落實獎懲制度，開展定期培訓，提升城管隊伍綜合素質(zhì)。
二是進一步強化城市市容環(huán)衛(wèi)工作力度，重點加強對“市容環(huán)境美好示范路”及重點部位的監(jiān)管，對各種違規(guī)行為進行綜合治理；完成門店招牌整治、數(shù)字化城管平臺建設(shè)工作；完善清掃保潔、收集、轉(zhuǎn)運三級運作流程，加強對環(huán)衛(wèi)機械制度化管理，確保運行規(guī)范，杜絕安全事故。
三是繼續(xù)加大對違建的查處力度。加大巡查力度，暢通舉報、投訴通道，保持一貫的高壓態(tài)勢，確保違章違建“零增長”。
四是加強道路交通秩序管理。進一步規(guī)范三車停放秩序，及時對陳舊或損毀標識標線進行重刷，抓好全區(qū)靜態(tài)違法停車的“貼單”工作，完成1—2個停車場的建設(shè)工作。
五是抓好河堤管理。重點抓好堤岸、挖沙船、經(jīng)營性游船的管理工作，加強與河道、海事、公安等部門的協(xié)調(diào)溝通。
六是協(xié)助社區(qū)居委會加大對小區(qū)的環(huán)境整治力度，同時做好“示范小區(qū)”的創(chuàng)建工作，確保整治效果不反彈。
七是加強與交警、公安等部門的溝通協(xié)作，建立聯(lián)動機制，做好我區(qū)建筑渣土常態(tài)化管理。
八是做好綠化、土地管理工作。在確?，F(xiàn)有綠化完好率基礎(chǔ)上，植樹1萬株；理順現(xiàn)有閑置、已承包林地、土地、水面的管理關(guān)系。
九是完成市城管局和區(qū)黨工委、管委會交付安排的其他各項工作任務(wù)。
20xx年是我市深化城市管理體制改革，深入推進“城管革命”的關(guān)鍵之年，也是我市構(gòu)建“一心四城”城市新格局和全面建設(shè)“四個xxx”的跨越之年。按照市委市政府制定的十二五規(guī)劃，xxxx作為xxx中心、她的開發(fā)建設(shè)在“四個xxx”建設(shè)中占有舉足輕重的地位。而作為這座城市的直接管理者，我局深感使命光榮、責任重大。xxx城管局將牢記工作職責，牢固樹立必爭第一思想，不斷創(chuàng)新工作思路，勇于擔當，不辱使命，堅決完成上級交辦的各項工作任務(wù)，做一只讓開發(fā)區(qū)黨工委放心、讓全市百姓滿意的城管鐵軍。
二〇xx年三月二十六日。
今年以來，我局按照區(qū)委區(qū)政府科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展的總體要求，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為重要抓手，充分發(fā)揮大城管牽頭抓總作用，持續(xù)開展城市環(huán)境綜合整治，推動城管工作從“治臟、治亂、治差”向“精細、規(guī)范、長效”轉(zhuǎn)型，做到城管事項“全時、全域、全覆蓋”。
一、工作完成情況。
（一）以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，加快提升城市管理水平。
1、領(lǐng)導高度重視，強化責任落實。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府結(jié)合實際，從戰(zhàn)略和全局的高度作出的重大決策部署。區(qū)城管局、執(zhí)法局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的安排部署，迅速行動，迎難而上、扎實推進，以實際行動投入到創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。創(chuàng)衛(wèi)暗訪階段，我局發(fā)動全局干部職工深入到創(chuàng)衛(wèi)一線，以科室為單位采取分片包掛的方式，對市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進行24小時全方位巡查，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決，確保全區(qū)市容環(huán)境整潔有序。
2、全面安排部署，整治效果突出。
（1）大力提升衛(wèi)生保潔水平。今年以來，按照創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)要求，我局加大車輛購置力度，購置42部環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，大幅提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平，為精細化保潔奠定硬件基礎(chǔ)。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動。對主次道路副道、人行道和支路街巷路面實行機械化沖刷，嚴格落實一日兩普掃，全天候撿拾，增加機掃作業(yè)頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平，確保達到“六凈一潔一見本色”的標準要求。開展延伸保潔，將全區(qū)213個公交站點的各類廣告牌匾納入保潔，每個街辦配置一輛多功能清洗車，采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類牌匾進行全方位保潔，確保創(chuàng)衛(wèi)工作扎實、細致、落實到位。保潔員社保繳納更加規(guī)范有序，委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛(wèi)職工簽訂勞動合同并購買五險，與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議，每人每月予以300元補貼，大大提升了保潔員的福利待遇水平。
城管局年終總結(jié)篇十
上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在各兄弟單位部門的緊密配合下，通過全局上下的共同努力，以轉(zhuǎn)變城管理念，創(chuàng)新城管工作為出發(fā)點，堅持“跳出江都看城管、與時俱進顯特色”的科學發(fā)展理念，堅持加快發(fā)展不動搖，堅持全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，堅持依法行政、依法管理，提高駕馭城管工作的能力。廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，全面實施“強基工程”。全面實施“個、十、百、千、萬”工程。全面實施城管“陽光工程”。狠抓班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，狠抓管理源頭，狠抓重點問題，不斷提高管理水平，不斷提升城市形象。城市管理工作取得了長足發(fā)展，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、強化隊伍建設(shè)，努力打造學習型服務(wù)型法制型城管隊伍。
上半年，我局把抓好隊伍建設(shè)作為開展城管工作的重要任務(wù)，始終堅持以人為本，以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新驅(qū)動工作，以節(jié)日管理和各項活動推動工作。
1、加強業(yè)務(wù)學習，提高隊伍素質(zhì)。
上半年，我局選派2名干部到南京、江陰等地進行學習培訓。從學習蘇南發(fā)達地區(qū)城市管理成功的經(jīng)驗和做法，來進一步轉(zhuǎn)變理念，更好地指導我市城市管理工作。二是通過全體人員會議、科室、大隊、中隊例會等多種形式開展教育，努力營造學習氛圍，激發(fā)全體隊員學習的主動性、積極性，并邀請公安交巡警大隊同志上法制課，學習相關(guān)法律法規(guī)，組織理論考試，進一步完善隊員學習檔案。通過上半年學習培訓，干部、隊員的素質(zhì)有了一定的提高。
2、強化班子建設(shè)，完善各項制度。
我們始終強化領(lǐng)導班子建設(shè)，弘揚正氣，促進班子團結(jié)協(xié)作，以領(lǐng)導班子帶動整個隊伍建設(shè)，有效推動各項工作。工作中要求各級干部發(fā)揮表率作用，針對自身問題，帶頭自查自糾。針對薄弱環(huán)節(jié)，狠抓制度建設(shè)，在去年制定和完善的20余種內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，上半年我們又修改完善了《城管局崗位考核細則》等規(guī)章制度，并注重制度的有效執(zhí)行和落實，取得了好的效果。
3、加強黨建工作，發(fā)揮先進作用。
上半年，我們以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，狠抓強基工程。
一是加強黨課教育。按照年初計劃，我們先后2次邀請市委黨校理論專家等進行黨課教育。多次組織黨員同志收看省、揚州和我市領(lǐng)導電視講座，我局領(lǐng)導講課，學習有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會精神，把握精神實質(zhì)，做到一手抓黨建，一手抓隊伍，以黨建帶隊伍，通過抓隊伍，促進工作開展，增強了黨員干部的黨性觀念、奉獻意識。
二是加強支部建設(shè)。各支部定期與入黨的積極分子談話，切實做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。上半年有2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，接收1名同志為預(yù)備黨員，黨員隊伍不斷壯大。
三是開展有益活動。從主辦“城管之光”晚會到4月份集中黨員參觀許曉軒故居、到烈士陵園掃墓，緬懷先烈，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚無私奉獻精神。從參加“創(chuàng)業(yè)潮”晚會到“五一”期間開展80分比賽、乒乓球比賽，從參加廉政文化活動，到“愛我江都、我愛城管”活動，豐富了黨員、群眾的業(yè)余文化生活，充分展示了城管人的新形象。
四是走訪慰問特困戶家庭和在執(zhí)法中受傷的同志。今年上半年，局領(lǐng)導一班人，利用節(jié)日期間走訪了5戶特困家庭，給他們送去了黨的溫暖，在4、5月份，局領(lǐng)導親切慰問了在執(zhí)法中受傷的高進、陶嘉、周勤等同志，高度表揚他們在執(zhí)法中的表現(xiàn)，并號召全體干部隊員向他們學習。
二、開展專項整治，努力打造良好的人居環(huán)境和投資環(huán)境。
上半年，按照市委、市政府“強化城市管理，推進五城同創(chuàng)”工作會議精神，結(jié)合我局全年工作目標，我們堅持抓管理和整治一著不讓。面對艱巨而繁重的管理工作，面對越來越高的市容管理要求，面對各類矛盾相對集中的城管工作，全體干部隊員團結(jié)一致，增強信心，不畏艱難，迎難而上，取得了專項整治工作的一個又一個的勝利。
1、切實履行職能，長效管理不放松。
城管工作任務(wù)重、頭緒多、整治難。我們堅持統(tǒng)籌兼顧，科學安排，突出重點，保持長效的原則。
一是積極開展了元旦、春節(jié)和“兩會”期間的市容整治，局、科室、大隊、中隊全員投入，放棄休息日，對重點部位，重點路段和重要時段強化管理，加大宣傳力度，增大執(zhí)法投入。整體市容水平有了較為明顯的提高。比如世紀聯(lián)華、市人醫(yī)、新華書店、江都商城等重點部位的周邊秩序得到有效規(guī)范，引江路、工農(nóng)中西路、江淮路、東方紅路等重點路段的市容管理得到有力的加強，利民路等路段流動攤點得到有效疏導。
二是進入三月份，我局圍繞“大干三十天，市容市貌大改變”的目標要求，取消休息日，全體干部隊員，積極投入，無私奉獻，不計個人得失，有效開展了對門外出攤、違章戧牌、流動攤和長期占用公共場地、違章設(shè)施拆除的專項整治，并通過錯時管理，零點行動等有效管理手段，強化了對管理盲區(qū)和管理難點問題的解決。
三是四月份著力圍繞“三月三”物交會停辦、喜迎花卉節(jié)、迎接國家領(lǐng)導人等重大活動，開展了一系列管理和整治工作。全體干部、隊員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不畏艱難，不怕疲勞的精神，付出了艱辛的勞動，作出了應(yīng)有的貢獻，較為圓滿地完成了各項目標任務(wù)，市容管理水平也有了進一步的提高。
2、圍繞“351”階段工作目標，有效解決突出問題。
5月份以來，我們以市“351”階段目標工作為載體，落實長效管理，針對管理中的突出問題，積極開展管理和各類專項整治。
一是大隊、各中隊圍繞“351”階段目標工作，明確責任，明確序時進度，做到每周有行動，每日有情況匯報，管理工作每天有進展，每周有變化、提高。
三是針對車輛亂停亂放問題，我們同公安、交通成立了聯(lián)合巡邏分隊，加大了對沿線的三輪車、出租車、馬自達等五小車的管理力度，一手抓宣傳教育、一手抓打擊，規(guī)范管理，堵疏結(jié)合。通過上半年的`階段性工作的有序推進，整體市容管理水平有了較為明顯的提高，我市的人居環(huán)境和投資環(huán)境得到有效改善。據(jù)統(tǒng)計，上半年規(guī)范和取締各類違章戧牌855處，清除違章落地燈箱265個，面積約615平方米，清除違章遮陽雨棚7家，面積約155平方米，清除各類城市牛皮癬1200余處，取締占道洗車點4家，規(guī)范車輛美容6家，取締打擊亂停亂行的“黑三輪”104輛，取締店外出攤800余處，出新停車線1200余米，拆除未經(jīng)審批的違章燈桿廣告牌241塊。
三、強化科學發(fā)展，努力探索城管改革新思路新措施。
1、人大、政協(xié)關(guān)注城管。
上半年，市人大對城管工作進行視察，給予關(guān)注。4月份，市人大集中視察了城市市容，充分肯定成績，并指明存在不足。市人大組織人員多次深入一線，了解城管工作，召開座談會，深入城區(qū)視察，開展調(diào)查，聽取工作匯報，實事求是地肯定了我市城市管理工作取得的成績，客觀準確地提出了存在的問題和不足，并認真分析了原因，提出了具體要求，有力推動了城管工作的發(fā)展進程。
2、以督查促管理，實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)。
上半年，我們按照“高標準、嚴要求、高效率”的目標，認真抓好督查考核工作，完善中隊、大隊、督查辦公室三級督查機制，采取全面督查、重點抽查、跟蹤專查等方式，做到每日督查、次日公布、工效掛鉤、當月兌現(xiàn)等措施，真正達到獎勤罰懶，調(diào)動工作積極性的目的，有效地促進管理工作良性運轉(zhuǎn)。
3、推行路段達標，促進長效管理。
今年，按照政治、文化、商業(yè)功能及市政基礎(chǔ)設(shè)施完善程度，我們將城區(qū)道路劃分為一級路、二級路、三級路。一級路段8條標準，二級路段8條標準，三級路3條標準，圍繞五縱五橫的城市框架，按照“主干道嚴禁，支干道嚴控，巷口管理規(guī)范”的工作定位，使管理工作逐步規(guī)范，逐步達到長效管理的目標。
4、轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實。
上半年，我們按照分級管理、歸口管理、屬地管理的原則，按照分工協(xié)作的原則，按照確保重點的原則，按照堵疏結(jié)合的原則，努力實現(xiàn)“暢通、整潔、有序、文明”的目標。真抓實干，堅持求真務(wù)實，深入一線，抓落實。
首先是落實機關(guān)科室聯(lián)系路段制度。對機關(guān)科室聯(lián)系的中隊路段進行了具體的劃分：人秘科聯(lián)系引江路，市容管理科聯(lián)系江淮路，政策法規(guī)科聯(lián)系龍城路，督查考核辦聯(lián)系東方紅路，女子中隊聯(lián)系工農(nóng)路，物回中隊聯(lián)系夜市。要求各級干部肩上要有“擔子”，管理要有“著子”，自身要有“樣子”。
二是根據(jù)《江都市城管局城區(qū)達標路（段）實施意見》明確各中隊責任路段和管理重點。一中隊引江路、工農(nóng)中西路；二中隊江淮路、龍川中路、東方紅東路、工農(nóng)東路；三中隊人民路、龍城路；四中隊利民路、東方紅中路、解放路；五中隊長江路、龍川南路。切實加強區(qū)域管理、推行路段管理責任包干。真正形成誰管理誰負責，誰責任誰包干，誰失職追究誰的工作責任制。
三是全體干部都要深入一線，加強管理，當好“馬路局長”、“馬路科長”、“馬路隊長”，對各類問題多研究、多思考，做到早預(yù)防，早發(fā)現(xiàn)，早處置。
5、加強信訪工作，認真辦理提案、議案。
信訪工作和人大議案、政協(xié)提案都是直接關(guān)系到群眾利益，我們把群眾來電、來信、來訪反映的問題，市委、市政府批轉(zhuǎn)的信訪案件作為大事從快從實辦理。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，我局共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪245件（次），我們加大信訪辦理答復工作力度，做到“六個堅持”。即堅持領(lǐng)導親自抓，實行信訪責任制度；堅持領(lǐng)導閱批信訪案件制度；堅持分管負責，歸口辦理和誰主管、誰負責、誰協(xié)調(diào)的原則；堅持領(lǐng)導接待日制度；堅持局長值班制度；堅持信訪日報告制度。樹立以我為主，一盤棋思想，變上訪為主動下訪，局領(lǐng)導多次到上訪戶姜際芳、李小紅家中實地了解情況，并加強思想教育，力所能及的解決實際困難，維護社會穩(wěn)定。我局在加強信訪工作的同時，認真辦理提案、議案工作，今年，我局共收到提案、議案15件（人大議案10件，政協(xié)提案5件），我局根據(jù)人大代表和政協(xié)委員的建議、意見，深入基層，深入實地，認真開展調(diào)查研究，掌握一手資料，積極落實整改措施。如人大議案中提出的關(guān)于工農(nóng)路洗車點問題的建議、意見，局主要領(lǐng)導到現(xiàn)場察看，調(diào)查走訪，制定科學的工作方案，會同有關(guān)部門對工農(nóng)路4家洗車點和龍川路3家洗車點進行集中整治，對不符合條件的經(jīng)營戶責令停業(yè)，五月份以來抽調(diào)機關(guān)、大隊、中隊力量，從6：00到21：00實行跟綜管理，嚴防死守，違章占道洗車憂民現(xiàn)象得到遏制，專項整治活動取得了初步成效，使人大代表和政協(xié)委員的議案、提案工作得到了較好落實。
通過半年來的實踐和探索，之所以能取得以上一些成績，主要得益于：
領(lǐng)導重視關(guān)心是搞好城管工作的關(guān)鍵。
今年以來，市委、市政府對城市管理工作非常重視。袁書記、倪市長、陳市長先后對城市管理工作多次作了重要指示和批示，并多次上路督促和檢查城市管理工作。各級領(lǐng)導的重視和關(guān)心，極大地鼓舞了城管隊伍的士氣，保證了城市管理各項工作的順利開展。
城管局年終總結(jié)篇十一
3月16日上午，市城管局組織召開宣傳思想暨黨風廉政建設(shè)工作會議，總結(jié)回顧黨建工作，對今年工作進行統(tǒng)一安排部署。市城管局領(lǐng)導班子成員，局機關(guān)全體同志，局屬單位班子成員、中層干部、支部委員、黨務(wù)專干、紀檢專干、黨小組長共250余人參加會議。
市城管局黨組書記、局長高賢信同志主持會議。
市城管局黨組成員、副局長強學喜同志宣讀局黨組《關(guān)于表彰度“一先雙優(yōu)”的決定》、《關(guān)于表彰信息與宣傳工作先進單位和先進個人的決定》。會議對個先進基層黨組織、6個信息宣傳工作先進單位，68個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、17個優(yōu)秀黨務(wù)工作者、19個信息宣傳工作先進個人代表分別進行頒獎表彰。
局屬單位黨委(總支、支部)書記向高賢信同志遞交《黨建工作目標責任書》和《黨風廉政目標責任書》。
市城管局黨組成員、總工程師莊春旭同志傳達局黨組《黨建工作強化年活動實施方案》。
市城管局黨組成員、副局長李會中同志就度黨建暨宣傳思想、精神文明創(chuàng)建工作進行安排部署，他強調(diào)要做好七項重點工作：一是強化思想武裝，夯實城管事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ);二是持續(xù)氛圍營造，迎接黨的第十九次全國代表大會召開;三是增強主導主動，鞏固和發(fā)展主流意識形態(tài);四是健全組織機構(gòu)，嚴肅黨內(nèi)政治生活;五是踐行核心價值，豐富城管部門特色文化;六是深化文明創(chuàng)建，豐富群眾精神文化需求;七是加強教育培訓，提升隊伍綜合能力。
市城管局黨組成員、紀檢組長鄧士星同志就黨風廉政工作進行安排部署，指出今年工作重點做到“七個著力”：著力嚴明政治紀律;著力抗牢監(jiān)督責任;著力提升執(zhí)紀效果;著力深化作風建設(shè);著力強化黨內(nèi)監(jiān)督;著力提升教育實效;著力提升執(zhí)紀能力。
市城管局黨組書記、局長高賢信同志站在扛穩(wěn)抓牢政治責任、全面深化從嚴管黨治黨的高度，結(jié)合市委、市政府主要領(lǐng)導對城管工作的.系列要求，以及城管體制改革和隊伍建設(shè)等基礎(chǔ)工作，分析形勢，指出努力方向，明確重點任務(wù)，對全局提出“三個要求”、“六個必須”?！叭齻€要求”是：要求全系統(tǒng)廣大黨員干部職工要增強“四個意識”，通過明責強責，履職盡責，以更高的標準、更嚴的要求、更實的舉措，主動擔責，切實把管黨治黨政治責任放在心上、扛在肩上、抓在手上，確保全面從嚴治黨各項任務(wù)落地生根、開花結(jié)果;要求通過扎實開展“黨建工作強化年、制度建設(shè)年、綜合執(zhí)法能力提升年”活動，激發(fā)基層組織活力;要求骨干隊伍要通過“學、勤、借”三種途徑來加速提升思想境界，提高綜合素質(zhì)，提高駕馭全局能力?！傲鶄€必須”是：必須始終與以習近平同志為核心黨中央保持高度一致;必須加強思想政治建設(shè)，堅定理想信念;必須嚴肅黨內(nèi)組織生活，增強常態(tài)教育和自我提高能力;必須堅持正確選人用人導向，建設(shè)忠誠干凈擔當?shù)膱?zhí)政骨干隊伍;必須馳而不息加強作風建設(shè)，保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系;必須強化黨內(nèi)監(jiān)督，為全面從嚴治黨提供重要保障。
城管局年終總結(jié)篇十二
在九三管理局黨委的正確領(lǐng)導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點，抓住“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動這個契機，全面推進城管局黨的思想、組織、作風和制度建設(shè)，為“優(yōu)化城鎮(zhèn)環(huán)境，提升城市管理品位，打造中國北方生態(tài)園林城鎮(zhèn)”目標提供堅強的思想、政治和組織保證。
今年“七一”到來之際，黑河市委授予黨委書記岳寶華“黑河市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”，總局黨委授予第四社區(qū)黨總支部為“總局先進基層黨組織”、授予張步林總局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，九三管理局黨委授予城管局黨委為“先進黨委”、授予林業(yè)科“黨風廉政建設(shè)先進集體”、授予黨委副書記岳擁軍“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、授予趙宜軍、陳可花優(yōu)秀黨支部書記，今年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)王孝忠、殷曉濱被授予省級優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工作者榮譽稱號。
一、以學習貫徹落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，切學習貫徹落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，實加強黨員干部思想建設(shè)實加強黨員干部思想建設(shè)。
(一)狠抓理論武裝工作。
一是抓理論學習。
堅持把星期一定為理論學習日，年初制定了理論組學習計劃，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動，重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，特別是科學發(fā)展觀的理論精髓、黨建、組織工作有關(guān)政策以及《墾區(qū)條例》等。圍繞學習實踐科學發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動和xx屆四中、五中全會，參加九三黨校聘請黨建專家舉辦講座學習班，使廣大干部對黨和國家的重大政策、理論得到權(quán)威的解讀和學習。二是抓理想信念教育。
組織廣大干部開展重溫入黨誓詞教育活動，讓廣大干部牢記黨的宗旨，堅定共產(chǎn)主義信念。開展了“學習李林森，做優(yōu)秀組工干部”專題討論，和“別人學九三，我們怎么辦大討論”活動，撰寫心得體會，找準自己與先進之間差距，明確了各自的努力方向和行為準則。認真組織抓好基層干部的輪訓工作，近兩年已派出10名基層支部書記到黨校學習。
(二)抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
按組織部統(tǒng)一部署，城管局黨委將“創(chuàng)先爭優(yōu)”點評工作和滿意度測評工作納入重點工作內(nèi)容，采取靈活多樣的點評模式，對黨支部、黨員領(lǐng)導干部和普通黨員進行點評。通過點評提高了黨委的號召力，增強了基層組織的凝聚力，提升了全體黨員的思想覺悟，促進了各項工作的整體發(fā)展。
1、創(chuàng)先爭優(yōu)點評和滿意度測評情況。城管局黨委下屬五個社區(qū)黨總支，五個基層黨支部，共有黨員489人，其中在職黨員81名(其中熱力公司24名)，社區(qū)黨員408名。按組織部統(tǒng)一部署，城管局黨委組將點評工作和滿意度測評工作納入重點工作內(nèi)容，采取靈活多樣的點評模式，對黨支部、黨員領(lǐng)導干部和普通黨員進行點評。通過點評提高了黨委的號召力，增強了基層組織的凝聚力，提升了全體黨員的思想覺悟，促進了各項工作的整體發(fā)展。
在滿意度測評中，在職黨員100%參加了測評，社區(qū)黨員80%參加了測評。從測評情況看，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的滿意度達到了97%，黨員的優(yōu)秀率達到了70%，合格率達到了29%，基本合格1%。
2、公開承諾、群眾評議及寫實管理情況。城管局黨委按公開承諾要求、內(nèi)容和方法步驟全面開展公開承諾，圍繞創(chuàng)建“五個好”基層黨組織、爭當“五帶頭”黨員情況以及公開承諾事項的落實情況來開展群眾評議。
建立基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾踐諾、領(lǐng)導點評和群眾評議情況寫實管理制度，按黨組織數(shù)和黨員數(shù)落實黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動寫實簿，按季度填寫履諾踐諾兌現(xiàn)情況和領(lǐng)導點評。截止目前，今年寫實簿已經(jīng)填寫完畢。
二、講黨性、重品行、作表率”以“講黨性、重品行、作表率”、樹城管干部新形象等主題實踐活動為載體，推動黨組織自身建設(shè)主題實踐活動為載體，推動黨組織自身建設(shè)。
(一)進一步鞏固提高“講黨性、重品行、作表率”活動。
結(jié)合城管干部實際，突出“加強黨性修養(yǎng)、弘揚新風正氣、提高素質(zhì)能力、解決突出問題”活動主題，明確了深化拓展的“五比五看五落實”和“六個一”主題實踐學習活動，學習李林森先進事跡等系列活動，有力促進了“講、重、作”活動的深化拓展。
在慶祝建黨90周年期間，對全體黨員進行一次集中黨性黨風黨史黨情教育、組織一次組織生活會、重溫一次入黨誓詞、開展一次黨員奉獻日活動、組織黨員領(lǐng)導干部開展一次走訪慰問老黨員困難黨員活動、開展各級黨組織書記為黨員上一次黨課活動。七一前夕，局直社區(qū)走訪慰問了10位老黨員，為老黨員送上了慰問品和書籍。每到一處，社區(qū)干部都與他們促膝交談，詳細了解老黨員的身體狀況及生活情況，叮囑老年人要保重身體，安享晚年，有什么困難就和社區(qū)直接聯(lián)系，社區(qū)一定盡力給予幫助。此次慶七一走訪慰問，不僅進一步增強了老黨員的榮譽感，而且充分調(diào)動老黨員繼續(xù)發(fā)揮余熱的積極性。6月17日下午，在九三局直綜合社區(qū)圖書室，局直社區(qū)舉辦了“慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年座談會”，30余名退休老黨員、黨小組長和社區(qū)工作人員歡聚一堂，重溫入黨誓詞、聽黨史、唱紅歌、各抒己見談對黨的認識。
(二)繼續(xù)加強社區(qū)黨建工作。選好配強社區(qū)黨組織領(lǐng)導班子，強化局直社區(qū)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織服務(wù)群眾、凝聚人心的作用。通過黨員亮身份、黨員自愿者等活動，組織和引導黨員積極建言獻策，激發(fā)和鼓勵居民素質(zhì)上臺階、技術(shù)上等級、崗位創(chuàng)佳績，形成建功立業(yè)在崗位，凝心聚力促發(fā)展的合力。
繼續(xù)開展“文明家庭、文明樓道和文明樓院”評比工作，努力提升社區(qū)黨組織的影響力和凝聚力。
在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，一是以“北大荒先鋒工程”活動為載體，按照“任務(wù)卡”、“承諾卡”的要求，深入開展基層黨組織和黨員公開承諾、踐諾活動。二是扎實推進“作風建設(shè)年”活動。局直各社區(qū)圍繞“轉(zhuǎn)變作風、提高效率、服務(wù)基層、推動跨越”主題，切實深入群眾中去，開展調(diào)查摸底，走訪慰問，幫助群眾解決實事難事32余件，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)水平，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。三是認真開展“四促四幫”活動。二社區(qū)黨支部結(jié)合實際，分別幫助李連生、呂海峰、王洪昌等居民解決住房問題，還相繼協(xié)助管局工會開展系列幫扶活動，為符合條件的居民提供貸款信息使他們順利的拿到貸款擴大了種養(yǎng)殖規(guī)模，并且解決了一部分人再就業(yè)。
(三)開展“三項整頓”教育活動。針對前期我局部分干部職工事業(yè)心不強、宗旨意識淡薄、工作不主動、責任心不強、自由散漫等問題，開展了為期20天的“三項整頓”教育活動。這次整頓收到了明顯成效，全體干部員工精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務(wù)水平明顯提高。
通過整頓，深入查找在大局意識、責任意識、服務(wù)意識和紀律意識四個方面存在突出問題。整頓落實階段，我們緊緊圍繞全局工作總體思路，針對工作目標，調(diào)整了班子成員分工;針對個別人員存在的紀律作風渙散的問題，制定義務(wù)勞動考勤制度;針對個別崗位工作不到位，實施了班子成員親自掛帥督辦制度。這些制度的建立和實行，進一步促進了我局各項工作的規(guī)范化、制度化、科學化。
三、以貫徹落實領(lǐng)導干部廉潔從政準則為契機，以貫徹落實領(lǐng)導干部廉潔從政準則為契機，不斷加強黨風廉政建設(shè)風廉政建設(shè)。
1、嚴格執(zhí)行廉潔從政紀律要求。城管局黨委組織開展了學習黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則專題討論會，黨員干部圍繞八個方面的“禁止”、52種“不準”開展了深入討論;、倡導組工干部常思貪欲之害，常懷律己之心、常想廉潔之福，做到自重、自省、自警、自勵。
2、實施“清風凈土”工程，把“黨風廉政示范區(qū)”創(chuàng)建活動融入到“清風凈土”工程載體創(chuàng)建活動中來，年初有方案，工作有目標，活動有措施。選送了三個廉政文化作品到總局參加評比，并在10月中旬組織全體干部參觀了總局紀委舉辦的巡回展覽“清風凈土”書法繪畫展。通過實施“清風凈土”工程，使兩級領(lǐng)導班子和廣大黨員領(lǐng)導干部的黨風廉政建設(shè)得到有效加強，領(lǐng)導班子親民愛民理念、服務(wù)意識、群眾意識明顯增強，單位風清氣正，干部無違紀、職工無上訪，社會和諧穩(wěn)定。通過實施“清風凈土”工程，為城鎮(zhèn)和社區(qū)管理各項事業(yè)跨越發(fā)展營造良好環(huán)境。進而為實現(xiàn)中國北方生態(tài)園林城鎮(zhèn)和最佳居住中心的創(chuàng)建目標提供了思想保證、組織保證和隊伍保證。
3、做好黨員教育管理服務(wù)發(fā)展工作。
按照黨員教育培訓計劃，重點抓好黨員輪訓工作。認真做好黨員發(fā)展工作，注重在工作一線和青年中發(fā)展黨員，優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，積極培養(yǎng)壯大入黨積極分子隊伍;堅持“三會一課”制度，創(chuàng)新黨組織生活形式，著力提高黨組織生活的實效性和質(zhì)量，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，采取不定期走訪和抽查的方式加強對“三會一課”制度落實情況的監(jiān)督檢查;加強對基層黨組織民主生活會的指導;加強對老黨員、生活困難黨員和基層干部的走訪、慰問、關(guān)懷和幫扶。
4、深化干部人事制度改革。按照強化管理工作的統(tǒng)一部署，我們進一步加大公開選拔力度，對重新設(shè)置的城管局機關(guān)14個崗位按照個人申請、民主測評、考試考核、組織考察等程序進行了公開競聘，使選人用人程序更加系統(tǒng)嚴密，形成了充滿活力的選人用人機制。
四、抓制度完善，提高黨建工作水平，切實發(fā)揮黨員作用。
抓制度完善，提高黨建工作水平，切實發(fā)揮黨員作用。
作水平一要按照民主集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務(wù)公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù)，形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預(yù)備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調(diào)查研究制度。黨委成員多次深入各支部調(diào)查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是以營造氛圍為重點，要實抓好對外宣傳工作。我們以大豆節(jié)的召開和城鎮(zhèn)管理年為契機，切實加強思想宣傳、執(zhí)法宣傳和形象宣傳，截止10月末，共在《北大荒日報》見稿47篇;《黑龍江工人報》見稿1篇;《黑龍江經(jīng)濟報》見稿2篇;《黨的生活》見稿1篇;《北大荒信息港》見稿155篇;《九三信息港》見稿213篇，九三電視臺見稿29篇。
今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作與城管工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中。
——發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在城管和社區(qū)工作中，由黨員帶頭著重抓好以下三個形象的塑造工作：樹立社區(qū)熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象，樹立城管文明執(zhí)法的形象，樹立城管人遵紀守法、紀律嚴明的形象。
——堅持開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，使廣大黨員在城鎮(zhèn)管理中，開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在城管工作中“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員，成為城管工作中的骨干。獲省、市、局表彰的先進個人中，黨員占100%。
——發(fā)揮黨員在第二屆北大荒大豆節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作中的作用。在廣大黨員的帶動下，我們以中國北大荒第二屆大豆節(jié)在九三召開為契機，進一步提升城鎮(zhèn)管理品位。城管局廣大黨員干部、職工群眾積極投身到大豆節(jié)前的各項準備工作中來。春季植樹造林，環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，九三辦公樓、接待中心平土、栽花種草、綠化。在環(huán)衛(wèi)中心人員緊張的情況下，全體機關(guān)、社區(qū)的干部員工都充實到環(huán)衛(wèi)一線當保潔員、裝卸工，大大緩解的由于人員緊張造成的環(huán)衛(wèi)壓力。在城管局廣大黨員干部職工的共同努力下，圓滿完成了大豆節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作。通過城管各崗位人員的不懈努力，九三小城變得路更凈了、花更艷了、樹更綠了、市容市貌更有序了。一年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位;二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強;三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。
20xx年我局黨建工作的總體工作思路是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照黨的xx大和xx屆五中、六中全會要求，緊扣科學發(fā)展主題，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，圍繞城鎮(zhèn)管理這一主線，進一步加強黨的思想、組織、作風、制度、反腐倡廉“五位一體”建設(shè)，全面增強各級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;進一步開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，鞏固“創(chuàng)先爭優(yōu)”成果，深化學習型黨組織建設(shè)，夯實思想能力基礎(chǔ);進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，為我局“打造最佳宜居城鎮(zhèn)”這一奮斗目標提供堅強的政治和組織保證。
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城管局年終總結(jié)篇十三
城市管理行政執(zhí)法局，又稱“城管”，是城市管理中負責綜合行政執(zhí)法的一個部門，屬中華人民共和國國家事業(yè)單位。今天本站小編給大家找來了區(qū)城管局年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導的指導和大力支持下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標準要求，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
一、認真學習，不斷提高依法行政能力。
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學習。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關(guān)同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。
三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)。
認真履行職責，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。
面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔。
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀委下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設(shè)的雙重責任，經(jīng)?；ハ嗵嵝眩銊畲蠹夜餐杂X遵守各項規(guī)定。
能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。
四、存在問題。
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了。
工作計劃。
性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向。
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù)，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。
3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進一步深化城管執(zhí)法“三進服務(wù)”工作意見》要求，在總結(jié)以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作指導、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進社區(qū)工作實效，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認同度、滿意度。要充分利用機關(guān)干部進社區(qū)服務(wù)這個平臺，進一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，依靠和會同基層執(zhí)法中隊，加強執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研，加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作。
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務(wù)培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應(yīng)大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導關(guān)注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的。
規(guī)章制度。
抓經(jīng)常性的管理工作做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，稍顯急躁。
我是xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：
一、自覺增強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。
3、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設(shè)定固定地點實行交易，防止占道交易。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。
我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。
通知書。
并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。
代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對徹底建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學習實際，寫了。
心得體會。
上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我實行監(jiān)督指導：
1、自覺增強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。
城管局年終總結(jié)篇一
市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。
城管局年終總結(jié)篇二
今年以來，局軟建辦在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞軟環(huán)境建設(shè)目標任務(wù)開展工作，通過全體同志的共同努力，各項工作順利開展，在市軟環(huán)境建設(shè)年中考核中取得日常考核滿分的好成績，全年我局未被市軟環(huán)境建設(shè)明查暗訪通報過一次?，F(xiàn)將今年以來，局軟建辦的主要工作進行簡要匯報：
(一)調(diào)整軟建網(wǎng)絡(luò)，健全規(guī)章制度。
今年年初局軟建辦對全市城管軟環(huán)境建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)進行了及時的調(diào)整，進一步明確市局各直屬單位和各縣區(qū)城管局分管軟環(huán)境建設(shè)的領(lǐng)導;修改完善了《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》;根據(jù)工作實際情況還以文件的形式及時下發(fā)了，嚴格落實文明辦公制度和嚴格執(zhí)行新的上下班時間的通知。
(二)加強明查暗訪，嚴格制度落實。
根據(jù)年初與局簽訂的目標責任狀，今年局軟建辦加強對市局組織和參加的重要活動、重要會議的紀律進行監(jiān)督。共組織對市局參加市級重要會議督查__，對參與市局活動的到勤率督查__;對機關(guān)及直屬單位上下班制度執(zhí)行情況進行了__督查;對文明辦公五項制度落實情況進行了__檢查。局軟建辦對局系統(tǒng)范圍內(nèi)的行風、軟建情況進行了一次突擊暗訪。通過暗訪發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)職工能認真地執(zhí)行有關(guān)規(guī)定、遵守上班時間、堅持文明辦公，市區(qū)主干道清掃保潔到位，主要道路兩側(cè)基本上無攤點站道，對暗訪到的問題我局以通報的形式告知相關(guān)單位，限期上報情況說明和處理意見。在暗訪中，發(fā)現(xiàn)某處室個別人上班期間違反軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，按《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》嚴格執(zhí)行，要求寫出書面檢查，并處以一定的經(jīng)濟處罰，同時以文件的形式予以通報批評。這一舉動有利地促進了我局的軟環(huán)境建設(shè)，在今后多次明查、暗訪中均未發(fā)現(xiàn)類似的事情。
(三)開展調(diào)研、服務(wù)企業(yè)活動。
在全市開展第五、第六次全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動暨第x、第x企業(yè)服務(wù)月活動中，局軟建辦協(xié)助局領(lǐng)導做好服務(wù)掛鉤企業(yè)的相關(guān)工作，針對企業(yè)提出的問題，局軟建辦以書面形式及時向市軟建辦上報，并實行跟蹤服務(wù)，將問題的處理情況向企業(yè)進行反饋，我們的服務(wù)態(tài)度受到企業(yè)的好評。
我局長期掛鉤服務(wù)企業(yè)(萬潤通用機械廠)因想在自己的宿舍區(qū)建傳達室和車篷，來局軟建辦咨詢辦理建筑許可證的手續(xù)。軟建辦人在最短的時間內(nèi)，通過多方咨詢，得到了確切的信息，立即告訴該廠辦理建筑許可證需攜帶的證件和途徑，并告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協(xié)調(diào)，現(xiàn)在一切手續(xù)正在順利地辦理之中。
(四)認真辦理信訪件，加強與市軟建辦的溝通和聯(lián)系。
今年，局軟建辦在辦理信訪投訴件上，力求做到對當事人雙方的情況掌握準確，按照處理程序和相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)，將投訴辦理的情況及時向投訴人予以反饋，對一時無法處理的投訴件，我們也盡量作出全面的解釋，希望得到他們的理解。
今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱杰代表提出的“關(guān)于規(guī)范城管執(zhí)法處罰”的建議，接件后，我們立即與他取得聯(lián)系，了解“建議”中當事人反映問題的線索，即刻以書面形式責成清浦區(qū)城管局負責調(diào)查處理。針對代表建議中反映的情況，我們還舉一反三，采取3項改進城管執(zhí)法處罰的措施，并以書面形式向朱杰代表進行答復和反饋。
局軟建辦還經(jīng)常利用報送材料的機會，與市軟建辦的工作人員進行溝通，了解近期有關(guān)城管投訴的內(nèi)容及數(shù)量，將問題帶回進行分類，有針對性地下發(fā)給相關(guān)部門予以整改，堅決做到有問題決不讓其發(fā)展、擴大和延續(xù)。
(五)召開了軟環(huán)境建設(shè)研討會。
4月27日，組織召開了全市城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)研討會，會上就如何做好城管軟環(huán)境建設(shè)工作進行討論。會議交流了各單位開展軟環(huán)境建設(shè)工作的經(jīng)驗和技巧，對工作中存在的問題和困難各抒己見，尋找解決辦法。這次會議增進了全系統(tǒng)從事軟環(huán)境建設(shè)同志之間的了解，也加強了城管系統(tǒng)各單位之間的友誼，增強了全市城管的凝聚力，提高了城管系統(tǒng)的合力。
(六)加強事前監(jiān)督，減少事后投訴。
局軟建辦在軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)管形式上敢于創(chuàng)新，將事后被動接受群眾投訴變成事前提前介入，遇事主動協(xié)調(diào)。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動中，局軟建辦同志與廣告處執(zhí)法人員一道參與整治活動，全程跟蹤監(jiān)督執(zhí)法隊員們依法行政、文明執(zhí)法的情況，在整個整治過程中未發(fā)現(xiàn)一例違反規(guī)定的事情，事后也沒接到一個關(guān)于這次整治活動的投訴電話。
(七)做好對重要項目重點工作等落實情況的督查。
按照局辦公會議決定，局軟建辦今年對市局承擔的重要工作和重點項目，創(chuàng)衛(wèi)迎檢等工作進行督查。局軟建辦制定了督查工作計劃和方案，制作了局領(lǐng)導集中檢查重要項目重點工作落實情況登記表，各職能部門工作進展情況日報表，及督查情況反饋表。將領(lǐng)導檢查的情況和各職能部門完成任務(wù)日進度等情況進行匯總，及時向局領(lǐng)導上報，并以《督查簡報》和“督查反饋整改”通知的形式印發(fā)給相關(guān)單位整改，并組織了多次整改回頭看檢查，有效地促進了城管相關(guān)工作的順利開展。
(八)重視年底軟環(huán)境評議，提前做好各項準備工作。
第一，年中我局軟環(huán)境評議排名偏后，根據(jù)各層次的打分情況，我局找準切入點對今年的50__服務(wù)對象進行全部更換。局軟建辦在慎重、細致地挑選服務(wù)對象的情況下，一遍又一遍地進行研究并與他們進行溝通聯(lián)系。第二，加強與相關(guān)層面的聯(lián)系，營造軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。一是認真做好服務(wù)對象這層的評議工作。主動向服務(wù)對象征求意見和建議，始終與服務(wù)對象保持聯(lián)系，給他們寄送明信片，對他們對我局軟環(huán)境建設(shè)工作的支持表示感謝。二是采取一切可以采取的辦法，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，加強與各評議層次的溝通和聯(lián)系。三是加強與各縣區(qū)城管局的聯(lián)系與溝通。主動到各縣區(qū)城管局進行走訪、調(diào)研，就開展軟環(huán)境建設(shè)工作進行討論。
明年工作打算：
1、繼續(xù)針對群眾評議的八個層面更加細心、扎實地做好走訪、調(diào)研、溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、積極、認真做好軟環(huán)境建設(shè)的日常工作，保證在市軟建辦日?？己酥胁槐豢鄯?。
3、加強與各縣區(qū)城管局和軟建辦的聯(lián)系、溝通，調(diào)動各縣區(qū)城管的主動性和能動性，形成全市城管軟環(huán)境建設(shè)合力。
4、在我市或我局有重大活動時，與交通文藝廣播等新聞媒體聯(lián)合策劃城管走進直播室活動。
5、策劃組織市民志愿者參與“開放城管工作日”活動，或請__記者到城管的不同崗位“做一天城管人”，加強宣傳。
6、進一步加大明查暗訪力度，在創(chuàng)新監(jiān)督方式上下功夫。
城管局年終總結(jié)篇三
今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细?、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動，局專門成立了活動領(lǐng)導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現(xiàn)措施。上半年，共通報處理八人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務(wù)知識的培訓提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。在學習中，采取領(lǐng)導講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學習得到提高。
城管局年終總結(jié)篇四
xxxx年xx城管全面落實最嚴城管工作要求，深入貫徹品質(zhì)提升年這一工作主題，大力開展市容環(huán)境、拆違控違綜合整治，統(tǒng)籌實施景觀亮化、道路街巷、居民小區(qū)提質(zhì)改造、造綠復綠等工作，創(chuàng)造了城在綠中的優(yōu)美意境，構(gòu)建了建管并重的工作格局，圓滿完成了全年工作任務(wù)。
（一）以體制改革為核心，明確城市管理層級職責。以中央、省、市城市工作會議精神為指導，結(jié)合我區(qū)工作實際，進一步明確區(qū)、街道、社區(qū)三級城市管理職能職責。
一是完善管理體制，強化城管委核心管理職能。區(qū)城管委員會組織召開城管工作講評會xx余次，提升每周工作調(diào)度會議規(guī)格，各街道辦事處主任統(tǒng)一參加會議。區(qū)主要領(lǐng)導以周末暗訪結(jié)合兩辦督查室和區(qū)城管委督查室對全區(qū)市容環(huán)境開展督查，督辦，向各成員單位下發(fā)整改問題x.x萬個，督辦函x份，違法建設(shè)督辦函xx份。日督查、周調(diào)度、月講評工作機制形成。針對全市戶外廣告招牌拆除等重要工作，區(qū)城管委牽頭成立專項整治領(lǐng)導小組，強化城管、街道、工商、規(guī)劃等部門之間的聯(lián)動，形成工作合力。成功拆除位于xx路等地的多塊大型戶外廣告牌，獲得市領(lǐng)導高度肯定。
二是堅持重心下移，強化街道綜合管理職能。完善三級政府四級網(wǎng)絡(luò)城管責任體系，區(qū)城管委進一步加大了城管執(zhí)法隊伍人、財、物等資源向街道傾斜的力度，實現(xiàn)城市管理執(zhí)法工作進一步前移，促進街道和社區(qū)落實城市管理綜合職責，讓城管工作重心下移落到實處、見到實效。
三是嚴格獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動社區(qū)積極性。充分發(fā)揮考核的杠桿作用，建立健全了考核辦法和獎懲細則，全年評選五佳五差社區(qū)（村）xx次，獎勵五佳社區(qū)xxx萬元，嚴格獎懲兌現(xiàn)。建立了社區(qū)、社團、社工聯(lián)動機制，提升社區(qū)城管工作的群眾性、x性、服務(wù)性和公益性。
（二）以綜合管理為基礎(chǔ)，促進城市管理常態(tài)長效。
一是升級數(shù)字平臺，建立多元化考評體系。升級改造區(qū)數(shù)字化平臺督查考核系統(tǒng)、pda監(jiān)控系統(tǒng)、電子地圖，構(gòu)筑多元化的城市管理工作考核評價。全年數(shù)字化平臺接收派遣案件xx.x萬件，督辦各類違法建設(shè)案卷xx起。
二是完善立體網(wǎng)格，推進門前責任制落實。以xx個社區(qū)（村）為單位設(shè)置塊狀網(wǎng)格，并進一步細分到小區(qū)和居民樓棟進行管理。持續(xù)推進門前三包責任制工作，沿街門店門前三包責任書簽訂率達xxx%，印發(fā)倡議書、宣傳手冊等xx萬余份，組織門前三包全區(qū)大糾違專項行動xx場次，責令整改x.x萬余次。
三是加大投入多措并舉，提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。投入xxx萬元在xx個社區(qū)開展了社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，創(chuàng)建市級城管精品社區(qū)xx個，示范街道x個。投入xxx萬元，建設(shè)了xx個病媒生物防制設(shè)施建設(shè)示范社區(qū)。
四是強化維護管理，確保城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。區(qū)市政、環(huán)衛(wèi)、園林等專業(yè)部門著力提升精細化維護水平。萬元，全年共修補瀝青路面，修復盲道、人行道，清掏各類窨井xxxxx座，更換、調(diào)整各類井座（井蓋）xxx套，清運淤泥xxxx立方。區(qū)環(huán)衛(wèi)建成全市首個車載gps綜合管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了對作業(yè)車輛的動態(tài)管理，確保每日xxx.面積清掃保潔到位，xxx余噸生活垃圾日產(chǎn)日清。區(qū)園林全年共補栽行道樹（喬木）xxxx棵，綠籬（灌木）xx.x萬株，麥冬草xx.x萬斤，草皮x.，樹木修剪x.x萬株，平剪綠籬xxx萬平方米，設(shè)施修復x.x萬處，清洗設(shè)施xx萬平方米，全區(qū)綠化效果得到鞏固和提升。
（三）以整治執(zhí)法為重點，深化清潔城市行動。以最嚴城管態(tài)勢，全力推進城鄉(xiāng)結(jié)合部綜合整治、城區(qū)立面、戶外廣告招牌、施工圍擋、渣土揚塵、違規(guī)夜市、農(nóng)貿(mào)市場及校園周邊環(huán)境、人行道清障、橋下空間及河灘環(huán)境等專項整治行動，落實清潔城市立體網(wǎng)格工作要求，確保市容秩序良好。
一是狠抓辦案執(zhí)法，強化城區(qū)建管。全區(qū)大力推進各項專項整治行動。多部門聯(lián)合開展了三考靜音、打擊三黑、砂石車偷運等揚塵治理專項行動xxx余次，出動人員約xxxx人次；教育整改餐廚垃圾產(chǎn)生單位xxx家，辦理案件xxx起，基本實現(xiàn)全區(qū)大中小型餐飲單位餐廚垃圾收運處理全覆蓋目標；進一步加強對門前三包、占道停車等違法行為的執(zhí)法力度，全年共辦理各類執(zhí)法案件xxxx件，處罰金額xxx.x萬元。
二是推進戶外廣告整治，維護城市空間。對各類違章戶外廣告、招牌、電子屏等開展整治行動xxx余次，共拆除違章門店招牌、在建樓宇大型布幅廣告、違章電子顯示屏等共xxxx處，萬平方米。特別是區(qū)城管執(zhí)法大隊、街道、派出所、安監(jiān)等多部門聯(lián)合拆除xx書香街、火車站藍天大酒店等xx處，面積約xxxx多平方米的大型違章戶外廣告招牌，得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。
三是嚴控違法建設(shè)，提升綜合品質(zhì)。全區(qū)以嚴控新增，逐步消化存量為原則，以區(qū)城管委組織、街道牽頭、社區(qū)（村、組）實施的上下聯(lián)動的模式，建立起控違監(jiān)管巡查、衛(wèi)片圖斑對比、舉報獎勵等系列機制，保持整治、拆除各類違法建（構(gòu)）筑物高壓態(tài)勢，全年拆除各類違章建筑xxxx處，萬平方米。
城管局年終總結(jié)篇五
規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規(guī)定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風紀規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
城管局年終總結(jié)篇六
我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長，20xx年2月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ)。
為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設(shè)學習教育計劃，對目標任務(wù)進行了分解，落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導和任務(wù)分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風、說情風，為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù)。
城管局年終總結(jié)篇七
我在局、大隊的正確領(lǐng)導下，以認真學習在第十六屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
城管局年終總結(jié)篇八
我辦(局)以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，積極落實科學發(fā)展觀，認真按照區(qū)委、區(qū)政府三屆二次全會的工作部署，圍繞實現(xiàn)凈化、綠化、美化和市容環(huán)境整體質(zhì)量的全面提高這個目標，抓住市容環(huán)境綜合整治“梳理行動”和城市管理體制改革兩個重點，真抓實干，開拓創(chuàng)新，全面搞好城市綜合管理，較好地完成了各項工作任務(wù)，有力促進了我區(qū)城市管理整體工作上水平、上檔次、上臺階。
在梳理行動中，我區(qū)提前4個月完成了整治亂搭建任務(wù)，累計拆除各類亂搭建1109萬多平方米，我區(qū)及11個街道全部通過市“整治亂搭建達標轄區(qū)”驗收。全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了顯著改觀，我辦被市愛衛(wèi)會評為迎接省衛(wèi)生城市檢查工作先進單位。在全區(qū)城市化進程中，我辦(局)認真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，全面加強城管工作，被區(qū)政府評為城市化工作先進單位?，F(xiàn)將20主要工作回顧如下：
一、克服困難，敢打硬仗，梳理行動整治亂搭建工作成效顯著。
去年3月，全區(qū)“梳理行動”開展后，我辦(局)將“梳理行動”作為一項中心工作，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，全力投入，精心組織實施。經(jīng)過5個多月艱苦卓絕的攻堅戰(zhàn)，我區(qū)提前4個月完成了梳理行動整治亂搭建任務(wù)，累計拆除各類亂搭建1109萬多平方米，全區(qū)市容環(huán)境面貌有了顯著改觀。我區(qū)及11個街道全部通過市“整治亂搭建達標轄區(qū)”驗收，受到市委、市政府的充分肯定。
(一)多管齊下狠抓落實，圓滿完成清拆任務(wù)。
1、深入調(diào)研，周密制訂行動方案。
為增強我區(qū)梳理行動的針對性和有效性，我辦(局)及時組織人員深入全區(qū)各街道進行調(diào)研，摸清了全區(qū)亂搭建的底數(shù)。緊密結(jié)合我區(qū)實際，認真制訂了我區(qū)梳理行動實施方案。在全區(qū)梳理行動全面鋪開，我辦(局)還先后制訂了梳理行動指引及加強后續(xù)管理等一系列措施，為全區(qū)梳理行動的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強指導、協(xié)調(diào)，精心組織全區(qū)行動。
我區(qū)沒有抽調(diào)專人到區(qū)環(huán)境綜治辦，由我辦(局)具體負責全區(qū)梳理行動的組織、協(xié)調(diào)工作。辦(局)領(lǐng)導及各部門負責人分片包街道，加強對全區(qū)梳理行動的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查。根據(jù)區(qū)政府的部署，我辦(局)周密安排，精心組織每周的全區(qū)統(tǒng)一梳理行動，從而使全區(qū)形成了三級聯(lián)動的局面，加快了全區(qū)拆除亂搭建的進度。
3、及時提出參謀意見，推動全區(qū)梳理行動向縱深發(fā)展。
我辦(局)加強調(diào)研，及時全面掌握全區(qū)梳理行動的進展情況，結(jié)合全區(qū)實際，對全區(qū)各個階段的梳理行動提出具體意見，同時制作了專題錄像片，為區(qū)委、區(qū)政府的工作部署提供了有力的決策參考。根據(jù)我辦的建議，區(qū)委、區(qū)政府先后在橫崗、布吉、葵涌等地召開了6次現(xiàn)場會和工作匯報會，針對全區(qū)梳理行動各階段的工作重點，對下一步工作提出了具體的指導性意見，有力推動了全區(qū)梳理行動的深入開展。
4、全力配合，積極協(xié)助各街道解決重點、難點問題。
我辦(局)領(lǐng)導和有關(guān)部門負責人經(jīng)常深入各街道檢查指導，協(xié)調(diào)解決重點、難點問題。我局各執(zhí)法隊在自行組織清拆行動的同時，加班加點，全力支持所在街道的清拆行動。在各街道創(chuàng)建市“整治亂搭建達標轄區(qū)”過程中，我辦(局)從領(lǐng)導到科室和下屬單位負責人分片包干，切實加強對各街道創(chuàng)建工作的指導和督促。并組織開展了對各街道創(chuàng)建達標轄區(qū)的模擬檢查，幫助查找問題，督促落實整改，確保各街道順利通過市“整治亂搭建達標轄區(qū)”的驗收。
5、不辭辛勞，甘于奉獻，一批個人和集體受表彰。
梳理行動中，在區(qū)綜治辦沒有另外抽人的情況下，我辦(局)做了大量艱苦細致的工作。廣大干部職工加班加點，不辭辛勞，頂著日曬雨淋，奮戰(zhàn)在行動一線，表現(xiàn)出了前所未有的斗志和可貴的奉獻精神，付出了極大的辛勞，為推進全區(qū)梳理行動的深入開展作出了積極貢獻。在區(qū)委、區(qū)政府召開的全區(qū)梳理行動總結(jié)表彰會上，我辦(局)及4個科室、執(zhí)法隊被授予先進單位稱號，4名同志榮獲突出貢獻獎，35名同志被評為先進個人。
(二)綜合整治影響深遠，有力促進了社會管理。
在5個多月的梳理行動中，全區(qū)拆除的亂搭建有菜農(nóng)窩棚，山地、林地、果農(nóng)亂搭建，國有土地亂搭建、廢品收購站、無證建材市場亂搭建、不規(guī)范建筑工棚、違章戶外廣告招牌、無牌無證洗車場等，卓有成效地整治了臟亂差，消除了安全隱患，提升了全區(qū)市容環(huán)境水平，區(qū)容街貌顯著改觀。一些被非法占用的國有土地資源得到了保護，一些長期被侵占的公共空間還給了市民，不僅對凈化市容起到了關(guān)鍵性的作用，而且對社會管理的其它方面也產(chǎn)生了積極影響。
在梳理行動中，全區(qū)共整治亂搭建菜農(nóng)窩棚50多萬平方米;新建成標準菜農(nóng)農(nóng)舍1570間，面積46605平方米;改建臨時安置房11970平方米，安置菜農(nóng)6400多人，贏得了廣大群眾的擁護和支持。市政府在我區(qū)召開現(xiàn)場會，表揚并推廣了我區(qū)的這一做法。
二、夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新機制，全區(qū)凈化整體水平再上新臺階。
“凈暢寧”工程是一項長期而艱巨的任務(wù)。年，我辦(局)在集中力量開展梳理行動的同時，不斷加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，狠抓市容環(huán)衛(wèi)管理不放松，完善制度，落實責任，加強監(jiān)督、檢查，使全區(qū)凈化整體水平有了顯著提高。
(一)加大組織建設(shè)力度，全區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施狀況進一步改善為改變我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后的局面，我辦嚴格按照《站南區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施整體規(guī)劃》，認真組織實施，加大建設(shè)力度，進一步完善我區(qū)垃圾收集和處理系統(tǒng)。
一是新建一批密閉式垃圾屋和中轉(zhuǎn)站。
去年全區(qū)共興建密閉式垃圾屋230座，公廁10座，果皮箱3660個。目前，布吉兩座垃圾中轉(zhuǎn)站已完成了設(shè)備安裝等工作，即將投入運行。
二是平湖垃圾發(fā)電廠建設(shè)進度加快。
目前，平湖垃圾焚燒發(fā)電廠一期工程主廠房、煙囪等土建工程施工完畢，三臺垃圾焚燒爐、鍋爐已安裝完畢，今年1月6日舉行了點火試運行儀式。在抓好一期工程建設(shè)的同時，我辦認真做好二期工程的前期工作。去年2月，我辦代表區(qū)政府與大貿(mào)股份公司簽訂了《平湖垃圾發(fā)電廠二期項目特許經(jīng)營合同》，采用bot模式與一期工程同時建設(shè)。目前二期工程已完成立項，臨時水、電等設(shè)施已建設(shè)完畢，開始進行主廠房樁基礎(chǔ)工程建設(shè)。
三是中心城垃圾焚燒發(fā)電廠管理步入正軌。
鑒于中心城垃圾焚燒發(fā)電廠承包方嚴重違反承包合同，在區(qū)政府的高度重視和大力支持下，我辦根據(jù)承包合同的規(guī)定，積極通過行政和法律途徑解決問題，逐漸理順了關(guān)系，接管了發(fā)電廠，并對發(fā)電廠設(shè)備和資產(chǎn)進行了清點。經(jīng)過我辦積極組織，該廠已于去年12月15日恢復運行。
四是甘坑垃圾場滲漏液處理裝置如期投入使用。
為減少布吉甘坑垃圾場對周邊環(huán)境的污染，我辦積極配合區(qū)環(huán)保局安裝滲漏液處理裝置。在我辦的積極協(xié)調(diào)和大力支持下，目前該裝置已順利安裝完畢并投入使用。
(二)落實責任，強化考評，全區(qū)凈化水平進一步提高。
環(huán)衛(wèi)工作根在基層，關(guān)鍵在基層。去年我辦通過完善管理制度、落實管理責任、強化監(jiān)督檢查，采取一系列得力措施，充分調(diào)動了基層單位做好環(huán)衛(wèi)工作的積極性。
三、加強指導，積極推進，城管體制改革邁開新步伐。
2019年，我辦(局)積極探索，勇于開拓，穩(wěn)步推進城市管理體制改革，進一步加快了全區(qū)城管“六化”進程，促進了全區(qū)城市管理工作上水平、上檔次。
1、全區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革初見成效。
我辦積極指導、督促各街道認真抓好環(huán)衛(wèi)體制改革，逐步實行環(huán)衛(wèi)管理“五統(tǒng)一”。在坪山率先實行改革的基礎(chǔ)上，去年，坑梓、龍崗和平湖街道逐步推行了環(huán)衛(wèi)管理體制改革，將社區(qū)居委會環(huán)衛(wèi)清掃工作收歸街道市政服務(wù)中心統(tǒng)一管理，環(huán)境衛(wèi)生水平有了明顯提高。
其中，坑梓街道進展最快，成效明顯。12月7日，區(qū)委、區(qū)政府在坑梓街道召開現(xiàn)場會，向全區(qū)推廣坑梓街道環(huán)衛(wèi)體制改革的成功經(jīng)驗。
2、中心城、寶龍工業(yè)城環(huán)衛(wèi)清掃及綠化管養(yǎng)全部推向市場。
去年6月1日，我辦將中心城原由龍城環(huán)衛(wèi)所直接管理的十幾段道路(約80萬平方米)的清掃保潔工作全部推向市場。新接管的寶龍工業(yè)城約2萬平方米的市政路環(huán)衛(wèi)清掃，也實行了承包管理，并采取了末位淘汰制。
與此同時，我辦還將中心城和寶龍工業(yè)城市政路的道路綠化管養(yǎng)工作實行了市場化、專業(yè)化管理，并采取了末位淘汰制。
3、污水處理運營管理體制進一步理順。
一是加大污水處理費征收力度，對中心城、龍崗等9個街道污水處理費的征收實行了“票款分離”的辦法，確保了各街道征收的污水處理費及時上繳到區(qū)財政專戶，全區(qū)共征收入戶污水處理費達5819萬元;二是不斷拓展監(jiān)管范圍，順利完成了華為和白泥坑污水處理廠的運營監(jiān)管移交工作，并與橫崗污水處理廠簽訂了監(jiān)控協(xié)議;三是進一步提高了對污水處理廠運營監(jiān)管水平，在橫崗、龍?zhí)铩⑵胶?、華為4個污水處理廠安裝了在線流量、cod檢測系統(tǒng)。
四、加快建設(shè)，突出特色，城市園林綠化檔次顯著提高。
1、一批道路綠化工程提前竣工，新增綠化面積4萬多平方米。
在我辦的積極組織下，寶龍工業(yè)城三、四、五、六號路、高科大道、龍城中路、寶龍大道的局部綠化工程及龍翔大道(生活段)的綠化改造工程于去年6月順利竣工，工程質(zhì)量全部達到合格標準。去年全年，區(qū)中心城及寶龍工業(yè)城共新增道路綠化面積41082平方米。
2、高標準如期完成展區(qū)建設(shè)，龍崗景點園博會上放異彩。
去年5月1日，深圳國際園林花卉博覽會園龍崗展區(qū)景點工程按時開工。我辦全力以赴，積極組織展區(qū)景點工程建設(shè)，并加強協(xié)調(diào)、監(jiān)督，確保工程高標準、高質(zhì)量建設(shè)。經(jīng)過2個多月的艱苦奮戰(zhàn)，龍崗展區(qū)景點工程于7月30日如期完成。園博會開幕后，我區(qū)參展景點受到觀眾的廣泛好評，并榮獲了園博園室外景點“金獎”、室外造園“施工獎”、優(yōu)秀組織“鉆石獎”三個獎項。
3、大力創(chuàng)建“園林式、花園式”達標單位(小區(qū))，城區(qū)環(huán)境進一步優(yōu)化。
去年，全區(qū)共有63家單位通過市“園林式、花園式”達標單位(小區(qū))驗收。目前，全區(qū)共有“園林式、花園式”達標單位(小區(qū))323家。
五、完善功能，提升管理，城市品位明顯提升。
在城市美化示范工程建設(shè)方面，我辦認真抓好城市配套設(shè)施的建設(shè)和改造工程，進一步完善城市功能，提高管理和維護的水平，使城市品位明顯提升。
1、加快改造進程，龍?zhí)豆珗@、龍城廣場功能進一步完善。
我辦認真組織開展龍?zhí)豆珗@的改造工程，提升公園檔次及功能，受到廣大市民的好評。目前，已完成了公園駁岸坡度、進出水箱涵及南面湖岸的改造，修建了沿湖跑道景點;增設(shè)了休憩長廊、健身廣場、室外舞臺及準三星級公廁，新安裝路燈207盞，新配置休閑椅60多張;新增綠地面積2500平方米，增種觀賞性喬木3254株，豐富了園林景觀。
2019年，我辦接管了龍城廣場七彩祥云和百龍墨寶綠地后，新種植草坪面積近4000平方米，新建花壇四個，栽植69株優(yōu)良樹種，新裝路燈195盞，進一步美化了廣場的環(huán)境。
2、加快建設(shè)進程，龍城、八仙嶺公園建設(shè)全面啟動。
龍城、八仙嶺公園建設(shè)，是區(qū)委、區(qū)政府實施的民心工程。我辦高度重視，認真組織實施。目前，龍城公園登山道景觀工程進展順利，登山道路基本貫通，今年4月底可竣工。同時，龍城及八仙嶺公園的規(guī)劃設(shè)計方案招標工作也在緊鑼密鼓地進行。
3、加強巡查維護，市政設(shè)施管養(yǎng)工作邁上新臺階。
去年，我辦又接管了中心城11條市政道路、寶龍工業(yè)城15條市政道路。區(qū)市政所加強巡查，認真抓好市政設(shè)施的管養(yǎng)維護，疏通市政管網(wǎng)系統(tǒng)約37公里，改造更換了二通道的路燈電纜584米，確保市政道路管道的安全暢通。去年，區(qū)市政所共維修人行道板約37000平方米、砼路面1500平方米、道牙6500米,修換電纜1517米、更換燈泡3246個，所管轄的市政設(shè)施完好率長期保持在90%以上，路燈亮燈率長期保持在99.8%以上，達到了“路平、燈明、水通、蓋齊”的目標。
4、全面加強戶外廣告管理，市容市貌得到進一步優(yōu)化。一是規(guī)范審批程序，嚴把審批關(guān)，共審批戶外廣告188宗;二是加強日常巡查，對未經(jīng)審批或不按審批要求設(shè)置、影響市容市貌的戶外廣告，及時進行查處，共查處違法戶外廣告16446宗。三是結(jié)合梳理行動，積極配合工商部門開展拆除違法戶外廣告專項行動，共拆除違法戶外廣告招牌3000多平方米;四是結(jié)合“城中村”整治，組織各街道全面整治戶外廣告招牌，使全區(qū)市容市貌得到進一步優(yōu)化。
六、注重過程，提高效能，行政執(zhí)法工作取得新進展。
去年，我局著力加強執(zhí)法過程管理，健全行政執(zhí)法制度，提高執(zhí)法水平，加大執(zhí)法力度，努力擴大執(zhí)法成效，行政執(zhí)法工作邁上了制度化、規(guī)范化的新臺階。
1、建立健全監(jiān)督制約機制，狠抓隊伍建設(shè)不放松。
針對新進執(zhí)法隊員多的情況，我局進一步加強思想教育和業(yè)務(wù)培訓，舉辦了3期執(zhí)法人員和協(xié)管員崗前培訓班;建立和完善了行政執(zhí)法管理五大機制，把行政執(zhí)法的各個層面納進了規(guī)范化管理;切實加強對各執(zhí)法隊的執(zhí)法檢查，重點檢查執(zhí)法成效、隊容風紀等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并發(fā)函督辦;修訂完善了《深圳市站南區(qū)城市管理行政執(zhí)法責任制考核辦法》，并開始試行責任制考核。
2、加大市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法力度，有效凈化了全區(qū)市容市貌。
2019年，我局緊密結(jié)合梳理行動和城中村整治，進一步加大執(zhí)法力度，嚴肅查處了一批市容環(huán)衛(wèi)違法違章行為，有效凈化了全區(qū)市容環(huán)境。共查處占道經(jīng)營5215宗，超門線經(jīng)營18497宗，亂擺賣132902宗，亂掛橫幅廣告16446宗，生活噪音擾民4927宗，亂倒垃圾2105宗，非法養(yǎng)犬656宗，亂張貼430883宗，暫停電信號碼204個。
3、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，專項執(zhí)法成效顯著。
我局進一步加大打擊私宰的力度，去年會同公安等部門，端掉私宰窩點230處，查獲私宰生豬2156頭。為維護人民群眾身體健康和生命安全，我局各執(zhí)法隊對無證診所繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，堅持日常巡查與專項整治相結(jié)合，并舉行了2次罰沒物品公開銷毀行動，有力地震懾了非法行醫(yī)分子。全年共端掉無證診所3083間。
此外，我局還組織各執(zhí)法隊開展了掃黃打非、整治黃賭毒、出租屋整治、食品安全專項整治、查處銷售燃放煙花爆竹、整治泥頭車等專項執(zhí)法行動，均取得了顯著成效。
4、嚴格規(guī)范執(zhí)法辦案程序，案件審理工作進一步加強。
我局認真落實行政執(zhí)法過錯責任追究制度、案件審理制度、“收支兩條線”制度等執(zhí)法辦案制度，強化內(nèi)部管理，同時加強對各執(zhí)法隊的業(yè)務(wù)指導，進一步規(guī)范辦案程序，確保及時辦結(jié)。全年共審理案件1417宗，上繳財政罰沒款1495306元，均未發(fā)生一起行政訴訟和行政復議案，行政處罰案件均達到“無行政賠償、無行政訴訟、無行政復議、無處罰不當、無程序違法”的“五無”目標。
七、求真務(wù)實,形式多樣,機關(guān)隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象。
針對新進人員較多的情況，我辦(局)狠抓隊伍建設(shè)不放松，在加強學習教育的同時，嚴格制度管理，不斷改進機關(guān)作風，機關(guān)隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象。
1、狠抓學習教育不放松，隊伍整體素質(zhì)進一步提高。
認真組織開展了黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神的學習教育活動，努力提高干部職工的思想政治素質(zhì)。同時采取多種形式加強對干部職工業(yè)務(wù)知識的培訓，進一步提高了隊伍的綜合素質(zhì)。在全區(qū)行政許可法知識競賽中，我辦(局)代表隊奪得第一名。
2、建立健全黨組織，黨建工作進一步加強。
在區(qū)直屬機關(guān)黨委的指導下，我辦(局)成立了黨總支，下設(shè)9個黨支部，使全辦(局)黨建工作進一步加強。認真開展了民主評議黨員、“黨員理論教育月”和“紀律教育月”專項教育等一系列黨組織活動，順利通過區(qū)直屬機關(guān)黨委的黨務(wù)檢查;積極做好發(fā)展黨員工作，共發(fā)展新黨員2人，為4名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3、不斷完善管理制度，機關(guān)規(guī)范化建設(shè)取得新進展。
重新修訂了會議、財務(wù)、車輛等內(nèi)部管理制度，嚴格以制度管人、管事、管物，使機關(guān)內(nèi)部管理步入規(guī)范化、制度化。
4、熱情服務(wù)，嚴格審批，辦文效率進一步提高。
我辦(局)審批辦文窗口認真受理各類審批事項，熱情為群眾服務(wù)，及時轉(zhuǎn)辦。2019年共受理各類審批申請692件，全部辦結(jié)，其中被告知不批的有76件。
5、信訪工作進一步加強，政協(xié)提案辦理受好評。
2019年群眾投訴量大增，辦(局)各級信訪人員認真受理，積極處理，全年共受理各類群眾投訴3341件，截至12月底已辦結(jié)3140件。
2019年，我單位共收到區(qū)政協(xié)委員提案14份。辦(局)高度重視,認真辦理，積極落實到位。去年6月底,這14份提案已全部提前辦結(jié)并一一予以答復，受到好評。對我單位的提案辦復工作，政協(xié)委員滿意率和基本滿意率為100%。
6、檔案管理邁大步，躍入省特級行列。
我辦(局)全面加強檔案綜合管理的軟硬件建設(shè)。新建了綜合檔案室，購置了相關(guān)設(shè)備，配備了專職檔案管理員，規(guī)范整理各類檔案3118卷(件)。在進行sd2019電腦化管理檔案數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，還編寫了《大事記》等多種編研材料，檔案綜合管理邁上了新臺階，順利通過省特級檔案綜合管理達標評審。
7、認真組織實施，圓滿完成重大課題調(diào)研任務(wù)。
針對城市化的新形勢，為進一步做好城市管理工作，我辦(局)深入開展調(diào)研活動，先后撰寫了《關(guān)于城市化進程中城管工作配套政策相關(guān)問題的調(diào)研報告》、《對我區(qū)城市化進程中城管工作的思考》等一批高質(zhì)量的調(diào)研報告，并起草了《關(guān)于進一步加強城市化進程中全區(qū)城管工作的實施意見》。其中，一篇調(diào)研報告被廣東省委機關(guān)刊物《南方》雜志刊登。
8、圍繞中心服務(wù)大局，文秘后勤工作保障有力。
辦(局)秘書科認真做好日常辦文和上傳下達工作，確保辦(局)指示精神落到實處，同時緊密結(jié)合全區(qū)梳理行動，進一步加大宣傳力度，共在市、區(qū)媒體發(fā)表新聞稿件210多篇，刊登宣傳專版8個，營造了良好的宣傳聲勢。計財科采取措施認真搞好后勤服務(wù)，為各項工作的順利開展提供有力保障。
回顧一年來的工作，雖然任務(wù)十分繁重，工作十分艱巨，但我辦(局)堅持與時俱進的精神，堅持敢抓善管的作風，在城市凈化綠化美化，特別是市容環(huán)境梳理行動方面做了大量工作，并取得了較大的成績。這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是我辦(局)全體干部職工團結(jié)一致、艱苦奮斗的結(jié)果。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)清醒地看到我區(qū)城管工作仍存在一些差距和有待解決的問題：
一是環(huán)衛(wèi)體制改革工作進展不夠理想。
二是城管執(zhí)法力量依然不足。
隨著城中村整治和查處違法建筑工作的全面鋪開，我局執(zhí)法任務(wù)日益繁重，而相當一部分執(zhí)法人員又未能招考到位，現(xiàn)有的執(zhí)法人員已遠不能滿足執(zhí)法工作的需要。
三是執(zhí)法管理水平還有待進一步提高。
執(zhí)法管理工作還存在一些不足，行政執(zhí)法水平及執(zhí)法管理還達不到高標準、高要求，管理理念、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等都有待更新和提高，行政執(zhí)法力度還有待進一步加大。四是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱，投入少，難以適應(yīng)城市化的需要。一些街道、居委會及其股份公司因城市化體制轉(zhuǎn)變，對三年過渡期后市政管理前景不明朗，因此對市政和環(huán)衛(wèi)設(shè)施不愿投入，能拖則拖，得過且過，致使一些社區(qū)特別是老屋村、城中村市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)欠賬很多，難以適應(yīng)城市化的需要等等。以上問題還需認真對待，采取有力措施加以解決和克服。
2019年我區(qū)的城管工作將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，全面貫徹落實“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬城管工作全局，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作重點,堅持以人為本，堅持調(diào)查研究，堅持改革創(chuàng)新，進一步提高城市管理整體水平，認真扎實地解決市容環(huán)境方面存在的問題，努力促進全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量再上新臺階，為建設(shè)和諧社會營造良好的人居環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境作出貢獻。
城管局年終總結(jié)篇九
今年以來在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領(lǐng)導下全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設(shè)“美麗江寧”的目標結(jié)合全區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動和城市管理實際以“迎青奧”為契機全局上下切實轉(zhuǎn)變工作作風統(tǒng)籌兼顧合力攻堅以強有力的組織保障投入到“大干一百天環(huán)境大掃除”和“再干兩百天、環(huán)境大提升”專項整治行動中實現(xiàn)了城鄉(xiāng)面貌大幅提升人居環(huán)境持續(xù)改善全面提升了黨的群眾路線教育實踐活動成效現(xiàn)將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:。
20xx年工作成效。
一、突出迎青奧執(zhí)法保障開展環(huán)境綜合整治城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大幅提升。
我局緊緊依托區(qū)環(huán)境大掃除指揮部的領(lǐng)導嚴格落實責任奮力攻堅突破共開展10大類50項專項整治完成各類整治菜單10.1萬個清洗出新立面158萬平方米動遷拆違158萬平方米拆除違法廣告30萬平方米實現(xiàn)了“青奧讓江寧更美麗江寧讓青奧更精彩”的共贏目標我區(qū)取得了全市新五區(qū)綜合考核第一名的好成績我局也被市委市政府授予環(huán)境大掃除專項整治行動的立功單位。
1.開展市容秩序?qū)ｍ椪巍Ｖ鞒菂^(qū)重點整治了金箔路、宏運大道、土山路、新醫(yī)路、北沿路等重點主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點地區(qū)取締流動攤點238次清理衛(wèi)生死角1268處清理三亂2282處規(guī)范店招店牌912處取締流動燈箱256處出新改造圍墻圍檔49處對城區(qū)范圍內(nèi)1894個電箱、電信箱、公安信號箱進行包裝美化增加了城市美觀度。街道園區(qū)全力開展市容秩序整治共取締流動攤點2240余次清理衛(wèi)生死角4.33萬處清理三亂4.22萬處規(guī)范店招店牌3912處取締流動燈箱1056處出新改造圍墻圍檔280余處全區(qū)城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
2.開展戶外廣告專項整治。各街道園區(qū)嚴格按照“屋頂禁設(shè)、地面嚴控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的要求全力規(guī)范戶外廣告設(shè)施的設(shè)置行為目前全區(qū)已拆除各類戶外廣告牌3011塊計30多萬平方米拆除高速公路沿線高炮246塊拆除樓頂廣告207塊拆除樓頂縷空字廣告334塊全區(qū)各類樓頂廣告全部拆除完成全部市定菜單。
3.整治停車秩序化解停車難。會同區(qū)住建、公安等部門對全區(qū)閑置的拆遷地塊進行綜合利用建設(shè)40個臨時停車場新增5306個停車位;在全區(qū)290多條主次干道、支街巷設(shè)劃停車泊位1.55萬個有效緩解了停車難問題。同時加強全區(qū)道路停車秩序整治共查處馬自達、電瓶車、拖拉機等不規(guī)范車輛4700余輛清拖機動車輛4652輛非機動車輛2341輛清拖各類僵尸車1412輛有效凈化了我區(qū)的交通環(huán)境。
4.機械化作業(yè)率全面提高。區(qū)政府安排專項資金購置了12臺洗掃車、14臺壓縮式垃圾運輸車、60臺垃圾收運車全部發(fā)放給區(qū)城管局、街道園區(qū)各街道、園區(qū)也購置了一批環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備主要集鎮(zhèn)機械化清掃率進一步提高。據(jù)統(tǒng)計今年全區(qū)共投入環(huán)衛(wèi)專項經(jīng)費21703.57萬元新裝備了掃路機8輛高壓沖洗車8輛洗掃車12輛電動保潔車105輛垃圾壓縮車28輛新建公廁8座、改建14座配備更新垃圾桶6332只、分類垃圾桶17200只、果皮箱5550只改建垃圾中轉(zhuǎn)站2座目前每個街道都有兩臺以上機掃設(shè)備主干道機掃率達到了100%。
5.開展立面清潔專項整治。自4月16日全區(qū)立面清洗工作推進會后各單位對東山建成區(qū)、高速公路和機場輕軌、九條城市主干道沿線、青奧會場館和鐵路南京南站周邊地區(qū)采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施切實解決有礙市容觀瞻的突出問題目前已清洗樓宇734幢面積達約81.1萬平方米墻面出新76.44萬平方米。
6.開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治。各街道、園區(qū)結(jié)合自身實際梳理出街容村貌、交通秩序、黑臭河道、揚塵污染、各類隱患五大類需要整治的內(nèi)容基本涵蓋區(qū)域每一個角落。全區(qū)共清理垃圾雜物39.4萬噸清理“臟亂差”9.33萬余處清理河溝池塘2400多個整頓取締各類小作坊、廢品收購站723處拆除旱廁2200多個新鋪道路22.6萬平方米新增路燈5300多盞新增綠化260萬平方米城鄉(xiāng)樹多了路平了燈亮了出行通暢了環(huán)境好了。
7.開展店牌店招整治。拆除各類擅自設(shè)置、廢棄、陳舊、破損嚴重的店牌店招按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一風格、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一安裝的要求設(shè)置店牌店招;各街道園區(qū)專門購置除“癬”工具成立了“城市牛皮癬”清除隊對整體效果較好、破損不嚴重的店牌店招進行高壓水槍沖洗并用清潔劑除垢除塵鏟除上面粘貼的小廣告。目前市菜單46項已全部完成自查菜單(包括區(qū)菜單)完成3272項完成率達100%。對土山路、文靖路、宏運大道、北沿路等重點路段進行了業(yè)態(tài)調(diào)整對立面進行了出新對店牌店招進行了統(tǒng)一設(shè)置。
8.加快動遷拆違。動遷方面實施了濱江公路、寧高二期工程等動遷項目完成征遷總面積約137.55萬平方米其中住宅4945戶、74.81萬平方米非住宅178戶、62.74萬平方米為后續(xù)城市建設(shè)提供了充裕的空間。拆違方面第一批拆違菜單已拆除254處、約13.47萬平方米完成率達100%;第二批違菜單共拆除174處、約3.5萬平方米完成率達100%;累計新增拆除違法建設(shè)696處、約13.63萬平方米;區(qū)級黨政機關(guān)、街道(社區(qū))及區(qū)屬企事業(yè)單位違建已拆除68處、約1.1萬平方米完成率100%。
9.強化高速沿線整治。扎實推進繞越、機場高速、寧杭、滬寧、輕軌、寧杭高鐵、滬寧高鐵等9條快速通道沿線綠化整治工作抓緊實施9個綠化工程和8個街心公園項目完成了沿線230公里及兩側(cè)約2.05萬畝綠道建設(shè)植樹130萬株完善提升6006畝鋪設(shè)草坪23萬平方米。
10.做好匝道周邊整治。完成了16個高速公路沿線互通節(jié)點環(huán)境提升工程植綠補綠1574畝移植綠色植物約6.7萬余株補植種植各類樹木21萬余株修復種植草坪31萬平方米擦亮了南京南站、青奧場館“名片”周邊環(huán)境整治有效提升。
11.規(guī)范垃圾清運圓滿完成江南焚燒廠運行任務(wù)。今年5月份開始根據(jù)市局要求我區(qū)生活垃圾每天統(tǒng)一輸運到銅井江南垃圾焚燒廠輸運量是400噸承擔了全市1/3的輸運任務(wù)。我們根據(jù)各街道垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾產(chǎn)量及運程遠近科學調(diào)度圓滿完成調(diào)試任務(wù)確保焚燒廠順利點火運行。
二、突出后青奧長效管理完善城市治理體系城管運行機制合理優(yōu)化。
1、扎實開展“再干兩百天”專項整治行動。
認真梳理“大干一百天”專項整治行動工作任務(wù)對專項整治行動中“拆”“整”“綠”“清”“管”整治菜單進行再復查再檢驗;在鞏固前期整治成果的基礎(chǔ)上保持機構(gòu)不撤、隊伍不散、力度不減針對市級菜單和梳理的重難點問題進行攻堅提高標準全面消除城鄉(xiāng)環(huán)境頑疾提升優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。
2、努力建立“后青奧”城市管理“新常態(tài)”
(1)探索廢棄資源處理利用補償機制改革。調(diào)整建筑垃圾處理費的征收方式申辦渣土承運手續(xù)以建設(shè)單位申報為準費用按建筑面積一次性收取。指導全區(qū)各街道(園區(qū))加大收費工作力度細化補貼方案。補貼資金的發(fā)放對象是渣土場和生活垃圾處理廠所在地以及主要運輸路線經(jīng)行地的街道社區(qū)和沿線負有管理責任的相關(guān)部門。
(2)建好、用好數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化城管平臺。一是完善數(shù)字城管平臺建設(shè)?！爸腔蹟?shù)字城管平臺”二期數(shù)字城管工程已基本建成數(shù)字化管理已覆蓋全區(qū)。目前數(shù)字城管系統(tǒng)平臺共立案25902件結(jié)案25684件案卷總結(jié)案率為99%。二是推行網(wǎng)格化管理。結(jié)合數(shù)字城管城管執(zhí)法車輛全部安裝gps全區(qū)10個街道、3個園區(qū)劃分為13個區(qū)級網(wǎng)格區(qū)級網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域為單位劃分街道(園區(qū))級網(wǎng)格街道(園區(qū))級網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格每級網(wǎng)格單位都明確負責人和具體的管理人員網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡(luò)初步形成。同時通過政府招投標的方式采購了200臺執(zhí)法即時錄、200臺城管通、100臺對講機各類執(zhí)法保障設(shè)備基本實現(xiàn)了人手一臺。
(3)逐步推進開放環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)市場。制定了《全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化實施方案》逐步加大城市道路保潔等服務(wù)市場的開放力度以街道園區(qū)所轄區(qū)域為單元整合成若干個規(guī)模化標段對社會公開招標提高環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護作業(yè)的規(guī)模效益和運行效率。
(4)建立群眾訴求渠道暢通、辦理快捷的長效機制。積極辦理群眾信訪投訴事項要求做到有訴必查、有求必應(yīng)今年已辦理群眾來訪、電話投訴、領(lǐng)導信箱以及“12345”、“12319”等信訪投訴事項2669件辦結(jié)率達100%。年初“江寧城管”官方微博正式開通環(huán)境大掃除期間還有與江寧電視臺合作推出《城管行》專欄每檔三至五分鐘用與老百姓聊天的方式普及城市管理法律、法規(guī)監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象目前已播出20多期進一步暢通了群眾訴求渠道又架起了一道聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁。
(5)加強全區(qū)停車規(guī)范管理管理。一是規(guī)范停車收費管理。針對經(jīng)營性停車場的收費管理我局與稅務(wù)、物價等部門多次溝通現(xiàn)已簽訂代征代繳協(xié)議相關(guān)票據(jù)已移交我局由我局統(tǒng)一采用機打票配合手撕票對全區(qū)經(jīng)營性停車場進行收費票據(jù)扎口管理。針對路內(nèi)停車泊位的收費管理我們已將擬定的《關(guān)于全區(qū)停車場規(guī)劃建設(shè)和管理的實施方案》報區(qū)政府各相關(guān)部門征求意見目前《實施方案》已在全區(qū)范圍內(nèi)對路內(nèi)停車泊位開展收費管理工作。二是推進停車智能化平臺的建設(shè)。我區(qū)停車泊位智能化管理二級平臺是市局停車管理中心的子平臺該項目建設(shè)采用服務(wù)外包模式由市采購中心中標企業(yè)專門負責全市停車泊位智能化項目建設(shè)、運維服務(wù)。停車泊位智能化系統(tǒng)按年支付建設(shè)投資和運行服務(wù)費用。目前通過我們前期與政府網(wǎng)絡(luò)信息部門、財政部門溝通對接項目建設(shè)資金已經(jīng)批準待項目建設(shè)啟動在主城區(qū)范圍建成全區(qū)停車管理智能化二級平臺試點通過項目建設(shè)與實施逐步拓展市民卡、車輛智能卡的應(yīng)用功能制作停車付費?？M足現(xiàn)場應(yīng)用的快捷支付方式從而實現(xiàn)整體提升停車收費的管理和服務(wù)水平。
(6)積極推進垃圾分類工作。制定了《20xx年江寧區(qū)垃圾分類工作實施方案》全年投入資金400萬采購了17200個240升分類垃圾桶目前已經(jīng)全部發(fā)放到各街道。另外還投入資金采購了4個分類垃圾壓縮罐、1臺洗桶車、4輛廚余垃圾收集車對開展垃圾分類小區(qū)定時定點進行廚余垃圾的收集。目前我區(qū)設(shè)立64個垃圾分類點以點帶面已基本完成年度70%的覆蓋率的目標任務(wù)。針對涉農(nóng)社區(qū)的生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)示范村垃圾分類工作在市垃分辦的指導下因地制宜廚余垃圾處理采取入坑漚肥處理模式既實現(xiàn)垃圾分類處理同時肥料又可直接投入農(nóng)田使用。目前已在江寧街道黃龍峴、淳化馬場自然村建立入坑漚肥處理示范模式。
(7)全面推進“門前三包”專項整治。自11月份起我區(qū)重點圍繞全區(qū)95條道路、街巷“門前三包”責任區(qū)展開集中整治截至目前我區(qū)共用15000多家商戶和單位簽訂了“門前三包”責任書簽訂率在98%;共查處違反“門前三包”責任區(qū)的違章行為89起罰款7萬余元。
(8)形式多樣開展城管宣傳。積極尋求江蘇電視臺、南京電視臺、《南京日報》、《新華日報》等主流媒體為我局的城市管理、文明城市創(chuàng)建、環(huán)境整治及行政執(zhí)法工作中的成績、亮點及創(chuàng)新進行及時宣傳報道。如以“政府買單免收管理費西瓜攤?cè)窟M小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場”和“江寧區(qū)禁噪消音護航中高考”為題材進行重點宣傳策劃吸引了省市多家主流媒體的跟蹤宣傳。今年還自編自導自演微電影“江寧城管新生代”組織了“城管夢我的夢”主題征文活動開展了“最美城管人”先進事跡的宣傳報道工作。
存在的問題和不足。
近年來我局理順管理體制完善管理模式加大執(zhí)法力度強化監(jiān)督考核使城市容貌大為改觀但是城市管理總體水平仍不平衡存在以下幾個問題:。
1、“大干一百天”過后思想出現(xiàn)松懈“臟亂差”等現(xiàn)象有所回潮。認為專項整治行動取得階段性成績思想上、行動上都有所懈怠占道經(jīng)營、污染企業(yè)(尤其是小作坊)、交通秩序(“三小車”、亂停亂放)等都出現(xiàn)了不同程度的回潮現(xiàn)象。
2、城郊結(jié)合部、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村的管理水平較低。一方面隨著城市開發(fā)建設(shè)速度加快城區(qū)界限不斷外延城郊結(jié)合部管理的責任主體不夠明確出現(xiàn)問題后多個部門互相推諉致使問題久而不決。另一方面背街小巷和小區(qū)分別由街道和小區(qū)物業(yè)管理但是街道和物業(yè)部門的管理力度不夠而且小區(qū)物業(yè)部門無執(zhí)法權(quán)對違法行為無法及時制止導致亂搭亂建、占道經(jīng)營、亂堆亂放現(xiàn)象嚴重。
3、聯(lián)合執(zhí)法的力度不足。對于群眾反映強烈的燒烤、大排檔、油煙噪音擾民、店外經(jīng)營等問題工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門有權(quán)對無證和有證但擅自變更營業(yè)場所的經(jīng)營者進行查處但是目前此類違法違規(guī)現(xiàn)象基本全部靠城管局實施管理其他部門的執(zhí)法力量很少介入無法根治問題違法違規(guī)現(xiàn)象容易反復。
4、在城市治理意識培養(yǎng)上市民參與不高城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護意識較為薄弱許多不良觀念和不文明習慣根深蒂固仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點、亂搭亂建、占道經(jīng)營等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時發(fā)生暴力抗法。
20xx年工作安排。
20xx年我局將圍繞“再干兩百天”專項整治行動等重點工作以整治群眾反映強烈的城市管理突出問題為突破口扎實推進各項工作著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量。
1、加快推進城鄉(xiāng)城市管理綜合改革。按照市場化、現(xiàn)代化要求實施城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護機制改革建立完善“政府監(jiān)管、建管分離、管養(yǎng)分開、市場競爭”的市政養(yǎng)護新機制逐步實施城鄉(xiāng)建設(shè)和養(yǎng)護管理分離分類推進市政設(shè)施養(yǎng)護作業(yè)繼續(xù)開展戶外廣告市場化運作。
2、進一步完善全區(qū)城市管理運行機制。以綜合改革為契機盡快組建街道園區(qū)城治委和城治辦按屬地管理原則理順區(qū)街道社區(qū)三級管理責任建立高位城市管理領(lǐng)導工作機制做好全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位城市治理標準化工作使全區(qū)內(nèi)各級、各部門、社會各界參與城市管理的合力進一步增強。
3、推進城市管理數(shù)字化、網(wǎng)格化全覆蓋。在完成“數(shù)字城管”二期建設(shè)后做好在街道園區(qū)建立二級管理平臺在社區(qū)建立管理終端實現(xiàn)二級平臺三級管理的數(shù)字城管運行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案建立區(qū)、街道(園區(qū))、社區(qū)三級網(wǎng)格結(jié)合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能建立網(wǎng)格全覆蓋責任到人頭管理信息化的管理模式。
4、做好新增33項處罰權(quán)的移權(quán)對接工作。行政執(zhí)法移權(quán)前事先做好行政執(zhí)法移權(quán)準備工作組織全系統(tǒng)熟悉新增33項處罰權(quán)的管理內(nèi)容研究商討新增權(quán)限的過度對接、日常管理辦法;行政執(zhí)法移權(quán)后做好與市局、區(qū)各相關(guān)部門的對接緊緊依托市局各職能處室做好新增職能的管理、執(zhí)法培訓。
5、統(tǒng)籌兼顧“9322”、“再干兩百天”專項行動。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作積極探索整治工作新途徑、新辦法進一步整治各類臟亂差現(xiàn)象解決一批群眾長期反映的老大難問題;進一步規(guī)范占道經(jīng)營、車輛停放、戶外廣告設(shè)置提升城市容貌鞏固整治成果建立長效機制。
(1)嚴格管控渣土運輸。結(jié)合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見引導企業(yè)化運作把企業(yè)化運作由城區(qū)推向全區(qū)。設(shè)立專門管控卡點實行三班制巡查推行監(jiān)管員制度區(qū)街聯(lián)合對“三不管地帶”加強整治嚴格執(zhí)行渣土棄置場地的審批程序完善各街道園區(qū)內(nèi)部倒土場的備案制度加強跨區(qū)域渣土運輸?shù)膶徍藦膰揽刂仆獠吭吝M入江寧。
(2)加大違建管控力度。進一步加強領(lǐng)導明確責任繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢對已列入菜單的違法建設(shè)必須確保按期拆除;進一步完善違法建設(shè)管控體系建設(shè)堅持“新增違建零增長已有違建逐步拆除”不動搖不讓違建者心存僥幸。
(3)落實好市容“門前三包”。一是確保100%簽訂。對未簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書的臨街店家、單位進行摸底統(tǒng)計主動上門宣傳服務(wù)逐戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書。二是加大處罰力度。開展“門前三包”整治月系列活動對違反“門前三包”責任區(qū)制度的商戶、單位嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行處罰。
(4)加強市容市貌整治。一是進一步規(guī)范廣告亮化按照相關(guān)管理辦法和設(shè)置導則對沿街立面門頭店招、高速沿線戶外廣告、公交站臺燈箱廣告以及鏤空字、電子大屏、夜景亮化進行整治出新和控制管理。三是大力整治占道經(jīng)營。堅持堵疏結(jié)合引導攤點入室入棚合理劃定嚴禁區(qū)域?qū)乐赜绊懯腥葜刃虻牧鲃訑傸c和馬路市場堅決依法清理取締。
(5)突出完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。一是配合做好江南環(huán)保產(chǎn)業(yè)園二期建設(shè)配合做好規(guī)劃設(shè)計、垃圾通道、二期征遷工作及相關(guān)硬件設(shè)施、管網(wǎng)的建設(shè)。二是加快布局餐廚垃圾處理場垃圾分類收集站建設(shè)。合理布局和建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站街道購置1噸餐廚垃圾收集車1-2輛合理規(guī)劃布局建設(shè)公共廁所。三是加大投入城區(qū)、集鎮(zhèn)主次干道清掃保潔全部機械化全區(qū)機掃率達80%以上實現(xiàn)城市管理快速化、規(guī)范化、機械化。四是全面改進垃圾收集轉(zhuǎn)運模式。采用機械式垃圾收集和全密閉運輸取消人力車、電動三輪車等非密閉車輛作業(yè)。取消道路和小區(qū)的垃圾池定期清洗更換垃圾桶杜絕造成二次污染。
(6)強化規(guī)范長效管理。針對工地揚塵、小區(qū)管理、交通秩序、空氣環(huán)境等群眾反映強烈的突出問題切實抓好建章立制和城市管理標準化建設(shè)及時修訂一批、完善一批、出臺一批城市管理標準和規(guī)范不斷健全城市管理法規(guī)體系使全區(qū)環(huán)境整治有章可循、有法可依。
南京市江寧區(qū)城市管理行政執(zhí)法局。
二〇一四年十一月九日。
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府打造“市場化法制化國際化宜居宜業(yè)環(huán)境”和“六區(qū)一城”的總體部署，積極創(chuàng)新工作思路，全面開展“美麗家園”行動、市容環(huán)境功能完善等工作，推動全區(qū)市容環(huán)境穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)如下：
一、深入開展凈化、綠化、美化、執(zhí)法、文明五大行動，建設(shè)美麗家園。
為進一步提升我區(qū)的城區(qū)環(huán)境，把龍崗打造成為環(huán)境最優(yōu)美、管理最有序、行為最文明、居民最幸福的美麗家園，今年初，區(qū)委區(qū)政府提出開展“美麗家園”行動，并建立了龍崗區(qū)“美麗家園”行動聯(lián)席會議制度，馮現(xiàn)學區(qū)長為總召集人，王延奎副區(qū)長為常務(wù)召集人，明確工作目標，強化工作措施。作為美麗家園行動的牽頭單位，我局一方面積極落實牽頭單位責任，抽調(diào)專門人員充實“美麗家園”行動聯(lián)席會議辦公室，并成立了專門督導小組，深入街道負責美麗家園行動的督促、指導、協(xié)調(diào)。另一方面，積極落實責任單位職責，深入推進美麗家園行動各項工作。在各街道、各相關(guān)部門的扎實推進和積極配合下，全區(qū)美麗家園行動進展順利。
（一）實施凈化行動。一是開展以整治城中村、內(nèi)街小巷、偏僻地段為重點的薄弱環(huán)節(jié)整治行動，城市道路沖洗、街道家具刷新、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備清潔等工作，全面消除衛(wèi)生死角、暴露垃圾和建筑垃圾。自行動開展以來，全區(qū)共清理衛(wèi)生死角20xx處，清理垃圾約3810噸、余泥渣土約1720噸，清理維修果皮箱8381個、維修手推車271臺、清洗垃圾桶16439個、翻新手推車352臺、更換垃圾桶429個、清洗中轉(zhuǎn)站23個、清理亂張貼小廣告23200多張。此外，我局根據(jù)王榮書記實地調(diào)研城市管理和市容環(huán)境工作的指示精神，制定印發(fā)了《龍崗區(qū)“美麗家園”市容市貌整治“迅雷”行動方案》，目前正在抓緊實施。二是全面開展春季愛國衛(wèi)生運動。通過公開招標方式聘請了一支專業(yè)隊伍，對我區(qū)8個街道的“四害”密度情況進行全面監(jiān)測，有針對性地督促街道和相關(guān)單位開展病媒生物防控工作，預(yù)防病媒生物性傳染病的暴發(fā)和流行。定期到各街道、各社區(qū)進行檢查，重點對農(nóng)貿(mào)市場周邊的病媒生物防控工作及孳生地的整治情況進行現(xiàn)場技術(shù)指導，切實做好休市清洗、消殺、消毒工作。三是積極推廣“垃圾不落地”模式。管理、宣傳和執(zhí)法三管齊下，在全區(qū)全面推開“垃圾不落地”執(zhí)法（我區(qū)給每個街道下達每月至少查處15宗環(huán)衛(wèi)執(zhí)法任務(wù)），4月以來，共組織執(zhí)法行動546次，查處環(huán)衛(wèi)違法行為280宗，罰款15350元。四是深入推進生活垃圾減量分類示范工作。在鞏固20xx年垃圾減量分類示范單位創(chuàng)建成效的基礎(chǔ)上，我局認真總結(jié)經(jīng)驗做法，出臺了《龍崗區(qū)20xx年垃圾減量分類工作方案》，在全區(qū)各級黨政機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位工作人員集中居住小區(qū)開展垃圾減量分類工作，新增垃圾減量分類示范單位（小區(qū)）70個以上。目前，試點工作正有條不紊地推進。同時，加強與社會公益組織合作，聯(lián)合區(qū)義工聯(lián)及深圳市綠典環(huán)保促進中心在首屆深港青年風尚節(jié)會場開展了生活垃圾減量分類宣傳，并設(shè)置了游戲互動區(qū)域，通過生動輕松的方式，向居民傳遞生活垃圾減量分類知識。與臺灣慈濟功德會合作，協(xié)助其在平湖、布吉、龍崗街道完成環(huán)保教育站的選址工作。
（二）實施綠化行動。一是以政府主導、社會參與為原則，營造全民參與綠化的良好氛圍。我區(qū)的綠化工作堅持“政府主導，社會參與”的原則，在3月12日植樹節(jié)當天，楊洪書記、現(xiàn)學區(qū)長等區(qū)領(lǐng)導親自帶頭種下一片新綠，我局廣泛發(fā)動市民參與綠化活動，計劃今年種植10萬株樹木，目前已種植約4.7萬株。
二是開展裸露地塊復綠工作。對全區(qū)城管用地、林地等范圍內(nèi)黃土裸露地塊進行了全面普查，目前，正積極開展項目概算評審工作，計劃7月中旬開工，8月底完工。
三是以打造精品為重點，樹立龍崗綠化品牌。按照“一路一景觀”要求，根據(jù)不同道路的實際情況制定具有針對性的綠化提升方案，優(yōu)化植物群落結(jié)構(gòu)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、增加道路綠量、提升綠化景觀效果。對全區(qū)每個街道各完成1條道路的綠化提升或新建，高品位、高標準在每個街道打造“四季花香、五彩繽紛、景色宜人”的景觀大道。四是開展屋頂綠化示和人行天橋等立體綠化工作。根據(jù)“20xx年各區(qū)建設(shè)不少于一個屋頂綠化示范點”的要求，我局已選定在橫崗街道的大運軟件小鎮(zhèn)開展屋頂綠化建設(shè)示范點工作，目前該項目正處于施工階段，計劃今年內(nèi)完成建設(shè)工作。20xx年我局計劃在轄區(qū)內(nèi)選擇兩處具有永久綠化種植槽的人行天橋進行立體綠化。目前已完成一處人行天橋的立體綠化工作，另一處正處于選址研究階段，力爭今年內(nèi)完成建設(shè)工作。
（三）實施美化行動。一是抓好深圳東站、大芬油畫村周邊區(qū)域綠化提升、博深高速、清平快速、梅觀高速等高快速路的景觀林帶建設(shè)等工作。目前，梅觀高速、清平快速已完種植任務(wù)，廣深鐵路、博深高速公路沿線生態(tài)景觀林帶工程分別完成20%、10%，預(yù)計8月份底完成種植。同時，計劃投資20xx萬元對廈深鐵路（龍崗段）沿線進行公園化改造，主要是對沿線重要節(jié)點修建綠道、園路，設(shè)置休閑設(shè)施等。目前，我局正開展初步設(shè)計工作。二是提升主干道交通渠化島景觀。交通渠化島是道路視覺焦點所在，目前，我局按照“不影響交通安全為前提”的原則，對具備條件的18處渠化島營造微地形，種植喬木、造型植物、開花植物，全面提升綠化景觀水平。三是開展龍崗大道沿線市容環(huán)境整治工作。我局以龍崗區(qū)“美麗家園”行動聯(lián)系會議辦公室的名義印發(fā)了《龍崗大道沿線市容環(huán)境綜合整治專項方案》，在龍崗大道沿線開展為期一個月的市容環(huán)境專項整治行動，為推動整治工作順利進行，區(qū)委區(qū)政府專門召開工作部署會議并拍攝了專題片，同時決定在龍崗大道地鐵站點周邊區(qū)域推行市容秩序輔助管理服務(wù)外包工作，加強后續(xù)管理，目前，外包隊伍正在組建中，預(yù)計7月份可以正式啟動運行。
（四）實施執(zhí)法行動。上半年，我局按照“嚴打出重拳、嚴管出成效”的原則，全面提升轄區(qū)市容環(huán)境管理秩序。一是多角度深入推進“城管在社區(qū)”工作。在進一步推進“城管在社區(qū)”工作的同時，通過走訪社區(qū)、發(fā)放問卷等多種形式，對“城管在社區(qū)”工作進行了全面調(diào)研，提升政策理論高度、完善監(jiān)督考核等基本制度框架。目前，基礎(chǔ)調(diào)研工作已完成，調(diào)研報告正在修訂完善；在把握原則的前提下，各街道根據(jù)轄區(qū)實際，主動創(chuàng)新“城管在社區(qū)”的具體推進措施。二是積極探索少數(shù)民族擺賣攤檔管控新模式。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，主動邀請區(qū)公安分局新疆籍民警參與涉及少數(shù)民族人員執(zhí)法工作，妥善處理執(zhí)法矛盾沖突；在充分調(diào)研、征集相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，形成關(guān)于外聘新疆籍公職人員參與城管工作的專題報告和工作請示，并就有關(guān)工作推進事宜與新疆喀什地區(qū)澤普縣政府進行多次溝通協(xié)調(diào)。三是強化城管執(zhí)法監(jiān)督檢查。繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)假日及錯時監(jiān)察制度和重大案件現(xiàn)場跟蹤指導制度，在保證監(jiān)察覆蓋面的同時，不斷提升執(zhí)法監(jiān)察實效。在全區(qū)執(zhí)法系統(tǒng)的努力下，今年以來，全區(qū)累計清理亂擺賣89867宗（其中流動飲食攤擋24695宗），查處違法吸煙案件60宗，罰款3000元。查處各類泥頭車違法行為193宗，暫扣車輛131輛，罰款人民幣47.59萬元。查處私宰點101家，非法飼養(yǎng)點40家，查扣待宰及已宰豬474頭、其它畜禽95只，查扣各類私宰肉13290公斤，拆除豬棚面積19304平方米，共有3宗私宰案件移交公安部門立案偵查。查處未經(jīng)登記擅自飼養(yǎng)犬只29宗，捕捉和收容收治流浪無主犬只87只，其他各類違法養(yǎng)犬行為9宗。
（五）實施文明行動。開展“美麗家園”行動，廣大市民是關(guān)鍵。我局努力搭建多方參與的平臺，廣泛發(fā)動社區(qū)、企業(yè)、居民參與，使“美麗家園”行動成為聲勢浩大的全民自覺行動。一是聯(lián)合深圳僑報、龍崗電視臺等部門設(shè)立不文明行為“曝光臺”專欄，重點對隨地吐痰和亂吐、亂扔廢棄物；扔垃圾沒有進入垃圾桶或者其他垃圾容器內(nèi)的；從臨街門店向街道外掃垃圾等不文明行為進行曝光，形成推動社會文明進步的正能量。二是利用中心城燈桿旗、立柱廣告，制作生動上口的宣傳標語、展現(xiàn)美麗家園的溫馨畫面等，營造人人遵守公共文明自覺愛護環(huán)境的良好氛圍。三是制作“美麗家園”行動專題片和公益廣告，采取專題報道和滾動播放公益廣告等方式，經(jīng)常發(fā)布美麗家園工作動態(tài)，引導樹立“人民城市人民管、美麗家園齊共享”的理念。四是大力發(fā)揮團委、義工聯(lián)以及慈濟會、綠之龍等社會組織的作用，充分運用各種文化教育場所、宣傳欄等，全方位加強對市民“美麗家園”教育，突出市民講衛(wèi)生、愛潔凈的意識培育。
二、扎實開展市容環(huán)境功能完善工作，夯實城市管理基礎(chǔ)。
為營造良好的市容環(huán)境迎接建國65周年，市里提出開展市容環(huán)境功能完善工作。我區(qū)高度重視，結(jié)合“美麗家園”行動部署，出臺了《龍崗區(qū)20xx年度市容環(huán)境功能完善工作方案》，成立了專門領(lǐng)導機構(gòu)，明確履行職責，確?；顒禹樌_展。
（一）完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。從最臟的地方入手，對全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運站及市政公廁進行升級改造，并根據(jù)各街道情況，新建垃圾轉(zhuǎn)運站45座、公廁1座。目前，各街道已全部完成設(shè)計招標工作，正在開展設(shè)計及概算編制工作，其中，坂田、龍城、龍崗、坪地、南灣已完成設(shè)計方案初稿，橫崗完成設(shè)計的80%，布吉完成設(shè)計的90%，平湖完成設(shè)計的90%。
（二）打造“公園之城”。一是20xx年計劃新建改造10個社區(qū)公園。上半年正在實施建設(shè)和改造的社區(qū)公園有28個，其中大運軟件小鎮(zhèn)社區(qū)公園、布吉污水處理廠上蓋公園、樟樹布社區(qū)公園、橫崗社區(qū)公園和德興社區(qū)公園已進入竣工驗收階段。二是積極引入社會資金建設(shè)公園，采取由城市更新項目改造單位先行投資建設(shè)公園，待公園竣工并移交后，區(qū)政府補貼投資人批復總概算（不包括項目用地土地整備和房屋征收費用）40%的模式建設(shè)。今年計劃展開樂城公園、龍城北市政公園、香沙公園、朱古石公園和山廈新村公園的建設(shè)工作。三是積極爭取市級資金建設(shè)市政郊野工作。目前，布吉三聯(lián)郊野公園、南灣郊野公園、龍城嶂背郊野公園已明確由市級財政投資，現(xiàn)正在開展規(guī)劃建設(shè)前期工作。此外，市城管局已同意將羅山郊野公園納入市級公園建設(shè)體系，我局已擬稿報市政府審核。四是綜合運用bt、bot、招拍掛等多種投融資建設(shè)模式，建設(shè)特色公園。目前，龍崗規(guī)劃國土管理局已組織編制完成了《龍崗區(qū)特色公園選址及規(guī)劃研究》，我局將根據(jù)研究成果繼續(xù)深化特色公園規(guī)劃研究，按照“成熟一批、建設(shè)一批”的原則，重點推動條件較為成熟，可實施性高的的特色公園建設(shè)項目。
（三）認真組織綠道網(wǎng)建設(shè)和自行車服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作。根據(jù)市政府部署，自20xx年起我區(qū)實施綠道網(wǎng)建設(shè)，截至目前我區(qū)已建成綠道約451公里。為進一步完善綠道設(shè)施，方便市民使用，我局一方面開展了坪地國際低碳城綠道建設(shè)工程和龍崗區(qū)綠道設(shè)施完善工程，現(xiàn)已完成70%，計劃年底完成。另一方面加強自行車服務(wù)點建設(shè)及管理，目前我區(qū)已建成225個自行車服務(wù)點并全部投入使用，其中東部運營服務(wù)區(qū)136個，西部運營服務(wù)區(qū)89個，共投放自行車5000輛，每天服務(wù)高達2500人次。同時，積極協(xié)調(diào)兩家運營公司，實現(xiàn)自行車租賃卡與深圳通兼容，實施市民“通借通還”，方便市民出行。
（四）全力以赴抓好坪地紅花嶺環(huán)境園綜合整治。坪地紅花嶺片區(qū)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施集中，近年來成為周邊居民的投訴熱點，引起了市、區(qū)政府的高度重視，區(qū)委區(qū)政府將紅花嶺片區(qū)環(huán)境園綜合整治工作作為今年“美麗家園”行動的一項重點工作來抓。呂銳鋒常務(wù)副市長、劉慶生副市長親自率隊調(diào)研紅花嶺片區(qū)環(huán)境污染綜合整治工作，明確將紅花嶺生態(tài)環(huán)境園綜合整治列為市財政投資項目。按照市、區(qū)領(lǐng)導的部署和要求，我們正集中力量全力推進紅花嶺環(huán)境園綜合整治工作。已通過公開招標的方法，確定了紅花嶺環(huán)境園項目建議書、可行性研究報告的編制及一期整治項目的設(shè)計單位。目前#from本文來自學優(yōu)網(wǎng)end#，紅花嶺環(huán)境園規(guī)劃建設(shè)項目建議書已通過市發(fā)改委專家評審，正報市發(fā)改審核立項；園區(qū)內(nèi)道路、路燈、污水管網(wǎng)等一期整治項目正在施工招標；園區(qū)內(nèi)黃土裸露復綠項目正在施工，進度65%，我們計劃20xx年底前完成廢氣、污水、生態(tài)修復整治工作，20xx年底完成生態(tài)環(huán)境園的改造工作，爭取通過兩年時間，把這個“環(huán)境污染點”打造成為“環(huán)境亮點”。
（五）開展“有路無燈、有燈不亮”整治工作。組織對全區(qū)“有路無燈、有燈不亮”進行整治。道路“有路無燈、有燈不亮”的路燈改造項目中，包含7個街道，涉及185條道路，約2.1萬盞燈，計劃分兩年實施，即20xx年與20xx年各完成一半，其中20xx年實施部分已進入概算審批階段，20xx實施部分已完成初步設(shè)計。
三、全面做好市容環(huán)境綜合考核迎檢，進一步提升全區(qū)城市管理的精細化、長效化。
為確保20xx年市容環(huán)境綜合考核取得好成績，我局繼續(xù)加大督促、指導、協(xié)調(diào)力度，一是落實管理精細化。積極督促、指導各街道落實精細化管理措施，重點抓好環(huán)衛(wèi)、綠化等管養(yǎng)工作，落實按質(zhì)核撥，督促管養(yǎng)單位落實精細化管養(yǎng)舉措，實現(xiàn)城市管理在時間、空間、內(nèi)容、方法上的全面管理。二是落實執(zhí)法常態(tài)化，突出重點區(qū)域和重點管控事項，堅持日常執(zhí)法和集中整治相結(jié)合，市容秩序執(zhí)法工作取得明顯成效，特別是布吉大芬地鐵站、龍城萬佳世貿(mào)、橫崗松柏路周邊等一些臟亂差”老大難”問題得到有效控制；以控煙條例、文明促進條例的貫徹實施為契機，積極組織開展控煙執(zhí)法周、文明執(zhí)法月專項執(zhí)法工作；以養(yǎng)犬執(zhí)法周為中心，采取常規(guī)執(zhí)法、區(qū)域集中檢查等方式，組織力量加大對無證養(yǎng)犬、飼養(yǎng)烈性犬等違法養(yǎng)犬行為的查處力度，及時捕捉并妥善處置流浪無主犬只。三是落實有效溝通機制。通過推行局領(lǐng)導包點街道及督導制度，全面加強與市城管局的溝通協(xié)調(diào)和對街道的指導，搭建市、區(qū)、街有序溝通協(xié)調(diào)的橋梁。經(jīng)過局各相關(guān)科所隊以及各街道辦的艱苦努力，20xx年上半年我區(qū)各街道在全市市容環(huán)境綜合考核成績總體較好，在第二組別六個區(qū)中，我區(qū)第一季度的考核位列第三，原特區(qū)外25個街道排名中，龍城街道位居榜首。
四、全力開展數(shù)字化城管建設(shè)，爭當“智慧城區(qū)”建設(shè)先行軍。
我局堅持“主動發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題”的方針和“民生為重、服務(wù)為先”的原則，加強對街道數(shù)字化指揮中心的指導和服務(wù)，數(shù)字化城管工作效能進一步提升。20xx年上半年，我區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺立案的城市管理案件96583宗，應(yīng)結(jié)案共95767宗，結(jié)案95150宗結(jié)案率99.15%；其中12319群眾投訴案件3345宗，有效結(jié)案率100%。
一是強化數(shù)字化城管工作的考核。我局成立專門檢查小組，每周兩次對街道市容市貌狀況進行巡查和檢查，對信息采集公司的信息采集情況進行內(nèi)部通報，每月對各街道、區(qū)屬及駐區(qū)責任單位數(shù)字化城管總體工作情況進行考核評價。同時，我局高度重視12319城管服務(wù)熱線工作，以《龍崗區(qū)“12319”城管服務(wù)熱線暫行管理辦法》為依據(jù)，對群眾多次反映的熱點難點問題，特別是與群眾日常生活密切相關(guān)或存在安全隱患的緊急投訴案件，加強跟蹤督辦，快速處置，不斷提升群眾滿意度。在市容環(huán)境綜合考核數(shù)字化城管中，第一季度我區(qū)8個街道有5個街道獲得滿分。
二是推動數(shù)字化城管在社區(qū)試點工作。去年我中心在龍西社區(qū)開展了“數(shù)字化城管在社區(qū)”試點工作，并取得良好成效，為社區(qū)解決了一大批影響居民日常生活甚至帶來安全隱患的問題。今年上半年，結(jié)合去年的試點工作經(jīng)驗，我們已在布吉街道的可園社區(qū)、南灣街道的樟樹布社區(qū)、坂田街道的南坑社區(qū)、龍崗街道的南聯(lián)社區(qū)、龍城街道的龍西社區(qū)、黃閣坑社區(qū)、愛聯(lián)社區(qū)、平湖街道的山廈社區(qū)、橫崗街道的四聯(lián)社區(qū)、坪地街道的坪地社區(qū)等10個社區(qū)開展了數(shù)字化城管在社區(qū)推廣工作。
三是積極開展信息創(chuàng)新工作。依托數(shù)字化城管主平臺，共享公安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過數(shù)字化進社區(qū)，將社區(qū)、城中村的市容市貌、市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施、亂涂寫、亂張貼、黃土裸露等納入監(jiān)控范圍，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改；開發(fā)民生服務(wù)城管app軟件，方便市民及時掌握公園、廣場、綠道、公廁等信息，將“數(shù)字化城管”打造成為“智慧龍崗”建設(shè)的先行軍。
四是做好信訪維穩(wěn)和應(yīng)急工作。城市管理工作直接關(guān)系民生，城市管理中的熱點難點問題往往就是群眾投訴的焦點，我局通過建立兩級信訪處理制度后，局各科、所、隊指派專人與信訪受理人員實行信息聯(lián)通，形成了一個縱向到底、橫向到邊的信訪網(wǎng)絡(luò)，并突出了信訪事項初始階段的排查和調(diào)處工作，對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。通過采取一系列行之有效的措施，及時預(yù)防，提前介入，有效化解各種矛盾。20xx年上半年，通過各種渠道受理各類信訪共4010件，其中包括12319熱線受理3345宗，各類網(wǎng)站、短信舉報254宗，群眾來訪案件7宗，群眾來信3宗，轉(zhuǎn)辦88812345區(qū)政府投訴電話315宗，龍崗民生27宗，其它單位交辦59宗（含市城管局、區(qū)信訪局等單位轉(zhuǎn)辦），按時辦結(jié)率為99%。
五、認真開展森林防火、野生動、植物保護工作，打造生態(tài)城區(qū)。
一是大力開展專項行動，嚴厲打擊破壞野生動物資源違法犯罪行為。為全面整頓和規(guī)范野生動物及其制品市場秩序，堅決遏制破壞野生動物資源違法犯罪活動，有效維護我市生態(tài)安全和公共衛(wèi)生健康，開展了打擊販賣國家重點保護野生動植物、打擊林木盜竊等專項行動，為我區(qū)林區(qū)治安穩(wěn)定和生態(tài)安全作出了積極貢獻。上半年來，共出動警力300余人次，清理整治市場25個，清理整治古玩城10個，摸排線索130條，群眾舉報線索38條，開展普法教育15次，檢查經(jīng)營場所700多個（次），發(fā)放宣傳資料5000多份，我區(qū)林區(qū)發(fā)案數(shù)量與以往相比有所下降，共立森林案件8宗（林業(yè)行政案件5宗，刑事案件3宗），刑事拘留2人，林業(yè)行政罰款111458元。
二是森林防火工作平穩(wěn)可控。落實值班責任，堅持24小時領(lǐng)導帶班值班制，認真做好森林火情的上傳下達工作，不脫崗、不漏崗。認真排查安全隱患，要求各街道認真組織開展森林火險隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患造冊登記備案，實地拍照存檔，并落實相應(yīng)的整改措施；加大森林防火宣傳，在各主要路口、重點地區(qū)豎立森林防火宣傳牌、懸掛橫幅標語，并充分結(jié)合日常巡山護林工作用車，流動宣傳森林防火口號、標語和法律法規(guī)知識，切實加強全民的防火意識。在全區(qū)森林防火工作人員的共同努力下，截止目前，全區(qū)上半年未發(fā)生較大以上森林火災(zāi)和人員傷亡事故，其中共接森林火警55宗，均為燒雜草、垃圾和草皮，未發(fā)生森林火災(zāi)和人員傷亡事故，完成森林火災(zāi)受害率控制在1‰以下的責任目標。
三是嚴格林木采伐管理。各街道加強轄區(qū)林地的日常巡查，發(fā)現(xiàn)采挖移植樹木行為的要及時制止，對采挖珍貴野生植物和古樹名木的要及時制止并報區(qū)森林派出所，確需樹木采挖移植的，嚴格按照國家林業(yè)局、省林業(yè)廳有關(guān)規(guī)定報批；按照《深圳市城市管理局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于下達20xx年度商品林采伐指標的通知》（深城管通〔20xx〕33號）要求，嚴格執(zhí)行年度商品林采伐限額，對采伐信息進行公示；在采伐期間，指派專人對采伐情況進行不定期巡查，嚴禁建設(shè)單位超面積、超期限、超采伐量采伐，如因特殊情況無法在規(guī)定限期完成采伐，須報送我局備案。上半年，全區(qū)共辦理林木采伐3宗，采伐面積3.88公頃，蓄積約168立方米。
六、大力開展群眾路線教育實踐活動，營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。
今年2月份區(qū)委組織開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局認真按照區(qū)教育實踐辦的部署和要求，扎實做好各項規(guī)定動作，并緊密結(jié)合城市管理工作實際，做好自選動作，花大力氣解決好群眾關(guān)心的熱點、難點問題，取得了一定的效果。
（一）認真組織學習，夯實思想基礎(chǔ)。一是集中學習與短信黨課學習相結(jié)合，我局處級干部、各黨支部每周進行半天集中學習；局實踐辦不定期給全體干部職工發(fā)送黨課學習短信。二是開展“四學”（講學、考學、問學和看學）活動。以局班子成員給所在黨支部成員上黨課、結(jié)合學習內(nèi)容完成考學、不定期檢查學習情況和開展學習討論活動等形式推動群眾路線教育實踐活動；三是集中觀看影視教材，局領(lǐng)導班子帶頭集中觀看電影《焦裕祿》等影視教材，重溫焦裕祿先進事跡，深入學習貫徹習近平總書記在蘭考縣調(diào)研指導黨的群眾路線教育實踐活動時的重要講話精神，推動我局的教育實踐活動進一步加熱升溫。
（二）深化行政審批制度改革，編制行政權(quán)責清單。我局高度重視行政審批制度改革和行政權(quán)責清單編制工作，把它列為20xx年城市管理和行政執(zhí)法領(lǐng)域最重要的改革內(nèi)容，更是作為搞好群眾路線教育實踐活動的出發(fā)點和落腳點，務(wù)求達到“行政審批項目最少、行政效率最高、行政成本最低、行政執(zhí)法最嚴、行政過程最透明、行政服務(wù)最優(yōu)”的要求，共梳理出職權(quán)職責533項，其中行政審批類20項、其他職權(quán)職責1項、執(zhí)法監(jiān)管類512項。一是審批事項減少一半。對原有的20項行政審批事項進行了精簡，取消行政審批事項3項；將其中6項行政審批事項合并成2項；2項行政審批事項轉(zhuǎn)為其他職權(quán)職責，實行備案管理；1項行政審批事項轉(zhuǎn)為公共服務(wù)事項。共減少行政審批事項10項，精簡幅度達50%。二是審批速度提升一倍。大刀闊斧地對精簡后的14項權(quán)責進行了優(yōu)化，優(yōu)化前平均承諾辦理期限為10個工作日，優(yōu)化后平均承諾辦理期限為5個工作日，壓縮了50%的辦理期限。三是城管執(zhí)法處罰標準定額化。我局共有行政處罰事項512項。為進一步打造“陽光執(zhí)法”，將“放在抽屜中”的自由裁量權(quán)，拿到桌面上來，將其中的473項處罰標準定額化，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。對于剩下的39項未達到處罰標準定額化的要求，因涉及職權(quán)分工問題，需市級城管執(zhí)法部門制定，我局已積極向市城管局反映相關(guān)情況，爭取市城管局加快推動全市行政處罰裁量權(quán)實施標準修訂工作，力爭做到行政處罰事項裁量權(quán)實施標準全覆蓋。四是積極推動區(qū)街事權(quán)劃分工作。為深化行政審批制度改革，規(guī)范行政管理權(quán)責下放，構(gòu)建成合理規(guī)范的區(qū)街權(quán)責劃分體系，根據(jù)區(qū)里布置，我局為推動區(qū)街道權(quán)責劃分工作區(qū)屬單部門的試點單位，在厘清權(quán)責清單的工作中，發(fā)現(xiàn)我局在區(qū)街權(quán)責劃分中存在問題22項，經(jīng)調(diào)研，現(xiàn)已解決15項，刪除1項，未解決的還有6項。下一步將積極探索解決區(qū)街權(quán)責劃分存在問題解決方案，為我區(qū)構(gòu)建合理規(guī)范的區(qū)街權(quán)責劃分體系做出試范作用。
（三）實施行政成本控制分析，嚴控“三公”經(jīng)費支出。一是切實壓縮日常辦公費用，深入開展辦公自動化，推進無紙化辦公，減少文件、通信、辦公用品等費用開支，開展辦公用房整改清退工作。二是嚴控公務(wù)接待支出，上半年，全局業(yè)務(wù)接待費支出幾近為零，同比去年下降率為99%。三是切實加強會議、培訓、活動等管理，舉辦會議、培訓等，必須事先報預(yù)算，經(jīng)批準后方可實施。嚴格控制會議規(guī)模、時間和開支標準。截至上半年，全局會議費支出為零。四是以公務(wù)車輛改革為契機，完善車輛管理工作機制。上半年全局車輛運行經(jīng)費支出同比去年下降比率為60%。
（四）溝通協(xié)調(diào)，新聞宣傳工作卓有成效。一是加大與媒體聯(lián)系、溝通。通過加強辦公室與廣大新聞媒體之間的聯(lián)系和溝通，確保信息渠道暢通。二是建立相應(yīng)的反饋機制。對新聞宣傳的傳播效果及時有效地進行調(diào)查，并對反饋回來的意見及時進行調(diào)整。建立應(yīng)對媒體負面報道的快速反應(yīng)機制，對已被媒體曝光的負面新聞快速反應(yīng)。三是高效高質(zhì)編輯《龍崗城管簡報》。按照上級要求，整合各方信息，傾力打造《龍崗城管簡報》，及時準確地反映全區(qū)城管工作進度、成果，并為區(qū)、街城管部門總結(jié)教訓、交流經(jīng)驗提供平臺。
20xx年度，城管局根據(jù)年初黨工委“城市管理專題會議”精神，周密確定全年城管工作目標，以迎接“五城同創(chuàng)”為契機、全市城管考評為抓手、重點“治亂、治堵、治污”，轉(zhuǎn)變城管理念、創(chuàng)新工作機制，努力構(gòu)建“百姓城管、和諧城管”，在市城管委、開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導下，圓滿的完成了上級賦予的各項任務(wù)。一年來，市容環(huán)境衛(wèi)生秩序和違法建設(shè)防控查處取得明顯成效，城市綜合管理水平實現(xiàn)了質(zhì)的提升。現(xiàn)將20xx年工作報告如下：
一、20xx年主要工作。
（一）強化隊伍建設(shè)，全面提升人員綜合素質(zhì)。
一是明確責任分工。年初區(qū)城管局對領(lǐng)導班子進行了重新分工，將工作任務(wù)進行了分解，全局人員各司其職，進一步明確了任務(wù)和責任。在具體工作過程中，就分工落實情況不定時進行實地檢查，同時加大了對履職執(zhí)法隊員、環(huán)衛(wèi)公司、衛(wèi)生監(jiān)督員、物業(yè)小區(qū)考核督辦力度，經(jīng)常召開現(xiàn)場會強化責任落實。1—11月我區(qū)共落實市城管委考評督辦件119件，全部整改落實到位。
二是完善制度建設(shè)。區(qū)城管局堅持早點評、周例會、月總結(jié)制度。每天早8點，主要負責人點評前日工作情況，安排部署當天重點工作；周工作例會上，對照上周扣分明細，結(jié)合市區(qū)兩級督辦，明確責任網(wǎng)格和責任人，限時解決各種暴露問題；月工作總結(jié)會上，區(qū)城管局認真分析總結(jié)工作中存在的問題和不足，對下月城管工作重點進行安排部署。制度的完善，有力保障了各項城管工作的有序開展。
三是加強培訓學習。我局歷來注重城管隊伍整體綜合素質(zhì)的提高，將每周五定為學習日，先后請來市城管委檢查組督察人員、業(yè)務(wù)骨干和先進典型從城管考評辦法及標準、城管工作職責、業(yè)務(wù)知識、工作技巧等方面對全區(qū)城管工作人員進行業(yè)務(wù)知識培訓，并定期組織學習上級文件和會議精神，積極參加區(qū)管委會舉辦的各項學習活動。通過不繼加強學習，隊伍整體素質(zhì)大幅提高，從而帶動和提高文明執(zhí)法水平，全年全區(qū)未發(fā)生一起暴力抗法事件。
（二）創(chuàng)新工作體制，全面構(gòu)建城管運營模式。
1、環(huán)衛(wèi)改革市場化。新增環(huán)衛(wèi)經(jīng)費16萬元，以市場化運作方式與環(huán)衛(wèi)公司簽訂了新協(xié)議，將我區(qū)道路清掃范圍擴大為“墻根對墻根”，日常保潔范圍由起步區(qū)延伸至全區(qū)背街小巷，環(huán)衛(wèi)工作達到全方位全覆蓋，實現(xiàn)了由突擊性向常態(tài)化、規(guī)范化的轉(zhuǎn)變，真正形成了區(qū)城管局考核、環(huán)衛(wèi)公司負責的管辦分離格局。
2、城市管理網(wǎng)格化。伴隨城管體制改革，我區(qū)城管力量嚴重不足。在管委會的支持下，開發(fā)區(qū)新招錄5名協(xié)管員充實到城市管理一線。為抓好日常管理，發(fā)揮城管最大效能，我局把魚梁洲建成區(qū)劃分為2個網(wǎng)格，13個責任區(qū)和重點部位，定人、定責、定崗，實行網(wǎng)格化管理，收到良好效果。
3、渣土管理常態(tài)化。一是制定了一套規(guī)范管理渣土的協(xié)議制度，涵蓋了建筑渣土運輸從申請、審批到監(jiān)管的規(guī)范化管理程序；二是在xxx處設(shè)立24小時渣土管理檢查站，組織11人的渣土管理聯(lián)防隊，加強xxx入口處等重點部位的巡查監(jiān)管；三是建立快速反應(yīng)機制，發(fā)現(xiàn)飛揚灑漏現(xiàn)象后，區(qū)城管局立即調(diào)集環(huán)衛(wèi)機械，對污染路面進行沖洗和清掃，確保每天7點前，全區(qū)道路干凈整潔。全年我區(qū)共及時制止違規(guī)運輸渣土車輛20余輛，處罰飛揚撒漏行為4起，清理飛揚撒漏污染路面近萬平方米。
4、夜市管理規(guī)范化。按照開發(fā)區(qū)黨工委要求，今年我局對夜市管理做到了早準備、早部署。一是提前進行宣傳發(fā)動，制定了規(guī)范化管理夜市的《xxx夜市管理辦法》、《夜市經(jīng)營約定書》及《夜市經(jīng)營信息檔案》等管理措施；二是成立了由一名副局長牽頭的工作專班，從攤位面積、經(jīng)營時間、擺放位置、環(huán)境衛(wèi)生等方面具體抓好夜市規(guī)范管理工作；三是開展了多次道路油污專項治理行動，組織人員和機械，對5條主次干道150余家餐飲門店門前油污進行了全面沖洗，清理面積達7千余平方米，確保了道路沿線市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
（三）治亂治堵治污，努力扮靚城市綠心。
1、道路交通秩序綜合治理。按照市政府《市區(qū)道路交通綜合治理工作實施方案》要求，我局積極開展市區(qū)道路交通綜合治理工作。一是投入資金五萬余元，對全區(qū)破損路面進行徹底維修，維修道路面積達1000多平方米，同時拆除了xxx大道沿線5處不合理減速帶；二是籌措經(jīng)費近二十萬元，重刷了xxx大道及xxx等主要路段道路標識標線；三是安排6名專職管理員對xx市場、xxx等重點區(qū)域進行全天候規(guī)范化管理；四是采取疏堵結(jié)合的方式，先后在xx大道、xxx增設(shè)禁停標志18處，規(guī)范車輛停放提示牌3個，對全區(qū)532個停車泊位重新施劃，促使xxx道路通行能力得到優(yōu)化，交通管理水平進一步提升，道路交通環(huán)境得到全面改善。
2、市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。認真貫徹落實市城管委要求，迅速制定《xxx城市環(huán)境綜合整治實施方案》，抓好各項市容環(huán)境綜合整治工作的落實。一是對xxx大道近百家門店招牌進行了統(tǒng)一設(shè)計，拆除陳舊破損廣告招牌143塊，對全區(qū)候車站牌進行了更新；二是加大游散攤點和占道經(jīng)營巡查監(jiān)管力度，全年共制止占道經(jīng)營行為800多起，取締游散攤點1000余處；三是將“牛皮癬”清理納入城管網(wǎng)格考核，責任落實到人，今年共清理、查處亂張貼牛皮癬5萬余處，主干道“城市牛皮癬”清除率達到100%；四是在主次干道新增垃圾容器350個，全面更換陳舊破損果皮箱，定期對破損、缺失的街沿石和游園廣場內(nèi)座椅、健身器材、破損彩磚等公共設(shè)施進行修繕；五是將環(huán)衛(wèi)機械全部投入道路清掃中，大幅提高了我區(qū)道路機械化清掃率；六是投入2萬元修建了4處規(guī)范晾曬區(qū)，有效改善了我區(qū)亂牽亂掛、隨意晾曬現(xiàn)象。
3、河道堤壩規(guī)范化管理。根據(jù)黨工委決定，區(qū)城管局在今年正式接管河岸堤壩管理任務(wù)后，一是對現(xiàn)有卡點設(shè)備設(shè)施進行改造，安排10名管理人員定點定時定責對河堤進行常態(tài)維護管理；二是加強橋頭河岸及游艇安全管理，多次與水上派出所聯(lián)合執(zhí)法，制止在河堤上違規(guī)設(shè)置移動棚亭行為30余起，及時拆除存在安全隱患的水上樂園1處，對6家水上游艇娛樂經(jīng)營行為進行了規(guī)范；三是對河堤北岸進行了規(guī)范化整治，投入近萬元，調(diào)集2臺大型機械對河堤周邊土地進行平整。
4、做好園林綠化工作。為達到xxx園林綠化上檔次、提品位的目標，我們經(jīng)過認真分析研究，制定了詳細的園林綠化工作方案，分階段落實我區(qū)園林綠化任務(wù)。采取市場化形式，在荒地新增綠化面積3000畝，植樹4萬多株；先后投入3萬余元，組織40余名工作人員、7臺次機械對全區(qū)千余棵行道樹、近萬平方米綠化帶進行了修剪整形；組成工作專班定期對全區(qū)綠化帶內(nèi)雜草進行清理，對枯枝死樹進行修剪補植，促使我區(qū)園林綠化改頭換面、煥然一新。
5、居民小區(qū)規(guī)范化建設(shè)。居民社區(qū)環(huán)境直接體現(xiàn)了城市管理水平的高低，區(qū)城管局按照“分類指導、對癥下藥”，樹立典型、以點帶面，“示范小區(qū)回頭看”等形式，先后投入20余萬元，組織近千人參與到小區(qū)的規(guī)范化整治工作中。目前我區(qū)已完成11個示范小區(qū)創(chuàng)建活動，在示范小區(qū)內(nèi)，區(qū)城管局新施劃停車泊位近500個，清理大量散落垃圾及亂堆亂放雜物逾百車，清除樓道內(nèi)“牛皮癬”更是不計其數(shù)，使居民小區(qū)環(huán)境有了很大改善。
6、全力保障服務(wù)開發(fā)建設(shè)。一是針對xx大道延伸段渣土隨意堆放，影響xx施工的問題，區(qū)城管局按照管委會指示，投入資金1萬元，組織人員和機械，對沿路渣土進行了徹底清理平整，累計清理平整道路堆積渣土約4萬平方米；二是全力保障項目建設(shè)，區(qū)城管局積極溝通協(xié)調(diào)，迅速完成了場地清障、項目用水用電、周邊環(huán)境治理等工作任務(wù)，確保項目按時竣工開業(yè)。
7、狠抓查違控違，確保新增違法建設(shè)零增長。xxx由于城管執(zhí)法人員少、所轄防控區(qū)域廣等原因，查違形勢異常嚴峻。為防止出現(xiàn)違建行為，我們通過合理布局，整合資源，宣傳教育等方法，始終對違法建設(shè)保持“露頭就打，一建就拆”的高壓態(tài)勢，確保新增違法建設(shè)零增長。全年我區(qū)共查處違法建設(shè)行為4起，拆除面積達159平方米。
（四）注重社會民生，努力提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)。
城管局不單肩負城市管理工作，還包含了社會公共服務(wù)工作。我們在抓重點難點工作的同時，認真關(guān)注區(qū)內(nèi)群眾切身利益的事情。
一是對出現(xiàn)排污不暢的問題及時進行恢復修繕，保證了排污泵站的正常運行。
二是垃圾轉(zhuǎn)運站1—11月份共轉(zhuǎn)運垃圾1718。41噸，沒有出任何問題。
三是籌措資金10多萬元，對1、2、3號路道路照明設(shè)施存在的不良問題進行了修復。
四是受理群眾對公共設(shè)施問題投訴12起，件件都到了落實處理。
五是妥善處理了xx花園、xxx兩個小區(qū)群體上訪事件，化解了矛盾。
二、20xx年主要工作體會。
一年來，面對新的《城管考評細則》的實施，城管局在堅難困苦中，能夠較好地完成各項工作任務(wù)，主要是黨委的正確領(lǐng)導和各部門大力支持及全局人員共同努力的結(jié)果。主要體會有：
一是強化了全局人員的事業(yè)心、責任感，充分發(fā)揮大家的積極性，是促進完成工作任務(wù)的主要保證。只有在工作上使真勁，盡職盡責，實施強有力的組織領(lǐng)導，才能把工作任務(wù)完成好。
二是理清了工作思路、真抓實干，是完成工作任務(wù)的關(guān)鍵。城管工作千頭萬緒，關(guān)鍵是在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上，要積極協(xié)調(diào)配合，全面領(lǐng)會黨委工作意圖，理清工作思路，注重工作細節(jié)，在工作任務(wù)面前不講價錢、不打折扣，要有一股敢打“硬仗”的工作作風和勇氣。
三是營造了良好的工作環(huán)境，是完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。一個團隊工作中必須要有制度的支撐，沒有規(guī)矩不成方圓，這是落實工作職責的基礎(chǔ)。同時要有正氣，不能搞“內(nèi)訌”，工作中要尊重他人、關(guān)心愛護他人，積極創(chuàng)造條件為群眾解決困難，才能增強凝聚力調(diào)動大家干好工作的積極性。
20xx年我們雖然取得了一定成績，但是還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：責任意識需要進一步強化，執(zhí)法效率有待進一步提高，特別是在小區(qū)管理的常態(tài)化、門前三包的落實、衛(wèi)生死角臟亂差等方面，還需進一步加大工作力度。我們將采取有力措施，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭取各方面的支持，實現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破。
二、20xx年工作打算。
城市管理、服務(wù)民生是當前各級政府的主要工作內(nèi)容，我局決心在新的年度，按照“鞏固、提高”的城市管理思路，針對市城管委標準不繼的提高，結(jié)合xxxx實際，著重抓好以下幾方面工作：
一是進一步完善考核制度和獎懲制度。結(jié)合新的城市管理考評制度，修定完善城管隊伍考核和獎懲制度；加強城管隊伍日常管理和檢查考評，嚴格落實獎懲制度，開展定期培訓，提升城管隊伍綜合素質(zhì)。
二是進一步強化城市市容環(huán)衛(wèi)工作力度，重點加強對“市容環(huán)境美好示范路”及重點部位的監(jiān)管，對各種違規(guī)行為進行綜合治理；完成門店招牌整治、數(shù)字化城管平臺建設(shè)工作；完善清掃保潔、收集、轉(zhuǎn)運三級運作流程，加強對環(huán)衛(wèi)機械制度化管理，確保運行規(guī)范，杜絕安全事故。
三是繼續(xù)加大對違建的查處力度。加大巡查力度，暢通舉報、投訴通道，保持一貫的高壓態(tài)勢，確保違章違建“零增長”。
四是加強道路交通秩序管理。進一步規(guī)范三車停放秩序，及時對陳舊或損毀標識標線進行重刷，抓好全區(qū)靜態(tài)違法停車的“貼單”工作，完成1—2個停車場的建設(shè)工作。
五是抓好河堤管理。重點抓好堤岸、挖沙船、經(jīng)營性游船的管理工作，加強與河道、海事、公安等部門的協(xié)調(diào)溝通。
六是協(xié)助社區(qū)居委會加大對小區(qū)的環(huán)境整治力度，同時做好“示范小區(qū)”的創(chuàng)建工作，確保整治效果不反彈。
七是加強與交警、公安等部門的溝通協(xié)作，建立聯(lián)動機制，做好我區(qū)建筑渣土常態(tài)化管理。
八是做好綠化、土地管理工作。在確?，F(xiàn)有綠化完好率基礎(chǔ)上，植樹1萬株；理順現(xiàn)有閑置、已承包林地、土地、水面的管理關(guān)系。
九是完成市城管局和區(qū)黨工委、管委會交付安排的其他各項工作任務(wù)。
20xx年是我市深化城市管理體制改革，深入推進“城管革命”的關(guān)鍵之年，也是我市構(gòu)建“一心四城”城市新格局和全面建設(shè)“四個xxx”的跨越之年。按照市委市政府制定的十二五規(guī)劃，xxxx作為xxx中心、她的開發(fā)建設(shè)在“四個xxx”建設(shè)中占有舉足輕重的地位。而作為這座城市的直接管理者，我局深感使命光榮、責任重大。xxx城管局將牢記工作職責，牢固樹立必爭第一思想，不斷創(chuàng)新工作思路，勇于擔當，不辱使命，堅決完成上級交辦的各項工作任務(wù)，做一只讓開發(fā)區(qū)黨工委放心、讓全市百姓滿意的城管鐵軍。
二〇xx年三月二十六日。
今年以來，我局按照區(qū)委區(qū)政府科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展的總體要求，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為重要抓手，充分發(fā)揮大城管牽頭抓總作用，持續(xù)開展城市環(huán)境綜合整治，推動城管工作從“治臟、治亂、治差”向“精細、規(guī)范、長效”轉(zhuǎn)型，做到城管事項“全時、全域、全覆蓋”。
一、工作完成情況。
（一）以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，加快提升城市管理水平。
1、領(lǐng)導高度重視，強化責任落實。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府結(jié)合實際，從戰(zhàn)略和全局的高度作出的重大決策部署。區(qū)城管局、執(zhí)法局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的安排部署，迅速行動，迎難而上、扎實推進，以實際行動投入到創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。創(chuàng)衛(wèi)暗訪階段，我局發(fā)動全局干部職工深入到創(chuàng)衛(wèi)一線，以科室為單位采取分片包掛的方式，對市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進行24小時全方位巡查，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決，確保全區(qū)市容環(huán)境整潔有序。
2、全面安排部署，整治效果突出。
（1）大力提升衛(wèi)生保潔水平。今年以來，按照創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)要求，我局加大車輛購置力度，購置42部環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，大幅提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平，為精細化保潔奠定硬件基礎(chǔ)。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動。對主次道路副道、人行道和支路街巷路面實行機械化沖刷，嚴格落實一日兩普掃，全天候撿拾，增加機掃作業(yè)頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平，確保達到“六凈一潔一見本色”的標準要求。開展延伸保潔，將全區(qū)213個公交站點的各類廣告牌匾納入保潔，每個街辦配置一輛多功能清洗車，采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類牌匾進行全方位保潔，確保創(chuàng)衛(wèi)工作扎實、細致、落實到位。保潔員社保繳納更加規(guī)范有序，委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛(wèi)職工簽訂勞動合同并購買五險，與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議，每人每月予以300元補貼，大大提升了保潔員的福利待遇水平。
城管局年終總結(jié)篇十
上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在各兄弟單位部門的緊密配合下，通過全局上下的共同努力，以轉(zhuǎn)變城管理念，創(chuàng)新城管工作為出發(fā)點，堅持“跳出江都看城管、與時俱進顯特色”的科學發(fā)展理念，堅持加快發(fā)展不動搖，堅持全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，堅持依法行政、依法管理，提高駕馭城管工作的能力。廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，全面實施“強基工程”。全面實施“個、十、百、千、萬”工程。全面實施城管“陽光工程”。狠抓班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，狠抓管理源頭，狠抓重點問題，不斷提高管理水平，不斷提升城市形象。城市管理工作取得了長足發(fā)展，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、強化隊伍建設(shè)，努力打造學習型服務(wù)型法制型城管隊伍。
上半年，我局把抓好隊伍建設(shè)作為開展城管工作的重要任務(wù)，始終堅持以人為本，以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新驅(qū)動工作，以節(jié)日管理和各項活動推動工作。
1、加強業(yè)務(wù)學習，提高隊伍素質(zhì)。
上半年，我局選派2名干部到南京、江陰等地進行學習培訓。從學習蘇南發(fā)達地區(qū)城市管理成功的經(jīng)驗和做法，來進一步轉(zhuǎn)變理念，更好地指導我市城市管理工作。二是通過全體人員會議、科室、大隊、中隊例會等多種形式開展教育，努力營造學習氛圍，激發(fā)全體隊員學習的主動性、積極性，并邀請公安交巡警大隊同志上法制課，學習相關(guān)法律法規(guī)，組織理論考試，進一步完善隊員學習檔案。通過上半年學習培訓，干部、隊員的素質(zhì)有了一定的提高。
2、強化班子建設(shè)，完善各項制度。
我們始終強化領(lǐng)導班子建設(shè)，弘揚正氣，促進班子團結(jié)協(xié)作，以領(lǐng)導班子帶動整個隊伍建設(shè)，有效推動各項工作。工作中要求各級干部發(fā)揮表率作用，針對自身問題，帶頭自查自糾。針對薄弱環(huán)節(jié)，狠抓制度建設(shè)，在去年制定和完善的20余種內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，上半年我們又修改完善了《城管局崗位考核細則》等規(guī)章制度，并注重制度的有效執(zhí)行和落實，取得了好的效果。
3、加強黨建工作，發(fā)揮先進作用。
上半年，我們以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，狠抓強基工程。
一是加強黨課教育。按照年初計劃，我們先后2次邀請市委黨校理論專家等進行黨課教育。多次組織黨員同志收看省、揚州和我市領(lǐng)導電視講座，我局領(lǐng)導講課，學習有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會精神，把握精神實質(zhì)，做到一手抓黨建，一手抓隊伍，以黨建帶隊伍，通過抓隊伍，促進工作開展，增強了黨員干部的黨性觀念、奉獻意識。
二是加強支部建設(shè)。各支部定期與入黨的積極分子談話，切實做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。上半年有2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，接收1名同志為預(yù)備黨員，黨員隊伍不斷壯大。
三是開展有益活動。從主辦“城管之光”晚會到4月份集中黨員參觀許曉軒故居、到烈士陵園掃墓，緬懷先烈，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚無私奉獻精神。從參加“創(chuàng)業(yè)潮”晚會到“五一”期間開展80分比賽、乒乓球比賽，從參加廉政文化活動，到“愛我江都、我愛城管”活動，豐富了黨員、群眾的業(yè)余文化生活，充分展示了城管人的新形象。
四是走訪慰問特困戶家庭和在執(zhí)法中受傷的同志。今年上半年，局領(lǐng)導一班人，利用節(jié)日期間走訪了5戶特困家庭，給他們送去了黨的溫暖，在4、5月份，局領(lǐng)導親切慰問了在執(zhí)法中受傷的高進、陶嘉、周勤等同志，高度表揚他們在執(zhí)法中的表現(xiàn)，并號召全體干部隊員向他們學習。
二、開展專項整治，努力打造良好的人居環(huán)境和投資環(huán)境。
上半年，按照市委、市政府“強化城市管理，推進五城同創(chuàng)”工作會議精神，結(jié)合我局全年工作目標，我們堅持抓管理和整治一著不讓。面對艱巨而繁重的管理工作，面對越來越高的市容管理要求，面對各類矛盾相對集中的城管工作，全體干部隊員團結(jié)一致，增強信心，不畏艱難，迎難而上，取得了專項整治工作的一個又一個的勝利。
1、切實履行職能，長效管理不放松。
城管工作任務(wù)重、頭緒多、整治難。我們堅持統(tǒng)籌兼顧，科學安排，突出重點，保持長效的原則。
一是積極開展了元旦、春節(jié)和“兩會”期間的市容整治，局、科室、大隊、中隊全員投入，放棄休息日，對重點部位，重點路段和重要時段強化管理，加大宣傳力度，增大執(zhí)法投入。整體市容水平有了較為明顯的提高。比如世紀聯(lián)華、市人醫(yī)、新華書店、江都商城等重點部位的周邊秩序得到有效規(guī)范，引江路、工農(nóng)中西路、江淮路、東方紅路等重點路段的市容管理得到有力的加強，利民路等路段流動攤點得到有效疏導。
二是進入三月份，我局圍繞“大干三十天，市容市貌大改變”的目標要求，取消休息日，全體干部隊員，積極投入，無私奉獻，不計個人得失，有效開展了對門外出攤、違章戧牌、流動攤和長期占用公共場地、違章設(shè)施拆除的專項整治，并通過錯時管理，零點行動等有效管理手段，強化了對管理盲區(qū)和管理難點問題的解決。
三是四月份著力圍繞“三月三”物交會停辦、喜迎花卉節(jié)、迎接國家領(lǐng)導人等重大活動，開展了一系列管理和整治工作。全體干部、隊員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不畏艱難，不怕疲勞的精神，付出了艱辛的勞動，作出了應(yīng)有的貢獻，較為圓滿地完成了各項目標任務(wù)，市容管理水平也有了進一步的提高。
2、圍繞“351”階段工作目標，有效解決突出問題。
5月份以來，我們以市“351”階段目標工作為載體，落實長效管理，針對管理中的突出問題，積極開展管理和各類專項整治。
一是大隊、各中隊圍繞“351”階段目標工作，明確責任，明確序時進度，做到每周有行動，每日有情況匯報，管理工作每天有進展，每周有變化、提高。
三是針對車輛亂停亂放問題，我們同公安、交通成立了聯(lián)合巡邏分隊，加大了對沿線的三輪車、出租車、馬自達等五小車的管理力度，一手抓宣傳教育、一手抓打擊，規(guī)范管理，堵疏結(jié)合。通過上半年的`階段性工作的有序推進，整體市容管理水平有了較為明顯的提高，我市的人居環(huán)境和投資環(huán)境得到有效改善。據(jù)統(tǒng)計，上半年規(guī)范和取締各類違章戧牌855處，清除違章落地燈箱265個，面積約615平方米，清除違章遮陽雨棚7家，面積約155平方米，清除各類城市牛皮癬1200余處，取締占道洗車點4家，規(guī)范車輛美容6家，取締打擊亂停亂行的“黑三輪”104輛，取締店外出攤800余處，出新停車線1200余米，拆除未經(jīng)審批的違章燈桿廣告牌241塊。
三、強化科學發(fā)展，努力探索城管改革新思路新措施。
1、人大、政協(xié)關(guān)注城管。
上半年，市人大對城管工作進行視察，給予關(guān)注。4月份，市人大集中視察了城市市容，充分肯定成績，并指明存在不足。市人大組織人員多次深入一線，了解城管工作，召開座談會，深入城區(qū)視察，開展調(diào)查，聽取工作匯報，實事求是地肯定了我市城市管理工作取得的成績，客觀準確地提出了存在的問題和不足，并認真分析了原因，提出了具體要求，有力推動了城管工作的發(fā)展進程。
2、以督查促管理，實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)。
上半年，我們按照“高標準、嚴要求、高效率”的目標，認真抓好督查考核工作，完善中隊、大隊、督查辦公室三級督查機制，采取全面督查、重點抽查、跟蹤專查等方式，做到每日督查、次日公布、工效掛鉤、當月兌現(xiàn)等措施，真正達到獎勤罰懶，調(diào)動工作積極性的目的，有效地促進管理工作良性運轉(zhuǎn)。
3、推行路段達標，促進長效管理。
今年，按照政治、文化、商業(yè)功能及市政基礎(chǔ)設(shè)施完善程度，我們將城區(qū)道路劃分為一級路、二級路、三級路。一級路段8條標準，二級路段8條標準，三級路3條標準，圍繞五縱五橫的城市框架，按照“主干道嚴禁，支干道嚴控，巷口管理規(guī)范”的工作定位，使管理工作逐步規(guī)范，逐步達到長效管理的目標。
4、轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實。
上半年，我們按照分級管理、歸口管理、屬地管理的原則，按照分工協(xié)作的原則，按照確保重點的原則，按照堵疏結(jié)合的原則，努力實現(xiàn)“暢通、整潔、有序、文明”的目標。真抓實干，堅持求真務(wù)實，深入一線，抓落實。
首先是落實機關(guān)科室聯(lián)系路段制度。對機關(guān)科室聯(lián)系的中隊路段進行了具體的劃分：人秘科聯(lián)系引江路，市容管理科聯(lián)系江淮路，政策法規(guī)科聯(lián)系龍城路，督查考核辦聯(lián)系東方紅路，女子中隊聯(lián)系工農(nóng)路，物回中隊聯(lián)系夜市。要求各級干部肩上要有“擔子”，管理要有“著子”，自身要有“樣子”。
二是根據(jù)《江都市城管局城區(qū)達標路（段）實施意見》明確各中隊責任路段和管理重點。一中隊引江路、工農(nóng)中西路；二中隊江淮路、龍川中路、東方紅東路、工農(nóng)東路；三中隊人民路、龍城路；四中隊利民路、東方紅中路、解放路；五中隊長江路、龍川南路。切實加強區(qū)域管理、推行路段管理責任包干。真正形成誰管理誰負責，誰責任誰包干，誰失職追究誰的工作責任制。
三是全體干部都要深入一線，加強管理，當好“馬路局長”、“馬路科長”、“馬路隊長”，對各類問題多研究、多思考，做到早預(yù)防，早發(fā)現(xiàn)，早處置。
5、加強信訪工作，認真辦理提案、議案。
信訪工作和人大議案、政協(xié)提案都是直接關(guān)系到群眾利益，我們把群眾來電、來信、來訪反映的問題，市委、市政府批轉(zhuǎn)的信訪案件作為大事從快從實辦理。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，我局共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪245件（次），我們加大信訪辦理答復工作力度，做到“六個堅持”。即堅持領(lǐng)導親自抓，實行信訪責任制度；堅持領(lǐng)導閱批信訪案件制度；堅持分管負責，歸口辦理和誰主管、誰負責、誰協(xié)調(diào)的原則；堅持領(lǐng)導接待日制度；堅持局長值班制度；堅持信訪日報告制度。樹立以我為主，一盤棋思想，變上訪為主動下訪，局領(lǐng)導多次到上訪戶姜際芳、李小紅家中實地了解情況，并加強思想教育，力所能及的解決實際困難，維護社會穩(wěn)定。我局在加強信訪工作的同時，認真辦理提案、議案工作，今年，我局共收到提案、議案15件（人大議案10件，政協(xié)提案5件），我局根據(jù)人大代表和政協(xié)委員的建議、意見，深入基層，深入實地，認真開展調(diào)查研究，掌握一手資料，積極落實整改措施。如人大議案中提出的關(guān)于工農(nóng)路洗車點問題的建議、意見，局主要領(lǐng)導到現(xiàn)場察看，調(diào)查走訪，制定科學的工作方案，會同有關(guān)部門對工農(nóng)路4家洗車點和龍川路3家洗車點進行集中整治，對不符合條件的經(jīng)營戶責令停業(yè)，五月份以來抽調(diào)機關(guān)、大隊、中隊力量，從6：00到21：00實行跟綜管理，嚴防死守，違章占道洗車憂民現(xiàn)象得到遏制，專項整治活動取得了初步成效，使人大代表和政協(xié)委員的議案、提案工作得到了較好落實。
通過半年來的實踐和探索，之所以能取得以上一些成績，主要得益于：
領(lǐng)導重視關(guān)心是搞好城管工作的關(guān)鍵。
今年以來，市委、市政府對城市管理工作非常重視。袁書記、倪市長、陳市長先后對城市管理工作多次作了重要指示和批示，并多次上路督促和檢查城市管理工作。各級領(lǐng)導的重視和關(guān)心，極大地鼓舞了城管隊伍的士氣，保證了城市管理各項工作的順利開展。
城管局年終總結(jié)篇十一
3月16日上午，市城管局組織召開宣傳思想暨黨風廉政建設(shè)工作會議，總結(jié)回顧黨建工作，對今年工作進行統(tǒng)一安排部署。市城管局領(lǐng)導班子成員，局機關(guān)全體同志，局屬單位班子成員、中層干部、支部委員、黨務(wù)專干、紀檢專干、黨小組長共250余人參加會議。
市城管局黨組書記、局長高賢信同志主持會議。
市城管局黨組成員、副局長強學喜同志宣讀局黨組《關(guān)于表彰度“一先雙優(yōu)”的決定》、《關(guān)于表彰信息與宣傳工作先進單位和先進個人的決定》。會議對個先進基層黨組織、6個信息宣傳工作先進單位，68個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、17個優(yōu)秀黨務(wù)工作者、19個信息宣傳工作先進個人代表分別進行頒獎表彰。
局屬單位黨委(總支、支部)書記向高賢信同志遞交《黨建工作目標責任書》和《黨風廉政目標責任書》。
市城管局黨組成員、總工程師莊春旭同志傳達局黨組《黨建工作強化年活動實施方案》。
市城管局黨組成員、副局長李會中同志就度黨建暨宣傳思想、精神文明創(chuàng)建工作進行安排部署，他強調(diào)要做好七項重點工作：一是強化思想武裝，夯實城管事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ);二是持續(xù)氛圍營造，迎接黨的第十九次全國代表大會召開;三是增強主導主動，鞏固和發(fā)展主流意識形態(tài);四是健全組織機構(gòu)，嚴肅黨內(nèi)政治生活;五是踐行核心價值，豐富城管部門特色文化;六是深化文明創(chuàng)建，豐富群眾精神文化需求;七是加強教育培訓，提升隊伍綜合能力。
市城管局黨組成員、紀檢組長鄧士星同志就黨風廉政工作進行安排部署，指出今年工作重點做到“七個著力”：著力嚴明政治紀律;著力抗牢監(jiān)督責任;著力提升執(zhí)紀效果;著力深化作風建設(shè);著力強化黨內(nèi)監(jiān)督;著力提升教育實效;著力提升執(zhí)紀能力。
市城管局黨組書記、局長高賢信同志站在扛穩(wěn)抓牢政治責任、全面深化從嚴管黨治黨的高度，結(jié)合市委、市政府主要領(lǐng)導對城管工作的.系列要求，以及城管體制改革和隊伍建設(shè)等基礎(chǔ)工作，分析形勢，指出努力方向，明確重點任務(wù)，對全局提出“三個要求”、“六個必須”?！叭齻€要求”是：要求全系統(tǒng)廣大黨員干部職工要增強“四個意識”，通過明責強責，履職盡責，以更高的標準、更嚴的要求、更實的舉措，主動擔責，切實把管黨治黨政治責任放在心上、扛在肩上、抓在手上，確保全面從嚴治黨各項任務(wù)落地生根、開花結(jié)果;要求通過扎實開展“黨建工作強化年、制度建設(shè)年、綜合執(zhí)法能力提升年”活動，激發(fā)基層組織活力;要求骨干隊伍要通過“學、勤、借”三種途徑來加速提升思想境界，提高綜合素質(zhì)，提高駕馭全局能力?！傲鶄€必須”是：必須始終與以習近平同志為核心黨中央保持高度一致;必須加強思想政治建設(shè)，堅定理想信念;必須嚴肅黨內(nèi)組織生活，增強常態(tài)教育和自我提高能力;必須堅持正確選人用人導向，建設(shè)忠誠干凈擔當?shù)膱?zhí)政骨干隊伍;必須馳而不息加強作風建設(shè)，保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系;必須強化黨內(nèi)監(jiān)督，為全面從嚴治黨提供重要保障。
城管局年終總結(jié)篇十二
在九三管理局黨委的正確領(lǐng)導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點，抓住“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動這個契機，全面推進城管局黨的思想、組織、作風和制度建設(shè)，為“優(yōu)化城鎮(zhèn)環(huán)境，提升城市管理品位，打造中國北方生態(tài)園林城鎮(zhèn)”目標提供堅強的思想、政治和組織保證。
今年“七一”到來之際，黑河市委授予黨委書記岳寶華“黑河市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”，總局黨委授予第四社區(qū)黨總支部為“總局先進基層黨組織”、授予張步林總局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，九三管理局黨委授予城管局黨委為“先進黨委”、授予林業(yè)科“黨風廉政建設(shè)先進集體”、授予黨委副書記岳擁軍“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、授予趙宜軍、陳可花優(yōu)秀黨支部書記，今年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)王孝忠、殷曉濱被授予省級優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工作者榮譽稱號。
一、以學習貫徹落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，切學習貫徹落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，實加強黨員干部思想建設(shè)實加強黨員干部思想建設(shè)。
(一)狠抓理論武裝工作。
一是抓理論學習。
堅持把星期一定為理論學習日，年初制定了理論組學習計劃，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動，重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，特別是科學發(fā)展觀的理論精髓、黨建、組織工作有關(guān)政策以及《墾區(qū)條例》等。圍繞學習實踐科學發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動和xx屆四中、五中全會，參加九三黨校聘請黨建專家舉辦講座學習班，使廣大干部對黨和國家的重大政策、理論得到權(quán)威的解讀和學習。二是抓理想信念教育。
組織廣大干部開展重溫入黨誓詞教育活動，讓廣大干部牢記黨的宗旨，堅定共產(chǎn)主義信念。開展了“學習李林森，做優(yōu)秀組工干部”專題討論，和“別人學九三，我們怎么辦大討論”活動，撰寫心得體會，找準自己與先進之間差距，明確了各自的努力方向和行為準則。認真組織抓好基層干部的輪訓工作，近兩年已派出10名基層支部書記到黨校學習。
(二)抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
按組織部統(tǒng)一部署，城管局黨委將“創(chuàng)先爭優(yōu)”點評工作和滿意度測評工作納入重點工作內(nèi)容，采取靈活多樣的點評模式，對黨支部、黨員領(lǐng)導干部和普通黨員進行點評。通過點評提高了黨委的號召力，增強了基層組織的凝聚力，提升了全體黨員的思想覺悟，促進了各項工作的整體發(fā)展。
1、創(chuàng)先爭優(yōu)點評和滿意度測評情況。城管局黨委下屬五個社區(qū)黨總支，五個基層黨支部，共有黨員489人，其中在職黨員81名(其中熱力公司24名)，社區(qū)黨員408名。按組織部統(tǒng)一部署，城管局黨委組將點評工作和滿意度測評工作納入重點工作內(nèi)容，采取靈活多樣的點評模式，對黨支部、黨員領(lǐng)導干部和普通黨員進行點評。通過點評提高了黨委的號召力，增強了基層組織的凝聚力，提升了全體黨員的思想覺悟，促進了各項工作的整體發(fā)展。
在滿意度測評中，在職黨員100%參加了測評，社區(qū)黨員80%參加了測評。從測評情況看，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的滿意度達到了97%，黨員的優(yōu)秀率達到了70%，合格率達到了29%，基本合格1%。
2、公開承諾、群眾評議及寫實管理情況。城管局黨委按公開承諾要求、內(nèi)容和方法步驟全面開展公開承諾，圍繞創(chuàng)建“五個好”基層黨組織、爭當“五帶頭”黨員情況以及公開承諾事項的落實情況來開展群眾評議。
建立基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾踐諾、領(lǐng)導點評和群眾評議情況寫實管理制度，按黨組織數(shù)和黨員數(shù)落實黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動寫實簿，按季度填寫履諾踐諾兌現(xiàn)情況和領(lǐng)導點評。截止目前，今年寫實簿已經(jīng)填寫完畢。
二、講黨性、重品行、作表率”以“講黨性、重品行、作表率”、樹城管干部新形象等主題實踐活動為載體，推動黨組織自身建設(shè)主題實踐活動為載體，推動黨組織自身建設(shè)。
(一)進一步鞏固提高“講黨性、重品行、作表率”活動。
結(jié)合城管干部實際，突出“加強黨性修養(yǎng)、弘揚新風正氣、提高素質(zhì)能力、解決突出問題”活動主題，明確了深化拓展的“五比五看五落實”和“六個一”主題實踐學習活動，學習李林森先進事跡等系列活動，有力促進了“講、重、作”活動的深化拓展。
在慶祝建黨90周年期間，對全體黨員進行一次集中黨性黨風黨史黨情教育、組織一次組織生活會、重溫一次入黨誓詞、開展一次黨員奉獻日活動、組織黨員領(lǐng)導干部開展一次走訪慰問老黨員困難黨員活動、開展各級黨組織書記為黨員上一次黨課活動。七一前夕，局直社區(qū)走訪慰問了10位老黨員，為老黨員送上了慰問品和書籍。每到一處，社區(qū)干部都與他們促膝交談，詳細了解老黨員的身體狀況及生活情況，叮囑老年人要保重身體，安享晚年，有什么困難就和社區(qū)直接聯(lián)系，社區(qū)一定盡力給予幫助。此次慶七一走訪慰問，不僅進一步增強了老黨員的榮譽感，而且充分調(diào)動老黨員繼續(xù)發(fā)揮余熱的積極性。6月17日下午，在九三局直綜合社區(qū)圖書室，局直社區(qū)舉辦了“慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年座談會”，30余名退休老黨員、黨小組長和社區(qū)工作人員歡聚一堂，重溫入黨誓詞、聽黨史、唱紅歌、各抒己見談對黨的認識。
(二)繼續(xù)加強社區(qū)黨建工作。選好配強社區(qū)黨組織領(lǐng)導班子，強化局直社區(qū)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織服務(wù)群眾、凝聚人心的作用。通過黨員亮身份、黨員自愿者等活動，組織和引導黨員積極建言獻策，激發(fā)和鼓勵居民素質(zhì)上臺階、技術(shù)上等級、崗位創(chuàng)佳績，形成建功立業(yè)在崗位，凝心聚力促發(fā)展的合力。
繼續(xù)開展“文明家庭、文明樓道和文明樓院”評比工作，努力提升社區(qū)黨組織的影響力和凝聚力。
在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，一是以“北大荒先鋒工程”活動為載體，按照“任務(wù)卡”、“承諾卡”的要求，深入開展基層黨組織和黨員公開承諾、踐諾活動。二是扎實推進“作風建設(shè)年”活動。局直各社區(qū)圍繞“轉(zhuǎn)變作風、提高效率、服務(wù)基層、推動跨越”主題，切實深入群眾中去，開展調(diào)查摸底，走訪慰問，幫助群眾解決實事難事32余件，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)水平，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。三是認真開展“四促四幫”活動。二社區(qū)黨支部結(jié)合實際，分別幫助李連生、呂海峰、王洪昌等居民解決住房問題，還相繼協(xié)助管局工會開展系列幫扶活動，為符合條件的居民提供貸款信息使他們順利的拿到貸款擴大了種養(yǎng)殖規(guī)模，并且解決了一部分人再就業(yè)。
(三)開展“三項整頓”教育活動。針對前期我局部分干部職工事業(yè)心不強、宗旨意識淡薄、工作不主動、責任心不強、自由散漫等問題，開展了為期20天的“三項整頓”教育活動。這次整頓收到了明顯成效，全體干部員工精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務(wù)水平明顯提高。
通過整頓，深入查找在大局意識、責任意識、服務(wù)意識和紀律意識四個方面存在突出問題。整頓落實階段，我們緊緊圍繞全局工作總體思路，針對工作目標，調(diào)整了班子成員分工;針對個別人員存在的紀律作風渙散的問題，制定義務(wù)勞動考勤制度;針對個別崗位工作不到位，實施了班子成員親自掛帥督辦制度。這些制度的建立和實行，進一步促進了我局各項工作的規(guī)范化、制度化、科學化。
三、以貫徹落實領(lǐng)導干部廉潔從政準則為契機，以貫徹落實領(lǐng)導干部廉潔從政準則為契機，不斷加強黨風廉政建設(shè)風廉政建設(shè)。
1、嚴格執(zhí)行廉潔從政紀律要求。城管局黨委組織開展了學習黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則專題討論會，黨員干部圍繞八個方面的“禁止”、52種“不準”開展了深入討論;、倡導組工干部常思貪欲之害，常懷律己之心、常想廉潔之福，做到自重、自省、自警、自勵。
2、實施“清風凈土”工程，把“黨風廉政示范區(qū)”創(chuàng)建活動融入到“清風凈土”工程載體創(chuàng)建活動中來，年初有方案，工作有目標，活動有措施。選送了三個廉政文化作品到總局參加評比，并在10月中旬組織全體干部參觀了總局紀委舉辦的巡回展覽“清風凈土”書法繪畫展。通過實施“清風凈土”工程，使兩級領(lǐng)導班子和廣大黨員領(lǐng)導干部的黨風廉政建設(shè)得到有效加強，領(lǐng)導班子親民愛民理念、服務(wù)意識、群眾意識明顯增強，單位風清氣正，干部無違紀、職工無上訪，社會和諧穩(wěn)定。通過實施“清風凈土”工程，為城鎮(zhèn)和社區(qū)管理各項事業(yè)跨越發(fā)展營造良好環(huán)境。進而為實現(xiàn)中國北方生態(tài)園林城鎮(zhèn)和最佳居住中心的創(chuàng)建目標提供了思想保證、組織保證和隊伍保證。
3、做好黨員教育管理服務(wù)發(fā)展工作。
按照黨員教育培訓計劃，重點抓好黨員輪訓工作。認真做好黨員發(fā)展工作，注重在工作一線和青年中發(fā)展黨員，優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，積極培養(yǎng)壯大入黨積極分子隊伍;堅持“三會一課”制度，創(chuàng)新黨組織生活形式，著力提高黨組織生活的實效性和質(zhì)量，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，采取不定期走訪和抽查的方式加強對“三會一課”制度落實情況的監(jiān)督檢查;加強對基層黨組織民主生活會的指導;加強對老黨員、生活困難黨員和基層干部的走訪、慰問、關(guān)懷和幫扶。
4、深化干部人事制度改革。按照強化管理工作的統(tǒng)一部署，我們進一步加大公開選拔力度，對重新設(shè)置的城管局機關(guān)14個崗位按照個人申請、民主測評、考試考核、組織考察等程序進行了公開競聘，使選人用人程序更加系統(tǒng)嚴密，形成了充滿活力的選人用人機制。
四、抓制度完善，提高黨建工作水平，切實發(fā)揮黨員作用。
抓制度完善，提高黨建工作水平，切實發(fā)揮黨員作用。
作水平一要按照民主集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務(wù)公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù)，形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預(yù)備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調(diào)查研究制度。黨委成員多次深入各支部調(diào)查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是以營造氛圍為重點，要實抓好對外宣傳工作。我們以大豆節(jié)的召開和城鎮(zhèn)管理年為契機，切實加強思想宣傳、執(zhí)法宣傳和形象宣傳，截止10月末，共在《北大荒日報》見稿47篇;《黑龍江工人報》見稿1篇;《黑龍江經(jīng)濟報》見稿2篇;《黨的生活》見稿1篇;《北大荒信息港》見稿155篇;《九三信息港》見稿213篇，九三電視臺見稿29篇。
今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作與城管工作緊密結(jié)合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中。
——發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在城管和社區(qū)工作中，由黨員帶頭著重抓好以下三個形象的塑造工作：樹立社區(qū)熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象，樹立城管文明執(zhí)法的形象，樹立城管人遵紀守法、紀律嚴明的形象。
——堅持開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，使廣大黨員在城鎮(zhèn)管理中，開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在城管工作中“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員，成為城管工作中的骨干。獲省、市、局表彰的先進個人中，黨員占100%。
——發(fā)揮黨員在第二屆北大荒大豆節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作中的作用。在廣大黨員的帶動下，我們以中國北大荒第二屆大豆節(jié)在九三召開為契機，進一步提升城鎮(zhèn)管理品位。城管局廣大黨員干部、職工群眾積極投身到大豆節(jié)前的各項準備工作中來。春季植樹造林，環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，九三辦公樓、接待中心平土、栽花種草、綠化。在環(huán)衛(wèi)中心人員緊張的情況下，全體機關(guān)、社區(qū)的干部員工都充實到環(huán)衛(wèi)一線當保潔員、裝卸工，大大緩解的由于人員緊張造成的環(huán)衛(wèi)壓力。在城管局廣大黨員干部職工的共同努力下，圓滿完成了大豆節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作。通過城管各崗位人員的不懈努力，九三小城變得路更凈了、花更艷了、樹更綠了、市容市貌更有序了。一年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位;二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強;三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。
20xx年我局黨建工作的總體工作思路是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照黨的xx大和xx屆五中、六中全會要求，緊扣科學發(fā)展主題，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，圍繞城鎮(zhèn)管理這一主線，進一步加強黨的思想、組織、作風、制度、反腐倡廉“五位一體”建設(shè)，全面增強各級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;進一步開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，鞏固“創(chuàng)先爭優(yōu)”成果，深化學習型黨組織建設(shè)，夯實思想能力基礎(chǔ);進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，為我局“打造最佳宜居城鎮(zhèn)”這一奮斗目標提供堅強的政治和組織保證。
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城管局年終總結(jié)篇十三
城市管理行政執(zhí)法局，又稱“城管”，是城市管理中負責綜合行政執(zhí)法的一個部門，屬中華人民共和國國家事業(yè)單位。今天本站小編給大家找來了區(qū)城管局年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導的指導和大力支持下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標準要求，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
一、認真學習，不斷提高依法行政能力。
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學習。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關(guān)同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。
三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)。
認真履行職責，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。
面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔。
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀委下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設(shè)的雙重責任，經(jīng)?；ハ嗵嵝眩銊畲蠹夜餐杂X遵守各項規(guī)定。
能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。
四、存在問題。
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了。
工作計劃。
性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向。
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù)，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。
3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進一步深化城管執(zhí)法“三進服務(wù)”工作意見》要求，在總結(jié)以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作指導、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進社區(qū)工作實效，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認同度、滿意度。要充分利用機關(guān)干部進社區(qū)服務(wù)這個平臺，進一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，依靠和會同基層執(zhí)法中隊，加強執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研，加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作。
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務(wù)培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應(yīng)大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導關(guān)注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的。
規(guī)章制度。
抓經(jīng)常性的管理工作做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，稍顯急躁。
我是xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：
一、自覺增強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。
3、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設(shè)定固定地點實行交易，防止占道交易。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。
我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。
通知書。
并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。
代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對徹底建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學習實際，寫了。
心得體會。
上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我實行監(jiān)督指導：
1、自覺增強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。