計(jì)劃能夠幫助我們合理分配時(shí)間和資源,以實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡??紤]到可能出現(xiàn)的障礙和風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的備選方案和對策。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的計(jì)劃,希望對你的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇一
農(nóng)貿(mào)市場管理方案順應(yīng)社會發(fā)展和變化的趨勢,讓消費(fèi)者“來得開心,看得舒心,買得放心”。實(shí)現(xiàn)管理者與經(jīng)營者的利益和目標(biāo)一致起來,在此基礎(chǔ)上,樹立起全新的品牌形象,使之成為南寧農(nóng)貿(mào)市場的樣板,全國農(nóng)貿(mào)市場的一面旗幟!農(nóng)貿(mào)市場除參照當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行管理外,還應(yīng)該有所創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理的“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一理念、融合互動,統(tǒng)一規(guī)劃、分類布置,統(tǒng)一形象、規(guī)范識別,統(tǒng)一規(guī)章、民主監(jiān)督。
1、經(jīng)營者應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)、遵守公平、自愿、誠信的原則遵守商業(yè)道德。
2、經(jīng)營者對攤位門市房進(jìn)行調(diào)換或轉(zhuǎn)租必須到農(nóng)貿(mào)市場綜合管理辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。
3、劃行歸市,市場內(nèi)擺放商品應(yīng)整齊有序攤位、門市房外擺放貨物不得超出劃定區(qū)域不得占用公共通道不得超越明示線及影響其他業(yè)戶經(jīng)營不得售賣經(jīng)營證照規(guī)定外的商品。蔬菜攤嚴(yán)禁出售干貨如木耳、油面筋、花生米等4、市場內(nèi)不準(zhǔn)下棋、打撲克、賭博以及從事與市場經(jīng)營無關(guān)的活動違者將移交有關(guān)部門處理。
5、嚴(yán)禁在場內(nèi)外亂停亂放各種車輛,經(jīng)營者載貨的車輛務(wù)必在當(dāng)日早晨七點(diǎn)鐘前將貨卸玩并立即退出場外按指定地點(diǎn)停放整齊。
6、破壞市場設(shè)施及財(cái)物并造成損失的按原價(jià)賠償。
7、租賃期間如遇市場規(guī)劃、修建、調(diào)整等,市場管理者有權(quán)單方終止合同,承租方自愿無條件服從。市場管理方剩余期間的租金退給承租方承租方不再作其他要求和補(bǔ)償。
1、入市經(jīng)營人員應(yīng)自覺遵守食品安全有關(guān)規(guī)定有拒賣過期、有害、有毒等不合格食品的義務(wù)。
2、市場實(shí)行商品準(zhǔn)入制度,不合格食品、蔬菜等市場所有權(quán)采取禁止入市經(jīng)營、暫存、銷毀等措施進(jìn)行處理。
3、入市經(jīng)營業(yè)戶須在攤位確定后到相關(guān)部門辦理衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照,店前應(yīng)統(tǒng)一懸掛營業(yè)執(zhí)照或攤位證,特殊規(guī)定的必須持有有關(guān)部門許可證照做到證照齊全亮照經(jīng)營。
4、經(jīng)營業(yè)戶不得銷售過期、變質(zhì)、有害、有毒等食品違者市場所有權(quán)對不合格食品進(jìn)行暫存、銷毀情節(jié)嚴(yán)重者收回?cái)偽婚T市房剩余租金不退。
1、經(jīng)營者應(yīng)自覺保持市場衛(wèi)生整潔。經(jīng)營業(yè)戶攤位前衛(wèi)生實(shí)行門前三包實(shí)行垃圾裝袋或桶狀發(fā)現(xiàn)門前、攤位前臟、亂、差除當(dāng)即責(zé)令其清除外并有權(quán)收取違約金10-100元從押金中扣除場內(nèi)環(huán)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)垃圾的清運(yùn)。
2、業(yè)戶嚴(yán)禁向排污管道傾倒垃圾、污水等以防排水管道堵塞。
1、市場內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒鬧事、欺負(fù)外地客商、扒竊錢物、擾亂市場經(jīng)營秩序等情節(jié)嚴(yán)重的除移交有關(guān)部門處理外市場所有權(quán)收回?cái)偽婚T市房剩余租金不退。
2、市場經(jīng)營業(yè)戶應(yīng)服從管理遵守市場規(guī)章制度不得無理取鬧、打罵、侮辱工作人員、擾亂市場秩序、妨礙或阻擾工作人員正常工作違者移交相關(guān)部門處理違規(guī)者在交納200-1000元保證金后方準(zhǔn)營業(yè)。若在保證期一年內(nèi)再次違反市場所有權(quán)收回?cái)偽婚T市房所交保證金和剩余租金不退。
3、不準(zhǔn)擅自改動用電線路和安裝使用大負(fù)荷電器等違者予以停電沒收電器設(shè)施。
4、市場內(nèi)人人有參與救火救災(zāi)的義務(wù)一旦發(fā)生火情應(yīng)立即撥打火警電話119。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇二
過去的一年,我們堅(jiān)持以“響應(yīng)行業(yè)協(xié)會要求,以雜志平臺為交流傳播載體,以活動經(jīng)營為實(shí)現(xiàn)效益突破”的理念,逐步開展各項(xiàng)工作。
完成全年雜志的出版工作。20xx年以來,房地產(chǎn)市場相繼進(jìn)入了調(diào)整期,市場銷售、開發(fā)投資、信心指數(shù)均受影響。為此,我們對市場數(shù)據(jù)作了大量分析,對企業(yè)加強(qiáng)調(diào)查,同時(shí)與行業(yè)協(xié)會保持密切聯(lián)系,分別就弱勢下如何促進(jìn)銷售、增強(qiáng)開發(fā)信心等內(nèi)容組織專題,約寫文章。
一年中,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),中國房協(xié)副會長兼秘書長朱中一定期為雜志撰寫卷首語,分析市場走勢,給企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供了大量參考依據(jù)。
豐富雜志內(nèi)容,提高辦刊質(zhì)量。隨著雜志社各項(xiàng)工作的逐步開展,我們把提高辦刊質(zhì)量作為工作的中心,通過加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),特別是對編輯的工作提出量化標(biāo)準(zhǔn),選題申報(bào)、文章質(zhì)量、約稿的調(diào)整與修改都提出了高要求。同時(shí),我們也通過組織調(diào)查,開展企業(yè)研究,力求提高雜志的專業(yè)研究能力。
尋求對外合作,創(chuàng)新雜志經(jīng)營。房地產(chǎn)市場的變化,企業(yè)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變,都對我們的經(jīng)營創(chuàng)新提出了更高要求,這既是壓力也是挑戰(zhàn)。雜志有其自身的限制,但其對資源信息的整合,確是沒有邊際的。
為此,我們積極主動對外尋求合作,組織論壇活動,突破雜志經(jīng)營的局限。
通過上述各項(xiàng)活動的組織和舉辦,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚?。?dāng)然,在看到成績的同時(shí),我們在一年來的工作中也存在了不少問題,許多弊端也不斷暴露出來,對此我們也都做了認(rèn)真的總結(jié)和思考。
在此,特別感謝十六城市開發(fā)公司各位編委對雜志社的關(guān)切與支持,也希望各公司都將自己的寶貴的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與我們分享,實(shí)現(xiàn)雜志的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)也希望各位編委能夠組織全公司的人多給雜志寫文章,讓老總也寫,分享他們的成功與經(jīng)驗(yàn)。
一是加強(qiáng)對市場的分析與研究,探求房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式。
加強(qiáng)研究房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營管理模式,關(guān)注重點(diǎn)企業(yè)和品牌企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)關(guān)注節(jié)能環(huán)保、精裝修的發(fā)展趨勢,以及企業(yè)對節(jié)能環(huán)保技術(shù)、材料的應(yīng)用和使用,組織深度專題報(bào)道。
二是開放視野,擴(kuò)大合作范圍。
可適當(dāng)關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域:如住宅開發(fā)企業(yè)如何涉足商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā);組織有關(guān)展覽、展示活動;關(guān)注住宅部品與產(chǎn)品,研究如何將科技產(chǎn)品運(yùn)用于項(xiàng)目,搭建產(chǎn)品采購平臺;加強(qiáng)與各地的合作,開辟地方專欄,重點(diǎn)關(guān)注二、三線城市;加深與中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會合作,擴(kuò)大產(chǎn)品領(lǐng)域及國內(nèi)外有關(guān)大企業(yè)的合作。
三是強(qiáng)化內(nèi)部流程和制度管理。完善雜志社的出版流程,嚴(yán)格按照既定流程出刊,并完善相應(yīng)指標(biāo)考核體系;規(guī)范廣告出版流程及活動組織流程,加強(qiáng)約稿與采訪文章的選題規(guī)劃和文章質(zhì)量。
四是美化版式,制造視覺沖擊力。雜志美術(shù)設(shè)計(jì)向精細(xì)化、文化時(shí)尚感的風(fēng)格調(diào)整。符合市場化、時(shí)尚化、藝術(shù)化、精細(xì)化的發(fā)展方向,走高端雜志風(fēng)格,形成自身特色;加強(qiáng)人物照片使用,照片使用實(shí)行多樣化,改變以往建筑照片偏多的風(fēng)格,多使用一些人物照片,增強(qiáng)照片的動感。
五是內(nèi)容定位。針對市場與企業(yè)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)欄目設(shè)定的專業(yè)化與針對性;增強(qiáng)專題欄目文章的深刻性、可讀性、時(shí)新性、預(yù)見性;文章選題貼近市場,關(guān)注企業(yè);提高雜志的專業(yè)與權(quán)威,增強(qiáng)對知名專家、官員、企業(yè)的文章采訪與約稿。
縱觀目前我國的房地產(chǎn)企業(yè),數(shù)量多、規(guī)模實(shí)力參差不齊。與其他行業(yè)相比,房地產(chǎn)行業(yè)有著生活關(guān)聯(lián)度高、產(chǎn)業(yè)鏈涉及行業(yè)廣、動用社會資源多、客戶參與度高、市場需求差異性大等特點(diǎn),這樣的行業(yè)特殊性,使我們更要認(rèn)識到房地產(chǎn)企業(yè)的文化與價(jià)值觀、企業(yè)軟實(shí)力的塑造,對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、對社會生活的影響是極其廣泛和深遠(yuǎn)的。
因此,我們將進(jìn)一步發(fā)揮媒體資源整合的優(yōu)勢,發(fā)揮媒體的文化傳播作用,為房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展提供更多的參考依據(jù),更好地為房地產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)。為此,我們也將聯(lián)合有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),開展學(xué)術(shù)交流與研討,深入對接國內(nèi)外管理咨詢、顧問培訓(xùn)等專業(yè)機(jī)構(gòu),開展經(jīng)營管理、企業(yè)文化、人力資源、市場銷售等方面的培訓(xùn)活動,提高企業(yè)的文化軟實(shí)力建設(shè)。圍繞企業(yè)做強(qiáng)做大的理念,定期組織活動,促進(jìn)企業(yè)間的交流與學(xué)習(xí)、溝通與合作。組織舉辦各種展覽、展示和考察活動,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。推動房地產(chǎn)企業(yè)品牌與文化水平的提升。收集有關(guān)資料和信息,組織市場調(diào)查,編寫專題報(bào)告,為行業(yè)、為企業(yè)提供據(jù)測參考依據(jù)。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇三
為改善市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場購物環(huán)境,更好地滿足人民群眾日益增長的生活需要,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)注民生、為民辦實(shí)事的決策部署,按照“統(tǒng)一部署、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同配合、標(biāo)本兼治”的工作方針,以設(shè)施改造為基礎(chǔ)、綜合整治為前提、加強(qiáng)管理為根本,實(shí)施市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升,促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場與城市建設(shè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。
二、工作目標(biāo)。
通過設(shè)施改造與管理提升,切實(shí)改變市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場設(shè)施簡陋、環(huán)境衛(wèi)生差的現(xiàn)狀,達(dá)到“劃行歸市,合理布局;通風(fēng)良好,光線明亮;清潔美觀,保障安全;誠信經(jīng)營,管理規(guī)范”的目的,為市民提供一個(gè)環(huán)境舒適、購物方便、食品衛(wèi)生的“菜籃子”商品購買場所。
三、范圍標(biāo)準(zhǔn)。
(一)農(nóng)貿(mào)市場改造提升范圍:市供銷總社下屬和越城區(qū)、*經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、袍江新區(qū)、鏡湖新區(qū)等轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)貿(mào)市場。
(二)農(nóng)貿(mào)市場改造提升必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行(見附件1),當(dāng)年未列入改造提升計(jì)劃的農(nóng)貿(mào)市場必須進(jìn)行綜合整治達(dá)到管理規(guī)范要求(見附件2)。
四、時(shí)間安排。
市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升的時(shí)間為3年。*年在綜合整治的基礎(chǔ)上重點(diǎn)實(shí)施大江、大云農(nóng)貿(mào)市場的改造提升試點(diǎn)示范。2009年至2010年完成市區(qū)二環(huán)線內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的改造提升,并積極創(chuàng)造條件推進(jìn)市區(qū)所有農(nóng)貿(mào)市場的改造提升。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,國有農(nóng)貿(mào)市場由市供銷總社負(fù)責(zé),其它市場按照“屬地管理”和“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則組織實(shí)施。市政府按年度對越城區(qū)政府、各開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會和市供銷總社所屬的農(nóng)貿(mào)市場改造提升完成情況進(jìn)行考核。各農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主為改造提升的責(zé)任主體。
(二)成立*市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組,廖卷清副市長任組長,市政府副秘書長張勇任副組長,市文明辦、市發(fā)展改革委、市公安局、市財(cái)政局、市國土局、市規(guī)劃局、市建設(shè)局、市農(nóng)業(yè)局、市衛(wèi)生局、市建管局、市環(huán)保局、市城管執(zhí)法局、市商貿(mào)辦、*經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、袍江新區(qū)管委會、鏡湖新區(qū)管委會、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市供銷總社、*電力局、市水務(wù)集團(tuán)、消防*市支隊(duì)、越城區(qū)政府等為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市商貿(mào)辦。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分工見附件3。
(三)市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升方案分別由越城區(qū)政府、各開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會和市供銷總社負(fù)責(zé)組織制訂并實(shí)施,市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織論證和審核。
六、政策措施。
(一)三年內(nèi)安排市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升專項(xiàng)資金3000萬元。對列入計(jì)劃進(jìn)行改造、經(jīng)驗(yàn)收合格的農(nóng)貿(mào)市場,所需經(jīng)費(fèi)按審計(jì)核定的金額由市財(cái)政補(bǔ)貼35%,越城區(qū)政府、各開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會補(bǔ)貼35%,其余30%由市場業(yè)主承擔(dān)。具體補(bǔ)貼辦法由市商貿(mào)辦、市財(cái)政局另行制定。
(二)農(nóng)貿(mào)市場改造提升必須按預(yù)決算、委托招標(biāo)監(jiān)理、竣工驗(yàn)收、審計(jì)等規(guī)定的程序進(jìn)行。
(三)*年起每年對市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的改造提升情況進(jìn)行考核,成效明顯的予以表彰;對未按計(jì)劃進(jìn)行改造,“臟、亂、差”現(xiàn)象突出,依法進(jìn)行處罰,直至取消經(jīng)營資格。
(四)新辦農(nóng)貿(mào)市場必須按照改造提升標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),經(jīng)驗(yàn)收合格后方可投入使用。
七、工作要求。
(一)提高認(rèn)識,落實(shí)責(zé)任。農(nóng)貿(mào)市場改造提升事關(guān)人民群眾切身利益,各級各部門要從執(zhí)政為民、關(guān)注民生的高度,充分認(rèn)識這項(xiàng)工作的重要性。市供銷總社和越城區(qū)政府、各開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會要把農(nóng)貿(mào)市場改造提升列入年度重點(diǎn)工作,建立組織,制定目標(biāo),落實(shí)措施。市場業(yè)主要根據(jù)要求認(rèn)真做好改造提升工作。
(二)明確任務(wù),分步實(shí)施。市供銷總社和越城區(qū)政府、各開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會要在認(rèn)真摸排的基礎(chǔ)上掌握基本情況,對建造時(shí)間早、設(shè)施陳舊的農(nóng)貿(mào)市場,先行改造提升,于8月底前將改造提升三年工作計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)有序推進(jìn),保障供應(yīng)。要督促市場業(yè)主制訂周密的改造提升方案,在改造提升中減少對周邊居民和城市管理工作的影響,切實(shí)保障“菜籃子”商品供應(yīng),確保改造提升工作順利完成。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管,形成合力。有關(guān)部門要各司其職、緊密配合,加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù),簡化審批手續(xù)。要依法加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管,督促和指導(dǎo)市場業(yè)主制訂切實(shí)可行的經(jīng)營管理制度,并監(jiān)督其履行職責(zé)。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇四
公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年,根據(jù)公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,公司財(cái)務(wù)部在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章,為公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,按照財(cái)務(wù)法和企業(yè)財(cái)務(wù)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合財(cái)務(wù)師事務(wù)所對公司第七年度的年終財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),并按有關(guān)部門的要求,完成財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常財(cái)務(wù)核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用財(cái)務(wù)科目,編制財(cái)務(wù)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂財(cái)務(wù)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
1、嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)人員的法制觀念,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對財(cái)務(wù)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇五
1、加強(qiáng)城市管理工作開展,鞏固鎮(zhèn)區(qū)兩大市場整治成效,繼續(xù)安排隊(duì)員提早介入早市,避免出現(xiàn)菜農(nóng)集中性占道經(jīng)營的現(xiàn)象,同時(shí)規(guī)范各類車輛的停放,營造整潔有序的形象。繼續(xù)加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)營戶出店經(jīng)營現(xiàn)象的整治,加大整治頻率,將創(chuàng)建常態(tài)化。
2、加大對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)新建小區(qū)、別墅小區(qū)的巡查力度,同時(shí)通過人防和技防加強(qiáng)對涉征區(qū)域的違法建設(shè)管控,強(qiáng)化對各物管公司控違工作的檢查,引導(dǎo)督促其履行控違職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)新增違法建設(shè),及時(shí)處置,防止蔓延。同時(shí),鎮(zhèn)控違辦將加大巡查、督查及交辦力度,定期對各村、社區(qū)在查違控違中的履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、全面加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理,逐步建立“權(quán)責(zé)分明、管理規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的城鎮(zhèn)施工工地管理體系。督促建筑單位在建施工工地設(shè)置圍擋設(shè)施,要求貨運(yùn)車輛密閉加蓋,防止拋撒滴漏、帶泥行駛污染路面,同時(shí)加大對渣土運(yùn)輸車輛違章行為的處罰力度。建立長效管理機(jī)制,通過常態(tài)化管理及集中專項(xiàng)整治,通過多部門聯(lián)動管理,保障鎮(zhèn)區(qū)主要干線的安全、整潔。
4、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理監(jiān)督。隨著我鎮(zhèn)生活垃圾清運(yùn)市場化運(yùn)作的實(shí)施,中隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)及農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)的監(jiān)督管理,確保垃圾收集率和清運(yùn)率。日常加大對各個(gè)環(huán)衛(wèi)公司的監(jiān)督考核,確保保潔頻率和保潔時(shí)間,進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平。
5、提升石山公園整體環(huán)境,夏季為防止出現(xiàn)溺水現(xiàn)象,在池塘周邊樹立水深危險(xiǎn)的警示牌,同時(shí)安放游泳圈、竹竿等施救設(shè)施。秋冬季將提前安裝雨天路滑、森林防火等警示標(biāo)牌,并根據(jù)情況加強(qiáng)石山公園巡查,確保公園安全、整潔、有序。
6、堅(jiān)持打造高顏值白菜心,爭創(chuàng)“最干凈城市”。根據(jù)區(qū)“八大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的部署,結(jié)合向山鎮(zhèn)地廣人多的特點(diǎn),城管中隊(duì)將繼續(xù)抓好環(huán)境整治,落實(shí)“門前三包”規(guī)定,杜絕出店經(jīng)營,占道經(jīng)營,嚴(yán)管非機(jī)動車亂停放,整治亂堆亂放、亂搭亂建等突出頑疾。全力以赴抓好居民小區(qū)整治,加強(qiáng)黨建以引領(lǐng),規(guī)范物業(yè)管理,落實(shí)“執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”,清潔衛(wèi)生死角,栽種適宜綠植,營造優(yōu)美的村莊環(huán)境。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇六
我公司為全面貫徹落實(shí)省人民政府第223號令“山西省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法”,第224號令“山西省治理車輛非法超限超載工作責(zé)任追究辦法”,在上級領(lǐng)導(dǎo)、縣運(yùn)管部門的統(tǒng)一部署下,特制定以下實(shí)施方案:
公司于20xx年7月成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組。治超工作領(lǐng)導(dǎo)組的成員,主要有公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售科負(fù)責(zé)人、磅房司磅員、裝載車司機(jī)等人員組成,由銷售科全權(quán)負(fù)責(zé)治超工作的相關(guān)事宜,明確要求全體成員盡職盡責(zé),凡進(jìn)廠車輛必須實(shí)行登記,無牌無證、證照不全、非法改裝的車輛堅(jiān)決不讓進(jìn)廠裝貨,對符合裝載要求的車輛,堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)裝載,并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明,杜絕一切超載車輛出廠上路,從車輛進(jìn)廠、過磅、裝貨到過磅、出廠要求各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),不在本關(guān)口內(nèi)出現(xiàn)任何問題,做到相互溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告解決,因不負(fù)責(zé)任,工作失誤,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
公司成立治超領(lǐng)導(dǎo)組后,召集全體治超管理工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織大家學(xué)習(xí)了省人民政府第“223號令”、“第224號令”、《晉中市道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載實(shí)施細(xì)則》、《山西省道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)源頭治超的各項(xiàng)制度,宣布了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組人員名單,明確了工作人員職責(zé),建立責(zé)任追究制度。要求公司全體人員堅(jiān)決按照上級布置,從我做起,從我公司做起,切實(shí)做好源頭治超工作。
1、指派專人對進(jìn)廠車輛進(jìn)行登記。對進(jìn)入我公司裝貨的車輛要
求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、從業(yè)資格證,凡無牌無證、證件不全、非法改裝的車輛不準(zhǔn)進(jìn)廠,符合規(guī)定的車輛要逐車登記,登記后進(jìn)行過磅。
2、司磅員拒絕為沒有登記的車輛過磅,車輛裝貨后過磅計(jì)重時(shí),發(fā)現(xiàn)所載車輛超出規(guī)定裝載質(zhì)量,讓車輛倒回貨場卸下超載部分,寧可少裝一厘,絕不多裝一厘,直至符合裝載標(biāo)準(zhǔn)為止,方可出具過磅計(jì)重手續(xù)。
3、貨場裝載司機(jī)對返回需卸多余部分的車輛,要積極主動、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時(shí)間、不刁難司機(jī),給裝貨司機(jī)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、對符合裝載要求的車輛,除堅(jiān)決拒絕超標(biāo)準(zhǔn)裝貨外,并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明,堵絕一切超載車輛出廠上路。
5、做好治超工作的統(tǒng)計(jì)工作,對每日發(fā)生的車輛車次、計(jì)重進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),按縣級運(yùn)管部門要求逐日及時(shí)傳真報(bào)送“貨運(yùn)源頭單位治超工作日報(bào)表”,確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。
6、全體工作人員要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守工作紀(jì)律,做好不漏記一輛車,不放行一倆超載車,本著為國家負(fù)責(zé),為人民負(fù)責(zé),為公司利益負(fù)責(zé)的精神做好治超工作。
1、加強(qiáng)治超人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。除集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,由于工作變動,對新增的工作人員及時(shí)組織學(xué)習(xí),不因由于人員的變動而影響治超工作的進(jìn)行。
2、在加強(qiáng)內(nèi)部治超管理的同時(shí),我公司要求信息部門,派車單位配合我公司的工作,我公司及時(shí)向各信息部、派車單位發(fā)出通知,要求,凡向我公司派出的車輛的司機(jī),主動向司磅員出示證件。
3、做好宣傳工作,營造治超氛圍。在縣運(yùn)管部門的支持下,我公司按要求懸掛條幅,制度上墻,將警示牌、提示牌標(biāo)在明顯處,讓所有進(jìn)出廠的車輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。
4、有令必行,有禁必止。只要縣運(yùn)管部門有新的通知精神,我公司及時(shí)布置,傳達(dá)到每位治超工作人員。
5、做好治超有關(guān)資料的檔案整理工作,真正做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有制度、有資料、有牌匾。
6、為進(jìn)一步提高治超工作效率和科技含量,我公司積極響應(yīng)上級部門的號召,全面啟用貨運(yùn)源頭治超信息系統(tǒng),實(shí)行了貨運(yùn)源頭裝載登記卡,隨車攜帶,憑卡通行,并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率,降低了管理成本。
治超工作是一項(xiàng)長期艱巨復(fù)雜的工作,沒有結(jié)束時(shí)間,來不得半點(diǎn)松懈,在縣級運(yùn)管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將一如既往地做好治超工作,為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán),維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場秩序做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇七
2**4年是一個(gè)機(jī)會年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好得餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對2**4年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮得亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好得溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會得內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加),提升研討會得深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
2**4年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格得部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”得良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格,提升服務(wù)員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范,樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理得核心,2**4年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2**4年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面得學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識得熱潮,對取得國家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員得儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
2**4年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把2**4年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)得認(rèn)同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工得凝聚力。2**4年度工作得順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇八
在xx局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大、十八屆二中三中四中全會精神,貫徹落實(shí)以“質(zhì)量、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題的中國質(zhì)量大會精神,堅(jiān)持“抓質(zhì)量,保安全,促發(fā)展,強(qiáng)質(zhì)檢”工作方針,以依法行政為主線,以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),以準(zhǔn)軍事化管理為抓手,以服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,著力抓好以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步抓好群眾活動的成果轉(zhuǎn)化。深刻把握當(dāng)前質(zhì)檢工作的實(shí)際,努力把深化群教活動成果與部署明年工作結(jié)合起來,進(jìn)一步振奮精神、改進(jìn)作風(fēng)。
二、繼續(xù)抓好進(jìn)口醫(yī)療器械的檢驗(yàn)監(jiān)管工作,縮短檢驗(yàn)監(jiān)管流程時(shí)限,提高不合格檢出率。
(一)完成進(jìn)口工業(yè)品超流程情況分析報(bào)告,提高進(jìn)口工業(yè)品流程時(shí)限符合率。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)流程再造,完善進(jìn)口醫(yī)療器械委托檢測相關(guān)規(guī)定。
三、繼續(xù)抓好出口食品檢驗(yàn)監(jiān)管和安全控制工作。
(一)完善出口食品企業(yè)檔案,實(shí)施科室內(nèi)統(tǒng)一管理和動態(tài)管理。
(二)加強(qiáng)出口食品企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管和誠信管理。按計(jì)劃做好備案企業(yè)的監(jiān)管和“進(jìn)出口企業(yè)誠信管理系統(tǒng)”的填報(bào)工作。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)和服務(wù)工作。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,制訂流程時(shí)限管理措施和制度。
(二)加強(qiáng)與口岸局的外部工作聯(lián)系,針對口岸轉(zhuǎn)單中存在的問題進(jìn)行調(diào)研,擬定解決措施并制訂相關(guān)工作制度。
(三)推進(jìn)和完善無紙報(bào)檢模式的創(chuàng)新工作。
五、進(jìn)一步完善充實(shí)xx局“1+4”內(nèi)部管理模式和理念。“1”代表全局整體,“4”代表四個(gè)科室?!?”要提出目標(biāo)要求,并以內(nèi)部管理要求制定相關(guān)制度,“4”又要將“1”的目標(biāo)分解細(xì)化,落實(shí)到全體到末梢,不斷提高執(zhí)行力。
六、繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)。一是抓住機(jī)關(guān)黨建這個(gè)根本,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在思想、組織、作風(fēng)、制度等各項(xiàng)建設(shè)上都有新的進(jìn)展。二是夯實(shí)科室建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ),使機(jī)關(guān)的每一個(gè)單元都處于最佳狀態(tài)。三是強(qiáng)化績效管理這個(gè)關(guān)鍵,加強(qiáng)績效管理,完善考核辦法,建立起科學(xué)合理的考核監(jiān)督體系,進(jìn)一步提升工作績效。四是扎實(shí)推進(jìn)依法行政這個(gè)重點(diǎn),切實(shí)提高行政效率。落實(shí)xx局“法制工作全局化,全局工作法制化”的法制工作目標(biāo)。五是把握機(jī)關(guān)文化建設(shè)這個(gè)核心,樹立機(jī)關(guān)文明窗口形象。
xx年,xx局將通過深化xx檢驗(yàn)檢疫品牌創(chuàng)建和文明單位創(chuàng)建,促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)上水平,凝心聚力,實(shí)現(xiàn)“鑄精品,建強(qiáng)局”的工作目標(biāo)。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇九
20xx年,內(nèi)科護(hù)理將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,無論從管理、服務(wù)上,還是在追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個(gè)新臺階,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,把危重患者做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、加強(qiáng)對重點(diǎn)員工的管理,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力。
又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、引導(dǎo)護(hù)士真誠接待患者,主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求護(hù)士每天與患者溝通,包括健康教育、用藥后的效果及反應(yīng)等,通過護(hù)患溝通縮短護(hù)患之間的距離。
3及時(shí)對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況。應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理的辨證觀、整體觀理論和現(xiàn)代護(hù)理知識對服務(wù)對象實(shí)施整體護(hù)理。監(jiān)督檢查護(hù)理單元工作,提出改進(jìn)措施和意見。
四、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考
試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)士長檢查時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
六、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、及時(shí)報(bào)送護(hù)理信息。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十
食品安全關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系中華民族未來,黨的十九大報(bào)告明確提出食品安全戰(zhàn)略,讓人民吃得放心,20xx年,街道食安辦、市監(jiān)所認(rèn)真貫徹中央省市區(qū)機(jī)關(guān)文件會議精神,對食品安全在體制機(jī)制監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)法等方面進(jìn)行嚴(yán)格部署,全力推進(jìn)食品安全創(chuàng)建工作,為保障人民群眾食品安全,增加人民群眾的獲得感、幸福感,安全感而努力奮斗。
食品安全與人民群眾切身利益息息相關(guān),事關(guān)群眾身體健康和生命安全,事關(guān)一方經(jīng)濟(jì)社會的安全穩(wěn)定。東風(fēng)路街道食品經(jīng)營戶共計(jì)809家,其中生產(chǎn)企業(yè)有元味1家;大中小型餐飲及學(xué)校幼兒園共計(jì)392家,其中學(xué)校幼兒園9家,單位食堂20家,大中型餐飲71家,小型餐飲311家;農(nóng)貿(mào)市場2家,共計(jì)經(jīng)營戶71家;流通門店共計(jì)345家,大中型超市2家,食雜店274家,藥店22家,食品貿(mào)易商40家,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶7家。
為確保食品安全工作落到實(shí)處,社區(qū)多次調(diào)整食安巡查員,確保業(yè)務(wù)熟悉,責(zé)任上肩,任務(wù)落實(shí)到位,食安辦與市監(jiān)所工作也能明確分工,通力合作,使工作能高效地順利開展。并定期召開食安工作人員培訓(xùn)及工作交流會,布置新任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。同時(shí)經(jīng)常利用會議、微信平臺、標(biāo)語、專欄等對食安創(chuàng)建進(jìn)行大力宣傳,讓食品安全知識深入人心,形成人人關(guān)心,齊抓共管的工作格局。
一是強(qiáng)宣傳,動員全社會積極參與。通過多種形式、不同角度、各種途徑開展食安創(chuàng)建宣傳活動,充分調(diào)動人民群眾的參與熱情,積極營造執(zhí)法監(jiān)督與社會監(jiān)督共同參與的良好氛圍。開展食品安全進(jìn)小區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭活動,通過墻報(bào)標(biāo)語橫幅分發(fā)傳單資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,提高人民群眾自我保護(hù)能力。開展形式多樣、內(nèi)容豐富的食品安全宣傳周活動,在日常宣傳工作中,全街共設(shè)立15塊永久性宣傳欄,所轄各社區(qū)均有一塊以上永久性食品安全宣傳欄,定期更新內(nèi)容,每季度不少于1次。
二是建臺賬,提升轄區(qū)食品安全監(jiān)管水平。為完善食品安全綜合監(jiān)管長效機(jī)制,增強(qiáng)食品安全監(jiān)管合力,搞好食品安全信息收集和發(fā)布,提高食品安全事故應(yīng)急能力,我們重點(diǎn)抓好與老百姓日常生活息息相關(guān)的糧、肉、食品、蔬菜、水果的生產(chǎn)和進(jìn)貨關(guān),結(jié)合當(dāng)前創(chuàng)建食品安全示范工作,用健全臺賬、規(guī)范臺賬的辦法讓每一項(xiàng)食品安全工作做到全、做到細(xì),形成人人想干事,人人能干事,人人干成事的工作氛圍。
三是強(qiáng)監(jiān)管,確保食品市場持續(xù)根本轉(zhuǎn)好。認(rèn)真履職,扎實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動,切實(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,取得成效。開展“護(hù)苗行動”等十大專項(xiàng)整治;對街道內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場和零售的生豬銷售質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管;對各種生產(chǎn)經(jīng)營攤點(diǎn),特別是超市的食品重點(diǎn)監(jiān)管和安全檢查同時(shí),對校園周邊、小餐飲、藥店等監(jiān)管重點(diǎn)領(lǐng)域,加大日常檢查和不定期抽查的頻次,固化主體責(zé)任意識,減少違法違規(guī)經(jīng)營行為。
1、實(shí)施“雙安雙創(chuàng)”示范引領(lǐng)行動。今年是創(chuàng)建食品安全示范城市的驗(yàn)收年,創(chuàng)建食品安全示范城市既是民生工程,也是一個(gè)城市的名片和標(biāo)識。嚴(yán)格對照國家食品安全示范城市標(biāo)準(zhǔn),分解落實(shí)各級各部門創(chuàng)建任務(wù),查找短板,補(bǔ)強(qiáng)弱項(xiàng),進(jìn)一步鞏固提升創(chuàng)建成果,全面做好本屆國家層面評估驗(yàn)收備檢工作,支持做好食品安全示范城市創(chuàng)建工作。
2、實(shí)施校園食品安全“護(hù)苗”行動。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校食品安全校長(園長)負(fù)責(zé)制,保證校園食品安全,防范發(fā)生群體性食源性疾病事件,全面推行“明廚亮灶”,實(shí)行大宗食品公開招標(biāo),集中定點(diǎn)采購,落實(shí)校長負(fù)責(zé)制及學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人配餐制度,鼓勵(lì)家長參與監(jiān)督,對學(xué)校食堂,學(xué)生集體用餐配送單位,校園周邊餐飲門店及食品銷售單位實(shí)行覆蓋監(jiān)督檢查,落實(shí)好學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃,保證學(xué)生營養(yǎng)餐質(zhì)量。
3、實(shí)施保健食品“護(hù)老”行動。開展保健食品專項(xiàng)清理整治行動,嚴(yán)防打擊保健食品欺詐和虛假宣傳,虛假廣告等違法行為,廣泛開展以老年人防騙為內(nèi)容的宣傳活動,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,大力整治保健食品市場經(jīng)營秩序,嚴(yán)厲查處各種非法銷售保健食品行為,打擊傳銷,做好消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)工作。
4、實(shí)施食品生產(chǎn)和嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量提升行動。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分級分類管理,重點(diǎn)加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉、嬰幼兒輔助食品、乳制品、食用植物油、白酒、肉制品、辣條等重點(diǎn)品種監(jiān)管和整治。
5、實(shí)施農(nóng)貿(mào)市場食品安全行動。聯(lián)合城管辦、市監(jiān)所、食安辦開展農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治行動,加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場周邊攤販的管理,取締馬路攤販和市場周邊店外經(jīng)營行為,加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場場內(nèi)和周邊環(huán)境衛(wèi)生的整治,解決衛(wèi)生死角,暴露垃圾,污水漫溢等環(huán)境衛(wèi)生問題。治理市場占道經(jīng)營,亂堆亂放問題,嚴(yán)查市場開辦方主體責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行及時(shí)公布食品安全管理制度,管理人員,入場銷售者檔案等資料,對市場內(nèi)門店攤位監(jiān)管到位,查食品經(jīng)營資質(zhì),查食品經(jīng)營者健康證,查食品是否執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和查驗(yàn)記錄,查食品經(jīng)營及制售過程環(huán)境衛(wèi)生情況,設(shè)備清潔消毒情況,依法查處無照經(jīng)營,消費(fèi)欺詐,欺行霸市行為,促進(jìn)文明經(jīng)營,規(guī)范管理,規(guī)范豆制品、米粉、濕面市場經(jīng)營秩序,查是否按要求貯存運(yùn)輸,實(shí)行冷鏈銷售,嚴(yán)查無證企業(yè)進(jìn)貨渠道,嚴(yán)查無合格證明文件的豆制品、米粉和濕面。
6、實(shí)施餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升行動。開展小餐飲專項(xiàng)整治行動,通過專項(xiàng)整治,整改規(guī)范一批、提質(zhì)改造一批、引導(dǎo)轉(zhuǎn)型一批、關(guān)停淘汰一批。嚴(yán)格規(guī)范小餐飲經(jīng)營活動,全面提升行業(yè)食品安全水平,小餐飲建立臺賬率達(dá)100%,亮證經(jīng)營率達(dá)100%,餐具消毒率100%,做到持證經(jīng)營到位,無超范圍經(jīng)營,從業(yè)人員有健康證,經(jīng)營環(huán)境干凈、整潔,后廚透明可視,物品擺放有序,紗門紗窗三防齊全,索證索票到位,清洗水池,加工用刀具砧板分開使用,冷藏(凍)儲存生熟分開存放,餐具消毒到位,有專門清洗水池,消毒柜及保潔設(shè)施。
7、實(shí)施“三小”食品整規(guī)行動。認(rèn)真落實(shí)《湖南省食品生產(chǎn)加工小作坊小餐飲和食品攤販管理?xiàng)l例》,全面摸清轄區(qū)小作坊底數(shù),嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)經(jīng)營、違法使用食品添加劑、生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣食品行為,實(shí)現(xiàn)證照齊全、設(shè)施完善、操作規(guī)范、管理到位、質(zhì)量安全,促進(jìn)小作坊健康發(fā)展。
8、開展酒類產(chǎn)品違法行為專項(xiàng)行動。針對酒類產(chǎn)品常見的勾兌甲醇、無證生產(chǎn)經(jīng)營,非法添加,濫用食品添加劑,制假售假行為,集中查處酒類產(chǎn)品違法事件,取代酒類產(chǎn)品市場。
9、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)食品安全“網(wǎng)劍”行動。制定和實(shí)施行動措施,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售食品線上監(jiān)測、線下檢查和監(jiān)督抽檢,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營主體核查率100%、無證經(jīng)營查處取締率100%、網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營重大違法案件查處率100%、網(wǎng)絡(luò)平臺信息公示率100%,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)食品交易秩序明顯好轉(zhuǎn)。
新沙湖橋農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)有經(jīng)營戶82家,市場經(jīng)過幾年時(shí)間的運(yùn)營和再次的水產(chǎn)家禽區(qū)提質(zhì)改造,以及市場方和街道食安辦、市監(jiān)所的共同監(jiān)督和管理,市場運(yùn)營已走上正軌,生意也日趨繁榮,但因戶數(shù)眾多,租轉(zhuǎn)經(jīng)營戶不少,也需不斷加強(qiáng)對經(jīng)營戶的培訓(xùn)和日常管理,德雅村農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)有經(jīng)營戶10戶,經(jīng)營規(guī)模較小,市場生意不是很好,經(jīng)營戶租轉(zhuǎn)戶不少,管理有不少難度,特別是要加強(qiáng)對市場開辦的資料和主體責(zé)任的管理和監(jiān)督。
今年是長沙市創(chuàng)建食品安全城市驗(yàn)收之年,省里將對市里進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后再上報(bào)國家創(chuàng)建辦,國家創(chuàng)建辦將組織對長沙市進(jìn)行驗(yàn)收。時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,需要街道上下一心,通力協(xié)作,才能將食品安全創(chuàng)建工作完成。首先要大量的宣傳工作,提高群眾滿意度和知曉率,門店的創(chuàng)建氛圍和創(chuàng)建意識要大幅提高,其次要做好細(xì)致的基礎(chǔ)工作,比如門店的臺賬、設(shè)施、衛(wèi)生、資料上的準(zhǔn)備和完善。同時(shí)要開展好農(nóng)貿(mào)市場、小餐飲等專項(xiàng)整治活動。最后要做好食安創(chuàng)建工作資料收集工作。收集好工作資料,包括文件、會議、措施方案、督查、考核、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)等有關(guān)資料,能充分體現(xiàn)食安工作的深入開展。
3、單位門店督查巡查工作。
對全街轄區(qū)范圍內(nèi)所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的巡查,做到每季度一次以上,并按要求對證照、宣傳、臺賬、設(shè)施、衛(wèi)生及產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行全面檢查,工作具體、繁重且責(zé)任重大。我街將對所有門店單位進(jìn)行全面清理臺賬、規(guī)范管理、嚴(yán)格執(zhí)法,配合創(chuàng)建國家食品安全示范城市的驗(yàn)收工作,將食品安全工作做實(shí)做細(xì),全力捍衛(wèi)人民群眾舌尖上的安全。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十一
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,實(shí)行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以完善我園愛國衛(wèi)生“以人為本、長效管理”網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行機(jī)制為載體,大力開展本單位以環(huán)境衛(wèi)生、健康教育和除害防病為重點(diǎn)的愛國衛(wèi)生運(yùn)動,增強(qiáng)我園全體師生的社會公德、衛(wèi)生健康意識。不斷優(yōu)化我園的衛(wèi)生環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建力度,努力為全園師生創(chuàng)建一個(gè)清潔、優(yōu)美、整齊、舒適的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、我們單位決心在20xx年堅(jiān)持長效管理,繼續(xù)完善與實(shí)施原定的衛(wèi)生除害規(guī)章制度,努力把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,切實(shí)搞好單位內(nèi)部及周邊的環(huán)境衛(wèi)生,不斷鞏固和提高衛(wèi)生水準(zhǔn)。
3、繼續(xù)劃分好衛(wèi)生保潔區(qū)與包干責(zé)任制,使衛(wèi)生工作責(zé)任落實(shí)到人。
4、要做到層級管理,互相溝通。衛(wèi)生干部定期進(jìn)行檢查,(二周一次),平時(shí)隨機(jī)查看。
5、在衛(wèi)生月、衛(wèi)生周中,全員動手,開展環(huán)境整治活動。并教育幼兒參與力所能及的衛(wèi)生勞動,使他們增強(qiáng)衛(wèi)生意識,并逐漸養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛勞動的良好習(xí)慣。
6、重視食堂的飲食衛(wèi)生和清潔衛(wèi)生工作。無論是配菜中心送來的菜,還是本單位自行采購的食品,保健老師都要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對煮的菜要燒熟燒透,對炊具等嚴(yán)格按要求進(jìn)行消毒。同時(shí),做好食堂周邊環(huán)境的衛(wèi)生工作。
7、做好除四害工作,防鼠、防蟑、防蠅設(shè)施,合格率達(dá)標(biāo)。廁所的清潔衛(wèi)生要做到無臭味、無尿、無蠅、無積灰。
8、垃圾要做到每天保證清倒一次,必要時(shí)二次或多次,垃圾箱周圍保持清潔、無蒼蠅。
9、積極開展健康宣傳的教育,向全體教工宣傳衛(wèi)生保健知識與信息。疾病預(yù)防工作本著“重在預(yù)防”的宗旨全力從源頭上對“禽流感”等傳染性疾病加以防范和遏制。以達(dá)到維護(hù)和促進(jìn)健康之目的。
10、做好對幼兒的衛(wèi)生常識和“七不規(guī)范”的教育,使之從我做起,從小抓起。
1、把愛衛(wèi)工作提到議事日程,把愛國衛(wèi)生工作納入創(chuàng)建文明行、文明單位的重要內(nèi)容中,要制定切實(shí)可行的20xx年衛(wèi)生工作計(jì)劃,做到有目標(biāo)計(jì)劃,有具體措施,有檢查落實(shí)、有總結(jié)評比。
2、要加強(qiáng)愛國衛(wèi)生制度建設(shè),嚴(yán)格以制度制約規(guī)范干部職工的行為,建立和健全一整套衛(wèi)先管理制度臺賬,不斷探討愛國衛(wèi)生工作和科學(xué)管理辦法,推動我園愛國衛(wèi)生活動工作水平持續(xù)發(fā)展。
3、把握正確的奧論導(dǎo)向。積極開展宣傳工作,利用畫廊、黑板報(bào)等宣傳工具,將《食品衛(wèi)生法》、《xx市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《xx市除四害工作管理暫行規(guī)定》、《衛(wèi)生管理制度》等向全園師生員工及家長們進(jìn)行廣泛宣傳。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十二
20xx年是一個(gè)機(jī)會年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好得餐飲品牌形象。
將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮得亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會得內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加),提升研討會得深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格得部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”得良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格,提升服務(wù)員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范,樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
出品是餐飲管理得核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面得學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識得熱潮,對取得國家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員得儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
20xx年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。
積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)得認(rèn)同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工得凝聚力。20xx年度工作得順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十三
大家一起來,我要我精彩.
待定
學(xué)期才剛開始,很多事情雖然還無法預(yù)見,但是現(xiàn)在訂計(jì)劃卻為時(shí)不早。我們會盡力為您提供優(yōu)秀的新學(xué)期班級工作計(jì)劃:
一、燒烤活動方案
1. 建議班委開會決定是否舉辦,需要同學(xué)交一定的燒烤費(fèi)用,但費(fèi)用不會很高,如果決定可以,可以自帶食物燒烤,也可以到燒烤場購買。
2.如果決定不去燒烤,只想簡單的一個(gè)聯(lián)誼晚會,那么可以省去此環(huán)節(jié),聯(lián)誼活動可以在一個(gè)多媒體教室或者在一個(gè)比較開闊的草地上舉辦。
二、主持人致活動方案開幕詞,活動開始.
三、娛樂游戲環(huán)節(jié)
注:節(jié)目的選取和順序可以根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的調(diào)整
節(jié)目一:隊(duì)名大比拼(破冰節(jié)目)
目的:破冰,讓組員相互了解熟悉,并提高組員的爭強(qiáng)斗勝之心及捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)使命感
時(shí)間:5分鐘
道具:大白紙,大水筆(寫隊(duì)名用),獎(jiǎng)品
規(guī)則:
1.各組想好一個(gè)具有代表性的隊(duì)名,并選好隊(duì)長,負(fù)責(zé)該組的帶頭指揮
2.由隊(duì)長告訴主持人本隊(duì)的隊(duì)名。
3.主持人主持,各組投票選出最好的隊(duì)名,并給該組發(fā)放獎(jiǎng)品。
節(jié)目二:腦筋急轉(zhuǎn)彎有獎(jiǎng)大搶答 (動腦合作節(jié)目)
目的:點(diǎn)燃?xì)夥眨尭鹘M成員活躍起來,并考驗(yàn)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神,增進(jìn)組員的凝聚力
對象:各小組成員
道具:腦筋急轉(zhuǎn)彎問題,獎(jiǎng)品
游戲規(guī)則:
1. 平均每組有兩到三個(gè)問題。
2. 主持人提問,各組搶答,第一個(gè)搶到的組派代表回答。
3. 回答錯(cuò)誤的謎題可以再度作答。
4. 每組答對問題,主持人發(fā)放獎(jiǎng)品。
節(jié)目三:心心相印,我來比你來猜 (動腦動手合作型節(jié)目)
道具:紙和筆、準(zhǔn)備一些能夠用手語表達(dá)的動物,人物,成語或者物品
人數(shù):兩人一組,可多組參加
游戲規(guī)則:游戲開始表演的一組兩人先要面對面(一人為表演動策劃,一人為猜測者),然后由主持人會把要猜的成語或詞語寫在一張紙上,讓表演動作者做給猜測者看,當(dāng)表演者表演完,猜測者能猜出表演者所做動作的成語或詞語時(shí),就算過關(guān).(注意:動作者可以用語言來解釋,但不能說出動作中的字)(左右為難、無孔不入、金雞獨(dú)立、狗急跳墻、東張西望、無中生有、眉開眼笑、胸有成竹、雞飛蛋打、低聲下氣)。需要裁判數(shù)名,現(xiàn)場自愿報(bào)名。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十四
義務(wù)中自己時(shí)候明白只存正正在高下級閉系,不論是份內(nèi)、份中義務(wù)皆一視同仁,對率領(lǐng)安排的義務(wù)絲毫沒有克沒有及馬虎、怠緩,正正在啟受責(zé)任時(shí),一圓面自動懂得率領(lǐng)打算及需要抵達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、懇求,力爭正正在懇求的克日內(nèi)延遲完成,別的一圓面要自動推敲并補(bǔ)充完善。
古跡代表以前,實(shí)在沒有是代表以前就沒事了。要以以前的不足戰(zhàn)結(jié)果來鞭策自己,讓自己正正在新的光陰里有更好的打破!為了去歲的義務(wù)能上降一個(gè)層次,給自己制定打算以下:
1、三個(gè)大年夜部分:
1、閉于老客戶,戰(zhàn)穩(wěn)固客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)結(jié),正正在有時(shí)間有條件的情況下,支一些小禮物或宴請客戶,好沒有治取客戶閉系。
2、正正在具有老客戶的同時(shí)借要不絕從各種媒體獲得更多客戶疑息。
3、要有功德跡就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓荒視家,豐厚知識,給與多樣化形勢,把教業(yè)務(wù)取互換身手向星散。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十五
根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20xx年的'工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除參加明年的技術(shù)比武更為提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十六
一、在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個(gè)地方設(shè)立營銷辦事處,以增強(qiáng)營銷力度,。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。
二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員,實(shí)行促銷額提成包干制,酒店不負(fù)擔(dān)任何營銷成本,只按兼職營銷員的促銷額支付提成。
三、酒店目前正在擴(kuò)大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機(jī)構(gòu)的合作,簽訂合作協(xié)議,明年還將進(jìn)一步擴(kuò)大合作對象。
四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點(diǎn)召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會,聯(lián)合推出集“ 吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路,其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點(diǎn)的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會對我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),我們酒店會隨著旅游線路的推出而受益。
五、在寧海本地市場上我們除了原有機(jī)關(guān)單位市場外,還要努力攻克企業(yè)會議市場,擴(kuò)大他們在我們酒店的消費(fèi)額,(我們現(xiàn)在已制作金卡,面對企業(yè)發(fā)售或?qū)仡^客贈送貴賓卡,吸引企業(yè)單位或個(gè)人前來消費(fèi))。
六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計(jì),使網(wǎng)民對我們酒店網(wǎng)站的點(diǎn)擊率更高;各個(gè)營銷活動均同時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布,網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房,營銷部也將安排專人跟蹤負(fù)責(zé)網(wǎng)上訂房。
七、安排專人收集全國乃至國際會議信息,開展有針對性的公關(guān)營銷。
八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價(jià)格政策,采取有競爭性的營銷措施和靈活的價(jià)格政策(如實(shí)行淡季洗浴大眾價(jià))。
九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營銷組合的創(chuàng)新,如客房新增ip電視系統(tǒng),實(shí)行賓客有償點(diǎn)播,以增加營業(yè)收入;夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營銷手段外,我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營銷,出臺員工促銷成功的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實(shí)夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做,做得好還可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度,茂密的森林釋放大量的氧負(fù)離子,加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時(shí)令水果菜等新產(chǎn)品,配以強(qiáng)勢的避暑勝地的廣告宣傳和強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),加上有競爭性的價(jià)格策略,可以吸引以避暑和度假為目的的會議和團(tuán)隊(duì)市場。
第四個(gè)方面:加強(qiáng)為員工服務(wù),強(qiáng)化員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè),培育 “人文關(guān)懷”和“強(qiáng)執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化,提高員工滿意度(計(jì)劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。
“先有滿意的員工,然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的,員工服務(wù)客人時(shí),心情舒暢與否,肯定會影響對客服務(wù)的質(zhì)量,從而影響賓客的滿意度。故而,酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)對員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇一
農(nóng)貿(mào)市場管理方案順應(yīng)社會發(fā)展和變化的趨勢,讓消費(fèi)者“來得開心,看得舒心,買得放心”。實(shí)現(xiàn)管理者與經(jīng)營者的利益和目標(biāo)一致起來,在此基礎(chǔ)上,樹立起全新的品牌形象,使之成為南寧農(nóng)貿(mào)市場的樣板,全國農(nóng)貿(mào)市場的一面旗幟!農(nóng)貿(mào)市場除參照當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行管理外,還應(yīng)該有所創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理的“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一理念、融合互動,統(tǒng)一規(guī)劃、分類布置,統(tǒng)一形象、規(guī)范識別,統(tǒng)一規(guī)章、民主監(jiān)督。
1、經(jīng)營者應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)、遵守公平、自愿、誠信的原則遵守商業(yè)道德。
2、經(jīng)營者對攤位門市房進(jìn)行調(diào)換或轉(zhuǎn)租必須到農(nóng)貿(mào)市場綜合管理辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。
3、劃行歸市,市場內(nèi)擺放商品應(yīng)整齊有序攤位、門市房外擺放貨物不得超出劃定區(qū)域不得占用公共通道不得超越明示線及影響其他業(yè)戶經(jīng)營不得售賣經(jīng)營證照規(guī)定外的商品。蔬菜攤嚴(yán)禁出售干貨如木耳、油面筋、花生米等4、市場內(nèi)不準(zhǔn)下棋、打撲克、賭博以及從事與市場經(jīng)營無關(guān)的活動違者將移交有關(guān)部門處理。
5、嚴(yán)禁在場內(nèi)外亂停亂放各種車輛,經(jīng)營者載貨的車輛務(wù)必在當(dāng)日早晨七點(diǎn)鐘前將貨卸玩并立即退出場外按指定地點(diǎn)停放整齊。
6、破壞市場設(shè)施及財(cái)物并造成損失的按原價(jià)賠償。
7、租賃期間如遇市場規(guī)劃、修建、調(diào)整等,市場管理者有權(quán)單方終止合同,承租方自愿無條件服從。市場管理方剩余期間的租金退給承租方承租方不再作其他要求和補(bǔ)償。
1、入市經(jīng)營人員應(yīng)自覺遵守食品安全有關(guān)規(guī)定有拒賣過期、有害、有毒等不合格食品的義務(wù)。
2、市場實(shí)行商品準(zhǔn)入制度,不合格食品、蔬菜等市場所有權(quán)采取禁止入市經(jīng)營、暫存、銷毀等措施進(jìn)行處理。
3、入市經(jīng)營業(yè)戶須在攤位確定后到相關(guān)部門辦理衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照,店前應(yīng)統(tǒng)一懸掛營業(yè)執(zhí)照或攤位證,特殊規(guī)定的必須持有有關(guān)部門許可證照做到證照齊全亮照經(jīng)營。
4、經(jīng)營業(yè)戶不得銷售過期、變質(zhì)、有害、有毒等食品違者市場所有權(quán)對不合格食品進(jìn)行暫存、銷毀情節(jié)嚴(yán)重者收回?cái)偽婚T市房剩余租金不退。
1、經(jīng)營者應(yīng)自覺保持市場衛(wèi)生整潔。經(jīng)營業(yè)戶攤位前衛(wèi)生實(shí)行門前三包實(shí)行垃圾裝袋或桶狀發(fā)現(xiàn)門前、攤位前臟、亂、差除當(dāng)即責(zé)令其清除外并有權(quán)收取違約金10-100元從押金中扣除場內(nèi)環(huán)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)垃圾的清運(yùn)。
2、業(yè)戶嚴(yán)禁向排污管道傾倒垃圾、污水等以防排水管道堵塞。
1、市場內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒鬧事、欺負(fù)外地客商、扒竊錢物、擾亂市場經(jīng)營秩序等情節(jié)嚴(yán)重的除移交有關(guān)部門處理外市場所有權(quán)收回?cái)偽婚T市房剩余租金不退。
2、市場經(jīng)營業(yè)戶應(yīng)服從管理遵守市場規(guī)章制度不得無理取鬧、打罵、侮辱工作人員、擾亂市場秩序、妨礙或阻擾工作人員正常工作違者移交相關(guān)部門處理違規(guī)者在交納200-1000元保證金后方準(zhǔn)營業(yè)。若在保證期一年內(nèi)再次違反市場所有權(quán)收回?cái)偽婚T市房所交保證金和剩余租金不退。
3、不準(zhǔn)擅自改動用電線路和安裝使用大負(fù)荷電器等違者予以停電沒收電器設(shè)施。
4、市場內(nèi)人人有參與救火救災(zāi)的義務(wù)一旦發(fā)生火情應(yīng)立即撥打火警電話119。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇二
過去的一年,我們堅(jiān)持以“響應(yīng)行業(yè)協(xié)會要求,以雜志平臺為交流傳播載體,以活動經(jīng)營為實(shí)現(xiàn)效益突破”的理念,逐步開展各項(xiàng)工作。
完成全年雜志的出版工作。20xx年以來,房地產(chǎn)市場相繼進(jìn)入了調(diào)整期,市場銷售、開發(fā)投資、信心指數(shù)均受影響。為此,我們對市場數(shù)據(jù)作了大量分析,對企業(yè)加強(qiáng)調(diào)查,同時(shí)與行業(yè)協(xié)會保持密切聯(lián)系,分別就弱勢下如何促進(jìn)銷售、增強(qiáng)開發(fā)信心等內(nèi)容組織專題,約寫文章。
一年中,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),中國房協(xié)副會長兼秘書長朱中一定期為雜志撰寫卷首語,分析市場走勢,給企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供了大量參考依據(jù)。
豐富雜志內(nèi)容,提高辦刊質(zhì)量。隨著雜志社各項(xiàng)工作的逐步開展,我們把提高辦刊質(zhì)量作為工作的中心,通過加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),特別是對編輯的工作提出量化標(biāo)準(zhǔn),選題申報(bào)、文章質(zhì)量、約稿的調(diào)整與修改都提出了高要求。同時(shí),我們也通過組織調(diào)查,開展企業(yè)研究,力求提高雜志的專業(yè)研究能力。
尋求對外合作,創(chuàng)新雜志經(jīng)營。房地產(chǎn)市場的變化,企業(yè)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變,都對我們的經(jīng)營創(chuàng)新提出了更高要求,這既是壓力也是挑戰(zhàn)。雜志有其自身的限制,但其對資源信息的整合,確是沒有邊際的。
為此,我們積極主動對外尋求合作,組織論壇活動,突破雜志經(jīng)營的局限。
通過上述各項(xiàng)活動的組織和舉辦,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚?。?dāng)然,在看到成績的同時(shí),我們在一年來的工作中也存在了不少問題,許多弊端也不斷暴露出來,對此我們也都做了認(rèn)真的總結(jié)和思考。
在此,特別感謝十六城市開發(fā)公司各位編委對雜志社的關(guān)切與支持,也希望各公司都將自己的寶貴的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與我們分享,實(shí)現(xiàn)雜志的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)也希望各位編委能夠組織全公司的人多給雜志寫文章,讓老總也寫,分享他們的成功與經(jīng)驗(yàn)。
一是加強(qiáng)對市場的分析與研究,探求房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式。
加強(qiáng)研究房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營管理模式,關(guān)注重點(diǎn)企業(yè)和品牌企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)關(guān)注節(jié)能環(huán)保、精裝修的發(fā)展趨勢,以及企業(yè)對節(jié)能環(huán)保技術(shù)、材料的應(yīng)用和使用,組織深度專題報(bào)道。
二是開放視野,擴(kuò)大合作范圍。
可適當(dāng)關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域:如住宅開發(fā)企業(yè)如何涉足商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā);組織有關(guān)展覽、展示活動;關(guān)注住宅部品與產(chǎn)品,研究如何將科技產(chǎn)品運(yùn)用于項(xiàng)目,搭建產(chǎn)品采購平臺;加強(qiáng)與各地的合作,開辟地方專欄,重點(diǎn)關(guān)注二、三線城市;加深與中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會合作,擴(kuò)大產(chǎn)品領(lǐng)域及國內(nèi)外有關(guān)大企業(yè)的合作。
三是強(qiáng)化內(nèi)部流程和制度管理。完善雜志社的出版流程,嚴(yán)格按照既定流程出刊,并完善相應(yīng)指標(biāo)考核體系;規(guī)范廣告出版流程及活動組織流程,加強(qiáng)約稿與采訪文章的選題規(guī)劃和文章質(zhì)量。
四是美化版式,制造視覺沖擊力。雜志美術(shù)設(shè)計(jì)向精細(xì)化、文化時(shí)尚感的風(fēng)格調(diào)整。符合市場化、時(shí)尚化、藝術(shù)化、精細(xì)化的發(fā)展方向,走高端雜志風(fēng)格,形成自身特色;加強(qiáng)人物照片使用,照片使用實(shí)行多樣化,改變以往建筑照片偏多的風(fēng)格,多使用一些人物照片,增強(qiáng)照片的動感。
五是內(nèi)容定位。針對市場與企業(yè)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)欄目設(shè)定的專業(yè)化與針對性;增強(qiáng)專題欄目文章的深刻性、可讀性、時(shí)新性、預(yù)見性;文章選題貼近市場,關(guān)注企業(yè);提高雜志的專業(yè)與權(quán)威,增強(qiáng)對知名專家、官員、企業(yè)的文章采訪與約稿。
縱觀目前我國的房地產(chǎn)企業(yè),數(shù)量多、規(guī)模實(shí)力參差不齊。與其他行業(yè)相比,房地產(chǎn)行業(yè)有著生活關(guān)聯(lián)度高、產(chǎn)業(yè)鏈涉及行業(yè)廣、動用社會資源多、客戶參與度高、市場需求差異性大等特點(diǎn),這樣的行業(yè)特殊性,使我們更要認(rèn)識到房地產(chǎn)企業(yè)的文化與價(jià)值觀、企業(yè)軟實(shí)力的塑造,對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、對社會生活的影響是極其廣泛和深遠(yuǎn)的。
因此,我們將進(jìn)一步發(fā)揮媒體資源整合的優(yōu)勢,發(fā)揮媒體的文化傳播作用,為房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展提供更多的參考依據(jù),更好地為房地產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)。為此,我們也將聯(lián)合有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),開展學(xué)術(shù)交流與研討,深入對接國內(nèi)外管理咨詢、顧問培訓(xùn)等專業(yè)機(jī)構(gòu),開展經(jīng)營管理、企業(yè)文化、人力資源、市場銷售等方面的培訓(xùn)活動,提高企業(yè)的文化軟實(shí)力建設(shè)。圍繞企業(yè)做強(qiáng)做大的理念,定期組織活動,促進(jìn)企業(yè)間的交流與學(xué)習(xí)、溝通與合作。組織舉辦各種展覽、展示和考察活動,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。推動房地產(chǎn)企業(yè)品牌與文化水平的提升。收集有關(guān)資料和信息,組織市場調(diào)查,編寫專題報(bào)告,為行業(yè)、為企業(yè)提供據(jù)測參考依據(jù)。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇三
為改善市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場購物環(huán)境,更好地滿足人民群眾日益增長的生活需要,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)注民生、為民辦實(shí)事的決策部署,按照“統(tǒng)一部署、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同配合、標(biāo)本兼治”的工作方針,以設(shè)施改造為基礎(chǔ)、綜合整治為前提、加強(qiáng)管理為根本,實(shí)施市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升,促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場與城市建設(shè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。
二、工作目標(biāo)。
通過設(shè)施改造與管理提升,切實(shí)改變市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場設(shè)施簡陋、環(huán)境衛(wèi)生差的現(xiàn)狀,達(dá)到“劃行歸市,合理布局;通風(fēng)良好,光線明亮;清潔美觀,保障安全;誠信經(jīng)營,管理規(guī)范”的目的,為市民提供一個(gè)環(huán)境舒適、購物方便、食品衛(wèi)生的“菜籃子”商品購買場所。
三、范圍標(biāo)準(zhǔn)。
(一)農(nóng)貿(mào)市場改造提升范圍:市供銷總社下屬和越城區(qū)、*經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、袍江新區(qū)、鏡湖新區(qū)等轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)貿(mào)市場。
(二)農(nóng)貿(mào)市場改造提升必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行(見附件1),當(dāng)年未列入改造提升計(jì)劃的農(nóng)貿(mào)市場必須進(jìn)行綜合整治達(dá)到管理規(guī)范要求(見附件2)。
四、時(shí)間安排。
市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升的時(shí)間為3年。*年在綜合整治的基礎(chǔ)上重點(diǎn)實(shí)施大江、大云農(nóng)貿(mào)市場的改造提升試點(diǎn)示范。2009年至2010年完成市區(qū)二環(huán)線內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的改造提升,并積極創(chuàng)造條件推進(jìn)市區(qū)所有農(nóng)貿(mào)市場的改造提升。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,國有農(nóng)貿(mào)市場由市供銷總社負(fù)責(zé),其它市場按照“屬地管理”和“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則組織實(shí)施。市政府按年度對越城區(qū)政府、各開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會和市供銷總社所屬的農(nóng)貿(mào)市場改造提升完成情況進(jìn)行考核。各農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主為改造提升的責(zé)任主體。
(二)成立*市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組,廖卷清副市長任組長,市政府副秘書長張勇任副組長,市文明辦、市發(fā)展改革委、市公安局、市財(cái)政局、市國土局、市規(guī)劃局、市建設(shè)局、市農(nóng)業(yè)局、市衛(wèi)生局、市建管局、市環(huán)保局、市城管執(zhí)法局、市商貿(mào)辦、*經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、袍江新區(qū)管委會、鏡湖新區(qū)管委會、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市供銷總社、*電力局、市水務(wù)集團(tuán)、消防*市支隊(duì)、越城區(qū)政府等為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市商貿(mào)辦。領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分工見附件3。
(三)市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升方案分別由越城區(qū)政府、各開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會和市供銷總社負(fù)責(zé)組織制訂并實(shí)施,市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織論證和審核。
六、政策措施。
(一)三年內(nèi)安排市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升專項(xiàng)資金3000萬元。對列入計(jì)劃進(jìn)行改造、經(jīng)驗(yàn)收合格的農(nóng)貿(mào)市場,所需經(jīng)費(fèi)按審計(jì)核定的金額由市財(cái)政補(bǔ)貼35%,越城區(qū)政府、各開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會補(bǔ)貼35%,其余30%由市場業(yè)主承擔(dān)。具體補(bǔ)貼辦法由市商貿(mào)辦、市財(cái)政局另行制定。
(二)農(nóng)貿(mào)市場改造提升必須按預(yù)決算、委托招標(biāo)監(jiān)理、竣工驗(yàn)收、審計(jì)等規(guī)定的程序進(jìn)行。
(三)*年起每年對市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的改造提升情況進(jìn)行考核,成效明顯的予以表彰;對未按計(jì)劃進(jìn)行改造,“臟、亂、差”現(xiàn)象突出,依法進(jìn)行處罰,直至取消經(jīng)營資格。
(四)新辦農(nóng)貿(mào)市場必須按照改造提升標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),經(jīng)驗(yàn)收合格后方可投入使用。
七、工作要求。
(一)提高認(rèn)識,落實(shí)責(zé)任。農(nóng)貿(mào)市場改造提升事關(guān)人民群眾切身利益,各級各部門要從執(zhí)政為民、關(guān)注民生的高度,充分認(rèn)識這項(xiàng)工作的重要性。市供銷總社和越城區(qū)政府、各開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會要把農(nóng)貿(mào)市場改造提升列入年度重點(diǎn)工作,建立組織,制定目標(biāo),落實(shí)措施。市場業(yè)主要根據(jù)要求認(rèn)真做好改造提升工作。
(二)明確任務(wù),分步實(shí)施。市供銷總社和越城區(qū)政府、各開發(fā)區(qū)(新區(qū))管委會要在認(rèn)真摸排的基礎(chǔ)上掌握基本情況,對建造時(shí)間早、設(shè)施陳舊的農(nóng)貿(mào)市場,先行改造提升,于8月底前將改造提升三年工作計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)有序推進(jìn),保障供應(yīng)。要督促市場業(yè)主制訂周密的改造提升方案,在改造提升中減少對周邊居民和城市管理工作的影響,切實(shí)保障“菜籃子”商品供應(yīng),確保改造提升工作順利完成。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管,形成合力。有關(guān)部門要各司其職、緊密配合,加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù),簡化審批手續(xù)。要依法加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管,督促和指導(dǎo)市場業(yè)主制訂切實(shí)可行的經(jīng)營管理制度,并監(jiān)督其履行職責(zé)。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇四
公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年,根據(jù)公司全年董事會的工作安排以及未來三年規(guī)劃,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,公司財(cái)務(wù)部在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章,為公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,按照財(cái)務(wù)法和企業(yè)財(cái)務(wù)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合財(cái)務(wù)師事務(wù)所對公司第七年度的年終財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),并按有關(guān)部門的要求,完成財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常財(cái)務(wù)核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用財(cái)務(wù)科目,編制財(cái)務(wù)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂財(cái)務(wù)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
1、嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)人員的法制觀念,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對財(cái)務(wù)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇五
1、加強(qiáng)城市管理工作開展,鞏固鎮(zhèn)區(qū)兩大市場整治成效,繼續(xù)安排隊(duì)員提早介入早市,避免出現(xiàn)菜農(nóng)集中性占道經(jīng)營的現(xiàn)象,同時(shí)規(guī)范各類車輛的停放,營造整潔有序的形象。繼續(xù)加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)營戶出店經(jīng)營現(xiàn)象的整治,加大整治頻率,將創(chuàng)建常態(tài)化。
2、加大對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)新建小區(qū)、別墅小區(qū)的巡查力度,同時(shí)通過人防和技防加強(qiáng)對涉征區(qū)域的違法建設(shè)管控,強(qiáng)化對各物管公司控違工作的檢查,引導(dǎo)督促其履行控違職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)新增違法建設(shè),及時(shí)處置,防止蔓延。同時(shí),鎮(zhèn)控違辦將加大巡查、督查及交辦力度,定期對各村、社區(qū)在查違控違中的履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、全面加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理,逐步建立“權(quán)責(zé)分明、管理規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的城鎮(zhèn)施工工地管理體系。督促建筑單位在建施工工地設(shè)置圍擋設(shè)施,要求貨運(yùn)車輛密閉加蓋,防止拋撒滴漏、帶泥行駛污染路面,同時(shí)加大對渣土運(yùn)輸車輛違章行為的處罰力度。建立長效管理機(jī)制,通過常態(tài)化管理及集中專項(xiàng)整治,通過多部門聯(lián)動管理,保障鎮(zhèn)區(qū)主要干線的安全、整潔。
4、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理監(jiān)督。隨著我鎮(zhèn)生活垃圾清運(yùn)市場化運(yùn)作的實(shí)施,中隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)及農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)的監(jiān)督管理,確保垃圾收集率和清運(yùn)率。日常加大對各個(gè)環(huán)衛(wèi)公司的監(jiān)督考核,確保保潔頻率和保潔時(shí)間,進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平。
5、提升石山公園整體環(huán)境,夏季為防止出現(xiàn)溺水現(xiàn)象,在池塘周邊樹立水深危險(xiǎn)的警示牌,同時(shí)安放游泳圈、竹竿等施救設(shè)施。秋冬季將提前安裝雨天路滑、森林防火等警示標(biāo)牌,并根據(jù)情況加強(qiáng)石山公園巡查,確保公園安全、整潔、有序。
6、堅(jiān)持打造高顏值白菜心,爭創(chuàng)“最干凈城市”。根據(jù)區(qū)“八大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的部署,結(jié)合向山鎮(zhèn)地廣人多的特點(diǎn),城管中隊(duì)將繼續(xù)抓好環(huán)境整治,落實(shí)“門前三包”規(guī)定,杜絕出店經(jīng)營,占道經(jīng)營,嚴(yán)管非機(jī)動車亂停放,整治亂堆亂放、亂搭亂建等突出頑疾。全力以赴抓好居民小區(qū)整治,加強(qiáng)黨建以引領(lǐng),規(guī)范物業(yè)管理,落實(shí)“執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”,清潔衛(wèi)生死角,栽種適宜綠植,營造優(yōu)美的村莊環(huán)境。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇六
我公司為全面貫徹落實(shí)省人民政府第223號令“山西省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法”,第224號令“山西省治理車輛非法超限超載工作責(zé)任追究辦法”,在上級領(lǐng)導(dǎo)、縣運(yùn)管部門的統(tǒng)一部署下,特制定以下實(shí)施方案:
公司于20xx年7月成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組。治超工作領(lǐng)導(dǎo)組的成員,主要有公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售科負(fù)責(zé)人、磅房司磅員、裝載車司機(jī)等人員組成,由銷售科全權(quán)負(fù)責(zé)治超工作的相關(guān)事宜,明確要求全體成員盡職盡責(zé),凡進(jìn)廠車輛必須實(shí)行登記,無牌無證、證照不全、非法改裝的車輛堅(jiān)決不讓進(jìn)廠裝貨,對符合裝載要求的車輛,堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)裝載,并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明,杜絕一切超載車輛出廠上路,從車輛進(jìn)廠、過磅、裝貨到過磅、出廠要求各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),不在本關(guān)口內(nèi)出現(xiàn)任何問題,做到相互溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告解決,因不負(fù)責(zé)任,工作失誤,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
公司成立治超領(lǐng)導(dǎo)組后,召集全體治超管理工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織大家學(xué)習(xí)了省人民政府第“223號令”、“第224號令”、《晉中市道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載實(shí)施細(xì)則》、《山西省道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)源頭治超的各項(xiàng)制度,宣布了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組人員名單,明確了工作人員職責(zé),建立責(zé)任追究制度。要求公司全體人員堅(jiān)決按照上級布置,從我做起,從我公司做起,切實(shí)做好源頭治超工作。
1、指派專人對進(jìn)廠車輛進(jìn)行登記。對進(jìn)入我公司裝貨的車輛要
求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、從業(yè)資格證,凡無牌無證、證件不全、非法改裝的車輛不準(zhǔn)進(jìn)廠,符合規(guī)定的車輛要逐車登記,登記后進(jìn)行過磅。
2、司磅員拒絕為沒有登記的車輛過磅,車輛裝貨后過磅計(jì)重時(shí),發(fā)現(xiàn)所載車輛超出規(guī)定裝載質(zhì)量,讓車輛倒回貨場卸下超載部分,寧可少裝一厘,絕不多裝一厘,直至符合裝載標(biāo)準(zhǔn)為止,方可出具過磅計(jì)重手續(xù)。
3、貨場裝載司機(jī)對返回需卸多余部分的車輛,要積極主動、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時(shí)間、不刁難司機(jī),給裝貨司機(jī)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、對符合裝載要求的車輛,除堅(jiān)決拒絕超標(biāo)準(zhǔn)裝貨外,并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明,堵絕一切超載車輛出廠上路。
5、做好治超工作的統(tǒng)計(jì)工作,對每日發(fā)生的車輛車次、計(jì)重進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),按縣級運(yùn)管部門要求逐日及時(shí)傳真報(bào)送“貨運(yùn)源頭單位治超工作日報(bào)表”,確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。
6、全體工作人員要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守工作紀(jì)律,做好不漏記一輛車,不放行一倆超載車,本著為國家負(fù)責(zé),為人民負(fù)責(zé),為公司利益負(fù)責(zé)的精神做好治超工作。
1、加強(qiáng)治超人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。除集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,由于工作變動,對新增的工作人員及時(shí)組織學(xué)習(xí),不因由于人員的變動而影響治超工作的進(jìn)行。
2、在加強(qiáng)內(nèi)部治超管理的同時(shí),我公司要求信息部門,派車單位配合我公司的工作,我公司及時(shí)向各信息部、派車單位發(fā)出通知,要求,凡向我公司派出的車輛的司機(jī),主動向司磅員出示證件。
3、做好宣傳工作,營造治超氛圍。在縣運(yùn)管部門的支持下,我公司按要求懸掛條幅,制度上墻,將警示牌、提示牌標(biāo)在明顯處,讓所有進(jìn)出廠的車輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。
4、有令必行,有禁必止。只要縣運(yùn)管部門有新的通知精神,我公司及時(shí)布置,傳達(dá)到每位治超工作人員。
5、做好治超有關(guān)資料的檔案整理工作,真正做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有制度、有資料、有牌匾。
6、為進(jìn)一步提高治超工作效率和科技含量,我公司積極響應(yīng)上級部門的號召,全面啟用貨運(yùn)源頭治超信息系統(tǒng),實(shí)行了貨運(yùn)源頭裝載登記卡,隨車攜帶,憑卡通行,并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率,降低了管理成本。
治超工作是一項(xiàng)長期艱巨復(fù)雜的工作,沒有結(jié)束時(shí)間,來不得半點(diǎn)松懈,在縣級運(yùn)管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將一如既往地做好治超工作,為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán),維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場秩序做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇七
2**4年是一個(gè)機(jī)會年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好得餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對2**4年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮得亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好得溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會得內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加),提升研討會得深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
2**4年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格得部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”得良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格,提升服務(wù)員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范,樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理得核心,2**4年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2**4年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面得學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識得熱潮,對取得國家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員得儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
2**4年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把2**4年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)得認(rèn)同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工得凝聚力。2**4年度工作得順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇八
在xx局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大、十八屆二中三中四中全會精神,貫徹落實(shí)以“質(zhì)量、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題的中國質(zhì)量大會精神,堅(jiān)持“抓質(zhì)量,保安全,促發(fā)展,強(qiáng)質(zhì)檢”工作方針,以依法行政為主線,以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),以準(zhǔn)軍事化管理為抓手,以服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,著力抓好以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步抓好群眾活動的成果轉(zhuǎn)化。深刻把握當(dāng)前質(zhì)檢工作的實(shí)際,努力把深化群教活動成果與部署明年工作結(jié)合起來,進(jìn)一步振奮精神、改進(jìn)作風(fēng)。
二、繼續(xù)抓好進(jìn)口醫(yī)療器械的檢驗(yàn)監(jiān)管工作,縮短檢驗(yàn)監(jiān)管流程時(shí)限,提高不合格檢出率。
(一)完成進(jìn)口工業(yè)品超流程情況分析報(bào)告,提高進(jìn)口工業(yè)品流程時(shí)限符合率。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)流程再造,完善進(jìn)口醫(yī)療器械委托檢測相關(guān)規(guī)定。
三、繼續(xù)抓好出口食品檢驗(yàn)監(jiān)管和安全控制工作。
(一)完善出口食品企業(yè)檔案,實(shí)施科室內(nèi)統(tǒng)一管理和動態(tài)管理。
(二)加強(qiáng)出口食品企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管和誠信管理。按計(jì)劃做好備案企業(yè)的監(jiān)管和“進(jìn)出口企業(yè)誠信管理系統(tǒng)”的填報(bào)工作。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)和服務(wù)工作。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,制訂流程時(shí)限管理措施和制度。
(二)加強(qiáng)與口岸局的外部工作聯(lián)系,針對口岸轉(zhuǎn)單中存在的問題進(jìn)行調(diào)研,擬定解決措施并制訂相關(guān)工作制度。
(三)推進(jìn)和完善無紙報(bào)檢模式的創(chuàng)新工作。
五、進(jìn)一步完善充實(shí)xx局“1+4”內(nèi)部管理模式和理念。“1”代表全局整體,“4”代表四個(gè)科室?!?”要提出目標(biāo)要求,并以內(nèi)部管理要求制定相關(guān)制度,“4”又要將“1”的目標(biāo)分解細(xì)化,落實(shí)到全體到末梢,不斷提高執(zhí)行力。
六、繼續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)。一是抓住機(jī)關(guān)黨建這個(gè)根本,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在思想、組織、作風(fēng)、制度等各項(xiàng)建設(shè)上都有新的進(jìn)展。二是夯實(shí)科室建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ),使機(jī)關(guān)的每一個(gè)單元都處于最佳狀態(tài)。三是強(qiáng)化績效管理這個(gè)關(guān)鍵,加強(qiáng)績效管理,完善考核辦法,建立起科學(xué)合理的考核監(jiān)督體系,進(jìn)一步提升工作績效。四是扎實(shí)推進(jìn)依法行政這個(gè)重點(diǎn),切實(shí)提高行政效率。落實(shí)xx局“法制工作全局化,全局工作法制化”的法制工作目標(biāo)。五是把握機(jī)關(guān)文化建設(shè)這個(gè)核心,樹立機(jī)關(guān)文明窗口形象。
xx年,xx局將通過深化xx檢驗(yàn)檢疫品牌創(chuàng)建和文明單位創(chuàng)建,促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)上水平,凝心聚力,實(shí)現(xiàn)“鑄精品,建強(qiáng)局”的工作目標(biāo)。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇九
20xx年,內(nèi)科護(hù)理將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,無論從管理、服務(wù)上,還是在追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個(gè)新臺階,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,把危重患者做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、加強(qiáng)對重點(diǎn)員工的管理,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力。
又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、引導(dǎo)護(hù)士真誠接待患者,主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求護(hù)士每天與患者溝通,包括健康教育、用藥后的效果及反應(yīng)等,通過護(hù)患溝通縮短護(hù)患之間的距離。
3及時(shí)對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況。應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理的辨證觀、整體觀理論和現(xiàn)代護(hù)理知識對服務(wù)對象實(shí)施整體護(hù)理。監(jiān)督檢查護(hù)理單元工作,提出改進(jìn)措施和意見。
四、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考
試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)士長檢查時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
六、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、及時(shí)報(bào)送護(hù)理信息。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十
食品安全關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系中華民族未來,黨的十九大報(bào)告明確提出食品安全戰(zhàn)略,讓人民吃得放心,20xx年,街道食安辦、市監(jiān)所認(rèn)真貫徹中央省市區(qū)機(jī)關(guān)文件會議精神,對食品安全在體制機(jī)制監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)法等方面進(jìn)行嚴(yán)格部署,全力推進(jìn)食品安全創(chuàng)建工作,為保障人民群眾食品安全,增加人民群眾的獲得感、幸福感,安全感而努力奮斗。
食品安全與人民群眾切身利益息息相關(guān),事關(guān)群眾身體健康和生命安全,事關(guān)一方經(jīng)濟(jì)社會的安全穩(wěn)定。東風(fēng)路街道食品經(jīng)營戶共計(jì)809家,其中生產(chǎn)企業(yè)有元味1家;大中小型餐飲及學(xué)校幼兒園共計(jì)392家,其中學(xué)校幼兒園9家,單位食堂20家,大中型餐飲71家,小型餐飲311家;農(nóng)貿(mào)市場2家,共計(jì)經(jīng)營戶71家;流通門店共計(jì)345家,大中型超市2家,食雜店274家,藥店22家,食品貿(mào)易商40家,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶7家。
為確保食品安全工作落到實(shí)處,社區(qū)多次調(diào)整食安巡查員,確保業(yè)務(wù)熟悉,責(zé)任上肩,任務(wù)落實(shí)到位,食安辦與市監(jiān)所工作也能明確分工,通力合作,使工作能高效地順利開展。并定期召開食安工作人員培訓(xùn)及工作交流會,布置新任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。同時(shí)經(jīng)常利用會議、微信平臺、標(biāo)語、專欄等對食安創(chuàng)建進(jìn)行大力宣傳,讓食品安全知識深入人心,形成人人關(guān)心,齊抓共管的工作格局。
一是強(qiáng)宣傳,動員全社會積極參與。通過多種形式、不同角度、各種途徑開展食安創(chuàng)建宣傳活動,充分調(diào)動人民群眾的參與熱情,積極營造執(zhí)法監(jiān)督與社會監(jiān)督共同參與的良好氛圍。開展食品安全進(jìn)小區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭活動,通過墻報(bào)標(biāo)語橫幅分發(fā)傳單資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,提高人民群眾自我保護(hù)能力。開展形式多樣、內(nèi)容豐富的食品安全宣傳周活動,在日常宣傳工作中,全街共設(shè)立15塊永久性宣傳欄,所轄各社區(qū)均有一塊以上永久性食品安全宣傳欄,定期更新內(nèi)容,每季度不少于1次。
二是建臺賬,提升轄區(qū)食品安全監(jiān)管水平。為完善食品安全綜合監(jiān)管長效機(jī)制,增強(qiáng)食品安全監(jiān)管合力,搞好食品安全信息收集和發(fā)布,提高食品安全事故應(yīng)急能力,我們重點(diǎn)抓好與老百姓日常生活息息相關(guān)的糧、肉、食品、蔬菜、水果的生產(chǎn)和進(jìn)貨關(guān),結(jié)合當(dāng)前創(chuàng)建食品安全示范工作,用健全臺賬、規(guī)范臺賬的辦法讓每一項(xiàng)食品安全工作做到全、做到細(xì),形成人人想干事,人人能干事,人人干成事的工作氛圍。
三是強(qiáng)監(jiān)管,確保食品市場持續(xù)根本轉(zhuǎn)好。認(rèn)真履職,扎實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動,切實(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,取得成效。開展“護(hù)苗行動”等十大專項(xiàng)整治;對街道內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場和零售的生豬銷售質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管;對各種生產(chǎn)經(jīng)營攤點(diǎn),特別是超市的食品重點(diǎn)監(jiān)管和安全檢查同時(shí),對校園周邊、小餐飲、藥店等監(jiān)管重點(diǎn)領(lǐng)域,加大日常檢查和不定期抽查的頻次,固化主體責(zé)任意識,減少違法違規(guī)經(jīng)營行為。
1、實(shí)施“雙安雙創(chuàng)”示范引領(lǐng)行動。今年是創(chuàng)建食品安全示范城市的驗(yàn)收年,創(chuàng)建食品安全示范城市既是民生工程,也是一個(gè)城市的名片和標(biāo)識。嚴(yán)格對照國家食品安全示范城市標(biāo)準(zhǔn),分解落實(shí)各級各部門創(chuàng)建任務(wù),查找短板,補(bǔ)強(qiáng)弱項(xiàng),進(jìn)一步鞏固提升創(chuàng)建成果,全面做好本屆國家層面評估驗(yàn)收備檢工作,支持做好食品安全示范城市創(chuàng)建工作。
2、實(shí)施校園食品安全“護(hù)苗”行動。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校食品安全校長(園長)負(fù)責(zé)制,保證校園食品安全,防范發(fā)生群體性食源性疾病事件,全面推行“明廚亮灶”,實(shí)行大宗食品公開招標(biāo),集中定點(diǎn)采購,落實(shí)校長負(fù)責(zé)制及學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人配餐制度,鼓勵(lì)家長參與監(jiān)督,對學(xué)校食堂,學(xué)生集體用餐配送單位,校園周邊餐飲門店及食品銷售單位實(shí)行覆蓋監(jiān)督檢查,落實(shí)好學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃,保證學(xué)生營養(yǎng)餐質(zhì)量。
3、實(shí)施保健食品“護(hù)老”行動。開展保健食品專項(xiàng)清理整治行動,嚴(yán)防打擊保健食品欺詐和虛假宣傳,虛假廣告等違法行為,廣泛開展以老年人防騙為內(nèi)容的宣傳活動,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,大力整治保健食品市場經(jīng)營秩序,嚴(yán)厲查處各種非法銷售保健食品行為,打擊傳銷,做好消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)工作。
4、實(shí)施食品生產(chǎn)和嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量提升行動。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分級分類管理,重點(diǎn)加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉、嬰幼兒輔助食品、乳制品、食用植物油、白酒、肉制品、辣條等重點(diǎn)品種監(jiān)管和整治。
5、實(shí)施農(nóng)貿(mào)市場食品安全行動。聯(lián)合城管辦、市監(jiān)所、食安辦開展農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)整治行動,加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場周邊攤販的管理,取締馬路攤販和市場周邊店外經(jīng)營行為,加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場場內(nèi)和周邊環(huán)境衛(wèi)生的整治,解決衛(wèi)生死角,暴露垃圾,污水漫溢等環(huán)境衛(wèi)生問題。治理市場占道經(jīng)營,亂堆亂放問題,嚴(yán)查市場開辦方主體責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行及時(shí)公布食品安全管理制度,管理人員,入場銷售者檔案等資料,對市場內(nèi)門店攤位監(jiān)管到位,查食品經(jīng)營資質(zhì),查食品經(jīng)營者健康證,查食品是否執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和查驗(yàn)記錄,查食品經(jīng)營及制售過程環(huán)境衛(wèi)生情況,設(shè)備清潔消毒情況,依法查處無照經(jīng)營,消費(fèi)欺詐,欺行霸市行為,促進(jìn)文明經(jīng)營,規(guī)范管理,規(guī)范豆制品、米粉、濕面市場經(jīng)營秩序,查是否按要求貯存運(yùn)輸,實(shí)行冷鏈銷售,嚴(yán)查無證企業(yè)進(jìn)貨渠道,嚴(yán)查無合格證明文件的豆制品、米粉和濕面。
6、實(shí)施餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升行動。開展小餐飲專項(xiàng)整治行動,通過專項(xiàng)整治,整改規(guī)范一批、提質(zhì)改造一批、引導(dǎo)轉(zhuǎn)型一批、關(guān)停淘汰一批。嚴(yán)格規(guī)范小餐飲經(jīng)營活動,全面提升行業(yè)食品安全水平,小餐飲建立臺賬率達(dá)100%,亮證經(jīng)營率達(dá)100%,餐具消毒率100%,做到持證經(jīng)營到位,無超范圍經(jīng)營,從業(yè)人員有健康證,經(jīng)營環(huán)境干凈、整潔,后廚透明可視,物品擺放有序,紗門紗窗三防齊全,索證索票到位,清洗水池,加工用刀具砧板分開使用,冷藏(凍)儲存生熟分開存放,餐具消毒到位,有專門清洗水池,消毒柜及保潔設(shè)施。
7、實(shí)施“三小”食品整規(guī)行動。認(rèn)真落實(shí)《湖南省食品生產(chǎn)加工小作坊小餐飲和食品攤販管理?xiàng)l例》,全面摸清轄區(qū)小作坊底數(shù),嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)經(jīng)營、違法使用食品添加劑、生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣食品行為,實(shí)現(xiàn)證照齊全、設(shè)施完善、操作規(guī)范、管理到位、質(zhì)量安全,促進(jìn)小作坊健康發(fā)展。
8、開展酒類產(chǎn)品違法行為專項(xiàng)行動。針對酒類產(chǎn)品常見的勾兌甲醇、無證生產(chǎn)經(jīng)營,非法添加,濫用食品添加劑,制假售假行為,集中查處酒類產(chǎn)品違法事件,取代酒類產(chǎn)品市場。
9、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)食品安全“網(wǎng)劍”行動。制定和實(shí)施行動措施,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售食品線上監(jiān)測、線下檢查和監(jiān)督抽檢,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營主體核查率100%、無證經(jīng)營查處取締率100%、網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營重大違法案件查處率100%、網(wǎng)絡(luò)平臺信息公示率100%,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)食品交易秩序明顯好轉(zhuǎn)。
新沙湖橋農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)有經(jīng)營戶82家,市場經(jīng)過幾年時(shí)間的運(yùn)營和再次的水產(chǎn)家禽區(qū)提質(zhì)改造,以及市場方和街道食安辦、市監(jiān)所的共同監(jiān)督和管理,市場運(yùn)營已走上正軌,生意也日趨繁榮,但因戶數(shù)眾多,租轉(zhuǎn)經(jīng)營戶不少,也需不斷加強(qiáng)對經(jīng)營戶的培訓(xùn)和日常管理,德雅村農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)有經(jīng)營戶10戶,經(jīng)營規(guī)模較小,市場生意不是很好,經(jīng)營戶租轉(zhuǎn)戶不少,管理有不少難度,特別是要加強(qiáng)對市場開辦的資料和主體責(zé)任的管理和監(jiān)督。
今年是長沙市創(chuàng)建食品安全城市驗(yàn)收之年,省里將對市里進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后再上報(bào)國家創(chuàng)建辦,國家創(chuàng)建辦將組織對長沙市進(jìn)行驗(yàn)收。時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,需要街道上下一心,通力協(xié)作,才能將食品安全創(chuàng)建工作完成。首先要大量的宣傳工作,提高群眾滿意度和知曉率,門店的創(chuàng)建氛圍和創(chuàng)建意識要大幅提高,其次要做好細(xì)致的基礎(chǔ)工作,比如門店的臺賬、設(shè)施、衛(wèi)生、資料上的準(zhǔn)備和完善。同時(shí)要開展好農(nóng)貿(mào)市場、小餐飲等專項(xiàng)整治活動。最后要做好食安創(chuàng)建工作資料收集工作。收集好工作資料,包括文件、會議、措施方案、督查、考核、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)等有關(guān)資料,能充分體現(xiàn)食安工作的深入開展。
3、單位門店督查巡查工作。
對全街轄區(qū)范圍內(nèi)所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的巡查,做到每季度一次以上,并按要求對證照、宣傳、臺賬、設(shè)施、衛(wèi)生及產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行全面檢查,工作具體、繁重且責(zé)任重大。我街將對所有門店單位進(jìn)行全面清理臺賬、規(guī)范管理、嚴(yán)格執(zhí)法,配合創(chuàng)建國家食品安全示范城市的驗(yàn)收工作,將食品安全工作做實(shí)做細(xì),全力捍衛(wèi)人民群眾舌尖上的安全。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十一
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,實(shí)行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以完善我園愛國衛(wèi)生“以人為本、長效管理”網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行機(jī)制為載體,大力開展本單位以環(huán)境衛(wèi)生、健康教育和除害防病為重點(diǎn)的愛國衛(wèi)生運(yùn)動,增強(qiáng)我園全體師生的社會公德、衛(wèi)生健康意識。不斷優(yōu)化我園的衛(wèi)生環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建力度,努力為全園師生創(chuàng)建一個(gè)清潔、優(yōu)美、整齊、舒適的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、我們單位決心在20xx年堅(jiān)持長效管理,繼續(xù)完善與實(shí)施原定的衛(wèi)生除害規(guī)章制度,努力把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,切實(shí)搞好單位內(nèi)部及周邊的環(huán)境衛(wèi)生,不斷鞏固和提高衛(wèi)生水準(zhǔn)。
3、繼續(xù)劃分好衛(wèi)生保潔區(qū)與包干責(zé)任制,使衛(wèi)生工作責(zé)任落實(shí)到人。
4、要做到層級管理,互相溝通。衛(wèi)生干部定期進(jìn)行檢查,(二周一次),平時(shí)隨機(jī)查看。
5、在衛(wèi)生月、衛(wèi)生周中,全員動手,開展環(huán)境整治活動。并教育幼兒參與力所能及的衛(wèi)生勞動,使他們增強(qiáng)衛(wèi)生意識,并逐漸養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛勞動的良好習(xí)慣。
6、重視食堂的飲食衛(wèi)生和清潔衛(wèi)生工作。無論是配菜中心送來的菜,還是本單位自行采購的食品,保健老師都要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對煮的菜要燒熟燒透,對炊具等嚴(yán)格按要求進(jìn)行消毒。同時(shí),做好食堂周邊環(huán)境的衛(wèi)生工作。
7、做好除四害工作,防鼠、防蟑、防蠅設(shè)施,合格率達(dá)標(biāo)。廁所的清潔衛(wèi)生要做到無臭味、無尿、無蠅、無積灰。
8、垃圾要做到每天保證清倒一次,必要時(shí)二次或多次,垃圾箱周圍保持清潔、無蒼蠅。
9、積極開展健康宣傳的教育,向全體教工宣傳衛(wèi)生保健知識與信息。疾病預(yù)防工作本著“重在預(yù)防”的宗旨全力從源頭上對“禽流感”等傳染性疾病加以防范和遏制。以達(dá)到維護(hù)和促進(jìn)健康之目的。
10、做好對幼兒的衛(wèi)生常識和“七不規(guī)范”的教育,使之從我做起,從小抓起。
1、把愛衛(wèi)工作提到議事日程,把愛國衛(wèi)生工作納入創(chuàng)建文明行、文明單位的重要內(nèi)容中,要制定切實(shí)可行的20xx年衛(wèi)生工作計(jì)劃,做到有目標(biāo)計(jì)劃,有具體措施,有檢查落實(shí)、有總結(jié)評比。
2、要加強(qiáng)愛國衛(wèi)生制度建設(shè),嚴(yán)格以制度制約規(guī)范干部職工的行為,建立和健全一整套衛(wèi)先管理制度臺賬,不斷探討愛國衛(wèi)生工作和科學(xué)管理辦法,推動我園愛國衛(wèi)生活動工作水平持續(xù)發(fā)展。
3、把握正確的奧論導(dǎo)向。積極開展宣傳工作,利用畫廊、黑板報(bào)等宣傳工具,將《食品衛(wèi)生法》、《xx市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《xx市除四害工作管理暫行規(guī)定》、《衛(wèi)生管理制度》等向全園師生員工及家長們進(jìn)行廣泛宣傳。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十二
20xx年是一個(gè)機(jī)會年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新得品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好得餐飲品牌形象。
將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮得亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會得內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加),提升研討會得深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格得部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”得良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格,提升服務(wù)員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范,樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
出品是餐飲管理得核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面得學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識得熱潮,對取得國家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員得儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
20xx年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。
積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)得認(rèn)同感,提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工得凝聚力。20xx年度工作得順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作得大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十三
大家一起來,我要我精彩.
待定
學(xué)期才剛開始,很多事情雖然還無法預(yù)見,但是現(xiàn)在訂計(jì)劃卻為時(shí)不早。我們會盡力為您提供優(yōu)秀的新學(xué)期班級工作計(jì)劃:
一、燒烤活動方案
1. 建議班委開會決定是否舉辦,需要同學(xué)交一定的燒烤費(fèi)用,但費(fèi)用不會很高,如果決定可以,可以自帶食物燒烤,也可以到燒烤場購買。
2.如果決定不去燒烤,只想簡單的一個(gè)聯(lián)誼晚會,那么可以省去此環(huán)節(jié),聯(lián)誼活動可以在一個(gè)多媒體教室或者在一個(gè)比較開闊的草地上舉辦。
二、主持人致活動方案開幕詞,活動開始.
三、娛樂游戲環(huán)節(jié)
注:節(jié)目的選取和順序可以根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的調(diào)整
節(jié)目一:隊(duì)名大比拼(破冰節(jié)目)
目的:破冰,讓組員相互了解熟悉,并提高組員的爭強(qiáng)斗勝之心及捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)使命感
時(shí)間:5分鐘
道具:大白紙,大水筆(寫隊(duì)名用),獎(jiǎng)品
規(guī)則:
1.各組想好一個(gè)具有代表性的隊(duì)名,并選好隊(duì)長,負(fù)責(zé)該組的帶頭指揮
2.由隊(duì)長告訴主持人本隊(duì)的隊(duì)名。
3.主持人主持,各組投票選出最好的隊(duì)名,并給該組發(fā)放獎(jiǎng)品。
節(jié)目二:腦筋急轉(zhuǎn)彎有獎(jiǎng)大搶答 (動腦合作節(jié)目)
目的:點(diǎn)燃?xì)夥眨尭鹘M成員活躍起來,并考驗(yàn)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神,增進(jìn)組員的凝聚力
對象:各小組成員
道具:腦筋急轉(zhuǎn)彎問題,獎(jiǎng)品
游戲規(guī)則:
1. 平均每組有兩到三個(gè)問題。
2. 主持人提問,各組搶答,第一個(gè)搶到的組派代表回答。
3. 回答錯(cuò)誤的謎題可以再度作答。
4. 每組答對問題,主持人發(fā)放獎(jiǎng)品。
節(jié)目三:心心相印,我來比你來猜 (動腦動手合作型節(jié)目)
道具:紙和筆、準(zhǔn)備一些能夠用手語表達(dá)的動物,人物,成語或者物品
人數(shù):兩人一組,可多組參加
游戲規(guī)則:游戲開始表演的一組兩人先要面對面(一人為表演動策劃,一人為猜測者),然后由主持人會把要猜的成語或詞語寫在一張紙上,讓表演動作者做給猜測者看,當(dāng)表演者表演完,猜測者能猜出表演者所做動作的成語或詞語時(shí),就算過關(guān).(注意:動作者可以用語言來解釋,但不能說出動作中的字)(左右為難、無孔不入、金雞獨(dú)立、狗急跳墻、東張西望、無中生有、眉開眼笑、胸有成竹、雞飛蛋打、低聲下氣)。需要裁判數(shù)名,現(xiàn)場自愿報(bào)名。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十四
義務(wù)中自己時(shí)候明白只存正正在高下級閉系,不論是份內(nèi)、份中義務(wù)皆一視同仁,對率領(lǐng)安排的義務(wù)絲毫沒有克沒有及馬虎、怠緩,正正在啟受責(zé)任時(shí),一圓面自動懂得率領(lǐng)打算及需要抵達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、懇求,力爭正正在懇求的克日內(nèi)延遲完成,別的一圓面要自動推敲并補(bǔ)充完善。
古跡代表以前,實(shí)在沒有是代表以前就沒事了。要以以前的不足戰(zhàn)結(jié)果來鞭策自己,讓自己正正在新的光陰里有更好的打破!為了去歲的義務(wù)能上降一個(gè)層次,給自己制定打算以下:
1、三個(gè)大年夜部分:
1、閉于老客戶,戰(zhàn)穩(wěn)固客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)結(jié),正正在有時(shí)間有條件的情況下,支一些小禮物或宴請客戶,好沒有治取客戶閉系。
2、正正在具有老客戶的同時(shí)借要不絕從各種媒體獲得更多客戶疑息。
3、要有功德跡就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓荒視家,豐厚知識,給與多樣化形勢,把教業(yè)務(wù)取互換身手向星散。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十五
根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20xx年的'工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除參加明年的技術(shù)比武更為提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
農(nóng)貿(mào)市場新年工作計(jì)劃篇十六
一、在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個(gè)地方設(shè)立營銷辦事處,以增強(qiáng)營銷力度,。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。
二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員,實(shí)行促銷額提成包干制,酒店不負(fù)擔(dān)任何營銷成本,只按兼職營銷員的促銷額支付提成。
三、酒店目前正在擴(kuò)大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機(jī)構(gòu)的合作,簽訂合作協(xié)議,明年還將進(jìn)一步擴(kuò)大合作對象。
四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點(diǎn)召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會,聯(lián)合推出集“ 吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路,其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點(diǎn)的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會對我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),我們酒店會隨著旅游線路的推出而受益。
五、在寧海本地市場上我們除了原有機(jī)關(guān)單位市場外,還要努力攻克企業(yè)會議市場,擴(kuò)大他們在我們酒店的消費(fèi)額,(我們現(xiàn)在已制作金卡,面對企業(yè)發(fā)售或?qū)仡^客贈送貴賓卡,吸引企業(yè)單位或個(gè)人前來消費(fèi))。
六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計(jì),使網(wǎng)民對我們酒店網(wǎng)站的點(diǎn)擊率更高;各個(gè)營銷活動均同時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布,網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房,營銷部也將安排專人跟蹤負(fù)責(zé)網(wǎng)上訂房。
七、安排專人收集全國乃至國際會議信息,開展有針對性的公關(guān)營銷。
八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價(jià)格政策,采取有競爭性的營銷措施和靈活的價(jià)格政策(如實(shí)行淡季洗浴大眾價(jià))。
九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營銷組合的創(chuàng)新,如客房新增ip電視系統(tǒng),實(shí)行賓客有償點(diǎn)播,以增加營業(yè)收入;夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營銷手段外,我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營銷,出臺員工促銷成功的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實(shí)夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做,做得好還可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度,茂密的森林釋放大量的氧負(fù)離子,加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時(shí)令水果菜等新產(chǎn)品,配以強(qiáng)勢的避暑勝地的廣告宣傳和強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),加上有競爭性的價(jià)格策略,可以吸引以避暑和度假為目的的會議和團(tuán)隊(duì)市場。
第四個(gè)方面:加強(qiáng)為員工服務(wù),強(qiáng)化員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè),培育 “人文關(guān)懷”和“強(qiáng)執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化,提高員工滿意度(計(jì)劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。
“先有滿意的員工,然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的,員工服務(wù)客人時(shí),心情舒暢與否,肯定會影響對客服務(wù)的質(zhì)量,從而影響賓客的滿意度。故而,酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)對員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。