2023年項目管理的總結(jié)與反思(實用22篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為今后的發(fā)展提供指導??偨Y(jié)應(yīng)該包含哪些內(nèi)容才能更準確地概括過去一段時間的經(jīng)歷和成果?每篇總結(jié)范文都有其獨特的特點和優(yōu)勢,我們可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間。
    項目管理的總結(jié)與反思篇一
    作為項目管理人,要以專業(yè)技術(shù)為依托,以工程項目管理為中心,先進的工程建設(shè)理念,明確項目成本、質(zhì)量、進度和安全目標。
    扎實的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗是做好工程項目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時的工作中不斷積累和總結(jié),讓實踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調(diào)。
    影響施工項目的質(zhì)量因素主要是人、材、機、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。1.要熟悉工程建設(shè)中的各種材料的技術(shù)性質(zhì)和質(zhì)量要求;材料要嚴格檢查驗收,正確合理使用,建立管理臺帳,進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握,嚴格按施工方案施工;全面分析,預(yù)防為主,對可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的,設(shè)置控制點,重點防范;控制好整個施工過程的質(zhì)量通?。嘿|(zhì)量通病面大量廣,危害極大,消除質(zhì)量通病只要思想重視,施工過程嚴格按施工驗收規(guī)范進行施工,遵守施工程序和操作規(guī)程,貫徹技術(shù)責任,嚴格檢查、層層把關(guān),絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。
    人工費嚴格按工程量計算,優(yōu)化勞動力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴格進行,嚴禁窩工,無故停工,用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負責人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù),要按時按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負責人要對提取的材料嚴格把關(guān),嚴禁多提錯提。在現(xiàn)場要有人專門盯工程質(zhì)量,依圖施工,嚴禁浪費材料,丟失材料。工人對施工工藝不了解會導致浪費材料,還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機械施工方案的選擇,要合理配置機械,提高使用率;管理人員要嚴格配置,架構(gòu)要合理,管理人員素質(zhì)、技術(shù)、辦事效率要高,縮短工期,減少管理成本;優(yōu)化整個施工過程各工序的施工工藝,綜合衡量,通過改變工藝,搞高效率,減少人、材、機,從而降低成本。
    (2篇范文)總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸......
    項目管理的總結(jié)與反思篇二
    20xx年陜西**項目管理有限公司第六分公司取得的成績有.
    二、獲陜西**項目管理有限公司獎勵及稱號五個
    1,第六分公司獲陜西**項目管理有限公司先進分公司獎獎品筆記本電腦一臺
    2,楊靜總經(jīng)理獲陜西**項目管理有限公司先進分公司先進經(jīng)營獎獎金一萬元
    3, 涇陽中學獲陜西**項目管理有限公司先進分公司優(yōu)秀監(jiān)理部,獎金5000元
    5,楊智慧、來建華二同仁優(yōu)秀監(jiān)理工程師獎,獎金1000元、獎杯一個)、
    三、獲陜西**項目管理有限公司第六分公司如下
    2, 第六分公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師為寧小宇、黨保強二位同仁,
    3, 第六分公司優(yōu)秀員工為毛少軍、王有旭、趙韓三位同仁
    4, 第六分公司工會積極工作者為邢中生同仁.在這里讓我們用熱烈的掌聲祝賀上述獲獎人員,希望他們馬年更為第六分司出汗馬之力.
    四、陜西**項目管理有限公司第六分公司在13年里為員工做的實事有
    1,為所有員工購買了意外傷害險、配置了統(tǒng)一服裝
    2,實行了每年增加100元的工令工資
    3,依椐陜西**項目管理有限公司員工工資標標調(diào)整了第六分公司員工工資,
    4.年底團拜會為第六分公司所有員工發(fā)放了春節(jié)紅包、米一袋、食用油一桶等食品
    五、20xx年第六分公司情況
    3,監(jiān)理人員工資市場普遍增高,我第六分公司監(jiān)理人員也進行了工資普調(diào), 監(jiān)理人員工資年合計為144多萬元,加至總公司管理費及其它費用年共計:盡300萬元.
    六、20xx年,的前景直得樂觀,
    2.加強全體人員業(yè)務(wù)培訓,落實崗位責任制,精兵減政,取優(yōu)逃落,使每一個監(jiān)理人員,責任與工資掛勾. 責任與效益掛勾.體現(xiàn)多勞多得的原則.
    3,能為公司接到監(jiān)理工程的員工 公司將給予將勵
    4,第六分公司將每月定日召開總監(jiān)會,即時轉(zhuǎn)達楊靜總經(jīng)理及總公司總監(jiān)會精神。
    項目管理的總結(jié)與反思篇三
    光陰荏苒、時間飛逝,轉(zhuǎn)眼一年多已經(jīng)過去了。這一年多是緊張的,也是充實的。展望未來,在以后的日子里,我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作中當去。
    作為項目部的管理人員,在負責xx住宅樓的建設(shè)工程中我應(yīng)重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全辦完成各項安全管理工作及安全設(shè)施完善,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。主要把控以下幾個方面:
    2、班組的管理協(xié)調(diào)工作:重視每個班組負責人的溝通協(xié)調(diào),在每次的會議上,針對施工配合存在的問題,我盡量協(xié)調(diào)處各班組之間最優(yōu)的配合方案,以增加其工作效率,使每個班組都能讓工人不窩工,使進度能夠最大限度的加快。
    3、安全管理工作:在工作過程中,主動配合安全辦完成施工人員的'安全管理和教育工作,配合安全員整改現(xiàn)場安全隱患,保證安全文明施工。
    4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào):作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,力爭取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現(xiàn)方式。
    1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、更詳細的對事件進行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心的領(lǐng)導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
    2、在施工技術(shù)方面,由于施工經(jīng)驗依然有著不足。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。
    過去一年的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到為適應(yīng)施工管理的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術(shù)、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
    項目管理的總結(jié)與反思篇四
    20xx年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識,同時在平時的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐,請領(lǐng)導評審。
    項目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
    范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,不能詳細而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認,使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中,到了對應(yīng)的時間點,也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
    時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M度落后,項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表,來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目,項目組內(nèi)部控制進度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
    因為本次工作我們是代表甲方進行管理的,所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制,此處不做說明。
    我們過去一年最重要的工作,就是項目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出,這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%,首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
    項目管理的總結(jié)與反思篇五
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    第一、把好項目勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備“準入”關(guān),從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)象,規(guī)避風險。
    過去的經(jīng)驗教訓告訴我們,項目勞務(wù)隊伍的好壞在很大程度上決定項目的成敗,到目前為止,**分公司自營項目有些勞務(wù)隊伍實力、誠信、治理及技術(shù)水平尚可,但也有些勞務(wù)隊伍缺乏實力、隊伍松散、治理及技術(shù)水平低下,還有些勞務(wù)隊伍老板玩“空手道”,純粹一個“提藍子”角色,對于這些形形色色、參差不一的勞務(wù)隊伍,在項目策劃時,由項目治理部牽頭,會同其他相關(guān)職能部門對已列入合格勞務(wù)分包商的勞務(wù)隊伍進行考察,從實力、資信、工程實例、治理及技術(shù)水平等方面綜合評估,從優(yōu)選用;假如目前的勞務(wù)隊伍都不是最佳選擇,隊伍的選擇還可采用發(fā)散性思維方式,從局、公司甚至上海本地、江浙一帶施工企業(yè)中表現(xiàn)良好的隊伍選擇。至于專業(yè)分包、大宗材料設(shè)備采購主要把好“合同”關(guān),重點是堅持招標及合同評審程序,作好領(lǐng)導決策的參謀;加強合同履行的監(jiān)控,避免合同流于形式。以“合作、雙贏、發(fā)展”態(tài)度處理勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備供給商等方面關(guān)系,才能真正作到項目和諧、順利,避免許多糾紛的出現(xiàn)。
    第二,督促項目部加強成本控制計劃性。
    在項目開工前或施工進行中項目治理部要敦促項目部根據(jù)階段施工進度編制明細、具體的成本計劃,包括每一個分部分項工程的資源消耗水平以及每一項技術(shù)組織措施的具體內(nèi)容、資源消耗,幫助項目部提高成本事前分析、事前控制的能力。
    第三、加強成本過程監(jiān)督,及時采取糾偏措施。
    1、監(jiān)督檢查合同的交底執(zhí)行情況,促使項目治理人員熟悉合同相關(guān)條款,牢記合同重要條款;使項目治理人員對項目有一個總體熟悉,在工作中作到有的放矢,對癥下藥。
    2、監(jiān)督檢查項目簽證情況,簽證是否及時,簽證是否有遺漏,簽證的效力如何,簽證是否達到預(yù)期目標;檢查項目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認文件。
    3、會同合約預(yù)算部門檢查項目開工單是否符合分包協(xié)議要求,是否存在亂開工現(xiàn)象,對班組的各項罰款是否兌現(xiàn)等等。
    4、檢查材料設(shè)備采購計劃是否及時完整;材料驗收是否認真、是否有漏洞;限額領(lǐng)料是否堅持,班組超耗用料是否罰款,是否受到教育。項目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時提供。
    在檢查過程中對項目部偏離公司治理體系或有跡象將要偏離軌道的情形,要及時加以制止,促使項目部加強自糾自檢,使項目治理早日走上良性循環(huán)軌道。
    三、工作指導有“耐心”
    (/fanwen)形象。
    四、獎懲措施要“狠心”
    領(lǐng)導是暖和的,而治理是嚴格的,現(xiàn)代治理是“人性化”治理,但絕不是“人情化”治理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、治理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差,但名營企業(yè)的治理效率的確比國企高,要害在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強,有了強大的執(zhí)行力,各種制度、措施才能落到實處;所以國企項目治理要走上良性軌道,有必要拋開人情世故,該獎的一定要及時兌現(xiàn),該罰的決不姑息遷就,“養(yǎng)虎為患”,要痛下“狠心”,確保項目治理各項制度落到實處。
    五、治理團隊要“齊心”
    俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團隊假如沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰(zhàn)斗力可言。2006年在項目治理部人員配備齊全后,我將以身作責,團結(jié)其他成員,發(fā)揚團隊精神,不怕苦、不怕累,抓好項目治理薄弱環(huán)節(jié),切實履行項管部各項工作職責。
    治理學“木捅”原理告訴我們,一捅水能否裝得滿,裝多少,要害在于最底下一層木頭的堅固程度和密封程度;項目治理也是這樣,只有夯實基礎(chǔ),項目治理平臺才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我們治理成效不至流失;2006年項目治理不是一句口號,更不會流于形式,2006年項目治理部全體人員將團結(jié)一致、腳踏實地,按照公司、分公司既定的工作目標,理清思路,排除干擾,使**分公司項目治理邁向一個新臺階。
    項目管理的總結(jié)與反思篇六
    在日常工作中,本人遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
    2013年,本人主要學習了企業(yè)管理之員工對企業(yè)的忠誠度和責任感的培訓,學習后深切感受到企業(yè)員工對企業(yè)的態(tài)度決定了員工的價值。對于一個企業(yè)而言,員工必須忠誠于企業(yè)的領(lǐng)導者,這也是確保整個企業(yè)能夠正常運行、健康發(fā)展的重要因素。員工的這種自下而上的忠誠對于企業(yè)來講是必須的。作為企業(yè)中的一員,忠誠于自己所在的團體是每個員工的義務(wù),給予公司忠誠,你才能夠得到你所需要的。因為只有公司發(fā)展了,你才能得到更多的回報。而你的個人價值,也可以通過工作成果來證明和實現(xiàn)。主人翁責任感就是忠誠度,工作中把自己當作老板,把企業(yè)發(fā)展當作自己的事業(yè),才會積極主動負責任。這是我的工作感受。
    本人主要負責企業(yè)項目管理工作,以及部分行政管理工作。行政管理方面主要是對外關(guān)系如工商等的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)和食堂的管理及部分采購,積極推動食堂員工的主人翁團隊意識,充分調(diào)動其工作積極性,目前,食堂運營雖不完美但還比較順利,留待以后慢慢理順。少量采購方面比較簡單,把企業(yè)的采購當作自家采購,盡心盡責即可。
    2013年,在項目管理方面的工作比較重,由于公司的特殊性,公司歸口管理部門比較多,如商務(wù)局,工信委,發(fā)改委等,每個部門都有相關(guān)項目的報批申報,同時還需財政局,環(huán)保局等部門審批。每一份項目申報材料都是一寸來厚的大部頭,這里面有本人的通宵達旦,也有同事們的鼎力配合支持。一年來,公司申報了“******基地項目”,“******專項資金項目”,“******專項資金項目”,“******改造專項資金項目”“******貼息專項資金項目”等數(shù)十個項目,同時為貫徹執(zhí)行國家再生資源回收體系建設(shè)項目政策,受市政府和商務(wù)局委托,公司組織相關(guān)人員和機構(gòu)編制了“***市城鄉(xiāng)再生資源回收體系建設(shè)(2013年——2020年)規(guī)劃”,并通過專家評審。
    針對***市再生資源回收體系建設(shè)項目,我們已梳理準備8個項目作為2014年各部門相關(guān)項目申報。
    目前,公司******基地項目正在實施中,“******改造項目”“*****產(chǎn)業(yè)園項目”已被列入****省投資導向計劃,公司被評為20家****省循環(huán)經(jīng)濟試點單位之一,并通過****省發(fā)改委項目的檢查和驗收,對公司的項目建設(shè)給予高度好評。
    回顧一年來的工作,本人在思想、學習、工作上都取得了一定的進步,有了一定的成長。但工作成績不是靠我一個人,是大家共同努力的結(jié)果,不足之處是要自己慢慢完善的,在以后的工作中,我會秉承優(yōu)良的企業(yè)精神,讓自己為企業(yè)的發(fā)展作更大的努力,體現(xiàn)自身價值的發(fā)現(xiàn)。
    ”
    項目管理的總結(jié)與反思篇七
    投標工作的重點在于工程量復核,工程量復核主要是對招標工程量清單、圖紙等信息進行核對的過程,是投標階段的基礎(chǔ)性工作。由于大部分投標任務(wù)時間較短,很容易造成漏項,建議對類似項目的工程量清單進行匯總整理,作為今后類似項目的參考。
    在總部設(shè)計管理部期間有幸參加公司組織的bim培訓,經(jīng)過2周的培訓我對bim,尤其是bim在設(shè)計與施工中的應(yīng)用有了很多的感悟?;赽im的可視化技術(shù),設(shè)計人員和施工人員在工程開工之前就可以完成對土建、管線及工藝設(shè)備等的綜合碰撞檢查,可以提前采取措施消除硬碰撞和軟碰撞、優(yōu)化工程設(shè)計、提高出圖質(zhì)量。此外,基于bim的可視化信息技術(shù)進行技術(shù)交底,可以讓現(xiàn)場技術(shù)人員直觀生動的了解設(shè)計意圖,提高圖紙信息的溝通效率,減少施工過程中潛在的錯誤和疏漏,避免返工,而且對于施工過程中的難點、重點項目也可以通過建模的方式,對施工關(guān)鍵點等環(huán)節(jié)進行模擬、分析、指導。
    來總部工作的這半年里,業(yè)務(wù)水平雖有提高,但是也存在明顯不足,在今后的工作中我將盡快消除這些不足的地方:
    1、要主動加強溝通能力,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
    2、要提高工作的預(yù)見性,提前考慮當前任務(wù)可能出現(xiàn)的問題,盡量采取措施避免問題出現(xiàn)。此外,還要提前考慮問題出現(xiàn)后的解決方法,當問題出現(xiàn)時要能夠做到有條不紊的處理。
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    項目管理的總結(jié)與反思篇八
    擔任項目管理流程體系維護的工作,已經(jīng)一段時間了,結(jié)合實際工作中的問題,對現(xiàn)階段工作做一下總結(jié)。
    通過模板制作、修改、發(fā)布和執(zhí)行,慢慢體會到過程改進以及維護的意義,也有了自己的一些想法。建立項目管理流程的前期,需要我們按照流程嚴格執(zhí)行,對于我們來說,那個階段我們需要規(guī)范我們的工作范圍以及方式,所以效果很明顯,就像部長說的那樣“我們就像一張白紙,任何一種改變都是非常明顯的?!币荒甓嗟臅r間已經(jīng)過去,許多的爭議以及不理解情緒已經(jīng)出現(xiàn),我們是否應(yīng)該考慮我們的流程是否合適現(xiàn)在行里的發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)階段的情況,我們應(yīng)該在哪些方面做一下合適行里的過程改進。
    通過月度計劃和績效考核推廣工作,我想大多的誤會不是不理解,而是不了解。不了解我們工作的方式、工作內(nèi)容和溝通的方法等。人和人之間重要的在于“懂得”,怎樣讓領(lǐng)導“懂得”我們、怎樣讓行方經(jīng)理“懂得”我們、怎樣讓項目經(jīng)理“懂得”我們?付出我們真誠的心,用心的去幫助別人成功,通過正確的溝通方式,拉近人與人之間的距離,是我們要學習的、是我們要做到的。
    最后,希望從今后的工作中快速的成長起來,絕不做一個可有可無的人。
    項目管理的總結(jié)與反思篇九
    沈陽市東二環(huán)高架橋是市政府20xx年重點工程。本人管理標段為第二標段。
    1、建設(shè)單位:
    2、施工單位:
    3、監(jiān)理單位:
    4、設(shè)計單位:
    (一)、本工程項目管理主要人員配備情況如下項目經(jīng)理:xx。
    管理人員:xx。
    (二)、質(zhì)量的管理體系和質(zhì)量的監(jiān)督。
    工程質(zhì)量的優(yōu)劣,依賴于良好的過程管理,在本工程施工過。
    程中,項目部及本人通過采取以下措施,很好地將工程管理納入動態(tài)控制中,從而確保了工程質(zhì)量,圓滿完成了各項預(yù)期目標,具體如下:
    工程質(zhì)量管理體系采用實行項目法人負責,監(jiān)理單位控制,施工單位保證和質(zhì)量監(jiān)督相結(jié)合的質(zhì)量管理體系。
    要求施工單位在施工過程中,必須進行全過程保證,由中國中鐵九局集團工程檢測試驗有限公司對施工單位進行檢測。對工程非常規(guī)性試驗(樁基檢測、梁檢及全橋檢測)由中國中鐵九局集團工程檢測試驗。
    嚴格按項目法人制,招投標制,監(jiān)理制,合同管理制管理,實行項目法人負總責,監(jiān)理單位控制,施工單位保證,政府監(jiān)督,建立健全了質(zhì)量管理體系。
    1、質(zhì)量的保證。
    (1)、嚴格執(zhí)行iso9001質(zhì)量標準,嚴格按照施工規(guī)范施工管理。
    (2)、任何工序開工前進行技術(shù)交底,使施工人員清楚技術(shù)要求及設(shè)計意圖。
    (3)、任何材料進場必須有產(chǎn)品合格證和質(zhì)保書,按規(guī)范對材料進行檢驗并經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格后用于施工。各種材料的儲運或運輸均必須按規(guī)范操作。
    骨料質(zhì)量及塌落度,合格后使用。
    骨料質(zhì)量。
    (5)、要求砼廠家加強機械保養(yǎng),嚴格按規(guī)范操作,保證砼的拌合質(zhì)量和運輸質(zhì)量。由于一標段進行冬季混凝土澆筑施工,混凝土運輸過程做好保溫措施。出場超過4小時的混凝土不允許澆筑。
    (6)、砼澆筑嚴格按規(guī)范施工以保證砼質(zhì)量的穩(wěn)定性。混凝土在澆筑過程中有較好的流動性,澆筑過程不間斷,振搗時間在20—30s之間,直到混凝土不出現(xiàn)沉降,不出現(xiàn)氣泡,表面呈現(xiàn)浮漿。采用按一定厚度、順序和水平方向分層澆筑,上層混凝土在下層混凝土初凝前澆筑、振搗。
    項目管理的總結(jié)與反思篇十
    在公司領(lǐng)導的指導和支持下,我們工程項目部緊緊圍繞以推進項目進展為重點,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,圓滿地完成了各項預(yù)定工作,并為整個項目的有效推進做出了一定的貢獻?,F(xiàn)對工程項目部的工作進行以下總結(jié):
    在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們積極努力與有關(guān)部門建立起良好的協(xié)作關(guān)系,使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進展,充分保障了我們項目的前期工作有效得力。
    為有效推進項目,我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進度表”,使工程報批工作能夠按計劃進行。根據(jù)預(yù)期的項目進行情況,分別編制了倉儲庫區(qū)工程和碼頭工程實施進度計劃,為下一步工程項目的實施做好準備。建立了計算機內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的資源共享,并且部門之間可以實現(xiàn)無紙化辦公,提高了辦公效率。
    為做好碼頭、庫區(qū)施工單位的招投標工作,通過了解股份公司的內(nèi)部要求,我們對符合資質(zhì)要求的施工單位進行了初步篩選,參與人員通過填寫“技術(shù)交流記錄表”對施工單位有了進一步的了解,為以后的施工招標做好準備。及時將項目建設(shè)進展情況及項目推進中存在的問題與有關(guān)部門進行溝通,積極與有關(guān)部門配合尋求解決問題的辦法,并多次向相關(guān)部門發(fā)函發(fā)文,為推進項目做出了貢獻。
    項目管理的總結(jié)與反思篇十一
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)5年多時間,在各級領(lǐng)導及同事的幫助帶領(lǐng)下,我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認識,在工作崗位上學習到了許多的知識技能?,F(xiàn)將本人的工作開展情況匯報如下:
    項目成本管理工作重心主要以管控為主,實時有效的核算各項成本的發(fā)生,把握住關(guān)鍵點,才能保證項目處于可控狀態(tài),并且成本管理更是一項全面、細微的工作。在項目的預(yù)算工作中,我能按照公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成項目部的各項成本管理工作。對內(nèi),按公司的規(guī)定要求,按月進行成本核算分析,梳理成本管理中存在的問題,并完成其他成本基礎(chǔ)工作;分包管理過程中嚴格按照公司的文件要求,選擇合格的協(xié)作隊伍,按公司要求進行分包限價審批程序,并按季度進行勞務(wù)考評,按合同條款進行收方計價,及時、準確、實事求是的完成相關(guān)工作;對外,按業(yè)主合同約定的條款向業(yè)主上報進度計量資料,且過程中完成業(yè)主需報的其他成本資料,本著“把工作做好”為目標,用心地完成各項工作。
    我熱衷于本職崗位,積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。近年來,公司的各項規(guī)章制度在改善或進一步的完善,我總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時完成崗位工作,為項目做好我力所能及的服務(wù)工作。并利用工作之余的時間加強學習,熟悉各個專業(yè)的施工工藝,加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識,使自己的工程量計算更熟練,更準確,嚴以律己,嚴格要求自己,擺正位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,勤奮學習,用心進取,努力提高自我,勤奮工作,認真完成各項工作任務(wù),履行好崗位的職責。
    成本管理的工作的覆蓋面廣,我將一如既往的努力學習,增強業(yè)務(wù)知識水平,積極學習相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強工作實踐能力,提升工作經(jīng)驗,加強工作的嚴謹和細致,保證成本工作的獨立性和真實性,少出差錯盡量不出差錯,找出自身存在的不足,積極改進工作思路及方式方法,發(fā)揮出自己的最大能力,從而更好地完成各項工作任務(wù)。
    項目管理的總結(jié)與反思篇十二
    一年一度的社團招新工作終于圓滿結(jié)束了,為了能夠更好的進行以后的工作,現(xiàn)將本次招新工作總結(jié)如下:
    組織本次招新工作,本協(xié)會從招新前兩周便開始籌備。剛開學便著手本協(xié)會宣傳頁的設(shè)計和制作工作,短時間內(nèi)便已完成,并組織本協(xié)會干事到新生自習室演講宣傳協(xié)會并發(fā)放適當宣傳單和報名表。這極大的促進了新同學對工程項目管理沙盤協(xié)會認識和了解。
    10月14號本協(xié)會內(nèi)部召開會議,對招新的各項工作進行了安排布置,同時對招新時段的人員進行分配,做到了招新工作的計劃性。
    雖然做好了充分的準備進行招新工作,但是仍然在前段時間發(fā)生的短時間的人員混亂以及責任不明確的現(xiàn)象,以及學校臨時增加的招新要求也是我們沒有想到的。但是經(jīng)過大家的努力,一切困難都被我們克服了。
    10月18號晚,協(xié)會在實驗室舉行沙盤觀摩面試會,本次參加協(xié)會的人數(shù)大大增加,這是這些天同學們在招新工作期間努力工作的結(jié)果。同時我們也初步篩選出了留在協(xié)會繼續(xù)學習的同學。
    招新工作結(jié)束后,我們立刻組織人手將招新所借物品歸還原主。
    我們今年的的招新情況總體來說好于往年,在招新過程中,同學們有的放棄了吃飯,有的放棄了休息,有的放棄了學習時間,只是為了能使我們的協(xié)會能夠發(fā)展的更好。在這里,我要鄭重地對你們說一聲,謝謝。
    在這次招新活動中,給了我最大幫助的,還是大二依然堅持留在協(xié)會幫助我的同學。進入大二,很多同學都因為這樣或那樣的問題,漸漸離開了社團,或者不再負責協(xié)會的日常事務(wù),我們協(xié)會也不例外。但是在這新老交替的風雨飄搖之際,協(xié)會仍有一些同學留下來幫我一起做,他們的幫助使我感覺到自己不是一個人在戰(zhàn)斗,至少還有這樣一群朋友在默默的無私的幫助和鼓勵我。當然說了這么多,這次招新工作我認為還是存在一定問題的。至少是在協(xié)調(diào)管理方面做得不到位,并且宣傳方面雖然已經(jīng)很不錯,但我認為還不夠。另外就是沒有聯(lián)合商家一塊進行,不能達到招新費用的自給化。這些問題在以后的工作中會盡量改正。
    20xx年10月25日。
    項目管理的總結(jié)與反思篇十三
    應(yīng)對即將成為過去的20xx學習年,回首過去,展望未來,我?guī)е斋@的喜悅,同時也帶著急切期望的心境,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改善。為總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自我的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情景總結(jié)如下:
    在xx項目,因?qū)龠€未正式開工項目,在總監(jiān)代表的指導和協(xié)助下,由我和xx負責處理施工前期監(jiān)理工作,主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理提議,并對各施工單位基礎(chǔ)開挖標高及各樓號定位放線進行復核。工作期間,本著認真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。
    工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自我,認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責,對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不一樣情景,進取主動為建設(shè)單位提出合理提議,讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。
    在xx項目部,業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質(zhì)量、安全和進度實施監(jiān)控,a標段各單體樓屋面為45°斜屋面,施工中存在較大安全隱患,同時屋面混凝土板厚控制很難掌握,在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中,經(jīng)審閱,發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行,提議施工方另選其它方便可行方案,我及時將該問題反映給總監(jiān),總監(jiān)提出了較好的施工提議,施工方采取了該提議,不僅僅縮短了斜屋面施工時間,還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量,施工過程中未出現(xiàn)任何安全事故。
    在進度控制方面,我認真學習了公司編制的進度控制辦法,并根據(jù)本工程實際情景制定了具體進度控制實施辦法,以建設(shè)單位要求的施工進度節(jié)點為依據(jù),對施工方編制的總進度計劃經(jīng)總監(jiān)審核經(jīng)過后,我認真核對施工方編制的月進度計劃及周進度計劃,每周五中午對現(xiàn)場實際完成情景與周進度計劃相比較,找出偏差原因,并及時與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通,要求及時采取有效措施,把進度搶回來。
    在監(jiān)理工作過程中,我經(jīng)過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,應(yīng)對激烈競爭的監(jiān)理市場,作為監(jiān)理人員,進取主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負責,為施工人員的安全負責,才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。僅有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。
    在目前,有的監(jiān)理人員覺得當監(jiān)理對年青人來說是在浪費時間,對年長的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒有職責感和使命感,不尊重自我工作的監(jiān)理人員應(yīng)當好好反省自我,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,進取主動的運用自我專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個項目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。
    在xx項目監(jiān)理部工作期間,設(shè)計圖紙中出現(xiàn)很多錯漏碰缺的地方,再加之設(shè)計變更頻繁出現(xiàn),我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒有全面掌握,為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我必須在后期工作當中,認真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下真功夫。
    在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自我對管理理論知識的掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最終只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握必須的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
    項目管理的總結(jié)與反思篇十四
    領(lǐng)導作述職匯報。
    一、項目生產(chǎn)組織工作。
    20xx年度,項目部主要完成的設(shè)計任務(wù)有:
    x月份,完成了《xx水電站廠房補勘報告》;
    x月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設(shè)計工作;
    x月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計工作;
    x月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領(lǐng)導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設(shè)計。
    對內(nèi),本年度xx項目部任務(wù)緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設(shè)計任務(wù)。
    在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費用不足x元,專業(yè)費用公開透明,做到自我安心、兄弟們放心。
    對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術(shù)問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
    三、學習。
    20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術(shù)水平。x月份,透過了注冊安全師考試,x月份,透過了全國gct考試,順利進入xx大學水利系工程碩士班學習。
    四、不足之處及以后努力的方向。
    在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗不足的問題,下一階段將予以改善。
    2、工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設(shè)計者的意見,抓大放??;
    3、工作過于嚴肅,項目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改善工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
    最后,請允許我代表xx項目部,對長期以來對xx項目部給予大力支持的領(lǐng)導表示敬意和感謝,并請領(lǐng)導放心,度過劫難之后,xx項目部必須會在院領(lǐng)導和各職能部門的領(lǐng)導下,順利完成余下的設(shè)計任務(wù),履行完院賦予項目部的全部使命。
    項目管理的總結(jié)與反思篇十五
    工程建設(shè)項目在整個項目生命周期從籌劃、設(shè)計、建造到竣工后投入使用的過程中,參與其中的各個行為主體都有可能面臨各種各樣的風險:業(yè)主面臨承包商不能履約的風險;承包商面臨業(yè)主喪失支付能力或者拒絕履行支付的風險;監(jiān)理、設(shè)計人員面臨監(jiān)理責任、設(shè)計責任追究的風險;材料供應(yīng)商面臨物價波動造成損失的風險。工程建設(shè)項目中的風險可能帶來包括財產(chǎn)損失、人身傷害、投資效益虧損低下、法律糾紛等后果,嚴重的可能帶來由此衍生出的更為嚴重的難以估計的后果。建筑工程項目風險管理是指建筑工程項目管理人員對可能導致?lián)p失的工程項目的不確定性進行預(yù)測、識別、分析、評估和有效的處置,爭取以最低的成本完成最大安全保障的科學管理辦法。為盡量減少工程項目建設(shè)過程中由于各種各樣的風險因素可能給各利益相關(guān)者、國家、社會造成的巨大損失,使工程建設(shè)項目順利完成,進行工程項目風險管理勢在必行[1]。
    2.1我國建筑工程項目風險管理發(fā)展概況。
    我國風險管理起步較晚,自上個世紀80年代開始由國外引入并應(yīng)用到工程項目管理之中,只經(jīng)歷了短短二十幾年的發(fā)展。在過去的計劃經(jīng)濟體制下,由于國家是唯一的投資主體,企業(yè)并沒有獨立的經(jīng)濟效益,風險主要由國家承擔。近年來,隨著西方風險管理理念的引入和工程建設(shè)領(lǐng)域本身投資體制不斷改革,國際競爭、行業(yè)競爭愈發(fā)激烈等導致的風險影響較以往更加明顯,風險管理逐漸引起了學術(shù)界和工程界的重視。
    理論研究方面,許多大專院校和科研機構(gòu)投入人力專門對風險管理進行研究,有關(guān)學者已經(jīng)發(fā)表了很多論文和相關(guān)著作,為我國風險管理的發(fā)展提供理論指導。實踐應(yīng)用方面,工程建設(shè)項目風險管理已應(yīng)用到大型水利項目、公路、橋梁工程、國際工程、房地產(chǎn)等領(lǐng)域,如北京奧運場館建設(shè)項目、上海地鐵工程建設(shè)項目、三峽工程項目、小浪底工程項目、大亞灣核電站項目等都成功的實施了項目風險管理。體制體系建設(shè)方面,近年來,我國相繼頒布了《保險法》、《擔保法》、《招投標法》、《建筑法》、《合同法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī),為工程保險和工程擔保提供了重要的法律依據(jù)。一些地方省市也相繼出臺了一些地方法規(guī),如深圳市提出要求市政工程承包人同業(yè)主聯(lián)名投保建筑工程一切險和第三者責任險,保險費由業(yè)主承擔。這些都為我國建筑工程項目風險管理制度的完善增添了新的內(nèi)容,我國的風險管理制度體系正在加快建設(shè)和逐步完善之中。
    2.2我國建筑工程項目風險管理存在的問題。
    我國建筑工程項目風險管理的發(fā)展是值得肯定的,然而相較于科學完整實用的風險管理,我國的風險管理還很不完善,基礎(chǔ)比較薄弱,依然存在諸多的缺陷與不足,主要有以下問題:
    2.2.1風險管理意識淡薄,國際化水平不高。在我國,大多數(shù)業(yè)主和其他各利益相關(guān)者由于缺乏對風險管理的認識和了解,為節(jié)省開支不愿再額外增加風險管理費用,而寧愿采用風險自留和風險不合理轉(zhuǎn)移的辦法。但是,這種自留的風險一旦發(fā)生,所造成的損失可能超過了責任主體的承受能力,將影響項目的順利進行,甚至導致項目失敗。相比較西方國家,我國建筑工程項目風險管理無論是在理論研究還是工程實踐應(yīng)用方面都存在很大差距,我國的水平尚處在引進、吸收和消化階段。在全球化時代來臨的今天,工程項目國際化的趨勢日益明顯,要想在充滿利益又充滿挑戰(zhàn)的國際市場領(lǐng)域安穩(wěn)立足,我國建筑企業(yè)必須要有國際水準的風險管理作為保障。
    2.2.2風險管理能力較差。西方發(fā)達國家風險管理發(fā)展較早,他們有專門的風險一覽表和風險研究報告,一些大型企業(yè)或?qū)I(yè)的咨詢公司、保險經(jīng)紀人公司還有自制的風險管理手冊[2]。而我國建筑工程項目風險管理起步較晚,風險管理基礎(chǔ)比較弱,存在一些技術(shù)難點:如風險識別能力差,對潛在的風險缺乏前瞻性的預(yù)測和判斷;風險分析主要以定性分析為主,缺少定量分析,風險評價誤差大;風險處理手段單一、落后,往往忽視綜合利用各種措施手段來控制風險,在風險發(fā)生時,風險處理的效果并不明顯。
    2.2.3缺乏相應(yīng)的法律、法規(guī)等制度作為保障、依據(jù)。目前我國已經(jīng)出臺了如《保險法》、《擔保法》、《合同法》等與建筑工程項目風險管理有關(guān)的法律,但是缺乏與之配套的法律法規(guī)和有效的監(jiān)督機制,在實踐中難以有效操作。一套完整的法律體系應(yīng)該是由法律、法規(guī)及相應(yīng)的實施細則所組成,而且要隨市場環(huán)境的變化和新的問題的產(chǎn)生而不斷修改和完善,才能使其真正發(fā)揮規(guī)范市場的作用。顯然,我國在與工程建設(shè)項目風險管理有關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)方面比較滯后,無法滿足市場的需要,無法對市場起到真正的、比較嚴格的規(guī)范作用。
    2.2.4風險管理機制不健全,保險、擔保市場尚未形成,缺乏相應(yīng)的中介咨詢機構(gòu)。國內(nèi)大多數(shù)建筑企業(yè)對工程項目風險管理沒有明確的定位,在企業(yè)和項目部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上未考慮風險管理的部門和職能,缺乏具有風險管理素質(zhì)的專業(yè)人員和職能部門來履行風險管理的職責。保險公司和擔保公司由于工程建設(shè)專業(yè)性很強,對其中的.風險如何認定、分擔等也難以把握,對未來是否能盈利無法做到心中有底,缺乏對開拓相關(guān)業(yè)務(wù)的熱情和能力,因此未能形成有規(guī)模的保險、擔保市場。工程項目由于涉及法律法規(guī)、工程保險、合同管理等眾多領(lǐng)域,必須要有中介咨詢機構(gòu)的專業(yè)人員和相關(guān)專家參與。而我國政府和行業(yè)內(nèi)部沒有明確的相關(guān)政策或規(guī)定,以鼓勵設(shè)立工程項目風險管理的中介咨詢公司,為有需要的企業(yè)或項目提供咨詢服務(wù)。這些都表明,目前我國風險管理整體服務(wù)水平有待提高[3]。
    2.2.5理論研究與實踐脫節(jié)。國內(nèi)的工程項目風險管理研究大多局限于理論方法的研究,關(guān)于如何在具體項目中運作還沒有比較成熟的系統(tǒng)方法,實踐中的可操作性不強。并且,隨著項目管理方式和模式的不斷改進,舊的風險管理思路已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代工程項目管理的需要,有關(guān)風險管理的理論研究要有創(chuàng)新性的成果才能夠指導現(xiàn)實的實踐。
    隨著我國改革開放進程的逐步加快和國家經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的需要,建筑業(yè)正處在一個蓬勃發(fā)展的階段,且工程建設(shè)項目較以往具有規(guī)模更大,工期更長,技術(shù)更為復雜,市場競爭愈發(fā)激烈等新的特點,各種不確定因素隨之增加,工程項目風險管理的難度更大。風險管理水平,作為衡量我國工程建設(shè)管理人員管理水平的一項重要指標,也是決定我國建筑業(yè)未來核心競爭力的一項重要因素。不斷提高風險管理水平,是我國建筑業(yè)與國際接軌的一條必由之路。當前,我國發(fā)展和完善工程項目風險管理,提高風險管理水平,可以采取以下幾個方面的措施:
    3.1政府行業(yè)主管部門和工程建設(shè)其他相關(guān)組織機構(gòu)加大宣傳力度,提高建筑業(yè)各利益主體的風險管理意識,提高其對工程項目風險管理制度建立和完善的重要性的認識,并使其能自覺參與到工程項目風險管理制度的建立和完善中來。尤其是對于一些小型的民營企業(yè),他們可能沒有能夠及時的注意到風險管理研究和發(fā)展的成果,不能夠及時的接觸到先進的風險管理理念和技術(shù),而這些民營建筑企業(yè)恰恰又是抵御風險能力最差的單位[4]。
    3.2建立企業(yè)內(nèi)部風險管理機制和制度,豐富和完善風險管理技術(shù),提高風險管理水平。企業(yè)要提高風險管理的能力,必須要用相應(yīng)的機制和制度實施管理,讓企業(yè)各部門和相關(guān)人員均有風險管理的分工和職責,并能夠在風險管理的過程中進行系統(tǒng)的風險分析、識別、評價和有效的控制,以盡量減少風險帶來的損失。
    3.3建立、健全相應(yīng)法律法規(guī)。政府主管部門應(yīng)盡快組織法律、建筑、保險等相關(guān)專家一同制定和完善工程風險管理有關(guān)的政策、法規(guī)和細則等法律體系的工作,為建立、完善和推行工程風險管理體系提供法律保障。
    3.4通過積極培育形成擔保人市場,支持組建工程風險管理中介咨詢機構(gòu),以提高工程風險管理整體服務(wù)水平。工程擔保制度的建立,不但要發(fā)揮銀行的作用,還應(yīng)當積極培育其他具有相應(yīng)資格條件的擔保機構(gòu)擔當擔保人,以形成包括銀行、保險公司、建筑同業(yè)在內(nèi)的擔保人市場。由于專業(yè)的工程擔保公司資金實力一般不強,應(yīng)主要為中小型項目擔保,并要形成競爭,防止壟斷現(xiàn)象的發(fā)生。政府還應(yīng)當制定相關(guān)政策,鼓勵設(shè)立一批具有工程風險管理經(jīng)驗和能力的中介咨詢機構(gòu),讓更多的專業(yè)人士服務(wù)于工程項目風險管理[5]。
    3.5加強理論研究,培養(yǎng)專業(yè)人才。學術(shù)機構(gòu)和科研機構(gòu)的研究,既要借鑒發(fā)達國家先進的風險管理理念,更要能夠立足現(xiàn)實,從我國國情出發(fā)創(chuàng)新風險管理思路、方法,使我國的風險管理理論能夠更好的指導工程實踐。同時,應(yīng)當鼓勵建筑工程企業(yè)培養(yǎng)具有風險管理素質(zhì)的專業(yè)人員,以滿足實際工程項目風險管理的人才需要。
    4結(jié)束語。
    隨著現(xiàn)代建筑業(yè)的不斷發(fā)展,風險管理在工程項目管理中的重要性毋庸置疑。當前,我國建筑工程項目風險管理還存在很多弊端與不足,制約著整個行業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展。只有建立起一套適合我國工程項目實際發(fā)展需要的風險管理制度與模式,并具備有相應(yīng)風險管理素質(zhì)的專業(yè)人員或機構(gòu),能夠給工程項目提供系統(tǒng)化、知識化、信息化的決策支持,我國的建筑工程企業(yè)才能在競爭日趨激烈的市場占有一席之地。
    項目管理的總結(jié)與反思篇十六
    一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情形以及今后的努力方向作工作總結(jié)以下:
    恪盡職守,認真作好本職工作。
    20xx年,中心全面推行項目管理。保證項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的保護工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完全、真實、及時更新。
    一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核對;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務(wù)單的完全一致;任務(wù)進度的及時調(diào)劑;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
    二是及時發(fā)覺系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行進程中,實時視察數(shù)據(jù)變化,通過仔細視察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的.及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
    三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應(yīng)的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,肯定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完全。
    二、公文處理工作。
    認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
    積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
    三、其他工作。
    積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
    四、今后計劃。
    今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更仔細全面的掌控系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作:
    對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
    抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
    進一步在運用層面上宣傳項目管理。
    項目管理的總結(jié)與反思篇十七
    20xx~20xx學年第一學期即將結(jié)束,項目做完了,但回想剛開始項目時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一學期的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多項目管理的知識,同時在項目的執(zhí)行中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去的項目中工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐。
    項目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
    范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是在項目進行的過程中,不能詳細而明確的說明客戶需求,讓客戶在項目進行之前進行需求確認,使得后期發(fā)生了一些變更,而實際上也許是我們不能實現(xiàn)客戶的需求。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
    我們過去這段時間最重要的工作,就是各項推廣工作,但是作為最重要工作之一的線下推廣,我認為我做的并不好。在過去的一段時間中,線上推廣做得相對較好,而由我負責的線下推廣沒有太大的進展。因為對項目管理的不了解,我起初不知道怎么去工作。當然,隨著項目的進行,慢慢的對項目的了解,項目的執(zhí)行能力有了很大的提高。提高的方法就是正確的溝通方法。通過與組員的親密交流,了解項目進行的方式方法。
    項目到后期的時候,因為人手少,每份工作只有一兩個人做。因為越到后期的工作,越來越緊張,一個項目做完了,人員能力的能力有了很大的提高,滿負荷的工作,效率會高,其他人員也就相對比較輕松,因此,在項目初期進行項目策劃的時候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。
    我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,推廣工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
    通過這個項目的運作,我在其中學到了項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。作為項目小組中的一員,首先要了解到自己的職責,我在組中擔任線下推廣的工作,就要首先了解自己的職責和與組員的合作。
    綜合所述,這次項目收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法,并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中,同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。
    項目管理的總結(jié)與反思篇十八
    項目管理,正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現(xiàn)代項目管理學》這門課程后,不禁對當初的想法莞爾。
    首先,理解“項目”這一概念?!冬F(xiàn)代項目管理學》一書認為:“項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務(wù)或活動”?,F(xiàn)代項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學習,是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨特性,每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術(shù)指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。 接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    一。如作為我們計算機專業(yè),將來會接觸到的it項目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目,同時還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場占有率。為此,項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內(nèi)容具有獨特的多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。 現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學問,其中要學的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊??茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
    具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。
    “sorry,i don’t know how to describe this!”。所以這不叫真正的張開嘴巴;現(xiàn)在我可以隨意的與外國朋友交流,不再那么拘謹,即使自己不知道所要表達的意思的英文怎么說,也可以迅速的找到簡單點的能說明白自己的意思的詞語來表達自己的想法與看法,這才是張開了嘴巴;也不用再為了迎接外國同事,事先翻看自己的資料生硬的套詞,我認為這是我在英語口語中的一個轉(zhuǎn)折點。最有力的證明是在就職公司的英語評估中,從原來的1+變?yōu)楝F(xiàn)在的3+(5分制標準),雖然離優(yōu)秀還有所差距,但是我看到了在短短半年中的進步。還要感謝軟件學院的jim老師和karen wang(王晨爽)老師。是他們教我張開了嘴巴,也是在他們的鼓勵和強制下我才扔下自己的膽怯與顧慮,勇敢的站起來、積極的做那一個volunteer。
    作做完了、做好了就萬事大吉了,卻不知道工作是永遠都做不完的。《項目管理》劉偉老師說過,“三十而立”,“立” 就是找到自己的位置,我們能找到某個位置并不是能力所在,重要的是如何在這個位置上發(fā)揮自己的聰明才干。在科技發(fā)展如此迅速的今天,我們?yōu)榱俗约旱倪@個“立”字走進這個課堂,跟著老師學習,“知之者不如樂知者”,我們都是“樂知者”。我用我所學的東西對我的工作進行總結(jié),受益匪淺,由技術(shù)人員的直線型思維轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)散型思維;由單線只關(guān)注技術(shù),關(guān)注市場,關(guān)注管理,從而拓寬思維眼界,給職業(yè)帶來橫向發(fā)展; 也由單純技術(shù)人員,技術(shù)型管理人員,躍進為市場型全方位管理人員。
    在北航學習的半年來,收獲 的不僅僅是科技知識,管理技能,另一個重要成果是看問題的視角,和平與發(fā)展,已經(jīng)成為當今世界的基本主題。五百年前,因為海洋,人類搭建起真正的世界舞臺,大小強弱的國家都在這個舞臺上表演了自己的角色。五百年后,因為天空,人類進一步拓展了這個舞臺的空間。當人們足不出戶就可以同步知曉天下事的時候,世界變小了,作為新世紀的科技人才我們需要更多地去了解世界,去學習世界最新,最先進的知識和經(jīng)驗,而不是僅僅滿足于已知,而北航正是給我們提供了這種學習的平臺,通過世界知名企業(yè)成功案例的學習,在潛移默化中改變了我們的思維方式,使我們能在一個全球化大背景下來看待問題,思考問題,這樣使我們對問題的認識更有深度。
    通過管理課程的深入學習,老師們也使我知道了,管理不僅僅是管理好身邊的人和事這么簡單,它往往是一個復雜的思維過程,包含管理者多方面的能力,一個優(yōu)秀的管理者,不僅要知道如何管理好身邊的人和事,把他們處理得井井有條,還要具備,一,大局觀,綜和分析事物的能力,二,歷史觀,了解事物的過去,把握事物的將來,中國自古以來講一個“勢”,所謂“勢”,也就是事物將發(fā)未發(fā)的態(tài)勢,包含了事務(wù)的狀態(tài)和走向,通過學習也使我們對《紅樓夢》中王熙鳳的管理才能有了全新的認識、對《三國演義》這本書,從管理學角度有了更深刻的認識。
    xx的鐘聲即將 敲響,半學期的課程也即將結(jié)束,回顧半年的學習歷程,雖說辛苦,可辛苦中有一種充實,樂在其中 ,半年的經(jīng)歷無論是英語,管理能力,還是分析問題的能力都有了很大的提升,這不禁使我對下個學期充滿了期待,相信在北航完成學業(yè)的我再看周圍環(huán)境的時候?qū)腥碌母惺堋?BR>    項目管理的總結(jié)與反思篇十九
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學期的最后,我們seed小組的軟件項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!
    xx老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也能夠走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很鋒利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。
    在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點,沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由于需求、設(shè)計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的體會在里面,都需要對業(yè)務(wù)的熟悉,有語言功底作根基。
    在這個項目里,我負責軟件配置管理工作,在文檔的整理進程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設(shè)計,數(shù)據(jù)庫設(shè)計,模塊設(shè)計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承當了用戶手冊和項目本錢估算的編寫。在這個進程中,我明確了技術(shù)的實在乎義,明確了技術(shù)對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應(yīng)當怎么走下去!
    全部項目進行的進程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,全部進程我收獲了很多。
    1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
    2、會議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀律”,否則全部小組的'開發(fā)效率會大打折扣。
    3、對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
    4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務(wù)的早期就發(fā)覺存在的問題,并及時予以解決。
    5、項目文檔、代碼定期予以備份,當項目遇到未預(yù)見到的問題時可以及時復原,盡可能減少缺失。
    當然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一羅列了。這是我大學里最認真的一門課,當然,收獲也是最多的。
    以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠比成績要成心義的多。
    項目管理的總結(jié)與反思篇二十
    對于我20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)和充滿展示自我的一年,中間有著許許多多的曲折和坎坷,但是在與各相關(guān)單位領(lǐng)導和本公司領(lǐng)導的指導下、同事們的配合下,最終見到的還是風雨后的彩虹。下面是我對于20xx年的工作總結(jié)。
    這是一個自我學習、求證的過程。通過自我學習,我們才有對項目的感性認識,才有心得和體會,才有與項目上的各方進行溝通的墨水。同時,我們還需通過對項目管理的感受,了解管理的功效、作用和價值。有效的管理可以使項目按照原制定的合理計劃順利運行,降低成本提高績效。這些理性的認識,是我們現(xiàn)場管理人員的專業(yè)要素。只有感性認識和理性認識結(jié)合統(tǒng)一的時候,我們才能更好地熱愛管理,才能進行有效的溝通。
    在管理過程中,有很多能夠幫助成功管理的工具。諸如,現(xiàn)場實況資料、管理手冊、相關(guān)標準規(guī)范等。這些都稱之為我們的工具,如何活用這些工具,關(guān)系到管理的成功與否。成功的管理能讓我們直觀了解項目的有效運行性。
    初入項目現(xiàn)場的管理者一般都生硬地按課施管,以命令式口吻教說班組,這樣收到的效果就不理想。當我們發(fā)現(xiàn)問題要班組配合解決的時候,當班組明確我們溝通目的.后,我們要認真地、耐心地聆聽班組的見解、引導他們陳述對問題的看法和觀點,從而找準解決問題核心的方法。這個環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重班組,又是把準措施進行解決的環(huán)節(jié)。
    做任何事情都要計劃有準備,不然以后為彌補不足所花的代價會遠遠超過做計劃做準備所花的成本和精力。有了計劃和準備,做事情將會順利的多。當然,所謂的計劃和準備是要用心去構(gòu)思的,也需要經(jīng)驗的支持,這樣,計劃和準備才會更貼近實際可能會出現(xiàn)的情況,我們才能在理想時間采取有效的措施來應(yīng)對實際出現(xiàn)的狀況,解決實際出現(xiàn)的問題。溝通的重要性在項目的運行中也扮演者舉足輕重的角色。工作中有了溝通和交流,那么辦事的效率就會有大幅度的提升,并且還能在很大程度上節(jié)約成本,這對一個工程來說非常的重要。
    以上是我在20xx年度的個人工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導審閱,并提出寶貴意見。
    項目管理的總結(jié)與反思篇二十一
    進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將20xx年工作中顯現(xiàn)的情形及明年的工作打算總結(jié)以下,以期能有指導日后工作推動之意義。
    一、個人總結(jié)。
    1、個人工作方面。
    在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降落,對小區(qū)的實際真實情形沒有認真了解,對小區(qū)的情形反饋沒有掌控真實性,導致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情形的了解不夠主動不夠認真。
    2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
    業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位:雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的'專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(由于培訓過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以連續(xù)的、不中斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
    業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足:我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范疇局限,渠道單一狹窄,缺少規(guī)范管理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡單,缺少系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
    3、客服中心。
    前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入:前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入知道,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
    老客戶保護工作滯后,導致老客戶推介率降落:培養(yǎng)一個老客戶的虔誠度,是一個企業(yè)久長發(fā)展的寶貝,開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于保護老客戶的反復購買力和推介率。而常常我們忽視了這一點,而導致客戶的推介率大大的著落。施工進程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后修理要積極妥善。日常對老客戶要做好保護,比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也能夠第一時間得到老客戶樣板房的提供。
    二、20xx年的工作計劃。
    在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在全部市場第一家推出,應(yīng)當在市場上依照xx總的整體思路是可行的,在20xx年應(yīng)當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃以下:
    1、重視企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。
    業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《xx手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵機制,努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。202x年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐漸增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采取大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全部人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。第一培養(yǎng)員工對企業(yè)的虔誠度,再用他們的豪情和對公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的虔誠度。
    2、公道利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
    為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情形和工程的特點,和設(shè)計部從不同風格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細節(jié)使客戶充分中意。
    3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
    根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
    4、落實教育培訓工作。
    在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀遵法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全部員工接到任務(wù)后都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。
    項目管理的總結(jié)與反思篇二十二
    今天是我來x工作整整一年時間了,在這一年中我學到了很多一技之長的知識,也讓我明白了從一個金融行業(yè)職位,變成了在工程上擔任項目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會從事這個行業(yè),慢慢的自己摸索著管理理念,隨著項目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團隊協(xié)作和溝通有了深層次的認識;我深知取得的這些進步和公司的培養(yǎng)是分不開的。展望20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將繼續(xù)團結(jié)在公司領(lǐng)導核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
    20xx年即將接近尾聲了,回首20xx年,x三期項目全面面臨竣工,項目上的工作重點也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項目部繼續(xù)安排我留在x五期進行工程項目管理工作,在經(jīng)過短暫的一年之后,馬上進入自己的角色。首先根據(jù)領(lǐng)導要求,主要完成以下五方面的工作:
    按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實際特點,制定了專業(yè)的日常維護計劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
    針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
    按照有關(guān)的質(zhì)量管理標準和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
    我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅持主要對安全文明施工進行反復的督促。
    在做好專業(yè)工作的同時,我還積極完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項目結(jié)算工作。
    在這一年中,在同事的幫助和領(lǐng)導的信任下,圓滿的完成了各項工作,也學到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
    1、今后加強學習,認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發(fā)展。
    2、學習身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實際進程,一定要將工作做實,做細,為工程服務(wù)。使得在項目上順利通過消防驗收工作。
    新的項目意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!