報告還可以幫助我們了解自己的工作狀態(tài)和效率,進而提高自己的工作質(zhì)量和效率。報告需要有清晰的邏輯結(jié)構(gòu),以確保信息的連貫性和易讀性。接下來是一份詳細的市場調(diào)研報告,通過對市場現(xiàn)狀和競爭對手的分析,為您提供了一些建議。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇一
工作述職報告,我們要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。以下是小編整理的企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告,歡迎大家借鑒與參考!
20__年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
20__年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責(zé),不斷加強自身建設(shè),積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了20__年的各項工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,現(xiàn)就20__年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。
20__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學(xué)習(xí)的同時,還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得,認真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會,結(jié)合分管工作,實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況。
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作。回憶一年來,具體工作如下:
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《__縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,編制了《__縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項目部及五個專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標責(zé)任書。落實施工計劃和管理責(zé)任,進一步優(yōu)化和完善管理流程。
20__年,我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,分別為:20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元)、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設(shè)10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進行現(xiàn)場督導(dǎo),確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。截止20__年12月15日,完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,于20__年初,督促工程建設(shè)部完成了20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結(jié)率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作。
20__年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20__年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
20__年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1.__施工圖設(shè)計;。
2.__施工圖設(shè)計;。
3.__施工圖設(shè)計。
二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20__年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20__年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20__年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20__年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議,對20__年__公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20__年,在董事長__先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年,我們用心經(jīng)營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標,為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在20__年加強了經(jīng)營管理力度,調(diào)整了經(jīng)營策略,初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進化,為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20__年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結(jié)果。同時,我們加強了財務(wù)管理,通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),__董事長在年終工作會議上提出:“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們在20__年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強隊伍建設(shè),強化人才結(jié)構(gòu),建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì),積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結(jié)一致,為共同的目標全力以赴。
二、調(diào)激勵,公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導(dǎo)向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是__公司20__年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊,則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結(jié)會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針,請各部門接任務(wù):
人力資源部:強素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進;調(diào)激勵:以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對市場拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確?,F(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進度負責(zé)。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺,建立駐地網(wǎng)運營手冊,包括市場拓展、投資建設(shè)、運營服務(wù)的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務(wù)體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù),將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在__董事長的正確指導(dǎo)下,圍繞20__年的十二字經(jīng)營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚?0__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20__年已經(jīng)成為過去,我們又迎來嶄新的2015年。20__年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務(wù)意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20__年所負責(zé)的工作總結(jié)匯報如下:
一、片區(qū)管理成績顯著。今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務(wù)到位,獲得居民好評。20__年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
二、小區(qū)管理成績驕人。今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,根據(jù)這一特點,我積極調(diào)整服務(wù)方向,重點做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化,通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平,經(jīng)過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
三、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理。根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,20__年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們?nèi)ヅΓ趤砟甑墓ぷ髦?,我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇二
一、加強工作協(xié)調(diào),認真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動,密切了合作關(guān)系,增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期,并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責(zé)任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
三、發(fā)揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進了經(jīng)營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3。15”消費者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產(chǎn)部門進行了親情導(dǎo)向宣傳活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓(xùn),總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時,總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規(guī)范檔案管理,積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
在技改增容工程建設(shè)中,由于設(shè)備種類繁多,技術(shù)性強,加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設(shè)備,并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓(xùn),嚴格技術(shù)資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務(wù),保證行車安全。
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6。2x元的車輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權(quán)限,進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現(xiàn)了安全行車2x公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責(zé),當好后勤保障。
20xx年度,公司在機構(gòu)調(diào)整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持??偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,迅速進入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設(shè),工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動2,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100x米的綠地進行了聲價改造,協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122x米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡情況下,繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風(fēng),細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
七、加強伙食管理,滿足職工需要。
20xx年度,食堂不斷改進飲食服務(wù)工作,在挖掘潛力,服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立并實施了定期征求意見活動,到生產(chǎn)一線征求員工意見,隨時調(diào)整飯菜口味,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。20xx年度食堂共完成營業(yè)額13。x元,月均1。x元,比20xx年度增長了12。完成業(yè)務(wù)招待2x元,保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數(shù),補發(fā)了4快餐杯,統(tǒng)一進行了編號,發(fā)放了托盤,做好了供餐準備工作??偨?jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐,在運行人員綜合考評會上,被評為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
20xx年度,總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,召開黨員學(xué)習(xí)會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工,完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32,完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關(guān)不嚴,違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報?;仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責(zé)人,過多的陷于事務(wù)攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致,信息反饋不夠及時順暢??傊?,一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦2也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇三
20__年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。
一、積極響應(yīng)上級各項經(jīng)營決策,著力推進經(jīng)營目標完成。
20__年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標基本達到了預(yù)期。
1-10月份完成通信收入2034.02萬元,10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
二、強化服務(wù)支撐能力建設(shè),促進全員服務(wù)意識提高。
在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實上級公司行風(fēng)建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動:一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點問題。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務(wù)窗口主動營銷工作,同時嚴格落實“首問責(zé)任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進了全員服務(wù)意識的提高。
三、重視企業(yè)基礎(chǔ)管理,積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作。
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們貫徹落實企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了__聯(lián)通與__網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關(guān)注和廣泛認同。
進入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導(dǎo)下,我們按照定員定編工作的要求和標準,緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學(xué)合理地調(diào)配和充實了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進一步細化完善欠費、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強成本控制,財務(wù)風(fēng)險防范能力得到了有效的提升。
四、保持求真務(wù)實,扎實勤奮的工作作風(fēng),認真履行廉潔自律各項規(guī)定。
20__年以來,__分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務(wù),抓好落實。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
五、正視企業(yè)和自身存的的問題,樹立持續(xù)改善的決心和勇氣。
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實,對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細致,有些措施落實不到位。
5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導(dǎo)精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點業(yè)務(wù)突破四個方面的關(guān)系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力;堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,實現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(六)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。
在過去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價。我一定以此為契機,總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
述職人:
20__年__月__日。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇四
20xx就要過去,我們即將迎來新的一年。值此辭舊迎新之際,很高興能有機會和大家分享過去的點點滴滴,共同展望未來。
在過去的一年,我們?nèi)〉昧碎L足的進步,公司各方面工作均取得了顯著的成績,工程、開發(fā)、銷售招商、物業(yè)管理等各項經(jīng)營指標均有顯著提高。各部門嚴格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,為z地產(chǎn)做出了巨大的貢獻。所以,我們的納日z美食街的招商以及工商銀行、中國銀行進入品牌服飾城才達到了預(yù)期的效果,上院全盤竣工進入銷售期,其他項目也都在順利進行當中。在這里,感謝的話一定要說。因為我們有一個可愛的團隊,并且我為這個團隊感到自豪!
20xx年我們前進的步伐是穩(wěn)健的,但20xx年我們的目標又在哪里?
看我們還在進行中的項目,納日z大酒店主體建造完成,馬上進行內(nèi)部裝修,高層公寓也開始精裝階段……我們已經(jīng)為之付出不少心血和努力,只有這些項目成功銷售告罄,我們的戰(zhàn)役才算取得階段性勝利。當初的z項目讓我們有了個完美的開場,使我們在錫林浩特這座城市站穩(wěn)了腳跟。但成績畢竟屬于過去,眼光要向前看才能有所發(fā)展。我希望我們在建的其他項目,能為這座城市留下z的印記,交一份漂亮的答卷!所以說,接下來的一年是關(guān)鍵的一年,任重而道遠。
大家都知道,20xx年國家針對房地產(chǎn)市場出臺了一系列的政策,房地產(chǎn)行業(yè)均受到不同程度的沖擊。這預(yù)示著房地產(chǎn)市場的競爭將更加激烈,我們這個行業(yè)面臨的問題也更加嚴峻。即使是在這樣的情況下,我們的各個項目仍然能取得喜人的成績,我們的腳步也并沒有因此而放慢節(jié)奏。這說明,z地產(chǎn)仍然處于快速成長期。當然,在成績面前我們?nèi)孕枰3智逍训念^腦,能夠看到我們的不足之處,進一步改革企業(yè)的管理機制,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員配置,進一步加強公司內(nèi)部管理,使公司日常工作更加合理有序,同時,強化對全體員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能實現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。
除了加強團隊建設(shè),還應(yīng)該加強品牌建設(shè)。一個只有知名度而缺乏美譽度和忠誠度的企業(yè)是不會長久的。在中國已融入世界經(jīng)濟大舞臺后,品牌的優(yōu)勢對一個企業(yè)的發(fā)展壯大尤顯重要。我們堅持做文化地產(chǎn),賦予建筑更多的和諧。強調(diào)人和建筑和自然的融合,從融合本身感悟到文化地產(chǎn)的內(nèi)涵。創(chuàng)造和諧社區(qū),提供住房的同時,也提供了新的健康的生活方式。提供細微的物業(yè)服務(wù),從點點滴滴處豐富z品牌的內(nèi)涵,促進地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展。我相信通過我們嚴謹、求真的工作作風(fēng),永不言敗的工作態(tài)度,海納百川的博大胸懷,一定會使我們企業(yè)的品牌和文化內(nèi)涵不斷充實,外延不斷擴大,使得z這一新銳企業(yè)領(lǐng)舞文化地產(chǎn)的品牌逐漸深入人心。新的一年里,怎樣因時而動,借機而發(fā),是我們要肩負的責(zé)任。挑戰(zhàn)是必然的,但我相信,機會也會更大!所以未來的一年,我們首先要對我們所處的這個年代、這個行業(yè),和這個公司充滿信心,保持干勁!
所以,在這里,我也給大家提幾點要求:
第一、各級員工必須明確自己肩負的使命,必須為自己制定明確的目標,并有達成目標的堅強意志,面對任何困難,都決不動搖。
第二、要表現(xiàn)出強烈的積極性,充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力,保持員工隊伍旺盛勢氣與活力。
第三、圍繞“定目標、做計劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素,不斷強化組織觀念,計劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運作觀念。
作為地產(chǎn)開發(fā)商,第一種開發(fā)商蓋房子;第二種開發(fā)商做物業(yè)、做景觀。在一個經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的國家、在一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好的城市,一個有專業(yè)能力、有資金實力、有責(zé)任感的房產(chǎn)開發(fā)商,應(yīng)該是有理想、有抱負、有追求的。所以,我不滿足做建筑、做物業(yè)和景觀,還要做文化,要賦予居家生活新的內(nèi)涵,要用自己的努力,影響和改變這里人民的生活,將更先進的生活理念,引入每一座城市。我們既是房地產(chǎn)開發(fā)商,也同樣是城市開發(fā)商,要具有強烈的社會責(zé)任感,和扎實的專業(yè)能力,成為深受信賴和尊敬的地產(chǎn)開發(fā)商。而今,z地產(chǎn)由剛成立的幾個人,發(fā)展到今天的規(guī)模,每一步的成功,都凝聚著各位的智慧和汗水。我相信,在大家心目中,描繪著企業(yè)的一幅藍圖,并用自己的努力,實現(xiàn)著心中的夢想。可以說我們現(xiàn)在所做的一切,不只是為了自己做事,也不只是為了企業(yè)做事,我們更是在為社會創(chuàng)造財富。我很欣慰看到工程設(shè)計、銷售、管理等不同的領(lǐng)域,涌現(xiàn)出一些人才,也培養(yǎng)出一些人才,同時,我可以告訴大家,z地產(chǎn)的腳步并沒有僅僅徘徊在錫林浩特,這里只是我們的一個起點,我們在其他城市也有儲備土地,而且分公司的創(chuàng)立正在醞釀當中。我們的腳步不久的明天就會邁出這座成就了z地產(chǎn)的城市,將來還會邁出內(nèi)蒙,走向全國!所以我相信,未來還會有更多的人才加入到這個大家庭,和我們共同完成夢想,應(yīng)對挑戰(zhàn)!
相信每一分付出都會有回報,讓我們以飽滿的熱情來對待新一年的工作,把自己的才能充分發(fā)揮出來,讓一切創(chuàng)造財富的智慧充分展現(xiàn)!
新年新氣象、新思想、新對策、新舉措,也必定創(chuàng)造新業(yè)績,讓我們一起向著更大、更高、更強的目標邁進!預(yù)祝大家新年快樂,工作順利!
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企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇五
一年來,肩負集團的使命和領(lǐng)導(dǎo)的信任,我在全力完成工作任務(wù)的同時,利用有限時間、把握有力時機,通過認真學(xué)習(xí)不斷加強自身建設(shè),理論水平和業(yè)務(wù)能力進一步提高。目前,企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)整合、項目建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作順利推進,贏得了*公司的開門紅,取得了項目建設(shè)快速推進的良好局面?,F(xiàn)就一年來履職情況向大會述職,請予審議。
一、及時調(diào)整思路,更新觀念,適應(yīng)新形勢下企業(yè)管理的需要。
1.樹立角色意識,當好董事會的“配角”,演好經(jīng)營層“主角”。作為一名國有企業(yè)的總經(jīng)理,在工作中,我力求到位不越位,不斷強化服務(wù)意識,切實履行好工作職責(zé)。一是建立經(jīng)理辦公會議制度,切實加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,對公司各項決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,建立公開、平等的管理機制,調(diào)動廣大員工積極性,注重傾聽合理化建議,為企業(yè)科學(xué)決策、民主決策提供支撐。
2.加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學(xué)習(xí),認真貫徹建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會精神,不斷提高自身理論水平的基礎(chǔ)上,充分認識到員工的工作方法、工作態(tài)度對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。通過關(guān)心員工自身發(fā)展和生活,注意發(fā)現(xiàn)、升華員工工作“閃光點”等方式,調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性,切實增強了員工的主人翁意識。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的管理團隊。
堅持倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,尊重員工的創(chuàng)新精神,有效發(fā)揮帶頭作用,營造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面。
1.加強員工培訓(xùn),營造學(xué)習(xí)氛圍。高素質(zhì)的人才隊伍是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保障,通過途徑努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,著力提高員工素質(zhì)。一是針對企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)需要,采取“走出去,請進來”的措施,開展針對性強、結(jié)構(gòu)完善的知識培訓(xùn)。二是以優(yōu)勢互補、資源共享的方法,積極組織開展討論式學(xué)習(xí),在加強員工交流與溝通的同時,實現(xiàn)共同提高,目前公司以部門為單位共組織交流學(xué)習(xí)30余次;三是將員工培訓(xùn)與員工任職、晉升、薪酬等結(jié)合起來,充分調(diào)動員工自主學(xué)習(xí)的積極性。
2.堅持管理原則,發(fā)揮標桿作用。就任*公司總經(jīng)理一直以來,我始終堅持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關(guān)系,營造團結(jié)奮進的共事氛圍;通過不斷優(yōu)化處事方法和加強班子建設(shè),充分發(fā)揮自身及班子的標竿作用,從而實現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強的目標。
三、務(wù)實創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的新機制。
1.明確分工,強化責(zé)任意識。按照“精簡、高效、實用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次及其職能,完善逐級責(zé)任管理制度,通過制度建設(shè)明確各自分工和職責(zé),強化部門的智能作用。
2、獎勤罰懶,完善考核機制。堅持推行“周清月結(jié)”考核模式,要求部門工作一周一清、一月一結(jié),根據(jù)工作任務(wù)層層分解,責(zé)任細化到崗、到人,通過公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的“雙軌”考核機制,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作積極性和創(chuàng)造性。
四、目標明確,合理安排整合公司各項工作,做到全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
按照集團的戰(zhàn)略部署,*公司快速完成組建工作,并積極推進企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)收購、項目策劃及建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作,取得了一定成績。
(一)夯實基礎(chǔ),上半年工作有序推進。
1.公司組建快速完成,制度建設(shè)基本完善。公司于1月27日完成工商注冊和稅務(wù)登記,現(xiàn)設(shè)辦公室、財務(wù)部、投資發(fā)展部、工程管理部、經(jīng)營管理部5個部門,員工32名。公司成立后,通過學(xué)習(xí)集團和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重慶開發(fā)有限公司內(nèi)部管理制度匯編》,涵蓋決策、會議、財務(wù)、后勤、項目建設(shè)、經(jīng)營管理等制度,其中,工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設(shè)計、預(yù)算控制、招投標、合同控制、施工過程、竣工驗收、監(jiān)督檢查八項內(nèi)容共x項制度,為公司項目建設(shè)的順利推進打下堅實基礎(chǔ)。
2.資產(chǎn)收購艱難推進,調(diào)整思路突破瓶頸。上半年,公司x次與*區(qū)專題研究資源整合及收購事宜,但因泉世界和度假村兩個私人股東質(zhì)疑*區(qū)政府認可的評估報告,且要價遠遠高于資產(chǎn)評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線,經(jīng)多次協(xié)商未果,致使核心資產(chǎn)收購無實質(zhì)性進展。面對這種情況,公司在得到集團領(lǐng)導(dǎo)的認可后,擬先期收購國有控股部分資產(chǎn)。目前,*區(qū)已委托天健會計事務(wù)所對景區(qū)資產(chǎn)進行重新評估,資產(chǎn)收購擺脫停滯,邁向新局面。
3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成,甄選設(shè)計單位嚴格細致。根據(jù)集團與*區(qū)政府簽訂的《度假區(qū)合作框架協(xié)議》,按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全力推進前期工作。一是督促業(yè)務(wù)部門高效推進并按時保質(zhì)的完成了小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及*項目設(shè)計單位的調(diào)查甄選工作順利完成,上半年,共組織考察酒店知名設(shè)計單位8家,設(shè)計單位7家,水樂園設(shè)計單位4家,高爾夫設(shè)計單位5家。
(二)把握方向,下半年重點工作成效明顯。
公司調(diào)整戰(zhàn)略時序,先期啟動國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目后,圍繞這一重點工作,狠抓落實,主要開展了以下八項工作:
1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成。項目用地原無“兩規(guī)”條件,自8月啟動“兩規(guī)”報審后,通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責(zé)機制,經(jīng)艱難協(xié)調(diào),9月實現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經(jīng)市政府審批通過。
2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進。項目可研、立項、地災(zāi)評估、礦產(chǎn)壓覆等報審工作順利完成,環(huán)評報告已編制上報待批,行洪、通航等論證報告的編制工作現(xiàn)已啟動。
3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團領(lǐng)導(dǎo)“高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)”的指示,綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素,先后邀請專家、設(shè)計單位5次對設(shè)計中間成果進行論證,力求項目策劃和總體規(guī)劃方案科學(xué)合理。
4.項目區(qū)其他設(shè)計工作同期進行。現(xiàn)階段,度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,設(shè)計方案也將于本月20號完成,酒店、中心和水樂園的建筑設(shè)計工作正在進行。
5.項目融資工作提前謀劃。為確保201x年一季度銀行融資上賬,明確融資工作由財務(wù)部牽頭,其他部門全力配合。201x年6月起,便著手與國開行、進出口銀行、工商銀行、農(nóng)商行等多家銀行積極溝通,對貸款項目策劃包裝推介,并得到銀行認可。鑒于土地儲備等項目融資所需權(quán)證尚未辦結(jié),目前正積極協(xié)調(diào)市區(qū)相關(guān)職能部門辦理相關(guān)手續(xù),。
6.土地運作收效顯著。一是經(jīng)公司與*區(qū)多次協(xié)調(diào)溝通,集團于8月與*區(qū)政府簽訂《重慶國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目投資協(xié)議》,根據(jù)該協(xié)議,項目建設(shè)342畝用地指標由*區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設(shè)用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實,由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉(zhuǎn)由集團儲備,用于平衡項目投資。
7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行。通過制度建設(shè)、明確分工和績效考核等方法,公司逐步實現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理,參照集團審批制度,制定了公司審批權(quán)限及流程,并得到有效落實。
8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進。認真落實“三會一課”制度,突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行黨的組織生活制度,尤其是結(jié)合公司業(yè)務(wù)實際加強黨風(fēng)廉政教育,確?!肮こ掏旯?,干部完好”。
五、目前存在問題和今后努力方向。
總結(jié)經(jīng)驗,回顧201x年工作,雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風(fēng)建設(shè)”工作有待進一步提高,公司員工的思想和認識尚未真正統(tǒng)一,工作的主觀能動性和創(chuàng)造性不強;二是項目管理離規(guī)范化和科學(xué)化還有一定距離,導(dǎo)致工作有反復(fù);三是公司基礎(chǔ)管理工作起點不高,細致不夠。
下一步,我將以“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”為思路,切實加強員工工作作風(fēng)建設(shè);以理順企業(yè)外部關(guān)系、勤于各職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作為路徑,營造企業(yè)發(fā)展和項目推進的良好外部環(huán)境;以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標,不斷提高自身管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),從“德、能、勤、績、廉”五個方面來嚴格要求自己,百尺竿頭,更進一步,在201x年做出更好的成績,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面?,F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:
一、所做的主要工作。
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面:
1、主營銷售收入方面,按權(quán)責(zé)制計算實現(xiàn)_個月經(jīng)營收入近_萬元,因?qū)傩碌杲?jīng)營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財務(wù),對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項回報。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學(xué),初試效果良好,力求在20__年能組隊參加隴南市旅游飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20__年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后_次引進足浴健康理療項目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在20__年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責(zé)人充分給予認可。
6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機_余部及其它大小物品近__件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實經(jīng)營管理,注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足。
(一)酒店經(jīng)營管理方面:
1、由于酒店在20__年進入社會,投向市場,初期經(jīng)營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營班子的負責(zé)人,我負有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20__年任職想法。
1、餐飲自主經(jīng)營:由于餐飲引進承包經(jīng)營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20__年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的`問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20__年應(yīng)該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當、員工隊伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資_萬元,對_間豪華標準間內(nèi)增設(shè)商用電腦_臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元,投資成本預(yù)計良性運營半年、或保守預(yù)計一年即可收回。
述職人:__。
20__年x月x日。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇七
1.全面負責(zé)處理餐廳的總體事務(wù),和餐廳全體員工共同努力,及時完成餐廳所確定的各項目標。
2.制定餐廳的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),制定餐廳一系列價目,餐飲毛利、詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證餐廳業(yè)務(wù)順利進行。
3.建立、健全餐廳的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化。高效化。主持每月總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達公司、董事長(會)的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使餐廳有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全餐廳的財務(wù)制度。閱讀分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個餐廳的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7.加強餐廳維修保養(yǎng)工作和餐廳的安全管理工作。
8.與董事會協(xié)商選聘、任免餐廳經(jīng)理、經(jīng)理助理、部門主管等,決定餐廳機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負責(zé)餐廳管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9.與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的餐廳形象,并代表餐廳接待重要貴賓。
10.關(guān)心員工,以身作則,使餐廳有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應(yīng)該為酒店制定出年度、甚至更長的戰(zhàn)略發(fā)展目標和發(fā)展藍圖。在一個宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發(fā)展、提升??茖W(xué)而實事求是的制定酒店長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標,不但是總經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù),也是酒店能長遠發(fā)展的基石和航標。無論簽約時間的長短,就應(yīng)該忠誠于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主,制定出酒店長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標,盡到自己的責(zé)任。
三、對酒店品牌塑造的責(zé)任。
酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來占領(lǐng)客源市場,用品牌的無形資產(chǎn)來獲取經(jīng)濟效益。作為酒店總經(jīng)理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應(yīng)該思索和推進,并付諸實施的工作責(zé)任。酒店的品牌塑造是一個系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念,vi形象識別系統(tǒng),ci營銷推廣體系,良好的社會公眾形象、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象等等。樹立強烈的品牌意識,并積極實施和推進品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優(yōu)勢,才能使酒店企業(yè)長遠發(fā)展。
四、對酒店團隊文化建設(shè)的責(zé)任。
酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)”的社會體系。完善酒店的文化是一位都必須做好的工作職責(zé)。作為酒店的行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧、創(chuàng)新智慧、經(jīng)營智慧,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,所帶領(lǐng)的團隊,要文化定位鮮明、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊,也是一支具有強大戰(zhàn)斗力的隊伍。
善于經(jīng)營于管理,在一手抓經(jīng)濟效益提升的同時,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè)。尤其要注重酒店三個層面的建設(shè)和經(jīng)營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設(shè)施、建筑風(fēng)格、裝修特色、服飾文化、服務(wù)文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設(shè):即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設(shè);三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價值觀、經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神、服務(wù)理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用。所以,塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責(zé)。
五、對環(huán)境保護的責(zé)任。
在當今全球環(huán)境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù),為保護環(huán)境、節(jié)約能源,為推進綠色環(huán)保酒店事業(yè),作出自己的貢獻,盡一份自己的社會環(huán)保職責(zé)。旅游業(yè)被國際旅游組織稱為綠色陽光產(chǎn)業(yè),環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在抓好經(jīng)濟效益的同時,一定要有高度的社會環(huán)境保護意識,做好節(jié)約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經(jīng)濟效益,不顧及酒店企業(yè)對社會的環(huán)境保護責(zé)任。
經(jīng)濟效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成,并不矛盾的。在酒店日常經(jīng)營中,做好水、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約,做好設(shè)備的養(yǎng)護維護,延長使用壽命,不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費用、維修費用,還為社會節(jié)約了能源。同時,在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備、環(huán)保用品、綠色食品,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會美譽。
六、對酒店安全保障的責(zé)任。
沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟效益,沒有安全酒店就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展??v觀國內(nèi)外,發(fā)生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損,效益下降;重則造成巨大財產(chǎn)損失、人員傷亡、法律責(zé)任等。酒店安全工作,作為總經(jīng)理,在日常經(jīng)營管理工作中,一項十分重要的工作責(zé)任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內(nèi)外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發(fā)事件,防工程設(shè)備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生。平安就是效益,這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任。
七、對酒店員工培養(yǎng)的責(zé)任。
在酒店業(yè)中流行著這樣一句話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作。員工是酒店的基石,是酒店創(chuàng)造效益的靈魂,是對客服務(wù)的先鋒。作為酒店的管理者,在抓好酒店經(jīng)營決策、品牌塑造、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上。還應(yīng)該充分調(diào)動每一位員工的工作積極性,服務(wù)的主動性、對酒店的忠誠性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。同時,要心存對每一位員工的感激之心,感謝他們在一線服務(wù)工作中的辛勤付出,感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展、效益提升所做出的貢獻。
八、對酒店可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。
可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn),是酒店具備了強大市場競爭力的體現(xiàn)。一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟效益得以不斷提升,社會品牌知名度不斷擴大,服務(wù)與管理水平不斷提高;二是在任期結(jié)束后,能留下一支優(yōu)良的員工隊伍、管理人員隊伍,良好的財務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施,能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán),走向可持續(xù)發(fā)展的道路。雖然酒店的表現(xiàn)來自于全體員工的努力,但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭,總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵??偨?jīng)理的眼光、企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任、目標戰(zhàn)略都會影響酒店的整體價值觀和發(fā)展方向??傊恳晃欢紤?yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系,能嚴守機密。在日常管理的每一個節(jié)點上體現(xiàn)出上述責(zé)任。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇八
回顧已經(jīng)過去的一年,沙市混凝土項目籌備組在湖北大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,克服了征地困難、人員緊張等諸多不利因素,不斷追求效率與強化細節(jié),狠抓落實,經(jīng)過全體人員的共同努力,沙市混凝土項目一步一個腳印,提前完成了項目建設(shè)進度,并且在進度只快不慢的情況下,仍然創(chuàng)造條件節(jié)省了建設(shè)成本,同時絲毫不放松施工質(zhì)量與施工安全??梢哉f,09年是青宏混凝土(沙市)有限公司圓滿的一年,更是超越期望的一年。因此,對本單位2014年整體業(yè)績評估等級建議為a級,自評分為8.7分。
現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下:
一、克服征地困難,提前完成項目建設(shè)進度。
指標說明:項目進度系衡量項目建設(shè)期的主要指標,建議權(quán)重0.3,自評分為10分。
實際完成情況:自09年6月沙市混凝土項目籌備組正式進駐沙市市開始,就充分估計到征地阻礙重重并詳細制定了項目推進計劃。后經(jīng)8月份湖北大區(qū)會議決議,正式將沙市混凝土項目建成投產(chǎn)目標明確為2014年6月。
項目用地的征地工作于7月開始,共涉及農(nóng)戶17戶,征地面積38.3畝,其中爭議土地6.5畝。我籌備組先敦促政府對無爭議土地進行丈量補償,同時要求對有爭議土地先行了解情況,若爭議難以處理則先予不理。至09年9月,土地平整工作展開,由于部分爭議土地政府層面無法處理,我籌備組要求施工方先從已經(jīng)丈量的無爭議土地開始平整,同時派專人協(xié)同施工方靈活處理有爭議的土地。
戶,處理爭議土地4.7畝。比同期開始征地的環(huán)宇混凝土項目提前了7個月完成征地工作,為搶占沙市市場贏得了先機。
截止09年12月底,沙市混凝土項目攪拌樓已經(jīng)吊裝成形,綜合樓一層封頂,機修間封頂。按此進度預(yù)計,沙市混凝土項目可確保在2014年4月建成投產(chǎn),比上級公司要求的目標提前80天。
二、嚴格控制預(yù)算,節(jié)省投資成本。
指標說明:是否超預(yù)算也是項目建設(shè)的重要指標,建議權(quán)重為0.2,自評分為8分。
沙市混凝土項目一期投資預(yù)算為2763萬元。為了嚴格控制預(yù)算,我項目籌備組逐項細分每項投資,并將各項投資所對應(yīng)的其它公司所花費用明列一旁,力求做到“每個分項比預(yù)算低、同樣質(zhì)量比他人低”。
在與工業(yè)區(qū)簽訂的土地購買協(xié)議中,我司同意自行平整土地。經(jīng)過專業(yè)測量,土石方工程將花費120萬元之巨。為了減少這部分開支,項目籌備組反復(fù)與沙市市工業(yè)區(qū)管理委員會洽談,最終以項目建成投產(chǎn)后優(yōu)惠供應(yīng)商品混凝土幫助工業(yè)區(qū)進行路網(wǎng)建設(shè)為條件,促成沙市市財政撥款70萬元分攤我項目的土地平整費用。
配電工程預(yù)算為40萬元,兄弟公司的該項費用均在30萬元以上。我項目籌備組充分利用政府資源,運作將沙市市支持工業(yè)項目籌建的閑置500kva桿式變壓器裝配我司使用,實際花費不到18萬元。
指標說明:施工質(zhì)量與安全衡量項目建設(shè)的重要指標,建議權(quán)重為0.2,自評分8分。
在工程質(zhì)量方面,第一要求施工、監(jiān)理單位健全質(zhì)量保證體系,配備相應(yīng)的技術(shù)管理人員。在重大的施工關(guān)鍵節(jié)點要求相關(guān)施工、監(jiān)理技術(shù)管理人員必須到現(xiàn)場,由我方人員進行監(jiān)督。
第二要求施工、監(jiān)理單位對進場材料嚴格把關(guān),檢查發(fā)現(xiàn)不合格的材料應(yīng)堅決清退出場,杜絕不合格材料用于工程中。至目前為止,經(jīng)監(jiān)理方檢查,清退不符合要求材料3次。
過程質(zhì)量控制。針對沙市市地質(zhì)特點,我項目籌備組請專業(yè)人員對條形基礎(chǔ)下方進行深5米,共計73個點的釬探,確保了基礎(chǔ)萬無一失。同時為了減少回力性裂縫,要求施工方增加施工工序,即在澆筑條形基礎(chǔ)前先鋪墊了50公分厚的砂層。
在施工安全方面,4次召集施工、監(jiān)理人員共同排查安全隱患,重點強調(diào)了高處墜落及高空墜物的易發(fā)性。經(jīng)過排查,消除安全隱患6處,實現(xiàn)了全年施工無安全事故。
四、拓寬招聘渠道,順利完成人才儲備。
指標說明:團隊組建是項目成功運營的關(guān)鍵,建議權(quán)重為0.2,自評分8分。
沙市混凝土項目籌建伊始,籌備人員僅有兩名。由于大區(qū)混凝土人才緊缺,上級領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)不再支援人手。而沙市于2014年成立地級市,城市知名度小,對高端人才的吸引力明顯不足,招聘核心人員存在實際困難。
為了尋求有經(jīng)驗的混凝土人才,項目籌備組多方了解招聘渠道,最終選擇在兩個混凝土專業(yè)網(wǎng)站及湖北人才網(wǎng)發(fā)布了招聘信息。同時主動出擊,對在專業(yè)網(wǎng)站上查找到的人才整理成冊,并逐個去電邀請。經(jīng)過認真挑選,共計主動聯(lián)系了22名專業(yè)人才,招聘到混凝土專業(yè)人才4名,招聘成功率為18%。
另外通過內(nèi)部調(diào)配,參加招聘會等形式,至12月底,沙市項目人員到位13名,順利完成了基礎(chǔ)人才儲備。
五、最短時間完成相關(guān)權(quán)證辦理。
指標說明:權(quán)證辦理時間長短直接影響項目進度,建議權(quán)重0.1,自評分為9分。
沙市混凝土項目從進駐到完成公司注冊前后50天,最短時間先后完成了環(huán)評審核、選址審核、土地預(yù)審、發(fā)改委核準、商務(wù)局審批、核發(fā)營業(yè)執(zhí)照等注冊手續(xù)。
本年度工作的主要不足及建議分析如下:
一、問題描述:項目建設(shè)手續(xù)不齊全,辦理綜合樓工程規(guī)劃許可證存在困難。
原因分析:辦理工程規(guī)劃許可證的須提供國有土地所有證,雖然我項目土地指標已經(jīng)落實但因為沙市市國土局還沒有完成土地招拍掛手續(xù),暫時無法辦理土地證。
解決措施:向市政府申請,以承諾時間內(nèi)辦好國有土地所有證要求沙市市規(guī)劃與建設(shè)委員會先予辦理工程規(guī)劃許可證。已得到回復(fù)同意按此辦理,目前正在辦理綜合樓工程規(guī)劃許可證。
二、問題描述:工業(yè)區(qū)管理委員會沒有按承諾修建進廠道路。原因分析:工業(yè)區(qū)管理委員會資金不足。
解決措施:擬暫扣應(yīng)付工業(yè)區(qū)的土地平整款項25萬元,用作修路所用,不足部分擬跟沙市市政府協(xié)商,我司先行墊資,公司產(chǎn)生稅收后用稅后扶持的形式予以返還。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇九
20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
2019年馬上過去,大家都在盤點一年之中收獲的同時,又寄予希望與新的未來。不知不覺中,我在崗位上結(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞公司為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
ceo發(fā)話,面對今年里的任務(wù)和業(yè)績,相對于以前有著大大的提高,不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當?shù)臐M意,同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,當然也離不開大家共同的努力奮斗,ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚,黃總本人為了公司效益著想,為公司真心負出,一直愿意默默無言,并且在深圳辦事處開拓公司的市場,黃總為了實現(xiàn)這一計劃,曾經(jīng)多次廢寢忘食,長期漂泊在外,背井離鄉(xiāng)有家沒時間回,單單可以從這一點看出,黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物,去年為了把產(chǎn)值提升上去,甘愿在海螺度過春節(jié),總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線,凡事都要親力親為,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一個極為細致的領(lǐng)導(dǎo)。隊長一直潛伏在珠三角地帶,多半為在廣州,曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求,同時希望公司能在不影響正常運轉(zhuǎn)的情況下,能投資在廣州這一地帶,好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,在隊長做足這個詳細計劃同時,我相信隊長有這個能力,公司有這個實力。
我個人分析與點評:一年來的工作表現(xiàn),強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先,我自己要嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
尊重高層領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事謙虛謹慎不斷改進工作作風(fēng)只希望把所有工作圓滿完成。
其次,工作中的不足與今后的努力方向,多年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保公司安全生產(chǎn),務(wù)實奉獻,高效創(chuàng)新。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
最后,我知道我想講的有太多,我只想講一句,我希望大家做好本職工作,在2019年里沒有完成的,在2019里再繼續(xù),再努力,再完成,為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益,共創(chuàng)輝煌的明天。
在此再次恭祝大家:新年快樂,馬上成功,心想事成,加官進爵!
我還記得這樣一位員工aa,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子??墒钱斔€星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么2019年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求。
作為一名abc人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自__年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由____到__房地產(chǎn)再到__,獨立和參與完成的項目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼__年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
(一)__年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工提供準確界線依據(jù),在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合__地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責(zé),有不足之處勇于承擔責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
(六)時時趕在先,事事?lián)屧谇?,力爭提前拿到審批結(jié)果。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時補上,資料全的情況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。
__年就要到了,為了“觀湖一號”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實,作為前期部部門負責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實現(xiàn)這一目標勇于承擔責(zé)任,保駕護航。
一、__年工作內(nèi)容:
1、完成“觀湖一號”一期開工建設(shè)的所有手續(xù)。
2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續(xù)。
3、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過程中的行政檢查,協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項目綜合驗收,并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開發(fā)建設(shè)的各項準備工作。
二、部門建設(shè):
使內(nèi)業(yè)、外業(yè)、資料等各項管理更加制度化,更加規(guī)范化。
三、提高部門業(yè)務(wù)素質(zhì),做到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。
四、加強內(nèi)部、外部團結(jié),做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍。
五、加強項目前期工作前瞻,及時溝通、及時匯報、嚴格落實。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進取,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十一
各位員工:
歷史于時序更替中前行,夢想在砥礪奮進中實現(xiàn)。今天,我們在這里隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨20xx年工作部署動員大會。首先我代表公司全體股東、董事會成員,并以我個人名義向在座的全體員工,為20xx年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動的全體員工,表示由衷的感謝!同時,向全體員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠摯的問候!
每年一次的總結(jié)表彰大會,既是一次對過去一年的回顧總結(jié)會,又是一次展望未來對新的一年工作全面布署的動員會,更是一次承前啟后、開創(chuàng)實華未來的一次鼓勁會。大會的主要內(nèi)容是全面總結(jié)20xx年工作,肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進,找出差距;安排部署20xx年工作任務(wù),號召全體員工認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,迎難而上,真抓實干,全力推進公司在新的一年里各項工作穩(wěn)健發(fā)展!
下面我代表公司向大會做20xx年工作總結(jié)和20xx年工作動員報告。報告主要內(nèi)容分為兩部分:第一部分——20xx年工作總結(jié)回顧,第二部分——20xx年工作奮斗目標。
1.87億元。其中,國內(nèi)銷售在20**年成功突破1億元大關(guān)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)佳績,取得了1.8152億元歷史上最好的業(yè)績,實現(xiàn)了“二五”規(guī)劃的完美收官,可喜可賀!20xx年確定的其他各項經(jīng)濟指標基本完成,企業(yè)的綜合實力顯著提升;關(guān)乎員工切身利益的實事、好事得到了進一步落實;實華管件“以人為本”的管理理念得到了升華。一年來,全體員工團結(jié)協(xié)作,努力拼搏,用勤勞的汗水換來了豐收的碩果。
主要指標完成情況:
——20xx年完成3#廠房的新建,新增設(shè)備27臺(套),企業(yè)的制造能力進一步增強;——20xx車間全面推行計件工資分配制度,一線員工收入明顯增加,20xx年公司員工人均月純收入3720元(不含勞動股和各種福利費用),同比實際增長9.3%,比預(yù)期高出1.3個點;改善了員工住宿條件,員工的滿意度持續(xù)上升。
過去一年,困難比預(yù)料的多,結(jié)果比預(yù)想的好。公司發(fā)展既有量的擴大,又有質(zhì)的提升,為全面實現(xiàn)“三五”規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。這將鼓舞我們砥礪前行,不斷創(chuàng)造新的輝煌,也必將實現(xiàn)新的夢想!
20xx年各項目標完成情況。
1、銷售再上新臺階,市場又有新拓展,全面超額完成20xx年銷售目標任務(wù)。
制定切實可行的銷售激勵政策,自我加壓,迎難前行;根據(jù)市場變化及時認真分析和細化目標市場,實行重大項目重點攻關(guān),選擇恰當?shù)臓I銷策略和政策;針對特定的投標采取降低公司和個人的利潤率,認真把度價格等措施。20xx年,公司共完成1.87億元訂單,國內(nèi)全年完成訂單1.8152億元,下達生產(chǎn)計劃單1212份。其中高壓管件4718.56萬余元,同比增長315%;急彎彎管988.6萬余元,與20**年相當;鍋爐管件1702.14萬余元,與20**年相比下降了52.79%。這三項金額為7409.3萬余元,比20**年增長29.44%,占公司承接任務(wù)的近25%。這里可圈可點的有兩個項目:一個是中天合創(chuàng)項目,該項目截止20xx年底,已做了7000多萬,是公司自1992年建廠以來單獨項目承接訂單最大的一個項目,這個項目公司跟蹤了7、8年之久,歷時之長、壓力之大可想而知,招投標階段公司高度重視,除了沈總和胡工外,公司其他領(lǐng)導(dǎo)均參與其中,在價格測算把度上很到位,也具備了天時地利人和條件,經(jīng)過大家的共同努力,最終才取得這樣優(yōu)異的成績;其次是九江煉油廠高壓管件多萬元的項目,以文鋒副總為首的報價組,價格把度十分精準,我們雖是第二中標人,但最終我們承接的訂單比較理想,這個單子的運作比我們預(yù)算的還要好。這兩個項目的訂單額超過了訂單全額的二分之一,對14銷售的貢獻是不言而喻的!同時20xx年焊制管件做了5612.85萬元,這是建廠以來前所未有的,是20xx年銷售的亮點,也是20xx年公司的經(jīng)濟增長點,說明了廣大業(yè)務(wù)經(jīng)理一方面對外積極宣傳,強力推出焊制管件產(chǎn)品的結(jié)果,同時也是我們順應(yīng)市場需要,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的結(jié)果。為了滿足客戶焊制管件的需求,采購部全力配合,也付出了大量的心血??傊?,20xx年繼20**年實現(xiàn)了1億元關(guān)口的跨越后,再次實現(xiàn)了公司1.5億元關(guān)口的再跨越。在此道一聲,20xx年銷售的兄弟們,辛苦了!希望20xx年兄弟們不辱使命,再接再厲!
交流,客戶感到你的方案既保證了質(zhì)量安全,又節(jié)約了費用開支,你不想拿到單子都不可能;四是企業(yè)品牌、品位的支撐,我經(jīng)常說企業(yè)的品牌是我們企業(yè)的生命,企業(yè)的.品牌、品位是建立在企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、口碑和售后服務(wù)上,我們一定要有實華的品牌意識。王力開發(fā)2家,山東京博石油化工有限公司,合同金額151.86萬元;山東聊城倍杰特環(huán)保工程設(shè)計有限公司,合同金額43.95萬元。儲小斌開發(fā)1家,金澳科技(湖北)化工有限公司,合同金額463萬元。賈文峰開發(fā)1家,華東理工大學(xué)工程設(shè)計研究院有限公司,合同金額41.9萬元。劉杰超開發(fā)1家,山東三維石化工程股份有限公司,合同金額38萬元。王紅雨開發(fā)1家,蘇州海陸重工股份有限公司,合同金額36萬元。鹿華鋒開發(fā)1家,中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司,合同金額31.04萬元。
20xx年我們按石油化工、煤化工、電力和爐內(nèi)管件4大類進行了統(tǒng)計,石油化工銷售10010萬,占整個銷售的比重55.4%,超過一半,也就是說三大油仍是我們主導(dǎo)業(yè)務(wù),還要指出,地方煉油(民營)企業(yè)的興起不可忽視,隨著我國經(jīng)濟的進一步放開,壟斷行業(yè)的門檻進一步降低,地方煉油將是未來的一個新的增長點;20xx年煤化工管件我們做了6748.8萬,占37.3%,僅次于石油化工,是我們未來銷售的增長點,大家要特別注意最近石油價格的波動,正是因為石油價格的大幅下降,造成國內(nèi)一些煤化工項目暫時的停建和緩建,但是我們營銷的人要記住,煤化工項目今后對我國油資源缺乏的國家來講,肯定前景是光明的,也不要忘記我國13億多人口,能源的剛性需求,所以講已跟蹤的煤化工項目一定要繼續(xù)跟蹤,不要密切關(guān)注那些已立項的煤化工項目;20xx年爐內(nèi)管件做了806萬,占銷售總額的4.5%;電力做了509萬,占2.8%。爐內(nèi)管件和電力大家也要用心,不能只顧西瓜,丟了芝麻。
投標報價有序有力,結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。20xx年銷售各項指標全面提升,特別投標中標率的提升,反映了公司對投標工作的高度重視,在全體營銷人員的共同努力下,全年公司共參與電子商務(wù)網(wǎng)報價148次,中標29次,中標金額365萬余元,中標率19.6%。投標報價56次,投標金額1億余元,中標30次,中標金額3612萬余元,中標率53.57%。框架中標8個,全部為第一。全年共發(fā)出商品16516余萬元,共268052件,約2100噸。
公司下一步的發(fā)展方向?qū)⒗^續(xù)對加熱爐管件、高壓管件、集合管、u形彎、轉(zhuǎn)油線等高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的同時,還將大力開發(fā)煤化工管件市場,焊縫管件市場,增加公司產(chǎn)品制造柔性,相信石油天然氣、煤化工管件新興市場,國外管件市場,將會繼續(xù)是公司新的經(jīng)濟增長點,我們對全面實現(xiàn)“三五”規(guī)劃目標,充滿信心。
任務(wù),還有不小差距。但本年度,國事與荷蘭一家工程公司建立了較為密切往來關(guān)系,為下一步國事業(yè)務(wù)開展奠定了基礎(chǔ);同時隨著我國經(jīng)濟走出去戰(zhàn)略的帶動和api認證的取得,相信國事分公司這支潛力股一定能全線飄紅,20xx年一定能打個全面翻身仗!
2、生產(chǎn)安全環(huán)保意識增強,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。
安全生產(chǎn)警鐘長鳴。20xx年公司加強了對員工安全意識、職業(yè)健康知識的教育,利用晨會、班前會、月度總結(jié)大會等平臺,向員工宣傳平安健康是福,安全是最大的節(jié)約的理念,繼續(xù)強化了部門和車間的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,年初公司與各部門、車間簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,20xx年無重傷以上的事故發(fā)生,無職業(yè)病的發(fā)生,無火災(zāi)事故發(fā)生,全年共發(fā)生輕傷事故4起,只有輕傷事故起數(shù)超過了安全生產(chǎn)目標的規(guī)定。
環(huán)境保護逐步規(guī)范。20xx年公司建立了《環(huán)境保護管理制度》,《危險廢物管理制度》等,規(guī)范了污水、粉塵、噪聲排放檢測要求,根據(jù)政府環(huán)保部門要求,做好了對化學(xué)耗氧量(cod)、懸浮物(ss)以及粉塵進行每季度檢測和申報的準備,為合肥這座全國幸福城市的生態(tài)環(huán)境建設(shè)履行我們企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。20xx年度生產(chǎn)部完成自制產(chǎn)量1592.7噸,54092件,總產(chǎn)值7121.7萬元,完成計劃產(chǎn)值6000萬元的118.7%。其中,完成常規(guī)產(chǎn)品(彎頭、三通、大小頭、管帽、彎管)30730件,455噸,產(chǎn)值1377萬元;高壓管件2178件,172噸,產(chǎn)值1657萬元;急彎彎頭2件,189噸,產(chǎn)值1130萬元;集合管、盤管及其他非標管件1122件,777噸,產(chǎn)值2617萬元。根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析:高壓管件在20xx年實現(xiàn)突破,特別是不銹鋼高壓管件,產(chǎn)量、產(chǎn)值比20**年增長474.9%和136.7%,高壓管件產(chǎn)值和產(chǎn)量實現(xiàn)穩(wěn)步大幅增長;急彎彎頭產(chǎn)量、產(chǎn)值比20**年分別增長了45.2%,37.4%;20xx年高壓管件占總產(chǎn)值的比重為23.27%,比20**年的15.58%提高了7.69個百分點;20xx年急彎彎頭占總產(chǎn)值的比重為15.86%,與20**年占比大體相當(因總產(chǎn)值大幅增加);20xx年集合管及其他管件的產(chǎn)值7121.65萬元,較20**年的5109萬元,增長了39.4%,20xx年集合管及其他占比為79.6%,比20**年占比74.18%,提高了5.42個百分點。
創(chuàng)新驅(qū)動主動作為。20xx年我公司首次承接一套“寧波海越丙烷脫氫裝置偏口集合管”,生產(chǎn)部與技術(shù)部合作攻克了“偏口集合管”撥制工藝中,帶來的開孔尺寸難以確定、開孔位置難以定位、拔制時加溫區(qū)域難以控制、模具難以固定等難題,成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工藝,為我公司該類產(chǎn)品在市場競爭中作出應(yīng)有的貢獻。“歧化和異構(gòu)化轉(zhuǎn)油線預(yù)制”也是我公司20xx年第一次承接,生產(chǎn)部和技術(shù)部通力合作,攻克了管線預(yù)制空間走向、管座開孔點位、立體走向和焊接及墊板焊接方位和定位的技術(shù)難題,研究開發(fā)了一套轉(zhuǎn)油線精確定位預(yù)制工藝,使產(chǎn)品在現(xiàn)場能順利對接,滿足客戶的要求,為我公司在以后同類產(chǎn)品作鋪墊。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十二
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。
下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當重視。
內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。
現(xiàn)將有關(guān)2015年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年1月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。
為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。
通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對20xx年全年的天氣情況進行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進行了預(yù)測,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對合同進行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。
在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的'條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。
當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。
著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。
業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。
特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。
制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關(guān)系并不是很大。
其實項目開發(fā)相當復(fù)雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。
特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十三
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議,對20__年__公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20__年,在董事長__先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年,我們用心經(jīng)營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標,為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在20__年加強了經(jīng)營管理力度,調(diào)整了經(jīng)營策略,初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進化,為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20__年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結(jié)果。同時,我們加強了財務(wù)管理,通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),__董事長在年終工作會議上提出:“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們在14年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強隊伍建設(shè),強化人才結(jié)構(gòu),建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì),積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結(jié)一致,為共同的目標全力以赴。
二、調(diào)激勵,公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導(dǎo)向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是__公司14年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊,則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結(jié)會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針,請各部門接任務(wù):
人力資源部:強素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進;調(diào)激勵:以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對市場拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確保現(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進度負責(zé)。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺,建立駐地網(wǎng)運營手冊,包括市場拓展、投資建設(shè)、運營服務(wù)的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務(wù)體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù),將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在__董事長的正確指導(dǎo)下,圍繞14年的十二字經(jīng)營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十四
一年來,在全體同仁的共同努力下,我們公司在激烈的市場競爭中取得了驕人的成績。公司因有大家而驕傲,大家因公司而自豪,在這里我們提出一個口號:要努力使大家成為“社會羨慕的員工”。公司在20將著力做好以下幾項工作:
一、繼續(xù)打造公司品牌,完善各項管理制度,使公司向著規(guī)范化、正規(guī)化,做大、做強的目標邁進。準備成立公關(guān)招標部,要有專人負責(zé)公關(guān)銷售及市場招標工作。
二、建立管理干部考核制度,避免出現(xiàn)干好干壞一個樣的現(xiàn)象。對管理干部從德、能、勤、績等方面給與客觀評價,讓能者有進步機會,讓庸者得以解脫。公司現(xiàn)在發(fā)展勢頭很好,需要大量的人才涌現(xiàn)出來,員工進步提高的大門公司永遠為大家敞開著,歡迎全體同仁努力體現(xiàn)自身價值,展現(xiàn)自己的才華和智慧。
三、年公司確立的管理重點是提高菜品質(zhì)量,公司菜品研發(fā)培訓(xùn)小組及質(zhì)量檢查小組要理清思路,明確重點,著重檢查和培訓(xùn)菜品質(zhì)量。各位廚師長更要以本項目的菜品質(zhì)量為核心開展各項工作,管理方向不能出現(xiàn)偏差。最近一年來,我們在征求甲方領(lǐng)導(dǎo)意見時,還是經(jīng)常會有客人反映菜品質(zhì)量問題,所以我們把2020年要確立為“菜品質(zhì)量年”。這項工作如果不抓好,其他都無從談起。
四、拓寬經(jīng)營思路,多條腿走路,多種經(jīng)營。我們在大學(xué)食堂和小區(qū)物業(yè)管理方面逐漸縮減,因為這兩個業(yè)態(tài)經(jīng)濟效益較差,且過于牽涉精力,不是我們的發(fā)展方向。其他方面只要有利于公司發(fā)展的項目,我們都可以嘗試,也歡迎大家提供相關(guān)信息。
五、穩(wěn)定員工隊伍,管理干部要在制度化和人性化兩個方面做好有機的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。要觀察員工的心理動態(tài),了解員工的真實想法,做員工的朋友,盡最大努力為員工解決實際困難。同時,我們也提倡員工對公司和管理干部多一些理解和包容,公司的管理制度是本著公司健康發(fā)展的目標制定的,不是針對某一個人的,國有國法,家有家規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。但是如果管理干部在執(zhí)行制度過程中,有不公平公正的現(xiàn)象,可以跟管理者本人提出來,嚴重的也可向公司反映。公司面對全體員工廣開言路,有什么疑問都可以提,管理干部都要耐心解釋,包括工資待遇問題。再有由于公司快速發(fā)展,員工隊伍需要不斷地補充新鮮血液,公司高管、辦公室和各項目負責(zé)人都要重視招聘工作,不斷拓寬員工招聘渠道。如果員工們有這方面的資源,也歡迎大家引薦。個別項目經(jīng)理廚師長在人員招聘這項工作上一定要扭轉(zhuǎn)一個錯誤認識,就是把招聘員工工作推給公司,我希望大家都能積極想辦法,不斷引進有用之才,以保證我們公司健康發(fā)展。
六、繼續(xù)完善員工培訓(xùn)內(nèi)容,做好廚藝大賽、服務(wù)大賽、美食節(jié)、聯(lián)合拉網(wǎng)檢查等大型活動。在活動中互相學(xué)習(xí)、互相提高、開闊眼界,同時也是一種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加強日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平。走出去,請進來,節(jié)后首先安排公司高管到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行學(xué)習(xí)提高,將來會陸續(xù)安排不同級別、不同崗位的干部員工到外面學(xué)習(xí)。以上這些培訓(xùn)活動,公司都要投入大量的精力、物力、財力,但是我們覺得這些錢花的值。公司不只是給大家提供一個工作崗位,而更重要的是要讓大家在公司能夠?qū)W到知識、學(xué)到技能。要讓大家感到,來_自身價值提高了、能力變強了,工作、生活更有自信了。目前,我們正在跟政府部門溝通,2020年公司準備開展對外培訓(xùn)業(yè)務(wù),既要提高經(jīng)濟效益,也要為社會做貢獻,同時我們在培訓(xùn)的過程中,教學(xué)相長,共同進歩。
七、繼續(xù)安排管理干部及全體員工外出考察學(xué)習(xí),讓員工在緊張的工作之余,放松身心、互相了解。提高全體員工的凝聚力、向心力。
八、不斷提高員工的薪酬待遇及福利待遇,讓_員工真正成為社會羨慕的員工。調(diào)整公司薪酬體系,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得。為穩(wěn)定老員工,激勵新員工,適時推出工齡工資。
以上內(nèi)容是公司2020年發(fā)展目標的初步規(guī)劃,希望大家圍繞這八個目標,認真落實,擼起袖子加油干,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。下面我想提倡兩個“精神”,跟大家分享。
一、工匠精神。
我們餐飲行業(yè)主要是以為客人提供高質(zhì)量的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)為立足之本,餐飲從業(yè)人員要有高度的責(zé)任感、使命感,讓用餐客人享受到營養(yǎng)、健康、美味的食品,而早已不再是只讓客人吃飽的年代。十二屆全國人大五次會議李克強總理第二次把“工匠精神”寫入政府工作報告,并指出“質(zhì)量之魂,存于匠心”,強調(diào)“要大力弘揚工匠精神,厚植工匠文化推動中國經(jīng)濟發(fā)展進入質(zhì)量時代”。我認為,新時代的“工匠精神”的基本內(nèi)涵,主要包括愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神、精益求精的品質(zhì)精神、協(xié)作共進的團隊精神、追求卓越的創(chuàng)新精神這四個方面的內(nèi)容。
愛崗敬業(yè),是愛崗和敬業(yè)的合稱,所謂“愛崗”,就是要干一行,愛一行,熱愛本職工作,不能見異思遷,站在這山望那山高。所謂“敬業(yè)”,就是要鉆一行,精一行,對待自己的工作,要勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認真負責(zé)。精益求精,是指一件產(chǎn)品或一種工作,本來做得很好了,很不錯了,但還不滿足,還要做得更好,達到極致。協(xié)作共進的團隊精神則主要體現(xiàn)的是“協(xié)作共進”,而不是各自為戰(zhàn)。所謂“協(xié)作”,就是團隊成員的分工合作;所謂“共進”,就是團隊成員的共同努力、共同進步。
追求卓越的創(chuàng)新精神。新時代的“工匠精神”強調(diào)的則是在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。因為只有在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,才能跟上時代前進的步伐,推動產(chǎn)品的升級換代,以滿足社會發(fā)展和人們?nèi)找嬖鲩L的對美好生活的需要。
二、主人翁精神。
主人翁精神,具有一種偉大的激勵力量。主人翁意識則凝聚著人們團結(jié)向上、勤奮進取的內(nèi)在動力,而正是這種動力推動著人類社會的不斷進步。任何一個國家的完整和繁榮都離不開人民的主人翁精神,任何一個家庭的美好與和諧也都離不開主人的精心經(jīng)營,任何一家企業(yè)的興旺發(fā)達更離不開具有主人翁精神的員工們的勤奮工作和盡力盡責(zé)。
一名優(yōu)秀員工,一定要有主人翁精神,處處以發(fā)揚主人翁精神為己任。只有以企業(yè)主人的心態(tài)對待公司、對待工作,我們的個人發(fā)展前途才能與企業(yè)行在同一條航線上。若能如此,我們將不再是一個以工作來維持生計的人,而是一個擁有事業(yè)平臺的人。通過企業(yè)這個平臺,我們將實現(xiàn)自己的夢想,成就自己的未來。
對于每一名員工而言,唯有做企業(yè)的主人,才有可能成為企業(yè)不可或缺的中堅力量。以主人翁心態(tài)工作的員工才是企業(yè)最有價值的財富,因為企業(yè)高層們都知道:這樣的員工會以企業(yè)為家,會將企業(yè)的事當做自己的事來做,會像愛自己的家庭一樣愛自己所在的企業(yè),熱愛自己的工作,會盡全力為企業(yè)發(fā)展貢獻自我力量。
以上兩種精神我認為今天跟大家一起分享很有意義,希望大家認真領(lǐng)會,在工作中努力發(fā)揚這兩種精神,我想我們的公司發(fā)展的會更好,我們的員工也會越來越優(yōu)秀。
2020年已經(jīng)拉開序幕。我們將以員工的動力和成長為核心。打造、和升級企業(yè)管理體系。
在企業(yè)文化方面:我們將注入,“快樂”文化,讓大家的工作,更愉悅、更開心。
在管理制度方面:我們將更加“人性化”,通過員工需求調(diào)查,推出更符合員工利益需求的管理制度。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面:我們將把員工的成長,放在首要位置。持續(xù)學(xué)習(xí),提升大家的智慧、知識、素養(yǎng)。
展望2020年,我們的企業(yè)好像大家庭,以它廣博的胸懷,歡迎、接納、愛護大家。我們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗各異,但在企業(yè)中均扮演著重要的角色,我們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人公!風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。對所有_的家人,我一直心懷感恩。如何回報,我覺得最好的方式,是為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、成長的氛圍與環(huán)境!
有夢想非常重要,有了夢想每時每刻為之努力,更重要!
我們都是追夢人!
讓我們一起,在_,成就最卓越的自己!
成功需要夢想,夢想需要行動,行動需要舞臺,_,就是各位家人,最好的舞臺!_,就是各位家人,最棒的舞臺!
最后我代表公司給全體同仁拜年了!祝你們及你們的家人新春快樂,闔家幸福,豬年諸事順利!
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十五
在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值x萬元,比上年同期增長x%;完成銷售收入x萬元,比上年同期增%;利稅突破x萬元,比上年同期增長x%;工業(yè)增加值x萬元,比上年同期增長x%。員工年均收入為x元,與上年同期相比增加x%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
一、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
二、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內(nèi)部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
三、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴大生產(chǎn)規(guī)模,促進生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。年公司共投資600余萬元,運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
四、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。
年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市場,經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98.3%,優(yōu)等品率達到63.5%,合格品率為100%。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十六
營銷工作步步為營。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
報告指出,20公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù)。
報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效,企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策,管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險。
2、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項;5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),提高安全工作保障率;重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的`安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。
6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法,統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理,將作業(yè)標準細分到位,區(qū)分新舊船機設(shè)備,推行“基星級”概念,使公平、量化和細致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,為降低項目船機成本做了大量工作,服務(wù)水平大步提高。
行政后勤工作總結(jié)。
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企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十七
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說,進入xx電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被xx所淘汰。
我們xx,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實現(xiàn)員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。xx電器的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,xx興則員工興,xx衰則員工困。所以,xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益,都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結(jié),密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以xx發(fā)展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,xx電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們xx的遠大目標就是:世紀xx,世界xx。
“世紀xx,世界xx”體現(xiàn)了xx電器崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來,經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“世紀xx,世界xx”是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx輝煌燦爛的明天,讓我們xx和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇一
工作述職報告,我們要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。以下是小編整理的企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告,歡迎大家借鑒與參考!
20__年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
20__年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責(zé),不斷加強自身建設(shè),積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了20__年的各項工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,現(xiàn)就20__年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。
20__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學(xué)習(xí)的同時,還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得,認真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會,結(jié)合分管工作,實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況。
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作。回憶一年來,具體工作如下:
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《__縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,編制了《__縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項目部及五個專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標責(zé)任書。落實施工計劃和管理責(zé)任,進一步優(yōu)化和完善管理流程。
20__年,我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,分別為:20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元)、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設(shè)10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進行現(xiàn)場督導(dǎo),確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。截止20__年12月15日,完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,于20__年初,督促工程建設(shè)部完成了20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結(jié)率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作。
20__年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20__年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
20__年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1.__施工圖設(shè)計;。
2.__施工圖設(shè)計;。
3.__施工圖設(shè)計。
二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20__年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20__年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20__年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20__年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議,對20__年__公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20__年,在董事長__先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年,我們用心經(jīng)營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標,為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在20__年加強了經(jīng)營管理力度,調(diào)整了經(jīng)營策略,初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進化,為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20__年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結(jié)果。同時,我們加強了財務(wù)管理,通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),__董事長在年終工作會議上提出:“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們在20__年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強隊伍建設(shè),強化人才結(jié)構(gòu),建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì),積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結(jié)一致,為共同的目標全力以赴。
二、調(diào)激勵,公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導(dǎo)向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是__公司20__年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊,則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結(jié)會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針,請各部門接任務(wù):
人力資源部:強素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進;調(diào)激勵:以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對市場拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確?,F(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進度負責(zé)。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺,建立駐地網(wǎng)運營手冊,包括市場拓展、投資建設(shè)、運營服務(wù)的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務(wù)體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù),將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在__董事長的正確指導(dǎo)下,圍繞20__年的十二字經(jīng)營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚?0__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20__年已經(jīng)成為過去,我們又迎來嶄新的2015年。20__年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務(wù)意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20__年所負責(zé)的工作總結(jié)匯報如下:
一、片區(qū)管理成績顯著。今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務(wù)到位,獲得居民好評。20__年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
二、小區(qū)管理成績驕人。今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,根據(jù)這一特點,我積極調(diào)整服務(wù)方向,重點做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化,通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平,經(jīng)過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
三、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理。根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,20__年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們?nèi)ヅΓ趤砟甑墓ぷ髦?,我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇二
一、加強工作協(xié)調(diào),認真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動,密切了合作關(guān)系,增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期,并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責(zé)任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
三、發(fā)揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進了經(jīng)營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3。15”消費者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產(chǎn)部門進行了親情導(dǎo)向宣傳活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓(xùn),總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時,總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規(guī)范檔案管理,積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
在技改增容工程建設(shè)中,由于設(shè)備種類繁多,技術(shù)性強,加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設(shè)備,并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓(xùn),嚴格技術(shù)資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務(wù),保證行車安全。
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6。2x元的車輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權(quán)限,進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現(xiàn)了安全行車2x公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責(zé),當好后勤保障。
20xx年度,公司在機構(gòu)調(diào)整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持??偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,迅速進入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設(shè),工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動2,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100x米的綠地進行了聲價改造,協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122x米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡情況下,繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風(fēng),細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
七、加強伙食管理,滿足職工需要。
20xx年度,食堂不斷改進飲食服務(wù)工作,在挖掘潛力,服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立并實施了定期征求意見活動,到生產(chǎn)一線征求員工意見,隨時調(diào)整飯菜口味,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。20xx年度食堂共完成營業(yè)額13。x元,月均1。x元,比20xx年度增長了12。完成業(yè)務(wù)招待2x元,保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數(shù),補發(fā)了4快餐杯,統(tǒng)一進行了編號,發(fā)放了托盤,做好了供餐準備工作??偨?jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐,在運行人員綜合考評會上,被評為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
20xx年度,總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,召開黨員學(xué)習(xí)會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工,完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32,完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關(guān)不嚴,違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報?;仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責(zé)人,過多的陷于事務(wù)攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致,信息反饋不夠及時順暢??傊?,一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦2也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇三
20__年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。
一、積極響應(yīng)上級各項經(jīng)營決策,著力推進經(jīng)營目標完成。
20__年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標基本達到了預(yù)期。
1-10月份完成通信收入2034.02萬元,10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
二、強化服務(wù)支撐能力建設(shè),促進全員服務(wù)意識提高。
在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實上級公司行風(fēng)建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動:一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點問題。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務(wù)窗口主動營銷工作,同時嚴格落實“首問責(zé)任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進了全員服務(wù)意識的提高。
三、重視企業(yè)基礎(chǔ)管理,積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作。
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們貫徹落實企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了__聯(lián)通與__網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關(guān)注和廣泛認同。
進入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導(dǎo)下,我們按照定員定編工作的要求和標準,緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學(xué)合理地調(diào)配和充實了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進一步細化完善欠費、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強成本控制,財務(wù)風(fēng)險防范能力得到了有效的提升。
四、保持求真務(wù)實,扎實勤奮的工作作風(fēng),認真履行廉潔自律各項規(guī)定。
20__年以來,__分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務(wù),抓好落實。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實,帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
五、正視企業(yè)和自身存的的問題,樹立持續(xù)改善的決心和勇氣。
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實,對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細致,有些措施落實不到位。
5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導(dǎo)精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點業(yè)務(wù)突破四個方面的關(guān)系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力;堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,實現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(六)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。
在過去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價。我一定以此為契機,總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
述職人:
20__年__月__日。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇四
20xx就要過去,我們即將迎來新的一年。值此辭舊迎新之際,很高興能有機會和大家分享過去的點點滴滴,共同展望未來。
在過去的一年,我們?nèi)〉昧碎L足的進步,公司各方面工作均取得了顯著的成績,工程、開發(fā)、銷售招商、物業(yè)管理等各項經(jīng)營指標均有顯著提高。各部門嚴格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,為z地產(chǎn)做出了巨大的貢獻。所以,我們的納日z美食街的招商以及工商銀行、中國銀行進入品牌服飾城才達到了預(yù)期的效果,上院全盤竣工進入銷售期,其他項目也都在順利進行當中。在這里,感謝的話一定要說。因為我們有一個可愛的團隊,并且我為這個團隊感到自豪!
20xx年我們前進的步伐是穩(wěn)健的,但20xx年我們的目標又在哪里?
看我們還在進行中的項目,納日z大酒店主體建造完成,馬上進行內(nèi)部裝修,高層公寓也開始精裝階段……我們已經(jīng)為之付出不少心血和努力,只有這些項目成功銷售告罄,我們的戰(zhàn)役才算取得階段性勝利。當初的z項目讓我們有了個完美的開場,使我們在錫林浩特這座城市站穩(wěn)了腳跟。但成績畢竟屬于過去,眼光要向前看才能有所發(fā)展。我希望我們在建的其他項目,能為這座城市留下z的印記,交一份漂亮的答卷!所以說,接下來的一年是關(guān)鍵的一年,任重而道遠。
大家都知道,20xx年國家針對房地產(chǎn)市場出臺了一系列的政策,房地產(chǎn)行業(yè)均受到不同程度的沖擊。這預(yù)示著房地產(chǎn)市場的競爭將更加激烈,我們這個行業(yè)面臨的問題也更加嚴峻。即使是在這樣的情況下,我們的各個項目仍然能取得喜人的成績,我們的腳步也并沒有因此而放慢節(jié)奏。這說明,z地產(chǎn)仍然處于快速成長期。當然,在成績面前我們?nèi)孕枰3智逍训念^腦,能夠看到我們的不足之處,進一步改革企業(yè)的管理機制,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員配置,進一步加強公司內(nèi)部管理,使公司日常工作更加合理有序,同時,強化對全體員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能實現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。
除了加強團隊建設(shè),還應(yīng)該加強品牌建設(shè)。一個只有知名度而缺乏美譽度和忠誠度的企業(yè)是不會長久的。在中國已融入世界經(jīng)濟大舞臺后,品牌的優(yōu)勢對一個企業(yè)的發(fā)展壯大尤顯重要。我們堅持做文化地產(chǎn),賦予建筑更多的和諧。強調(diào)人和建筑和自然的融合,從融合本身感悟到文化地產(chǎn)的內(nèi)涵。創(chuàng)造和諧社區(qū),提供住房的同時,也提供了新的健康的生活方式。提供細微的物業(yè)服務(wù),從點點滴滴處豐富z品牌的內(nèi)涵,促進地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展。我相信通過我們嚴謹、求真的工作作風(fēng),永不言敗的工作態(tài)度,海納百川的博大胸懷,一定會使我們企業(yè)的品牌和文化內(nèi)涵不斷充實,外延不斷擴大,使得z這一新銳企業(yè)領(lǐng)舞文化地產(chǎn)的品牌逐漸深入人心。新的一年里,怎樣因時而動,借機而發(fā),是我們要肩負的責(zé)任。挑戰(zhàn)是必然的,但我相信,機會也會更大!所以未來的一年,我們首先要對我們所處的這個年代、這個行業(yè),和這個公司充滿信心,保持干勁!
所以,在這里,我也給大家提幾點要求:
第一、各級員工必須明確自己肩負的使命,必須為自己制定明確的目標,并有達成目標的堅強意志,面對任何困難,都決不動搖。
第二、要表現(xiàn)出強烈的積極性,充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力,保持員工隊伍旺盛勢氣與活力。
第三、圍繞“定目標、做計劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素,不斷強化組織觀念,計劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運作觀念。
作為地產(chǎn)開發(fā)商,第一種開發(fā)商蓋房子;第二種開發(fā)商做物業(yè)、做景觀。在一個經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的國家、在一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好的城市,一個有專業(yè)能力、有資金實力、有責(zé)任感的房產(chǎn)開發(fā)商,應(yīng)該是有理想、有抱負、有追求的。所以,我不滿足做建筑、做物業(yè)和景觀,還要做文化,要賦予居家生活新的內(nèi)涵,要用自己的努力,影響和改變這里人民的生活,將更先進的生活理念,引入每一座城市。我們既是房地產(chǎn)開發(fā)商,也同樣是城市開發(fā)商,要具有強烈的社會責(zé)任感,和扎實的專業(yè)能力,成為深受信賴和尊敬的地產(chǎn)開發(fā)商。而今,z地產(chǎn)由剛成立的幾個人,發(fā)展到今天的規(guī)模,每一步的成功,都凝聚著各位的智慧和汗水。我相信,在大家心目中,描繪著企業(yè)的一幅藍圖,并用自己的努力,實現(xiàn)著心中的夢想。可以說我們現(xiàn)在所做的一切,不只是為了自己做事,也不只是為了企業(yè)做事,我們更是在為社會創(chuàng)造財富。我很欣慰看到工程設(shè)計、銷售、管理等不同的領(lǐng)域,涌現(xiàn)出一些人才,也培養(yǎng)出一些人才,同時,我可以告訴大家,z地產(chǎn)的腳步并沒有僅僅徘徊在錫林浩特,這里只是我們的一個起點,我們在其他城市也有儲備土地,而且分公司的創(chuàng)立正在醞釀當中。我們的腳步不久的明天就會邁出這座成就了z地產(chǎn)的城市,將來還會邁出內(nèi)蒙,走向全國!所以我相信,未來還會有更多的人才加入到這個大家庭,和我們共同完成夢想,應(yīng)對挑戰(zhàn)!
相信每一分付出都會有回報,讓我們以飽滿的熱情來對待新一年的工作,把自己的才能充分發(fā)揮出來,讓一切創(chuàng)造財富的智慧充分展現(xiàn)!
新年新氣象、新思想、新對策、新舉措,也必定創(chuàng)造新業(yè)績,讓我們一起向著更大、更高、更強的目標邁進!預(yù)祝大家新年快樂,工作順利!
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企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇五
一年來,肩負集團的使命和領(lǐng)導(dǎo)的信任,我在全力完成工作任務(wù)的同時,利用有限時間、把握有力時機,通過認真學(xué)習(xí)不斷加強自身建設(shè),理論水平和業(yè)務(wù)能力進一步提高。目前,企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)整合、項目建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作順利推進,贏得了*公司的開門紅,取得了項目建設(shè)快速推進的良好局面?,F(xiàn)就一年來履職情況向大會述職,請予審議。
一、及時調(diào)整思路,更新觀念,適應(yīng)新形勢下企業(yè)管理的需要。
1.樹立角色意識,當好董事會的“配角”,演好經(jīng)營層“主角”。作為一名國有企業(yè)的總經(jīng)理,在工作中,我力求到位不越位,不斷強化服務(wù)意識,切實履行好工作職責(zé)。一是建立經(jīng)理辦公會議制度,切實加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,對公司各項決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,建立公開、平等的管理機制,調(diào)動廣大員工積極性,注重傾聽合理化建議,為企業(yè)科學(xué)決策、民主決策提供支撐。
2.加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學(xué)習(xí),認真貫徹建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會精神,不斷提高自身理論水平的基礎(chǔ)上,充分認識到員工的工作方法、工作態(tài)度對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。通過關(guān)心員工自身發(fā)展和生活,注意發(fā)現(xiàn)、升華員工工作“閃光點”等方式,調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性,切實增強了員工的主人翁意識。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的管理團隊。
堅持倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,尊重員工的創(chuàng)新精神,有效發(fā)揮帶頭作用,營造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面。
1.加強員工培訓(xùn),營造學(xué)習(xí)氛圍。高素質(zhì)的人才隊伍是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保障,通過途徑努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,著力提高員工素質(zhì)。一是針對企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)需要,采取“走出去,請進來”的措施,開展針對性強、結(jié)構(gòu)完善的知識培訓(xùn)。二是以優(yōu)勢互補、資源共享的方法,積極組織開展討論式學(xué)習(xí),在加強員工交流與溝通的同時,實現(xiàn)共同提高,目前公司以部門為單位共組織交流學(xué)習(xí)30余次;三是將員工培訓(xùn)與員工任職、晉升、薪酬等結(jié)合起來,充分調(diào)動員工自主學(xué)習(xí)的積極性。
2.堅持管理原則,發(fā)揮標桿作用。就任*公司總經(jīng)理一直以來,我始終堅持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關(guān)系,營造團結(jié)奮進的共事氛圍;通過不斷優(yōu)化處事方法和加強班子建設(shè),充分發(fā)揮自身及班子的標竿作用,從而實現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強的目標。
三、務(wù)實創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的新機制。
1.明確分工,強化責(zé)任意識。按照“精簡、高效、實用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次及其職能,完善逐級責(zé)任管理制度,通過制度建設(shè)明確各自分工和職責(zé),強化部門的智能作用。
2、獎勤罰懶,完善考核機制。堅持推行“周清月結(jié)”考核模式,要求部門工作一周一清、一月一結(jié),根據(jù)工作任務(wù)層層分解,責(zé)任細化到崗、到人,通過公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的“雙軌”考核機制,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作積極性和創(chuàng)造性。
四、目標明確,合理安排整合公司各項工作,做到全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
按照集團的戰(zhàn)略部署,*公司快速完成組建工作,并積極推進企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)收購、項目策劃及建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作,取得了一定成績。
(一)夯實基礎(chǔ),上半年工作有序推進。
1.公司組建快速完成,制度建設(shè)基本完善。公司于1月27日完成工商注冊和稅務(wù)登記,現(xiàn)設(shè)辦公室、財務(wù)部、投資發(fā)展部、工程管理部、經(jīng)營管理部5個部門,員工32名。公司成立后,通過學(xué)習(xí)集團和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重慶開發(fā)有限公司內(nèi)部管理制度匯編》,涵蓋決策、會議、財務(wù)、后勤、項目建設(shè)、經(jīng)營管理等制度,其中,工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設(shè)計、預(yù)算控制、招投標、合同控制、施工過程、竣工驗收、監(jiān)督檢查八項內(nèi)容共x項制度,為公司項目建設(shè)的順利推進打下堅實基礎(chǔ)。
2.資產(chǎn)收購艱難推進,調(diào)整思路突破瓶頸。上半年,公司x次與*區(qū)專題研究資源整合及收購事宜,但因泉世界和度假村兩個私人股東質(zhì)疑*區(qū)政府認可的評估報告,且要價遠遠高于資產(chǎn)評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線,經(jīng)多次協(xié)商未果,致使核心資產(chǎn)收購無實質(zhì)性進展。面對這種情況,公司在得到集團領(lǐng)導(dǎo)的認可后,擬先期收購國有控股部分資產(chǎn)。目前,*區(qū)已委托天健會計事務(wù)所對景區(qū)資產(chǎn)進行重新評估,資產(chǎn)收購擺脫停滯,邁向新局面。
3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成,甄選設(shè)計單位嚴格細致。根據(jù)集團與*區(qū)政府簽訂的《度假區(qū)合作框架協(xié)議》,按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全力推進前期工作。一是督促業(yè)務(wù)部門高效推進并按時保質(zhì)的完成了小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及*項目設(shè)計單位的調(diào)查甄選工作順利完成,上半年,共組織考察酒店知名設(shè)計單位8家,設(shè)計單位7家,水樂園設(shè)計單位4家,高爾夫設(shè)計單位5家。
(二)把握方向,下半年重點工作成效明顯。
公司調(diào)整戰(zhàn)略時序,先期啟動國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目后,圍繞這一重點工作,狠抓落實,主要開展了以下八項工作:
1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成。項目用地原無“兩規(guī)”條件,自8月啟動“兩規(guī)”報審后,通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責(zé)機制,經(jīng)艱難協(xié)調(diào),9月實現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經(jīng)市政府審批通過。
2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進。項目可研、立項、地災(zāi)評估、礦產(chǎn)壓覆等報審工作順利完成,環(huán)評報告已編制上報待批,行洪、通航等論證報告的編制工作現(xiàn)已啟動。
3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團領(lǐng)導(dǎo)“高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)”的指示,綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素,先后邀請專家、設(shè)計單位5次對設(shè)計中間成果進行論證,力求項目策劃和總體規(guī)劃方案科學(xué)合理。
4.項目區(qū)其他設(shè)計工作同期進行。現(xiàn)階段,度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,設(shè)計方案也將于本月20號完成,酒店、中心和水樂園的建筑設(shè)計工作正在進行。
5.項目融資工作提前謀劃。為確保201x年一季度銀行融資上賬,明確融資工作由財務(wù)部牽頭,其他部門全力配合。201x年6月起,便著手與國開行、進出口銀行、工商銀行、農(nóng)商行等多家銀行積極溝通,對貸款項目策劃包裝推介,并得到銀行認可。鑒于土地儲備等項目融資所需權(quán)證尚未辦結(jié),目前正積極協(xié)調(diào)市區(qū)相關(guān)職能部門辦理相關(guān)手續(xù),。
6.土地運作收效顯著。一是經(jīng)公司與*區(qū)多次協(xié)調(diào)溝通,集團于8月與*區(qū)政府簽訂《重慶國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目投資協(xié)議》,根據(jù)該協(xié)議,項目建設(shè)342畝用地指標由*區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設(shè)用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實,由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉(zhuǎn)由集團儲備,用于平衡項目投資。
7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行。通過制度建設(shè)、明確分工和績效考核等方法,公司逐步實現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理,參照集團審批制度,制定了公司審批權(quán)限及流程,并得到有效落實。
8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進。認真落實“三會一課”制度,突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行黨的組織生活制度,尤其是結(jié)合公司業(yè)務(wù)實際加強黨風(fēng)廉政教育,確?!肮こ掏旯?,干部完好”。
五、目前存在問題和今后努力方向。
總結(jié)經(jīng)驗,回顧201x年工作,雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風(fēng)建設(shè)”工作有待進一步提高,公司員工的思想和認識尚未真正統(tǒng)一,工作的主觀能動性和創(chuàng)造性不強;二是項目管理離規(guī)范化和科學(xué)化還有一定距離,導(dǎo)致工作有反復(fù);三是公司基礎(chǔ)管理工作起點不高,細致不夠。
下一步,我將以“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”為思路,切實加強員工工作作風(fēng)建設(shè);以理順企業(yè)外部關(guān)系、勤于各職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作為路徑,營造企業(yè)發(fā)展和項目推進的良好外部環(huán)境;以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標,不斷提高自身管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),從“德、能、勤、績、廉”五個方面來嚴格要求自己,百尺竿頭,更進一步,在201x年做出更好的成績,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面?,F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:
一、所做的主要工作。
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面:
1、主營銷售收入方面,按權(quán)責(zé)制計算實現(xiàn)_個月經(jīng)營收入近_萬元,因?qū)傩碌杲?jīng)營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財務(wù),對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項回報。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學(xué),初試效果良好,力求在20__年能組隊參加隴南市旅游飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在20__年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后_次引進足浴健康理療項目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在20__年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責(zé)人充分給予認可。
6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機_余部及其它大小物品近__件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實經(jīng)營管理,注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足。
(一)酒店經(jīng)營管理方面:
1、由于酒店在20__年進入社會,投向市場,初期經(jīng)營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營班子的負責(zé)人,我負有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20__年任職想法。
1、餐飲自主經(jīng)營:由于餐飲引進承包經(jīng)營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在20__年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的`問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此20__年應(yīng)該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價格調(diào)整適當、員工隊伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資_萬元,對_間豪華標準間內(nèi)增設(shè)商用電腦_臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元,投資成本預(yù)計良性運營半年、或保守預(yù)計一年即可收回。
述職人:__。
20__年x月x日。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇七
1.全面負責(zé)處理餐廳的總體事務(wù),和餐廳全體員工共同努力,及時完成餐廳所確定的各項目標。
2.制定餐廳的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),制定餐廳一系列價目,餐飲毛利、詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證餐廳業(yè)務(wù)順利進行。
3.建立、健全餐廳的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化。高效化。主持每月總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達公司、董事長(會)的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使餐廳有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全餐廳的財務(wù)制度。閱讀分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個餐廳的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7.加強餐廳維修保養(yǎng)工作和餐廳的安全管理工作。
8.與董事會協(xié)商選聘、任免餐廳經(jīng)理、經(jīng)理助理、部門主管等,決定餐廳機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負責(zé)餐廳管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9.與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的餐廳形象,并代表餐廳接待重要貴賓。
10.關(guān)心員工,以身作則,使餐廳有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應(yīng)該為酒店制定出年度、甚至更長的戰(zhàn)略發(fā)展目標和發(fā)展藍圖。在一個宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發(fā)展、提升??茖W(xué)而實事求是的制定酒店長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標,不但是總經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù),也是酒店能長遠發(fā)展的基石和航標。無論簽約時間的長短,就應(yīng)該忠誠于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主,制定出酒店長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標,盡到自己的責(zé)任。
三、對酒店品牌塑造的責(zé)任。
酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來占領(lǐng)客源市場,用品牌的無形資產(chǎn)來獲取經(jīng)濟效益。作為酒店總經(jīng)理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應(yīng)該思索和推進,并付諸實施的工作責(zé)任。酒店的品牌塑造是一個系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營宗旨,服務(wù)理念,vi形象識別系統(tǒng),ci營銷推廣體系,良好的社會公眾形象、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象等等。樹立強烈的品牌意識,并積極實施和推進品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優(yōu)勢,才能使酒店企業(yè)長遠發(fā)展。
四、對酒店團隊文化建設(shè)的責(zé)任。
酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)”的社會體系。完善酒店的文化是一位都必須做好的工作職責(zé)。作為酒店的行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧、創(chuàng)新智慧、經(jīng)營智慧,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,所帶領(lǐng)的團隊,要文化定位鮮明、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊,也是一支具有強大戰(zhàn)斗力的隊伍。
善于經(jīng)營于管理,在一手抓經(jīng)濟效益提升的同時,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè)。尤其要注重酒店三個層面的建設(shè)和經(jīng)營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設(shè)施、建筑風(fēng)格、裝修特色、服飾文化、服務(wù)文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設(shè):即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設(shè);三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價值觀、經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神、服務(wù)理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用。所以,塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責(zé)。
五、對環(huán)境保護的責(zé)任。
在當今全球環(huán)境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù),為保護環(huán)境、節(jié)約能源,為推進綠色環(huán)保酒店事業(yè),作出自己的貢獻,盡一份自己的社會環(huán)保職責(zé)。旅游業(yè)被國際旅游組織稱為綠色陽光產(chǎn)業(yè),環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在抓好經(jīng)濟效益的同時,一定要有高度的社會環(huán)境保護意識,做好節(jié)約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經(jīng)濟效益,不顧及酒店企業(yè)對社會的環(huán)境保護責(zé)任。
經(jīng)濟效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成,并不矛盾的。在酒店日常經(jīng)營中,做好水、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約,做好設(shè)備的養(yǎng)護維護,延長使用壽命,不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費用、維修費用,還為社會節(jié)約了能源。同時,在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備、環(huán)保用品、綠色食品,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會美譽。
六、對酒店安全保障的責(zé)任。
沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟效益,沒有安全酒店就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展??v觀國內(nèi)外,發(fā)生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損,效益下降;重則造成巨大財產(chǎn)損失、人員傷亡、法律責(zé)任等。酒店安全工作,作為總經(jīng)理,在日常經(jīng)營管理工作中,一項十分重要的工作責(zé)任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內(nèi)外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發(fā)事件,防工程設(shè)備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生。平安就是效益,這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任。
七、對酒店員工培養(yǎng)的責(zé)任。
在酒店業(yè)中流行著這樣一句話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作。員工是酒店的基石,是酒店創(chuàng)造效益的靈魂,是對客服務(wù)的先鋒。作為酒店的管理者,在抓好酒店經(jīng)營決策、品牌塑造、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上。還應(yīng)該充分調(diào)動每一位員工的工作積極性,服務(wù)的主動性、對酒店的忠誠性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。同時,要心存對每一位員工的感激之心,感謝他們在一線服務(wù)工作中的辛勤付出,感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展、效益提升所做出的貢獻。
八、對酒店可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。
可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn),是酒店具備了強大市場競爭力的體現(xiàn)。一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟效益得以不斷提升,社會品牌知名度不斷擴大,服務(wù)與管理水平不斷提高;二是在任期結(jié)束后,能留下一支優(yōu)良的員工隊伍、管理人員隊伍,良好的財務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施,能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán),走向可持續(xù)發(fā)展的道路。雖然酒店的表現(xiàn)來自于全體員工的努力,但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭,總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵??偨?jīng)理的眼光、企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任、目標戰(zhàn)略都會影響酒店的整體價值觀和發(fā)展方向??傊恳晃欢紤?yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系,能嚴守機密。在日常管理的每一個節(jié)點上體現(xiàn)出上述責(zé)任。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇八
回顧已經(jīng)過去的一年,沙市混凝土項目籌備組在湖北大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,克服了征地困難、人員緊張等諸多不利因素,不斷追求效率與強化細節(jié),狠抓落實,經(jīng)過全體人員的共同努力,沙市混凝土項目一步一個腳印,提前完成了項目建設(shè)進度,并且在進度只快不慢的情況下,仍然創(chuàng)造條件節(jié)省了建設(shè)成本,同時絲毫不放松施工質(zhì)量與施工安全??梢哉f,09年是青宏混凝土(沙市)有限公司圓滿的一年,更是超越期望的一年。因此,對本單位2014年整體業(yè)績評估等級建議為a級,自評分為8.7分。
現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下:
一、克服征地困難,提前完成項目建設(shè)進度。
指標說明:項目進度系衡量項目建設(shè)期的主要指標,建議權(quán)重0.3,自評分為10分。
實際完成情況:自09年6月沙市混凝土項目籌備組正式進駐沙市市開始,就充分估計到征地阻礙重重并詳細制定了項目推進計劃。后經(jīng)8月份湖北大區(qū)會議決議,正式將沙市混凝土項目建成投產(chǎn)目標明確為2014年6月。
項目用地的征地工作于7月開始,共涉及農(nóng)戶17戶,征地面積38.3畝,其中爭議土地6.5畝。我籌備組先敦促政府對無爭議土地進行丈量補償,同時要求對有爭議土地先行了解情況,若爭議難以處理則先予不理。至09年9月,土地平整工作展開,由于部分爭議土地政府層面無法處理,我籌備組要求施工方先從已經(jīng)丈量的無爭議土地開始平整,同時派專人協(xié)同施工方靈活處理有爭議的土地。
戶,處理爭議土地4.7畝。比同期開始征地的環(huán)宇混凝土項目提前了7個月完成征地工作,為搶占沙市市場贏得了先機。
截止09年12月底,沙市混凝土項目攪拌樓已經(jīng)吊裝成形,綜合樓一層封頂,機修間封頂。按此進度預(yù)計,沙市混凝土項目可確保在2014年4月建成投產(chǎn),比上級公司要求的目標提前80天。
二、嚴格控制預(yù)算,節(jié)省投資成本。
指標說明:是否超預(yù)算也是項目建設(shè)的重要指標,建議權(quán)重為0.2,自評分為8分。
沙市混凝土項目一期投資預(yù)算為2763萬元。為了嚴格控制預(yù)算,我項目籌備組逐項細分每項投資,并將各項投資所對應(yīng)的其它公司所花費用明列一旁,力求做到“每個分項比預(yù)算低、同樣質(zhì)量比他人低”。
在與工業(yè)區(qū)簽訂的土地購買協(xié)議中,我司同意自行平整土地。經(jīng)過專業(yè)測量,土石方工程將花費120萬元之巨。為了減少這部分開支,項目籌備組反復(fù)與沙市市工業(yè)區(qū)管理委員會洽談,最終以項目建成投產(chǎn)后優(yōu)惠供應(yīng)商品混凝土幫助工業(yè)區(qū)進行路網(wǎng)建設(shè)為條件,促成沙市市財政撥款70萬元分攤我項目的土地平整費用。
配電工程預(yù)算為40萬元,兄弟公司的該項費用均在30萬元以上。我項目籌備組充分利用政府資源,運作將沙市市支持工業(yè)項目籌建的閑置500kva桿式變壓器裝配我司使用,實際花費不到18萬元。
指標說明:施工質(zhì)量與安全衡量項目建設(shè)的重要指標,建議權(quán)重為0.2,自評分8分。
在工程質(zhì)量方面,第一要求施工、監(jiān)理單位健全質(zhì)量保證體系,配備相應(yīng)的技術(shù)管理人員。在重大的施工關(guān)鍵節(jié)點要求相關(guān)施工、監(jiān)理技術(shù)管理人員必須到現(xiàn)場,由我方人員進行監(jiān)督。
第二要求施工、監(jiān)理單位對進場材料嚴格把關(guān),檢查發(fā)現(xiàn)不合格的材料應(yīng)堅決清退出場,杜絕不合格材料用于工程中。至目前為止,經(jīng)監(jiān)理方檢查,清退不符合要求材料3次。
過程質(zhì)量控制。針對沙市市地質(zhì)特點,我項目籌備組請專業(yè)人員對條形基礎(chǔ)下方進行深5米,共計73個點的釬探,確保了基礎(chǔ)萬無一失。同時為了減少回力性裂縫,要求施工方增加施工工序,即在澆筑條形基礎(chǔ)前先鋪墊了50公分厚的砂層。
在施工安全方面,4次召集施工、監(jiān)理人員共同排查安全隱患,重點強調(diào)了高處墜落及高空墜物的易發(fā)性。經(jīng)過排查,消除安全隱患6處,實現(xiàn)了全年施工無安全事故。
四、拓寬招聘渠道,順利完成人才儲備。
指標說明:團隊組建是項目成功運營的關(guān)鍵,建議權(quán)重為0.2,自評分8分。
沙市混凝土項目籌建伊始,籌備人員僅有兩名。由于大區(qū)混凝土人才緊缺,上級領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)不再支援人手。而沙市于2014年成立地級市,城市知名度小,對高端人才的吸引力明顯不足,招聘核心人員存在實際困難。
為了尋求有經(jīng)驗的混凝土人才,項目籌備組多方了解招聘渠道,最終選擇在兩個混凝土專業(yè)網(wǎng)站及湖北人才網(wǎng)發(fā)布了招聘信息。同時主動出擊,對在專業(yè)網(wǎng)站上查找到的人才整理成冊,并逐個去電邀請。經(jīng)過認真挑選,共計主動聯(lián)系了22名專業(yè)人才,招聘到混凝土專業(yè)人才4名,招聘成功率為18%。
另外通過內(nèi)部調(diào)配,參加招聘會等形式,至12月底,沙市項目人員到位13名,順利完成了基礎(chǔ)人才儲備。
五、最短時間完成相關(guān)權(quán)證辦理。
指標說明:權(quán)證辦理時間長短直接影響項目進度,建議權(quán)重0.1,自評分為9分。
沙市混凝土項目從進駐到完成公司注冊前后50天,最短時間先后完成了環(huán)評審核、選址審核、土地預(yù)審、發(fā)改委核準、商務(wù)局審批、核發(fā)營業(yè)執(zhí)照等注冊手續(xù)。
本年度工作的主要不足及建議分析如下:
一、問題描述:項目建設(shè)手續(xù)不齊全,辦理綜合樓工程規(guī)劃許可證存在困難。
原因分析:辦理工程規(guī)劃許可證的須提供國有土地所有證,雖然我項目土地指標已經(jīng)落實但因為沙市市國土局還沒有完成土地招拍掛手續(xù),暫時無法辦理土地證。
解決措施:向市政府申請,以承諾時間內(nèi)辦好國有土地所有證要求沙市市規(guī)劃與建設(shè)委員會先予辦理工程規(guī)劃許可證。已得到回復(fù)同意按此辦理,目前正在辦理綜合樓工程規(guī)劃許可證。
二、問題描述:工業(yè)區(qū)管理委員會沒有按承諾修建進廠道路。原因分析:工業(yè)區(qū)管理委員會資金不足。
解決措施:擬暫扣應(yīng)付工業(yè)區(qū)的土地平整款項25萬元,用作修路所用,不足部分擬跟沙市市政府協(xié)商,我司先行墊資,公司產(chǎn)生稅收后用稅后扶持的形式予以返還。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇九
20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
2019年馬上過去,大家都在盤點一年之中收獲的同時,又寄予希望與新的未來。不知不覺中,我在崗位上結(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞公司為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
ceo發(fā)話,面對今年里的任務(wù)和業(yè)績,相對于以前有著大大的提高,不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當?shù)臐M意,同時希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手,當然也離不開大家共同的努力奮斗,ceo特別著重提出三位杰出人物以示表揚,黃總本人為了公司效益著想,為公司真心負出,一直愿意默默無言,并且在深圳辦事處開拓公司的市場,黃總為了實現(xiàn)這一計劃,曾經(jīng)多次廢寢忘食,長期漂泊在外,背井離鄉(xiāng)有家沒時間回,單單可以從這一點看出,黃總對公司的效力有多么的忠誠。副隊在公司總體來講是一個非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物,去年為了把產(chǎn)值提升上去,甘愿在海螺度過春節(jié),總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線,凡事都要親力親為,能把大事做到,把小事做好,把工作做到家,真是一個極為細致的領(lǐng)導(dǎo)。隊長一直潛伏在珠三角地帶,多半為在廣州,曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請求,同時希望公司能在不影響正常運轉(zhuǎn)的情況下,能投資在廣州這一地帶,好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,在隊長做足這個詳細計劃同時,我相信隊長有這個能力,公司有這個實力。
我個人分析與點評:一年來的工作表現(xiàn),強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先,我自己要嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
尊重高層領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事謙虛謹慎不斷改進工作作風(fēng)只希望把所有工作圓滿完成。
其次,工作中的不足與今后的努力方向,多年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保公司安全生產(chǎn),務(wù)實奉獻,高效創(chuàng)新。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
最后,我知道我想講的有太多,我只想講一句,我希望大家做好本職工作,在2019年里沒有完成的,在2019里再繼續(xù),再努力,再完成,為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益,共創(chuàng)輝煌的明天。
在此再次恭祝大家:新年快樂,馬上成功,心想事成,加官進爵!
我還記得這樣一位員工aa,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子??墒钱斔€星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么2019年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求。
作為一名abc人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自__年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由____到__房地產(chǎn)再到__,獨立和參與完成的項目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼__年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
(一)__年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工提供準確界線依據(jù),在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合__地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責(zé),有不足之處勇于承擔責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
(六)時時趕在先,事事?lián)屧谇?,力爭提前拿到審批結(jié)果。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時補上,資料全的情況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。
__年就要到了,為了“觀湖一號”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實,作為前期部部門負責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實現(xiàn)這一目標勇于承擔責(zé)任,保駕護航。
一、__年工作內(nèi)容:
1、完成“觀湖一號”一期開工建設(shè)的所有手續(xù)。
2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續(xù)。
3、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過程中的行政檢查,協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項目綜合驗收,并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開發(fā)建設(shè)的各項準備工作。
二、部門建設(shè):
使內(nèi)業(yè)、外業(yè)、資料等各項管理更加制度化,更加規(guī)范化。
三、提高部門業(yè)務(wù)素質(zhì),做到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。
四、加強內(nèi)部、外部團結(jié),做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍。
五、加強項目前期工作前瞻,及時溝通、及時匯報、嚴格落實。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進取,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十一
各位員工:
歷史于時序更替中前行,夢想在砥礪奮進中實現(xiàn)。今天,我們在這里隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨20xx年工作部署動員大會。首先我代表公司全體股東、董事會成員,并以我個人名義向在座的全體員工,為20xx年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動的全體員工,表示由衷的感謝!同時,向全體員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠摯的問候!
每年一次的總結(jié)表彰大會,既是一次對過去一年的回顧總結(jié)會,又是一次展望未來對新的一年工作全面布署的動員會,更是一次承前啟后、開創(chuàng)實華未來的一次鼓勁會。大會的主要內(nèi)容是全面總結(jié)20xx年工作,肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進,找出差距;安排部署20xx年工作任務(wù),號召全體員工認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,迎難而上,真抓實干,全力推進公司在新的一年里各項工作穩(wěn)健發(fā)展!
下面我代表公司向大會做20xx年工作總結(jié)和20xx年工作動員報告。報告主要內(nèi)容分為兩部分:第一部分——20xx年工作總結(jié)回顧,第二部分——20xx年工作奮斗目標。
1.87億元。其中,國內(nèi)銷售在20**年成功突破1億元大關(guān)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)佳績,取得了1.8152億元歷史上最好的業(yè)績,實現(xiàn)了“二五”規(guī)劃的完美收官,可喜可賀!20xx年確定的其他各項經(jīng)濟指標基本完成,企業(yè)的綜合實力顯著提升;關(guān)乎員工切身利益的實事、好事得到了進一步落實;實華管件“以人為本”的管理理念得到了升華。一年來,全體員工團結(jié)協(xié)作,努力拼搏,用勤勞的汗水換來了豐收的碩果。
主要指標完成情況:
——20xx年完成3#廠房的新建,新增設(shè)備27臺(套),企業(yè)的制造能力進一步增強;——20xx車間全面推行計件工資分配制度,一線員工收入明顯增加,20xx年公司員工人均月純收入3720元(不含勞動股和各種福利費用),同比實際增長9.3%,比預(yù)期高出1.3個點;改善了員工住宿條件,員工的滿意度持續(xù)上升。
過去一年,困難比預(yù)料的多,結(jié)果比預(yù)想的好。公司發(fā)展既有量的擴大,又有質(zhì)的提升,為全面實現(xiàn)“三五”規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。這將鼓舞我們砥礪前行,不斷創(chuàng)造新的輝煌,也必將實現(xiàn)新的夢想!
20xx年各項目標完成情況。
1、銷售再上新臺階,市場又有新拓展,全面超額完成20xx年銷售目標任務(wù)。
制定切實可行的銷售激勵政策,自我加壓,迎難前行;根據(jù)市場變化及時認真分析和細化目標市場,實行重大項目重點攻關(guān),選擇恰當?shù)臓I銷策略和政策;針對特定的投標采取降低公司和個人的利潤率,認真把度價格等措施。20xx年,公司共完成1.87億元訂單,國內(nèi)全年完成訂單1.8152億元,下達生產(chǎn)計劃單1212份。其中高壓管件4718.56萬余元,同比增長315%;急彎彎管988.6萬余元,與20**年相當;鍋爐管件1702.14萬余元,與20**年相比下降了52.79%。這三項金額為7409.3萬余元,比20**年增長29.44%,占公司承接任務(wù)的近25%。這里可圈可點的有兩個項目:一個是中天合創(chuàng)項目,該項目截止20xx年底,已做了7000多萬,是公司自1992年建廠以來單獨項目承接訂單最大的一個項目,這個項目公司跟蹤了7、8年之久,歷時之長、壓力之大可想而知,招投標階段公司高度重視,除了沈總和胡工外,公司其他領(lǐng)導(dǎo)均參與其中,在價格測算把度上很到位,也具備了天時地利人和條件,經(jīng)過大家的共同努力,最終才取得這樣優(yōu)異的成績;其次是九江煉油廠高壓管件多萬元的項目,以文鋒副總為首的報價組,價格把度十分精準,我們雖是第二中標人,但最終我們承接的訂單比較理想,這個單子的運作比我們預(yù)算的還要好。這兩個項目的訂單額超過了訂單全額的二分之一,對14銷售的貢獻是不言而喻的!同時20xx年焊制管件做了5612.85萬元,這是建廠以來前所未有的,是20xx年銷售的亮點,也是20xx年公司的經(jīng)濟增長點,說明了廣大業(yè)務(wù)經(jīng)理一方面對外積極宣傳,強力推出焊制管件產(chǎn)品的結(jié)果,同時也是我們順應(yīng)市場需要,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的結(jié)果。為了滿足客戶焊制管件的需求,采購部全力配合,也付出了大量的心血??傊?,20xx年繼20**年實現(xiàn)了1億元關(guān)口的跨越后,再次實現(xiàn)了公司1.5億元關(guān)口的再跨越。在此道一聲,20xx年銷售的兄弟們,辛苦了!希望20xx年兄弟們不辱使命,再接再厲!
交流,客戶感到你的方案既保證了質(zhì)量安全,又節(jié)約了費用開支,你不想拿到單子都不可能;四是企業(yè)品牌、品位的支撐,我經(jīng)常說企業(yè)的品牌是我們企業(yè)的生命,企業(yè)的.品牌、品位是建立在企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、口碑和售后服務(wù)上,我們一定要有實華的品牌意識。王力開發(fā)2家,山東京博石油化工有限公司,合同金額151.86萬元;山東聊城倍杰特環(huán)保工程設(shè)計有限公司,合同金額43.95萬元。儲小斌開發(fā)1家,金澳科技(湖北)化工有限公司,合同金額463萬元。賈文峰開發(fā)1家,華東理工大學(xué)工程設(shè)計研究院有限公司,合同金額41.9萬元。劉杰超開發(fā)1家,山東三維石化工程股份有限公司,合同金額38萬元。王紅雨開發(fā)1家,蘇州海陸重工股份有限公司,合同金額36萬元。鹿華鋒開發(fā)1家,中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司,合同金額31.04萬元。
20xx年我們按石油化工、煤化工、電力和爐內(nèi)管件4大類進行了統(tǒng)計,石油化工銷售10010萬,占整個銷售的比重55.4%,超過一半,也就是說三大油仍是我們主導(dǎo)業(yè)務(wù),還要指出,地方煉油(民營)企業(yè)的興起不可忽視,隨著我國經(jīng)濟的進一步放開,壟斷行業(yè)的門檻進一步降低,地方煉油將是未來的一個新的增長點;20xx年煤化工管件我們做了6748.8萬,占37.3%,僅次于石油化工,是我們未來銷售的增長點,大家要特別注意最近石油價格的波動,正是因為石油價格的大幅下降,造成國內(nèi)一些煤化工項目暫時的停建和緩建,但是我們營銷的人要記住,煤化工項目今后對我國油資源缺乏的國家來講,肯定前景是光明的,也不要忘記我國13億多人口,能源的剛性需求,所以講已跟蹤的煤化工項目一定要繼續(xù)跟蹤,不要密切關(guān)注那些已立項的煤化工項目;20xx年爐內(nèi)管件做了806萬,占銷售總額的4.5%;電力做了509萬,占2.8%。爐內(nèi)管件和電力大家也要用心,不能只顧西瓜,丟了芝麻。
投標報價有序有力,結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。20xx年銷售各項指標全面提升,特別投標中標率的提升,反映了公司對投標工作的高度重視,在全體營銷人員的共同努力下,全年公司共參與電子商務(wù)網(wǎng)報價148次,中標29次,中標金額365萬余元,中標率19.6%。投標報價56次,投標金額1億余元,中標30次,中標金額3612萬余元,中標率53.57%。框架中標8個,全部為第一。全年共發(fā)出商品16516余萬元,共268052件,約2100噸。
公司下一步的發(fā)展方向?qū)⒗^續(xù)對加熱爐管件、高壓管件、集合管、u形彎、轉(zhuǎn)油線等高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的同時,還將大力開發(fā)煤化工管件市場,焊縫管件市場,增加公司產(chǎn)品制造柔性,相信石油天然氣、煤化工管件新興市場,國外管件市場,將會繼續(xù)是公司新的經(jīng)濟增長點,我們對全面實現(xiàn)“三五”規(guī)劃目標,充滿信心。
任務(wù),還有不小差距。但本年度,國事與荷蘭一家工程公司建立了較為密切往來關(guān)系,為下一步國事業(yè)務(wù)開展奠定了基礎(chǔ);同時隨著我國經(jīng)濟走出去戰(zhàn)略的帶動和api認證的取得,相信國事分公司這支潛力股一定能全線飄紅,20xx年一定能打個全面翻身仗!
2、生產(chǎn)安全環(huán)保意識增強,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。
安全生產(chǎn)警鐘長鳴。20xx年公司加強了對員工安全意識、職業(yè)健康知識的教育,利用晨會、班前會、月度總結(jié)大會等平臺,向員工宣傳平安健康是福,安全是最大的節(jié)約的理念,繼續(xù)強化了部門和車間的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,年初公司與各部門、車間簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,20xx年無重傷以上的事故發(fā)生,無職業(yè)病的發(fā)生,無火災(zāi)事故發(fā)生,全年共發(fā)生輕傷事故4起,只有輕傷事故起數(shù)超過了安全生產(chǎn)目標的規(guī)定。
環(huán)境保護逐步規(guī)范。20xx年公司建立了《環(huán)境保護管理制度》,《危險廢物管理制度》等,規(guī)范了污水、粉塵、噪聲排放檢測要求,根據(jù)政府環(huán)保部門要求,做好了對化學(xué)耗氧量(cod)、懸浮物(ss)以及粉塵進行每季度檢測和申報的準備,為合肥這座全國幸福城市的生態(tài)環(huán)境建設(shè)履行我們企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。20xx年度生產(chǎn)部完成自制產(chǎn)量1592.7噸,54092件,總產(chǎn)值7121.7萬元,完成計劃產(chǎn)值6000萬元的118.7%。其中,完成常規(guī)產(chǎn)品(彎頭、三通、大小頭、管帽、彎管)30730件,455噸,產(chǎn)值1377萬元;高壓管件2178件,172噸,產(chǎn)值1657萬元;急彎彎頭2件,189噸,產(chǎn)值1130萬元;集合管、盤管及其他非標管件1122件,777噸,產(chǎn)值2617萬元。根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析:高壓管件在20xx年實現(xiàn)突破,特別是不銹鋼高壓管件,產(chǎn)量、產(chǎn)值比20**年增長474.9%和136.7%,高壓管件產(chǎn)值和產(chǎn)量實現(xiàn)穩(wěn)步大幅增長;急彎彎頭產(chǎn)量、產(chǎn)值比20**年分別增長了45.2%,37.4%;20xx年高壓管件占總產(chǎn)值的比重為23.27%,比20**年的15.58%提高了7.69個百分點;20xx年急彎彎頭占總產(chǎn)值的比重為15.86%,與20**年占比大體相當(因總產(chǎn)值大幅增加);20xx年集合管及其他管件的產(chǎn)值7121.65萬元,較20**年的5109萬元,增長了39.4%,20xx年集合管及其他占比為79.6%,比20**年占比74.18%,提高了5.42個百分點。
創(chuàng)新驅(qū)動主動作為。20xx年我公司首次承接一套“寧波海越丙烷脫氫裝置偏口集合管”,生產(chǎn)部與技術(shù)部合作攻克了“偏口集合管”撥制工藝中,帶來的開孔尺寸難以確定、開孔位置難以定位、拔制時加溫區(qū)域難以控制、模具難以固定等難題,成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工藝,為我公司該類產(chǎn)品在市場競爭中作出應(yīng)有的貢獻。“歧化和異構(gòu)化轉(zhuǎn)油線預(yù)制”也是我公司20xx年第一次承接,生產(chǎn)部和技術(shù)部通力合作,攻克了管線預(yù)制空間走向、管座開孔點位、立體走向和焊接及墊板焊接方位和定位的技術(shù)難題,研究開發(fā)了一套轉(zhuǎn)油線精確定位預(yù)制工藝,使產(chǎn)品在現(xiàn)場能順利對接,滿足客戶的要求,為我公司在以后同類產(chǎn)品作鋪墊。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十二
xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。
下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當重視。
內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。
現(xiàn)將有關(guān)2015年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年1月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。
為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。
通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對20xx年全年的天氣情況進行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進行了預(yù)測,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對合同進行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。
在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的'條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。
當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。
著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。
業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。
特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。
制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關(guān)系并不是很大。
其實項目開發(fā)相當復(fù)雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。
特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十三
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議,對20__年__公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20__年,在董事長__先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年,我們用心經(jīng)營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標,為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在20__年加強了經(jīng)營管理力度,調(diào)整了經(jīng)營策略,初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進化,為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20__年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結(jié)果。同時,我們加強了財務(wù)管理,通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),__董事長在年終工作會議上提出:“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們在14年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強隊伍建設(shè),強化人才結(jié)構(gòu),建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì),積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結(jié)一致,為共同的目標全力以赴。
二、調(diào)激勵,公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導(dǎo)向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是__公司14年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊,則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結(jié)會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針,請各部門接任務(wù):
人力資源部:強素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進;調(diào)激勵:以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對市場拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警;確保現(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進度負責(zé)。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺,建立駐地網(wǎng)運營手冊,包括市場拓展、投資建設(shè)、運營服務(wù)的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務(wù)體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù),將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在__董事長的正確指導(dǎo)下,圍繞14年的十二字經(jīng)營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十四
一年來,在全體同仁的共同努力下,我們公司在激烈的市場競爭中取得了驕人的成績。公司因有大家而驕傲,大家因公司而自豪,在這里我們提出一個口號:要努力使大家成為“社會羨慕的員工”。公司在20將著力做好以下幾項工作:
一、繼續(xù)打造公司品牌,完善各項管理制度,使公司向著規(guī)范化、正規(guī)化,做大、做強的目標邁進。準備成立公關(guān)招標部,要有專人負責(zé)公關(guān)銷售及市場招標工作。
二、建立管理干部考核制度,避免出現(xiàn)干好干壞一個樣的現(xiàn)象。對管理干部從德、能、勤、績等方面給與客觀評價,讓能者有進步機會,讓庸者得以解脫。公司現(xiàn)在發(fā)展勢頭很好,需要大量的人才涌現(xiàn)出來,員工進步提高的大門公司永遠為大家敞開著,歡迎全體同仁努力體現(xiàn)自身價值,展現(xiàn)自己的才華和智慧。
三、年公司確立的管理重點是提高菜品質(zhì)量,公司菜品研發(fā)培訓(xùn)小組及質(zhì)量檢查小組要理清思路,明確重點,著重檢查和培訓(xùn)菜品質(zhì)量。各位廚師長更要以本項目的菜品質(zhì)量為核心開展各項工作,管理方向不能出現(xiàn)偏差。最近一年來,我們在征求甲方領(lǐng)導(dǎo)意見時,還是經(jīng)常會有客人反映菜品質(zhì)量問題,所以我們把2020年要確立為“菜品質(zhì)量年”。這項工作如果不抓好,其他都無從談起。
四、拓寬經(jīng)營思路,多條腿走路,多種經(jīng)營。我們在大學(xué)食堂和小區(qū)物業(yè)管理方面逐漸縮減,因為這兩個業(yè)態(tài)經(jīng)濟效益較差,且過于牽涉精力,不是我們的發(fā)展方向。其他方面只要有利于公司發(fā)展的項目,我們都可以嘗試,也歡迎大家提供相關(guān)信息。
五、穩(wěn)定員工隊伍,管理干部要在制度化和人性化兩個方面做好有機的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。要觀察員工的心理動態(tài),了解員工的真實想法,做員工的朋友,盡最大努力為員工解決實際困難。同時,我們也提倡員工對公司和管理干部多一些理解和包容,公司的管理制度是本著公司健康發(fā)展的目標制定的,不是針對某一個人的,國有國法,家有家規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。但是如果管理干部在執(zhí)行制度過程中,有不公平公正的現(xiàn)象,可以跟管理者本人提出來,嚴重的也可向公司反映。公司面對全體員工廣開言路,有什么疑問都可以提,管理干部都要耐心解釋,包括工資待遇問題。再有由于公司快速發(fā)展,員工隊伍需要不斷地補充新鮮血液,公司高管、辦公室和各項目負責(zé)人都要重視招聘工作,不斷拓寬員工招聘渠道。如果員工們有這方面的資源,也歡迎大家引薦。個別項目經(jīng)理廚師長在人員招聘這項工作上一定要扭轉(zhuǎn)一個錯誤認識,就是把招聘員工工作推給公司,我希望大家都能積極想辦法,不斷引進有用之才,以保證我們公司健康發(fā)展。
六、繼續(xù)完善員工培訓(xùn)內(nèi)容,做好廚藝大賽、服務(wù)大賽、美食節(jié)、聯(lián)合拉網(wǎng)檢查等大型活動。在活動中互相學(xué)習(xí)、互相提高、開闊眼界,同時也是一種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加強日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平。走出去,請進來,節(jié)后首先安排公司高管到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行學(xué)習(xí)提高,將來會陸續(xù)安排不同級別、不同崗位的干部員工到外面學(xué)習(xí)。以上這些培訓(xùn)活動,公司都要投入大量的精力、物力、財力,但是我們覺得這些錢花的值。公司不只是給大家提供一個工作崗位,而更重要的是要讓大家在公司能夠?qū)W到知識、學(xué)到技能。要讓大家感到,來_自身價值提高了、能力變強了,工作、生活更有自信了。目前,我們正在跟政府部門溝通,2020年公司準備開展對外培訓(xùn)業(yè)務(wù),既要提高經(jīng)濟效益,也要為社會做貢獻,同時我們在培訓(xùn)的過程中,教學(xué)相長,共同進歩。
七、繼續(xù)安排管理干部及全體員工外出考察學(xué)習(xí),讓員工在緊張的工作之余,放松身心、互相了解。提高全體員工的凝聚力、向心力。
八、不斷提高員工的薪酬待遇及福利待遇,讓_員工真正成為社會羨慕的員工。調(diào)整公司薪酬體系,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得。為穩(wěn)定老員工,激勵新員工,適時推出工齡工資。
以上內(nèi)容是公司2020年發(fā)展目標的初步規(guī)劃,希望大家圍繞這八個目標,認真落實,擼起袖子加油干,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。下面我想提倡兩個“精神”,跟大家分享。
一、工匠精神。
我們餐飲行業(yè)主要是以為客人提供高質(zhì)量的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)為立足之本,餐飲從業(yè)人員要有高度的責(zé)任感、使命感,讓用餐客人享受到營養(yǎng)、健康、美味的食品,而早已不再是只讓客人吃飽的年代。十二屆全國人大五次會議李克強總理第二次把“工匠精神”寫入政府工作報告,并指出“質(zhì)量之魂,存于匠心”,強調(diào)“要大力弘揚工匠精神,厚植工匠文化推動中國經(jīng)濟發(fā)展進入質(zhì)量時代”。我認為,新時代的“工匠精神”的基本內(nèi)涵,主要包括愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神、精益求精的品質(zhì)精神、協(xié)作共進的團隊精神、追求卓越的創(chuàng)新精神這四個方面的內(nèi)容。
愛崗敬業(yè),是愛崗和敬業(yè)的合稱,所謂“愛崗”,就是要干一行,愛一行,熱愛本職工作,不能見異思遷,站在這山望那山高。所謂“敬業(yè)”,就是要鉆一行,精一行,對待自己的工作,要勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認真負責(zé)。精益求精,是指一件產(chǎn)品或一種工作,本來做得很好了,很不錯了,但還不滿足,還要做得更好,達到極致。協(xié)作共進的團隊精神則主要體現(xiàn)的是“協(xié)作共進”,而不是各自為戰(zhàn)。所謂“協(xié)作”,就是團隊成員的分工合作;所謂“共進”,就是團隊成員的共同努力、共同進步。
追求卓越的創(chuàng)新精神。新時代的“工匠精神”強調(diào)的則是在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。因為只有在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,才能跟上時代前進的步伐,推動產(chǎn)品的升級換代,以滿足社會發(fā)展和人們?nèi)找嬖鲩L的對美好生活的需要。
二、主人翁精神。
主人翁精神,具有一種偉大的激勵力量。主人翁意識則凝聚著人們團結(jié)向上、勤奮進取的內(nèi)在動力,而正是這種動力推動著人類社會的不斷進步。任何一個國家的完整和繁榮都離不開人民的主人翁精神,任何一個家庭的美好與和諧也都離不開主人的精心經(jīng)營,任何一家企業(yè)的興旺發(fā)達更離不開具有主人翁精神的員工們的勤奮工作和盡力盡責(zé)。
一名優(yōu)秀員工,一定要有主人翁精神,處處以發(fā)揚主人翁精神為己任。只有以企業(yè)主人的心態(tài)對待公司、對待工作,我們的個人發(fā)展前途才能與企業(yè)行在同一條航線上。若能如此,我們將不再是一個以工作來維持生計的人,而是一個擁有事業(yè)平臺的人。通過企業(yè)這個平臺,我們將實現(xiàn)自己的夢想,成就自己的未來。
對于每一名員工而言,唯有做企業(yè)的主人,才有可能成為企業(yè)不可或缺的中堅力量。以主人翁心態(tài)工作的員工才是企業(yè)最有價值的財富,因為企業(yè)高層們都知道:這樣的員工會以企業(yè)為家,會將企業(yè)的事當做自己的事來做,會像愛自己的家庭一樣愛自己所在的企業(yè),熱愛自己的工作,會盡全力為企業(yè)發(fā)展貢獻自我力量。
以上兩種精神我認為今天跟大家一起分享很有意義,希望大家認真領(lǐng)會,在工作中努力發(fā)揚這兩種精神,我想我們的公司發(fā)展的會更好,我們的員工也會越來越優(yōu)秀。
2020年已經(jīng)拉開序幕。我們將以員工的動力和成長為核心。打造、和升級企業(yè)管理體系。
在企業(yè)文化方面:我們將注入,“快樂”文化,讓大家的工作,更愉悅、更開心。
在管理制度方面:我們將更加“人性化”,通過員工需求調(diào)查,推出更符合員工利益需求的管理制度。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面:我們將把員工的成長,放在首要位置。持續(xù)學(xué)習(xí),提升大家的智慧、知識、素養(yǎng)。
展望2020年,我們的企業(yè)好像大家庭,以它廣博的胸懷,歡迎、接納、愛護大家。我們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗各異,但在企業(yè)中均扮演著重要的角色,我們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人公!風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。對所有_的家人,我一直心懷感恩。如何回報,我覺得最好的方式,是為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、成長的氛圍與環(huán)境!
有夢想非常重要,有了夢想每時每刻為之努力,更重要!
我們都是追夢人!
讓我們一起,在_,成就最卓越的自己!
成功需要夢想,夢想需要行動,行動需要舞臺,_,就是各位家人,最好的舞臺!_,就是各位家人,最棒的舞臺!
最后我代表公司給全體同仁拜年了!祝你們及你們的家人新春快樂,闔家幸福,豬年諸事順利!
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十五
在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值x萬元,比上年同期增長x%;完成銷售收入x萬元,比上年同期增%;利稅突破x萬元,比上年同期增長x%;工業(yè)增加值x萬元,比上年同期增長x%。員工年均收入為x元,與上年同期相比增加x%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
一、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,我們做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
二、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內(nèi)部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
三、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴大生產(chǎn)規(guī)模,促進生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。年公司共投資600余萬元,運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
四、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。
年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市場,經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98.3%,優(yōu)等品率達到63.5%,合格品率為100%。
企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十六
營銷工作步步為營。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
報告指出,20公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù)。
報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效,企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策,管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險。
2、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項;5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),提高安全工作保障率;重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的`安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。
6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法,統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理,將作業(yè)標準細分到位,區(qū)分新舊船機設(shè)備,推行“基星級”概念,使公平、量化和細致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,為降低項目船機成本做了大量工作,服務(wù)水平大步提高。
行政后勤工作總結(jié)。
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企業(yè)總經(jīng)理年終總結(jié)報告篇十七
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說,進入xx電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被xx所淘汰。
我們xx,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實現(xiàn)員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。xx電器的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,xx興則員工興,xx衰則員工困。所以,xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益,都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結(jié),密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以xx發(fā)展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,xx電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們xx的遠大目標就是:世紀xx,世界xx。
“世紀xx,世界xx”體現(xiàn)了xx電器崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來,經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“世紀xx,世界xx”是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx輝煌燦爛的明天,讓我們xx和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休。