總結(jié)可以激發(fā)我們的思考能力，使我們更加清晰地了解自己的優(yōu)點和劣勢。想要寫好一篇文章，要有豐富的思想積累和靈感的迸發(fā)。以下是一份關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
行政部員工工作心得總結(jié)篇一
xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f這一年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)，及時“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識。
加強安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司沒有發(fā)生大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務(wù)進行盤點，做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。持續(xù)良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本、樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。
總的`來看，工作中還存在很多不足的地方，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時思考欠缺；由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。
努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進一步提高?！岸嘧撸嗫?，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政部員工工作心得總結(jié)篇二
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去半年來，公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?；仡櫚肽?，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
人事管理。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
行政管理。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進行檢查，有異常情況及時處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計，并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
10、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。
12、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱，對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
20xx年8——12月工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10——30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的`預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
工作建議：
行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒，xxxxxx年即將結(jié)束!
行政部員工工作心得總結(jié)篇三
20__年，行政部在總經(jīng)理指導(dǎo)幫助和其他部門的支持配合下，按照集團人力資源部的要求，認(rèn)真做好上傳下達、對外聯(lián)絡(luò)、星評檢查、人事管理、安全保衛(wèi)、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務(wù)，從建立健全規(guī)章制度入手，規(guī)范各部門工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，突出以人為本，抓好員工的教育管理，注重加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，抓好具體工作的落實，提高執(zhí)行能力，較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下：
一、完成的主要工作。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任務(wù)的根本保證。在認(rèn)真落實《員工手冊》的基礎(chǔ)上，為來應(yīng)聘的人員詳細(xì)介紹酒店人事政策，認(rèn)真為新員工做好服務(wù)，及時為員工辦理入離職、調(diào)動晉升等任務(wù)，全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次，辦理員工晉升7人次，調(diào)動13人次;加強對員工紀(jì)律的檢查，全年共實施獎勵107人次，處罰190人次;完成員工工薪統(tǒng)計12次無差錯，結(jié)合實際認(rèn)真制定20__年員工工資調(diào)整方案，先后四次組織對其進行修改上報，完成員工保險交納共12次，檢查員工考勤卡2706人次，員工考勤表格21648份，敢于堅持原則標(biāo)準(zhǔn)，加強對人事的管理，促進了酒店人力資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的整體提升。
二是做好招聘培訓(xùn)工作。面對全國范圍內(nèi)的用工荒，自五月份以來，我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜，連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告，先后到遼寧科技學(xué)院、本溪商貿(mào)旅游服務(wù)學(xué)校等聯(lián)系實習(xí)生招聘事宜，堅持每周四到勞動大廈現(xiàn)場招聘，通過走出去、員工相互介紹等辦法，招聘員工223人，保障了酒店員工的連續(xù)性，保證了酒店大型接待任務(wù)的完成，破格招聘使用了餐飲部經(jīng)理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才，促進了酒店新老員工更替和新員工素質(zhì)的整體提升。在員工培訓(xùn)上，今年培訓(xùn)開展的不夠好，新員工入職培訓(xùn)進行了2次，各部門組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，我們將通過修改培訓(xùn)教材、落實培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)水平上下功夫，促進員工綜合素質(zhì)和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理，徹底糾正了以往懶散隨意的作風(fēng)，從培育職責(zé)意識和安全責(zé)任意識入手，加強對巡查登記的的檢查監(jiān)督，堅持周例會制度，堅持檢查講評制度，較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起，無重大安全和火災(zāi)等問題發(fā)生。11月至12月份，通過招標(biāo)完成了對消防系統(tǒng)的修復(fù)。全年共調(diào)整保安員16人次，辭退保安主管2人、保安領(lǐng)班1人，促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工，注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負(fù)一層員工區(qū)域設(shè)立文化走廊的同時，積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上，通過認(rèn)真組織和排練，我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎，大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場觀眾的好評。目前，我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會，我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量，提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障，在認(rèn)真組織發(fā)放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎(chǔ)上，注重改善員工食堂的伙食，特別是進入冬季以來，在菜價大幅上漲的情況下，保證員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不降，一葷一素一湯，從六月份開始，早餐提供饅頭，解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬，完成員工宿舍搬遷，先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍，解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作，全年行政部共下發(fā)文件64個，其中新建制度規(guī)定達20個，有益地補充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查，5月份至今共檢查47次，其中夜查26次，堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育，不造就照顧，不搞遠近親疏，堅持原則秉公辦事，及時表彰獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，及時處罰違紀(jì)人員，全年獎勵107人次，處罰190人次，促進了酒店的內(nèi)部管理。集團下發(fā)新的《員工手冊》后，我們認(rèn)真組織抓好相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時，加強對各種證件使用(借用)的管理，嚴(yán)格落實登記制度，全年印章管理沒有出現(xiàn)任何問題。
六是做好對外聯(lián)絡(luò)工作。對外聯(lián)絡(luò)是行政部的弱項，主要原因是行政部經(jīng)理是新任職人員，對本溪地方領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)都不熟悉。但我們積極克服現(xiàn)實困難，面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際，積極主動與地方政府機關(guān)匯報企業(yè)難處，征得地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和諒解。通過近半年的溝通協(xié)調(diào)，行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》的辦理，完成國地稅證、組織機構(gòu)代碼證年檢和變更，完成工商年檢和營業(yè)地址變更等事宜，經(jīng)營范圍變更手續(xù)正在辦理過程中。通過與地方政府機關(guān)的聯(lián)絡(luò)，我酒店的辦事態(tài)度和風(fēng)格也得到了地方政府機關(guān)的認(rèn)可和支持。
二、存在的主要問題。
一是工作完成不夠及時;二是管理不夠正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn);三是內(nèi)部員工素質(zhì)有待提高;四是協(xié)調(diào)內(nèi)外不是很順暢;五是工作作風(fēng)還不是很過硬。
三、20__年工作計劃。
20__年是本溪酒店創(chuàng)新發(fā)展的重要一年，完成五星級評定、完成集團下達的營業(yè)額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標(biāo)的完成，彌補20__年度工作中的不足，行政部將做好以下工作：
一是抓好員工招聘培訓(xùn)工作。堅持走出去原則，到附近城市院校聯(lián)系實習(xí)生招聘工作，為酒店發(fā)展提供高素質(zhì)后備力量。制定好年度和月份培訓(xùn)計劃，通過系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn)，提升員工樹立富虹集團理念，提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現(xiàn)代企業(yè)管理特別是酒店管理的學(xué)習(xí)，運用現(xiàn)代管理機制加強對酒店內(nèi)部的管理。加大對員工教育管理力度，加強對考勤和違紀(jì)的檢查，切實落實各項管理規(guī)定，不斷提升酒店正規(guī)化管理水平。
三是抓好星評準(zhǔn)備工作。自覺主動做好星評中關(guān)于酒店制度規(guī)定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協(xié)調(diào)工作，確保星評工作順利進行。
四是抓好安全保衛(wèi)工作。保安隊伍要加強，特別是加強對消防施放使用管理能力的培養(yǎng)，加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，切實發(fā)揮保安職能，為維護酒店安全做好份內(nèi)工作。聯(lián)系確定維保單位，完成對消防設(shè)施的整體維護。加強消防演練，提高保安隊伍和各部門應(yīng)急問題處理能力。
五是抓好對外聯(lián)絡(luò)工作。進一步理順與地方政府機關(guān)的關(guān)系，加強與酒店相關(guān)地方部門的接觸聯(lián)系，特別是工商、衛(wèi)生、食品、勞動、消防、水務(wù)、環(huán)保等部門的聯(lián)系，盡快完成酒店證照的補辦工作，為酒店長期健康發(fā)展提供相關(guān)證件保證。
行政部員工工作心得總結(jié)篇四
1.每周一次行政干部會議，每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期堅持做好會前準(zhǔn)備工作，會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。
2.認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好文件的收發(fā)工作。
3.完成20xx年的行政工作計劃、總結(jié)等的編寫工作。
4.完成本學(xué)期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5.學(xué)校創(chuàng)辦至今，上級機關(guān)多次來我校進行評估驗收和檢查考察，社會上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級領(lǐng)導(dǎo)x批次，接待社會人群x批次。
6.及時參加市教委及其它上級部門的活動，及時了解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務(wù)。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
學(xué)校由多個處室構(gòu)成，各個處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調(diào)是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動，如：20xx年x月，協(xié)助政教處、教務(wù)處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得圓滿成功。
教職工是學(xué)校的細(xì)胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動，如：20xx年3月8日組織女教職工座談會、看電影、看黃梅戲，并每人發(fā)一份紀(jì)念品。今年“五四”節(jié)期間，我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學(xué)習(xí)等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應(yīng)有的貢獻。
“思想有多遠，我們就能走多遠。”思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。我們重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和十屆全國人大五次會議精神等。我們嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，腳踏實地埋頭苦干。
我們正確認(rèn)識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點，從不叫苦叫累，就算領(lǐng)導(dǎo)批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
不同時代有不同的國情，我?，F(xiàn)在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng)辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關(guān)注，積極參與，主動承擔(dān)責(zé)任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時，我作為學(xué)校的一分子，從開始的申請辦學(xué)，到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門走訪，最后終于為我校貢獻了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，部署早就啟動，到現(xiàn)在為止我們已完成了三期宣傳工作。期間，我代表學(xué)校到大金中學(xué)、四望中學(xué)、鐵石中學(xué)、徐建中學(xué)等初中發(fā)送宣傳材料，到實驗中學(xué)、紅旗中學(xué)、小橋中學(xué)等校裝訂招生簡章的宣傳牌;另外，我正起草好《高招生宣傳細(xì)則》材料，為學(xué)校下一步的招生工作做準(zhǔn)備。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距：
1、由于時間關(guān)系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。
2、個人工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
就目前的狀況，我作了深入地思考，并制定了今后工作的思路走向：
1、“沒有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，進一步完善辦公室的各項制度。
2、辦公室主任是管理者也是實踐者，是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開動腦筋，主動思考，充分做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，希望領(lǐng)導(dǎo)能及時對我的不足進行批評指正，使我的工作更加完善，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標(biāo)，我一定會在公司、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)辦公室人員堅持以人為本的的原則，加強學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立合理的管理制度，協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系，為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!
行政部員工工作心得總結(jié)篇五
xx年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，準(zhǔn)時調(diào)整工作思路，切實改進工作作風(fēng)，努力提高工作成果和質(zhì)量。今年行政部有較為重大的人事變動，新進人員對工作生疏度不夠，工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛，為此，我們克服人員緊急的困難，充分調(diào)動內(nèi)部每個員工的主動性，發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱忱，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)開展工作，一年來，基本完成了總經(jīng)理室對我們部門下達的年度任務(wù)和目標(biāo)。下面就一些主要方面進行小結(jié)和匯報。
1、從年初開頭，行政部全力預(yù)備公司園林綠化一級資質(zhì)就位工作，依據(jù)資質(zhì)要求對公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進行篩選，合理支配人員，滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求，解決了資質(zhì)升級中的人員配置問題。同時在各部門的協(xié)作下，完善了資質(zhì)材料的預(yù)備，現(xiàn)待建設(shè)部專家對我公司的材料作出最終審核。3月，行政部預(yù)備公司風(fēng)景園林乙級設(shè)計資質(zhì)及建筑裝飾乙級設(shè)計資質(zhì)的申報，并于8月順當(dāng)通過申報。6月，全省開頭對施工公司進行資質(zhì)核驗，行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工一體化一級資質(zhì)、園林古建工程二級資質(zhì)、城市及道路照明工程二級資質(zhì)的核驗工作。
2、3月至6月期間，經(jīng)過經(jīng)營部、營銷部、財務(wù)部的協(xié)作，完成了公司15家分公司及總公司的營業(yè)執(zhí)照年檢及組織機構(gòu)代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊、園區(qū)信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦。
3、關(guān)于風(fēng)景園林甲級設(shè)計資質(zhì)：依據(jù)季總指示行政部也開頭對公司風(fēng)景園林乙級設(shè)計資質(zhì)升甲做預(yù)備，期間行政部專員分別訪問了了常熟古建、蘇州園林股份進展有限公司、蘇州筑園、蘇農(nóng)，和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友情，探討閱歷探尋解決我公司升甲方案。
4、完成了蘇州市兩大新的.管理系統(tǒng)：20xx年下半年，蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng)，分別是“蘇州園林綠化動態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參預(yù)了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在兩個月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核，這兩項系統(tǒng)的誕生，對于今后企業(yè)申報資質(zhì)的也提出了更高的要求，每家企業(yè)在申報資質(zhì)時候，又多了一步流程，而對人員信息的管理也更加規(guī)范。
5、組織開展了iso9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康平安管理體系的監(jiān)審認(rèn)證工作，保持了新一輪證書的有效性。
6、制定和完善多項公司制度：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下，制定并完善了《建筑師考核獎懲方法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理條例和規(guī)定》、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費補貼和報銷流程》、《辦公用品申購和領(lǐng)用規(guī)定》、《辦公室內(nèi)部管理補充規(guī)定》等，有力地促進了管理水平整體的提升。
7、20xx年下半年，行政部為公司二十周年慶活動做預(yù)備，部門中每位成員都支配到了相應(yīng)的工作，并較好的完成了任務(wù)，活動結(jié)束后，在二十周年慶表彰大會上，行政全部成員都獲得了最佳貢獻獎，這不僅是部門成員力氣的體現(xiàn)，也是各位領(lǐng)導(dǎo)對行政部的確定。
8、優(yōu)選供應(yīng)商，網(wǎng)上彩購，降低成本：今年行政部在沿用往年選購模式的基礎(chǔ)上，還對比了網(wǎng)絡(luò)銷售商（如京東商城等），很多辦公用品在網(wǎng)上都更加廉價，現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購買。
1、服務(wù)器：連續(xù)維護和使用服務(wù)器，不定期的檢查服務(wù)器日志，防止數(shù)據(jù)泄露。
2、oa辦公系統(tǒng)：今年主要是維護oa系統(tǒng)的正常運行，大量增加新的表單，全面更改流程表中的結(jié)構(gòu)，讓工作流更加合理。
3、電子表格服務(wù)器：下半年購買的電子表格服務(wù)器，已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來全部工程數(shù)據(jù)，接下來的工作是連續(xù)完善改進，爭取以報表的形式呈現(xiàn)。
4、信息化培訓(xùn)：全年多次組織關(guān)于計算機軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧。另組織了全國職稱計算機的培訓(xùn)，多人通過考試。
5、計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和檢修。
1、主動協(xié)作各部門工作，如經(jīng)營部“誠信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報、打印，工程部掛靠項目的后勤協(xié)作，公章及設(shè)計院各類圖簽的日常登記使用。
2、建立前臺訪客登記制度，加強外來人員管理，維護好公司內(nèi)部的正常工作秩序。
3、組織20xx年度員工體檢。
4、后勤的各類日常事務(wù)：包括接待會務(wù)等工作。今年以來，共接待華商校友會同門校友、校友企業(yè)來訪多次，我部門協(xié)同營銷、企劃等部門，群策群力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實開展工作，使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結(jié)果。
5、在車輛調(diào)度上，行政部人員隨時待命，隨時動身，風(fēng)雨無阻。秉承著高效的工作效率，平安至上的工作理念，全心全意為公司服務(wù)的敬業(yè)精神，獲得了公司內(nèi)部人員以及客戶伙伴的全都好評，從7月正式記錄開頭至12月，總計駕駛里程數(shù)達18320公里。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政部將連續(xù)以公司中心開展各項工作，克服缺點，彌補不足，改進方法，又好又快地完成每項工作，讓行政部在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再接再厲，為公司的建設(shè)與進展作出更大的貢獻！
行政部員工工作心得總結(jié)篇六
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保等機關(guān)的各項檢查。20xx年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開放工作，緊跟公司各項工作部署?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：
1、依據(jù)各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地聘請員工共計90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：依據(jù)工作狀況的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，選購辦公用品等，使?fàn)I銷中心順當(dāng)開業(yè)。
2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展；并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關(guān)職能機關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地選購辦公用品。
5、嚴(yán)格把握各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預(yù)定、食宿支配等，準(zhǔn)時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
1、依據(jù)市場進展?fàn)顩r及結(jié)合集團公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部管理供應(yīng)了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理方法》、《辦公用品管理方法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
4、加強對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實施各項制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
1、連續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是各市場部負(fù)責(zé)人，需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)方案，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、關(guān)心各市場工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，快速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化；強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進。
7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20xx年上半年的工作中雖取得了確定成果，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、主動協(xié)作各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政部員工工作心得總結(jié)篇七
8月份對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。
一、對公司一體機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護工作，各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保日常的工作不受影響。
五、協(xié)助各部門對相關(guān)的文件進行打印、收發(fā)、傳真等工作；
六、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶，主要問題是改變在客戶心中的形象，建議近期組織人員參觀我們飼料公司，讓客戶對我們有個全新的'認(rèn)識。
概括的說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本，行政管理的實質(zhì)是服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為員工服務(wù)，為客戶服務(wù)。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
二、對公司的宣傳有待加強。
做好行政日常工作，確保每項工作都能準(zhǔn)確到位，更好的服務(wù)于各部門的需要。市場方面壓力很大，需盡快開發(fā)客戶。
感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績，正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺。
行政部員工工作心得總結(jié)篇八
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
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行政部員工工作心得總結(jié)篇九
一年來，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動，自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論，能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事，思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
1、接待工作。
今年上半年，因為學(xué)校搞百年校慶，接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作，我從x月份開始就著手構(gòu)思接待方案，先后易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng)，常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備，終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時，來賓達到近x人，但由于計劃周密，組織得當(dāng)，接待工作一直在有條不紊地進行，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外，在今年的接待工作中，我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中，鍛煉了自己的能力，積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學(xué)校形象，宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
2、協(xié)調(diào)工作
今年以來，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?；竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中，校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動，我不計較個人得失，幾乎放棄了整個暑假的休息時間，主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù)，從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。
除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
行政部員工工作心得總結(jié)篇十
20xx年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政部的工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政部工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
根據(jù)各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
行政部員工工作心得總結(jié)篇十一
伴隨著新年的臨近，我們即將迎來一個充滿期待20xx年。時光流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來小肥羊快半年了，在此過程中有學(xué)習(xí)，有成長，也有不足。具體工作匯報如下：
第一，對店面員工檔案，健康證及相關(guān)人事資料進行管理。使其更加完善，以方便統(tǒng)計和填寫各種人事報表。截止20xx年12月，黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況：
第二、對于店面新進員工，次月18號為其簽訂勞動合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到保護。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進行統(tǒng)一管理。截止20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動合同。
第三、負(fù)責(zé)店面人員工資，考勤匯總表，人事匯總表的制定及審核，員工花名冊，保險臺賬的制作。從20xx年x月20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況。
第四、負(fù)責(zé)店面員工新三險，商業(yè)保險的繳納，并對員工醫(yī)?？ㄟM行管理和發(fā)放。當(dāng)員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時須向員工細(xì)心解釋。寶山路店繳納新三險共18人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險37人；黃興路店繳納新三險32人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險32人；牡丹江路店，繳納新三險32人，繳納五險3人，繳納商業(yè)保險25人。
第五，及時對eas進行維護。每月在完成制定員工工資，考勤匯總表，人事匯總表后對eas進行維護，對新進人員信息進行完善，對離職人員做離職處理等。
第六、負(fù)責(zé)門店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理。對剛?cè)肼毜男聠T工在面試后決定錄用該員工時應(yīng)向其解釋清楚本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號發(fā)完工資后對當(dāng)員工對自己工資有質(zhì)疑時須向員工詳細(xì)解說。
第七、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況。及時將該信息以書面形式反饋給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權(quán)后可根據(jù)店面人員編制數(shù)量及崗位空缺及時招聘小時工。以保證店面營運工作正常進行。
第八、負(fù)責(zé)店面員工轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)離、調(diào)動、審批文件的流轉(zhuǎn)及記錄存檔。當(dāng)有員工調(diào)離須做好，薪酬，保險、公積金等相關(guān)事宜的交接工作。對店面員工請假、離職進行管理。
第九、對于店面員工發(fā)生工傷后，一方面積極為員工辦理工傷認(rèn)定、工傷鑒定、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項。確保員工的合法權(quán)益，降低員工損失。另一方面及時將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作。通過半年的工作，經(jīng)歷了工傷申報，認(rèn)定，鑒定，理賠的全過程，了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程。此外應(yīng)時刻關(guān)注《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《上海工資支付條例》、《上海社會保險條例》《勞動爭議條例》《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)。
第十一、在做好自己負(fù)責(zé)的店面工作外，積極配合人事部搜集、提供勞動仲裁案件人事相關(guān)證明。并且須及時完成店面交給的相關(guān)的行政工作。
回望自己將近半年的人事工作，有激動、有歡笑也有淚水。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下在這半年的時間里收獲頗多。當(dāng)然自己在工作中還存在一些不足，首先，由于剛走出校園，不管是做事，思想還是與人溝通學(xué)生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)取經(jīng)來不斷提高自己。其次，與店面員工的溝通需加強。及時向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項。積極配合公司做好勞動關(guān)系的處理。做好店面與公司的橋梁，確保員工在一個和諧，友好的氛圍下心情愉快的工作。另外，在工作中應(yīng)遇到問題應(yīng)及時與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，尋求的解決方案。應(yīng)做到今日事今日畢。最后，在工作之余還需不斷充電加強自己專業(yè)能力。以應(yīng)對將來更大的挑戰(zhàn)。
20xx即將成為過去，在這一年里有遺憾、迷茫、彷徨、學(xué)習(xí)、成長、淚水也有努力、喜悅、收獲。嶄新的20xx已開始向我們走來，讓我們整裝待發(fā)，斗志昂揚的去迎接屬于我們的20xx。
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行政部員工工作心得總結(jié)篇十二
各位同事：
近數(shù)個月，從個別同事的考勤卡上發(fā)現(xiàn)缺勤或遲到現(xiàn)象非常嚴(yán)重，并且無特別注明。因此從本月開始考勤統(tǒng)計一律以機打記錄為主，出現(xiàn)特殊情況未能及時打卡的請寫明原因，要求有人證明，否則以曠工處罰。對于請假請?zhí)崆耙惶燹k理手續(xù)，若有特殊情況未能及時辦理手續(xù)的，必須電話審批，后補辦請假手續(xù)。對于請假、調(diào)休的統(tǒng)計均以領(lǐng)導(dǎo)審批過的請假單、調(diào)休申請表為準(zhǔn)，沒有辦理手續(xù)或手續(xù)不全的視為曠工。
公司要提倡“慎獨”精神，所謂慎獨就是無論在哪工作一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣。因此對于全體員工（特別對工作需要在1樓和28樓之間往返的員工）提出加強慎獨精神，體現(xiàn)積極、向上的工作面貌。
行政人事部。
2010年12月28日。
附件一：
《考勤制度》。
考勤制度。
ddhr-xz10。
為加強紀(jì)律管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。
1、員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，上下班按規(guī)定實行打卡的考勤方法，無打卡記錄亦無情況說明視為缺勤。
2、員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開工作崗位，外出辦事須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、每月由行政人事部將員工出勤情況匯總后計財部獎勵和扣罰工資、獎金。獎罰標(biāo)準(zhǔn)：
（1）在規(guī)定上班打卡時間超過三分鐘以內(nèi)不記遲到；上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處，遲到、早退每次扣罰10元；遲到、早退按月累計，每達3次按曠工1天處理。
（2）當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎金100元。
（3）員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分。
（4）所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
4、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假需填寫請假條由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)（msn、qq??）上從事與工作無關(guān)的聊天和上網(wǎng)，違反者每次扣除20元。
6、上班時間禁止對外出私事、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友，違反者當(dāng)天按曠工處理。
7、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定加班工作、生產(chǎn)的，加班1日增發(fā)給1日工資或安排補休1日。
8、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進行監(jiān)督、檢查。
行政部員工工作心得總結(jié)篇十三
年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，2018年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
2018年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和_和_站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作。
2018年分別參與了_x等標(biāo)書的制作，分別和_等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政部員工工作心得總結(jié)篇十四
不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。
復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。
如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。
交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。
總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。
預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。
在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
20xx迎20xx，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政部員工工作心得總結(jié)篇十五
我現(xiàn)任職于有限公司行政人事部專員，作為一名普通的行政專員，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)?學(xué)問。
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。所以我認(rèn)真做好以下工作：
1.落實公司規(guī)章制度
2.加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報；
3.負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
3、培訓(xùn)開發(fā)：
4、人員考核：
1、企業(yè)精神形象
2、企業(yè)環(huán)境形象
3、企業(yè)員工形象
后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成任務(wù)。還有其他工作存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政部員工工作心得總結(jié)篇一
xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f這一年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)，及時“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識。
加強安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司沒有發(fā)生大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財務(wù)進行盤點，做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。持續(xù)良好的對外關(guān)系，順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。
行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本、樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。
總的`來看，工作中還存在很多不足的地方，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時思考欠缺；由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。
努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進一步提高?！岸嘧撸嗫?，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政部員工工作心得總結(jié)篇二
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去半年來，公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?；仡櫚肽?，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
人事管理。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
行政管理。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進行檢查，有異常情況及時處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計，并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
10、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。
12、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱，對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
20xx年8——12月工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10——30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的`預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
工作建議：
行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒，xxxxxx年即將結(jié)束!
行政部員工工作心得總結(jié)篇三
20__年，行政部在總經(jīng)理指導(dǎo)幫助和其他部門的支持配合下，按照集團人力資源部的要求，認(rèn)真做好上傳下達、對外聯(lián)絡(luò)、星評檢查、人事管理、安全保衛(wèi)、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務(wù)，從建立健全規(guī)章制度入手，規(guī)范各部門工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，突出以人為本，抓好員工的教育管理，注重加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，抓好具體工作的落實，提高執(zhí)行能力，較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下：
一、完成的主要工作。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任務(wù)的根本保證。在認(rèn)真落實《員工手冊》的基礎(chǔ)上，為來應(yīng)聘的人員詳細(xì)介紹酒店人事政策，認(rèn)真為新員工做好服務(wù)，及時為員工辦理入離職、調(diào)動晉升等任務(wù)，全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次，辦理員工晉升7人次，調(diào)動13人次;加強對員工紀(jì)律的檢查，全年共實施獎勵107人次，處罰190人次;完成員工工薪統(tǒng)計12次無差錯，結(jié)合實際認(rèn)真制定20__年員工工資調(diào)整方案，先后四次組織對其進行修改上報，完成員工保險交納共12次，檢查員工考勤卡2706人次，員工考勤表格21648份，敢于堅持原則標(biāo)準(zhǔn)，加強對人事的管理，促進了酒店人力資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的整體提升。
二是做好招聘培訓(xùn)工作。面對全國范圍內(nèi)的用工荒，自五月份以來，我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜，連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告，先后到遼寧科技學(xué)院、本溪商貿(mào)旅游服務(wù)學(xué)校等聯(lián)系實習(xí)生招聘事宜，堅持每周四到勞動大廈現(xiàn)場招聘，通過走出去、員工相互介紹等辦法，招聘員工223人，保障了酒店員工的連續(xù)性，保證了酒店大型接待任務(wù)的完成，破格招聘使用了餐飲部經(jīng)理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才，促進了酒店新老員工更替和新員工素質(zhì)的整體提升。在員工培訓(xùn)上，今年培訓(xùn)開展的不夠好，新員工入職培訓(xùn)進行了2次，各部門組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，我們將通過修改培訓(xùn)教材、落實培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)水平上下功夫，促進員工綜合素質(zhì)和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理，徹底糾正了以往懶散隨意的作風(fēng)，從培育職責(zé)意識和安全責(zé)任意識入手，加強對巡查登記的的檢查監(jiān)督，堅持周例會制度，堅持檢查講評制度，較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起，無重大安全和火災(zāi)等問題發(fā)生。11月至12月份，通過招標(biāo)完成了對消防系統(tǒng)的修復(fù)。全年共調(diào)整保安員16人次，辭退保安主管2人、保安領(lǐng)班1人，促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工，注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負(fù)一層員工區(qū)域設(shè)立文化走廊的同時，積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上，通過認(rèn)真組織和排練，我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎，大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場觀眾的好評。目前，我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會，我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量，提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障，在認(rèn)真組織發(fā)放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎(chǔ)上，注重改善員工食堂的伙食，特別是進入冬季以來，在菜價大幅上漲的情況下，保證員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不降，一葷一素一湯，從六月份開始，早餐提供饅頭，解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬，完成員工宿舍搬遷，先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍，解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作，全年行政部共下發(fā)文件64個，其中新建制度規(guī)定達20個，有益地補充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查，5月份至今共檢查47次，其中夜查26次，堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育，不造就照顧，不搞遠近親疏，堅持原則秉公辦事，及時表彰獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，及時處罰違紀(jì)人員，全年獎勵107人次，處罰190人次，促進了酒店的內(nèi)部管理。集團下發(fā)新的《員工手冊》后，我們認(rèn)真組織抓好相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時，加強對各種證件使用(借用)的管理，嚴(yán)格落實登記制度，全年印章管理沒有出現(xiàn)任何問題。
六是做好對外聯(lián)絡(luò)工作。對外聯(lián)絡(luò)是行政部的弱項，主要原因是行政部經(jīng)理是新任職人員，對本溪地方領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)都不熟悉。但我們積極克服現(xiàn)實困難，面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際，積極主動與地方政府機關(guān)匯報企業(yè)難處，征得地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和諒解。通過近半年的溝通協(xié)調(diào)，行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》的辦理，完成國地稅證、組織機構(gòu)代碼證年檢和變更，完成工商年檢和營業(yè)地址變更等事宜，經(jīng)營范圍變更手續(xù)正在辦理過程中。通過與地方政府機關(guān)的聯(lián)絡(luò)，我酒店的辦事態(tài)度和風(fēng)格也得到了地方政府機關(guān)的認(rèn)可和支持。
二、存在的主要問題。
一是工作完成不夠及時;二是管理不夠正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn);三是內(nèi)部員工素質(zhì)有待提高;四是協(xié)調(diào)內(nèi)外不是很順暢;五是工作作風(fēng)還不是很過硬。
三、20__年工作計劃。
20__年是本溪酒店創(chuàng)新發(fā)展的重要一年，完成五星級評定、完成集團下達的營業(yè)額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標(biāo)的完成，彌補20__年度工作中的不足，行政部將做好以下工作：
一是抓好員工招聘培訓(xùn)工作。堅持走出去原則，到附近城市院校聯(lián)系實習(xí)生招聘工作，為酒店發(fā)展提供高素質(zhì)后備力量。制定好年度和月份培訓(xùn)計劃，通過系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn)，提升員工樹立富虹集團理念，提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現(xiàn)代企業(yè)管理特別是酒店管理的學(xué)習(xí)，運用現(xiàn)代管理機制加強對酒店內(nèi)部的管理。加大對員工教育管理力度，加強對考勤和違紀(jì)的檢查，切實落實各項管理規(guī)定，不斷提升酒店正規(guī)化管理水平。
三是抓好星評準(zhǔn)備工作。自覺主動做好星評中關(guān)于酒店制度規(guī)定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協(xié)調(diào)工作，確保星評工作順利進行。
四是抓好安全保衛(wèi)工作。保安隊伍要加強，特別是加強對消防施放使用管理能力的培養(yǎng)，加強紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，切實發(fā)揮保安職能，為維護酒店安全做好份內(nèi)工作。聯(lián)系確定維保單位，完成對消防設(shè)施的整體維護。加強消防演練，提高保安隊伍和各部門應(yīng)急問題處理能力。
五是抓好對外聯(lián)絡(luò)工作。進一步理順與地方政府機關(guān)的關(guān)系，加強與酒店相關(guān)地方部門的接觸聯(lián)系，特別是工商、衛(wèi)生、食品、勞動、消防、水務(wù)、環(huán)保等部門的聯(lián)系，盡快完成酒店證照的補辦工作，為酒店長期健康發(fā)展提供相關(guān)證件保證。
行政部員工工作心得總結(jié)篇四
1.每周一次行政干部會議，每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事，我室長期堅持做好會前準(zhǔn)備工作，會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。
2.認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好文件的收發(fā)工作。
3.完成20xx年的行政工作計劃、總結(jié)等的編寫工作。
4.完成本學(xué)期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5.學(xué)校創(chuàng)辦至今，上級機關(guān)多次來我校進行評估驗收和檢查考察，社會上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級領(lǐng)導(dǎo)x批次，接待社會人群x批次。
6.及時參加市教委及其它上級部門的活動，及時了解和傳達上級精神，完成上級交代的各項任務(wù)。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
學(xué)校由多個處室構(gòu)成，各個處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調(diào)是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場活動，如：20xx年x月，協(xié)助政教處、教務(wù)處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得圓滿成功。
教職工是學(xué)校的細(xì)胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動，如：20xx年3月8日組織女教職工座談會、看電影、看黃梅戲，并每人發(fā)一份紀(jì)念品。今年“五四”節(jié)期間，我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學(xué)習(xí)等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應(yīng)有的貢獻。
“思想有多遠，我們就能走多遠。”思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。我們重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和十屆全國人大五次會議精神等。我們嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，腳踏實地埋頭苦干。
我們正確認(rèn)識到自身的工作和價值，正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點，從不叫苦叫累，就算領(lǐng)導(dǎo)批評也不言悔，從而保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
不同時代有不同的國情，我?，F(xiàn)在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng)辦只有一年，各項工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關(guān)注，積極參與，主動承擔(dān)責(zé)任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時，我作為學(xué)校的一分子，從開始的申請辦學(xué)，到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門走訪，最后終于為我校貢獻了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，部署早就啟動，到現(xiàn)在為止我們已完成了三期宣傳工作。期間，我代表學(xué)校到大金中學(xué)、四望中學(xué)、鐵石中學(xué)、徐建中學(xué)等初中發(fā)送宣傳材料，到實驗中學(xué)、紅旗中學(xué)、小橋中學(xué)等校裝訂招生簡章的宣傳牌;另外，我正起草好《高招生宣傳細(xì)則》材料，為學(xué)校下一步的招生工作做準(zhǔn)備。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距：
1、由于時間關(guān)系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。
2、個人工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
就目前的狀況，我作了深入地思考，并制定了今后工作的思路走向：
1、“沒有規(guī)矩，不成方圓。”辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，進一步完善辦公室的各項制度。
2、辦公室主任是管理者也是實踐者，是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開動腦筋，主動思考，充分做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，希望領(lǐng)導(dǎo)能及時對我的不足進行批評指正，使我的工作更加完善，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標(biāo)，我一定會在公司、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)辦公室人員堅持以人為本的的原則，加強學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立合理的管理制度，協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系，為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!
行政部員工工作心得總結(jié)篇五
xx年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，準(zhǔn)時調(diào)整工作思路，切實改進工作作風(fēng)，努力提高工作成果和質(zhì)量。今年行政部有較為重大的人事變動，新進人員對工作生疏度不夠，工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛，為此，我們克服人員緊急的困難，充分調(diào)動內(nèi)部每個員工的主動性，發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱忱，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)開展工作，一年來，基本完成了總經(jīng)理室對我們部門下達的年度任務(wù)和目標(biāo)。下面就一些主要方面進行小結(jié)和匯報。
1、從年初開頭，行政部全力預(yù)備公司園林綠化一級資質(zhì)就位工作，依據(jù)資質(zhì)要求對公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進行篩選，合理支配人員，滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求，解決了資質(zhì)升級中的人員配置問題。同時在各部門的協(xié)作下，完善了資質(zhì)材料的預(yù)備，現(xiàn)待建設(shè)部專家對我公司的材料作出最終審核。3月，行政部預(yù)備公司風(fēng)景園林乙級設(shè)計資質(zhì)及建筑裝飾乙級設(shè)計資質(zhì)的申報，并于8月順當(dāng)通過申報。6月，全省開頭對施工公司進行資質(zhì)核驗，行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工一體化一級資質(zhì)、園林古建工程二級資質(zhì)、城市及道路照明工程二級資質(zhì)的核驗工作。
2、3月至6月期間，經(jīng)過經(jīng)營部、營銷部、財務(wù)部的協(xié)作，完成了公司15家分公司及總公司的營業(yè)執(zhí)照年檢及組織機構(gòu)代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊、園區(qū)信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦。
3、關(guān)于風(fēng)景園林甲級設(shè)計資質(zhì)：依據(jù)季總指示行政部也開頭對公司風(fēng)景園林乙級設(shè)計資質(zhì)升甲做預(yù)備，期間行政部專員分別訪問了了常熟古建、蘇州園林股份進展有限公司、蘇州筑園、蘇農(nóng)，和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友情，探討閱歷探尋解決我公司升甲方案。
4、完成了蘇州市兩大新的.管理系統(tǒng)：20xx年下半年，蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng)，分別是“蘇州園林綠化動態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參預(yù)了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在兩個月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核，這兩項系統(tǒng)的誕生，對于今后企業(yè)申報資質(zhì)的也提出了更高的要求，每家企業(yè)在申報資質(zhì)時候，又多了一步流程，而對人員信息的管理也更加規(guī)范。
5、組織開展了iso9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康平安管理體系的監(jiān)審認(rèn)證工作，保持了新一輪證書的有效性。
6、制定和完善多項公司制度：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下，制定并完善了《建筑師考核獎懲方法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理條例和規(guī)定》、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費補貼和報銷流程》、《辦公用品申購和領(lǐng)用規(guī)定》、《辦公室內(nèi)部管理補充規(guī)定》等，有力地促進了管理水平整體的提升。
7、20xx年下半年，行政部為公司二十周年慶活動做預(yù)備，部門中每位成員都支配到了相應(yīng)的工作，并較好的完成了任務(wù)，活動結(jié)束后，在二十周年慶表彰大會上，行政全部成員都獲得了最佳貢獻獎，這不僅是部門成員力氣的體現(xiàn)，也是各位領(lǐng)導(dǎo)對行政部的確定。
8、優(yōu)選供應(yīng)商，網(wǎng)上彩購，降低成本：今年行政部在沿用往年選購模式的基礎(chǔ)上，還對比了網(wǎng)絡(luò)銷售商（如京東商城等），很多辦公用品在網(wǎng)上都更加廉價，現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購買。
1、服務(wù)器：連續(xù)維護和使用服務(wù)器，不定期的檢查服務(wù)器日志，防止數(shù)據(jù)泄露。
2、oa辦公系統(tǒng)：今年主要是維護oa系統(tǒng)的正常運行，大量增加新的表單，全面更改流程表中的結(jié)構(gòu)，讓工作流更加合理。
3、電子表格服務(wù)器：下半年購買的電子表格服務(wù)器，已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來全部工程數(shù)據(jù)，接下來的工作是連續(xù)完善改進，爭取以報表的形式呈現(xiàn)。
4、信息化培訓(xùn)：全年多次組織關(guān)于計算機軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧。另組織了全國職稱計算機的培訓(xùn)，多人通過考試。
5、計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和檢修。
1、主動協(xié)作各部門工作，如經(jīng)營部“誠信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報、打印，工程部掛靠項目的后勤協(xié)作，公章及設(shè)計院各類圖簽的日常登記使用。
2、建立前臺訪客登記制度，加強外來人員管理，維護好公司內(nèi)部的正常工作秩序。
3、組織20xx年度員工體檢。
4、后勤的各類日常事務(wù)：包括接待會務(wù)等工作。今年以來，共接待華商校友會同門校友、校友企業(yè)來訪多次，我部門協(xié)同營銷、企劃等部門，群策群力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實開展工作，使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結(jié)果。
5、在車輛調(diào)度上，行政部人員隨時待命，隨時動身，風(fēng)雨無阻。秉承著高效的工作效率，平安至上的工作理念，全心全意為公司服務(wù)的敬業(yè)精神，獲得了公司內(nèi)部人員以及客戶伙伴的全都好評，從7月正式記錄開頭至12月，總計駕駛里程數(shù)達18320公里。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政部將連續(xù)以公司中心開展各項工作，克服缺點，彌補不足，改進方法，又好又快地完成每項工作，讓行政部在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再接再厲，為公司的建設(shè)與進展作出更大的貢獻！
行政部員工工作心得總結(jié)篇六
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保等機關(guān)的各項檢查。20xx年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開放工作，緊跟公司各項工作部署?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：
1、依據(jù)各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地聘請員工共計90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：依據(jù)工作狀況的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，選購辦公用品等，使?fàn)I銷中心順當(dāng)開業(yè)。
2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展；并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關(guān)職能機關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地選購辦公用品。
5、嚴(yán)格把握各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預(yù)定、食宿支配等，準(zhǔn)時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
1、依據(jù)市場進展?fàn)顩r及結(jié)合集團公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部管理供應(yīng)了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理方法》、《辦公用品管理方法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
4、加強對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實施各項制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
1、連續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是各市場部負(fù)責(zé)人，需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)方案，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、關(guān)心各市場工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，快速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化；強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進。
7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20xx年上半年的工作中雖取得了確定成果，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、主動協(xié)作各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政部員工工作心得總結(jié)篇七
8月份對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。
一、對公司一體機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護工作，各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保日常的工作不受影響。
五、協(xié)助各部門對相關(guān)的文件進行打印、收發(fā)、傳真等工作；
六、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶，主要問題是改變在客戶心中的形象，建議近期組織人員參觀我們飼料公司，讓客戶對我們有個全新的'認(rèn)識。
概括的說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本，行政管理的實質(zhì)是服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為員工服務(wù)，為客戶服務(wù)。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
二、對公司的宣傳有待加強。
做好行政日常工作，確保每項工作都能準(zhǔn)確到位，更好的服務(wù)于各部門的需要。市場方面壓力很大，需盡快開發(fā)客戶。
感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績，正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺。
行政部員工工作心得總結(jié)篇八
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
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行政部員工工作心得總結(jié)篇九
一年來，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動，自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論，能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事，思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
1、接待工作。
今年上半年，因為學(xué)校搞百年校慶，接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作，我從x月份開始就著手構(gòu)思接待方案，先后易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng)，常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備，終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時，來賓達到近x人，但由于計劃周密，組織得當(dāng)，接待工作一直在有條不紊地進行，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外，在今年的接待工作中，我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中，鍛煉了自己的能力，積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學(xué)校形象，宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
2、協(xié)調(diào)工作
今年以來，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?；竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中，校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動，我不計較個人得失，幾乎放棄了整個暑假的休息時間，主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù)，從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。
除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
行政部員工工作心得總結(jié)篇十
20xx年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政部的工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政部工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
根據(jù)各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
行政部員工工作心得總結(jié)篇十一
伴隨著新年的臨近，我們即將迎來一個充滿期待20xx年。時光流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來小肥羊快半年了，在此過程中有學(xué)習(xí)，有成長，也有不足。具體工作匯報如下：
第一，對店面員工檔案，健康證及相關(guān)人事資料進行管理。使其更加完善，以方便統(tǒng)計和填寫各種人事報表。截止20xx年12月，黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況：
第二、對于店面新進員工，次月18號為其簽訂勞動合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到保護。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進行統(tǒng)一管理。截止20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動合同。
第三、負(fù)責(zé)店面人員工資，考勤匯總表，人事匯總表的制定及審核，員工花名冊，保險臺賬的制作。從20xx年x月20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況。
第四、負(fù)責(zé)店面員工新三險，商業(yè)保險的繳納，并對員工醫(yī)?？ㄟM行管理和發(fā)放。當(dāng)員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時須向員工細(xì)心解釋。寶山路店繳納新三險共18人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險37人；黃興路店繳納新三險32人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險32人；牡丹江路店，繳納新三險32人，繳納五險3人，繳納商業(yè)保險25人。
第五，及時對eas進行維護。每月在完成制定員工工資，考勤匯總表，人事匯總表后對eas進行維護，對新進人員信息進行完善，對離職人員做離職處理等。
第六、負(fù)責(zé)門店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理。對剛?cè)肼毜男聠T工在面試后決定錄用該員工時應(yīng)向其解釋清楚本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號發(fā)完工資后對當(dāng)員工對自己工資有質(zhì)疑時須向員工詳細(xì)解說。
第七、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況。及時將該信息以書面形式反饋給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權(quán)后可根據(jù)店面人員編制數(shù)量及崗位空缺及時招聘小時工。以保證店面營運工作正常進行。
第八、負(fù)責(zé)店面員工轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)離、調(diào)動、審批文件的流轉(zhuǎn)及記錄存檔。當(dāng)有員工調(diào)離須做好，薪酬，保險、公積金等相關(guān)事宜的交接工作。對店面員工請假、離職進行管理。
第九、對于店面員工發(fā)生工傷后，一方面積極為員工辦理工傷認(rèn)定、工傷鑒定、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項。確保員工的合法權(quán)益，降低員工損失。另一方面及時將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作。通過半年的工作，經(jīng)歷了工傷申報，認(rèn)定，鑒定，理賠的全過程，了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程。此外應(yīng)時刻關(guān)注《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《上海工資支付條例》、《上海社會保險條例》《勞動爭議條例》《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)。
第十一、在做好自己負(fù)責(zé)的店面工作外，積極配合人事部搜集、提供勞動仲裁案件人事相關(guān)證明。并且須及時完成店面交給的相關(guān)的行政工作。
回望自己將近半年的人事工作，有激動、有歡笑也有淚水。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下在這半年的時間里收獲頗多。當(dāng)然自己在工作中還存在一些不足，首先，由于剛走出校園，不管是做事，思想還是與人溝通學(xué)生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)取經(jīng)來不斷提高自己。其次，與店面員工的溝通需加強。及時向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項。積極配合公司做好勞動關(guān)系的處理。做好店面與公司的橋梁，確保員工在一個和諧，友好的氛圍下心情愉快的工作。另外，在工作中應(yīng)遇到問題應(yīng)及時與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，尋求的解決方案。應(yīng)做到今日事今日畢。最后，在工作之余還需不斷充電加強自己專業(yè)能力。以應(yīng)對將來更大的挑戰(zhàn)。
20xx即將成為過去，在這一年里有遺憾、迷茫、彷徨、學(xué)習(xí)、成長、淚水也有努力、喜悅、收獲。嶄新的20xx已開始向我們走來，讓我們整裝待發(fā)，斗志昂揚的去迎接屬于我們的20xx。
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行政部員工工作心得總結(jié)篇十二
各位同事：
近數(shù)個月，從個別同事的考勤卡上發(fā)現(xiàn)缺勤或遲到現(xiàn)象非常嚴(yán)重，并且無特別注明。因此從本月開始考勤統(tǒng)計一律以機打記錄為主，出現(xiàn)特殊情況未能及時打卡的請寫明原因，要求有人證明，否則以曠工處罰。對于請假請?zhí)崆耙惶燹k理手續(xù)，若有特殊情況未能及時辦理手續(xù)的，必須電話審批，后補辦請假手續(xù)。對于請假、調(diào)休的統(tǒng)計均以領(lǐng)導(dǎo)審批過的請假單、調(diào)休申請表為準(zhǔn)，沒有辦理手續(xù)或手續(xù)不全的視為曠工。
公司要提倡“慎獨”精神，所謂慎獨就是無論在哪工作一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣。因此對于全體員工（特別對工作需要在1樓和28樓之間往返的員工）提出加強慎獨精神，體現(xiàn)積極、向上的工作面貌。
行政人事部。
2010年12月28日。
附件一：
《考勤制度》。
考勤制度。
ddhr-xz10。
為加強紀(jì)律管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。
1、員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，上下班按規(guī)定實行打卡的考勤方法，無打卡記錄亦無情況說明視為缺勤。
2、員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開工作崗位，外出辦事須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、每月由行政人事部將員工出勤情況匯總后計財部獎勵和扣罰工資、獎金。獎罰標(biāo)準(zhǔn)：
（1）在規(guī)定上班打卡時間超過三分鐘以內(nèi)不記遲到；上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處，遲到、早退每次扣罰10元；遲到、早退按月累計，每達3次按曠工1天處理。
（2）當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎金100元。
（3）員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分。
（4）所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
4、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假需填寫請假條由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)（msn、qq??）上從事與工作無關(guān)的聊天和上網(wǎng)，違反者每次扣除20元。
6、上班時間禁止對外出私事、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友，違反者當(dāng)天按曠工處理。
7、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定加班工作、生產(chǎn)的，加班1日增發(fā)給1日工資或安排補休1日。
8、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進行監(jiān)督、檢查。
行政部員工工作心得總結(jié)篇十三
年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，2018年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
2018年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和_和_站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作。
2018年分別參與了_x等標(biāo)書的制作，分別和_等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政部員工工作心得總結(jié)篇十四
不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。
復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。
如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。
交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。
總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。
預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。
在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
20xx迎20xx，辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政部員工工作心得總結(jié)篇十五
我現(xiàn)任職于有限公司行政人事部專員，作為一名普通的行政專員，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)?學(xué)問。
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。所以我認(rèn)真做好以下工作：
1.落實公司規(guī)章制度
2.加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報；
3.負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
3、培訓(xùn)開發(fā)：
4、人員考核：
1、企業(yè)精神形象
2、企業(yè)環(huán)境形象
3、企業(yè)員工形象
后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成任務(wù)。還有其他工作存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。