演講稿的主體部分要圍繞主題展開(kāi),結(jié)構(gòu)合理、條理清晰,并通過(guò)實(shí)例、數(shù)據(jù)等方式支持觀點(diǎn)。演講稿的長(zhǎng)度要適中,既不能過(guò)長(zhǎng),也不能過(guò)短,以保持聽(tīng)眾的興趣并傳達(dá)足夠的信息。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,希望能給大家?guī)?lái)一些啟示。
餐廳服務(wù)員演講稿篇一
(尊敬的張董)。
(尊敬的顏總),親愛(ài)的太陽(yáng)伙伴們。
大家下午好。
我是度假村茶餐廳副主管劉s_。
我這次競(jìng)選度假村茶餐廳主管一職。
我競(jìng)選的第一個(gè)理由:薪酬待遇。如果競(jìng)選成功,我每個(gè)月的工資將從原有基礎(chǔ)上每個(gè)月提高100塊錢(qián),一年下來(lái)就是1200塊,再加上其他一些額外的補(bǔ)助,我相信,沒(méi)有意外的話,從副轉(zhuǎn)正,我一年就可以多領(lǐng)1個(gè)月的工資。
我的第二條競(jìng)選理由:向前看。工作生涯,人都要爭(zhēng)取往高處走,無(wú)論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺(tái)階一級(jí)一級(jí)往上攀登的勇氣。為了培養(yǎng)這份勇氣,我今天站在了這個(gè)演講臺(tái)上。
我的第三條競(jìng)選理由,是為競(jìng)選成功做打算的,關(guān)于責(zé)任!不在其位,不謀其事。我一旦競(jìng)選成功,領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)必然增加,肩上的擔(dān)子加重,責(zé)任也隨之變大,我會(huì)自覺(jué)地承擔(dān)更多責(zé)任,為了鍛煉自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營(yíng)業(yè)收入。
我的第四條競(jìng)選理由,[蓮山課件]是我對(duì)經(jīng)營(yíng)茶餐廳的一些想法:
(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個(gè)吧臺(tái),秋夏兩個(gè)季節(jié),茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的時(shí)候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調(diào)酒。吧臺(tái)人員由主管和服務(wù)員輪流擔(dān)任,給他們做各項(xiàng)技能的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
(2)當(dāng)煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺(tái)放置此類(lèi)卡片。煲仔飯系列宜價(jià)格適中,樹(shù)立品牌和口碑效應(yīng),借助灰湯飛速發(fā)展這股東風(fēng),推動(dòng)金太陽(yáng)灰湯農(nóng)莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)程。
我的演講完畢。
謝謝大家。
餐廳服務(wù)員演講稿篇二
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的朋友們:
大家好!
在這個(gè)美味頻出的夏季,我們xx自助餐廳經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的裝修和準(zhǔn)備,在各界領(lǐng)導(dǎo)、親朋好友的關(guān)心和支持下,今天正式迎來(lái)了開(kāi)業(yè)的喜慶時(shí)刻!我們xx自助餐廳,終于開(kāi)業(yè)啦!
xx自助餐廳的建成,首先要感謝的是我的老婆,是她支持我做這件我一直都想要做卻不敢做的事情,是我的老婆告訴我,年輕的時(shí)候不去嘗試一下,等到老了一定會(huì)后悔自己有很多想做的事情沒(méi)有去做。是??!雖說(shuō)我開(kāi)這個(gè)餐廳是想要盈利掙錢(qián),但是這更是我的夢(mèng)想啊,夢(mèng)想不就是實(shí)不實(shí)現(xiàn)也一定要去試一試嗎?哪怕不是夢(mèng)想,人生就一次,為什么不去多做一些自己喜歡的事情呢!就這樣,我開(kāi)始籌劃餐廳的修建了。
我們xx自助餐廳的建成是凝聚了所有建設(shè)者的汗水的,也凝聚著我的親朋好友以及我老婆親朋好友的理解和支持,凝聚著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與厚愛(ài),在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,請(qǐng)?jiān)试S我向所有的來(lái)賓朋友們鞠一個(gè)躬,謝謝你們,謝謝你們的支持和厚愛(ài),沒(méi)有你們,我們的xx自助餐廳不會(huì)出現(xiàn)。
不知道在座的朋友是不是都那么的愛(ài)美食哈,我是一個(gè)特別熱愛(ài)美食的人,我從南到北去旅行,每到一個(gè)城市,我最先去的是那座城市的菜市場(chǎng),我想要去看看有什么最新鮮的食材,也想買(mǎi)回家試試將其變美味。這一想法促使了我開(kāi)一家餐廳。
又是什么促使我開(kāi)一家自助餐廳呢?是我以前還在上學(xué)時(shí),去一個(gè)單位實(shí)習(xí),那個(gè)單位的食堂里面就是自助餐的形式,每天都有從不重樣的食物在等著我工作結(jié)束了之后去吃,這讓我這個(gè)美食愛(ài)好者能夠不用選擇,就能吃到自己想吃的食物,唯一要做的就是每一種美食都只吃一點(diǎn)點(diǎn)就可以了。如果開(kāi)一家普通的餐廳,一定還是會(huì)有像我這樣愛(ài)好美食的食客為了吃到自己喜歡的菜而不惜花費(fèi)血本點(diǎn)一桌子的菜,這樣不僅浪費(fèi)了食物,也浪費(fèi)了自己的金錢(qián)以及我們餐廳工作人員的心血,所以我將我的這家餐廳打造成了一家自助餐廳,也就是現(xiàn)在模樣了。
今天大家就能夠嘗一嘗我們店的手藝了,每一種料理都可以嘗一點(diǎn)點(diǎn)哦!謝謝大家!
餐廳服務(wù)員演講稿篇三
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在東莞與大家歡聚一堂!
今天我們不需要感謝cctv呵呵,但卻必須衷心地感謝這次評(píng)比活動(dòng)的策劃者和組織者,感謝人力資源的精心策劃,讓全體諾亞舟員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎(jiǎng)人員感謝你們!
同時(shí),我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體諾亞舟同仁!在評(píng)選的過(guò)程中,正是每一位諾亞舟人的主動(dòng)響應(yīng),才有我們這xx個(gè)人的閃亮登場(chǎng)!據(jù)我們部門(mén)的同事和我說(shuō),我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,由行政號(hào)召大家為我投票,每個(gè)部門(mén),甚至是每個(gè)分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,都在為自己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以,我想說(shuō),感動(dòng)諾亞舟的不是我,而是諾亞舟感動(dòng)了我!
感謝諾亞舟提供了這樣一個(gè)廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺(tái),讓我們每一個(gè)人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識(shí),得以讓大家傾聽(tīng)我的心聲!
教育是一項(xiàng)功德無(wú)量的事業(yè),我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂(lè)與幸福!對(duì)于我來(lái)說(shuō),20xx算是經(jīng)歷人生一劫,“生命”這二個(gè)字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動(dòng),小品里小沈陽(yáng)說(shuō)“人這一生可短暫了,眼睛一睜一閉一天過(guò)去了,眼睛一閉不睜一輩子過(guò)去了!”呵呵!我們每個(gè)人把每天至少八個(gè)小時(shí)的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時(shí)間還要長(zhǎng)!
感謝諾亞舟讓我們?cè)谟邢薜纳杏芯壉舜讼嘧R(shí),親愛(ài)的兄弟姐妹們,請(qǐng)珍惜自己的生命吧,把我們的心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)!
諾亞舟正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門(mén)都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的諾亞方舟!
餐廳服務(wù)員演講稿篇四
1、做好前臺(tái)接待工作,按照餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序(特別注意速度和準(zhǔn)確性)為客人提供餐飲服務(wù)。
2、清潔和保養(yǎng)所屬區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、工具。
3、準(zhǔn)備和調(diào)制含酒精和非含酒精的飲料。
4、懂得不同類(lèi)型的酒及不同酒的服務(wù)方法。
5、完成當(dāng)班經(jīng)理分配的其他任務(wù)以使顧客滿意并為創(chuàng)造利潤(rùn)。
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餐廳服務(wù)員演講稿篇五
日)。
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!首先很感謝學(xué)校給我××公司這次參加競(jìng)標(biāo)的機(jī)會(huì),我們感到十分榮幸。
我××公司是依托老茂餛飩館和濟(jì)寧老茂食品廠成立的專業(yè)餐飲公司,注冊(cè)資金100萬(wàn)元。老茂餛飩館始創(chuàng)于一九九七年五月,現(xiàn)已是一家集創(chuàng)業(yè)連鎖、生產(chǎn)銷(xiāo)售為一體的獨(dú)資企業(yè)。在“創(chuàng)造特色口味、樹(shù)立孔孟文化品牌”的企業(yè)理念的指導(dǎo)下,傳承中華名吃,領(lǐng)先快餐消費(fèi),品質(zhì)服務(wù)卓越,企業(yè)迅速發(fā)展。2005年,成立濟(jì)寧老茂食品廠,并成為濟(jì)寧地區(qū)第一家通過(guò)國(guó)家qs質(zhì)量安全認(rèn)證的正規(guī)廠家。2008年,開(kāi)始向全國(guó)招商加盟,老茂餛飩的品牌在山東的知名度與日俱增,老茂餛飩創(chuàng)業(yè)連鎖店先后在濟(jì)寧市區(qū)及周邊縣市發(fā)展起來(lái),慕名而來(lái)者口碑相傳?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,將我公司擬定的經(jīng)營(yíng)方略做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
首先,明確一個(gè)宗旨,即全心全意為廣大師生服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《濟(jì)寧市學(xué)校食堂管理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)管理,為師生提供營(yíng)養(yǎng)、安全的餐飲服務(wù),保障師生員工身體健康。
其次,建立健全食堂經(jīng)營(yíng)制度。“不以規(guī)矩,不成方圓”。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)一份健全完整行之有效的制度。采取公司化經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,統(tǒng)籌管理,垂直管理,橫向協(xié)調(diào),找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位。我們服務(wù)的對(duì)象是廣大學(xué)生消費(fèi)群體,所以事事都要站在學(xué)生的立場(chǎng)上考慮,立足實(shí)際,定制合適的目標(biāo)以及管理方案。
第三,秉承“安全第一”信念,嚴(yán)格把好把好食品安全關(guān)。教育涉及千家萬(wàn)戶的切身利益,學(xué)生在家都是“小皇帝”,這就就決定了學(xué)校食堂的性質(zhì)的特殊性和食堂工作重要性?!皩⑷诵谋茸孕摹?,我們對(duì)待學(xué)生將像自己的孩子一樣盡心盡意。我們一定會(huì)把好原材料的采購(gòu)、貯存、加工和銷(xiāo)售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。將聘請(qǐng)持有資格證、健康證并且負(fù)責(zé)任的廚師和餐廳工作人員。根據(jù)季節(jié)的變化制作出菜品齊全的飯菜供學(xué)生們選擇。嚴(yán)格要求進(jìn)貨渠道的可靠性。價(jià)格、品質(zhì)貨比三家,到正規(guī)的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)安全合格的食品材料。堅(jiān)決不到無(wú)證經(jīng)營(yíng)的店面采購(gòu)蔬菜肉類(lèi),更不能貪圖便宜購(gòu)買(mǎi)有問(wèn)題的原材料。要有計(jì)劃的烹飪飯菜,不存放剩飯剩菜,保證學(xué)生每天都能吃到新鮮的飯菜,嚴(yán)格管理廚房?jī)?nèi)部人員,監(jiān)督廚師做好每一頓飯菜。
最后,嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān)。在學(xué)校食堂中,保持食堂的衛(wèi)生整潔顯得尤為重要。建立食堂及設(shè)施清潔制度,聘請(qǐng)專職保潔員。安排專人進(jìn)行餐具的清洗和定時(shí)消毒,保證使用過(guò)的餐具再次循環(huán)使用的時(shí)候干凈衛(wèi)生,無(wú)雜質(zhì)痕跡,無(wú)油膩感。食堂的整體衛(wèi)生安排專人每天進(jìn)行多次打掃,不留死角,特別是廚房?jī)?nèi)部的衛(wèi)生保證不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象。保證每天三次就餐前物品的整齊清潔。我們定期為廚師進(jìn)行身體檢查,特別是在季節(jié)性傳染疾病多發(fā)期間,加大對(duì)廚房人員身體健康情況的檢查,確保直接接觸學(xué)生飯菜的人員身體健康,無(wú)疾病隱患。
如果這次競(jìng)標(biāo)成功,我公司將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下竭誠(chéng)服務(wù)于學(xué)校,和學(xué)校保持高度一致,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。立足于服務(wù)學(xué)生服務(wù)學(xué)校,寧肯少掙錢(qián)、不掙錢(qián),也要讓我們的學(xué)生吃好,飯菜營(yíng)養(yǎng)搭配合理,讓每個(gè)學(xué)生吃好每一頓飯,感受到學(xué)校像家庭般的溫暖。我們將積極配合、主動(dòng)接受、隨時(shí)迎接學(xué)校及上級(jí)部門(mén)的檢查,歡迎老師學(xué)生們的監(jiān)督指正!
謝謝大家!
競(jìng)標(biāo)人:×××。
餐廳服務(wù)員演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)(來(lái)自)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù).
公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛.只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
謝謝!
餐廳服務(wù)員演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
您們好!今天是漢中服務(wù)區(qū)餐廳正式開(kāi)業(yè)的日子,在這個(gè)喜慶地日子里,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位朋友對(duì)服務(wù)區(qū)餐廳部的支持和關(guān)愛(ài),對(duì)你的到來(lái)我表示熱烈的歡迎和由衷地感謝!
金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香,在這個(gè)收獲的季節(jié),漢中服務(wù)區(qū)餐飲部也即將迎來(lái)10月16日正式開(kāi)業(yè)的慶典,這標(biāo)志著餐廳將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起。(停頓)。
在這里,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的餐廳員工,分公司領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)區(qū)管理人員以及關(guān)心支持餐廳發(fā)展的各位朋友和同仁表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們餐廳的即將開(kāi)業(yè)。在此,我代表服務(wù)區(qū)管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!
位培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。后期的廚具以及餐廳配套設(shè)施在九月下旬也陸續(xù)到位,全體員工抱著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極打掃衛(wèi)生、熟練掌握鋪臺(tái)擺臺(tái)與托盤(pán)的技能,在本服務(wù)區(qū)經(jīng)理、管理人員及全體員工的共同努力下,十月一日餐飲部試營(yíng)業(yè)終于成功完成。
一、干凈整潔。餐品數(shù)量多樣化、品種特色化、葷素搭配,環(huán)境衛(wèi)生干凈、質(zhì)量達(dá)標(biāo),杜絕發(fā)生顧客對(duì)餐飲服務(wù)的投訴。值得一提的是餐飲部在接待十月十六日“成都軍區(qū)”及十月二十二日“蘭州軍區(qū)”就餐時(shí),所準(zhǔn)備菜品豐富、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)周到,得到了他們上下一致的好評(píng)和充分地肯定。
本服務(wù)區(qū)餐飲部決心在公司英明領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立“以人為本、科學(xué)發(fā)展、綠色環(huán)?!钡睦砟?,不斷創(chuàng)新改進(jìn),爭(zhēng)取達(dá)到“社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益”雙豐收的目標(biāo)。
崗敬業(yè),盡心盡力把漢中服務(wù)區(qū)餐飲部打造成西漢線有品味、有檔次、有影響的星級(jí)服務(wù)區(qū)餐廳。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友身體健康,事業(yè)興旺!祝服務(wù)區(qū)餐廳可業(yè)大吉,生意興隆!
謝謝大家!
餐廳服務(wù)員演講稿篇八
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在這里的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了一個(gè)多月。但是,不管過(guò)去多長(zhǎng)時(shí)間,我對(duì)自己在職業(yè)生涯中第一個(gè)舞臺(tái)的經(jīng)歷和感受永遠(yuǎn)忘不了。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇大學(xué)餐廳實(shí)習(xí)生演講稿,供大家參考借鑒。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
我是中餐迎賓部的xx,我來(lái)自中國(guó)xx,避暑之都爽爽的xx,也是xx學(xué)校來(lái)綠島實(shí)習(xí)的一名實(shí)習(xí)生,在此期間我學(xué)到了很多,今天我演講的題目是我與酒店共成長(zhǎng)。
一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程,迎來(lái)了充滿希望的2012年,回首過(guò)去的日子,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,我來(lái)到這里的時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,都是我人生中的一筆財(cái)富。
再過(guò)幾天是酒店開(kāi)業(yè)一周年的大喜日子,首先我在這里感謝酒店給我提供這個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),同時(shí)也感謝這一年多以來(lái)全體同仁在工作上給予我的配合和生活上的照顧。謝謝你們.作為一名服務(wù)行業(yè)的工作者,團(tuán)隊(duì)精神很重要,個(gè)人工作形象及生活作風(fēng)都會(huì)影響到整個(gè)酒店的聲譽(yù),無(wú)論是客房的衛(wèi)生,還是餐飲服務(wù);無(wú)論是儀表儀容還是禮節(jié)禮貌;無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我最初只知道看表面,現(xiàn)在卻懂得了透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦、雖然緊張,但是我學(xué)會(huì)了很多。
每一位員工的收獲和進(jìn)步都離不開(kāi)企業(yè)和每一位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助,而我們也都伴隨著綠島的成長(zhǎng)。我們綠島之所以能快速發(fā)展,這離不開(kāi)酒店管理者們高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思路。今天,我看到的綠島是一個(gè)充滿活力和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),再這里的每一天,我都能看到希望。
從美好的校園生活到現(xiàn)實(shí)社會(huì),綠島是我的第一份工作,起初讓我接受不了的是我來(lái)到這里的天氣,是那么的炎熱,為此還曾中過(guò)署.又是生活習(xí)慣的不適應(yīng),可謂吃不下睡不著,時(shí)常想念家鄉(xiāng)的種種,正是因?yàn)檫@一切一切的不適應(yīng),讓我打起了退堂鼓,去年我曾欲辭職回家,但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)下,我還是請(qǐng)假回去了,回到我那想念的故鄉(xiāng),我才發(fā)現(xiàn)我是那么的愛(ài)我的工作,在家不過(guò)幾日我就回來(lái)上班。正因?yàn)檫@樣回到綠島,我很認(rèn)真的對(duì)待我的工作,通過(guò)自己的努力不久我從一名迎賓員晉升到領(lǐng)班,平靜美好的生活一直持續(xù)到今年的一月,都說(shuō)新的一年新的開(kāi)始,對(duì)我來(lái)說(shuō)卻有一個(gè)小的插曲,在1月7號(hào)晚上下班經(jīng)過(guò)斑馬線時(shí)一輛黑色汽車(chē)從我腳上壓過(guò),在同事的幫助下我被送到醫(yī)院,診斷才發(fā)現(xiàn)腳趾骨折,醫(yī)生說(shuō)要一個(gè)月才能康復(fù),當(dāng)我領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到這個(gè)消息,馬上趕到醫(yī)院,領(lǐng)導(dǎo)的舉動(dòng)讓我感到感動(dòng),同時(shí)又感到了內(nèi)疚,感動(dòng)的是領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心,內(nèi)疚的是領(lǐng)導(dǎo)為了看我導(dǎo)致感冒,正是綠島的人性化管理讓我堅(jiān)信回綠島上班是正確的。
當(dāng)然,事物的發(fā)展是具有兩面性的,綠島國(guó)際酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,但只要我們找到了解決問(wèn)題的方法,各個(gè)擊破,我們就會(huì)更上一層樓。競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),我們便會(huì)滯后,無(wú)法提升。所以要想綠島具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和活力,光靠哪一個(gè)人都是不夠的。我們?nèi)w綠島人都必須齊心協(xié)力,積極進(jìn)取,將每一個(gè)人的努力匯集到一起,這樣我們才能為綠島這個(gè)品牌貢獻(xiàn)一份薄力。
作為這里的基層員工,我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)助酒店的日常運(yùn)作和各部門(mén)的工作,把禮節(jié)禮貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)。所以,在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤。
總結(jié)。
最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里,策馬奔騰,一帆風(fēng)順;祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!
我叫冉小慶,是銅仁市碧江區(qū)職業(yè)學(xué)校到沿河縣人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的學(xué)生,很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站在這里代表我們學(xué)校的實(shí)習(xí)生發(fā)言。在這里,我首先要代表我們學(xué)校的實(shí)習(xí)同學(xué)向沿河縣人民醫(yī)院致以衷心的感謝,感謝醫(yī)院對(duì)我們的精心培養(yǎng),給了我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);向我們的代教老師們致以衷心的感謝,感謝你們對(duì)我們的照顧,感謝你們對(duì)我們的包容,感謝你們對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
記得實(shí)習(xí)的第一天,當(dāng)我們穿上潔白的護(hù)士服走進(jìn)醫(yī)院的那一刻,我的心情特別激動(dòng),暗自告訴自己:我是一名真正的醫(yī)護(hù)工作者了!剛開(kāi)始的幾天,我們總覺(jué)得幫不上什么忙,每天只能跟在老師的身后轉(zhuǎn)悠,心想是不是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)得不夠扎實(shí),為什么老師不讓我們上手操作呢?我們的內(nèi)心就產(chǎn)生了挫敗感,但我們這些小心思全被老師看出來(lái)了,老師說(shuō),“病人不是道具,不是實(shí)驗(yàn)品,讓你們跟在我們身后轉(zhuǎn)悠是給你們機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),先觀察再實(shí)踐,我們也是這樣經(jīng)歷過(guò)來(lái)的,能理解你們的心情”。老師的話干凈利落,就像老師嫻熟穩(wěn)妥的護(hù)理技能,一下子點(diǎn)醒了我們,任何事都有個(gè)過(guò)程。從那以后,我們每天都跟在老師的身后,不想放過(guò)老師的任何一個(gè)操作瞬間,每個(gè)操作我們都會(huì)認(rèn)真觀察,認(rèn)真學(xué)習(xí),就這樣我們護(hù)理操作技能的提高很迅速。
記得有一次,只有我跟老師上晚班。突然,老師大老遠(yuǎn)就叫我,我急忙跑過(guò)去,只見(jiàn)老師說(shuō):“走,輸液去”,當(dāng)時(shí)我慌了,因?yàn)槲疫€從來(lái)沒(méi)有親自上過(guò)手呢?老師看見(jiàn)了我慌張的眼神說(shuō):“怎么?不會(huì)是不敢吧?我一邊說(shuō)敢一邊跟著老師來(lái)到病床旁,老師讓我去操作給病人輸液,我把輸液器空氣排好后,給病人扎上壓脈帶,認(rèn)真挑選輸液血管,然后仔細(xì)消毒,然后進(jìn)行穿刺,但是最后還是因緊張而失敗,病人見(jiàn)我是個(gè)新手并沒(méi)怪我。最終還是老師操作的,只見(jiàn)老師一針到位。我有些氣餒,回到護(hù)士站,老師鼓勵(lì)我說(shuō),這個(gè)沒(méi)有什么,多練習(xí)幾下就好了!我銘記了老師的教誨,實(shí)習(xí)的日子里,我們不僅要學(xué)會(huì)做事,更要學(xué)會(huì)做人,實(shí)習(xí)中我們要不斷的充實(shí)自己的理論知識(shí)與操作技能。在生活上我們要處理好同學(xué),家屬與病人之間關(guān)系,因?yàn)榱己玫淖o(hù)患關(guān)系是非常重要的,在實(shí)習(xí)中我們也要了解溝通的重要性,體會(huì)到了溝通給工作帶來(lái)的方便,更給我們生活帶來(lái)了歡笑,當(dāng)我們與病人相處時(shí),用我們一顆真誠(chéng)的心去與他們溝通,用我們的心去感受他們的病痛,了解他們的需求,讓他們充分的相信我們,讓他們?cè)谝粋€(gè)健康,融洽,溫馨的環(huán)境下康復(fù)。
在這幾個(gè)月里,我們學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。每一個(gè)人也都有了自己的收獲,收獲了心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!我們體會(huì)到了作為一個(gè)普通醫(yī)護(hù)工作者最真實(shí)的感受。這段日子里,經(jīng)歷實(shí)習(xí)的酸甜苦辣,這都將是我們?nèi)松械囊淮蝹ゴ蠼?jīng)歷,將是我今后走向工作崗位后的一筆財(cái)富。我們的目標(biāo)是:以做一名高素質(zhì)新時(shí)代醫(yī)護(hù)工作者為出發(fā)點(diǎn),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自我,不斷超越自我,努力工作,積極奉獻(xiàn)社會(huì)。最后,祝沿河人民醫(yī)院蒸蒸日上,輝煌騰達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們身體健康,工作順利,家庭幸福!希望同學(xué)們學(xué)以致用,前程似錦!謝謝大家!
各位尊敬的老師、同學(xué)們好:
我是數(shù)學(xué)系一班---,我的實(shí)習(xí)學(xué)校是清華中學(xué)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在這個(gè)中學(xué)的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了一個(gè)多月。但是,不管過(guò)去多長(zhǎng)時(shí)間,我對(duì)自己在職業(yè)生涯中第一個(gè)舞臺(tái)的經(jīng)歷和感受永遠(yuǎn)忘不了。
實(shí)習(xí)期間,我的專業(yè)指導(dǎo)老師和班主任指導(dǎo)是同一位老師,自從實(shí)習(xí)第三周開(kāi)始他就把課堂。
教學(xué)。
和班級(jí)管理工作都交給了我,瞬間感覺(jué)有些壓力。在我上完每一節(jié)課向他詢問(wèn)對(duì)我的意見(jiàn)時(shí),他總是一句話:“嗯,很好?!敝皇怯袝r(shí)候多了一句:“你上課稍微放慢點(diǎn)速度。”我很希望他能給我提出更多的批評(píng)意見(jiàn)。在這期間我必須自己完成備課、上課、批改作業(yè)、管理班級(jí)、以及從學(xué)生的反映中總結(jié)自己存在的不足。一下子幾乎忘記自己現(xiàn)在也還是個(gè)學(xué)生,當(dāng)然,令我感到欣慰的是,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,我終于有了進(jìn)一步的成長(zhǎng)。在這里,我從課堂教學(xué)和班級(jí)管理工作兩個(gè)方面跟大家淡淡自己的經(jīng)歷和建議。
首先,是課堂教學(xué)。第一次上講臺(tái)面對(duì)學(xué)生時(shí),我并沒(méi)有感覺(jué)到緊張、羞澀,能夠很自然、完整的講完一節(jié)課。但是,后來(lái)我開(kāi)始遇到問(wèn)題了,學(xué)生存在的能力差異不同,教學(xué)進(jìn)度的要求也很?chē)?yán)格,我該如何把握讓每一個(gè)學(xué)生都能掌握好課本知識(shí),并靈活運(yùn)用到具體的解題當(dāng)中呢?面對(duì)這個(gè)問(wèn)題指導(dǎo)老師沒(méi)有給我提出相應(yīng)的意見(jiàn),后來(lái)我想了一個(gè)辦法,通過(guò)課余或者自修時(shí)間給那些跟不上的學(xué)生進(jìn)行細(xì)心的輔導(dǎo)。由于時(shí)間問(wèn)題,我暫時(shí)還不能斷定這種課堂輔助手段是否可行。在今后的教學(xué)中,我認(rèn)為還是要繼續(xù)探索出解決這個(gè)問(wèn)題的辦法,以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。在教學(xué)上,通過(guò)與學(xué)生的交流,我逐漸掌握了一些可行的教學(xué)方法,讓學(xué)生能夠真正的掌握課本知識(shí)的運(yùn)用,這就是我的收獲之一。通過(guò)不斷給學(xué)生講解題目,考驗(yàn)了自己的耐心、細(xì)心,認(rèn)識(shí)到針對(duì)不同能力的學(xué)生應(yīng)該用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)跟他們交流,絕對(duì)不能打擊到學(xué)生的信心和自尊心。再者,是課堂氣氛問(wèn)題。開(kāi)始幾節(jié)課中,我特別的嚴(yán)肅,在我沒(méi)有提問(wèn)學(xué)生的情況下,我不允許任何學(xué)生講話,我第一次上課就告訴他們,在課堂中有問(wèn)題先舉手,不能隨便講話。后來(lái)就有學(xué)生討論:我們班來(lái)了一個(gè)更兇的數(shù)學(xué)老師。得知這個(gè)情況后,我借著班會(huì)時(shí)間與他們討論上課氣氛問(wèn)題,通過(guò)討論,他們明白了我的心意,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己的不足,經(jīng)過(guò)雙方的交流我們的課堂效率確實(shí)有很大的提高。
第二,是班級(jí)管理工作。實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)班級(jí)管理事務(wù)有些繁瑣,主要涉及到維持好班級(jí)秩序、做好學(xué)校與班級(jí)間信息的傳遞、與學(xué)生家長(zhǎng)實(shí)時(shí)交流、組織班級(jí)參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)、關(guān)注學(xué)生生活情況、對(duì)部分調(diào)皮學(xué)生進(jìn)行幫教以及主持班會(huì)。事無(wú)巨細(xì),為了做好每一件事,在著手事情之前,我都會(huì)認(rèn)真思考這件事情該按照怎樣的程序來(lái)做,該如何把握好時(shí)間,哪些環(huán)節(jié)必須謹(jǐn)慎處理。成功總是光顧有準(zhǔn)備的人,回顧在清華中學(xué)做過(guò)的那些班主任事務(wù),沒(méi)有一件事情出現(xiàn)差錯(cuò)。其中,令我收獲最大的是學(xué)校與班級(jí)的信息傳遞和與學(xué)生家長(zhǎng)交流這兩件事。通過(guò)與學(xué)校不同部門(mén)干部和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我學(xué)會(huì)了自己應(yīng)該以什么樣的表情、言談和處事心態(tài)來(lái)處理好和同事以及領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系。通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)的交流,我接觸了社會(huì)上不同職業(yè)和地位的人,在他們身上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。當(dāng)然,也有最讓我頭疼的事情,對(duì)部分調(diào)皮學(xué)生的幫教。我們班有個(gè)同學(xué),實(shí)在調(diào)皮!實(shí)習(xí)兩個(gè)月我一共和他單獨(dú)談過(guò)十幾次話,與他父親交流過(guò)兩次。我說(shuō)一句話,他可以頂我三句話,理由特別多。最荒唐的一個(gè)理由就是,他認(rèn)為自己一直都有很多壞習(xí)慣,一下子很難改掉。我對(duì)他動(dòng)之以情,曉之以理。然而,情況并不樂(lè)觀。所以,這又是一個(gè)新的問(wèn)題。主持班會(huì)也是一個(gè)重要的事情,老師和全班學(xué)生之間可以借這個(gè)時(shí)間進(jìn)行交流,給全體學(xué)生做思想教育工作。同時(shí),可以通過(guò)整個(gè)集體給我們反饋一些自己存在的教學(xué)問(wèn)題和班級(jí)管理中的不足之處。
各位老師,各位同學(xué):
大家下午好!
很高興能有機(jī)會(huì)站在這里跟大家聊聊我對(duì)社會(huì)實(shí)踐的感受和體悟。暑假期間我回到家鄉(xiāng)貴州省六盤(pán)水市,組織了當(dāng)?shù)氐脑谕馐∽x書(shū)的大學(xué)生成立愛(ài)心自愿小組,舉辦了面向小學(xué)生的為期兩周的愛(ài)心義務(wù)陪教活動(dòng)?;顒?dòng)的內(nèi)容主要是以夏立營(yíng)般寓教于樂(lè)的授課方式教給小朋友一些趣味英語(yǔ),中國(guó)傳統(tǒng)文化以及歷史地理小常識(shí)等。我的家鄉(xiāng)雖然沒(méi)有貧窮落后到連溫飽都不能解決的地步,但是由于地處西南,云貴高原,造成了交通不便,經(jīng)濟(jì)落后,信息閉塞的現(xiàn)狀?;厝ズ?,通過(guò)跟小朋友的交流,跟小學(xué)老師的交流,我發(fā)現(xiàn)十年前的小學(xué)教育模式教育理念和現(xiàn)在的教育理念模式并沒(méi)有什么區(qū)別,依舊是重視知識(shí)教育忽視對(duì)學(xué)生正確的看問(wèn)題的態(tài)度的培養(yǎng)、正確價(jià)值觀的培養(yǎng)、以及健康心理的培養(yǎng)。少年富則國(guó)家富,少年智,則國(guó)家智。作為一個(gè)在大學(xué)中接受了兩年高等教育的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我覺(jué)得努力的作一些事情,來(lái)彌補(bǔ)當(dāng)?shù)匦W(xué)教育的不足,是責(zé)無(wú)旁貸的。
在這次活動(dòng)中我更深刻的體會(huì)到什么是社會(huì)責(zé)任感和做一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的人對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生、對(duì)于我們的社會(huì)是多么的重要。從黨的十六大召開(kāi)后,提出了建設(shè)和諧社會(huì)的指示。在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),師生的共同努力下,我們建立起了和諧的校園。但是校園的和諧并不能代表社會(huì)的和諧,在社會(huì)上依然存在著許多不和諧的現(xiàn)象及因素。只有切實(shí)的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐我們才能發(fā)現(xiàn)社會(huì)中存在的問(wèn)題,并嘗試用所學(xué)的知識(shí)去解決。在這樣的過(guò)程中,我們能夠越來(lái)越清楚的意識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任,開(kāi)始主動(dòng)的承擔(dān)起這份責(zé)任。就好像我在這次社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,有些小朋友認(rèn)為,學(xué)習(xí)知識(shí)的目的就是為了考試,那么我就有責(zé)任告訴小朋友,這樣想是不對(duì)的,我們學(xué)習(xí)知識(shí)的目的是完善自我,是要學(xué)以致用。在上課的過(guò)程中,努力幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀的同時(shí),自己心中的價(jià)值觀也越來(lái)越清晰。在這樣的過(guò)程當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)自己有很多非作不可的事,能夠更清晰的感受到自己所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。我相信在座的同學(xué)也有同感吧!
當(dāng)我們走出美麗的象牙塔進(jìn)入社會(huì),嘗試著用在課堂上學(xué)到的知識(shí)成功的解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的時(shí)候,那是一件讓人感到非常高興的一件事兒。在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,更清楚的認(rèn)識(shí)自己,對(duì)于處在不斷進(jìn)行自我完善過(guò)程中的我們來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,能更深刻的體會(huì)到我們不可推卸的那份社會(huì)責(zé)任,對(duì)于將來(lái)必將成為祖國(guó)建設(shè)者的我們來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,我們的社會(huì)需要我們承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,我們也需要在承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的努力中才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值!
最后,很感謝學(xué)校給了我們社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),因?yàn)橥ㄟ^(guò)社會(huì)實(shí)踐我知道了社會(huì)需要什么樣的人才,也因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐我了解到在今后的學(xué)習(xí)中我應(yīng)該怎樣更好的進(jìn)行自我完善!
謝謝大家!
尊敬的xxx、xxx、鄉(xiāng)親們、同學(xué)們:
大家好!從7月3日起,安徽師范大學(xué)國(guó)土資源與旅游學(xué)院在六安金寨縣開(kāi)展的“防震減災(zāi)”知識(shí)宣教及“訪革命老區(qū),重溫愛(ài)國(guó)主義情懷”暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng),我謹(jǐn)代表安徽師范大學(xué)及國(guó)土資源與旅游學(xué)院向支持我校暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的xxx、xxx等領(lǐng)導(dǎo),向積極參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的老師和同學(xué)們表示最親切的問(wèn)候!
古人云:“不登高山,不知山之高也;不臨深谷,不知地之厚也?!鄙鐣?huì)實(shí)踐是青年學(xué)生磨練意志、砥礪品格的有效形式,是青年學(xué)生經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)才干的重要途徑,也是青年學(xué)生服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的重要舞臺(tái),已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要載體、促進(jìn)青年學(xué)生實(shí)踐成才的生動(dòng)課堂,受到青年學(xué)生和基層干部群眾的普遍歡迎。為迎接黨的十八大勝利召開(kāi),深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),切實(shí)強(qiáng)化學(xué)生責(zé)任意識(shí)、提高學(xué)生綜合素養(yǎng),安徽師范大學(xué)國(guó)土資源與旅游學(xué)院在繼承以往實(shí)踐活動(dòng)特色的基礎(chǔ)上,由學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)、院團(tuán)委具體負(fù)責(zé),精心組織了“防震減災(zāi)”知識(shí)宣教和“訪革命老區(qū),重溫愛(ài)國(guó)主義情懷”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),繼續(xù)秉承“德才兼?zhèn)洌泻弦弧钡脑河?xùn),緊扣“青春九十年,報(bào)國(guó)永爭(zhēng)先”的主題,牢記領(lǐng)導(dǎo)老師的諄諄教誨,發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,傳承薪火,永不止息,爭(zhēng)當(dāng)一名合格的師大人,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的國(guó)旅人,真正做到“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)、樹(shù)形象”。
成才需要孕育的搖籃,理想需要放飛的驛站。大學(xué)生只有貼近基層,貼近群眾,貼近實(shí)際,深入了解我國(guó)社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,才能真正做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,才能不斷加強(qiáng)責(zé)任感和使命感,從而找到學(xué)習(xí)和工作上不斷前進(jìn)的動(dòng)力。在此,我們?cè)俅胃兄x六安金寨縣政府的鼎力支持,為我校三下鄉(xiāng)暑期社會(huì)實(shí)踐全面、深入、有效的開(kāi)展提供的各項(xiàng)保障。多年來(lái)的實(shí)踐已經(jīng)證明,大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是推動(dòng)大學(xué)生素質(zhì)拓展的好舉措,是引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中成才、服務(wù)社會(huì)的好途徑,也是加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的好載體。
借此機(jī)會(huì),對(duì)安徽師范大學(xué)國(guó)土資源與旅游學(xué)院20xx年暑期社會(huì)赴六安金寨隊(duì)全體成員提三點(diǎn)要求:
第一,深入基層,努力學(xué)習(xí)。希望同學(xué)們把社會(huì)當(dāng)作大課堂,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,勤思多問(wèn),努力提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)踐中提高自身素質(zhì),促進(jìn)全面發(fā)展。
第二,突出主題,講求實(shí)效。大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐要堅(jiān)持就近就便的原則,結(jié)合學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng),合力安排行程。社會(huì)的廣闊空間為青年學(xué)生施展才華、展示作為提供了寬廣的舞臺(tái)。結(jié)合學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合地方實(shí)際需求,結(jié)合人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,廣泛開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
第三,嚴(yán)守紀(jì)律,安全第一。希望同學(xué)們一定要牢牢樹(shù)立“安全第一”的思想,始終把安全工作放在首位。
在實(shí)踐過(guò)程中一定要計(jì)劃周詳,準(zhǔn)備充分,嚴(yán)守紀(jì)律,服從指揮,不斷增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),與實(shí)踐地接收單位和學(xué)校有關(guān)部門(mén)保持密切暢通的聯(lián)系,確保實(shí)踐活動(dòng)安全順利開(kāi)展。偉大的人民教育家陶行知先生在上世紀(jì)初葉,立基于中華民族“行知合一”的實(shí)踐理性原則,提出了“生活即教育”、“社會(huì)即學(xué)?!?、“教學(xué)做合一”等思想,在今天,更加彰顯出舉足輕重的地位。讓我們以對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度,投入到即將展開(kāi)的暑期社會(huì)實(shí)踐中去,爭(zhēng)做“知行合一”的實(shí)踐者和先行者,為自己的大學(xué)生活留下美好的回憶!
最后,預(yù)祝本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)圓滿成功。祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、金寨的父老鄉(xiāng)親們身體健康,合家歡樂(lè),工作順利,萬(wàn)事如意!謝謝!
支教發(fā)言稿。
餐廳服務(wù)員演講稿篇九
大家下午好:
我是田娜,走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情激動(dòng),我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘上崗演講使我獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、綜合素質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)三寶也快一年了,對(duì)餐廳的管理制度也基本熟悉,今天我競(jìng)聘的是部長(zhǎng)一職,之所以競(jìng)聘這個(gè)職位是因?yàn)槲揖邆淞艘韵聨c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、憑著我對(duì)公司的熱情和信賴,一直以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,加上我這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),我會(huì)用最少的時(shí)間做最多的事情,凡事做到臨危不亂,有始有終。
2、我是一個(gè)敬業(yè)。坦誠(chéng)。無(wú)私。責(zé)任心及強(qiáng)的人,我相信自己能夠做到,事事公開(kāi)。人人公平,精心打造出一支亮麗多彩,精明強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì),以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的苦心栽培。
3、現(xiàn)在我雖然是個(gè)禮儀員,但我剛來(lái)三寶是個(gè)服務(wù)員,而且也做了幾個(gè)月的服務(wù)員,對(duì)餐廳的服務(wù)流程也很熟悉,充分理解客人需求什么,而且也能在第一時(shí)間內(nèi)滿足客人的需求,對(duì)待客人的投訴也能妥善處理,保證客人來(lái)的開(kāi)心,吃的放心,走的舒心,競(jìng)聘這個(gè)崗位,我信心十足,作為一名部長(zhǎng),必須要使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,成為部長(zhǎng)以后,我就肩負(fù)著管理者的責(zé)任,能成功地履行這些責(zé)任,我置于一種承上啟下的地位,我是領(lǐng)導(dǎo)與員工工作之間的紐帶,我可以傾聽(tīng)他們,理解他們,但我的決策必須是從管理方的立場(chǎng)出發(fā)的這才是我的上級(jí)所期望的,也是我的員工所期望的,做為一名部長(zhǎng),只要你照管好員工,員工就會(huì)照管好顧客,而其他就不用你操心了”要想讓員工全心全意地為顧客服務(wù),做為部長(zhǎng)的你的首要任務(wù)就是全心全意為我的員工服務(wù),因?yàn)槲覍?duì)待他們的方式會(huì)反映在他們對(duì)待客人的方式中,愛(ài)員工勝過(guò)愛(ài)自己,員工的利益大于自己的利益,我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望,我會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金三寶輝煌燦爛的明天,以上是我的下一步工作的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助支持如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步可能有許多不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委批評(píng)指教如果有幸競(jìng)聘成功,我希望與大家一起共同努力,創(chuàng)造三寶美好未來(lái)。
謝謝大家!
餐廳服務(wù)員演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我是,走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情激動(dòng),我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘上崗演講使我獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、綜合素質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)也快一年了,對(duì)餐廳的管理制度也基本熟悉,今天我競(jìng)聘的是部長(zhǎng)一職,之所以競(jìng)聘這個(gè)職位是因?yàn)槲揖邆淞艘韵聨c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、憑著我對(duì)公司的熱情和信賴,一直以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,加上我這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),我會(huì)用最少的時(shí)間做最多的事情,凡事做到臨危不亂,有始有終。
2、我是一個(gè)敬業(yè).坦誠(chéng).無(wú)私.責(zé)任心及強(qiáng)的人,我相信自己能夠做到,事事公開(kāi).人人公平,精心打造出一支亮麗多彩,精明強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì),以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的苦心栽培。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我信心十足,作為一名部長(zhǎng),必須要使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,成為部長(zhǎng)以后,我就肩負(fù)著管理者的責(zé)任,能成功地履行這些責(zé)任,我置于一種承上啟下的地位,我是領(lǐng)導(dǎo)與員工工作之間的紐帶,我可以傾聽(tīng)他們,理解他們,但我的決策必須是從管理方的立場(chǎng)出發(fā)的這才是我的上級(jí)所期望的,也是我的員工所期望的,做為一名部長(zhǎng),只要你照管好員工,員工就會(huì)照管好顧客,而其他就不用你操心了”要想讓員工全心全意地為顧客服務(wù),做為部長(zhǎng)的你的首要任務(wù)就是全心全意為我的員工服務(wù),因?yàn)槲覍?duì)待他們的方式會(huì)反映在他們對(duì)待客人的方式中,愛(ài)員工勝過(guò)愛(ài)自己,員工的利益大于自己的利益,我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望,我會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造輝煌燦爛的明天,以上是我的下一步工作的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助支持如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步可能有許多不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委批評(píng)指教如果有幸競(jìng)聘成功,我希望與大家一起共同努力,創(chuàng)造美好未來(lái)。
謝謝大家!
餐廳服務(wù)員演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹,可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個(gè)來(lái)自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無(wú)可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今日我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的謝謝他們。
第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,等等。
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四跑單現(xiàn)象,也是各位值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷(xiāo)售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍?,但在業(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說(shuō):天下無(wú)不散之筵席。由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素(闡述離職餐廳領(lǐng)班崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的餐廳領(lǐng)班崗位的工作。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職,給xxx(改成自己餐廳領(lǐng)班崗位所在的單位名稱)管理所帶來(lái)不便,深表歉意!此時(shí)我選擇離開(kāi)餐廳領(lǐng)班崗位,離開(kāi)朝夕相處同事和無(wú)微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時(shí)的心血來(lái)潮,而是我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的餐廳領(lǐng)班崗位上,xxx(改成自己餐廳領(lǐng)班崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
申請(qǐng)人:xxx。
x年xx月xx日。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十三
站姿是優(yōu)美姿態(tài)的基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)站姿要求:
1、身體挺拔,抬頭,頭頂上懸,脖頸挺直;。
2、微收下頜雙目平視,頭和下巴成直線,下巴和地平行;。
3、雙肩放松,稍向下壓,雙臂自然垂于體側(cè);。
4、脊椎、后背挺直,胸向前上方挺起;。
5、兩腿并攏立直,膝和腳跟靠緊。
要做到站立時(shí)三種肌肉力量相互制約:a髖部向上提,腳趾抓地,否則膝部容易彎曲;b腹肌、臀肌收縮上提,前后形成夾力,否則腰就會(huì)松下來(lái),出現(xiàn)挺腹或撅臀的現(xiàn)象;c頭頂上懸,肩向下沉,人體有向上的感覺(jué),不然人就沉下來(lái)缺乏力度。
側(cè)立式站姿(男女通用)。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
2,腳掌分開(kāi)是呈v字形,腳跟靠攏,兩腿并攏立直;。
3,雙臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎曲。
前腹式站姿。
(女性常用的站立姿勢(shì))。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
2,腳掌分開(kāi)是呈“v”字形,腳跟靠攏,兩腿并攏立直;。
3,雙臂放松,兩手握指交于腹前。
(只限于女性使用的站立姿勢(shì))。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
3,雙臂放松,兩手握指交與腹前。
后背式站姿(男士常用)。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
2,兩腳分開(kāi),略窄于肩寬,兩腳平行身體立直,身體重心放在兩腳上;。
3,兩臂肘關(guān)節(jié)自然內(nèi)收,兩手相握放在后背腰處。
單臂式站姿(男女通用)。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
2,選擇將兩腳打開(kāi)或成丁字步站立;。
3,左手單臂背后,右手完成例如斟酒等服務(wù)工作。
調(diào)節(jié)式站姿(男女通用)。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
2,雙腿微微打開(kāi),身體重心偏移到左腳或右腳上,另一條腿微向前屈,腿部放松。
餐廳服務(wù)員工作在餐廳的第一步,用禮貌語(yǔ)言接待賓客介紹飯菜,解答詢問(wèn),不僅有助于提高服務(wù)質(zhì)量,而且有助于擴(kuò)大語(yǔ)言的交際功能。所以服務(wù)員必須講究禮貌語(yǔ)言,做到態(tài)度從容、言詞委婉、語(yǔ)氣柔和。服務(wù)員要達(dá)到語(yǔ)言美,必須注意從以下幾個(gè)方面做起:
(1)說(shuō)話要有尊稱,聲調(diào)要平穩(wěn)。凡對(duì)就餐來(lái)賓說(shuō)話,都應(yīng)用“您”等尊稱,言詞上要加“請(qǐng)”字,如“您請(qǐng)坐”,“請(qǐng)等一下”。對(duì)來(lái)賓的要求,無(wú)法滿足.應(yīng)加“對(duì)不起”等抱歉話。說(shuō)話聲調(diào)要平穩(wěn)、和藹,這樣使人感到熱情。
(2)說(shuō)話要文雅、簡(jiǎn)練、明確,不要含糊、啰嗦。文雅就是彬彬有禮;簡(jiǎn)練,就是要簡(jiǎn)潔、明了,一句話能說(shuō)清楚,不用兩句話;明確是要交待清楚,使人能一聽(tīng)就懂。
(3)說(shuō)話要委婉、熱情,不要生硬、冰冷。尤其是解釋話,態(tài)度更要熱情。
(4)講究語(yǔ)言藝術(shù),說(shuō)話力求語(yǔ)意完整,合乎語(yǔ)法。有時(shí),服務(wù)員本出于好意,但因?yàn)橹v話意思不完整、不合乎語(yǔ)法,反而會(huì)使賓客誤解,如服務(wù)員看到賓客的米飯吃完了,想給賓客添點(diǎn)飯便問(wèn):“您還要飯嗎?”這樣的話容易引起反感。如果稍加修改,說(shuō):“我再給您添點(diǎn)米飯吧”,客人聽(tīng)了會(huì)覺(jué)得舒服。
(5)與賓客講話要注意舉止表情。服務(wù)員的良好修養(yǎng),不僅寓于優(yōu)美的語(yǔ)言之中,而且寓于舉止和神態(tài)中,如賓客到餐廳用餐,服務(wù)員雖然說(shuō)了聲“您好!請(qǐng)坐”,可是臉上不帶微笑,而且漫不經(jīng)心,這樣就會(huì)引起賓客的不滿。由此可見(jiàn),不僅要用語(yǔ)言,還要用表情、動(dòng)作來(lái)配合。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十四
待客熱情友好,說(shuō)話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎,尊重自己,尊重他人,團(tuán)結(jié)互助,忠誠(chéng)老實(shí),富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神。
一、禮貌用語(yǔ):
第一、遇到客人入店,早晚茶時(shí):“歡迎光臨,早(晚)上好”正餐時(shí):“歡迎光臨”說(shuō)話時(shí)要求面帶微笑,身體稍向前傾,并配以手勢(shì),手勢(shì)必須有力,給客人非常明確的指示。
第二、客人離店時(shí):“謝謝光臨,歡迎下次光臨”,面帶微笑,目送客人離店。
第三、在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑,說(shuō)“你好”。
第四、在餐廳內(nèi)不許和客人搶道,如確實(shí)需要客人讓道時(shí),說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)您讓一下”,讓道后,對(duì)客人說(shuō)“謝謝”。
第五、在得到客人的幫助時(shí)必須說(shuō)“謝謝”。
第六、給客人帶來(lái)不方便時(shí),如服務(wù)員掃地、拖地或給客人挪位時(shí)應(yīng)說(shuō):“對(duì)不起,麻煩您……”
第七、看到客人直接坐到位置上,但沒(méi)有點(diǎn)單時(shí),應(yīng)上前說(shuō):“先生(小姐),請(qǐng)問(wèn)您點(diǎn)餐了沒(méi)有?麻煩您點(diǎn)餐”。
第八、當(dāng)客人叫服務(wù)員或打手勢(shì)時(shí),應(yīng)該立即上前,面帶微笑地詢問(wèn)客人:“先生(小姐),請(qǐng)問(wèn)有什么吩咐?”或“請(qǐng)問(wèn)需要什么?”
第九、任何時(shí)候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間,遇到客人等候,應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)您先用”。
第十、遇到公司領(lǐng)導(dǎo),必須主動(dòng)、熱情打招呼。
二、注意事項(xiàng):
1、不講失禮的話,如“討厭”、“煩燥”等等。
2、不講諷刺、挖苦的話。
3、夸大、失實(shí)的話不講。
4、崔促、理怨的話不講。
5、不得和客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵。
6、對(duì)待客人要一視同仁,不分貴踐,老少、美丑等。
一、儀容、儀表
儀容:指容貌,是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn),反映了企業(yè)的管理水平,滿足客人的需要,也反映了我們員工的自尊自愛(ài)。
儀表:指人的外表,包括人的服飾和姿態(tài)方面,是個(gè)人精神面貌的.外觀體現(xiàn)。
二、服務(wù)員儀容儀表總體要求:
容貌端正,舉止大方;端莊穩(wěn)重,不卑不亢;態(tài)度和藹,待人誠(chéng)懇;服飾莊重,整潔挺括;打扮得體,淡妝素抹;訓(xùn)練有素,言行恰當(dāng)。
三、標(biāo)準(zhǔn):
整體:整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。
頭發(fā):頭發(fā)整齊、清潔,不可染色,不得披頭散發(fā)。男干發(fā)后不蓋領(lǐng),側(cè)不蓋耳;女士頭發(fā)后不過(guò)肩、前不蓋眼。短發(fā)前不及眉,旁不及耳,后不及衣領(lǐng),長(zhǎng)發(fā)劉海不過(guò)眉,過(guò)肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾,用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住,夾于腦后),整齊扎于頭巾內(nèi),不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。
耳飾:只可戴小耳環(huán)(無(wú)墜),顏色清淡。
面貌:精神飽滿,表情自然,不帶個(gè)人情緒,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化妝品,不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線;口紅脫落,要及時(shí)補(bǔ)裝。男士胡子刮干凈。
手:不留長(zhǎng)指甲,指甲長(zhǎng)度以不超過(guò)手指頭為標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)涂有色指甲油,經(jīng)常保持清潔,除手表外,不允許佩戴任何手飾。
衣服:著本崗位工作服裝。合身、燙平、清潔、無(wú)油污,員工牌配戴于左胸,長(zhǎng)衣袖、褲管不能卷起,夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi),佩戴項(xiàng)鏈,飾物不得露出制服外。
圍兜:清潔無(wú)油污,無(wú)破損,燙直,系于腰間。
鞋:穿著黑顏色鞋子,布鞋要干凈、皮鞋要光亮,保持清潔,無(wú)破損,不得趿著鞋走路。
襪子:男士穿深色襪子,女士穿肉色絲襪。襪子無(wú)勾絲,無(wú)破損。
身體:勤洗澡,無(wú)體味,不得使用濃烈香味的香水。
站臺(tái)要求:
1、面帶微笑、眼睛目視前方、嘴微閉,抬頭挺胸收腹,肩平、雙手臂自然下垂體前交叉,保持隨時(shí)能面客提供服務(wù)狀態(tài)。
2、兩腿立正或稍稍分開(kāi),兩手自然下垂,放在前面或背后。
3、兩眼隨時(shí)注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況,以便迅速作出反應(yīng)。
4、不準(zhǔn)靠墻、桌椅或邊柜,保持安靜、隆重場(chǎng)合保持肅靜,不準(zhǔn)交頭接耳或走神發(fā)呆。
5、不準(zhǔn)吃東西,伸懶腰,剔牙、挖鼻孔、搔頭發(fā),咬指頭等。
行走要求:
1、面帶微笑,精神抖擻,身體保持正直,切忌搖肩晃動(dòng)。動(dòng)作敏捷、利落。
2、空手時(shí),要求服務(wù)員在餐內(nèi)以小跑步行走,忌走路慢騰騰,無(wú)精打采,有氣無(wú)力。
3、手上拿東西時(shí),要快步行走,托盤(pán)里的東西要按照拖盤(pán)原則分類(lèi)碼放,擺放整齊,并且要注意安全,不要撞到客人或打爛餐具。
4、在工作時(shí)間不得隨便聊天,戰(zhàn)栗和走路姿態(tài)要挺直,兩手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服務(wù)中要做到三輕“走路輕,說(shuō)話輕,動(dòng)作輕”
1、服務(wù)員的舉止應(yīng)做到:
在賓客面前不可交頭接耳、指手畫(huà)腳,也不可有抓頭、搔癢、挖耳朵等一些小動(dòng)作,要舉止得體。
2、服務(wù)員為客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到“五要”、“五不要”:
即一要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感;
二不要面孔冷漠,表情呆板,給客人以不受經(jīng)心,給客人以不受重視感;
三要坦誠(chéng)待客,不卑不亢,給人以真誠(chéng)感;不要誠(chéng)惶誠(chéng)恐,唯唯諾諾,給人以虛偽感。四要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感;不要慌手慌腳,給客人以毛躁感。五要神色坦然,輕松自信,給人以寬慰感;不要雙眉緊鎖,滿面愁云,給客人以負(fù)重感。
3、服務(wù)中遞交物品:
應(yīng)站立,雙手遞交態(tài)度謙遜,不得隨便將物品扔給或推給客人。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十五
尊敬的xxx:
后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸?并將所在的錢(qián)完整交還于我.對(duì)這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬(wàn)分的敬意.
同時(shí),我將會(huì)今后在中國(guó)境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù).
十分感謝,祝商祺!
此致
敬禮!
寫(xiě)信人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十六
尊敬的王經(jīng)理:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間開(kāi)閱讀我的 辭職信 .
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封的.自從我進(jìn)入了餐廳之后,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn).經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在餐廳的工作,我從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激.由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,我決定遞上辭呈.
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的原因是我必須在2012年1月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,我決定在2012年1月前辭去而我在餐廳的工作.我知道這個(gè)過(guò)程中會(huì)給你帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意.
感謝你和餐廳各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,在餐廳這段經(jīng)歷對(duì)我而言異常的珍貴.將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)以自己曾經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸.我確信在餐廳的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分.
祝餐廳領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康工作順利!
再次對(duì)我離職給餐廳所帶來(lái)的不便表示抱歉.同事希望餐廳能夠體諒我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮和批準(zhǔn).
1. 標(biāo)題??梢詫?xiě)成:辭職信(書(shū)、辭職申請(qǐng)等。 2. 稱謂。 3. 辭職理由和請(qǐng)求。 4. 感謝的話語(yǔ)。 5. 署名、署時(shí)。 辭職申請(qǐng)通常有五部分構(gòu)成。
(一)標(biāo)題 在申請(qǐng)書(shū)第一行正中寫(xiě)上申請(qǐng)書(shū)的名稱。一般辭職申請(qǐng)書(shū)由事由和文種名共同構(gòu)成,即以“辭職申請(qǐng)書(shū)”為標(biāo)題。標(biāo)題要醒目,字體稍大。
(二)稱呼 要求在標(biāo)題下一行頂格處寫(xiě)出接受辭職申請(qǐng)的單位組織或領(lǐng)導(dǎo)人的名稱或姓名稱呼,并在稱呼后加冒號(hào)。
(三)正文 正文是申請(qǐng)書(shū)的主要部分,正文內(nèi)容一般包括三部分。 首先要提出申請(qǐng)辭職的內(nèi)容,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山讓人一看便知。 其次申述提出申請(qǐng)的具體理由。該項(xiàng)內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的詳細(xì)情況一一列舉出來(lái),但要注意內(nèi)容的單一性和完整性,條分縷析使人一看便知。 最后要提出自己提出辭職申請(qǐng)的決心和個(gè)人的具體要求,希望領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題等。
(四)結(jié)尾 結(jié)尾要求寫(xiě)上表示敬意的話。如“此致——敬禮”等。
(五)落款 辭職申請(qǐng)的落款要求寫(xiě)上辭職人的姓名及提出辭職申請(qǐng)的具體日期。 其實(shí)辭職信沒(méi)有固定的寫(xiě)法,因?yàn)檗o職各有各的原因。但您不妨按照以下思路寫(xiě),或許比較恰當(dāng)和容易: 第一段:寫(xiě)出辭職的心理(當(dāng)然不一定是真的),你可以寫(xiě)一些客套的句子。例如:經(jīng)過(guò)多方面的考慮,我打算辭掉目前所從事的職位……,或者:因家中變故,我打算申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的工作。因此整個(gè)第一段可以這么寫(xiě):尊敬的人力資源經(jīng)理:您好!經(jīng)過(guò)深思熟慮地思考,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位,我知道這對(duì)于您來(lái)說(shuō),是非常難以作決定的事情。第二段:說(shuō)明您自己考慮的辭職的時(shí)間(盡管您提出辭職經(jīng)公司同意后,公司的人力資源部將按照固定的離職日程辦理離職手續(xù),但這樣說(shuō)并不是畫(huà)蛇添足,大多數(shù)情況下,你都能夠爭(zhēng)取到提早離開(kāi)的時(shí)間)。
例如:我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開(kāi)公司,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。 第三段:說(shuō)明您在這個(gè)公司里的經(jīng)驗(yàn)積累,盡可能地去贊揚(yáng)公司對(duì)您的栽培(不論您有多么大的`委屈和氣憤,都不應(yīng)該在辭職信里表露)。例如: 我非常重視我在“……公司”內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為過(guò)“……公司”的一員,我確信我在“……公司”里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。最后,請(qǐng)務(wù)必使用親筆簽名,而且簽名要盡量剛勁,并寫(xiě)好日期。辭職信范例大全尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 你好! 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在××工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出辭職申請(qǐng)。 在××兩年的時(shí)間里,公司給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會(huì),使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因?yàn)檫@些都為我在將來(lái)的工作和生活中帶來(lái)幫助和方便。 另外,在和××部各位同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里,也使我對(duì)這個(gè)部門(mén),對(duì)過(guò)去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。 ×的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿××在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!再次感謝! 辭職函 xx-xxx有限公司總經(jīng)理室: 各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫(xiě)這封次致信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這兩年在公司從事的xx開(kāi)發(fā)和xx管理工作,使我在xx開(kāi)發(fā),xx管理等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激! 由于薪金的原因,我不得不向公司提出申請(qǐng),并希望能與今年x月xx日正式離職。 對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批在中西餐廳辭職 辭職信怎么寫(xiě)最好!
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餐廳服務(wù)員演講稿篇十七
甲方:
注冊(cè)地址:
經(jīng)營(yíng)地址:
乙方:
性別:
居民身份證號(hào)碼:
或者其他有效證件名稱:
證件號(hào)碼:
在甲方工作起始時(shí)間:年月日。
家庭住址:
郵政編碼:
在臨居住地址:
郵政編碼:
戶口所在地省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
簽訂日期:年月日
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、合法公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,簽訂勞動(dòng)合同,并承諾共同遵守:
第一條合同期限。
甲、乙雙方選擇以下形式確定本合同期限:
(一)固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個(gè)月。
第二條工作內(nèi)容和規(guī)章制度。
(一)根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作,根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
(二)乙方應(yīng)按甲方的要求,入職后交元的押金(離職時(shí)見(jiàn)押金單退還)。
第三條工作時(shí)間和休息休假。
(一)實(shí)行不定時(shí)工作制的,工作時(shí)間和休息休假以本店規(guī)章制度執(zhí)行。
第四條勞動(dòng)報(bào)酬。
(一)乙方試用期的基本(固定)工資標(biāo)準(zhǔn)為元/月。
(二)乙方試用期滿后,甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實(shí)行以下第種工資形式:
1、固定工工資。乙方的工資由基本(固定)工資和績(jī)效工資組成?;?固定)工資為。
元/月,績(jī)效工資根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)考核情況核定。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動(dòng),按新的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。
(三)甲方應(yīng)以貨幣形式按月支付乙方工資。
(四)合同期內(nèi),甲方視乙方的工作表現(xiàn)情況,給予乙方提高工資待遇的機(jī)會(huì)。
第五條勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
(一)有下列情形之一的,甲、乙雙方可以變更本合同:
1.在不損害國(guó)家、集體和他人利益的情況下,雙方協(xié)商一致的;。
2.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生了重大變化,經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;。
3.由于不可抗力的因素致使勞動(dòng)合同無(wú)法完全履行的;。
4.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改的;。
5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同。
1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度的;。
3.嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;。
5.被依法追究刑事責(zé)任的。
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方:
2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(四)有下列情形之一的,乙方可以解除此合同:
1.甲方不能按時(shí)按量提供乙方合理報(bào)酬的;。
第六條、其他約定條款。
(1)乙方未按照本合同第一條規(guī)定的到崗日到崗的,本合同自到崗日滿后自動(dòng)失效,但甲方認(rèn)可的除外。由此給甲方造成的損失,應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。
(2)本合同履行過(guò)程中,若甲方變更名稱、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、投資人等事項(xiàng),不影響本合同履行;若甲方發(fā)生合并或分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼單位繼續(xù)履行。
(3)雙方簽訂本合同后,乙方不得在合同期內(nèi)再受聘其他任何單位從事與甲方相同或類(lèi)似或有競(jìng)爭(zhēng)沖突的業(yè)務(wù)。
(4)乙方對(duì)在合同期間得到的有關(guān)甲方及其關(guān)聯(lián)公司的情報(bào)、信息等商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得將其泄露給任何第三者(亦包括無(wú)工作上需要的甲方雇員)乙方違反保密義務(wù)則被視為嚴(yán)重違反本合同,并認(rèn)為有足夠的理由被辭退。此種保密義務(wù)在本合同終止或期滿后的任何時(shí)間對(duì)乙方仍有約束力。
(5)雙方簽訂本合同后,因個(gè)人原因操作不當(dāng)造成本店的損失及不按本店的規(guī)章制度執(zhí)行造成人員傷亡由肇事者負(fù)全責(zé).
第七條本合同一式份,自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方至少各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
法定代表人、負(fù)責(zé)人:
或委托代理人(簽名)。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十八
客人坐穩(wěn)后,用托盤(pán)送上毛巾和茶水。遞送時(shí)要從主賓開(kāi)始按順時(shí)針?lè)较蛞来芜M(jìn)行。遞送香巾時(shí)要招呼客人:“先生(小姐),請(qǐng)!”送茶時(shí)切忌手指接觸杯口,動(dòng)作要輕緩。
2.遞送菜單。
值臺(tái)員要隨時(shí)注意賓客要菜單的示意,適時(shí)地遞上菜單。遞送菜單時(shí)要從客人的左邊遞上,態(tài)度恭敬,不可將菜單往桌上一扔或隨便塞給客人,不待客人問(wèn)話,即一走了之,這是很不禮貌的舉動(dòng)。對(duì)于男女賓客或夫婦,應(yīng)將菜單先遞給女士;對(duì)于宴請(qǐng),就應(yīng)將菜單遞給主賓,然后按逆時(shí)針?lè)较蛩蜕喜藛巍?BR> 3.恭請(qǐng)點(diǎn)菜。
菜單送上后,服務(wù)員要耐心等待接受點(diǎn)菜,不要催促賓客,讓賓客有充分的時(shí)間考慮決定。服務(wù)員應(yīng)對(duì)菜單上客人有可能問(wèn)及的問(wèn)題做好準(zhǔn)備。對(duì)每一道萊的特點(diǎn)要能予以準(zhǔn)確的答復(fù)和描述。當(dāng)客人一時(shí)不知點(diǎn)什么菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)為其做好參謀,熱情推薦本餐廳的特色萊、時(shí)令菜和創(chuàng)新菜等,但要講究說(shuō)話的方式和語(yǔ)氣,察顏觀色,考慮客人的心理反映,不要勉強(qiáng)或硬性推薦,以免引起客人的反感。記錄客人點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)站在客人的左側(cè),注意站立的位置和姿態(tài),精神集中地聆聽(tīng),隨時(shí)準(zhǔn)備記錄。如賓客所點(diǎn)的菜菜單上沒(méi)有時(shí),不可一口回絕地說(shuō)“沒(méi)有”,而應(yīng)盡可能滿足客人的要求??梢远Y貌地說(shuō):“我馬上與廚師長(zhǎng)商量一下,盡量滿足您的要求,好嗎?”等;如果賓客點(diǎn)到的菜已無(wú)貨供應(yīng)時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)道歉,取得賓客的諒解,并婉轉(zhuǎn)地建議賓客點(diǎn)其他口味相近的菜肴。
斟酒要嚴(yán)格按照規(guī)格和操作程序進(jìn)行。賓客決定選用哪一種酒水時(shí),服務(wù)員不要想當(dāng)然自作主張。凡是客人點(diǎn)用的酒水,開(kāi)瓶前,服務(wù)員應(yīng)左手托瓶底,右手扶瓶頸,商標(biāo)朝向主人,請(qǐng)其辨認(rèn)。這主要包含三層意思:一是表示對(duì)客人的.尊重,二是核對(duì)選酒有無(wú)差錯(cuò),三是證明商品質(zhì)量可靠。斟酒多少的程度,要根據(jù)各類(lèi)酒的要求而定。比如,斟倒白酒一般斟八分滿即酒杯的3/4;紅酒一般只斟酒杯的2/3,因?yàn)榧t酒杯比白酒杯大,一次不宜斟得過(guò)滿;斟倒香檳酒要分兩次斟,第一次先斟1/3,待泡沫平息下來(lái),再斟至2/3或3/4即可;斟啤酒或其他發(fā)泡酒時(shí),也因泡沫較多,極易沿杯壁溢出杯外,故斟倒速度要緩慢,也可分兩次斟或使啤酒沿著杯的內(nèi)壁流人杯內(nèi)。斟酒的順序是先主賓后主人,再按順時(shí)針的方向依次進(jìn)行。斟酒時(shí)瓶口不要碰到杯口,也不要拿得過(guò)高,以免酒水濺出。不要站在一個(gè)位置上為兩位客人同時(shí)斟酒。
(2)上菜服務(wù)。
上菜要從賓客的左邊用雙手將菜放在餐桌上,最好在陪同或翻譯之間進(jìn)行,不要在主賓和主人之間,以免影響他們用餐。上菜的同時(shí)要報(bào)菜名,必要時(shí)簡(jiǎn)要介紹所上菜肴的風(fēng)味特色、典故、食用方法等,然后請(qǐng)賓客品嘗。例如,送上的食品是湯包,有的客人不懂得正確的食用方法,夾起湯包就往嘴里送,有可能會(huì)被包子里的湯燙傷,因此,服務(wù)員就有必要先解釋一下。還有掌握好上菜時(shí)機(jī)和遵循一定的上菜程序,并根據(jù)賓客的要求和進(jìn)餐的快慢靈活掌握,既不能只管上菜,造成桌面上盤(pán)疊盤(pán)的雜亂現(xiàn)象;也不能間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成難堪局面,致使客人不滿意,影響服務(wù)質(zhì)量。
(3)分菜服務(wù)。
高級(jí)宴會(huì)分菜要按照先男主賓、后女主賓(一般酒席宴會(huì)按照先女主賓后男主賓)、再主人和一般來(lái)賓的順序逐次分派。分菜要注意將菜肴的優(yōu)質(zhì)部分分給主賓或其他賓客,要掌握好分量,分派均勻。
為體現(xiàn)萊肴的名貴,為突出菜肴的風(fēng)味特點(diǎn),為保持桌面衛(wèi)生雅致,在進(jìn)餐的過(guò)程中,需要多次撤換餐具。重要的宴會(huì)要求每上一道菜換一次餐碟,一般宴會(huì)的換碟次數(shù)不得少于三次。撤換餐具時(shí),要注意客人是否吃完,(西餐可看刀叉是否已合攏并排),如無(wú)把握,應(yīng)輕聲詢問(wèn)“請(qǐng)問(wèn),這還需要嗎?”或“可以撤嗎?”,切不可在客人正在吃時(shí)撤餐具,那是很不禮貌的。上、撤餐具要輕拿輕放,要是使用托盤(pán),動(dòng)作要優(yōu)雅利索。
(5)主動(dòng)服務(wù)。
在賓客就餐的整個(gè)過(guò)程中,服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)地為客人提供相應(yīng)服務(wù),以滿足賓客的需求。所謂的主動(dòng)服務(wù),就是客人尚未開(kāi)口,服務(wù)員通過(guò)客人在需要幫助時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的種種跡象(表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等)就能意識(shí)到并及時(shí)提供幫助。例如,客人在進(jìn)餐時(shí)起身或張望,表明客人有事求助或詢問(wèn),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前給予幫助;如客人將茶壺拿起又放下時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)加茶;客人將煙叼在嘴上,兩手在摸口袋時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前幫忙點(diǎn)火;發(fā)現(xiàn)客人有筷子掉在地上,應(yīng)及時(shí)上前為其換上干凈的筷子,等等。
三、結(jié)賬送客。
客人餐畢,應(yīng)把賬單正面朝下放在小托盤(pán)上,從客人的左邊遞上(一般遞給東道主,而不要直接遞給其他客人)。當(dāng)客人付款后,要表示感謝。客人結(jié)完賬起身離座時(shí),應(yīng)及時(shí)拉椅方便客人離開(kāi),同時(shí)提醒其有否遺忘隨身物品,并說(shuō)一聲“再見(jiàn),歡迎下次再來(lái)”或“再見(jiàn),希望您滿意”等問(wèn)候語(yǔ)。鞠躬施禮,目送離去。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十九
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我特意書(shū)寫(xiě)這樣的一份辭職信來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)表示我的辭職,我已經(jīng)不愿意繼續(xù)在餐廳工作了,我覺(jué)得這樣的一份工作一點(diǎn)都不適合我,我還是決定去重新尋找其他的工作,再重新開(kāi)始。
本來(lái)會(huì)來(lái)到餐廳做服務(wù)員就是我隨便找的,覺(jué)得自己沒(méi)有什么一點(diǎn)的技能就決定從服務(wù)員的工作開(kāi)始,但是在工作了這么一些時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn)這樣的工作不僅工資低,還特別的辛苦,我已經(jīng)不愿意再這樣繼續(xù)做下去了。本來(lái)我還認(rèn)為餐廳的工作時(shí)間還是挺好的,只要能準(zhǔn)點(diǎn)下班這樣我都是可以接受的。但是在我上班的這幾個(gè)月里,我能準(zhǔn)點(diǎn)下班的次數(shù)真的很少,基本上每天都會(huì)加班到特別的晚,每次都有客人遲遲不愿離開(kāi),使得我們也更是下不了班。我的母親也總是特別的擔(dān)心我這么晚回家,在那么漆黑的路上會(huì)不會(huì)出事,雖然我老是會(huì)同母親說(shuō)沒(méi)事的,都有路燈,都看得見(jiàn),沒(méi)有壞人,但是身為母親就是會(huì)特別的擔(dān)心。我實(shí)在不想要母親為我擔(dān)心,所以我還是想要尋找一份放我能夠準(zhǔn)時(shí)下班回家陪伴母親的工作。
餐廳工作的整體氛圍都是挺好的,員工們的相處也是很隨和,這一點(diǎn)是讓我很喜歡的,但就是這個(gè)上班時(shí)間讓我還是挺難受,就這一點(diǎn)我想了很多,我最終還是決定要辭職。我的母親本來(lái)身體就不太好,我并不想要她還每天為我擔(dān)心,這一點(diǎn)太不利于她的身體了,我要去尋找一份更加適合于我現(xiàn)在家庭狀況的工作,讓我可以在好好工作的同時(shí),讓母親也開(kāi)心。我覺(jué)得孝敬父母使非常重要的,不認(rèn)父母為我們擔(dān)心受怕這一點(diǎn)更重要。
之后我會(huì)多多為母親更為自己思考,明白我做些什么不僅可以讓我自己工作得好,更能夠讓母親開(kāi)心,不為我揪心。未來(lái)的生活我還要更多地考慮一下,還需要自己不斷地為自己進(jìn)行奮斗,我想之后我定是可以成長(zhǎng)得更好,更能夠讓母親為我感到驕傲。
現(xiàn)在我已經(jīng)將自己要離職的原因都解釋清楚了,我就更想要領(lǐng)導(dǎo)你能理解我的心,能夠理解我想要讓母親生活得更好的心,我希望能夠通過(guò)我自己的努力讓母親每天都開(kāi)心。之后的生活就是要我自己不斷去奮斗了,為了讓我收獲到更多的東西,我還需要有更多的努力。我知道就靠我自己是很難讓我的母親生活得無(wú)憂,不用時(shí)刻擔(dān)心我,但是我會(huì)盡量做到這一點(diǎn),我覺(jué)得至少,每天晚上都按時(shí)按點(diǎn)回家這一點(diǎn)是應(yīng)該要做到的。很是感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我在餐廳工作的機(jī)會(huì),謝謝您近期的指導(dǎo),未來(lái)期待餐廳越辦越好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
餐廳服務(wù)員演講稿篇二十
尊敬的陳金發(fā)總經(jīng)理,各位嘉賓,各位朋友,各位市民:
大家早上好!
今日,是鶴山麥當(dāng)勞餐廳隆重開(kāi)張的好日子。在此,我代表鶴山市委、市政府,對(duì)鶴山麥當(dāng)勞餐廳開(kāi)張表示熱烈的祝賀。
麥當(dāng)勞公司是國(guó)際著名企業(yè),其品牌在全世界有著極高知名度,自1990年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健,發(fā)展迅速,一直深受廣大消費(fèi)者尤其是廣大少年兒童的喜愛(ài),時(shí)至今日已在120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)中擁有3萬(wàn)多家餐廳。作為麥當(dāng)勞的標(biāo)志,“m”字已深入民心,在某種程度上說(shuō),“m”字已成為一個(gè)城市現(xiàn)代化的標(biāo)志。其實(shí),麥當(dāng)勞與鶴山有著很深的歷史淵源,因?yàn)辂湲?dāng)勞公司使用的廚房設(shè)備就是我市弗蘭卡廚房設(shè)備公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這次麥當(dāng)勞公司選擇在鶴山開(kāi)設(shè)分店,不僅代表麥當(dāng)勞在成功路上再添了一塊里程碑,同時(shí)也是對(duì)鶴山現(xiàn)代化建設(shè)的認(rèn)同。我深信,36萬(wàn)鶴山人民歡迎麥當(dāng)勞。
鶴山市地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角,是全國(guó)著名的僑鄉(xiāng),也是全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市之一。近年來(lái),鶴山市不斷改善投資環(huán)境,不斷加大招商引資的力度,在工業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),積極培育第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前全市已擁有多家三星級(jí)以上酒店,多家知名的'餐飲企業(yè),以及擁有鶴山碧桂園等一批具有現(xiàn)代化品位的房地產(chǎn)業(yè)。城區(qū)百業(yè)興隆,商業(yè)繁華,聚集了相當(dāng)多的人流、物流和商家。正當(dāng)鶴山全面加快發(fā)展、努力建設(shè)現(xiàn)代化山水園林城市的時(shí)候,鶴山迎來(lái)了麥當(dāng)勞??梢哉f(shuō),麥當(dāng)勞公司的成功落戶,充分證明鶴山已成為珠三角一塊公認(rèn)的投資寶地、創(chuàng)業(yè)樂(lè)園。
在此,我要感謝鶴山麥當(dāng)勞公司對(duì)我市山區(qū)教育事業(yè)的支持。同時(shí),也希望麥當(dāng)勞公司在生意興隆、蒸蒸日上的同時(shí)為鶴山各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做更多的好事。
最后,祝各位嘉賓和朋友們身體健康,事業(yè)成功,家庭幸福!
謝謝大家!
餐廳服務(wù)員演講稿篇二十一
泰達(dá)標(biāo)準(zhǔn)食品有限公司:
20xx年xx月xx日(周六)、8日(周日),我公司按計(jì)劃對(duì)1#35kv變電站、4#開(kāi)關(guān)站以及部分電力用戶變電站進(jìn)行了春季預(yù)防性試驗(yàn)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
由于工作時(shí)間緊,任務(wù)重,春季預(yù)防性試驗(yàn)工作定于每天早上6點(diǎn)正式開(kāi)始。根據(jù)工作安排,需要在六、日兩天早6點(diǎn)和8點(diǎn)提供早餐,11點(diǎn)30分提供午餐,供餐人數(shù)近30人。食堂員工李、李、趙不辭辛勞,早上4點(diǎn)多便開(kāi)始準(zhǔn)備早餐,并準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量地供應(yīng)了早餐,得到了工作人員的一致好評(píng)。為全體工作人員提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障,使預(yù)防性試驗(yàn)工作最終圓滿完成。
特此對(duì)春季預(yù)防性試驗(yàn)期間,貴公司為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示真摯的感謝!并對(duì)貴公司員工李、李、趙提出表?xiàng)睢?BR> 20xx年x月x日。
餐廳服務(wù)員演講稿篇二十二
尊敬的餐廳領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是服務(wù)員xxx,在餐廳做服務(wù)員也有一些年了,今天我來(lái)辭職是因?yàn)槲业纳眢w狀況不在適合服務(wù)員的工作了。如果繼續(xù)留在餐廳工作,也是于餐廳無(wú)任何幫助的,所以辭職是我的選擇,望諒解。
我作為餐廳的老服務(wù)員,一直在餐廳工作,把來(lái)餐廳的顧客服務(wù)好,盡心而為,做著自己的本分。如今不是我不想做了,而是身體不允許我在做服務(wù)員了。我們餐廳比較小,所以員工是不多的,自然服務(wù)員也是兼多職的。做完服務(wù)顧客的活,就要把碗洗了,可以說(shuō)我是長(zhǎng)期做著兩職的,我做下來(lái)也是身體會(huì)不適的,何況我現(xiàn)在年紀(jì)也很大了,自然也是做不久的。
我的腰因?yàn)殚L(zhǎng)期彎著,所以有些變形了,我們?nèi)粘7?wù)就是為客人提供點(diǎn)餐和端餐盤(pán)工作,為了顯示對(duì)顧客的尊重,我們都是要彎腰鞠躬的,因此多年我的腰腹部就不怎么好了。再有就是顧客多的時(shí)候,碗筷不夠用,我等待出菜的時(shí)間還要把碗筷洗了,這也不是短期的,我在餐廳待了這么久,自然是做了多久的活,所以我的一雙手因?yàn)殚L(zhǎng)期浸泡在水里,已經(jīng)沒(méi)有這個(gè)年紀(jì)的模樣了,完全就是一個(gè)老人家的手,這怎么得了,縱使我年齡比較大,那我的手也不該是這樣的。顯然我現(xiàn)在的身體無(wú)論是哪方面都不能在做服務(wù)員了。這真不是我在它推脫,實(shí)在是事情。我前段時(shí)間,因?yàn)檠鼘?shí)在是痛的不行,就去醫(yī)院做了個(gè)檢查,醫(yī)生是強(qiáng)烈建議我不要在做現(xiàn)在的工作了,他說(shuō)再繼續(xù)這樣下去,我將來(lái)自理都會(huì)是一個(gè)問(wèn)題,,要知道年老了,那是什么病都要來(lái)的,現(xiàn)在我把身體養(yǎng)健康了,將來(lái)也不會(huì)過(guò)得太艱難,我不得不相信這些話,因?yàn)楝F(xiàn)在的我,就已經(jīng)是如此了。
為此我很希望領(lǐng)導(dǎo)能夠去理解我,諒解一個(gè)年齡日漸增大的我,健康是我以后的全部,沒(méi)有一個(gè)健康的身體怎么能行呢,靠他人是不行的,最終還是要自己好才行,有一個(gè)很健康的身體,做啥都不會(huì)太艱難,我相信領(lǐng)導(dǎo)是可以理解的。同時(shí)我也知道我現(xiàn)階段如果離開(kāi),給餐廳帶來(lái)的損失也是有些大的,畢竟少一個(gè)員工,就少了更快服務(wù)的速度,這樣于餐廳是不利的,但是我也是出于自身健康著想才做的選擇,我相信您一定可以招到比我更好的員工來(lái)的,把服務(wù)員做好,為餐廳帶來(lái)更好的收益的,望您同意和批準(zhǔn)我辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐廳服務(wù)員演講稿篇二十三
:
你好!
在餐廳工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),餐廳的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。我非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì),讓我可以在這樣良好的環(huán)境下工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。這次提出辭職,我也想了很久。餐廳的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō))。鑒于我的個(gè)性要在餐廳自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于餐廳培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
餐廳近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。
謝謝!
最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
餐廳服務(wù)員演講稿篇一
(尊敬的張董)。
(尊敬的顏總),親愛(ài)的太陽(yáng)伙伴們。
大家下午好。
我是度假村茶餐廳副主管劉s_。
我這次競(jìng)選度假村茶餐廳主管一職。
我競(jìng)選的第一個(gè)理由:薪酬待遇。如果競(jìng)選成功,我每個(gè)月的工資將從原有基礎(chǔ)上每個(gè)月提高100塊錢(qián),一年下來(lái)就是1200塊,再加上其他一些額外的補(bǔ)助,我相信,沒(méi)有意外的話,從副轉(zhuǎn)正,我一年就可以多領(lǐng)1個(gè)月的工資。
我的第二條競(jìng)選理由:向前看。工作生涯,人都要爭(zhēng)取往高處走,無(wú)論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺(tái)階一級(jí)一級(jí)往上攀登的勇氣。為了培養(yǎng)這份勇氣,我今天站在了這個(gè)演講臺(tái)上。
我的第三條競(jìng)選理由,是為競(jìng)選成功做打算的,關(guān)于責(zé)任!不在其位,不謀其事。我一旦競(jìng)選成功,領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)必然增加,肩上的擔(dān)子加重,責(zé)任也隨之變大,我會(huì)自覺(jué)地承擔(dān)更多責(zé)任,為了鍛煉自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營(yíng)業(yè)收入。
我的第四條競(jìng)選理由,[蓮山課件]是我對(duì)經(jīng)營(yíng)茶餐廳的一些想法:
(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個(gè)吧臺(tái),秋夏兩個(gè)季節(jié),茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的時(shí)候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調(diào)酒。吧臺(tái)人員由主管和服務(wù)員輪流擔(dān)任,給他們做各項(xiàng)技能的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
(2)當(dāng)煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺(tái)放置此類(lèi)卡片。煲仔飯系列宜價(jià)格適中,樹(shù)立品牌和口碑效應(yīng),借助灰湯飛速發(fā)展這股東風(fēng),推動(dòng)金太陽(yáng)灰湯農(nóng)莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)程。
我的演講完畢。
謝謝大家。
餐廳服務(wù)員演講稿篇二
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的朋友們:
大家好!
在這個(gè)美味頻出的夏季,我們xx自助餐廳經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的裝修和準(zhǔn)備,在各界領(lǐng)導(dǎo)、親朋好友的關(guān)心和支持下,今天正式迎來(lái)了開(kāi)業(yè)的喜慶時(shí)刻!我們xx自助餐廳,終于開(kāi)業(yè)啦!
xx自助餐廳的建成,首先要感謝的是我的老婆,是她支持我做這件我一直都想要做卻不敢做的事情,是我的老婆告訴我,年輕的時(shí)候不去嘗試一下,等到老了一定會(huì)后悔自己有很多想做的事情沒(méi)有去做。是??!雖說(shuō)我開(kāi)這個(gè)餐廳是想要盈利掙錢(qián),但是這更是我的夢(mèng)想啊,夢(mèng)想不就是實(shí)不實(shí)現(xiàn)也一定要去試一試嗎?哪怕不是夢(mèng)想,人生就一次,為什么不去多做一些自己喜歡的事情呢!就這樣,我開(kāi)始籌劃餐廳的修建了。
我們xx自助餐廳的建成是凝聚了所有建設(shè)者的汗水的,也凝聚著我的親朋好友以及我老婆親朋好友的理解和支持,凝聚著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與厚愛(ài),在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,請(qǐng)?jiān)试S我向所有的來(lái)賓朋友們鞠一個(gè)躬,謝謝你們,謝謝你們的支持和厚愛(ài),沒(méi)有你們,我們的xx自助餐廳不會(huì)出現(xiàn)。
不知道在座的朋友是不是都那么的愛(ài)美食哈,我是一個(gè)特別熱愛(ài)美食的人,我從南到北去旅行,每到一個(gè)城市,我最先去的是那座城市的菜市場(chǎng),我想要去看看有什么最新鮮的食材,也想買(mǎi)回家試試將其變美味。這一想法促使了我開(kāi)一家餐廳。
又是什么促使我開(kāi)一家自助餐廳呢?是我以前還在上學(xué)時(shí),去一個(gè)單位實(shí)習(xí),那個(gè)單位的食堂里面就是自助餐的形式,每天都有從不重樣的食物在等著我工作結(jié)束了之后去吃,這讓我這個(gè)美食愛(ài)好者能夠不用選擇,就能吃到自己想吃的食物,唯一要做的就是每一種美食都只吃一點(diǎn)點(diǎn)就可以了。如果開(kāi)一家普通的餐廳,一定還是會(huì)有像我這樣愛(ài)好美食的食客為了吃到自己喜歡的菜而不惜花費(fèi)血本點(diǎn)一桌子的菜,這樣不僅浪費(fèi)了食物,也浪費(fèi)了自己的金錢(qián)以及我們餐廳工作人員的心血,所以我將我的這家餐廳打造成了一家自助餐廳,也就是現(xiàn)在模樣了。
今天大家就能夠嘗一嘗我們店的手藝了,每一種料理都可以嘗一點(diǎn)點(diǎn)哦!謝謝大家!
餐廳服務(wù)員演講稿篇三
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在東莞與大家歡聚一堂!
今天我們不需要感謝cctv呵呵,但卻必須衷心地感謝這次評(píng)比活動(dòng)的策劃者和組織者,感謝人力資源的精心策劃,讓全體諾亞舟員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎(jiǎng)人員感謝你們!
同時(shí),我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體諾亞舟同仁!在評(píng)選的過(guò)程中,正是每一位諾亞舟人的主動(dòng)響應(yīng),才有我們這xx個(gè)人的閃亮登場(chǎng)!據(jù)我們部門(mén)的同事和我說(shuō),我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,由行政號(hào)召大家為我投票,每個(gè)部門(mén),甚至是每個(gè)分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,都在為自己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以,我想說(shuō),感動(dòng)諾亞舟的不是我,而是諾亞舟感動(dòng)了我!
感謝諾亞舟提供了這樣一個(gè)廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺(tái),讓我們每一個(gè)人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識(shí),得以讓大家傾聽(tīng)我的心聲!
教育是一項(xiàng)功德無(wú)量的事業(yè),我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂(lè)與幸福!對(duì)于我來(lái)說(shuō),20xx算是經(jīng)歷人生一劫,“生命”這二個(gè)字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動(dòng),小品里小沈陽(yáng)說(shuō)“人這一生可短暫了,眼睛一睜一閉一天過(guò)去了,眼睛一閉不睜一輩子過(guò)去了!”呵呵!我們每個(gè)人把每天至少八個(gè)小時(shí)的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時(shí)間還要長(zhǎng)!
感謝諾亞舟讓我們?cè)谟邢薜纳杏芯壉舜讼嘧R(shí),親愛(ài)的兄弟姐妹們,請(qǐng)珍惜自己的生命吧,把我們的心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)!
諾亞舟正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門(mén)都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的諾亞方舟!
餐廳服務(wù)員演講稿篇四
1、做好前臺(tái)接待工作,按照餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序(特別注意速度和準(zhǔn)確性)為客人提供餐飲服務(wù)。
2、清潔和保養(yǎng)所屬區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、工具。
3、準(zhǔn)備和調(diào)制含酒精和非含酒精的飲料。
4、懂得不同類(lèi)型的酒及不同酒的服務(wù)方法。
5、完成當(dāng)班經(jīng)理分配的其他任務(wù)以使顧客滿意并為創(chuàng)造利潤(rùn)。
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餐廳服務(wù)員演講稿篇五
日)。
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!首先很感謝學(xué)校給我××公司這次參加競(jìng)標(biāo)的機(jī)會(huì),我們感到十分榮幸。
我××公司是依托老茂餛飩館和濟(jì)寧老茂食品廠成立的專業(yè)餐飲公司,注冊(cè)資金100萬(wàn)元。老茂餛飩館始創(chuàng)于一九九七年五月,現(xiàn)已是一家集創(chuàng)業(yè)連鎖、生產(chǎn)銷(xiāo)售為一體的獨(dú)資企業(yè)。在“創(chuàng)造特色口味、樹(shù)立孔孟文化品牌”的企業(yè)理念的指導(dǎo)下,傳承中華名吃,領(lǐng)先快餐消費(fèi),品質(zhì)服務(wù)卓越,企業(yè)迅速發(fā)展。2005年,成立濟(jì)寧老茂食品廠,并成為濟(jì)寧地區(qū)第一家通過(guò)國(guó)家qs質(zhì)量安全認(rèn)證的正規(guī)廠家。2008年,開(kāi)始向全國(guó)招商加盟,老茂餛飩的品牌在山東的知名度與日俱增,老茂餛飩創(chuàng)業(yè)連鎖店先后在濟(jì)寧市區(qū)及周邊縣市發(fā)展起來(lái),慕名而來(lái)者口碑相傳?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,將我公司擬定的經(jīng)營(yíng)方略做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
首先,明確一個(gè)宗旨,即全心全意為廣大師生服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《濟(jì)寧市學(xué)校食堂管理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)管理,為師生提供營(yíng)養(yǎng)、安全的餐飲服務(wù),保障師生員工身體健康。
其次,建立健全食堂經(jīng)營(yíng)制度。“不以規(guī)矩,不成方圓”。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)一份健全完整行之有效的制度。采取公司化經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,統(tǒng)籌管理,垂直管理,橫向協(xié)調(diào),找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位。我們服務(wù)的對(duì)象是廣大學(xué)生消費(fèi)群體,所以事事都要站在學(xué)生的立場(chǎng)上考慮,立足實(shí)際,定制合適的目標(biāo)以及管理方案。
第三,秉承“安全第一”信念,嚴(yán)格把好把好食品安全關(guān)。教育涉及千家萬(wàn)戶的切身利益,學(xué)生在家都是“小皇帝”,這就就決定了學(xué)校食堂的性質(zhì)的特殊性和食堂工作重要性?!皩⑷诵谋茸孕摹?,我們對(duì)待學(xué)生將像自己的孩子一樣盡心盡意。我們一定會(huì)把好原材料的采購(gòu)、貯存、加工和銷(xiāo)售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。將聘請(qǐng)持有資格證、健康證并且負(fù)責(zé)任的廚師和餐廳工作人員。根據(jù)季節(jié)的變化制作出菜品齊全的飯菜供學(xué)生們選擇。嚴(yán)格要求進(jìn)貨渠道的可靠性。價(jià)格、品質(zhì)貨比三家,到正規(guī)的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)安全合格的食品材料。堅(jiān)決不到無(wú)證經(jīng)營(yíng)的店面采購(gòu)蔬菜肉類(lèi),更不能貪圖便宜購(gòu)買(mǎi)有問(wèn)題的原材料。要有計(jì)劃的烹飪飯菜,不存放剩飯剩菜,保證學(xué)生每天都能吃到新鮮的飯菜,嚴(yán)格管理廚房?jī)?nèi)部人員,監(jiān)督廚師做好每一頓飯菜。
最后,嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān)。在學(xué)校食堂中,保持食堂的衛(wèi)生整潔顯得尤為重要。建立食堂及設(shè)施清潔制度,聘請(qǐng)專職保潔員。安排專人進(jìn)行餐具的清洗和定時(shí)消毒,保證使用過(guò)的餐具再次循環(huán)使用的時(shí)候干凈衛(wèi)生,無(wú)雜質(zhì)痕跡,無(wú)油膩感。食堂的整體衛(wèi)生安排專人每天進(jìn)行多次打掃,不留死角,特別是廚房?jī)?nèi)部的衛(wèi)生保證不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象。保證每天三次就餐前物品的整齊清潔。我們定期為廚師進(jìn)行身體檢查,特別是在季節(jié)性傳染疾病多發(fā)期間,加大對(duì)廚房人員身體健康情況的檢查,確保直接接觸學(xué)生飯菜的人員身體健康,無(wú)疾病隱患。
如果這次競(jìng)標(biāo)成功,我公司將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下竭誠(chéng)服務(wù)于學(xué)校,和學(xué)校保持高度一致,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。立足于服務(wù)學(xué)生服務(wù)學(xué)校,寧肯少掙錢(qián)、不掙錢(qián),也要讓我們的學(xué)生吃好,飯菜營(yíng)養(yǎng)搭配合理,讓每個(gè)學(xué)生吃好每一頓飯,感受到學(xué)校像家庭般的溫暖。我們將積極配合、主動(dòng)接受、隨時(shí)迎接學(xué)校及上級(jí)部門(mén)的檢查,歡迎老師學(xué)生們的監(jiān)督指正!
謝謝大家!
競(jìng)標(biāo)人:×××。
餐廳服務(wù)員演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)(來(lái)自)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù).
公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛.只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
謝謝!
餐廳服務(wù)員演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
您們好!今天是漢中服務(wù)區(qū)餐廳正式開(kāi)業(yè)的日子,在這個(gè)喜慶地日子里,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位朋友對(duì)服務(wù)區(qū)餐廳部的支持和關(guān)愛(ài),對(duì)你的到來(lái)我表示熱烈的歡迎和由衷地感謝!
金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香,在這個(gè)收獲的季節(jié),漢中服務(wù)區(qū)餐飲部也即將迎來(lái)10月16日正式開(kāi)業(yè)的慶典,這標(biāo)志著餐廳將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起。(停頓)。
在這里,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的餐廳員工,分公司領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)區(qū)管理人員以及關(guān)心支持餐廳發(fā)展的各位朋友和同仁表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們餐廳的即將開(kāi)業(yè)。在此,我代表服務(wù)區(qū)管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!
位培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。后期的廚具以及餐廳配套設(shè)施在九月下旬也陸續(xù)到位,全體員工抱著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極打掃衛(wèi)生、熟練掌握鋪臺(tái)擺臺(tái)與托盤(pán)的技能,在本服務(wù)區(qū)經(jīng)理、管理人員及全體員工的共同努力下,十月一日餐飲部試營(yíng)業(yè)終于成功完成。
一、干凈整潔。餐品數(shù)量多樣化、品種特色化、葷素搭配,環(huán)境衛(wèi)生干凈、質(zhì)量達(dá)標(biāo),杜絕發(fā)生顧客對(duì)餐飲服務(wù)的投訴。值得一提的是餐飲部在接待十月十六日“成都軍區(qū)”及十月二十二日“蘭州軍區(qū)”就餐時(shí),所準(zhǔn)備菜品豐富、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)周到,得到了他們上下一致的好評(píng)和充分地肯定。
本服務(wù)區(qū)餐飲部決心在公司英明領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立“以人為本、科學(xué)發(fā)展、綠色環(huán)?!钡睦砟?,不斷創(chuàng)新改進(jìn),爭(zhēng)取達(dá)到“社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益”雙豐收的目標(biāo)。
崗敬業(yè),盡心盡力把漢中服務(wù)區(qū)餐飲部打造成西漢線有品味、有檔次、有影響的星級(jí)服務(wù)區(qū)餐廳。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友身體健康,事業(yè)興旺!祝服務(wù)區(qū)餐廳可業(yè)大吉,生意興隆!
謝謝大家!
餐廳服務(wù)員演講稿篇八
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在這里的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了一個(gè)多月。但是,不管過(guò)去多長(zhǎng)時(shí)間,我對(duì)自己在職業(yè)生涯中第一個(gè)舞臺(tái)的經(jīng)歷和感受永遠(yuǎn)忘不了。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇大學(xué)餐廳實(shí)習(xí)生演講稿,供大家參考借鑒。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
我是中餐迎賓部的xx,我來(lái)自中國(guó)xx,避暑之都爽爽的xx,也是xx學(xué)校來(lái)綠島實(shí)習(xí)的一名實(shí)習(xí)生,在此期間我學(xué)到了很多,今天我演講的題目是我與酒店共成長(zhǎng)。
一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程,迎來(lái)了充滿希望的2012年,回首過(guò)去的日子,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,我來(lái)到這里的時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,都是我人生中的一筆財(cái)富。
再過(guò)幾天是酒店開(kāi)業(yè)一周年的大喜日子,首先我在這里感謝酒店給我提供這個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),同時(shí)也感謝這一年多以來(lái)全體同仁在工作上給予我的配合和生活上的照顧。謝謝你們.作為一名服務(wù)行業(yè)的工作者,團(tuán)隊(duì)精神很重要,個(gè)人工作形象及生活作風(fēng)都會(huì)影響到整個(gè)酒店的聲譽(yù),無(wú)論是客房的衛(wèi)生,還是餐飲服務(wù);無(wú)論是儀表儀容還是禮節(jié)禮貌;無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我最初只知道看表面,現(xiàn)在卻懂得了透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦、雖然緊張,但是我學(xué)會(huì)了很多。
每一位員工的收獲和進(jìn)步都離不開(kāi)企業(yè)和每一位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助,而我們也都伴隨著綠島的成長(zhǎng)。我們綠島之所以能快速發(fā)展,這離不開(kāi)酒店管理者們高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思路。今天,我看到的綠島是一個(gè)充滿活力和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),再這里的每一天,我都能看到希望。
從美好的校園生活到現(xiàn)實(shí)社會(huì),綠島是我的第一份工作,起初讓我接受不了的是我來(lái)到這里的天氣,是那么的炎熱,為此還曾中過(guò)署.又是生活習(xí)慣的不適應(yīng),可謂吃不下睡不著,時(shí)常想念家鄉(xiāng)的種種,正是因?yàn)檫@一切一切的不適應(yīng),讓我打起了退堂鼓,去年我曾欲辭職回家,但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)下,我還是請(qǐng)假回去了,回到我那想念的故鄉(xiāng),我才發(fā)現(xiàn)我是那么的愛(ài)我的工作,在家不過(guò)幾日我就回來(lái)上班。正因?yàn)檫@樣回到綠島,我很認(rèn)真的對(duì)待我的工作,通過(guò)自己的努力不久我從一名迎賓員晉升到領(lǐng)班,平靜美好的生活一直持續(xù)到今年的一月,都說(shuō)新的一年新的開(kāi)始,對(duì)我來(lái)說(shuō)卻有一個(gè)小的插曲,在1月7號(hào)晚上下班經(jīng)過(guò)斑馬線時(shí)一輛黑色汽車(chē)從我腳上壓過(guò),在同事的幫助下我被送到醫(yī)院,診斷才發(fā)現(xiàn)腳趾骨折,醫(yī)生說(shuō)要一個(gè)月才能康復(fù),當(dāng)我領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到這個(gè)消息,馬上趕到醫(yī)院,領(lǐng)導(dǎo)的舉動(dòng)讓我感到感動(dòng),同時(shí)又感到了內(nèi)疚,感動(dòng)的是領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心,內(nèi)疚的是領(lǐng)導(dǎo)為了看我導(dǎo)致感冒,正是綠島的人性化管理讓我堅(jiān)信回綠島上班是正確的。
當(dāng)然,事物的發(fā)展是具有兩面性的,綠島國(guó)際酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,但只要我們找到了解決問(wèn)題的方法,各個(gè)擊破,我們就會(huì)更上一層樓。競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),我們便會(huì)滯后,無(wú)法提升。所以要想綠島具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和活力,光靠哪一個(gè)人都是不夠的。我們?nèi)w綠島人都必須齊心協(xié)力,積極進(jìn)取,將每一個(gè)人的努力匯集到一起,這樣我們才能為綠島這個(gè)品牌貢獻(xiàn)一份薄力。
作為這里的基層員工,我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)助酒店的日常運(yùn)作和各部門(mén)的工作,把禮節(jié)禮貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)。所以,在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤。
總結(jié)。
最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里,策馬奔騰,一帆風(fēng)順;祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!
我叫冉小慶,是銅仁市碧江區(qū)職業(yè)學(xué)校到沿河縣人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的學(xué)生,很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站在這里代表我們學(xué)校的實(shí)習(xí)生發(fā)言。在這里,我首先要代表我們學(xué)校的實(shí)習(xí)同學(xué)向沿河縣人民醫(yī)院致以衷心的感謝,感謝醫(yī)院對(duì)我們的精心培養(yǎng),給了我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);向我們的代教老師們致以衷心的感謝,感謝你們對(duì)我們的照顧,感謝你們對(duì)我們的包容,感謝你們對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
記得實(shí)習(xí)的第一天,當(dāng)我們穿上潔白的護(hù)士服走進(jìn)醫(yī)院的那一刻,我的心情特別激動(dòng),暗自告訴自己:我是一名真正的醫(yī)護(hù)工作者了!剛開(kāi)始的幾天,我們總覺(jué)得幫不上什么忙,每天只能跟在老師的身后轉(zhuǎn)悠,心想是不是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)得不夠扎實(shí),為什么老師不讓我們上手操作呢?我們的內(nèi)心就產(chǎn)生了挫敗感,但我們這些小心思全被老師看出來(lái)了,老師說(shuō),“病人不是道具,不是實(shí)驗(yàn)品,讓你們跟在我們身后轉(zhuǎn)悠是給你們機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),先觀察再實(shí)踐,我們也是這樣經(jīng)歷過(guò)來(lái)的,能理解你們的心情”。老師的話干凈利落,就像老師嫻熟穩(wěn)妥的護(hù)理技能,一下子點(diǎn)醒了我們,任何事都有個(gè)過(guò)程。從那以后,我們每天都跟在老師的身后,不想放過(guò)老師的任何一個(gè)操作瞬間,每個(gè)操作我們都會(huì)認(rèn)真觀察,認(rèn)真學(xué)習(xí),就這樣我們護(hù)理操作技能的提高很迅速。
記得有一次,只有我跟老師上晚班。突然,老師大老遠(yuǎn)就叫我,我急忙跑過(guò)去,只見(jiàn)老師說(shuō):“走,輸液去”,當(dāng)時(shí)我慌了,因?yàn)槲疫€從來(lái)沒(méi)有親自上過(guò)手呢?老師看見(jiàn)了我慌張的眼神說(shuō):“怎么?不會(huì)是不敢吧?我一邊說(shuō)敢一邊跟著老師來(lái)到病床旁,老師讓我去操作給病人輸液,我把輸液器空氣排好后,給病人扎上壓脈帶,認(rèn)真挑選輸液血管,然后仔細(xì)消毒,然后進(jìn)行穿刺,但是最后還是因緊張而失敗,病人見(jiàn)我是個(gè)新手并沒(méi)怪我。最終還是老師操作的,只見(jiàn)老師一針到位。我有些氣餒,回到護(hù)士站,老師鼓勵(lì)我說(shuō),這個(gè)沒(méi)有什么,多練習(xí)幾下就好了!我銘記了老師的教誨,實(shí)習(xí)的日子里,我們不僅要學(xué)會(huì)做事,更要學(xué)會(huì)做人,實(shí)習(xí)中我們要不斷的充實(shí)自己的理論知識(shí)與操作技能。在生活上我們要處理好同學(xué),家屬與病人之間關(guān)系,因?yàn)榱己玫淖o(hù)患關(guān)系是非常重要的,在實(shí)習(xí)中我們也要了解溝通的重要性,體會(huì)到了溝通給工作帶來(lái)的方便,更給我們生活帶來(lái)了歡笑,當(dāng)我們與病人相處時(shí),用我們一顆真誠(chéng)的心去與他們溝通,用我們的心去感受他們的病痛,了解他們的需求,讓他們充分的相信我們,讓他們?cè)谝粋€(gè)健康,融洽,溫馨的環(huán)境下康復(fù)。
在這幾個(gè)月里,我們學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。每一個(gè)人也都有了自己的收獲,收獲了心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!我們體會(huì)到了作為一個(gè)普通醫(yī)護(hù)工作者最真實(shí)的感受。這段日子里,經(jīng)歷實(shí)習(xí)的酸甜苦辣,這都將是我們?nèi)松械囊淮蝹ゴ蠼?jīng)歷,將是我今后走向工作崗位后的一筆財(cái)富。我們的目標(biāo)是:以做一名高素質(zhì)新時(shí)代醫(yī)護(hù)工作者為出發(fā)點(diǎn),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自我,不斷超越自我,努力工作,積極奉獻(xiàn)社會(huì)。最后,祝沿河人民醫(yī)院蒸蒸日上,輝煌騰達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們身體健康,工作順利,家庭幸福!希望同學(xué)們學(xué)以致用,前程似錦!謝謝大家!
各位尊敬的老師、同學(xué)們好:
我是數(shù)學(xué)系一班---,我的實(shí)習(xí)學(xué)校是清華中學(xué)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在這個(gè)中學(xué)的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了一個(gè)多月。但是,不管過(guò)去多長(zhǎng)時(shí)間,我對(duì)自己在職業(yè)生涯中第一個(gè)舞臺(tái)的經(jīng)歷和感受永遠(yuǎn)忘不了。
實(shí)習(xí)期間,我的專業(yè)指導(dǎo)老師和班主任指導(dǎo)是同一位老師,自從實(shí)習(xí)第三周開(kāi)始他就把課堂。
教學(xué)。
和班級(jí)管理工作都交給了我,瞬間感覺(jué)有些壓力。在我上完每一節(jié)課向他詢問(wèn)對(duì)我的意見(jiàn)時(shí),他總是一句話:“嗯,很好?!敝皇怯袝r(shí)候多了一句:“你上課稍微放慢點(diǎn)速度。”我很希望他能給我提出更多的批評(píng)意見(jiàn)。在這期間我必須自己完成備課、上課、批改作業(yè)、管理班級(jí)、以及從學(xué)生的反映中總結(jié)自己存在的不足。一下子幾乎忘記自己現(xiàn)在也還是個(gè)學(xué)生,當(dāng)然,令我感到欣慰的是,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,我終于有了進(jìn)一步的成長(zhǎng)。在這里,我從課堂教學(xué)和班級(jí)管理工作兩個(gè)方面跟大家淡淡自己的經(jīng)歷和建議。
首先,是課堂教學(xué)。第一次上講臺(tái)面對(duì)學(xué)生時(shí),我并沒(méi)有感覺(jué)到緊張、羞澀,能夠很自然、完整的講完一節(jié)課。但是,后來(lái)我開(kāi)始遇到問(wèn)題了,學(xué)生存在的能力差異不同,教學(xué)進(jìn)度的要求也很?chē)?yán)格,我該如何把握讓每一個(gè)學(xué)生都能掌握好課本知識(shí),并靈活運(yùn)用到具體的解題當(dāng)中呢?面對(duì)這個(gè)問(wèn)題指導(dǎo)老師沒(méi)有給我提出相應(yīng)的意見(jiàn),后來(lái)我想了一個(gè)辦法,通過(guò)課余或者自修時(shí)間給那些跟不上的學(xué)生進(jìn)行細(xì)心的輔導(dǎo)。由于時(shí)間問(wèn)題,我暫時(shí)還不能斷定這種課堂輔助手段是否可行。在今后的教學(xué)中,我認(rèn)為還是要繼續(xù)探索出解決這個(gè)問(wèn)題的辦法,以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。在教學(xué)上,通過(guò)與學(xué)生的交流,我逐漸掌握了一些可行的教學(xué)方法,讓學(xué)生能夠真正的掌握課本知識(shí)的運(yùn)用,這就是我的收獲之一。通過(guò)不斷給學(xué)生講解題目,考驗(yàn)了自己的耐心、細(xì)心,認(rèn)識(shí)到針對(duì)不同能力的學(xué)生應(yīng)該用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)跟他們交流,絕對(duì)不能打擊到學(xué)生的信心和自尊心。再者,是課堂氣氛問(wèn)題。開(kāi)始幾節(jié)課中,我特別的嚴(yán)肅,在我沒(méi)有提問(wèn)學(xué)生的情況下,我不允許任何學(xué)生講話,我第一次上課就告訴他們,在課堂中有問(wèn)題先舉手,不能隨便講話。后來(lái)就有學(xué)生討論:我們班來(lái)了一個(gè)更兇的數(shù)學(xué)老師。得知這個(gè)情況后,我借著班會(huì)時(shí)間與他們討論上課氣氛問(wèn)題,通過(guò)討論,他們明白了我的心意,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己的不足,經(jīng)過(guò)雙方的交流我們的課堂效率確實(shí)有很大的提高。
第二,是班級(jí)管理工作。實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)班級(jí)管理事務(wù)有些繁瑣,主要涉及到維持好班級(jí)秩序、做好學(xué)校與班級(jí)間信息的傳遞、與學(xué)生家長(zhǎng)實(shí)時(shí)交流、組織班級(jí)參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)、關(guān)注學(xué)生生活情況、對(duì)部分調(diào)皮學(xué)生進(jìn)行幫教以及主持班會(huì)。事無(wú)巨細(xì),為了做好每一件事,在著手事情之前,我都會(huì)認(rèn)真思考這件事情該按照怎樣的程序來(lái)做,該如何把握好時(shí)間,哪些環(huán)節(jié)必須謹(jǐn)慎處理。成功總是光顧有準(zhǔn)備的人,回顧在清華中學(xué)做過(guò)的那些班主任事務(wù),沒(méi)有一件事情出現(xiàn)差錯(cuò)。其中,令我收獲最大的是學(xué)校與班級(jí)的信息傳遞和與學(xué)生家長(zhǎng)交流這兩件事。通過(guò)與學(xué)校不同部門(mén)干部和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我學(xué)會(huì)了自己應(yīng)該以什么樣的表情、言談和處事心態(tài)來(lái)處理好和同事以及領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系。通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)的交流,我接觸了社會(huì)上不同職業(yè)和地位的人,在他們身上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。當(dāng)然,也有最讓我頭疼的事情,對(duì)部分調(diào)皮學(xué)生的幫教。我們班有個(gè)同學(xué),實(shí)在調(diào)皮!實(shí)習(xí)兩個(gè)月我一共和他單獨(dú)談過(guò)十幾次話,與他父親交流過(guò)兩次。我說(shuō)一句話,他可以頂我三句話,理由特別多。最荒唐的一個(gè)理由就是,他認(rèn)為自己一直都有很多壞習(xí)慣,一下子很難改掉。我對(duì)他動(dòng)之以情,曉之以理。然而,情況并不樂(lè)觀。所以,這又是一個(gè)新的問(wèn)題。主持班會(huì)也是一個(gè)重要的事情,老師和全班學(xué)生之間可以借這個(gè)時(shí)間進(jìn)行交流,給全體學(xué)生做思想教育工作。同時(shí),可以通過(guò)整個(gè)集體給我們反饋一些自己存在的教學(xué)問(wèn)題和班級(jí)管理中的不足之處。
各位老師,各位同學(xué):
大家下午好!
很高興能有機(jī)會(huì)站在這里跟大家聊聊我對(duì)社會(huì)實(shí)踐的感受和體悟。暑假期間我回到家鄉(xiāng)貴州省六盤(pán)水市,組織了當(dāng)?shù)氐脑谕馐∽x書(shū)的大學(xué)生成立愛(ài)心自愿小組,舉辦了面向小學(xué)生的為期兩周的愛(ài)心義務(wù)陪教活動(dòng)?;顒?dòng)的內(nèi)容主要是以夏立營(yíng)般寓教于樂(lè)的授課方式教給小朋友一些趣味英語(yǔ),中國(guó)傳統(tǒng)文化以及歷史地理小常識(shí)等。我的家鄉(xiāng)雖然沒(méi)有貧窮落后到連溫飽都不能解決的地步,但是由于地處西南,云貴高原,造成了交通不便,經(jīng)濟(jì)落后,信息閉塞的現(xiàn)狀?;厝ズ?,通過(guò)跟小朋友的交流,跟小學(xué)老師的交流,我發(fā)現(xiàn)十年前的小學(xué)教育模式教育理念和現(xiàn)在的教育理念模式并沒(méi)有什么區(qū)別,依舊是重視知識(shí)教育忽視對(duì)學(xué)生正確的看問(wèn)題的態(tài)度的培養(yǎng)、正確價(jià)值觀的培養(yǎng)、以及健康心理的培養(yǎng)。少年富則國(guó)家富,少年智,則國(guó)家智。作為一個(gè)在大學(xué)中接受了兩年高等教育的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我覺(jué)得努力的作一些事情,來(lái)彌補(bǔ)當(dāng)?shù)匦W(xué)教育的不足,是責(zé)無(wú)旁貸的。
在這次活動(dòng)中我更深刻的體會(huì)到什么是社會(huì)責(zé)任感和做一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的人對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生、對(duì)于我們的社會(huì)是多么的重要。從黨的十六大召開(kāi)后,提出了建設(shè)和諧社會(huì)的指示。在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),師生的共同努力下,我們建立起了和諧的校園。但是校園的和諧并不能代表社會(huì)的和諧,在社會(huì)上依然存在著許多不和諧的現(xiàn)象及因素。只有切實(shí)的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐我們才能發(fā)現(xiàn)社會(huì)中存在的問(wèn)題,并嘗試用所學(xué)的知識(shí)去解決。在這樣的過(guò)程中,我們能夠越來(lái)越清楚的意識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任,開(kāi)始主動(dòng)的承擔(dān)起這份責(zé)任。就好像我在這次社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,有些小朋友認(rèn)為,學(xué)習(xí)知識(shí)的目的就是為了考試,那么我就有責(zé)任告訴小朋友,這樣想是不對(duì)的,我們學(xué)習(xí)知識(shí)的目的是完善自我,是要學(xué)以致用。在上課的過(guò)程中,努力幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀的同時(shí),自己心中的價(jià)值觀也越來(lái)越清晰。在這樣的過(guò)程當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)自己有很多非作不可的事,能夠更清晰的感受到自己所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。我相信在座的同學(xué)也有同感吧!
當(dāng)我們走出美麗的象牙塔進(jìn)入社會(huì),嘗試著用在課堂上學(xué)到的知識(shí)成功的解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的時(shí)候,那是一件讓人感到非常高興的一件事兒。在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,更清楚的認(rèn)識(shí)自己,對(duì)于處在不斷進(jìn)行自我完善過(guò)程中的我們來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,能更深刻的體會(huì)到我們不可推卸的那份社會(huì)責(zé)任,對(duì)于將來(lái)必將成為祖國(guó)建設(shè)者的我們來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,我們的社會(huì)需要我們承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,我們也需要在承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的努力中才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值!
最后,很感謝學(xué)校給了我們社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),因?yàn)橥ㄟ^(guò)社會(huì)實(shí)踐我知道了社會(huì)需要什么樣的人才,也因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐我了解到在今后的學(xué)習(xí)中我應(yīng)該怎樣更好的進(jìn)行自我完善!
謝謝大家!
尊敬的xxx、xxx、鄉(xiāng)親們、同學(xué)們:
大家好!從7月3日起,安徽師范大學(xué)國(guó)土資源與旅游學(xué)院在六安金寨縣開(kāi)展的“防震減災(zāi)”知識(shí)宣教及“訪革命老區(qū),重溫愛(ài)國(guó)主義情懷”暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng),我謹(jǐn)代表安徽師范大學(xué)及國(guó)土資源與旅游學(xué)院向支持我校暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的xxx、xxx等領(lǐng)導(dǎo),向積極參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的老師和同學(xué)們表示最親切的問(wèn)候!
古人云:“不登高山,不知山之高也;不臨深谷,不知地之厚也?!鄙鐣?huì)實(shí)踐是青年學(xué)生磨練意志、砥礪品格的有效形式,是青年學(xué)生經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)才干的重要途徑,也是青年學(xué)生服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的重要舞臺(tái),已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要載體、促進(jìn)青年學(xué)生實(shí)踐成才的生動(dòng)課堂,受到青年學(xué)生和基層干部群眾的普遍歡迎。為迎接黨的十八大勝利召開(kāi),深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),切實(shí)強(qiáng)化學(xué)生責(zé)任意識(shí)、提高學(xué)生綜合素養(yǎng),安徽師范大學(xué)國(guó)土資源與旅游學(xué)院在繼承以往實(shí)踐活動(dòng)特色的基礎(chǔ)上,由學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)、院團(tuán)委具體負(fù)責(zé),精心組織了“防震減災(zāi)”知識(shí)宣教和“訪革命老區(qū),重溫愛(ài)國(guó)主義情懷”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),繼續(xù)秉承“德才兼?zhèn)洌泻弦弧钡脑河?xùn),緊扣“青春九十年,報(bào)國(guó)永爭(zhēng)先”的主題,牢記領(lǐng)導(dǎo)老師的諄諄教誨,發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,傳承薪火,永不止息,爭(zhēng)當(dāng)一名合格的師大人,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的國(guó)旅人,真正做到“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)、樹(shù)形象”。
成才需要孕育的搖籃,理想需要放飛的驛站。大學(xué)生只有貼近基層,貼近群眾,貼近實(shí)際,深入了解我國(guó)社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,才能真正做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,才能不斷加強(qiáng)責(zé)任感和使命感,從而找到學(xué)習(xí)和工作上不斷前進(jìn)的動(dòng)力。在此,我們?cè)俅胃兄x六安金寨縣政府的鼎力支持,為我校三下鄉(xiāng)暑期社會(huì)實(shí)踐全面、深入、有效的開(kāi)展提供的各項(xiàng)保障。多年來(lái)的實(shí)踐已經(jīng)證明,大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是推動(dòng)大學(xué)生素質(zhì)拓展的好舉措,是引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中成才、服務(wù)社會(huì)的好途徑,也是加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的好載體。
借此機(jī)會(huì),對(duì)安徽師范大學(xué)國(guó)土資源與旅游學(xué)院20xx年暑期社會(huì)赴六安金寨隊(duì)全體成員提三點(diǎn)要求:
第一,深入基層,努力學(xué)習(xí)。希望同學(xué)們把社會(huì)當(dāng)作大課堂,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,勤思多問(wèn),努力提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)踐中提高自身素質(zhì),促進(jìn)全面發(fā)展。
第二,突出主題,講求實(shí)效。大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐要堅(jiān)持就近就便的原則,結(jié)合學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng),合力安排行程。社會(huì)的廣闊空間為青年學(xué)生施展才華、展示作為提供了寬廣的舞臺(tái)。結(jié)合學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合地方實(shí)際需求,結(jié)合人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,廣泛開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
第三,嚴(yán)守紀(jì)律,安全第一。希望同學(xué)們一定要牢牢樹(shù)立“安全第一”的思想,始終把安全工作放在首位。
在實(shí)踐過(guò)程中一定要計(jì)劃周詳,準(zhǔn)備充分,嚴(yán)守紀(jì)律,服從指揮,不斷增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),與實(shí)踐地接收單位和學(xué)校有關(guān)部門(mén)保持密切暢通的聯(lián)系,確保實(shí)踐活動(dòng)安全順利開(kāi)展。偉大的人民教育家陶行知先生在上世紀(jì)初葉,立基于中華民族“行知合一”的實(shí)踐理性原則,提出了“生活即教育”、“社會(huì)即學(xué)?!?、“教學(xué)做合一”等思想,在今天,更加彰顯出舉足輕重的地位。讓我們以對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度,投入到即將展開(kāi)的暑期社會(huì)實(shí)踐中去,爭(zhēng)做“知行合一”的實(shí)踐者和先行者,為自己的大學(xué)生活留下美好的回憶!
最后,預(yù)祝本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)圓滿成功。祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、金寨的父老鄉(xiāng)親們身體健康,合家歡樂(lè),工作順利,萬(wàn)事如意!謝謝!
支教發(fā)言稿。
餐廳服務(wù)員演講稿篇九
大家下午好:
我是田娜,走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情激動(dòng),我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘上崗演講使我獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、綜合素質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)三寶也快一年了,對(duì)餐廳的管理制度也基本熟悉,今天我競(jìng)聘的是部長(zhǎng)一職,之所以競(jìng)聘這個(gè)職位是因?yàn)槲揖邆淞艘韵聨c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、憑著我對(duì)公司的熱情和信賴,一直以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,加上我這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),我會(huì)用最少的時(shí)間做最多的事情,凡事做到臨危不亂,有始有終。
2、我是一個(gè)敬業(yè)。坦誠(chéng)。無(wú)私。責(zé)任心及強(qiáng)的人,我相信自己能夠做到,事事公開(kāi)。人人公平,精心打造出一支亮麗多彩,精明強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì),以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的苦心栽培。
3、現(xiàn)在我雖然是個(gè)禮儀員,但我剛來(lái)三寶是個(gè)服務(wù)員,而且也做了幾個(gè)月的服務(wù)員,對(duì)餐廳的服務(wù)流程也很熟悉,充分理解客人需求什么,而且也能在第一時(shí)間內(nèi)滿足客人的需求,對(duì)待客人的投訴也能妥善處理,保證客人來(lái)的開(kāi)心,吃的放心,走的舒心,競(jìng)聘這個(gè)崗位,我信心十足,作為一名部長(zhǎng),必須要使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,成為部長(zhǎng)以后,我就肩負(fù)著管理者的責(zé)任,能成功地履行這些責(zé)任,我置于一種承上啟下的地位,我是領(lǐng)導(dǎo)與員工工作之間的紐帶,我可以傾聽(tīng)他們,理解他們,但我的決策必須是從管理方的立場(chǎng)出發(fā)的這才是我的上級(jí)所期望的,也是我的員工所期望的,做為一名部長(zhǎng),只要你照管好員工,員工就會(huì)照管好顧客,而其他就不用你操心了”要想讓員工全心全意地為顧客服務(wù),做為部長(zhǎng)的你的首要任務(wù)就是全心全意為我的員工服務(wù),因?yàn)槲覍?duì)待他們的方式會(huì)反映在他們對(duì)待客人的方式中,愛(ài)員工勝過(guò)愛(ài)自己,員工的利益大于自己的利益,我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望,我會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金三寶輝煌燦爛的明天,以上是我的下一步工作的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助支持如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步可能有許多不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委批評(píng)指教如果有幸競(jìng)聘成功,我希望與大家一起共同努力,創(chuàng)造三寶美好未來(lái)。
謝謝大家!
餐廳服務(wù)員演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我是,走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情激動(dòng),我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘上崗演講使我獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、綜合素質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)也快一年了,對(duì)餐廳的管理制度也基本熟悉,今天我競(jìng)聘的是部長(zhǎng)一職,之所以競(jìng)聘這個(gè)職位是因?yàn)槲揖邆淞艘韵聨c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、憑著我對(duì)公司的熱情和信賴,一直以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,加上我這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),我會(huì)用最少的時(shí)間做最多的事情,凡事做到臨危不亂,有始有終。
2、我是一個(gè)敬業(yè).坦誠(chéng).無(wú)私.責(zé)任心及強(qiáng)的人,我相信自己能夠做到,事事公開(kāi).人人公平,精心打造出一支亮麗多彩,精明強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì),以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的苦心栽培。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我信心十足,作為一名部長(zhǎng),必須要使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,成為部長(zhǎng)以后,我就肩負(fù)著管理者的責(zé)任,能成功地履行這些責(zé)任,我置于一種承上啟下的地位,我是領(lǐng)導(dǎo)與員工工作之間的紐帶,我可以傾聽(tīng)他們,理解他們,但我的決策必須是從管理方的立場(chǎng)出發(fā)的這才是我的上級(jí)所期望的,也是我的員工所期望的,做為一名部長(zhǎng),只要你照管好員工,員工就會(huì)照管好顧客,而其他就不用你操心了”要想讓員工全心全意地為顧客服務(wù),做為部長(zhǎng)的你的首要任務(wù)就是全心全意為我的員工服務(wù),因?yàn)槲覍?duì)待他們的方式會(huì)反映在他們對(duì)待客人的方式中,愛(ài)員工勝過(guò)愛(ài)自己,員工的利益大于自己的利益,我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望,我會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造輝煌燦爛的明天,以上是我的下一步工作的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助支持如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步可能有許多不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委批評(píng)指教如果有幸競(jìng)聘成功,我希望與大家一起共同努力,創(chuàng)造美好未來(lái)。
謝謝大家!
餐廳服務(wù)員演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹,可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個(gè)來(lái)自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無(wú)可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今日我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的謝謝他們。
第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,等等。
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四跑單現(xiàn)象,也是各位值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷(xiāo)售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍?,但在業(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說(shuō):天下無(wú)不散之筵席。由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素(闡述離職餐廳領(lǐng)班崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的餐廳領(lǐng)班崗位的工作。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職,給xxx(改成自己餐廳領(lǐng)班崗位所在的單位名稱)管理所帶來(lái)不便,深表歉意!此時(shí)我選擇離開(kāi)餐廳領(lǐng)班崗位,離開(kāi)朝夕相處同事和無(wú)微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時(shí)的心血來(lái)潮,而是我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的餐廳領(lǐng)班崗位上,xxx(改成自己餐廳領(lǐng)班崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
申請(qǐng)人:xxx。
x年xx月xx日。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十三
站姿是優(yōu)美姿態(tài)的基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)站姿要求:
1、身體挺拔,抬頭,頭頂上懸,脖頸挺直;。
2、微收下頜雙目平視,頭和下巴成直線,下巴和地平行;。
3、雙肩放松,稍向下壓,雙臂自然垂于體側(cè);。
4、脊椎、后背挺直,胸向前上方挺起;。
5、兩腿并攏立直,膝和腳跟靠緊。
要做到站立時(shí)三種肌肉力量相互制約:a髖部向上提,腳趾抓地,否則膝部容易彎曲;b腹肌、臀肌收縮上提,前后形成夾力,否則腰就會(huì)松下來(lái),出現(xiàn)挺腹或撅臀的現(xiàn)象;c頭頂上懸,肩向下沉,人體有向上的感覺(jué),不然人就沉下來(lái)缺乏力度。
側(cè)立式站姿(男女通用)。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
2,腳掌分開(kāi)是呈v字形,腳跟靠攏,兩腿并攏立直;。
3,雙臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎曲。
前腹式站姿。
(女性常用的站立姿勢(shì))。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
2,腳掌分開(kāi)是呈“v”字形,腳跟靠攏,兩腿并攏立直;。
3,雙臂放松,兩手握指交于腹前。
(只限于女性使用的站立姿勢(shì))。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
3,雙臂放松,兩手握指交與腹前。
后背式站姿(男士常用)。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
2,兩腳分開(kāi),略窄于肩寬,兩腳平行身體立直,身體重心放在兩腳上;。
3,兩臂肘關(guān)節(jié)自然內(nèi)收,兩手相握放在后背腰處。
單臂式站姿(男女通用)。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
2,選擇將兩腳打開(kāi)或成丁字步站立;。
3,左手單臂背后,右手完成例如斟酒等服務(wù)工作。
調(diào)節(jié)式站姿(男女通用)。
1,身體保持正,直,遵守站姿基本要領(lǐng);。
2,雙腿微微打開(kāi),身體重心偏移到左腳或右腳上,另一條腿微向前屈,腿部放松。
餐廳服務(wù)員工作在餐廳的第一步,用禮貌語(yǔ)言接待賓客介紹飯菜,解答詢問(wèn),不僅有助于提高服務(wù)質(zhì)量,而且有助于擴(kuò)大語(yǔ)言的交際功能。所以服務(wù)員必須講究禮貌語(yǔ)言,做到態(tài)度從容、言詞委婉、語(yǔ)氣柔和。服務(wù)員要達(dá)到語(yǔ)言美,必須注意從以下幾個(gè)方面做起:
(1)說(shuō)話要有尊稱,聲調(diào)要平穩(wěn)。凡對(duì)就餐來(lái)賓說(shuō)話,都應(yīng)用“您”等尊稱,言詞上要加“請(qǐng)”字,如“您請(qǐng)坐”,“請(qǐng)等一下”。對(duì)來(lái)賓的要求,無(wú)法滿足.應(yīng)加“對(duì)不起”等抱歉話。說(shuō)話聲調(diào)要平穩(wěn)、和藹,這樣使人感到熱情。
(2)說(shuō)話要文雅、簡(jiǎn)練、明確,不要含糊、啰嗦。文雅就是彬彬有禮;簡(jiǎn)練,就是要簡(jiǎn)潔、明了,一句話能說(shuō)清楚,不用兩句話;明確是要交待清楚,使人能一聽(tīng)就懂。
(3)說(shuō)話要委婉、熱情,不要生硬、冰冷。尤其是解釋話,態(tài)度更要熱情。
(4)講究語(yǔ)言藝術(shù),說(shuō)話力求語(yǔ)意完整,合乎語(yǔ)法。有時(shí),服務(wù)員本出于好意,但因?yàn)橹v話意思不完整、不合乎語(yǔ)法,反而會(huì)使賓客誤解,如服務(wù)員看到賓客的米飯吃完了,想給賓客添點(diǎn)飯便問(wèn):“您還要飯嗎?”這樣的話容易引起反感。如果稍加修改,說(shuō):“我再給您添點(diǎn)米飯吧”,客人聽(tīng)了會(huì)覺(jué)得舒服。
(5)與賓客講話要注意舉止表情。服務(wù)員的良好修養(yǎng),不僅寓于優(yōu)美的語(yǔ)言之中,而且寓于舉止和神態(tài)中,如賓客到餐廳用餐,服務(wù)員雖然說(shuō)了聲“您好!請(qǐng)坐”,可是臉上不帶微笑,而且漫不經(jīng)心,這樣就會(huì)引起賓客的不滿。由此可見(jiàn),不僅要用語(yǔ)言,還要用表情、動(dòng)作來(lái)配合。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十四
待客熱情友好,說(shuō)話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎,尊重自己,尊重他人,團(tuán)結(jié)互助,忠誠(chéng)老實(shí),富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神。
一、禮貌用語(yǔ):
第一、遇到客人入店,早晚茶時(shí):“歡迎光臨,早(晚)上好”正餐時(shí):“歡迎光臨”說(shuō)話時(shí)要求面帶微笑,身體稍向前傾,并配以手勢(shì),手勢(shì)必須有力,給客人非常明確的指示。
第二、客人離店時(shí):“謝謝光臨,歡迎下次光臨”,面帶微笑,目送客人離店。
第三、在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑,說(shuō)“你好”。
第四、在餐廳內(nèi)不許和客人搶道,如確實(shí)需要客人讓道時(shí),說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)您讓一下”,讓道后,對(duì)客人說(shuō)“謝謝”。
第五、在得到客人的幫助時(shí)必須說(shuō)“謝謝”。
第六、給客人帶來(lái)不方便時(shí),如服務(wù)員掃地、拖地或給客人挪位時(shí)應(yīng)說(shuō):“對(duì)不起,麻煩您……”
第七、看到客人直接坐到位置上,但沒(méi)有點(diǎn)單時(shí),應(yīng)上前說(shuō):“先生(小姐),請(qǐng)問(wèn)您點(diǎn)餐了沒(méi)有?麻煩您點(diǎn)餐”。
第八、當(dāng)客人叫服務(wù)員或打手勢(shì)時(shí),應(yīng)該立即上前,面帶微笑地詢問(wèn)客人:“先生(小姐),請(qǐng)問(wèn)有什么吩咐?”或“請(qǐng)問(wèn)需要什么?”
第九、任何時(shí)候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間,遇到客人等候,應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)您先用”。
第十、遇到公司領(lǐng)導(dǎo),必須主動(dòng)、熱情打招呼。
二、注意事項(xiàng):
1、不講失禮的話,如“討厭”、“煩燥”等等。
2、不講諷刺、挖苦的話。
3、夸大、失實(shí)的話不講。
4、崔促、理怨的話不講。
5、不得和客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵。
6、對(duì)待客人要一視同仁,不分貴踐,老少、美丑等。
一、儀容、儀表
儀容:指容貌,是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn),反映了企業(yè)的管理水平,滿足客人的需要,也反映了我們員工的自尊自愛(ài)。
儀表:指人的外表,包括人的服飾和姿態(tài)方面,是個(gè)人精神面貌的.外觀體現(xiàn)。
二、服務(wù)員儀容儀表總體要求:
容貌端正,舉止大方;端莊穩(wěn)重,不卑不亢;態(tài)度和藹,待人誠(chéng)懇;服飾莊重,整潔挺括;打扮得體,淡妝素抹;訓(xùn)練有素,言行恰當(dāng)。
三、標(biāo)準(zhǔn):
整體:整齊清潔,自然,大方得體,精神奕奕,充滿活力。
頭發(fā):頭發(fā)整齊、清潔,不可染色,不得披頭散發(fā)。男干發(fā)后不蓋領(lǐng),側(cè)不蓋耳;女士頭發(fā)后不過(guò)肩、前不蓋眼。短發(fā)前不及眉,旁不及耳,后不及衣領(lǐng),長(zhǎng)發(fā)劉海不過(guò)眉,過(guò)肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾,用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住,夾于腦后),整齊扎于頭巾內(nèi),不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。
耳飾:只可戴小耳環(huán)(無(wú)墜),顏色清淡。
面貌:精神飽滿,表情自然,不帶個(gè)人情緒,面著淡妝,不用有濃烈氣味的化妝品,不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線;口紅脫落,要及時(shí)補(bǔ)裝。男士胡子刮干凈。
手:不留長(zhǎng)指甲,指甲長(zhǎng)度以不超過(guò)手指頭為標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)涂有色指甲油,經(jīng)常保持清潔,除手表外,不允許佩戴任何手飾。
衣服:著本崗位工作服裝。合身、燙平、清潔、無(wú)油污,員工牌配戴于左胸,長(zhǎng)衣袖、褲管不能卷起,夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi),佩戴項(xiàng)鏈,飾物不得露出制服外。
圍兜:清潔無(wú)油污,無(wú)破損,燙直,系于腰間。
鞋:穿著黑顏色鞋子,布鞋要干凈、皮鞋要光亮,保持清潔,無(wú)破損,不得趿著鞋走路。
襪子:男士穿深色襪子,女士穿肉色絲襪。襪子無(wú)勾絲,無(wú)破損。
身體:勤洗澡,無(wú)體味,不得使用濃烈香味的香水。
站臺(tái)要求:
1、面帶微笑、眼睛目視前方、嘴微閉,抬頭挺胸收腹,肩平、雙手臂自然下垂體前交叉,保持隨時(shí)能面客提供服務(wù)狀態(tài)。
2、兩腿立正或稍稍分開(kāi),兩手自然下垂,放在前面或背后。
3、兩眼隨時(shí)注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況,以便迅速作出反應(yīng)。
4、不準(zhǔn)靠墻、桌椅或邊柜,保持安靜、隆重場(chǎng)合保持肅靜,不準(zhǔn)交頭接耳或走神發(fā)呆。
5、不準(zhǔn)吃東西,伸懶腰,剔牙、挖鼻孔、搔頭發(fā),咬指頭等。
行走要求:
1、面帶微笑,精神抖擻,身體保持正直,切忌搖肩晃動(dòng)。動(dòng)作敏捷、利落。
2、空手時(shí),要求服務(wù)員在餐內(nèi)以小跑步行走,忌走路慢騰騰,無(wú)精打采,有氣無(wú)力。
3、手上拿東西時(shí),要快步行走,托盤(pán)里的東西要按照拖盤(pán)原則分類(lèi)碼放,擺放整齊,并且要注意安全,不要撞到客人或打爛餐具。
4、在工作時(shí)間不得隨便聊天,戰(zhàn)栗和走路姿態(tài)要挺直,兩手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服務(wù)中要做到三輕“走路輕,說(shuō)話輕,動(dòng)作輕”
1、服務(wù)員的舉止應(yīng)做到:
在賓客面前不可交頭接耳、指手畫(huà)腳,也不可有抓頭、搔癢、挖耳朵等一些小動(dòng)作,要舉止得體。
2、服務(wù)員為客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到“五要”、“五不要”:
即一要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感;
二不要面孔冷漠,表情呆板,給客人以不受經(jīng)心,給客人以不受重視感;
三要坦誠(chéng)待客,不卑不亢,給人以真誠(chéng)感;不要誠(chéng)惶誠(chéng)恐,唯唯諾諾,給人以虛偽感。四要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感;不要慌手慌腳,給客人以毛躁感。五要神色坦然,輕松自信,給人以寬慰感;不要雙眉緊鎖,滿面愁云,給客人以負(fù)重感。
3、服務(wù)中遞交物品:
應(yīng)站立,雙手遞交態(tài)度謙遜,不得隨便將物品扔給或推給客人。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十五
尊敬的xxx:
后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸?并將所在的錢(qián)完整交還于我.對(duì)這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬(wàn)分的敬意.
同時(shí),我將會(huì)今后在中國(guó)境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時(shí),我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù).
十分感謝,祝商祺!
此致
敬禮!
寫(xiě)信人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十六
尊敬的王經(jīng)理:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間開(kāi)閱讀我的 辭職信 .
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封的.自從我進(jìn)入了餐廳之后,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn).經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在餐廳的工作,我從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激.由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,我決定遞上辭呈.
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的原因是我必須在2012年1月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,我決定在2012年1月前辭去而我在餐廳的工作.我知道這個(gè)過(guò)程中會(huì)給你帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意.
感謝你和餐廳各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,在餐廳這段經(jīng)歷對(duì)我而言異常的珍貴.將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)以自己曾經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸.我確信在餐廳的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分.
祝餐廳領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康工作順利!
再次對(duì)我離職給餐廳所帶來(lái)的不便表示抱歉.同事希望餐廳能夠體諒我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮和批準(zhǔn).
1. 標(biāo)題??梢詫?xiě)成:辭職信(書(shū)、辭職申請(qǐng)等。 2. 稱謂。 3. 辭職理由和請(qǐng)求。 4. 感謝的話語(yǔ)。 5. 署名、署時(shí)。 辭職申請(qǐng)通常有五部分構(gòu)成。
(一)標(biāo)題 在申請(qǐng)書(shū)第一行正中寫(xiě)上申請(qǐng)書(shū)的名稱。一般辭職申請(qǐng)書(shū)由事由和文種名共同構(gòu)成,即以“辭職申請(qǐng)書(shū)”為標(biāo)題。標(biāo)題要醒目,字體稍大。
(二)稱呼 要求在標(biāo)題下一行頂格處寫(xiě)出接受辭職申請(qǐng)的單位組織或領(lǐng)導(dǎo)人的名稱或姓名稱呼,并在稱呼后加冒號(hào)。
(三)正文 正文是申請(qǐng)書(shū)的主要部分,正文內(nèi)容一般包括三部分。 首先要提出申請(qǐng)辭職的內(nèi)容,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山讓人一看便知。 其次申述提出申請(qǐng)的具體理由。該項(xiàng)內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的詳細(xì)情況一一列舉出來(lái),但要注意內(nèi)容的單一性和完整性,條分縷析使人一看便知。 最后要提出自己提出辭職申請(qǐng)的決心和個(gè)人的具體要求,希望領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題等。
(四)結(jié)尾 結(jié)尾要求寫(xiě)上表示敬意的話。如“此致——敬禮”等。
(五)落款 辭職申請(qǐng)的落款要求寫(xiě)上辭職人的姓名及提出辭職申請(qǐng)的具體日期。 其實(shí)辭職信沒(méi)有固定的寫(xiě)法,因?yàn)檗o職各有各的原因。但您不妨按照以下思路寫(xiě),或許比較恰當(dāng)和容易: 第一段:寫(xiě)出辭職的心理(當(dāng)然不一定是真的),你可以寫(xiě)一些客套的句子。例如:經(jīng)過(guò)多方面的考慮,我打算辭掉目前所從事的職位……,或者:因家中變故,我打算申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的工作。因此整個(gè)第一段可以這么寫(xiě):尊敬的人力資源經(jīng)理:您好!經(jīng)過(guò)深思熟慮地思考,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位,我知道這對(duì)于您來(lái)說(shuō),是非常難以作決定的事情。第二段:說(shuō)明您自己考慮的辭職的時(shí)間(盡管您提出辭職經(jīng)公司同意后,公司的人力資源部將按照固定的離職日程辦理離職手續(xù),但這樣說(shuō)并不是畫(huà)蛇添足,大多數(shù)情況下,你都能夠爭(zhēng)取到提早離開(kāi)的時(shí)間)。
例如:我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開(kāi)公司,這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選,來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。另外,如果您覺(jué)得我在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個(gè)建議或盡早告知我。 第三段:說(shuō)明您在這個(gè)公司里的經(jīng)驗(yàn)積累,盡可能地去贊揚(yáng)公司對(duì)您的栽培(不論您有多么大的`委屈和氣憤,都不應(yīng)該在辭職信里表露)。例如: 我非常重視我在“……公司”內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為過(guò)“……公司”的一員,我確信我在“……公司”里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。最后,請(qǐng)務(wù)必使用親筆簽名,而且簽名要盡量剛勁,并寫(xiě)好日期。辭職信范例大全尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 你好! 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在××工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出辭職申請(qǐng)。 在××兩年的時(shí)間里,公司給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會(huì),使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因?yàn)檫@些都為我在將來(lái)的工作和生活中帶來(lái)幫助和方便。 另外,在和××部各位同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里,也使我對(duì)這個(gè)部門(mén),對(duì)過(guò)去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。 ×的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿××在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!再次感謝! 辭職函 xx-xxx有限公司總經(jīng)理室: 各位領(lǐng)導(dǎo),我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫(xiě)這封次致信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這兩年在公司從事的xx開(kāi)發(fā)和xx管理工作,使我在xx開(kāi)發(fā),xx管理等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激! 由于薪金的原因,我不得不向公司提出申請(qǐng),并希望能與今年x月xx日正式離職。 對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批在中西餐廳辭職 辭職信怎么寫(xiě)最好!
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餐廳服務(wù)員演講稿篇十七
甲方:
注冊(cè)地址:
經(jīng)營(yíng)地址:
乙方:
性別:
居民身份證號(hào)碼:
或者其他有效證件名稱:
證件號(hào)碼:
在甲方工作起始時(shí)間:年月日。
家庭住址:
郵政編碼:
在臨居住地址:
郵政編碼:
戶口所在地省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
簽訂日期:年月日
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、合法公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,簽訂勞動(dòng)合同,并承諾共同遵守:
第一條合同期限。
甲、乙雙方選擇以下形式確定本合同期限:
(一)固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____個(gè)月。
第二條工作內(nèi)容和規(guī)章制度。
(一)根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事崗位工作,根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
(二)乙方應(yīng)按甲方的要求,入職后交元的押金(離職時(shí)見(jiàn)押金單退還)。
第三條工作時(shí)間和休息休假。
(一)實(shí)行不定時(shí)工作制的,工作時(shí)間和休息休假以本店規(guī)章制度執(zhí)行。
第四條勞動(dòng)報(bào)酬。
(一)乙方試用期的基本(固定)工資標(biāo)準(zhǔn)為元/月。
(二)乙方試用期滿后,甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實(shí)行以下第種工資形式:
1、固定工工資。乙方的工資由基本(固定)工資和績(jī)效工資組成?;?固定)工資為。
元/月,績(jī)效工資根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)考核情況核定。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動(dòng),按新的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。
(三)甲方應(yīng)以貨幣形式按月支付乙方工資。
(四)合同期內(nèi),甲方視乙方的工作表現(xiàn)情況,給予乙方提高工資待遇的機(jī)會(huì)。
第五條勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
(一)有下列情形之一的,甲、乙雙方可以變更本合同:
1.在不損害國(guó)家、集體和他人利益的情況下,雙方協(xié)商一致的;。
2.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生了重大變化,經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;。
3.由于不可抗力的因素致使勞動(dòng)合同無(wú)法完全履行的;。
4.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改的;。
5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同。
1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度的;。
3.嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;。
5.被依法追究刑事責(zé)任的。
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方:
2.乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(四)有下列情形之一的,乙方可以解除此合同:
1.甲方不能按時(shí)按量提供乙方合理報(bào)酬的;。
第六條、其他約定條款。
(1)乙方未按照本合同第一條規(guī)定的到崗日到崗的,本合同自到崗日滿后自動(dòng)失效,但甲方認(rèn)可的除外。由此給甲方造成的損失,應(yīng)由乙方全額承擔(dān)。
(2)本合同履行過(guò)程中,若甲方變更名稱、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、投資人等事項(xiàng),不影響本合同履行;若甲方發(fā)生合并或分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼單位繼續(xù)履行。
(3)雙方簽訂本合同后,乙方不得在合同期內(nèi)再受聘其他任何單位從事與甲方相同或類(lèi)似或有競(jìng)爭(zhēng)沖突的業(yè)務(wù)。
(4)乙方對(duì)在合同期間得到的有關(guān)甲方及其關(guān)聯(lián)公司的情報(bào)、信息等商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得將其泄露給任何第三者(亦包括無(wú)工作上需要的甲方雇員)乙方違反保密義務(wù)則被視為嚴(yán)重違反本合同,并認(rèn)為有足夠的理由被辭退。此種保密義務(wù)在本合同終止或期滿后的任何時(shí)間對(duì)乙方仍有約束力。
(5)雙方簽訂本合同后,因個(gè)人原因操作不當(dāng)造成本店的損失及不按本店的規(guī)章制度執(zhí)行造成人員傷亡由肇事者負(fù)全責(zé).
第七條本合同一式份,自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方至少各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
法定代表人、負(fù)責(zé)人:
或委托代理人(簽名)。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十八
客人坐穩(wěn)后,用托盤(pán)送上毛巾和茶水。遞送時(shí)要從主賓開(kāi)始按順時(shí)針?lè)较蛞来芜M(jìn)行。遞送香巾時(shí)要招呼客人:“先生(小姐),請(qǐng)!”送茶時(shí)切忌手指接觸杯口,動(dòng)作要輕緩。
2.遞送菜單。
值臺(tái)員要隨時(shí)注意賓客要菜單的示意,適時(shí)地遞上菜單。遞送菜單時(shí)要從客人的左邊遞上,態(tài)度恭敬,不可將菜單往桌上一扔或隨便塞給客人,不待客人問(wèn)話,即一走了之,這是很不禮貌的舉動(dòng)。對(duì)于男女賓客或夫婦,應(yīng)將菜單先遞給女士;對(duì)于宴請(qǐng),就應(yīng)將菜單遞給主賓,然后按逆時(shí)針?lè)较蛩蜕喜藛巍?BR> 3.恭請(qǐng)點(diǎn)菜。
菜單送上后,服務(wù)員要耐心等待接受點(diǎn)菜,不要催促賓客,讓賓客有充分的時(shí)間考慮決定。服務(wù)員應(yīng)對(duì)菜單上客人有可能問(wèn)及的問(wèn)題做好準(zhǔn)備。對(duì)每一道萊的特點(diǎn)要能予以準(zhǔn)確的答復(fù)和描述。當(dāng)客人一時(shí)不知點(diǎn)什么菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)為其做好參謀,熱情推薦本餐廳的特色萊、時(shí)令菜和創(chuàng)新菜等,但要講究說(shuō)話的方式和語(yǔ)氣,察顏觀色,考慮客人的心理反映,不要勉強(qiáng)或硬性推薦,以免引起客人的反感。記錄客人點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)站在客人的左側(cè),注意站立的位置和姿態(tài),精神集中地聆聽(tīng),隨時(shí)準(zhǔn)備記錄。如賓客所點(diǎn)的菜菜單上沒(méi)有時(shí),不可一口回絕地說(shuō)“沒(méi)有”,而應(yīng)盡可能滿足客人的要求??梢远Y貌地說(shuō):“我馬上與廚師長(zhǎng)商量一下,盡量滿足您的要求,好嗎?”等;如果賓客點(diǎn)到的菜已無(wú)貨供應(yīng)時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)道歉,取得賓客的諒解,并婉轉(zhuǎn)地建議賓客點(diǎn)其他口味相近的菜肴。
斟酒要嚴(yán)格按照規(guī)格和操作程序進(jìn)行。賓客決定選用哪一種酒水時(shí),服務(wù)員不要想當(dāng)然自作主張。凡是客人點(diǎn)用的酒水,開(kāi)瓶前,服務(wù)員應(yīng)左手托瓶底,右手扶瓶頸,商標(biāo)朝向主人,請(qǐng)其辨認(rèn)。這主要包含三層意思:一是表示對(duì)客人的.尊重,二是核對(duì)選酒有無(wú)差錯(cuò),三是證明商品質(zhì)量可靠。斟酒多少的程度,要根據(jù)各類(lèi)酒的要求而定。比如,斟倒白酒一般斟八分滿即酒杯的3/4;紅酒一般只斟酒杯的2/3,因?yàn)榧t酒杯比白酒杯大,一次不宜斟得過(guò)滿;斟倒香檳酒要分兩次斟,第一次先斟1/3,待泡沫平息下來(lái),再斟至2/3或3/4即可;斟啤酒或其他發(fā)泡酒時(shí),也因泡沫較多,極易沿杯壁溢出杯外,故斟倒速度要緩慢,也可分兩次斟或使啤酒沿著杯的內(nèi)壁流人杯內(nèi)。斟酒的順序是先主賓后主人,再按順時(shí)針的方向依次進(jìn)行。斟酒時(shí)瓶口不要碰到杯口,也不要拿得過(guò)高,以免酒水濺出。不要站在一個(gè)位置上為兩位客人同時(shí)斟酒。
(2)上菜服務(wù)。
上菜要從賓客的左邊用雙手將菜放在餐桌上,最好在陪同或翻譯之間進(jìn)行,不要在主賓和主人之間,以免影響他們用餐。上菜的同時(shí)要報(bào)菜名,必要時(shí)簡(jiǎn)要介紹所上菜肴的風(fēng)味特色、典故、食用方法等,然后請(qǐng)賓客品嘗。例如,送上的食品是湯包,有的客人不懂得正確的食用方法,夾起湯包就往嘴里送,有可能會(huì)被包子里的湯燙傷,因此,服務(wù)員就有必要先解釋一下。還有掌握好上菜時(shí)機(jī)和遵循一定的上菜程序,并根據(jù)賓客的要求和進(jìn)餐的快慢靈活掌握,既不能只管上菜,造成桌面上盤(pán)疊盤(pán)的雜亂現(xiàn)象;也不能間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成難堪局面,致使客人不滿意,影響服務(wù)質(zhì)量。
(3)分菜服務(wù)。
高級(jí)宴會(huì)分菜要按照先男主賓、后女主賓(一般酒席宴會(huì)按照先女主賓后男主賓)、再主人和一般來(lái)賓的順序逐次分派。分菜要注意將菜肴的優(yōu)質(zhì)部分分給主賓或其他賓客,要掌握好分量,分派均勻。
為體現(xiàn)萊肴的名貴,為突出菜肴的風(fēng)味特點(diǎn),為保持桌面衛(wèi)生雅致,在進(jìn)餐的過(guò)程中,需要多次撤換餐具。重要的宴會(huì)要求每上一道菜換一次餐碟,一般宴會(huì)的換碟次數(shù)不得少于三次。撤換餐具時(shí),要注意客人是否吃完,(西餐可看刀叉是否已合攏并排),如無(wú)把握,應(yīng)輕聲詢問(wèn)“請(qǐng)問(wèn),這還需要嗎?”或“可以撤嗎?”,切不可在客人正在吃時(shí)撤餐具,那是很不禮貌的。上、撤餐具要輕拿輕放,要是使用托盤(pán),動(dòng)作要優(yōu)雅利索。
(5)主動(dòng)服務(wù)。
在賓客就餐的整個(gè)過(guò)程中,服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)地為客人提供相應(yīng)服務(wù),以滿足賓客的需求。所謂的主動(dòng)服務(wù),就是客人尚未開(kāi)口,服務(wù)員通過(guò)客人在需要幫助時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的種種跡象(表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等)就能意識(shí)到并及時(shí)提供幫助。例如,客人在進(jìn)餐時(shí)起身或張望,表明客人有事求助或詢問(wèn),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前給予幫助;如客人將茶壺拿起又放下時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)加茶;客人將煙叼在嘴上,兩手在摸口袋時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前幫忙點(diǎn)火;發(fā)現(xiàn)客人有筷子掉在地上,應(yīng)及時(shí)上前為其換上干凈的筷子,等等。
三、結(jié)賬送客。
客人餐畢,應(yīng)把賬單正面朝下放在小托盤(pán)上,從客人的左邊遞上(一般遞給東道主,而不要直接遞給其他客人)。當(dāng)客人付款后,要表示感謝。客人結(jié)完賬起身離座時(shí),應(yīng)及時(shí)拉椅方便客人離開(kāi),同時(shí)提醒其有否遺忘隨身物品,并說(shuō)一聲“再見(jiàn),歡迎下次再來(lái)”或“再見(jiàn),希望您滿意”等問(wèn)候語(yǔ)。鞠躬施禮,目送離去。
餐廳服務(wù)員演講稿篇十九
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我特意書(shū)寫(xiě)這樣的一份辭職信來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)表示我的辭職,我已經(jīng)不愿意繼續(xù)在餐廳工作了,我覺(jué)得這樣的一份工作一點(diǎn)都不適合我,我還是決定去重新尋找其他的工作,再重新開(kāi)始。
本來(lái)會(huì)來(lái)到餐廳做服務(wù)員就是我隨便找的,覺(jué)得自己沒(méi)有什么一點(diǎn)的技能就決定從服務(wù)員的工作開(kāi)始,但是在工作了這么一些時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn)這樣的工作不僅工資低,還特別的辛苦,我已經(jīng)不愿意再這樣繼續(xù)做下去了。本來(lái)我還認(rèn)為餐廳的工作時(shí)間還是挺好的,只要能準(zhǔn)點(diǎn)下班這樣我都是可以接受的。但是在我上班的這幾個(gè)月里,我能準(zhǔn)點(diǎn)下班的次數(shù)真的很少,基本上每天都會(huì)加班到特別的晚,每次都有客人遲遲不愿離開(kāi),使得我們也更是下不了班。我的母親也總是特別的擔(dān)心我這么晚回家,在那么漆黑的路上會(huì)不會(huì)出事,雖然我老是會(huì)同母親說(shuō)沒(méi)事的,都有路燈,都看得見(jiàn),沒(méi)有壞人,但是身為母親就是會(huì)特別的擔(dān)心。我實(shí)在不想要母親為我擔(dān)心,所以我還是想要尋找一份放我能夠準(zhǔn)時(shí)下班回家陪伴母親的工作。
餐廳工作的整體氛圍都是挺好的,員工們的相處也是很隨和,這一點(diǎn)是讓我很喜歡的,但就是這個(gè)上班時(shí)間讓我還是挺難受,就這一點(diǎn)我想了很多,我最終還是決定要辭職。我的母親本來(lái)身體就不太好,我并不想要她還每天為我擔(dān)心,這一點(diǎn)太不利于她的身體了,我要去尋找一份更加適合于我現(xiàn)在家庭狀況的工作,讓我可以在好好工作的同時(shí),讓母親也開(kāi)心。我覺(jué)得孝敬父母使非常重要的,不認(rèn)父母為我們擔(dān)心受怕這一點(diǎn)更重要。
之后我會(huì)多多為母親更為自己思考,明白我做些什么不僅可以讓我自己工作得好,更能夠讓母親開(kāi)心,不為我揪心。未來(lái)的生活我還要更多地考慮一下,還需要自己不斷地為自己進(jìn)行奮斗,我想之后我定是可以成長(zhǎng)得更好,更能夠讓母親為我感到驕傲。
現(xiàn)在我已經(jīng)將自己要離職的原因都解釋清楚了,我就更想要領(lǐng)導(dǎo)你能理解我的心,能夠理解我想要讓母親生活得更好的心,我希望能夠通過(guò)我自己的努力讓母親每天都開(kāi)心。之后的生活就是要我自己不斷去奮斗了,為了讓我收獲到更多的東西,我還需要有更多的努力。我知道就靠我自己是很難讓我的母親生活得無(wú)憂,不用時(shí)刻擔(dān)心我,但是我會(huì)盡量做到這一點(diǎn),我覺(jué)得至少,每天晚上都按時(shí)按點(diǎn)回家這一點(diǎn)是應(yīng)該要做到的。很是感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我在餐廳工作的機(jī)會(huì),謝謝您近期的指導(dǎo),未來(lái)期待餐廳越辦越好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
餐廳服務(wù)員演講稿篇二十
尊敬的陳金發(fā)總經(jīng)理,各位嘉賓,各位朋友,各位市民:
大家早上好!
今日,是鶴山麥當(dāng)勞餐廳隆重開(kāi)張的好日子。在此,我代表鶴山市委、市政府,對(duì)鶴山麥當(dāng)勞餐廳開(kāi)張表示熱烈的祝賀。
麥當(dāng)勞公司是國(guó)際著名企業(yè),其品牌在全世界有著極高知名度,自1990年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健,發(fā)展迅速,一直深受廣大消費(fèi)者尤其是廣大少年兒童的喜愛(ài),時(shí)至今日已在120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)中擁有3萬(wàn)多家餐廳。作為麥當(dāng)勞的標(biāo)志,“m”字已深入民心,在某種程度上說(shuō),“m”字已成為一個(gè)城市現(xiàn)代化的標(biāo)志。其實(shí),麥當(dāng)勞與鶴山有著很深的歷史淵源,因?yàn)辂湲?dāng)勞公司使用的廚房設(shè)備就是我市弗蘭卡廚房設(shè)備公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這次麥當(dāng)勞公司選擇在鶴山開(kāi)設(shè)分店,不僅代表麥當(dāng)勞在成功路上再添了一塊里程碑,同時(shí)也是對(duì)鶴山現(xiàn)代化建設(shè)的認(rèn)同。我深信,36萬(wàn)鶴山人民歡迎麥當(dāng)勞。
鶴山市地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角,是全國(guó)著名的僑鄉(xiāng),也是全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市之一。近年來(lái),鶴山市不斷改善投資環(huán)境,不斷加大招商引資的力度,在工業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),積極培育第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前全市已擁有多家三星級(jí)以上酒店,多家知名的'餐飲企業(yè),以及擁有鶴山碧桂園等一批具有現(xiàn)代化品位的房地產(chǎn)業(yè)。城區(qū)百業(yè)興隆,商業(yè)繁華,聚集了相當(dāng)多的人流、物流和商家。正當(dāng)鶴山全面加快發(fā)展、努力建設(shè)現(xiàn)代化山水園林城市的時(shí)候,鶴山迎來(lái)了麥當(dāng)勞??梢哉f(shuō),麥當(dāng)勞公司的成功落戶,充分證明鶴山已成為珠三角一塊公認(rèn)的投資寶地、創(chuàng)業(yè)樂(lè)園。
在此,我要感謝鶴山麥當(dāng)勞公司對(duì)我市山區(qū)教育事業(yè)的支持。同時(shí),也希望麥當(dāng)勞公司在生意興隆、蒸蒸日上的同時(shí)為鶴山各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做更多的好事。
最后,祝各位嘉賓和朋友們身體健康,事業(yè)成功,家庭幸福!
謝謝大家!
餐廳服務(wù)員演講稿篇二十一
泰達(dá)標(biāo)準(zhǔn)食品有限公司:
20xx年xx月xx日(周六)、8日(周日),我公司按計(jì)劃對(duì)1#35kv變電站、4#開(kāi)關(guān)站以及部分電力用戶變電站進(jìn)行了春季預(yù)防性試驗(yàn)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
由于工作時(shí)間緊,任務(wù)重,春季預(yù)防性試驗(yàn)工作定于每天早上6點(diǎn)正式開(kāi)始。根據(jù)工作安排,需要在六、日兩天早6點(diǎn)和8點(diǎn)提供早餐,11點(diǎn)30分提供午餐,供餐人數(shù)近30人。食堂員工李、李、趙不辭辛勞,早上4點(diǎn)多便開(kāi)始準(zhǔn)備早餐,并準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量地供應(yīng)了早餐,得到了工作人員的一致好評(píng)。為全體工作人員提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障,使預(yù)防性試驗(yàn)工作最終圓滿完成。
特此對(duì)春季預(yù)防性試驗(yàn)期間,貴公司為我公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示真摯的感謝!并對(duì)貴公司員工李、李、趙提出表?xiàng)睢?BR> 20xx年x月x日。
餐廳服務(wù)員演講稿篇二十二
尊敬的餐廳領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是服務(wù)員xxx,在餐廳做服務(wù)員也有一些年了,今天我來(lái)辭職是因?yàn)槲业纳眢w狀況不在適合服務(wù)員的工作了。如果繼續(xù)留在餐廳工作,也是于餐廳無(wú)任何幫助的,所以辭職是我的選擇,望諒解。
我作為餐廳的老服務(wù)員,一直在餐廳工作,把來(lái)餐廳的顧客服務(wù)好,盡心而為,做著自己的本分。如今不是我不想做了,而是身體不允許我在做服務(wù)員了。我們餐廳比較小,所以員工是不多的,自然服務(wù)員也是兼多職的。做完服務(wù)顧客的活,就要把碗洗了,可以說(shuō)我是長(zhǎng)期做著兩職的,我做下來(lái)也是身體會(huì)不適的,何況我現(xiàn)在年紀(jì)也很大了,自然也是做不久的。
我的腰因?yàn)殚L(zhǎng)期彎著,所以有些變形了,我們?nèi)粘7?wù)就是為客人提供點(diǎn)餐和端餐盤(pán)工作,為了顯示對(duì)顧客的尊重,我們都是要彎腰鞠躬的,因此多年我的腰腹部就不怎么好了。再有就是顧客多的時(shí)候,碗筷不夠用,我等待出菜的時(shí)間還要把碗筷洗了,這也不是短期的,我在餐廳待了這么久,自然是做了多久的活,所以我的一雙手因?yàn)殚L(zhǎng)期浸泡在水里,已經(jīng)沒(méi)有這個(gè)年紀(jì)的模樣了,完全就是一個(gè)老人家的手,這怎么得了,縱使我年齡比較大,那我的手也不該是這樣的。顯然我現(xiàn)在的身體無(wú)論是哪方面都不能在做服務(wù)員了。這真不是我在它推脫,實(shí)在是事情。我前段時(shí)間,因?yàn)檠鼘?shí)在是痛的不行,就去醫(yī)院做了個(gè)檢查,醫(yī)生是強(qiáng)烈建議我不要在做現(xiàn)在的工作了,他說(shuō)再繼續(xù)這樣下去,我將來(lái)自理都會(huì)是一個(gè)問(wèn)題,,要知道年老了,那是什么病都要來(lái)的,現(xiàn)在我把身體養(yǎng)健康了,將來(lái)也不會(huì)過(guò)得太艱難,我不得不相信這些話,因?yàn)楝F(xiàn)在的我,就已經(jīng)是如此了。
為此我很希望領(lǐng)導(dǎo)能夠去理解我,諒解一個(gè)年齡日漸增大的我,健康是我以后的全部,沒(méi)有一個(gè)健康的身體怎么能行呢,靠他人是不行的,最終還是要自己好才行,有一個(gè)很健康的身體,做啥都不會(huì)太艱難,我相信領(lǐng)導(dǎo)是可以理解的。同時(shí)我也知道我現(xiàn)階段如果離開(kāi),給餐廳帶來(lái)的損失也是有些大的,畢竟少一個(gè)員工,就少了更快服務(wù)的速度,這樣于餐廳是不利的,但是我也是出于自身健康著想才做的選擇,我相信您一定可以招到比我更好的員工來(lái)的,把服務(wù)員做好,為餐廳帶來(lái)更好的收益的,望您同意和批準(zhǔn)我辭職。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐廳服務(wù)員演講稿篇二十三
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你好!
在餐廳工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),餐廳的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。我非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì),讓我可以在這樣良好的環(huán)境下工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。這次提出辭職,我也想了很久。餐廳的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō))。鑒于我的個(gè)性要在餐廳自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于餐廳培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
餐廳近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。
謝謝!
最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!