知識的積累給我們更多的選擇和機會。完美的總結(jié)需要關(guān)注細節(jié)，確保每個方面都得到了充分的考慮。這些范文可供大家參考，了解寫作的技巧和格式。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇一
由于近期內(nèi)出現(xiàn)登革熱現(xiàn)象，較多的人員感染，事態(tài)比較嚴重。為了加強安全生產(chǎn)工作，提高公司在施工生產(chǎn)過程中突發(fā)事件的應(yīng)變能力，盡快控制事態(tài)，盡量減少損失，盡早恢復正常施工秩序，特制定此預(yù)防措施方案。
1、登革熱是由伊蚊（俗稱花蚊或花斑蚊）傳播，人與人之間是不會傳播的。伊蚊吸食了登革熱病人的血后，會把登革熱病毒傳染給下一個被叮咬的健康人。人感染了登革熱病毒后大約一周左右開始發(fā)病，會出現(xiàn)發(fā)熱、頭痛、全身肌肉關(guān)節(jié)酸痛等癥狀；發(fā)病第3—6天全身出現(xiàn)發(fā)疹，有的病人會出現(xiàn)皮膚粘膜出血癥狀，少數(shù)病人會突然病情加重出現(xiàn)登革熱休克綜合癥，病情兇險，如不及時搶救，可于4—6小時死亡。目前還沒有治療和預(yù)防登革熱的特效藥物，但是只要消滅傳播登革熱的伊蚊，就可以防止登革熱的流行。
2、要消滅伊蚊就要了解伊蚊的生活習性。伊蚊無論白天和晚上都會叮咬人，要切實做好防蚊叮咬的措施很困難，最有效消滅伊蚊的方法是消除伊蚊的孳生地。伊蚊繁殖的孳生地主要是小型盆罐、舊輪胎、塑料袋等積水也是伊蚊的孳生地，必須采取每天翻盆倒罐消除積水，養(yǎng)魚或放農(nóng)藥、清理棄置容器等綜合措施。伊蚊孳生地附近的居民危害最大，伊蚊飛行活動的半徑為100米，所以需要大家互相督促齊齊動手，你我齊參與共同開展消滅伊蚊的活動，防止登革熱發(fā)生與流行。
現(xiàn)本項目部專門成立一個由五人組成的小組來預(yù)防登革熱的發(fā)生，針對工地上四周環(huán)境、生活區(qū)宿舍、廚房、廁所、施工場地等伊蚊能孳生的地方，每天派專職人員進噴藥滅蚊防治，具體人員、做法安排如下：
項目部安全領(lǐng)導小組其人員組成。
1、安全領(lǐng)導小組人員的分工職責。
（1）組長職責：負責整體安全防護工作，安排各班組長做好安全防范措施，對伊蚊孳生的地方進行監(jiān)督處理。對各施工班組跟蹤調(diào)查，如有在場人員發(fā)燒現(xiàn)象，應(yīng)立即督促到正規(guī)醫(yī)院就診，并對每天的預(yù)防情況上報建設(shè)所備案。
（2）副組長的職責：負責購買預(yù)防藥品，滅蚊藥水、器材，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
（3）組員的職責：負責檢查現(xiàn)場情況，安排噴藥人員每天對需要噴藥的場地進行噴藥處理工作，督促跟班，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
（4）噴藥專職人員的.職責：負責現(xiàn)場噴藥工作，聽從管理人員的安排。
2、預(yù)防部位和采取措施。
針對本工地的情況，對所有積水的地方，施工場地內(nèi)樓層陰角處、電梯井、洞口、塔吊底部、提升機井口、排水溝、生活區(qū)內(nèi)宿舍的雜物（如破物品爛鞋、爛衣服、膠袋、破罐）、廚房、廁所、垃圾點、宿舍四周的水溝等部位安排人員對伊蚊能孳生生長的地方進行清潔清除雜物廢品、噴藥處理，每天噴二次藥，負責噴藥人員必須做好自己的防護工作，戴好安全口罩。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇二
為了有效控制登革熱的暴發(fā)流行，加強對登革熱疫情的快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，確保一旦發(fā)生登革熱流行和突發(fā)疫情，及時采取有效措施，迅速控制和撲滅疫情，促進經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合本院實際情況，特制定本預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導與職責分工。
（一）防治工作領(lǐng)導小組。
組
長：蔡雄。
副組長：王先安、胡元漢、符東、符雄。
組
員：鄧丕興、鄭錦、潘敏、朱厚霞工作職責：
（1）、及時準確掌握本地疫情動態(tài)，指導防治控制工作。（2）、負責組織協(xié)調(diào)全院力量做好診治、疫情處置、緊急支援、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)及督查工作等。
（3）、負責組織全院醫(yī)務(wù)人員登革熱相關(guān)知識培訓。
（二）醫(yī)療救治小組。
組
長：王先安。
組
員：黃茂芳、蘇興武、馮麗琦、陳勇、陳榮益、楊思謀、馮青春工作職責：
（1）、負責急救知識和操作技術(shù)的培訓與考試；
（2）、負責危急重病人的會診和醫(yī)療救治工作；
（3）、負責組織搶救藥品、物品、器械的準備工作；
（4）、負責隔離病房啟用時的人員安排及醫(yī)療工作開展。
（三）應(yīng)急機動隊組。
長：胡元漢。
成員：馮青春、楊思謀、吳江波、馮增良、黃茂芳、陳菊梅。
工作職責：
（2）參加醫(yī)院組織的日常演練和業(yè)務(wù)學習。
（四）疫情處置小組組。
長：潘敏。
成員：胡茂賓、馮增良、吳靜、鄧玲。
工作職責：
（1）、負責疫情監(jiān)測、信息收集與報告工作；
（2）、負責醫(yī)院的消毒隔離工作、隔離留觀室的規(guī)范設(shè)置，防止院內(nèi)感染；
（3）、負責流行病學調(diào)查，疫點疫區(qū)的消毒隔離；（4）、負責傳染源和密切接觸者的管理工作；（5）、負責血樣采集送檢工作（6）、負責外環(huán)境的監(jiān)測工作。
（五）院感管理小組。
組
長：陳菊貞。
組
員：藍武、鄧鑫、陳艷、蘇興武工作職責：
（1）負責做好全院性的院感管理工作；
（3）協(xié)助護理部做好隔離留觀室的準備工作；
（4）做好院感網(wǎng)絡(luò)人員的培訓工作；
（5）對全院醫(yī)護人員的個體防護進行培訓和技術(shù)指導。
（六）健康教育小組組。
長：張斌。
成員：陳家駒、歐陽婷。
（1）負責編印宣傳資料；
（3）負責全院醫(yī)務(wù)人員和廣大市民登革熱相關(guān)知識培訓；
（七）后勤保障小組組長：符雄。
成員：陳菊梅、鄧江慧、張恒海、周彥工作職責：
（1）、負責后勤人員的調(diào)配安排；
（2）、負責消毒藥械、消毒物品及其它后勤物資的采購與供應(yīng)；
（3）、負責腸道門診、隔離留觀室的環(huán)境保潔和消毒隔離；
（4）、負責隔離病人的生活照料等。
三、疫情監(jiān)測、預(yù)警與報告。
（一）、要求臨床醫(yī)生尤其是內(nèi)科醫(yī)生，在日常接診工作中必須始終保持高度警惕，如遇高熱，全身肌肉、骨髓及關(guān)節(jié)痛的病人，嚴格按照《傳染病防治法》做好傳染病的診斷與治療，并準確填寫傳染病報告卡，要求字跡清楚填寫完整。
（二）、醫(yī)院按要求設(shè)置預(yù)檢分診。預(yù)檢分診白天在門診大廳服務(wù)臺處，夜間急診護士處。各相應(yīng)科室區(qū)域相對隔離獨立，做到通風良好，定時消毒，嚴格防護。預(yù)檢、診治做好詳細登記。設(shè)立24小時預(yù)約電話：白天83300217，夜間值班電話：***。
（三）、每天由疾病預(yù)防控制科疫情管理醫(yī)生負責收集各科室傳報卡，做好核對登記和網(wǎng)上直報工作，同時督查科室的門診工作日志。發(fā)現(xiàn)有瞞報、漏報、漏登、緩報或醫(yī)生未按規(guī)定做好院內(nèi)轉(zhuǎn)診，立即匯報疾病預(yù)防控制科。
（四）、當發(fā)生重大疫情時，各臨床醫(yī)生和疾病預(yù)防控制科等必須嚴格按照《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定，向縣疾控中心報告，不得瞞報、漏報、緩報。
（五）、根據(jù)疫情按上級要求建立臨時報告制度，如實行疑似病例日報或零報告等疫情動態(tài)報告。遇首例疑似或臨床診斷病人時疾病預(yù)防控制科應(yīng)及時報告縣疾控中心，根據(jù)縣疾控意見確定是否進行網(wǎng)絡(luò)直報。
（六）、疾病預(yù)防控制科按時上報旬報表、月報表。
四、疫情處置。
（一）到達現(xiàn)場，進一步核實。
在做好個人防護工作的前提下，趕赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理。初步判斷疫情報告情況可靠，并立即向疾病預(yù)防控制科科長和分管領(lǐng)導王先安副院長報告，同時報告衛(wèi)生行政部門和上級疾病預(yù)防控制機構(gòu)。
（二）、采樣送檢。
根據(jù)需要對病例血樣等及時采樣送檢。
（三）個案調(diào)查。
配合調(diào)查人員對所有病例進行個案調(diào)查，進行三間分析，闡明病人什么時間發(fā)病，在什么地方居住或病人有什么特征。
（四）隔離治療病人。
所有登革熱病人或疑似病人都要及時隔離治療。新發(fā)疫點的病人住院隔離期限從發(fā)病日起不少于7天。隔離室配有防蚊設(shè)施。病人較多的疫區(qū)，就地設(shè)置臨時隔離治療點，防止擴散。
（五）、對密切接觸者進行醫(yī)學觀察。
對疫點、疫區(qū)內(nèi)不明發(fā)熱患者做好病家訪視，密切接觸者要進行15天醫(yī)學觀察。
（六）緊急滅蚊。
必須進行室內(nèi)、外的緊急殺滅成蚊，尤其作好流行期間院內(nèi)范圍內(nèi)的滅蚊工作。室內(nèi)用噴灑或施用對人無毒的殺蟲劑消滅成蚊。室外在搞好環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)上重點對成蚊較多的竹、樹林、等場所使用殺蟲劑滯留噴灑處理。翻盆倒罐，填堵竹節(jié)、樹洞，難于徹底清除的非飲用容器積水，可投灑廢油類或緩釋殺蟲劑。
（七）劃定疫點凡已證實登革熱發(fā)生或流行時，劃定以病家為中心、半徑50公尺周圍的居民區(qū)作為疫點。必要時配合上級部門對交通工具滅蚊和對有關(guān)人員進行檢疫。
（1）消滅蚊蟲孳生場所：翻盆、倒罐、填堵竹洞、樹洞、消除一切形式的小積水。對孳生、繁衍的蚊幼蟲的戶內(nèi)、外各種水缸、水盆、貯水池等傾倒、洗刷、換水、加蓋等。
（2）藥物滅蚊：采用滅蟲劑殺滅成蚊，如敵敵畏、溴氰菊酯、馬拉硫磷等。針對不同蚊種特點，選擇最優(yōu)時機和方法。滅蚊在白天進行，注意防止食品污染及人、畜中毒，室內(nèi)噴藥前要關(guān)好窗，噴完藥關(guān)門，經(jīng)1小時后再打開門窗。室外環(huán)境對伊蚊棲息場所（如竹林、園林、花圃、廢舊輪胎貯藏地、沙井、暗渠、污水排放口、橋底、防空洞、建筑工地、廢品收購站以及住宅周圍場所等）進行大面積噴灑。對于難清除的非飲用水容器積水，可投灑廢機油類或緩釋殺蟲劑。
（3）交通工具監(jiān)督、滅蚊：配合協(xié)助上級部門在流行期內(nèi)對進、出疫區(qū)的各類交通工具進行衛(wèi)生監(jiān)督，并予以預(yù)防性滅蚊。
（八）保障措施和應(yīng)急準備，醫(yī)院設(shè)隔離留觀室，留觀室設(shè)在急診科內(nèi)，出現(xiàn)疫情后勤保障小組會同院感辦、護理部、醫(yī)務(wù)科必須立即做好收治病人前的各項準備工作。院感辦負責消毒藥品、個人防護用品的準備，藥庫負責儲備足夠數(shù)量的消殺藥械、個人防護用品，以準備疫情發(fā)生時應(yīng)急處理需要。護理部負責醫(yī)療護理物品和救治藥物的準備?？倓?wù)科、院感辦負責隔離留觀室、隔離病房的準備，如床單位準備、勤工安排、車輛安排及環(huán)境保潔與消毒等。
六、疫情應(yīng)急響應(yīng)和終止醫(yī)院根據(jù)疫情和上級指示迅速作出反應(yīng)，啟動本預(yù)案。接到上級部門應(yīng)急響應(yīng)級別調(diào)整、終止信息后，作出響應(yīng)級別的調(diào)整、終止。
2014年9月30日修訂。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇三
為了防治各類傳染病在我校的暴發(fā)和流行，保證學生健康成長，解決好學生家長的后顧之憂，保證教育教學秩序的正常進行和社會的穩(wěn)定，我校特制定本措施預(yù)案：
一、健全領(lǐng)導機構(gòu)，成立領(lǐng)導小組。
二、健全值班制度，狠抓落實，值班人員要盡職盡責，對出現(xiàn)的疫情及時上報、處理，堅決杜絕疫情的延續(xù)發(fā)展。
三、規(guī)范晨檢報告，做到有記錄。保健老師和班主任親自把關(guān)，組長簽字。
四、落實“傳染病“防空報告制度，做到零報告，日報告。
五|、加強學校衛(wèi)生工作，徹底大掃除，做好通風、消毒工作，對小賣部定期檢查，保證飲食方面的衛(wèi)生，防止傳染病的發(fā)生。
六、通過健康課向同學們傳授健康知識的教育，提倡學生養(yǎng)成健康的衛(wèi)生習慣。
七、發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病人立即隔離，通知家長，并向醫(yī)院聯(lián)系就診，向主管部門報告。
八、加強門衛(wèi)管理，禁止外人出入。
九、學校做到“三管”、“四滅”。管糞便、管垃圾、管污水；滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂。
十、定期對學生進行防疫教育，做好家庭學生防范工作。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇四
為有力地保障我工程施工人員身體健康和生命安全，維護工程穩(wěn)定有序進行，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《關(guān)于開展愛國衛(wèi)生運動防控登革熱的緊急通知》的要求和工作部署，特制訂我工程登革熱預(yù)防控制措施及應(yīng)急預(yù)案，確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情，及時采取防疫措施，控制傳染病，阻斷傳播途徑，堅決防止疫情傳播及蔓延。
一、健全領(lǐng)導機構(gòu)，加強統(tǒng)一領(lǐng)導。
組長：劉衛(wèi)杰。
組員：肖文洪、洪滿海、江開榮、鐘阿水。
二、應(yīng)急組織及職責(一)應(yīng)急組織。
組織登革熱預(yù)防控制工作領(lǐng)導小組、檢查督促工作小組，提供必要的預(yù)防經(jīng)費和物資保障。
（二）主要職責。
1.組織制訂預(yù)防控制等實施方案，并組織實施。
2.組織、協(xié)調(diào)加強公共衛(wèi)生管理，防止和控制疫情的發(fā)生和蔓延。3.組織評估臨床治療、預(yù)防控制疫情的措施效果，完善各項防治方案。4.指導開展流行病學調(diào)查、滅蚊噴灑和個人防護等預(yù)防控制工作。
三、應(yīng)急準備。
(一)應(yīng)急通訊交通保障。
設(shè)立應(yīng)急小組辦公室，相關(guān)工作人員的電話保持24小時開機，設(shè)置應(yīng)急專車和專職司機，隨時待命。
(二)應(yīng)急相應(yīng)相關(guān)措施和物資儲備1.相關(guān)措施：病源監(jiān)測、滅蚊噴灑。
2.物資儲備：藥品、診斷試劑、殺蟲劑、噴霧器等。
3.資金儲備：各級政府建立突發(fā)事件應(yīng)急資金儲備制度，資金儲備數(shù)額由各級政府決定。
四、應(yīng)急處置。
(一)切實加強領(lǐng)導、做好組織協(xié)調(diào)工作。
在發(fā)生登革熱重大疫情時，成立疫情應(yīng)急處理工作領(lǐng)導小組，在當?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導下，協(xié)調(diào)衛(wèi)生、財政、宣傳等相關(guān)部門，及時安排落實防治經(jīng)費和各種預(yù)防、治療和滅蚊藥物，確保各項措施的落實。
發(fā)生疫情時，執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)療保健和衛(wèi)生防疫人員，應(yīng)按照《中華人民共和國傳染病防治法》以及《實施辦法》的有關(guān)規(guī)定，以最快的通訊方式向當?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)報告疫情。接到疫情報告的疾病預(yù)防控制機構(gòu)，以最快的通訊方式報告上級疾病預(yù)防控制機構(gòu)和當?shù)卣l(wèi)生行政部門，衛(wèi)生行政部門接到報告后，立即報告當?shù)厝嗣裾?，不得瞞報、漏報、緩報。
省級衛(wèi)生行政部門接到登革熱暴發(fā)疫情報告后，應(yīng)及時報告衛(wèi)生部，并根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定，及時地如實通報和公布疫情。在處理疫情時，為了掌握疫情發(fā)展趨勢，必要時可實施應(yīng)急疫情報告制度，如疑似病例日報或零報告制度、登革熱疫情動態(tài)報告等。
1.積極搶救治療病人：對登革熱患者和登革出血熱/登革休克綜合征病例應(yīng)及時送往醫(yī)院,并給予積極救治。
2.媒介控制：根據(jù)不同情況，以小組為單位，采用擬除蟲菊酯類殺蟲劑進行人、畜房殺蟲劑滯留噴灑或藥物浸泡蚊帳。
3.開展登革熱防治知識的宣傳：教育群眾改變室外露宿的習慣,合理使用蚊帳,大力開展愛國衛(wèi)生運動,提高群眾自我保護意識。
五、防治措施。
采取綜合性防治措施，作好現(xiàn)癥病人隔離治療，滅蚊及動物宿主的管理等是預(yù)防登革熱的有效措施。
（一）媒介控制。
1.開展愛國衛(wèi)生運動，清除蚊蟲孳生和棲息環(huán)境，徹底清除建筑垃圾、填平積水坑洼、定期疏通溝渠、保持排水通暢，防止以及消滅蚊蟲孽生。盆罐容器、水池、水缸、輪胎積水、小型積水等都是蚊蟲孳生的主要場所，減少工地的容器貯水，翻盆倒鑵、清除各種積水，是防止蚊蟲孳生的有效措施。2.化學防制：
（1）難以消除的積水可采用殺蟲劑倍硫磷：乳劑11.3－22.4mg/m2，粉劑5－10ppm，顆粒劑11.3－17.0mg/m2噴灑殺滅蚊幼蟲。
（2）對疫區(qū)的暴發(fā)流行處理：在劃定流行區(qū)的范圍內(nèi)進行室內(nèi)外全面空間噴霧（一般使用超低容量噴霧法）和滯留噴灑處理，在第一次處理后7－10天應(yīng)進行重復處理一次，然后根據(jù)病情和媒介密度監(jiān)測資料，確定繼續(xù)全面處理或轉(zhuǎn)為局部處理。
（3）滯留噴灑常用藥劑及用量：溴氫菊酯，用量25mg/m2或氯氫菊酯，20mg/m2；二氯苯醚菊酯，用量25mg/m2。
3.個人防護：使用藥帳，防止蚊蟲叮咬，可采用驅(qū)避劑、蚊香、電熱滅蚊器等防蚊措施。
（二）保護易感人群。
（三）傳染源控制和管理。
急性期病人需防蚊隔離，采取隔離治療的措施。發(fā)現(xiàn)傳染源或疑似傳染源及時調(diào)查處理。對來自疫區(qū)的人員，應(yīng)做好醫(yī)學觀察，及時識別隱性感染者，做好防治工作。
（四）疫情監(jiān)測：采取點面結(jié)合的方式，對重點小組人員重點監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)疑似病人、發(fā)熱病人依據(jù)診斷標準進行檢查核實，防止誤診和漏診，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療，嚴格疫情報告制度。
（五）媒介監(jiān)測：加強蚊蟲種群分布，密度季節(jié)消長監(jiān)測，建立蚊蟲密度預(yù)警機制。
（六）衛(wèi)生宣教。
根據(jù)各地實際案例，開展衛(wèi)生健康教育，提高群眾的防病意識，利用各種宣傳媒體和組織衛(wèi)生人員到重點疫區(qū)開展登革熱防治知識宣傳，教育群眾搞好個人及環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的生活習慣，做好個人防護、使用蚊帳、驅(qū)避劑、蚊香等防止或減少人－蚊蟲接觸機會，出現(xiàn)急起發(fā)熱、頭痛、眼球痛、肌肉與關(guān)節(jié)疼痛、出疹等要及時到醫(yī)院就診，增強群眾的防病意識，做好登革熱的預(yù)防和控制。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇五
由于近期內(nèi)出現(xiàn)登革熱現(xiàn)象，較多的人員感染，事態(tài)比較嚴重。為了加強商業(yè)城工程的安全生產(chǎn)工作，提高公司在施工生產(chǎn)過程中突發(fā)事件的應(yīng)變能力，盡快控制事態(tài)，盡量減少損失，盡早恢復正常施工秩序，特制定此預(yù)防措施方案。
1、登革熱是由伊蚊（俗稱花蚊或花斑蚊）傳播，人與人之間是不會傳播的。伊蚊吸食了登革熱病人的血后，會把登革熱病毒傳染給下一個被叮咬的健康人。人感染了登革熱病毒后大約一周左右開始發(fā)病，會出現(xiàn)發(fā)熱、頭痛、全身肌肉關(guān)節(jié)酸痛等癥狀；發(fā)病第3—6天全身出現(xiàn)發(fā)疹，有的病人會出現(xiàn)皮膚粘膜出血癥狀，少數(shù)病人會突然病情加重出現(xiàn)登革熱休克綜合癥，病情兇險，如不及時搶救，可于4—6小時死亡。目前還沒有治療和預(yù)防登革熱的特效藥物，但是只要消滅傳播登革熱的伊蚊，就可以防止登革熱的'流行。
2、要消滅伊蚊就要了解伊蚊的生活習性。伊蚊無論白天和晚上都會叮咬人，要切實做好防蚊叮咬的措施很困難，最有效消滅伊蚊的方法是消除伊蚊的孳生地。伊蚊繁殖的孳生地主要是小型盆罐、舊輪胎、塑料袋等積水也是伊蚊的孳生地，必須采取每天翻盆倒罐消除積水，養(yǎng)魚或放農(nóng)藥、清理棄置容器等綜合措施。伊蚊孳生地附近的居民危害最大，伊蚊飛行活動的半徑為100米，所以需要大家互相督促齊齊動手，你我齊參與共同開展消滅伊蚊的活動，防止登革熱發(fā)生與流行。
現(xiàn)本項目部專門成立一個由五人組成的小組來預(yù)防登革熱的發(fā)生，針對工地上四周環(huán)境、生活區(qū)宿舍、廚房、廁所、施工場地等伊蚊能孳生的地方，每天派專職人員進噴藥滅蚊防治，具體人員、做法安排如下：
項目部安全領(lǐng)導小組其人員組成。
1、安全領(lǐng)導小組人員的分工職責。
1）組長職責：負責整體安全防護工作，安排各班組長做好安全防范措施，對伊蚊孳生的地方進行監(jiān)督處理。對各施工班組跟蹤調(diào)查，如有在場人員發(fā)燒現(xiàn)象，應(yīng)立即督促到正規(guī)醫(yī)院就診，并對每天的預(yù)防情況上報建設(shè)所備案。
2）副組長的職責：負責購買預(yù)防藥品，滅蚊藥水、器材，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
3）組員的職責：負責檢查現(xiàn)場情況，安排噴藥人員每天對需要噴藥的場地進行噴藥處理工作，督促跟班，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
4）噴藥專職人員的職責：負責現(xiàn)場噴藥工作，聽從管理人員的安排。
2、預(yù)防部位和采取措施。
針對本工地的情況，對所有積水的地方，施工場地內(nèi)樓層陰角處、電梯井、洞口、塔吊底部、提升機井口、排水溝、生活區(qū)內(nèi)宿舍的雜物（如破物品爛鞋、爛衣服、膠袋、破罐）廚房、廁所、垃圾點、宿舍四周的水溝等部位安排人員對伊蚊能孳生生長的地方進行清潔清除雜物廢品、噴藥處理，每天噴二次藥，負責噴藥人員必須做好自己的防護工作，戴好安全口罩。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇六
登革熱是由登革病毒引起的蚊媒傳染病，在東南亞、西太平洋和美洲加勒比海地區(qū)廣泛流行。近期非洲安哥拉地區(qū)登革熱疫情暴發(fā)流行，我市已陸續(xù)出現(xiàn)輸入性登革熱病例。為了有效控制登革熱的暴發(fā)流行，加強對登革熱疫情的快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，確保一旦發(fā)生登革熱流行和突發(fā)疫情時，能夠及時采取有效措施，迅速控制和撲滅疫情，促進經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定,根據(jù)突發(fā)《公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治實施辦法》等有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合本院實際情況，特制定本預(yù)案。
二、組織領(lǐng)導與職責分工。
（一）、防治工作領(lǐng)導小組。
組長：
副組長：
組員：
工作職責：
（1）、及時準確掌握本地疫情動態(tài)，指導防治控制工作。
（2）、負責組織協(xié)調(diào)全院力量做好診治、疫情處置、緊急支援、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)及督查工作等。
（3）、負責組織全院醫(yī)務(wù)人員進行登革熱相關(guān)知識培訓。
（二）、疾病預(yù)防控制小組。
組長：
副組長：
工作職責：
（1）、負責疫情監(jiān)測、信息收集與報告工作；
（2）、負責提供疫情的'預(yù)測預(yù)警信息；
（3）、指導和開展疾病控制、消殺工作。
（三）、醫(yī)療救治小組。
組長：
副組長：
工作職責：
（1）、負責急救知識和操作技術(shù)的培訓；
（2）、負責發(fā)熱門診、預(yù)檢分診和醫(yī)療救治工作；
（3）、負責組織搶救藥品、物品、器械的準備工作；
（4）、負責隔離病房啟用時的人員安排及醫(yī)療工作開展。
三、疫情監(jiān)測與報告。
（一）、開展臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓工作，提高醫(yī)務(wù)人員對登革熱疫情的預(yù)防與控制意識、報告與處置能力。做好健康教育宣傳，發(fā)放登革熱防治宣傳單，提高衛(wèi)生意識和防病能力。
（二）、按要求設(shè)置發(fā)熱預(yù)檢分診，診療區(qū)域相對隔離獨立，做到通風良好，定時消毒，嚴格防護。做好預(yù)檢、診治登記。
（三）、要求臨床醫(yī)生，在日常接診工作中必須始終保持高度警惕，如遇高熱，全身肌肉、骨髓及關(guān)節(jié)痛的病人，嚴格按照《傳染病防治法》做好傳染病的診斷與治療，并準確填寫傳染病報告卡，要求字跡清楚填寫完整。
（四）、做好近期從安哥拉歸國人員信息的登記工作，對來院就診的歸國人員應(yīng)做好追訪工作，當發(fā)現(xiàn)疑似病例時，各臨床醫(yī)生和防疫科必須嚴格按照《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定，向市疾控中心報告，不得瞞報、漏報、緩報。
四、保障措施和應(yīng)急準備。
（一）、院感科負責消毒藥品、個人防護用品的準備，藥庫負責儲備足夠數(shù)量的消殺藥械、個人防護用品，以準備疫情發(fā)生時應(yīng)急處理需要。護理部負責醫(yī)療護理物品和救治藥物的準備。
（二）、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科負責隔離留觀室、隔離病房的準備，如床單位準備、勤工安排、車輛安排及環(huán)境保潔與消毒等。
五、疫情應(yīng)急響應(yīng)和終止。
醫(yī)院根據(jù)疫情和上級指示迅速作出反應(yīng)，啟動本預(yù)案。接到上級部門應(yīng)急響應(yīng)級別調(diào)整、終止信息后，作出響應(yīng)級別的調(diào)整、終止。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇七
為有力地保障我校師生身體健康和生命安全，促進學校發(fā)展，維護學校穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)及相關(guān)文件精神的要求，特制訂我校登革熱預(yù)防控制措施及。
應(yīng)急預(yù)案。
確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情及時采取堅決措施控制傳染病阻斷傳播途徑堅決防止疫情傳播及蔓延。
組長：
旅行社負責人：
副組長：
組員：
2、職責：
(1)負責領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、組織全校登革熱預(yù)防控制工作，提供必要的預(yù)防經(jīng)費和物資保障。
(2)負責登革熱防控工作的組織開展、檢查督促、資料收集與歸檔等工作。
1、活動前做好登革熱防治宣傳工作，增強師生衛(wèi)生防疫意識和自我保護能力。
(1)通過多種形式對學生進行預(yù)防登革熱知識的宣傳教育，出好宣傳?？?。
(2)利用健康教育課，開展好以預(yù)防常登革熱為重點的健康知識教育。
2、印發(fā)《登革熱預(yù)防指引》、有關(guān)宣傳單，請學生與家長一起學習。
3、開展“三管四滅”(管污水、管糞便、管垃圾處理、滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂)為中心的愛國衛(wèi)生運動，搞好環(huán)境衛(wèi)生，在衛(wèi)生防疫部門的指導下做好環(huán)境消毒工作。
4、加強飲食、飲水衛(wèi)生管理，嚴防食物中毒和傳染病發(fā)生。按照《食品衛(wèi)生法》、《學校食堂與學生集體用餐管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)要求，切實加強學校食堂和小賣部管理，嚴格購物登記、試嘗留樣、餐具消毒、從業(yè)人員健康體檢制度，做好檢查落實。
5、有計劃地做好師生健康體檢和常見傳染病的預(yù)防接種工作。
6、教育學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，不與傳染病人接觸，生病及時就醫(yī);教育學生堅持鍛煉，增強對疾病的抵抗能力。
7、積極爭取相關(guān)部門的支持，共同做好學校周邊不符合食品衛(wèi)生要求的飲食攤點的整治，消除引發(fā)學校傳染病的隱患。
8、加強門衛(wèi)管理，切斷外來傳染病源。
1、班主任要按照要求，對學生當日晨檢，把預(yù)防登革熱工作真正落到實處。對因病請假在家的學生要通過電話等方式詢問病情;在校生病的學生要及時通知家長接走或送醫(yī)療機構(gòu)診治，對暫時無法通知家長的學生由班主任陪同前往，發(fā)現(xiàn)傳染病患者及時報告學校。
2、教職工生病被診斷為登革熱傳染病或疑似登革熱傳染病，要及時主動報告學校。
一旦學校在活動中發(fā)現(xiàn)登革熱傳染性疾病后所采取的一些措施：
1、我校學生或教職工一旦出現(xiàn)登革熱傳染性疾病，應(yīng)及時就醫(yī)并向?qū)W校請假，不得帶病參加活動。
2、學校對登革熱傳染病病人所在班級教室或辦公室及所涉及的公共場所進行消毒，對與傳染病人密切接觸的學生、教職工進行隔離觀察。防止疫情擴散，迅速切斷感染源。
3、傳染病人在醫(yī)院接受治療時，禁止任何同學、同事前往探望。
4、配合防疫部門做好對學校所有場所的消毒。
5、學校密切配合疾控中心進行流行病學調(diào)查，對傳染病人到過的場所、接觸過的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。
6、學校領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)傳染病人后，要根據(jù)上級領(lǐng)導部門的指示，向全體師生公布病情感染源及其采取的防護措施，讓廣大師生了解情況，安定人心，維護學校穩(wěn)定，樹立戰(zhàn)勝傳染病的信念。
xx小學。
20xx年x月x日。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇八
為了確保學校師生人身和學校財產(chǎn)安全，給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學習和生活環(huán)境，現(xiàn)制定以下工作制度。
1、所有學校保衛(wèi)人員必須服從學校統(tǒng)一指揮，忠于職守，實行每天24小時輪流值班。
2、所有保衛(wèi)人員上班時間，講究個人衛(wèi)生，樹立良好形象。
3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌，問明具體情況。若需告知學校領(lǐng)導或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導或老師，待相關(guān)領(lǐng)導或老師同意后方能讓來校人員進入，進校時應(yīng)實行嚴格登記。
4、校外閑雜人員或進行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點以及叫賣，更不能進入校內(nèi)。
5、校內(nèi)人員攜帶物品出校，值班人員必須進行查詢。
6、嚴格控制非公務(wù)機動車輛進校，進入學校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
7、學生上課或兩睡期間應(yīng)嚴格控制操場上的活動。
8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇九
第一條為保障社會保險健康安全運行，努力防范和化解社會保險風險，維護穩(wěn)定，結(jié)合我局工作實際，特制定本預(yù)案。
第二條工作原則。
（一）客觀性。在進行社會保險風險狀況的監(jiān)測、預(yù)警和信息報送時要深入了解和掌握情況，力求客觀公正地反映事物全貌和事件產(chǎn)生、發(fā)展的整個過程，不得主觀臆斷和猜測。
（二）真實性。要實事求是地進行風險狀況的監(jiān)測、預(yù)警和信息報送，如出現(xiàn)涉及社會保險風險的情況不得瞞報、欺報，也不得夸大事實或虛報事實。
（三）及時性。如突發(fā)重大事項，要在第一時間內(nèi)采取處理措施并上報。
（四）準確性。對突發(fā)事件的情況上報應(yīng)先簡要說明情況，隨后補報詳細情況，準確說明事件產(chǎn)生的.背景、原因、事態(tài)發(fā)展的程度及當前采取的措施及效果，下一步可能出現(xiàn)的狀況和建議采取的應(yīng)對方案。
（五）保密性。要嚴格按照《保密守則》的要求，在處臵風險、報送風險信息時特別注意各類信息情況的保密，未經(jīng)組織批準不得向外界透露風險的相關(guān)信息。
第二章組織機構(gòu)及職責。
第三條組織機構(gòu)。
（一）成立風險應(yīng)急處置領(lǐng)導小組（以下簡稱領(lǐng)導小組）。
組長：副組長：成員：
（二）成立社會保險應(yīng)急處臵領(lǐng)導小組辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室。
第四條職責。
由社會保險風險應(yīng)急處臵領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導全區(qū)社會保險風險的處臵工作，切實維護穩(wěn)定。領(lǐng)導小組各成員要充分認識維護社會保險穩(wěn)定對促進地方經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定的重要作用，在領(lǐng)導小組辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，各負其責，密切配合，做好對轄區(qū)社會保險風險的監(jiān)測預(yù)警，及時報告突發(fā)風險情況，維護轄區(qū)穩(wěn)定。
（二）領(lǐng)導小組辦公室的主要職責：
1、接收、整理、上報有關(guān)信息資料，向領(lǐng)導小組匯報風險突發(fā)事件的相關(guān)情況；
2、根據(jù)領(lǐng)導小組的決定組織召集相關(guān)會議；
3、向有關(guān)部門通報風險突發(fā)事件信息；
4、對風險突發(fā)事件的處理提出具體的處理建議；
5、完成領(lǐng)導小組交辦的其他事項。
第三章工作制度。
第五條領(lǐng)導小組例會制度。
領(lǐng)導小組例會每半年召開一次，會議由領(lǐng)導小組辦公室組織，會議的主要任務(wù)是分析轄內(nèi)當期社會保險形勢，研究風險工作中的重大問題，明確工作責任，制定下一步促進轄區(qū)社會保險工作的措施。
第六條突發(fā)事項報告制度。
出現(xiàn)可能影響社會保險風險的重大事項，應(yīng)及時（不超過2小時）向領(lǐng)導小組長報告，按照領(lǐng)導小組的安排，領(lǐng)導小組辦公室在事件發(fā)生后24小時內(nèi)提交書面報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括：
（一）發(fā)生突發(fā)事件的單位名稱、地點、時間；
（二）突發(fā)事件的原因、性質(zhì)、等級、危害程度、影響范圍；
（三）事態(tài)的發(fā)展趨勢、可能造成的損失、擬采取的應(yīng)對措施；
（四）需其他單位配合行動的工作。
第七條日常工作協(xié)調(diào)制度。
由領(lǐng)導小組辦公室負責收集有關(guān)社會保險風險信息，報送有關(guān)報告，及時掌握社會保險風險突發(fā)事件，根據(jù)需要建議領(lǐng)導小組不定期地組織召開領(lǐng)導小組成員會議，及時溝通情況，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
第四章風險分類。
第八條風險級別分類。
1、黃色：屬一般性風險，對公眾信心影響不大，采取應(yīng)急措施后可以立即控制和化解。
2、橙色：風險較大，對行業(yè)和公眾信心已造成一定影響，并有可能波及有關(guān)單位，必須根據(jù)情況的變化及時調(diào)整應(yīng)急措施。
3、紅色：風險極大，嚴重削弱公眾信心，波及整個行業(yè)，并已涉及有關(guān)單位，領(lǐng)導小組應(yīng)做好向上級部門報告請求支持的準備。
第九條預(yù)警。
轄區(qū)內(nèi)發(fā)生社會保險風險突發(fā)事件后，應(yīng)及時正確判斷事件的風險級別，于2小時內(nèi)將有關(guān)情況報領(lǐng)導小組辦公室，領(lǐng)導小組辦公室在接到風險狀況報告后，對風險緊急程度和變化發(fā)展趨勢進行分析，并視情況建議召開領(lǐng)導小組會議、與政府有關(guān)部門進行信息溝通，同時，在事件發(fā)生后24小時內(nèi)向上級有關(guān)部門提供書面報告。
第五章風險處臵。
第十條處臵程序。
（一）組織。領(lǐng)導小組視情況組織召開成員會議，對形勢進行分析，研究處臵預(yù)案，明確責任，形成最終決策。
（二）實施。制定針對轄區(qū)內(nèi)不同類別風險的處臵措施，建立應(yīng)對不同情況危機的快速反應(yīng)機制。對已發(fā)生和可能發(fā)生的風險事件，應(yīng)及時提出化解矛盾、消除隱患的具體建議，在已有處臵預(yù)案的基礎(chǔ)上針對個體事件進行調(diào)整和完善。領(lǐng)導小組辦公室對工作實施情況進行嚴密持續(xù)地監(jiān)督，并向領(lǐng)導小組及時提出工作建議與改進措施。
（三）善后。對突發(fā)事件的全過程進行徹底調(diào)查，查清事件的原因，統(tǒng)計直接損失和間接損失，明確相關(guān)人的責任并提出相應(yīng)的處理建議。
（四）總結(jié)與上報。在風險處臵完畢后應(yīng)總結(jié)整個事件始末、經(jīng)驗教訓和處理結(jié)果，并向領(lǐng)導小組提交書面報告，提出下一步工作措施和完善相關(guān)制度的建議，并視情況向上級有關(guān)部門匯報。
第十一條工作要求。
及時有效。各成員應(yīng)對可能危害社會保險風險的事件保持高度警覺。出現(xiàn)問題要及時發(fā)現(xiàn)、盡早報告，同時全面掌握情況，在自身的職責范圍內(nèi)采取周全得當?shù)奶幣Z措施、盡量控制影響區(qū)域，逐步消除負面效應(yīng)，爭取在最短時間內(nèi)進行處臵。
（二）協(xié)作配合。各成員應(yīng)盡最大努力配合落實處臵方案，提供人員、資金、信息、技術(shù)等支持，不得借故推諉。
（三）完善基礎(chǔ)制度。應(yīng)建立健全轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老保險風險防范與處臵預(yù)案機制。
（四）獎懲有別。風險處臵結(jié)束后，由領(lǐng)導小組負責組織對貢獻突出的部門和個人給予表彰；因工作懈怠或疏忽導致的泄密和風險報告不及時、擴大或惡化等不良后果，對其責任人給予嚴肅處理。
第六章應(yīng)急保障。
第十二條通訊保障。
（一）領(lǐng)導小組成員單位值班電話和主要負責人的聯(lián)系電話應(yīng)保持24小時暢通。
（二）所有通訊應(yīng)符合國家有關(guān)保密規(guī)定。
第十三條文電運轉(zhuǎn)保障應(yīng)確保文電運轉(zhuǎn)的高效、迅速、準確，不得延誤。
第十四條技術(shù)保障。
（一）確保本系統(tǒng)的計算機設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有足夠的軟硬件技術(shù)支持保證，有關(guān)信息有計算機備份。
（二）對要害崗位的人員，至少有兩名人員備用、替換，確保在任何情況下，都不會因人員的缺崗而影響整個系統(tǒng)的正常運行。
第十五條安全保障確保工作場所的安全性和保密性，確保有關(guān)工作人員的人身安全。
第七章附則。
第十六條本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十
為了加強廣州xx工程的安全生產(chǎn)工作，提高公司在施工生產(chǎn)過程中突發(fā)事件的應(yīng)變能力，盡快控制事態(tài)，盡量減少損失，盡早恢復正常施工秩序，特制定此預(yù)防措施方案。
1、登革熱是由伊蚊（俗稱花蚊或花斑蚊）傳播，人與人之間是不會傳播的。伊蚊吸食了登革熱病人的血后，會把登革熱病毒傳染給下一個被叮咬的健康人。人感染了登革熱病毒后大約一周左右開始發(fā)病，會出現(xiàn)發(fā)熱、頭痛、全身肌肉關(guān)節(jié)酸痛等癥狀；發(fā)病第3-6天全身出現(xiàn)發(fā)疹，有的病人會出現(xiàn)皮膚粘膜出血癥狀，少數(shù)病人會突然病情加重出現(xiàn)登革熱休克綜合癥，病情兇險，如不及時搶救，可于4-6小時死亡。目前還沒有治療和預(yù)防登革熱的特效藥物，但是只要消滅傳播登革熱的伊蚊，就可以防止登革熱的流行。
2、要消滅伊蚊就要了解伊蚊的生活習性。伊蚊無論白天和晚上都會叮咬人，要切實做好防蚊叮咬的措施很困難，最有效消滅伊蚊的方法是消除伊蚊的孳生地。伊蚊繁殖的孳生地主要是小型盆罐、舊輪胎、塑料袋等積水也是伊蚊的孳生地，必須采取每天翻盆倒罐消除積水，養(yǎng)魚或放農(nóng)藥、清理棄置容器等綜合措施。伊蚊孳生地附近的居民危害最大，伊蚊飛行活動的半徑為100米，所以需要大家互相督促齊齊動手，你我齊參與共同開展消滅伊蚊的活動，防止登革熱發(fā)生與流行。
現(xiàn)本項目部專門成立一個由五人組成的小組來預(yù)防登革熱的發(fā)生，針對工地上四周環(huán)境、生活區(qū)宿舍、廚房、廁所、施工場地等伊蚊能孳生的地方，每天派專職人員進噴藥滅蚊防治，具體人員、做法安排如下：
項目部安全領(lǐng)導小組其人員組成。
1、安全領(lǐng)導小組人員的分工職責。
(1）、組長職責：負責整體安全防護工作，安排各班組長做好安全防范措施，對伊蚊孳生的地方進行監(jiān)督處理。對各施工班組跟蹤調(diào)查，如有在場人員發(fā)燒現(xiàn)象，應(yīng)立即督促到正規(guī)醫(yī)院就診，并對每天的預(yù)防情況上報建設(shè)所備案。
(2）、副組長的職責：負責購買預(yù)防藥品，滅蚊藥水、器材，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
(3）、組員的職責：負責檢查現(xiàn)場情況，安排噴藥人員每天對需要噴藥的場地進行噴藥處理工作，督促跟班，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
(4）、噴藥專職人員的職責：負責現(xiàn)場噴藥工作，聽從管理人員的安排。
2、預(yù)防部位和采取措施。
針對本工地的情況，對所有積水的地方，施工場地內(nèi)樓層陰角處、電梯井、洞口、塔吊底部、提升機井口、排水溝、生活區(qū)內(nèi)宿舍的雜物（如破物品爛鞋、爛衣服、膠袋、破罐）、廚房、廁所、垃圾點、宿舍四周的水溝等部位安排人員對伊蚊能孳生生長的地方進行清潔清除雜物廢品、噴藥處理，每天噴二次藥，負責噴藥人員必須做好自己的防護工作，戴好安全口罩。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十一
2、施工人員在項目部出現(xiàn)登革熱疑似患者，及時組建處理病情的領(lǐng)導小組，在領(lǐng)導小組成員的統(tǒng)一安排下，要求疑似登革熱病患到項目部隔離室休息，并之后統(tǒng)一派車送去醫(yī)院。
3、在項目部發(fā)現(xiàn)登革熱傳染病的工人或管理人員，項目部應(yīng)急小組領(lǐng)導立即親臨現(xiàn)場指揮，在第一時間內(nèi)利用項目部隔離室進行隔離觀察。
4、項目部對登革熱傳染病病人所在宿舍、施工區(qū)域等公共場所進行毒蚊大消殺，防止疫情擴散，迅速切斷感染源。
5、病人在醫(yī)院接受治療時，禁止任何親人、同事前往探望。
6、管理人員發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即上報。
7、上報天河區(qū)質(zhì)量安全監(jiān)督站、天河區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、天河區(qū)疾控中心和天河區(qū)新塘街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，決定是否實行停工。并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護易感人群。
8、項目部領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)登革熱病人后，迅速向全體施工人員公布病情感染源及其采取的防護措施，讓廣大施工人員了解情況，安定人心，維護維護穩(wěn)定，樹立戰(zhàn)勝傳染病的信念。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十二
為認真做好酒都地區(qū)中小學校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計了組織架構(gòu)，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細化，力爭做到教育系統(tǒng)、學校、學生“三滿意”。
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進行分析，出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
(5)負責辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進行合理采購;
(3)根據(jù)客戶需求計劃，制定物資供應(yīng)計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案;
(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(8)進行市場詢價，采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負責品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標準、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負責公司庫房管理;
(2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據(jù)客戶所在地進行配送車輛路線設(shè)計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結(jié)分析以改進完善工作。
4、財務(wù)部工作職能：
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
(2)負責公司的資金管理、運用、帳務(wù)的核對;
(3)編制年度預(yù)算計劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成品分析報告;
(4)負責公司的財務(wù)管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負責公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
(3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務(wù)、社保等工作;
(4)負責公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學農(nóng)副產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上，制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設(shè)備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫，嚴禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護倉庫設(shè)施設(shè)備。
(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關(guān)領(lǐng)導，防止公司財產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調(diào)動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙(含車內(nèi))，違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理，廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應(yīng)商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴重者，移交公安機關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢，獲取預(yù)檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質(zhì)量標準，檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質(zhì)量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標識齊全，有商標、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準號等相關(guān)必須標注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內(nèi)容進行抽查。(檢查商品標識)
4.4有使用期限的商品必須標明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時嚴格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù)，驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數(shù)不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定)，確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責任人當場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應(yīng)請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應(yīng)立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場確認處理。
(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符，以實際到貨件數(shù)為準，并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的，也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應(yīng)立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機要承擔全部后果及責任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當事司機承擔全部責任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時告知管理人員，并說明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格，嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理，與組長溝通，嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋，嚴禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
1、預(yù)警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應(yīng)的食品進行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領(lǐng)導人。
2、事故響應(yīng)
(1)接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應(yīng)救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門，積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作，貫徹落實各項應(yīng)急措施。
3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障
(1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導小組有關(guān)人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應(yīng)急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品，指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應(yīng)急結(jié)束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復正常，保證社會安定。
(2)對導致事故起因的相關(guān)責任人進行嚴肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時總計經(jīng)驗教訓、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1.1發(fā)生火災(zāi)事故，第一目擊人應(yīng)大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災(zāi)的，應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。
1.2配送部主管接到報告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品?；鹎槔^續(xù)擴大的，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導小組應(yīng)迅速撥打119報警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災(zāi)無法控制時，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導消防車進入現(xiàn)場。
1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導作書面報告。
(2)途中事故應(yīng)急預(yù)案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等，當天無法送達指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。
2.2配送部主管接到報告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告，經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導作書面報告。
(3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
3.1發(fā)生交通事故時，配送專員應(yīng)立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的，要做好標記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
6、其他預(yù)警措施
由于運輸對象為中小學幼兒園，對于運輸?shù)臅r效性要求相當高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時，在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上，與汽車租賃公司進行合作，避免因車輛故障耽誤學生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學的檢測、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為酒都地區(qū)全體學子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十三
安全生產(chǎn)！每個企業(yè)都應(yīng)遵循的首要定律，作為廚房工作者，更應(yīng)提高安全防范意識，現(xiàn)針對工作之中可能出現(xiàn)的事情，作出防范，補救預(yù)案。
一.廚房各崗位安全生產(chǎn)預(yù)案：
1）.宰生師傅平時多檢查自己所用工具，勤查看各種用具是否齊全，正常運營時，隨手既用在宰殺過程中，技術(shù)嫻熟，避免傷到自己，佩帶防護用具如：手套，防水圍裙。
2）.砧板師傅作為廚房中重要崗位，經(jīng)常會出現(xiàn)手割傷情況，就此，應(yīng)本著新手與熟手的配合要求，各菜系主管師傅平時積極巡查，砧板刀工訓練，各種原材料如何處理，合理運用各種刀工技法，保證安全的基礎(chǔ)上，使每種原料都相應(yīng)合理的加工！所有調(diào)和，由砧板領(lǐng)班進行調(diào)配。
3）.打荷崗位，在打荷中挑選一位老員工為打荷頭，在平日工作中經(jīng)常保證打荷物品的合理擺放，平日每周對所有出菜碟子，餐具進行盤點盤查，周底見數(shù)，盤存。安全方面，經(jīng)常保持地面潔凈，防止員工因忙時摔倒而出現(xiàn)危險，地面清潔落實到個人，碟頭的擺放與保存均攤到各菜系分組人員。
4）荷頭師傅為廚房運轉(zhuǎn)中最后一道防線，為重中之重，安全意識更不能疏漏，煤氣，電源，熱水，熱油，火等。都作為火上師傅提高警惕的范疇之中，在保證每一道精致出品的前提下，每天上半前，仔細檢查各種可能出現(xiàn)的問題，排除隱患，保證萬無意識的情況下方可進行操作。在打烊收工之前，由荷頭領(lǐng)班進行各種設(shè)備的排查！完畢后，由當日值班師傅簽字鎖門離店。
5）.蒸箱及員工餐灶臺師傅，平日經(jīng)常查看設(shè)備是否安全，煤氣開關(guān)是否正常使用，方可點火操作。蒸柜師傅，在操作過程中，嚴格按照操作規(guī)范進行，蒸汽筏的運用，處理各種海鮮菜品時及時查看是否潔凈，手布要潔凈，進出蒸箱手帶防護，以免燙傷，員工餐師傅，確保自己用具齊全經(jīng)常保養(yǎng)灶臺，衛(wèi)生及灶具安全使用。
二.各崗位出現(xiàn)險情補救措施：
1）如遇員工在工作中出現(xiàn)刀傷，堂上的情況下，及時采取措施，在銀臺設(shè)立小藥箱，輕者在店內(nèi)醫(yī)治，重者迅速送往醫(yī)院醫(yī)治，辦公室備檔。
2）廚房內(nèi)設(shè)立防火器材，如遇電線短路，及時通知維修人員進行檢修！停電時所有員工保持冷靜，原地待命，若遇有火患及時使用滅火器材，無法控制時，撥打火警119！做好善后工作，用最短的時間回復生產(chǎn)。
3）平時積極教育員工提高自身個人素質(zhì)，工友之間協(xié)調(diào)工作，團結(jié)互助，口不言臟字，嚴禁廚內(nèi)打假現(xiàn)象，如遇有此現(xiàn)象發(fā)生，根據(jù)情節(jié)輕重予以扣發(fā)工資或除名處理。
三.宿舍管理安全補救措施：
1）每間宿舍長積極負起責任，任何員工不得留宿外人，嚴格按宿舍管理條例執(zhí)行。
2）宿舍內(nèi)禁止各種危險物品的擺放，出現(xiàn)險情，宿舍長不要驚慌，沉穩(wěn)疏散同室工友，以電話形式通知領(lǐng)導到現(xiàn)場指揮做系統(tǒng)安排。
3）入住宿舍員工，嚴格遵守作息時間，由宿舍長進行檢查，如有夜不歸宿者，說明原因，宿舍內(nèi)嚴禁大聲喧嘩，酒后滋事！出現(xiàn)問題，宿舍長負主要責任。
四.廚房員工工作防范預(yù)案：
1）員工在上班時間，不得嬉戲打鬧，不得擅離崗位，不得串崗違者處罰，造成不良影響的及時向領(lǐng)導匯報，予以處理避免事態(tài)擴大。
2）下班后，所有員工必須在24：00前回到宿舍，不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩，影響他人休息，在規(guī)定的24：00之后回宿舍的，如在外發(fā)生任何事情，一切后果自負，在宿舍出現(xiàn)問題時宿舍長處理不了的及時向上級領(lǐng)導匯報，盡量內(nèi)部處理。
員工在造作時不得用異物敲打，在除霜過程中不得用利刃，如有發(fā)現(xiàn)因操作不當造成的設(shè)備損壞，均由個人負責賠償，因設(shè)備自行自然損壞的，及時通知維修人員。
六.原材料驗收預(yù)案：
廚房每日在供貨商提供共獲時，必須嚴格把控原材料質(zhì)量，專人驗收，如遇不合格的及時向供貨商提出，予以退還。七.菜品質(zhì)量保證預(yù)案：
蘋果園交通樞紐h地塊廉租住房項目衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)應(yīng)急救援過程的實際情況，進一步對預(yù)案的有效性、準確性、協(xié)調(diào)性進行評估，有針對性的完善預(yù)案中暴露的缺陷，不斷更新、完善和改進應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。
7.事故調(diào)查和處理。
緊急事故處理結(jié)束后，事故發(fā)生所在單位的負責人應(yīng)在4小時內(nèi)填寫《信息交流、協(xié)商與溝通報告》，發(fā)生人員重大傷亡的，同時填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計快報表》，上報公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部;公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部每年度對已經(jīng)發(fā)生事故的原因、處理情況等進行綜合統(tǒng)計后，以提高對緊急事件的預(yù)防和響應(yīng)處置工作。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十四
情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時采取。
如下措施：
1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設(shè)備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有教室、辦公室以及其他相關(guān)功能室要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結(jié)合，增強抗病能力。注意個人衛(wèi)生，勤洗手，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
3、學校采取必要的消毒措施。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十五
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱：某液化氣站。
部門地址：北京市×××××，占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn)：220萬元，公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱：液化石油氣，年均充裝量3000噸。
最大儲存量：200噸，日均充裝量為7噸(400瓶)。
設(shè)備設(shè)施：有100立方米儲罐4個，20立方米儲罐1個，
管線370米，各類閥門22個。
生產(chǎn)工藝流程：液化石油氣槽車進廠—卸車臺—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略)，充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類；而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等，無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài)，具有氣體性質(zhì)，經(jīng)過降溫和加壓處理后成為液態(tài)，密度增大。閃點為-74℃，引燃溫度為426～537℃，爆炸極限為5%～9.65％。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強，有液態(tài)揮發(fā)成氣體時，其體積擴大250～300倍，其熱值大，最高燃燒溫度可達1900℃，體積膨脹系數(shù)約為水的10～16倍，相對密度為空氣的1.56倍，易在低洼處沉積。
2.2.2危險源及危害。
液化氣站存在的主要危險源及危害為：
3.1指揮部組成人員和職責。
成立事故應(yīng)急指揮部和相應(yīng)的事故搶險組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成?？傊笓]由總經(jīng)理擔任。
指揮部主要職責：
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施。
(3)組織安全檢查，及時消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實施安全事故應(yīng)急預(yù)案。
(5)負責現(xiàn)場急救的指揮工作。
(6)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
總指揮：負責應(yīng)急救援指揮工作，發(fā)布搶險救援命令，對特殊情況進行緊急決斷，協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容，向上級領(lǐng)導匯報事故及處理情況。
副總指揮一：負責協(xié)助總指揮作好搶險現(xiàn)場救災(zāi)工作的緊急組織，具體負責搶險隊的指揮，向總指揮匯報情況，落實總指揮發(fā)布的搶險命令。
副總指揮二：負責指揮技術(shù)人員，對搶險、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況，提供準確可行的搶險方案，并隨時向總指揮匯報情況。負責義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場保衛(wèi)及周邊警戒的工作，布置善后的現(xiàn)場保護，維護工作秩序，防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三：負責組織運輸搶險隊，準備好人員和車輛，隨時準備按指揮命令行動。負責預(yù)備隊的組織及材料，膳食等后勤保障，隨時準備被充搶險隊伍。
聯(lián)絡(luò)員：負責搶修隊的組織及現(xiàn)場搶救、指揮，隨時向安全、生產(chǎn)副指揮匯報。負責按指揮部命令進行上、下級的聯(lián)系和各搶險隊間的聯(lián)系，做好搶險工作記錄。協(xié)助檢查預(yù)案執(zhí)行情況，根據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員的意見，隨時向指揮部匯報。接受有關(guān)部門人員的詢問。
3.2搶險組職責。
(1)消防隊聽到報警后，立即到達著火地點，火。做到迅速、準確、有效。一切行動聽指揮，保護。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時向指揮人員匯報滅火情況，注意現(xiàn)場保護。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全，及時向指揮人員匯報情況。其他無關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場停留觀看。
(3)運輸隊在報警后要迅速按預(yù)定集合待命，接到指揮部命令后，立即投入搶救人員及財產(chǎn)的運輸。隨時向指揮人員匯報情況，做好待命搶險準備。
(4)后期組在報警后，組織預(yù)備隊在指定地點待命，同時為搶險隊做好材料、膳食和醫(yī)療等各項準備工作，做好搶險準備。
(5)保衛(wèi)組聽到報警后按保衛(wèi)預(yù)案到達指定地點負責警戒。當發(fā)生液化石油氣大量泄漏時，應(yīng)隨時監(jiān)測濃度及其范圍，根據(jù)擴散情況布罟警戒，并通知附近機關(guān)團體禁止用電、用火切斷交通等。
對所轄區(qū)的液化石油氣儲罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲運設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測措施，嚴格執(zhí)行安全檢查、維護保養(yǎng)制度。對泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進行定點與不定點的檢測，隨時掌握泄漏區(qū)域濃度和擴散范圍，恰當?shù)貏澏ň鋮^(qū)，警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火，不得使用非防爆電器，不準使用手機和對講機。
針對各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故，建立預(yù)測預(yù)警機制，進行風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置：
5.1事故報警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時，第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報警，然后再向消防值班人員說明事故情況，目前應(yīng)急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災(zāi)情嚴重程度，決策是否需要外部援助。如需要外援，應(yīng)撥打119，請求外援。
(3)報完火警后，消防值班人員立即通過電話向應(yīng)急救援領(lǐng)導小組組長報告事故情況。報完警后，消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車，指引事故地點。
(4)事故應(yīng)急指揮部接到報警電話后，立即通知事故應(yīng)急指揮部和事故搶險組所有人員到達事故現(xiàn)場。
5.2處理措施。
(1)報警(119、120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設(shè)立明顯標志，以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?；?，滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)導人緊急事故罐，或采用注水升浮法，將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
事故得到控制，事故再次發(fā)生到隱患消除后，應(yīng)急結(jié)束。消防工作辦公室負責對事故進行總結(jié)，對值班記錄等資料進行匯總、歸檔，并起草上報材料。
按照有關(guān)規(guī)定，由公司向地方政府有關(guān)部門上報。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實行24小時值班；經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負責人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機保持24小時通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲備應(yīng)急救援物資，建立應(yīng)急物資動態(tài)管理臺帳，保障應(yīng)急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險救援工作組要加強訓練，針對模擬事故進行應(yīng)急演練，并加強救援和管理人員的培訓，建立定期演練制度，實戰(zhàn)性的綜合應(yīng)急演練每年不少于1次，確保救援隊伍能適應(yīng)急搶險救援的需要。
與鄰近消防隊，定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動，需要時通過消防值班室電話聯(lián)系，充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓和演練。
每月對所有職工進行1次安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓，熟悉應(yīng)急預(yù)案和所有消防設(shè)施，明確己的工作職責。
根據(jù)場所變化和演練評估結(jié)果，定期對預(yù)案進行修訂，并組織學習。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十六
液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料，液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內(nèi)大量泄漏，可以在現(xiàn)場很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云，遇明火、靜電或處置不慎打出火星，就會導致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴大和用量的不斷加大，近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發(fā)生，對人民生命財產(chǎn)造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成，還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì)，由石油加工過程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀：無色氣體或黃棕色油狀液體，有特殊臭味；閃點―74℃：沸點從―0．5℃到―42℃,引燃溫度426～537℃；爆炸下限[％(v／v)]2．5，爆炸上限[％(v／v)]9．65；相對于空氣的密度：1．5～2．0，不溶于水。
禁配物，強氧化劑、鹵素。
危險性類別；第2．1類易燃氣體
1．燃爆性質(zhì)
極度易燃，
受熱、遇明火或火花可引起燃燒；
與空氣能形成爆炸性混合物；
蒸氣比空氣重，可沿地面擴散，蒸氣擴散后遇火源著火回燃；
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸，破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2．健康危害
不完全燃燒可導致一氧化碳中毒；
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3．環(huán)境危害
對環(huán)境有危害，對大氣可造成污染，殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米；
疏散無關(guān)人員并建立警戒區(qū)，必要時應(yīng)實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器；
穿防靜電隔熱服。
大泄漏：考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心，半徑800米的隔離區(qū))。
火災(zāi)：火場內(nèi)如有儲罐、槽車或罐車，隔離1600米(以泄漏源為中心，半徑1600米的隔離區(qū))。
1．中毒處置
皮膚接觸：若有凍傷，就醫(yī)治療。
吸入：迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢。如呼吸困難，給輸氧如呼吸停止，立即進行人工呼吸，并及時就醫(yī)。
2．泄漏處置
(1)報警(119，120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等，在距離泄漏點至少800米范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設(shè)立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、停火，滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，或采用注水升浮法，將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能，可以用鍋爐車或蒸汽帶對準泄漏點送氣，用來沖散可燃氣體；用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(9)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
3．燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火：干粉、二氧化碳滅火器：
大火：水幕、霧狀水。
(1)報警(119，120等)，并視現(xiàn)場情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等，在距離泄漏點至少1600米范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設(shè)立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)關(guān)閥斷料，制止泄漏。
關(guān)閥斷氣：若閥門未燒壞，可穿避火服，帶著管鉗，在水槍的掩護下，接近裝置，關(guān)上閥門，斷絕氣源。
導流泄壓若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，減少著火罐儲量。
注水升?。喝粜孤┌l(fā)生在罐的底部或下部，利用已有或臨時安裝的管線向罐內(nèi)注水，利用水與液化石油氣的比重差，將液化石油氣浮到裂口以上，使水從破裂口流出，再進行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出，可以采取先倒液、再注水修復或邊導液邊注水。
(4)積極冷卻，穩(wěn)定燃燒，防止爆炸。組織足夠的力量，將火勢控制在一定范圍內(nèi)，用射流水冷卻著火及鄰近罐壁，并保護毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下，嚴禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法：待溫度降下之后，向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉，覆蓋火焰，終止燃燒，達到滅火目的。
(5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(6)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
注意事項：盡可能遠距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救；切勿對泄漏口或安全閥直接噴水，防止產(chǎn)生冰凍；安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色，立即撤離；切勿在臥式儲罐兩端停留。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十七
為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護過程中可能發(fā)生的.地震、臺風、洪水、汛情等自然災(zāi)害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件，保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財產(chǎn)的安全，確保綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準達到合格，制定了本應(yīng)急預(yù)案。
1、應(yīng)急領(lǐng)導小組成員：組長：成員：
2、搶險工作職責
（1）應(yīng)急領(lǐng)導小組負責應(yīng)急的指揮協(xié)調(diào)工作，制定應(yīng)急方案，及時發(fā)布應(yīng)急指令，確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職，步調(diào)一致的投入到應(yīng)急工作中。各部門應(yīng)積極配合搶險工作，以最快的速度，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
當發(fā)生突發(fā)事件時，搶險領(lǐng)導小組和養(yǎng)護一隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，做好各項搶險的準備工作，準備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資，機械設(shè)備及搶險工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責任范圍做好配合工作。
1、接到搶險指令后，養(yǎng)護一隊立即趕到搶險現(xiàn)場，設(shè)定安全警戒范圍，現(xiàn)場領(lǐng)導小組制定搶險方案，迅速投入搶險工作。
2、車隊立即調(diào)配搶險車輛到搶險現(xiàn)場配合搶險工作。
3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時扶正、加固，不能搶救的及時進行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序，對嚴重影響交通、危及國家財產(chǎn)安全和群眾生命財產(chǎn)安全的要先進行處理。
4、在搶險工作中，如發(fā)生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
監(jiān)管科：負責提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息，保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息，保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通；負責安全巡查工作。
辦公室：負責宣傳報道工作和后勤保障工作；負責受災(zāi)損失情況的統(tǒng)計上報。
財務(wù)科：負責搶險經(jīng)費的落實，負責有關(guān)資金的申報。養(yǎng)護一隊：負責行道樹的搶險處置工作，對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進行截枝、搬運。
車隊：負責搶險車輛的調(diào)排，搶險物資的運輸，樹枝垃圾的清運等工作。
其他養(yǎng)護隊：做好行道樹搶險的配合工作，并負責組織力量對一般險情的搶救工作。
1、監(jiān)管科負責信息傳達，保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息。
2、辦公室根據(jù)搶險工作的主要任務(wù)，做好宣傳報道和后勤保障工作。
3、各部門要做好車輛、機械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實專人保管，確保搶險工作順利進行。
4、接到突發(fā)事件報案或上級的搶險指令，監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領(lǐng)導小組報告。
5、領(lǐng)導小組根據(jù)具體情況，確定啟動相關(guān)預(yù)案，指示監(jiān)管科發(fā)出抗災(zāi)搶險通知，指揮、協(xié)調(diào)搶險工作。
6、養(yǎng)護一隊及各部門接到搶險通知后，根據(jù)預(yù)案要求和突發(fā)事件的具體情況，及時出動搶險。領(lǐng)導小組和各部門的主要負責人要親臨現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)搶險工作，最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
7、辦公室及時將搶險受災(zāi)損失情況收集匯總上報。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十八
為切實做好全市生產(chǎn)經(jīng)營單位疫情防控和復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保全市安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
堅持“疫情防控第一、安全生產(chǎn)第一”，圍繞堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅決防范各類生產(chǎn)安全責任事故兩項工作目標，扎實工作，狠抓落實，確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴散事件和較大及以上生產(chǎn)安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復工(春節(jié)期間未停工停產(chǎn)的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復工復產(chǎn)按照慣例安排在召開之后，具體時間另行通知。
疫情防控工作以屬地管理為主，安全生產(chǎn)以行業(yè)主管部門為主牽頭落實到位。和行業(yè)主管部門要嚴格落實屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任，采取有效措施，層層壓實責任，將關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作措施落實落細落地。
把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，具體抓好“六個落實”：
1.嚴格落實摸底排查。各企業(yè)當前要抓緊對xxxx員工進行摸底排查，已經(jīng)返回北的全部通知到位暫時不要回，等穩(wěn)定之后再作安排。對其他員工的疫情防控要嚴格按照當?shù)匦l(wèi)健和防疫部門要求排查到位，確保涉及疫情防控人員全部落實隔離措施。
2.嚴格落實健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專人負責進行體溫檢測，有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時醫(yī)務(wù)室，重點排查職工是否存在身體健康異常，對有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀，如發(fā)現(xiàn)情況立即及時登記備案，立即聯(lián)系當?shù)匾咔槎c醫(yī)療機構(gòu)按有關(guān)規(guī)定處理。
3.嚴格落實防護措施。各企業(yè)要儲備必備的口罩、體溫計(紅外測溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費發(fā)放給從業(yè)人員，進企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)場所的清潔衛(wèi)生，對員工宿舍、食堂等重點部位要進行全面消毒，保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設(shè)立醫(yī)務(wù)室，安排專業(yè)醫(yī)護人員每天對從業(yè)人員進行健康篩查和科學防護指導。
4.嚴格落實復工準備。各企業(yè)都要制定復工復產(chǎn)工作方案，實行“一企一案”，企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責任人，復工復產(chǎn)工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，市縣兩級應(yīng)急管理局加強審核把關(guān)。指導各企業(yè)采取科學合理的方式召開職工疫情防控和安全生產(chǎn)培訓會，人手一冊發(fā)放有關(guān)防疫手冊，加強員工衛(wèi)生健康教育，積極做好疫情防控和安全生產(chǎn)兩個方面的復工復產(chǎn)準備。
5.嚴格落實安全生產(chǎn)標準。各企業(yè)根據(jù)各行業(yè)特點和標準，按照“自查自糾、自行驗收、屬地核查、分級報備”的程序開展復工復產(chǎn)，嚴格標準對各類設(shè)備進行全面檢查、檢修、檢測，扎實做好風險辨識評估，落實安全風險分級管控措施。復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)標準，全市煤礦、非煤礦山、?；療熁ㄆ髽I(yè)按照省、市安委會加強春節(jié)后復工復產(chǎn)工作有關(guān)文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則，執(zhí)行各主管部門制定的復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)標準。
企業(yè)在自查自糾、自行驗收的基礎(chǔ)上，要取得當?shù)匦l(wèi)生防疫部門簽署的疫情審查同意，向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門報備。
6.嚴格落實信息報告制度。xxxx企業(yè)要針對疫情防控特殊形勢，嚴格落實值班值守制度，每天下午5點前向應(yīng)急管理局“有事報情況，無事報平安”。應(yīng)急管理局收到異常情況要及時上報，并及時快速做好應(yīng)急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對應(yīng)各行業(yè)主管部門要求報送。
1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級黨員領(lǐng)導干部要示范帶動抓好疫情防控和安全生產(chǎn)，帶頭包片、包企業(yè)、包重點、包人員，推動社會各方面聯(lián)防聯(lián)控。
2.“三到位”促措施落實。各企業(yè)要切實做到人員到位、責任到位、措施到位，即企業(yè)主要負責人、項目負責人、技術(shù)負責人、專職安全員、重要崗位人員在復工復產(chǎn)前必須到崗到位，層層壓實疫情防控和安全生產(chǎn)責任，確保防控措施到位。
3.“五個一律”促從嚴把關(guān)。即凡是存在疫情風險的一律不予復產(chǎn)、凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法責令停產(chǎn)停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法提請同級政府予以關(guān)閉、凡是在關(guān)停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負責人一律依法追究責任、凡是停業(yè)整頓沒有通過驗收的一律不能恢復生產(chǎn)經(jīng)營。
1.應(yīng)急管理局要加強對直管企業(yè)復工復產(chǎn)的工作指導和督查檢查，各地企業(yè)復工復產(chǎn)情況，于2月12日前分別報市應(yīng)急管理局匯總。
2.其他企業(yè)復工復產(chǎn)情況，由各行業(yè)主管部門報安委辦，具體由應(yīng)急管理局安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)科匯總。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十九
為有效防范和化解代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風險，明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機制與流程，維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權(quán)益，預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預(yù)案，并共同遵照執(zhí)行。
（一）突發(fā)事件的定義。
代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的，可能造成郵保雙方聲譽損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認為應(yīng)當采取應(yīng)急處理機制的非常態(tài)事件。
（二）突發(fā)事件分級定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同，對代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件實行分級響應(yīng)，具體分為以下三級：
1.三級突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，為三級突發(fā)事件:。
（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；
（2）客戶情緒較為激動，有可能導致事件升級的情況。
2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級重大突發(fā)事件:。
（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；
（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）當?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；
（4）三級突發(fā)事件的升級，指網(wǎng)點無法處理的投訴事件，需由上級機構(gòu)解決。
3.一級特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，即為一級特大突發(fā)事件：
（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；
（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
（一）預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當?shù)貙嶋H細化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，提前明確各級機構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責任人，涉及的相關(guān)場地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準備到位，共同作好突發(fā)事件處理準備工作。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構(gòu)溝通機制，對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
（二）及時處理原則。
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風險，對于客戶異議或投訴，應(yīng)及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態(tài)的進展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。
（三）分級應(yīng)對原則。
各級機構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級機構(gòu)處理突發(fā)事件的職責和權(quán)限，建立以“營業(yè)機構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
（四）分工配合原則。
保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓課件，為郵銀代理保險業(yè)務(wù)人員提供培訓支持。在郵銀營業(yè)機構(gòu)提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進展情況。
xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構(gòu)，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責任，不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。
（五）嚴格保密原則。
在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
（一）市、縣（區(qū)）工作小組。
市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應(yīng)急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。
市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與合作保險公司同級機構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準備遠離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應(yīng)急事件處理場所；做好對基層網(wǎng)點的應(yīng)急處理技能的培訓工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（二）營業(yè)網(wǎng)點。
網(wǎng)點以網(wǎng)點負責人為處理突發(fā)事件第一責任人，負責本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶，對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準備工作：選擇遠離營業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場所；做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓；明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準備工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（一）加強預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時，做好應(yīng)急準備并及時上報有關(guān)情況：
1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過5件（含）對單只產(chǎn)品投訴；
3.當?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對保險公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；
4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。
（二）突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級，分別采取不同的應(yīng)對措施：
1．三級突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負責人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點正常運營。
（2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，對代理保險產(chǎn)品進行講解，盡可能使客戶了解并認可產(chǎn)品。
（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組。縣級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場，安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點，在保險公司的應(yīng)急事件處理場所進行處理。
（4）網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司，做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2．二級重大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）當出現(xiàn)二級突發(fā)事件時，網(wǎng)點應(yīng)在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
（2）縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后，應(yīng)立即安排人員會同相關(guān)保險公司負責人1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，安撫客戶到保險公司的應(yīng)急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當?shù)亟鉀Q，避免問題擴大化。
（3）對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委，并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
3．一級特大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報，雙方工作組責任人第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題。同時，縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴重的，要上報省級工作組，省級工作組應(yīng)協(xié)同省級保險公司負責人應(yīng)在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進行處理。
（2）當出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件，網(wǎng)點人員應(yīng)立即報告當?shù)毓膊块T，網(wǎng)點負責人于第一時間到達現(xiàn)場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導和勸服客戶，以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
（3）一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導小組匯報一次。
（4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機事件對當?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇一
由于近期內(nèi)出現(xiàn)登革熱現(xiàn)象，較多的人員感染，事態(tài)比較嚴重。為了加強安全生產(chǎn)工作，提高公司在施工生產(chǎn)過程中突發(fā)事件的應(yīng)變能力，盡快控制事態(tài)，盡量減少損失，盡早恢復正常施工秩序，特制定此預(yù)防措施方案。
1、登革熱是由伊蚊（俗稱花蚊或花斑蚊）傳播，人與人之間是不會傳播的。伊蚊吸食了登革熱病人的血后，會把登革熱病毒傳染給下一個被叮咬的健康人。人感染了登革熱病毒后大約一周左右開始發(fā)病，會出現(xiàn)發(fā)熱、頭痛、全身肌肉關(guān)節(jié)酸痛等癥狀；發(fā)病第3—6天全身出現(xiàn)發(fā)疹，有的病人會出現(xiàn)皮膚粘膜出血癥狀，少數(shù)病人會突然病情加重出現(xiàn)登革熱休克綜合癥，病情兇險，如不及時搶救，可于4—6小時死亡。目前還沒有治療和預(yù)防登革熱的特效藥物，但是只要消滅傳播登革熱的伊蚊，就可以防止登革熱的流行。
2、要消滅伊蚊就要了解伊蚊的生活習性。伊蚊無論白天和晚上都會叮咬人，要切實做好防蚊叮咬的措施很困難，最有效消滅伊蚊的方法是消除伊蚊的孳生地。伊蚊繁殖的孳生地主要是小型盆罐、舊輪胎、塑料袋等積水也是伊蚊的孳生地，必須采取每天翻盆倒罐消除積水，養(yǎng)魚或放農(nóng)藥、清理棄置容器等綜合措施。伊蚊孳生地附近的居民危害最大，伊蚊飛行活動的半徑為100米，所以需要大家互相督促齊齊動手，你我齊參與共同開展消滅伊蚊的活動，防止登革熱發(fā)生與流行。
現(xiàn)本項目部專門成立一個由五人組成的小組來預(yù)防登革熱的發(fā)生，針對工地上四周環(huán)境、生活區(qū)宿舍、廚房、廁所、施工場地等伊蚊能孳生的地方，每天派專職人員進噴藥滅蚊防治，具體人員、做法安排如下：
項目部安全領(lǐng)導小組其人員組成。
1、安全領(lǐng)導小組人員的分工職責。
（1）組長職責：負責整體安全防護工作，安排各班組長做好安全防范措施，對伊蚊孳生的地方進行監(jiān)督處理。對各施工班組跟蹤調(diào)查，如有在場人員發(fā)燒現(xiàn)象，應(yīng)立即督促到正規(guī)醫(yī)院就診，并對每天的預(yù)防情況上報建設(shè)所備案。
（2）副組長的職責：負責購買預(yù)防藥品，滅蚊藥水、器材，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
（3）組員的職責：負責檢查現(xiàn)場情況，安排噴藥人員每天對需要噴藥的場地進行噴藥處理工作，督促跟班，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
（4）噴藥專職人員的.職責：負責現(xiàn)場噴藥工作，聽從管理人員的安排。
2、預(yù)防部位和采取措施。
針對本工地的情況，對所有積水的地方，施工場地內(nèi)樓層陰角處、電梯井、洞口、塔吊底部、提升機井口、排水溝、生活區(qū)內(nèi)宿舍的雜物（如破物品爛鞋、爛衣服、膠袋、破罐）、廚房、廁所、垃圾點、宿舍四周的水溝等部位安排人員對伊蚊能孳生生長的地方進行清潔清除雜物廢品、噴藥處理，每天噴二次藥，負責噴藥人員必須做好自己的防護工作，戴好安全口罩。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇二
為了有效控制登革熱的暴發(fā)流行，加強對登革熱疫情的快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，確保一旦發(fā)生登革熱流行和突發(fā)疫情，及時采取有效措施，迅速控制和撲滅疫情，促進經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合本院實際情況，特制定本預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導與職責分工。
（一）防治工作領(lǐng)導小組。
組
長：蔡雄。
副組長：王先安、胡元漢、符東、符雄。
組
員：鄧丕興、鄭錦、潘敏、朱厚霞工作職責：
（1）、及時準確掌握本地疫情動態(tài)，指導防治控制工作。（2）、負責組織協(xié)調(diào)全院力量做好診治、疫情處置、緊急支援、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)及督查工作等。
（3）、負責組織全院醫(yī)務(wù)人員登革熱相關(guān)知識培訓。
（二）醫(yī)療救治小組。
組
長：王先安。
組
員：黃茂芳、蘇興武、馮麗琦、陳勇、陳榮益、楊思謀、馮青春工作職責：
（1）、負責急救知識和操作技術(shù)的培訓與考試；
（2）、負責危急重病人的會診和醫(yī)療救治工作；
（3）、負責組織搶救藥品、物品、器械的準備工作；
（4）、負責隔離病房啟用時的人員安排及醫(yī)療工作開展。
（三）應(yīng)急機動隊組。
長：胡元漢。
成員：馮青春、楊思謀、吳江波、馮增良、黃茂芳、陳菊梅。
工作職責：
（2）參加醫(yī)院組織的日常演練和業(yè)務(wù)學習。
（四）疫情處置小組組。
長：潘敏。
成員：胡茂賓、馮增良、吳靜、鄧玲。
工作職責：
（1）、負責疫情監(jiān)測、信息收集與報告工作；
（2）、負責醫(yī)院的消毒隔離工作、隔離留觀室的規(guī)范設(shè)置，防止院內(nèi)感染；
（3）、負責流行病學調(diào)查，疫點疫區(qū)的消毒隔離；（4）、負責傳染源和密切接觸者的管理工作；（5）、負責血樣采集送檢工作（6）、負責外環(huán)境的監(jiān)測工作。
（五）院感管理小組。
組
長：陳菊貞。
組
員：藍武、鄧鑫、陳艷、蘇興武工作職責：
（1）負責做好全院性的院感管理工作；
（3）協(xié)助護理部做好隔離留觀室的準備工作；
（4）做好院感網(wǎng)絡(luò)人員的培訓工作；
（5）對全院醫(yī)護人員的個體防護進行培訓和技術(shù)指導。
（六）健康教育小組組。
長：張斌。
成員：陳家駒、歐陽婷。
（1）負責編印宣傳資料；
（3）負責全院醫(yī)務(wù)人員和廣大市民登革熱相關(guān)知識培訓；
（七）后勤保障小組組長：符雄。
成員：陳菊梅、鄧江慧、張恒海、周彥工作職責：
（1）、負責后勤人員的調(diào)配安排；
（2）、負責消毒藥械、消毒物品及其它后勤物資的采購與供應(yīng)；
（3）、負責腸道門診、隔離留觀室的環(huán)境保潔和消毒隔離；
（4）、負責隔離病人的生活照料等。
三、疫情監(jiān)測、預(yù)警與報告。
（一）、要求臨床醫(yī)生尤其是內(nèi)科醫(yī)生，在日常接診工作中必須始終保持高度警惕，如遇高熱，全身肌肉、骨髓及關(guān)節(jié)痛的病人，嚴格按照《傳染病防治法》做好傳染病的診斷與治療，并準確填寫傳染病報告卡，要求字跡清楚填寫完整。
（二）、醫(yī)院按要求設(shè)置預(yù)檢分診。預(yù)檢分診白天在門診大廳服務(wù)臺處，夜間急診護士處。各相應(yīng)科室區(qū)域相對隔離獨立，做到通風良好，定時消毒，嚴格防護。預(yù)檢、診治做好詳細登記。設(shè)立24小時預(yù)約電話：白天83300217，夜間值班電話：***。
（三）、每天由疾病預(yù)防控制科疫情管理醫(yī)生負責收集各科室傳報卡，做好核對登記和網(wǎng)上直報工作，同時督查科室的門診工作日志。發(fā)現(xiàn)有瞞報、漏報、漏登、緩報或醫(yī)生未按規(guī)定做好院內(nèi)轉(zhuǎn)診，立即匯報疾病預(yù)防控制科。
（四）、當發(fā)生重大疫情時，各臨床醫(yī)生和疾病預(yù)防控制科等必須嚴格按照《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定，向縣疾控中心報告，不得瞞報、漏報、緩報。
（五）、根據(jù)疫情按上級要求建立臨時報告制度，如實行疑似病例日報或零報告等疫情動態(tài)報告。遇首例疑似或臨床診斷病人時疾病預(yù)防控制科應(yīng)及時報告縣疾控中心，根據(jù)縣疾控意見確定是否進行網(wǎng)絡(luò)直報。
（六）、疾病預(yù)防控制科按時上報旬報表、月報表。
四、疫情處置。
（一）到達現(xiàn)場，進一步核實。
在做好個人防護工作的前提下，趕赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理。初步判斷疫情報告情況可靠，并立即向疾病預(yù)防控制科科長和分管領(lǐng)導王先安副院長報告，同時報告衛(wèi)生行政部門和上級疾病預(yù)防控制機構(gòu)。
（二）、采樣送檢。
根據(jù)需要對病例血樣等及時采樣送檢。
（三）個案調(diào)查。
配合調(diào)查人員對所有病例進行個案調(diào)查，進行三間分析，闡明病人什么時間發(fā)病，在什么地方居住或病人有什么特征。
（四）隔離治療病人。
所有登革熱病人或疑似病人都要及時隔離治療。新發(fā)疫點的病人住院隔離期限從發(fā)病日起不少于7天。隔離室配有防蚊設(shè)施。病人較多的疫區(qū)，就地設(shè)置臨時隔離治療點，防止擴散。
（五）、對密切接觸者進行醫(yī)學觀察。
對疫點、疫區(qū)內(nèi)不明發(fā)熱患者做好病家訪視，密切接觸者要進行15天醫(yī)學觀察。
（六）緊急滅蚊。
必須進行室內(nèi)、外的緊急殺滅成蚊，尤其作好流行期間院內(nèi)范圍內(nèi)的滅蚊工作。室內(nèi)用噴灑或施用對人無毒的殺蟲劑消滅成蚊。室外在搞好環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)上重點對成蚊較多的竹、樹林、等場所使用殺蟲劑滯留噴灑處理。翻盆倒罐，填堵竹節(jié)、樹洞，難于徹底清除的非飲用容器積水，可投灑廢油類或緩釋殺蟲劑。
（七）劃定疫點凡已證實登革熱發(fā)生或流行時，劃定以病家為中心、半徑50公尺周圍的居民區(qū)作為疫點。必要時配合上級部門對交通工具滅蚊和對有關(guān)人員進行檢疫。
（1）消滅蚊蟲孳生場所：翻盆、倒罐、填堵竹洞、樹洞、消除一切形式的小積水。對孳生、繁衍的蚊幼蟲的戶內(nèi)、外各種水缸、水盆、貯水池等傾倒、洗刷、換水、加蓋等。
（2）藥物滅蚊：采用滅蟲劑殺滅成蚊，如敵敵畏、溴氰菊酯、馬拉硫磷等。針對不同蚊種特點，選擇最優(yōu)時機和方法。滅蚊在白天進行，注意防止食品污染及人、畜中毒，室內(nèi)噴藥前要關(guān)好窗，噴完藥關(guān)門，經(jīng)1小時后再打開門窗。室外環(huán)境對伊蚊棲息場所（如竹林、園林、花圃、廢舊輪胎貯藏地、沙井、暗渠、污水排放口、橋底、防空洞、建筑工地、廢品收購站以及住宅周圍場所等）進行大面積噴灑。對于難清除的非飲用水容器積水，可投灑廢機油類或緩釋殺蟲劑。
（3）交通工具監(jiān)督、滅蚊：配合協(xié)助上級部門在流行期內(nèi)對進、出疫區(qū)的各類交通工具進行衛(wèi)生監(jiān)督，并予以預(yù)防性滅蚊。
（八）保障措施和應(yīng)急準備，醫(yī)院設(shè)隔離留觀室，留觀室設(shè)在急診科內(nèi)，出現(xiàn)疫情后勤保障小組會同院感辦、護理部、醫(yī)務(wù)科必須立即做好收治病人前的各項準備工作。院感辦負責消毒藥品、個人防護用品的準備，藥庫負責儲備足夠數(shù)量的消殺藥械、個人防護用品，以準備疫情發(fā)生時應(yīng)急處理需要。護理部負責醫(yī)療護理物品和救治藥物的準備?？倓?wù)科、院感辦負責隔離留觀室、隔離病房的準備，如床單位準備、勤工安排、車輛安排及環(huán)境保潔與消毒等。
六、疫情應(yīng)急響應(yīng)和終止醫(yī)院根據(jù)疫情和上級指示迅速作出反應(yīng)，啟動本預(yù)案。接到上級部門應(yīng)急響應(yīng)級別調(diào)整、終止信息后，作出響應(yīng)級別的調(diào)整、終止。
2014年9月30日修訂。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇三
為了防治各類傳染病在我校的暴發(fā)和流行，保證學生健康成長，解決好學生家長的后顧之憂，保證教育教學秩序的正常進行和社會的穩(wěn)定，我校特制定本措施預(yù)案：
一、健全領(lǐng)導機構(gòu)，成立領(lǐng)導小組。
二、健全值班制度，狠抓落實，值班人員要盡職盡責，對出現(xiàn)的疫情及時上報、處理，堅決杜絕疫情的延續(xù)發(fā)展。
三、規(guī)范晨檢報告，做到有記錄。保健老師和班主任親自把關(guān)，組長簽字。
四、落實“傳染病“防空報告制度，做到零報告，日報告。
五|、加強學校衛(wèi)生工作，徹底大掃除，做好通風、消毒工作，對小賣部定期檢查，保證飲食方面的衛(wèi)生，防止傳染病的發(fā)生。
六、通過健康課向同學們傳授健康知識的教育，提倡學生養(yǎng)成健康的衛(wèi)生習慣。
七、發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病人立即隔離，通知家長，并向醫(yī)院聯(lián)系就診，向主管部門報告。
八、加強門衛(wèi)管理，禁止外人出入。
九、學校做到“三管”、“四滅”。管糞便、管垃圾、管污水；滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂。
十、定期對學生進行防疫教育，做好家庭學生防范工作。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇四
為有力地保障我工程施工人員身體健康和生命安全，維護工程穩(wěn)定有序進行，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《關(guān)于開展愛國衛(wèi)生運動防控登革熱的緊急通知》的要求和工作部署，特制訂我工程登革熱預(yù)防控制措施及應(yīng)急預(yù)案，確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情，及時采取防疫措施，控制傳染病，阻斷傳播途徑，堅決防止疫情傳播及蔓延。
一、健全領(lǐng)導機構(gòu)，加強統(tǒng)一領(lǐng)導。
組長：劉衛(wèi)杰。
組員：肖文洪、洪滿海、江開榮、鐘阿水。
二、應(yīng)急組織及職責(一)應(yīng)急組織。
組織登革熱預(yù)防控制工作領(lǐng)導小組、檢查督促工作小組，提供必要的預(yù)防經(jīng)費和物資保障。
（二）主要職責。
1.組織制訂預(yù)防控制等實施方案，并組織實施。
2.組織、協(xié)調(diào)加強公共衛(wèi)生管理，防止和控制疫情的發(fā)生和蔓延。3.組織評估臨床治療、預(yù)防控制疫情的措施效果，完善各項防治方案。4.指導開展流行病學調(diào)查、滅蚊噴灑和個人防護等預(yù)防控制工作。
三、應(yīng)急準備。
(一)應(yīng)急通訊交通保障。
設(shè)立應(yīng)急小組辦公室，相關(guān)工作人員的電話保持24小時開機，設(shè)置應(yīng)急專車和專職司機，隨時待命。
(二)應(yīng)急相應(yīng)相關(guān)措施和物資儲備1.相關(guān)措施：病源監(jiān)測、滅蚊噴灑。
2.物資儲備：藥品、診斷試劑、殺蟲劑、噴霧器等。
3.資金儲備：各級政府建立突發(fā)事件應(yīng)急資金儲備制度，資金儲備數(shù)額由各級政府決定。
四、應(yīng)急處置。
(一)切實加強領(lǐng)導、做好組織協(xié)調(diào)工作。
在發(fā)生登革熱重大疫情時，成立疫情應(yīng)急處理工作領(lǐng)導小組，在當?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導下，協(xié)調(diào)衛(wèi)生、財政、宣傳等相關(guān)部門，及時安排落實防治經(jīng)費和各種預(yù)防、治療和滅蚊藥物，確保各項措施的落實。
發(fā)生疫情時，執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)療保健和衛(wèi)生防疫人員，應(yīng)按照《中華人民共和國傳染病防治法》以及《實施辦法》的有關(guān)規(guī)定，以最快的通訊方式向當?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)報告疫情。接到疫情報告的疾病預(yù)防控制機構(gòu)，以最快的通訊方式報告上級疾病預(yù)防控制機構(gòu)和當?shù)卣l(wèi)生行政部門，衛(wèi)生行政部門接到報告后，立即報告當?shù)厝嗣裾?，不得瞞報、漏報、緩報。
省級衛(wèi)生行政部門接到登革熱暴發(fā)疫情報告后，應(yīng)及時報告衛(wèi)生部，并根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定，及時地如實通報和公布疫情。在處理疫情時，為了掌握疫情發(fā)展趨勢，必要時可實施應(yīng)急疫情報告制度，如疑似病例日報或零報告制度、登革熱疫情動態(tài)報告等。
1.積極搶救治療病人：對登革熱患者和登革出血熱/登革休克綜合征病例應(yīng)及時送往醫(yī)院,并給予積極救治。
2.媒介控制：根據(jù)不同情況，以小組為單位，采用擬除蟲菊酯類殺蟲劑進行人、畜房殺蟲劑滯留噴灑或藥物浸泡蚊帳。
3.開展登革熱防治知識的宣傳：教育群眾改變室外露宿的習慣,合理使用蚊帳,大力開展愛國衛(wèi)生運動,提高群眾自我保護意識。
五、防治措施。
采取綜合性防治措施，作好現(xiàn)癥病人隔離治療，滅蚊及動物宿主的管理等是預(yù)防登革熱的有效措施。
（一）媒介控制。
1.開展愛國衛(wèi)生運動，清除蚊蟲孳生和棲息環(huán)境，徹底清除建筑垃圾、填平積水坑洼、定期疏通溝渠、保持排水通暢，防止以及消滅蚊蟲孽生。盆罐容器、水池、水缸、輪胎積水、小型積水等都是蚊蟲孳生的主要場所，減少工地的容器貯水，翻盆倒鑵、清除各種積水，是防止蚊蟲孳生的有效措施。2.化學防制：
（1）難以消除的積水可采用殺蟲劑倍硫磷：乳劑11.3－22.4mg/m2，粉劑5－10ppm，顆粒劑11.3－17.0mg/m2噴灑殺滅蚊幼蟲。
（2）對疫區(qū)的暴發(fā)流行處理：在劃定流行區(qū)的范圍內(nèi)進行室內(nèi)外全面空間噴霧（一般使用超低容量噴霧法）和滯留噴灑處理，在第一次處理后7－10天應(yīng)進行重復處理一次，然后根據(jù)病情和媒介密度監(jiān)測資料，確定繼續(xù)全面處理或轉(zhuǎn)為局部處理。
（3）滯留噴灑常用藥劑及用量：溴氫菊酯，用量25mg/m2或氯氫菊酯，20mg/m2；二氯苯醚菊酯，用量25mg/m2。
3.個人防護：使用藥帳，防止蚊蟲叮咬，可采用驅(qū)避劑、蚊香、電熱滅蚊器等防蚊措施。
（二）保護易感人群。
（三）傳染源控制和管理。
急性期病人需防蚊隔離，采取隔離治療的措施。發(fā)現(xiàn)傳染源或疑似傳染源及時調(diào)查處理。對來自疫區(qū)的人員，應(yīng)做好醫(yī)學觀察，及時識別隱性感染者，做好防治工作。
（四）疫情監(jiān)測：采取點面結(jié)合的方式，對重點小組人員重點監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)疑似病人、發(fā)熱病人依據(jù)診斷標準進行檢查核實，防止誤診和漏診，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療，嚴格疫情報告制度。
（五）媒介監(jiān)測：加強蚊蟲種群分布，密度季節(jié)消長監(jiān)測，建立蚊蟲密度預(yù)警機制。
（六）衛(wèi)生宣教。
根據(jù)各地實際案例，開展衛(wèi)生健康教育，提高群眾的防病意識，利用各種宣傳媒體和組織衛(wèi)生人員到重點疫區(qū)開展登革熱防治知識宣傳，教育群眾搞好個人及環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的生活習慣，做好個人防護、使用蚊帳、驅(qū)避劑、蚊香等防止或減少人－蚊蟲接觸機會，出現(xiàn)急起發(fā)熱、頭痛、眼球痛、肌肉與關(guān)節(jié)疼痛、出疹等要及時到醫(yī)院就診，增強群眾的防病意識，做好登革熱的預(yù)防和控制。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇五
由于近期內(nèi)出現(xiàn)登革熱現(xiàn)象，較多的人員感染，事態(tài)比較嚴重。為了加強商業(yè)城工程的安全生產(chǎn)工作，提高公司在施工生產(chǎn)過程中突發(fā)事件的應(yīng)變能力，盡快控制事態(tài)，盡量減少損失，盡早恢復正常施工秩序，特制定此預(yù)防措施方案。
1、登革熱是由伊蚊（俗稱花蚊或花斑蚊）傳播，人與人之間是不會傳播的。伊蚊吸食了登革熱病人的血后，會把登革熱病毒傳染給下一個被叮咬的健康人。人感染了登革熱病毒后大約一周左右開始發(fā)病，會出現(xiàn)發(fā)熱、頭痛、全身肌肉關(guān)節(jié)酸痛等癥狀；發(fā)病第3—6天全身出現(xiàn)發(fā)疹，有的病人會出現(xiàn)皮膚粘膜出血癥狀，少數(shù)病人會突然病情加重出現(xiàn)登革熱休克綜合癥，病情兇險，如不及時搶救，可于4—6小時死亡。目前還沒有治療和預(yù)防登革熱的特效藥物，但是只要消滅傳播登革熱的伊蚊，就可以防止登革熱的'流行。
2、要消滅伊蚊就要了解伊蚊的生活習性。伊蚊無論白天和晚上都會叮咬人，要切實做好防蚊叮咬的措施很困難，最有效消滅伊蚊的方法是消除伊蚊的孳生地。伊蚊繁殖的孳生地主要是小型盆罐、舊輪胎、塑料袋等積水也是伊蚊的孳生地，必須采取每天翻盆倒罐消除積水，養(yǎng)魚或放農(nóng)藥、清理棄置容器等綜合措施。伊蚊孳生地附近的居民危害最大，伊蚊飛行活動的半徑為100米，所以需要大家互相督促齊齊動手，你我齊參與共同開展消滅伊蚊的活動，防止登革熱發(fā)生與流行。
現(xiàn)本項目部專門成立一個由五人組成的小組來預(yù)防登革熱的發(fā)生，針對工地上四周環(huán)境、生活區(qū)宿舍、廚房、廁所、施工場地等伊蚊能孳生的地方，每天派專職人員進噴藥滅蚊防治，具體人員、做法安排如下：
項目部安全領(lǐng)導小組其人員組成。
1、安全領(lǐng)導小組人員的分工職責。
1）組長職責：負責整體安全防護工作，安排各班組長做好安全防范措施，對伊蚊孳生的地方進行監(jiān)督處理。對各施工班組跟蹤調(diào)查，如有在場人員發(fā)燒現(xiàn)象，應(yīng)立即督促到正規(guī)醫(yī)院就診，并對每天的預(yù)防情況上報建設(shè)所備案。
2）副組長的職責：負責購買預(yù)防藥品，滅蚊藥水、器材，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
3）組員的職責：負責檢查現(xiàn)場情況，安排噴藥人員每天對需要噴藥的場地進行噴藥處理工作，督促跟班，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
4）噴藥專職人員的職責：負責現(xiàn)場噴藥工作，聽從管理人員的安排。
2、預(yù)防部位和采取措施。
針對本工地的情況，對所有積水的地方，施工場地內(nèi)樓層陰角處、電梯井、洞口、塔吊底部、提升機井口、排水溝、生活區(qū)內(nèi)宿舍的雜物（如破物品爛鞋、爛衣服、膠袋、破罐）廚房、廁所、垃圾點、宿舍四周的水溝等部位安排人員對伊蚊能孳生生長的地方進行清潔清除雜物廢品、噴藥處理，每天噴二次藥，負責噴藥人員必須做好自己的防護工作，戴好安全口罩。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇六
登革熱是由登革病毒引起的蚊媒傳染病，在東南亞、西太平洋和美洲加勒比海地區(qū)廣泛流行。近期非洲安哥拉地區(qū)登革熱疫情暴發(fā)流行，我市已陸續(xù)出現(xiàn)輸入性登革熱病例。為了有效控制登革熱的暴發(fā)流行，加強對登革熱疫情的快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，確保一旦發(fā)生登革熱流行和突發(fā)疫情時，能夠及時采取有效措施，迅速控制和撲滅疫情，促進經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定,根據(jù)突發(fā)《公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治實施辦法》等有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合本院實際情況，特制定本預(yù)案。
二、組織領(lǐng)導與職責分工。
（一）、防治工作領(lǐng)導小組。
組長：
副組長：
組員：
工作職責：
（1）、及時準確掌握本地疫情動態(tài)，指導防治控制工作。
（2）、負責組織協(xié)調(diào)全院力量做好診治、疫情處置、緊急支援、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)及督查工作等。
（3）、負責組織全院醫(yī)務(wù)人員進行登革熱相關(guān)知識培訓。
（二）、疾病預(yù)防控制小組。
組長：
副組長：
工作職責：
（1）、負責疫情監(jiān)測、信息收集與報告工作；
（2）、負責提供疫情的'預(yù)測預(yù)警信息；
（3）、指導和開展疾病控制、消殺工作。
（三）、醫(yī)療救治小組。
組長：
副組長：
工作職責：
（1）、負責急救知識和操作技術(shù)的培訓；
（2）、負責發(fā)熱門診、預(yù)檢分診和醫(yī)療救治工作；
（3）、負責組織搶救藥品、物品、器械的準備工作；
（4）、負責隔離病房啟用時的人員安排及醫(yī)療工作開展。
三、疫情監(jiān)測與報告。
（一）、開展臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓工作，提高醫(yī)務(wù)人員對登革熱疫情的預(yù)防與控制意識、報告與處置能力。做好健康教育宣傳，發(fā)放登革熱防治宣傳單，提高衛(wèi)生意識和防病能力。
（二）、按要求設(shè)置發(fā)熱預(yù)檢分診，診療區(qū)域相對隔離獨立，做到通風良好，定時消毒，嚴格防護。做好預(yù)檢、診治登記。
（三）、要求臨床醫(yī)生，在日常接診工作中必須始終保持高度警惕，如遇高熱，全身肌肉、骨髓及關(guān)節(jié)痛的病人，嚴格按照《傳染病防治法》做好傳染病的診斷與治療，并準確填寫傳染病報告卡，要求字跡清楚填寫完整。
（四）、做好近期從安哥拉歸國人員信息的登記工作，對來院就診的歸國人員應(yīng)做好追訪工作，當發(fā)現(xiàn)疑似病例時，各臨床醫(yī)生和防疫科必須嚴格按照《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定，向市疾控中心報告，不得瞞報、漏報、緩報。
四、保障措施和應(yīng)急準備。
（一）、院感科負責消毒藥品、個人防護用品的準備，藥庫負責儲備足夠數(shù)量的消殺藥械、個人防護用品，以準備疫情發(fā)生時應(yīng)急處理需要。護理部負責醫(yī)療護理物品和救治藥物的準備。
（二）、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科負責隔離留觀室、隔離病房的準備，如床單位準備、勤工安排、車輛安排及環(huán)境保潔與消毒等。
五、疫情應(yīng)急響應(yīng)和終止。
醫(yī)院根據(jù)疫情和上級指示迅速作出反應(yīng)，啟動本預(yù)案。接到上級部門應(yīng)急響應(yīng)級別調(diào)整、終止信息后，作出響應(yīng)級別的調(diào)整、終止。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇七
為有力地保障我校師生身體健康和生命安全，促進學校發(fā)展，維護學校穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)及相關(guān)文件精神的要求，特制訂我校登革熱預(yù)防控制措施及。
應(yīng)急預(yù)案。
確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情及時采取堅決措施控制傳染病阻斷傳播途徑堅決防止疫情傳播及蔓延。
組長：
旅行社負責人：
副組長：
組員：
2、職責：
(1)負責領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、組織全校登革熱預(yù)防控制工作，提供必要的預(yù)防經(jīng)費和物資保障。
(2)負責登革熱防控工作的組織開展、檢查督促、資料收集與歸檔等工作。
1、活動前做好登革熱防治宣傳工作，增強師生衛(wèi)生防疫意識和自我保護能力。
(1)通過多種形式對學生進行預(yù)防登革熱知識的宣傳教育，出好宣傳?？?。
(2)利用健康教育課，開展好以預(yù)防常登革熱為重點的健康知識教育。
2、印發(fā)《登革熱預(yù)防指引》、有關(guān)宣傳單，請學生與家長一起學習。
3、開展“三管四滅”(管污水、管糞便、管垃圾處理、滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂)為中心的愛國衛(wèi)生運動，搞好環(huán)境衛(wèi)生，在衛(wèi)生防疫部門的指導下做好環(huán)境消毒工作。
4、加強飲食、飲水衛(wèi)生管理，嚴防食物中毒和傳染病發(fā)生。按照《食品衛(wèi)生法》、《學校食堂與學生集體用餐管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)要求，切實加強學校食堂和小賣部管理，嚴格購物登記、試嘗留樣、餐具消毒、從業(yè)人員健康體檢制度，做好檢查落實。
5、有計劃地做好師生健康體檢和常見傳染病的預(yù)防接種工作。
6、教育學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，不與傳染病人接觸，生病及時就醫(yī);教育學生堅持鍛煉，增強對疾病的抵抗能力。
7、積極爭取相關(guān)部門的支持，共同做好學校周邊不符合食品衛(wèi)生要求的飲食攤點的整治，消除引發(fā)學校傳染病的隱患。
8、加強門衛(wèi)管理，切斷外來傳染病源。
1、班主任要按照要求，對學生當日晨檢，把預(yù)防登革熱工作真正落到實處。對因病請假在家的學生要通過電話等方式詢問病情;在校生病的學生要及時通知家長接走或送醫(yī)療機構(gòu)診治，對暫時無法通知家長的學生由班主任陪同前往，發(fā)現(xiàn)傳染病患者及時報告學校。
2、教職工生病被診斷為登革熱傳染病或疑似登革熱傳染病，要及時主動報告學校。
一旦學校在活動中發(fā)現(xiàn)登革熱傳染性疾病后所采取的一些措施：
1、我校學生或教職工一旦出現(xiàn)登革熱傳染性疾病，應(yīng)及時就醫(yī)并向?qū)W校請假，不得帶病參加活動。
2、學校對登革熱傳染病病人所在班級教室或辦公室及所涉及的公共場所進行消毒，對與傳染病人密切接觸的學生、教職工進行隔離觀察。防止疫情擴散，迅速切斷感染源。
3、傳染病人在醫(yī)院接受治療時，禁止任何同學、同事前往探望。
4、配合防疫部門做好對學校所有場所的消毒。
5、學校密切配合疾控中心進行流行病學調(diào)查，對傳染病人到過的場所、接觸過的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。
6、學校領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)傳染病人后，要根據(jù)上級領(lǐng)導部門的指示，向全體師生公布病情感染源及其采取的防護措施，讓廣大師生了解情況，安定人心，維護學校穩(wěn)定，樹立戰(zhàn)勝傳染病的信念。
xx小學。
20xx年x月x日。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇八
為了確保學校師生人身和學校財產(chǎn)安全，給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學習和生活環(huán)境，現(xiàn)制定以下工作制度。
1、所有學校保衛(wèi)人員必須服從學校統(tǒng)一指揮，忠于職守，實行每天24小時輪流值班。
2、所有保衛(wèi)人員上班時間，講究個人衛(wèi)生，樹立良好形象。
3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌，問明具體情況。若需告知學校領(lǐng)導或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導或老師，待相關(guān)領(lǐng)導或老師同意后方能讓來校人員進入，進校時應(yīng)實行嚴格登記。
4、校外閑雜人員或進行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點以及叫賣，更不能進入校內(nèi)。
5、校內(nèi)人員攜帶物品出校，值班人員必須進行查詢。
6、嚴格控制非公務(wù)機動車輛進校，進入學校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
7、學生上課或兩睡期間應(yīng)嚴格控制操場上的活動。
8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇九
第一條為保障社會保險健康安全運行，努力防范和化解社會保險風險，維護穩(wěn)定，結(jié)合我局工作實際，特制定本預(yù)案。
第二條工作原則。
（一）客觀性。在進行社會保險風險狀況的監(jiān)測、預(yù)警和信息報送時要深入了解和掌握情況，力求客觀公正地反映事物全貌和事件產(chǎn)生、發(fā)展的整個過程，不得主觀臆斷和猜測。
（二）真實性。要實事求是地進行風險狀況的監(jiān)測、預(yù)警和信息報送，如出現(xiàn)涉及社會保險風險的情況不得瞞報、欺報，也不得夸大事實或虛報事實。
（三）及時性。如突發(fā)重大事項，要在第一時間內(nèi)采取處理措施并上報。
（四）準確性。對突發(fā)事件的情況上報應(yīng)先簡要說明情況，隨后補報詳細情況，準確說明事件產(chǎn)生的.背景、原因、事態(tài)發(fā)展的程度及當前采取的措施及效果，下一步可能出現(xiàn)的狀況和建議采取的應(yīng)對方案。
（五）保密性。要嚴格按照《保密守則》的要求，在處臵風險、報送風險信息時特別注意各類信息情況的保密，未經(jīng)組織批準不得向外界透露風險的相關(guān)信息。
第二章組織機構(gòu)及職責。
第三條組織機構(gòu)。
（一）成立風險應(yīng)急處置領(lǐng)導小組（以下簡稱領(lǐng)導小組）。
組長：副組長：成員：
（二）成立社會保險應(yīng)急處臵領(lǐng)導小組辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室。
第四條職責。
由社會保險風險應(yīng)急處臵領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導全區(qū)社會保險風險的處臵工作，切實維護穩(wěn)定。領(lǐng)導小組各成員要充分認識維護社會保險穩(wěn)定對促進地方經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定的重要作用，在領(lǐng)導小組辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，各負其責，密切配合，做好對轄區(qū)社會保險風險的監(jiān)測預(yù)警，及時報告突發(fā)風險情況，維護轄區(qū)穩(wěn)定。
（二）領(lǐng)導小組辦公室的主要職責：
1、接收、整理、上報有關(guān)信息資料，向領(lǐng)導小組匯報風險突發(fā)事件的相關(guān)情況；
2、根據(jù)領(lǐng)導小組的決定組織召集相關(guān)會議；
3、向有關(guān)部門通報風險突發(fā)事件信息；
4、對風險突發(fā)事件的處理提出具體的處理建議；
5、完成領(lǐng)導小組交辦的其他事項。
第三章工作制度。
第五條領(lǐng)導小組例會制度。
領(lǐng)導小組例會每半年召開一次，會議由領(lǐng)導小組辦公室組織，會議的主要任務(wù)是分析轄內(nèi)當期社會保險形勢，研究風險工作中的重大問題，明確工作責任，制定下一步促進轄區(qū)社會保險工作的措施。
第六條突發(fā)事項報告制度。
出現(xiàn)可能影響社會保險風險的重大事項，應(yīng)及時（不超過2小時）向領(lǐng)導小組長報告，按照領(lǐng)導小組的安排，領(lǐng)導小組辦公室在事件發(fā)生后24小時內(nèi)提交書面報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括：
（一）發(fā)生突發(fā)事件的單位名稱、地點、時間；
（二）突發(fā)事件的原因、性質(zhì)、等級、危害程度、影響范圍；
（三）事態(tài)的發(fā)展趨勢、可能造成的損失、擬采取的應(yīng)對措施；
（四）需其他單位配合行動的工作。
第七條日常工作協(xié)調(diào)制度。
由領(lǐng)導小組辦公室負責收集有關(guān)社會保險風險信息，報送有關(guān)報告，及時掌握社會保險風險突發(fā)事件，根據(jù)需要建議領(lǐng)導小組不定期地組織召開領(lǐng)導小組成員會議，及時溝通情況，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
第四章風險分類。
第八條風險級別分類。
1、黃色：屬一般性風險，對公眾信心影響不大，采取應(yīng)急措施后可以立即控制和化解。
2、橙色：風險較大，對行業(yè)和公眾信心已造成一定影響，并有可能波及有關(guān)單位，必須根據(jù)情況的變化及時調(diào)整應(yīng)急措施。
3、紅色：風險極大，嚴重削弱公眾信心，波及整個行業(yè)，并已涉及有關(guān)單位，領(lǐng)導小組應(yīng)做好向上級部門報告請求支持的準備。
第九條預(yù)警。
轄區(qū)內(nèi)發(fā)生社會保險風險突發(fā)事件后，應(yīng)及時正確判斷事件的風險級別，于2小時內(nèi)將有關(guān)情況報領(lǐng)導小組辦公室，領(lǐng)導小組辦公室在接到風險狀況報告后，對風險緊急程度和變化發(fā)展趨勢進行分析，并視情況建議召開領(lǐng)導小組會議、與政府有關(guān)部門進行信息溝通，同時，在事件發(fā)生后24小時內(nèi)向上級有關(guān)部門提供書面報告。
第五章風險處臵。
第十條處臵程序。
（一）組織。領(lǐng)導小組視情況組織召開成員會議，對形勢進行分析，研究處臵預(yù)案，明確責任，形成最終決策。
（二）實施。制定針對轄區(qū)內(nèi)不同類別風險的處臵措施，建立應(yīng)對不同情況危機的快速反應(yīng)機制。對已發(fā)生和可能發(fā)生的風險事件，應(yīng)及時提出化解矛盾、消除隱患的具體建議，在已有處臵預(yù)案的基礎(chǔ)上針對個體事件進行調(diào)整和完善。領(lǐng)導小組辦公室對工作實施情況進行嚴密持續(xù)地監(jiān)督，并向領(lǐng)導小組及時提出工作建議與改進措施。
（三）善后。對突發(fā)事件的全過程進行徹底調(diào)查，查清事件的原因，統(tǒng)計直接損失和間接損失，明確相關(guān)人的責任并提出相應(yīng)的處理建議。
（四）總結(jié)與上報。在風險處臵完畢后應(yīng)總結(jié)整個事件始末、經(jīng)驗教訓和處理結(jié)果，并向領(lǐng)導小組提交書面報告，提出下一步工作措施和完善相關(guān)制度的建議，并視情況向上級有關(guān)部門匯報。
第十一條工作要求。
及時有效。各成員應(yīng)對可能危害社會保險風險的事件保持高度警覺。出現(xiàn)問題要及時發(fā)現(xiàn)、盡早報告，同時全面掌握情況，在自身的職責范圍內(nèi)采取周全得當?shù)奶幣Z措施、盡量控制影響區(qū)域，逐步消除負面效應(yīng)，爭取在最短時間內(nèi)進行處臵。
（二）協(xié)作配合。各成員應(yīng)盡最大努力配合落實處臵方案，提供人員、資金、信息、技術(shù)等支持，不得借故推諉。
（三）完善基礎(chǔ)制度。應(yīng)建立健全轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老保險風險防范與處臵預(yù)案機制。
（四）獎懲有別。風險處臵結(jié)束后，由領(lǐng)導小組負責組織對貢獻突出的部門和個人給予表彰；因工作懈怠或疏忽導致的泄密和風險報告不及時、擴大或惡化等不良后果，對其責任人給予嚴肅處理。
第六章應(yīng)急保障。
第十二條通訊保障。
（一）領(lǐng)導小組成員單位值班電話和主要負責人的聯(lián)系電話應(yīng)保持24小時暢通。
（二）所有通訊應(yīng)符合國家有關(guān)保密規(guī)定。
第十三條文電運轉(zhuǎn)保障應(yīng)確保文電運轉(zhuǎn)的高效、迅速、準確，不得延誤。
第十四條技術(shù)保障。
（一）確保本系統(tǒng)的計算機設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有足夠的軟硬件技術(shù)支持保證，有關(guān)信息有計算機備份。
（二）對要害崗位的人員，至少有兩名人員備用、替換，確保在任何情況下，都不會因人員的缺崗而影響整個系統(tǒng)的正常運行。
第十五條安全保障確保工作場所的安全性和保密性，確保有關(guān)工作人員的人身安全。
第七章附則。
第十六條本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十
為了加強廣州xx工程的安全生產(chǎn)工作，提高公司在施工生產(chǎn)過程中突發(fā)事件的應(yīng)變能力，盡快控制事態(tài)，盡量減少損失，盡早恢復正常施工秩序，特制定此預(yù)防措施方案。
1、登革熱是由伊蚊（俗稱花蚊或花斑蚊）傳播，人與人之間是不會傳播的。伊蚊吸食了登革熱病人的血后，會把登革熱病毒傳染給下一個被叮咬的健康人。人感染了登革熱病毒后大約一周左右開始發(fā)病，會出現(xiàn)發(fā)熱、頭痛、全身肌肉關(guān)節(jié)酸痛等癥狀；發(fā)病第3-6天全身出現(xiàn)發(fā)疹，有的病人會出現(xiàn)皮膚粘膜出血癥狀，少數(shù)病人會突然病情加重出現(xiàn)登革熱休克綜合癥，病情兇險，如不及時搶救，可于4-6小時死亡。目前還沒有治療和預(yù)防登革熱的特效藥物，但是只要消滅傳播登革熱的伊蚊，就可以防止登革熱的流行。
2、要消滅伊蚊就要了解伊蚊的生活習性。伊蚊無論白天和晚上都會叮咬人，要切實做好防蚊叮咬的措施很困難，最有效消滅伊蚊的方法是消除伊蚊的孳生地。伊蚊繁殖的孳生地主要是小型盆罐、舊輪胎、塑料袋等積水也是伊蚊的孳生地，必須采取每天翻盆倒罐消除積水，養(yǎng)魚或放農(nóng)藥、清理棄置容器等綜合措施。伊蚊孳生地附近的居民危害最大，伊蚊飛行活動的半徑為100米，所以需要大家互相督促齊齊動手，你我齊參與共同開展消滅伊蚊的活動，防止登革熱發(fā)生與流行。
現(xiàn)本項目部專門成立一個由五人組成的小組來預(yù)防登革熱的發(fā)生，針對工地上四周環(huán)境、生活區(qū)宿舍、廚房、廁所、施工場地等伊蚊能孳生的地方，每天派專職人員進噴藥滅蚊防治，具體人員、做法安排如下：
項目部安全領(lǐng)導小組其人員組成。
1、安全領(lǐng)導小組人員的分工職責。
(1）、組長職責：負責整體安全防護工作，安排各班組長做好安全防范措施，對伊蚊孳生的地方進行監(jiān)督處理。對各施工班組跟蹤調(diào)查，如有在場人員發(fā)燒現(xiàn)象，應(yīng)立即督促到正規(guī)醫(yī)院就診，并對每天的預(yù)防情況上報建設(shè)所備案。
(2）、副組長的職責：負責購買預(yù)防藥品，滅蚊藥水、器材，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
(3）、組員的職責：負責檢查現(xiàn)場情況，安排噴藥人員每天對需要噴藥的場地進行噴藥處理工作，督促跟班，遇到緊急突發(fā)事件進行協(xié)助處理。
(4）、噴藥專職人員的職責：負責現(xiàn)場噴藥工作，聽從管理人員的安排。
2、預(yù)防部位和采取措施。
針對本工地的情況，對所有積水的地方，施工場地內(nèi)樓層陰角處、電梯井、洞口、塔吊底部、提升機井口、排水溝、生活區(qū)內(nèi)宿舍的雜物（如破物品爛鞋、爛衣服、膠袋、破罐）、廚房、廁所、垃圾點、宿舍四周的水溝等部位安排人員對伊蚊能孳生生長的地方進行清潔清除雜物廢品、噴藥處理，每天噴二次藥，負責噴藥人員必須做好自己的防護工作，戴好安全口罩。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十一
2、施工人員在項目部出現(xiàn)登革熱疑似患者，及時組建處理病情的領(lǐng)導小組，在領(lǐng)導小組成員的統(tǒng)一安排下，要求疑似登革熱病患到項目部隔離室休息，并之后統(tǒng)一派車送去醫(yī)院。
3、在項目部發(fā)現(xiàn)登革熱傳染病的工人或管理人員，項目部應(yīng)急小組領(lǐng)導立即親臨現(xiàn)場指揮，在第一時間內(nèi)利用項目部隔離室進行隔離觀察。
4、項目部對登革熱傳染病病人所在宿舍、施工區(qū)域等公共場所進行毒蚊大消殺，防止疫情擴散，迅速切斷感染源。
5、病人在醫(yī)院接受治療時，禁止任何親人、同事前往探望。
6、管理人員發(fā)現(xiàn)傳染病人，立即上報。
7、上報天河區(qū)質(zhì)量安全監(jiān)督站、天河區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、天河區(qū)疾控中心和天河區(qū)新塘街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，決定是否實行停工。并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護易感人群。
8、項目部領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)登革熱病人后，迅速向全體施工人員公布病情感染源及其采取的防護措施，讓廣大施工人員了解情況，安定人心，維護維護穩(wěn)定，樹立戰(zhàn)勝傳染病的信念。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十二
為認真做好酒都地區(qū)中小學校米糧油配送業(yè)務(wù)，朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計了組織架構(gòu)，擬定了工作流程，將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務(wù)全部細化，力爭做到教育系統(tǒng)、學校、學生“三滿意”。
1、客服部工作職能：
(1)建立客戶檔案，對客戶反饋信息進行分析，出現(xiàn)問題及時處理;
(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
(3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng);
(5)負責辦公室日常的客戶接待工作;
(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計劃和服務(wù)時間安排表;
(7)及時分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。
2、物控部工作職能:
(2)確定合理物資采購量，及時了解客戶需求情況，進行合理采購;
(3)根據(jù)客戶需求計劃，制定物資供應(yīng)計劃并組織實施;
(4)匯總各客戶的合同申請單，編制采購作業(yè)計劃;
(5)選擇、評審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案;
(6)組織供貨合同評審，簽訂供貨合同，實施采購活動;
(7)建立采購合同臺帳，并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(8)進行市場詢價，采購所需物資;
(9)采購物資的報驗和入庫工作;
(10)采購過程中的退、換貨工作;
(11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
(12)全面負責所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
(13)負責品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標準、制度的制定。
3、配送部工作職能：
(1)負責公司庫房管理;
(2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
(3)根據(jù)客戶所在地進行配送車輛路線設(shè)計并按計劃配送;
(5)及時匯總配送工作情況進行總結(jié)分析以改進完善工作。
4、財務(wù)部工作職能：
(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
(2)負責公司的資金管理、運用、帳務(wù)的核對;
(3)編制年度預(yù)算計劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成品分析報告;
(4)負責公司的財務(wù)管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能：
(1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
(2)負責公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
(3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務(wù)、社保等工作;
(4)負責公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
公司在充分區(qū)域范圍中小學農(nóng)副產(chǎn)品特點的基礎(chǔ)上，制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿意為基本原則配送流程。
1、采購流程客戶專員定期匯總學校需求并形成電子檔案
2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設(shè)備進行抽樣檢查
3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
4、客服流程
1、員工管理制度
(1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內(nèi)容要求。
(2)上班時進行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。
(3)庫區(qū)工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。
(4)進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吃東西。
(5)員工自行車應(yīng)停放于地下停車庫，嚴禁庫區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車庫設(shè)有電動車充電插座，需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
(6)嚴禁在庫區(qū)內(nèi)吸煙，吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
(7)節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約物料，愛護倉庫設(shè)施設(shè)備。
(8)全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關(guān)領(lǐng)導，防止公司財產(chǎn)受到侵害。
(9)嚴禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈品。
(10)必須樹立正確的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求，按時保質(zhì)完成本職工作。
(11)員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調(diào)動和工作班次的安排。
2、商品進貨管理制度
(1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的，必須做到提前辦理通行手續(xù)。
1.2所有送貨車輛，必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
1.3庫區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙(含車內(nèi))，違者按庫區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理，廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
1.4進入配送中心庫區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度，服從管理，更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生，如送貨人員有偷竊行為的，則該供應(yīng)商必須做好批評教育工作，同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴重者，移交公安機關(guān)處理。
(2)供貨商送貨流程
2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢，獲取預(yù)檢后的訂貨單。
2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
2.4等待驗收員進行驗收。
2.5獲取驗收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
(3)卸貨規(guī)則
送貨人員要注意貨品碼放，保證安全、科學。
(4)商品檢驗
4.1收貨必須按照質(zhì)量標準，檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質(zhì)量)
4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準，經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
4.3商品標識齊全，有商標、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準號等相關(guān)必須標注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內(nèi)容進行抽查。(檢查商品標識)
4.4有使用期限的商品必須標明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期，同時嚴格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
3、商品出貨管理制度
(1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù)，驗收清點實際到貨商品。
(2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
(3)為有效降低交接中的差錯率，商品未交接清楚，配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數(shù)不一致時，不得拉入賣場。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定)，確需入場的，由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
(4)因裝卸不當?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責任人當場按商品價格賠償。
(5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品，應(yīng)請客戶填寫拒收單，由客戶專員帶回配送部處理。
(6)在卸貨過程中，客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況，應(yīng)立即檢查，如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的，一律由客戶專員現(xiàn)場確認處理。
(7)商品交接完畢后，配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中，如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符，以實際到貨件數(shù)為準，并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的，也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。
(8)客戶若在配送過程中有意見和建議的，客戶專員要虛心接受并將相關(guān)意見反饋改善。
4、運送管理制度
(1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手冊，安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
(2)駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。
(3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
(4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。
(5)晚間出車時駕駛員要注意休息，嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
(6)駕駛員要文明駕駛，不準危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場處理的，應(yīng)立即報警等待處理，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故，司機要承擔全部后果及責任。
(7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的，有當事司機承擔全部責任及后果。
(8)駕駛員在外出送貨時，如遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時告知管理人員，并說明原因。
(9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，不得將車輛隨便交給其他人駕駛，如果領(lǐng)導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格，嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。
5、裝卸管理制度
(1)裝卸工裝車時，首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物，若車廂不平或有異物時，需立即清理后裝車。
(2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理，與組長溝通，嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。
(3)嚴禁野蠻裝卸，造成貨物損壞與損失照價賠償。
(4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
(5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋，嚴禁吸煙與溜崗。
(6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
1、預(yù)警監(jiān)測
(1)加強食品安全知識教育，開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
(2)定期對本公司所供應(yīng)的食品進行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問題。
(3)進行日常巡查，重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況，如發(fā)現(xiàn)問題，仔細觀察分析，找出原因，及時解決，并匯報部門領(lǐng)導人。
2、事故響應(yīng)
(1)接到報告后，本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場，參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應(yīng)救護車，指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物，盡快脫離接觸可疑污染物。
(4)發(fā)生事故后，在2小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門，積極配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作，貫徹落實各項應(yīng)急措施。
3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障
(1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導小組有關(guān)人員24小時開通移動電話，所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
(2)應(yīng)急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品，指定專人保管和維護。
4、善后處置
(1)應(yīng)急結(jié)束后，妥善安置和慰問受害和受影響人員，清理污染物，盡快消除事故影響，恢復正常，保證社會安定。
(2)對導致事故起因的相關(guān)責任人進行嚴肅處理追究。
(3)發(fā)生事故次日，及時總計經(jīng)驗教訓、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
5、具體方案
(1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
1.1發(fā)生火災(zāi)事故，第一目擊人應(yīng)大聲呼喊，立即切斷事發(fā)地電源，利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置，并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災(zāi)的，應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。
1.2配送部主管接到報告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，采取有效措施及時消防隊開展滅火，轉(zhuǎn)移貴重物品?；鹎槔^續(xù)擴大的，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導小組應(yīng)迅速撥打119報警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員，并撥打120救助。
1.3火災(zāi)無法控制時，物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛，關(guān)閉供電系統(tǒng)，同時疏通消防通道，指定專人引導消防車進入現(xiàn)場。
1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導作書面報告。
(2)途中事故應(yīng)急預(yù)案
2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等，當天無法送達指定地點的，配送專員要及時向配送部主管報告，等候指令。
2.2配送部主管接到報告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告，經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回，或等待救援。車輛在等待救援時，配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。
2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后，配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作，并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導作書面報告。
(3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
3.1發(fā)生交通事故時，配送專員應(yīng)立即向配送部主管報告，同時撥打電話報警，向保險公司報案，并注意保證自身安全，保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的，要做好標記，盡可能找到證明人，取得聯(lián)系方式。
3.2配送部主管接到報告后，應(yīng)及時向公司副總經(jīng)理報告。
3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物，保障客戶當日需求。
6、其他預(yù)警措施
由于運輸對象為中小學幼兒園，對于運輸?shù)臅r效性要求相當高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
(1)保證食品安全，配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
(2)保證運輸及時，在自身購買2輛貨車的基礎(chǔ)上，與汽車租賃公司進行合作，避免因車輛故障耽誤學生飲食。
(3)安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰期。六、服務(wù)宗旨
中小學幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程，酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學的檢測、迅捷的配送、周到的服務(wù)，為酒都地區(qū)全體學子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十三
安全生產(chǎn)！每個企業(yè)都應(yīng)遵循的首要定律，作為廚房工作者，更應(yīng)提高安全防范意識，現(xiàn)針對工作之中可能出現(xiàn)的事情，作出防范，補救預(yù)案。
一.廚房各崗位安全生產(chǎn)預(yù)案：
1）.宰生師傅平時多檢查自己所用工具，勤查看各種用具是否齊全，正常運營時，隨手既用在宰殺過程中，技術(shù)嫻熟，避免傷到自己，佩帶防護用具如：手套，防水圍裙。
2）.砧板師傅作為廚房中重要崗位，經(jīng)常會出現(xiàn)手割傷情況，就此，應(yīng)本著新手與熟手的配合要求，各菜系主管師傅平時積極巡查，砧板刀工訓練，各種原材料如何處理，合理運用各種刀工技法，保證安全的基礎(chǔ)上，使每種原料都相應(yīng)合理的加工！所有調(diào)和，由砧板領(lǐng)班進行調(diào)配。
3）.打荷崗位，在打荷中挑選一位老員工為打荷頭，在平日工作中經(jīng)常保證打荷物品的合理擺放，平日每周對所有出菜碟子，餐具進行盤點盤查，周底見數(shù)，盤存。安全方面，經(jīng)常保持地面潔凈，防止員工因忙時摔倒而出現(xiàn)危險，地面清潔落實到個人，碟頭的擺放與保存均攤到各菜系分組人員。
4）荷頭師傅為廚房運轉(zhuǎn)中最后一道防線，為重中之重，安全意識更不能疏漏，煤氣，電源，熱水，熱油，火等。都作為火上師傅提高警惕的范疇之中，在保證每一道精致出品的前提下，每天上半前，仔細檢查各種可能出現(xiàn)的問題，排除隱患，保證萬無意識的情況下方可進行操作。在打烊收工之前，由荷頭領(lǐng)班進行各種設(shè)備的排查！完畢后，由當日值班師傅簽字鎖門離店。
5）.蒸箱及員工餐灶臺師傅，平日經(jīng)常查看設(shè)備是否安全，煤氣開關(guān)是否正常使用，方可點火操作。蒸柜師傅，在操作過程中，嚴格按照操作規(guī)范進行，蒸汽筏的運用，處理各種海鮮菜品時及時查看是否潔凈，手布要潔凈，進出蒸箱手帶防護，以免燙傷，員工餐師傅，確保自己用具齊全經(jīng)常保養(yǎng)灶臺，衛(wèi)生及灶具安全使用。
二.各崗位出現(xiàn)險情補救措施：
1）如遇員工在工作中出現(xiàn)刀傷，堂上的情況下，及時采取措施，在銀臺設(shè)立小藥箱，輕者在店內(nèi)醫(yī)治，重者迅速送往醫(yī)院醫(yī)治，辦公室備檔。
2）廚房內(nèi)設(shè)立防火器材，如遇電線短路，及時通知維修人員進行檢修！停電時所有員工保持冷靜，原地待命，若遇有火患及時使用滅火器材，無法控制時，撥打火警119！做好善后工作，用最短的時間回復生產(chǎn)。
3）平時積極教育員工提高自身個人素質(zhì)，工友之間協(xié)調(diào)工作，團結(jié)互助，口不言臟字，嚴禁廚內(nèi)打假現(xiàn)象，如遇有此現(xiàn)象發(fā)生，根據(jù)情節(jié)輕重予以扣發(fā)工資或除名處理。
三.宿舍管理安全補救措施：
1）每間宿舍長積極負起責任，任何員工不得留宿外人，嚴格按宿舍管理條例執(zhí)行。
2）宿舍內(nèi)禁止各種危險物品的擺放，出現(xiàn)險情，宿舍長不要驚慌，沉穩(wěn)疏散同室工友，以電話形式通知領(lǐng)導到現(xiàn)場指揮做系統(tǒng)安排。
3）入住宿舍員工，嚴格遵守作息時間，由宿舍長進行檢查，如有夜不歸宿者，說明原因，宿舍內(nèi)嚴禁大聲喧嘩，酒后滋事！出現(xiàn)問題，宿舍長負主要責任。
四.廚房員工工作防范預(yù)案：
1）員工在上班時間，不得嬉戲打鬧，不得擅離崗位，不得串崗違者處罰，造成不良影響的及時向領(lǐng)導匯報，予以處理避免事態(tài)擴大。
2）下班后，所有員工必須在24：00前回到宿舍，不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩，影響他人休息，在規(guī)定的24：00之后回宿舍的，如在外發(fā)生任何事情，一切后果自負，在宿舍出現(xiàn)問題時宿舍長處理不了的及時向上級領(lǐng)導匯報，盡量內(nèi)部處理。
員工在造作時不得用異物敲打，在除霜過程中不得用利刃，如有發(fā)現(xiàn)因操作不當造成的設(shè)備損壞，均由個人負責賠償，因設(shè)備自行自然損壞的，及時通知維修人員。
六.原材料驗收預(yù)案：
廚房每日在供貨商提供共獲時，必須嚴格把控原材料質(zhì)量，專人驗收，如遇不合格的及時向供貨商提出，予以退還。七.菜品質(zhì)量保證預(yù)案：
蘋果園交通樞紐h地塊廉租住房項目衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)應(yīng)急救援過程的實際情況，進一步對預(yù)案的有效性、準確性、協(xié)調(diào)性進行評估，有針對性的完善預(yù)案中暴露的缺陷，不斷更新、完善和改進應(yīng)急救援預(yù)案文件體系。
7.事故調(diào)查和處理。
緊急事故處理結(jié)束后，事故發(fā)生所在單位的負責人應(yīng)在4小時內(nèi)填寫《信息交流、協(xié)商與溝通報告》，發(fā)生人員重大傷亡的，同時填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計快報表》，上報公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部;公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部每年度對已經(jīng)發(fā)生事故的原因、處理情況等進行綜合統(tǒng)計后，以提高對緊急事件的預(yù)防和響應(yīng)處置工作。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十四
情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時采取。
如下措施：
1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設(shè)備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有教室、辦公室以及其他相關(guān)功能室要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結(jié)合，增強抗病能力。注意個人衛(wèi)生，勤洗手，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
3、學校采取必要的消毒措施。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十五
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。
2.1企業(yè)概況。
公司名稱：某液化氣站。
部門地址：北京市×××××，占地面積約9996平方米。
固定資產(chǎn)：220萬元，公司人數(shù)為20人。
物質(zhì)名稱：液化石油氣，年均充裝量3000噸。
最大儲存量：200噸，日均充裝量為7噸(400瓶)。
設(shè)備設(shè)施：有100立方米儲罐4個，20立方米儲罐1個，
管線370米，各類閥門22個。
生產(chǎn)工藝流程：液化石油氣槽車進廠—卸車臺—貯罐—充裝—出站。
褚罐位置圖(略)，充裝區(qū)位置圖(略)。
2.2危險性分析。
2.2.1液化石油氣的理化特性。
(1)液化石油氣組成。
液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類；而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等，無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
(2)理化特性。
液化石油氣常壓下為氣態(tài)，具有氣體性質(zhì)，經(jīng)過降溫和加壓處理后成為液態(tài)，密度增大。閃點為-74℃，引燃溫度為426～537℃，爆炸極限為5%～9.65％。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強，有液態(tài)揮發(fā)成氣體時，其體積擴大250～300倍，其熱值大，最高燃燒溫度可達1900℃，體積膨脹系數(shù)約為水的10～16倍，相對密度為空氣的1.56倍，易在低洼處沉積。
2.2.2危險源及危害。
液化氣站存在的主要危險源及危害為：
3.1指揮部組成人員和職責。
成立事故應(yīng)急指揮部和相應(yīng)的事故搶險組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成?？傊笓]由總經(jīng)理擔任。
指揮部主要職責：
(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施。
(3)組織安全檢查，及時消除安全事故隱患。
(4)組織制定并實施安全事故應(yīng)急預(yù)案。
(5)負責現(xiàn)場急救的指揮工作。
(6)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
總指揮：負責應(yīng)急救援指揮工作，發(fā)布搶險救援命令，對特殊情況進行緊急決斷，協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容，向上級領(lǐng)導匯報事故及處理情況。
副總指揮一：負責協(xié)助總指揮作好搶險現(xiàn)場救災(zāi)工作的緊急組織，具體負責搶險隊的指揮，向總指揮匯報情況，落實總指揮發(fā)布的搶險命令。
副總指揮二：負責指揮技術(shù)人員，對搶險、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況，提供準確可行的搶險方案，并隨時向總指揮匯報情況。負責義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場保衛(wèi)及周邊警戒的工作，布置善后的現(xiàn)場保護，維護工作秩序，防止意外破壞情況發(fā)生。
副總指揮三：負責組織運輸搶險隊，準備好人員和車輛，隨時準備按指揮命令行動。負責預(yù)備隊的組織及材料，膳食等后勤保障，隨時準備被充搶險隊伍。
聯(lián)絡(luò)員：負責搶修隊的組織及現(xiàn)場搶救、指揮，隨時向安全、生產(chǎn)副指揮匯報。負責按指揮部命令進行上、下級的聯(lián)系和各搶險隊間的聯(lián)系，做好搶險工作記錄。協(xié)助檢查預(yù)案執(zhí)行情況，根據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員的意見，隨時向指揮部匯報。接受有關(guān)部門人員的詢問。
3.2搶險組職責。
(1)消防隊聽到報警后，立即到達著火地點，火。做到迅速、準確、有效。一切行動聽指揮，保護。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時向指揮人員匯報滅火情況，注意現(xiàn)場保護。
提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全，及時向指揮人員匯報情況。其他無關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場停留觀看。
(3)運輸隊在報警后要迅速按預(yù)定集合待命，接到指揮部命令后，立即投入搶救人員及財產(chǎn)的運輸。隨時向指揮人員匯報情況，做好待命搶險準備。
(4)后期組在報警后，組織預(yù)備隊在指定地點待命，同時為搶險隊做好材料、膳食和醫(yī)療等各項準備工作，做好搶險準備。
(5)保衛(wèi)組聽到報警后按保衛(wèi)預(yù)案到達指定地點負責警戒。當發(fā)生液化石油氣大量泄漏時，應(yīng)隨時監(jiān)測濃度及其范圍，根據(jù)擴散情況布罟警戒，并通知附近機關(guān)團體禁止用電、用火切斷交通等。
對所轄區(qū)的液化石油氣儲罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲運設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測措施，嚴格執(zhí)行安全檢查、維護保養(yǎng)制度。對泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進行定點與不定點的檢測，隨時掌握泄漏區(qū)域濃度和擴散范圍，恰當?shù)貏澏ň鋮^(qū)，警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火，不得使用非防爆電器，不準使用手機和對講機。
針對各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故，建立預(yù)測預(yù)警機制，進行風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置：
5.1事故報警。
(1)發(fā)生油氣泄漏事故時，第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報警，然后再向消防值班人員說明事故情況，目前應(yīng)急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
(2)消防值班人員根據(jù)事故災(zāi)情嚴重程度，決策是否需要外部援助。如需要外援，應(yīng)撥打119，請求外援。
(3)報完火警后，消防值班人員立即通過電話向應(yīng)急救援領(lǐng)導小組組長報告事故情況。報完警后，消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車，指引事故地點。
(4)事故應(yīng)急指揮部接到報警電話后，立即通知事故應(yīng)急指揮部和事故搶險組所有人員到達事故現(xiàn)場。
5.2處理措施。
(1)報警(119、120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設(shè)立明顯標志，以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?；?，滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)導人緊急事故罐，或采用注水升浮法，將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
事故得到控制，事故再次發(fā)生到隱患消除后，應(yīng)急結(jié)束。消防工作辦公室負責對事故進行總結(jié)，對值班記錄等資料進行匯總、歸檔，并起草上報材料。
按照有關(guān)規(guī)定，由公司向地方政府有關(guān)部門上報。
7.1通訊與信息保障。
消防工作辦公室實行24小時值班；經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負責人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機保持24小時通訊暢通。
7.2物資保障。
按照有關(guān)規(guī)定儲備應(yīng)急救援物資，建立應(yīng)急物資動態(tài)管理臺帳，保障應(yīng)急救援物質(zhì)管用有效。
消防滅火和搶險救援工作組要加強訓練，針對模擬事故進行應(yīng)急演練，并加強救援和管理人員的培訓，建立定期演練制度，實戰(zhàn)性的綜合應(yīng)急演練每年不少于1次，確保救援隊伍能適應(yīng)急搶險救援的需要。
與鄰近消防隊，定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動，需要時通過消防值班室電話聯(lián)系，充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
8.1培訓和演練。
每月對所有職工進行1次安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓，熟悉應(yīng)急預(yù)案和所有消防設(shè)施，明確己的工作職責。
根據(jù)場所變化和演練評估結(jié)果，定期對預(yù)案進行修訂，并組織學習。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十六
液化石油氣是一種廣泛應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)和居民日常生活的燃料，液化石油氣從儲罐中泄漏出來很容易與空氣形成爆炸混合物。若在短時間內(nèi)大量泄漏，可以在現(xiàn)場很大范圍內(nèi)形成液化氣蒸氣云，遇明火、靜電或處置不慎打出火星，就會導致爆炸事故的發(fā)生。隨著液化石油氣使用范圍的不斷擴大和用量的不斷加大，近年來較大的液化石油氣泄漏、爆炸事故時有發(fā)生，對人民生命財產(chǎn)造成了極大的威脅。
液化石油氣主要由丙烷、丙烯、丁烷、丁烯等烴類介質(zhì)組成，還含有少量h2s、co、co2等雜質(zhì)，由石油加工過程產(chǎn)生的低碳分子烴類氣體(裂解氣)壓縮而成。
外觀與性狀：無色氣體或黃棕色油狀液體，有特殊臭味；閃點―74℃：沸點從―0．5℃到―42℃,引燃溫度426～537℃；爆炸下限[％(v／v)]2．5，爆炸上限[％(v／v)]9．65；相對于空氣的密度：1．5～2．0，不溶于水。
禁配物，強氧化劑、鹵素。
危險性類別；第2．1類易燃氣體
1．燃爆性質(zhì)
極度易燃，
受熱、遇明火或火花可引起燃燒；
與空氣能形成爆炸性混合物；
蒸氣比空氣重，可沿地面擴散，蒸氣擴散后遇火源著火回燃；
包裝容器受熱后可發(fā)生爆炸，破裂的鋼瓶具有飛射危險。
2．健康危害
不完全燃燒可導致一氧化碳中毒；
直接接觸液體或其射流可引起凍傷。
3．環(huán)境危害
對環(huán)境有危害，對大氣可造成污染，殘液還可對土壤、水體造成污染。
無關(guān)人員應(yīng)立即撤離泄漏區(qū)至少100米；
疏散無關(guān)人員并建立警戒區(qū)，必要時應(yīng)實施交通管制。
佩戴正壓自給式呼吸器；
穿防靜電隔熱服。
大泄漏：考慮至少隔離800米(以泄漏源為中心，半徑800米的隔離區(qū))。
火災(zāi)：火場內(nèi)如有儲罐、槽車或罐車，隔離1600米(以泄漏源為中心，半徑1600米的隔離區(qū))。
1．中毒處置
皮膚接觸：若有凍傷，就醫(yī)治療。
吸入：迅速脫離現(xiàn)場至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢。如呼吸困難，給輸氧如呼吸停止，立即進行人工呼吸，并及時就醫(yī)。
2．泄漏處置
(1)報警(119，120等)，并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等，在距離泄漏點至少800米范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設(shè)立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、停火，滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕，以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花，作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
(4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器，避免液體漏出。如管道破裂，可用木楔子、堵漏器堵漏或卡箍法堵漏，隨后用高標號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
(5)導流泄壓。若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，或采用注水升浮法，將液化石油氣界位抬高到泄漏部位以上。
(6)罐體掩護。從安全距離，利用帶架水槍以開花的形式和固定式噴霧水槍對準罐壁和泄漏點噴射，以降低溫度和可燃氣體的濃度。
(7)控制蒸氣云。如可能，可以用鍋爐車或蒸汽帶對準泄漏點送氣，用來沖散可燃氣體；用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相，減少液化氣蒸發(fā)，用噴霧水(或強制通風)轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向，使其在安全地方擴散掉。
(8)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(9)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度，人員隨時做好撤離準備。
注意事項：禁止用水直接沖擊泄漏物或泄漏源，防止泄漏物向下水道、通風系統(tǒng)和密閉性空間擴散；隔離警戒區(qū)直至液化石油氣濃度達到爆炸下限25％以下方可撤除。
3．燃燒爆炸處置
滅火劑選擇
小火：干粉、二氧化碳滅火器：
大火：水幕、霧狀水。
(1)報警(119，120等)，并視現(xiàn)場情況及時報告政府有關(guān)部門。
(2)建立警戒區(qū)。立即根據(jù)地形、氣象等，在距離泄漏點至少1600米范圍內(nèi)實行全面戒嚴。劃出警戒線，設(shè)立明顯標志，以各種方式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離，禁止一切車輛和無關(guān)人員進入警戒區(qū)。
(3)關(guān)閥斷料，制止泄漏。
關(guān)閥斷氣：若閥門未燒壞，可穿避火服，帶著管鉗，在水槍的掩護下，接近裝置，關(guān)上閥門，斷絕氣源。
導流泄壓若各流程管線完好，可通過出液管線、排污管線，將液態(tài)烴導入緊急事故罐，減少著火罐儲量。
注水升?。喝粜孤┌l(fā)生在罐的底部或下部，利用已有或臨時安裝的管線向罐內(nèi)注水，利用水與液化石油氣的比重差，將液化石油氣浮到裂口以上，使水從破裂口流出，再進行堵漏。為防止液化氣從頂部安全閥排出，可以采取先倒液、再注水修復或邊導液邊注水。
(4)積極冷卻，穩(wěn)定燃燒，防止爆炸。組織足夠的力量，將火勢控制在一定范圍內(nèi)，用射流水冷卻著火及鄰近罐壁，并保護毗鄰建筑物免受火勢威脅控制火勢不再擴大蔓延。在未切斷泄漏源的情況下，嚴禁熄滅已穩(wěn)定燃燒的火焰。
干粉抑制法：待溫度降下之后，向穩(wěn)定燃燒的火焰噴干粉，覆蓋火焰，終止燃燒，達到滅火目的。
(5)救援組織。調(diào)集醫(yī)院救護隊、警察、武警等現(xiàn)場待命。
(6)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃氣體檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度。
注意事項：盡可能遠距離滅火或使用遙控水槍或水炮撲救；切勿對泄漏口或安全閥直接噴水，防止產(chǎn)生冰凍；安全閥發(fā)出聲響或儲罐變色，立即撤離；切勿在臥式儲罐兩端停留。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十七
為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護過程中可能發(fā)生的.地震、臺風、洪水、汛情等自然災(zāi)害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件，保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財產(chǎn)的安全，確保綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準達到合格，制定了本應(yīng)急預(yù)案。
1、應(yīng)急領(lǐng)導小組成員：組長：成員：
2、搶險工作職責
（1）應(yīng)急領(lǐng)導小組負責應(yīng)急的指揮協(xié)調(diào)工作，制定應(yīng)急方案，及時發(fā)布應(yīng)急指令，確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職，步調(diào)一致的投入到應(yīng)急工作中。各部門應(yīng)積極配合搶險工作，以最快的速度，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
當發(fā)生突發(fā)事件時，搶險領(lǐng)導小組和養(yǎng)護一隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，各就各位，做好各項搶險的準備工作，準備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資，機械設(shè)備及搶險工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責任范圍做好配合工作。
1、接到搶險指令后，養(yǎng)護一隊立即趕到搶險現(xiàn)場，設(shè)定安全警戒范圍，現(xiàn)場領(lǐng)導小組制定搶險方案，迅速投入搶險工作。
2、車隊立即調(diào)配搶險車輛到搶險現(xiàn)場配合搶險工作。
3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時扶正、加固，不能搶救的及時進行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序，對嚴重影響交通、危及國家財產(chǎn)安全和群眾生命財產(chǎn)安全的要先進行處理。
4、在搶險工作中，如發(fā)生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
監(jiān)管科：負責提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息，保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息，保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通；負責安全巡查工作。
辦公室：負責宣傳報道工作和后勤保障工作；負責受災(zāi)損失情況的統(tǒng)計上報。
財務(wù)科：負責搶險經(jīng)費的落實，負責有關(guān)資金的申報。養(yǎng)護一隊：負責行道樹的搶險處置工作，對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進行截枝、搬運。
車隊：負責搶險車輛的調(diào)排，搶險物資的運輸，樹枝垃圾的清運等工作。
其他養(yǎng)護隊：做好行道樹搶險的配合工作，并負責組織力量對一般險情的搶救工作。
1、監(jiān)管科負責信息傳達，保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握最新信息。
2、辦公室根據(jù)搶險工作的主要任務(wù)，做好宣傳報道和后勤保障工作。
3、各部門要做好車輛、機械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實專人保管，確保搶險工作順利進行。
4、接到突發(fā)事件報案或上級的搶險指令，監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領(lǐng)導小組報告。
5、領(lǐng)導小組根據(jù)具體情況，確定啟動相關(guān)預(yù)案，指示監(jiān)管科發(fā)出抗災(zāi)搶險通知，指揮、協(xié)調(diào)搶險工作。
6、養(yǎng)護一隊及各部門接到搶險通知后，根據(jù)預(yù)案要求和突發(fā)事件的具體情況，及時出動搶險。領(lǐng)導小組和各部門的主要負責人要親臨現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)搶險工作，最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
7、辦公室及時將搶險受災(zāi)損失情況收集匯總上報。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十八
為切實做好全市生產(chǎn)經(jīng)營單位疫情防控和復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，確保全市安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，特制定本工作方案。
堅持“疫情防控第一、安全生產(chǎn)第一”，圍繞堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅決防范各類生產(chǎn)安全責任事故兩項工作目標，扎實工作，狠抓落實，確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴散事件和較大及以上生產(chǎn)安全事故。
原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復工(春節(jié)期間未停工停產(chǎn)的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復工復產(chǎn)按照慣例安排在召開之后，具體時間另行通知。
疫情防控工作以屬地管理為主，安全生產(chǎn)以行業(yè)主管部門為主牽頭落實到位。和行業(yè)主管部門要嚴格落實屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任，采取有效措施，層層壓實責任，將關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作措施落實落細落地。
把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，具體抓好“六個落實”：
1.嚴格落實摸底排查。各企業(yè)當前要抓緊對xxxx員工進行摸底排查，已經(jīng)返回北的全部通知到位暫時不要回，等穩(wěn)定之后再作安排。對其他員工的疫情防控要嚴格按照當?shù)匦l(wèi)健和防疫部門要求排查到位，確保涉及疫情防控人員全部落實隔離措施。
2.嚴格落實健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專人負責進行體溫檢測，有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時醫(yī)務(wù)室，重點排查職工是否存在身體健康異常，對有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀，如發(fā)現(xiàn)情況立即及時登記備案，立即聯(lián)系當?shù)匾咔槎c醫(yī)療機構(gòu)按有關(guān)規(guī)定處理。
3.嚴格落實防護措施。各企業(yè)要儲備必備的口罩、體溫計(紅外測溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費發(fā)放給從業(yè)人員，進企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)場所的清潔衛(wèi)生，對員工宿舍、食堂等重點部位要進行全面消毒，保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設(shè)立醫(yī)務(wù)室，安排專業(yè)醫(yī)護人員每天對從業(yè)人員進行健康篩查和科學防護指導。
4.嚴格落實復工準備。各企業(yè)都要制定復工復產(chǎn)工作方案，實行“一企一案”，企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責任人，復工復產(chǎn)工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，市縣兩級應(yīng)急管理局加強審核把關(guān)。指導各企業(yè)采取科學合理的方式召開職工疫情防控和安全生產(chǎn)培訓會，人手一冊發(fā)放有關(guān)防疫手冊，加強員工衛(wèi)生健康教育，積極做好疫情防控和安全生產(chǎn)兩個方面的復工復產(chǎn)準備。
5.嚴格落實安全生產(chǎn)標準。各企業(yè)根據(jù)各行業(yè)特點和標準，按照“自查自糾、自行驗收、屬地核查、分級報備”的程序開展復工復產(chǎn)，嚴格標準對各類設(shè)備進行全面檢查、檢修、檢測，扎實做好風險辨識評估，落實安全風險分級管控措施。復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)標準，全市煤礦、非煤礦山、?；療熁ㄆ髽I(yè)按照省、市安委會加強春節(jié)后復工復產(chǎn)工作有關(guān)文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則，執(zhí)行各主管部門制定的復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)標準。
企業(yè)在自查自糾、自行驗收的基礎(chǔ)上，要取得當?shù)匦l(wèi)生防疫部門簽署的疫情審查同意，向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門報備。
6.嚴格落實信息報告制度。xxxx企業(yè)要針對疫情防控特殊形勢，嚴格落實值班值守制度，每天下午5點前向應(yīng)急管理局“有事報情況，無事報平安”。應(yīng)急管理局收到異常情況要及時上報，并及時快速做好應(yīng)急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對應(yīng)各行業(yè)主管部門要求報送。
1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級黨員領(lǐng)導干部要示范帶動抓好疫情防控和安全生產(chǎn)，帶頭包片、包企業(yè)、包重點、包人員，推動社會各方面聯(lián)防聯(lián)控。
2.“三到位”促措施落實。各企業(yè)要切實做到人員到位、責任到位、措施到位，即企業(yè)主要負責人、項目負責人、技術(shù)負責人、專職安全員、重要崗位人員在復工復產(chǎn)前必須到崗到位，層層壓實疫情防控和安全生產(chǎn)責任，確保防控措施到位。
3.“五個一律”促從嚴把關(guān)。即凡是存在疫情風險的一律不予復產(chǎn)、凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法責令停產(chǎn)停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法提請同級政府予以關(guān)閉、凡是在關(guān)停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負責人一律依法追究責任、凡是停業(yè)整頓沒有通過驗收的一律不能恢復生產(chǎn)經(jīng)營。
1.應(yīng)急管理局要加強對直管企業(yè)復工復產(chǎn)的工作指導和督查檢查，各地企業(yè)復工復產(chǎn)情況，于2月12日前分別報市應(yīng)急管理局匯總。
2.其他企業(yè)復工復產(chǎn)情況，由各行業(yè)主管部門報安委辦，具體由應(yīng)急管理局安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)科匯總。
登革熱應(yīng)急預(yù)案篇十九
為有效防范和化解代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風險，明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機制與流程，維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權(quán)益，預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失，妥善解決突發(fā)事件，經(jīng)郵保雙方協(xié)商，特制定本預(yù)案，并共同遵照執(zhí)行。
（一）突發(fā)事件的定義。
代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的，可能造成郵保雙方聲譽損失的，或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的，以及政府部門、監(jiān)管部門認為應(yīng)當采取應(yīng)急處理機制的非常態(tài)事件。
（二）突發(fā)事件分級定義。
根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同，對代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件實行分級響應(yīng)，具體分為以下三級：
1.三級突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，為三級突發(fā)事件:。
（1）3人（含）以上5人（不含）以下的群體性投訴事件；
（2）客戶情緒較為激動，有可能導致事件升級的情況。
2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一，即為二級重大突發(fā)事件:。
（1）5人（含）以上10人（不含）以下的重大群體性投訴事件；
（2）市級以下（含市級、直轄市、計劃單列市）電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）當?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入，要求解決處理的突發(fā)事件；
（4）三級突發(fā)事件的升級，指網(wǎng)點無法處理的投訴事件，需由上級機構(gòu)解決。
3.一級特大突發(fā)事件。
出現(xiàn)下列情況之一，即為一級特大突發(fā)事件：
（1）10人（含）以上的重大群體性投訴事件；
（2）省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件；
（3）出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
（一）預(yù)防為主原則。
要結(jié)合當?shù)貙嶋H細化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案，提前明確各級機構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責任人，涉及的相關(guān)場地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準備到位，共同作好突發(fā)事件處理準備工作。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構(gòu)溝通機制，對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
（二）及時處理原則。
各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風險，對于客戶異議或投訴，應(yīng)及時受理，妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通，及時上報上級部門事態(tài)的進展和處理情況，果斷、合理地加以控制和處理，避免客戶投訴的升級。
（三）分級應(yīng)對原則。
各級機構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級機構(gòu)處理突發(fā)事件的職責和權(quán)限，建立以“營業(yè)機構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
（四）分工配合原則。
保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司，在保險客戶投訴及危機事件處理過程中，保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓課件，為郵銀代理保險業(yè)務(wù)人員提供培訓支持。在郵銀營業(yè)機構(gòu)提出客戶安撫需求后，保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況，最終做出投訴處理方案，并及時反饋客戶投訴處理進展情況。
xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構(gòu)，是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人，要切實成為第一道安撫防線，積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作，不得推諉責任，不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負面影響的言論和行動，但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。
（五）嚴格保密原則。
在客戶投訴處理過程中，與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑，嚴格保密，不得代表保險公司擅自承諾客戶，不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露，以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
（一）市、縣（區(qū)）工作小組。
市、縣（區(qū)）郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應(yīng)急管理指揮工作組“（以下簡稱“市縣工作組”）。
市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與合作保險公司同級機構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準備遠離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應(yīng)急事件處理場所；做好對基層網(wǎng)點的應(yīng)急處理技能的培訓工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（二）營業(yè)網(wǎng)點。
網(wǎng)點以網(wǎng)點負責人為處理突發(fā)事件第一責任人，負責本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶，對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準備工作：選擇遠離營業(yè)區(qū)域，合適的突發(fā)事件處理場所；做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓；明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工，并做好相關(guān)演練工作；在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準備工作；及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件；執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
（一）加強預(yù)警分析。
注意在日常工作中提高工作敏感度，實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化，特別是出現(xiàn)以下情況時，做好應(yīng)急準備并及時上報有關(guān)情況：
1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件（含），縣市區(qū)內(nèi)超過5件（含）對單只產(chǎn)品投訴；
3.當?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件（含對保險公司或?qū)ζ渌y行）發(fā)生；
4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員；5.敏感時期，如兩會期間、3.15前后等。
（二）突發(fā)事件處理要求。
根據(jù)不同突發(fā)事件等級，分別采取不同的應(yīng)對措施：
1．三級突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負責人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所，防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員，確保網(wǎng)點正常運營。
（2）穩(wěn)定客戶情緒，防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見，根據(jù)客戶現(xiàn)狀，對代理保險產(chǎn)品進行講解，盡可能使客戶了解并認可產(chǎn)品。
（3）客戶堅持賠付或退保，并無法勸退的，要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組。縣級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場，安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點，在保險公司的應(yīng)急事件處理場所進行處理。
（4）網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司，做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作，或協(xié)助進行投訴處理所需的調(diào)查取證工作，確保盡快了解事件的原因真相，縮短處理環(huán)節(jié)，銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
2．二級重大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）當出現(xiàn)二級突發(fā)事件時，網(wǎng)點應(yīng)在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
（2）縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后，應(yīng)立即安排人員會同相關(guān)保險公司負責人1小時內(nèi)到達現(xiàn)場，安撫客戶到保險公司的應(yīng)急處理場所解決客戶投訴，同時上報市級工作組，市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當?shù)亟鉀Q，避免問題擴大化。
（3）對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件，市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委，并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
3．一級特大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
（1）一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報，雙方工作組責任人第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題。同時，縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴重的，要上報省級工作組，省級工作組應(yīng)協(xié)同省級保險公司負責人應(yīng)在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進行處理。
（2）當出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件，網(wǎng)點人員應(yīng)立即報告當?shù)毓膊块T，網(wǎng)點負責人于第一時間到達現(xiàn)場、上報上級工作組，各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導和勸服客戶，以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
（3）一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導小組匯報一次。
（4）按照監(jiān)管部門要求，做好危機事件對當?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。