在總結(jié)中,我們可以挖掘出自己的優(yōu)勢和特長,以便更好地發(fā)揮和提升。總結(jié)要有邏輯性和連貫性,可以按時(shí)間順序或主題分類進(jìn)行組織。從這些范文中我們可以學(xué)習(xí)如何用簡練的語言表達(dá)復(fù)雜的觀點(diǎn),提高寫作的能力。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇一
中行卡五一獻(xiàn)禮,金喜來找你!
二、參加活動(dòng)卡種。
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
三、活動(dòng)時(shí)間。
4月30日-5月3日。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
(1)一重禮---商場、超市購物大抽獎(jiǎng)。
活動(dòng)期間,在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場購物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏金活動(dòng)。
凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏金活動(dòng)(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根。
【范例】。
一、活動(dòng)目的。
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間。
12月1日---12月30日。
三、活動(dòng)組織。
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。
五、活動(dòng)規(guī)則。
12月1日12月30日,凡持卡號6打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)。
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品。
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品。
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi)),咨詢電話82660688,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至12月日----1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:3011:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
【銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)方案】銀行活動(dòng)方案(2)|返回目錄。
一、活動(dòng)的意義。
開展銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)(以下簡稱宣傳教育活動(dòng))是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)內(nèi)容之一,旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為,提高銀行從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價(jià)值理念,建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù),促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)編輯出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》。
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》已經(jīng)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)第六次會(huì)員大會(huì)審議通過。為了幫助廣大銀行從業(yè)人員學(xué)習(xí)、理解、掌握進(jìn)而踐行職業(yè)操守規(guī)定,協(xié)會(huì)從業(yè)人員職業(yè)操守編寫小組編寫了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》,對操守具體條文逐一進(jìn)行闡述,選擇若干現(xiàn)實(shí)事例進(jìn)行點(diǎn)評,并附上相關(guān)法律法規(guī),基本做到了切合實(shí)際,通俗易懂,便于學(xué)習(xí)掌握,已經(jīng)有關(guān)專家審閱。在此次活動(dòng)中,由協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織印刷出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》,各地銀行業(yè)協(xié)會(huì)和銀行組織征訂,下發(fā)銀行從業(yè)人員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
(二)深入開展《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
各銀行首先組織員工自學(xué)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀,在員工自學(xué)的基礎(chǔ)上,銀行組織培訓(xùn),結(jié)合本行現(xiàn)行規(guī)章制度向銀行從業(yè)人員進(jìn)行宣講,使廣大銀行員工熟知和掌握具體條文,指導(dǎo)從業(yè)人員的職業(yè)行為。
各銀行要將《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀的學(xué)習(xí)與本行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起,積極推動(dòng)銀行誠信自律和精神文明建設(shè)。
活動(dòng)后期,由地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織學(xué)習(xí)測試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,統(tǒng)計(jì)測試的參與情況和成績,據(jù)此評選先進(jìn)組織獎(jiǎng)。
(三)組織開展宣傳活動(dòng)。
各地銀行業(yè)協(xié)會(huì)和各會(huì)員銀行利用網(wǎng)絡(luò)開展宣傳工作,在網(wǎng)站、網(wǎng)頁上登載和宣傳《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀,以及銀行領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)體會(huì)的文章,促進(jìn)宣傳教育活動(dòng)的廣泛開展,樹立和提升銀行服務(wù)形象。
三、時(shí)間安排。
宣傳教育活動(dòng)自5月12日開始,5月至6月為學(xué)習(xí)和宣傳期,6月底組織考試。
四、活動(dòng)組織及要求。
(一)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。
(二)各地銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織本地區(qū)開展宣傳教育活動(dòng),通過組織考試檢驗(yàn)從業(yè)人員學(xué)習(xí)效果,評選和表揚(yáng)先進(jìn)組織單位。
(三)各會(huì)員行負(fù)責(zé)組織本行各機(jī)構(gòu)積極參加宣傳教育活動(dòng),抓好活動(dòng)內(nèi)容和方案的落實(shí)。
(四)各會(huì)員及準(zhǔn)會(huì)員單位應(yīng)健全宣傳教育活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),發(fā)揮指導(dǎo)作用,保證宣傳教育活動(dòng)取得實(shí)效。
(五)各會(huì)員及準(zhǔn)會(huì)員單位要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和糾正出現(xiàn)的問題,認(rèn)真編寫統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)?;顒?dòng)結(jié)束后認(rèn)真總結(jié),形成完整的總結(jié)報(bào)告,于7月15日前上報(bào)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)。
附件:(1)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)測試情況統(tǒng)計(jì)表。
(2)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)表。
附件(1)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)測試情況統(tǒng)計(jì)表。
單位名稱:填報(bào)日期:
參加測試單位參加測試人數(shù)從業(yè)人員總?cè)藬?shù)平均成績評價(jià)中層以上人員基層人員。
測試匯總:參加單位數(shù);參加總?cè)藬?shù);從業(yè)人員總數(shù)。
測試情況分析:
填表人:聯(lián)系電話:
說明:1、會(huì)員單位匯總轄屬各機(jī)構(gòu)情況,準(zhǔn)會(huì)員單位匯總各會(huì)員單位情況,__年7月15日前上報(bào)。
2.評價(jià)由地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)對該單位的卷面成績、參加人數(shù)的覆蓋率的統(tǒng)計(jì),以及通過檢查、評比等作出。
3.測試情況分析填寫測試活動(dòng)的效果、取得的經(jīng)驗(yàn)、意見和建議。
附件(2)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)表。
單位名稱:填報(bào)日期:
開展活動(dòng)日期活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)參加對象或范圍參加人數(shù)取得的效果
先進(jìn)組織獎(jiǎng)評選結(jié)果:
對活動(dòng)的意見或建議:
填表人:聯(lián)系電話:
說明:1.會(huì)員單位填報(bào)本單位及轄屬機(jī)構(gòu)開展宣傳教育活動(dòng)的情況。準(zhǔn)會(huì)員單位填報(bào)本單位和所屬會(huì)員單位開展宣傳教育活動(dòng)的情況。__年7月15日前上報(bào)。
2.先進(jìn)組織獎(jiǎng)評選結(jié)果:準(zhǔn)會(huì)員單位填報(bào)評選結(jié)果;會(huì)員單位填報(bào)本單位轄屬機(jī)構(gòu)被評情況。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇二
“我在套圈游戲時(shí)套中了一提紙?!薄拔姨字辛藘蓸?xùn)|西,比你更厲害!”12月24日上午,成都銀行“芙蓉錦程薈幸福社區(qū)嘉年華”活動(dòng)走進(jìn)天回鎮(zhèn)街道,為居民們帶來了一場別開生面的新年游園會(huì)?;顒?dòng)現(xiàn)場,成都銀行天回鎮(zhèn)支行的工作人員向居民們送上互動(dòng)好禮,居民們爭相參與互動(dòng),現(xiàn)場十分熱鬧。
以前舉辦游園活動(dòng),總要搭彩門、掛紅燈,熱鬧程度堪比過大年?,F(xiàn)在,為了豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,我們也來辦一場熱熱鬧鬧的游園會(huì)。”隨著主持人的介紹和現(xiàn)場喜慶音樂的響起,游園會(huì)正式開始。簽到完成后,居民們領(lǐng)取“卡片”,做完一個(gè)游戲就找工作人員蓋一個(gè)章,游戲完成后即可獲得一份精美的禮品。
據(jù)了解,游園會(huì)現(xiàn)場共設(shè)有6種類型的游戲。居民們不僅可以體驗(yàn)摸福字、新春納福、猜謎語等傳統(tǒng)的祈福納祥活動(dòng),還可參與幸運(yùn)夾彈珠、套圈類型的懷舊游戲,感受濃厚的現(xiàn)場氛圍?!拔液团笥岩黄饋韰⑴c的,知道好多燈謎謎底,一直在做提示,希望大家都能贏走獎(jiǎng)品。謝謝銀行的福利,今天玩得很開心?!鄙鐓^(qū)居民劉阿姨笑著說道。
在普及完金融方面的基本知識和成都銀行天回鎮(zhèn)支行的基本信息后,本次游園會(huì)開啟了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)?,F(xiàn)場的居民們踴躍參與,凡答對題目者便可上臺去抽取獎(jiǎng)品。“我抽中了一等獎(jiǎng),獲得了由成都銀行送出的一袋大米,還玩遍了游園會(huì)的游戲,獲得了一條圍巾,可以說是‘滿載而歸’?!本用駨埓鬆敻吲d地說道。“學(xué)了知識還能得到獎(jiǎng)品,實(shí)在是一舉兩得?!薄伴_始我是一個(gè)人來的,后來覺得今天的活動(dòng)真的很棒,趕緊打電話叫了院落的鄰居們也來參與?!薄诨顒?dòng)現(xiàn)場,居民們對當(dāng)天的活動(dòng)稱贊不已。
據(jù)了解,本次活動(dòng)吸引了周邊百余名居民參與,銀行送出的好禮更是目不暇接,引得居民們不斷點(diǎn)贊?!爱?dāng)天的活動(dòng)非常成功,今后我們銀行還將繼續(xù)與街道、社區(qū)一起,把幸福與快樂送到社區(qū)居民的家門口!”成都銀行天回鎮(zhèn)支行行長馬力表示。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇三
銀行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下,加班加點(diǎn),真抓實(shí)干,積極開拓市場,細(xì)分客戶,爭奪資源,搶占先機(jī)。截至今日,營銷工作已開展20余天,工作進(jìn)展較為順利,各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月計(jì)劃,在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗(yàn),談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì):
一、爭奪優(yōu)秀客戶資源,加大存款營銷力度。截至本月19日,我行對公存款時(shí)點(diǎn)新增11419萬元,名列全區(qū)第二,計(jì)劃完成率496%,居全區(qū)首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬,計(jì)劃完成率22.98%,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面,我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司,幫助我行對公存款實(shí)現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面,在前臺一線,我們用最好最真誠的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時(shí),成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財(cái)金卡,提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營銷人員,日均開卡量達(dá)到10張以上,且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財(cái)產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場行領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到營銷并非推銷,宣傳策略尤為重要。在電子滾動(dòng)屏上時(shí)時(shí)更新理財(cái)相關(guān)信息,在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財(cái)產(chǎn)品的宣傳折頁,這些措施幫助柜員與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)不放過任何一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)。積極把握當(dāng)下利息較低的機(jī)會(huì),銷售沒有利率風(fēng)險(xiǎn)并有收益保障的儲蓄型保險(xiǎn),在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務(wù)同時(shí)打出貸記卡申請表的客戶積極營銷,不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機(jī)會(huì)。通過行領(lǐng)導(dǎo)的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力,截至今日,我行在對私存款時(shí)點(diǎn)新增804萬的情況下,利得盈和儲蓄性保險(xiǎn)銷售金額總和累計(jì)突破百萬元。實(shí)物黃金銷售1260克,計(jì)劃完成率157.5%,全區(qū)名列第五位。貸記卡累計(jì)營銷135張,計(jì)劃完成率61.36%,全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟(jì)前景看好,股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營銷。我國經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮,gdp增長速度更是達(dá)到了8.7%,股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長到3478點(diǎn),,中國經(jīng)濟(jì)增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會(huì),充分利用每位行員工手中的客戶資源,對基金進(jìn)行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計(jì)劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個(gè)好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢,加大住房貸款投放力度。09年錦州房價(jià)增幅一直居全國前列,進(jìn)入20,房價(jià)增長放緩,許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn),我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源,查找以往有購買意向的相關(guān)客戶,與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營銷,截至19日,我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增467.07萬的佳績,計(jì)劃完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。電子銀行業(yè)務(wù)簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù),不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強(qiáng)了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯(cuò)的成績,其中企業(yè)高級版計(jì)劃完成率更是達(dá)到66.67%,在全區(qū)名列前茅。以上成績是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來,行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來了__行一季度營銷的開門紅。我深知進(jìn)入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會(huì)更加激烈,營銷一線已經(jīng)成為了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場,但我同時(shí)相信,鐵路行全體員工會(huì)在守住已有陣地的同時(shí),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為廣闊的市場,創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇四
今年以來,我部在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市行20xx—20xx年工作會(huì)議確定的“認(rèn)真貫徹總分行工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以價(jià)值創(chuàng)造為主線,突出發(fā)展、管理兩大主題,抓住轉(zhuǎn)型、合規(guī)、執(zhí)行三個(gè)關(guān)鍵,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、真抓實(shí)干、爭先創(chuàng)優(yōu),全面打造中心城市行競爭優(yōu)勢,努力實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大的目標(biāo)“的指導(dǎo)思想,以向零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為奮斗目標(biāo),解放思想,求真務(wù)實(shí),深化股份制改造和實(shí)施雙貫標(biāo)工程,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,緊緊以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,抓班子帶隊(duì)伍,克服困難,奮力拼搏,不斷解放思想,銳意改革,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將20xx—20xx年主要工作開展情況匯報(bào)如下:
截止到十二月三十一日,我部全口徑存款x萬元,比去年同期增加x萬元,其中:企業(yè)存款余額x萬元,比去年同期減少x萬元,個(gè)人存款余額x萬元,比去年同期增加x萬元。截止到十二月三十一日,貸款余額為x萬元(不含票據(jù)中心及保全部的數(shù)據(jù)),五級分類口徑不良率為x%。截止到十二月三十一日,我部個(gè)人類貸款余額達(dá)x萬元,五級分類口徑不良率為x%;累計(jì)發(fā)放公司類人民幣貸款x萬元,回收公司類人民幣貸款x萬元,發(fā)放美元貸款x萬,回收公司類外匯貸款x萬美元,發(fā)放信用證x萬美元,簽發(fā)銀行承兌匯票x萬元,回收x萬元。實(shí)現(xiàn)收費(fèi)類收入x萬元。實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤x萬元,實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤x萬元。
(一)順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收
我部作為全國的五個(gè)第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型行,自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,經(jīng)過六個(gè)月的試運(yùn)行,在10月18日總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組驗(yàn)收中,獲得一致好評,順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后成效顯著,在裝修一新的營業(yè)大廳,客戶不僅可以一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務(wù),而且還可以購買基金、保險(xiǎn)及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。突出表現(xiàn)為:
1、客戶等待時(shí)間明顯減少。正在營業(yè)部進(jìn)行數(shù)據(jù)測量的人員驚喜的發(fā)現(xiàn),自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時(shí)間明顯減少,平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。
2、差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導(dǎo)引客戶凸現(xiàn),兩三個(gè)大堂經(jīng)理穿行在客戶中。
3、員工的營銷意識逐步加深。鼓勵(lì)前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù),同時(shí)按日下達(dá)營銷任務(wù)。這意味著客戶一走進(jìn)營業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去,對客戶應(yīng)辦理的業(yè)務(wù)有初步的了解,然后,引導(dǎo)到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助設(shè)備區(qū)辦理,現(xiàn)場指導(dǎo)客戶一直到客戶離開建行。對于到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶,大堂經(jīng)理引見給柜員,由柜員深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)。
(二)大力開展旺季營銷活動(dòng)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、精心制訂營銷方案并按旬調(diào)度營銷進(jìn)展情況。活動(dòng)期間,共下發(fā)通報(bào)x期,個(gè)人存款日均新增x萬元,完成旺季營銷計(jì)劃的x%,營銷樂當(dāng)家理財(cái)卡白金卡x張,完成旺季營銷計(jì)劃的x%,個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增x萬元,完成旺季營銷計(jì)劃的x%;個(gè)人網(wǎng)上銀行x個(gè),電話銀行x個(gè),完成電子銀行業(yè)務(wù)交易量x筆,交易額為x萬元。
(三)細(xì)分市場,強(qiáng)化市場營銷。
市行明確指出:要堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步鞏固政府類、績優(yōu)類客戶,積極拓展機(jī)構(gòu)及基金類客戶,穩(wěn)妥發(fā)展中小客戶,大力發(fā)展個(gè)人類客戶。根據(jù)這一市場定位,我部進(jìn)一步細(xì)分了客戶,一戶一策,細(xì)化營銷方案。
1、進(jìn)一步做大做強(qiáng)對公業(yè)務(wù)。營業(yè)部業(yè)務(wù)的主體是對公業(yè)務(wù),是全體員工績效工資的主要來源,對公業(yè)務(wù)只能加強(qiáng),不能削弱。多年來,營業(yè)部在市行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,營造了一大批政府類客戶和機(jī)構(gòu)客戶,伴隨著他們與營業(yè)部的業(yè)務(wù)往來,帶動(dòng)了營業(yè)部連年的業(yè)務(wù)增長,提升了全體員工的個(gè)人收入。因此,我部始終緊緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)要抓集團(tuán)貸款到位這根主線,兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續(xù)、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,繼續(xù)大力發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
今年我部贏利的重要增長點(diǎn)。如我部組織的到市教委及在大廳內(nèi)組織的精確集中營銷收到了明顯的效果,現(xiàn)場推介的電子銀行產(chǎn)品受到客戶的一致好評。
(四)中間業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。我們高度重視收費(fèi)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,以代理發(fā)行基金、擴(kuò)大客戶群體和資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)為依托,及早動(dòng)手,強(qiáng)化創(chuàng)新,在競爭策略和產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了新突破。全年共實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬元,完成全年計(jì)劃的x%,完成去年全年計(jì)劃的120%。
全年單位電子銀行客戶簽約戶,發(fā)行信用卡張,信用卡消費(fèi)額萬元,電子銀行渠道占比%,新增電子銀行客戶戶,其中:個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)新增戶,個(gè)人電話銀行客戶數(shù)新增戶,個(gè)人手機(jī)短信客戶數(shù)新增戶,手機(jī)銀行客戶數(shù)新增戶。實(shí)現(xiàn)電子銀行中間業(yè)務(wù)收入萬元,電子銀行交易額實(shí)現(xiàn)萬元。
為在全部營造良好的合規(guī)氛圍,進(jìn)一步提高全員合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,推動(dòng)合規(guī)文化的構(gòu)建,我部積極實(shí)施合規(guī)文化教育活動(dòng)。
1、組織收看《警示教育——大家談》專題錄像片,強(qiáng)力灌輸“依法合規(guī)經(jīng)營是銀行員工特別是管理者最基本的職業(yè)操守,不能作到依法合規(guī)經(jīng)營,就不是一名合格的銀行員工”的合規(guī)理念,引導(dǎo)員工明是非、識善惡、辨美丑,確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,使“xx—xx”成為每個(gè)員工應(yīng)有的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。
2、與省行開展的“星級網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合。創(chuàng)建星級網(wǎng)點(diǎn)不僅僅是統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更重要的是對x“以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實(shí)踐,其穩(wěn)步推進(jìn)更要以合規(guī)工作為先導(dǎo)。
(六)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,打好清收不良貸款“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
1、對個(gè)貸實(shí)施精細(xì)化化管理。
2、專門清收不良個(gè)貸制度化經(jīng)?;2扇∫磺锌赡艿氖侄?,對其催收,包括但不限于電話催收、上門催收、跟蹤催收;根據(jù)催收情況,分別實(shí)施不同的債權(quán)保全措施。在內(nèi)部實(shí)施嚴(yán)格管理:早晚各調(diào)度一次催收情況;建立工作日志,及時(shí)登記外出情況;實(shí)施收貸責(zé)任制。對生效判決堅(jiān)決督促法院進(jìn)入執(zhí)行階段。
3、對于公司類不良貸款,以魯抗集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和與上海醫(yī)藥重組為契機(jī),努力化解風(fēng)險(xiǎn)。利用減免息政策,成功回收可疑類貸款本金萬元;損失類貸款本息萬元。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高內(nèi)部控制水平
1、為貫徹盛市行持續(xù)推進(jìn)“雙標(biāo)”管理的會(huì)議精神,根據(jù)體系文件要求,我部實(shí)施了工作計(jì)劃周報(bào)制度、質(zhì)量經(jīng)理月監(jiān)測制度、按季度走訪客戶制度、按季上報(bào)貫標(biāo)資料制度、大堂經(jīng)理值班制度等,使基礎(chǔ)管理步上一個(gè)新的臺階。
2、組織人員積極修改場所文件、大力推廣體系文件4.0版以及作好質(zhì)量與內(nèi)控體系運(yùn)行管理系統(tǒng)上線工作。針對人員變動(dòng)及競聘上崗優(yōu)化組合工作情況,及時(shí)對場所文件修改、補(bǔ)充、完善,使場所文件切實(shí)體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的精髓,也提高了員工對場所文件的掌握程度,增強(qiáng)了對雙標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)和理念的理解,幫助員工熟練掌握雙貫標(biāo)的基礎(chǔ)知識和主要業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有力的推動(dòng)了雙標(biāo)管理體系在我部的有效運(yùn)行。質(zhì)量與內(nèi)控體系運(yùn)行管理系統(tǒng)上線工作更是為各部門使用體系文件打開了方便之門。
(八)對于各項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真整改,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并錄入質(zhì)量與內(nèi)控體系運(yùn)行管理系統(tǒng),建立了問題庫。針對追蹤審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會(huì)議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時(shí),按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。
(九)進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核工作,強(qiáng)化員工的行為考核。今年以來,對于績效考核工作,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合上級的政策,進(jìn)行了多次研究,基本思路恰與省行吻合,目前辦法初步成形。
交流溝通,及時(shí)化解改革中出現(xiàn)的矛盾和問題,消除各種不穩(wěn)定因素。具體措施有:
1、各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省行“攻堅(jiān)戰(zhàn)”方案,明確攻堅(jiān)戰(zhàn)的目的意義、目標(biāo)原則、程序步驟和防控重點(diǎn),高度重視案件防控和整改工作。結(jié)合實(shí)際對省行方案進(jìn)行細(xì)化、充實(shí)和完善,制定具體的貫徹實(shí)施方案。
2、對xx年以來內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制,加大責(zé)任追究力度。建立層層抓防控,級級抓落實(shí)的工作機(jī)制,明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人,對“攻堅(jiān)戰(zhàn)”方案落實(shí)不力,整改不到位,出現(xiàn)屢查屢犯,屢整不改的,按照積分與處罰并行的原則,從嚴(yán)追究責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
3、加強(qiáng)員工教育,增強(qiáng)全員合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,讓人人都是責(zé)任人的理念深入人心。嚴(yán)格落實(shí)建魯辦[xx—xx]51號文件的員工十三條禁止性規(guī)定。
4、變被動(dòng)為主動(dòng),組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn),在全部開展一次全員行為排查,切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
(十一)開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)服務(wù)活動(dòng)
根據(jù)中國建設(shè)銀行股份有限公司x“01號—10號零售網(wǎng)x點(diǎn)轉(zhuǎn)型指引”的通知以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的相關(guān)文件精神,經(jīng)主任辦公會(huì)研究決定,我部決定開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)服務(wù)活動(dòng)。一制訂了《關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)管理的指導(dǎo)意見》,詳細(xì)規(guī)定了中國建設(shè)銀行濟(jì)寧分行營業(yè)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)督導(dǎo)執(zhí)行方案。
(十二)企業(yè)文化建設(shè)漸入佳境
1我部今年分期分批組織在崗中長期員工、短期合同制員工、內(nèi)退員工、病退人員到附屬醫(yī)院進(jìn)行全面的健康查體,并計(jì)劃統(tǒng)一回收體檢記錄,建立員工個(gè)人健康檔案。2在6月29日舉辦的慶七一表彰大會(huì)和文藝演出中,市行營業(yè)部支部選送的女聲小合唱:《紅色娘子軍連歌》喜獲二等獎(jiǎng)。
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
(三)制約我部發(fā)展的個(gè)人存款指標(biāo)完成的雖好,但波動(dòng)幅度過大。
(四)持續(xù)發(fā)展能力不足,存款受制于幾個(gè)大戶,公司類資產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶太少,貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與兄弟行相比有較大差距,國際業(yè)務(wù)尚未建立穩(wěn)定的客戶群體。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,從我部實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵?BR> 重點(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。發(fā)揮好營業(yè)部大客戶較多的優(yōu)勢,以公司業(yè)務(wù)為突破點(diǎn),促進(jìn)存款、中間業(yè)務(wù)的開展;以大客戶貸款業(yè)務(wù)為龍頭,拓展新的形勢下的綜合理財(cái)業(yè)務(wù),提升我行競爭力;以vip客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn),個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇五
2.知道是知識,做到才智慧,多做少多說。
3.積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
4.夢想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢想,激情快樂人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。
7.心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
8.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰,人人奮勇。
9.激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐。
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機(jī)。
11.隊(duì)名:超能勇士;口號:超越自我,超越夢想!
12.百折不撓追求卓越,永攀新高。
13.快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一。
14.破零保底不著急,大單小單不介意。
15.組織要發(fā)展,全員來增員,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣。
16.推銷始于拜訪,活動(dòng)要有方向,拒絕不必沮喪,專業(yè)行銷路長。
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超。
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊。
19.全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
20.快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
21.一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
22.三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
23.主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
24.風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極。
25.時(shí)不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
26.落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦。
27.全員實(shí)動(dòng),開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
28.本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
29.目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
30.行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
31.素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
32.面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合。
33.成功靠朋友,成長靠對手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
34.初生牛犢,盡顯神威,當(dāng)仁不讓,舍我其誰。
35.付出一定會(huì)有回報(bào)。
36.相信自己,相信伙伴。
37.不怕苦的人,苦半輩子。
38.服務(wù)三一五,回訪老客戶。
39.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌。
40.六一銷售少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前。
41.氣象萬千新風(fēng)貌,全員舉績開門紅。
42.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
44.成功者決不放棄,放棄者決不成功。
45.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務(wù),情義無限。
46.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?BR> 48.風(fēng)險(xiǎn)越大,銷售員越不愿意拜訪客戶。
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己。
50.銷售永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇六
20xx年在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xxx”,以服務(wù)工作為中心,結(jié)合營業(yè)部的工作實(shí)際,充分發(fā)揮營業(yè)部的服務(wù)窗口形象,做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),為我行的全年工作做一份努力。
做為支行營業(yè)部,是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn),既是對外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對外做好服務(wù)工作,對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
2、對每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫,并及時(shí)開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務(wù)員、管庫員及網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,考慮到營業(yè)部人員比以往減少,在節(jié)前即通知各網(wǎng)點(diǎn)要求做好入庫錢鈔的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。
4、參加xxx大型演唱會(huì)的門票出售收款工作,并按排好相關(guān)的各項(xiàng)工作,保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個(gè)部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作,并對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)及電腦知識上的培訓(xùn),努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。
至下半年,為更好地開展電子銀行業(yè)務(wù),在行長室關(guān)心下由營業(yè)部與公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)電子銀行的安裝服務(wù)工作,除了安裝與業(yè)務(wù)知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作,一年來未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯(cuò)劃或漏劃等差錯(cuò)。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
7、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點(diǎn)工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作,在11月完成了帳務(wù)上收工作,同時(shí)在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯(cuò)工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作(調(diào)為集團(tuán)帳戶)。
10、應(yīng)電信局的邀請,由xx對電信局全轄的出納人員進(jìn)行假幣培訓(xùn)。
11、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到營業(yè)部處理,并將全行各儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作,共戶總金額,同時(shí)這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,由營業(yè)部管庫人員進(jìn)行交接,同時(shí),業(yè)務(wù)人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務(wù)保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強(qiáng)了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的`更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
營業(yè)部集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺,相對其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高,而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附,只有提高了業(yè)務(wù)處理能力,才能為客戶服務(wù)好。
1、我們利用每星期二的例會(huì),進(jìn)行服務(wù)講評,指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務(wù)上收,都要求每位員工及時(shí)了解掌握,仔細(xì)應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶,提高服務(wù)水平。
3、應(yīng)地方稅務(wù)局的免稅單及恢復(fù)他行扣稅程序要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問題,目前這項(xiàng)工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務(wù)要求。
4、tm機(jī)的錢箱由各網(wǎng)點(diǎn)自行安裝,為營業(yè)部節(jié)約半個(gè)勞動(dòng)力,因xx所撤并后營業(yè)部的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時(shí)將代理業(yè)務(wù)集中在二個(gè)窗口,并設(shè)一個(gè)“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經(jīng)過努力在四季度中存款任務(wù)有了很快的發(fā)展。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇七
為了搞好旺季營銷,全行總動(dòng)員,上下一條心,理思路,勤學(xué)習(xí),抓落實(shí),千方百計(jì)調(diào)動(dòng)各種資源開展?fàn)I銷活動(dòng),不斷的推出社區(qū)營銷,公私聯(lián)動(dòng),認(rèn)真落實(shí)電子銀行營銷政策。首先是增強(qiáng)我們營業(yè)大廳營銷能力,提高客戶同步簽約率,對新開卡客戶向其介紹該我行的電子銀行產(chǎn)品,并采取套餐式捆綁銷售,提示免費(fèi)贈(zèng)送客戶體驗(yàn)使用;對于前來辦業(yè)務(wù)的客戶,積極介紹我行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)把我行的實(shí)物金展示臺放在大廳較為明顯的位置,可以更為直觀的讓客戶了解我們的實(shí)物黃金。
加強(qiáng)產(chǎn)品研究,細(xì)分客戶、區(qū)別對待,特別是個(gè)人客戶的營銷與對公客戶的營銷,采取靈活的,差別化的營銷方法,切實(shí)以客戶為中心,做好服務(wù),不斷增強(qiáng)其不斷增強(qiáng)其對所選擇銀行的依存度、忠誠度,提高利潤的貢獻(xiàn)度,為業(yè)務(wù)長期穩(wěn)定發(fā)展打好基礎(chǔ)。
進(jìn)入第一季度以來,旺季營銷引起我們每一位員工的重視。經(jīng)過長時(shí)間的營銷實(shí)踐,我們大家都有了發(fā)展各自業(yè)務(wù)的高招,在辦業(yè)務(wù)過程中做到不拒絕客戶、不降低服務(wù)、不放棄宣傳。
對于建行這一服務(wù)企業(yè)而言,客戶是我們生產(chǎn)工作的源泉,我們只有用心、負(fù)責(zé)地對待客戶,竭盡所能滿足客戶的需求,客戶才能記住我們建行、擁護(hù)我們建行、信賴我們建行,才能使我們做大做強(qiáng)。同時(shí),服務(wù)好客戶,也是建行不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量,不斷完善品牌形象的一個(gè)過程。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇八
作為一名銀行銷售人員,在銀行旺季的營銷活動(dòng)中發(fā)言是一項(xiàng)重要的任務(wù)。近日,我參與了銀行旺季營銷發(fā)言,并在這個(gè)過程中積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在本文中,我將分享這些體會(huì),并總結(jié)出五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。
首先,銀行旺季營銷發(fā)言需要有準(zhǔn)備。在發(fā)言之前,我首先了解了銀行的產(chǎn)品和服務(wù),了解了客戶常見的需求和疑問。這樣的準(zhǔn)備讓我能夠更好地回答客戶的問題,并提供有針對性的解決方案。此外,我還收集了一些案例和數(shù)據(jù),以便在發(fā)言時(shí)能夠更有說服力地介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢。
其次,銀行旺季營銷發(fā)言需要注重語言表達(dá)的清晰和簡潔。客戶往往是忙碌的,他們沒有時(shí)間聽長篇大論。因此,我們要用簡潔明了的語言向客戶介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。同時(shí),我們還應(yīng)該注意避免使用過多的行業(yè)術(shù)語和專業(yè)名詞,以免讓客戶感到困惑和厭煩。
第三,銀行旺季營銷發(fā)言需要注重情感的引導(dǎo)。營銷不僅僅是在銷售產(chǎn)品,更是在建立與客戶的情感連接。在發(fā)言中,我盡量用真誠和熱情的態(tài)度與客戶交流,讓客戶感受到我們的關(guān)心和信任。我相信,只有真正與客戶建立起情感連接,我們才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第四,銀行旺季營銷發(fā)言需要注重客戶體驗(yàn)??蛻趔w驗(yàn)是營銷成功的重要組成部分。在我的發(fā)言中,我時(shí)刻關(guān)注客戶的反饋和體驗(yàn),及時(shí)進(jìn)行修正和調(diào)整。我努力讓客戶感到舒適和滿意,讓他們愿意成為我們的忠實(shí)用戶。通過不斷改進(jìn)客戶體驗(yàn),我們才能夠在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。
最后,銀行旺季營銷發(fā)言需要注重跟進(jìn)和回訪。發(fā)言只是我們與客戶建立聯(lián)系的第一步,建立和維護(hù)持久的客戶關(guān)系則需要跟進(jìn)和回訪。在發(fā)言結(jié)束后,我會(huì)及時(shí)與客戶進(jìn)行電話回訪或面談,了解他們的進(jìn)展和需求,以及是否滿意我們的服務(wù)。這樣的跟進(jìn)讓客戶感受到我們的關(guān)注和重視,也為我們今后的銷售帶來更多機(jī)會(huì)。
總結(jié)起來,銀行旺季營銷發(fā)言是一項(xiàng)需要準(zhǔn)備、清晰、情感、體驗(yàn)和跟進(jìn)的任務(wù)。作為銀行銷售人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的發(fā)言能力,以便更好地為客戶服務(wù)。通過這次的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到了發(fā)言的重要性和技巧,相信這將對我的工作產(chǎn)生積極的影響。我希望通過不斷錘煉自己的發(fā)言能力,為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,加入青啤已經(jīng)3個(gè)月了,還記得剛?cè)牍局T多的不適應(yīng),對工作的手足無措,突然間重新?lián)Q了一個(gè)大家庭,認(rèn)識了更多的同事,更深層次的了解了青啤的企業(yè)文化以及公司的各類產(chǎn)品,從而讓我對青啤有了更多的認(rèn)識。
還記得畢業(yè)那會(huì)兒,老師給我們培訓(xùn)工作上崗時(shí)說的最多的一句話:做每一行工作,必須要干一行,愛一行,專一行。但是可能是因?yàn)槟贻p氣盛,可能是不甘于現(xiàn)狀,可能是因?yàn)楹闷娓鞣N形形色色更多的行業(yè),所以我也曾換過幾份工作,每份工作都有不一樣的感受,但我還是知道:只有自己喜歡這份工作,才能把它做好,才能堅(jiān)持做下去。直到加入青啤,我終于體會(huì)到之前沒有過的,工作的地方竟然會(huì)有家的味道,我一開始以為,青啤也是大公司,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)很嚴(yán)苛,很高調(diào),可事實(shí)我錯(cuò)了,公司的領(lǐng)導(dǎo)很和藹,很謙虛。一點(diǎn)都不高調(diào),同事們也很熱情,即使我才加入青啤,但是也沒有太多的壓力。
緊接著,步入工作的正軌,首先我面臨的第一個(gè)大問題就是招聘促銷員,雖然之前也招聘過,但是在短時(shí)間招聘10個(gè)促銷員,確實(shí)我也著急的像熱鍋上的螞蟻,還好的是通過各個(gè)渠道進(jìn)行招聘,最后終于建立起一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)。接著又是培訓(xùn)促銷員,我又根據(jù)之前同事給的資料進(jìn)行整理,制定出一套促銷員比較完整的培訓(xùn)方案,甚至還有促銷員的薪酬,促銷員的管理,促銷員的工作職責(zé)等等…最后一切處理的差不多順手時(shí),終于有了久違的放松。雖然現(xiàn)在青啤的促銷團(tuán)隊(duì)可能還不是很優(yōu)秀,但是我依然堅(jiān)信一定會(huì)越來越好,因?yàn)橛写蠹业闹С郑碌膸椭?,我也一定?huì)加強(qiáng)自己的管理技巧和方式,讓促銷在青啤也能做的開心。
還記得有一次,新上了一個(gè)終端。因?yàn)榕嘤?xùn)促銷員忘記了通知促銷過去上新終端,最后因?yàn)槲业氖д`,導(dǎo)致促銷沒去上班,領(lǐng)導(dǎo)也嚴(yán)厲的批評了我,通過這件事情,我明白了:要做好一份工作必須要有足夠的耐心和責(zé)任心。作為一名管理人員,我充分意識到自己的工作雖然瑣碎,但是也有它的重要性,正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。想要協(xié)調(diào)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要做好每一件瑣碎的小事以保證正常的工作有序的進(jìn)行。其次,我認(rèn)為想做好管理者第一心態(tài)要調(diào)整好,讓你做這個(gè)管理者并不是讓你去對員工指指點(diǎn)點(diǎn),是讓你做為這工作領(lǐng)頭人去領(lǐng)導(dǎo)好的下面的員工做好每一樣工作,還有就是公司給到你的信息你如何傳送到員工心上,再者就是員工出現(xiàn)的問題你是如何代表公司去合理公平的處理事情,這樣自己不僅可以收獲到一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而且工作更會(huì)得心應(yīng)手的順利進(jìn)行。
最后,感謝一路上陪伴著我的同事,感謝領(lǐng)導(dǎo)一路上的指引,相信青啤會(huì)越來越好,我們也能走的更遠(yuǎn)。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十
青年員工朋友們:
年旺季營銷活動(dòng)的號角已經(jīng)吹響,市行黨委已于12日晚召開了全行年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),為配合全行年旺季營銷活動(dòng)的開展,充分發(fā)揮團(tuán)員青年在業(yè)務(wù)發(fā)展中的生力軍作用,按照省分行統(tǒng)一部署,市分行團(tuán)委、個(gè)人金融部共同主辦了全行“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)。為此,市分行團(tuán)委向全行青年員工朋友們發(fā)出如下倡議:
一、堅(jiān)定信念,展現(xiàn)自我。
將“旺季營銷”不斷引向深入新一季“旺季營銷”活動(dòng)的開展,直接關(guān)乎我行在市場和同業(yè)中的競爭地位,直接關(guān)乎我行年全年的整體發(fā)展。在全行開展“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng),正是為了更好的推進(jìn)年旺季營銷活動(dòng)的開展,為青年員工搭建的彰顯個(gè)人營銷風(fēng)采、展示整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的pk擂臺。
作為一名年輕的.建行人,就要有直面挑戰(zhàn)、超越自我的勇氣,就要有舍我其誰、擔(dān)當(dāng)重任的志氣,就要有開拓創(chuàng)新、勇往直前的朝氣,就要有頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的銳氣。希望我行青年員工牢固樹立成熟的經(jīng)營理念和大局意識、全局觀念,增強(qiáng)危機(jī)感和憂患意識,樹立作風(fēng)扎實(shí)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),自我加壓,大膽實(shí)踐,銳意創(chuàng)新,進(jìn)一步提高營銷技能,拓展服務(wù)領(lǐng)域,把所有的精力投入到業(yè)務(wù)發(fā)展上來,真正擔(dān)當(dāng)起營銷活動(dòng)的突擊隊(duì)和生力軍,比起來、學(xué)起來、干起來、賽起來,讓青春在“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)中飛揚(yáng)起來!
二、爭先創(chuàng)優(yōu),切實(shí)發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用。
“共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織,是黨的助手和后備軍”。全行各級團(tuán)組織要積極行動(dòng)起來,團(tuán)干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用,積極取得黨(總)支部的大力支持,聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門扎實(shí)做好相關(guān)工作,確保活動(dòng)的順利推進(jìn);積極鼓舞和激勵(lì)青年員工的參賽熱情,倡導(dǎo)崇尚榮譽(yù)、令行禁止的工作作風(fēng),使本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)鼓舞員工士氣、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)定目標(biāo)。各級團(tuán)組織同時(shí)還要注重創(chuàng)新工作方法,采取各種方式鼓舞青年員工士氣、激發(fā)青年員工斗志,廣泛交流營銷經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大營銷業(yè)績。
全行青年員工要爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵、市場營銷的先鋒和團(tuán)結(jié)互助的模范,尤其是全行各級“青年文明號”和“青年崗位能手”,要切實(shí)發(fā)揮示范帶頭和典型引路的榜樣作用,在本次的競賽過程中,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神,搶抓機(jī)遇,勇挑重?fù)?dān),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)創(chuàng)造出的振奮人心業(yè)績,以奮發(fā)有為的工作為全行持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量!
三、整體聯(lián)動(dòng),把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
各團(tuán)(總)支部委要認(rèn)真籌劃本行參賽隊(duì)的活動(dòng),配合各業(yè)務(wù)部門做好宣傳營銷活動(dòng),擴(kuò)大本次活動(dòng)的成效。各賽區(qū)之間、各團(tuán)支部之間,員工與員工之間也要發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用,互幫互助、互推互進(jìn),掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,積極打好營銷pk賽,齊心協(xié)力做好服務(wù)營銷,營造看行動(dòng)、講奉獻(xiàn)、比實(shí)績的濃厚氛圍。全行上下一盤棋,各部門后臺崗位也要做好對前臺營銷戰(zhàn)線的支持,以確保旺季營銷的順利進(jìn)行。本部青年員工要充分發(fā)揮自己的能量,為本次“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”竭盡所能貢獻(xiàn)自己的力量。
青年朋友們,讓我們積極行動(dòng)起來,以只爭朝夕的緊迫感、以愛行愛崗的責(zé)任感,以加快發(fā)展的使命感,投入到年的旺季營銷活動(dòng)中去!讓我們以新的姿態(tài)、新的形象、新的激情、新的斗志,攜手共進(jìn),眾志成城,奮力攻堅(jiān),讓團(tuán)旗在旺季營銷活動(dòng)中高高飄揚(yáng),讓團(tuán)徽在飛揚(yáng)的青春中熠熠閃光!
共青團(tuán)中國建設(shè)銀行分行委員會(huì)
xx年十二月二十七日
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十一
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,在各種節(jié)日和特殊時(shí)期往往能迎來旺盛的營銷旺季。作為銀行營銷人員,我們需要充分利用這個(gè)時(shí)機(jī),通過巧妙的發(fā)言和營銷手段,為銀行的發(fā)展贏得更多客戶和市場份額。在歷經(jīng)一段時(shí)間的銀行旺季營銷中,我總結(jié)出了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
第二段:重視發(fā)言準(zhǔn)備。
在銀行旺季營銷中,發(fā)言技巧至關(guān)重要。然而,在演講前的準(zhǔn)備工作中,不少銀行營銷人員疏忽了這一環(huán)節(jié)。事實(shí)上,仔細(xì)籌劃和準(zhǔn)備自己的發(fā)言可以事半功倍。首先,要熟悉所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢和銷售點(diǎn),以便能夠清楚、明晰地表達(dá)出來。其次,要對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行充分的調(diào)研,了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),以便在發(fā)言中更好地貼近他們。最后,要提前進(jìn)行反復(fù)練習(xí)和模擬演練,磨煉自己的口才和表達(dá)能力,確保在現(xiàn)場發(fā)言時(shí)能夠達(dá)到預(yù)期效果。
第三段:把握語言表達(dá)的技巧。
在銀行旺季營銷的發(fā)言中,語言表達(dá)的技巧至關(guān)重要。首先,要注意控制語速和語調(diào),保持語速適中,發(fā)音清晰,給聽眾留下良好的印象。其次,要運(yùn)用靈活多樣的修辭手法,如反問、排比、比喻等,以增強(qiáng)發(fā)言的說服力和吸引力。另外,要盡量避免使用行話和難懂的專業(yè)術(shù)語,更應(yīng)該用平易近人的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。最后,要注意利用肢體語言和面部表情,使自己的發(fā)言更加生動(dòng)、直觀,增強(qiáng)與聽眾的互動(dòng)和溝通效果。
第四段:強(qiáng)調(diào)情感共鳴和價(jià)值觀引導(dǎo)。
在銀行旺季營銷的發(fā)言中,情感共鳴和價(jià)值觀引導(dǎo)是極為有效的手段。首先,要通過講述真實(shí)的故事、感人的案例,吸引聽眾的注意力和興趣,產(chǎn)生共鳴。其次,要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的實(shí)際利益和價(jià)值,直擊聽眾的需求和利益訴求。最后,要強(qiáng)調(diào)銀行的品牌形象和價(jià)值觀,讓聽眾在思想和情感上認(rèn)同銀行,進(jìn)而產(chǎn)生購買和合作的動(dòng)力。
第五段:總結(jié)與展望。
銀行旺季營銷發(fā)言的心得體會(huì)正是對銀行營銷人員在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累的寶貴財(cái)富。通過重視發(fā)言準(zhǔn)備、把握語言表達(dá)的技巧、強(qiáng)調(diào)情感共鳴和價(jià)值觀引導(dǎo),銀行營銷人員能夠更好地應(yīng)對旺季營銷的挑戰(zhàn),取得更多的市場收益。未來,我會(huì)更加努力地繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的發(fā)言能力和執(zhí)行力,為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),我也希望與更多的銀行營銷人員一起分享經(jīng)驗(yàn)和心得,共同成長,共同進(jìn)步。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十二
青年員工朋友們:
年旺季營銷活動(dòng)的號角已經(jīng)吹響,市行黨委已于12日晚召開了全行年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),為配合全行年旺季營銷活動(dòng)的開展,充分發(fā)揮團(tuán)員青年在業(yè)務(wù)發(fā)展中的生力軍作用,按照省分行統(tǒng)一部署,市分行團(tuán)委、個(gè)人金融部共同主辦了全行“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)。為此,市分行團(tuán)委向全行青年員工朋友們發(fā)出如下倡議:
一、堅(jiān)定信念,展現(xiàn)自我。
將“旺季營銷”不斷引向深入新一季“旺季營銷”活動(dòng)的開展,直接關(guān)乎我行在市場和同業(yè)中的競爭地位,直接關(guān)乎我行年全年的整體發(fā)展。在全行開展“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng),正是為了更好的推進(jìn)年旺季營銷活動(dòng)的開展,為青年員工搭建的彰顯個(gè)人營銷風(fēng)采、展示整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的pk擂臺。
作為一名年輕的.建行人,就要有直面挑戰(zhàn)、超越自我的勇氣,就要有舍我其誰、擔(dān)當(dāng)重任的志氣,就要有開拓創(chuàng)新、勇往直前的朝氣,就要有頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的銳氣。希望我行青年員工牢固樹立成熟的經(jīng)營理念和大局意識、全局觀念,增強(qiáng)危機(jī)感和憂患意識,樹立作風(fēng)扎實(shí)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),自我加壓,大膽實(shí)踐,銳意創(chuàng)新,進(jìn)一步提高營銷技能,拓展服務(wù)領(lǐng)域,把所有的精力投入到業(yè)務(wù)發(fā)展上來,真正擔(dān)當(dāng)起營銷活動(dòng)的突擊隊(duì)和生力軍,比起來、學(xué)起來、干起來、賽起來,讓青春在“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)中飛揚(yáng)起來!
二、爭先創(chuàng)優(yōu),切實(shí)發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用。
“共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織,是黨的助手和后備軍”。全行各級團(tuán)組織要積極行動(dòng)起來,團(tuán)干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用,積極取得黨(總)支部的大力支持,聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門扎實(shí)做好相關(guān)工作,確?;顒?dòng)的順利推進(jìn);積極鼓舞和激勵(lì)青年員工的參賽熱情,倡導(dǎo)崇尚榮譽(yù)、令行禁止的工作作風(fēng),使本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)鼓舞員工士氣、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)定目標(biāo)。各級團(tuán)組織同時(shí)還要注重創(chuàng)新工作方法,采取各種方式鼓舞青年員工士氣、激發(fā)青年員工斗志,廣泛交流營銷經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大營銷業(yè)績。
全行青年員工要爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵、市場營銷的先鋒和團(tuán)結(jié)互助的模范,尤其是全行各級“青年文明號”和“青年崗位能手”,要切實(shí)發(fā)揮示范帶頭和典型引路的榜樣作用,在本次的競賽過程中,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神,搶抓機(jī)遇,勇挑重?fù)?dān),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)創(chuàng)造出的振奮人心業(yè)績,以奮發(fā)有為的工作為全行持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量!
三、整體聯(lián)動(dòng),把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
各團(tuán)(總)支部委要認(rèn)真籌劃本行參賽隊(duì)的活動(dòng),配合各業(yè)務(wù)部門做好宣傳營銷活動(dòng),擴(kuò)大本次活動(dòng)的成效。各賽區(qū)之間、各團(tuán)支部之間,員工與員工之間也要發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用,互幫互助、互推互進(jìn),掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,積極打好營銷pk賽,齊心協(xié)力做好服務(wù)營銷,營造看行動(dòng)、講奉獻(xiàn)、比實(shí)績的濃厚氛圍。全行上下一盤棋,各部門后臺崗位也要做好對前臺營銷戰(zhàn)線的支持,以確保旺季營銷的順利進(jìn)行。本部青年員工要充分發(fā)揮自己的能量,為本次“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”竭盡所能貢獻(xiàn)自己的力量。
青年朋友們,讓我們積極行動(dòng)起來,以只爭朝夕的緊迫感、以愛行愛崗的責(zé)任感,以加快發(fā)展的使命感,投入到年的旺季營銷活動(dòng)中去!讓我們以新的姿態(tài)、新的形象、新的激情、新的斗志,攜手共進(jìn),眾志成城,奮力攻堅(jiān),讓團(tuán)旗在旺季營銷活動(dòng)中高高飄揚(yáng),讓團(tuán)徽在飛揚(yáng)的青春中熠熠閃光!
共青團(tuán)中國建設(shè)銀行分行委員會(huì)。
xx年十二月二十七日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十三
1.創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績,思考才致富
2.知道是知識,做到才智慧,多做少多說
3.積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果
4.夢想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢想,激情快樂人
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生
6.做事先做人,營銷先銷己,掙錢先奪心
7.心態(tài)要祥和,營銷傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心
8.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰,人人奮勇
9.激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機(jī)
11.隊(duì)名:超能勇士;口號:超越自我,超越夢想!
12.百折不撓追求卓越,永攀新高
13.快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一
14.破零保底不著急,大單小單不介意
15.組織要發(fā)展,全員來增員,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣
16.推銷始于拜訪,活動(dòng)要有方向,拒絕不必沮喪,專業(yè)行銷路長
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
19.全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
20.快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
21.一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
22.三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
23.主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率
24.風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極
25.時(shí)不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
26.落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦
27.全員實(shí)動(dòng),開張大吉,營銷創(chuàng)意,呼喚奇跡
28.本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
29.目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
30.行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
31.素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
32.面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合
33.推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長
34.初生牛犢,盡顯神威當(dāng)仁不讓,舍我其誰挑戰(zhàn)極限,身先神顯風(fēng)光正茂,出類擾萃
35.付出一定會(huì)有回報(bào)
36.相信自己,相信伙伴
37.不怕苦的人,苦半輩子
38.服務(wù)三一五,回訪老顧客
39.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌
40.六一營銷少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前
41.氣象萬千新風(fēng)貌,全員舉績開門紅
42.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)
44.成功者決不放棄,放棄者決不成功
45.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,顧客服務(wù),情義無限
46.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努?BR> 48.風(fēng)險(xiǎn)越大,營銷員越不愿意拜訪顧客
49.營銷的第二步就是把自己營銷給自己
50.營銷永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要
51.成功靠朋友,成長靠對手,成就靠團(tuán)隊(duì)
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十四
活動(dòng)實(shí)施細(xì)則
一、活動(dòng)宗旨
“統(tǒng)一主題、明確時(shí)間、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日
活動(dòng)分為三個(gè)階段:
啟動(dòng)階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日
實(shí)施階段:20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結(jié)階段:20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動(dòng)目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
(一)截止20xx年3月31日儲蓄存款余額達(dá)到1.78億元。
(二)截止20xx年3月31日日均儲蓄存款達(dá)到1.45億元
(三)優(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶
(四)理財(cái)產(chǎn)品保有量凈增0.25億元
(五)信用卡新增客戶350戶
(六)個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升100%
五、活動(dòng)形式
一是采取在超市、商場、集貿(mào)市場、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當(dāng)?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹,重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)等優(yōu)勢業(yè)務(wù);三是利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、led電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標(biāo)語,多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案,帶動(dòng)支行廳堂營銷氛圍,提高客戶滿意度。
六、營銷措施
1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容:20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶,對不同等級的客戶贈(zèng)送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配,5萬元以上含5萬元配套100元禮品,2萬元至5萬元配套50元禮品,2萬元以下配套30元禮品,新開卡存款客戶原則上只贈(zèng)送紀(jì)念品。
要求:20xx年1月3日前,所有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財(cái)經(jīng)理認(rèn)領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪活動(dòng),拜訪形式包括和上門拜訪。
2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容:授信1000萬元以上,在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位。
要求:20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會(huì)計(jì)柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負(fù)責(zé)人處由行長帶隊(duì)集中進(jìn)行,要求拜訪單位不少于10家,爭取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機(jī),依托本次與當(dāng)?shù)卣?.7億元基金合作項(xiàng)目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā),實(shí)現(xiàn)零的.突破。
3.集中開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場”營銷活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容:進(jìn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場”開展宣傳。
要求:20xx年1月5前由理財(cái)經(jīng)理牽頭統(tǒng)計(jì)支行周邊成熟社區(qū)、市場,上報(bào)支行負(fù)責(zé)人后對相關(guān)名單進(jìn)行排表,按照不少于一家的進(jìn)度要求由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準(zhǔn)備好宣傳折頁、條幅、紀(jì)念品等,此項(xiàng)宣傳為持續(xù)性品牌宣傳,要做好長期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
4.集中開展縣域存款營銷工作。
時(shí)間:20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容:集中開展農(nóng)民兩場宣傳活動(dòng)。
要求:一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),支行將在**縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺,發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)客戶前來支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈(zèng)送領(lǐng)航幼教集團(tuán)兒童游樂城兌換券,此項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)到2月底。
5.集中開展理財(cái)銷售活動(dòng)
時(shí)間:20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容:大力推薦我行理財(cái)產(chǎn)品銷售,以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,吸引新客戶。
要求:活動(dòng)期間,支行制定理財(cái)銷售目標(biāo)為2500萬元。
小編為您推薦
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十五
銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。銀行是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。銀行是金融機(jī)構(gòu)之一,銀行按類型分為:中央銀行,商業(yè)銀行,投資銀行,政策性銀行,世界銀行 它們的職責(zé)各不相同。
銷暨勞動(dòng)競賽活動(dòng)中取得第四名的好成績,獲省行旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)旺季營銷先進(jìn)單位、銀行卡業(yè)務(wù)旺季營銷先進(jìn)單位等殊榮。
該行高度重視旺季營銷工作,成立勞動(dòng)競賽委員會(huì),組織召開專題會(huì)議,研究布置競賽活動(dòng)相關(guān)事宜,制定《西雙版納分行零售業(yè)務(wù)旺季營銷暨勞動(dòng)競賽方案》。
多措并舉,全行動(dòng)員,上下聯(lián)動(dòng),充分發(fā)揮全方位營銷優(yōu)勢,為客戶提供有效、最佳的產(chǎn)品和服務(wù)。
主動(dòng)出擊,主動(dòng)服務(wù),盯住目標(biāo)和客戶,通過高效優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),贏得客戶信賴,有效推動(dòng)了勞動(dòng)競賽活動(dòng)的深入開展。
為貫徹落實(shí)旺季營銷工作要求,煙臺開發(fā)區(qū)支行積極把握零售業(yè)務(wù)旺季營銷契機(jī),轉(zhuǎn)變理念、拓寬思路、拓展新客戶、吸收新資金,在旺季營銷活動(dòng)期間取得較好成效。
高度重視,提前謀劃。
照目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合核心客戶資源分布情況,提早謀劃發(fā)展策略,第一時(shí)間將2017年發(fā)展私人銀行達(dá)標(biāo)客戶分解落實(shí),并納入經(jīng)營績效考核管理,為2017年私人銀行業(yè)務(wù)首季開門紅奠定基礎(chǔ)。
鎖定客戶,開展精準(zhǔn)營銷。
以細(xì)分客戶群體營銷為突破,積極爭攬新客戶新資金。
一部分是從財(cái)富客戶中篩選出有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶清單,認(rèn)真梳理客戶,逐戶落實(shí)開展簽約和資產(chǎn)配置。
另一部分根據(jù)聯(lián)動(dòng)營銷目標(biāo)客戶清單,篩選出符合簽約標(biāo)準(zhǔn)的`白金卡、三方存管、優(yōu)質(zhì)個(gè)貸客戶及優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資戶,由財(cái)富顧問與客戶經(jīng)理共同逐戶落實(shí)是否潛力客戶,落實(shí)簽約。
抓住節(jié)日有利時(shí)機(jī),加大客戶走訪。
沙龍活動(dòng)、上門走訪等豐富多樣的形式與客戶進(jìn)行交互提升,并利用走訪契機(jī)以客戶投資收益回顧為重點(diǎn)交互內(nèi)容,主動(dòng)優(yōu)化客戶的資產(chǎn)配置,提升私人銀行客戶的滿意度和忠誠度。
豐富服務(wù)內(nèi)涵,為客戶提供多樣化的增值服務(wù)平臺。
實(shí)現(xiàn)了見證開戶、外幣兌換、境外匯款及簽證代傳遞一站式服務(wù)模式,開拓了營銷新路徑,同時(shí)取得了良好的品牌效應(yīng),提升了工商銀行私人銀行的品牌形象。
2017年,煙臺開發(fā)區(qū)支行將在新一輪改革發(fā)展中,進(jìn)一步夯實(shí)“全行辦”業(yè)務(wù)基礎(chǔ),深化“專業(yè)辦”,深耕重點(diǎn)領(lǐng)域,聚焦各行業(yè)尖端財(cái)富人群,不斷擴(kuò)大同業(yè)競爭優(yōu)勢,提升核心競爭力。
場為抓手,強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品營銷,提高客戶活躍度,拓展優(yōu)質(zhì)客戶群,深入推進(jìn)電子銀行旺季營銷工作。
一是組織內(nèi)部培訓(xùn),提高營銷人員專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)從支行網(wǎng)點(diǎn)日常營銷工作出發(fā),以做活融e行為核心,做強(qiáng)融e購、做實(shí)融e聯(lián)為重點(diǎn),把以應(yīng)用促發(fā)展作為落腳點(diǎn),向營銷人員系統(tǒng)講解了手機(jī)銀行一鍵支付、掃碼取現(xiàn)等客戶常用功能。
現(xiàn)場進(jìn)行融e行、融e聯(lián)操作培訓(xùn),確保每一位員工熟悉產(chǎn)品功能,掌握營銷方法,為開展對外營銷打好基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)拓戶營銷,印發(fā)《工行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品明白紙》。
率,泰安分行互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中心安排專人到支行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地調(diào)研,了解現(xiàn)有營銷流程,聽取營銷人員建議,組織整理并印發(fā)了《工行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品明白紙》。
的亮點(diǎn)功能,客戶收到《明白紙》后,能夠更快速、更有效、更重點(diǎn)的了解我行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與應(yīng)用,受到客戶一致好評。
銀行營銷活動(dòng)新聞稿
銀行軍訓(xùn)新聞稿
新產(chǎn)品推廣新聞稿
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十六
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到措施,措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強(qiáng)制措施、安全措施。那么,措施到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的銀行旺季營銷下一步工作措施,希望對大家有所幫助。
銀行在市縣行組織的旺季營銷啟動(dòng)會(huì)后,對支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行了深入的分析研究,并根據(jù)市縣行下達(dá)的競賽方案和目標(biāo),對目標(biāo)進(jìn)行分解,確定支行發(fā)展思路,現(xiàn)就旺季營銷思路進(jìn)行匯報(bào)。
(一)支行將各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)按日、按周分解到個(gè)人,每天通過晨夕會(huì)通報(bào)個(gè)人完成情況,及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)并總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及不足。對業(yè)務(wù)發(fā)展較好的同志進(jìn)行表揚(yáng)并加以鼓勵(lì),對業(yè)務(wù)發(fā)展一般的`通知幫助其分析原因并進(jìn)行幫扶,做到全員發(fā)展,共同進(jìn)步。
(二)11月份起,按旬開展pk賽,按人員崗位進(jìn)行pk,按時(shí)總結(jié)表彰,提高員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
(三)組織員工對及時(shí)對我行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行微信、qq等社交平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),盡量擴(kuò)大我行的品牌效應(yīng)。
(一)利用好支行的營銷系統(tǒng),將支行客戶全員分配,制定周方案,并按期督導(dǎo)總結(jié)。要求理財(cái)經(jīng)理每天電訪20戶,柜員每天電訪15戶,優(yōu)先電訪儲蓄到期客戶,并及時(shí)在系統(tǒng)中錄入,其次對客戶名單進(jìn)行電訪,名單要深挖客戶需求,積極拓展業(yè)務(wù),對客戶名單要深入了解客戶意愿,對癥下藥,增加客戶粘度,避免客戶流失。再對網(wǎng)點(diǎn)所有客戶進(jìn)行電訪,電訪邀約至網(wǎng)點(diǎn)后,針對客戶資產(chǎn)對客戶進(jìn)行有效的資產(chǎn)配置,為開門紅做好準(zhǔn)備。
(二)對現(xiàn)有積分換禮活動(dòng)積極宣傳,利用好市行的補(bǔ)充營銷方案,擴(kuò)大影響并對活動(dòng)進(jìn)行豐富,在活動(dòng)的基礎(chǔ)上再增加紅包墻等活動(dòng),在微信、qq等社交平臺積極轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,擴(kuò)大影響。
(三)鑒于現(xiàn)階段廳堂客戶的極度匱乏,在抓好廳堂客戶,保證全員開口率的基礎(chǔ)上,計(jì)劃組織開展走訪活動(dòng),對縣內(nèi)學(xué)校、機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行走訪,找好關(guān)鍵人員,利用宣傳物料和隨手禮進(jìn)行親情式走訪,利用好我行“七重禮”的營銷活動(dòng),按客戶職業(yè)進(jìn)行新客開發(fā),做好走訪登記,及時(shí)回訪。
(四)收單走訪及回訪方面
將收單目標(biāo)分解到個(gè)人,掛圖作戰(zhàn),將支行負(fù)責(zé)的區(qū)域分解到個(gè)人進(jìn)行網(wǎng)格化管理,每天進(jìn)行外拓,及時(shí)整理收單資料和入網(wǎng),做好條線聯(lián)動(dòng),依托信貸客戶經(jīng)理引薦的個(gè)人商務(wù)貸款客戶及商戶保證貸款客戶,支行進(jìn)行電訪及現(xiàn)場走訪,爭取將這部分客戶全部辦理收單業(yè)務(wù)。走訪收單客戶的同時(shí)對原有收單客戶進(jìn)行回訪,將現(xiàn)有的收單活動(dòng)方案再次對客戶進(jìn)行宣貫,同時(shí)利用滿減等活動(dòng)吸引客戶,對未使用我行收單的客戶進(jìn)行有效激活。
銀行會(huì)落實(shí)以上措施,迅速執(zhí)行,并繼續(xù)探尋和學(xué)習(xí)更好的方式方法來扭轉(zhuǎn)銀行現(xiàn)階段的局面,竭盡全力在旺季營銷活動(dòng)中活動(dòng)一個(gè)優(yōu)異的成績!
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十七
二、信用千萬家——合作您我他。
三、貼心貼已信合人——知冷知熱信合情。
四、信合誠信誠天下——農(nóng)田三農(nóng)興寰宇。
五、信合鋪就小康路——農(nóng)戶描繪大地春。
六、托致富希望——架富民橋梁。
七、心貼心的服務(wù)——手握手的承諾。
八、信用架起連心橋——合作譜就雙贏曲。
九、誠守信用,攜手合作,共謀發(fā)展。
十、弘揚(yáng)誠信精神,鑄就信合靈魂。
十一、永恒的信用,真誠的合作。
十二、以人為本,擇賢任能,合規(guī)經(jīng)營,務(wù)實(shí)高效。
十三、以人為本,德才兼?zhèn)洌物@其能,酬顯其績。
十四、只要能做到,我們能做好。
十五、瑞士銀行——誠心誠意,緊密相系。
十六、某銀行——有錢不能亂花。
十七、某銀行儲蓄——小莫小于水滴,細(xì)莫細(xì)于沙粒。
十八、某銀行儲蓄——求人不如求己。
十九、臺灣銀行儲蓄——年終獎(jiǎng)金何處去。
二十、香港寶生銀行——靈活變通,服務(wù)大眾。
二十一、香港匯豐銀行——今日匯豐,祝您成功。
二十二、香港匯豐銀行——環(huán)球金融——地方智慧。
二十三、香港銀通銀行——銀通多而廣,服務(wù)遍全港。
二十四、香港集友銀行——誠。
二十五、香港東亞銀行——香港人的銀行。
二十六、香港恒生銀行——充滿人情味,服務(wù)態(tài)度最佳的銀行。
二十七、香港中銀信運(yùn)卡——通行寰宇,事事關(guān)心。
二十八、美國運(yùn)通銀行信運(yùn)卡——一諾千金。
二十九、美國銀行港元存款證——利率升勢滔滔,收益水漲船高。
三十、紐約城市銀行——“城市”永遠(yuǎn)不會(huì)沉睡。
三十一、美國第一國家城市銀行——全球進(jìn)步的助推器。
三十二、美國聯(lián)合儲蓄銀行——除了您自己以為,您可以在這里儲存一切。
三十三、法國銀行——請信賴我們。
三十四、美國國家銀行——這里絕對安全,不存在任何假如。
三十五、花旗銀行——“一種新視角”
三十六、美國儲蓄銀行——世界上最好的書,您自己的'存折。
三十七、銀行儲蓄——聚八方點(diǎn)滴,化萬戶吉彩。
三十八、新加坡大華銀行——大華譽(yù)海外,謹(jǐn)記陶朱訓(xùn);華夏開分行,未忘軒轅志。
三十九、工商銀行住房儲蓄——給您一個(gè)空間。
四十、工商銀行——八十年葉茂根深,造福于國計(jì)民生!
四十一、中國工商銀行——再加一個(gè),儲蓄使您的財(cái)富增值。
四十二、中國工商銀行,您身邊的銀行,可信賴的銀行。
四十三、中國工商銀行,讓希望與您更近。
四十四、撥通95588,工行服務(wù)到您家。
四十五、無論春夏秋冬,農(nóng)行助您成功。
四十六、心貼心的服務(wù),手握手的合作。
四十七、東西南北中,農(nóng)行在心中。
四十八、播撒綠色,收獲金穗。
四十九、握住農(nóng)行手,永遠(yuǎn)是朋友。
五十、塑農(nóng)行形象,鑄金穗輝煌。
五十一、龍的傳人您我他,農(nóng)行興旺靠大家。
五十二、手握金穗卡,瀟灑走天下。
五十三、中國農(nóng)業(yè)銀行,祝您事業(yè)興旺。
五十四、中國農(nóng)業(yè)銀行,伴您走向輝煌。
五十五、選擇農(nóng)業(yè)銀行,未來充滿希望。
五十六、選擇農(nóng)業(yè)銀行,生活更有保障。
五十七、農(nóng)業(yè)銀行——與您更親,與您更近。
五十八、中國建設(shè)銀行——建設(shè)現(xiàn)代生活。
五十九、招商銀行——為您而變。
六十、招商銀行——為您成就未來。
六十一、興業(yè)銀行——服務(wù)源自真誠。
六十二、光大銀行——超越需求,步步為贏。
六十三、中信銀行——用我們的智慧,為您創(chuàng)造財(cái)富。
六十四、嘉信銀行——將來,因您而來。
六十五、北京商業(yè)銀行——北京人心中的銀行。
六十六、廣州商業(yè)銀行——政府的銀行,市民的銀行。
六十七、杭州商業(yè)銀行——綠色銀行,開放銀行,鉆石銀行。
六十八、煙臺商業(yè)銀行——伴您走向輝煌。
六十九、寧波商業(yè)銀行——我們自己的銀行。
七十、重慶商業(yè)銀行——離您更近,與您更親。
七十一、西安商業(yè)銀行——與您共創(chuàng)西部輝煌。
七十二、銀川商業(yè)銀行——真誠相伴,攜手理財(cái)。
七十三、哈爾濱商業(yè)銀行——誠實(shí)守信——服務(wù)至上,打造精品銀行。
七十四、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行——播種希望,成就輝煌。
七十五、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行——自己的銀行,當(dāng)然首選。
七十六、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行——伴隨您成長的銀行。
七十七、中國農(nóng)村信用社——面向農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)。
七十八、交通銀行——交流融通?誠信永恒。
七十九、選擇中國銀行,實(shí)現(xiàn)您心中理想!
八十、中銀香港——中銀與您,共創(chuàng)商機(jī)。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇一
中行卡五一獻(xiàn)禮,金喜來找你!
二、參加活動(dòng)卡種。
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
三、活動(dòng)時(shí)間。
4月30日-5月3日。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
(1)一重禮---商場、超市購物大抽獎(jiǎng)。
活動(dòng)期間,在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場購物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏金活動(dòng)。
凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏金活動(dòng)(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根。
【范例】。
一、活動(dòng)目的。
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間。
12月1日---12月30日。
三、活動(dòng)組織。
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。
五、活動(dòng)規(guī)則。
12月1日12月30日,凡持卡號6打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)。
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品。
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品。
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi)),咨詢電話82660688,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至12月日----1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:3011:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
【銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)方案】銀行活動(dòng)方案(2)|返回目錄。
一、活動(dòng)的意義。
開展銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)(以下簡稱宣傳教育活動(dòng))是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)內(nèi)容之一,旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為,提高銀行從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價(jià)值理念,建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù),促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)編輯出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》。
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》已經(jīng)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)第六次會(huì)員大會(huì)審議通過。為了幫助廣大銀行從業(yè)人員學(xué)習(xí)、理解、掌握進(jìn)而踐行職業(yè)操守規(guī)定,協(xié)會(huì)從業(yè)人員職業(yè)操守編寫小組編寫了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》,對操守具體條文逐一進(jìn)行闡述,選擇若干現(xiàn)實(shí)事例進(jìn)行點(diǎn)評,并附上相關(guān)法律法規(guī),基本做到了切合實(shí)際,通俗易懂,便于學(xué)習(xí)掌握,已經(jīng)有關(guān)專家審閱。在此次活動(dòng)中,由協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織印刷出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》,各地銀行業(yè)協(xié)會(huì)和銀行組織征訂,下發(fā)銀行從業(yè)人員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
(二)深入開展《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
各銀行首先組織員工自學(xué)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀,在員工自學(xué)的基礎(chǔ)上,銀行組織培訓(xùn),結(jié)合本行現(xiàn)行規(guī)章制度向銀行從業(yè)人員進(jìn)行宣講,使廣大銀行員工熟知和掌握具體條文,指導(dǎo)從業(yè)人員的職業(yè)行為。
各銀行要將《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀的學(xué)習(xí)與本行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起,積極推動(dòng)銀行誠信自律和精神文明建設(shè)。
活動(dòng)后期,由地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織學(xué)習(xí)測試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,統(tǒng)計(jì)測試的參與情況和成績,據(jù)此評選先進(jìn)組織獎(jiǎng)。
(三)組織開展宣傳活動(dòng)。
各地銀行業(yè)協(xié)會(huì)和各會(huì)員銀行利用網(wǎng)絡(luò)開展宣傳工作,在網(wǎng)站、網(wǎng)頁上登載和宣傳《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀,以及銀行領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)體會(huì)的文章,促進(jìn)宣傳教育活動(dòng)的廣泛開展,樹立和提升銀行服務(wù)形象。
三、時(shí)間安排。
宣傳教育活動(dòng)自5月12日開始,5月至6月為學(xué)習(xí)和宣傳期,6月底組織考試。
四、活動(dòng)組織及要求。
(一)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。
(二)各地銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織本地區(qū)開展宣傳教育活動(dòng),通過組織考試檢驗(yàn)從業(yè)人員學(xué)習(xí)效果,評選和表揚(yáng)先進(jìn)組織單位。
(三)各會(huì)員行負(fù)責(zé)組織本行各機(jī)構(gòu)積極參加宣傳教育活動(dòng),抓好活動(dòng)內(nèi)容和方案的落實(shí)。
(四)各會(huì)員及準(zhǔn)會(huì)員單位應(yīng)健全宣傳教育活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),發(fā)揮指導(dǎo)作用,保證宣傳教育活動(dòng)取得實(shí)效。
(五)各會(huì)員及準(zhǔn)會(huì)員單位要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和糾正出現(xiàn)的問題,認(rèn)真編寫統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)?;顒?dòng)結(jié)束后認(rèn)真總結(jié),形成完整的總結(jié)報(bào)告,于7月15日前上報(bào)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)。
附件:(1)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)測試情況統(tǒng)計(jì)表。
(2)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)表。
附件(1)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)測試情況統(tǒng)計(jì)表。
單位名稱:填報(bào)日期:
參加測試單位參加測試人數(shù)從業(yè)人員總?cè)藬?shù)平均成績評價(jià)中層以上人員基層人員。
測試匯總:參加單位數(shù);參加總?cè)藬?shù);從業(yè)人員總數(shù)。
測試情況分析:
填表人:聯(lián)系電話:
說明:1、會(huì)員單位匯總轄屬各機(jī)構(gòu)情況,準(zhǔn)會(huì)員單位匯總各會(huì)員單位情況,__年7月15日前上報(bào)。
2.評價(jià)由地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)對該單位的卷面成績、參加人數(shù)的覆蓋率的統(tǒng)計(jì),以及通過檢查、評比等作出。
3.測試情況分析填寫測試活動(dòng)的效果、取得的經(jīng)驗(yàn)、意見和建議。
附件(2)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)表。
單位名稱:填報(bào)日期:
開展活動(dòng)日期活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)參加對象或范圍參加人數(shù)取得的效果
先進(jìn)組織獎(jiǎng)評選結(jié)果:
對活動(dòng)的意見或建議:
填表人:聯(lián)系電話:
說明:1.會(huì)員單位填報(bào)本單位及轄屬機(jī)構(gòu)開展宣傳教育活動(dòng)的情況。準(zhǔn)會(huì)員單位填報(bào)本單位和所屬會(huì)員單位開展宣傳教育活動(dòng)的情況。__年7月15日前上報(bào)。
2.先進(jìn)組織獎(jiǎng)評選結(jié)果:準(zhǔn)會(huì)員單位填報(bào)評選結(jié)果;會(huì)員單位填報(bào)本單位轄屬機(jī)構(gòu)被評情況。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇二
“我在套圈游戲時(shí)套中了一提紙?!薄拔姨字辛藘蓸?xùn)|西,比你更厲害!”12月24日上午,成都銀行“芙蓉錦程薈幸福社區(qū)嘉年華”活動(dòng)走進(jìn)天回鎮(zhèn)街道,為居民們帶來了一場別開生面的新年游園會(huì)?;顒?dòng)現(xiàn)場,成都銀行天回鎮(zhèn)支行的工作人員向居民們送上互動(dòng)好禮,居民們爭相參與互動(dòng),現(xiàn)場十分熱鬧。
以前舉辦游園活動(dòng),總要搭彩門、掛紅燈,熱鬧程度堪比過大年?,F(xiàn)在,為了豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,我們也來辦一場熱熱鬧鬧的游園會(huì)。”隨著主持人的介紹和現(xiàn)場喜慶音樂的響起,游園會(huì)正式開始。簽到完成后,居民們領(lǐng)取“卡片”,做完一個(gè)游戲就找工作人員蓋一個(gè)章,游戲完成后即可獲得一份精美的禮品。
據(jù)了解,游園會(huì)現(xiàn)場共設(shè)有6種類型的游戲。居民們不僅可以體驗(yàn)摸福字、新春納福、猜謎語等傳統(tǒng)的祈福納祥活動(dòng),還可參與幸運(yùn)夾彈珠、套圈類型的懷舊游戲,感受濃厚的現(xiàn)場氛圍?!拔液团笥岩黄饋韰⑴c的,知道好多燈謎謎底,一直在做提示,希望大家都能贏走獎(jiǎng)品。謝謝銀行的福利,今天玩得很開心?!鄙鐓^(qū)居民劉阿姨笑著說道。
在普及完金融方面的基本知識和成都銀行天回鎮(zhèn)支行的基本信息后,本次游園會(huì)開啟了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)?,F(xiàn)場的居民們踴躍參與,凡答對題目者便可上臺去抽取獎(jiǎng)品。“我抽中了一等獎(jiǎng),獲得了由成都銀行送出的一袋大米,還玩遍了游園會(huì)的游戲,獲得了一條圍巾,可以說是‘滿載而歸’?!本用駨埓鬆敻吲d地說道。“學(xué)了知識還能得到獎(jiǎng)品,實(shí)在是一舉兩得?!薄伴_始我是一個(gè)人來的,后來覺得今天的活動(dòng)真的很棒,趕緊打電話叫了院落的鄰居們也來參與?!薄诨顒?dòng)現(xiàn)場,居民們對當(dāng)天的活動(dòng)稱贊不已。
據(jù)了解,本次活動(dòng)吸引了周邊百余名居民參與,銀行送出的好禮更是目不暇接,引得居民們不斷點(diǎn)贊?!爱?dāng)天的活動(dòng)非常成功,今后我們銀行還將繼續(xù)與街道、社區(qū)一起,把幸福與快樂送到社區(qū)居民的家門口!”成都銀行天回鎮(zhèn)支行行長馬力表示。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇三
銀行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下,加班加點(diǎn),真抓實(shí)干,積極開拓市場,細(xì)分客戶,爭奪資源,搶占先機(jī)。截至今日,營銷工作已開展20余天,工作進(jìn)展較為順利,各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月計(jì)劃,在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗(yàn),談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì):
一、爭奪優(yōu)秀客戶資源,加大存款營銷力度。截至本月19日,我行對公存款時(shí)點(diǎn)新增11419萬元,名列全區(qū)第二,計(jì)劃完成率496%,居全區(qū)首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬,計(jì)劃完成率22.98%,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面,我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司,幫助我行對公存款實(shí)現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面,在前臺一線,我們用最好最真誠的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時(shí),成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財(cái)金卡,提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營銷人員,日均開卡量達(dá)到10張以上,且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財(cái)產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場行領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到營銷并非推銷,宣傳策略尤為重要。在電子滾動(dòng)屏上時(shí)時(shí)更新理財(cái)相關(guān)信息,在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財(cái)產(chǎn)品的宣傳折頁,這些措施幫助柜員與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)不放過任何一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)。積極把握當(dāng)下利息較低的機(jī)會(huì),銷售沒有利率風(fēng)險(xiǎn)并有收益保障的儲蓄型保險(xiǎn),在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務(wù)同時(shí)打出貸記卡申請表的客戶積極營銷,不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機(jī)會(huì)。通過行領(lǐng)導(dǎo)的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力,截至今日,我行在對私存款時(shí)點(diǎn)新增804萬的情況下,利得盈和儲蓄性保險(xiǎn)銷售金額總和累計(jì)突破百萬元。實(shí)物黃金銷售1260克,計(jì)劃完成率157.5%,全區(qū)名列第五位。貸記卡累計(jì)營銷135張,計(jì)劃完成率61.36%,全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟(jì)前景看好,股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營銷。我國經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮,gdp增長速度更是達(dá)到了8.7%,股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長到3478點(diǎn),,中國經(jīng)濟(jì)增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會(huì),充分利用每位行員工手中的客戶資源,對基金進(jìn)行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計(jì)劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個(gè)好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢,加大住房貸款投放力度。09年錦州房價(jià)增幅一直居全國前列,進(jìn)入20,房價(jià)增長放緩,許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn),我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源,查找以往有購買意向的相關(guān)客戶,與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營銷,截至19日,我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增467.07萬的佳績,計(jì)劃完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。電子銀行業(yè)務(wù)簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù),不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強(qiáng)了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯(cuò)的成績,其中企業(yè)高級版計(jì)劃完成率更是達(dá)到66.67%,在全區(qū)名列前茅。以上成績是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來,行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來了__行一季度營銷的開門紅。我深知進(jìn)入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會(huì)更加激烈,營銷一線已經(jīng)成為了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場,但我同時(shí)相信,鐵路行全體員工會(huì)在守住已有陣地的同時(shí),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為廣闊的市場,創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇四
今年以來,我部在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市行20xx—20xx年工作會(huì)議確定的“認(rèn)真貫徹總分行工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以價(jià)值創(chuàng)造為主線,突出發(fā)展、管理兩大主題,抓住轉(zhuǎn)型、合規(guī)、執(zhí)行三個(gè)關(guān)鍵,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、真抓實(shí)干、爭先創(chuàng)優(yōu),全面打造中心城市行競爭優(yōu)勢,努力實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大的目標(biāo)“的指導(dǎo)思想,以向零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為奮斗目標(biāo),解放思想,求真務(wù)實(shí),深化股份制改造和實(shí)施雙貫標(biāo)工程,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,緊緊以經(jīng)濟(jì)增加值為核心,抓班子帶隊(duì)伍,克服困難,奮力拼搏,不斷解放思想,銳意改革,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將20xx—20xx年主要工作開展情況匯報(bào)如下:
截止到十二月三十一日,我部全口徑存款x萬元,比去年同期增加x萬元,其中:企業(yè)存款余額x萬元,比去年同期減少x萬元,個(gè)人存款余額x萬元,比去年同期增加x萬元。截止到十二月三十一日,貸款余額為x萬元(不含票據(jù)中心及保全部的數(shù)據(jù)),五級分類口徑不良率為x%。截止到十二月三十一日,我部個(gè)人類貸款余額達(dá)x萬元,五級分類口徑不良率為x%;累計(jì)發(fā)放公司類人民幣貸款x萬元,回收公司類人民幣貸款x萬元,發(fā)放美元貸款x萬,回收公司類外匯貸款x萬美元,發(fā)放信用證x萬美元,簽發(fā)銀行承兌匯票x萬元,回收x萬元。實(shí)現(xiàn)收費(fèi)類收入x萬元。實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤x萬元,實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤x萬元。
(一)順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收
我部作為全國的五個(gè)第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型行,自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,經(jīng)過六個(gè)月的試運(yùn)行,在10月18日總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組驗(yàn)收中,獲得一致好評,順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后成效顯著,在裝修一新的營業(yè)大廳,客戶不僅可以一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務(wù),而且還可以購買基金、保險(xiǎn)及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。突出表現(xiàn)為:
1、客戶等待時(shí)間明顯減少。正在營業(yè)部進(jìn)行數(shù)據(jù)測量的人員驚喜的發(fā)現(xiàn),自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時(shí)間明顯減少,平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。
2、差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導(dǎo)引客戶凸現(xiàn),兩三個(gè)大堂經(jīng)理穿行在客戶中。
3、員工的營銷意識逐步加深。鼓勵(lì)前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù),同時(shí)按日下達(dá)營銷任務(wù)。這意味著客戶一走進(jìn)營業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去,對客戶應(yīng)辦理的業(yè)務(wù)有初步的了解,然后,引導(dǎo)到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助設(shè)備區(qū)辦理,現(xiàn)場指導(dǎo)客戶一直到客戶離開建行。對于到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶,大堂經(jīng)理引見給柜員,由柜員深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)。
(二)大力開展旺季營銷活動(dòng)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、精心制訂營銷方案并按旬調(diào)度營銷進(jìn)展情況。活動(dòng)期間,共下發(fā)通報(bào)x期,個(gè)人存款日均新增x萬元,完成旺季營銷計(jì)劃的x%,營銷樂當(dāng)家理財(cái)卡白金卡x張,完成旺季營銷計(jì)劃的x%,個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增x萬元,完成旺季營銷計(jì)劃的x%;個(gè)人網(wǎng)上銀行x個(gè),電話銀行x個(gè),完成電子銀行業(yè)務(wù)交易量x筆,交易額為x萬元。
(三)細(xì)分市場,強(qiáng)化市場營銷。
市行明確指出:要堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步鞏固政府類、績優(yōu)類客戶,積極拓展機(jī)構(gòu)及基金類客戶,穩(wěn)妥發(fā)展中小客戶,大力發(fā)展個(gè)人類客戶。根據(jù)這一市場定位,我部進(jìn)一步細(xì)分了客戶,一戶一策,細(xì)化營銷方案。
1、進(jìn)一步做大做強(qiáng)對公業(yè)務(wù)。營業(yè)部業(yè)務(wù)的主體是對公業(yè)務(wù),是全體員工績效工資的主要來源,對公業(yè)務(wù)只能加強(qiáng),不能削弱。多年來,營業(yè)部在市行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,營造了一大批政府類客戶和機(jī)構(gòu)客戶,伴隨著他們與營業(yè)部的業(yè)務(wù)往來,帶動(dòng)了營業(yè)部連年的業(yè)務(wù)增長,提升了全體員工的個(gè)人收入。因此,我部始終緊緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)要抓集團(tuán)貸款到位這根主線,兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續(xù)、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,繼續(xù)大力發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
今年我部贏利的重要增長點(diǎn)。如我部組織的到市教委及在大廳內(nèi)組織的精確集中營銷收到了明顯的效果,現(xiàn)場推介的電子銀行產(chǎn)品受到客戶的一致好評。
(四)中間業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。我們高度重視收費(fèi)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,以代理發(fā)行基金、擴(kuò)大客戶群體和資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)為依托,及早動(dòng)手,強(qiáng)化創(chuàng)新,在競爭策略和產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了新突破。全年共實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬元,完成全年計(jì)劃的x%,完成去年全年計(jì)劃的120%。
全年單位電子銀行客戶簽約戶,發(fā)行信用卡張,信用卡消費(fèi)額萬元,電子銀行渠道占比%,新增電子銀行客戶戶,其中:個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)新增戶,個(gè)人電話銀行客戶數(shù)新增戶,個(gè)人手機(jī)短信客戶數(shù)新增戶,手機(jī)銀行客戶數(shù)新增戶。實(shí)現(xiàn)電子銀行中間業(yè)務(wù)收入萬元,電子銀行交易額實(shí)現(xiàn)萬元。
為在全部營造良好的合規(guī)氛圍,進(jìn)一步提高全員合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,推動(dòng)合規(guī)文化的構(gòu)建,我部積極實(shí)施合規(guī)文化教育活動(dòng)。
1、組織收看《警示教育——大家談》專題錄像片,強(qiáng)力灌輸“依法合規(guī)經(jīng)營是銀行員工特別是管理者最基本的職業(yè)操守,不能作到依法合規(guī)經(jīng)營,就不是一名合格的銀行員工”的合規(guī)理念,引導(dǎo)員工明是非、識善惡、辨美丑,確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,使“xx—xx”成為每個(gè)員工應(yīng)有的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。
2、與省行開展的“星級網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合。創(chuàng)建星級網(wǎng)點(diǎn)不僅僅是統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更重要的是對x“以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實(shí)踐,其穩(wěn)步推進(jìn)更要以合規(guī)工作為先導(dǎo)。
(六)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,打好清收不良貸款“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
1、對個(gè)貸實(shí)施精細(xì)化化管理。
2、專門清收不良個(gè)貸制度化經(jīng)?;2扇∫磺锌赡艿氖侄?,對其催收,包括但不限于電話催收、上門催收、跟蹤催收;根據(jù)催收情況,分別實(shí)施不同的債權(quán)保全措施。在內(nèi)部實(shí)施嚴(yán)格管理:早晚各調(diào)度一次催收情況;建立工作日志,及時(shí)登記外出情況;實(shí)施收貸責(zé)任制。對生效判決堅(jiān)決督促法院進(jìn)入執(zhí)行階段。
3、對于公司類不良貸款,以魯抗集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和與上海醫(yī)藥重組為契機(jī),努力化解風(fēng)險(xiǎn)。利用減免息政策,成功回收可疑類貸款本金萬元;損失類貸款本息萬元。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高內(nèi)部控制水平
1、為貫徹盛市行持續(xù)推進(jìn)“雙標(biāo)”管理的會(huì)議精神,根據(jù)體系文件要求,我部實(shí)施了工作計(jì)劃周報(bào)制度、質(zhì)量經(jīng)理月監(jiān)測制度、按季度走訪客戶制度、按季上報(bào)貫標(biāo)資料制度、大堂經(jīng)理值班制度等,使基礎(chǔ)管理步上一個(gè)新的臺階。
2、組織人員積極修改場所文件、大力推廣體系文件4.0版以及作好質(zhì)量與內(nèi)控體系運(yùn)行管理系統(tǒng)上線工作。針對人員變動(dòng)及競聘上崗優(yōu)化組合工作情況,及時(shí)對場所文件修改、補(bǔ)充、完善,使場所文件切實(shí)體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的精髓,也提高了員工對場所文件的掌握程度,增強(qiáng)了對雙標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)和理念的理解,幫助員工熟練掌握雙貫標(biāo)的基礎(chǔ)知識和主要業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有力的推動(dòng)了雙標(biāo)管理體系在我部的有效運(yùn)行。質(zhì)量與內(nèi)控體系運(yùn)行管理系統(tǒng)上線工作更是為各部門使用體系文件打開了方便之門。
(八)對于各項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真整改,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并錄入質(zhì)量與內(nèi)控體系運(yùn)行管理系統(tǒng),建立了問題庫。針對追蹤審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會(huì)議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手,把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時(shí),按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。
(九)進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核工作,強(qiáng)化員工的行為考核。今年以來,對于績效考核工作,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合上級的政策,進(jìn)行了多次研究,基本思路恰與省行吻合,目前辦法初步成形。
交流溝通,及時(shí)化解改革中出現(xiàn)的矛盾和問題,消除各種不穩(wěn)定因素。具體措施有:
1、各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省行“攻堅(jiān)戰(zhàn)”方案,明確攻堅(jiān)戰(zhàn)的目的意義、目標(biāo)原則、程序步驟和防控重點(diǎn),高度重視案件防控和整改工作。結(jié)合實(shí)際對省行方案進(jìn)行細(xì)化、充實(shí)和完善,制定具體的貫徹實(shí)施方案。
2、對xx年以來內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制,加大責(zé)任追究力度。建立層層抓防控,級級抓落實(shí)的工作機(jī)制,明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人,對“攻堅(jiān)戰(zhàn)”方案落實(shí)不力,整改不到位,出現(xiàn)屢查屢犯,屢整不改的,按照積分與處罰并行的原則,從嚴(yán)追究責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
3、加強(qiáng)員工教育,增強(qiáng)全員合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,讓人人都是責(zé)任人的理念深入人心。嚴(yán)格落實(shí)建魯辦[xx—xx]51號文件的員工十三條禁止性規(guī)定。
4、變被動(dòng)為主動(dòng),組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn),在全部開展一次全員行為排查,切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
(十一)開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)服務(wù)活動(dòng)
根據(jù)中國建設(shè)銀行股份有限公司x“01號—10號零售網(wǎng)x點(diǎn)轉(zhuǎn)型指引”的通知以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的相關(guān)文件精神,經(jīng)主任辦公會(huì)研究決定,我部決定開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)服務(wù)活動(dòng)。一制訂了《關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)管理的指導(dǎo)意見》,詳細(xì)規(guī)定了中國建設(shè)銀行濟(jì)寧分行營業(yè)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)督導(dǎo)執(zhí)行方案。
(十二)企業(yè)文化建設(shè)漸入佳境
1我部今年分期分批組織在崗中長期員工、短期合同制員工、內(nèi)退員工、病退人員到附屬醫(yī)院進(jìn)行全面的健康查體,并計(jì)劃統(tǒng)一回收體檢記錄,建立員工個(gè)人健康檔案。2在6月29日舉辦的慶七一表彰大會(huì)和文藝演出中,市行營業(yè)部支部選送的女聲小合唱:《紅色娘子軍連歌》喜獲二等獎(jiǎng)。
(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放,分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。
(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
(三)制約我部發(fā)展的個(gè)人存款指標(biāo)完成的雖好,但波動(dòng)幅度過大。
(四)持續(xù)發(fā)展能力不足,存款受制于幾個(gè)大戶,公司類資產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶太少,貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與兄弟行相比有較大差距,國際業(yè)務(wù)尚未建立穩(wěn)定的客戶群體。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,從我部實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵?BR> 重點(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。發(fā)揮好營業(yè)部大客戶較多的優(yōu)勢,以公司業(yè)務(wù)為突破點(diǎn),促進(jìn)存款、中間業(yè)務(wù)的開展;以大客戶貸款業(yè)務(wù)為龍頭,拓展新的形勢下的綜合理財(cái)業(yè)務(wù),提升我行競爭力;以vip客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有:
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn),個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位,繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇五
2.知道是知識,做到才智慧,多做少多說。
3.積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
4.夢想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢想,激情快樂人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。
7.心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
8.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰,人人奮勇。
9.激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐。
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機(jī)。
11.隊(duì)名:超能勇士;口號:超越自我,超越夢想!
12.百折不撓追求卓越,永攀新高。
13.快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一。
14.破零保底不著急,大單小單不介意。
15.組織要發(fā)展,全員來增員,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣。
16.推銷始于拜訪,活動(dòng)要有方向,拒絕不必沮喪,專業(yè)行銷路長。
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超。
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊。
19.全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
20.快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
21.一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
22.三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
23.主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
24.風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極。
25.時(shí)不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
26.落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦。
27.全員實(shí)動(dòng),開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
28.本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
29.目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
30.行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
31.素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
32.面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合。
33.成功靠朋友,成長靠對手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
34.初生牛犢,盡顯神威,當(dāng)仁不讓,舍我其誰。
35.付出一定會(huì)有回報(bào)。
36.相信自己,相信伙伴。
37.不怕苦的人,苦半輩子。
38.服務(wù)三一五,回訪老客戶。
39.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌。
40.六一銷售少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前。
41.氣象萬千新風(fēng)貌,全員舉績開門紅。
42.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
44.成功者決不放棄,放棄者決不成功。
45.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務(wù),情義無限。
46.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?BR> 48.風(fēng)險(xiǎn)越大,銷售員越不愿意拜訪客戶。
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己。
50.銷售永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇六
20xx年在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xxx”,以服務(wù)工作為中心,結(jié)合營業(yè)部的工作實(shí)際,充分發(fā)揮營業(yè)部的服務(wù)窗口形象,做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),為我行的全年工作做一份努力。
做為支行營業(yè)部,是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn),既是對外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對外做好服務(wù)工作,對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
2、對每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫,并及時(shí)開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務(wù)員、管庫員及網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,考慮到營業(yè)部人員比以往減少,在節(jié)前即通知各網(wǎng)點(diǎn)要求做好入庫錢鈔的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。
4、參加xxx大型演唱會(huì)的門票出售收款工作,并按排好相關(guān)的各項(xiàng)工作,保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個(gè)部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作,并對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)及電腦知識上的培訓(xùn),努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。
至下半年,為更好地開展電子銀行業(yè)務(wù),在行長室關(guān)心下由營業(yè)部與公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)電子銀行的安裝服務(wù)工作,除了安裝與業(yè)務(wù)知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作,一年來未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯(cuò)劃或漏劃等差錯(cuò)。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
7、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點(diǎn)工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作,在11月完成了帳務(wù)上收工作,同時(shí)在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯(cuò)工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作(調(diào)為集團(tuán)帳戶)。
10、應(yīng)電信局的邀請,由xx對電信局全轄的出納人員進(jìn)行假幣培訓(xùn)。
11、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到營業(yè)部處理,并將全行各儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作,共戶總金額,同時(shí)這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,由營業(yè)部管庫人員進(jìn)行交接,同時(shí),業(yè)務(wù)人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務(wù)保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強(qiáng)了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的`更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
營業(yè)部集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺,相對其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高,而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附,只有提高了業(yè)務(wù)處理能力,才能為客戶服務(wù)好。
1、我們利用每星期二的例會(huì),進(jìn)行服務(wù)講評,指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務(wù)上收,都要求每位員工及時(shí)了解掌握,仔細(xì)應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶,提高服務(wù)水平。
3、應(yīng)地方稅務(wù)局的免稅單及恢復(fù)他行扣稅程序要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問題,目前這項(xiàng)工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務(wù)要求。
4、tm機(jī)的錢箱由各網(wǎng)點(diǎn)自行安裝,為營業(yè)部節(jié)約半個(gè)勞動(dòng)力,因xx所撤并后營業(yè)部的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時(shí)將代理業(yè)務(wù)集中在二個(gè)窗口,并設(shè)一個(gè)“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經(jīng)過努力在四季度中存款任務(wù)有了很快的發(fā)展。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇七
為了搞好旺季營銷,全行總動(dòng)員,上下一條心,理思路,勤學(xué)習(xí),抓落實(shí),千方百計(jì)調(diào)動(dòng)各種資源開展?fàn)I銷活動(dòng),不斷的推出社區(qū)營銷,公私聯(lián)動(dòng),認(rèn)真落實(shí)電子銀行營銷政策。首先是增強(qiáng)我們營業(yè)大廳營銷能力,提高客戶同步簽約率,對新開卡客戶向其介紹該我行的電子銀行產(chǎn)品,并采取套餐式捆綁銷售,提示免費(fèi)贈(zèng)送客戶體驗(yàn)使用;對于前來辦業(yè)務(wù)的客戶,積極介紹我行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)把我行的實(shí)物金展示臺放在大廳較為明顯的位置,可以更為直觀的讓客戶了解我們的實(shí)物黃金。
加強(qiáng)產(chǎn)品研究,細(xì)分客戶、區(qū)別對待,特別是個(gè)人客戶的營銷與對公客戶的營銷,采取靈活的,差別化的營銷方法,切實(shí)以客戶為中心,做好服務(wù),不斷增強(qiáng)其不斷增強(qiáng)其對所選擇銀行的依存度、忠誠度,提高利潤的貢獻(xiàn)度,為業(yè)務(wù)長期穩(wěn)定發(fā)展打好基礎(chǔ)。
進(jìn)入第一季度以來,旺季營銷引起我們每一位員工的重視。經(jīng)過長時(shí)間的營銷實(shí)踐,我們大家都有了發(fā)展各自業(yè)務(wù)的高招,在辦業(yè)務(wù)過程中做到不拒絕客戶、不降低服務(wù)、不放棄宣傳。
對于建行這一服務(wù)企業(yè)而言,客戶是我們生產(chǎn)工作的源泉,我們只有用心、負(fù)責(zé)地對待客戶,竭盡所能滿足客戶的需求,客戶才能記住我們建行、擁護(hù)我們建行、信賴我們建行,才能使我們做大做強(qiáng)。同時(shí),服務(wù)好客戶,也是建行不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量,不斷完善品牌形象的一個(gè)過程。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇八
作為一名銀行銷售人員,在銀行旺季的營銷活動(dòng)中發(fā)言是一項(xiàng)重要的任務(wù)。近日,我參與了銀行旺季營銷發(fā)言,并在這個(gè)過程中積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在本文中,我將分享這些體會(huì),并總結(jié)出五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。
首先,銀行旺季營銷發(fā)言需要有準(zhǔn)備。在發(fā)言之前,我首先了解了銀行的產(chǎn)品和服務(wù),了解了客戶常見的需求和疑問。這樣的準(zhǔn)備讓我能夠更好地回答客戶的問題,并提供有針對性的解決方案。此外,我還收集了一些案例和數(shù)據(jù),以便在發(fā)言時(shí)能夠更有說服力地介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢。
其次,銀行旺季營銷發(fā)言需要注重語言表達(dá)的清晰和簡潔。客戶往往是忙碌的,他們沒有時(shí)間聽長篇大論。因此,我們要用簡潔明了的語言向客戶介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。同時(shí),我們還應(yīng)該注意避免使用過多的行業(yè)術(shù)語和專業(yè)名詞,以免讓客戶感到困惑和厭煩。
第三,銀行旺季營銷發(fā)言需要注重情感的引導(dǎo)。營銷不僅僅是在銷售產(chǎn)品,更是在建立與客戶的情感連接。在發(fā)言中,我盡量用真誠和熱情的態(tài)度與客戶交流,讓客戶感受到我們的關(guān)心和信任。我相信,只有真正與客戶建立起情感連接,我們才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第四,銀行旺季營銷發(fā)言需要注重客戶體驗(yàn)??蛻趔w驗(yàn)是營銷成功的重要組成部分。在我的發(fā)言中,我時(shí)刻關(guān)注客戶的反饋和體驗(yàn),及時(shí)進(jìn)行修正和調(diào)整。我努力讓客戶感到舒適和滿意,讓他們愿意成為我們的忠實(shí)用戶。通過不斷改進(jìn)客戶體驗(yàn),我們才能夠在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。
最后,銀行旺季營銷發(fā)言需要注重跟進(jìn)和回訪。發(fā)言只是我們與客戶建立聯(lián)系的第一步,建立和維護(hù)持久的客戶關(guān)系則需要跟進(jìn)和回訪。在發(fā)言結(jié)束后,我會(huì)及時(shí)與客戶進(jìn)行電話回訪或面談,了解他們的進(jìn)展和需求,以及是否滿意我們的服務(wù)。這樣的跟進(jìn)讓客戶感受到我們的關(guān)注和重視,也為我們今后的銷售帶來更多機(jī)會(huì)。
總結(jié)起來,銀行旺季營銷發(fā)言是一項(xiàng)需要準(zhǔn)備、清晰、情感、體驗(yàn)和跟進(jìn)的任務(wù)。作為銀行銷售人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的發(fā)言能力,以便更好地為客戶服務(wù)。通過這次的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到了發(fā)言的重要性和技巧,相信這將對我的工作產(chǎn)生積極的影響。我希望通過不斷錘煉自己的發(fā)言能力,為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,加入青啤已經(jīng)3個(gè)月了,還記得剛?cè)牍局T多的不適應(yīng),對工作的手足無措,突然間重新?lián)Q了一個(gè)大家庭,認(rèn)識了更多的同事,更深層次的了解了青啤的企業(yè)文化以及公司的各類產(chǎn)品,從而讓我對青啤有了更多的認(rèn)識。
還記得畢業(yè)那會(huì)兒,老師給我們培訓(xùn)工作上崗時(shí)說的最多的一句話:做每一行工作,必須要干一行,愛一行,專一行。但是可能是因?yàn)槟贻p氣盛,可能是不甘于現(xiàn)狀,可能是因?yàn)楹闷娓鞣N形形色色更多的行業(yè),所以我也曾換過幾份工作,每份工作都有不一樣的感受,但我還是知道:只有自己喜歡這份工作,才能把它做好,才能堅(jiān)持做下去。直到加入青啤,我終于體會(huì)到之前沒有過的,工作的地方竟然會(huì)有家的味道,我一開始以為,青啤也是大公司,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)很嚴(yán)苛,很高調(diào),可事實(shí)我錯(cuò)了,公司的領(lǐng)導(dǎo)很和藹,很謙虛。一點(diǎn)都不高調(diào),同事們也很熱情,即使我才加入青啤,但是也沒有太多的壓力。
緊接著,步入工作的正軌,首先我面臨的第一個(gè)大問題就是招聘促銷員,雖然之前也招聘過,但是在短時(shí)間招聘10個(gè)促銷員,確實(shí)我也著急的像熱鍋上的螞蟻,還好的是通過各個(gè)渠道進(jìn)行招聘,最后終于建立起一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)。接著又是培訓(xùn)促銷員,我又根據(jù)之前同事給的資料進(jìn)行整理,制定出一套促銷員比較完整的培訓(xùn)方案,甚至還有促銷員的薪酬,促銷員的管理,促銷員的工作職責(zé)等等…最后一切處理的差不多順手時(shí),終于有了久違的放松。雖然現(xiàn)在青啤的促銷團(tuán)隊(duì)可能還不是很優(yōu)秀,但是我依然堅(jiān)信一定會(huì)越來越好,因?yàn)橛写蠹业闹С郑碌膸椭?,我也一定?huì)加強(qiáng)自己的管理技巧和方式,讓促銷在青啤也能做的開心。
還記得有一次,新上了一個(gè)終端。因?yàn)榕嘤?xùn)促銷員忘記了通知促銷過去上新終端,最后因?yàn)槲业氖д`,導(dǎo)致促銷沒去上班,領(lǐng)導(dǎo)也嚴(yán)厲的批評了我,通過這件事情,我明白了:要做好一份工作必須要有足夠的耐心和責(zé)任心。作為一名管理人員,我充分意識到自己的工作雖然瑣碎,但是也有它的重要性,正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。想要協(xié)調(diào)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要做好每一件瑣碎的小事以保證正常的工作有序的進(jìn)行。其次,我認(rèn)為想做好管理者第一心態(tài)要調(diào)整好,讓你做這個(gè)管理者并不是讓你去對員工指指點(diǎn)點(diǎn),是讓你做為這工作領(lǐng)頭人去領(lǐng)導(dǎo)好的下面的員工做好每一樣工作,還有就是公司給到你的信息你如何傳送到員工心上,再者就是員工出現(xiàn)的問題你是如何代表公司去合理公平的處理事情,這樣自己不僅可以收獲到一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而且工作更會(huì)得心應(yīng)手的順利進(jìn)行。
最后,感謝一路上陪伴著我的同事,感謝領(lǐng)導(dǎo)一路上的指引,相信青啤會(huì)越來越好,我們也能走的更遠(yuǎn)。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十
青年員工朋友們:
年旺季營銷活動(dòng)的號角已經(jīng)吹響,市行黨委已于12日晚召開了全行年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),為配合全行年旺季營銷活動(dòng)的開展,充分發(fā)揮團(tuán)員青年在業(yè)務(wù)發(fā)展中的生力軍作用,按照省分行統(tǒng)一部署,市分行團(tuán)委、個(gè)人金融部共同主辦了全行“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)。為此,市分行團(tuán)委向全行青年員工朋友們發(fā)出如下倡議:
一、堅(jiān)定信念,展現(xiàn)自我。
將“旺季營銷”不斷引向深入新一季“旺季營銷”活動(dòng)的開展,直接關(guān)乎我行在市場和同業(yè)中的競爭地位,直接關(guān)乎我行年全年的整體發(fā)展。在全行開展“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng),正是為了更好的推進(jìn)年旺季營銷活動(dòng)的開展,為青年員工搭建的彰顯個(gè)人營銷風(fēng)采、展示整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的pk擂臺。
作為一名年輕的.建行人,就要有直面挑戰(zhàn)、超越自我的勇氣,就要有舍我其誰、擔(dān)當(dāng)重任的志氣,就要有開拓創(chuàng)新、勇往直前的朝氣,就要有頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的銳氣。希望我行青年員工牢固樹立成熟的經(jīng)營理念和大局意識、全局觀念,增強(qiáng)危機(jī)感和憂患意識,樹立作風(fēng)扎實(shí)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),自我加壓,大膽實(shí)踐,銳意創(chuàng)新,進(jìn)一步提高營銷技能,拓展服務(wù)領(lǐng)域,把所有的精力投入到業(yè)務(wù)發(fā)展上來,真正擔(dān)當(dāng)起營銷活動(dòng)的突擊隊(duì)和生力軍,比起來、學(xué)起來、干起來、賽起來,讓青春在“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)中飛揚(yáng)起來!
二、爭先創(chuàng)優(yōu),切實(shí)發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用。
“共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織,是黨的助手和后備軍”。全行各級團(tuán)組織要積極行動(dòng)起來,團(tuán)干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用,積極取得黨(總)支部的大力支持,聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門扎實(shí)做好相關(guān)工作,確保活動(dòng)的順利推進(jìn);積極鼓舞和激勵(lì)青年員工的參賽熱情,倡導(dǎo)崇尚榮譽(yù)、令行禁止的工作作風(fēng),使本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)鼓舞員工士氣、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)定目標(biāo)。各級團(tuán)組織同時(shí)還要注重創(chuàng)新工作方法,采取各種方式鼓舞青年員工士氣、激發(fā)青年員工斗志,廣泛交流營銷經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大營銷業(yè)績。
全行青年員工要爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵、市場營銷的先鋒和團(tuán)結(jié)互助的模范,尤其是全行各級“青年文明號”和“青年崗位能手”,要切實(shí)發(fā)揮示范帶頭和典型引路的榜樣作用,在本次的競賽過程中,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神,搶抓機(jī)遇,勇挑重?fù)?dān),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)創(chuàng)造出的振奮人心業(yè)績,以奮發(fā)有為的工作為全行持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量!
三、整體聯(lián)動(dòng),把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
各團(tuán)(總)支部委要認(rèn)真籌劃本行參賽隊(duì)的活動(dòng),配合各業(yè)務(wù)部門做好宣傳營銷活動(dòng),擴(kuò)大本次活動(dòng)的成效。各賽區(qū)之間、各團(tuán)支部之間,員工與員工之間也要發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用,互幫互助、互推互進(jìn),掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,積極打好營銷pk賽,齊心協(xié)力做好服務(wù)營銷,營造看行動(dòng)、講奉獻(xiàn)、比實(shí)績的濃厚氛圍。全行上下一盤棋,各部門后臺崗位也要做好對前臺營銷戰(zhàn)線的支持,以確保旺季營銷的順利進(jìn)行。本部青年員工要充分發(fā)揮自己的能量,為本次“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”竭盡所能貢獻(xiàn)自己的力量。
青年朋友們,讓我們積極行動(dòng)起來,以只爭朝夕的緊迫感、以愛行愛崗的責(zé)任感,以加快發(fā)展的使命感,投入到年的旺季營銷活動(dòng)中去!讓我們以新的姿態(tài)、新的形象、新的激情、新的斗志,攜手共進(jìn),眾志成城,奮力攻堅(jiān),讓團(tuán)旗在旺季營銷活動(dòng)中高高飄揚(yáng),讓團(tuán)徽在飛揚(yáng)的青春中熠熠閃光!
共青團(tuán)中國建設(shè)銀行分行委員會(huì)
xx年十二月二十七日
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十一
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,在各種節(jié)日和特殊時(shí)期往往能迎來旺盛的營銷旺季。作為銀行營銷人員,我們需要充分利用這個(gè)時(shí)機(jī),通過巧妙的發(fā)言和營銷手段,為銀行的發(fā)展贏得更多客戶和市場份額。在歷經(jīng)一段時(shí)間的銀行旺季營銷中,我總結(jié)出了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
第二段:重視發(fā)言準(zhǔn)備。
在銀行旺季營銷中,發(fā)言技巧至關(guān)重要。然而,在演講前的準(zhǔn)備工作中,不少銀行營銷人員疏忽了這一環(huán)節(jié)。事實(shí)上,仔細(xì)籌劃和準(zhǔn)備自己的發(fā)言可以事半功倍。首先,要熟悉所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢和銷售點(diǎn),以便能夠清楚、明晰地表達(dá)出來。其次,要對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行充分的調(diào)研,了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),以便在發(fā)言中更好地貼近他們。最后,要提前進(jìn)行反復(fù)練習(xí)和模擬演練,磨煉自己的口才和表達(dá)能力,確保在現(xiàn)場發(fā)言時(shí)能夠達(dá)到預(yù)期效果。
第三段:把握語言表達(dá)的技巧。
在銀行旺季營銷的發(fā)言中,語言表達(dá)的技巧至關(guān)重要。首先,要注意控制語速和語調(diào),保持語速適中,發(fā)音清晰,給聽眾留下良好的印象。其次,要運(yùn)用靈活多樣的修辭手法,如反問、排比、比喻等,以增強(qiáng)發(fā)言的說服力和吸引力。另外,要盡量避免使用行話和難懂的專業(yè)術(shù)語,更應(yīng)該用平易近人的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。最后,要注意利用肢體語言和面部表情,使自己的發(fā)言更加生動(dòng)、直觀,增強(qiáng)與聽眾的互動(dòng)和溝通效果。
第四段:強(qiáng)調(diào)情感共鳴和價(jià)值觀引導(dǎo)。
在銀行旺季營銷的發(fā)言中,情感共鳴和價(jià)值觀引導(dǎo)是極為有效的手段。首先,要通過講述真實(shí)的故事、感人的案例,吸引聽眾的注意力和興趣,產(chǎn)生共鳴。其次,要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的實(shí)際利益和價(jià)值,直擊聽眾的需求和利益訴求。最后,要強(qiáng)調(diào)銀行的品牌形象和價(jià)值觀,讓聽眾在思想和情感上認(rèn)同銀行,進(jìn)而產(chǎn)生購買和合作的動(dòng)力。
第五段:總結(jié)與展望。
銀行旺季營銷發(fā)言的心得體會(huì)正是對銀行營銷人員在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累的寶貴財(cái)富。通過重視發(fā)言準(zhǔn)備、把握語言表達(dá)的技巧、強(qiáng)調(diào)情感共鳴和價(jià)值觀引導(dǎo),銀行營銷人員能夠更好地應(yīng)對旺季營銷的挑戰(zhàn),取得更多的市場收益。未來,我會(huì)更加努力地繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的發(fā)言能力和執(zhí)行力,為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),我也希望與更多的銀行營銷人員一起分享經(jīng)驗(yàn)和心得,共同成長,共同進(jìn)步。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十二
青年員工朋友們:
年旺季營銷活動(dòng)的號角已經(jīng)吹響,市行黨委已于12日晚召開了全行年旺季營銷動(dòng)員大會(huì),為配合全行年旺季營銷活動(dòng)的開展,充分發(fā)揮團(tuán)員青年在業(yè)務(wù)發(fā)展中的生力軍作用,按照省分行統(tǒng)一部署,市分行團(tuán)委、個(gè)人金融部共同主辦了全行“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)。為此,市分行團(tuán)委向全行青年員工朋友們發(fā)出如下倡議:
一、堅(jiān)定信念,展現(xiàn)自我。
將“旺季營銷”不斷引向深入新一季“旺季營銷”活動(dòng)的開展,直接關(guān)乎我行在市場和同業(yè)中的競爭地位,直接關(guān)乎我行年全年的整體發(fā)展。在全行開展“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng),正是為了更好的推進(jìn)年旺季營銷活動(dòng)的開展,為青年員工搭建的彰顯個(gè)人營銷風(fēng)采、展示整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的pk擂臺。
作為一名年輕的.建行人,就要有直面挑戰(zhàn)、超越自我的勇氣,就要有舍我其誰、擔(dān)當(dāng)重任的志氣,就要有開拓創(chuàng)新、勇往直前的朝氣,就要有頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的銳氣。希望我行青年員工牢固樹立成熟的經(jīng)營理念和大局意識、全局觀念,增強(qiáng)危機(jī)感和憂患意識,樹立作風(fēng)扎實(shí)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),自我加壓,大膽實(shí)踐,銳意創(chuàng)新,進(jìn)一步提高營銷技能,拓展服務(wù)領(lǐng)域,把所有的精力投入到業(yè)務(wù)發(fā)展上來,真正擔(dān)當(dāng)起營銷活動(dòng)的突擊隊(duì)和生力軍,比起來、學(xué)起來、干起來、賽起來,讓青春在“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)中飛揚(yáng)起來!
二、爭先創(chuàng)優(yōu),切實(shí)發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用。
“共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織,是黨的助手和后備軍”。全行各級團(tuán)組織要積極行動(dòng)起來,團(tuán)干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用,積極取得黨(總)支部的大力支持,聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門扎實(shí)做好相關(guān)工作,確?;顒?dòng)的順利推進(jìn);積極鼓舞和激勵(lì)青年員工的參賽熱情,倡導(dǎo)崇尚榮譽(yù)、令行禁止的工作作風(fēng),使本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)鼓舞員工士氣、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)定目標(biāo)。各級團(tuán)組織同時(shí)還要注重創(chuàng)新工作方法,采取各種方式鼓舞青年員工士氣、激發(fā)青年員工斗志,廣泛交流營銷經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大營銷業(yè)績。
全行青年員工要爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵、市場營銷的先鋒和團(tuán)結(jié)互助的模范,尤其是全行各級“青年文明號”和“青年崗位能手”,要切實(shí)發(fā)揮示范帶頭和典型引路的榜樣作用,在本次的競賽過程中,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神,搶抓機(jī)遇,勇挑重?fù)?dān),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)創(chuàng)造出的振奮人心業(yè)績,以奮發(fā)有為的工作為全行持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量!
三、整體聯(lián)動(dòng),把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
各團(tuán)(總)支部委要認(rèn)真籌劃本行參賽隊(duì)的活動(dòng),配合各業(yè)務(wù)部門做好宣傳營銷活動(dòng),擴(kuò)大本次活動(dòng)的成效。各賽區(qū)之間、各團(tuán)支部之間,員工與員工之間也要發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用,互幫互助、互推互進(jìn),掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,積極打好營銷pk賽,齊心協(xié)力做好服務(wù)營銷,營造看行動(dòng)、講奉獻(xiàn)、比實(shí)績的濃厚氛圍。全行上下一盤棋,各部門后臺崗位也要做好對前臺營銷戰(zhàn)線的支持,以確保旺季營銷的順利進(jìn)行。本部青年員工要充分發(fā)揮自己的能量,為本次“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”竭盡所能貢獻(xiàn)自己的力量。
青年朋友們,讓我們積極行動(dòng)起來,以只爭朝夕的緊迫感、以愛行愛崗的責(zé)任感,以加快發(fā)展的使命感,投入到年的旺季營銷活動(dòng)中去!讓我們以新的姿態(tài)、新的形象、新的激情、新的斗志,攜手共進(jìn),眾志成城,奮力攻堅(jiān),讓團(tuán)旗在旺季營銷活動(dòng)中高高飄揚(yáng),讓團(tuán)徽在飛揚(yáng)的青春中熠熠閃光!
共青團(tuán)中國建設(shè)銀行分行委員會(huì)。
xx年十二月二十七日。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十三
1.創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績,思考才致富
2.知道是知識,做到才智慧,多做少多說
3.積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果
4.夢想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢想,激情快樂人
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生
6.做事先做人,營銷先銷己,掙錢先奪心
7.心態(tài)要祥和,營銷傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心
8.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰,人人奮勇
9.激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機(jī)
11.隊(duì)名:超能勇士;口號:超越自我,超越夢想!
12.百折不撓追求卓越,永攀新高
13.快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一
14.破零保底不著急,大單小單不介意
15.組織要發(fā)展,全員來增員,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣
16.推銷始于拜訪,活動(dòng)要有方向,拒絕不必沮喪,專業(yè)行銷路長
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
19.全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
20.快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
21.一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
22.三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
23.主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率
24.風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極
25.時(shí)不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
26.落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦
27.全員實(shí)動(dòng),開張大吉,營銷創(chuàng)意,呼喚奇跡
28.本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
29.目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
30.行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
31.素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
32.面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合
33.推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長
34.初生牛犢,盡顯神威當(dāng)仁不讓,舍我其誰挑戰(zhàn)極限,身先神顯風(fēng)光正茂,出類擾萃
35.付出一定會(huì)有回報(bào)
36.相信自己,相信伙伴
37.不怕苦的人,苦半輩子
38.服務(wù)三一五,回訪老顧客
39.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌
40.六一營銷少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前
41.氣象萬千新風(fēng)貌,全員舉績開門紅
42.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)
44.成功者決不放棄,放棄者決不成功
45.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,顧客服務(wù),情義無限
46.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努?BR> 48.風(fēng)險(xiǎn)越大,營銷員越不愿意拜訪顧客
49.營銷的第二步就是把自己營銷給自己
50.營銷永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要
51.成功靠朋友,成長靠對手,成就靠團(tuán)隊(duì)
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十四
活動(dòng)實(shí)施細(xì)則
一、活動(dòng)宗旨
“統(tǒng)一主題、明確時(shí)間、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日
活動(dòng)分為三個(gè)階段:
啟動(dòng)階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日
實(shí)施階段:20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結(jié)階段:20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動(dòng)目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
(一)截止20xx年3月31日儲蓄存款余額達(dá)到1.78億元。
(二)截止20xx年3月31日日均儲蓄存款達(dá)到1.45億元
(三)優(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶
(四)理財(cái)產(chǎn)品保有量凈增0.25億元
(五)信用卡新增客戶350戶
(六)個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升100%
五、活動(dòng)形式
一是采取在超市、商場、集貿(mào)市場、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當(dāng)?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹,重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)等優(yōu)勢業(yè)務(wù);三是利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、led電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標(biāo)語,多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案,帶動(dòng)支行廳堂營銷氛圍,提高客戶滿意度。
六、營銷措施
1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容:20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶,對不同等級的客戶贈(zèng)送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配,5萬元以上含5萬元配套100元禮品,2萬元至5萬元配套50元禮品,2萬元以下配套30元禮品,新開卡存款客戶原則上只贈(zèng)送紀(jì)念品。
要求:20xx年1月3日前,所有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財(cái)經(jīng)理認(rèn)領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪活動(dòng),拜訪形式包括和上門拜訪。
2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容:授信1000萬元以上,在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位。
要求:20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會(huì)計(jì)柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負(fù)責(zé)人處由行長帶隊(duì)集中進(jìn)行,要求拜訪單位不少于10家,爭取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機(jī),依托本次與當(dāng)?shù)卣?.7億元基金合作項(xiàng)目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā),實(shí)現(xiàn)零的.突破。
3.集中開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場”營銷活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容:進(jìn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場”開展宣傳。
要求:20xx年1月5前由理財(cái)經(jīng)理牽頭統(tǒng)計(jì)支行周邊成熟社區(qū)、市場,上報(bào)支行負(fù)責(zé)人后對相關(guān)名單進(jìn)行排表,按照不少于一家的進(jìn)度要求由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準(zhǔn)備好宣傳折頁、條幅、紀(jì)念品等,此項(xiàng)宣傳為持續(xù)性品牌宣傳,要做好長期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
4.集中開展縣域存款營銷工作。
時(shí)間:20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容:集中開展農(nóng)民兩場宣傳活動(dòng)。
要求:一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),支行將在**縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺,發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)客戶前來支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈(zèng)送領(lǐng)航幼教集團(tuán)兒童游樂城兌換券,此項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)到2月底。
5.集中開展理財(cái)銷售活動(dòng)
時(shí)間:20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容:大力推薦我行理財(cái)產(chǎn)品銷售,以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,吸引新客戶。
要求:活動(dòng)期間,支行制定理財(cái)銷售目標(biāo)為2500萬元。
小編為您推薦
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十五
銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。銀行是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。銀行是金融機(jī)構(gòu)之一,銀行按類型分為:中央銀行,商業(yè)銀行,投資銀行,政策性銀行,世界銀行 它們的職責(zé)各不相同。
銷暨勞動(dòng)競賽活動(dòng)中取得第四名的好成績,獲省行旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)旺季營銷先進(jìn)單位、銀行卡業(yè)務(wù)旺季營銷先進(jìn)單位等殊榮。
該行高度重視旺季營銷工作,成立勞動(dòng)競賽委員會(huì),組織召開專題會(huì)議,研究布置競賽活動(dòng)相關(guān)事宜,制定《西雙版納分行零售業(yè)務(wù)旺季營銷暨勞動(dòng)競賽方案》。
多措并舉,全行動(dòng)員,上下聯(lián)動(dòng),充分發(fā)揮全方位營銷優(yōu)勢,為客戶提供有效、最佳的產(chǎn)品和服務(wù)。
主動(dòng)出擊,主動(dòng)服務(wù),盯住目標(biāo)和客戶,通過高效優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),贏得客戶信賴,有效推動(dòng)了勞動(dòng)競賽活動(dòng)的深入開展。
為貫徹落實(shí)旺季營銷工作要求,煙臺開發(fā)區(qū)支行積極把握零售業(yè)務(wù)旺季營銷契機(jī),轉(zhuǎn)變理念、拓寬思路、拓展新客戶、吸收新資金,在旺季營銷活動(dòng)期間取得較好成效。
高度重視,提前謀劃。
照目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合核心客戶資源分布情況,提早謀劃發(fā)展策略,第一時(shí)間將2017年發(fā)展私人銀行達(dá)標(biāo)客戶分解落實(shí),并納入經(jīng)營績效考核管理,為2017年私人銀行業(yè)務(wù)首季開門紅奠定基礎(chǔ)。
鎖定客戶,開展精準(zhǔn)營銷。
以細(xì)分客戶群體營銷為突破,積極爭攬新客戶新資金。
一部分是從財(cái)富客戶中篩選出有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶清單,認(rèn)真梳理客戶,逐戶落實(shí)開展簽約和資產(chǎn)配置。
另一部分根據(jù)聯(lián)動(dòng)營銷目標(biāo)客戶清單,篩選出符合簽約標(biāo)準(zhǔn)的`白金卡、三方存管、優(yōu)質(zhì)個(gè)貸客戶及優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資戶,由財(cái)富顧問與客戶經(jīng)理共同逐戶落實(shí)是否潛力客戶,落實(shí)簽約。
抓住節(jié)日有利時(shí)機(jī),加大客戶走訪。
沙龍活動(dòng)、上門走訪等豐富多樣的形式與客戶進(jìn)行交互提升,并利用走訪契機(jī)以客戶投資收益回顧為重點(diǎn)交互內(nèi)容,主動(dòng)優(yōu)化客戶的資產(chǎn)配置,提升私人銀行客戶的滿意度和忠誠度。
豐富服務(wù)內(nèi)涵,為客戶提供多樣化的增值服務(wù)平臺。
實(shí)現(xiàn)了見證開戶、外幣兌換、境外匯款及簽證代傳遞一站式服務(wù)模式,開拓了營銷新路徑,同時(shí)取得了良好的品牌效應(yīng),提升了工商銀行私人銀行的品牌形象。
2017年,煙臺開發(fā)區(qū)支行將在新一輪改革發(fā)展中,進(jìn)一步夯實(shí)“全行辦”業(yè)務(wù)基礎(chǔ),深化“專業(yè)辦”,深耕重點(diǎn)領(lǐng)域,聚焦各行業(yè)尖端財(cái)富人群,不斷擴(kuò)大同業(yè)競爭優(yōu)勢,提升核心競爭力。
場為抓手,強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品營銷,提高客戶活躍度,拓展優(yōu)質(zhì)客戶群,深入推進(jìn)電子銀行旺季營銷工作。
一是組織內(nèi)部培訓(xùn),提高營銷人員專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)從支行網(wǎng)點(diǎn)日常營銷工作出發(fā),以做活融e行為核心,做強(qiáng)融e購、做實(shí)融e聯(lián)為重點(diǎn),把以應(yīng)用促發(fā)展作為落腳點(diǎn),向營銷人員系統(tǒng)講解了手機(jī)銀行一鍵支付、掃碼取現(xiàn)等客戶常用功能。
現(xiàn)場進(jìn)行融e行、融e聯(lián)操作培訓(xùn),確保每一位員工熟悉產(chǎn)品功能,掌握營銷方法,為開展對外營銷打好基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)拓戶營銷,印發(fā)《工行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品明白紙》。
率,泰安分行互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中心安排專人到支行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地調(diào)研,了解現(xiàn)有營銷流程,聽取營銷人員建議,組織整理并印發(fā)了《工行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品明白紙》。
的亮點(diǎn)功能,客戶收到《明白紙》后,能夠更快速、更有效、更重點(diǎn)的了解我行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與應(yīng)用,受到客戶一致好評。
銀行營銷活動(dòng)新聞稿
銀行軍訓(xùn)新聞稿
新產(chǎn)品推廣新聞稿
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十六
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到措施,措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強(qiáng)制措施、安全措施。那么,措施到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的銀行旺季營銷下一步工作措施,希望對大家有所幫助。
銀行在市縣行組織的旺季營銷啟動(dòng)會(huì)后,對支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行了深入的分析研究,并根據(jù)市縣行下達(dá)的競賽方案和目標(biāo),對目標(biāo)進(jìn)行分解,確定支行發(fā)展思路,現(xiàn)就旺季營銷思路進(jìn)行匯報(bào)。
(一)支行將各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)按日、按周分解到個(gè)人,每天通過晨夕會(huì)通報(bào)個(gè)人完成情況,及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)并總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及不足。對業(yè)務(wù)發(fā)展較好的同志進(jìn)行表揚(yáng)并加以鼓勵(lì),對業(yè)務(wù)發(fā)展一般的`通知幫助其分析原因并進(jìn)行幫扶,做到全員發(fā)展,共同進(jìn)步。
(二)11月份起,按旬開展pk賽,按人員崗位進(jìn)行pk,按時(shí)總結(jié)表彰,提高員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
(三)組織員工對及時(shí)對我行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行微信、qq等社交平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),盡量擴(kuò)大我行的品牌效應(yīng)。
(一)利用好支行的營銷系統(tǒng),將支行客戶全員分配,制定周方案,并按期督導(dǎo)總結(jié)。要求理財(cái)經(jīng)理每天電訪20戶,柜員每天電訪15戶,優(yōu)先電訪儲蓄到期客戶,并及時(shí)在系統(tǒng)中錄入,其次對客戶名單進(jìn)行電訪,名單要深挖客戶需求,積極拓展業(yè)務(wù),對客戶名單要深入了解客戶意愿,對癥下藥,增加客戶粘度,避免客戶流失。再對網(wǎng)點(diǎn)所有客戶進(jìn)行電訪,電訪邀約至網(wǎng)點(diǎn)后,針對客戶資產(chǎn)對客戶進(jìn)行有效的資產(chǎn)配置,為開門紅做好準(zhǔn)備。
(二)對現(xiàn)有積分換禮活動(dòng)積極宣傳,利用好市行的補(bǔ)充營銷方案,擴(kuò)大影響并對活動(dòng)進(jìn)行豐富,在活動(dòng)的基礎(chǔ)上再增加紅包墻等活動(dòng),在微信、qq等社交平臺積極轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,擴(kuò)大影響。
(三)鑒于現(xiàn)階段廳堂客戶的極度匱乏,在抓好廳堂客戶,保證全員開口率的基礎(chǔ)上,計(jì)劃組織開展走訪活動(dòng),對縣內(nèi)學(xué)校、機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行走訪,找好關(guān)鍵人員,利用宣傳物料和隨手禮進(jìn)行親情式走訪,利用好我行“七重禮”的營銷活動(dòng),按客戶職業(yè)進(jìn)行新客開發(fā),做好走訪登記,及時(shí)回訪。
(四)收單走訪及回訪方面
將收單目標(biāo)分解到個(gè)人,掛圖作戰(zhàn),將支行負(fù)責(zé)的區(qū)域分解到個(gè)人進(jìn)行網(wǎng)格化管理,每天進(jìn)行外拓,及時(shí)整理收單資料和入網(wǎng),做好條線聯(lián)動(dòng),依托信貸客戶經(jīng)理引薦的個(gè)人商務(wù)貸款客戶及商戶保證貸款客戶,支行進(jìn)行電訪及現(xiàn)場走訪,爭取將這部分客戶全部辦理收單業(yè)務(wù)。走訪收單客戶的同時(shí)對原有收單客戶進(jìn)行回訪,將現(xiàn)有的收單活動(dòng)方案再次對客戶進(jìn)行宣貫,同時(shí)利用滿減等活動(dòng)吸引客戶,對未使用我行收單的客戶進(jìn)行有效激活。
銀行會(huì)落實(shí)以上措施,迅速執(zhí)行,并繼續(xù)探尋和學(xué)習(xí)更好的方式方法來扭轉(zhuǎn)銀行現(xiàn)階段的局面,竭盡全力在旺季營銷活動(dòng)中活動(dòng)一個(gè)優(yōu)異的成績!
銀行旺季營銷工作總結(jié)篇十七
二、信用千萬家——合作您我他。
三、貼心貼已信合人——知冷知熱信合情。
四、信合誠信誠天下——農(nóng)田三農(nóng)興寰宇。
五、信合鋪就小康路——農(nóng)戶描繪大地春。
六、托致富希望——架富民橋梁。
七、心貼心的服務(wù)——手握手的承諾。
八、信用架起連心橋——合作譜就雙贏曲。
九、誠守信用,攜手合作,共謀發(fā)展。
十、弘揚(yáng)誠信精神,鑄就信合靈魂。
十一、永恒的信用,真誠的合作。
十二、以人為本,擇賢任能,合規(guī)經(jīng)營,務(wù)實(shí)高效。
十三、以人為本,德才兼?zhèn)洌物@其能,酬顯其績。
十四、只要能做到,我們能做好。
十五、瑞士銀行——誠心誠意,緊密相系。
十六、某銀行——有錢不能亂花。
十七、某銀行儲蓄——小莫小于水滴,細(xì)莫細(xì)于沙粒。
十八、某銀行儲蓄——求人不如求己。
十九、臺灣銀行儲蓄——年終獎(jiǎng)金何處去。
二十、香港寶生銀行——靈活變通,服務(wù)大眾。
二十一、香港匯豐銀行——今日匯豐,祝您成功。
二十二、香港匯豐銀行——環(huán)球金融——地方智慧。
二十三、香港銀通銀行——銀通多而廣,服務(wù)遍全港。
二十四、香港集友銀行——誠。
二十五、香港東亞銀行——香港人的銀行。
二十六、香港恒生銀行——充滿人情味,服務(wù)態(tài)度最佳的銀行。
二十七、香港中銀信運(yùn)卡——通行寰宇,事事關(guān)心。
二十八、美國運(yùn)通銀行信運(yùn)卡——一諾千金。
二十九、美國銀行港元存款證——利率升勢滔滔,收益水漲船高。
三十、紐約城市銀行——“城市”永遠(yuǎn)不會(huì)沉睡。
三十一、美國第一國家城市銀行——全球進(jìn)步的助推器。
三十二、美國聯(lián)合儲蓄銀行——除了您自己以為,您可以在這里儲存一切。
三十三、法國銀行——請信賴我們。
三十四、美國國家銀行——這里絕對安全,不存在任何假如。
三十五、花旗銀行——“一種新視角”
三十六、美國儲蓄銀行——世界上最好的書,您自己的'存折。
三十七、銀行儲蓄——聚八方點(diǎn)滴,化萬戶吉彩。
三十八、新加坡大華銀行——大華譽(yù)海外,謹(jǐn)記陶朱訓(xùn);華夏開分行,未忘軒轅志。
三十九、工商銀行住房儲蓄——給您一個(gè)空間。
四十、工商銀行——八十年葉茂根深,造福于國計(jì)民生!
四十一、中國工商銀行——再加一個(gè),儲蓄使您的財(cái)富增值。
四十二、中國工商銀行,您身邊的銀行,可信賴的銀行。
四十三、中國工商銀行,讓希望與您更近。
四十四、撥通95588,工行服務(wù)到您家。
四十五、無論春夏秋冬,農(nóng)行助您成功。
四十六、心貼心的服務(wù),手握手的合作。
四十七、東西南北中,農(nóng)行在心中。
四十八、播撒綠色,收獲金穗。
四十九、握住農(nóng)行手,永遠(yuǎn)是朋友。
五十、塑農(nóng)行形象,鑄金穗輝煌。
五十一、龍的傳人您我他,農(nóng)行興旺靠大家。
五十二、手握金穗卡,瀟灑走天下。
五十三、中國農(nóng)業(yè)銀行,祝您事業(yè)興旺。
五十四、中國農(nóng)業(yè)銀行,伴您走向輝煌。
五十五、選擇農(nóng)業(yè)銀行,未來充滿希望。
五十六、選擇農(nóng)業(yè)銀行,生活更有保障。
五十七、農(nóng)業(yè)銀行——與您更親,與您更近。
五十八、中國建設(shè)銀行——建設(shè)現(xiàn)代生活。
五十九、招商銀行——為您而變。
六十、招商銀行——為您成就未來。
六十一、興業(yè)銀行——服務(wù)源自真誠。
六十二、光大銀行——超越需求,步步為贏。
六十三、中信銀行——用我們的智慧,為您創(chuàng)造財(cái)富。
六十四、嘉信銀行——將來,因您而來。
六十五、北京商業(yè)銀行——北京人心中的銀行。
六十六、廣州商業(yè)銀行——政府的銀行,市民的銀行。
六十七、杭州商業(yè)銀行——綠色銀行,開放銀行,鉆石銀行。
六十八、煙臺商業(yè)銀行——伴您走向輝煌。
六十九、寧波商業(yè)銀行——我們自己的銀行。
七十、重慶商業(yè)銀行——離您更近,與您更親。
七十一、西安商業(yè)銀行——與您共創(chuàng)西部輝煌。
七十二、銀川商業(yè)銀行——真誠相伴,攜手理財(cái)。
七十三、哈爾濱商業(yè)銀行——誠實(shí)守信——服務(wù)至上,打造精品銀行。
七十四、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行——播種希望,成就輝煌。
七十五、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行——自己的銀行,當(dāng)然首選。
七十六、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行——伴隨您成長的銀行。
七十七、中國農(nóng)村信用社——面向農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)。
七十八、交通銀行——交流融通?誠信永恒。
七十九、選擇中國銀行,實(shí)現(xiàn)您心中理想!
八十、中銀香港——中銀與您,共創(chuàng)商機(jī)。