通過撰寫報告，我們可以整理和梳理自己的思路，提高問題分析和解決能力。我們可以通過引用外部的研究或權(quán)威的觀點來支持我們的結(jié)論和建議。想要撰寫一份高質(zhì)量的報告？以下是一些實用的寫作技巧和建議。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇一
我叫，19xx年11月出生，1992年1月參加工作，20xx年6月入黨，大學文化，歷任教師、婦聯(lián)專干、司法助理員、檢察院干警等職。
一、學習情況及體會。
按照市委和我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動實施方案的安排，我積極參與到這次活動中，遵守學習時間，完成學習書目，認真做好讀書筆記，同時又閱讀了不少有關(guān)黨員教育的規(guī)定、條例。在前段時間的活動中，共寫讀書筆記2萬多字，心得體會3篇。
通過第一階段的學習，使我進一步明確了共產(chǎn)黨員為什么要始終保持先進性，為什么要堅持執(zhí)政為民，如何與時俱進。我1992參加工作，20__年入黨，歷任教師、婦聯(lián)專干、司法助理員、檢察院干警等職。以往的工作也取得了一些成績，尤其是在擔任鎮(zhèn)司法助理員期間，認真履行職責，田間地頭也調(diào)解了許多糾紛，并連續(xù)三年被市司法市評為先進工作者。但是，成績的取得，并非是我個人所能，我只是按照職責在其中做了一些應做的工作，可是在參加這次學習以前，我或多或少也產(chǎn)生過一些自滿，沒有認識到這個問題，總以為自己做的已經(jīng)很不錯了。通過這段時間的學習，通過對照黨員先進性標準，對照中央及各級黨組織的要求，對照自己所擔負的工作，特別是工作職責行為規(guī)范，切實找到了差距，找到了存在的問題和不足。就我自身來講，我離黨組織的要求，存在許多方面的差距，例如宗旨觀念弱、學習意識淡化，思想觀念落后、工作作風還不夠扎實、業(yè)務能力還不夠過硬等方面，還需要在今后的工作中進一步改進。
二、自身存在的問題分析。
在一個多月的黨員先進性教育活動中，同志們?yōu)槲姨岢隽嗽S多的寶貴意見，我虛心誠懇地接受，衷心地感謝。經(jīng)過廣泛征求意見，深刻剖析自己，認真對照檢查，我還存在許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、宗旨觀念弱，群眾意識不強。全心全意為人民服務，不只是口頭上說說而已，而是一項十分實際的工作。我在這方面做的不是很好，表現(xiàn)為關(guān)心群眾不夠，深入群眾不夠，心系群眾、服務群眾的思想意識較弱。一是作為政工科的干警，對其他干警在晉升等方面工作不主動了解；二是作為理論工作者，沒有深入各科室進行調(diào)查研究，了解一些關(guān)于法律適用的實際情況；三是對本院干警的基本情況沒有做到心里一本賬。這些都是我宗旨觀念淡薄，群眾意識差的表現(xiàn)。
2、學習意識淡化，思想觀念落后。理論學習系統(tǒng)性不強，深度廣度把握不夠。雖然平時較為注意學習，但學習的內(nèi)容不系統(tǒng)，不廣泛，有時只注重實用主義，急用先學，不注重全面、系統(tǒng)，也不善于鉆研業(yè)務知識，不關(guān)心研究政治形勢，不注重政治理論學習，政治意識淡化，理論知識淺薄。缺乏市場意識，缺乏開放意識，缺乏創(chuàng)新意識，思想觀念落后于市場經(jīng)濟的發(fā)展。此外，堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。
3、工作思路不寬，工作力度減弱。在具體工作中思路不寬。一是不愿做艱苦細致的調(diào)查研究、理論研究工作，在調(diào)查研究工作上不能起帶頭作用，對其他同志的調(diào)研工作不能起指導作用；二是相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠好，如在各項工作交叉進行的時候，也會有顧此失彼的現(xiàn)象發(fā)生；三是對待上面布置的學習教育活動，有點搞形式主義和花架子。
4、缺乏批評與自我批評的勇氣。在工作中只是一味埋頭干活，少有關(guān)心、關(guān)注他人，在同事中間、群眾中間不敢評論和批評他人，即使自己有不同看法，也不在公眾場合枉加菲薄，這種不誠實的做人方式使得我和同事的距離越來越遠。
5、思想解放的力度還不夠大。在政研室的工作中，由于自己的思想解放程度還不夠高，對檢察政工及調(diào)查研究工作認識還不夠到位，在工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
6、工作作風還不夠扎實。由于長時間的搞文字材料，難免會有一些厭倦情緒，造成對工作得過且過，應付差事的思想。
7、業(yè)務能力還不夠過硬。還不能熟練自如地掌握政工工作的程序，自身行為需要進一步規(guī)范，辦事效率需要進一步提高。
8、工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點；還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
9、在工作上，以自我為中心，缺乏全面系統(tǒng)的考慮問題。
10、思想道德素質(zhì)仍需進一步提高。日常工作中還不能自覺帶頭樹立和實踐共產(chǎn)主義文明新風，助人為樂，做實踐社會公德的模范，比如有時有隨地丟紙片和瓜子皮的行為，有時有講不文明語言的行為；艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固；有時待人接物不夠謙虛謹慎。
三、存在問題的主要原因。
以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀愿因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：
1、宗旨觀念有所淡化。由于對現(xiàn)在的一些社會現(xiàn)象看不慣，造成思想上的偏差，致使工作有時不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導交辦的任務，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。這樣一來，就造成了思想上忽視群眾，忽視群眾的主體地位，忽視群眾的根本利益，缺乏真感情；在工作上淡漠群眾，為群眾想的很少，為群眾做的少，服務群眾，缺乏真功夫。
2、放松理論學習和思想改造。在理論學習上，一直有一個“理論無用論”的思想左右頭腦。在表面看來，也在讀書、討論、寫文章、投入也不少，但就是不能掌握科學理論的精神實質(zhì)和科學體系。這種學習，雖然也在學，但都是形而上學的學，并沒有達到學習的應有目的，充其量也只能是低水平的學習。這樣一來，就造成了三個不良的后果。一是只顧工作，不顧政治理論學習，導致了政治理論學習的放松；二是理論學習缺乏系統(tǒng)性，或是為了進行某一方面理論研究的需要，或是為了應付工作上的需要，因此對政治理論學習缺乏深入了解，對經(jīng)濟知識缺乏系統(tǒng)學習，流于一知半解，影響了理論水平的提高；三是思想改造缺乏實踐性，缺乏艱苦環(huán)境的磨煉，缺乏嚴格的黨性鍛煉，思想與實踐脫節(jié)，影響了理論學習水平的提高。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇二
xx年我以“三個代表”重要思想為指導，堅持公正執(zhí)法，認真履行職責。按照院黨組的要求，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平
一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。
并結(jié)合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的活動，加強學習，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務的思想。在努力學習政治理論的同時，我也緊抓業(yè)務理論學習，結(jié)合瀆檢科工作實際需要，我學習了及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋，在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的`優(yōu)良學風，注意理論學習著眼于解決現(xiàn)實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論，盡量避免失誤。在學習理論的同時，我也注意從實踐中學習，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習。一年里，領(lǐng)導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢，搞好黨風廉政建設
我深刻地體會到，檢察官肩負著法律監(jiān)督職責，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來，我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》，切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設，并且自己做出表率，在辦案和履行職責中，能認真按照廉政責任狀的要求，遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關(guān)禁令，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符，以提高干警的廉政意識。
三、盡心盡責、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，當好科長的助手和參謀。協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名人民的檢察官，帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，發(fā)揮表率作用，并教育全科同志增強集體榮譽感，使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領(lǐng)導下擰成一股繩，形成合力。工作中，身先士卒，率先垂范，識大體，顧大局，出滿勤，干滿點，和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中，始終堅持依法辦案，認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定，及時發(fā)放兩個須知。
在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時，積極查找案源，努力辦案。對調(diào)查的每一件線索都做到認真負責，瀆檢工作干擾大，阻力大，風險大，不同于反貪。春節(jié)剛過，我就和科里的同志們一起排查案件線索，投入了緊張的工作中。在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用職權(quán)的線索時，為了不給發(fā)案單位造成影響，我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案，而后，又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力，最后一舉立案1件3人，取得了開門紅，受到了市院的表揚。截至目前，我科已立案2件5人，已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標。
總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業(yè)做出應有的貢獻，為天津大發(fā)展貢獻自己的力量。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇三
我院堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大、xx屆四中、全會和全市政法工作會議、全市檢察長會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的工作主題，大力加強檢察隊伍執(zhí)法能力建設，積極推進執(zhí)法規(guī)范化、隊伍專業(yè)化和管理科學化，努力提高辦案質(zhì)量和檢察工作水平，依法全面履行法律監(jiān)督職能，各項工作取得了較大的發(fā)展，被省委、省政府評為__年度全省文明單位。
一、充分發(fā)揮檢察職能，全力維護社會穩(wěn)定。
1、依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。我院始終把維護社會穩(wěn)定作為首要任務，繼續(xù)堅持“嚴打”方針，切實履行批捕、公訴等職責，集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動，把打擊重點指向搶劫、殺人等暴力犯罪，黑惡勢力及有組織犯罪，兩搶一盜等嚴重影響群眾安全感的犯罪，以及毒品犯罪、跨區(qū)域犯罪。全年共受理偵查機關(guān)移送審查批捕案件8____14____，批準逮捕8____13____(其中追捕____1____)，決定逮捕________，批網(wǎng)-找捕準確率100;受理移送審查起訴案件10____16____，經(jīng)審查起訴9____14____，不訴________，移送市院審查起訴的重特大案件________，退回補充偵查案件________，起訴準確率100，所辦案件都在法定期限內(nèi)審結(jié)。在審查批捕、起訴中，加強了同公安偵查部門和審判機關(guān)的橫向聯(lián)系。一年來，共提前介入重大案件1____，向公安機關(guān)發(fā)出“要求提供法庭證據(jù)通知書”17份，引導公安機關(guān)調(diào)查取證，從而提高了起訴案件的質(zhì)量;主動與審判機關(guān)協(xié)調(diào)，實行普通程序簡易審1____，極大地節(jié)約了庭審時間，提高了辦案效率。
2、認真抓好控告申訴工作。我院始終把控告申訴工作作為“窗口”工作來抓，對待群眾信訪和上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的各類舉報線索，堅持做到依法辦理，及時分流，加強督辦，嚴格按照首辦責任制要求處理和答復，堅持和完善檢察長接待日制度，嚴格審查刑事申訴和刑事賠償案件，積極做好社會矛盾的化解工作。共受理群眾來信來訪8____10____人次，其中屬于本院管轄的5____6____，全部進行了初查，非本院管轄的2____3____來信來訪，移送其他機關(guān)1____，直接受理____，其余的當場作出了答復，答復率達到了100，做到了件件有回音;檢察長接待日接待群眾來訪2____6____，其中接待群眾集體上訪____3____，批辦來訪2____。對群眾涉檢上訪問題堅持“分級負責，歸口管理”的要求，做到全部有理的，全部解決;部分有理的，部分解決;無理上訪的，有情解決。堅持公正公平執(zhí)法，進一步做好涉檢涉訴上訪工作，堅決杜絕了涉檢上訪不復訪。
3、積極參加社會治安綜合治理。我院緊密圍繞“創(chuàng)平安單位，建平___城”的要求，切實搞好檢察環(huán)節(jié)的社會治安綜合治理工作，對可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素的地方和部門，積極組織干警參與轉(zhuǎn)化、消除、整治工作，及時派員參加綜治工作。如今年5月28日__鄉(xiāng)__村因山林糾紛發(fā)生群體性沖突時,接到通知后，我院迅速組織干警趕到現(xiàn)場參與了調(diào)解工作。6月底開展了為期一周的舉報宣傳周活動，利用上街定點、到鄉(xiāng)村流動、召開座談會、張貼散發(fā)傳單、講課等形式宣傳法律。“12·4”舉辦了以“弘揚憲法精神，構(gòu)建和諧社會”為主題的全國法制宣傳日活動，共散發(fā)宣傳資料90____份，接受群眾咨詢40____次，接受各類案件線索34條，取得了較好的法制效果和社會效果。
二、加大查辦和預防職務犯罪力度，推動反腐敗斗爭深入開展。
1、突出辦案重點，加大查辦大要案件力度。我院不斷加大查辦職務犯罪的工作力度，集中力量突出查辦大案要案以及人民群眾反映強烈的案件，重點查處了一批“窮廟富方丈”的企業(yè)蛀蟲和一些群眾反映強烈的村官等貪污受賄案件。共受理屬于檢察機關(guān)管轄的國家工作人員貪污、受賄、挪用公款和國家機關(guān)工作人員瀆職侵權(quán)等職務犯罪舉報件6____，立案查處貪污賄賂案________，其中要案2件2人、大案2件2人，已作有罪判決________。立案偵破了一起典型的“窮廟富方丈”的案件——__廠鐘__、黃__(副縣級)等人貪污、受賄案，法院一審判決鐘__、黃__貪污、受賄罪，分別獲刑12年零____月、6年，立案查處了李__等村官貪污案2件，李被判處有期徒刑1年;立案偵查瀆職犯罪案件________，犯罪嫌疑人王__因幫助犯罪分子逃避處罰罪被法院判處有期徒刑2年。通過以上案件的偵破，為國家挽回直接經(jīng)濟損失30____萬元，達到了較好的法律效果、社會效果和政治效果，使廣大群眾大大堅信了黨和政府反腐的決心，促進了黨風廉政建設。
2、抓好治本，進一步加強職務犯罪預防工作。我院把中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》作為指導職務犯罪預防工作的綱領(lǐng)性文件，積極探索預防職務犯罪工作的程序和方法，從源頭上不斷鏟除腐敗滋生蔓延的土壤，鞏固和發(fā)展反腐敗的成果。一是狠抓了系統(tǒng)預防工作。與交通、糧食、林業(yè)主管部門建立了系統(tǒng)預防職務犯罪聯(lián)系協(xié)調(diào)制度，共同開展職務犯罪預防工作;二是突出了個案預防。通過查處案件，認真研究分析發(fā)案單位存在的問題，找出發(fā)案的規(guī)律，有針對性地提出檢察建議9份，建議發(fā)案單位制定防范措施。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇四
中華人民共和國設立最高人民檢察院、地方各級人民檢察院和軍事檢察院等專門人民檢察院。這種自上而下的排列反映了檢察機關(guān)上下級是領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系及其集中統(tǒng)一的特點。今天本站小編給大家整理了檢察院。
希望對大家有所幫助。
一年來，我以“三個代表”重要思想為指導，堅持公正執(zhí)法，認真履行職責。按照院黨組的要求，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平。
一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行并結(jié)合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的活動，加強學習，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務的思想在努力學習政治理論的同時，我也緊抓業(yè)務理論學習，結(jié)合瀆檢科工作實際需要，我學習了及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋，在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學風，注意理論學習著眼于解決現(xiàn)實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論，盡量避免失誤在學習理論的同時，我也注意從實踐中學習，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習一年里，領(lǐng)導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢，搞好黨風廉政建設。
我深刻地體會到，檢察官肩負著法律監(jiān)督職責，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來，我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》，切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設，并且自己做出表率，在辦案和履行職責中，能認真按照廉政責任狀的要求，遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關(guān)禁令，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符，以提高干警的廉政意識。
三、盡心盡責、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，當好科長的助手和參謀。協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名人民的檢察官，帶頭遵守院里的各項。
規(guī)章制度。
發(fā)揮表率作用并教育全科同志增強集體榮譽感使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領(lǐng)導下擰成一股繩形成合力。工作中身先士卒率先垂范識大體顧大局出滿勤干滿點和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中始終堅持依法辦案認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定及時發(fā)放兩個須知。在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時積極查找案源努力辦案。對調(diào)查的每一件線索都做到認真負責瀆檢工作干擾大阻力大風險大不同于反貪。春節(jié)剛過我就和科里的同志們一起排查案件線索投入了緊張的工作中。在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用職權(quán)的線索時為了不給發(fā)案單位造成影響我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案而后又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力最后一舉立案1件3人取得了開門紅受到了市院的表揚。截至目前我科已立案2件5人已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標。
總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業(yè)做出應有的貢獻，為天津大發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我一年來的個人總結(jié)，如有不妥請指正。
我叫*，1974年11月出生，1992年1月參加工作，20xx年6月入黨，大學文化，歷任教師、婦聯(lián)專干、司法助理員、檢察院干警等職。
一、學習情況及體會。
按照市委和我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動實施方案的安排，我積極參與到這次活動中，遵守學習時間，完成學習書目，認真做好。
讀書筆記。
同時又閱讀了不少有關(guān)黨員教育的規(guī)定、條例。在前段時間的活動中共寫讀書筆記2萬多字心得體會3篇。
通過第一階段的學習，使我進一步明確了共產(chǎn)黨員為什么要始終保持先進性，為什么要堅持執(zhí)政為民，如何與時俱進。我1992參加工作，20xx年入黨，歷任教師、婦聯(lián)專干、司法助理員、檢察院干警等職。以往的工作也取得了一些成績，尤其是在擔任鎮(zhèn)司法助理員期間，認真履行職責，田間地頭也調(diào)解了許多糾紛，并連續(xù)三年被市司法市評為先進工作者。但是，成績的取得，并非是我個人所能，我只是按照職責在其中做了一些應做的工作，可是在參加這次學習以前，我或多或少也產(chǎn)生過一些自滿，沒有認識到這個問題，總以為自己做的已經(jīng)很不錯了。通過這段時間的學習，通過對照黨員先進性標準，對照中央及各級黨組織的要求，對照自己所擔負的工作，特別是工作職責行為規(guī)范，切實找到了差距，找到了存在的問題和不足。就我自身來講，我離黨組織的要求，存在許多方面的差距，例如宗旨觀念弱、學習意識淡化，思想觀念落后、工作作風還不夠扎實、業(yè)務能力還不夠過硬等方面，還需要在今后的工作中進一步改進。
二、自身存在的問題分析。
在一個多月的黨員先進性教育活動中，同志們?yōu)槲姨岢隽嗽S多的寶貴意見，我虛心誠懇地接受，衷心地感謝。經(jīng)過廣泛征求意見，深刻剖析自己，認真對照檢查，我還存在許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、宗旨觀念弱，群眾意識不強。
全心全意為人民服務，不只是口頭上說說而已，而是一項十分實際的工作。我在這方面做的不是很好，表現(xiàn)為關(guān)心群眾不夠，深入群眾不夠，心系群眾、服務群眾的思想意識較弱。一是作為政工科的干警，對其他干警在晉升等方面工作不主動了解;二是作為理論工作者，沒有深入各科室進行調(diào)查研究，了解一些關(guān)于法律適用的實際情況;三是對本院干警的基本情況沒有做到心里一本賬。這些都是我宗旨觀念淡薄，群眾意識差的表現(xiàn)。
2、學習意識淡化，思想觀念落后。
理論學習系統(tǒng)性不強，深度廣度把握不夠。雖然平時較為注意學習，但學習的內(nèi)容不系統(tǒng)，不廣泛，有時只注重實用主義，急用先學，不注重全面、系統(tǒng)，也不善于鉆研業(yè)務知識，不關(guān)心研究政治形勢，不注重政治理論學習，政治意識淡化，理論知識淺薄。缺乏市場意識，缺乏開放意識，缺乏創(chuàng)新意識，思想觀念落后于市場經(jīng)濟的發(fā)展。此外，堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。
3、工作思路不寬,工作力度減弱。
在具體工作中思路不寬。一是不愿做艱苦細致的調(diào)查研究、理論研究工作，在調(diào)查研究工作上不能起帶頭作用，對其他同志的調(diào)研工作不能起指導作用;二是相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠好，如在各項工作交叉進行的時候，也會有顧此失彼的現(xiàn)象發(fā)生;三是對待上面布置的學習教育活動，有點搞形式主義和花架子。
4、缺乏批評與自我批評的勇氣。在工作中只是一味埋頭干活，少有關(guān)心、關(guān)注他人，在同事中間、群眾中間不敢評論和批評他人，即使自己有不同看法，也不在公眾場合枉加菲薄，這種不誠實的做人方式使得我和同事的距離越來越遠。
5、思想解放的力度還不夠大。在政研室的工作中，由于自己的思想解放程度還不夠高，對檢察政工及調(diào)查研究工作認識還不夠到位，在工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
6、工作作風還不夠扎實。由于長時間的搞文字材料，難免會有一些厭倦情緒，造成對工作得過且過，應付差事的思想。
7、業(yè)務能力還不夠過硬。還不能熟練自如地掌握政工工作的程序，自身行為需要進一步規(guī)范，辦事效率需要進一步提高。
8、工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點;還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
覺帶頭樹立和實踐共產(chǎn)主義文明新風，助人為樂，做實踐社會公德的模范，比如有時有隨地丟紙片和瓜子皮的行為，有時有講不文明語言的行為;艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固;有時待人接物不夠謙虛謹慎。
三、存在問題的主要原因。
以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀愿。
因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：
1、宗旨觀念有所淡化。由于對現(xiàn)在的一些社會現(xiàn)象看不慣，造成思想上的偏差，致使工作有時不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導交辦的任務，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。這樣一來，就造成了思想上忽視群眾，忽視群眾的主體地位，忽視群眾的根本利益，缺乏真感情;在工作上淡漠群眾，為群眾想的很少，為群眾做的少，服務群眾，缺乏真功夫。
2、放松理論學習和思想改造。在理論學習上，一直有一個“理論無用論”的思想左右頭腦。在表面看來，也在讀書、討論、寫文章、投入也不少，但就是不能掌握科學理論的精神實質(zhì)和科學體系。這種學習，雖然也在學，但都是形而上學的學，并沒有達到學習的應有目的，充其量也只能是低水平的學習。這樣一來，就造成了三個不良的后果。一是只顧工作，不顧政治理論學習，導致了政治理論學習的放松;二是理論學習缺乏系統(tǒng)性，或是為了進行某一方面理論研究的需要，或是為了應付工作上的需要，因此對政治理論學習缺乏深入了解，對經(jīng)濟知識缺乏系統(tǒng)學習，流于一知半解，影響了理論水平的提高;三是思想改造缺乏實踐性，缺乏艱苦環(huán)境的磨煉，缺乏嚴格的黨性鍛煉，思想與實踐脫節(jié)，影響了理論學習水平的提高。
我院堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會和全市政法工作會議、全市檢察長會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的工作主題，大力加強檢察隊伍執(zhí)法能力建設，積極推進執(zhí)法規(guī)范化、隊伍專業(yè)化和管理科學化，努力提高辦案質(zhì)量和檢察工作水平，依法全面履行法律監(jiān)督職能，各項工作取得了較大的發(fā)展，被省委、省政府評為xx年度全省文明單位。
一、充分發(fā)揮檢察職能，全力維護社會穩(wěn)定。
1、依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。我院始終把維護社會穩(wěn)定作為首要任務，繼續(xù)堅持“嚴打”方針，切實履行批捕、公訴等職責，集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動，把打擊重點指向搶劫、殺人等暴力犯罪，黑惡勢力及有組織犯罪，兩搶一盜等嚴重影響群眾安全感的犯罪，以及毒品犯罪、跨區(qū)域犯罪。全年共受理偵查機關(guān)移送審查批捕案件8x14，批準逮捕8x13(其中追捕x1)，決定逮捕，批網(wǎng)-找捕準確率100;受理移送審查起訴案件10x16，經(jīng)審查起訴9x14，不訴，移送市院審查起訴的重特大案件，退回補充偵查案件，起訴準確率100，所辦案件都在法定期限內(nèi)審結(jié)。在審查批捕、起訴中，加強了同公安偵查部門和審判機關(guān)的橫向聯(lián)系。一年來，共提前介入重大案件1，向公安機關(guān)發(fā)出“要求提供法庭證據(jù)通知書”17份，引導公安機關(guān)調(diào)查取證，從而提高了起訴案件的質(zhì)量;主動與審判機關(guān)協(xié)調(diào)，實行普通程序簡易審1，極大地節(jié)約了庭審時間，提高了辦案效率。
2、認真抓好控告申訴工作。我院始終把控告申訴工作作為“窗口”工作來抓，對待群眾信訪和上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的各類舉報線索，堅持做到依法辦理，及時分流，加強督辦，嚴格按照首辦責任制要求處理和答復，堅持和完善檢察長接待日制度，嚴格審查刑事申訴和刑事賠償案件，積極做好社會矛盾的化解工作。共受理群眾來信來訪8x10x人次，其中屬于本院管轄的5x6，全部進行了初查，非本院管轄的2x3來信來訪，移送其他機關(guān)1，直接受理，其余的當場作出了答復，答復率達到了100，做到了件件有回音;檢察長接待日接待群眾來訪2x6，其中接待群眾集體上訪x3，批辦來訪2。對群眾涉檢上訪問題堅持“分級負責，歸口管理”的要求，做到全部有理的，全部解決;部分有理的，部分解決;無理上訪的，有情解決。堅持公正公平執(zhí)法，進一步做好涉檢涉訴上訪工作，堅決杜絕了涉檢上訪不復訪。
3、積極參加社會治安綜合治理。我院緊密圍繞“創(chuàng)平安單位，建平×××城”的要求，切實搞好檢察環(huán)節(jié)的社會治安綜合治理工作，對可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素的地方和部門，積極組織干警參與轉(zhuǎn)化、消除、整治工作，及時派員參加綜治工作。如今年5月28日xx鄉(xiāng)xx村因山林糾紛發(fā)生群體性沖突時,接到通知后，我院迅速組織干警趕到現(xiàn)場參與了調(diào)解工作。6月底開展了為期一周的舉報宣傳周活動，利用上街定點、到鄉(xiāng)村流動、召開座談會、張貼散發(fā)傳單、講課等形式宣傳法律?！?2·4”舉辦了以“弘揚憲法精神，構(gòu)建和諧社會”為主題的全國法制宣傳日活動，共散發(fā)宣傳資料90份，接受群眾咨詢40x次，接受各類案件線索34條，取得了較好的法制效果和社會效果。
二、加大查辦和預防職務犯罪力度，推動反腐敗斗爭深入開展。
1、突出辦案重點，加大查辦大要案件力度。我院不斷加大查辦職務犯罪的工作力度，集中力量突出查辦大案要案以及人民群眾反映強烈的案件，重點查處了一批“窮廟富方丈”的企業(yè)蛀蟲和一些群眾反映強烈的村官等貪污受賄案件。共受理屬于檢察機關(guān)管轄的國家工作人員貪污、受賄、挪用公款和國家機關(guān)工作人員瀆職侵權(quán)等職務犯罪舉報件6，立案查處貪污賄賂案，其中要案2件2人、大案2件2人，已作有罪判決。立案偵破了一起典型的“窮廟富方丈”的案件——xx廠鐘、黃(副縣級)等人貪污、受賄案，法院一審判決鐘、黃貪污、受賄罪，分別獲刑20xx年零x月、6年，立案查處了李等村官貪污案2件，李被判處有期徒刑1年;立案偵查瀆職犯罪案件，犯罪嫌疑人王因幫助犯罪分子逃避處罰罪被法院判處有期徒刑2年。通過以上案件的偵破，為國家挽回直接經(jīng)濟損失30x萬元，達到了較好的法律效果、社會效果和政治效果，使廣大群眾大大堅信了黨和政府反腐的決心，促進了黨風廉政建設。
2、抓好治本，進一步加強職務犯罪預防工作。我院把中央《建立健全。
教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》作為指導職務犯罪預防工作的綱領(lǐng)性文件，積極探索預防職務犯罪工作的程序和方法，從源頭上不斷鏟除腐敗滋生蔓延的土壤，鞏固和發(fā)展反腐敗的成果。一是狠抓了系統(tǒng)預防工作。與交通、糧食、林業(yè)主管部門建立了系統(tǒng)預防職務犯罪聯(lián)系協(xié)調(diào)制度，共同開展職務犯罪預防工作;二是突出了個案預防。通過查處案件，認真研究分析發(fā)案單位存在的問題，找出發(fā)案的規(guī)律，有針對性地提出檢察建議9份，建議發(fā)案單位制定防范措施。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇五
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復核制，確保萬無一失!今天本站小編給大家整理了銷售內(nèi)勤工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
光陰如梭，日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆，我是今年x月份來到xx電子有限公司的，在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助，很快的適應了銷售內(nèi)勤的工作，回顧這段時間，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也意識到自己還存在很多的不足.20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。在20xx年，揚長避短，更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)及20xx年的計劃匯報如下：
總結(jié)。
一：學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時，在公司的安排下學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識，使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認識。
二：對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內(nèi)勤重點負責的客戶。今年x月份我開始接手南方客戶及西北客戶，在接手的過程中逐漸學習了客戶報價，合同制定，怎樣在系統(tǒng)下單、制單，催款，發(fā)貨等。以及在和本站客戶溝通中需要注意的問題，在不斷的學習中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
三：項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系，項目報價，給客戶提供技術(shù)支持，售后問題解答，返修品的處理等。問題：
20xx年二級市場的銷售額完成;150萬，同比去年銷售額度有所下浮。
在我對二級市場維護和管理中，發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶維護存在很多的問題。
一：二級市場老客戶的流失嚴重。在接手南方和西北地區(qū)客戶以后，我對這些區(qū)域的客戶資料進行了整理，發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶雜，訂貨量相比項目客戶訂貨量少，所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠?？蛻袅魇Х浅乐?。
二：.西北客戶欠款情況嚴重，業(yè)務經(jīng)理流動性大，經(jīng)理工作交接不徹底。西北客戶在我負責工作期間一直是一個老大難問題。1：西北客戶客戶量比較多，客戶資質(zhì)參差不齊，這就造成西北客戶市場局面的復雜性，再加上在我接手期間，負責西北的區(qū)域經(jīng)理流動性比較大，區(qū)域經(jīng)理對工作交接不徹底，對老客戶的拜訪率低，只是一味開發(fā)新客戶，這樣就造成西北客戶對公司的認可度不是很高。區(qū)域經(jīng)理對客戶的影響小。2，西北客戶普遍都是貨到付款客戶，經(jīng)常出現(xiàn)貨送到，客戶無法及時付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流動性大，所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長，就無法對賬。
計劃：
針對以上工作中比較突出的問題，20xx年起我決定從以下幾點做起：
一：對于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時進行跟蹤和回訪。
二：針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產(chǎn)品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的，已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶，只要進行基本的維護即可，重點應該放在那些在公司以前訂過產(chǎn)品且年訂貨量比較大的，后來訂貨量變少或者不訂貨的，應進行重點的跟蹤和維護。
三：對于西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通，問清楚客戶付款情況，以便及時根據(jù)客戶情況進行處理。
四：對西北客戶欠款情況及時進行整理，及時對西北客戶進行催款，使公司免受損失。
五：進一步加強產(chǎn)品知識的學習，并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。
我于20xx年x月任職公司業(yè)務部門的內(nèi)勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領(lǐng)導和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學習，嚴格要求自己，認真做好本職工作?，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、日常工作。
銷售內(nèi)勤的主要職責就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶資料，為業(yè)務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務單上傳下達、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強協(xié)調(diào)意識。
二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應的付款和欠款額情況。
作為銷售內(nèi)勤，我還負責及時跟進客戶發(fā)貨及貨款情況，主要內(nèi)容是針對當期客戶到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷售任務完全情況，按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細表》時，做到及時、準確，讓部門領(lǐng)導依此為根據(jù)，針對不同的客戶做出相應的策略，協(xié)助部門領(lǐng)導控制銷售風險以及維系客戶關(guān)系。
三、20xx年度相關(guān)工作概況。
1.本年度合作客戶共xx家，簽訂合同共xx份，合同銷售額為648550000元。
2.本年度下發(fā)銷售任務單共計xx噸，實際發(fā)貨數(shù)量為xx噸合計銷售額為xx元。
3.完成了xx申請入網(wǎng)的相關(guān)資料。
4.參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參加相關(guān)培訓，并通過審核考試。
總結(jié)。
入職到現(xiàn)在，本人雖然能認真負責的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務，經(jīng)驗不足，所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短，加強自身的學習，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的助手，同大家共成長。
我于20xx年x月份任職于××公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上一年的工作總結(jié)如下：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期。
買賣合同。
的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向：
一年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇六
作為____公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落，并學會了制定工作計劃，有計劃、條理地做事。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為______公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇七
自己鑒定是經(jīng)過一段時間的學習之后我們可以通過這樣的方式來判斷自己的問題，從而在其中明白許多的事情。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于銷售內(nèi)勤工作總結(jié)報告5篇，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
加入公司的將近x個月以來，在領(lǐng)導與同事的教導和培養(yǎng)下，我的思想、工作、學習等各方面都得到不同程度的提高，讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。從新到陌生的環(huán)境的迷茫狀態(tài)，逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程，在領(lǐng)導與同事們的幫助下，碰到不懂的問題虛心向前輩們請教，看不明白的地方先查閱資料，盡可能自己尋求解決問題的方法，認真謹慎學習工作，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。
入職以來，在逐漸上手跟進各個事項的過程中，我學習到了許多提升能力與自我的技巧。其中，在逐漸跟進項目的進展過程中，接觸了解了許多前輩們，了解到更多關(guān)于營銷和銷售知識，增加了我的專業(yè)技巧，在收集項目預售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中，雖然以前有所接觸，但是不夠細致，在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力，了解和熟悉更細致的關(guān)于預售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程，更加明白未雨綢繆的重要性，應提前與相關(guān)部門做好必要的溝通工作等，更加意識到，初入職場，難免經(jīng)驗不足，業(yè)務知識與溝通技巧都需要進一步提高，我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，培養(yǎng)良好的工作作風與工作態(tài)度，同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘，更好地開展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步，積累更多的資源，更深入地學習和了解房地產(chǎn)營銷策劃的專業(yè)知識，進一步熟悉預售證，網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序，不斷自我增值。我始終堅信，只有努力工作，當你展示出了該具有的能力，能完成更多的工作時，自然會有相當?shù)幕貓蟆?BR> __年就快結(jié)束，回首__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，__年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，__年對于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的__度假村項目內(nèi)：
__項目的成功為許多人解開了它神秘的面紗、__大酒店的開業(yè)終結(jié)了一年來工程的精心鑄就，接下來的__度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信__度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下一步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，__公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
我于__年x月任職公司業(yè)務部門的內(nèi)勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領(lǐng)導和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學習，嚴格要求自己，認真做好本職工作?，F(xiàn)將__年度的工作總結(jié)如下：
一、日常工作。
銷售內(nèi)勤的主要職責就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶資料，為業(yè)務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務單上傳下達、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強協(xié)調(diào)意識。
二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應的付款和欠款額情況。
作為銷售內(nèi)勤，我還負責及時跟進客戶發(fā)貨及貨款情況，主要內(nèi)容是針對當期客戶到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷售任務完全情況，按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細表》時，做到及時、準確，讓部門領(lǐng)導依此為根據(jù)，針對不同的客戶做出相應的策略，協(xié)助部門領(lǐng)導控制銷售風險以及維系客戶關(guān)系。
三、__年度相關(guān)工作概況。
1、本年度合作客戶共__家，簽訂合同共__份，合同銷售額為__元。
2、本年度下發(fā)銷售任務單共計__噸，實際發(fā)貨數(shù)量為__噸合計銷售額為__元。
3、完成了__申請入網(wǎng)的相關(guān)資料。
4、參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參加相關(guān)培訓，并通過審核考試。
入職到現(xiàn)在，本人雖然能認真負責的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務，經(jīng)驗不足，所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短，加強自身的學習，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的助手，同大家共成長。
試用期結(jié)束了，現(xiàn)對試用期的工作總結(jié)如下。
工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作，包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購，包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與__廠家內(nèi)勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛x臺，并于__年x月參加全國人力資源管理師x級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。
結(jié)合上述x年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的.缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
又一個月過去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第x個月了，整整半年的時間，過的真的很快。在此期間，我非常感謝領(lǐng)導和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下，讓我盡快融入了到這個大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個大家庭中的每個人都很有特色，有很多值得我去學習的地方。也許在別人看來，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認為，我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務崗位，是為大家庭中的每一個人服務的。因此，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開始對這類報表，我很頭痛，確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時候，我都很謹慎，小心，因為我知道，這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導證實自己銷售能力的一個強有力依據(jù)，所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準確無誤，既讓領(lǐng)導對各部門的業(yè)務人員的能力水平有個了解，也讓領(lǐng)導對目前的銷售進度有了解，同時領(lǐng)導還可以根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動蕩，以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程掌控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識，把工作做到前面，給自己留下充足的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話，我也慢慢的學會了，也體會到了其中無窮的好處?，F(xiàn)在我每天早上來了，都會把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘，有的事情可能是今天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會把事情記錄下來，第二天把基本工作做完，就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計劃。
最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補的不足和缺陷。
首先，要加強自身的學習，多了解單位的整個運作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有__系統(tǒng)的培訓視頻，有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學習醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語，我不能丟下我的英語，這是我的強項，我會盡量抽出時間去學習，去練習。另外，還要做到和其他各個部門良好的溝通，做領(lǐng)導的好助手!最后，用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字，勤能補拙。
有一句話說得好，時間就像海綿里的水，只要你擠總會有的。在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時，做一名合格的翻譯，不辜負自己，也不辜負領(lǐng)導對我的期望!
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇八
我院在縣委和上級檢察機關(guān)的正確領(lǐng)導下，在縣綜治委的具體指導下，以黨的xx大精神為指導，立足檢察職能，緊緊圍繞縣委工作大局，積極參與社會綜合治理和平安xx縣建設，圓滿完成綜治工作目標任務?，F(xiàn)將20__年綜合治理工作報告如下：
一、高度重視綜治工作,切實抓好平安建設
一是建立健全綜合治理機制。我院始終站在綜合治理維護穩(wěn)定一線，將社會治安綜合治理工作放在重要位置，列入年度工作計劃，擺上重要議事日程，堅持“一把手”負總責的原則，將綜治工作作為一項重要的政治任務來抓。年初，院黨組專門召開會議，專題研究安排今年綜治工作，結(jié)合院領(lǐng)導班子成員變動情況，及時調(diào)整充實了綜治工作領(lǐng)導小組成員，做到機構(gòu)健全，人員落實，責任明確，工作到位。
二是明確綜合治理目標責任。制定綜合治理實施方案，把綜治工作與各項檢察業(yè)務相結(jié)合，任務分解，工作量化，動態(tài)管理，實績上墻。與各科室簽訂責任書，落實一崗雙責，把綜治工作任務具體化，分解到每個部門和干警頭上，形成千斤重擔大家挑，人人頭上有指標，制定嚴格、周密、細致的考核細則，每季度進行全面考核。
三是強化綜合治理各項保障。強化綜合治理經(jīng)費保障，將綜治所需經(jīng)費列入財務預算，不斷加大綜合治理、法制宣傳教育力度;辦公室配備了電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設施，為提高快速應急能力、保證信息暢通提供了堅實的后盾;在單位用車緊張的情況下，優(yōu)先保證綜治用車，為綜治工作的順利進行提供了充足的經(jīng)費、物質(zhì)保障。
二、嚴厲打擊刑事犯罪，維護社會治安穩(wěn)定
一是嚴厲打擊各類嚴重刑事犯罪。共受理提請批準逮捕案件123件184人;審查后已批準逮捕85件129人。受理審查起訴案件174件265人(含退查重報43件69人);審查后提起公訴132件193人，有罪判決率100%。突出打擊嚴重影響社會穩(wěn)定的“兩搶一盜”和故意殺 人、故意傷害、尋釁滋事等刑事犯罪，共辦理此類案件63件82人;突出打擊流動性團伙性跨區(qū)域性犯罪，辦理此類案件27件94人，有力的維護了社會穩(wěn)定。
二是把握寬嚴相濟的刑事政策，積極化解社會矛盾。認真落實寬嚴相濟刑事政策，著眼于化解矛盾、減少對抗、促進和諧。對涉嫌犯罪但無逮捕必要的，依法決定不批捕27件85人。積極推進刑事和解、檢調(diào)對接機制建設及涉法涉訴信訪積案排查化解工作，辦理舉報、控告申訴等來信來訪87件次，成功和解輕微刑事案件48件66人。
三是認真抓好檢察環(huán)節(jié)的社會管理創(chuàng)新。在打擊各類刑事犯罪的同時，積極落實檢察環(huán)節(jié)中的社會治安綜合治理工作，創(chuàng)新社會管理方式。一是充分利用“法制宣傳月”、“舉報宣傳周”等活動，與3個檢察工作聯(lián)系點積極開展“檢校(企)共建”、檢調(diào)對接等工作，現(xiàn)場接受群眾咨詢600余人次，發(fā)放各類宣傳資料3000余份。二是分別對2件不捕案件適用釋法說理機制，有效促進了案結(jié)、事了、人和。三是認真開展未成年人輕微刑事案件案前考察和案后回訪幫教工作，2名幫教對象至今表現(xiàn)良好。四是做好中小學生法治教育，選派干警到中小學校上法治課，受教育學生達5000余人次。為群眾和企業(yè)提供法律咨詢75場次，展出宣傳圖片180余幅，發(fā)放宣傳材料15000份，提高了群眾法治意識。
三、圍繞檢察工作職能，有效促進反腐倡廉
按照縣委、縣政府、縣綜治辦關(guān)于綜治工作的總體要求和部署，發(fā)揮檢察機關(guān)職能作用，以查辦縣委政府關(guān)注、人民群眾反映強烈的問題為切口，促進全縣反腐倡廉工作。
一是突出查辦瀆職侵權(quán)案件。圍繞熱點，積極查處移民工作領(lǐng)域、礦山安全領(lǐng)域的瀆職犯罪，共立案查處瀆職侵權(quán)案件6件6人，其中大要案4人;移送起訴3人，有罪判決3人，3人正在偵查過程中。通過辦案化解群體性矛盾2起。
二是大力查辦貪 污賄 賂案件。圍繞黨委、群眾關(guān)注的領(lǐng)域查辦貪 污賄 賂案件，共立案查處貪 污賄 賂案件19件19人，大要案11人，移送起訴18人，有罪判決18人，1人正在審理中。加大涉農(nóng)犯罪案件的查處，查辦鎮(zhèn)、村干部犯罪15件15人。
三是有效開展職務犯罪預防。圍繞平安xx縣建設，積極開展職務犯罪預防。結(jié)合辦案發(fā)放《檢察建議》31份。開展預防調(diào)查26次，預防咨詢63次，案例分析25次;率先實行全國聯(lián)網(wǎng)實名信息快速查詢機制，提供查詢629次;進入黨校，在村干部培訓班上開展預防講座2期。
四、強化綜合治理措施，做好內(nèi)部安全工作
一是強化組織領(lǐng)導。在開展社會管理綜治工作和平安xx縣建設活動中，我院黨組充分認識到綜治工作和平安創(chuàng)建的重要意義，結(jié)合實際，制定了20__年度社會管理綜治規(guī)劃，為把社會治安綜合治理工作落到實處，我院切實加強社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導，及時調(diào)整成立了社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組，建立了以一把手為組長，分管領(lǐng)導為成員的綜治維穩(wěn)工作檢察督導小組，對院內(nèi)社會管理綜治工作進行專項督導。
二是強化防范化解措施。我們結(jié)合工作實際，強化綜合治理措施。制訂每季度綜治例會制度。每季度召開一次領(lǐng)導小組會議，聽取工作匯報及上級有關(guān)文件精神的傳達并研究落實方案。制訂領(lǐng)導分工責任制，對重大信訪問題，明確專人，辦結(jié)，加大督辦力度，努力把信訪問題解決在本單位、本部門。今年來，我院無一例群體上訪事件發(fā)生。制訂矛盾糾紛排查制度。專門指派一名綜治工作信息員，進一步加強信息的收集掌握工作，堅持每月組織一次矛盾排查，加強動態(tài)情況掌握和分析預測，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩(wěn)工作的實效，確保信息渠道暢通。
三是強化制度落實。為切實做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我院牢固樹立防微杜漸，未雨綢繆的觀念，及時抓好階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時值班制度(晚班由門衛(wèi)負責)。除此之外，還制訂了綜治領(lǐng)導小組、辦公室工作職責，主管、分管、其他領(lǐng)導和辦公室主任職責，綜治工作制度，學習制度，情況報告制度，綜治信息員工作制度，保密工作制度、國家賠償制度、下訪或接待日制度，外來人員登記制度等，使綜治工作真正做到了領(lǐng)導重視，人員落實，制度健全，工作有保障。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇九
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結(jié)會的召開。對于我個人來說，是豐收的半年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：
一、半年來工作完成情況。
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有__人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有__人，客服部銷售人員現(xiàn)有__人。完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工。制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項工作：
1.強化培訓。
強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，結(jié)合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。
2.更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
3.細化分工。
對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果。呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量達到__個。
4.完善制度。
為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算。
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的`起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學?？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十
一年前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現(xiàn)在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定。與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。
昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。在此期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在大家的'幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況：
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策，這樣才能控制風險。
二、辦公室日常：
三、今后努力的方向：
一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：
第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領(lǐng)導的好助手!第三，用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十一
我院堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆四中、五中全會和全市政法工作會議、全市檢察長會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的工作主題，大力加強檢察隊伍執(zhí)法能力建設，積極推進執(zhí)法規(guī)范化、隊伍專業(yè)化和管理科學化，努力提高辦案質(zhì)量和檢察工作水平，依法全面履行法律監(jiān)督職能，各項工作取得了較大的發(fā)展，被省委、省政府評為__年度全省文明單位。
一、充分發(fā)揮檢察職能，全力維護社會穩(wěn)定
1、依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。我院始終把維護社會穩(wěn)定作為首要任務，繼續(xù)堅持“嚴打”方針，切實履行批捕、公訴等職責，集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動，把打擊重點指向搶劫、殺人等暴力犯罪，黑惡勢力及有組織犯罪，兩搶一盜等嚴重影響群眾安全感的犯罪，以及毒品犯罪、跨區(qū)域犯罪。全年共受理偵查機關(guān)移送審查批捕案件8____14____，批準逮捕8____13____(其中追捕____1____)，決定逮捕________，批網(wǎng)-找捕準確率100;受理移送審查起訴案件10____16____，經(jīng)審查起訴9____14____，不訴________，移送市院審查起訴的重特大案件________，退回補充偵查案件________，起訴準確率100，所辦案件都在法定期限內(nèi)審結(jié)。在審查批捕、起訴中，加強了同公安偵查部門和審判機關(guān)的橫向聯(lián)系。一年來，共提前介入重大案件1____，向公安機關(guān)發(fā)出“要求提供法庭證據(jù)通知書”17份，引導公安機關(guān)調(diào)查取證，從而提高了起訴案件的質(zhì)量;主動與審判機關(guān)協(xié)調(diào)，實行普通程序簡易審1____，極大地節(jié)約了庭審時間，提高了辦案效率。
2、認真抓好控告申訴工作。我院始終把控告申訴工作作為“窗口”工作來抓，對待群眾信訪和上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的各類舉報線索，堅持做到依法辦理，及時分流，加強督辦，嚴格按照首辦責任制要求處理和答復，堅持和完善檢察長接待日制度，嚴格審查刑事申訴和刑事賠償案件，積極做好社會矛盾的化解工作。共受理群眾來信來訪8____10____人次，其中屬于本院管轄的5____6____，全部進行了初查，非本院管轄的2____3____來信來訪，移送其他機關(guān)1____，直接受理____，其余的當場作出了答復，答復率達到了100，做到了件件有回音;檢察長接待日接待群眾來訪2____6____，其中接待群眾集體上訪____3____，批辦來訪2____。對群眾涉檢上訪問題堅持“分級負責，歸口管理”的要求，做到全部有理的，全部解決;部分有理的，部分解決;無理上訪的，有情解決。堅持公正公平執(zhí)法，進一步做好涉檢涉訴上訪工作，堅決杜絕了涉檢上訪不復訪。
3、積極參加社會治安綜合治理。我院緊密圍繞“創(chuàng)平安單位，建平___城”的要求，切實搞好檢察環(huán)節(jié)的社會治安綜合治理工作，對可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素的地方和部門，積極組織干警參與轉(zhuǎn)化、消除、整治工作，及時派員參加綜治工作。如今年5月28日__鄉(xiāng)__村因山林糾紛發(fā)生群體性沖突時,接到通知后，我院迅速組織干警趕到現(xiàn)場參與了調(diào)解工作。6月底開展了為期一周的舉報宣傳周活動，利用上街定點、到鄉(xiāng)村流動、召開座談會、張貼散發(fā)傳單、講課等形式宣傳法律?！?2·4”舉辦了以“弘揚憲法精神，構(gòu)建和諧社會”為主題的全國法制宣傳日活動，共散發(fā)宣傳資料90____份，接受群眾咨詢40____次，接受各類案件線索34條，取得了較好的法制效果和社會效果。
二、加大查辦和預防職務犯罪力度，推動反腐敗斗爭深入開展
1、突出辦案重點，加大查辦大要案件力度。我院不斷加大查辦職務犯罪的工作力度，集中力量突出查辦大案要案以及人民群眾反映強烈的案件，重點查處了一批“窮廟富方丈”的企業(yè)蛀蟲和一些群眾反映強烈的村官等貪污受賄案件。共受理屬于檢察機關(guān)管轄的國家工作人員貪污、受賄、挪用公款和國家機關(guān)工作人員瀆職侵權(quán)等職務犯罪舉報件6____，立案查處貪污賄賂案________，其中要案2件2人、大案2件2人，已作有罪判決________。立案偵破了一起典型的“窮廟富方丈”的案件——__廠鐘__、黃__(副縣級)等人貪污、受賄案，法院一審判決鐘__、黃__貪污、受賄罪，分別獲刑零____月、6年，立案查處了李__等村官貪污案2件，李被判處有期徒刑1年;立案偵查瀆職犯罪案件________，犯罪嫌疑人王__因幫助犯罪分子逃避處罰罪被法院判處有期徒刑2年。通過以上案件的偵破，為國家挽回直接經(jīng)濟損失30____萬元，達到了較好的法律效果、社會效果和政治效果，使廣大群眾大大堅信了黨和政府反腐的決心，促進了黨風廉政建設。
2、抓好治本，進一步加強職務犯罪預防工作。我院把中央《建立健全
教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》作為指導職務犯罪預防工作的綱領(lǐng)性文件，積極探索預防職務犯罪工作的程序和方法，從源頭上不斷鏟除腐敗滋生蔓延的土壤，鞏固和發(fā)展反腐敗的成果。一是狠抓了系統(tǒng)預防工作。與交通、糧食、林業(yè)主管部門建立了系統(tǒng)預防職務犯罪聯(lián)系協(xié)調(diào)制度，共同開展職務犯罪預防工作;二是突出了個案預防。通過查處案件，認真研究分析發(fā)案單位存在的問題，找出發(fā)案的規(guī)律，有針對性地提出檢察建議9份，建議發(fā)案單位制定防范措施。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十二
20上半年，我鎮(zhèn)宣傳思想工作在市委宣傳部的指導下，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下，全面貫徹中央、省市宣傳思想工作會議精神，圍繞中心，服務大局，為推進陵口經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的思想保證和精神動力。
一、細化措施、強化學習，不斷強化理論武裝。
1、緊抓黨委中心組理論學習。堅持以領(lǐng)導干部為重點，以黨委中心組為龍頭，完善學習制度，精選學習內(nèi)容，緊密結(jié)合全鎮(zhèn)上半年的重點工作和中心任務，把理論學習和工作部署有機結(jié)合，各位中心組成員認真撰寫學習筆記，并認真開展系列主題大討論，結(jié)合分管工作談體會、談思路、談措施，提高鎮(zhèn)領(lǐng)導班子的科學決策能力、駕馭全局的能力和推動創(chuàng)新的能力。
2、認真組織機關(guān)干部集中學習。根據(jù)全市統(tǒng)一部署，組織開展“-陵口鎮(zhèn)黨員干部冬訓工作”，并觀看廉政教育片《巡視利劍》;鎮(zhèn)黨群口支部開展“五事聯(lián)動”主題黨日活動，機關(guān)干部主動繳納一次黨費，學習一次黨章黨規(guī)和系列講話，談一次心得體會，實行一次民主議事，開展一次為民服務。
二、全面發(fā)動，專項治理，全力推動文明城市長效管理。
1.做好文明城市長效管理工作。根據(jù)丹陽市建設更高水平文明城市暨長效管理推進會會議精神，我鎮(zhèn)制定了《陵口鎮(zhèn)(村)文明程度指數(shù)考核任務分解表》，并將工作任務落實到責任部門、責任人，把文明城市長效管理工作融入日常生活，突出問題導向，圍繞交通出行、環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、違章停車等問題，開展集中整治，堅持專項治理和長效管理相結(jié)合，不斷鞏固全鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建成果。
2.做好新一輪文明單位申報。根據(jù)丹陽市文明辦要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，積極組織申報2020-20鎮(zhèn)江市文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)(單位、校園、社區(qū))，嚴格按照評選程序，堅持評選標準，對創(chuàng)建單位進行認真初評，共選出上報文明鎮(zhèn)1個、文明村1個、文明校園1個、文明單位12個。
3.規(guī)范道德講堂建設。在鎮(zhèn)村兩級每月定期開展“道德講堂”活動，充分發(fā)揮以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”這一新型的公民道德建設載體優(yōu)勢，分享發(fā)生在大家身邊的敬老愛親故事和道德模范事跡，引導群眾不斷提升道德素養(yǎng)，努力形成愛崗奉獻、助人為樂、誠實守信、團結(jié)友愛的良好社會風尚。
4.推進志愿服務制度化。鎮(zhèn)村兩級志愿服務隊伍認真做好志愿者的注冊登記工作，同時努力抓好志愿者的教育、培訓、管理、維權(quán)等工作，積極開展敬老助殘、結(jié)對幫扶、心理輔導、文明勸導、法制宣傳、環(huán)境整治、青少年成長服務等志愿服務，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務自覺意識，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。
三、圍繞中心，服務大局，積極做好對外宣傳工作。
半年來，我鎮(zhèn)始終堅持各項工作輿論先行的要求，堅持服務于全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作和重點項目，積極發(fā)揮新聞媒體宣傳的導向作用，對內(nèi)聚人心、鼓干勁，對外樹形象、促發(fā)展，深入廣泛地宣傳黨委、政府的各項決策和工作成效。上半年，我鎮(zhèn)立足于“齊梁古鎮(zhèn)、物流新港、制鞋名鎮(zhèn)”三個定位，在鎮(zhèn)江日報、丹陽日報發(fā)表新聞報道10余篇;同時，我鎮(zhèn)通過“丹陽陵口鎮(zhèn)”微信平臺與群眾開展交流，重點圍繞文明城市長效管理、黨建廉政、社會公益、鄉(xiāng)風民俗、便民服務等方面加大對外宣傳報道。
四、選樹典型，濃厚氛圍，繼續(xù)推進精神文明建設。
深入開展學習先進典型活動，繼續(xù)推進鄉(xiāng)風文明建設。積極開展報送“丹陽好人”、“鎮(zhèn)江好人”“微美人物”“新鄉(xiāng)賢”等活動，在熟悉的人群中推舉身邊好人，在日常生活中發(fā)現(xiàn)身邊好事，選樹一批可親、可敬、可信、可學的先進典型和道德楷模，充分發(fā)揮最美模范人物的示范帶頭作用，引導廣大群眾身體力行，加強道德修養(yǎng)，弘揚社會正氣，在全社會努力營造學習、關(guān)愛、崇尚、爭當?shù)赖履７逗蜕磉吅萌说牧己梅諊?，弘揚社會主義核心價值觀，匯聚正能量，從而推動陵口群眾文明素質(zhì)的提升和經(jīng)濟社會更好更快地發(fā)展。
五、整合資源、以點帶面，有效促進文化建設。
結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，立足踐行社會主義核心價值觀宣傳，借助機關(guān)學習交流平臺，倡導機關(guān)干部行善揚誠，深入挖掘中華文化濃厚內(nèi)涵，不斷推動我鎮(zhèn)文化建設。積極參與組織、宣傳各類豐富多彩的文化活動。既滿足了群眾的文化需求，又提升了群眾的生活品味。和市文聯(lián)聯(lián)合舉辦了“送文藝下基層”文藝晚會，還舉辦了星光舞蹈團成立文藝晚會，豐富了群眾的精神文化生活，得到了群眾的好評。
六、存在問題。
1、各項規(guī)章制度的落實工作需要進一步加強。目前，各項制度已制定出來，如何落實和遵守，還需要做許多工作。
2、各村對宣傳思想工作活動重視程度不夠，上報信息太少。
七、下半年工作計劃。
1、抓好黨委意識形態(tài)工作。
2、圍繞黨委政府中心工作做好宣傳報道。
3、進一步加強干部政治理論學習，提高機關(guān)干部的思想道德水平。
4、做好基層調(diào)研，并形成材料及時上報。
5、做好黨報黨刊的征訂工作。
6、做好市委宣傳部和鎮(zhèn)黨委安排的其它各項工作。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十三
上半年，__________辦事處在區(qū)委、街道黨工委的正確領(lǐng)導下，扎實開展政法綜治宣傳工作，為轄區(qū)安全感指數(shù)提升做出了積極的貢獻。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
根據(jù)轄區(qū)實際，制定了切實可行的政法綜治宣傳工作方案，同時成立了以街道黨工委副書記為組長的宣傳工作領(lǐng)導小組，具體指導各項活動的開展。
上半年，共組織各項宣傳活動6次，在________社區(qū)、________社區(qū)開展的宣傳活動得到轄區(qū)群眾的充分肯定：在宣傳活動中出動宣傳車、巡消車4輛，在轄區(qū)沿街宣傳50余次;設立宣傳點10個，期間共發(fā)放各種宣傳材料5000余份(本);張貼標語40余條，懸掛宣傳條幅20條，編寫黑板報10塊，舉辦文藝演出2場。轄區(qū)群眾的參與率達70%以上。3-4月份，________全體工作人員對轄區(qū)公共單位進行走訪，宣傳公眾安全感、反邪教方面的內(nèi)容，同時工作人員深入轄區(qū)居民樓院、沿街商戶積極開展公眾安全感自查工作，期間共發(fā)放公眾安全感宣傳手冊1000余份、反邪教宣傳頁份，懸掛條幅30余條。5-6月份，按照區(qū)委的要求，我辦新制作版面5塊、條幅20條，印制宣傳頁5000余份、至轄區(qū)居民群眾的一封信10000份、便民服務卡20000張，在轄區(qū)開展了“提升公眾安全感______在行動”宣傳活動，取得了很好的效果。目前，通過自查，______公眾安全感指數(shù)得到明顯提升。
20上半年共上報政法綜治簡報信息9篇，各種新聞媒體刊登轄區(qū)各社區(qū)、公共單位平安建設信息45篇，其中區(qū)級30、市級15篇，較好的完成了各項指標任務。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十四
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
一、接下來工作方向。
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;。
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;。
(四)借物還貨的及時處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
二、銷售過程中出現(xiàn)的問題。
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十五
?此刻，不得不感嘆時間的流逝，四個星期的實習竟然這么快就結(jié)束了，真的好舍不得。那些可愛的姐姐、那些教會我很多東西的師傅，尤其是我的指導老師徐檢察官---一個只有29歲的主訴檢察官，一個人超好的大哥哥……平湖市人民檢察院給我的東西實在是太多太多，酸甜苦辣，付出與回報，挫折感與成就感，理論與實踐的沖擊……所有這些，都逐漸在我原本浮躁的心靈內(nèi)沉淀，發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動。
?在此，對平湖市人民檢察院的領(lǐng)導和公訴科的老師們特別是我的指導老師徐建成檢察官表示我最誠摯的感謝！感謝你們辛勤與耐心的指導和幫助!
一：實習單位情況
?這次實習，我很幸運地被安排在了檢察院公訴科，一個我向往已久的地方。因為公訴科作為檢察院最繁忙的地方，工作量最大，但也意味著接觸面更大，學到的東西也更多，為此我感到十分幸運。
二：實習的情況與內(nèi)容
?從走進平湖市人民檢察院公訴科的第一天開始，我就發(fā)現(xiàn)這里的案件量非常大，每一位公訴人都要負責辦理大量的案件，遠遠超出我原來的想象。但因為我是剛進來的實習生，所以還不能夠接觸辦案。我首先接到的任務，就是公訴科上一年度的卷宗裝訂整理工作，這種工作比較簡單機械，對于我們這些剛剛參與工作的實習生，就成了這項工作的主要勞動力。每個人的卷宗都報到了裝訂室，堆得高高的，于是我們開始整理卷宗順序，找出缺漏的材料，將這些材料補齊。補這些材料花費了大量的時間和精力，包括出庭筆錄、“三綱一書”等，要完成這些需要看過所有的案件材料，對案情有全面的了解。材料補完以后我們開始取釘、裱糊、打上頁碼、制作卷宗目錄、進行裝訂。裝訂的要求很高,要做到符合標準，整齊美觀，然后進行最后檢查，加蓋公章、補充簽名和完成卷宗皮，到了這里一本卷宗的裝訂才算最終結(jié)素。這項工作差不多持續(xù)了兩周，我中間因為徐大哥給了我出庭旁聽、陪同提審等另外的機會，所以斷斷續(xù)續(xù)地只做了幾天，但最后完工時幾乎所有的人都大大的松了一口氣，也包括我。
?正如以上所說，我只整理了一兩天的`檔案，徐大哥就讓我跟他一起學習處理案件了。先是在他出庭支持公訴的時候帶我去旁聽，還會帶我一起去提審。我還記得第一次走進平湖市看守所的日子，那是在8月5日的上午，一共要提審四個犯人，主要是涉嫌盜竊罪。與我事先想象的犯罪分子面目兇狠，態(tài)度惡劣不同，幾乎所有的犯人都比較配合，清楚的交代了自己的犯罪事實。即使有一些小麻煩，經(jīng)過徐大哥的政策攻心和技巧性訊問也順利的解決了。剛開始，我們實習生只是作為陪同人員，整個詢問過程幾乎都沒有出過聲，經(jīng)過多次這樣的提審就會有些無聊了。我是很幸運的，因為徐大哥很有意識地培養(yǎng)我獨立辦案的能力，他會在我聽了幾次他的提審之后，給我機會讓我嘗試著去詢問。記得第一次他給我這樣的機會時，我竟然害怕，不敢去詢問犯罪嫌疑人。但是，有一次，一個被取保候?qū)彽姆缸锵右扇藖碚倚齑蟾鐣r，因為徐大哥不在，我就對她做了一次簡單的詢問，并做了(！)筆錄。這也是我第一次獨立的詢問，第一份獨立完成的筆錄。真的很有成就感。所以在以后的日子里，我珍惜著每一次機會。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十六
的11月17日，我懷揣著夢想走進了德城區(qū)檢察院的大門，開始了我在檢察院的生活。時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年就過去了。相對于人的一生來說，一年的時間不算長，但是我深切感受到在德城區(qū)檢察院的這一年當中自己真的學到了很多的東西。現(xiàn)將一年來的工作學習情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平
一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學習黨的十七大精神和“科學發(fā)展觀”重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。并結(jié)合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的活動，加強學習，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務的思想。在努力學習政治理論的同時，我也緊抓業(yè)務理論學習，結(jié)合反貪局工作實際需要，我認真學習了《刑法》、《刑事訴訟法》及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員貪污賄、賂犯罪案例及相關(guān)司法解釋。在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學風，注意理論學習著眼于解決現(xiàn)實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論，盡量避免失誤。在學習理論的同時，我也注意從實踐中學習，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習。一年里，領(lǐng)導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西。
二、盡心盡責、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
反貪工作任務重壓力大，時常會有拉不開拴的感覺，在這種時候，我要求自己，盡管工作不熟悉，只要工作需要，一定要識大體顧大局，勇于承擔責任，盡自己的最大努力做好力所能及的各項工作。一年來，先后參與多個貪污、賄賂案件的辦理，做了一些自己能夠做好的事情，并且在案件辦理開期間，因服務人員少，主動承擔了偵查人員的后勤保障工作。我把每次工作都當作一次鍛煉的機會，收獲了寶貴的經(jīng)驗。在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，努力完成領(lǐng)導交辦的每一個任務。只要是工作上的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名檢察干警，嚴格遵守院里的各項規(guī)章制度，在思想上和行動上與院黨里的要求保持一致。工作中，識大體，顧大局，出滿勤，干滿點，加班加點從沒有怨言。辦案中，始終堅持依法辦案，認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定。
三、清廉從檢，搞好黨風廉政建設
正之風和社會不良現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。我堅持始終自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符。
總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。我不敢說自己已經(jīng)成為一名合格的檢察人員，但我敢說：此時此刻，我對檢察機關(guān)有了更深刻的認識與理解，我對檢察工作的態(tài)度也從激情的向往升華為理智的熱愛。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業(yè)做出應有的貢獻，為德州大發(fā)展貢獻自己的力量。
關(guān)于檢察院個人工作心得
一年來，我以“三個代表”重要思想為指導，堅持公正執(zhí)法，認真履行職責。按照院黨組的要求，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平
一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。并結(jié)合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的活動，加強學習，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務的思想。在努力學習政治理論的同時，我也緊抓業(yè)務理論學習，結(jié)合瀆檢科工作實際需要，我學習了及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋，在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學風，注意理論學習著眼于解決現(xiàn)實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論，盡量避免失誤。在學習理論的同時，我也注意從實踐中學習，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習。一年里，領(lǐng)導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢，搞好黨風廉政建設
我深刻地體會到，檢察官肩負著法律監(jiān)督職責，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來，我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》，切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設，并且自己做出表率，在辦案和履行職責中，能認真按照廉政責任狀的要求，遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關(guān)禁令，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符，以提高干警的廉政意識。
在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，當好科長的助手和參謀。協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名人民的檢察官，帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，發(fā)揮表率作用，并教育全科同志增強集體榮譽感，使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領(lǐng)導下擰成一股繩，形成合力。工作中，身先士卒，率先垂范，識大體，顧大局，出滿勤，干滿點，和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中，始終堅持依法辦案，認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定，及時發(fā)放兩個須知。在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時，積極查找案源，努力辦案。對調(diào)查的每一件線索都做到認真負責，瀆檢工作干擾大，阻力大，風險大，不同于反貪。春節(jié)剛過，我就和科里的同志們一起排查案件線索，投入了緊張的工作中。在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用職權(quán)的線索時，為了不給發(fā)案單位造成影響，我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案，而后，又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力，最后一舉立案1件3人，取得了開門紅，受到了市院的表揚。截至目前，我科已立案2件5人，已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標。
總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業(yè)做出應有的貢獻，為天津大發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我一年來的個人總結(jié)，如有不妥請指正。
檢察院個人工作心得
關(guān)與“三農(nóng)”的相關(guān)問題展開了熱烈討論，通過此次走訪活動，我們檢察人員加深了對三農(nóng)問題上的認識，同時和群眾拉近了距離，我認為這對于我們今后相關(guān)工作的開展打下了良好的基礎。特此總結(jié)如下：
一、廣大農(nóng)民迫切需要檢察機關(guān)從法律監(jiān)督的高度，為他們提供利益保護
立足自身業(yè)務，尋找與農(nóng)民的接觸點，使法律監(jiān)督具體化，拓展保護農(nóng)民利益的新空間。這是廣大農(nóng)民所迫切需要檢察機關(guān)為他們做的實事。如假種子、假化肥、假農(nóng)藥等坑農(nóng)、害農(nóng)的事時有發(fā)生，檢察機關(guān)應加強對行政執(zhí)法部門的監(jiān)督，加大打擊力度，使農(nóng)民的切身利益不再受侵害。涉農(nóng)案件檢察機關(guān)應予以觀注，帶有普遍性的案件，可以追蹤監(jiān)督其處理的全過程。
二、保護農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，需要檢察機關(guān)進一步優(yōu)化法冶環(huán)境
農(nóng)民增收是農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要因素，目前農(nóng)民增收的一個主要渠道是農(nóng)民大量外出務工。檢察機關(guān)可以延伸法律監(jiān)督服務的空間，與外地檢察機關(guān)相協(xié)調(diào)，通過大的檢察體系來維護農(nóng)民工在外的合法權(quán)益，優(yōu)化他們發(fā)展經(jīng)濟的法冶環(huán)境，為他們增收提供法律保障。
三、幫助農(nóng)民快速提高法律水平，檢察機關(guān)有拓展工作的空間。
農(nóng)村中法律知識的普及存在著差距，農(nóng)民個體的法律水平參差不齊，在依法治鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和農(nóng)民知法、守法上都迫切需要法律知識的進一步普及提高。希望檢察機關(guān)結(jié)合檢務公開，加大宣傳普法力度，真正把法帶到農(nóng)民中間去。
四、解析農(nóng)村中的熱點、難點、焦點問題
農(nóng)村中普遍存在著一些熱點、焦點、焦點問題，如：稅改后稅額降低，反而加大了征收工作的難度;農(nóng)民如何進一步解放思想，發(fā)展市場農(nóng)業(yè);如何在農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)上保護農(nóng)民生產(chǎn)的積極性;優(yōu)化各地經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，有效打擊已有抬頭或正在萌芽的欺行霸市，擾亂市場現(xiàn)象;山林、宅基地糾紛、交通事故、移民搬遷等成為影響農(nóng)村穩(wěn)定的潛在因素應如何對待等諸多問題。我們檢察機關(guān)會有所選擇地解析某些問題，有針對性地為基層黨委、政府和農(nóng)民提供法律上的幫助，體現(xiàn)檢察機關(guān)執(zhí)法為民，維護公平正義的價值。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十七
20年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20年02月份進入公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二存在的缺點及計劃。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
三部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標.今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十八
(一)。
20__年即將過去，在這段時間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時我也學習到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
(二)。
回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進?？傮w觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
(三)。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧加入一年的工作歷程，作為__的一名銷售員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
(四)。
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十九
隨著市場競爭的日益加劇,如何完善銷售內(nèi)勤人員的績效管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題。今天本站小編給大家整理了銷售內(nèi)勤員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
我于20xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績。
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點：
1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
5、完成了其他領(lǐng)導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務，提供給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓。
1、工作的質(zhì)量和標準與自身要求還有一定差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領(lǐng)導說一句就做一句。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自己找借口，認為工作忙，時間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學習。
4、催款不夠積極，總在有要求時才對客戶進行催款，不會積極主動進行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
20xx。
年度工作計劃。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中，我會揚長避短，改進不足，爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。做到積極主動的學習，拓寬自身的知識面，特別是產(chǎn)品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。
20xx年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收獲，因此對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：
1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2.加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4.做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5.提高工作主動性，對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手，及由于自己年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
二、公司各部門人員要各負其責。(不要互相推，按照公司5s執(zhí)行)。
三、公司生產(chǎn)訂單必須落實到項目負責人，負責人必須負責到底直到訂單的完成(投標流程、購買標書、中標及未中標情況、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗收單、回款)。
四、公司器材出廠必須有出庫單。
五、公司器材出廠要嚴格按照出庫單上價格回款，項目負責人負責到底。
六、公司管理制度、各個崗位的職責要明確健全。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。
我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉，從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售內(nèi)勤工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、
買賣合同。
的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候，一時轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內(nèi)勤的工作，導致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導批評指導，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。
因此，我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶服務。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎。
2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。
3.合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計劃指標的完成。
4.記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司。
規(guī)章制度。
嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇一
我叫，19xx年11月出生，1992年1月參加工作，20xx年6月入黨，大學文化，歷任教師、婦聯(lián)專干、司法助理員、檢察院干警等職。
一、學習情況及體會。
按照市委和我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動實施方案的安排，我積極參與到這次活動中，遵守學習時間，完成學習書目，認真做好讀書筆記，同時又閱讀了不少有關(guān)黨員教育的規(guī)定、條例。在前段時間的活動中，共寫讀書筆記2萬多字，心得體會3篇。
通過第一階段的學習，使我進一步明確了共產(chǎn)黨員為什么要始終保持先進性，為什么要堅持執(zhí)政為民，如何與時俱進。我1992參加工作，20__年入黨，歷任教師、婦聯(lián)專干、司法助理員、檢察院干警等職。以往的工作也取得了一些成績，尤其是在擔任鎮(zhèn)司法助理員期間，認真履行職責，田間地頭也調(diào)解了許多糾紛，并連續(xù)三年被市司法市評為先進工作者。但是，成績的取得，并非是我個人所能，我只是按照職責在其中做了一些應做的工作，可是在參加這次學習以前，我或多或少也產(chǎn)生過一些自滿，沒有認識到這個問題，總以為自己做的已經(jīng)很不錯了。通過這段時間的學習，通過對照黨員先進性標準，對照中央及各級黨組織的要求，對照自己所擔負的工作，特別是工作職責行為規(guī)范，切實找到了差距，找到了存在的問題和不足。就我自身來講，我離黨組織的要求，存在許多方面的差距，例如宗旨觀念弱、學習意識淡化，思想觀念落后、工作作風還不夠扎實、業(yè)務能力還不夠過硬等方面，還需要在今后的工作中進一步改進。
二、自身存在的問題分析。
在一個多月的黨員先進性教育活動中，同志們?yōu)槲姨岢隽嗽S多的寶貴意見，我虛心誠懇地接受，衷心地感謝。經(jīng)過廣泛征求意見，深刻剖析自己，認真對照檢查，我還存在許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、宗旨觀念弱，群眾意識不強。全心全意為人民服務，不只是口頭上說說而已，而是一項十分實際的工作。我在這方面做的不是很好，表現(xiàn)為關(guān)心群眾不夠，深入群眾不夠，心系群眾、服務群眾的思想意識較弱。一是作為政工科的干警，對其他干警在晉升等方面工作不主動了解；二是作為理論工作者，沒有深入各科室進行調(diào)查研究，了解一些關(guān)于法律適用的實際情況；三是對本院干警的基本情況沒有做到心里一本賬。這些都是我宗旨觀念淡薄，群眾意識差的表現(xiàn)。
2、學習意識淡化，思想觀念落后。理論學習系統(tǒng)性不強，深度廣度把握不夠。雖然平時較為注意學習，但學習的內(nèi)容不系統(tǒng)，不廣泛，有時只注重實用主義，急用先學，不注重全面、系統(tǒng)，也不善于鉆研業(yè)務知識，不關(guān)心研究政治形勢，不注重政治理論學習，政治意識淡化，理論知識淺薄。缺乏市場意識，缺乏開放意識，缺乏創(chuàng)新意識，思想觀念落后于市場經(jīng)濟的發(fā)展。此外，堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。
3、工作思路不寬，工作力度減弱。在具體工作中思路不寬。一是不愿做艱苦細致的調(diào)查研究、理論研究工作，在調(diào)查研究工作上不能起帶頭作用，對其他同志的調(diào)研工作不能起指導作用；二是相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠好，如在各項工作交叉進行的時候，也會有顧此失彼的現(xiàn)象發(fā)生；三是對待上面布置的學習教育活動，有點搞形式主義和花架子。
4、缺乏批評與自我批評的勇氣。在工作中只是一味埋頭干活，少有關(guān)心、關(guān)注他人，在同事中間、群眾中間不敢評論和批評他人，即使自己有不同看法，也不在公眾場合枉加菲薄，這種不誠實的做人方式使得我和同事的距離越來越遠。
5、思想解放的力度還不夠大。在政研室的工作中，由于自己的思想解放程度還不夠高，對檢察政工及調(diào)查研究工作認識還不夠到位，在工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
6、工作作風還不夠扎實。由于長時間的搞文字材料，難免會有一些厭倦情緒，造成對工作得過且過，應付差事的思想。
7、業(yè)務能力還不夠過硬。還不能熟練自如地掌握政工工作的程序，自身行為需要進一步規(guī)范，辦事效率需要進一步提高。
8、工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點；還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
9、在工作上，以自我為中心，缺乏全面系統(tǒng)的考慮問題。
10、思想道德素質(zhì)仍需進一步提高。日常工作中還不能自覺帶頭樹立和實踐共產(chǎn)主義文明新風，助人為樂，做實踐社會公德的模范，比如有時有隨地丟紙片和瓜子皮的行為，有時有講不文明語言的行為；艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固；有時待人接物不夠謙虛謹慎。
三、存在問題的主要原因。
以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀愿因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：
1、宗旨觀念有所淡化。由于對現(xiàn)在的一些社會現(xiàn)象看不慣，造成思想上的偏差，致使工作有時不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導交辦的任務，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。這樣一來，就造成了思想上忽視群眾，忽視群眾的主體地位，忽視群眾的根本利益，缺乏真感情；在工作上淡漠群眾，為群眾想的很少，為群眾做的少，服務群眾，缺乏真功夫。
2、放松理論學習和思想改造。在理論學習上，一直有一個“理論無用論”的思想左右頭腦。在表面看來，也在讀書、討論、寫文章、投入也不少，但就是不能掌握科學理論的精神實質(zhì)和科學體系。這種學習，雖然也在學，但都是形而上學的學，并沒有達到學習的應有目的，充其量也只能是低水平的學習。這樣一來，就造成了三個不良的后果。一是只顧工作，不顧政治理論學習，導致了政治理論學習的放松；二是理論學習缺乏系統(tǒng)性，或是為了進行某一方面理論研究的需要，或是為了應付工作上的需要，因此對政治理論學習缺乏深入了解，對經(jīng)濟知識缺乏系統(tǒng)學習，流于一知半解，影響了理論水平的提高；三是思想改造缺乏實踐性，缺乏艱苦環(huán)境的磨煉，缺乏嚴格的黨性鍛煉，思想與實踐脫節(jié)，影響了理論學習水平的提高。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇二
xx年我以“三個代表”重要思想為指導，堅持公正執(zhí)法，認真履行職責。按照院黨組的要求，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平
一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。
并結(jié)合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的活動，加強學習，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務的思想。在努力學習政治理論的同時，我也緊抓業(yè)務理論學習，結(jié)合瀆檢科工作實際需要，我學習了及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋，在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的`優(yōu)良學風，注意理論學習著眼于解決現(xiàn)實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論，盡量避免失誤。在學習理論的同時，我也注意從實踐中學習，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習。一年里，領(lǐng)導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢，搞好黨風廉政建設
我深刻地體會到，檢察官肩負著法律監(jiān)督職責，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來，我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》，切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設，并且自己做出表率，在辦案和履行職責中，能認真按照廉政責任狀的要求，遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關(guān)禁令，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符，以提高干警的廉政意識。
三、盡心盡責、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，當好科長的助手和參謀。協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名人民的檢察官，帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，發(fā)揮表率作用，并教育全科同志增強集體榮譽感，使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領(lǐng)導下擰成一股繩，形成合力。工作中，身先士卒，率先垂范，識大體，顧大局，出滿勤，干滿點，和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中，始終堅持依法辦案，認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定，及時發(fā)放兩個須知。
在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時，積極查找案源，努力辦案。對調(diào)查的每一件線索都做到認真負責，瀆檢工作干擾大，阻力大，風險大，不同于反貪。春節(jié)剛過，我就和科里的同志們一起排查案件線索，投入了緊張的工作中。在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用職權(quán)的線索時，為了不給發(fā)案單位造成影響，我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案，而后，又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力，最后一舉立案1件3人，取得了開門紅，受到了市院的表揚。截至目前，我科已立案2件5人，已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標。
總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業(yè)做出應有的貢獻，為天津大發(fā)展貢獻自己的力量。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇三
我院堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大、xx屆四中、全會和全市政法工作會議、全市檢察長會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的工作主題，大力加強檢察隊伍執(zhí)法能力建設，積極推進執(zhí)法規(guī)范化、隊伍專業(yè)化和管理科學化，努力提高辦案質(zhì)量和檢察工作水平，依法全面履行法律監(jiān)督職能，各項工作取得了較大的發(fā)展，被省委、省政府評為__年度全省文明單位。
一、充分發(fā)揮檢察職能，全力維護社會穩(wěn)定。
1、依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。我院始終把維護社會穩(wěn)定作為首要任務，繼續(xù)堅持“嚴打”方針，切實履行批捕、公訴等職責，集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動，把打擊重點指向搶劫、殺人等暴力犯罪，黑惡勢力及有組織犯罪，兩搶一盜等嚴重影響群眾安全感的犯罪，以及毒品犯罪、跨區(qū)域犯罪。全年共受理偵查機關(guān)移送審查批捕案件8____14____，批準逮捕8____13____(其中追捕____1____)，決定逮捕________，批網(wǎng)-找捕準確率100;受理移送審查起訴案件10____16____，經(jīng)審查起訴9____14____，不訴________，移送市院審查起訴的重特大案件________，退回補充偵查案件________，起訴準確率100，所辦案件都在法定期限內(nèi)審結(jié)。在審查批捕、起訴中，加強了同公安偵查部門和審判機關(guān)的橫向聯(lián)系。一年來，共提前介入重大案件1____，向公安機關(guān)發(fā)出“要求提供法庭證據(jù)通知書”17份，引導公安機關(guān)調(diào)查取證，從而提高了起訴案件的質(zhì)量;主動與審判機關(guān)協(xié)調(diào)，實行普通程序簡易審1____，極大地節(jié)約了庭審時間，提高了辦案效率。
2、認真抓好控告申訴工作。我院始終把控告申訴工作作為“窗口”工作來抓，對待群眾信訪和上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的各類舉報線索，堅持做到依法辦理，及時分流，加強督辦，嚴格按照首辦責任制要求處理和答復，堅持和完善檢察長接待日制度，嚴格審查刑事申訴和刑事賠償案件，積極做好社會矛盾的化解工作。共受理群眾來信來訪8____10____人次，其中屬于本院管轄的5____6____，全部進行了初查，非本院管轄的2____3____來信來訪，移送其他機關(guān)1____，直接受理____，其余的當場作出了答復，答復率達到了100，做到了件件有回音;檢察長接待日接待群眾來訪2____6____，其中接待群眾集體上訪____3____，批辦來訪2____。對群眾涉檢上訪問題堅持“分級負責，歸口管理”的要求，做到全部有理的，全部解決;部分有理的，部分解決;無理上訪的，有情解決。堅持公正公平執(zhí)法，進一步做好涉檢涉訴上訪工作，堅決杜絕了涉檢上訪不復訪。
3、積極參加社會治安綜合治理。我院緊密圍繞“創(chuàng)平安單位，建平___城”的要求，切實搞好檢察環(huán)節(jié)的社會治安綜合治理工作，對可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素的地方和部門，積極組織干警參與轉(zhuǎn)化、消除、整治工作，及時派員參加綜治工作。如今年5月28日__鄉(xiāng)__村因山林糾紛發(fā)生群體性沖突時,接到通知后，我院迅速組織干警趕到現(xiàn)場參與了調(diào)解工作。6月底開展了為期一周的舉報宣傳周活動，利用上街定點、到鄉(xiāng)村流動、召開座談會、張貼散發(fā)傳單、講課等形式宣傳法律。“12·4”舉辦了以“弘揚憲法精神，構(gòu)建和諧社會”為主題的全國法制宣傳日活動，共散發(fā)宣傳資料90____份，接受群眾咨詢40____次，接受各類案件線索34條，取得了較好的法制效果和社會效果。
二、加大查辦和預防職務犯罪力度，推動反腐敗斗爭深入開展。
1、突出辦案重點，加大查辦大要案件力度。我院不斷加大查辦職務犯罪的工作力度，集中力量突出查辦大案要案以及人民群眾反映強烈的案件，重點查處了一批“窮廟富方丈”的企業(yè)蛀蟲和一些群眾反映強烈的村官等貪污受賄案件。共受理屬于檢察機關(guān)管轄的國家工作人員貪污、受賄、挪用公款和國家機關(guān)工作人員瀆職侵權(quán)等職務犯罪舉報件6____，立案查處貪污賄賂案________，其中要案2件2人、大案2件2人，已作有罪判決________。立案偵破了一起典型的“窮廟富方丈”的案件——__廠鐘__、黃__(副縣級)等人貪污、受賄案，法院一審判決鐘__、黃__貪污、受賄罪，分別獲刑12年零____月、6年，立案查處了李__等村官貪污案2件，李被判處有期徒刑1年;立案偵查瀆職犯罪案件________，犯罪嫌疑人王__因幫助犯罪分子逃避處罰罪被法院判處有期徒刑2年。通過以上案件的偵破，為國家挽回直接經(jīng)濟損失30____萬元，達到了較好的法律效果、社會效果和政治效果，使廣大群眾大大堅信了黨和政府反腐的決心，促進了黨風廉政建設。
2、抓好治本，進一步加強職務犯罪預防工作。我院把中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》作為指導職務犯罪預防工作的綱領(lǐng)性文件，積極探索預防職務犯罪工作的程序和方法，從源頭上不斷鏟除腐敗滋生蔓延的土壤，鞏固和發(fā)展反腐敗的成果。一是狠抓了系統(tǒng)預防工作。與交通、糧食、林業(yè)主管部門建立了系統(tǒng)預防職務犯罪聯(lián)系協(xié)調(diào)制度，共同開展職務犯罪預防工作;二是突出了個案預防。通過查處案件，認真研究分析發(fā)案單位存在的問題，找出發(fā)案的規(guī)律，有針對性地提出檢察建議9份，建議發(fā)案單位制定防范措施。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇四
中華人民共和國設立最高人民檢察院、地方各級人民檢察院和軍事檢察院等專門人民檢察院。這種自上而下的排列反映了檢察機關(guān)上下級是領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系及其集中統(tǒng)一的特點。今天本站小編給大家整理了檢察院。
希望對大家有所幫助。
一年來，我以“三個代表”重要思想為指導，堅持公正執(zhí)法，認真履行職責。按照院黨組的要求，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平。
一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行并結(jié)合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的活動，加強學習，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務的思想在努力學習政治理論的同時，我也緊抓業(yè)務理論學習，結(jié)合瀆檢科工作實際需要，我學習了及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋，在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學風，注意理論學習著眼于解決現(xiàn)實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論，盡量避免失誤在學習理論的同時，我也注意從實踐中學習，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習一年里，領(lǐng)導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢，搞好黨風廉政建設。
我深刻地體會到，檢察官肩負著法律監(jiān)督職責，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來，我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》，切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設，并且自己做出表率，在辦案和履行職責中，能認真按照廉政責任狀的要求，遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關(guān)禁令，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符，以提高干警的廉政意識。
三、盡心盡責、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，當好科長的助手和參謀。協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名人民的檢察官，帶頭遵守院里的各項。
規(guī)章制度。
發(fā)揮表率作用并教育全科同志增強集體榮譽感使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領(lǐng)導下擰成一股繩形成合力。工作中身先士卒率先垂范識大體顧大局出滿勤干滿點和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中始終堅持依法辦案認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定及時發(fā)放兩個須知。在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時積極查找案源努力辦案。對調(diào)查的每一件線索都做到認真負責瀆檢工作干擾大阻力大風險大不同于反貪。春節(jié)剛過我就和科里的同志們一起排查案件線索投入了緊張的工作中。在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用職權(quán)的線索時為了不給發(fā)案單位造成影響我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案而后又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力最后一舉立案1件3人取得了開門紅受到了市院的表揚。截至目前我科已立案2件5人已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標。
總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業(yè)做出應有的貢獻，為天津大發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我一年來的個人總結(jié)，如有不妥請指正。
我叫*，1974年11月出生，1992年1月參加工作，20xx年6月入黨，大學文化，歷任教師、婦聯(lián)專干、司法助理員、檢察院干警等職。
一、學習情況及體會。
按照市委和我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動實施方案的安排，我積極參與到這次活動中，遵守學習時間，完成學習書目，認真做好。
讀書筆記。
同時又閱讀了不少有關(guān)黨員教育的規(guī)定、條例。在前段時間的活動中共寫讀書筆記2萬多字心得體會3篇。
通過第一階段的學習，使我進一步明確了共產(chǎn)黨員為什么要始終保持先進性，為什么要堅持執(zhí)政為民，如何與時俱進。我1992參加工作，20xx年入黨，歷任教師、婦聯(lián)專干、司法助理員、檢察院干警等職。以往的工作也取得了一些成績，尤其是在擔任鎮(zhèn)司法助理員期間，認真履行職責，田間地頭也調(diào)解了許多糾紛，并連續(xù)三年被市司法市評為先進工作者。但是，成績的取得，并非是我個人所能，我只是按照職責在其中做了一些應做的工作，可是在參加這次學習以前，我或多或少也產(chǎn)生過一些自滿，沒有認識到這個問題，總以為自己做的已經(jīng)很不錯了。通過這段時間的學習，通過對照黨員先進性標準，對照中央及各級黨組織的要求，對照自己所擔負的工作，特別是工作職責行為規(guī)范，切實找到了差距，找到了存在的問題和不足。就我自身來講，我離黨組織的要求，存在許多方面的差距，例如宗旨觀念弱、學習意識淡化，思想觀念落后、工作作風還不夠扎實、業(yè)務能力還不夠過硬等方面，還需要在今后的工作中進一步改進。
二、自身存在的問題分析。
在一個多月的黨員先進性教育活動中，同志們?yōu)槲姨岢隽嗽S多的寶貴意見，我虛心誠懇地接受，衷心地感謝。經(jīng)過廣泛征求意見，深刻剖析自己，認真對照檢查，我還存在許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、宗旨觀念弱，群眾意識不強。
全心全意為人民服務，不只是口頭上說說而已，而是一項十分實際的工作。我在這方面做的不是很好，表現(xiàn)為關(guān)心群眾不夠，深入群眾不夠，心系群眾、服務群眾的思想意識較弱。一是作為政工科的干警，對其他干警在晉升等方面工作不主動了解;二是作為理論工作者，沒有深入各科室進行調(diào)查研究，了解一些關(guān)于法律適用的實際情況;三是對本院干警的基本情況沒有做到心里一本賬。這些都是我宗旨觀念淡薄，群眾意識差的表現(xiàn)。
2、學習意識淡化，思想觀念落后。
理論學習系統(tǒng)性不強，深度廣度把握不夠。雖然平時較為注意學習，但學習的內(nèi)容不系統(tǒng)，不廣泛，有時只注重實用主義，急用先學，不注重全面、系統(tǒng)，也不善于鉆研業(yè)務知識，不關(guān)心研究政治形勢，不注重政治理論學習，政治意識淡化，理論知識淺薄。缺乏市場意識，缺乏開放意識，缺乏創(chuàng)新意識，思想觀念落后于市場經(jīng)濟的發(fā)展。此外，堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。
3、工作思路不寬,工作力度減弱。
在具體工作中思路不寬。一是不愿做艱苦細致的調(diào)查研究、理論研究工作，在調(diào)查研究工作上不能起帶頭作用，對其他同志的調(diào)研工作不能起指導作用;二是相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠好，如在各項工作交叉進行的時候，也會有顧此失彼的現(xiàn)象發(fā)生;三是對待上面布置的學習教育活動，有點搞形式主義和花架子。
4、缺乏批評與自我批評的勇氣。在工作中只是一味埋頭干活，少有關(guān)心、關(guān)注他人，在同事中間、群眾中間不敢評論和批評他人，即使自己有不同看法，也不在公眾場合枉加菲薄，這種不誠實的做人方式使得我和同事的距離越來越遠。
5、思想解放的力度還不夠大。在政研室的工作中，由于自己的思想解放程度還不夠高，對檢察政工及調(diào)查研究工作認識還不夠到位，在工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
6、工作作風還不夠扎實。由于長時間的搞文字材料，難免會有一些厭倦情緒，造成對工作得過且過，應付差事的思想。
7、業(yè)務能力還不夠過硬。還不能熟練自如地掌握政工工作的程序，自身行為需要進一步規(guī)范，辦事效率需要進一步提高。
8、工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點;還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
覺帶頭樹立和實踐共產(chǎn)主義文明新風，助人為樂，做實踐社會公德的模范，比如有時有隨地丟紙片和瓜子皮的行為，有時有講不文明語言的行為;艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固;有時待人接物不夠謙虛謹慎。
三、存在問題的主要原因。
以上問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀愿。
因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：
1、宗旨觀念有所淡化。由于對現(xiàn)在的一些社會現(xiàn)象看不慣，造成思想上的偏差，致使工作有時不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導交辦的任務，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。這樣一來，就造成了思想上忽視群眾，忽視群眾的主體地位，忽視群眾的根本利益，缺乏真感情;在工作上淡漠群眾，為群眾想的很少，為群眾做的少，服務群眾，缺乏真功夫。
2、放松理論學習和思想改造。在理論學習上，一直有一個“理論無用論”的思想左右頭腦。在表面看來，也在讀書、討論、寫文章、投入也不少，但就是不能掌握科學理論的精神實質(zhì)和科學體系。這種學習，雖然也在學，但都是形而上學的學，并沒有達到學習的應有目的，充其量也只能是低水平的學習。這樣一來，就造成了三個不良的后果。一是只顧工作，不顧政治理論學習，導致了政治理論學習的放松;二是理論學習缺乏系統(tǒng)性，或是為了進行某一方面理論研究的需要，或是為了應付工作上的需要，因此對政治理論學習缺乏深入了解，對經(jīng)濟知識缺乏系統(tǒng)學習，流于一知半解，影響了理論水平的提高;三是思想改造缺乏實踐性，缺乏艱苦環(huán)境的磨煉，缺乏嚴格的黨性鍛煉，思想與實踐脫節(jié)，影響了理論學習水平的提高。
我院堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會和全市政法工作會議、全市檢察長會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的工作主題，大力加強檢察隊伍執(zhí)法能力建設，積極推進執(zhí)法規(guī)范化、隊伍專業(yè)化和管理科學化，努力提高辦案質(zhì)量和檢察工作水平，依法全面履行法律監(jiān)督職能，各項工作取得了較大的發(fā)展，被省委、省政府評為xx年度全省文明單位。
一、充分發(fā)揮檢察職能，全力維護社會穩(wěn)定。
1、依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。我院始終把維護社會穩(wěn)定作為首要任務，繼續(xù)堅持“嚴打”方針，切實履行批捕、公訴等職責，集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動，把打擊重點指向搶劫、殺人等暴力犯罪，黑惡勢力及有組織犯罪，兩搶一盜等嚴重影響群眾安全感的犯罪，以及毒品犯罪、跨區(qū)域犯罪。全年共受理偵查機關(guān)移送審查批捕案件8x14，批準逮捕8x13(其中追捕x1)，決定逮捕，批網(wǎng)-找捕準確率100;受理移送審查起訴案件10x16，經(jīng)審查起訴9x14，不訴，移送市院審查起訴的重特大案件，退回補充偵查案件，起訴準確率100，所辦案件都在法定期限內(nèi)審結(jié)。在審查批捕、起訴中，加強了同公安偵查部門和審判機關(guān)的橫向聯(lián)系。一年來，共提前介入重大案件1，向公安機關(guān)發(fā)出“要求提供法庭證據(jù)通知書”17份，引導公安機關(guān)調(diào)查取證，從而提高了起訴案件的質(zhì)量;主動與審判機關(guān)協(xié)調(diào)，實行普通程序簡易審1，極大地節(jié)約了庭審時間，提高了辦案效率。
2、認真抓好控告申訴工作。我院始終把控告申訴工作作為“窗口”工作來抓，對待群眾信訪和上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的各類舉報線索，堅持做到依法辦理，及時分流，加強督辦，嚴格按照首辦責任制要求處理和答復，堅持和完善檢察長接待日制度，嚴格審查刑事申訴和刑事賠償案件，積極做好社會矛盾的化解工作。共受理群眾來信來訪8x10x人次，其中屬于本院管轄的5x6，全部進行了初查，非本院管轄的2x3來信來訪，移送其他機關(guān)1，直接受理，其余的當場作出了答復，答復率達到了100，做到了件件有回音;檢察長接待日接待群眾來訪2x6，其中接待群眾集體上訪x3，批辦來訪2。對群眾涉檢上訪問題堅持“分級負責，歸口管理”的要求，做到全部有理的，全部解決;部分有理的，部分解決;無理上訪的，有情解決。堅持公正公平執(zhí)法，進一步做好涉檢涉訴上訪工作，堅決杜絕了涉檢上訪不復訪。
3、積極參加社會治安綜合治理。我院緊密圍繞“創(chuàng)平安單位，建平×××城”的要求，切實搞好檢察環(huán)節(jié)的社會治安綜合治理工作，對可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素的地方和部門，積極組織干警參與轉(zhuǎn)化、消除、整治工作，及時派員參加綜治工作。如今年5月28日xx鄉(xiāng)xx村因山林糾紛發(fā)生群體性沖突時,接到通知后，我院迅速組織干警趕到現(xiàn)場參與了調(diào)解工作。6月底開展了為期一周的舉報宣傳周活動，利用上街定點、到鄉(xiāng)村流動、召開座談會、張貼散發(fā)傳單、講課等形式宣傳法律?！?2·4”舉辦了以“弘揚憲法精神，構(gòu)建和諧社會”為主題的全國法制宣傳日活動，共散發(fā)宣傳資料90份，接受群眾咨詢40x次，接受各類案件線索34條，取得了較好的法制效果和社會效果。
二、加大查辦和預防職務犯罪力度，推動反腐敗斗爭深入開展。
1、突出辦案重點，加大查辦大要案件力度。我院不斷加大查辦職務犯罪的工作力度，集中力量突出查辦大案要案以及人民群眾反映強烈的案件，重點查處了一批“窮廟富方丈”的企業(yè)蛀蟲和一些群眾反映強烈的村官等貪污受賄案件。共受理屬于檢察機關(guān)管轄的國家工作人員貪污、受賄、挪用公款和國家機關(guān)工作人員瀆職侵權(quán)等職務犯罪舉報件6，立案查處貪污賄賂案，其中要案2件2人、大案2件2人，已作有罪判決。立案偵破了一起典型的“窮廟富方丈”的案件——xx廠鐘、黃(副縣級)等人貪污、受賄案，法院一審判決鐘、黃貪污、受賄罪，分別獲刑20xx年零x月、6年，立案查處了李等村官貪污案2件，李被判處有期徒刑1年;立案偵查瀆職犯罪案件，犯罪嫌疑人王因幫助犯罪分子逃避處罰罪被法院判處有期徒刑2年。通過以上案件的偵破，為國家挽回直接經(jīng)濟損失30x萬元，達到了較好的法律效果、社會效果和政治效果，使廣大群眾大大堅信了黨和政府反腐的決心，促進了黨風廉政建設。
2、抓好治本，進一步加強職務犯罪預防工作。我院把中央《建立健全。
教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》作為指導職務犯罪預防工作的綱領(lǐng)性文件，積極探索預防職務犯罪工作的程序和方法，從源頭上不斷鏟除腐敗滋生蔓延的土壤，鞏固和發(fā)展反腐敗的成果。一是狠抓了系統(tǒng)預防工作。與交通、糧食、林業(yè)主管部門建立了系統(tǒng)預防職務犯罪聯(lián)系協(xié)調(diào)制度，共同開展職務犯罪預防工作;二是突出了個案預防。通過查處案件，認真研究分析發(fā)案單位存在的問題，找出發(fā)案的規(guī)律，有針對性地提出檢察建議9份，建議發(fā)案單位制定防范措施。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇五
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復核制，確保萬無一失!今天本站小編給大家整理了銷售內(nèi)勤工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
光陰如梭，日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆，我是今年x月份來到xx電子有限公司的，在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助，很快的適應了銷售內(nèi)勤的工作，回顧這段時間，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也意識到自己還存在很多的不足.20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。在20xx年，揚長避短，更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)及20xx年的計劃匯報如下：
總結(jié)。
一：學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時，在公司的安排下學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識，使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認識。
二：對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內(nèi)勤重點負責的客戶。今年x月份我開始接手南方客戶及西北客戶，在接手的過程中逐漸學習了客戶報價，合同制定，怎樣在系統(tǒng)下單、制單，催款，發(fā)貨等。以及在和本站客戶溝通中需要注意的問題，在不斷的學習中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
三：項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系，項目報價，給客戶提供技術(shù)支持，售后問題解答，返修品的處理等。問題：
20xx年二級市場的銷售額完成;150萬，同比去年銷售額度有所下浮。
在我對二級市場維護和管理中，發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶維護存在很多的問題。
一：二級市場老客戶的流失嚴重。在接手南方和西北地區(qū)客戶以后，我對這些區(qū)域的客戶資料進行了整理，發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶雜，訂貨量相比項目客戶訂貨量少，所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠?？蛻袅魇Х浅乐?。
二：.西北客戶欠款情況嚴重，業(yè)務經(jīng)理流動性大，經(jīng)理工作交接不徹底。西北客戶在我負責工作期間一直是一個老大難問題。1：西北客戶客戶量比較多，客戶資質(zhì)參差不齊，這就造成西北客戶市場局面的復雜性，再加上在我接手期間，負責西北的區(qū)域經(jīng)理流動性比較大，區(qū)域經(jīng)理對工作交接不徹底，對老客戶的拜訪率低，只是一味開發(fā)新客戶，這樣就造成西北客戶對公司的認可度不是很高。區(qū)域經(jīng)理對客戶的影響小。2，西北客戶普遍都是貨到付款客戶，經(jīng)常出現(xiàn)貨送到，客戶無法及時付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流動性大，所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長，就無法對賬。
計劃：
針對以上工作中比較突出的問題，20xx年起我決定從以下幾點做起：
一：對于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時進行跟蹤和回訪。
二：針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產(chǎn)品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的，已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶，只要進行基本的維護即可，重點應該放在那些在公司以前訂過產(chǎn)品且年訂貨量比較大的，后來訂貨量變少或者不訂貨的，應進行重點的跟蹤和維護。
三：對于西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通，問清楚客戶付款情況，以便及時根據(jù)客戶情況進行處理。
四：對西北客戶欠款情況及時進行整理，及時對西北客戶進行催款，使公司免受損失。
五：進一步加強產(chǎn)品知識的學習，并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。
我于20xx年x月任職公司業(yè)務部門的內(nèi)勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領(lǐng)導和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學習，嚴格要求自己，認真做好本職工作?，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、日常工作。
銷售內(nèi)勤的主要職責就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶資料，為業(yè)務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務單上傳下達、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強協(xié)調(diào)意識。
二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應的付款和欠款額情況。
作為銷售內(nèi)勤，我還負責及時跟進客戶發(fā)貨及貨款情況，主要內(nèi)容是針對當期客戶到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷售任務完全情況，按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細表》時，做到及時、準確，讓部門領(lǐng)導依此為根據(jù)，針對不同的客戶做出相應的策略，協(xié)助部門領(lǐng)導控制銷售風險以及維系客戶關(guān)系。
三、20xx年度相關(guān)工作概況。
1.本年度合作客戶共xx家，簽訂合同共xx份，合同銷售額為648550000元。
2.本年度下發(fā)銷售任務單共計xx噸，實際發(fā)貨數(shù)量為xx噸合計銷售額為xx元。
3.完成了xx申請入網(wǎng)的相關(guān)資料。
4.參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參加相關(guān)培訓，并通過審核考試。
總結(jié)。
入職到現(xiàn)在，本人雖然能認真負責的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務，經(jīng)驗不足，所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短，加強自身的學習，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的助手，同大家共成長。
我于20xx年x月份任職于××公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上一年的工作總結(jié)如下：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期。
買賣合同。
的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向：
一年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇六
作為____公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落，并學會了制定工作計劃，有計劃、條理地做事。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為______公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇七
自己鑒定是經(jīng)過一段時間的學習之后我們可以通過這樣的方式來判斷自己的問題，從而在其中明白許多的事情。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于銷售內(nèi)勤工作總結(jié)報告5篇，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
加入公司的將近x個月以來，在領(lǐng)導與同事的教導和培養(yǎng)下，我的思想、工作、學習等各方面都得到不同程度的提高，讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。從新到陌生的環(huán)境的迷茫狀態(tài)，逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程，在領(lǐng)導與同事們的幫助下，碰到不懂的問題虛心向前輩們請教，看不明白的地方先查閱資料，盡可能自己尋求解決問題的方法，認真謹慎學習工作，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。
入職以來，在逐漸上手跟進各個事項的過程中，我學習到了許多提升能力與自我的技巧。其中，在逐漸跟進項目的進展過程中，接觸了解了許多前輩們，了解到更多關(guān)于營銷和銷售知識，增加了我的專業(yè)技巧，在收集項目預售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中，雖然以前有所接觸，但是不夠細致，在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力，了解和熟悉更細致的關(guān)于預售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程，更加明白未雨綢繆的重要性，應提前與相關(guān)部門做好必要的溝通工作等，更加意識到，初入職場，難免經(jīng)驗不足，業(yè)務知識與溝通技巧都需要進一步提高，我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，培養(yǎng)良好的工作作風與工作態(tài)度，同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘，更好地開展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步，積累更多的資源，更深入地學習和了解房地產(chǎn)營銷策劃的專業(yè)知識，進一步熟悉預售證，網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序，不斷自我增值。我始終堅信，只有努力工作，當你展示出了該具有的能力，能完成更多的工作時，自然會有相當?shù)幕貓蟆?BR> __年就快結(jié)束，回首__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，__年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，__年對于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的__度假村項目內(nèi)：
__項目的成功為許多人解開了它神秘的面紗、__大酒店的開業(yè)終結(jié)了一年來工程的精心鑄就，接下來的__度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信__度假村項目的明天將更加美好，也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下一步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與周圍的同事進行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，__公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
我于__年x月任職公司業(yè)務部門的內(nèi)勤，在相處的這近一年時間，我非常感謝領(lǐng)導和同事給予我的幫助與支持，讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。在任職期間，我努力學習，嚴格要求自己，認真做好本職工作?，F(xiàn)將__年度的工作總結(jié)如下：
一、日常工作。
銷售內(nèi)勤的主要職責就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐，收集客戶資料，為業(yè)務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務單上傳下達、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務部門重要的文件，面對這些繁瑣的日常事務，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強協(xié)調(diào)意識。
二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應的付款和欠款額情況。
作為銷售內(nèi)勤，我還負責及時跟進客戶發(fā)貨及貨款情況，主要內(nèi)容是針對當期客戶到款，發(fā)貨量，貨款余額及銷售任務完全情況，按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細表》時，做到及時、準確，讓部門領(lǐng)導依此為根據(jù)，針對不同的客戶做出相應的策略，協(xié)助部門領(lǐng)導控制銷售風險以及維系客戶關(guān)系。
三、__年度相關(guān)工作概況。
1、本年度合作客戶共__家，簽訂合同共__份，合同銷售額為__元。
2、本年度下發(fā)銷售任務單共計__噸，實際發(fā)貨數(shù)量為__噸合計銷售額為__元。
3、完成了__申請入網(wǎng)的相關(guān)資料。
4、參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作，參加相關(guān)培訓，并通過審核考試。
入職到現(xiàn)在，本人雖然能認真負責的完成本職工作，但也存在一些問題和不足，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務，經(jīng)驗不足，所以剛開始相關(guān)方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短，加強自身的學習，拓展知識面，同時也一定做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的助手，同大家共成長。
試用期結(jié)束了，現(xiàn)對試用期的工作總結(jié)如下。
工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作，包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購，包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與__廠家內(nèi)勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛x臺，并于__年x月參加全國人力資源管理師x級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。
結(jié)合上述x年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的.缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
又一個月過去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第x個月了，整整半年的時間，過的真的很快。在此期間，我非常感謝領(lǐng)導和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下，讓我盡快融入了到這個大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個大家庭中的每個人都很有特色，有很多值得我去學習的地方。也許在別人看來，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認為，我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務崗位，是為大家庭中的每一個人服務的。因此，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開始對這類報表，我很頭痛，確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時候，我都很謹慎，小心，因為我知道，這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導證實自己銷售能力的一個強有力依據(jù)，所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準確無誤，既讓領(lǐng)導對各部門的業(yè)務人員的能力水平有個了解，也讓領(lǐng)導對目前的銷售進度有了解，同時領(lǐng)導還可以根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動蕩，以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程掌控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識，把工作做到前面，給自己留下充足的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話，我也慢慢的學會了，也體會到了其中無窮的好處?，F(xiàn)在我每天早上來了，都會把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘，有的事情可能是今天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會把事情記錄下來，第二天把基本工作做完，就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計劃。
最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補的不足和缺陷。
首先，要加強自身的學習，多了解單位的整個運作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有__系統(tǒng)的培訓視頻，有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學習醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語，我不能丟下我的英語，這是我的強項，我會盡量抽出時間去學習，去練習。另外，還要做到和其他各個部門良好的溝通，做領(lǐng)導的好助手!最后，用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字，勤能補拙。
有一句話說得好，時間就像海綿里的水，只要你擠總會有的。在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時，做一名合格的翻譯，不辜負自己，也不辜負領(lǐng)導對我的期望!
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇八
我院在縣委和上級檢察機關(guān)的正確領(lǐng)導下，在縣綜治委的具體指導下，以黨的xx大精神為指導，立足檢察職能，緊緊圍繞縣委工作大局，積極參與社會綜合治理和平安xx縣建設，圓滿完成綜治工作目標任務?，F(xiàn)將20__年綜合治理工作報告如下：
一、高度重視綜治工作,切實抓好平安建設
一是建立健全綜合治理機制。我院始終站在綜合治理維護穩(wěn)定一線，將社會治安綜合治理工作放在重要位置，列入年度工作計劃，擺上重要議事日程，堅持“一把手”負總責的原則，將綜治工作作為一項重要的政治任務來抓。年初，院黨組專門召開會議，專題研究安排今年綜治工作，結(jié)合院領(lǐng)導班子成員變動情況，及時調(diào)整充實了綜治工作領(lǐng)導小組成員，做到機構(gòu)健全，人員落實，責任明確，工作到位。
二是明確綜合治理目標責任。制定綜合治理實施方案，把綜治工作與各項檢察業(yè)務相結(jié)合，任務分解，工作量化，動態(tài)管理，實績上墻。與各科室簽訂責任書，落實一崗雙責，把綜治工作任務具體化，分解到每個部門和干警頭上，形成千斤重擔大家挑，人人頭上有指標，制定嚴格、周密、細致的考核細則，每季度進行全面考核。
三是強化綜合治理各項保障。強化綜合治理經(jīng)費保障，將綜治所需經(jīng)費列入財務預算，不斷加大綜合治理、法制宣傳教育力度;辦公室配備了電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設施，為提高快速應急能力、保證信息暢通提供了堅實的后盾;在單位用車緊張的情況下，優(yōu)先保證綜治用車，為綜治工作的順利進行提供了充足的經(jīng)費、物質(zhì)保障。
二、嚴厲打擊刑事犯罪，維護社會治安穩(wěn)定
一是嚴厲打擊各類嚴重刑事犯罪。共受理提請批準逮捕案件123件184人;審查后已批準逮捕85件129人。受理審查起訴案件174件265人(含退查重報43件69人);審查后提起公訴132件193人，有罪判決率100%。突出打擊嚴重影響社會穩(wěn)定的“兩搶一盜”和故意殺 人、故意傷害、尋釁滋事等刑事犯罪，共辦理此類案件63件82人;突出打擊流動性團伙性跨區(qū)域性犯罪，辦理此類案件27件94人，有力的維護了社會穩(wěn)定。
二是把握寬嚴相濟的刑事政策，積極化解社會矛盾。認真落實寬嚴相濟刑事政策，著眼于化解矛盾、減少對抗、促進和諧。對涉嫌犯罪但無逮捕必要的，依法決定不批捕27件85人。積極推進刑事和解、檢調(diào)對接機制建設及涉法涉訴信訪積案排查化解工作，辦理舉報、控告申訴等來信來訪87件次，成功和解輕微刑事案件48件66人。
三是認真抓好檢察環(huán)節(jié)的社會管理創(chuàng)新。在打擊各類刑事犯罪的同時，積極落實檢察環(huán)節(jié)中的社會治安綜合治理工作，創(chuàng)新社會管理方式。一是充分利用“法制宣傳月”、“舉報宣傳周”等活動，與3個檢察工作聯(lián)系點積極開展“檢校(企)共建”、檢調(diào)對接等工作，現(xiàn)場接受群眾咨詢600余人次，發(fā)放各類宣傳資料3000余份。二是分別對2件不捕案件適用釋法說理機制，有效促進了案結(jié)、事了、人和。三是認真開展未成年人輕微刑事案件案前考察和案后回訪幫教工作，2名幫教對象至今表現(xiàn)良好。四是做好中小學生法治教育，選派干警到中小學校上法治課，受教育學生達5000余人次。為群眾和企業(yè)提供法律咨詢75場次，展出宣傳圖片180余幅，發(fā)放宣傳材料15000份，提高了群眾法治意識。
三、圍繞檢察工作職能，有效促進反腐倡廉
按照縣委、縣政府、縣綜治辦關(guān)于綜治工作的總體要求和部署，發(fā)揮檢察機關(guān)職能作用，以查辦縣委政府關(guān)注、人民群眾反映強烈的問題為切口，促進全縣反腐倡廉工作。
一是突出查辦瀆職侵權(quán)案件。圍繞熱點，積極查處移民工作領(lǐng)域、礦山安全領(lǐng)域的瀆職犯罪，共立案查處瀆職侵權(quán)案件6件6人，其中大要案4人;移送起訴3人，有罪判決3人，3人正在偵查過程中。通過辦案化解群體性矛盾2起。
二是大力查辦貪 污賄 賂案件。圍繞黨委、群眾關(guān)注的領(lǐng)域查辦貪 污賄 賂案件，共立案查處貪 污賄 賂案件19件19人，大要案11人，移送起訴18人，有罪判決18人，1人正在審理中。加大涉農(nóng)犯罪案件的查處，查辦鎮(zhèn)、村干部犯罪15件15人。
三是有效開展職務犯罪預防。圍繞平安xx縣建設，積極開展職務犯罪預防。結(jié)合辦案發(fā)放《檢察建議》31份。開展預防調(diào)查26次，預防咨詢63次，案例分析25次;率先實行全國聯(lián)網(wǎng)實名信息快速查詢機制，提供查詢629次;進入黨校，在村干部培訓班上開展預防講座2期。
四、強化綜合治理措施，做好內(nèi)部安全工作
一是強化組織領(lǐng)導。在開展社會管理綜治工作和平安xx縣建設活動中，我院黨組充分認識到綜治工作和平安創(chuàng)建的重要意義，結(jié)合實際，制定了20__年度社會管理綜治規(guī)劃，為把社會治安綜合治理工作落到實處，我院切實加強社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導，及時調(diào)整成立了社會治安綜合治理工作領(lǐng)導小組，建立了以一把手為組長，分管領(lǐng)導為成員的綜治維穩(wěn)工作檢察督導小組，對院內(nèi)社會管理綜治工作進行專項督導。
二是強化防范化解措施。我們結(jié)合工作實際，強化綜合治理措施。制訂每季度綜治例會制度。每季度召開一次領(lǐng)導小組會議，聽取工作匯報及上級有關(guān)文件精神的傳達并研究落實方案。制訂領(lǐng)導分工責任制，對重大信訪問題，明確專人，辦結(jié)，加大督辦力度，努力把信訪問題解決在本單位、本部門。今年來，我院無一例群體上訪事件發(fā)生。制訂矛盾糾紛排查制度。專門指派一名綜治工作信息員，進一步加強信息的收集掌握工作，堅持每月組織一次矛盾排查，加強動態(tài)情況掌握和分析預測，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩(wěn)工作的實效，確保信息渠道暢通。
三是強化制度落實。為切實做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我院牢固樹立防微杜漸，未雨綢繆的觀念，及時抓好階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時值班制度(晚班由門衛(wèi)負責)。除此之外，還制訂了綜治領(lǐng)導小組、辦公室工作職責，主管、分管、其他領(lǐng)導和辦公室主任職責，綜治工作制度，學習制度，情況報告制度，綜治信息員工作制度，保密工作制度、國家賠償制度、下訪或接待日制度，外來人員登記制度等，使綜治工作真正做到了領(lǐng)導重視，人員落實，制度健全，工作有保障。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇九
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結(jié)會的召開。對于我個人來說，是豐收的半年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：
一、半年來工作完成情況。
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有__人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有__人，客服部銷售人員現(xiàn)有__人。完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工。制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項工作：
1.強化培訓。
強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，結(jié)合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。
2.更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
3.細化分工。
對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果。呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量達到__個。
4.完善制度。
為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算。
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的`起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學?？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十
一年前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現(xiàn)在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定。與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。
昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。在此期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在大家的'幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況：
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策，這樣才能控制風險。
二、辦公室日常：
三、今后努力的方向：
一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：
第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領(lǐng)導的好助手!第三，用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十一
我院堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆四中、五中全會和全市政法工作會議、全市檢察長會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的工作主題，大力加強檢察隊伍執(zhí)法能力建設，積極推進執(zhí)法規(guī)范化、隊伍專業(yè)化和管理科學化，努力提高辦案質(zhì)量和檢察工作水平，依法全面履行法律監(jiān)督職能，各項工作取得了較大的發(fā)展，被省委、省政府評為__年度全省文明單位。
一、充分發(fā)揮檢察職能，全力維護社會穩(wěn)定
1、依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。我院始終把維護社會穩(wěn)定作為首要任務，繼續(xù)堅持“嚴打”方針，切實履行批捕、公訴等職責，集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動，把打擊重點指向搶劫、殺人等暴力犯罪，黑惡勢力及有組織犯罪，兩搶一盜等嚴重影響群眾安全感的犯罪，以及毒品犯罪、跨區(qū)域犯罪。全年共受理偵查機關(guān)移送審查批捕案件8____14____，批準逮捕8____13____(其中追捕____1____)，決定逮捕________，批網(wǎng)-找捕準確率100;受理移送審查起訴案件10____16____，經(jīng)審查起訴9____14____，不訴________，移送市院審查起訴的重特大案件________，退回補充偵查案件________，起訴準確率100，所辦案件都在法定期限內(nèi)審結(jié)。在審查批捕、起訴中，加強了同公安偵查部門和審判機關(guān)的橫向聯(lián)系。一年來，共提前介入重大案件1____，向公安機關(guān)發(fā)出“要求提供法庭證據(jù)通知書”17份，引導公安機關(guān)調(diào)查取證，從而提高了起訴案件的質(zhì)量;主動與審判機關(guān)協(xié)調(diào)，實行普通程序簡易審1____，極大地節(jié)約了庭審時間，提高了辦案效率。
2、認真抓好控告申訴工作。我院始終把控告申訴工作作為“窗口”工作來抓，對待群眾信訪和上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的各類舉報線索，堅持做到依法辦理，及時分流，加強督辦，嚴格按照首辦責任制要求處理和答復，堅持和完善檢察長接待日制度，嚴格審查刑事申訴和刑事賠償案件，積極做好社會矛盾的化解工作。共受理群眾來信來訪8____10____人次，其中屬于本院管轄的5____6____，全部進行了初查，非本院管轄的2____3____來信來訪，移送其他機關(guān)1____，直接受理____，其余的當場作出了答復，答復率達到了100，做到了件件有回音;檢察長接待日接待群眾來訪2____6____，其中接待群眾集體上訪____3____，批辦來訪2____。對群眾涉檢上訪問題堅持“分級負責，歸口管理”的要求，做到全部有理的，全部解決;部分有理的，部分解決;無理上訪的，有情解決。堅持公正公平執(zhí)法，進一步做好涉檢涉訴上訪工作，堅決杜絕了涉檢上訪不復訪。
3、積極參加社會治安綜合治理。我院緊密圍繞“創(chuàng)平安單位，建平___城”的要求，切實搞好檢察環(huán)節(jié)的社會治安綜合治理工作，對可能出現(xiàn)或已經(jīng)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素的地方和部門，積極組織干警參與轉(zhuǎn)化、消除、整治工作，及時派員參加綜治工作。如今年5月28日__鄉(xiāng)__村因山林糾紛發(fā)生群體性沖突時,接到通知后，我院迅速組織干警趕到現(xiàn)場參與了調(diào)解工作。6月底開展了為期一周的舉報宣傳周活動，利用上街定點、到鄉(xiāng)村流動、召開座談會、張貼散發(fā)傳單、講課等形式宣傳法律?！?2·4”舉辦了以“弘揚憲法精神，構(gòu)建和諧社會”為主題的全國法制宣傳日活動，共散發(fā)宣傳資料90____份，接受群眾咨詢40____次，接受各類案件線索34條，取得了較好的法制效果和社會效果。
二、加大查辦和預防職務犯罪力度，推動反腐敗斗爭深入開展
1、突出辦案重點，加大查辦大要案件力度。我院不斷加大查辦職務犯罪的工作力度，集中力量突出查辦大案要案以及人民群眾反映強烈的案件，重點查處了一批“窮廟富方丈”的企業(yè)蛀蟲和一些群眾反映強烈的村官等貪污受賄案件。共受理屬于檢察機關(guān)管轄的國家工作人員貪污、受賄、挪用公款和國家機關(guān)工作人員瀆職侵權(quán)等職務犯罪舉報件6____，立案查處貪污賄賂案________，其中要案2件2人、大案2件2人，已作有罪判決________。立案偵破了一起典型的“窮廟富方丈”的案件——__廠鐘__、黃__(副縣級)等人貪污、受賄案，法院一審判決鐘__、黃__貪污、受賄罪，分別獲刑零____月、6年，立案查處了李__等村官貪污案2件，李被判處有期徒刑1年;立案偵查瀆職犯罪案件________，犯罪嫌疑人王__因幫助犯罪分子逃避處罰罪被法院判處有期徒刑2年。通過以上案件的偵破，為國家挽回直接經(jīng)濟損失30____萬元，達到了較好的法律效果、社會效果和政治效果，使廣大群眾大大堅信了黨和政府反腐的決心，促進了黨風廉政建設。
2、抓好治本，進一步加強職務犯罪預防工作。我院把中央《建立健全
教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》作為指導職務犯罪預防工作的綱領(lǐng)性文件，積極探索預防職務犯罪工作的程序和方法，從源頭上不斷鏟除腐敗滋生蔓延的土壤，鞏固和發(fā)展反腐敗的成果。一是狠抓了系統(tǒng)預防工作。與交通、糧食、林業(yè)主管部門建立了系統(tǒng)預防職務犯罪聯(lián)系協(xié)調(diào)制度，共同開展職務犯罪預防工作;二是突出了個案預防。通過查處案件，認真研究分析發(fā)案單位存在的問題，找出發(fā)案的規(guī)律，有針對性地提出檢察建議9份，建議發(fā)案單位制定防范措施。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十二
20上半年，我鎮(zhèn)宣傳思想工作在市委宣傳部的指導下，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下，全面貫徹中央、省市宣傳思想工作會議精神，圍繞中心，服務大局，為推進陵口經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的思想保證和精神動力。
一、細化措施、強化學習，不斷強化理論武裝。
1、緊抓黨委中心組理論學習。堅持以領(lǐng)導干部為重點，以黨委中心組為龍頭，完善學習制度，精選學習內(nèi)容，緊密結(jié)合全鎮(zhèn)上半年的重點工作和中心任務，把理論學習和工作部署有機結(jié)合，各位中心組成員認真撰寫學習筆記，并認真開展系列主題大討論，結(jié)合分管工作談體會、談思路、談措施，提高鎮(zhèn)領(lǐng)導班子的科學決策能力、駕馭全局的能力和推動創(chuàng)新的能力。
2、認真組織機關(guān)干部集中學習。根據(jù)全市統(tǒng)一部署，組織開展“-陵口鎮(zhèn)黨員干部冬訓工作”，并觀看廉政教育片《巡視利劍》;鎮(zhèn)黨群口支部開展“五事聯(lián)動”主題黨日活動，機關(guān)干部主動繳納一次黨費，學習一次黨章黨規(guī)和系列講話，談一次心得體會，實行一次民主議事，開展一次為民服務。
二、全面發(fā)動，專項治理，全力推動文明城市長效管理。
1.做好文明城市長效管理工作。根據(jù)丹陽市建設更高水平文明城市暨長效管理推進會會議精神，我鎮(zhèn)制定了《陵口鎮(zhèn)(村)文明程度指數(shù)考核任務分解表》，并將工作任務落實到責任部門、責任人，把文明城市長效管理工作融入日常生活，突出問題導向，圍繞交通出行、環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、違章停車等問題，開展集中整治，堅持專項治理和長效管理相結(jié)合，不斷鞏固全鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建成果。
2.做好新一輪文明單位申報。根據(jù)丹陽市文明辦要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，積極組織申報2020-20鎮(zhèn)江市文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)(單位、校園、社區(qū))，嚴格按照評選程序，堅持評選標準，對創(chuàng)建單位進行認真初評，共選出上報文明鎮(zhèn)1個、文明村1個、文明校園1個、文明單位12個。
3.規(guī)范道德講堂建設。在鎮(zhèn)村兩級每月定期開展“道德講堂”活動，充分發(fā)揮以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”這一新型的公民道德建設載體優(yōu)勢，分享發(fā)生在大家身邊的敬老愛親故事和道德模范事跡，引導群眾不斷提升道德素養(yǎng)，努力形成愛崗奉獻、助人為樂、誠實守信、團結(jié)友愛的良好社會風尚。
4.推進志愿服務制度化。鎮(zhèn)村兩級志愿服務隊伍認真做好志愿者的注冊登記工作，同時努力抓好志愿者的教育、培訓、管理、維權(quán)等工作，積極開展敬老助殘、結(jié)對幫扶、心理輔導、文明勸導、法制宣傳、環(huán)境整治、青少年成長服務等志愿服務，在全社會播撒愛心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務自覺意識，營造全民參與志愿服務的濃厚社會氛圍。
三、圍繞中心，服務大局，積極做好對外宣傳工作。
半年來，我鎮(zhèn)始終堅持各項工作輿論先行的要求，堅持服務于全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作和重點項目，積極發(fā)揮新聞媒體宣傳的導向作用，對內(nèi)聚人心、鼓干勁，對外樹形象、促發(fā)展，深入廣泛地宣傳黨委、政府的各項決策和工作成效。上半年，我鎮(zhèn)立足于“齊梁古鎮(zhèn)、物流新港、制鞋名鎮(zhèn)”三個定位，在鎮(zhèn)江日報、丹陽日報發(fā)表新聞報道10余篇;同時，我鎮(zhèn)通過“丹陽陵口鎮(zhèn)”微信平臺與群眾開展交流，重點圍繞文明城市長效管理、黨建廉政、社會公益、鄉(xiāng)風民俗、便民服務等方面加大對外宣傳報道。
四、選樹典型，濃厚氛圍，繼續(xù)推進精神文明建設。
深入開展學習先進典型活動，繼續(xù)推進鄉(xiāng)風文明建設。積極開展報送“丹陽好人”、“鎮(zhèn)江好人”“微美人物”“新鄉(xiāng)賢”等活動，在熟悉的人群中推舉身邊好人，在日常生活中發(fā)現(xiàn)身邊好事，選樹一批可親、可敬、可信、可學的先進典型和道德楷模，充分發(fā)揮最美模范人物的示范帶頭作用，引導廣大群眾身體力行，加強道德修養(yǎng)，弘揚社會正氣，在全社會努力營造學習、關(guān)愛、崇尚、爭當?shù)赖履７逗蜕磉吅萌说牧己梅諊?，弘揚社會主義核心價值觀，匯聚正能量，從而推動陵口群眾文明素質(zhì)的提升和經(jīng)濟社會更好更快地發(fā)展。
五、整合資源、以點帶面，有效促進文化建設。
結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，立足踐行社會主義核心價值觀宣傳，借助機關(guān)學習交流平臺，倡導機關(guān)干部行善揚誠，深入挖掘中華文化濃厚內(nèi)涵，不斷推動我鎮(zhèn)文化建設。積極參與組織、宣傳各類豐富多彩的文化活動。既滿足了群眾的文化需求，又提升了群眾的生活品味。和市文聯(lián)聯(lián)合舉辦了“送文藝下基層”文藝晚會，還舉辦了星光舞蹈團成立文藝晚會，豐富了群眾的精神文化生活，得到了群眾的好評。
六、存在問題。
1、各項規(guī)章制度的落實工作需要進一步加強。目前，各項制度已制定出來，如何落實和遵守，還需要做許多工作。
2、各村對宣傳思想工作活動重視程度不夠，上報信息太少。
七、下半年工作計劃。
1、抓好黨委意識形態(tài)工作。
2、圍繞黨委政府中心工作做好宣傳報道。
3、進一步加強干部政治理論學習，提高機關(guān)干部的思想道德水平。
4、做好基層調(diào)研，并形成材料及時上報。
5、做好黨報黨刊的征訂工作。
6、做好市委宣傳部和鎮(zhèn)黨委安排的其它各項工作。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十三
上半年，__________辦事處在區(qū)委、街道黨工委的正確領(lǐng)導下，扎實開展政法綜治宣傳工作，為轄區(qū)安全感指數(shù)提升做出了積極的貢獻。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
根據(jù)轄區(qū)實際，制定了切實可行的政法綜治宣傳工作方案，同時成立了以街道黨工委副書記為組長的宣傳工作領(lǐng)導小組，具體指導各項活動的開展。
上半年，共組織各項宣傳活動6次，在________社區(qū)、________社區(qū)開展的宣傳活動得到轄區(qū)群眾的充分肯定：在宣傳活動中出動宣傳車、巡消車4輛，在轄區(qū)沿街宣傳50余次;設立宣傳點10個，期間共發(fā)放各種宣傳材料5000余份(本);張貼標語40余條，懸掛宣傳條幅20條，編寫黑板報10塊，舉辦文藝演出2場。轄區(qū)群眾的參與率達70%以上。3-4月份，________全體工作人員對轄區(qū)公共單位進行走訪，宣傳公眾安全感、反邪教方面的內(nèi)容，同時工作人員深入轄區(qū)居民樓院、沿街商戶積極開展公眾安全感自查工作，期間共發(fā)放公眾安全感宣傳手冊1000余份、反邪教宣傳頁份，懸掛條幅30余條。5-6月份，按照區(qū)委的要求，我辦新制作版面5塊、條幅20條，印制宣傳頁5000余份、至轄區(qū)居民群眾的一封信10000份、便民服務卡20000張，在轄區(qū)開展了“提升公眾安全感______在行動”宣傳活動，取得了很好的效果。目前，通過自查，______公眾安全感指數(shù)得到明顯提升。
20上半年共上報政法綜治簡報信息9篇，各種新聞媒體刊登轄區(qū)各社區(qū)、公共單位平安建設信息45篇，其中區(qū)級30、市級15篇，較好的完成了各項指標任務。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十四
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
一、接下來工作方向。
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;。
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;。
(四)借物還貨的及時處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
二、銷售過程中出現(xiàn)的問題。
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十五
?此刻，不得不感嘆時間的流逝，四個星期的實習竟然這么快就結(jié)束了，真的好舍不得。那些可愛的姐姐、那些教會我很多東西的師傅，尤其是我的指導老師徐檢察官---一個只有29歲的主訴檢察官，一個人超好的大哥哥……平湖市人民檢察院給我的東西實在是太多太多，酸甜苦辣，付出與回報，挫折感與成就感，理論與實踐的沖擊……所有這些，都逐漸在我原本浮躁的心靈內(nèi)沉淀，發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動。
?在此，對平湖市人民檢察院的領(lǐng)導和公訴科的老師們特別是我的指導老師徐建成檢察官表示我最誠摯的感謝！感謝你們辛勤與耐心的指導和幫助!
一：實習單位情況
?這次實習，我很幸運地被安排在了檢察院公訴科，一個我向往已久的地方。因為公訴科作為檢察院最繁忙的地方，工作量最大，但也意味著接觸面更大，學到的東西也更多，為此我感到十分幸運。
二：實習的情況與內(nèi)容
?從走進平湖市人民檢察院公訴科的第一天開始，我就發(fā)現(xiàn)這里的案件量非常大，每一位公訴人都要負責辦理大量的案件，遠遠超出我原來的想象。但因為我是剛進來的實習生，所以還不能夠接觸辦案。我首先接到的任務，就是公訴科上一年度的卷宗裝訂整理工作，這種工作比較簡單機械，對于我們這些剛剛參與工作的實習生，就成了這項工作的主要勞動力。每個人的卷宗都報到了裝訂室，堆得高高的，于是我們開始整理卷宗順序，找出缺漏的材料，將這些材料補齊。補這些材料花費了大量的時間和精力，包括出庭筆錄、“三綱一書”等，要完成這些需要看過所有的案件材料，對案情有全面的了解。材料補完以后我們開始取釘、裱糊、打上頁碼、制作卷宗目錄、進行裝訂。裝訂的要求很高,要做到符合標準，整齊美觀，然后進行最后檢查，加蓋公章、補充簽名和完成卷宗皮，到了這里一本卷宗的裝訂才算最終結(jié)素。這項工作差不多持續(xù)了兩周，我中間因為徐大哥給了我出庭旁聽、陪同提審等另外的機會，所以斷斷續(xù)續(xù)地只做了幾天，但最后完工時幾乎所有的人都大大的松了一口氣，也包括我。
?正如以上所說，我只整理了一兩天的`檔案，徐大哥就讓我跟他一起學習處理案件了。先是在他出庭支持公訴的時候帶我去旁聽，還會帶我一起去提審。我還記得第一次走進平湖市看守所的日子，那是在8月5日的上午，一共要提審四個犯人，主要是涉嫌盜竊罪。與我事先想象的犯罪分子面目兇狠，態(tài)度惡劣不同，幾乎所有的犯人都比較配合，清楚的交代了自己的犯罪事實。即使有一些小麻煩，經(jīng)過徐大哥的政策攻心和技巧性訊問也順利的解決了。剛開始，我們實習生只是作為陪同人員，整個詢問過程幾乎都沒有出過聲，經(jīng)過多次這樣的提審就會有些無聊了。我是很幸運的，因為徐大哥很有意識地培養(yǎng)我獨立辦案的能力，他會在我聽了幾次他的提審之后，給我機會讓我嘗試著去詢問。記得第一次他給我這樣的機會時，我竟然害怕，不敢去詢問犯罪嫌疑人。但是，有一次，一個被取保候?qū)彽姆缸锵右扇藖碚倚齑蟾鐣r，因為徐大哥不在，我就對她做了一次簡單的詢問，并做了(！)筆錄。這也是我第一次獨立的詢問，第一份獨立完成的筆錄。真的很有成就感。所以在以后的日子里，我珍惜著每一次機會。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十六
的11月17日，我懷揣著夢想走進了德城區(qū)檢察院的大門，開始了我在檢察院的生活。時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年就過去了。相對于人的一生來說，一年的時間不算長，但是我深切感受到在德城區(qū)檢察院的這一年當中自己真的學到了很多的東西。現(xiàn)將一年來的工作學習情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平
一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學習黨的十七大精神和“科學發(fā)展觀”重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。并結(jié)合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的活動，加強學習，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務的思想。在努力學習政治理論的同時，我也緊抓業(yè)務理論學習，結(jié)合反貪局工作實際需要，我認真學習了《刑法》、《刑事訴訟法》及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員貪污賄、賂犯罪案例及相關(guān)司法解釋。在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學風，注意理論學習著眼于解決現(xiàn)實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論，盡量避免失誤。在學習理論的同時，我也注意從實踐中學習，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習。一年里，領(lǐng)導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西。
二、盡心盡責、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
反貪工作任務重壓力大，時常會有拉不開拴的感覺，在這種時候，我要求自己，盡管工作不熟悉，只要工作需要，一定要識大體顧大局，勇于承擔責任，盡自己的最大努力做好力所能及的各項工作。一年來，先后參與多個貪污、賄賂案件的辦理，做了一些自己能夠做好的事情，并且在案件辦理開期間，因服務人員少，主動承擔了偵查人員的后勤保障工作。我把每次工作都當作一次鍛煉的機會，收獲了寶貴的經(jīng)驗。在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，努力完成領(lǐng)導交辦的每一個任務。只要是工作上的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名檢察干警，嚴格遵守院里的各項規(guī)章制度，在思想上和行動上與院黨里的要求保持一致。工作中，識大體，顧大局，出滿勤，干滿點，加班加點從沒有怨言。辦案中，始終堅持依法辦案，認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定。
三、清廉從檢，搞好黨風廉政建設
正之風和社會不良現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。我堅持始終自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符。
總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。我不敢說自己已經(jīng)成為一名合格的檢察人員，但我敢說：此時此刻，我對檢察機關(guān)有了更深刻的認識與理解，我對檢察工作的態(tài)度也從激情的向往升華為理智的熱愛。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業(yè)做出應有的貢獻，為德州大發(fā)展貢獻自己的力量。
關(guān)于檢察院個人工作心得
一年來，我以“三個代表”重要思想為指導，堅持公正執(zhí)法，認真履行職責。按照院黨組的要求，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，不斷提高政治、業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平
一年來，我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強政治敏銳性和鑒別力，自覺學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，積極參加共產(chǎn)黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。并結(jié)合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的活動，加強學習，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案，全心全意為人民服務的思想。在努力學習政治理論的同時，我也緊抓業(yè)務理論學習，結(jié)合瀆檢科工作實際需要，我學習了及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋，在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學風，注意理論學習著眼于解決現(xiàn)實問題，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論，盡量避免失誤。在學習理論的同時，我也注意從實踐中學習，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習。一年里，領(lǐng)導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢，搞好黨風廉政建設
我深刻地體會到，檢察官肩負著法律監(jiān)督職責，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來，我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》，切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設，并且自己做出表率，在辦案和履行職責中，能認真按照廉政責任狀的要求，遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關(guān)禁令，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案，不接受案件當事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法，一身正氣，維護了法律的尊嚴。教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準則的要求相符，與所從事的事業(yè)要求相符，以提高干警的廉政意識。
在工作中，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路，找準自己位置，當好科長的助手和參謀。協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止，時時處處牢記自己是一名人民的檢察官，帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，發(fā)揮表率作用，并教育全科同志增強集體榮譽感，使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領(lǐng)導下擰成一股繩，形成合力。工作中，身先士卒，率先垂范，識大體，顧大局，出滿勤，干滿點，和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中，始終堅持依法辦案，認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定，及時發(fā)放兩個須知。在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時，積極查找案源，努力辦案。對調(diào)查的每一件線索都做到認真負責，瀆檢工作干擾大，阻力大，風險大，不同于反貪。春節(jié)剛過，我就和科里的同志們一起排查案件線索，投入了緊張的工作中。在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用職權(quán)的線索時，為了不給發(fā)案單位造成影響，我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案，而后，又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力，最后一舉立案1件3人，取得了開門紅，受到了市院的表揚。截至目前，我科已立案2件5人，已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標。
總的來說，一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭，以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，為檢察事業(yè)做出應有的貢獻，為天津大發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我一年來的個人總結(jié)，如有不妥請指正。
檢察院個人工作心得
關(guān)與“三農(nóng)”的相關(guān)問題展開了熱烈討論，通過此次走訪活動，我們檢察人員加深了對三農(nóng)問題上的認識，同時和群眾拉近了距離，我認為這對于我們今后相關(guān)工作的開展打下了良好的基礎。特此總結(jié)如下：
一、廣大農(nóng)民迫切需要檢察機關(guān)從法律監(jiān)督的高度，為他們提供利益保護
立足自身業(yè)務，尋找與農(nóng)民的接觸點，使法律監(jiān)督具體化，拓展保護農(nóng)民利益的新空間。這是廣大農(nóng)民所迫切需要檢察機關(guān)為他們做的實事。如假種子、假化肥、假農(nóng)藥等坑農(nóng)、害農(nóng)的事時有發(fā)生，檢察機關(guān)應加強對行政執(zhí)法部門的監(jiān)督，加大打擊力度，使農(nóng)民的切身利益不再受侵害。涉農(nóng)案件檢察機關(guān)應予以觀注，帶有普遍性的案件，可以追蹤監(jiān)督其處理的全過程。
二、保護農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，需要檢察機關(guān)進一步優(yōu)化法冶環(huán)境
農(nóng)民增收是農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要因素，目前農(nóng)民增收的一個主要渠道是農(nóng)民大量外出務工。檢察機關(guān)可以延伸法律監(jiān)督服務的空間，與外地檢察機關(guān)相協(xié)調(diào)，通過大的檢察體系來維護農(nóng)民工在外的合法權(quán)益，優(yōu)化他們發(fā)展經(jīng)濟的法冶環(huán)境，為他們增收提供法律保障。
三、幫助農(nóng)民快速提高法律水平，檢察機關(guān)有拓展工作的空間。
農(nóng)村中法律知識的普及存在著差距，農(nóng)民個體的法律水平參差不齊，在依法治鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和農(nóng)民知法、守法上都迫切需要法律知識的進一步普及提高。希望檢察機關(guān)結(jié)合檢務公開，加大宣傳普法力度，真正把法帶到農(nóng)民中間去。
四、解析農(nóng)村中的熱點、難點、焦點問題
農(nóng)村中普遍存在著一些熱點、焦點、焦點問題，如：稅改后稅額降低，反而加大了征收工作的難度;農(nóng)民如何進一步解放思想，發(fā)展市場農(nóng)業(yè);如何在農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)上保護農(nóng)民生產(chǎn)的積極性;優(yōu)化各地經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，有效打擊已有抬頭或正在萌芽的欺行霸市，擾亂市場現(xiàn)象;山林、宅基地糾紛、交通事故、移民搬遷等成為影響農(nóng)村穩(wěn)定的潛在因素應如何對待等諸多問題。我們檢察機關(guān)會有所選擇地解析某些問題，有針對性地為基層黨委、政府和農(nóng)民提供法律上的幫助，體現(xiàn)檢察機關(guān)執(zhí)法為民，維護公平正義的價值。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十七
20年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20年02月份進入公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二存在的缺點及計劃。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
三部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標.今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十八
(一)。
20__年即將過去，在這段時間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時我也學習到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
(二)。
回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進?？傮w觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
(三)。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧加入一年的工作歷程，作為__的一名銷售員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
(四)。
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
檢察院內(nèi)勤工作總結(jié)報告篇十九
隨著市場競爭的日益加劇,如何完善銷售內(nèi)勤人員的績效管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題。今天本站小編給大家整理了銷售內(nèi)勤員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
我于20xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績。
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點：
1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
5、完成了其他領(lǐng)導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務，提供給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓。
1、工作的質(zhì)量和標準與自身要求還有一定差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領(lǐng)導說一句就做一句。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自己找借口，認為工作忙，時間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學習。
4、催款不夠積極，總在有要求時才對客戶進行催款，不會積極主動進行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
20xx。
年度工作計劃。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中，我會揚長避短，改進不足，爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。做到積極主動的學習，拓寬自身的知識面，特別是產(chǎn)品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。
20xx年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收獲，因此對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：
1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2.加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4.做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5.提高工作主動性，對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手，及由于自己年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
二、公司各部門人員要各負其責。(不要互相推，按照公司5s執(zhí)行)。
三、公司生產(chǎn)訂單必須落實到項目負責人，負責人必須負責到底直到訂單的完成(投標流程、購買標書、中標及未中標情況、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗收單、回款)。
四、公司器材出廠必須有出庫單。
五、公司器材出廠要嚴格按照出庫單上價格回款，項目負責人負責到底。
六、公司管理制度、各個崗位的職責要明確健全。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。
我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉，從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售內(nèi)勤工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、
買賣合同。
的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候，一時轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內(nèi)勤的工作，導致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導批評指導，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。
因此，我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶服務。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎。
2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。
3.合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計劃指標的完成。
4.記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司。
規(guī)章制度。
嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。