通過制定計劃，我們可以更好地預(yù)測和應(yīng)對可能遇到的問題和挑戰(zhàn)。在制定計劃時，要充分考慮自身的能力和資源限制。以下范文僅供參考，希望大家能夠結(jié)合自己的實際情況進行靈活運用。
九月營銷工作計劃篇一
1.開展黨的群眾路線教育實踐活動。召開部班子專題民主生活會情況通報會。召開部機關(guān)黨支部專題組織民主生活會，全體部機關(guān)黨員干部按照黨員標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展了批評和自我批評。舉辦了“學(xué)習(xí)身邊典型”主題報告會。
2.做好全縣理論學(xué)習(xí)宣講工作。積極完善《關(guān)于進一步堅持和完善周一晚上學(xué)習(xí)制度的補充意見》等學(xué)習(xí)制度。完成《手機課堂》4期、《電視講堂》4期、《磐安學(xué)習(xí)》1期?！芭桶泊笾v壇”邀請了中國人民大學(xué)教授金正昆做《人際交往與禮儀規(guī)范》講座。完成了《理論熱點面對面》征訂工作，全縣共完成征訂3695本。繼續(xù)開展鄉(xiāng)音宣講走進農(nóng)村文化禮堂工作，8月份，縣鄉(xiāng)音宣講團到胡宅橫路村、大盤后塘村進行了宣講。
3.開展省級示范文明縣城創(chuàng)建。組織縣人大代表、政協(xié)委員，老干部巡訪團參與創(chuàng)建督查指導(dǎo)工作。召開省級示范文明縣城創(chuàng)建工作推進會。做好檔案材料的整理、文明創(chuàng)建紀(jì)實的編寫、紀(jì)錄片的制作、創(chuàng)建簡報的編發(fā)。
4.開展農(nóng)村文化禮堂建設(shè)。做好文化禮堂建設(shè)的指導(dǎo)督查，分別到玉山鎮(zhèn)、胡宅鄉(xiāng)、萬蒼鄉(xiāng)、安文鎮(zhèn)等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地指導(dǎo)督查。調(diào)整充實了縣農(nóng)村文化禮堂建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開縣農(nóng)村文化禮堂領(lǐng)導(dǎo)小組會議，討論研究了《關(guān)于建立健全農(nóng)村文化禮堂長效管理機制的意見》。擬定《關(guān)于預(yù)撥x年農(nóng)村文化禮堂建設(shè)建設(shè)補助資金的通知》。編輯x年度12家重點文化禮堂圖文資料，上報浙江發(fā)布、金華發(fā)布。
5.開展公民思想道德建設(shè)。開展“十大感動磐安人物”評選活動。組織了感動人物組委會成員投票、報紙投票、網(wǎng)絡(luò)投票、廣場投票，廣場投票19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步進行。落實“十大感動磐安人物”頒獎晚會各項籌備工作。在盤龍廣場舉行《磐安縣市民文明公約》頒布儀式，正式頒布《磐安縣市民文明公約》。開展“郵儲杯”文明禮儀知識競賽。
6.做好外宣報道。浙江日報整版發(fā)表《一把梭,編織斑斕歲月》，頭版發(fā)表《“四張清單”改作風(fēng)》，內(nèi)版頭條發(fā)表《磐安：茭田喜事多》，發(fā)表專欄稿《幫助轉(zhuǎn)移危房戶》。金華日報頭版頭條發(fā)表《磐安推選“獅子型”干部激發(fā)活力》和《磐安保姆式服務(wù)助推企業(yè)提速發(fā)展》，整版發(fā)表《萬畝綠浪翻滾十里茭白清香》。做好我縣舉辦中國茭白之鄉(xiāng)授牌儀式記者邀請和接待。配合做好“兩美金華抒懷婺江”采訪團來磐采訪活動。做好《外媒看磐安》上半年合集的發(fā)放。
7.做好互聯(lián)網(wǎng)管理工作。做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作。
8.實施春泥計劃。舉辦“春泥計劃”輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)繼續(xù)開展“春泥計劃”活動。參加市里組織的“春泥計劃”各縣市區(qū)交換督查工作，接受市里對我縣“春泥計劃”的檢查。建立“春泥計劃”師資庫并公布第一批成員。
1.繼續(xù)開展黨的群眾路線教育實踐活動。積極抓好整改落實。繼續(xù)做好手機課堂、電視講堂、磐安學(xué)習(xí)、掌上書屋等平臺的編輯工作。
2.扎實開展省級示范文明縣城創(chuàng)建。對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進行全面督導(dǎo)和整改。邀請市文明辦對我縣省級示范文明縣城創(chuàng)建進行模擬檢查。編印材料審核記錄表、文明創(chuàng)建紀(jì)實手冊、創(chuàng)建宣傳冊，制作完成創(chuàng)建紀(jì)錄。
3.舉辦感動磐安人物頒獎晚會。
4.做好藥交會城鄉(xiāng)氛圍營造及宣傳報道工作。牽頭做好成就圖片展、工業(yè)科技館、書畫攝影展等展廳的更新、維護和展示。
5.做好農(nóng)村文化禮堂建設(shè)工作。下發(fā)《關(guān)于建立健全農(nóng)村文化禮堂長效管理機制的意見》、《磐安縣農(nóng)村文化禮堂建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位主要工作職責(zé)》、《磐安縣農(nóng)村文化禮堂建設(shè)重點工作任務(wù)分解》以及文化禮堂資金預(yù)撥、管理運行經(jīng)費補助等相關(guān)文件。走訪各文化禮堂，加強監(jiān)督指導(dǎo)。繼續(xù)開展鄉(xiāng)音宣講走進農(nóng)村文化禮堂工作，準(zhǔn)備在全縣各文化禮堂建設(shè)村巡回宣講。
6.做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)。
7.建成“磐安發(fā)布”平臺，做好宣傳網(wǎng)、省宣平臺、微博等平臺的管理維護。
8.做好外宣報道工作。
9.做好暑期親子讀書征文、家訓(xùn)家書征文評選工作。
九月營銷工作計劃篇二
后勤科根據(jù)單位的總體部署安排，結(jié)合單位后勤服務(wù)特點和本科室工作任務(wù)及特點，積極開展后勤保障服務(wù)工作，九月份具體工作計劃如下：以單位后勤科服務(wù)職責(zé)為依據(jù)，緊緊圍繞單位的中心工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“堅持后勤服務(wù)一切，一切工作后勤在先。”強化后勤服務(wù)意識、營造具有特色的后勤服務(wù)理念，突出后勤精細(xì)化管理，為實現(xiàn)單位的各項工作目標(biāo)提供良好的后勤保障。
積極做好節(jié)水節(jié)電工作，工作重點放在開源節(jié)流上。采取行之有效措施，堅決杜絕“跑、冒、滴、漏”和“長明燈長流水”等現(xiàn)象，管好用好每一度電、每一噸水。具體做法是：
(1)每天上班后巡查走道、樓道和衛(wèi)生間等地方的燈，發(fā)現(xiàn)有亮著的立即關(guān)閉，堅決避免開日間燈。
(2)巡查衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具，發(fā)現(xiàn)有漏水情況，先關(guān)閉閥門，再立即報修，盡量防止自來水流失。
(3)做好節(jié)水節(jié)電宣傳工作，使廣大職工充分認(rèn)識當(dāng)前水電資源緊缺形勢和節(jié)水節(jié)電工作的重要性，更重要的是通過宣傳教育使大家對水、電資源有一個正確的認(rèn)識，養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習(xí)慣，讓職工帶動家庭，家庭帶動社區(qū)，使之進一步增強珍惜、保護和節(jié)約水、電資源的意識。
進一步深化改革，加強管理，大力提高膳食服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
(1)加強飲食食品衛(wèi)生監(jiān)管力度，確保食品安全。
(2)強化崗位技術(shù)，提高烹飪技術(shù)，不斷開發(fā)新品種，推出“創(chuàng)新菜肴”。
(3)加強采購管理，深挖潛力，堵塞漏洞，降低伙食成本，穩(wěn)定飯菜成本，保證伙食供應(yīng)。
(4)進一步深化“文明用餐公約”內(nèi)容，搭建互動平臺，使更多的職工深入了解公約深遠(yuǎn)含義。
(5)推行“微笑服務(wù)在食堂”活動，想方設(shè)法增加花色品種，合理搭配營養(yǎng)，使就餐職工能吃飽吃好。
九月營銷工作計劃篇三
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部九月工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
9月重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。9月計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源。
9月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作。
日記。
制，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.
以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和-諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
九月，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
九月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、九月對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，月底一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)九月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我九月的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
九月營銷工作計劃篇四
在金風(fēng)送爽的日子里，我們迎來了稻谷飄香的秋季，也迎來了充滿陽光、充滿希望的新學(xué)期。為了全面、周到、細(xì)致扎實地做好后勤工作，特制定如下計劃：
一、指導(dǎo)思想：
繼續(xù)貫徹落實服務(wù)育人、環(huán)境育人、科技育人的宗旨，全力打造創(chuàng)新、節(jié)約、發(fā)展型校園，努力為一線教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，為師生營造一個良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)：
1、調(diào)換班牌，安排桌椅，發(fā)放清查備品，使師生能夠舒心地進行工作學(xué)習(xí)。
2、協(xié)助學(xué)校購置辦公用品，及時合理地發(fā)放到班級教師手中，使師生能夠正常地上好每一節(jié)課。
3、做好美化校園工作，修剪好花樹，讓全體師生在優(yōu)美的環(huán)境中生活、工作、學(xué)習(xí)。
4、本學(xué)期把安全和取暖工作放在首位，首先對鍋爐、用電等進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修補、及時更換以確保師生能夠在安全舒適的環(huán)境中進行工作和學(xué)習(xí)。
三、加強科技育人工作，提高學(xué)?？萍加耸侄?。
加大對電教設(shè)施的投入力度，節(jié)約資金，加強對教育教學(xué)硬件的管理和使用。強化育人環(huán)境，鼓勵教師合理的運用電教手段，創(chuàng)新教學(xué)。
四、具體措施：
1、樹立正確的育人觀念，加大教育設(shè)施的投入。
2、加強后勤工作管理，做好防寒工作。
3、勤儉節(jié)約，自立自強，確保后勤工作合理實效。
九月營銷工作計劃篇五
2.通過活動，培養(yǎng)學(xué)生的組織表達(dá)能力和團隊合作精神，促進個性的發(fā)展。
3.在重陽節(jié)活動中培養(yǎng)學(xué)生敬重老人、關(guān)心老人的良好品質(zhì)，懂得“孝敬長輩，尊老敬老”是每個人應(yīng)該遵守的道德規(guī)范，也是中華民族的傳統(tǒng)美德。
二、活動時間。
20__年10月17日。
三、活動對象。
__全體師生。
四、活動內(nèi)容。
活動一：溫暖重陽，愛心捐贈。
尊老敬老是中華民族傳統(tǒng)美德，老人更需要得到社會的關(guān)愛。為了培養(yǎng)全體師生“尊老敬老”的優(yōu)良品質(zhì)，并把愛傳播出去，讓愛傳承。
我校特組織這次“溫暖重陽，愛心捐贈”活動。
全校師生在上級領(lǐng)導(dǎo)之下，主動為年邁老人捐款獻(xiàn)愛心，送溫暖。為老人晚年的安逸生活貢獻(xiàn)出自己的一點綿薄之力。
活動二：“別樣的親情”愛心公益活動。
本次活動，學(xué)校組織校車車隊，全校師生在10月17日以“敬老愛老”小分隊的形式，組織前往各家各戶看望老人們，給老人送上愛心物資，陪老人們說說話、聊聊天，聽聽老人們的故事，并給老人們打掃衛(wèi)生、表演節(jié)目。
展現(xiàn)__學(xué)子的公益精神以及尊老愛老的優(yōu)良品質(zhì)。
九月營銷工作計劃篇六
隨著8月份的結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段，回顧這一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對9月份工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
本計劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望、
3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
6、、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
九月營銷工作計劃篇七
加強常規(guī)管理，注重工作實效，繼續(xù)以“服務(wù)到位，求質(zhì)求量，開源節(jié)流”為工作口號，努力做到:加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識;加強管理，提高服務(wù)水平;加強監(jiān)管，提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心，不斷美化和優(yōu)化環(huán)境，使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項工作順利達(dá)到預(yù)期效果。根據(jù)單位總體工作安排，九月份在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，主要完成以下重點工作：
(一)切實做好思想政治工作，只有思想上保持一致，行動上才能步調(diào)一致，共謀發(fā)展。要深刻認(rèn)識后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用，創(chuàng)新管理方式和手段，不斷增強合力，激發(fā)動力，挖掘潛力，有效調(diào)動后勤職工的工作積極性和主動性，以飽滿的精神狀態(tài)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實做好各項工作。
(二)繼續(xù)完善執(zhí)行后勤目標(biāo)管理各項制度，加強工作監(jiān)督與檢查，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，堅持工作信息反饋，達(dá)到目標(biāo)要求。
(三)加大水電管理力度，確保水電正常供應(yīng)的同時做好開源節(jié)流工作。加強水電設(shè)施維護維修的監(jiān)管力度，確保水電設(shè)施正常安全運轉(zhuǎn);加大水電管網(wǎng)的巡查力度，及時排除水電管路的安全隱患，限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加強餐飲管理工作，確保飲食衛(wèi)生安全。
1、在市場物價持續(xù)上漲的情況下，做好市場調(diào)查與比對工作。
2、加強原材料采購、加工過程、銷售過程的監(jiān)控管理，確保飲食衛(wèi)生安全。
3、以維護職工身體健康為工作出發(fā)點，穩(wěn)定供貨商供商質(zhì)量，提高炊事人員工作積極性，為單位職工提供衛(wèi)生、安全、穩(wěn)定的飲食服務(wù)。
九月營銷工作計劃篇八
餐廳是為消費者提供食品、飲料和無副作用的場所，一個餐飲連鎖店經(jīng)營的成敗，經(jīng)濟效益的好差，在很大程度上取決于經(jīng)營的促銷藝術(shù)。因此經(jīng)營者在抓好內(nèi)部管理的同時，應(yīng)花大力氣抓好餐廳的促銷工作。隨著商品經(jīng)濟社會競爭的日益加劇，餐飲企業(yè)的營銷觀念也從原來的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和促銷觀念，逐步發(fā)展成為以賓客需求為依據(jù)的市場營銷觀念，甚至還出現(xiàn)了從餐飲企業(yè)更久遠(yuǎn)的發(fā)展著眼的“社會營銷”理論，即餐飲企業(yè)不應(yīng)只盯著眼前的經(jīng)濟利益，而應(yīng)同時注重其社會效益，注重樹立餐飲企業(yè)自身的整體形象以及長遠(yuǎn)利益。那么，怎樣策劃餐飲促銷呢？這就包括促銷形式、選擇促銷契機、分析客源、了解自己、包裝促銷主題、寫出計劃等內(nèi)容。
選擇促銷形式
餐飲促銷形式可是多種多樣的，而且不斷地推陳出新。歸納起來，有特別介紹、主題美食、優(yōu)惠促銷、信函促銷、文藝表演、廚藝表演等。
選擇促銷時機
可以包括以自身發(fā)展需要為契機，如開業(yè)等；以國內(nèi)外各種有影響的節(jié)日為契機，如春節(jié)、圣誕節(jié)等；以本地區(qū)即將舉行的重大事件為契機，如交易會、博覽會等；以本店有影響的活動為契機，如開業(yè)周年紀(jì)念等；以國內(nèi)外重大比賽為契機，如世界杯、奧運會等。
分析客源
了解自己
包裝促銷主題
確定促銷主題就是怎么包裝問題。促銷的主題至關(guān)重要，因為它決定了整個促銷活動對市場的吸引力，也是宣傳廣告、餐廳裝飾、服務(wù)形式、銷售方式的中心內(nèi)容。選用什么樣的主題，取決于促銷的目的和目標(biāo)市場的承受能力。任何促銷主題的包裝，要考慮目標(biāo)市場的“口味”和特點，要考慮訴求于市場的表達(dá)方式，要將其促銷內(nèi)容及“賣點”突顯出來，還要講究創(chuàng)意，沒有創(chuàng)意的促銷包裝是難以有吸引力的。
寫出計劃
從操作角度說，任何促銷活動的實現(xiàn)都是從計劃開始的。管理者必須根據(jù)你的構(gòu)想寫出一份有說服力、有條理的促銷計劃。促銷計劃的要素應(yīng)該包括：促銷主題和目的、促銷推廣日期、促銷地點和時間、促銷品種設(shè)計、廣告宣傳策劃、餐廳裝飾要求、餐廳培訓(xùn)要求、跟進、促銷預(yù)算和收益評估、注意問題。所謂餐飲營銷，不僅是指單純的餐飲促銷、廣告、宣傳、公關(guān)等，同時還包含有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計劃、有組織的廣泛的餐飲產(chǎn)品以及服務(wù)活動。它不僅僅是一些零碎的餐飲促銷活動，而更是一個完整的過程。餐飲營銷是在一個不斷發(fā)展著的營銷環(huán)境中進行的，所以要充分適應(yīng)營銷環(huán)境的變化，抓住時機，制定相應(yīng)的營銷計劃。
九月營銷工作計劃篇九
目前在全國已經(jīng)基本建成銷售網(wǎng)絡(luò)，但是因為零售價太低，18.00元/盒，平均售價11.74元，總價3-3.60元，相當(dāng)于19-23扣，部分地區(qū)零售價17.10元/盒。因為是新品牌，需要大量的開發(fā)工作，相當(dāng)于單位盒子的利潤在空以上。
與銷售人員多次溝通后，銷售人員對公司缺乏信任。主要原因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜。此外，區(qū)域經(jīng)理的感受和不恰當(dāng)?shù)臏贤ù朕o等相關(guān)因素也造成了心理壓力。他們害怕投資后市場出現(xiàn)新的分化，或者市場失控，導(dǎo)致?lián)屫?、逃貨的發(fā)生。如果他們不愿意投入市場，就會變成情緒銷售。其實因為利潤低，這種情況大概會持續(xù)到。
如果強制進行市場劃分，由于公司沒有進行必要的投入，也沒有工資和費用的支撐，而且產(chǎn)品單一，目前利潤很少，沒有使銷售人員對公司產(chǎn)生依賴，銷售代表對公司沒有不忠誠，必然會造成市場競爭的混亂，相互惡意競爭，不僅不能擴大市場，甚至可能使市場畏縮不前。
所有的商業(yè)活動都要有統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，靠代理商的主觀能動性去把握和操作市場。因為考慮到產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品使用定位、同類產(chǎn)品競爭分析等綜合因素，更不可能指望業(yè)務(wù)員更換一個單盒利潤為空的產(chǎn)品。其實也是這樣，不同于0tc的營銷定位，農(nóng)村市場作為目標(biāo)市場，會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。按照業(yè)務(wù)員的意識，公司只能讓市場自然發(fā)展，失去主動權(quán)。
到目前為止，公司的市場支持工作基本為零，而所有新產(chǎn)品都處于市場開發(fā)期。沒有一個企業(yè)沒有進行適當(dāng)?shù)氖袌鐾顿Y。因為現(xiàn)在的醫(yī)藥市場相對透明，市場開發(fā)的成本逐漸增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，也在考慮資金投入的收益與產(chǎn)出比。如果在相同的投入和產(chǎn)出下，資本投入的比例太大，代表的忠誠度就會太低。越是成功的企業(yè)，無疑會在新產(chǎn)品進入市場的前期進行必要的支持和投入。
新來的銷售人員和絕大多數(shù)銷售人員對公司的管理有很大的疑慮。幾乎都覺得公司沒有實力，沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至對彼此都感到缺乏信任和不安全感。
企業(yè)發(fā)展的三要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引力和絕對凝聚力。管理的絕對公平公正，信息反饋的處理速度和能力，機制的健全。目前公司基本都是靠主觀臆斷來處理管理問題。
九月營銷工作計劃篇十
“幾何國際”應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，反推產(chǎn)品的定位，反推產(chǎn)品價格的定位，反推廣告推廣訴求點，以市場為導(dǎo)向來擬定品牌推廣策略 在品牌上下功夫，以品牌的影響力，促進產(chǎn)品銷售，以產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)文化打造品牌。
任何一家公司在創(chuàng)建品牌時都需要品牌定位，以便在宣傳推廣時準(zhǔn)確的向消費者傳遞商品信息。幾何國際將在7月30日以前會同“陽光陶瓷”策劃部及公司最高管理層，完成幾何國際的品牌定位。
企業(yè)只有盈利，才能生成，只有不斷盈利，才會不斷發(fā)展，所以產(chǎn)品的定位方向，永遠(yuǎn)是追求利益最大化，所以我把產(chǎn)品根據(jù)不同種類和規(guī)格分類為： 1. 形象型瓷磚―是指視覺和性能方面均具有較大優(yōu)勢的瓷磚，對提升幾何國 際品牌整個產(chǎn)品系列檔次具有重要作用，價格定位比其它產(chǎn)品價格都高，單片產(chǎn)品獲利較高但總銷量不大。
2. 利潤型瓷磚―是指定位為中等價位，在視覺和性能等某一方面均具有一定優(yōu)勢的瓷磚，該產(chǎn)品不論是對經(jīng)銷商還是工廠都有較大的利潤空間和一定的銷售規(guī)模，是本品牌重點推銷的產(chǎn)品。
3. 常銷型瓷磚―是只主打銷售上量產(chǎn)品，一般定位為中低價位，技術(shù)含量相對較低，市場價格透明度相對較高，經(jīng)銷商和公司單片產(chǎn)品獲利空間相對有限。
由于幾何國際的產(chǎn)品，目前還無法獨立生產(chǎn)運作，主要產(chǎn)品仍由陽光公司負(fù)責(zé)，大部分產(chǎn)品與陽光公司一致，無論是產(chǎn)品品種、規(guī)格，還是產(chǎn)品質(zhì)量，在短時間，不會有太大的突破，所以幾何國際的定位是高起點，價格是中等的，比“微羅生態(tài)磚”的價格稍高一些。所以應(yīng)加大力度開發(fā)新產(chǎn)品，利用新產(chǎn)品帶動整體價格的提高。
九月營銷工作計劃篇十一
3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;。
“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：
由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商：
目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi)：x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費用的，經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃，因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。
十、關(guān)于生產(chǎn)：
從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，因為我們做不出來，那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是oem，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí)。
九月營銷工作計劃篇十二
完美結(jié)算產(chǎn)品立異機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建破信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品翻新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼承實行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在同一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，晉升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定恰當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌系統(tǒng)中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)使勁度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，清楚職責(zé)，加強考察，造成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)才干，真正使投放的新產(chǎn)品可能盡快盤踞市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才。
要加強人員管理，履行日常工作標(biāo)準(zhǔn)，制定行動準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方法，通過深入基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)職員素質(zhì)，以適應(yīng)古代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高危險操縱水平。
要以危險防控為主線，踴躍完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，動搖遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算旁邊業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢討員、事后監(jiān)視要要重視施展日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
九月營銷工作計劃篇十三
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務(wù)，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念?？蛻舻姆?wù)是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認(rèn)可度等方面進行評估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識?？蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動，提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
九月營銷工作計劃篇十四
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行懇求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少設(shè)備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是增強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司治理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需要。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)請求、服務(wù)舉動尺度、服務(wù)流程等進行引導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在持續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充足重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對上風(fēng)。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建破企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支撐和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在運用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶應(yīng)用率。
深入發(fā)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中央的古代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶須要為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品翻新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx局部服務(wù)品德，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步調(diào)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
九月營銷工作計劃篇一
1.開展黨的群眾路線教育實踐活動。召開部班子專題民主生活會情況通報會。召開部機關(guān)黨支部專題組織民主生活會，全體部機關(guān)黨員干部按照黨員標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展了批評和自我批評。舉辦了“學(xué)習(xí)身邊典型”主題報告會。
2.做好全縣理論學(xué)習(xí)宣講工作。積極完善《關(guān)于進一步堅持和完善周一晚上學(xué)習(xí)制度的補充意見》等學(xué)習(xí)制度。完成《手機課堂》4期、《電視講堂》4期、《磐安學(xué)習(xí)》1期?！芭桶泊笾v壇”邀請了中國人民大學(xué)教授金正昆做《人際交往與禮儀規(guī)范》講座。完成了《理論熱點面對面》征訂工作，全縣共完成征訂3695本。繼續(xù)開展鄉(xiāng)音宣講走進農(nóng)村文化禮堂工作，8月份，縣鄉(xiāng)音宣講團到胡宅橫路村、大盤后塘村進行了宣講。
3.開展省級示范文明縣城創(chuàng)建。組織縣人大代表、政協(xié)委員，老干部巡訪團參與創(chuàng)建督查指導(dǎo)工作。召開省級示范文明縣城創(chuàng)建工作推進會。做好檔案材料的整理、文明創(chuàng)建紀(jì)實的編寫、紀(jì)錄片的制作、創(chuàng)建簡報的編發(fā)。
4.開展農(nóng)村文化禮堂建設(shè)。做好文化禮堂建設(shè)的指導(dǎo)督查，分別到玉山鎮(zhèn)、胡宅鄉(xiāng)、萬蒼鄉(xiāng)、安文鎮(zhèn)等重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地指導(dǎo)督查。調(diào)整充實了縣農(nóng)村文化禮堂建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開縣農(nóng)村文化禮堂領(lǐng)導(dǎo)小組會議，討論研究了《關(guān)于建立健全農(nóng)村文化禮堂長效管理機制的意見》。擬定《關(guān)于預(yù)撥x年農(nóng)村文化禮堂建設(shè)建設(shè)補助資金的通知》。編輯x年度12家重點文化禮堂圖文資料，上報浙江發(fā)布、金華發(fā)布。
5.開展公民思想道德建設(shè)。開展“十大感動磐安人物”評選活動。組織了感動人物組委會成員投票、報紙投票、網(wǎng)絡(luò)投票、廣場投票，廣場投票19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步進行。落實“十大感動磐安人物”頒獎晚會各項籌備工作。在盤龍廣場舉行《磐安縣市民文明公約》頒布儀式，正式頒布《磐安縣市民文明公約》。開展“郵儲杯”文明禮儀知識競賽。
6.做好外宣報道。浙江日報整版發(fā)表《一把梭,編織斑斕歲月》，頭版發(fā)表《“四張清單”改作風(fēng)》，內(nèi)版頭條發(fā)表《磐安：茭田喜事多》，發(fā)表專欄稿《幫助轉(zhuǎn)移危房戶》。金華日報頭版頭條發(fā)表《磐安推選“獅子型”干部激發(fā)活力》和《磐安保姆式服務(wù)助推企業(yè)提速發(fā)展》，整版發(fā)表《萬畝綠浪翻滾十里茭白清香》。做好我縣舉辦中國茭白之鄉(xiāng)授牌儀式記者邀請和接待。配合做好“兩美金華抒懷婺江”采訪團來磐采訪活動。做好《外媒看磐安》上半年合集的發(fā)放。
7.做好互聯(lián)網(wǎng)管理工作。做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作。
8.實施春泥計劃。舉辦“春泥計劃”輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)繼續(xù)開展“春泥計劃”活動。參加市里組織的“春泥計劃”各縣市區(qū)交換督查工作，接受市里對我縣“春泥計劃”的檢查。建立“春泥計劃”師資庫并公布第一批成員。
1.繼續(xù)開展黨的群眾路線教育實踐活動。積極抓好整改落實。繼續(xù)做好手機課堂、電視講堂、磐安學(xué)習(xí)、掌上書屋等平臺的編輯工作。
2.扎實開展省級示范文明縣城創(chuàng)建。對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進行全面督導(dǎo)和整改。邀請市文明辦對我縣省級示范文明縣城創(chuàng)建進行模擬檢查。編印材料審核記錄表、文明創(chuàng)建紀(jì)實手冊、創(chuàng)建宣傳冊，制作完成創(chuàng)建紀(jì)錄。
3.舉辦感動磐安人物頒獎晚會。
4.做好藥交會城鄉(xiāng)氛圍營造及宣傳報道工作。牽頭做好成就圖片展、工業(yè)科技館、書畫攝影展等展廳的更新、維護和展示。
5.做好農(nóng)村文化禮堂建設(shè)工作。下發(fā)《關(guān)于建立健全農(nóng)村文化禮堂長效管理機制的意見》、《磐安縣農(nóng)村文化禮堂建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位主要工作職責(zé)》、《磐安縣農(nóng)村文化禮堂建設(shè)重點工作任務(wù)分解》以及文化禮堂資金預(yù)撥、管理運行經(jīng)費補助等相關(guān)文件。走訪各文化禮堂，加強監(jiān)督指導(dǎo)。繼續(xù)開展鄉(xiāng)音宣講走進農(nóng)村文化禮堂工作，準(zhǔn)備在全縣各文化禮堂建設(shè)村巡回宣講。
6.做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)。
7.建成“磐安發(fā)布”平臺，做好宣傳網(wǎng)、省宣平臺、微博等平臺的管理維護。
8.做好外宣報道工作。
9.做好暑期親子讀書征文、家訓(xùn)家書征文評選工作。
九月營銷工作計劃篇二
后勤科根據(jù)單位的總體部署安排，結(jié)合單位后勤服務(wù)特點和本科室工作任務(wù)及特點，積極開展后勤保障服務(wù)工作，九月份具體工作計劃如下：以單位后勤科服務(wù)職責(zé)為依據(jù)，緊緊圍繞單位的中心工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“堅持后勤服務(wù)一切，一切工作后勤在先。”強化后勤服務(wù)意識、營造具有特色的后勤服務(wù)理念，突出后勤精細(xì)化管理，為實現(xiàn)單位的各項工作目標(biāo)提供良好的后勤保障。
積極做好節(jié)水節(jié)電工作，工作重點放在開源節(jié)流上。采取行之有效措施，堅決杜絕“跑、冒、滴、漏”和“長明燈長流水”等現(xiàn)象，管好用好每一度電、每一噸水。具體做法是：
(1)每天上班后巡查走道、樓道和衛(wèi)生間等地方的燈，發(fā)現(xiàn)有亮著的立即關(guān)閉，堅決避免開日間燈。
(2)巡查衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具，發(fā)現(xiàn)有漏水情況，先關(guān)閉閥門，再立即報修，盡量防止自來水流失。
(3)做好節(jié)水節(jié)電宣傳工作，使廣大職工充分認(rèn)識當(dāng)前水電資源緊缺形勢和節(jié)水節(jié)電工作的重要性，更重要的是通過宣傳教育使大家對水、電資源有一個正確的認(rèn)識，養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習(xí)慣，讓職工帶動家庭，家庭帶動社區(qū)，使之進一步增強珍惜、保護和節(jié)約水、電資源的意識。
進一步深化改革，加強管理，大力提高膳食服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
(1)加強飲食食品衛(wèi)生監(jiān)管力度，確保食品安全。
(2)強化崗位技術(shù)，提高烹飪技術(shù)，不斷開發(fā)新品種，推出“創(chuàng)新菜肴”。
(3)加強采購管理，深挖潛力，堵塞漏洞，降低伙食成本，穩(wěn)定飯菜成本，保證伙食供應(yīng)。
(4)進一步深化“文明用餐公約”內(nèi)容，搭建互動平臺，使更多的職工深入了解公約深遠(yuǎn)含義。
(5)推行“微笑服務(wù)在食堂”活動，想方設(shè)法增加花色品種，合理搭配營養(yǎng)，使就餐職工能吃飽吃好。
九月營銷工作計劃篇三
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部九月工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
9月重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。9月計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源。
9月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作。
日記。
制，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.
以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和-諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
九月，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
九月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、九月對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，月底一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)九月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我九月的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
九月營銷工作計劃篇四
在金風(fēng)送爽的日子里，我們迎來了稻谷飄香的秋季，也迎來了充滿陽光、充滿希望的新學(xué)期。為了全面、周到、細(xì)致扎實地做好后勤工作，特制定如下計劃：
一、指導(dǎo)思想：
繼續(xù)貫徹落實服務(wù)育人、環(huán)境育人、科技育人的宗旨，全力打造創(chuàng)新、節(jié)約、發(fā)展型校園，努力為一線教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，為師生營造一個良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)：
1、調(diào)換班牌，安排桌椅，發(fā)放清查備品，使師生能夠舒心地進行工作學(xué)習(xí)。
2、協(xié)助學(xué)校購置辦公用品，及時合理地發(fā)放到班級教師手中，使師生能夠正常地上好每一節(jié)課。
3、做好美化校園工作，修剪好花樹，讓全體師生在優(yōu)美的環(huán)境中生活、工作、學(xué)習(xí)。
4、本學(xué)期把安全和取暖工作放在首位，首先對鍋爐、用電等進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修補、及時更換以確保師生能夠在安全舒適的環(huán)境中進行工作和學(xué)習(xí)。
三、加強科技育人工作，提高學(xué)?？萍加耸侄?。
加大對電教設(shè)施的投入力度，節(jié)約資金，加強對教育教學(xué)硬件的管理和使用。強化育人環(huán)境，鼓勵教師合理的運用電教手段，創(chuàng)新教學(xué)。
四、具體措施：
1、樹立正確的育人觀念，加大教育設(shè)施的投入。
2、加強后勤工作管理，做好防寒工作。
3、勤儉節(jié)約，自立自強，確保后勤工作合理實效。
九月營銷工作計劃篇五
2.通過活動，培養(yǎng)學(xué)生的組織表達(dá)能力和團隊合作精神，促進個性的發(fā)展。
3.在重陽節(jié)活動中培養(yǎng)學(xué)生敬重老人、關(guān)心老人的良好品質(zhì)，懂得“孝敬長輩，尊老敬老”是每個人應(yīng)該遵守的道德規(guī)范，也是中華民族的傳統(tǒng)美德。
二、活動時間。
20__年10月17日。
三、活動對象。
__全體師生。
四、活動內(nèi)容。
活動一：溫暖重陽，愛心捐贈。
尊老敬老是中華民族傳統(tǒng)美德，老人更需要得到社會的關(guān)愛。為了培養(yǎng)全體師生“尊老敬老”的優(yōu)良品質(zhì)，并把愛傳播出去，讓愛傳承。
我校特組織這次“溫暖重陽，愛心捐贈”活動。
全校師生在上級領(lǐng)導(dǎo)之下，主動為年邁老人捐款獻(xiàn)愛心，送溫暖。為老人晚年的安逸生活貢獻(xiàn)出自己的一點綿薄之力。
活動二：“別樣的親情”愛心公益活動。
本次活動，學(xué)校組織校車車隊，全校師生在10月17日以“敬老愛老”小分隊的形式，組織前往各家各戶看望老人們，給老人送上愛心物資，陪老人們說說話、聊聊天，聽聽老人們的故事，并給老人們打掃衛(wèi)生、表演節(jié)目。
展現(xiàn)__學(xué)子的公益精神以及尊老愛老的優(yōu)良品質(zhì)。
九月營銷工作計劃篇六
隨著8月份的結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段，回顧這一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對9月份工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
本計劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望、
3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
6、、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
九月營銷工作計劃篇七
加強常規(guī)管理，注重工作實效，繼續(xù)以“服務(wù)到位，求質(zhì)求量，開源節(jié)流”為工作口號，努力做到:加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識;加強管理，提高服務(wù)水平;加強監(jiān)管，提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心，不斷美化和優(yōu)化環(huán)境，使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項工作順利達(dá)到預(yù)期效果。根據(jù)單位總體工作安排，九月份在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，主要完成以下重點工作：
(一)切實做好思想政治工作，只有思想上保持一致，行動上才能步調(diào)一致，共謀發(fā)展。要深刻認(rèn)識后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用，創(chuàng)新管理方式和手段，不斷增強合力，激發(fā)動力，挖掘潛力，有效調(diào)動后勤職工的工作積極性和主動性，以飽滿的精神狀態(tài)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實做好各項工作。
(二)繼續(xù)完善執(zhí)行后勤目標(biāo)管理各項制度，加強工作監(jiān)督與檢查，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，堅持工作信息反饋，達(dá)到目標(biāo)要求。
(三)加大水電管理力度，確保水電正常供應(yīng)的同時做好開源節(jié)流工作。加強水電設(shè)施維護維修的監(jiān)管力度，確保水電設(shè)施正常安全運轉(zhuǎn);加大水電管網(wǎng)的巡查力度，及時排除水電管路的安全隱患，限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加強餐飲管理工作，確保飲食衛(wèi)生安全。
1、在市場物價持續(xù)上漲的情況下，做好市場調(diào)查與比對工作。
2、加強原材料采購、加工過程、銷售過程的監(jiān)控管理，確保飲食衛(wèi)生安全。
3、以維護職工身體健康為工作出發(fā)點，穩(wěn)定供貨商供商質(zhì)量，提高炊事人員工作積極性，為單位職工提供衛(wèi)生、安全、穩(wěn)定的飲食服務(wù)。
九月營銷工作計劃篇八
餐廳是為消費者提供食品、飲料和無副作用的場所，一個餐飲連鎖店經(jīng)營的成敗，經(jīng)濟效益的好差，在很大程度上取決于經(jīng)營的促銷藝術(shù)。因此經(jīng)營者在抓好內(nèi)部管理的同時，應(yīng)花大力氣抓好餐廳的促銷工作。隨著商品經(jīng)濟社會競爭的日益加劇，餐飲企業(yè)的營銷觀念也從原來的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和促銷觀念，逐步發(fā)展成為以賓客需求為依據(jù)的市場營銷觀念，甚至還出現(xiàn)了從餐飲企業(yè)更久遠(yuǎn)的發(fā)展著眼的“社會營銷”理論，即餐飲企業(yè)不應(yīng)只盯著眼前的經(jīng)濟利益，而應(yīng)同時注重其社會效益，注重樹立餐飲企業(yè)自身的整體形象以及長遠(yuǎn)利益。那么，怎樣策劃餐飲促銷呢？這就包括促銷形式、選擇促銷契機、分析客源、了解自己、包裝促銷主題、寫出計劃等內(nèi)容。
選擇促銷形式
餐飲促銷形式可是多種多樣的，而且不斷地推陳出新。歸納起來，有特別介紹、主題美食、優(yōu)惠促銷、信函促銷、文藝表演、廚藝表演等。
選擇促銷時機
可以包括以自身發(fā)展需要為契機，如開業(yè)等；以國內(nèi)外各種有影響的節(jié)日為契機，如春節(jié)、圣誕節(jié)等；以本地區(qū)即將舉行的重大事件為契機，如交易會、博覽會等；以本店有影響的活動為契機，如開業(yè)周年紀(jì)念等；以國內(nèi)外重大比賽為契機，如世界杯、奧運會等。
分析客源
了解自己
包裝促銷主題
確定促銷主題就是怎么包裝問題。促銷的主題至關(guān)重要，因為它決定了整個促銷活動對市場的吸引力，也是宣傳廣告、餐廳裝飾、服務(wù)形式、銷售方式的中心內(nèi)容。選用什么樣的主題，取決于促銷的目的和目標(biāo)市場的承受能力。任何促銷主題的包裝，要考慮目標(biāo)市場的“口味”和特點，要考慮訴求于市場的表達(dá)方式，要將其促銷內(nèi)容及“賣點”突顯出來，還要講究創(chuàng)意，沒有創(chuàng)意的促銷包裝是難以有吸引力的。
寫出計劃
從操作角度說，任何促銷活動的實現(xiàn)都是從計劃開始的。管理者必須根據(jù)你的構(gòu)想寫出一份有說服力、有條理的促銷計劃。促銷計劃的要素應(yīng)該包括：促銷主題和目的、促銷推廣日期、促銷地點和時間、促銷品種設(shè)計、廣告宣傳策劃、餐廳裝飾要求、餐廳培訓(xùn)要求、跟進、促銷預(yù)算和收益評估、注意問題。所謂餐飲營銷，不僅是指單純的餐飲促銷、廣告、宣傳、公關(guān)等，同時還包含有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計劃、有組織的廣泛的餐飲產(chǎn)品以及服務(wù)活動。它不僅僅是一些零碎的餐飲促銷活動，而更是一個完整的過程。餐飲營銷是在一個不斷發(fā)展著的營銷環(huán)境中進行的，所以要充分適應(yīng)營銷環(huán)境的變化，抓住時機，制定相應(yīng)的營銷計劃。
九月營銷工作計劃篇九
目前在全國已經(jīng)基本建成銷售網(wǎng)絡(luò)，但是因為零售價太低，18.00元/盒，平均售價11.74元，總價3-3.60元，相當(dāng)于19-23扣，部分地區(qū)零售價17.10元/盒。因為是新品牌，需要大量的開發(fā)工作，相當(dāng)于單位盒子的利潤在空以上。
與銷售人員多次溝通后，銷售人員對公司缺乏信任。主要原因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜。此外，區(qū)域經(jīng)理的感受和不恰當(dāng)?shù)臏贤ù朕o等相關(guān)因素也造成了心理壓力。他們害怕投資后市場出現(xiàn)新的分化，或者市場失控，導(dǎo)致?lián)屫?、逃貨的發(fā)生。如果他們不愿意投入市場，就會變成情緒銷售。其實因為利潤低，這種情況大概會持續(xù)到。
如果強制進行市場劃分，由于公司沒有進行必要的投入，也沒有工資和費用的支撐，而且產(chǎn)品單一，目前利潤很少，沒有使銷售人員對公司產(chǎn)生依賴，銷售代表對公司沒有不忠誠，必然會造成市場競爭的混亂，相互惡意競爭，不僅不能擴大市場，甚至可能使市場畏縮不前。
所有的商業(yè)活動都要有統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，靠代理商的主觀能動性去把握和操作市場。因為考慮到產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品使用定位、同類產(chǎn)品競爭分析等綜合因素，更不可能指望業(yè)務(wù)員更換一個單盒利潤為空的產(chǎn)品。其實也是這樣，不同于0tc的營銷定位，農(nóng)村市場作為目標(biāo)市場，會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。按照業(yè)務(wù)員的意識，公司只能讓市場自然發(fā)展，失去主動權(quán)。
到目前為止，公司的市場支持工作基本為零，而所有新產(chǎn)品都處于市場開發(fā)期。沒有一個企業(yè)沒有進行適當(dāng)?shù)氖袌鐾顿Y。因為現(xiàn)在的醫(yī)藥市場相對透明，市場開發(fā)的成本逐漸增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，也在考慮資金投入的收益與產(chǎn)出比。如果在相同的投入和產(chǎn)出下，資本投入的比例太大，代表的忠誠度就會太低。越是成功的企業(yè)，無疑會在新產(chǎn)品進入市場的前期進行必要的支持和投入。
新來的銷售人員和絕大多數(shù)銷售人員對公司的管理有很大的疑慮。幾乎都覺得公司沒有實力，沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至對彼此都感到缺乏信任和不安全感。
企業(yè)發(fā)展的三要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引力和絕對凝聚力。管理的絕對公平公正，信息反饋的處理速度和能力，機制的健全。目前公司基本都是靠主觀臆斷來處理管理問題。
九月營銷工作計劃篇十
“幾何國際”應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，反推產(chǎn)品的定位，反推產(chǎn)品價格的定位，反推廣告推廣訴求點，以市場為導(dǎo)向來擬定品牌推廣策略 在品牌上下功夫，以品牌的影響力，促進產(chǎn)品銷售，以產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)文化打造品牌。
任何一家公司在創(chuàng)建品牌時都需要品牌定位，以便在宣傳推廣時準(zhǔn)確的向消費者傳遞商品信息。幾何國際將在7月30日以前會同“陽光陶瓷”策劃部及公司最高管理層，完成幾何國際的品牌定位。
企業(yè)只有盈利，才能生成，只有不斷盈利，才會不斷發(fā)展，所以產(chǎn)品的定位方向，永遠(yuǎn)是追求利益最大化，所以我把產(chǎn)品根據(jù)不同種類和規(guī)格分類為： 1. 形象型瓷磚―是指視覺和性能方面均具有較大優(yōu)勢的瓷磚，對提升幾何國 際品牌整個產(chǎn)品系列檔次具有重要作用，價格定位比其它產(chǎn)品價格都高，單片產(chǎn)品獲利較高但總銷量不大。
2. 利潤型瓷磚―是指定位為中等價位，在視覺和性能等某一方面均具有一定優(yōu)勢的瓷磚，該產(chǎn)品不論是對經(jīng)銷商還是工廠都有較大的利潤空間和一定的銷售規(guī)模，是本品牌重點推銷的產(chǎn)品。
3. 常銷型瓷磚―是只主打銷售上量產(chǎn)品，一般定位為中低價位，技術(shù)含量相對較低，市場價格透明度相對較高，經(jīng)銷商和公司單片產(chǎn)品獲利空間相對有限。
由于幾何國際的產(chǎn)品，目前還無法獨立生產(chǎn)運作，主要產(chǎn)品仍由陽光公司負(fù)責(zé)，大部分產(chǎn)品與陽光公司一致，無論是產(chǎn)品品種、規(guī)格，還是產(chǎn)品質(zhì)量，在短時間，不會有太大的突破，所以幾何國際的定位是高起點，價格是中等的，比“微羅生態(tài)磚”的價格稍高一些。所以應(yīng)加大力度開發(fā)新產(chǎn)品，利用新產(chǎn)品帶動整體價格的提高。
九月營銷工作計劃篇十一
3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;。
“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：
由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商：
目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi)：x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動，不是所有的方案都要廠家出費用的，經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃，因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。
十、關(guān)于生產(chǎn)：
從來公司一年多的時間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況，因為我們做不出來，那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是oem，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí)。
九月營銷工作計劃篇十二
完美結(jié)算產(chǎn)品立異機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建破信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品翻新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼承實行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在同一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，晉升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定恰當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌系統(tǒng)中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)使勁度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，清楚職責(zé)，加強考察，造成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)才干，真正使投放的新產(chǎn)品可能盡快盤踞市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才。
要加強人員管理，履行日常工作標(biāo)準(zhǔn)，制定行動準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方法，通過深入基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)職員素質(zhì)，以適應(yīng)古代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高危險操縱水平。
要以危險防控為主線，踴躍完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，動搖遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算旁邊業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢討員、事后監(jiān)視要要重視施展日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)過錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
九月營銷工作計劃篇十三
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務(wù)，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念?？蛻舻姆?wù)是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認(rèn)可度等方面進行評估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識?？蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動，提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
九月營銷工作計劃篇十四
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行懇求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少設(shè)備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是增強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司治理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需要。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)請求、服務(wù)舉動尺度、服務(wù)流程等進行引導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在持續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充足重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對上風(fēng)。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建破企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支撐和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在運用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶應(yīng)用率。
深入發(fā)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中央的古代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶須要為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品翻新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx局部服務(wù)品德，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步調(diào)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。