總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學習與工作進行全面評估的方法之一?？偨Y(jié)可以適當?shù)厥褂脠D表、數(shù)據(jù)等形式，使內(nèi)容更加生動和直觀。掌握了總結(jié)的寫作要點和技巧，相信大家可以寫出一篇較為完美的總結(jié)。
辦公室季度工作總結(jié)篇一
20xx年第xx季度，在局領(lǐng)導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作，結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動，充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務的職能作用，大力加強辦公室自身建設，努力提高干部隊伍素質(zhì)，不斷提升服務水平，為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎(chǔ)，提供了強有力的保障。
一、加強日常工作管理，保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。
辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞，加強機關(guān)管理，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)，既是辦公室的職責所在，也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，嚴肅上下班工作紀律，嚴格執(zhí)行機關(guān)工作考勤制度，實行上下班簽到和請、銷假制度，逐月對干部職工出勤情況進行統(tǒng)計，通過加大出勤管理力度，工作作風有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序，嚴格印章使用管理，加強機要保密工作，確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔，為及時準確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務。四是加強后勤管理。制定了機關(guān)來客接待制度和車輛管理制度，在來客接待方面，堅持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面，嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關(guān)財務管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報，堵塞管理漏洞。
二、抓好重點工作開展，提升工作人員素質(zhì)。
一是認真做好文秘服務。根據(jù)上級和領(lǐng)導要求，保質(zhì)保量完成有關(guān)會議材料、匯報材料和調(diào)研材料，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄，按要求通知到人，制作會議標牌，打掃會議室衛(wèi)生，做好會前各項準備工作，確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度，辦公室為夯實爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果，根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報，認真查找自身問題，逐個進行修整，定期開展學習活動。五是落實安全檢查，將安全檢查列為工作重點，迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環(huán)節(jié)進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上，主要圍繞稅收中心工作，加大國稅形象宣傳力度，第三季度，《xxx日報》上稿1篇，《xx日報》上稿2篇，加強內(nèi)外網(wǎng)站建設，及時更新信息，加強網(wǎng)站維護，樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度，辦公室工作雖然開展順利，但與上級要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
第四季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一、積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。
二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
在辦公室領(lǐng)導和同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。現(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結(jié)，現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
為進一步做好督查督辦工作，我堅持嚴格要求自己，一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時，細心學習他人長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學習，一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習，敢于直言，在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。四要強化職能做好服務。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團結(jié)一心，加強協(xié)作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領(lǐng)導、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
1、召開了20xx年度委工會工作年會。
xx月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法，總結(jié)和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領(lǐng)導走訪慰問勞動模范和困難職工。
xx月21日下午，xxx市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任xxx、市總工會常務主席岳xx等領(lǐng)導的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門撥付救助資金現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工2017人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金xxxx萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
xx月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導的陪同下，到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權(quán)利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民-主管理、維護職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。
5、參加了市總工會xx屆xx次全委會。
7、接待群體上訪和個訪。
xx季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào)，有的問題已經(jīng)解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作。
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
二、下季度工作要點以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點，全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《xx省職工代表大會條例》，做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進行學習培訓，并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動，督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作，加強協(xié)調(diào)和溝通，盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境，接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務。
辦公室季度工作總結(jié)篇二
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任。光陰似箭，日月如梭，不知不覺間一個季度已經(jīng)過去了，充滿希望的新季度已經(jīng)到來?；厥浊娜浑x去的20xx年第一季度，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
（一）做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況；把握領(lǐng)導的思路，協(xié)助完善；把握領(lǐng)導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件某某個，撰寫其它各類材料某某個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
（二）全方位搞好信息服務。從加強信息網(wǎng)絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、某某日報報送各類信息某某篇，在國家、省、市、縣網(wǎng)絡及報刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
（三）強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領(lǐng)導反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng)，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動某某多次，印發(fā)《xx》xx期，保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
（一）抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感，始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
（二）抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，努力形成學而思，思而入，入而進的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應不同工作的多面手。
（三）抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規(guī)范工作程序。對會務、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
（四）抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
（一）強化機關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學習型、服務型、廉潔型機關(guān)為載體，堅持每周一機關(guān)例會與學習相結(jié)合，切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務學習，全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強為群眾服務的責任心和本領(lǐng)。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
（二）積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的良好形象。
（三）統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高；二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
最后，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn)；辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里，我們更加應該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻！
辦公室季度工作總結(jié)篇三
努力工作就一定能有收獲！今天本站小編給大家整理了20xx辦公室季度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
今年來，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導下，認真領(lǐng)會黨的xx大精神實質(zhì)，努力學習實踐科學發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，現(xiàn)將上個季度工作情況總結(jié)如下：
一、政務工作。
(一)規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會議服務年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實;其次，加強了對文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調(diào)了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報信息為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領(lǐng)導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì)，學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領(lǐng)導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時成立了信訪工作領(lǐng)導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識，做好保密工作為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾。
責任書。
并做到涉密計算機專人管理涉密資料專柜保存杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務工作嚴格執(zhí)行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作半年來，我們堅持為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料，保證了政務信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足。
一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
我們正在踏上21新世紀的門檻。21世紀的生活，并不單單只在時間上突然降臨，它是人類曾經(jīng)有過的長久的憧憬，它是我們對于未來生活的苦苦構(gòu)思的展開。重視人的全面發(fā)展，重視學生完整人格培養(yǎng)、個性充分發(fā)展，是21世紀教育的重要內(nèi)容，也是當今世界各國教育現(xiàn)代化的重要目標和共同趨向。實行素質(zhì)教育，創(chuàng)建一個良好的班集體，培育學生完整人格，這是班主任肩上責無旁貸的重任。我認為，班主任在有效地進行班級管理的過程中，不能僅靠一個或幾個教師嚴格管理，關(guān)鍵是要教育和指導學生學會自我管理，使每個小學生做到既是管理的對象，又是管理的主體，達到"管，是為了不管"的目的。
一、學生自我管理的意義。
所謂"小學生自我管理"是指小學生自己主動采取的用來控制和協(xié)調(diào)班集體、小組、個人以及各種環(huán)境、物質(zhì)因素的行為。它主要有以下三個方面的重要意義。
1、實行小學生自我管理是班集體教學的基本要求。
2、引導小學生自我管理，可以提高他們自我教育的能力。
3、引導自我管理，可以培養(yǎng)兒童獨立的個性。"獨立"不僅指不依賴父母，有較強的生活自理能力，更重要的是指不迷信書本，具有開拓創(chuàng)新的思維能力。在班級管理中有效地實行自我管理，有利于兒童認識自我，了解他人，明確人與人之間的合作關(guān)系，為培養(yǎng)"社會化"人才打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、小學生自我管理的引導。
班主任除了要鍛煉自己的班級管理能力外，還應該善于引導小學生進行自我管理。
1、強化小學生自我管理的意識。一方面，我們要對"小太陽"們進行生活學習的獨立性教育。另一方面，我又愛護學生自我管理的積極性，經(jīng)常進行成就強化。例如我實行了每周兩天的"無批評日"制度，使學生不斷體驗到成功的快樂，鞏固了進行自我管理的意識。在活動中培養(yǎng)小學生自我管理的能力。
2、引導自我管理，根本上在于培養(yǎng)自我管理的能力。
教育是要將"捕魚"的本領(lǐng)傳授給學生，不是直接將"魚"給他們，即通常所說的"授之漁"，而不是"授之魚"。
綜上所述，作為一名小學班主任，應該認真抓好班級管理工作，充分發(fā)揚民主，讓全體學生積極參與管理，培養(yǎng)他們獨立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡，真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。
xx年第一季度，在公司的正確領(lǐng)導下，車隊經(jīng)營管理班子帶領(lǐng)全體員工團結(jié)一心，以集團改制為契機，深入客運市場調(diào)查，開展“bi”活動、“流動紅旗小組”、“巾幗文明示范崗(車組)”等多種形式的勞動競賽活動，全面推動以乘客為中心的優(yōu)質(zhì)服務活動。提高員工的安全意識和創(chuàng)收意識，各項工作有所進展。
據(jù)1-3月份統(tǒng)計，主要指標完成情況如下：
1、車隊配車55臺，其中，其中冷巴38輛，普巴17輛，車輛完好率為98%。
2、共有79個臺班，其中雙班48個臺班，單班31個臺班深圳深公交車隊半年總結(jié)調(diào)度工作流程半年總結(jié)范文下載，工作車率為98%。
3、計劃營運里程公里，實際完成營運里程萬公里，完成計劃的%。較上年同期增長個百分點。
4、計劃營運收入萬元，實際完成營運收入萬元，完成計劃的%,較上年同期增長個百分點。
5、計劃完成。
6、安全四大指數(shù)全部達標：事故率0.5%、經(jīng)損率0.9%、傷人率0.5%、亡人率為0。
6、工傷事故1宗，治療費600元。
7、路查路控6684臺/次。查處違章50宗，違章率0.007%。
8、無服務事故和有理投訴，兩率達標。
9、節(jié)約燃油113.7升、材料約1.63萬元，。
綜上所述，我們主要做了以下幾方面工作：
一、調(diào)動一切積極因素，抓好營運生產(chǎn)工作。
1、重新制定了車隊分配方案。據(jù)206、k206、線的不同勞動強度、客流特點等因素，對完成趟數(shù)與趟值、單班與雙班、冷巴與普巴進行了調(diào)整。油、材料考核調(diào)整為300元/人。使新的分配方案更趨合理性，體現(xiàn)了按勞取酬、多勞多得的分配原則，調(diào)動了員工的工作積極性。
2、1月份繼續(xù)開展了“流動紅旗小組”和“巾幗文明示范崗(車組)”的勞動競賽活動，得到了公司工會的大力支持，活動的評比條件：安全服務占30%、營運生產(chǎn)占30%、工作質(zhì)量占15%、服務質(zhì)量車輛衛(wèi)生占15%、車輛成本占10%。對“流動紅旗小組”獲得者給予200元的現(xiàn)金獎勵和流動紅旗一面。對“巾幗文明示范崗”獲獎的車組給予200元以下的物質(zhì)獎勵。調(diào)動了全體員工參與熱情和工作積極性，有效地調(diào)動小組之間和車組之間競爭向上的團結(jié)協(xié)作精神，達到了整個車隊和協(xié)的工作氛圍。
3、由車隊長備課，組織全體員工學習《現(xiàn)代企業(yè)制度與公交集團改制》、《xxx公司薪酬制度》《車隊獎金分配方案》《員工分類考評》的專題講座，使員工認識到集團改制后，員工不是主人，而是公司的雇員，使員工認識到我們的工資是來自于優(yōu)質(zhì)服務，乘客的認同，是乘客給的。使員工認識到多勞多得、節(jié)約有獎的分配原則，分類考評使員工認識到工作危機感。
4、每月堅持車隊長、助理、調(diào)度員、車組長帶休息員工、生物鐘低潮的員工到布吉海關(guān)輪流值班，二次合理調(diào)度車輛，疏導交通，幫助駕駛員驗票，有效縮短了車輛的上下客時間，提高了車輛的滿載率和周轉(zhuǎn)率，為車隊的創(chuàng)收發(fā)揮作用，同時在員工中起到了表率作用和對管理層的認同感。
5、對有問題的員工進行個別溝通，重點轉(zhuǎn)化培養(yǎng)，打破其“小幫派”的幫頭地位。把他的工作能力、溝通能力、組織領(lǐng)導能力發(fā)揮到車隊工作上來。如xxx同志，以前對車隊管理有對立性，而現(xiàn)在被任命為老員工多、問題多的中海站車組長，對車隊提出很多合理化的建議，這些建議都被采納;老員工xxx干在炎熱的氣候下，主動提出開普巴單班車。這些員工都在車隊發(fā)揮了榜樣作用。
6.3月份組織調(diào)度員、公交車隊范文下載駕駛員對沿線進行細致的客流調(diào)查，并寫了一份營運分析報告給營運部，有些建議被采納，將xxx線全部車輛從xx站發(fā)往xx村，既滿足了xxx發(fā)展商的要求，又使原本就競爭激烈的市場穩(wěn)定了營收，保持月營收在47萬元左右。
通過以上的工作措施，完成公司下達的營收、里程任務。
二、認真抓好“安全的預前管理和培訓工作”，牢固樹立“安全就是效益”的觀念。
1、車隊在“四點二線”(即xx、xx、xx、xx)，管理人員少，管理幅度大的情況下，制定了針對性、適用性、操作性較強的《車隊管理細則》，規(guī)范員工的行為。實行了車組長、調(diào)度員、機務管理員的月工作信息匯報制度，能及時地反映組員的思想動態(tài)，營運調(diào)度中出現(xiàn)的問題，車輛的技術(shù)、材料節(jié)超等情況，為車隊下月工作安排提供了客觀數(shù)據(jù)，排除了工作中可能出現(xiàn)的各種安全隱患。
2、認真開展好各項勞動競賽。在開展“迎春運、保安全、創(chuàng)效益”百日勞動競賽中，被公司評為安全達標車隊。今年的全國第三屆“安全生產(chǎn)活動月”的活動中，無安服事故，通過這些活動的開展，使車隊預前防范工作落實到了實處，如“五一”黃金周前3天，車隊就對全部車輛做好認真、細致的檢查工作及排除安全技術(shù)隱患，并對員工做了總動員，要求他們支援xxx車隊時特別注意安全，安全才能出效益，在這期間，我隊途中無一車輛拋錨，無一發(fā)生安服事故。每天晚上都是零時以后才收班，無一員工叫苦叫累，充分體現(xiàn)了全隊員工的敬業(yè)精神。1-3號就完成營收到28萬多元。
辦公室季度工作總結(jié)篇四
今年第一季度，辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務三個作用，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、 組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮后勤管家的作用。
（一）春節(jié)后各項工作秩序的恢復和統(tǒng)籌。針對公司人員的異動，積極組織招聘新員工，并對新入職的員工進行測評與考核，為部門經(jīng)后的工作有序展開打下良好基礎(chǔ)。二月份訂購了相關(guān)的辦公設備，有效地保障了預算部和市場部招標投標工作。
（二）辦公設備的檢修。對公司各種設備及時檢修，保證了各個部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
（三）采購了一批辦公用品，保證了下個季度的辦公用品量。
二、講究規(guī)范，努力提高辦事水平。
（一）加強公司常用證件及合同資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度所有的合同資料進行了統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設定專人管理，并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
（二）認真組織公司各類證件的年檢，審核，培訓等工作。完成了公司的資質(zhì)證書的.增項升級打印換證工作和iso三標一體的年審工作。
（三）收集了一二級建造師考試的報名及資料收集工作，其中二級建造師考試培訓工作正在展開。
（四）落實和到位了一級建造師到期續(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作。
三、加強管理，努力提高服務質(zhì)量。
（一）在辦公室形象上進行了積極轉(zhuǎn)變，包括人員的穿著打扮，這方面要求簡約大方；辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練，高效的工作作風；在工作風格上更加熱情周到，禮貌周全。
（二）積極對辦公室oa系統(tǒng)的建設進行洽談，為辦公室無紙化辦公做前期的準備。
四、存在的不足。
務往來人員沒有明確的到訪流程，如：來訪人員辦什么事情，應先找哪個部門再找哪個部門。三是工作的主動性不夠，參謀的意見不多。
五、下一步工作。
在下一步工作中，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責考勤，嚴格執(zhí)行公司考勤及請銷假制度，使年度考核有據(jù)可依，保障年度考核公平公正。二是依據(jù)每個部門的工作內(nèi)容及實際情況制定出詳細規(guī)范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作，確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作，提出合理化建議。
王力
辦公室
一季度，辦公室在中心班子的領(lǐng)導下、各科室的積極配合下和全科室同事的共同努力，較好的完成了年初制定的工作計劃和目標，現(xiàn)將工作情況小結(jié)匯報如下：
一、加強組織協(xié)調(diào)，做好日常管理，充分發(fā)揮后勤管家作用
1.做好辦公用品的購臵、發(fā)放及管理工作。首先，根據(jù)年初辦公室將對中心各科室辦公用品的需求的統(tǒng)計情況，及時購臵了電池、橡皮、曲別針、檔案盒等。其次，加強了耗材調(diào)配、領(lǐng)取登記的監(jiān)督力度，在保障中心各項工作有序進行的同時，將消耗降到最低。 2.做好文書檔案的管理工作。辦公室按照看齊地道處檔案室的既定目標，主動向市局檔案室學習了五a級檔案管理經(jīng)驗，通過學習進一步提高了兼職檔案員的業(yè)務能力水平。首先，對檔案柜和檔案盒進行了整頓，修復陳舊檔案破損情況。其次，健全了檔案管理系統(tǒng)，完善了檔案借閱制度，何人何時借閱何時歸還等情況已準確登記入冊。第三，統(tǒng)一管理中心的文書、影像等各類檔案，并督促各相關(guān)科室按規(guī)定進行整理歸檔。
3. 嚴格管理和使用單位各類印章，做到了實事求是地開具各類證明、介紹信。單位印章經(jīng)中心主任同意后，方可使用，印章使用登記工作更加細化。
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辦公室季度工作總結(jié)篇五
一季度，辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能，主要做好幾項工作:。
1、抓好各類總結(jié)、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報的總結(jié)，撰寫《--國稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署，制定《--國稅工作要點》，完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2、抓好信息調(diào)研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議，強調(diào)信息調(diào)研工作的重要性，緊扣工作熱點，在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫，抓住工作難點，在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條，上報市局15條，被市局《--國稅動態(tài)》采用5條。
3、提高辦文辦會的能力，為領(lǐng)導當好參謀，承辦、協(xié)辦好國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議，積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)，確保文件的質(zhì)效，辦理各股室發(fā)文約20件。
4、增強財務管理的能力。強化預算編制和執(zhí)行管理，狠抓預算執(zhí)行，做好財務決算和基建工程決算，做好財務預算編制，確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交，加強固定資產(chǎn)管理。
5、提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動，定期組織安全、衛(wèi)生檢查，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調(diào)度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署，辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關(guān)工作，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容，集思廣益，為創(chuàng)新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動，制定稅宣月活動具體實施方案，有的放矢地籌備稅宣活動。
7、抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好年度青年文明號的創(chuàng)建總結(jié)工作，收集相關(guān)圖片、影像資料，編輯成冊，接受市局和市團委的相關(guān)檢查。
辦公室季度工作總結(jié)篇六
2017年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務作用，確保全院工作正常開展。
一、準確職能定位，提升服務水平
圍繞大局，筑牢服務思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動，辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想，注重培養(yǎng)辦公室干部服務意識，將“為了審判，服務審判，促進審判”作為工作出發(fā)點；牢固樹立為領(lǐng)導決策服務的思想，及時準確把握法院工作的難點、熱點和發(fā)展方向，注重對新情況、新問題的研究分析，及時向領(lǐng)導提出意見和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用；牢固樹立為干警服務的思想，在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
等公文形式向上級機關(guān)報送，專門設計了內(nèi)部傳真電報格式，由分管領(lǐng)導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文 余份；四是嚴格規(guī)范印章管理，對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件，都由專人審查把關(guān)，逐份登記。
（二）加強機要保密。加強了保密制度建設，建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
（三）抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求，規(guī)范和完善各項檔案管理工作。第一季度，檔案室對 年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進行了全面收集，按要求進行了整理、分類、編序，其中包括永久 卷、30年期 卷，10年期 卷，共計 卷。進一步完善了閱檔制度，對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口，今年共查閱案卷 次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計劃，調(diào)整了領(lǐng)導小組，積極開展了精神文明活動。
（四）做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議 余次，接待了 等有關(guān)部門的調(diào)研檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
（五）加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
兩條線”，公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組，順利完成了第一季度經(jīng)費保障工作；其二，加強后勤供給。公務接待提倡熱情，但堅持厲行節(jié)約，第一季度共完成接待 多次；規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表，先由部門領(lǐng)導提出申請，報辦公室審批后再購買維修；嚴格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強安全駕駛教育，進一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛 臺次，形成 公里；其三，加強了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設。
三、存在問題和不足
一是人員素質(zhì)還需進一步提高；二是服務力度還需進一步增強；三是管理制度還需進一步完善。
四、2012年工作計劃
一是強化學習，不斷提升工作能力。學習是增強能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，促進法院各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
三是科學合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況，進一步科學、合理分配全室干警的工作，明確責任，落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手，加大對有關(guān)人員的教育，要做到制度健全，責任到人，嚴格管理，嚴格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎(chǔ)設施建設，做到保質(zhì)保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設和應用，以審判流程管理為中心，實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務，保證法院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
年 月 日
一季度，辦公室在人員少，任務重的情況下，部門成員緊緊團結(jié)、密切合作，順利完成了公司正常運轉(zhuǎn)中所需解決的問題、部門協(xié)調(diào)配合事項及領(lǐng)導交辦的其他任務，現(xiàn)對3個月來的主要工作內(nèi)容及存在問題總結(jié)如下：
一、 本季度完成工作內(nèi)容：
名。2、為規(guī)范公司人事考勤管理，加強部門考勤紀律，3月1日開始實施公司考勤考核制度，為公司規(guī)范化、制度化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 后勤管理：1、完成各部門辦公財產(chǎn)登記工作；2、2月 日對公司灶房物品進行全面盤點，2月 日食堂正式開灶，為解決好職工就餐的后顧之憂，辦公室及后勤部通過收集就餐意見卡，變換蔬菜食品種類等辦法，在伙食標準范圍內(nèi)盡可能地滿足員工就餐要求，讓員工吃的放心、舒心。3、3月份辦公室與材料部、財務部一起就公司長期積壓庫存進行清理，既為公司獲得了一定的經(jīng)濟效益，又為備用材料的存儲提供了空間；4、完成售樓部搬遷所需物料的采購，完善排號前所需物料的采購準備工作。
其他工作：1、順利完成公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證的年檢工作，保證公司的正常運轉(zhuǎn)；2、正月初八積極籌備公司煙火活動、正月十二配合路東辦事處在售樓處舉辦社區(qū)表演活動、正月十五參加堯都區(qū)社火表演活動，所有這些公益活動的舉辦和參加，為提高我公司的`社會影響力、社會知名度奠定了一定的基礎(chǔ)。3、配合公司各部門的日常打印、復印工作；辦公用品采購、領(lǐng)取登記工作；日常維修、保潔工作等。
二、 工作中存在的問題：1、感覺人員少，壓力大，每天的瑣碎工作
比較多，按部就班工作，以至于對所在崗位的工作內(nèi)容、方式方法缺乏思考、創(chuàng)新和深層次的探索；2、司機管理仍比較混亂，希配一名司機隊長專門協(xié)調(diào)管理用車。從而更大程度地節(jié)約成本，提高工作效率。
三、 下季度工作計劃：緊緊圍繞公司年初提出的“打好總體仗，奮
戰(zhàn)效益年”方針政策，辦公室要配合好公司其他各部門的工作，做好后勤保障工作。1、繼續(xù)跟進房產(chǎn)局方面的合同備案、面積實測工作；2、根據(jù)公司工程進度，完成**地塊的前期工程手續(xù)；3、完善公司辦公財產(chǎn)及售樓部財產(chǎn)的登記工作；4、配合營銷部做好**二期的開盤工作；5、做好日常管理工作。
辦公室季度工作總結(jié)篇七
20xx年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務作用，確保全院工作正常開展。
圍繞大局，筑牢服務思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動，辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想，注重培養(yǎng)辦公室干部服務意識，將“為了審判，服務審判，促進審判”作為工作出發(fā)點；牢固樹立為領(lǐng)導決策服務的思想，及時準確把握法院工作的難點、熱點和發(fā)展方向，注重對新情況、新問題的研究分析，及時向領(lǐng)導提出意見和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用；牢固樹立為干警服務的思想，在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
（一）強化公文規(guī)范。在公文管理中，一是嚴格按照“一個口子進”的原則，公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦，未經(jīng)登記、分辦的公文，一律不予辦理。二是嚴格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件，做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件，并做好傳閱文件的登記和回收工作，第一季度共傳閱各類文件余份；三是嚴格按規(guī)定要求辦文，對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報等公文形式向上級機關(guān)報送，專門設計了內(nèi)部傳真電報格式，由分管領(lǐng)導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份；四是嚴格規(guī)范印章管理，對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件，都由專人審查把關(guān)，逐份登記。
（二）加強機要保密。加強了保密制度建設，建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
（三）抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求，規(guī)范和完善各項檔案管理工作。第一季度，檔案室對年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進行了全面收集，按要求進行了整理、分類、編序，其中包括永久卷、xx年期卷，xx年期卷，共計卷。進一步完善了閱檔制度，對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口，今年共查閱案卷次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計劃，調(diào)整了領(lǐng)導小組，積極開展了精神文明活動。
（四）做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次，接待了等有關(guān)部門的調(diào)研檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
（五）加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
（六）加強后勤保障服務。其一，落實財物管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，落實經(jīng)費管理制度，堅持“審批一支筆，收支兩條線”，公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組，順利完成了第一季度經(jīng)費保障工作；其二，加強后勤供給。公務接待提倡熱情，但堅持厲行節(jié)約，第一季度共完成接待多次；規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表，先由部門領(lǐng)導提出申請，報辦公室審批后再購買維修；嚴格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強安全駕駛教育，進一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次，形成公里；其三，加強了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設。
一是人員素質(zhì)還需進一步提高；二是服務力度還需進一步增強；三是管理制度還需進一步完善。
一是強化學習，不斷提升工作能力。學習是增強能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，促進法院各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
三是科學合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況，進一步科學、合理分配全室干警的工作，明確責任，落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手，加大對有關(guān)人員的教育，要做到制度健全，責任到人，嚴格管理，嚴格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎(chǔ)設施建設，做到保質(zhì)保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設和應用，以審判流程管理為中心，實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務，保證法院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室季度工作總結(jié)篇八
今年一季度，局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務三個作用，在局班子的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
（一）精心組織開展各項招商活動。局辦公室按照全市招商活動的總體部署，認真做好活動實施方案的制定、材料準備、會場布置、后勤保障等一系列工作，成功組織了多場重要活動。2月份成功組織了市在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會，為市領(lǐng)導走訪重點企業(yè)做好相關(guān)籌備工作；3月份較好地組織了市招商項目調(diào)度會，參與了招商興工會相關(guān)工作；及時報送了市局外貿(mào)監(jiān)測預警員、信息員的相關(guān)資料到贛州市商務局，并明確了相關(guān)工作職責。
（二）做好政務公開和客商接待工作。按照市政務公開領(lǐng)導小組的要求，及時更新和調(diào)整政務公開行政許可事項，對招商引資政策、信息及行政審批事項在局政務網(wǎng)和招商引資網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的客商接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作人員及客商的一致好評。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
（一）加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常
工作之一，我們將上年度文件資料進行了統(tǒng)一歸檔，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文385份，發(fā)文46份。
（二）認真撰寫各種綜合材料。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，保質(zhì)保量的完成文秘工作。一是準備節(jié)會推介材料，分別撰寫了在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會領(lǐng)導講話稿、主持詞等材料及招商興工會獎勵方案；二是參與撰寫了2017年全市招商引資工作意見；三是完成了一季度全市開放型經(jīng)濟工作情況、一季度開放型經(jīng)濟工作亮點、贛州市招商項目調(diào)度會匯報材料，并分別報送贛州市商務局及瑞金市政府兩辦；四是積極與提案人交流溝通，撰寫了市局2個提案的答復材料；五是結(jié)合局工作實際，撰寫了局機關(guān)開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作實施方案，確?；顒禹樌M行。
（三）加強信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反
映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到、市政府“兩辦”及上級業(yè)務部門。今年以來，我辦已向、市政府及省廳、市局報送信息累計達10余篇，其中被地市刊登9篇，信息報送工作一直走在機關(guān)科室前列，推動了我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
（四）完善機關(guān)人員考核辦法。今年3月份對2017年機關(guān)內(nèi)部管理制度作了進一步完善和修改，重點調(diào)整了測評辦法，并征求了全局干部職工的意見。努力使考核辦法更趨科學、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。
三、加強管理，努力提高服務質(zhì)量
（一）認真做好組宣、勞動人事工作。首先堅持每日上下班考勤登記，組織召開每周例會并印發(fā)工作要點和匯總周末工作小結(jié)；對外加強溝通，對內(nèi)科室內(nèi)強化協(xié)調(diào)，做到了領(lǐng)導在與不在一個樣，科室間協(xié)作配合緊密，各項工作順利進行。其次，順利開展勞動人事工作。元月份完成機關(guān)、事業(yè)人員考核，合格率達到100%；2月份完成09年度機關(guān)事業(yè)人員獎勵工資及2017年職工晉升工資的報批工作，辦好了商檢選調(diào)人員入編、工資、組織、公積金接轉(zhuǎn)手續(xù)及局機關(guān)職工醫(yī)療保險續(xù)保年檢工作；3月份完成外來投資服務中心事業(yè)法人年檢及崗位設置申報工作。次之，完成商檢檢管點人員的選調(diào)和門衛(wèi)、清潔等臨時人員招聘工作，保障了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
（二）積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。用車安排到位、文印工作運行良好。一是按時辦理了機關(guān)二部小車的年審、保險等相關(guān)手續(xù)。二是加強車輛調(diào)度管理工作，保障了領(lǐng)導赴贛州、南昌、南京、福建等地招商安全用車。三是做到小材料自行印制，交辦材料沒有出現(xiàn)延誤。四是設備運行良好，各種設備維修及時。五是加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，沒有發(fā)生一起交通事故。
（三）財務收支平衡，接侍安排細致。一是嚴格執(zhí)行財務
制度，及時辦理財務報批手續(xù)。元月份提交09年度部門經(jīng)費決算草案，2月份提交2017年度部門經(jīng)費預算草案。二是加強與財政部門的協(xié)調(diào)溝通，促使09年度經(jīng)費撥付、2017年預撥經(jīng)費到位，同時密切會計核算中心關(guān)系，保障支出報賬順利，1-3月份共報賬85筆。三是做到機關(guān)人員09年度獎勵工資和臨時人員工資按時足額發(fā)放。四是合理調(diào)控可用資金，保障領(lǐng)導外出招商經(jīng)費。五是積極與政府采購辦協(xié)商，2月份完成商檢檢管點設備（73000余元）全部采購到位，三月份完成招商光碟制作采購審批。六是做好客商接待工作，元月份重點安排了在外創(chuàng)業(yè)成功人士聯(lián)誼宴會、贛州市2017年度開放型經(jīng)濟工作考評組、本市招商引資工作年度考評組的食宿、活動等方面的接待工作，及時準備了市領(lǐng)導走訪重點企業(yè)所需的物品，并安排機關(guān)人員春節(jié)聚餐和平時加班工作用餐。七是努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
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辦公室季度工作總結(jié)篇九
根據(jù)要求，現(xiàn)將20xx年xx市政務公開工作情況報告如下：
一、高度重視，把政務公開工作擺在重要位置。
一是領(lǐng)導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作，魏曉明書記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務公開、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關(guān)政務公開工作匯報，研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確，由常務副市長張君毅分管政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協(xié)調(diào)機制，定期召開政務公開領(lǐng)導小組會議，研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務公開工作納入政府績效考核，政務公開、政務服務、政府網(wǎng)站建設工作總分為4分，分值權(quán)重已達到4%。充分發(fā)揮市政務公開辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務服務中心等部門，共同為政務公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《xx市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號)，將今年全市政務公開工作任務，細化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內(nèi)容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區(qū)、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。
二、健全機制，積極拓展政務公開平臺和渠道。
一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網(wǎng)維護工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬條。加強信息質(zhì)量建設，重點公開行政機關(guān)的文件、業(yè)務數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領(lǐng)域信息公開，共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息3.8萬條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務。
二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務公開標準化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發(fā)布政務微博、之聲政務微信，共發(fā)布政務微博、政務微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。
三是群眾關(guān)切善回應。加強政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應，用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務輿情收集、研判、處置和回應，主動發(fā)聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標準化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機制，妥善應對、有效處置韓偉澤反復多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來，共辦結(jié)回復群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設立政府信息公開公眾意見箱，嚴查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應，件件有結(jié)果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發(fā)布會制度建設，下發(fā)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領(lǐng)域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。
不少市直部門主要領(lǐng)導親自擔任新聞發(fā)布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮xx日報、廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議，進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導向，著力整改政務公開工作存在的問題。
針對省政務公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責任單位、內(nèi)容和時間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多，部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，從事政務公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務公開工作部門、人員，明確責任;特別是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務公開工作人員的培訓班，就各地政府信息公開網(wǎng)的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經(jīng)費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對存在問題，認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經(jīng)費管理辦法，整理成冊，及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況，分門別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。
三是技術(shù)問題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開網(wǎng)的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問題。
四、強化保障，為政務公開工作提供強大動力。
一是堅持考評引導。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號)，對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區(qū))政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導。加強市直重點領(lǐng)域部門牽頭示范作用，做好上下結(jié)合：向上，主動與省直業(yè)務主管部門對接，明確任務;向下，加強對縣(市)區(qū)重點領(lǐng)域信息公開工作的指導，做到系統(tǒng)上下，整體推進。對縣(市)區(qū)實行動態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強對縣、鄉(xiāng)兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業(yè)單位，重點加強辦事服務項目的公開。
三是堅持常態(tài)督導。突出對各級政府信息公開網(wǎng)的日常監(jiān)控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區(qū)，當場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算。
在總結(jié)工作的同時，我們認識到，全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少;二是主動公開質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質(zhì)量不高。20xx年，我們將按照省政務公開辦要求，重點做好以下工作：
一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進基層政務公開標準化規(guī)范化。
二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。
三是積極回應關(guān)切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制，對群眾反映的重大問題，及時發(fā)布調(diào)查處置情況。
四是加強平臺建設。推進市政府網(wǎng)站群建設，加強網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動，用好新聞媒體平臺。
五是擴大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。
辦公室季度工作總結(jié)篇十
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓"；"公共事務服務咨詢?nèi)?；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標桿部門評優(yōu)"；"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作總結(jié)。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；
立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導的認可；活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時；能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好！
2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?；鸨瑔T工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務部；法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導小組討論、領(lǐng)導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結(jié)業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的.制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號！
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動：從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領(lǐng)導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非?？?，但是當個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
辦公室季度工作總結(jié)篇十一
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉(zhuǎn)的`中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學期的各項工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制。
4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。
辦公室季度工作總結(jié)篇十二
加強對辦公室工作人員的教育和管理，牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想。加強政治業(yè)務學習，要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度，堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向，在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫。
建立健全各項規(guī)章制度，將現(xiàn)代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強學習，節(jié)省資源，提高工作效率。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系，使我局全面工作順利開展
在做好對外接待、收發(fā)文管理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。
1、及時收發(fā)文件，并交主要領(lǐng)導審閱，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達給分管領(lǐng)導及相關(guān)人員辦理。認真做好公文起草工作，努力確保公文質(zhì)量，保證公文及時、準確、安全運轉(zhuǎn)。
2、及時做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務值班安排等事宜。
3、做好局長辦公會議、全體干部職工會議和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。
4、繼續(xù)做好社會治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、人口和計劃生育、安全生產(chǎn)等各項工作目標落實，及時反饋民情快車、信訪件回復上報。
5、配合各科室做好政務公開和檔案管理工作。
辦公室季度工作總結(jié)篇十三
公共事務中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在上級各業(yè)務主管部門的精心指導，在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下，圓滿完成了上級布置的各項任務，今年初獲得1%人口抽樣調(diào)查市級先進集體稱號，4人被評為市級先進個人，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃報告如下：
統(tǒng)計年報是轄區(qū)重點單位一年經(jīng)營成果的總匯，年報工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計工作的重頭戲。為及時準確收集年報數(shù)據(jù)，我們分三個階段開展工作。首先認真組織街道統(tǒng)計人員參加年報專業(yè)培訓。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計人員參加市、區(qū)統(tǒng)計局組織的各專業(yè)業(yè)務培訓達35人次，學習統(tǒng)計報表制度新的變動內(nèi)容和相關(guān)解釋，為指導轄區(qū)單位開展年報工作做好知識準備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開年報工作會議。一方面部署統(tǒng)計定報，增強新增單位對統(tǒng)計工作的認識；另一方面自行編制講義ppt，講解了報表涵義和操作方法，解決報送難題。三是及時催報審核各類專業(yè)報表。年報工作時間緊任務重，統(tǒng)計人員動用了電話、網(wǎng)絡、上門等各種手段和方法，確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成了7個專業(yè)589家單位4000余張報表的催報任務，實現(xiàn)了100%的上報率，為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，還反復與單位溝通聯(lián)系，審核解決了11批次1100多條差錯。
此項工作涉及記賬戶的家庭隱私，需要收集轄區(qū)12個中選家庭的每一筆財務收支記錄，進行分類編碼，審核上報，調(diào)查難度很大。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯漏事項、每月定期回訪等方式，確保賬本質(zhì)量。
每月對中選的20戶家庭開展勞動情況調(diào)查，為配合住戶的作息時間，統(tǒng)計員每月都要利用晚上和周末的時間開展上門調(diào)查，完成報表填報、編制代碼、審核錄入、編制臺賬等工作。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統(tǒng)計》雜志封面集體等。
勞動就業(yè)及退管人員服務是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關(guān)懷的暖心工程。第一季度，我們嚴格按照文件規(guī)定，完成退休人員生存驗證25人；就業(yè)困難和再次享受補貼人員資格認定30人；上門開展崗位核查88人次；完成企業(yè)招困補貼復核發(fā)放計41家企業(yè)59人次27.38萬元；完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補貼復核發(fā)放508人次70.7萬元；發(fā)放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元。
為了讓退休人員感受到各級政府的關(guān)懷，我們街道于年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品，選擇價格適中的米、油等大眾食品作為慰問品，贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯(lián)系多個發(fā)放場地，現(xiàn)場配備義工，協(xié)助老人方便領(lǐng)取。三是通過建立短信平臺，電話反復通知，延長發(fā)放時間等方式，盡力做到全面發(fā)放，讓轄區(qū)1400名老人受益。
對于區(qū)審計局在20xx-20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定，我們認真研究對策，著力解決執(zhí)行。一是積極與街道財務核算中心、區(qū)財政局溝通，去函申請退回未使用資金；二是明確檔案管理責任，確定專人負責，加強資料管理工作；三是多方聯(lián)絡失業(yè)人員，追回多發(fā)補貼。
辦公室季度工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導，在座的各位同事：
大家好。
不知不覺，20xx年已經(jīng)走過了一半的路程。對于經(jīng)營部來說，二季度是一個努力的階段，是一個忙碌的階段，是一個有所成果的階段。回顧二季度的工作，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，在各部門大力支持和密切配合下，認真貫徹執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定和決策，積極開展落實，各項工作有計劃有步驟進行，現(xiàn)將經(jīng)營部20xx年第二季度的主要工作匯報如下。
一、投標工作。
金額為125419554.31元。同時我部門努力尋求適合公司的投標策略，加強與兄弟單位、代理單位等方面的溝通交流，總結(jié)投標經(jīng)驗教訓，提高了投標能力以及工作的主動性。
工作過程中，我部門根據(jù)公司發(fā)展需要，多次前往即墨、濟南等地區(qū)辦理備案，以便于開拓公司在濟南市場、即墨市場的項目，并已經(jīng)成功辦理即墨、濟南備案備案手續(xù)。
協(xié)助人力資源部將7個在建項目項目經(jīng)理證取回辦理延期注冊。參與自主投標項目的投標詢價工作。
二、合同管理工作。
在合同管理過程中，經(jīng)營部加強與工地的溝通，了解項目實際情況，制定合同簽訂計劃。同時，我部門堅持完善較為詳細的分包信息，便于勞務隊伍選取工作的展開。繼續(xù)做好合同洽談記錄，為合同簽訂提供依據(jù)，并維護雙方權(quán)益。在合同的簽訂、會簽、履行過程中，充分聽取各部門及項目部的意見，及時調(diào)整合同條款，使之能夠較為嚴密。
1、上一季度共完成各類總分包合同合同40份。
南王社區(qū)安置房項目主要合同包括外墻真石漆工程及室外排水工程分包合同等。
等分包合同。
萊西葛家泊工程主要合同包括粗裝修工程、外墻保溫工程、防水工程、內(nèi)墻膩子、外墻丙烯酸涂料工程等分包合同。
通山路青年公寓項目裝飾裝修工程分包合同，通山路青年公寓地暖工程分包合同，華盛空港物流園三期項目機械租賃合同、二灰碎石攤鋪合同、高新區(qū)后勤保障中心二期項目基坑支護合同、基坑輔路鋪設合同。
2、積極開展合同交底工作：對白沙灣工地和萊西葛家泊工地進行了合同交底，通過與項目部探討，把合同中存有疑問的地方提出來，共同解答，將在合同簽訂過程中的不足與缺漏進一步填補，同時也對各項目部下一步的工作安排有了大概的了解，以便更好的為項目的順利進行做好服務工作。
三、內(nèi)部管理。
二季度經(jīng)營部人員的變動較大，為了讓新員工盡快適應新的工作環(huán)境，我們部門加強部門內(nèi)部員工交流溝通，明確職責分工，樹立樂觀認真的工作態(tài)度，快樂的工作，提高工作熱情，增強集體凝聚力。
培養(yǎng)對公司忠誠的理念，時刻站在公司的立場上思考問題，以維護公司的利益為宗旨，不斷充實自身，能夠經(jīng)得起任何考驗。
加強企業(yè)文化的學習，通過公司組織的企業(yè)文化學習，以及日常的溝通，鼓勵員工養(yǎng)成良好的工作習慣，與先進的企業(yè)文化相接軌。積極響應公司“我為企業(yè)做什么”大討論活動，深化員工對企業(yè)文化的認知。
四、工作中存在的不足及改進措施。
1、因招投標及合同、詢價等工作較忙，經(jīng)營部的合同交底工作、履行合同的檢查工作有所松懈。在下季度，隨著午山、高新區(qū)后勤保障中心等項目大量工程的開展，經(jīng)營部要在做好各分包合同的前提下，每月至少有一人到各工地兩次，在加強合同交底工作，明確責任條款的同時，了解各工程進展情況，同項目部充分交流，掌握項目進度計劃安排，更好配合項目部的管理工作；于此同時還要加強項目部的合同管理工作，協(xié)助項目部做好施工合同的履行工作。
2、對于報價、定額等相關(guān)結(jié)算知識了解不夠，在下季度，經(jīng)營部將繼續(xù)加強學習，按時組織內(nèi)部學習討論，希望能夠邀請到成本部定期給我們講解相關(guān)知識，讓我們在招投標過程中能夠更好地掌握重點，在合同洽談過程中更直觀的比對出市場價與定額價的差距，并通過學習及時總結(jié)上季度工作所取得的經(jīng)驗教訓，更好的開展經(jīng)營部的后續(xù)工作。
4、時效性觀念差。工作中存在等、拖、靠的現(xiàn)象，造成有些工作效率低，個別工作直接影響工程的施工進度。有時候教條地、僵化地執(zhí)行領(lǐng)導指示，不能夠根據(jù)眼前形式形成有效地解決方案，對此我們將在下季度工作中切實將工作量化、細化，將每份投標文件、每份合同的擬定落實到天，甚至小時，在每日早上給自己訂立日工作計劃，吾日三省吾身，把工作落在紙面上，一步一腳印。
抓工作，不能將工作放到整個施工進程大局下進行思考與把握，對工作中的新經(jīng)驗、新做法缺乏及時總結(jié)提煉，缺乏對項目整體進展和各方面情況全面深入系統(tǒng)地認識了解和研究把握。從招投標開始把握整體施工節(jié)奏，從大局著手，以框架領(lǐng)路，枝葉填充的方式認識和了解整個施工進程。
6、起草合同、制定工作方案對策措施不強，習慣于等領(lǐng)導指示辦事，不敢大膽地提出措施和辦法，使工作跟不上新形勢發(fā)展要求。
下一步工作計劃。
下一季度經(jīng)營部將繼續(xù)努力把本職工作做好。
1、細節(jié)決定成敗，通過提高標書質(zhì)量來完成公司已定戰(zhàn)略目標，跟進福建路改造、南王項目、午山、濟南分公司裝修項目的投標工作，確保投標順利進行。繼續(xù)關(guān)注部隊工程并積極參與投標；嶗山區(qū)中小學維修改造項目繼續(xù)推進。下季度在工程招攬方面任務重責任大，是實現(xiàn)今年集團公司經(jīng)營目標的關(guān)鍵季度，我們將在公司領(lǐng)導的大力支持下甩開膀子大膽參與招投標工作。
2、加強對外交流和與兄弟單位的合作，盡可能多的認識有相應資質(zhì)的總承包單位并建立良好的合作平臺，擴大青房建安在招投標領(lǐng)域的影響力與競爭力，以應對新的招投標辦法的到來，為公司未來順利承攬工程奠定基礎(chǔ)。
辦公室季度工作總結(jié)篇十五
按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務水平?，F(xiàn)小結(jié)如下：
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關(guān)會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設定若干個調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領(lǐng)導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導工作打好基礎(chǔ)。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為xx當前工作搖旗吶喊。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關(guān)學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結(jié)表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為xx廣電增光添彩。
辦公室季度工作總結(jié)篇十六
2012年第一季度，辦公室主要完成了以下工作：
1、協(xié)同各二級單位及機關(guān)各科室，制定2012年?？悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作意見，明確2012年機關(guān)建設、行政執(zhí)法、兩個安全等各項工作目標。
2、制定并下達2012年干部職工學習計劃，每月明確一個學習主題，每星期星期五分別組織業(yè)務學習或全局集中培訓。
3、根據(jù)襄質(zhì)監(jiān)發(fā)【2011】21號文件，結(jié)合?？稻止ぷ鲗嶋H，制定并印發(fā)?？悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主要職責機構(gòu)設置規(guī)定，明確各科室、各二級單位主要職責。
4、人事工作：完成2012年干部職工晉級或晉檔，工資水平修改提高工作。
5、政務信息及宣傳報道工作：撰寫通訊報道或收集二級單位及其他科室稿件并投遞，1-3月政務信息類國家級采用稿件17篇，省級采用12篇，市級9篇，縣級21篇；另外宣傳報道類《今日保康》采用19篇。重點對我局三萬活動、“喜迎 爭創(chuàng)新業(yè)績”“治庸問責”“3.15消費者權(quán)利保護日活動”等工作進行了宣傳報道。
6、喜迎、爭創(chuàng)新業(yè)績系列活動：制定并印發(fā)?？悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局喜迎、爭創(chuàng)新業(yè)績主題實踐活動實施方案。同時詳細策劃了基層組織建設年、五亮五比五創(chuàng)、雙聯(lián)雙促等5項活動的具體實施方案。
7、完成2011年保康縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年鑒的文字編撰、圖片收錄工作。
8、日常事務：組織協(xié)調(diào)各類會議，會后及時整理印發(fā)會議紀要；報送工作周報表10份，領(lǐng)導日程安排10份；完成文件傳閱、會議傳達等工作；完成領(lǐng)導交辦的其他事務。
第二季度工作安排：
1、加強政務信息和宣傳報道工作，擴大宣傳面，加大對“喜迎”“治庸問責”“三萬”等活動的宣傳力度。
2、完成2011年檔案整理工作。
3、組織協(xié)調(diào)好“喜迎”等后續(xù)活動。
4、完成好其他各項日常事務。
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進一步提高。為了適應新形勢下政協(xié)工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆五中全會決定、政協(xié)章程、加強政協(xié)工作的意見等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責辦公室秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務，搞好相關(guān)服務。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初制定的各項工作目標，有力促進我縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
辦公室季度工作總結(jié)篇十七
辦公室以服務為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務三個作用，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：
（一）行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作。
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內(nèi)審，以及公司內(nèi)部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人?？畈少?，員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學習、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
（一）按照20xx年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關(guān)崗位職責和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領(lǐng)導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
20xx年5月2日。
辦公室季度工作總結(jié)篇一
20xx年第xx季度，在局領(lǐng)導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作，結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動，充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務的職能作用，大力加強辦公室自身建設，努力提高干部隊伍素質(zhì)，不斷提升服務水平，為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎(chǔ)，提供了強有力的保障。
一、加強日常工作管理，保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。
辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞，加強機關(guān)管理，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)，既是辦公室的職責所在，也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，嚴肅上下班工作紀律，嚴格執(zhí)行機關(guān)工作考勤制度，實行上下班簽到和請、銷假制度，逐月對干部職工出勤情況進行統(tǒng)計，通過加大出勤管理力度，工作作風有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序，嚴格印章使用管理，加強機要保密工作，確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔，為及時準確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務。四是加強后勤管理。制定了機關(guān)來客接待制度和車輛管理制度，在來客接待方面，堅持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面，嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關(guān)財務管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報，堵塞管理漏洞。
二、抓好重點工作開展，提升工作人員素質(zhì)。
一是認真做好文秘服務。根據(jù)上級和領(lǐng)導要求，保質(zhì)保量完成有關(guān)會議材料、匯報材料和調(diào)研材料，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄，按要求通知到人，制作會議標牌，打掃會議室衛(wèi)生，做好會前各項準備工作，確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度，辦公室為夯實爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果，根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報，認真查找自身問題，逐個進行修整，定期開展學習活動。五是落實安全檢查，將安全檢查列為工作重點，迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環(huán)節(jié)進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上，主要圍繞稅收中心工作，加大國稅形象宣傳力度，第三季度，《xxx日報》上稿1篇，《xx日報》上稿2篇，加強內(nèi)外網(wǎng)站建設，及時更新信息，加強網(wǎng)站維護，樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度，辦公室工作雖然開展順利，但與上級要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
第四季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一、積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。
二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
在辦公室領(lǐng)導和同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。現(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結(jié)，現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
為進一步做好督查督辦工作，我堅持嚴格要求自己，一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時，細心學習他人長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學習，一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習，敢于直言，在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。四要強化職能做好服務。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團結(jié)一心，加強協(xié)作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領(lǐng)導、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
1、召開了20xx年度委工會工作年會。
xx月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法，總結(jié)和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領(lǐng)導走訪慰問勞動模范和困難職工。
xx月21日下午，xxx市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任xxx、市總工會常務主席岳xx等領(lǐng)導的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門撥付救助資金現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工2017人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金xxxx萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
xx月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導的陪同下，到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權(quán)利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民-主管理、維護職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。
5、參加了市總工會xx屆xx次全委會。
7、接待群體上訪和個訪。
xx季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào)，有的問題已經(jīng)解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作。
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
二、下季度工作要點以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點，全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《xx省職工代表大會條例》，做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進行學習培訓，并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動，督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作，加強協(xié)調(diào)和溝通，盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境，接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務。
辦公室季度工作總結(jié)篇二
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任。光陰似箭，日月如梭，不知不覺間一個季度已經(jīng)過去了，充滿希望的新季度已經(jīng)到來?；厥浊娜浑x去的20xx年第一季度，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
（一）做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況；把握領(lǐng)導的思路，協(xié)助完善；把握領(lǐng)導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件某某個，撰寫其它各類材料某某個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
（二）全方位搞好信息服務。從加強信息網(wǎng)絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、某某日報報送各類信息某某篇，在國家、省、市、縣網(wǎng)絡及報刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
（三）強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領(lǐng)導反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng)，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動某某多次，印發(fā)《xx》xx期，保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
（一）抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感，始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
（二）抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，努力形成學而思，思而入，入而進的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應不同工作的多面手。
（三）抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規(guī)范工作程序。對會務、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
（四）抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
（一）強化機關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學習型、服務型、廉潔型機關(guān)為載體，堅持每周一機關(guān)例會與學習相結(jié)合，切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務學習，全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強為群眾服務的責任心和本領(lǐng)。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
（二）積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的良好形象。
（三）統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高；二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
最后，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn)；辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里，我們更加應該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻！
辦公室季度工作總結(jié)篇三
努力工作就一定能有收獲！今天本站小編給大家整理了20xx辦公室季度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
今年來，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導下，認真領(lǐng)會黨的xx大精神實質(zhì)，努力學習實踐科學發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，現(xiàn)將上個季度工作情況總結(jié)如下：
一、政務工作。
(一)規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會議服務年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實;其次，加強了對文件內(nèi)容的把關(guān)，做到內(nèi)容完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調(diào)了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報信息為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領(lǐng)導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì)，學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領(lǐng)導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時成立了信訪工作領(lǐng)導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識，做好保密工作為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾。
責任書。
并做到涉密計算機專人管理涉密資料專柜保存杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務工作嚴格執(zhí)行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作半年來，我們堅持為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料，保證了政務信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足。
一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
我們正在踏上21新世紀的門檻。21世紀的生活，并不單單只在時間上突然降臨，它是人類曾經(jīng)有過的長久的憧憬，它是我們對于未來生活的苦苦構(gòu)思的展開。重視人的全面發(fā)展，重視學生完整人格培養(yǎng)、個性充分發(fā)展，是21世紀教育的重要內(nèi)容，也是當今世界各國教育現(xiàn)代化的重要目標和共同趨向。實行素質(zhì)教育，創(chuàng)建一個良好的班集體，培育學生完整人格，這是班主任肩上責無旁貸的重任。我認為，班主任在有效地進行班級管理的過程中，不能僅靠一個或幾個教師嚴格管理，關(guān)鍵是要教育和指導學生學會自我管理，使每個小學生做到既是管理的對象，又是管理的主體，達到"管，是為了不管"的目的。
一、學生自我管理的意義。
所謂"小學生自我管理"是指小學生自己主動采取的用來控制和協(xié)調(diào)班集體、小組、個人以及各種環(huán)境、物質(zhì)因素的行為。它主要有以下三個方面的重要意義。
1、實行小學生自我管理是班集體教學的基本要求。
2、引導小學生自我管理，可以提高他們自我教育的能力。
3、引導自我管理，可以培養(yǎng)兒童獨立的個性。"獨立"不僅指不依賴父母，有較強的生活自理能力，更重要的是指不迷信書本，具有開拓創(chuàng)新的思維能力。在班級管理中有效地實行自我管理，有利于兒童認識自我，了解他人，明確人與人之間的合作關(guān)系，為培養(yǎng)"社會化"人才打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、小學生自我管理的引導。
班主任除了要鍛煉自己的班級管理能力外，還應該善于引導小學生進行自我管理。
1、強化小學生自我管理的意識。一方面，我們要對"小太陽"們進行生活學習的獨立性教育。另一方面，我又愛護學生自我管理的積極性，經(jīng)常進行成就強化。例如我實行了每周兩天的"無批評日"制度，使學生不斷體驗到成功的快樂，鞏固了進行自我管理的意識。在活動中培養(yǎng)小學生自我管理的能力。
2、引導自我管理，根本上在于培養(yǎng)自我管理的能力。
教育是要將"捕魚"的本領(lǐng)傳授給學生，不是直接將"魚"給他們，即通常所說的"授之漁"，而不是"授之魚"。
綜上所述，作為一名小學班主任，應該認真抓好班級管理工作，充分發(fā)揚民主，讓全體學生積極參與管理，培養(yǎng)他們獨立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡，真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。
xx年第一季度，在公司的正確領(lǐng)導下，車隊經(jīng)營管理班子帶領(lǐng)全體員工團結(jié)一心，以集團改制為契機，深入客運市場調(diào)查，開展“bi”活動、“流動紅旗小組”、“巾幗文明示范崗(車組)”等多種形式的勞動競賽活動，全面推動以乘客為中心的優(yōu)質(zhì)服務活動。提高員工的安全意識和創(chuàng)收意識，各項工作有所進展。
據(jù)1-3月份統(tǒng)計，主要指標完成情況如下：
1、車隊配車55臺，其中，其中冷巴38輛，普巴17輛，車輛完好率為98%。
2、共有79個臺班，其中雙班48個臺班，單班31個臺班深圳深公交車隊半年總結(jié)調(diào)度工作流程半年總結(jié)范文下載，工作車率為98%。
3、計劃營運里程公里，實際完成營運里程萬公里，完成計劃的%。較上年同期增長個百分點。
4、計劃營運收入萬元，實際完成營運收入萬元，完成計劃的%,較上年同期增長個百分點。
5、計劃完成。
6、安全四大指數(shù)全部達標：事故率0.5%、經(jīng)損率0.9%、傷人率0.5%、亡人率為0。
6、工傷事故1宗，治療費600元。
7、路查路控6684臺/次。查處違章50宗，違章率0.007%。
8、無服務事故和有理投訴，兩率達標。
9、節(jié)約燃油113.7升、材料約1.63萬元，。
綜上所述，我們主要做了以下幾方面工作：
一、調(diào)動一切積極因素，抓好營運生產(chǎn)工作。
1、重新制定了車隊分配方案。據(jù)206、k206、線的不同勞動強度、客流特點等因素，對完成趟數(shù)與趟值、單班與雙班、冷巴與普巴進行了調(diào)整。油、材料考核調(diào)整為300元/人。使新的分配方案更趨合理性，體現(xiàn)了按勞取酬、多勞多得的分配原則，調(diào)動了員工的工作積極性。
2、1月份繼續(xù)開展了“流動紅旗小組”和“巾幗文明示范崗(車組)”的勞動競賽活動，得到了公司工會的大力支持，活動的評比條件：安全服務占30%、營運生產(chǎn)占30%、工作質(zhì)量占15%、服務質(zhì)量車輛衛(wèi)生占15%、車輛成本占10%。對“流動紅旗小組”獲得者給予200元的現(xiàn)金獎勵和流動紅旗一面。對“巾幗文明示范崗”獲獎的車組給予200元以下的物質(zhì)獎勵。調(diào)動了全體員工參與熱情和工作積極性，有效地調(diào)動小組之間和車組之間競爭向上的團結(jié)協(xié)作精神，達到了整個車隊和協(xié)的工作氛圍。
3、由車隊長備課，組織全體員工學習《現(xiàn)代企業(yè)制度與公交集團改制》、《xxx公司薪酬制度》《車隊獎金分配方案》《員工分類考評》的專題講座，使員工認識到集團改制后，員工不是主人，而是公司的雇員，使員工認識到我們的工資是來自于優(yōu)質(zhì)服務，乘客的認同，是乘客給的。使員工認識到多勞多得、節(jié)約有獎的分配原則，分類考評使員工認識到工作危機感。
4、每月堅持車隊長、助理、調(diào)度員、車組長帶休息員工、生物鐘低潮的員工到布吉海關(guān)輪流值班，二次合理調(diào)度車輛，疏導交通，幫助駕駛員驗票，有效縮短了車輛的上下客時間，提高了車輛的滿載率和周轉(zhuǎn)率，為車隊的創(chuàng)收發(fā)揮作用，同時在員工中起到了表率作用和對管理層的認同感。
5、對有問題的員工進行個別溝通，重點轉(zhuǎn)化培養(yǎng)，打破其“小幫派”的幫頭地位。把他的工作能力、溝通能力、組織領(lǐng)導能力發(fā)揮到車隊工作上來。如xxx同志，以前對車隊管理有對立性，而現(xiàn)在被任命為老員工多、問題多的中海站車組長，對車隊提出很多合理化的建議，這些建議都被采納;老員工xxx干在炎熱的氣候下，主動提出開普巴單班車。這些員工都在車隊發(fā)揮了榜樣作用。
6.3月份組織調(diào)度員、公交車隊范文下載駕駛員對沿線進行細致的客流調(diào)查，并寫了一份營運分析報告給營運部，有些建議被采納，將xxx線全部車輛從xx站發(fā)往xx村，既滿足了xxx發(fā)展商的要求，又使原本就競爭激烈的市場穩(wěn)定了營收，保持月營收在47萬元左右。
通過以上的工作措施，完成公司下達的營收、里程任務。
二、認真抓好“安全的預前管理和培訓工作”，牢固樹立“安全就是效益”的觀念。
1、車隊在“四點二線”(即xx、xx、xx、xx)，管理人員少，管理幅度大的情況下，制定了針對性、適用性、操作性較強的《車隊管理細則》，規(guī)范員工的行為。實行了車組長、調(diào)度員、機務管理員的月工作信息匯報制度，能及時地反映組員的思想動態(tài)，營運調(diào)度中出現(xiàn)的問題，車輛的技術(shù)、材料節(jié)超等情況，為車隊下月工作安排提供了客觀數(shù)據(jù)，排除了工作中可能出現(xiàn)的各種安全隱患。
2、認真開展好各項勞動競賽。在開展“迎春運、保安全、創(chuàng)效益”百日勞動競賽中，被公司評為安全達標車隊。今年的全國第三屆“安全生產(chǎn)活動月”的活動中，無安服事故，通過這些活動的開展，使車隊預前防范工作落實到了實處，如“五一”黃金周前3天，車隊就對全部車輛做好認真、細致的檢查工作及排除安全技術(shù)隱患，并對員工做了總動員，要求他們支援xxx車隊時特別注意安全，安全才能出效益，在這期間，我隊途中無一車輛拋錨，無一發(fā)生安服事故。每天晚上都是零時以后才收班，無一員工叫苦叫累，充分體現(xiàn)了全隊員工的敬業(yè)精神。1-3號就完成營收到28萬多元。
辦公室季度工作總結(jié)篇四
今年第一季度，辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務三個作用，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、 組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮后勤管家的作用。
（一）春節(jié)后各項工作秩序的恢復和統(tǒng)籌。針對公司人員的異動，積極組織招聘新員工，并對新入職的員工進行測評與考核，為部門經(jīng)后的工作有序展開打下良好基礎(chǔ)。二月份訂購了相關(guān)的辦公設備，有效地保障了預算部和市場部招標投標工作。
（二）辦公設備的檢修。對公司各種設備及時檢修，保證了各個部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
（三）采購了一批辦公用品，保證了下個季度的辦公用品量。
二、講究規(guī)范，努力提高辦事水平。
（一）加強公司常用證件及合同資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度所有的合同資料進行了統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設定專人管理，并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
（二）認真組織公司各類證件的年檢，審核，培訓等工作。完成了公司的資質(zhì)證書的.增項升級打印換證工作和iso三標一體的年審工作。
（三）收集了一二級建造師考試的報名及資料收集工作，其中二級建造師考試培訓工作正在展開。
（四）落實和到位了一級建造師到期續(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作。
三、加強管理，努力提高服務質(zhì)量。
（一）在辦公室形象上進行了積極轉(zhuǎn)變，包括人員的穿著打扮，這方面要求簡約大方；辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練，高效的工作作風；在工作風格上更加熱情周到，禮貌周全。
（二）積極對辦公室oa系統(tǒng)的建設進行洽談，為辦公室無紙化辦公做前期的準備。
四、存在的不足。
務往來人員沒有明確的到訪流程，如：來訪人員辦什么事情，應先找哪個部門再找哪個部門。三是工作的主動性不夠，參謀的意見不多。
五、下一步工作。
在下一步工作中，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責考勤，嚴格執(zhí)行公司考勤及請銷假制度，使年度考核有據(jù)可依，保障年度考核公平公正。二是依據(jù)每個部門的工作內(nèi)容及實際情況制定出詳細規(guī)范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作，確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作，提出合理化建議。
王力
辦公室
一季度，辦公室在中心班子的領(lǐng)導下、各科室的積極配合下和全科室同事的共同努力，較好的完成了年初制定的工作計劃和目標，現(xiàn)將工作情況小結(jié)匯報如下：
一、加強組織協(xié)調(diào)，做好日常管理，充分發(fā)揮后勤管家作用
1.做好辦公用品的購臵、發(fā)放及管理工作。首先，根據(jù)年初辦公室將對中心各科室辦公用品的需求的統(tǒng)計情況，及時購臵了電池、橡皮、曲別針、檔案盒等。其次，加強了耗材調(diào)配、領(lǐng)取登記的監(jiān)督力度，在保障中心各項工作有序進行的同時，將消耗降到最低。 2.做好文書檔案的管理工作。辦公室按照看齊地道處檔案室的既定目標，主動向市局檔案室學習了五a級檔案管理經(jīng)驗，通過學習進一步提高了兼職檔案員的業(yè)務能力水平。首先，對檔案柜和檔案盒進行了整頓，修復陳舊檔案破損情況。其次，健全了檔案管理系統(tǒng)，完善了檔案借閱制度，何人何時借閱何時歸還等情況已準確登記入冊。第三，統(tǒng)一管理中心的文書、影像等各類檔案，并督促各相關(guān)科室按規(guī)定進行整理歸檔。
3. 嚴格管理和使用單位各類印章，做到了實事求是地開具各類證明、介紹信。單位印章經(jīng)中心主任同意后，方可使用，印章使用登記工作更加細化。
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辦公室季度工作總結(jié)篇五
一季度，辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能，主要做好幾項工作:。
1、抓好各類總結(jié)、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報的總結(jié)，撰寫《--國稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署，制定《--國稅工作要點》，完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2、抓好信息調(diào)研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議，強調(diào)信息調(diào)研工作的重要性，緊扣工作熱點，在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫，抓住工作難點，在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條，上報市局15條，被市局《--國稅動態(tài)》采用5條。
3、提高辦文辦會的能力，為領(lǐng)導當好參謀，承辦、協(xié)辦好國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議，積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)，確保文件的質(zhì)效，辦理各股室發(fā)文約20件。
4、增強財務管理的能力。強化預算編制和執(zhí)行管理，狠抓預算執(zhí)行，做好財務決算和基建工程決算，做好財務預算編制，確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交，加強固定資產(chǎn)管理。
5、提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動，定期組織安全、衛(wèi)生檢查，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調(diào)度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署，辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關(guān)工作，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容，集思廣益，為創(chuàng)新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動，制定稅宣月活動具體實施方案，有的放矢地籌備稅宣活動。
7、抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好年度青年文明號的創(chuàng)建總結(jié)工作，收集相關(guān)圖片、影像資料，編輯成冊，接受市局和市團委的相關(guān)檢查。
辦公室季度工作總結(jié)篇六
2017年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務作用，確保全院工作正常開展。
一、準確職能定位，提升服務水平
圍繞大局，筑牢服務思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動，辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想，注重培養(yǎng)辦公室干部服務意識，將“為了審判，服務審判，促進審判”作為工作出發(fā)點；牢固樹立為領(lǐng)導決策服務的思想，及時準確把握法院工作的難點、熱點和發(fā)展方向，注重對新情況、新問題的研究分析，及時向領(lǐng)導提出意見和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用；牢固樹立為干警服務的思想，在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
等公文形式向上級機關(guān)報送，專門設計了內(nèi)部傳真電報格式，由分管領(lǐng)導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文 余份；四是嚴格規(guī)范印章管理，對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件，都由專人審查把關(guān)，逐份登記。
（二）加強機要保密。加強了保密制度建設，建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
（三）抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求，規(guī)范和完善各項檔案管理工作。第一季度，檔案室對 年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進行了全面收集，按要求進行了整理、分類、編序，其中包括永久 卷、30年期 卷，10年期 卷，共計 卷。進一步完善了閱檔制度，對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口，今年共查閱案卷 次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計劃，調(diào)整了領(lǐng)導小組，積極開展了精神文明活動。
（四）做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議 余次，接待了 等有關(guān)部門的調(diào)研檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
（五）加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
兩條線”，公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組，順利完成了第一季度經(jīng)費保障工作；其二，加強后勤供給。公務接待提倡熱情，但堅持厲行節(jié)約，第一季度共完成接待 多次；規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表，先由部門領(lǐng)導提出申請，報辦公室審批后再購買維修；嚴格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強安全駕駛教育，進一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛 臺次，形成 公里；其三，加強了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設。
三、存在問題和不足
一是人員素質(zhì)還需進一步提高；二是服務力度還需進一步增強；三是管理制度還需進一步完善。
四、2012年工作計劃
一是強化學習，不斷提升工作能力。學習是增強能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，促進法院各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
三是科學合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況，進一步科學、合理分配全室干警的工作，明確責任，落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手，加大對有關(guān)人員的教育，要做到制度健全，責任到人，嚴格管理，嚴格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎(chǔ)設施建設，做到保質(zhì)保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設和應用，以審判流程管理為中心，實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務，保證法院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
年 月 日
一季度，辦公室在人員少，任務重的情況下，部門成員緊緊團結(jié)、密切合作，順利完成了公司正常運轉(zhuǎn)中所需解決的問題、部門協(xié)調(diào)配合事項及領(lǐng)導交辦的其他任務，現(xiàn)對3個月來的主要工作內(nèi)容及存在問題總結(jié)如下：
一、 本季度完成工作內(nèi)容：
名。2、為規(guī)范公司人事考勤管理，加強部門考勤紀律，3月1日開始實施公司考勤考核制度，為公司規(guī)范化、制度化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 后勤管理：1、完成各部門辦公財產(chǎn)登記工作；2、2月 日對公司灶房物品進行全面盤點，2月 日食堂正式開灶，為解決好職工就餐的后顧之憂，辦公室及后勤部通過收集就餐意見卡，變換蔬菜食品種類等辦法，在伙食標準范圍內(nèi)盡可能地滿足員工就餐要求，讓員工吃的放心、舒心。3、3月份辦公室與材料部、財務部一起就公司長期積壓庫存進行清理，既為公司獲得了一定的經(jīng)濟效益，又為備用材料的存儲提供了空間；4、完成售樓部搬遷所需物料的采購，完善排號前所需物料的采購準備工作。
其他工作：1、順利完成公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證的年檢工作，保證公司的正常運轉(zhuǎn)；2、正月初八積極籌備公司煙火活動、正月十二配合路東辦事處在售樓處舉辦社區(qū)表演活動、正月十五參加堯都區(qū)社火表演活動，所有這些公益活動的舉辦和參加，為提高我公司的`社會影響力、社會知名度奠定了一定的基礎(chǔ)。3、配合公司各部門的日常打印、復印工作；辦公用品采購、領(lǐng)取登記工作；日常維修、保潔工作等。
二、 工作中存在的問題：1、感覺人員少，壓力大，每天的瑣碎工作
比較多，按部就班工作，以至于對所在崗位的工作內(nèi)容、方式方法缺乏思考、創(chuàng)新和深層次的探索；2、司機管理仍比較混亂，希配一名司機隊長專門協(xié)調(diào)管理用車。從而更大程度地節(jié)約成本，提高工作效率。
三、 下季度工作計劃：緊緊圍繞公司年初提出的“打好總體仗，奮
戰(zhàn)效益年”方針政策，辦公室要配合好公司其他各部門的工作，做好后勤保障工作。1、繼續(xù)跟進房產(chǎn)局方面的合同備案、面積實測工作；2、根據(jù)公司工程進度，完成**地塊的前期工程手續(xù)；3、完善公司辦公財產(chǎn)及售樓部財產(chǎn)的登記工作；4、配合營銷部做好**二期的開盤工作；5、做好日常管理工作。
辦公室季度工作總結(jié)篇七
20xx年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務作用，確保全院工作正常開展。
圍繞大局，筑牢服務思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動，辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想，注重培養(yǎng)辦公室干部服務意識，將“為了審判，服務審判，促進審判”作為工作出發(fā)點；牢固樹立為領(lǐng)導決策服務的思想，及時準確把握法院工作的難點、熱點和發(fā)展方向，注重對新情況、新問題的研究分析，及時向領(lǐng)導提出意見和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用；牢固樹立為干警服務的思想，在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
（一）強化公文規(guī)范。在公文管理中，一是嚴格按照“一個口子進”的原則，公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦，未經(jīng)登記、分辦的公文，一律不予辦理。二是嚴格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件，做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件，并做好傳閱文件的登記和回收工作，第一季度共傳閱各類文件余份；三是嚴格按規(guī)定要求辦文，對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報等公文形式向上級機關(guān)報送，專門設計了內(nèi)部傳真電報格式，由分管領(lǐng)導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份；四是嚴格規(guī)范印章管理，對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件，都由專人審查把關(guān)，逐份登記。
（二）加強機要保密。加強了保密制度建設，建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
（三）抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求，規(guī)范和完善各項檔案管理工作。第一季度，檔案室對年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進行了全面收集，按要求進行了整理、分類、編序，其中包括永久卷、xx年期卷，xx年期卷，共計卷。進一步完善了閱檔制度，對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口，今年共查閱案卷次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計劃，調(diào)整了領(lǐng)導小組，積極開展了精神文明活動。
（四）做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次，接待了等有關(guān)部門的調(diào)研檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
（五）加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
（六）加強后勤保障服務。其一，落實財物管理。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，落實經(jīng)費管理制度，堅持“審批一支筆，收支兩條線”，公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組，順利完成了第一季度經(jīng)費保障工作；其二，加強后勤供給。公務接待提倡熱情，但堅持厲行節(jié)約，第一季度共完成接待多次；規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表，先由部門領(lǐng)導提出申請，報辦公室審批后再購買維修；嚴格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強安全駕駛教育，進一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次，形成公里；其三，加強了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設。
一是人員素質(zhì)還需進一步提高；二是服務力度還需進一步增強；三是管理制度還需進一步完善。
一是強化學習，不斷提升工作能力。學習是增強能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，促進法院各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
三是科學合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況，進一步科學、合理分配全室干警的工作，明確責任，落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手，加大對有關(guān)人員的教育，要做到制度健全，責任到人，嚴格管理，嚴格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎(chǔ)設施建設，做到保質(zhì)保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設和應用，以審判流程管理為中心，實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務，保證法院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
辦公室季度工作總結(jié)篇八
今年一季度，局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務三個作用，在局班子的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
（一）精心組織開展各項招商活動。局辦公室按照全市招商活動的總體部署，認真做好活動實施方案的制定、材料準備、會場布置、后勤保障等一系列工作，成功組織了多場重要活動。2月份成功組織了市在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會，為市領(lǐng)導走訪重點企業(yè)做好相關(guān)籌備工作；3月份較好地組織了市招商項目調(diào)度會，參與了招商興工會相關(guān)工作；及時報送了市局外貿(mào)監(jiān)測預警員、信息員的相關(guān)資料到贛州市商務局，并明確了相關(guān)工作職責。
（二）做好政務公開和客商接待工作。按照市政務公開領(lǐng)導小組的要求，及時更新和調(diào)整政務公開行政許可事項，對招商引資政策、信息及行政審批事項在局政務網(wǎng)和招商引資網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的客商接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作人員及客商的一致好評。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
（一）加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常
工作之一，我們將上年度文件資料進行了統(tǒng)一歸檔，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文385份，發(fā)文46份。
（二）認真撰寫各種綜合材料。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，保質(zhì)保量的完成文秘工作。一是準備節(jié)會推介材料，分別撰寫了在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會領(lǐng)導講話稿、主持詞等材料及招商興工會獎勵方案；二是參與撰寫了2017年全市招商引資工作意見；三是完成了一季度全市開放型經(jīng)濟工作情況、一季度開放型經(jīng)濟工作亮點、贛州市招商項目調(diào)度會匯報材料，并分別報送贛州市商務局及瑞金市政府兩辦；四是積極與提案人交流溝通，撰寫了市局2個提案的答復材料；五是結(jié)合局工作實際，撰寫了局機關(guān)開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作實施方案，確?；顒禹樌M行。
（三）加強信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反
映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到、市政府“兩辦”及上級業(yè)務部門。今年以來，我辦已向、市政府及省廳、市局報送信息累計達10余篇，其中被地市刊登9篇，信息報送工作一直走在機關(guān)科室前列，推動了我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
（四）完善機關(guān)人員考核辦法。今年3月份對2017年機關(guān)內(nèi)部管理制度作了進一步完善和修改，重點調(diào)整了測評辦法，并征求了全局干部職工的意見。努力使考核辦法更趨科學、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。
三、加強管理，努力提高服務質(zhì)量
（一）認真做好組宣、勞動人事工作。首先堅持每日上下班考勤登記，組織召開每周例會并印發(fā)工作要點和匯總周末工作小結(jié)；對外加強溝通，對內(nèi)科室內(nèi)強化協(xié)調(diào)，做到了領(lǐng)導在與不在一個樣，科室間協(xié)作配合緊密，各項工作順利進行。其次，順利開展勞動人事工作。元月份完成機關(guān)、事業(yè)人員考核，合格率達到100%；2月份完成09年度機關(guān)事業(yè)人員獎勵工資及2017年職工晉升工資的報批工作，辦好了商檢選調(diào)人員入編、工資、組織、公積金接轉(zhuǎn)手續(xù)及局機關(guān)職工醫(yī)療保險續(xù)保年檢工作；3月份完成外來投資服務中心事業(yè)法人年檢及崗位設置申報工作。次之，完成商檢檢管點人員的選調(diào)和門衛(wèi)、清潔等臨時人員招聘工作，保障了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
（二）積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。用車安排到位、文印工作運行良好。一是按時辦理了機關(guān)二部小車的年審、保險等相關(guān)手續(xù)。二是加強車輛調(diào)度管理工作，保障了領(lǐng)導赴贛州、南昌、南京、福建等地招商安全用車。三是做到小材料自行印制，交辦材料沒有出現(xiàn)延誤。四是設備運行良好，各種設備維修及時。五是加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，沒有發(fā)生一起交通事故。
（三）財務收支平衡，接侍安排細致。一是嚴格執(zhí)行財務
制度，及時辦理財務報批手續(xù)。元月份提交09年度部門經(jīng)費決算草案，2月份提交2017年度部門經(jīng)費預算草案。二是加強與財政部門的協(xié)調(diào)溝通，促使09年度經(jīng)費撥付、2017年預撥經(jīng)費到位，同時密切會計核算中心關(guān)系，保障支出報賬順利，1-3月份共報賬85筆。三是做到機關(guān)人員09年度獎勵工資和臨時人員工資按時足額發(fā)放。四是合理調(diào)控可用資金，保障領(lǐng)導外出招商經(jīng)費。五是積極與政府采購辦協(xié)商，2月份完成商檢檢管點設備（73000余元）全部采購到位，三月份完成招商光碟制作采購審批。六是做好客商接待工作，元月份重點安排了在外創(chuàng)業(yè)成功人士聯(lián)誼宴會、贛州市2017年度開放型經(jīng)濟工作考評組、本市招商引資工作年度考評組的食宿、活動等方面的接待工作，及時準備了市領(lǐng)導走訪重點企業(yè)所需的物品，并安排機關(guān)人員春節(jié)聚餐和平時加班工作用餐。七是努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
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辦公室季度工作總結(jié)篇九
根據(jù)要求，現(xiàn)將20xx年xx市政務公開工作情況報告如下：
一、高度重視，把政務公開工作擺在重要位置。
一是領(lǐng)導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作，魏曉明書記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務公開、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關(guān)政務公開工作匯報，研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確，由常務副市長張君毅分管政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協(xié)調(diào)機制，定期召開政務公開領(lǐng)導小組會議，研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務公開工作納入政府績效考核，政務公開、政務服務、政府網(wǎng)站建設工作總分為4分，分值權(quán)重已達到4%。充分發(fā)揮市政務公開辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務服務中心等部門，共同為政務公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《xx市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號)，將今年全市政務公開工作任務，細化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內(nèi)容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區(qū)、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。
二、健全機制，積極拓展政務公開平臺和渠道。
一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網(wǎng)維護工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬條。加強信息質(zhì)量建設，重點公開行政機關(guān)的文件、業(yè)務數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領(lǐng)域信息公開，共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息3.8萬條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務。
二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務公開標準化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發(fā)布政務微博、之聲政務微信，共發(fā)布政務微博、政務微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。
三是群眾關(guān)切善回應。加強政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應，用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務輿情收集、研判、處置和回應，主動發(fā)聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標準化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機制，妥善應對、有效處置韓偉澤反復多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來，共辦結(jié)回復群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設立政府信息公開公眾意見箱，嚴查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應，件件有結(jié)果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發(fā)布會制度建設，下發(fā)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領(lǐng)域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。
不少市直部門主要領(lǐng)導親自擔任新聞發(fā)布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮xx日報、廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議，進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導向，著力整改政務公開工作存在的問題。
針對省政務公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責任單位、內(nèi)容和時間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多，部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，從事政務公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務公開工作部門、人員，明確責任;特別是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務公開工作人員的培訓班，就各地政府信息公開網(wǎng)的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經(jīng)費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對存在問題，認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經(jīng)費管理辦法，整理成冊，及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況，分門別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。
三是技術(shù)問題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開網(wǎng)的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問題。
四、強化保障，為政務公開工作提供強大動力。
一是堅持考評引導。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號)，對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區(qū))政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導。加強市直重點領(lǐng)域部門牽頭示范作用，做好上下結(jié)合：向上，主動與省直業(yè)務主管部門對接，明確任務;向下，加強對縣(市)區(qū)重點領(lǐng)域信息公開工作的指導，做到系統(tǒng)上下，整體推進。對縣(市)區(qū)實行動態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強對縣、鄉(xiāng)兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業(yè)單位，重點加強辦事服務項目的公開。
三是堅持常態(tài)督導。突出對各級政府信息公開網(wǎng)的日常監(jiān)控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區(qū)，當場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算。
在總結(jié)工作的同時，我們認識到，全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少;二是主動公開質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質(zhì)量不高。20xx年，我們將按照省政務公開辦要求，重點做好以下工作：
一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進基層政務公開標準化規(guī)范化。
二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。
三是積極回應關(guān)切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制，對群眾反映的重大問題，及時發(fā)布調(diào)查處置情況。
四是加強平臺建設。推進市政府網(wǎng)站群建設，加強網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動，用好新聞媒體平臺。
五是擴大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。
辦公室季度工作總結(jié)篇十
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓"；"公共事務服務咨詢?nèi)?；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標桿部門評優(yōu)"；"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作總結(jié)。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；
立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導的認可；活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時；能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好！
2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?；鸨瑔T工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務部；法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導小組討論、領(lǐng)導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結(jié)業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的.制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號！
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動：從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領(lǐng)導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非?？?，但是當個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
辦公室季度工作總結(jié)篇十一
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉(zhuǎn)的`中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學期的各項工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制。
4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。
辦公室季度工作總結(jié)篇十二
加強對辦公室工作人員的教育和管理，牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想。加強政治業(yè)務學習，要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度，堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向，在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫。
建立健全各項規(guī)章制度，將現(xiàn)代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強學習，節(jié)省資源，提高工作效率。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系，使我局全面工作順利開展
在做好對外接待、收發(fā)文管理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。
1、及時收發(fā)文件，并交主要領(lǐng)導審閱，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達給分管領(lǐng)導及相關(guān)人員辦理。認真做好公文起草工作，努力確保公文質(zhì)量，保證公文及時、準確、安全運轉(zhuǎn)。
2、及時做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務值班安排等事宜。
3、做好局長辦公會議、全體干部職工會議和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。
4、繼續(xù)做好社會治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、人口和計劃生育、安全生產(chǎn)等各項工作目標落實，及時反饋民情快車、信訪件回復上報。
5、配合各科室做好政務公開和檔案管理工作。
辦公室季度工作總結(jié)篇十三
公共事務中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在上級各業(yè)務主管部門的精心指導，在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下，圓滿完成了上級布置的各項任務，今年初獲得1%人口抽樣調(diào)查市級先進集體稱號，4人被評為市級先進個人，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計劃報告如下：
統(tǒng)計年報是轄區(qū)重點單位一年經(jīng)營成果的總匯，年報工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計工作的重頭戲。為及時準確收集年報數(shù)據(jù)，我們分三個階段開展工作。首先認真組織街道統(tǒng)計人員參加年報專業(yè)培訓。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計人員參加市、區(qū)統(tǒng)計局組織的各專業(yè)業(yè)務培訓達35人次，學習統(tǒng)計報表制度新的變動內(nèi)容和相關(guān)解釋，為指導轄區(qū)單位開展年報工作做好知識準備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開年報工作會議。一方面部署統(tǒng)計定報，增強新增單位對統(tǒng)計工作的認識；另一方面自行編制講義ppt，講解了報表涵義和操作方法，解決報送難題。三是及時催報審核各類專業(yè)報表。年報工作時間緊任務重，統(tǒng)計人員動用了電話、網(wǎng)絡、上門等各種手段和方法，確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成了7個專業(yè)589家單位4000余張報表的催報任務，實現(xiàn)了100%的上報率，為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，還反復與單位溝通聯(lián)系，審核解決了11批次1100多條差錯。
此項工作涉及記賬戶的家庭隱私，需要收集轄區(qū)12個中選家庭的每一筆財務收支記錄，進行分類編碼，審核上報，調(diào)查難度很大。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯漏事項、每月定期回訪等方式，確保賬本質(zhì)量。
每月對中選的20戶家庭開展勞動情況調(diào)查，為配合住戶的作息時間，統(tǒng)計員每月都要利用晚上和周末的時間開展上門調(diào)查，完成報表填報、編制代碼、審核錄入、編制臺賬等工作。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統(tǒng)計》雜志封面集體等。
勞動就業(yè)及退管人員服務是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關(guān)懷的暖心工程。第一季度，我們嚴格按照文件規(guī)定，完成退休人員生存驗證25人；就業(yè)困難和再次享受補貼人員資格認定30人；上門開展崗位核查88人次；完成企業(yè)招困補貼復核發(fā)放計41家企業(yè)59人次27.38萬元；完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補貼復核發(fā)放508人次70.7萬元；發(fā)放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元。
為了讓退休人員感受到各級政府的關(guān)懷，我們街道于年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品，選擇價格適中的米、油等大眾食品作為慰問品，贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯(lián)系多個發(fā)放場地，現(xiàn)場配備義工，協(xié)助老人方便領(lǐng)取。三是通過建立短信平臺，電話反復通知，延長發(fā)放時間等方式，盡力做到全面發(fā)放，讓轄區(qū)1400名老人受益。
對于區(qū)審計局在20xx-20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定，我們認真研究對策，著力解決執(zhí)行。一是積極與街道財務核算中心、區(qū)財政局溝通，去函申請退回未使用資金；二是明確檔案管理責任，確定專人負責，加強資料管理工作；三是多方聯(lián)絡失業(yè)人員，追回多發(fā)補貼。
辦公室季度工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導，在座的各位同事：
大家好。
不知不覺，20xx年已經(jīng)走過了一半的路程。對于經(jīng)營部來說，二季度是一個努力的階段，是一個忙碌的階段，是一個有所成果的階段。回顧二季度的工作，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，在各部門大力支持和密切配合下，認真貫徹執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定和決策，積極開展落實，各項工作有計劃有步驟進行，現(xiàn)將經(jīng)營部20xx年第二季度的主要工作匯報如下。
一、投標工作。
金額為125419554.31元。同時我部門努力尋求適合公司的投標策略，加強與兄弟單位、代理單位等方面的溝通交流，總結(jié)投標經(jīng)驗教訓，提高了投標能力以及工作的主動性。
工作過程中，我部門根據(jù)公司發(fā)展需要，多次前往即墨、濟南等地區(qū)辦理備案，以便于開拓公司在濟南市場、即墨市場的項目，并已經(jīng)成功辦理即墨、濟南備案備案手續(xù)。
協(xié)助人力資源部將7個在建項目項目經(jīng)理證取回辦理延期注冊。參與自主投標項目的投標詢價工作。
二、合同管理工作。
在合同管理過程中，經(jīng)營部加強與工地的溝通，了解項目實際情況，制定合同簽訂計劃。同時，我部門堅持完善較為詳細的分包信息，便于勞務隊伍選取工作的展開。繼續(xù)做好合同洽談記錄，為合同簽訂提供依據(jù)，并維護雙方權(quán)益。在合同的簽訂、會簽、履行過程中，充分聽取各部門及項目部的意見，及時調(diào)整合同條款，使之能夠較為嚴密。
1、上一季度共完成各類總分包合同合同40份。
南王社區(qū)安置房項目主要合同包括外墻真石漆工程及室外排水工程分包合同等。
等分包合同。
萊西葛家泊工程主要合同包括粗裝修工程、外墻保溫工程、防水工程、內(nèi)墻膩子、外墻丙烯酸涂料工程等分包合同。
通山路青年公寓項目裝飾裝修工程分包合同，通山路青年公寓地暖工程分包合同，華盛空港物流園三期項目機械租賃合同、二灰碎石攤鋪合同、高新區(qū)后勤保障中心二期項目基坑支護合同、基坑輔路鋪設合同。
2、積極開展合同交底工作：對白沙灣工地和萊西葛家泊工地進行了合同交底，通過與項目部探討，把合同中存有疑問的地方提出來，共同解答，將在合同簽訂過程中的不足與缺漏進一步填補，同時也對各項目部下一步的工作安排有了大概的了解，以便更好的為項目的順利進行做好服務工作。
三、內(nèi)部管理。
二季度經(jīng)營部人員的變動較大，為了讓新員工盡快適應新的工作環(huán)境，我們部門加強部門內(nèi)部員工交流溝通，明確職責分工，樹立樂觀認真的工作態(tài)度，快樂的工作，提高工作熱情，增強集體凝聚力。
培養(yǎng)對公司忠誠的理念，時刻站在公司的立場上思考問題，以維護公司的利益為宗旨，不斷充實自身，能夠經(jīng)得起任何考驗。
加強企業(yè)文化的學習，通過公司組織的企業(yè)文化學習，以及日常的溝通，鼓勵員工養(yǎng)成良好的工作習慣，與先進的企業(yè)文化相接軌。積極響應公司“我為企業(yè)做什么”大討論活動，深化員工對企業(yè)文化的認知。
四、工作中存在的不足及改進措施。
1、因招投標及合同、詢價等工作較忙，經(jīng)營部的合同交底工作、履行合同的檢查工作有所松懈。在下季度，隨著午山、高新區(qū)后勤保障中心等項目大量工程的開展，經(jīng)營部要在做好各分包合同的前提下，每月至少有一人到各工地兩次，在加強合同交底工作，明確責任條款的同時，了解各工程進展情況，同項目部充分交流，掌握項目進度計劃安排，更好配合項目部的管理工作；于此同時還要加強項目部的合同管理工作，協(xié)助項目部做好施工合同的履行工作。
2、對于報價、定額等相關(guān)結(jié)算知識了解不夠，在下季度，經(jīng)營部將繼續(xù)加強學習，按時組織內(nèi)部學習討論，希望能夠邀請到成本部定期給我們講解相關(guān)知識，讓我們在招投標過程中能夠更好地掌握重點，在合同洽談過程中更直觀的比對出市場價與定額價的差距，并通過學習及時總結(jié)上季度工作所取得的經(jīng)驗教訓，更好的開展經(jīng)營部的后續(xù)工作。
4、時效性觀念差。工作中存在等、拖、靠的現(xiàn)象，造成有些工作效率低，個別工作直接影響工程的施工進度。有時候教條地、僵化地執(zhí)行領(lǐng)導指示，不能夠根據(jù)眼前形式形成有效地解決方案，對此我們將在下季度工作中切實將工作量化、細化，將每份投標文件、每份合同的擬定落實到天，甚至小時，在每日早上給自己訂立日工作計劃，吾日三省吾身，把工作落在紙面上，一步一腳印。
抓工作，不能將工作放到整個施工進程大局下進行思考與把握，對工作中的新經(jīng)驗、新做法缺乏及時總結(jié)提煉，缺乏對項目整體進展和各方面情況全面深入系統(tǒng)地認識了解和研究把握。從招投標開始把握整體施工節(jié)奏，從大局著手，以框架領(lǐng)路，枝葉填充的方式認識和了解整個施工進程。
6、起草合同、制定工作方案對策措施不強，習慣于等領(lǐng)導指示辦事，不敢大膽地提出措施和辦法，使工作跟不上新形勢發(fā)展要求。
下一步工作計劃。
下一季度經(jīng)營部將繼續(xù)努力把本職工作做好。
1、細節(jié)決定成敗，通過提高標書質(zhì)量來完成公司已定戰(zhàn)略目標，跟進福建路改造、南王項目、午山、濟南分公司裝修項目的投標工作，確保投標順利進行。繼續(xù)關(guān)注部隊工程并積極參與投標；嶗山區(qū)中小學維修改造項目繼續(xù)推進。下季度在工程招攬方面任務重責任大，是實現(xiàn)今年集團公司經(jīng)營目標的關(guān)鍵季度，我們將在公司領(lǐng)導的大力支持下甩開膀子大膽參與招投標工作。
2、加強對外交流和與兄弟單位的合作，盡可能多的認識有相應資質(zhì)的總承包單位并建立良好的合作平臺，擴大青房建安在招投標領(lǐng)域的影響力與競爭力，以應對新的招投標辦法的到來，為公司未來順利承攬工程奠定基礎(chǔ)。
辦公室季度工作總結(jié)篇十五
按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務水平?，F(xiàn)小結(jié)如下：
1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關(guān)會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設定若干個調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領(lǐng)導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導工作打好基礎(chǔ)。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為xx當前工作搖旗吶喊。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關(guān)學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結(jié)表彰大會。
3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務實、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為xx廣電增光添彩。
辦公室季度工作總結(jié)篇十六
2012年第一季度，辦公室主要完成了以下工作：
1、協(xié)同各二級單位及機關(guān)各科室，制定2012年?？悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作意見，明確2012年機關(guān)建設、行政執(zhí)法、兩個安全等各項工作目標。
2、制定并下達2012年干部職工學習計劃，每月明確一個學習主題，每星期星期五分別組織業(yè)務學習或全局集中培訓。
3、根據(jù)襄質(zhì)監(jiān)發(fā)【2011】21號文件，結(jié)合?？稻止ぷ鲗嶋H，制定并印發(fā)?？悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主要職責機構(gòu)設置規(guī)定，明確各科室、各二級單位主要職責。
4、人事工作：完成2012年干部職工晉級或晉檔，工資水平修改提高工作。
5、政務信息及宣傳報道工作：撰寫通訊報道或收集二級單位及其他科室稿件并投遞，1-3月政務信息類國家級采用稿件17篇，省級采用12篇，市級9篇，縣級21篇；另外宣傳報道類《今日保康》采用19篇。重點對我局三萬活動、“喜迎 爭創(chuàng)新業(yè)績”“治庸問責”“3.15消費者權(quán)利保護日活動”等工作進行了宣傳報道。
6、喜迎、爭創(chuàng)新業(yè)績系列活動：制定并印發(fā)?？悼h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局喜迎、爭創(chuàng)新業(yè)績主題實踐活動實施方案。同時詳細策劃了基層組織建設年、五亮五比五創(chuàng)、雙聯(lián)雙促等5項活動的具體實施方案。
7、完成2011年保康縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年鑒的文字編撰、圖片收錄工作。
8、日常事務：組織協(xié)調(diào)各類會議，會后及時整理印發(fā)會議紀要；報送工作周報表10份，領(lǐng)導日程安排10份；完成文件傳閱、會議傳達等工作；完成領(lǐng)導交辦的其他事務。
第二季度工作安排：
1、加強政務信息和宣傳報道工作，擴大宣傳面，加大對“喜迎”“治庸問責”“三萬”等活動的宣傳力度。
2、完成2011年檔案整理工作。
3、組織協(xié)調(diào)好“喜迎”等后續(xù)活動。
4、完成好其他各項日常事務。
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進一步提高。為了適應新形勢下政協(xié)工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆五中全會決定、政協(xié)章程、加強政協(xié)工作的意見等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責辦公室秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務，搞好相關(guān)服務。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成了年初制定的各項工作目標，有力促進我縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
辦公室季度工作總結(jié)篇十七
辦公室以服務為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務三個作用，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：
（一）行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作。
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內(nèi)審，以及公司內(nèi)部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人?？畈少?，員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學習、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
（一）按照20xx年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關(guān)崗位職責和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領(lǐng)導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
20xx年5月2日。