品質經理試用期工作總結(專業(yè)20篇)

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    總結通過梳理和總結經驗教訓,可以避免重復犯錯,提高工作效率。切忌敷衍了事,要認真對待總結,從中汲取充分的教訓。這些范文的作者都是經驗豐富的專業(yè)人士,值得我們學習和借鑒。
    品質經理試用期工作總結篇一
    本人于x月x日進入公司,擔任品管部經理一職,至今已滿一個月。
    首先非常感謝公司領導對我的信任,給我提供了平臺,給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。
    作為xxxx物業(yè)公司的品質部經理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,身為xxxx的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存?,F將品質部工作情況簡要總結如下:
    1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業(yè)務指導與技術支持;
    4、配合各個服務中心定期組織的專業(yè)培訓,提高員工業(yè)務技能;
    5、匯總各服務中心品質檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務質量月報。
    “三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段。x月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務領域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務有質有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務質量和水平。
    每月定期組織公司品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質檢查x次,質量不符合項x單,在整改期限內,已整改完成x單。
    以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“xxxx物業(yè)”品質部經理?
    首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉變”、“四個做到”。
    “一個原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務,以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
    “二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業(yè)務素質,搞好隊伍建設。
    “三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。
    “四個做到”就是:
    第一、提高自己的綜合素質;
    第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,全面推動物業(yè)公司各項工作上臺階上水平;
    第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    在xxxx物業(yè)工作的.一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,我認為我已具備本職崗位的基本素質,特提出轉正申請,希望早日成為xxxx物業(yè)的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起xxxx物業(yè)光輝燦爛的明天。
    品質經理試用期工作總結篇二
    在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
    二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的'維護和保養(yǎng),培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
    三、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現在開始,我們就已經開始為以后的工作打下基礎,按照iec的系統去規(guī)范我們的工作。
    四、龍崗xx實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質協議的簽署和收集,xrf檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    本人自xx年8月14日加入xx國醫(yī)械華光認證有限公司至今已經結束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
    一參加質量管理體系外審員培訓班課程學習并考試合格。現正在申報實習外審員資格。同時,還自學了醫(yī)療器械質量管理體系,風險管理體系等相關知識。并通過閱讀《中國質量認證》等雜志對質量認證行業(yè)有了初步認識。
    二在領導和專家的指導下,完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓手冊》的文件匯總、材料補充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進一步修改意見。在這項工作中,我對現場審核在理論上有了進一步的認識。
    三協助公司綜合部、市場部完成認證機構征信報告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯絡員與誠信調查機構反復溝通、補充相關資料完成公司的征信報告。
    四日常協助審核部內勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
    五認真學習cmd質量管理手冊及其他相關文件。對公司的宗旨、質量方針、質量目標、工作程序有了全面的了解和一定的認識。
    本人通過兩個月的工作和學習,認同公司宗旨,自覺自愿接受公司領導,遵守公司各項規(guī)章制度。自信可以勝任領導和公司交給的各項工作和任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個人的更大進步和提高。
    品質經理試用期工作總結篇三
    公司總經理:
    我有幸參加了公司《20周年慶典》活動,感受了公司從起步到發(fā)展、拼搏xx歷程的輝煌,聽到了董事長和總經理在大會上的講話,感到公司xx發(fā)展的不容易,那種持之以恒的創(chuàng)業(yè)精神和面對成績不驕不躁的工作作風使我深受感動;董事長在公司20周年慶典上的完美交班,寄托了一個長者對晚輩的期待,一個創(chuàng)始人對繼任者的信任和厚愛。我是xx年9月份進入公司任總經理助理一職的,至今已3月有余,在這三個多月的工作和實踐中,我見證了華玉公司有情管理的仁者之治,也感受到了行業(yè)洗牌給公司發(fā)展帶來的競爭危機,創(chuàng)業(yè)如逆水行舟不進則退。競爭意味著機會,挑戰(zhàn)意味著成功,我堅信華玉公司年輕的團隊一定能使這艘大船駛向更遠。
    辭舊迎新,回顧xx年在華玉公司這短短的3個月,在公司管理團隊和各位同事的大力支持和配合下,我主要做了以下幾方面的工作:
    一、首先從領導決策過程看,總經理助理處在“協助者”和“執(zhí)行者”,“代理者”三重角度;角色多元化決定了在實際工作中容易使職能部門產生誤會或者越位現象,我在這3個多月的實際工作中,始終做到參謀到位但不越位:督促、督辦、建議到位但不“拍板”;服務到位但不干預;從維護并協調部門和管理人員之間的團結,溝通員工思想,了解生產和管理上的核心問題入手,積極制定管理方案和生產改進措施。
    二、在工作中盡職盡責,嚴格要求自己,認真履行督查、督辦、巡查職責,做到了問題跟蹤解決不分部門,協助工作不分你我,積極幫助需要的部門完善和改進工作。履行總經理助理崗位職責,為人誠懇、忠于公司,勤于職守、勝任職責。
    三、針對初次接觸板簧行業(yè),專業(yè)知識不夠的問題,一是通過學習專業(yè)書籍和查閱行業(yè)標準,掌握板簧內在質量標準判定和相關技術參數;二是深入生產現場,通過對過程的跟蹤,對工藝和流程的分析增加自己的專業(yè)知識;三是在和同事探討工藝和質量問題時虛心向同事請教,從而深入了解和發(fā)現生產和管理環(huán)節(jié)中出現的問題和薄弱環(huán)節(jié),找出解決問題的辦法,使自己在短時期內得以迅速提高專業(yè)知識。
    四、協助并參與生產系統部分工作,和系統主管一起從規(guī)范和治理公司生產環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)公司員工的“5s現場”和安全意識,對生產現場進行整理整頓,保障了通道順暢,堆垛整齊,作業(yè)區(qū)分類明確,標示準確,基本解決了地面臟亂和衛(wèi)生死角,物品擺放整齊、得到一定程度的改善和提高。
    五、和生產管理人員一起對員工和車間管理人員的勞動紀律進行規(guī)范,狀況已明顯改善,生產環(huán)節(jié)的吸煙現象基本得到遏制,生產管理人員巡視、巡查工作不再局限于白天,晚上生產加班管理缺失現象正在得到改善。
    六、幫助生產系統建立和完善數據收集和分析體系,分別建立了車間生產信息跟蹤數據反饋系統,為生產環(huán)節(jié)及時掌握生產狀態(tài),調節(jié)生產計劃和合理安排起了積極的作用。
    七、協助和指導相關部門開展iso/ts16949質量管理體系貫標工作,通過貫標規(guī)范公司治理結構,完善數據采集和信息化管理。暫時掛鉤供應、生產、行政等部門,負責基礎資料建立和審核,這項工作目前進展順利,部門配合良好。
    八、結合iso/ts16949體系的建立,草擬了績效考核標準和實施辦法,根據公司實際合理制定考核指標,力求簡單適用便于操作,宣傳到位和條件成熟即可推行。
    九、落實公司中層以上管理人員月度評議工作,從目前執(zhí)行情況看,對公司部門和管理人員之間的`協調和配合起到了相當的積極作用,以前那種推諉扯皮、互不買賬的事少了許多,員工關系得到了一定程度的改善,大部分參與評議的對象都能本著客觀公正,負責的態(tài)度參與評議和評價,抵觸和不理解是個別現象。
    十、存在的問題和不足。
    1、了解部門工作狀況不夠全面和深入,難以發(fā)現根本問題。
    2、發(fā)現和針對需要解決的矛盾有時急躁。
    3、缺少對技術和銷售部門的調研和分析。
    品質經理試用期工作總結篇四
    本人于20xx年xx月進入xxx,快一年時間,看著公司逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名ipqc,我深深地感到自豪。
    本人至入職以來,主要負責裝配制程的巡檢,能及時發(fā)現問題,并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任,于今年4月提升為ipqc組長。在此,感謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任ipqc組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。
    在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進人員的培養(yǎng)等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。
    在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:
    1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
    2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢,產品堆積,qc相互推托的現象,已得到改善。
    3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業(yè)手法(人、機、料、法、環(huán))造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。
    4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
    通過二個月代理組長,對于品質全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,員工只注重數量,而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養(yǎng)。
    主要的問題點,本人進行整理建議如下:
    1、上級與下級之間信息傳達不到位。
    2、發(fā)生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。、
    3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的'問題都丟給品保,品保并非設計人員。
    4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續(xù)的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,是否按sop作業(yè);現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,只要做出產量,如:7pin系列的產品,我只要過板過得下去,高低pin相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監(jiān)督的作用。
    5、制程發(fā)生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
    6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。
    7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;有異常時發(fā)《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。
    在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    當然我還有很多不足,在溝通協調能力不足,在后續(xù)的工作中不斷地充實自我,提高自己對產品不良分析能力,后續(xù)的主要工作:
    1、對新進人員進行培養(yǎng),讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。
    2、要不斷地提升自己,學習有關專業(yè)技能的知識,充實提高自身能力。
    3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。
    5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢,發(fā)現產線存在的問題時,立即跟產線ipqc知會,并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發(fā)生。
    6、學會簡單使用cad軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。
    7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。
    本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!
    品質經理試用期工作總結篇五
    是最新發(fā)布的《品質試用期工作總結》的詳細范文參考文章,感覺很有用處,重新編輯了一下發(fā)到。
    工作報告。
    本人于2011年7月進入偉聚,快一年時間,看著公司。
    逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名ipqc,我深深地感到自豪。
    謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任ipqc組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。
    在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進人員的培養(yǎng)等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:、1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
    2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢,產品堆積,qc相互推托的現象,已得到改善。
    3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業(yè)手法(人、機、料、法、環(huán))造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。
    -,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--。
    4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
    查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養(yǎng)。主要的問題點,本人進行整理建議如下:。
    1、上級與下級之間信息傳達不到位。
    2、發(fā)生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。、3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的問題都丟給品保,品保并非設計人員。
    -,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--。
    4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續(xù)的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,是否按sop作業(yè);現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,只要做出產量,如:7pin系列的產品,我只要過板過得下去,高低pin相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監(jiān)督的作用。
    5、制程發(fā)生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
    6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,范文top100增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。
    7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;有異常時發(fā)《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。
    在此,我要特別感謝部門領導和同-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--。
    不足,在溝通協調能力不足,在后續(xù)的工作中不斷地充實自我,提高自己對產品不良分析能力,后續(xù)的主要工作:1、對新進人員進行培養(yǎng),讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。
    2、要不斷地提升自己,學習有關專業(yè)技能的知識,充實提高自身能力。
    3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。
    如何去預防類似問題再發(fā)生。
    6、學會簡單使用cad軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。
    7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。
    本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力,與公司共同成長,范文寫作為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!
    品保部:韋春暖。
    2012年6月1日。
    (2月26日至5月6日)。
    指導下,順利完成了領導交辦的各項臨時任務,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經驗。作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就幾個月的實習工作總結為以下幾項。
    一、工作內容。
    想成為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目順利進行。具體到工程項目中去,應做到:
    1、保證質量體系有效運行;
    3、工作創(chuàng)新、開拓進取,適當提出-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--。
    一條合理化建議并實施;
    施工,并及時報告技術人員處理。
    二、進場工程材料質量管理。
    之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格把控工程項目材料質量(外觀、質量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證)的重要性,對此,我們應該做到以下幾點:
    -,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--。
    3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發(fā)生變質和損壞的材料,經設計單位認為可以降級使用的,必須得到監(jiān)理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。
    三、
    工作體會。
    1、態(tài)度決定一切。
    工作時一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經??偨Y工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。
    2、勤于思考。
    崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率。
    3、不斷學習。
    要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
    4、自身的不足。
    工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩,以后我會。
    以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各道工序的合格率。
    四、工作收獲。
    1、巡視。
    現場巡視是一項細致的工作。“細節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,每道工序嚴格按照圖紙及驗收規(guī)范檢查,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
    2、異常反饋。
    保證工期進度。因此出現異常時,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
    質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名質檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的責任。
    五、意見與建議。
    希望公司加強對員工的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務及外交能力,掌握更深的知識及技術,為公司的長遠發(fā)展貢獻綿薄之力。
    六、結束語。
    們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍,在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
    -,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--。
    品質經理試用期工作總結篇六
    本人于xxxx月進入xxxxx,快一年時間,看著公司逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名ipqc,我深深地感到自豪。
    本人至入職以來,主要負責裝配制程的巡檢,能及時發(fā)現問題,并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任,于今年4月提升為ipqc組長。在此,感謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任ipqc組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。
    在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進人員的培養(yǎng)等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。
    在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:
    1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
    2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢,產品堆積,qc相互推托的現象,已得到改善。
    3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業(yè)手法(人、機、料、法、環(huán))造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。
    4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
    通過二個月代理組長,對于品質全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,員工只注重數量,而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養(yǎng)。
    主要的問題點,本人進行整理建議如下:
    1、上級與下級之間信息傳達不到位。
    2、發(fā)生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。、
    3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的問題都丟給品保,品保并非設計人員。
    4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續(xù)的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,是否按sop作業(yè);現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,只要做出產量,如:7pin系列的'產品,我只要過板過得下去,高低pin相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監(jiān)督的作用。
    5、制程發(fā)生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
    6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。
    7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;有異常時發(fā)《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。
    在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    當然我還有很多不足,在溝通協調能力不足,在后續(xù)的工作中不斷地充實自我,提高自己對產品不良分析能力,后續(xù)的主要工作:
    1、對新進人員進行培養(yǎng),讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。
    2、要不斷地提升自己,學習有關專業(yè)技能的知識,充實提高自身能力。
    3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。
    5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢,發(fā)現產線存在的問題時,立即跟產線ipqc知會,并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發(fā)生。
    6、學會簡單使用cad軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。
    7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。
    本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!
    品質經理試用期工作總結篇七
    一年來,在公司的正確領導下,在中化分管領導的悉心指導下,在各部門的大力支持、主動配合下,品質管理部以公司制定的質量方針和發(fā)展目標為指導,堅持物業(yè)管理服務的理念,組織帶領部門全體員工緊緊圍繞質量第一的宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓部門內部管理建設,較好地按計劃完成了全年的目標任務,為公司的發(fā)展和內部建設做出了應有的貢獻,現將一年來的工作回顧如下。
    品質管理部作為公司業(yè)務開展的指導部門,肩負著——規(guī)范公司的內部建設和業(yè)務開展,監(jiān)督落實各項工作有效完成的重任,一年來,我們將這幾大職能作成品質管理部的系統性工作不斷深化,深入開展員工的思想教育,不斷增強全體員工憂患意識、質量優(yōu)先意識。
    一年來,我們始終把公司利益系心間,把優(yōu)質服務放首位,把精細管理落實處;用團隊精神凝人心,用規(guī)范制度約束人,用先進事跡激勵人,引領我們的員工用實際行動不斷提升公司品牌形象。我們定期召開管理員工作會議,總結分析每一個階段的工作的情況,貴在抓落實、重在提質量;我們堅持科學管理,周密部署每一個階段工作,同時深化員工的業(yè)務培訓,提高思想、業(yè)務水平,既調動了員工的工作積極性,又提高了服務質量,深受公司領導和各部門的好評。
    自20xx年開始,少林物業(yè)就承擔了xxx石化公司的物業(yè)管理工作,當時的工作條件很困難,工作強度很大,但是,我們始終以客戶滿意,業(yè)主至上為工作中心,用最貼心的服務質量,贏得了xx公司的認可。
    時間匆匆,彈指間,三年過去了,但我們以優(yōu)質服務為宗旨,以業(yè)主滿意為目標的品質經營理念從沒改變。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業(yè),扎根泉州,一定能推動泉州的經濟發(fā)展,依托中化這個平臺,必將成為我少林公司不斷成長的舞臺。于是,我們不斷完善自己,強化管理水平,強化服務品質,為了保證各項工作按照一定的標準和流程開展,在公司領導和萬科顧問的大力支持下,品質管理部根據公司發(fā)展的需求,先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作。進一步完善了《員工獎懲管理辦法》、《會務工作指導書》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導書》、《衛(wèi)生保潔作業(yè)指導書》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業(yè)指導書》、《餐飲服務作業(yè)指導書》等十幾項作業(yè)指導書,從而保證了體系文件的有效運行,推動著公司業(yè)務流程、品質管理走向規(guī)范化管理。
    1、加強監(jiān)督,固守質量:為了進一步提高服務質量,我們加大檢查、跟蹤、品質iqc試用落實的力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩(wěn)步展開;檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改進。我們深知,質量是企業(yè)的生命線,物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升自己的服務水平和競爭能力。
    2、請進走出,更新理念:為了建立完善的內部管理機制,我們還采用走出去、引進來的方式,到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對管理層及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高,樹立良好的企業(yè)形象。
    3、內強素質,外塑形象:一年來,我們繼續(xù)深入開展形式多樣的培訓活動,將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)發(fā)展放在同等重要位置,針對公司內部的工作特點和性質,定期不定期的開展安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識、業(yè)務素質進一步增強;執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。
    4、獎優(yōu)罰懶,團隊協作:為了促進工作迅速有效的開展,我們狠抓各項規(guī)章制度的落實,為了全面實施《效績考核》,我們堅持制度面前人人平等的原則;各部門管理人員、公司領導都要更加嚴格的接受《效績考核檢查落實制度》考核,考核結果定期進行公布,從而發(fā)揮公平公開、相互監(jiān)督的作用。實施以來,員工的工作作風、主動服務的意識、優(yōu)質服務的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,爭先創(chuàng)優(yōu)、團隊協作的少林企業(yè)精神得到了提升。
    一年來,我們心往一處想,勁往一處使。通過以上工作的扎實開展,使我公司更好的實現品質服務承諾:
    一是樹立優(yōu)質服務、住戶至上的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答業(yè)主的詢問;使用服務文明規(guī)范用語。
    展望未來,在新的一年里,在公司的正確領導下,我們將加強學習、加強溝通和交流、汲取先進經驗,高標準、高要求、高質量的做好品質管理工作,品質管理部全體人員將群策群力,為業(yè)主創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,為xx公司提供更優(yōu)質貼心的服務,為公司的發(fā)展創(chuàng)佳績,為中化公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    先后三次組織各物業(yè)處經理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關人員進行文件規(guī)范化管理培訓與交流,以質量標準體系為依據,針對各項目文件管理方面存在的問題,如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善,為內審、外審工作順利進行奠定基礎,促進了物業(yè)管理的標準化和規(guī)范化制定了物業(yè)總公司三級責任狀管理辦法,以“安全第一,預防為主”為指導方針,依照“誰主管,誰負責”的職責定位,執(zhí)行“三級安全管理”。物業(yè)總公司對集團、項目經理對總公司、主管對項目經理、員工對主管分別簽訂責任狀。先后與xx個物業(yè)處經理、x個職能部門經理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀后,增強了各項目負責人的安全管理意識,有效降低了企業(yè)風險。統計顯示,20xx年度僅發(fā)生一起工傷事故。責任狀的簽訂,對物業(yè)總公司范圍內各項工作良性發(fā)展有積極意義。
    制定了《項目經理季度考核實施辦法》《項目經理績效考核內容及評分細則》《職能部門經理績效考核內容及評分細則》,二、三、四季度分別對項目經理和職能部門經理進行了季度考核工作。
    通過對各項目經理季度工作的實際情況評估,將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結合起來。利用績效工資的激勵性,提高了經理的工作積極性,對服務品質的提升有一定的推動作用。
    組織創(chuàng)優(yōu)項目員工培訓、參觀、交流計逾xx人次,為進一步規(guī)范各種作業(yè)記錄、提升服務標準起到了促進作用。
    對x個創(chuàng)優(yōu)項目的設備房進行規(guī)范,更換、懸掛設備標識牌以及安全生產標識牌xx余塊,并對地面統一進行刷漆,清除設備銹跡、上油、刷漆保養(yǎng),規(guī)范了設備房維修、巡查等記錄表格。
    根據貫標認證工作整改要求,組織物業(yè)相關人員對xx、xx、xx、xx和xx物業(yè)處進行了內部審核,驗證公司質量環(huán)境體系及覆蓋產品是否符合iso9001;xx、iso14001;xx標準規(guī)定的要求。內審后,xx物業(yè)處作為各物業(yè)處代表,順利通過了專家組的外審工作。內審與外審工作的順利通過,確認了物業(yè)公司質量環(huán)境質量體系的符合性和有效性。
    組織各物業(yè)處部分房管、秩序隊員協助進行20xx年度業(yè)主滿意度調查,上、下半年各一次。組織入戶調查xx多人次,發(fā)放入戶問卷xx份;統計整理業(yè)主合理化建議xx余項,并下發(fā)各處制定計劃整改。從統計結果看,20xx年住戶滿意度整體保持xx以上(比去年有所提升)。
    組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊的考評團隊,積極應對xx基本服務標準社會考評并順利通過。服務標準考評工作對物業(yè)服務提出了更高要求,有利于物業(yè)公司標準化運作的進一步加強。
    匯總各物業(yè)處的全年整改項共計xxx余項,每周都對其進行詳實的記錄并定期對整改完成項進行檢查和監(jiān)督,提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的有效性。
    累計發(fā)放《xxx報》《xx日報》等宣傳資料共計xx余萬份,同時,根據發(fā)放明細不定期對各物業(yè)處執(zhí)行相關制度情況進行抽查,確保報紙發(fā)放到位。
    經日常檢查及不定期夜查,因員工違紀及工作不達標下發(fā)處罰通報達xx余次(含物業(yè)處自行處罰次數),累計處罰xx余人次,款額xx余元。
    接待各類投訴xx余起,實現以投訴促工作提升。通過投訴后與相關部門、人員溝通總結,提高跨部門協作與解決投訴能力,增強了物業(yè)人員接待業(yè)主、處理事件的能力。
    品質培訓部20xx年度完成的主要培訓項目共五項,參訓員工達xx多人次(各物業(yè)處自行組織的培訓不計入此受訓人次),培訓課時xx多個課時。
    根據每月人事部提供的報崗人員名單,截止xxx月中旬,品質培訓部先后組織新入職員工崗前培訓十五次,共培訓員工xx人次。培訓內容包括集團和物業(yè)公司概況、行為規(guī)范與規(guī)章制度、物業(yè)服務禮儀等。
    xx月份,品質培訓部組織各物業(yè)處經理及物業(yè)總公司骨干員工,共計xx人,赴北京參觀了xx大廈、xx及xx項目。在各項目認真聽取了項目物業(yè)處的講解及經驗介紹并形成書面報告存檔。培訓時間約為兩天。
    xx月份,整合公司實際發(fā)生的案例,舉辦了xx案例(第一輯)專題培訓會,參訓員工xx人,范圍涵蓋物業(yè)全體秩序隊員、部長級以上員工等。此次培訓加強了員工的自我約束及風險防范意識。
    xx月xx日,組織各物業(yè)處設備主管、負責人參觀了創(chuàng)優(yōu)試點單位xx物業(yè)的工程設備規(guī)范資料及設備房。對項目設備管理存在問題及改進方向、措施提出建議并相互交流,有助于促進創(chuàng)優(yōu)項目設備管理水平的提升。
    xx月xx日,品質培訓部舉辦客服、環(huán)境資料規(guī)范交流會,各物業(yè)處經理及相關主管、物業(yè)總公司員工總計xx人參加了培訓。此次培訓對完善各項資料、規(guī)范資料管理提出了更高要求,對項目創(chuàng)優(yōu)、內審工作有指導意義。
    聯系外部培訓機構,對物業(yè)公司骨干員工進行了注冊物業(yè)管理師培訓。培訓xx人,培訓時間為xx天。通過培訓,在20xx年全國物業(yè)管理師考試中,3人全科通過,其余人員部分科目通過。
    品質培訓部協同辦公室、集團信息中心于xx月份、xx月份、xxx月份,分三次對辦公平臺oa系統的操作方法進行了由淺入深的講解。受訓員工共xx人次,均為經常使用oa報件的辦公室人員和經理級以上人員,培訓課時逾10課時。培訓有助于員工熟悉oa操作系統,有效的提高了報件效率。
    xx月份,組織對秩序隊員進行了軍訓及服務禮儀的培訓;xxx月份,協同秩序部組織各物業(yè)秩序舉辦秩序隊列比賽,有助于提升秩序隊的服務意識、服務水平和團體榮譽感。
    xx月份,組織主管級以上員工參加消防安全培訓會。xx月份,聯系河北xx防火教育中心,對主管級以上及秩序隊全體員工進行消防意識、安全用火、滅火設備使用的專題培訓。兩次參訓員工共計xx人次,培訓共計x學時。培訓結束后,對培訓效果進行調查問卷,結果顯示,受訓員工對于培訓的滿意度評分為xx分(滿分3分),98%的員工認為培訓有助于工作的開展,97、6%的受訓員工有繼續(xù)參加公司培訓的意愿。
    xx月份,組織對秩序隊員、收費員、經營人員進行了門禁系統辦卡管理規(guī)定的培訓,培訓時間為兩天,參訓員工xx人。對規(guī)范收費、辦卡流程及操作有積極的推動作用。
    xx月份組織對相關人員進行了配電室操作講解現場培訓,時長約2小時,xx名維修電工及主管參加培訓。此次培訓有助于規(guī)范操作、降低工作風險、減少事故發(fā)生。
    xx月份,組織對各物業(yè)處部長級以上員工進行如何做好業(yè)主工作培訓。培訓員工xx人,培訓時間x課時。就如何和業(yè)主有效溝通、如何解決業(yè)主投訴的技巧詳細講解,對改善工作方法、促進服務提升起到了積極作用。
    本年度對新承接項目xx局、xx員工進行了統一培訓。培訓包括講授崗前培訓課程、參觀公司管理項目等。共培訓員工30多人次,培訓時間約12課時。對xx、xx、xx項目員工進行了現場培訓,培訓內容為公司企業(yè)文化、相關規(guī)章制度、行為規(guī)范等,培訓30多人次,培訓時間約4課時。
    xx月份,接待xx員工十人進行了為期兩周的培訓。培訓包括對物業(yè)相關崗位規(guī)范、流程、標準的講解,參觀物業(yè)管理項目,各物業(yè)處輪崗實習等。培訓結束后,組織參訓員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今后工作規(guī)劃,并形成總結文檔留存。
    因物業(yè)管理瑣碎事情較多,臨時性的突發(fā)事件處理也需投入部分精力、人力、物力,工作中有時會墜入具體事務的處理,導致品質培訓工作全面統籌仍有欠缺,不能確保物業(yè)各項工作有效執(zhí)行到位。
    品質檢查工作仍顯單薄,缺乏應有的廣度和深度,缺少對檢查項目可追溯性的切實落實。目前,在環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)外觀外貌、公用設備實施維護等方面檢查的多,檢查深度不夠;對秩序維護、xx、xx、xx等專業(yè)公司檢查較少涉及。檢查中,對出現問題的上、下相關節(jié)點、環(huán)節(jié)糾察不足,未能確??勺匪菪缘木唧w落實。同時,對各崗位、部門員工的培訓工作沒有形成系統,缺乏對培訓深度的挖掘,培訓標準及成效有待完善和提高。
    過程有效執(zhí)行和把控,才能贏得良好的結果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩(wěn)順延。物業(yè)管理各項工作的過程控制未能實現具體工作的合理匹配和順延,亟待理順和有效管控。滿意度調查作為事后調查,未能完全體現物業(yè)服務過程管控。
    有效評估與激勵,是員工不斷追求進步、工作逐步完善的推動力。目前,員工培訓評估方面仍不完善,對員工受訓后工作表現缺乏長效評估激勵機制,致使員工工作績效提升方面不能有效衡量,工作監(jiān)督和人才提拔也受到制約,對員工的激勵和品質培訓工作的持續(xù)改進有一定影響。
    通過不斷學習,提高部門專業(yè)技能及個人素養(yǎng),加強對工作的預測、計劃、實施、指揮和掌控能力。立足質量監(jiān)控與服務考核兩大工作內容,具體事件及各環(huán)節(jié)確定相應責任人,做到事前想到、事中控制、事后反饋。
    拓寬品質檢查范圍,將物業(yè)公司各物業(yè)處及職能部門工作列入檢查督導日程。完善作業(yè)記錄、巡查文件,將可追溯性落實到綠化、環(huán)衛(wèi)、保潔、維修、秩序、客服等各個板塊,對服務過程中涉及到的記錄,如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查本及相關記錄定期檢查。一旦發(fā)現問題,問題起因、發(fā)展、是否及時控制等,各環(huán)節(jié)一目了然。
    聯系外部培訓機構,拓寬培訓渠道,加強與各物業(yè)處(部門)的溝通聯系,調動中基層員工培訓的積極性。根據市場需求和部門、崗位需要,建立完善員工培訓成長體系,有針對性地協助、指導、監(jiān)督各物業(yè)處(部門)根據培訓計劃舉辦不同形式和內容的培訓。
    通過培訓和工作實踐等多種形式,提升員工工作能力。品質管培訓部組織專業(yè)知識培訓;各物業(yè)處、部門組織具體崗位服務流程培訓。根據各物業(yè)處意見和工作實際情況,不斷完善、優(yōu)化各物業(yè)處、部門的工作流程,加強對各處工作流程的落實。通過日常品質檢查、不定期夜查等多種途徑,實現物業(yè)服務工作流程的規(guī)范化和服務質量的提升。
    完善培訓與考核體系,建立評估、激勵的長效機制。在客戶滿意度考核的基礎上,將過程內部質量指標納入考核體系,強力推進,確保效果。將培訓與考核聯系起來,不僅對員工進行培訓激勵與考核,還對培訓講師激勵與考核,二者結合,強化培訓效果,建立長效考核激勵機制。
    為了提高物業(yè)整體工作質量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20xx年,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示:
    組織所有品質管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環(huán)境管理體系要求,按照iso9001和iso14001體系標準,強化管理,提升物業(yè)服務水平。
    抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時、適宜的提供指導和服務;分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習,提升認識,為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。
    根據各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規(guī)范化。
    每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發(fā)現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
    上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據調查數據分析物業(yè)服務存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務進一步規(guī)范。
    組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業(yè)服務企業(yè)的管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業(yè)服務與管理水平。
    完善物業(yè)試題庫,并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業(yè)專業(yè)相關知識,進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
    企業(yè)的品質主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產品質量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區(qū)的品質主管年終總結,請參考。
    一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
    1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
    一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
    二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
    —年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
    xx下半年加入左岸服飾品質部。接受公司上級領導通知,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態(tài)度表示懷疑。經過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把左岸公司質量工作在上一個新的臺階,為公司經濟發(fā)展。
    半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
    在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
    在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產品更上一個新的局面。
    從xx鎮(zhèn)回來已經兩天了,工作算是告一段落,當然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經得以放松一點。兩個月前下決心開始的時候也沒有什么特別的契機,只是單純地覺得如果現在不做以后會有更多的障礙。一步步做下來結果真的超乎一開始的預料。
    一切的幸運都開始于我們遇到了高老師,大學里給我最多指導的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動證實了這句話,從寫策劃到交立項書,到整個活動開展的過程,到現在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點點地教我,很多簡單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
    兩個月來我做過很多無用功,犯過很多錯,考慮各種方案都考慮不周全,總是被各種問題、各種狀況打個措手不及,雖說是經驗,不遺憾,但是我發(fā)現應該把一些問題攤開到整個團隊里,讓大家進行討論是的方法。說起來很容易,但真正做起來還是需要很多技巧的,判斷什么問題值得討論,營造一個暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會遇到的問題。整個活動過程中我就沒有好好為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當地團委的支持下全部解決了。我們的活動才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴老師。
    頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
    十個人的團隊,學院專業(yè)不同,大部分都和我有點交集,至少對成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅持下來,雖然這樣就缺少了完全不認識的團隊來磨合的經驗,但是這是我們的工作能夠順利進行的保證,很大的原因也是我們缺少經驗和能力不足。十天過后,我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預料的。在團隊里,大二大三的師兄師姐讓我學到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動,大一的小伙伴也給了我很多支持。每個人的認真與付出都是讓我們的團隊更加的堅固。
    能把映像付諸行動,還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來,這個過程的起起伏伏,我表達不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動、友誼、成長,還是將成為我生活的一部分。
    轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
    今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
    今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
    1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
    2、對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
    3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
    4、加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
    1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:20xx版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
    2、統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
    3、完善公司質量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
    4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
    (1)、修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
    (1)、擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
    (2)、加強了制程質量控制,設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個百分點。
    1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。
    時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。
    1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。
    2、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,iso9001:20xx內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
    (1)、春節(jié)后各部門負責人需進行20xx版內審員資格培訓,及時換成iso9001:20xx版,在三月份后要運行新版本。
    (3)、內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
    (2)、需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計20xx年3月份開始試驗推行。
    品質經理試用期工作總結篇八
    我于x年12月15日進進公司,擔負公司總經理助理一職,轉眼之間我已工作了三個月。由于剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進,一個是協助總經理做好新店的開業(yè)預備,一個是做好年底年終總結會議的召開,對剛進職的我是個不小的考驗。在總經理的指導和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務,也使我不管在工作方法和工作能力上都有了一定的進步,而且也較快的融進到公司的文化氛圍。在此非常感謝領導和同事對我的關懷和幫助。
    現就這三個月的工作,我做出以下整理和總結,請領導予以批閱:
    2、文件修訂工作:
    1)協助總經理修訂公司x年提成方案
    2)協助總經理修訂公司x年年度目標和各部分目標拆分
    3)修訂目前使用的季度思想匯報專題、月度和半月度會議用表格
    3、會議組織和召開
    2)每個月的部分經理以上總結會議如期舉行。
    4、協助新店開業(yè)
    1)新店開業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;
    2)新店開業(yè)物料的預備和購買;
    3)協助總經理新店開業(yè)當天事項的跟進和職員安排;
    4)協助總經理跟進新店開業(yè)的各項事務跟進。
    5、處理平常事務與總經理臨時交付的工作。
    作為公司總經理的助理,配合好總經理做好綜合調和部分工作和處理平常事務尤其
    重要,總經理的工作非常繁忙,如何很好的協助總經理做好各項工作,完成公司的年銷售目標,是工作的重點和核心,對工作崗位的熟悉有以下幾點:
    2、協助總經理搜集各部分重要報表,并校訂各項重要數據;
    4、負責公司行政文書檔案的管理存檔和各部分文書資料搜集回檔管理工作。
    短短的三個月過往了,在領導和同事的指導幫助下,我努力學習了每項工作,努力進步自己的工作能力。但是在工作進程中,我還是出現了一些題目和不足,幸虧總經理能及時的給與指正,這些也是我在往后的工作中需要不斷總結和檢討。我相信自己會在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的上風,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的氣力。
    品質經理試用期工作總結篇九
    首先,感謝公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現自己、實現自己價值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已三個多月,在三個多月的中,我對xx青年xx管理處主任崗位認知、性質、業(yè)務技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
    物業(yè)服務涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務是有著崇高理想者的試驗田,共產主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們時間不分晝夜,性質不分份內份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
    在三個月任職期間,作了如下:
    1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領一班人做好,有計劃有步驟落實各項目標;
    4,集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經濟指標;物業(yè)服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續(xù)中。
    今后的中我還要不斷學習、不斷完善自己的業(yè)務水平、知識技能和管理水平。遵守良好的職業(yè)道德,保障各項落到實處,使經濟效益取得好的'收益;在中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。更好的服務于公司、服務于業(yè)主、服務于員工。
    品質經理試用期工作總結篇十
    本人至入職以來,主要負責裝配制程的巡檢,能及時發(fā)現問題,并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任,于今年4月提升為ipqc組長。在此,感謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任ipqc組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。
    在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進人員的培養(yǎng)等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。
    在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:
    1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。
    2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢,產品堆積,qc相互推托的現象,已得到改善。
    3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業(yè)手法(人、機、料、法、環(huán))造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。
    4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。
    通過二個月代理組長,對于品質全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,員工只注重數量,而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養(yǎng)。
    主要的問題點,本人進行整理建議如下:
    1、上級與下級之間信息傳達不到位。
    2、發(fā)生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。、
    3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的.問題都丟給品保,品保并非設計人員。
    4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續(xù)的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,是否按sop作業(yè);現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,只要做出產量,如:7pin系列的產品,我只要過板過得下去,高低pin相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監(jiān)督的作用。
    5、制程發(fā)生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。
    6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。
    7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;有異常時發(fā)《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。
    在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    當然我還有很多不足,在溝通協調能力不足,在后續(xù)的工作中不斷地充實自我,提高自己對產品不良分析能力,后續(xù)的主要工作:
    1、對新進人員進行培養(yǎng),讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。
    2、要不斷地提升自己,學習有關專業(yè)技能的知識,充實提高自身能力。
    3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。
    5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢,發(fā)現產線存在的問題時,立即跟產線ipqc知會,并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發(fā)生。
    6、學會簡單使用cad軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。
    7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。
    本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!
    品質經理試用期工作總結篇十一
    在領導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。201x年2月我從西崗分理處調至棲霞山支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作情況總結如下:
    一、加強學習、提高素質。
    我今年二月份從西崗分理處調到棲霞山支行從事客戶經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自己對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。
    作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
    在加強業(yè)務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產黨的領導,并積極參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
    二、腳踏實地、勤奮工作。
    作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理能力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
    三、存在不足。
    對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
    在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經理。
    品質經理試用期工作總結篇十二
    本人自xxxx年8月14日加入xxxx國醫(yī)械華光認證有限公司至今已經結束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
    一參加質量管理體系外審員培訓班課程學習并考試合格?,F正在申報實習外審員資格。同時,還自學了醫(yī)療器械質量管理體系,風險管理體系等相關知識。并通過閱讀《中國質量認證》等雜志對質量認證行業(yè)有了初步認識。
    二在領導和專家的指導下,完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓手冊》的文件匯總、材料補充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進一步修改意見。在這項工作中,我對現場審核在理論上有了進一步的認識。
    三協助公司綜合部、市場部完成認證機構征信報告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯絡員與誠信調查機構反復溝通、補充相關資料完成公司的征信報告。
    四日常協助審核部內勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
    五認真學習cmd質量管理手冊及其他相關文件。對公司的'宗旨、質量方針、質量目標、工作程序有了全面的了解和一定的認識。
    本人通過兩個月的工作和學習,認同公司宗旨,自覺自愿接受公司領導,遵守公司各項規(guī)章制度。自信可以勝任領導和公司交給的各項工作和任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個人的更大進步和提高。
    品質經理試用期工作總結篇十三
    xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
    一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。
    通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
    二、財務信息化建設取得新突破。
    在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
    在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統推廣工作。目前系統已經開發(fā)成功,預計20xx年一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
    在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現了與業(yè)務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    三、資金、資產管理能力穩(wěn)步提升。
    在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止xx年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
    四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。
    一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
    五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
    通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協調,湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據的使用,降低了稅務風險。
    六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。
    一是進一步充實各級管理機構財務力量。xx年對機關財務處領導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨干力量,地市營銷中心財務隊伍進一步發(fā)展,基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業(yè)技能,豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,xx年舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
    七、強化執(zhí)行、嚴格考核,內控體系持續(xù)有效運行。
    xx年,公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標,不斷加大內控執(zhí)行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。
    一是發(fā)布xx年版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
    二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環(huán)境。xx年舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
    三是反復測試,嚴格考核,保持內控體系持續(xù)有效運行。xx年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
    在財務工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了在中紀委會議上和黨的xx大會議上的講話,學習了x大政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結構。
    品質經理試用期工作總結篇十四
    這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量?,F將我試用期兩個月的工作情況總結如下:
    綜合部既是公司對外聯系的窗口,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
    突出兩個重點:重點之一是:科學規(guī)范地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協調,確保政令暢通。
    履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領導決策服務;履行協調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。
    1、履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務密切相關的文件時,結合實際、立足當前、著眼長遠、統籌考慮,提出建設性意見,或轉發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學習。
    2、履行協調職能,搞好綜合協調。一是統籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協調安排人員予以配合,有效形成聯動機制和持久合力。三是協助領導做好與上級有關部門的聯系和協調工作。
    3、履行把關職能,服務中心工作。一是對上級單位或相關業(yè)務單位的來文、來函及相關事項進行權限審核,提出辦理意見,并根據領導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?!?0xx〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網站刊發(fā)信息2條。
    5、履行督辦職能,確保政令暢通。一是對總經理辦公會、工作例會、專題會議上,領導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和問責制“四項制度”,不斷提升服務水平,規(guī)范日常管理,提高工作效能,增強執(zhí)行力和公信力。
    6、履行保障職能,保證高效運轉。一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的`制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反復修改,按時按質形成了《行政管理制度匯編》、《財務管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個制度;財務管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實,由部門同事具體負責,完成了員工勞動合同的辦理和“五險”的辦理,住房公積金待轉正后再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備,和部門同事一起籌備召開了3次總經理辦公會、提交了2次開發(fā)區(qū)管委會主任辦公會的公司相關議題、準備好第一屆董事會第三次會議的相關議題和決議材料。
    總之,兩個月來,在領導的關心指導下,在同事們的大力支持和幫助下,我做了一些工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
    品質經理試用期工作總結篇十五
    公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經營目標上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。
    目前在廣東市場上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大小小的經銷商,所走的`經營線路都是以銷售為主導,在這樣的經營線路下,除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿易公司外,其余的公司在這個市場里都可以說是勉勉強強的生存著,時刻小心翼翼關注他們兩家公司的動靜。如果我們公司還是走這樣的線路的話,無論將來我們拿到什么樣的產品或者獲得什么樣的優(yōu)勢,都不可避免的得到華創(chuàng)和高力在市場上的緊逼,一方面是價格戰(zhàn)的不可避免,另一方面是在和客戶在財務問題上的逐漸妥協,比如說;月結、數期、欠帳。以上問題一旦出現,隨之而來的財務風險會越來越能以預料和控制。因此,建議我們公司的經營定位上避開這條線路,重點加強公司的技術力量。采用以技術促銷售的方式,以銷售技術為主導,順帶銷售產品為目的,短期內在終端客戶心中豎起技術的第一品牌,一旦在技術上我們公司樹立起權威的話,那么對于工業(yè)產品而已,銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議,也是經過長時期以來的對于整個公司《包括總公司和其它分公司》深思熟慮的結果。我個人認為,以公司目前的現狀;1、做市場,不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產品數量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關系。2、做品牌,也不可能。因為品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產品行業(yè)里,規(guī)則就是技術。
    公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內部的,建議公司在財務的處理上,針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現狀,制定出切實可行的財務監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現漏洞。
    以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問題,更關系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經濟增長點,從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產生深遠的影響。
    品質經理試用期工作總結篇十六
    2xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面:
    2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量。
    再次,我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助、無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙、這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手、最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升、按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近,而且越來越近、“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱!
    然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨、在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
    2、施工中應繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝、(文雅的網名)。
    針對2xx年出現的問題及現場環(huán)境特點,我認為2xx年的工作重點有以下幾個方面:
    一、加強學習。
    二、技術會審。
    三、加強資料管理。
    四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
    2、強化精細化管理,劃清職責、理順流程,落實職責,提高執(zhí)行力作用、
    2xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,2xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
    品質經理試用期工作總結篇十七
    我入職xxx公司以來,一直外派至xx負責xx區(qū)域銷售工作;在領導們的關懷和同事們的幫助下,通過自己的不斷的努力,積極地完成了各項工作任務?,F將半年來的工作作如下個人總結:
    一、學習方面
    從剛入職開始的幾周便從xx型號、特征、價格入手了解自家產品,熟悉xx顯示器市場定位、競爭品牌特征。向理論學習,向市場學習,向身邊的領導同事學習。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。在后續(xù)3d產品以及具有革新意義的xx產品上市后爭取在最快時間內了解新品知識、查閱測評文章,以便更迅速、更優(yōu)化的完成客戶的培訓工作。
    不足:缺乏實際操作動手能力,比如顯示器工程菜單調整、使用中出現的問題解決方案;xxx的拆裝雖然熟知,但客戶出現誤操作后電話咨詢并無法識別問題的發(fā)生原因。
    二、培訓工作
    入職后主要做了代理商以及二級客戶的xx系列產品培訓、xx背景知識培訓,范圍覆蓋了xx市各行政區(qū)電腦城、xxx等地市。
    不足:二次培訓不及時,很多店面培訓后未及時收集到反饋信息,這在對以后產品培訓的方向上并未起到積極的作用,由于近期市場行情問題,大多一線銷售人員對培訓熱情程度不高。
    三、客戶開發(fā)
    入職半年內出差過xx等地進行客戶開發(fā),其中有自行前往空白區(qū)域進行大范圍撒網式搜尋意向客戶、與代理商業(yè)務進行后續(xù)客戶談判、與xx國代神碼業(yè)務進行地市代理開發(fā)工作。
    不足:由于前期客戶不敢壓貨,一些小客戶在嘗試銷售后感覺產品去推銷較麻煩,顧并未有二次提貨;在xx鋪向市場的關鍵時期,xx的鋪貨還算順利,但在市場處于觀望期時,渠道卻選擇了“以靜制動”,使產品在推廣期便接受冷宮般的待遇,渠道抱怨xx推力不足,卻不肯出力。
    下面是我對xx區(qū)域xx產品推進方面的一些市場了解:
    1、望:xx區(qū)在xx上市初期曾實行協議免費鋪貨,實銷后結算的策略,在前期鋪貨階段取得了一定的效果,產品的出鏡率較高,接下來出現了客戶不肯推,沒有負擔、責任不愿推的問題,甚至有客戶堅稱xx不好推要求下架的。相比xx市區(qū),地市、縣的銷售反而較之順利,但由于前期xx的合作大客戶集中在原顯示器客戶中,而在幾個市場較大的地區(qū)顯示器客戶卻逐漸走下坡路,這使得整體xx區(qū)域的xx銷量很不盡人意;國代神州數碼由于其公司政策原因并不會開發(fā)小型的客戶,在尋找市級代理的過程中出現了“有且只有價格”的問題,使得很多公司并無法衡量利益取向,而其公司考核為流水考核,使得神碼的橫向、縱向銷售人員在習慣了順水推舟的情況下很難改變思維。
    2 聞:在走訪了多家店面與店員、老板了解銷售情況后總結出一線城市的銷售成本較高,老板、店員任務壓力較大,對于新品的感覺基本已經麻木,對需要推銷的產品嗤之以鼻;當地實力公司的老板多數認為xx是一個面向二、三線城市的產品,這使得xx市區(qū)出現了“強者在觀望,弱者不敢上”的狀況;好在東欣接手xx總代后會憑借其在地市、縣的號召力為我們殺出一條血路。
    3 問:在新客戶的開發(fā)過程中,前期一直是客戶在選擇我們,思路一直是只要你肯做,就是我的客戶。所以在被選擇的過程中客戶一直在告訴我他們?yōu)槭裁催m合或者不適合。很多操盤手首先考慮的是產品的流水,如果目前沒有量,他會覺得不適合;很多操盤手無法正確做出xx的產品定位,放到diy區(qū)域覺得推銷過程會阻礙到diy的銷售,品牌區(qū)域有排它性又無法進入;有人擔心目前的渠道結構會走入價格戰(zhàn)的窘境;釋然的是大家在觀望的同時都在關注,只是或許是市場或者是我們沒有給到他們一個極好的下手機會。
    4 切:在xx還處于新生兒階段,急需的就是“營養(yǎng)”與“免疫力”,營養(yǎng)就是我們的市場推廣力度,免疫力就是產品的質量保證與售后。公司在前提的媒體造勢宣傳上可謂是吸引了大部分人的眼球,效果顯著。在終端推廣上還有產品線單一、樣式、顏色單一的問題存在,這使得很多xx在鋪樣中更像是一臺顯示器,不利于消費者觀念的轉向。而在產品線不斷豐富的進展下,或許一線城市應該出現一些xx的專營店,真正的達到制造端前移的目的。
    在接下來的工作前期,我會首先與東欣的業(yè)務出差地市,培訓xx產品知識,走訪當地潛在客戶,努力將xx區(qū)域地市基礎打牢些;特別是珠三角容量較大地區(qū),希望今后在華南區(qū)xx的帶領下,市場經理xx、區(qū)域經理xx的共同努力下,共同將xx區(qū)域的銷量做強做大。
    光陰似箭,幾個月的試用期轉瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質檢工作的認識。總之,作為一名質檢部經理,我有了很多進步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結經驗、吸取教訓,我特意將幾個月的實習工作總結為以下幾項。
    一、工作回顧,梳理總結經驗方法
    在實習期間,我擔任的職務是質檢部經理,主要負責水暖配件的進料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作,我就發(fā)現了供應商不夠規(guī)范,混料現象時有發(fā)生的問題。所以我結合理論學習與實際經驗,總結并執(zhí)行了以下這套供方質量控制的方法:
    一是強化供方質量意識。每月對來料數據進行分析,對主要影響材料的供方進行輔導、溝通、走訪,提高供方的質量意識,加強質量管理機制;要求供方建立進料、制程、最終等質量控制點,首件或制程中產生的不合格產品需要進行分類、隔離、并標識。必要時送我司進行確認,堅決杜絕混料現象的發(fā)生。
    二是優(yōu)化新供方的評定標準。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設有品質專員或者提供我方要求的相關質量報告。
    三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認為惡意混料行為的根據情節(jié)嚴重性給予處罰或直接取消供方資質;來料反復不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。
    四是定期對供方業(yè)效進行評價。質檢部門將協同采購部門定期對供方的業(yè)效進行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。
    除了對進料檢的控制方法進行了革新和落實,我還認真落實和執(zhí)行了進料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質檢水平更上一層樓,而且提高了公司產品的整體質量。
    二、親力親為,體味工作中的收獲
    在我的印象中,質檢部經理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當中去之后,我才領略到了這份工作在細節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲。
    “失之毫厘,差之千里”,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現場進行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復檢上道工序的制度。“盡全力將工作做到更好”是我在實習期間的最大的領悟與收獲。
    “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為質檢部門的經理,我也逐漸認識了解到,不能單一具備如技術、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產品預算及價格控制方面的有關內容,全面掌握與供應商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經有了類似的經驗,但是這次實習讓我更加認識到不斷學習不斷進步全面充實自己的重要性。
    努力爭取其他部門的理解和信任,為質檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當然,不光要在工作過程中加強團結,在平時也要注意自己的一言一行,對上級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對供應商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
    三、明確職責,認識工作中的不足
    質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進、產品的特點也在不斷更新。作為一名質檢部門的負責人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現、研究和解決配件質檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。
    一是供方質量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習的*個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應商質量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現象,不良率高。當然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結經驗,健全供方質量控制方法,并且嚴格遵守落實。
    二是仍有錯漏檢現象的存在。在質檢的過程中難免會產生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認為,水暖配件的`錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。
    四、展望未來,談談我的工作規(guī)劃
    公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強化了專業(yè)能力,而且學會了管理好自己的團隊,學會了配合其他部門的工作,學會了對員工對企業(yè)負責。對未來,我充滿期待,根據以上的收獲與不足制定如下計劃:
    一是提升質量管理水平,一方面結合實踐中出現的問題,多總結多思考,繼續(xù)完善落實供方質量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質檢專員的操作技能,制定詳細具體的培訓計劃,對員工進行專業(yè)技能的拔高,對關鍵程序的知識及操作要重點地進行反復宣傳,對工作中發(fā)現的問題及處理辦法要集中討論學習,避免由人為原因導致的質量問題。
    二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領,加強與供應商之間的交流協作,尋找更加完善的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質量差的供應商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉壓力。
    三是增強團隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由。”我將用愛去關注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質檢專員的潛能,我相信質檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
    浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現個人和企業(yè)的雙贏!
    報告人:xxx
    2015年xx月xx號
    從x月x日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結如下:
    一、對崗位的認識和工作思路
    綜合部既是公司對外聯系的窗口,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
    突出兩個重點:重點之一是:科學規(guī)范地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協調,確保政令暢通。
    履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領導決策服務;履行協調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。
    二、主要完成工作情況
    1. 履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大棠委會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務密切相關的文件時,結合實際、立足當前、著眼長遠、統籌考慮,提出建設性意見,或轉發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學習。
    2. 履行協調職能,搞好綜合協調。一是統籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協調安排人員予以配合,有效形成聯動機制和持久合力。三是協助領導做好與上級有關部門的聯系和協調工作。
    3. 履行把關職能,服務中心工作。一是對上級單位或相關業(yè)務單位的來文、來函及相關事項進行權限審核,提出辦理意見,并根據領導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20余份。
    4. 履行宣傳職能,樹好公司形象。一是抓對內宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內容和小樣,已噴繪上板;根據開發(fā)區(qū)管委會的信息工作特點,編印《開發(fā)區(qū)保投公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作,根據住建部辦公廳下發(fā)的《關于做好2012年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?!?012〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網站刊發(fā)信息2條。
    5. 履行督辦職能,確保政令暢通。一是對總經理辦公會、工作例會、專題會議上,領導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和問責制“四項制度”,不斷提升服務水平,規(guī)范日常管理,提高工作效能,增強執(zhí)行力和公信力。
    6. 履行保障職能,保證高效運轉。一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反復修改,按時按質形成了《行政管理制度匯編》、《財務管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個制度;財務管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實,由部門同事具體負責,完成了員工勞動合同的辦理和“五險”的辦理,住房公積金待轉正后再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備,和部門同事一起籌備召開了3次總經理辦公會、提交了2次開發(fā)區(qū)管委會主任辦公會的公司相關議題、準備好第一屆董事會第三次會議的相關議題和決議材料。
    三、存在的不足及努力方向(略)
    總之,兩個月來,在領導的關心指導下,在同事們的大力支持和幫助下,我做了一些工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
    品質經理試用期工作總結篇十八
    剛到公司已經快兩個月了,在這段時間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個工作內容。開始的時候并不知道一線員工在做什么,哪個組件和哪個組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內容的改進之后,剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開始制表格、改進表格,記錄每個組件的焊接內容之后慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產品是如何生產出來的了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產品并勝任質檢工作。
    剛來公司的質檢部的時候,一切都是從零開始,其實不管從事什么行業(yè)到了一個新的環(huán)境,基本都是從零開始,但是此時我在零點,別人遠我很多,經過一段時間之后我就不會永遠在零點,也許還會比別人遠很多。
    剛來一周的時候,跟著師傅檢驗了一些簡單的外協件和原材料,對公司生產的產品還一點也不了解。5月份fsw產品較多,也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產品,接著又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進行著。
    剛來一個月的時候,基本上的工作都已經能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個時候雖然對產品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個時候跟蹤生產過程的檢驗中讓我受益頗多,隨著一個個產品對應的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內壓產品及各種軟管。
    其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時候還要看自己努力的夠不夠?!爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
    而現在已接近兩個月的時間了,工作上已經漸漸的正?;?,能夠勝任了?,F在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會覺得開始的時候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經過一段時間之后,心中總會有所衡量:我現在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個過程,因為恰恰很多事情在別人看起來很容易,當自己親身做的時候卻并不是那么簡單。這就是為什么問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單,上面就打幾個數字而已,是很簡單,但你得會打。做合格證簡單,上面打印一些參數就可以,是簡單,但你得會用word,能看的懂圖紙。
    對于不了解的事情親力親為的更好一些。“質檢”表面意思看不出什么,質量檢驗、把質量關??伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡單。一個大的企業(yè),之所以能設質檢部,說明企業(yè)生產的產品需要一個保證:
    一個客戶用著產品可享受到安全的保證。
    一個公司效益可以蒸蒸日上的保證。
    一個公司可以對產品放心對客戶引以為豪的保證。
    所以我作為一名質檢員,我要做到的就是做好我的質檢工作做好我的質檢員。我現在是給別人打工,那我現在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這里的價值,這也是對我個人時間的一種浪費。
    做為一名質檢員,我深深地知道自己所處的位置,就如師傅所說:“責任心很重要”
    我來自吉林,xx年高考考到長沙航院就讀三年制大專,數控專業(yè)。學院有國家級數控培訓基地,教學質量也很雄厚。機械方面的知識掌握的比較牢固,機械制圖、金屬材料,機械設計、公差配合、plc、autocad、ug等都有涉獵。畢業(yè)后也一直從事機械方面的工作。本來在天津工業(yè)大學的招聘會上應聘的是技術員,但來到公司之后由于質檢部缺人便被調到部門。而經過一段時間的工作之后,我發(fā)現自己適應的比較快,至少比同批進來的人進步的快些,而在這里我依然可以看到圖紙上的一些技術性問題,又可以和師傅探討學習更多的經驗。因此也比較喜歡現在的工作和環(huán)境。
    十年磨一劍,很多事情現在我去急于求成反而會阻礙自己,而現在的我大部分時間、精力都放在工作之上,希望通過自己的努力實現自己的理想,也希望用自己的微薄力量為公司做出一點點貢獻。希望公司能給我這樣的機會,我一定不辜負公司對我的期望。
    天津屬于一線城市,xx年的天津市月平均工資為3793左右,而我剛來公司不久,并不了解公司是否有全勤獎、績效獎等其它活動獎勵。且周末加班與平時加班一樣標準,所以我要求我的正式工資為2200左右,或根據公司標準與同職位同事一樣即可。福利方面以公司標準。
    品質經理試用期工作總結篇十九
    剛到公司已經快兩個月了,在這段時間的工作中,不斷的認識、熟悉了整個工作內容。開始的'時候并不知道一線員工在做什么,哪個組件和哪個組件焊接也不清楚,即使去看了圖紙,過后又忘記、不認識。就像記住好幾個陌生人的名字一樣難記,又沒有它特有的特征。而隨著工作內容的改進之后,剛開始一段時間過程檢驗這一塊就主要落在了我的肩上,我也很榮幸擔此重任,從開始制表格、改進表格,記錄每個組件的焊接內容之后慢慢的熟悉了各個部件。也知道了產品是如何生產出來的了。它的作用、功能和檢驗時候要注意的各個方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗,銘記于心了。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,這期間有兩位師傅悉心教導、講解,還有自己謙虛好學、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產品并勝任質檢工作。
    剛來公司的質檢部的時候,一切都是從零開始,其實不管從事什么行業(yè)到了一個新的環(huán)境,基本都是從零開始,但是此時我在零點,別人遠我很多,經過一段時間之后我就不會永遠在零點,也許還會比別人遠很多。
    剛來一周的時候,跟著師傅檢驗了一些簡單的外協件和原材料,對公司生產的產品還一點也不了解。5月份fsw產品較多,也就是從這時開始從檢驗大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等,慢慢的了解了產品,接著又接觸到了由任、內外絲、法蘭等零部件,按照標準或圖紙一項項的進行著。
    剛來一個月的時候,基本上的工作都已經能夠拿得下來了。但還是有些不懂的地方,不知道怎么做,而這個時候雖然對產品漸漸的熟悉了一些,可是還不夠。而這個時候跟蹤生產過程的檢驗中讓我受益頗多,隨著一個個產品對應的各個組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,每天腦子里的問號也漸漸的減少了,之后又接觸了一些單向內壓產品及各種軟管。
    其實很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,因材而異,大多時候還要看自己努力的夠不夠?!爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”,凡事只怕“認真”二字。
    而現在已接近兩個月的時間了,工作上已經漸漸的正?;?,能夠勝任了?,F在我覺得,如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,因為我還沒有找到一種讓自己的動作變得簡單的方法,這份工作我剛做,剛接觸,我會覺得開始的時候摸不清頭腦,手急眼亂,但是經過一段時間之后,心中總會有所衡量:我現在從事的工作怎樣去改進才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄,方便了很多很多。但這也需要一個過程,因為恰恰很多事情在別人看起來很容易,當自己親身做的時候卻并不是那么簡單。這就是為什么問題時常解決卻依然存在的原因。也許打一個標牌很簡單,上面就打幾個數字而已,是很簡單,但你得會打。做合格證簡單,上面打印一些參數就可以,是簡單,但你得會用word,能看的懂圖紙。
    對于不了解的事情親力親為的更好一些?!百|檢”表面意思看不出什么,質量檢驗、把質量關??伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡單。一個大的企業(yè),之所以能設質檢部,說明企業(yè)生產的產品需要一個保證:
    一個客戶用著產品可享受到安全的保證。
    一個公司效益可以蒸蒸日上的保證。
    一個公司可以對產品放心對客戶引以為豪的保證。
    所以我作為一名質檢員,我要做到的就是做好我的質檢工作做好我的質檢員。我現在是給別人打工,那我現在就要做好打工者。幾十萬不適合這份工作,我也要盡我的努力去試一試。而既然現在我從事了這份工作,我就要努力把它做到最好,要不然我也就失去了我在這里的價值,這也是對我個人時間的一種浪費。
    品質經理試用期工作總結篇二十
    本人自xx年8月14日加入xx國醫(yī)械華光認證有限公司至今已經結束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
    一、參加質量管理體系外審員培訓班課程學習并考試合格?,F正在申報實習外審員資格。同時,還自學了醫(yī)療器械質量管理體系,風險管理體系等相關知識。并通過閱讀《中國質量認證》等雜志對質量認證行業(yè)有了初步認識。
    二、在領導和專家的指導下,完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓手冊》的文件匯總、材料補充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進一步修改意見。在這項工作中,我對現場審核在理論上有了進一步的認識。
    三、協助公司綜合部、市場部完成認證機構征信報告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯絡員與誠信調查機構反復溝通、補充相關資料完成公司的征信報告。
    四、日常協助審核部內勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
    五、認真學習cmd質量管理手冊及其他相關文件。對公司的宗旨、質量方針、質量目標、工作程序有了全面的了解和一定的認識。
    本人通過兩個月的工作和學習,認同公司宗旨,自覺自愿接受公司領導,遵守公司各項規(guī)章制度。自信可以勝任領導和公司交給的各項工作和任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個人的更大進步和提高。