通過(guò)總結(jié)我們可以了解自己的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，從而更好地調(diào)整自己的態(tài)度和行為。在寫總結(jié)時(shí)，要適當(dāng)融入自己的情感和體驗(yàn)，使總結(jié)更具親和力和感染力。希望這些總結(jié)范文能為大家提供一些創(chuàng)作靈感和寫作思路。%20總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行梳理和歸納的必要步驟，通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的長(zhǎng)處和短處。寫總結(jié)時(shí)，先要明確總結(jié)的對(duì)象和目的，確定準(zhǔn)確的范圍。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦證中心工作總結(jié)篇一
回顧這學(xué)期我校電教、遠(yuǎn)教工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，電教員的認(rèn)真負(fù)責(zé)下，我校積極開(kāi)展各項(xiàng)電教工作，較好地完成了學(xué)期各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、認(rèn)真管理。
1、對(duì)我校電教室、投影室進(jìn)行定期清潔工作，對(duì)電教、遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)并檢修共計(jì)3次。
2、管理教師投影儀使用工作，沒(méi)有丟失、損壞一臺(tái)投影儀。
3、管理教師借閱遠(yuǎn)程教育資源工作，對(duì)借出的光盤、資料等做好記錄，沒(méi)有丟失、損壞任何資源。
4、積極下載遠(yuǎn)程教育資源，新增課件20個(gè)，新刻錄光盤7張，打印資料17份。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、七、八、九年級(jí)學(xué)生每周1節(jié)信息技術(shù)課，電腦興趣小組每周2節(jié)，教師每月1節(jié)培訓(xùn)課。本學(xué)期電腦房共計(jì)186節(jié)課。
2、對(duì)全校教師進(jìn)行新課改培訓(xùn)，共聆聽(tīng)專家講座視頻4次，觀摩專家優(yōu)質(zhì)課9節(jié)次。
三、提高電教設(shè)備利用率。
1、電腦房對(duì)全校師生開(kāi)放，除按照課表安排的信息技術(shù)課，電腦興趣小組課，教師技能培訓(xùn)課以外，坐班時(shí)間對(duì)教師開(kāi)放，課余時(shí)間對(duì)學(xué)生開(kāi)放。
2、幾乎天天有老師利用投影儀上多媒體教學(xué)課，其中物理教研組強(qiáng)巴次仁、普布格桑利用投影儀次數(shù)最多，達(dá)31節(jié)/次和22節(jié)/次。
3、遠(yuǎn)程教育資源、下載課件被各教師借閱共計(jì)28人次。
四、有待改進(jìn)的工作：
1、配合教研組開(kāi)展信息現(xiàn)代化教學(xué)研討課活動(dòng)，還沒(méi)達(dá)到預(yù)期的效果。
2、在全校舉行“學(xué)電腦行天下”電腦知識(shí)競(jìng)賽這一計(jì)劃沒(méi)有如期開(kāi)展。
五、整改措施。
1、將加大與各教研組尤其是電教員和教研組組長(zhǎng)的配合與溝通，積極開(kāi)展各種信息技術(shù)與學(xué)科整合研討活動(dòng)。
2、與校領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，積極調(diào)動(dòng)全校師生的積極性，排除萬(wàn)難，開(kāi)展各類電腦趣味活動(dòng)，為我校電教工作天色增彩。
辦證中心工作總結(jié)篇二
xxxx年上半年，公安戶政窗口共接待群眾xx萬(wàn)余人次，受理戶籍業(yè)務(wù)xxxxxx筆，其中“一站式”窗口受理xxxxxx筆，占全區(qū)總業(yè)務(wù)量xx%，受理身份證業(yè)務(wù)xxxxx筆，其中“一站式”窗口受理xxxxx筆，占全區(qū)總業(yè)務(wù)量xx%。共辦理居住證xxxxx張。落戶人才xxx人，其中本科學(xué)歷xxx人；碩士研究生學(xué)歷xx人；博士及以上學(xué)歷xx人；技能人才xx人，中級(jí)職稱及以上專業(yè)技術(shù)人才xx人。受理居住證積分申請(qǐng)xxxx人，辦理積分入戶xxx人。
將“雙清”工作始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，一是嚴(yán)格戶口清理整頓。結(jié)合并對(duì)照市局“雙清”進(jìn)度，認(rèn)真查找、梳理、分析當(dāng)前戶口清理整頓工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，進(jìn)一步細(xì)化工作措施、督導(dǎo)工作進(jìn)度，通過(guò)每周通報(bào)，每日研判分析，指導(dǎo)督促派出所社區(qū)民警采取入戶走訪、見(jiàn)面核實(shí)等方式逐人調(diào)查落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋，提出整改措施。二是嚴(yán)密區(qū)劃調(diào)整工作。主動(dòng)搞好協(xié)作配合。對(duì)外加強(qiáng)與相關(guān)部門及鎮(zhèn)（街道）的銜接，做好新老區(qū)劃調(diào)整的工作對(duì)接，把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保持平穩(wěn)過(guò)渡。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與上下級(jí)部門的溝通、聯(lián)系，按照職能分工，認(rèn)真做好地址及戶籍人口的調(diào)整工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決區(qū)劃調(diào)整過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。各司其職，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。避免造成調(diào)整區(qū)域各項(xiàng)工作處于真空狀態(tài)，確保區(qū)劃調(diào)整工作順利推進(jìn)。
xxxx年，全面完成村組合并戶籍地址xxxxx條的區(qū)劃調(diào)整工作。
法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，x公安通過(guò)登門入戶、開(kāi)門納諫、談心談話的形式，拓展服務(wù)觸角，收集群眾對(duì)窗口服務(wù)有效意見(jiàn)xx余條，并以此為導(dǎo)向積極回應(yīng)，秉持“在便民措施上做加法，在流程材料上做減法”理念，歷經(jīng)積淀不斷創(chuàng)新，以“一警多能”推動(dòng)“一窗通辦”，全面開(kāi)啟x公安“一站式”辦證服務(wù)x.x時(shí)代。
一是探索“分解辦”、“并行辦”模式。采取單項(xiàng)業(yè)務(wù)分解成最小辦理單元分發(fā)辦理，多項(xiàng)業(yè)務(wù)多窗口并行辦理的模式，改變以往群眾多頭跑、分別遞交和重復(fù)提交材料、多窗口、多人受理的局面。使一警多能產(chǎn)出實(shí)效，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。節(jié)省群眾辦證時(shí)間超xx%，讓人民群眾切身感受“耗時(shí)少，服務(wù)好”的辦證新體驗(yàn)。二是開(kāi)通“免等待”綠色通道，提升辦事體驗(yàn)。為特殊人群提供專人重點(diǎn)陪護(hù)服務(wù)，開(kāi)通“免等待”業(yè)務(wù)受理通道。通過(guò)主動(dòng)介入、合理引導(dǎo)的服務(wù)方式，安排引導(dǎo)擔(dān)任“傳話助手”幫助特殊人群溝通，全程代跑辦理業(yè)務(wù)，掃除服務(wù)盲區(qū)，提升辦事體驗(yàn)。三是立足群眾體驗(yàn)升級(jí)，打造“一對(duì)一定制服務(wù)”。為有效解決“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”等群眾辦事的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)、電話定制服務(wù)。通過(guò)派出所值班室即可xx小時(shí)預(yù)約到一對(duì)一定制服務(wù)，并在約定時(shí)間安排窗口人員值守等候?yàn)槿罕娹k理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足群眾錯(cuò)峰辦事需求。
嚴(yán)格落實(shí)檔案管理“存量數(shù)字化、增量電子化”要求，將各“一站式”服務(wù)辦證點(diǎn)的戶籍檔案納入辦證中心統(tǒng)一管理，定人定崗進(jìn)一步規(guī)范戶籍檔案交接登記、制作、裝訂、歸檔工作。于x月底前完成了分局戶籍檔案向石板灘派出所的整體搬遷工作，并落實(shí)專人按照“變動(dòng)維護(hù)及時(shí)，項(xiàng)目準(zhǔn)確無(wú)誤，歸檔存放規(guī)范”的要求，同步啟動(dòng)了戶籍檔案數(shù)字化外包工作，形成紙質(zhì)和電子檔案雙軌并行的檔案管理模式。
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();。
辦證中心工作總結(jié)篇三
中心校2020年工作總結(jié)一年來(lái)，xx中心校緊緊圍繞縣局年度工作要點(diǎn)和學(xué)校中心任務(wù)，靠教研提質(zhì)量、向管理要安全、用活動(dòng)推特色，各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、圍繞“教研”這一中心，積極推動(dòng)全鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量提升一是想辦法搞好校本研修。鎮(zhèn)中心校成立教研小組，制訂教研工作計(jì)劃，每月組織一次全鎮(zhèn)單學(xué)科教師教研活動(dòng)。鎮(zhèn)中心校教研員全部分包到校，日常工作在校，每天堅(jiān)持聽(tīng)評(píng)一節(jié)課。二是想辦法開(kāi)齊開(kāi)足課程。在課程安排上，設(shè)立了“小專職教師”，全鎮(zhèn)體育、音樂(lè)專任教師跨學(xué)校教學(xué)，其他小科由本校教師兼任，保障開(kāi)齊開(kāi)足課程。三是想辦法強(qiáng)化學(xué)生基本功訓(xùn)練。不斷強(qiáng)化學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、算的基本功訓(xùn)練和字典等工具書(shū)的使用，積極開(kāi)展每天十分鐘讀書(shū)活動(dòng)、二十分鐘寫字訓(xùn)練。四是想辦法激勵(lì)教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年來(lái)，全鎮(zhèn)共有5名教師參與國(guó)培（省外）項(xiàng)目活動(dòng)、xx名教師參加省級(jí)培訓(xùn)，申報(bào)縣級(jí)課題x個(gè)。五是充分發(fā)揮黨支部黨員的先鋒模范作用，黨員干部帶頭進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己，廉潔自律、率先垂范、積極熱情、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極做好黨的.教育政策宣傳，發(fā)揮基層黨組織作用，為學(xué)校的教育教學(xué)和學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、把安全教育和隱患排查作為做好安全工作的重要抓手一是廣泛開(kāi)展安全法制教育。各校每月進(jìn)行一次以遵紀(jì)守法、交通安全、防溺水安全、消防安全等為主題的安全常識(shí)教育。與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)、發(fā)放家長(zhǎng)的一封信等，定期聯(lián)系家長(zhǎng)，齊抓共管，不斷提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全工作的認(rèn)可。二是完善日常巡查和定期排查機(jī)制。全鎮(zhèn)7所學(xué)校、8所幼兒園全部安裝了一鍵報(bào)警裝置，并繪制了消防通道線路。充分利用網(wǎng)格化管理平臺(tái)，堅(jiān)持安全網(wǎng)格日常巡查工作，認(rèn)真做好學(xué)校雙控工作。把隱患排查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面，學(xué)校每周和重大節(jié)假日前對(duì)學(xué)校進(jìn)行一次安全隱患排查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。三是強(qiáng)化安全預(yù)案制度和檔案管理工作。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真制定各類事件應(yīng)急預(yù)案，完善保障措施，健全處置機(jī)制。
三、全面落實(shí)素質(zhì)教育，努力提高學(xué)生綜合素質(zhì)，彰顯學(xué)校特色以“學(xué)生動(dòng)起來(lái)，校園活起來(lái)”為目標(biāo)，各學(xué)校堅(jiān)持開(kāi)展課間操和課外活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展“課前一首歌”、“紅色經(jīng)典誦讀”等活動(dòng)，全鎮(zhèn)組織了課間操、課外活動(dòng)展示，xx小學(xué)少年宮活動(dòng)、楊廟小學(xué)的繪畫都形成了自己的特色。豐富多彩的校園活動(dòng)和體育鍛煉，陶冶了孩子們的情操，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了很大提高。扎實(shí)搞好幼教工作，每學(xué)期進(jìn)行兩次幼兒精彩活動(dòng)展示，幼兒操、舞蹈、器樂(lè)、拼圖、繪畫等是幼兒活動(dòng)的展示內(nèi)容。
四、持續(xù)改善辦學(xué)條件，積極做好督導(dǎo)評(píng)估工作對(duì)xx小學(xué)教室內(nèi)外文化及展牌進(jìn)行了整體更換，韓關(guān)小學(xué)新建教學(xué)樓和北排平房已投入使用；對(duì)xx小學(xué)進(jìn)行了室內(nèi)粉刷，更新了文化墻、展示牌，重新鋪設(shè)了校園甬路；對(duì)南學(xué)小學(xué)南樓進(jìn)行了改造，新建餐廳、新建教學(xué)樓已投入使用，操場(chǎng)改造正在進(jìn)行。對(duì)韓關(guān)小學(xué)、東韓小學(xué)、南學(xué)小學(xué)、xx小學(xué)教師備課室重新進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了單人單桌單格備課。為解決師生飲水問(wèn)題，為各學(xué)校配備了大型飲水機(jī)；為解決教師中午就餐問(wèn)題，為部分學(xué)校建設(shè)了教師伙房。在督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作中，省督導(dǎo)組對(duì)xx鎮(zhèn)迎檢學(xué)校給予充分肯定。
五、從嚴(yán)從緊做好疫情防控工作一是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校封閉管理。嚴(yán)格落實(shí)“六個(gè)一律”要求，堅(jiān)持每天日常體溫監(jiān)測(cè)、堅(jiān)持每日消毒，無(wú)論學(xué)生在?；螂x校期間，學(xué)校均實(shí)行封閉式管理。二是嚴(yán)格師生包聯(lián)、日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。健全學(xué)校、班級(jí)、班主任和任課教師包聯(lián)體系，嚴(yán)格落實(shí)包聯(lián)責(zé)任人責(zé)任，建立師生“一人一檔”信息臺(tái)。
辦證中心工作總結(jié)篇四
自從^v^提出西部大開(kāi)發(fā)以來(lái)，我省公路建設(shè)曰新月異，特別是高速公路以超常規(guī)速度發(fā)展，許多新建項(xiàng)目、改建工程、通縣公路等相繼建成通車，同時(shí)也形成了大量的內(nèi)業(yè)資料即工程檔案。如何有序地管理好工程檔案既是工程本身的需要，也是檔案部門的要求。
一、思想上要重視工程檔案管理工作，并應(yīng)設(shè)專人管理。
工程項(xiàng)目建設(shè)中一般對(duì)內(nèi)業(yè)資料不太重視。到工程完工后，即將交工驗(yàn)收，才開(kāi)始慌忙整理，有的施工單位甚至人也難以找到，給檔案整理帶來(lái)很大難度。主要原因一是整理資料是苦差事，沒(méi)有人愿意去干。二是工程到了收尾階段，大部分人員特別是技術(shù)人員又撤離到新的工作崗位。三是一般施工單位沒(méi)有專職檔案管理人員，內(nèi)業(yè)資料分散于工程技術(shù)科、試驗(yàn)室、合同管理等部門。工程后期人員繼續(xù)撤離后，有些施工單位留下的人員對(duì)資料不熟悉，加之有些資料簽字手續(xù)不完備，需要施工單位或監(jiān)理人員簽字，人員很難召來(lái)，拖延了資料整理時(shí)間。四是工程建設(shè)中不注重資料收集，為后期資料整理帶來(lái)巨大的工作量。
由于對(duì)內(nèi)業(yè)資料不重視，造成一系列的不良后果。其一是拖延了工程交工時(shí)間。其二是耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)務(wù)。其三是為項(xiàng)目檔案管理帶來(lái)較大難度。其四對(duì)工程質(zhì)量檢測(cè)單位資料審查帶來(lái)難度。
鑒于上述原因，因此應(yīng)在工程建設(shè)中加強(qiáng)檔案管理工作，做到工程完工短時(shí)間內(nèi)將內(nèi)業(yè)資料整理結(jié)束，為交工驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
二、要制定詳細(xì)的符合各工程實(shí)際情況的工程檔案管理辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)和要求。
^v^就工程檔案管理陸續(xù)下發(fā)了《公路工程竣工文件材料立卷歸檔管理辦法》、《公路工程竣工驗(yàn)收辦法》、《^v^科學(xué)技術(shù)檔案分類編號(hào)辦法》和《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》四個(gè)綱領(lǐng)性文件，目前我省尚無(wú)統(tǒng)一的竣工文件編制辦法，各項(xiàng)目建設(shè)管理單位應(yīng)根據(jù)^v^上述文件編制符合各項(xiàng)目管理模式的可操作性編制辦法。
綱領(lǐng)性文件是不行的，必須對(duì)竣工文件編制辦法細(xì)化，讓人一看就明白如何操作，避免由于理解不一造成資料整理的混亂，給內(nèi)業(yè)資料管理工作帶來(lái)巨大的工作量。
三、積極對(duì)工程檔案管理人員和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們掌握檔案整理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
由于施工企業(yè)來(lái)自全國(guó)各地，且工程施工中人員變動(dòng)大，一個(gè)新項(xiàng)目可能又是一批新人，各地有各地的具體要求。從實(shí)踐來(lái)看，絕大部分人對(duì)檔案工作不太了解，有的工程技術(shù)人員甚至連施工工藝流程都不明白，整理出來(lái)的工程檔案千差萬(wàn)別，無(wú)法交工。工程開(kāi)工前，應(yīng)對(duì)檔案管理人員及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們掌握內(nèi)業(yè)資料整理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，避免資料整理返工和重復(fù)勞動(dòng)。
四、定期對(duì)內(nèi)業(yè)資料督導(dǎo)并與計(jì)量支付掛鉤。
掛鉤，為搞好工作檔案管理提供保證。
公路工程檔案管理工作是工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作有利于促進(jìn)工程管理工作，縮短交工驗(yàn)收的期限，避免工作完工后牽制建設(shè)、施工單位大量的人力、物力，順利完成工程檔案的驗(yàn)收和移交工作。
【范文二：建筑工程材料員工作總結(jié)】。
本人于20xx調(diào)到集團(tuán)公司以來(lái)，不經(jīng)意期間已走過(guò)四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來(lái)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下，在同事們的幫助與支持下，通過(guò)自身的努力與拼搏，與調(diào)進(jìn)集團(tuán)公司前的自己比，現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進(jìn)步與提高，并且學(xué)會(huì)了材料管理。在這四年多的時(shí)間里，許多的工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)令我有了事業(yè)的成就感和對(duì)工作的拼搏感，并令我激動(dòng)不已、感慨萬(wàn)千。其中有來(lái)自集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的培養(yǎng)與理解，有來(lái)自甲方對(duì)我集團(tuán)公司的評(píng)價(jià)與贊美，有來(lái)自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來(lái)本人一直在省外電廠從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
一、以誠(chéng)相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我集團(tuán)公司是一個(gè)大的家庭，作為公司的一員，不管面對(duì)的是對(duì)甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都應(yīng)該做到“以誠(chéng)相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個(gè)人的事，只有用我們的真誠(chéng)來(lái)對(duì)待別人，用我們的道理來(lái)感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方物資部，自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系，才能對(duì)我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個(gè)融洽和諧的工作環(huán)境，進(jìn)而激起我們對(duì)材料管理工作的熱愛(ài)與激情，從而促使我們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達(dá)到事半功倍的成效。
二、不斷學(xué)習(xí)材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實(shí)處。
物資部必須確保物資材料的購(gòu)置、領(lǐng)用、保管等各個(gè)環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
每一個(gè)工程的材料質(zhì)量，是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程，物資材料的購(gòu)置是第一關(guān)，在材料的采購(gòu)上做到準(zhǔn)確飽和現(xiàn)場(chǎng)需求量，基本上做到供需相平，嚴(yán)把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)把物資進(jìn)貨關(guān)，“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”，還要與施工區(qū)技術(shù)人員積極聯(lián)系，在保證施工質(zhì)量的同時(shí)也杜絕“質(zhì)量浪費(fèi)”，盡量為公司節(jié)約資金。對(duì)有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購(gòu)，除要求有材質(zhì)證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進(jìn)行領(lǐng)用前的抽檢，確保應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)的全部是符合標(biāo)準(zhǔn)的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購(gòu)材料在工程中的用途、材料的型號(hào)規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這些是成為一個(gè)合格材料員必須具備的條件之一。
能為集團(tuán)公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻(xiàn)。在xxx項(xiàng)目部工作期間，通過(guò)與西北電建一公司的業(yè)務(wù)溝通與交往流，我認(rèn)為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?cè)谖镔Y管理上的mis運(yùn)作，使預(yù)算與入庫(kù)等業(yè)務(wù)全部在mis平臺(tái)上運(yùn)作，這樣可大大提高工作效率，也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團(tuán)公司現(xiàn)代化管理的高效和成果，為我集團(tuán)公司進(jìn)行無(wú)邊的宣傳。
xxx年在集團(tuán)公司調(diào)整原有承包模式，實(shí)行勞務(wù)大包政策時(shí)，xxx項(xiàng)目部是個(gè)試點(diǎn)，而此項(xiàng)政策實(shí)行結(jié)果的具體體現(xiàn)點(diǎn)就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計(jì)材料人員，我積極配合部門及項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)，要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料，專人制定材料預(yù)算，做到責(zé)任到人。對(duì)有可追溯性要求的材料全部按要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)，及時(shí)做好入庫(kù)與出庫(kù)統(tǒng)計(jì)，每月按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門；易爆等特殊材料做到零庫(kù)存；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)發(fā)生的急需使用材料，要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后，經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在立即采購(gòu)發(fā)放后，隨后再補(bǔ)充預(yù)算，做好本職的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進(jìn)行正常施工與生產(chǎn)，得到了各施工區(qū)域的好評(píng)。在xxx項(xiàng)目部工作期間，讓我感到勞務(wù)大包政策是集團(tuán)公司成功的改制舉措，材料的節(jié)約上比以往高出很多，明顯感覺(jué)到班組能主動(dòng)的去回收剩余材料，班組再也沒(méi)有了普漲浪費(fèi)現(xiàn)象。
由于我公司xxx部是低價(jià)中標(biāo)，資金相對(duì)較為緊張，項(xiàng)目部及物。
資部主管領(lǐng)導(dǎo)就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認(rèn)識(shí)到了利用地理優(yōu)勢(shì)購(gòu)材的優(yōu)勢(shì)。譬如xxx項(xiàng)目部地處西安郊區(qū)，電廠就近就有建材市場(chǎng)，一些急需的小五金之類，采取零貨購(gòu)置、批發(fā)價(jià)格，對(duì)供貨商月底結(jié)賬制度，盡量減少庫(kù)存等方法，為項(xiàng)目施工盡最大可能盤活現(xiàn)有資金。
三、注重對(duì)外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
在多年的工作中，本人時(shí)刻提醒自己要以主人翁的意識(shí)，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價(jià)為利益。對(duì)企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”，加強(qiáng)同對(duì)企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解；在資金高度緊張的情況下，為工程項(xiàng)目盡量爭(zhēng)取到可欠資預(yù)支物資材料，以免因此延誤工期，給公司造成不良影響，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過(guò)去，立足于現(xiàn)在，計(jì)劃好未來(lái)才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會(huì)加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
【范文三：材料員年終工作總結(jié)】。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去一年來(lái)的材料管理工作，我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報(bào)：
一、從思想上。
首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進(jìn)取。對(duì)于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，都要積極認(rèn)真地去完成，絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。其次，要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話說(shuō)的好：世上無(wú)難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì)了這句話的精神，就沒(méi)有做不好的事情。我一直以來(lái)就是用這句話來(lái)鞭策自己，在實(shí)際工作中，不斷完善自己的知識(shí)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。
二、從學(xué)習(xí)上。
辦證中心工作總結(jié)篇五
xxxx年x至xx月共辦理準(zhǔn)遷證xxxxx人，入戶xxxxx人，市內(nèi)移居xxxxx人，注銷戶口xxxxx人，審批主項(xiàng)變更xxx人，非主項(xiàng)變更xxxxx人，辦理身份證xxxxx人，抓逃x人，收到群眾感謝信x封、錦旗x面。
（一）著力抓好戶籍制度改革。清理蓋章證明，深化戶籍制度改革。經(jīng)對(duì)照相關(guān)政策法規(guī)依據(jù)，結(jié)合簡(jiǎn)權(quán)放權(quán)工作的相關(guān)要求，清理并上報(bào)市局?jǐn)M取消x種證明材料確保了戶改有序推進(jìn)。
（二）落實(shí)便民服務(wù)措施。一是開(kāi)辟綠色通道。通過(guò)提前介入，分局辦證中心先期組織、提前介入，開(kāi)辟綠色通道圓滿完成西南石油學(xué)院xxxx年度xxx名畢業(yè)生遷戶工作。二是積極開(kāi)展的“企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)，全程跟蹤推進(jìn)企業(yè)服務(wù)。完成了x泛華航空儀表電器有限公司集體戶設(shè)立及相關(guān)人員的入戶工作。
（一）繼續(xù)抓好戶籍制度改革。嚴(yán)格執(zhí)行戶籍制度改革相關(guān)配套文件，提升我區(qū)人口服務(wù)管理水平。按照市局統(tǒng)一安排，細(xì)化人口分類管理戶籍政策，探索居住證積分制管理辦法，穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)常住人口全覆蓋。
1、嚴(yán)密居住證受理審核流程。
按照《x市居住證管理辦法》的要求，加強(qiáng)對(duì)各派出所居住證辦理及檔案管理方面進(jìn)行了倒查考核。通過(guò)網(wǎng)上巡查、實(shí)地抽查等方式，全面對(duì)辦證信息從“假、錯(cuò)、冒辦”等方面進(jìn)行了逐條清理核對(duì)。針對(duì)在辦理及檔案管理中不規(guī)范的情況現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行糾正，嚴(yán)密居住證受理審核流程。
2、完善監(jiān)督機(jī)制。
按照“誰(shuí)核查、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)登記、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確考核組織、內(nèi)容、形式、步驟和要求，從受理、審核、抽查關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，通過(guò)網(wǎng)上巡查、定期抽查常態(tài)化落實(shí)內(nèi)部監(jiān)督，抓好對(duì)日常管理中存在問(wèn)題或漏洞的監(jiān)督整改工作。公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話，進(jìn)一步暢通咨詢、投訴、舉報(bào)渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();。
辦證中心工作總結(jié)篇六
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳、xx市局的精心指導(dǎo)下，通過(guò)全體干部職工的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了明顯進(jìn)展，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
完成全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額33.2億元(不包括中石油、中石化)，同比增長(zhǎng)15.3%，完成年計(jì)劃79.91億元的43.7%;實(shí)現(xiàn)生豬定點(diǎn)屠宰頭數(shù)為54628頭，病害豬無(wú)害化處理頭數(shù)313頭。
完成進(jìn)出口總額1萬(wàn)美元;外派勞務(wù)人員110人;完成營(yíng)業(yè)額172.4萬(wàn)美元。這三項(xiàng)指標(biāo)都在不同程度上較去年有所下降。另外，新增境外投資企業(yè)1家(境外投資額640萬(wàn)美元);新增進(jìn)出口企業(yè)1家。
今年來(lái)，我們?cè)趶?qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)法行為的基礎(chǔ)上，全面強(qiáng)化了執(zhí)法力度。
一是鞏固了成品油市場(chǎng)秩序。我們?cè)趦蓵?huì)前夕對(duì)全市成品油市場(chǎng)開(kāi)展了全面排查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)取證、調(diào)查詢問(wèn)等方式，對(duì)去年依法取締的31處加油站(點(diǎn))進(jìn)行了復(fù)查，依法對(duì)整治不取締不徹底的2家非法加油站進(jìn)行了進(jìn)一步整治，并對(duì)8家已納入十二五規(guī)劃的加油站加強(qiáng)了監(jiān)管，督促他們落實(shí)安全防范措施并要求盡快辦理好相關(guān)審批手續(xù)。二是推進(jìn)了酒類監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、不規(guī)范開(kāi)具隨附單、制假售假等違法行為的查處打擊力度，共發(fā)放限期整改通知書(shū)42份，督促50家辦理了零售備案登記證，增辦6家批發(fā)許可證，立案查處4起，罰沒(méi)金額近兩萬(wàn)元，沒(méi)收假冒偽劣酒1000余瓶。三是穩(wěn)定了生豬屠宰市場(chǎng)。一方面，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰企業(yè)的管理，督促企業(yè)搞好生豬產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫，落實(shí)生豬無(wú)害化處理措施;另一方面，在整頓好城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)秩序的同時(shí)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、主要交通路口的私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的監(jiān)管。通過(guò)強(qiáng)化日常稽查力度，采取專項(xiàng)整治行動(dòng)和嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等一系列措施，凈化了肉品市場(chǎng)。半年來(lái)，立案查處生豬屠宰違法案件5起，收繳罰沒(méi)金額4萬(wàn)余元。四是開(kāi)辟商務(wù)執(zhí)法新領(lǐng)域。今年五月，我們對(duì)全市已登記注冊(cè)的兩家典當(dāng)行、兩家二手汽車交易市場(chǎng)及四家廢棄金屬回收企業(yè)進(jìn)行了檢查。通過(guò)排查真正做到心中有數(shù)，為今后二手車交易、報(bào)廢車拆解市場(chǎng)及廢棄金屬回收監(jiān)管奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五是建好了“12312”舉報(bào)投訴服務(wù)中心。我們耗資數(shù)萬(wàn)元裝修了舉報(bào)中心辦公場(chǎng)地，并配置了相應(yīng)的辦公設(shè)施。同時(shí)，我們加大了“12312”服務(wù)熱線的對(duì)外宣傳力度，制作了標(biāo)牌，出臺(tái)了多項(xiàng)工作制度并上墻公示，還建立了有獎(jiǎng)舉報(bào)制度?！?2312”服務(wù)熱線正式開(kāi)通以來(lái)，我們利用社會(huì)公眾舉報(bào)的線索，查處了多起違反市場(chǎng)秩序的行為，為及時(shí)查處違法行為提供了有力的幫助。
今年來(lái)，我局采取了幾項(xiàng)得力的措施來(lái)加大市場(chǎng)監(jiān)測(cè)調(diào)控力度，做到了四個(gè)“進(jìn)一步”。一是進(jìn)一步完善了樣本企業(yè)的周報(bào)監(jiān)測(cè)制度，做好市場(chǎng)運(yùn)行的日常監(jiān)測(cè)工作。二是進(jìn)一步推行了企業(yè)“一套表”制度，通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、強(qiáng)化日常監(jiān)管，有效規(guī)范了企業(yè)信息的采集上報(bào)工作。三是進(jìn)一步做好了市場(chǎng)運(yùn)行情況分析工作，針對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行情況做到了每月有總結(jié)，每季有分析報(bào)告。四是進(jìn)一步做好了社會(huì)消費(fèi)品零售總額的入統(tǒng)工作，在督促原有入統(tǒng)企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報(bào)工作的基礎(chǔ)上，會(huì)同統(tǒng)計(jì)、工商等部門，通過(guò)調(diào)查摸底新增了5家限上企業(yè)和個(gè)體戶。
為了全面規(guī)范我市的城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理工作，今年我們圍繞商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理開(kāi)展了大量工作。一是會(huì)同市規(guī)劃部門根據(jù)去年專家評(píng)審的意見(jiàn)進(jìn)一步完善了《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》，目前該規(guī)劃已由市人民政府正式發(fā)布。同時(shí)為了確保該規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們正在起草《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施辦法》。這個(gè)規(guī)范性文件出臺(tái)后，將能有效解決我市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃不合理、重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題。二是加強(qiáng)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)工作，通過(guò)政策扶持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法對(duì)現(xiàn)有的80家標(biāo)準(zhǔn)化加盟店進(jìn)行了進(jìn)一步的培育。三是組織專人對(duì)城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行了深入調(diào)研，并形成了專題調(diào)研報(bào)告上報(bào)市政府。同時(shí)針對(duì)新建藍(lán)溪橋的培育和發(fā)展問(wèn)題組織開(kāi)發(fā)商、市場(chǎng)服務(wù)中心以及個(gè)體戶代表召開(kāi)了多次分析會(huì)，現(xiàn)已初步形成了初步方案。四是以城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造為重點(diǎn)，有序推進(jìn)“為民辦實(shí)事”工作。我們結(jié)合省級(jí)文明城市的創(chuàng)建準(zhǔn)標(biāo)以及我市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)整治工作的要求，圍繞楊市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造和荷花市場(chǎng)、湄江農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)的建設(shè)工作，組織專人開(kāi)展了專題調(diào)研，科學(xué)制訂了建設(shè)方案，并于年初全面啟動(dòng)。目前，荷花市場(chǎng)、湄江市場(chǎng)的建筑主體工程已完成80%，已進(jìn)入試營(yíng)運(yùn)階段，楊市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已完成了制訂改造方案、繪制施工圖紙以及資金預(yù)算等工作，這兩大市場(chǎng)的改造工程現(xiàn)已進(jìn)入招標(biāo)階段，計(jì)劃于下半年正式啟動(dòng)。五是積極做好了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。為了加強(qiáng)在建項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程，我們組織專人針對(duì)xx市機(jī)電設(shè)備物流園、再生資源市場(chǎng)建設(shè)、定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的搬遷重建項(xiàng)目、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園等項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，目前xx市機(jī)電設(shè)備物流園已進(jìn)入營(yíng)銷階段，其它幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目都已選址完畢。
進(jìn)一步硬化了行業(yè)安全監(jiān)管，結(jié)合實(shí)際制訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法及實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)文件，與下屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，并于5月份組織專人以藍(lán)田市場(chǎng)、三角坪商業(yè)廣場(chǎng)以及幾大生活超市為重點(diǎn)，進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查。由于措施得力，上半年我市各商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。
為改變我市外貿(mào)出口企業(yè)單一、外經(jīng)外貿(mào)工作滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'現(xiàn)狀，我們以培育新的外貿(mào)主體、開(kāi)拓新興市場(chǎng)、扶持新型出口拳頭商品為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)了外經(jīng)外貿(mào)工作。一是加強(qiáng)了與企業(yè)的聯(lián)系，我們于6月份由局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，組織外貿(mào)股有關(guān)人員深入陸拓公司、遠(yuǎn)揚(yáng)煤機(jī)等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，就如何整合資源、利用國(guó)家有關(guān)扶持政策將煤機(jī)外貿(mào)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入探討，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念。同時(shí)充分利用相關(guān)政策，為陸拓公司申報(bào)中小企業(yè)國(guó)際開(kāi)拓資金9萬(wàn)余元。二是對(duì)xx市金燦有色金屬銷售有限公司、湖南天華實(shí)業(yè)有限公司、三甲寶福香廠、桃子金銀花合作社等具備出口創(chuàng)匯潛力或境外投資實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行扶持，加強(qiáng)了政策上的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的資格。三是加強(qiáng)了與公安、招商等部門的協(xié)調(diào)，正在逐步完善外派勞務(wù)人員的管理機(jī)制，逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。四是組織天華實(shí)業(yè)、福鑫食品等4家企業(yè)參加了第二屆全國(guó)加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會(huì)，有效轉(zhuǎn)變了企業(yè)的觀念，引導(dǎo)他們積極開(kāi)展加工貿(mào)易。
我們農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照創(chuàng)建省級(jí)文明城市和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)與整治工作的要求，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作。
一是以藍(lán)田、三角坪市場(chǎng)為重點(diǎn)，通過(guò)推行“門前三包”制度、實(shí)行分區(qū)定人定崗和周評(píng)比月考核制度、組織專項(xiàng)整治、增加市場(chǎng)“兩創(chuàng)”經(jīng)費(fèi)、改造市場(chǎng)設(shè)施等辦法，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)的秩序整治和衛(wèi)生清掃力度。同時(shí)推行“一崗三責(zé)”制、績(jī)效工資制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的工作責(zé)任心，在水電服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、秩序管理、安全管理等方面下功夫，全面提高市場(chǎng)的管理服務(wù)水平。二是通過(guò)組織深入調(diào)研、合理劃行歸市、科學(xué)制訂發(fā)租方案等辦法，充分挖掘市場(chǎng)資產(chǎn)的潛力，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)效益。1-6月，藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)恋葒?guó)有市場(chǎng)的成交額和場(chǎng)地租金都較去年同期有所增長(zhǎng)。三是致力開(kāi)展市場(chǎng)創(chuàng)文工作。于今年3月份開(kāi)始，由市場(chǎng)服務(wù)中心具體組織，在藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)?、楊市等農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展了創(chuàng)建文明市場(chǎng)評(píng)比活動(dòng)和文明經(jīng)營(yíng)戶評(píng)比活動(dòng)以及干部職工與經(jīng)營(yíng)戶結(jié)對(duì)子活動(dòng)，實(shí)行按月評(píng)比，即時(shí)通報(bào)，適度獎(jiǎng)勵(lì)，在各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)營(yíng)造了良好氛圍。四是組織專人到城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、屠宰場(chǎng)、公共衛(wèi)生責(zé)任區(qū)等場(chǎng)所開(kāi)展督查和現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)行動(dòng)，引導(dǎo)群眾積極支持、參與到“兩創(chuàng)”工作中來(lái)。四是圍繞啟動(dòng)新建的藍(lán)溪橋市場(chǎng)組織了多次協(xié)調(diào)，制訂了啟動(dòng)方案和經(jīng)營(yíng)秩序整治方案，計(jì)劃于7月份落實(shí)。
辦證中心工作總結(jié)篇七
（總經(jīng)理辦公室）。
2010年，是公司發(fā)展史上具有里程碑意義的一年，公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)都取得了輝煌的成績(jī)，按照總公司整體工作部署和工作要點(diǎn)安排，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，各部門的配合下，總經(jīng)理辦公室按照“關(guān)注全局，注重細(xì)節(jié)，提升能力，有效服務(wù)”的工作思路，積極推進(jìn)綜合辦公，外勤內(nèi)聯(lián)，寫作，行政，信息化建設(shè)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、文件管理進(jìn)一步得到規(guī)范：
一年來(lái)，總經(jīng)理辦公室加強(qiáng)公文處理工作，努力提升公文處理水平，以保證企業(yè)的政令暢通和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是公文處理工作更加規(guī)范，對(duì)公文類、公文格式、行文規(guī)則、公文字號(hào)等都按照《公文處理辦法》嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)信函、傳真、會(huì)議紀(jì)要等公文樣式進(jìn)行了規(guī)范，保證了公文處理工作的規(guī)范化。隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)，公司全年通過(guò)總經(jīng)辦累計(jì)發(fā)放紅頭文件27份，涵蓋生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理等各方面內(nèi)容?？偨?jīng)辦在校稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān)，保證了公文的規(guī)范化，對(duì)樹(shù)立良好的公司形象起到積極的作用。
二、督辦工作規(guī)范有力：
為保證公司重大決策、重大工作部署和重要會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作的有效落實(shí)，并積極協(xié)調(diào)各部門相關(guān)工作，保證了工作的規(guī)范和高效，促進(jìn)了企業(yè)重大工作部署和領(lǐng)導(dǎo)重要批示的及時(shí)落實(shí)。
三、信息工作不斷加強(qiáng)。
四、制度建設(shè)工作緊跟公司發(fā)展步伐。
總經(jīng)理辦公室積極發(fā)揮綜合部門的職能作用，督辦、協(xié)調(diào)制度的制定，承擔(dān)或參與制度的起草、督促、檢查制度的落實(shí)，努力推進(jìn)企業(yè)制度體系的健全，促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范和創(chuàng)新。協(xié)助和參與制定了《辦法》、《制度》，牽頭制定了《辦法》、《工作辦法》，公司的《員工手冊(cè)》和《辦公樓管理制度（試行）》也在最后的審核中。爭(zhēng)取做到行政管理工作的規(guī)范化、制度化，達(dá)到用制度管人，按制度辦事。
辦證中心工作總結(jié)篇八
各位同事：大家下午好!20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。
上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開(kāi)盤，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開(kāi)盤。
元旦錦江的開(kāi)盤銷售場(chǎng)面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20xx年的開(kāi)門紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí)，我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20xx-20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)。
公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們，20xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章。
新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。
導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
20xx年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)：
20xx年10月，公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主，通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤銷售，同時(shí)銷售難度較大，不會(huì)象剛開(kāi)盤的項(xiàng)目一樣大量銷售，客戶來(lái)訪問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多，地理位置與價(jià)格不同，這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過(guò)后期整理分析，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢：
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理，價(jià)錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。在銷售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒(méi)有做好帶頭作用，在銷售困境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒(méi)有他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)及時(shí)加以改正，取的更好的業(yè)績(jī)。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項(xiàng)目部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享：
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
9.運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。
11.這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營(yíng)銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差，整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對(duì)客戶做一下評(píng)估，確保他們是可以做出購(gòu)買決策的人。
15.銷售人員給客戶樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo)：向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時(shí)，就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買你的樓盤，就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
21.你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí)，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn)，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實(shí)力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識(shí)，言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次，足以讓他做出明知購(gòu)買決策時(shí)，隨時(shí)都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了，如果你使客戶信服了，并成功地運(yùn)用上述要素，成交的可能性就有80%了。
去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?，我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
20xx年工作展望。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之，無(wú)則加勉。展望20xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己，積極配合上級(jí)的工作，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌。
辦證中心工作總結(jié)篇九
半年來(lái)主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
一、加快龍頭企業(yè)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)檔次和水平。
在進(jìn)一步做大做強(qiáng)宏福肉類有限責(zé)任公司的同時(shí)，重點(diǎn)抓了佳潤(rùn)食品有限公司、潤(rùn)霖食品有限公司和潤(rùn)豐肉聯(lián)有限公司。今年宏福投資***萬(wàn)元，擴(kuò)建廠區(qū)、改善環(huán)境。固定資產(chǎn)總投資達(dá)****萬(wàn)元，年加工能力*萬(wàn)頭，帶動(dòng)農(nóng)民****戶，從業(yè)人員***余人，創(chuàng)產(chǎn)值****萬(wàn)元，獲利***萬(wàn)元，產(chǎn)品銷往東北三省、青島、上海、深圳等大中城市，前景看好。宏福肥牛正申辦無(wú)公害食品產(chǎn)品認(rèn)證，宏福肥牛產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)非常好，同中東鑒定了出口合同，年出口創(chuàng)匯***萬(wàn)元，填補(bǔ)了我區(qū)肉類出口的空白。佳潤(rùn)占地**畝，預(yù)計(jì)總投資***億元，年加工鮮牛奶能力*萬(wàn)噸，上繳稅金***萬(wàn)元，利潤(rùn)***萬(wàn)元，安排就業(yè)***人，現(xiàn)到位資金****萬(wàn)元，完成***萬(wàn)平方米的主體廠房建設(shè)，*月份將投入使用，將促進(jìn)我區(qū)奶業(yè)的發(fā)展。潤(rùn)霖占地**畝，投資****萬(wàn)元，現(xiàn)到位資金****萬(wàn)元，室內(nèi)裝修完工，主體廠房****平方米竣工，現(xiàn)正在調(diào)試設(shè)備，預(yù)計(jì)*月末將啟動(dòng)日宰*萬(wàn)只肉雞生產(chǎn)線，肉雞業(yè)將有更大的發(fā)展。潤(rùn)豐占地**畝，投資***萬(wàn)元，建筑面積****平方米，預(yù)計(jì)*月份投產(chǎn)，是我區(qū)又一家肉牛加工企業(yè)。
二、加強(qiáng)村外市級(jí)畜牧小區(qū)建設(shè)、規(guī)模飼養(yǎng)不斷擴(kuò)大。
本著效益第一、多元投入，突出特色、群眾自愿，素質(zhì)并重的原則，堅(jiān)持“五統(tǒng)一、四通、三有”標(biāo)準(zhǔn)今年新建市級(jí)村外小區(qū)*個(gè)。張相鎮(zhèn)南臺(tái)村養(yǎng)豬小區(qū)占地**畝，**戶、**棟，建筑面積****平方米，修路***米，總投資**萬(wàn)元，貸款**萬(wàn)元，飼養(yǎng)能力****頭，現(xiàn)已完成廠房和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，預(yù)計(jì)*月末投入使用。楊木鄉(xiāng)八社村肉雞小區(qū)占地***畝，**戶、**棟，每個(gè)棚舍一次飼養(yǎng)****只，年飼養(yǎng)能力**萬(wàn)只，現(xiàn)已落實(shí)地塊和完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。聶家鄉(xiāng)聶家溝村肉雞小區(qū)占地**畝，*戶、*棟，年飼養(yǎng)能力**萬(wàn)只，現(xiàn)已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和*棟棚舍。同時(shí)加強(qiáng)原有小區(qū)入欄管理，確保已建小區(qū)發(fā)揮作用，加快畜牧業(yè)規(guī)模化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化步伐。
三、科技興牧工作得到落實(shí)。
通過(guò)招商引資，引進(jìn)三源奶牛良種繁育中心，該中心已通過(guò)無(wú)公害畜產(chǎn)地認(rèn)定，正在環(huán)境改造，爭(zhēng)取無(wú)公害產(chǎn)品認(rèn)證，今年將進(jìn)行胚胎移植***頭。完善**個(gè)改良站，加大科技服務(wù)力度，以開(kāi)展科普之冬活動(dòng)為載體，加強(qiáng)科技培訓(xùn)，組織養(yǎng)殖大戶**戶到沈陽(yáng)參加遼寧奶業(yè)協(xié)會(huì)第七次年會(huì)暨第二屆奶業(yè)展覽會(huì)，并請(qǐng)專家教授到清河現(xiàn)場(chǎng)傳授技術(shù)，提高了養(yǎng)殖戶的文化素質(zhì)和飼養(yǎng)水平。開(kāi)展了黃改奶的改良工程，改善了牛群質(zhì)量，增加了奶牛資源。成立了南臺(tái)、前馬、十八道奶業(yè)協(xié)會(huì)，集奶牛飼養(yǎng)、防疫、改良等生產(chǎn)技術(shù)工作為一體的群眾團(tuán)體的聯(lián)合組織，發(fā)揮農(nóng)戶自我的約束管理能力，促進(jìn)奶牛業(yè)向健康環(huán)保高質(zhì)高效方向發(fā)展。區(qū)電視臺(tái)利用周末黃金時(shí)間向全區(qū)播放養(yǎng)殖新技術(shù)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大養(yǎng)殖戶安排生產(chǎn)提供有價(jià)值的參考。
四、依法治牧工作得到加強(qiáng)，畜禽防治工作成效顯著。
制定免疫計(jì)劃，全面開(kāi)展口蹄疫和高致病性禽流感強(qiáng)制免疫工作。一是健全機(jī)構(gòu)，成立了清河區(qū)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理局，編制*人，為政府工作部門。成立了張相、楊木動(dòng)物防疫監(jiān)督所，每個(gè)所編制*人，為財(cái)政全額撥款事業(yè)單位。在每個(gè)行政村聘用了*名動(dòng)物防疫員，工資列入財(cái)政轉(zhuǎn)移支付，形成了區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)防疫體系，完善了各單位的工作職責(zé)，調(diào)整了重大疫病防治指揮部和防治高致病禽流感指揮部，完善了重大疫病與口蹄疫和高致病性禽流感及重大動(dòng)物食品安全應(yīng)急預(yù)案。二是明確責(zé)任。按照屬地管理原則，層層落實(shí)防疫工作責(zé)任制。三是及時(shí)培訓(xùn)召開(kāi)會(huì)議，下發(fā)文件落實(shí)防控措施。*月**日舉辦了清河區(qū)村級(jí)動(dòng)物防疫員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高了防疫隊(duì)伍的實(shí)際工作能力，同時(shí)部署了全區(qū)春季防疫工作。四是措施到位，實(shí)現(xiàn)免疫密度、免疫卡與免疫檔案填寫、耳標(biāo)佩帶率四個(gè)百分之百，并對(duì)新補(bǔ)欄家畜家禽進(jìn)行補(bǔ)免，防止出現(xiàn)免疫空白，使我區(qū)畜禽常年處于免疫狀態(tài)，保障畜禽持續(xù)健康發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)了我區(qū)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，確保我區(qū)無(wú)疫情發(fā)生。
強(qiáng)化防、檢、監(jiān)、治工作和畜產(chǎn)品安全工作，成立了各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，尤其加強(qiáng)了無(wú)公害畜產(chǎn)品查驗(yàn)，對(duì)無(wú)公害產(chǎn)品企業(yè)的操作規(guī)程、違禁藥品使用，休藥期進(jìn)行認(rèn)真檢查和要求。加強(qiáng)了獸藥市場(chǎng)監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查了獸藥經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)條件、假、劣、偽藥經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)全區(qū)肉類市場(chǎng)的經(jīng)銷情況進(jìn)行督查，各種證件齊全、真實(shí)有效，未發(fā)現(xiàn)病害畜產(chǎn)品。
依法宣傳，采取電視專題講座、宣傳車、宣傳手冊(cè)、傳單、橫幅等各種形式宣傳，使廣大人民群眾對(duì)動(dòng)物防疫法有了進(jìn)一步了解，并做到依法行政、依法養(yǎng)殖、依法預(yù)防和檢疫。有效地控制了各種疫病的發(fā)生和傳播，確保了動(dòng)物食品安全。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該看到全區(qū)畜牧業(yè)存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)畜牧業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)制免疫的重視程度不高；二是投入不夠，加上農(nóng)民資本積累有限，限制了畜牧業(yè)的發(fā)展；三是封山育林，經(jīng)營(yíng)方式落后的肉牛、羊飼養(yǎng)業(yè)受到的沖擊較大；四是畜牧產(chǎn)業(yè)化程度低，飼養(yǎng)規(guī)模小，出口創(chuàng)匯差；五是強(qiáng)制免疫措施不到位，對(duì)拒免戶沒(méi)有什么強(qiáng)制辦法；六是防疫監(jiān)督人員執(zhí)法資格尚未完善，免疫監(jiān)督不到位。這些問(wèn)題應(yīng)該引起高度重視，并采取有力措施在以后工作中解決。
下步工作打算：
*、加快龍頭企業(yè)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)檔次和水平。龍頭企業(yè)是農(nóng)民走向市場(chǎng)的依托，也是聯(lián)系基地與市場(chǎng)的橋梁和紐帶。著力培養(yǎng)宏福、潤(rùn)豐、佳潤(rùn)、潤(rùn)霖龍頭企業(yè)起點(diǎn)高、規(guī)模大、帶動(dòng)力強(qiáng)的大型骨干加工龍頭企業(yè)。
*、加大基地建設(shè)力度，不斷擴(kuò)大畜禽飼養(yǎng)規(guī)模。下一步重點(diǎn)抓好村外小區(qū)和規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng)建設(shè)，緩解林牧矛盾。進(jìn)一步推廣秸桿養(yǎng)畜先進(jìn)技術(shù)，提高秸桿利用率。主要發(fā)展草業(yè)經(jīng)濟(jì)，廣泛發(fā)展草業(yè)種植，大力推廣退耕還草，加快培育壯大草產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，大力推進(jìn)草業(yè)產(chǎn)業(yè)化。
學(xué)習(xí)和借鑒肉雞標(biāo)準(zhǔn)化飼養(yǎng)的生產(chǎn)管理模式，使養(yǎng)殖業(yè)更健康持續(xù)地發(fā)展。
*、盡快改變傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方式，促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)向科學(xué)、規(guī)模、環(huán)保、效益型轉(zhuǎn)變。
*、加大執(zhí)法力度，加大執(zhí)法人員培訓(xùn)力度，健全完善執(zhí)法隊(duì)伍。
*、切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)物防疫和監(jiān)督管理體系建設(shè)，確保畜禽健康發(fā)展。
*、大力實(shí)施科技興牧戰(zhàn)略，全面提升畜牧業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量水平。
*、高度重視，落實(shí)措施，切實(shí)抓好秋季禽流感防控工作。
*、加強(qiáng)飼養(yǎng)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)畜禽及產(chǎn)品的免疫監(jiān)管力度，變強(qiáng)制免疫為自覺(jué)免疫。
*、圍繞“興牧杯”競(jìng)賽開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
辦證中心工作總結(jié)篇十
按照20年半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上精神和重點(diǎn)工作計(jì)劃要求，總經(jīng)理辦公室重點(diǎn)做好了信息管理、安全管理和降本增效管理?，F(xiàn)就上半年工作情況，匯報(bào)如下：
一、做好安全管理，保障公司經(jīng)營(yíng)安全。
行車安全、資產(chǎn)安全及信息安全各方面進(jìn)行了全面的管控。
1、加強(qiáng)行車安全管理。
按照要求，我們?nèi)粘Ｐ缘募訌?qiáng)了車輛日常維護(hù)管理，優(yōu)化車輛調(diào)度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經(jīng)營(yíng)部門用車需求的同時(shí)，將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細(xì)致，關(guān)注細(xì)節(jié)。年初，在公司安全工作會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年度交通安全工作進(jìn)行專題研究，制定交通安全工作方案及工作責(zé)任目標(biāo)管理制度。把全年的交通安全工作任務(wù)層層分解，做到了分工明確，責(zé)任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新，交通安全工作上有新的創(chuàng)新，在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調(diào)。半年來(lái)，多次組織安全檢查，及時(shí)做好消防器械維修換藥檢測(cè)工作，變更安全基礎(chǔ)工作表格、加強(qiáng)宿舍檢查，督促宿舍維修。通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)安全工作，將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍。
2、保障資產(chǎn)和信息安全。
辦證中心工作總結(jié)篇十一
證工作總結(jié)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，建筑施工企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)愈加激烈。
雖然目前我公司資質(zhì)經(jīng)過(guò)升級(jí)已取得了房屋建筑工程總承包二級(jí)、水利水電工程二級(jí)、公路工程三級(jí)、建筑裝修工程二級(jí)、市政工程三級(jí)。但從我公司自身的整體素質(zhì)和管理水平來(lái)看，與其他公司相比還存在著一定的差距。
為此我公司從2012年3月1日開(kāi)始，啟動(dòng)了貫徹“質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系(以下簡(jiǎn)稱“三標(biāo)一體”)貫標(biāo)認(rèn)證工作，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理狀況進(jìn)行整理和完善。
一、通過(guò)iso9001：2008質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求，規(guī)范了文件管理和記錄工作，建立了內(nèi)外部收發(fā)文記錄，改變了以前文件管理無(wú)序的做法，做到了文件受控管理。對(duì)于以前缺、損、漏掉的資料、文件、制度進(jìn)行檢查、補(bǔ)充和完善。
二、對(duì)于以前不規(guī)范的工作流程、管理方式進(jìn)行了認(rèn)真的檢查、整改、完善。公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行使得大家有章可循，加強(qiáng)了施工過(guò)程的質(zhì)量管理，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行了定崗、定編、以崗定人，明確責(zé)任和權(quán)力，每個(gè)員工在目標(biāo)任務(wù)的指引下，充分發(fā)揮自己才能。
辦證中心工作總結(jié)篇十二
不斷深化管理2013年，是商場(chǎng)在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，不斷拓展?fàn)I銷渠道，加強(qiáng)各項(xiàng)管理服務(wù)保障的一年，辦公室作為商場(chǎng)的一個(gè)職能部門，在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各部門同事的支持配合下，認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職能，努力提升各項(xiàng)管理工作，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為商場(chǎng)的發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
做為辦公室主任，我清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，是我今后工作的目標(biāo)。
為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，促進(jìn)部門工作開(kāi)展，下面我將對(duì)2013年辦公室工作做如下總結(jié)。
一、關(guān)鍵管理指標(biāo)完成情況1、公司資質(zhì)和各類^v^或年檢及時(shí)率100%。
及時(shí)完成工商執(zhí)照、企業(yè)代碼證等證照的年檢辦理工作，保證商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的合法性。
2、員工轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽及時(shí)率100%。
完成員工轉(zhuǎn)正20人次，合同續(xù)簽31人次和離職手續(xù)辦理46人次的考核辦理工作，保證了人力資源管理的正常運(yùn)作。13、新員工上崗培訓(xùn)率100%。
完成新員工上崗培訓(xùn)44人次，使員工在上崗前對(duì)公司的基本情況、規(guī)章制度和崗位職責(zé)有所了解，保證新進(jìn)員工的及時(shí)上崗和基本素質(zhì)。
4、食堂費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，全年事故為零。
5、采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施及時(shí)率100%，采購(gòu)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍之內(nèi)。
6、顧客服務(wù)投訴率為零。
二、2013年工作完成情況1.全面質(zhì)量管理。
根據(jù)集團(tuán)關(guān)于推進(jìn)iso9001。
2008版質(zhì)量管理體系的工作要求，有計(jì)劃按步驟的完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系中程序文件和第三層次文件的要求推進(jìn)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作，做到各項(xiàng)工作科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在一定程度上促進(jìn)了各部門、各崗位工作質(zhì)量和效率的提升。
2.績(jī)效管理。
家世界績(jī)效考核工作在2013對(duì)家世界各級(jí)員工進(jìn)行了綜合360度考核、目標(biāo)考核、kpi關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)等方法的全方位考核，使績(jī)效考核工作得以持續(xù)有效的開(kāi)展。
根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于對(duì)集團(tuán)及所屬公司在2014年薪酬體系及績(jī)效管理的革新思路的前提下，綜合辦通過(guò)前期的大量準(zhǔn)備和調(diào)研，對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)有員工績(jī)效管理重新進(jìn)行了調(diào)整，使考核辦法、權(quán)重分布、考核準(zhǔn)則更趨合理，使考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容更加客觀全面，這些調(diào)整促進(jìn)了績(jī)效2考核工作持續(xù)有效開(kāi)展，也為2014年商場(chǎng)運(yùn)行全新的薪酬體系有了依據(jù)同時(shí)也奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3.資產(chǎn)管理。
嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求執(zhí)行物資采購(gòu)，采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)而科學(xué)，同時(shí)按照《采購(gòu)控制程序》規(guī)定操作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資庫(kù)存管理，做到臺(tái)帳齊全準(zhǔn)確、帳物相符、定期清點(diǎn)核查，以確保資產(chǎn)完好不流失;強(qiáng)化物資的領(lǐng)用管理(如2013年出臺(tái)了《員工工裝的領(lǐng)用制度》)，嚴(yán)格按計(jì)劃、按標(biāo)準(zhǔn)、按制度領(lǐng)取，可回收的廢舊物資，要做到報(bào)廢回收，統(tǒng)一處理。
4.檔案管理。
2013年，除繼續(xù)按原有的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，做好人事檔案的管理工作外，主要強(qiáng)化了oa信息管理平臺(tái)的人力資源信息更新和管理工作。同時(shí)將辦公室各類文件歸納形成檔案，從而提高了檔案的有效性和時(shí)效性。
5、工作實(shí)施管理2013年，辦公室在及時(shí)完成商場(chǎng)各部門月度、半年、年度的工作總結(jié)和工作計(jì)劃匯總整理的同時(shí)，根據(jù)商場(chǎng)要求完成周例會(huì)、各專業(yè)會(huì)議的組織實(shí)施，使商場(chǎng)與各部門以及各部門之間做到溝通及時(shí)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
6、商場(chǎng)文秘管理2013年，辦公室及時(shí)完成各類總結(jié)、計(jì)劃、發(fā)言等文件起草工作，同時(shí)對(duì)下發(fā)公文做到了行文準(zhǔn)確、格式規(guī)范，保證了領(lǐng)導(dǎo)指3示、會(huì)議精神、商場(chǎng)決定等信息的有效傳遞，提高了工作的準(zhǔn)確度和效率。
7、商場(chǎng)各類證照管理及印章使用管理辦公室對(duì)所管理的商場(chǎng)各類證照嚴(yán)格管控，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行年檢審查，加強(qiáng)對(duì)各部門使用證照及印章的管理，在使用前進(jìn)行使用用途的確認(rèn)，同時(shí)由總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可使用，這樣增強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)證照和印章的管控。
8、食堂管理2013年，商場(chǎng)食堂加強(qiáng)了采購(gòu)管理，從菜類、米面、油、調(diào)料等，嚴(yán)格控制采購(gòu)程序，按月定額定量采購(gòu)，通過(guò)嚴(yán)格的管理，食堂的費(fèi)用明顯下降，同時(shí)菜品質(zhì)量在不斷提升，滿足了員工的口味，受到員工們的好評(píng)。
9、人力資源管理2013年，我們根據(jù)家世界各部門的人員需求，合理地進(jìn)行計(jì)劃，先后參加鞍山人事局舉辦的各類招聘會(huì)，為家世界招聘30名管理人員，14名操作人員;保證了商場(chǎng)各崗位的人員需求。
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，全年組織新員工培訓(xùn)50余次，通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)簡(jiǎn)介、各種規(guī)章制度、企業(yè)文化和消防知識(shí)的培訓(xùn)，使新員工對(duì)商場(chǎng)日常管理工作有了初步的了解，盡快適應(yīng)新環(huán)境及新崗位的要求;同時(shí)根據(jù)特種行業(yè)的要求，先后參加由省市舉辦的各類培訓(xùn);另外，還貫徹“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方針，組織相關(guān)部門到省內(nèi)各城市如沈陽(yáng)、大連及本市等市場(chǎng)考察，使員工拓展思路、開(kāi)闊眼界，4提高管理水平和專業(yè)技能，達(dá)到了預(yù)想的目的;2013年，辦公室在做好商場(chǎng)培訓(xùn)工作的同時(shí)，還參加集團(tuán)組織的各類專項(xiàng)培訓(xùn)，有力提高了各崗位人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。
2013年，根據(jù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)作好人事檔案的日常管理工作，做到檔案標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)致。
2013年，完成了同行業(yè)3次薪酬體系的調(diào)查，通過(guò)摸底、走訪等形式，對(duì)同行業(yè)的薪酬有了深入的了解并形成對(duì)照表，為領(lǐng)導(dǎo)提供了依據(jù)。
10.會(huì)議及活動(dòng)的組織與開(kāi)展完成2013年度商場(chǎng)總結(jié)及表彰大會(huì)、商場(chǎng)各部門目標(biāo)責(zé)任狀簽訂大會(huì)、2013年上半年工作總結(jié)會(huì)議和集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力等會(huì)議的組織召開(kāi)工作;同時(shí)完成年度集團(tuán)表彰大會(huì)、集團(tuán)半年工作會(huì)議、總裁例會(huì)和集團(tuán)各項(xiàng)月度管理會(huì)議的組織參與工作。
2013年，在集團(tuán)及家世界領(lǐng)導(dǎo)的支持下，員工會(huì)餐、困難職工慰問(wèn)、婦女節(jié)爬山、員工體檢和員工旅游等活動(dòng)的組織實(shí)施工作，力爭(zhēng)做到安排及時(shí)和組織有序。
11、節(jié)能降耗管理2013年，商場(chǎng)大力提倡節(jié)能降耗，辦公室通過(guò)會(huì)議和各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)督考核，對(duì)易耗辦公用品、用水、用電、采購(gòu)申請(qǐng)等各方面進(jìn)行管理，一年間收到非常好的效果，同時(shí)也培養(yǎng)和樹(shù)立了商場(chǎng)員工們的節(jié)約意識(shí)。
12、與集團(tuán)各部門、商場(chǎng)各部門的配合52013年辦公室配合集團(tuán)文化部完成了大德家世界宣傳片腳本的創(chuàng)作和拍攝、《大德方圓》雜志的供稿、積極參加集團(tuán)舉辦的攝影書(shū)畫展。
配合商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部完成各類營(yíng)銷活動(dòng)。在活動(dòng)中，辦公室對(duì)人員的統(tǒng)籌安排，獎(jiǎng)品發(fā)放，各部門的協(xié)調(diào)合作，都做到具體事情具體安排。
三、2013年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題2013年，辦公室的工作也表現(xiàn)出了一定的不足，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在2013年外審檢查中，程序文件中由于存在制度的重復(fù)和相互矛盾，外審員給家世界開(kāi)出了一項(xiàng)不符合項(xiàng)，同時(shí)要求及時(shí)糾正，這從一方面暴露了辦公室對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)習(xí)不夠深刻，對(duì)文件疏理不夠細(xì)致的問(wèn)題，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，辦公室及時(shí)從自身查找原因，對(duì)本部門人員及各部門都及時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)此類問(wèn)題。
2、加強(qiáng)人力資源的管理。
辦公室應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源的管理，更加積極的拓寬招聘渠道，加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律的檢查和管理、加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)與各部門員工的溝通、加強(qiáng)員工檔案的建設(shè)、建立完善的人才梯隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)工作，為商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)提供良好的保障。
3、增強(qiáng)資產(chǎn)管理，針對(duì)物資采購(gòu)，過(guò)于隨意，沒(méi)有中間審查而直接采購(gòu)，這樣不但造成了不必要物資的采購(gòu)，也造成了商場(chǎng)采購(gòu)費(fèi)用的不必要增加。64、協(xié)調(diào)組織能力欠缺，對(duì)于與各部門間、與基層員工間的協(xié)調(diào)溝通能力有待加強(qiáng)。溝通能力欠缺，直接影響對(duì)各部門工作情況的掌握，難以開(kāi)展開(kāi)作。
5、應(yīng)進(jìn)一步拓展管理創(chuàng)新理念，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理能力的持續(xù)攀升。
6、繼續(xù)增強(qiáng)培訓(xùn)力度，通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)商場(chǎng)員工的整體素質(zhì)及責(zé)任感，使商場(chǎng)的各項(xiàng)工作更好更快的推進(jìn)。
四、2014年工作安排2014年即將到來(lái)，對(duì)于商場(chǎng)每一名員工來(lái)說(shuō)，壓力和責(zé)任都非常大，為了更好的開(kāi)展工作，辦公室將在改進(jìn)以上不足的同時(shí)，圍繞家世界核心競(jìng)爭(zhēng)力，以家世界的四大核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)工作。
對(duì)2014年的工作重點(diǎn)做如下安排。
1、質(zhì)量管理。
在2013年質(zhì)量管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)上，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)深入推進(jìn)全面質(zhì)量管理工作，以保證體系的符合性、適宜性、有效性，并力爭(zhēng)在集團(tuán)各項(xiàng)綜合檢查中取得良好的成績(jī)。
2、行政管理：繼續(xù)做好各類行政性事務(wù)的管理，不斷提升服務(wù)和保障職能，爭(zhēng)取為其他工作的開(kāi)展服好務(wù)，提供強(qiáng)有力的支持。
3、績(jī)效管理：2014年是新的薪酬體系運(yùn)行的第一年，新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)能夠更精準(zhǔn)的反映員工的工作能力、工作水平和責(zé)任心，辦公室將嚴(yán)格執(zhí)行新的體系，并使之真正成為提高管理團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效管理手段。
4、團(tuán)隊(duì)管理：進(jìn)一步優(yōu)化崗位職責(zé)和工作流程，確保各崗位人7員需求，合理控制人員流失，按計(jì)劃進(jìn)行員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工職業(yè)思想道德教育，提高管理和服務(wù)水平，力爭(zhēng)構(gòu)建和諧融洽、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)氛圍。
5、資產(chǎn)管理：嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求執(zhí)行，物資采購(gòu)嚴(yán)格按照《采購(gòu)控制程序》規(guī)定操作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資庫(kù)存管理，做到臺(tái)帳齊全準(zhǔn)確、帳物相符、定期清點(diǎn)核查，以確保資產(chǎn)完好不流失。
6、檔案管理：進(jìn)一步提高檔案管理的有效性和時(shí)效性，提升檔案管理的秩序。
7、增強(qiáng)執(zhí)行力，在工作中按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)，在部門中要求每個(gè)人端正工作態(tài)度，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立進(jìn)取精神。
辦證中心工作總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了，對(duì)我而言，這一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的密切配合下，我圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項(xiàng)初始登記手續(xù)。
作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開(kāi)始，辦理銀行開(kāi)戶，驗(yàn)資，辦理稅務(wù)登記等，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題和困難，經(jīng)過(guò)多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財(cái)務(wù)帳套。
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮，決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財(cái)務(wù)軟件，我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要，設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué)、完整的會(huì)計(jì)核算科目體系，制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目，及輔助核算、項(xiàng)目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時(shí)間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度流程。
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度，是規(guī)范財(cái)務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的，會(huì)計(jì)核算管理辦法，內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對(duì)資金的收支，個(gè)人借款的管理，實(shí)物資產(chǎn)的管理，會(huì)計(jì)核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。
四、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計(jì)提各項(xiàng)稅費(fèi)，申報(bào)納稅、上繳稅款，編制資金收支計(jì)劃并審核支出，及時(shí)準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作能力。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能及時(shí)掌握新知識(shí)，政策，法規(guī)。我們由原民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算變?yōu)閲?guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，使我們?cè)诠ぷ髦心鼙M快的轉(zhuǎn)變角色。同時(shí)對(duì)于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在過(guò)去的這一年里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下，難度可想而知，這對(duì)宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗(yàn)，我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過(guò)程中，向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們?cè)诎l(fā)放過(guò)程中要主動(dòng)與其他部門溝通，核對(duì)數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準(zhǔn)確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。同時(shí)我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識(shí)，鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，提高會(huì)計(jì)核算水平，加強(qiáng)自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的的工作能力，在企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
辦證中心工作總結(jié)篇十四
歲月如梭，不知不覺(jué)忙忙碌碌中又是一年?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、全力協(xié)助銷售部、物業(yè)部做好收款與交房工作為方便購(gòu)房客戶又確保所收現(xiàn)金的安全，財(cái)務(wù)人員盡全力給客戶提供良好的服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地完成了收款與數(shù)據(jù)的錄入工作，做到與銷售部每天對(duì)賬，日清日結(jié)。
自1月初以來(lái),陸續(xù)通知客戶辦理交房工作：1月份集中辦理了6棟多層320戶交房，3月份順利辦理了3棟多層140多戶回遷房，又分別在4月與7月集中辦理了剩余16棟1000多戶的交房工作。財(cái)務(wù)部門不僅要收款還要嚴(yán)格審核合同及應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)，雖然我們財(cái)務(wù)部人手少，本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)，達(dá)到客戶的滿意。
二、進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合本公司財(cái)務(wù)管理要求，在5月份與軟件公司聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)電算化獨(dú)立，提高了工作效率。并對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)科目重新進(jìn)行歸納與梳理，進(jìn)一步完善了會(huì)計(jì)核算。
三、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系。
局、地稅局的辦稅人員溝通，順利完成各項(xiàng)稅款的繳納工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作質(zhì)量，做到合理避稅，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支盡自己最大的努力。
四、積極與銀行聯(lián)系確保按揭貸款的順利回收。
為了盡快回籠個(gè)人按揭房款資金，積極聯(lián)系工行、建行、中行與公積金部門，配合各銀行信貸部整理資料，及時(shí)報(bào)送，有力地推進(jìn)了銀行信貸工作的進(jìn)展，共回收貸款577份9646萬(wàn)。
五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補(bǔ)償工作。
公司通過(guò)政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴(yán)格按《拆遷安置補(bǔ)償方案》執(zhí)行，在四、五月份開(kāi)始簽訂仁和藥業(yè)小區(qū)拆遷協(xié)議，一個(gè)多月從早忙到晚，協(xié)議組成員中午從未回過(guò)家，順利完成111戶的協(xié)議簽訂工作。又陸續(xù)簽訂了路北剩余8戶門店及2戶住宅的協(xié)議，天鴻尚都小區(qū)原拆遷戶全部回遷。
六、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
在干好財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，我們每一位財(cái)務(wù)人員從未放棄對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。充分利用業(yè)余時(shí)間，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失，了解企業(yè)各方面全盤知識(shí)，提高自身的綜合管理能力。
工作是日復(fù)一日的，在新的一年里要繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，敬崗愛(ài)業(yè)、以企業(yè)為家，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦證中心工作總結(jié)篇十五
二xxx年上半年，全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)生局、市衛(wèi)生監(jiān)督所的大力支持下，認(rèn)真貫徹黨的^v^和十七屆四中全會(huì)精神，全面落實(shí)全縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，忠實(shí)履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，努力提高衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)能力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、緊密結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”
3月上旬以來(lái)，在縣委和局黨委的統(tǒng)一部署下，在衛(wèi)生局黨委聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下，衛(wèi)生監(jiān)督所緊密結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，深入進(jìn)行了思想動(dòng)員和輿論宣傳，制定了《實(shí)施方案》和《推進(jìn)計(jì)劃》，明確了總體要求、實(shí)施步驟和目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)辟了活動(dòng)陣地，建立健全了檔案管理資料，周密安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容，統(tǒng)一編印了學(xué)習(xí)資料，采取集中學(xué)習(xí)、分頭自學(xué)、座談?dòng)懻?、撰寫文章、專題輔導(dǎo)等多種有效形式，扎實(shí)開(kāi)展了政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。截至目前，共集中學(xué)習(xí)16次，每人記寫學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)字以上，撰寫心得體會(huì)文章，從而使全體衛(wèi)生監(jiān)督員的思想認(rèn)識(shí)更加到位，政策理論水平明顯提高，“兩項(xiàng)活動(dòng)”順利推進(jìn)。
二、主動(dòng)適應(yīng)改革需要，抓好隊(duì)伍素質(zhì)教育。
為進(jìn)一步適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的形勢(shì)，衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合“兩項(xiàng)活動(dòng)”的深入開(kāi)展和執(zhí)法人員的職位要求、個(gè)體差異和不同時(shí)期工作重點(diǎn)，通過(guò)外出脫產(chǎn)集中培訓(xùn)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)例會(huì)制度、開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)座談交流、組織技術(shù)理論考試等多種形式，大力開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍法紀(jì)教育、警示教育、職業(yè)道德教育、廉潔自律教育和服務(wù)理念教育。以全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議為契機(jī)，舉辦了全縣衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)班，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)法程序、文書(shū)寫作、專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等方面的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)，參加縣鄉(xiāng)兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員74人。嚴(yán)格落實(shí)每周一和周五上午的學(xué)習(xí)例會(huì)制度，累計(jì)培訓(xùn)820人次。選派17人次參加了省、市衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法技能培訓(xùn)班。通過(guò)以上措施，全體職工的綜合素質(zhì)明顯提高，遵紀(jì)守法、廉潔自律的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng)，維護(hù)了衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的社會(huì)形象。
三、積極開(kāi)展宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。
四、全力應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害，展現(xiàn)監(jiān)管服務(wù)水平。
辦證中心工作總結(jié)篇一
回顧這學(xué)期我校電教、遠(yuǎn)教工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，電教員的認(rèn)真負(fù)責(zé)下，我校積極開(kāi)展各項(xiàng)電教工作，較好地完成了學(xué)期各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、認(rèn)真管理。
1、對(duì)我校電教室、投影室進(jìn)行定期清潔工作，對(duì)電教、遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)并檢修共計(jì)3次。
2、管理教師投影儀使用工作，沒(méi)有丟失、損壞一臺(tái)投影儀。
3、管理教師借閱遠(yuǎn)程教育資源工作，對(duì)借出的光盤、資料等做好記錄，沒(méi)有丟失、損壞任何資源。
4、積極下載遠(yuǎn)程教育資源，新增課件20個(gè)，新刻錄光盤7張，打印資料17份。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、七、八、九年級(jí)學(xué)生每周1節(jié)信息技術(shù)課，電腦興趣小組每周2節(jié)，教師每月1節(jié)培訓(xùn)課。本學(xué)期電腦房共計(jì)186節(jié)課。
2、對(duì)全校教師進(jìn)行新課改培訓(xùn)，共聆聽(tīng)專家講座視頻4次，觀摩專家優(yōu)質(zhì)課9節(jié)次。
三、提高電教設(shè)備利用率。
1、電腦房對(duì)全校師生開(kāi)放，除按照課表安排的信息技術(shù)課，電腦興趣小組課，教師技能培訓(xùn)課以外，坐班時(shí)間對(duì)教師開(kāi)放，課余時(shí)間對(duì)學(xué)生開(kāi)放。
2、幾乎天天有老師利用投影儀上多媒體教學(xué)課，其中物理教研組強(qiáng)巴次仁、普布格桑利用投影儀次數(shù)最多，達(dá)31節(jié)/次和22節(jié)/次。
3、遠(yuǎn)程教育資源、下載課件被各教師借閱共計(jì)28人次。
四、有待改進(jìn)的工作：
1、配合教研組開(kāi)展信息現(xiàn)代化教學(xué)研討課活動(dòng)，還沒(méi)達(dá)到預(yù)期的效果。
2、在全校舉行“學(xué)電腦行天下”電腦知識(shí)競(jìng)賽這一計(jì)劃沒(méi)有如期開(kāi)展。
五、整改措施。
1、將加大與各教研組尤其是電教員和教研組組長(zhǎng)的配合與溝通，積極開(kāi)展各種信息技術(shù)與學(xué)科整合研討活動(dòng)。
2、與校領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，積極調(diào)動(dòng)全校師生的積極性，排除萬(wàn)難，開(kāi)展各類電腦趣味活動(dòng)，為我校電教工作天色增彩。
辦證中心工作總結(jié)篇二
xxxx年上半年，公安戶政窗口共接待群眾xx萬(wàn)余人次，受理戶籍業(yè)務(wù)xxxxxx筆，其中“一站式”窗口受理xxxxxx筆，占全區(qū)總業(yè)務(wù)量xx%，受理身份證業(yè)務(wù)xxxxx筆，其中“一站式”窗口受理xxxxx筆，占全區(qū)總業(yè)務(wù)量xx%。共辦理居住證xxxxx張。落戶人才xxx人，其中本科學(xué)歷xxx人；碩士研究生學(xué)歷xx人；博士及以上學(xué)歷xx人；技能人才xx人，中級(jí)職稱及以上專業(yè)技術(shù)人才xx人。受理居住證積分申請(qǐng)xxxx人，辦理積分入戶xxx人。
將“雙清”工作始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，一是嚴(yán)格戶口清理整頓。結(jié)合并對(duì)照市局“雙清”進(jìn)度，認(rèn)真查找、梳理、分析當(dāng)前戶口清理整頓工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，進(jìn)一步細(xì)化工作措施、督導(dǎo)工作進(jìn)度，通過(guò)每周通報(bào)，每日研判分析，指導(dǎo)督促派出所社區(qū)民警采取入戶走訪、見(jiàn)面核實(shí)等方式逐人調(diào)查落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋，提出整改措施。二是嚴(yán)密區(qū)劃調(diào)整工作。主動(dòng)搞好協(xié)作配合。對(duì)外加強(qiáng)與相關(guān)部門及鎮(zhèn)（街道）的銜接，做好新老區(qū)劃調(diào)整的工作對(duì)接，把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保持平穩(wěn)過(guò)渡。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與上下級(jí)部門的溝通、聯(lián)系，按照職能分工，認(rèn)真做好地址及戶籍人口的調(diào)整工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決區(qū)劃調(diào)整過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。各司其職，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。避免造成調(diào)整區(qū)域各項(xiàng)工作處于真空狀態(tài)，確保區(qū)劃調(diào)整工作順利推進(jìn)。
xxxx年，全面完成村組合并戶籍地址xxxxx條的區(qū)劃調(diào)整工作。
法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，x公安通過(guò)登門入戶、開(kāi)門納諫、談心談話的形式，拓展服務(wù)觸角，收集群眾對(duì)窗口服務(wù)有效意見(jiàn)xx余條，并以此為導(dǎo)向積極回應(yīng)，秉持“在便民措施上做加法，在流程材料上做減法”理念，歷經(jīng)積淀不斷創(chuàng)新，以“一警多能”推動(dòng)“一窗通辦”，全面開(kāi)啟x公安“一站式”辦證服務(wù)x.x時(shí)代。
一是探索“分解辦”、“并行辦”模式。采取單項(xiàng)業(yè)務(wù)分解成最小辦理單元分發(fā)辦理，多項(xiàng)業(yè)務(wù)多窗口并行辦理的模式，改變以往群眾多頭跑、分別遞交和重復(fù)提交材料、多窗口、多人受理的局面。使一警多能產(chǎn)出實(shí)效，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。節(jié)省群眾辦證時(shí)間超xx%，讓人民群眾切身感受“耗時(shí)少，服務(wù)好”的辦證新體驗(yàn)。二是開(kāi)通“免等待”綠色通道，提升辦事體驗(yàn)。為特殊人群提供專人重點(diǎn)陪護(hù)服務(wù)，開(kāi)通“免等待”業(yè)務(wù)受理通道。通過(guò)主動(dòng)介入、合理引導(dǎo)的服務(wù)方式，安排引導(dǎo)擔(dān)任“傳話助手”幫助特殊人群溝通，全程代跑辦理業(yè)務(wù)，掃除服務(wù)盲區(qū)，提升辦事體驗(yàn)。三是立足群眾體驗(yàn)升級(jí)，打造“一對(duì)一定制服務(wù)”。為有效解決“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”等群眾辦事的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)通現(xiàn)場(chǎng)、電話定制服務(wù)。通過(guò)派出所值班室即可xx小時(shí)預(yù)約到一對(duì)一定制服務(wù)，并在約定時(shí)間安排窗口人員值守等候?yàn)槿罕娹k理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足群眾錯(cuò)峰辦事需求。
嚴(yán)格落實(shí)檔案管理“存量數(shù)字化、增量電子化”要求，將各“一站式”服務(wù)辦證點(diǎn)的戶籍檔案納入辦證中心統(tǒng)一管理，定人定崗進(jìn)一步規(guī)范戶籍檔案交接登記、制作、裝訂、歸檔工作。于x月底前完成了分局戶籍檔案向石板灘派出所的整體搬遷工作，并落實(shí)專人按照“變動(dòng)維護(hù)及時(shí)，項(xiàng)目準(zhǔn)確無(wú)誤，歸檔存放規(guī)范”的要求，同步啟動(dòng)了戶籍檔案數(shù)字化外包工作，形成紙質(zhì)和電子檔案雙軌并行的檔案管理模式。
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();。
辦證中心工作總結(jié)篇三
中心校2020年工作總結(jié)一年來(lái)，xx中心校緊緊圍繞縣局年度工作要點(diǎn)和學(xué)校中心任務(wù)，靠教研提質(zhì)量、向管理要安全、用活動(dòng)推特色，各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、圍繞“教研”這一中心，積極推動(dòng)全鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量提升一是想辦法搞好校本研修。鎮(zhèn)中心校成立教研小組，制訂教研工作計(jì)劃，每月組織一次全鎮(zhèn)單學(xué)科教師教研活動(dòng)。鎮(zhèn)中心校教研員全部分包到校，日常工作在校，每天堅(jiān)持聽(tīng)評(píng)一節(jié)課。二是想辦法開(kāi)齊開(kāi)足課程。在課程安排上，設(shè)立了“小專職教師”，全鎮(zhèn)體育、音樂(lè)專任教師跨學(xué)校教學(xué)，其他小科由本校教師兼任，保障開(kāi)齊開(kāi)足課程。三是想辦法強(qiáng)化學(xué)生基本功訓(xùn)練。不斷強(qiáng)化學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、算的基本功訓(xùn)練和字典等工具書(shū)的使用，積極開(kāi)展每天十分鐘讀書(shū)活動(dòng)、二十分鐘寫字訓(xùn)練。四是想辦法激勵(lì)教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年來(lái)，全鎮(zhèn)共有5名教師參與國(guó)培（省外）項(xiàng)目活動(dòng)、xx名教師參加省級(jí)培訓(xùn)，申報(bào)縣級(jí)課題x個(gè)。五是充分發(fā)揮黨支部黨員的先鋒模范作用，黨員干部帶頭進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己，廉潔自律、率先垂范、積極熱情、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極做好黨的.教育政策宣傳，發(fā)揮基層黨組織作用，為學(xué)校的教育教學(xué)和學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、把安全教育和隱患排查作為做好安全工作的重要抓手一是廣泛開(kāi)展安全法制教育。各校每月進(jìn)行一次以遵紀(jì)守法、交通安全、防溺水安全、消防安全等為主題的安全常識(shí)教育。與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)、發(fā)放家長(zhǎng)的一封信等，定期聯(lián)系家長(zhǎng)，齊抓共管，不斷提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全工作的認(rèn)可。二是完善日常巡查和定期排查機(jī)制。全鎮(zhèn)7所學(xué)校、8所幼兒園全部安裝了一鍵報(bào)警裝置，并繪制了消防通道線路。充分利用網(wǎng)格化管理平臺(tái)，堅(jiān)持安全網(wǎng)格日常巡查工作，認(rèn)真做好學(xué)校雙控工作。把隱患排查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面，學(xué)校每周和重大節(jié)假日前對(duì)學(xué)校進(jìn)行一次安全隱患排查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。三是強(qiáng)化安全預(yù)案制度和檔案管理工作。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真制定各類事件應(yīng)急預(yù)案，完善保障措施，健全處置機(jī)制。
三、全面落實(shí)素質(zhì)教育，努力提高學(xué)生綜合素質(zhì)，彰顯學(xué)校特色以“學(xué)生動(dòng)起來(lái)，校園活起來(lái)”為目標(biāo)，各學(xué)校堅(jiān)持開(kāi)展課間操和課外活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展“課前一首歌”、“紅色經(jīng)典誦讀”等活動(dòng)，全鎮(zhèn)組織了課間操、課外活動(dòng)展示，xx小學(xué)少年宮活動(dòng)、楊廟小學(xué)的繪畫都形成了自己的特色。豐富多彩的校園活動(dòng)和體育鍛煉，陶冶了孩子們的情操，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了很大提高。扎實(shí)搞好幼教工作，每學(xué)期進(jìn)行兩次幼兒精彩活動(dòng)展示，幼兒操、舞蹈、器樂(lè)、拼圖、繪畫等是幼兒活動(dòng)的展示內(nèi)容。
四、持續(xù)改善辦學(xué)條件，積極做好督導(dǎo)評(píng)估工作對(duì)xx小學(xué)教室內(nèi)外文化及展牌進(jìn)行了整體更換，韓關(guān)小學(xué)新建教學(xué)樓和北排平房已投入使用；對(duì)xx小學(xué)進(jìn)行了室內(nèi)粉刷，更新了文化墻、展示牌，重新鋪設(shè)了校園甬路；對(duì)南學(xué)小學(xué)南樓進(jìn)行了改造，新建餐廳、新建教學(xué)樓已投入使用，操場(chǎng)改造正在進(jìn)行。對(duì)韓關(guān)小學(xué)、東韓小學(xué)、南學(xué)小學(xué)、xx小學(xué)教師備課室重新進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了單人單桌單格備課。為解決師生飲水問(wèn)題，為各學(xué)校配備了大型飲水機(jī)；為解決教師中午就餐問(wèn)題，為部分學(xué)校建設(shè)了教師伙房。在督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作中，省督導(dǎo)組對(duì)xx鎮(zhèn)迎檢學(xué)校給予充分肯定。
五、從嚴(yán)從緊做好疫情防控工作一是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校封閉管理。嚴(yán)格落實(shí)“六個(gè)一律”要求，堅(jiān)持每天日常體溫監(jiān)測(cè)、堅(jiān)持每日消毒，無(wú)論學(xué)生在?；螂x校期間，學(xué)校均實(shí)行封閉式管理。二是嚴(yán)格師生包聯(lián)、日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。健全學(xué)校、班級(jí)、班主任和任課教師包聯(lián)體系，嚴(yán)格落實(shí)包聯(lián)責(zé)任人責(zé)任，建立師生“一人一檔”信息臺(tái)。
辦證中心工作總結(jié)篇四
自從^v^提出西部大開(kāi)發(fā)以來(lái)，我省公路建設(shè)曰新月異，特別是高速公路以超常規(guī)速度發(fā)展，許多新建項(xiàng)目、改建工程、通縣公路等相繼建成通車，同時(shí)也形成了大量的內(nèi)業(yè)資料即工程檔案。如何有序地管理好工程檔案既是工程本身的需要，也是檔案部門的要求。
一、思想上要重視工程檔案管理工作，并應(yīng)設(shè)專人管理。
工程項(xiàng)目建設(shè)中一般對(duì)內(nèi)業(yè)資料不太重視。到工程完工后，即將交工驗(yàn)收，才開(kāi)始慌忙整理，有的施工單位甚至人也難以找到，給檔案整理帶來(lái)很大難度。主要原因一是整理資料是苦差事，沒(méi)有人愿意去干。二是工程到了收尾階段，大部分人員特別是技術(shù)人員又撤離到新的工作崗位。三是一般施工單位沒(méi)有專職檔案管理人員，內(nèi)業(yè)資料分散于工程技術(shù)科、試驗(yàn)室、合同管理等部門。工程后期人員繼續(xù)撤離后，有些施工單位留下的人員對(duì)資料不熟悉，加之有些資料簽字手續(xù)不完備，需要施工單位或監(jiān)理人員簽字，人員很難召來(lái)，拖延了資料整理時(shí)間。四是工程建設(shè)中不注重資料收集，為后期資料整理帶來(lái)巨大的工作量。
由于對(duì)內(nèi)業(yè)資料不重視，造成一系列的不良后果。其一是拖延了工程交工時(shí)間。其二是耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)務(wù)。其三是為項(xiàng)目檔案管理帶來(lái)較大難度。其四對(duì)工程質(zhì)量檢測(cè)單位資料審查帶來(lái)難度。
鑒于上述原因，因此應(yīng)在工程建設(shè)中加強(qiáng)檔案管理工作，做到工程完工短時(shí)間內(nèi)將內(nèi)業(yè)資料整理結(jié)束，為交工驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
二、要制定詳細(xì)的符合各工程實(shí)際情況的工程檔案管理辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)和要求。
^v^就工程檔案管理陸續(xù)下發(fā)了《公路工程竣工文件材料立卷歸檔管理辦法》、《公路工程竣工驗(yàn)收辦法》、《^v^科學(xué)技術(shù)檔案分類編號(hào)辦法》和《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》四個(gè)綱領(lǐng)性文件，目前我省尚無(wú)統(tǒng)一的竣工文件編制辦法，各項(xiàng)目建設(shè)管理單位應(yīng)根據(jù)^v^上述文件編制符合各項(xiàng)目管理模式的可操作性編制辦法。
綱領(lǐng)性文件是不行的，必須對(duì)竣工文件編制辦法細(xì)化，讓人一看就明白如何操作，避免由于理解不一造成資料整理的混亂，給內(nèi)業(yè)資料管理工作帶來(lái)巨大的工作量。
三、積極對(duì)工程檔案管理人員和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們掌握檔案整理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
由于施工企業(yè)來(lái)自全國(guó)各地，且工程施工中人員變動(dòng)大，一個(gè)新項(xiàng)目可能又是一批新人，各地有各地的具體要求。從實(shí)踐來(lái)看，絕大部分人對(duì)檔案工作不太了解，有的工程技術(shù)人員甚至連施工工藝流程都不明白，整理出來(lái)的工程檔案千差萬(wàn)別，無(wú)法交工。工程開(kāi)工前，應(yīng)對(duì)檔案管理人員及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們掌握內(nèi)業(yè)資料整理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，避免資料整理返工和重復(fù)勞動(dòng)。
四、定期對(duì)內(nèi)業(yè)資料督導(dǎo)并與計(jì)量支付掛鉤。
掛鉤，為搞好工作檔案管理提供保證。
公路工程檔案管理工作是工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作有利于促進(jìn)工程管理工作，縮短交工驗(yàn)收的期限，避免工作完工后牽制建設(shè)、施工單位大量的人力、物力，順利完成工程檔案的驗(yàn)收和移交工作。
【范文二：建筑工程材料員工作總結(jié)】。
本人于20xx調(diào)到集團(tuán)公司以來(lái)，不經(jīng)意期間已走過(guò)四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來(lái)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下，在同事們的幫助與支持下，通過(guò)自身的努力與拼搏，與調(diào)進(jìn)集團(tuán)公司前的自己比，現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進(jìn)步與提高，并且學(xué)會(huì)了材料管理。在這四年多的時(shí)間里，許多的工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)令我有了事業(yè)的成就感和對(duì)工作的拼搏感，并令我激動(dòng)不已、感慨萬(wàn)千。其中有來(lái)自集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的培養(yǎng)與理解，有來(lái)自甲方對(duì)我集團(tuán)公司的評(píng)價(jià)與贊美，有來(lái)自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來(lái)本人一直在省外電廠從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
一、以誠(chéng)相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我集團(tuán)公司是一個(gè)大的家庭，作為公司的一員，不管面對(duì)的是對(duì)甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都應(yīng)該做到“以誠(chéng)相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個(gè)人的事，只有用我們的真誠(chéng)來(lái)對(duì)待別人，用我們的道理來(lái)感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方物資部，自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系，才能對(duì)我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個(gè)融洽和諧的工作環(huán)境，進(jìn)而激起我們對(duì)材料管理工作的熱愛(ài)與激情，從而促使我們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達(dá)到事半功倍的成效。
二、不斷學(xué)習(xí)材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實(shí)處。
物資部必須確保物資材料的購(gòu)置、領(lǐng)用、保管等各個(gè)環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
每一個(gè)工程的材料質(zhì)量，是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程，物資材料的購(gòu)置是第一關(guān)，在材料的采購(gòu)上做到準(zhǔn)確飽和現(xiàn)場(chǎng)需求量，基本上做到供需相平，嚴(yán)把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)把物資進(jìn)貨關(guān)，“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量”，還要與施工區(qū)技術(shù)人員積極聯(lián)系，在保證施工質(zhì)量的同時(shí)也杜絕“質(zhì)量浪費(fèi)”，盡量為公司節(jié)約資金。對(duì)有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購(gòu)，除要求有材質(zhì)證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進(jìn)行領(lǐng)用前的抽檢，確保應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)的全部是符合標(biāo)準(zhǔn)的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購(gòu)材料在工程中的用途、材料的型號(hào)規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這些是成為一個(gè)合格材料員必須具備的條件之一。
能為集團(tuán)公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻(xiàn)。在xxx項(xiàng)目部工作期間，通過(guò)與西北電建一公司的業(yè)務(wù)溝通與交往流，我認(rèn)為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?cè)谖镔Y管理上的mis運(yùn)作，使預(yù)算與入庫(kù)等業(yè)務(wù)全部在mis平臺(tái)上運(yùn)作，這樣可大大提高工作效率，也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團(tuán)公司現(xiàn)代化管理的高效和成果，為我集團(tuán)公司進(jìn)行無(wú)邊的宣傳。
xxx年在集團(tuán)公司調(diào)整原有承包模式，實(shí)行勞務(wù)大包政策時(shí)，xxx項(xiàng)目部是個(gè)試點(diǎn)，而此項(xiàng)政策實(shí)行結(jié)果的具體體現(xiàn)點(diǎn)就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計(jì)材料人員，我積極配合部門及項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)，要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料，專人制定材料預(yù)算，做到責(zé)任到人。對(duì)有可追溯性要求的材料全部按要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)，及時(shí)做好入庫(kù)與出庫(kù)統(tǒng)計(jì)，每月按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門；易爆等特殊材料做到零庫(kù)存；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)發(fā)生的急需使用材料，要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后，經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在立即采購(gòu)發(fā)放后，隨后再補(bǔ)充預(yù)算，做好本職的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進(jìn)行正常施工與生產(chǎn)，得到了各施工區(qū)域的好評(píng)。在xxx項(xiàng)目部工作期間，讓我感到勞務(wù)大包政策是集團(tuán)公司成功的改制舉措，材料的節(jié)約上比以往高出很多，明顯感覺(jué)到班組能主動(dòng)的去回收剩余材料，班組再也沒(méi)有了普漲浪費(fèi)現(xiàn)象。
由于我公司xxx部是低價(jià)中標(biāo)，資金相對(duì)較為緊張，項(xiàng)目部及物。
資部主管領(lǐng)導(dǎo)就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認(rèn)識(shí)到了利用地理優(yōu)勢(shì)購(gòu)材的優(yōu)勢(shì)。譬如xxx項(xiàng)目部地處西安郊區(qū)，電廠就近就有建材市場(chǎng)，一些急需的小五金之類，采取零貨購(gòu)置、批發(fā)價(jià)格，對(duì)供貨商月底結(jié)賬制度，盡量減少庫(kù)存等方法，為項(xiàng)目施工盡最大可能盤活現(xiàn)有資金。
三、注重對(duì)外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
在多年的工作中，本人時(shí)刻提醒自己要以主人翁的意識(shí)，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價(jià)為利益。對(duì)企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”，加強(qiáng)同對(duì)企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解；在資金高度緊張的情況下，為工程項(xiàng)目盡量爭(zhēng)取到可欠資預(yù)支物資材料，以免因此延誤工期，給公司造成不良影響，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過(guò)去，立足于現(xiàn)在，計(jì)劃好未來(lái)才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會(huì)加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
【范文三：材料員年終工作總結(jié)】。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去一年來(lái)的材料管理工作，我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報(bào)：
一、從思想上。
首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進(jìn)取。對(duì)于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，都要積極認(rèn)真地去完成，絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。其次，要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話說(shuō)的好：世上無(wú)難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì)了這句話的精神，就沒(méi)有做不好的事情。我一直以來(lái)就是用這句話來(lái)鞭策自己，在實(shí)際工作中，不斷完善自己的知識(shí)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。
二、從學(xué)習(xí)上。
辦證中心工作總結(jié)篇五
xxxx年x至xx月共辦理準(zhǔn)遷證xxxxx人，入戶xxxxx人，市內(nèi)移居xxxxx人，注銷戶口xxxxx人，審批主項(xiàng)變更xxx人，非主項(xiàng)變更xxxxx人，辦理身份證xxxxx人，抓逃x人，收到群眾感謝信x封、錦旗x面。
（一）著力抓好戶籍制度改革。清理蓋章證明，深化戶籍制度改革。經(jīng)對(duì)照相關(guān)政策法規(guī)依據(jù)，結(jié)合簡(jiǎn)權(quán)放權(quán)工作的相關(guān)要求，清理并上報(bào)市局?jǐn)M取消x種證明材料確保了戶改有序推進(jìn)。
（二）落實(shí)便民服務(wù)措施。一是開(kāi)辟綠色通道。通過(guò)提前介入，分局辦證中心先期組織、提前介入，開(kāi)辟綠色通道圓滿完成西南石油學(xué)院xxxx年度xxx名畢業(yè)生遷戶工作。二是積極開(kāi)展的“企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)，全程跟蹤推進(jìn)企業(yè)服務(wù)。完成了x泛華航空儀表電器有限公司集體戶設(shè)立及相關(guān)人員的入戶工作。
（一）繼續(xù)抓好戶籍制度改革。嚴(yán)格執(zhí)行戶籍制度改革相關(guān)配套文件，提升我區(qū)人口服務(wù)管理水平。按照市局統(tǒng)一安排，細(xì)化人口分類管理戶籍政策，探索居住證積分制管理辦法，穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)常住人口全覆蓋。
1、嚴(yán)密居住證受理審核流程。
按照《x市居住證管理辦法》的要求，加強(qiáng)對(duì)各派出所居住證辦理及檔案管理方面進(jìn)行了倒查考核。通過(guò)網(wǎng)上巡查、實(shí)地抽查等方式，全面對(duì)辦證信息從“假、錯(cuò)、冒辦”等方面進(jìn)行了逐條清理核對(duì)。針對(duì)在辦理及檔案管理中不規(guī)范的情況現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行糾正，嚴(yán)密居住證受理審核流程。
2、完善監(jiān)督機(jī)制。
按照“誰(shuí)核查、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)登記、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確考核組織、內(nèi)容、形式、步驟和要求，從受理、審核、抽查關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，通過(guò)網(wǎng)上巡查、定期抽查常態(tài)化落實(shí)內(nèi)部監(jiān)督，抓好對(duì)日常管理中存在問(wèn)題或漏洞的監(jiān)督整改工作。公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話，進(jìn)一步暢通咨詢、投訴、舉報(bào)渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();。
辦證中心工作總結(jié)篇六
我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳、xx市局的精心指導(dǎo)下，通過(guò)全體干部職工的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了明顯進(jìn)展，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
完成全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額33.2億元(不包括中石油、中石化)，同比增長(zhǎng)15.3%，完成年計(jì)劃79.91億元的43.7%;實(shí)現(xiàn)生豬定點(diǎn)屠宰頭數(shù)為54628頭，病害豬無(wú)害化處理頭數(shù)313頭。
完成進(jìn)出口總額1萬(wàn)美元;外派勞務(wù)人員110人;完成營(yíng)業(yè)額172.4萬(wàn)美元。這三項(xiàng)指標(biāo)都在不同程度上較去年有所下降。另外，新增境外投資企業(yè)1家(境外投資額640萬(wàn)美元);新增進(jìn)出口企業(yè)1家。
今年來(lái)，我們?cè)趶?qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范執(zhí)法行為的基礎(chǔ)上，全面強(qiáng)化了執(zhí)法力度。
一是鞏固了成品油市場(chǎng)秩序。我們?cè)趦蓵?huì)前夕對(duì)全市成品油市場(chǎng)開(kāi)展了全面排查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)取證、調(diào)查詢問(wèn)等方式，對(duì)去年依法取締的31處加油站(點(diǎn))進(jìn)行了復(fù)查，依法對(duì)整治不取締不徹底的2家非法加油站進(jìn)行了進(jìn)一步整治，并對(duì)8家已納入十二五規(guī)劃的加油站加強(qiáng)了監(jiān)管，督促他們落實(shí)安全防范措施并要求盡快辦理好相關(guān)審批手續(xù)。二是推進(jìn)了酒類監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、不規(guī)范開(kāi)具隨附單、制假售假等違法行為的查處打擊力度，共發(fā)放限期整改通知書(shū)42份，督促50家辦理了零售備案登記證，增辦6家批發(fā)許可證，立案查處4起，罰沒(méi)金額近兩萬(wàn)元，沒(méi)收假冒偽劣酒1000余瓶。三是穩(wěn)定了生豬屠宰市場(chǎng)。一方面，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰企業(yè)的管理，督促企業(yè)搞好生豬產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫，落實(shí)生豬無(wú)害化處理措施;另一方面，在整頓好城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)秩序的同時(shí)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、主要交通路口的私屠濫宰頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的監(jiān)管。通過(guò)強(qiáng)化日常稽查力度，采取專項(xiàng)整治行動(dòng)和嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等一系列措施，凈化了肉品市場(chǎng)。半年來(lái)，立案查處生豬屠宰違法案件5起，收繳罰沒(méi)金額4萬(wàn)余元。四是開(kāi)辟商務(wù)執(zhí)法新領(lǐng)域。今年五月，我們對(duì)全市已登記注冊(cè)的兩家典當(dāng)行、兩家二手汽車交易市場(chǎng)及四家廢棄金屬回收企業(yè)進(jìn)行了檢查。通過(guò)排查真正做到心中有數(shù)，為今后二手車交易、報(bào)廢車拆解市場(chǎng)及廢棄金屬回收監(jiān)管奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五是建好了“12312”舉報(bào)投訴服務(wù)中心。我們耗資數(shù)萬(wàn)元裝修了舉報(bào)中心辦公場(chǎng)地，并配置了相應(yīng)的辦公設(shè)施。同時(shí)，我們加大了“12312”服務(wù)熱線的對(duì)外宣傳力度，制作了標(biāo)牌，出臺(tái)了多項(xiàng)工作制度并上墻公示，還建立了有獎(jiǎng)舉報(bào)制度?！?2312”服務(wù)熱線正式開(kāi)通以來(lái)，我們利用社會(huì)公眾舉報(bào)的線索，查處了多起違反市場(chǎng)秩序的行為，為及時(shí)查處違法行為提供了有力的幫助。
今年來(lái)，我局采取了幾項(xiàng)得力的措施來(lái)加大市場(chǎng)監(jiān)測(cè)調(diào)控力度，做到了四個(gè)“進(jìn)一步”。一是進(jìn)一步完善了樣本企業(yè)的周報(bào)監(jiān)測(cè)制度，做好市場(chǎng)運(yùn)行的日常監(jiān)測(cè)工作。二是進(jìn)一步推行了企業(yè)“一套表”制度，通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、強(qiáng)化日常監(jiān)管，有效規(guī)范了企業(yè)信息的采集上報(bào)工作。三是進(jìn)一步做好了市場(chǎng)運(yùn)行情況分析工作，針對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行情況做到了每月有總結(jié)，每季有分析報(bào)告。四是進(jìn)一步做好了社會(huì)消費(fèi)品零售總額的入統(tǒng)工作，在督促原有入統(tǒng)企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報(bào)工作的基礎(chǔ)上，會(huì)同統(tǒng)計(jì)、工商等部門，通過(guò)調(diào)查摸底新增了5家限上企業(yè)和個(gè)體戶。
為了全面規(guī)范我市的城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理工作，今年我們圍繞商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理開(kāi)展了大量工作。一是會(huì)同市規(guī)劃部門根據(jù)去年專家評(píng)審的意見(jiàn)進(jìn)一步完善了《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》，目前該規(guī)劃已由市人民政府正式發(fā)布。同時(shí)為了確保該規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們正在起草《xx市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施辦法》。這個(gè)規(guī)范性文件出臺(tái)后，將能有效解決我市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃不合理、重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題。二是加強(qiáng)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)工作，通過(guò)政策扶持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法對(duì)現(xiàn)有的80家標(biāo)準(zhǔn)化加盟店進(jìn)行了進(jìn)一步的培育。三是組織專人對(duì)城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行了深入調(diào)研，并形成了專題調(diào)研報(bào)告上報(bào)市政府。同時(shí)針對(duì)新建藍(lán)溪橋的培育和發(fā)展問(wèn)題組織開(kāi)發(fā)商、市場(chǎng)服務(wù)中心以及個(gè)體戶代表召開(kāi)了多次分析會(huì)，現(xiàn)已初步形成了初步方案。四是以城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造為重點(diǎn)，有序推進(jìn)“為民辦實(shí)事”工作。我們結(jié)合省級(jí)文明城市的創(chuàng)建準(zhǔn)標(biāo)以及我市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)整治工作的要求，圍繞楊市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造和荷花市場(chǎng)、湄江農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)的建設(shè)工作，組織專人開(kāi)展了專題調(diào)研，科學(xué)制訂了建設(shè)方案，并于年初全面啟動(dòng)。目前，荷花市場(chǎng)、湄江市場(chǎng)的建筑主體工程已完成80%，已進(jìn)入試營(yíng)運(yùn)階段，楊市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和龍?zhí)赁r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已完成了制訂改造方案、繪制施工圖紙以及資金預(yù)算等工作，這兩大市場(chǎng)的改造工程現(xiàn)已進(jìn)入招標(biāo)階段，計(jì)劃于下半年正式啟動(dòng)。五是積極做好了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。為了加強(qiáng)在建項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程，我們組織專人針對(duì)xx市機(jī)電設(shè)備物流園、再生資源市場(chǎng)建設(shè)、定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的搬遷重建項(xiàng)目、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園等項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，目前xx市機(jī)電設(shè)備物流園已進(jìn)入營(yíng)銷階段，其它幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目都已選址完畢。
進(jìn)一步硬化了行業(yè)安全監(jiān)管，結(jié)合實(shí)際制訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法及實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)文件，與下屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，并于5月份組織專人以藍(lán)田市場(chǎng)、三角坪商業(yè)廣場(chǎng)以及幾大生活超市為重點(diǎn)，進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查。由于措施得力，上半年我市各商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。
為改變我市外貿(mào)出口企業(yè)單一、外經(jīng)外貿(mào)工作滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'現(xiàn)狀，我們以培育新的外貿(mào)主體、開(kāi)拓新興市場(chǎng)、扶持新型出口拳頭商品為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)了外經(jīng)外貿(mào)工作。一是加強(qiáng)了與企業(yè)的聯(lián)系，我們于6月份由局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，組織外貿(mào)股有關(guān)人員深入陸拓公司、遠(yuǎn)揚(yáng)煤機(jī)等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，就如何整合資源、利用國(guó)家有關(guān)扶持政策將煤機(jī)外貿(mào)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入探討，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念。同時(shí)充分利用相關(guān)政策，為陸拓公司申報(bào)中小企業(yè)國(guó)際開(kāi)拓資金9萬(wàn)余元。二是對(duì)xx市金燦有色金屬銷售有限公司、湖南天華實(shí)業(yè)有限公司、三甲寶福香廠、桃子金銀花合作社等具備出口創(chuàng)匯潛力或境外投資實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行扶持，加強(qiáng)了政策上的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的資格。三是加強(qiáng)了與公安、招商等部門的協(xié)調(diào)，正在逐步完善外派勞務(wù)人員的管理機(jī)制，逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。四是組織天華實(shí)業(yè)、福鑫食品等4家企業(yè)參加了第二屆全國(guó)加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會(huì)，有效轉(zhuǎn)變了企業(yè)的觀念，引導(dǎo)他們積極開(kāi)展加工貿(mào)易。
我們農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照創(chuàng)建省級(jí)文明城市和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)與整治工作的要求，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作。
一是以藍(lán)田、三角坪市場(chǎng)為重點(diǎn)，通過(guò)推行“門前三包”制度、實(shí)行分區(qū)定人定崗和周評(píng)比月考核制度、組織專項(xiàng)整治、增加市場(chǎng)“兩創(chuàng)”經(jīng)費(fèi)、改造市場(chǎng)設(shè)施等辦法，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)的秩序整治和衛(wèi)生清掃力度。同時(shí)推行“一崗三責(zé)”制、績(jī)效工資制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的工作責(zé)任心，在水電服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、秩序管理、安全管理等方面下功夫，全面提高市場(chǎng)的管理服務(wù)水平。二是通過(guò)組織深入調(diào)研、合理劃行歸市、科學(xué)制訂發(fā)租方案等辦法，充分挖掘市場(chǎng)資產(chǎn)的潛力，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)效益。1-6月，藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)恋葒?guó)有市場(chǎng)的成交額和場(chǎng)地租金都較去年同期有所增長(zhǎng)。三是致力開(kāi)展市場(chǎng)創(chuàng)文工作。于今年3月份開(kāi)始，由市場(chǎng)服務(wù)中心具體組織，在藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)?、楊市等農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展了創(chuàng)建文明市場(chǎng)評(píng)比活動(dòng)和文明經(jīng)營(yíng)戶評(píng)比活動(dòng)以及干部職工與經(jīng)營(yíng)戶結(jié)對(duì)子活動(dòng)，實(shí)行按月評(píng)比，即時(shí)通報(bào)，適度獎(jiǎng)勵(lì)，在各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)營(yíng)造了良好氛圍。四是組織專人到城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、屠宰場(chǎng)、公共衛(wèi)生責(zé)任區(qū)等場(chǎng)所開(kāi)展督查和現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)行動(dòng)，引導(dǎo)群眾積極支持、參與到“兩創(chuàng)”工作中來(lái)。四是圍繞啟動(dòng)新建的藍(lán)溪橋市場(chǎng)組織了多次協(xié)調(diào)，制訂了啟動(dòng)方案和經(jīng)營(yíng)秩序整治方案，計(jì)劃于7月份落實(shí)。
辦證中心工作總結(jié)篇七
（總經(jīng)理辦公室）。
2010年，是公司發(fā)展史上具有里程碑意義的一年，公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)都取得了輝煌的成績(jī)，按照總公司整體工作部署和工作要點(diǎn)安排，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，各部門的配合下，總經(jīng)理辦公室按照“關(guān)注全局，注重細(xì)節(jié)，提升能力，有效服務(wù)”的工作思路，積極推進(jìn)綜合辦公，外勤內(nèi)聯(lián)，寫作，行政，信息化建設(shè)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、文件管理進(jìn)一步得到規(guī)范：
一年來(lái)，總經(jīng)理辦公室加強(qiáng)公文處理工作，努力提升公文處理水平，以保證企業(yè)的政令暢通和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是公文處理工作更加規(guī)范，對(duì)公文類、公文格式、行文規(guī)則、公文字號(hào)等都按照《公文處理辦法》嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)信函、傳真、會(huì)議紀(jì)要等公文樣式進(jìn)行了規(guī)范，保證了公文處理工作的規(guī)范化。隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)，公司全年通過(guò)總經(jīng)辦累計(jì)發(fā)放紅頭文件27份，涵蓋生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理等各方面內(nèi)容?？偨?jīng)辦在校稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān)，保證了公文的規(guī)范化，對(duì)樹(shù)立良好的公司形象起到積極的作用。
二、督辦工作規(guī)范有力：
為保證公司重大決策、重大工作部署和重要會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作的有效落實(shí)，并積極協(xié)調(diào)各部門相關(guān)工作，保證了工作的規(guī)范和高效，促進(jìn)了企業(yè)重大工作部署和領(lǐng)導(dǎo)重要批示的及時(shí)落實(shí)。
三、信息工作不斷加強(qiáng)。
四、制度建設(shè)工作緊跟公司發(fā)展步伐。
總經(jīng)理辦公室積極發(fā)揮綜合部門的職能作用，督辦、協(xié)調(diào)制度的制定，承擔(dān)或參與制度的起草、督促、檢查制度的落實(shí)，努力推進(jìn)企業(yè)制度體系的健全，促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范和創(chuàng)新。協(xié)助和參與制定了《辦法》、《制度》，牽頭制定了《辦法》、《工作辦法》，公司的《員工手冊(cè)》和《辦公樓管理制度（試行）》也在最后的審核中。爭(zhēng)取做到行政管理工作的規(guī)范化、制度化，達(dá)到用制度管人，按制度辦事。
辦證中心工作總結(jié)篇八
各位同事：大家下午好!20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。
上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
6月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開(kāi)盤，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開(kāi)盤。
元旦錦江的開(kāi)盤銷售場(chǎng)面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20xx年的開(kāi)門紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí)，我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20xx-20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)。
公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們，20xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章。
新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。
導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
20xx年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)：
20xx年10月，公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主，通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤銷售，同時(shí)銷售難度較大，不會(huì)象剛開(kāi)盤的項(xiàng)目一樣大量銷售，客戶來(lái)訪問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)樓盤太多，地理位置與價(jià)格不同，這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過(guò)后期整理分析，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢：
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理，價(jià)錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。在銷售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒(méi)有做好帶頭作用，在銷售困境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒(méi)有他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)及時(shí)加以改正，取的更好的業(yè)績(jī)。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項(xiàng)目部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享：
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
9.運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。
11.這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營(yíng)銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差，整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對(duì)客戶做一下評(píng)估，確保他們是可以做出購(gòu)買決策的人。
15.銷售人員給客戶樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo)：向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時(shí)，就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買你的樓盤，就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
21.你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí)，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn)，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實(shí)力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識(shí)，言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次，足以讓他做出明知購(gòu)買決策時(shí)，隨時(shí)都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了，如果你使客戶信服了，并成功地運(yùn)用上述要素，成交的可能性就有80%了。
去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?，我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
20xx年工作展望。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之，無(wú)則加勉。展望20xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己，積極配合上級(jí)的工作，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌。
辦證中心工作總結(jié)篇九
半年來(lái)主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
一、加快龍頭企業(yè)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)檔次和水平。
在進(jìn)一步做大做強(qiáng)宏福肉類有限責(zé)任公司的同時(shí)，重點(diǎn)抓了佳潤(rùn)食品有限公司、潤(rùn)霖食品有限公司和潤(rùn)豐肉聯(lián)有限公司。今年宏福投資***萬(wàn)元，擴(kuò)建廠區(qū)、改善環(huán)境。固定資產(chǎn)總投資達(dá)****萬(wàn)元，年加工能力*萬(wàn)頭，帶動(dòng)農(nóng)民****戶，從業(yè)人員***余人，創(chuàng)產(chǎn)值****萬(wàn)元，獲利***萬(wàn)元，產(chǎn)品銷往東北三省、青島、上海、深圳等大中城市，前景看好。宏福肥牛正申辦無(wú)公害食品產(chǎn)品認(rèn)證，宏福肥牛產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)非常好，同中東鑒定了出口合同，年出口創(chuàng)匯***萬(wàn)元，填補(bǔ)了我區(qū)肉類出口的空白。佳潤(rùn)占地**畝，預(yù)計(jì)總投資***億元，年加工鮮牛奶能力*萬(wàn)噸，上繳稅金***萬(wàn)元，利潤(rùn)***萬(wàn)元，安排就業(yè)***人，現(xiàn)到位資金****萬(wàn)元，完成***萬(wàn)平方米的主體廠房建設(shè)，*月份將投入使用，將促進(jìn)我區(qū)奶業(yè)的發(fā)展。潤(rùn)霖占地**畝，投資****萬(wàn)元，現(xiàn)到位資金****萬(wàn)元，室內(nèi)裝修完工，主體廠房****平方米竣工，現(xiàn)正在調(diào)試設(shè)備，預(yù)計(jì)*月末將啟動(dòng)日宰*萬(wàn)只肉雞生產(chǎn)線，肉雞業(yè)將有更大的發(fā)展。潤(rùn)豐占地**畝，投資***萬(wàn)元，建筑面積****平方米，預(yù)計(jì)*月份投產(chǎn)，是我區(qū)又一家肉牛加工企業(yè)。
二、加強(qiáng)村外市級(jí)畜牧小區(qū)建設(shè)、規(guī)模飼養(yǎng)不斷擴(kuò)大。
本著效益第一、多元投入，突出特色、群眾自愿，素質(zhì)并重的原則，堅(jiān)持“五統(tǒng)一、四通、三有”標(biāo)準(zhǔn)今年新建市級(jí)村外小區(qū)*個(gè)。張相鎮(zhèn)南臺(tái)村養(yǎng)豬小區(qū)占地**畝，**戶、**棟，建筑面積****平方米，修路***米，總投資**萬(wàn)元，貸款**萬(wàn)元，飼養(yǎng)能力****頭，現(xiàn)已完成廠房和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，預(yù)計(jì)*月末投入使用。楊木鄉(xiāng)八社村肉雞小區(qū)占地***畝，**戶、**棟，每個(gè)棚舍一次飼養(yǎng)****只，年飼養(yǎng)能力**萬(wàn)只，現(xiàn)已落實(shí)地塊和完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。聶家鄉(xiāng)聶家溝村肉雞小區(qū)占地**畝，*戶、*棟，年飼養(yǎng)能力**萬(wàn)只，現(xiàn)已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和*棟棚舍。同時(shí)加強(qiáng)原有小區(qū)入欄管理，確保已建小區(qū)發(fā)揮作用，加快畜牧業(yè)規(guī)模化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化步伐。
三、科技興牧工作得到落實(shí)。
通過(guò)招商引資，引進(jìn)三源奶牛良種繁育中心，該中心已通過(guò)無(wú)公害畜產(chǎn)地認(rèn)定，正在環(huán)境改造，爭(zhēng)取無(wú)公害產(chǎn)品認(rèn)證，今年將進(jìn)行胚胎移植***頭。完善**個(gè)改良站，加大科技服務(wù)力度，以開(kāi)展科普之冬活動(dòng)為載體，加強(qiáng)科技培訓(xùn)，組織養(yǎng)殖大戶**戶到沈陽(yáng)參加遼寧奶業(yè)協(xié)會(huì)第七次年會(huì)暨第二屆奶業(yè)展覽會(huì)，并請(qǐng)專家教授到清河現(xiàn)場(chǎng)傳授技術(shù)，提高了養(yǎng)殖戶的文化素質(zhì)和飼養(yǎng)水平。開(kāi)展了黃改奶的改良工程，改善了牛群質(zhì)量，增加了奶牛資源。成立了南臺(tái)、前馬、十八道奶業(yè)協(xié)會(huì)，集奶牛飼養(yǎng)、防疫、改良等生產(chǎn)技術(shù)工作為一體的群眾團(tuán)體的聯(lián)合組織，發(fā)揮農(nóng)戶自我的約束管理能力，促進(jìn)奶牛業(yè)向健康環(huán)保高質(zhì)高效方向發(fā)展。區(qū)電視臺(tái)利用周末黃金時(shí)間向全區(qū)播放養(yǎng)殖新技術(shù)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大養(yǎng)殖戶安排生產(chǎn)提供有價(jià)值的參考。
四、依法治牧工作得到加強(qiáng)，畜禽防治工作成效顯著。
制定免疫計(jì)劃，全面開(kāi)展口蹄疫和高致病性禽流感強(qiáng)制免疫工作。一是健全機(jī)構(gòu)，成立了清河區(qū)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理局，編制*人，為政府工作部門。成立了張相、楊木動(dòng)物防疫監(jiān)督所，每個(gè)所編制*人，為財(cái)政全額撥款事業(yè)單位。在每個(gè)行政村聘用了*名動(dòng)物防疫員，工資列入財(cái)政轉(zhuǎn)移支付，形成了區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)防疫體系，完善了各單位的工作職責(zé)，調(diào)整了重大疫病防治指揮部和防治高致病禽流感指揮部，完善了重大疫病與口蹄疫和高致病性禽流感及重大動(dòng)物食品安全應(yīng)急預(yù)案。二是明確責(zé)任。按照屬地管理原則，層層落實(shí)防疫工作責(zé)任制。三是及時(shí)培訓(xùn)召開(kāi)會(huì)議，下發(fā)文件落實(shí)防控措施。*月**日舉辦了清河區(qū)村級(jí)動(dòng)物防疫員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高了防疫隊(duì)伍的實(shí)際工作能力，同時(shí)部署了全區(qū)春季防疫工作。四是措施到位，實(shí)現(xiàn)免疫密度、免疫卡與免疫檔案填寫、耳標(biāo)佩帶率四個(gè)百分之百，并對(duì)新補(bǔ)欄家畜家禽進(jìn)行補(bǔ)免，防止出現(xiàn)免疫空白，使我區(qū)畜禽常年處于免疫狀態(tài)，保障畜禽持續(xù)健康發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)了我區(qū)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，確保我區(qū)無(wú)疫情發(fā)生。
強(qiáng)化防、檢、監(jiān)、治工作和畜產(chǎn)品安全工作，成立了各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，尤其加強(qiáng)了無(wú)公害畜產(chǎn)品查驗(yàn)，對(duì)無(wú)公害產(chǎn)品企業(yè)的操作規(guī)程、違禁藥品使用，休藥期進(jìn)行認(rèn)真檢查和要求。加強(qiáng)了獸藥市場(chǎng)監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查了獸藥經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)條件、假、劣、偽藥經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)全區(qū)肉類市場(chǎng)的經(jīng)銷情況進(jìn)行督查，各種證件齊全、真實(shí)有效，未發(fā)現(xiàn)病害畜產(chǎn)品。
依法宣傳，采取電視專題講座、宣傳車、宣傳手冊(cè)、傳單、橫幅等各種形式宣傳，使廣大人民群眾對(duì)動(dòng)物防疫法有了進(jìn)一步了解，并做到依法行政、依法養(yǎng)殖、依法預(yù)防和檢疫。有效地控制了各種疫病的發(fā)生和傳播，確保了動(dòng)物食品安全。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該看到全區(qū)畜牧業(yè)存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)畜牧業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)制免疫的重視程度不高；二是投入不夠，加上農(nóng)民資本積累有限，限制了畜牧業(yè)的發(fā)展；三是封山育林，經(jīng)營(yíng)方式落后的肉牛、羊飼養(yǎng)業(yè)受到的沖擊較大；四是畜牧產(chǎn)業(yè)化程度低，飼養(yǎng)規(guī)模小，出口創(chuàng)匯差；五是強(qiáng)制免疫措施不到位，對(duì)拒免戶沒(méi)有什么強(qiáng)制辦法；六是防疫監(jiān)督人員執(zhí)法資格尚未完善，免疫監(jiān)督不到位。這些問(wèn)題應(yīng)該引起高度重視，并采取有力措施在以后工作中解決。
下步工作打算：
*、加快龍頭企業(yè)建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)檔次和水平。龍頭企業(yè)是農(nóng)民走向市場(chǎng)的依托，也是聯(lián)系基地與市場(chǎng)的橋梁和紐帶。著力培養(yǎng)宏福、潤(rùn)豐、佳潤(rùn)、潤(rùn)霖龍頭企業(yè)起點(diǎn)高、規(guī)模大、帶動(dòng)力強(qiáng)的大型骨干加工龍頭企業(yè)。
*、加大基地建設(shè)力度，不斷擴(kuò)大畜禽飼養(yǎng)規(guī)模。下一步重點(diǎn)抓好村外小區(qū)和規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng)建設(shè)，緩解林牧矛盾。進(jìn)一步推廣秸桿養(yǎng)畜先進(jìn)技術(shù)，提高秸桿利用率。主要發(fā)展草業(yè)經(jīng)濟(jì)，廣泛發(fā)展草業(yè)種植，大力推廣退耕還草，加快培育壯大草產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，大力推進(jìn)草業(yè)產(chǎn)業(yè)化。
學(xué)習(xí)和借鑒肉雞標(biāo)準(zhǔn)化飼養(yǎng)的生產(chǎn)管理模式，使養(yǎng)殖業(yè)更健康持續(xù)地發(fā)展。
*、盡快改變傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方式，促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)向科學(xué)、規(guī)模、環(huán)保、效益型轉(zhuǎn)變。
*、加大執(zhí)法力度，加大執(zhí)法人員培訓(xùn)力度，健全完善執(zhí)法隊(duì)伍。
*、切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)物防疫和監(jiān)督管理體系建設(shè)，確保畜禽健康發(fā)展。
*、大力實(shí)施科技興牧戰(zhàn)略，全面提升畜牧業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量水平。
*、高度重視，落實(shí)措施，切實(shí)抓好秋季禽流感防控工作。
*、加強(qiáng)飼養(yǎng)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)畜禽及產(chǎn)品的免疫監(jiān)管力度，變強(qiáng)制免疫為自覺(jué)免疫。
*、圍繞“興牧杯”競(jìng)賽開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
辦證中心工作總結(jié)篇十
按照20年半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上精神和重點(diǎn)工作計(jì)劃要求，總經(jīng)理辦公室重點(diǎn)做好了信息管理、安全管理和降本增效管理?，F(xiàn)就上半年工作情況，匯報(bào)如下：
一、做好安全管理，保障公司經(jīng)營(yíng)安全。
行車安全、資產(chǎn)安全及信息安全各方面進(jìn)行了全面的管控。
1、加強(qiáng)行車安全管理。
按照要求，我們?nèi)粘Ｐ缘募訌?qiáng)了車輛日常維護(hù)管理，優(yōu)化車輛調(diào)度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經(jīng)營(yíng)部門用車需求的同時(shí)，將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細(xì)致，關(guān)注細(xì)節(jié)。年初，在公司安全工作會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年度交通安全工作進(jìn)行專題研究，制定交通安全工作方案及工作責(zé)任目標(biāo)管理制度。把全年的交通安全工作任務(wù)層層分解，做到了分工明確，責(zé)任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新，交通安全工作上有新的創(chuàng)新，在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調(diào)。半年來(lái)，多次組織安全檢查，及時(shí)做好消防器械維修換藥檢測(cè)工作，變更安全基礎(chǔ)工作表格、加強(qiáng)宿舍檢查，督促宿舍維修。通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)安全工作，將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍。
2、保障資產(chǎn)和信息安全。
辦證中心工作總結(jié)篇十一
證工作總結(jié)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，建筑施工企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)愈加激烈。
雖然目前我公司資質(zhì)經(jīng)過(guò)升級(jí)已取得了房屋建筑工程總承包二級(jí)、水利水電工程二級(jí)、公路工程三級(jí)、建筑裝修工程二級(jí)、市政工程三級(jí)。但從我公司自身的整體素質(zhì)和管理水平來(lái)看，與其他公司相比還存在著一定的差距。
為此我公司從2012年3月1日開(kāi)始，啟動(dòng)了貫徹“質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系(以下簡(jiǎn)稱“三標(biāo)一體”)貫標(biāo)認(rèn)證工作，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理狀況進(jìn)行整理和完善。
一、通過(guò)iso9001：2008質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求，規(guī)范了文件管理和記錄工作，建立了內(nèi)外部收發(fā)文記錄，改變了以前文件管理無(wú)序的做法，做到了文件受控管理。對(duì)于以前缺、損、漏掉的資料、文件、制度進(jìn)行檢查、補(bǔ)充和完善。
二、對(duì)于以前不規(guī)范的工作流程、管理方式進(jìn)行了認(rèn)真的檢查、整改、完善。公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行使得大家有章可循，加強(qiáng)了施工過(guò)程的質(zhì)量管理，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行了定崗、定編、以崗定人，明確責(zé)任和權(quán)力，每個(gè)員工在目標(biāo)任務(wù)的指引下，充分發(fā)揮自己才能。
辦證中心工作總結(jié)篇十二
不斷深化管理2013年，是商場(chǎng)在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，不斷拓展?fàn)I銷渠道，加強(qiáng)各項(xiàng)管理服務(wù)保障的一年，辦公室作為商場(chǎng)的一個(gè)職能部門，在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各部門同事的支持配合下，認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職能，努力提升各項(xiàng)管理工作，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為商場(chǎng)的發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
做為辦公室主任，我清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，是我今后工作的目標(biāo)。
為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，促進(jìn)部門工作開(kāi)展，下面我將對(duì)2013年辦公室工作做如下總結(jié)。
一、關(guān)鍵管理指標(biāo)完成情況1、公司資質(zhì)和各類^v^或年檢及時(shí)率100%。
及時(shí)完成工商執(zhí)照、企業(yè)代碼證等證照的年檢辦理工作，保證商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的合法性。
2、員工轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽及時(shí)率100%。
完成員工轉(zhuǎn)正20人次，合同續(xù)簽31人次和離職手續(xù)辦理46人次的考核辦理工作，保證了人力資源管理的正常運(yùn)作。13、新員工上崗培訓(xùn)率100%。
完成新員工上崗培訓(xùn)44人次，使員工在上崗前對(duì)公司的基本情況、規(guī)章制度和崗位職責(zé)有所了解，保證新進(jìn)員工的及時(shí)上崗和基本素質(zhì)。
4、食堂費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，全年事故為零。
5、采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施及時(shí)率100%，采購(gòu)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍之內(nèi)。
6、顧客服務(wù)投訴率為零。
二、2013年工作完成情況1.全面質(zhì)量管理。
根據(jù)集團(tuán)關(guān)于推進(jìn)iso9001。
2008版質(zhì)量管理體系的工作要求，有計(jì)劃按步驟的完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系中程序文件和第三層次文件的要求推進(jìn)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作，做到各項(xiàng)工作科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在一定程度上促進(jìn)了各部門、各崗位工作質(zhì)量和效率的提升。
2.績(jī)效管理。
家世界績(jī)效考核工作在2013對(duì)家世界各級(jí)員工進(jìn)行了綜合360度考核、目標(biāo)考核、kpi關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)等方法的全方位考核，使績(jī)效考核工作得以持續(xù)有效的開(kāi)展。
根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于對(duì)集團(tuán)及所屬公司在2014年薪酬體系及績(jī)效管理的革新思路的前提下，綜合辦通過(guò)前期的大量準(zhǔn)備和調(diào)研，對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)有員工績(jī)效管理重新進(jìn)行了調(diào)整，使考核辦法、權(quán)重分布、考核準(zhǔn)則更趨合理，使考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容更加客觀全面，這些調(diào)整促進(jìn)了績(jī)效2考核工作持續(xù)有效開(kāi)展，也為2014年商場(chǎng)運(yùn)行全新的薪酬體系有了依據(jù)同時(shí)也奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3.資產(chǎn)管理。
嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求執(zhí)行物資采購(gòu)，采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)而科學(xué)，同時(shí)按照《采購(gòu)控制程序》規(guī)定操作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資庫(kù)存管理，做到臺(tái)帳齊全準(zhǔn)確、帳物相符、定期清點(diǎn)核查，以確保資產(chǎn)完好不流失;強(qiáng)化物資的領(lǐng)用管理(如2013年出臺(tái)了《員工工裝的領(lǐng)用制度》)，嚴(yán)格按計(jì)劃、按標(biāo)準(zhǔn)、按制度領(lǐng)取，可回收的廢舊物資，要做到報(bào)廢回收，統(tǒng)一處理。
4.檔案管理。
2013年，除繼續(xù)按原有的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，做好人事檔案的管理工作外，主要強(qiáng)化了oa信息管理平臺(tái)的人力資源信息更新和管理工作。同時(shí)將辦公室各類文件歸納形成檔案，從而提高了檔案的有效性和時(shí)效性。
5、工作實(shí)施管理2013年，辦公室在及時(shí)完成商場(chǎng)各部門月度、半年、年度的工作總結(jié)和工作計(jì)劃匯總整理的同時(shí)，根據(jù)商場(chǎng)要求完成周例會(huì)、各專業(yè)會(huì)議的組織實(shí)施，使商場(chǎng)與各部門以及各部門之間做到溝通及時(shí)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
6、商場(chǎng)文秘管理2013年，辦公室及時(shí)完成各類總結(jié)、計(jì)劃、發(fā)言等文件起草工作，同時(shí)對(duì)下發(fā)公文做到了行文準(zhǔn)確、格式規(guī)范，保證了領(lǐng)導(dǎo)指3示、會(huì)議精神、商場(chǎng)決定等信息的有效傳遞，提高了工作的準(zhǔn)確度和效率。
7、商場(chǎng)各類證照管理及印章使用管理辦公室對(duì)所管理的商場(chǎng)各類證照嚴(yán)格管控，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行年檢審查，加強(qiáng)對(duì)各部門使用證照及印章的管理，在使用前進(jìn)行使用用途的確認(rèn)，同時(shí)由總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可使用，這樣增強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)證照和印章的管控。
8、食堂管理2013年，商場(chǎng)食堂加強(qiáng)了采購(gòu)管理，從菜類、米面、油、調(diào)料等，嚴(yán)格控制采購(gòu)程序，按月定額定量采購(gòu)，通過(guò)嚴(yán)格的管理，食堂的費(fèi)用明顯下降，同時(shí)菜品質(zhì)量在不斷提升，滿足了員工的口味，受到員工們的好評(píng)。
9、人力資源管理2013年，我們根據(jù)家世界各部門的人員需求，合理地進(jìn)行計(jì)劃，先后參加鞍山人事局舉辦的各類招聘會(huì)，為家世界招聘30名管理人員，14名操作人員;保證了商場(chǎng)各崗位的人員需求。
根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，全年組織新員工培訓(xùn)50余次，通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)簡(jiǎn)介、各種規(guī)章制度、企業(yè)文化和消防知識(shí)的培訓(xùn)，使新員工對(duì)商場(chǎng)日常管理工作有了初步的了解，盡快適應(yīng)新環(huán)境及新崗位的要求;同時(shí)根據(jù)特種行業(yè)的要求，先后參加由省市舉辦的各類培訓(xùn);另外，還貫徹“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方針，組織相關(guān)部門到省內(nèi)各城市如沈陽(yáng)、大連及本市等市場(chǎng)考察，使員工拓展思路、開(kāi)闊眼界，4提高管理水平和專業(yè)技能，達(dá)到了預(yù)想的目的;2013年，辦公室在做好商場(chǎng)培訓(xùn)工作的同時(shí)，還參加集團(tuán)組織的各類專項(xiàng)培訓(xùn)，有力提高了各崗位人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。
2013年，根據(jù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)作好人事檔案的日常管理工作，做到檔案標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)致。
2013年，完成了同行業(yè)3次薪酬體系的調(diào)查，通過(guò)摸底、走訪等形式，對(duì)同行業(yè)的薪酬有了深入的了解并形成對(duì)照表，為領(lǐng)導(dǎo)提供了依據(jù)。
10.會(huì)議及活動(dòng)的組織與開(kāi)展完成2013年度商場(chǎng)總結(jié)及表彰大會(huì)、商場(chǎng)各部門目標(biāo)責(zé)任狀簽訂大會(huì)、2013年上半年工作總結(jié)會(huì)議和集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力等會(huì)議的組織召開(kāi)工作;同時(shí)完成年度集團(tuán)表彰大會(huì)、集團(tuán)半年工作會(huì)議、總裁例會(huì)和集團(tuán)各項(xiàng)月度管理會(huì)議的組織參與工作。
2013年，在集團(tuán)及家世界領(lǐng)導(dǎo)的支持下，員工會(huì)餐、困難職工慰問(wèn)、婦女節(jié)爬山、員工體檢和員工旅游等活動(dòng)的組織實(shí)施工作，力爭(zhēng)做到安排及時(shí)和組織有序。
11、節(jié)能降耗管理2013年，商場(chǎng)大力提倡節(jié)能降耗，辦公室通過(guò)會(huì)議和各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)督考核，對(duì)易耗辦公用品、用水、用電、采購(gòu)申請(qǐng)等各方面進(jìn)行管理，一年間收到非常好的效果，同時(shí)也培養(yǎng)和樹(shù)立了商場(chǎng)員工們的節(jié)約意識(shí)。
12、與集團(tuán)各部門、商場(chǎng)各部門的配合52013年辦公室配合集團(tuán)文化部完成了大德家世界宣傳片腳本的創(chuàng)作和拍攝、《大德方圓》雜志的供稿、積極參加集團(tuán)舉辦的攝影書(shū)畫展。
配合商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部完成各類營(yíng)銷活動(dòng)。在活動(dòng)中，辦公室對(duì)人員的統(tǒng)籌安排，獎(jiǎng)品發(fā)放，各部門的協(xié)調(diào)合作，都做到具體事情具體安排。
三、2013年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題2013年，辦公室的工作也表現(xiàn)出了一定的不足，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在2013年外審檢查中，程序文件中由于存在制度的重復(fù)和相互矛盾，外審員給家世界開(kāi)出了一項(xiàng)不符合項(xiàng)，同時(shí)要求及時(shí)糾正，這從一方面暴露了辦公室對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)習(xí)不夠深刻，對(duì)文件疏理不夠細(xì)致的問(wèn)題，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，辦公室及時(shí)從自身查找原因，對(duì)本部門人員及各部門都及時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)此類問(wèn)題。
2、加強(qiáng)人力資源的管理。
辦公室應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源的管理，更加積極的拓寬招聘渠道，加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律的檢查和管理、加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)與各部門員工的溝通、加強(qiáng)員工檔案的建設(shè)、建立完善的人才梯隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)工作，為商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)提供良好的保障。
3、增強(qiáng)資產(chǎn)管理，針對(duì)物資采購(gòu)，過(guò)于隨意，沒(méi)有中間審查而直接采購(gòu)，這樣不但造成了不必要物資的采購(gòu)，也造成了商場(chǎng)采購(gòu)費(fèi)用的不必要增加。64、協(xié)調(diào)組織能力欠缺，對(duì)于與各部門間、與基層員工間的協(xié)調(diào)溝通能力有待加強(qiáng)。溝通能力欠缺，直接影響對(duì)各部門工作情況的掌握，難以開(kāi)展開(kāi)作。
5、應(yīng)進(jìn)一步拓展管理創(chuàng)新理念，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理能力的持續(xù)攀升。
6、繼續(xù)增強(qiáng)培訓(xùn)力度，通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)商場(chǎng)員工的整體素質(zhì)及責(zé)任感，使商場(chǎng)的各項(xiàng)工作更好更快的推進(jìn)。
四、2014年工作安排2014年即將到來(lái)，對(duì)于商場(chǎng)每一名員工來(lái)說(shuō)，壓力和責(zé)任都非常大，為了更好的開(kāi)展工作，辦公室將在改進(jìn)以上不足的同時(shí)，圍繞家世界核心競(jìng)爭(zhēng)力，以家世界的四大核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)工作。
對(duì)2014年的工作重點(diǎn)做如下安排。
1、質(zhì)量管理。
在2013年質(zhì)量管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)上，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)深入推進(jìn)全面質(zhì)量管理工作，以保證體系的符合性、適宜性、有效性，并力爭(zhēng)在集團(tuán)各項(xiàng)綜合檢查中取得良好的成績(jī)。
2、行政管理：繼續(xù)做好各類行政性事務(wù)的管理，不斷提升服務(wù)和保障職能，爭(zhēng)取為其他工作的開(kāi)展服好務(wù)，提供強(qiáng)有力的支持。
3、績(jī)效管理：2014年是新的薪酬體系運(yùn)行的第一年，新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)能夠更精準(zhǔn)的反映員工的工作能力、工作水平和責(zé)任心，辦公室將嚴(yán)格執(zhí)行新的體系，并使之真正成為提高管理團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效管理手段。
4、團(tuán)隊(duì)管理：進(jìn)一步優(yōu)化崗位職責(zé)和工作流程，確保各崗位人7員需求，合理控制人員流失，按計(jì)劃進(jìn)行員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工職業(yè)思想道德教育，提高管理和服務(wù)水平，力爭(zhēng)構(gòu)建和諧融洽、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)氛圍。
5、資產(chǎn)管理：嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求執(zhí)行，物資采購(gòu)嚴(yán)格按照《采購(gòu)控制程序》規(guī)定操作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資庫(kù)存管理，做到臺(tái)帳齊全準(zhǔn)確、帳物相符、定期清點(diǎn)核查，以確保資產(chǎn)完好不流失。
6、檔案管理：進(jìn)一步提高檔案管理的有效性和時(shí)效性，提升檔案管理的秩序。
7、增強(qiáng)執(zhí)行力，在工作中按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)，在部門中要求每個(gè)人端正工作態(tài)度，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立進(jìn)取精神。
辦證中心工作總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了，對(duì)我而言，這一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的密切配合下，我圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項(xiàng)初始登記手續(xù)。
作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開(kāi)始，辦理銀行開(kāi)戶，驗(yàn)資，辦理稅務(wù)登記等，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題和困難，經(jīng)過(guò)多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財(cái)務(wù)帳套。
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮，決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財(cái)務(wù)軟件，我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要，設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué)、完整的會(huì)計(jì)核算科目體系，制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目，及輔助核算、項(xiàng)目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時(shí)間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，收據(jù)，借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度流程。
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立一套科學(xué)、完整、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度，是規(guī)范財(cái)務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、研究、起草了宇都公司的，會(huì)計(jì)核算管理辦法，內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對(duì)資金的收支，個(gè)人借款的管理，實(shí)物資產(chǎn)的管理，會(huì)計(jì)核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。
四、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)的工作職責(zé)。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計(jì)提各項(xiàng)稅費(fèi)，申報(bào)納稅、上繳稅款，編制資金收支計(jì)劃并審核支出，及時(shí)準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供全面、可靠的信息。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作能力。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí)，讓我們能及時(shí)掌握新知識(shí)，政策，法規(guī)。我們由原民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算變?yōu)閲?guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，使我們?cè)诠ぷ髦心鼙M快的轉(zhuǎn)變角色。同時(shí)對(duì)于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在過(guò)去的這一年里，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下，難度可想而知，這對(duì)宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗(yàn)，我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過(guò)程中，向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們?cè)诎l(fā)放過(guò)程中要主動(dòng)與其他部門溝通，核對(duì)數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準(zhǔn)確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù)。同時(shí)我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識(shí)，鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，提高會(huì)計(jì)核算水平，加強(qiáng)自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的的工作能力，在企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督、服務(wù)職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
辦證中心工作總結(jié)篇十四
歲月如梭，不知不覺(jué)忙忙碌碌中又是一年?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、全力協(xié)助銷售部、物業(yè)部做好收款與交房工作為方便購(gòu)房客戶又確保所收現(xiàn)金的安全，財(cái)務(wù)人員盡全力給客戶提供良好的服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地完成了收款與數(shù)據(jù)的錄入工作，做到與銷售部每天對(duì)賬，日清日結(jié)。
自1月初以來(lái),陸續(xù)通知客戶辦理交房工作：1月份集中辦理了6棟多層320戶交房，3月份順利辦理了3棟多層140多戶回遷房，又分別在4月與7月集中辦理了剩余16棟1000多戶的交房工作。財(cái)務(wù)部門不僅要收款還要嚴(yán)格審核合同及應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)，雖然我們財(cái)務(wù)部人手少，本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)，達(dá)到客戶的滿意。
二、進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合本公司財(cái)務(wù)管理要求，在5月份與軟件公司聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了賬務(wù)電算化獨(dú)立，提高了工作效率。并對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)科目重新進(jìn)行歸納與梳理，進(jìn)一步完善了會(huì)計(jì)核算。
三、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系。
局、地稅局的辦稅人員溝通，順利完成各項(xiàng)稅款的繳納工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作質(zhì)量，做到合理避稅，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支盡自己最大的努力。
四、積極與銀行聯(lián)系確保按揭貸款的順利回收。
為了盡快回籠個(gè)人按揭房款資金，積極聯(lián)系工行、建行、中行與公積金部門，配合各銀行信貸部整理資料，及時(shí)報(bào)送，有力地推進(jìn)了銀行信貸工作的進(jìn)展，共回收貸款577份9646萬(wàn)。
五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補(bǔ)償工作。
公司通過(guò)政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴(yán)格按《拆遷安置補(bǔ)償方案》執(zhí)行，在四、五月份開(kāi)始簽訂仁和藥業(yè)小區(qū)拆遷協(xié)議，一個(gè)多月從早忙到晚，協(xié)議組成員中午從未回過(guò)家，順利完成111戶的協(xié)議簽訂工作。又陸續(xù)簽訂了路北剩余8戶門店及2戶住宅的協(xié)議，天鴻尚都小區(qū)原拆遷戶全部回遷。
六、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
在干好財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，我們每一位財(cái)務(wù)人員從未放棄對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。充分利用業(yè)余時(shí)間，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失，了解企業(yè)各方面全盤知識(shí)，提高自身的綜合管理能力。
工作是日復(fù)一日的，在新的一年里要繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，敬崗愛(ài)業(yè)、以企業(yè)為家，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦證中心工作總結(jié)篇十五
二xxx年上半年，全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)生局、市衛(wèi)生監(jiān)督所的大力支持下，認(rèn)真貫徹黨的^v^和十七屆四中全會(huì)精神，全面落實(shí)全縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，忠實(shí)履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，努力提高衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)能力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、緊密結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”
3月上旬以來(lái)，在縣委和局黨委的統(tǒng)一部署下，在衛(wèi)生局黨委聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下，衛(wèi)生監(jiān)督所緊密結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，深入進(jìn)行了思想動(dòng)員和輿論宣傳，制定了《實(shí)施方案》和《推進(jìn)計(jì)劃》，明確了總體要求、實(shí)施步驟和目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)辟了活動(dòng)陣地，建立健全了檔案管理資料，周密安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容，統(tǒng)一編印了學(xué)習(xí)資料，采取集中學(xué)習(xí)、分頭自學(xué)、座談?dòng)懻?、撰寫文章、專題輔導(dǎo)等多種有效形式，扎實(shí)開(kāi)展了政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。截至目前，共集中學(xué)習(xí)16次，每人記寫學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)字以上，撰寫心得體會(huì)文章，從而使全體衛(wèi)生監(jiān)督員的思想認(rèn)識(shí)更加到位，政策理論水平明顯提高，“兩項(xiàng)活動(dòng)”順利推進(jìn)。
二、主動(dòng)適應(yīng)改革需要，抓好隊(duì)伍素質(zhì)教育。
為進(jìn)一步適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的形勢(shì)，衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合“兩項(xiàng)活動(dòng)”的深入開(kāi)展和執(zhí)法人員的職位要求、個(gè)體差異和不同時(shí)期工作重點(diǎn)，通過(guò)外出脫產(chǎn)集中培訓(xùn)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)例會(huì)制度、開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)座談交流、組織技術(shù)理論考試等多種形式，大力開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍法紀(jì)教育、警示教育、職業(yè)道德教育、廉潔自律教育和服務(wù)理念教育。以全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會(huì)議為契機(jī)，舉辦了全縣衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)班，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)法程序、文書(shū)寫作、專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等方面的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)，參加縣鄉(xiāng)兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督員74人。嚴(yán)格落實(shí)每周一和周五上午的學(xué)習(xí)例會(huì)制度，累計(jì)培訓(xùn)820人次。選派17人次參加了省、市衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法技能培訓(xùn)班。通過(guò)以上措施，全體職工的綜合素質(zhì)明顯提高，遵紀(jì)守法、廉潔自律的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng)，維護(hù)了衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效的社會(huì)形象。
三、積極開(kāi)展宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。
四、全力應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害，展現(xiàn)監(jiān)管服務(wù)水平。