在各種場合,無論是學術領域還是企業(yè)管理中,報告都被廣泛地運用著。要注意報告的整體風格和格式的統(tǒng)一,使得報告整體具有專業(yè)性和可讀性。下面是幾篇經典的報告范文,希望能夠為你提供一些有用的寫作參考。
高中生年度總結報告篇一
光陰荏苒,時光流逝,2015年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務?;仡?015年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將2015年度工作總結匯報如下:
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。2015年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
2015年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。2015年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的.銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現問題,發(fā)現問題后又不能正確處理問題。據統(tǒng)計2015年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
目前,我們公司現有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
2016年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
高中生年度總結報告篇二
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。
在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應盡的責任。
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。
我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的.意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。
并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
轉眼間,201x已經揮手告別了,我們迎來了新的一年201x,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1. 對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2. 對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優(yōu)勢。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務技巧
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
1. 誠實
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2. 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3. 耐心
外貿行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
高中生年度總結報告篇三
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。
我們只能在業(yè)績中提升自己。
”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。
堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
一立足本職工作,處理好每向任務
20**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.
記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.
在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著, 然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30 歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”
客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。
大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說: “不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。
臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。
”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?
所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。
堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。
我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。
但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的'體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)
自己的事自己辦。
想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。
自助銀行安裝數碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。
平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。
加強消防知識學習。
懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。
會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。
對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。
我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。
充滿風雨的二零一一年即將過去,更具挑戰(zhàn)的二零一二年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現了自身存在的一些不足,現將這一年在物業(yè)公司的工作總結如下。
二零**年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。
在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉變,從印刷設計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。
自10月進入物業(yè)公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。
在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做到與公司同步發(fā)展。
進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現,繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。
尤其當領導提出“數字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。
不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。
在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。
只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現有的需求,離領導要求的“數字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。
不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經驗,就一定能做到符合“數字物業(yè)管理”的需求。
通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業(yè)主感觀得到的事情。
所以我們必須把事情做好,做漂亮。
與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的水電知識,并能初步進行一些工程事件。
我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。
通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。
當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
二零**年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來二零一二年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉折點。
面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。
為公司發(fā)展竭盡全力。
高中生年度總結報告篇四
一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
總結:我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的.美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
高中生年度總結報告篇五
光陰荏苒,時光流逝,20**年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20**年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20**年度工作總結匯報如下:
一、二o一四年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20**年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20**年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20**年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的.現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現問題,發(fā)現問題后又不能正確處理問題。據統(tǒng)計20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、二o一五年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20**年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
本人畢業(yè)至今工作已將近半年,作為一名黨員教師,更是應該兢兢業(yè)業(yè),這半年來,我始終以黨員標準來嚴格要求自己,不僅要做一名優(yōu)秀的黨員,更應該履行好教師的職責:愛崗敬業(yè),學高為師,身正為范。
這半年來我始終堅持把學習擺上首要位置。
一、堅持用科學理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進性,注意加強對黨的大會和十七屆三、四中全會精神的學習,認真履行黨員八項義務,模范遵守黨的章程,自覺服從黨的領導。在原來的基礎上,深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷學習實踐科學發(fā)展觀,用先進理論思想武裝自己。此外,在學習方法和手段上要有新突破,做到博采眾長,聯系實際,充分利用互聯網等現代手段加強學習。再者,要樹立通過學習提高政治素質的理念。要認識到作為共產黨員,學習不僅僅是增強智力的需要,更是提高政治思想水平的需要,從而把學習與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀緊密結合起來,通過學習實現政治素質的大幅度提高。
二、刻苦專研,爭創(chuàng)佳績,并盡己所能關愛關心同事,在本職崗位上提高自身科研能力,爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動符合實際需要、化為實際行動、取得實際效果。為學校事業(yè)的整體發(fā)展貢獻力量。
三、遵紀守法,遵守學校各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律。
四、爭當節(jié)約型黨員,帶領身邊每一個人節(jié)約每一張紙,每一度電,每一滴水。
五、勤于學習專業(yè)知識,善于創(chuàng)新
充分發(fā)揮共產黨員個人的主動性和創(chuàng)造性,做到勤于學習、善于創(chuàng)新,善于在各種信息和知識中進行判別和選擇,選擇那些正確的對自己有用的東西。要理論聯系實際,邊學邊用,學用結合,進行創(chuàng)造性的學習。閱讀國內外最新文獻,在自己的課題上下功夫,努力鉆研,深入探討,不斷提高教學科研水平和工作能力,使自己在項目、文章等方面能有所突破。
六、帶頭弘揚正氣
積極踐行社會主義核心價值體系,樹立正確的榮辱觀,敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。認真學習勞動模范和廉潔從業(yè)典型的先進事跡,自覺踐行社會主義核心價值觀,立足本職,愛崗敬業(yè),淡泊名利,甘于奉獻,堅決同不良風氣和違紀違法行為作斗爭。
我深知從一名剛畢業(yè)的大學生轉變?yōu)橐幻麅?yōu)秀的教師不是一蹴而就的,各個方面都不能再以一名學生的態(tài)度對待問題,需要我各方面的積累經驗和學習,才能養(yǎng)成一名優(yōu)秀教師應該有的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。面對教師職業(yè),我充滿期待充滿信心,教師是一個光榮而偉大的職業(yè),不僅教書育人,這是教師的神圣使命,更能使自己的身心得到鍛煉,緊緊跟進時代的腳步,永遠年輕。
在未來的日子里,我始終要要求自己:要有高尚的師德,樂于奉獻的職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)愛生的工作精神,要有終身學習的理念;要弘揚正氣,感染身邊的人,做一個快樂的、樂觀的、積極向上的人。
高中生年度總結報告篇六
學工助理是在廣大學生中以鍛煉學生的社會實踐能力為目的,全面提高學生的綜合素質的工作。辦公室的行政助理主要負責協(xié)助學工部(處)老師做好學生思想政治教育工作及日常管理工作;負責全校的校園基礎文明建設;開展有關學生的調研活動;在全校大型活動中發(fā)揮組織、協(xié)調作用組織、安排有關會議并記錄人員到會情況,并做好相關會議記錄等工作,通過行政助理的工作不僅是我的業(yè)務能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對社會就業(yè)觀和價值觀都有了重新的定位。
回顧在過去的一學期的工作中,在院領導、老師、及同事們的關心和幫助下圓滿完成了各項工作,思想覺悟方面也有了一定的提高,本學期的工作總結主要包括以下幾個方面:
一、思想素質和職業(yè)素養(yǎng)方面。
作為學校選聘的學工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學校領導、老師展示文經學子形象與素質的窗口,所以對于所有的學工助理來說既是機遇也是挑戰(zhàn),首先要端正自己的態(tài)度,本著謙虛向老師、同學學習的態(tài)度對待工作,本著為老師同學服務的理念開展工作。
發(fā)覺就能從中學到很多東西,事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看是否用心。
二、工作內容和工作績效方面。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務,負責辦公用品的訂購、發(fā)放,學院會議等工作的籌備和開展工作,同時要協(xié)調各部門工作,及時、準確地將有關決議傳達給各部門,監(jiān)督檢查各部門對決議地執(zhí)行、實施情況,工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關,處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況:
(1)、會議的籌備,會議記錄,會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學院開展各種會議,學院開展的有關學院發(fā)展,對外交流及學生發(fā)展培養(yǎng)等的會議,對于每個會議學院領導老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會前要了解會議精神和本次會議的內容并了解與會的領導老師,并根據會議內容和會議時間等會議要求及時安排調整場地,同時通知相關部門的領導老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致,比如通知的發(fā)放,落實通知時要注意禮貌和尊重,尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知,對暫時沒有聯絡到的老師記錄下,稍后再聯系,同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領導老師。會前準備工作,包括座次的安排,茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的,會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
會中要做好會議記錄和服務工作,會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解,以便會后的會議記錄的整理和總結。會中的服務工作也要得體,周到和細心,通過在這一學期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會中的服務工作倒水服務,看似簡單實則學問很深。比如,給參會人員倒水應從最中間的與會領導即院長開始,誰要到七分滿,動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷,體會到一種人文關懷。
會后,及時清點物品,整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達,能快速了解各部門業(yè)務情況和協(xié)作關系,能在服務與協(xié)調中能起到良性推動的作用,充分幫助辦公室主任領會決策層的核心要求,加大執(zhí)行力度。
(2)、院長接待日的工作。
學院為擴寬學校與學生的溝通交流渠道,真正想同學們所想,做同學們所需特別開辦了“院長信箱”,“和院長接待日”活動,對于同學們生活、學習工作中的困難及時了解并及時解決,為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學,維持現場秩序,保證接待日正常有序開展,同時要做好記錄整理工作,特別是對于學校對于同學們的困難解決的方案,及時聯絡相關部門并監(jiān)督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關領導,部門匯報。
在工作學習了如何高效,簡潔的整理文檔,如何與相關部門溝通交流,不僅自己的辦公技能得到提高,待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高,實踐能力得到極大提升。
(3)、辦公用品的訂購、領取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關,因而也是一個不容忽視的細節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考,盡量把工作做到完善。比如,辦公用品發(fā)放時儲物袋數量有限,每個部門要領取的辦公用品相對又較多,如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品,這涉及到集裝,優(yōu)選的知識,以前的知識都只是知識的理論知識,通過工作中的接觸才了解到理論應用與實踐的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有條不紊,詳細周全,運籌帷幄,有很多學問可尋。對于來訪客人要妥善安排,電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內容以方便老師對此做出回復。日常接待工作,最重要的原則就是有禮貌,有禮儀,有程序,善于觀察和記錄。
三、工作體會和心得。
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”為基本原則。
總結辦公室的行政工作,要力爭做到“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
一學期來,我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績,但仍需不斷的努力和提高,在今后的工作中,我要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把行政工作提高到一個新的水平。
高中生年度總結報告篇七
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數縣局隸屬省農電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws/型避雷器銷售價格僅為元xx/支、prw/銷售價格為元xx/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
(一)依據年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
(二)年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
高中生年度總結報告篇八
根據鞏義市信息化工作領導小組辦公室《20__年政府信息系統(tǒng)安全檢查實施方案》(鞏信組辦[20__]3號)文件精神。我街道對本鎮(zhèn)信息系統(tǒng)安全情況進行了自查,現匯報如下:
一、自查情況。
(一)安全制度落實情況。
1、成立了安全小組。明確了信息安全的主管領導和具體負責管護人員,安全小組為管理機構。
2、建立了信息安全責任制。按責任規(guī)定:保密小組對信息安全負首責,主管領導負總責,具體管理人負主責。
3、制定了計算機及網絡的保密管理制度。網站的信息管護人員負責保密管理,密碼管理,對計算機享有獨立使用權,計算機的用戶名和開機密碼為其專有,且規(guī)定嚴禁外泄。
(二)安全防范措施落實情況。
1、涉密計算機經過了保密技術檢查,并安裝了防火墻。同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面有效性。
2、涉密計算機都設有開機密碼,由專人保管負責。同時,涉密計算機相互共享之間沒有嚴格的身份認證和訪問控制。
3、網絡終端沒有違規(guī)上國際互聯網及其他的信息網的現象,沒有安裝無線網絡等。
4、安裝了針對移動存儲設備的專業(yè)殺毒軟件。
(三)應急響應機制建設情況。
1、制定了初步應急預案,并隨著信息化程度的深入,結合我街道實際,處于不斷完善階段。
2、堅持和涉密計算機系統(tǒng)定點維修單位聯系機關計算機維修事宜,并商定其給予鎮(zhèn)應急技術以最大程度的支持。
3、嚴格文件的收發(fā),完善了清點、修理、編號、簽收制度,并要求信息管理員每天下班前進行系統(tǒng)備份。
(四)信息技術產品和服務國產化情況。
1、終端計算機的保密系統(tǒng)和防火墻、殺毒軟件等,皆為國產產品。
2、公文處理軟件具體使用金山軟件的wps系統(tǒng)。
3、工資系統(tǒng)、年報系統(tǒng)等皆為市政府、市委統(tǒng)一指定產品系統(tǒng)。
(五)安全教育培訓情況。
1、派專人參加了市政府組織的網絡系統(tǒng)安全知識培訓,并專門負責我街道的網絡安全管理和信息安全工作。
2、安全小組組織了一次對基本的信息安全常識的學習活動。
二、自查中發(fā)現的不足和整改意見。
根據《實施方案》中的具體要求,在自查過程中我們也發(fā)現了一些不足,同時結合我街道實際,今后要在以下幾個方面進行整改。
1、安全意識不夠。要繼續(xù)加強對機關干部的安全意識教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性。
2、設備維護、更新及時。要加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護和保養(yǎng),同時,針對信息技術的飛快發(fā)展的特點,要加大更新力度。
3、安全工作的水平還有待提高。對信息安全的管護還處于初級水平,提高安全工作的現代化水平,有利于我們進一步加強對計算機信息系統(tǒng)安全的防范。
4、工作機制有待完善。創(chuàng)新安全工作機制,是信息工作新形勢的必然要求,這有利于提高機關網絡信息工作的運行效率,有利于辦公秩序的進一步規(guī)范。
高中生年度總結報告篇九
總結一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構成的。
1.標題。
標題,即總結的名稱。標明總結的單位,期限和性質。
2.正文。
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結尾。
(1)開頭。
開頭或交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開頭,都應簡煉,使總結很快進入主體。
(2)主體。
主體是總結的主要部分,是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。
(3)結尾。
結尾是總結的最后一部分,對全文進行歸納,總結?;蛲怀龀煽儯换驅懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?;或指出工作中的缺點和存在的問題。
3.署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
總結報告的基本要求。
不論何種格式的總結報告,它的寫作都應該遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料。
這是寫總結的基礎??偨Y,就是總括事實,得出結論,沒有事實就無法得出結論。總結的材料要準確,典型,豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性。
(二)對于占有的材料作認真的分析研究。
這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究,首先要有正確的指導思想。這就要求總結報告者加強學習馬列主義,毛澤東思想及鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,并將其作為評價工作得失的理論依據。
其次,要堅持實事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點。再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現象,又能看到本質;既能看到主流,又能看到支流。
最后,要突出重點。總結不是流水賬,不能不分主次地去羅列數字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題。
(三)反映特點,找出規(guī)律。
這是撰寫總結報告的重點。每一個單位都有自己的特點,好的總結應當總結出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經驗教訓。
(四)要走群眾路線。
從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經驗,豐富總結的思想內容。
(五)具體寫作過程中的要求。
1.編好寫作提綱。
在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結,不寫提綱,也得有個腹稿。
2.交待要簡要,背景要鮮明。
總結中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法。通過縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3.詳略須得當。
根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫。
高中生年度總結報告篇十
一、踏實的工作態(tài)度:
1、具體工作內容。
我是7月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政兼監(jiān)察工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。監(jiān)察工作是硬性的,專業(yè)性的。為了做好工作,要不怕麻煩,不怕得罪人,積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,盡快熟悉本職工作,明確工作程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司員工宿舍的安排管理。
(2)公司固定資產的統(tǒng)計與更新。
(3)公司辦公室內燙畫產品的清查。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及。
(6)辦公耗材維護與維修工作。
(7)公司現金貨款的收回。
(8)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。除了做好本職工作,還要積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,遵守公司規(guī)章制度,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習知識,鍛煉自己,使工作水平不斷提高,為公司及部門工作做出應有的價值。
二、盡心盡責,做好行政監(jiān)察工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
三、學習到的知識:
作為深藍公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
四、下半年工作計劃。
面臨這一年的尾聲接近,在下一年工作中,我將積極協(xié)助各部門完成各項行政監(jiān)察工作,確保各部門工作不因我的工作環(huán)節(jié)而有所損失,認真做好行政監(jiān)察工作。以端正的心態(tài),踏踏實實完成上級交派的各項工作任務。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量!
高中生年度總結報告篇十一
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉化工作上,效果還是明顯的。
四、班主任工作。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循"嚴要求,高標準"的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮"小干部"的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優(yōu)良班風。
3、經常與任課教師取得聯系,了解學生的學習情況,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
高中生年度總結報告篇十二
我受公司委托,現將20xx年工作做一總結,同時把20xx年年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:20xx年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20xx年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于xxx6年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比xxx6年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質優(yōu)價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
二、20xx年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現這個目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20xx年年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術;要繼續(xù)強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁,推行人性化管理??傊?,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經營,確保企業(yè)經濟效益持續(xù)健康發(fā)展。
的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產業(yè)應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發(fā)展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產的守法企業(yè)。
同志們:xxx6年已經過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現公司20xx年年年度目標任務而努力奮斗!
謝謝大家!
高中生年度總結報告篇十三
本工程位于角美開發(fā)區(qū)福龍工業(yè)園內,福龍工業(yè)園區(qū)13#(n28-n29)道路、排水工程從n28以東32米的喇叭口切點起至n29以東4.5米止,路線長263.5米,道路橫斷面寬度為19米,其中:機動車道2×4.5米、人行道為2×5米。機動車道采用水泥穩(wěn)定層路基、水泥砼剛性路面,人行道設置路緣石后回填土方,道路埋設雨水、污水管道、雨污水過路管道等單位工程,工程質量由龍海市建筑工程質量監(jiān)督站進行監(jiān)督。
本工程于20____年__月__日開工,20____年__月__日已達到基本竣工驗收條件;20____年月日正式驗收,工程質量均達到合格標準。
二、工程建設各方的單位名稱及項目負責人。
建設單位:福建龍海經濟開發(fā)有限公司。
項目負責人:
設計單位:廈門中沈建筑設計院。
項目負責人:
監(jiān)理單位:漳州市光正工程建設監(jiān)理有限公司。
總監(jiān)理工程師:何惠龍。
施工單位:福建東興建筑工程有限公司。
項目經理:
質量監(jiān)督單位:龍海市建設工程質量監(jiān)督站。
項目監(jiān)督人:曾寶祥。
三、監(jiān)理工作內容及方法。
1、督促和檢查承包商建立質量保證體系。
2、復核現場定位軸線和高程標樁,審查承包商提交的復測成果。
3、審查承包商擬用于本工程的原材料、半成品、成品及設備的品質、規(guī)格和質量,并按規(guī)定見證取樣,100%見證送檢,復檢合格后才允許使用。
4、督促承包商嚴格按照施工合同、現行規(guī)范、規(guī)程、標準、設計文件和施工程序進行施工,通過旁站、巡視、檢測、試驗和驗收等手段全面控制工程質量。
5、對各工序質量進度檢查控制,對隱蔽工程進行復驗簽證,督促施工單位整理施工技術檔案資料。
6、監(jiān)理人員現場駐點,對質量存在問題的地方及時發(fā)出監(jiān)理通知單,要求整改,同時接受市質監(jiān)站監(jiān)督人員的不定期檢查,保證工程質量。
四、工程質量控制情況。
1、在工程質量控制工作中,貫徹以預控為主、糾編為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導思想,重點對各個施工環(huán)節(jié)進行有效控制,嚴格控制各工序質量。
2、總監(jiān)理工程師組織項目部監(jiān)理人員熟悉施工圖紙,并對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出意見和建議;嚴格按設計圖紙進行監(jiān)理。
3、嚴格執(zhí)行砼澆筑審批制,砼澆筑前,鋼筋、模板、水、電各施工班組長先自檢合格,質檢員檢驗合格后,經專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗簽字,方澆搗砼。
4、針對工程的具體情況,定期召開工地例會,由總監(jiān)理工程師主持,承包商、項目經理、技術負責人和各專業(yè)部門質量負責人參加,重點解決本階段施工中存在的質量問題,協(xié)調業(yè)主、設計、施工單位在施工過程中存在的配合問題,并提出下一階段的質量要求。
5、在工程施工中嚴格執(zhí)行現行國家的建筑工程施工質量驗收規(guī)范及有關的質量驗收標準、工程建設強制性條文;加強質量跟蹤監(jiān)控,主要通過旁站觀察、現場檢查、測量、試驗等控制手段,對施工工藝過程的質量嚴格控制。
6、業(yè)主代表不定期到現場檢查,指出施工過程中的質量問題,監(jiān)理人員督促施工單位進行整改;業(yè)主指定部分材料和品牌,在現場施工過程中已得到業(yè)主檢查。
7、龍海市建設工程質量監(jiān)督站各有關專業(yè)監(jiān)督員對主要分部分項工程進行中間驗收:
基與基礎驗收,20____年__月__日主體結構驗收;。
基與基礎驗收,20____年__月__日主體結構驗收;。
基與基礎驗收,20____年__月__日主體結構驗收。
(4)以上驗收均為合格等級標準。
8、監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理人員于20____年__月__日對竣工的工程項目進行初驗收,對發(fā)現的質量問題提出整改意見,要求施工單位采取有效措施進行整改;對施工單位的內業(yè)資料進行檢查,資料基本齊全,施工單位已完成合同約定的內容和業(yè)主的要求具備驗收條件,監(jiān)理單位于20____年__月10出具了教學樓、圖書館的質量評估報告,于20____年__月__日出具了宿舍樓質量評估報告,同意施工單位報請預驗收。
9、漳州市質量監(jiān)督站監(jiān)督員對本工程進行預驗收,提出以下主要問題:
(1)伸縮縫防水處理不當,有滲水現象;。
(2)疏散樓梯寬度不夠,樓梯扶手高度不夠;。
(3)塑鋼窗密封膠漏打,未設置防撞墊;。
(4)無障礙通道兩側未設置欄桿扶手;。
(5)屋面女兒墻未設置分格縫。
10、建設單位組織市質監(jiān)站、設計單位、地質勘察單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關人員于20____年__月__日對教學樓、圖書館工程進行正式驗收,于20____年__月__日對宿舍樓工程進行正式驗收,驗收組聽取勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位的報告,查看現場,檢查外觀質量,有關各方一致同意本工程通過正式驗收,至此,本工程全部竣工,現場的監(jiān)理工作結束。
五、工程進度的控制情況。
按合同要求,本工程應于20____年__月__日竣工,由于業(yè)主修改部分裝修內容,以及主體工程和裝修工程交叉作業(yè),多工種相互影響,實際工期比合同工期拖延。
六、工程造價的控制情況。
合同范圍內的項目,按合同及施工圖紙進行施工;業(yè)主增加的項目或設計變更的項目,其工程量及費用由業(yè)主自行控制。
七、本工程在建設單位大力支持下、各有關單位的配合,監(jiān)理單位按照監(jiān)理。
合同的要求,履行監(jiān)理義務,完成監(jiān)理工作。
高中生年度總結報告篇十四
過去的一年我從事四年級語文教學工作。為了更好地做好今后的工作,現對一年來的工作小結如下:
俗話說:“活到老,學到老”,本學年,我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神,在思想上,學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、學習教育教學法規(guī)、學習教育局“七條禁令”,并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學習,我能在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
這學期,本人擔任四年級語文教學工作。在教學中,我能自覺做到認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關月考”制度,用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
本學年,我擔任儀器室管理工作,多次成功地完成領導布置的任務。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質教育的實踐,不斷地學習,不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
高中生年度總結報告篇十五
轉眼間一個學期就要結束了,進入學習部也有三個月了,記憶里面試還是昨天的事,總覺得自己還是剛剛踏入大學的孩子。仔細想想進入大學以來自己在學習部收獲頗多,學長學姐給了很多幫助無論生活還是學習,很開心這半年能在學習部和這么多的朋友一起度過。
本學期我們學習部一共舉辦了2場活動,從辯論賽到校園明星事跡報告會,我學會了很多。想想辯論賽的時候,我們只是做一些很小的事,可是那也是不容小視的,在這近十場的辯論賽里我一直算分,從一開始的緊張到最后一場的從容自己學會了冷靜,當自己的兩次分數算的不一樣的.時候心里總是特別的著急,總免不了有些的緊張,然后告訴自己慢慢靜下來認真的再來一遍。幾場辯論賽下來,我看著各個系的辯手們在舞臺上的唇槍舌戰(zhàn)精彩之極,自己也是很想上臺一展風采,只可惜自己實在太不行啦,那就幫學長學姐們辦好本次辯論賽吧,辯論賽辦的很成功,到最后一場的時候大家一起上臺合影無比的開心、激動。怎么說也是大家近一個月以來的努力。只是我覺得辯論賽的辯題有些沒意思,我想可以再大膽一些找些現在大家都比較喜歡的話題,有意思的話題。讓辯手們在臺上更激烈觀眾看得更精彩。
辯論賽過后我們部又舉辦了20xx年校園明星事跡報告會,記得第一次被學姐叫去看了報告會的彩排,自己對這些校園明星很是佩服,能拿到這么多的證書,說實話真的很羨慕,看了彩排知道他們背后付出的努力以及學長學姐為了辦好報告會的種種。知道辦一場報告會的不容易,但學長學姐們還是每天辛苦的跑前跑后,而且還要帶著我們這些大一的干事們很辛苦。報告會舉辦的很成功,大家也都為此付出了多多少的努力,這么多的人為了一件事而努力的感覺真的很棒。希望明年可以像晨晨姐說的我們能換一種方式進行校園明星的報告,以一種全新的方式讓全校同學都能知道校園明星,并為成為校園明星而努力,能讓大家更積極的去拼搏。讓大家的大學生活更精彩一些。
進學習部的三個月以來從大家的互不相識到現在的開玩笑、聊天一起玩,我們都多多少少的在成長、在變化。在這樣的一個大家庭里我們一起拼搏、一起努力。我們每周都一起開例會,學長學姐們說點事,然后一起聊天,那感覺真的很棒,我也珍惜這樣的生活,大家也都幫了我很多,我只想說明年來了我一定會更積極的去做好每一件事。我相信我們部還有很大的提升空間,每個人都從無到有,腦子里有了自己對學生會,對本部門的認識,活動也會辦的一次比一次成熟,一次比一次完美,每個部之間也會配合的更緊密,同學之間更團結,我相信我們學習部在老師在學長學姐的帶領下會越來越好,一系列工作會辦的越來越出色。
高中生年度總結報告篇十六
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。
1、客觀性。
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據。
2、典型性。
總結出的經驗教訓是基本的',突出的,本質的,有規(guī)律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3、指導性。
通過總結報告,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
4、證明性。
這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1、基本情況。
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等。
2、成績,缺點。
這是總結報告的中心重點??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。
3、經驗教訓。
在寫總結時,須注意發(fā)掘事物的本質及規(guī)律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作。
高中生年度總結報告篇十七
自入職公司以來,一直從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主方面。
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產方面。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
高中生年度總結報告篇一
光陰荏苒,時光流逝,2015年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務?;仡?015年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將2015年度工作總結匯報如下:
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。2015年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
2015年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。2015年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的.銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現問題,發(fā)現問題后又不能正確處理問題。據統(tǒng)計2015年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
目前,我們公司現有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
2016年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
高中生年度總結報告篇二
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。
在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應盡的責任。
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。
我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的.意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。
并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
轉眼間,201x已經揮手告別了,我們迎來了新的一年201x,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1. 對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2. 對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優(yōu)勢。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務技巧
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
1. 誠實
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2. 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3. 耐心
外貿行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
高中生年度總結報告篇三
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。
我們只能在業(yè)績中提升自己。
”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。
堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
一立足本職工作,處理好每向任務
20**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.
記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.
在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著, 然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30 歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”
客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。
大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說: “不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。
臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。
”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?
所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。
堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。
我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。
但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的'體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三自動自發(fā)
自己的事自己辦。
想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。
自助銀行安裝數碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。
平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。
加強消防知識學習。
懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。
會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。
對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。
我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。
充滿風雨的二零一一年即將過去,更具挑戰(zhàn)的二零一二年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現了自身存在的一些不足,現將這一年在物業(yè)公司的工作總結如下。
二零**年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。
在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉變,從印刷設計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。
自10月進入物業(yè)公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。
在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做到與公司同步發(fā)展。
進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現,繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。
尤其當領導提出“數字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。
不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。
在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。
只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現有的需求,離領導要求的“數字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。
不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經驗,就一定能做到符合“數字物業(yè)管理”的需求。
通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業(yè)主感觀得到的事情。
所以我們必須把事情做好,做漂亮。
與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的水電知識,并能初步進行一些工程事件。
我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。
通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。
當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
二零**年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來二零一二年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉折點。
面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。
為公司發(fā)展竭盡全力。
高中生年度總結報告篇四
一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
總結:我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的.美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
高中生年度總結報告篇五
光陰荏苒,時光流逝,20**年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20**年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20**年度工作總結匯報如下:
一、二o一四年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20**年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20**年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20**年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的.現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現問題,發(fā)現問題后又不能正確處理問題。據統(tǒng)計20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、二o一五年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20**年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
本人畢業(yè)至今工作已將近半年,作為一名黨員教師,更是應該兢兢業(yè)業(yè),這半年來,我始終以黨員標準來嚴格要求自己,不僅要做一名優(yōu)秀的黨員,更應該履行好教師的職責:愛崗敬業(yè),學高為師,身正為范。
這半年來我始終堅持把學習擺上首要位置。
一、堅持用科學理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進性,注意加強對黨的大會和十七屆三、四中全會精神的學習,認真履行黨員八項義務,模范遵守黨的章程,自覺服從黨的領導。在原來的基礎上,深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷學習實踐科學發(fā)展觀,用先進理論思想武裝自己。此外,在學習方法和手段上要有新突破,做到博采眾長,聯系實際,充分利用互聯網等現代手段加強學習。再者,要樹立通過學習提高政治素質的理念。要認識到作為共產黨員,學習不僅僅是增強智力的需要,更是提高政治思想水平的需要,從而把學習與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀緊密結合起來,通過學習實現政治素質的大幅度提高。
二、刻苦專研,爭創(chuàng)佳績,并盡己所能關愛關心同事,在本職崗位上提高自身科研能力,爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動符合實際需要、化為實際行動、取得實際效果。為學校事業(yè)的整體發(fā)展貢獻力量。
三、遵紀守法,遵守學校各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律。
四、爭當節(jié)約型黨員,帶領身邊每一個人節(jié)約每一張紙,每一度電,每一滴水。
五、勤于學習專業(yè)知識,善于創(chuàng)新
充分發(fā)揮共產黨員個人的主動性和創(chuàng)造性,做到勤于學習、善于創(chuàng)新,善于在各種信息和知識中進行判別和選擇,選擇那些正確的對自己有用的東西。要理論聯系實際,邊學邊用,學用結合,進行創(chuàng)造性的學習。閱讀國內外最新文獻,在自己的課題上下功夫,努力鉆研,深入探討,不斷提高教學科研水平和工作能力,使自己在項目、文章等方面能有所突破。
六、帶頭弘揚正氣
積極踐行社會主義核心價值體系,樹立正確的榮辱觀,敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。認真學習勞動模范和廉潔從業(yè)典型的先進事跡,自覺踐行社會主義核心價值觀,立足本職,愛崗敬業(yè),淡泊名利,甘于奉獻,堅決同不良風氣和違紀違法行為作斗爭。
我深知從一名剛畢業(yè)的大學生轉變?yōu)橐幻麅?yōu)秀的教師不是一蹴而就的,各個方面都不能再以一名學生的態(tài)度對待問題,需要我各方面的積累經驗和學習,才能養(yǎng)成一名優(yōu)秀教師應該有的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。面對教師職業(yè),我充滿期待充滿信心,教師是一個光榮而偉大的職業(yè),不僅教書育人,這是教師的神圣使命,更能使自己的身心得到鍛煉,緊緊跟進時代的腳步,永遠年輕。
在未來的日子里,我始終要要求自己:要有高尚的師德,樂于奉獻的職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)愛生的工作精神,要有終身學習的理念;要弘揚正氣,感染身邊的人,做一個快樂的、樂觀的、積極向上的人。
高中生年度總結報告篇六
學工助理是在廣大學生中以鍛煉學生的社會實踐能力為目的,全面提高學生的綜合素質的工作。辦公室的行政助理主要負責協(xié)助學工部(處)老師做好學生思想政治教育工作及日常管理工作;負責全校的校園基礎文明建設;開展有關學生的調研活動;在全校大型活動中發(fā)揮組織、協(xié)調作用組織、安排有關會議并記錄人員到會情況,并做好相關會議記錄等工作,通過行政助理的工作不僅是我的業(yè)務能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對社會就業(yè)觀和價值觀都有了重新的定位。
回顧在過去的一學期的工作中,在院領導、老師、及同事們的關心和幫助下圓滿完成了各項工作,思想覺悟方面也有了一定的提高,本學期的工作總結主要包括以下幾個方面:
一、思想素質和職業(yè)素養(yǎng)方面。
作為學校選聘的學工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學校領導、老師展示文經學子形象與素質的窗口,所以對于所有的學工助理來說既是機遇也是挑戰(zhàn),首先要端正自己的態(tài)度,本著謙虛向老師、同學學習的態(tài)度對待工作,本著為老師同學服務的理念開展工作。
發(fā)覺就能從中學到很多東西,事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看是否用心。
二、工作內容和工作績效方面。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務,負責辦公用品的訂購、發(fā)放,學院會議等工作的籌備和開展工作,同時要協(xié)調各部門工作,及時、準確地將有關決議傳達給各部門,監(jiān)督檢查各部門對決議地執(zhí)行、實施情況,工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關,處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況:
(1)、會議的籌備,會議記錄,會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學院開展各種會議,學院開展的有關學院發(fā)展,對外交流及學生發(fā)展培養(yǎng)等的會議,對于每個會議學院領導老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會前要了解會議精神和本次會議的內容并了解與會的領導老師,并根據會議內容和會議時間等會議要求及時安排調整場地,同時通知相關部門的領導老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致,比如通知的發(fā)放,落實通知時要注意禮貌和尊重,尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知,對暫時沒有聯絡到的老師記錄下,稍后再聯系,同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領導老師。會前準備工作,包括座次的安排,茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的,會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
會中要做好會議記錄和服務工作,會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解,以便會后的會議記錄的整理和總結。會中的服務工作也要得體,周到和細心,通過在這一學期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會中的服務工作倒水服務,看似簡單實則學問很深。比如,給參會人員倒水應從最中間的與會領導即院長開始,誰要到七分滿,動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷,體會到一種人文關懷。
會后,及時清點物品,整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達,能快速了解各部門業(yè)務情況和協(xié)作關系,能在服務與協(xié)調中能起到良性推動的作用,充分幫助辦公室主任領會決策層的核心要求,加大執(zhí)行力度。
(2)、院長接待日的工作。
學院為擴寬學校與學生的溝通交流渠道,真正想同學們所想,做同學們所需特別開辦了“院長信箱”,“和院長接待日”活動,對于同學們生活、學習工作中的困難及時了解并及時解決,為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學,維持現場秩序,保證接待日正常有序開展,同時要做好記錄整理工作,特別是對于學校對于同學們的困難解決的方案,及時聯絡相關部門并監(jiān)督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關領導,部門匯報。
在工作學習了如何高效,簡潔的整理文檔,如何與相關部門溝通交流,不僅自己的辦公技能得到提高,待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高,實踐能力得到極大提升。
(3)、辦公用品的訂購、領取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關,因而也是一個不容忽視的細節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考,盡量把工作做到完善。比如,辦公用品發(fā)放時儲物袋數量有限,每個部門要領取的辦公用品相對又較多,如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品,這涉及到集裝,優(yōu)選的知識,以前的知識都只是知識的理論知識,通過工作中的接觸才了解到理論應用與實踐的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有條不紊,詳細周全,運籌帷幄,有很多學問可尋。對于來訪客人要妥善安排,電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內容以方便老師對此做出回復。日常接待工作,最重要的原則就是有禮貌,有禮儀,有程序,善于觀察和記錄。
三、工作體會和心得。
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”為基本原則。
總結辦公室的行政工作,要力爭做到“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
一學期來,我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績,但仍需不斷的努力和提高,在今后的工作中,我要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把行政工作提高到一個新的水平。
高中生年度總結報告篇七
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數縣局隸屬省農電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws/型避雷器銷售價格僅為元xx/支、prw/銷售價格為元xx/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
(一)依據年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
(二)年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
高中生年度總結報告篇八
根據鞏義市信息化工作領導小組辦公室《20__年政府信息系統(tǒng)安全檢查實施方案》(鞏信組辦[20__]3號)文件精神。我街道對本鎮(zhèn)信息系統(tǒng)安全情況進行了自查,現匯報如下:
一、自查情況。
(一)安全制度落實情況。
1、成立了安全小組。明確了信息安全的主管領導和具體負責管護人員,安全小組為管理機構。
2、建立了信息安全責任制。按責任規(guī)定:保密小組對信息安全負首責,主管領導負總責,具體管理人負主責。
3、制定了計算機及網絡的保密管理制度。網站的信息管護人員負責保密管理,密碼管理,對計算機享有獨立使用權,計算機的用戶名和開機密碼為其專有,且規(guī)定嚴禁外泄。
(二)安全防范措施落實情況。
1、涉密計算機經過了保密技術檢查,并安裝了防火墻。同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面有效性。
2、涉密計算機都設有開機密碼,由專人保管負責。同時,涉密計算機相互共享之間沒有嚴格的身份認證和訪問控制。
3、網絡終端沒有違規(guī)上國際互聯網及其他的信息網的現象,沒有安裝無線網絡等。
4、安裝了針對移動存儲設備的專業(yè)殺毒軟件。
(三)應急響應機制建設情況。
1、制定了初步應急預案,并隨著信息化程度的深入,結合我街道實際,處于不斷完善階段。
2、堅持和涉密計算機系統(tǒng)定點維修單位聯系機關計算機維修事宜,并商定其給予鎮(zhèn)應急技術以最大程度的支持。
3、嚴格文件的收發(fā),完善了清點、修理、編號、簽收制度,并要求信息管理員每天下班前進行系統(tǒng)備份。
(四)信息技術產品和服務國產化情況。
1、終端計算機的保密系統(tǒng)和防火墻、殺毒軟件等,皆為國產產品。
2、公文處理軟件具體使用金山軟件的wps系統(tǒng)。
3、工資系統(tǒng)、年報系統(tǒng)等皆為市政府、市委統(tǒng)一指定產品系統(tǒng)。
(五)安全教育培訓情況。
1、派專人參加了市政府組織的網絡系統(tǒng)安全知識培訓,并專門負責我街道的網絡安全管理和信息安全工作。
2、安全小組組織了一次對基本的信息安全常識的學習活動。
二、自查中發(fā)現的不足和整改意見。
根據《實施方案》中的具體要求,在自查過程中我們也發(fā)現了一些不足,同時結合我街道實際,今后要在以下幾個方面進行整改。
1、安全意識不夠。要繼續(xù)加強對機關干部的安全意識教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性。
2、設備維護、更新及時。要加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護和保養(yǎng),同時,針對信息技術的飛快發(fā)展的特點,要加大更新力度。
3、安全工作的水平還有待提高。對信息安全的管護還處于初級水平,提高安全工作的現代化水平,有利于我們進一步加強對計算機信息系統(tǒng)安全的防范。
4、工作機制有待完善。創(chuàng)新安全工作機制,是信息工作新形勢的必然要求,這有利于提高機關網絡信息工作的運行效率,有利于辦公秩序的進一步規(guī)范。
高中生年度總結報告篇九
總結一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構成的。
1.標題。
標題,即總結的名稱。標明總結的單位,期限和性質。
2.正文。
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結尾。
(1)開頭。
開頭或交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開頭,都應簡煉,使總結很快進入主體。
(2)主體。
主體是總結的主要部分,是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。
(3)結尾。
結尾是總結的最后一部分,對全文進行歸納,總結?;蛲怀龀煽儯换驅懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?;或指出工作中的缺點和存在的問題。
3.署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
總結報告的基本要求。
不論何種格式的總結報告,它的寫作都應該遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料。
這是寫總結的基礎??偨Y,就是總括事實,得出結論,沒有事實就無法得出結論。總結的材料要準確,典型,豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性。
(二)對于占有的材料作認真的分析研究。
這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究,首先要有正確的指導思想。這就要求總結報告者加強學習馬列主義,毛澤東思想及鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,并將其作為評價工作得失的理論依據。
其次,要堅持實事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點。再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現象,又能看到本質;既能看到主流,又能看到支流。
最后,要突出重點。總結不是流水賬,不能不分主次地去羅列數字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題。
(三)反映特點,找出規(guī)律。
這是撰寫總結報告的重點。每一個單位都有自己的特點,好的總結應當總結出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經驗教訓。
(四)要走群眾路線。
從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經驗,豐富總結的思想內容。
(五)具體寫作過程中的要求。
1.編好寫作提綱。
在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結,不寫提綱,也得有個腹稿。
2.交待要簡要,背景要鮮明。
總結中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法。通過縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3.詳略須得當。
根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫。
高中生年度總結報告篇十
一、踏實的工作態(tài)度:
1、具體工作內容。
我是7月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政兼監(jiān)察工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。監(jiān)察工作是硬性的,專業(yè)性的。為了做好工作,要不怕麻煩,不怕得罪人,積極向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,盡快熟悉本職工作,明確工作程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司員工宿舍的安排管理。
(2)公司固定資產的統(tǒng)計與更新。
(3)公司辦公室內燙畫產品的清查。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及。
(6)辦公耗材維護與維修工作。
(7)公司現金貨款的收回。
(8)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。除了做好本職工作,還要積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,遵守公司規(guī)章制度,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習知識,鍛煉自己,使工作水平不斷提高,為公司及部門工作做出應有的價值。
二、盡心盡責,做好行政監(jiān)察工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
三、學習到的知識:
作為深藍公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
四、下半年工作計劃。
面臨這一年的尾聲接近,在下一年工作中,我將積極協(xié)助各部門完成各項行政監(jiān)察工作,確保各部門工作不因我的工作環(huán)節(jié)而有所損失,認真做好行政監(jiān)察工作。以端正的心態(tài),踏踏實實完成上級交派的各項工作任務。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量!
高中生年度總結報告篇十一
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉化工作上,效果還是明顯的。
四、班主任工作。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循"嚴要求,高標準"的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮"小干部"的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優(yōu)良班風。
3、經常與任課教師取得聯系,了解學生的學習情況,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
高中生年度總結報告篇十二
我受公司委托,現將20xx年工作做一總結,同時把20xx年年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:20xx年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20xx年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于xxx6年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比xxx6年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質優(yōu)價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
二、20xx年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現這個目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20xx年年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術;要繼續(xù)強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁,推行人性化管理??傊?,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經營,確保企業(yè)經濟效益持續(xù)健康發(fā)展。
的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產業(yè)應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發(fā)展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產的守法企業(yè)。
同志們:xxx6年已經過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現公司20xx年年年度目標任務而努力奮斗!
謝謝大家!
高中生年度總結報告篇十三
本工程位于角美開發(fā)區(qū)福龍工業(yè)園內,福龍工業(yè)園區(qū)13#(n28-n29)道路、排水工程從n28以東32米的喇叭口切點起至n29以東4.5米止,路線長263.5米,道路橫斷面寬度為19米,其中:機動車道2×4.5米、人行道為2×5米。機動車道采用水泥穩(wěn)定層路基、水泥砼剛性路面,人行道設置路緣石后回填土方,道路埋設雨水、污水管道、雨污水過路管道等單位工程,工程質量由龍海市建筑工程質量監(jiān)督站進行監(jiān)督。
本工程于20____年__月__日開工,20____年__月__日已達到基本竣工驗收條件;20____年月日正式驗收,工程質量均達到合格標準。
二、工程建設各方的單位名稱及項目負責人。
建設單位:福建龍海經濟開發(fā)有限公司。
項目負責人:
設計單位:廈門中沈建筑設計院。
項目負責人:
監(jiān)理單位:漳州市光正工程建設監(jiān)理有限公司。
總監(jiān)理工程師:何惠龍。
施工單位:福建東興建筑工程有限公司。
項目經理:
質量監(jiān)督單位:龍海市建設工程質量監(jiān)督站。
項目監(jiān)督人:曾寶祥。
三、監(jiān)理工作內容及方法。
1、督促和檢查承包商建立質量保證體系。
2、復核現場定位軸線和高程標樁,審查承包商提交的復測成果。
3、審查承包商擬用于本工程的原材料、半成品、成品及設備的品質、規(guī)格和質量,并按規(guī)定見證取樣,100%見證送檢,復檢合格后才允許使用。
4、督促承包商嚴格按照施工合同、現行規(guī)范、規(guī)程、標準、設計文件和施工程序進行施工,通過旁站、巡視、檢測、試驗和驗收等手段全面控制工程質量。
5、對各工序質量進度檢查控制,對隱蔽工程進行復驗簽證,督促施工單位整理施工技術檔案資料。
6、監(jiān)理人員現場駐點,對質量存在問題的地方及時發(fā)出監(jiān)理通知單,要求整改,同時接受市質監(jiān)站監(jiān)督人員的不定期檢查,保證工程質量。
四、工程質量控制情況。
1、在工程質量控制工作中,貫徹以預控為主、糾編為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導思想,重點對各個施工環(huán)節(jié)進行有效控制,嚴格控制各工序質量。
2、總監(jiān)理工程師組織項目部監(jiān)理人員熟悉施工圖紙,并對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出意見和建議;嚴格按設計圖紙進行監(jiān)理。
3、嚴格執(zhí)行砼澆筑審批制,砼澆筑前,鋼筋、模板、水、電各施工班組長先自檢合格,質檢員檢驗合格后,經專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗簽字,方澆搗砼。
4、針對工程的具體情況,定期召開工地例會,由總監(jiān)理工程師主持,承包商、項目經理、技術負責人和各專業(yè)部門質量負責人參加,重點解決本階段施工中存在的質量問題,協(xié)調業(yè)主、設計、施工單位在施工過程中存在的配合問題,并提出下一階段的質量要求。
5、在工程施工中嚴格執(zhí)行現行國家的建筑工程施工質量驗收規(guī)范及有關的質量驗收標準、工程建設強制性條文;加強質量跟蹤監(jiān)控,主要通過旁站觀察、現場檢查、測量、試驗等控制手段,對施工工藝過程的質量嚴格控制。
6、業(yè)主代表不定期到現場檢查,指出施工過程中的質量問題,監(jiān)理人員督促施工單位進行整改;業(yè)主指定部分材料和品牌,在現場施工過程中已得到業(yè)主檢查。
7、龍海市建設工程質量監(jiān)督站各有關專業(yè)監(jiān)督員對主要分部分項工程進行中間驗收:
基與基礎驗收,20____年__月__日主體結構驗收;。
基與基礎驗收,20____年__月__日主體結構驗收;。
基與基礎驗收,20____年__月__日主體結構驗收。
(4)以上驗收均為合格等級標準。
8、監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理人員于20____年__月__日對竣工的工程項目進行初驗收,對發(fā)現的質量問題提出整改意見,要求施工單位采取有效措施進行整改;對施工單位的內業(yè)資料進行檢查,資料基本齊全,施工單位已完成合同約定的內容和業(yè)主的要求具備驗收條件,監(jiān)理單位于20____年__月10出具了教學樓、圖書館的質量評估報告,于20____年__月__日出具了宿舍樓質量評估報告,同意施工單位報請預驗收。
9、漳州市質量監(jiān)督站監(jiān)督員對本工程進行預驗收,提出以下主要問題:
(1)伸縮縫防水處理不當,有滲水現象;。
(2)疏散樓梯寬度不夠,樓梯扶手高度不夠;。
(3)塑鋼窗密封膠漏打,未設置防撞墊;。
(4)無障礙通道兩側未設置欄桿扶手;。
(5)屋面女兒墻未設置分格縫。
10、建設單位組織市質監(jiān)站、設計單位、地質勘察單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關人員于20____年__月__日對教學樓、圖書館工程進行正式驗收,于20____年__月__日對宿舍樓工程進行正式驗收,驗收組聽取勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位的報告,查看現場,檢查外觀質量,有關各方一致同意本工程通過正式驗收,至此,本工程全部竣工,現場的監(jiān)理工作結束。
五、工程進度的控制情況。
按合同要求,本工程應于20____年__月__日竣工,由于業(yè)主修改部分裝修內容,以及主體工程和裝修工程交叉作業(yè),多工種相互影響,實際工期比合同工期拖延。
六、工程造價的控制情況。
合同范圍內的項目,按合同及施工圖紙進行施工;業(yè)主增加的項目或設計變更的項目,其工程量及費用由業(yè)主自行控制。
七、本工程在建設單位大力支持下、各有關單位的配合,監(jiān)理單位按照監(jiān)理。
合同的要求,履行監(jiān)理義務,完成監(jiān)理工作。
高中生年度總結報告篇十四
過去的一年我從事四年級語文教學工作。為了更好地做好今后的工作,現對一年來的工作小結如下:
俗話說:“活到老,學到老”,本學年,我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神,在思想上,學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、學習教育教學法規(guī)、學習教育局“七條禁令”,并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學習,我能在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
這學期,本人擔任四年級語文教學工作。在教學中,我能自覺做到認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關月考”制度,用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
本學年,我擔任儀器室管理工作,多次成功地完成領導布置的任務。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質教育的實踐,不斷地學習,不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
高中生年度總結報告篇十五
轉眼間一個學期就要結束了,進入學習部也有三個月了,記憶里面試還是昨天的事,總覺得自己還是剛剛踏入大學的孩子。仔細想想進入大學以來自己在學習部收獲頗多,學長學姐給了很多幫助無論生活還是學習,很開心這半年能在學習部和這么多的朋友一起度過。
本學期我們學習部一共舉辦了2場活動,從辯論賽到校園明星事跡報告會,我學會了很多。想想辯論賽的時候,我們只是做一些很小的事,可是那也是不容小視的,在這近十場的辯論賽里我一直算分,從一開始的緊張到最后一場的從容自己學會了冷靜,當自己的兩次分數算的不一樣的.時候心里總是特別的著急,總免不了有些的緊張,然后告訴自己慢慢靜下來認真的再來一遍。幾場辯論賽下來,我看著各個系的辯手們在舞臺上的唇槍舌戰(zhàn)精彩之極,自己也是很想上臺一展風采,只可惜自己實在太不行啦,那就幫學長學姐們辦好本次辯論賽吧,辯論賽辦的很成功,到最后一場的時候大家一起上臺合影無比的開心、激動。怎么說也是大家近一個月以來的努力。只是我覺得辯論賽的辯題有些沒意思,我想可以再大膽一些找些現在大家都比較喜歡的話題,有意思的話題。讓辯手們在臺上更激烈觀眾看得更精彩。
辯論賽過后我們部又舉辦了20xx年校園明星事跡報告會,記得第一次被學姐叫去看了報告會的彩排,自己對這些校園明星很是佩服,能拿到這么多的證書,說實話真的很羨慕,看了彩排知道他們背后付出的努力以及學長學姐為了辦好報告會的種種。知道辦一場報告會的不容易,但學長學姐們還是每天辛苦的跑前跑后,而且還要帶著我們這些大一的干事們很辛苦。報告會舉辦的很成功,大家也都為此付出了多多少的努力,這么多的人為了一件事而努力的感覺真的很棒。希望明年可以像晨晨姐說的我們能換一種方式進行校園明星的報告,以一種全新的方式讓全校同學都能知道校園明星,并為成為校園明星而努力,能讓大家更積極的去拼搏。讓大家的大學生活更精彩一些。
進學習部的三個月以來從大家的互不相識到現在的開玩笑、聊天一起玩,我們都多多少少的在成長、在變化。在這樣的一個大家庭里我們一起拼搏、一起努力。我們每周都一起開例會,學長學姐們說點事,然后一起聊天,那感覺真的很棒,我也珍惜這樣的生活,大家也都幫了我很多,我只想說明年來了我一定會更積極的去做好每一件事。我相信我們部還有很大的提升空間,每個人都從無到有,腦子里有了自己對學生會,對本部門的認識,活動也會辦的一次比一次成熟,一次比一次完美,每個部之間也會配合的更緊密,同學之間更團結,我相信我們學習部在老師在學長學姐的帶領下會越來越好,一系列工作會辦的越來越出色。
高中生年度總結報告篇十六
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。
1、客觀性。
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據。
2、典型性。
總結出的經驗教訓是基本的',突出的,本質的,有規(guī)律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3、指導性。
通過總結報告,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
4、證明性。
這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1、基本情況。
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等。
2、成績,缺點。
這是總結報告的中心重點??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。
3、經驗教訓。
在寫總結時,須注意發(fā)掘事物的本質及規(guī)律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作。
高中生年度總結報告篇十七
自入職公司以來,一直從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主方面。
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產方面。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。