有一個(gè)明確的計(jì)劃可以讓我們更有動(dòng)力去追求自己的目標(biāo)。制定計(jì)劃時(shí)，我們要考慮到可能遇到的挑戰(zhàn)和困難，制定相應(yīng)的備選方案。堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃可以培養(yǎng)我們的責(zé)任感和自律能力。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇一
這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的mg品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時(shí)間，我明白了做好服務(wù)顧問(wèn)單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜牟锁B(niǎo)從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老服務(wù)顧問(wèn)在客戶(hù)接待的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)接待方面的經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人技巧多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的服務(wù)顧問(wèn)，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我13年的工作計(jì)劃：
1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)2與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶(hù)信息管理卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，讓更多人知道與了解mg車(chē)售后，并能親身體驗(yàn)。
了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，重點(diǎn)抓住流失客戶(hù)的開(kāi)展。3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。6在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
7意識(shí)上：無(wú)論在接待上還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處.每日工作1.衛(wèi)生工作，辦公室值班都要認(rèn)真完成。
2.每日做好電話(huà)接待工作，登記每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息，并做好預(yù)約系統(tǒng)。
3.在日常工作中不斷提高在車(chē)輛預(yù)檢外觀(guān)警惕性，做好預(yù)檢、問(wèn)診登記，服務(wù)接待中要保持持久的工作熱情，準(zhǔn)確無(wú)誤的反應(yīng)客戶(hù)反應(yīng)問(wèn)題，配合好車(chē)間的維修工作展開(kāi)并及時(shí)通知客戶(hù)維修進(jìn)度，最后在交車(chē)環(huán)節(jié)，檢查報(bào)修項(xiàng)目的完成，及時(shí)通知客戶(hù)提車(chē)。
5每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
1總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)接待量，分析客戶(hù)邀約戰(zhàn)敗原因。2總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)，和工作計(jì)劃。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃書(shū)，更多2019年服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃書(shū)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《2019年服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃書(shū)》文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
第一個(gè)月了解情況。
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況，包括公司歷史(成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn))，公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構(gòu)，部門(mén)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問(wèn)題。
經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理，重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類(lèi)合同文本。
收集公司各類(lèi)合同文本(包括勞動(dòng)合同，業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的'合同文本。
第六個(gè)月中期總結(jié)。
針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究，并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討，提交一份工作報(bào)告，總結(jié)法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題，并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)。
針對(duì)公司的勞資問(wèn)題，結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛，委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規(guī)章制度。
通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，尋求公司效益化。
第十個(gè)月一線(xiàn)人員法律培訓(xùn)。
對(duì)顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月稅務(wù)建議。
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個(gè)月年終總結(jié)綜合評(píng)價(jià)。
回顧整年度的服務(wù)情況，由顧問(wèn)單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就顧問(wèn)單位的現(xiàn)狀提出專(zhuān)業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃，簽訂下年度法律顧問(wèn)的續(xù)約合同。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇三
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況，包括公司歷史（成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)），公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構(gòu)，部門(mén)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問(wèn)題。
經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議；對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理，重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題；保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類(lèi)合同文本。
收集公司各類(lèi)合同文本（包括勞動(dòng)合同，業(yè)務(wù)合同等）。針對(duì)收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定；協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月中期總結(jié)。
針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究，并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討，提交一份工作報(bào)告，總結(jié)法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題，并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)。
針對(duì)公司的勞資問(wèn)題，結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛，委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律；指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規(guī)章制度。
通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力；補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，尋求公司效益化。
第十個(gè)月一線(xiàn)人員法律培訓(xùn)。
對(duì)顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月稅務(wù)建議。
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個(gè)月年終總結(jié)綜合評(píng)價(jià)。
回顧整年度的服務(wù)情況，由顧問(wèn)單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià)；同時(shí)就顧問(wèn)單位的現(xiàn)狀提出專(zhuān)業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃，簽訂下年度法律顧問(wèn)的續(xù)約合同。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇四
思想政治工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)研究。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局下，思想政治工作如何適應(yīng)新形勢(shì)的要求更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，是當(dāng)前廣大企業(yè)思想政治工作者正在實(shí)踐努力探索的一個(gè)重要課題，對(duì)此筆者結(jié)合自身實(shí)際談如下幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
一、抓住關(guān)鍵，促進(jìn)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的結(jié)合。
第一、堅(jiān)持思想領(lǐng)先原則，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。
找準(zhǔn)思想政治工作同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)合點(diǎn)，堅(jiān)持思想領(lǐng)先原則是開(kāi)展各項(xiàng)工作所必須的重要原則。每進(jìn)行一項(xiàng)重大的改革，完成一項(xiàng)重大的任務(wù)，都要做好超前的宣傳思想發(fā)動(dòng)，都要分析工作特點(diǎn)、人員思想工作狀況，有利和不利因素，講清目的意義，啟發(fā)自覺(jué)性、責(zé)任感，預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題，并把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的難點(diǎn)，作為思想政治工作的重點(diǎn)，把思想政治工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策，計(jì)劃、組織和實(shí)施的過(guò)程，滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理、分配、生活等各個(gè)環(huán)節(jié)，用鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)去動(dòng)員和引導(dǎo)職工端正勞動(dòng)態(tài)度和作風(fēng)，解開(kāi)思想“扣子”化解矛盾、振奮精神，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作并保持其正確的發(fā)展方向。
第二、強(qiáng)化班組建設(shè)，抓實(shí)落腳點(diǎn)。
班組建設(shè)是思想政治工作的基礎(chǔ)建設(shè)，班組作為兩個(gè)文明的前沿陣地，是企業(yè)一切工作的匯合點(diǎn)，企業(yè)要完成生產(chǎn)任務(wù)，降低成本，提高效益，最終要靠班組來(lái)實(shí)現(xiàn)，而各種思想觀(guān)念的交叉碰撞，又無(wú)不在班組反映出來(lái)，直接影響生產(chǎn)任務(wù)的完成。班組有生氣，企業(yè)有活力，要使形式多樣，生動(dòng)活潑的思想工作政治工作進(jìn)班組到人頭，真正發(fā)揮思想政治工作凝聚人心的功能，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷發(fā)展。為此要抓好幾點(diǎn)：一是企業(yè)黨組織要把班組思想政治工作擺到一個(gè)重要位置。在班里職工的思想最活躍，反應(yīng)也最靈敏，具有隨機(jī)性、真實(shí)性、相關(guān)性、影響性等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)又決定了班組思想政治工作是有直接性、針對(duì)性、及時(shí)性、有效性的功能。黨組織抓企業(yè)思想政治工作、不抓班組就是沒(méi)有抓到實(shí)處。因此，要做到“四要”即：要行使對(duì)思想政治工作直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，把抓好班組思想政治工作擺上重要位置，并同行政一起共同作好工作；要象抓生產(chǎn)一樣抓職工的思想政治工作；要象抓經(jīng)濟(jì)效益一樣抓職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。同時(shí)，還要發(fā)動(dòng)群團(tuán)組織配合班組抓好思想政治工作。二是班組思想政治工作要與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作密切結(jié)合。企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間班組干部必須做到四個(gè)同時(shí)，即在研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，要分析職工的思想狀況；在安排部署生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，要進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)；在檢查安全生產(chǎn)的同時(shí)，要掌握了解職工的思想動(dòng)向；在總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，要大力表彰好人好事。實(shí)踐證明：班組思想政治工作緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一道去做，避免了“假、大、空”的形式主義，職工樂(lè)于接受，效果明顯。三是要切實(shí)抓好班組長(zhǎng)自身建設(shè)。班組長(zhǎng)是班組的帶頭人、指揮員，又是思想政治工作指導(dǎo)員，這就要求班組長(zhǎng)必須具有較高的思想政治素質(zhì)和一定的組織工作能力。企業(yè)應(yīng)按這一要求，調(diào)整、選配好班組長(zhǎng)，充實(shí)壯大基層思想政治工作隊(duì)伍。對(duì)在崗的班組長(zhǎng)，要經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí)提高，并通過(guò)學(xué)習(xí)脫產(chǎn)輪訓(xùn)、自學(xué)等途徑，進(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)。要教育引導(dǎo)他們適應(yīng)新形勢(shì)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，提高工作業(yè)務(wù)水平，做一個(gè)文武雙全，名副其實(shí)的帶頭人。四是要因地制宜，改進(jìn)方法，有的放矢的開(kāi)展思想政治工作。要及時(shí)區(qū)別工作對(duì)象的不同特點(diǎn)，不同接受能力，不搞一刀切；及時(shí)分析產(chǎn)生思想問(wèn)題的不同原因，不搞一概而論；及時(shí)分析其思想動(dòng)向，抓住帶有傾向性問(wèn)題，隨時(shí)隨地幫助解決。在政治學(xué)習(xí)的時(shí)間上要科學(xué)按排，建立固定制度。在內(nèi)容上要切合實(shí)際，突出形勢(shì)任務(wù)教育，“黨的十七大精神”“鄧小平理論”、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”及企業(yè)精神及主人翁“意識(shí)教育；在方法上要有創(chuàng)新，要堅(jiān)持正面灌輸為主的同時(shí)，通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高職工學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)教育效果。五要建立健全班組強(qiáng)思想政治工作考核機(jī)制。明確班組長(zhǎng)在思想政治工作中的責(zé)任和權(quán)力，規(guī)定其必須做到哪些，又應(yīng)該怎樣做；對(duì)班組思想政治工作要有計(jì)劃、有部署、有檢查，并把它與班組的達(dá)標(biāo)升級(jí)個(gè)人收入掛起鉤來(lái)，在此基礎(chǔ)上，定期檢查評(píng)比，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，從而贏(yíng)造一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取，力爭(zhēng)上游的良好氛圍。
第三、大力培育企業(yè)精神。
企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的一種積極向上的群體意識(shí)，是企業(yè)之魂，是把職工凝聚起來(lái)的一面旗幟。增育和深化企業(yè)精神，并以此支配和制約職工的思想和行動(dòng)，把職工的榮譽(yù)感、責(zé)任感、自豪感融為一體，使職工的能動(dòng)性由潛在的自然狀態(tài)升華為現(xiàn)在的自覺(jué)狀態(tài)，成為作用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)的巨大動(dòng)力。這是發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，改進(jìn)思想政治工作的一條好路子。
第四、組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，密切聯(lián)結(jié)點(diǎn)。
根據(jù)不同的生產(chǎn)任務(wù)，經(jīng)常組織以提高產(chǎn)量、提高勞動(dòng)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，如：節(jié)能降耗、技術(shù)比武、爭(zhēng)創(chuàng)安全無(wú)事故月、年、技術(shù)改造、合理化建議活動(dòng)等。采取精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方法，大張旗鼓的表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激發(fā)廣大員工把自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，切身利益與企業(yè)的奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，從而在工作中更好的發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。
二、暢通渠道，拓寬為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)的途徑。
一是圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，宣傳、拓寬輿論服務(wù)途徑。輿論是各項(xiàng)工作的'先導(dǎo)，也是思想政治工作部門(mén)的優(yōu)勢(shì)，思想政治工作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)，必須擴(kuò)大視野開(kāi)辟新領(lǐng)域。要充分利用各種宣傳工具和新聞媒體向社會(huì)宣傳企業(yè)，提高企業(yè)的知名度，努力造就有利于企業(yè)發(fā)展的輿論氛圍。
二是根據(jù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，拓寬思想服務(wù)途徑。日常工作、生活中，要及時(shí)了解掌握承職工在企業(yè)改制和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展中的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，采取有效措施，有的放矢地解決職工在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中的疑、難、熱點(diǎn)問(wèn)題，溝通思想，理順情緒，化解予盾，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為振興企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作和完成生產(chǎn)任務(wù)提供精神動(dòng)力。
三是要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，拓寬工作服務(wù)途徑。思想政治工作部門(mén)和政工干部要大膽地突破原來(lái)的崗位、職責(zé)范圍，把自身的工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)中去，只要是有利企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的，就要竭盡全力，搞好服務(wù)。如思想政治工作部門(mén)一方面要及時(shí)了解掌握職工的思想信息，同時(shí)在學(xué)習(xí)一些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、wto方面的管理知識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，努力了解銷(xiāo)售市場(chǎng)信息，科技信息，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀。
四是著眼改革開(kāi)放的新形勢(shì)，拓寬政策服務(wù)途徑。一方面要把中央改革開(kāi)放和現(xiàn)代企業(yè)制度及加入wto方面的大政方針，原原本本的交給職工，讓其變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。另一方面，要對(duì)企業(yè)面臨的形勢(shì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)政策，企業(yè)的改革措施都要從政治理論上作出科學(xué)的解釋和回答，從而統(tǒng)一職工的思想，為企業(yè)深化改革和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
三、培養(yǎng)隊(duì)伍，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和加入”wto“的需要。
思想政治工作更好地為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)，離不開(kāi)一支高素質(zhì)的政工干部隊(duì)伍。一方面隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，要逐步形成”大政工的格局，把思想政治工作的任務(wù)分部落實(shí)到企業(yè)的方方面面，形成一個(gè)黨政領(lǐng)導(dǎo)重視、政工人員帶頭、黨團(tuán)員示范、全體員工參與的思想政治工作局面。另一方面，必須采取有效措施，建立一支專(zhuān)職政工干部隊(duì)伍。在深化企業(yè)改革的情況下，思想政治工作要做的事不是少了，而是多了，肩上的擔(dān)子不是輕了，而是更重了，如果把這支隊(duì)伍丟掉了，必然對(duì)企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定帶來(lái)不應(yīng)有的損失。因此要重視選撥優(yōu)秀人才充實(shí)到專(zhuān)職政工干部隊(duì)伍中來(lái)，解決專(zhuān)職政工干部的后繼之人的問(wèn)題。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)專(zhuān)職政工干部的教育培訓(xùn)，幫助政工干部學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新本領(lǐng)，適應(yīng)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和加入wto的要求，為政工干部發(fā)揮才干創(chuàng)造條件，提供舞臺(tái)，把他們的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到建立現(xiàn)代企業(yè)制度的實(shí)踐中，圍繞“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人，四項(xiàng)主要任務(wù)，更好的激勵(lì)廣大職工努力完成生產(chǎn)工作任務(wù)，為加快企業(yè)改革步伐和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇五
客戶(hù)定位、細(xì)分市場(chǎng)、目標(biāo)客戶(hù)群等等這些概念盛行于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中時(shí)，我問(wèn)我們的業(yè)務(wù)人員：我們的目標(biāo)客戶(hù)群是什么？雖然根據(jù)不同的分類(lèi)會(huì)有很多細(xì)分的定位，但我說(shuō)太陽(yáng)能行業(yè)的客戶(hù)定位就分兩種：一種是節(jié)錢(qián)的；一種是節(jié)能的，具體到我們企業(yè)的定位，有人說(shuō)應(yīng)是節(jié)錢(qián)的，有人說(shuō)應(yīng)是節(jié)能的，還有人說(shuō)我們兩樣都應(yīng)要。其實(shí)兩個(gè)都要做兩個(gè)都做不好，企業(yè)定位有時(shí)就像是魚(yú)和熊掌之間的取舍，是不能得兼的。
為什么我要從節(jié)錢(qián)和節(jié)能兩方面來(lái)細(xì)分太陽(yáng)能的客戶(hù)定位呢？我在回憶太陽(yáng)能市場(chǎng)剛剛萌芽、我們公司剛剛起步的時(shí)候，第一批吃螃蟹的客戶(hù)群是什么樣的人？根據(jù)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)分析，都是一些高級(jí)教師，記者，干部，律師，知識(shí)分子……他們不是最有錢(qián)，但有一定購(gòu)買(mǎi)力，因?yàn)樗麄兊闹R(shí)水平及思想覺(jué)悟比較高，他們對(duì)人類(lèi)生態(tài)環(huán)境極為關(guān)注，他們跟節(jié)能、綠色環(huán)保很有感情。最早買(mǎi)太陽(yáng)能的那批人，是什么動(dòng)機(jī)讓他們?yōu)檫@些新興產(chǎn)品買(mǎi)單？太陽(yáng)能剛剛時(shí)興沒(méi)有什么大品牌，這個(gè)行業(yè)不成熟沒(méi)有公信度，更沒(méi)有客戶(hù)基礎(chǔ)，能依靠口碑效應(yīng)來(lái)效仿，在什么都不了解的情況下花二三千塊錢(qián)買(mǎi)一個(gè)陌生的新產(chǎn)品，省錢(qián)的動(dòng)機(jī)根本不可能。這批人在當(dāng)時(shí)的情況下購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能產(chǎn)品唯一的解釋?zhuān)褪枪?jié)能環(huán)保，就是感情上的認(rèn)同――哪怕冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，但他們對(duì)太陽(yáng)能感興趣，就嘗試率先使用，所以皇明最原始的客戶(hù)群，我們公司最感激的這部分客戶(hù)群，也是最堅(jiān)定的使用者是節(jié)能者。
我們?cè)诜治龉?jié)能客戶(hù)的時(shí)候，我問(wèn)大家，他們除了節(jié)能之外，他們還有什么要求？
大家說(shuō)：舒適、安全、品牌、尊敬、全天候好用……。
我又問(wèn)大家：節(jié)錢(qián)的這部分客戶(hù)，他們是不是就不需要安全了？是不是就不需要可靠了？是不是不需要足夠的熱水了？不需要冬天好用了？……實(shí)際上他們同樣也需要，雖然他們想省錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較弱，但他們同樣也希望壽命長(zhǎng)的、質(zhì)量好的、安全性高的產(chǎn)品，只不過(guò)他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)行為時(shí)是言行不一，言不由衷而已。因?yàn)樗麄冃睦锖苊靼祝嘁豁?xiàng)功能就多付一份費(fèi)用，要想省錢(qián)就只能買(mǎi)一個(gè)相對(duì)來(lái)講比較低層次的產(chǎn)品，但對(duì)不起，我們做不到。
從企業(yè)發(fā)展出發(fā)，更為重要的是，有很多廠(chǎng)家為了滿(mǎn)足這些節(jié)錢(qián)的客戶(hù)，拚命降低成本，拚命降低價(jià)格，為達(dá)目的只能偷工減料以至于產(chǎn)品隱患無(wú)窮，產(chǎn)品的性能、功能、穩(wěn)定性、服務(wù)、售后服務(wù)等等沒(méi)有保障，更無(wú)力進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，致使企業(yè)不可持續(xù)。我們?nèi)绻策@樣做，同樣會(huì)受到很大的干擾，對(duì)品牌產(chǎn)生負(fù)作用，影響品牌的美譽(yù)度。所以我們現(xiàn)在只好放棄一些節(jié)錢(qián)的客戶(hù)，把小規(guī)格產(chǎn)品丟掉，用“有舍才有得”的斷臂式方式不斷完善皇明的定位。
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服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇六
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，領(lǐng)會(huì)十七屆四中全會(huì)精神，推動(dòng)農(nóng)村改革發(fā)展，學(xué)習(xí)中央一號(hào)文件，保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我場(chǎng)、我站實(shí)際，現(xiàn)制定2010年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)效能建設(shè)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保效果：開(kāi)展小學(xué)。
教活動(dòng)，學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，深入調(diào)查研究，找出不足之處，從思想上剖析存在的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)，牢固樹(shù)立扎根基層、推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村繁榮、農(nóng)民增收的思想，講奉獻(xiàn)、出成績(jī)、讓廣大干群滿(mǎn)意。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，積極參加各種培訓(xùn)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高思想認(rèn)識(shí)，針對(duì)實(shí)際情況靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)，確保服務(wù)及時(shí)、效果顯著。
2、進(jìn)行督查，確保落實(shí)：全站同志要愛(ài)崗敬業(yè)，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參加集體活動(dòng)，每月集體學(xué)習(xí)不少于4次，制定農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)計(jì)劃，服務(wù)要達(dá)到上級(jí)規(guī)定的目標(biāo)，每位同志要做好學(xué)習(xí)筆記、工作計(jì)劃、工作筆記、工作總結(jié)，及時(shí)上報(bào)各種信息農(nóng)情，做好調(diào)查研究、搞好示范推廣，按時(shí)完成上級(jí)要求各項(xiàng)工作任務(wù)。每年出勤不少于240天。站將隨時(shí)抽查每位同志的工作學(xué)習(xí)等情況，即時(shí)進(jìn)行打分，記入年終考核結(jié)果。
二、抓好涉農(nóng)項(xiàng)目實(shí)施。
圍繞項(xiàng)目，抓好技術(shù)推廣，新品種示范，確保服務(wù)落實(shí)。各種項(xiàng)目嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作，采取分村負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的方法做好各項(xiàng)服務(wù)。陳友祥同志負(fù)責(zé)施湖、阜西、阜廟三個(gè)村；任明社同志負(fù)責(zé)三李、張莊、場(chǎng)部三個(gè)村（社區(qū)）；潘玉峰同志負(fù)責(zé)曹店、劉周兩個(gè)村。
1、良補(bǔ)項(xiàng)目要規(guī)范操作：我場(chǎng)主要是小麥、玉米、棉花實(shí)施良種補(bǔ)貼，一定要做好關(guān)鍵技術(shù)的推廣，確保高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效，做到公開(kāi)、公平、公正，不準(zhǔn)出現(xiàn)任何不穩(wěn)定因素，確保良補(bǔ)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、科技入戶(hù)項(xiàng)目確保效果：每人承包的示范戶(hù)要按上級(jí)布署做好各項(xiàng)工作，全年入戶(hù)時(shí)間不少于200天；小麥主推4大技術(shù)，玉米主推一增四改技術(shù)。每個(gè)示范戶(hù)要帶動(dòng)20個(gè)農(nóng)戶(hù)共同落實(shí)高產(chǎn)措施，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)要順利完成。
3、小麥高產(chǎn)攻關(guān)要順利進(jìn)行：今年我場(chǎng)萬(wàn)畝小麥全部實(shí)施高產(chǎn)攻關(guān)，面對(duì)干旱要千方百計(jì)地努力，做好各項(xiàng)服務(wù)，確保小麥不減收，特別是中后期一定要認(rèn)真調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，抓好田管，為來(lái)年秋種小麥總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。采取不同形式如廣播會(huì)、發(fā)明白紙、直接入戶(hù)等推廣技術(shù)：還要當(dāng)好黨委政府參謀，確保高產(chǎn)措施落實(shí)。
4、配方施肥規(guī)模要擴(kuò)大：配方施肥是今后的發(fā)展方向，力爭(zhēng)在2008年的基礎(chǔ)上再邁新臺(tái)階，爭(zhēng)取面積擴(kuò)大到60%，每畝節(jié)本增收60元以上，配合其它項(xiàng)目實(shí)施，帶動(dòng)全場(chǎng)實(shí)施配方施肥。
5、新型農(nóng)民培訓(xùn)要出好成績(jī)：增加技術(shù)力量投入，多開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，讓農(nóng)民有感性和理性認(rèn)識(shí)，配合縣農(nóng)技中心在關(guān)鍵時(shí)節(jié)，關(guān)鍵措施要應(yīng)用到位，確保農(nóng)業(yè)豐收；使受訓(xùn)農(nóng)民感受到受培訓(xùn)就是不一樣，學(xué)習(xí)到新知識(shí)、新東西，會(huì)應(yīng)用。
三、推動(dòng)林業(yè)生產(chǎn)，改善生態(tài)環(huán)境。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇七
根據(jù)貴司面試情況對(duì)法務(wù)工作的陳述，結(jié)合自身個(gè)人對(duì)我司的理解與市場(chǎng)分析，現(xiàn)就我司20年法務(wù)工作計(jì)劃做如下設(shè)想：
公司的法務(wù)工作與律師事務(wù)代理所有點(diǎn)類(lèi)似，但相對(duì)而言會(huì)比其更加機(jī)動(dòng)、靈活。因訴訟案件拖延時(shí)間長(zhǎng)，結(jié)案難度大，無(wú)法做到高效高能的產(chǎn)生業(yè)務(wù)效益，故20年將圍繞非訴訟服務(wù)案件為主。
針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，發(fā)掘了解其內(nèi)部法務(wù)工作情況，了解其對(duì)外對(duì)內(nèi)的法律服務(wù)需求，為其提供法律援助和指向性的建議，促使客戶(hù)增加對(duì)我司的法律咨詢(xún)服務(wù)需求。
1、第三方代理服務(wù)或法律顧問(wèn)服務(wù)，通過(guò)與客戶(hù)及律師事務(wù)所聯(lián)系，爭(zhēng)取取得第三方法律服務(wù)的代理服務(wù)權(quán)，為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權(quán)、訴訟等法律服務(wù)。第一季度力爭(zhēng)促成至少兩件業(yè)務(wù)服務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)6萬(wàn)元以上(每件3萬(wàn)元)。
2、尋求新市場(chǎng)法律服務(wù)群體，在商業(yè)氣氛濃厚的大環(huán)境，我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)仍缺乏自身的商標(biāo)和專(zhuān)利的保護(hù)，為此發(fā)掘這類(lèi)客戶(hù)難度并不大。
3、以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為客戶(hù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù)，參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)，從商標(biāo)、專(zhuān)利方面找到與客戶(hù)合作的突破口。特別對(duì)規(guī)模較大的中小型企業(yè)符合了《廣東省商標(biāo)》或《中國(guó)馳名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做針對(duì)性開(kāi)發(fā)，打開(kāi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在上半年簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)5萬(wàn)元以上。
根據(jù)從事法務(wù)工作多年的經(jīng)驗(yàn)，案件的搜證絕對(duì)離不開(kāi)關(guān)系網(wǎng)，這與承辦案件的政府部門(mén)息息相關(guān)，因此搜證也就是信息收集。通過(guò)客戶(hù)內(nèi)部了解情況之后，在合理合法的情況下為其解決“善后”問(wèn)題，促使客戶(hù)有據(jù)可依、有理可辨，并確保證據(jù)的合法性、關(guān)聯(lián)性。此外，以代理人身份接觸承辦案件部門(mén)，把握尺度，理清申辯方向，盡可能了解對(duì)手的情況，保證取證程序及內(nèi)容合法，為我方客戶(hù)爭(zhēng)取的利益。
在案件辦理環(huán)節(jié)中，是最容易出錯(cuò)的步驟，為減少公司內(nèi)部出錯(cuò)幾率，建議制定《案件辦理流程規(guī)范》，規(guī)定其在非訴訟業(yè)務(wù)與訴訟業(yè)務(wù)案件辦理過(guò)程中的適用規(guī)范以及案件辦理時(shí)間，此舉也可增加客戶(hù)對(duì)我司的信心。
除了客戶(hù)的關(guān)系網(wǎng)以外，為更快更有效的解決客戶(hù)問(wèn)題，須建立與政府部門(mén)及稅務(wù)師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息關(guān)系網(wǎng)。力爭(zhēng)在上半年度成為一個(gè)信息化交流網(wǎng)絡(luò)，促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。
在未完全了解足夠的信息，本人的20年法務(wù)工作計(jì)劃并不全面，如有幸加入貴司工作，本人將發(fā)揮自身的關(guān)系網(wǎng)及特長(zhǎng)，為公司爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，為公司建立鞏固全面的信息網(wǎng)，并完全各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)，謝謝!
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇八
1、計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
3、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4、目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
8、控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。
二、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
三、了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解。
四、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
五、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
七、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇九
一、計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
四、目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
六、行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
八、控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
其中個(gè)人心得總結(jié)如以下。
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。
二、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
三、了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解。
四、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
五、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
六、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而仕問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
七、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十
初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)，到后來(lái)的單獨(dú)接待客戶(hù)，以致最終客戶(hù)認(rèn)籌，我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話(huà)，積極開(kāi)拓積累客戶(hù)，并且經(jīng)常給老客戶(hù)打電話(huà)做好維系工作，使老客戶(hù)能夠給我?guī)驴蛻?hù)，提高成交量。從入職到現(xiàn)在，我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤(pán)接待客戶(hù)，并且抓住客戶(hù)心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷(xiāo)售部門(mén)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)，我的主要工作是客戶(hù)的接待及商品房的銷(xiāo)售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高。
在xx的一年多，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質(zhì)上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺(jué)自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展，每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)慢慢的腐化，從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步，所以說(shuō)選擇了xx，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在xx的一年多里，我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣，有過(guò)歡顏，有過(guò)悲傷，從前期的客戶(hù)儲(chǔ)備到xx的開(kāi)盤(pán)，作為xx的老員工，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完整的，我們見(jiàn)證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”，那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊xx名都。
xx年10月31日，我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門(mén)坎，開(kāi)始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的`。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目xx年5月1日開(kāi)盤(pán)，歷經(jīng)7個(gè)多月，終于盼來(lái)了期望已久的開(kāi)盤(pán)，我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀(guān)，也非常的火爆，這一天的開(kāi)盤(pán)是非常成功的，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開(kāi)盤(pán)當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶(hù)對(duì)公司品牌的信任，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤(pán)已成功銷(xiāo)售1000多套商品房，創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我已成功銷(xiāo)售85套商品房，銷(xiāo)售總金額約6000萬(wàn)。我的目標(biāo)是要售出110套，銷(xiāo)售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標(biāo)還有一段距離，但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開(kāi)盤(pán)，大家的心里也都非常的開(kāi)心，雖然開(kāi)盤(pán)那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌，雖然也會(huì)經(jīng)常加班，但是每個(gè)人心里也都很開(kāi)心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了，xx的成功開(kāi)盤(pán)，對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷(xiāo)售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是我體會(huì)到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十一
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到20xx萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo)；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十二
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間20年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái)，從加入金宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，來(lái)到隆德縣項(xiàng)目部參加銷(xiāo)售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了，七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。
本人是20年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷(xiāo)售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作,所以剛來(lái)的前半個(gè)月，一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。到七月份的下半月就開(kāi)始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶(hù),在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受?chē)?guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤(pán)會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和來(lái)電客戶(hù)數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的觀(guān)望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)60組次左右,接聽(tīng)各種客戶(hù)來(lái)電50人次左右。雖然來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)較少,但我們銷(xiāo)售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),對(duì)來(lái)電意向客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶(hù)群體，為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶(hù)之后，跟其他樓盤(pán)相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來(lái)有，項(xiàng)目吸引客戶(hù)的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德的首個(gè)高層建筑，是隆德的商業(yè)核心，是隆德的首座商業(yè)綜合體，也是隆德的地標(biāo)型建筑，也可實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物的便利，擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心的因素有：戶(hù)型設(shè)計(jì)不是很合理，采光度不是很好，公攤面積過(guò)大，擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過(guò)高，沒(méi)有車(chē)庫(kù);商鋪公攤太大，擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期，擔(dān)心商場(chǎng)火不起來(lái)，擔(dān)心管理跟不上，投資戶(hù)擔(dān)心投資回報(bào)。
總之，本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20年借此把工作做的更好，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心：上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情，要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2.不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3.了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解。
4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
5.保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
6.確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
7.在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷(xiāo)售人員，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十三
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況，包括公司歷史（成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)），公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構(gòu)，部門(mén)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問(wèn)題
經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議；對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理，重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題；保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月
收集公司各類(lèi)合同文本（包括勞動(dòng)合同，業(yè)務(wù)合同等）。針對(duì)收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定；協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月 中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究，并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討，提交一份工作報(bào)告，總結(jié)法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題，并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問(wèn)題，結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛，委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律；指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力；補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，尋求公司效益最大化。
第十個(gè)月 一線(xiàn)人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇一
這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車(chē)知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的mg品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時(shí)間，我明白了做好服務(wù)顧問(wèn)單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜牟锁B(niǎo)從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老服務(wù)顧問(wèn)在客戶(hù)接待的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)接待方面的經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人技巧多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的服務(wù)顧問(wèn)，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我13年的工作計(jì)劃：
1繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)2與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶(hù)信息管理卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，讓更多人知道與了解mg車(chē)售后，并能親身體驗(yàn)。
了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，重點(diǎn)抓住流失客戶(hù)的開(kāi)展。3努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。6在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
7意識(shí)上：無(wú)論在接待上還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處.每日工作1.衛(wèi)生工作，辦公室值班都要認(rèn)真完成。
2.每日做好電話(huà)接待工作，登記每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息，并做好預(yù)約系統(tǒng)。
3.在日常工作中不斷提高在車(chē)輛預(yù)檢外觀(guān)警惕性，做好預(yù)檢、問(wèn)診登記，服務(wù)接待中要保持持久的工作熱情，準(zhǔn)確無(wú)誤的反應(yīng)客戶(hù)反應(yīng)問(wèn)題，配合好車(chē)間的維修工作展開(kāi)并及時(shí)通知客戶(hù)維修進(jìn)度，最后在交車(chē)環(huán)節(jié)，檢查報(bào)修項(xiàng)目的完成，及時(shí)通知客戶(hù)提車(chē)。
5每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
1總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)接待量，分析客戶(hù)邀約戰(zhàn)敗原因。2總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)，和工作計(jì)劃。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃書(shū)，更多2019年服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃書(shū)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《2019年服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃書(shū)》文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
第一個(gè)月了解情況。
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況，包括公司歷史(成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn))，公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構(gòu)，部門(mén)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問(wèn)題。
經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理，重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類(lèi)合同文本。
收集公司各類(lèi)合同文本(包括勞動(dòng)合同，業(yè)務(wù)合同等)。針對(duì)收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的'合同文本。
第六個(gè)月中期總結(jié)。
針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究，并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討，提交一份工作報(bào)告，總結(jié)法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題，并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)。
針對(duì)公司的勞資問(wèn)題，結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛，委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規(guī)章制度。
通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，尋求公司效益化。
第十個(gè)月一線(xiàn)人員法律培訓(xùn)。
對(duì)顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月稅務(wù)建議。
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個(gè)月年終總結(jié)綜合評(píng)價(jià)。
回顧整年度的服務(wù)情況，由顧問(wèn)單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià);同時(shí)就顧問(wèn)單位的現(xiàn)狀提出專(zhuān)業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃，簽訂下年度法律顧問(wèn)的續(xù)約合同。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇三
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況，包括公司歷史（成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)），公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構(gòu)，部門(mén)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月著重處理歷史遺留問(wèn)題。
經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議；對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理，重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題；保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月規(guī)范各類(lèi)合同文本。
收集公司各類(lèi)合同文本（包括勞動(dòng)合同，業(yè)務(wù)合同等）。針對(duì)收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定；協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月中期總結(jié)。
針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究，并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討，提交一份工作報(bào)告，總結(jié)法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題，并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月勞資法律培訓(xùn)。
針對(duì)公司的勞資問(wèn)題，結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛，委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律；指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規(guī)章制度。
通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力；補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，尋求公司效益化。
第十個(gè)月一線(xiàn)人員法律培訓(xùn)。
對(duì)顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月稅務(wù)建議。
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個(gè)月年終總結(jié)綜合評(píng)價(jià)。
回顧整年度的服務(wù)情況，由顧問(wèn)單位對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià)；同時(shí)就顧問(wèn)單位的現(xiàn)狀提出專(zhuān)業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃，簽訂下年度法律顧問(wèn)的續(xù)約合同。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇四
思想政治工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)研究。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局下，思想政治工作如何適應(yīng)新形勢(shì)的要求更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，是當(dāng)前廣大企業(yè)思想政治工作者正在實(shí)踐努力探索的一個(gè)重要課題，對(duì)此筆者結(jié)合自身實(shí)際談如下幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
一、抓住關(guān)鍵，促進(jìn)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的結(jié)合。
第一、堅(jiān)持思想領(lǐng)先原則，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。
找準(zhǔn)思想政治工作同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)合點(diǎn)，堅(jiān)持思想領(lǐng)先原則是開(kāi)展各項(xiàng)工作所必須的重要原則。每進(jìn)行一項(xiàng)重大的改革，完成一項(xiàng)重大的任務(wù)，都要做好超前的宣傳思想發(fā)動(dòng)，都要分析工作特點(diǎn)、人員思想工作狀況，有利和不利因素，講清目的意義，啟發(fā)自覺(jué)性、責(zé)任感，預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題，并把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的難點(diǎn)，作為思想政治工作的重點(diǎn)，把思想政治工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策，計(jì)劃、組織和實(shí)施的過(guò)程，滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理、分配、生活等各個(gè)環(huán)節(jié)，用鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)去動(dòng)員和引導(dǎo)職工端正勞動(dòng)態(tài)度和作風(fēng)，解開(kāi)思想“扣子”化解矛盾、振奮精神，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作并保持其正確的發(fā)展方向。
第二、強(qiáng)化班組建設(shè)，抓實(shí)落腳點(diǎn)。
班組建設(shè)是思想政治工作的基礎(chǔ)建設(shè)，班組作為兩個(gè)文明的前沿陣地，是企業(yè)一切工作的匯合點(diǎn)，企業(yè)要完成生產(chǎn)任務(wù)，降低成本，提高效益，最終要靠班組來(lái)實(shí)現(xiàn)，而各種思想觀(guān)念的交叉碰撞，又無(wú)不在班組反映出來(lái)，直接影響生產(chǎn)任務(wù)的完成。班組有生氣，企業(yè)有活力，要使形式多樣，生動(dòng)活潑的思想工作政治工作進(jìn)班組到人頭，真正發(fā)揮思想政治工作凝聚人心的功能，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷發(fā)展。為此要抓好幾點(diǎn)：一是企業(yè)黨組織要把班組思想政治工作擺到一個(gè)重要位置。在班里職工的思想最活躍，反應(yīng)也最靈敏，具有隨機(jī)性、真實(shí)性、相關(guān)性、影響性等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)又決定了班組思想政治工作是有直接性、針對(duì)性、及時(shí)性、有效性的功能。黨組織抓企業(yè)思想政治工作、不抓班組就是沒(méi)有抓到實(shí)處。因此，要做到“四要”即：要行使對(duì)思想政治工作直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，把抓好班組思想政治工作擺上重要位置，并同行政一起共同作好工作；要象抓生產(chǎn)一樣抓職工的思想政治工作；要象抓經(jīng)濟(jì)效益一樣抓職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。同時(shí)，還要發(fā)動(dòng)群團(tuán)組織配合班組抓好思想政治工作。二是班組思想政治工作要與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作密切結(jié)合。企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間班組干部必須做到四個(gè)同時(shí)，即在研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，要分析職工的思想狀況；在安排部署生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，要進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)；在檢查安全生產(chǎn)的同時(shí)，要掌握了解職工的思想動(dòng)向；在總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，要大力表彰好人好事。實(shí)踐證明：班組思想政治工作緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一道去做，避免了“假、大、空”的形式主義，職工樂(lè)于接受，效果明顯。三是要切實(shí)抓好班組長(zhǎng)自身建設(shè)。班組長(zhǎng)是班組的帶頭人、指揮員，又是思想政治工作指導(dǎo)員，這就要求班組長(zhǎng)必須具有較高的思想政治素質(zhì)和一定的組織工作能力。企業(yè)應(yīng)按這一要求，調(diào)整、選配好班組長(zhǎng)，充實(shí)壯大基層思想政治工作隊(duì)伍。對(duì)在崗的班組長(zhǎng)，要經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí)提高，并通過(guò)學(xué)習(xí)脫產(chǎn)輪訓(xùn)、自學(xué)等途徑，進(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)。要教育引導(dǎo)他們適應(yīng)新形勢(shì)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，提高工作業(yè)務(wù)水平，做一個(gè)文武雙全，名副其實(shí)的帶頭人。四是要因地制宜，改進(jìn)方法，有的放矢的開(kāi)展思想政治工作。要及時(shí)區(qū)別工作對(duì)象的不同特點(diǎn)，不同接受能力，不搞一刀切；及時(shí)分析產(chǎn)生思想問(wèn)題的不同原因，不搞一概而論；及時(shí)分析其思想動(dòng)向，抓住帶有傾向性問(wèn)題，隨時(shí)隨地幫助解決。在政治學(xué)習(xí)的時(shí)間上要科學(xué)按排，建立固定制度。在內(nèi)容上要切合實(shí)際，突出形勢(shì)任務(wù)教育，“黨的十七大精神”“鄧小平理論”、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”及企業(yè)精神及主人翁“意識(shí)教育；在方法上要有創(chuàng)新，要堅(jiān)持正面灌輸為主的同時(shí)，通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高職工學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)教育效果。五要建立健全班組強(qiáng)思想政治工作考核機(jī)制。明確班組長(zhǎng)在思想政治工作中的責(zé)任和權(quán)力，規(guī)定其必須做到哪些，又應(yīng)該怎樣做；對(duì)班組思想政治工作要有計(jì)劃、有部署、有檢查，并把它與班組的達(dá)標(biāo)升級(jí)個(gè)人收入掛起鉤來(lái)，在此基礎(chǔ)上，定期檢查評(píng)比，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，從而贏(yíng)造一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取，力爭(zhēng)上游的良好氛圍。
第三、大力培育企業(yè)精神。
企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的一種積極向上的群體意識(shí)，是企業(yè)之魂，是把職工凝聚起來(lái)的一面旗幟。增育和深化企業(yè)精神，并以此支配和制約職工的思想和行動(dòng)，把職工的榮譽(yù)感、責(zé)任感、自豪感融為一體，使職工的能動(dòng)性由潛在的自然狀態(tài)升華為現(xiàn)在的自覺(jué)狀態(tài)，成為作用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)的巨大動(dòng)力。這是發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，改進(jìn)思想政治工作的一條好路子。
第四、組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，密切聯(lián)結(jié)點(diǎn)。
根據(jù)不同的生產(chǎn)任務(wù)，經(jīng)常組織以提高產(chǎn)量、提高勞動(dòng)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，如：節(jié)能降耗、技術(shù)比武、爭(zhēng)創(chuàng)安全無(wú)事故月、年、技術(shù)改造、合理化建議活動(dòng)等。采取精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方法，大張旗鼓的表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激發(fā)廣大員工把自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，切身利益與企業(yè)的奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，從而在工作中更好的發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。
二、暢通渠道，拓寬為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)的途徑。
一是圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，宣傳、拓寬輿論服務(wù)途徑。輿論是各項(xiàng)工作的'先導(dǎo)，也是思想政治工作部門(mén)的優(yōu)勢(shì)，思想政治工作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)，必須擴(kuò)大視野開(kāi)辟新領(lǐng)域。要充分利用各種宣傳工具和新聞媒體向社會(huì)宣傳企業(yè)，提高企業(yè)的知名度，努力造就有利于企業(yè)發(fā)展的輿論氛圍。
二是根據(jù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，拓寬思想服務(wù)途徑。日常工作、生活中，要及時(shí)了解掌握承職工在企業(yè)改制和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展中的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，采取有效措施，有的放矢地解決職工在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中的疑、難、熱點(diǎn)問(wèn)題，溝通思想，理順情緒，化解予盾，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為振興企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作和完成生產(chǎn)任務(wù)提供精神動(dòng)力。
三是要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，拓寬工作服務(wù)途徑。思想政治工作部門(mén)和政工干部要大膽地突破原來(lái)的崗位、職責(zé)范圍，把自身的工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)中去，只要是有利企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的，就要竭盡全力，搞好服務(wù)。如思想政治工作部門(mén)一方面要及時(shí)了解掌握職工的思想信息，同時(shí)在學(xué)習(xí)一些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、wto方面的管理知識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，努力了解銷(xiāo)售市場(chǎng)信息，科技信息，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀。
四是著眼改革開(kāi)放的新形勢(shì)，拓寬政策服務(wù)途徑。一方面要把中央改革開(kāi)放和現(xiàn)代企業(yè)制度及加入wto方面的大政方針，原原本本的交給職工，讓其變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。另一方面，要對(duì)企業(yè)面臨的形勢(shì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)政策，企業(yè)的改革措施都要從政治理論上作出科學(xué)的解釋和回答，從而統(tǒng)一職工的思想，為企業(yè)深化改革和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
三、培養(yǎng)隊(duì)伍，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和加入”wto“的需要。
思想政治工作更好地為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)，離不開(kāi)一支高素質(zhì)的政工干部隊(duì)伍。一方面隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，要逐步形成”大政工的格局，把思想政治工作的任務(wù)分部落實(shí)到企業(yè)的方方面面，形成一個(gè)黨政領(lǐng)導(dǎo)重視、政工人員帶頭、黨團(tuán)員示范、全體員工參與的思想政治工作局面。另一方面，必須采取有效措施，建立一支專(zhuān)職政工干部隊(duì)伍。在深化企業(yè)改革的情況下，思想政治工作要做的事不是少了，而是多了，肩上的擔(dān)子不是輕了，而是更重了，如果把這支隊(duì)伍丟掉了，必然對(duì)企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定帶來(lái)不應(yīng)有的損失。因此要重視選撥優(yōu)秀人才充實(shí)到專(zhuān)職政工干部隊(duì)伍中來(lái)，解決專(zhuān)職政工干部的后繼之人的問(wèn)題。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)專(zhuān)職政工干部的教育培訓(xùn)，幫助政工干部學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新本領(lǐng)，適應(yīng)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和加入wto的要求，為政工干部發(fā)揮才干創(chuàng)造條件，提供舞臺(tái)，把他們的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到建立現(xiàn)代企業(yè)制度的實(shí)踐中，圍繞“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人，四項(xiàng)主要任務(wù)，更好的激勵(lì)廣大職工努力完成生產(chǎn)工作任務(wù)，為加快企業(yè)改革步伐和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇五
客戶(hù)定位、細(xì)分市場(chǎng)、目標(biāo)客戶(hù)群等等這些概念盛行于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中時(shí)，我問(wèn)我們的業(yè)務(wù)人員：我們的目標(biāo)客戶(hù)群是什么？雖然根據(jù)不同的分類(lèi)會(huì)有很多細(xì)分的定位，但我說(shuō)太陽(yáng)能行業(yè)的客戶(hù)定位就分兩種：一種是節(jié)錢(qián)的；一種是節(jié)能的，具體到我們企業(yè)的定位，有人說(shuō)應(yīng)是節(jié)錢(qián)的，有人說(shuō)應(yīng)是節(jié)能的，還有人說(shuō)我們兩樣都應(yīng)要。其實(shí)兩個(gè)都要做兩個(gè)都做不好，企業(yè)定位有時(shí)就像是魚(yú)和熊掌之間的取舍，是不能得兼的。
為什么我要從節(jié)錢(qián)和節(jié)能兩方面來(lái)細(xì)分太陽(yáng)能的客戶(hù)定位呢？我在回憶太陽(yáng)能市場(chǎng)剛剛萌芽、我們公司剛剛起步的時(shí)候，第一批吃螃蟹的客戶(hù)群是什么樣的人？根據(jù)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)分析，都是一些高級(jí)教師，記者，干部，律師，知識(shí)分子……他們不是最有錢(qián)，但有一定購(gòu)買(mǎi)力，因?yàn)樗麄兊闹R(shí)水平及思想覺(jué)悟比較高，他們對(duì)人類(lèi)生態(tài)環(huán)境極為關(guān)注，他們跟節(jié)能、綠色環(huán)保很有感情。最早買(mǎi)太陽(yáng)能的那批人，是什么動(dòng)機(jī)讓他們?yōu)檫@些新興產(chǎn)品買(mǎi)單？太陽(yáng)能剛剛時(shí)興沒(méi)有什么大品牌，這個(gè)行業(yè)不成熟沒(méi)有公信度，更沒(méi)有客戶(hù)基礎(chǔ)，能依靠口碑效應(yīng)來(lái)效仿，在什么都不了解的情況下花二三千塊錢(qián)買(mǎi)一個(gè)陌生的新產(chǎn)品，省錢(qián)的動(dòng)機(jī)根本不可能。這批人在當(dāng)時(shí)的情況下購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能產(chǎn)品唯一的解釋?zhuān)褪枪?jié)能環(huán)保，就是感情上的認(rèn)同――哪怕冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，但他們對(duì)太陽(yáng)能感興趣，就嘗試率先使用，所以皇明最原始的客戶(hù)群，我們公司最感激的這部分客戶(hù)群，也是最堅(jiān)定的使用者是節(jié)能者。
我們?cè)诜治龉?jié)能客戶(hù)的時(shí)候，我問(wèn)大家，他們除了節(jié)能之外，他們還有什么要求？
大家說(shuō)：舒適、安全、品牌、尊敬、全天候好用……。
我又問(wèn)大家：節(jié)錢(qián)的這部分客戶(hù)，他們是不是就不需要安全了？是不是就不需要可靠了？是不是不需要足夠的熱水了？不需要冬天好用了？……實(shí)際上他們同樣也需要，雖然他們想省錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較弱，但他們同樣也希望壽命長(zhǎng)的、質(zhì)量好的、安全性高的產(chǎn)品，只不過(guò)他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)行為時(shí)是言行不一，言不由衷而已。因?yàn)樗麄冃睦锖苊靼祝嘁豁?xiàng)功能就多付一份費(fèi)用，要想省錢(qián)就只能買(mǎi)一個(gè)相對(duì)來(lái)講比較低層次的產(chǎn)品，但對(duì)不起，我們做不到。
從企業(yè)發(fā)展出發(fā)，更為重要的是，有很多廠(chǎng)家為了滿(mǎn)足這些節(jié)錢(qián)的客戶(hù)，拚命降低成本，拚命降低價(jià)格，為達(dá)目的只能偷工減料以至于產(chǎn)品隱患無(wú)窮，產(chǎn)品的性能、功能、穩(wěn)定性、服務(wù)、售后服務(wù)等等沒(méi)有保障，更無(wú)力進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，致使企業(yè)不可持續(xù)。我們?nèi)绻策@樣做，同樣會(huì)受到很大的干擾，對(duì)品牌產(chǎn)生負(fù)作用，影響品牌的美譽(yù)度。所以我們現(xiàn)在只好放棄一些節(jié)錢(qián)的客戶(hù)，把小規(guī)格產(chǎn)品丟掉，用“有舍才有得”的斷臂式方式不斷完善皇明的定位。
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服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇六
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，領(lǐng)會(huì)十七屆四中全會(huì)精神，推動(dòng)農(nóng)村改革發(fā)展，學(xué)習(xí)中央一號(hào)文件，保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我場(chǎng)、我站實(shí)際，現(xiàn)制定2010年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)效能建設(shè)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保效果：開(kāi)展小學(xué)。
教活動(dòng)，學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，深入調(diào)查研究，找出不足之處，從思想上剖析存在的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)，牢固樹(shù)立扎根基層、推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村繁榮、農(nóng)民增收的思想，講奉獻(xiàn)、出成績(jī)、讓廣大干群滿(mǎn)意。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，積極參加各種培訓(xùn)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高思想認(rèn)識(shí)，針對(duì)實(shí)際情況靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)，確保服務(wù)及時(shí)、效果顯著。
2、進(jìn)行督查，確保落實(shí)：全站同志要愛(ài)崗敬業(yè)，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參加集體活動(dòng)，每月集體學(xué)習(xí)不少于4次，制定農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)計(jì)劃，服務(wù)要達(dá)到上級(jí)規(guī)定的目標(biāo)，每位同志要做好學(xué)習(xí)筆記、工作計(jì)劃、工作筆記、工作總結(jié)，及時(shí)上報(bào)各種信息農(nóng)情，做好調(diào)查研究、搞好示范推廣，按時(shí)完成上級(jí)要求各項(xiàng)工作任務(wù)。每年出勤不少于240天。站將隨時(shí)抽查每位同志的工作學(xué)習(xí)等情況，即時(shí)進(jìn)行打分，記入年終考核結(jié)果。
二、抓好涉農(nóng)項(xiàng)目實(shí)施。
圍繞項(xiàng)目，抓好技術(shù)推廣，新品種示范，確保服務(wù)落實(shí)。各種項(xiàng)目嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作，采取分村負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的方法做好各項(xiàng)服務(wù)。陳友祥同志負(fù)責(zé)施湖、阜西、阜廟三個(gè)村；任明社同志負(fù)責(zé)三李、張莊、場(chǎng)部三個(gè)村（社區(qū)）；潘玉峰同志負(fù)責(zé)曹店、劉周兩個(gè)村。
1、良補(bǔ)項(xiàng)目要規(guī)范操作：我場(chǎng)主要是小麥、玉米、棉花實(shí)施良種補(bǔ)貼，一定要做好關(guān)鍵技術(shù)的推廣，確保高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效，做到公開(kāi)、公平、公正，不準(zhǔn)出現(xiàn)任何不穩(wěn)定因素，確保良補(bǔ)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、科技入戶(hù)項(xiàng)目確保效果：每人承包的示范戶(hù)要按上級(jí)布署做好各項(xiàng)工作，全年入戶(hù)時(shí)間不少于200天；小麥主推4大技術(shù)，玉米主推一增四改技術(shù)。每個(gè)示范戶(hù)要帶動(dòng)20個(gè)農(nóng)戶(hù)共同落實(shí)高產(chǎn)措施，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)要順利完成。
3、小麥高產(chǎn)攻關(guān)要順利進(jìn)行：今年我場(chǎng)萬(wàn)畝小麥全部實(shí)施高產(chǎn)攻關(guān)，面對(duì)干旱要千方百計(jì)地努力，做好各項(xiàng)服務(wù)，確保小麥不減收，特別是中后期一定要認(rèn)真調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，抓好田管，為來(lái)年秋種小麥總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。采取不同形式如廣播會(huì)、發(fā)明白紙、直接入戶(hù)等推廣技術(shù)：還要當(dāng)好黨委政府參謀，確保高產(chǎn)措施落實(shí)。
4、配方施肥規(guī)模要擴(kuò)大：配方施肥是今后的發(fā)展方向，力爭(zhēng)在2008年的基礎(chǔ)上再邁新臺(tái)階，爭(zhēng)取面積擴(kuò)大到60%，每畝節(jié)本增收60元以上，配合其它項(xiàng)目實(shí)施，帶動(dòng)全場(chǎng)實(shí)施配方施肥。
5、新型農(nóng)民培訓(xùn)要出好成績(jī)：增加技術(shù)力量投入，多開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，讓農(nóng)民有感性和理性認(rèn)識(shí)，配合縣農(nóng)技中心在關(guān)鍵時(shí)節(jié)，關(guān)鍵措施要應(yīng)用到位，確保農(nóng)業(yè)豐收；使受訓(xùn)農(nóng)民感受到受培訓(xùn)就是不一樣，學(xué)習(xí)到新知識(shí)、新東西，會(huì)應(yīng)用。
三、推動(dòng)林業(yè)生產(chǎn)，改善生態(tài)環(huán)境。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇七
根據(jù)貴司面試情況對(duì)法務(wù)工作的陳述，結(jié)合自身個(gè)人對(duì)我司的理解與市場(chǎng)分析，現(xiàn)就我司20年法務(wù)工作計(jì)劃做如下設(shè)想：
公司的法務(wù)工作與律師事務(wù)代理所有點(diǎn)類(lèi)似，但相對(duì)而言會(huì)比其更加機(jī)動(dòng)、靈活。因訴訟案件拖延時(shí)間長(zhǎng)，結(jié)案難度大，無(wú)法做到高效高能的產(chǎn)生業(yè)務(wù)效益，故20年將圍繞非訴訟服務(wù)案件為主。
針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，發(fā)掘了解其內(nèi)部法務(wù)工作情況，了解其對(duì)外對(duì)內(nèi)的法律服務(wù)需求，為其提供法律援助和指向性的建議，促使客戶(hù)增加對(duì)我司的法律咨詢(xún)服務(wù)需求。
1、第三方代理服務(wù)或法律顧問(wèn)服務(wù)，通過(guò)與客戶(hù)及律師事務(wù)所聯(lián)系，爭(zhēng)取取得第三方法律服務(wù)的代理服務(wù)權(quán)，為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權(quán)、訴訟等法律服務(wù)。第一季度力爭(zhēng)促成至少兩件業(yè)務(wù)服務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)6萬(wàn)元以上(每件3萬(wàn)元)。
2、尋求新市場(chǎng)法律服務(wù)群體，在商業(yè)氣氛濃厚的大環(huán)境，我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)仍缺乏自身的商標(biāo)和專(zhuān)利的保護(hù)，為此發(fā)掘這類(lèi)客戶(hù)難度并不大。
3、以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為客戶(hù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù)，參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)，從商標(biāo)、專(zhuān)利方面找到與客戶(hù)合作的突破口。特別對(duì)規(guī)模較大的中小型企業(yè)符合了《廣東省商標(biāo)》或《中國(guó)馳名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做針對(duì)性開(kāi)發(fā)，打開(kāi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在上半年簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)5萬(wàn)元以上。
根據(jù)從事法務(wù)工作多年的經(jīng)驗(yàn)，案件的搜證絕對(duì)離不開(kāi)關(guān)系網(wǎng)，這與承辦案件的政府部門(mén)息息相關(guān)，因此搜證也就是信息收集。通過(guò)客戶(hù)內(nèi)部了解情況之后，在合理合法的情況下為其解決“善后”問(wèn)題，促使客戶(hù)有據(jù)可依、有理可辨，并確保證據(jù)的合法性、關(guān)聯(lián)性。此外，以代理人身份接觸承辦案件部門(mén)，把握尺度，理清申辯方向，盡可能了解對(duì)手的情況，保證取證程序及內(nèi)容合法，為我方客戶(hù)爭(zhēng)取的利益。
在案件辦理環(huán)節(jié)中，是最容易出錯(cuò)的步驟，為減少公司內(nèi)部出錯(cuò)幾率，建議制定《案件辦理流程規(guī)范》，規(guī)定其在非訴訟業(yè)務(wù)與訴訟業(yè)務(wù)案件辦理過(guò)程中的適用規(guī)范以及案件辦理時(shí)間，此舉也可增加客戶(hù)對(duì)我司的信心。
除了客戶(hù)的關(guān)系網(wǎng)以外，為更快更有效的解決客戶(hù)問(wèn)題，須建立與政府部門(mén)及稅務(wù)師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息關(guān)系網(wǎng)。力爭(zhēng)在上半年度成為一個(gè)信息化交流網(wǎng)絡(luò)，促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。
在未完全了解足夠的信息，本人的20年法務(wù)工作計(jì)劃并不全面，如有幸加入貴司工作，本人將發(fā)揮自身的關(guān)系網(wǎng)及特長(zhǎng)，為公司爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，為公司建立鞏固全面的信息網(wǎng)，并完全各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)，謝謝!
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇八
1、計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
3、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4、目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
8、控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。
二、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
三、了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解。
四、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
五、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
七、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇九
一、計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
四、目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
六、行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
八、控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
其中個(gè)人心得總結(jié)如以下。
一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。
二、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
三、了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解。
四、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
五、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
六、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而仕問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
七、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十
初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)，到后來(lái)的單獨(dú)接待客戶(hù)，以致最終客戶(hù)認(rèn)籌，我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話(huà)，積極開(kāi)拓積累客戶(hù)，并且經(jīng)常給老客戶(hù)打電話(huà)做好維系工作，使老客戶(hù)能夠給我?guī)驴蛻?hù)，提高成交量。從入職到現(xiàn)在，我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤(pán)接待客戶(hù)，并且抓住客戶(hù)心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷(xiāo)售部門(mén)是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)，我的主要工作是客戶(hù)的接待及商品房的銷(xiāo)售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高。
在xx的一年多，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質(zhì)上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺(jué)自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展，每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)慢慢的腐化，從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步，所以說(shuō)選擇了xx，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在xx的一年多里，我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣，有過(guò)歡顏，有過(guò)悲傷，從前期的客戶(hù)儲(chǔ)備到xx的開(kāi)盤(pán)，作為xx的老員工，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完整的，我們見(jiàn)證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”，那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊xx名都。
xx年10月31日，我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門(mén)坎，開(kāi)始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的`。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目xx年5月1日開(kāi)盤(pán)，歷經(jīng)7個(gè)多月，終于盼來(lái)了期望已久的開(kāi)盤(pán)，我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀(guān)，也非常的火爆，這一天的開(kāi)盤(pán)是非常成功的，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開(kāi)盤(pán)當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶(hù)對(duì)公司品牌的信任，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤(pán)已成功銷(xiāo)售1000多套商品房，創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我已成功銷(xiāo)售85套商品房，銷(xiāo)售總金額約6000萬(wàn)。我的目標(biāo)是要售出110套，銷(xiāo)售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標(biāo)還有一段距離，但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開(kāi)盤(pán)，大家的心里也都非常的開(kāi)心，雖然開(kāi)盤(pán)那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌，雖然也會(huì)經(jīng)常加班，但是每個(gè)人心里也都很開(kāi)心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了，xx的成功開(kāi)盤(pán)，對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷(xiāo)售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是我體會(huì)到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十一
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到20xx萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo)；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十二
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間20年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái)，從加入金宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，來(lái)到隆德縣項(xiàng)目部參加銷(xiāo)售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了，七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。
本人是20年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷(xiāo)售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作,所以剛來(lái)的前半個(gè)月，一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。到七月份的下半月就開(kāi)始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶(hù),在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受?chē)?guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤(pán)會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和來(lái)電客戶(hù)數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的觀(guān)望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)60組次左右,接聽(tīng)各種客戶(hù)來(lái)電50人次左右。雖然來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)較少,但我們銷(xiāo)售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),對(duì)來(lái)電意向客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶(hù)群體，為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶(hù)之后，跟其他樓盤(pán)相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來(lái)有，項(xiàng)目吸引客戶(hù)的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德的首個(gè)高層建筑，是隆德的商業(yè)核心，是隆德的首座商業(yè)綜合體，也是隆德的地標(biāo)型建筑，也可實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物的便利，擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心的因素有：戶(hù)型設(shè)計(jì)不是很合理，采光度不是很好，公攤面積過(guò)大，擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過(guò)高，沒(méi)有車(chē)庫(kù);商鋪公攤太大，擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期，擔(dān)心商場(chǎng)火不起來(lái)，擔(dān)心管理跟不上，投資戶(hù)擔(dān)心投資回報(bào)。
總之，本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20年借此把工作做的更好，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心：上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情，要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2.不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3.了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解。
4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
5.保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
6.確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
7.在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷(xiāo)售人員，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃篇十三
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況，包括公司歷史（成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)），公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，管理架構(gòu)，部門(mén)結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺留問(wèn)題
經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議；對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理，重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題；保證公司的運(yùn)營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月
收集公司各類(lèi)合同文本（包括勞動(dòng)合同，業(yè)務(wù)合同等）。針對(duì)收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定；協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個(gè)月 中期總結(jié)
針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究，并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討，提交一份工作報(bào)告，總結(jié)法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題，并提出處理建議。同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)
針對(duì)公司的勞資問(wèn)題，結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛，委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律；指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度
通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動(dòng)公司各單元的活力；補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，尋求公司效益最大化。
第十個(gè)月 一線(xiàn)人員法律培訓(xùn)
對(duì)顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識(shí)。
第十一個(gè)月 稅務(wù)建議
針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題，指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。