計(jì)劃是制定未來目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑的重要指導(dǎo)，它可以提高我們的效率和組織能力。在編寫計(jì)劃時可以借鑒過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免犯相同的錯誤。這里有一份詳細(xì)的計(jì)劃模板，可以幫助你更快地制定出符合要求的計(jì)劃。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇一
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。以下是小編收集的旅游公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎查看！
業(yè)務(wù)主體將向大眾(首要是大學(xué)生和青年)提供收費(fèi)的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅行導(dǎo)向服務(wù)，其體如今uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercity&college)上，首要體如今"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的出世進(jìn)展及大學(xué)旅行熱的崛起，如何將分散的大學(xué)旅行配套資源有次序和組織的進(jìn)展起來，釀成一個大型的跨地域性的旅行服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅行企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。
hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國，并獲取了一定成功，但其服務(wù)目前只聚集在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅行熱點(diǎn)地區(qū)，類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺少甚至沒有，面臨大學(xué)生這個龐大的旅行群體，近年來浮現(xiàn)了"旅行點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅行服務(wù)中介，但其信譽(yù)始終難以鞏固。
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅行者對旅行地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)方式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立狀況，通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅行組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等方式，在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項(xiàng)目，以建立以高校為首要場所的滾動性青年旅館服務(wù)體系。
多位有旅行開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)治理經(jīng)驗(yàn)的人員，同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗(yàn)的旅行信息采編隊(duì)伍。
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旅行社治理和維護(hù)
通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者能夠看見豐盛的旅行材料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅行導(dǎo)向，可聯(lián)絡(luò)到各種旅行協(xié)助機(jī)構(gòu)，如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程部署等等，從高校到高校，既可享用異地旅行的樂趣，又在食住行方面獲得對比可靠的確保，既有好友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢實(shí)現(xiàn)旅程。
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國網(wǎng)民已沖破1000萬，隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇添加。
2000年3月份開始，在電子商務(wù)熱潮下，旅行網(wǎng)站作為模式清晰的icp，其進(jìn)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內(nèi)幾大旅行網(wǎng)站紛紛有所行動，達(dá)成合作意向。旅行網(wǎng)站以其不涉及配送和支出問題以電子商務(wù)為首要方式，一時變成投資熱點(diǎn)。
但無論是華夏旅行網(wǎng)，中國旅行資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅行網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在"旅行行業(yè)"上面，重點(diǎn)放在飛機(jī)訂票，酒店房間預(yù)定等傳統(tǒng)旅行業(yè)務(wù)上，在個人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處，表如今只介紹相干的旅行知識和由旅行社提供的路線及景點(diǎn)介紹，有關(guān)個人旅行的細(xì)節(jié)鮮見提及。異軍突起的攜程旅行網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學(xué)生旅行階層，其攜程旅行方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操縱的地方。
而另一方面，目前許多旅行網(wǎng)站聲稱網(wǎng)絡(luò)旅行便宜、愜意，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都曉得，通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房，很難達(dá)到旅行團(tuán)隊(duì)的人數(shù)規(guī)模，也即不也許享用到旅行社所獲得的折扣，現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅行的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣廣告，不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查，在整個旅行市場的大批散客當(dāng)中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅行網(wǎng)站真正爭取的目標(biāo)顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅行網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅行網(wǎng)站的進(jìn)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整，同旅行網(wǎng)站的進(jìn)展沒有什么聯(lián)絡(luò)。網(wǎng)上旅行必須根據(jù)自身的特點(diǎn)走出自身的路向，做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易能夠?qū)崿F(xiàn)的.服務(wù)。
另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重進(jìn)步，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團(tuán)游對許許多多出外旅行者日漸遺失了招引力，在年輕人當(dāng)中，自主自在的自助式旅行越來越遭到認(rèn)可，但一個嚴(yán)峻的問題是面臨進(jìn)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內(nèi)的社會配套設(shè)施源源跟不上需求，變成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)便是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅行地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機(jī)構(gòu)，但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)浮現(xiàn)，這都呈現(xiàn)了市場的實(shí)際需求，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn)，但他們?nèi)鄙僖欢ǖ木幹茀f(xié)調(diào)，在旅行業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計(jì)劃，據(jù)稱，幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅行格局處露端倪，中國為將來新的旅行精神做充分的硬件打算。
業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只須是大學(xué)生(年輕人)，但從長遠(yuǎn)來看，服務(wù)受眾基數(shù)不斷添加，年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們也許的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話，開站半年內(nèi)，通過假期前的服務(wù)項(xiàng)目宣傳和u&chostelling(大學(xué)旅舍)理念的高校巡回show，同時加以一定的推廣收費(fèi)優(yōu)惠，總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬，一年后可達(dá)百萬。同時中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會隨假期的到來進(jìn)入正式起步進(jìn)展階段，網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的鞏固狀況下，廣告收入也會不斷上升。
在uchostelling服務(wù)方面，我們立足于區(qū)域性，立足于業(yè)務(wù)密集點(diǎn)。開始進(jìn)展重點(diǎn)是以廣州為中心的華南地區(qū)，基礎(chǔ)打好后(如u&c hostelling理念的滲透率在高校學(xué)生中達(dá)到一定程度)，再向北推進(jìn)，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區(qū)域，業(yè)務(wù)成熟將與國外同類機(jī)構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務(wù)合作，爭取每個有高校的城市區(qū)域開設(shè)有uchostelling的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
公司最終進(jìn)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)旅行業(yè)和正統(tǒng)電子商務(wù)之間的"自在游式"旅行資源的整合，使u&c hostelling(大學(xué)旅舍)變成以網(wǎng)絡(luò)為買賣方式，以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社，規(guī)模最大的大學(xué)生(青年)旅行機(jī)構(gòu)，變成大學(xué)生旅行者在城市之間的理想驛站。
第一步：(時期：六個月)第一筆資金到位后，大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)中去，把有限的人力資源重點(diǎn)放在u&c hostelling(大學(xué)旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操縱方式的推廣上。與此同時，先與國內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或有類似青年旅館的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，再在較為發(fā)達(dá)但未有相應(yīng)機(jī)構(gòu)的大中城市的大學(xué)開展業(yè)務(wù)建造。在此基礎(chǔ)上，爭取更大的投資。
第二步：在華南各大高校校園開展相干活動，并爭取一期的服務(wù)使用者。一年內(nèi)u&c hostelling業(yè)務(wù)進(jìn)入正常營運(yùn)狀況，并以此為基礎(chǔ)，在非假期時間開發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。
第三步：加大融資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，并適當(dāng)在業(yè)務(wù)聚集城市(點(diǎn))建立全權(quán)物業(yè)。
公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國百強(qiáng)的旅行公司建立聯(lián)盟，雙方互補(bǔ)長短，共同進(jìn)展。
可操作性(如何保證成功)
可贏利性(能否帶來預(yù)期的回報(bào))
可持續(xù)性(我們能生存多久)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 六大關(guān)注重點(diǎn):
項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢
市場機(jī)會與切入點(diǎn)分析
問題及其對策
投入,產(chǎn)出與贏利預(yù)測
如何保持可持續(xù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略
確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)考慮的因素(6m方法)
商品(merchandise):所要賣的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么
市場(markets):要影響的人們是誰
動機(jī)(motives):他們?yōu)楹我I,或者為何不買
信息(messages):所傳達(dá)的主要想法,信息與態(tài)度是什么
媒介(media):怎樣才能挖掘這些潛在顧客
測定(measurements):以什么準(zhǔn)則測定所傳達(dá)的成果和所要預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇二
總經(jīng)理：
財(cái)務(wù)主管：
營銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項(xiàng)目，代辦機(jī)票，船票，火車票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間：xx年10 月1日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話：-聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待游客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打-倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價(jià)格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。 再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機(jī)會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價(jià)要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。 總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務(wù)。
三.旅行計(jì)劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
四. 公關(guān)部計(jì)劃書
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù)，隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時在線服務(wù)熱線為：
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個部分：
(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德 ：真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力
公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三.)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿-論監(jiān)督，民-意測驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民-意測驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
(四).收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率
2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶” 3.公眾信息：
文化程度：高中以下，13
%;大專，30%;本科以上，40%
性 別：男，42%;女，58%
4.公眾需要：團(tuán)體游，個人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報(bào)表，營業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅(jiān)持有效，適用，適時，真實(shí)，適量，新鮮，及時的信息原則。
(六) 年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五.
.統(tǒng)計(jì)部門人員分配，增加總做人員，擴(kuò)大部門建設(shè)。
(七) 部門管理：
1.人員管理：人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費(fèi)管理： 20萬元合理利用
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
六. 財(cái)務(wù)部門分析計(jì)劃：
1、 籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實(shí)現(xiàn)的：
公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。
2、 資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對旅行社來說，團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個團(tuán)的具體情況。
8、 最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過招標(biāo)等手段來減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強(qiáng)控制。
如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，即通過團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實(shí)際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?BR> 公司名稱：
漂流i旅游公司
讓夢跟著腳步走，讓我們一起飄流吧
一、計(jì)劃摘要：
隨著國民經(jīng)濟(jì)的日益增長，以及工作和學(xué)習(xí)上給人們帶來的巨大壓力，人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心，而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式，但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費(fèi)群體——大學(xué)生。對于還沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生群體來說，昂貴的旅行費(fèi)是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一，我們可以通過低廉的價(jià)格贏得這個主流消費(fèi)群體的青睞，所謂薄利多銷正是如此。
二、公司概況：
公司運(yùn)行初期，公司職員控制在十人以內(nèi)，而后，隨著公司的發(fā)展，具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應(yīng)的變動。初期時，為了減少開支，職員應(yīng)一人身兼多職，充分的利用每一處資源，例如：導(dǎo)游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團(tuán)隊(duì)合作的理念，互幫互助的精神，并且可以通過平時的日常交流達(dá)到溝通的目的。
公司可大致分為幾個部門，財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營銷部，還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。
主要管理者: xxx
主營產(chǎn)業(yè)：而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社，在這個看似過于飽和的市場中，想要生存下去似乎比較困難，但市場上大多數(shù)的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群，雖然針對大學(xué)生旅游的旅行社也存在，但消費(fèi)者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費(fèi)的大學(xué)生來說，旅行費(fèi)還是昂貴了一點(diǎn)，因此，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。
三、營銷策略：
假如以我們學(xué)校為例，市場的潛力還是蠻巨大的，就濟(jì)南周邊的旅游景點(diǎn)就有許多，近一點(diǎn)的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等；遠(yuǎn)一點(diǎn)的有：朱家峪、泰山，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線路的。
首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項(xiàng)目。比如說可以有回歸自然的旅游線路，也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路，在節(jié)假日時，還可以推出不同主題的旅游形式，例如：情人節(jié)、圣誕節(jié)時可以推出情人旅行線路，對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時可以推出以交友為目的的旅行，對于渴望擴(kuò)大社交圈的學(xué)生來說是不可多得的機(jī)會。母親節(jié)、父親節(jié)時，可以以此為契機(jī)，推出親子旅行，全家游等活動。根據(jù)不同的時期提出不同的旅游線路。
例如： “有我們的服務(wù)，到哪里旅途都精彩”，推出的口號盡量新穎。
四、競爭情況及營銷手段
對于目前的市場來說，競爭是存在的，但還不過于激烈，沖出“重圍”不是不可能，而殺手锏則是價(jià)格和營銷方式，就目前我們學(xué)校而言，節(jié)假日時只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行，但是，目的地很單一，而價(jià)格不算便宜，并且全都是是一日游，對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興，再比較一下價(jià)格，出游的打算只好作罷。由此看來，公司應(yīng)該以微薄的利潤去賺取更大的市場，而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了，自然消費(fèi)人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上，正如前面所說，濟(jì)南周邊的旅游景點(diǎn)多了去了，開發(fā)起來并不是難事，何苦要局限在一個地方，而游玩的日期可以延長一到兩天，這樣，消費(fèi)人群應(yīng)該會更多。
營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一，對于才涉入這一領(lǐng)域的公司來說，如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來，樹立起獨(dú)樹一幟的標(biāo)志是關(guān)鍵的一步，推出有特點(diǎn)的旅行方式，讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試，是公司應(yīng)該一直牢記的。
旅行的人數(shù)較多時，可以給予一定的優(yōu)惠，讓學(xué)生們本就不多的預(yù)算可以發(fā)揮到極致。這樣，不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客，比如富二代，公司可以為其辦理貴賓卡，將其列入公司的尊貴客人的名單，針對他們實(shí)行一些特別的服務(wù)。比如節(jié)假日來臨之前，主動出擊，電話詢問他們是否有出行計(jì)劃，再根據(jù)不同情況制定不同方案，以求達(dá)到資源再利用，對于公司無償不是一件好事。
第二步，則是拓展市場，拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的，這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開始，而要想在這個市場上生存的更久，拓寬市場是必需的，因此，針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先，我們公司的服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了，而是來自不同地區(qū)，不同年齡的人，所以，對于顧客的基本情況要了解清楚，各地區(qū)人的口味如何；是集體出游還是單人游。比如，四川、湖南人喜歡吃辣，福建那邊的人喜歡吃甜，在旅行用餐時，就要注意這些地方，安排相應(yīng)口味的餐點(diǎn)，這樣會讓顧客有賓至如歸的`感覺，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什么，喝什么，都應(yīng)該了解清楚，在事前做好相應(yīng)的安排，讓顧客旅行開心愉快，這也是公司的口號和目標(biāo)。
園外，鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方，這方面可以招聘大學(xué)生做兼職，資金控制了，宣傳也到位了，但是另一個問題又出現(xiàn)了，宣傳到位不一定營業(yè)額就會增加，所以，公司就應(yīng)該認(rèn)真地對待每一位顧客，從服務(wù)的根本著手，樹立良好的企業(yè)形象，這才是生存之道。
五、市場預(yù)測
對于大學(xué)旅行社而言，在旅行社運(yùn)營時，到底有多少消費(fèi)者會選擇本公司？以下是抽樣調(diào)查的結(jié)果（調(diào)查人數(shù)為30人）：
在節(jié)假日會選擇出游的學(xué)生占40%
選擇通過旅行社旅游的占50%
選擇省內(nèi)旅游的占93%
選擇結(jié)伴而行的占91%
能承受旅行費(fèi)在兩百及兩百以內(nèi)的占60%（兩日游）
從數(shù)據(jù)來看，節(jié)假日時，三到四人中就有一人會選擇旅行，如果再以較低的旅行費(fèi)來吸引顧客，那么勢必可以占領(lǐng)這一塊市場，而基礎(chǔ)打好了，之后的拓寬市場就容易多了。
現(xiàn)在看來，市場現(xiàn)狀十分混亂，魚龍混雜，許多旅行社想通過其他手段謀取暴利，比如帶旅客購物，大半的旅行時間花在了買東西上。從中，公司應(yīng)該牢記，不能看到一時的利益，要從久遠(yuǎn)的角度來看。因此，公司應(yīng)在這一領(lǐng)域樹立特有的標(biāo)志，比如就用踏踏實(shí)實(shí)的形象來吸引顧客，賺多賺少都以顧客的感受為前提，這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。
六、資金預(yù)算
公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來，資金起著舉足輕重的作用，而對于大學(xué)生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來的公司而言，詳細(xì)的資金列表是尤為重要的，而前面提到的公關(guān)部在這里就起著至關(guān)重要的作用。
01.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值正常運(yùn)作起來大約需要一個月
2.第二期投資
我們公司做專職導(dǎo)游，這樣既擴(kuò)增了公司的人力資源，也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”，對于這樣的報(bào)酬應(yīng)該會有許多大學(xué)生愿意做，他們既得到了實(shí)習(xí)的機(jī)會，獲得經(jīng)驗(yàn)，也為公司節(jié)約了成本，何樂而不為呢？也許又出現(xiàn)了另一個問題，導(dǎo)游服務(wù)無不到位怎么辦？即使是非常有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游也會出現(xiàn)問題，更別說是新人，因此，公司管理這塊就得非常嚴(yán)格，定期的對導(dǎo)游做培訓(xùn)，提高素質(zhì)和能力，對于旅行途中出現(xiàn)的問題都應(yīng)該清楚的知道如何處理。何況公司進(jìn)入軌道后，每天少則一兩趟，多則四五趟的旅行，想要生存下去不是問題。
七、公關(guān)手段
1、除了前面提到的宣傳手段之外，對于消費(fèi)者的反映公司也應(yīng)作出及時的調(diào)整，畢竟，顧客是上帝，他們的感受才是公司看重的。
2、定期做調(diào)查，對于顧客的想法應(yīng)該及時的了解，他們想去哪？通過怎樣的交通方式到達(dá)？是集體出游還是個人出游等等都是需要調(diào)查的內(nèi)容。
3、還可以通過贈送禮品的方式增加與顧客之間的關(guān)系，爭取回頭客和潛在顧客的好感。
4、將一些大客戶列入專有的名單，定期做一些回訪。
5、除了單一的電話報(bào)名、咨詢外，還可以通過其他的手段報(bào)名、咨詢，如網(wǎng)上報(bào)名，咨詢等都是可以實(shí)現(xiàn)的。
6、以公司的名義贊助一些學(xué)生活動，提高公司知名度，贏得學(xué)生群體的好感，而且多做些公益活動，樹立良好的公司形象是必需的。
八、人員管理及組織管理
社會發(fā)展到今天，流動的人口已經(jīng)成為最寶貴的資源，而對于公司來說，更要管理好這一資源。而前文提到的各個部門及職務(wù)，就要細(xì)致的分配。
總經(jīng)理，看似風(fēng)光卻又累人的職務(wù)，這一職務(wù)的人就得擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，組織能力，在公司陷入困境時帶領(lǐng)公司重振起來。
財(cái)務(wù)，對于這一職務(wù)的人的要求就是對數(shù)字的敏感，公司能否順利的運(yùn)營下去，以及公司財(cái)務(wù)的把握都是這一部門所擔(dān)心的事。
公關(guān)部，從事與這一部門，溝通能力要強(qiáng)，對于公司的資金出納，他們起著重要的作用，能否與合作方有長期合作的機(jī)會，都得依靠他們。
宣傳部，將旅行社宣傳到位，樹立旅行社的良好影響，在廣大群眾之間擁有良好的口碑，他們必不可少。
營銷部，公司的營業(yè)額都靠他們了，能否將顧客留住，使這一部門的責(zé)任，從事與這一部門就要擁有良好的口才，與談話技巧。
九、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測及處理
俗話說：“不打沒把握的仗”，初次攝入這一領(lǐng)域，公司也許不是太成熟，面對各種問題時公司應(yīng)該如何去處理，解決。因此，對于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測是有必要的。就目前而言，公司主要存在以下幾個主要風(fēng)險(xiǎn)：
的，但是，一旦發(fā)生了安全事故，那就的立即解決，保險(xiǎn)這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
2、人員問題，一旦公司步入正軌后，難免會出現(xiàn)其他公司來“挖墻腳”的事情，將公司的主要骨干挖走。對此，除了對方開出的豐厚報(bào)酬外，公司自身也存在問題，既然不能給予豐厚的薪酬，那么人與人之間的關(guān)系就得處理好，公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)了，對方想挖都難。
3、競爭問題，這個大環(huán)境中，形形色色的公司層出不窮，于是，有些公司就會仗著他們雄厚的資金來試圖壟斷這個市場，比如做虧本的生意，用極低的旅行費(fèi)的價(jià)格吸引消費(fèi)者，采用不公平的競爭手段來欺壓其他公司，通過長時間的消耗戰(zhàn)來達(dá)到壟斷市場的目的，對此，公司只有聯(lián)合其他旅行社一起對抗它，比如聯(lián)合突出一些新開發(fā)的線路，針對客戶提供一些免費(fèi)的咨詢和服務(wù)，對公司其他的客戶采取一些優(yōu)惠措施，既然不能用賠錢的方法去贏得消費(fèi)者，那就只有從最基本做起，認(rèn)真的為每一個消費(fèi)者提供服務(wù)，從旅行社運(yùn)營初期就得重視顧客的感受。
更加努力的工作，即使失敗了，公司的損失也會降到最低，因?yàn)楣静豢赡芤婚_始就不賺錢，所以賠錢的概率也就小很多。
創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃 書
——蒲公英旅行社
策劃人：劉潤剛
目錄
1、 執(zhí)行總結(jié)2
2、 公司概況2
3、 目標(biāo)市場2
4、 投資與財(cái)務(wù)2
5、 組織與人力資源2
1.1 2、 項(xiàng)目可行性論證2
2.1產(chǎn)品介紹2
2.2 產(chǎn)業(yè)背景3
2.3 swot分析報(bào)告3
3、市場營銷3
3.1 計(jì)劃摘要3
3.2 市場調(diào)查與分析4
3.3 營銷策略4
3.4 費(fèi)用預(yù)算5
4、公司管理5
4.1發(fā)展戰(zhàn)略5
4.2組織結(jié)構(gòu)5
4.3人力資源管理6
5、投資分析7
5.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模7
5.2資金運(yùn)用7
5.3投資回報(bào)7
6、風(fēng)險(xiǎn)及對策7
前言
蒲公英隨風(fēng)而飛，它不關(guān)心目的地在何方，不知道前方的路到底怎樣，對于它來講，只在乎隨風(fēng)飛翔的快樂，只在乎旅途中的風(fēng)景，只在乎看風(fēng)景的心情。
1、執(zhí)行總結(jié)
1.1公司概況
蒲公英旅行社是一個計(jì)劃中的為滿足人們休閑需求的公司。以“讓生活節(jié)奏慢下來，在工作、學(xué)習(xí)之余享受生活”為主題，初期以秦皇島及周邊地區(qū)的旅游資源為基層，以統(tǒng)一的品牌形象，統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一的產(chǎn)品開發(fā)，統(tǒng)一的市場銷售立足于市場。在提供輕松、快樂、周到服務(wù)的同時，倡導(dǎo)時尚旅游新概念，推出個性化產(chǎn)品，追求更高品質(zhì)的服務(wù)。
公司以“讓生活更輕松”為宗旨，創(chuàng)業(yè)初期主要以在校大學(xué)生和剛就業(yè)大學(xué)生為主，中后期可兼顧社會旅游群體。旅游組織形式以有團(tuán)體和散客旅游，產(chǎn)品內(nèi)容除去傳統(tǒng)形式外，我們還開展背包客徒步游，自行車集體游等創(chuàng)新項(xiàng)目。
1.2目標(biāo)市場
本公司產(chǎn)品主要面對大學(xué)生旅游市場。面對當(dāng)今旅游市場上的混亂局面，本公司打入大學(xué)生群體這一空白群體，以求占得先機(jī)，穩(wěn)固基層，謀求進(jìn)一步發(fā)展。
1.3投資和財(cái)務(wù)
旅行社性質(zhì)是有限責(zé)任公司，擬定投入資金50萬。資金來源主要是個人融資。
旅行社計(jì)劃成立于2015年，2015年開始盈利。
1.4組織和人力資源
旅行社性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)為直線—職能制。公司經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理下設(shè)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、人事部、客戶部、業(yè)務(wù)部、策劃部、市場部。隨著公司的繼續(xù)發(fā)展，一些相應(yīng)部門也會隨之增加。
公司在人力資源管理中強(qiáng)調(diào)“和諧團(tuán)隊(duì)”的發(fā)展目標(biāo)，以“家”為理念強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作及團(tuán)結(jié)向上。
公司的組織與人力資源管理主要由公司人事部門負(fù)責(zé)，通過規(guī)定科學(xué)嚴(yán)格的人事制度在企業(yè)用工、人力規(guī)劃、人員培訓(xùn)與開發(fā)、考評等方面對其進(jìn)行管理從而達(dá)到提高人才的充分發(fā)揮，以提高工作效率。
2、項(xiàng)目可行性論證
2.1產(chǎn)品介紹
旅行社的產(chǎn)品面向大學(xué)生和剛剛畢業(yè)的大學(xué)生市場，立足于讓大學(xué)生們在快節(jié)奏的社會生活中緩解心理壓力，拓寬大學(xué)生視野，讓每個人都得到心情的放松。在風(fēng)景區(qū)管轄范圍內(nèi)為游客提供一塊用于休閑、野炊、露宿的區(qū)域，讓大學(xué)生們在這個人與人之間交流減少的社會中找到一個交朋友的機(jī)會。
2.2產(chǎn)業(yè)背景
旅游業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前，我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。經(jīng)過改革開放近30年的發(fā)展，我國旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉(zhuǎn)變，居亞洲第一位。世界旅游組織預(yù)測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時,入境旅游人數(shù)將超過2億人次。
旅游業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)揮重要作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展旅游業(yè)，把它列為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數(shù)眾多的旅游景點(diǎn)和13億的人口基數(shù)，旅游市場廣闊而龐大，大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。
根據(jù)調(diào)查顯示有90%的高校學(xué)子對旅游感興趣，其中21%的同學(xué)非常感興趣。其市場
是廣大的，因此大學(xué)生旅游市場亟需開發(fā)和拓展。
2.3 swot分析報(bào)告
（1）s—strength（優(yōu)勢）
潛在市場大，市場前景好。本公司的產(chǎn)品在旅游-行業(yè)大軍中有較強(qiáng)的競爭力且公司員工以旅游管理專業(yè)大學(xué)生為主，成員都是年輕人，有創(chuàng)新精神，開拓性強(qiáng)。且有專業(yè)的旅游、策劃、心理等知識，較為專業(yè)。
（2）w—weakness（劣勢）
公司規(guī)模小，資金有
限抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，員工多為創(chuàng)業(yè)者，缺少經(jīng)驗(yàn)，知識結(jié)構(gòu)單一，都是旅游管理專業(yè)，缺少財(cái)務(wù)與市場營銷方面的專業(yè)人才。
（3）o—opportunity（機(jī)會）
整體上，中國的旅游業(yè)面臨著重大的機(jī)遇，中國現(xiàn)在已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅游。同時入境游業(yè)呈現(xiàn)上升趨勢。國家大力支持旅游業(yè)發(fā)展。這就為旅行社的后期發(fā)展提供了一個好的前景。
從眼前看，同行業(yè)中做大學(xué)生旅游市場的公司較少，大學(xué)生富余資金的增多使大學(xué)生有能力旅游，法定假期的增加使大學(xué)生有了較多的自由支配時間。
（4）t—threat(威脅)
受傳統(tǒng)因素的影響，中國人看到一個發(fā)展不錯的東西，就會爭相加入，旅行社的快速發(fā)展，會讓更多的人跟風(fēng)入行，造成客源的分散，利潤的減少，甚至不正當(dāng)競爭而帶來產(chǎn)業(yè)受損。
從國家角度，隨著我國對外開放水平的提高，國外旅行社、外資或中外合資的旅行社相繼加入競爭當(dāng)中，從而影響國內(nèi)的旅行社發(fā)展。
3、市場營銷
3.1計(jì)劃摘要
本公司將從團(tuán)隊(duì)整體利益和長遠(yuǎn)利益出發(fā)，將旅行社營銷分為兩階段。前兩年為第一階段，主要任務(wù)為通過營銷提高旅行社在本省高校的知名度。三年后為第二階段，主要任務(wù)是在全國地區(qū)高校展開營銷，提高其在全國地區(qū)的知名度。
3.2市場調(diào)查及分析
2015年1月21日，溫-家-寶簽署國務(wù)院令，公布《旅行社條例》該條例將于2015年5月1日起施行。此次條例對原《旅行社管理?xiàng)l例》進(jìn)行了全面修改。做出了重大調(diào)整。統(tǒng)一了從事國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入條件，取消了旅行社兩種分類，規(guī)定取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可后，就可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)也可經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。同時，條例還將經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)所需的注冊資本最低限額由人民幣150萬元降低為30萬元，大大降低入境旅游市場的準(zhǔn)入門檻。減輕了旅行社的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。
（1）安全問題（2）購車票等出行路途（3）食宿問題（4）健康問題。 尤其是女士對其中的安全問題尤為關(guān)注。 4.大學(xué)生從眾心理顯著，出行計(jì)劃易受周圍同學(xué)及朋友的影響。只要旅行社解決了以上問題，那么進(jìn)入大學(xué)生市場將會變得很容易，并且會取得很好的效益。
3.3 營銷策略
第一階段（1—3年）營銷目標(biāo)及策略
a目標(biāo)：在秦皇島及周邊地區(qū)各高校迅速建立穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)和長期的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；通過廣告、校園媒體等高密度宣傳引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)的觀念；大力開拓市場并堅(jiān)持對已有市場的維護(hù)，努力提高本公司及其產(chǎn)品的知名度，使本公司成為山東各高校學(xué)生旅游的首選。
b營銷策略
(1)產(chǎn)品策略
a產(chǎn)品類型：“旅游+培訓(xùn)”、“旅游+修學(xué)”、“旅游+愛情”、“旅游+研討”、“旅游+探險(xiǎn)”等。
b產(chǎn)品形式：原則上為團(tuán)體報(bào)價(jià)，但在活動內(nèi)容的安排上給出較多的選擇和自由活動時間，旅游線路定為一周以內(nèi)的中短線路。
c產(chǎn)品售后服務(wù)
(2)價(jià)格策略
差別化價(jià)格策略：在適中定價(jià)的基礎(chǔ)上實(shí)行差別化價(jià)格策略，針對大學(xué)生市場，依據(jù)心理定價(jià)法，實(shí)行中低價(jià)策略，因?yàn)樗麄兊馁I單能力不強(qiáng)，對價(jià)格敏感度很高，即需求的價(jià)格彈性很高。因此，我們可以充分發(fā)揮學(xué)生們的規(guī)模收益。
(3)促銷策略
a實(shí)行現(xiàn)金折扣：以改善公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)和減少賒賬收取成本及壞賬損失
b適度的季節(jié)折扣：因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品具有一定的季節(jié)性，因此會有一定的淡旺季之分。
c實(shí)行數(shù)量折扣:即對集體報(bào)名者在價(jià)格服務(wù)等方面給予各項(xiàng)優(yōu)惠待遇。
第二階段（3年以后）營銷目標(biāo)及策略
a公司目標(biāo)：繼續(xù)保持公司良好形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平的同時，在全國范圍內(nèi)迅速提高公司的美譽(yù)度，在華中、華東、華北、東北等目標(biāo)地區(qū)開拓更大的客源市場和長期的合作關(guān)系網(wǎng)。
b公司重點(diǎn)：依據(jù)在第一階段形成的模式，公司迅速的在全國各地的復(fù)制和修訂是本階段的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
c實(shí)施計(jì)劃：鑒于營銷范圍的極速擴(kuò)大，適時調(diào)整營銷方式和公關(guān)手段，在全國范圍內(nèi)爭取更大規(guī)模的忠實(shí)消費(fèi)群體。在全國的4大地區(qū)，計(jì)劃在大學(xué)中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。
3.4 費(fèi)用預(yù)算。
第一階段預(yù)計(jì)宣傳累計(jì)投入30萬元，第二階段預(yù)計(jì)投入200萬元。
4、公司管理
1發(fā)展戰(zhàn)略
初期：在秦皇島周邊地區(qū)提高知名度，以良好信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)在這一地區(qū)建立和鞏固大學(xué)生旅游市場，和各所高校建立良好合作關(guān)系，不斷保持市場人群。實(shí)施多方位的營銷策略，利用大學(xué)生滿意放心的服務(wù)不斷吸引顧客，迅速打開市場，與各所高校建立良好合作關(guān)系，不斷補(bǔ)充新的消費(fèi)人群，預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)在餐飲住宿業(yè)、票務(wù)訂購業(yè)、娛樂消費(fèi)業(yè)、充值銷售業(yè)建立良好長期合作關(guān)系。在大學(xué)生旅游市場擁有絕對統(tǒng)治力。
中后期：加強(qiáng)與同類公司的競爭力度，積極開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)聯(lián)合、重組，以求更快更好的建立自己的優(yōu)勢。鞏固在大學(xué)生旅游市場占有率的同時，進(jìn)一步在華北，東北等高校集中地區(qū)開拓更大的市場。同時拓展和深化專業(yè)業(yè)務(wù)。贏得和鞏固增值潛力更大的市場。在搶占全國大學(xué)生市場的同時，在第一階段已經(jīng)建立的高校友好關(guān)系基礎(chǔ)上適時快速發(fā)展高校團(tuán)體活動的承接者，為高校增添豐富活動的同時提高知名度，更快擴(kuò)大高校市場。
2組織結(jié)構(gòu)
客戶部：
為了切實(shí)體現(xiàn)公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，公司一改大多數(shù)旅游公司將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門從屬業(yè)務(wù)的做法，將客戶服務(wù)分離出來，單獨(dú)成為一個職能部門，并加以強(qiáng)化。
1、負(fù)責(zé)接待散客，銷售旅游服務(wù)。
2、為有能力的客戶單獨(dú)計(jì)劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。
3、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。 財(cái)務(wù)部：
1、反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。
2、負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎金的計(jì)提及發(fā)放工作。
策劃部：
1、公司各種活動策劃和參與實(shí)施。
2、公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。
3、通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
銷售部：
1、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴(kuò)大公司影響力。
2、銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。
人事部：
1、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。
2、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。
3、嚴(yán)格遵守《勞動法》及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實(shí)施管理。
市場部：
1、公司實(shí)際運(yùn)作時的職能部門，負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團(tuán)伴游。
2、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。
3、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
業(yè)務(wù)部：
3人力資源管理
值分配的基本準(zhǔn)則，按勞取酬，優(yōu)勞優(yōu)酬提供個人發(fā)展機(jī)會及培訓(xùn)機(jī)會等形式以及不同的報(bào)酬組合，滿足員工多元化混合需求，讓員工的工作價(jià)值得到物質(zhì)方面的體現(xiàn)。
5 投資分析
5.1 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模
公司注冊資本50萬，均為小組成員籌集。
5.2 資金運(yùn)用
主要運(yùn)用于辦公室租賃及添置辦公設(shè)備（11萬），公司運(yùn)營初期員工工資（20萬），前期開拓市場費(fèi)用（10萬），材料費(fèi)用（4萬），可周轉(zhuǎn)資金（5萬）
5.3 投資回報(bào)
根據(jù)未來幾年的經(jīng)營狀況分析，公司能夠在未來幾年中保持較高的利潤增長率，擬從凈利潤中提取合理比例的現(xiàn)金作為股東的投資回報(bào)。
6、 風(fēng)險(xiǎn)及對策
a外部風(fēng)險(xiǎn)
1．國家對旅游-行業(yè)的政策法規(guī)的影響。
2．集團(tuán)市場購買決策過程復(fù)雜，產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高。
3．潛在競爭者的加入。
4．市場變化轉(zhuǎn)折快，容易被更加新興的旅游方式所取代。
5．因第三方或不可抗力引發(fā)的安全問題。
b內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1．因?yàn)閷π碌穆糜畏绞讲涣私庠斐上M(fèi)者選擇的不確定、模糊與困難。
2．競爭對手改變策略，應(yīng)付策略的不確定性。
3．公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的建立，健全。
4．價(jià)格上對一些影響進(jìn)入低收入階層市場。
c應(yīng)對策略
1．熟悉該行業(yè)的法律、法規(guī)，健全公司合同，分清責(zé)任。
2．完善公司代理模塊和分部模塊，建立廣大全面的市場網(wǎng)絡(luò)，豐富旅游線路。
3．建立及時有效的信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)。
4．秉承“創(chuàng)新”理念，開發(fā)新鮮旅游方案，始終保持在思想創(chuàng)意上領(lǐng)先行業(yè)水平。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇三
對初創(chuàng)的`風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項(xiàng)目，往往很模糊，通過制訂商業(yè)計(jì)劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家這樣就能對這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識。可以這樣說，商業(yè)計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。
其次，商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家，公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計(jì)劃書必須要說明：
1．創(chuàng)辦企業(yè)的目的？為什么要冒風(fēng)險(xiǎn)，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)？
2．創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)
計(jì)劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能"擊中目標(biāo)"，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1．關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨(dú)特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事？？商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2．敢于競爭
在商業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對策。
3．了解市場
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？此外，商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4．表明行動的方針
企業(yè)的行動計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場？如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
5．展示你的管理隊(duì)伍
把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn)，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊(duì)的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計(jì)劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動。在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)首先描述一下整個管理隊(duì)伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細(xì)致描述每個管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6．出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象："這個公司將會成為行業(yè)中的巨人， 已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。"
1．計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、管理者及其組織、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；
（5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
20頁紙以上。
2．產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預(yù)測、產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3．人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會特別注重對管理隊(duì)伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
4．市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況？？企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響？等等。
在商業(yè)計(jì)劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)域和特征等等。
風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5．營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
（1）消費(fèi)者的特點(diǎn)；
（2）產(chǎn)品的特性；
（3）企業(yè)自身的狀況；
（4）市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；
（2）營銷隊(duì)伍和管理；
（3）促銷計(jì)劃和廣告策略；
（4）價(jià)格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6．制造計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制；物料需求計(jì)劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。
7．財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
（1）商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)；
（2）預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計(jì)的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。
商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評估價(jià)值，同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃？是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。 要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：
（1）產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大？
（2）什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張？
（3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少？
（4）每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？
（5）使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？
（6）需要雇傭那幾種類型的人？
（7）雇傭何時開始，工資預(yù)算是多少？等等。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇四
1.邱先負(fù)責(zé)整理好線下資源和供貨渠道。負(fù)責(zé)貨源價(jià)格和賬期。
2.3.確定好網(wǎng)店的ci,vi以及品牌推廣的名稱和標(biāo)識。拍攝修改圖片。
4.包裝設(shè)計(jì)制作，找廠家印刷包裝塑料袋。
5.裝修店鋪，確定上架的商品目錄和名稱，以及圖片，編輯一個文檔形式用于裝修店鋪。
片（包括產(chǎn)品，倉庫，工商營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證）3.大量干貨產(chǎn)品。
7.店鋪裝修好后首先開始花錢進(jìn)行信譽(yù)升級和推廣，同時進(jìn)行線下銷售推廣，并且尋找更好更有優(yōu)勢的產(chǎn)品.8.等信譽(yù)上三鉆以上后開始投入資金運(yùn)作直通車和各類活動。
9.網(wǎng)店所有權(quán)和產(chǎn)生的效益歸網(wǎng)店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)共同所有，均分效益。
10.網(wǎng)店運(yùn)營所需的資金和費(fèi)用由運(yùn)營團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇五
導(dǎo)語：現(xiàn)在旅游業(yè)很發(fā)達(dá)，小編在這里為大家推薦一份旅游公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，感謝閱讀!
1.1.市場背景
旅游業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前，我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。經(jīng)過改革開放近30年的發(fā)展，我國旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉(zhuǎn)變，居亞洲第一位。世界旅游組織預(yù)測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時,入境旅游人數(shù)將超過2億人次。
旅游業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略中將發(fā)揮重要作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展旅游業(yè)，把它列為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數(shù)眾多的旅游景點(diǎn)和13億的人口基數(shù)，旅游市場廣闊而龐大，大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。
從國家旅游局發(fā)布的年度《國內(nèi)旅游基本情況報(bào)告》的數(shù)據(jù)中不難看出，近幾年來，我國的旅游業(yè)，尤其是國內(nèi)旅游發(fā)展迅猛。
2005年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為12.12億人次，出游率為92.7%，旅游消費(fèi)為5285.86億元，人均消費(fèi)436.1元。
2006年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為13.94億人次，出游率為106.1%，旅游消費(fèi)為6229.74億元，人均消費(fèi)446.9元。
2007年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為16.10億人次，出游率為122.5%，旅游消費(fèi)為7770.62億元，人均消費(fèi)482.6元。
—— —— 數(shù)據(jù)來源： 《國內(nèi)旅游基本情況報(bào)告》
再將目光放回省內(nèi)。
根據(jù)山西省科技廳、省發(fā)展改革委2007年10月發(fā)布的《山西省促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)科技創(chuàng)新項(xiàng)目指南》文件中的有關(guān)數(shù)據(jù)和情況來看，旅游業(yè)已成為山西省四個新的支柱產(chǎn)業(yè)之一，這四個新支柱分別是煤炭化工業(yè)、材料制造業(yè)、裝備制造業(yè)、旅游業(yè)，并確立了山西省包括旅游業(yè)在內(nèi)的十二個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的科技發(fā)展方向及重點(diǎn)領(lǐng)域,旨在通過相關(guān)科技項(xiàng)目的實(shí)施,為山西省產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支撐和保障。
1.2.市場調(diào)查
公司于2007年10月20日至2007年10月25日進(jìn)行了市場調(diào)查(問卷后附)，分別于柳巷商業(yè)街、山西大學(xué)校內(nèi)、迎澤公園三處發(fā)放問卷300份，收回問卷287份。
問卷共分5個維度，17個問題，主要調(diào)查
1、您所喜愛的旅游方式和旅游伙伴。
2、您享受同類型旅游及同層次服務(wù)的費(fèi)用所能承受的范圍。
3、您的旅游線路規(guī)劃是否合理，目的地游覽時間是否充裕。
4、您所期待的住宿環(huán)境。
5、您所喜愛的旅游交通工具。
為了保證問卷回收后數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性，盡可能的多的反饋回不同年齡段，不同收入，不同性別的人群對旅游的不同看法，我們在發(fā)放問卷時有意的平均發(fā)放，而不是隨機(jī)發(fā)放。
從問卷反饋回的數(shù)據(jù)上看出，大家對旅游的積極性，基本上符合《國內(nèi)旅游基本情況報(bào)告》提到的數(shù)據(jù)和情況。游客從以前的過分關(guān)心價(jià)格，轉(zhuǎn)變?yōu)楦蛹?xì)致的關(guān)注旅游中的細(xì)節(jié)問題。
例如，在調(diào)查的287份問卷中，有39.3%的人可以接受每次1000元以上的價(jià)格，高出全國人均旅游消費(fèi)500多元。對于旅游中交通工具和住宿的安全問題的擔(dān)憂，也分別達(dá)到了87.4%和90.7%，這些數(shù)據(jù)都反應(yīng)了目前廣大人民群眾經(jīng)濟(jì)和思想上的變化。
更加值得一提的是，在本次調(diào)查中，公司發(fā)覺游客越來越不滿足于傳統(tǒng)的隨團(tuán)游的旅行方式，僅有不到6%的人群會在出游時主動選擇隨團(tuán)游，人們渴望更加自主、隨意、輕松的旅行方式，這一點(diǎn)突出表現(xiàn)在旅游人群的主力軍，年輕人身上。
結(jié)合外部資料：
1.通過對調(diào)查問卷的分析，筆者發(fā)現(xiàn)，在回答“出游方式選擇”一項(xiàng)時,332人選擇“和好朋友一起”，占總數(shù)的86.4%，而選擇“參加旅行團(tuán)”或“獨(dú)行”的人數(shù)僅占總數(shù)的5%和8%左右。
—— —— 數(shù)據(jù)來源：《旅游學(xué)刊》. 蒙睿
2.我們對學(xué)院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份，實(shí)收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫)，教師5份。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同學(xué)之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
—— —— 數(shù)據(jù)來源：浙江旅游職業(yè)學(xué)院，旅游學(xué)記者團(tuán).程學(xué)俊
3.大學(xué)生選擇自助游(結(jié)伴同行)，占41.5%;其次是選擇個人游的，占27.7%;而只有22.2%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。在旅伴的選擇上，大部分人選擇跟情侶一起去旅游(66.8%)，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占3.96%，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識在不斷增強(qiáng)。
—— ——數(shù)據(jù)來源：廣州大學(xué)心理系《廣州大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》
1.3.市場分析
1.現(xiàn)代人旅游動機(jī)強(qiáng)烈
近幾年來，人民的知識及各方面的素養(yǎng)都普遍提高，更加容易接受新事物，希望出門增長眼界，追求刺激，因此，旅游動機(jī)十分強(qiáng)烈。
2. 現(xiàn)代人旅游的機(jī)會增多
由于社會的不斷進(jìn)步，生產(chǎn)率的提高，社會上各個行業(yè)的必要勞動時間不斷縮減，各個企業(yè)和用人單位在擴(kuò)大利益的同時也有了更多的時間可以增加假期，加之，全體國民的文化素養(yǎng)不斷提高，社會保障體系逐漸建立，《勞動法》的落到實(shí)處，人民群眾越來越有時間，有精力，有能力去旅游。
眾所周知，去年國家法定節(jié)假日調(diào)整，雖然取消了“五一黃金周”，但是國家法定節(jié)假日的總時間卻增加了一天。
3.現(xiàn)代人旅游的方式多樣，處于變革中
目前，旅游團(tuán)隊(duì)越來越呈現(xiàn)小群體化的特征，出游方式多以自組群體為主，現(xiàn)代人的自我意識和獨(dú)立意識較強(qiáng)，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期，社會上，尤其是在年輕人聚集的高校中就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。這種小群體在人數(shù)組合上以2—7人居多，達(dá)到74%，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。也能夠接待自主獨(dú)立的旅游團(tuán)體，以往旅游者嚴(yán)重依賴旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不對等，個人無法了解景點(diǎn)和旅游交通工具的相關(guān)信息，而如今，社會信息愈發(fā)透明，個人完全有能力依靠自己或者個人周邊的小群體出游。因此，全新的旅游方式和體系已經(jīng)嶄露頭角，并得到市場的肯定，開始形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。
4.現(xiàn)代人旅游的利益點(diǎn)
近30年來，人民生水平不斷提高，生活越發(fā)富足，可支配的收入不斷增多，人們寧可多花點(diǎn)錢來滿足其在旅行中的安全、舒適、快捷。所以，旅游組織者大可不必想盡辦法，通過強(qiáng)制購物，削減標(biāo)準(zhǔn)，以次充好來降低成本。相反，如果提高服務(wù)質(zhì)量，不僅可以獲得顧客滿意率，又能擴(kuò)大利益，樹立正面形象。
通過一系列的調(diào)查和考察，公司發(fā)現(xiàn)，我國國內(nèi)目前的旅游市場處于一個前所未有的轉(zhuǎn)變時期，由于傳統(tǒng)旅游方式的過于成熟和完善，才使得這種轉(zhuǎn)變沒有被大多旅行社，旅游公司發(fā)覺，但是，有轉(zhuǎn)變就有機(jī)遇，有機(jī)遇就有商機(jī)。
2.1.公司簡介
公司設(shè)立于山西省太原市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，注冊名稱為“暸望塔旅游公司“，公司投資300萬人民幣，占注冊資金的51%，公司自然人投資現(xiàn)金290萬元人民幣，占注冊資金的49%，該公司是由企業(yè)法人和自然人共同組建的有限責(zé)任制公司。注冊資金590萬元人民幣，股本金總額為5900萬元。
2.2.公司機(jī)構(gòu)與職能
客戶部：
為了切實(shí)體現(xiàn)公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，公司一改大多數(shù)旅游公司將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門從屬業(yè)務(wù)的做法，將客戶服務(wù)分離出來，單獨(dú)成為一個職能部門，并加以強(qiáng)化。
1、負(fù)責(zé)接待散客，銷售旅游服務(wù)。
2、為有能力的客戶單獨(dú)計(jì)劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。
3、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
財(cái)務(wù)部：
1、反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。
2、負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎金的計(jì)提及發(fā)放工作。
策劃部：
1、公司各種活動策劃和參與實(shí)施。
2、公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。
3、通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
銷售部：
1、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴(kuò)大公司影響力。
2、銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。
人事部：
1、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。
2、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。
3、嚴(yán)格遵守《勞動法》及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實(shí)施管理。
市場部：
1、公司實(shí)際運(yùn)作時的職能部門，負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團(tuán)伴游。
2、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。
3、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
業(yè)務(wù)部：
這里著重介紹一下業(yè)務(wù)部門。
公司的業(yè)務(wù)部門分為兩個模塊，分為公司分部模塊和公司代理模塊。
公司分部模塊：
首先要說明的是，公司業(yè)務(wù)部統(tǒng)一管理、記錄公司分部數(shù)據(jù)，備檔留底。這是公司業(yè)務(wù)部門的職責(zé)之一。
公司的總部設(shè)在山西太原，為了方便公司的運(yùn)營，在全國各省、自治區(qū)、直轄市都設(shè)立分部，彼此互相協(xié)作，自負(fù)盈虧，但統(tǒng)一受公司總部的調(diào)配。
公司首先在旅游資源豐富，旅游市場廣闊的省份設(shè)立分部，逐步擴(kuò)展至全國。公司對外統(tǒng)一名稱，無論是任何一級分部，對外統(tǒng)稱“暸望塔旅游公司”。以免過于繁雜的名稱在消費(fèi)者心中產(chǎn)生的冗煩心理，不會因搞不清名字含義而不愿來我公司報(bào)名旅游。而且，各分部以“公司”的名義和消費(fèi)者洽談業(yè)務(wù)，比“分部”更能取得消費(fèi)者的信任感。
充分考慮到公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，各分部可結(jié)合當(dāng)?shù)赜慰蛯?shí)際需要情況變更部門組織結(jié)構(gòu)，但必須上報(bào)總部批準(zhǔn)，各級分部都必須保留客戶部。
每省設(shè)“省部”，考慮到交通和信息方便快捷等原因，地點(diǎn)大多選在省會城市(直轄市和特殊情況除外)，在公司內(nèi)部，各分部稱為“暸望塔旅游公司xx分部”， 例如：暸望塔旅游公司山東分部。
對于有條件的地級市和規(guī)模較大的旅游區(qū)可建立二級分部(公司最多只設(shè)立兩級分部)，例如“暸望塔旅游公司陜西分部延安組”。但仍對外統(tǒng)稱“暸望塔旅游公司”，二級分部也有可以依據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，變更部門組織結(jié)構(gòu)，但必須上報(bào)所在省份分部批準(zhǔn)。
在運(yùn)營方式方面，公司采用簡單而又明了的“點(diǎn)對點(diǎn)”的方式。即旅游組織地和旅游目的地兩分部之間直接的溝通和協(xié)調(diào)，在不違反國家法律和公司相關(guān)規(guī)章制度的前提下，不用通過總部和上級分部批準(zhǔn)，即可發(fā)團(tuán)。
從圖中可以看出，這種點(diǎn)對點(diǎn)的運(yùn)營方式十分簡單明了，由于在旅游目的地的旅游資源、導(dǎo)游講解、食宿安排、交通適宜等諸多方面，旅游目的地分部顯然會比組織地分部了解的細(xì)致、全面得多。所以，公司統(tǒng)一規(guī)定，在旅游接待方面，統(tǒng)一由旅游目的地的分部負(fù)責(zé)游客的接待工作，組織地只負(fù)責(zé)收款，安排交通工具接送和客戶記錄等。這樣不僅保證了游客的游覽質(zhì)量，又避免了公司內(nèi)部的混亂，減少了人員流動，增加了工作效率。這也是目前市場上比較常見和成熟的運(yùn)營模式。
在利潤分配方面，基本上本著照顧旅游目的地分部的意向進(jìn)行，具體分配數(shù)目由兩分部協(xié)商進(jìn)行，總部不做硬性規(guī)定。
由于公司總部和各“省部”只是公司的管理層面，很少發(fā)生實(shí)際旅游服務(wù)，所以，一般情況下，不會發(fā)生跨級別的運(yùn)營，即使因特殊情況，發(fā)生了相應(yīng)情況，也應(yīng)按照上述方式靈活掌握，在此不做過多說明。
此運(yùn)營模式涉及的范圍小，便于管理和調(diào)配。此外，由于除過旅游目的地分部和組織地分部之外，其他分部沒有參與旅游服務(wù)，因此，在分配利潤上不與考慮。此舉能增強(qiáng)各分部之間的競爭意識，互相合作，爭取擴(kuò)大自己的`利潤。
公司代理模塊：
公司業(yè)務(wù)部的另一項(xiàng)重要職能是監(jiān)督管理各地區(qū)的代理機(jī)構(gòu)。
旅游公司設(shè)立代理機(jī)構(gòu)早已經(jīng)不是什么新鮮的經(jīng)營手法了，我公司為了提高經(jīng)營業(yè)績，擴(kuò)大市場份額，提高利潤，同樣也設(shè)立了代理機(jī)構(gòu)，但側(cè)重點(diǎn)與其他旅游公司稍有不同。
在此份企劃的前面已經(jīng)提到了公司設(shè)立的初衷，是為了“迎合目前旅游市場上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變，并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇，出售創(chuàng)新型旅游服務(wù)，改革旅游方式，大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式?！彼?，如果一味的模仿其他公司的代理機(jī)構(gòu)設(shè)置模式，以數(shù)量取勝，則違背了公司的經(jīng)營原則和“安全 時尚 創(chuàng)新“的理念。
推動旅游市場的轉(zhuǎn)變，主要以年輕人中堅(jiān)力量，所以，首先爭取年輕人的市場份額是公司以后能否發(fā)展乃至生存的根據(jù)地。
公司首先選擇在各高校內(nèi)、年輕人居多的單位內(nèi)、人群思想觀念先進(jìn)的各高新區(qū)等地點(diǎn)首先建立代理機(jī)構(gòu)。
代理機(jī)構(gòu)可大可小，一般以2---5人居多，主要負(fù)責(zé)代理地區(qū)的公司宣傳，公司旅游方案宣傳，市場調(diào)查，信息回反饋等，可以理解為公司二級分部的神經(jīng)觸須，各代理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸公司在當(dāng)?shù)氐亩壏植繕I(yè)務(wù)部管理。如發(fā)生該地區(qū)尚無二級分部，只有省一級的分部時，則該代理機(jī)構(gòu)則由省級分部業(yè)務(wù)部管理，考慮到運(yùn)做時的諸多不便，公司一般不提倡在尚無二級分部的地區(qū)建立代理機(jī)構(gòu)(特殊情況除外)。
代理機(jī)構(gòu)不分級別，統(tǒng)一對外稱為“暸望塔旅游公司xx代理”。代理機(jī)構(gòu)不要求辦公場地，不要求設(shè)置機(jī)構(gòu)，接受完公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后即可上崗工作。在代理機(jī)構(gòu)人員的選擇上，由該地區(qū)的公司分部選拔?？紤]到推銷公司旅游方案的不同，代理地區(qū)的不同，公司不對代理人員的身份做統(tǒng)一規(guī)定，各地結(jié)合實(shí)際，一切以提高業(yè)績?yōu)橹?。例如：大學(xué)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)多數(shù)要選擇年輕人，最好是該校學(xué)生，能與社團(tuán)，學(xué)生會相結(jié)合。在推銷公司以老年人為主的旅游方案時，代理機(jī)構(gòu)則必須有女性成員，營造溫馨、安全的感覺。
在最后的利潤分配問題上，各代理機(jī)構(gòu)也應(yīng)區(qū)別對待，除了統(tǒng)一執(zhí)行總部制定的工資標(biāo)準(zhǔn)外，利潤分成等其他方面一切以實(shí)際情況為主。分部必須和各代理機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議合同，以法律文件的形式確立雙方的責(zé)任義務(wù)。
公司在代理機(jī)構(gòu)的設(shè)置上，重視數(shù)量，但更注重質(zhì)量。
因?yàn)楣镜拇頇C(jī)制本著質(zhì)量取勝的原則，所以，在公司代理的資格取消方面，采取的是“末位淘汰制”。通過引入競爭，來提高公司整體素質(zhì)，為公司節(jié)省成本，避免人浮于事的情況出現(xiàn)。
所謂“末位淘汰”是將每段時期公司業(yè)績測評中，排名最后一位的代理機(jī)構(gòu)裁撤掉。但是，公司的業(yè)績測評并不僅僅考慮代理機(jī)構(gòu)利潤創(chuàng)造，公司宣傳、市場調(diào)查、信息回反饋等方面同樣也作為考核內(nèi)容。
3.1.創(chuàng)意
公司一再強(qiáng)調(diào)“迎合目前旅游市場上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變，并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇，出售創(chuàng)新型旅游服務(wù)，改革旅游方式，大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式?！币虼?，如果要讓這句話落到實(shí)處，讓公司開拓出新的生存空間，那公司就必須要有一個與傳統(tǒng)旅游方案不同的，切實(shí)可行的，完善的新旅游方案。
公司于去年11月份，在經(jīng)過大量的走訪調(diào)查后，結(jié)合目前旅游市場上的實(shí)際情況制訂了一個全新的旅游方案，暫命名為“一起拼吧”。并以此作為公司的主打品牌。
按照上面提到的運(yùn)營模式，旅游目的地的公司分部和旅游組織地的公司分部各司其職。在游客抵達(dá)旅游目的地后，首先入住賓館，之后則用不同于傳統(tǒng)方式的旅游方式進(jìn)行旅游。
該旅游方案的大體情況如下：
1、 在游客抵達(dá)目的地后，游客自行旅游，旅游公司不組織游客參觀任何一個旅游景點(diǎn)。
2、 在旅游目的地發(fā)生的一切門票、購物、飲食均與旅游公司無關(guān)(如游客要求旅游公司負(fù)責(zé)的話則在合同和價(jià)格上體現(xiàn))，賦予游客最大限度的自由權(quán)限，自行決定游覽時間、順序。
3、 游客在旅游目的地發(fā)生的關(guān)于旅游方面的一切交通需求，由旅游公司市場部負(fù)責(zé)解決。旅游公司會派出專車負(fù)責(zé)游客在各旅游景點(diǎn)、商業(yè)中心、住宿賓館間的接送。游客在旅游目的地旅游，無論任何時間，任何地點(diǎn)，只需一個電話或短信，旅游公司既會派車前去接送。再或者可以根據(jù)提前的約定，讓旅游公司車輛提前抵達(dá)預(yù)定地點(diǎn)等待。為了方便游客聯(lián)系旅行公司，公司和旅游目的地的移動公司或聯(lián)通公司聯(lián)系，為每名游客配贈5元的當(dāng)?shù)厥謾C(jī)話費(fèi)，如有不足可在當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳交費(fèi)，旅游結(jié)束后該手機(jī)號注銷。
4、 雖然目前社會信息化、透明化程度提高，但是關(guān)于旅游細(xì)節(jié)的問題，旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識的旅游公司豐富。所以，公司在出團(tuán)前會給旅客詳細(xì)而豐富的旅游目的地信息和資料，(包括：地圖、旅游景點(diǎn)介紹、小吃索引、購物指導(dǎo)、主要公交線路、急救電話、重要市政設(shè)施地點(diǎn)等等)。游客在旅游過程中有任何的疑問都可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓痉植渴袌霾壳笾蛲对V。
5、 需要注意的是，由旅游公司直接參與并強(qiáng)制服務(wù)的僅為旅游目的地與組織地之間的交通運(yùn)輸和旅游目的地的住宿。其他所有旅游服務(wù)均由游客自主選擇是否接受。
3.2.成本核算
以自助游的形式，去西安旅游為例。
太原到西安的高速公路里程為800余公里，走大運(yùn)高速，從禹門口或風(fēng)陵渡進(jìn)入陜西。上西潼高速公路即可直達(dá)西安。
在旅游交通工具的選擇上，公司選擇汽車作為此條線路的交通工具。據(jù)調(diào)查，能從太原到西安的鐵路運(yùn)輸僅有2535/6、1485/6兩趟列車，兩列火車均為綠皮車廂，車內(nèi)環(huán)境一般，常年乘坐的旅客人數(shù)較多，車票一直緊張，舒適性差，而1485/6是從包頭到成都的過路車，另外，該車的到站時間也不理想，均為夜間。兩趟列車行駛時間均長達(dá)12個小時。
飛機(jī)因其價(jià)格較高，成本無法接受，所以被排除。
公司選擇以福特全順17座車(低頂短軸型)，作為此條線路的用車。如下圖：
該種車輛每百公里耗油9升，油箱容積為87升，以去西安計(jì)算大概的油耗為75升左右，加上夏天車內(nèi)空調(diào)打開，冬天車內(nèi)暖氣打開，基本上正好消耗掉一箱油。
該種車輛使用0#柴油，由于近一、兩年來國內(nèi)國際油價(jià)都不穩(wěn)定，起伏較大，在核算成本的油價(jià)方面采用估算的方法。2007年年底，同一時期，北京的0#柴油價(jià)格為5.4元每升左右，而湖北、寧夏等地的0#柴油價(jià)格為3.6元每升。公司采取4.5元為估算值，依據(jù)“成本最大估算”的原則將每次出團(tuán)的油耗訂為三箱，既261升0#柴油。
太原到西安，無論從禹門口或是從風(fēng)陵渡進(jìn)入陜西，高速公路只會遇見兩個收費(fèi)站。來回相當(dāng)于途經(jīng)四個收費(fèi)站。福特全順17座車(低頂短軸型)屬于二型車，收費(fèi)站收費(fèi)xx元。
如果公司有自己的車隊(duì)，則可省去此項(xiàng)，如果尚無建立，則要考慮包車費(fèi)用，包括來回的車費(fèi)和車隊(duì)司機(jī)在西安當(dāng)?shù)氐目哲囐M(fèi)用。此項(xiàng)沒有標(biāo)準(zhǔn)可尋，各車隊(duì)都有自己的價(jià)格，公司以和自己簽定合同的太原市千山汽車旅游公司為例，不含過路費(fèi)、停車費(fèi)、油錢，4天協(xié)議價(jià)格2000元。
西安的旅游資源豐富，相應(yīng)的賓館也很多，而且各級別價(jià)格都有，差別也很大。公司在西安市很多旅店都有協(xié)議，以鴻都賓館為例。鴻都賓館位于西安市城墻內(nèi)，東一路路口。交通便利，與各個景點(diǎn)之間的距離較為合適。公司依照游客人數(shù)和個人意愿提供預(yù)定房間服務(wù)。取平均價(jià)格70元/日(旅游公司內(nèi)部價(jià)，門市價(jià)為110元/日)，共訂房間9間(司機(jī)單獨(dú)一間)時間4天。
由于此旅游方案是自助游，車輛不會在某一個景點(diǎn)門口長時間的等待，大多是由電話聯(lián)系，即來即走。所以沒有停車費(fèi)用。
結(jié)合上述：
平均分?jǐn)偟?6或15名乘客身上,每人成本為384.6元或390.3元(有公司隨車人員一名)。
上述數(shù)據(jù)以成本為“最大化成本”，因?yàn)檐囕v在西安市內(nèi)5天不可能跑下800余公里，所以，即使是其他方面的費(fèi)用略有調(diào)整，也對整體成本夠成不了太大影響。
在此成本的基礎(chǔ)上，游客自行選擇旅游景點(diǎn)，西安市除兵馬俑博物管門票價(jià)格為90元外，其余各景點(diǎn)門票價(jià)格以40---60元居多，最便宜的著名景點(diǎn)覺化寺門票不足20元。如果加上學(xué)生證，軍官證，記者證等其他有效證件，票價(jià)會更低。
所以游客除了享受到了細(xì)致周到的服務(wù)，更加廣闊的自主旅游范圍，還會發(fā)現(xiàn)價(jià)格其實(shí)和傳統(tǒng)旅游方式差別不大，即使略有出入，您也會覺的物有所值。
3.3.對比
公司在成立之初就對太原市各大旅游公司的旅游價(jià)格進(jìn)行過調(diào)查，為了提高可比性，依舊以去西安旅游為事例：
太原市目前去西安旅游的價(jià)格大體在800元左右，有900元的，也有700元左右的，但總體來說旅游路線和規(guī)劃大致相同，是由于提供的服務(wù)質(zhì)量不同而引發(fā)的價(jià)格差異。
1、 旅游時間都為5天左右，但目前的旅游公司幾乎都是以火車來作為交通工具的，這樣，一來一去，正好浪費(fèi)掉了24個小時，而我公司的僅僅為16個小時，并且我們的發(fā)車時間都由旅客自己訂，可以夜間發(fā)車，8小時后天亮即到西安。
2、 目前太原市乃至周邊地區(qū)的西安旅游其中包括華山旅游，先坐火車抵達(dá)華山，游覽后再坐大巴奔赴西安。值得令人注意的是，此趟列車到站時間極不合適，而且大多旅行社所報(bào)的旅游費(fèi)用中并不包含70元的索道費(fèi)用，有些旅行社甚至不包含110元的進(jìn)山費(fèi)用。加之游覽時間只是匆匆而過，只有2—3個小時，這對游覽著名的西岳來講是根本不夠的。
公司的西安自助游中不包含華山，只是西安市內(nèi)以及周遍的縣，例如臨潼。如果您實(shí)在有興趣游覽華山，我們歡迎您報(bào)名“一起拼吧”——華山自助游。
傳統(tǒng)旅行方式對游客的限制性強(qiáng)，游覽時間，線路，地點(diǎn)全部受到限制，即使考慮到游客的意見，也表現(xiàn)的不充足，例如：如果旅客因?yàn)槟承┰蛲蝗徊辉敢庥斡[某些景點(diǎn)，旅行社也僅僅是減少該景點(diǎn)游覽時間而已，那對于那些想游覽該景點(diǎn)的游客來說，又顯的頗不合適，所以，傳統(tǒng)游覽方式靈活性太差。
企業(yè)經(jīng)營的最終目的就是獲得利潤，盈利的前提就是賣出商品或服務(wù)，而營銷所要完成的正是這一任務(wù)。
4.1.廣告營銷
廣告口號：“暸望塔，發(fā)現(xiàn)的最前沿?！?
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇六
一，前言。
二，代理商。
（一）下級縣，市代理商分布統(tǒng)計(jì)整理分析。
（二）下級代理商政策制定與研究。
1，價(jià)格政策。
2，獎懲制度。
（三）政策告知。
（四）下級代理商的發(fā)展與維護(hù)。
（五）項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
（六）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
三，市場終端。
（一）市場終端涵蓋。
（二）市場終端特點(diǎn)。
（三）終端獎勵制度。
（四）銷售團(tuán)隊(duì)。
（五）團(tuán)隊(duì)獎勵制度。
（六）促銷行為。
（七）試點(diǎn)。
（八）項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
（九）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
四，網(wǎng)絡(luò)營銷。
（一）網(wǎng)絡(luò)銷售途徑。
（二）網(wǎng)絡(luò)銷售合作伙伴。
（三）網(wǎng)絡(luò)銷售套餐的制定與價(jià)格談判。
（四）網(wǎng)絡(luò)銷售的維護(hù)與管理。
（五）項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
（六）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
五，銷售方式適用領(lǐng)域以及優(yōu)先級。
（一）品牌白酒。
（二）品牌紅酒。
（三）寶格麗進(jìn)口食品。
五，市場整合（后期）。
（一）小型煙酒個體零售門店整合（二）小型零食以及進(jìn)口食品個體零售門店整合尹韓亮。
前言：
首先，在這里提出的一些營銷方案受限于我對公司目前具體銷售情況的詳細(xì)了解，所以，在某些方面提出的看法可能不太全面，鑒于目前所了解的公司目前的銷售情況，個人認(rèn)為在銷售方式，渠道方面仍有較大提升空間，大有可為。目的在于鞏固已有的銷售渠道，強(qiáng)化和拓展新的業(yè)務(wù)增長方式和途徑。這里只是提出一些個人的銷售思路，具體的操作需要根據(jù)以往的銷售或業(yè)績報(bào)表發(fā)現(xiàn)問題尋找突破點(diǎn)制定相應(yīng)的銷售政策。
下級縣，市代理商分布統(tǒng)計(jì)整理分析。
對于已有的，未開發(fā)的下級代理商數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，目的有兩方面，一是對于已有下級代理商鞏固維護(hù)提高，二是對于代理空白區(qū)域進(jìn)行代理授權(quán)。最好選擇從事酒類銷售的行家，這類代理商擁有完整的渠道，是產(chǎn)品最容易走向終端的捷徑，此類代理商一般比較親睞于大品牌或者成熟的品牌，對新產(chǎn)品一般來說不太喜歡。
下級代理商政策制定與研究。
價(jià)格政策。
公司通常是給直屬的代理商說明了價(jià)格，但對于代理商對下面批發(fā)時的價(jià)格卻干預(yù)較少，這會造成市場價(jià)格混亂的問題，對于公司長期發(fā)展來講是不利的。所以，要制定兩個價(jià)格，第一，直接代理商價(jià)格，第二終端零售價(jià)。
獎懲制度。
對下面各級代理商進(jìn)行獎懲，在銷售方面進(jìn)行月季度年度的考核，對超于預(yù)期銷量的代理商進(jìn)行返點(diǎn)獎勵，可以是現(xiàn)金，也可用貨物抵充貨款這兩種其中一種，對于未完成的代理商進(jìn)行評估，該換的就換，有培養(yǎng)潛力的就盡量培養(yǎng)，但中間要有一個長期的考核，作為判斷其有無成長可能的依據(jù)。
政策告知。
對于之前的代理商，價(jià)格政策和獎懲制度應(yīng)盡量讓其接受，對于新代理商公司決定的政策制度需要在另外，在市場規(guī)則方面，主要還是獎懲制度，對于惡意調(diào)價(jià)，惡意沖擊市場的代理商堅(jiān)決取締，這樣做雖然短期來講是一個陣痛，但對于發(fā)展來看，絕對是一個毒瘤，一旦發(fā)展到一定階段對公司的破壞不可估量。
下級代理商的發(fā)展與維護(hù)。
項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
公司成立這么長時間，對于這塊的業(yè)務(wù)我想應(yīng)該是達(dá)到了一個比較好的階段，我就不發(fā)表我個人的拙見了，總之，目的只有一個，鞏固擴(kuò)大分銷渠道，用政策制度去刺激代理商銷售業(yè)績的提高。例如：對于下級代理商一次性訂貨6000/次，送小家電貨相應(yīng)的酒杯作為其促銷的產(chǎn)品，進(jìn)貨金額越多，獎勵也隨之提高。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
分銷商的建立與維護(hù)是相對穩(wěn)固的業(yè)績主要來源，所以整個這一塊應(yīng)該是公司占有較大比重的重點(diǎn)挖掘?qū)ο?，要讓從前已有的業(yè)績增長起來，要讓從前空白的區(qū)域業(yè)績建立起來。對于未進(jìn)行代理授權(quán)的區(qū)域，需要盡快的進(jìn)行這方面的代理授權(quán)業(yè)務(wù)的開展，只要是公司允許授權(quán)范圍內(nèi)，符合要求的優(yōu)質(zhì)代理商都可以成為我們的合作伙伴。合同中有所體現(xiàn)。
市場終端涵蓋。
渠道銷售最重要的體現(xiàn)還是在終端，這是一個短兵相接的地方，這就需要人員配備的問題，銷售人員要以急行軍的速度推進(jìn)，要讓貨品以最快的速度到店，上架，并且對終端銷售的情況要經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)分析。就目前的情況來看，大型商超，中小型商場及傳統(tǒng)的煙酒批發(fā)行，煙酒銷售點(diǎn)，大小飯店，企事業(yè)單位的關(guān)鍵部門以及相關(guān)人員都是我們的攻克目標(biāo)。
市場終端特點(diǎn)。
1，有陳列，盡可能保證每一個終端都要比競爭對手多的產(chǎn)品陳列；
2，有宣傳畫和廣告張貼；
3，大型的飯店應(yīng)設(shè)置或盡可能有專人向客人推薦白酒品牌，對于成功推薦的人員進(jìn)行獎勵，可以按照消費(fèi)數(shù)量進(jìn)行獎勵。
這些銷售終端中，每一個都是業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
終端獎勵制度。
銷售團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)獎勵制度。
促銷行為。
公司需要經(jīng)常性在商超等便于開展促銷行為的場地開展促銷活動，在做促銷時，選擇固定日期，讓所有銷售終端同時進(jìn)行，且銷售終端人員形象一致，配齊促銷人員與業(yè)務(wù)人員。另外，在重要節(jié)日，需要進(jìn)行有計(jì)劃，有組織的促銷宣傳。
試點(diǎn)。
和婚慶公司制定優(yōu)惠套餐，同樣，這種方式需要進(jìn)行1-2個點(diǎn)的試點(diǎn)，項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)銷售途徑。
網(wǎng)絡(luò)銷售套餐的制定與價(jià)格談判。
網(wǎng)絡(luò)銷售的維護(hù)和管理。
項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
銷售方式的適用領(lǐng)域以及優(yōu)先級。
后期市場的整合（后期）。
小型煙酒個體零售門店整合小型零食以及進(jìn)口食品個體零售門店整合將市場上小型零食以及進(jìn)口食品個體門店進(jìn)行品牌整合，使用統(tǒng)一品牌，采用統(tǒng)一進(jìn)貨渠道，給予統(tǒng)一銷售返點(diǎn)，享受統(tǒng)一的公司政策，提高個體業(yè)主利潤的同時，提高公司的銷售業(yè)績。（可以選擇1-2家店先進(jìn)行試點(diǎn)）。
將市場上小型煙酒店進(jìn)行品牌整合，使用統(tǒng)一品牌，采用統(tǒng)一進(jìn)貨渠道，給予統(tǒng)一銷售返點(diǎn)，享受統(tǒng)一的公司政策，提高個體業(yè)主利潤的同時，提高公司的銷售業(yè)績。（可以選擇1-2家店先進(jìn)行試點(diǎn)）。紅酒和白酒在所有終端中都是可以進(jìn)展的，而團(tuán)購方面品牌紅酒和寶格麗進(jìn)口食品有較大的發(fā)展空對于銷售渠道的建立應(yīng)該以終端銷售渠道優(yōu)先級最高，其次是分銷商的建立，再次則是團(tuán)購網(wǎng)站的業(yè)間，白酒不太適合利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行銷售。務(wù)開展。團(tuán)購業(yè)務(wù)提升作為公司主流業(yè)務(wù)之外另外一種銷售方式，是錦上添花的一種方式，對于公司整個銷售來說，能夠帶來一個小額的提升，且這方面的投入幾乎為零。只要有資質(zhì)，營業(yè)執(zhí)照等合法手續(xù)就可以了。專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分析，包括帳號本身的管理。根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，制定相應(yīng)套餐，和團(tuán)購平臺服務(wù)商進(jìn)行價(jià)格協(xié)商和效果協(xié)商，和網(wǎng)站建立長期的良好的合作關(guān)系。針對目前比較流行的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購開展的業(yè)務(wù)，借助其平臺的強(qiáng)大用戶數(shù)量和瀏覽量，根據(jù)公司商品特點(diǎn)設(shè)計(jì)團(tuán)購套餐進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。發(fā)展終端的目的在于，終端銷售是不間斷的，持久的，穩(wěn)定的，快速的。這一塊是公司能夠快速創(chuàng)造利潤的很重要方面，重要性不言而喻。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇七
班級：電氣1201。
學(xué)號：121704102。
一、方案概要。
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是關(guān)于在大學(xué)附近開設(shè)一家自行車租賃行的方案。此自行車租賃行類似于出租車公司。其主要業(yè)務(wù)是對外出租自行車，目標(biāo)市場是在校大學(xué)生，以租金為其主要利潤來源。本出租行首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標(biāo)，價(jià)值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營方式?？傮w戰(zhàn)略目標(biāo)是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴(kuò)大規(guī)模，走向全國”。
二、市場分析。
1、可行性分析。
曾經(jīng)一度興起的大學(xué)城建設(shè)高潮造就了中國大學(xué)的集中化，規(guī)模化現(xiàn)狀。許多大學(xué)占地面積相當(dāng)可觀，建一所大學(xué)動輒就是上千畝地，如果是大學(xué)城，幾個大學(xué)加起來面積甚至超過萬畝。如此大的校園必然帶來學(xué)生的交通問題，學(xué)生從宿舍到餐廳、圖書館、教室等校園的其它地方步行十多分鐘都是很有可能的。如果在大學(xué)城中，即便是緊鄰的兩個校園，步行來回恐怕也要至少半個小時。又累又浪費(fèi)時間，這種狀況給學(xué)生帶來了很大的不便。但是如果有輛自行車，那么大學(xué)生可以2分鐘到教室，3分鐘到圖書館，5分鐘到旁邊的學(xué)校找同學(xué)，10分鐘到附近的超市，周六周日可以叫上幾個哥們兒去郊游，也可載上女友去野餐……的確，一輛自行車能給大學(xué)生活平添許多精彩。那么買輛自行車（二手的或全新的）也許是個不錯的選擇，但是大學(xué)生都知道，在大學(xué)里丟自行車是司空見慣的事。大部分學(xué)校都不設(shè)看車的，有的甚至連車棚都沒有，宿舍又禁止放自行車，大學(xué)生只能看眼睜睜的看著自己的愛車在露天的停車處風(fēng)吹日曬了。需要自行車，而有了車卻又有諸多麻煩，這樣的兩難該怎樣解決？經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上，大學(xué)生的真正需要不是自行車而是自行車帶來的方便，自由，灑脫，張揚(yáng)，浪漫……那么自行車出租服務(wù)無疑會解決這個問題，只要一兩元錢就能盡情的放飛心情，自由的釋放生命，而且又沒有自行車存放保管的問題。大學(xué)生有需求，自行車租賃行又能滿足這種需求，這就是自行車租賃行產(chǎn)生的條件。同時，中國有一千多所高校，上千萬在校大學(xué)生，其潛在市場規(guī)模是相當(dāng)可觀的，即便是只能占領(lǐng)三分之一的市場，也能取得可觀的回報(bào)。這是自行車租賃行的市場條件。所以從理論上講，開設(shè)自行車租賃行的基本條件已經(jīng)具備。
注：以上只是從主觀出發(fā)分析出的結(jié)論，但事實(shí)上，大學(xué)生是否真有這種需求，如果有，有多強(qiáng)烈仍需做深入細(xì)致的前期市場調(diào)查研究。但由于時間原因此項(xiàng)工作暫未實(shí)施。
2、產(chǎn)品分析。
出租自行車是一種服務(wù)型的產(chǎn)品，目前市場上幾乎不存在這種服務(wù)，尤其是品牌化，專業(yè)化，規(guī)?；母緵]有。
3、競爭分析。
具備競爭力，且又遠(yuǎn)離校園，市場競爭更無從談起，所以面向大學(xué)生出租自行車仍是一個空白市場。
4、宏觀環(huán)境分析。
目前大學(xué)城建設(shè)已成規(guī)模，社會對教育的重視程度在加大，政府對教育的支持力度也在加大，許多大學(xué)都在擴(kuò)建。隨著中國高等教育的發(fā)展，在校大學(xué)生的人數(shù)在逐年加大。自行車是在校大學(xué)生的主要交通工具。宏觀環(huán)境有利于自行車租賃行的開設(shè)。
三、swot分析。
1、機(jī)會與威脅。
面向大學(xué)生出租自行車的業(yè)務(wù)尚無企業(yè)涉及，仍是一個空白市場，這是最大最有利的機(jī)會；但另一方面，由于開設(shè)自行車租賃行的成本小，硬件要求低，進(jìn)入市場難度小，如果營利狀況良好，就很容易被效仿，而且此租賃行是小規(guī)模的個人創(chuàng)業(yè)，受資金條件的制約，短時間內(nèi)不能占領(lǐng)所有市場，所以很可能被后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場，這是最大最嚴(yán)重的威脅。
1、優(yōu)勢與劣勢。
由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學(xué)生，所以接近大學(xué)，清楚的了解大學(xué)生的需求心理，容易找到大學(xué)生的心理訴求點(diǎn)。這是最重要的優(yōu)勢；另一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會經(jīng)驗(yàn)不足，創(chuàng)業(yè)資金短缺，發(fā)展速度慢，市場很容易被搶占，這是最大的劣勢。
3、對策分析。
考慮到容易被模仿的威脅，因此在條件成熟后應(yīng)抓住時機(jī)盡可能快的擴(kuò)大規(guī)模占領(lǐng)市場，在初期應(yīng)采取快速滲透的市場營銷策略。另外，要塑造品牌，走品牌化道路，雖然產(chǎn)品容易被復(fù)制但品牌卻不能復(fù)制，品牌中包含的精神理念更不能被復(fù)制。
四、目標(biāo)戰(zhàn)略。
一年內(nèi)建立在本大學(xué)的地位，兩年后在本地大學(xué)城開設(shè)分店，五年后在本地所有條件具備的高校開設(shè)分店。再鞏固一年時間時間后注冊公司，隨后實(shí)行連鎖經(jīng)營。
五、市場營銷策略。
目標(biāo)市場：在校大學(xué)生。
價(jià)格：采取滲透定價(jià)策略，以低價(jià)吸引顧客，迅速占領(lǐng)市場。
產(chǎn)品定位：大眾型，經(jīng)濟(jì)型，便捷型的服務(wù)。
配銷渠道：專營連鎖店。
提出一個口號：自由自在設(shè)計(jì)一個標(biāo)志：（有待制作）。
塑造一個品牌：隨心。
前，我們有許多彼此才知道的典故和笑話。我們一起飛，自由地飛，我們追求一種自由自在的生活。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇八
面對如此龐大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進(jìn)入或者已經(jīng)進(jìn)入，但單純依靠暴利和投機(jī)的初級模式已經(jīng)不可行。那么，我們能做些什么來吸引客戶呢？專業(yè)、真誠、物有所值，美甲行業(yè)未來的發(fā)展將以品牌化、專業(yè)化、規(guī)?；癁橹髁鞣较颉?BR> 美甲店的經(jīng)營定位將采取以下形式:強(qiáng)大的品牌管理、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、集美甲服務(wù)于一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。
注意:美甲店越準(zhǔn)，越容易被客戶記住。提供個性化超值服務(wù)的能力是美甲店成功的關(guān)鍵！
第二，了解客戶的心理以及如何看待美甲店。
消費(fèi)者在選擇美甲店時，一般要注意以下幾點(diǎn):。
(1)看美甲店的專業(yè)水平；
(2)看美甲店的服務(wù)水平；
(3)看美甲店的環(huán)境；(4)看美甲店美甲師的能力和口碑；
消費(fèi)者對美甲店有以下要求:。
(1)大部分消費(fèi)者希望美甲店提高專業(yè)技能；
(2)有人希望美甲店的服務(wù)環(huán)境得到改善；
(3)大多數(shù)人希望美甲店提高美甲師的服務(wù)水平；
(4)很多消費(fèi)者希望美甲店提高美甲師的整體素質(zhì)；
(5)部分客戶希望美甲店能改進(jìn)服務(wù)類型。
超過60%的客戶對我們美甲師的服務(wù)和整體質(zhì)量不滿意，希望改善，這也反映了我們客戶流失的原因。
顧客選擇美甲店的方式；
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身經(jīng)歷而接受大多數(shù)人；
(2)接受了一個美甲師的介紹；
(3)另一部分通過朋友介紹接受；
(4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。
絕大多數(shù)客戶認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，對我們行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)；誰能滿足大多數(shù)客戶，誰就有機(jī)會擁有一個巨大的市場。這是每個運(yùn)營商都應(yīng)該深思的問題。
第三，美甲師為什么流動性大？
(1)員工年輕，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)；
(2)工作技能不高，但隨時想找到更好的工作；
(3)美甲店太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店；
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁變更員工工資和提成，給員工不信任感；
(5)新的競爭對手不斷出現(xiàn)，工資水平高，店鋪裝修環(huán)境好，材料設(shè)備領(lǐng)先，對年輕美甲師都有很強(qiáng)的吸引力。
在這個行業(yè)里，好的店鋪在人才培養(yǎng)上下了不少功夫，同時也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里，還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運(yùn)營商，我們是否應(yīng)該檢討自己，檢討員工在我們心中的地位？了解什么是我們員工的理想選擇，如何解決現(xiàn)實(shí)中最根本的問題。
4.最受歡迎的美甲店服務(wù)是什么？
(1)在美甲店，美甲師和美甲師助手的技能和服務(wù)要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作，能夠很好的完成。
(4)美甲師能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求，建立客戶對自己的信任，從而讓客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店。
(5)每個美甲師都應(yīng)該相信；她給客戶提供的服務(wù)是客戶需要的，是對客戶有利的，而不是認(rèn)為她在騙客戶的錢。
真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽(yù)度，每一個美甲師都是老板性格和行為的見證人，所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個角度來看，人員流失是很大的。美甲店，要么是美甲店老板能力有問題，要么是老板人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客有效溝通。在學(xué)習(xí)有效溝通技巧的同時，他也要學(xué)會換位思考，從客戶的角度去理解客戶的需求，才能真正滿足客戶的需求。
(7)美甲師和顧客之間應(yīng)保持信任和信念的關(guān)系。美甲師對顧客表現(xiàn)出來的好感和熱情，只能讓顧客信任。其實(shí)這也是一種專業(yè)的態(tài)度，大部分美甲師都能做到。但是，我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)性，才能讓客戶有信服的感覺。
但是注意；顧客與美甲師之間過于親密，會讓顧客失去與美甲店的距離，以至于無從談起價(jià)格，同時也失去了我們的專業(yè)性。所以要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，讓客戶為自己的專業(yè)付出代價(jià)。
(8)美甲店要有自己的價(jià)值觀和文化規(guī)范，所有美甲師都要理解和明白經(jīng)營和服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店要有準(zhǔn)確獨(dú)特的經(jīng)營定位，讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇九
經(jīng)年來，隨著中國的知名度的提高，越來越多的人開始關(guān)注中國的文化和發(fā)展，但是祖國境內(nèi)一直缺乏為小語種外國旅游者提供一體化現(xiàn)服務(wù)的公司，是很多小語種外國友人不能很好的領(lǐng)略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者，提供一體化的周到服務(wù)，是旅游者盡情享受中國的山水。
另一方面，本公司還接受國內(nèi)的旅游者，也是以周到的服務(wù)贏得顧客的信任。
隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
20xx年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長，三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中入境過夜旅游人數(shù)達(dá)4991.34萬人次，比上年增長6.6%)，實(shí)現(xiàn)國際旅游外匯收入339.49億美元，分別比上年增長3.9%和15.9%;國內(nèi)旅游人數(shù)13.94億人次，收入6230億元人民幣，分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數(shù)達(dá)到3452.36萬人次，比上年增長11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣，比上年增長16.3%，相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.27%。20xx年，是中國規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢，無疑是xx期間中國國內(nèi)旅游發(fā)展的一個良好開端。
20xx年1-11月，中國主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次，與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳門同胞722831人次，接待臺灣同胞4740206人次。20xx年1-11月，中國入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中，入境舉行會議或商務(wù)活動的為6434616人，入境觀光旅游的為12049859人，探親訪友的為72866人，入境的服務(wù)員工為2122858人，其他入境人數(shù)為3257940人。
作為國民經(jīng)濟(jì)的新興行業(yè)，中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設(shè)的基本方針。一方面堅(jiān)持對外開放，廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面，充分利用社會資源，鼓勵國家、集體、個人投資建設(shè)旅游項(xiàng)目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙，特別是旅游業(yè)管理體制和投資機(jī)制的市場化程度較低，但總體上看，中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。
未來10年間，中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費(fèi)將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)/政府旅游的增長速度將達(dá)到10.9%，到20xx年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到20xx年中國旅游總收入占gdp的比例將從20xx年的5.44%達(dá)到8%。因此，作為六大新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機(jī)會。
受國際金融危機(jī)影響，我國旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑，面對危機(jī)和困難，中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署，堅(jiān)定信心，迎難而上，已經(jīng)并將采取一系列措施，積極應(yīng)對旅游業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢。
據(jù)介紹，這些措施主要包括：
一是抓住機(jī)遇，吸引各類資金，加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施，特別是公共服務(wù)設(shè)施的投入。
二是大力發(fā)展國內(nèi)旅游，推動開發(fā)一批高水準(zhǔn)的旅游景區(qū)，開發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品，促進(jìn)國內(nèi)旅游消費(fèi)。
三是積極開展國際合作，與世界各國和地區(qū)，與包括世界旅游組織在內(nèi)的各國際旅游組織廣泛開展交流合作，促進(jìn)客源互送，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
四是促進(jìn)旅游行業(yè)自身能力建設(shè)，推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新，增強(qiáng)全行業(yè)應(yīng)對危機(jī)和抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力，全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。
五是進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，保持從業(yè)人員隊(duì)伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容.
以外國旅游者為主，兼顧中國旅游者。
由于近年來，雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快，但是對國外的小語種游客有很大的限制，缺乏專業(yè)的小語種旅游公司，本公司一體化的營業(yè)宗旨，為小語種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。
主要為旅游者提供一體化的服務(wù)為目標(biāo)。
人員及組織結(jié)構(gòu)。
主要包括：英語，韓語，日語，德語，西班牙語，俄語，法語的翻譯各一名。
發(fā)展的中期：增加翻譯官的數(shù)量及質(zhì)量，建立自己的培訓(xùn)基地;建立一個打造特色的企業(yè)文化的機(jī)構(gòu);建立專門的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
發(fā)展的后期：找一些專業(yè)的人士，幫助建立專業(yè)化的公司制度。
應(yīng)包括以下內(nèi)容：
根據(jù)許多小語種人出了那么多的錢，卻玩不好的抱怨，這種一體化的服務(wù)方式肯定會受到熱烈歡迎的;而且現(xiàn)在從事小語種旅游業(yè)的人并不是特別多，也不是特別的專業(yè)，因此競爭壓力不太大，有足夠的空間發(fā)展自己的公司，肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎(chǔ)。而且是以外國游客為主的，可以結(jié)合國外的旅游公司，容易贏得資金和支持。
由于本公司上市以后，以國外旅游者為主，因此營銷策略網(wǎng)絡(luò)為主要手段。
1，聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡(luò)，在其網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢;。
2，推出自己的特色博客，一博客的形式吸引游客;。
3，在國內(nèi)的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內(nèi)容，拉住國內(nèi)的游客。
對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5年內(nèi)要的組織費(fèi)用：5萬元;工資：20萬元;場地租用及產(chǎn)品宣傳：8萬元;。
5年內(nèi)的盈利：國內(nèi)游客收入：8萬元;國外游客收入：16萬元。
由于公司剛剛上市，肯定會存在很多的問題，比如人脈，資金，這需要自己承擔(dān)資金的問題，并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才，擴(kuò)充自己的世界。雖然有很大的風(fēng)險(xiǎn)，可以通過合伙經(jīng)營的方式降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。
如果可能，會在五年之內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司，但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人，一起創(chuàng)業(yè)。
如果失敗的話，可能會有10萬元左右的經(jīng)濟(jì)損失和五年的時間損失，這都是很大的損失!
如果成功的話，就繼續(xù)做，夸大公司的規(guī)模，并且時期合理化程度逐步提高。
可以從以下幾個方面加以檢查：
(1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面，計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫得引人入勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否在文法上全部正確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十
關(guān)注產(chǎn)品、敢于競爭、充分市場調(diào)研，有力資料說明、表明行動的方針、展示優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、良好的財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)等幾點(diǎn)構(gòu)成一篇好的項(xiàng)目計(jì)劃書。下面是關(guān)于旅游公司項(xiàng)目計(jì)劃書參考的內(nèi)容，歡迎閱讀！
*國際旅行社。
總經(jīng)理：
財(cái)務(wù)主管：
營銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社。
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題。
口號。
開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項(xiàng)目代辦機(jī)票船票火車票代辦護(hù)照代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。
成立時間：xx年10月1日。
地點(diǎn)：北京北路15號。
聯(lián)系人：陳經(jīng)理。
聯(lián)系電話：
公司宗旨：一切為了旅客，為了一切旅客，為了旅客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待旅客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價(jià)格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機(jī)會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價(jià)要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大旅客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)工作人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便旅客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客，為了旅客一切，為了一切旅客的宗旨，真誠的為旅客服務(wù)。
日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。
第一天烏魯木齊—重慶飛機(jī)北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館。
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館。
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車。
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個部分：
(一）公關(guān)工作人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力。
公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象。
心理素質(zhì)：樂觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開放兼容。
溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體。
處事態(tài)度：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂。
公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二)公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步。
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便旅客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
(四)收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率。
2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
文化程度：高中以下，13%;大專，30%;本科以上，40%。
性別：男，42%;女，58%。
4.公眾需要：團(tuán)體游，個人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息：
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報(bào)表，營業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析;。
工作報(bào)告。
;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅(jiān)持有效，適用，適時，真實(shí)，適量，新鮮，及時的信息原則。
(六)年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七)部門管理：
1.工作人員管理：工作人員有三(洪張王)。
2.經(jīng)費(fèi)管理：20萬元合理利用。
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實(shí)現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財(cái)務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。
2、資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對旅行社來說，團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險(xiǎn)這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
7、團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個團(tuán)的具體情況。
8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過招標(biāo)等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強(qiáng)控制。
如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，即通過團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實(shí)際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?BR> 旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十一
由于特許經(jīng)營合同中有明確規(guī)定，特許經(jīng)營店只能銷售甲方購買的甲方品牌產(chǎn)品或甲方指定的代理商，即蝶戀花品牌產(chǎn)品，因此應(yīng)遵守合同規(guī)定，只銷售“蝴蝶花”品牌的相應(yīng)產(chǎn)品。
即便如此，你也可以和總公司商量，從總公司購買原材料或半成品，在加盟店手工制作相關(guān)面料，作為吸引客戶、促進(jìn)銷售的一種方式。這種方案需要和總行協(xié)商后才能實(shí)施。
根據(jù)合同規(guī)定，加盟店需要支付一定的品牌加盟費(fèi)，共計(jì)13800元；同時要求繳納運(yùn)營保證金3800元。
開這種布店，需要到當(dāng)?shù)毓ど叹洲k理營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，這些證件需要繳納一定的費(fèi)用。具體號碼可以咨詢當(dāng)?shù)毓ど叹帧?BR> 店鋪的位置需要在一個熱鬧繁華的地方，所以店鋪的租金也不是小開支，控制在3000元左右。
店面裝修:根據(jù)合同，北京總公司將提供合同規(guī)定的店面櫥柜裝修方案和甲方免費(fèi)贈送的蝶戀花形象商務(wù)用品及促銷品，這樣可以節(jié)省請人設(shè)計(jì)的費(fèi)用，只需裝修公司按照總公司提供的方案進(jìn)行裝修，并支付相應(yīng)費(fèi)用，裝修費(fèi)用5000元。
店里需要安裝空調(diào)，空調(diào)安裝費(fèi)20xx元。
店鋪開業(yè)后需要進(jìn)行廣告宣傳，廣告費(fèi)用20xx元，廣告支出必不可少，以后廣告投入也會相應(yīng)增加。
根據(jù)合同，店鋪開業(yè)后，需要保證一定的進(jìn)貨數(shù)量不低于8000元，我們確定第一次進(jìn)貨數(shù)量為15000元。
既然是外地開的店，就要考慮相應(yīng)的住宿問題，住宿費(fèi)用控制在800元/月。
以上費(fèi)用匯總?cè)缦卤?
品牌加盟費(fèi)13800元，營業(yè)毛利3800元
第一批購買15000元，店鋪?zhàn)饨?000元
店面裝修5000元，空調(diào)安裝20xx元
廣告費(fèi)20xx元，住宿費(fèi)800元
各類文件費(fèi)用為人民幣20萬元
合計(jì):45600元
“蝴蝶花”布藝產(chǎn)品屬于時尚產(chǎn)品的一種，所以在一些比較熱鬧繁華的地區(qū)，應(yīng)該選擇店面，平時和周末人比較多的地方，類似步行街。當(dāng)然，考慮到租金也要考慮在內(nèi)，一般繁華地區(qū)租金會高一些，可以選擇折中方案。
同時也要考慮周邊情況，看看周圍有沒有類似的店鋪，盡量避免不必要的競爭。當(dāng)然，周邊的店鋪不可能是不相干的店鋪，不可能在一堆小吃店中間開店，所以最理想的位置應(yīng)該是類似步行街的地方。
"蝴蝶花”面向風(fēng)格面料的消費(fèi)群體主要包括以下群體:
1.時髦的年輕女孩:她們用“蝴蝶花”來裝扮和裝飾房間，比如布制的包包和布制的掛件，都是女孩非常愿意購買的東西，同時一些可愛的布制玩具也會受到女孩的青睞。
2.家庭條件豐富的女性:“蝴蝶花”有一大類產(chǎn)品屬于家居類，非常適合有一定經(jīng)濟(jì)條件的人購買。他們購買這些美麗的織物產(chǎn)品來裝飾他們的家，提高他們的生活品味。
3.一些小男孩:很多男孩都有給女孩送禮物的習(xí)慣。既然女生喜歡這樣做出來的小玩意，肯定會花錢買這些人參產(chǎn)品當(dāng)禮物。
4.家境好的孩子:有些父母可能會在帶孩子出去逛街的時候給孩子買一些精致便宜的布藝產(chǎn)品。這些小布藝產(chǎn)品肯定會讓孩子放下的。
根據(jù)上述主要消費(fèi)群體，我們可以制定相應(yīng)的銷售策略。
從進(jìn)貨品種來看。對于年輕女孩來說，你可以進(jìn)入一些時尚實(shí)用的面料產(chǎn)品，比如包包等。，價(jià)格控制在30-100元；也可以買一些可愛的小布藝產(chǎn)品，比如飾品，布藝玩具，價(jià)格可以在10左右。對于第二類，一些適合家庭使用的面料產(chǎn)品，如枕套、電話機(jī)等。，都要求盡量精致，價(jià)格可以在10元以上，幾十元甚至幾百元。畢竟這種消費(fèi)群體是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的。第三組不需要和第一組不同的產(chǎn)品。第四組當(dāng)然要有一些小巧精致的布藝玩具，但是價(jià)格要控制在10元以內(nèi)，最多不超過20元。如果價(jià)格太貴，一般父母都不愿意買。
從店鋪布局來看。由于店面面積較小，家用面料產(chǎn)品應(yīng)該不會太多，所以銷售的主要產(chǎn)品應(yīng)該是禮品和配件用的面料產(chǎn)品。針對這種情況，店鋪的布局要盡量緊湊精致，要有足夠的空間讓大家選擇；同時向“蝴蝶花”學(xué)習(xí)，結(jié)合蘇州店的成功經(jīng)驗(yàn)，可以在店內(nèi)設(shè)置小長桌，店內(nèi)提供半成品原料，讓顧客自行制作一些面料產(chǎn)品，收取半成品價(jià)格。這個模式很適合孩子，也適合部分女生。
為了更好的吸引消費(fèi)者，在店內(nèi)提供半成品后，做的比較好的顧客甚至可以采取免費(fèi)贈送的形式。同時，對于大型家居用品，買一送一，也就是送一個小布藝玩具。
一些精致的包裝可以讓顧客在購買后感到優(yōu)雅。
對于一些關(guān)系密切的客戶，他們甚至可以送貨上門。
廣告是很重要的一塊，要注意廣告效果，投資廣告。
廣告主要包括:
1)店鋪開張，可以搞得隆重一點(diǎn)，比如放鞭炮。
2)打印相應(yīng)的傳單。可以印一批傳單，主要介紹店鋪的基本情況和店鋪內(nèi)的商品。開業(yè)前和開業(yè)當(dāng)天可以突出一兩個產(chǎn)品，分發(fā)給沿街路人；同時，要定期制作一些廣告?zhèn)鲉?，可以分發(fā)給周圍的一些學(xué)校和更遠(yuǎn)的一些街道。
3)注意客戶的廣告效果。可以買一批便宜的小布藝飾品，在上面印上店鋪地址，送給定期來店鋪的顧客，即使不消費(fèi)，也可以送人。一個顧客就是一個活廣告，肯定會增加店里的顧客數(shù)量。
4)在銷量可觀的情況下，廣告公司也可以做相應(yīng)的`大型廣告(大型廣告圖片可以向總部申請)。在相對繁華的地區(qū)發(fā)帖要花一定的錢。
5)當(dāng)然，如果更有可能的話，也可以在當(dāng)?shù)亓餍械膱?bào)紙上刊登廣告。
前三點(diǎn)可以盡快實(shí)施，后兩個方案由店內(nèi)銷量決定。總之，廣告投入是必不可少的，只有保證一定的廣告投入量，才能增加銷量。
由于產(chǎn)品是從總部直接發(fā)貨，應(yīng)該不會有質(zhì)量問題，所以唯一的問題是產(chǎn)品必須針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，產(chǎn)品類型要根據(jù)每月的銷售情況進(jìn)行調(diào)整。
除了產(chǎn)品本身，服務(wù)是最重要的一塊，今天是一個“顧客就是上帝的時代”，所以服務(wù)會直接影響營業(yè)額。
首先，真誠待人，微笑待人，這是最基本的條件。
其次，要有耐心，忍受客戶不知疲倦的挑剔。
此外，我們應(yīng)該積極向客戶介紹各種產(chǎn)品。
最后，我們應(yīng)該接近客戶，拉近他們之間的距離。
總行規(guī)定一公里內(nèi)不開設(shè)第二個加盟點(diǎn)，同類面料競爭相對較小。所以如果排除內(nèi)部競爭，競爭就主要來自外部。因?yàn)槲覀兊牟嫉甓ㄎ挥悬c(diǎn)像禮品店，大部分競爭來自其他禮品店，因?yàn)閷τ谕粋€人，如果他已經(jīng)在別的地方買了禮物，他就不會再買第二個了。
為了讓顧客第一時間來店里購買，不僅要增加前期的廣告，還要提高服務(wù)質(zhì)量。同時，他們應(yīng)該從事更多的宣傳活動，并做好這些。我相信他們可以克服來自外部世界的競爭，也可以讓他們的商店長期經(jīng)營。
當(dāng)然，做任何事情都有一定的風(fēng)險(xiǎn)。在確保其基本工作到位的情況下，即實(shí)現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度、良好的資金周轉(zhuǎn)和與總行的良好合作，主要風(fēng)險(xiǎn)來源是:
1.市場分析不足，店鋪地址選擇不當(dāng)。
2.客戶群體分析不到位，進(jìn)口商品無法滿足消費(fèi)者口味。
3.當(dāng)?shù)氐亩Y品店競爭激烈，沒有市場。
4.當(dāng)?shù)刂伟灿袉栴}，店鋪無法生存。
5.如遇火災(zāi)、洪水等不可抗力。
如果我們能夠?qū)κ袌霰３志?，積極向消費(fèi)者反饋，基本上可以消除前三種競爭。如果遇到后兩種風(fēng)險(xiǎn)，只能和總行協(xié)商。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十二
時間選擇。
1、寫清預(yù)估什么時候出發(fā)，
2、幾點(diǎn)集合，第一個活動是什么時候，第二個是什么時候，第三個是什么時候等，
3、什么時候回來。
行程安排。
第一站是哪里，有怎樣的安排。
第二站是哪里，特色是什么，團(tuán)隊(duì)打算在這里進(jìn)行什么活動。
費(fèi)用預(yù)算。
寫清楚。
預(yù)估的參與人數(shù)，人均費(fèi)用大概多少。
主要用于什么地方。
如：
租車。
餐費(fèi)。
住宿等。
人員配合。
活動需要什么人員配合。
如：
a負(fù)責(zé)聯(lián)系，對接外部。
b負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)，保障團(tuán)隊(duì)的安全。
c負(fù)責(zé)緊急聯(lián)系。
備注設(shè)置。
寫明有什么問題，可能發(fā)生，
團(tuán)隊(duì)出行要注意什么（帶傘，帶水等）。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十三
商業(yè)計(jì)劃封面看起來要既專業(yè)又可提供聯(lián)系信息，如果對投資人遞交，最好能夠美觀漂亮，并附上保密說明，而準(zhǔn)確的目錄索引能夠讓讀者迅速找到他們想看的內(nèi)容。
這是一個非常重要的綱領(lǐng)性前言，主要是概括介紹企業(yè)的來源、性質(zhì)、目標(biāo)和策略，產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，市場潛力和競爭優(yōu)勢，管理隊(duì)伍的業(yè)績和其他資源，企業(yè)預(yù)期的財(cái)政狀況及融資需求等信息。
將企業(yè)的歷史、起源及組織形式作出介紹，并重點(diǎn)說明企業(yè)未來的主要目標(biāo)（包括長期和短期），企業(yè)所供產(chǎn)品和服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)及可行性，這些產(chǎn)品和服務(wù)所針對的市場以及當(dāng)前的銷售額，企業(yè)當(dāng)前的資金投入和準(zhǔn)備進(jìn)軍的市場領(lǐng)域及管理團(tuán)隊(duì)與資源。
描述企業(yè)定位行業(yè)的市場狀況，指出市場的規(guī)模、預(yù)期增長速度和其他重要環(huán)節(jié)，包括市場趨勢，目標(biāo)顧客特征，市場研究或統(tǒng)計(jì)，市場對產(chǎn)品和服務(wù)的接受模式和程度，對投資者而言，要讓他確信這個市場是巨大且不斷增長的。
明確指出與企業(yè)競爭的同類產(chǎn)品和服務(wù)，分析競爭態(tài)勢和確認(rèn)競爭者信息，包括競爭者的身份、來源和所占市場份額，他們的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，最近的市場變化趨勢等，同時認(rèn)真比較企業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)在價(jià)格、質(zhì)量、功能等方面有何不同，解釋企業(yè)為什么能夠贏得競爭。
列舉企業(yè)當(dāng)前所提供的產(chǎn)品和服務(wù)類型，以及將來的產(chǎn)品和服務(wù)計(jì)劃，陳述產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)到之處，包括成本、質(zhì)量、功能、可靠性和價(jià)格等，指出產(chǎn)品所處生命周期或開發(fā)進(jìn)展，如果本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有獨(dú)特競爭優(yōu)勢，應(yīng)該指出保護(hù)性措施和策略。
包括企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況，預(yù)期的資金來源和使用，資產(chǎn)負(fù)債表，預(yù)期收入（利潤和虧損狀況）以及現(xiàn)金流量預(yù)測等。這部分內(nèi)容是商業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵部分，’制定過程中最好能尋求會計(jì)師和其他專業(yè)人士的幫助，財(cái)務(wù)預(yù)測的設(shè)想總是先于實(shí)際的數(shù)字，所以，預(yù)測要現(xiàn)實(shí)合理并且可行。
這部分應(yīng)附上關(guān)鍵人員的履歷、職位，組織機(jī)構(gòu)圖表，預(yù)期市場信息，財(cái)務(wù)報(bào)表以及商業(yè)計(jì)劃中陳述的其他數(shù)據(jù)資源等。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十四
俗話說“民以食為天”。還有“菜在廣州，味在四川”的說法。說明川菜是最愛吃的食物之一。今天我再推薦一個川菜，就是我們項(xiàng)目的主角――川菜面，也叫怪面。它是由自制的面條和各種調(diào)料和配料制成的。產(chǎn)品制成后，具有色、香、味的特點(diǎn)。它是特色小吃和四川人的主食。味道好極了。是一個投資小、利潤高、風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)快的好項(xiàng)目。
面條一直是我國一些地區(qū)的主食之一。類別很多。有成百上千種口味。比如老北京的扎江面，河南的回面，新疆的拉面，沙縣的拌面，四川的丹丹面都很有名。但是真正以‘面’為主業(yè)的人并不多。恐怕只有‘味千拉面’和‘馬蘭拉面’這兩家拉面館才是真正形成規(guī)模經(jīng)營，比較成功的。而‘味千拉面’的市場地位相對高端，一碗拉面最便宜的價(jià)格是20多塊。而且他們主要是做拉面的，比不上我們。所以一開始我們的項(xiàng)目是市場空白，很有前景。
特色川菜面的產(chǎn)品有30多種，分為有湯和無湯兩種。尤其是主打產(chǎn)品――掛面?？梢哉f吃不厭，味道太好了。人吃了之后，回味無窮。我們店里很多顧客吃過一次就成了這里的回頭客。并且介紹了很多朋友來吃。而且很多外國人也很喜歡吃。有一次一個美國人被朋友帶到這里來吃，他豎起大拇指，然后拿出手機(jī)給產(chǎn)品拍照。之后每次來都把照片給老板看，吃了這個。并介紹他的美國朋友吃飯。可見川菜面很受歡迎。
產(chǎn)品規(guī)格分為大、中、小三大類。我們現(xiàn)在的定價(jià)是6元，5元，4元。因?yàn)槲覀儧]怎么裝修。地方也小。環(huán)境太簡陋。如果重新裝修，擴(kuò)大營業(yè)面積，改善環(huán)境，那么我們的價(jià)格定位在8元，7元，6元。和其他餐廳相比。我們的定價(jià)合理，處于中低檔位。這樣，我們就包圍了目標(biāo)消費(fèi)者。我們的目標(biāo)消費(fèi)者是普通工人、白領(lǐng)、老板。產(chǎn)品口味獨(dú)特，目標(biāo)消費(fèi)者巨大。那么我們店鋪選址的范圍包括車站、商業(yè)寫字樓、步行街、學(xué)校、小區(qū)、大型批發(fā)市場、商場，這些都是我們店鋪選址的好地方?；緵]有地域限制等不利因素。
該項(xiàng)目的投資額為120萬元人民幣。資金分前后兩次注入。第一次收到50萬，用于公司注冊、商標(biāo)申請注冊、統(tǒng)一店鋪形象設(shè)計(jì)。購買服裝、餐具、桌椅等。，還包括籌建總部r&d中心和配送中心。第二次收到的金額是70萬，用于公司的擴(kuò)張。公司注冊為股份有限公司。股東是投資者、項(xiàng)目經(jīng)營者、技術(shù)擁有者，持股比例分別為50%、30%、20%。如有異議，可另行協(xié)商。
具體操作如下:
(第一個三年計(jì)劃)
地方好找，操作靈活，沒什么難度。次年。聚焦廣州、深圳、東莞。擴(kuò)展到周邊地區(qū)。如中山、珠海、佛山、潮汕、粵西等。目標(biāo)60家店(不包括去年的店)。覆蓋廣東80%。第三年，我們的目標(biāo)是擴(kuò)展到全國。有80個目標(biāo)。
(第二個三年計(jì)劃):
當(dāng)我們在中國推出大游戲時，我們將鞏固和占領(lǐng)這些市場。各分行以省會為中心，向周邊地區(qū)擴(kuò)張。自主創(chuàng)業(yè)和加盟兩條腿走路。也可以收購合并全國各地的小餐飲公司。此外，我們的半成品面條可以包裝，直接在我們品牌下的各大超市銷售，就像‘味千拉面’一樣。這個市場也比較大。利潤也可觀。第一年，總部的目標(biāo)數(shù)量是250個。第二年，我們的目標(biāo)是發(fā)展成港澳。這個過程會稍微長一點(diǎn)，因?yàn)槲覀儾恢肋@兩個城市的餐飲市場，包括開店的位置和目標(biāo)消費(fèi)者。飲食文化等。，我們要做詳細(xì)的市場調(diào)查和詳細(xì)的開店計(jì)劃，才能開店。因地制宜，靈活管理。一年內(nèi)在這兩個城市開五家店。包括建立自己的配送中心和研發(fā)中心。在內(nèi)地開設(shè)的店鋪總數(shù)達(dá)到320家。第三年，我們戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)數(shù)是400。
這時候投資人就會問，開業(yè)速度這么快，六年400家。會不會有風(fēng)險(xiǎn)，門店管理和人員儲備跟得上？是不是有點(diǎn)方夜譚。那我可以負(fù)責(zé)任的告訴你，不是，因?yàn)槲覀兊纳虡I(yè)模式、管理模式和人才招聘、培訓(xùn)、管理、儲備都不一樣。有什么區(qū)別？下面我詳細(xì)說一下。
商業(yè)模式:
這個項(xiàng)目的連鎖店都是個體戶，不建議開加盟店。如果可以開加盟店，控股權(quán)肯定在我們手里。這樣可以保證我們所有門店的管理統(tǒng)一。不會對我們的品牌產(chǎn)生負(fù)面影響。如果控股權(quán)在加盟商手中，我們無法保證。但是要認(rèn)真聽取加盟商的好建議。
人事管理和招聘:我們可以根據(jù)我們的要求邀請專業(yè)的餐飲服務(wù)公司進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。但在人才管理上，我們實(shí)行財(cái)富倍增計(jì)劃和老板培養(yǎng)計(jì)劃。員工是合伙人，員工是老板。具體如下:有員工來我們公司。已經(jīng)成為我們的正式員工。而且他的表現(xiàn)非常出色。比如他月薪1000，可以拿500，在公司賬戶里留500，那么每年在公司放6000，我們給他7000。經(jīng)過公司的培訓(xùn)和考核，他獲得了分公司總監(jiān)(管理10家店鋪)的資格。然后他可以拿出8萬人民幣投資這10家店，回報(bào)是這10家店每年凈利潤的2%。如果每家店的年利潤是24萬，那么10家店就是240萬。他能拿到差不多5萬元的分紅。第二年，第三年，第四年呢？。以此類推。讓公司管理層和優(yōu)秀員工持有公司股份。這樣，我們的管理不僅更加順暢，而且我們的利潤也會大大提高。因?yàn)槲覀兊睦麧櫾礁?，我們的員工得到的紅利就越多。所以他們會更加努力，鼓勵其他員工更加努力，因?yàn)樗麄冎乐挥信Σ艜玫礁嗟幕貓?bào)。只有區(qū)別對待，才能激發(fā)員工的工作熱情。只有這樣，他們才能有更好的工作表現(xiàn)。這是世界著名管理大師、前ce ceo杰克?韋爾奇的名言和管理方法。
投資者把錢拿出來投資。主要看項(xiàng)目是否有投資價(jià)值。市場前景和回報(bào)率高不高，回報(bào)期多長。先說說為什么我的項(xiàng)目回報(bào)高，市場前景好，值得你投資。
以我們現(xiàn)在的店為例。我們的商店大約25平方米。四張桌子。店里沒什么裝飾。我們現(xiàn)在每天的營業(yè)額在700元左右，但我們沒有那么大的意思。因?yàn)榈胤叫。櫩蛠韥砣ト]有座位，但是沒辦法。地方小，吃飯高峰期更差，顧客就站在那里等。因?yàn)檫@里的面條很好吃。他們愿意在這里等，沒辦法。我們每月凈利潤約9000元。沒有請服務(wù)員。我們房租2500，水電800左右。材料費(fèi)9000元。各種雜稅500元。
30 ×700元= 21000元(月銷售總額)
如果我們重新裝修這家商店，擴(kuò)大它的業(yè)務(wù)范圍。形成統(tǒng)一的店鋪形象。包括員工著裝。服務(wù)條款等。給顧客一個愉快輕松的用餐環(huán)境。增加送貨服務(wù)和大量宣傳。那么我們每天的營業(yè)額算下來就是2500一天。那我們來算算我們的利潤。
30×2500=75000元(月總營業(yè)額)
75000-5000(房租)-15000(員工工資)-5000(員工吃住)-28000(原料費(fèi))-2500(水電)-500(雜稅)= 24000元(凈利潤)，還是店鋪。如果是10，100，200呢？如果我們遵循我們的戰(zhàn)略計(jì)劃，讓我們看看下表:
第一年開業(yè)店鋪的總利潤
40 20000元(月利潤)× 12960000元(年利潤)
第二年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
100 2萬元(月利潤)×12 2400萬元(年利潤)
第三年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
180 20000元(月利潤)× 124320000元(年利潤)
第四年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
250 20000元(月利潤)× 126000000元(年利潤)
可見我們的回報(bào)是巨大的。如果我們的店鋪數(shù)量達(dá)到400家，我們的年凈利潤將為1億元人民幣。而且我們的品牌有一定的市場價(jià)值。還有，我們的半成品面可以在超市里賣，這也是一個利潤空間很大的市場。而且回報(bào)會越來越大，因?yàn)槲覀冞€在前進(jìn)。我的理想是把它做成中式麥當(dāng)勞。走向全球。我希望我們能成為這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
1.加強(qiáng)我們的品牌宣傳。做好客服，與客人溝通，了解客人的口味和用餐環(huán)境要求。
2.批量引進(jìn)新產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品。比如武漢熱干面，各種營養(yǎng)粥，小米粥。如玉米粥、燕麥粥、紅薯粥等。，還可以介紹一些各地有名的小吃。
3.在人才招聘和儲備方面，可以接觸高校、大專院校、政府再就業(yè)項(xiàng)目。實(shí)施人才階梯培訓(xùn)計(jì)劃。保證我們在人才上的優(yōu)勢。
4.建立完善的管理制度。加強(qiáng)員工執(zhí)行力的培訓(xùn)。實(shí)行半軍事化管理。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十五
3. 項(xiàng)目實(shí)施過程中積極與乙方溝通協(xié)作；
5. 項(xiàng)目實(shí)施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規(guī)定金額和方式支付項(xiàng)目報(bào)酬。
乙方履行責(zé)任：
2．項(xiàng)目實(shí)施過程中對甲方項(xiàng)目資料的接收與要求完善資料；
3. 項(xiàng)目具體實(shí)施和客戶資料的保密；
4. 項(xiàng)目實(shí)施過程中積極與甲方進(jìn)行至少三次的溝通協(xié)作；
5. 按照協(xié)議規(guī)定方式、時間交付項(xiàng)目結(jié)果；
7. 在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和 項(xiàng)目答疑。
1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項(xiàng)目所需資料；
2.年 月 日簽訂協(xié)議，在3日內(nèi)向乙方支付第一期款項(xiàng)；
5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時一天）；
7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計(jì)劃書（用時一天）；
9. 在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項(xiàng)目答疑。
1. 雙方簽約時甲方需支付第一期 元款項(xiàng)，項(xiàng)目報(bào)酬總額的50%；
3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計(jì)劃書中文版，同時甲方支付第三期 元款項(xiàng)，項(xiàng)目報(bào)酬總額的10%.
3．若甲方不按協(xié)議規(guī)定時間方式付款、提供相關(guān)資料，乙方有權(quán)終止履行合同。
一）商業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目
1. 包括但不限于以下內(nèi)容：
第一章：執(zhí)行概要；
第二章：商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù)；
第三章：盈利模式；
第四章：市場機(jī)會；
第五章：營銷策略；
第六章：技術(shù)策略；
第七章：競爭優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)分析、政策分析；
第八章：運(yùn)營管理、管理團(tuán)隊(duì)、社會責(zé)任；
第九章：財(cái)務(wù)分析和融資；
第十章：附件。
2. 結(jié)構(gòu)明確、條理清晰，符合商業(yè)計(jì)劃書的撰寫慣例。
3. 錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1）投資咨詢項(xiàng)目（根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定）
2）管理咨詢項(xiàng)目（根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定）
協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協(xié)商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
1．本協(xié)議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；
2．如有未盡事宜，雙方可以做出補(bǔ)充規(guī)定，并以書面形式確定為附件；
3. 本協(xié)議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。
4. 甲乙雙方聯(lián)系人：
甲方主要代表： 電話： 電子信箱：
乙方項(xiàng)目經(jīng)理： 電話： 電子信箱：
委托方：（甲方蓋章）
法人：（簽字）
代表：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
受托方：（乙方蓋章）
法人：（簽字）
項(xiàng)目經(jīng)理：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十六
團(tuán)隊(duì)介紹
新空氣創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一支充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)成員來自不同專業(yè)，基礎(chǔ)扎實(shí)，社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，具有創(chuàng)新性。團(tuán)隊(duì)成員之間注重合作，講求交流，相處融洽。除此之外，我們擁有一支資深的專家顧問團(tuán)。我們堅(jiān)信“心中有夢就能飛!”
負(fù)責(zé)人簡歷
黃秋萍同學(xué)成績優(yōu)異，專業(yè)課成績綜合排名年級第一。 在擔(dān)任學(xué)生干部期間，組織過多次大型活動并得到相關(guān)媒體報(bào)道。寒暑假期間參加各項(xiàng)社會實(shí)踐和科研活動，擁有多項(xiàng)科研成果（論文和調(diào)查報(bào)告形式）。
項(xiàng)目簡介
我國倡導(dǎo)健康、穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，積極支持綠色環(huán)保型產(chǎn)品的研發(fā)。而據(jù)我團(tuán)隊(duì)在武漢三鎮(zhèn)的市場調(diào)研：93%的市民表示公共場所二手煙情況對生活影響嚴(yán)重，24.33%的被調(diào)查者表示愿意付費(fèi)改善這種情況，18%的被調(diào)者在得知類似我公司產(chǎn)品后直接表示愿意購買。據(jù)保守推算xx年“新空氣”市場容量為65.66億元，五年后將至少膨脹到67.72億元。而此時該行業(yè)國內(nèi)市場尚處空白，公司有很大發(fā)展空間。
“新空氣”二手煙吸收器產(chǎn)品首先運(yùn)用硅膠及活性炭進(jìn)行物理吸附，再利用陰離子膜電解技術(shù)對煙氣進(jìn)行脫硫吸收，可以有效分解煙霧、氨氣、甲醛等有害氣體，去除室內(nèi)異味，內(nèi)置香料不僅能使空氣清新，還能起到提神醒腦的功效。側(cè)身獨(dú)特的煙灰缸設(shè)計(jì)，深受顧客親睞。
該產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及外觀設(shè)計(jì)精密、美觀，目前正在申請專利中；鈉堿脫硫吸收液膜電解再生的基礎(chǔ)研究是基金項(xiàng)目，得到日本nedo資助，已獲得專利。
本公司將通過建立各級銷售渠道，并通過派送、健康、廣告等促銷手段，打造一級營銷方式。
公司成立初期共需資金225萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資180萬，短期借款25萬,高校資金20萬,其中用于固定資產(chǎn)投資125萬，流動資金100萬。經(jīng)過第一年的正常運(yùn)營后，第二年估計(jì)可盈利171萬人民幣，以后每年銷售利潤率在60%左右，投資回收期為兩年零兩個月。經(jīng)過分析，風(fēng)險(xiǎn)投資將通過公開上市退出。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十七
第一部分 摘要（整個計(jì)劃的概括）
（文字在2-3頁以內(nèi)）
一. 項(xiàng)目簡單描述(目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式)
二. 市場目標(biāo)概述
三. 項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介
四. 利潤來源簡析
五. 投資和預(yù)算
六. 融資方案（資金籌措及投資方式）
七. 財(cái)務(wù)分析（預(yù)算及投資報(bào)酬）
第二部分 綜述
第一章 項(xiàng)目背景
一． 項(xiàng)目的提出原因
二． 項(xiàng)目環(huán)境背景
三． 項(xiàng)目優(yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）
四． 項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
五． 項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析
第二章 項(xiàng)目介紹
一． 網(wǎng)站建設(shè)宗旨
二． 定位與總體目標(biāo)
三． 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
四． 資源整合與系統(tǒng)設(shè)計(jì)
五． 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)/欄目板塊
六． 主要欄目介紹
七． 商業(yè)模式
八． 技術(shù)功能
九． 信息/資源來源
十． 項(xiàng)目運(yùn)作方式
十一． 網(wǎng)站優(yōu)勢（資源/內(nèi)容/模式/技術(shù)/市場等）
十二． 無形資產(chǎn)
十三． 策略聯(lián)盟
十四． 網(wǎng)站版權(quán)
十五． 收益來源概述
十六． 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)壽命
第三章. 市場分析
一． 互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長
二． 商務(wù)模式的市場地位
三． 目標(biāo)市場的設(shè)定
四． 傳統(tǒng)行業(yè)市場狀況（網(wǎng)站市場資源的基礎(chǔ)）
六． 市場成長（網(wǎng)站pageview與消費(fèi)者市場）
七． 本項(xiàng)目產(chǎn)品市場優(yōu)勢（對于特定人群的市場特點(diǎn)的省事、省時、省力、省錢等）
八． 市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會
九． 行業(yè)政策
第四章 競爭分析
一． 有無行業(yè)壟斷
二． 從市場細(xì)分看競爭者市場份額
三． 主要競爭對手情況
第五章 商業(yè)實(shí)施方案
一． 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規(guī)劃介紹
二． 營銷策劃
三． 市場推廣
四． 銷售方式與環(huán)節(jié)
五． 作業(yè)流程
六． 采購、銷售政策的制定
七． 價(jià)格方案
八． 服務(wù)、投訴與退貨
九． 促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）
1. 主要促銷方式
2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評估
3. 會員制等
十. 獲利分析
十一. 銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。
第六章 技術(shù)可行性分析
一. 平臺開發(fā)
二. 數(shù)據(jù)庫
三. 系統(tǒng)開發(fā)
四. 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
五. 安全技術(shù)
六. 內(nèi)容設(shè)計(jì)
七. 技術(shù)人員
八. 知識產(chǎn)權(quán)
第七章 項(xiàng)目實(shí)施
1． 項(xiàng)目實(shí)施構(gòu)想（公司的設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)結(jié)構(gòu)）
2． 網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)
3． 營銷進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)
4． 行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排
5． 項(xiàng)目執(zhí)行的成本預(yù)估
第八章 投資說明
一． 資金需求說明（用量/期限）
二． 資金使用計(jì)劃（即用途）及分期
三． 項(xiàng)目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類
四． 主要流動資金構(gòu)成
五． 投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價(jià)格等）
六． 資本結(jié)構(gòu)
七． 股權(quán)結(jié)構(gòu)
八． 股權(quán)成本
九． 投資者介入公司管理之程度說明
十． 報(bào)告（定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算）
十一． 雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）
第九章 投資報(bào)酬與退出
一． 股票上市
二． 股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三． 股權(quán)回購
四． 股利
第十章 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避
一． 政策風(fēng)險(xiǎn)
二． 資源風(fēng)險(xiǎn)
三． 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
四． 市場風(fēng)險(xiǎn)
五． 內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險(xiǎn)
六． 成本控制風(fēng)險(xiǎn)
七． 競爭風(fēng)險(xiǎn)
八． 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收帳款/壞帳/虧損）
九． 管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴）
十． 破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 管理
一． 公司組織結(jié)構(gòu)
二． 現(xiàn)有人力資源或經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
三． 管理制度及協(xié)調(diào)機(jī)制
四． 人事計(jì)劃（配備/招聘/培訓(xùn)/考核）
五． 薪資、福利方案
六． 股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十二章 經(jīng)營預(yù)測
一. 網(wǎng)站經(jīng)營
1．訪問人數(shù)成長預(yù)測
2．會員增長預(yù)測
3．行業(yè)聯(lián)盟預(yù)測
二. 銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)
第十三章 財(cái)務(wù)可行性分析
一． 財(cái)務(wù)分析說明
二． 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測
1. 收入明細(xì)表
2. 成本費(fèi)用明細(xì)表
3. 薪金水平明細(xì)表
4. 固定資產(chǎn)明細(xì)表
5. 資產(chǎn)負(fù)債表
6. 利潤及利潤分配明細(xì)表
7. 現(xiàn)金流量表
三. 財(cái)務(wù)分析指標(biāo)
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十八
計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；
（5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”。
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場前景預(yù)測；產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會特別注重對管理隊(duì)伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計(jì)劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況、企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響？等等。在商業(yè)計(jì)劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)格和特征等等。
企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
（1）消費(fèi)者的特點(diǎn)；
（2）產(chǎn)品的特性；
（3）企業(yè)自身的狀況；
（4）市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；
（2）營銷隊(duì)伍和管理；
（3）促銷計(jì)劃和廣告策略；
（4）價(jià)格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制；物料需求計(jì)劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
（1）商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)；
（2）預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計(jì)的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。
一份商業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中企業(yè)家需做的事情，而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對評估企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評估價(jià)值，同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃？是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：
（1）產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大？
（2）什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張？
（3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少？
（4）每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？
（5）使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？
（6）需要雇傭那幾種類型的人？
（7）雇傭何時開始，工資預(yù)算是多少？等等。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十九
“牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)行更加有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，強(qiáng)化需求導(dǎo)向，推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大，合理布局建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)?！?BR> 中國金融投資行業(yè)正伴隨著國際化步伐逐步開放，全民投資理財(cái)意識逐步增強(qiáng)，眾多投資理財(cái)產(chǎn)品的推出帶動個人投資理財(cái)業(yè)務(wù)的興起，金融投資行業(yè)正以每年超過43.5%的增長率為基礎(chǔ)帶給各金融投資機(jī)構(gòu)豐厚的收益，投資理財(cái)品種多元化和金融創(chuàng)新推出的金融衍生品交易，使廣大投資者應(yīng)接不暇，因國內(nèi)投資者投資經(jīng)驗(yàn)不足,風(fēng)險(xiǎn)防范能力有限越來越多的投資者青睞于專業(yè)的投資咨詢管理機(jī)構(gòu)，為投資咨詢公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)高效的利潤增長提供了保證，適時成立金融投資咨詢公司將全面參與和把握投資市場的無限商機(jī)。
“同心同德、盛我實(shí)業(yè)”。我們以“短周期、低風(fēng)險(xiǎn)、高收益”企業(yè)口號，與高速發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場同成長，公司立足成為地區(qū)最優(yōu)秀的投資中介機(jī)構(gòu)，以完善的企業(yè)管理制度、人力資源儲備、客服管理系統(tǒng)及一種可持續(xù)性的企業(yè)文化氛圍，造就地區(qū)最具影響力知名品牌效應(yīng)，將實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展成為該地區(qū)最值得信賴的投資咨詢機(jī)構(gòu)。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目投資咨詢服務(wù)
一、 以公司發(fā)展定位建立企業(yè)文化。
二、 綜合企業(yè)文化宗旨制定企業(yè)管理制度。
三、 建設(shè)公司人力資源整合培訓(xùn)方案。
四、 建立完善的客服系統(tǒng)。
五、 在公司經(jīng)營的 12個月內(nèi)擁有10人以上的客戶，總營業(yè)額達(dá)到300萬人民幣，以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)通過不斷完善的服務(wù)，提高確立公司品牌地位，輻射優(yōu)質(zhì)潛在客戶群體。
六、 把各個業(yè)務(wù)以正確的決策，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，飽滿的激情，嚴(yán)格的自律，完善的管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值最大化和公司回報(bào)最優(yōu)化。
1. 同工廠合作，確定投資項(xiàng)目。商談抽傭，銷售提成等情況。
2. 尋找買家，商談具體合作事宜。評價(jià)買家資質(zhì)，簽訂各類合作協(xié)議書。
3. 尋找投資方，商談具體合作事宜，簽訂各類合作協(xié)議書。推介買家，三方約定時間進(jìn)行溝通，最終確定投資合作成功。
4. 追蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況。對買家和投資方收取服務(wù)費(fèi)。對工廠收取傭金或銷售提成。
5. 建立買家、投資方、工廠的數(shù)據(jù)庫，方便業(yè)務(wù)不斷的開展壯大。
1、公司收益主要來源于投資品種交易手續(xù)費(fèi)的返傭。（買家和投資人各收取服務(wù)費(fèi)1.5%，合計(jì)3%。）
2、為工廠銷售機(jī)器，可以獲得5%左右的銷售提成。
1、公司所推廣的投資咨詢業(yè)務(wù)目前在地區(qū)為第一家。地區(qū)民間借貸業(yè)務(wù)繁榮，廣大買家和工廠需要大量資金進(jìn)行業(yè)務(wù)開展，但目前銀行借貸非常困難。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，近年，該地區(qū)民間借貸的總規(guī)模已近400億元。民間借貸平臺上“撮合”的資金，月利率基本在1.5分至2分之間，折合成年化利率是18%至24%。恰在市場正處于一個高速發(fā)展的初級階段，更為廣闊的發(fā)展空間扎實(shí)根基。
2、以人為本通過廣納人才傳授經(jīng)驗(yàn)對員工進(jìn)行專業(yè)行銷培訓(xùn)，復(fù)制成功營銷模式，迅速建立成熟團(tuán)隊(duì)，加快公司發(fā)展步伐。
公司經(jīng)營的最大成本是經(jīng)營場地租金和員工工資支出，相比其他行業(yè)，沒有材料、物流、庫存等成本，成本容易控制，因此，經(jīng)營上的最大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是“經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)”。了解本行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律，經(jīng)營的成功概率是非常高的。 以下數(shù)據(jù)略可做參考：
中國證券業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)表明，雖然20xx年a股市場經(jīng)歷了大幅振蕩，股指下跌近70％，但仍有近九成券商經(jīng)營繼續(xù)保持盈利狀態(tài)。107家證券公司全年實(shí)現(xiàn)收入1251億元，其中經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入為882億元。
20xx年一季度，9家上市券商公司共計(jì)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤38.21億元人民幣。
中國期貨業(yè)協(xié)會權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，20xx年期貨全行業(yè)盈利總額僅為20xx萬元，平均每家公司的凈利潤約11萬元。盈利少的原因與當(dāng)年固定資產(chǎn)投入巨大有關(guān)。隨后三年，期貨市場迎來了轉(zhuǎn)折性的機(jī)遇，每年的交易量同比增幅分別達(dá)到6%、39.22%和62%。另據(jù)統(tǒng)計(jì)，07年上海地區(qū)期貨公司盈利達(dá)1.17億元；09年第一季僅廣東的期貨交易就達(dá)到了3333.17萬手。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇二十
用2-3頁ppt講清楚你準(zhǔn)備干一件什么事。不要整頁ppt都是大段文字，你要做的事應(yīng)該是一兩句話就能說清楚的。最好能配上簡單的上下游圖或功能示意圖，讓人對項(xiàng)目一目了然。
這里核心是要突出專注，表明你就想做一件事，而且就想解決這件事中的某一個關(guān)鍵問題。不要追求大而全，也不要產(chǎn)業(yè)鏈太長。
其次，目前商業(yè)巨頭明顯要做的項(xiàng)目、已經(jīng)有幾家在競爭且獲得較好融資的項(xiàng)目不要去做。這樣的項(xiàng)目已經(jīng)有太多失敗教訓(xùn)。不是說你做不成功，而是投資人不感興趣。相對成功概率低，投資人不愿意同賭。
用4-6頁ppt講清楚行業(yè)背景、市場發(fā)展趨勢、市場空間。要說明你在正確的時間做正確的事，而且市場空間大。
市場大，不代表有需求。要描述在目前的市場背景下，你的項(xiàng)目抓住了一個用戶的痛點(diǎn)。或者你的項(xiàng)目可以為用戶帶來更高性價(jià)比的產(chǎn)品或服務(wù)。盡量列出與競爭對手的對比分析，表明當(dāng)前的商業(yè)機(jī)會。
用5-10頁ppt講清楚商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的具體方案。包括產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售策略。
這里就是描述這個項(xiàng)目是如何實(shí)施的，最終達(dá)成的效果。建議多研究一下精益創(chuàng)業(yè)，產(chǎn)品規(guī)劃和創(chuàng)業(yè)步伐要小步快走，階段性驗(yàn)證、調(diào)整產(chǎn)品思路和商業(yè)模式。
用2-3頁ppt講清楚團(tuán)隊(duì)的股份和分工。團(tuán)隊(duì)要有合理分工，需要介紹團(tuán)隊(duì)主要成員的背景和特長。強(qiáng)調(diào)個人的能力適合該崗位，團(tuán)隊(duì)的組合適合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
項(xiàng)目是靠人來執(zhí)行的，不同的團(tuán)隊(duì)出來的效果不同。要讓投資人知道你不是一個人在戰(zhàn)斗，有沒有團(tuán)隊(duì)也從側(cè)面說明了你的個人領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)然投給個人的錢與投給團(tuán)隊(duì)的錢完全不一樣。有些創(chuàng)業(yè)者會拿網(wǎng)上報(bào)道的某某名人獲得大筆投資，認(rèn)為自己的項(xiàng)目更靠譜應(yīng)該獲得相應(yīng)的投資。他不知產(chǎn)生高議價(jià)的是團(tuán)隊(duì)而不是項(xiàng)目，某某名人有一幫團(tuán)隊(duì)和相應(yīng)的資源在后面。
用1-2頁ppt講清楚你的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢?！笆聻橄取⑷藶橹亍?，讓投資人相信你要做的事非常有前景，而且你們團(tuán)隊(duì)很適合這個項(xiàng)目?；卮鸷脙蓚€問題：“為什么是現(xiàn)在做這個項(xiàng)目？”、“為什么你們能做成功？”
用2-3頁ppt講清楚前三年的財(cái)務(wù)情況，以及后三年的財(cái)務(wù)預(yù)測。早期項(xiàng)目的盈利不重要，投資人主要對高增長性感興趣。表明你的融資計(jì)劃，需要多少資金，準(zhǔn)備稀釋多少股份。
資金的需求一般做一年規(guī)劃，這一年項(xiàng)目要達(dá)成什么目標(biāo)，達(dá)成這個目標(biāo)需要多少錢。稀釋的股份要少于30%，稀釋太多你就是打工的了，稀釋太少投資人可能不太感興趣。建議了解一下我們以前寫的精益融資，設(shè)定階段目標(biāo)、小步快走。
很多投資人會從商業(yè)計(jì)劃書的準(zhǔn)備情況來判斷創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)。所以，商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者給投資人的第一印象！希望本文對創(chuàng)業(yè)者有用，如果你是投資人有更好的建議，也歡迎留言與我們討論。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇一
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。以下是小編收集的旅游公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎查看！
業(yè)務(wù)主體將向大眾(首要是大學(xué)生和青年)提供收費(fèi)的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅行導(dǎo)向服務(wù)，其體如今uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。u&c hostelling(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercity&college)上，首要體如今"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的出世進(jìn)展及大學(xué)旅行熱的崛起，如何將分散的大學(xué)旅行配套資源有次序和組織的進(jìn)展起來，釀成一個大型的跨地域性的旅行服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅行企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。
hostelling international(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國，并獲取了一定成功，但其服務(wù)目前只聚集在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅行熱點(diǎn)地區(qū)，類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺少甚至沒有，面臨大學(xué)生這個龐大的旅行群體，近年來浮現(xiàn)了"旅行點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅行服務(wù)中介，但其信譽(yù)始終難以鞏固。
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅行者對旅行地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)方式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立狀況，通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅行組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等方式，在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項(xiàng)目，以建立以高校為首要場所的滾動性青年旅館服務(wù)體系。
多位有旅行開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)治理經(jīng)驗(yàn)的人員，同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗(yàn)的旅行信息采編隊(duì)伍。
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旅行社治理和維護(hù)
通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者能夠看見豐盛的旅行材料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅行導(dǎo)向，可聯(lián)絡(luò)到各種旅行協(xié)助機(jī)構(gòu)，如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程部署等等，從高校到高校，既可享用異地旅行的樂趣，又在食住行方面獲得對比可靠的確保，既有好友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢實(shí)現(xiàn)旅程。
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國網(wǎng)民已沖破1000萬，隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇添加。
2000年3月份開始，在電子商務(wù)熱潮下，旅行網(wǎng)站作為模式清晰的icp，其進(jìn)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內(nèi)幾大旅行網(wǎng)站紛紛有所行動，達(dá)成合作意向。旅行網(wǎng)站以其不涉及配送和支出問題以電子商務(wù)為首要方式，一時變成投資熱點(diǎn)。
但無論是華夏旅行網(wǎng)，中國旅行資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅行網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在"旅行行業(yè)"上面，重點(diǎn)放在飛機(jī)訂票，酒店房間預(yù)定等傳統(tǒng)旅行業(yè)務(wù)上，在個人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處，表如今只介紹相干的旅行知識和由旅行社提供的路線及景點(diǎn)介紹，有關(guān)個人旅行的細(xì)節(jié)鮮見提及。異軍突起的攜程旅行網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學(xué)生旅行階層，其攜程旅行方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操縱的地方。
而另一方面，目前許多旅行網(wǎng)站聲稱網(wǎng)絡(luò)旅行便宜、愜意，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都曉得，通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房，很難達(dá)到旅行團(tuán)隊(duì)的人數(shù)規(guī)模，也即不也許享用到旅行社所獲得的折扣，現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅行的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣廣告，不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查，在整個旅行市場的大批散客當(dāng)中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅行網(wǎng)站真正爭取的目標(biāo)顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅行網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅行網(wǎng)站的進(jìn)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整，同旅行網(wǎng)站的進(jìn)展沒有什么聯(lián)絡(luò)。網(wǎng)上旅行必須根據(jù)自身的特點(diǎn)走出自身的路向，做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易能夠?qū)崿F(xiàn)的.服務(wù)。
另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重進(jìn)步，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團(tuán)游對許許多多出外旅行者日漸遺失了招引力，在年輕人當(dāng)中，自主自在的自助式旅行越來越遭到認(rèn)可，但一個嚴(yán)峻的問題是面臨進(jìn)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內(nèi)的社會配套設(shè)施源源跟不上需求，變成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)便是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅行地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機(jī)構(gòu)，但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)浮現(xiàn)，這都呈現(xiàn)了市場的實(shí)際需求，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn)，但他們?nèi)鄙僖欢ǖ木幹茀f(xié)調(diào)，在旅行業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
中國12個城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計(jì)劃，據(jù)稱，幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅行格局處露端倪，中國為將來新的旅行精神做充分的硬件打算。
業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只須是大學(xué)生(年輕人)，但從長遠(yuǎn)來看，服務(wù)受眾基數(shù)不斷添加，年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們也許的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話，開站半年內(nèi)，通過假期前的服務(wù)項(xiàng)目宣傳和u&chostelling(大學(xué)旅舍)理念的高校巡回show，同時加以一定的推廣收費(fèi)優(yōu)惠，總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬，一年后可達(dá)百萬。同時中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會隨假期的到來進(jìn)入正式起步進(jìn)展階段，網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的鞏固狀況下，廣告收入也會不斷上升。
在uchostelling服務(wù)方面，我們立足于區(qū)域性，立足于業(yè)務(wù)密集點(diǎn)。開始進(jìn)展重點(diǎn)是以廣州為中心的華南地區(qū)，基礎(chǔ)打好后(如u&c hostelling理念的滲透率在高校學(xué)生中達(dá)到一定程度)，再向北推進(jìn)，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區(qū)域，業(yè)務(wù)成熟將與國外同類機(jī)構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務(wù)合作，爭取每個有高校的城市區(qū)域開設(shè)有uchostelling的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
公司最終進(jìn)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)旅行業(yè)和正統(tǒng)電子商務(wù)之間的"自在游式"旅行資源的整合，使u&c hostelling(大學(xué)旅舍)變成以網(wǎng)絡(luò)為買賣方式，以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社，規(guī)模最大的大學(xué)生(青年)旅行機(jī)構(gòu)，變成大學(xué)生旅行者在城市之間的理想驛站。
第一步：(時期：六個月)第一筆資金到位后，大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)中去，把有限的人力資源重點(diǎn)放在u&c hostelling(大學(xué)旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操縱方式的推廣上。與此同時，先與國內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或有類似青年旅館的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，再在較為發(fā)達(dá)但未有相應(yīng)機(jī)構(gòu)的大中城市的大學(xué)開展業(yè)務(wù)建造。在此基礎(chǔ)上，爭取更大的投資。
第二步：在華南各大高校校園開展相干活動，并爭取一期的服務(wù)使用者。一年內(nèi)u&c hostelling業(yè)務(wù)進(jìn)入正常營運(yùn)狀況，并以此為基礎(chǔ)，在非假期時間開發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。
第三步：加大融資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，并適當(dāng)在業(yè)務(wù)聚集城市(點(diǎn))建立全權(quán)物業(yè)。
公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國百強(qiáng)的旅行公司建立聯(lián)盟，雙方互補(bǔ)長短，共同進(jìn)展。
可操作性(如何保證成功)
可贏利性(能否帶來預(yù)期的回報(bào))
可持續(xù)性(我們能生存多久)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 六大關(guān)注重點(diǎn):
項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢
市場機(jī)會與切入點(diǎn)分析
問題及其對策
投入,產(chǎn)出與贏利預(yù)測
如何保持可持續(xù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略
確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)考慮的因素(6m方法)
商品(merchandise):所要賣的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么
市場(markets):要影響的人們是誰
動機(jī)(motives):他們?yōu)楹我I,或者為何不買
信息(messages):所傳達(dá)的主要想法,信息與態(tài)度是什么
媒介(media):怎樣才能挖掘這些潛在顧客
測定(measurements):以什么準(zhǔn)則測定所傳達(dá)的成果和所要預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇二
總經(jīng)理：
財(cái)務(wù)主管：
營銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項(xiàng)目，代辦機(jī)票，船票，火車票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間：xx年10 月1日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話：-聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待游客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打-倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。 比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價(jià)格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。 再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機(jī)會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價(jià)要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便游客了解最新消息。 總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠的為游客服務(wù)。
三.旅行計(jì)劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
四. 公關(guān)部計(jì)劃書
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù)，隨時為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時在線服務(wù)熱線為：
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個部分：
(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德 ：真誠，可信，樂于助 人，無私，勤奮努力
公共意識 ：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三.)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿-論監(jiān)督，民-意測驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民-意測驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
(四).收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率
2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶” 3.公眾信息：
文化程度：高中以下，13
%;大專，30%;本科以上，40%
性 別：男，42%;女，58%
4.公眾需要：團(tuán)體游，個人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報(bào)表，營業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅(jiān)持有效，適用，適時，真實(shí)，適量，新鮮，及時的信息原則。
(六) 年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五.
.統(tǒng)計(jì)部門人員分配，增加總做人員，擴(kuò)大部門建設(shè)。
(七) 部門管理：
1.人員管理：人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費(fèi)管理： 20萬元合理利用
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
六. 財(cái)務(wù)部門分析計(jì)劃：
1、 籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實(shí)現(xiàn)的：
公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。
2、 資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。
4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對旅行社來說，團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個團(tuán)的具體情況。
8、 最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過招標(biāo)等手段來減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強(qiáng)控制。
如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，即通過團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實(shí)際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?BR> 公司名稱：
漂流i旅游公司
讓夢跟著腳步走，讓我們一起飄流吧
一、計(jì)劃摘要：
隨著國民經(jīng)濟(jì)的日益增長，以及工作和學(xué)習(xí)上給人們帶來的巨大壓力，人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心，而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式，但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費(fèi)群體——大學(xué)生。對于還沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生群體來說，昂貴的旅行費(fèi)是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一，我們可以通過低廉的價(jià)格贏得這個主流消費(fèi)群體的青睞，所謂薄利多銷正是如此。
二、公司概況：
公司運(yùn)行初期，公司職員控制在十人以內(nèi)，而后，隨著公司的發(fā)展，具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應(yīng)的變動。初期時，為了減少開支，職員應(yīng)一人身兼多職，充分的利用每一處資源，例如：導(dǎo)游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團(tuán)隊(duì)合作的理念，互幫互助的精神，并且可以通過平時的日常交流達(dá)到溝通的目的。
公司可大致分為幾個部門，財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營銷部，還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。
主要管理者: xxx
主營產(chǎn)業(yè)：而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社，在這個看似過于飽和的市場中，想要生存下去似乎比較困難，但市場上大多數(shù)的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群，雖然針對大學(xué)生旅游的旅行社也存在，但消費(fèi)者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費(fèi)的大學(xué)生來說，旅行費(fèi)還是昂貴了一點(diǎn)，因此，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。
三、營銷策略：
假如以我們學(xué)校為例，市場的潛力還是蠻巨大的，就濟(jì)南周邊的旅游景點(diǎn)就有許多，近一點(diǎn)的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等；遠(yuǎn)一點(diǎn)的有：朱家峪、泰山，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線路的。
首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項(xiàng)目。比如說可以有回歸自然的旅游線路，也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路，在節(jié)假日時，還可以推出不同主題的旅游形式，例如：情人節(jié)、圣誕節(jié)時可以推出情人旅行線路，對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時可以推出以交友為目的的旅行，對于渴望擴(kuò)大社交圈的學(xué)生來說是不可多得的機(jī)會。母親節(jié)、父親節(jié)時，可以以此為契機(jī)，推出親子旅行，全家游等活動。根據(jù)不同的時期提出不同的旅游線路。
例如： “有我們的服務(wù)，到哪里旅途都精彩”，推出的口號盡量新穎。
四、競爭情況及營銷手段
對于目前的市場來說，競爭是存在的，但還不過于激烈，沖出“重圍”不是不可能，而殺手锏則是價(jià)格和營銷方式，就目前我們學(xué)校而言，節(jié)假日時只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行，但是，目的地很單一，而價(jià)格不算便宜，并且全都是是一日游，對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興，再比較一下價(jià)格，出游的打算只好作罷。由此看來，公司應(yīng)該以微薄的利潤去賺取更大的市場，而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了，自然消費(fèi)人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上，正如前面所說，濟(jì)南周邊的旅游景點(diǎn)多了去了，開發(fā)起來并不是難事，何苦要局限在一個地方，而游玩的日期可以延長一到兩天，這樣，消費(fèi)人群應(yīng)該會更多。
營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一，對于才涉入這一領(lǐng)域的公司來說，如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來，樹立起獨(dú)樹一幟的標(biāo)志是關(guān)鍵的一步，推出有特點(diǎn)的旅行方式，讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試，是公司應(yīng)該一直牢記的。
旅行的人數(shù)較多時，可以給予一定的優(yōu)惠，讓學(xué)生們本就不多的預(yù)算可以發(fā)揮到極致。這樣，不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客，比如富二代，公司可以為其辦理貴賓卡，將其列入公司的尊貴客人的名單，針對他們實(shí)行一些特別的服務(wù)。比如節(jié)假日來臨之前，主動出擊，電話詢問他們是否有出行計(jì)劃，再根據(jù)不同情況制定不同方案，以求達(dá)到資源再利用，對于公司無償不是一件好事。
第二步，則是拓展市場，拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的，這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開始，而要想在這個市場上生存的更久，拓寬市場是必需的，因此，針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先，我們公司的服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了，而是來自不同地區(qū)，不同年齡的人，所以，對于顧客的基本情況要了解清楚，各地區(qū)人的口味如何；是集體出游還是單人游。比如，四川、湖南人喜歡吃辣，福建那邊的人喜歡吃甜，在旅行用餐時，就要注意這些地方，安排相應(yīng)口味的餐點(diǎn)，這樣會讓顧客有賓至如歸的`感覺，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什么，喝什么，都應(yīng)該了解清楚，在事前做好相應(yīng)的安排，讓顧客旅行開心愉快，這也是公司的口號和目標(biāo)。
園外，鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方，這方面可以招聘大學(xué)生做兼職，資金控制了，宣傳也到位了，但是另一個問題又出現(xiàn)了，宣傳到位不一定營業(yè)額就會增加，所以，公司就應(yīng)該認(rèn)真地對待每一位顧客，從服務(wù)的根本著手，樹立良好的企業(yè)形象，這才是生存之道。
五、市場預(yù)測
對于大學(xué)旅行社而言，在旅行社運(yùn)營時，到底有多少消費(fèi)者會選擇本公司？以下是抽樣調(diào)查的結(jié)果（調(diào)查人數(shù)為30人）：
在節(jié)假日會選擇出游的學(xué)生占40%
選擇通過旅行社旅游的占50%
選擇省內(nèi)旅游的占93%
選擇結(jié)伴而行的占91%
能承受旅行費(fèi)在兩百及兩百以內(nèi)的占60%（兩日游）
從數(shù)據(jù)來看，節(jié)假日時，三到四人中就有一人會選擇旅行，如果再以較低的旅行費(fèi)來吸引顧客，那么勢必可以占領(lǐng)這一塊市場，而基礎(chǔ)打好了，之后的拓寬市場就容易多了。
現(xiàn)在看來，市場現(xiàn)狀十分混亂，魚龍混雜，許多旅行社想通過其他手段謀取暴利，比如帶旅客購物，大半的旅行時間花在了買東西上。從中，公司應(yīng)該牢記，不能看到一時的利益，要從久遠(yuǎn)的角度來看。因此，公司應(yīng)在這一領(lǐng)域樹立特有的標(biāo)志，比如就用踏踏實(shí)實(shí)的形象來吸引顧客，賺多賺少都以顧客的感受為前提，這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。
六、資金預(yù)算
公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來，資金起著舉足輕重的作用，而對于大學(xué)生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來的公司而言，詳細(xì)的資金列表是尤為重要的，而前面提到的公關(guān)部在這里就起著至關(guān)重要的作用。
01.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值正常運(yùn)作起來大約需要一個月
2.第二期投資
我們公司做專職導(dǎo)游，這樣既擴(kuò)增了公司的人力資源，也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”，對于這樣的報(bào)酬應(yīng)該會有許多大學(xué)生愿意做，他們既得到了實(shí)習(xí)的機(jī)會，獲得經(jīng)驗(yàn)，也為公司節(jié)約了成本，何樂而不為呢？也許又出現(xiàn)了另一個問題，導(dǎo)游服務(wù)無不到位怎么辦？即使是非常有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游也會出現(xiàn)問題，更別說是新人，因此，公司管理這塊就得非常嚴(yán)格，定期的對導(dǎo)游做培訓(xùn)，提高素質(zhì)和能力，對于旅行途中出現(xiàn)的問題都應(yīng)該清楚的知道如何處理。何況公司進(jìn)入軌道后，每天少則一兩趟，多則四五趟的旅行，想要生存下去不是問題。
七、公關(guān)手段
1、除了前面提到的宣傳手段之外，對于消費(fèi)者的反映公司也應(yīng)作出及時的調(diào)整，畢竟，顧客是上帝，他們的感受才是公司看重的。
2、定期做調(diào)查，對于顧客的想法應(yīng)該及時的了解，他們想去哪？通過怎樣的交通方式到達(dá)？是集體出游還是個人出游等等都是需要調(diào)查的內(nèi)容。
3、還可以通過贈送禮品的方式增加與顧客之間的關(guān)系，爭取回頭客和潛在顧客的好感。
4、將一些大客戶列入專有的名單，定期做一些回訪。
5、除了單一的電話報(bào)名、咨詢外，還可以通過其他的手段報(bào)名、咨詢，如網(wǎng)上報(bào)名，咨詢等都是可以實(shí)現(xiàn)的。
6、以公司的名義贊助一些學(xué)生活動，提高公司知名度，贏得學(xué)生群體的好感，而且多做些公益活動，樹立良好的公司形象是必需的。
八、人員管理及組織管理
社會發(fā)展到今天，流動的人口已經(jīng)成為最寶貴的資源，而對于公司來說，更要管理好這一資源。而前文提到的各個部門及職務(wù)，就要細(xì)致的分配。
總經(jīng)理，看似風(fēng)光卻又累人的職務(wù)，這一職務(wù)的人就得擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，組織能力，在公司陷入困境時帶領(lǐng)公司重振起來。
財(cái)務(wù)，對于這一職務(wù)的人的要求就是對數(shù)字的敏感，公司能否順利的運(yùn)營下去，以及公司財(cái)務(wù)的把握都是這一部門所擔(dān)心的事。
公關(guān)部，從事與這一部門，溝通能力要強(qiáng)，對于公司的資金出納，他們起著重要的作用，能否與合作方有長期合作的機(jī)會，都得依靠他們。
宣傳部，將旅行社宣傳到位，樹立旅行社的良好影響，在廣大群眾之間擁有良好的口碑，他們必不可少。
營銷部，公司的營業(yè)額都靠他們了，能否將顧客留住，使這一部門的責(zé)任，從事與這一部門就要擁有良好的口才，與談話技巧。
九、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測及處理
俗話說：“不打沒把握的仗”，初次攝入這一領(lǐng)域，公司也許不是太成熟，面對各種問題時公司應(yīng)該如何去處理，解決。因此，對于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測是有必要的。就目前而言，公司主要存在以下幾個主要風(fēng)險(xiǎn)：
的，但是，一旦發(fā)生了安全事故，那就的立即解決，保險(xiǎn)這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
2、人員問題，一旦公司步入正軌后，難免會出現(xiàn)其他公司來“挖墻腳”的事情，將公司的主要骨干挖走。對此，除了對方開出的豐厚報(bào)酬外，公司自身也存在問題，既然不能給予豐厚的薪酬，那么人與人之間的關(guān)系就得處理好，公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)了，對方想挖都難。
3、競爭問題，這個大環(huán)境中，形形色色的公司層出不窮，于是，有些公司就會仗著他們雄厚的資金來試圖壟斷這個市場，比如做虧本的生意，用極低的旅行費(fèi)的價(jià)格吸引消費(fèi)者，采用不公平的競爭手段來欺壓其他公司，通過長時間的消耗戰(zhàn)來達(dá)到壟斷市場的目的，對此，公司只有聯(lián)合其他旅行社一起對抗它，比如聯(lián)合突出一些新開發(fā)的線路，針對客戶提供一些免費(fèi)的咨詢和服務(wù)，對公司其他的客戶采取一些優(yōu)惠措施，既然不能用賠錢的方法去贏得消費(fèi)者，那就只有從最基本做起，認(rèn)真的為每一個消費(fèi)者提供服務(wù)，從旅行社運(yùn)營初期就得重視顧客的感受。
更加努力的工作，即使失敗了，公司的損失也會降到最低，因?yàn)楣静豢赡芤婚_始就不賺錢，所以賠錢的概率也就小很多。
創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃 書
——蒲公英旅行社
策劃人：劉潤剛
目錄
1、 執(zhí)行總結(jié)2
2、 公司概況2
3、 目標(biāo)市場2
4、 投資與財(cái)務(wù)2
5、 組織與人力資源2
1.1 2、 項(xiàng)目可行性論證2
2.1產(chǎn)品介紹2
2.2 產(chǎn)業(yè)背景3
2.3 swot分析報(bào)告3
3、市場營銷3
3.1 計(jì)劃摘要3
3.2 市場調(diào)查與分析4
3.3 營銷策略4
3.4 費(fèi)用預(yù)算5
4、公司管理5
4.1發(fā)展戰(zhàn)略5
4.2組織結(jié)構(gòu)5
4.3人力資源管理6
5、投資分析7
5.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模7
5.2資金運(yùn)用7
5.3投資回報(bào)7
6、風(fēng)險(xiǎn)及對策7
前言
蒲公英隨風(fēng)而飛，它不關(guān)心目的地在何方，不知道前方的路到底怎樣，對于它來講，只在乎隨風(fēng)飛翔的快樂，只在乎旅途中的風(fēng)景，只在乎看風(fēng)景的心情。
1、執(zhí)行總結(jié)
1.1公司概況
蒲公英旅行社是一個計(jì)劃中的為滿足人們休閑需求的公司。以“讓生活節(jié)奏慢下來，在工作、學(xué)習(xí)之余享受生活”為主題，初期以秦皇島及周邊地區(qū)的旅游資源為基層，以統(tǒng)一的品牌形象，統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一的產(chǎn)品開發(fā)，統(tǒng)一的市場銷售立足于市場。在提供輕松、快樂、周到服務(wù)的同時，倡導(dǎo)時尚旅游新概念，推出個性化產(chǎn)品，追求更高品質(zhì)的服務(wù)。
公司以“讓生活更輕松”為宗旨，創(chuàng)業(yè)初期主要以在校大學(xué)生和剛就業(yè)大學(xué)生為主，中后期可兼顧社會旅游群體。旅游組織形式以有團(tuán)體和散客旅游，產(chǎn)品內(nèi)容除去傳統(tǒng)形式外，我們還開展背包客徒步游，自行車集體游等創(chuàng)新項(xiàng)目。
1.2目標(biāo)市場
本公司產(chǎn)品主要面對大學(xué)生旅游市場。面對當(dāng)今旅游市場上的混亂局面，本公司打入大學(xué)生群體這一空白群體，以求占得先機(jī)，穩(wěn)固基層，謀求進(jìn)一步發(fā)展。
1.3投資和財(cái)務(wù)
旅行社性質(zhì)是有限責(zé)任公司，擬定投入資金50萬。資金來源主要是個人融資。
旅行社計(jì)劃成立于2015年，2015年開始盈利。
1.4組織和人力資源
旅行社性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)為直線—職能制。公司經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理下設(shè)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、人事部、客戶部、業(yè)務(wù)部、策劃部、市場部。隨著公司的繼續(xù)發(fā)展，一些相應(yīng)部門也會隨之增加。
公司在人力資源管理中強(qiáng)調(diào)“和諧團(tuán)隊(duì)”的發(fā)展目標(biāo)，以“家”為理念強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作及團(tuán)結(jié)向上。
公司的組織與人力資源管理主要由公司人事部門負(fù)責(zé)，通過規(guī)定科學(xué)嚴(yán)格的人事制度在企業(yè)用工、人力規(guī)劃、人員培訓(xùn)與開發(fā)、考評等方面對其進(jìn)行管理從而達(dá)到提高人才的充分發(fā)揮，以提高工作效率。
2、項(xiàng)目可行性論證
2.1產(chǎn)品介紹
旅行社的產(chǎn)品面向大學(xué)生和剛剛畢業(yè)的大學(xué)生市場，立足于讓大學(xué)生們在快節(jié)奏的社會生活中緩解心理壓力，拓寬大學(xué)生視野，讓每個人都得到心情的放松。在風(fēng)景區(qū)管轄范圍內(nèi)為游客提供一塊用于休閑、野炊、露宿的區(qū)域，讓大學(xué)生們在這個人與人之間交流減少的社會中找到一個交朋友的機(jī)會。
2.2產(chǎn)業(yè)背景
旅游業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前，我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。經(jīng)過改革開放近30年的發(fā)展，我國旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉(zhuǎn)變，居亞洲第一位。世界旅游組織預(yù)測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時,入境旅游人數(shù)將超過2億人次。
旅游業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)揮重要作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展旅游業(yè)，把它列為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數(shù)眾多的旅游景點(diǎn)和13億的人口基數(shù)，旅游市場廣闊而龐大，大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。
根據(jù)調(diào)查顯示有90%的高校學(xué)子對旅游感興趣，其中21%的同學(xué)非常感興趣。其市場
是廣大的，因此大學(xué)生旅游市場亟需開發(fā)和拓展。
2.3 swot分析報(bào)告
（1）s—strength（優(yōu)勢）
潛在市場大，市場前景好。本公司的產(chǎn)品在旅游-行業(yè)大軍中有較強(qiáng)的競爭力且公司員工以旅游管理專業(yè)大學(xué)生為主，成員都是年輕人，有創(chuàng)新精神，開拓性強(qiáng)。且有專業(yè)的旅游、策劃、心理等知識，較為專業(yè)。
（2）w—weakness（劣勢）
公司規(guī)模小，資金有
限抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，員工多為創(chuàng)業(yè)者，缺少經(jīng)驗(yàn)，知識結(jié)構(gòu)單一，都是旅游管理專業(yè)，缺少財(cái)務(wù)與市場營銷方面的專業(yè)人才。
（3）o—opportunity（機(jī)會）
整體上，中國的旅游業(yè)面臨著重大的機(jī)遇，中國現(xiàn)在已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅游。同時入境游業(yè)呈現(xiàn)上升趨勢。國家大力支持旅游業(yè)發(fā)展。這就為旅行社的后期發(fā)展提供了一個好的前景。
從眼前看，同行業(yè)中做大學(xué)生旅游市場的公司較少，大學(xué)生富余資金的增多使大學(xué)生有能力旅游，法定假期的增加使大學(xué)生有了較多的自由支配時間。
（4）t—threat(威脅)
受傳統(tǒng)因素的影響，中國人看到一個發(fā)展不錯的東西，就會爭相加入，旅行社的快速發(fā)展，會讓更多的人跟風(fēng)入行，造成客源的分散，利潤的減少，甚至不正當(dāng)競爭而帶來產(chǎn)業(yè)受損。
從國家角度，隨著我國對外開放水平的提高，國外旅行社、外資或中外合資的旅行社相繼加入競爭當(dāng)中，從而影響國內(nèi)的旅行社發(fā)展。
3、市場營銷
3.1計(jì)劃摘要
本公司將從團(tuán)隊(duì)整體利益和長遠(yuǎn)利益出發(fā)，將旅行社營銷分為兩階段。前兩年為第一階段，主要任務(wù)為通過營銷提高旅行社在本省高校的知名度。三年后為第二階段，主要任務(wù)是在全國地區(qū)高校展開營銷，提高其在全國地區(qū)的知名度。
3.2市場調(diào)查及分析
2015年1月21日，溫-家-寶簽署國務(wù)院令，公布《旅行社條例》該條例將于2015年5月1日起施行。此次條例對原《旅行社管理?xiàng)l例》進(jìn)行了全面修改。做出了重大調(diào)整。統(tǒng)一了從事國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入條件，取消了旅行社兩種分類，規(guī)定取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可后，就可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)也可經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。同時，條例還將經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)所需的注冊資本最低限額由人民幣150萬元降低為30萬元，大大降低入境旅游市場的準(zhǔn)入門檻。減輕了旅行社的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。
（1）安全問題（2）購車票等出行路途（3）食宿問題（4）健康問題。 尤其是女士對其中的安全問題尤為關(guān)注。 4.大學(xué)生從眾心理顯著，出行計(jì)劃易受周圍同學(xué)及朋友的影響。只要旅行社解決了以上問題，那么進(jìn)入大學(xué)生市場將會變得很容易，并且會取得很好的效益。
3.3 營銷策略
第一階段（1—3年）營銷目標(biāo)及策略
a目標(biāo)：在秦皇島及周邊地區(qū)各高校迅速建立穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)和長期的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；通過廣告、校園媒體等高密度宣傳引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)的觀念；大力開拓市場并堅(jiān)持對已有市場的維護(hù)，努力提高本公司及其產(chǎn)品的知名度，使本公司成為山東各高校學(xué)生旅游的首選。
b營銷策略
(1)產(chǎn)品策略
a產(chǎn)品類型：“旅游+培訓(xùn)”、“旅游+修學(xué)”、“旅游+愛情”、“旅游+研討”、“旅游+探險(xiǎn)”等。
b產(chǎn)品形式：原則上為團(tuán)體報(bào)價(jià)，但在活動內(nèi)容的安排上給出較多的選擇和自由活動時間，旅游線路定為一周以內(nèi)的中短線路。
c產(chǎn)品售后服務(wù)
(2)價(jià)格策略
差別化價(jià)格策略：在適中定價(jià)的基礎(chǔ)上實(shí)行差別化價(jià)格策略，針對大學(xué)生市場，依據(jù)心理定價(jià)法，實(shí)行中低價(jià)策略，因?yàn)樗麄兊馁I單能力不強(qiáng)，對價(jià)格敏感度很高，即需求的價(jià)格彈性很高。因此，我們可以充分發(fā)揮學(xué)生們的規(guī)模收益。
(3)促銷策略
a實(shí)行現(xiàn)金折扣：以改善公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)和減少賒賬收取成本及壞賬損失
b適度的季節(jié)折扣：因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品具有一定的季節(jié)性，因此會有一定的淡旺季之分。
c實(shí)行數(shù)量折扣:即對集體報(bào)名者在價(jià)格服務(wù)等方面給予各項(xiàng)優(yōu)惠待遇。
第二階段（3年以后）營銷目標(biāo)及策略
a公司目標(biāo)：繼續(xù)保持公司良好形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平的同時，在全國范圍內(nèi)迅速提高公司的美譽(yù)度，在華中、華東、華北、東北等目標(biāo)地區(qū)開拓更大的客源市場和長期的合作關(guān)系網(wǎng)。
b公司重點(diǎn)：依據(jù)在第一階段形成的模式，公司迅速的在全國各地的復(fù)制和修訂是本階段的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
c實(shí)施計(jì)劃：鑒于營銷范圍的極速擴(kuò)大，適時調(diào)整營銷方式和公關(guān)手段，在全國范圍內(nèi)爭取更大規(guī)模的忠實(shí)消費(fèi)群體。在全國的4大地區(qū)，計(jì)劃在大學(xué)中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。
3.4 費(fèi)用預(yù)算。
第一階段預(yù)計(jì)宣傳累計(jì)投入30萬元，第二階段預(yù)計(jì)投入200萬元。
4、公司管理
1發(fā)展戰(zhàn)略
初期：在秦皇島周邊地區(qū)提高知名度，以良好信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)在這一地區(qū)建立和鞏固大學(xué)生旅游市場，和各所高校建立良好合作關(guān)系，不斷保持市場人群。實(shí)施多方位的營銷策略，利用大學(xué)生滿意放心的服務(wù)不斷吸引顧客，迅速打開市場，與各所高校建立良好合作關(guān)系，不斷補(bǔ)充新的消費(fèi)人群，預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)在餐飲住宿業(yè)、票務(wù)訂購業(yè)、娛樂消費(fèi)業(yè)、充值銷售業(yè)建立良好長期合作關(guān)系。在大學(xué)生旅游市場擁有絕對統(tǒng)治力。
中后期：加強(qiáng)與同類公司的競爭力度，積極開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)聯(lián)合、重組，以求更快更好的建立自己的優(yōu)勢。鞏固在大學(xué)生旅游市場占有率的同時，進(jìn)一步在華北，東北等高校集中地區(qū)開拓更大的市場。同時拓展和深化專業(yè)業(yè)務(wù)。贏得和鞏固增值潛力更大的市場。在搶占全國大學(xué)生市場的同時，在第一階段已經(jīng)建立的高校友好關(guān)系基礎(chǔ)上適時快速發(fā)展高校團(tuán)體活動的承接者，為高校增添豐富活動的同時提高知名度，更快擴(kuò)大高校市場。
2組織結(jié)構(gòu)
客戶部：
為了切實(shí)體現(xiàn)公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，公司一改大多數(shù)旅游公司將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門從屬業(yè)務(wù)的做法，將客戶服務(wù)分離出來，單獨(dú)成為一個職能部門，并加以強(qiáng)化。
1、負(fù)責(zé)接待散客，銷售旅游服務(wù)。
2、為有能力的客戶單獨(dú)計(jì)劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。
3、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。 財(cái)務(wù)部：
1、反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。
2、負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎金的計(jì)提及發(fā)放工作。
策劃部：
1、公司各種活動策劃和參與實(shí)施。
2、公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。
3、通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
銷售部：
1、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴(kuò)大公司影響力。
2、銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。
人事部：
1、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。
2、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。
3、嚴(yán)格遵守《勞動法》及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實(shí)施管理。
市場部：
1、公司實(shí)際運(yùn)作時的職能部門，負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團(tuán)伴游。
2、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。
3、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
業(yè)務(wù)部：
3人力資源管理
值分配的基本準(zhǔn)則，按勞取酬，優(yōu)勞優(yōu)酬提供個人發(fā)展機(jī)會及培訓(xùn)機(jī)會等形式以及不同的報(bào)酬組合，滿足員工多元化混合需求，讓員工的工作價(jià)值得到物質(zhì)方面的體現(xiàn)。
5 投資分析
5.1 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模
公司注冊資本50萬，均為小組成員籌集。
5.2 資金運(yùn)用
主要運(yùn)用于辦公室租賃及添置辦公設(shè)備（11萬），公司運(yùn)營初期員工工資（20萬），前期開拓市場費(fèi)用（10萬），材料費(fèi)用（4萬），可周轉(zhuǎn)資金（5萬）
5.3 投資回報(bào)
根據(jù)未來幾年的經(jīng)營狀況分析，公司能夠在未來幾年中保持較高的利潤增長率，擬從凈利潤中提取合理比例的現(xiàn)金作為股東的投資回報(bào)。
6、 風(fēng)險(xiǎn)及對策
a外部風(fēng)險(xiǎn)
1．國家對旅游-行業(yè)的政策法規(guī)的影響。
2．集團(tuán)市場購買決策過程復(fù)雜，產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高。
3．潛在競爭者的加入。
4．市場變化轉(zhuǎn)折快，容易被更加新興的旅游方式所取代。
5．因第三方或不可抗力引發(fā)的安全問題。
b內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1．因?yàn)閷π碌穆糜畏绞讲涣私庠斐上M(fèi)者選擇的不確定、模糊與困難。
2．競爭對手改變策略，應(yīng)付策略的不確定性。
3．公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的建立，健全。
4．價(jià)格上對一些影響進(jìn)入低收入階層市場。
c應(yīng)對策略
1．熟悉該行業(yè)的法律、法規(guī)，健全公司合同，分清責(zé)任。
2．完善公司代理模塊和分部模塊，建立廣大全面的市場網(wǎng)絡(luò)，豐富旅游線路。
3．建立及時有效的信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)。
4．秉承“創(chuàng)新”理念，開發(fā)新鮮旅游方案，始終保持在思想創(chuàng)意上領(lǐng)先行業(yè)水平。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇三
對初創(chuàng)的`風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項(xiàng)目，往往很模糊，通過制訂商業(yè)計(jì)劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家這樣就能對這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識。可以這樣說，商業(yè)計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。
其次，商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家，公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計(jì)劃書必須要說明：
1．創(chuàng)辦企業(yè)的目的？為什么要冒風(fēng)險(xiǎn)，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)？
2．創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)
計(jì)劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能"擊中目標(biāo)"，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1．關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨(dú)特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事？？商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2．敢于競爭
在商業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對策。
3．了解市場
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？此外，商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4．表明行動的方針
企業(yè)的行動計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場？如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
5．展示你的管理隊(duì)伍
把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn)，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊(duì)的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計(jì)劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動。在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)首先描述一下整個管理隊(duì)伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細(xì)致描述每個管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6．出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象："這個公司將會成為行業(yè)中的巨人， 已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。"
1．計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、管理者及其組織、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；
（5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
20頁紙以上。
2．產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預(yù)測、產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3．人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會特別注重對管理隊(duì)伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
4．市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況？？企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響？等等。
在商業(yè)計(jì)劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)域和特征等等。
風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5．營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
（1）消費(fèi)者的特點(diǎn)；
（2）產(chǎn)品的特性；
（3）企業(yè)自身的狀況；
（4）市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；
（2）營銷隊(duì)伍和管理；
（3）促銷計(jì)劃和廣告策略；
（4）價(jià)格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6．制造計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制；物料需求計(jì)劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。
7．財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
（1）商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)；
（2）預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計(jì)的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。
商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評估價(jià)值，同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃？是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。 要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：
（1）產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大？
（2）什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張？
（3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少？
（4）每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？
（5）使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？
（6）需要雇傭那幾種類型的人？
（7）雇傭何時開始，工資預(yù)算是多少？等等。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇四
1.邱先負(fù)責(zé)整理好線下資源和供貨渠道。負(fù)責(zé)貨源價(jià)格和賬期。
2.3.確定好網(wǎng)店的ci,vi以及品牌推廣的名稱和標(biāo)識。拍攝修改圖片。
4.包裝設(shè)計(jì)制作，找廠家印刷包裝塑料袋。
5.裝修店鋪，確定上架的商品目錄和名稱，以及圖片，編輯一個文檔形式用于裝修店鋪。
片（包括產(chǎn)品，倉庫，工商營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證）3.大量干貨產(chǎn)品。
7.店鋪裝修好后首先開始花錢進(jìn)行信譽(yù)升級和推廣，同時進(jìn)行線下銷售推廣，并且尋找更好更有優(yōu)勢的產(chǎn)品.8.等信譽(yù)上三鉆以上后開始投入資金運(yùn)作直通車和各類活動。
9.網(wǎng)店所有權(quán)和產(chǎn)生的效益歸網(wǎng)店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)共同所有，均分效益。
10.網(wǎng)店運(yùn)營所需的資金和費(fèi)用由運(yùn)營團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇五
導(dǎo)語：現(xiàn)在旅游業(yè)很發(fā)達(dá)，小編在這里為大家推薦一份旅游公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，感謝閱讀!
1.1.市場背景
旅游業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。目前，我國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。經(jīng)過改革開放近30年的發(fā)展，我國旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國向世界旅游大國的轉(zhuǎn)變，居亞洲第一位。世界旅游組織預(yù)測,到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,屆時,入境旅游人數(shù)將超過2億人次。
旅游業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，在加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略中將發(fā)揮重要作用。黨中央、國務(wù)院高度重視發(fā)展旅游業(yè)，把它列為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)加以培育。我國有為數(shù)眾多的旅游景點(diǎn)和13億的人口基數(shù)，旅游市場廣闊而龐大，大力發(fā)展旅游業(yè)是我國今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。
從國家旅游局發(fā)布的年度《國內(nèi)旅游基本情況報(bào)告》的數(shù)據(jù)中不難看出，近幾年來，我國的旅游業(yè)，尤其是國內(nèi)旅游發(fā)展迅猛。
2005年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為12.12億人次，出游率為92.7%，旅游消費(fèi)為5285.86億元，人均消費(fèi)436.1元。
2006年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為13.94億人次，出游率為106.1%，旅游消費(fèi)為6229.74億元，人均消費(fèi)446.9元。
2007年國內(nèi)旅游基本情況：全國國內(nèi)旅游出游人次為16.10億人次，出游率為122.5%，旅游消費(fèi)為7770.62億元，人均消費(fèi)482.6元。
—— —— 數(shù)據(jù)來源： 《國內(nèi)旅游基本情況報(bào)告》
再將目光放回省內(nèi)。
根據(jù)山西省科技廳、省發(fā)展改革委2007年10月發(fā)布的《山西省促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)科技創(chuàng)新項(xiàng)目指南》文件中的有關(guān)數(shù)據(jù)和情況來看，旅游業(yè)已成為山西省四個新的支柱產(chǎn)業(yè)之一，這四個新支柱分別是煤炭化工業(yè)、材料制造業(yè)、裝備制造業(yè)、旅游業(yè)，并確立了山西省包括旅游業(yè)在內(nèi)的十二個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的科技發(fā)展方向及重點(diǎn)領(lǐng)域,旨在通過相關(guān)科技項(xiàng)目的實(shí)施,為山西省產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支撐和保障。
1.2.市場調(diào)查
公司于2007年10月20日至2007年10月25日進(jìn)行了市場調(diào)查(問卷后附)，分別于柳巷商業(yè)街、山西大學(xué)校內(nèi)、迎澤公園三處發(fā)放問卷300份，收回問卷287份。
問卷共分5個維度，17個問題，主要調(diào)查
1、您所喜愛的旅游方式和旅游伙伴。
2、您享受同類型旅游及同層次服務(wù)的費(fèi)用所能承受的范圍。
3、您的旅游線路規(guī)劃是否合理，目的地游覽時間是否充裕。
4、您所期待的住宿環(huán)境。
5、您所喜愛的旅游交通工具。
為了保證問卷回收后數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性，盡可能的多的反饋回不同年齡段，不同收入，不同性別的人群對旅游的不同看法，我們在發(fā)放問卷時有意的平均發(fā)放，而不是隨機(jī)發(fā)放。
從問卷反饋回的數(shù)據(jù)上看出，大家對旅游的積極性，基本上符合《國內(nèi)旅游基本情況報(bào)告》提到的數(shù)據(jù)和情況。游客從以前的過分關(guān)心價(jià)格，轉(zhuǎn)變?yōu)楦蛹?xì)致的關(guān)注旅游中的細(xì)節(jié)問題。
例如，在調(diào)查的287份問卷中，有39.3%的人可以接受每次1000元以上的價(jià)格，高出全國人均旅游消費(fèi)500多元。對于旅游中交通工具和住宿的安全問題的擔(dān)憂，也分別達(dá)到了87.4%和90.7%，這些數(shù)據(jù)都反應(yīng)了目前廣大人民群眾經(jīng)濟(jì)和思想上的變化。
更加值得一提的是，在本次調(diào)查中，公司發(fā)覺游客越來越不滿足于傳統(tǒng)的隨團(tuán)游的旅行方式，僅有不到6%的人群會在出游時主動選擇隨團(tuán)游，人們渴望更加自主、隨意、輕松的旅行方式，這一點(diǎn)突出表現(xiàn)在旅游人群的主力軍，年輕人身上。
結(jié)合外部資料：
1.通過對調(diào)查問卷的分析，筆者發(fā)現(xiàn)，在回答“出游方式選擇”一項(xiàng)時,332人選擇“和好朋友一起”，占總數(shù)的86.4%，而選擇“參加旅行團(tuán)”或“獨(dú)行”的人數(shù)僅占總數(shù)的5%和8%左右。
—— —— 數(shù)據(jù)來源：《旅游學(xué)刊》. 蒙睿
2.我們對學(xué)院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份，實(shí)收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫)，教師5份。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同學(xué)之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
—— —— 數(shù)據(jù)來源：浙江旅游職業(yè)學(xué)院，旅游學(xué)記者團(tuán).程學(xué)俊
3.大學(xué)生選擇自助游(結(jié)伴同行)，占41.5%;其次是選擇個人游的，占27.7%;而只有22.2%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。在旅伴的選擇上，大部分人選擇跟情侶一起去旅游(66.8%)，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占3.96%，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識在不斷增強(qiáng)。
—— ——數(shù)據(jù)來源：廣州大學(xué)心理系《廣州大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》
1.3.市場分析
1.現(xiàn)代人旅游動機(jī)強(qiáng)烈
近幾年來，人民的知識及各方面的素養(yǎng)都普遍提高，更加容易接受新事物，希望出門增長眼界，追求刺激，因此，旅游動機(jī)十分強(qiáng)烈。
2. 現(xiàn)代人旅游的機(jī)會增多
由于社會的不斷進(jìn)步，生產(chǎn)率的提高，社會上各個行業(yè)的必要勞動時間不斷縮減，各個企業(yè)和用人單位在擴(kuò)大利益的同時也有了更多的時間可以增加假期，加之，全體國民的文化素養(yǎng)不斷提高，社會保障體系逐漸建立，《勞動法》的落到實(shí)處，人民群眾越來越有時間，有精力，有能力去旅游。
眾所周知，去年國家法定節(jié)假日調(diào)整，雖然取消了“五一黃金周”，但是國家法定節(jié)假日的總時間卻增加了一天。
3.現(xiàn)代人旅游的方式多樣，處于變革中
目前，旅游團(tuán)隊(duì)越來越呈現(xiàn)小群體化的特征，出游方式多以自組群體為主，現(xiàn)代人的自我意識和獨(dú)立意識較強(qiáng)，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期，社會上，尤其是在年輕人聚集的高校中就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。這種小群體在人數(shù)組合上以2—7人居多，達(dá)到74%，其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。也能夠接待自主獨(dú)立的旅游團(tuán)體，以往旅游者嚴(yán)重依賴旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不對等，個人無法了解景點(diǎn)和旅游交通工具的相關(guān)信息，而如今，社會信息愈發(fā)透明，個人完全有能力依靠自己或者個人周邊的小群體出游。因此，全新的旅游方式和體系已經(jīng)嶄露頭角，并得到市場的肯定，開始形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。
4.現(xiàn)代人旅游的利益點(diǎn)
近30年來，人民生水平不斷提高，生活越發(fā)富足，可支配的收入不斷增多，人們寧可多花點(diǎn)錢來滿足其在旅行中的安全、舒適、快捷。所以，旅游組織者大可不必想盡辦法，通過強(qiáng)制購物，削減標(biāo)準(zhǔn)，以次充好來降低成本。相反，如果提高服務(wù)質(zhì)量，不僅可以獲得顧客滿意率，又能擴(kuò)大利益，樹立正面形象。
通過一系列的調(diào)查和考察，公司發(fā)現(xiàn)，我國國內(nèi)目前的旅游市場處于一個前所未有的轉(zhuǎn)變時期，由于傳統(tǒng)旅游方式的過于成熟和完善，才使得這種轉(zhuǎn)變沒有被大多旅行社，旅游公司發(fā)覺，但是，有轉(zhuǎn)變就有機(jī)遇，有機(jī)遇就有商機(jī)。
2.1.公司簡介
公司設(shè)立于山西省太原市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，注冊名稱為“暸望塔旅游公司“，公司投資300萬人民幣，占注冊資金的51%，公司自然人投資現(xiàn)金290萬元人民幣，占注冊資金的49%，該公司是由企業(yè)法人和自然人共同組建的有限責(zé)任制公司。注冊資金590萬元人民幣，股本金總額為5900萬元。
2.2.公司機(jī)構(gòu)與職能
客戶部：
為了切實(shí)體現(xiàn)公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，公司一改大多數(shù)旅游公司將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門從屬業(yè)務(wù)的做法，將客戶服務(wù)分離出來，單獨(dú)成為一個職能部門，并加以強(qiáng)化。
1、負(fù)責(zé)接待散客，銷售旅游服務(wù)。
2、為有能力的客戶單獨(dú)計(jì)劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。
3、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
財(cái)務(wù)部：
1、反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用，分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。
2、負(fù)責(zé)公司工資、各項(xiàng)獎金的計(jì)提及發(fā)放工作。
策劃部：
1、公司各種活動策劃和參與實(shí)施。
2、公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。
3、通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。
銷售部：
1、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴(kuò)大公司影響力。
2、銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。
人事部：
1、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。
2、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。
3、嚴(yán)格遵守《勞動法》及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實(shí)施管理。
市場部：
1、公司實(shí)際運(yùn)作時的職能部門，負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團(tuán)伴游。
2、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。
3、培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。
業(yè)務(wù)部：
這里著重介紹一下業(yè)務(wù)部門。
公司的業(yè)務(wù)部門分為兩個模塊，分為公司分部模塊和公司代理模塊。
公司分部模塊：
首先要說明的是，公司業(yè)務(wù)部統(tǒng)一管理、記錄公司分部數(shù)據(jù)，備檔留底。這是公司業(yè)務(wù)部門的職責(zé)之一。
公司的總部設(shè)在山西太原，為了方便公司的運(yùn)營，在全國各省、自治區(qū)、直轄市都設(shè)立分部，彼此互相協(xié)作，自負(fù)盈虧，但統(tǒng)一受公司總部的調(diào)配。
公司首先在旅游資源豐富，旅游市場廣闊的省份設(shè)立分部，逐步擴(kuò)展至全國。公司對外統(tǒng)一名稱，無論是任何一級分部，對外統(tǒng)稱“暸望塔旅游公司”。以免過于繁雜的名稱在消費(fèi)者心中產(chǎn)生的冗煩心理，不會因搞不清名字含義而不愿來我公司報(bào)名旅游。而且，各分部以“公司”的名義和消費(fèi)者洽談業(yè)務(wù)，比“分部”更能取得消費(fèi)者的信任感。
充分考慮到公司“以人為本，客戶至上”的經(jīng)營原則，各分部可結(jié)合當(dāng)?shù)赜慰蛯?shí)際需要情況變更部門組織結(jié)構(gòu)，但必須上報(bào)總部批準(zhǔn)，各級分部都必須保留客戶部。
每省設(shè)“省部”，考慮到交通和信息方便快捷等原因，地點(diǎn)大多選在省會城市(直轄市和特殊情況除外)，在公司內(nèi)部，各分部稱為“暸望塔旅游公司xx分部”， 例如：暸望塔旅游公司山東分部。
對于有條件的地級市和規(guī)模較大的旅游區(qū)可建立二級分部(公司最多只設(shè)立兩級分部)，例如“暸望塔旅游公司陜西分部延安組”。但仍對外統(tǒng)稱“暸望塔旅游公司”，二級分部也有可以依據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，變更部門組織結(jié)構(gòu)，但必須上報(bào)所在省份分部批準(zhǔn)。
在運(yùn)營方式方面，公司采用簡單而又明了的“點(diǎn)對點(diǎn)”的方式。即旅游組織地和旅游目的地兩分部之間直接的溝通和協(xié)調(diào)，在不違反國家法律和公司相關(guān)規(guī)章制度的前提下，不用通過總部和上級分部批準(zhǔn)，即可發(fā)團(tuán)。
從圖中可以看出，這種點(diǎn)對點(diǎn)的運(yùn)營方式十分簡單明了，由于在旅游目的地的旅游資源、導(dǎo)游講解、食宿安排、交通適宜等諸多方面，旅游目的地分部顯然會比組織地分部了解的細(xì)致、全面得多。所以，公司統(tǒng)一規(guī)定，在旅游接待方面，統(tǒng)一由旅游目的地的分部負(fù)責(zé)游客的接待工作，組織地只負(fù)責(zé)收款，安排交通工具接送和客戶記錄等。這樣不僅保證了游客的游覽質(zhì)量，又避免了公司內(nèi)部的混亂，減少了人員流動，增加了工作效率。這也是目前市場上比較常見和成熟的運(yùn)營模式。
在利潤分配方面，基本上本著照顧旅游目的地分部的意向進(jìn)行，具體分配數(shù)目由兩分部協(xié)商進(jìn)行，總部不做硬性規(guī)定。
由于公司總部和各“省部”只是公司的管理層面，很少發(fā)生實(shí)際旅游服務(wù)，所以，一般情況下，不會發(fā)生跨級別的運(yùn)營，即使因特殊情況，發(fā)生了相應(yīng)情況，也應(yīng)按照上述方式靈活掌握，在此不做過多說明。
此運(yùn)營模式涉及的范圍小，便于管理和調(diào)配。此外，由于除過旅游目的地分部和組織地分部之外，其他分部沒有參與旅游服務(wù)，因此，在分配利潤上不與考慮。此舉能增強(qiáng)各分部之間的競爭意識，互相合作，爭取擴(kuò)大自己的`利潤。
公司代理模塊：
公司業(yè)務(wù)部的另一項(xiàng)重要職能是監(jiān)督管理各地區(qū)的代理機(jī)構(gòu)。
旅游公司設(shè)立代理機(jī)構(gòu)早已經(jīng)不是什么新鮮的經(jīng)營手法了，我公司為了提高經(jīng)營業(yè)績，擴(kuò)大市場份額，提高利潤，同樣也設(shè)立了代理機(jī)構(gòu)，但側(cè)重點(diǎn)與其他旅游公司稍有不同。
在此份企劃的前面已經(jīng)提到了公司設(shè)立的初衷，是為了“迎合目前旅游市場上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變，并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇，出售創(chuàng)新型旅游服務(wù)，改革旅游方式，大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式?！彼?，如果一味的模仿其他公司的代理機(jī)構(gòu)設(shè)置模式，以數(shù)量取勝，則違背了公司的經(jīng)營原則和“安全 時尚 創(chuàng)新“的理念。
推動旅游市場的轉(zhuǎn)變，主要以年輕人中堅(jiān)力量，所以，首先爭取年輕人的市場份額是公司以后能否發(fā)展乃至生存的根據(jù)地。
公司首先選擇在各高校內(nèi)、年輕人居多的單位內(nèi)、人群思想觀念先進(jìn)的各高新區(qū)等地點(diǎn)首先建立代理機(jī)構(gòu)。
代理機(jī)構(gòu)可大可小，一般以2---5人居多，主要負(fù)責(zé)代理地區(qū)的公司宣傳，公司旅游方案宣傳，市場調(diào)查，信息回反饋等，可以理解為公司二級分部的神經(jīng)觸須，各代理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸公司在當(dāng)?shù)氐亩壏植繕I(yè)務(wù)部管理。如發(fā)生該地區(qū)尚無二級分部，只有省一級的分部時，則該代理機(jī)構(gòu)則由省級分部業(yè)務(wù)部管理，考慮到運(yùn)做時的諸多不便，公司一般不提倡在尚無二級分部的地區(qū)建立代理機(jī)構(gòu)(特殊情況除外)。
代理機(jī)構(gòu)不分級別，統(tǒng)一對外稱為“暸望塔旅游公司xx代理”。代理機(jī)構(gòu)不要求辦公場地，不要求設(shè)置機(jī)構(gòu)，接受完公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后即可上崗工作。在代理機(jī)構(gòu)人員的選擇上，由該地區(qū)的公司分部選拔?？紤]到推銷公司旅游方案的不同，代理地區(qū)的不同，公司不對代理人員的身份做統(tǒng)一規(guī)定，各地結(jié)合實(shí)際，一切以提高業(yè)績?yōu)橹?。例如：大學(xué)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)多數(shù)要選擇年輕人，最好是該校學(xué)生，能與社團(tuán)，學(xué)生會相結(jié)合。在推銷公司以老年人為主的旅游方案時，代理機(jī)構(gòu)則必須有女性成員，營造溫馨、安全的感覺。
在最后的利潤分配問題上，各代理機(jī)構(gòu)也應(yīng)區(qū)別對待，除了統(tǒng)一執(zhí)行總部制定的工資標(biāo)準(zhǔn)外，利潤分成等其他方面一切以實(shí)際情況為主。分部必須和各代理機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議合同，以法律文件的形式確立雙方的責(zé)任義務(wù)。
公司在代理機(jī)構(gòu)的設(shè)置上，重視數(shù)量，但更注重質(zhì)量。
因?yàn)楣镜拇頇C(jī)制本著質(zhì)量取勝的原則，所以，在公司代理的資格取消方面，采取的是“末位淘汰制”。通過引入競爭，來提高公司整體素質(zhì)，為公司節(jié)省成本，避免人浮于事的情況出現(xiàn)。
所謂“末位淘汰”是將每段時期公司業(yè)績測評中，排名最后一位的代理機(jī)構(gòu)裁撤掉。但是，公司的業(yè)績測評并不僅僅考慮代理機(jī)構(gòu)利潤創(chuàng)造，公司宣傳、市場調(diào)查、信息回反饋等方面同樣也作為考核內(nèi)容。
3.1.創(chuàng)意
公司一再強(qiáng)調(diào)“迎合目前旅游市場上出現(xiàn)的旅游方式的轉(zhuǎn)變，并將此次轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇，出售創(chuàng)新型旅游服務(wù)，改革旅游方式，大力推廣自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游方式?！币虼?，如果要讓這句話落到實(shí)處，讓公司開拓出新的生存空間，那公司就必須要有一個與傳統(tǒng)旅游方案不同的，切實(shí)可行的，完善的新旅游方案。
公司于去年11月份，在經(jīng)過大量的走訪調(diào)查后，結(jié)合目前旅游市場上的實(shí)際情況制訂了一個全新的旅游方案，暫命名為“一起拼吧”。并以此作為公司的主打品牌。
按照上面提到的運(yùn)營模式，旅游目的地的公司分部和旅游組織地的公司分部各司其職。在游客抵達(dá)旅游目的地后，首先入住賓館，之后則用不同于傳統(tǒng)方式的旅游方式進(jìn)行旅游。
該旅游方案的大體情況如下：
1、 在游客抵達(dá)目的地后，游客自行旅游，旅游公司不組織游客參觀任何一個旅游景點(diǎn)。
2、 在旅游目的地發(fā)生的一切門票、購物、飲食均與旅游公司無關(guān)(如游客要求旅游公司負(fù)責(zé)的話則在合同和價(jià)格上體現(xiàn))，賦予游客最大限度的自由權(quán)限，自行決定游覽時間、順序。
3、 游客在旅游目的地發(fā)生的關(guān)于旅游方面的一切交通需求，由旅游公司市場部負(fù)責(zé)解決。旅游公司會派出專車負(fù)責(zé)游客在各旅游景點(diǎn)、商業(yè)中心、住宿賓館間的接送。游客在旅游目的地旅游，無論任何時間，任何地點(diǎn)，只需一個電話或短信，旅游公司既會派車前去接送。再或者可以根據(jù)提前的約定，讓旅游公司車輛提前抵達(dá)預(yù)定地點(diǎn)等待。為了方便游客聯(lián)系旅行公司，公司和旅游目的地的移動公司或聯(lián)通公司聯(lián)系，為每名游客配贈5元的當(dāng)?shù)厥謾C(jī)話費(fèi)，如有不足可在當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳交費(fèi)，旅游結(jié)束后該手機(jī)號注銷。
4、 雖然目前社會信息化、透明化程度提高，但是關(guān)于旅游細(xì)節(jié)的問題，旅客掌握信息肯定不如具有專業(yè)知識的旅游公司豐富。所以，公司在出團(tuán)前會給旅客詳細(xì)而豐富的旅游目的地信息和資料，(包括：地圖、旅游景點(diǎn)介紹、小吃索引、購物指導(dǎo)、主要公交線路、急救電話、重要市政設(shè)施地點(diǎn)等等)。游客在旅游過程中有任何的疑問都可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓痉植渴袌霾壳笾蛲对V。
5、 需要注意的是，由旅游公司直接參與并強(qiáng)制服務(wù)的僅為旅游目的地與組織地之間的交通運(yùn)輸和旅游目的地的住宿。其他所有旅游服務(wù)均由游客自主選擇是否接受。
3.2.成本核算
以自助游的形式，去西安旅游為例。
太原到西安的高速公路里程為800余公里，走大運(yùn)高速，從禹門口或風(fēng)陵渡進(jìn)入陜西。上西潼高速公路即可直達(dá)西安。
在旅游交通工具的選擇上，公司選擇汽車作為此條線路的交通工具。據(jù)調(diào)查，能從太原到西安的鐵路運(yùn)輸僅有2535/6、1485/6兩趟列車，兩列火車均為綠皮車廂，車內(nèi)環(huán)境一般，常年乘坐的旅客人數(shù)較多，車票一直緊張，舒適性差，而1485/6是從包頭到成都的過路車，另外，該車的到站時間也不理想，均為夜間。兩趟列車行駛時間均長達(dá)12個小時。
飛機(jī)因其價(jià)格較高，成本無法接受，所以被排除。
公司選擇以福特全順17座車(低頂短軸型)，作為此條線路的用車。如下圖：
該種車輛每百公里耗油9升，油箱容積為87升，以去西安計(jì)算大概的油耗為75升左右，加上夏天車內(nèi)空調(diào)打開，冬天車內(nèi)暖氣打開，基本上正好消耗掉一箱油。
該種車輛使用0#柴油，由于近一、兩年來國內(nèi)國際油價(jià)都不穩(wěn)定，起伏較大，在核算成本的油價(jià)方面采用估算的方法。2007年年底，同一時期，北京的0#柴油價(jià)格為5.4元每升左右，而湖北、寧夏等地的0#柴油價(jià)格為3.6元每升。公司采取4.5元為估算值，依據(jù)“成本最大估算”的原則將每次出團(tuán)的油耗訂為三箱，既261升0#柴油。
太原到西安，無論從禹門口或是從風(fēng)陵渡進(jìn)入陜西，高速公路只會遇見兩個收費(fèi)站。來回相當(dāng)于途經(jīng)四個收費(fèi)站。福特全順17座車(低頂短軸型)屬于二型車，收費(fèi)站收費(fèi)xx元。
如果公司有自己的車隊(duì)，則可省去此項(xiàng)，如果尚無建立，則要考慮包車費(fèi)用，包括來回的車費(fèi)和車隊(duì)司機(jī)在西安當(dāng)?shù)氐目哲囐M(fèi)用。此項(xiàng)沒有標(biāo)準(zhǔn)可尋，各車隊(duì)都有自己的價(jià)格，公司以和自己簽定合同的太原市千山汽車旅游公司為例，不含過路費(fèi)、停車費(fèi)、油錢，4天協(xié)議價(jià)格2000元。
西安的旅游資源豐富，相應(yīng)的賓館也很多，而且各級別價(jià)格都有，差別也很大。公司在西安市很多旅店都有協(xié)議，以鴻都賓館為例。鴻都賓館位于西安市城墻內(nèi)，東一路路口。交通便利，與各個景點(diǎn)之間的距離較為合適。公司依照游客人數(shù)和個人意愿提供預(yù)定房間服務(wù)。取平均價(jià)格70元/日(旅游公司內(nèi)部價(jià)，門市價(jià)為110元/日)，共訂房間9間(司機(jī)單獨(dú)一間)時間4天。
由于此旅游方案是自助游，車輛不會在某一個景點(diǎn)門口長時間的等待，大多是由電話聯(lián)系，即來即走。所以沒有停車費(fèi)用。
結(jié)合上述：
平均分?jǐn)偟?6或15名乘客身上,每人成本為384.6元或390.3元(有公司隨車人員一名)。
上述數(shù)據(jù)以成本為“最大化成本”，因?yàn)檐囕v在西安市內(nèi)5天不可能跑下800余公里，所以，即使是其他方面的費(fèi)用略有調(diào)整，也對整體成本夠成不了太大影響。
在此成本的基礎(chǔ)上，游客自行選擇旅游景點(diǎn)，西安市除兵馬俑博物管門票價(jià)格為90元外，其余各景點(diǎn)門票價(jià)格以40---60元居多，最便宜的著名景點(diǎn)覺化寺門票不足20元。如果加上學(xué)生證，軍官證，記者證等其他有效證件，票價(jià)會更低。
所以游客除了享受到了細(xì)致周到的服務(wù)，更加廣闊的自主旅游范圍，還會發(fā)現(xiàn)價(jià)格其實(shí)和傳統(tǒng)旅游方式差別不大，即使略有出入，您也會覺的物有所值。
3.3.對比
公司在成立之初就對太原市各大旅游公司的旅游價(jià)格進(jìn)行過調(diào)查，為了提高可比性，依舊以去西安旅游為事例：
太原市目前去西安旅游的價(jià)格大體在800元左右，有900元的，也有700元左右的，但總體來說旅游路線和規(guī)劃大致相同，是由于提供的服務(wù)質(zhì)量不同而引發(fā)的價(jià)格差異。
1、 旅游時間都為5天左右，但目前的旅游公司幾乎都是以火車來作為交通工具的，這樣，一來一去，正好浪費(fèi)掉了24個小時，而我公司的僅僅為16個小時，并且我們的發(fā)車時間都由旅客自己訂，可以夜間發(fā)車，8小時后天亮即到西安。
2、 目前太原市乃至周邊地區(qū)的西安旅游其中包括華山旅游，先坐火車抵達(dá)華山，游覽后再坐大巴奔赴西安。值得令人注意的是，此趟列車到站時間極不合適，而且大多旅行社所報(bào)的旅游費(fèi)用中并不包含70元的索道費(fèi)用，有些旅行社甚至不包含110元的進(jìn)山費(fèi)用。加之游覽時間只是匆匆而過，只有2—3個小時，這對游覽著名的西岳來講是根本不夠的。
公司的西安自助游中不包含華山，只是西安市內(nèi)以及周遍的縣，例如臨潼。如果您實(shí)在有興趣游覽華山，我們歡迎您報(bào)名“一起拼吧”——華山自助游。
傳統(tǒng)旅行方式對游客的限制性強(qiáng)，游覽時間，線路，地點(diǎn)全部受到限制，即使考慮到游客的意見，也表現(xiàn)的不充足，例如：如果旅客因?yàn)槟承┰蛲蝗徊辉敢庥斡[某些景點(diǎn)，旅行社也僅僅是減少該景點(diǎn)游覽時間而已，那對于那些想游覽該景點(diǎn)的游客來說，又顯的頗不合適，所以，傳統(tǒng)游覽方式靈活性太差。
企業(yè)經(jīng)營的最終目的就是獲得利潤，盈利的前提就是賣出商品或服務(wù)，而營銷所要完成的正是這一任務(wù)。
4.1.廣告營銷
廣告口號：“暸望塔，發(fā)現(xiàn)的最前沿?！?
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇六
一，前言。
二，代理商。
（一）下級縣，市代理商分布統(tǒng)計(jì)整理分析。
（二）下級代理商政策制定與研究。
1，價(jià)格政策。
2，獎懲制度。
（三）政策告知。
（四）下級代理商的發(fā)展與維護(hù)。
（五）項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
（六）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
三，市場終端。
（一）市場終端涵蓋。
（二）市場終端特點(diǎn)。
（三）終端獎勵制度。
（四）銷售團(tuán)隊(duì)。
（五）團(tuán)隊(duì)獎勵制度。
（六）促銷行為。
（七）試點(diǎn)。
（八）項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
（九）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
四，網(wǎng)絡(luò)營銷。
（一）網(wǎng)絡(luò)銷售途徑。
（二）網(wǎng)絡(luò)銷售合作伙伴。
（三）網(wǎng)絡(luò)銷售套餐的制定與價(jià)格談判。
（四）網(wǎng)絡(luò)銷售的維護(hù)與管理。
（五）項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
（六）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
五，銷售方式適用領(lǐng)域以及優(yōu)先級。
（一）品牌白酒。
（二）品牌紅酒。
（三）寶格麗進(jìn)口食品。
五，市場整合（后期）。
（一）小型煙酒個體零售門店整合（二）小型零食以及進(jìn)口食品個體零售門店整合尹韓亮。
前言：
首先，在這里提出的一些營銷方案受限于我對公司目前具體銷售情況的詳細(xì)了解，所以，在某些方面提出的看法可能不太全面，鑒于目前所了解的公司目前的銷售情況，個人認(rèn)為在銷售方式，渠道方面仍有較大提升空間，大有可為。目的在于鞏固已有的銷售渠道，強(qiáng)化和拓展新的業(yè)務(wù)增長方式和途徑。這里只是提出一些個人的銷售思路，具體的操作需要根據(jù)以往的銷售或業(yè)績報(bào)表發(fā)現(xiàn)問題尋找突破點(diǎn)制定相應(yīng)的銷售政策。
下級縣，市代理商分布統(tǒng)計(jì)整理分析。
對于已有的，未開發(fā)的下級代理商數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，目的有兩方面，一是對于已有下級代理商鞏固維護(hù)提高，二是對于代理空白區(qū)域進(jìn)行代理授權(quán)。最好選擇從事酒類銷售的行家，這類代理商擁有完整的渠道，是產(chǎn)品最容易走向終端的捷徑，此類代理商一般比較親睞于大品牌或者成熟的品牌，對新產(chǎn)品一般來說不太喜歡。
下級代理商政策制定與研究。
價(jià)格政策。
公司通常是給直屬的代理商說明了價(jià)格，但對于代理商對下面批發(fā)時的價(jià)格卻干預(yù)較少，這會造成市場價(jià)格混亂的問題，對于公司長期發(fā)展來講是不利的。所以，要制定兩個價(jià)格，第一，直接代理商價(jià)格，第二終端零售價(jià)。
獎懲制度。
對下面各級代理商進(jìn)行獎懲，在銷售方面進(jìn)行月季度年度的考核，對超于預(yù)期銷量的代理商進(jìn)行返點(diǎn)獎勵，可以是現(xiàn)金，也可用貨物抵充貨款這兩種其中一種，對于未完成的代理商進(jìn)行評估，該換的就換，有培養(yǎng)潛力的就盡量培養(yǎng)，但中間要有一個長期的考核，作為判斷其有無成長可能的依據(jù)。
政策告知。
對于之前的代理商，價(jià)格政策和獎懲制度應(yīng)盡量讓其接受，對于新代理商公司決定的政策制度需要在另外，在市場規(guī)則方面，主要還是獎懲制度，對于惡意調(diào)價(jià)，惡意沖擊市場的代理商堅(jiān)決取締，這樣做雖然短期來講是一個陣痛，但對于發(fā)展來看，絕對是一個毒瘤，一旦發(fā)展到一定階段對公司的破壞不可估量。
下級代理商的發(fā)展與維護(hù)。
項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
公司成立這么長時間，對于這塊的業(yè)務(wù)我想應(yīng)該是達(dá)到了一個比較好的階段，我就不發(fā)表我個人的拙見了，總之，目的只有一個，鞏固擴(kuò)大分銷渠道，用政策制度去刺激代理商銷售業(yè)績的提高。例如：對于下級代理商一次性訂貨6000/次，送小家電貨相應(yīng)的酒杯作為其促銷的產(chǎn)品，進(jìn)貨金額越多，獎勵也隨之提高。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
分銷商的建立與維護(hù)是相對穩(wěn)固的業(yè)績主要來源，所以整個這一塊應(yīng)該是公司占有較大比重的重點(diǎn)挖掘?qū)ο?，要讓從前已有的業(yè)績增長起來，要讓從前空白的區(qū)域業(yè)績建立起來。對于未進(jìn)行代理授權(quán)的區(qū)域，需要盡快的進(jìn)行這方面的代理授權(quán)業(yè)務(wù)的開展，只要是公司允許授權(quán)范圍內(nèi)，符合要求的優(yōu)質(zhì)代理商都可以成為我們的合作伙伴。合同中有所體現(xiàn)。
市場終端涵蓋。
渠道銷售最重要的體現(xiàn)還是在終端，這是一個短兵相接的地方，這就需要人員配備的問題，銷售人員要以急行軍的速度推進(jìn)，要讓貨品以最快的速度到店，上架，并且對終端銷售的情況要經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)分析。就目前的情況來看，大型商超，中小型商場及傳統(tǒng)的煙酒批發(fā)行，煙酒銷售點(diǎn)，大小飯店，企事業(yè)單位的關(guān)鍵部門以及相關(guān)人員都是我們的攻克目標(biāo)。
市場終端特點(diǎn)。
1，有陳列，盡可能保證每一個終端都要比競爭對手多的產(chǎn)品陳列；
2，有宣傳畫和廣告張貼；
3，大型的飯店應(yīng)設(shè)置或盡可能有專人向客人推薦白酒品牌，對于成功推薦的人員進(jìn)行獎勵，可以按照消費(fèi)數(shù)量進(jìn)行獎勵。
這些銷售終端中，每一個都是業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
終端獎勵制度。
銷售團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)獎勵制度。
促銷行為。
公司需要經(jīng)常性在商超等便于開展促銷行為的場地開展促銷活動，在做促銷時，選擇固定日期，讓所有銷售終端同時進(jìn)行，且銷售終端人員形象一致，配齊促銷人員與業(yè)務(wù)人員。另外，在重要節(jié)日，需要進(jìn)行有計(jì)劃，有組織的促銷宣傳。
試點(diǎn)。
和婚慶公司制定優(yōu)惠套餐，同樣，這種方式需要進(jìn)行1-2個點(diǎn)的試點(diǎn)，項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)銷售途徑。
網(wǎng)絡(luò)銷售套餐的制定與價(jià)格談判。
網(wǎng)絡(luò)銷售的維護(hù)和管理。
項(xiàng)目成功關(guān)鍵。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
銷售方式的適用領(lǐng)域以及優(yōu)先級。
后期市場的整合（后期）。
小型煙酒個體零售門店整合小型零食以及進(jìn)口食品個體零售門店整合將市場上小型零食以及進(jìn)口食品個體門店進(jìn)行品牌整合，使用統(tǒng)一品牌，采用統(tǒng)一進(jìn)貨渠道，給予統(tǒng)一銷售返點(diǎn)，享受統(tǒng)一的公司政策，提高個體業(yè)主利潤的同時，提高公司的銷售業(yè)績。（可以選擇1-2家店先進(jìn)行試點(diǎn)）。
將市場上小型煙酒店進(jìn)行品牌整合，使用統(tǒng)一品牌，采用統(tǒng)一進(jìn)貨渠道，給予統(tǒng)一銷售返點(diǎn)，享受統(tǒng)一的公司政策，提高個體業(yè)主利潤的同時，提高公司的銷售業(yè)績。（可以選擇1-2家店先進(jìn)行試點(diǎn)）。紅酒和白酒在所有終端中都是可以進(jìn)展的，而團(tuán)購方面品牌紅酒和寶格麗進(jìn)口食品有較大的發(fā)展空對于銷售渠道的建立應(yīng)該以終端銷售渠道優(yōu)先級最高，其次是分銷商的建立，再次則是團(tuán)購網(wǎng)站的業(yè)間，白酒不太適合利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行銷售。務(wù)開展。團(tuán)購業(yè)務(wù)提升作為公司主流業(yè)務(wù)之外另外一種銷售方式，是錦上添花的一種方式，對于公司整個銷售來說，能夠帶來一個小額的提升，且這方面的投入幾乎為零。只要有資質(zhì)，營業(yè)執(zhí)照等合法手續(xù)就可以了。專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分析，包括帳號本身的管理。根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，制定相應(yīng)套餐，和團(tuán)購平臺服務(wù)商進(jìn)行價(jià)格協(xié)商和效果協(xié)商，和網(wǎng)站建立長期的良好的合作關(guān)系。針對目前比較流行的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購開展的業(yè)務(wù)，借助其平臺的強(qiáng)大用戶數(shù)量和瀏覽量，根據(jù)公司商品特點(diǎn)設(shè)計(jì)團(tuán)購套餐進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。發(fā)展終端的目的在于，終端銷售是不間斷的，持久的，穩(wěn)定的，快速的。這一塊是公司能夠快速創(chuàng)造利潤的很重要方面，重要性不言而喻。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇七
班級：電氣1201。
學(xué)號：121704102。
一、方案概要。
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是關(guān)于在大學(xué)附近開設(shè)一家自行車租賃行的方案。此自行車租賃行類似于出租車公司。其主要業(yè)務(wù)是對外出租自行車，目標(biāo)市場是在校大學(xué)生，以租金為其主要利潤來源。本出租行首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標(biāo)，價(jià)值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營方式?？傮w戰(zhàn)略目標(biāo)是：“立足本地，樹立品牌，步步為營，擴(kuò)大規(guī)模，走向全國”。
二、市場分析。
1、可行性分析。
曾經(jīng)一度興起的大學(xué)城建設(shè)高潮造就了中國大學(xué)的集中化，規(guī)模化現(xiàn)狀。許多大學(xué)占地面積相當(dāng)可觀，建一所大學(xué)動輒就是上千畝地，如果是大學(xué)城，幾個大學(xué)加起來面積甚至超過萬畝。如此大的校園必然帶來學(xué)生的交通問題，學(xué)生從宿舍到餐廳、圖書館、教室等校園的其它地方步行十多分鐘都是很有可能的。如果在大學(xué)城中，即便是緊鄰的兩個校園，步行來回恐怕也要至少半個小時。又累又浪費(fèi)時間，這種狀況給學(xué)生帶來了很大的不便。但是如果有輛自行車，那么大學(xué)生可以2分鐘到教室，3分鐘到圖書館，5分鐘到旁邊的學(xué)校找同學(xué)，10分鐘到附近的超市，周六周日可以叫上幾個哥們兒去郊游，也可載上女友去野餐……的確，一輛自行車能給大學(xué)生活平添許多精彩。那么買輛自行車（二手的或全新的）也許是個不錯的選擇，但是大學(xué)生都知道，在大學(xué)里丟自行車是司空見慣的事。大部分學(xué)校都不設(shè)看車的，有的甚至連車棚都沒有，宿舍又禁止放自行車，大學(xué)生只能看眼睜睜的看著自己的愛車在露天的停車處風(fēng)吹日曬了。需要自行車，而有了車卻又有諸多麻煩，這樣的兩難該怎樣解決？經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上，大學(xué)生的真正需要不是自行車而是自行車帶來的方便，自由，灑脫，張揚(yáng)，浪漫……那么自行車出租服務(wù)無疑會解決這個問題，只要一兩元錢就能盡情的放飛心情，自由的釋放生命，而且又沒有自行車存放保管的問題。大學(xué)生有需求，自行車租賃行又能滿足這種需求，這就是自行車租賃行產(chǎn)生的條件。同時，中國有一千多所高校，上千萬在校大學(xué)生，其潛在市場規(guī)模是相當(dāng)可觀的，即便是只能占領(lǐng)三分之一的市場，也能取得可觀的回報(bào)。這是自行車租賃行的市場條件。所以從理論上講，開設(shè)自行車租賃行的基本條件已經(jīng)具備。
注：以上只是從主觀出發(fā)分析出的結(jié)論，但事實(shí)上，大學(xué)生是否真有這種需求，如果有，有多強(qiáng)烈仍需做深入細(xì)致的前期市場調(diào)查研究。但由于時間原因此項(xiàng)工作暫未實(shí)施。
2、產(chǎn)品分析。
出租自行車是一種服務(wù)型的產(chǎn)品，目前市場上幾乎不存在這種服務(wù)，尤其是品牌化，專業(yè)化，規(guī)?；母緵]有。
3、競爭分析。
具備競爭力，且又遠(yuǎn)離校園，市場競爭更無從談起，所以面向大學(xué)生出租自行車仍是一個空白市場。
4、宏觀環(huán)境分析。
目前大學(xué)城建設(shè)已成規(guī)模，社會對教育的重視程度在加大，政府對教育的支持力度也在加大，許多大學(xué)都在擴(kuò)建。隨著中國高等教育的發(fā)展，在校大學(xué)生的人數(shù)在逐年加大。自行車是在校大學(xué)生的主要交通工具。宏觀環(huán)境有利于自行車租賃行的開設(shè)。
三、swot分析。
1、機(jī)會與威脅。
面向大學(xué)生出租自行車的業(yè)務(wù)尚無企業(yè)涉及，仍是一個空白市場，這是最大最有利的機(jī)會；但另一方面，由于開設(shè)自行車租賃行的成本小，硬件要求低，進(jìn)入市場難度小，如果營利狀況良好，就很容易被效仿，而且此租賃行是小規(guī)模的個人創(chuàng)業(yè)，受資金條件的制約，短時間內(nèi)不能占領(lǐng)所有市場，所以很可能被后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場，這是最大最嚴(yán)重的威脅。
1、優(yōu)勢與劣勢。
由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學(xué)生，所以接近大學(xué)，清楚的了解大學(xué)生的需求心理，容易找到大學(xué)生的心理訴求點(diǎn)。這是最重要的優(yōu)勢；另一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會經(jīng)驗(yàn)不足，創(chuàng)業(yè)資金短缺，發(fā)展速度慢，市場很容易被搶占，這是最大的劣勢。
3、對策分析。
考慮到容易被模仿的威脅，因此在條件成熟后應(yīng)抓住時機(jī)盡可能快的擴(kuò)大規(guī)模占領(lǐng)市場，在初期應(yīng)采取快速滲透的市場營銷策略。另外，要塑造品牌，走品牌化道路，雖然產(chǎn)品容易被復(fù)制但品牌卻不能復(fù)制，品牌中包含的精神理念更不能被復(fù)制。
四、目標(biāo)戰(zhàn)略。
一年內(nèi)建立在本大學(xué)的地位，兩年后在本地大學(xué)城開設(shè)分店，五年后在本地所有條件具備的高校開設(shè)分店。再鞏固一年時間時間后注冊公司，隨后實(shí)行連鎖經(jīng)營。
五、市場營銷策略。
目標(biāo)市場：在校大學(xué)生。
價(jià)格：采取滲透定價(jià)策略，以低價(jià)吸引顧客，迅速占領(lǐng)市場。
產(chǎn)品定位：大眾型，經(jīng)濟(jì)型，便捷型的服務(wù)。
配銷渠道：專營連鎖店。
提出一個口號：自由自在設(shè)計(jì)一個標(biāo)志：（有待制作）。
塑造一個品牌：隨心。
前，我們有許多彼此才知道的典故和笑話。我們一起飛，自由地飛，我們追求一種自由自在的生活。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇八
面對如此龐大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進(jìn)入或者已經(jīng)進(jìn)入，但單純依靠暴利和投機(jī)的初級模式已經(jīng)不可行。那么，我們能做些什么來吸引客戶呢？專業(yè)、真誠、物有所值，美甲行業(yè)未來的發(fā)展將以品牌化、專業(yè)化、規(guī)?；癁橹髁鞣较颉?BR> 美甲店的經(jīng)營定位將采取以下形式:強(qiáng)大的品牌管理、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、集美甲服務(wù)于一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。
注意:美甲店越準(zhǔn)，越容易被客戶記住。提供個性化超值服務(wù)的能力是美甲店成功的關(guān)鍵！
第二，了解客戶的心理以及如何看待美甲店。
消費(fèi)者在選擇美甲店時，一般要注意以下幾點(diǎn):。
(1)看美甲店的專業(yè)水平；
(2)看美甲店的服務(wù)水平；
(3)看美甲店的環(huán)境；(4)看美甲店美甲師的能力和口碑；
消費(fèi)者對美甲店有以下要求:。
(1)大部分消費(fèi)者希望美甲店提高專業(yè)技能；
(2)有人希望美甲店的服務(wù)環(huán)境得到改善；
(3)大多數(shù)人希望美甲店提高美甲師的服務(wù)水平；
(4)很多消費(fèi)者希望美甲店提高美甲師的整體素質(zhì)；
(5)部分客戶希望美甲店能改進(jìn)服務(wù)類型。
超過60%的客戶對我們美甲師的服務(wù)和整體質(zhì)量不滿意，希望改善，這也反映了我們客戶流失的原因。
顧客選擇美甲店的方式；
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身經(jīng)歷而接受大多數(shù)人；
(2)接受了一個美甲師的介紹；
(3)另一部分通過朋友介紹接受；
(4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。
絕大多數(shù)客戶認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，對我們行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)；誰能滿足大多數(shù)客戶，誰就有機(jī)會擁有一個巨大的市場。這是每個運(yùn)營商都應(yīng)該深思的問題。
第三，美甲師為什么流動性大？
(1)員工年輕，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)；
(2)工作技能不高，但隨時想找到更好的工作；
(3)美甲店太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店；
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁變更員工工資和提成，給員工不信任感；
(5)新的競爭對手不斷出現(xiàn)，工資水平高，店鋪裝修環(huán)境好，材料設(shè)備領(lǐng)先，對年輕美甲師都有很強(qiáng)的吸引力。
在這個行業(yè)里，好的店鋪在人才培養(yǎng)上下了不少功夫，同時也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里，還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運(yùn)營商，我們是否應(yīng)該檢討自己，檢討員工在我們心中的地位？了解什么是我們員工的理想選擇，如何解決現(xiàn)實(shí)中最根本的問題。
4.最受歡迎的美甲店服務(wù)是什么？
(1)在美甲店，美甲師和美甲師助手的技能和服務(wù)要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作，能夠很好的完成。
(4)美甲師能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求，建立客戶對自己的信任，從而讓客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店。
(5)每個美甲師都應(yīng)該相信；她給客戶提供的服務(wù)是客戶需要的，是對客戶有利的，而不是認(rèn)為她在騙客戶的錢。
真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽(yù)度，每一個美甲師都是老板性格和行為的見證人，所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個角度來看，人員流失是很大的。美甲店，要么是美甲店老板能力有問題，要么是老板人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客有效溝通。在學(xué)習(xí)有效溝通技巧的同時，他也要學(xué)會換位思考，從客戶的角度去理解客戶的需求，才能真正滿足客戶的需求。
(7)美甲師和顧客之間應(yīng)保持信任和信念的關(guān)系。美甲師對顧客表現(xiàn)出來的好感和熱情，只能讓顧客信任。其實(shí)這也是一種專業(yè)的態(tài)度，大部分美甲師都能做到。但是，我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)性，才能讓客戶有信服的感覺。
但是注意；顧客與美甲師之間過于親密，會讓顧客失去與美甲店的距離，以至于無從談起價(jià)格，同時也失去了我們的專業(yè)性。所以要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，讓客戶為自己的專業(yè)付出代價(jià)。
(8)美甲店要有自己的價(jià)值觀和文化規(guī)范，所有美甲師都要理解和明白經(jīng)營和服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店要有準(zhǔn)確獨(dú)特的經(jīng)營定位，讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇九
經(jīng)年來，隨著中國的知名度的提高，越來越多的人開始關(guān)注中國的文化和發(fā)展，但是祖國境內(nèi)一直缺乏為小語種外國旅游者提供一體化現(xiàn)服務(wù)的公司，是很多小語種外國友人不能很好的領(lǐng)略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者，提供一體化的周到服務(wù)，是旅游者盡情享受中國的山水。
另一方面，本公司還接受國內(nèi)的旅游者，也是以周到的服務(wù)贏得顧客的信任。
隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
20xx年中國旅游業(yè)依舊保持了較快增長，三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中入境過夜旅游人數(shù)達(dá)4991.34萬人次，比上年增長6.6%)，實(shí)現(xiàn)國際旅游外匯收入339.49億美元，分別比上年增長3.9%和15.9%;國內(nèi)旅游人數(shù)13.94億人次，收入6230億元人民幣，分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數(shù)達(dá)到3452.36萬人次，比上年增長11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣，比上年增長16.3%，相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.27%。20xx年，是中國規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢，無疑是xx期間中國國內(nèi)旅游發(fā)展的一個良好開端。
20xx年1-11月，中國主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次，與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次，接待香港同胞11176899人次，接待澳門同胞722831人次，接待臺灣同胞4740206人次。20xx年1-11月，中國入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中，入境舉行會議或商務(wù)活動的為6434616人，入境觀光旅游的為12049859人，探親訪友的為72866人，入境的服務(wù)員工為2122858人，其他入境人數(shù)為3257940人。
作為國民經(jīng)濟(jì)的新興行業(yè)，中國旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開發(fā)建設(shè)的基本方針。一方面堅(jiān)持對外開放，廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面，充分利用社會資源，鼓勵國家、集體、個人投資建設(shè)旅游項(xiàng)目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問題和障礙，特別是旅游業(yè)管理體制和投資機(jī)制的市場化程度較低，但總體上看，中國旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢。
未來10年間，中國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個人旅游消費(fèi)將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)/政府旅游的增長速度將達(dá)到10.9%，到20xx年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到20xx年中國旅游總收入占gdp的比例將從20xx年的5.44%達(dá)到8%。因此，作為六大新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機(jī)會。
受國際金融危機(jī)影響，我國旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑，面對危機(jī)和困難，中國國家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署，堅(jiān)定信心，迎難而上，已經(jīng)并將采取一系列措施，積極應(yīng)對旅游業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢。
據(jù)介紹，這些措施主要包括：
一是抓住機(jī)遇，吸引各類資金，加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施，特別是公共服務(wù)設(shè)施的投入。
二是大力發(fā)展國內(nèi)旅游，推動開發(fā)一批高水準(zhǔn)的旅游景區(qū)，開發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品，促進(jìn)國內(nèi)旅游消費(fèi)。
三是積極開展國際合作，與世界各國和地區(qū)，與包括世界旅游組織在內(nèi)的各國際旅游組織廣泛開展交流合作，促進(jìn)客源互送，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
四是促進(jìn)旅游行業(yè)自身能力建設(shè)，推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新，增強(qiáng)全行業(yè)應(yīng)對危機(jī)和抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力，全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。
五是進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，保持從業(yè)人員隊(duì)伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容.
以外國旅游者為主，兼顧中國旅游者。
由于近年來，雖然中國的旅游業(yè)發(fā)展很快，但是對國外的小語種游客有很大的限制，缺乏專業(yè)的小語種旅游公司，本公司一體化的營業(yè)宗旨，為小語種的外國友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。
主要為旅游者提供一體化的服務(wù)為目標(biāo)。
人員及組織結(jié)構(gòu)。
主要包括：英語，韓語，日語，德語，西班牙語，俄語，法語的翻譯各一名。
發(fā)展的中期：增加翻譯官的數(shù)量及質(zhì)量，建立自己的培訓(xùn)基地;建立一個打造特色的企業(yè)文化的機(jī)構(gòu);建立專門的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
發(fā)展的后期：找一些專業(yè)的人士，幫助建立專業(yè)化的公司制度。
應(yīng)包括以下內(nèi)容：
根據(jù)許多小語種人出了那么多的錢，卻玩不好的抱怨，這種一體化的服務(wù)方式肯定會受到熱烈歡迎的;而且現(xiàn)在從事小語種旅游業(yè)的人并不是特別多，也不是特別的專業(yè)，因此競爭壓力不太大，有足夠的空間發(fā)展自己的公司，肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎(chǔ)。而且是以外國游客為主的，可以結(jié)合國外的旅游公司，容易贏得資金和支持。
由于本公司上市以后，以國外旅游者為主，因此營銷策略網(wǎng)絡(luò)為主要手段。
1，聯(lián)系國外這些國家的知名網(wǎng)絡(luò)，在其網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢;。
2，推出自己的特色博客，一博客的形式吸引游客;。
3，在國內(nèi)的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內(nèi)容，拉住國內(nèi)的游客。
對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5年內(nèi)要的組織費(fèi)用：5萬元;工資：20萬元;場地租用及產(chǎn)品宣傳：8萬元;。
5年內(nèi)的盈利：國內(nèi)游客收入：8萬元;國外游客收入：16萬元。
由于公司剛剛上市，肯定會存在很多的問題，比如人脈，資金，這需要自己承擔(dān)資金的問題，并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才，擴(kuò)充自己的世界。雖然有很大的風(fēng)險(xiǎn)，可以通過合伙經(jīng)營的方式降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。
如果可能，會在五年之內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司，但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人，一起創(chuàng)業(yè)。
如果失敗的話，可能會有10萬元左右的經(jīng)濟(jì)損失和五年的時間損失，這都是很大的損失!
如果成功的話，就繼續(xù)做，夸大公司的規(guī)模，并且時期合理化程度逐步提高。
可以從以下幾個方面加以檢查：
(1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面，計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫得引人入勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否在文法上全部正確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十
關(guān)注產(chǎn)品、敢于競爭、充分市場調(diào)研，有力資料說明、表明行動的方針、展示優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、良好的財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)等幾點(diǎn)構(gòu)成一篇好的項(xiàng)目計(jì)劃書。下面是關(guān)于旅游公司項(xiàng)目計(jì)劃書參考的內(nèi)容，歡迎閱讀！
*國際旅行社。
總經(jīng)理：
財(cái)務(wù)主管：
營銷部經(jīng)理：
公關(guān)部經(jīng)理：
人力資源部經(jīng)理：
主營產(chǎn)業(yè)：旅行社。
主營產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題。
口號。
開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項(xiàng)目代辦機(jī)票船票火車票代辦護(hù)照代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢：1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。
成立時間：xx年10月1日。
地點(diǎn)：北京北路15號。
聯(lián)系人：陳經(jīng)理。
聯(lián)系電話：
公司宗旨：一切為了旅客，為了一切旅客，為了旅客一切。
公司目標(biāo)：爭取第一年接待旅客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
我們做了非常細(xì)致深刻的市場調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社，要打倒對手，應(yīng)該在營銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢：
那些老旅行社的優(yōu)勢在于，先進(jìn)入市場，對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場細(xì)分，也減少了市場調(diào)研，產(chǎn)品研制與開發(fā)，以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到，旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢，會在價(jià)格上具有無可比擬的優(yōu)越性，一般競爭者很難與我們競爭。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè)，穩(wěn)定下來后，都希望有機(jī)會攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營銷方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價(jià)要充分考慮到成本，市場，營銷目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大旅客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過各種宣傳，吸引，和說服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子，或請專業(yè)工作人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁，以方便旅客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的，要想在競爭中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大，且容易被競爭對手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客，為了旅客一切，為了一切旅客的宗旨，真誠的為旅客服務(wù)。
日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。
第一天烏魯木齊—重慶飛機(jī)北溫泉，重慶人民大禮堂重慶賓館。
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城奉節(jié)賓館。
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車。
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個部分：
(一）公關(guān)工作人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德：真誠，可信，樂于助人，無私，勤奮努力。
公共意識：具有情感意識，創(chuàng)新意識，形象良好，公眾人士形象。
心理素質(zhì)：樂觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開放兼容。
溝通能力：積良好的口頭，書面，形體能力于一體。
處事態(tài)度：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂和諧的工作，處變不驚，臨危不亂。
公關(guān)主體個人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來好的名聲，現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二)公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步。
2.新疆旅行社眾多，但主營“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民意測驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過贈送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便旅客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。
(四)收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率。
2.產(chǎn)品信息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
文化程度：高中以下，13%;大專，30%;本科以上，40%。
性別：男，42%;女，58%。
4.公眾需要：團(tuán)體游，個人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息：
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報(bào)表，營業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析;。
工作報(bào)告。
;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅(jiān)持有效，適用，適時，真實(shí)，適量，新鮮，及時的信息原則。
(六)年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
(七)部門管理：
1.工作人員管理：工作人員有三(洪張王)。
2.經(jīng)費(fèi)管理：20萬元合理利用。
3.信息管理：收集競爭對手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關(guān)系。
1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實(shí)現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財(cái)務(wù)部、營銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測。
在預(yù)測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬元。
2、資本運(yùn)用。這就需要各部門合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設(shè)備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動進(jìn)行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過程中的費(fèi)用均需開示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對旅行社來說，團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過財(cái)務(wù)部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險(xiǎn)這一點(diǎn)對旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
7、團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個團(tuán)做為核算對象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個團(tuán)的具體情況。
8、最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過利用業(yè)務(wù)量來與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過招標(biāo)等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來加強(qiáng)控制。
如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，即通過團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來判斷成本支出的合理性。
當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時制定相應(yīng)的激勵機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等，來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時，也應(yīng)測算出相應(yīng)的成本來。實(shí)際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當(dāng)?shù)谋壤?BR> 旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十一
由于特許經(jīng)營合同中有明確規(guī)定，特許經(jīng)營店只能銷售甲方購買的甲方品牌產(chǎn)品或甲方指定的代理商，即蝶戀花品牌產(chǎn)品，因此應(yīng)遵守合同規(guī)定，只銷售“蝴蝶花”品牌的相應(yīng)產(chǎn)品。
即便如此，你也可以和總公司商量，從總公司購買原材料或半成品，在加盟店手工制作相關(guān)面料，作為吸引客戶、促進(jìn)銷售的一種方式。這種方案需要和總行協(xié)商后才能實(shí)施。
根據(jù)合同規(guī)定，加盟店需要支付一定的品牌加盟費(fèi)，共計(jì)13800元；同時要求繳納運(yùn)營保證金3800元。
開這種布店，需要到當(dāng)?shù)毓ど叹洲k理營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，這些證件需要繳納一定的費(fèi)用。具體號碼可以咨詢當(dāng)?shù)毓ど叹帧?BR> 店鋪的位置需要在一個熱鬧繁華的地方，所以店鋪的租金也不是小開支，控制在3000元左右。
店面裝修:根據(jù)合同，北京總公司將提供合同規(guī)定的店面櫥柜裝修方案和甲方免費(fèi)贈送的蝶戀花形象商務(wù)用品及促銷品，這樣可以節(jié)省請人設(shè)計(jì)的費(fèi)用，只需裝修公司按照總公司提供的方案進(jìn)行裝修，并支付相應(yīng)費(fèi)用，裝修費(fèi)用5000元。
店里需要安裝空調(diào)，空調(diào)安裝費(fèi)20xx元。
店鋪開業(yè)后需要進(jìn)行廣告宣傳，廣告費(fèi)用20xx元，廣告支出必不可少，以后廣告投入也會相應(yīng)增加。
根據(jù)合同，店鋪開業(yè)后，需要保證一定的進(jìn)貨數(shù)量不低于8000元，我們確定第一次進(jìn)貨數(shù)量為15000元。
既然是外地開的店，就要考慮相應(yīng)的住宿問題，住宿費(fèi)用控制在800元/月。
以上費(fèi)用匯總?cè)缦卤?
品牌加盟費(fèi)13800元，營業(yè)毛利3800元
第一批購買15000元，店鋪?zhàn)饨?000元
店面裝修5000元，空調(diào)安裝20xx元
廣告費(fèi)20xx元，住宿費(fèi)800元
各類文件費(fèi)用為人民幣20萬元
合計(jì):45600元
“蝴蝶花”布藝產(chǎn)品屬于時尚產(chǎn)品的一種，所以在一些比較熱鬧繁華的地區(qū)，應(yīng)該選擇店面，平時和周末人比較多的地方，類似步行街。當(dāng)然，考慮到租金也要考慮在內(nèi)，一般繁華地區(qū)租金會高一些，可以選擇折中方案。
同時也要考慮周邊情況，看看周圍有沒有類似的店鋪，盡量避免不必要的競爭。當(dāng)然，周邊的店鋪不可能是不相干的店鋪，不可能在一堆小吃店中間開店，所以最理想的位置應(yīng)該是類似步行街的地方。
"蝴蝶花”面向風(fēng)格面料的消費(fèi)群體主要包括以下群體:
1.時髦的年輕女孩:她們用“蝴蝶花”來裝扮和裝飾房間，比如布制的包包和布制的掛件，都是女孩非常愿意購買的東西，同時一些可愛的布制玩具也會受到女孩的青睞。
2.家庭條件豐富的女性:“蝴蝶花”有一大類產(chǎn)品屬于家居類，非常適合有一定經(jīng)濟(jì)條件的人購買。他們購買這些美麗的織物產(chǎn)品來裝飾他們的家，提高他們的生活品味。
3.一些小男孩:很多男孩都有給女孩送禮物的習(xí)慣。既然女生喜歡這樣做出來的小玩意，肯定會花錢買這些人參產(chǎn)品當(dāng)禮物。
4.家境好的孩子:有些父母可能會在帶孩子出去逛街的時候給孩子買一些精致便宜的布藝產(chǎn)品。這些小布藝產(chǎn)品肯定會讓孩子放下的。
根據(jù)上述主要消費(fèi)群體，我們可以制定相應(yīng)的銷售策略。
從進(jìn)貨品種來看。對于年輕女孩來說，你可以進(jìn)入一些時尚實(shí)用的面料產(chǎn)品，比如包包等。，價(jià)格控制在30-100元；也可以買一些可愛的小布藝產(chǎn)品，比如飾品，布藝玩具，價(jià)格可以在10左右。對于第二類，一些適合家庭使用的面料產(chǎn)品，如枕套、電話機(jī)等。，都要求盡量精致，價(jià)格可以在10元以上，幾十元甚至幾百元。畢竟這種消費(fèi)群體是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的。第三組不需要和第一組不同的產(chǎn)品。第四組當(dāng)然要有一些小巧精致的布藝玩具，但是價(jià)格要控制在10元以內(nèi)，最多不超過20元。如果價(jià)格太貴，一般父母都不愿意買。
從店鋪布局來看。由于店面面積較小，家用面料產(chǎn)品應(yīng)該不會太多，所以銷售的主要產(chǎn)品應(yīng)該是禮品和配件用的面料產(chǎn)品。針對這種情況，店鋪的布局要盡量緊湊精致，要有足夠的空間讓大家選擇；同時向“蝴蝶花”學(xué)習(xí)，結(jié)合蘇州店的成功經(jīng)驗(yàn)，可以在店內(nèi)設(shè)置小長桌，店內(nèi)提供半成品原料，讓顧客自行制作一些面料產(chǎn)品，收取半成品價(jià)格。這個模式很適合孩子，也適合部分女生。
為了更好的吸引消費(fèi)者，在店內(nèi)提供半成品后，做的比較好的顧客甚至可以采取免費(fèi)贈送的形式。同時，對于大型家居用品，買一送一，也就是送一個小布藝玩具。
一些精致的包裝可以讓顧客在購買后感到優(yōu)雅。
對于一些關(guān)系密切的客戶，他們甚至可以送貨上門。
廣告是很重要的一塊，要注意廣告效果，投資廣告。
廣告主要包括:
1)店鋪開張，可以搞得隆重一點(diǎn)，比如放鞭炮。
2)打印相應(yīng)的傳單。可以印一批傳單，主要介紹店鋪的基本情況和店鋪內(nèi)的商品。開業(yè)前和開業(yè)當(dāng)天可以突出一兩個產(chǎn)品，分發(fā)給沿街路人；同時，要定期制作一些廣告?zhèn)鲉?，可以分發(fā)給周圍的一些學(xué)校和更遠(yuǎn)的一些街道。
3)注意客戶的廣告效果。可以買一批便宜的小布藝飾品，在上面印上店鋪地址，送給定期來店鋪的顧客，即使不消費(fèi)，也可以送人。一個顧客就是一個活廣告，肯定會增加店里的顧客數(shù)量。
4)在銷量可觀的情況下，廣告公司也可以做相應(yīng)的`大型廣告(大型廣告圖片可以向總部申請)。在相對繁華的地區(qū)發(fā)帖要花一定的錢。
5)當(dāng)然，如果更有可能的話，也可以在當(dāng)?shù)亓餍械膱?bào)紙上刊登廣告。
前三點(diǎn)可以盡快實(shí)施，后兩個方案由店內(nèi)銷量決定。總之，廣告投入是必不可少的，只有保證一定的廣告投入量，才能增加銷量。
由于產(chǎn)品是從總部直接發(fā)貨，應(yīng)該不會有質(zhì)量問題，所以唯一的問題是產(chǎn)品必須針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，產(chǎn)品類型要根據(jù)每月的銷售情況進(jìn)行調(diào)整。
除了產(chǎn)品本身，服務(wù)是最重要的一塊，今天是一個“顧客就是上帝的時代”，所以服務(wù)會直接影響營業(yè)額。
首先，真誠待人，微笑待人，這是最基本的條件。
其次，要有耐心，忍受客戶不知疲倦的挑剔。
此外，我們應(yīng)該積極向客戶介紹各種產(chǎn)品。
最后，我們應(yīng)該接近客戶，拉近他們之間的距離。
總行規(guī)定一公里內(nèi)不開設(shè)第二個加盟點(diǎn)，同類面料競爭相對較小。所以如果排除內(nèi)部競爭，競爭就主要來自外部。因?yàn)槲覀兊牟嫉甓ㄎ挥悬c(diǎn)像禮品店，大部分競爭來自其他禮品店，因?yàn)閷τ谕粋€人，如果他已經(jīng)在別的地方買了禮物，他就不會再買第二個了。
為了讓顧客第一時間來店里購買，不僅要增加前期的廣告，還要提高服務(wù)質(zhì)量。同時，他們應(yīng)該從事更多的宣傳活動，并做好這些。我相信他們可以克服來自外部世界的競爭，也可以讓他們的商店長期經(jīng)營。
當(dāng)然，做任何事情都有一定的風(fēng)險(xiǎn)。在確保其基本工作到位的情況下，即實(shí)現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度、良好的資金周轉(zhuǎn)和與總行的良好合作，主要風(fēng)險(xiǎn)來源是:
1.市場分析不足，店鋪地址選擇不當(dāng)。
2.客戶群體分析不到位，進(jìn)口商品無法滿足消費(fèi)者口味。
3.當(dāng)?shù)氐亩Y品店競爭激烈，沒有市場。
4.當(dāng)?shù)刂伟灿袉栴}，店鋪無法生存。
5.如遇火災(zāi)、洪水等不可抗力。
如果我們能夠?qū)κ袌霰３志?，積極向消費(fèi)者反饋，基本上可以消除前三種競爭。如果遇到后兩種風(fēng)險(xiǎn)，只能和總行協(xié)商。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十二
時間選擇。
1、寫清預(yù)估什么時候出發(fā)，
2、幾點(diǎn)集合，第一個活動是什么時候，第二個是什么時候，第三個是什么時候等，
3、什么時候回來。
行程安排。
第一站是哪里，有怎樣的安排。
第二站是哪里，特色是什么，團(tuán)隊(duì)打算在這里進(jìn)行什么活動。
費(fèi)用預(yù)算。
寫清楚。
預(yù)估的參與人數(shù)，人均費(fèi)用大概多少。
主要用于什么地方。
如：
租車。
餐費(fèi)。
住宿等。
人員配合。
活動需要什么人員配合。
如：
a負(fù)責(zé)聯(lián)系，對接外部。
b負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)，保障團(tuán)隊(duì)的安全。
c負(fù)責(zé)緊急聯(lián)系。
備注設(shè)置。
寫明有什么問題，可能發(fā)生，
團(tuán)隊(duì)出行要注意什么（帶傘，帶水等）。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十三
商業(yè)計(jì)劃封面看起來要既專業(yè)又可提供聯(lián)系信息，如果對投資人遞交，最好能夠美觀漂亮，并附上保密說明，而準(zhǔn)確的目錄索引能夠讓讀者迅速找到他們想看的內(nèi)容。
這是一個非常重要的綱領(lǐng)性前言，主要是概括介紹企業(yè)的來源、性質(zhì)、目標(biāo)和策略，產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，市場潛力和競爭優(yōu)勢，管理隊(duì)伍的業(yè)績和其他資源，企業(yè)預(yù)期的財(cái)政狀況及融資需求等信息。
將企業(yè)的歷史、起源及組織形式作出介紹，并重點(diǎn)說明企業(yè)未來的主要目標(biāo)（包括長期和短期），企業(yè)所供產(chǎn)品和服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)及可行性，這些產(chǎn)品和服務(wù)所針對的市場以及當(dāng)前的銷售額，企業(yè)當(dāng)前的資金投入和準(zhǔn)備進(jìn)軍的市場領(lǐng)域及管理團(tuán)隊(duì)與資源。
描述企業(yè)定位行業(yè)的市場狀況，指出市場的規(guī)模、預(yù)期增長速度和其他重要環(huán)節(jié)，包括市場趨勢，目標(biāo)顧客特征，市場研究或統(tǒng)計(jì)，市場對產(chǎn)品和服務(wù)的接受模式和程度，對投資者而言，要讓他確信這個市場是巨大且不斷增長的。
明確指出與企業(yè)競爭的同類產(chǎn)品和服務(wù)，分析競爭態(tài)勢和確認(rèn)競爭者信息，包括競爭者的身份、來源和所占市場份額，他們的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，最近的市場變化趨勢等，同時認(rèn)真比較企業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)在價(jià)格、質(zhì)量、功能等方面有何不同，解釋企業(yè)為什么能夠贏得競爭。
列舉企業(yè)當(dāng)前所提供的產(chǎn)品和服務(wù)類型，以及將來的產(chǎn)品和服務(wù)計(jì)劃，陳述產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)到之處，包括成本、質(zhì)量、功能、可靠性和價(jià)格等，指出產(chǎn)品所處生命周期或開發(fā)進(jìn)展，如果本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有獨(dú)特競爭優(yōu)勢，應(yīng)該指出保護(hù)性措施和策略。
包括企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況，預(yù)期的資金來源和使用，資產(chǎn)負(fù)債表，預(yù)期收入（利潤和虧損狀況）以及現(xiàn)金流量預(yù)測等。這部分內(nèi)容是商業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵部分，’制定過程中最好能尋求會計(jì)師和其他專業(yè)人士的幫助，財(cái)務(wù)預(yù)測的設(shè)想總是先于實(shí)際的數(shù)字，所以，預(yù)測要現(xiàn)實(shí)合理并且可行。
這部分應(yīng)附上關(guān)鍵人員的履歷、職位，組織機(jī)構(gòu)圖表，預(yù)期市場信息，財(cái)務(wù)報(bào)表以及商業(yè)計(jì)劃中陳述的其他數(shù)據(jù)資源等。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十四
俗話說“民以食為天”。還有“菜在廣州，味在四川”的說法。說明川菜是最愛吃的食物之一。今天我再推薦一個川菜，就是我們項(xiàng)目的主角――川菜面，也叫怪面。它是由自制的面條和各種調(diào)料和配料制成的。產(chǎn)品制成后，具有色、香、味的特點(diǎn)。它是特色小吃和四川人的主食。味道好極了。是一個投資小、利潤高、風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)快的好項(xiàng)目。
面條一直是我國一些地區(qū)的主食之一。類別很多。有成百上千種口味。比如老北京的扎江面，河南的回面，新疆的拉面，沙縣的拌面，四川的丹丹面都很有名。但是真正以‘面’為主業(yè)的人并不多。恐怕只有‘味千拉面’和‘馬蘭拉面’這兩家拉面館才是真正形成規(guī)模經(jīng)營，比較成功的。而‘味千拉面’的市場地位相對高端，一碗拉面最便宜的價(jià)格是20多塊。而且他們主要是做拉面的，比不上我們。所以一開始我們的項(xiàng)目是市場空白，很有前景。
特色川菜面的產(chǎn)品有30多種，分為有湯和無湯兩種。尤其是主打產(chǎn)品――掛面?？梢哉f吃不厭，味道太好了。人吃了之后，回味無窮。我們店里很多顧客吃過一次就成了這里的回頭客。并且介紹了很多朋友來吃。而且很多外國人也很喜歡吃。有一次一個美國人被朋友帶到這里來吃，他豎起大拇指，然后拿出手機(jī)給產(chǎn)品拍照。之后每次來都把照片給老板看，吃了這個。并介紹他的美國朋友吃飯。可見川菜面很受歡迎。
產(chǎn)品規(guī)格分為大、中、小三大類。我們現(xiàn)在的定價(jià)是6元，5元，4元。因?yàn)槲覀儧]怎么裝修。地方也小。環(huán)境太簡陋。如果重新裝修，擴(kuò)大營業(yè)面積，改善環(huán)境，那么我們的價(jià)格定位在8元，7元，6元。和其他餐廳相比。我們的定價(jià)合理，處于中低檔位。這樣，我們就包圍了目標(biāo)消費(fèi)者。我們的目標(biāo)消費(fèi)者是普通工人、白領(lǐng)、老板。產(chǎn)品口味獨(dú)特，目標(biāo)消費(fèi)者巨大。那么我們店鋪選址的范圍包括車站、商業(yè)寫字樓、步行街、學(xué)校、小區(qū)、大型批發(fā)市場、商場，這些都是我們店鋪選址的好地方?；緵]有地域限制等不利因素。
該項(xiàng)目的投資額為120萬元人民幣。資金分前后兩次注入。第一次收到50萬，用于公司注冊、商標(biāo)申請注冊、統(tǒng)一店鋪形象設(shè)計(jì)。購買服裝、餐具、桌椅等。，還包括籌建總部r&d中心和配送中心。第二次收到的金額是70萬，用于公司的擴(kuò)張。公司注冊為股份有限公司。股東是投資者、項(xiàng)目經(jīng)營者、技術(shù)擁有者，持股比例分別為50%、30%、20%。如有異議，可另行協(xié)商。
具體操作如下:
(第一個三年計(jì)劃)
地方好找，操作靈活，沒什么難度。次年。聚焦廣州、深圳、東莞。擴(kuò)展到周邊地區(qū)。如中山、珠海、佛山、潮汕、粵西等。目標(biāo)60家店(不包括去年的店)。覆蓋廣東80%。第三年，我們的目標(biāo)是擴(kuò)展到全國。有80個目標(biāo)。
(第二個三年計(jì)劃):
當(dāng)我們在中國推出大游戲時，我們將鞏固和占領(lǐng)這些市場。各分行以省會為中心，向周邊地區(qū)擴(kuò)張。自主創(chuàng)業(yè)和加盟兩條腿走路。也可以收購合并全國各地的小餐飲公司。此外，我們的半成品面條可以包裝，直接在我們品牌下的各大超市銷售，就像‘味千拉面’一樣。這個市場也比較大。利潤也可觀。第一年，總部的目標(biāo)數(shù)量是250個。第二年，我們的目標(biāo)是發(fā)展成港澳。這個過程會稍微長一點(diǎn)，因?yàn)槲覀儾恢肋@兩個城市的餐飲市場，包括開店的位置和目標(biāo)消費(fèi)者。飲食文化等。，我們要做詳細(xì)的市場調(diào)查和詳細(xì)的開店計(jì)劃，才能開店。因地制宜，靈活管理。一年內(nèi)在這兩個城市開五家店。包括建立自己的配送中心和研發(fā)中心。在內(nèi)地開設(shè)的店鋪總數(shù)達(dá)到320家。第三年，我們戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)數(shù)是400。
這時候投資人就會問，開業(yè)速度這么快，六年400家。會不會有風(fēng)險(xiǎn)，門店管理和人員儲備跟得上？是不是有點(diǎn)方夜譚。那我可以負(fù)責(zé)任的告訴你，不是，因?yàn)槲覀兊纳虡I(yè)模式、管理模式和人才招聘、培訓(xùn)、管理、儲備都不一樣。有什么區(qū)別？下面我詳細(xì)說一下。
商業(yè)模式:
這個項(xiàng)目的連鎖店都是個體戶，不建議開加盟店。如果可以開加盟店，控股權(quán)肯定在我們手里。這樣可以保證我們所有門店的管理統(tǒng)一。不會對我們的品牌產(chǎn)生負(fù)面影響。如果控股權(quán)在加盟商手中，我們無法保證。但是要認(rèn)真聽取加盟商的好建議。
人事管理和招聘:我們可以根據(jù)我們的要求邀請專業(yè)的餐飲服務(wù)公司進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。但在人才管理上，我們實(shí)行財(cái)富倍增計(jì)劃和老板培養(yǎng)計(jì)劃。員工是合伙人，員工是老板。具體如下:有員工來我們公司。已經(jīng)成為我們的正式員工。而且他的表現(xiàn)非常出色。比如他月薪1000，可以拿500，在公司賬戶里留500，那么每年在公司放6000，我們給他7000。經(jīng)過公司的培訓(xùn)和考核，他獲得了分公司總監(jiān)(管理10家店鋪)的資格。然后他可以拿出8萬人民幣投資這10家店，回報(bào)是這10家店每年凈利潤的2%。如果每家店的年利潤是24萬，那么10家店就是240萬。他能拿到差不多5萬元的分紅。第二年，第三年，第四年呢？。以此類推。讓公司管理層和優(yōu)秀員工持有公司股份。這樣，我們的管理不僅更加順暢，而且我們的利潤也會大大提高。因?yàn)槲覀兊睦麧櫾礁?，我們的員工得到的紅利就越多。所以他們會更加努力，鼓勵其他員工更加努力，因?yàn)樗麄冎乐挥信Σ艜玫礁嗟幕貓?bào)。只有區(qū)別對待，才能激發(fā)員工的工作熱情。只有這樣，他們才能有更好的工作表現(xiàn)。這是世界著名管理大師、前ce ceo杰克?韋爾奇的名言和管理方法。
投資者把錢拿出來投資。主要看項(xiàng)目是否有投資價(jià)值。市場前景和回報(bào)率高不高，回報(bào)期多長。先說說為什么我的項(xiàng)目回報(bào)高，市場前景好，值得你投資。
以我們現(xiàn)在的店為例。我們的商店大約25平方米。四張桌子。店里沒什么裝飾。我們現(xiàn)在每天的營業(yè)額在700元左右，但我們沒有那么大的意思。因?yàn)榈胤叫。櫩蛠韥砣ト]有座位，但是沒辦法。地方小，吃飯高峰期更差，顧客就站在那里等。因?yàn)檫@里的面條很好吃。他們愿意在這里等，沒辦法。我們每月凈利潤約9000元。沒有請服務(wù)員。我們房租2500，水電800左右。材料費(fèi)9000元。各種雜稅500元。
30 ×700元= 21000元(月銷售總額)
如果我們重新裝修這家商店，擴(kuò)大它的業(yè)務(wù)范圍。形成統(tǒng)一的店鋪形象。包括員工著裝。服務(wù)條款等。給顧客一個愉快輕松的用餐環(huán)境。增加送貨服務(wù)和大量宣傳。那么我們每天的營業(yè)額算下來就是2500一天。那我們來算算我們的利潤。
30×2500=75000元(月總營業(yè)額)
75000-5000(房租)-15000(員工工資)-5000(員工吃住)-28000(原料費(fèi))-2500(水電)-500(雜稅)= 24000元(凈利潤)，還是店鋪。如果是10，100，200呢？如果我們遵循我們的戰(zhàn)略計(jì)劃，讓我們看看下表:
第一年開業(yè)店鋪的總利潤
40 20000元(月利潤)× 12960000元(年利潤)
第二年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
100 2萬元(月利潤)×12 2400萬元(年利潤)
第三年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
180 20000元(月利潤)× 124320000元(年利潤)
第四年開業(yè)門店數(shù)利潤總額
250 20000元(月利潤)× 126000000元(年利潤)
可見我們的回報(bào)是巨大的。如果我們的店鋪數(shù)量達(dá)到400家，我們的年凈利潤將為1億元人民幣。而且我們的品牌有一定的市場價(jià)值。還有，我們的半成品面可以在超市里賣，這也是一個利潤空間很大的市場。而且回報(bào)會越來越大，因?yàn)槲覀冞€在前進(jìn)。我的理想是把它做成中式麥當(dāng)勞。走向全球。我希望我們能成為這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
1.加強(qiáng)我們的品牌宣傳。做好客服，與客人溝通，了解客人的口味和用餐環(huán)境要求。
2.批量引進(jìn)新產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品。比如武漢熱干面，各種營養(yǎng)粥，小米粥。如玉米粥、燕麥粥、紅薯粥等。，還可以介紹一些各地有名的小吃。
3.在人才招聘和儲備方面，可以接觸高校、大專院校、政府再就業(yè)項(xiàng)目。實(shí)施人才階梯培訓(xùn)計(jì)劃。保證我們在人才上的優(yōu)勢。
4.建立完善的管理制度。加強(qiáng)員工執(zhí)行力的培訓(xùn)。實(shí)行半軍事化管理。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十五
3. 項(xiàng)目實(shí)施過程中積極與乙方溝通協(xié)作；
5. 項(xiàng)目實(shí)施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規(guī)定金額和方式支付項(xiàng)目報(bào)酬。
乙方履行責(zé)任：
2．項(xiàng)目實(shí)施過程中對甲方項(xiàng)目資料的接收與要求完善資料；
3. 項(xiàng)目具體實(shí)施和客戶資料的保密；
4. 項(xiàng)目實(shí)施過程中積極與甲方進(jìn)行至少三次的溝通協(xié)作；
5. 按照協(xié)議規(guī)定方式、時間交付項(xiàng)目結(jié)果；
7. 在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和 項(xiàng)目答疑。
1. 甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項(xiàng)目所需資料；
2.年 月 日簽訂協(xié)議，在3日內(nèi)向乙方支付第一期款項(xiàng)；
5. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿（用時一天）；
7. 乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計(jì)劃書（用時一天）；
9. 在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的電子版修改（不包括框架性修改）、咨詢和項(xiàng)目答疑。
1. 雙方簽約時甲方需支付第一期 元款項(xiàng)，項(xiàng)目報(bào)酬總額的50%；
3. 乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計(jì)劃書中文版，同時甲方支付第三期 元款項(xiàng)，項(xiàng)目報(bào)酬總額的10%.
3．若甲方不按協(xié)議規(guī)定時間方式付款、提供相關(guān)資料，乙方有權(quán)終止履行合同。
一）商業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目
1. 包括但不限于以下內(nèi)容：
第一章：執(zhí)行概要；
第二章：商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù)；
第三章：盈利模式；
第四章：市場機(jī)會；
第五章：營銷策略；
第六章：技術(shù)策略；
第七章：競爭優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)分析、政策分析；
第八章：運(yùn)營管理、管理團(tuán)隊(duì)、社會責(zé)任；
第九章：財(cái)務(wù)分析和融資；
第十章：附件。
2. 結(jié)構(gòu)明確、條理清晰，符合商業(yè)計(jì)劃書的撰寫慣例。
3. 錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。
1）投資咨詢項(xiàng)目（根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定）
2）管理咨詢項(xiàng)目（根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定）
協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協(xié)商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。
1．本協(xié)議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證；
2．如有未盡事宜，雙方可以做出補(bǔ)充規(guī)定，并以書面形式確定為附件；
3. 本協(xié)議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。
4. 甲乙雙方聯(lián)系人：
甲方主要代表： 電話： 電子信箱：
乙方項(xiàng)目經(jīng)理： 電話： 電子信箱：
委托方：（甲方蓋章）
法人：（簽字）
代表：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
受托方：（乙方蓋章）
法人：（簽字）
項(xiàng)目經(jīng)理：（簽字）
開戶銀行：
帳號：
地址：
郵政編碼：
電話：
電子信箱：
年 月 日
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十六
團(tuán)隊(duì)介紹
新空氣創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一支充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)成員來自不同專業(yè)，基礎(chǔ)扎實(shí)，社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，具有創(chuàng)新性。團(tuán)隊(duì)成員之間注重合作，講求交流，相處融洽。除此之外，我們擁有一支資深的專家顧問團(tuán)。我們堅(jiān)信“心中有夢就能飛!”
負(fù)責(zé)人簡歷
黃秋萍同學(xué)成績優(yōu)異，專業(yè)課成績綜合排名年級第一。 在擔(dān)任學(xué)生干部期間，組織過多次大型活動并得到相關(guān)媒體報(bào)道。寒暑假期間參加各項(xiàng)社會實(shí)踐和科研活動，擁有多項(xiàng)科研成果（論文和調(diào)查報(bào)告形式）。
項(xiàng)目簡介
我國倡導(dǎo)健康、穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，積極支持綠色環(huán)保型產(chǎn)品的研發(fā)。而據(jù)我團(tuán)隊(duì)在武漢三鎮(zhèn)的市場調(diào)研：93%的市民表示公共場所二手煙情況對生活影響嚴(yán)重，24.33%的被調(diào)查者表示愿意付費(fèi)改善這種情況，18%的被調(diào)者在得知類似我公司產(chǎn)品后直接表示愿意購買。據(jù)保守推算xx年“新空氣”市場容量為65.66億元，五年后將至少膨脹到67.72億元。而此時該行業(yè)國內(nèi)市場尚處空白，公司有很大發(fā)展空間。
“新空氣”二手煙吸收器產(chǎn)品首先運(yùn)用硅膠及活性炭進(jìn)行物理吸附，再利用陰離子膜電解技術(shù)對煙氣進(jìn)行脫硫吸收，可以有效分解煙霧、氨氣、甲醛等有害氣體，去除室內(nèi)異味，內(nèi)置香料不僅能使空氣清新，還能起到提神醒腦的功效。側(cè)身獨(dú)特的煙灰缸設(shè)計(jì)，深受顧客親睞。
該產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及外觀設(shè)計(jì)精密、美觀，目前正在申請專利中；鈉堿脫硫吸收液膜電解再生的基礎(chǔ)研究是基金項(xiàng)目，得到日本nedo資助，已獲得專利。
本公司將通過建立各級銷售渠道，并通過派送、健康、廣告等促銷手段，打造一級營銷方式。
公司成立初期共需資金225萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資180萬，短期借款25萬,高校資金20萬,其中用于固定資產(chǎn)投資125萬，流動資金100萬。經(jīng)過第一年的正常運(yùn)營后，第二年估計(jì)可盈利171萬人民幣，以后每年銷售利潤率在60%左右，投資回收期為兩年零兩個月。經(jīng)過分析，風(fēng)險(xiǎn)投資將通過公開上市退出。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十七
第一部分 摘要（整個計(jì)劃的概括）
（文字在2-3頁以內(nèi)）
一. 項(xiàng)目簡單描述(目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式)
二. 市場目標(biāo)概述
三. 項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介
四. 利潤來源簡析
五. 投資和預(yù)算
六. 融資方案（資金籌措及投資方式）
七. 財(cái)務(wù)分析（預(yù)算及投資報(bào)酬）
第二部分 綜述
第一章 項(xiàng)目背景
一． 項(xiàng)目的提出原因
二． 項(xiàng)目環(huán)境背景
三． 項(xiàng)目優(yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）
四． 項(xiàng)目運(yùn)作的可行性
五． 項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析
第二章 項(xiàng)目介紹
一． 網(wǎng)站建設(shè)宗旨
二． 定位與總體目標(biāo)
三． 網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
四． 資源整合與系統(tǒng)設(shè)計(jì)
五． 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)/欄目板塊
六． 主要欄目介紹
七． 商業(yè)模式
八． 技術(shù)功能
九． 信息/資源來源
十． 項(xiàng)目運(yùn)作方式
十一． 網(wǎng)站優(yōu)勢（資源/內(nèi)容/模式/技術(shù)/市場等）
十二． 無形資產(chǎn)
十三． 策略聯(lián)盟
十四． 網(wǎng)站版權(quán)
十五． 收益來源概述
十六． 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)壽命
第三章. 市場分析
一． 互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長
二． 商務(wù)模式的市場地位
三． 目標(biāo)市場的設(shè)定
四． 傳統(tǒng)行業(yè)市場狀況（網(wǎng)站市場資源的基礎(chǔ)）
六． 市場成長（網(wǎng)站pageview與消費(fèi)者市場）
七． 本項(xiàng)目產(chǎn)品市場優(yōu)勢（對于特定人群的市場特點(diǎn)的省事、省時、省力、省錢等）
八． 市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會
九． 行業(yè)政策
第四章 競爭分析
一． 有無行業(yè)壟斷
二． 從市場細(xì)分看競爭者市場份額
三． 主要競爭對手情況
第五章 商業(yè)實(shí)施方案
一． 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規(guī)劃介紹
二． 營銷策劃
三． 市場推廣
四． 銷售方式與環(huán)節(jié)
五． 作業(yè)流程
六． 采購、銷售政策的制定
七． 價(jià)格方案
八． 服務(wù)、投訴與退貨
九． 促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）
1. 主要促銷方式
2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評估
3. 會員制等
十. 獲利分析
十一. 銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。
第六章 技術(shù)可行性分析
一. 平臺開發(fā)
二. 數(shù)據(jù)庫
三. 系統(tǒng)開發(fā)
四. 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
五. 安全技術(shù)
六. 內(nèi)容設(shè)計(jì)
七. 技術(shù)人員
八. 知識產(chǎn)權(quán)
第七章 項(xiàng)目實(shí)施
1． 項(xiàng)目實(shí)施構(gòu)想（公司的設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)結(jié)構(gòu)）
2． 網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)
3． 營銷進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)
4． 行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排
5． 項(xiàng)目執(zhí)行的成本預(yù)估
第八章 投資說明
一． 資金需求說明（用量/期限）
二． 資金使用計(jì)劃（即用途）及分期
三． 項(xiàng)目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類
四． 主要流動資金構(gòu)成
五． 投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價(jià)格等）
六． 資本結(jié)構(gòu)
七． 股權(quán)結(jié)構(gòu)
八． 股權(quán)成本
九． 投資者介入公司管理之程度說明
十． 報(bào)告（定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算）
十一． 雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）
第九章 投資報(bào)酬與退出
一． 股票上市
二． 股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三． 股權(quán)回購
四． 股利
第十章 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避
一． 政策風(fēng)險(xiǎn)
二． 資源風(fēng)險(xiǎn)
三． 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
四． 市場風(fēng)險(xiǎn)
五． 內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險(xiǎn)
六． 成本控制風(fēng)險(xiǎn)
七． 競爭風(fēng)險(xiǎn)
八． 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收帳款/壞帳/虧損）
九． 管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴）
十． 破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 管理
一． 公司組織結(jié)構(gòu)
二． 現(xiàn)有人力資源或經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
三． 管理制度及協(xié)調(diào)機(jī)制
四． 人事計(jì)劃（配備/招聘/培訓(xùn)/考核）
五． 薪資、福利方案
六． 股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十二章 經(jīng)營預(yù)測
一. 網(wǎng)站經(jīng)營
1．訪問人數(shù)成長預(yù)測
2．會員增長預(yù)測
3．行業(yè)聯(lián)盟預(yù)測
二. 銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)
第十三章 財(cái)務(wù)可行性分析
一． 財(cái)務(wù)分析說明
二． 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測
1. 收入明細(xì)表
2. 成本費(fèi)用明細(xì)表
3. 薪金水平明細(xì)表
4. 固定資產(chǎn)明細(xì)表
5. 資產(chǎn)負(fù)債表
6. 利潤及利潤分配明細(xì)表
7. 現(xiàn)金流量表
三. 財(cái)務(wù)分析指標(biāo)
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十八
計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；
（5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”。
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場前景預(yù)測；產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會特別注重對管理隊(duì)伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計(jì)劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況、企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響？等等。在商業(yè)計(jì)劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)格和特征等等。
企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
（1）消費(fèi)者的特點(diǎn)；
（2）產(chǎn)品的特性；
（3）企業(yè)自身的狀況；
（4）市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（1）市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；
（2）營銷隊(duì)伍和管理；
（3）促銷計(jì)劃和廣告策略；
（4）價(jià)格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制；物料需求計(jì)劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
（1）商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)；
（2）預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計(jì)的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。
一份商業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中企業(yè)家需做的事情，而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對評估企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評估價(jià)值，同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃？是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：
（1）產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大？
（2）什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張？
（3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少？
（4）每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？
（5）使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？
（6）需要雇傭那幾種類型的人？
（7）雇傭何時開始，工資預(yù)算是多少？等等。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇十九
“牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)行更加有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，強(qiáng)化需求導(dǎo)向，推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)健康發(fā)展，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大，合理布局建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)?！?BR> 中國金融投資行業(yè)正伴隨著國際化步伐逐步開放，全民投資理財(cái)意識逐步增強(qiáng)，眾多投資理財(cái)產(chǎn)品的推出帶動個人投資理財(cái)業(yè)務(wù)的興起，金融投資行業(yè)正以每年超過43.5%的增長率為基礎(chǔ)帶給各金融投資機(jī)構(gòu)豐厚的收益，投資理財(cái)品種多元化和金融創(chuàng)新推出的金融衍生品交易，使廣大投資者應(yīng)接不暇，因國內(nèi)投資者投資經(jīng)驗(yàn)不足,風(fēng)險(xiǎn)防范能力有限越來越多的投資者青睞于專業(yè)的投資咨詢管理機(jī)構(gòu)，為投資咨詢公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)高效的利潤增長提供了保證，適時成立金融投資咨詢公司將全面參與和把握投資市場的無限商機(jī)。
“同心同德、盛我實(shí)業(yè)”。我們以“短周期、低風(fēng)險(xiǎn)、高收益”企業(yè)口號，與高速發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場同成長，公司立足成為地區(qū)最優(yōu)秀的投資中介機(jī)構(gòu)，以完善的企業(yè)管理制度、人力資源儲備、客服管理系統(tǒng)及一種可持續(xù)性的企業(yè)文化氛圍，造就地區(qū)最具影響力知名品牌效應(yīng)，將實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展成為該地區(qū)最值得信賴的投資咨詢機(jī)構(gòu)。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目投資咨詢服務(wù)
一、 以公司發(fā)展定位建立企業(yè)文化。
二、 綜合企業(yè)文化宗旨制定企業(yè)管理制度。
三、 建設(shè)公司人力資源整合培訓(xùn)方案。
四、 建立完善的客服系統(tǒng)。
五、 在公司經(jīng)營的 12個月內(nèi)擁有10人以上的客戶，總營業(yè)額達(dá)到300萬人民幣，以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)通過不斷完善的服務(wù)，提高確立公司品牌地位，輻射優(yōu)質(zhì)潛在客戶群體。
六、 把各個業(yè)務(wù)以正確的決策，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，飽滿的激情，嚴(yán)格的自律，完善的管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值最大化和公司回報(bào)最優(yōu)化。
1. 同工廠合作，確定投資項(xiàng)目。商談抽傭，銷售提成等情況。
2. 尋找買家，商談具體合作事宜。評價(jià)買家資質(zhì)，簽訂各類合作協(xié)議書。
3. 尋找投資方，商談具體合作事宜，簽訂各類合作協(xié)議書。推介買家，三方約定時間進(jìn)行溝通，最終確定投資合作成功。
4. 追蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況。對買家和投資方收取服務(wù)費(fèi)。對工廠收取傭金或銷售提成。
5. 建立買家、投資方、工廠的數(shù)據(jù)庫，方便業(yè)務(wù)不斷的開展壯大。
1、公司收益主要來源于投資品種交易手續(xù)費(fèi)的返傭。（買家和投資人各收取服務(wù)費(fèi)1.5%，合計(jì)3%。）
2、為工廠銷售機(jī)器，可以獲得5%左右的銷售提成。
1、公司所推廣的投資咨詢業(yè)務(wù)目前在地區(qū)為第一家。地區(qū)民間借貸業(yè)務(wù)繁榮，廣大買家和工廠需要大量資金進(jìn)行業(yè)務(wù)開展，但目前銀行借貸非常困難。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，近年，該地區(qū)民間借貸的總規(guī)模已近400億元。民間借貸平臺上“撮合”的資金，月利率基本在1.5分至2分之間，折合成年化利率是18%至24%。恰在市場正處于一個高速發(fā)展的初級階段，更為廣闊的發(fā)展空間扎實(shí)根基。
2、以人為本通過廣納人才傳授經(jīng)驗(yàn)對員工進(jìn)行專業(yè)行銷培訓(xùn)，復(fù)制成功營銷模式，迅速建立成熟團(tuán)隊(duì)，加快公司發(fā)展步伐。
公司經(jīng)營的最大成本是經(jīng)營場地租金和員工工資支出，相比其他行業(yè)，沒有材料、物流、庫存等成本，成本容易控制，因此，經(jīng)營上的最大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是“經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)”。了解本行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律，經(jīng)營的成功概率是非常高的。 以下數(shù)據(jù)略可做參考：
中國證券業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)表明，雖然20xx年a股市場經(jīng)歷了大幅振蕩，股指下跌近70％，但仍有近九成券商經(jīng)營繼續(xù)保持盈利狀態(tài)。107家證券公司全年實(shí)現(xiàn)收入1251億元，其中經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入為882億元。
20xx年一季度，9家上市券商公司共計(jì)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤38.21億元人民幣。
中國期貨業(yè)協(xié)會權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，20xx年期貨全行業(yè)盈利總額僅為20xx萬元，平均每家公司的凈利潤約11萬元。盈利少的原因與當(dāng)年固定資產(chǎn)投入巨大有關(guān)。隨后三年，期貨市場迎來了轉(zhuǎn)折性的機(jī)遇，每年的交易量同比增幅分別達(dá)到6%、39.22%和62%。另據(jù)統(tǒng)計(jì)，07年上海地區(qū)期貨公司盈利達(dá)1.17億元；09年第一季僅廣東的期貨交易就達(dá)到了3333.17萬手。
旅游公司商業(yè)計(jì)劃書篇二十
用2-3頁ppt講清楚你準(zhǔn)備干一件什么事。不要整頁ppt都是大段文字，你要做的事應(yīng)該是一兩句話就能說清楚的。最好能配上簡單的上下游圖或功能示意圖，讓人對項(xiàng)目一目了然。
這里核心是要突出專注，表明你就想做一件事，而且就想解決這件事中的某一個關(guān)鍵問題。不要追求大而全，也不要產(chǎn)業(yè)鏈太長。
其次，目前商業(yè)巨頭明顯要做的項(xiàng)目、已經(jīng)有幾家在競爭且獲得較好融資的項(xiàng)目不要去做。這樣的項(xiàng)目已經(jīng)有太多失敗教訓(xùn)。不是說你做不成功，而是投資人不感興趣。相對成功概率低，投資人不愿意同賭。
用4-6頁ppt講清楚行業(yè)背景、市場發(fā)展趨勢、市場空間。要說明你在正確的時間做正確的事，而且市場空間大。
市場大，不代表有需求。要描述在目前的市場背景下，你的項(xiàng)目抓住了一個用戶的痛點(diǎn)。或者你的項(xiàng)目可以為用戶帶來更高性價(jià)比的產(chǎn)品或服務(wù)。盡量列出與競爭對手的對比分析，表明當(dāng)前的商業(yè)機(jī)會。
用5-10頁ppt講清楚商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的具體方案。包括產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售策略。
這里就是描述這個項(xiàng)目是如何實(shí)施的，最終達(dá)成的效果。建議多研究一下精益創(chuàng)業(yè)，產(chǎn)品規(guī)劃和創(chuàng)業(yè)步伐要小步快走，階段性驗(yàn)證、調(diào)整產(chǎn)品思路和商業(yè)模式。
用2-3頁ppt講清楚團(tuán)隊(duì)的股份和分工。團(tuán)隊(duì)要有合理分工，需要介紹團(tuán)隊(duì)主要成員的背景和特長。強(qiáng)調(diào)個人的能力適合該崗位，團(tuán)隊(duì)的組合適合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
項(xiàng)目是靠人來執(zhí)行的，不同的團(tuán)隊(duì)出來的效果不同。要讓投資人知道你不是一個人在戰(zhàn)斗，有沒有團(tuán)隊(duì)也從側(cè)面說明了你的個人領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)然投給個人的錢與投給團(tuán)隊(duì)的錢完全不一樣。有些創(chuàng)業(yè)者會拿網(wǎng)上報(bào)道的某某名人獲得大筆投資，認(rèn)為自己的項(xiàng)目更靠譜應(yīng)該獲得相應(yīng)的投資。他不知產(chǎn)生高議價(jià)的是團(tuán)隊(duì)而不是項(xiàng)目，某某名人有一幫團(tuán)隊(duì)和相應(yīng)的資源在后面。
用1-2頁ppt講清楚你的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢?！笆聻橄取⑷藶橹亍?，讓投資人相信你要做的事非常有前景，而且你們團(tuán)隊(duì)很適合這個項(xiàng)目?；卮鸷脙蓚€問題：“為什么是現(xiàn)在做這個項(xiàng)目？”、“為什么你們能做成功？”
用2-3頁ppt講清楚前三年的財(cái)務(wù)情況，以及后三年的財(cái)務(wù)預(yù)測。早期項(xiàng)目的盈利不重要，投資人主要對高增長性感興趣。表明你的融資計(jì)劃，需要多少資金，準(zhǔn)備稀釋多少股份。
資金的需求一般做一年規(guī)劃，這一年項(xiàng)目要達(dá)成什么目標(biāo)，達(dá)成這個目標(biāo)需要多少錢。稀釋的股份要少于30%，稀釋太多你就是打工的了，稀釋太少投資人可能不太感興趣。建議了解一下我們以前寫的精益融資，設(shè)定階段目標(biāo)、小步快走。
很多投資人會從商業(yè)計(jì)劃書的準(zhǔn)備情況來判斷創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)。所以，商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者給投資人的第一印象！希望本文對創(chuàng)業(yè)者有用，如果你是投資人有更好的建議，也歡迎留言與我們討論。