企業(yè)營銷策劃案例（模板19篇）

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    企業(yè)營銷策劃案例篇一
    專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院08市場營銷。
    班級：（2）。
    學(xué)號：20803022008。
    任課教師：李友邦。
    河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路與對策探討。
    摘要:。
    和諧鄉(xiāng)村旅游對于鄉(xiāng)村地區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要意義，本文在探討河南鄉(xiāng)村旅游特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，指出河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應(yīng)突出防止“飛地化”、“公地悲劇”、“城鎮(zhèn)化”等現(xiàn)象，并提出河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路和對策。
    關(guān)鍵詞:。
    河南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路對策分析。
    一、河南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn)。
    1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展熱情高，發(fā)展速度快。
    河南鄉(xiāng)村游雖然還處在起步的階段，但發(fā)展熱情高漲，勢頭迅猛。根據(jù)河南省假日辦公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年五一黃金周，全省共接待海內(nèi)外游客3029.3萬人次，其中40%是近郊游和鄉(xiāng)村游，達(dá)到1380萬人次。
    2.缺乏標(biāo)準(zhǔn)，管理粗放。
    由于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品仍處于起步階段，經(jīng)營管理中的隨意性和混亂不容忽視。各級政府和部門一哄而上搶占雙休休閑度假旅游市場，忽視游客的需求和滿意度，導(dǎo)致整體接待水平低下，配套設(shè)施不協(xié)調(diào)，影響人們的旅游質(zhì)量，使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品處于低質(zhì)量、低收入的經(jīng)營狀態(tài)之中。2007年7月1日，《河南省農(nóng)家賓館星級的劃分與評定》實(shí)施，農(nóng)家休閑度假的標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)家樂的標(biāo)準(zhǔn)仍正在制定中，尚待推出。
    3.政府重視，亮點(diǎn)突出。
    河南以前旅游開發(fā)的重點(diǎn)是在鄭州、洛陽、開封。近年來，河南省委省政府對河南鄉(xiāng)村旅游作出了重點(diǎn)研究，作出了重大決策，重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到農(nóng)村、轉(zhuǎn)移到山區(qū)，也就是河南的四個(gè)區(qū)旅游區(qū)，嵩山旅游區(qū)、南太行旅游區(qū)、大別山旅游區(qū)、伏牛山旅游區(qū)，重點(diǎn)突破是伏牛山旅游區(qū)。如，欒川雖是國家級貧困縣，他們瞅準(zhǔn)旅游業(yè)這二十一世紀(jì)最具活力的朝陽產(chǎn)業(yè)，把旅游業(yè)作為“一號工程”來抓，使欒川縣一躍成為綜合經(jīng)濟(jì)在河南省118個(gè)縣排名前36位的小康縣，創(chuàng)造了馳名中外的“欒川模式”。另外，焦作、新鄉(xiāng)在推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游，建設(shè)新農(nóng)村方面都有很好的實(shí)踐。目前，河南鄉(xiāng)村旅游正在以點(diǎn)帶面，全面快速發(fā)展。
    4.產(chǎn)品單一，體驗(yàn)性文化性不夠。
    鄉(xiāng)村旅游屬于專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，能夠進(jìn)行綜合性、多樣化的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，但目前僅僅局限在觀光層次，它與傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品相比，只是觀賞的對象不同而已，產(chǎn)品的特性沒有充分體現(xiàn)，影響了產(chǎn)品的吸引力和游客的重游率。筆者在針對鄭州鄉(xiāng)村旅游調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一般的旅游景點(diǎn)的活動項(xiàng)目是“吃飯”、“棋牌”、“垂釣”、“觀光”，沒有其他的一些賦予自身特色的項(xiàng)目，旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，特色不突出。針對游客問卷調(diào)研顯示，有20.33%的人認(rèn)為鄭州市鄉(xiāng)村旅游缺乏特色，雷同現(xiàn)象嚴(yán)重，24.34%的人認(rèn)為項(xiàng)目不吸引人；35.85%的人認(rèn)為產(chǎn)品種類太少，不能滿足需求。
    5.鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈作用有限，效益偏低。
    旅游項(xiàng)目單一，參與性不足導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果是游客停留時(shí)間普遍較短，重游。
    率低。鄭州鄉(xiāng)村旅游市場，一日游的游客占83.02%，其中半日游(不在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)用餐)游客也不占少數(shù)。停留時(shí)間二日及以上比例極少。國際上發(fā)展比較成熟的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品大多是度假產(chǎn)品，當(dāng)日往返的游客很少。由于游客停留時(shí)間短，因而也就難以增加游客對目的地其他旅游服務(wù)設(shè)施的使用量，造成旅游產(chǎn)業(yè)鏈作用有限，最終影響了鄉(xiāng)村旅游對整個(gè)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)帶動作用。
    二、河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)注意的問題。
    1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“城鎮(zhèn)化”
    所謂“城鎮(zhèn)化”，是指鄉(xiāng)村地區(qū)在旅游開發(fā)中對“城市文化”的刻意模仿，使農(nóng)村原有的鄉(xiāng)村意象大大減弱甚至完全喪失。如在進(jìn)行村莊建設(shè)時(shí)刻意模仿城市的建筑等。更有一些城市的郊區(qū)，由于地價(jià)便宜以及當(dāng)?shù)亟o與的一些優(yōu)惠政策，一些外來投資者大興土木，建造大規(guī)模的娛樂休閑設(shè)施，這些名為“農(nóng)家樂”的設(shè)施，其實(shí)農(nóng)家的味道越來越少，更是城市娛樂、健身中心的復(fù)制品或外遷，與市區(qū)的娛樂中心沒有多大的差異，與鄉(xiāng)村的氛圍形成了巨大的反差。鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是要保持鄉(xiāng)村性。鄉(xiāng)村旅游開發(fā)應(yīng)立足于自身的生態(tài)農(nóng)業(yè)特色和文化特點(diǎn)，重點(diǎn)體現(xiàn)“真味”、“原味”。保持農(nóng)村原始風(fēng)貌及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)社會風(fēng)尚、淳樸厚道的自然秉性，才是成功的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。
    2.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“飛地化”
    所謂的“飛地化”，是指城里人占據(jù)了鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的經(jīng)營者地位，在鄉(xiāng)村旅游目的地形成了城里人的“飛地”。而“飛地化”是由于投資和經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游的主體來自城市或非本鄉(xiāng)村，他們仗恃其資金和技術(shù)的優(yōu)勢，采取圈地的方式，建設(shè)大規(guī)模的休閑旅游接待設(shè)施，例如農(nóng)業(yè)生態(tài)園、垂釣園等，在經(jīng)營時(shí)，雇傭更為便宜的外地勞動力。鄉(xiāng)村旅游利益被少數(shù)人壟斷，形成“抽血機(jī)制”。這種鄉(xiāng)村旅游發(fā)展機(jī)制破壞了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展，致使鄉(xiāng)村旅游承擔(dān)的扶貧使命無法實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，還容易引發(fā)一些社會問題，由于存在本地居民與投資者巨大利益沖突，居民在旅游發(fā)展過程中會充當(dāng)破壞者的角色。如，路邊截客、高價(jià)宰客、變相欺騙游客，甚至集體堵塞進(jìn)入交通要道等行為，影響地區(qū)形象和旅游業(yè)的健康發(fā)展。這在我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，已經(jīng)屢見不鮮。因此，防止“飛地化”，注重旅游產(chǎn)業(yè)鏈本地化，合理分配旅游收益，在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中特別重要，也是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)發(fā)展的根本保證。
    3.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“公地悲劇”
    鄉(xiāng)村旅游資源，從資源屬性上看，帶有公共產(chǎn)權(quán)性質(zhì)。如果缺乏相應(yīng)的約束，極易面臨過度使用、退化和潛在毀滅等“公地悲劇”問題。鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)利用無度在各地屢見不鮮，繁不勝舉。居民開辦農(nóng)家旅館或從事相關(guān)旅游接待活動，無節(jié)制地向公共空間排放污水、廢棄物與廢氣等；搭建違章建筑以擴(kuò)大自己的經(jīng)營面積；甚至有人在部分古建筑內(nèi)對其進(jìn)行改造、擴(kuò)建，使文物遭到不可恢復(fù)的破壞，使當(dāng)?shù)厝宋馁Y源、自然資源都受到了極大的傷害。“公地悲劇”破壞鄉(xiāng)村旅游區(qū)的“鄉(xiāng)村性”，影響地區(qū)形象，對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展構(gòu)成極大的威脅，阻礙鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此，在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，制定相應(yīng)的約束與激勵(lì)體制，預(yù)防“公地悲劇”的發(fā)生至關(guān)重要。
    三、河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路與對策。
    1.河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體思路。
    (1)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整。
    潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)要求和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律，充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動作用，將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展全面融入到社會主義新農(nóng)村建設(shè)之中。
    (2)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、突出特色、可持續(xù)發(fā)展”的原則。著力優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境，完善鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施，豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵，提高鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量。
    (3)發(fā)揮旅游開發(fā)的“造血式”扶貧功能，促進(jìn)地區(qū)間的和諧發(fā)展。加強(qiáng)旅游發(fā)展過程中的社區(qū)參與和環(huán)境保護(hù)，增進(jìn)旅游地的社會和諧和環(huán)境友好。
    (4)以建設(shè)旅游強(qiáng)縣、旅游小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)和星級農(nóng)家旅館為重點(diǎn)，模范引導(dǎo)，分類指導(dǎo)，城鄉(xiāng)互動，從而有力地促進(jìn)和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
    2.河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對策。
    (1)政府引導(dǎo)，非政府組織協(xié)作。
    在市場“缺位”的地方，政府能夠“補(bǔ)位”，因此借助政府力量能調(diào)動更多的產(chǎn)業(yè)要素，可以使鄉(xiāng)村旅游業(yè)獲得協(xié)調(diào)發(fā)展。政府引導(dǎo)型鄉(xiāng)村旅游開發(fā)就是將鄉(xiāng)村景觀資源和社區(qū)作為一個(gè)綜合體進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，從社區(qū)的角度考慮旅游目的地建設(shè)，通過優(yōu)化旅游社區(qū)的結(jié)構(gòu)提高旅游的效率，謀求鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和最優(yōu)化。鄉(xiāng)村旅游目前在我省發(fā)展還不成熟，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后，資金、信息、管理等方面都需要政府的支持。政府的宏觀調(diào)控職能尤為重要，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮政府對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃職能。
    不過，政府過度干預(yù)必然會導(dǎo)致資源浪費(fèi)和低效率以及企業(yè)過分依賴政府等弊端。這就要求政府在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的角色隨著鄉(xiāng)村旅游發(fā)展做相應(yīng)的轉(zhuǎn)軌，發(fā)揮非政府組織的作用。國際上鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展很好的國家和地區(qū)，無獨(dú)有偶，都很好權(quán)衡了政府、非政府組織的作用。政府負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控、資金援助和規(guī)范管理等；非政府組織負(fù)責(zé)信息和技術(shù)支持等。
    (2)科學(xué)規(guī)劃，有序開發(fā)。
    科學(xué)規(guī)劃是旅游健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)，目前，我省許多鄉(xiāng)村旅游區(qū)缺乏總體規(guī)劃，地方在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時(shí)，沒有將鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)開發(fā)的大系統(tǒng)，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，全面規(guī)劃，任由經(jīng)營者進(jìn)行盲目的投資與開發(fā)，致使資源開發(fā)的形式單。水平不高、檔次低下、重復(fù)建設(shè)、特色不強(qiáng)。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)地域上分布較廣，組織線路的難度較大，鄉(xiāng)村旅游與傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)之間也缺乏有機(jī)聯(lián)系，共生性差。因此，在時(shí)空上進(jìn)行統(tǒng)籌安排，因地制宜、合理布局、突出特色，這樣既可以減少盲目開發(fā)和投資失誤，又可以避免相鄰地區(qū)的雷同和重復(fù)建設(shè)，提高鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的效果，從而促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展。目前，鄉(xiāng)村旅游開發(fā)，應(yīng)以大城市周邊地區(qū)和著名風(fēng)景區(qū)為先導(dǎo)，然后逐步拓展。
    (3)強(qiáng)化對鄉(xiāng)村旅游的分類指導(dǎo)，不斷創(chuàng)新發(fā)展模式。
    發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應(yīng)遵照農(nóng)村的實(shí)際情況和旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律，各地農(nóng)村的資源條件、地理區(qū)位和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平等情況千差萬別，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的條件不盡相同，因此沒有固定的模式。應(yīng)根據(jù)地區(qū)的不同注重挖掘本地鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵，展示傳統(tǒng)風(fēng)俗，保持固有特色，形成豐富多樣、富含品位的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，形成鄉(xiāng)村旅游的各種發(fā)展模式，推動不同發(fā)展模式的優(yōu)勢互補(bǔ)。在產(chǎn)品開發(fā)、市場定位、突出特色等方面加以分類指導(dǎo)，重點(diǎn)引導(dǎo)他們發(fā)展“一村一品”和“一家一藝”，不斷創(chuàng)新。另外，還應(yīng)積極參與農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的創(chuàng)建，爭取有更多的農(nóng)業(yè)旅游點(diǎn)進(jìn)入國家示范點(diǎn)行列。同時(shí)應(yīng)參照國家級示范點(diǎn)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)一批省級農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，典型引路，以推動全省鄉(xiāng)村旅游的大發(fā)展。
    (4)防止農(nóng)村社會階層過度分化，建立合理分配制度。
    在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游中旅游地農(nóng)民的階層過度分化將影響農(nóng)村社會的穩(wěn)定，威脅和諧農(nóng)村的構(gòu)建。農(nóng)村社會階層可分為貧困階層、溫飽階層、小康階層和富裕階層。一項(xiàng)針對鄉(xiāng)村旅游地調(diào)查表明，上述各階層分別占當(dāng)?shù)厝丝诘?%、55%、30%和6%，而收入則占總收入的5%、20%、40%和35%，階層分化出現(xiàn)不斷拉大的局面。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村旅游地的低收入階層之所以貧困，在很大程度上是由于他們無法獲得利用旅游資源、經(jīng)濟(jì)資源和政治資源的平等機(jī)會，在鄉(xiāng)村的競爭中逐漸被政府和各種勢力集團(tuán)邊緣化。因此，改變這種情況是解決鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)民階層分化問題的關(guān)鍵。保證各階層在鄉(xiāng)村旅游資源分配上的公平和公正，保護(hù)低收入階層在各種資源配置和利用上的平等機(jī)會。
    (5)建立鄉(xiāng)村旅游的法規(guī)體系，科學(xué)管理。
    在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，亟待制定鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的法規(guī)，對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行發(fā)展指導(dǎo)，同時(shí)伴隨鄉(xiāng)村旅游的深入發(fā)展，進(jìn)行法規(guī)的修正，以保證鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的正確方向和鄉(xiāng)村旅游資源的可持續(xù)利用。2007年，我省出臺了《農(nóng)家賓館星級的劃分與評定》，另在相關(guān)法規(guī)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)的文件中，設(shè)置對鄉(xiāng)村旅游的說明和規(guī)制。目前，鄉(xiāng)村旅游法規(guī)體系仍很薄弱，近期應(yīng)大力協(xié)作各部門，涵蓋扶貧、致富、文化保護(hù)與創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)、經(jīng)營創(chuàng)新等領(lǐng)域，抓緊制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、條例。
    (6)突出特色，注重旅游產(chǎn)品的開發(fā)體驗(yàn)性和參與性。
    鄉(xiāng)村旅游具有使游客深入體驗(yàn)鄉(xiāng)村氛圍和田園生活的功能，是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的一種重要形式。游客可在農(nóng)園或休閑農(nóng)業(yè)區(qū)參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程，親自制作食品、禮品、藝術(shù)品，租賃農(nóng)場自己經(jīng)營管理，根據(jù)愛好設(shè)計(jì)個(gè)性化的游憩活動，實(shí)踐環(huán)境保護(hù)和綠色生活理念，開展農(nóng)業(yè)知識科普和相關(guān)研究活動等。在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，應(yīng)該摒棄那種游客來了就是簡單的幾天“住農(nóng)屋、吃農(nóng)飯”的農(nóng)家游理念，發(fā)掘當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，提高活動的娛樂性和游客的參與性，讓游客感受和體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游地的形象，使得鄉(xiāng)村旅游成為一種較高層次的旅游行為。
    (7)加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育培訓(xùn)。
    鄉(xiāng)村旅游要上規(guī)模、上檔次，必須重視人才培養(yǎng)，人才是推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量的根本保證。鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的人力資源建設(shè)，需根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn)，遵循“培引”結(jié)合原則，以培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬艦橹?，引進(jìn)人才為輔。通過加強(qiáng)經(jīng)營管理者、從業(yè)人員、村民等相關(guān)人員的旅游知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以便更好地為鄉(xiāng)村旅游服務(wù)。
    企業(yè)營銷策劃案例篇二
    中建五局三公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理主要經(jīng)歷了兩個(gè)階段：
    第一階段：外部推動的貫標(biāo)認(rèn)證階段，上世紀(jì)90年代正是施工行業(yè)的黃金十年，在這一時(shí)期以國家為主導(dǎo)的基礎(chǔ)建設(shè)投資占據(jù)了主導(dǎo)地位。施工企業(yè)往往憑借與各級政府投資主體的關(guān)系就能獲得項(xiàng)目，并輕易獲得高額的利潤。因此，在這一時(shí)期三公司與大多數(shù)施工企業(yè)一樣并不重視企業(yè)內(nèi)部管理的提升。雖然在這一階段里，三公司根據(jù)國家和總公司的要求，通過了iso9000、iso14000、iso18000三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，并建立起了一系列的標(biāo)準(zhǔn)程序文件，但貫標(biāo)認(rèn)證僅僅是為了完成任務(wù)的同時(shí)獲得證書，從而幫助自己獲得投標(biāo)時(shí)的資格。貫標(biāo)認(rèn)證與日常管理嚴(yán)重脫節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)程序文件流于形式。企業(yè)內(nèi)部雖然也制訂了一些制度辦法，但沒有根據(jù)企業(yè)及外部市場環(huán)境的變化。
    第二階段：內(nèi)部推動的標(biāo)準(zhǔn)化管理階段，2000年以來，施工行業(yè)的外部市場環(huán)境發(fā)生劇烈的變化，民營企業(yè)為主的房地產(chǎn)開始占據(jù)施工的主導(dǎo)地位。隨著投資主體的變化以及對成本控制的重視，施工行業(yè)開始進(jìn)入低利潤時(shí)期，關(guān)系營銷開始向品牌營銷轉(zhuǎn)變。在這樣的競爭環(huán)境下，對施工企業(yè)內(nèi)部管理的提升提出了越來越高的要求。
    2005年，三公司實(shí)施國有獨(dú)資企業(yè)董事會領(lǐng)導(dǎo)體制改革，實(shí)現(xiàn)以董事會控制的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。新的領(lǐng)導(dǎo)層審時(shí)度勢，果斷決策，確定“管理規(guī)范”為年度工作主題，拉開了三公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的序幕。2005年三公司在規(guī)范原有管理制度、根據(jù)現(xiàn)狀修訂管理辦法的基礎(chǔ)上，匯編形成公司的員工手冊。2006年進(jìn)一步匯編修訂102項(xiàng)管理辦法，形成員工、營銷、財(cái)務(wù)、商務(wù)、工程、技術(shù)、黨群、行政等8本手冊。2007年上半年進(jìn)一步，建設(shè)形成紅、藍(lán)、黃“三色書”標(biāo)準(zhǔn)體系(如圖1所示)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系與貫標(biāo)認(rèn)證體系的無縫鏈接。
    企業(yè)營銷策劃案例篇三
    企業(yè)介紹：
    “白加黑”是蓋天力制藥廠于上世紀(jì)90年代中期開發(fā)的產(chǎn)品，在國內(nèi)第一次采用日夜分開的給藥方法，產(chǎn)品上市時(shí)，廣告語“白天吃白片，不瞌睡;晚上吃黑片，睡得香”家喻戶曉，被稱為“白加黑”震撼，形成了巨大的市場沖擊，僅半年就分割了全國15%的感冒藥市場，在幾乎是合資品牌壟斷的感冒藥市場上取得了一席之地，，由于品牌維護(hù)和內(nèi)部管理出現(xiàn)問題，“白加黑”開始走下坡路。底，蓋天力被東盛科技收購，僅一年時(shí)間，其年銷售額就從不到萬增長到2億多。
    一個(gè)產(chǎn)品，有一個(gè)好的賣點(diǎn)，一個(gè)好的廣告，對產(chǎn)品銷售的促進(jìn)作用是流于表面和短期的，這個(gè)老生常談的論點(diǎn)在“白加黑”身上再一次得到了印證。
    東盛科技副總裁關(guān)平說，“白加黑”被收購前面臨的困境，與其產(chǎn)品本身沒有關(guān)系，問題出在企業(yè)內(nèi)部管理和營銷控制上。東盛以強(qiáng)大的情感攻勢，與零售終端的經(jīng)理、店員們建立了緊密的客戶關(guān)系，成為20店員向消費(fèi)者推薦的感冒藥第一品牌。堅(jiān)實(shí)的渠道成為“白加黑”二次崛起的基礎(chǔ)，保證了”白加黑”品牌建設(shè)的資金投入。”白加黑”走上了良性發(fā)展的道路。
    成功搶占ppa留下的市場空白。
    2000年11月14日，國家藥監(jiān)局發(fā)出通告，要求全國各地暫停使用和銷售所有含ppa的感冒藥品。這將感冒藥市場推向重新洗牌的路口，因?yàn)閮H當(dāng)時(shí)退市的國內(nèi)第一感冒藥品牌康泰克一家就留下了4、5億元的市場分額。
    在此之前，東盛正在進(jìn)行“白加黑”的重新上市活動，在藥監(jiān)局發(fā)出通告后不久，東盛就迅速作出了反應(yīng)。首先邀請有關(guān)專家召開新聞發(fā)布會，解釋ppa事件的來由和向公眾強(qiáng)調(diào)“白加黑”不含ppa，是安全的治療感冒的藥品;在“白加黑”原有廣告的基礎(chǔ)上，集中投放“不含ppa，請放心服用”的新主題廣告。這些品牌舉措成功地使“白加黑”與ppa劃清了界限。
    在樹立外在品牌形象的同時(shí)，東盛一方面要求員工開足馬力全力生產(chǎn)，保證貨源，另一方面要求各省的營銷中心、辦事處與各省的一、二級經(jīng)銷商甚至藥店直接聯(lián)系，保障“白加黑”在醫(yī)院和藥店有充足存貨。在內(nèi)外力運(yùn)作之下，“白加黑”市場份額迅速擴(kuò)大，年，“白加黑”銷量達(dá)2.67億元，成功卡位市場。
    關(guān)平評價(jià)說，一個(gè)重新上市的產(chǎn)品如果要實(shí)現(xiàn)市場突破，有兩條途徑，一是創(chuàng)造一個(gè)新的需求，培育一個(gè)新的市場，但對于感冒藥來說，這基本上是不可能的;還有一條途徑就是轉(zhuǎn)換消費(fèi)者的品牌選擇，這本來是一個(gè)營銷難題，因?yàn)槿魏蜗M(fèi)者都有一定的消費(fèi)習(xí)慣，對某個(gè)品牌有一定的忠誠度。但ppa事件的出現(xiàn)，為“白加黑”提供了一次很好的契機(jī)，消費(fèi)者不得不要重新進(jìn)行品牌選擇。而“白加黑”的成功，就是因?yàn)槟軌蚝芸斓貙⒃瓉硎褂煤琾pa藥品的消費(fèi)人群轉(zhuǎn)到使用“白加黑”上。
    由于ppa事件營銷的成功，“白加黑”培育了一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群，為它的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    用情感構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的渠道基礎(chǔ)。
    “白加黑”并不是第一次崛起，在上世紀(jì)90年代上市時(shí)，憑借在國內(nèi)第一次采用日夜分開的給藥方法，一句“白天吃白片，不瞌睡;晚上吃黑片，睡得香”創(chuàng)造了“白加黑”的銷售奇跡。但過于依賴廣告、不注重終端建設(shè)、忽視營銷管理，造成”白加黑”在終端賣場難見蹤影，存在大量應(yīng)收帳款，銷售的不暢又反過來影響了廣告的投放?！鞍准雍凇毖杆傧禄?。
    因此，品牌建設(shè)和渠道建設(shè)都成為關(guān)鍵。針對此種趨勢，東盛采取了“推”、“拉”兩種方式。
    對于前一種消費(fèi)者，在“白加黑”重新上市之初，東盛通過一系列品牌重塑活動，使消費(fèi)者重拾對“白加黑”的熱情。東盛投入大筆資金與上海奧美廣告公司合作，對“白加黑”從包裝、平面廣告到電視廣告片進(jìn)行了改變。除廣告外，“白加黑”還通過贊助公益活動等公關(guān)方式，傳播品牌理念。這些品牌強(qiáng)化措施，保證了“白加黑”的“指定購買率”。
    對于后一種消費(fèi)者，東盛將自己的營銷對象定為直接面對消費(fèi)者的藥店經(jīng)理和店員。這成為了東盛最具有特色的渠道建設(shè)方式?！鞍准雍凇边@幾年的成功，針對藥店經(jīng)理和店員的營銷活動、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)功不可沒。
    這幾年，醫(yī)藥界的變化很大，新生的連鎖藥店快速發(fā)展，成為醫(yī)藥零售領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。但這畢竟是以往沒有的新生模式，很多連鎖店的經(jīng)理都是在沒有受到多少相關(guān)培訓(xùn)的情況下就匆忙上崗的，如何管理、經(jīng)營一家藥店，他們大都沒有經(jīng)驗(yàn)。因此，他們迫切希望能夠有機(jī)會學(xué)習(xí)相關(guān)的知識、技巧。
    在這種情況下，東盛于年3月20日在全國啟動了“春暉計(jì)劃”。由東盛出資，邀請專家對與東盛合作的藥店經(jīng)理進(jìn)行免費(fèi)的相關(guān)培訓(xùn)，僅2002年一年，“春暉計(jì)劃”遍及全國49個(gè)城市，巡回培訓(xùn)了數(shù)千名藥店經(jīng)理。這一活動受到了藥店經(jīng)理的廣泛歡迎。
    但“春暉計(jì)劃”僅是東盛增進(jìn)與藥店經(jīng)理感情的一部分。2001年3月，東盛借助其旗下康易網(wǎng)和某一專業(yè)雜志在行業(yè)內(nèi)的影響，以全國近萬家藥店經(jīng)理為發(fā)展對象，組建中國第一家最具專業(yè)性、實(shí)用性和權(quán)威性的醫(yī)藥類俱樂部——“藥店經(jīng)理沙龍”。沙龍會員除了能夠優(yōu)先參與東盛“藥店經(jīng)理沙龍”舉辦的一切活動與專業(yè)培訓(xùn)，還可以在康易網(wǎng)上進(jìn)行交流。這樣，東盛與藥店經(jīng)理就有了一個(gè)組織化、長期化的溝通渠道，使得他們與東盛建立了較為穩(wěn)固的情感，保證了渠道的穩(wěn)定性。
    東盛的目標(biāo)是要在零售終端建立自己的獨(dú)特形象——東盛不僅提供產(chǎn)品，還提供終端所需要的服務(wù)。
    與“藥店經(jīng)理沙龍”一并推出的還有“東盛店員俱樂部”。這是一個(gè)以“關(guān)注業(yè)者存在，增進(jìn)東盛情結(jié)”為活動宗旨的組織，目的是與藥店店員進(jìn)行溝通交流和信息互動。“東盛店員俱樂部”的主要溝通平臺是《東盛店員俱樂部》雜志，這份2002年6月創(chuàng)刊的雜志目前發(fā)行量有6萬份，主要刊登銷售技巧等實(shí)用知識，以及店員自寫的文章，每期封面都是各家藥店的店員照片，也刊登一些化妝、餐飲等時(shí)尚信息為店員生活服務(wù)。
    通過這本雜志，東盛將自己公司的文化、產(chǎn)品的知識推廣到店員中間。而店員從這本雜志中，不僅可以學(xué)到知識，還因?yàn)槟軌蛟谏厦姘l(fā)表文章，出現(xiàn)自己的照片，使自己的自尊心得到極大滿足。這對“白加黑”銷售的拉動作用也是很大的，當(dāng)?shù)陠T面對消費(fèi)者時(shí)，因?yàn)楦星樯系脑?，會主動向消費(fèi)者介紹“白加黑”，而且由于他們通過雜志學(xué)到了有關(guān)感冒的知識，使得他們能夠向消費(fèi)者說出有理有據(jù)的話，增強(qiáng)了購買說服力。除此之外，東盛還推出了針對店員的“陽光行動”培訓(xùn)計(jì)劃等。
    這本雜志的成功還可以從另一個(gè)方面得到體現(xiàn)，在它創(chuàng)刊之前，沒有任何制藥企業(yè)想到要通過這種方式建立客戶關(guān)系，但是當(dāng)這個(gè)雜志推出3期以后，立即引來了一家中外合資企業(yè)的模仿。
    這些活動的作用是立竿見影的，2002年，東盛的終端服務(wù)滿意度名列同行業(yè)全國第一。在感冒藥銷售方面，“白加黑”成為店員向消費(fèi)者推薦的第一品牌。
    堅(jiān)實(shí)的渠道建設(shè)成為“白加黑”快速發(fā)展的基礎(chǔ)。在省級城市里，“白加黑”的鋪貨率已經(jīng)上升到96%左右，在地級市也達(dá)到了70%以上。渠道的穩(wěn)定和發(fā)展，保證了“白加黑”的利潤，根據(jù)東盛科技2002年的中報(bào)顯示，“白加黑”的毛利率高達(dá)80.08%，位居全國同行的前列。
    企業(yè)營銷策劃案例篇四
    一、前言：
    隨著時(shí)代的發(fā)展，電影開始走進(jìn)人們的生活，觀影成了一種新興休閑娛樂方式。在大學(xué)生這一人群中更受歡迎。單反在校園慢慢普及，看電影、拍電影“熱”在校園興起。微電影成了一種新發(fā)展趨勢，為了讓更多的同學(xué)了解、參與電影的拍攝和制作過程，豐富大學(xué)生的業(yè)余生活和愛好、培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新動手能力，我臺決定在全校范圍內(nèi)舉辦第一屆湖南文理“微影夢夜”活動。
    作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇有趣的大型活動有著極大的好奇心與參與度。同時(shí)四月是活動開展、產(chǎn)品宣傳、形象策劃的最佳時(shí)間。該月同學(xué)們的功課相對較少，有更多的時(shí)間組織和參與活動，氣氛活躍。在這個(gè)宣傳的黃金月，率先組織策劃出極具創(chuàng)意的活動能在大學(xué)生中樹立良好的公眾形象，達(dá)到最大的宣傳效果，吸引更多的消費(fèi)人群。
    二、活動介紹。
    1、活動名稱：湖南文理“微影夢之夜”——微視頻大賽。
    2、活動主題：光影歲月里的青春印記。
    3、活動對象：湖南文理學(xué)院2萬余名在校學(xué)生。
    4、活動時(shí)間：4月初至5月中旬。
    5、活動流程：
    4月8日由校學(xué)生會下放通知到17個(gè)學(xué)院;。
    6、所設(shè)獎項(xiàng)：
    本次大賽將設(shè)一、二、三等獎個(gè)一名，另設(shè)優(yōu)秀獎和最佳人氣獎個(gè)一名。
    2、鏡頭記錄事件作為一種獨(dú)特的方式，利用了影像資料生動傳神、視聽結(jié)合、便于長期保存的特點(diǎn)。
    6、活動目的：
    在近幾年舉辦的湖南省微電影大賽以及全國大學(xué)生微電影大賽中我校均有獲獎作品，每年大學(xué)生廣告創(chuàng)意大賽我校也有優(yōu)秀的參賽視頻，提供一個(gè)集中展出的平臺。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生記錄生活的點(diǎn)滴和幸福瞬間，來展現(xiàn)最真實(shí)的自我，豐富校園文化生活，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。
    三、市場分析。
    1、本校位于常德市洞庭大道西段，消費(fèi)地域集中，針對性強(qiáng)。宣傳面廣，有利提高品牌影響力和知名度。
    2、我校在校學(xué)生人數(shù)近2萬，占地面積廣，學(xué)生素質(zhì)高，參加活動熱情較高，尤其是舉行大型活動時(shí)，人流密集，且本校的消費(fèi)能力較高，能使公司的宣傳效果更為顯著。
    3、在學(xué)校宣傳比在社會上更具性價(jià)比，加之三大媒體本身的影響力和宣傳效果，可以做到用最少的資金成本做到最好的宣傳效果。
    4、電視臺以及學(xué)校新聞中心每年都會定期舉辦活動，如條件允許的話，商家還可以與我們建立長期的合作關(guān)系，使商家在校內(nèi)外的知名度不斷提高，具有長遠(yuǎn)意義。
    5、活動規(guī)模宏大，形式新穎。獨(dú)一無二的宣傳方式相較于其他組織宣傳更加充分到位，深入人心。
    四、宣傳途徑。
    1、橫幅：橫幅的宣傳效果大家是有目共睹的，尤其在人流密集的地方。在校內(nèi)人流密集的地方(如運(yùn)動場、食堂等)懸掛有商家與活動相關(guān)的大橫幅宣傳。其宣傳效果無可非議。
    2、展板宣傳：學(xué)校人流量最大的非食堂門口莫屬，所以在比賽前期宣傳期間以及比賽結(jié)束后公布結(jié)果時(shí)，將在校內(nèi)各食堂門口擺放展板進(jìn)行宣傳，展板上出現(xiàn)商家所提供的公司logo等標(biāo)志性的圖案，在無形中提高商家的知名度。
    3、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳：進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)宣傳手段也日新月異，因此網(wǎng)絡(luò)的宣傳功效絕對不可忽視。在本次活動中，通過各種新媒體及自媒體，如微博、微信、手機(jī)客戶端、網(wǎng)絡(luò)論壇、校園貼吧、以及屆時(shí)開通大賽專門網(wǎng)頁，使觀眾在為參賽選手投票的同時(shí)為商家作出宣傳。同時(shí)本活動的每一環(huán)節(jié)報(bào)道部都將及時(shí)發(fā)布到校內(nèi)各網(wǎng)站，每篇報(bào)道都將附注贊助商名稱。
    4、校園傳統(tǒng)媒體宣傳：目前，文理學(xué)院校園廣播的覆蓋面早已經(jīng)涉及整個(gè)常德市，通過校園廣播宣傳可以讓大眾被動地記住了商家的名稱及相關(guān)活動信息。屆時(shí)可通過校園廣播持續(xù)一個(gè)月或者半個(gè)月不等的宣傳。
    5、背景噴繪宣傳：在晚會舞臺背景噴繪上印商家的logo，若是冠名贊助的商家，背景噴繪可根據(jù)商家特色來設(shè)計(jì)，具體設(shè)計(jì)方案由雙方共同商議決定。
    6、情景宣傳：晚會中將有一個(gè)為冠名的贊助商量身編排一個(gè)小品節(jié)目，將商家的需要宣傳的信息融入情節(jié)中，讓觀眾在觀劇時(shí)同時(shí)接收到商家的宣傳信息。
    7、比賽現(xiàn)場鳴謝：晚會中，通過主持人多次以口頭鳴謝的方式宣傳對商家進(jìn)行宣傳，商家亦可擔(dān)任頒獎嘉賓。
    8、抽獎環(huán)節(jié)的宣傳：在晚會中，設(shè)置約3次的抽獎環(huán)節(jié)，商家可贊助其商品作為對幸運(yùn)觀眾的獎品，另外，屆時(shí)發(fā)到每一位觀眾(月800人)手中的抽獎券可印商家的廣告。
    9、節(jié)目單宣傳：發(fā)給嘉賓和觀眾的節(jié)目單可印商家的信息，這也是商家進(jìn)行宣傳的好途徑。
    10、大賽傳單宣傳：比賽前期宣傳期間在校內(nèi)派發(fā)大賽傳單，其設(shè)計(jì)方案可由雙方商議決定。
    五、宣傳效果。
    1、湖南文理學(xué)院電視臺是隸屬于湖南文理學(xué)院黨委宣傳部的宣傳媒體，擁有近百人的新聞工作團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員之間和睦相處，與指導(dǎo)老師也相處融洽，辦事效率高，執(zhí)行力強(qiáng)，與這樣的一支隊(duì)伍合作做宣傳，其效果是會非常理想的。
    2、東院，西院新校區(qū)、老校區(qū)、食堂等人流密集地點(diǎn)設(shè)立橫幅，將使宣傳效果大大增強(qiáng)，直接影響校內(nèi)學(xué)生約兩萬人，間接影響則更多。
    3、積極有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳將有助于公司知名度的進(jìn)一步提高，從而擴(kuò)大銷售渠道。
    4、活動期間貴公司的產(chǎn)品將更直觀的展現(xiàn)品牌形象，提升品牌知名度。
    5、校內(nèi)長期有效的宣傳，將深深地打動剛剛?cè)雽W(xué)不久的新生，從而贏得一批潛在的客戶。
    6、便捷的活動申請：商家在高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動，一定要經(jīng)過一系列的申請，而通過和我們合作，貴公司可以方便快捷獲得校方批準(zhǔn)，并且得到我們學(xué)院及各部門的大力協(xié)作配合。
    7、校園媒體宣傳與一般組織宣傳效果明顯不同，廣播的聽覺效果強(qiáng)大。
    六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    七、贊助方式和費(fèi)用。
    冠名贊助：15000元。
    獨(dú)家贊助(全程贊助)：10000元實(shí)物贊助不等。
    八、注意問題及細(xì)節(jié)。
    1、如果場地或時(shí)間變動，我們將會及時(shí)通知商家并另行安排。
    2、我們有足夠工作人員參與其中，可以確保每位參賽人員的安全。
    3、有一部分新聞中心學(xué)生工作人員充當(dāng)機(jī)動力量，確保應(yīng)對任何突發(fā)事件。保證活動順利進(jìn)行。
    九、后期展望。
    1、我們學(xué)校各類比賽接連不斷，精彩無限，商機(jī)無限。
    2、如果此次活動順利，我們將考慮與貴公司成為長期合作伙伴，讓貴公司優(yōu)先參與我?；顒?。
    3、若貴公司有更好的提案或建議，我們可以進(jìn)行協(xié)商以達(dá)到有更好的合作效果。
    4、便捷的活動申請：商家在高校內(nèi)搞宣傳或促銷活動，一定要經(jīng)過一系列的申請，而通過和我們合作，貴公司可以方便快捷獲得校方批準(zhǔn)，并且得到我們學(xué)院及各部門的大力協(xié)作配合。
    十、策劃負(fù)責(zé)人及組織機(jī)構(gòu)。
    主辦單位：湖南文理學(xué)院電視臺。
    承辦單位：湖南文理學(xué)院新聞中心。
    協(xié)辦單位：湖南文理學(xué)院校學(xué)生會。
    主要負(fù)責(zé)人：陳瀟龔銘銘。
    企業(yè)營銷策劃案例篇五
    感冒了，很多市民會直接去藥店買一盒普通的感冒藥解決。不過從9月13日起，購買含麻黃堿成分較高的感冒藥，如新康泰克、白加黑、日夜百服嚀、呋麻滴鼻液等數(shù)十種常用感冒、止咳平喘藥時(shí)，都要登記姓名和聯(lián)系方式，這意味著市民出去買藥需隨身攜帶身份證。
    白加黑—治療感冒，黑白分明。
    1995年，“白加黑”上市僅180天銷售額就突破1.6億元，在擁擠的感冒藥市場上分割了15%的份額，登上了行業(yè)第二品牌的地位，在中國大陸營銷傳播史上，堪稱奇跡。這一現(xiàn)象被稱為“白加黑”震撼，在營銷界產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。
    勢，才各自占領(lǐng)一塊地盤，而蓋天力這家實(shí)力并不十分雄厚的藥廠，竟在短短半年里就后來者居上，其關(guān)鍵在于嶄新的產(chǎn)品概念。
    “白加黑”是個(gè)了不起的創(chuàng)意。它看似簡單，只是把感冒藥分成白片和黑片，并把感冒藥中的鎮(zhèn)靜劑“撲爾敏”放在黑片中，其他什么也沒做;實(shí)則不簡單，它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大的差別，更重要的是它與消費(fèi)者的生活形態(tài)相符合，達(dá)到了引發(fā)聯(lián)想的強(qiáng)烈傳播效果。
    在廣告公司的協(xié)助下，“白加黑”確定了干脆簡練的廣告口號“治療感冒，黑白分明”，所有的廣告?zhèn)鞑サ暮诵男畔⑹恰鞍滋旆灼?，不瞌?晚上服黑片，睡得香”。產(chǎn)品名稱和廣告信息都在清晰地傳達(dá)產(chǎn)品概念。
    “白加黑”：渠道再鑄重生。
    在《成功營銷新生代—品牌競爭力排行榜》感冒藥品類排行中，“白加黑”的市場分額是8.45%，排名第三，但與第一名僅有不到一個(gè)百分點(diǎn)的差距；它的品牌成長指數(shù)為116.88%，排名第二；競爭力綜合指數(shù)42.49%，位居第二名。
    企業(yè)介紹：
    “白加黑”是蓋天力制藥廠于上世紀(jì)90年代中期開發(fā)的產(chǎn)品，在國內(nèi)第一次采用日夜分開的給藥方法，產(chǎn)品上市時(shí)，廣告語“白天吃白片，不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香”家喻戶曉，被稱為“白加黑”震撼，形成了巨大的市場沖擊，僅半年就分割了全國15％的感冒藥市場，在幾乎是合資品牌壟斷的感冒藥市場上取得了一席之地。，由于品牌維護(hù)和內(nèi)部管理出現(xiàn)問題，“白加黑”開始走下坡路。底，蓋天力被東盛科技收購，僅一年時(shí)間，其年銷售額就從不到萬增長到2億多。
    一個(gè)產(chǎn)品，有一個(gè)好的賣點(diǎn)，一個(gè)好的廣告，對產(chǎn)品銷售的促進(jìn)作用是流于表面和短期的，這個(gè)老生常談的論點(diǎn)在“白加黑”身上再一次得到了印證。
    東盛科技副總裁關(guān)平說，“白加黑”被收購前面臨的困境，與其產(chǎn)品本身沒有關(guān)系，問題出在企業(yè)內(nèi)部管理和營銷控制上。東盛以強(qiáng)大的情感攻勢，與零售終端的經(jīng)理、店員們建立了緊密的客戶關(guān)系，成為20店員向消費(fèi)者推薦的感冒藥第一品牌。堅(jiān)實(shí)的渠道成為“白加黑”二次崛起的基礎(chǔ)，保證了”白加黑”品牌建設(shè)的資金投入?！卑准雍凇弊呱狭肆夹园l(fā)展的道路。
    成功搶占ppa留下的市場空白。
    2000年11月14日，國家藥監(jiān)局發(fā)出通告，要求全國各地暫停使用和銷售所有含ppa的感冒藥品。這將感冒藥市場推向重新洗牌的路口，因?yàn)閮H當(dāng)時(shí)退市的國內(nèi)第一感冒藥品牌康泰克一家就留下了4、5億元的市場分額。
    在此之前，東盛正在進(jìn)行“白加黑”的重新上市活動，在藥監(jiān)局發(fā)出通告后不久，東盛就迅速作出了反應(yīng)。首先邀請有關(guān)專家召開新聞發(fā)布會，解釋ppa事件的來由和向公眾強(qiáng)調(diào)“白加黑”不含ppa，是安全的治療感冒的藥品；在“白加黑”原有廣告的`基礎(chǔ)上，集中投放“不含ppa，請放心服用”的新主題廣告。這些品牌舉措成功地使“白加黑”與ppa劃清了界限。
    在樹立外在品牌形象的同時(shí)，東盛一方面要求員工開足馬力全力生產(chǎn)，保證貨源，另一方面要求各省的營銷中心、辦事處與各省的一、二級經(jīng)銷商甚至藥店直接聯(lián)系，保障“白加黑”在醫(yī)院和藥店有充足存貨。在內(nèi)外力運(yùn)作之下，“白加黑”市場份額迅速擴(kuò)大，年，“白加黑”銷量達(dá)2.67億元，成功卡位市場。
    關(guān)平評價(jià)說，一個(gè)重新上市的產(chǎn)品如果要實(shí)現(xiàn)市場突破，有兩條途徑，一是創(chuàng)造一個(gè)新的需求，培育一個(gè)新的市場，但對于感冒藥來說，這基本上是不可能的；還有一條途徑就是轉(zhuǎn)換消費(fèi)者的品牌選擇，這本來是一個(gè)營銷難題，因?yàn)槿魏蜗M(fèi)者都有一定的消費(fèi)習(xí)慣，對某個(gè)品牌有一定的忠誠度。但ppa事件的出現(xiàn)，為“白加黑”提供了一次很好的契機(jī)，消費(fèi)者不得不要重新進(jìn)行品牌選擇。而“白加黑”的成功，就是因?yàn)槟軌蚝芸斓貙⒃瓉硎褂煤琾pa藥品的消費(fèi)人群轉(zhuǎn)到使用“白加黑”上。
    由于ppa事件營銷的成功，“白加黑”培育了一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群，為它的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    用情感構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的渠道基礎(chǔ)。
    “白加黑”并不是第一次崛起，在上世紀(jì)90年代上市時(shí)，憑借在國內(nèi)第一次采用日夜分開的給藥方法，一句“白天吃白片，不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香”創(chuàng)造了“白加黑”的銷售奇跡。但過于依賴廣告、不注重終端建設(shè)、忽視營銷管理，造成”白加黑”在終端賣場難見蹤影，存在大量應(yīng)收帳款，銷售的不暢又反過來影響了廣告的投放?！鞍准雍凇毖杆傧禄?。
    感冒藥已成為一種居民日常用品，大多數(shù)人購買感冒藥已不再是通過醫(yī)院的渠道，而轉(zhuǎn)向大眾渠道。這其中存在兩類消費(fèi)者，一是指定品牌購買；二是愿意接受藥店店員的建議而購買。因此，品牌建設(shè)和渠道建設(shè)都成為關(guān)鍵。針對此種趨勢，東盛采取了“推”、“拉”兩種方式。
    對于前一種消費(fèi)者，在“白加黑”重新上市之初，東盛通過一系列品牌重塑活動，使消費(fèi)者重拾對“白加黑”的熱情。東盛投入大筆資金與上海奧美廣告公司合作，對“白加黑”從包裝、平面廣告到電視廣告片進(jìn)行了改變。除廣告外，“白加黑”還通過贊助公益活動等公關(guān)方式，傳播品牌理念。這些品牌強(qiáng)化措施，保證了“白加黑”的“指定購買率”。
    對于后一種消費(fèi)者，東盛將自己的營銷對象定為直接面對消費(fèi)者的藥店經(jīng)理和店員。這成為了東盛最具有特色的渠道建設(shè)方式?！鞍准雍凇边@幾年的成功，針對藥店經(jīng)理和店員的營銷活動、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)功不可沒。
    企業(yè)營銷策劃案例篇六
    應(yīng)用：本次策劃方案針對我國醫(yī)藥市場感冒藥產(chǎn)品的競爭日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)狀，對白加黑感冒藥所處的營銷環(huán)境進(jìn)行分析。盡管白加黑的產(chǎn)品觀念已經(jīng)深入人心，但銷售較難進(jìn)一步提高，為了在眾多感冒品牌中奪回消費(fèi)者的注意力，以便對白加黑感冒藥的營銷及其以后的市場拓展有所幫助。
    一感冒藥行業(yè)分析。
    1、感冒藥的市場容量。
    目前在中國常見病癥的自我診療比例中最高的是感冒，占常見病癥的85%以上，高企的自我診療率使得眾多的感冒藥目標(biāo)消費(fèi)者不再去醫(yī)院治療感冒，而是去藥店自行買藥。國家統(tǒng)計(jì)部門的相關(guān)資料顯示，全國約75%的人每年至少患一次感冒，這意味著每年全國大約有近10億人左右至少需要服用一次感冒藥物，按照80%的患者每次平均用藥10—20元來計(jì)算，則意味著國內(nèi)感冒藥的潛在市場空間有80—200億元。以上估算尚未考慮重復(fù)服用的情況。而且，隨著我國城鎮(zhèn)人口每年以1000萬的速度增長；我國人口老年化趨勢加快；城鎮(zhèn)居民收入的增加較快；基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)療體制改革；人們自我保健意識的增強(qiáng)，都會促進(jìn)感冒藥市場的快速發(fā)展。從目前實(shí)際容量和潛在容量的'對比來看，感冒藥無疑具有巨大的發(fā)展空間。
    2、感冒藥的市場規(guī)模。
    據(jù)資料顯示，中國感冒藥的市場銷售額為15億元，的市場實(shí)際銷售額為18億元，年增長率為20%，的市場實(shí)際銷售額超過25億元，的市場實(shí)際銷售額超40億元，實(shí)際年增長超過20%，所以綜合以上數(shù)據(jù)及市場走勢，預(yù)計(jì)以后幾年中國的感冒藥市場的實(shí)際市場規(guī)模估計(jì)50-100億元之間。
    3、感冒藥的市場特征。
    第一，具有非常明顯的季節(jié)波動性。感冒引發(fā)的原因是著涼或流感病毒傳染，而這兩方面的原因都具有顯著的季節(jié)性。冬春季節(jié)天氣寒冷，容易著涼，春季由于氣候濕潤、溫度適宜又是流感肆虐的季節(jié)。所以感冒藥的銷售量往往是溫度較低的冬春季節(jié)銷售較多，而溫度較高的夏秋季節(jié)則主要是風(fēng)熱感冒。
    第二，在感冒藥的產(chǎn)品市場銷售排行中，含西藥成分的品牌占主導(dǎo)地位，其次是中西藥結(jié)合，最后才是純中藥制劑。由于西藥成分中的對乙酰胺基酚、撲熱息痛等成分能迅速解除感冒所引發(fā)的一系列癥狀，因此，西藥與中西藥結(jié)合制劑要比純中藥制劑略勝一籌。
    第三，在感冒藥生產(chǎn)企業(yè)所占的市場份額中，合資、外資企業(yè)生產(chǎn)的感冒藥占中國感冒藥市場份額的65%，而國內(nèi)企業(yè)則占35%，這一現(xiàn)象可稱之為“外強(qiáng)內(nèi)弱”。
    終上可知：白加黑作為西藥速效感冒藥有很大的市場，而且感冒藥的市場規(guī)模和市場容量都很大，但要在眾多的藥品中脫穎而出必須有優(yōu)良的產(chǎn)品外還要有正確、系統(tǒng)的營銷策略。
    白加黑的中文名稱是氨酚偽麻美芬片ii/氨麻苯美片，英文名稱compositepseudoephedrinhydrochloridtablets，生產(chǎn)企業(yè)是拜耳醫(yī)藥保健有限公司啟東分公司。
    1、產(chǎn)品功能:適用于緩解普通感冒及流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、四肢酸痛、打噴嚏、流鼻涕、鼻塞、咳嗽、咽痛等癥狀。
    2、產(chǎn)品最突出特點(diǎn)：
    白天所服片劑，內(nèi)含對乙酰氨基酚、鹽酸偽麻黃堿、氫溴酸右美沙芬，具有解熱鎮(zhèn)痛、收縮血管、止咳作用，能迅速消除主要感冒癥狀，且絕無嗜睡副作用，服藥后可以正常堅(jiān)持工作和學(xué)習(xí)；晚上所服片劑，加入鹽酸苯海拉明，抗過敏作用更強(qiáng)，能進(jìn)一步減輕由于感冒引起的各種不適，能使患者更好地休息。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量：白加黑嚴(yán)格的質(zhì)量體系和高于國標(biāo)的質(zhì)量指標(biāo)，保證絕對領(lǐng)先的質(zhì)量。
    4、產(chǎn)品價(jià)格：每盒12片包裝的零售價(jià)訂在了13.20元，符合消費(fèi)者心理價(jià)位定價(jià)。
    5、外包裝和藥片色彩：“白加黑”采取了別具一格的做法，把白天所服片劑做成白色，夜服的為黑色，用黑白兩色制作包裝外盒，并在顏色相應(yīng)的位置分別清楚地寫著：白天服白片，不瞌睡;晚上服黑片，睡得香。給人很強(qiáng)的視覺沖擊，一目了然。
    三白加黑的swot分析。
    1、優(yōu)勢s：白加黑組成成分中不含ppa，服用安全；對上呼吸道黏膜血管的選擇性較強(qiáng)，對全身血管以及心率血壓的影響很??；屬于非麻醉性中樞性鎮(zhèn)咳藥，鎮(zhèn)咳作用強(qiáng)，但無成癮性；國內(nèi)第一次采用日夜分開給藥的方法，白天黑夜服用組方成分不同的制劑?！翱焖僦委煛?、“不含ppa”、“抗病毒”、“白天不嗜睡”、“全面呵護(hù)”等感冒藥治療特點(diǎn)的調(diào)查表明，各主要品牌感冒藥在消費(fèi)者心目中已經(jīng)形成自己獨(dú)特的形象。白加黑以上述優(yōu)點(diǎn)廣獲廣大消費(fèi)者認(rèn)同。在感冒藥調(diào)查中，白加黑的品牌提及度位列第一，獲得較高的市場忠誠。
    2、劣勢w：有一定的刺激作用，使用時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照說明來使用，否則易出現(xiàn)不良反應(yīng)，每天服用白片與黑片的總量不宜超過8片，每次服用間隔不宜小于6小時(shí)。不可超過推薦劑量，若超過劑量，可能出現(xiàn)頭暈、嗜睡或精神癥狀。夜用片用藥期間可能引起頭暈、嗜睡。
    3、機(jī)會o：市場潛力巨大，資料顯示，20的市場實(shí)際銷售額超40億元，實(shí)際年增長超過20%，預(yù)計(jì)以后幾年中國的感冒藥市場的實(shí)際市場規(guī)模估計(jì)50-100億元之間。白加黑作為西藥感冒藥市場空間巨大，在治療感冒的藥物中，主導(dǎo)市場的主流就是化學(xué)藥。化學(xué)藥品起效快、作用持久，對于急性感冒患者來說，化學(xué)藥的治療作用是中藥難以替代的。
    4、威脅t：市場競爭大，根據(jù).5。8《中國醫(yī)藥報(bào)》發(fā)布的八大城市感冒藥藥店銷售調(diào)查顯示：感冒藥具體產(chǎn)品銷售情況表：
    8個(gè)被調(diào)查城市中銷售金額和銷售數(shù)量排名分別占前10位的產(chǎn)品。
    產(chǎn)品名稱金額排名產(chǎn)品名稱數(shù)量排名。
    企業(yè)營銷策劃案例篇七
    成功的案例1：
    香港人均gdp處于世界排名高端，90年代失業(yè)率一直在0.4%左右。絕大多數(shù)酒樓生意都非常好，可以用車水馬龍、門庭若市來形容。每逢周末和公眾假期，餐廳候位牌都要發(fā)二三百個(gè)!
    有“美食天堂”美譽(yù)的香港，是世界上餐廳最密集的地方，這與香港餐企一流的出品和高水準(zhǔn)的管理是分不開的。之前紅餐商道也分享過相關(guān)的文章，今天我們再分享一篇香港著名酒樓廚房管理經(jīng)驗(yàn)的好文。
    本文作者曾被派往香港美麗華酒店(四星)翠亨邨茶寮學(xué)習(xí)中餐管理，許多場景至今記憶猶新，于是把學(xué)習(xí)心得整理出來供大家參考，非常具有可看性。
    愛崗敬業(yè)。
    美麗華的翠亨村茶寮餐廳從早茶—午市—下午茶—晚飯—宵夜一直運(yùn)轉(zhuǎn)，廚房的師傅們個(gè)個(gè)精神抖擻，沒有人因?yàn)榭腿藖淼耐矶г?，讓人由衷佩服。記得有一天，加班到晚?1點(diǎn)了才收工，當(dāng)我拖著疲備的身軀離開廚房時(shí)，廚師長還在檢查廚房衛(wèi)生，毫無倦意，要知道他比我們實(shí)習(xí)生還早上班1小時(shí)呢，讓我頓生敬意。
    備餐無可挑剔。
    香港的酒樓有一套嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度，無論是部門經(jīng)理還是主管、領(lǐng)班、員工都有明確的崗位職責(zé)。酒樓員工按照崗位規(guī)范和程序進(jìn)行操作，每道環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，客人能感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。每天中午，附近寫字樓客人如潮水般涌入餐廳，不到半個(gè)小時(shí)，八百人的餐廳就座無虛席了。開餐時(shí)聽見廚房里面此起彼伏、叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)某村伮暫秃艉舻墓娘L(fēng)機(jī)聲，如一曲令人激動的交響樂。
    最令人吃驚的是，上菜速度一點(diǎn)也不慢，因?yàn)閺N房備餐工作做得非常充分，菜品大部分都是半成品或者加工過的。要知道，中環(huán)地區(qū)寫字樓租金是全球最貴的，來吃飯的客人不少都是千萬、億萬身價(jià)的老板，對吃飯環(huán)境和食物非常挑剔，還要趕時(shí)間上班，還要求服務(wù)周到，難度之大可想而知，但是餐廳投訴卻不多，可見香港餐飲管理水平之高。
    操作標(biāo)準(zhǔn)化。
    香港酒店業(yè)有一句行話：臭罌出臭草，靚米煮靚飯。貨源質(zhì)量好，才能制作出靚品，所以收貨十分重要。香港酒樓的驗(yàn)貨人員不徇私情，嚴(yán)格檢查，若貨客(港語，意為“供貨商”)交貨與標(biāo)準(zhǔn)不符或以假充真，馬上拒絕收貨及向上級反映，不會讓貨客混水摸魚。
    香港酒樓很早就實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化，體現(xiàn)在廚房的精細(xì)操作上。砧板師傅都要按“配菜規(guī)格統(tǒng)一表”、“配菜份量統(tǒng)一表”工作。廚房的每道菜品都有標(biāo)準(zhǔn)菜譜，切配等各個(gè)環(huán)節(jié)都要按照標(biāo)準(zhǔn)稱份量，嚴(yán)格配置主料和輔料。比如廣東點(diǎn)心蝦餃，餃皮透明，猶如一塊白玉，味道鮮美，入口生津，會讓人吃了還想吃。面點(diǎn)的大佬(師傅)介紹，這道細(xì)點(diǎn)的制作，餡心的多種原材料都要按比例上秤稱量。從質(zhì)量上、份量上嚴(yán)格按菜譜要求，餡心和餃皮都責(zé)任到人。蒸鍋另有專人負(fù)責(zé)，蒸蝦餃時(shí)，少蒸一分餡心嫌生，多蒸一分餡心嫌老。只有把每個(gè)操作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)都掌握好，才是合格的產(chǎn)品。
    菜品更新快。
    香港“美食天堂”的榮譽(yù)與一流的出品是分不開的。香港的粵菜大膽借鑒了西餐的原材料和方法，炮制了一流的美食，菜品更新快得驚人，菜譜一般一個(gè)月一換，每天的特色菜都在變化。
    在香港工作時(shí)，常見到廚師長穿著工作服在餐廳征求客人意見，并認(rèn)真記下菜品的問題，回來著手改進(jìn)。香港的海鮮很多，許多人到香港就是慕名品嘗海鮮，在香港的海鮮間點(diǎn)菜也是客人自選，電子秤一閃一閃地好像在告訴客人它的準(zhǔn)確性?！巴盗簱Q柱”“以次充好”“缺斤短兩”在香港廚房里是不存在的。我常?？吹絼偹赖聂~撈出來留給員工吃，而不是“掉包”給客人上桌。死基圍蝦撈出來剝蝦仁，做蝦仁炒飯，而不會做椒鹽基圍蝦。香港人飲食少油少鹽，椒鹽基圍蝦根本沒有市場。在香港廚師頭腦中沒有欺騙客人的想法，只有努力做好讓客人成為忠誠顧客的想法。
    “后臺”過硬。
    香港的酒樓無論檔次如何，新舊程度如何，都非常注重自己的形象。一方面不斷更新陳舊設(shè)備，一方面狠抓設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)。美麗華是個(gè)老酒店，但參觀廚房時(shí)，所有物品都碼放整齊、井井有條，桌面、墻面、地面光潔如新。
    該酒店管理人員認(rèn)為：“酒店最能反映管理水平的是后臺，后臺過硬前臺一定不錯(cuò)?！蔽易屑?xì)的查看各個(gè)角落，沒有發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生死角或破損部位。這個(gè)酒店開業(yè)十多年了，歷經(jīng)幾次更新，所有設(shè)備皆光亮如初，給人的感覺好像酒店昨天才開業(yè)。我請教總廚有什么秘訣?回答是：“開業(yè)之日就是維修保養(yǎng)之日，維修保養(yǎng)體現(xiàn)在酒店運(yùn)營的每天、每時(shí)、每分鐘，任何設(shè)施和部位，都不能給客人敷衍湊合的感覺?！?BR>    樓面和廚房配合默契。
    在國內(nèi)酒樓，樓面和廚房總是一對“歡喜冤家”。但在香港，廚房和樓面都以客人為中心，一切圍繞客人轉(zhuǎn)。廚師長并不總在后廚，有時(shí)也會到餐廳征求客人意見，確保溝通的有效性和迅速性。
    樓面和廚房還定期組織各種活動，密切雙方的關(guān)系。管理人員想方設(shè)法加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，這一點(diǎn)從小費(fèi)的分配中可以看出來。香港人用餐后都給小費(fèi)，月中由經(jīng)理打開小費(fèi)箱子(廣東話叫“蜢箱”)，經(jīng)理并不是把小費(fèi)全部分給樓面員工，也會分一些給廚房的員工，因?yàn)榭腿私o小費(fèi)是對酒樓的認(rèn)可，而這并不是光靠樓面服務(wù)能做出的。
    激勵(lì)制度與薪酬待遇。
    對于員工付出的勞動和努力，香港酒樓多是通過物質(zhì)和精神兩方面的獎勵(lì)，給予積極的肯定和評價(jià)，為員工實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和價(jià)值提供平臺。在美麗華酒店，當(dāng)員工在工作中為了滿足客人需求，付出了額外的勞動和努力時(shí)，部門主管會把他的事跡寫成“woostory”(了不起的故事)，提交人力資源部，登載在發(fā)給全體員工的每日聯(lián)絡(luò)簿上，并寫入員工檔案，為員工以后的升職提供依據(jù)。對于員工在內(nèi)部協(xié)調(diào)合作中的貢獻(xiàn)，員工之間會互送感謝卡，貼在部門的內(nèi)部告示板上，并送人力資源部備案。酒店每個(gè)季度會評選“微笑員工”和“五星員工”，授予獎狀并給予一定的物質(zhì)獎勵(lì)，在年度的慶祝會上給予表彰，同時(shí)各個(gè)部門內(nèi)部也會為員工慶祝。
    香港是寸土寸金的地方，廚房通常非常狹小。但很多香港酒樓即使地方再小，也會給員工騰出一間休息室和更衣室。酒樓還為買房的員工提供免息貸款，服務(wù)表現(xiàn)良好的員工常組織獎勵(lì)國外旅游，并給管理人員一定的股份以激勵(lì)。香港餐飲業(yè)薪酬并不是特別高，但老板在年底總要為員工出“雙糧”，也就是多發(fā)一個(gè)月工資，同時(shí)春節(jié)時(shí)發(fā)放紅利，叫“花紅”，這也是香港行業(yè)內(nèi)的通行做法，是員工們評價(jià)“好老板”的標(biāo)準(zhǔn)之一。
    人性化與從嚴(yán)管理并重。
    酒店十分關(guān)心員工的生活，通過各種關(guān)懷手段，激勵(lì)員工做好服務(wù)工作。比如員工餐廳不用餐卡，不限次數(shù)，吃多吃少自助拿取，墻上貼有每周的早餐、午餐菜譜，餐后還有甜品和水果。每個(gè)新入職員工的照片、喜好、入店日期，會登載在每日聯(lián)絡(luò)簿上，得到酒店的紅包，也會得到來自各個(gè)不同部門的同事的祝福。有員工生日時(shí)，經(jīng)理們總會自掏腰包準(zhǔn)備蛋糕，大家一起為他慶祝。
    總經(jīng)理和人力資源部主管都定期選擇和各部門員工一起用餐，與員工交流思想，溝通感情，使員工產(chǎn)生歸屬感和忠誠心。在員工餐廳外的公示欄中，有客人意見反饋、酒店的福利政策、公眾假日的安排等，使員工有家的感覺。人力資源部每年都要所有員工進(jìn)行一次咨詢調(diào)查，內(nèi)容包括對工作時(shí)間、工資、假期、部門管理、上司的意見。讓員工評論酒店的決策，參與酒店管理，同時(shí)作為考核評估部門業(yè)績的依據(jù)。
    另一方面，酒店的人員聘任采取警告淘汰制，對于在管理工作中屢教不改者，有三次開警告單的機(jī)會，警告單開滿三次就會被酒店解雇。
    “黑名單”制度。
    香港酒樓有個(gè)“黑名單”制度。如果員工被酒樓解雇，再到同行酒樓應(yīng)聘，必須出具前任酒樓總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理與工作經(jīng)驗(yàn)報(bào)告，給續(xù)任單位作參考，也可以電話咨詢。如果在崗位上表現(xiàn)不好，會直接影響今后的就業(yè)。在這樣的體制下，員工普遍都非常敬業(yè)。
    員工及時(shí)“充電”
    香港酒樓所有的員工都有自己的培訓(xùn)檔案，每年都有必須參加的培訓(xùn)課程，又有可選修的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)課程既周而復(fù)始又循序漸進(jìn)，讓每個(gè)崗位、每個(gè)工作時(shí)段的員工都能及時(shí)地充電，甚至是交叉培訓(xùn)，給員工選擇更多崗位的機(jī)會。飯店培養(yǎng)了更多的多面手，保證足夠的后備人才。
    善待實(shí)習(xí)生。
    由于勞動力緊張，香港酒樓引進(jìn)了很多來自大陸的實(shí)習(xí)生，這也給他們的管理工作帶來很多新的課題，他們與實(shí)習(xí)生的溝通方式，值得我們借鑒。比如，遇到實(shí)習(xí)生工作中的失誤，主管一般找實(shí)習(xí)生談話，指出其錯(cuò)誤所在并給予更正。主管與實(shí)習(xí)生這種朋友聊天式的溝通，讓實(shí)習(xí)生更易接受，也更易于改正。
    如果實(shí)習(xí)生遭到了客人投訴，如果影響不大，對這些投訴的處理比較低調(diào)：主管指出實(shí)習(xí)生錯(cuò)誤所在，及時(shí)糾正，并讓實(shí)習(xí)生知道錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度。這從一定程度上讓實(shí)習(xí)生對工作始終充滿信心，無形中成為一種激勵(lì)，在以后的工作中更加努力，并將自己視為企業(yè)大家庭的一員。
    職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
    香港酒樓有一套較為成熟的人力資源管理機(jī)制，員工入職就可以拿到一份表格，表中明確告知你現(xiàn)在的崗位和收入及應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)職責(zé)，同時(shí)也會告訴你如果做到某個(gè)位置，收入能拿到多少。酒樓會安排一名主任專職負(fù)責(zé)你的職業(yè)生涯規(guī)劃，它會告訴你在什么階段做哪些工作，獲得哪些資質(zhì)拿到哪種薪酬，而且會按照階梯狀升遷表格安排你未來的職位和收入，使員工覺得工作和收入有奔頭。
    餐飲酒店廚房退菜解決方案。
    1.a級為責(zé)任事故：指菜肴原料中有異物(蟲、蠅)，原料不新鮮或未摘洗干凈等，對責(zé)任人處菜品相同價(jià)格的賠款，原則上賠償比例為灶臺25%，砧板50%，打荷25%，如有其他特殊情況另做處理。
    2.b級為技術(shù)原因：菜肴過咸或過淡，烹調(diào)時(shí)過老或不熟，失烹焦糊等口味不好菜涼數(shù)量不足等，對負(fù)責(zé)人處以菜肴價(jià)格相同的賠償，成本高于30元者折算處理，以上兩種情況當(dāng)餐客人投訴超四次(含四次)，對廚師長罰40元。
    3.c級無責(zé)任退菜：既無ab兩種現(xiàn)象非菜品本身質(zhì)量問題，是客人不喜歡或?qū)Σ似分R不了解等出現(xiàn)退菜不予追加責(zé)任，但必須由廚師長以上人員鑒定后，由廚師長和餐廳經(jīng)理共同認(rèn)可。
    4.d級為內(nèi)檢退菜：由廚師長檢查出不合格退的菜，則處罰比例為灶臺80%，砧板15%，打荷5%。
    5.因菜品原料和各菜品烹飪時(shí)間不一樣，菜品基本烹飪時(shí)間為：
    菜品烹飪時(shí)間表。
    菜品系列烹飪時(shí)間菜品系列烹飪時(shí)間。
    煲仔飯30分鐘小炒系列15分鐘。
    湯羹15分鐘合味蒸菜30分鐘。
    鹵水燒臘15分鐘時(shí)蔬系列15分鐘。
    涼菜系列10分鐘籠仔飯系列15分鐘。
    生嗜系列18分鐘廣式粉面飯15分鐘。
    避風(fēng)塘系列18分鐘靚粥15分鐘。
    時(shí)令煲仔20分鐘家常菜系列15分鐘。
    注：上客率85%以上時(shí)，上述烹飪時(shí)間均延續(xù)5—8分鐘。
    二.其它責(zé)任歸屬：
    1.凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)菜品未上齊造成退菜屬c級退菜，超出規(guī)定時(shí)間及由速度慢造成的退菜屬b級退菜，菜品買單比例為灶臺50%，切配35%，打荷15%。菜品未操作的每個(gè)菜罰款10元(因未造成浪費(fèi))，操作的按原價(jià)買單。
    2.凡因秩序混亂多配或漏配按b級處理，賠償比例為切配100%。(在未造成浪費(fèi)的前提下每個(gè)菜品罰款5元，如再次發(fā)生同樣的事情每次累計(jì)加罰5元)。
    3.a級與b級退菜，店長與廚師長各有監(jiān)管不力的責(zé)任，每個(gè)退菜均各罰5元。
    4.d級菜品退菜廚師長免于責(zé)任罰款。
    5.其他人員檢驗(yàn)出的質(zhì)量問題，每次獎勵(lì)5元。
    三.退菜程序：
    1.所退菜品直接到廚房，由經(jīng)理及廚師長簽字確認(rèn)后，其他部門不得私自扣留所退菜品，所退菜品到廚房有當(dāng)事人確認(rèn)后，進(jìn)行賠償。如誰扣留有扣留人負(fù)責(zé)賠償。
    2.接到退單或菜品時(shí)，廚師長在最短的時(shí)間內(nèi)查明原因并加以確認(rèn)(重做或者是換菜)。
    3.廚師長要及時(shí)了解退菜原因并及時(shí)作出補(bǔ)救措施，同時(shí)認(rèn)真聽取前臺人員陳述客人退菜的原因及要求(不超過1分鐘)，以滿足客人要求及時(shí)做好補(bǔ)救工作。
    4.b級退菜如客人要求換菜品，新?lián)Q菜品必須立即加工優(yōu)先烹制。
    5.退回菜品作出意見處理后由總廚做出最后用途。
    6.每餐例會廚師長要對上餐退菜情況進(jìn)行分析、講解并做出有效預(yù)防的措施。
    四.其他責(zé)任：
    1.下錯(cuò)單，傳錯(cuò)菜，下重單，導(dǎo)致顧客退菜，前廳負(fù)責(zé)賠償。
    2.上菜慢前廳沒有及時(shí)催菜的，對服務(wù)員進(jìn)行處罰。
    3.沒寫明菜品即起，叫起的，未注明客人忌口導(dǎo)致的退菜前廳負(fù)責(zé)原價(jià)賠償。
    4.菜牌上沒有的菜絕對禁止出菜.(根據(jù)廚房原料，由廚房部決定是否出菜)。
    5.傳菜過程出現(xiàn)的菜品污染(如頭發(fā)等)由前廳負(fù)責(zé)。
    6.贈菜必須通過部門經(jīng)理同意簽字，(廚房有權(quán)參與，因?yàn)榻Y(jié)合成本核算)如急用可以通知廚房先制作，后補(bǔ)贈送單子并簽字，否則對傳達(dá)人、劃單員處以菜價(jià)雙倍罰款。
    7.由于客人點(diǎn)菜點(diǎn)多而退菜，前臺服務(wù)員應(yīng)做好監(jiān)督作用，示客人人數(shù)而點(diǎn)菜，客人點(diǎn)多服務(wù)員沒有提醒導(dǎo)致的退菜，前廳經(jīng)理必須對服務(wù)員進(jìn)行處理(材料未造成浪費(fèi)的處5元/次服務(wù)過失處理，造成原材料浪費(fèi)的按原菜品價(jià)進(jìn)行賠償處理)。
    8.由于漏單，分清責(zé)任人(服務(wù)員忘加單、備餐間忘傳單、傳錯(cuò)單、傳單慢等)導(dǎo)致菜品沒有及時(shí)到桌上導(dǎo)致的退菜，對責(zé)任人進(jìn)行原價(jià)賠償，如廚房忘配，由廚房砧板負(fù)責(zé)。
    9.菜品已制作，因?qū)戝e(cuò)臺號、長時(shí)間備餐間壓菜而導(dǎo)致客人退菜影響菜品質(zhì)量的，前廳負(fù)責(zé)。
    10.部分原材料因?yàn)槭袌龊图竟?jié)的關(guān)系，菜品會有做長期估清或是在餐前已經(jīng)寫估清的菜品。
    11.客人有特殊要求未注明卻以制作的，前廳負(fù)責(zé)。相反廚部負(fù)責(zé)。
    12.菜品問題未經(jīng)經(jīng)理和廚師長驗(yàn)證私自處理的，私自贈送客人菜品或果盤、面食等的，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
    13.傳菜過程中因地滑或不小心打翻菜品，時(shí)間長導(dǎo)致客退的，找出當(dāng)事人由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
    14.桌號或房間互換，沒通知及時(shí)，導(dǎo)致菜品延誤或影響菜品質(zhì)量的，由前廳負(fù)責(zé)。
    五.罰款原則：
    1.本著酒店經(jīng)營發(fā)展，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更可口的美食，在不損害酒店利益的同時(shí)，也維護(hù)到員工利益，第一次出現(xiàn)責(zé)任退菜問題可以酌情成本價(jià)賠償，第二次出現(xiàn)重復(fù)問題成本價(jià)的雙倍賠償，第三次出現(xiàn)原價(jià)賠償，再次出現(xiàn)原價(jià)的雙倍罰款。
    2.所有的條款以月為單位，望酒店各崗位人員認(rèn)真執(zhí)行并做好監(jiān)督。
    3.規(guī)定菜品出品時(shí)間整桌宴會菜品不得超過45分鐘，零點(diǎn)所有菜品因慢造成退菜，只要超過30分鐘接受責(zé)任歸屬1處理。(根據(jù)菜品制作工藝而定、蒸菜、炸品、節(jié)假等特殊情況例外)。
    六.罰金用途：
    所有罰金以月為單位計(jì)算一次，1/2用作對及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足避免出現(xiàn)失誤的員工的獎勵(lì)和本月考察活動所需，1/2對優(yōu)秀員工獎勵(lì)。每月公布一次罰款金額及用途，接受員工監(jiān)督。
    成功的案例2：
    在英國投資與運(yùn)營的一長串中國企業(yè)名單中，華為無疑是一個(gè)重量級的存在，也是當(dāng)?shù)仄放谱R別度和知名度最高的中資企業(yè)之一。筆者在參加各類中英經(jīng)濟(jì)交流的活動中，英國官員們常把華為在英國投資、運(yùn)營、擴(kuò)張以及科研投入的故事作為案例，反映中英經(jīng)濟(jì)科技合作的深度。
    便在英國開設(shè)辦事處的華為，在經(jīng)歷十幾年的發(fā)展后，成為國際化程度最佳以及運(yùn)營管理與科研實(shí)力最強(qiáng)的在英中資企業(yè)之一，近年來其接連宣布巨額投資藍(lán)圖，落實(shí)力度令人印象深刻。
    如早在華為就宣布，將在至在英國累計(jì)投資約13億英鎊(約合20億美元)，其中包括采購和項(xiàng)目投資等。目前，這一投資計(jì)劃進(jìn)展順利，且金額比原先宣布要大，如同期采購額預(yù)計(jì)達(dá)10.2億英鎊，采購與投資總額或超過14億英鎊。
    根據(jù)英國牛津經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布的調(diào)研報(bào)告，在20至三年期間，華為對英國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)為9.56億英鎊，其中包括2.31億英鎊的直接經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)、4.35億英鎊的間接貢獻(xiàn)以及2.90億英鎊的伴生經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)，另外產(chǎn)生約4.11億英鎊的英國稅收。截至20，華為通過三個(gè)渠道在英國新增7386個(gè)就業(yè)崗位，如該公司在英國15個(gè)地區(qū)采購產(chǎn)品與服務(wù)，供銷商更是遍布英國各地，是典型的英國“大客戶”與“大雇主”。
    在科技研發(fā)方面，近年來華為加大了在英科研投入力度，科研支出從年的3060萬英鎊擴(kuò)大至7840萬英鎊。其中大手筆包括收購集成光子中心(centreforintegratedphotonics，cip)并對之進(jìn)行投資擴(kuò)容，收購位于劍橋的科技公司neil，以及在布里斯托爾開設(shè)新的科研中心。華為計(jì)劃將在英科研人員人數(shù)翻番，從目前的156人增加至300人。
    在主流市場和關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)合作領(lǐng)域，華為有兩個(gè)典型的合作案例，包括和英國移動通信運(yùn)營商ee的戰(zhàn)略合作以及與英國薩里大學(xué)的第五代移動通信系統(tǒng)(5g)科研合作。前者在2012年宣布，華為成為ee第四代移動通信系統(tǒng)(4g)的核心合作伙伴。華為的4g技術(shù)預(yù)計(jì)給ee超過1000個(gè)用戶帶來實(shí)際好處。后者則是在年11月宣布，華為與該高校創(chuàng)建5g創(chuàng)新中心。
    華為英國董事會非執(zhí)行董事安德魯·卡恩在日前舉行的英中科技論壇上表示，華為每年投資至少10%的營收在科研上，華為希望能夠幫助英國保持其在信息通信技術(shù)上的領(lǐng)先地位。
    牛津經(jīng)濟(jì)研究所預(yù)計(jì)，若華為保持當(dāng)前的科研投入節(jié)奏，預(yù)計(jì)其每年將為英國經(jīng)濟(jì)新增3.1億英鎊產(chǎn)值。此外，華為高效的運(yùn)營管理模式使得員工生產(chǎn)效率大幅領(lǐng)先于英國平均水平。該研究所預(yù)估，2014年華為員工人均產(chǎn)值為9.98萬英鎊，大幅高于英國均值的4.38萬英鎊。
    將歐洲視為戰(zhàn)略重地的華為更是在倫敦成立全球財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制中心，負(fù)責(zé)監(jiān)管該公司的全球財(cái)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，媒體資源和宣傳輻射能力強(qiáng)勁的倫敦是華為在全球宣傳的重鎮(zhèn)。如華為今年4月在倫敦發(fā)布兩款智能手機(jī)p8和p8max，可謂中企在英宣傳的大手筆活動。
    當(dāng)然，華為在英國的成功故事離不開中英經(jīng)貿(mào)關(guān)系火熱的大背景。如英國貿(mào)易投資總署(ukti)近期發(fā)布報(bào)告稱，2014至財(cái)年(截至今年3月底)英國共吸引創(chuàng)紀(jì)錄的1988個(gè)外國直接投資(fdi)項(xiàng)目，其中中國對英直接投資項(xiàng)目112宗，以數(shù)量計(jì)是英國第四大直接投資國。
    英國貿(mào)易投資總署表示，上一財(cái)年中國對英投資項(xiàng)目為英國新增約6000個(gè)就業(yè)崗位，表明中英兩國關(guān)系進(jìn)一步鞏固，也表明中國看好英國經(jīng)濟(jì)。
    綠茶餐廳定位準(zhǔn)確。
    每天排隊(duì)1-2個(gè)小時(shí);5年間發(fā)展到30家連鎖店，目前0關(guān)店;人均消費(fèi)僅60元，但每家門店都盈利;單店日客流超過1500人次，這家餐廳名字叫綠茶。
    綠茶餐廳定位準(zhǔn)確抓住餐飲業(yè)“黃金十年”。政府取消了“三公消費(fèi)”，大眾化餐飲迎來了黃金十年。綠茶餐廳的定位是做一家時(shí)尚化、個(gè)性化的大眾化中餐連鎖品牌。而向用戶提供好的就餐環(huán)境、性價(jià)比高的美食以及服務(wù)成為綠茶餐廳迎接“黃金十年”的重要舉措。
    綠茶餐廳利用好的店面位置保證基本客流、性價(jià)比高的菜品保證用戶體驗(yàn)、o2o營銷方式輔助，并通過o2o平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和管理來提高日常管理服務(wù)水平。
    大企業(yè)和小企業(yè)各有不同的企業(yè)戰(zhàn)略，有的站在全局的角度，有的規(guī)劃的比較具體?？傊麄兡軌蛟诒姸嗟母偁幷咧忻摲f而出，也能夠在市場變化時(shí)及時(shí)的作出調(diào)整，在他們身上，總有一些企業(yè)戰(zhàn)略管理方法值得我們學(xué)習(xí)。
    讓管理變簡單，讓讀書不花錢。
    海爾的“自殺重生”
    一、每個(gè)員工都是銷售在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾改變了過去傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)-研發(fā)-生產(chǎn)-銷售的模式，變?yōu)椴⒙?lián)式的，每一個(gè)人或者一個(gè)小團(tuán)隊(duì)都是銷售人員，過去單純負(fù)責(zé)研發(fā)生產(chǎn)設(shè)計(jì)的人員，必須要以客戶為導(dǎo)向，已銷售為目標(biāo)，不是單純的生產(chǎn)出來然后有銷售推銷出去，而是在整個(gè)流程里都要考慮到，這是不是客戶需求的，怎樣帶給客戶更好的體驗(yàn)以提高銷售額。
    二、“官兵互選”的企業(yè)文化在海爾內(nèi)部一直采取“官兵互選”的企業(yè)文化和制度，即一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，可以自己選擇團(tuán)隊(duì)成員，不僅如此，員工也可以選擇領(lǐng)導(dǎo)，是一個(gè)雙向選擇，如果沒有人選擇你，無論你是員工還是領(lǐng)導(dǎo)，都會被淘汰。
    華為“需要一批思想家和戰(zhàn)略家”
    一、現(xiàn)代化作戰(zhàn)要訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，干部要有基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為任職資格，“宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍”。
    華為要求各級干部總裁培訓(xùn)如果沒有成功的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就沒有資格擔(dān)任管理者，真正的英雄，都是從本職工作成長起來的，在本職工作中展現(xiàn)出自己的才華，不刻意塑造將軍。經(jīng)過培訓(xùn)，掌握了工具，但要通過創(chuàng)造價(jià)值，不斷提高自己的能力和貢獻(xiàn)，才會被企業(yè)逐漸承認(rèn)。
    二、實(shí)行項(xiàng)目全預(yù)算制，項(xiàng)目大小是按對公司的貢獻(xiàn)來定，而非僅以規(guī)模。
    三、善待奮斗者。
    企業(yè)營銷策劃案例篇八
    首先要知道，做市場營銷策劃方案不是湊熱鬧，并不是所有的快消品都適合做假日營銷策劃方案，如果你的產(chǎn)品和假日消費(fèi)沒有直接關(guān)系或關(guān)聯(lián)度不高的，建議可以放棄在期間的一些推廣活動。
    很多企業(yè)在做推廣時(shí)，活動的目的性不是很清晰，往往都是為了活動而活動，特別在很多中小企業(yè)的市場營銷策劃上體現(xiàn)的更為明顯，因此我們在不同的時(shí)期、不同的渠道、不同的產(chǎn)品做推廣一定要有清晰的目的性，是為了提升品牌、還是為了促進(jìn)銷量?是為了打擊競品、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?但就我們談及的中小品牌節(jié)假日營銷策劃而言，目的性也應(yīng)該很清晰——就是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷量提升，同時(shí)帶動品牌美譽(yù)度和知名度的提升，做到銷量和品牌宣傳效果的兼得。
    營銷策劃方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇很重要。
    假日期間，所有的終端資源都很緊缺，從而導(dǎo)致洛陽紙貴，堆頭、端架、dm費(fèi)用、都是平時(shí)的幾倍甚至幾十倍，以中秋節(jié)為例，一個(gè)月餅企業(yè)、白酒企業(yè)買下一個(gè)超市內(nèi)主通道的地堆，一個(gè)檔期的費(fèi)用高達(dá)幾萬甚至十幾萬，沒有足夠的資金實(shí)力、利潤率和銷量作為保證，一般企業(yè)是很難以為繼的。對于很多中小企業(yè)只能望洋興嘆。但有沒有別的辦法搭上假日消費(fèi)的這趟高速列車呢?其實(shí)中小企業(yè)完全可以打個(gè)時(shí)間差，在假日檔期的前一檔安排策劃活動，這樣費(fèi)用即不高，又能刺激那些提前購買的消費(fèi)者，至少在活動檔期的尾聲，會形成一個(gè)小的消費(fèi)潮。
    別和大品牌打正面戰(zhàn)。
    某某超市內(nèi)兩個(gè)企業(yè)的營銷策劃員打得頭破血流，原本沒有硝煙的商業(yè)戰(zhàn)場最后變成了全武行!競爭的殘酷可見一斑!而我們這些中小企業(yè)呢，要人沒人、要錢沒錢，實(shí)力不濟(jì)的前提下，咱就不要招惹這些大品牌，盡量少和這些大品牌打正面戰(zhàn)。你做整版海報(bào)，我就不做海報(bào);你做半版海報(bào)，我就在你下面打個(gè)“豆腐塊”沾沾光;你買主通道的堆頭，我就買個(gè)副通道的端架;你買端架，我就做個(gè)牌面營銷?？傊龅讲患づ笃放?、不被大品牌關(guān)注，這樣，才能達(dá)到自己的策劃效果，否則，一旦被盯上，花了錢不說，銷量也會一塌糊涂。
    假日期間，產(chǎn)品營銷策劃的方式會多種多樣，買送的、買增的、抽獎的、上地堆的、上dm的、上導(dǎo)購的、免費(fèi)品嘗試用體驗(yàn)的，當(dāng)然最直接的還有產(chǎn)品折扣。其實(shí)對于中小企業(yè)的產(chǎn)品而言，要依據(jù)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和特性設(shè)定營銷策劃方案方式，目的只有一個(gè)，能在最短的時(shí)間內(nèi)吸引住消費(fèi)者并達(dá)成交易。以食品為例，如果你的產(chǎn)品口感有足夠的特色，且適合大眾口味，完全可以采取試吃、免費(fèi)品嘗的手段;如果你的產(chǎn)品在包裝上新穎獨(dú)特、且在包裝的附加功能上有特色，完全可以采取贈送樣品的方式進(jìn)行營銷;當(dāng)然，由于節(jié)假日期間商家的競爭激烈程度而言，產(chǎn)品折扣是最直接、最有效、最容易促成購買的辦法，這樣既節(jié)省終端其它宣傳費(fèi)用的大筆投入，有容易以價(jià)格吸引消費(fèi)者。當(dāng)然，其它方式也不是不可取。
    為了避免同類競爭分散購買力、凸顯自身產(chǎn)品的特色或價(jià)格優(yōu)勢等，企業(yè)在活動前，有必要和商超相關(guān)終端負(fù)責(zé)人建立較好的客情關(guān)系，通過零售終端去了解競品的一些營銷策劃動態(tài)和相關(guān)信息，比如：競品的活動檔期時(shí)間是哪個(gè)時(shí)間段?營銷策劃單品是某個(gè)?營銷策劃方式是什么?價(jià)格折讓是多少?有無人員做營銷策劃支持?有無dm或特殊陳列等等……同時(shí)也要通過終端具體負(fù)責(zé)人的幫助，獲取同等費(fèi)用的最佳陳列位置、dm的最佳排版位置、加大活動期間的門店訂貨量、避免活動期間斷貨等問題的出現(xiàn)。知己知彼，才能制定更為恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷策略，有的放矢，才能實(shí)現(xiàn)營銷策劃的最佳效果!
    活動前期，更要整合客戶的資源，與客戶達(dá)成營銷推廣的默契，得到客戶的支持，才有可能實(shí)現(xiàn)推廣效果，因?yàn)?，絕大部分客戶不是經(jīng)營代理一個(gè)品牌，而客戶受終端資源、銷量、利潤、資金等因素的影響，在做節(jié)假日營銷策劃是有選擇的。因此，企業(yè)要做好提前準(zhǔn)備，就活動的一些細(xì)節(jié)提前與客戶溝通，比如活動能帶來什么樣的宣傳效果、銷量有多少提升、客戶的利潤有什么樣的保障，以此吸引客戶重視，讓客戶提前備貨，并能使企業(yè)的貨款得到及時(shí)的回收。
    預(yù)防和消除過度營銷策劃方案帶來的后遺癥。
    首先我們要正視一點(diǎn)，只要有營銷策劃方案，就有可能存在透支銷量(這一點(diǎn)在終端消費(fèi)中最為明顯)，帶來一定的過度營銷策劃方案后遺癥，只不過這種市場影響的周期有長有短罷了，針對這種問題的出現(xiàn)，企業(yè)要做到以下幾點(diǎn)：
    2、營銷策劃方案開始前就留給市場一個(gè)相對合理的消化期;。
    4、活動結(jié)束后，要進(jìn)行盤點(diǎn)，對于消化不良的終端囤貨，要及時(shí)退出，可以轉(zhuǎn)向流通市場進(jìn)行二次消化。
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    企業(yè)營銷策劃案例篇九
    企業(yè)營銷策劃什么是企業(yè)營銷策劃營銷策劃的目的與任務(wù)、主要思路、主要步驟、方案的形成、應(yīng)注意的主要問題。消化營養(yǎng)的目的是健體益智;管理消化了資源，重要的是把消化的資源變成財(cái)富。
    一、企業(yè)營銷策劃的目的與主要任務(wù)(一)營銷策劃的目的最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。(二)營銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè)：企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位、提升企業(yè)的社會價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠(yuǎn)地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具，同時(shí)，也有它們通用的手段和工具。
    2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益，提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度，提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度，提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度。廣告是樹立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷必不可少的手段。
    二、企業(yè)營銷策劃的主要思路圍繞著企業(yè)營銷策劃的任務(wù)，具體討論營銷策劃的思路、方式和方法。
    1、營銷策劃的前置條件a、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提，違背上述基礎(chǔ)和前提的營銷策劃方案是不可實(shí)施的。b、明確營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)，為了市場占有率?為了利潤?為了戰(zhàn)勝競爭對手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換?c、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營銷的戰(zhàn)略機(jī)會。環(huán)境是客觀的，客觀的環(huán)境是不斷變動的，變動的環(huán)境中各種因素之間具有變動的相關(guān)性。
    2、市場定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(客戶群)明確了營銷的前置條件后，我們在研究市場，以市場為導(dǎo)向切入營銷策劃問題，“以銷定產(chǎn)”。首先，要在地理上確定展開銷售的區(qū)域;其次，要確定預(yù)想的客戶群的人文特點(diǎn)，如：客戶的職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次，要描述客戶群的內(nèi)在心理特點(diǎn)，如：注重社會地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會、在乎價(jià)格等;最后，要描述客戶的外在行為特征，如：隨機(jī)購買、經(jīng)常聚會、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過這四個(gè)步驟，基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶群。根據(jù)客戶的具體需求，再考慮競爭者(競爭性產(chǎn)品)的情況，以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn)，進(jìn)行產(chǎn)品市場細(xì)分。一定要假設(shè)客戶是被許多反對派包圍著的、無知的、有行動障礙的、經(jīng)常激動的、容易變心的上帝。在細(xì)分出來的市場中，確定開發(fā)順序，開發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考，即五層次分析法：用得上、買得起、信得過、看得中、急著用。每增加一個(gè)條件，客戶群的規(guī)模和數(shù)量會減少一次;在確定當(dāng)前客戶進(jìn)行市場促銷時(shí)，要與上述的思考順序相反：第一次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”還“急著用”的客戶;在第一次市場定位促銷取得成功后，再進(jìn)行第二次市場定位，第二次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”的客戶;依此類推，第五次市場定位是那些“用得上”的客戶群。也就是說，在市場定位時(shí)要把所有的客戶擺成金字塔，最上層的客戶是最好開發(fā)的，最低層客戶是最不好開發(fā)的，從易到難，一步一步地把銷售引向深入，一步步把市場規(guī)模做大。有些企業(yè)的營銷方案齊備，但產(chǎn)品一直沒有進(jìn)入市場，其原因是在等待市場時(shí)機(jī)，即等待“急著用”的人群出現(xiàn)。
    3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延有了對市場的立體了解和掌握，接下來的問題是向市場投放什么產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一，它分三個(gè)層次：(1)核心產(chǎn)品，即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如，照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品，即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀，是核心產(chǎn)品的載體，主要包括：品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產(chǎn)品，也稱擴(kuò)大產(chǎn)品，是在客戶購買時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和，如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí)，一般要分三個(gè)層面去考慮：回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位，充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。同時(shí)，要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期，在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài)：向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下：產(chǎn)品線——出售給同一類顧客群的，規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長度——產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少，如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味，則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20。產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多，典型的有：禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀(jì)念包裝等。
    4、價(jià)格定位——確定產(chǎn)品價(jià)格的動態(tài)體系在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后，接下來就要給產(chǎn)品定價(jià)。總體上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法：成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法：成本加成定價(jià)，即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià)，考慮到銷售額變化后，成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià)，邊際成本加邊際預(yù)期利潤計(jì)算銷售價(jià)格。需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶的承受力來確定價(jià)格。競爭導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)來確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格，還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系，最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略：(1)快速撇脂策略，即高價(jià)格、高額促銷投入，樹立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象，實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場，適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;(2)緩慢撇脂策略，即高價(jià)格、低促銷投入，緩慢占領(lǐng)市場，適合銷售渠道專一，無競爭對手的產(chǎn)品;(3)快速滲透策略，即低價(jià)格、高促銷投入，快速與客戶見面，快速占領(lǐng)市場，適合競爭激烈、客戶對價(jià)格敏感的產(chǎn)品;(4)緩慢滲透策略，即低價(jià)格、低促銷投入，緩慢占領(lǐng)市場，適合市場龐大、客戶對價(jià)格敏感的產(chǎn)品，靠競爭對手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合，則可以考慮采取如下定價(jià)策略：(1)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);(2)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);(3)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住，變化其消耗材料的價(jià)格;(4)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶選擇附屬品不同，而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。此外，還要考慮價(jià)格心理因素，如折扣、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等。
    4、渠道定位有了產(chǎn)品，確定了價(jià)格，接下來的問題是通過什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中，這就是分銷渠道定位需要解決的問題。分銷渠道有三種類型：企業(yè)自辦的銷售體系，如門市部、直銷隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu)，如代理商;不受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu)，如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為中間商。營銷渠道的構(gòu)成分三種情況：直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。有些企業(yè)產(chǎn)品的營銷渠道較長，如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶。有些企業(yè)直接銷售，主要包括：郵購、目錄營銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。一般，企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn)。
    5、促銷定位產(chǎn)品通過渠道進(jìn)入市場，如何具體地找到客戶?找到客戶后如何讓他們購買產(chǎn)品?客戶購買產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)定?這些都是促銷定位需要解決的問題。傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷售是促銷須具備的四個(gè)功能。促銷一般要從如下程序考慮：顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——跟蹤服務(wù)。在操作這些促銷步驟中，有許多科學(xué)技術(shù)原理，也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法：(1)融資——營銷法：供同類產(chǎn)品(或政府、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度，本企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢因素上市，創(chuàng)造“人家填海，我們造地”的省力效果。(2)送式營銷法：贈送初級產(chǎn)品，在客戶對產(chǎn)品有一定依賴性時(shí)，加價(jià)出售升級產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品，加價(jià)出售配套產(chǎn)品或輔助用料。(3)拉銷法：利用潛在客戶的相關(guān)需求，開展公益活動，獲取潛在客戶資料，為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ)。(4)新聞實(shí)證法：把產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)良效果新聞化，供新聞(廣義)的力量來說服客戶。(5)無限連鎖介紹法：利用利益誘惑、俱樂部制、會員制等，使客戶介紹客戶，形成1：250效應(yīng)。6、4p或4c的輪回思維上述分別介紹了產(chǎn)品營銷的四個(gè)方面的定位基本方法。但要形成一個(gè)營銷方案，就必須把這四個(gè)方面整合起來。整合四個(gè)定位的策劃思維方法取名為“4p(或4c)的輪回思維”。4p：產(chǎn)品，product;價(jià)格，prise;促銷，promotion;渠道，place。4c：顧客策略，customer;成本策略，cost;方便策略，convenience;溝通策略，communication。4p是站在企業(yè)角度思考營銷問題的途徑;4c是站在市場角度思考營銷問題的途徑。輪回思維是指在思考一個(gè)方面問題時(shí)都要分別從其他三個(gè)方面出發(fā)，如思考產(chǎn)品定位問題，要考慮到與之配套的價(jià)格定位、促銷手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時(shí)，要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進(jìn)，螺旋式推理，最終要形成一個(gè)四方面十分吻合的營銷方案來。
    7、品牌策劃基本知識上述所有的定位都是為了讓客戶認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品，我們會自然想到，可否創(chuàng)造一種相對“一勞永逸”的工具，使客戶能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品呢?答案是品牌。品牌(trademark)是商品生產(chǎn)者或銷售者為自己產(chǎn)品所指定的名稱和代號，是產(chǎn)品的組成部分，它由名稱、標(biāo)志與商標(biāo)構(gòu)成，以便于消費(fèi)者區(qū)別同類產(chǎn)品。好的品牌應(yīng)具備如下必要條件：反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、便于記憶、顯著區(qū)別其它品牌標(biāo)識、有反映新產(chǎn)品特點(diǎn)的空間和彈性(可適用于其它新開發(fā)產(chǎn)品)，受到法律保護(hù)。好的品牌可給企業(yè)及其產(chǎn)品銷售帶來的益處主要包括：制造產(chǎn)品差別，控制產(chǎn)品需求;強(qiáng)烈的促銷功能(品牌是促銷信息的“集成塊”)：有助于產(chǎn)品的系列化延伸;節(jié)省促銷費(fèi)用;利于價(jià)格定位，增加產(chǎn)品附加值;樹立企業(yè)形象。品牌策略主要包括如下四種：統(tǒng)一品牌，即一個(gè)企業(yè)一個(gè)品牌、多種產(chǎn)品;個(gè)別品牌，即一個(gè)企業(yè)多種產(chǎn)品、多種品牌，甚至一種產(chǎn)品、多種規(guī)格、多種品牌;銷售者品牌，即利用設(shè)計(jì)和品牌從事銷售，不進(jìn)行生產(chǎn);平行品牌，又稱家族品牌，即把統(tǒng)一的企業(yè)品牌與個(gè)別的產(chǎn)品標(biāo)記連接在一起，形成以共性為基礎(chǔ)、差別很明顯的品牌家族。品牌定位的主要方法如下：a、目標(biāo)市場定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向，如太太口服液;b、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向，如農(nóng)夫山泉;c、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶帶來的形象變化為牌導(dǎo)向，如娃哈哈;d、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向，如諸葛亮牌香煙;e、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向，如白加黑;f、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向，如藍(lán)天六必治、蓋中蓋、腦白金;g、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向，如扳倒井;在品牌定位后，附加一句廣告語，進(jìn)一步突出定位，如“農(nóng)夫山泉，有點(diǎn)甜”。名牌是品牌的知名度、美譽(yù)度、客戶忠誠度和產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、市場占有率的高度統(tǒng)一。必須強(qiáng)調(diào)的是，創(chuàng)建一個(gè)品牌，企業(yè)要比一般營銷付出數(shù)倍的代價(jià)，但一旦品牌樹立成功后，其后續(xù)效果是非品牌營銷所無法企及的。但品牌是既強(qiáng)大又脆弱的行銷工具，使用與維護(hù)不當(dāng)，例如隨意嫁接產(chǎn)品、不合理延伸等，它會很快貶值，甚至出現(xiàn)負(fù)值。
    11、產(chǎn)品/市場組合法營銷策劃是一個(gè)十分復(fù)雜的知識體系，針對一個(gè)具體的營銷策劃課題，我們一方面倡導(dǎo)策劃者要全面、深入、細(xì)致、創(chuàng)造性地策劃思維與工作，同時(shí)，又要抓住主要矛盾，以期迅速作出方案，體現(xiàn)營銷效果。產(chǎn)品/市場組合法就是抓住營銷策劃重點(diǎn)的一種思維方法。產(chǎn)品/市場組合法：老產(chǎn)品老市場(突出成本與價(jià)格優(yōu)勢)、新產(chǎn)品老市場(突出產(chǎn)品的功能特色)、老產(chǎn)品新市場(突出產(chǎn)品的品牌)、新產(chǎn)品新市場(大力造勢)。產(chǎn)品/市場組合法在理念上確立了產(chǎn)品定位與促銷手段之間的關(guān)系框架。市場有新老之分，老市場是指消費(fèi)者普遍對某種產(chǎn)品有了成熟的消費(fèi)習(xí)慣和知識，而新市場的情況反之。產(chǎn)品有新老之分，老產(chǎn)品是指在產(chǎn)地，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)定型，與其它同類產(chǎn)品“同質(zhì)化”，而新產(chǎn)品則反之。企業(yè)營銷策劃是一個(gè)“大家族”，進(jìn)一步細(xì)究還包括銷售組織策劃、銷售團(tuán)隊(duì)文化策劃等。
    三、企業(yè)營銷策劃的主要步驟企業(yè)營銷策劃的決策環(huán)上決策點(diǎn)比較多，主要包括：戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、管理要求、市場定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、cis、廣告實(shí)現(xiàn)、公關(guān)實(shí)現(xiàn)。
    1、營銷策劃之整理：4p內(nèi)外調(diào)查(市場與企業(yè));高低對手調(diào)查;決策與管理調(diào)查。調(diào)查技術(shù)——點(diǎn)、目標(biāo)、環(huán)。
    企業(yè)營銷策劃案例篇十
    基本滿足或超過了需求總量。
    2，市場供大于求具有普遍性，各類市場都在一定程度上呈現(xiàn)出。
    供大于求的現(xiàn)象和狀態(tài)。
    3，生產(chǎn)呈現(xiàn)過剩狀態(tài)，生產(chǎn)能力相對過剩的現(xiàn)象較為突出和明。
    顯。
    4，市場約束明顯加劇，消費(fèi)需求成為影響經(jīng)濟(jì)增長的主要或決。
    定性因素。
    5，買方成為市場的主宰，消費(fèi)者在市場上的地位有了明顯的提。
    高。
    二，公關(guān)專題策劃要滿足哪些要求：1，誠信可靠。公關(guān)專題活動策劃要保證舉。
    辦者的動機(jī)單純，可靠，不帶商業(yè)欺詐成分，不設(shè)圈套，不。
    隱瞞事實(shí)真相，不引人誤入歧途。
    2，富有吸引力。公關(guān)專題活動策劃應(yīng)附有文化內(nèi)涵，抓住大。
    眾心里，同時(shí)具有啟發(fā)行和趣味性，能吸引人注意，引起人的心理共鳴。
    化顯示其特色。
    4，影響力大。所策劃的專題活動要產(chǎn)生一定影響，影響越大，表明活動辦得越成功。
    5，切實(shí)可行。不搞花架子，從實(shí)際出發(fā)，充分體現(xiàn)可行性。
    在活動經(jīng)費(fèi)上要考慮承辦單位的承受力和活動的投入產(chǎn)出。
    比。
    象。
    業(yè)部分當(dāng)事人觀念陳舊。5，資金短缺制約配送中心的組件和。
    其他硬件設(shè)施的建設(shè)。6，宏觀層的體制，機(jī)制，法制的配套。
    尚待時(shí)日完善。
    企業(yè)營銷策劃案例篇十一
    本文是一個(gè)品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。個(gè)做一個(gè)真正的“品牌網(wǎng)站”。絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是信息發(fā)布平臺：對內(nèi)有助于企業(yè)管理，對外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的窗口；或者加上電子商務(wù)功能模塊，以便更好的促進(jìn)銷售。但是，這樣的網(wǎng)站是否切實(shí)支持了品牌的傳播與深化呢？現(xiàn)在已經(jīng)有一些做的比較好的品牌網(wǎng)站，比如可口可樂、耐克、ivillage等，它們在網(wǎng)站互動方面有所進(jìn)步，頁面設(shè)計(jì)也更為吸引人。但是，其實(shí)質(zhì)并沒有很大變化，無非是弱化企業(yè)，以品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因?yàn)樗鼈兩形赐耆臑槠放品?wù)，為便于說明，以下我們將這類傳統(tǒng)網(wǎng)站統(tǒng)稱為企業(yè)網(wǎng)站，以區(qū)別我們提出的“品牌網(wǎng)站”概念。品牌的傳播應(yīng)該面對所有的關(guān)系利益人：從企業(yè)內(nèi)部的員工到外部的消費(fèi)者，從上游的供應(yīng)商到下游的客戶，從相關(guān)政府機(jī)構(gòu)（工商、稅務(wù)）到其他社會公共組織都是品牌的關(guān)系利益人。xxx品牌好比生存于一個(gè)大的生態(tài)圈中，我們應(yīng)該利用一切可用資源，整合一切相關(guān)訊息，持續(xù)一致的打造品牌，建立xxx品牌資產(chǎn)。由此，提出構(gòu)建xxx品牌網(wǎng)站的設(shè)想。這一網(wǎng)站擺脫傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的模式，創(chuàng)造一種品牌運(yùn)作的全新理念。做好xxx網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷，配合整體品牌營銷戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)深化品牌傳播這一目的。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。如今上網(wǎng)的人越來越多，信息傳播面廣，傳播速度快--我們可以充分利用這些特點(diǎn)，為xxx品牌服務(wù)。xxx品牌網(wǎng)站通過獨(dú)特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目內(nèi)容，體現(xiàn)的品牌核心價(jià)值。通過這個(gè)以品牌傳播為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)平臺，營造出的氛圍，由來訪者親身體驗(yàn)、感受，獲得對xxx品牌核心價(jià)值的感性認(rèn)識，進(jìn)而接受、認(rèn)同這種價(jià)值觀，最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中對其消費(fèi)行為的影響。xxx品牌網(wǎng)站主要具有以下作用：
    1、品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價(jià)值及外延。
    2、品牌網(wǎng)站能夠提供互動、親切的“客戶關(guān)系管理”，不管是普通來訪者、消費(fèi)者，還是品牌生產(chǎn)經(jīng)營活動價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。
    3、品牌網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。一方面，在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷等開展系列營銷活動；另一方面，網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動溝通平臺，二者活動的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。并且，這些活動都應(yīng)以品牌核心價(jià)值為基準(zhǔn)點(diǎn)，因此可以確?；顒拥某志眯耘c連貫性。通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，可以使xxx品牌網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)上述期望，能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實(shí)現(xiàn)深化品牌傳播目的。理想的品牌運(yùn)作應(yīng)整合所有資源、訊息，以品牌核心價(jià)值為基點(diǎn)展開，同時(shí)又以品牌核心價(jià)值的完滿體現(xiàn)為目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。確保品牌傳播的一致性、持久性，實(shí)現(xiàn)品牌在消費(fèi)群中的內(nèi)化，最終獲得市場份額、競爭力的提升，以及品牌長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。
    1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃。
    a、全面登錄搜索引擎：統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此“xxx”品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。方法說明效果評估備注google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化（seo）、google關(guān)鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等站推薦登錄，關(guān)鍵字廣告等百度競價(jià)排名參加百度關(guān)鍵字競價(jià)排名，可在熱門關(guān)鍵字搜索排名靠前中國搜索引擎聯(lián)盟參加中國搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址注冊3721行業(yè)實(shí)名和企業(yè)實(shí)名，登錄3721搜索引擎；注冊通用網(wǎng)址，可在其各類合作網(wǎng)站上出現(xiàn)。
    b、參加許可郵件營銷：郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；此外，建設(shè)自己的郵件列表，定期制作更新“xxx”品牌網(wǎng)站電子雜志，向“xxx”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。方法說明效果評估備注許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營銷聯(lián)盟機(jī)構(gòu)，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志，建設(shè)網(wǎng)站郵件列表，定期發(fā)送。
    c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告：網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。方法說明效果評估備注網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計(jì)劃，在各大站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放即時(shí)通訊廣告主要是在msn、qq等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。d、網(wǎng)站互動推廣：策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。方法說明效果評估備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料，并互相評分，優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片，并互相評分、評論聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)，策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運(yùn)動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵(lì)引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材，為品牌所用，并獎勵(lì)作者，對作者有較大鼓勵(lì)，可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。
    e、會員制營銷：會員網(wǎng)站放置xxx網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接，通過該會員網(wǎng)站來到xxx且注冊成為xxx網(wǎng)站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵(lì)積分，積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。方法說明效果評估備注會員制營銷通過會員網(wǎng)站進(jìn)行“xxx”品牌網(wǎng)站推廣，會員可獲得多種形式的積分獎勵(lì)，可兌換紀(jì)念禮品。
    f、信息發(fā)布：有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式，主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。方法說明效果評估備注行業(yè)新聞資訊發(fā)布“xxx”網(wǎng)站活動及動態(tài)通過行業(yè)新聞資訊發(fā)布平臺進(jìn)行有償發(fā)布信息發(fā)布平臺發(fā)布參加百度定向信息發(fā)布，新浪等站分類信息發(fā)布。
    g、媒體合作：網(wǎng)站要推廣，宣傳報(bào)道不可少，“xxx”品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作，撰寫公關(guān)文稿，關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài)，并定期在各媒體發(fā)布方法說明效果評估備注媒體合作撰寫公關(guān)文稿，定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體發(fā)布。
    h、網(wǎng)站合作：同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“xxx”品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展；此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。方法說明效果評估備注尋求合作伙伴就某個(gè)活動或某個(gè)階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作開展友情鏈接廣泛征求鏈接互換，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力。
    2、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃。
    a、xxx網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷痻xx品牌網(wǎng)站新近推出，為使網(wǎng)站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現(xiàn)向社會公開站logo、banner設(shè)計(jì)方案，歡迎關(guān)心xxx網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。征集細(xì)則如下：征集內(nèi)容a)征集：網(wǎng)站banner一套。b)征集：網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)稿。征集要求a)banner設(shè)計(jì)要求：最好加入網(wǎng)址主題詞瑯瑯上口，體現(xiàn)xxx網(wǎng)站品牌特色。尺寸：468x6088x31文件大?。阂话阈∮?5k（flash格式的可在30k內(nèi)）b)網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)要求：要加入網(wǎng)址圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有xxx品牌的特點(diǎn)，又符合網(wǎng)站未來發(fā)展要求；鮮明、醒目，富于時(shí)代感。尺寸：193x58左右文件大小：一般小于12k投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內(nèi)容含作品、文字說明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式（身份證號）。獎項(xiàng)設(shè)置獎級裝品一等獎（各1名）現(xiàn)金5000元二等獎（各2名）價(jià)值20xx元的紀(jì)念禮品紀(jì)念獎（若干名）價(jià)值300元的紀(jì)念禮品。
    b、xxx網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃為宣傳綠化，培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念，xxx品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位，開展xxx網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃，計(jì)劃的主要思路如下：可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會等單位，開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動，樹苗由“”提供，并制作銘牌，認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照，上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由xxx網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星，給予獎勵(lì)。此活動可長期開展，并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi)，主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
    c、成為xxx會員俱樂部成員。
    d、好處多多（會員有積分，e、可兌換紀(jì)念品，f、發(fā)貼有分加）走進(jìn)“xxx俱樂部”，能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間！是您走進(jìn)xxx俱樂部的感受，在這里可以釋放你的情緒，釋放你的想象、釋放你的心靈，釋放你的激情，釋放你的活力，釋放你的能量，釋放你的回憶……你可以釋放所有需要釋放的東西，自然的呼吸、生活，自由的追求成功，自信的實(shí)現(xiàn)自我，共同享受成功與快樂。xxx會員俱樂部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和“xxx”網(wǎng)站定期推出的各種活動；會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達(dá)到一定程度，可以進(jìn)行星級評定，還可兌換由“xxx”品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。
    g、“xxx的故事”全國網(wǎng)絡(luò)小說有獎大賽xxx品牌網(wǎng)站組織開展以“xxx的故事”為主題的全國網(wǎng)絡(luò)小說有獎大賽，旨在推廣網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)，為眾多愛好文學(xué)的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡(luò)空間"，讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學(xué)營養(yǎng)，友情相識，互幫互學(xué)，共同提高。同時(shí)能夠促進(jìn)“xxx”的品牌傳播，在網(wǎng)友中展開“xxx”品牌聯(lián)想，擴(kuò)大“xxx”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)”的特點(diǎn)，所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表，登陸網(wǎng)站后在線投稿；不能實(shí)現(xiàn)在線投稿的，可通過網(wǎng)下寄送軟盤或文字稿件，由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。稿件在網(wǎng)站發(fā)表后，根據(jù)網(wǎng)友對該文的訪問次數(shù)、跟貼評語作為初評的依據(jù)；通過初選而進(jìn)入復(fù)賽的文章，將由專業(yè)人士進(jìn)行最后的評審工作；參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報(bào)紙發(fā)表。
    網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展，企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)市場調(diào)研方法相比，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)研有很多優(yōu)點(diǎn)，主要表現(xiàn)在縮短調(diào)研周期、節(jié)約費(fèi)用、不受地理區(qū)域限制等方面。因此，網(wǎng)上調(diào)研成為一種不可忽視的市場調(diào)研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè)，網(wǎng)下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制，通過“xxx”品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施，充分展開網(wǎng)上市場調(diào)查，服務(wù)于“”的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，具有重要的意義。從市場調(diào)研的程序上來說，網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn)，常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等，是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。調(diào)研內(nèi)容（主題）。
    a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查（市場分析、從業(yè)情況調(diào)研）。
    b、主要競爭個(gè)案調(diào)查（競爭個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀）。
    c、目標(biāo)。
    d、客戶調(diào)查（客戶分析、客戶關(guān)系整理）調(diào)研形式：在市場調(diào)研的整個(gè)過程中，收集市場信息資料工作量最大，耗時(shí)最長，因此，互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優(yōu)勢在收集市場資料階段更加明顯。
    主要方式為：
    （1）在線調(diào)查表：通過“xxx”品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器，被調(diào)查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式，以獲取我們提供的獎勵(lì)。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式，廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動，這實(shí)際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
    （2）電子郵件調(diào)查：合理設(shè)計(jì)“xx”調(diào)查表單，將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時(shí)間，若調(diào)查對象選擇適當(dāng)，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
    （3）海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查：根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要，如進(jìn)行競爭個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查，可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實(shí)現(xiàn)。在調(diào)查之前，根據(jù)“xx”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需，設(shè)計(jì)競爭個(gè)案調(diào)查參數(shù)指標(biāo)，并逐項(xiàng)展開海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查。
    （4）會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查“xxx”品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和“xxx”會員俱樂部的經(jīng)營，將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù)，這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。在進(jìn)行會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查之前，要做好會員資料收集整理工作，并根據(jù)客戶關(guān)系管理需要進(jìn)行取舍增刪，為科學(xué)進(jìn)行調(diào)查分析做好準(zhǔn)備。
    “”“xxx”品牌網(wǎng)站雖然是一個(gè)真正獨(dú)立于“”企業(yè)網(wǎng)站的品牌網(wǎng)站，但其最終目的仍然是服務(wù)于“xx”的整體品牌戰(zhàn)略，兩者是不能割裂而單獨(dú)存在的，因此在“xxx”品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，既要做到保持其相對獨(dú)立性，又要在適當(dāng)?shù)奈恢?，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說明與展示“xxx”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然，循序漸進(jìn)，讓網(wǎng)友不知不覺中知道“了解”，“接受”。在“xxx”品牌網(wǎng)站中，“”應(yīng)該是若隱若現(xiàn)，無處不在的，主要體現(xiàn)在以下一些方面：
    a、網(wǎng)站上的“”鏈接：logo、文字、版權(quán)、活動舉辦單位。
    b、“xx”是xxx品牌的直接受益人，
    c、作為品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃的贊助單位出現(xiàn)，
    d、隨著xxx品牌的深化傳播而。
    e、擁有良好的社會形象和口碑。
    f、網(wǎng)上市場調(diào)研是服。
    g、務(wù)于“xx”的，
    h、調(diào)研將出現(xiàn)的文字。
    “xxx”品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷，是一個(gè)創(chuàng)舉，它揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場，穩(wěn)定市場占有率的強(qiáng)大動力，這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。網(wǎng)絡(luò)化的品牌傳播現(xiàn)在終于要浮出水面了，“xxx”和“”無疑正在搶占這一先機(jī)，并將最終受益。
    企業(yè)營銷策劃案例篇十二
    一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。
    （一）市場狀況分析要了解整個(gè)市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容：（1）整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。
    （2）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
    （3）競爭品牌市場占有率的比較分析。
    （4）消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。
    （5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
    （6）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
    （7）各競爭品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
    （8）各競爭品牌促銷活動的比較分析。
    （9）各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。
    （10）競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。
    （11）競爭品牌銷售渠道的比較分析。
    （12）公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
    （13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
    （二）策劃書正文一般的營銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成，現(xiàn)簡單扼要說明。
    （1）公司產(chǎn)品投入市場的政策策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細(xì)致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié)；1.確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
    2.銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤。
    3.制定價(jià)格政策。
    4.確定銷售方式。
    5.廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
    6.促銷活動的重點(diǎn)與原則。
    7.公關(guān)活動的重點(diǎn)與原則。
    企業(yè)營銷策劃案例篇十三
    一、時(shí)間：
    二、20**年年度目標(biāo)：
    1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
    2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。
    3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
    4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
    5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。
    6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站400余次。
    7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
    三、20**年度具體工作安排表：
    我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。
    第一階段：1月1日-3月30日。
    1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版)，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
    2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
    3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，針對付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
    4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
    5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
    6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
    7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
    8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
    10、每周、每月總結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
    第二階段：4月1日-6月30日。
    1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
    2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
    3、針對公司五一”促銷活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
    4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告，(注：由好好推網(wǎng)絡(luò)工作室提供，轉(zhuǎn)載請注明出處)。
    5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
    6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
    7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
    8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人，品牌新聞報(bào)道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi)，pr值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于25%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
    9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
    第三階段：7月1日-9月30日。
    1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
    2、針對公司“十一”促銷活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
    3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
    4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
    5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
    6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
    8、周結(jié)、月結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
    1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
    2、針對公司“十一”促銷活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
    3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
    4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
    5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
    6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
    7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
    9、周結(jié)、月結(jié)、年結(jié)，并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
    四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：
    百度預(yù)計(jì)：x萬元。
    谷歌預(yù)計(jì)：x萬元。
    搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：中文站點(diǎn)優(yōu)化x萬，英文站點(diǎn)優(yōu)化x萬。
    品牌新聞發(fā)布預(yù)計(jì)：x萬元。
    阿里出口通會員續(xù)費(fèi)：x元，阿里誠信通會員續(xù)費(fèi)：x元。
    網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：x元。
    行業(yè)網(wǎng)vip會員費(fèi)用：x元。
    英文站美國虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：x元/年。
    中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：x元/年。
    其它：
    總共預(yù)計(jì)：x萬元。
    具體安排如下：
    行業(yè)談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月)：
    搜索引擎費(fèi)用。
    百度預(yù)算x元/天。
    谷歌預(yù)算x元/天。
    預(yù)計(jì)：x萬元。
    站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布。
    每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
    6個(gè)月預(yù)計(jì)：x萬元。
    百度預(yù)算：x元/天。
    谷歌預(yù)算x元/天。
    預(yù)計(jì)：x萬。
    站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費(fèi)用。
    每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
    6個(gè)月預(yù)計(jì)：x萬元。
    企業(yè)營銷策劃案例篇十四
    （一）常州物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：
    常州市地處江蘇省的南部,長江三角洲的北翼,北倚長江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮(zhèn)江兩市接壤。區(qū)位條件優(yōu)越,水陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)齊全。同時(shí),常州地處長三角地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)經(jīng)常規(guī)模不斷擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢平穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷改善。
    常州是江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)之一，其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，優(yōu)越的地理區(qū)位，健全的交通網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展迅猛的信息服務(wù)業(yè)為發(fā)展物流業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。大量的物流需求，使常州的物流業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭，以現(xiàn)代物流經(jīng)營理念為企業(yè)運(yùn)作指導(dǎo)思想的物流企業(yè)初露頭角。例：江蘇新科電子集團(tuán)、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應(yīng)該說，在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市現(xiàn)代物流工作有了一個(gè)良好的開局，并已得到社會方方面面的高度關(guān)注。
    從總體來看，常州的物流工作處于起步發(fā)展階段，無論是組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作方式，還是企業(yè)規(guī)模、物流設(shè)施，大都是處在傳統(tǒng)層面上，和現(xiàn)代物流的要求相比還是有很大距離，與南京、蘇州、無錫等兄弟城市相比，也有一定的差距。具體表現(xiàn)在：一是部門間、行業(yè)間缺乏溝通和聯(lián)系，統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)機(jī)制尚未建立，直接影響了全市現(xiàn)代物流工作的發(fā)展；二是全市現(xiàn)代物流的發(fā)展面臨需求不足、投入不足，以及中高級專業(yè)人才缺乏的困惑；三是現(xiàn)有提供物流服務(wù)的專業(yè)物流企業(yè)規(guī)模小，檔次低、服務(wù)內(nèi)容少，不能形成完整的物流供應(yīng)鏈；四是信息水平低，物流信息交換的渠道不夠暢通；五是部分企業(yè)對現(xiàn)代化物流理念的理解還存在偏差，仍保留著"大而全、小而全"的傳統(tǒng)產(chǎn)、供、銷經(jīng)營模式，物流社會化程度較低。
    在省市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，省市各有關(guān)部門已經(jīng)把發(fā)展現(xiàn)代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發(fā)[20xx]87號《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于加快我省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見的通知》提出了我省現(xiàn)代物流業(yè)的總體目標(biāo)。
    （二）物流業(yè)的發(fā)展空間。
    正在加快步伐融入世界經(jīng)濟(jì)的中國，物流業(yè)發(fā)展空間巨大，市場前景看好，將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)，被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為繼勞動力、自然資源之后的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而，長期以來，我國許多廠商把經(jīng)營重點(diǎn)都放在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)上，想方設(shè)法從這兩個(gè)環(huán)節(jié)中找到利潤，卻往往對物流中潛在的利潤視而不見。不僅大多數(shù)國有大中型企業(yè)對物流認(rèn)識和重視不夠，而且不少地區(qū)和主管部門也未能充分意識到物流管理對市場流通、經(jīng)濟(jì)繁榮所起的重要作用。有資料顯示，20xx年我國實(shí)現(xiàn)gdp為89404億元，全社會物流費(fèi)用支出高達(dá)17880億元，約占gdp的20％；實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值73965億元，物流費(fèi)用高達(dá)29586億元，約占40％，就是說，全社會物流費(fèi)用每降低一個(gè)百分點(diǎn)，就可以節(jié)約178.8億元費(fèi)用；工業(yè)總產(chǎn)值每提高1個(gè)百分點(diǎn)，賬面反映占壓資金就多達(dá)近300億元。美國目前全社會物流費(fèi)用支出不足gdp的10％，如果我國能達(dá)到這一水平，按照20xx年的gdp水平，將可以為全社會節(jié)約8940.4億元的物流成本，或者說可以多產(chǎn)生近9000億元的利潤。目前國內(nèi)一些企業(yè)已逐漸認(rèn)識到加強(qiáng)物流管理是提高企業(yè)效益的有效途徑，開始建立現(xiàn)代物流管理體系?？梢灶A(yù)見，我國物流管理這個(gè)“第三利潤源泉”噴涌而出，給國內(nèi)企業(yè)帶來滾滾財(cái)源已為期不遠(yuǎn)。所以說，物流業(yè)發(fā)展空間將是巨大的。
    （三）物流市場需求預(yù)測和定位。
    一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析（產(chǎn)品導(dǎo)向型分析）和市場需求分析。
    1.提供強(qiáng)大的市場商品信息。
    2.展示最新的產(chǎn)品式樣、價(jià)格等。
    3.廣泛聯(lián)系客戶通過因特網(wǎng)，我們與許多企業(yè)集團(tuán)取得了聯(lián)系，有的已成為我們的客戶，有的成為運(yùn)輸合作伙伴。
    4.支持網(wǎng)上下達(dá)訂單長期合作的客戶可以在因特網(wǎng)上下達(dá)具體運(yùn)輸指令（訂單），并能從網(wǎng)上查詢運(yùn)輸結(jié)果。
    5.加強(qiáng)運(yùn)輸監(jiān)控物流系統(tǒng)在下達(dá)派車單的同時(shí)，也相應(yīng)制定了運(yùn)輸過程的監(jiān)控計(jì)劃，包括中途城市名稱（監(jiān)控點(diǎn)）、預(yù)定到達(dá)時(shí)間等；下達(dá)派車單后就對車輛進(jìn)行監(jiān)控，內(nèi)容包括到達(dá)倉庫時(shí)間、裝貨的起止時(shí)間、卸貨的起止時(shí)間、中途各監(jiān)控點(diǎn)實(shí)際到達(dá)時(shí)間，以及中途貨物的破損、丟失數(shù)量，中途換車、拖運(yùn)情況。
    6.支持多方同時(shí)查詢承運(yùn)人、客戶、收貨人、保險(xiǎn)人都能通過因特網(wǎng)查詢車輛、貨物信息，及時(shí)了解當(dāng)前車輛到達(dá)地點(diǎn)、道路狀況、貨物情況，大大提高了運(yùn)輸過程的透明度和可控度。
    7.可以及時(shí)中止或變更客戶可以根據(jù)需要，對在途的運(yùn)輸貨物進(jìn)行中止，或及時(shí)地變更收貨點(diǎn)，真實(shí)體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的多變性和時(shí)效性。
    8.實(shí)現(xiàn)高速聯(lián)運(yùn)物流系統(tǒng)能以多種標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換格式與外界實(shí)體進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，體現(xiàn)為與倉儲軟件、鐵路和航空業(yè)運(yùn)輸軟件的無縫對接。
    9.返程配貨車輛出發(fā)的同時(shí)，物流系統(tǒng)就可以為其返程進(jìn)行配貨，在節(jié)約運(yùn)輸成本的同時(shí)，也吸引了眾多的運(yùn)輸單位加盟。
    10.方便中途備貨和到貨后的配送由于運(yùn)輸各方都能準(zhǔn)確知道車輛的到達(dá)時(shí)間，為中途備貨和到達(dá)后的繼續(xù)配送提供了準(zhǔn)確的量化信息，縮短了貨物在途時(shí)間。
    11.將支持網(wǎng)上結(jié)算我國網(wǎng)上銀行開通后，物流系統(tǒng)由于運(yùn)行平臺起點(diǎn)高，基于因特網(wǎng)運(yùn)行，采用java語言編寫，可以方便地進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算。
    二定位：
    1、通過不斷的創(chuàng)新對公司現(xiàn)有的會員單位、連鎖加盟市場、荷花池資源以及相對穩(wěn)定的經(jīng)營戶的管理，不斷整合資源開發(fā)物流配送市場。提供綜合性的供應(yīng)鏈解決方案，能集中所有的`資源為客戶完善地解決問題。通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺減少信息的不對稱，使中小物流企業(yè)也能獲益。
    2．在信息平臺的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（gps）、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件，并對其實(shí)施無縫鏈接和有效整合，以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
    3．提供增值服務(wù)。通過信息平臺的建設(shè)，達(dá)到信息共享，提供強(qiáng)大的商品信息，使客戶能及時(shí)有效的了解產(chǎn)品的動態(tài)。
    4.通過信息管理平臺和庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理，及時(shí)了解貨物的動態(tài)。如：貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金（貨款）到位情況，方便作出有效的決策。
    （三）自身優(yōu)劣勢分析（swot分析）。
    （一）優(yōu)勢分析。
    1.市場網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
    通過網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，加速了電子商務(wù)與物流業(yè)的融合，通過網(wǎng)絡(luò)平臺可達(dá)到信息充分共享。網(wǎng)絡(luò)平臺在信息傳遞方面具有及時(shí)性、高效性、廣泛性等特點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)很容易達(dá)成信息共享的目的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)平臺減少了交易成本，實(shí)現(xiàn)最大的物流資源的整合。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息共享的優(yōu)勢，減少了信息不對稱，其具體優(yōu)勢主要體現(xiàn)為以下二個(gè)方面：
    1）物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，另外與下游分場之間的聯(lián)系也要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信，比如分場向供應(yīng)商提出定單這個(gè)過程，就可以使用計(jì)算機(jī)通信方式，物流配送中心通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集下游分場銷售過程也可以自動完成。
    2）組織的網(wǎng)絡(luò)化，即所謂的組織內(nèi)部網(wǎng)（intranet）。供貨商與瀘州分場及其它分場與物流配送中心形成一個(gè)有機(jī)的內(nèi)部組織。通過信息平臺，物流配送中心可以將零散的貨物集中起來，進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理，統(tǒng)一配裝等?？梢匝杆?、快捷地將貨物配送至各分場。
    2.信源優(yōu)勢。
    通過信息平臺的建設(shè)，可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場乃至各生產(chǎn)商吸收進(jìn)來，以會員的方式加入到信息網(wǎng)，這樣信息平臺的信息來源就非常廣泛，以此為基礎(chǔ)，不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業(yè)等。
    3.品牌優(yōu)勢常州物流發(fā)展迅速，常州物流發(fā)展前景廣闊，具有更大拓展力。各分場作為它的加盟分場，將成為各地的標(biāo)志性品牌。
    二）劣勢分析：
    1．人力資源：對荷花池傳統(tǒng)市場的改建和現(xiàn)代市場的新建將需要組織大量的人力資源：網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)人員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、市場秩序維護(hù)人員、分場組織領(lǐng)導(dǎo)人員、安保隊(duì)伍、營業(yè)人員隊(duì)伍，專門的收銀員、物流操作規(guī)劃人員、搬運(yùn)工人、倉庫管理人員、車輛調(diào)度人員、市場推廣及宣傳人員、現(xiàn)場監(jiān)裝監(jiān)卸人員、數(shù)據(jù)錄入人員等。
    2．長期維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)平臺的長期維護(hù)、收銀平臺的長期維護(hù)、信息網(wǎng)及物流網(wǎng)的長期維護(hù)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的長期維護(hù)、支持電子展廳的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)等。
    3．相關(guān)渠道鏈接：由于荷花池市場及加盟分場由以下幾方構(gòu)成：荷花池市場辦、分場、供貨商、物流配送公司及以后的各個(gè)加盟分場，各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道鏈接不具有優(yōu)勢。
    三）機(jī)會點(diǎn)分析：
    1．培養(yǎng)核心競爭力的最佳時(shí)機(jī)。
    通過對我國物流及成都市物流現(xiàn)狀的分析，可以說物流作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，在我國才剛剛興起，一些傳統(tǒng)的物流公司不具備網(wǎng)絡(luò)平臺的支持、不能對物流資源的整合、不能提供整個(gè)供應(yīng)鏈的解決方案。通過對荷花池的改造和對加盟分場的新建，荷花池物流配送公司將有力切入物流市場。并取得更大的發(fā)展。
    2.物流、倉儲、運(yùn)輸?shù)母偁幇谉峄瘞砹苏腺Y源的基礎(chǔ)。
    我國的物流行業(yè)狀況表現(xiàn)為參差不齊，是一種各種為戰(zhàn)的狀態(tài)，較分散。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息共享的優(yōu)勢，減少了信息不對稱，同時(shí)提供供應(yīng)鏈的整體解決方案，就是說能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更能有效的降低成本，從而達(dá)到整合資源的基礎(chǔ)。通過信息平臺，物流配送中心可以將各個(gè)供貨商零散的貨物集中起來，進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理，統(tǒng)一配裝等?？梢匝杆?、快捷地將貨物配送至各分場。
    3.各種渠道日益扁平化。
    隨著物流行業(yè)的逐步發(fā)展，政府已引起了高度的重視，在準(zhǔn)入政策上進(jìn)行了放寬，各種中間環(huán)節(jié)正在日益減少。給物流業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。
    4．威脅分析。
    1.物流成本占gdp比重持續(xù)偏高，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中物流含量偏低，以及物流管理水平低，物流成本規(guī)模小。
    2.許多重要基礎(chǔ)設(shè)施仍然處于壟斷經(jīng)營狀態(tài)，不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求；雖有部分基礎(chǔ)設(shè)施和裝備初具規(guī)模，但內(nèi)在質(zhì)量及運(yùn)作效率有待提高。
    3.物流行業(yè)整體上存量資產(chǎn)大，但布局分散，企業(yè)規(guī)模小，技術(shù)力量薄弱，管理落后，資產(chǎn)利用率不高，運(yùn)行方式陳舊，物流總體質(zhì)量方面的潛力尚待挖掘。
    4.組織化程度低，物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱，尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送的特征。
    5大多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍是倉儲、運(yùn)輸、搬運(yùn)，很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。
    1明確物流營銷目標(biāo)：
    在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動現(xiàn)代物流的發(fā)展，以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心，以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn)，引進(jìn)信息技術(shù)，建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系，并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。同時(shí)，通過信息交換平臺，我公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會，并使企業(yè)的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè)，都可通過此平臺提交服務(wù)訴求，通過平臺進(jìn)行低成本營銷，拓展業(yè)務(wù)和市場，借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營銷的一體化。從而，最大限度地滿足市場需要。
    公司擬建立依托荷花池市場，逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿(mào)易，既符合企業(yè)實(shí)際，又適應(yīng)全國的現(xiàn)代物流管理體系。通過不斷拓展業(yè)務(wù)，使荷花池市場從有形向無形市場邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級及省外區(qū)域擴(kuò)展，并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo)。
    針對目前物流發(fā)展的現(xiàn)狀，應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作”的原則，依托南部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場，以提高物流效率和降低社會物流成本為中心，以公路、鐵路、航空樞紐為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為手段，重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè)，整合物流資源，實(shí)現(xiàn)物流的社會化、專業(yè)化、規(guī)?；⑿畔⒒?，發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心，保稅物流中心，形成層次分明，運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系，培育物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力，形成規(guī)?；?、專業(yè)化的現(xiàn)代物流群體，使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場準(zhǔn)入政策，探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式，構(gòu)建連接國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道，啟動公共物流信息平臺建設(shè)，提高綜合物流效率。
    1）產(chǎn)品策略物流企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業(yè)應(yīng)針對客戶企業(yè)不同種類、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段，都需要給予不同的物流服務(wù)。
    2）價(jià)格策略價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來吸引客戶。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求，合理地對運(yùn)輸工具、路線、運(yùn)距、費(fèi)率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，并根據(jù)企業(yè)針對的目標(biāo)市場和客戶群體，結(jié)合客戶期望值和競爭者提供的服務(wù)水平，制訂適當(dāng)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格水平。
    3）分銷渠道策略分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多，許多時(shí)候也會采用中介機(jī)構(gòu)，常見的有代理、代銷、經(jīng)紀(jì)等形式。
    4）促銷策略促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息，以引起客戶的興趣，提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公關(guān)等各種營銷溝通方式。
    1）服務(wù)市場定位策略。
    2）服務(wù)創(chuàng)新與差異化策略。
    （7）提供物流組合服務(wù)。
    （8）建立相對穩(wěn)定的客戶群。
    1、服務(wù)市場定位。
    2、企業(yè)cis建立與宣傳。
    3、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)（能否提供物流組合服務(wù)，能否體現(xiàn)出服務(wù)創(chuàng)新與差異化）。
    4、增值服務(wù)設(shè)計(jì)，創(chuàng)造顧客價(jià)值設(shè)計(jì)。
    5、維系客戶關(guān)系、維護(hù)客戶忠誠設(shè)計(jì)。
    6、分銷渠道設(shè)計(jì)。
    7、價(jià)格設(shè)計(jì)。
    8、營銷隊(duì)伍的建立。
    (1)營銷隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括營銷隊(duì)伍目標(biāo)，營銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，營銷隊(duì)伍規(guī)模，營銷隊(duì)伍報(bào)酬)。
    (2)營銷隊(duì)伍管理，包括招聘和挑選營銷代表，營銷代表培訓(xùn)，營銷代表的監(jiān)督營銷代表的權(quán)力，營銷代表的評價(jià)。
    9、營銷方案宣傳設(shè)計(jì)（物流企業(yè)營銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要多元化、宣傳創(chuàng)意要新穎）。
    省略。
    省略。
    企業(yè)營銷策劃案例篇十五
    我們公司所屬行業(yè)是皮毛服飾業(yè)，自購原材料，外包給工業(yè)區(qū)內(nèi)的皮毛服飾加工中心，自銷或聯(lián)系銷售商銷售成品。公司規(guī)模較小，員工人數(shù)xx名。位于“裘皮之都”xx工業(yè)區(qū)。辦公場所占地面積約x平方米。主要針對的是x歲的普通女性消費(fèi)者。
    我們的產(chǎn)品主要有圍巾系列、衣領(lǐng)系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對年輕女性的審美觀，價(jià)值觀，引進(jìn)不同風(fēng)格的服飾，可愛型，時(shí)尚型，成熟型等，滿足不同需求的消費(fèi)者。
    （一）品牌策略
    采用統(tǒng)一品牌策略（xx牌）的最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是，有利于企業(yè)樹立統(tǒng)一的形象和提高整體識別度，極大限度地加深消費(fèi)者對這個(gè)品牌的印象與記憶。因?yàn)?，企業(yè)所生產(chǎn)的眾多的產(chǎn)品如果都采用了統(tǒng)一個(gè)品牌，更一步的是，這個(gè)品牌又與企業(yè)名稱相一致，那么，就能夠使這個(gè)品牌或企業(yè)名稱得到最廣泛的顯現(xiàn)與披露，反復(fù)、輪番地沖擊消費(fèi)者的感官。
    撇開品牌價(jià)值與企業(yè)形象塑造的角度，僅從企業(yè)經(jīng)營的成本方面來看，統(tǒng)一品牌策略有利于企業(yè)采用統(tǒng)一化的包裝、宣傳等手段，從而節(jié)約了大量的包裝和促銷的費(fèi)用，增強(qiáng)了企業(yè)的規(guī)模效益，節(jié)約了企業(yè)的經(jīng)營成本。
    （二）包裝策略
    1、附贈品包裝策略，根據(jù)顧客購買商品的價(jià)位贈與相應(yīng)的優(yōu)惠券。附優(yōu)惠券包裝是一種便宜的分送優(yōu)惠券的方法。是刺激消費(fèi)者連續(xù)采購該產(chǎn)品的有效方法。在消費(fèi)者使用該優(yōu)惠券采購之前，投入成本很少。
    2、分等級包裝策略，即對同一商品的不同等級產(chǎn)品采用不同的包裝，作為這一策略的擴(kuò)展，企業(yè)把所有產(chǎn)品按品種和等級不同采用不同等級的包裝，例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點(diǎn)，與商品的質(zhì)量和價(jià)值協(xié)調(diào)一致，并滿足了不同購買水平的消費(fèi)者的需求，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量等級不同采取不同的包裝。
    （三）產(chǎn)品組合策略
    我們采用雙向延伸的產(chǎn)品組合策略。主打商品是中檔商品，適合廣大普通消費(fèi)者。雙向延伸一方面增加高檔產(chǎn)品，例如珍稀貂皮大衣；另一方面增加低檔產(chǎn)品，例如兔毛手套、衣領(lǐng)等飾品，從而擴(kuò)大市場，但是我們?nèi)匀粋?cè)重中低檔產(chǎn)品。
    （四）產(chǎn)品生命周期的營銷策略
    1、投入期：在投入期采用快速滲透策略，大幅度降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引顧客，同時(shí)通過電視媒體、報(bào)紙、雜志刊登廣告，大力宣傳我們的產(chǎn)品。在專賣店大搞促銷活動，例如買大衣贈手套、舉辦抽獎活動等。
    2、成長期：在這一階段我們把廣告宣傳的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到建立公司形象上來，向顧客宣傳我們的企業(yè)文化，建立專屬于我們公司的歌曲。建立會員制度，節(jié)假日會員將會收到我們精心準(zhǔn)備的小禮物，從而維系老顧客，并建立了良好的口碑。在此基礎(chǔ)上相應(yīng)的上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格，激發(fā)對價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者的購買欲望。
    3、成熟期：增加一個(gè)新的細(xì)分市場——中年女性市場，這個(gè)年齡階段的女性事業(yè)蓬勃發(fā)展，擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。相應(yīng)的進(jìn)行產(chǎn)品改良，增加產(chǎn)品的款式、規(guī)格，以適應(yīng)中年女性對時(shí)尚的追求。
    4、衰退期：選擇集中策略，把企業(yè)的資源集中在20—30歲的女性消費(fèi)市場，主要的銷售渠道就是專賣店。
    （一）滲透定價(jià)法
    滲透定價(jià)策略是一種低價(jià)定價(jià)策略。這種價(jià)格策略就是先將產(chǎn)品的價(jià)格定得盡可能低一些，使新產(chǎn)品迅速被消費(fèi)者所接受，優(yōu)先在市場取得地位。例如，圍巾、衣領(lǐng)的定價(jià)就是采用的這種定價(jià)策略，一般價(jià)位在xx元不等，屬于中低價(jià)位，能夠被大眾消費(fèi)者隨接受。
    （二）消費(fèi)者感受價(jià)值定價(jià)法
    感受價(jià)值的買方在觀念上和心理上認(rèn)同的價(jià)值，并非產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。隨著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展，企業(yè)通過一系列的策略和活動來提升品牌的價(jià)值，例如通過類似“愛情恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”的廣告、時(shí)裝秀等。
    （三）時(shí)間差別定價(jià)策略
    時(shí)間差別定價(jià)策略對于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同地點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格。裘皮服飾有保暖功能，所以我們在冬季將價(jià)格抬高，大衣系列定在x元以上，馬甲系列定在xx元。而對夏季采取降價(jià)策略，一般定于x折出售。
    （四）招徠定價(jià)策略
    利用消費(fèi)者“求廉”的心理。我們將冒領(lǐng)系列、圍巾系列大力宣傳，低價(jià)出售，把價(jià)格定在x元以下，以此吸引顧客，帶動高價(jià)位的、設(shè)計(jì)新潮、款式新穎的大衣系列的出售。
    （五）季節(jié)性折扣策略
    在夏季這樣的淡季，我們將給予買主一種折扣優(yōu)待，做到“淡季不淡”，采取半價(jià)銷售，鼓勵(lì)購買者提早進(jìn)貨或淡季采購，以減輕企業(yè)倉儲壓力。這種策略主要應(yīng)用在對商場的供貨上。
    （六）數(shù)量折扣策略
    又稱批量折扣，購買量越多，折扣也越大，以鼓勵(lì)顧客增加購買量。x件以下給與10%的折扣，x——x件給與30%的折扣，x件以上給與30%的折扣。
    （一）網(wǎng)絡(luò)營銷
    網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率。
    首先，利用百度推廣，這是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，用少量的投入得到大量的潛在顧客。在百度上做廣告，介紹我們的主要產(chǎn)品，以及價(jià)位，采用“選xx服飾，做知性女人”之類的廣告語，24小時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)上的顧客。同時(shí)，我們也會建立自己的網(wǎng)站。
    其次，聯(lián)系淘寶網(wǎng)的各家網(wǎng)絡(luò)服裝店，使足不出戶的宅男宅女們不出門就能選到心儀的皮毛服飾。
    另外，網(wǎng)吧作為城市少男少女以及白領(lǐng)麗人的娛樂場所，我們和目標(biāo)市場的網(wǎng)吧合作，將我們的產(chǎn)品作為開機(jī)時(shí)的頁面，以吸引潛在客戶。
    除此之外，我們會充分利用一些大的賽事營銷產(chǎn)品，例如，今年世界杯，有一個(gè)黃健翔的“黃加李泡”，我們可以充分贊助這些活動來吸引顧客的眼球。
    （二）零售商
    我們零售的合作伙伴主要是百貨大樓、大型商場及超級市場。這些零售商是消費(fèi)者選擇和購買商品的重要場所，其中服裝銷售更是重要的品類。據(jù)調(diào)查，有40%的消費(fèi)者去這些商場購買服裝。
    （三）專賣店
    隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大，品牌的不斷增值，專賣店將成為企業(yè)主要的銷售渠道，這不僅有利于企業(yè)對渠道的控制，更有利于走國際化路線，以連鎖經(jīng)營的方式不斷的擴(kuò)展，考慮到成本，企業(yè)只在xx，xx開設(shè)兩家專賣店，規(guī)模不要過大，以200平為宜，商店的小規(guī)模不僅可以節(jié)約成本，更有利于加盟商的加入。這也給剛出校門的學(xué)生以及想創(chuàng)業(yè)的“蟻?zhàn)濉币淮螜C(jī)會，同時(shí)，更有利于企業(yè)品牌的推廣。
    （一）廣告
    1、廣告語
    “選xx服飾，做知性女人”
    2、廣告內(nèi)容
    設(shè)計(jì)這樣一個(gè)場景：在一個(gè)小鎮(zhèn)上，身著xx裘皮大衣的模特，面帶微笑的走出xx服飾專賣店，然后立即切換鏡頭，同樣的模特帶著她的姐妹走在現(xiàn)代都市的街道上，抬頭又看到了xx那鮮明的標(biāo)志，不禁相擁著走進(jìn)這打造美麗女人的天堂。最后加上我們的廣告語“選xx服飾，做知性女人”
    3、廣告?zhèn)鞑ッ襟w
    報(bào)紙：刊登文章，介紹xx服飾的類型、規(guī)格、款式、價(jià)位等信息。讓每一位愛美的女性充分了解xx服飾。
    雜志：刊登照片，讓美麗的模特穿上各式的皮毛服飾，擺出優(yōu)美的pose，彰顯xx服飾的優(yōu)雅與華貴。
    網(wǎng)絡(luò)：在百度上作推廣，建立自己的網(wǎng)站，詳細(xì)的介紹各類服飾的款式、材質(zhì)、價(jià)位等信息，讓大家了解xx服飾。再在淘寶網(wǎng)上聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服飾店，利用淘寶網(wǎng)的超高人氣，帶動xx服飾的宣傳。
    （二）營業(yè)推廣（在專賣店里）
    1、巧用歡迎詞
    歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤皒x節(jié)快樂”。同樣的“節(jié)日快樂”回應(yīng)導(dǎo)購員，如此以來，彼此的距離一下子拉近了，在顧客心中留下良好的印象。
    2、巧妙的“紅包”
    在假日期間巧妙地讓利，來吸引顧客。節(jié)日期間，我們都會送給每位顧客一個(gè)紅包，價(jià)值19元的優(yōu)惠券，雖然優(yōu)惠的比例很小，但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。而且巧妙之處是在數(shù)字上做文章，“19”含“要長長久久”之意，表示來年一切順利。
    3、別致的禮品。
    搞促銷，送禮品是普遍做法，但是關(guān)鍵的問題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西，比如情人節(jié)，可以安排專賣店實(shí)施促銷：當(dāng)天的女顧客買衣服，我們會送出錢包或皮帶，在傳統(tǒng)的觀念里，這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意。
    （三）產(chǎn)品生命周期階段。
    考慮到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產(chǎn)品，我們采取采用加大廣告以及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以滿足顧客個(gè)性化的需要，在企業(yè)成長的后期，我們將充分利用網(wǎng)絡(luò)的互動性，讓顧客自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品，以滿足其個(gè)性化的需要。
    再有，我們也會緊追時(shí)尚的潮流，在必要的時(shí)候，我們也會和大型的設(shè)計(jì)公司合作生產(chǎn)出前衛(wèi)的產(chǎn)品，總的來說，裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費(fèi)者對保暖的要求更要滿足其對“美”得需求，另外，在前沿產(chǎn)品的推廣上，我們會與相關(guān)的企業(yè)舉辦一些大型的推廣活動，例如，時(shí)裝秀等，充分吸引消費(fèi)者的眼球，刺激需求。
    隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，公司逐漸實(shí)現(xiàn)向股份制企業(yè)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高市場占有。除此之外，更加注重對專賣店的經(jīng)營，已達(dá)到對銷售渠道的掌控，將專賣店以復(fù)制的模式不斷進(jìn)行國際化推廣，也更加重視對自有品牌的構(gòu)建，已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值，做大做強(qiáng)，最后，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    企業(yè)營銷策劃案例篇十六
    20世紀(jì)90年代初，功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷售額。20xx年，世界功能飲料市場的銷售額已達(dá)138.6億美元，平均年增長率為二位數(shù)。中國功能飲料的市場，從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸，銷售額從20xx年的8.4億元，激增到20xx年的30億人民幣，實(shí)現(xiàn)了每年兩位數(shù)的的高速增長。
    全球人均每年功能飲料消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到7公斤，而中國才0.5公斤。有關(guān)方面預(yù)測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在20xx年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右，可見功能飲料還存在著相當(dāng)大的市場增長空間。
    以前中國的飲料分類標(biāo)準(zhǔn)中還沒有功能飲料這個(gè)分類。國際飲料行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，功能型飲料即帶有保健作用的飲料，也就是說它在解渴的同時(shí)具有調(diào)節(jié)肌體功能、增強(qiáng)免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內(nèi)出臺。據(jù)悉，國家質(zhì)檢總局等部門已委托中國飲料工業(yè)協(xié)會、國家體育總局運(yùn)動營養(yǎng)研究中心等機(jī)構(gòu)對現(xiàn)行的飲料國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修改。
    《飲料通則》將替代原有的國標(biāo)gb10789-1996《軟飲料的分類》，《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類，分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風(fēng)味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類，以及無法歸入前10類的其他飲料類。
    《飲料通則》實(shí)施以后，目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規(guī)范。可以看出“功能飲料”在《飲料通則》中并無這一分類，較為接近的是“特殊用途飲料”，即“通過調(diào)整飲料中營養(yǎng)素的成分和含量，或加入具有特定功能成分的適應(yīng)某些特殊人群需要的飲料制品?！痹擄嬃夏依诉\(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料。其中，營養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營養(yǎng)強(qiáng)化劑，以補(bǔ)充某些人群特殊營養(yǎng)需要的飲料”，也就是說，如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱為營養(yǎng)飲料了。
    功能飲料的目標(biāo)客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料，功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求，在飲料中添加了一定的功能因子，它并不適合所有人群。如：咖啡因具有降血脂功能，因此對含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料，兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費(fèi)者協(xié)會已經(jīng)發(fā)布消費(fèi)警示：兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應(yīng)當(dāng)慎喝功能飲料，普通人長期飲用也對健康不利。
    表2-1競爭品牌分析。
    品牌名主要成分主要功能廣告口號價(jià)格新的《飲料通則》主要目標(biāo)人群。
    me營養(yǎng)素飲料年輕時(shí)尚人群。
    尖叫在廣告中訴求大豆活性肽，而華東理工食品工程系系主任周家春教授說，肽其實(shí)是通過蛋白質(zhì)電解而得到的，相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收，但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學(xué)界確認(rèn)。這樣一種科學(xué)界都尚沒有確認(rèn)功效的東西，生產(chǎn)廠商怎么得知其功效的呢?另外，對于現(xiàn)今運(yùn)動飲料中基本都包含的維生素b5、b6，周教授說，在運(yùn)動前和運(yùn)動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料，確實(shí)能對運(yùn)動起輔助作用。所以，這些維生素只是對運(yùn)動的人有幫助，而不是所有人。至于解渴，含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“培保因子”，其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字，其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長、現(xiàn)任上海食品添加劑協(xié)會副主任的凌關(guān)庭認(rèn)為：膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國家權(quán)威部門認(rèn)定其功效的成分，完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明，而無須采用其他名稱，企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
    由此看來，飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠商用于宣傳的手段，尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語更能起到很好的效果，與當(dāng)年的不含ppa有異曲同工之處。
    由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于：
    1.強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水和電解質(zhì)，廣告口號也是“比水更滋潤”。
    2.沒有打時(shí)尚牌和推出很獨(dú)特的品牌概念。我們認(rèn)為寶礦力水特現(xiàn)在在中國做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問題，而是沒有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作。
    尖叫，脈動等功能性飲料的成功，取決于獨(dú)特的產(chǎn)品概念訴求如：大豆活性肽，再加上時(shí)尚獨(dú)特的品牌概念。但同時(shí)我們又認(rèn)為，功能只是一方面，在情感、體驗(yàn)、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎，所以我們認(rèn)為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求，最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求。
    由以上行業(yè)和各競爭對手分析，脈動，激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營養(yǎng)型飲料。但是他們能在20xx年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝，終其原因有以下三點(diǎn)：
    1.強(qiáng)有力的大品牌口碑，這些功能性飲料大多由康師傅，娃哈哈，養(yǎng)生堂這些大品牌出品，有很好的品牌口碑。
    2.良好的終端渠道，這些大品牌具有很好的終端渠道，為他們的飲料直接接觸到消費(fèi)者產(chǎn)生了一般公司無法比擬的作用。
    3.產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做，大豆活性肽，培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚、運(yùn)動、健康的品牌概念炒作，尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念，在該市場上得到很好的市場反應(yīng)和市場回報(bào)。
    而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說沒有一個(gè)做到位，該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度，但在國內(nèi)市場上，我們組對大學(xué)生進(jìn)行隨即訪談的形式了解到，對這個(gè)品牌，很少有人聽說過，說明品牌知名度是非常低的。
    終端渠道做得也不好，據(jù)我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂福)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在貨架上并沒有該種飲料得銷售，那小型超市和便利店就更不用說了。
    在中國，沒有形成一個(gè)很強(qiáng)的品牌概念和進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌推廣，我們在網(wǎng)上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻，主要的品牌訴求和口號是：寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個(gè)數(shù)據(jù)來說明的：一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍，體內(nèi)駐留時(shí)間是水的1.7倍。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來訴求的，并沒有提出某一個(gè)性鮮明的概念，而且只是列出數(shù)字，很難給人一種吸收快，駐留時(shí)間長的一種體驗(yàn)。我們知道消費(fèi)者對某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗(yàn)才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時(shí)尚動感的王立宏，一句“followme”成為當(dāng)時(shí)許多年輕人的口頭語，傳播率非常高。這就是體驗(yàn)的魅力。
    但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢，就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競爭性飲料所不具備的，那就是：它是國家體育總局唯一指定運(yùn)動員專用飲料，這足以可見該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)：只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選，因?yàn)榫哂锌焖傥账值墓δ埽胰嗽谒押?，運(yùn)動后，感冒發(fā)燒，沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失，都應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充水分，因此大大擴(kuò)大了該飲料的消費(fèi)者范圍，而不僅僅是年輕的運(yùn)動的群體。
    所以我們認(rèn)為，不對該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費(fèi)者群體細(xì)分，也不明確提出是特殊用途飲料，這兩者都會讓消費(fèi)群縮小，不符合只要人體在缺水的情況下都應(yīng)該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
    我們通過對“快”進(jìn)行思維導(dǎo)圖發(fā)散，得到以下幾個(gè)符合的思維結(jié)點(diǎn)：涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗(yàn)營銷中的感官元素來進(jìn)行思考“快”的感受，得到以下幾個(gè)：視覺：某動物抓獵物，觸覺：碰到燙的東西，味覺：藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗(yàn)的角度真切感受快的重要性。
    我們從產(chǎn)品特性方面來看，寶礦力水特是一種補(bǔ)充對人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料。它適當(dāng)?shù)臐舛扰c體液接近的電解質(zhì)溶液，可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質(zhì)，在身體各組織間控制水的滲透作用，并維持身體酸堿平衡，是維持生命的重要成份。
    在長時(shí)間的運(yùn)動中流失的汗水含鈉離子豐富，而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時(shí)調(diào)節(jié)體液與溫度等生理變化，這時(shí)補(bǔ)充水分短時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)付電解質(zhì)的流失。另外，一味喝太多的白開水，會稀釋血液中的電解質(zhì)，導(dǎo)致低血鈉癥。
    因此不喝太多的水就能快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì)，控制水的滲透作用，維持酸堿平衡，是該產(chǎn)品的主要特性。我們認(rèn)為喝普通的水也能補(bǔ)充水分，但速度慢，而且不能補(bǔ)充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾，所以放棄平衡的概念。
    即該飲料無論是補(bǔ)水分還是補(bǔ)電解質(zhì)，最重要的一條就是要“快”!吸收快、補(bǔ)充電解質(zhì)快，這是與普通水和營養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念。
    20xx年的夏天已經(jīng)過去，又是一個(gè)烈日炎炎，蟬鳴風(fēng)長的夏季，隨著氣溫逐漸升高，飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象，不僅體現(xiàn)在中國飲料企業(yè)群星璀璨，世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技，而且還表現(xiàn)在各種不同風(fēng)格和賣點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、養(yǎng)生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統(tǒng)一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料，將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個(gè)新亮點(diǎn)，功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
    在20xx年，天津大冢將會通過多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通，讓消費(fèi)者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料，什么時(shí)候需要補(bǔ)充電解質(zhì)等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷，更要傳播一種健康的理念，讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及，深入人心。
    寶礦力水特正處從功能性飲料轉(zhuǎn)向打健康性的飲料的轉(zhuǎn)型期，首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念。中國軟飲料分類標(biāo)準(zhǔn)》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義，它是指通過調(diào)整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例，以適應(yīng)某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品，包括運(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類?？梢哉f功能性飲料針對的是特殊的消費(fèi)群體，但健康型飲料的側(cè)重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了。每個(gè)人都希望自己健康，健康是一個(gè)人做任何事的基礎(chǔ)前提，以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料，只要是熱愛健康的人就是他們的顧客，因?yàn)榭?，極容易被身體吸收快;所以健康。
    我們認(rèn)為品牌推廣應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)目的：
    1.教育消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水和電解質(zhì)的重要性的認(rèn)知，當(dāng)身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達(dá)到真正解渴的目的的。
    2.品牌知名度的提升。
    3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費(fèi)者一提到快，就能馬上想到“快”，即吸收水分快，吸收電解質(zhì)快。
    那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認(rèn)為要以渠道和廣告宣傳為主，促銷為輔。兩手都要抓，兩手都要硬。
    2．廣告宣傳。
    消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì)的益處，我們主要從兩個(gè)方面來引導(dǎo)：
    1.軟文的形式。
    2.面和網(wǎng)絡(luò)渠道以懸念的形式。
    2.1式主要通過報(bào)紙雜志媒體來進(jìn)行，而且是以醫(yī)學(xué)專家、國家衛(wèi)生局官員、國家體育總局官員的身份來發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水，補(bǔ)充電解質(zhì)對人體的益處，快速補(bǔ)充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時(shí)間更長，我們認(rèn)為應(yīng)該成立專門的軟文寫手，定期寫關(guān)于這類的文章，進(jìn)行教育和引導(dǎo)消費(fèi)者，這是一個(gè)持續(xù)不斷的工程。
    2.2懸念的形式，在報(bào)紙雜志上以平面廣告的形式來表現(xiàn)。第一篇是：今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是：今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是：喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下，光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質(zhì)流失，導(dǎo)致低血鈉癥，很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特，與人體體液最相似，富含電解質(zhì)，快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴，更解體渴!寶礦力水特，讓你真正喝水，喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出pocari必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告，產(chǎn)生懸念，并在最后一篇的下方寫出全稱pocarisweat。
    在各大門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標(biāo)題為“有史以來最弱智的問題(待續(xù))”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機(jī)攔截行人，當(dāng)然這些行人都是事先找好的演員。
    企業(yè)營銷策劃案例篇十七
    一、市場營銷策劃書的執(zhí)行概要和目的企業(yè)的概況。
    (1)市場狀況：目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價(jià)格/利潤空間等。
    (2)產(chǎn)品狀況：目前市場上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
    (3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
    (4)分銷狀況：銷售渠道等。
    (5)宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體與需求狀況。
    三、
    swot分析。
    優(yōu)勢：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢。
    劣勢：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢。
    機(jī)會：市場機(jī)會與把握情況。
    威脅：市場競爭上的最大威脅與風(fēng)險(xiǎn)因素。
    綜上所述：如何揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，規(guī)避劣勢與風(fēng)險(xiǎn)。
    財(cái)務(wù)目標(biāo)：
    公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下)：(單位：萬元)。
    銷售額(增長率)。
    毛利/利潤(增長率)。
    市場占有率(增長率)。
    營銷目標(biāo)：銷售成本毛利率達(dá)到多少。
    市場定位：市場細(xì)分、市場選擇、市場定位-。
    產(chǎn)品策略：-。
    定價(jià)策略：產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
    分銷策略：分銷渠道(包括代理渠道等)。
    廣告策略：宣傳廣告形式。
    促銷策略：促銷方式。
    銷售隊(duì)伍：組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
    服務(wù)：售后客戶服務(wù)。
    r&d：產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
    市場調(diào)研：主要市場調(diào)研手段與舉措。
    六、行動方案。
    營銷活動(時(shí)間)安排。
    七、預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表：
    廣告費(fèi)。
    人員促銷費(fèi)。
    公關(guān)活動費(fèi)。
    營業(yè)推廣費(fèi)。
    ……。
    費(fèi)用支出要盡量詳列!
    八、風(fēng)險(xiǎn)控制：風(fēng)險(xiǎn)來源與控制方法。
    各種危機(jī)處理預(yù)案。
    謠言、安全、政策突然變化、嚴(yán)重質(zhì)量事故……。
    顧客投訴。
    貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)時(shí)。
    發(fā)現(xiàn)假貨。
    有關(guān)方面發(fā)難。
    怎樣應(yīng)對?
    企業(yè)營銷策劃案例篇十八
    隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平有了大幅度的提高，而企業(yè)的發(fā)展也面臨諸多問題。
    對于任何企業(yè)來講，只有運(yùn)用品牌的力量，才能更快的贏得并占據(jù)市場。作為我國重要的市場經(jīng)濟(jì)組成部分，企業(yè)面臨激烈的市場競爭，更需要通過樹立品牌形象來提升自身的市場競爭力，但是在它的品牌營銷體系中還存在著一些不足之處，應(yīng)該進(jìn)行改正或調(diào)整以期更好的發(fā)揮品牌的優(yōu)勢。
    品牌營銷是一種通過理念的輸出和推廣來達(dá)到推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品目的的過程，它通過市場營銷的方式讓客戶認(rèn)識并記住企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，使投資商在選擇投資合作對象時(shí)首先選擇這個(gè)企業(yè)，使消費(fèi)者在消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候首先選擇這個(gè)產(chǎn)品，簡單的講，就是通過市場營銷或網(wǎng)絡(luò)推廣再或者其他的方式讓本企業(yè)的形象和產(chǎn)品深入人心，提高企業(yè)的市場知名度，進(jìn)而提高企業(yè)和產(chǎn)品的市場影響力。從更高層次上來說，就是通過某些方式把企業(yè)的良好形象和信譽(yù)以及知名度展示給消費(fèi)者，從而樹立企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)在消費(fèi)者心中的品牌形象。
    （一）費(fèi)用成本過高。
    企業(yè)在品牌營銷過程中，希望通過一些大型的宣傳推廣活動的策劃實(shí)施以達(dá)到宣傳效果，耗費(fèi)了大量的成本費(fèi)用，且很多并未達(dá)到期望的效果。比如說東風(fēng)企業(yè)在2010年投入巨額資金贊助實(shí)施的“征服五大洲“品質(zhì)之旅活動。這項(xiàng)活動是由企業(yè)提供贊助的一些熱愛自駕旅游的車友發(fā)起的大型活動，活動區(qū)域跨越了五大洲，經(jīng)過了二十多個(gè)國家，穿過了100多座城市，行駛的歷程長達(dá)五千多公里，并且活動時(shí)間非常長，在這場活動里，企業(yè)不僅提供車輛資金及技術(shù)上的服務(wù)，而且進(jìn)行了一個(gè)全程的跟蹤報(bào)道，所花費(fèi)用非常之高，但這場活動在汽車業(yè)界并沒有引起大的反應(yīng)甚至大部分企業(yè)的客戶也不了解這次活動，并且銷量證明，這場品牌營銷活動并沒有取得顯著的成效。
    （二）品牌推廣度不足。
    企業(yè)在品牌營銷中存在的問題之一就是品牌推廣度不足。新品牌的推廣，對于策劃大型宣傳活動還缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)，在利用一些大型的活動進(jìn)行宣傳的時(shí)候，并沒有有效的提高公眾對這一品牌的認(rèn)知度，這也是因?yàn)槠髽I(yè)的市場競爭力不夠強(qiáng)大，與其他競爭品牌相比，在價(jià)格上不占優(yōu)勢，本身競爭力的薄弱再加上品牌推廣度的不足，企業(yè)部分品牌在市場上市以后頗受冷遇，銷量一直達(dá)不到突破。企業(yè)的品牌推廣度不足，一方面是推廣力度的不足，另一方面也是推廣優(yōu)勢的不足。
    （三）未能充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢。
    在市場上各種類似產(chǎn)品繁榮競爭的情況下，市場競爭與其說是企業(yè)間產(chǎn)品的競爭，不如說是已經(jīng)延伸為企業(yè)品牌之間的競爭，消費(fèi)者在選擇購買產(chǎn)品時(shí)，面對這么多類似的產(chǎn)品，注重產(chǎn)品的質(zhì)量價(jià)格是一方面，也非常注重產(chǎn)品的品牌，往往會選擇一些大品牌，這體現(xiàn)了品牌優(yōu)勢的重要性。
    （一）整合策劃過程，降低成本費(fèi)用。
    企業(yè)在利用一些活動進(jìn)行宣傳時(shí)，消耗了大量的成本，但效果卻不大，針對這個(gè)問題，企業(yè)應(yīng)該對策劃過程進(jìn)行整合，降低高昂的成本費(fèi)用。不能一味的認(rèn)為只有大型的宣傳活動才能達(dá)到宣傳的最優(yōu)效果，像車友環(huán)游五大洲的活動，雖然花去了高昂的贊助費(fèi)和很長的時(shí)間，但卻并沒有起到什么大的效果，最后得不償失。因此，企業(yè)應(yīng)該吸取教訓(xùn)，在選擇營銷方式的時(shí)候多方位的思考，這種方式是否能很好的彰顯自己的品牌理念，是否能提高自己的公眾認(rèn)知度，不能純粹的認(rèn)為大價(jià)錢就能打造出大品牌，應(yīng)該在策劃的過程中注重對成本的預(yù)算，爭取能做到小成本大效果。
    （二）加大力度推廣，提高品牌效應(yīng)。
    企業(yè)可以以在各大電視臺進(jìn)行廣告投資的方式提高曝光率，但是在廣告中一定要充分彰顯自己的定位，以自己的核心價(jià)值理念感染觸動觀眾，吸引潛在顧客；還可以通過在電視劇或電影中進(jìn)行植入式的品牌營銷，但是同樣也要尋找與之品牌理念相得益彰的影視劇，方能自然融合，讓觀眾在觀看電視劇被劇情所吸引的同時(shí)也感受到企業(yè)的魅力；還可以策劃一些宣傳活動，在策劃活動之前，一定要做好多方面的準(zhǔn)備，保證活動的宣傳效果，除此之外，還有許多其他的營銷方式。總之，就是加大推廣的力度，增強(qiáng)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的曝光率，從而形成并提高品牌的效應(yīng)。
    一個(gè)品牌的成功營銷是要講究策略的，不能說是在電視上做一下廣告或者在現(xiàn)場做一些活動就會得到消費(fèi)者的認(rèn)可，一個(gè)巧妙的傳播策略所達(dá)到的效果勝過好幾個(gè)廣告可以達(dá)到的效果。如東風(fēng)企業(yè)在對電視劇進(jìn)行劇情植入時(shí)，通過了解劇中不同人物的不同性格，從而為他們提供與之匹配的汽車車型。劇中鄧小可勇敢追求幸福新生活，便為之提供定位為“旗艦風(fēng)范，幸福座駕”的a60，劉旭剛踏實(shí)進(jìn)取，便為之匹配從容實(shí)在的s30，“麻省男”呂晨自由開放，便為之匹配自由奔放的h30cross。另外，劇中人物也多在企業(yè)的實(shí)體專賣店和廣告公司工作，劇情的延伸始終伴隨著企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，這又是一個(gè)植入式營銷的巧妙之處。
    品牌營銷對一個(gè)企業(yè)來說，不僅可以提升品牌的力量，形成品牌的效應(yīng)，還可以提高效率、減小風(fēng)險(xiǎn)、降低成本，使企業(yè)在市場上更有公眾認(rèn)知度，更加吸引消費(fèi)者，可以說，品牌營銷已經(jīng)成為了企業(yè)的生產(chǎn)之道。再者，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢下，國內(nèi)市場日益開放，許多國際上的品牌涌入了中國市場，市場競爭加劇，而且已經(jīng)從產(chǎn)品之爭衍深為了品牌之爭，這就更增加了品牌營銷的重要性。
    企業(yè)營銷策劃案例篇十九
    一、時(shí)間：
    20**年1月1日-20**年12月31日。
    二、20**年年度目標(biāo)：
    1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
    2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。
    3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
    4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
    5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。
    6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站400余次。
    7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
    三、20**年度具體工作安排表：
    我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。
    第一階段：1月1日-3月30日。
    1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版)，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
    2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
    3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，針對付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
    4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
    5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
    6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
    7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
    8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
    10、每周、每月總結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
    第二階段：4月1日-6月30日。
    1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
    2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
    3、針對公司五一”促銷活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
    4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告，(注：由好好推網(wǎng)絡(luò)工作室提供，轉(zhuǎn)載請注明出處)。
    5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
    6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
    7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
    8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人，品牌新聞報(bào)道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi)，pr值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于25%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
    9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
    第三階段：7月1日-9月30日。
    1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
    2、針對公司“十一”促銷活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
    3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
    4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
    5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
    6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
    7、完成網(wǎng)站訪問量11萬人，論壇發(fā)貼200篇，瀏覽人數(shù)35萬人，品牌新聞報(bào)道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi)，pr值升級為5，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
    8、周結(jié)、月結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
    第四階段：10月1日-12月31日。
    1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
    2、針對公司“十一”促銷活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
    3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
    4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
    5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
    6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
    7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
    8、完成網(wǎng)站訪問量13萬人，論壇發(fā)貼200篇，瀏覽人數(shù)45萬人，品牌新聞報(bào)道120篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi)，pr值升級為6，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
    9、周結(jié)、月結(jié)、年結(jié)，并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
    四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：
    百度預(yù)計(jì)：x萬元。
    谷歌預(yù)計(jì)：x萬元。
    搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：中文站點(diǎn)優(yōu)化x萬，英文站點(diǎn)優(yōu)化x萬。
    品牌新聞發(fā)布預(yù)計(jì)：x萬元。
    阿里出口通會員續(xù)費(fèi)：x元，阿里誠信通會員續(xù)費(fèi)：x元。
    網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：x元。
    行業(yè)網(wǎng)vip會員費(fèi)用：x元。
    英文站美國虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：x元/年。
    中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：x元/年。
    其它：
    總共預(yù)計(jì)：x萬元。
    具體安排如下：
    行業(yè)談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月)：
    搜索引擎費(fèi)用。
    百度預(yù)算x元/天。
    谷歌預(yù)算x元/天。
    預(yù)計(jì)：x萬元。
    門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布。
    每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
    6個(gè)月預(yù)計(jì)：x萬元。
    行業(yè)旺季(1月、5月、9月、10月、11月、12月)：
    百度預(yù)算：x元/天。
    谷歌預(yù)算x元/天。
    預(yù)計(jì)：x萬。
    門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費(fèi)用。
    每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
    6個(gè)月預(yù)計(jì)：x萬元。
    一、市場分析：
    在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的.報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問題，沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
    二、推銷對象分析：
    推銷對象：西北工業(yè)大學(xué)**級本科新生。
    對象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右。
    對象需求分析：
    （1）對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過英語四六級，然后像更高的目標(biāo)奮斗。
    （2）在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會有一個(gè)英語分班測試，對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。
    （3）現(xiàn)在英語四六級的試題改革，對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
    三、推銷市場實(shí)地與人員:。
    （1）推銷市場實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。
    （2）推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢！
    （3）鑒于對市場實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
    四、宣傳與推銷：
    宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人！
    推銷宗旨：誠實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意！
    前期準(zhǔn)備：
    （1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。
    （2）人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
    五、推銷準(zhǔn)備工作：
    （1）提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
    （2）協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣！
    六、宣傳推銷階段：
    （1）定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
    （2）宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
    （3）抓住老鄉(xiāng)會的時(shí)機(jī)，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí)，為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解，借助推銷我們的報(bào)紙。
    七、推銷技巧：重在抓住推銷對象的心理。
    （1）首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會有一個(gè)英語分班考試，這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
    （2）推銷時(shí)要帶上一份樣品，言談應(yīng)盡量言簡意賅，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會使得新生們顯得反感。
    （3）如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式，主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功，同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機(jī)會，二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
    八、推銷進(jìn)行階段。
    （1）每天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂情況。
    （2）每天開隊(duì)長會，共同解決推銷中遇到的問題。
    （3）每天開組內(nèi)會，鼓舞團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力！
    九、后期雜志的發(fā)送：
    （1）基于前面對于市場實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。
    （2）鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員（一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓）；另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。
    （3）為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿！
    十、售后調(diào)研。
    對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。