報(bào)告既可以是常規(guī)的日常工作報(bào)告，也可以是對(duì)特定項(xiàng)目或事件的詳細(xì)分析。在撰寫報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該關(guān)注語(yǔ)法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)等細(xì)節(jié)，保證文檔的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和圖表清晰地展示了相關(guān)的信息和趨勢(shì)，具有很高的可信度。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇一
全縣共設(shè)家電下鄉(xiāng)指定店122個(gè)，覆蓋全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品9000余臺(tái)，拉動(dòng)消費(fèi)1600萬(wàn)元，已有2059臺(tái)申請(qǐng)了財(cái)政補(bǔ)貼，補(bǔ)貼金額48.41萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)居全市前列。
二、主要作法。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)。成立了家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主管商務(wù)工作的副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，商務(wù)局長(zhǎng)、財(cái)政局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，商務(wù)、財(cái)政、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、廣電、物價(jià)、公安等相關(guān)部門為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，辦公室設(shè)商務(wù)局，出臺(tái)了《衡陽(yáng)縣家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了家電下鄉(xiāng)推廣辦。
(二)強(qiáng)化宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。召開(kāi)全縣家電下鄉(xiāng)宣傳工作會(huì)議，對(duì)全縣的122個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是印發(fā)宣傳資料20萬(wàn)份，通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，要求每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在顯著位置懸掛宣傳橫幅，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)。三是在縣電視臺(tái)開(kāi)辟“家電下鄉(xiāng)進(jìn)農(nóng)家”專欄，定期對(duì)家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策、銷售情況、補(bǔ)貼手續(xù)和程序進(jìn)行動(dòng)態(tài)宣傳報(bào)道。
(三)精心組織，嚴(yán)格把關(guān)。一是嚴(yán)把登錄關(guān)。要求銷售網(wǎng)點(diǎn)在銷售產(chǎn)品后必須在第3天之內(nèi)把相關(guān)信息登錄上網(wǎng)。農(nóng)民購(gòu)買家電后，敦促他們帶相關(guān)的手續(xù)及時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所進(jìn)行申報(bào)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所堅(jiān)持每天有人接待，不得任何理由和借口推諉、搪塞、拒絕申報(bào)。二是嚴(yán)把審核關(guān)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所初審后，縣財(cái)政局及時(shí)會(huì)同縣商務(wù)局復(fù)核，做到資料真實(shí)準(zhǔn)確。三是嚴(yán)把發(fā)放關(guān)。我縣對(duì)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金實(shí)行專戶管理，專帳核算，封閉運(yùn)行，對(duì)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金發(fā)放實(shí)行“一卡通”。
(四)深入調(diào)查，嚴(yán)格監(jiān)管。至今年4月份先后分三次，對(duì)122個(gè)符合條件的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了備案?？h商務(wù)局、縣財(cái)政局還會(huì)同中標(biāo)企業(yè)深入網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)不符合條件的銷售網(wǎng)點(diǎn)在電視上進(jìn)行公示，限時(shí)整改。特別是對(duì)銷售環(huán)節(jié)上出現(xiàn)串貨串銷、空買空賣、搞虛假宣傳、不執(zhí)行零售價(jià)格等現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)整治。如界牌周鴻電器店在沒(méi)有經(jīng)過(guò)備案的情況下，自行銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，我們通知委托企業(yè)創(chuàng)維集團(tuán)立即召回其家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，維護(hù)了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品正常的銷售秩序。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇二
家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極擴(kuò)大內(nèi)需的重要舉措，是財(cái)政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。主要內(nèi)容是順應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì)，運(yùn)用財(cái)政、貿(mào)易政策，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價(jià)廉的家電產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù);對(duì)農(nóng)民購(gòu)買納入補(bǔ)貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例的財(cái)政補(bǔ)貼，以激活農(nóng)民購(gòu)買能力，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。
“家電下鄉(xiāng)”工程自203月份在絳縣正式啟動(dòng)以來(lái)，縣商務(wù)局始終想農(nóng)民之所想、急農(nóng)民之所急，多次會(huì)同財(cái)政部門深入到指定店，與購(gòu)買者近距離接觸，了解購(gòu)買、補(bǔ)貼等環(huán)節(jié)中的可能出現(xiàn)的情況及問(wèn)題，與銷售者親切交談，替他們出主意、想辦法提升自身品牌影響力、提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)農(nóng)民朋友反饋的補(bǔ)貼周期長(zhǎng)、手續(xù)復(fù)雜等問(wèn)題，制定了切實(shí)可行、行之有效的辦法為農(nóng)民朋友排憂解難。絳縣財(cái)政局結(jié)合本地實(shí)際，于11月份同指定店負(fù)責(zé)人簽訂了《“家電下鄉(xiāng)”資金墊付協(xié)議》，此協(xié)議主要內(nèi)容為：農(nóng)民朋友在購(gòu)買時(shí)，由指定店先行墊付資金，把補(bǔ)貼額補(bǔ)給農(nóng)民朋友，再由指定店負(fù)責(zé)辦理補(bǔ)貼。此協(xié)議的簽署，大大縮短了補(bǔ)貼周期，確保了農(nóng)民朋友補(bǔ)貼資金的落實(shí)，極大地提高了農(nóng)民朋友購(gòu)買的積極性，切實(shí)把黨的好政策送到了農(nóng)民朋友的心坎上。
由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各有關(guān)部門的積極協(xié)調(diào)配合，家電下鄉(xiāng)政策深入人心，廣大農(nóng)民朋友購(gòu)買積極踴躍，截止4月29日，絳縣備案家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)47家，全縣實(shí)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售產(chǎn)品10311臺(tái)(部)，銷售金額2169.2274萬(wàn)元，其中：冰箱銷售3341臺(tái)，銷售金額705.3827萬(wàn)元;彩電銷售2420臺(tái)，銷售金額500.4535萬(wàn)元;手機(jī)銷售92部，銷售金額54778元;洗衣機(jī)銷售1820臺(tái)，銷售金額175.2657萬(wàn)元;計(jì)算機(jī)銷售1169臺(tái)，銷售金額403.6482萬(wàn)元;空調(diào)銷售880臺(tái)，銷售金額275.5228萬(wàn)元;熱水器銷售420臺(tái)，銷售金額95.4917萬(wàn)元;微波爐銷售93臺(tái)，銷售金額52646元;電磁爐銷售76臺(tái)，銷售金額27204元;已有10145臺(tái)(部)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品獲得了補(bǔ)貼，補(bǔ)貼金額2783611.48元，補(bǔ)貼率達(dá)到98.4%，補(bǔ)貼兌現(xiàn)率在山西省名列前茅。
二、下一步工作思路。
家電下鄉(xiāng)工作是一項(xiàng)利國(guó)利民的惠民工程，政策性強(qiáng)，任務(wù)大，責(zé)任重，具體時(shí)間是從年2月1日至1月底(暫定4年)。雖然目前的家電下鄉(xiāng)工作雖然取得了初步成效，但距離上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，將對(duì)以下四點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，確保“家電下鄉(xiāng)”工作更上新臺(tái)階，使企業(yè)得效益、農(nóng)民得實(shí)惠、政府得民心，讓農(nóng)民朋友都能享受到政府陽(yáng)光的溫暖。
一是要轉(zhuǎn)變觀念，扎實(shí)推進(jìn)。對(duì)于家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)惠農(nóng)工程，要正確把握行政推動(dòng)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)的關(guān)系，遵循市場(chǎng)規(guī)律恰當(dāng)?shù)剡x擇鄉(xiāng)村經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，把家電下鄉(xiāng)工作做的更好、更扎實(shí)。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施。認(rèn)真落實(shí)“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、政策引導(dǎo)、多元投資”的家電下鄉(xiāng)舉措，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，采取切實(shí)可行、行之有效的措施，確保家電下鄉(xiāng)工作落到實(shí)處。同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)管措施，確保相關(guān)工作順利開(kāi)展。
三是在抓好網(wǎng)點(diǎn)備案的同時(shí)，及時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的銷售監(jiān)管。一是嚴(yán)格要求各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中及時(shí)開(kāi)具發(fā)票和錄入家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售信息，確保農(nóng)民朋友及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)貼。二是設(shè)立咨詢投訴電話，方便農(nóng)民朋友反饋和投訴，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題。三是會(huì)同縣直有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、以次充好、欺行霸市等不法行為，發(fā)現(xiàn)一家處理一家，并公開(kāi)曝光。
四是要培養(yǎng)人才，注重實(shí)效。盡快構(gòu)建起功能齊全的農(nóng)村家電商品網(wǎng)絡(luò)，加快計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)高素質(zhì)的信息管理人員、業(yè)務(wù)人員提高家電服務(wù)的質(zhì)量和水平，促使絳縣家電下鄉(xiāng)工作的蓬勃發(fā)展。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇三
xx村位于拐兒鎮(zhèn)南部，是一個(gè)典型的純農(nóng)業(yè)村。全村1012人，國(guó)土面積9600畝，耕地面積2400畝，20xx年全村農(nóng)民人均純收入2800元。
二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題。
座談會(huì)上，大家暢所欲言，提到了許多當(dāng)前村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的各種困難和問(wèn)題，包括水利、文化、衛(wèi)生、禁牧、核桃產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村合作醫(yī)療、宅基地審批等各個(gè)方面，概括起來(lái)有以下幾類：
一是農(nóng)村合作醫(yī)療問(wèn)題。村民反映村衛(wèi)生所藥品價(jià)格高，除報(bào)銷下來(lái)的藥價(jià)費(fèi)用后比在縣城藥店買同一種藥的價(jià)格還高，政策落實(shí)存在偏差，農(nóng)民沒(méi)有得到實(shí)惠。
二是道路硬化問(wèn)題。近年來(lái)，xx村核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但是核桃園道路大都是土路，大型機(jī)械上不去，生產(chǎn)不方便，嚴(yán)重制約著核桃產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展。同時(shí)，村里原先的水泥路面損毀比較嚴(yán)重，到處坑坑洼洼，急需修補(bǔ)。
三是水利設(shè)施問(wèn)題。xx村由于村群眾資金短缺，水利設(shè)施年久失修，飲用水只能從外地挑、拉，村里一半人口存在飲水困難。同時(shí)，由于核桃基地、河灘地的蓄水灌溉等水利設(shè)施跟不上，直接影響了核桃基地建設(shè)。
四是核桃園管理問(wèn)題。村民反映，由于缺乏核桃樹(shù)管理技術(shù)，許多核桃樹(shù)出現(xiàn)了“黑皮”病，有些已經(jīng)枯萎死亡，急需科技下鄉(xiāng)和技術(shù)培訓(xùn)。
五是林牧矛盾問(wèn)題。xx村核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)才二三年時(shí)間，核桃樹(shù)大部分都是二三年的幼苗，村里有二三戶人家養(yǎng)羊（數(shù)量在150只左右），上山放牧?xí)r羊經(jīng)常對(duì)核桃苗進(jìn)行啃咬，導(dǎo)致核桃幼苗死亡狀況比較嚴(yán)重，需實(shí)施禁牧或固定規(guī)范養(yǎng)殖放牧區(qū)域。
六是文化活動(dòng)場(chǎng)所缺乏。xx村人口較多，但村里文化設(shè)施陳舊，沒(méi)有一個(gè)專門供群眾進(jìn)行文化娛樂(lè)的場(chǎng)所，農(nóng)民文化活動(dòng)類型少，文化活動(dòng)單一。
七是移動(dòng)基站信號(hào)不穩(wěn)。xx村有移動(dòng)一個(gè)基站，由于設(shè)備故障的原因，個(gè)性是經(jīng)常出現(xiàn)遇到雷雨天氣停電后不能再啟動(dòng)，信號(hào)間斷的現(xiàn)象。
八是村民宅基地審批價(jià)格高。村民反映村里宅基地審批價(jià)格過(guò)高，一塊宅基地到達(dá)了3.8萬(wàn)元，由于村民經(jīng)濟(jì)潛力普遍比較有限，對(duì)村民而言已經(jīng)是相當(dāng)大的一筆開(kāi)支（村里存在三代人住在一個(gè)院落的狀況）。
三、解決措施。
由于村民反映的問(wèn)題紛繁復(fù)雜，方方面面的問(wèn)題都有，在召開(kāi)座談會(huì)的過(guò)程中，我本著能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的安排縣紀(jì)委工作人員協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門立即進(jìn)行核實(shí)，確保村民反映的問(wèn)題得到全面落實(shí)。
一、關(guān)于農(nóng)村合作醫(yī)療問(wèn)題，已責(zé)成縣衛(wèi)生局立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，一周之內(nèi)拿出調(diào)研結(jié)果。同時(shí)，下一步準(zhǔn)備和縣衛(wèi)生局、藥監(jiān)局等部門協(xié)調(diào)，一方面嚴(yán)把進(jìn)藥渠道關(guān)，確保藥品質(zhì)量，使農(nóng)民吃上放心藥；另一方面推薦衛(wèi)生部門利用科技手段，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所配備條碼機(jī)，對(duì)銷藥記錄進(jìn)行登記，使農(nóng)民在買藥時(shí)對(duì)藥品價(jià)格明明白白。
二、關(guān)于修建水利設(shè)施問(wèn)題，已安排縣監(jiān)察局副局長(zhǎng)劉憲江和縣水利局協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭(zhēng)取列入今年縣農(nóng)田水利配套建設(shè)項(xiàng)目，為xx村核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
三、關(guān)于核桃園道路硬化和村道路硬化問(wèn)題，力爭(zhēng)到市交通局申請(qǐng)一筆專項(xiàng)資金，結(jié)合今年全縣農(nóng)村街巷硬化“全覆蓋”工程項(xiàng)目，解決好xx村的核桃園道路和村道路硬化問(wèn)題。
四、關(guān)于核桃技術(shù)培訓(xùn)問(wèn)題，要求xx村要抓緊時(shí)間成立核桃樹(shù)技術(shù)管理專業(yè)服務(wù)隊(duì)，對(duì)核桃樹(shù)進(jìn)行綜合管護(hù)。
五、關(guān)于林木矛盾問(wèn)題，推薦xx村一方面及時(shí)和養(yǎng)羊戶進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，擺明利害，講清道理；另一方面要抓緊對(duì)此問(wèn)題的研究，召開(kāi)村委會(huì)或村民代表會(huì)，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，透過(guò)采取禁牧或?qū)ｉT規(guī)劃養(yǎng)殖放牧區(qū)等方式，妥善解決好此問(wèn)題。
六、關(guān)于文化場(chǎng)所建設(shè)問(wèn)題，已安排由村群眾和拐兒鎮(zhèn)政府自籌一部分資金，借助農(nóng)村文化場(chǎng)所建設(shè)的契機(jī)，從村委大院中騰出兩個(gè)房間，為村民購(gòu)置些象棋、麻將等娛樂(lè)設(shè)施，滿足群眾的基本精神文化需求。
七、關(guān)于移動(dòng)基站問(wèn)題，已立即和縣移動(dòng)公司進(jìn)行了聯(lián)系，縣移動(dòng)公司已派出專人到xx村基站進(jìn)行查看、維修、落實(shí)。
八、關(guān)于村民宅基地審批費(fèi)用高的問(wèn)題，已安排縣監(jiān)察局副局長(zhǎng)劉憲江和縣國(guó)土局溝通聯(lián)系，在政策允許的范圍內(nèi)，先以較低的審批價(jià)格解決幾戶困難戶，滿足其基本生活需要。
四、對(duì)當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的一些感想和看法。
農(nóng)村作為我國(guó)政治體制的最基層，其發(fā)展與穩(wěn)定直接關(guān)系著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成敗。透過(guò)這次駐村調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了農(nóng)村在發(fā)展過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題。這些問(wèn)題都事關(guān)民生，事關(guān)我們黨在人民群眾心目中的形象。解決的好不好，直接關(guān)系著農(nóng)村的繁榮與穩(wěn)定，關(guān)系著新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)的成敗。為此，我認(rèn)為，加強(qiáng)農(nóng)村建設(shè)和管理，還需要從以下幾個(gè)方面努力：
一是要大力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。縣、鄉(xiāng)黨委務(wù)必要將基層黨組織建設(shè)放在首要位置，牢牢抓在手上，全面提高農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，尤其是要認(rèn)真做好下一步村級(jí)兩委班子的換屆選舉工作，真正將一些有潛力、有素質(zhì)、在群眾中有威信、品德優(yōu)良、有奉獻(xiàn)精神的人選進(jìn)來(lái)，切實(shí)維護(hù)好農(nóng)村的和諧、穩(wěn)定和發(fā)展。
二是要繼續(xù)大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。要依托各鎮(zhèn)村的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，用心發(fā)展和壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。要緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入這一要?jiǎng)?wù)，按照“一村一品”、“一鄉(xiāng)一業(yè)”的規(guī)劃布局，發(fā)展好核桃產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、蔬菜基地建設(shè)、規(guī)模養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品深加工、旅游產(chǎn)業(yè)壯大等工作，全面提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)潛力，有效增加農(nóng)民收入。
三是要在鄉(xiāng)村大力普及科技知識(shí)?？h直各涉農(nóng)部門要想群眾所想、急群眾所急，繼續(xù)深入開(kāi)展多種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，將農(nóng)村在發(fā)展過(guò)程中急需的種植、養(yǎng)殖等各種科技知識(shí)送到農(nóng)民手中，應(yīng)對(duì)面、手把手地教會(huì)農(nóng)民使用，使農(nóng)業(yè)科技知識(shí)真正深入人心。
四是要繼續(xù)大力創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境?？h直各有關(guān)部門要本著關(guān)注民生的宗旨，在政策允許的范圍內(nèi)，盡可能多向基層傾斜、向農(nóng)村傾斜，解決好群眾在生產(chǎn)、生活中遇到的各種困難。要嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)黨委、政府的各項(xiàng)方針政策，充分利用好農(nóng)廉網(wǎng)這一公開(kāi)平臺(tái)，認(rèn)真研究解決各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在建重點(diǎn)工程與群眾利益之間的矛盾、村民與村企業(yè)之間的矛盾，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好環(huán)境。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇四
xx村共有村兩委干部6人，其中村支部委員3人，村委會(huì)委員3人（無(wú)兼任情況）。市交通局選派第一書記1人，村“兩委”年齡最大的50歲，最小的31歲，平均年齡43歲，男女比例5:1；文化程度，大學(xué)2人，高中1人，初中3人。
（一）政治建設(shè)方面。
xx村扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深入宣傳學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，***新時(shí)代特色社會(huì)主義思想和***總書記來(lái)川視察重要講話精神，村“兩委”班子都嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩，履職盡責(zé)。
（二）能力素質(zhì)方面。
村兩委班子做到分工明確，責(zé)任落實(shí)，兩委班子運(yùn)行順暢，善于調(diào)動(dòng)和激發(fā)各方面的工作積極性，班子成員擺正角色位置，村兩委班子有合力，村干部日常管理制度健全，班子成員值班制、學(xué)習(xí)制度等規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)較好。
村“兩委”能認(rèn)真落實(shí)村黨支部會(huì)議、村班子會(huì)議、村黨員大會(huì)及村民代表會(huì)議制度，有會(huì)議記錄，較為規(guī)范。村級(jí)議事決策程序規(guī)范、民主，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)“三公開(kāi)”制度，切實(shí)保障群眾的民主權(quán)利，落實(shí)發(fā)展黨員和后備干部計(jì)劃。
（三）工作實(shí)績(jī)方面。
xx村充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)班子成員的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮整體效能使班子日常工作規(guī)范高效。在新農(nóng)村建設(shè)中xx村1、2組的新村聚居點(diǎn)以及全村的面貌發(fā)生了明顯變化，油路鋪設(shè)、文化中心、1、2、5組文化活動(dòng)場(chǎng)所的建成不斷豐富群眾文化生活。在脫貧攻堅(jiān)工作中，全村建檔立卡貧困戶64戶230人，已于2017年全部脫貧，對(duì)照貧困戶“一超六有”退出標(biāo)準(zhǔn)和貧困村“一低五有”的退出標(biāo)準(zhǔn)，著力推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作。大力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)，發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，較好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
作風(fēng)建設(shè)方面。
村“兩委”班子成員廉潔自律、遵規(guī)守矩，深入開(kāi)展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)。及時(shí)開(kāi)展自查自糾，落實(shí)整改等工作。深入開(kāi)展干部作風(fēng)突出問(wèn)題整治工作，加強(qiáng)作風(fēng)監(jiān)督檢查，不定期組織人員對(duì)干部坐班情況、請(qǐng)銷假手續(xù)、工作效能等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)排查群眾身邊的“四風(fēng)”問(wèn)題。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇五
根椐《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展檢查家電下鄉(xiāng)工作的通知》精神，為了切實(shí)推進(jìn)我縣家電下鄉(xiāng)工作，縣貿(mào)易局于3月2日至3月6日會(huì)同財(cái)政局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、國(guó)稅局等部門聯(lián)合對(duì)轄區(qū)內(nèi)的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了檢查，現(xiàn)將我縣家電下鄉(xiāng)工作有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
(一)成立機(jī)構(gòu)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣“家電下鄉(xiāng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，我縣于12月成立了由縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣貿(mào)易局主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，縣財(cái)政局、宣傳部、公安局、工商局、審計(jì)局、監(jiān)察局、國(guó)稅局、質(zhì)監(jiān)局、市政園林局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的大足縣“家電下鄉(xiāng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于貿(mào)易局，具體負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)的各項(xiàng)具體工作。全縣24個(gè)街鎮(zhèn)鄉(xiāng)成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一名領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，負(fù)責(zé)抓好各轄區(qū)內(nèi)“家電下鄉(xiāng)”工作的組織、協(xié)調(diào)和具體落實(shí)，做到了組織落實(shí)和人員落實(shí)。同時(shí)，制定了大足縣家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案，確保了家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn)。
(二)廣泛進(jìn)行宣傳。層層召開(kāi)會(huì)議廣泛宣傳，多次召開(kāi)部門協(xié)調(diào)會(huì)，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，解決存在問(wèn)題。按照全市“家電下鄉(xiāng)”工作的統(tǒng)一安排，我縣于月28日在縣宏場(chǎng)文化廣場(chǎng)設(shè)立了“重慶市“家電下鄉(xiāng)”工作啟動(dòng)儀式大足分會(huì)場(chǎng)”，縣直有關(guān)部門和各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)400余人，6家大經(jīng)銷商參加啟動(dòng)儀式，并展出家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)銷售商品33臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷售金額3.48萬(wàn)元，兌現(xiàn)政府補(bǔ)貼4524元。啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，縣貿(mào)易局等“家電下鄉(xiāng)”工作牽頭部門設(shè)立了多個(gè)咨詢處，耐心細(xì)致地為農(nóng)民朋友宣講政策，并免費(fèi)發(fā)放宣傳資料10000余份;為了讓更多農(nóng)民群眾享受到“家電下鄉(xiāng)”的優(yōu)惠政策，我們切實(shí)加大宣傳力度，努力營(yíng)造良好氛圍，充分做到讓農(nóng)民群眾真正了解得到、理解得了、消費(fèi)得好。一是在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛各類大小橫幅達(dá)145幅，營(yíng)造濃厚氛圍;二是在大足日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)開(kāi)辟專欄，滾動(dòng)宣傳;三是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日集中廣播宣傳。四是貿(mào)易局做為“家電下鄉(xiāng)”工作牽頭部門設(shè)立咨詢處和咨詢電話，細(xì)致地為農(nóng)民朋友宣講政策，并發(fā)放宣傳資料。
(三)扎實(shí)開(kāi)展備案。一是及時(shí)收集各網(wǎng)點(diǎn)信息。通過(guò)前期的動(dòng)員宣傳，各銷售網(wǎng)點(diǎn)均踴躍申請(qǐng)，積極爭(zhēng)取成為備案銷售網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)各申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)，我們按照國(guó)家確定的四大類產(chǎn)品、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)進(jìn)行了分類信息歸集，并逐一了解調(diào)查，做到信息應(yīng)有盡有、正確可靠。二是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)篩選備案銷售網(wǎng)點(diǎn)。在進(jìn)行確定備案銷售網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，我們根據(jù)其是否方便農(nóng)民群眾購(gòu)買、是否具有良好信譽(yù)、是否具備場(chǎng)地條件、是否具備配送能力等方面，進(jìn)行了對(duì)比，截至目前，確定了176個(gè)備案銷售網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)加大了對(duì)備案網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范設(shè)置的.管理，基本做到了設(shè)立了專區(qū)專柜、標(biāo)識(shí)牌、張貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示須知和購(gòu)買須知、產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接、保證質(zhì)量和售后服務(wù)均有保證。三是嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)價(jià)格，明碼實(shí)價(jià)，縣貿(mào)易局正在與各銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂《家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)責(zé)任書》《售后服務(wù)承諾書》，促使商家真正做到“商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)誠(chéng)信快捷”。五是備案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期或不定期聯(lián)合執(zhí)法。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查確保家電下鄉(xiāng)正常運(yùn)行。一是到銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo)，對(duì)備案確認(rèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)逐一巡查，不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范的限期在7日內(nèi)整改完畢，存在重大安全隱患的責(zé)令其停業(yè)限期整改。對(duì)促銷活動(dòng)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管，既幫助企業(yè)掀起銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮，又確保了活動(dòng)的安全穩(wěn)定，杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。在檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了4起未經(jīng)備案，冒用“家電下鄉(xiāng)”銷售產(chǎn)品的網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了拆除標(biāo)語(yǔ)和宣傳牌，批評(píng)教育。查處了一起無(wú)進(jìn)貨發(fā)票，無(wú)說(shuō)明書，無(wú)質(zhì)檢報(bào)告書的拼裝電視5臺(tái)，其中：飛利浦3臺(tái)，三洋2臺(tái)，并冒用政府補(bǔ)貼13%的虛假?gòu)V告進(jìn)行銷售，縣工商局已立案查處。
(五)資金發(fā)放。財(cái)政部門實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)，定科室、定人員主抓兌付工作，對(duì)補(bǔ)貼資金支付情況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，將補(bǔ)貼資金直接兌付到購(gòu)買人的糧食直補(bǔ)存款帳戶上。縣財(cái)政局先后組織了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)人，經(jīng)辦人進(jìn)行了多次培訓(xùn)，并制定了補(bǔ)貼管理辦法。補(bǔ)貼運(yùn)行情況基本滿意，無(wú)投訴現(xiàn)象。
二、運(yùn)行的效果。
目前我縣家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)局良好，進(jìn)展順利。截止2月28日，全縣已累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品1522臺(tái)(件)，銷售金額222.06萬(wàn)元。截止目前財(cái)政部門已審核1037臺(tái)(件)，現(xiàn)已發(fā)放補(bǔ)貼款34.06萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題及建議。
檢查組通過(guò)走訪農(nóng)戶和銷售商，征求他們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)在家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)展過(guò)程中存在一些亟需改進(jìn)的問(wèn)題。一是審核兌付手續(xù)繁雜，審核后兌付時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。兌付周期一般在1個(gè)月二次，影響農(nóng)民購(gòu)買的積極性，不利于家電下鄉(xiāng)工作的深入開(kāi)展。二是家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)有缺貨現(xiàn)象，廠家不能及時(shí)供貨，不能滿足廣大群眾的消費(fèi)需求。三是一些在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置的銷售網(wǎng)點(diǎn)，由于場(chǎng)地規(guī)模有限，貨源準(zhǔn)備不足，對(duì)家電下鄉(xiāng)政策了解不夠，宣傳不夠到位。四是家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)不足，鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在一定程度上也影響了工作的順利進(jìn)行。五是銷售商普遍反映家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品利潤(rùn)薄，稅收方面應(yīng)給予一定的優(yōu)惠。
四、下一步工作。
1、繼續(xù)印制《重慶市家電下鄉(xiāng)知識(shí)解答》資料20萬(wàn)份，依托縣郵政局網(wǎng)絡(luò)體系，向全縣242個(gè)行政村逐戶投遞發(fā)放，基本上讓每戶農(nóng)民有1份宣傳資料。
2、成立家電協(xié)會(huì)，實(shí)行行業(yè)管理，在縣貿(mào)易局的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展行業(yè)自律。
3.在3月底前，與銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂完《家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)責(zé)任書》。
4.加大對(duì)家電下鄉(xiāng)工作的執(zhí)法檢查力度，確保家電下鄉(xiāng)工作的順利推進(jìn)。切實(shí)維護(hù)農(nóng)民朋友的利益。
5.建議“對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售”實(shí)行免征營(yíng)業(yè)稅和所得稅。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇六
“家電下鄉(xiāng)”工作是為貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)精神，圍繞“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”而實(shí)施的一項(xiàng)惠民工程。為了進(jìn)一步把“家電下鄉(xiāng)”這項(xiàng)工作抓緊抓好，將工作落到實(shí)處，確保其健康、有序發(fā)展，我局于12月份對(duì)我縣開(kāi)展家電下鄉(xiāng)工作的企業(yè)開(kāi)展了為期一周的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
“家電下鄉(xiāng)”工作主要內(nèi)容是：按照中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，順應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)升級(jí)新趨勢(shì)的需要，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)、質(zhì)量可靠、物美價(jià)廉的家電產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)。這項(xiàng)工程的實(shí)施，不僅有利于提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，而且有利于引導(dǎo)企業(yè)建立起面向農(nóng)村市場(chǎng)的工業(yè)生產(chǎn)和流通體系,進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
二、工作進(jìn)展和成效。
自“家電下鄉(xiāng)”工作在我縣開(kāi)展以來(lái)，我局和成員單位高度重視，積極行動(dòng)，對(duì)“家電下鄉(xiāng)”工作進(jìn)行了部署和安排。根據(jù)工作進(jìn)展情況，我局對(duì)縣城及縣城周邊的銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了走訪調(diào)查。同時(shí)，對(duì)下一步“家電下鄉(xiāng)”工作提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。截至12月底，我縣已確認(rèn)公告了在我局備案的“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點(diǎn)81家，其中：縣城29家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)52家，累計(jì)銷售“家電下鄉(xiāng)”各類產(chǎn)品共計(jì)29702臺(tái)(件)，其中：銷售冰箱(含冰柜)11421臺(tái)，彩電6983臺(tái)，洗衣機(jī)5481臺(tái)，手機(jī)397部、熱水器2985臺(tái)、電腦895臺(tái)、空調(diào)30臺(tái)、微波爐649臺(tái)、電磁爐861臺(tái)，銷售金額6513.2975萬(wàn)元，已補(bǔ)貼各類家電28611臺(tái)(件)，發(fā)放補(bǔ)貼資金768.28萬(wàn)元，補(bǔ)貼率達(dá)到96%以上。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有序。
由于縣委、縣政府及有關(guān)部門高度重視“家電下鄉(xiāng)”工作，我局具體負(fù)責(zé)“家電下鄉(xiāng)”工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、溝通等工作，并定期開(kāi)展調(diào)研，認(rèn)真聽(tīng)取銷售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)開(kāi)展工作的意見(jiàn)，針對(duì)性地解決工作中遇到的問(wèn)題，下發(fā)了《永昌縣“家電下鄉(xiāng)”工作實(shí)施方案》，成立了工作機(jī)構(gòu)，制訂了實(shí)施辦法，抽調(diào)專人，成立“家電下鄉(xiāng)”辦公室，落實(shí)了辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備等，為“家電下鄉(xiāng)”工作順利開(kāi)展提供了有力的保障。
(二)深入宣傳，營(yíng)造氛圍。
由于“家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)政策性強(qiáng)，手續(xù)嚴(yán)格的工作，群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)的`政策了解不透，對(duì)購(gòu)買程序弄不清，我們通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等媒體，以多種形式開(kāi)展了廣泛的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。銷售網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合自身和本地實(shí)際，采取靈活多樣的形式宣傳“家電下鄉(xiāng)”，在城鄉(xiāng)進(jìn)行多角度、全方位宣傳，盡量讓更多的老百姓了解這項(xiàng)工程，努力將“家電下鄉(xiāng)”的信息送到千家萬(wàn)戶。
(三)密切配合，形成合力。
我局按照“家電下鄉(xiāng)”工作要求，立足部門實(shí)際，結(jié)合工作職責(zé)，與成員單位密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)，并幫助他們解決工作中遇到的問(wèn)題，營(yíng)造了開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”工作的良好環(huán)境。
(四)結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新方式。
在工作中，我局要求各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)與企業(yè)代理商都要注重結(jié)合本地實(shí)際，及時(shí)研究推行既符合規(guī)定又簡(jiǎn)明的運(yùn)作方式。要求他們做到：第一注重品牌，深化經(jīng)營(yíng)，第二降低成本，貸真價(jià)實(shí)，第三強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)，第四搞好服務(wù)，樹(shù)立信譽(yù)。
(五)科學(xué)布點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管。
根據(jù)省商務(wù)廳《關(guān)于抓緊做好“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點(diǎn)備案工作的通知》要求，我們認(rèn)真做好“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點(diǎn)備案管理工作，及時(shí)受理銷售企業(yè)要求審核辦理其網(wǎng)點(diǎn)備案申請(qǐng)，對(duì)符合條件的網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)予以備案，對(duì)暫時(shí)不予備案的告知他們的原因。到目前為止全縣備案網(wǎng)點(diǎn)81個(gè)，居全市第一位，分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，及大地方便了老百姓的購(gòu)買。在開(kāi)展備案的同時(shí)，我們加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管，要求各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)將家電下鄉(xiāng)的政策宣傳到當(dāng)?shù)乩习傩眨诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中要及時(shí)開(kāi)具發(fā)票和錄入“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品銷售信息。對(duì)不及時(shí)開(kāi)具發(fā)票和錄入銷售信息、影響農(nóng)民申領(lǐng)補(bǔ)貼的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)我們采取其取消備案網(wǎng)點(diǎn)資格。
四、存在的主要問(wèn)題。
“家電下鄉(xiāng)”工作雖然取得了初步成效，但要繼續(xù)做好，特別是全面推開(kāi)這項(xiàng)工程，一些存在的問(wèn)題不容忽視。
1、工作上的偏差。承辦企業(yè)在工作的推動(dòng)上存在著主觀與客觀相脫離的傾向，不能把“家電下鄉(xiāng)”工作與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律相結(jié)合，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和內(nèi)在需求“布點(diǎn)選店”，缺乏全局觀念和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，從而影響家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的全面健康開(kāi)展。
2、發(fā)展不夠平衡。因我縣的地理位置的特殊性，全縣境內(nèi)多山地、丘陵，區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，致使偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)偏少，畈區(qū)及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)偏多，增加了偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)民購(gòu)買的麻煩。
3、家電產(chǎn)品與交稅的矛盾。由于以往網(wǎng)點(diǎn)與稅務(wù)部門之間實(shí)際上存在的是包稅，根據(jù)上年完成任務(wù)定下年基數(shù)，現(xiàn)在是每賣一件產(chǎn)品就及時(shí)開(kāi)出發(fā)票，實(shí)際上是及時(shí)交稅，多年來(lái)形成的交稅模式商家不愿改變，導(dǎo)致很多農(nóng)民購(gòu)買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品后商家不能及時(shí)開(kāi)出發(fā)票;另外目前稅務(wù)部門給網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)票數(shù)量有限，并且面額較少，在一定程度上制約了網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)開(kāi)出發(fā)票。
4、利益矛盾?！凹译娤锣l(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，而非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)價(jià)格較高，兩種產(chǎn)品在同一網(wǎng)點(diǎn)銷售必然產(chǎn)生矛盾，而商家為了追求最大利潤(rùn)，在銷售時(shí)加大非“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的宣傳，打壓“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品。
五、主要對(duì)策和建議。
1、轉(zhuǎn)變觀念，扎實(shí)推進(jìn)。對(duì)于“家電下鄉(xiāng)”這項(xiàng)惠農(nóng)工程我們要正確把握行政推動(dòng)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)的關(guān)系，遵循市場(chǎng)規(guī)律選擇鄉(xiāng)村經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，把好事做實(shí)，實(shí)事做好，結(jié)合家電下鄉(xiāng)推動(dòng)我縣農(nóng)村家電商品市場(chǎng)體系的完善和健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施?！凹译娤锣l(xiāng)”工作目的在于擴(kuò)大農(nóng)村的家電銷售，要進(jìn)一步提高其重大意義的認(rèn)識(shí)，確實(shí)把這一工程作為重要抓手和機(jī)遇，按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、政策引導(dǎo)、多元投資”的原則加以落實(shí)。
3、培訓(xùn)人才，注重實(shí)效?！凹译娤锣l(xiāng)”工作的生命力在于配送、在于連鎖。配送、連鎖可以杜絕假冒偽劣商品，讓農(nóng)民買到真正貨真價(jià)廉的家用電器商品。要努力構(gòu)建起功能齊全的農(nóng)村家電商品網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)高素質(zhì)信息管理人員、業(yè)務(wù)人員，提高家電經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和水平。
4、廣泛宣傳，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要進(jìn)一步擴(kuò)大“家電下鄉(xiāng)”工作的宣傳力度，積極組織電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等宣傳媒體，進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)，營(yíng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇七
區(qū)委組織部：
根據(jù)區(qū)委安排，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，認(rèn)真開(kāi)展村（社區(qū)）“兩委”班子運(yùn)行情況分析，并召開(kāi)鄉(xiāng)黨委會(huì)，專題研究每個(gè)班子運(yùn)行情況，形成分析報(bào)告如下：
(一)班子結(jié)構(gòu)。我鄉(xiāng)7個(gè)村，1個(gè)社區(qū)居委會(huì)，共有村（社區(qū)）兩委干部30人。年齡最大的59歲，最小的32歲，平均年齡45歲，男女比例22:8；文化程度，大專以上3人，中專及高中17人，初中10人；有水果種植能手29人，個(gè)體工商經(jīng)營(yíng)者2人，興辦企業(yè)2人，從事水果和蔬菜營(yíng)銷2人，都能帶領(lǐng)廣大村民勤勞致富；除社區(qū)書記不是社區(qū)人以外，其它各村(社區(qū))干部都是本村人，符合本地化、知識(shí)化、專業(yè)化、技能化要求。
(二)工作能力。我們以村(社區(qū))為單位，分別對(duì)各個(gè)班子的團(tuán)結(jié)情況、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、服務(wù)群眾情況，凝聚人心情況，帶領(lǐng)發(fā)展能力，促進(jìn)和諧情況，依法辦事情況，勤政務(wù)實(shí)情況，工作實(shí)績(jī)好壞，廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)。找黨員、代表、村組干部進(jìn)行個(gè)別談話，參加測(cè)評(píng)人員356人，測(cè)評(píng)結(jié)果為好的最高比例為100%，最低為50.8%，從測(cè)評(píng)結(jié)果看，好的村有××村、××村、××村、××村、××村、××社區(qū)6個(gè)村（社區(qū)）?！痢链濉ⅰ痢链宸謩e出現(xiàn)了差，說(shuō)明了我鄉(xiāng)村級(jí)兩委班子運(yùn)行情況總體來(lái)說(shuō)是好的，是有群眾基礎(chǔ)，能夠得到廣大黨員干部和群眾的理解支持，是信得過(guò)的是有戰(zhàn)斗力的。但也有個(gè)別兩委班子戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，班子不夠團(tuán)結(jié)，作風(fēng)不正，發(fā)展不力等。
(三)存在的問(wèn)題。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話等方式與黨員、代表、組干部交流溝通以及發(fā)放民主測(cè)評(píng)表征求意見(jiàn)等，我們感受到，黨員群眾對(duì)村（社區(qū)）兩委干部的意見(jiàn)、建議和希望主要集中在以下幾個(gè)方面：一是注重環(huán)保，治理環(huán)境衛(wèi)生，特別是養(yǎng)殖場(chǎng)糞便污染和爛水果處理。二是關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)，使群眾多受益，特別是道路建設(shè)，溝渠掏於，漿砌山坪塘整治、引流灌溉等。三是關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展，希望村兩委干部能夠開(kāi)拓視野，引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良品種，科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)發(fā)展后勁。四是關(guān)注人品，希望村兩委干部作風(fēng)正派，廉潔自律，齊心協(xié)力努力工作，帶領(lǐng)群眾致富奔小康。
（四）班子成員情況。
我們以轄區(qū)為單位，分別對(duì)各個(gè)班子成員的政治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況，服務(wù)群眾情況，工作能力，工作作風(fēng)，生活作風(fēng)，工作思路，依法辦事情況，工作實(shí)績(jī)，廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共11項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果為好的最好比例為100%，最低為29.8%，這說(shuō)明我們的村級(jí)干部隊(duì)伍絕大部分是作風(fēng)正，辦事實(shí)的好干部，但也有較少思想政治素質(zhì)不高，在班子內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)，工作作風(fēng)不實(shí)，生活作風(fēng)不正，甚至違法亂紀(jì)等，在群眾中造成不良影響。如：××村村民委員會(huì)會(huì)計(jì)×××的違紀(jì)事件和××村村主任×××的家庭矛盾糾紛一事，廣大黨員、干部、群眾都有不好的看法，是值得我們警惕和深思的。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部4人，年齡最大53歲，最小46歲，平均年齡49歲，男女比例3:1，文化程度大專1人，高中2人，初中1個(gè)，四人均是本村人，均是種植和養(yǎng)殖能手，符合本地化、知識(shí)化、專業(yè)化、技能化要求。
（2）能力評(píng)價(jià)：我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、服務(wù)群眾情況、凝聚人心情況、帶領(lǐng)發(fā)展能力、促進(jìn)和諧情況、依法辦事情況、勤政務(wù)實(shí)情況、工作實(shí)績(jī)好壞、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分別為好、一般、差。參加測(cè)評(píng)的人數(shù)共計(jì)51人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為44:7:0；41：10:0；36:15:0；42:9:0；35:16:0；40:11:0；38:13:0；38:13:0；37:14:0；39:12:0；37:14:0，在上述指標(biāo)中，好的最高比例達(dá)80%，最低70%，沒(méi)有差，說(shuō)明該班子運(yùn)行情況良好，得到了黨員，干部和村民代表的認(rèn)可和肯定。從我們平時(shí)掌握的情況來(lái)看，××村兩委班子團(tuán)結(jié)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律、依法辦事、矛盾糾紛調(diào)處得力、工作實(shí)績(jī)好，2012年年終考核名列第一，但在發(fā)展上還有所欠缺，水果產(chǎn)業(yè)品種落的，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)。
（3）存在問(wèn)題：經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)村兩委工作的反映主要集中在以下幾個(gè)方面，一是加強(qiáng)溝渠整治及道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決群眾放水難及行路難的問(wèn)題，如衛(wèi)星村6-9組的放水溝。二是要下大力氣處置好爛水果的亂倒問(wèn)題，搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)組級(jí)賬務(wù)的監(jiān)管，增強(qiáng)透明度。
2、班子成員的分析。
我們對(duì)班子成員的整治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況、服務(wù)群眾情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思想、依法辦事情況、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次為好、一般、差，參加測(cè)評(píng)共51人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
×××：43:8:0；45:6:0；37:14:0；41:10:0；42:9:0；41:10:0；40:11:0；41：10:0；42:9:0；39:12:0；38:13:0。
四人均無(wú)差，“好”的比例最高為90.2%，最低為73%，說(shuō)明班子各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在廣大黨員、代表、組干部中具有相當(dāng)高的威信。在調(diào)查人員中均未對(duì)以上4名班子成員提出不滿。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部4人，年齡最大的54歲，最小的50歲，平均年齡52歲；男女比例為3:1；文化程度上，中專1人、高中1人、初中2人；四人均是本村人，在從事種養(yǎng)植的同時(shí)，其中3人經(jīng)商、1人興辦企業(yè)，符合本地化、專業(yè)化、技能化要求，知識(shí)化水平偏低。
（2）工作能力。我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、服務(wù)群眾情況、凝聚人心情況、帶領(lǐng)發(fā)展能力、促進(jìn)和諧情況、依法辦事情況、勤政務(wù)實(shí)情況、工作實(shí)績(jī)好壞、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分別為好、一般、差。參加測(cè)評(píng)的人數(shù)共計(jì)40人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為36:4:0、29:11:0,、32:8:0、30:10:0、30:10:0、34:6:0,、34:6:0、35:5:0、31:9:0、35:5:0、36:4:0。在上述指標(biāo)中，好的比例最高達(dá)90%，最低72.5%，沒(méi)有差。說(shuō)明該班子運(yùn)行情況良好，得到了黨員、干部和村民代表的認(rèn)可和肯定。從平時(shí)掌握的情況來(lái)看，該班子組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、服務(wù)群眾好、凝聚人心好、矛盾糾紛調(diào)處得力、依法辦事、勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律、2012年年終綜合目標(biāo)考核名列第二名，是進(jìn)步最大的一個(gè)村，但因個(gè)別干部問(wèn)題，團(tuán)結(jié)上稍欠缺。
（三）存在問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)村兩委工作的反映主要集中在以下幾個(gè)方面：一是建議村兩委在今后的工作中，大膽務(wù)實(shí)，把各項(xiàng)工作做得更完美，更應(yīng)該把衛(wèi)生工作搞好，抓緊交通建設(shè)，還有用電問(wèn)題等；二是希望班子成團(tuán)加強(qiáng)溝通，共同商量，盡量減少群眾意見(jiàn)；三是希望村兩委積極爭(zhēng)取，加強(qiáng)溝渠整治，使農(nóng)民得到更多實(shí)惠。
（二）班子成員分析。
我們對(duì)班子成員的整治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況、服務(wù)群眾情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思想、依法辦事情況、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次為好、一般、差，參加測(cè)評(píng)共40人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
×××：38:2:0、36:4:0、37:3:0、35:5:0、40:0:0、37:3:0、37:3:0、38:2:0、36:4:0、37:3：0、37:3:0。
×××：35：5:0、32:8:0、32:8:0、33:7:0、38：2：0、36:4:0；35:5:0、37:3:0、34:6:0、35:5:0、35:5:0。
×××：38:2:0、36：4:0、38：2:0、36:4:0、40:0:0、37:3:0、36:4:0、38：2:0、36:4:0、37:3：0、37:3:0.
×××：37:3:0、34：6:0、38：2:0、35:5:0、40:0:0、37:3:0、36：4:0、38:2:0、36:4：0、37：3:0、37:3:0。
好的比例最高為100%，最低為80%，沒(méi)有差，說(shuō)明班子各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在廣大黨員、代表、組干部中具有一定的威信。對(duì)×××的建議主要是加強(qiáng)口才鍛煉，提高講話能力；對(duì)×××的建議是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、搞好溝通、充分發(fā)揮個(gè)人才干，大膽作為，多為群眾辦實(shí)事，對(duì)其余兩位同志沒(méi)有意見(jiàn)。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部3人（其中1名村兩委成員已病故），年齡最大的51歲，最小的37歲，平均年齡45.6歲，男女比例為2:1，文化程度中專1人（在讀），高中2人，三人均是本村人，在種養(yǎng)殖方面都是專業(yè)能手，其中村主任還興辦農(nóng)產(chǎn)品加強(qiáng)企業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展很好，符合本地化、專業(yè)化、技能化要求，知識(shí)化水平稍低。
（2）工作能力：我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況，組織領(lǐng)導(dǎo)能力，服務(wù)群眾情況，凝聚人心情況，帶動(dòng)發(fā)展能力，促進(jìn)和諧情況，依法辦事情況，勤政務(wù)實(shí)情況，工作實(shí)績(jī)好壞，廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)63人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：48:14:1；50:12:1；49:14:0；42:21:0；46:17:0；49:13:1；48:15:0；44:18:1；46:16:1；41:21:1；45:18:0在上述指標(biāo)中，“好”的比例最高達(dá)79.4%，最低65%，在6項(xiàng)指標(biāo)中出現(xiàn)了差，說(shuō)明該班子在運(yùn)行中存在一定問(wèn)題。從我們平時(shí)掌握的情況來(lái)看，××村班子組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，服務(wù)群眾好，凝聚人心情況好，帶動(dòng)發(fā)展能力好，矛盾糾紛調(diào)處得力，勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律，工作實(shí)績(jī)?cè)?012年年終綜合目標(biāo)考核中列第四位。在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面做得稍差，發(fā)展思路上稍欠缺。
（3）存在問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)兩委工作的反映，主要集中在以下幾個(gè)方面：一是作風(fēng)不好，班子中存在生活作風(fēng)不實(shí)，在群眾中引起了議論。二是村兩委不是很團(tuán)結(jié)，個(gè)別村干部對(duì)桃花會(huì)不關(guān)心，只有書記一人在支撐。三是建議村兩委進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生整治，11組、10組、7組的田中全是雞屎、豬屎等，可能影響井水。
2、班子各成員分析。
我們對(duì)班子成員的政治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)助情況、服務(wù)群眾的情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思路、依法辦事清理、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)63人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
“好”的比例最高為93.7%，最低為50.8%?！痢痢?、×××二同志在每項(xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)中均出現(xiàn)“差”，最多的在一輪指標(biāo)中出現(xiàn)7個(gè)差，這說(shuō)明二同志在生活作風(fēng)等領(lǐng)域存在較為嚴(yán)重的問(wèn)題。
在對(duì)黨員、代表、干部個(gè)別談話中了解到，對(duì)×××的意見(jiàn)和建議主要有：1.一般不到老××去工作，群眾很多都不認(rèn)識(shí)2.找其辦事推諉3.不講政治，不顧大局4.在群眾中有議論，與×××有不正當(dāng)關(guān)系，導(dǎo)致離婚，家庭不和，對(duì)×××的意見(jiàn)和建議是：持點(diǎn)生活，注意影響。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有班子成員4人，年齡最大的59歲，最小的38歲，平均年齡46.8歲；男女比例為3:1；文化程度上大專1人，中專2人，初中1人；四人均是本村人，在水果種植、管理、營(yíng)銷方面都是專業(yè)能手，符合本地化、知識(shí)化、專業(yè)化、技能化要求。
（3）存在問(wèn)題：經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)村兩委工作的反映，主要集中在以下幾個(gè)方面：一是希望村兩委能積極主動(dòng)向上反映，爭(zhēng)取解決原××村2、3組的用電問(wèn)題，因?yàn)樽儔浩魈?，電力不足。二是希望村兩委積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加強(qiáng)本村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是對(duì)到××村辦公室主干道進(jìn)行拓寬和硬化。
2、班子各成員分析。
我們對(duì)班子成員的政治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)助情況、服務(wù)群眾的情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思路、依法辦事清理、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)47人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
“好”的比例最高為100%，最低為29.8%，其中會(huì)計(jì)×××，每項(xiàng)指標(biāo)均出現(xiàn)大量“差”，主要是因?yàn)樗ぷ髯黠L(fēng)有問(wèn)題，品格上不過(guò)關(guān)，有****嫌疑，現(xiàn)已被檢察院依法立案。對(duì)其他三位同志均未提出任何不滿意。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部4人，年齡最大53歲，最小32歲，平均年齡41.5歲，男女比例3:1，文化程度上，中專2人（一人在讀），初中2人，四人均是本村人，果樹(shù)發(fā)展很好，均是種植能手，符合本地化、專業(yè)化、技能化要求，知識(shí)化水平偏低。
（2）工作能力：我們隊(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、服務(wù)群眾情況、凝聚人心情況、帶領(lǐng)發(fā)展能力、促進(jìn)和諧情況、依法辦事情況、勤政務(wù)實(shí)情況、工作實(shí)績(jī)好壞、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分別為好、一般、差。參加測(cè)評(píng)的人數(shù)共計(jì)36人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為34:2:0；29:7:0；26:10:0；24:12:0；28:8:0；26:10:0；29:7:0；28:8:0；27:9:0；30:6:0；27:9:0，在上述指標(biāo)中，好的最高比例達(dá)94.4%，最低67%，沒(méi)有差，說(shuō)明該班子運(yùn)行情況良好，得到了黨員，干部和村民代表的認(rèn)可和肯定。從我們平時(shí)掌握的情況來(lái)看，該村由三個(gè)村合并而成，合村合心，團(tuán)結(jié)工作搞得好，矛盾糾紛等調(diào)處得力、很少有群眾到鄉(xiāng)上及區(qū)上反映，而且兩委班子依法辦事、勤政務(wù)實(shí)，廉潔自律，組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，工作實(shí)績(jī)較好，在2012年年終綜合目標(biāo)考核中排6位。
（3）存在問(wèn)題：經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)村兩委工作的反映主要集中在以下幾個(gè)方面，一是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上，建議村兩委班子將去年栽芋頭的補(bǔ)貼（林業(yè)局支付）和建50㎡以上豬欄補(bǔ)貼1000元落實(shí)到位（經(jīng)調(diào)查，該補(bǔ)貼還未下到鄉(xiāng)上，一旦下達(dá)，立即兌現(xiàn)）。二是希望該村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子工作再細(xì)一點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展更全面一點(diǎn)，再接再厲再創(chuàng)輝煌。
2、班子各成員分析。
我們對(duì)班子成員的整治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況、服務(wù)群眾情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思想、依法辦事情況、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次為好、一般、差，參加測(cè)評(píng)共36人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
“好”的比例最高為100%，最低為50%，說(shuō)明班子各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在廣大黨員、代表、組干部中具有相當(dāng)高的威信。在調(diào)查人員中均未對(duì)以上4名班子成員提出不滿。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部4人，年齡最大的47歲，最小的39歲，平均年齡42.2歲，男女比例為3:1；文化程度中專3人（其中2人在讀），初中1人，四人均是本村人，在果樹(shù)種植方面都是專業(yè)能手，其中2人經(jīng)商，家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展很好，符合本地化、知識(shí)化、專業(yè)化、技能化要求。
（2）工作能力：我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況，組織領(lǐng)導(dǎo)能力，服務(wù)群眾情況，凝聚人心情況，帶動(dòng)發(fā)展能力，促進(jìn)和諧情況，依法辦事情況，勤政務(wù)實(shí)情況，工作實(shí)績(jī)好壞，廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)61人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：44:17:0；38:23:0；41:19:1；37:23:1；31:28:2；41:19:1；40:19:2；43:18:0；36:24:1；37:23:1；36:24:1在上述指標(biāo)中，“好”的比例最高達(dá)72.1%,最低50.8%。在8項(xiàng)指標(biāo)中出現(xiàn)差，其中，在依法辦事情況中出現(xiàn)2個(gè)差，說(shuō)明該班子在運(yùn)行中存在一定的問(wèn)題。從平時(shí)掌握的情況來(lái)看，該班子及黨員合村不合心，在團(tuán)結(jié)方面還需要努力。由于該村是全鄉(xiāng)人口最多的一個(gè)村，加上一方面長(zhǎng)期以來(lái)該村兩委班子不正氣，導(dǎo)致該村歷史遺留問(wèn)題、矛盾糾紛多，工作難度大；另一方面落后的基礎(chǔ)設(shè)施條件與群眾日益增漲的物質(zhì)文化需求之間的矛盾，導(dǎo)致村兩委在群眾中的威信較低，工作難開(kāi)展，凝聚人心不足。從去年以來(lái)，該村兩委加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，工作有了較大起色，得到了黨員干部的肯定，但與其它村相比較還有較大差距。只要該村兩委解決了團(tuán)結(jié)問(wèn)題，還是有較大的發(fā)展前景。工作成績(jī)?cè)?012年的排名中居于未位。
（三）存在問(wèn)題：經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)兩委工作的反映，主要集中在以下幾個(gè)方面：一是希望黨支部多發(fā)展年輕黨員。二是希望村兩委多走訪了解民情及經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，提高工作水平。三是建議村兩委重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生整治。四是希望村兩委更加團(tuán)結(jié)努力為民辦事。五是希望村兩委與×××水庫(kù)銜接，引流灌溉，解決農(nóng)民用水困難問(wèn)題。
2、班子成員分析。
我們對(duì)班子成員的政治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)助情況、服務(wù)群眾的情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思路、依法辦事清理、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)61人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
“好”的比例最高為83.6%，最低為47.5%，四人均出現(xiàn)“差”，最多的出現(xiàn)3個(gè)“差”，這說(shuō)明班子成員在實(shí)際工作中確實(shí)存在一定的問(wèn)題。
在對(duì)黨員、代表、干部個(gè)別談話中了解到，對(duì)×××的意見(jiàn)和建議主要有：1.工作欠思考；2、工作方式方法少3.愛(ài)喝酒，形象差。對(duì)×××的意見(jiàn)和建議有：工作經(jīng)驗(yàn)不足，說(shuō)話太直，愛(ài)發(fā)火，思想覺(jué)悟有待提高。對(duì)另兩委同志沒(méi)有提意見(jiàn)和建議。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部4人，年齡最大的50歲，最小的33歲，平均年齡43歲；男女比例為3:1；文化程度上，大專1人、中專及高中2人、初中1人；四人均是本村人，均是種植能手。符合本地化、知識(shí)化、專業(yè)化、技能化要求。
（2）工作能力。我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、服務(wù)群眾情況、凝聚人心情況、帶領(lǐng)發(fā)展能力、促進(jìn)和諧情況、依法辦事情況、勤政務(wù)實(shí)情況、工作實(shí)績(jī)好壞、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分別為好、一般、差。參加測(cè)評(píng)的人數(shù)共計(jì)40人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為32:8:0、31:9:0,、30:10:0、31:9:0、28:11:1、32:8:0、31:9:0,、30:10:0、32:8:0、30:10:0、31:9:0。在上述指標(biāo)中，好的比例最高達(dá)80%，最低70%，只有1個(gè)差。說(shuō)明該班子運(yùn)行情況良好，得到了黨員、干部和村民代表的認(rèn)可和肯定。
（三）存在問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)村兩委工作的反映主要集中在以下幾個(gè)方面：一是發(fā)展思路上，要不斷開(kāi)拓進(jìn)取，不可求穩(wěn)思想太重，特別是在水果生產(chǎn)上，希望村兩委逐步帶領(lǐng)大家走向合作社的形式，形成產(chǎn)銷一條龍；二是加強(qiáng)水泥路建設(shè)，比如：××7組的水泥路；三是加強(qiáng)溝渠掏淤和整治，方便群眾用水，比如××9組村辦公室后面的溝，希望得到整治。
2、班子成員分析。
我們對(duì)班子成員的整治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況、服務(wù)群眾情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思想、依法辦事情況、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次為好、一般、差，參加測(cè)評(píng)共40人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
×××：34:6:0、34:6:0、32:8:0、32:8:0、32:8:0、31:9:0、29:11:0、31:9:0、28:12:0、31:9：0、28:12:0。
×××：33：7:0、34:6:0、33:7:0、32:8:0、30：10:0、31:9:0；30:10:0、31:9:0、29:11:0、31:9:0、28:12:0。
×××：32:8:0、33：7:0、33：7:0、31:9:0、32:8:0、31:9:0、29:11:0、30：10:0、28:12:0、31:9：0、26:14:0.
×××：33：7:0、33：7:0、33：7:0、32:8:0、32:8:0、31:9:0、30：10:0、32:8:0、31:9：0、33：7:0、26:13:1。
好的比例最高為85%，最低為65%，只有一個(gè)差，說(shuō)明班子各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在廣大黨員、代表、組干部中具有一定的威信。對(duì)×××的建議主要是：在處理問(wèn)題時(shí)，猶豫不決，拿不定注意；對(duì)×××的建議是抽出更多時(shí)間主動(dòng)與村民小組、農(nóng)戶聯(lián)系、妥善化解各類矛盾糾紛。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：××鄉(xiāng)居委會(huì)現(xiàn)有居兩委干部3人（街道社區(qū)只配3人），年齡最大的59歲，最小的46歲，平均年齡52.7歲；男女比例為2:1；文化程度高中1人，初中2人。1人屬社區(qū)人，2人屬本鄉(xiāng)其它村人，一人在街道經(jīng)商，具有一定的經(jīng)商知識(shí)和理念。該班子年齡結(jié)構(gòu)偏大，文化知識(shí)水平偏低，不符合本地化，專業(yè)化、知識(shí)化、技能化要求。
（2）工作能力：我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況，組織領(lǐng)導(dǎo)能力，服務(wù)群眾情況，凝聚人心情況，帶動(dòng)發(fā)展能力，促進(jìn)和諧情況，依法辦事情況，勤政務(wù)實(shí)情況，工作實(shí)績(jī)好壞，廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)18人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：13:5:0；15:3:0；15:3:0；16:2:0；16:2:0；16:2:0；16:2:0；15:3:0；15:3:0；15:3:0；16:2:0。在上述指標(biāo)中，“好”的比例最高達(dá)89%，最低72.2%，沒(méi)有差，說(shuō)明該班子運(yùn)行情況一般。在黨員、干部和群眾中有一定威信。
（三）存在問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)兩委工作的反映，主要集中在以下幾個(gè)方面：一是進(jìn)一步完善文化體育設(shè)施，豐富社區(qū)居民生活；二是要加強(qiáng)街道“無(wú)亂”治理，特別是衛(wèi)生死角的清理，車輛停放和攤位擺放；三是社區(qū)兩委要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，熟知工作，搞好協(xié)調(diào)配合，擰成一股繩。
2、班子成員分析。
我們對(duì)班子成員的政治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)助情況、服務(wù)群眾的情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思路、依法辦事清理、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)18人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
王**：15:3:0；16:2:0；17:1:0；17:1:0；17:1:0；15:3:0；18:0:0；17:1:0；17:1:0；18:0:0；17:1:0.
“好”的測(cè)評(píng)結(jié)果最高為100%，最低位61%。有一位同志在9個(gè)指標(biāo)中出現(xiàn)“差”，說(shuō)明班子成員中有威信高的，評(píng)價(jià)好的，也有不太稱職的。在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大家反映最多的是關(guān)于支部書記×××，一是出面少，不愿得罪人，打不開(kāi)局面，比如：衛(wèi)生費(fèi)的收取主要靠×××主任，×?xí)浭詹黄饋?lái)。二是×?xí)洸惶煜?chǎng)鎮(zhèn)工作，不及×××?xí)幚砭唧w問(wèn)題。三是要加強(qiáng)班子成員的協(xié)調(diào)，要齊心協(xié)力，搞好工作的落實(shí)。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇八
(一)機(jī)型分類情況。
(二)寬體機(jī)執(zhí)行航班架次及份額情況從增量來(lái)看，寬體機(jī)執(zhí)行航班量逐年增長(zhǎng)，但漲幅略降。寬體機(jī)執(zhí)行客班14.7萬(wàn)班，同比增長(zhǎng)10.16%，其中國(guó)內(nèi)線增長(zhǎng)17.35%;今年上半年執(zhí)行客班6250班，同比增長(zhǎng)8.92%，其中國(guó)內(nèi)線增長(zhǎng)9.81%。同期首都機(jī)場(chǎng)航班總量增長(zhǎng)率分別為1.9%和3.25%，同期窄體機(jī)執(zhí)行航班量則為負(fù)增長(zhǎng)-1.36%和接近零增長(zhǎng)1.14%。
從結(jié)構(gòu)來(lái)看，寬體機(jī)執(zhí)行航班的份額逐步提升，但升幅略降。、全年和上班年寬體機(jī)執(zhí)行航班份額分別為25%、27.1%和28%。其中20國(guó)內(nèi)航線寬體機(jī)份額升幅較大，為2.3個(gè)百分點(diǎn)，今年上半年國(guó)際航線寬體機(jī)份額升幅較大，為2.6個(gè)百分點(diǎn)。
民航局重點(diǎn)調(diào)控的干線主要包括：一是京滬穗機(jī)場(chǎng)之間的航線，俗稱“大三角航線”(以下簡(jiǎn)稱“一類干線”);二是京滬穗與航距在1000公里以上的省會(huì)及年吞吐量超千萬(wàn)的機(jī)場(chǎng)之間的航線(以下簡(jiǎn)稱“二類干線”)。對(duì)于上述兩類航線，國(guó)內(nèi)航線航班評(píng)審規(guī)則分別設(shè)定了寬體機(jī)執(zhí)行班次或比例的量化標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)此，我們對(duì)首都機(jī)場(chǎng)寬體機(jī)實(shí)際運(yùn)行情況作了統(tǒng)計(jì)，情況如下：
(一)一類干線。
實(shí)際情況：
首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的一類干線涉及7家航空公司，由寬體機(jī)執(zhí)行的航班架次及所占份額總體呈上升趨勢(shì)，偏離局方標(biāo)準(zhǔn)的班次比例基本在可接受的范圍內(nèi)。2013年北京(首都)=上海(虹橋、浦東)航線有17%的航班在高峰時(shí)段未安排寬體機(jī)執(zhí)行，今年上半年降至13%;北京(首都)=廣州航線的情況則由有15%降至12%。
(二)二類干線。
局方標(biāo)準(zhǔn)：
航空公司該類航線航班量達(dá)到每日3班往返時(shí)，應(yīng)安排寬體機(jī)執(zhí)行不少于每日1班往返。實(shí)際情況：二類干線雖總體達(dá)標(biāo)率較低，但總體情況趨于好轉(zhuǎn)。首都機(jī)場(chǎng)共8家航空公司執(zhí)行此類航線，2013年航線日平均執(zhí)行班次為5.43班，其中寬體機(jī)執(zhí)行0.82班，今年上半年日均班次5.41班，寬體機(jī)執(zhí)行0.88班。2013年共計(jì)50條航線(重復(fù)計(jì)算)中有12條航線達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率24%;今年上半年共計(jì)49條航線(重復(fù)計(jì)算)中14條航線達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率28.6%。
三、航空公司引進(jìn)及布局寬體機(jī)運(yùn)行存在的問(wèn)題。
從今年上半年的航線客座率情況看，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的航線共計(jì)22條(不重復(fù)計(jì)算)，其中17條航線客座率的.平均值超過(guò)75%，8條航線達(dá)到80%，哈爾濱、昆明和呼和浩特3條航線已高達(dá)85%至90%，市場(chǎng)需求似乎提供了更換大座級(jí)飛機(jī)運(yùn)營(yíng)的條件，但航空公司為何對(duì)此“z若罔聞”，通過(guò)與公司規(guī)劃部門的調(diào)研溝通，找到了一些原因。
(一)國(guó)內(nèi)航線寬體機(jī)市場(chǎng)“繁榮”的原因。
我們?cè)谏衔闹锌吹降膶掦w機(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的數(shù)字，一方面是主管部門引導(dǎo)的結(jié)果，另一方面是“不得已為之”。據(jù)介紹，近兩年來(lái)，幾大航空公司前期引進(jìn)的寬體機(jī)陸續(xù)到貨，但其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力并未實(shí)質(zhì)提升，國(guó)際航線增長(zhǎng)速度不足以消化新增運(yùn)力，財(cái)務(wù)上考慮到資產(chǎn)折舊，不得不暫時(shí)分配到國(guó)內(nèi)航線上。另外，從去年開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下的航空市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了比較大的變化，各公司也在不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，其中一個(gè)重要的舉措就是在國(guó)內(nèi)航線上以投入大座級(jí)飛機(jī)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。
(二)寬體機(jī)執(zhí)飛航線的困惑。
從航空公司的角度來(lái)說(shuō)，用寬體機(jī)飛國(guó)內(nèi)航線，尤其是國(guó)內(nèi)短程航線是不經(jīng)濟(jì)的，也是不可持續(xù)的，理由主要有三個(gè)：一是短航程會(huì)增加過(guò)站次數(shù)，飛行時(shí)間較短，飛機(jī)利用率降低，同時(shí)增加了過(guò)站時(shí)間，無(wú)法攤薄固定成本。二是飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的循環(huán)次數(shù)是有限的，與飛機(jī)起落次數(shù)密切相關(guān)。如果總是執(zhí)飛1-2個(gè)小時(shí)航程的航段，發(fā)動(dòng)機(jī)壽命會(huì)急速消耗，縮短大修周期，相應(yīng)地增加了維修費(fèi)用。據(jù)了解，一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的大修費(fèi)用達(dá)到700萬(wàn)美元以上。三是由于國(guó)內(nèi)航線集中度和競(jìng)爭(zhēng)度較大，由于各航空公司在同一條航線集中投入寬體機(jī)，部分國(guó)內(nèi)航線上已經(jīng)出現(xiàn)了票價(jià)和客座率“雙降”的情況，效益明顯下滑。
四、幾點(diǎn)建議。
(一)適當(dāng)調(diào)整寬體機(jī)執(zhí)行國(guó)內(nèi)航班的引導(dǎo)政策。
1.建議在引導(dǎo)寬體機(jī)運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)航線時(shí)，在航線選取上應(yīng)做到“長(zhǎng)距離、大運(yùn)量”。將航線運(yùn)輸量和航段飛行時(shí)間(或航程距離)作為衡量指標(biāo)，調(diào)整國(guó)內(nèi)航線寬體機(jī)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，可選取飛行時(shí)間在3或3.5小時(shí)以上、運(yùn)量占比較大的航段(如排名前10位或前20位的航段)為調(diào)控對(duì)象，引導(dǎo)或要求航空公司使用寬體機(jī)運(yùn)營(yíng)，而不再以大三角到省會(huì)城市的航線作為“一刀切”的調(diào)控對(duì)象。
2.建議差異化確定高峰時(shí)段，引導(dǎo)機(jī)型升級(jí)。隨著運(yùn)輸量不斷增長(zhǎng)，傳統(tǒng)0800-1800的高峰時(shí)段已不符合首都機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行實(shí)際。以20夏秋季為例，首都機(jī)場(chǎng)從0600開(kāi)始已進(jìn)入出港高峰時(shí)段，0600-0700、0700-0800時(shí)段的出港平均架次均大幅高于日均架次;同樣地，1800-2400又進(jìn)入進(jìn)港高峰時(shí)段。因此，應(yīng)充分考慮不同機(jī)場(chǎng)間的差異來(lái)制定相關(guān)量化指標(biāo)，繼續(xù)引導(dǎo)航空公司在高峰時(shí)段安排寬體機(jī)執(zhí)行航班。
(二)繼續(xù)優(yōu)化機(jī)隊(duì)引進(jìn)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)差異化市場(chǎng)需求。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇九
摘要:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的意見(jiàn)》的惠民政策出臺(tái)，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的實(shí)施，使農(nóng)村學(xué)生的生活水平大大的提高，但是學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)現(xiàn)象也不斷涌現(xiàn)。為了使午餐的三元錢真正吃到學(xué)生的肚子里去，學(xué)生不浪費(fèi)，吃得有營(yíng)養(yǎng)，吃了更健康。學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的管理是消除浪費(fèi)現(xiàn)象、提高學(xué)生的健康水平和身體素質(zhì)的關(guān)鍵。
關(guān)鍵字：學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐浪費(fèi)管理。
農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善工作是黨中央、國(guó)務(wù)院的一項(xiàng)重大民生決策，也是一項(xiàng)愛(ài)心工程，更是一項(xiàng)有利于國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的民族振興工程，是利國(guó)利民的大事。但在農(nóng)村學(xué)校，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，讓我們教育工作者必須尋找根源，從學(xué)生的品德教育和學(xué)校的管理兩方面結(jié)合去探索學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的管理新招。
每天，看著食堂里那一滿盆的被學(xué)生們倒掉剩菜飯，真讓人感到可惜。不只我們學(xué)校有被學(xué)生倒掉的營(yíng)養(yǎng)餐。在其他農(nóng)村學(xué)校，學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)現(xiàn)象也普遍存在。當(dāng)然造成學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐浪費(fèi)的原因不只是學(xué)生的原因，也有家庭教育的原因，還有學(xué)校管理的不到位、不精細(xì)化的原因。
（一）學(xué)生的認(rèn)識(shí)偏差。有部分農(nóng)村學(xué)生認(rèn)為，吃營(yíng)養(yǎng)餐就是天天吃大魚大肉，或者是山珍海味，不是現(xiàn)在的家常便飯。還有部分學(xué)生甚至說(shuō)，“營(yíng)養(yǎng)餐不是自己花錢買的，是白得的，想吃就吃，不想吃倒掉也不可惜?！?BR> （二）家庭教育的溺愛(ài)。在農(nóng)村學(xué)生中留守兒童較多，有很多孩子的父母外出打工，他們認(rèn)為自己給孩子的少了些，就從經(jīng)濟(jì)上去補(bǔ)償孩子。因此有些家長(zhǎng)給孩子的生活費(fèi)、零花錢十分充足。每天上學(xué)、放學(xué)時(shí)，街上小吃店的生意最火爆。這些學(xué)生手里有錢，想吃什么就吃什么，零食反而成了這些孩子的主食，學(xué)校的營(yíng)養(yǎng)餐也就理所當(dāng)然不合口味。
（三）學(xué)校食堂的營(yíng)養(yǎng)餐菜品偏少，是導(dǎo)致學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐浪費(fèi)的原因之一。學(xué)校的營(yíng)養(yǎng)午餐雖然每天的菜品不同，但一天只有一葷兩素，學(xué)生缺少選擇的對(duì)象，有時(shí)候的菜品是自己不喜歡吃的，家里嬌生慣養(yǎng)的這部分學(xué)生吃幾口、甚至不吃就直接倒掉。
（四）學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐管理不到位、不精細(xì)化也會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)。如食堂的衛(wèi)生差、就餐環(huán)境不好、就餐秩序混亂、老師的監(jiān)管不到位等都會(huì)蔓延營(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)現(xiàn)象。如，營(yíng)養(yǎng)餐管理的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生不吃就倒掉，沒(méi)有及時(shí)的制止和教育，就會(huì)形成“破窗理論”，有更多的學(xué)生會(huì)倒掉營(yíng)養(yǎng)餐。
二、加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育，養(yǎng)成節(jié)儉美德。
中學(xué)時(shí)期是學(xué)生人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵期。結(jié)合營(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)現(xiàn)象，教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，讓他們養(yǎng)成節(jié)儉美德，形成正確的人生觀、價(jià)值觀。
（一）提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)。讓學(xué)生明確營(yíng)養(yǎng)餐不是吃山珍海味，也不是大魚大肉，吃的就是家常便飯。并且給學(xué)生清楚營(yíng)養(yǎng)餐的來(lái)歷：雖然沒(méi)有吃山珍海味，沒(méi)有頓頓吃大魚大肉，天天吃的都是家常便飯，但這是黨和國(guó)家對(duì)我們的關(guān)懷，這是黨和國(guó)家對(duì)我們的惠民政策。同時(shí)讓學(xué)生了解，在非洲糧食嚴(yán)重缺乏，每年有大量?jī)和烙陴嚮?，生在非洲的這些國(guó)家，能享受營(yíng)養(yǎng)餐嗎？在利比亞、阿富汗、伊拉克、敘利亞這些戰(zhàn)火不斷的國(guó)家，又能享受到營(yíng)養(yǎng)餐嗎？就是在中國(guó)，以前的學(xué)生誰(shuí)享受了營(yíng)養(yǎng)餐？教育學(xué)生珍惜現(xiàn)在的優(yōu)裕的學(xué)習(xí)條件。
（二）加強(qiáng)品德和行為教育。通過(guò)集會(huì)、班隊(duì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，踐行“光盤行動(dòng)”，不亂倒飯菜，要珍惜糧食，節(jié)約糧食;不亂花錢，孝順父母，孝敬父母，替父母著想，要艱苦樸素，勤儉節(jié)約?？梢酝ㄟ^(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生體驗(yàn)“粒粒皆辛苦”教育學(xué)生，營(yíng)養(yǎng)餐也是成千上萬(wàn)的勞動(dòng)人民辛勤勞動(dòng)的成果。作為學(xué)生，我們要有遠(yuǎn)大的理想，首要任務(wù)是學(xué)習(xí)知識(shí)、提高能力，要做一個(gè)優(yōu)秀的中學(xué)生，要做一個(gè)將來(lái)有作為的人，對(duì)國(guó)家有用的人。
（三）進(jìn)行感恩教育。
營(yíng)養(yǎng)餐，是要讓每個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)，快樂(lè)學(xué)習(xí)。學(xué)生衣食無(wú)憂，部分導(dǎo)致思想上、行為上出現(xiàn)偏差，這時(shí)老師一定要曉之以理、動(dòng)之以情，進(jìn)行思想教育。讓他們明白：營(yíng)養(yǎng)餐既普通又不普通，普通是因?yàn)樗皇巧秸浜Ｎ?；不普通，是因?yàn)樗屈h和政府的一顆溫暖之心，是愛(ài)民餐，是母親飯。教育學(xué)生們要有感恩的心，滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，要好好學(xué)習(xí)，將來(lái)報(bào)效祖國(guó)，決不辜負(fù)黨和政府對(duì)我們的養(yǎng)育之恩。
三、強(qiáng)化管理，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
讓每一份營(yíng)養(yǎng)餐都吃進(jìn)學(xué)生肚子去，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。管理的源頭在食堂，包括食品安全、菜品的制作、食堂衛(wèi)生等。老師的就餐管理、家庭、社區(qū)共管是抓好營(yíng)養(yǎng)餐工作的保障。
（一）從食堂源頭抓起，讓營(yíng)養(yǎng)餐更放心。
1.保障食品安全。食品安全牽涉到千家萬(wàn)戶，一不留神出了差錯(cuò)，就將會(huì)造成不可挽回的.損失。食品采購(gòu)、加工是保證食品安全的重要環(huán)節(jié)。采購(gòu)保證質(zhì)量，貨真價(jià)實(shí)；食品加工要干凈衛(wèi)生，一定要做到“三洗一煮一嘗”；營(yíng)養(yǎng)餐食品留樣24小時(shí)；餐前餐后嚴(yán)格按照要求清洗消毒。這樣才能讓學(xué)生吃的放心、安全。
2.保障菜品營(yíng)養(yǎng)、豐富、味美。食堂工作人員經(jīng)常性的了解學(xué)生的口味，弄出學(xué)生愛(ài)吃的可口飯菜來(lái)。還可以根據(jù)食材變換做法，做出不同花樣的飯菜，讓學(xué)生有新鮮感。營(yíng)養(yǎng)餐的營(yíng)養(yǎng)搭配要合理。學(xué)校要努力根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖巢倪M(jìn)行采購(gòu)，讓師傅根據(jù)學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)要求膳食搭配，基本保證了色香味俱全營(yíng)養(yǎng)餐菜品營(yíng)養(yǎng)、豐富、味美。
3.食堂管理精細(xì)化，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。食堂衛(wèi)生，餐前餐后的桌面、地面衛(wèi)生，餐具清洗消毒。學(xué)生固定餐桌座位，每桌設(shè)有桌長(zhǎng)負(fù)責(zé)就餐紀(jì)律和衛(wèi)生，讓學(xué)生自主管理。學(xué)生米飯自添，本著吃飽不浪費(fèi)的原則。設(shè)立表?yè)P(yáng)欄，每天表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的餐桌，樹(shù)立文明用餐，節(jié)儉榜樣。張貼節(jié)約用餐廣告語(yǔ)，隨處可見(jiàn)的教育影響。制定詳細(xì)的食堂管理制度和學(xué)生就餐規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行。培養(yǎng)學(xué)生講文明、講衛(wèi)生、守秩序、愛(ài)惜糧食等良好的行為習(xí)慣。
（二）加強(qiáng)教師監(jiān)管，遏制浪費(fèi)現(xiàn)象。
教師輪班陪餐，維持就餐秩序直到學(xué)生就餐結(jié)束。對(duì)學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐浪費(fèi)現(xiàn)象抓現(xiàn)形，給予適當(dāng)教育引導(dǎo)，并與學(xué)生的操行分掛鉤。讓學(xué)生嚴(yán)格遵守就餐紀(jì)律。學(xué)校、班主任定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育，教育學(xué)尊重勞動(dòng)成果，不鋪張浪費(fèi)。
（三）家庭、學(xué)校、社區(qū)共管營(yíng)養(yǎng)餐。
學(xué)校要充分利用廣播、墻報(bào)、宣傳欄和集會(huì)等宣傳陣地，加大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的宣傳力度，提高社會(huì)的知曉度，引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體、人民群眾及家長(zhǎng)、學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐的監(jiān)督、管理，全社會(huì)更多關(guān)注營(yíng)養(yǎng)餐、關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)。教師還要加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的勾通，要求家長(zhǎng)參與對(duì)學(xué)生勤儉節(jié)約的教育，不給學(xué)生多的零花錢，使學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣。營(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)現(xiàn)象才能有效遏制，才能讓營(yíng)養(yǎng)餐落到實(shí)處，有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
總之，營(yíng)養(yǎng)餐工程是國(guó)家推進(jìn)教育公平，提高農(nóng)村中小學(xué)生身體素質(zhì)的重大舉措。學(xué)校必須科學(xué)管理、合理實(shí)施，讓學(xué)生吃得好，吃得安全，吃得有營(yíng)養(yǎng)，有效遏制浪費(fèi)現(xiàn)象，培養(yǎng)學(xué)生節(jié)約糧食、熱愛(ài)勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)成果、養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣、懂得感恩的美德。讓營(yíng)養(yǎng)餐的真正促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn)：
[1]謝慶先,抓好食品衛(wèi)生管理,確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐健康發(fā)展。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇十
xx年*月*日，xx市地稅局開(kāi)通了全國(guó)首家省級(jí)稅務(wù)——xx地稅“xx*”納稅服務(wù)熱線。熱線運(yùn)行以來(lái)，在宣傳稅收知識(shí)，提供政策咨詢，接受涉稅舉報(bào)等方面發(fā)揮了積極作用，成為稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間加強(qiáng)溝通、密切聯(lián)系的重要橋梁。為進(jìn)一步深化“xx*”服務(wù)熱線的功能，加強(qiáng)對(duì)地稅系統(tǒng)咨詢服務(wù)工作的管理，市局在先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，著手開(kāi)展了“xx*”遠(yuǎn)程座席的推廣工作。本著為納稅人提供更為優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)的原則，順義地稅局在本局范圍內(nèi)所有稅務(wù)所設(shè)立遠(yuǎn)程座席14部，并于20xx年1月1日正式運(yùn)行。經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)踐，“xx*”遠(yuǎn)程座席豐富了基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)手段，取得了明顯效果。
“xx*”服務(wù)熱線遠(yuǎn)程座席是“xx*”xx地稅熱線咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的延伸，它以“xx*”特服號(hào)碼為載體，以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，以構(gòu)建規(guī)范、熱情、周到的綜合服務(wù)系統(tǒng)為目標(biāo)。此系統(tǒng)包括兩部分，即系統(tǒng)管理平臺(tái)和xx市地方稅務(wù)局客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)。系統(tǒng)管理平臺(tái)在登錄后自動(dòng)記錄每一個(gè)打進(jìn)和撥出電話的錄音；客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)包括六個(gè)管理模塊，分別是信息登記、信息查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)維護(hù)、外撥管理和高頻問(wèn)題。其中，信息登記模塊使用較為頻繁，咨詢?nèi)藛T需要通過(guò)其逐一記錄的問(wèn)答內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)行，順義地稅局“xx*”熱線遠(yuǎn)程座席運(yùn)行情況良好。從接聽(tīng)話務(wù)情況上來(lái)看，納稅咨詢占主體，1—6月共受理納稅咨詢6398件，未發(fā)生舉報(bào)、投訴件，各月具體受理咨詢情況見(jiàn)下表：
從納稅人咨詢的內(nèi)容上看，各類咨詢問(wèn)題占咨詢問(wèn)題總數(shù)的比例分別為：稅收政策類問(wèn)題占43，涉及發(fā)票類問(wèn)題占6，申報(bào)辦稅類問(wèn)題占29，稅收法制類問(wèn)題占1，其他類咨詢問(wèn)題占21。見(jiàn)下圖：
從咨詢問(wèn)題所涉及的稅種上看，各稅種所占比例為：個(gè)人所得稅18，營(yíng)業(yè)稅11，車船使用（牌照）稅19，契稅20，房產(chǎn)稅6，企業(yè)所得稅3，印花稅10，其他稅種13。見(jiàn)下圖：
上半年，順義地稅局“xx*”遠(yuǎn)程座席受理業(yè)務(wù)量逐月遞增，數(shù)量趨于平穩(wěn)，這一方面說(shuō)明“xx*”遠(yuǎn)程座席咨詢工作逐步邁入了正軌，另一方面也體現(xiàn)了遠(yuǎn)程座席作為一種便捷的咨詢手段正在逐步為廣大納稅人所熟悉和接受，已成為納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通的重要渠道。
（二）“xx*”遠(yuǎn)程座席的主要作用。
1、解決問(wèn)題針對(duì)性更強(qiáng)。
順義地稅局納稅服務(wù)熱線遠(yuǎn)程座席是以市局“xx*”特服號(hào)碼為載體，通過(guò)在各轄區(qū)內(nèi)主管稅務(wù)所設(shè)置專門的來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這就為更好地解決納稅人的實(shí)際問(wèn)題創(chuàng)造了條件。在稅務(wù)所受理的咨詢中，咨詢對(duì)象大多數(shù)為本轄區(qū)內(nèi)的納稅人，稅務(wù)所對(duì)其基本情況及經(jīng)營(yíng)背景比較熟悉，因而，受理人員往往能夠結(jié)合納稅人的實(shí)際，做出及時(shí)、準(zhǔn)確的答復(fù)。
2、咨詢服務(wù)監(jiān)督更有效。
遠(yuǎn)程座席配備了專門的錄音系統(tǒng)，可以及時(shí)跟蹤受理人員受理的問(wèn)題及答復(fù)的內(nèi)容，使咨詢的整個(gè)過(guò)程處于有效監(jiān)督之下，促使受理人員增強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范咨詢服務(wù)行為，不斷提高咨詢服務(wù)的質(zhì)量和水平。
3、稅收宣傳方向性更突出。
通過(guò)開(kāi)展遠(yuǎn)程座席咨詢，稅務(wù)機(jī)關(guān)不僅可以及時(shí)幫助納稅人解決日常工作中遇到的涉稅問(wèn)題，還可以對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸類，及時(shí)對(duì)這些一手資料做出分析，找出納稅人普遍存在或關(guān)心的問(wèn)題，向稅收管理的各個(gè)環(huán)節(jié)傳遞信息，便于稅務(wù)機(jī)關(guān)查遺補(bǔ)漏，有針對(duì)性的加強(qiáng)稅收宣傳，提高稅收宣傳的實(shí)效性，普及稅法知識(shí)。
（一）遠(yuǎn)程座席咨詢受理方式單一。
近幾年，“xx*”xx地稅熱線經(jīng)過(guò)不斷探索與發(fā)展，服務(wù)方式得到了有效地改進(jìn)和完善，目前，除了人工直接受理外，還設(shè)有系統(tǒng)留言、接收、發(fā)送傳真、網(wǎng)絡(luò)電話、系統(tǒng)自動(dòng)查詢服務(wù)等。與之相比，遠(yuǎn)程座席咨詢受理方式相對(duì)單一。具體表現(xiàn)為，遠(yuǎn)程座席目前只提供人工方式下的咨詢服務(wù)，尚未實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音留言、傳真服務(wù)等多種服務(wù)方式，因此，在咨詢的高峰時(shí)段，部分納稅人不易接入，不利于納稅人問(wèn)題的及時(shí)解決。
（二）咨詢服務(wù)尚未達(dá)到專業(yè)化要求。
“xx*”xx地稅熱線咨詢服務(wù)工作的順利開(kāi)展，源自于專門化的管理服務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)化的咨詢服務(wù)隊(duì)伍的支撐，這是咨詢服務(wù)工作質(zhì)量的重要保障。而遠(yuǎn)程座席的設(shè)置管理模式則有所不同，目前，順義地稅局的遠(yuǎn)程座席主要是分布于各個(gè)稅務(wù)所的辦稅場(chǎng)所，受稅務(wù)所實(shí)際情況的制約，雖然受理咨詢的人員相對(duì)固定，但是由于在負(fù)責(zé)咨詢工作的同時(shí)還要兼顧其他工作，加之辦稅大廳環(huán)境復(fù)雜，納稅人進(jìn)出頻繁，往往會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)工作產(chǎn)生一定影響，使咨詢服務(wù)很難達(dá)到專業(yè)化的要求。
（三）咨詢服務(wù)內(nèi)部開(kāi)展不均衡。
目前，順義地稅局共設(shè)有14個(gè)遠(yuǎn)程座席，就整體咨詢業(yè)務(wù)開(kāi)展情況而言，每個(gè)月全局的受理咨詢數(shù)量呈上升趨勢(shì)，但是具體到稅務(wù)所咨詢情況上，各稅務(wù)所咨詢業(yè)務(wù)量之間存在著較大差距，這其中固然有納稅人咨詢具有不穩(wěn)定性等諸多客觀因素影響，但是稅務(wù)機(jī)關(guān)自身因素也不容忽視，如：個(gè)別稅務(wù)所推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程座席的宣傳不夠，納稅人對(duì)“xx*”遠(yuǎn)程座席缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，傾向于上門咨詢的納稅人仍然占一定比例。
（四）咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法和體系有待于進(jìn)一步完善。
咨詢服務(wù)工作本身是稅務(wù)人員與納稅人進(jìn)行交流、互動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，稅務(wù)人員答復(fù)問(wèn)題是否令納稅人滿意，與稅務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法、納稅人所提出的問(wèn)題甚至是納稅人當(dāng)時(shí)的心情等多方面因素有關(guān)，因此，遠(yuǎn)程座席咨詢工作質(zhì)量考核指標(biāo)很難予以量化。然而，僅就目前管理現(xiàn)狀而言，主要以接入數(shù)量來(lái)反映各單位咨詢工作開(kāi)展情況，也存在一定片面性，使得一味追求數(shù)量的現(xiàn)象較為突出。因此，迫切需要進(jìn)一步完善咨詢服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法和體系。
（五）受理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
咨詢服務(wù)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)要求全面、服務(wù)內(nèi)容綜合性強(qiáng)的工作，這種工作性質(zhì)對(duì)遠(yuǎn)程座席受理人員提出了較高要求和標(biāo)準(zhǔn)。但是，從目前實(shí)際情況看，遠(yuǎn)程座席受理人員的綜合素質(zhì)還不能滿足咨詢工作的需要，主要表現(xiàn)為：
2、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠及時(shí)主動(dòng)地對(duì)一些新政策進(jìn)行了解和掌握，缺乏對(duì)自身工作的研究和總結(jié)。
（一）豐富“xx*”遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)方式。
“xx*”遠(yuǎn)程座席的運(yùn)行使xx地稅咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到了完善，隨著遠(yuǎn)程座席的深入應(yīng)用，其服務(wù)方式有必要進(jìn)一步加以豐富。建議在目前開(kāi)展人工咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上，比照xx地稅熱線服務(wù)功能，結(jié)合稅收工作實(shí)際，增加語(yǔ)音留言、接收、發(fā)送傳真等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步拓展網(wǎng)上咨詢服務(wù)，可以開(kāi)辟網(wǎng)上視頻咨詢、論壇等，從而為納稅人提供更豐富的咨詢、交流渠道。
“xx*”遠(yuǎn)程座席的順利運(yùn)行及其作用的充分發(fā)揮依靠于完善的運(yùn)行機(jī)制作保證。在這方面，盡管我們已經(jīng)在各稅務(wù)所設(shè)立了相應(yīng)的熱線座席，但是其專業(yè)化、規(guī)范化程度離納稅人的要求還有一定距離，因此，在管理制度、座席設(shè)置、人員安排等方面仍然需要認(rèn)真研究和實(shí)踐。一是進(jìn)一步明確各科室職責(zé)，做好業(yè)務(wù)支持，并嚴(yán)格按照職責(zé)分工，履行各自職能；二是視稅務(wù)所自身?xiàng)l件，可在辦稅場(chǎng)所建立專門的“xx*”遠(yuǎn)程座席工作室，保證遠(yuǎn)程坐席的工作環(huán)境，受理人員安排上要盡量固定，并能夠?qū)ｉT從事此項(xiàng)工作。三是建立咨詢服務(wù)反饋機(jī)制，針對(duì)咨詢過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，反饋給相關(guān)稅收管理、宣傳部門，以增加稅收管理、宣傳工作的針對(duì)性和有效性，滿足廣大納稅人的需求。
（三）完善遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法。
對(duì)于遠(yuǎn)程座席熱線受理質(zhì)量的考核要從完善內(nèi)外部監(jiān)督評(píng)價(jià)方法入手。一方面，考核管理部門要加強(qiáng)監(jiān)管，在定期通報(bào)各個(gè)遠(yuǎn)程座席受理業(yè)務(wù)情況的同時(shí)，要做好遠(yuǎn)程座席熱線咨詢?nèi)啼浺舻某椴椋⑾蚣{稅人發(fā)放咨詢工作滿意度調(diào)查表，了解各單位咨詢工作開(kāi)展效果。另一方面，在遠(yuǎn)程座席功能中添加納稅人即時(shí)評(píng)價(jià)功能，納稅人在收到受理人員答復(fù)后可以通過(guò)此項(xiàng)功能對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)。通過(guò)綜合上述信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)各單位咨詢服務(wù)工作質(zhì)量的有效評(píng)價(jià)。
（四）提高咨詢受理人員綜合素質(zhì)。
（五）增強(qiáng)納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席的認(rèn)識(shí)。
針對(duì)目前納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，要進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，使之對(duì)遠(yuǎn)程座席設(shè)立的目的、意義以及所具備的功能有所了解，如制定“xx*”遠(yuǎn)程座席說(shuō)明及使用手冊(cè)發(fā)放給納稅人，在稅收宣傳欄中對(duì)遠(yuǎn)程座席進(jìn)行全面介紹，利用辦稅員例會(huì)講解遠(yuǎn)程座席的應(yīng)用等等?？傊?，隨著納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席認(rèn)識(shí)的逐步提高以及遠(yuǎn)程座席的深入推廣運(yùn)行，它必將成為納稅人解決各種問(wèn)題的重要途徑。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇十一
xx年x月x日，xx市地稅局開(kāi)通了全國(guó)首家省級(jí)稅務(wù)熱線電話——xx地稅“xxx”納稅服務(wù)熱線。熱線運(yùn)行以來(lái)，在宣傳稅收知識(shí)，提供政策咨詢，接受涉稅舉報(bào)等方面發(fā)揮了積極作用，成為稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間加強(qiáng)溝通、密切聯(lián)系的重要橋梁。為進(jìn)一步深化“xxx”服務(wù)熱線的功能，加強(qiáng)對(duì)地稅系統(tǒng)咨詢服務(wù)工作的管理，市局在先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，著手開(kāi)展了“xxx”遠(yuǎn)程座席的推廣工作。本著為納稅人提供更為優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)的原則，順義地稅局在本局范圍內(nèi)所有稅務(wù)所設(shè)立遠(yuǎn)程座席14部，并于xx年1月1日正式運(yùn)行。經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)踐，“xxx”遠(yuǎn)程座席豐富了基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)手段，取得了明顯效果。
（一）運(yùn)行基本情況。
“xxx”服務(wù)熱線遠(yuǎn)程座席是“xxx”xx地稅熱線咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的延伸，它以“xxx”特服號(hào)碼為載體，以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，以構(gòu)建規(guī)范、熱情、周到的綜合服務(wù)系統(tǒng)為目標(biāo)。此系統(tǒng)包括兩部分，即系統(tǒng)管理平臺(tái)和xx市地方稅務(wù)局客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)。系統(tǒng)管理平臺(tái)在登錄后自動(dòng)記錄每一個(gè)打進(jìn)和撥出電話的錄音；客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)包括六個(gè)管理模塊，分別是信息登記、信息查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)維護(hù)、外撥管理和高頻問(wèn)題。其中，信息登記模塊使用較為頻繁，咨詢?nèi)藛T需要通過(guò)其逐一記錄咨詢電話的問(wèn)答內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)行，順義地稅局“xxx”熱線遠(yuǎn)程座席運(yùn)行情況良好。從接聽(tīng)話務(wù)情況上來(lái)看，納稅咨詢占主體，1—6月共受理納稅咨詢6398件，未發(fā)生舉報(bào)、投訴件，各月具體受理咨詢情況見(jiàn)下表：
從納稅人咨詢的內(nèi)容上看，各類咨詢問(wèn)題占咨詢問(wèn)題總數(shù)的比例分別為：稅收政策類問(wèn)題占43%，涉及發(fā)票類問(wèn)題占6%，申報(bào)辦稅類問(wèn)題占29%，稅收法制類問(wèn)題占1%，其他類咨詢問(wèn)題占21%。見(jiàn)下圖：
從咨詢問(wèn)題所涉及的稅種上看，各稅種所占比例為：個(gè)人所得稅18%，營(yíng)業(yè)稅11%，車船使用（牌照）稅19%，契稅20%，房產(chǎn)稅6%，企業(yè)所得稅3%，印花稅10%，其他稅種13%。見(jiàn)下圖：
上半年，順義地稅局“xxx”遠(yuǎn)程座席受理業(yè)務(wù)量逐月遞增，數(shù)量趨于平穩(wěn)，這一方面說(shuō)明“xxx”遠(yuǎn)程座席咨詢工作逐步邁入了正軌，另一方面也體現(xiàn)了遠(yuǎn)程座席作為一種便捷的咨詢手段正在逐步為廣大納稅人所熟悉和接受，已成為納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通的重要渠道。
（二）“xxx”遠(yuǎn)程座席的主要作用。
1、解決問(wèn)題針對(duì)性更強(qiáng)。
順義地稅局納稅服務(wù)熱線遠(yuǎn)程座席是以市局“xxx”特服號(hào)碼為載體，通過(guò)在各轄區(qū)內(nèi)主管稅務(wù)所設(shè)置專門的咨詢電話來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這就為更好地解決納稅人的實(shí)際問(wèn)題創(chuàng)造了條件。在稅務(wù)所受理的咨詢中，咨詢對(duì)象大多數(shù)為本轄區(qū)內(nèi)的納稅人，稅務(wù)所對(duì)其基本情況及經(jīng)營(yíng)背景比較熟悉，因而，受理人員往往能夠結(jié)合納稅人的實(shí)際，做出及時(shí)、準(zhǔn)確的答復(fù)。
2、咨詢服務(wù)監(jiān)督更有效。
遠(yuǎn)程座席配備了專門的'錄音系統(tǒng)，可以及時(shí)跟蹤受理人員受理的問(wèn)題及答復(fù)的內(nèi)容，使咨詢的整個(gè)過(guò)程處于有效監(jiān)督之下，促使受理人員增強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范咨詢服務(wù)行為，不斷提高咨詢服務(wù)的質(zhì)量和水平。
3、稅收宣傳方向性更突出。
通過(guò)開(kāi)展遠(yuǎn)程座席咨詢，稅務(wù)機(jī)關(guān)不僅可以及時(shí)幫助納稅人解決日常工作中遇到的涉稅問(wèn)題，還可以對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸類，及時(shí)對(duì)這些一手資料做出分析，找出納稅人普遍存在或關(guān)心的問(wèn)題，向稅收管理的各個(gè)環(huán)節(jié)傳遞信息，便于稅務(wù)機(jī)關(guān)查遺補(bǔ)漏，有針對(duì)性的加強(qiáng)稅收宣傳，提高稅收宣傳的實(shí)效性，普及稅法知識(shí)。
（一）遠(yuǎn)程座席咨詢受理方式單一。
近幾年，“xxx”xx地稅熱線經(jīng)過(guò)不斷探索與發(fā)展，服務(wù)方式得到了有效地改進(jìn)和完善，目前，除了人工直接受理外，還設(shè)有系統(tǒng)留言、接收、發(fā)送傳真、網(wǎng)絡(luò)電話、系統(tǒng)自動(dòng)查詢服務(wù)等。與之相比，遠(yuǎn)程座席咨詢受理方式相對(duì)單一。具體表現(xiàn)為，遠(yuǎn)程座席目前只提供人工方式下的咨詢服務(wù)，尚未實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音留言、傳真服務(wù)等多種服務(wù)方式，因此，在咨詢的高峰時(shí)段，部分納稅人咨詢電話不易接入，不利于納稅人問(wèn)題的及時(shí)解決。
（二）咨詢服務(wù)尚未達(dá)到專業(yè)化要求。
“xxx”xx地稅熱線咨詢服務(wù)工作的順利開(kāi)展，源自于專門化的管理服務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)化的咨詢服務(wù)隊(duì)伍的支撐，這是咨詢服務(wù)工作質(zhì)量的重要保障。而遠(yuǎn)程座席的設(shè)置管理模式則有所不同，目前，順義地稅局的遠(yuǎn)程座席主要是分布于各個(gè)稅務(wù)所的辦稅場(chǎng)所，受稅務(wù)所實(shí)際情況的制約，雖然受理咨詢的人員相對(duì)固定，但是由于在負(fù)責(zé)咨詢工作的同時(shí)還要兼顧其他工作，加之辦稅大廳環(huán)境復(fù)雜，納稅人進(jìn)出頻繁，往往會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)工作產(chǎn)生一定影響，使咨詢服務(wù)很難達(dá)到專業(yè)化的要求。
（三）咨詢服務(wù)內(nèi)部開(kāi)展不均衡。
目前，順義地稅局共設(shè)有14個(gè)遠(yuǎn)程座席，就整體咨詢業(yè)務(wù)開(kāi)展情況而言，每個(gè)月全局的受理咨詢數(shù)量呈上升趨勢(shì)，但是具體到稅務(wù)所咨詢情況上，各稅務(wù)所咨詢業(yè)務(wù)量之間存在著較大差距，這其中固然有納稅人咨詢具有不穩(wěn)定性等諸多客觀因素影響，但是稅務(wù)機(jī)關(guān)自身因素也不容忽視，如：個(gè)別稅務(wù)所推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程座席的宣傳不夠，納稅人對(duì)“xxx”遠(yuǎn)程座席缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，傾向于上門咨詢的納稅人仍然占一定比例。
（四）咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法和體系有待于進(jìn)一步完善。
咨詢服務(wù)工作本身是稅務(wù)人員與納稅人進(jìn)行交流、互動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，稅務(wù)人員答復(fù)問(wèn)題是否令納稅人滿意，與稅務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法、納稅人所提出的問(wèn)題甚至是納稅人當(dāng)時(shí)的心情等多方面因素有關(guān)，因此，遠(yuǎn)程座席咨詢工作質(zhì)量考核指標(biāo)很難予以量化。然而，僅就目前管理現(xiàn)狀而言，主要以咨詢電話接入數(shù)量來(lái)反映各單位咨詢工作開(kāi)展情況，也存在一定片面性，使得一味追求數(shù)量的現(xiàn)象較為突出。因此，迫切需要進(jìn)一步完善咨詢服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法和體系。
（五）受理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
咨詢服務(wù)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)要求全面、服務(wù)內(nèi)容綜合性強(qiáng)的工作，這種工作性質(zhì)對(duì)遠(yuǎn)程座席受理人員提出了較高要求和標(biāo)準(zhǔn)。但是，從目前實(shí)際情況看，遠(yuǎn)程座席受理人員的綜合素質(zhì)還不能滿足咨詢工作的需要，主要表現(xiàn)為：
2、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠及時(shí)主動(dòng)地對(duì)一些新政策進(jìn)行了解和掌握，缺乏對(duì)自身工作的研究和總結(jié)。
（一）豐富“xxx”遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)方式。
“xxx”遠(yuǎn)程座席的運(yùn)行使xx地稅咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到了完善，隨著遠(yuǎn)程座席的深入應(yīng)用，其服務(wù)方式有必要進(jìn)一步加以豐富。建議在目前開(kāi)展人工咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上，比照xx地稅熱線服務(wù)功能，結(jié)合稅收工作實(shí)際，增加語(yǔ)音留言、接收、發(fā)送傳真等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步拓展網(wǎng)上咨詢服務(wù)，可以開(kāi)辟網(wǎng)上視頻咨詢、bbs論壇等，從而為納稅人提供更豐富的咨詢、交流渠道。
“xxx”遠(yuǎn)程座席的順利運(yùn)行及其作用的充分發(fā)揮依靠于完善的運(yùn)行機(jī)制作保證。在這方面，盡管我們已經(jīng)在各稅務(wù)所設(shè)立了相應(yīng)的熱線座席，但是其專業(yè)化、規(guī)范化程度離納稅人的要求還有一定距離，因此，在管理制度、座席設(shè)置、人員安排等方面仍然需要認(rèn)真研究和實(shí)踐。一是進(jìn)一步明確各科室職責(zé)，做好業(yè)務(wù)支持，并嚴(yán)格按照職責(zé)分工，履行各自職能；二是視稅務(wù)所自身?xiàng)l件，可在辦稅場(chǎng)所建立專門的“xxx”遠(yuǎn)程座席工作室，保證遠(yuǎn)程坐席的工作環(huán)境，受理人員安排上要盡量固定，并能夠?qū)ｉT從事此項(xiàng)工作。三是建立咨詢服務(wù)反饋機(jī)制，針對(duì)咨詢過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，反饋給相關(guān)稅收管理、宣傳部門，以增加稅收管理、宣傳工作的針對(duì)性和有效性，滿足廣大納稅人的需求。
（三）完善遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法。
對(duì)于遠(yuǎn)程座席熱線受理質(zhì)量的考核要從完善內(nèi)外部監(jiān)督評(píng)價(jià)方法入手。一方面，考核管理部門要加強(qiáng)監(jiān)管，在定期通報(bào)各個(gè)遠(yuǎn)程座席受理業(yè)務(wù)情況的同時(shí)，要做好遠(yuǎn)程座席熱線咨詢?nèi)啼浺舻某椴?，并向納稅人發(fā)放咨詢工作滿意度調(diào)查表，了解各單位咨詢工作開(kāi)展效果。另一方面，在遠(yuǎn)程座席功能中添加納稅人即時(shí)評(píng)價(jià)功能，納稅人在收到受理人員答復(fù)后可以通過(guò)此項(xiàng)功能對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)。通過(guò)綜合上述信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)各單位咨詢服務(wù)工作質(zhì)量的有效評(píng)價(jià)。
（四）提高咨詢受理人員綜合素質(zhì)。
遠(yuǎn)程座席咨詢受理人員的綜合素質(zhì)是咨詢服務(wù)工作質(zhì)量的關(guān)鍵，因此，要不斷提高咨詢服務(wù)工作水平，就需要做好下幾方面工作。一是加強(qiáng)遠(yuǎn)程座席熱線受理人員隊(duì)伍建設(shè)。將思想政治覺(jué)悟高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的干部安排到咨詢服務(wù)崗位，確保遠(yuǎn)程座席熱線咨詢工作開(kāi)展的需要。二是加強(qiáng)全面培訓(xùn)。一方面加強(qiáng)思想道德教育和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)干部的奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。另一方面，要及時(shí)組織干部學(xué)習(xí)各種稅收知識(shí)及新政策、新文件，提高回復(fù)問(wèn)題的準(zhǔn)確性。此外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)干部文明禮儀的培訓(xùn)。三是組織工作交流。鑒于遠(yuǎn)程座席分布于各個(gè)稅務(wù)所的辦稅場(chǎng)所，不同的工作人員遇到的情況千差萬(wàn)別，因此，有必要定期組織咨詢受理人員開(kāi)展工作交流，總結(jié)咨詢工作中的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)、方法，為彼此提供借鑒。四是開(kāi)展模范評(píng)比。如組織咨詢服務(wù)之星，最滿意的咨詢受理人員評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立榜樣，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，調(diào)動(dòng)干部工作的積極性，促進(jìn)遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)工作不斷邁上新的水平。
（五）增強(qiáng)納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席的認(rèn)識(shí)。
針對(duì)目前納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，要進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，使之對(duì)遠(yuǎn)程座席設(shè)立的目的、意義以及所具備的功能有所了解，如制定“xxx”遠(yuǎn)程座席說(shuō)明及使用手冊(cè)發(fā)放給納稅人，在稅收宣傳欄中對(duì)遠(yuǎn)程座席進(jìn)行全面介紹，利用辦稅員例會(huì)講解遠(yuǎn)程座席的應(yīng)用等等?？傊?，隨著納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席認(rèn)識(shí)的逐步提高以及遠(yuǎn)程座席的深入推廣運(yùn)行，它必將成為納稅人解決各種問(wèn)題的重要途徑。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇十二
按照《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》和《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定，2013年下半年，將在全市啟動(dòng)村（居）委員會(huì)換屆選舉。為確保村（居）換屆選舉工作有序推進(jìn)、圓滿完成，幸福鎮(zhèn)人大**團(tuán)于5月中旬組織人員深入轄區(qū)16個(gè)城市社區(qū)和3個(gè)農(nóng)村新型社區(qū)，采取集中座談、個(gè)別走訪等形式，對(duì)村、社區(qū)兩委班子運(yùn)行情況、工作開(kāi)展情況等方面進(jìn)行了換屆選舉前期調(diào)研，較好地掌握了基層動(dòng)態(tài)，為黨委決策、換屆選舉提供了有參考價(jià)值的意見(jiàn)建議。
通過(guò)近年不斷嚴(yán)格選拔，我鎮(zhèn)現(xiàn)任村、社區(qū)兩委成員基本呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的趨勢(shì)。在學(xué)歷條件上，一般具備大專以上學(xué)歷。在政治條件上，黨員比例進(jìn)一步提高，社區(qū)居委會(huì)主任多數(shù)為中共黨員。在資質(zhì)條件上，提倡社區(qū)干部取得社會(huì)工作職業(yè)水平證書，具有從事社會(huì)工作特長(zhǎng)者優(yōu)先考慮。大力推行社區(qū)黨組織班子成員與社區(qū)居委會(huì)班子成員交叉任職，加強(qiáng)了黨在城市基層的執(zhí)政地位，進(jìn)一步完善了社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治機(jī)制，提高了社區(qū)干部隊(duì)伍的凝聚力。將“能不能承擔(dān)重任、能不能服眾帶人、能不能適應(yīng)形勢(shì)、能不能大膽改革”作為推薦社區(qū)干部的標(biāo)準(zhǔn)，破除過(guò)去社區(qū)干部長(zhǎng)期由當(dāng)?shù)卦v民擔(dān)任的局面，吸納了大量新鮮血液充實(shí)“兩委”班子。
目前，幸福鎮(zhèn)共有社區(qū)19個(gè)，其中城市社區(qū)16個(gè)，農(nóng)村社區(qū)3個(gè)。社區(qū)干部共計(jì)150人，平均年齡38歲；大專以上學(xué)歷105人，占總?cè)藬?shù)70%；女性61人，占41%；黨員占總數(shù)的91%。一批年輕有為、高學(xué)歷、能辦事、會(huì)管理的優(yōu)秀人才進(jìn)入社區(qū)兩委班子，為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保證；構(gòu)建了一支政治素質(zhì)好、文化程度高、結(jié)構(gòu)合理的社區(qū)干部隊(duì)伍，為進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)民主自治提供了組織保證。
通過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)多數(shù)村、社區(qū)班子工作思路清晰，盡心履職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力較強(qiáng)。在群眾中樹(shù)立了威信，真正成為了群眾的“主心骨”，做到了運(yùn)作有序、協(xié)調(diào)有力，讓組織滿意、讓群眾放心。但也有個(gè)別社區(qū)因各種客觀原因，或工作推進(jìn)遲緩，或班子間配合不夠密切，缺乏對(duì)工作總體思路和目標(biāo)的準(zhǔn)確研判，影響工作效率。
（一）干部結(jié)構(gòu)梯度和大局觀意識(shí)有待加強(qiáng)。本屆社區(qū)干部平均年齡為38歲，年輕社區(qū)干部的基層經(jīng)驗(yàn)積累、個(gè)人能力鍛煉、工作能力提高需要時(shí)間。短期內(nèi)，年輕社區(qū)干部存在群眾基礎(chǔ)不牢固、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、角色鍛煉不夠的問(wèn)題。同時(shí)，還存在個(gè)別年輕干部缺乏高度責(zé)任心和大局觀，作風(fēng)散漫、做事拖沓；老干部對(duì)培養(yǎng)新人抱有抵觸情緒，老思想、老觀念、老習(xí)氣一時(shí)難以轉(zhuǎn)變，從而沒(méi)有形成真正意義上的新老結(jié)合、新老互補(bǔ)，“傳、幫、帶”意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）社區(qū)干部隊(duì)伍不穩(wěn)定。社區(qū)工作紛繁復(fù)雜、包羅萬(wàn)象，特別是涉及民政、勞動(dòng)、計(jì)生、城管等方面，與民打交道是必不可少的，其“群眾工作性”決定了唯有保持干部隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和連續(xù)性，集聚一定的群眾基礎(chǔ)，才能更加高效開(kāi)展工作。然而，目前幸福鎮(zhèn)社區(qū)干部隊(duì)伍流動(dòng)性較大。一方面，社區(qū)在留人、用人、管人問(wèn)題上常常呈現(xiàn)出“心有余而力不足”，缺少主導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)性；另一方面，屆中調(diào)整、工資待遇、身份認(rèn)同、發(fā)展前景也是影響社區(qū)干部隊(duì)伍穩(wěn)定的四個(gè)因素。
（三）社區(qū)干部所承擔(dān)的工作量和收入不相匹配，影響工作積極性。隨著工作重心的不斷下移，社區(qū)干部工作已大大突破《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定的六個(gè)方面工作職責(zé)，承擔(dān)起勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、綜合治理、城管、社區(qū)文化等其他方面的工作共計(jì)120項(xiàng)之多，基本相當(dāng)于一級(jí)政府的工作量。社區(qū)干部的工資平均每月一千多元，“干著公務(wù)員的活，拿著低保的工資”是社區(qū)干部們時(shí)常掛在嘴上的一句無(wú)奈之語(yǔ)。工資福利待遇偏低，與其工作量不相符，嚴(yán)重挫傷社區(qū)干部的工作積極性、主動(dòng)性。
（四）個(gè)別社區(qū)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作還需加強(qiáng)。由于某些歷史遺留問(wèn)題的積聚以及在現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決上達(dá)不成共識(shí)，造成個(gè)別班子內(nèi)部溝通不暢，“貌合神離”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致在具體工作上欠缺團(tuán)結(jié)協(xié)作，未能形成最大合力，影響工作進(jìn)度。
（一）強(qiáng)化干部管理，優(yōu)化用人機(jī)制。一是選好配強(qiáng)隊(duì)伍。在選優(yōu)配強(qiáng)一把手的同時(shí)，充分凝聚班子的整體合力。拓寬選人渠道，嚴(yán)格用人標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把優(yōu)秀人才選拔充實(shí)進(jìn)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子。達(dá)到設(shè)崗定責(zé)，人盡其才，才盡其用的效果，不斷優(yōu)化社區(qū)干部的整體結(jié)構(gòu)，推動(dòng)工作高效開(kāi)展。二是強(qiáng)化留人、用人機(jī)制。在選人、用人問(wèn)題上更多地結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，征求社區(qū)意見(jiàn)，嚴(yán)格用人標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)招良納賢、吐故納新，切實(shí)將勤懇踏實(shí)、爭(zhēng)先上進(jìn)、樂(lè)意奉獻(xiàn)的人員充實(shí)到社區(qū)崗位，對(duì)工作中不以民為本、服務(wù)態(tài)度惡劣、業(yè)務(wù)素質(zhì)低的社區(qū)干部要進(jìn)行批評(píng)指正、談話教育，并責(zé)其限期整改到位。此外，還應(yīng)注重完善社區(qū)干部管理、考評(píng)制度，充分調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)干部的工作積極性。三是合理實(shí)行社區(qū)干部的屆滿連任制。目前，社區(qū)干部任屆期一般是三年，任期短勢(shì)必會(huì)造成思想不穩(wěn)定，工作不扎實(shí)，合理實(shí)行社區(qū)干部的屆滿連任制，能進(jìn)一步提高工作積極性和工作效率。四是保持干部隊(duì)伍的穩(wěn)定性。由于社區(qū)工作是直接面對(duì)群眾的工作，建議在科學(xué)搭建領(lǐng)導(dǎo)班子的前提下，盡量保持社區(qū)干部隊(duì)伍的穩(wěn)定連續(xù)性。對(duì)涉及民政、計(jì)生、城管等領(lǐng)域，盡可能避免短時(shí)間內(nèi)頻繁的人員變動(dòng)。
（二）突出分類指導(dǎo)，完善經(jīng)費(fèi)制度。一是目前社區(qū)多數(shù)缺乏造血機(jī)能，想辦事卻沒(méi)有經(jīng)濟(jì)支撐，“差錢”的情況時(shí)有存在?！吧厦嬉桓槪旅媲l線”，隨著工作重心的不斷下移，各種工作名目紛繁，多達(dá)100多項(xiàng)，工作難度、工作數(shù)量急劇增大，導(dǎo)致所對(duì)應(yīng)的人力、財(cái)力、物力開(kāi)支也成倍增長(zhǎng)。建議改善社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)與所承擔(dān)工作量不相匹配的局面，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況，多方協(xié)調(diào)、籌集資金，為社區(qū)各項(xiàng)工作開(kāi)展提供足額經(jīng)費(fèi)保障。針對(duì)上級(jí)部門“下壓式”的本不屬于社區(qū)辦理的工作，建議根據(jù)“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)、事費(fèi)配套”的原則，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式，適當(dāng)?shù)摹⒓皶r(shí)地給予社區(qū)一定補(bǔ)貼。二是根據(jù)新老社區(qū)，農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)的不同情況，以及各社區(qū)面積、人口、所承擔(dān)的工作量不同的實(shí)際情況，建議黨委、政府在劃撥工作經(jīng)費(fèi)和制定目標(biāo)任務(wù)時(shí)，統(tǒng)籌考慮、分類指導(dǎo)。
（三）繼續(xù)做好調(diào)研及屆末考察工作。加強(qiáng)調(diào)研研判，及時(shí)掌握情況，真正把存在的主要問(wèn)題、群眾的意見(jiàn)和呼聲調(diào)查清楚，做到心中有數(shù)。特別是對(duì)于歷史遺留問(wèn)題做好妥善處置和引導(dǎo)，與老百姓做好溝通交流，樹(shù)立好形象，做好表率，為換屆選舉工作營(yíng)造良好環(huán)境。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇十三
去年，武陵區(qū)狠抓村級(jí)廉政組織建設(shè)，全區(qū)80個(gè)村居全部建立了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行后，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)究竟履職如何、有哪些好的經(jīng)驗(yàn)、存在哪些問(wèn)題和不足?帶著這些問(wèn)題，結(jié)合與其它地州市、區(qū)縣交流的情況，近期，區(qū)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合調(diào)研組，深入全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽點(diǎn)2個(gè)村，先后與35名相關(guān)工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部及28名村組干部和27名村監(jiān)會(huì)成員，21名群眾代表進(jìn)行了面對(duì)面的交流探討。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前我區(qū)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)總體表現(xiàn)為“整體履職良好、經(jīng)驗(yàn)值得肯定、問(wèn)題亟待解決”。具體如下：
按照區(qū)委、政府的要求，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一選舉，各村居都參照村委會(huì)的選舉辦法產(chǎn)生了由3人組成的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)。在村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的人員組成上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都嚴(yán)把“回避制度”關(guān)口，把鄉(xiāng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員安排到各村監(jiān)督選舉，注重把敢于堅(jiān)持原則，熱心于公共事業(yè)，政治素養(yǎng)好，群眾威望高的老黨員、老支書、老會(huì)計(jì)作為村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的主要成員，至少保證一名年富力強(qiáng)的年青人進(jìn)入村監(jiān)會(huì)，同時(shí)保證有一人懂財(cái)務(wù)、會(huì)查帳。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行，村監(jiān)會(huì)的人員組成、年齡及專業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)影響威望總體能得到廣大干部群眾的認(rèn)可，有的村居還把村監(jiān)會(huì)成員作為后備干部進(jìn)行培養(yǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都基本分兩次分別對(duì)村監(jiān)會(huì)主任和成員進(jìn)行了教育培訓(xùn)，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)對(duì)人、財(cái)、事上的監(jiān)督逐步邁入正軌。從當(dāng)前村監(jiān)會(huì)履職的情況來(lái)看，總體作用發(fā)揮得較好，尤其是多數(shù)村級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)督比較到位，村監(jiān)會(huì)不簽字，鄉(xiāng)鎮(zhèn)不予報(bào)賬，有力地規(guī)范了村級(jí)財(cái)務(wù)的管理。
從村監(jiān)會(huì)履職的情況看，有很多的經(jīng)驗(yàn)確實(shí)值得提煉推廣。把公益事業(yè)列入村監(jiān)會(huì)工作內(nèi)容，加強(qiáng)了群眾基礎(chǔ)。東江鄉(xiāng)關(guān)天坪村通過(guò)村監(jiān)會(huì)收集群眾合理化建議，對(duì)扶貧助殘，關(guān)心空巢老人、留守兒童，春節(jié)慰問(wèn)等社會(huì)事業(yè)進(jìn)行監(jiān)督并適度參與村里工作，加強(qiáng)了村監(jiān)會(huì)與群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)了村支兩委的凝聚力、向心力。把重大村務(wù)交給群眾管理，增強(qiáng)資金管理透明度。東郊鄉(xiāng)和平村各極探索村監(jiān)會(huì)管理機(jī)制，在村組大項(xiàng)事務(wù)上不僅村監(jiān)會(huì)介入監(jiān)督，還通過(guò)村監(jiān)會(huì)請(qǐng)各行各業(yè)信譽(yù)好的專業(yè)人員參與村務(wù)建設(shè)，向村支兩委提意見(jiàn)建議，提升了工程質(zhì)量、降低了建設(shè)成本，擴(kuò)大了群眾知曉面，調(diào)動(dòng)了群眾參與村務(wù)建設(shè)的積極性，增強(qiáng)了村務(wù)管理透明度，村監(jiān)會(huì)監(jiān)管村務(wù)的業(yè)務(wù)水平也得到了提高。村監(jiān)會(huì)嚴(yán)把第一關(guān)，加強(qiáng)村居集體“三資”管理審核審計(jì)。護(hù)城鄉(xiāng)加強(qiáng)村居“三資”管理，鄉(xiāng)政府明文規(guī)定：村居支出、租賃報(bào)告必須經(jīng)過(guò)村監(jiān)會(huì)審、鄉(xiāng)經(jīng)管站審、分管領(lǐng)導(dǎo)審后簽字方可支出和發(fā)包，村監(jiān)會(huì)審核不過(guò)關(guān)，即時(shí)報(bào)鄉(xiāng)紀(jì)委和經(jīng)管站，其它程序必須經(jīng)紀(jì)委查實(shí)無(wú)問(wèn)題后才可進(jìn)行;全程監(jiān)督村務(wù)，集體經(jīng)濟(jì)活力倍增。護(hù)城鄉(xiāng)張家臺(tái)村在規(guī)范村集體“三資”管理上，嚴(yán)格按照“四議兩公開(kāi)”工作法進(jìn)行，村集體資產(chǎn)資源原則上只能中短期租賃，不準(zhǔn)長(zhǎng)期限承包或轉(zhuǎn)賣，村監(jiān)會(huì)全程參與監(jiān)督發(fā)包、租賃、入賬、收益分配、帳目公布等全過(guò)程，在村監(jiān)會(huì)有效監(jiān)督下的“陽(yáng)光村務(wù)”，不僅給村民帶來(lái)了巨大的收入，而且摸索出了郊區(qū)村居“三資”監(jiān)管的新理念、新辦法?！瓣?yáng)光政務(wù)”使村監(jiān)會(huì)成為百姓的公平秤。南坪鄉(xiāng)實(shí)行“小五長(zhǎng)”(組長(zhǎng)、村長(zhǎng)、村監(jiān)會(huì)主任、指揮長(zhǎng)、鄉(xiāng)長(zhǎng))約談制度，讓征地拆遷群眾與相關(guān)工作人員零距離對(duì)話，村監(jiān)會(huì)主任始終參與在本村進(jìn)行的征拆項(xiàng)目全過(guò)程，權(quán)力在群眾和各職能部門工作人員的共同監(jiān)督下運(yùn)行，避免個(gè)別鄉(xiāng)村干部和征拆項(xiàng)目建設(shè)方辦事不公、民心不服的情況出現(xiàn)，鄉(xiāng)以各村村監(jiān)會(huì)為平臺(tái)，不僅讓村監(jiān)會(huì)所有人員都熟知政策、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，也通過(guò)村監(jiān)會(huì)讓村務(wù)明白地?cái)[在群眾眼前，村監(jiān)會(huì)不僅是鄉(xiāng)、村公務(wù)的歷史見(jiàn)證，更成了群眾的公平秤，“陽(yáng)光政務(wù)”極大地增加了鄉(xiāng)黨委、政府的公信力。
(一)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)履職不夠到位。村監(jiān)會(huì)成立后，沒(méi)有統(tǒng)一明確取消原來(lái)設(shè)置的民主理財(cái)小組、一事一議小組及村務(wù)監(jiān)督小組，而這原來(lái)的三個(gè)小組是省、市、區(qū)(縣)各職能部門根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)建立起來(lái)的，客觀上造成村監(jiān)會(huì)監(jiān)督的范圍縮小或工作被動(dòng)，極少數(shù)原來(lái)的小組仍然開(kāi)展工作。主要原因：一是村居對(duì)于過(guò)去上級(jí)關(guān)于三個(gè)小組的文件精神沒(méi)有明確取消前，鄉(xiāng)村兩級(jí)都不敢取消原來(lái)的三個(gè)小組，因而新舊文件精神一起執(zhí)行，形成三個(gè)小組與村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)同時(shí)對(duì)村務(wù)進(jìn)行監(jiān)督情況;二是部分村居包括村務(wù)監(jiān)督委員成員都認(rèn)為村級(jí)事務(wù)是村監(jiān)會(huì)的主要工作，而財(cái)務(wù)理應(yīng)由民主理財(cái)小組為主進(jìn)行監(jiān)督，把財(cái)務(wù)與村務(wù)分開(kāi)了;三是極個(gè)別的村監(jiān)會(huì)只取代原來(lái)民主理財(cái)小組的工作，郊區(qū)村居因人均土地少，部分村監(jiān)會(huì)成員都是早出晚歸在城區(qū)做工，甚至于幾個(gè)月都在城區(qū)務(wù)工，客觀上造成對(duì)村務(wù)的監(jiān)管、村干部廉潔履職、干部作風(fēng)的監(jiān)管存在著較大的時(shí)間和空間漏洞;四是村監(jiān)會(huì)成員對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題不知該不該監(jiān)管?監(jiān)督什么?如村干部賑酒的問(wèn)題，現(xiàn)全省對(duì)公務(wù)員賑酒作了明文規(guī)定只準(zhǔn)紅白喜事賑酒，卻在村一級(jí)是個(gè)空白。村干部賑酒因村居多、名目多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部往往吃酒迎接不暇，卻又叫苦不迭，在這塊監(jiān)督起來(lái)確實(shí)很難把握著度，其它區(qū)縣也或多或少存在這種情況。當(dāng)然也有行政體制制約了廉潔履職原因，如“一肩挑”給村監(jiān)會(huì)履職造成尷尬。
(二)村監(jiān)會(huì)的定性定位沒(méi)有細(xì)化明確。村監(jiān)會(huì)確立后，各地工作的實(shí)際內(nèi)容不一樣，所監(jiān)督的內(nèi)容還需要根據(jù)各地的實(shí)際情況作進(jìn)一步的細(xì)化明確。毫無(wú)疑問(wèn)，村監(jiān)會(huì)屬村支部領(lǐng)導(dǎo)，但業(yè)務(wù)上由誰(shuí)指導(dǎo)，教育培訓(xùn)由哪里組織，培訓(xùn)什么內(nèi)容，對(duì)組級(jí)財(cái)務(wù)是否要進(jìn)行監(jiān)管，與其它相關(guān)聯(lián)的組織是什么關(guān)系，如與村紀(jì)檢員的關(guān)系、與村委會(huì)的關(guān)系、與村民代表大會(huì)的關(guān)系、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的關(guān)系、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的關(guān)系及履職的法定程序和村監(jiān)會(huì)成員的法律保護(hù)等還沒(méi)有明確。在家族派系嚴(yán)重的村居，出現(xiàn)了村監(jiān)會(huì)有的直接否定了村民代表大會(huì)的合法合理的決定;有的對(duì)村委會(huì)的決策過(guò)程不是在監(jiān)察，而是在執(zhí)行;現(xiàn)在書記、村長(zhǎng)(主任)“一肩挑”的情況比較多的情況下，黨務(wù)和政務(wù)個(gè)別時(shí)候不能嚴(yán)格進(jìn)行區(qū)分，出現(xiàn)村監(jiān)會(huì)對(duì)黨務(wù)工作實(shí)施監(jiān)督?jīng)]有與村紀(jì)檢員進(jìn)行溝通等情況。主要原因是現(xiàn)湖南省只規(guī)定了村監(jiān)會(huì)的工作內(nèi)容，卻沒(méi)有明確村監(jiān)會(huì)與其它組織的關(guān)系;其次是村監(jiān)會(huì)工作范圍廣泛，按照省規(guī)定的工作內(nèi)容來(lái)看，它接受的業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門比較多，而省、市一級(jí)沒(méi)有明確細(xì)化各業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門的工作職責(zé)。
(三)村監(jiān)會(huì)的履職水平參差不齊。要想把村級(jí)的人、財(cái)、物監(jiān)管好，業(yè)務(wù)水平很重要，而現(xiàn)在我所接觸的調(diào)研對(duì)象反映出來(lái)的普遍問(wèn)題是村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管基本到位，主要是村監(jiān)會(huì)中有很大一部分退休的會(huì)計(jì)，但對(duì)資產(chǎn)、資源的監(jiān)管，對(duì)人、事監(jiān)管的水平各村有很大差距。有的村監(jiān)會(huì)成員整體文化水平較高，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)之后，就可以在各方面對(duì)村務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，有的只有一個(gè)主任或者當(dāng)過(guò)會(huì)計(jì)的成員監(jiān)管到一部分村務(wù)，有極個(gè)別的村3名成員對(duì)怎么監(jiān)管都不是很內(nèi)行。這些情況，一方面與我區(qū)村級(jí)事務(wù)發(fā)生巨大變化有關(guān)，如征地拆遷在以前較少有，惠農(nóng)補(bǔ)貼涉及項(xiàng)目就沒(méi)有現(xiàn)在廣泛，村監(jiān)會(huì)存在不會(huì)管理是正常的事情。另一方面與我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村的發(fā)展不平衡有關(guān)，村監(jiān)會(huì)不知管理在所難免，有的村現(xiàn)在還是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)耕種，有的村基本成為主城區(qū)了。又如我省有的區(qū)縣存在村小學(xué)校舍、邊角余地等資產(chǎn)、資源部分閑置，個(gè)別干部連監(jiān)管概念都沒(méi)有，更何談村監(jiān)會(huì)成員監(jiān)管村務(wù)理念。第三是我們的教育培訓(xùn)力度沒(méi)有跟上，區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)雖然組織相應(yīng)的培訓(xùn)，但存在著教育質(zhì)量不高，內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)時(shí)間短以及教、學(xué)不相長(zhǎng)的問(wèn)題，這是帶有普遍性的原因。
按照《湖南省實(shí)施中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法辦法》的規(guī)定，從村務(wù)監(jiān)督的5條主要內(nèi)容來(lái)看，從了解到的各地州市、區(qū)縣介紹的情況來(lái)看，各地工作的實(shí)際內(nèi)容不一樣，所監(jiān)督的內(nèi)容還需要各地根據(jù)自身建設(shè)的實(shí)際情況作進(jìn)一步的細(xì)化，如武陵區(qū)就存在著征地拆遷、拆違控違、創(chuàng)文鞏衛(wèi)等多數(shù)區(qū)縣不具有的城郊特點(diǎn)。為使村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)不流于形式，真正擔(dān)負(fù)起監(jiān)督責(zé)任，給人民群眾一個(gè)清楚，樹(shù)立起基層組織廉潔奉公、執(zhí)政為民的良好形象，就當(dāng)前存在的問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)建設(shè)性意見(jiàn)。
一、加大對(duì)村監(jiān)會(huì)履職的管理力度。作為新生事物，會(huì)伴隨社會(huì)的發(fā)展出現(xiàn)很多的新情況，對(duì)村監(jiān)會(huì)加強(qiáng)管理很有必要，通過(guò)管理，規(guī)范村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)履職的程序、方法，把村監(jiān)會(huì)履職也要裝進(jìn)制度的“籠子”，加緊出臺(tái)《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)管理辦法》，達(dá)到村監(jiān)會(huì)履職到位的目的。首先要明確管理的責(zé)任主體。從村務(wù)來(lái)看，涉及民政的事務(wù)較多，區(qū)縣宜以民政部門牽頭進(jìn)行管理較好，其它職能部門明確配合人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)宜由紀(jì)委歸口為宜，民政、經(jīng)管、財(cái)政、國(guó)土、規(guī)劃等配合。其次，明確區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村監(jiān)會(huì)監(jiān)管職責(zé)權(quán)利。尤其是要明確縣、鄉(xiāng)兩級(jí)民政的管理職責(zé)和縣鄉(xiāng)農(nóng)廉辦的協(xié)調(diào)職責(zé)，以及各區(qū)縣涉及到農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的較多的職能局相應(yīng)的職責(zé)，如國(guó)土、規(guī)劃、財(cái)政、審計(jì)、經(jīng)管等職能局對(duì)農(nóng)村“三資”管理的職責(zé)。同時(shí)，縣鄉(xiāng)兩級(jí)要適時(shí)加強(qiáng)督促檢查，既可以提高村監(jiān)會(huì)的履職效能，又可提高他們履職的能力和業(yè)務(wù)水平。第三，加強(qiáng)部門聯(lián)合監(jiān)管，提高村監(jiān)會(huì)履職水平。村監(jiān)會(huì)履職確實(shí)存在著很多不規(guī)范的地方和很多不好辦的事情，各區(qū)縣定期把涉及到重要工作的部門聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)性監(jiān)管，可以糾正個(gè)別村監(jiān)會(huì)干擾村支兩委的正常工作、否定村民大會(huì)的決定等情況，進(jìn)一步明晰事情哪些該管，哪些不該管，出現(xiàn)的新問(wèn)題如何加以解決，以便我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦羞M(jìn)一步加以修訂和完善，把工作抓得更好、更切合實(shí)際。
二、重視村監(jiān)會(huì)的定性定位。省、市兩級(jí)要通過(guò)調(diào)研，綜合各地的情況，以省級(jí)出臺(tái)《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)管理辦法》，給村監(jiān)會(huì)定性定位，以市一級(jí)進(jìn)一步建立和完善《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作制度》、《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的職責(zé)》、《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)》、《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉辦法》，對(duì)村監(jiān)會(huì)的權(quán)利、義務(wù)、工作職責(zé)、法律保護(hù)、工作制度、誤工補(bǔ)貼(宜明確補(bǔ)貼上、下限)等加以統(tǒng)一，用制度把村監(jiān)會(huì)的地位性質(zhì)進(jìn)行具體化。明文取消原來(lái)的三個(gè)工作小組，明確與各種組織的關(guān)系，而后各區(qū)縣才能因地制宜，進(jìn)一步明確具體的細(xì)則。通過(guò)調(diào)研，結(jié)合對(duì)本區(qū)的各方面工作開(kāi)展的實(shí)際情況，我們認(rèn)為村監(jiān)會(huì)的基本含義應(yīng)該是：村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)是在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的對(duì)村務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的群眾自治組織，是客觀反映“三農(nóng)”問(wèn)題，為上級(jí)提供農(nóng)村工作決策依據(jù)，加強(qiáng)村級(jí)事務(wù)管理，強(qiáng)化農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要力量。在以鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政、財(cái)政、經(jīng)管等機(jī)構(gòu)組成的農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下和村支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)廣大村居民負(fù)責(zé)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)進(jìn)行考核評(píng)估。
三、加大教育培訓(xùn)力度。雖然各地都成立了村監(jiān)會(huì)，區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組織了培訓(xùn)，但實(shí)際上村監(jiān)會(huì)成員理解水平和培訓(xùn)單位的教學(xué)水平以及地域存在一定的差異，這是村監(jiān)督履職水平參差不齊的主要原因。因而在教育上我們首先要保證培訓(xùn)的時(shí)間。以制度的形式規(guī)定基本的培訓(xùn)時(shí)間，各區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)本地的實(shí)際情況，在重大任務(wù)和中心工作上再抽一定的時(shí)間給予相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。其次要保證教學(xué)的質(zhì)量。作為縣鄉(xiāng)兩級(jí)，要根據(jù)本地主要任務(wù)和中心工作有針對(duì)性的培訓(xùn)，要組織有一線工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員進(jìn)行備課交流，提高教學(xué)質(zhì)量。第三要保證培訓(xùn)的重點(diǎn)。區(qū)級(jí)培訓(xùn)要點(diǎn)面結(jié)合，內(nèi)容上側(cè)重于“三資”管理，把其它監(jiān)管事項(xiàng)作簡(jiǎn)單介紹，人員上要以村監(jiān)會(huì)主任為主;鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人員上要以村監(jiān)會(huì)成員為主，內(nèi)容上側(cè)重于干部的工作和生活作風(fēng)建設(shè)，明確怎樣進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)督什么、出現(xiàn)問(wèn)題怎么處置。哪些事不能干涉，哪些事必須監(jiān)督，不能干涉的事干涉了如何處置，要監(jiān)督的事沒(méi)有介入監(jiān)督怎么問(wèn)責(zé)，加強(qiáng)他們反腐倡廉意識(shí)理念，提高其工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在可操作性的監(jiān)管上下功夫。教育培訓(xùn)切忌蜻蜓點(diǎn)水、面面俱到和與實(shí)際工作聯(lián)系不緊。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇十四
為全面了解我區(qū)建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)試點(diǎn)工作運(yùn)行情況，進(jìn)一步完善村級(jí)民主監(jiān)督機(jī)制，4月下旬，碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局、區(qū)委組織部、區(qū)民政局組成調(diào)研組，選擇部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)試點(diǎn)村(居)和未開(kāi)展試點(diǎn)工作的村(居)，采取召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地查看、走訪群眾等方式，開(kāi)展了專題調(diào)研。
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“村監(jiān)會(huì)”)的建立，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。區(qū)委、區(qū)政府高度重視建立村監(jiān)會(huì)試點(diǎn)工作，嚴(yán)格按照省委、市委的部署要求，明確由區(qū)紀(jì)委牽頭，區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)民政局協(xié)助，按照“先行先試、重點(diǎn)突破”的思路，在總結(jié)推廣村級(jí)民主管理“三會(huì)制”成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，確定工作范圍及目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，有力地推動(dòng)了試點(diǎn)工作全面開(kāi)展。區(qū)委常委、紀(jì)委書記羅鈞賢多次深入到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)和村(社區(qū))調(diào)查研究，親自參與方案制定、動(dòng)員培訓(xùn)、組織選舉等工作;其他相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人也主動(dòng)征求意見(jiàn)，精心部署并認(rèn)真組織實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作的督查指導(dǎo)，對(duì)工作進(jìn)展緩慢、任務(wù)落實(shí)不到位的，明確責(zé)任，限期整改，確保試點(diǎn)工作重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)。
一是民主選舉產(chǎn)生村監(jiān)會(huì)。嚴(yán)格程序，做到五個(gè)步驟一個(gè)不少，堅(jiān)決不走樣，力求把每個(gè)階段每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做深、做細(xì)、做實(shí)，從推薦提名到集體醞釀、審查把關(guān)、張榜公示、組織選舉都務(wù)求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保試點(diǎn)工作達(dá)到預(yù)期效果。要求村監(jiān)會(huì)主任應(yīng)是中共黨員，并明確提出村黨支部、村(居)委會(huì)成員、會(huì)計(jì)及其配偶、子女、直系親屬和與其有近姻親關(guān)系或其他直接利害關(guān)系的人員均不得擔(dān)任村監(jiān)會(huì)成員。目前，全區(qū)70個(gè)行政村中已有21個(gè)建立了村監(jiān)會(huì)，每村均由3人組成;共設(shè)主任21人、委員41人;其中黨員21人、普通群眾41人、女委員1人。
二是科學(xué)界定村監(jiān)會(huì)工作職責(zé)。在工作職責(zé)上，明確村監(jiān)會(huì)獨(dú)立行使監(jiān)督權(quán)，不從事具體的村務(wù)工作，業(yè)務(wù)上受鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)紀(jì)委直接指導(dǎo)。村監(jiān)會(huì)在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)村民大會(huì)或村民代表會(huì)議負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，重點(diǎn)監(jiān)督村(居)委會(huì)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)決策決議情況、村級(jí)重大事項(xiàng)民主決策情況、村務(wù)公開(kāi)工作情況、村級(jí)財(cái)務(wù)管理情況、村級(jí)集體資金資產(chǎn)資源管理情況、村干部履職和廉潔自律情況以及其他工作，使村監(jiān)會(huì)的工作真正做到了幫忙不添亂、監(jiān)督不包辦、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、到位不越位。
三是嚴(yán)格村監(jiān)會(huì)日常管理。鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)紀(jì)委負(fù)責(zé)村監(jiān)會(huì)工作的指導(dǎo)、督促、檢查和考核工作，協(xié)調(diào)村“兩委”與村監(jiān)會(huì)的關(guān)系，及時(shí)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。村監(jiān)會(huì)受村民代表監(jiān)督，對(duì)違法違紀(jì)或不履行職責(zé)的委員，經(jīng)多數(shù)村民代表提議，村民代表會(huì)議有權(quán)撤換并依法補(bǔ)選。
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然試點(diǎn)村的村監(jiān)會(huì)成立還不到一年時(shí)間，但整體工作已在有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。全區(qū)21個(gè)試點(diǎn)村監(jiān)會(huì)配齊了人員，普遍達(dá)到了“五有”標(biāo)準(zhǔn)(有牌子、有公章、有辦公室、有工作制度、有會(huì)議記錄)。監(jiān)督工作記錄正常使用，其中村監(jiān)會(huì)記錄364次，參加村“兩委”會(huì)議記錄353次，財(cái)務(wù)審核登記簿記錄152次。村監(jiān)會(huì)職能作用發(fā)揮較好，“監(jiān)督員、信息員、協(xié)調(diào)員”的“三員”作用初步體現(xiàn)。
一是對(duì)村級(jí)重要事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，做好維護(hù)集體利益的“監(jiān)督員”。村監(jiān)會(huì)的成立使村民監(jiān)督村務(wù)有了主心骨，提高了村民參與監(jiān)督的意識(shí)，調(diào)動(dòng)村民了解和參與村級(jí)事務(wù)管理、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)事務(wù)監(jiān)督的積極性。通過(guò)村監(jiān)會(huì)的工作，村民的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)都得到了保證，真正做到了重大決策群眾參與、權(quán)力運(yùn)行群眾監(jiān)督，大大提高了村級(jí)事務(wù)的決策質(zhì)量。同時(shí)，村監(jiān)會(huì)通過(guò)列席村“兩委”會(huì)議，將以前的'事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變成事前監(jiān)督、事中把關(guān)，切實(shí)保證村務(wù)的透明化、規(guī)范化、科學(xué)化，從源頭上預(yù)防和遏制了村干部腐朽行為的發(fā)生?自2012年9月以來(lái)，共監(jiān)督村級(jí)重大事務(wù)244次;監(jiān)督黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)184次;取消668名不符低保條件者資格;規(guī)范經(jīng)濟(jì)合同11份，糾正不合規(guī)定事項(xiàng)7件，拒付不規(guī)范票據(jù)30張，拒付不合規(guī)定資金47萬(wàn)元。如：環(huán)北辦事處板橋村曹家園安置區(qū)工程2011年啟動(dòng)，實(shí)施過(guò)程中，由于承包商資金不足，村委就借了10萬(wàn)元現(xiàn)金用于周轉(zhuǎn)，過(guò)了一年都未歸還。村監(jiān)會(huì)認(rèn)為該事項(xiàng)不符合相關(guān)政策和財(cái)經(jīng)紀(jì)律要求，并督促村委會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)收回借款，保證了村集體財(cái)產(chǎn)沒(méi)有受到損失。川硐鎮(zhèn)川硐村、尖巖村、塢坭村村監(jiān)會(huì)在2013年低保評(píng)審過(guò)程中，通過(guò)核查取消329戶741人低保資格，新增35戶160人低保戶，將“應(yīng)保則保、應(yīng)退則退”的原則堅(jiān)持到底，受到了村民一致好評(píng)。
二是對(duì)群眾反映問(wèn)題進(jìn)行溝通，做好維護(hù)穩(wěn)定的“協(xié)調(diào)員”。村監(jiān)會(huì)成員能夠?qū)⒉蹲降降娜罕姺钦Ｉ显L苗頭問(wèn)題及時(shí)反饋，暢通了村民反映問(wèn)題的渠道，使村“兩委”和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)黨委、政府能夠及時(shí)與群眾進(jìn)行溝通交流，把握群眾的思想動(dòng)向，理順群眾的情緒，把各類矛盾糾紛和信訪問(wèn)題化解在初始階段，先后調(diào)解各類矛盾糾紛56起。環(huán)北辦事處銅江村村監(jiān)會(huì)每年向村民代表大會(huì)作財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)執(zhí)行情況的審計(jì)報(bào)告，讓群眾明白，給干部清白。河西辦事處新華村村監(jiān)會(huì)接到群眾關(guān)于壩地崗一組集體權(quán)屬及經(jīng)濟(jì)分配問(wèn)題、關(guān)于洪以軍和涼水井集體土地權(quán)屬爭(zhēng)議等事項(xiàng)、關(guān)于名城世家房地產(chǎn)公司和3個(gè)村民組的工程問(wèn)題、關(guān)于楓木坪一組二組土地糾紛等問(wèn)題的反映后，及時(shí)向村“兩委”反饋，并提出解決問(wèn)題的建議，使幾個(gè)問(wèn)題都得到了妥善解決，避免了矛盾升級(jí)擴(kuò)大。
三是積極收集社情民意，做好加強(qiáng)溝通的“信息員”。村監(jiān)會(huì)成員生活在村(居)里，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親之間走動(dòng)比較頻繁，而村民也愿意同他們說(shuō)真話，因此比較容易收集到原汁原味的意見(jiàn)和建議，反饋給村“兩委”之后，也有利于做出最貼近民心、最受擁護(hù)的決策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，21個(gè)試點(diǎn)村村監(jiān)會(huì)共收集群眾意見(jiàn)和建議107條，向村“兩委”梳理后反饋102條，“兩委”采納93條，從而使村“兩委”工作充分體現(xiàn)了“以人為本”。
村監(jiān)會(huì)從成立到現(xiàn)在還不到一年的時(shí)間，還屬于新興事物，需要一個(gè)不斷實(shí)踐、認(rèn)知和提高的過(guò)程。通過(guò)這次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)村監(jiān)會(huì)存在“三不”的問(wèn)題，具體包括：
一是村民知曉率不高。在走訪的56名村民中，有36人知道村里成立了村監(jiān)會(huì)，知曉率為64%。這主要是因?yàn)榇灞O(jiān)會(huì)是由村民代表而不是由全體村民選舉產(chǎn)生，因而知曉率不高。但透過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)，也能夠說(shuō)明對(duì)村監(jiān)會(huì)的宣傳不夠，沒(méi)有造成聲勢(shì);同時(shí)村監(jiān)會(huì)本身的工作做得還不夠，還沒(méi)有通過(guò)自身工作開(kāi)展的形成更大的社會(huì)影響。
二是村監(jiān)會(huì)成員職責(zé)不清。少數(shù)村監(jiān)會(huì)成員對(duì)監(jiān)督什么、怎么監(jiān)督?jīng)]能做到心中有數(shù)，沒(méi)有擺正自己的位置，工作上沒(méi)有思路、沒(méi)有頭緒，表現(xiàn)在什么會(huì)都去參加、什么活都去干。比如河西辦事處新華村村監(jiān)會(huì)，與村支“兩委”一樣實(shí)行全天候上班制，在項(xiàng)目爭(zhēng)取、征地折遷、矛盾糾紛調(diào)處等等都全程參與。這樣一來(lái)，村監(jiān)委會(huì)從實(shí)施村務(wù)監(jiān)督的身份變成為直接參與村務(wù)工作的執(zhí)行人員，而村黨支部和村委會(huì)從被監(jiān)督的身份變成對(duì)監(jiān)委會(huì)參與的村務(wù)工作實(shí)施監(jiān)督，從而造成本末倒置。出現(xiàn)這一情況，一方面是因?yàn)閷?duì)村監(jiān)會(huì)成員及村“兩委”的培訓(xùn)不夠，使其職責(zé)不明;另一方面也是因?yàn)楹笃诘闹笇?dǎo)不夠，未能及時(shí)對(duì)村監(jiān)會(huì)如何開(kāi)展監(jiān)督的運(yùn)作程序和工作制度作出具體而詳細(xì)的安排，導(dǎo)致監(jiān)督工作隨意性較大。
三是村監(jiān)會(huì)工作積極性不高。村監(jiān)會(huì)人員構(gòu)成參差不齊，有的年齡偏大、文化水平偏低，主要由一些年紀(jì)大的老黨員、老干部參與，其文化水平、財(cái)會(huì)和法律知識(shí)跟不上工作需要;有的對(duì)村監(jiān)會(huì)認(rèn)識(shí)不深，主動(dòng)開(kāi)展工作的積極性不高，存在出工不出力、出工出不了力、既不出工也不出力等現(xiàn)象。出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因有著現(xiàn)實(shí)因素，現(xiàn)在農(nóng)村雇工一天平均收入是100元左右，而村監(jiān)會(huì)目前基本是屬于義務(wù)工作，沒(méi)有固定報(bào)酬，如果工作量太大，往往會(huì)影響其務(wù)農(nóng)、務(wù)工，必定會(huì)降低其工作積極性，年富力強(qiáng)、文化水平較高的中青年也就不愿意做村監(jiān)會(huì)工作。
村監(jiān)會(huì)從成立到逐步完善需要一個(gè)過(guò)程，要從基礎(chǔ)抓起，不能心急，“一口吃個(gè)胖子”顯然不符合事物的發(fā)展規(guī)律。通過(guò)調(diào)研，我們建議采取“三個(gè)加強(qiáng)”來(lái)進(jìn)一步抓好村監(jiān)會(huì)工作，促進(jìn)其職能和作用得到更好發(fā)揮。
一是加強(qiáng)總結(jié)宣傳。針對(duì)知曉率低的問(wèn)題，要把村監(jiān)會(huì)的設(shè)立背景、必要性、目的、意義以及村務(wù)監(jiān)督內(nèi)容、程序和方法通過(guò)廣播、電視、宣傳單、公開(kāi)欄、電子屏等宣傳媒介進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步提升廣大群眾對(duì)村監(jiān)會(huì)的知曉度。同時(shí)，在選舉產(chǎn)生村監(jiān)會(huì)成員時(shí)，要進(jìn)一步擴(kuò)大群眾參與選舉的覆蓋面，并及時(shí)總結(jié)宣傳村監(jiān)會(huì)的典型事例和工作方法，讓更多的人了解村監(jiān)會(huì)工作，使村務(wù)監(jiān)督工作家喻戶曉，更加深入人心。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。針對(duì)村監(jiān)會(huì)主任、委員年齡偏大、文化偏低等客觀問(wèn)題，不能急于求成，要有針對(duì)性地定期開(kāi)展培訓(xùn)和經(jīng)常性指導(dǎo)，著重在村務(wù)監(jiān)督內(nèi)容、程序、方法等深入淺出地進(jìn)行優(yōu)化、分解，要用具體事例說(shuō)話，把復(fù)雜的程序、條例簡(jiǎn)單化、實(shí)用化、程序化，通過(guò)多輪強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)地指導(dǎo)，逐步提高村監(jiān)會(huì)成員的監(jiān)督能力和水平。同時(shí)，紀(jì)檢、組織、民政、農(nóng)業(yè)、水利、財(cái)政等相關(guān)部門也要定期開(kāi)展指導(dǎo)培訓(xùn)，增強(qiáng)村監(jiān)會(huì)的監(jiān)督意識(shí)，切實(shí)提高監(jiān)督實(shí)效。在下一步建設(shè)中，建議盡可能優(yōu)化村監(jiān)會(huì)成員的年齡、文化、性別等結(jié)構(gòu)。
三是加強(qiáng)保障工作。要從以下方面入手，為村監(jiān)會(huì)順暢運(yùn)行提供堅(jiān)強(qiáng)保障：在辦公場(chǎng)所方面，村監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)像村“兩委”一樣，設(shè)置專門的辦公場(chǎng)所，配備基本的辦公設(shè)備;在經(jīng)濟(jì)待遇方面，通過(guò)增加一定的報(bào)酬、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)(在調(diào)研中，大家一致認(rèn)為村監(jiān)會(huì)主任報(bào)酬應(yīng)與村支兩委委員報(bào)酬一樣，每月200元，村監(jiān)會(huì)委員每月100元)，調(diào)動(dòng)工作積極性;在履行職責(zé)支持方面，在村監(jiān)會(huì)遇到困難，難以履行合法、有效的監(jiān)督時(shí)，鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)黨委和政府要給予大力支持;在村監(jiān)會(huì)反映村干部違紀(jì)違法問(wèn)題時(shí)，鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)紀(jì)委要及時(shí)調(diào)查處理，為村監(jiān)會(huì)撐腰打氣，便于理直氣壯地開(kāi)展工作。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇一
全縣共設(shè)家電下鄉(xiāng)指定店122個(gè)，覆蓋全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品9000余臺(tái)，拉動(dòng)消費(fèi)1600萬(wàn)元，已有2059臺(tái)申請(qǐng)了財(cái)政補(bǔ)貼，補(bǔ)貼金額48.41萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)居全市前列。
二、主要作法。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)。成立了家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主管商務(wù)工作的副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，商務(wù)局長(zhǎng)、財(cái)政局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，商務(wù)、財(cái)政、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、廣電、物價(jià)、公安等相關(guān)部門為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，辦公室設(shè)商務(wù)局，出臺(tái)了《衡陽(yáng)縣家電下鄉(xiāng)推廣工作實(shí)施方案》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了家電下鄉(xiāng)推廣辦。
(二)強(qiáng)化宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)。召開(kāi)全縣家電下鄉(xiāng)宣傳工作會(huì)議，對(duì)全縣的122個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是印發(fā)宣傳資料20萬(wàn)份，通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，要求每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在顯著位置懸掛宣傳橫幅，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)。三是在縣電視臺(tái)開(kāi)辟“家電下鄉(xiāng)進(jìn)農(nóng)家”專欄，定期對(duì)家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策、銷售情況、補(bǔ)貼手續(xù)和程序進(jìn)行動(dòng)態(tài)宣傳報(bào)道。
(三)精心組織，嚴(yán)格把關(guān)。一是嚴(yán)把登錄關(guān)。要求銷售網(wǎng)點(diǎn)在銷售產(chǎn)品后必須在第3天之內(nèi)把相關(guān)信息登錄上網(wǎng)。農(nóng)民購(gòu)買家電后，敦促他們帶相關(guān)的手續(xù)及時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所進(jìn)行申報(bào)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所堅(jiān)持每天有人接待，不得任何理由和借口推諉、搪塞、拒絕申報(bào)。二是嚴(yán)把審核關(guān)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所初審后，縣財(cái)政局及時(shí)會(huì)同縣商務(wù)局復(fù)核，做到資料真實(shí)準(zhǔn)確。三是嚴(yán)把發(fā)放關(guān)。我縣對(duì)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金實(shí)行專戶管理，專帳核算，封閉運(yùn)行，對(duì)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金發(fā)放實(shí)行“一卡通”。
(四)深入調(diào)查，嚴(yán)格監(jiān)管。至今年4月份先后分三次，對(duì)122個(gè)符合條件的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了備案?？h商務(wù)局、縣財(cái)政局還會(huì)同中標(biāo)企業(yè)深入網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)不符合條件的銷售網(wǎng)點(diǎn)在電視上進(jìn)行公示，限時(shí)整改。特別是對(duì)銷售環(huán)節(jié)上出現(xiàn)串貨串銷、空買空賣、搞虛假宣傳、不執(zhí)行零售價(jià)格等現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)整治。如界牌周鴻電器店在沒(méi)有經(jīng)過(guò)備案的情況下，自行銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，我們通知委托企業(yè)創(chuàng)維集團(tuán)立即召回其家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，維護(hù)了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品正常的銷售秩序。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇二
家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極擴(kuò)大內(nèi)需的重要舉措，是財(cái)政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。主要內(nèi)容是順應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì)，運(yùn)用財(cái)政、貿(mào)易政策，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價(jià)廉的家電產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù);對(duì)農(nóng)民購(gòu)買納入補(bǔ)貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例的財(cái)政補(bǔ)貼，以激活農(nóng)民購(gòu)買能力，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。
“家電下鄉(xiāng)”工程自203月份在絳縣正式啟動(dòng)以來(lái)，縣商務(wù)局始終想農(nóng)民之所想、急農(nóng)民之所急，多次會(huì)同財(cái)政部門深入到指定店，與購(gòu)買者近距離接觸，了解購(gòu)買、補(bǔ)貼等環(huán)節(jié)中的可能出現(xiàn)的情況及問(wèn)題，與銷售者親切交談，替他們出主意、想辦法提升自身品牌影響力、提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)農(nóng)民朋友反饋的補(bǔ)貼周期長(zhǎng)、手續(xù)復(fù)雜等問(wèn)題，制定了切實(shí)可行、行之有效的辦法為農(nóng)民朋友排憂解難。絳縣財(cái)政局結(jié)合本地實(shí)際，于11月份同指定店負(fù)責(zé)人簽訂了《“家電下鄉(xiāng)”資金墊付協(xié)議》，此協(xié)議主要內(nèi)容為：農(nóng)民朋友在購(gòu)買時(shí)，由指定店先行墊付資金，把補(bǔ)貼額補(bǔ)給農(nóng)民朋友，再由指定店負(fù)責(zé)辦理補(bǔ)貼。此協(xié)議的簽署，大大縮短了補(bǔ)貼周期，確保了農(nóng)民朋友補(bǔ)貼資金的落實(shí)，極大地提高了農(nóng)民朋友購(gòu)買的積極性，切實(shí)把黨的好政策送到了農(nóng)民朋友的心坎上。
由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各有關(guān)部門的積極協(xié)調(diào)配合，家電下鄉(xiāng)政策深入人心，廣大農(nóng)民朋友購(gòu)買積極踴躍，截止4月29日，絳縣備案家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)47家，全縣實(shí)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售產(chǎn)品10311臺(tái)(部)，銷售金額2169.2274萬(wàn)元，其中：冰箱銷售3341臺(tái)，銷售金額705.3827萬(wàn)元;彩電銷售2420臺(tái)，銷售金額500.4535萬(wàn)元;手機(jī)銷售92部，銷售金額54778元;洗衣機(jī)銷售1820臺(tái)，銷售金額175.2657萬(wàn)元;計(jì)算機(jī)銷售1169臺(tái)，銷售金額403.6482萬(wàn)元;空調(diào)銷售880臺(tái)，銷售金額275.5228萬(wàn)元;熱水器銷售420臺(tái)，銷售金額95.4917萬(wàn)元;微波爐銷售93臺(tái)，銷售金額52646元;電磁爐銷售76臺(tái)，銷售金額27204元;已有10145臺(tái)(部)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品獲得了補(bǔ)貼，補(bǔ)貼金額2783611.48元，補(bǔ)貼率達(dá)到98.4%，補(bǔ)貼兌現(xiàn)率在山西省名列前茅。
二、下一步工作思路。
家電下鄉(xiāng)工作是一項(xiàng)利國(guó)利民的惠民工程，政策性強(qiáng)，任務(wù)大，責(zé)任重，具體時(shí)間是從年2月1日至1月底(暫定4年)。雖然目前的家電下鄉(xiāng)工作雖然取得了初步成效，但距離上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，將對(duì)以下四點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，確保“家電下鄉(xiāng)”工作更上新臺(tái)階，使企業(yè)得效益、農(nóng)民得實(shí)惠、政府得民心，讓農(nóng)民朋友都能享受到政府陽(yáng)光的溫暖。
一是要轉(zhuǎn)變觀念，扎實(shí)推進(jìn)。對(duì)于家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)惠農(nóng)工程，要正確把握行政推動(dòng)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)的關(guān)系，遵循市場(chǎng)規(guī)律恰當(dāng)?shù)剡x擇鄉(xiāng)村經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，把家電下鄉(xiāng)工作做的更好、更扎實(shí)。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施。認(rèn)真落實(shí)“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、政策引導(dǎo)、多元投資”的家電下鄉(xiāng)舉措，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，采取切實(shí)可行、行之有效的措施，確保家電下鄉(xiāng)工作落到實(shí)處。同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)管措施，確保相關(guān)工作順利開(kāi)展。
三是在抓好網(wǎng)點(diǎn)備案的同時(shí)，及時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的銷售監(jiān)管。一是嚴(yán)格要求各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中及時(shí)開(kāi)具發(fā)票和錄入家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售信息，確保農(nóng)民朋友及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)貼。二是設(shè)立咨詢投訴電話，方便農(nóng)民朋友反饋和投訴，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題。三是會(huì)同縣直有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、以次充好、欺行霸市等不法行為，發(fā)現(xiàn)一家處理一家，并公開(kāi)曝光。
四是要培養(yǎng)人才，注重實(shí)效。盡快構(gòu)建起功能齊全的農(nóng)村家電商品網(wǎng)絡(luò)，加快計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)高素質(zhì)的信息管理人員、業(yè)務(wù)人員提高家電服務(wù)的質(zhì)量和水平，促使絳縣家電下鄉(xiāng)工作的蓬勃發(fā)展。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇三
xx村位于拐兒鎮(zhèn)南部，是一個(gè)典型的純農(nóng)業(yè)村。全村1012人，國(guó)土面積9600畝，耕地面積2400畝，20xx年全村農(nóng)民人均純收入2800元。
二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題。
座談會(huì)上，大家暢所欲言，提到了許多當(dāng)前村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的各種困難和問(wèn)題，包括水利、文化、衛(wèi)生、禁牧、核桃產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村合作醫(yī)療、宅基地審批等各個(gè)方面，概括起來(lái)有以下幾類：
一是農(nóng)村合作醫(yī)療問(wèn)題。村民反映村衛(wèi)生所藥品價(jià)格高，除報(bào)銷下來(lái)的藥價(jià)費(fèi)用后比在縣城藥店買同一種藥的價(jià)格還高，政策落實(shí)存在偏差，農(nóng)民沒(méi)有得到實(shí)惠。
二是道路硬化問(wèn)題。近年來(lái)，xx村核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但是核桃園道路大都是土路，大型機(jī)械上不去，生產(chǎn)不方便，嚴(yán)重制約著核桃產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展。同時(shí)，村里原先的水泥路面損毀比較嚴(yán)重，到處坑坑洼洼，急需修補(bǔ)。
三是水利設(shè)施問(wèn)題。xx村由于村群眾資金短缺，水利設(shè)施年久失修，飲用水只能從外地挑、拉，村里一半人口存在飲水困難。同時(shí)，由于核桃基地、河灘地的蓄水灌溉等水利設(shè)施跟不上，直接影響了核桃基地建設(shè)。
四是核桃園管理問(wèn)題。村民反映，由于缺乏核桃樹(shù)管理技術(shù)，許多核桃樹(shù)出現(xiàn)了“黑皮”病，有些已經(jīng)枯萎死亡，急需科技下鄉(xiāng)和技術(shù)培訓(xùn)。
五是林牧矛盾問(wèn)題。xx村核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)才二三年時(shí)間，核桃樹(shù)大部分都是二三年的幼苗，村里有二三戶人家養(yǎng)羊（數(shù)量在150只左右），上山放牧?xí)r羊經(jīng)常對(duì)核桃苗進(jìn)行啃咬，導(dǎo)致核桃幼苗死亡狀況比較嚴(yán)重，需實(shí)施禁牧或固定規(guī)范養(yǎng)殖放牧區(qū)域。
六是文化活動(dòng)場(chǎng)所缺乏。xx村人口較多，但村里文化設(shè)施陳舊，沒(méi)有一個(gè)專門供群眾進(jìn)行文化娛樂(lè)的場(chǎng)所，農(nóng)民文化活動(dòng)類型少，文化活動(dòng)單一。
七是移動(dòng)基站信號(hào)不穩(wěn)。xx村有移動(dòng)一個(gè)基站，由于設(shè)備故障的原因，個(gè)性是經(jīng)常出現(xiàn)遇到雷雨天氣停電后不能再啟動(dòng)，信號(hào)間斷的現(xiàn)象。
八是村民宅基地審批價(jià)格高。村民反映村里宅基地審批價(jià)格過(guò)高，一塊宅基地到達(dá)了3.8萬(wàn)元，由于村民經(jīng)濟(jì)潛力普遍比較有限，對(duì)村民而言已經(jīng)是相當(dāng)大的一筆開(kāi)支（村里存在三代人住在一個(gè)院落的狀況）。
三、解決措施。
由于村民反映的問(wèn)題紛繁復(fù)雜，方方面面的問(wèn)題都有，在召開(kāi)座談會(huì)的過(guò)程中，我本著能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的安排縣紀(jì)委工作人員協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門立即進(jìn)行核實(shí)，確保村民反映的問(wèn)題得到全面落實(shí)。
一、關(guān)于農(nóng)村合作醫(yī)療問(wèn)題，已責(zé)成縣衛(wèi)生局立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，一周之內(nèi)拿出調(diào)研結(jié)果。同時(shí)，下一步準(zhǔn)備和縣衛(wèi)生局、藥監(jiān)局等部門協(xié)調(diào)，一方面嚴(yán)把進(jìn)藥渠道關(guān)，確保藥品質(zhì)量，使農(nóng)民吃上放心藥；另一方面推薦衛(wèi)生部門利用科技手段，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所配備條碼機(jī)，對(duì)銷藥記錄進(jìn)行登記，使農(nóng)民在買藥時(shí)對(duì)藥品價(jià)格明明白白。
二、關(guān)于修建水利設(shè)施問(wèn)題，已安排縣監(jiān)察局副局長(zhǎng)劉憲江和縣水利局協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭(zhēng)取列入今年縣農(nóng)田水利配套建設(shè)項(xiàng)目，為xx村核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
三、關(guān)于核桃園道路硬化和村道路硬化問(wèn)題，力爭(zhēng)到市交通局申請(qǐng)一筆專項(xiàng)資金，結(jié)合今年全縣農(nóng)村街巷硬化“全覆蓋”工程項(xiàng)目，解決好xx村的核桃園道路和村道路硬化問(wèn)題。
四、關(guān)于核桃技術(shù)培訓(xùn)問(wèn)題，要求xx村要抓緊時(shí)間成立核桃樹(shù)技術(shù)管理專業(yè)服務(wù)隊(duì)，對(duì)核桃樹(shù)進(jìn)行綜合管護(hù)。
五、關(guān)于林木矛盾問(wèn)題，推薦xx村一方面及時(shí)和養(yǎng)羊戶進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，擺明利害，講清道理；另一方面要抓緊對(duì)此問(wèn)題的研究，召開(kāi)村委會(huì)或村民代表會(huì)，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，透過(guò)采取禁牧或?qū)ｉT規(guī)劃養(yǎng)殖放牧區(qū)等方式，妥善解決好此問(wèn)題。
六、關(guān)于文化場(chǎng)所建設(shè)問(wèn)題，已安排由村群眾和拐兒鎮(zhèn)政府自籌一部分資金，借助農(nóng)村文化場(chǎng)所建設(shè)的契機(jī)，從村委大院中騰出兩個(gè)房間，為村民購(gòu)置些象棋、麻將等娛樂(lè)設(shè)施，滿足群眾的基本精神文化需求。
七、關(guān)于移動(dòng)基站問(wèn)題，已立即和縣移動(dòng)公司進(jìn)行了聯(lián)系，縣移動(dòng)公司已派出專人到xx村基站進(jìn)行查看、維修、落實(shí)。
八、關(guān)于村民宅基地審批費(fèi)用高的問(wèn)題，已安排縣監(jiān)察局副局長(zhǎng)劉憲江和縣國(guó)土局溝通聯(lián)系，在政策允許的范圍內(nèi)，先以較低的審批價(jià)格解決幾戶困難戶，滿足其基本生活需要。
四、對(duì)當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的一些感想和看法。
農(nóng)村作為我國(guó)政治體制的最基層，其發(fā)展與穩(wěn)定直接關(guān)系著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成敗。透過(guò)這次駐村調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了農(nóng)村在發(fā)展過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題。這些問(wèn)題都事關(guān)民生，事關(guān)我們黨在人民群眾心目中的形象。解決的好不好，直接關(guān)系著農(nóng)村的繁榮與穩(wěn)定，關(guān)系著新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)的成敗。為此，我認(rèn)為，加強(qiáng)農(nóng)村建設(shè)和管理，還需要從以下幾個(gè)方面努力：
一是要大力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。縣、鄉(xiāng)黨委務(wù)必要將基層黨組織建設(shè)放在首要位置，牢牢抓在手上，全面提高農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，尤其是要認(rèn)真做好下一步村級(jí)兩委班子的換屆選舉工作，真正將一些有潛力、有素質(zhì)、在群眾中有威信、品德優(yōu)良、有奉獻(xiàn)精神的人選進(jìn)來(lái)，切實(shí)維護(hù)好農(nóng)村的和諧、穩(wěn)定和發(fā)展。
二是要繼續(xù)大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。要依托各鎮(zhèn)村的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，用心發(fā)展和壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。要緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入這一要?jiǎng)?wù)，按照“一村一品”、“一鄉(xiāng)一業(yè)”的規(guī)劃布局，發(fā)展好核桃產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、蔬菜基地建設(shè)、規(guī)模養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品深加工、旅游產(chǎn)業(yè)壯大等工作，全面提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)潛力，有效增加農(nóng)民收入。
三是要在鄉(xiāng)村大力普及科技知識(shí)?？h直各涉農(nóng)部門要想群眾所想、急群眾所急，繼續(xù)深入開(kāi)展多種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，將農(nóng)村在發(fā)展過(guò)程中急需的種植、養(yǎng)殖等各種科技知識(shí)送到農(nóng)民手中，應(yīng)對(duì)面、手把手地教會(huì)農(nóng)民使用，使農(nóng)業(yè)科技知識(shí)真正深入人心。
四是要繼續(xù)大力創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境?？h直各有關(guān)部門要本著關(guān)注民生的宗旨，在政策允許的范圍內(nèi)，盡可能多向基層傾斜、向農(nóng)村傾斜，解決好群眾在生產(chǎn)、生活中遇到的各種困難。要嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)黨委、政府的各項(xiàng)方針政策，充分利用好農(nóng)廉網(wǎng)這一公開(kāi)平臺(tái)，認(rèn)真研究解決各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在建重點(diǎn)工程與群眾利益之間的矛盾、村民與村企業(yè)之間的矛盾，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好環(huán)境。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇四
xx村共有村兩委干部6人，其中村支部委員3人，村委會(huì)委員3人（無(wú)兼任情況）。市交通局選派第一書記1人，村“兩委”年齡最大的50歲，最小的31歲，平均年齡43歲，男女比例5:1；文化程度，大學(xué)2人，高中1人，初中3人。
（一）政治建設(shè)方面。
xx村扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深入宣傳學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，***新時(shí)代特色社會(huì)主義思想和***總書記來(lái)川視察重要講話精神，村“兩委”班子都嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩，履職盡責(zé)。
（二）能力素質(zhì)方面。
村兩委班子做到分工明確，責(zé)任落實(shí)，兩委班子運(yùn)行順暢，善于調(diào)動(dòng)和激發(fā)各方面的工作積極性，班子成員擺正角色位置，村兩委班子有合力，村干部日常管理制度健全，班子成員值班制、學(xué)習(xí)制度等規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)較好。
村“兩委”能認(rèn)真落實(shí)村黨支部會(huì)議、村班子會(huì)議、村黨員大會(huì)及村民代表會(huì)議制度，有會(huì)議記錄，較為規(guī)范。村級(jí)議事決策程序規(guī)范、民主，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)“三公開(kāi)”制度，切實(shí)保障群眾的民主權(quán)利，落實(shí)發(fā)展黨員和后備干部計(jì)劃。
（三）工作實(shí)績(jī)方面。
xx村充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)班子成員的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮整體效能使班子日常工作規(guī)范高效。在新農(nóng)村建設(shè)中xx村1、2組的新村聚居點(diǎn)以及全村的面貌發(fā)生了明顯變化，油路鋪設(shè)、文化中心、1、2、5組文化活動(dòng)場(chǎng)所的建成不斷豐富群眾文化生活。在脫貧攻堅(jiān)工作中，全村建檔立卡貧困戶64戶230人，已于2017年全部脫貧，對(duì)照貧困戶“一超六有”退出標(biāo)準(zhǔn)和貧困村“一低五有”的退出標(biāo)準(zhǔn)，著力推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作。大力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)，發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，較好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
作風(fēng)建設(shè)方面。
村“兩委”班子成員廉潔自律、遵規(guī)守矩，深入開(kāi)展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)。及時(shí)開(kāi)展自查自糾，落實(shí)整改等工作。深入開(kāi)展干部作風(fēng)突出問(wèn)題整治工作，加強(qiáng)作風(fēng)監(jiān)督檢查，不定期組織人員對(duì)干部坐班情況、請(qǐng)銷假手續(xù)、工作效能等情況進(jìn)行檢查，及時(shí)排查群眾身邊的“四風(fēng)”問(wèn)題。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇五
根椐《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展檢查家電下鄉(xiāng)工作的通知》精神，為了切實(shí)推進(jìn)我縣家電下鄉(xiāng)工作，縣貿(mào)易局于3月2日至3月6日會(huì)同財(cái)政局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、國(guó)稅局等部門聯(lián)合對(duì)轄區(qū)內(nèi)的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了檢查，現(xiàn)將我縣家電下鄉(xiāng)工作有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、基本情況。
(一)成立機(jī)構(gòu)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣“家電下鄉(xiāng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，我縣于12月成立了由縣政府分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縣貿(mào)易局主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，縣財(cái)政局、宣傳部、公安局、工商局、審計(jì)局、監(jiān)察局、國(guó)稅局、質(zhì)監(jiān)局、市政園林局等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的大足縣“家電下鄉(xiāng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于貿(mào)易局，具體負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)的各項(xiàng)具體工作。全縣24個(gè)街鎮(zhèn)鄉(xiāng)成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一名領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，負(fù)責(zé)抓好各轄區(qū)內(nèi)“家電下鄉(xiāng)”工作的組織、協(xié)調(diào)和具體落實(shí)，做到了組織落實(shí)和人員落實(shí)。同時(shí)，制定了大足縣家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案，確保了家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn)。
(二)廣泛進(jìn)行宣傳。層層召開(kāi)會(huì)議廣泛宣傳，多次召開(kāi)部門協(xié)調(diào)會(huì)，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，解決存在問(wèn)題。按照全市“家電下鄉(xiāng)”工作的統(tǒng)一安排，我縣于月28日在縣宏場(chǎng)文化廣場(chǎng)設(shè)立了“重慶市“家電下鄉(xiāng)”工作啟動(dòng)儀式大足分會(huì)場(chǎng)”，縣直有關(guān)部門和各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)400余人，6家大經(jīng)銷商參加啟動(dòng)儀式，并展出家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)銷售商品33臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷售金額3.48萬(wàn)元，兌現(xiàn)政府補(bǔ)貼4524元。啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，縣貿(mào)易局等“家電下鄉(xiāng)”工作牽頭部門設(shè)立了多個(gè)咨詢處，耐心細(xì)致地為農(nóng)民朋友宣講政策，并免費(fèi)發(fā)放宣傳資料10000余份;為了讓更多農(nóng)民群眾享受到“家電下鄉(xiāng)”的優(yōu)惠政策，我們切實(shí)加大宣傳力度，努力營(yíng)造良好氛圍，充分做到讓農(nóng)民群眾真正了解得到、理解得了、消費(fèi)得好。一是在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛各類大小橫幅達(dá)145幅，營(yíng)造濃厚氛圍;二是在大足日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)開(kāi)辟專欄，滾動(dòng)宣傳;三是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日集中廣播宣傳。四是貿(mào)易局做為“家電下鄉(xiāng)”工作牽頭部門設(shè)立咨詢處和咨詢電話，細(xì)致地為農(nóng)民朋友宣講政策，并發(fā)放宣傳資料。
(三)扎實(shí)開(kāi)展備案。一是及時(shí)收集各網(wǎng)點(diǎn)信息。通過(guò)前期的動(dòng)員宣傳，各銷售網(wǎng)點(diǎn)均踴躍申請(qǐng)，積極爭(zhēng)取成為備案銷售網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)各申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)，我們按照國(guó)家確定的四大類產(chǎn)品、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)進(jìn)行了分類信息歸集，并逐一了解調(diào)查，做到信息應(yīng)有盡有、正確可靠。二是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)篩選備案銷售網(wǎng)點(diǎn)。在進(jìn)行確定備案銷售網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，我們根據(jù)其是否方便農(nóng)民群眾購(gòu)買、是否具有良好信譽(yù)、是否具備場(chǎng)地條件、是否具備配送能力等方面，進(jìn)行了對(duì)比，截至目前，確定了176個(gè)備案銷售網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)加大了對(duì)備案網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范設(shè)置的.管理，基本做到了設(shè)立了專區(qū)專柜、標(biāo)識(shí)牌、張貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示須知和購(gòu)買須知、產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接、保證質(zhì)量和售后服務(wù)均有保證。三是嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)價(jià)格，明碼實(shí)價(jià)，縣貿(mào)易局正在與各銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂《家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)責(zé)任書》《售后服務(wù)承諾書》，促使商家真正做到“商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)誠(chéng)信快捷”。五是備案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期或不定期聯(lián)合執(zhí)法。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查確保家電下鄉(xiāng)正常運(yùn)行。一是到銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查指導(dǎo)，對(duì)備案確認(rèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)逐一巡查，不能保持網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范的限期在7日內(nèi)整改完畢，存在重大安全隱患的責(zé)令其停業(yè)限期整改。對(duì)促銷活動(dòng)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管，既幫助企業(yè)掀起銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的高潮，又確保了活動(dòng)的安全穩(wěn)定，杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。在檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了4起未經(jīng)備案，冒用“家電下鄉(xiāng)”銷售產(chǎn)品的網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了拆除標(biāo)語(yǔ)和宣傳牌，批評(píng)教育。查處了一起無(wú)進(jìn)貨發(fā)票，無(wú)說(shuō)明書，無(wú)質(zhì)檢報(bào)告書的拼裝電視5臺(tái)，其中：飛利浦3臺(tái)，三洋2臺(tái)，并冒用政府補(bǔ)貼13%的虛假?gòu)V告進(jìn)行銷售，縣工商局已立案查處。
(五)資金發(fā)放。財(cái)政部門實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)，定科室、定人員主抓兌付工作，對(duì)補(bǔ)貼資金支付情況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，將補(bǔ)貼資金直接兌付到購(gòu)買人的糧食直補(bǔ)存款帳戶上。縣財(cái)政局先后組織了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)人，經(jīng)辦人進(jìn)行了多次培訓(xùn)，并制定了補(bǔ)貼管理辦法。補(bǔ)貼運(yùn)行情況基本滿意，無(wú)投訴現(xiàn)象。
二、運(yùn)行的效果。
目前我縣家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)局良好，進(jìn)展順利。截止2月28日，全縣已累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品1522臺(tái)(件)，銷售金額222.06萬(wàn)元。截止目前財(cái)政部門已審核1037臺(tái)(件)，現(xiàn)已發(fā)放補(bǔ)貼款34.06萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題及建議。
檢查組通過(guò)走訪農(nóng)戶和銷售商，征求他們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)在家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)展過(guò)程中存在一些亟需改進(jìn)的問(wèn)題。一是審核兌付手續(xù)繁雜，審核后兌付時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。兌付周期一般在1個(gè)月二次，影響農(nóng)民購(gòu)買的積極性，不利于家電下鄉(xiāng)工作的深入開(kāi)展。二是家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)有缺貨現(xiàn)象，廠家不能及時(shí)供貨，不能滿足廣大群眾的消費(fèi)需求。三是一些在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置的銷售網(wǎng)點(diǎn)，由于場(chǎng)地規(guī)模有限，貨源準(zhǔn)備不足，對(duì)家電下鄉(xiāng)政策了解不夠，宣傳不夠到位。四是家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)不足，鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在一定程度上也影響了工作的順利進(jìn)行。五是銷售商普遍反映家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品利潤(rùn)薄，稅收方面應(yīng)給予一定的優(yōu)惠。
四、下一步工作。
1、繼續(xù)印制《重慶市家電下鄉(xiāng)知識(shí)解答》資料20萬(wàn)份，依托縣郵政局網(wǎng)絡(luò)體系，向全縣242個(gè)行政村逐戶投遞發(fā)放，基本上讓每戶農(nóng)民有1份宣傳資料。
2、成立家電協(xié)會(huì)，實(shí)行行業(yè)管理，在縣貿(mào)易局的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展行業(yè)自律。
3.在3月底前，與銷售網(wǎng)點(diǎn)簽訂完《家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)責(zé)任書》。
4.加大對(duì)家電下鄉(xiāng)工作的執(zhí)法檢查力度，確保家電下鄉(xiāng)工作的順利推進(jìn)。切實(shí)維護(hù)農(nóng)民朋友的利益。
5.建議“對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售”實(shí)行免征營(yíng)業(yè)稅和所得稅。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇六
“家電下鄉(xiāng)”工作是為貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)精神，圍繞“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”而實(shí)施的一項(xiàng)惠民工程。為了進(jìn)一步把“家電下鄉(xiāng)”這項(xiàng)工作抓緊抓好，將工作落到實(shí)處，確保其健康、有序發(fā)展，我局于12月份對(duì)我縣開(kāi)展家電下鄉(xiāng)工作的企業(yè)開(kāi)展了為期一周的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
“家電下鄉(xiāng)”工作主要內(nèi)容是：按照中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，順應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)升級(jí)新趨勢(shì)的需要，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)、質(zhì)量可靠、物美價(jià)廉的家電產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)。這項(xiàng)工程的實(shí)施，不僅有利于提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，而且有利于引導(dǎo)企業(yè)建立起面向農(nóng)村市場(chǎng)的工業(yè)生產(chǎn)和流通體系,進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
二、工作進(jìn)展和成效。
自“家電下鄉(xiāng)”工作在我縣開(kāi)展以來(lái)，我局和成員單位高度重視，積極行動(dòng)，對(duì)“家電下鄉(xiāng)”工作進(jìn)行了部署和安排。根據(jù)工作進(jìn)展情況，我局對(duì)縣城及縣城周邊的銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了走訪調(diào)查。同時(shí)，對(duì)下一步“家電下鄉(xiāng)”工作提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。截至12月底，我縣已確認(rèn)公告了在我局備案的“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點(diǎn)81家，其中：縣城29家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)52家，累計(jì)銷售“家電下鄉(xiāng)”各類產(chǎn)品共計(jì)29702臺(tái)(件)，其中：銷售冰箱(含冰柜)11421臺(tái)，彩電6983臺(tái)，洗衣機(jī)5481臺(tái)，手機(jī)397部、熱水器2985臺(tái)、電腦895臺(tái)、空調(diào)30臺(tái)、微波爐649臺(tái)、電磁爐861臺(tái)，銷售金額6513.2975萬(wàn)元，已補(bǔ)貼各類家電28611臺(tái)(件)，發(fā)放補(bǔ)貼資金768.28萬(wàn)元，補(bǔ)貼率達(dá)到96%以上。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有序。
由于縣委、縣政府及有關(guān)部門高度重視“家電下鄉(xiāng)”工作，我局具體負(fù)責(zé)“家電下鄉(xiāng)”工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、溝通等工作，并定期開(kāi)展調(diào)研，認(rèn)真聽(tīng)取銷售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)開(kāi)展工作的意見(jiàn)，針對(duì)性地解決工作中遇到的問(wèn)題，下發(fā)了《永昌縣“家電下鄉(xiāng)”工作實(shí)施方案》，成立了工作機(jī)構(gòu)，制訂了實(shí)施辦法，抽調(diào)專人，成立“家電下鄉(xiāng)”辦公室，落實(shí)了辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備等，為“家電下鄉(xiāng)”工作順利開(kāi)展提供了有力的保障。
(二)深入宣傳，營(yíng)造氛圍。
由于“家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)政策性強(qiáng)，手續(xù)嚴(yán)格的工作，群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)的`政策了解不透，對(duì)購(gòu)買程序弄不清，我們通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等媒體，以多種形式開(kāi)展了廣泛的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。銷售網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合自身和本地實(shí)際，采取靈活多樣的形式宣傳“家電下鄉(xiāng)”，在城鄉(xiāng)進(jìn)行多角度、全方位宣傳，盡量讓更多的老百姓了解這項(xiàng)工程，努力將“家電下鄉(xiāng)”的信息送到千家萬(wàn)戶。
(三)密切配合，形成合力。
我局按照“家電下鄉(xiāng)”工作要求，立足部門實(shí)際，結(jié)合工作職責(zé)，與成員單位密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)，并幫助他們解決工作中遇到的問(wèn)題，營(yíng)造了開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”工作的良好環(huán)境。
(四)結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新方式。
在工作中，我局要求各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)與企業(yè)代理商都要注重結(jié)合本地實(shí)際，及時(shí)研究推行既符合規(guī)定又簡(jiǎn)明的運(yùn)作方式。要求他們做到：第一注重品牌，深化經(jīng)營(yíng)，第二降低成本，貸真價(jià)實(shí)，第三強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)，第四搞好服務(wù)，樹(shù)立信譽(yù)。
(五)科學(xué)布點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管。
根據(jù)省商務(wù)廳《關(guān)于抓緊做好“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點(diǎn)備案工作的通知》要求，我們認(rèn)真做好“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點(diǎn)備案管理工作，及時(shí)受理銷售企業(yè)要求審核辦理其網(wǎng)點(diǎn)備案申請(qǐng)，對(duì)符合條件的網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)予以備案，對(duì)暫時(shí)不予備案的告知他們的原因。到目前為止全縣備案網(wǎng)點(diǎn)81個(gè)，居全市第一位，分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，及大地方便了老百姓的購(gòu)買。在開(kāi)展備案的同時(shí)，我們加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管，要求各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)將家電下鄉(xiāng)的政策宣傳到當(dāng)?shù)乩习傩眨诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中要及時(shí)開(kāi)具發(fā)票和錄入“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品銷售信息。對(duì)不及時(shí)開(kāi)具發(fā)票和錄入銷售信息、影響農(nóng)民申領(lǐng)補(bǔ)貼的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)我們采取其取消備案網(wǎng)點(diǎn)資格。
四、存在的主要問(wèn)題。
“家電下鄉(xiāng)”工作雖然取得了初步成效，但要繼續(xù)做好，特別是全面推開(kāi)這項(xiàng)工程，一些存在的問(wèn)題不容忽視。
1、工作上的偏差。承辦企業(yè)在工作的推動(dòng)上存在著主觀與客觀相脫離的傾向，不能把“家電下鄉(xiāng)”工作與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律相結(jié)合，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和內(nèi)在需求“布點(diǎn)選店”，缺乏全局觀念和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，從而影響家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作的全面健康開(kāi)展。
2、發(fā)展不夠平衡。因我縣的地理位置的特殊性，全縣境內(nèi)多山地、丘陵，區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，致使偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)偏少，畈區(qū)及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)偏多，增加了偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)民購(gòu)買的麻煩。
3、家電產(chǎn)品與交稅的矛盾。由于以往網(wǎng)點(diǎn)與稅務(wù)部門之間實(shí)際上存在的是包稅，根據(jù)上年完成任務(wù)定下年基數(shù)，現(xiàn)在是每賣一件產(chǎn)品就及時(shí)開(kāi)出發(fā)票，實(shí)際上是及時(shí)交稅，多年來(lái)形成的交稅模式商家不愿改變，導(dǎo)致很多農(nóng)民購(gòu)買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品后商家不能及時(shí)開(kāi)出發(fā)票;另外目前稅務(wù)部門給網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)票數(shù)量有限，并且面額較少，在一定程度上制約了網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)開(kāi)出發(fā)票。
4、利益矛盾?！凹译娤锣l(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，而非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)價(jià)格較高，兩種產(chǎn)品在同一網(wǎng)點(diǎn)銷售必然產(chǎn)生矛盾，而商家為了追求最大利潤(rùn)，在銷售時(shí)加大非“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的宣傳，打壓“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品。
五、主要對(duì)策和建議。
1、轉(zhuǎn)變觀念，扎實(shí)推進(jìn)。對(duì)于“家電下鄉(xiāng)”這項(xiàng)惠農(nóng)工程我們要正確把握行政推動(dòng)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)的關(guān)系，遵循市場(chǎng)規(guī)律選擇鄉(xiāng)村經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，把好事做實(shí)，實(shí)事做好，結(jié)合家電下鄉(xiāng)推動(dòng)我縣農(nóng)村家電商品市場(chǎng)體系的完善和健康發(fā)展。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施?！凹译娤锣l(xiāng)”工作目的在于擴(kuò)大農(nóng)村的家電銷售，要進(jìn)一步提高其重大意義的認(rèn)識(shí)，確實(shí)把這一工程作為重要抓手和機(jī)遇，按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、政策引導(dǎo)、多元投資”的原則加以落實(shí)。
3、培訓(xùn)人才，注重實(shí)效?！凹译娤锣l(xiāng)”工作的生命力在于配送、在于連鎖。配送、連鎖可以杜絕假冒偽劣商品，讓農(nóng)民買到真正貨真價(jià)廉的家用電器商品。要努力構(gòu)建起功能齊全的農(nóng)村家電商品網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)高素質(zhì)信息管理人員、業(yè)務(wù)人員，提高家電經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和水平。
4、廣泛宣傳，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要進(jìn)一步擴(kuò)大“家電下鄉(xiāng)”工作的宣傳力度，積極組織電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等宣傳媒體，進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)，營(yíng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇七
區(qū)委組織部：
根據(jù)區(qū)委安排，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，認(rèn)真開(kāi)展村（社區(qū)）“兩委”班子運(yùn)行情況分析，并召開(kāi)鄉(xiāng)黨委會(huì)，專題研究每個(gè)班子運(yùn)行情況，形成分析報(bào)告如下：
(一)班子結(jié)構(gòu)。我鄉(xiāng)7個(gè)村，1個(gè)社區(qū)居委會(huì)，共有村（社區(qū)）兩委干部30人。年齡最大的59歲，最小的32歲，平均年齡45歲，男女比例22:8；文化程度，大專以上3人，中專及高中17人，初中10人；有水果種植能手29人，個(gè)體工商經(jīng)營(yíng)者2人，興辦企業(yè)2人，從事水果和蔬菜營(yíng)銷2人，都能帶領(lǐng)廣大村民勤勞致富；除社區(qū)書記不是社區(qū)人以外，其它各村(社區(qū))干部都是本村人，符合本地化、知識(shí)化、專業(yè)化、技能化要求。
(二)工作能力。我們以村(社區(qū))為單位，分別對(duì)各個(gè)班子的團(tuán)結(jié)情況、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、服務(wù)群眾情況，凝聚人心情況，帶領(lǐng)發(fā)展能力，促進(jìn)和諧情況，依法辦事情況，勤政務(wù)實(shí)情況，工作實(shí)績(jī)好壞，廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)。找黨員、代表、村組干部進(jìn)行個(gè)別談話，參加測(cè)評(píng)人員356人，測(cè)評(píng)結(jié)果為好的最高比例為100%，最低為50.8%，從測(cè)評(píng)結(jié)果看，好的村有××村、××村、××村、××村、××村、××社區(qū)6個(gè)村（社區(qū)）?！痢链濉ⅰ痢链宸謩e出現(xiàn)了差，說(shuō)明了我鄉(xiāng)村級(jí)兩委班子運(yùn)行情況總體來(lái)說(shuō)是好的，是有群眾基礎(chǔ)，能夠得到廣大黨員干部和群眾的理解支持，是信得過(guò)的是有戰(zhàn)斗力的。但也有個(gè)別兩委班子戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，班子不夠團(tuán)結(jié)，作風(fēng)不正，發(fā)展不力等。
(三)存在的問(wèn)題。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話等方式與黨員、代表、組干部交流溝通以及發(fā)放民主測(cè)評(píng)表征求意見(jiàn)等，我們感受到，黨員群眾對(duì)村（社區(qū)）兩委干部的意見(jiàn)、建議和希望主要集中在以下幾個(gè)方面：一是注重環(huán)保，治理環(huán)境衛(wèi)生，特別是養(yǎng)殖場(chǎng)糞便污染和爛水果處理。二是關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)，使群眾多受益，特別是道路建設(shè)，溝渠掏於，漿砌山坪塘整治、引流灌溉等。三是關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展，希望村兩委干部能夠開(kāi)拓視野，引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良品種，科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)發(fā)展后勁。四是關(guān)注人品，希望村兩委干部作風(fēng)正派，廉潔自律，齊心協(xié)力努力工作，帶領(lǐng)群眾致富奔小康。
（四）班子成員情況。
我們以轄區(qū)為單位，分別對(duì)各個(gè)班子成員的政治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況，服務(wù)群眾情況，工作能力，工作作風(fēng)，生活作風(fēng)，工作思路，依法辦事情況，工作實(shí)績(jī)，廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共11項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果為好的最好比例為100%，最低為29.8%，這說(shuō)明我們的村級(jí)干部隊(duì)伍絕大部分是作風(fēng)正，辦事實(shí)的好干部，但也有較少思想政治素質(zhì)不高，在班子內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)，工作作風(fēng)不實(shí)，生活作風(fēng)不正，甚至違法亂紀(jì)等，在群眾中造成不良影響。如：××村村民委員會(huì)會(huì)計(jì)×××的違紀(jì)事件和××村村主任×××的家庭矛盾糾紛一事，廣大黨員、干部、群眾都有不好的看法，是值得我們警惕和深思的。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部4人，年齡最大53歲，最小46歲，平均年齡49歲，男女比例3:1，文化程度大專1人，高中2人，初中1個(gè)，四人均是本村人，均是種植和養(yǎng)殖能手，符合本地化、知識(shí)化、專業(yè)化、技能化要求。
（2）能力評(píng)價(jià)：我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、服務(wù)群眾情況、凝聚人心情況、帶領(lǐng)發(fā)展能力、促進(jìn)和諧情況、依法辦事情況、勤政務(wù)實(shí)情況、工作實(shí)績(jī)好壞、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分別為好、一般、差。參加測(cè)評(píng)的人數(shù)共計(jì)51人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為44:7:0；41：10:0；36:15:0；42:9:0；35:16:0；40:11:0；38:13:0；38:13:0；37:14:0；39:12:0；37:14:0，在上述指標(biāo)中，好的最高比例達(dá)80%，最低70%，沒(méi)有差，說(shuō)明該班子運(yùn)行情況良好，得到了黨員，干部和村民代表的認(rèn)可和肯定。從我們平時(shí)掌握的情況來(lái)看，××村兩委班子團(tuán)結(jié)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律、依法辦事、矛盾糾紛調(diào)處得力、工作實(shí)績(jī)好，2012年年終考核名列第一，但在發(fā)展上還有所欠缺，水果產(chǎn)業(yè)品種落的，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)。
（3）存在問(wèn)題：經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)村兩委工作的反映主要集中在以下幾個(gè)方面，一是加強(qiáng)溝渠整治及道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決群眾放水難及行路難的問(wèn)題，如衛(wèi)星村6-9組的放水溝。二是要下大力氣處置好爛水果的亂倒問(wèn)題，搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)組級(jí)賬務(wù)的監(jiān)管，增強(qiáng)透明度。
2、班子成員的分析。
我們對(duì)班子成員的整治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況、服務(wù)群眾情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思想、依法辦事情況、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次為好、一般、差，參加測(cè)評(píng)共51人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
×××：43:8:0；45:6:0；37:14:0；41:10:0；42:9:0；41:10:0；40:11:0；41：10:0；42:9:0；39:12:0；38:13:0。
四人均無(wú)差，“好”的比例最高為90.2%，最低為73%，說(shuō)明班子各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在廣大黨員、代表、組干部中具有相當(dāng)高的威信。在調(diào)查人員中均未對(duì)以上4名班子成員提出不滿。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部4人，年齡最大的54歲，最小的50歲，平均年齡52歲；男女比例為3:1；文化程度上，中專1人、高中1人、初中2人；四人均是本村人，在從事種養(yǎng)植的同時(shí)，其中3人經(jīng)商、1人興辦企業(yè)，符合本地化、專業(yè)化、技能化要求，知識(shí)化水平偏低。
（2）工作能力。我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、服務(wù)群眾情況、凝聚人心情況、帶領(lǐng)發(fā)展能力、促進(jìn)和諧情況、依法辦事情況、勤政務(wù)實(shí)情況、工作實(shí)績(jī)好壞、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分別為好、一般、差。參加測(cè)評(píng)的人數(shù)共計(jì)40人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為36:4:0、29:11:0,、32:8:0、30:10:0、30:10:0、34:6:0,、34:6:0、35:5:0、31:9:0、35:5:0、36:4:0。在上述指標(biāo)中，好的比例最高達(dá)90%，最低72.5%，沒(méi)有差。說(shuō)明該班子運(yùn)行情況良好，得到了黨員、干部和村民代表的認(rèn)可和肯定。從平時(shí)掌握的情況來(lái)看，該班子組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、服務(wù)群眾好、凝聚人心好、矛盾糾紛調(diào)處得力、依法辦事、勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律、2012年年終綜合目標(biāo)考核名列第二名，是進(jìn)步最大的一個(gè)村，但因個(gè)別干部問(wèn)題，團(tuán)結(jié)上稍欠缺。
（三）存在問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)村兩委工作的反映主要集中在以下幾個(gè)方面：一是建議村兩委在今后的工作中，大膽務(wù)實(shí)，把各項(xiàng)工作做得更完美，更應(yīng)該把衛(wèi)生工作搞好，抓緊交通建設(shè)，還有用電問(wèn)題等；二是希望班子成團(tuán)加強(qiáng)溝通，共同商量，盡量減少群眾意見(jiàn)；三是希望村兩委積極爭(zhēng)取，加強(qiáng)溝渠整治，使農(nóng)民得到更多實(shí)惠。
（二）班子成員分析。
我們對(duì)班子成員的整治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況、服務(wù)群眾情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思想、依法辦事情況、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次為好、一般、差，參加測(cè)評(píng)共40人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
×××：38:2:0、36:4:0、37:3:0、35:5:0、40:0:0、37:3:0、37:3:0、38:2:0、36:4:0、37:3：0、37:3:0。
×××：35：5:0、32:8:0、32:8:0、33:7:0、38：2：0、36:4:0；35:5:0、37:3:0、34:6:0、35:5:0、35:5:0。
×××：38:2:0、36：4:0、38：2:0、36:4:0、40:0:0、37:3:0、36:4:0、38：2:0、36:4:0、37:3：0、37:3:0.
×××：37:3:0、34：6:0、38：2:0、35:5:0、40:0:0、37:3:0、36：4:0、38:2:0、36:4：0、37：3:0、37:3:0。
好的比例最高為100%，最低為80%，沒(méi)有差，說(shuō)明班子各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在廣大黨員、代表、組干部中具有一定的威信。對(duì)×××的建議主要是加強(qiáng)口才鍛煉，提高講話能力；對(duì)×××的建議是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、搞好溝通、充分發(fā)揮個(gè)人才干，大膽作為，多為群眾辦實(shí)事，對(duì)其余兩位同志沒(méi)有意見(jiàn)。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部3人（其中1名村兩委成員已病故），年齡最大的51歲，最小的37歲，平均年齡45.6歲，男女比例為2:1，文化程度中專1人（在讀），高中2人，三人均是本村人，在種養(yǎng)殖方面都是專業(yè)能手，其中村主任還興辦農(nóng)產(chǎn)品加強(qiáng)企業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展很好，符合本地化、專業(yè)化、技能化要求，知識(shí)化水平稍低。
（2）工作能力：我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況，組織領(lǐng)導(dǎo)能力，服務(wù)群眾情況，凝聚人心情況，帶動(dòng)發(fā)展能力，促進(jìn)和諧情況，依法辦事情況，勤政務(wù)實(shí)情況，工作實(shí)績(jī)好壞，廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)63人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：48:14:1；50:12:1；49:14:0；42:21:0；46:17:0；49:13:1；48:15:0；44:18:1；46:16:1；41:21:1；45:18:0在上述指標(biāo)中，“好”的比例最高達(dá)79.4%，最低65%，在6項(xiàng)指標(biāo)中出現(xiàn)了差，說(shuō)明該班子在運(yùn)行中存在一定問(wèn)題。從我們平時(shí)掌握的情況來(lái)看，××村班子組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，服務(wù)群眾好，凝聚人心情況好，帶動(dòng)發(fā)展能力好，矛盾糾紛調(diào)處得力，勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律，工作實(shí)績(jī)?cè)?012年年終綜合目標(biāo)考核中列第四位。在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面做得稍差，發(fā)展思路上稍欠缺。
（3）存在問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)兩委工作的反映，主要集中在以下幾個(gè)方面：一是作風(fēng)不好，班子中存在生活作風(fēng)不實(shí)，在群眾中引起了議論。二是村兩委不是很團(tuán)結(jié)，個(gè)別村干部對(duì)桃花會(huì)不關(guān)心，只有書記一人在支撐。三是建議村兩委進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生整治，11組、10組、7組的田中全是雞屎、豬屎等，可能影響井水。
2、班子各成員分析。
我們對(duì)班子成員的政治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)助情況、服務(wù)群眾的情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思路、依法辦事清理、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)63人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
“好”的比例最高為93.7%，最低為50.8%?！痢痢?、×××二同志在每項(xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)中均出現(xiàn)“差”，最多的在一輪指標(biāo)中出現(xiàn)7個(gè)差，這說(shuō)明二同志在生活作風(fēng)等領(lǐng)域存在較為嚴(yán)重的問(wèn)題。
在對(duì)黨員、代表、干部個(gè)別談話中了解到，對(duì)×××的意見(jiàn)和建議主要有：1.一般不到老××去工作，群眾很多都不認(rèn)識(shí)2.找其辦事推諉3.不講政治，不顧大局4.在群眾中有議論，與×××有不正當(dāng)關(guān)系，導(dǎo)致離婚，家庭不和，對(duì)×××的意見(jiàn)和建議是：持點(diǎn)生活，注意影響。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有班子成員4人，年齡最大的59歲，最小的38歲，平均年齡46.8歲；男女比例為3:1；文化程度上大專1人，中專2人，初中1人；四人均是本村人，在水果種植、管理、營(yíng)銷方面都是專業(yè)能手，符合本地化、知識(shí)化、專業(yè)化、技能化要求。
（3）存在問(wèn)題：經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)村兩委工作的反映，主要集中在以下幾個(gè)方面：一是希望村兩委能積極主動(dòng)向上反映，爭(zhēng)取解決原××村2、3組的用電問(wèn)題，因?yàn)樽儔浩魈?，電力不足。二是希望村兩委積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加強(qiáng)本村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是對(duì)到××村辦公室主干道進(jìn)行拓寬和硬化。
2、班子各成員分析。
我們對(duì)班子成員的政治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)助情況、服務(wù)群眾的情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思路、依法辦事清理、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)47人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
“好”的比例最高為100%，最低為29.8%，其中會(huì)計(jì)×××，每項(xiàng)指標(biāo)均出現(xiàn)大量“差”，主要是因?yàn)樗ぷ髯黠L(fēng)有問(wèn)題，品格上不過(guò)關(guān)，有****嫌疑，現(xiàn)已被檢察院依法立案。對(duì)其他三位同志均未提出任何不滿意。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部4人，年齡最大53歲，最小32歲，平均年齡41.5歲，男女比例3:1，文化程度上，中專2人（一人在讀），初中2人，四人均是本村人，果樹(shù)發(fā)展很好，均是種植能手，符合本地化、專業(yè)化、技能化要求，知識(shí)化水平偏低。
（2）工作能力：我們隊(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、服務(wù)群眾情況、凝聚人心情況、帶領(lǐng)發(fā)展能力、促進(jìn)和諧情況、依法辦事情況、勤政務(wù)實(shí)情況、工作實(shí)績(jī)好壞、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分別為好、一般、差。參加測(cè)評(píng)的人數(shù)共計(jì)36人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為34:2:0；29:7:0；26:10:0；24:12:0；28:8:0；26:10:0；29:7:0；28:8:0；27:9:0；30:6:0；27:9:0，在上述指標(biāo)中，好的最高比例達(dá)94.4%，最低67%，沒(méi)有差，說(shuō)明該班子運(yùn)行情況良好，得到了黨員，干部和村民代表的認(rèn)可和肯定。從我們平時(shí)掌握的情況來(lái)看，該村由三個(gè)村合并而成，合村合心，團(tuán)結(jié)工作搞得好，矛盾糾紛等調(diào)處得力、很少有群眾到鄉(xiāng)上及區(qū)上反映，而且兩委班子依法辦事、勤政務(wù)實(shí)，廉潔自律，組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，工作實(shí)績(jī)較好，在2012年年終綜合目標(biāo)考核中排6位。
（3）存在問(wèn)題：經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)村兩委工作的反映主要集中在以下幾個(gè)方面，一是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上，建議村兩委班子將去年栽芋頭的補(bǔ)貼（林業(yè)局支付）和建50㎡以上豬欄補(bǔ)貼1000元落實(shí)到位（經(jīng)調(diào)查，該補(bǔ)貼還未下到鄉(xiāng)上，一旦下達(dá)，立即兌現(xiàn)）。二是希望該村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子工作再細(xì)一點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展更全面一點(diǎn)，再接再厲再創(chuàng)輝煌。
2、班子各成員分析。
我們對(duì)班子成員的整治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況、服務(wù)群眾情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思想、依法辦事情況、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次為好、一般、差，參加測(cè)評(píng)共36人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
“好”的比例最高為100%，最低為50%，說(shuō)明班子各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在廣大黨員、代表、組干部中具有相當(dāng)高的威信。在調(diào)查人員中均未對(duì)以上4名班子成員提出不滿。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部4人，年齡最大的47歲，最小的39歲，平均年齡42.2歲，男女比例為3:1；文化程度中專3人（其中2人在讀），初中1人，四人均是本村人，在果樹(shù)種植方面都是專業(yè)能手，其中2人經(jīng)商，家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展很好，符合本地化、知識(shí)化、專業(yè)化、技能化要求。
（2）工作能力：我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況，組織領(lǐng)導(dǎo)能力，服務(wù)群眾情況，凝聚人心情況，帶動(dòng)發(fā)展能力，促進(jìn)和諧情況，依法辦事情況，勤政務(wù)實(shí)情況，工作實(shí)績(jī)好壞，廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)61人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：44:17:0；38:23:0；41:19:1；37:23:1；31:28:2；41:19:1；40:19:2；43:18:0；36:24:1；37:23:1；36:24:1在上述指標(biāo)中，“好”的比例最高達(dá)72.1%,最低50.8%。在8項(xiàng)指標(biāo)中出現(xiàn)差，其中，在依法辦事情況中出現(xiàn)2個(gè)差，說(shuō)明該班子在運(yùn)行中存在一定的問(wèn)題。從平時(shí)掌握的情況來(lái)看，該班子及黨員合村不合心，在團(tuán)結(jié)方面還需要努力。由于該村是全鄉(xiāng)人口最多的一個(gè)村，加上一方面長(zhǎng)期以來(lái)該村兩委班子不正氣，導(dǎo)致該村歷史遺留問(wèn)題、矛盾糾紛多，工作難度大；另一方面落后的基礎(chǔ)設(shè)施條件與群眾日益增漲的物質(zhì)文化需求之間的矛盾，導(dǎo)致村兩委在群眾中的威信較低，工作難開(kāi)展，凝聚人心不足。從去年以來(lái)，該村兩委加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，工作有了較大起色，得到了黨員干部的肯定，但與其它村相比較還有較大差距。只要該村兩委解決了團(tuán)結(jié)問(wèn)題，還是有較大的發(fā)展前景。工作成績(jī)?cè)?012年的排名中居于未位。
（三）存在問(wèn)題：經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)兩委工作的反映，主要集中在以下幾個(gè)方面：一是希望黨支部多發(fā)展年輕黨員。二是希望村兩委多走訪了解民情及經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，提高工作水平。三是建議村兩委重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生整治。四是希望村兩委更加團(tuán)結(jié)努力為民辦事。五是希望村兩委與×××水庫(kù)銜接，引流灌溉，解決農(nóng)民用水困難問(wèn)題。
2、班子成員分析。
我們對(duì)班子成員的政治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)助情況、服務(wù)群眾的情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思路、依法辦事清理、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)61人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
“好”的比例最高為83.6%，最低為47.5%，四人均出現(xiàn)“差”，最多的出現(xiàn)3個(gè)“差”，這說(shuō)明班子成員在實(shí)際工作中確實(shí)存在一定的問(wèn)題。
在對(duì)黨員、代表、干部個(gè)別談話中了解到，對(duì)×××的意見(jiàn)和建議主要有：1.工作欠思考；2、工作方式方法少3.愛(ài)喝酒，形象差。對(duì)×××的意見(jiàn)和建議有：工作經(jīng)驗(yàn)不足，說(shuō)話太直，愛(ài)發(fā)火，思想覺(jué)悟有待提高。對(duì)另兩委同志沒(méi)有提意見(jiàn)和建議。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：廣濟(jì)鄉(xiāng)××村現(xiàn)有村兩委干部4人，年齡最大的50歲，最小的33歲，平均年齡43歲；男女比例為3:1；文化程度上，大專1人、中專及高中2人、初中1人；四人均是本村人，均是種植能手。符合本地化、知識(shí)化、專業(yè)化、技能化要求。
（2）工作能力。我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、服務(wù)群眾情況、凝聚人心情況、帶領(lǐng)發(fā)展能力、促進(jìn)和諧情況、依法辦事情況、勤政務(wù)實(shí)情況、工作實(shí)績(jī)好壞、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分別為好、一般、差。參加測(cè)評(píng)的人數(shù)共計(jì)40人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為32:8:0、31:9:0,、30:10:0、31:9:0、28:11:1、32:8:0、31:9:0,、30:10:0、32:8:0、30:10:0、31:9:0。在上述指標(biāo)中，好的比例最高達(dá)80%，最低70%，只有1個(gè)差。說(shuō)明該班子運(yùn)行情況良好，得到了黨員、干部和村民代表的認(rèn)可和肯定。
（三）存在問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)村兩委工作的反映主要集中在以下幾個(gè)方面：一是發(fā)展思路上，要不斷開(kāi)拓進(jìn)取，不可求穩(wěn)思想太重，特別是在水果生產(chǎn)上，希望村兩委逐步帶領(lǐng)大家走向合作社的形式，形成產(chǎn)銷一條龍；二是加強(qiáng)水泥路建設(shè)，比如：××7組的水泥路；三是加強(qiáng)溝渠掏淤和整治，方便群眾用水，比如××9組村辦公室后面的溝，希望得到整治。
2、班子成員分析。
我們對(duì)班子成員的整治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況、服務(wù)群眾情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思想、依法辦事情況、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次為好、一般、差，參加測(cè)評(píng)共40人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
×××：34:6:0、34:6:0、32:8:0、32:8:0、32:8:0、31:9:0、29:11:0、31:9:0、28:12:0、31:9：0、28:12:0。
×××：33：7:0、34:6:0、33:7:0、32:8:0、30：10:0、31:9:0；30:10:0、31:9:0、29:11:0、31:9:0、28:12:0。
×××：32:8:0、33：7:0、33：7:0、31:9:0、32:8:0、31:9:0、29:11:0、30：10:0、28:12:0、31:9：0、26:14:0.
×××：33：7:0、33：7:0、33：7:0、32:8:0、32:8:0、31:9:0、30：10:0、32:8:0、31:9：0、33：7:0、26:13:1。
好的比例最高為85%，最低為65%，只有一個(gè)差，說(shuō)明班子各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在廣大黨員、代表、組干部中具有一定的威信。對(duì)×××的建議主要是：在處理問(wèn)題時(shí)，猶豫不決，拿不定注意；對(duì)×××的建議是抽出更多時(shí)間主動(dòng)與村民小組、農(nóng)戶聯(lián)系、妥善化解各類矛盾糾紛。
１、對(duì)班子的分析。
(1)結(jié)構(gòu)情況：××鄉(xiāng)居委會(huì)現(xiàn)有居兩委干部3人（街道社區(qū)只配3人），年齡最大的59歲，最小的46歲，平均年齡52.7歲；男女比例為2:1；文化程度高中1人，初中2人。1人屬社區(qū)人，2人屬本鄉(xiāng)其它村人，一人在街道經(jīng)商，具有一定的經(jīng)商知識(shí)和理念。該班子年齡結(jié)構(gòu)偏大，文化知識(shí)水平偏低，不符合本地化，專業(yè)化、知識(shí)化、技能化要求。
（2）工作能力：我們對(duì)班子的團(tuán)結(jié)情況，組織領(lǐng)導(dǎo)能力，服務(wù)群眾情況，凝聚人心情況，帶動(dòng)發(fā)展能力，促進(jìn)和諧情況，依法辦事情況，勤政務(wù)實(shí)情況，工作實(shí)績(jī)好壞，廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)18人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：13:5:0；15:3:0；15:3:0；16:2:0；16:2:0；16:2:0；16:2:0；15:3:0；15:3:0；15:3:0；16:2:0。在上述指標(biāo)中，“好”的比例最高達(dá)89%，最低72.2%，沒(méi)有差，說(shuō)明該班子運(yùn)行情況一般。在黨員、干部和群眾中有一定威信。
（三）存在問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，黨員、代表、干部對(duì)兩委工作的反映，主要集中在以下幾個(gè)方面：一是進(jìn)一步完善文化體育設(shè)施，豐富社區(qū)居民生活；二是要加強(qiáng)街道“無(wú)亂”治理，特別是衛(wèi)生死角的清理，車輛停放和攤位擺放；三是社區(qū)兩委要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，熟知工作，搞好協(xié)調(diào)配合，擰成一股繩。
2、班子成員分析。
我們對(duì)班子成員的政治思想素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)助情況、服務(wù)群眾的情況、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、工作思路、依法辦事清理、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律情況和綜合評(píng)估情況共十一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了無(wú)記名測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)檔次分為：好、一般、差。參加測(cè)評(píng)人員共計(jì)18人，測(cè)評(píng)結(jié)果分別為：
王**：15:3:0；16:2:0；17:1:0；17:1:0；17:1:0；15:3:0；18:0:0；17:1:0；17:1:0；18:0:0；17:1:0.
“好”的測(cè)評(píng)結(jié)果最高為100%，最低位61%。有一位同志在9個(gè)指標(biāo)中出現(xiàn)“差”，說(shuō)明班子成員中有威信高的，評(píng)價(jià)好的，也有不太稱職的。在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大家反映最多的是關(guān)于支部書記×××，一是出面少，不愿得罪人，打不開(kāi)局面，比如：衛(wèi)生費(fèi)的收取主要靠×××主任，×?xí)浭詹黄饋?lái)。二是×?xí)洸惶煜?chǎng)鎮(zhèn)工作，不及×××?xí)幚砭唧w問(wèn)題。三是要加強(qiáng)班子成員的協(xié)調(diào)，要齊心協(xié)力，搞好工作的落實(shí)。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇八
(一)機(jī)型分類情況。
(二)寬體機(jī)執(zhí)行航班架次及份額情況從增量來(lái)看，寬體機(jī)執(zhí)行航班量逐年增長(zhǎng)，但漲幅略降。寬體機(jī)執(zhí)行客班14.7萬(wàn)班，同比增長(zhǎng)10.16%，其中國(guó)內(nèi)線增長(zhǎng)17.35%;今年上半年執(zhí)行客班6250班，同比增長(zhǎng)8.92%，其中國(guó)內(nèi)線增長(zhǎng)9.81%。同期首都機(jī)場(chǎng)航班總量增長(zhǎng)率分別為1.9%和3.25%，同期窄體機(jī)執(zhí)行航班量則為負(fù)增長(zhǎng)-1.36%和接近零增長(zhǎng)1.14%。
從結(jié)構(gòu)來(lái)看，寬體機(jī)執(zhí)行航班的份額逐步提升，但升幅略降。、全年和上班年寬體機(jī)執(zhí)行航班份額分別為25%、27.1%和28%。其中20國(guó)內(nèi)航線寬體機(jī)份額升幅較大，為2.3個(gè)百分點(diǎn)，今年上半年國(guó)際航線寬體機(jī)份額升幅較大，為2.6個(gè)百分點(diǎn)。
民航局重點(diǎn)調(diào)控的干線主要包括：一是京滬穗機(jī)場(chǎng)之間的航線，俗稱“大三角航線”(以下簡(jiǎn)稱“一類干線”);二是京滬穗與航距在1000公里以上的省會(huì)及年吞吐量超千萬(wàn)的機(jī)場(chǎng)之間的航線(以下簡(jiǎn)稱“二類干線”)。對(duì)于上述兩類航線，國(guó)內(nèi)航線航班評(píng)審規(guī)則分別設(shè)定了寬體機(jī)執(zhí)行班次或比例的量化標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)此，我們對(duì)首都機(jī)場(chǎng)寬體機(jī)實(shí)際運(yùn)行情況作了統(tǒng)計(jì)，情況如下：
(一)一類干線。
實(shí)際情況：
首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的一類干線涉及7家航空公司，由寬體機(jī)執(zhí)行的航班架次及所占份額總體呈上升趨勢(shì)，偏離局方標(biāo)準(zhǔn)的班次比例基本在可接受的范圍內(nèi)。2013年北京(首都)=上海(虹橋、浦東)航線有17%的航班在高峰時(shí)段未安排寬體機(jī)執(zhí)行，今年上半年降至13%;北京(首都)=廣州航線的情況則由有15%降至12%。
(二)二類干線。
局方標(biāo)準(zhǔn)：
航空公司該類航線航班量達(dá)到每日3班往返時(shí)，應(yīng)安排寬體機(jī)執(zhí)行不少于每日1班往返。實(shí)際情況：二類干線雖總體達(dá)標(biāo)率較低，但總體情況趨于好轉(zhuǎn)。首都機(jī)場(chǎng)共8家航空公司執(zhí)行此類航線，2013年航線日平均執(zhí)行班次為5.43班，其中寬體機(jī)執(zhí)行0.82班，今年上半年日均班次5.41班，寬體機(jī)執(zhí)行0.88班。2013年共計(jì)50條航線(重復(fù)計(jì)算)中有12條航線達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率24%;今年上半年共計(jì)49條航線(重復(fù)計(jì)算)中14條航線達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率28.6%。
三、航空公司引進(jìn)及布局寬體機(jī)運(yùn)行存在的問(wèn)題。
從今年上半年的航線客座率情況看，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的航線共計(jì)22條(不重復(fù)計(jì)算)，其中17條航線客座率的.平均值超過(guò)75%，8條航線達(dá)到80%，哈爾濱、昆明和呼和浩特3條航線已高達(dá)85%至90%，市場(chǎng)需求似乎提供了更換大座級(jí)飛機(jī)運(yùn)營(yíng)的條件，但航空公司為何對(duì)此“z若罔聞”，通過(guò)與公司規(guī)劃部門的調(diào)研溝通，找到了一些原因。
(一)國(guó)內(nèi)航線寬體機(jī)市場(chǎng)“繁榮”的原因。
我們?cè)谏衔闹锌吹降膶掦w機(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的數(shù)字，一方面是主管部門引導(dǎo)的結(jié)果，另一方面是“不得已為之”。據(jù)介紹，近兩年來(lái)，幾大航空公司前期引進(jìn)的寬體機(jī)陸續(xù)到貨，但其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力并未實(shí)質(zhì)提升，國(guó)際航線增長(zhǎng)速度不足以消化新增運(yùn)力，財(cái)務(wù)上考慮到資產(chǎn)折舊，不得不暫時(shí)分配到國(guó)內(nèi)航線上。另外，從去年開(kāi)始，經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下的航空市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了比較大的變化，各公司也在不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，其中一個(gè)重要的舉措就是在國(guó)內(nèi)航線上以投入大座級(jí)飛機(jī)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。
(二)寬體機(jī)執(zhí)飛航線的困惑。
從航空公司的角度來(lái)說(shuō)，用寬體機(jī)飛國(guó)內(nèi)航線，尤其是國(guó)內(nèi)短程航線是不經(jīng)濟(jì)的，也是不可持續(xù)的，理由主要有三個(gè)：一是短航程會(huì)增加過(guò)站次數(shù)，飛行時(shí)間較短，飛機(jī)利用率降低，同時(shí)增加了過(guò)站時(shí)間，無(wú)法攤薄固定成本。二是飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的循環(huán)次數(shù)是有限的，與飛機(jī)起落次數(shù)密切相關(guān)。如果總是執(zhí)飛1-2個(gè)小時(shí)航程的航段，發(fā)動(dòng)機(jī)壽命會(huì)急速消耗，縮短大修周期，相應(yīng)地增加了維修費(fèi)用。據(jù)了解，一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的大修費(fèi)用達(dá)到700萬(wàn)美元以上。三是由于國(guó)內(nèi)航線集中度和競(jìng)爭(zhēng)度較大，由于各航空公司在同一條航線集中投入寬體機(jī)，部分國(guó)內(nèi)航線上已經(jīng)出現(xiàn)了票價(jià)和客座率“雙降”的情況，效益明顯下滑。
四、幾點(diǎn)建議。
(一)適當(dāng)調(diào)整寬體機(jī)執(zhí)行國(guó)內(nèi)航班的引導(dǎo)政策。
1.建議在引導(dǎo)寬體機(jī)運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)航線時(shí)，在航線選取上應(yīng)做到“長(zhǎng)距離、大運(yùn)量”。將航線運(yùn)輸量和航段飛行時(shí)間(或航程距離)作為衡量指標(biāo)，調(diào)整國(guó)內(nèi)航線寬體機(jī)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，可選取飛行時(shí)間在3或3.5小時(shí)以上、運(yùn)量占比較大的航段(如排名前10位或前20位的航段)為調(diào)控對(duì)象，引導(dǎo)或要求航空公司使用寬體機(jī)運(yùn)營(yíng)，而不再以大三角到省會(huì)城市的航線作為“一刀切”的調(diào)控對(duì)象。
2.建議差異化確定高峰時(shí)段，引導(dǎo)機(jī)型升級(jí)。隨著運(yùn)輸量不斷增長(zhǎng)，傳統(tǒng)0800-1800的高峰時(shí)段已不符合首都機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行實(shí)際。以20夏秋季為例，首都機(jī)場(chǎng)從0600開(kāi)始已進(jìn)入出港高峰時(shí)段，0600-0700、0700-0800時(shí)段的出港平均架次均大幅高于日均架次;同樣地，1800-2400又進(jìn)入進(jìn)港高峰時(shí)段。因此，應(yīng)充分考慮不同機(jī)場(chǎng)間的差異來(lái)制定相關(guān)量化指標(biāo)，繼續(xù)引導(dǎo)航空公司在高峰時(shí)段安排寬體機(jī)執(zhí)行航班。
(二)繼續(xù)優(yōu)化機(jī)隊(duì)引進(jìn)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)差異化市場(chǎng)需求。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇九
摘要:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的意見(jiàn)》的惠民政策出臺(tái)，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的實(shí)施，使農(nóng)村學(xué)生的生活水平大大的提高，但是學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)現(xiàn)象也不斷涌現(xiàn)。為了使午餐的三元錢真正吃到學(xué)生的肚子里去，學(xué)生不浪費(fèi)，吃得有營(yíng)養(yǎng)，吃了更健康。學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的管理是消除浪費(fèi)現(xiàn)象、提高學(xué)生的健康水平和身體素質(zhì)的關(guān)鍵。
關(guān)鍵字：學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐浪費(fèi)管理。
農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善工作是黨中央、國(guó)務(wù)院的一項(xiàng)重大民生決策，也是一項(xiàng)愛(ài)心工程，更是一項(xiàng)有利于國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的民族振興工程，是利國(guó)利民的大事。但在農(nóng)村學(xué)校，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，讓我們教育工作者必須尋找根源，從學(xué)生的品德教育和學(xué)校的管理兩方面結(jié)合去探索學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的管理新招。
每天，看著食堂里那一滿盆的被學(xué)生們倒掉剩菜飯，真讓人感到可惜。不只我們學(xué)校有被學(xué)生倒掉的營(yíng)養(yǎng)餐。在其他農(nóng)村學(xué)校，學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)現(xiàn)象也普遍存在。當(dāng)然造成學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐浪費(fèi)的原因不只是學(xué)生的原因，也有家庭教育的原因，還有學(xué)校管理的不到位、不精細(xì)化的原因。
（一）學(xué)生的認(rèn)識(shí)偏差。有部分農(nóng)村學(xué)生認(rèn)為，吃營(yíng)養(yǎng)餐就是天天吃大魚大肉，或者是山珍海味，不是現(xiàn)在的家常便飯。還有部分學(xué)生甚至說(shuō)，“營(yíng)養(yǎng)餐不是自己花錢買的，是白得的，想吃就吃，不想吃倒掉也不可惜?！?BR> （二）家庭教育的溺愛(ài)。在農(nóng)村學(xué)生中留守兒童較多，有很多孩子的父母外出打工，他們認(rèn)為自己給孩子的少了些，就從經(jīng)濟(jì)上去補(bǔ)償孩子。因此有些家長(zhǎng)給孩子的生活費(fèi)、零花錢十分充足。每天上學(xué)、放學(xué)時(shí)，街上小吃店的生意最火爆。這些學(xué)生手里有錢，想吃什么就吃什么，零食反而成了這些孩子的主食，學(xué)校的營(yíng)養(yǎng)餐也就理所當(dāng)然不合口味。
（三）學(xué)校食堂的營(yíng)養(yǎng)餐菜品偏少，是導(dǎo)致學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐浪費(fèi)的原因之一。學(xué)校的營(yíng)養(yǎng)午餐雖然每天的菜品不同，但一天只有一葷兩素，學(xué)生缺少選擇的對(duì)象，有時(shí)候的菜品是自己不喜歡吃的，家里嬌生慣養(yǎng)的這部分學(xué)生吃幾口、甚至不吃就直接倒掉。
（四）學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐管理不到位、不精細(xì)化也會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)。如食堂的衛(wèi)生差、就餐環(huán)境不好、就餐秩序混亂、老師的監(jiān)管不到位等都會(huì)蔓延營(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)現(xiàn)象。如，營(yíng)養(yǎng)餐管理的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生不吃就倒掉，沒(méi)有及時(shí)的制止和教育，就會(huì)形成“破窗理論”，有更多的學(xué)生會(huì)倒掉營(yíng)養(yǎng)餐。
二、加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育，養(yǎng)成節(jié)儉美德。
中學(xué)時(shí)期是學(xué)生人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵期。結(jié)合營(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)現(xiàn)象，教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，讓他們養(yǎng)成節(jié)儉美德，形成正確的人生觀、價(jià)值觀。
（一）提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)。讓學(xué)生明確營(yíng)養(yǎng)餐不是吃山珍海味，也不是大魚大肉，吃的就是家常便飯。并且給學(xué)生清楚營(yíng)養(yǎng)餐的來(lái)歷：雖然沒(méi)有吃山珍海味，沒(méi)有頓頓吃大魚大肉，天天吃的都是家常便飯，但這是黨和國(guó)家對(duì)我們的關(guān)懷，這是黨和國(guó)家對(duì)我們的惠民政策。同時(shí)讓學(xué)生了解，在非洲糧食嚴(yán)重缺乏，每年有大量?jī)和烙陴嚮?，生在非洲的這些國(guó)家，能享受營(yíng)養(yǎng)餐嗎？在利比亞、阿富汗、伊拉克、敘利亞這些戰(zhàn)火不斷的國(guó)家，又能享受到營(yíng)養(yǎng)餐嗎？就是在中國(guó)，以前的學(xué)生誰(shuí)享受了營(yíng)養(yǎng)餐？教育學(xué)生珍惜現(xiàn)在的優(yōu)裕的學(xué)習(xí)條件。
（二）加強(qiáng)品德和行為教育。通過(guò)集會(huì)、班隊(duì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，踐行“光盤行動(dòng)”，不亂倒飯菜，要珍惜糧食，節(jié)約糧食;不亂花錢，孝順父母，孝敬父母，替父母著想，要艱苦樸素，勤儉節(jié)約?？梢酝ㄟ^(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生體驗(yàn)“粒粒皆辛苦”教育學(xué)生，營(yíng)養(yǎng)餐也是成千上萬(wàn)的勞動(dòng)人民辛勤勞動(dòng)的成果。作為學(xué)生，我們要有遠(yuǎn)大的理想，首要任務(wù)是學(xué)習(xí)知識(shí)、提高能力，要做一個(gè)優(yōu)秀的中學(xué)生，要做一個(gè)將來(lái)有作為的人，對(duì)國(guó)家有用的人。
（三）進(jìn)行感恩教育。
營(yíng)養(yǎng)餐，是要讓每個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)，快樂(lè)學(xué)習(xí)。學(xué)生衣食無(wú)憂，部分導(dǎo)致思想上、行為上出現(xiàn)偏差，這時(shí)老師一定要曉之以理、動(dòng)之以情，進(jìn)行思想教育。讓他們明白：營(yíng)養(yǎng)餐既普通又不普通，普通是因?yàn)樗皇巧秸浜Ｎ?；不普通，是因?yàn)樗屈h和政府的一顆溫暖之心，是愛(ài)民餐，是母親飯。教育學(xué)生們要有感恩的心，滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，要好好學(xué)習(xí)，將來(lái)報(bào)效祖國(guó)，決不辜負(fù)黨和政府對(duì)我們的養(yǎng)育之恩。
三、強(qiáng)化管理，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
讓每一份營(yíng)養(yǎng)餐都吃進(jìn)學(xué)生肚子去，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。管理的源頭在食堂，包括食品安全、菜品的制作、食堂衛(wèi)生等。老師的就餐管理、家庭、社區(qū)共管是抓好營(yíng)養(yǎng)餐工作的保障。
（一）從食堂源頭抓起，讓營(yíng)養(yǎng)餐更放心。
1.保障食品安全。食品安全牽涉到千家萬(wàn)戶，一不留神出了差錯(cuò)，就將會(huì)造成不可挽回的.損失。食品采購(gòu)、加工是保證食品安全的重要環(huán)節(jié)。采購(gòu)保證質(zhì)量，貨真價(jià)實(shí)；食品加工要干凈衛(wèi)生，一定要做到“三洗一煮一嘗”；營(yíng)養(yǎng)餐食品留樣24小時(shí)；餐前餐后嚴(yán)格按照要求清洗消毒。這樣才能讓學(xué)生吃的放心、安全。
2.保障菜品營(yíng)養(yǎng)、豐富、味美。食堂工作人員經(jīng)常性的了解學(xué)生的口味，弄出學(xué)生愛(ài)吃的可口飯菜來(lái)。還可以根據(jù)食材變換做法，做出不同花樣的飯菜，讓學(xué)生有新鮮感。營(yíng)養(yǎng)餐的營(yíng)養(yǎng)搭配要合理。學(xué)校要努力根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖巢倪M(jìn)行采購(gòu)，讓師傅根據(jù)學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)要求膳食搭配，基本保證了色香味俱全營(yíng)養(yǎng)餐菜品營(yíng)養(yǎng)、豐富、味美。
3.食堂管理精細(xì)化，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。食堂衛(wèi)生，餐前餐后的桌面、地面衛(wèi)生，餐具清洗消毒。學(xué)生固定餐桌座位，每桌設(shè)有桌長(zhǎng)負(fù)責(zé)就餐紀(jì)律和衛(wèi)生，讓學(xué)生自主管理。學(xué)生米飯自添，本著吃飽不浪費(fèi)的原則。設(shè)立表?yè)P(yáng)欄，每天表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的餐桌，樹(shù)立文明用餐，節(jié)儉榜樣。張貼節(jié)約用餐廣告語(yǔ)，隨處可見(jiàn)的教育影響。制定詳細(xì)的食堂管理制度和學(xué)生就餐規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行。培養(yǎng)學(xué)生講文明、講衛(wèi)生、守秩序、愛(ài)惜糧食等良好的行為習(xí)慣。
（二）加強(qiáng)教師監(jiān)管，遏制浪費(fèi)現(xiàn)象。
教師輪班陪餐，維持就餐秩序直到學(xué)生就餐結(jié)束。對(duì)學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐浪費(fèi)現(xiàn)象抓現(xiàn)形，給予適當(dāng)教育引導(dǎo)，并與學(xué)生的操行分掛鉤。讓學(xué)生嚴(yán)格遵守就餐紀(jì)律。學(xué)校、班主任定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育，教育學(xué)尊重勞動(dòng)成果，不鋪張浪費(fèi)。
（三）家庭、學(xué)校、社區(qū)共管營(yíng)養(yǎng)餐。
學(xué)校要充分利用廣播、墻報(bào)、宣傳欄和集會(huì)等宣傳陣地，加大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的宣傳力度，提高社會(huì)的知曉度，引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體、人民群眾及家長(zhǎng)、學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐的監(jiān)督、管理，全社會(huì)更多關(guān)注營(yíng)養(yǎng)餐、關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)。教師還要加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的勾通，要求家長(zhǎng)參與對(duì)學(xué)生勤儉節(jié)約的教育，不給學(xué)生多的零花錢，使學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣。營(yíng)養(yǎng)餐的浪費(fèi)現(xiàn)象才能有效遏制，才能讓營(yíng)養(yǎng)餐落到實(shí)處，有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
總之，營(yíng)養(yǎng)餐工程是國(guó)家推進(jìn)教育公平，提高農(nóng)村中小學(xué)生身體素質(zhì)的重大舉措。學(xué)校必須科學(xué)管理、合理實(shí)施，讓學(xué)生吃得好，吃得安全，吃得有營(yíng)養(yǎng)，有效遏制浪費(fèi)現(xiàn)象，培養(yǎng)學(xué)生節(jié)約糧食、熱愛(ài)勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)成果、養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣、懂得感恩的美德。讓營(yíng)養(yǎng)餐的真正促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn)：
[1]謝慶先,抓好食品衛(wèi)生管理,確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐健康發(fā)展。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇十
xx年*月*日，xx市地稅局開(kāi)通了全國(guó)首家省級(jí)稅務(wù)——xx地稅“xx*”納稅服務(wù)熱線。熱線運(yùn)行以來(lái)，在宣傳稅收知識(shí)，提供政策咨詢，接受涉稅舉報(bào)等方面發(fā)揮了積極作用，成為稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間加強(qiáng)溝通、密切聯(lián)系的重要橋梁。為進(jìn)一步深化“xx*”服務(wù)熱線的功能，加強(qiáng)對(duì)地稅系統(tǒng)咨詢服務(wù)工作的管理，市局在先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，著手開(kāi)展了“xx*”遠(yuǎn)程座席的推廣工作。本著為納稅人提供更為優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)的原則，順義地稅局在本局范圍內(nèi)所有稅務(wù)所設(shè)立遠(yuǎn)程座席14部，并于20xx年1月1日正式運(yùn)行。經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)踐，“xx*”遠(yuǎn)程座席豐富了基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)手段，取得了明顯效果。
“xx*”服務(wù)熱線遠(yuǎn)程座席是“xx*”xx地稅熱線咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的延伸，它以“xx*”特服號(hào)碼為載體，以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，以構(gòu)建規(guī)范、熱情、周到的綜合服務(wù)系統(tǒng)為目標(biāo)。此系統(tǒng)包括兩部分，即系統(tǒng)管理平臺(tái)和xx市地方稅務(wù)局客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)。系統(tǒng)管理平臺(tái)在登錄后自動(dòng)記錄每一個(gè)打進(jìn)和撥出電話的錄音；客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)包括六個(gè)管理模塊，分別是信息登記、信息查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)維護(hù)、外撥管理和高頻問(wèn)題。其中，信息登記模塊使用較為頻繁，咨詢?nèi)藛T需要通過(guò)其逐一記錄的問(wèn)答內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)行，順義地稅局“xx*”熱線遠(yuǎn)程座席運(yùn)行情況良好。從接聽(tīng)話務(wù)情況上來(lái)看，納稅咨詢占主體，1—6月共受理納稅咨詢6398件，未發(fā)生舉報(bào)、投訴件，各月具體受理咨詢情況見(jiàn)下表：
從納稅人咨詢的內(nèi)容上看，各類咨詢問(wèn)題占咨詢問(wèn)題總數(shù)的比例分別為：稅收政策類問(wèn)題占43，涉及發(fā)票類問(wèn)題占6，申報(bào)辦稅類問(wèn)題占29，稅收法制類問(wèn)題占1，其他類咨詢問(wèn)題占21。見(jiàn)下圖：
從咨詢問(wèn)題所涉及的稅種上看，各稅種所占比例為：個(gè)人所得稅18，營(yíng)業(yè)稅11，車船使用（牌照）稅19，契稅20，房產(chǎn)稅6，企業(yè)所得稅3，印花稅10，其他稅種13。見(jiàn)下圖：
上半年，順義地稅局“xx*”遠(yuǎn)程座席受理業(yè)務(wù)量逐月遞增，數(shù)量趨于平穩(wěn)，這一方面說(shuō)明“xx*”遠(yuǎn)程座席咨詢工作逐步邁入了正軌，另一方面也體現(xiàn)了遠(yuǎn)程座席作為一種便捷的咨詢手段正在逐步為廣大納稅人所熟悉和接受，已成為納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通的重要渠道。
（二）“xx*”遠(yuǎn)程座席的主要作用。
1、解決問(wèn)題針對(duì)性更強(qiáng)。
順義地稅局納稅服務(wù)熱線遠(yuǎn)程座席是以市局“xx*”特服號(hào)碼為載體，通過(guò)在各轄區(qū)內(nèi)主管稅務(wù)所設(shè)置專門的來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這就為更好地解決納稅人的實(shí)際問(wèn)題創(chuàng)造了條件。在稅務(wù)所受理的咨詢中，咨詢對(duì)象大多數(shù)為本轄區(qū)內(nèi)的納稅人，稅務(wù)所對(duì)其基本情況及經(jīng)營(yíng)背景比較熟悉，因而，受理人員往往能夠結(jié)合納稅人的實(shí)際，做出及時(shí)、準(zhǔn)確的答復(fù)。
2、咨詢服務(wù)監(jiān)督更有效。
遠(yuǎn)程座席配備了專門的錄音系統(tǒng)，可以及時(shí)跟蹤受理人員受理的問(wèn)題及答復(fù)的內(nèi)容，使咨詢的整個(gè)過(guò)程處于有效監(jiān)督之下，促使受理人員增強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范咨詢服務(wù)行為，不斷提高咨詢服務(wù)的質(zhì)量和水平。
3、稅收宣傳方向性更突出。
通過(guò)開(kāi)展遠(yuǎn)程座席咨詢，稅務(wù)機(jī)關(guān)不僅可以及時(shí)幫助納稅人解決日常工作中遇到的涉稅問(wèn)題，還可以對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸類，及時(shí)對(duì)這些一手資料做出分析，找出納稅人普遍存在或關(guān)心的問(wèn)題，向稅收管理的各個(gè)環(huán)節(jié)傳遞信息，便于稅務(wù)機(jī)關(guān)查遺補(bǔ)漏，有針對(duì)性的加強(qiáng)稅收宣傳，提高稅收宣傳的實(shí)效性，普及稅法知識(shí)。
（一）遠(yuǎn)程座席咨詢受理方式單一。
近幾年，“xx*”xx地稅熱線經(jīng)過(guò)不斷探索與發(fā)展，服務(wù)方式得到了有效地改進(jìn)和完善，目前，除了人工直接受理外，還設(shè)有系統(tǒng)留言、接收、發(fā)送傳真、網(wǎng)絡(luò)電話、系統(tǒng)自動(dòng)查詢服務(wù)等。與之相比，遠(yuǎn)程座席咨詢受理方式相對(duì)單一。具體表現(xiàn)為，遠(yuǎn)程座席目前只提供人工方式下的咨詢服務(wù)，尚未實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音留言、傳真服務(wù)等多種服務(wù)方式，因此，在咨詢的高峰時(shí)段，部分納稅人不易接入，不利于納稅人問(wèn)題的及時(shí)解決。
（二）咨詢服務(wù)尚未達(dá)到專業(yè)化要求。
“xx*”xx地稅熱線咨詢服務(wù)工作的順利開(kāi)展，源自于專門化的管理服務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)化的咨詢服務(wù)隊(duì)伍的支撐，這是咨詢服務(wù)工作質(zhì)量的重要保障。而遠(yuǎn)程座席的設(shè)置管理模式則有所不同，目前，順義地稅局的遠(yuǎn)程座席主要是分布于各個(gè)稅務(wù)所的辦稅場(chǎng)所，受稅務(wù)所實(shí)際情況的制約，雖然受理咨詢的人員相對(duì)固定，但是由于在負(fù)責(zé)咨詢工作的同時(shí)還要兼顧其他工作，加之辦稅大廳環(huán)境復(fù)雜，納稅人進(jìn)出頻繁，往往會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)工作產(chǎn)生一定影響，使咨詢服務(wù)很難達(dá)到專業(yè)化的要求。
（三）咨詢服務(wù)內(nèi)部開(kāi)展不均衡。
目前，順義地稅局共設(shè)有14個(gè)遠(yuǎn)程座席，就整體咨詢業(yè)務(wù)開(kāi)展情況而言，每個(gè)月全局的受理咨詢數(shù)量呈上升趨勢(shì)，但是具體到稅務(wù)所咨詢情況上，各稅務(wù)所咨詢業(yè)務(wù)量之間存在著較大差距，這其中固然有納稅人咨詢具有不穩(wěn)定性等諸多客觀因素影響，但是稅務(wù)機(jī)關(guān)自身因素也不容忽視，如：個(gè)別稅務(wù)所推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程座席的宣傳不夠，納稅人對(duì)“xx*”遠(yuǎn)程座席缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，傾向于上門咨詢的納稅人仍然占一定比例。
（四）咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法和體系有待于進(jìn)一步完善。
咨詢服務(wù)工作本身是稅務(wù)人員與納稅人進(jìn)行交流、互動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，稅務(wù)人員答復(fù)問(wèn)題是否令納稅人滿意，與稅務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法、納稅人所提出的問(wèn)題甚至是納稅人當(dāng)時(shí)的心情等多方面因素有關(guān)，因此，遠(yuǎn)程座席咨詢工作質(zhì)量考核指標(biāo)很難予以量化。然而，僅就目前管理現(xiàn)狀而言，主要以接入數(shù)量來(lái)反映各單位咨詢工作開(kāi)展情況，也存在一定片面性，使得一味追求數(shù)量的現(xiàn)象較為突出。因此，迫切需要進(jìn)一步完善咨詢服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法和體系。
（五）受理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
咨詢服務(wù)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)要求全面、服務(wù)內(nèi)容綜合性強(qiáng)的工作，這種工作性質(zhì)對(duì)遠(yuǎn)程座席受理人員提出了較高要求和標(biāo)準(zhǔn)。但是，從目前實(shí)際情況看，遠(yuǎn)程座席受理人員的綜合素質(zhì)還不能滿足咨詢工作的需要，主要表現(xiàn)為：
2、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠及時(shí)主動(dòng)地對(duì)一些新政策進(jìn)行了解和掌握，缺乏對(duì)自身工作的研究和總結(jié)。
（一）豐富“xx*”遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)方式。
“xx*”遠(yuǎn)程座席的運(yùn)行使xx地稅咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到了完善，隨著遠(yuǎn)程座席的深入應(yīng)用，其服務(wù)方式有必要進(jìn)一步加以豐富。建議在目前開(kāi)展人工咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上，比照xx地稅熱線服務(wù)功能，結(jié)合稅收工作實(shí)際，增加語(yǔ)音留言、接收、發(fā)送傳真等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步拓展網(wǎng)上咨詢服務(wù)，可以開(kāi)辟網(wǎng)上視頻咨詢、論壇等，從而為納稅人提供更豐富的咨詢、交流渠道。
“xx*”遠(yuǎn)程座席的順利運(yùn)行及其作用的充分發(fā)揮依靠于完善的運(yùn)行機(jī)制作保證。在這方面，盡管我們已經(jīng)在各稅務(wù)所設(shè)立了相應(yīng)的熱線座席，但是其專業(yè)化、規(guī)范化程度離納稅人的要求還有一定距離，因此，在管理制度、座席設(shè)置、人員安排等方面仍然需要認(rèn)真研究和實(shí)踐。一是進(jìn)一步明確各科室職責(zé)，做好業(yè)務(wù)支持，并嚴(yán)格按照職責(zé)分工，履行各自職能；二是視稅務(wù)所自身?xiàng)l件，可在辦稅場(chǎng)所建立專門的“xx*”遠(yuǎn)程座席工作室，保證遠(yuǎn)程坐席的工作環(huán)境，受理人員安排上要盡量固定，并能夠?qū)ｉT從事此項(xiàng)工作。三是建立咨詢服務(wù)反饋機(jī)制，針對(duì)咨詢過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，反饋給相關(guān)稅收管理、宣傳部門，以增加稅收管理、宣傳工作的針對(duì)性和有效性，滿足廣大納稅人的需求。
（三）完善遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法。
對(duì)于遠(yuǎn)程座席熱線受理質(zhì)量的考核要從完善內(nèi)外部監(jiān)督評(píng)價(jià)方法入手。一方面，考核管理部門要加強(qiáng)監(jiān)管，在定期通報(bào)各個(gè)遠(yuǎn)程座席受理業(yè)務(wù)情況的同時(shí)，要做好遠(yuǎn)程座席熱線咨詢?nèi)啼浺舻某椴椋⑾蚣{稅人發(fā)放咨詢工作滿意度調(diào)查表，了解各單位咨詢工作開(kāi)展效果。另一方面，在遠(yuǎn)程座席功能中添加納稅人即時(shí)評(píng)價(jià)功能，納稅人在收到受理人員答復(fù)后可以通過(guò)此項(xiàng)功能對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)。通過(guò)綜合上述信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)各單位咨詢服務(wù)工作質(zhì)量的有效評(píng)價(jià)。
（四）提高咨詢受理人員綜合素質(zhì)。
（五）增強(qiáng)納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席的認(rèn)識(shí)。
針對(duì)目前納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，要進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，使之對(duì)遠(yuǎn)程座席設(shè)立的目的、意義以及所具備的功能有所了解，如制定“xx*”遠(yuǎn)程座席說(shuō)明及使用手冊(cè)發(fā)放給納稅人，在稅收宣傳欄中對(duì)遠(yuǎn)程座席進(jìn)行全面介紹，利用辦稅員例會(huì)講解遠(yuǎn)程座席的應(yīng)用等等?？傊?，隨著納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席認(rèn)識(shí)的逐步提高以及遠(yuǎn)程座席的深入推廣運(yùn)行，它必將成為納稅人解決各種問(wèn)題的重要途徑。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇十一
xx年x月x日，xx市地稅局開(kāi)通了全國(guó)首家省級(jí)稅務(wù)熱線電話——xx地稅“xxx”納稅服務(wù)熱線。熱線運(yùn)行以來(lái)，在宣傳稅收知識(shí)，提供政策咨詢，接受涉稅舉報(bào)等方面發(fā)揮了積極作用，成為稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間加強(qiáng)溝通、密切聯(lián)系的重要橋梁。為進(jìn)一步深化“xxx”服務(wù)熱線的功能，加強(qiáng)對(duì)地稅系統(tǒng)咨詢服務(wù)工作的管理，市局在先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，著手開(kāi)展了“xxx”遠(yuǎn)程座席的推廣工作。本著為納稅人提供更為優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)的原則，順義地稅局在本局范圍內(nèi)所有稅務(wù)所設(shè)立遠(yuǎn)程座席14部，并于xx年1月1日正式運(yùn)行。經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)踐，“xxx”遠(yuǎn)程座席豐富了基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)手段，取得了明顯效果。
（一）運(yùn)行基本情況。
“xxx”服務(wù)熱線遠(yuǎn)程座席是“xxx”xx地稅熱線咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的延伸，它以“xxx”特服號(hào)碼為載體，以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，以構(gòu)建規(guī)范、熱情、周到的綜合服務(wù)系統(tǒng)為目標(biāo)。此系統(tǒng)包括兩部分，即系統(tǒng)管理平臺(tái)和xx市地方稅務(wù)局客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)。系統(tǒng)管理平臺(tái)在登錄后自動(dòng)記錄每一個(gè)打進(jìn)和撥出電話的錄音；客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)包括六個(gè)管理模塊，分別是信息登記、信息查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)維護(hù)、外撥管理和高頻問(wèn)題。其中，信息登記模塊使用較為頻繁，咨詢?nèi)藛T需要通過(guò)其逐一記錄咨詢電話的問(wèn)答內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)行，順義地稅局“xxx”熱線遠(yuǎn)程座席運(yùn)行情況良好。從接聽(tīng)話務(wù)情況上來(lái)看，納稅咨詢占主體，1—6月共受理納稅咨詢6398件，未發(fā)生舉報(bào)、投訴件，各月具體受理咨詢情況見(jiàn)下表：
從納稅人咨詢的內(nèi)容上看，各類咨詢問(wèn)題占咨詢問(wèn)題總數(shù)的比例分別為：稅收政策類問(wèn)題占43%，涉及發(fā)票類問(wèn)題占6%，申報(bào)辦稅類問(wèn)題占29%，稅收法制類問(wèn)題占1%，其他類咨詢問(wèn)題占21%。見(jiàn)下圖：
從咨詢問(wèn)題所涉及的稅種上看，各稅種所占比例為：個(gè)人所得稅18%，營(yíng)業(yè)稅11%，車船使用（牌照）稅19%，契稅20%，房產(chǎn)稅6%，企業(yè)所得稅3%，印花稅10%，其他稅種13%。見(jiàn)下圖：
上半年，順義地稅局“xxx”遠(yuǎn)程座席受理業(yè)務(wù)量逐月遞增，數(shù)量趨于平穩(wěn)，這一方面說(shuō)明“xxx”遠(yuǎn)程座席咨詢工作逐步邁入了正軌，另一方面也體現(xiàn)了遠(yuǎn)程座席作為一種便捷的咨詢手段正在逐步為廣大納稅人所熟悉和接受，已成為納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)溝通的重要渠道。
（二）“xxx”遠(yuǎn)程座席的主要作用。
1、解決問(wèn)題針對(duì)性更強(qiáng)。
順義地稅局納稅服務(wù)熱線遠(yuǎn)程座席是以市局“xxx”特服號(hào)碼為載體，通過(guò)在各轄區(qū)內(nèi)主管稅務(wù)所設(shè)置專門的咨詢電話來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這就為更好地解決納稅人的實(shí)際問(wèn)題創(chuàng)造了條件。在稅務(wù)所受理的咨詢中，咨詢對(duì)象大多數(shù)為本轄區(qū)內(nèi)的納稅人，稅務(wù)所對(duì)其基本情況及經(jīng)營(yíng)背景比較熟悉，因而，受理人員往往能夠結(jié)合納稅人的實(shí)際，做出及時(shí)、準(zhǔn)確的答復(fù)。
2、咨詢服務(wù)監(jiān)督更有效。
遠(yuǎn)程座席配備了專門的'錄音系統(tǒng)，可以及時(shí)跟蹤受理人員受理的問(wèn)題及答復(fù)的內(nèi)容，使咨詢的整個(gè)過(guò)程處于有效監(jiān)督之下，促使受理人員增強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范咨詢服務(wù)行為，不斷提高咨詢服務(wù)的質(zhì)量和水平。
3、稅收宣傳方向性更突出。
通過(guò)開(kāi)展遠(yuǎn)程座席咨詢，稅務(wù)機(jī)關(guān)不僅可以及時(shí)幫助納稅人解決日常工作中遇到的涉稅問(wèn)題，還可以對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸類，及時(shí)對(duì)這些一手資料做出分析，找出納稅人普遍存在或關(guān)心的問(wèn)題，向稅收管理的各個(gè)環(huán)節(jié)傳遞信息，便于稅務(wù)機(jī)關(guān)查遺補(bǔ)漏，有針對(duì)性的加強(qiáng)稅收宣傳，提高稅收宣傳的實(shí)效性，普及稅法知識(shí)。
（一）遠(yuǎn)程座席咨詢受理方式單一。
近幾年，“xxx”xx地稅熱線經(jīng)過(guò)不斷探索與發(fā)展，服務(wù)方式得到了有效地改進(jìn)和完善，目前，除了人工直接受理外，還設(shè)有系統(tǒng)留言、接收、發(fā)送傳真、網(wǎng)絡(luò)電話、系統(tǒng)自動(dòng)查詢服務(wù)等。與之相比，遠(yuǎn)程座席咨詢受理方式相對(duì)單一。具體表現(xiàn)為，遠(yuǎn)程座席目前只提供人工方式下的咨詢服務(wù)，尚未實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音留言、傳真服務(wù)等多種服務(wù)方式，因此，在咨詢的高峰時(shí)段，部分納稅人咨詢電話不易接入，不利于納稅人問(wèn)題的及時(shí)解決。
（二）咨詢服務(wù)尚未達(dá)到專業(yè)化要求。
“xxx”xx地稅熱線咨詢服務(wù)工作的順利開(kāi)展，源自于專門化的管理服務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)化的咨詢服務(wù)隊(duì)伍的支撐，這是咨詢服務(wù)工作質(zhì)量的重要保障。而遠(yuǎn)程座席的設(shè)置管理模式則有所不同，目前，順義地稅局的遠(yuǎn)程座席主要是分布于各個(gè)稅務(wù)所的辦稅場(chǎng)所，受稅務(wù)所實(shí)際情況的制約，雖然受理咨詢的人員相對(duì)固定，但是由于在負(fù)責(zé)咨詢工作的同時(shí)還要兼顧其他工作，加之辦稅大廳環(huán)境復(fù)雜，納稅人進(jìn)出頻繁，往往會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)工作產(chǎn)生一定影響，使咨詢服務(wù)很難達(dá)到專業(yè)化的要求。
（三）咨詢服務(wù)內(nèi)部開(kāi)展不均衡。
目前，順義地稅局共設(shè)有14個(gè)遠(yuǎn)程座席，就整體咨詢業(yè)務(wù)開(kāi)展情況而言，每個(gè)月全局的受理咨詢數(shù)量呈上升趨勢(shì)，但是具體到稅務(wù)所咨詢情況上，各稅務(wù)所咨詢業(yè)務(wù)量之間存在著較大差距，這其中固然有納稅人咨詢具有不穩(wěn)定性等諸多客觀因素影響，但是稅務(wù)機(jī)關(guān)自身因素也不容忽視，如：個(gè)別稅務(wù)所推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程座席的宣傳不夠，納稅人對(duì)“xxx”遠(yuǎn)程座席缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，傾向于上門咨詢的納稅人仍然占一定比例。
（四）咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法和體系有待于進(jìn)一步完善。
咨詢服務(wù)工作本身是稅務(wù)人員與納稅人進(jìn)行交流、互動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，稅務(wù)人員答復(fù)問(wèn)題是否令納稅人滿意，與稅務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法、納稅人所提出的問(wèn)題甚至是納稅人當(dāng)時(shí)的心情等多方面因素有關(guān)，因此，遠(yuǎn)程座席咨詢工作質(zhì)量考核指標(biāo)很難予以量化。然而，僅就目前管理現(xiàn)狀而言，主要以咨詢電話接入數(shù)量來(lái)反映各單位咨詢工作開(kāi)展情況，也存在一定片面性，使得一味追求數(shù)量的現(xiàn)象較為突出。因此，迫切需要進(jìn)一步完善咨詢服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法和體系。
（五）受理人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
咨詢服務(wù)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)要求全面、服務(wù)內(nèi)容綜合性強(qiáng)的工作，這種工作性質(zhì)對(duì)遠(yuǎn)程座席受理人員提出了較高要求和標(biāo)準(zhǔn)。但是，從目前實(shí)際情況看，遠(yuǎn)程座席受理人員的綜合素質(zhì)還不能滿足咨詢工作的需要，主要表現(xiàn)為：
2、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠及時(shí)主動(dòng)地對(duì)一些新政策進(jìn)行了解和掌握，缺乏對(duì)自身工作的研究和總結(jié)。
（一）豐富“xxx”遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)方式。
“xxx”遠(yuǎn)程座席的運(yùn)行使xx地稅咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到了完善，隨著遠(yuǎn)程座席的深入應(yīng)用，其服務(wù)方式有必要進(jìn)一步加以豐富。建議在目前開(kāi)展人工咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上，比照xx地稅熱線服務(wù)功能，結(jié)合稅收工作實(shí)際，增加語(yǔ)音留言、接收、發(fā)送傳真等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步拓展網(wǎng)上咨詢服務(wù)，可以開(kāi)辟網(wǎng)上視頻咨詢、bbs論壇等，從而為納稅人提供更豐富的咨詢、交流渠道。
“xxx”遠(yuǎn)程座席的順利運(yùn)行及其作用的充分發(fā)揮依靠于完善的運(yùn)行機(jī)制作保證。在這方面，盡管我們已經(jīng)在各稅務(wù)所設(shè)立了相應(yīng)的熱線座席，但是其專業(yè)化、規(guī)范化程度離納稅人的要求還有一定距離，因此，在管理制度、座席設(shè)置、人員安排等方面仍然需要認(rèn)真研究和實(shí)踐。一是進(jìn)一步明確各科室職責(zé)，做好業(yè)務(wù)支持，并嚴(yán)格按照職責(zé)分工，履行各自職能；二是視稅務(wù)所自身?xiàng)l件，可在辦稅場(chǎng)所建立專門的“xxx”遠(yuǎn)程座席工作室，保證遠(yuǎn)程坐席的工作環(huán)境，受理人員安排上要盡量固定，并能夠?qū)ｉT從事此項(xiàng)工作。三是建立咨詢服務(wù)反饋機(jī)制，針對(duì)咨詢過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，反饋給相關(guān)稅收管理、宣傳部門，以增加稅收管理、宣傳工作的針對(duì)性和有效性，滿足廣大納稅人的需求。
（三）完善遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法。
對(duì)于遠(yuǎn)程座席熱線受理質(zhì)量的考核要從完善內(nèi)外部監(jiān)督評(píng)價(jià)方法入手。一方面，考核管理部門要加強(qiáng)監(jiān)管，在定期通報(bào)各個(gè)遠(yuǎn)程座席受理業(yè)務(wù)情況的同時(shí)，要做好遠(yuǎn)程座席熱線咨詢?nèi)啼浺舻某椴?，并向納稅人發(fā)放咨詢工作滿意度調(diào)查表，了解各單位咨詢工作開(kāi)展效果。另一方面，在遠(yuǎn)程座席功能中添加納稅人即時(shí)評(píng)價(jià)功能，納稅人在收到受理人員答復(fù)后可以通過(guò)此項(xiàng)功能對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)。通過(guò)綜合上述信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)各單位咨詢服務(wù)工作質(zhì)量的有效評(píng)價(jià)。
（四）提高咨詢受理人員綜合素質(zhì)。
遠(yuǎn)程座席咨詢受理人員的綜合素質(zhì)是咨詢服務(wù)工作質(zhì)量的關(guān)鍵，因此，要不斷提高咨詢服務(wù)工作水平，就需要做好下幾方面工作。一是加強(qiáng)遠(yuǎn)程座席熱線受理人員隊(duì)伍建設(shè)。將思想政治覺(jué)悟高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的干部安排到咨詢服務(wù)崗位，確保遠(yuǎn)程座席熱線咨詢工作開(kāi)展的需要。二是加強(qiáng)全面培訓(xùn)。一方面加強(qiáng)思想道德教育和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)干部的奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。另一方面，要及時(shí)組織干部學(xué)習(xí)各種稅收知識(shí)及新政策、新文件，提高回復(fù)問(wèn)題的準(zhǔn)確性。此外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)干部文明禮儀的培訓(xùn)。三是組織工作交流。鑒于遠(yuǎn)程座席分布于各個(gè)稅務(wù)所的辦稅場(chǎng)所，不同的工作人員遇到的情況千差萬(wàn)別，因此，有必要定期組織咨詢受理人員開(kāi)展工作交流，總結(jié)咨詢工作中的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)、方法，為彼此提供借鑒。四是開(kāi)展模范評(píng)比。如組織咨詢服務(wù)之星，最滿意的咨詢受理人員評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立榜樣，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，調(diào)動(dòng)干部工作的積極性，促進(jìn)遠(yuǎn)程座席咨詢服務(wù)工作不斷邁上新的水平。
（五）增強(qiáng)納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席的認(rèn)識(shí)。
針對(duì)目前納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，要進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳，使之對(duì)遠(yuǎn)程座席設(shè)立的目的、意義以及所具備的功能有所了解，如制定“xxx”遠(yuǎn)程座席說(shuō)明及使用手冊(cè)發(fā)放給納稅人，在稅收宣傳欄中對(duì)遠(yuǎn)程座席進(jìn)行全面介紹，利用辦稅員例會(huì)講解遠(yuǎn)程座席的應(yīng)用等等?？傊?，隨著納稅人對(duì)遠(yuǎn)程座席認(rèn)識(shí)的逐步提高以及遠(yuǎn)程座席的深入推廣運(yùn)行，它必將成為納稅人解決各種問(wèn)題的重要途徑。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇十二
按照《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》和《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定，2013年下半年，將在全市啟動(dòng)村（居）委員會(huì)換屆選舉。為確保村（居）換屆選舉工作有序推進(jìn)、圓滿完成，幸福鎮(zhèn)人大**團(tuán)于5月中旬組織人員深入轄區(qū)16個(gè)城市社區(qū)和3個(gè)農(nóng)村新型社區(qū)，采取集中座談、個(gè)別走訪等形式，對(duì)村、社區(qū)兩委班子運(yùn)行情況、工作開(kāi)展情況等方面進(jìn)行了換屆選舉前期調(diào)研，較好地掌握了基層動(dòng)態(tài)，為黨委決策、換屆選舉提供了有參考價(jià)值的意見(jiàn)建議。
通過(guò)近年不斷嚴(yán)格選拔，我鎮(zhèn)現(xiàn)任村、社區(qū)兩委成員基本呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的趨勢(shì)。在學(xué)歷條件上，一般具備大專以上學(xué)歷。在政治條件上，黨員比例進(jìn)一步提高，社區(qū)居委會(huì)主任多數(shù)為中共黨員。在資質(zhì)條件上，提倡社區(qū)干部取得社會(huì)工作職業(yè)水平證書，具有從事社會(huì)工作特長(zhǎng)者優(yōu)先考慮。大力推行社區(qū)黨組織班子成員與社區(qū)居委會(huì)班子成員交叉任職，加強(qiáng)了黨在城市基層的執(zhí)政地位，進(jìn)一步完善了社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治機(jī)制，提高了社區(qū)干部隊(duì)伍的凝聚力。將“能不能承擔(dān)重任、能不能服眾帶人、能不能適應(yīng)形勢(shì)、能不能大膽改革”作為推薦社區(qū)干部的標(biāo)準(zhǔn)，破除過(guò)去社區(qū)干部長(zhǎng)期由當(dāng)?shù)卦v民擔(dān)任的局面，吸納了大量新鮮血液充實(shí)“兩委”班子。
目前，幸福鎮(zhèn)共有社區(qū)19個(gè)，其中城市社區(qū)16個(gè)，農(nóng)村社區(qū)3個(gè)。社區(qū)干部共計(jì)150人，平均年齡38歲；大專以上學(xué)歷105人，占總?cè)藬?shù)70%；女性61人，占41%；黨員占總數(shù)的91%。一批年輕有為、高學(xué)歷、能辦事、會(huì)管理的優(yōu)秀人才進(jìn)入社區(qū)兩委班子，為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保證；構(gòu)建了一支政治素質(zhì)好、文化程度高、結(jié)構(gòu)合理的社區(qū)干部隊(duì)伍，為進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)民主自治提供了組織保證。
通過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)多數(shù)村、社區(qū)班子工作思路清晰，盡心履職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力較強(qiáng)。在群眾中樹(shù)立了威信，真正成為了群眾的“主心骨”，做到了運(yùn)作有序、協(xié)調(diào)有力，讓組織滿意、讓群眾放心。但也有個(gè)別社區(qū)因各種客觀原因，或工作推進(jìn)遲緩，或班子間配合不夠密切，缺乏對(duì)工作總體思路和目標(biāo)的準(zhǔn)確研判，影響工作效率。
（一）干部結(jié)構(gòu)梯度和大局觀意識(shí)有待加強(qiáng)。本屆社區(qū)干部平均年齡為38歲，年輕社區(qū)干部的基層經(jīng)驗(yàn)積累、個(gè)人能力鍛煉、工作能力提高需要時(shí)間。短期內(nèi)，年輕社區(qū)干部存在群眾基礎(chǔ)不牢固、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、角色鍛煉不夠的問(wèn)題。同時(shí)，還存在個(gè)別年輕干部缺乏高度責(zé)任心和大局觀，作風(fēng)散漫、做事拖沓；老干部對(duì)培養(yǎng)新人抱有抵觸情緒，老思想、老觀念、老習(xí)氣一時(shí)難以轉(zhuǎn)變，從而沒(méi)有形成真正意義上的新老結(jié)合、新老互補(bǔ)，“傳、幫、帶”意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
（二）社區(qū)干部隊(duì)伍不穩(wěn)定。社區(qū)工作紛繁復(fù)雜、包羅萬(wàn)象，特別是涉及民政、勞動(dòng)、計(jì)生、城管等方面，與民打交道是必不可少的，其“群眾工作性”決定了唯有保持干部隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和連續(xù)性，集聚一定的群眾基礎(chǔ)，才能更加高效開(kāi)展工作。然而，目前幸福鎮(zhèn)社區(qū)干部隊(duì)伍流動(dòng)性較大。一方面，社區(qū)在留人、用人、管人問(wèn)題上常常呈現(xiàn)出“心有余而力不足”，缺少主導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)性；另一方面，屆中調(diào)整、工資待遇、身份認(rèn)同、發(fā)展前景也是影響社區(qū)干部隊(duì)伍穩(wěn)定的四個(gè)因素。
（三）社區(qū)干部所承擔(dān)的工作量和收入不相匹配，影響工作積極性。隨著工作重心的不斷下移，社區(qū)干部工作已大大突破《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定的六個(gè)方面工作職責(zé)，承擔(dān)起勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、綜合治理、城管、社區(qū)文化等其他方面的工作共計(jì)120項(xiàng)之多，基本相當(dāng)于一級(jí)政府的工作量。社區(qū)干部的工資平均每月一千多元，“干著公務(wù)員的活，拿著低保的工資”是社區(qū)干部們時(shí)常掛在嘴上的一句無(wú)奈之語(yǔ)。工資福利待遇偏低，與其工作量不相符，嚴(yán)重挫傷社區(qū)干部的工作積極性、主動(dòng)性。
（四）個(gè)別社區(qū)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作還需加強(qiáng)。由于某些歷史遺留問(wèn)題的積聚以及在現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決上達(dá)不成共識(shí)，造成個(gè)別班子內(nèi)部溝通不暢，“貌合神離”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致在具體工作上欠缺團(tuán)結(jié)協(xié)作，未能形成最大合力，影響工作進(jìn)度。
（一）強(qiáng)化干部管理，優(yōu)化用人機(jī)制。一是選好配強(qiáng)隊(duì)伍。在選優(yōu)配強(qiáng)一把手的同時(shí)，充分凝聚班子的整體合力。拓寬選人渠道，嚴(yán)格用人標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把優(yōu)秀人才選拔充實(shí)進(jìn)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子。達(dá)到設(shè)崗定責(zé)，人盡其才，才盡其用的效果，不斷優(yōu)化社區(qū)干部的整體結(jié)構(gòu)，推動(dòng)工作高效開(kāi)展。二是強(qiáng)化留人、用人機(jī)制。在選人、用人問(wèn)題上更多地結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，征求社區(qū)意見(jiàn)，嚴(yán)格用人標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)招良納賢、吐故納新，切實(shí)將勤懇踏實(shí)、爭(zhēng)先上進(jìn)、樂(lè)意奉獻(xiàn)的人員充實(shí)到社區(qū)崗位，對(duì)工作中不以民為本、服務(wù)態(tài)度惡劣、業(yè)務(wù)素質(zhì)低的社區(qū)干部要進(jìn)行批評(píng)指正、談話教育，并責(zé)其限期整改到位。此外，還應(yīng)注重完善社區(qū)干部管理、考評(píng)制度，充分調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)干部的工作積極性。三是合理實(shí)行社區(qū)干部的屆滿連任制。目前，社區(qū)干部任屆期一般是三年，任期短勢(shì)必會(huì)造成思想不穩(wěn)定，工作不扎實(shí)，合理實(shí)行社區(qū)干部的屆滿連任制，能進(jìn)一步提高工作積極性和工作效率。四是保持干部隊(duì)伍的穩(wěn)定性。由于社區(qū)工作是直接面對(duì)群眾的工作，建議在科學(xué)搭建領(lǐng)導(dǎo)班子的前提下，盡量保持社區(qū)干部隊(duì)伍的穩(wěn)定連續(xù)性。對(duì)涉及民政、計(jì)生、城管等領(lǐng)域，盡可能避免短時(shí)間內(nèi)頻繁的人員變動(dòng)。
（二）突出分類指導(dǎo)，完善經(jīng)費(fèi)制度。一是目前社區(qū)多數(shù)缺乏造血機(jī)能，想辦事卻沒(méi)有經(jīng)濟(jì)支撐，“差錢”的情況時(shí)有存在?！吧厦嬉桓槪旅媲l線”，隨著工作重心的不斷下移，各種工作名目紛繁，多達(dá)100多項(xiàng)，工作難度、工作數(shù)量急劇增大，導(dǎo)致所對(duì)應(yīng)的人力、財(cái)力、物力開(kāi)支也成倍增長(zhǎng)。建議改善社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)與所承擔(dān)工作量不相匹配的局面，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況，多方協(xié)調(diào)、籌集資金，為社區(qū)各項(xiàng)工作開(kāi)展提供足額經(jīng)費(fèi)保障。針對(duì)上級(jí)部門“下壓式”的本不屬于社區(qū)辦理的工作，建議根據(jù)“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)、事費(fèi)配套”的原則，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式，適當(dāng)?shù)摹⒓皶r(shí)地給予社區(qū)一定補(bǔ)貼。二是根據(jù)新老社區(qū)，農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)的不同情況，以及各社區(qū)面積、人口、所承擔(dān)的工作量不同的實(shí)際情況，建議黨委、政府在劃撥工作經(jīng)費(fèi)和制定目標(biāo)任務(wù)時(shí)，統(tǒng)籌考慮、分類指導(dǎo)。
（三）繼續(xù)做好調(diào)研及屆末考察工作。加強(qiáng)調(diào)研研判，及時(shí)掌握情況，真正把存在的主要問(wèn)題、群眾的意見(jiàn)和呼聲調(diào)查清楚，做到心中有數(shù)。特別是對(duì)于歷史遺留問(wèn)題做好妥善處置和引導(dǎo)，與老百姓做好溝通交流，樹(shù)立好形象，做好表率，為換屆選舉工作營(yíng)造良好環(huán)境。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇十三
去年，武陵區(qū)狠抓村級(jí)廉政組織建設(shè)，全區(qū)80個(gè)村居全部建立了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行后，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)究竟履職如何、有哪些好的經(jīng)驗(yàn)、存在哪些問(wèn)題和不足?帶著這些問(wèn)題，結(jié)合與其它地州市、區(qū)縣交流的情況，近期，區(qū)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合調(diào)研組，深入全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽點(diǎn)2個(gè)村，先后與35名相關(guān)工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部及28名村組干部和27名村監(jiān)會(huì)成員，21名群眾代表進(jìn)行了面對(duì)面的交流探討。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前我區(qū)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)建設(shè)總體表現(xiàn)為“整體履職良好、經(jīng)驗(yàn)值得肯定、問(wèn)題亟待解決”。具體如下：
按照區(qū)委、政府的要求，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一選舉，各村居都參照村委會(huì)的選舉辦法產(chǎn)生了由3人組成的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)。在村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的人員組成上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都嚴(yán)把“回避制度”關(guān)口，把鄉(xiāng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員安排到各村監(jiān)督選舉，注重把敢于堅(jiān)持原則，熱心于公共事業(yè)，政治素養(yǎng)好，群眾威望高的老黨員、老支書、老會(huì)計(jì)作為村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的主要成員，至少保證一名年富力強(qiáng)的年青人進(jìn)入村監(jiān)會(huì)，同時(shí)保證有一人懂財(cái)務(wù)、會(huì)查帳。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行，村監(jiān)會(huì)的人員組成、年齡及專業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)影響威望總體能得到廣大干部群眾的認(rèn)可，有的村居還把村監(jiān)會(huì)成員作為后備干部進(jìn)行培養(yǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都基本分兩次分別對(duì)村監(jiān)會(huì)主任和成員進(jìn)行了教育培訓(xùn)，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)對(duì)人、財(cái)、事上的監(jiān)督逐步邁入正軌。從當(dāng)前村監(jiān)會(huì)履職的情況來(lái)看，總體作用發(fā)揮得較好，尤其是多數(shù)村級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)督比較到位，村監(jiān)會(huì)不簽字，鄉(xiāng)鎮(zhèn)不予報(bào)賬，有力地規(guī)范了村級(jí)財(cái)務(wù)的管理。
從村監(jiān)會(huì)履職的情況看，有很多的經(jīng)驗(yàn)確實(shí)值得提煉推廣。把公益事業(yè)列入村監(jiān)會(huì)工作內(nèi)容，加強(qiáng)了群眾基礎(chǔ)。東江鄉(xiāng)關(guān)天坪村通過(guò)村監(jiān)會(huì)收集群眾合理化建議，對(duì)扶貧助殘，關(guān)心空巢老人、留守兒童，春節(jié)慰問(wèn)等社會(huì)事業(yè)進(jìn)行監(jiān)督并適度參與村里工作，加強(qiáng)了村監(jiān)會(huì)與群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)了村支兩委的凝聚力、向心力。把重大村務(wù)交給群眾管理，增強(qiáng)資金管理透明度。東郊鄉(xiāng)和平村各極探索村監(jiān)會(huì)管理機(jī)制，在村組大項(xiàng)事務(wù)上不僅村監(jiān)會(huì)介入監(jiān)督，還通過(guò)村監(jiān)會(huì)請(qǐng)各行各業(yè)信譽(yù)好的專業(yè)人員參與村務(wù)建設(shè)，向村支兩委提意見(jiàn)建議，提升了工程質(zhì)量、降低了建設(shè)成本，擴(kuò)大了群眾知曉面，調(diào)動(dòng)了群眾參與村務(wù)建設(shè)的積極性，增強(qiáng)了村務(wù)管理透明度，村監(jiān)會(huì)監(jiān)管村務(wù)的業(yè)務(wù)水平也得到了提高。村監(jiān)會(huì)嚴(yán)把第一關(guān)，加強(qiáng)村居集體“三資”管理審核審計(jì)。護(hù)城鄉(xiāng)加強(qiáng)村居“三資”管理，鄉(xiāng)政府明文規(guī)定：村居支出、租賃報(bào)告必須經(jīng)過(guò)村監(jiān)會(huì)審、鄉(xiāng)經(jīng)管站審、分管領(lǐng)導(dǎo)審后簽字方可支出和發(fā)包，村監(jiān)會(huì)審核不過(guò)關(guān)，即時(shí)報(bào)鄉(xiāng)紀(jì)委和經(jīng)管站，其它程序必須經(jīng)紀(jì)委查實(shí)無(wú)問(wèn)題后才可進(jìn)行;全程監(jiān)督村務(wù)，集體經(jīng)濟(jì)活力倍增。護(hù)城鄉(xiāng)張家臺(tái)村在規(guī)范村集體“三資”管理上，嚴(yán)格按照“四議兩公開(kāi)”工作法進(jìn)行，村集體資產(chǎn)資源原則上只能中短期租賃，不準(zhǔn)長(zhǎng)期限承包或轉(zhuǎn)賣，村監(jiān)會(huì)全程參與監(jiān)督發(fā)包、租賃、入賬、收益分配、帳目公布等全過(guò)程，在村監(jiān)會(huì)有效監(jiān)督下的“陽(yáng)光村務(wù)”，不僅給村民帶來(lái)了巨大的收入，而且摸索出了郊區(qū)村居“三資”監(jiān)管的新理念、新辦法?！瓣?yáng)光政務(wù)”使村監(jiān)會(huì)成為百姓的公平秤。南坪鄉(xiāng)實(shí)行“小五長(zhǎng)”(組長(zhǎng)、村長(zhǎng)、村監(jiān)會(huì)主任、指揮長(zhǎng)、鄉(xiāng)長(zhǎng))約談制度，讓征地拆遷群眾與相關(guān)工作人員零距離對(duì)話，村監(jiān)會(huì)主任始終參與在本村進(jìn)行的征拆項(xiàng)目全過(guò)程，權(quán)力在群眾和各職能部門工作人員的共同監(jiān)督下運(yùn)行，避免個(gè)別鄉(xiāng)村干部和征拆項(xiàng)目建設(shè)方辦事不公、民心不服的情況出現(xiàn)，鄉(xiāng)以各村村監(jiān)會(huì)為平臺(tái)，不僅讓村監(jiān)會(huì)所有人員都熟知政策、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，也通過(guò)村監(jiān)會(huì)讓村務(wù)明白地?cái)[在群眾眼前，村監(jiān)會(huì)不僅是鄉(xiāng)、村公務(wù)的歷史見(jiàn)證，更成了群眾的公平秤，“陽(yáng)光政務(wù)”極大地增加了鄉(xiāng)黨委、政府的公信力。
(一)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)履職不夠到位。村監(jiān)會(huì)成立后，沒(méi)有統(tǒng)一明確取消原來(lái)設(shè)置的民主理財(cái)小組、一事一議小組及村務(wù)監(jiān)督小組，而這原來(lái)的三個(gè)小組是省、市、區(qū)(縣)各職能部門根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)建立起來(lái)的，客觀上造成村監(jiān)會(huì)監(jiān)督的范圍縮小或工作被動(dòng)，極少數(shù)原來(lái)的小組仍然開(kāi)展工作。主要原因：一是村居對(duì)于過(guò)去上級(jí)關(guān)于三個(gè)小組的文件精神沒(méi)有明確取消前，鄉(xiāng)村兩級(jí)都不敢取消原來(lái)的三個(gè)小組，因而新舊文件精神一起執(zhí)行，形成三個(gè)小組與村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)同時(shí)對(duì)村務(wù)進(jìn)行監(jiān)督情況;二是部分村居包括村務(wù)監(jiān)督委員成員都認(rèn)為村級(jí)事務(wù)是村監(jiān)會(huì)的主要工作，而財(cái)務(wù)理應(yīng)由民主理財(cái)小組為主進(jìn)行監(jiān)督，把財(cái)務(wù)與村務(wù)分開(kāi)了;三是極個(gè)別的村監(jiān)會(huì)只取代原來(lái)民主理財(cái)小組的工作，郊區(qū)村居因人均土地少，部分村監(jiān)會(huì)成員都是早出晚歸在城區(qū)做工，甚至于幾個(gè)月都在城區(qū)務(wù)工，客觀上造成對(duì)村務(wù)的監(jiān)管、村干部廉潔履職、干部作風(fēng)的監(jiān)管存在著較大的時(shí)間和空間漏洞;四是村監(jiān)會(huì)成員對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題不知該不該監(jiān)管?監(jiān)督什么?如村干部賑酒的問(wèn)題，現(xiàn)全省對(duì)公務(wù)員賑酒作了明文規(guī)定只準(zhǔn)紅白喜事賑酒，卻在村一級(jí)是個(gè)空白。村干部賑酒因村居多、名目多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部往往吃酒迎接不暇，卻又叫苦不迭，在這塊監(jiān)督起來(lái)確實(shí)很難把握著度，其它區(qū)縣也或多或少存在這種情況。當(dāng)然也有行政體制制約了廉潔履職原因，如“一肩挑”給村監(jiān)會(huì)履職造成尷尬。
(二)村監(jiān)會(huì)的定性定位沒(méi)有細(xì)化明確。村監(jiān)會(huì)確立后，各地工作的實(shí)際內(nèi)容不一樣，所監(jiān)督的內(nèi)容還需要根據(jù)各地的實(shí)際情況作進(jìn)一步的細(xì)化明確。毫無(wú)疑問(wèn)，村監(jiān)會(huì)屬村支部領(lǐng)導(dǎo)，但業(yè)務(wù)上由誰(shuí)指導(dǎo)，教育培訓(xùn)由哪里組織，培訓(xùn)什么內(nèi)容，對(duì)組級(jí)財(cái)務(wù)是否要進(jìn)行監(jiān)管，與其它相關(guān)聯(lián)的組織是什么關(guān)系，如與村紀(jì)檢員的關(guān)系、與村委會(huì)的關(guān)系、與村民代表大會(huì)的關(guān)系、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的關(guān)系、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的關(guān)系及履職的法定程序和村監(jiān)會(huì)成員的法律保護(hù)等還沒(méi)有明確。在家族派系嚴(yán)重的村居，出現(xiàn)了村監(jiān)會(huì)有的直接否定了村民代表大會(huì)的合法合理的決定;有的對(duì)村委會(huì)的決策過(guò)程不是在監(jiān)察，而是在執(zhí)行;現(xiàn)在書記、村長(zhǎng)(主任)“一肩挑”的情況比較多的情況下，黨務(wù)和政務(wù)個(gè)別時(shí)候不能嚴(yán)格進(jìn)行區(qū)分，出現(xiàn)村監(jiān)會(huì)對(duì)黨務(wù)工作實(shí)施監(jiān)督?jīng)]有與村紀(jì)檢員進(jìn)行溝通等情況。主要原因是現(xiàn)湖南省只規(guī)定了村監(jiān)會(huì)的工作內(nèi)容，卻沒(méi)有明確村監(jiān)會(huì)與其它組織的關(guān)系;其次是村監(jiān)會(huì)工作范圍廣泛，按照省規(guī)定的工作內(nèi)容來(lái)看，它接受的業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門比較多，而省、市一級(jí)沒(méi)有明確細(xì)化各業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門的工作職責(zé)。
(三)村監(jiān)會(huì)的履職水平參差不齊。要想把村級(jí)的人、財(cái)、物監(jiān)管好，業(yè)務(wù)水平很重要，而現(xiàn)在我所接觸的調(diào)研對(duì)象反映出來(lái)的普遍問(wèn)題是村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管基本到位，主要是村監(jiān)會(huì)中有很大一部分退休的會(huì)計(jì)，但對(duì)資產(chǎn)、資源的監(jiān)管，對(duì)人、事監(jiān)管的水平各村有很大差距。有的村監(jiān)會(huì)成員整體文化水平較高，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)之后，就可以在各方面對(duì)村務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，有的只有一個(gè)主任或者當(dāng)過(guò)會(huì)計(jì)的成員監(jiān)管到一部分村務(wù)，有極個(gè)別的村3名成員對(duì)怎么監(jiān)管都不是很內(nèi)行。這些情況，一方面與我區(qū)村級(jí)事務(wù)發(fā)生巨大變化有關(guān)，如征地拆遷在以前較少有，惠農(nóng)補(bǔ)貼涉及項(xiàng)目就沒(méi)有現(xiàn)在廣泛，村監(jiān)會(huì)存在不會(huì)管理是正常的事情。另一方面與我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村的發(fā)展不平衡有關(guān)，村監(jiān)會(huì)不知管理在所難免，有的村現(xiàn)在還是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)耕種，有的村基本成為主城區(qū)了。又如我省有的區(qū)縣存在村小學(xué)校舍、邊角余地等資產(chǎn)、資源部分閑置，個(gè)別干部連監(jiān)管概念都沒(méi)有，更何談村監(jiān)會(huì)成員監(jiān)管村務(wù)理念。第三是我們的教育培訓(xùn)力度沒(méi)有跟上，區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)雖然組織相應(yīng)的培訓(xùn)，但存在著教育質(zhì)量不高，內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)時(shí)間短以及教、學(xué)不相長(zhǎng)的問(wèn)題，這是帶有普遍性的原因。
按照《湖南省實(shí)施中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法辦法》的規(guī)定，從村務(wù)監(jiān)督的5條主要內(nèi)容來(lái)看，從了解到的各地州市、區(qū)縣介紹的情況來(lái)看，各地工作的實(shí)際內(nèi)容不一樣，所監(jiān)督的內(nèi)容還需要各地根據(jù)自身建設(shè)的實(shí)際情況作進(jìn)一步的細(xì)化，如武陵區(qū)就存在著征地拆遷、拆違控違、創(chuàng)文鞏衛(wèi)等多數(shù)區(qū)縣不具有的城郊特點(diǎn)。為使村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)不流于形式，真正擔(dān)負(fù)起監(jiān)督責(zé)任，給人民群眾一個(gè)清楚，樹(shù)立起基層組織廉潔奉公、執(zhí)政為民的良好形象，就當(dāng)前存在的問(wèn)題提出以下幾點(diǎn)建設(shè)性意見(jiàn)。
一、加大對(duì)村監(jiān)會(huì)履職的管理力度。作為新生事物，會(huì)伴隨社會(huì)的發(fā)展出現(xiàn)很多的新情況，對(duì)村監(jiān)會(huì)加強(qiáng)管理很有必要，通過(guò)管理，規(guī)范村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)履職的程序、方法，把村監(jiān)會(huì)履職也要裝進(jìn)制度的“籠子”，加緊出臺(tái)《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)管理辦法》，達(dá)到村監(jiān)會(huì)履職到位的目的。首先要明確管理的責(zé)任主體。從村務(wù)來(lái)看，涉及民政的事務(wù)較多，區(qū)縣宜以民政部門牽頭進(jìn)行管理較好，其它職能部門明確配合人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)宜由紀(jì)委歸口為宜，民政、經(jīng)管、財(cái)政、國(guó)土、規(guī)劃等配合。其次，明確區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村監(jiān)會(huì)監(jiān)管職責(zé)權(quán)利。尤其是要明確縣、鄉(xiāng)兩級(jí)民政的管理職責(zé)和縣鄉(xiāng)農(nóng)廉辦的協(xié)調(diào)職責(zé)，以及各區(qū)縣涉及到農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的較多的職能局相應(yīng)的職責(zé)，如國(guó)土、規(guī)劃、財(cái)政、審計(jì)、經(jīng)管等職能局對(duì)農(nóng)村“三資”管理的職責(zé)。同時(shí)，縣鄉(xiāng)兩級(jí)要適時(shí)加強(qiáng)督促檢查，既可以提高村監(jiān)會(huì)的履職效能，又可提高他們履職的能力和業(yè)務(wù)水平。第三，加強(qiáng)部門聯(lián)合監(jiān)管，提高村監(jiān)會(huì)履職水平。村監(jiān)會(huì)履職確實(shí)存在著很多不規(guī)范的地方和很多不好辦的事情，各區(qū)縣定期把涉及到重要工作的部門聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)性監(jiān)管，可以糾正個(gè)別村監(jiān)會(huì)干擾村支兩委的正常工作、否定村民大會(huì)的決定等情況，進(jìn)一步明晰事情哪些該管，哪些不該管，出現(xiàn)的新問(wèn)題如何加以解決，以便我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦羞M(jìn)一步加以修訂和完善，把工作抓得更好、更切合實(shí)際。
二、重視村監(jiān)會(huì)的定性定位。省、市兩級(jí)要通過(guò)調(diào)研，綜合各地的情況，以省級(jí)出臺(tái)《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)管理辦法》，給村監(jiān)會(huì)定性定位，以市一級(jí)進(jìn)一步建立和完善《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作制度》、《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的職責(zé)》、《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)》、《村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉辦法》，對(duì)村監(jiān)會(huì)的權(quán)利、義務(wù)、工作職責(zé)、法律保護(hù)、工作制度、誤工補(bǔ)貼(宜明確補(bǔ)貼上、下限)等加以統(tǒng)一，用制度把村監(jiān)會(huì)的地位性質(zhì)進(jìn)行具體化。明文取消原來(lái)的三個(gè)工作小組，明確與各種組織的關(guān)系，而后各區(qū)縣才能因地制宜，進(jìn)一步明確具體的細(xì)則。通過(guò)調(diào)研，結(jié)合對(duì)本區(qū)的各方面工作開(kāi)展的實(shí)際情況，我們認(rèn)為村監(jiān)會(huì)的基本含義應(yīng)該是：村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)是在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的對(duì)村務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的群眾自治組織，是客觀反映“三農(nóng)”問(wèn)題，為上級(jí)提供農(nóng)村工作決策依據(jù)，加強(qiáng)村級(jí)事務(wù)管理，強(qiáng)化農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要力量。在以鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政、財(cái)政、經(jīng)管等機(jī)構(gòu)組成的農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下和村支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)廣大村居民負(fù)責(zé)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)進(jìn)行考核評(píng)估。
三、加大教育培訓(xùn)力度。雖然各地都成立了村監(jiān)會(huì)，區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組織了培訓(xùn)，但實(shí)際上村監(jiān)會(huì)成員理解水平和培訓(xùn)單位的教學(xué)水平以及地域存在一定的差異，這是村監(jiān)督履職水平參差不齊的主要原因。因而在教育上我們首先要保證培訓(xùn)的時(shí)間。以制度的形式規(guī)定基本的培訓(xùn)時(shí)間，各區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)本地的實(shí)際情況，在重大任務(wù)和中心工作上再抽一定的時(shí)間給予相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。其次要保證教學(xué)的質(zhì)量。作為縣鄉(xiāng)兩級(jí)，要根據(jù)本地主要任務(wù)和中心工作有針對(duì)性的培訓(xùn)，要組織有一線工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員進(jìn)行備課交流，提高教學(xué)質(zhì)量。第三要保證培訓(xùn)的重點(diǎn)。區(qū)級(jí)培訓(xùn)要點(diǎn)面結(jié)合，內(nèi)容上側(cè)重于“三資”管理，把其它監(jiān)管事項(xiàng)作簡(jiǎn)單介紹，人員上要以村監(jiān)會(huì)主任為主;鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人員上要以村監(jiān)會(huì)成員為主，內(nèi)容上側(cè)重于干部的工作和生活作風(fēng)建設(shè)，明確怎樣進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)督什么、出現(xiàn)問(wèn)題怎么處置。哪些事不能干涉，哪些事必須監(jiān)督，不能干涉的事干涉了如何處置，要監(jiān)督的事沒(méi)有介入監(jiān)督怎么問(wèn)責(zé)，加強(qiáng)他們反腐倡廉意識(shí)理念，提高其工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在可操作性的監(jiān)管上下功夫。教育培訓(xùn)切忌蜻蜓點(diǎn)水、面面俱到和與實(shí)際工作聯(lián)系不緊。
村班子運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告篇十四
為全面了解我區(qū)建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)試點(diǎn)工作運(yùn)行情況，進(jìn)一步完善村級(jí)民主監(jiān)督機(jī)制，4月下旬，碧江區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局、區(qū)委組織部、區(qū)民政局組成調(diào)研組，選擇部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)試點(diǎn)村(居)和未開(kāi)展試點(diǎn)工作的村(居)，采取召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地查看、走訪群眾等方式，開(kāi)展了專題調(diào)研。
村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“村監(jiān)會(huì)”)的建立，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。區(qū)委、區(qū)政府高度重視建立村監(jiān)會(huì)試點(diǎn)工作，嚴(yán)格按照省委、市委的部署要求，明確由區(qū)紀(jì)委牽頭，區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)民政局協(xié)助，按照“先行先試、重點(diǎn)突破”的思路，在總結(jié)推廣村級(jí)民主管理“三會(huì)制”成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，確定工作范圍及目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，有力地推動(dòng)了試點(diǎn)工作全面開(kāi)展。區(qū)委常委、紀(jì)委書記羅鈞賢多次深入到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)和村(社區(qū))調(diào)查研究，親自參與方案制定、動(dòng)員培訓(xùn)、組織選舉等工作;其他相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人也主動(dòng)征求意見(jiàn)，精心部署并認(rèn)真組織實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作的督查指導(dǎo)，對(duì)工作進(jìn)展緩慢、任務(wù)落實(shí)不到位的，明確責(zé)任，限期整改，確保試點(diǎn)工作重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)。
一是民主選舉產(chǎn)生村監(jiān)會(huì)。嚴(yán)格程序，做到五個(gè)步驟一個(gè)不少，堅(jiān)決不走樣，力求把每個(gè)階段每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做深、做細(xì)、做實(shí)，從推薦提名到集體醞釀、審查把關(guān)、張榜公示、組織選舉都務(wù)求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保試點(diǎn)工作達(dá)到預(yù)期效果。要求村監(jiān)會(huì)主任應(yīng)是中共黨員，并明確提出村黨支部、村(居)委會(huì)成員、會(huì)計(jì)及其配偶、子女、直系親屬和與其有近姻親關(guān)系或其他直接利害關(guān)系的人員均不得擔(dān)任村監(jiān)會(huì)成員。目前，全區(qū)70個(gè)行政村中已有21個(gè)建立了村監(jiān)會(huì)，每村均由3人組成;共設(shè)主任21人、委員41人;其中黨員21人、普通群眾41人、女委員1人。
二是科學(xué)界定村監(jiān)會(huì)工作職責(zé)。在工作職責(zé)上，明確村監(jiān)會(huì)獨(dú)立行使監(jiān)督權(quán)，不從事具體的村務(wù)工作，業(yè)務(wù)上受鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)紀(jì)委直接指導(dǎo)。村監(jiān)會(huì)在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)村民大會(huì)或村民代表會(huì)議負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，重點(diǎn)監(jiān)督村(居)委會(huì)貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)決策決議情況、村級(jí)重大事項(xiàng)民主決策情況、村務(wù)公開(kāi)工作情況、村級(jí)財(cái)務(wù)管理情況、村級(jí)集體資金資產(chǎn)資源管理情況、村干部履職和廉潔自律情況以及其他工作，使村監(jiān)會(huì)的工作真正做到了幫忙不添亂、監(jiān)督不包辦、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、到位不越位。
三是嚴(yán)格村監(jiān)會(huì)日常管理。鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)紀(jì)委負(fù)責(zé)村監(jiān)會(huì)工作的指導(dǎo)、督促、檢查和考核工作，協(xié)調(diào)村“兩委”與村監(jiān)會(huì)的關(guān)系，及時(shí)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。村監(jiān)會(huì)受村民代表監(jiān)督，對(duì)違法違紀(jì)或不履行職責(zé)的委員，經(jīng)多數(shù)村民代表提議，村民代表會(huì)議有權(quán)撤換并依法補(bǔ)選。
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然試點(diǎn)村的村監(jiān)會(huì)成立還不到一年時(shí)間，但整體工作已在有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。全區(qū)21個(gè)試點(diǎn)村監(jiān)會(huì)配齊了人員，普遍達(dá)到了“五有”標(biāo)準(zhǔn)(有牌子、有公章、有辦公室、有工作制度、有會(huì)議記錄)。監(jiān)督工作記錄正常使用，其中村監(jiān)會(huì)記錄364次，參加村“兩委”會(huì)議記錄353次，財(cái)務(wù)審核登記簿記錄152次。村監(jiān)會(huì)職能作用發(fā)揮較好，“監(jiān)督員、信息員、協(xié)調(diào)員”的“三員”作用初步體現(xiàn)。
一是對(duì)村級(jí)重要事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，做好維護(hù)集體利益的“監(jiān)督員”。村監(jiān)會(huì)的成立使村民監(jiān)督村務(wù)有了主心骨，提高了村民參與監(jiān)督的意識(shí)，調(diào)動(dòng)村民了解和參與村級(jí)事務(wù)管理、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)事務(wù)監(jiān)督的積極性。通過(guò)村監(jiān)會(huì)的工作，村民的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)都得到了保證，真正做到了重大決策群眾參與、權(quán)力運(yùn)行群眾監(jiān)督，大大提高了村級(jí)事務(wù)的決策質(zhì)量。同時(shí)，村監(jiān)會(huì)通過(guò)列席村“兩委”會(huì)議，將以前的'事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變成事前監(jiān)督、事中把關(guān)，切實(shí)保證村務(wù)的透明化、規(guī)范化、科學(xué)化，從源頭上預(yù)防和遏制了村干部腐朽行為的發(fā)生?自2012年9月以來(lái)，共監(jiān)督村級(jí)重大事務(wù)244次;監(jiān)督黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)184次;取消668名不符低保條件者資格;規(guī)范經(jīng)濟(jì)合同11份，糾正不合規(guī)定事項(xiàng)7件，拒付不規(guī)范票據(jù)30張，拒付不合規(guī)定資金47萬(wàn)元。如：環(huán)北辦事處板橋村曹家園安置區(qū)工程2011年啟動(dòng)，實(shí)施過(guò)程中，由于承包商資金不足，村委就借了10萬(wàn)元現(xiàn)金用于周轉(zhuǎn)，過(guò)了一年都未歸還。村監(jiān)會(huì)認(rèn)為該事項(xiàng)不符合相關(guān)政策和財(cái)經(jīng)紀(jì)律要求，并督促村委會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)收回借款，保證了村集體財(cái)產(chǎn)沒(méi)有受到損失。川硐鎮(zhèn)川硐村、尖巖村、塢坭村村監(jiān)會(huì)在2013年低保評(píng)審過(guò)程中，通過(guò)核查取消329戶741人低保資格，新增35戶160人低保戶，將“應(yīng)保則保、應(yīng)退則退”的原則堅(jiān)持到底，受到了村民一致好評(píng)。
二是對(duì)群眾反映問(wèn)題進(jìn)行溝通，做好維護(hù)穩(wěn)定的“協(xié)調(diào)員”。村監(jiān)會(huì)成員能夠?qū)⒉蹲降降娜罕姺钦Ｉ显L苗頭問(wèn)題及時(shí)反饋，暢通了村民反映問(wèn)題的渠道，使村“兩委”和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)黨委、政府能夠及時(shí)與群眾進(jìn)行溝通交流，把握群眾的思想動(dòng)向，理順群眾的情緒，把各類矛盾糾紛和信訪問(wèn)題化解在初始階段，先后調(diào)解各類矛盾糾紛56起。環(huán)北辦事處銅江村村監(jiān)會(huì)每年向村民代表大會(huì)作財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)執(zhí)行情況的審計(jì)報(bào)告，讓群眾明白，給干部清白。河西辦事處新華村村監(jiān)會(huì)接到群眾關(guān)于壩地崗一組集體權(quán)屬及經(jīng)濟(jì)分配問(wèn)題、關(guān)于洪以軍和涼水井集體土地權(quán)屬爭(zhēng)議等事項(xiàng)、關(guān)于名城世家房地產(chǎn)公司和3個(gè)村民組的工程問(wèn)題、關(guān)于楓木坪一組二組土地糾紛等問(wèn)題的反映后，及時(shí)向村“兩委”反饋，并提出解決問(wèn)題的建議，使幾個(gè)問(wèn)題都得到了妥善解決，避免了矛盾升級(jí)擴(kuò)大。
三是積極收集社情民意，做好加強(qiáng)溝通的“信息員”。村監(jiān)會(huì)成員生活在村(居)里，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親之間走動(dòng)比較頻繁，而村民也愿意同他們說(shuō)真話，因此比較容易收集到原汁原味的意見(jiàn)和建議，反饋給村“兩委”之后，也有利于做出最貼近民心、最受擁護(hù)的決策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，21個(gè)試點(diǎn)村村監(jiān)會(huì)共收集群眾意見(jiàn)和建議107條，向村“兩委”梳理后反饋102條，“兩委”采納93條，從而使村“兩委”工作充分體現(xiàn)了“以人為本”。
村監(jiān)會(huì)從成立到現(xiàn)在還不到一年的時(shí)間，還屬于新興事物，需要一個(gè)不斷實(shí)踐、認(rèn)知和提高的過(guò)程。通過(guò)這次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)村監(jiān)會(huì)存在“三不”的問(wèn)題，具體包括：
一是村民知曉率不高。在走訪的56名村民中，有36人知道村里成立了村監(jiān)會(huì)，知曉率為64%。這主要是因?yàn)榇灞O(jiān)會(huì)是由村民代表而不是由全體村民選舉產(chǎn)生，因而知曉率不高。但透過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)，也能夠說(shuō)明對(duì)村監(jiān)會(huì)的宣傳不夠，沒(méi)有造成聲勢(shì);同時(shí)村監(jiān)會(huì)本身的工作做得還不夠，還沒(méi)有通過(guò)自身工作開(kāi)展的形成更大的社會(huì)影響。
二是村監(jiān)會(huì)成員職責(zé)不清。少數(shù)村監(jiān)會(huì)成員對(duì)監(jiān)督什么、怎么監(jiān)督?jīng)]能做到心中有數(shù)，沒(méi)有擺正自己的位置，工作上沒(méi)有思路、沒(méi)有頭緒，表現(xiàn)在什么會(huì)都去參加、什么活都去干。比如河西辦事處新華村村監(jiān)會(huì)，與村支“兩委”一樣實(shí)行全天候上班制，在項(xiàng)目爭(zhēng)取、征地折遷、矛盾糾紛調(diào)處等等都全程參與。這樣一來(lái)，村監(jiān)委會(huì)從實(shí)施村務(wù)監(jiān)督的身份變成為直接參與村務(wù)工作的執(zhí)行人員，而村黨支部和村委會(huì)從被監(jiān)督的身份變成對(duì)監(jiān)委會(huì)參與的村務(wù)工作實(shí)施監(jiān)督，從而造成本末倒置。出現(xiàn)這一情況，一方面是因?yàn)閷?duì)村監(jiān)會(huì)成員及村“兩委”的培訓(xùn)不夠，使其職責(zé)不明;另一方面也是因?yàn)楹笃诘闹笇?dǎo)不夠，未能及時(shí)對(duì)村監(jiān)會(huì)如何開(kāi)展監(jiān)督的運(yùn)作程序和工作制度作出具體而詳細(xì)的安排，導(dǎo)致監(jiān)督工作隨意性較大。
三是村監(jiān)會(huì)工作積極性不高。村監(jiān)會(huì)人員構(gòu)成參差不齊，有的年齡偏大、文化水平偏低，主要由一些年紀(jì)大的老黨員、老干部參與，其文化水平、財(cái)會(huì)和法律知識(shí)跟不上工作需要;有的對(duì)村監(jiān)會(huì)認(rèn)識(shí)不深，主動(dòng)開(kāi)展工作的積極性不高，存在出工不出力、出工出不了力、既不出工也不出力等現(xiàn)象。出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因有著現(xiàn)實(shí)因素，現(xiàn)在農(nóng)村雇工一天平均收入是100元左右，而村監(jiān)會(huì)目前基本是屬于義務(wù)工作，沒(méi)有固定報(bào)酬，如果工作量太大，往往會(huì)影響其務(wù)農(nóng)、務(wù)工，必定會(huì)降低其工作積極性，年富力強(qiáng)、文化水平較高的中青年也就不愿意做村監(jiān)會(huì)工作。
村監(jiān)會(huì)從成立到逐步完善需要一個(gè)過(guò)程，要從基礎(chǔ)抓起，不能心急，“一口吃個(gè)胖子”顯然不符合事物的發(fā)展規(guī)律。通過(guò)調(diào)研，我們建議采取“三個(gè)加強(qiáng)”來(lái)進(jìn)一步抓好村監(jiān)會(huì)工作，促進(jìn)其職能和作用得到更好發(fā)揮。
一是加強(qiáng)總結(jié)宣傳。針對(duì)知曉率低的問(wèn)題，要把村監(jiān)會(huì)的設(shè)立背景、必要性、目的、意義以及村務(wù)監(jiān)督內(nèi)容、程序和方法通過(guò)廣播、電視、宣傳單、公開(kāi)欄、電子屏等宣傳媒介進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步提升廣大群眾對(duì)村監(jiān)會(huì)的知曉度。同時(shí)，在選舉產(chǎn)生村監(jiān)會(huì)成員時(shí)，要進(jìn)一步擴(kuò)大群眾參與選舉的覆蓋面，并及時(shí)總結(jié)宣傳村監(jiān)會(huì)的典型事例和工作方法，讓更多的人了解村監(jiān)會(huì)工作，使村務(wù)監(jiān)督工作家喻戶曉，更加深入人心。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。針對(duì)村監(jiān)會(huì)主任、委員年齡偏大、文化偏低等客觀問(wèn)題，不能急于求成，要有針對(duì)性地定期開(kāi)展培訓(xùn)和經(jīng)常性指導(dǎo)，著重在村務(wù)監(jiān)督內(nèi)容、程序、方法等深入淺出地進(jìn)行優(yōu)化、分解，要用具體事例說(shuō)話，把復(fù)雜的程序、條例簡(jiǎn)單化、實(shí)用化、程序化，通過(guò)多輪強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)地指導(dǎo)，逐步提高村監(jiān)會(huì)成員的監(jiān)督能力和水平。同時(shí)，紀(jì)檢、組織、民政、農(nóng)業(yè)、水利、財(cái)政等相關(guān)部門也要定期開(kāi)展指導(dǎo)培訓(xùn)，增強(qiáng)村監(jiān)會(huì)的監(jiān)督意識(shí)，切實(shí)提高監(jiān)督實(shí)效。在下一步建設(shè)中，建議盡可能優(yōu)化村監(jiān)會(huì)成員的年齡、文化、性別等結(jié)構(gòu)。
三是加強(qiáng)保障工作。要從以下方面入手，為村監(jiān)會(huì)順暢運(yùn)行提供堅(jiān)強(qiáng)保障：在辦公場(chǎng)所方面，村監(jiān)會(huì)應(yīng)當(dāng)像村“兩委”一樣，設(shè)置專門的辦公場(chǎng)所，配備基本的辦公設(shè)備;在經(jīng)濟(jì)待遇方面，通過(guò)增加一定的報(bào)酬、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)(在調(diào)研中，大家一致認(rèn)為村監(jiān)會(huì)主任報(bào)酬應(yīng)與村支兩委委員報(bào)酬一樣，每月200元，村監(jiān)會(huì)委員每月100元)，調(diào)動(dòng)工作積極性;在履行職責(zé)支持方面，在村監(jiān)會(huì)遇到困難，難以履行合法、有效的監(jiān)督時(shí)，鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)黨委和政府要給予大力支持;在村監(jiān)會(huì)反映村干部違紀(jì)違法問(wèn)題時(shí)，鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)紀(jì)委要及時(shí)調(diào)查處理，為村監(jiān)會(huì)撐腰打氣，便于理直氣壯地開(kāi)展工作。