總結可以激發(fā)我們的學習動力,增強自信心。寫總結時,可以借鑒一些經典的總結模板和方法,提高寫作的效果和質量。下面是一些經過精心挑選的總結實例,希望能對你的寫作有所啟發(fā)。
個人年度工作總結精簡篇一
20__年即將過去,回顧這一年,神經內科全體護士在護理部的領導下,不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃,而且積極響應衛(wèi)生部《20__年“優(yōu)質護理服務示范工程”的活動方案》,在我院率先開展了優(yōu)質護理服務活動,現將工作情況總結如下:
一、我科開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動已十余月了,從院領導和護理部的高度重視;
從統(tǒng)一思想到人員調配、組織培訓;從細化內涵、公示服務到完善評價標準;從以護理人員為重點,以點帶面到全院支持保障,以面促點;從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新;一步一個腳印,踏踏實實實踐,贏得了廣大患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式,實行了a—p—n排班,真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工,責任包干制,護理組長負責,床位護士責任到病人的護理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協(xié)助進餐等基礎護理,在滿足病人基本生活需求的同時,進一步的提高病人的生活質量,為患者提供全程服務,使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。
二、基礎與專科齊頭并進,提高護理質量。
基礎護理需要以專業(yè)能力和專科知識做支撐,是發(fā)展??谱o理的基礎和提高護理質量的主要保證,能夠體現??谱o理的價值和內涵,保證??谱o理的質量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護理提供有效地依據;通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環(huán),可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時掌握患者的康復情況及病情進展,有效解決現存的或潛在的醫(yī)療護理問題。
三、建立出院患者電話回訪,拓展護理服務內容。
為達到護理的連貫性,我科把醫(yī)療護理服務由院內拓展到院外,乃至延伸到各個家庭,由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪,在患者出院三天內由護理組長進行電話回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。
四、目前仍存在的問題并有待改進。
雖然在活動開展中取了很大的成效,但也存在一些問題。如:家屬協(xié)助護理的現象,家屬不陪不放心的現象,這對這一類問題,我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面,強化專業(yè)照護,要有陪不護,適當控制陪護率,做好“心中有病人”的基礎護理,用滿意周到的服務,讓無陪護的家屬放心,堅持人性化的服務理念,真正用行動做到,從被動服務到主動服務,從主動服務到感動服務的.升華,在加強服務的內涵建設,不斷提高服務質量和水平的同時,與時俱進,開拓創(chuàng)新,將“優(yōu)質護理服務示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好,讓患者得到實惠,讓社會滿意。
個人年度工作總結精簡篇二
時間匆匆流過,轉眼間又到了年底?;仡欉@一年,我自從底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,到現在為止已經任職已有幾個多月了,這幾個多月的工作,內心感慨萬千。
在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。是一項比較繁復瑣碎的工作,不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。從我擔任這個職務以來,我始終熱愛自己的本職工作,遵守規(guī)章制度,踏踏實實做人、勤勤懇懇千事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將幾個多月來的工作情況總結如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作。
在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自己的工作任務,并且同時學習醫(yī)院管理方案。
我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入匯總對比表。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。財務科作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。
在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益最大化。
個人年度工作總結精簡篇三
時間在光點日夜交織中不斷前行,沉寂了三個月。今年對我來說是一個全新的開始。我已經在醫(yī)院實習了半年——而20年——已經處于試驗階段。在這個試用期里,我不斷嚴格要求自己做一名護士,既為了別人,也為了自己。期間也經歷了一些大大小小的事情。眼科工作期間,同事們很樂意幫助我,讓我工作更順利,也很高興在這段時間里能和你并肩作戰(zhàn)。我想對你的寬容和支持表示誠摯的感謝。
在眼科的這段時間里,我學到了很多知識。我只是醫(yī)院的一個小護士,但無論做什么都要對得起自己的白裙子。所以,無論遇到什么問題,我都會告訴自己,要淡定淡定。總有辦法解決的。這個方法也很有用。在我的工作表現中,護士長總是稱贊我是一個非常冷靜的人,這極大地鼓舞了我。其實每個人都應該培養(yǎng)自己的心態(tài)。只有心態(tài)好,才能跟上危機。尤其是在我們的護理行業(yè),更要培養(yǎng)自己良好的心態(tài)。
任醫(yī)生讓她去掛號,她硬是耐著不走,導致當時的情況極其混亂。那是我第一遇到這樣的情況,我當時也有點手足無措了,但是看著僵持不下,我不處理也說不過去,所以我就主動找到那位母親,很自信的跟她說她的孩子問題不大,先去掛個號,一會的時間就可以了,我?guī)е呑哌呎f,就悄悄的化解了這場鬧劇。
后來主任醫(yī)生也鼓勵我,說我眼疾手快。我說作為一名護士,要時時刻刻關注病人,自然而然也就鍛煉了眼疾手快的功夫了。作為一名護士,最重要的就是要擔負起自己的責任,正確認識自己的工作。眼科的病人孩子居多,一般是近視等問題。所以我也經常叮囑孩子們多吃一些保護視力的蔬菜,不要看書隔得太近,孩子們也和我非常親切,家長們對我的評價也非常的高。這份工作實現了我的價值,也讓我看到了未來的希望。能夠被人需要是一件很幸福也是一件很自豪的事情,而護士這份工作將會繼續(xù)帶著我的理想走向更遠的未來!
個人年度工作總結精簡篇四
xxxx年即將過去。一年來,本人在辦公室行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務?,F將本人一年來的思想、工作等情況總結如下:
1、是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
2、是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
1、是認真做好給領導的車輛服務工作。
隨著市委領導的調整,按照工作分工,我主要是為市委xx服務。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
2、是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。
多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的.感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
1、是作好表率。
作為xx小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
2、是嚴格管理。
在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調度,熱情服務,不斷提高服務質量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
總之,一年來,我根據組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng);為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高,等等。
在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
個人年度工作總結精簡篇五
一段時間的工作已經結束?;仡欉@段時間,我們的工作能力和經驗都有所增長。我們要做好復習和整理,寫好工作總結。大家所見過的工作總結應該是什么樣的?下面小編給大家整理了生產班組長個人年度工作總結精簡版,希望大家喜歡!
回顧x年全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:
1、合理調整勞動組合確保完成生產任務。
在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,在勞資部門和生產科的積極支持下合理招收短期合同工,合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間.工段長和各班組長的積極配合努力,本年度x月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。
2、嚴把質量關。
車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感,對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是工段長.班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。
在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對凈化間進。
行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,做到自覺遵守規(guī)則,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產生。
在新產品面膜的試制和產品的生產過程中,在操作技術都不建全的情況下,車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反復摸索,成功地完成了新產品地試制和生產。在批量生產的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,提高,逐步規(guī)范適應今后各種新產品的產生。
今年x月質檢部門發(fā)現黃芪系列出現質量問題,是公司從未出現而且是生命力十分頑強的芽孢菌。公司和質管部門對此事高度重視積極的出主意想辦法到處尋醫(yī)問藥查資料。我們車間也極積的配合質管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假),對全車間所使用全部設備以及生產用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,經過質管部門反復抽查,化驗確定無菌后此項工作才算完成,成功地杜絕了細菌在此地的發(fā)生。
3、安全生產。
工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應的措施,杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
通過車間工段班組細致的工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
4、學習、提高。
車間領導,工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下,發(fā)揚團結協(xié)作的精神,員工們努力克服自己的恐懼心理,調整好心態(tài),加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。
由于今年金融市場的危機,我并向員工說明了工廠當前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處微不足道的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻來審視自己的工作態(tài)度,認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產服務的思想,牢記知識就是生產力。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說火車跑的快,全靠車頭帶。在生產時,經常在車間、現場進行檢查,發(fā)現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI全課人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的經濟出現困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
在__回忘這一年來,在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認真學習,團結進取,求真務實,較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結,不當之處,敬請各位領導批評指正:
一、安全生產及任務完成情況。
作為班長負責本班日常生產、安全工作,隨時掌握生產、安全動態(tài);對主要設備、系統(tǒng)的運行情況進行重點了解,發(fā)現問題應及時并如實上報,在平時工作中,能夠實事求是,一切從實際出發(fā),以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實實,盡心盡力干好本職工作。
二、班組安全管理方面。
1、作為班長,首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到,杜絕“三違”現象發(fā)生。
2、班前會強調的生產情況必須詳細,清楚,并根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產情況做一總結!
三、員工培訓情況。
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四、學習情況。
常聽到這樣一句話,叫“學到老,活到老?!辈徽撌菍W生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此,我以認真負責的態(tài)度不斷學習不斷提高自己的業(yè)務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃,一步一步扎扎實實,通過考試,并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。__年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!
1.改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
2.敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
3.能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
4.努力提高自己的業(yè)務水平,在生產指揮中做到游刃有余!
5.每處理一個問題都要落到實處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項項有記錄在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功!
為了更好地貫徹落實國家《安全生產法》,確保我公司電力系統(tǒng)安全連運,廠、車間、班組三級對搞好安全供電工作非常重視,主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進行。加強了對供電安全的管理,不斷完善安全生產崗位責任制。嚴格地抓好安全規(guī)程和各項制度的貫徹執(zhí)行,加強安全檢查和監(jiān)督,堅持“以人為本”的管理理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,不斷夯實安全基礎。在全方位的安全管理模式下進行安全教育和管理,主要做了如下工作:
一、層層落實安全生產責任制。
層層落實安全生產責任制,是搞好安全生產的重要保證。安全生產工作按照“一級抓一級,一級對一級負責”的原則,將廠的安全目標分解到各個車間,我們從思想到位,組織到位,責任到位,措施到位“四到位”著手,落實各級各類人員安全生產責任制。各級領導充分認識到安全是電氣系統(tǒng)的基石,是公司生產連運穩(wěn)定的保證,是企業(yè)效益的基礎,無論何時,“安全第一”的思想絲毫不能動搖,安全工作絲毫不能松懈。廣大干部職工對安全生產的重要性認識越來越深刻,認識到搞好安全工作必須狠抓管理,層層落實安全責任制,只有如此,才能將安全生產踏踏實實地落實到實處。在工作中,首先做到了領導重視安全生產工作,以確保安全生產的精神貫徹落實。重大操作、重大檢修作業(yè)時主管領導上崗到位,盡職盡責。分廠與各車間安全第一責任人簽訂安全生產責任書后,各車間也與班組簽訂了安全生2產責任制,將安全責任制目標層層分解,落實到班組、個人,把安全責任與每個人的切身利益結合起來,真正做到“安全生產,人人有責”。
二、強化安全培訓,夯實安全基礎。
我們始終堅持做到抓安全學習不松懈,認真組織員工進行安全規(guī)程和相關安全制度、技術的學習培訓:嚴格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求,對上崗前的員工進行安全培訓和考核,經考核合格的人員才準予上崗;積極開展“安全生產月”和“百日安全無事故”競賽活動,為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產法》及《山西省安全管理條例》,進一步增強員工安全生產的思想意識,提高鞏固電氣系統(tǒng)的安全水平,我們成立“安全生產月”活動領導小組,對如何開展好“安全生產月”活動進行了布署,按計劃有條不紊的進行了實施,達到了預期效果和目的。通過安全培訓學習、考核和開展安全活動,使大家對安全生產的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進一步的理解和掌握,增強了廠全體員工對電氣安全連運的重要性和必要性的思想認識,從“要我安全”向“我要安全”轉變,把安全生產的重要性認識提高到了一個新的高度。
三、加強隱患排查,做好隱患治理。
為保證安全生產工作目標的實現,我們重點加強了安全檢查與缺陷隱患治理工作。我們始終堅持“狠抓安全措施整改”的原則,大力普查安全缺陷及隱患,針對查獲的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),進行整改落實,采取一切可行的處理辦法和措施,切實加大整改力度,做到決不3放過一個隱患,不留一個死角,根據檢查情況,按輕重緩急,有計劃、有步驟的推進了安全隱患大整改工作,并注意在整改進行過程中嚴格落實《電力安全工作規(guī)程》的相關規(guī)定,認真做好工作人員的安全防范措施,認真執(zhí)行“兩票三制”制度,認真分析工作現場可能出現的危險點和危險源,堅持工作現場“一對一”監(jiān)護制度,為真正實現安全生產工作長周期健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
四、堅持開展安全大檢查。
安全大檢查是在安全生產中及時發(fā)現缺陷和隱患促進安全生產必不可少的工作,也是《安全生產法》賦予我們的神圣使命,安全大檢查共分發(fā)動、自查、整改、總結、評比五個階段。每次檢查時,我們以文件形式下達檢查通知并召開會議組織各車間進行發(fā)動工作,各車間對各自轄區(qū)進行自查,整改并上報有關材料,再由分廠對車間、班組進行復查。在安全大檢查中主要以查思想、查領導、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點,結合安全評價工作,對主設備進行認真檢查,對缺陷、隱患及時認真地進行整改,對現場的違章行為進行處罰,確保安全生產目標的實現。通過檢查、整改,廠各車間的安全生產管理工作有了進一步加強和提高,管理力度不斷加大,全廠安全生產管理工作進一步向制度化、規(guī)范化邁進,安全生產工作有了長足進步。
“桃紅又是一年春”,隨著__年的第一縷春風,__公司又揭開了歷史的新的一頁,踏上了嶄新的征程,驀然回首__已漸行漸遠。在過去的一年里,我們公司已取得了令人矚目的傲人成績和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時,我不禁掩卷沉思并總結了一年的工作情況。作為一名基層管理者,工作中有苦有樂,偶爾有些許惆悵,但的是喜悅!功過倶全,不妨在此贅述一二。
公司一貫的宗旨是“以人為本,安全生產",在這方面,每次開例會時一如既往及不厭其煩的宣貫,督促員工認真執(zhí)行并達到行之有效的結果。每天上班前著重加強設備的保養(yǎng)工作,提高工作效率增加工作安全系數及時排除工作中的安全隱患,反復叮囑員工遵守操作規(guī)程,杜絕事故發(fā)生。對于設備的故障總是及時解決,使整條生產線正常運轉并確保當日的生產進度。日常工作中送檢量具修磨易難刀具調整工裝來料的登記.發(fā)貨的記錄.工時的計算.質量的巡查.及人員的合理安排等等,無一不事必躬親,殫精竭慮。
去年本線員工較多,然而“韓信點兵,多多亦善”,對本班組的員工,我本著“人盡其才,物盡其用”的宗旨,結合員工的性格和體質及技能進行合理的調配,充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動性。使整條線的生產工作開展得“如火如荼,不亦樂夫”。去年公司著手“6s”現場整頓工作,在這方面我積極響應并帶領本班組持之以恒地貫徹執(zhí)行,把車間整頓的井井有條煥然一新,效果雖非立竿見影,也算是相得益彰,工作中有違反公司規(guī)定的員工,我總是耐心予以勸勉及時給予批評指正,對于我行我素且屢教不改的員工給予適當處罰,因此陟罰臧否,不宜異同。
公司領導一直告誡我們作為組長要多與員工進行心里疏導和溝通,對于這一點往往因時間問題而無暇顧及,因此這方面做得尚欠火候,但以后我會做得更好,以后假如員工因暫時的不理解而與我鬧矛盾情緒時,我會像兄長朋友一樣與之心平氣和溝通,避免干戈,化為玉帛,有的員工之間鬧別扭時,我會照顧雙方的情緒,一視同仁不偏袒徇私,堅持正義立場,使雙方心悅誠服握手訁和,當員工指出我的缺點和錯誤時,我會虛心聆聽并反躬自省,惟其如此,才能更有號召力和說服力,因為古人云“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。
公司向來注重控制成夲,提倡節(jié)約,在物欲橫流的今天,開源節(jié)流已成為發(fā)展必然趨勢。就拿每天的水電費、廠房租金、員工的工資等等。細細算來都是一筆匪夷所思的龐大資金,因此在平時的工作中,我會敦促員工盡量減少或避免不必要的浪費,比如:人走關風扇和照明注意收集設備有用的零部件,以作備用,對于勞保用品合理充分利用,做到盡量不鋪張浪費。
去年的工作中有諸多差強人意的地方,譬如:因加工品種繁多而致頻繁更換工裝,加上設備故障,導致人心淡散,士氣不振,產量總是有欠缺,當然作為班組長我責無旁貸深為愧疚,但我決心在以后的工作中,我會不斷完善自己,爭取做得更好“倉海橫流方顯英雄本色”時下正值公司日新月異如日中天際,我會激流勇進完美,群策群力,有一分熱發(fā)一分光。“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^程中,我會不斷努力不斷進取,為公司的發(fā)展獻綿薄之力,爭取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長。
20__年轉眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領導的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下:
一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀,安全生產。
無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的`狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事,嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一組之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責工作,完成公司下達任務。
1、班前檢查不可或缺。
要做好本班工作,班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產任務,有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通。
中控與現場的良好配合是熟料高產的保障,現場人員全權掌握現場設備運行情況,及時準確將現場情況反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好參數。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調節(jié)為現場處理節(jié)省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率。
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當的崗位才能發(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產質量。
4、努力學習提高技術,做好領頭羊。
做為組長,技術要扎實,要有預見性。通過這幾年的工作,我積累了一些設備運行,故障處理經驗;能準確及時發(fā)現問題,并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調好工作,帶領大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產。
__年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地干好班中工作,請領導監(jiān)督,謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)!
在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的'是自己有這個機會來試著管理車間,來訓練自己的領導能力和管理能力,同時也是自己積累的工作經驗得于施展的好時機。累的是這一個月來,每天的工作量大而人手不夠,超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責任,以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會:
從整個車間來說,記件的員工是比較好管理,不需要過多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工,其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調的工作崗位,下面具體談談自己對他們出現問題的原因主要歸結有以下4個:
1.生活的矛盾帶來工作中來,不能把工作做到盡心。
2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責不明,而導致配合不好。
3.由于他們的工資不高,主要靠點加班費來增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導致了一些問題。
4.出現白天工作量大而晚上加班機會少的情況。
對于出現這些問題,我覺得對他們講大道理讓他們服從不現實,畢業(yè)他們知識有限,理解有限,所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議:
1.增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責明確。(這點從目前來看還是有點不現實,畢竟現在整個花邊行業(yè)不景氣,加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進行調結,可能的話加班這塊不要出現不公平性,不過這種方法畢竟不是好的辦法,因為沒有從根本上解決問題,只是可能會減少點問題而已。
3.讓他們幾個也記件,這樣的話便于管理,同時也從根本上解決他們之間的問題,不過這得從頭開始嘗試,因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下:
(1)裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對每天裝箱的數量進行統(tǒng)計(只需根據每天的成品入庫報表就可得知),每大(小)箱定價多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內事,關于定價這塊可根據以往的數據進行統(tǒng)計分析得出,具體方法為,抽取兩個忙時的的月裝箱總數和他們的工資,及兩個不忙時的月裝箱總數和他們對應的工資,再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據大箱的定價一樣。
(2)做管,可根據每個管來定價,每天做的管數可從打卷碼數記錄表中獲得。
(3)套袋和過塑也可根據管的數量來定價。
(4)退卷和打卷可根據花邊的卷數來定價,
(5)割樣品可根據碼數來定價,或可直接按小機臺剪邊的價格來定價。總得來說,定價要合理,且以上五個定價工作崗位人員安排是關鍵,這要根據以往的實踐資料來合理分析后再定。
個人年度工作總結精簡篇六
20xx年是中心執(zhí)行項目管理的第x年,在領導的關心指導和同志們的幫忙下,我認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。現將一年來學習、工作狀況總結如下:
作為一名財務工作人員,在工作中本人懷著高度的職責感,以《會計法》為準繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時,參加了一系列財務人員培訓的學習,做到有心去學、用心去學,夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教,把書本知識轉化為實踐經驗。同時關注xx委及機關服務中心的改革和發(fā)展的動態(tài),以便更好的為我局服務。此外,還用心響應上級指示,參加了單位組織的各種文體活動。
一年來,我主要負責基建、事業(yè)費、一期集資建房的會計核算工作,基建報表、預算、住房改革支出報表的匯總及財務用友軟件的運行維護,賬套的結轉打印、科目設置調整等工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作,對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時光:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
在工作中,我尊敬領導、團結同事,正確處理好與領導、同事之間的關系;踏實進取,以吃苦在前、享樂在后,樹立大局意識、服務意識,始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風,戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。平時我能夠做到虛心向同事學習,汲取他們的長處,反思自我不足。在生活上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴格規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質和潛力。
過去的一年,我在會計崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績。同時也存在一些不足,比如:知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統(tǒng),以后會要求更高,管理更嚴,唯有更加努力學習,在理念、理論和知識各方面更新和進步,才能履行好職責;還要進一步增強工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢,根據工作需要,不斷調整自我的思維方式,創(chuàng)新工作方法。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。
個人年度工作總結精簡篇七
繁忙的一年過去了,回顧一年的工作,在各位領導和老師的關心和幫忙下,圓滿完成本年度工作。教學工作是校園各項工作的核心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,我堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,積極探索教育教學規(guī)律,充分運用校園現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度。努力做好教學德能勤績廉五方面工作,虛心請教經驗豐富的教學骨干,同時經常通過上網搜看有關教學視頻和相關課件來進行研究教學設計和教學方法,從而讓孩子們能簡單地獲得知識,感受到學習的樂趣。積極參加校園組織的校本教研活動,通過“以研促教”來提高自己的課堂教學水平。
要想成為一名優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。一學年來,本人熱愛中國共產黨、熱愛人民、堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。本人能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致,思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高。關心國內外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記。積極參與討論,說出自己的觀點和想法。我積極參加學校安排的每次思想教育活動,也積極學習科學發(fā)展觀,在實際的工作中尋找一條科學的發(fā)展之路。教學思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
作為語文老師我首先認真學習課標,明確學段的要求,更新教育觀念,在平時的備課、教學中滲透、體現課改的精神。積極參與閱讀教學的多元化評價課題研究,有重點地培養(yǎng)學生自評、互評進行有效評價,在閱讀教學課堂上倡導“自主、合作、探究”的學習方式,依照擬訂的課題邊實踐邊總結,通過老師引導來培養(yǎng)本班學生主動探究、團結合作、勇于創(chuàng)新的精神。目前正參與提高小組合作有效性的課題研究。平時,我經常翻看語文教學雜志,上網查詢有關資料并做學習筆記來豐富自己的教學知識。并向其他老師學習好的經驗,利用各種機會多聽課、多學習。在各種教學活動中我看到了名師的風范,看到了優(yōu)秀教師應具備的素質,并把好的教法及時運用到平時的課堂教學中,在課堂實踐中不斷反思提高自己。作為班主任,每學期制定詳細的班級管理措施和目標,并有計劃的實施,這一年學生過渡進入初中,在繼續(xù)培養(yǎng)他們良好的學習行為習慣的同時,及時了解他們的思想動態(tài),充分利用晨檢、班會及各種活動后加強對學生進行思想教育,如感恩教育、誠信教育。并配合我校精神文明學校的驗收工作,每周評比班級文明小學生,要求同學們上好每一堂課,寫好每一次作業(yè)。掌握一定的環(huán)保知識,爭當環(huán)保小衛(wèi)士。并能積極配合其他任課老師提前通知學生帶全學具,課前組織紀律,課后了解情況,使學生認真對待每門功課,全面發(fā)展。作為中隊輔導員,配合學校大隊部開展各項活動,在活動中組織管理好班級,并定期召開主題中隊會,對學生進行安全、誠實守信的思想教育。
我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好,做好班級的各項工作。我深知自己在很多方面還有很多的不足,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的老師學習。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今后我還要學會抬頭巧干。
工作業(yè)績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課,看到學生在課上正確的掌握知識,我就感到十分欣慰,這也是我的根本職責和工作目的。課后學生普遍喜歡上我的課,家長也持以贊許的態(tài)度。對我們每一位教師最直接的研究課題,就是教學方法的創(chuàng)新,這是體現教學成效的重要因素,因此,我用靈活多樣的方法,來激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生探索學習的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發(fā)揮,老師正確引導,正確評價和肯定學生的成績。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。在任職期間,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
以上,是我這一學期來的工作總結。這一學期,我成長了,我收獲了,但更發(fā)現了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向。一份春華,一份秋實,在本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。在以后的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平、課堂掌控能力,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,力爭把工作搞得更好。
個人年度工作總結精簡篇八
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。回顧過去一年的工作和學習,在公司各位領導的悉心關懷和同事們的熱情幫助下,在綜合部總經理的具體指揮下,工作取得了一些成績,但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領導匯報如下:
一、工作內容。
1、車輛管理;
2、餐廳管理;
3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車;
4、會務及相關活動組織服務;
5、相關行政類規(guī)章制度建設、文書撰寫等;
6、日常來客的酒店、餐廳預訂工作;
7、領導交派的其它日常事務;
二、工作措施及落實。
1、車輛管理;
(1)在副總經理具體領導下,做好車隊管理工作。鑒于目前公司領導、同事出差較多、較辛苦的工作現狀,車隊及時、妥善的做好了公司領導及同事出差送行和返程迎接安排,提供了熱情、周到、溫暖的接送服務,有力的提高了企業(yè)認同感、歸宿感。
(2)建立電子管理臺賬,如車輛里程統(tǒng)計表、用油統(tǒng)計表、公司車輛基本信息表、洗車費用周期表、車輛投保信息表、車輛維修、保養(yǎng)記錄表等系列表格及相關規(guī)章制度。確保了管理賬目清楚,清晰可查。截止目前,公司車輛總計運行了094公里。
(3)在大型活動中認真、細致做好接待計劃及車輛安排。全年計大型接待活動三次,活動中,車隊優(yōu)質、高效的為各級領導提供了服務,全年無一例意外、差錯發(fā)生。
(4)公司車輛油費實行統(tǒng)一管理。每車綁定一卡,統(tǒng)一在中石化加油,有效杜絕了油料浪費、流失等現象。截止目前,公司車輛全年計加油元,有效控制了油料費用。
(5)公司車輛定點洗車。經過多家考察、比較,選擇了一家規(guī)范、服務好、性價比高的汽車服務公司,設立公司賬戶,公司車輛統(tǒng)一定點洗車。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。截止目前,公司車輛全年計洗車費100元。
(6)公司車輛定點維修保養(yǎng)。經過慎重篩查,選擇了一家信譽好、技術過硬、性價比理想的維修公司,設立賬戶,公司車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng)。保證了維修、保養(yǎng)質量,控制了養(yǎng)車成本。截止目前,公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計94元。
(7)公司車輛保險統(tǒng)一在集團指定的保險代理公司辦理。規(guī)范了保險種類,降低了風險系數,保障了公司利益。截止目前,公司車輛全年運行無一例大的交通安全事故。
(8)制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《關于加強公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務禮儀標準》等一系列規(guī)章制度,不定期對駕駛員工作進行安全教育,并對工作予以總結和點評,有效促進了駕駛員工作積極性、責任感,提高了工作、服務水平和安全意識。
2、餐廳管理。
(1)在副總經理具體領導下,把公司餐廳從無到有組建起來,制訂《總部餐廳管理辦法》,規(guī)范餐廳運行秩序,不定期對餐廳衛(wèi)生、飯菜質量、采購配送、服務態(tài)度進行檢查,以確保飯菜質量安全,食堂衛(wèi)生清潔,環(huán)境服務溫馨,為員工提供了良好的后勤保障。
(2)注意安全教育,要求食堂工作人員時刻注意安全操作,確保無安全事故。根據公司人員飲食習慣,安排餐廳定期調整飲食結構,特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等;讓員工吃的舒服、工作的安心,形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。曾有別的公司員工開玩笑說,就算沖著您們的早餐,我也愿意到你們公司來工作。
(3)食材配送流程:廚師對第二、三天所需食材做出計劃,發(fā)到配貨商處;配貨商于第二天早晨送菜到餐廳;所送食材由兩位廚師同時在場逐項驗收,并對質量和數量負責。對其驗收工作,予以不定期督促和抽查。餐廳全年(20__.1.3-12.19)計采購費用(包括職工餐和客餐)12元,其中客餐費用為2元。
(4)對食堂的設施設備登記造冊,按需進行增加、更換或維修。并要求廚師在工作時間必須著工作服,建立出入庫登記,對于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。每月及時結算食堂費用,以便于食堂工作的正常開展。
(5)建立餐廳管理電子檔案。分設配送中心統(tǒng)計表、客餐統(tǒng)計表、餐廳固定資產統(tǒng)計表等系列表格,對餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運行情況隨時可查,全年情況一目了然。
準計算,全年也要0元左右,僅此一項,為公司節(jié)約招待成本大約1元左右。一年來,無論客人多少,時間早晚,綜合部領導、車隊駕駛員都隨時待命,潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨,熱情、負責、周到的為客人提供著優(yōu)質的服務,讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意,無形中拉近了與客人的距離,優(yōu)化、宣傳了公司形象。
3、公司人員出行、回蓉及來客接待、日常工作用車;
(1)公司領導及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負責,所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴密的跟蹤,并為之提供及時周到的用車服務。一年來,無一例因為車隊原因出現差錯的。
(2)公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時,車隊服務是公司形象的展現,也是對外展示的窗口。為此,特制訂《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務禮儀標準》等一系列規(guī)章制度,對駕駛員進行教育和培訓,提高服務質量和綜合素質。一年來,較好的完成了各項接待任務。
(3)鑒于公司駕駛員人數有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現狀,如何用車效率最大化,科學調配顯得頗為重要。所以,實際工作中,車隊在進行車輛調配時,科學計算時間,綜合考量客觀因素,一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾,為領導和員工提供了較高質量、滿意的用車服務。
4、會務及相關活動組織、接待服務;
(1)在4月8日省委組織的“行”活動中,在0總領導下,負責與省國資會協(xié)調,承接了總裁一行集團領導在川期間的考察、會議、調研、生活、車輛安排等方面的工作。并負責了信息通報的撰寫,且信息通報被集團網站采用。
(2)在5月12日市委組織的“會”活動中,擔負了銜接集團與會務的聯(lián)系工作。
(3)在9月17日由集團主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進會”活動中,負責了會議手冊的撰寫、制訂,會務酒店的選址、費用談判,會務前中后的用餐、住宿、會議組織等各種服務及跟蹤,與會人員接送和車輛的調配,費用結算等。
(4)在9月22日市委組織的“國際貿易高峰會”活動中,擔負了銜接集團與會務的聯(lián)系工作。
(5)在11月6日總裁到總部調研的活動中,負責了車輛的調配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美,不出紕漏,提前制作了精美、細致的行程安排表,一次次推算和演練,把領導在0期間的活動及時間安排精細計算到以分鐘為單位,詳細規(guī)劃,反復斟酌,確保了整個接待活動順利、有序、高效。在會議中,擔負了會議記錄,會后信息通報的撰寫等工作。其中,信息通報被集團網站采用。
5、相關行政類規(guī)章制度建設、文書撰寫等;
(1)在副總經理領導下,參與撰寫、制訂、完善、校對了規(guī)章制度。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應急預案》、《安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、公司行政制度匯編等。
(2)工作中寫有新聞信息、通知、請示、介紹信、函、會議紀錄等文書。
(3)負責起草、制訂了所注冊公司的章程、股東決議書、董事會決議等文書。
個人年度工作總結精簡篇九
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
二、護理工作中的實例。
前不久,有一位小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
三、護理工作中的收獲。
“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!蔽覀兊母黜椆ぷ鞫济媾R著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力。
四、棄舊圖新,銳意進取。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
個人年度工作總結精簡篇十
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么???將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質方面。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20__年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
個人年度工作總結精簡篇十一
對于過去的一年成績和不足是并存的,作為一個老師我們的個人工作也有各種問題,現在我們要總結一下,承前啟后,爭取今年取得更好的成績。
一、提升教學水平。
課堂是教師體現自身價值的主陣地,我校本著一切為了學生,為了學生的一切的理念,我校將自己的愛全身心地融入到學生中我校積極推廣先學后教的教學模式,并力求讓我校的語文教學形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高語文教學質量。
(1)備好課我校積極參加教研室組織的教研活動,在領導的指導下進行聽課,聽講座,領會課改精神實質然后根據要求,撰寫課后反思回到學校,我校把學到的知識應用在教學上備課時認真鉆研教材、教參,學習好課改,虛心向名師及同事學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點為了上好一節(jié)課,我校查資料、做教具,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,全面提高自己的教學水平,使學生能更快掌握教材內容。
(2)上課我校聽了許多名師的課,發(fā)覺他們上課有激情,有很深的教學藝術,也深深懂得上好一節(jié)課不容易上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求,我校在課堂教學力求抓住重點,突破難點,精講精練,運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力我校還注意培養(yǎng)學生的學習興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答做練習巡視時,我校注意對后進生進行面對面的輔導,爭取讓他們更快地進步。
(3)做好課后輔導,對后進生做到從友善開始,理解和尊重他們從學習上生活上真正關心他們能及時傾聽學生意見,想法,與學生建立良好的師生關系,同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術,博采眾長,努力提高教學水平。
(4)每天我校給自己一個反省的機會和時間,堅持獨立地思考,即時做好教學后記,反思自己這堂課上得怎樣,學生掌握了嗎?哪些能力得到了提高,或是哪個問題沒有講透,怎樣講會更好。
二、遵守學校規(guī)章制度。
我校嚴格遵守學校規(guī)章制度,并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作通過多種渠道鍛煉,提升教學水平和工作能力,成學校新的教學能手。
三、參加科研實踐。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
2、認真學習各類教育教學雜志中的先進教育經驗我校訂閱了包各級各類教育類報刊雜志,利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。
3、認真參加各級教研活動與骨干教師培訓,學習學校同事與名師的教學方法,并在具體的教學實踐中嘗試,使自己的教學水平逐步提高,尋找出一條適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學特色。
4、我校還充分利用網絡優(yōu)勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果利用課余時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。
四、思想政治方面。
我校積極要求上進,既能認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,盡職盡責,又有奉獻精神我校知道學海無涯,教無止境,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力我校認真參加市、縣、鄉(xiāng)、校組織的新課程培訓及各類學習講座,通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇本學期我校還認真制定了自我校發(fā)展三年規(guī)劃,給自己定下了前進的方向通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
五、反思工作,不斷進取。
我校常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我校是否出色完成了各項工作?我校是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時,我校也在思量著自己在工作中的不足之處,同時提醒自己要努力提高自己的語文水平,來更好地適應現在的語文教學,在教科研方面的研究還要做得更加細和實。
一學期來,作為骨干教師,我校不但在教學上有了長足提高,在理論上也得到了充實提高然而教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化作為有責任感的教育工作者,特別是作為骨干教師,我校必須時刻嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,才能為美好的明天奉獻。
個人年度工作總結精簡篇十二
“時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的`完成工作,還能不斷的進步下去。
回顧這一年,早在上一次總結自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化,越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。
如今,20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績?,F將一年的工作個人情況總結如下:
在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!
且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質量上有了提升,還在質量上有了進步,更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。
而在生活上,我通過新聞網絡了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。
憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現,這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業(yè)務成績。
其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。
最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!
未來已經在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
個人年度工作總結精簡篇十三
本人xxx,自xxx年x月份進入公司經營部開始試崗,距今已有x個多月,現將本人任職物業(yè)經營部業(yè)務助理的工作情況向領導總結匯報如下:
物業(yè)經營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經營工作在行業(yè)內是一個比較新的課題,現階段行業(yè)內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為xxx公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建xxx公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,xxx公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經營聯(lián)絡人向經營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免xxx公司過多的成本投入,而xxx公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經濟繁榮的必然產物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設施/消防用品、清潔用品、停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2)了解客戶的需求。
3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系。
4)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過x個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
個人年度工作總結精簡篇十四
xx年在領導們的關懷與培養(yǎng),同事們的熱心幫助下轉瞬即逝。一年里,我熱愛本職崗位,把“服從領導、團結同志、努力工作、刻苦學習、謙虛謹慎”作為自己的行為準則,在準則的鞭策下自身有所進步?,F將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下:
一年里,我始終堅持以科學發(fā)展觀為指導核心,把辯證唯物的思維模式貫穿到學習、生活、工作的點點滴滴中,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏,經過自己不懈努力,終于在xx年7月成為了一名中國共產黨正式黨員。轉正后,我時刻銘記組織培養(yǎng),永葆積極進取的工作勢頭,樹立敢為群眾先工作理念,認真專研黨的先進理論,堅定共產主義信念,在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責不斷歷練自身能力,通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學習與實踐,自身政治思想覺悟有了一定的提高。
xx年11月,我脫下軍裝退伍復員,xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作,我清晰的意識到自己角色的轉變,明白新的崗位自身工作經驗還很欠缺,工作能力還有很大的提升空間,如何快速轉變角色,融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認識到只有不斷加強學習,積累充實自我,才能更好的立足本職崗位,高標準的完成好工作。在這過去的一年時間里,我始終不忘部隊的優(yōu)良作風,將不怕艱難困苦,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學習的方方面面,取長補短、邊學邊干,終于在這收獲的季節(jié),看到自己耕耘的果實。
總結工作學習經驗我認為有以下四個方面:一是勿以善小而不為,細節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來,一直在辦公室工作,辦公室的工作瑣碎且繁雜,身處這個崗位,一定要細心謹慎,面面俱到。在工作中我發(fā)現工作的標準沒有只有更好,只要在現行的基礎上不斷提升細節(jié)優(yōu)化,工作標準與質量也會隨之升華,從而開辟一個新的起點,為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中,通過細節(jié)優(yōu)化工作,自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標準都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之,培養(yǎng)良好的工作習慣。剛來單位的時候常常因為馬虎,出現忘記關閉電器、打印文件格式不正確等問題,經過領導干部的耐心教導后,現今都已改正并充分認識到此類問題是安全隱患的苗頭,是對資源的浪費,事情雖小,可后果嚴重,點滴小事也是單位建設的一部分,不能因為自己的一時大意,造成不必要的麻煩,養(yǎng)成一種好的工作習慣,絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習慣也是我學習的重點之一,在近一年的工作中,我細心觀察周圍同志工作習慣,揚長避短,有所取舍的運用到自己的實際工作中,經過反復的實踐總結使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)?,虛心請教認真揣摩。我認為好奇是年輕的我們所具備的潛力,只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中,才能激發(fā)自己學習的無限潛力,要問問題,就不要害羞,不要怕丑,有學必有問,我們才能進步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經驗的領導同事請教,征求他們的意見,有機的結合各種意見建議,最后在整理出最適合自己的。在這種反復斟酌的過程中,自己的思路得到拓展,自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運用休息時間,加快學習步伐。當今社會競爭激烈,固步自封只會被社會所淘汰,所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責任重大,俗話說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄?!庇辛藟毫Σ艁韯恿?,所以合理利用休息時間,加快學習步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下,我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓、會計培訓等培訓課程,利用休息時間不斷加強自身綜合能力素質。
一年來,我能積極主動的完成好領導干部所賦予的各項工作任務,講究踏踏實實做事,老老實實做人。在所領導的帶領下,我參加了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、全國防護體系會議接待準備工作,以昂揚的斗志盡情展現疏散所的精神風貌;在辦公室干部的指導下,我完成了準軍事化資料匯編、目標管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作,努力當好辦公室的參謀與助手。為了高標準的完成好各項工作任務,在平日的工作中我能主動要求加班加點,盡職盡責、無怨無悔,全力確保工作任務的萬無一失。
(一)齊心協(xié)力,搞好所內建設。
疏散所位于美麗木蘭湖畔,屬市防辦的“邊疆”單位,在這里工作常?;丶沂遣豢赡艿模I導常常教導我們要把“守得住清貧,耐的住寂寞,當做自己的生活目標,扎根單位安心的工作?!边@兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中,懷著對未來的憧憬,大家團結互助、齊心合力,共同完成了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護體系會議接待準備等一系列行政工作。
烈日里,我們戰(zhàn)驕陽;寒風中,我們頂雨雪,在這樣的一個集體里,我也絕不甘心落后。草坪綠化維護工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強壯,精力充沛的優(yōu)勢,搶著累活、臟活干,鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成,手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干,講究輕傷不下火線;10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中,我跑前跑后張貼公示、攝影拍照,力爭做好報道宣傳工作;全國防護體系會議接待準備工作里,我爬鐵架、編織偽裝網、布置功能房,在領導氣質的感染下,與大家共同的流下了辛勤的汗水。
(二)立足本職,干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復雜且工作量大,涉及到黨務、政務、財務,滲透于疏散所內每個角落,是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作,我認為是領導對我的信任,也是對自己的歷練,感到慶幸的同時,我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實際困難,出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結、會議材料的起草與書寫,各種資料的整理匯編,是我這一年來認真學習專研的課題。
一年時間里在領導干部的正確帶領下,我起草了《xx》,書寫了政治簡報與行政簡報數份,各種會議記錄近20篇,整理了準軍事化資料匯編3本,政治思想資料匯編2本,目標管理資料匯編4本等辦公室工作,經過一年的摸索總結現令已能較好的完成此類工作任務。
回首一年工作、學習、生活,雖看到自己的進步,但也發(fā)現自己還有許多的不足:。
二是自身交際能力較弱,與陌生人交談過于拘束,讓人感到木訥,容易造成尷尬局面;
三是辦事經驗不足,辦事方法不夠老道,辦事方式過于局限,常常畏首畏尾,放不開手腳;
四是部分工作事項比較陌生,導致工作效率不高,有待于進一步提高。
歸結這些不足之處,使我感到要把工作干的精益求精,還得下大力氣、大功夫,做到多看、多學、多問、多思考,克服困難、戒驕戒躁、有錯必改,力求在明年有一個好的開端,能再短時間內使自己的工作能力再上升一個檔次,為疏散所的發(fā)展建設再立新功。
個人年度工作總結精簡篇十五
xxx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務內容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內外業(yè)務辦理、服務質量、內部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時;當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下:
按照公司組織架構及新領導班子調整,物業(yè)公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人,增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名,共計xx人。今年來,物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%,公共設施維修養(yǎng)護50余件,維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務品質及品牌效應,解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調整綠化人員,加強管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎上,還加大了小區(qū)配套設施建設,配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施;完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程,實現了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進行購置安裝,達到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程,一系列細致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領導的言傳身教中,不斷深化服務質量、提升服務理念,變被動服務為主動上門服務,先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細致的服務,贏得了廣大業(yè)主的認可與歡迎,誠信服務取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。
全年來,公司在日常業(yè)務處理,深化客戶關系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業(yè)務同期進展,達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內凍結、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務質量、建立與諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學生先后進入小區(qū)進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。同時,為響應物業(yè)辦號召,先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任某某同志榮獲物業(yè)服務崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系與品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達50余人,活動的開展有效促進了服務內容的深化。
公司主要下設客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,全年工作中顯現出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務、對外業(yè)務聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作,主要通過客服人員進行協(xié)調、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進行業(yè)務聯(lián)系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經過新班子調整后,在人員管理、業(yè)務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統(tǒng)計,室內起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務量大、任務重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務,為做好服務工作奠定了良好基礎。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎。
個人年度工作總結精簡篇十六
尊敬的各位領導、同事們:
20xx馬上就要結束,回首過去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來,在理賠中心各位領導及分中心領導的親切關懷與指導下,在同事們的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結成功經驗,吸取失敗教訓,現將20xx年工作情況簡要總結如下:
良好綜合素質是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經驗豐富的同事溝通交流,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質。
今年2月,我由協(xié)調組調到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作,我都要求自己務必盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。
在過去的工作中得到了一些心得體會,在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時刻保持激情,保持陽光般的微笑,便于和客戶溝通,可以拉近人與人之間的距離。
現場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶之所急,和客戶進行交流,從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現象,使客戶對公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務工作,也是對公司的有力宣傳。
今年夏天,公司開展車險查勘服務四個一即車險查勘服務實現四個一,送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來,人保的貼心服務越來越受到客戶的關注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪,四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記,感動客戶,創(chuàng)造價值,將人保的金牌服務進行到底。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻,相信自己在20xx年會做得更好!
個人年度工作總結精簡篇十七
20xx轉瞬即逝,20xx悄然來臨,回顧本學年的教科研工作,本人能踏實工作,根據期初制定的教科研工作計劃,以新課程改革為契機,以新課程標準的基本理念為指導,轉變教學觀念,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地進行課程改革實驗,加強課堂教學改革研究,以提升自身教學水平及教學質量。
欲給學生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來,我潛心鉆研兒童教育理論,苦練基本功;為更好地適應工作,訂閱了大量的相關書籍資料;從網上認真學習、吸納別人的有效經驗;還積極參加市縣的各種培訓活動。因為我明白:今天的學習就是為了明天更好的工作。干到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。要想讓學生學到多的知識,首先要提高教師自己的教學本領;要想提高學生素質,首先就要提高教師自身的素質。在教育工作中,做到為人師表,率先垂范。
“學高為師,身正為范”,教師職業(yè)須永遠保持“學高”這一范疇,“逆水行舟不進則退”。多年來,我從教育教學刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經驗。目前,新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,形成了自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合,為學生創(chuàng)設了一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發(fā)現,引導學生在學習中學會交流,提高學習能力。在學生中開展探究式學習,使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在輕松的環(huán)境中學會學習。
在進行專題研究時,要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時,我注重教學資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此,我總是從教學資源的開發(fā)著眼,從身邊的教學課件實際入手,選定適當的研究范圍或方向。本學期我注重了教學資源的開發(fā),加強學生英語會話能力的培養(yǎng),我進行有目的地教育,注重活動方法、步驟的具體指導,在行知村廣播臺指導時,強調認真準備、認真寫稿、認真審稿、認真讀稿,確保廣播臺的收聽率。加強對典型個案的剖析,進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外,嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達??蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現,這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創(chuàng)作,相信發(fā)現就是進步,總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果,我經常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現的新、奇、特,效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。本學期,認真寫好每天的教學隨筆,數量達上課總數的50%,能保質保量地完成教科室布置的任務,積極做好課題研究工作。
通過我的不斷努力,教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月,由本人主持,張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學資源,提高學生英語會話能力的研究》,順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定,圓滿結題。
20xx年11月,利用暑期制作的多媒體課件《20xx,北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎,并被推薦到江蘇省電教館參評,獲江蘇省中小學學科教學軟件評比一等獎。
20xx年11月,制作的多媒體課件《20xx,北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館,并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
20xx年12月輔導的學生田錦鑫在江蘇省教育廳批準、科學大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學與和平周”全國中小學生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中,榮獲三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設計,提高英語課堂教學質量》,在連云港市教育學會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中,榮獲市級三等獎。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學校長優(yōu)質課評比中榮獲二等獎。
20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》,榮獲贛榆縣小學英語學科優(yōu)秀教學論文二等獎。
20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中,榮獲小學組英語學科三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學質量年活動中,獲教學質量大家談征文評比小學組三等獎。
也許我一輩子做不了教育家,但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光,我的生活既充實又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土?!耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式,打造屬于我自己的“教師品牌”,是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道,在專業(yè)成長的道路上,要走的路還很艱苦。我將不斷地在學習中認識自我,在反思中挑戰(zhàn)自我,在實踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村,奉獻教育,無怨無悔。
個人年度工作總結精簡篇十八
光陰似箭!秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,腦海中總是浮現的是:"剛踏入銷售公司!"從進去銷售公司以來到目前為止已經半年多一點了,此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬千。但總的來說,這半年是屬于我機遇的半年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的半年。經過在銷售公司的工作歷練,和之前經受過的挫折,以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結起來主要包含在以下幾個方面:
第一次以這種方式銷售,第一次以這種方式和客戶面對面交談,第一次一個人跑這么大的一個市場,以前做的銷售主要是以電話營銷為主,電話里面和客戶交談,見面的機會很少。第一次和朱總到烏海見客戶,看他們幾個談的有滋有味、有說有笑,我心想,怎么樣才能達到這樣的境界,一定得花好長時間,什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現我的時候到了,該準備的都準備好了,到了客戶的樓底下充滿信心,一見到客戶給客戶自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來說什么呢?預備好的問題都消失了,兩眼盯著客戶,客戶這個時候也是摸不著頭腦,尷尬的場面一直持續(xù)著,這時候客戶急了,主動向我提問題了,這個時候我立刻清醒過來了,拜訪完第一個客戶后,感覺沒什么,只是有點緊張,就像第一次和女孩子說話一樣,"一回生,二回熟"。
一次次的拜訪,客戶越積累越多,問題自然而生,怎么樣才能維護好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索,我真實的感受到這半年來是增長了見識,無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲??梢杂每偨Y為:"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足,確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應我的,就像人要學會適應社會一樣。
隨著內蒙古的飛躍發(fā)展,國家對內蒙古的扶持及大力支持,道路規(guī)劃建設大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢,路基設備的需求量及路面設備的需求量相對于前幾年要大的很多,發(fā)展?jié)摿ο喈敶?。內蒙古市場拌和站來說基本上吉公設備相對來說最多,路德一個20xx型220萬,西筑20xx型498萬,比別人貴出一半還高的價格;攤鋪機主要是abg較多。即便這樣的趨勢,使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領導占據內蒙古市場,迎接成功!
在20xx年,彌補不足,加強專業(yè)知識的學習,做事欠缺纖細部分,加強對一些細節(jié)的處理,對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習,與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業(yè)知識,加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導所交代工作,達到理想狀態(tài)。心態(tài)是關鍵,激情要永保!20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展,迎接現實的挑戰(zhàn)。
"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!
個人年度工作總結精簡篇十九
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現簡述如下:
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產值確定后,及時配合項目經理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自我項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情景,以公司各項現行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
平時注意收集上海市有關現行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
個人年度工作總結精簡篇二十
20××年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級教育部門的有力指導下,全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針,牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅持教育為人民服務的宗旨,深化改革、加大投入,科學布局、提高質量,進一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學校布局調整有序推進,基礎教育質量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長足的進步。
當前,教育是全社會關注的熱點問題,中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設人力資源強國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農村教育事業(yè)的總體要求,同時也提出,要實現農村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級干部會議上,王縣長提出:我縣將突出實施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實事,出成績,出效益。
首先是著眼于建設團結協(xié)作、戰(zhàn)斗力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質和業(yè)務素質,才能對工作高瞻遠矚,駕馭全局。教育局領導班子現有成員7人,大家分工明確,協(xié)調配合,工作中團結一致,作風務實,凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對不做,大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標,取得了明顯成效。
其次是實現管理的規(guī)范化、制度化、服務化,努力創(chuàng)建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據省、市、縣精神,教育局機關繼續(xù)開展了以改進機關作風、優(yōu)化政務環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內容的一系列活動,始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求,通過活動,全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強,學習理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識,更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標。
第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制,積極推行黨風廉政建設責任制。根據縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求,縣教育局深入扎實地開展了政風行風民主評議活動,成立了工作領導組,制定了《縣教育局關于開展民主評議政風行風工作的實施方案》,召開了民主評議政風行風動員大會,舉辦了聽證對話會,建立了有效的監(jiān)督機制,突出抓了規(guī)范收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內部管理等四項重點工作,進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度,進一步形成了“廉潔高效,務實求真,服務大局,爭創(chuàng)一流”的機關作風,體現出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特征。
第四是認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領導組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話,接受全社會的監(jiān)督,和各學校校長簽訂了收費工作承諾書,在實施過程中,把專項治理工作與糾風工作相結合,努力為群眾辦實事,解決實際困難,確保了專項治理工作取得成效。
其次,通過配套建設,進一步改善了學校的辦學條件。
第三,通過隊伍建設,進一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強城鄉(xiāng)學校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農村中小學支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
個人年度工作總結精簡篇二十一
彈指間已過一年??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(2)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(3)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個人年度工作總結精簡篇二十二
通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠,再經過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水,保證水質,水壓,各生產工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
在中水生產過程中,制水工作崗位雖然任務并不復雜,但責任重大,不允許出一點差錯,因為關系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴格要求自己,認認真真地履行崗位職責,團結同事,聽從領導安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。在工作中,我嚴格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強三勤,嚴守安全規(guī)程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
(一)存在的主要不足之處。
2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現象;
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
(二)合理化建議。
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務全過程的角度摸清現狀、找出問題的關鍵點,對業(yè)務流程進行徹底的分析和改進,讓生產環(huán)節(jié)更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產效率、能夠協(xié)調人際關系和調動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風。
2、深入學習"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現在工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此,我將在今后的工作中努力學習,遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標準嚴格要求自己,積極主動的學習制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié),各設備維護技術。20xx年是我人生中重大的轉折點,在今后的工作中,我還將不斷總結與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質,為水廠發(fā)展做出自己的貢獻,努力工作與水廠共同進步,共同成長。
在此,我向各位領導致以謝意。
個人年度工作總結精簡篇二十三
現到公司工作已經9個月,期間在領導的幫助、同事們的關心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎和工作經驗,通過學習逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉變和適應?,F將我的工作情況總結如下:
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司形象。向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成好領導交給的各項業(yè)務工作,在點滴實踐中完善提高自己。
在項目現場管理中,認真學習了工程部崗位職責,將崗位職責納入自己的實際行動中。嚴格按照工程部的職責要求去做,努力完成公司開發(fā)目標計劃。負責任的去做工程的管理工作,保證工程的質量、安全、進度、成本達到要求。
(一)、工程質量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現場管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標與計劃為依據。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、進度、安全等工作。質量管理上,著重確立工程質量管理目標、確定工程質量預控方案;工程產品形成的過程控制;工程驗收控制;加強現場的溝通等工作。
(1)、參與確定工程質量預控方案。針對施工單位在質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
(2)、參與產品形成的過程控制。建筑產品主要是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。首先必須嚴把原材料質量關,主要是加強對到場的材料檢驗。一是樣板引路;其次,產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標的實現,因此必須嚴格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實施情況及工程變更情況。對水暖施工材料、機具及施工隊伍的質量進行檢查。對水暖工程中出現的不合格事項進行檢查,并提出處理意見。
(3)、依據合同及國家的有關法律法規(guī),參與對總分包單位進行質量管理。總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質量保證體系建設,發(fā)揮質量保證體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理。在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤。
(二)、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
為確實做好本項目的安全工作,實現工程安全生產目標,對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅持現場安全的現場巡檢和關鍵部位的專檢,發(fā)現問題及時通知監(jiān)理,限期整改,并對整改部分進行復查。對于發(fā)現的安全隱患,針對性地召開質量專題會議研究對策。安全檢查制度并每周進行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結。同時建立相應的事故報告和處理制度,實事求是的報告生產中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進行處理,甲方明確事故處理權限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴大,保證工程穩(wěn)定有序的進行。
安全控制的關鍵:第一、設計方面必須按照國家相關規(guī)范進行設計,不存在施工中無法采取防護措施的設計內容。
第二、必須保障安全措施費用的有效投入。
第三、安全防護設施及用品必須嚴格按照國家、地方或行業(yè)的有關規(guī)范標準規(guī)定設置、配備。
(三)、工程進度管理及監(jiān)督檢查工作。
項目開工以后,我按照公司要求工期,根據施工進度要求,對總包其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行進度控制管理。
進度控制的關鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時、機械設備的運行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營造。
在施工進度控制中兩方面的因素要嚴格控制:其一設計的完善或專業(yè)設計匯總論證,不能根據現場施工逐步調整,否則將嚴重影響施工方案及施工工藝的完善與實施,將會導致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進度計劃的實施。其二物資材料的確定,如不能及時確定,施工方案及工藝也就不能及時確定,尤其對于加工周期長的材料,將嚴重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個施工計劃。
(四)、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設計合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設備及主要構建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙,這樣才能其實控制好前期設計的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當地的自然環(huán)境、水文地質、氣象氣候和交通運輸等條件,因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
二、是材料成本控制方面。要把好采購關,控制好材料質量,降低成本。
三、是嚴格控制施工質量。減少返工,減少設計變更,一次到位。積極主動地與監(jiān)理方、設計方充分協(xié)調,認真研究合同和施工圖紙。變更設計應堅持“先批準,后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現場,對施工中出現的各種問題要做好記錄,收集證據,及時出具工程變更聯(lián)系單并請監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價款。
在水暖工程師崗位的職責中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會審及設計交底,對專業(yè)問題提出建議;同時參與審查施工單位專業(yè)施工組織設計方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標;參與編制本專業(yè)項目管理計劃、協(xié)調編制項目管理工作流程。
主要的技術工作
(1)、設計圖紙的審核、會審工作。
(2)、進行圖紙的設計變更工作。
(4)、進行設備招投標技術文件等的撰寫工作。同時對水暖工程易犯設計缺陷以及質量通病的進行了總結編寫。
(5)、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
(6)、參與每周的工程部例會及監(jiān)理會議。有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監(jiān)理例行會議,會議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進度、工作質量、安全狀況的例行檢查及總結。
個人年度工作總結精簡篇一
20__年即將過去,回顧這一年,神經內科全體護士在護理部的領導下,不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃,而且積極響應衛(wèi)生部《20__年“優(yōu)質護理服務示范工程”的活動方案》,在我院率先開展了優(yōu)質護理服務活動,現將工作情況總結如下:
一、我科開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動已十余月了,從院領導和護理部的高度重視;
從統(tǒng)一思想到人員調配、組織培訓;從細化內涵、公示服務到完善評價標準;從以護理人員為重點,以點帶面到全院支持保障,以面促點;從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新;一步一個腳印,踏踏實實實踐,贏得了廣大患者家屬的贊揚。我們通過改革排班模式,實行了a—p—n排班,真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工,責任包干制,護理組長負責,床位護士責任到病人的護理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協(xié)助進餐等基礎護理,在滿足病人基本生活需求的同時,進一步的提高病人的生活質量,為患者提供全程服務,使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。
二、基礎與專科齊頭并進,提高護理質量。
基礎護理需要以專業(yè)能力和專科知識做支撐,是發(fā)展??谱o理的基礎和提高護理質量的主要保證,能夠體現??谱o理的價值和內涵,保證??谱o理的質量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護理提供有效地依據;通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環(huán),可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時掌握患者的康復情況及病情進展,有效解決現存的或潛在的醫(yī)療護理問題。
三、建立出院患者電話回訪,拓展護理服務內容。
為達到護理的連貫性,我科把醫(yī)療護理服務由院內拓展到院外,乃至延伸到各個家庭,由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪,在患者出院三天內由護理組長進行電話回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。
四、目前仍存在的問題并有待改進。
雖然在活動開展中取了很大的成效,但也存在一些問題。如:家屬協(xié)助護理的現象,家屬不陪不放心的現象,這對這一類問題,我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面,強化專業(yè)照護,要有陪不護,適當控制陪護率,做好“心中有病人”的基礎護理,用滿意周到的服務,讓無陪護的家屬放心,堅持人性化的服務理念,真正用行動做到,從被動服務到主動服務,從主動服務到感動服務的.升華,在加強服務的內涵建設,不斷提高服務質量和水平的同時,與時俱進,開拓創(chuàng)新,將“優(yōu)質護理服務示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好,讓患者得到實惠,讓社會滿意。
個人年度工作總結精簡篇二
時間匆匆流過,轉眼間又到了年底?;仡欉@一年,我自從底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,到現在為止已經任職已有幾個多月了,這幾個多月的工作,內心感慨萬千。
在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。是一項比較繁復瑣碎的工作,不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。從我擔任這個職務以來,我始終熱愛自己的本職工作,遵守規(guī)章制度,踏踏實實做人、勤勤懇懇千事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將幾個多月來的工作情況總結如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作。
在本職崗位上發(fā)揮應有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自己的工作任務,并且同時學習醫(yī)院管理方案。
我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入匯總對比表。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。財務科作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。
在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。
創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益最大化。
個人年度工作總結精簡篇三
時間在光點日夜交織中不斷前行,沉寂了三個月。今年對我來說是一個全新的開始。我已經在醫(yī)院實習了半年——而20年——已經處于試驗階段。在這個試用期里,我不斷嚴格要求自己做一名護士,既為了別人,也為了自己。期間也經歷了一些大大小小的事情。眼科工作期間,同事們很樂意幫助我,讓我工作更順利,也很高興在這段時間里能和你并肩作戰(zhàn)。我想對你的寬容和支持表示誠摯的感謝。
在眼科的這段時間里,我學到了很多知識。我只是醫(yī)院的一個小護士,但無論做什么都要對得起自己的白裙子。所以,無論遇到什么問題,我都會告訴自己,要淡定淡定。總有辦法解決的。這個方法也很有用。在我的工作表現中,護士長總是稱贊我是一個非常冷靜的人,這極大地鼓舞了我。其實每個人都應該培養(yǎng)自己的心態(tài)。只有心態(tài)好,才能跟上危機。尤其是在我們的護理行業(yè),更要培養(yǎng)自己良好的心態(tài)。
任醫(yī)生讓她去掛號,她硬是耐著不走,導致當時的情況極其混亂。那是我第一遇到這樣的情況,我當時也有點手足無措了,但是看著僵持不下,我不處理也說不過去,所以我就主動找到那位母親,很自信的跟她說她的孩子問題不大,先去掛個號,一會的時間就可以了,我?guī)е呑哌呎f,就悄悄的化解了這場鬧劇。
后來主任醫(yī)生也鼓勵我,說我眼疾手快。我說作為一名護士,要時時刻刻關注病人,自然而然也就鍛煉了眼疾手快的功夫了。作為一名護士,最重要的就是要擔負起自己的責任,正確認識自己的工作。眼科的病人孩子居多,一般是近視等問題。所以我也經常叮囑孩子們多吃一些保護視力的蔬菜,不要看書隔得太近,孩子們也和我非常親切,家長們對我的評價也非常的高。這份工作實現了我的價值,也讓我看到了未來的希望。能夠被人需要是一件很幸福也是一件很自豪的事情,而護士這份工作將會繼續(xù)帶著我的理想走向更遠的未來!
個人年度工作總結精簡篇四
xxxx年即將過去。一年來,本人在辦公室行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務?,F將本人一年來的思想、工作等情況總結如下:
1、是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
2、是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
1、是認真做好給領導的車輛服務工作。
隨著市委領導的調整,按照工作分工,我主要是為市委xx服務。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執(zhí)行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
2、是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。
多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的.感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
1、是作好表率。
作為xx小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
2、是嚴格管理。
在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調度,熱情服務,不斷提高服務質量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
總之,一年來,我根據組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng);為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高,等等。
在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
個人年度工作總結精簡篇五
一段時間的工作已經結束?;仡欉@段時間,我們的工作能力和經驗都有所增長。我們要做好復習和整理,寫好工作總結。大家所見過的工作總結應該是什么樣的?下面小編給大家整理了生產班組長個人年度工作總結精簡版,希望大家喜歡!
回顧x年全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:
1、合理調整勞動組合確保完成生產任務。
在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,在勞資部門和生產科的積極支持下合理招收短期合同工,合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間.工段長和各班組長的積極配合努力,本年度x月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。
2、嚴把質量關。
車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感,對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是工段長.班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。
在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對凈化間進。
行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,做到自覺遵守規(guī)則,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產生。
在新產品面膜的試制和產品的生產過程中,在操作技術都不建全的情況下,車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反復摸索,成功地完成了新產品地試制和生產。在批量生產的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,提高,逐步規(guī)范適應今后各種新產品的產生。
今年x月質檢部門發(fā)現黃芪系列出現質量問題,是公司從未出現而且是生命力十分頑強的芽孢菌。公司和質管部門對此事高度重視積極的出主意想辦法到處尋醫(yī)問藥查資料。我們車間也極積的配合質管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假),對全車間所使用全部設備以及生產用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,經過質管部門反復抽查,化驗確定無菌后此項工作才算完成,成功地杜絕了細菌在此地的發(fā)生。
3、安全生產。
工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應的措施,杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
通過車間工段班組細致的工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
4、學習、提高。
車間領導,工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下,發(fā)揚團結協(xié)作的精神,員工們努力克服自己的恐懼心理,調整好心態(tài),加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。
由于今年金融市場的危機,我并向員工說明了工廠當前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處微不足道的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻來審視自己的工作態(tài)度,認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產服務的思想,牢記知識就是生產力。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說火車跑的快,全靠車頭帶。在生產時,經常在車間、現場進行檢查,發(fā)現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI全課人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的經濟出現困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
在__回忘這一年來,在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認真學習,團結進取,求真務實,較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結,不當之處,敬請各位領導批評指正:
一、安全生產及任務完成情況。
作為班長負責本班日常生產、安全工作,隨時掌握生產、安全動態(tài);對主要設備、系統(tǒng)的運行情況進行重點了解,發(fā)現問題應及時并如實上報,在平時工作中,能夠實事求是,一切從實際出發(fā),以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實實,盡心盡力干好本職工作。
二、班組安全管理方面。
1、作為班長,首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到,杜絕“三違”現象發(fā)生。
2、班前會強調的生產情況必須詳細,清楚,并根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班后對本班的安全生產情況做一總結!
三、員工培訓情況。
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
四、學習情況。
常聽到這樣一句話,叫“學到老,活到老?!辈徽撌菍W生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面,我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此,我以認真負責的態(tài)度不斷學習不斷提高自己的業(yè)務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃,一步一步扎扎實實,通過考試,并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
雖然這一年來,我在工作上取得了不錯進步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。__年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!
1.改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
2.敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
3.能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
4.努力提高自己的業(yè)務水平,在生產指揮中做到游刃有余!
5.每處理一個問題都要落到實處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項項有記錄在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,一定會迎來明天的成功!
為了更好地貫徹落實國家《安全生產法》,確保我公司電力系統(tǒng)安全連運,廠、車間、班組三級對搞好安全供電工作非常重視,主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進行。加強了對供電安全的管理,不斷完善安全生產崗位責任制。嚴格地抓好安全規(guī)程和各項制度的貫徹執(zhí)行,加強安全檢查和監(jiān)督,堅持“以人為本”的管理理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,不斷夯實安全基礎。在全方位的安全管理模式下進行安全教育和管理,主要做了如下工作:
一、層層落實安全生產責任制。
層層落實安全生產責任制,是搞好安全生產的重要保證。安全生產工作按照“一級抓一級,一級對一級負責”的原則,將廠的安全目標分解到各個車間,我們從思想到位,組織到位,責任到位,措施到位“四到位”著手,落實各級各類人員安全生產責任制。各級領導充分認識到安全是電氣系統(tǒng)的基石,是公司生產連運穩(wěn)定的保證,是企業(yè)效益的基礎,無論何時,“安全第一”的思想絲毫不能動搖,安全工作絲毫不能松懈。廣大干部職工對安全生產的重要性認識越來越深刻,認識到搞好安全工作必須狠抓管理,層層落實安全責任制,只有如此,才能將安全生產踏踏實實地落實到實處。在工作中,首先做到了領導重視安全生產工作,以確保安全生產的精神貫徹落實。重大操作、重大檢修作業(yè)時主管領導上崗到位,盡職盡責。分廠與各車間安全第一責任人簽訂安全生產責任書后,各車間也與班組簽訂了安全生2產責任制,將安全責任制目標層層分解,落實到班組、個人,把安全責任與每個人的切身利益結合起來,真正做到“安全生產,人人有責”。
二、強化安全培訓,夯實安全基礎。
我們始終堅持做到抓安全學習不松懈,認真組織員工進行安全規(guī)程和相關安全制度、技術的學習培訓:嚴格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求,對上崗前的員工進行安全培訓和考核,經考核合格的人員才準予上崗;積極開展“安全生產月”和“百日安全無事故”競賽活動,為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產法》及《山西省安全管理條例》,進一步增強員工安全生產的思想意識,提高鞏固電氣系統(tǒng)的安全水平,我們成立“安全生產月”活動領導小組,對如何開展好“安全生產月”活動進行了布署,按計劃有條不紊的進行了實施,達到了預期效果和目的。通過安全培訓學習、考核和開展安全活動,使大家對安全生產的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進一步的理解和掌握,增強了廠全體員工對電氣安全連運的重要性和必要性的思想認識,從“要我安全”向“我要安全”轉變,把安全生產的重要性認識提高到了一個新的高度。
三、加強隱患排查,做好隱患治理。
為保證安全生產工作目標的實現,我們重點加強了安全檢查與缺陷隱患治理工作。我們始終堅持“狠抓安全措施整改”的原則,大力普查安全缺陷及隱患,針對查獲的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),進行整改落實,采取一切可行的處理辦法和措施,切實加大整改力度,做到決不3放過一個隱患,不留一個死角,根據檢查情況,按輕重緩急,有計劃、有步驟的推進了安全隱患大整改工作,并注意在整改進行過程中嚴格落實《電力安全工作規(guī)程》的相關規(guī)定,認真做好工作人員的安全防范措施,認真執(zhí)行“兩票三制”制度,認真分析工作現場可能出現的危險點和危險源,堅持工作現場“一對一”監(jiān)護制度,為真正實現安全生產工作長周期健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
四、堅持開展安全大檢查。
安全大檢查是在安全生產中及時發(fā)現缺陷和隱患促進安全生產必不可少的工作,也是《安全生產法》賦予我們的神圣使命,安全大檢查共分發(fā)動、自查、整改、總結、評比五個階段。每次檢查時,我們以文件形式下達檢查通知并召開會議組織各車間進行發(fā)動工作,各車間對各自轄區(qū)進行自查,整改并上報有關材料,再由分廠對車間、班組進行復查。在安全大檢查中主要以查思想、查領導、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點,結合安全評價工作,對主設備進行認真檢查,對缺陷、隱患及時認真地進行整改,對現場的違章行為進行處罰,確保安全生產目標的實現。通過檢查、整改,廠各車間的安全生產管理工作有了進一步加強和提高,管理力度不斷加大,全廠安全生產管理工作進一步向制度化、規(guī)范化邁進,安全生產工作有了長足進步。
“桃紅又是一年春”,隨著__年的第一縷春風,__公司又揭開了歷史的新的一頁,踏上了嶄新的征程,驀然回首__已漸行漸遠。在過去的一年里,我們公司已取得了令人矚目的傲人成績和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時,我不禁掩卷沉思并總結了一年的工作情況。作為一名基層管理者,工作中有苦有樂,偶爾有些許惆悵,但的是喜悅!功過倶全,不妨在此贅述一二。
公司一貫的宗旨是“以人為本,安全生產",在這方面,每次開例會時一如既往及不厭其煩的宣貫,督促員工認真執(zhí)行并達到行之有效的結果。每天上班前著重加強設備的保養(yǎng)工作,提高工作效率增加工作安全系數及時排除工作中的安全隱患,反復叮囑員工遵守操作規(guī)程,杜絕事故發(fā)生。對于設備的故障總是及時解決,使整條生產線正常運轉并確保當日的生產進度。日常工作中送檢量具修磨易難刀具調整工裝來料的登記.發(fā)貨的記錄.工時的計算.質量的巡查.及人員的合理安排等等,無一不事必躬親,殫精竭慮。
去年本線員工較多,然而“韓信點兵,多多亦善”,對本班組的員工,我本著“人盡其才,物盡其用”的宗旨,結合員工的性格和體質及技能進行合理的調配,充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動性。使整條線的生產工作開展得“如火如荼,不亦樂夫”。去年公司著手“6s”現場整頓工作,在這方面我積極響應并帶領本班組持之以恒地貫徹執(zhí)行,把車間整頓的井井有條煥然一新,效果雖非立竿見影,也算是相得益彰,工作中有違反公司規(guī)定的員工,我總是耐心予以勸勉及時給予批評指正,對于我行我素且屢教不改的員工給予適當處罰,因此陟罰臧否,不宜異同。
公司領導一直告誡我們作為組長要多與員工進行心里疏導和溝通,對于這一點往往因時間問題而無暇顧及,因此這方面做得尚欠火候,但以后我會做得更好,以后假如員工因暫時的不理解而與我鬧矛盾情緒時,我會像兄長朋友一樣與之心平氣和溝通,避免干戈,化為玉帛,有的員工之間鬧別扭時,我會照顧雙方的情緒,一視同仁不偏袒徇私,堅持正義立場,使雙方心悅誠服握手訁和,當員工指出我的缺點和錯誤時,我會虛心聆聽并反躬自省,惟其如此,才能更有號召力和說服力,因為古人云“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。
公司向來注重控制成夲,提倡節(jié)約,在物欲橫流的今天,開源節(jié)流已成為發(fā)展必然趨勢。就拿每天的水電費、廠房租金、員工的工資等等。細細算來都是一筆匪夷所思的龐大資金,因此在平時的工作中,我會敦促員工盡量減少或避免不必要的浪費,比如:人走關風扇和照明注意收集設備有用的零部件,以作備用,對于勞保用品合理充分利用,做到盡量不鋪張浪費。
去年的工作中有諸多差強人意的地方,譬如:因加工品種繁多而致頻繁更換工裝,加上設備故障,導致人心淡散,士氣不振,產量總是有欠缺,當然作為班組長我責無旁貸深為愧疚,但我決心在以后的工作中,我會不斷完善自己,爭取做得更好“倉海橫流方顯英雄本色”時下正值公司日新月異如日中天際,我會激流勇進完美,群策群力,有一分熱發(fā)一分光。“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^程中,我會不斷努力不斷進取,為公司的發(fā)展獻綿薄之力,爭取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長。
20__年轉眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領導的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下:
一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀,安全生產。
無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的`狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事,嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一組之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責工作,完成公司下達任務。
1、班前檢查不可或缺。
要做好本班工作,班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產任務,有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通。
中控與現場的良好配合是熟料高產的保障,現場人員全權掌握現場設備運行情況,及時準確將現場情況反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好參數。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調節(jié)為現場處理節(jié)省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率。
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當的崗位才能發(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產質量。
4、努力學習提高技術,做好領頭羊。
做為組長,技術要扎實,要有預見性。通過這幾年的工作,我積累了一些設備運行,故障處理經驗;能準確及時發(fā)現問題,并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調好工作,帶領大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產。
__年度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地干好班中工作,請領導監(jiān)督,謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)!
在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的'是自己有這個機會來試著管理車間,來訓練自己的領導能力和管理能力,同時也是自己積累的工作經驗得于施展的好時機。累的是這一個月來,每天的工作量大而人手不夠,超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責任,以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會:
從整個車間來說,記件的員工是比較好管理,不需要過多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工,其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調的工作崗位,下面具體談談自己對他們出現問題的原因主要歸結有以下4個:
1.生活的矛盾帶來工作中來,不能把工作做到盡心。
2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責不明,而導致配合不好。
3.由于他們的工資不高,主要靠點加班費來增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導致了一些問題。
4.出現白天工作量大而晚上加班機會少的情況。
對于出現這些問題,我覺得對他們講大道理讓他們服從不現實,畢業(yè)他們知識有限,理解有限,所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議:
1.增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責明確。(這點從目前來看還是有點不現實,畢竟現在整個花邊行業(yè)不景氣,加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進行調結,可能的話加班這塊不要出現不公平性,不過這種方法畢竟不是好的辦法,因為沒有從根本上解決問題,只是可能會減少點問題而已。
3.讓他們幾個也記件,這樣的話便于管理,同時也從根本上解決他們之間的問題,不過這得從頭開始嘗試,因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下:
(1)裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對每天裝箱的數量進行統(tǒng)計(只需根據每天的成品入庫報表就可得知),每大(小)箱定價多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內事,關于定價這塊可根據以往的數據進行統(tǒng)計分析得出,具體方法為,抽取兩個忙時的的月裝箱總數和他們的工資,及兩個不忙時的月裝箱總數和他們對應的工資,再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據大箱的定價一樣。
(2)做管,可根據每個管來定價,每天做的管數可從打卷碼數記錄表中獲得。
(3)套袋和過塑也可根據管的數量來定價。
(4)退卷和打卷可根據花邊的卷數來定價,
(5)割樣品可根據碼數來定價,或可直接按小機臺剪邊的價格來定價。總得來說,定價要合理,且以上五個定價工作崗位人員安排是關鍵,這要根據以往的實踐資料來合理分析后再定。
個人年度工作總結精簡篇六
20xx年是中心執(zhí)行項目管理的第x年,在領導的關心指導和同志們的幫忙下,我認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。現將一年來學習、工作狀況總結如下:
作為一名財務工作人員,在工作中本人懷著高度的職責感,以《會計法》為準繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時,參加了一系列財務人員培訓的學習,做到有心去學、用心去學,夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教,把書本知識轉化為實踐經驗。同時關注xx委及機關服務中心的改革和發(fā)展的動態(tài),以便更好的為我局服務。此外,還用心響應上級指示,參加了單位組織的各種文體活動。
一年來,我主要負責基建、事業(yè)費、一期集資建房的會計核算工作,基建報表、預算、住房改革支出報表的匯總及財務用友軟件的運行維護,賬套的結轉打印、科目設置調整等工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作,對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時光:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
在工作中,我尊敬領導、團結同事,正確處理好與領導、同事之間的關系;踏實進取,以吃苦在前、享樂在后,樹立大局意識、服務意識,始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風,戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。平時我能夠做到虛心向同事學習,汲取他們的長處,反思自我不足。在生活上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴格規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質和潛力。
過去的一年,我在會計崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績。同時也存在一些不足,比如:知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統(tǒng),以后會要求更高,管理更嚴,唯有更加努力學習,在理念、理論和知識各方面更新和進步,才能履行好職責;還要進一步增強工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢,根據工作需要,不斷調整自我的思維方式,創(chuàng)新工作方法。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。
個人年度工作總結精簡篇七
繁忙的一年過去了,回顧一年的工作,在各位領導和老師的關心和幫忙下,圓滿完成本年度工作。教學工作是校園各項工作的核心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,我堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,積極探索教育教學規(guī)律,充分運用校園現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度。努力做好教學德能勤績廉五方面工作,虛心請教經驗豐富的教學骨干,同時經常通過上網搜看有關教學視頻和相關課件來進行研究教學設計和教學方法,從而讓孩子們能簡單地獲得知識,感受到學習的樂趣。積極參加校園組織的校本教研活動,通過“以研促教”來提高自己的課堂教學水平。
要想成為一名優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。一學年來,本人熱愛中國共產黨、熱愛人民、堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。本人能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致,思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高。關心國內外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記。積極參與討論,說出自己的觀點和想法。我積極參加學校安排的每次思想教育活動,也積極學習科學發(fā)展觀,在實際的工作中尋找一條科學的發(fā)展之路。教學思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
作為語文老師我首先認真學習課標,明確學段的要求,更新教育觀念,在平時的備課、教學中滲透、體現課改的精神。積極參與閱讀教學的多元化評價課題研究,有重點地培養(yǎng)學生自評、互評進行有效評價,在閱讀教學課堂上倡導“自主、合作、探究”的學習方式,依照擬訂的課題邊實踐邊總結,通過老師引導來培養(yǎng)本班學生主動探究、團結合作、勇于創(chuàng)新的精神。目前正參與提高小組合作有效性的課題研究。平時,我經常翻看語文教學雜志,上網查詢有關資料并做學習筆記來豐富自己的教學知識。并向其他老師學習好的經驗,利用各種機會多聽課、多學習。在各種教學活動中我看到了名師的風范,看到了優(yōu)秀教師應具備的素質,并把好的教法及時運用到平時的課堂教學中,在課堂實踐中不斷反思提高自己。作為班主任,每學期制定詳細的班級管理措施和目標,并有計劃的實施,這一年學生過渡進入初中,在繼續(xù)培養(yǎng)他們良好的學習行為習慣的同時,及時了解他們的思想動態(tài),充分利用晨檢、班會及各種活動后加強對學生進行思想教育,如感恩教育、誠信教育。并配合我校精神文明學校的驗收工作,每周評比班級文明小學生,要求同學們上好每一堂課,寫好每一次作業(yè)。掌握一定的環(huán)保知識,爭當環(huán)保小衛(wèi)士。并能積極配合其他任課老師提前通知學生帶全學具,課前組織紀律,課后了解情況,使學生認真對待每門功課,全面發(fā)展。作為中隊輔導員,配合學校大隊部開展各項活動,在活動中組織管理好班級,并定期召開主題中隊會,對學生進行安全、誠實守信的思想教育。
我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好,做好班級的各項工作。我深知自己在很多方面還有很多的不足,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的老師學習。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今后我還要學會抬頭巧干。
工作業(yè)績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課,看到學生在課上正確的掌握知識,我就感到十分欣慰,這也是我的根本職責和工作目的。課后學生普遍喜歡上我的課,家長也持以贊許的態(tài)度。對我們每一位教師最直接的研究課題,就是教學方法的創(chuàng)新,這是體現教學成效的重要因素,因此,我用靈活多樣的方法,來激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生探索學習的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發(fā)揮,老師正確引導,正確評價和肯定學生的成績。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。在任職期間,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
以上,是我這一學期來的工作總結。這一學期,我成長了,我收獲了,但更發(fā)現了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向。一份春華,一份秋實,在本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。在以后的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平、課堂掌控能力,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,力爭把工作搞得更好。
個人年度工作總結精簡篇八
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。回顧過去一年的工作和學習,在公司各位領導的悉心關懷和同事們的熱情幫助下,在綜合部總經理的具體指揮下,工作取得了一些成績,但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領導匯報如下:
一、工作內容。
1、車輛管理;
2、餐廳管理;
3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車;
4、會務及相關活動組織服務;
5、相關行政類規(guī)章制度建設、文書撰寫等;
6、日常來客的酒店、餐廳預訂工作;
7、領導交派的其它日常事務;
二、工作措施及落實。
1、車輛管理;
(1)在副總經理具體領導下,做好車隊管理工作。鑒于目前公司領導、同事出差較多、較辛苦的工作現狀,車隊及時、妥善的做好了公司領導及同事出差送行和返程迎接安排,提供了熱情、周到、溫暖的接送服務,有力的提高了企業(yè)認同感、歸宿感。
(2)建立電子管理臺賬,如車輛里程統(tǒng)計表、用油統(tǒng)計表、公司車輛基本信息表、洗車費用周期表、車輛投保信息表、車輛維修、保養(yǎng)記錄表等系列表格及相關規(guī)章制度。確保了管理賬目清楚,清晰可查。截止目前,公司車輛總計運行了094公里。
(3)在大型活動中認真、細致做好接待計劃及車輛安排。全年計大型接待活動三次,活動中,車隊優(yōu)質、高效的為各級領導提供了服務,全年無一例意外、差錯發(fā)生。
(4)公司車輛油費實行統(tǒng)一管理。每車綁定一卡,統(tǒng)一在中石化加油,有效杜絕了油料浪費、流失等現象。截止目前,公司車輛全年計加油元,有效控制了油料費用。
(5)公司車輛定點洗車。經過多家考察、比較,選擇了一家規(guī)范、服務好、性價比高的汽車服務公司,設立公司賬戶,公司車輛統(tǒng)一定點洗車。保證了車輛安全、衛(wèi)生清潔及成本有效控制。截止目前,公司車輛全年計洗車費100元。
(6)公司車輛定點維修保養(yǎng)。經過慎重篩查,選擇了一家信譽好、技術過硬、性價比理想的維修公司,設立賬戶,公司車輛統(tǒng)一定點維修保養(yǎng)。保證了維修、保養(yǎng)質量,控制了養(yǎng)車成本。截止目前,公司車輛全年維修、保養(yǎng)、汽車用品合計94元。
(7)公司車輛保險統(tǒng)一在集團指定的保險代理公司辦理。規(guī)范了保險種類,降低了風險系數,保障了公司利益。截止目前,公司車輛全年運行無一例大的交通安全事故。
(8)制訂《區(qū)域總部車輛管理辦法》、《關于加強公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務禮儀標準》等一系列規(guī)章制度,不定期對駕駛員工作進行安全教育,并對工作予以總結和點評,有效促進了駕駛員工作積極性、責任感,提高了工作、服務水平和安全意識。
2、餐廳管理。
(1)在副總經理具體領導下,把公司餐廳從無到有組建起來,制訂《總部餐廳管理辦法》,規(guī)范餐廳運行秩序,不定期對餐廳衛(wèi)生、飯菜質量、采購配送、服務態(tài)度進行檢查,以確保飯菜質量安全,食堂衛(wèi)生清潔,環(huán)境服務溫馨,為員工提供了良好的后勤保障。
(2)注意安全教育,要求食堂工作人員時刻注意安全操作,確保無安全事故。根據公司人員飲食習慣,安排餐廳定期調整飲食結構,特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等;讓員工吃的舒服、工作的安心,形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環(huán)境。曾有別的公司員工開玩笑說,就算沖著您們的早餐,我也愿意到你們公司來工作。
(3)食材配送流程:廚師對第二、三天所需食材做出計劃,發(fā)到配貨商處;配貨商于第二天早晨送菜到餐廳;所送食材由兩位廚師同時在場逐項驗收,并對質量和數量負責。對其驗收工作,予以不定期督促和抽查。餐廳全年(20__.1.3-12.19)計采購費用(包括職工餐和客餐)12元,其中客餐費用為2元。
(4)對食堂的設施設備登記造冊,按需進行增加、更換或維修。并要求廚師在工作時間必須著工作服,建立出入庫登記,對于出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。每月及時結算食堂費用,以便于食堂工作的正常開展。
(5)建立餐廳管理電子檔案。分設配送中心統(tǒng)計表、客餐統(tǒng)計表、餐廳固定資產統(tǒng)計表等系列表格,對餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運行情況隨時可查,全年情況一目了然。
準計算,全年也要0元左右,僅此一項,為公司節(jié)約招待成本大約1元左右。一年來,無論客人多少,時間早晚,綜合部領導、車隊駕駛員都隨時待命,潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨,熱情、負責、周到的為客人提供著優(yōu)質的服務,讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意,無形中拉近了與客人的距離,優(yōu)化、宣傳了公司形象。
3、公司人員出行、回蓉及來客接待、日常工作用車;
(1)公司領導及員工的出行、返程是車隊日常工作中占比重較大的一塊工作。由于出行、返程訂票有專人負責,所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴密的跟蹤,并為之提供及時周到的用車服務。一年來,無一例因為車隊原因出現差錯的。
(2)公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時,車隊服務是公司形象的展現,也是對外展示的窗口。為此,特制訂《駕駛員崗位安全操作規(guī)程》、《總部駕駛員服務禮儀標準》等一系列規(guī)章制度,對駕駛員進行教育和培訓,提高服務質量和綜合素質。一年來,較好的完成了各項接待任務。
(3)鑒于公司駕駛員人數有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現狀,如何用車效率最大化,科學調配顯得頗為重要。所以,實際工作中,車隊在進行車輛調配時,科學計算時間,綜合考量客觀因素,一次又一次克服用車沖突、解決用車矛盾,為領導和員工提供了較高質量、滿意的用車服務。
4、會務及相關活動組織、接待服務;
(1)在4月8日省委組織的“行”活動中,在0總領導下,負責與省國資會協(xié)調,承接了總裁一行集團領導在川期間的考察、會議、調研、生活、車輛安排等方面的工作。并負責了信息通報的撰寫,且信息通報被集團網站采用。
(2)在5月12日市委組織的“會”活動中,擔負了銜接集團與會務的聯(lián)系工作。
(3)在9月17日由集團主辦、總部承辦的“區(qū)域總部規(guī)范化促進會”活動中,負責了會議手冊的撰寫、制訂,會務酒店的選址、費用談判,會務前中后的用餐、住宿、會議組織等各種服務及跟蹤,與會人員接送和車輛的調配,費用結算等。
(4)在9月22日市委組織的“國際貿易高峰會”活動中,擔負了銜接集團與會務的聯(lián)系工作。
(5)在11月6日總裁到總部調研的活動中,負責了車輛的調配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美,不出紕漏,提前制作了精美、細致的行程安排表,一次次推算和演練,把領導在0期間的活動及時間安排精細計算到以分鐘為單位,詳細規(guī)劃,反復斟酌,確保了整個接待活動順利、有序、高效。在會議中,擔負了會議記錄,會后信息通報的撰寫等工作。其中,信息通報被集團網站采用。
5、相關行政類規(guī)章制度建設、文書撰寫等;
(1)在副總經理領導下,參與撰寫、制訂、完善、校對了規(guī)章制度。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應急預案》、《安全保衛(wèi)管理規(guī)定》、公司行政制度匯編等。
(2)工作中寫有新聞信息、通知、請示、介紹信、函、會議紀錄等文書。
(3)負責起草、制訂了所注冊公司的章程、股東決議書、董事會決議等文書。
個人年度工作總結精簡篇九
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
二、護理工作中的實例。
前不久,有一位小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
三、護理工作中的收獲。
“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經有人說過?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!蔽覀兊母黜椆ぷ鞫济媾R著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力。
四、棄舊圖新,銳意進取。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
個人年度工作總結精簡篇十
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么???將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質方面。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20__年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
個人年度工作總結精簡篇十一
對于過去的一年成績和不足是并存的,作為一個老師我們的個人工作也有各種問題,現在我們要總結一下,承前啟后,爭取今年取得更好的成績。
一、提升教學水平。
課堂是教師體現自身價值的主陣地,我校本著一切為了學生,為了學生的一切的理念,我校將自己的愛全身心地融入到學生中我校積極推廣先學后教的教學模式,并力求讓我校的語文教學形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高語文教學質量。
(1)備好課我校積極參加教研室組織的教研活動,在領導的指導下進行聽課,聽講座,領會課改精神實質然后根據要求,撰寫課后反思回到學校,我校把學到的知識應用在教學上備課時認真鉆研教材、教參,學習好課改,虛心向名師及同事學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點為了上好一節(jié)課,我校查資料、做教具,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,全面提高自己的教學水平,使學生能更快掌握教材內容。
(2)上課我校聽了許多名師的課,發(fā)覺他們上課有激情,有很深的教學藝術,也深深懂得上好一節(jié)課不容易上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求,我校在課堂教學力求抓住重點,突破難點,精講精練,運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力我校還注意培養(yǎng)學生的學習興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答做練習巡視時,我校注意對后進生進行面對面的輔導,爭取讓他們更快地進步。
(3)做好課后輔導,對后進生做到從友善開始,理解和尊重他們從學習上生活上真正關心他們能及時傾聽學生意見,想法,與學生建立良好的師生關系,同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術,博采眾長,努力提高教學水平。
(4)每天我校給自己一個反省的機會和時間,堅持獨立地思考,即時做好教學后記,反思自己這堂課上得怎樣,學生掌握了嗎?哪些能力得到了提高,或是哪個問題沒有講透,怎樣講會更好。
二、遵守學校規(guī)章制度。
我校嚴格遵守學校規(guī)章制度,并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作通過多種渠道鍛煉,提升教學水平和工作能力,成學校新的教學能手。
三、參加科研實踐。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
2、認真學習各類教育教學雜志中的先進教育經驗我校訂閱了包各級各類教育類報刊雜志,利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。
3、認真參加各級教研活動與骨干教師培訓,學習學校同事與名師的教學方法,并在具體的教學實踐中嘗試,使自己的教學水平逐步提高,尋找出一條適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學特色。
4、我校還充分利用網絡優(yōu)勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果利用課余時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。
四、思想政治方面。
我校積極要求上進,既能認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,盡職盡責,又有奉獻精神我校知道學海無涯,教無止境,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力我校認真參加市、縣、鄉(xiāng)、校組織的新課程培訓及各類學習講座,通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇本學期我校還認真制定了自我校發(fā)展三年規(guī)劃,給自己定下了前進的方向通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
五、反思工作,不斷進取。
我校常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我校是否出色完成了各項工作?我校是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時,我校也在思量著自己在工作中的不足之處,同時提醒自己要努力提高自己的語文水平,來更好地適應現在的語文教學,在教科研方面的研究還要做得更加細和實。
一學期來,作為骨干教師,我校不但在教學上有了長足提高,在理論上也得到了充實提高然而教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化作為有責任感的教育工作者,特別是作為骨干教師,我校必須時刻嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,才能為美好的明天奉獻。
個人年度工作總結精簡篇十二
“時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的`完成工作,還能不斷的進步下去。
回顧這一年,早在上一次總結自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化,越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。
如今,20xx年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績?,F將一年的工作個人情況總結如下:
在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!
且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質量上有了提升,還在質量上有了進步,更好的發(fā)揮了xx員工的作用和那能力。
工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。
而在生活上,我通過新聞網絡了解國家的發(fā)展個xx行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。
在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。
憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現,這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判?。我相信,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。
新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業(yè)務成績。
其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。
最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!
未來已經在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!
個人年度工作總結精簡篇十三
本人xxx,自xxx年x月份進入公司經營部開始試崗,距今已有x個多月,現將本人任職物業(yè)經營部業(yè)務助理的工作情況向領導總結匯報如下:
物業(yè)經營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經營工作在行業(yè)內是一個比較新的課題,現階段行業(yè)內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為xxx公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建xxx公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,xxx公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經營聯(lián)絡人向經營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免xxx公司過多的成本投入,而xxx公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經濟繁榮的必然產物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設施/消防用品、清潔用品、停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2)了解客戶的需求。
3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系。
4)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過x個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
個人年度工作總結精簡篇十四
xx年在領導們的關懷與培養(yǎng),同事們的熱心幫助下轉瞬即逝。一年里,我熱愛本職崗位,把“服從領導、團結同志、努力工作、刻苦學習、謙虛謹慎”作為自己的行為準則,在準則的鞭策下自身有所進步?,F將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下:
一年里,我始終堅持以科學發(fā)展觀為指導核心,把辯證唯物的思維模式貫穿到學習、生活、工作的點點滴滴中,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏,經過自己不懈努力,終于在xx年7月成為了一名中國共產黨正式黨員。轉正后,我時刻銘記組織培養(yǎng),永葆積極進取的工作勢頭,樹立敢為群眾先工作理念,認真專研黨的先進理論,堅定共產主義信念,在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責不斷歷練自身能力,通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學習與實踐,自身政治思想覺悟有了一定的提高。
xx年11月,我脫下軍裝退伍復員,xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作,我清晰的意識到自己角色的轉變,明白新的崗位自身工作經驗還很欠缺,工作能力還有很大的提升空間,如何快速轉變角色,融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認識到只有不斷加強學習,積累充實自我,才能更好的立足本職崗位,高標準的完成好工作。在這過去的一年時間里,我始終不忘部隊的優(yōu)良作風,將不怕艱難困苦,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學習的方方面面,取長補短、邊學邊干,終于在這收獲的季節(jié),看到自己耕耘的果實。
總結工作學習經驗我認為有以下四個方面:一是勿以善小而不為,細節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來,一直在辦公室工作,辦公室的工作瑣碎且繁雜,身處這個崗位,一定要細心謹慎,面面俱到。在工作中我發(fā)現工作的標準沒有只有更好,只要在現行的基礎上不斷提升細節(jié)優(yōu)化,工作標準與質量也會隨之升華,從而開辟一個新的起點,為下次工作奠定框架。在這個良性循環(huán)的過程中,通過細節(jié)優(yōu)化工作,自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標準都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之,培養(yǎng)良好的工作習慣。剛來單位的時候常常因為馬虎,出現忘記關閉電器、打印文件格式不正確等問題,經過領導干部的耐心教導后,現今都已改正并充分認識到此類問題是安全隱患的苗頭,是對資源的浪費,事情雖小,可后果嚴重,點滴小事也是單位建設的一部分,不能因為自己的一時大意,造成不必要的麻煩,養(yǎng)成一種好的工作習慣,絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習慣也是我學習的重點之一,在近一年的工作中,我細心觀察周圍同志工作習慣,揚長避短,有所取舍的運用到自己的實際工作中,經過反復的實踐總結使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)?,虛心請教認真揣摩。我認為好奇是年輕的我們所具備的潛力,只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中,才能激發(fā)自己學習的無限潛力,要問問題,就不要害羞,不要怕丑,有學必有問,我們才能進步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經驗的領導同事請教,征求他們的意見,有機的結合各種意見建議,最后在整理出最適合自己的。在這種反復斟酌的過程中,自己的思路得到拓展,自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運用休息時間,加快學習步伐。當今社會競爭激烈,固步自封只會被社會所淘汰,所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責任重大,俗話說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄?!庇辛藟毫Σ艁韯恿?,所以合理利用休息時間,加快學習步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下,我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓、會計培訓等培訓課程,利用休息時間不斷加強自身綜合能力素質。
一年來,我能積極主動的完成好領導干部所賦予的各項工作任務,講究踏踏實實做事,老老實實做人。在所領導的帶領下,我參加了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、全國防護體系會議接待準備工作,以昂揚的斗志盡情展現疏散所的精神風貌;在辦公室干部的指導下,我完成了準軍事化資料匯編、目標管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作,努力當好辦公室的參謀與助手。為了高標準的完成好各項工作任務,在平日的工作中我能主動要求加班加點,盡職盡責、無怨無悔,全力確保工作任務的萬無一失。
(一)齊心協(xié)力,搞好所內建設。
疏散所位于美麗木蘭湖畔,屬市防辦的“邊疆”單位,在這里工作常?;丶沂遣豢赡艿模I導常常教導我們要把“守得住清貧,耐的住寂寞,當做自己的生活目標,扎根單位安心的工作?!边@兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中,懷著對未來的憧憬,大家團結互助、齊心合力,共同完成了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護體系會議接待準備等一系列行政工作。
烈日里,我們戰(zhàn)驕陽;寒風中,我們頂雨雪,在這樣的一個集體里,我也絕不甘心落后。草坪綠化維護工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強壯,精力充沛的優(yōu)勢,搶著累活、臟活干,鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成,手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干,講究輕傷不下火線;10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中,我跑前跑后張貼公示、攝影拍照,力爭做好報道宣傳工作;全國防護體系會議接待準備工作里,我爬鐵架、編織偽裝網、布置功能房,在領導氣質的感染下,與大家共同的流下了辛勤的汗水。
(二)立足本職,干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復雜且工作量大,涉及到黨務、政務、財務,滲透于疏散所內每個角落,是一個極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作,我認為是領導對我的信任,也是對自己的歷練,感到慶幸的同時,我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實際困難,出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結、會議材料的起草與書寫,各種資料的整理匯編,是我這一年來認真學習專研的課題。
一年時間里在領導干部的正確帶領下,我起草了《xx》,書寫了政治簡報與行政簡報數份,各種會議記錄近20篇,整理了準軍事化資料匯編3本,政治思想資料匯編2本,目標管理資料匯編4本等辦公室工作,經過一年的摸索總結現令已能較好的完成此類工作任務。
回首一年工作、學習、生活,雖看到自己的進步,但也發(fā)現自己還有許多的不足:。
二是自身交際能力較弱,與陌生人交談過于拘束,讓人感到木訥,容易造成尷尬局面;
三是辦事經驗不足,辦事方法不夠老道,辦事方式過于局限,常常畏首畏尾,放不開手腳;
四是部分工作事項比較陌生,導致工作效率不高,有待于進一步提高。
歸結這些不足之處,使我感到要把工作干的精益求精,還得下大力氣、大功夫,做到多看、多學、多問、多思考,克服困難、戒驕戒躁、有錯必改,力求在明年有一個好的開端,能再短時間內使自己的工作能力再上升一個檔次,為疏散所的發(fā)展建設再立新功。
個人年度工作總結精簡篇十五
xxx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務內容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內外業(yè)務辦理、服務質量、內部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時;當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下:
按照公司組織架構及新領導班子調整,物業(yè)公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人,增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名,共計xx人。今年來,物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%,公共設施維修養(yǎng)護50余件,維修及時率70%。
(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務品質及品牌效應,解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調整綠化人員,加強管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎上,還加大了小區(qū)配套設施建設,配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施;完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程,實現了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進行購置安裝,達到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程,一系列細致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領導的言傳身教中,不斷深化服務質量、提升服務理念,變被動服務為主動上門服務,先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細致的服務,贏得了廣大業(yè)主的認可與歡迎,誠信服務取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。
全年來,公司在日常業(yè)務處理,深化客戶關系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業(yè)務同期進展,達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內凍結、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務質量、建立與諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區(qū)結婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學生先后進入小區(qū)進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。同時,為響應物業(yè)辦號召,先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任某某同志榮獲物業(yè)服務崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系與品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關系,創(chuàng)建與諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達50余人,活動的開展有效促進了服務內容的深化。
公司主要下設客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,全年工作中顯現出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務、對外業(yè)務聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作,主要通過客服人員進行協(xié)調、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進行業(yè)務聯(lián)系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經過新班子調整后,在人員管理、業(yè)務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統(tǒng)計,室內起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務量大、任務重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務,為做好服務工作奠定了良好基礎。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎。
個人年度工作總結精簡篇十六
尊敬的各位領導、同事們:
20xx馬上就要結束,回首過去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來,在理賠中心各位領導及分中心領導的親切關懷與指導下,在同事們的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結成功經驗,吸取失敗教訓,現將20xx年工作情況簡要總結如下:
良好綜合素質是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經驗豐富的同事溝通交流,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質。
今年2月,我由協(xié)調組調到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作,我都要求自己務必盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。
在過去的工作中得到了一些心得體會,在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時刻保持激情,保持陽光般的微笑,便于和客戶溝通,可以拉近人與人之間的距離。
現場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流能力,急客戶之所急,和客戶進行交流,從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現象,使客戶對公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務工作,也是對公司的有力宣傳。
今年夏天,公司開展車險查勘服務四個一即車險查勘服務實現四個一,送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來,人保的貼心服務越來越受到客戶的關注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪,四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記,感動客戶,創(chuàng)造價值,將人保的金牌服務進行到底。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加努力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻,相信自己在20xx年會做得更好!
個人年度工作總結精簡篇十七
20xx轉瞬即逝,20xx悄然來臨,回顧本學年的教科研工作,本人能踏實工作,根據期初制定的教科研工作計劃,以新課程改革為契機,以新課程標準的基本理念為指導,轉變教學觀念,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地進行課程改革實驗,加強課堂教學改革研究,以提升自身教學水平及教學質量。
欲給學生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來,我潛心鉆研兒童教育理論,苦練基本功;為更好地適應工作,訂閱了大量的相關書籍資料;從網上認真學習、吸納別人的有效經驗;還積極參加市縣的各種培訓活動。因為我明白:今天的學習就是為了明天更好的工作。干到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。要想讓學生學到多的知識,首先要提高教師自己的教學本領;要想提高學生素質,首先就要提高教師自身的素質。在教育工作中,做到為人師表,率先垂范。
“學高為師,身正為范”,教師職業(yè)須永遠保持“學高”這一范疇,“逆水行舟不進則退”。多年來,我從教育教學刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經驗。目前,新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,形成了自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合,為學生創(chuàng)設了一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發(fā)現,引導學生在學習中學會交流,提高學習能力。在學生中開展探究式學習,使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在輕松的環(huán)境中學會學習。
在進行專題研究時,要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時,我注重教學資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此,我總是從教學資源的開發(fā)著眼,從身邊的教學課件實際入手,選定適當的研究范圍或方向。本學期我注重了教學資源的開發(fā),加強學生英語會話能力的培養(yǎng),我進行有目的地教育,注重活動方法、步驟的具體指導,在行知村廣播臺指導時,強調認真準備、認真寫稿、認真審稿、認真讀稿,確保廣播臺的收聽率。加強對典型個案的剖析,進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外,嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達??蒲谐晒饕ㄟ^論文、教育故事、課后反思等形式來呈現,這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創(chuàng)作,相信發(fā)現就是進步,總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果,我經常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現的新、奇、特,效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。本學期,認真寫好每天的教學隨筆,數量達上課總數的50%,能保質保量地完成教科室布置的任務,積極做好課題研究工作。
通過我的不斷努力,教育科研工作取得了明顯的成效。
20xx年11月,由本人主持,張起善、曹豐、胡英超、王青、邵長靜等參與研究的“”規(guī)劃課題《合理開發(fā)教學資源,提高學生英語會話能力的研究》,順利通過贛榆縣教育局教科室的鑒定,圓滿結題。
20xx年11月,利用暑期制作的多媒體課件《20xx,北京》在參加連云港市多媒體課件制作評比中榮獲一等獎,并被推薦到江蘇省電教館參評,獲江蘇省中小學學科教學軟件評比一等獎。
20xx年11月,制作的多媒體課件《20xx,北京》由江蘇省電教館推薦到中央電教館,并在中央電教館組織的第十一屆全國多媒體教育軟件大獎賽中榮獲國家級三等獎。
20xx年12月輔導的學生田錦鑫在江蘇省教育廳批準、科學大眾雜志社承辦的第xx屆“國際科學與和平周”全國中小學生(江蘇地區(qū))“可一”杯金鑰匙科技競賽中,榮獲三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《優(yōu)化多媒體設計,提高英語課堂教學質量》,在連云港市教育學會主辦的優(yōu)秀教育論文評比中,榮獲市級三等獎。
20xx年12月在贛榆縣教育局組織的全縣小學校長優(yōu)質課評比中榮獲二等獎。
20xx年11月撰寫的論文《口語作業(yè)三步曲》,榮獲贛榆縣小學英語學科優(yōu)秀教學論文二等獎。
20xx年11月在贛榆縣教師專業(yè)技能比賽中,榮獲小學組英語學科三等獎。
20xx年12月撰寫的論文《淺談多媒體課件中視聽元素的把握》在教學質量年活動中,獲教學質量大家談征文評比小學組三等獎。
也許我一輩子做不了教育家,但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光,我的生活既充實又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土?!耙越檀傺?以研促教”改變著我的行走方式,打造屬于我自己的“教師品牌”,是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道,在專業(yè)成長的道路上,要走的路還很艱苦。我將不斷地在學習中認識自我,在反思中挑戰(zhàn)自我,在實踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村,奉獻教育,無怨無悔。
個人年度工作總結精簡篇十八
光陰似箭!秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,腦海中總是浮現的是:"剛踏入銷售公司!"從進去銷售公司以來到目前為止已經半年多一點了,此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬千。但總的來說,這半年是屬于我機遇的半年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的半年。經過在銷售公司的工作歷練,和之前經受過的挫折,以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結起來主要包含在以下幾個方面:
第一次以這種方式銷售,第一次以這種方式和客戶面對面交談,第一次一個人跑這么大的一個市場,以前做的銷售主要是以電話營銷為主,電話里面和客戶交談,見面的機會很少。第一次和朱總到烏海見客戶,看他們幾個談的有滋有味、有說有笑,我心想,怎么樣才能達到這樣的境界,一定得花好長時間,什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現我的時候到了,該準備的都準備好了,到了客戶的樓底下充滿信心,一見到客戶給客戶自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來說什么呢?預備好的問題都消失了,兩眼盯著客戶,客戶這個時候也是摸不著頭腦,尷尬的場面一直持續(xù)著,這時候客戶急了,主動向我提問題了,這個時候我立刻清醒過來了,拜訪完第一個客戶后,感覺沒什么,只是有點緊張,就像第一次和女孩子說話一樣,"一回生,二回熟"。
一次次的拜訪,客戶越積累越多,問題自然而生,怎么樣才能維護好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索,我真實的感受到這半年來是增長了見識,無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲??梢杂每偨Y為:"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足,確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應我的,就像人要學會適應社會一樣。
隨著內蒙古的飛躍發(fā)展,國家對內蒙古的扶持及大力支持,道路規(guī)劃建設大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢,路基設備的需求量及路面設備的需求量相對于前幾年要大的很多,發(fā)展?jié)摿ο喈敶?。內蒙古市場拌和站來說基本上吉公設備相對來說最多,路德一個20xx型220萬,西筑20xx型498萬,比別人貴出一半還高的價格;攤鋪機主要是abg較多。即便這樣的趨勢,使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領導占據內蒙古市場,迎接成功!
在20xx年,彌補不足,加強專業(yè)知識的學習,做事欠缺纖細部分,加強對一些細節(jié)的處理,對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習,與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業(yè)知識,加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導所交代工作,達到理想狀態(tài)。心態(tài)是關鍵,激情要永保!20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展,迎接現實的挑戰(zhàn)。
"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!
個人年度工作總結精簡篇十九
這一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情景,現簡述如下:
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情景。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產值確定后,及時配合項目經理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,異常是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有必須的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自我項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情景,以公司各項現行的規(guī)章制度和造價師的職業(yè)道德為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
平時注意收集上海市有關現行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自我的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個人總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
個人年度工作總結精簡篇二十
20××年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年,是改革開放三十周年。一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級教育部門的有力指導下,全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針,牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的工作思路,堅持教育為人民服務的宗旨,深化改革、加大投入,科學布局、提高質量,進一步加快了城鄉(xiāng)教育一體化發(fā)展步伐,政府惠民工程圓滿完成,“兩基”水平不斷鞏固,學校布局調整有序推進,基礎教育質量穩(wěn)步提高,高考取得歷史性突破,教育事業(yè)得到了長足的進步。
當前,教育是全社會關注的熱點問題,中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優(yōu)先發(fā)展教育的重大舉措:xx在十 七大報告中提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設人力資源強國”的發(fā)展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農村教育事業(yè)的總體要求,同時也提出,要實現農村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發(fā)展提出了明確指示。20xx年,全縣三級干部會議上,王縣長提出:我縣將突出實施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡發(fā)展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到,要提高工作水平,樹立良好的教育形象,必須以班子建設為突破口,齊心協(xié)力,形成合力,多干事,干實事,出成績,出效益。
首先是著眼于建設團結協(xié)作、戰(zhàn)斗力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質和業(yè)務素質,才能對工作高瞻遠矚,駕馭全局。教育局領導班子現有成員7人,大家分工明確,協(xié)調配合,工作中團結一致,作風務實,凡要求下面職工做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己絕對不做,大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針,以辦好人民滿意的教育事業(yè)為己任,以創(chuàng)建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標,取得了明顯成效。
其次是實現管理的規(guī)范化、制度化、服務化,努力創(chuàng)建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據省、市、縣精神,教育局機關繼續(xù)開展了以改進機關作風、優(yōu)化政務環(huán)境,全面提高政府公信力和執(zhí)行力為主要內容的一系列活動,始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求,通過活動,全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強,學習理論的自覺性有了明顯的提高,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識,更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業(yè)的目標。
第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制,積極推行黨風廉政建設責任制。根據縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求,縣教育局深入扎實地開展了政風行風民主評議活動,成立了工作領導組,制定了《縣教育局關于開展民主評議政風行風工作的實施方案》,召開了民主評議政風行風動員大會,舉辦了聽證對話會,建立了有效的監(jiān)督機制,突出抓了規(guī)范收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內部管理等四項重點工作,進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規(guī)章制度,進一步形成了“廉潔高效,務實求真,服務大局,爭創(chuàng)一流”的機關作風,體現出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特征。
第四是認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業(yè)賄賂領導組,制定下發(fā)了《治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,面向社會公布了縣教育局治理商業(yè)賄賂專項工作的舉報電話,接受全社會的監(jiān)督,和各學校校長簽訂了收費工作承諾書,在實施過程中,把專項治理工作與糾風工作相結合,努力為群眾辦實事,解決實際困難,確保了專項治理工作取得成效。
其次,通過配套建設,進一步改善了學校的辦學條件。
第三,通過隊伍建設,進一步提高了校長教師的職業(yè)能力
二是繼續(xù)實行城鎮(zhèn)教師下鄉(xiāng)支教制度,增強城鄉(xiāng)學校校際之間的教研合作與交流。繼續(xù)堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉(xiāng)。20xx年全縣共有51名城鎮(zhèn)教師到農村中小學支教,其中全職支教15人,兼職支教36人,促進了城鄉(xiāng)教師的`交流互動。
個人年度工作總結精簡篇二十一
彈指間已過一年??偨Y我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(2)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(3)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
個人年度工作總結精簡篇二十二
通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠,再經過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水,保證水質,水壓,各生產工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
在中水生產過程中,制水工作崗位雖然任務并不復雜,但責任重大,不允許出一點差錯,因為關系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴格要求自己,認認真真地履行崗位職責,團結同事,聽從領導安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。在工作中,我嚴格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強三勤,嚴守安全規(guī)程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
(一)存在的主要不足之處。
2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節(jié)中還不夠,存在著坐靠的現象;
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
(二)合理化建議。
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務全過程的角度摸清現狀、找出問題的關鍵點,對業(yè)務流程進行徹底的分析和改進,讓生產環(huán)節(jié)更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產效率、能夠協(xié)調人際關系和調動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風。
2、深入學習"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現在工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此,我將在今后的工作中努力學習,遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標準嚴格要求自己,積極主動的學習制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié),各設備維護技術。20xx年是我人生中重大的轉折點,在今后的工作中,我還將不斷總結與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質,為水廠發(fā)展做出自己的貢獻,努力工作與水廠共同進步,共同成長。
在此,我向各位領導致以謝意。
個人年度工作總結精簡篇二十三
現到公司工作已經9個月,期間在領導的幫助、同事們的關心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎和工作經驗,通過學習逐步完成了新公司、新環(huán)境的轉變和適應?,F將我的工作情況總結如下:
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司形象。向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成好領導交給的各項業(yè)務工作,在點滴實踐中完善提高自己。
在項目現場管理中,認真學習了工程部崗位職責,將崗位職責納入自己的實際行動中。嚴格按照工程部的職責要求去做,努力完成公司開發(fā)目標計劃。負責任的去做工程的管理工作,保證工程的質量、安全、進度、成本達到要求。
(一)、工程質量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現場管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標與計劃為依據。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、進度、安全等工作。質量管理上,著重確立工程質量管理目標、確定工程質量預控方案;工程產品形成的過程控制;工程驗收控制;加強現場的溝通等工作。
(1)、參與確定工程質量預控方案。針對施工單位在質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
(2)、參與產品形成的過程控制。建筑產品主要是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。首先必須嚴把原材料質量關,主要是加強對到場的材料檢驗。一是樣板引路;其次,產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標的實現,因此必須嚴格執(zhí)行。如監(jiān)督檢查水暖施工組織方案實施情況及工程變更情況。對水暖施工材料、機具及施工隊伍的質量進行檢查。對水暖工程中出現的不合格事項進行檢查,并提出處理意見。
(3)、依據合同及國家的有關法律法規(guī),參與對總分包單位進行質量管理。總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質量保證體系建設,發(fā)揮質量保證體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理。在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤。
(二)、工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
為確實做好本項目的安全工作,實現工程安全生產目標,對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅持現場安全的現場巡檢和關鍵部位的專檢,發(fā)現問題及時通知監(jiān)理,限期整改,并對整改部分進行復查。對于發(fā)現的安全隱患,針對性地召開質量專題會議研究對策。安全檢查制度并每周進行安全綜合檢查,做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結。同時建立相應的事故報告和處理制度,實事求是的報告生產中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進行處理,甲方明確事故處理權限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴大,保證工程穩(wěn)定有序的進行。
安全控制的關鍵:第一、設計方面必須按照國家相關規(guī)范進行設計,不存在施工中無法采取防護措施的設計內容。
第二、必須保障安全措施費用的有效投入。
第三、安全防護設施及用品必須嚴格按照國家、地方或行業(yè)的有關規(guī)范標準規(guī)定設置、配備。
(三)、工程進度管理及監(jiān)督檢查工作。
項目開工以后,我按照公司要求工期,根據施工進度要求,對總包其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行進度控制管理。
進度控制的關鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時、機械設備的運行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營造。
在施工進度控制中兩方面的因素要嚴格控制:其一設計的完善或專業(yè)設計匯總論證,不能根據現場施工逐步調整,否則將嚴重影響施工方案及施工工藝的完善與實施,將會導致施工組織系統(tǒng)的不確定性,直接影響進度計劃的實施。其二物資材料的確定,如不能及時確定,施工方案及工藝也就不能及時確定,尤其對于加工周期長的材料,將嚴重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個施工計劃。
(四)、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設計合理到位,工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設備及主要構建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙,這樣才能其實控制好前期設計的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。
一、是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當地的自然環(huán)境、水文地質、氣象氣候和交通運輸等條件,因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。
二、是材料成本控制方面。要把好采購關,控制好材料質量,降低成本。
三、是嚴格控制施工質量。減少返工,減少設計變更,一次到位。積極主動地與監(jiān)理方、設計方充分協(xié)調,認真研究合同和施工圖紙。變更設計應堅持“先批準,后變更;先變更,后施工”的原則;緊盯現場,對施工中出現的各種問題要做好記錄,收集證據,及時出具工程變更聯(lián)系單并請監(jiān)理單位、總包簽證工程量及價款。
在水暖工程師崗位的職責中,做到了熟悉圖紙,參與圖紙會審及設計交底,對專業(yè)問題提出建議;同時參與審查施工單位專業(yè)施工組織設計方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標;參與編制本專業(yè)項目管理計劃、協(xié)調編制項目管理工作流程。
主要的技術工作
(1)、設計圖紙的審核、會審工作。
(2)、進行圖紙的設計變更工作。
(4)、進行設備招投標技術文件等的撰寫工作。同時對水暖工程易犯設計缺陷以及質量通病的進行了總結編寫。
(5)、參與了總包文件專業(yè)承包范圍的審核工作。
(6)、參與每周的工程部例會及監(jiān)理會議。有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監(jiān)理例行會議,會議中聽取了施工方、監(jiān)理方一周的工作進度、工作質量、安全狀況的例行檢查及總結。

