客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    通過演講稿的準(zhǔn)備,演講者能夠更好地組織和表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。那么如何寫一篇精彩的演講稿呢?首先,明確演講的目的和主題,讓觀眾在聽完演講后能夠有所收獲。其次,創(chuàng)造一個(gè)引人入勝的開場,吸引觀眾的注意力。接下來,用邏輯條理清晰的論述方式,讓觀眾能夠明白你的觀點(diǎn)和觀點(diǎn)背后的理由。同時(shí),保持自信和流利的語言表達(dá)能力,讓觀眾產(chǎn)生信任感。最后,結(jié)尾需要簡潔有力,給觀眾留下深刻印象。在這些范文中,我們可以看到各種風(fēng)格和表達(dá)方式,對我們的演講寫作有很大的啟發(fā)。
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!今天我充滿信心地站在演講臺(tái)上,參與公司內(nèi)部員工崗位競聘,一年來,我在人事助理崗位上深深感受到企業(yè)深化改革所面臨的市場競爭的壓力和緊迫感。在從事人事工作中,我勤勤懇懇、不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定成績,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。xx年,是集團(tuán)公司改制、融洽、上市關(guān)鍵性的一年,面對機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)內(nèi)部面臨著新世紀(jì)的戰(zhàn)略抉擇,繼續(xù)實(shí)行全員績效考核和人事制度改革,是企業(yè)改制上市工作的需要。按照省、市公司機(jī)構(gòu)改革總體要求以及信陽是員工崗位考評細(xì)則要求,公司內(nèi)部實(shí)行競爭上崗,積極營造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制,這是公司內(nèi)部深化人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措,也是順應(yīng)集團(tuán)公司改制上市工作的需要。為推進(jìn)企業(yè)深化改革,向國際化上市公司規(guī)范管理邁進(jìn),我以一顆平常的心態(tài)積極的態(tài)度參加公司人事主管崗位的競爭,自覺接受組織和員工的挑選。下面,我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設(shè)想向大家作以簡要匯報(bào)。
    工作經(jīng)歷。
    我叫x,xx參加工作12年來,先后在單位任過傳輸機(jī)務(wù)員、市話機(jī)務(wù)員、人事、工會(huì)干事、紀(jì)檢監(jiān)察員、辦公室副主任等職務(wù)。尤其是在xxxx年移動(dòng)剝離、電信重組,根據(jù)工作需要我被聘任為電信局人事,剛跨出學(xué)校大門就走上管理崗位的我深感到前所未有過的壓力,總怕自己干不好,辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。在實(shí)際工作中,我刻苦學(xué)習(xí),虛心向老同志請教,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過硬,在作風(fēng)上端正思想,在組織紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己。我深入到員工中去,充分發(fā)揮人事助理職能作用,把員工的工作熱情調(diào)動(dòng)到企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作中去,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的一致稱贊。xx年,是通信企業(yè)深化改革加快發(fā)展的一年,xxxx分公司全面推進(jìn)薪酬制度改革,作為公司人事主管,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神,積極向市分公司人事主管請教,我結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定了操作性、可行性強(qiáng)符合公司實(shí)情的薪酬制度改革方案,通過一年多的實(shí)踐證明,我公司人事制度改革取得了顯著成績。在履行人事主管職能作用中,我充分發(fā)揮人事主管崗位職能作用,為保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定做好員工思想政治工作,切實(shí)解決好、關(guān)心好關(guān)系員工切身利益的各項(xiàng)工作,做出了積極的貢獻(xiàn)。一是認(rèn)真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩(wěn)定工作。在抓好穩(wěn)定工作中,我采取了上門做工作、“人盯人”等預(yù)案措施,結(jié)合本單位實(shí)際認(rèn)真做好“核基地”退伍員工的思想政治工作,確保我公司一年來沒有發(fā)生一起越級上訪事件的發(fā)生。二是抓好委代辦員工管理。我公司委代辦管理工作走在前全市前列,在全市率先完成了委代辦員工合同簽訂及委代辦員工報(bào)表編制,受到了市分公司的表揚(yáng)。是在員工教育方面,我積極做好在崗員工技能鑒定、學(xué)習(xí)培訓(xùn),帶領(lǐng)參加省技能鑒定考試;四是在搞好人事工作的同時(shí)我兼職抓好黨務(wù)方面的工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓好公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理管理工作、工會(huì)工作,積極配合公司組織開展的“道德規(guī)范進(jìn)萬家誠實(shí)守信萬人行”等各項(xiàng)活動(dòng)的開展;配合客戶部門抓好服務(wù)工作,加大考核監(jiān)督力度,促使公司員工隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平整體得到提升。
    我做好人事主管工作的設(shè)想。
    市場的競爭歸根到底是資源的爭奪、重新組織和利用,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在企業(yè)的眾多資源中,人才做為一種資源的重要性越來越引起重視,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)營造優(yōu)秀員工隊(duì)伍,留住人才,發(fā)展人才,為企業(yè)發(fā)展保持強(qiáng)勁的生命力和競爭力提供有有力保障,是當(dāng)前企業(yè)深化改革所面臨的新課題。古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。作為現(xiàn)代通信企業(yè)一名人事工作者,應(yīng)該走在時(shí)代的前列,以先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)規(guī)范的管理制度迎接市場競爭和挑戰(zhàn)。結(jié)合通信實(shí)際,立足本職,認(rèn)真抓好公司內(nèi)部人事組織管理,為企業(yè)改制上市加快發(fā)展努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市公司文件精神,抓好企業(yè)員工教育、技能鑒定考試,員工管理,建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工崗位考核機(jī)制,積極探索企業(yè)勞動(dòng)人事分配制度,掌握員工工資管理流程和績效考核分配,督促、指導(dǎo)、考評公司員工履行崗位職責(zé)及委代辦員工的崗位考評等各項(xiàng)工作。
    二是認(rèn)真協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好企業(yè)基礎(chǔ)管理,做好人事檔案管理工作,逐步建立符合上市企業(yè)規(guī)范化的人事檔案管理體系,嚴(yán)格人事管理制度,并履行好人事崗位職責(zé),做到不泄、不誤導(dǎo)、不丟失,認(rèn)真開展好員工思想政治工作,確保企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,積極營造奮發(fā)有為,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍。
    三是認(rèn)真做好人事工作的同時(shí),繼續(xù)兼職抓好公司內(nèi)部黨建工作,繼續(xù)協(xié)同做好工會(huì)工作。認(rèn)真抓好黨員教育和新黨員培養(yǎng);充分發(fā)揮工會(huì)職能作用,深入員工隊(duì)伍中了解特困員工家庭生活情況,及時(shí)把工會(huì)組織的關(guān)懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開展文體娛樂活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。四是認(rèn)真深入領(lǐng)會(huì)貫徹上級文件精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,做好助手;五是認(rèn)真抓好員工安全生產(chǎn)教育工作,正確引導(dǎo)員工始終要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保安全生產(chǎn)及人身安全工作落到實(shí)處。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,以上是我競聘人事助理崗位的思想?yún)R報(bào),這次崗位競聘,如果組織上聘任我為人事助理,我將按照上述工作思路努力工作,為企業(yè)改制上市做出積極貢獻(xiàn),如果這次競聘我不能競聘上人事助理崗位,我將愉快地棘手組織安排,一如既往地努力工作。謝謝大家!
    【范文二】。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
    大家好!
    首先,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我的這次寶貴的公平競聘機(jī)會(huì)。這次競聘對我來說既是一次契機(jī)也是一次鍛煉,通過與xx移動(dòng)的精英們交流切磋,我更加能夠找準(zhǔn)差距、銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,為公司的大發(fā)展、大繁榮傾盡貢獻(xiàn)。
    “高山衛(wèi)士,雪域格?!保医衳x,現(xiàn)年xx歲,現(xiàn)任公司xx主管。9年前,我畢業(yè)于xx大學(xué)工學(xué)院電子信息工程本科專業(yè),畢業(yè)后來到了xx移動(dòng)分公司這個(gè)“大家庭”,從事運(yùn)維部傳輸、電源、交換、無線巡檢員工作,2008年,我通過競聘到xx移動(dòng)分公司運(yùn)維部從事工程建設(shè)管理工作至今。
    在效力xx分公司的6個(gè)年頭里,我堅(jiān)持“知行合一”,一方面認(rèn)真負(fù)責(zé)工程建設(shè)管理、項(xiàng)目勘察等工作,在工作中,我克服了藏區(qū)嚴(yán)酷的自然條件,與同事們擴(kuò)大gsm基站覆蓋面,延展光傳輸網(wǎng)絡(luò),為藏區(qū)移動(dòng)事業(yè)默默奉獻(xiàn)。另一方面,我在工作之外,補(bǔ)充無線網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)個(gè)人崗位技能。憑借出色的表現(xiàn),2007年,我被分公司評為“先進(jìn)個(gè)人”,獲得區(qū)公司“勞動(dòng)模范”的稱號,同年,獲得公司“全國十大杰出青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號。這些成績與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持是分不開的。
    懷著一顆效力xx移動(dòng)的赤子之心,我決心競選綜合部經(jīng)理助理一職,在綜合部中繼續(xù)為公司發(fā)光、散熱。我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的綜合部經(jīng)理助理,綜合部經(jīng)理助理既是綜合部的管理者,同時(shí)又是工作執(zhí)行者,要按照“五個(gè)圍繞,兩個(gè)立足”的原則開展工作,“圍繞市場動(dòng)態(tài)決策、圍繞領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)、圍繞客戶需求服務(wù)、圍繞信息匯集調(diào)研”。一方面,立足于“xx移動(dòng)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂”,站在我公司戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司總體安排,合理制定部門工作計(jì)劃、方案;其次,另一方面,立足于“為客戶、員工服務(wù)”及時(shí)了解下屬員工的意見,把握綜合部工作動(dòng)態(tài),督導(dǎo)工作有力、有序、有績地開展。基于綜合部部內(nèi)要求和綜合部經(jīng)理助理崗位性質(zhì)、內(nèi)容,我覺得我有信心勝任這一職務(wù)!
    競聘這一崗位,我有充足的優(yōu)勢。一是工作年齡優(yōu)勢?,F(xiàn)年33歲的我,精力充沛,處于人生的黃金階段,有較高的辦事效率,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勇于嘗試新鮮事物,勇于接受新的挑戰(zhàn)。二是管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。近9年的實(shí)踐,使我積累了技術(shù)性和管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了我良好的敬業(yè)精神,鍛煉了我做事仔細(xì)、辦事有條不紊。在工作中與同事和領(lǐng)導(dǎo)均相處融洽,判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
    但是,金無足赤人無完人,我也存在著不足之處,一是技術(shù)知識(shí)不足。但自參加工作以來,我始終不放棄各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在做中學(xué)、在學(xué)中做,不斷地豐富自己,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是做事不夠果斷。這也是基于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,有時(shí)考慮問題復(fù)雜,辦事情有時(shí)瞻前顧后,缺乏敢作敢為的行動(dòng)作風(fēng)。但是,我有信心在今后的工作中,不斷改進(jìn)以適應(yīng)綜合部經(jīng)理助理的工作需求。
    如果這次能夠競聘上綜合部經(jīng)理助理這個(gè)崗位,我將繼續(xù)秉承“挺直身子做人,俯下身子做事”的原則,從以下幾個(gè)方面轉(zhuǎn)變角色,做好本職工作。
    一是做好“橋梁”。做好綜合部領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的“橋梁”,確保我公司及部門的政策上傳下達(dá)暢通無阻。同時(shí),發(fā)揮好助理職能,加強(qiáng)工作督導(dǎo),促進(jìn)公司各項(xiàng)決策在我部門能夠切實(shí)貫徹;此外,做好公司部門與部門之間的“橋梁“,發(fā)揮綜合部職能作用,推進(jìn)各部門通力合作。
    二是做好“鏡子”。要貼近同事、貼近實(shí)際,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握部門的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向綜合部經(jīng)理匯報(bào)信息,及時(shí)反映部門發(fā)展存在的問題;并且注重調(diào)查、分析,不拘一格地為經(jīng)理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,輔助經(jīng)理進(jìn)行合理分析和判斷。真正為經(jīng)理當(dāng)好參謀,做好部門后勤工作。
    三是做好“筆桿”。綜合部涉及許多文字材料方面的工作,為此我要不斷提高自身的文字綜合能力,提高駕馭各類材料的能力,積累豐富的部門管理知識(shí),按照嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的“文風(fēng)”及時(shí)、按時(shí)完成我公司及綜合部調(diào)研材料、經(jīng)驗(yàn)匯總、季度總結(jié)等文字材料的寫作任務(wù)。
    如果這次競聘我失敗了,我也不會(huì)氣餒,作為一名xx移動(dòng)人,我將以公司為榮,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,一如既往地為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量?!案呱叫l(wèi)士,雪域格?!保覍⑾裎业拿忠粯?,做一株不蔓不枝的格?;ǎ瑸閤x移動(dòng)繁榮增添秀美的景色!
    最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事工作順心,合家安康!
    我的演講結(jié)束,謝謝大家!
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇二
    尊敬的:
    大家好!感謝公司和xxx部給了我競聘的機(jī)會(huì)!其實(shí),我想到競聘還會(huì)有面對面和交流的機(jī)會(huì),昨天下班前才消息的,,上還,希望大家可以理解。
    下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做簡單的介紹,底公司的,到現(xiàn)在在近8年的了。在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在商務(wù)部精減人員的我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
    看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位我就想來試一試主要目的是:展示給的的機(jī)會(huì)也想找出工作中的需要學(xué)習(xí)的地方。
    這需要有換位思考的能力;
    這要求了我對待工作主觀能動(dòng)性;舉工作周報(bào)的例子。
    組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)力的問題,與常說的工作問題;
    我我可以勝任職位,但現(xiàn)階段我正休產(chǎn)假的休假中,公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到月底就可班了。孩子也,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,,我可以把所經(jīng)歷投入到新的工作中,請放心。我真的了機(jī)會(huì)我會(huì)好好珍惜。
    2.法院執(zhí)行庭庭長競聘職位演講稿。
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!我叫xx,今年**歲,xx年7月畢業(yè)于****大學(xué)。11月進(jìn)入**銀行工作。工作近兩年來我一向把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動(dòng)力,不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標(biāo)桿、前進(jìn)的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的職責(zé)感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是****客戶經(jīng)理。
    這天,能有這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機(jī)會(huì),我感到十分榮幸,這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動(dòng)力。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲(chǔ)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    入行以來我一向在**支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動(dòng)中成功攬儲(chǔ)**多萬元,營銷保險(xiǎn)理財(cái)**多萬元,信用卡**余張;服務(wù)熱情,多次得到客戶贊揚(yáng),并被評為xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,簡單透過保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和必須的營銷潛力,個(gè)人客戶經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個(gè)崗位。
    我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結(jié)識(shí)了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的**是**主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。
    年輕人就應(yīng)有追求,強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機(jī)會(huì),也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機(jī)會(huì),迎難而上,苦干實(shí)干,為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己。。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是**客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲(chǔ)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
    謝謝大家!
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
    下午好!
    今天有幸參加這個(gè)競聘大會(huì),我很沖動(dòng),市分行黨委公開、公平、公正的選拔機(jī)制,給我們大家創(chuàng)造了寬松的條件,提供了珍貴的機(jī)遇,在挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前,我走上了這個(gè)演講的舞臺(tái),來展示我的能力,追逐我的理想。此次我競聘的崗位是xx支行副行長。
    一、工作簡歷及近幾年工作情況。
    二、競聘的優(yōu)勢。
    〔一〕具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。自參加工作以來,無論是在哪一崗位,我都能夠自覺做到愛崗敬業(yè)、恪盡職守,并始終以飽滿的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入到工作中,努力把工作做的更好。
    〔二〕理論根底較為扎實(shí),專業(yè)素質(zhì)較高。在工作中,我從未放松過學(xué)習(xí),通過不斷鉆研信貸業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高,能夠熟練掌握各項(xiàng)信貸政策制度,并注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高實(shí)際工作效果。
    〔三〕信貸實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。從事信貸業(yè)務(wù)八年來,不管是前臺(tái)還是后臺(tái)、不管是個(gè)人信貸業(yè)務(wù)還是法人信貸業(yè)務(wù),不管是操作崗還是管理崗我都有過了較為深入的接觸和了解,因此,能夠熟練操作各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)。
    〔四〕具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和工作創(chuàng)新能力。我信奉老實(shí)、正派的做人宗旨,有嚴(yán)于律己,誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),能夠與人團(tuán)結(jié)共事,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。在工作中我勇于實(shí)踐,具有開拓精神。
    三、對競聘崗位的工作思路競聘上崗是選賢任能,創(chuàng)造競爭機(jī)制的一項(xiàng)制度,我將作為參與者接受組織的考驗(yàn)、群眾的評議和黨組織的挑選,一切服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。如果我能競聘成功,將做好以下幾個(gè)方面工作:
    〔一〕加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)解決問題的能力。培養(yǎng)自己持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)能力,拓展思維方式,提高業(yè)務(wù)技能,使自己具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高自己解決實(shí)際問題的能力。
    〔二〕履行職責(zé),強(qiáng)化自己的執(zhí)行能力。增強(qiáng)自己的履職能力,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原那么,使自己成為上級行經(jīng)營管理理念的推動(dòng)者和執(zhí)行者。敢于管理,善于管理,把圓滿完本錢支行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)作為履職的最根本要求來抓。
    〔三〕善于溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。部門之間、崗位之間、上下級之間、班子成員之間要講溝通、講交流、講合作,不推諉、不扯皮、不誤事,要做到大事講原那么,小事講風(fēng)度,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。
    〔四〕多措并舉,增收創(chuàng)效。始終把職工的利益放在第一位,在平安經(jīng)營的根底上,千方百計(jì)的提高支行盈利水平和員工的收入。古人云,不以一時(shí)得志而自匱其能,亦不以一時(shí)失意而自墜其志。無論競聘成功與否,我都將以這句話自勉,以泰然的平常心一如既往的努力工作。在這里我也要感謝這份工作,因?yàn)閾碛辛诉@份工作,才使我衣食無憂,生活富足,所以在工作不應(yīng)有抱怨,而應(yīng)做當(dāng)下,鋪墊未來。因此,我也愿意接受挑戰(zhàn),我認(rèn)為我們競爭的不是一個(gè)職務(wù),而是一種責(zé)任。如果我競聘成功,這離不開大家的厚愛和鼓勵(lì),俗話說:好風(fēng)憑借力,方能上青云。我一定會(huì)以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,加倍努力,使我們的工作在各方面都有新的起色,新的突破!我的演講到此結(jié)束。
    謝謝大家!
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!首先借此時(shí)機(jī),我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
    我叫xx,xxxx年出生,中共黨員,本科學(xué)歷。我于20xx年畢業(yè)于xxx本科專業(yè),19xxx年進(jìn)入農(nóng)行先后做過信貸、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理和柜員事后監(jiān)督等工作。在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個(gè)問題:
    1我為什么要參加此次競聘?
    2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
    3如果競聘成功,我能為我行做些什么?
    我想只要解決了這三個(gè)問題,我就可以勝任這個(gè)崗位,就能在這個(gè)崗位上為我行做出更大的奉獻(xiàn)。下面,我就向各位匯報(bào)一下我是如何看待這三個(gè)問題的。
    一、我為什么要參加此次競聘?
    愛因斯坦在談到工作時(shí)說過“熱愛是最好的老師。〞從進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行的那一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的農(nóng)行文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為農(nóng)行的開展勤奮工作、竭盡全力。我想,不管在什么崗位上工作,對農(nóng)行的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
    另一方面,參加工作以來我始終勤勤懇懇,任勞任怨,敬業(yè)奉獻(xiàn),也正是這種愛崗敬業(yè)的精神使我從基層一步一步走到現(xiàn)在。回首過去的歲月,有我付出的辛勤汗水,也有收獲的喜悅。工作的成績出色,屢次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,我曾獲得多個(gè)榮譽(yù)稱號。今天,也正是因?yàn)槲覍r(nóng)行工作的熱愛和對自己能力的自信,才促使我走上這強(qiáng)者的舞臺(tái),來參加南平市副科級的競聘。
    二、我憑什么參加此次競聘,我的優(yōu)勢在哪里?
    既然是競聘必然會(huì)有上有下,只有對我行的開展作用最大的競聘者才應(yīng)該最終留下來。那么,我的優(yōu)勢在哪里呢?“事實(shí)勝于雄辯〞,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
    第一,我具有比擬全面的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)。
    工作以來,我沒有放棄任何學(xué)習(xí)的方案,而是不斷的努力不斷的提供,曾屢次參加進(jìn)修學(xué)習(xí)班,并于xx年取得了會(huì)計(jì)本科學(xué)歷,使我的理論知識(shí)更上一層樓。同時(shí),十幾年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比擬全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
    第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
    我從參加工作到現(xiàn)在已有十幾年的時(shí)間,工作以來,我曾在多個(gè)崗位上歷練過,每一次的工作變遷對我的人生都是一次飛躍,對我個(gè)人都是一次珍貴的經(jīng)驗(yàn)積累,更為重要的是我有九年的農(nóng)村工作經(jīng)歷。我從普通員工到客戶經(jīng)理,從不同崗位之間的差異形成萬向刺激,造就了我開闊的思路,多角度、多層次的拓展技巧及屢試屢爽的營銷關(guān)系,使我具有了綜合性“相當(dāng)強(qiáng)〞的能力,我“相當(dāng)〞自信。
    第三,我具有較強(qiáng)的管理能力。
    我能夠?qū)⒐ぷ髦蝎@取的“土方法〞同現(xiàn)代管理理念相結(jié)合,使員工有“誰動(dòng)了我的奶酪〞的危機(jī)感和“細(xì)節(jié)決定成敗〞的責(zé)任感,能科學(xué)地配置人力資源,統(tǒng)籌組合,實(shí)現(xiàn)資源最大化的配置。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷,使我具備了較強(qiáng)的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力,對領(lǐng)導(dǎo)一職有較深刻的理解。也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。這些都更加堅(jiān)決了我扎根于農(nóng)行,腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),所掌握技能,做好工作的決心。
    第四,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    我認(rèn)為,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),是否能在特定的崗位上,對銀行做出了出色的奉獻(xiàn),還要看他在工作中的實(shí)際表現(xiàn)。過去工作的經(jīng)歷證明了我的工作能力是出色的,同時(shí)也給了我參加本次競聘的強(qiáng)烈信心。
    三、如果競聘成功,我能為我行做什么?
    我知道,做為銀行副行長,最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量。如果組織信任我,同事們支持我,把我放在支行副行長這個(gè)崗位上,我將竭盡全力,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助下,做好各項(xiàng)工作:
    第一,擺正位置,當(dāng)好配角。
    作為一名副職,重要的是支持、配合支行行長實(shí)現(xiàn)支行的工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)支行全體員工,共同完成工作任務(wù),對行長的決策認(rèn)真去執(zhí)行,對交辦的工作竭力去完成,分擔(dān)行長的責(zé)任和困難,當(dāng)好參謀助手。真誠、團(tuán)結(jié),在工作和生活上努力做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。勤奮敬業(yè),協(xié)助行長做好各項(xiàng)工作。
    第二,加強(qiáng)管理,提高職工綜合素質(zhì)。
    現(xiàn)在企業(yè)之間的'競爭無非是人才的競爭。為此,我將加強(qiáng)對我行人才隊(duì)伍的建設(shè),實(shí)現(xiàn)人性化的管理,做到以人為本。同時(shí),我還將組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的開展趨勢,開展?fàn)I銷知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的方法。
    第三,創(chuàng)立品牌,提高意識(shí),做好效勞工作。
    我將協(xié)助行長,抓住營業(yè)部核心競爭力工程投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī),整合內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工素質(zhì),使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。并建議行長,著重加強(qiáng)大堂經(jīng)理的作用,突出對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,注重細(xì)節(jié),把差異效勞做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到“一對一”個(gè)性化、親情化效勞的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門效勞的方法,并組織員工,經(jīng)常性地走訪大客戶,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)心和祝福,在與客戶交往中凝聚合力。
    第四,立足縣域經(jīng)濟(jì),效勞新型農(nóng)村。
    我將在行長的帶著下,嚴(yán)格按照上級指示精神,全力支持縣域經(jīng)濟(jì)開展,在扶植大型企業(yè)的同時(shí),把貸款重點(diǎn)放在有潛力的私營企業(yè)上。當(dāng)然,作為我們農(nóng)業(yè)銀行而言立足農(nóng)村,效勞農(nóng)村是我們工作的重點(diǎn),我們要切實(shí)履行職責(zé),積極支持新農(nóng)村建設(shè),遵照中央農(nóng)村工作會(huì)議精神,扶植農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),重點(diǎn)對農(nóng)村根底設(shè)施和農(nóng)村重點(diǎn)養(yǎng)殖戶的貸款力度,有必要的話,根據(jù)我縣實(shí)際同領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,科學(xué)論證,建立農(nóng)村專項(xiàng)貸款資金,為我縣的新農(nóng)村建設(shè)保駕護(hù)航。
    第五,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程,做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。
    當(dāng)前由于種種原因,在執(zhí)行過程中不按制度辦事的情況時(shí)有發(fā)生,這給我們的業(yè)務(wù)埋下了隱患,加大了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在管理中,我將在行長的帶著下,以實(shí)事求是的態(tài)度,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程,發(fā)揮我行在技術(shù)、人才方面的優(yōu)勢,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),嚴(yán)格按制度辦事,預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
    第六,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。
    今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到精益求精,永不知足。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī),努力提高管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極思考,勇于創(chuàng)新。努力培養(yǎng)工作的自覺性和主動(dòng)性,;拓寬工作思路,改良工作方法,立足本職,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
    古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起〞,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)時(shí)機(jī),我會(huì)干出我的光榮〞,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。不管怎樣,我都將用無限的誠心燃起工作的烽火,以熾熱的情懷吹響時(shí)代的號角,以燃燒的激情點(diǎn)燃前進(jìn)的火把,以昂揚(yáng)的斗志舉起開展的旗幟!為我行的開展奉獻(xiàn)我的智慧和力量,為我行的開展做出更大、更多的奉獻(xiàn),創(chuàng)造更加美好的未來!
    謝謝大家!
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇六
    本篇,現(xiàn)任分理處客戶經(jīng)理,在這次競聘中的優(yōu)勢是有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)、有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)等,詳見下文:
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
    大家好!
    國際成功學(xué)大師卡耐基說過:"不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。"憑著這句話,也憑著的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重?fù)?dān)。
    我叫,30歲,金融學(xué)本科,中共黨員,1995年參加工作,現(xiàn)任分理處客戶經(jīng)理。由于工作努力,曾連續(xù)兩年獲得分行先進(jìn)個(gè)人,多次獲得支行級先進(jìn)個(gè)人,多次獲得優(yōu)秀團(tuán)員,團(tuán)干稱號。
    此次參與競聘,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢和有利條件:
    一是具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)。
    多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
    二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。
    入行十年來我先后擔(dān)任過儲(chǔ)蓄員,所所主任,路分理處主任,分理處客戶經(jīng)理。在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。
    三是具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
    我有多年各個(gè)分理處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
    如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:
    一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
    作為一名支行副行長,既是支行行長的二傳手,又是分管工作的主攻手,要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
    二、突出重點(diǎn),抓好營銷到位。
    我將根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的二八法則和支行的地域特點(diǎn),組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶量體裁衣,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷。
    三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
    我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到一對一個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使行的服務(wù)更加人性化。
    四、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。
    工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
    風(fēng)月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行"百尺竿頭,更進(jìn)一步"!
    一文到這里就全部結(jié)束了,本文從優(yōu)勢到當(dāng)選后的工作全面闡述,可以參考這個(gè)思路。
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
    大家好!
    我叫xxxx,首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加xx支行副行長公開競聘的機(jī)會(huì)。市行黨委公開、公平、公正的選拔機(jī)制,給我們創(chuàng)造了一個(gè)寬松的平臺(tái)和寶貴的機(jī)遇,在這里讓我來展示我的能力,追逐我的理想。
    首先,向大家作一下自我介紹:我現(xiàn)年42歲,中共黨員,本科學(xué)歷,1992年畢業(yè)于山東銀行干部學(xué)校金融專業(yè),11月晉升為經(jīng)濟(jì)師職稱,12月取得了山東省委黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科學(xué)歷。1992年9月在xx支行參加工作至今;1992年9月至8月先后在支行會(huì)計(jì)科、科技科等分別任記帳員、操作員;8月至9月在中心街儲(chǔ)蓄所任儲(chǔ)蓄員、副主任;9月至11月分別在中心街儲(chǔ)蓄所、新城所、支行專柜所擔(dān)任主任;11月至1月任支行營業(yè)室客戶經(jīng)理;1月又回到xx所任主任至今,其間5月晉升為三級經(jīng)理。
    進(jìn)入工行21年多來如一日,我始終以行為家,視事業(yè)如生命,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,無私奉獻(xiàn),在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下,從一個(gè)普通的熱血青年逐步成長了今天有經(jīng)驗(yàn)、有能力、成熟穩(wěn)重的中層干部,并得到了各界認(rèn)可。在從事過的儲(chǔ)蓄、信貸、監(jiān)管、會(huì)計(jì)等多個(gè)崗位上都取得了顯著的成績,曾被多次授予省市級“五星級服務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“工會(huì)積極分子”、巾幗建功創(chuàng)業(yè)“一流業(yè)績巾幗模范”、“三八紅旗手”、縣十行百杰“十佳青年服務(wù)明星”、省行優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱號,我所管理的xx儲(chǔ)蓄所先后4次被評為省級“雙零”示范網(wǎng)點(diǎn)、全省電子銀行百強(qiáng)所、市級青年文明號。
    我堅(jiān)信機(jī)會(huì)總會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,有了個(gè)人的出色成績作基礎(chǔ),也使得我有機(jī)會(huì)也有勇氣站在今天這個(gè)公開競聘的平臺(tái)上。按照市行的選拔標(biāo)準(zhǔn),再權(quán)衡一下自己,我自信地認(rèn)為自己具備以下四個(gè)條件和優(yōu)勢:
    一是愛崗敬業(yè),有著良好的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。自從參加工作起,我就將“忠于職守,愛崗敬業(yè)”當(dāng)作自己的左右銘,工行給我了這份工作,我就要對得起這個(gè)職業(yè),對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。正是抱著這樣一種責(zé)任感我全身心地投入到了工作中,無論在哪一個(gè)崗位上,無論做什么,都以飽滿的熱情和扎實(shí)的作風(fēng)嚴(yán)格要求自己,做到干一行愛一行鉆一行精一行,任勞任怨,盡責(zé)盡責(zé)。多年來,業(yè)務(wù)崗位輪換過多次,新城儲(chǔ)蓄所就曾三進(jìn)三出,但每次我都愉快地服務(wù)組織安排,默默地承受著來自工作、社會(huì)和家庭的種種壓力,事業(yè)在心,責(zé)任在肩,恪盡職守,帶頭苦干,堅(jiān)持原則,敢于擔(dān)當(dāng),比較出色地完成了不同崗位上的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)長期的一線磨練,也培養(yǎng)了我縝密細(xì)致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),困難面前不退縮,責(zé)任面前不回避。生活中,我誠實(shí)正直,作風(fēng)正派,胸懷寬廣,謙讓容人,用真情感化著身邊的員工和所有的客戶。
    二是精通業(yè)務(wù),有著過硬的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。入行二十多年來,在伴隨工行從國有制向股份制轉(zhuǎn)變的同時(shí),我也從事了儲(chǔ)蓄、信貸、監(jiān)管、會(huì)計(jì)到網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等各個(gè)崗位,每一次的工作變遷對我自己都是一次飛躍,都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。不管是前臺(tái)還是后臺(tái),不管是儲(chǔ)蓄還是信貸,不管是操作還是管理,我都用心實(shí)踐,對國家政策、上級的規(guī)章制度、銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)崗位的操作規(guī)程都掌握了具體要領(lǐng),悟出了縣級行的工作策略,特別是近12年多來的儲(chǔ)蓄所主任的鍛煉,使我在工作能力和業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提升,對所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作都已得心應(yīng)手,具備了一名中層領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)有的基本素養(yǎng)。尤其是近年來隨著金融業(yè)的商業(yè)化市場化,我以“熱情、細(xì)致、便捷、高效”的服務(wù)為著力點(diǎn),深入了解市場局勢,探索營銷方法,創(chuàng)新工作思路,拉近與客戶的情感,營造良好公共關(guān)系,在存貸款、單位業(yè)務(wù)、中間產(chǎn)品等方面做了大量的努力,也取得了明顯成績。去年公存款余額19238萬元,較年初計(jì)劃純增1824萬元;新增貸款金額3165萬元,正常到期回收率達(dá)到100%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入603萬元,完成應(yīng)收計(jì)劃的100%。
    年新城所中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到了萬元。
    了,長期的工作實(shí)踐使我逐步掌握了適合處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的縣級銀行的工作思路和方法,練就了較好的組織能力、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,集各種資源為合力,促進(jìn)工作開展。單位內(nèi)部,我明明白白做人實(shí)實(shí)在在做事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)干事,對領(lǐng)導(dǎo)尊重和服從,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂解困,對同事謙讓幫助,團(tuán)結(jié)共事,對兄弟部門和諧融洽,遇事不推委,榮譽(yù)面前不搶功。單位以外,我始終堅(jiān)持熱忱服務(wù)客戶至上的原則,視客戶為朋友,一切為客戶利益著想,為企業(yè)解難,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。同時(shí),我通過積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng),建立起工行與企業(yè)、客戶之間的橋梁和紐帶,為工行樹立良好的社會(huì)形象,去年我加入了縣民政局慈善義工協(xié)會(huì)和xx愛心聯(lián)盟,經(jīng)常在周未時(shí)去幫扶困難群眾和看望孤寡老人。
    回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同事的默默支持。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:假如我的今天競選的想法能夠得到大家的支持,假如我的愿望能夠得以實(shí)現(xiàn),競聘為支行副行長,我將會(huì)站在一個(gè)新的高度和起點(diǎn)上,更加努力地為工商銀行做出貢獻(xiàn)。我將做好以下四個(gè)方面的工作:
    一是立足工作大局,鼎力協(xié)助行長,做好助手和參謀。成為副行長,我會(huì)認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好輔佐,主動(dòng)配合好行長的全面工作。做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù)。我一定會(huì)團(tuán)結(jié)同志,傾聽大家的意見,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,增強(qiáng)工作的預(yù)見性。同時(shí),樹立全局觀念,能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,做好每件事。
    二是帶頭拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)經(jīng)營高效發(fā)展,繼續(xù)做好戰(zhàn)斗員。副行長不只是一個(gè)有吸引力的職位,不是一名指揮官,而更是一份沉甸甸的責(zé)任,更是一名沖鋒在前的探路者,要求我各項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須更精通、工作必須更細(xì)致。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,自身發(fā)展才是硬道理。我將提高憂患意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤懇敬業(yè)、務(wù)實(shí)求新、拼搏爭先的作風(fēng),發(fā)揮業(yè)務(wù)精路子熟的優(yōu)勢,帶領(lǐng)員工認(rèn)真落實(shí)上級政策,研究市場規(guī)律,探索發(fā)展措施,提高工作效率,把重心放在業(yè)務(wù)拓寬上,加強(qiáng)我行的對宣傳力度,維護(hù)好現(xiàn)有的存量客戶,大力推行營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源,在吸收存儲(chǔ)、發(fā)放信貸、回收資金、對公業(yè)務(wù)、電子銀行、中間理財(cái)產(chǎn)品和防范金融風(fēng)險(xiǎn)等各個(gè)方面都有新的突破,爭上新的臺(tái)階。
    三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高凝聚力和向心力,做好員工的勤務(wù)員。我認(rèn)為:作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,處處為員工著想,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。首先多給予員工關(guān)懷支持,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上給予幫助和提高,打造支行積極的向上的整體環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作,增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,把全行員工緊密的團(tuán)結(jié)在一起,在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個(gè)共同目標(biāo)奮斗。再是要加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步健全和落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作各個(gè)崗位都實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。
    四是升級自身本領(lǐng),提高綜合素質(zhì),做好員工的排頭兵。打鐵要先自身硬,副行長是一個(gè)全新的起點(diǎn),我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身能力和素質(zhì),適應(yīng)這份崗位和職責(zé)。不僅要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)向書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),向同行學(xué)習(xí)實(shí)用技能、向社會(huì)學(xué)習(xí)服務(wù)理念,向政策學(xué)習(xí)思想覺悟,將各種本領(lǐng)融會(huì)貫通,使自己提升到更高的境界,成為金融工作的行家里手,成為支行員工的表率,成為大家值得信任的領(lǐng)路人。
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
    大家好!我叫李木勝,78年出生,本科學(xué)歷,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師農(nóng)業(yè)銀行支行副行長競聘演講稿職稱。今天我競爭聘的崗位是支行副行長。
    英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!這種自信源于對自己的剖析,也源于對工作的總結(jié),通過認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己有能力挑起支行副行長的重?fù)?dān),所以,我來了!滿懷對工作的熱愛,帶著對工作的構(gòu)想,我步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)屬于強(qiáng)者的講臺(tái)。希望我的能力能夠贏得這一崗位,我的自信能夠獲得大家的喝彩!
    首先我來分析一下自己的優(yōu)勢所在:
    第一,我十分熟悉銀行業(yè)務(wù)。
    工作的六年間,我從事過儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì)結(jié)算,個(gè)人理財(cái),個(gè)人信貸,公司信貸,分行票據(jù)中心籌辦與業(yè)務(wù)拓展等工作,都取得了較好的成績。目前是公司業(yè)務(wù)部的中級客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)大型優(yōu)質(zhì)客戶的市場開拓、維護(hù)及管理等工作。工作崗位的數(shù)度變化,既鍛煉了我的適應(yīng)能力,又使我對銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都十分諳熟。尤其是自01年開始的5年間,我一直在從事各種類型的信貸業(yè)務(wù),對信貸的方方面面了如指掌。不但信貸業(yè)務(wù)流程熟練,更能迅速地識(shí)別信貸風(fēng)險(xiǎn)并采取有效的規(guī)避措施,牢牢掌握信貸管理工作的主動(dòng)性。
    第二,具有較強(qiáng)的營銷和市場拓展能力。
    我從04年開始,任中級客戶經(jīng)理。熱情開朗的性格和不畏挑戰(zhàn),永不服輸?shù)木?,以及出奇制勝、快速?yīng)對的能力,使我在市場拓展中游刃有余。比如04年末至05年初,在國家收緊銀根,貸款市場不斷萎縮的不利形勢下,我精心策劃,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,制定了2005年度定向營銷活動(dòng)方案,取得了良好的效果,扭轉(zhuǎn)了劣勢。同時(shí),我還總結(jié)出多措并舉,積極營銷中間業(yè)務(wù)的方法。比如在辦理公司業(yè)務(wù)的時(shí)候,力推靈通卡和網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)。記得在辦理一筆公司業(yè)務(wù)時(shí),我曾為該公司員工開立靈通卡1100張,同時(shí)我還辦理了06年第一筆常年財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù),在營銷中取得了驕人的成績。
    第三,具有豐富的金融理論知識(shí)。
    我除了注重工作中的學(xué)習(xí)與提高外,還利用業(yè)余時(shí)間積極充電,使自己掌握更多的金融理論知識(shí),為更好的支行支行副行長競聘演講稿工作進(jìn)行理論上的儲(chǔ)備。我為自己制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天至少要堅(jiān)持30分鐘的自學(xué),天天如此,六年如一日。這樣堅(jiān)持下來,我感到受益非淺。我順利地通過了02年的中級客戶經(jīng)理資格考試,以第一名的成績通過了04年省行組織的信貸從業(yè)人員任職資格的考試等都也都得益于我的豐富的專業(yè)知識(shí)。
    第四,具有極強(qiáng)的內(nèi)控意識(shí)和溝通、協(xié)調(diào)能力。
    通過負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶經(jīng)理考核工作,我積累了相當(dāng)豐富的管理經(jīng)驗(yàn);通過協(xié)助公司部領(lǐng)導(dǎo)處理、協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,我鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)能力,具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;同時(shí)我可以發(fā)揮熟悉省行公司部、評估部人員的優(yōu)勢,加強(qiáng)行內(nèi)贏銷,縮短住房開發(fā)貸款和固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目貸款的審批時(shí)間,加快報(bào)省行貸款的審批速度,提高工作效率;另外,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng)。
    有人說過,風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信,但絕不自負(fù)。如果我能夠得到大家的認(rèn)可,走上副行長的崗位,我將戒驕戒躁,以打造分行第一支行,全省百強(qiáng)支行前三名為目標(biāo),腳踏實(shí)地地做好以下工作:
    第一,明晰責(zé)任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用。
    首先,要管好存量資產(chǎn),千方百計(jì)做好個(gè)人信貸和公司信貸業(yè)務(wù)。其次,要對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),以先進(jìn)的營銷理念武裝他們的頭腦,使他們樹立積極進(jìn)取的心態(tài),不畏困難,肯于吃苦,以自己的真誠贏得客戶,同時(shí)還要通過培訓(xùn)提升他們的業(yè)務(wù)能力,豐富他們的營銷手段,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客經(jīng)理隊(duì)伍,帶領(lǐng)他們披荊斬棘,奮力開拓市場,尤其要做好資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)捆綁營銷,我支行創(chuàng)造最大利潤。
    第三,細(xì)分市場,加強(qiáng)內(nèi)控,提升業(yè)績。
    要根據(jù)支行所在區(qū)域的特點(diǎn),細(xì)分市場,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,同時(shí)與當(dāng)?shù)卣块T做好溝通,爭取支持,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)特別是投行業(yè)務(wù),爭取使支行資產(chǎn)有突破性的發(fā)展,同時(shí)要改變負(fù)債業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),降低負(fù)債業(yè)務(wù)成本,做到輕裝上陣。另外要加強(qiáng)內(nèi)控管理,做好案件防范工作,降低金融風(fēng)險(xiǎn)。
    第四,注重人才管理,樹立人才興行的理念。
    要牢固樹立人才是第一資本的理念,求才若渴,繼續(xù)拓寬優(yōu)秀人才晉升渠道,通過公開競聘等形式,加大優(yōu)秀年輕干部的選拔力度。本著公平、公正、公開原則,選拔任用德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,以人才興行。
    古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮支行副行長競聘上崗演講稿學(xué)習(xí),迎難而上!
    我的演講完畢,謝謝大家!
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇九
    本篇,圍繞的主題是以客戶為中心,談了如何展開工作,詳見全文:
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    我熱愛*行,是*行給我平臺(tái),讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點(diǎn),結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn),一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實(shí),從以下幾方面開展工作。
    第一、當(dāng)好助手,主動(dòng)做事,協(xié)助行長做好日常工作。
    我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    在日常管理中,積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結(jié)果,而是我主動(dòng)來復(fù)命在行長授權(quán)的范圍內(nèi),切實(shí)配合、支持、維護(hù)和執(zhí)行好行長的工作做到工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。
    第二、積極履行崗位職責(zé)。
    一是客戶基礎(chǔ)方面。
    針對客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長開展"拓市場,強(qiáng)基礎(chǔ),增客戶,爭賬戶"等活動(dòng),擴(kuò)大客戶群體,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價(jià)值,積極拓展增量客戶,強(qiáng)化激勵(lì)考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
    二是員工隊(duì)伍建設(shè)方面。
    我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對各個(gè)部門的特點(diǎn),積極協(xié)助行長通過以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)!
    三是風(fēng)險(xiǎn)防控方面。
    我將從提高精細(xì)化管理水平,實(shí)現(xiàn)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    落實(shí)到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)風(fēng)控制度,強(qiáng)化會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)傳導(dǎo)機(jī)制和自下而上的反饋機(jī)制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進(jìn)一步強(qiáng)化全體人員風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實(shí)處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地抓好。
    規(guī)章制度。
    的貫徹落實(shí),確保規(guī)章制度真正落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個(gè)員工身上。
    四是服務(wù)提升方面。
    我將協(xié)助行長,把建立"以客戶為中心"的理念和機(jī)制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程,提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個(gè)柜臺(tái)配備老花鏡,大廳的飲水機(jī)全天保證熱水供應(yīng),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問柜臺(tái)里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費(fèi)綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動(dòng)分類叫號機(jī)作用的基礎(chǔ)上,實(shí)行錯(cuò)峰增開窗口、推進(jìn)前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊(duì)問題。另外,還可以推出"手機(jī)短信約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個(gè)人的成敗是微不足道的,工作的進(jìn)步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動(dòng)我支行實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展!
    謝謝!
    一文到這里就全部結(jié)束了,本文主題是以客戶為中心,可以參考這個(gè)思路。
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十
    本人自xx年至xx年任客戶部經(jīng)理以來,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以營銷為手段,以效益為目標(biāo),整合營銷資源,完善營銷機(jī)制,加大營銷力度,創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,帶領(lǐng)全體員工不斷開拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,在負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等方面做了超多工作,取得了必須的成績。本人工作述職報(bào)告如下:
    作為商業(yè)銀行的農(nóng)業(yè)銀行,組織資金始終是第一位的工作,因此每年我行把各項(xiàng)存款穩(wěn)步快速增長作為全行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)來抓。緊緊抓住一季度這一吸收存款的黃金季節(jié),創(chuàng)高產(chǎn)、擴(kuò)總量、爭份額,全行上下群策群力,集中精力抓存款工作,做到了目標(biāo)早確定、任務(wù)早落實(shí)、措施早制定,資金組織有新的突破,為了落實(shí)全省、全市農(nóng)行xx年、xx年、xx年工作會(huì)議及職代會(huì)精神,每年都制定了一系例的措施,促進(jìn)了我行負(fù)債業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    為了搞好“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),每年新年伊始,組織制定并出臺(tái)了《信豐農(nóng)行xx年、xx年、xx年“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及全年資金組織競賽活動(dòng)方案》、《信豐農(nóng)行“1+n”員工金穗卡卡pos消費(fèi)競賽辦法》,印發(fā)了《信豐農(nóng)行xx年、xx年業(yè)務(wù)營銷工作意見》。為加強(qiáng)競賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長為組長的競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面組織實(shí)施全行的“迎新春”競賽活動(dòng),每年的迎新春“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)支行都取得了省市分行的表彰,本人也在xx年的”迎新春“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中被省、市分行評為先進(jìn)個(gè)人。每年元月下旬組織了基層網(wǎng)點(diǎn)外出打工人員相對較多的大鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任及支行有關(guān)人員組成的導(dǎo)匯小分隊(duì),由分管行長帶隊(duì),赴導(dǎo)匯第一線,到廣東省的廣州、番禺、東莞等地進(jìn)行了為期一周的導(dǎo)匯宣傳活動(dòng),xx年根據(jù)國家稅務(wù)總局、中國人民銀行、教育部聯(lián)合下發(fā)的《教育儲(chǔ)蓄存款利息所得免征個(gè)人所得稅實(shí)施辦法》,用心開展了教育儲(chǔ)蓄自查整改活動(dòng)。
    三年來,本人為了行里的業(yè)務(wù)發(fā)展,一是重點(diǎn)完善了存款分片競賽辦法、激勵(lì)機(jī)制、考核指標(biāo)等辦法。設(shè)立發(fā)展和獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。按儲(chǔ)蓄存款日均凈增額的必須比例計(jì)算發(fā)展和獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,日均凈增數(shù)下降的,按相應(yīng)比例扣減。透過考核,使各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)感到既有壓力,又有動(dòng)力,激發(fā)了全行吸存攬儲(chǔ)的用心性。二是強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)。每年春節(jié)期間,支行客戶部派出客戶經(jīng)理在城區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立大堂經(jīng)理專門負(fù)責(zé)給客戶解釋、指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù),提升了農(nóng)行品牌形象,取得了良好的效果。三是出臺(tái)了《基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及內(nèi)部管理考核辦法》,統(tǒng)一制作了員工服務(wù)上崗牌、服務(wù)監(jiān)督牌、公布了監(jiān)督電話,成立了競賽活動(dòng)督查小組,加大了檢查力度,促進(jìn)了整體服務(wù)水平。
    xx年至xx年,我部在貸款營銷工作中嚴(yán)格遵守信貸新規(guī)則和執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策,突出重點(diǎn),鎖定目標(biāo),在確保風(fēng)險(xiǎn)的前提下用心營銷個(gè)人住房按揭貸款,做好存量貸款的貸后管理工作,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    1、做好法人客戶信用等級和授信工作。用心做好法人客戶信用等級評定和授信工作,江西宏通畜禽有限公司被評定a級企業(yè)。信豐縣供電有限職責(zé)公司信用等級為b級,其他245戶法人客戶評定為c級。核定信豐縣供電有限職責(zé)公司等xx戶法人客戶xx年度內(nèi)部綜合授信總額xx萬元。
    2、繼續(xù)做好個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)。今年我部在個(gè)人貸款工作中,主要集中精力把個(gè)人住房按揭貸款放好管好。加快對已經(jīng)審批但尚未實(shí)施完畢的按揭貸款的發(fā)放進(jìn)度,與此同時(shí),加大了監(jiān)管力度,防止按揭貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。按照房地產(chǎn)監(jiān)管實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,繼續(xù)關(guān)注”世紀(jì)華城“房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)貸款的監(jiān)管和貸款收回工作。
    3、審慎發(fā)展個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款,實(shí)行以旺鋪抵押為主,地段好、流通性強(qiáng)、易變現(xiàn)個(gè)人住房抵押為輔的形式。重點(diǎn)支持縣城繁榮商業(yè)區(qū)有必須規(guī)模、經(jīng)營優(yōu)良、管理規(guī)范、發(fā)展前景良好的個(gè)體工商戶和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。在貼合條件的狀況下適度投放個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款。
    三年來,在本人的帶領(lǐng)下,我部進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),拓寬工作思路,以銀行卡為媒介,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),用心搶占市場,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入渠道,培植新的收入增長點(diǎn),本人組織制定了《xx年、xx年信豐農(nóng)行中間業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)懲辦法》,進(jìn)一步完善中間業(yè)務(wù)收入營銷考核機(jī)制,加大獎(jiǎng)懲力度,促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    1、大力拓展銀行卡業(yè)務(wù),擴(kuò)大卡收入來源。一是支行開展了各種銀行卡營銷活動(dòng)。銀行卡業(yè)務(wù)實(shí)行專人管理,單獨(dú)制定考核辦法,完善考核激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行績效掛鉤,強(qiáng)化營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施??蛻舨靠蛻艚?jīng)理按分片區(qū)域加大對網(wǎng)點(diǎn)銀行卡營銷的督導(dǎo)和引導(dǎo)工作,各網(wǎng)點(diǎn)安排專職人員對持卡客戶實(shí)行分片職責(zé)維護(hù),并把分片職責(zé)維護(hù)人的名單上報(bào)客戶部,實(shí)行不定期上門回訪,幫忙解決使用銀行卡中遇到的困難和問題,分析用卡率和資金變動(dòng)狀況,清理無效卡并取消睡眠卡,銀行卡營銷從重?cái)?shù)量到數(shù)量和質(zhì)量并重、從重開發(fā)到開發(fā)與維護(hù)并舉的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,做到發(fā)卡后跟蹤服務(wù)。二是要抓住商機(jī),大力拓展特約商戶,加大縣城大中型商場、酒店、娛樂場所的pos機(jī)投入,有效擴(kuò)大和優(yōu)化全行pos商戶布局,大力改善用卡環(huán)境,增加卡業(yè)務(wù)的競爭潛力。截止xx月底新增發(fā)卡量張,截止xx月底實(shí)現(xiàn)銀行卡收入xx萬元。
    2、用心開辦了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),加強(qiáng)個(gè)人客戶和集團(tuán)客戶、系統(tǒng)客戶、高端客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的營銷,做好網(wǎng)上銀行客戶的發(fā)證工作,透過快捷、安全、低廉的網(wǎng)上銀行服務(wù)品種,將網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了中石化現(xiàn)金管理平臺(tái)的資金歸集。
    3、抓好各項(xiàng)代理業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)品種。繼續(xù)做好并完善代理國稅、地稅的稅款收繳業(yè)務(wù)、庫款、代收太平洋人壽保險(xiǎn)公司續(xù)期保費(fèi)的代收、聯(lián)通話費(fèi)等中間業(yè)務(wù),主動(dòng)宣傳,服務(wù)客戶,為客戶帶給便利,維護(hù)好我行原有的代收代付中間業(yè)務(wù)品種,截止xx月底,代征稅收xx萬元。
    人壽保險(xiǎn)公司”國壽鴻泰“等保險(xiǎn)產(chǎn)品,截至11月底,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx萬元,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入xx萬元。
    今年,在加大業(yè)務(wù)營銷的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了業(yè)務(wù)管理,加強(qiáng)自律監(jiān)管,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。一是進(jìn)行了自律監(jiān)管。客戶部每個(gè)季度對所轄業(yè)務(wù)進(jìn)行一次檢查,對存在的問題及時(shí)進(jìn)行監(jiān)管。二是規(guī)范了辦貸行為,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程辦理信貸業(yè)務(wù),杜絕違規(guī)行為發(fā)生。三是強(qiáng)化了貸后管理,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)總行制定的貸后管理若干規(guī)定和個(gè)人貸款貸后管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行貸后管理辦法的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)做好貸后管理工作,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    加強(qiáng)了對客戶經(jīng)理的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)教育和法制紀(jì)律教育以及相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),同時(shí)制定了《信豐農(nóng)行xx年客戶經(jīng)理考核實(shí)施方案》,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的考核與管理,激勵(lì)客戶經(jīng)理奮力拓展市場、營銷客戶,充分體現(xiàn)”多勞多得,按績?nèi)〕辍暗姆峙湓瓌t,使客戶經(jīng)理的工作用心性和主觀能動(dòng)性更為有效地發(fā)揮,從而促進(jìn)了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    各項(xiàng)報(bào)表和材料是客戶部門業(yè)務(wù)的重要組成部分,為確保上級能及時(shí)、準(zhǔn)確獲取基層行的經(jīng)營信息和真實(shí)反映我行業(yè)務(wù)工作及各網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù),指定專人負(fù)責(zé)報(bào)表、材料的上報(bào)工作,部門經(jīng)理還經(jīng)常過問了解審核各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)、材料資料,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使我行的各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)、材料反映真實(shí),上報(bào)及時(shí),為上級行帶給了真實(shí)的決策依據(jù)。
    一年來,我部的工作取得了必須的成績,但也清楚地認(rèn)識(shí)到工作中存在的困難和問題,主要是與市分行的整體要求與兄弟行相比還有必須的差距,我行存款市場份額在全縣各金融機(jī)構(gòu)排行由第一退至第二,貸款營銷工作處于被動(dòng)等,有待我們在今后加以改善和提高,取得更好的成績。
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    我叫馬延輝,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競聘的機(jī)會(huì),這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個(gè)職位,期望能夠得到大家的支持。
    20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時(shí)送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個(gè)月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
    一點(diǎn)點(diǎn)的成績只能代表過去,未來更需腳踏實(shí)地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點(diǎn):
    1、先維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶。
    2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)。
    3、每月及時(shí)清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    不管我這次競聘演講能否成功,也不管將來從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作。
    謝謝大家。
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    我叫馬xxx,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競聘的機(jī)會(huì),這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個(gè)職位,期望能夠得到大家的支持。
    20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時(shí)送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個(gè)月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的.東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對值在公司都排在第一名。
    一點(diǎn)點(diǎn)的成績只能代表過去,未來更需腳踏實(shí)地,隨著這次競聘給我?guī)砹诵碌臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)。我此刻競聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競聘成功我將做好以下幾點(diǎn):
    1、先維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶。
    2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)。
    3、每月及時(shí)清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    不管我這次競聘演講能否成功,也不管將來從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作。
    謝謝大家。
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,現(xiàn)年xx歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
    我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
    客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的.無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
    1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
    2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
    這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款xxx萬。
    1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會(huì)面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
    2、積極主動(dòng)營銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場,加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
    3、積極與房改辦溝通。對部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
    4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。(1)加大對風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
    5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
    謝謝大家!
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!
    卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著__年的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加金融超市客戶經(jīng)理競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
    我叫____,今年____歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任城區(qū)營業(yè)部會(huì)計(jì)。今天之所以走上講臺(tái),我認(rèn)為已經(jīng)具備了許多優(yōu)勢。
    我____年畢業(yè)于湖南省農(nóng)村金融學(xué)校,科班出身,學(xué)校期間,掌握了扎實(shí)的金融理論知識(shí)。畢業(yè)后被分配到農(nóng)行工作,至今已有__年。在這十年里,我先后擔(dān)任過儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)、綜合會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)股副股長、主管財(cái)會(huì)等職位,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對農(nóng)行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解和認(rèn)識(shí)。__年來,我始終嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己具備了較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力和扎實(shí)的語言文字功底。多年的基層工作,大大鍛煉了我組織、協(xié)調(diào)與溝通能力,使我的前進(jìn)的腳步更加穩(wěn)健。因此,我認(rèn)為,金融超市客戶部經(jīng)理我是有能力,有信心勝任的!
    金融超市的開辦,作為我行金融服務(wù)創(chuàng)新和加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與營銷的一項(xiàng)重要措施,是非常必要和及時(shí)的。金融超市客戶部經(jīng)理,是農(nóng)行和廣大客戶的紐帶與橋梁,責(zé)任重大。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上金融超市經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將做好如下工作。
    第一,做好兩個(gè)服務(wù)。
    一是人性化服務(wù),即以客戶為中心,以客戶需求為宗旨,讓客戶走進(jìn)環(huán)境舒適、富有人情味的服務(wù)氛圍里辦理業(yè)務(wù)。
    二是差別化服務(wù),就是引導(dǎo)客戶通過不同的方式辦理業(yè)務(wù),如通過窗口辦理、通過客戶經(jīng)理辦理等,以達(dá)到快捷、高效,對個(gè)人貴賓客戶可以提供的一對一的尊貴服務(wù)。
    第二,強(qiáng)化“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的現(xiàn)代服務(wù)理念。
    我認(rèn)為,市場和客戶始終是我們的衣食父母。我將在今后的工作中始終貫穿這一理念,并用此來指導(dǎo)我的行動(dòng)。
    第三,我將嚴(yán)格按照總行的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效、最便捷、最滿意的金融服務(wù)。
    選擇這份競爭,我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在困難面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!
    謝謝大家!
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
    大家好!我叫xxx,19xx年出生,學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶經(jīng)理,今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。
    首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。今天,我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái),此刻我最想對大家說的就是,請相信,我能行!(堅(jiān)定、自信的)。
    (下面的介紹要真誠、謙虛,同時(shí)要充滿自信)。
    我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以。
    勝任這一工作:
    我19xx年走出校門后,就來到建行工作,至今已有xx個(gè)年頭。xx年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長、成熟起來。xx年來,我的青春在這里激揚(yáng),我的`夢想在這里實(shí)現(xiàn),我深深熱愛著建行這片沃土,這份熱愛激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn),為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!
    經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來,我先后從事過信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā)、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),取得了良好的工作業(yè)績。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來,我加強(qiáng)了對對公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測和控制,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng),帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
    我19xx年畢業(yè)于x學(xué)校,并于19xx年至20xx年參加了x大學(xué)系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實(shí)踐,使我對計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解,并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平,為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在長期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況、新問題,在工作實(shí)踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項(xiàng)目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強(qiáng),并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外,我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng),在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來,由于工作成績突出,我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號,20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評為年度先進(jìn)工作者,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,×主任:
    大家好!我是來自xx支行的xx,十分榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競聘,首先,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本狀況。
    我今年28歲,xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的潛力。
    一、首先我對銀行理財(cái)工作十分感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。透過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?BR>    二、我以前在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,用心做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的潛力;并且透過這段工作經(jīng)歷,使我具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。
    三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
    1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每一天都會(huì)應(yīng)對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的服務(wù)。透過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶帶給合理推薦。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
    2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種狀況。針對這種狀況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受潛力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
    我相信自己有實(shí)習(xí)、有潛力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
    謝謝大家!
    客戶經(jīng)理競聘行長助理演講稿篇十七
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    過去,邁進(jìn),在這辭舊迎新的時(shí)刻,面對充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,看著我們聯(lián)通分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個(gè)又一個(gè)偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠(yuǎn)大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻(xiàn)自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經(jīng)理,有關(guān)競聘情況報(bào)告如下:
    一、取得的主要工作業(yè)績。
    本人于10月進(jìn)入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護(hù)和服務(wù)工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調(diào)入?yún)^(qū)營銷中心從事銷售工作。10月合肥分公司成立集團(tuán)客戶部,從四區(qū)三縣抽調(diào)人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業(yè)績,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。
    于是,被評為部門優(yōu)秀員工,獲得校園活動(dòng)突出個(gè)人獎(jiǎng),同年被評為公司優(yōu)秀員工,參加集團(tuán)客戶經(jīng)理技能培訓(xùn),以優(yōu)秀成績準(zhǔn)予結(jié)業(yè),1月至10月,我個(gè)人的出賬收入達(dá)到52.34萬元。
    工作業(yè)績?nèi)缦拢?BR>    1、金融行業(yè):證券、證券、信托(發(fā)展業(yè)務(wù):50戶)。
    2、保險(xiǎn)行業(yè):中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國出口信用保險(xiǎn)、泰康人壽(發(fā)展業(yè)務(wù):戶)。
    3、企業(yè)單位:商貿(mào)有限公司、大酒店、世紀(jì)開發(fā)公司、有限公司、雅客、(發(fā)展業(yè)務(wù):110戶)。
    政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)濟(jì)效益,具有重要作用,政企客戶經(jīng)理應(yīng)具有一定的專業(yè)知識(shí)和協(xié)調(diào)能力,善于搭建客戶關(guān)系并有能力深化提升客戶關(guān)系,善于引導(dǎo)客戶,不斷挖掘客戶需求,選擇正確的項(xiàng)目切入點(diǎn)和契機(jī)。善于將需求轉(zhuǎn)化成商機(jī)直至訂單,有能力化解客戶的抱怨,能幫助客戶提升自身價(jià)值,我充分認(rèn)識(shí)政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,具有堅(jiān)定工作信心,去開辟各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),我工作已有,經(jīng)驗(yàn)豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。
    三、競聘成功后的工作思路及打算。
    1、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,以新時(shí)期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。
    2、做好服務(wù)工作。做好政企客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識(shí)的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營銷策略,務(wù)必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護(hù)客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
    3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經(jīng)理,我要在服務(wù)客戶,提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績、新貢獻(xiàn),努力獲得客戶的滿意。同時(shí),我要訂立自己的工作目標(biāo),一是堅(jiān)決完成公司布置下達(dá)我的工作任務(wù),爭取超額完成;二是在,我出賬收入要達(dá)到萬元;以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。
    以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報(bào)告,望公司根據(jù)我的決心和實(shí)際情況予以批準(zhǔn),我不勝感激萬分。