心得體會是我們對自身的認知和理解的提煉和歸納。- 如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要思考和探索的問題。以下是小編整理的一些心得體會范文，希望能給予大家一些啟示。
健峰班組長培訓心得體會篇一
當受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新看法時，有這樣的時機，要好好記錄下來，以下小編在這給大家整理了一些班組長培訓心得體會，希望對大家有幫助！
20__年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓，經過兩天的學習，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進行相互交流借鑒工作經驗、思路方法以及聽取公司設備動力部、財務部、安全部相關知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓首先了解了公司的發(fā)展狀況和今后的發(fā)展目標，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項目和重大工程用到的都是和我工作相關的產品，這也讓我感到驕傲和自豪，更加理解了工匠精神的含義，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴謹、細致、專注、負責的工作態(tài)度和精雕細琢、精益求精的工作理念，以及對職業(yè)的認同感、責任感、榮譽感和使命感。
在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴格要求自己。
立足本職崗位，展現自己的風采。
設備動力部的如何做好班組的設備管理。
讓我了解了設備管理相關的知識和方法，明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。
財務部的班組成本控制和我們的工作息息相關，也是我們現在控制成本指標降低了制造費用的工作重點。
通過培訓更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法，為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現出安全的重要性，在輕松愉悅的氛圍下學習到了安全知識。
最后是宮老師關于卓越團隊凝聚力的課程培訓。
先是理論與實踐知識的講解，其中很多問題都是我在工作中經常遇到的，經過了老師的講解，頓時感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓練中，每個成員都在活動中積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。
大家進行相互幫助和協(xié)作，全身心地投入說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到快樂，在快樂中進行學習，在感悟中得到升華。
認識到，沒有最優(yōu)秀的個人，只有最優(yōu)秀的團隊。
對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要。
今后，我要把握住各種學習的機會，向書本學、向實踐學，向身邊的同事學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會,讓我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。
培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，此次我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己在工作中承擔著承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。
作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，上班前開早會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后總結當天工作中的不足并及時進行改進，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。
現場6s的管理，整理現空間，整頓省時間，清掃來改善，清潔立標準，素養(yǎng)守紀律，安全有保障，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費，(等待，搬運，不良，動作，加工成本，庫存，生產過多)。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單急躁，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于說出你的想法，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新，為了我們美好的明天，加油吧!。
首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學習機會。
這次培訓就像雪中送炭，及時的解開了我在這一年工作中的困惑，給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中，老師運用國學智慧，進而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團隊建設等方面指明了方向，提供了解決問題的方法。
聽完課之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因為沒有給自己找準定位，作為一名班組長，不需要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應該是如何建設一個和諧、高效的班組，建立班組制度，合理分配工作，做好績效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參與的狀態(tài)，因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步，而是整個團隊的成長。
讓員工參與是一個逐漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的木板。
班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀，進而提高整個團隊的工作效率。
通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀，我看到了自己在6s推行過程中存在的差距，參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。
6s管理的推行不是一蹴而就的，需要經過反復不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。
通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質，那就是高度的責任感，一絲不茍的工作態(tài)度，對工作的高度認同感，首先他們熱愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調動一切能調動的資源為工作服務，說起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴格執(zhí)行有關制度的同時，還對每位員工都充滿人性的關懷。
他們身上的這些特質都是值得我學習的地方，回到工作單位之后，會認真總結，學以致用。
最后，再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會，也給了我們思考和總結這一年工作的機會。
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢?透過培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會。
律意識，以團隊為核心，應對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會構成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構成班組高素質局面。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現自我的不足，主動用心地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一職責人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不一樣，他務必要深入工作現場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓，雖然時光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學融會貫通，結合實際將所學知識運用到生產工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。
對于這次的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的能力，更好的履行崗位職責，適應事業(yè)部的生產經營和發(fā)展需要。通過這次培訓學習使我更加的了解做一名工段長的職責、使命此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標,使生產型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉變.在現場定置管理和班組管理臺賬講解中，針對各個班組的實際情況，詳細的講到現場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著更清晰的認識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經驗介紹和交流中，更使我了解作為一名工段長我的職責是：
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間有關安全生產管理制度、安全技術規(guī)程和應急預案，并負責檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，及時糾正和制止違章操作，確保生產安全有序進行。
3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作。
4、負責車間動火工作，執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。
5、做好車間內消防器材、消防設施的保養(yǎng)維護等日常管理工作。
6、負責車間勞動防護用品的領用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現場衛(wèi)生管理規(guī)定，負責員工的現場考核工作，督促員工做好現場衛(wèi)生及設備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負責員工生產考核統(tǒng)計匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產考核工作。負責員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會，對安全、衛(wèi)生、物料等方面進行總結，提出改進建議。
10、協(xié)助車間做好設備基礎管理工作。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)，這次培訓氟化公司一名班組長日我了解了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20__年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現代企業(yè)對現場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過學習，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關重要。班組長作為兵頭將尾，是現場管理的第一責任人，是生產順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期，班組建設和管理就顯得更為重要。
班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性，協(xié)調解決各種問題；另一方面，又要深入工作現場，全面了解各個生產環(huán)節(jié)，才能發(fā)現問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立；又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學習，結合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。
一、強化業(yè)務技能，提高學習能力。
班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部，不一定在生產技能上比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術培訓，提高班組的業(yè)務水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。
二、理清工作思路，做到心中有數。
作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術水平如何？實際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。
三、講究工作方法，切忌華而不實。
帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態(tài)度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神；另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四、做到嚴格管理，嚴于律己律人。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五、善于總結思考，做到舉一反三。
要經?？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統(tǒng)的'思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
為期3天的班組長安全培訓已經結束，縣安監(jiān)局的老師毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享，通過身邊的事故案例，引導大家學習安全技能，提高安全意識，杜絕違章操作，保證安全生產，在此我想與大家分享幾點學習心得。
作為一名合格的班組長，工作中除了要以身作責、嚴以律已，擁有良好的道德品質和過硬的業(yè)務操作技能，能處處起到模范帶頭的作用之外，還要做好班組人員的管理工作。作為班組長要善于溝通，關注細節(jié)，及時了解領導及班組成員的期望，不僅僅自我能力要出眾，還要使班組成員個個會干，個個愿干，要把“我要安全、我會安全、我保安全、我管安全”的精神傳達到班組每個成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，一個班組的工作，需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理，班組的生產才能安全，能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低安全事故，實現安全生產的關鍵。
總之，安全管理工作只有起點沒有終點，企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視，把加強班組建設放在一個新的高度，高起點、高標準、嚴要求，切實做好班組管理工作。
健峰班組長培訓心得體會篇二
根據廠里的安排，上周去深圳參加了德信誠舉辦的優(yōu)秀班組長培訓課程，收獲頗多，下頭我就班組管理，異常是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
班組是企業(yè)的細胞。現代企業(yè)的三大要素：設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領導層又可分為三層：決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
當好一個合格的班組長應當具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調本事，還要有必須的領導決策本事，政治素質和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有團體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有職責感是不行的，職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業(yè)余時間多學習，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自我鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，僅有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結在自我的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的進取性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
怎樣才能當好班組長？我認為應當做到以下六個方面：
（一）要頭腦清晰、思維敏捷。
作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對于自我所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業(yè)務范圍是什么？有哪些設備系統(tǒng)？他們的規(guī)范和構造如何？有哪些保護和控制系統(tǒng)？這些設備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和設備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設備的運行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準備采取哪些有效措施？班組每一個成員的技術水平如何？實際工作本事怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎樣辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待于在中進一步提高。
（二）要技能過硬、帶好隊伍。
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業(yè)務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要?？墒牵瑔慰堪嘟M長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至于出現了問題，自我解決不了或者解決不好，過分依靠廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要進取鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會是怎樣的一種局面？我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必須要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關系。
（三）要講究工作方法、務求實效。
班組工作必須要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術上重視它。不一樣的處理方式往往會產生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
（四）要嚴格管理、嚴于律己。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應當不做。不能私字當頭，只研究自我的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
（五）要善于、善于學習、善于思考。
班組長要經常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，經過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于我們平時自我的自主學習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。成績取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
（六）做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境。
要搞好班組工作，各級領導對班組工作要進取支持、真心幫忙，盡可能為班組長開展工作進取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分研究班組長的實際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
健峰班組長培訓心得體會篇三
健峰，作為企業(yè)管理為主導的培訓集團，在其獨特的實踐型培訓模式的教學環(huán)境下，對我們來講，無疑具有較強的針對性，短短的7天時間：從生產效率的提升方法到生產計劃的管理方案；從降低成本策略到產品質量的潛在意義；從嚴明規(guī)范的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者，所以傳道授業(yè)解惑也！回到現實工作后的幾天，我把學到的知識竟可能的運用起來，其中對于目前車間現場管理的“5s”工作讓我有所感觸：我們?yōu)槭裁匆摺?s”目的是為了提高生產效率，美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開展呢？帶著這些問題，我們冷靜的思考—“5s”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問題，改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念，讓他們真正意識到“5s”這項工作的重要性，讓他們看到“5s”這項工作給我日常工作所帶來的方便，它是與我們切身利益相關的。觀念改變意識，意識決定行動，行動變了效果就出來了，員工看到了一個良好的效果之后，自然而然就會自覺起來，把它作為一種習慣，這樣一個良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態(tài)；概括來講，一定要做到下面5個堅持：
第一，高層堅持關注。
第二，堅持宣傳培訓。
第三，堅持觀摩學習。
第四，堅持現場改善。
第五，堅持評比獎勵。
做好了者5個堅持，相信不僅車間的“5s”工作會很好的開展起來，同時，對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當家，做企業(yè)棟梁；為了理想，我要成長，拓展視界，改變形象。
vmta有良方，開發(fā)人才寶藏，雙手開啟世界之窗，展現新的景象；面對商場狂風巨浪，我們已經百煉成鋼。
觀念要開放，前途才有希望，士氣要高昂，熱血要滾燙，未來的天空，我們放光芒。
健峰班組長培訓心得體會篇四
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:。
在某種意義上講，也就是對我們班組長提出了要求，怎么樣完成這一目標，使生產型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉變。在現場定置管理和班組管理臺賬講解中，針對各個班組的實際情況，詳細的講到現場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著更清晰的認識。
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間有關安全生產管理制度、安全技術規(guī)程和應急預案，并負責檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，及時糾正和制止違章操作，確保生產安全有序進行。
3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作。
4、負責車間動火工作，執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。
5、做好車間內消防器材、消防設施的保養(yǎng)維護等日常管理工作。
6、負責車間勞動防護用品的領用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現場衛(wèi)生管理規(guī)定，負責員工的現場考核工作，督促員工做好現場衛(wèi)生及設備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負責員工生產考核統(tǒng)計匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產考核工作。負責員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會，對安全、衛(wèi)生、物料等方面進行總結，提出改進建議。
10、協(xié)助車間做好設備基礎管理工作。
這次培訓氟化公司一名班組長日我了解了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
健峰班組長培訓心得體會篇五
各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局：
根據《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》（中煤協(xié)會綜合〔20__〕27號）文件精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質，加強煤礦班組建設，推動煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20__年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班?，F將有關事項通知如下：
一、培訓對象。
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業(yè)的班組長；區(qū)隊長、工長；負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導（包括班組建設管理人員）及安全生產管理人員等。
脫產集中培訓。
三、培訓內容。
1、安全知識模塊：新《安全生產法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產政策法規(guī)、現場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現場應急處置等。
2、組織管理模塊：角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執(zhí)行力打造、精益生產、經濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
3、專業(yè)技能模塊：采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質模塊：國學與感恩文化、心理素質與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進經驗模塊：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區(qū)隊班組建設和基層人員培訓工作經驗，研討強化現場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關專家、教授進行授課，采取案例教學、現場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學安排表詳見（附件1），培訓考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓證書。
四、其他事項。
1、本次培訓由人教科統(tǒng)一組織實施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2、請各單位按照培訓名額分配表（附件2）認真落實參培人員，務必于20__年5月10日前將培訓班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
健峰班組長培訓心得體會篇六
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓，經過兩天的學習，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進行相互交流借鑒工作經驗、思路方法以及聽取公司設備動力部、財務部、安全部相關知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓首先了解了公司的發(fā)展狀況和今后的發(fā)展目標，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項目和重大工程用到的都是和我工作相關的產品，這也讓我感到驕傲和自豪，更加理解了工匠精神的含義，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴謹、細致、專注、負責的工作態(tài)度和精雕細琢、精益求精的工作理念，以及對職業(yè)的認同感、責任感、榮譽感和使命感。
在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴格要求自己。
立足本職崗位，展現自己的風采。
設備動力部的如何做好班組的設備管理。
讓我了解了設備管理相關的知識和方法，明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。
財務部的班組成本控制和我們的工作息息相關，也是我們現在控制成本指標降低了制造費用的工作重點。
通過培訓更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法，為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現出安全的重要性，在輕松愉悅的氛圍下學習到了安全知識。
最后是宮老師關于卓越團隊凝聚力的課程培訓。
先是理論與實踐知識的講解，其中很多問題都是我在工作中經常遇到的，經過了老師的講解，頓時感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓練中，每個成員都在活動中積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。
大家進行相互幫助和協(xié)作，全身心地投入說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到快樂，在快樂中進行學習，在感悟中得到升華。
認識到，沒有最優(yōu)秀的個人，只有最優(yōu)秀的團隊。
對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要。
今后，我要把握住各種學習的機會，向書本學、向實踐學，向身邊的同事學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
健峰班組長培訓心得體會篇七
“民主”對于我們來說并不陌生。早在1919年，民主就成為了新文化運動的一面旗幟，并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日，萊蕪公司工會副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對班組民主管理有了更深入的認識。
班組民主管理既是班組員工的權利，也是班組管理的組織形式，更是班組管理的`基本方法。如何推動班組民主管理，我認為應該做好以下四點。
一是班組民主管理要樹立民主意識。班組長要有民主意識，依靠民主調動員工積極性，充分發(fā)揮員工在班組管理的主動性。班組成員要有民主意識，懂得利用民主行使權利。有了民主意識，大家互相信任、互相協(xié)作，才能促進班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎。堅持班務會制度，班務會是班組管理的基本形式，保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實班務公開制度，保證員工有更多的知情權、參與權和監(jiān)督權。
三是班組民主管理要與“集中”相結合。民主是集中的基礎，集中離開了民主這個前提，就會變成獨斷專行。集中是民主的值得和歸宿，沒有正確的集中就沒有真正的民主，就會成為一盤散沙。只有將民主與集中有機的結合，才能推動班組管理向著正確的方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點，堅持為員工做好事辦實事解難事，才能有效地保證和增強班組職工民主參與、民主管理的熱情，營造民主和諧的班組環(huán)境。
健峰班組長培訓心得體會篇八
x月x日和x日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
將尾今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
觀察員工現場，去尋找和發(fā)現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓！
健峰班組長培訓心得體會篇九
非常感謝公司給了我一個去余姚的臺灣健峰企業(yè)管理研修學院，參加第五十四屆生產管理實踐班的學習機會。帶著一份感激的心情，與20__年6月23日來到健峰學校，參加為期七天的培訓學習。當我剛踏進健峰第三校區(qū)，迎面就感受到了健峰整齊，優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑，隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條，讓人感覺到健峰的管理運行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿，標準化的工作內容讓人感受尤深。從日常的個人5s管理和半軍事化的早練，從健峰的校歌到健峰倡導的apc(a雄心壯志，p堅韌卓絕，c信心決心)精神，從培訓第二天晚上的pa活動，學員的自我介紹和相互認識，到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩，從課前的早宣導到健峰智庫分享，健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學習的學員的心靈。七天的培訓時間是短暫的，但學習期間的受益卻是終身受用。
在健峰培訓期間，最重要的還是老師的授課，每天的課程都是排的滿滿的，一天十節(jié)課，兩天一個主題內容和主講老師，主講老師都是來自臺灣的資深企業(yè)顧問，有豐富的實際經驗，不僅對于理論上的解釋透徹，更廣泛運用實際案例進行剖析，使得每一位學員受益菲淺，課堂上老師還根據學習的內容，和學員所在企業(yè)實際工作中的遇到的實例進行分組討論和分析，加深學員對所學的內容理解和掌握。參加生產管理實踐班的同學，基本都是各企業(yè)的主管級以上的領導，而我是公司的普通員工，對于管理一詞的認識遠遠不夠，通過學習，了解了管理就是指組織個人或一定的群體設定一定的目標與計劃，并為達成此計劃的一切活動的過程。從課堂上第一次學習到pdca的管理和運行方式，讓人影像深刻，p計劃--d實施--c檢查—a改正，企業(yè)的生產和品質在不斷的循環(huán)中得以提高。盡管公司不屬于直接生產型企業(yè)，但這種方式也同樣可以應用在對下單工廠的管理，雖然生產型企業(yè)的管理是直觀的顯性管理，而公司對下單工廠的管理則可以是一種隱性的管理，對于下發(fā)到各工廠的大貨和銷售樣，都要有確切可行的計劃，要能準確預估工廠的實際生產能力，并能及時發(fā)現工廠有可能存在的隱患問題予以解決，避免因此而產生的大貨或銷售樣的品質和交期問題。也同樣可以應用pdca的管理方式得以改正和提高。從生產管理到品質管理，pdca的方法同樣可以適用，通過對p-d-c-a的學習，明白了它的精髓所在，它也同樣適用于我平時的工作和生活中的每一件事。
七天的學習行程已經結束，但學習后的實踐才剛剛開始。我在健峰所學習的知識現在還處于認識和理解階段，還需要在今后工作中去不斷的實踐，并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話，管理不是領導者的專利，人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己，懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到我能，我愿意，再加以思考，每天都有進步，都有一個新的目標和起點，為公司的持續(xù)發(fā)展獻一份微薄之力。
健峰班組長培訓心得體會篇十
這次廠組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。所以班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。
首先，作為一名班組長，我自信自我已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫忙，班組的各方面工作都能順利的開展，可是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題下方我談談我的感想。
第一、讓上司作選取題，自我作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說，他每一天要應對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自我仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的潛力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選取題”的過程中不斷認可你的潛力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來，他不僅僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領導重用就是因為他能比別人多做一步。這天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自我要有用心主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話:天道酬勤。
其次，我體會到職責心的種要性。所以，作為班長，我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的職責心是我最基礎最重要的工作之一。
第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，職責心的表現是什么，他要怎樣做才是對的，就應按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程，我們要透過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責心、潛力和習慣。所以，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行十分重要，是班長務必花大力氣去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的職責心會自然地增強，因為職責心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的職責心去開展工作。
第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，職責心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。所以，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同提高。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的職責心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質。這種強職責心的素質是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。
班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
健峰班組長培訓心得體會篇十一
根據《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》（中煤協(xié)會綜合〔20xx〕27號）文件精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質，加強煤礦班組建設，推動煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班?，F將有關事項通知如下：
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業(yè)的班組長；區(qū)隊長、工長；負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導（包括班組建設管理人員）及安全生產管理人員等。
脫產集中培訓。
1、安全知識模塊：
新《安全生產法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產政策法規(guī)、現場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現場應急處置等。
2、組織管理模塊：
角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執(zhí)行力打造、精益生產、經濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
3、專業(yè)技能模塊：
采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質模塊：
國學與感恩文化、心理素質與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進經驗模塊：
解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：
分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區(qū)隊班組建設和基層人員培訓工作經驗，研討強化現場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關專家、教授進行授課，采取案例教學、現場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學安排表詳見（附件1），培訓考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓證書。
1、本次培訓由人教科統(tǒng)一組織實施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2、請各單位按照培訓名額分配表（附件2）認真落實參培人員，務必于20xx年5月10日前將培訓班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
健峰班組長培訓心得體會篇十二
首先我很榮幸局給我這次機會，讓我參加了省公司精心組織的20xx年第三期班組長培訓，也非常感謝各位老師、專家熱情洋溢的精神講授。經過這次為期7天的培訓，我感受頗多，暢想了智能電網美好愿景，學習了新聞報道及各種應用文寫作，參加了團隊拓展訓練，還有精心設計的各種管理實踐演練、心理學演示，以及各類事故案例分析等，以下是我的感悟和體會。
看了那么多的事故案例演示材料，我心里驚怵不已，一條條鮮活的生命戛然而止、一幕幕撕心裂肺的慘叫、一個個作業(yè)人員的悄然離去。這些鏡頭時不時的出現在我的腦海里，我不禁唏噓，一個生命的結束，竟在一瞬間。生命是我們每個人最寶貴的東西，沒有了生命，何談與家人團聚，照顧家人更是無從說起。這些事情留給一個家庭的是無盡的悲痛，留給社會的是深深地同情和惋惜?？v觀所有的事故，所有的傷亡并非出于必然，其實每次都是可以避免的。只是作業(yè)人員安全意識淡薄，將安全、技術規(guī)程跑于腦后，拿自己的生命開玩笑，規(guī)程就是血的教訓的總結，只要作業(yè)人員嚴格按照規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，那么所有的事故都是可以避免的?？傊痪湓?，事故不難防，重在守規(guī)程。
通過拓展訓練，我深刻的體會到個人的智慧和力量是遠遠不夠的，這就需要整個團隊共同完成。佛祖釋迦牟尼考問他的弟子："一滴水怎樣才能不干涸？"弟子們都回答不出。釋迦牟尼說："把它放到江、河、湖、海里去"。個人的力量就像一滴水，能量非常有限，搞不好就會被蒸發(fā)掉，只有加入到優(yōu)秀的團隊里，才能發(fā)揮個人的聰明才智。一個團隊的每個人都有自己的特長和優(yōu)點，但每個人也有不足和缺點，將自己的特長和優(yōu)點在團隊中充分應用，發(fā)揮優(yōu)勢互補的力量，提高整個團隊的戰(zhàn)斗力就會提高。俗話說"人心齊，泰山移"，只要大家勁往一處使，擰成一股繩，那么戰(zhàn)斗力將是無窮的。
國有國法，家有家規(guī)。游戲有游戲規(guī)則，團隊有團隊紀律。孟子曰："不以規(guī)矩，不能成方圓"。在室內團隊拓展活動中，我們隊有幾次小游戲原本都是穩(wěn)操勝券，但是都是因為小小的不遵守規(guī)則的失誤而導致失敗?？梢?，遵守紀律在一個團隊中是多么重要。我們每個人在任何一個團隊作為團隊的一員，必須積極、迅速轉換自己的角色和定位，服從組織安排，積極出謀劃策，認真完成團隊交給的任務，所以，嚴格遵守紀律，團隊協(xié)作，是順利完成各項任務的堅強保障。
無論白天還是黑夜，無論嚴寒還是酷暑，運行人員總是日復一日、年復一年與日月同輝、與變壓器同運轉，為的就是守候這一片光明，守候這一片屬于自己的天地。這是變電站值班人員的真實寫照。
商洛局的變電站大多都處于大山深處，前不著村，后不著店，有時候運行人員生病了都沒地兒去買藥、看病。在大多數人的眼里變電站的工作性質就是枯燥乏味、平淡無奇，之所以有這種看法，是因為他真正沒有融入變電站的生活。其實在每個崗位都有增長知識、發(fā)展?jié)撃艿臋C會。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠，但是如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人。所以我們每個人只要以滿腔熱忱積極、主動、努力地做好每天的工作，時刻堅持"誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻"的企業(yè)價值觀，無怨無悔得做大山深處的光明使者，我們的電網就會更加安全穩(wěn)定。
7天的時間雖然很短，我的收獲卻很大，參加這次班組長培訓使我在如何當好班組長這個問題上又了更新、更全面、更深刻的認識。同時，我也意識到，僅僅利用7天的學習就想成為一名合格、優(yōu)秀的班組長是遠遠不夠的，必須在日后的工作中不斷摸索，刻苦努力，不斷提升自身素質，結合工作實際不斷尋找適合本班組的管理方法，繼續(xù)學習、領悟班組長領導藝術，這樣才能更好開展各項工作，打造優(yōu)秀班組。
健峰班組長培訓心得體會篇十三
從中國臺灣健峰管理技術培訓學校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學習回到公司已經有一周多了，后續(xù)與學校、助教以及老師、同學的聯(lián)絡一直進行著，雖然沒有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學校時的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實而快樂的學習和生活之中。我決定寫點東西，除了印象中的南國，除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務，但對健峰，我另有評價。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無疑，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務，更重要的是用心交流。在工作當中我經常會接到百度、阿里巴巴等電子商務公司的銷售人員打來的電話，他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷的業(yè)務不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動，前期的交流以及來訪都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務依然到位，在我前往浙江的長途旅行中，小朱還在恰當的時間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學校的意見，其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區(qū)(大部分培訓機構是沒有的)，因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業(yè)不同的經驗和hr領域的仁者見仁、智者見智?？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉，我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自中國臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經營有關吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的，每天都會安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來說每天十節(jié)課是沒問題的，但對于離開學校多年的學員來說，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動，有張有弛，有深深的思考也有無邪的歡笑。
結束后的那個晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡，而今大家的聯(lián)絡真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來的天空，我們都能放光芒!
健峰班組長培訓心得體會篇十四
通過在健峰的三天培訓，讓我受益良多。第一天，由田方宇老師給我們講授“人際關系與溝通協(xié)調”和“班組長的角色、職責及做法”。通過對人、事的不斷剖析，田老師讓我們學到很多為人處事的技巧，以及作為班組長的做法。
1。溝通在于多聽，多問，少說。
溝通過程中，需承認對方有理之處，多聽方能知道對方的想法；其次，要以對方為重，讓對方有重要感，多問來解決你的疑惑，獲取他的需求；再者，需設身處地的多想少說，學會換位思考。從而，使雙方在平衡的程度上達成共識，滿足彼此雙方的自我需求。通常，人都是著重于自己的需求，而忽略了對方的需求，從而無法將溝通順利的完成，導致老問題惡化，新問題涌現。
2、管事理人，而非管人理事。
做人處事在于“內方外圓”。事要嚴，為方，需斤斤計較；人要和，為圓，差不多便可。對待工作，我們需要嚴謹，不可馬虎；對待同事，我們需要和氣，有商有量。往往，我們都將這兩者混為一談，甚至相反，成了對人苛刻對事馬虎。
3、工作承上（輔佐建議領導）啟下（領導教導員工），左擁（協(xié)調配合同事）右抱（服務客戶）。
第二天，由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設計與簡化”和“如何提升解決問題能力領導員工凝聚向心力”。
1、5s管理對人、事、物的作用。
對人，端正其工作態(tài)度成習慣化；對事，使作業(yè)流程合理化；對物，使設備及物料效率化。5s是管理車間的基礎：整理現空間；整頓省時間；清掃去亂源；清潔來改善；修養(yǎng)成習慣；安全有保障。我們公司推行5s的時間已不短，效果是值得肯定的。但是，還是處于比較基礎的階段，對于深層的5s概念或許我們還需要多去學習，實踐。
2、工作技巧。
現場管理追求三高一低：高效率、高質量、高安全、低成本。對于工作，老師講了2個最具代表性的方法：sdca（標準化）和pdca（合理化）。兩者主要就是s標準和p計劃的區(qū)別，后幾步都是一樣的。pdca在我們公司，也已經是多次強調了，再次就不多作闡述了。
3、解決分析問題技巧。
在課堂上，老師為我們講解了品管七大手法：魚骨追原因；柏拉抓重點；查檢集數據等等。并練習運用魚骨頭分析問題，加深了理解。
最后一天，由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語句、簡單深遠的舉例，付老師的課生動有趣、耐人回味。
1、課上，老師風趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧（老師稱之為“直升機升官法”）：
把功勞推給主管，想在主管之前；
顯現出別人沒有的“價值”；
站在高一階的立場處事；
提建議，給主管選擇題，不給主管問答題。
老師簡單的概括，包含了很多深遠的東西，足夠我們去深思。
2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”：誠懇帶人；小恩小惠；個別談話；多鼓勵少擺駕；用人不疑；激勵辦法；以身作則；令他感動。從字面上理解，有些似乎有點貶義，但是往深一層想，這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產生的。理解不同，使用的角度不同，也就會產生不同的結果。
3、三“才”理論（有能力有意愿，屬人財；無能力有意愿，屬人才；有能力無意愿，屬人材。）。
4、“三在”改善辦法（眼在，發(fā)現問題；心在，分析問題；手在，解決問題。）。
三天的課程，讓我們學到了很多工作的方法，希望以后能過都接收類似的培訓。
健峰班組長培訓心得體會篇十五
從臺灣健峰管理技術培訓學校（浙江余姚）參加完第五屆績效考核班的學習回到公司已經有一周多了，后續(xù)與學校、助教以及老師、同學的聯(lián)絡一直進行著，雖然沒有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學校時的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實而快樂的學習和生活之中。我決定寫點東西，除了印象中的南國，除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務，但對健峰，我另有評價。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無疑，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務，更重要的是用心交流。在工作當中我經常會接到百度、阿里巴巴等電子商務公司的銷售人員打來的電話，他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷的業(yè)務不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動，前期的交流以及來訪都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務依然到位，在我前往浙江的長途旅行中，小朱還在恰當的時間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學校的意見，其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區(qū)（大部分培訓機構是沒有的），因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業(yè)不同的經驗和hr領域的仁者見仁、智者見智?？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉，我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經營有關吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎？我們的講師其授課方式是合理的，每天都會安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來說每天十節(jié)課是沒問題的，但對于離開學校多年的學員來說，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動，有張有弛，有深深的思考也有無邪的歡笑。
結束后的那個晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡，而今大家的聯(lián)絡真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來的天空，我們都能放光芒！
健峰班組長培訓心得體會篇十六
非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業(yè)管理研修學院學習的機會，懷著一顆感激的心，20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質保證實務班學習，初到健峰，受到工作人員熱情的接待，看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式，我感觸很深也很敬佩。在培訓組織上，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家不同的企業(yè)品質管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員，熱情飽滿，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心)，助教們一直在教導并監(jiān)督我們的5s表現，教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節(jié)，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學員，校園里，碰到誰都會主動問聲好，文明禮貌待人，學校的各項制度，我們會很快適應的。早上校園的操場上一批批學員跑步、做操的認真，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對來自不同城市的同班同學，喊出“感謝有你，有你真好”的感恩語，臨近結訓時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理，能激發(fā)學員的斗志，讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，智庫分享，學員暢所欲言，見仁見智。其中有這樣一句：“今天的質量是明天的市場。”我曾深刻地進行分析：
質量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè)，質量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應該是人。質量管理要從員工的質量意識抓起，只有員工的質量意識整體提高了，質量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產者，又是消費者，我們在市場上扮演著雙重角色，我們看的不光是價格，更重要的還是質量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品，我們也會放棄所有劣質甚至虛假的東西，那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質量是明天的市場，有了這種意識，我們就要肩負起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責任;有了這種意識，我們就要從我做起、從本職工作做起，做真實的質量，做真實的人。
質量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟，最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力，讓顧客感動”的精神去對待質量，去對待我們的產品，才會贏得市場、贏得消費者，才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學習的智庫，讓每一個走進校園的人都能感受到學習的氛圍，其中有這樣一句：“每天進步一點點，天天都是新起點?！蔽液芟矚g這句，因為每個人現在所處的職位、環(huán)境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒有基準的，根本不具備可比性，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員，只要懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考，我想定能做到，每天都有進步，天天都會有一個新的目標和起點。這樣對工作就會不厭其煩，極積主動，更能增加主觀能動性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空間。
在健峰期間，最重要的是授課。每天十節(jié)課，課程安排得相當緊湊。這里的老師，都是中國臺灣資深顧問，水平非常高，講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事長、總經理親臨培訓現場，與學員面對面交流、互動的親和力，無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細致。課程學習過程中通過理論學習、討論、分組演練讓每個學員有鍛練的機會，而且經常通過考試加深學員對所學內容的撐握。我自身原來對管理一詞的認識很不夠，通過學習，知道管理就是組織個人或一定的群體，以標準化為基礎，按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進)模式不斷循環(huán)改進，以達成管理者目標的一切活動。七天的課程里所學的知識中，p-d-c-a管理模式的學習使我感受最為深刻，認識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中，也知道計劃、實施、檢查、改善的方法，但對他的運用始終不能自如，對問題的分析只是表面，缺乏深度的認識。通過p-d-c-a的學習，我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作，以前完全走進了一個誤區(qū)，認為每天督導好部屬檢查好質量，保證不出異常，卻沒有發(fā)現潛在的問題，當這隱患問題發(fā)生時，只會充當消防員去滅火，結果往往是治標不治本，同樣的問題下次又會發(fā)生。經過在健峰的學習，我突然領會到，可以通過p-d-c-a來進行日常管理，并在維持的基礎上不斷改善，進而做到穩(wěn)中求進步?！坝肋h沒有最好，永遠有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進料質量管制、制程管制、產品完工出貨前品質控制等的學習讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進的科學管理方法和一些進料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進料檢驗的學習使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應商的管理;制程管制課程里的品質異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產品完工出貨前的品質控制的學習使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產品，不斷擴大自己的市場份額;全面質量管理與質量改善的學習使我明確了全面品質管制的框架，通過規(guī)劃、推進、評審、反饋來取得品質的保證。
通過這些課程的學習，我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數據分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質管理等來講，更具科學性。因為通過數據和圖表變化的趨勢，我們可以判斷事物的因果關系，拋卻經驗管理的傳統(tǒng)模式，減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好，結果才能好，過程不好，結果必然不好;抽樣檢驗的學習告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質好壞，從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通，各部門配合才會有效果;質量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等，他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質就是滿足客戶要求。產品質量是靠管理出來的，光靠檢驗、制造、設計開發(fā)還是不夠，一流的管理才有一流的品質。我在健峰的學習，現在只是認識，理解的階段，還需要在以后的工作中去領悟和超越，做到“活學活用”，用理論指導明天的實踐，在持續(xù)不斷地改善以及科學的日常管理中，我相信公司的產品質量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題，理清思路，希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力，也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風破浪，走向更加燦爛的明天。
健峰班組長培訓心得體會篇十七
通過三天的班組長培訓學習，讓我對班組長的責任和義務有了更深的理解，同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務更有了信心。
班組是車間的基本單位，是車間生產的“基石”，班組工作關系車間的安全生產。因此，作為班組長，抓好班組管理，做好班組工作，就是對車間安全生產的保障。班組是生產基本單位，班組長要做好“排頭兵”，在生產中要起到帶頭作用，保證設備正常運轉和產量，同時還要保證工期和質量，不給車間生產拖后腿，保證車間上下工序穩(wěn)定運轉。生產的安全更是工作的重中之重，在生產活動中，保證“安全為天”，時刻敲響安全警鐘，做到不安全不生產。不違章操作，同時做好本班安全教育，監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材，能夠及時處理機臺發(fā)生的安全事故，及時消除安全隱患。
班組的生產不僅要做到穩(wěn)定，還要做到發(fā)展。班組不進步，最終會導致技術和效益原地踏步，無法跟上生產發(fā)展的需要。因此，作為班組帶頭人，班組長應帶頭學習先進的生產技術，多動手、動腦，在班組生產中創(chuàng)新技術，同時帶領員工一起學習，帶領班組進步，由生產型向效益管理型轉變，由經驗型向科學型轉變，生產中逐步提高自己，由量變達到質變，最終達到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開班組員工，班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此，班組長必須處理好和班組員工的關系，在完成班組工作過程中，班組長必須以身作則，當好表率，要對班組員工“嚴”字當頭，令行禁止，但要注意管理方法，做到嚴而有序，耐心說服，避免出現爭執(zhí)現象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數，獎懲分明。班組工作中實行民主管理，集思廣益，才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在，必須做好上級領導和下級員工的聯(lián)系樞紐，遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據決策、局部讓位整體”的原則，不能做“傳話筒”，而是要領會上級意圖，主動參與協(xié)調員工完成上級下達的任務。
最后，我建議，希望領導能夠確切落實班組長的個人獎懲權利，比如說工分制度，以方便更好帶動班組員工工作積極性，更好的完成任務。
健峰班組長培訓心得體會篇十八
健峰，作為企業(yè)管理為主導的培訓集團，在其獨特的實踐型培訓模式的教學環(huán)境下，對我們來講，無疑具有較強的針對性，短短的7天時間：從生產效率的提升方法到生產計劃的管理方案；從降低成本策略到產品質量的潛在意義；從嚴明規(guī)范的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者，所以傳道授業(yè)解惑也！回到現實工作后的幾天，我把學到的知識竟可能的運用起來，其中對于目前車間現場管理的“5s”工作讓我有所感觸：我們?yōu)槭裁匆摺?s”目的是為了提高生產效率，美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開展呢？帶著這些問題，我們冷靜的思考—“5s”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問題，改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念，讓他們真正意識到“5s”這項工作的重要性，讓他們看到“5s”這項工作給我日常工作所帶來的方便，它是與我們切身利益相關的。觀念改變意識，意識決定行動，行動變了效果就出來了，員工看到了一個良好的效果之后，自然而然就會自覺起來，把它作為一種習慣，這樣一個良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態(tài)；概括來講，一定要做到下面5個堅持：
第一，高層堅持關注。
第二，堅持宣傳培訓。
第三，堅持觀摩學習。
第四，堅持現場改善。
第五，堅持評比獎勵。
做好了者5個堅持，相信不僅車間的“5s”工作會很好的開展起來，同時，對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當家，做企業(yè)棟梁。
健峰班組長培訓心得體會篇十九
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的班組長培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
時間如流水，轉瞬即逝。為期7天的軍訓已經度過尾聲了，看著一張張從陌生到熟悉的面孔，忽然覺得軍訓式的培訓就如夢一樣，匆匆的來，又在我沒有細細品味那份感覺的時候又悄然而逝，五天的疲勞在肩頭隱隱告訴我就快要結束了，有點累，有點苦，但心里卻很甜。
這次的培訓目的是為了培育出更優(yōu)秀的班組長，能為企業(yè)效力、能為企業(yè)的精細化管理作出更大貢獻的'人員，這次的培訓形式是以軍事化的訓練和專業(yè)知識教學為基礎，晚上還穿插一些團隊性的小游戲。
通過這次封閉式的培訓生活，我收獲了很多，有苦有甜，懂得了今后如何在企業(yè)里做好一名敬職敬責的好員工，班組長該如何做好兢兢業(yè)業(yè)的好班組長。還學到了企業(yè)管理知識：如何加強組織紀律性、工作安全性，樹立了集體主義思想，增強了軍事觀念和企業(yè)安全意識等。這次的培訓不但培養(yǎng)了人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的意志。雖然只有短短的7天，但我還是在滿足與充實中度過。
在本次的培訓里我們大家手拉手，肩并肩。每天按計劃進行著軍事培訓，早上聽課，下午會操。課堂中的我們踴躍發(fā)言，大膽舉手。訓練場上的我們認真仔細看著教官的每一個動作，深怕漏丟。另外，除了這些戶外活動，我們還在室內開展了不同激勵的團隊游戲。有自我介紹、盲人摸象、數數等，這幾個小游戲都說明了只要大家團結一致，擰成一股繩，勝利就會在眼前。還有在平常業(yè)余時間我們自學的韻律操，教官教的自救互救，使得我們每天非常充實。
企業(yè)給了我們這次培訓的平臺，鍛煉了我們，為了企業(yè)將來的發(fā)展我們甘愿被檢閱。俗話說“梅花香自苦寒來，保劍鋒從磨礪出”，只要有付出就會有收獲。我相信。
健峰班組長培訓心得體會篇二十
從臺灣健峰管理技術培訓學校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學習回到公司已經有一周多了，后續(xù)與學校、助教以及老師、同學的聯(lián)絡一直進行著，雖然沒有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學校時的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實而快樂的學習和生活之中。我決定寫點東西，除了印象中的南國，除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務，但對健峰，我另有評價。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無疑，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務，更重要的是用心交流。在工作當中我經常會接到百度、阿里巴巴等電子商務公司的銷售人員打來的電話，他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷的業(yè)務不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動，前期的交流以及來訪都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務依然到位，在我前往浙江的長途旅行中，小朱還在恰當的時間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學校的意見，其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區(qū)(大部分培訓機構是沒有的)，因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業(yè)不同的經驗和hr領域的仁者見仁、智者見智?？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉，我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經營有關吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的，每天都會安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來說每天十節(jié)課是沒問題的，但對于離開學校多年的學員來說，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動，有張有弛，有深深的思考也有無邪的歡笑。
結束后的那個晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡，而今大家的聯(lián)絡真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來的天空，我們都能放光芒!
健峰班組長培訓心得體會篇一
當受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新看法時，有這樣的時機，要好好記錄下來，以下小編在這給大家整理了一些班組長培訓心得體會，希望對大家有幫助！
20__年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓，經過兩天的學習，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進行相互交流借鑒工作經驗、思路方法以及聽取公司設備動力部、財務部、安全部相關知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓首先了解了公司的發(fā)展狀況和今后的發(fā)展目標，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項目和重大工程用到的都是和我工作相關的產品，這也讓我感到驕傲和自豪，更加理解了工匠精神的含義，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴謹、細致、專注、負責的工作態(tài)度和精雕細琢、精益求精的工作理念，以及對職業(yè)的認同感、責任感、榮譽感和使命感。
在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴格要求自己。
立足本職崗位，展現自己的風采。
設備動力部的如何做好班組的設備管理。
讓我了解了設備管理相關的知識和方法，明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。
財務部的班組成本控制和我們的工作息息相關，也是我們現在控制成本指標降低了制造費用的工作重點。
通過培訓更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法，為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現出安全的重要性，在輕松愉悅的氛圍下學習到了安全知識。
最后是宮老師關于卓越團隊凝聚力的課程培訓。
先是理論與實踐知識的講解，其中很多問題都是我在工作中經常遇到的，經過了老師的講解，頓時感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓練中，每個成員都在活動中積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。
大家進行相互幫助和協(xié)作，全身心地投入說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到快樂，在快樂中進行學習，在感悟中得到升華。
認識到，沒有最優(yōu)秀的個人，只有最優(yōu)秀的團隊。
對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要。
今后，我要把握住各種學習的機會，向書本學、向實踐學，向身邊的同事學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會,讓我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。
培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，此次我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己在工作中承擔著承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。
作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，上班前開早會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后總結當天工作中的不足并及時進行改進，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。
現場6s的管理，整理現空間，整頓省時間，清掃來改善，清潔立標準，素養(yǎng)守紀律，安全有保障，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費，(等待，搬運，不良，動作，加工成本，庫存，生產過多)。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單急躁，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于說出你的想法，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新，為了我們美好的明天，加油吧!。
首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學習機會。
這次培訓就像雪中送炭，及時的解開了我在這一年工作中的困惑，給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中，老師運用國學智慧，進而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團隊建設等方面指明了方向，提供了解決問題的方法。
聽完課之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因為沒有給自己找準定位，作為一名班組長，不需要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應該是如何建設一個和諧、高效的班組，建立班組制度，合理分配工作，做好績效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參與的狀態(tài)，因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步，而是整個團隊的成長。
讓員工參與是一個逐漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的木板。
班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀，進而提高整個團隊的工作效率。
通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀，我看到了自己在6s推行過程中存在的差距，參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。
6s管理的推行不是一蹴而就的，需要經過反復不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。
通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質，那就是高度的責任感，一絲不茍的工作態(tài)度，對工作的高度認同感，首先他們熱愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調動一切能調動的資源為工作服務，說起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴格執(zhí)行有關制度的同時，還對每位員工都充滿人性的關懷。
他們身上的這些特質都是值得我學習的地方，回到工作單位之后，會認真總結，學以致用。
最后，再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會，也給了我們思考和總結這一年工作的機會。
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢?透過培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會。
律意識，以團隊為核心，應對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會構成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構成班組高素質局面。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現自我的不足，主動用心地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一職責人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不一樣，他務必要深入工作現場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓，雖然時光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學融會貫通，結合實際將所學知識運用到生產工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。
對于這次的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的能力，更好的履行崗位職責，適應事業(yè)部的生產經營和發(fā)展需要。通過這次培訓學習使我更加的了解做一名工段長的職責、使命此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標,使生產型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉變.在現場定置管理和班組管理臺賬講解中，針對各個班組的實際情況，詳細的講到現場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著更清晰的認識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經驗介紹和交流中，更使我了解作為一名工段長我的職責是：
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間有關安全生產管理制度、安全技術規(guī)程和應急預案，并負責檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，及時糾正和制止違章操作，確保生產安全有序進行。
3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作。
4、負責車間動火工作，執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。
5、做好車間內消防器材、消防設施的保養(yǎng)維護等日常管理工作。
6、負責車間勞動防護用品的領用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現場衛(wèi)生管理規(guī)定，負責員工的現場考核工作，督促員工做好現場衛(wèi)生及設備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負責員工生產考核統(tǒng)計匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產考核工作。負責員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會，對安全、衛(wèi)生、物料等方面進行總結，提出改進建議。
10、協(xié)助車間做好設備基礎管理工作。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)，這次培訓氟化公司一名班組長日我了解了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20__年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現代企業(yè)對現場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過學習，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關重要。班組長作為兵頭將尾，是現場管理的第一責任人，是生產順利運行的保障。班組長在企業(yè)生產中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期，班組建設和管理就顯得更為重要。
班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性，協(xié)調解決各種問題；另一方面，又要深入工作現場，全面了解各個生產環(huán)節(jié)，才能發(fā)現問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立；又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學習，結合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。
一、強化業(yè)務技能，提高學習能力。
班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部，不一定在生產技能上比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術培訓，提高班組的業(yè)務水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。
二、理清工作思路，做到心中有數。
作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業(yè)務技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術水平如何？實際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。
三、講究工作方法，切忌華而不實。
帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態(tài)度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神；另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四、做到嚴格管理，嚴于律己律人。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五、善于總結思考，做到舉一反三。
要經?？偨Y自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結，都需要進行系統(tǒng)的'思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓，使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點，提高自身綜合素質，強化科學管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
為期3天的班組長安全培訓已經結束，縣安監(jiān)局的老師毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享，通過身邊的事故案例，引導大家學習安全技能，提高安全意識，杜絕違章操作，保證安全生產，在此我想與大家分享幾點學習心得。
作為一名合格的班組長，工作中除了要以身作責、嚴以律已，擁有良好的道德品質和過硬的業(yè)務操作技能，能處處起到模范帶頭的作用之外，還要做好班組人員的管理工作。作為班組長要善于溝通，關注細節(jié)，及時了解領導及班組成員的期望，不僅僅自我能力要出眾，還要使班組成員個個會干，個個愿干，要把“我要安全、我會安全、我保安全、我管安全”的精神傳達到班組每個成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，一個班組的工作，需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理，班組的生產才能安全，能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低安全事故，實現安全生產的關鍵。
總之，安全管理工作只有起點沒有終點，企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視，把加強班組建設放在一個新的高度，高起點、高標準、嚴要求，切實做好班組管理工作。
健峰班組長培訓心得體會篇二
根據廠里的安排，上周去深圳參加了德信誠舉辦的優(yōu)秀班組長培訓課程，收獲頗多，下頭我就班組管理，異常是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
班組是企業(yè)的細胞。現代企業(yè)的三大要素：設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領導層又可分為三層：決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
當好一個合格的班組長應當具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調本事，還要有必須的領導決策本事，政治素質和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有團體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有職責感是不行的，職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業(yè)余時間多學習，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自我鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，僅有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結在自我的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的進取性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
怎樣才能當好班組長？我認為應當做到以下六個方面：
（一）要頭腦清晰、思維敏捷。
作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對于自我所服務的對象要做到心中有數。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業(yè)務范圍是什么？有哪些設備系統(tǒng)？他們的規(guī)范和構造如何？有哪些保護和控制系統(tǒng)？這些設備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和設備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設備的運行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準備采取哪些有效措施？班組每一個成員的技術水平如何？實際工作本事怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎樣辦等等。在這方面，少數班組長的差距還是很大的，有待于在中進一步提高。
（二）要技能過硬、帶好隊伍。
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威、業(yè)務大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要?？墒牵瑔慰堪嘟M長一個人掌握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以至于出現了問題，自我解決不了或者解決不好，過分依靠廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要進取鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會是怎樣的一種局面？我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必須要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關系。
（三）要講究工作方法、務求實效。
班組工作必須要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術上重視它。不一樣的處理方式往往會產生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
（四）要嚴格管理、嚴于律己。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應當不做。不能私字當頭，只研究自我的利益。不能拉幫結伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
（五）要善于、善于學習、善于思考。
班組長要經常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓，經過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于我們平時自我的自主學習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學習，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要善于思考。思考應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。成績取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
（六）做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境。
要搞好班組工作，各級領導對班組工作要進取支持、真心幫忙，盡可能為班組長開展工作進取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分研究班組長的實際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
健峰班組長培訓心得體會篇三
健峰，作為企業(yè)管理為主導的培訓集團，在其獨特的實踐型培訓模式的教學環(huán)境下，對我們來講，無疑具有較強的針對性，短短的7天時間：從生產效率的提升方法到生產計劃的管理方案；從降低成本策略到產品質量的潛在意義；從嚴明規(guī)范的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者，所以傳道授業(yè)解惑也！回到現實工作后的幾天，我把學到的知識竟可能的運用起來，其中對于目前車間現場管理的“5s”工作讓我有所感觸：我們?yōu)槭裁匆摺?s”目的是為了提高生產效率，美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開展呢？帶著這些問題，我們冷靜的思考—“5s”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問題，改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念，讓他們真正意識到“5s”這項工作的重要性，讓他們看到“5s”這項工作給我日常工作所帶來的方便，它是與我們切身利益相關的。觀念改變意識，意識決定行動，行動變了效果就出來了，員工看到了一個良好的效果之后，自然而然就會自覺起來，把它作為一種習慣，這樣一個良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態(tài)；概括來講，一定要做到下面5個堅持：
第一，高層堅持關注。
第二，堅持宣傳培訓。
第三，堅持觀摩學習。
第四，堅持現場改善。
第五，堅持評比獎勵。
做好了者5個堅持，相信不僅車間的“5s”工作會很好的開展起來，同時，對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當家，做企業(yè)棟梁；為了理想，我要成長，拓展視界，改變形象。
vmta有良方，開發(fā)人才寶藏，雙手開啟世界之窗，展現新的景象；面對商場狂風巨浪，我們已經百煉成鋼。
觀念要開放，前途才有希望，士氣要高昂，熱血要滾燙，未來的天空，我們放光芒。
健峰班組長培訓心得體會篇四
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:。
在某種意義上講，也就是對我們班組長提出了要求，怎么樣完成這一目標，使生產型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉變。在現場定置管理和班組管理臺賬講解中，針對各個班組的實際情況，詳細的講到現場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著更清晰的認識。
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間有關安全生產管理制度、安全技術規(guī)程和應急預案，并負責檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，及時糾正和制止違章操作，確保生產安全有序進行。
3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作。
4、負責車間動火工作，執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。
5、做好車間內消防器材、消防設施的保養(yǎng)維護等日常管理工作。
6、負責車間勞動防護用品的領用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現場衛(wèi)生管理規(guī)定，負責員工的現場考核工作，督促員工做好現場衛(wèi)生及設備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負責員工生產考核統(tǒng)計匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產考核工作。負責員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會，對安全、衛(wèi)生、物料等方面進行總結，提出改進建議。
10、協(xié)助車間做好設備基礎管理工作。
這次培訓氟化公司一名班組長日我了解了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
健峰班組長培訓心得體會篇五
各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局：
根據《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》（中煤協(xié)會綜合〔20__〕27號）文件精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質，加強煤礦班組建設，推動煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20__年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班?，F將有關事項通知如下：
一、培訓對象。
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業(yè)的班組長；區(qū)隊長、工長；負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導（包括班組建設管理人員）及安全生產管理人員等。
脫產集中培訓。
三、培訓內容。
1、安全知識模塊：新《安全生產法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產政策法規(guī)、現場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現場應急處置等。
2、組織管理模塊：角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執(zhí)行力打造、精益生產、經濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
3、專業(yè)技能模塊：采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質模塊：國學與感恩文化、心理素質與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進經驗模塊：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區(qū)隊班組建設和基層人員培訓工作經驗，研討強化現場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關專家、教授進行授課，采取案例教學、現場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學安排表詳見（附件1），培訓考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓證書。
四、其他事項。
1、本次培訓由人教科統(tǒng)一組織實施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2、請各單位按照培訓名額分配表（附件2）認真落實參培人員，務必于20__年5月10日前將培訓班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
健峰班組長培訓心得體會篇六
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓，經過兩天的學習，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進行相互交流借鑒工作經驗、思路方法以及聽取公司設備動力部、財務部、安全部相關知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓首先了解了公司的發(fā)展狀況和今后的發(fā)展目標，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項目和重大工程用到的都是和我工作相關的產品，這也讓我感到驕傲和自豪，更加理解了工匠精神的含義，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴謹、細致、專注、負責的工作態(tài)度和精雕細琢、精益求精的工作理念，以及對職業(yè)的認同感、責任感、榮譽感和使命感。
在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴格要求自己。
立足本職崗位，展現自己的風采。
設備動力部的如何做好班組的設備管理。
讓我了解了設備管理相關的知識和方法，明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。
財務部的班組成本控制和我們的工作息息相關，也是我們現在控制成本指標降低了制造費用的工作重點。
通過培訓更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法，為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現出安全的重要性，在輕松愉悅的氛圍下學習到了安全知識。
最后是宮老師關于卓越團隊凝聚力的課程培訓。
先是理論與實踐知識的講解，其中很多問題都是我在工作中經常遇到的，經過了老師的講解，頓時感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓練中，每個成員都在活動中積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。
大家進行相互幫助和協(xié)作，全身心地投入說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到快樂，在快樂中進行學習，在感悟中得到升華。
認識到，沒有最優(yōu)秀的個人，只有最優(yōu)秀的團隊。
對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要。
今后，我要把握住各種學習的機會，向書本學、向實踐學，向身邊的同事學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
健峰班組長培訓心得體會篇七
“民主”對于我們來說并不陌生。早在1919年，民主就成為了新文化運動的一面旗幟，并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日，萊蕪公司工會副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對班組民主管理有了更深入的認識。
班組民主管理既是班組員工的權利，也是班組管理的組織形式，更是班組管理的`基本方法。如何推動班組民主管理，我認為應該做好以下四點。
一是班組民主管理要樹立民主意識。班組長要有民主意識，依靠民主調動員工積極性，充分發(fā)揮員工在班組管理的主動性。班組成員要有民主意識，懂得利用民主行使權利。有了民主意識，大家互相信任、互相協(xié)作，才能促進班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎。堅持班務會制度，班務會是班組管理的基本形式，保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實班務公開制度，保證員工有更多的知情權、參與權和監(jiān)督權。
三是班組民主管理要與“集中”相結合。民主是集中的基礎，集中離開了民主這個前提，就會變成獨斷專行。集中是民主的值得和歸宿，沒有正確的集中就沒有真正的民主，就會成為一盤散沙。只有將民主與集中有機的結合，才能推動班組管理向著正確的方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點，堅持為員工做好事辦實事解難事，才能有效地保證和增強班組職工民主參與、民主管理的熱情，營造民主和諧的班組環(huán)境。
健峰班組長培訓心得體會篇八
x月x日和x日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
將尾今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
觀察員工現場，去尋找和發(fā)現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓！
健峰班組長培訓心得體會篇九
非常感謝公司給了我一個去余姚的臺灣健峰企業(yè)管理研修學院，參加第五十四屆生產管理實踐班的學習機會。帶著一份感激的心情，與20__年6月23日來到健峰學校，參加為期七天的培訓學習。當我剛踏進健峰第三校區(qū)，迎面就感受到了健峰整齊，優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑，隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條，讓人感覺到健峰的管理運行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿，標準化的工作內容讓人感受尤深。從日常的個人5s管理和半軍事化的早練，從健峰的校歌到健峰倡導的apc(a雄心壯志，p堅韌卓絕，c信心決心)精神，從培訓第二天晚上的pa活動，學員的自我介紹和相互認識，到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩，從課前的早宣導到健峰智庫分享，健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學習的學員的心靈。七天的培訓時間是短暫的，但學習期間的受益卻是終身受用。
在健峰培訓期間，最重要的還是老師的授課，每天的課程都是排的滿滿的，一天十節(jié)課，兩天一個主題內容和主講老師，主講老師都是來自臺灣的資深企業(yè)顧問，有豐富的實際經驗，不僅對于理論上的解釋透徹，更廣泛運用實際案例進行剖析，使得每一位學員受益菲淺，課堂上老師還根據學習的內容，和學員所在企業(yè)實際工作中的遇到的實例進行分組討論和分析，加深學員對所學的內容理解和掌握。參加生產管理實踐班的同學，基本都是各企業(yè)的主管級以上的領導，而我是公司的普通員工，對于管理一詞的認識遠遠不夠，通過學習，了解了管理就是指組織個人或一定的群體設定一定的目標與計劃，并為達成此計劃的一切活動的過程。從課堂上第一次學習到pdca的管理和運行方式，讓人影像深刻，p計劃--d實施--c檢查—a改正，企業(yè)的生產和品質在不斷的循環(huán)中得以提高。盡管公司不屬于直接生產型企業(yè)，但這種方式也同樣可以應用在對下單工廠的管理，雖然生產型企業(yè)的管理是直觀的顯性管理，而公司對下單工廠的管理則可以是一種隱性的管理，對于下發(fā)到各工廠的大貨和銷售樣，都要有確切可行的計劃，要能準確預估工廠的實際生產能力，并能及時發(fā)現工廠有可能存在的隱患問題予以解決，避免因此而產生的大貨或銷售樣的品質和交期問題。也同樣可以應用pdca的管理方式得以改正和提高。從生產管理到品質管理，pdca的方法同樣可以適用，通過對p-d-c-a的學習，明白了它的精髓所在，它也同樣適用于我平時的工作和生活中的每一件事。
七天的學習行程已經結束，但學習后的實踐才剛剛開始。我在健峰所學習的知識現在還處于認識和理解階段，還需要在今后工作中去不斷的實踐，并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話，管理不是領導者的專利，人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己，懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到我能，我愿意，再加以思考，每天都有進步，都有一個新的目標和起點，為公司的持續(xù)發(fā)展獻一份微薄之力。
健峰班組長培訓心得體會篇十
這次廠組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。所以班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。
首先，作為一名班組長，我自信自我已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫忙，班組的各方面工作都能順利的開展，可是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題下方我談談我的感想。
第一、讓上司作選取題，自我作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說，他每一天要應對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自我仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的潛力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選取題”的過程中不斷認可你的潛力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來，他不僅僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領導重用就是因為他能比別人多做一步。這天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自我要有用心主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話:天道酬勤。
其次，我體會到職責心的種要性。所以，作為班長，我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的職責心是我最基礎最重要的工作之一。
第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，職責心的表現是什么，他要怎樣做才是對的，就應按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程，我們要透過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責心、潛力和習慣。所以，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行十分重要，是班長務必花大力氣去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的職責心會自然地增強，因為職責心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的職責心去開展工作。
第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，職責心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。所以，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同提高。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的職責心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質。這種強職責心的素質是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。
班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
健峰班組長培訓心得體會篇十一
根據《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》（中煤協(xié)會綜合〔20xx〕27號）文件精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質，加強煤礦班組建設，推動煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班?，F將有關事項通知如下：
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業(yè)的班組長；區(qū)隊長、工長；負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導（包括班組建設管理人員）及安全生產管理人員等。
脫產集中培訓。
1、安全知識模塊：
新《安全生產法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產政策法規(guī)、現場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現場應急處置等。
2、組織管理模塊：
角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執(zhí)行力打造、精益生產、經濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
3、專業(yè)技能模塊：
采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質模塊：
國學與感恩文化、心理素質與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進經驗模塊：
解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：
分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區(qū)隊班組建設和基層人員培訓工作經驗，研討強化現場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關專家、教授進行授課，采取案例教學、現場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學安排表詳見（附件1），培訓考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓證書。
1、本次培訓由人教科統(tǒng)一組織實施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2、請各單位按照培訓名額分配表（附件2）認真落實參培人員，務必于20xx年5月10日前將培訓班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
健峰班組長培訓心得體會篇十二
首先我很榮幸局給我這次機會，讓我參加了省公司精心組織的20xx年第三期班組長培訓，也非常感謝各位老師、專家熱情洋溢的精神講授。經過這次為期7天的培訓，我感受頗多，暢想了智能電網美好愿景，學習了新聞報道及各種應用文寫作，參加了團隊拓展訓練，還有精心設計的各種管理實踐演練、心理學演示，以及各類事故案例分析等，以下是我的感悟和體會。
看了那么多的事故案例演示材料，我心里驚怵不已，一條條鮮活的生命戛然而止、一幕幕撕心裂肺的慘叫、一個個作業(yè)人員的悄然離去。這些鏡頭時不時的出現在我的腦海里，我不禁唏噓，一個生命的結束，竟在一瞬間。生命是我們每個人最寶貴的東西，沒有了生命，何談與家人團聚，照顧家人更是無從說起。這些事情留給一個家庭的是無盡的悲痛，留給社會的是深深地同情和惋惜?？v觀所有的事故，所有的傷亡并非出于必然，其實每次都是可以避免的。只是作業(yè)人員安全意識淡薄，將安全、技術規(guī)程跑于腦后，拿自己的生命開玩笑，規(guī)程就是血的教訓的總結，只要作業(yè)人員嚴格按照規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，那么所有的事故都是可以避免的?？傊痪湓?，事故不難防，重在守規(guī)程。
通過拓展訓練，我深刻的體會到個人的智慧和力量是遠遠不夠的，這就需要整個團隊共同完成。佛祖釋迦牟尼考問他的弟子："一滴水怎樣才能不干涸？"弟子們都回答不出。釋迦牟尼說："把它放到江、河、湖、海里去"。個人的力量就像一滴水，能量非常有限，搞不好就會被蒸發(fā)掉，只有加入到優(yōu)秀的團隊里，才能發(fā)揮個人的聰明才智。一個團隊的每個人都有自己的特長和優(yōu)點，但每個人也有不足和缺點，將自己的特長和優(yōu)點在團隊中充分應用，發(fā)揮優(yōu)勢互補的力量，提高整個團隊的戰(zhàn)斗力就會提高。俗話說"人心齊，泰山移"，只要大家勁往一處使，擰成一股繩，那么戰(zhàn)斗力將是無窮的。
國有國法，家有家規(guī)。游戲有游戲規(guī)則，團隊有團隊紀律。孟子曰："不以規(guī)矩，不能成方圓"。在室內團隊拓展活動中，我們隊有幾次小游戲原本都是穩(wěn)操勝券，但是都是因為小小的不遵守規(guī)則的失誤而導致失敗?？梢?，遵守紀律在一個團隊中是多么重要。我們每個人在任何一個團隊作為團隊的一員，必須積極、迅速轉換自己的角色和定位，服從組織安排，積極出謀劃策，認真完成團隊交給的任務，所以，嚴格遵守紀律，團隊協(xié)作，是順利完成各項任務的堅強保障。
無論白天還是黑夜，無論嚴寒還是酷暑，運行人員總是日復一日、年復一年與日月同輝、與變壓器同運轉，為的就是守候這一片光明，守候這一片屬于自己的天地。這是變電站值班人員的真實寫照。
商洛局的變電站大多都處于大山深處，前不著村，后不著店，有時候運行人員生病了都沒地兒去買藥、看病。在大多數人的眼里變電站的工作性質就是枯燥乏味、平淡無奇，之所以有這種看法，是因為他真正沒有融入變電站的生活。其實在每個崗位都有增長知識、發(fā)展?jié)撃艿臋C會。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠，但是如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人。所以我們每個人只要以滿腔熱忱積極、主動、努力地做好每天的工作，時刻堅持"誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻"的企業(yè)價值觀，無怨無悔得做大山深處的光明使者，我們的電網就會更加安全穩(wěn)定。
7天的時間雖然很短，我的收獲卻很大，參加這次班組長培訓使我在如何當好班組長這個問題上又了更新、更全面、更深刻的認識。同時，我也意識到，僅僅利用7天的學習就想成為一名合格、優(yōu)秀的班組長是遠遠不夠的，必須在日后的工作中不斷摸索，刻苦努力，不斷提升自身素質，結合工作實際不斷尋找適合本班組的管理方法，繼續(xù)學習、領悟班組長領導藝術，這樣才能更好開展各項工作，打造優(yōu)秀班組。
健峰班組長培訓心得體會篇十三
從中國臺灣健峰管理技術培訓學校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學習回到公司已經有一周多了，后續(xù)與學校、助教以及老師、同學的聯(lián)絡一直進行著，雖然沒有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學校時的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實而快樂的學習和生活之中。我決定寫點東西，除了印象中的南國，除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務，但對健峰，我另有評價。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無疑，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務，更重要的是用心交流。在工作當中我經常會接到百度、阿里巴巴等電子商務公司的銷售人員打來的電話，他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷的業(yè)務不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動，前期的交流以及來訪都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務依然到位，在我前往浙江的長途旅行中，小朱還在恰當的時間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學校的意見，其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區(qū)(大部分培訓機構是沒有的)，因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業(yè)不同的經驗和hr領域的仁者見仁、智者見智?？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉，我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自中國臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經營有關吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的，每天都會安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來說每天十節(jié)課是沒問題的，但對于離開學校多年的學員來說，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動，有張有弛，有深深的思考也有無邪的歡笑。
結束后的那個晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡，而今大家的聯(lián)絡真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來的天空，我們都能放光芒!
健峰班組長培訓心得體會篇十四
通過在健峰的三天培訓，讓我受益良多。第一天，由田方宇老師給我們講授“人際關系與溝通協(xié)調”和“班組長的角色、職責及做法”。通過對人、事的不斷剖析，田老師讓我們學到很多為人處事的技巧，以及作為班組長的做法。
1。溝通在于多聽，多問，少說。
溝通過程中，需承認對方有理之處，多聽方能知道對方的想法；其次，要以對方為重，讓對方有重要感，多問來解決你的疑惑，獲取他的需求；再者，需設身處地的多想少說，學會換位思考。從而，使雙方在平衡的程度上達成共識，滿足彼此雙方的自我需求。通常，人都是著重于自己的需求，而忽略了對方的需求，從而無法將溝通順利的完成，導致老問題惡化，新問題涌現。
2、管事理人，而非管人理事。
做人處事在于“內方外圓”。事要嚴，為方，需斤斤計較；人要和，為圓，差不多便可。對待工作，我們需要嚴謹，不可馬虎；對待同事，我們需要和氣，有商有量。往往，我們都將這兩者混為一談，甚至相反，成了對人苛刻對事馬虎。
3、工作承上（輔佐建議領導）啟下（領導教導員工），左擁（協(xié)調配合同事）右抱（服務客戶）。
第二天，由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設計與簡化”和“如何提升解決問題能力領導員工凝聚向心力”。
1、5s管理對人、事、物的作用。
對人，端正其工作態(tài)度成習慣化；對事，使作業(yè)流程合理化；對物，使設備及物料效率化。5s是管理車間的基礎：整理現空間；整頓省時間；清掃去亂源；清潔來改善；修養(yǎng)成習慣；安全有保障。我們公司推行5s的時間已不短，效果是值得肯定的。但是，還是處于比較基礎的階段，對于深層的5s概念或許我們還需要多去學習，實踐。
2、工作技巧。
現場管理追求三高一低：高效率、高質量、高安全、低成本。對于工作，老師講了2個最具代表性的方法：sdca（標準化）和pdca（合理化）。兩者主要就是s標準和p計劃的區(qū)別，后幾步都是一樣的。pdca在我們公司，也已經是多次強調了，再次就不多作闡述了。
3、解決分析問題技巧。
在課堂上，老師為我們講解了品管七大手法：魚骨追原因；柏拉抓重點；查檢集數據等等。并練習運用魚骨頭分析問題，加深了理解。
最后一天，由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語句、簡單深遠的舉例，付老師的課生動有趣、耐人回味。
1、課上，老師風趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧（老師稱之為“直升機升官法”）：
把功勞推給主管，想在主管之前；
顯現出別人沒有的“價值”；
站在高一階的立場處事；
提建議，給主管選擇題，不給主管問答題。
老師簡單的概括，包含了很多深遠的東西，足夠我們去深思。
2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”：誠懇帶人；小恩小惠；個別談話；多鼓勵少擺駕；用人不疑；激勵辦法；以身作則；令他感動。從字面上理解，有些似乎有點貶義，但是往深一層想，這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產生的。理解不同，使用的角度不同，也就會產生不同的結果。
3、三“才”理論（有能力有意愿，屬人財；無能力有意愿，屬人才；有能力無意愿，屬人材。）。
4、“三在”改善辦法（眼在，發(fā)現問題；心在，分析問題；手在，解決問題。）。
三天的課程，讓我們學到了很多工作的方法，希望以后能過都接收類似的培訓。
健峰班組長培訓心得體會篇十五
從臺灣健峰管理技術培訓學校（浙江余姚）參加完第五屆績效考核班的學習回到公司已經有一周多了，后續(xù)與學校、助教以及老師、同學的聯(lián)絡一直進行著，雖然沒有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學校時的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實而快樂的學習和生活之中。我決定寫點東西，除了印象中的南國，除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務，但對健峰，我另有評價。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無疑，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務，更重要的是用心交流。在工作當中我經常會接到百度、阿里巴巴等電子商務公司的銷售人員打來的電話，他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷的業(yè)務不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動，前期的交流以及來訪都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務依然到位，在我前往浙江的長途旅行中，小朱還在恰當的時間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學校的意見，其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區(qū)（大部分培訓機構是沒有的），因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業(yè)不同的經驗和hr領域的仁者見仁、智者見智?？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉，我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經營有關吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎？我們的講師其授課方式是合理的，每天都會安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來說每天十節(jié)課是沒問題的，但對于離開學校多年的學員來說，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動，有張有弛，有深深的思考也有無邪的歡笑。
結束后的那個晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡，而今大家的聯(lián)絡真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來的天空，我們都能放光芒！
健峰班組長培訓心得體會篇十六
非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業(yè)管理研修學院學習的機會，懷著一顆感激的心，20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質保證實務班學習，初到健峰，受到工作人員熱情的接待，看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式，我感觸很深也很敬佩。在培訓組織上，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家不同的企業(yè)品質管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員，熱情飽滿，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心)，助教們一直在教導并監(jiān)督我們的5s表現，教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節(jié)，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學員，校園里，碰到誰都會主動問聲好，文明禮貌待人，學校的各項制度，我們會很快適應的。早上校園的操場上一批批學員跑步、做操的認真，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對來自不同城市的同班同學，喊出“感謝有你，有你真好”的感恩語，臨近結訓時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理，能激發(fā)學員的斗志，讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，智庫分享，學員暢所欲言，見仁見智。其中有這樣一句：“今天的質量是明天的市場。”我曾深刻地進行分析：
質量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè)，質量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應該是人。質量管理要從員工的質量意識抓起，只有員工的質量意識整體提高了，質量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產者，又是消費者，我們在市場上扮演著雙重角色，我們看的不光是價格，更重要的還是質量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品，我們也會放棄所有劣質甚至虛假的東西，那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質量是明天的市場，有了這種意識，我們就要肩負起對企業(yè)、對消費者乃至對社會的那份責任;有了這種意識，我們就要從我做起、從本職工作做起，做真實的質量，做真實的人。
質量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運與走向。畢竟，最終檢驗一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力，讓顧客感動”的精神去對待質量，去對待我們的產品，才會贏得市場、贏得消費者，才會贏得企業(yè)的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學習的智庫，讓每一個走進校園的人都能感受到學習的氛圍，其中有這樣一句：“每天進步一點點，天天都是新起點?！蔽液芟矚g這句，因為每個人現在所處的職位、環(huán)境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒有基準的，根本不具備可比性，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員，只要懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考，我想定能做到，每天都有進步，天天都會有一個新的目標和起點。這樣對工作就會不厭其煩，極積主動，更能增加主觀能動性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空間。
在健峰期間，最重要的是授課。每天十節(jié)課，課程安排得相當緊湊。這里的老師，都是中國臺灣資深顧問，水平非常高，講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事長、總經理親臨培訓現場，與學員面對面交流、互動的親和力，無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細致。課程學習過程中通過理論學習、討論、分組演練讓每個學員有鍛練的機會，而且經常通過考試加深學員對所學內容的撐握。我自身原來對管理一詞的認識很不夠，通過學習，知道管理就是組織個人或一定的群體，以標準化為基礎，按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進)模式不斷循環(huán)改進，以達成管理者目標的一切活動。七天的課程里所學的知識中，p-d-c-a管理模式的學習使我感受最為深刻，認識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中，也知道計劃、實施、檢查、改善的方法，但對他的運用始終不能自如，對問題的分析只是表面，缺乏深度的認識。通過p-d-c-a的學習，我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作，以前完全走進了一個誤區(qū)，認為每天督導好部屬檢查好質量，保證不出異常，卻沒有發(fā)現潛在的問題，當這隱患問題發(fā)生時，只會充當消防員去滅火，結果往往是治標不治本，同樣的問題下次又會發(fā)生。經過在健峰的學習，我突然領會到，可以通過p-d-c-a來進行日常管理，并在維持的基礎上不斷改善，進而做到穩(wěn)中求進步?！坝肋h沒有最好，永遠有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進料質量管制、制程管制、產品完工出貨前品質控制等的學習讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進的科學管理方法和一些進料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進料檢驗的學習使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應商的管理;制程管制課程里的品質異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產品完工出貨前的品質控制的學習使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產品，不斷擴大自己的市場份額;全面質量管理與質量改善的學習使我明確了全面品質管制的框架，通過規(guī)劃、推進、評審、反饋來取得品質的保證。
通過這些課程的學習，我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計制程控制、數據分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓課程的始終。這些統(tǒng)計方法對于我們從事品質管理等來講，更具科學性。因為通過數據和圖表變化的趨勢，我們可以判斷事物的因果關系，拋卻經驗管理的傳統(tǒng)模式，減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計方法告訴我們過程好，結果才能好，過程不好，結果必然不好;抽樣檢驗的學習告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質好壞，從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通，各部門配合才會有效果;質量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等，他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質就是滿足客戶要求。產品質量是靠管理出來的，光靠檢驗、制造、設計開發(fā)還是不夠，一流的管理才有一流的品質。我在健峰的學習，現在只是認識，理解的階段，還需要在以后的工作中去領悟和超越，做到“活學活用”，用理論指導明天的實踐，在持續(xù)不斷地改善以及科學的日常管理中，我相信公司的產品質量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題，理清思路，希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力，也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風破浪，走向更加燦爛的明天。
健峰班組長培訓心得體會篇十七
通過三天的班組長培訓學習，讓我對班組長的責任和義務有了更深的理解，同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務更有了信心。
班組是車間的基本單位，是車間生產的“基石”，班組工作關系車間的安全生產。因此，作為班組長，抓好班組管理，做好班組工作，就是對車間安全生產的保障。班組是生產基本單位，班組長要做好“排頭兵”，在生產中要起到帶頭作用，保證設備正常運轉和產量，同時還要保證工期和質量，不給車間生產拖后腿，保證車間上下工序穩(wěn)定運轉。生產的安全更是工作的重中之重，在生產活動中，保證“安全為天”，時刻敲響安全警鐘，做到不安全不生產。不違章操作，同時做好本班安全教育，監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材，能夠及時處理機臺發(fā)生的安全事故，及時消除安全隱患。
班組的生產不僅要做到穩(wěn)定，還要做到發(fā)展。班組不進步，最終會導致技術和效益原地踏步，無法跟上生產發(fā)展的需要。因此，作為班組帶頭人，班組長應帶頭學習先進的生產技術，多動手、動腦，在班組生產中創(chuàng)新技術，同時帶領員工一起學習，帶領班組進步，由生產型向效益管理型轉變，由經驗型向科學型轉變，生產中逐步提高自己，由量變達到質變，最終達到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開班組員工，班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此，班組長必須處理好和班組員工的關系，在完成班組工作過程中，班組長必須以身作則，當好表率，要對班組員工“嚴”字當頭，令行禁止，但要注意管理方法，做到嚴而有序，耐心說服，避免出現爭執(zhí)現象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數，獎懲分明。班組工作中實行民主管理，集思廣益，才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在，必須做好上級領導和下級員工的聯(lián)系樞紐，遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據決策、局部讓位整體”的原則，不能做“傳話筒”，而是要領會上級意圖，主動參與協(xié)調員工完成上級下達的任務。
最后，我建議，希望領導能夠確切落實班組長的個人獎懲權利，比如說工分制度，以方便更好帶動班組員工工作積極性，更好的完成任務。
健峰班組長培訓心得體會篇十八
健峰，作為企業(yè)管理為主導的培訓集團，在其獨特的實踐型培訓模式的教學環(huán)境下，對我們來講，無疑具有較強的針對性，短短的7天時間：從生產效率的提升方法到生產計劃的管理方案；從降低成本策略到產品質量的潛在意義；從嚴明規(guī)范的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者，所以傳道授業(yè)解惑也！回到現實工作后的幾天，我把學到的知識竟可能的運用起來，其中對于目前車間現場管理的“5s”工作讓我有所感觸：我們?yōu)槭裁匆摺?s”目的是為了提高生產效率，美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開展呢？帶著這些問題，我們冷靜的思考—“5s”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問題，改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念，讓他們真正意識到“5s”這項工作的重要性，讓他們看到“5s”這項工作給我日常工作所帶來的方便，它是與我們切身利益相關的。觀念改變意識，意識決定行動，行動變了效果就出來了，員工看到了一個良好的效果之后，自然而然就會自覺起來，把它作為一種習慣，這樣一個良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態(tài)；概括來講，一定要做到下面5個堅持：
第一，高層堅持關注。
第二，堅持宣傳培訓。
第三，堅持觀摩學習。
第四，堅持現場改善。
第五，堅持評比獎勵。
做好了者5個堅持，相信不僅車間的“5s”工作會很好的開展起來，同時，對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當家，做企業(yè)棟梁。
健峰班組長培訓心得體會篇十九
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的班組長培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
時間如流水，轉瞬即逝。為期7天的軍訓已經度過尾聲了，看著一張張從陌生到熟悉的面孔，忽然覺得軍訓式的培訓就如夢一樣，匆匆的來，又在我沒有細細品味那份感覺的時候又悄然而逝，五天的疲勞在肩頭隱隱告訴我就快要結束了，有點累，有點苦，但心里卻很甜。
這次的培訓目的是為了培育出更優(yōu)秀的班組長，能為企業(yè)效力、能為企業(yè)的精細化管理作出更大貢獻的'人員，這次的培訓形式是以軍事化的訓練和專業(yè)知識教學為基礎，晚上還穿插一些團隊性的小游戲。
通過這次封閉式的培訓生活，我收獲了很多，有苦有甜，懂得了今后如何在企業(yè)里做好一名敬職敬責的好員工，班組長該如何做好兢兢業(yè)業(yè)的好班組長。還學到了企業(yè)管理知識：如何加強組織紀律性、工作安全性，樹立了集體主義思想，增強了軍事觀念和企業(yè)安全意識等。這次的培訓不但培養(yǎng)了人的吃苦耐勞精神，而且能鍛煉人的意志。雖然只有短短的7天，但我還是在滿足與充實中度過。
在本次的培訓里我們大家手拉手，肩并肩。每天按計劃進行著軍事培訓，早上聽課，下午會操。課堂中的我們踴躍發(fā)言，大膽舉手。訓練場上的我們認真仔細看著教官的每一個動作，深怕漏丟。另外，除了這些戶外活動，我們還在室內開展了不同激勵的團隊游戲。有自我介紹、盲人摸象、數數等，這幾個小游戲都說明了只要大家團結一致，擰成一股繩，勝利就會在眼前。還有在平常業(yè)余時間我們自學的韻律操，教官教的自救互救，使得我們每天非常充實。
企業(yè)給了我們這次培訓的平臺，鍛煉了我們，為了企業(yè)將來的發(fā)展我們甘愿被檢閱。俗話說“梅花香自苦寒來，保劍鋒從磨礪出”，只要有付出就會有收獲。我相信。
健峰班組長培訓心得體會篇二十
從臺灣健峰管理技術培訓學校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學習回到公司已經有一周多了，后續(xù)與學校、助教以及老師、同學的聯(lián)絡一直進行著，雖然沒有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學校時的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實而快樂的學習和生活之中。我決定寫點東西，除了印象中的南國，除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務，但對健峰，我另有評價。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無疑，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務，更重要的是用心交流。在工作當中我經常會接到百度、阿里巴巴等電子商務公司的銷售人員打來的電話，他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷的業(yè)務不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動，前期的交流以及來訪都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務依然到位，在我前往浙江的長途旅行中，小朱還在恰當的時間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學校的意見，其職業(yè)素養(yǎng)實為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區(qū)(大部分培訓機構是沒有的)，因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業(yè)不同的經驗和hr領域的仁者見仁、智者見智?？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉，我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經營有關吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的，每天都會安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來說每天十節(jié)課是沒問題的，但對于離開學校多年的學員來說，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動，有張有弛，有深深的思考也有無邪的歡笑。
結束后的那個晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡，而今大家的聯(lián)絡真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來的天空，我們都能放光芒!