報(bào)告是對某個具體問題或情況進(jìn)行詳細(xì)描述、分析和總結(jié)的一種書面形式,它可以為決策提供參考,我想我們需要寫一份報(bào)告了吧。報(bào)告的撰寫需要嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng),避免出現(xiàn)語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)符號方面的錯誤。希望通過我們提供的報(bào)告范文,能夠幫助你更好地理解和掌握報(bào)告寫作的要點(diǎn)。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇一
××年我局開始貫徹iso-9000標(biāo)準(zhǔn),這為物資管理提供了一整套科學(xué)而規(guī)范化的管理模式,讓管理工作有據(jù)可尋。作為一個材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把處里的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào),換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時(shí)倉庫,做好標(biāo)識。在每次材料發(fā)放時(shí),嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,在工程完工后根據(jù)材料的實(shí)際收入、耗用、結(jié)余情況填寫"工程物資耗用清單",把工程剩余料交給甲方,由甲方責(zé)任人簽字驗(yàn)收。施工過程中需要自購的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購。
施工過程中各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé),尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的.要向處長匯報(bào),對其進(jìn)行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機(jī)具的管理,我認(rèn)為作為一個材料管-理-員應(yīng)該做到四個步驟:
第一步,對材料分類分項(xiàng)管理。首先把長線材料分類管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識,做到一目了然。
第二步,對工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機(jī)具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方,并標(biāo)識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步,物資管理臺賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。
通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對賬目。
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工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇二
回首20xx年對于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。
一、工作方面 本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù) 20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護(hù)的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機(jī)會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。
二、思想政治方面 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“”的新的指示要求,以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。 這一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇三
(二)安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理
二、為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)所做工作
為將地區(qū)建筑工地管理工作落實(shí)到實(shí)處,確保地區(qū)單位科研生產(chǎn)、建筑工程施工有序的進(jìn)行,減少各類事故發(fā)生。云崗街道的建筑工地管理工作,以“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨和國家、市、區(qū)、關(guān)于加強(qiáng)建筑施工單位管理的指示精神,認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主,安全第一”方針。一年來,在上級有關(guān)職能部門的大力支持下,在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過地區(qū)建筑施工單位的共同努力,有力的保證了云崗地區(qū)施工工地全年未發(fā)生各類重大事故,取得了較好的成績,維護(hù)了地區(qū)的安全與穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:文秘114版權(quán)所有!
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)地區(qū)建筑工地安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保國家集體財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全,維護(hù)地區(qū)的穩(wěn)定。年初,組織地區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了安全生產(chǎn)工作研討會,會上對一年來工地管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,在全面肯定取得的成績的同時(shí),找出了各單位在管理中存在的問題和不足,在此基礎(chǔ)上,確定了××年工地管理工作目標(biāo),并制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,從而為地區(qū)的安全生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)宣傳教育工作,廣泛提高-干部職工的安全意識
(一年初召開了建筑施工管理工作會,建設(shè)工程甲、已雙方負(fù)責(zé)人參加。會上傳達(dá)了市、區(qū)安全工作會議精神,學(xué)習(xí)了北京市人民政府號令和《北京市建筑工程施工現(xiàn)場管理辦法》。布置了地區(qū)××年建筑工地安全生產(chǎn)工作,并對××年施工工地存在的問題進(jìn)行了通報(bào)。街道辦事處副主任××,對全年的安全生產(chǎn)工作提出了要求,要求各建筑施工單位必須做到“三真”,即:對安全工作要“認(rèn)真”、要“較真”、要“求真”;“四不”即:對事故“原因不查清不放過”、“責(zé)任不分清不放過”“隱患不整改不放過”“職工不受教育不放過”。最后區(qū)建委領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,要求各建筑施工單位一定要將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)抓好各自的安全管理工作,確保不發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故。
(二)在安全生產(chǎn)宣傳月活動中,××街道成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了活動計(jì)劃?;顒又芯o緊圍繞“安全責(zé)任重于泰山”這個主題,以單位內(nèi)部宣傳為主,開展了豐富多彩的活動,各施工單位在各自明顯位置懸掛橫幅、張?zhí)麄鳟?、組織職工觀看錄像、開展知識答卷和知識競賽,宣傳月活動期間共出版報(bào)塊,掛橫幅余條,圖片余張,使廣大群眾受到了深刻教育。使安全生產(chǎn)工作深入人心。
(三)為宣傳、貫徹、落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,努力提高各單位以致全社會安全生產(chǎn)法制意識。勞動科在月份舉辦了工地項(xiàng)目經(jīng)理和安全員參加的《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)班參加單位個,人員人。通過培訓(xùn)切實(shí)提高了企業(yè)法人、工地安全管理人員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。
三、嚴(yán)格管理、加大執(zhí)法檢查力度
(一)在日常管理中實(shí)施集中檢查與日常巡查相結(jié)合,非常時(shí)期重點(diǎn)檢查。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”以及“十六大”召開前夕,分別組織召開了地區(qū)各施工單位參加的.安全生產(chǎn)工作會,下發(fā)文件布置安全生產(chǎn)工作,隨后在各單位自查的基礎(chǔ)上加大了執(zhí)法檢查力度,重點(diǎn)對施工現(xiàn)場的“四防”工作,即:防火、防電、防煤氣中毒、防食物中毒開展了重點(diǎn)檢查,檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅批評并限期整改,從而及時(shí)的消除了事故隱患,保證了安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
(二)貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步整頓和規(guī)范建筑市場秩序的通知》精神,按照市、區(qū)建設(shè)委員會的工作安排,配合區(qū)建委對轄區(qū)建筑施工單位辦理規(guī)劃許可、施工許可、招投標(biāo)、工程承包、工程質(zhì)量等情況開展了拉網(wǎng)式檢查,在檢查中地區(qū)各施工單位,不但進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備,積極的配合,而且手續(xù)齊備,符合檢查的規(guī)定和要求,其中××公司×××經(jīng)理部和××建筑工程公司受到了區(qū)檢查領(lǐng)文秘114版權(quán)所有!導(dǎo)小組的表揚(yáng)。
(三)根據(jù)《北京市建筑工程施工現(xiàn)場管理辦法》,加強(qiáng)了對施工現(xiàn)場的管理工作。建筑單位施工現(xiàn)場的土方覆蓋、現(xiàn)場圍擋、按時(shí)清掃、撒水壓臣和揚(yáng)塵治理等項(xiàng)工作落實(shí)到位,并做到綠化美化,受到了上級職能部門的好評。
(四)針對地區(qū)單位建筑施工單位內(nèi)部管理不平衡的狀況,××年度對建筑施工單位實(shí)行責(zé)任制管理,年初與個施工工地簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確責(zé)任?!痢聊旯矊κ┕すさ貦z查次,對存在問題的工地下發(fā)限期整改通知份,對一個手續(xù)不完備的工地作出了停工處理。由于安全生產(chǎn)工作措施得力,管理檢查到位,各單位做到了安全施工、文明施工,從而保證了云崗地區(qū)施工工地?zé)o重大事故的發(fā)生。
回顧一年中的工作,我們雖然取得了較大的成績,但是,我們感到進(jìn)一步抓好建筑工地管理工作的任務(wù)還十分艱巨。在新的一年里,我們一定再接再厲,按照市區(qū)的部署,在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠地區(qū)單位的支持,對建筑工地管理工作常抓不懈,堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作任務(wù),為維護(hù)××地區(qū)的安全與穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時(shí)機(jī),嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,加強(qiáng)進(jìn)廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定,生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制,出廠水泥達(dá)到“三個一百”。現(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié):
1.進(jìn)廠石灰石未完成考核指標(biāo),質(zhì)量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達(dá)到要求,但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時(shí)造成石灰石水分大,以致破碎機(jī)被堵多次。氧化鎂含量平均值達(dá)到了指標(biāo)控制的要求,但波動很大,特別是5、6月份進(jìn)廠石灰石氧化鎂最高的達(dá)17.51%。
2.進(jìn)廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求,但sio2含量波動比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準(zhǔn)確性。
3.進(jìn)廠原煤整體質(zhì)量比較好,平均發(fā)熱量為5909.7kcal/kg,合格率為78.1%。因?yàn)檫M(jìn)廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進(jìn)廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動少。
5.進(jìn)廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質(zhì)量較好,基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6.進(jìn)廠的外購熟料按指標(biāo)性能從差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
1.出磨生料kh合格率沒有達(dá)到考核指標(biāo),kh合格率為55.5%,n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng),加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準(zhǔn)確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高,不會預(yù)先靈活控制,采取有效的措施。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動。
2.出磨煤粉細(xì)度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標(biāo),這跟煤的進(jìn)料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標(biāo)。由于石灰石mgo偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年28天抗壓強(qiáng)度平均值僅為54.2mpa。
1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率都比較低,這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標(biāo),這跟生產(chǎn)a類水泥時(shí)要求高比表面積有關(guān)。混合材平均合格率為76.8%,完成了考核指標(biāo)。
2.出磨水泥強(qiáng)度基本在控制指標(biāo)內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定,富裕強(qiáng)度充足。
3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標(biāo),20袋總凈重合格率約偏低,有待改進(jìn)提高,但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
1.由上表知,出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率都達(dá)到了100%;
2.出廠水泥3天和28天抗壓強(qiáng)度滿足內(nèi)控指標(biāo)的要求,標(biāo)準(zhǔn)偏差基本合理;
3.分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對比合格率還很低,這與自身水平低有關(guān)。
1.進(jìn)廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強(qiáng),同時(shí)加強(qiáng)與收料員的配合。
2.過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差,部分控制指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠(yuǎn),如:出磨生料、入窯生料kh合格率、出窯熟料合格率均未達(dá)到要求,有待繼續(xù)努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),導(dǎo)致熟料28天強(qiáng)度低于目標(biāo)值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗(yàn)水平還有待提高。
1.加強(qiáng)進(jìn)廠石灰石質(zhì)量的把控,如果可能的話應(yīng)該盡早考慮自己的礦山;
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定,需加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理,確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
8.及時(shí)的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標(biāo),降低水泥的生產(chǎn)成本。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵機(jī)制,獎優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過實(shí)施《xx公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動,實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得xx鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和xx車場、xx電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對xxx鋁廠,xx鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,xx項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8.嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求,對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào),對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭取安裝公司xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計(jì)劃地開展qc小組活動,以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇五
____年是我參加工作的第一年,再次期間我對自己的工作環(huán)境,性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認(rèn)識。了解了我的主要工作任務(wù)。在這一年里我作為管理人員對全標(biāo)段進(jìn)行質(zhì)量控制測量,在測量方面學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐的東西。學(xué)習(xí)到很多施工特點(diǎn),構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應(yīng)該有的差錯,例如在坐標(biāo)的計(jì)算當(dāng)中,忘記一些運(yùn)算步驟,以至于一切還要重新計(jì)算。在儀器的操作當(dāng)中技術(shù)不夠熟練,操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細(xì),導(dǎo)致測量誤差偏大,造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中,讓我銘記在心,在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中,不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認(rèn)識到自己有很多的不足之處,才知道自己存在很大的惰性心理,存在很多的不良習(xí)慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。在一些細(xì)微的地方做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見,古語有云:“千里之堤,毀于蟻穴”,強(qiáng)調(diào)的就是不要忽視細(xì)微之處,有條不紊,井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。
然而成績和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服困難,吸取教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),多向前輩學(xué)習(xí)請教,做好長期磨練的準(zhǔn)備。在這時(shí)間緊任務(wù)重的____做好本職工作,努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),與團(tuán)隊(duì)相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高自我的團(tuán)隊(duì)精神。
總結(jié)工作漏洞,爭取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù)。適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,不斷地更新知識,為高等級奉獻(xiàn)更多的力量!
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年xxxx地鐵xx號線xx標(biāo)xxx分部質(zhì)量管理工作始終明確以落實(shí)完善質(zhì)量保證體系為工作基礎(chǔ),開拓管理思路,不斷提高深化改進(jìn)質(zhì)量管理方式方法,為貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,用標(biāo)準(zhǔn)化施工管理,促使各現(xiàn)場管理人員、作業(yè)班組對工程質(zhì)量管理責(zé)任的落實(shí),保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),滿足相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范。
1、為了項(xiàng)目部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化,特編寫制定了8項(xiàng)相關(guān)管理制度,包括:《項(xiàng)目質(zhì)量自控體系》、《質(zhì)量保證體系及措施》、《工程質(zhì)量檢查制度》、《項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》、《質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理管理制度》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《工程質(zhì)量管理制度及計(jì)劃》、《工程質(zhì)量控制清單及控制措施》等。
2、為了加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任的落實(shí),保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求,滿足相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范和《地下鐵道工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,促成項(xiàng)目部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化,建立健全施工質(zhì)量責(zé)任制,并通過學(xué)習(xí),讓各工作崗位的人員明白其質(zhì)量職責(zé)。牢固樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的理念。
工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》要求。
4、在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”
(1)作業(yè)班組建立完善的“自檢”制度:
操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的工序施工質(zhì)量進(jìn)行自檢,并經(jīng)班組長驗(yàn)收后,方準(zhǔn)繼續(xù)進(jìn)行施工。班組長對所施工分項(xiàng)工程,在施工過程中應(yīng)檢查班組每個成員的操作質(zhì)量。
(2)作業(yè)班組建立完善的“交接檢”制度:
工種間的互檢,上道工序完成后下道工序施工前,班組長應(yīng)進(jìn)行交接檢查,經(jīng)雙方確認(rèn)施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求后,方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。
經(jīng)檢查合格的成品,下道施工工序嚴(yán)格執(zhí)行成品保護(hù)制度,對在施工過程中對上道工序的成品損壞,污染由下道工序施工班組進(jìn)行修補(bǔ)、清理。
(3)各工點(diǎn)建立完善的“專檢”制度:
所有分項(xiàng)工程、特殊部位、隱檢項(xiàng)目,必須作為一道工序完成后,作業(yè)班組長提請質(zhì)檢員進(jìn)行施工驗(yàn)收。
質(zhì)檢員在檢查驗(yàn)收分項(xiàng)工程時(shí),按設(shè)計(jì)文件及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制,嚴(yán)格把關(guān)。質(zhì)檢員在檢查驗(yàn)收時(shí)會同班組長共同進(jìn)行,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí),班組進(jìn)行整改,工長再次報(bào)檢。
(4)各工點(diǎn)建立完善的申報(bào)檢查制度:
時(shí)整改,合格后再次進(jìn)行申報(bào)。
5、建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查制度:
(1)建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程臺賬,對關(guān)鍵工序、隱蔽工程嚴(yán)格按照公司《五司工[20xx]704號》文件執(zhí)行。
(2)對關(guān)鍵工序、隱蔽工程采用卡控管理細(xì)則,嚴(yán)格禁止任何關(guān)鍵工序、隱蔽工程未檢測或檢查未通過而進(jìn)入下一道工序施工,以確保工程質(zhì)量。
(3)對關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查合格后,填寫檢查記錄表。
6、組織人員學(xué)習(xí)交流
(1)分部工程開始施工前,組織質(zhì)檢人員、現(xiàn)場技術(shù)人員、領(lǐng)工員、作業(yè)班組長等進(jìn)行質(zhì)量控制學(xué)習(xí),有的放矢的做好預(yù)控及培訓(xùn)工作。
(2)項(xiàng)目部每周全體人員參加安全質(zhì)量會議,對本周安全、質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),分析原因,提出整改意見。
(3)組織項(xiàng)目部現(xiàn)場管理人員、現(xiàn)場操作人員進(jìn)行技術(shù)交底,讓所有人員明白每道工序施工質(zhì)量要點(diǎn),在施工過程中杜絕施工質(zhì)量問題。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇七
為將地區(qū)建筑工地管理工作落實(shí)到實(shí)處,確保地區(qū)單位科研生產(chǎn)、建筑工程施工有序的進(jìn)行,減少各類事故發(fā)生。云崗街道的建筑工地管理工作,以“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨和國家、市、區(qū)、關(guān)于加強(qiáng)建筑施工單位管理的指示精神,認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主,安全第一”方針。一年來,在上級有關(guān)職能部門的大力支持下,在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過地區(qū)建筑施工單位的共同努力,有力的保證了云崗地區(qū)施工工地全年未發(fā)生各類重大事故,取得了較好的成績,維護(hù)了地區(qū)的安全與穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:文秘114版權(quán)所有!
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)地區(qū)建筑工地安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保國家集體財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全,維護(hù)地區(qū)的穩(wěn)定。年初,組織地區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了安全生產(chǎn)工作研討會,會上對一年來工地管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,在全面肯定取得的成績的同時(shí),找出了各單位在管理中存在的問題和不足,在此基礎(chǔ)上,確定了××年工地管理工作目標(biāo),并制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,從而為地區(qū)的安全生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)宣傳教育工作,廣泛提高-干部職工的安全意識
(一年初召開了建筑施工管理工作會,建設(shè)工程甲、已雙方負(fù)責(zé)人參加。會上傳達(dá)了市、區(qū)安全工作會議精神,學(xué)習(xí)了北京市人民政府號令和《北京市建筑工程施工現(xiàn)場管理辦法》。布置了地區(qū)××年建筑工地安全生產(chǎn)工作,并對××年施工工地存在的問題進(jìn)行了通報(bào)。街道辦事處副主任××,對全年的安全生產(chǎn)工作提出了要求,要求各建筑施工單位必須做到“三真”,即:對安全工作要“認(rèn)真”、要“較真”、要“求真”;“四不”即:對事故“原因不查清不放過”、“責(zé)任不分清不放過”“隱患不整改不放過”“職工不受教育不放過”。最后區(qū)建委領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,要求各建筑施工單位一定要將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)抓好各自的安全管理工作,確保不發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故。
(二)在安全生產(chǎn)宣傳月活動中,××街道成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了活動計(jì)劃?;顒又芯o緊圍繞“安全責(zé)任重于泰山”這個主題,以單位內(nèi)部宣傳為主,開展了豐富多彩的活動,各施工單位在各自明顯位置懸掛橫幅、張?zhí)麄鳟?、組織職工觀看錄像、開展知識答卷和知識競賽,宣傳月活動期間共出版報(bào)塊,掛橫幅余條,圖片余張,使廣大群眾受到了深刻教育。使安全生產(chǎn)工作深入人心。
(三)為宣傳、貫徹、落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,努力提高各單位以致全社會安全生產(chǎn)法制意識。勞動科在月份舉辦了工地項(xiàng)目經(jīng)理和安全員參加的《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)班參加單位個,人員人。通過培訓(xùn)切實(shí)提高了企業(yè)法人、工地安全管理人員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。
三、嚴(yán)格管理、加大執(zhí)法檢查力度
(一)在日常管理中實(shí)施集中檢查與日常巡查相結(jié)合,非常時(shí)期重點(diǎn)檢查。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”以及“十六大”召開前夕,分別組織召開了地區(qū)各施工單位參加的安全生產(chǎn)工作會,下發(fā)文件布置安全生產(chǎn)工作,隨后在各單位自查的基礎(chǔ)上加大了執(zhí)法檢查力度,重點(diǎn)對施工現(xiàn)場的“四防”工作,即:防火、防電、防煤氣中毒、防食物中毒開展了重點(diǎn)檢查,檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅批評并限期整改,從而及時(shí)的消除了事故隱患,保證了安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
(二)貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步整頓和規(guī)范建筑市場秩序的通知》精神,按照市、區(qū)建設(shè)委員會的工作安排,配合區(qū)建委對轄區(qū)建筑施工單位辦理規(guī)劃許可、施工許可、招投標(biāo)、工程承包、工程質(zhì)量等情況開展了拉網(wǎng)式檢查,在檢查中地區(qū)各施工單位,不但進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備,積極的配合,而且手續(xù)齊備,符合檢查的規(guī)定和要求,其中××公司×××經(jīng)理部和××建筑工程公司受到了區(qū)檢查領(lǐng)文秘114版權(quán)所有!導(dǎo)小組的表揚(yáng)。
(三)根據(jù)《北京市建筑工程施工現(xiàn)場管理辦法》,加強(qiáng)了對施工現(xiàn)場的管理工作。建筑單位施工現(xiàn)場的土方覆蓋、現(xiàn)場圍擋、按時(shí)清掃、撒水壓臣和揚(yáng)塵治理等項(xiàng)工作落實(shí)到位,并做到綠化美化,受到了上級職能部門的.好評。
(四)針對地區(qū)單位建筑施工單位內(nèi)部管理不平衡的狀況,××年度對建筑施工單位實(shí)行責(zé)任制管理,年初與個施工工地簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確責(zé)任?!痢聊旯矊κ┕すさ貦z查次,對存在問題的工地下發(fā)限期整改通知份,對一個手續(xù)不完備的工地作出了停工處理。由于安全生產(chǎn)工作措施得力,管理檢查到位,各單位做到了安全施工、文明施工,從而保證了云崗地區(qū)施工工地?zé)o重大事故的發(fā)生。
回顧一年中的工作,我們雖然取得了較大的成績,但是,我們感到進(jìn)一步抓好建筑工地管理工作的任務(wù)還十分艱巨。在新的一年里,我們一定再接再厲,按照市區(qū)的部署,在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠地區(qū)單位的支持,對建筑工地管理工作常抓不懈,堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作任務(wù),為維護(hù)××地區(qū)的安全與穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
半年的工作時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx項(xiàng)目的半年工作中,對工地財(cái)務(wù)工作我又有了更明確的認(rèn)識,同時(shí)也增長了見識,精進(jìn)了工作技能,體會到了基層工作的重要性。現(xiàn)將我這半年的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
首先是關(guān)于項(xiàng)目開戶銀行變更的有關(guān)工作,作為一個合法的企業(yè),必須遵守有關(guān)法律法規(guī),正常開立企業(yè)財(cái)務(wù)賬戶。有了xx項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn),xx項(xiàng)目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及銀行工作人員溝通,第一時(shí)間完成了企業(yè)銀行賬戶的開立任務(wù),確保了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關(guān)事宜后,第二個任務(wù)就是申請辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業(yè)網(wǎng)銀就體現(xiàn)出了水到渠成的感覺。企業(yè)網(wǎng)銀的開通,不僅使財(cái)務(wù)辦公的手段簡化了,同時(shí)也更能及時(shí),準(zhǔn)確,清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。
在解決好有關(guān)銀行方面的工作后,接下來我面臨的就是對xx項(xiàng)目賬務(wù)方面的實(shí)質(zhì)性的工作。首先是財(cái)務(wù)賬套的建立。在與項(xiàng)目財(cái)務(wù)科長馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項(xiàng)要求,及時(shí)的將xx項(xiàng)目財(cái)務(wù)賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經(jīng)營報(bào)表提供了前提。
財(cái)務(wù)部門必須對項(xiàng)目的經(jīng)營成果有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識,并提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。一些相關(guān)的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種合同的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
對于外委結(jié)算方面,在及時(shí)登記各種結(jié)算臺賬的同時(shí),利用私人時(shí)間,獨(dú)立建立了各施工作業(yè)隊(duì)工程款項(xiàng)支付明細(xì)臺賬,保證工作中能夠第一時(shí)間向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供外委款項(xiàng)支付情況。
由于xx、xx兩個項(xiàng)目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負(fù)責(zé)按月上報(bào)這兩個項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標(biāo):
首先,認(rèn)真做好本職工作,在款項(xiàng)支付與費(fèi)用報(bào)銷方面,嚴(yán)格遵循總公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定,為領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)關(guān)。
其次,做好財(cái)務(wù)報(bào)表及其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的編報(bào)及整理工作,協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報(bào)表。
再次,加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),勤與各個職能科室溝通、學(xué)習(xí),積累管理經(jīng)驗(yàn),率本科室其他工作人員做好項(xiàng)目管理工作。
最后,竭盡全力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作。
對于上半年沒有做好的工作,在下半年的工作中,我將以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度去予以完善。在今后的工作中還需積累管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié),實(shí)踐,理論學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新意識,使個人綜合素質(zhì)和整體實(shí)力得到全面發(fā)展,為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇八
__年以來,我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下,敬請查閱。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來,確保文化市場、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設(shè)到位
年初,我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施。
三是責(zé)任落實(shí)到位
按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
二、完善體系,優(yōu)化措施
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化“一案三制”建設(shè),努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫”建設(shè),并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應(yīng)的組織,完善應(yīng)急措施,并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備,有專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位、廣播電視臺(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
三、配強(qiáng)隊(duì)伍,提高能力
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé),全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報(bào)刊經(jīng)營場所等。
二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日?;顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外,我局上半年還購置了一批應(yīng)急管理書籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學(xué)習(xí),提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息,及時(shí)報(bào)告
我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后,應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項(xiàng)救援物資儲備制度,儲備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資,定期進(jìn)行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后,市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問題:
一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來,人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí),但是組織演練還沒有真正形成機(jī)制,只是簡單的學(xué)習(xí)交流或者通過書本、電視等掌握方法,沒有現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。
二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設(shè)施簡陋,應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,應(yīng)急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報(bào)刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站,安全隱患較大。
下階段的工作主要按照__年的工作計(jì)劃,按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破,加強(qiáng)管理和巡查,實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng),有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇九
總結(jié)。
報(bào)告。
總結(jié)就是對一個時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家收集的酒店管理人員年度工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
時(shí)間同樣過得特別的快,一年的時(shí)間就要是結(jié)束了,回顧這一年的酒店管理的工作,酒店能在這一年來取得如此好的成績也是離不開大家的一起來努力,現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結(jié)。
一、提升服務(wù)水平。
這一年來酒店的服務(wù)水平是得到了提升,在上半年我對我們酒店的員工進(jìn)行了一次服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn),同時(shí)在培訓(xùn)之后也是檢查確保培訓(xùn)的效果是得到保障的,讓員工養(yǎng)成服務(wù)的禮儀習(xí)慣,這樣一來,以后即使沒有監(jiān)督,員工也是會自覺地去把禮儀做好,而這一年,提升服務(wù)的水平也是我主要的一個工作,除了培訓(xùn)還有監(jiān)督,我也是經(jīng)常將一些禮儀的知識,禮儀的必要性告訴員工,讓他們明白在酒店工作,酒店的服務(wù)是非常重要的,而且必須要給客人去留下好的印象,那么我們酒店的入住也是會更好。
二、提升銷售技巧。
酒店是為客人服務(wù)的,同時(shí)酒店想要做好,也必須要把客房銷售出去,對于每一個到我們酒店咨詢的人,我們都希望能留住他們,能讓他們?nèi)胱∥覀兊木频?,只有提升了入住率,我們酒店才能?jīng)營的更好,為了提升入住率,我也是對我們銷售以及前臺的員工進(jìn)行了銷售技巧的培訓(xùn),讓他們懂得更多的銷售技巧,了解客人的心理,能更好的留住客人,把客房銷售出去。這一年來,我們酒店的業(yè)績相對去去年來說,有了一定的提升,同時(shí)銷售也做得更加的好了。
三、
提升衛(wèi)生環(huán)境。
留住客人不但是要有銷售的技巧,同時(shí)也是需要我們酒店有一個好的衛(wèi)生環(huán)境,讓客人住的滿意舒服,所以在這一年的管理中,我對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點(diǎn)抓,無論是客房的衛(wèi)生環(huán)境,還是樓道間的環(huán)境,都是必須要搞好,讓客人住的滿意,住的舒服的,在管理的過程中,我也是會找老員工做一些經(jīng)驗(yàn)的分享,讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好,了解搞好衛(wèi)生是為了什么。
一年來的管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方,像對員工的管理,有時(shí)候過于嚴(yán)厲,與員工的交流還需要加強(qiáng),對他們的想法需要有更多的了解,而不是只為了最后的目標(biāo)而做事情,而是要更加人性化一點(diǎn)。同時(shí)自己管理方面的知識還有所欠缺,做的不是那么的好,在今后的工作當(dāng)中也是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),讓自己的管理做的更加的好,去更好的提升我們酒店的業(yè)績,管理好酒店。
時(shí)間過的真是飛快,轉(zhuǎn)瞬間,在襄樊學(xué)院的第一個學(xué)期就要結(jié)束了.我的第一個工作生涯也步入了尾聲.回顧這短暫而似乎又漫長的4個月,其中酸甜苦辣,一應(yīng)俱全.嘗試過失敗的苦,擁有過成功的甜.同樣經(jīng)歷了酸辣,給平淡的生活加了點(diǎn)調(diào)味劑,給平靜的生活添加了些許波瀾,不咸不淡,別有風(fēng)味,不驚不險(xiǎn),勝似冒險(xiǎn).所以,我的工作總結(jié)其實(shí)只有四個字——豐富多彩.在我競選組織委員的時(shí)候,我就說過會為班上的同學(xué)好好服務(wù),雖然在這半年中沒做什么驚天動地的事,但我已經(jīng)盡增加最大的力量做到最好。我也相信我在這半年的時(shí)間里沒有讓我們班的同學(xué)感到失望,很感謝同學(xué)能相信我,讓我做我們班的組委。
回顧這將近4個月我在班上做的工作,最大的成功是組織好了我們班的團(tuán)體活動,加強(qiáng)了班級的凝聚力,也增強(qiáng)了班上同學(xué)的自信心,讓很多同學(xué)都敢于在班上表現(xiàn)自己。
在10月19日,星期一那天我組織了我們0922酒店管理班去黃家灣秋游,在去的路上同學(xué)們之間都相互照顧,提醒身邊的同學(xué)注意安全,同學(xué)們都相互換著拎東西,我感覺到我們這個班同學(xué)的和睦。在燒烤的過程中,每個小組都各自分工,小組組員之間互相配合,烤肉,烤饃,大家配合默契。小組間還互相交換自己組的成果,大家其樂融融。之后大家都結(jié)伴去玩各種游樂設(shè)施。從同學(xué)們愉快的表情上我感覺到這是一次成功的活動,同時(shí)也讓我感覺到我們班的靈氣和活力。
10月26日,我又組織一場聯(lián)誼活動,目的是讓我們班的同學(xué)能更號的了解大學(xué)生活,結(jié)交更多的朋友,同時(shí)提高同學(xué)們?nèi)穗H交往能力,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。聯(lián)誼的對象是機(jī)汽學(xué)院機(jī)電一體化0912班。在準(zhǔn)備聯(lián)誼活動的時(shí)候,同學(xué)們準(zhǔn)備節(jié)目不是很積極,但到布置會場的時(shí)候,同學(xué)們都很踴躍。這讓我知道大家不是不喜歡這活動,而是大家不敢大膽的表現(xiàn)自己。但到晚會開始的時(shí)候沒準(zhǔn)備節(jié)目的同學(xué)卻自愿上臺表演,這讓我很感動。當(dāng)晚我們請到了我們管理學(xué)院的副主席等人參加,在聯(lián)誼晚會上我們班同學(xué)都爭相表現(xiàn)自己,晚會是意想不到的很成功。從這次聯(lián)誼中我知道了自己的弊病,是我自己開始沒和同學(xué)講清楚,沒和同學(xué)好好溝通,導(dǎo)致一開始同學(xué)們的熱情不高。這讓我知道,在組織活動之前一定要和同學(xué)多交流,調(diào)動同學(xué)的積極性,這樣才會把活動做得更好。
在10月下旬的運(yùn)動會之前,組織我們班的同學(xué)參加管理學(xué)院“百人方陣”的訓(xùn)練,這次活動沒前兩次的那么順利。因?yàn)樵谝婚_始的時(shí)候訓(xùn)練時(shí)間跟晚自習(xí)有些沖突,很多同學(xué)不愿意參加。但后來時(shí)間改了之后,同學(xué)們是很有激情的參加,并且在訓(xùn)練的時(shí)候也很積極配合,這讓我省了不少心,這也讓我體會到我們班同學(xué)對我工作的支持,也很感謝你們的理解。
在11月的女生文化活動中,組織我們班的同學(xué)參加趣味體育活動,訓(xùn)練的時(shí)候大家配合的很默契,結(jié)果在院里的比賽中取得了很好的成績。由于我的粗心和沒組織同學(xué)繼續(xù)好好訓(xùn)練,結(jié)果在校里的比賽取得的成績不太.想。
這一次失敗讓我了解到做什么事都要有責(zé)任心,既然決定要干一件事就一定要盡自己的力量做到最好。
有時(shí)候院里有有籃球賽就幫忙體育委員組織女生啦啦隊(duì)去加油助威;
有時(shí)協(xié)助其他班委的工作,幫他們傳達(dá)信息;
有時(shí)把組織部的最新消息和活動類容傳達(dá)給同學(xué)們。
在組織的這些活動中,不僅豐富了同學(xué)們的生活,增強(qiáng)了同學(xué)的凝聚力,而且提高了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識。
這兩個月雖然有點(diǎn)忙,但我覺得這樣很充實(shí),不僅鍛煉了自己的能力,而且還讓自己更好的認(rèn)識了自己。即服務(wù)了大家又提高了自己,我很開心。
這個月的事情不是很多,沒做太多的事情,但我也沒有讓我自己閑著,我一直在思考我前一段時(shí)間的工作,到底做了哪些實(shí)事,做了哪些有意義的事,而我又從中學(xué)到了哪些東西。說實(shí)話,沒做組委之前,我認(rèn)為這還事一份很輕松的事兒,但當(dāng)我真的擔(dān)當(dāng)起這個職位,我又發(fā)現(xiàn)這不是一件輕松的事。因?yàn)橐龊靡患虏皇呛茌p松,中間會發(fā)生很多意外情況,這個時(shí)候就需要靈活,機(jī)智的來對待,解決這些問題。一開始在做某些事的時(shí)候,我責(zé)任心不強(qiáng),結(jié)果經(jīng)常忘記通知同學(xué)一些事情,而影響了活動的進(jìn)程。通過這些,我知道要做好一件事,哪怕事在小的事也要責(zé)任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。
在工作我也有很多的不足之處,但大家都愿意給我之處我的缺點(diǎn)和錯誤,才讓我在之后的工作中才那么的順利,我想我在這段時(shí)間學(xué)到了很多,而且在與同學(xué)的交流中也讓我學(xué)會了怎樣更好的與人相處。在與同學(xué)們的配合中我知道了團(tuán)結(jié)的力量事多么的偉大,因?yàn)椴还軅€人再優(yōu)秀,沒有很好的配合也不能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在管理學(xué)院10人11足的初賽中,正是由于大家之間相互配合得好,才讓我們?nèi)〉昧撕贸煽儭?BR> 作為管理學(xué)院的一員,有責(zé)任也有義務(wù)把管理學(xué)院建設(shè)的更好。在這段時(shí)間的學(xué)風(fēng)建設(shè)中,我感覺同學(xué)們的學(xué)習(xí)風(fēng)氣變好了,學(xué)習(xí)熱情也提高了。當(dāng)然這些是與我們院的學(xué)生會的努力是分不開的。很感謝你們犧牲自己的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間來為同學(xué)們服務(wù),為同學(xué)們創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境。但同時(shí)我也想給你們提一些建議:
1.學(xué)生會辦事情效率要提高。
2.開展活動是不以耽誤同學(xué)們的學(xué)習(xí)為前提。
3.部門開會請不要耽誤成員的上課時(shí)間。
以上僅是我個人意見。
之所以管理學(xué)院能一次又一次的開展那么多成功的活動,我想是與院領(lǐng)導(dǎo)的支持是分不開的。這也說明了你們還是很關(guān)心學(xué)生素質(zhì)的教育和發(fā)展。我想你們還是應(yīng)該多和學(xué)生交流,知道學(xué)生的近況和出現(xiàn)的一些問題,以便及時(shí)解決。我想這樣更能改變領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生心中的看法,在學(xué)生們心中樹立好的領(lǐng)導(dǎo)形象。這樣才能把管院建設(shè)得更好。
受時(shí)間等因素得限制,這學(xué)期的.有些活動未能舉行,所以在下學(xué)期我們準(zhǔn)備開展更多有意義的活動。
經(jīng)過這半年的磨礪,使我變得更加得負(fù)責(zé)。也讓我走到不管做什么事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)得精神,也要有團(tuán)隊(duì)精神,不抱怨工作的辛苦。在下學(xué)期的工作中,我要認(rèn)真的吸取以前的經(jīng)驗(yàn),避免以后工作中出現(xiàn)同樣的錯誤。也要向他人請教和學(xué)習(xí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到自己的工作中,讓自己的工作做得更好。
這一年也隨著新年的到來到了尾聲,管理工作得到了酒店所有員工的一致配合,在這一年中很好的執(zhí)行上級命令,完成了一年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作我個人做一下總結(jié)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。
我們酒店規(guī)模大,在全國各地尤其是在東南沿海等地有很多分店,每一個分店都有專門的店長經(jīng)理管理,同時(shí)為了能夠讓每個地區(qū)的酒店服從公司總部的名令我們會更具每月的業(yè)績和客戶的投訴等情況評價(jià)其在這一個月取得的成績,如果達(dá)不到我們總部定下的目標(biāo)就會按照公司規(guī)定替換管理人員,保證每一個分店都能夠有足夠的動力,同時(shí)對于一切破壞酒店生產(chǎn)經(jīng)營的活動都會嚴(yán)格規(guī)范,一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)就會嚴(yán)懲,絕不姑息,酒店不準(zhǔn)許因個人利益影響到酒店的整體利益,一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有以權(quán)謀私的人員會及時(shí)辭退,保證酒店的穩(wěn)定,個其他員工提供公平穩(wěn)定的工作晉升機(jī)會,嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,會把酒店的規(guī)章制度下發(fā)到每一個酒店員工手上,對于明知故犯的人絕不手下留情。
二、規(guī)范服務(wù)員工作。
對于服務(wù)員不知道應(yīng)該怎樣做好服務(wù),我們酒店特意制定了先關(guān)的服務(wù)流程,保證每一個服務(wù)人員都可以依據(jù)流程來工作,保證每一個員工都能夠正常工作完成工作任務(wù),在酒店服務(wù)人員占我們酒店百分之八十,是最主要的工作人員,規(guī)范員工的工作也是有必要的,畢竟他們是我們酒店的主力,并且,我們酒店是以服務(wù)為主的服務(wù)型酒店,我們對于服務(wù)員的要求比較高,我們經(jīng)常會給服務(wù)員做培訓(xùn),并且選拔優(yōu)秀人才提升到重要更為任職,為每一個員工都提供機(jī)會,當(dāng)然機(jī)會全靠自己掌握,只有對公司付出足夠多,才能夠得到晉升,我們給每一個服務(wù)員制定了每天的工作標(biāo)準(zhǔn),只有道道標(biāo)準(zhǔn)的人員才能夠繼續(xù)在公司工作,能力出眾超額完成的員工,我們也會給予更多的關(guān)注,給他們更多的機(jī)會。
三、提高員工的工作積極性。
在酒店想要讓酒店有足夠的動力就要讓員工愿意為我們酒店付出,愿意為我們酒店工作,真正成為我們酒店的人,為此我們酒店指定了良好的晉級晉升機(jī)制,給有實(shí)力,愿意干,肯下功夫的人一個更廣闊的平臺,對他們的工作我們會給他們提供更多的優(yōu)惠條件,比如多做多得,很多時(shí)候任何空口承諾都沒有實(shí)際的利益有效,用最有效的利益來拉動員工,讓員工有動力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個酒店也會有一些混熟摸魚的人,想混日子的,對于這樣的人我們酒店不歡迎們也對此作出了相應(yīng)的懲罰制度,保證每一個敢于這樣做的員工都會得到相應(yīng)的懲罰,這樣可以給其他員工一個警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作。
作為一個管理人員就需要考慮到公司的全局,從大局出發(fā),而不是局限在一個小問題,我也一直都是這樣做的。
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面,同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方,可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里,我沒有一直待在自己的辦公室里,用來處理自己前臺經(jīng)理的相關(guān)工作。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,與客人面對面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里,一直和我們前臺員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時(shí)是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。
在這個期間,我還經(jīng)常對我們前臺所有的崗位進(jìn)行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺員工的工作,而是去及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺中,我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的,因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過的。我們前臺是工作問題出現(xiàn)最多的一個部門,所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患。
在我們前臺的服務(wù)過程中,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問題。就像這次我們員工建議我們前臺設(shè)立專門的飲水點(diǎn),因?yàn)樵谖覀兦芭_的手續(xù)辦理過程中,大部分時(shí)間都需要客人等待一定的時(shí)間,所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要。我覺得這個提議是非常不錯,在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準(zhǔn)備這件事情了,讓我們前臺的服務(wù)工作更加完善了。所以說我們作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T有關(guān)問題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對我們部門工作的一些相關(guān)意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任,同時(shí)讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。
最后,我的有關(guān)前臺管理工作做的也不是很太到位,比如前臺客人的投訴問題,在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺得他在這個方面的能力比我強(qiáng)上很多,所以在之后我也會在這個問題的解決上,向我們的大堂副理學(xué)習(xí),讓自己以后前臺工作的相關(guān)問題處理技能得到更好的完善。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十
工作抓住新課改實(shí)施的契機(jī),加師德和班主任隊(duì)伍、團(tuán)隊(duì)學(xué)生會工作,探索性的開展新課改環(huán)境下的學(xué)生德育工作,有效地利用各種教育手段,因地制宜,在括寬了德育工作領(lǐng)域的同時(shí),又突出德育工作的主動性、針對性和實(shí)效性,努力建立各種活動來豐富校園文化生活,用心為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境,為建立周邊名校做好畢業(yè)班應(yīng)有的各項(xiàng)工作,并取得了顯著的成效?,F(xiàn)將一年來的教政工作粗略整理作工作總結(jié)如下:
當(dāng)代的中學(xué)生成長在改革開放的年代,學(xué)到了不少新知識,也受到某些方面的不良影響,因此對學(xué)生的思想教育工作就顯得尤為重要,只有狠抓學(xué)生的思想教育工作,才能使學(xué)生能夠自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有令要有禁,做到一切行動聽指揮,并能從小樹立遠(yuǎn)大的理想,端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生才能井然有序的搞好學(xué)習(xí),去年學(xué)?!胺帜昙壒芾怼苯o政教工作提出了新的要求,尤其是我們畢業(yè)班更為重要,因此我根據(jù)要求及時(shí)調(diào)整工作思路,調(diào)整計(jì)劃,加大工作力度,采取前有利的措施收效明顯。我部學(xué)生精神面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,違紀(jì)學(xué)生明顯減少,打架斗毆的現(xiàn)象得到了有效的控制,違紀(jì)可恥,守紀(jì)光榮,已成為學(xué)生的自覺行動。所有這些關(guān)鍵是班主任老師對學(xué)生思想工作做得好,有超前意識,把工作做到前頭,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
再就是:做好了后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作是降低學(xué)生違紀(jì)的方式。這就是如何解決好管理與被管理這一對矛盾,學(xué)生違紀(jì)并不是就能夠采取打、罵、諷刺、挖苦等手段殘酷對待,雖然違紀(jì)了,他們也是人,需要幫忙,需要伸出溫暖的手拉以下、幫一把,他們也由人格也有尊嚴(yán),這就需要我們在做違紀(jì)學(xué)生的思想工作時(shí),務(wù)必嚴(yán)肅指出問題的危害性,讓他們自覺自愿改正,這也是我在工作中得到的一些啟示。
我們學(xué)校為了建立周邊名校,在管理上大膽采用了“分年級管理”的模式,極大的提高了競爭性,紀(jì)律、衛(wèi)生、活動等評比開展的轟轟烈烈,師生們更是激情高漲,每周的學(xué)校簡報(bào)上的數(shù)據(jù)成為我們工作和奮斗的目標(biāo),一學(xué)期我們利用這個有效的方式使我們的各項(xiàng)工作緊張有序的開展,得到總部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
具體我們做了以下工作:
1、加強(qiáng)周日考試制度,及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱勢,為任課教師帶給可靠的數(shù)據(jù)進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差工作,尤其是糾錯本的堅(jiān)持使同學(xué)們能夠集中有效的糾正自我知識點(diǎn)上的不足之處。
2、做好學(xué)生綜合素質(zhì)評定的工作的素材積累工作。開學(xué)初各班下發(fā)印制好的評比統(tǒng)計(jì)表,并張貼在顯要位置理解監(jiān)督,嚴(yán)格按照各班懸掛的評定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分。這一舉措極大的提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)、活動等用心性,起到了不小的作用。
3、充分利用學(xué)生會干部的檢查和監(jiān)督作用。開學(xué)初我把學(xué)生會干部分為紀(jì)律和衛(wèi)生兩組,分別做好我部的常規(guī)管理工作。工作中涌現(xiàn)出了周蕙、郭喜鵬、杜昊和韓爽等優(yōu)秀干部,每一天都能夠堅(jiān)守在自我的工作崗位上,有力的協(xié)助了老師的工作,為我部學(xué)生的穩(wěn)定和發(fā)展做出了不小的貢獻(xiàn)。
4、重視校園文化生活建設(shè)。透過板報(bào)的舉辦,為學(xué)生展示才華搭建平臺;透過參加學(xué)校組織的春季運(yùn)動會,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì);透過每周例會通報(bào)好人好事,提高學(xué)生的思想品質(zhì);用心參與感恩和獻(xiàn)愛心活動等。以上活動涌現(xiàn)出書寫能手陳桃;體育健將王海濱、王銳、程龍等;拾金不昧的段佚蓓、許宏濤等;每周有家長反應(yīng)孩子的懂事、為二外重病的蘭倩倩踴躍捐款。
5、重視和家長的溝通。認(rèn)真周密的組織了兩次家長會,有效的做到了社會、學(xué)校、家庭三位一體的溝通,為我們建立名校,得到了有力的良好的外部環(huán)境。
6、加強(qiáng)“兩操一活動”的開展,為今年學(xué)生的體育中招考試做好平時(shí)的鍛煉,每一天班主任親自跟操,課外活動時(shí)間組織老師到操場帶領(lǐng)學(xué)生有目的的進(jìn)行鍛煉,在中招體育考試中取得了良好的成績。
7、重視衛(wèi)生防疫工作,注意及時(shí)做好疾病預(yù)防工作,“水痘”、“流感”發(fā)生期間,我們成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,開展大力宣傳科學(xué)防患知識,建立晨報(bào)制度,做好預(yù)防預(yù)案,經(jīng)常進(jìn)行全校性消毒,利用早操集會時(shí)間向?qū)W生宣傳有關(guān)衛(wèi)生防疫知識等。
8、當(dāng)然也出現(xiàn)了不和諧的現(xiàn)象:徐世元和王挺無故毆打倪秋雨、張坤和魏承奎吸煙并私自外出等。
以上。
材料。
權(quán)作總結(jié)材料,從中可看出我部政教。
工作。
極待加強(qiáng),在新的一年里,我們將努力加強(qiáng)政教工作,加快向建立“一年起步、兩年騰飛、三年創(chuàng)周邊地區(qū)名校”邁進(jìn)的步伐!
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十一
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx年工作總結(jié)如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù),在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí),還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購買商品時(shí)猶豫時(shí),我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細(xì)致的人性化服務(wù),會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進(jìn)銷售額的增長,在客流不多的時(shí)候,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,了解旅客的需求動向,及時(shí)反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時(shí),多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。
在程序化服務(wù)和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會給旅客帶來負(fù)面影響,要及時(shí)調(diào)整自己的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態(tài)和發(fā)展形式,以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍,及時(shí)與班科長進(jìn)行工作溝通,使自己的工作有所重點(diǎn),有利于工作的順利進(jìn)行。
20xx年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
20xx年11月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看,認(rèn)真的學(xué),從各種面團(tuán)的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在20xx年的時(shí)候,xx給了我第一次機(jī)會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著我,要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個環(huán)節(jié)出了問題,從而改善。我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
在20xx年,xx超市給了我二次機(jī)會,將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,俗話說的好“機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機(jī)會,一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長請教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉庫,從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十二
我2020年x月加入x公司,從事行政管理工作,至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我2020年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)工作情況。
經(jīng)過最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程,我才真正開始x方式的行政工作。在部門中,我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在2020年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作。
完成x公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成x公司2020以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足。
在x的每一天,都是在不斷學(xué)習(xí)的過程,但是在學(xué)習(xí)工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),每天的目標(biāo)性不強(qiáng),還沒有學(xué)會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在2020年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
靜靜的坐在電腦旁,2020年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時(shí)的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當(dāng)我抬頭再次看見同事真誠的微笑時(shí),平靜來襲。一直都有種感覺,其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在2020年,我會專心的體驗(yàn)每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十三
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部x年工作綱要。
x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展x年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十四
3、維修在線不良品、確認(rèn)不良物料,處理在線異常問題;整理不良數(shù)據(jù),提出改善建議;。
4、輔導(dǎo)在線檢驗(yàn)人員的技能學(xué)習(xí),確認(rèn)培訓(xùn)效果;。
5、配合工程師開展質(zhì)量改善措施、工程變更的落實(shí)。
6、跟進(jìn)ec、產(chǎn)品返工的落實(shí)效果。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,2020年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首15年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了2020年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將2020年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到2020年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到2020年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修115項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行2020年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2020年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);2020年11月26日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、x年工作和學(xué)習(xí)安排。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。2020年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來2020年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在2020的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十六
本次學(xué)習(xí)三個月,共開設(shè)了9門課程,分別是《經(jīng)濟(jì)法》、《建筑材料》、《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》、《火工產(chǎn)品》、《工程項(xiàng)目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《會計(jì)學(xué)原理與材料成本核算》等九門課程?!督?jīng)濟(jì)法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法、公司法、合同?法等內(nèi)容?!督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習(xí)了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等?!段镔Y財(cái)務(wù)審計(jì)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計(jì)?!豆こ添?xiàng)目物資管理手冊》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資計(jì)劃?管理、物資采購、運(yùn)輸、材料庫建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊(duì)物資管理、顧客財(cái)產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責(zé)與工作要求?!额A(yù)算概論》課程,主要是以公路定額為基礎(chǔ),舉例講解如何進(jìn)行概預(yù)算,如何查找和套用定額,并對預(yù)算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)?!恫少徆芾韺?shí)務(wù)》主要包括采購基礎(chǔ)、采購組織架構(gòu)、采購方式、采購計(jì)劃和預(yù)算編制、采購作業(yè)流程、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價(jià)等內(nèi)容。《會計(jì)學(xué)習(xí)原理與材料成本核算》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括會計(jì)要素和會計(jì)等式、帳戶設(shè)置和借貸記帳法、會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算?!峨姽ぎa(chǎn)品》學(xué)習(xí)了電路知識(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機(jī)知識?!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒有教材,學(xué)時(shí)也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。
二、學(xué)習(xí)體會?和感受
本人以前主要從事貫標(biāo)工作,對物資管理的認(rèn)識僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí),深知物資管理其學(xué)問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認(rèn)識。物資管理是項(xiàng)目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項(xiàng)目中,物資所占資金比例可達(dá)建安工作量金額的60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個比例會達(dá)到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。
其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟(jì)利益受到損害,嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生,甚至?xí)苯游<叭松碡?cái)產(chǎn)安全,所以,加大對工程物資采購和供應(yīng)的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費(fèi)。
另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責(zé)任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學(xué),對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
《工程項(xiàng)目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項(xiàng)目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度,設(shè)置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負(fù)責(zé)任、違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,將有利于加強(qiáng)物資紀(jì)律,有利于控制工程項(xiàng)目的物資供應(yīng)質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)務(wù)等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項(xiàng)目自檢、機(jī)關(guān)物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無論是集團(tuán)公司,還是子公司,均未專設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。
本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識和核算方面的知識,以前對財(cái)務(wù)知識和成本核算是一片空白,通過本次學(xué)習(xí),知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學(xué)中也學(xué)過,基本是忘光了,這次學(xué)習(xí)讓我溫習(xí)了此方面的內(nèi)容,因?yàn)橛辛斯ぷ鹘?jīng)歷,有了以前對電機(jī)、材料等的感性認(rèn)識后,學(xué)習(xí)起來理解更深刻,掌握起來更容易。
12月7日,集團(tuán)公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長利用學(xué)習(xí)期結(jié)束之際,給我們講了實(shí)際物資管理中應(yīng)該注意的事項(xiàng),講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗(yàn),以及對我們作為一名物資管理人員,應(yīng)具備的素質(zhì),并對物資管理人員提出了相應(yīng)要求。
雖然三個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但我知道,學(xué)習(xí)是無止境的,以后的工作中應(yīng)該每天都要不斷的學(xué)習(xí)新的東西,學(xué)以致用。只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己頭腦常新,才能不斷的提高自己的工作水平。三個月的學(xué)習(xí),老師的傳授也只是起個帶領(lǐng)作用,更重要的還是靠自己平時(shí)工作中的用心學(xué)習(xí)和鉆研。
三、對辦理此類學(xué)習(xí)班的幾點(diǎn)感受和建議
本次學(xué)習(xí)三個月,時(shí)間比較長,對于我們這種施工單位,利用施工黃金時(shí)間抽人去學(xué)習(xí),可以看出集團(tuán)公司、子公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源培訓(xùn)的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機(jī)會,真正學(xué)到東西,是很值得的。本次學(xué)習(xí),本人覺得在課時(shí)內(nèi)容和時(shí)間安排上有些松懈,課時(shí)安排不夠緊湊,三個月的學(xué)習(xí)內(nèi)容其實(shí)兩個月就可以學(xué)完。重要的一點(diǎn)是:對于《工程項(xiàng)目物資管理手冊》和《采購管理實(shí)務(wù)》兩門課程,讓學(xué)校里的只懂理論的老師講,不如請本集團(tuán)公司資深物資管理人員結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)來講解。本次學(xué)習(xí)的一門重要課程《采購管理實(shí)務(wù)》,是由一位非教師人員講課,并且是臨時(shí)調(diào)整的,說是授課老師因嗓子不舒服,換了一個從未講過課的一名曾做過保險(xiǎn)工作的職業(yè)技術(shù)學(xué)院某教師的夫人為我們授課,我們學(xué)員普遍認(rèn)為有上當(dāng)和應(yīng)付我們之嫌。的確,那門課上完了,我們覺得還不如李部長那兩個小時(shí)的講課內(nèi)容實(shí)在和有用。
建議以后集團(tuán)公司或我們公司,在辦理類似學(xué)習(xí)班時(shí),應(yīng)選好老師,組織好學(xué)習(xí)時(shí)間安排,對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督,讓時(shí)間和金錢花的值得,讓學(xué)員真正能學(xué)到知識,特別是一個月以上的培訓(xùn),因?yàn)闀r(shí)間比較長,學(xué)員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感,從而導(dǎo)致老師和學(xué)員都不夠認(rèn)真。
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的`西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的?!?BR> 需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
心得二:企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會
培訓(xùn),它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗(yàn)者身上學(xué)到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會范文”材料,希望對你有所幫助。
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件――存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨(dú)可以做的就是影響人――三借互生影響法(借人、借事和借場)。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖?,也不會因?yàn)橹馈⒍?、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團(tuán)隊(duì)或一個企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一個員工在一個公司無非關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時(shí)候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔(dān)心未來,無法心安和心定的人,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真-相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點(diǎn)式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因?yàn)檎Z言=咒語。做一個有魂的人:隨時(shí)隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細(xì)微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進(jìn)來(聆聽分享)、給空間(授予權(quán)力,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會培養(yǎng)新習(xí)慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個有魂的人,并長久堅(jiān)持下去。
心得三:管理人員培訓(xùn)心得體會
10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機(jī)會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會提高效率,同時(shí)也會更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時(shí)的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。
四、08年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時(shí)間),平時(shí)工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時(shí)間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會給大家交流。
五、從培訓(xùn)過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
心得四:公司管理人員培訓(xùn)心得體會
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
心得五:校本管-理-員培訓(xùn)心得體會
課程改革為教育的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,也向我們教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為一名年輕教師,深深感受到進(jìn)修學(xué)校組織“校本培訓(xùn)學(xué)時(shí)登記中的問題分析”、“培訓(xùn)平臺管理的新變化”、“整體規(guī)劃,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”等專題的校本管理培訓(xùn),給我們創(chuàng)造了在新課程教學(xué)中探討校本培訓(xùn)、交流心得體會的機(jī)會是多么難得,更重要的是,讓我們有了向更多優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)契機(jī)。為期2天來的校本管-理-員培訓(xùn),經(jīng)歷了多個專家老師的專題培訓(xùn),感受頗多。
以下是這次校本培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考:
1、這次培訓(xùn)給我留下深刻印象的是,余杭市教師進(jìn)修學(xué)校書記朱躍躍《校本培訓(xùn),漸行漸思中的余杭模式》,朱老師指出:校本培訓(xùn)要符合學(xué)校和教師的實(shí)際情況才能發(fā)揮出它的作用。我思考:我校的教師隊(duì)伍特征,老中青適當(dāng),大部分中青年教師正朝氣蓬勃地渴求著自身專業(yè)的發(fā)展,這種實(shí)際情況要求培訓(xùn)既要有理論層次,又要有實(shí)際操作性,因此我校的培訓(xùn)目的是提高老年教師的思想理論水平和中青年教師的能力,培訓(xùn)形式上主要采取老幫青、青幫老,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)培。訓(xùn)的實(shí)效性和針對性。
2、在聆聽了店口教辦朱利清老師的:“名師工作室”運(yùn)作模式介紹厚,我覺得:在培訓(xùn)中采取靈活多樣的方式,如,小組合作學(xué)習(xí),在課堂教師分成學(xué)習(xí)小組,圍坐在一起,圍繞主題進(jìn)行討論。由學(xué)校出示討論題,各小組展開討論。在充分討論的基礎(chǔ)上,進(jìn)行全體交流。既有生化組大組進(jìn)行的集體討論,也有備課組進(jìn)行的關(guān)于日常教學(xué)的探討;既有公開課的互聽,又有課后得互評。每一種活動形式中,都得到了相應(yīng)得學(xué)習(xí)探討。
3、在聽了杭州上城區(qū)教育學(xué)院培訓(xùn)部主任特級教師王鶯老師《聚焦教師專業(yè)成長的關(guān)鍵事件,提升教師教育實(shí)踐力》后,我覺得,我要多反思自己的課堂教學(xué)。主要是以聽課為主,聽課教師與上課教師一同研究內(nèi)容,分析尋找本節(jié)課的成功與得失。反思自己的教學(xué)行為與先進(jìn)的教學(xué)理念的差距,有效的解決了課堂教學(xué)中存在的問題,教師普遍歡迎。還要反思教師自己撰寫的教學(xué)案例、實(shí)踐后要進(jìn)行反思教師既是研究者,又是被研究者,教師研究自己的教學(xué)觀念和教學(xué)實(shí)踐,反思自己的教學(xué)觀念,教學(xué)行為及教學(xué)效果,從而不斷更新觀念,改善教育行為,提升教學(xué)水平,適應(yīng)社會的發(fā)展。
4、最后,我覺得:新課程提倡學(xué)生間的合作,更提倡教師間的合作。每一位教師對教學(xué)的體驗(yàn)、感受各不相同,交流、討論使教師在短時(shí)間內(nèi)獲得更多的信息,通過交流,大家取長補(bǔ)短,減少了走彎路,達(dá)到了資源共享。例如,校本培訓(xùn)下我們備課組的常規(guī)活動,課前,有集體備課、試講,確保了課的質(zhì)量。課后,本人說課,備課組成員你一言,我一語,各抒己見,討論找出本節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)與不足,使每一位教師都明確了一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)今后的教學(xué)。
“以校為本”,是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展的全新理念。教育教學(xué)與專業(yè)研究相結(jié)合是提高教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)能力的必由之路,以校為本的校本研訓(xùn)既是學(xué)生發(fā)展的要求又是教師發(fā)展的要求。進(jìn)修學(xué)校給我們借校本培訓(xùn),給我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)和探討的機(jī)會,作為年輕老師,在渴求自身專業(yè)快速發(fā)展的途徑上,我們需要這樣充實(shí)豐富的學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容,在自己的教學(xué)生涯上奠定厚實(shí)的積累。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝,很快20x即將過去,回顧我這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù),在這段時(shí)間里能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。嚴(yán)格的要求自己,培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的奉獻(xiàn)精神和淡泊名利的思想境界,提高自身素質(zhì),才能圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。借此機(jī)會我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下個人的年終工作總結(jié):
20xx年x月份我進(jìn)入xx公司工程部任職,我在工程部的工作主要是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的管理與協(xié)調(diào),并擔(dān)任四標(biāo)、五標(biāo)的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。具體工作如下:
嚴(yán)格按照公司制度的進(jìn)度計(jì)劃控制,4標(biāo)5號棟完成了主體結(jié)構(gòu)1—10層,完成了商鋪砼的澆筑;5標(biāo)在年前完成了所有臨建設(shè)施的施工,并完成了10#棟基礎(chǔ)開挖。為5號棟的順利開盤及來年的售樓部的建立做好了前期準(zhǔn)備工作。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實(shí)現(xiàn):首先,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。
公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項(xiàng)目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于承包單位的自購材,主要是加強(qiáng)對到場的材料檢驗(yàn)。工程部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;對確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在監(jiān)督下清理出場。
質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。
第一層是承包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度。在這個層面上,主要是依靠抓承包單位的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,對一次報(bào)驗(yàn)不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。
第二層是工程部的驗(yàn)收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,這部分直接關(guān)系到景觀產(chǎn)品的適用功能為了更好的完成明年的'工作,我打算在以下幾個方面著手:
1、增強(qiáng)集體意識。工程部是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過這里。因此,自覺增強(qiáng)了集體意識,結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
3、增強(qiáng)保密意識。由于工程部的工作具有特殊性,接觸的信息較多。招投標(biāo)方案、決策措施等信息都會在形成一個聚合點(diǎn),如稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,無論何時(shí)何地,做到不該說的堅(jiān)決不說,不該做的堅(jiān)決不做。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)同公司的具體工作環(huán)境相互融合,業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)和提高自己,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十八
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入xx集團(tuán)烏海能源有限責(zé)任公司xx煤礦通風(fēng)區(qū)工作已經(jīng)一年了,在這一年以來,在有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科室、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及其工人師傅的關(guān)懷和幫助下,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)知識,較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項(xiàng)工作任。現(xiàn)將本人在這一年中的工作作述職報(bào)告:
一、通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理:
在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過實(shí)踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運(yùn)用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運(yùn)輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
二、礦井測風(fēng)工作:
一開始我對測風(fēng)這項(xiàng)工作很陌生,通過我和工人師傅井下實(shí)踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時(shí)注意事項(xiàng)及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。20xx年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因?yàn)槲沂炀氄莆樟孙L(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項(xiàng),出色的完成瓦斯鑒定時(shí)風(fēng)量測算。
三、瓦斯排放工作:
20xx年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時(shí)合理控制風(fēng)量,杜絕"一風(fēng)吹",確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅(jiān)守半小時(shí)以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項(xiàng)。在20xx年7月隊(duì)安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計(jì)算方面:
從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機(jī)電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因?yàn)樽约涸跁局薪佑|的風(fēng)量計(jì)算沒有經(jīng)過實(shí)踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機(jī)電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計(jì)算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,并能將其應(yīng)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實(shí)際措施編寫中能夠熟練運(yùn)用。
六、專業(yè)制圖方面:
我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計(jì)算機(jī)制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進(jìn)入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實(shí),但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨(dú)立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測設(shè)備布置繪制,并對支護(hù)斷面圖、炮眼布置圖,機(jī)電設(shè)備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚(yáng)。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實(shí)施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險(xiǎn)源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時(shí)處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、20xx年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時(shí),主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時(shí)安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計(jì)、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計(jì)算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實(shí)際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實(shí)踐的運(yùn)用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
在這一年以來,一直從事礦井通風(fēng)安全工作。經(jīng)過努力,不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長,盡心盡力,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),在1250回采工作面上均壓設(shè)施時(shí),和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過幾小時(shí)的共同努力,保質(zhì)保量的完成任務(wù),就在這樣一次次的努力工作的過程中,文章體現(xiàn)出我們這個大家庭的團(tuán)隊(duì)精神和共同為工作的熱情,從而增強(qiáng)了工作信心。經(jīng)過這一切實(shí)踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實(shí)到每一項(xiàng)工作中去,因?yàn)椤睹旱V安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓(xùn),同時(shí)要貫徹落實(shí)煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
經(jīng)過這一年來的工作實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的關(guān)懷和幫助下,自身的不斷努力下,取得了一些成績,使自己成為本專業(yè)的內(nèi)行,在思想上、業(yè)務(wù)上都有顯著進(jìn)步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己各方面的'能力,特別是在完成工作任務(wù),強(qiáng)化技術(shù)管理等方面,做出一名工程技術(shù)人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我于***年*月?lián)?**煤礦副礦長,分管 礦井安全、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及掘進(jìn)、巷道維修工作。根據(jù)公司統(tǒng)一安排,下面我就2015年個人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報(bào)。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。
一、以保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,黨的十六屆四中、五中全會精神以及黨中央、、省國資委的一系列重要文件,特別是在開展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育以來,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育讀本》,對照自身進(jìn)行了認(rèn)真反思,明確了思路,糾正了偏差,改進(jìn)了工作方法?,進(jìn)一步堅(jiān)定了以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為自己的行動指南。全年做學(xué)習(xí)筆記累計(jì)達(dá)到5萬字以上,撰寫各種學(xué)習(xí)心得體會?5篇,撰寫黨性分析材料?3篇。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令,進(jìn)一步提高了對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了搞好本質(zhì)工作,促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心、使命感。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及礦黨政統(tǒng)一部署,盡職盡責(zé)抓好安全管理工作,為礦井的全面健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神,加大安全檢查和問題整改力度。? 及時(shí)組織有關(guān)職能部門對照“三大規(guī)程”要求對井下所有作業(yè)場所,進(jìn)行全方位的督促檢查,每月開展安全生產(chǎn)重大隱患排查。積極配合上級單位及行政監(jiān)管部門開展安全檢查活動,對查出的各類問題以積極的態(tài)度對待,及時(shí)組織整改,全年問題整改率98.89%。
二是實(shí)行目標(biāo)管理,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。? 年初對二oo五年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總體安排,下達(dá)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書,開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、頂板管理會戰(zhàn)工作。本人每月堅(jiān)持下井15次以上,深入現(xiàn)場,靠前指揮,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制,分專業(yè)負(fù)責(zé),強(qiáng)化檢查,認(rèn)真考核,獎罰兌現(xiàn),指導(dǎo)基層隊(duì)全面建立安全管理體系,嚴(yán)格落實(shí)“安檢員、調(diào)度員、瓦檢員”三員一體的現(xiàn)場巡回檢查制度?和“三員”與井下帶班隊(duì)長會面簽字制度,有效減少了“三違”現(xiàn)象。
三是完善管理制度,夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。? 指導(dǎo)安檢部修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制137項(xiàng),安全生產(chǎn)管理制度122項(xiàng),安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度247項(xiàng)。制定了《***煤礦負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報(bào)告制度》,為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
四是有針對性地組織開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。 堅(jiān)持把適時(shí)、有針對性的開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)主要措施來抓。先后組織開展了兩個“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全簽名”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、“安全生產(chǎn)整頓月”活動、“秋冬安全生產(chǎn)月”活動,并組織舉辦了煤礦安全知識競賽活動。同時(shí)組織職工參加了集團(tuán)公司“安康杯”、**分局“**杯”煤礦安全知識競賽,取得了優(yōu)異成績。通過安全生產(chǎn)活動的開展,大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,營造了學(xué)技術(shù)、強(qiáng)本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。
五是強(qiáng)化職工培訓(xùn),狠反“三違”,提高全員安全意識。? 針對我礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點(diǎn),長期抓好職工培訓(xùn)教育,全年共培訓(xùn)職工1951人次,自己參加基層安全例會18次,帶頭講安全,繃緊職工思想上的“安全弦”。“三違”不除,事故難免,我采用“敢”、“嚴(yán)”、“細(xì)”的辦法,堅(jiān)持帶頭狠反“三違”,全年共查出并處理“三違”人員268人次,罰款11650元,解除勞動合同7人,下崗培訓(xùn)9人,對5名反“三違”有功人員給予獎勵。通過努力杜絕了重傷以上人身事故和二級以上生產(chǎn)事故,輕傷1人,千人負(fù)傷率為1,實(shí)現(xiàn)了礦井全年安全奮斗目標(biāo)。
六是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上等級、創(chuàng)水平。? 帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結(jié)合的辦法,組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查69次,配合公司檢查8次,突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。對查出的問題限期整改,并納入績效工資中獎懲兌現(xiàn)。使我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了行業(yè)一級標(biāo)準(zhǔn)。
三、精心組織、積極協(xié)調(diào),完成礦年初下達(dá)的掘進(jìn)、巷道維修任務(wù)。
一是組織協(xié)調(diào)綜掘兩個隊(duì)完成了****面、****面的掘進(jìn)任務(wù),全年完成回采進(jìn)尺
2580米,掘進(jìn)工作面合格率100%,優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常。
二是積極組織主管部門和**隊(duì)對所有失修巷道按照先急后緩的原則,制定了詳細(xì)的施工排版、維修方案和安全技術(shù)措施有條不紊安排施工,全年維修巷道3840米,使巷道失修率控制在3.9%,嚴(yán)重失修率控制在1.4%,有力地保證了礦井安全生產(chǎn)。
四、克己奉公,廉潔自律,牢記“兩個務(wù)必”認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想。
一年來,我嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“三個不得”、“五個不準(zhǔn)”和“八個堅(jiān)持、八個反對”等廉潔自律規(guī)定,始終以一個共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做好“六個表率”。牢記“兩個務(wù)必”,不斷加強(qiáng)世界觀的改造。認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù),在工作、生活作風(fēng)等方面始終堅(jiān)持按黨性原則辦事,實(shí)事求是,謙虛謹(jǐn)慎,做到自重、自省、自警、自勵,始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行,加強(qiáng)道德修養(yǎng),自覺抵制各種不正之風(fēng)。樹立踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),說老實(shí)話,辦老實(shí)事,大事講原則,小事講風(fēng)格。按時(shí)填報(bào)了禮品上交登記等三項(xiàng)報(bào)表,在車輛使用和通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照礦上的規(guī)定去做,沒有做過違反原則的事,沒有脫離職工群眾,沒有為自己和家屬謀過私利,真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人。
五、工作中不足和今后努力方向
過去的一年里,在劉礦長的指導(dǎo)下,在班子其他成員的配合下,在全礦廣大干部職工的支持下,自己雖然取得了一些成績,但難免存在一定問題和不足,主要是:一是學(xué)習(xí)還不夠扎實(shí),理論水平還有待于進(jìn)一步提高;二是零星作業(yè)地點(diǎn)的安全管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng),職工的安全意識教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化,安全文化建設(shè)探索不夠; 三是對措施的執(zhí)行不嚴(yán)不細(xì)等。以上問題,我將在今后工作中高度重視,并加以改進(jìn)和提高。并將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),與其他班子成員同心同德、肝膽相照、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,努力實(shí)踐“三個代表”,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任,狠反“三違”, 嚴(yán)格執(zhí)行干部下井帶班制度,靠前指揮,工作到位,跑現(xiàn)場,抓質(zhì)量,抓安全,為礦井發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)請大家批評指正。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)
本人嚴(yán)格按照xx同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實(shí)自己,加快知識更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質(zhì)量管理
xx年年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
2015年我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評價(jià)、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管-理-員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時(shí)對供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗(yàn)證中來,做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
三、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管-理-員。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
以上是我2015年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機(jī)會,感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
一、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告?》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時(shí)間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實(shí)施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個多月的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇二十
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場帶班暫行辦法的通知》(建質(zhì)〔2011〕111號)要求,切實(shí)加強(qiáng)建筑施工企業(yè)及施工現(xiàn)場質(zhì)量安全管理工作,結(jié)合我市建設(shè)工程實(shí)際,制定本實(shí)施細(xì)則。
一、施工企業(yè)負(fù)責(zé)人帶班檢查要求?
1、建筑施工企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場帶班檢查制度,明確帶班檢查的職責(zé)權(quán)限、組織形式、檢查內(nèi)容、方式以及考核辦法等具體事項(xiàng)。
2、建筑施工企業(yè)法定代表人是落實(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場帶班制度的第一負(fù)責(zé)人,對落實(shí)帶班制度全面負(fù)責(zé)。
3、企業(yè)(總包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包)負(fù)責(zé)人應(yīng)持有"a"類安全生產(chǎn)考核合格證書。
4、建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人要定期帶班檢查工程項(xiàng)目質(zhì)量安全生產(chǎn)狀況及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班生產(chǎn)情況,每月檢查時(shí)間不少于其工作日的25%,且每一個工地每月至少帶班檢查一次。
企業(yè)所屬工地有涉及超過一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程施工、出現(xiàn)險(xiǎn)情或發(fā)現(xiàn)重大隱患時(shí),建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)到施工現(xiàn)場帶班檢查;對日常管理狀況較差的施工現(xiàn)場,應(yīng)增加帶班檢查頻次。
5、建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人帶班檢查時(shí),應(yīng)認(rèn)真做好檢查記錄(詳見附表1),并分別在施工企業(yè)和施工現(xiàn)場留存,并報(bào)監(jiān)理備案。
二、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班生產(chǎn)要求
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是指持有"b"類安全生產(chǎn)考核合格證書的總包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包單位項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理單位的總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)。
施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理企業(yè)的總監(jiān)理工程師必須為備案合同明確的項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)理工程師,不得擅自變更。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目質(zhì)量安全管理的第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)對工程項(xiàng)目落實(shí)帶班制度負(fù)責(zé)。
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須確保每月在現(xiàn)場帶班生產(chǎn)的實(shí)際時(shí)間不少于本月施工時(shí)間的80%(約24天),不得擅自脫崗。
項(xiàng)目經(jīng)理不在崗時(shí)應(yīng)書面委托持有"b"類安全生產(chǎn)考核合格證書的人員代行其承擔(dān)管理工作,書面委托應(yīng)報(bào)企業(yè)、監(jiān)理單位、建設(shè)單位備案并現(xiàn)場留存?zhèn)洳椤?BR> 總監(jiān)理工程(總監(jiān)代表)不在崗時(shí)應(yīng)書面委托持有崗位證書的監(jiān)理人員代行其承擔(dān)管理工作,書面委托應(yīng)報(bào)企業(yè)、建設(shè)單位備案并現(xiàn)場留存?zhèn)洳椤?BR> 現(xiàn)場有涉及超過一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程施工、出現(xiàn)災(zāi)害性天氣或發(fā)現(xiàn)重大隱患、出現(xiàn)險(xiǎn)情等情況時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程(總監(jiān)代表)等關(guān)鍵崗位人員必須在崗帶班。
3、建筑施工企業(yè)應(yīng)建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班生產(chǎn)考勤制度,設(shè)專人進(jìn)行考勤,并每天在進(jìn)入施工現(xiàn)場的主要通道處進(jìn)行公示。帶班情況應(yīng)予以記錄(詳見附表2)。
4、監(jiān)理單位應(yīng)對施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的到崗情況進(jìn)行復(fù)核,并對帶班情況予以記錄(詳見附表3)。建設(shè)單位應(yīng)采取有效措施督促施工單位、監(jiān)理單位帶班生產(chǎn)的實(shí)施。
三、監(jiān)督檢查和處理
1、監(jiān)督檢查重點(diǎn)
監(jiān)督機(jī)構(gòu)對現(xiàn)場帶班情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,應(yīng)重點(diǎn)檢查下列內(nèi)容:
(1)施工企業(yè)負(fù)責(zé)人每月帶班檢查記錄;
(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場帶班生產(chǎn)考勤制度,包括帶班檢查記錄、考勤公示;
(3)監(jiān)理單位對施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班檢查和項(xiàng)目經(jīng)理帶班生產(chǎn)的復(fù)核記錄;
(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班檢查和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班生產(chǎn)的履職情況,特別是隱患整改的治理情況。
2、監(jiān)督處理
(1)建筑施工企業(yè)未建立企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場帶班檢查制度的,應(yīng)責(zé)令限期整改。
(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未按規(guī)定帶班生產(chǎn),應(yīng)責(zé)令限期整改,并實(shí)施信用扣分;現(xiàn)場質(zhì)量安全隱患嚴(yán)重的,應(yīng)責(zé)令停工整改,并實(shí)施行政處罰。
(3)建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人未按規(guī)定帶班檢查或檢查表代簽字的,應(yīng)責(zé)令限期整改;情節(jié)嚴(yán)重的,按照《杭州市建設(shè)工程現(xiàn)場與市場聯(lián)動管理辦法》暫停企業(yè)參與政府投資性項(xiàng)目工程招投標(biāo)資格。
本實(shí)施細(xì)則自公布之日起施行。
一、工地安全管理制度
1.?貫徹執(zhí)行“國家建筑企業(yè)安全生產(chǎn)工作條例”,個班組人員都要貫徹執(zhí)行。
2.?開工前都必須編制安全技術(shù)措施的施工組織設(shè)計(jì)(施工方案),安全技術(shù)措施應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)、施工方法、勞動組織和作業(yè)環(huán)境等情況制定,防止一般化,并經(jīng)公司及有關(guān)部門審批后實(shí)施。
3.?開工前都必須明確工地的安全生產(chǎn)責(zé)任人,并簽發(fā)任命書。
4.?搞好現(xiàn)場平面管理工作,根據(jù)總平面進(jìn)行系統(tǒng)周密的計(jì)劃,保證現(xiàn)場交通道路、給排水的暢通,電氣線路的合理假設(shè),大型機(jī)械、材料堆放、臨時(shí)附屬設(shè)施的合理不止,達(dá)到安全防火、衛(wèi)生、文明的要求,做到安全生產(chǎn)和文明施工。
5.?施工現(xiàn)場禁止非生產(chǎn)人員、小孩和無關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)的坑、井、孔洞、升降口、樓梯、通道口及易燃易爆場所。
6.?高空作業(yè)要設(shè)置可靠的安全防護(hù)裝置。對從事高空作業(yè)者,要進(jìn)行培訓(xùn)和體檢,經(jīng)考核合格和體檢合格方可上崗,井字架安全防護(hù)裝置、腳手架的搭設(shè)要符合有關(guān)要求,搭設(shè)完畢要經(jīng)驗(yàn)收后方能使用,并經(jīng)常檢查加固。
7.?各種機(jī)電設(shè)備的'安全裝置要安全有效,要經(jīng)常檢查,定期維修保養(yǎng),機(jī)電設(shè)備要專人專管,操作人員要經(jīng)過嚴(yán)格考核,持證上崗。
8.?實(shí)行逐級的安全技術(shù)交底,開工前,工程技術(shù)負(fù)責(zé)人將工程的概況、施工方法、安全措施向全體生產(chǎn)人員進(jìn)行詳細(xì)交底,施工員在工序前或工種變換,改變作業(yè)環(huán)境事要向操作者、新工人、民工、臨時(shí)工詳細(xì)的安全技術(shù)交底,并作簽證。
9.?施工現(xiàn)場、宿舍和易燃易爆場所要由足夠的防火設(shè)備和滅火器材,放置于適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),要對職工進(jìn)行防火知識教育,使職工掌握一般的消防知識,嚴(yán)禁在工棚、宿舍生火(如拜神、燃香、紙?jiān)龋┖褪褂秒姞t、油燈及蠟燭,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂拉亂接電線。
10.?加強(qiáng)季節(jié)性勞動保護(hù)工作,靈活掌握季節(jié)勞動時(shí)間,如夏季要防暑降溫,冬季要防寒防凍等,注意勞逸結(jié)合,改善勞動條件,各職能機(jī)構(gòu)應(yīng)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)提供充足的勞動保護(hù)用品和防護(hù)設(shè)施,保證職工的勞動安全防護(hù)得到落實(shí)和完善。
11.?經(jīng)常組織安全生產(chǎn)檢查,建立定期檢查制度和安全生產(chǎn)與職工個人的榮譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),?確保生產(chǎn)的安全,所有獎罰金歸個安全生產(chǎn)管理部門安排處理。
12.?若發(fā)生重達(dá)傷亡事故,應(yīng)及時(shí)向上級公司報(bào)告,不得隱瞞或拖延不報(bào),并保護(hù)好事故現(xiàn)場,等候處理。
13.?特種作業(yè)人員(如焊工、機(jī)械工、電工、架工等)必須持證上崗,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)考試合格從事特種作業(yè),操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用并要做到名冊齊全。
14.?每周安全員要組織一次安全活動日,要針對存在的問題和季節(jié)性應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo),經(jīng)常在廣大工人頭腦里敲響警鐘,促進(jìn)安全意識的提高。
15.?各班組要結(jié)合“安全生產(chǎn)班組活動”每周進(jìn)行一次安全活動,及時(shí)檢查與總結(jié)本班一周的安全生產(chǎn)情況。
二、財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則
為了規(guī)范工程部的財(cái)務(wù)管理制度,真實(shí)、完整地提供財(cái)務(wù)會計(jì)信息,真實(shí)反映工程項(xiàng)目本身的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動;結(jié)合本工程的具體情況,特制定適合于本工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理辦法:
1、財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真按照《中華人民共和國會計(jì)法》、《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《會計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
2、財(cái)務(wù)賬目應(yīng)按每個單位工程項(xiàng)目設(shè)立總賬、分類賬和明細(xì)賬及固定財(cái)產(chǎn)登記簿。
3、財(cái)務(wù)賬目要認(rèn)真做到日清月結(jié),按時(shí)向公司及項(xiàng)目部提交(月、季、年)財(cái)務(wù)報(bào)表。
4、各種款項(xiàng)的收支、出納應(yīng)依據(jù)會計(jì)憑證支付、會計(jì)應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理簽批的(合法)原始憑證辦理、記賬。
5、原始稅票、票據(jù)必須注寫清:單位名稱、項(xiàng)目名稱、(供貨車號)、時(shí)間、對方聯(lián)系電話;品名、規(guī)格尺寸、數(shù)量、單價(jià)、大寫金額、用途;項(xiàng)目經(jīng)理、材料員、收料員(三人以上)簽字為(合法)憑證。(用途及簽名應(yīng)寫在發(fā)票背面且經(jīng)辦及簽字人應(yīng)填寫簽字時(shí)的時(shí)間)。
6、嚴(yán)禁任何人攜帶印件齊全的空白支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票),特殊情況、若確需攜帶印件齊全的空白支票、支票應(yīng)限額且不超過壹萬元,并經(jīng)公司經(jīng)理同意、兩人同往辦理。
7、在銀行帳戶支取現(xiàn)金、須倆人同往、一人不得支取現(xiàn)金,否則所發(fā)生不良后果自負(fù)。傳送現(xiàn)金在壹萬元以上須倆人同往。
8、支付材料、人工款項(xiàng),應(yīng)針對合同簽訂人,他人不得代簽代領(lǐng),否則后果自負(fù)。
9、會計(jì)有權(quán)定期不定期的對出納庫存進(jìn)行盤查,出納有權(quán)對會計(jì)賬目進(jìn)行監(jiān)督;會計(jì)出納每月月底清庫存、對賬目,如有問題及時(shí)書面上報(bào)公司。
10、支付人工、材料款時(shí)對方應(yīng)開發(fā)票,金額在300元以下可開收款收據(jù)、但需優(yōu)惠、另文字說明,一切票據(jù)嚴(yán)禁白條。
11、會計(jì)應(yīng)按照《材料分類表》及其公司《管理方案》中(工程項(xiàng)目部財(cái)務(wù)月報(bào)表)的格式、將每張票據(jù)當(dāng)天及時(shí)按類別輸入計(jì)算機(jī)、每月月底、月會前向公司及項(xiàng)目經(jīng)理出據(jù)一份成本核算匯總表。單項(xiàng)工程完工后報(bào)匯總表。
12、財(cái)務(wù)每月月底收回所有人員流動資金后再重新辦理借支手續(xù),若當(dāng)事人所短部分、以挪用公-款加罰所短金額150%并在當(dāng)月工資中扣除。備用金只對項(xiàng)目經(jīng)理指定的材料員預(yù)借、并由項(xiàng)目經(jīng)理簽批后借支、每次借金額不超過5000元、筆筆清、不能累借,超5000元在10000以內(nèi)須經(jīng)公司經(jīng)理簽批。
13、每張票據(jù)、借據(jù)須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理及其三人簽字方為有效(合法)票據(jù);所有票據(jù)、借據(jù)須經(jīng)公司經(jīng)理在一月期限內(nèi)簽批完。票據(jù)、借據(jù)等簽字時(shí)間超過一月者、根據(jù)簽字人簽字時(shí)間、追究其壓票人的責(zé)任。
14、每筆款項(xiàng)支付時(shí)、經(jīng)辦人應(yīng)和原訂合同內(nèi)容對照,復(fù)核是否與合同內(nèi)容一致,是否按合同條款執(zhí)行,審查復(fù)核其內(nèi)容及數(shù)據(jù)復(fù)算。
15、人工費(fèi)、材料款無結(jié)算審批掛賬的、項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員不能給予借款。人工費(fèi)及材料款應(yīng)按月或分項(xiàng)及時(shí)結(jié)算掛賬。
16、不同品名的材料應(yīng)分類匯總、結(jié)算、裝訂。
17、公司印章應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理或會計(jì)專人保存、不得亂借;須蓋章時(shí)保管人親自蓋章。
18、銀行支票管理(轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金支票、電匯單、進(jìn)帳單)每次購買回后、會計(jì)、出納應(yīng)按編號登記,在帳本及憑證上每次支付每筆時(shí)注寫清所用支票號碼;作廢支票也應(yīng)按號碼登記。
19、項(xiàng)目部管理及后勤人員當(dāng)月工資表、會計(jì)應(yīng)在下月五號前根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理所匯總(大寫總工日)的考勤表、編制簽批完畢,每月12號按時(shí)發(fā)放上月工資。項(xiàng)目部除了給材料員、灶管員借備用金外、給其他人員不得私自借款,特殊情況需要借款、須經(jīng)公司經(jīng)理簽批。
20、項(xiàng)目部工地灶房、由項(xiàng)目部自行管理,單列賬本、票據(jù)、工資,(相關(guān)票據(jù)須經(jīng)本項(xiàng)目部三人審簽)獨(dú)立核算;每月月底向公司匯報(bào)盈余情況,本項(xiàng)目部管理人員監(jiān)督。
21、項(xiàng)目經(jīng)理在月底月會前、安排專人結(jié)算當(dāng)月:人工費(fèi)、材料費(fèi)、鋼化租賃費(fèi)、成本核算等,另安排專人審核、簽字,簽字人均應(yīng)注寫其簽字時(shí)日期;且合同簽訂人簽字認(rèn)可后交財(cái)務(wù)匯總列表掛賬。
22、財(cái)務(wù)每月月底、(按照公司所制定的統(tǒng)一格式)向公司及項(xiàng)目經(jīng)理各交一份《人工費(fèi)、材料費(fèi)計(jì)劃付款單》。單項(xiàng)工程完工后報(bào)匯總表。
23、各項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)針對所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目記一本總賬:(投標(biāo)文件相關(guān)內(nèi)容、合同主要條款、甲供材料量、建設(shè)單位撥款總額及筆數(shù)、人工費(fèi)及材料費(fèi)各施工組每次的結(jié)算金額、付款金額、欠款金額、保修金額、水電費(fèi)等)。
24、相關(guān)人員應(yīng)在審核、審檢、審批時(shí)嚴(yán)格要求、認(rèn)真把關(guān),仔細(xì)一一復(fù)算、對比、對照、查尋、查訪、電話訪,認(rèn)真負(fù)責(zé)、切實(shí)把關(guān)。
25、項(xiàng)目部購置的辦公用品,先入庫、后領(lǐng)取,財(cái)務(wù)報(bào)銷辦公用品票據(jù)時(shí)須先入庫單后報(bào)銷。
26、由×年×月×日起、所有材料發(fā)票、材料結(jié)算單、鋼化租賃費(fèi)、機(jī)械設(shè)備、工具用具票據(jù)均由材料科長全部復(fù)審簽字;其它所有票據(jù)由公司經(jīng)理復(fù)審簽字,人工費(fèi)結(jié)算單由預(yù)算員審定后公司經(jīng)理復(fù)審簽字。復(fù)審簽字時(shí)限不得超過30天。
27、每一批計(jì)劃付款票據(jù)簽字時(shí)應(yīng)與計(jì)劃付款單一同送上,以便核查核對。計(jì)劃付款票據(jù)應(yīng)與計(jì)劃付款單金額相同,付款不能隨意更改變動。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇一
××年我局開始貫徹iso-9000標(biāo)準(zhǔn),這為物資管理提供了一整套科學(xué)而規(guī)范化的管理模式,讓管理工作有據(jù)可尋。作為一個材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把處里的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào),換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時(shí)倉庫,做好標(biāo)識。在每次材料發(fā)放時(shí),嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,在工程完工后根據(jù)材料的實(shí)際收入、耗用、結(jié)余情況填寫"工程物資耗用清單",把工程剩余料交給甲方,由甲方責(zé)任人簽字驗(yàn)收。施工過程中需要自購的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購。
施工過程中各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé),尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的.要向處長匯報(bào),對其進(jìn)行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機(jī)具的管理,我認(rèn)為作為一個材料管-理-員應(yīng)該做到四個步驟:
第一步,對材料分類分項(xiàng)管理。首先把長線材料分類管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識,做到一目了然。
第二步,對工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機(jī)具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方,并標(biāo)識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步,物資管理臺賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。
通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對賬目。
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工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇二
回首20xx年對于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。
一、工作方面 本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù) 20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護(hù)的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機(jī)會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。
二、思想政治方面 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“”的新的指示要求,以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。 這一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作總結(jié)。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇三
(二)安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理
二、為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)所做工作
為將地區(qū)建筑工地管理工作落實(shí)到實(shí)處,確保地區(qū)單位科研生產(chǎn)、建筑工程施工有序的進(jìn)行,減少各類事故發(fā)生。云崗街道的建筑工地管理工作,以“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨和國家、市、區(qū)、關(guān)于加強(qiáng)建筑施工單位管理的指示精神,認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主,安全第一”方針。一年來,在上級有關(guān)職能部門的大力支持下,在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過地區(qū)建筑施工單位的共同努力,有力的保證了云崗地區(qū)施工工地全年未發(fā)生各類重大事故,取得了較好的成績,維護(hù)了地區(qū)的安全與穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:文秘114版權(quán)所有!
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)地區(qū)建筑工地安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保國家集體財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全,維護(hù)地區(qū)的穩(wěn)定。年初,組織地區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了安全生產(chǎn)工作研討會,會上對一年來工地管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,在全面肯定取得的成績的同時(shí),找出了各單位在管理中存在的問題和不足,在此基礎(chǔ)上,確定了××年工地管理工作目標(biāo),并制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,從而為地區(qū)的安全生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)宣傳教育工作,廣泛提高-干部職工的安全意識
(一年初召開了建筑施工管理工作會,建設(shè)工程甲、已雙方負(fù)責(zé)人參加。會上傳達(dá)了市、區(qū)安全工作會議精神,學(xué)習(xí)了北京市人民政府號令和《北京市建筑工程施工現(xiàn)場管理辦法》。布置了地區(qū)××年建筑工地安全生產(chǎn)工作,并對××年施工工地存在的問題進(jìn)行了通報(bào)。街道辦事處副主任××,對全年的安全生產(chǎn)工作提出了要求,要求各建筑施工單位必須做到“三真”,即:對安全工作要“認(rèn)真”、要“較真”、要“求真”;“四不”即:對事故“原因不查清不放過”、“責(zé)任不分清不放過”“隱患不整改不放過”“職工不受教育不放過”。最后區(qū)建委領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,要求各建筑施工單位一定要將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)抓好各自的安全管理工作,確保不發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故。
(二)在安全生產(chǎn)宣傳月活動中,××街道成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了活動計(jì)劃?;顒又芯o緊圍繞“安全責(zé)任重于泰山”這個主題,以單位內(nèi)部宣傳為主,開展了豐富多彩的活動,各施工單位在各自明顯位置懸掛橫幅、張?zhí)麄鳟?、組織職工觀看錄像、開展知識答卷和知識競賽,宣傳月活動期間共出版報(bào)塊,掛橫幅余條,圖片余張,使廣大群眾受到了深刻教育。使安全生產(chǎn)工作深入人心。
(三)為宣傳、貫徹、落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,努力提高各單位以致全社會安全生產(chǎn)法制意識。勞動科在月份舉辦了工地項(xiàng)目經(jīng)理和安全員參加的《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)班參加單位個,人員人。通過培訓(xùn)切實(shí)提高了企業(yè)法人、工地安全管理人員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。
三、嚴(yán)格管理、加大執(zhí)法檢查力度
(一)在日常管理中實(shí)施集中檢查與日常巡查相結(jié)合,非常時(shí)期重點(diǎn)檢查。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”以及“十六大”召開前夕,分別組織召開了地區(qū)各施工單位參加的.安全生產(chǎn)工作會,下發(fā)文件布置安全生產(chǎn)工作,隨后在各單位自查的基礎(chǔ)上加大了執(zhí)法檢查力度,重點(diǎn)對施工現(xiàn)場的“四防”工作,即:防火、防電、防煤氣中毒、防食物中毒開展了重點(diǎn)檢查,檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅批評并限期整改,從而及時(shí)的消除了事故隱患,保證了安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
(二)貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步整頓和規(guī)范建筑市場秩序的通知》精神,按照市、區(qū)建設(shè)委員會的工作安排,配合區(qū)建委對轄區(qū)建筑施工單位辦理規(guī)劃許可、施工許可、招投標(biāo)、工程承包、工程質(zhì)量等情況開展了拉網(wǎng)式檢查,在檢查中地區(qū)各施工單位,不但進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備,積極的配合,而且手續(xù)齊備,符合檢查的規(guī)定和要求,其中××公司×××經(jīng)理部和××建筑工程公司受到了區(qū)檢查領(lǐng)文秘114版權(quán)所有!導(dǎo)小組的表揚(yáng)。
(三)根據(jù)《北京市建筑工程施工現(xiàn)場管理辦法》,加強(qiáng)了對施工現(xiàn)場的管理工作。建筑單位施工現(xiàn)場的土方覆蓋、現(xiàn)場圍擋、按時(shí)清掃、撒水壓臣和揚(yáng)塵治理等項(xiàng)工作落實(shí)到位,并做到綠化美化,受到了上級職能部門的好評。
(四)針對地區(qū)單位建筑施工單位內(nèi)部管理不平衡的狀況,××年度對建筑施工單位實(shí)行責(zé)任制管理,年初與個施工工地簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確責(zé)任?!痢聊旯矊κ┕すさ貦z查次,對存在問題的工地下發(fā)限期整改通知份,對一個手續(xù)不完備的工地作出了停工處理。由于安全生產(chǎn)工作措施得力,管理檢查到位,各單位做到了安全施工、文明施工,從而保證了云崗地區(qū)施工工地?zé)o重大事故的發(fā)生。
回顧一年中的工作,我們雖然取得了較大的成績,但是,我們感到進(jìn)一步抓好建筑工地管理工作的任務(wù)還十分艱巨。在新的一年里,我們一定再接再厲,按照市區(qū)的部署,在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠地區(qū)單位的支持,對建筑工地管理工作常抓不懈,堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作任務(wù),為維護(hù)××地區(qū)的安全與穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年以來,我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時(shí)機(jī),嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,加強(qiáng)進(jìn)廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量相對穩(wěn)定,生產(chǎn)過程質(zhì)量可以控制,出廠水泥達(dá)到“三個一百”。現(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié):
1.進(jìn)廠石灰石未完成考核指標(biāo),質(zhì)量波動相對較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達(dá)到要求,但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時(shí)造成石灰石水分大,以致破碎機(jī)被堵多次。氧化鎂含量平均值達(dá)到了指標(biāo)控制的要求,但波動很大,特別是5、6月份進(jìn)廠石灰石氧化鎂最高的達(dá)17.51%。
2.進(jìn)廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求,但sio2含量波動比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準(zhǔn)確性。
3.進(jìn)廠原煤整體質(zhì)量比較好,平均發(fā)熱量為5909.7kcal/kg,合格率為78.1%。因?yàn)檫M(jìn)廠品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進(jìn)廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動少。
5.進(jìn)廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質(zhì)量較好,基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6.進(jìn)廠的外購熟料按指標(biāo)性能從差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
1.出磨生料kh合格率沒有達(dá)到考核指標(biāo),kh合格率為55.5%,n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng),加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準(zhǔn)確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識、配料水平不高,不會預(yù)先靈活控制,采取有效的措施。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動。
2.出磨煤粉細(xì)度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標(biāo),這跟煤的進(jìn)料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標(biāo)。由于石灰石mgo偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動,加上操作上的問題,全年28天抗壓強(qiáng)度平均值僅為54.2mpa。
1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率都比較低,這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標(biāo),這跟生產(chǎn)a類水泥時(shí)要求高比表面積有關(guān)。混合材平均合格率為76.8%,完成了考核指標(biāo)。
2.出磨水泥強(qiáng)度基本在控制指標(biāo)內(nèi),而且質(zhì)量相對穩(wěn)定,富裕強(qiáng)度充足。
3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標(biāo),20袋總凈重合格率約偏低,有待改進(jìn)提高,但相對同行業(yè)已經(jīng)是不錯的表現(xiàn)。
1.由上表知,出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率都達(dá)到了100%;
2.出廠水泥3天和28天抗壓強(qiáng)度滿足內(nèi)控指標(biāo)的要求,標(biāo)準(zhǔn)偏差基本合理;
3.分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對比合格率還很低,這與自身水平低有關(guān)。
1.進(jìn)廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強(qiáng),同時(shí)加強(qiáng)與收料員的配合。
2.過程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差,部分控制指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠(yuǎn),如:出磨生料、入窯生料kh合格率、出窯熟料合格率均未達(dá)到要求,有待繼續(xù)努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),導(dǎo)致熟料28天強(qiáng)度低于目標(biāo)值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗(yàn)水平還有待提高。
1.加強(qiáng)進(jìn)廠石灰石質(zhì)量的把控,如果可能的話應(yīng)該盡早考慮自己的礦山;
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
6.由于生料均化庫下料不穩(wěn)定,需加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理,確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
8.及時(shí)的、有預(yù)見性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標(biāo),降低水泥的生產(chǎn)成本。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵機(jī)制,獎優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過實(shí)施《xx公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列qc活動,實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級2項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得xx鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級優(yōu)質(zhì)工程和xx車場、xx電廠三項(xiàng)市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過有限公司對工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對xxx鋁廠,xx鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,xx項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8.嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計(jì)劃要求,對公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào),對審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭取安裝公司xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動課題,有計(jì)劃地開展qc小組活動,以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇五
____年是我參加工作的第一年,再次期間我對自己的工作環(huán)境,性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認(rèn)識。了解了我的主要工作任務(wù)。在這一年里我作為管理人員對全標(biāo)段進(jìn)行質(zhì)量控制測量,在測量方面學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐的東西。學(xué)習(xí)到很多施工特點(diǎn),構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應(yīng)該有的差錯,例如在坐標(biāo)的計(jì)算當(dāng)中,忘記一些運(yùn)算步驟,以至于一切還要重新計(jì)算。在儀器的操作當(dāng)中技術(shù)不夠熟練,操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細(xì),導(dǎo)致測量誤差偏大,造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中,讓我銘記在心,在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中,不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認(rèn)識到自己有很多的不足之處,才知道自己存在很大的惰性心理,存在很多的不良習(xí)慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。在一些細(xì)微的地方做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見,古語有云:“千里之堤,毀于蟻穴”,強(qiáng)調(diào)的就是不要忽視細(xì)微之處,有條不紊,井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。
然而成績和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服困難,吸取教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),多向前輩學(xué)習(xí)請教,做好長期磨練的準(zhǔn)備。在這時(shí)間緊任務(wù)重的____做好本職工作,努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),與團(tuán)隊(duì)相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高自我的團(tuán)隊(duì)精神。
總結(jié)工作漏洞,爭取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù)。適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,不斷地更新知識,為高等級奉獻(xiàn)更多的力量!
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年xxxx地鐵xx號線xx標(biāo)xxx分部質(zhì)量管理工作始終明確以落實(shí)完善質(zhì)量保證體系為工作基礎(chǔ),開拓管理思路,不斷提高深化改進(jìn)質(zhì)量管理方式方法,為貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,用標(biāo)準(zhǔn)化施工管理,促使各現(xiàn)場管理人員、作業(yè)班組對工程質(zhì)量管理責(zé)任的落實(shí),保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),滿足相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范。
1、為了項(xiàng)目部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化,特編寫制定了8項(xiàng)相關(guān)管理制度,包括:《項(xiàng)目質(zhì)量自控體系》、《質(zhì)量保證體系及措施》、《工程質(zhì)量檢查制度》、《項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》、《質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理管理制度》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《工程質(zhì)量管理制度及計(jì)劃》、《工程質(zhì)量控制清單及控制措施》等。
2、為了加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任的落實(shí),保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求,滿足相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范和《地下鐵道工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,促成項(xiàng)目部質(zhì)量工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化,建立健全施工質(zhì)量責(zé)任制,并通過學(xué)習(xí),讓各工作崗位的人員明白其質(zhì)量職責(zé)。牢固樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的理念。
工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》要求。
4、在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”
(1)作業(yè)班組建立完善的“自檢”制度:
操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的工序施工質(zhì)量進(jìn)行自檢,并經(jīng)班組長驗(yàn)收后,方準(zhǔn)繼續(xù)進(jìn)行施工。班組長對所施工分項(xiàng)工程,在施工過程中應(yīng)檢查班組每個成員的操作質(zhì)量。
(2)作業(yè)班組建立完善的“交接檢”制度:
工種間的互檢,上道工序完成后下道工序施工前,班組長應(yīng)進(jìn)行交接檢查,經(jīng)雙方確認(rèn)施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求后,方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。
經(jīng)檢查合格的成品,下道施工工序嚴(yán)格執(zhí)行成品保護(hù)制度,對在施工過程中對上道工序的成品損壞,污染由下道工序施工班組進(jìn)行修補(bǔ)、清理。
(3)各工點(diǎn)建立完善的“專檢”制度:
所有分項(xiàng)工程、特殊部位、隱檢項(xiàng)目,必須作為一道工序完成后,作業(yè)班組長提請質(zhì)檢員進(jìn)行施工驗(yàn)收。
質(zhì)檢員在檢查驗(yàn)收分項(xiàng)工程時(shí),按設(shè)計(jì)文件及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制,嚴(yán)格把關(guān)。質(zhì)檢員在檢查驗(yàn)收時(shí)會同班組長共同進(jìn)行,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí),班組進(jìn)行整改,工長再次報(bào)檢。
(4)各工點(diǎn)建立完善的申報(bào)檢查制度:
時(shí)整改,合格后再次進(jìn)行申報(bào)。
5、建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查制度:
(1)建立關(guān)鍵工序、隱蔽工程臺賬,對關(guān)鍵工序、隱蔽工程嚴(yán)格按照公司《五司工[20xx]704號》文件執(zhí)行。
(2)對關(guān)鍵工序、隱蔽工程采用卡控管理細(xì)則,嚴(yán)格禁止任何關(guān)鍵工序、隱蔽工程未檢測或檢查未通過而進(jìn)入下一道工序施工,以確保工程質(zhì)量。
(3)對關(guān)鍵工序、隱蔽工程檢查合格后,填寫檢查記錄表。
6、組織人員學(xué)習(xí)交流
(1)分部工程開始施工前,組織質(zhì)檢人員、現(xiàn)場技術(shù)人員、領(lǐng)工員、作業(yè)班組長等進(jìn)行質(zhì)量控制學(xué)習(xí),有的放矢的做好預(yù)控及培訓(xùn)工作。
(2)項(xiàng)目部每周全體人員參加安全質(zhì)量會議,對本周安全、質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),分析原因,提出整改意見。
(3)組織項(xiàng)目部現(xiàn)場管理人員、現(xiàn)場操作人員進(jìn)行技術(shù)交底,讓所有人員明白每道工序施工質(zhì)量要點(diǎn),在施工過程中杜絕施工質(zhì)量問題。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇七
為將地區(qū)建筑工地管理工作落實(shí)到實(shí)處,確保地區(qū)單位科研生產(chǎn)、建筑工程施工有序的進(jìn)行,減少各類事故發(fā)生。云崗街道的建筑工地管理工作,以“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨和國家、市、區(qū)、關(guān)于加強(qiáng)建筑施工單位管理的指示精神,認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主,安全第一”方針。一年來,在上級有關(guān)職能部門的大力支持下,在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過地區(qū)建筑施工單位的共同努力,有力的保證了云崗地區(qū)施工工地全年未發(fā)生各類重大事故,取得了較好的成績,維護(hù)了地區(qū)的安全與穩(wěn)定?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:文秘114版權(quán)所有!
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)地區(qū)建筑工地安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保國家集體財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全,維護(hù)地區(qū)的穩(wěn)定。年初,組織地區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組召開了安全生產(chǎn)工作研討會,會上對一年來工地管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析,在全面肯定取得的成績的同時(shí),找出了各單位在管理中存在的問題和不足,在此基礎(chǔ)上,確定了××年工地管理工作目標(biāo),并制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,從而為地區(qū)的安全生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)宣傳教育工作,廣泛提高-干部職工的安全意識
(一年初召開了建筑施工管理工作會,建設(shè)工程甲、已雙方負(fù)責(zé)人參加。會上傳達(dá)了市、區(qū)安全工作會議精神,學(xué)習(xí)了北京市人民政府號令和《北京市建筑工程施工現(xiàn)場管理辦法》。布置了地區(qū)××年建筑工地安全生產(chǎn)工作,并對××年施工工地存在的問題進(jìn)行了通報(bào)。街道辦事處副主任××,對全年的安全生產(chǎn)工作提出了要求,要求各建筑施工單位必須做到“三真”,即:對安全工作要“認(rèn)真”、要“較真”、要“求真”;“四不”即:對事故“原因不查清不放過”、“責(zé)任不分清不放過”“隱患不整改不放過”“職工不受教育不放過”。最后區(qū)建委領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,要求各建筑施工單位一定要將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)抓好各自的安全管理工作,確保不發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故。
(二)在安全生產(chǎn)宣傳月活動中,××街道成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了活動計(jì)劃?;顒又芯o緊圍繞“安全責(zé)任重于泰山”這個主題,以單位內(nèi)部宣傳為主,開展了豐富多彩的活動,各施工單位在各自明顯位置懸掛橫幅、張?zhí)麄鳟?、組織職工觀看錄像、開展知識答卷和知識競賽,宣傳月活動期間共出版報(bào)塊,掛橫幅余條,圖片余張,使廣大群眾受到了深刻教育。使安全生產(chǎn)工作深入人心。
(三)為宣傳、貫徹、落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,努力提高各單位以致全社會安全生產(chǎn)法制意識。勞動科在月份舉辦了工地項(xiàng)目經(jīng)理和安全員參加的《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)班參加單位個,人員人。通過培訓(xùn)切實(shí)提高了企業(yè)法人、工地安全管理人員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。
三、嚴(yán)格管理、加大執(zhí)法檢查力度
(一)在日常管理中實(shí)施集中檢查與日常巡查相結(jié)合,非常時(shí)期重點(diǎn)檢查。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”以及“十六大”召開前夕,分別組織召開了地區(qū)各施工單位參加的安全生產(chǎn)工作會,下發(fā)文件布置安全生產(chǎn)工作,隨后在各單位自查的基礎(chǔ)上加大了執(zhí)法檢查力度,重點(diǎn)對施工現(xiàn)場的“四防”工作,即:防火、防電、防煤氣中毒、防食物中毒開展了重點(diǎn)檢查,檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅批評并限期整改,從而及時(shí)的消除了事故隱患,保證了安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
(二)貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步整頓和規(guī)范建筑市場秩序的通知》精神,按照市、區(qū)建設(shè)委員會的工作安排,配合區(qū)建委對轄區(qū)建筑施工單位辦理規(guī)劃許可、施工許可、招投標(biāo)、工程承包、工程質(zhì)量等情況開展了拉網(wǎng)式檢查,在檢查中地區(qū)各施工單位,不但進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備,積極的配合,而且手續(xù)齊備,符合檢查的規(guī)定和要求,其中××公司×××經(jīng)理部和××建筑工程公司受到了區(qū)檢查領(lǐng)文秘114版權(quán)所有!導(dǎo)小組的表揚(yáng)。
(三)根據(jù)《北京市建筑工程施工現(xiàn)場管理辦法》,加強(qiáng)了對施工現(xiàn)場的管理工作。建筑單位施工現(xiàn)場的土方覆蓋、現(xiàn)場圍擋、按時(shí)清掃、撒水壓臣和揚(yáng)塵治理等項(xiàng)工作落實(shí)到位,并做到綠化美化,受到了上級職能部門的.好評。
(四)針對地區(qū)單位建筑施工單位內(nèi)部管理不平衡的狀況,××年度對建筑施工單位實(shí)行責(zé)任制管理,年初與個施工工地簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確責(zé)任?!痢聊旯矊κ┕すさ貦z查次,對存在問題的工地下發(fā)限期整改通知份,對一個手續(xù)不完備的工地作出了停工處理。由于安全生產(chǎn)工作措施得力,管理檢查到位,各單位做到了安全施工、文明施工,從而保證了云崗地區(qū)施工工地?zé)o重大事故的發(fā)生。
回顧一年中的工作,我們雖然取得了較大的成績,但是,我們感到進(jìn)一步抓好建筑工地管理工作的任務(wù)還十分艱巨。在新的一年里,我們一定再接再厲,按照市區(qū)的部署,在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠地區(qū)單位的支持,對建筑工地管理工作常抓不懈,堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作任務(wù),為維護(hù)××地區(qū)的安全與穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
半年的工作時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx項(xiàng)目的半年工作中,對工地財(cái)務(wù)工作我又有了更明確的認(rèn)識,同時(shí)也增長了見識,精進(jìn)了工作技能,體會到了基層工作的重要性。現(xiàn)將我這半年的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
首先是關(guān)于項(xiàng)目開戶銀行變更的有關(guān)工作,作為一個合法的企業(yè),必須遵守有關(guān)法律法規(guī),正常開立企業(yè)財(cái)務(wù)賬戶。有了xx項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn),xx項(xiàng)目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及銀行工作人員溝通,第一時(shí)間完成了企業(yè)銀行賬戶的開立任務(wù),確保了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關(guān)事宜后,第二個任務(wù)就是申請辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業(yè)網(wǎng)銀就體現(xiàn)出了水到渠成的感覺。企業(yè)網(wǎng)銀的開通,不僅使財(cái)務(wù)辦公的手段簡化了,同時(shí)也更能及時(shí),準(zhǔn)確,清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。
在解決好有關(guān)銀行方面的工作后,接下來我面臨的就是對xx項(xiàng)目賬務(wù)方面的實(shí)質(zhì)性的工作。首先是財(cái)務(wù)賬套的建立。在與項(xiàng)目財(cái)務(wù)科長馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項(xiàng)要求,及時(shí)的將xx項(xiàng)目財(cái)務(wù)賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經(jīng)營報(bào)表提供了前提。
財(cái)務(wù)部門必須對項(xiàng)目的經(jīng)營成果有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識,并提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。一些相關(guān)的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種合同的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
對于外委結(jié)算方面,在及時(shí)登記各種結(jié)算臺賬的同時(shí),利用私人時(shí)間,獨(dú)立建立了各施工作業(yè)隊(duì)工程款項(xiàng)支付明細(xì)臺賬,保證工作中能夠第一時(shí)間向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供外委款項(xiàng)支付情況。
由于xx、xx兩個項(xiàng)目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負(fù)責(zé)按月上報(bào)這兩個項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標(biāo):
首先,認(rèn)真做好本職工作,在款項(xiàng)支付與費(fèi)用報(bào)銷方面,嚴(yán)格遵循總公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定,為領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)關(guān)。
其次,做好財(cái)務(wù)報(bào)表及其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的編報(bào)及整理工作,協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報(bào)表。
再次,加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),勤與各個職能科室溝通、學(xué)習(xí),積累管理經(jīng)驗(yàn),率本科室其他工作人員做好項(xiàng)目管理工作。
最后,竭盡全力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作。
對于上半年沒有做好的工作,在下半年的工作中,我將以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度去予以完善。在今后的工作中還需積累管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié),實(shí)踐,理論學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新意識,使個人綜合素質(zhì)和整體實(shí)力得到全面發(fā)展,為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇八
__年以來,我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下,敬請查閱。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來,確保文化市場、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設(shè)到位
年初,我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施。
三是責(zé)任落實(shí)到位
按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級聯(lián)動,層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
二、完善體系,優(yōu)化措施
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化“一案三制”建設(shè),努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫”建設(shè),并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應(yīng)的組織,完善應(yīng)急措施,并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備,有專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位、廣播電視臺(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
三、配強(qiáng)隊(duì)伍,提高能力
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé),全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報(bào)刊經(jīng)營場所等。
二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日?;顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外,我局上半年還購置了一批應(yīng)急管理書籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學(xué)習(xí),提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息,及時(shí)報(bào)告
我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后,應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項(xiàng)救援物資儲備制度,儲備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資,定期進(jìn)行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后,市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問題:
一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來,人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí),但是組織演練還沒有真正形成機(jī)制,只是簡單的學(xué)習(xí)交流或者通過書本、電視等掌握方法,沒有現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。
二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設(shè)施簡陋,應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,應(yīng)急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報(bào)刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站,安全隱患較大。
下階段的工作主要按照__年的工作計(jì)劃,按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破,加強(qiáng)管理和巡查,實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng),有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇九
總結(jié)。
報(bào)告。
總結(jié)就是對一個時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家收集的酒店管理人員年度工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
時(shí)間同樣過得特別的快,一年的時(shí)間就要是結(jié)束了,回顧這一年的酒店管理的工作,酒店能在這一年來取得如此好的成績也是離不開大家的一起來努力,現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結(jié)。
一、提升服務(wù)水平。
這一年來酒店的服務(wù)水平是得到了提升,在上半年我對我們酒店的員工進(jìn)行了一次服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn),同時(shí)在培訓(xùn)之后也是檢查確保培訓(xùn)的效果是得到保障的,讓員工養(yǎng)成服務(wù)的禮儀習(xí)慣,這樣一來,以后即使沒有監(jiān)督,員工也是會自覺地去把禮儀做好,而這一年,提升服務(wù)的水平也是我主要的一個工作,除了培訓(xùn)還有監(jiān)督,我也是經(jīng)常將一些禮儀的知識,禮儀的必要性告訴員工,讓他們明白在酒店工作,酒店的服務(wù)是非常重要的,而且必須要給客人去留下好的印象,那么我們酒店的入住也是會更好。
二、提升銷售技巧。
酒店是為客人服務(wù)的,同時(shí)酒店想要做好,也必須要把客房銷售出去,對于每一個到我們酒店咨詢的人,我們都希望能留住他們,能讓他們?nèi)胱∥覀兊木频?,只有提升了入住率,我們酒店才能?jīng)營的更好,為了提升入住率,我也是對我們銷售以及前臺的員工進(jìn)行了銷售技巧的培訓(xùn),讓他們懂得更多的銷售技巧,了解客人的心理,能更好的留住客人,把客房銷售出去。這一年來,我們酒店的業(yè)績相對去去年來說,有了一定的提升,同時(shí)銷售也做得更加的好了。
三、
提升衛(wèi)生環(huán)境。
留住客人不但是要有銷售的技巧,同時(shí)也是需要我們酒店有一個好的衛(wèi)生環(huán)境,讓客人住的滿意舒服,所以在這一年的管理中,我對我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點(diǎn)抓,無論是客房的衛(wèi)生環(huán)境,還是樓道間的環(huán)境,都是必須要搞好,讓客人住的滿意,住的舒服的,在管理的過程中,我也是會找老員工做一些經(jīng)驗(yàn)的分享,讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好,了解搞好衛(wèi)生是為了什么。
一年來的管理工作我做的還好,但也有一些沒做好的地方,像對員工的管理,有時(shí)候過于嚴(yán)厲,與員工的交流還需要加強(qiáng),對他們的想法需要有更多的了解,而不是只為了最后的目標(biāo)而做事情,而是要更加人性化一點(diǎn)。同時(shí)自己管理方面的知識還有所欠缺,做的不是那么的好,在今后的工作當(dāng)中也是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),讓自己的管理做的更加的好,去更好的提升我們酒店的業(yè)績,管理好酒店。
時(shí)間過的真是飛快,轉(zhuǎn)瞬間,在襄樊學(xué)院的第一個學(xué)期就要結(jié)束了.我的第一個工作生涯也步入了尾聲.回顧這短暫而似乎又漫長的4個月,其中酸甜苦辣,一應(yīng)俱全.嘗試過失敗的苦,擁有過成功的甜.同樣經(jīng)歷了酸辣,給平淡的生活加了點(diǎn)調(diào)味劑,給平靜的生活添加了些許波瀾,不咸不淡,別有風(fēng)味,不驚不險(xiǎn),勝似冒險(xiǎn).所以,我的工作總結(jié)其實(shí)只有四個字——豐富多彩.在我競選組織委員的時(shí)候,我就說過會為班上的同學(xué)好好服務(wù),雖然在這半年中沒做什么驚天動地的事,但我已經(jīng)盡增加最大的力量做到最好。我也相信我在這半年的時(shí)間里沒有讓我們班的同學(xué)感到失望,很感謝同學(xué)能相信我,讓我做我們班的組委。
回顧這將近4個月我在班上做的工作,最大的成功是組織好了我們班的團(tuán)體活動,加強(qiáng)了班級的凝聚力,也增強(qiáng)了班上同學(xué)的自信心,讓很多同學(xué)都敢于在班上表現(xiàn)自己。
在10月19日,星期一那天我組織了我們0922酒店管理班去黃家灣秋游,在去的路上同學(xué)們之間都相互照顧,提醒身邊的同學(xué)注意安全,同學(xué)們都相互換著拎東西,我感覺到我們這個班同學(xué)的和睦。在燒烤的過程中,每個小組都各自分工,小組組員之間互相配合,烤肉,烤饃,大家配合默契。小組間還互相交換自己組的成果,大家其樂融融。之后大家都結(jié)伴去玩各種游樂設(shè)施。從同學(xué)們愉快的表情上我感覺到這是一次成功的活動,同時(shí)也讓我感覺到我們班的靈氣和活力。
10月26日,我又組織一場聯(lián)誼活動,目的是讓我們班的同學(xué)能更號的了解大學(xué)生活,結(jié)交更多的朋友,同時(shí)提高同學(xué)們?nèi)穗H交往能力,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。聯(lián)誼的對象是機(jī)汽學(xué)院機(jī)電一體化0912班。在準(zhǔn)備聯(lián)誼活動的時(shí)候,同學(xué)們準(zhǔn)備節(jié)目不是很積極,但到布置會場的時(shí)候,同學(xué)們都很踴躍。這讓我知道大家不是不喜歡這活動,而是大家不敢大膽的表現(xiàn)自己。但到晚會開始的時(shí)候沒準(zhǔn)備節(jié)目的同學(xué)卻自愿上臺表演,這讓我很感動。當(dāng)晚我們請到了我們管理學(xué)院的副主席等人參加,在聯(lián)誼晚會上我們班同學(xué)都爭相表現(xiàn)自己,晚會是意想不到的很成功。從這次聯(lián)誼中我知道了自己的弊病,是我自己開始沒和同學(xué)講清楚,沒和同學(xué)好好溝通,導(dǎo)致一開始同學(xué)們的熱情不高。這讓我知道,在組織活動之前一定要和同學(xué)多交流,調(diào)動同學(xué)的積極性,這樣才會把活動做得更好。
在10月下旬的運(yùn)動會之前,組織我們班的同學(xué)參加管理學(xué)院“百人方陣”的訓(xùn)練,這次活動沒前兩次的那么順利。因?yàn)樵谝婚_始的時(shí)候訓(xùn)練時(shí)間跟晚自習(xí)有些沖突,很多同學(xué)不愿意參加。但后來時(shí)間改了之后,同學(xué)們是很有激情的參加,并且在訓(xùn)練的時(shí)候也很積極配合,這讓我省了不少心,這也讓我體會到我們班同學(xué)對我工作的支持,也很感謝你們的理解。
在11月的女生文化活動中,組織我們班的同學(xué)參加趣味體育活動,訓(xùn)練的時(shí)候大家配合的很默契,結(jié)果在院里的比賽中取得了很好的成績。由于我的粗心和沒組織同學(xué)繼續(xù)好好訓(xùn)練,結(jié)果在校里的比賽取得的成績不太.想。
這一次失敗讓我了解到做什么事都要有責(zé)任心,既然決定要干一件事就一定要盡自己的力量做到最好。
有時(shí)候院里有有籃球賽就幫忙體育委員組織女生啦啦隊(duì)去加油助威;
有時(shí)協(xié)助其他班委的工作,幫他們傳達(dá)信息;
有時(shí)把組織部的最新消息和活動類容傳達(dá)給同學(xué)們。
在組織的這些活動中,不僅豐富了同學(xué)們的生活,增強(qiáng)了同學(xué)的凝聚力,而且提高了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識。
這兩個月雖然有點(diǎn)忙,但我覺得這樣很充實(shí),不僅鍛煉了自己的能力,而且還讓自己更好的認(rèn)識了自己。即服務(wù)了大家又提高了自己,我很開心。
這個月的事情不是很多,沒做太多的事情,但我也沒有讓我自己閑著,我一直在思考我前一段時(shí)間的工作,到底做了哪些實(shí)事,做了哪些有意義的事,而我又從中學(xué)到了哪些東西。說實(shí)話,沒做組委之前,我認(rèn)為這還事一份很輕松的事兒,但當(dāng)我真的擔(dān)當(dāng)起這個職位,我又發(fā)現(xiàn)這不是一件輕松的事。因?yàn)橐龊靡患虏皇呛茌p松,中間會發(fā)生很多意外情況,這個時(shí)候就需要靈活,機(jī)智的來對待,解決這些問題。一開始在做某些事的時(shí)候,我責(zé)任心不強(qiáng),結(jié)果經(jīng)常忘記通知同學(xué)一些事情,而影響了活動的進(jìn)程。通過這些,我知道要做好一件事,哪怕事在小的事也要責(zé)任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。
在工作我也有很多的不足之處,但大家都愿意給我之處我的缺點(diǎn)和錯誤,才讓我在之后的工作中才那么的順利,我想我在這段時(shí)間學(xué)到了很多,而且在與同學(xué)的交流中也讓我學(xué)會了怎樣更好的與人相處。在與同學(xué)們的配合中我知道了團(tuán)結(jié)的力量事多么的偉大,因?yàn)椴还軅€人再優(yōu)秀,沒有很好的配合也不能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在管理學(xué)院10人11足的初賽中,正是由于大家之間相互配合得好,才讓我們?nèi)〉昧撕贸煽儭?BR> 作為管理學(xué)院的一員,有責(zé)任也有義務(wù)把管理學(xué)院建設(shè)的更好。在這段時(shí)間的學(xué)風(fēng)建設(shè)中,我感覺同學(xué)們的學(xué)習(xí)風(fēng)氣變好了,學(xué)習(xí)熱情也提高了。當(dāng)然這些是與我們院的學(xué)生會的努力是分不開的。很感謝你們犧牲自己的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間來為同學(xué)們服務(wù),為同學(xué)們創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境。但同時(shí)我也想給你們提一些建議:
1.學(xué)生會辦事情效率要提高。
2.開展活動是不以耽誤同學(xué)們的學(xué)習(xí)為前提。
3.部門開會請不要耽誤成員的上課時(shí)間。
以上僅是我個人意見。
之所以管理學(xué)院能一次又一次的開展那么多成功的活動,我想是與院領(lǐng)導(dǎo)的支持是分不開的。這也說明了你們還是很關(guān)心學(xué)生素質(zhì)的教育和發(fā)展。我想你們還是應(yīng)該多和學(xué)生交流,知道學(xué)生的近況和出現(xiàn)的一些問題,以便及時(shí)解決。我想這樣更能改變領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生心中的看法,在學(xué)生們心中樹立好的領(lǐng)導(dǎo)形象。這樣才能把管院建設(shè)得更好。
受時(shí)間等因素得限制,這學(xué)期的.有些活動未能舉行,所以在下學(xué)期我們準(zhǔn)備開展更多有意義的活動。
經(jīng)過這半年的磨礪,使我變得更加得負(fù)責(zé)。也讓我走到不管做什么事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)得精神,也要有團(tuán)隊(duì)精神,不抱怨工作的辛苦。在下學(xué)期的工作中,我要認(rèn)真的吸取以前的經(jīng)驗(yàn),避免以后工作中出現(xiàn)同樣的錯誤。也要向他人請教和學(xué)習(xí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到自己的工作中,讓自己的工作做得更好。
這一年也隨著新年的到來到了尾聲,管理工作得到了酒店所有員工的一致配合,在這一年中很好的執(zhí)行上級命令,完成了一年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作我個人做一下總結(jié)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。
我們酒店規(guī)模大,在全國各地尤其是在東南沿海等地有很多分店,每一個分店都有專門的店長經(jīng)理管理,同時(shí)為了能夠讓每個地區(qū)的酒店服從公司總部的名令我們會更具每月的業(yè)績和客戶的投訴等情況評價(jià)其在這一個月取得的成績,如果達(dá)不到我們總部定下的目標(biāo)就會按照公司規(guī)定替換管理人員,保證每一個分店都能夠有足夠的動力,同時(shí)對于一切破壞酒店生產(chǎn)經(jīng)營的活動都會嚴(yán)格規(guī)范,一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)就會嚴(yán)懲,絕不姑息,酒店不準(zhǔn)許因個人利益影響到酒店的整體利益,一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有以權(quán)謀私的人員會及時(shí)辭退,保證酒店的穩(wěn)定,個其他員工提供公平穩(wěn)定的工作晉升機(jī)會,嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,會把酒店的規(guī)章制度下發(fā)到每一個酒店員工手上,對于明知故犯的人絕不手下留情。
二、規(guī)范服務(wù)員工作。
對于服務(wù)員不知道應(yīng)該怎樣做好服務(wù),我們酒店特意制定了先關(guān)的服務(wù)流程,保證每一個服務(wù)人員都可以依據(jù)流程來工作,保證每一個員工都能夠正常工作完成工作任務(wù),在酒店服務(wù)人員占我們酒店百分之八十,是最主要的工作人員,規(guī)范員工的工作也是有必要的,畢竟他們是我們酒店的主力,并且,我們酒店是以服務(wù)為主的服務(wù)型酒店,我們對于服務(wù)員的要求比較高,我們經(jīng)常會給服務(wù)員做培訓(xùn),并且選拔優(yōu)秀人才提升到重要更為任職,為每一個員工都提供機(jī)會,當(dāng)然機(jī)會全靠自己掌握,只有對公司付出足夠多,才能夠得到晉升,我們給每一個服務(wù)員制定了每天的工作標(biāo)準(zhǔn),只有道道標(biāo)準(zhǔn)的人員才能夠繼續(xù)在公司工作,能力出眾超額完成的員工,我們也會給予更多的關(guān)注,給他們更多的機(jī)會。
三、提高員工的工作積極性。
在酒店想要讓酒店有足夠的動力就要讓員工愿意為我們酒店付出,愿意為我們酒店工作,真正成為我們酒店的人,為此我們酒店指定了良好的晉級晉升機(jī)制,給有實(shí)力,愿意干,肯下功夫的人一個更廣闊的平臺,對他們的工作我們會給他們提供更多的優(yōu)惠條件,比如多做多得,很多時(shí)候任何空口承諾都沒有實(shí)際的利益有效,用最有效的利益來拉動員工,讓員工有動力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個酒店也會有一些混熟摸魚的人,想混日子的,對于這樣的人我們酒店不歡迎們也對此作出了相應(yīng)的懲罰制度,保證每一個敢于這樣做的員工都會得到相應(yīng)的懲罰,這樣可以給其他員工一個警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作。
作為一個管理人員就需要考慮到公司的全局,從大局出發(fā),而不是局限在一個小問題,我也一直都是這樣做的。
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面,同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方,可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里,我沒有一直待在自己的辦公室里,用來處理自己前臺經(jīng)理的相關(guān)工作。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,與客人面對面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里,一直和我們前臺員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時(shí)是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。
在這個期間,我還經(jīng)常對我們前臺所有的崗位進(jìn)行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺員工的工作,而是去及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺中,我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的,因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過的。我們前臺是工作問題出現(xiàn)最多的一個部門,所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患。
在我們前臺的服務(wù)過程中,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問題。就像這次我們員工建議我們前臺設(shè)立專門的飲水點(diǎn),因?yàn)樵谖覀兦芭_的手續(xù)辦理過程中,大部分時(shí)間都需要客人等待一定的時(shí)間,所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要。我覺得這個提議是非常不錯,在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準(zhǔn)備這件事情了,讓我們前臺的服務(wù)工作更加完善了。所以說我們作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T有關(guān)問題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對我們部門工作的一些相關(guān)意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任,同時(shí)讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。
最后,我的有關(guān)前臺管理工作做的也不是很太到位,比如前臺客人的投訴問題,在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺得他在這個方面的能力比我強(qiáng)上很多,所以在之后我也會在這個問題的解決上,向我們的大堂副理學(xué)習(xí),讓自己以后前臺工作的相關(guān)問題處理技能得到更好的完善。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十
工作抓住新課改實(shí)施的契機(jī),加師德和班主任隊(duì)伍、團(tuán)隊(duì)學(xué)生會工作,探索性的開展新課改環(huán)境下的學(xué)生德育工作,有效地利用各種教育手段,因地制宜,在括寬了德育工作領(lǐng)域的同時(shí),又突出德育工作的主動性、針對性和實(shí)效性,努力建立各種活動來豐富校園文化生活,用心為學(xué)生的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境,為建立周邊名校做好畢業(yè)班應(yīng)有的各項(xiàng)工作,并取得了顯著的成效?,F(xiàn)將一年來的教政工作粗略整理作工作總結(jié)如下:
當(dāng)代的中學(xué)生成長在改革開放的年代,學(xué)到了不少新知識,也受到某些方面的不良影響,因此對學(xué)生的思想教育工作就顯得尤為重要,只有狠抓學(xué)生的思想教育工作,才能使學(xué)生能夠自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有令要有禁,做到一切行動聽指揮,并能從小樹立遠(yuǎn)大的理想,端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生才能井然有序的搞好學(xué)習(xí),去年學(xué)?!胺帜昙壒芾怼苯o政教工作提出了新的要求,尤其是我們畢業(yè)班更為重要,因此我根據(jù)要求及時(shí)調(diào)整工作思路,調(diào)整計(jì)劃,加大工作力度,采取前有利的措施收效明顯。我部學(xué)生精神面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,違紀(jì)學(xué)生明顯減少,打架斗毆的現(xiàn)象得到了有效的控制,違紀(jì)可恥,守紀(jì)光榮,已成為學(xué)生的自覺行動。所有這些關(guān)鍵是班主任老師對學(xué)生思想工作做得好,有超前意識,把工作做到前頭,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
再就是:做好了后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作是降低學(xué)生違紀(jì)的方式。這就是如何解決好管理與被管理這一對矛盾,學(xué)生違紀(jì)并不是就能夠采取打、罵、諷刺、挖苦等手段殘酷對待,雖然違紀(jì)了,他們也是人,需要幫忙,需要伸出溫暖的手拉以下、幫一把,他們也由人格也有尊嚴(yán),這就需要我們在做違紀(jì)學(xué)生的思想工作時(shí),務(wù)必嚴(yán)肅指出問題的危害性,讓他們自覺自愿改正,這也是我在工作中得到的一些啟示。
我們學(xué)校為了建立周邊名校,在管理上大膽采用了“分年級管理”的模式,極大的提高了競爭性,紀(jì)律、衛(wèi)生、活動等評比開展的轟轟烈烈,師生們更是激情高漲,每周的學(xué)校簡報(bào)上的數(shù)據(jù)成為我們工作和奮斗的目標(biāo),一學(xué)期我們利用這個有效的方式使我們的各項(xiàng)工作緊張有序的開展,得到總部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
具體我們做了以下工作:
1、加強(qiáng)周日考試制度,及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱勢,為任課教師帶給可靠的數(shù)據(jù)進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差工作,尤其是糾錯本的堅(jiān)持使同學(xué)們能夠集中有效的糾正自我知識點(diǎn)上的不足之處。
2、做好學(xué)生綜合素質(zhì)評定的工作的素材積累工作。開學(xué)初各班下發(fā)印制好的評比統(tǒng)計(jì)表,并張貼在顯要位置理解監(jiān)督,嚴(yán)格按照各班懸掛的評定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分。這一舉措極大的提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)、活動等用心性,起到了不小的作用。
3、充分利用學(xué)生會干部的檢查和監(jiān)督作用。開學(xué)初我把學(xué)生會干部分為紀(jì)律和衛(wèi)生兩組,分別做好我部的常規(guī)管理工作。工作中涌現(xiàn)出了周蕙、郭喜鵬、杜昊和韓爽等優(yōu)秀干部,每一天都能夠堅(jiān)守在自我的工作崗位上,有力的協(xié)助了老師的工作,為我部學(xué)生的穩(wěn)定和發(fā)展做出了不小的貢獻(xiàn)。
4、重視校園文化生活建設(shè)。透過板報(bào)的舉辦,為學(xué)生展示才華搭建平臺;透過參加學(xué)校組織的春季運(yùn)動會,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì);透過每周例會通報(bào)好人好事,提高學(xué)生的思想品質(zhì);用心參與感恩和獻(xiàn)愛心活動等。以上活動涌現(xiàn)出書寫能手陳桃;體育健將王海濱、王銳、程龍等;拾金不昧的段佚蓓、許宏濤等;每周有家長反應(yīng)孩子的懂事、為二外重病的蘭倩倩踴躍捐款。
5、重視和家長的溝通。認(rèn)真周密的組織了兩次家長會,有效的做到了社會、學(xué)校、家庭三位一體的溝通,為我們建立名校,得到了有力的良好的外部環(huán)境。
6、加強(qiáng)“兩操一活動”的開展,為今年學(xué)生的體育中招考試做好平時(shí)的鍛煉,每一天班主任親自跟操,課外活動時(shí)間組織老師到操場帶領(lǐng)學(xué)生有目的的進(jìn)行鍛煉,在中招體育考試中取得了良好的成績。
7、重視衛(wèi)生防疫工作,注意及時(shí)做好疾病預(yù)防工作,“水痘”、“流感”發(fā)生期間,我們成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,開展大力宣傳科學(xué)防患知識,建立晨報(bào)制度,做好預(yù)防預(yù)案,經(jīng)常進(jìn)行全校性消毒,利用早操集會時(shí)間向?qū)W生宣傳有關(guān)衛(wèi)生防疫知識等。
8、當(dāng)然也出現(xiàn)了不和諧的現(xiàn)象:徐世元和王挺無故毆打倪秋雨、張坤和魏承奎吸煙并私自外出等。
以上。
材料。
權(quán)作總結(jié)材料,從中可看出我部政教。
工作。
極待加強(qiáng),在新的一年里,我們將努力加強(qiáng)政教工作,加快向建立“一年起步、兩年騰飛、三年創(chuàng)周邊地區(qū)名校”邁進(jìn)的步伐!
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十一
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx年工作總結(jié)如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù),在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí),還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購買商品時(shí)猶豫時(shí),我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細(xì)致的人性化服務(wù),會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進(jìn)銷售額的增長,在客流不多的時(shí)候,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,了解旅客的需求動向,及時(shí)反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時(shí),多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。
在程序化服務(wù)和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會給旅客帶來負(fù)面影響,要及時(shí)調(diào)整自己的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態(tài)和發(fā)展形式,以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍,及時(shí)與班科長進(jìn)行工作溝通,使自己的工作有所重點(diǎn),有利于工作的順利進(jìn)行。
20xx年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
20xx年11月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看,認(rèn)真的學(xué),從各種面團(tuán)的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在20xx年的時(shí)候,xx給了我第一次機(jī)會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著我,要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個環(huán)節(jié)出了問題,從而改善。我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
在20xx年,xx超市給了我二次機(jī)會,將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,俗話說的好“機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機(jī)會,一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長請教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉庫,從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十二
我2020年x月加入x公司,從事行政管理工作,至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我2020年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)工作情況。
經(jīng)過最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程,我才真正開始x方式的行政工作。在部門中,我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在2020年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作。
完成x公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成x公司2020以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足。
在x的每一天,都是在不斷學(xué)習(xí)的過程,但是在學(xué)習(xí)工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),每天的目標(biāo)性不強(qiáng),還沒有學(xué)會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在2020年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
靜靜的坐在電腦旁,2020年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時(shí)的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當(dāng)我抬頭再次看見同事真誠的微笑時(shí),平靜來襲。一直都有種感覺,其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在2020年,我會專心的體驗(yàn)每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十三
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部x年工作綱要。
x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展x年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十四
3、維修在線不良品、確認(rèn)不良物料,處理在線異常問題;整理不良數(shù)據(jù),提出改善建議;。
4、輔導(dǎo)在線檢驗(yàn)人員的技能學(xué)習(xí),確認(rèn)培訓(xùn)效果;。
5、配合工程師開展質(zhì)量改善措施、工程變更的落實(shí)。
6、跟進(jìn)ec、產(chǎn)品返工的落實(shí)效果。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)光飛逝,2020年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首15年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了2020年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將2020年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到2020年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到2020年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修115項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行2020年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2020年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);2020年11月26日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、x年工作和學(xué)習(xí)安排。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。2020年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來2020年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在2020的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十六
本次學(xué)習(xí)三個月,共開設(shè)了9門課程,分別是《經(jīng)濟(jì)法》、《建筑材料》、《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》、《火工產(chǎn)品》、《工程項(xiàng)目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《會計(jì)學(xué)原理與材料成本核算》等九門課程?!督?jīng)濟(jì)法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法、公司法、合同?法等內(nèi)容?!督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習(xí)了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等?!段镔Y財(cái)務(wù)審計(jì)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計(jì)?!豆こ添?xiàng)目物資管理手冊》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資計(jì)劃?管理、物資采購、運(yùn)輸、材料庫建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊(duì)物資管理、顧客財(cái)產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責(zé)與工作要求?!额A(yù)算概論》課程,主要是以公路定額為基礎(chǔ),舉例講解如何進(jìn)行概預(yù)算,如何查找和套用定額,并對預(yù)算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)?!恫少徆芾韺?shí)務(wù)》主要包括采購基礎(chǔ)、采購組織架構(gòu)、采購方式、采購計(jì)劃和預(yù)算編制、采購作業(yè)流程、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價(jià)等內(nèi)容。《會計(jì)學(xué)習(xí)原理與材料成本核算》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括會計(jì)要素和會計(jì)等式、帳戶設(shè)置和借貸記帳法、會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算?!峨姽ぎa(chǎn)品》學(xué)習(xí)了電路知識(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機(jī)知識?!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒有教材,學(xué)時(shí)也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。
二、學(xué)習(xí)體會?和感受
本人以前主要從事貫標(biāo)工作,對物資管理的認(rèn)識僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí),深知物資管理其學(xué)問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認(rèn)識。物資管理是項(xiàng)目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項(xiàng)目中,物資所占資金比例可達(dá)建安工作量金額的60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個比例會達(dá)到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。
其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟(jì)利益受到損害,嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生,甚至?xí)苯游<叭松碡?cái)產(chǎn)安全,所以,加大對工程物資采購和供應(yīng)的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費(fèi)。
另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責(zé)任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學(xué),對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
《工程項(xiàng)目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項(xiàng)目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度,設(shè)置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負(fù)責(zé)任、違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,將有利于加強(qiáng)物資紀(jì)律,有利于控制工程項(xiàng)目的物資供應(yīng)質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)務(wù)等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項(xiàng)目自檢、機(jī)關(guān)物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無論是集團(tuán)公司,還是子公司,均未專設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。
本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識和核算方面的知識,以前對財(cái)務(wù)知識和成本核算是一片空白,通過本次學(xué)習(xí),知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學(xué)中也學(xué)過,基本是忘光了,這次學(xué)習(xí)讓我溫習(xí)了此方面的內(nèi)容,因?yàn)橛辛斯ぷ鹘?jīng)歷,有了以前對電機(jī)、材料等的感性認(rèn)識后,學(xué)習(xí)起來理解更深刻,掌握起來更容易。
12月7日,集團(tuán)公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長利用學(xué)習(xí)期結(jié)束之際,給我們講了實(shí)際物資管理中應(yīng)該注意的事項(xiàng),講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗(yàn),以及對我們作為一名物資管理人員,應(yīng)具備的素質(zhì),并對物資管理人員提出了相應(yīng)要求。
雖然三個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但我知道,學(xué)習(xí)是無止境的,以后的工作中應(yīng)該每天都要不斷的學(xué)習(xí)新的東西,學(xué)以致用。只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己頭腦常新,才能不斷的提高自己的工作水平。三個月的學(xué)習(xí),老師的傳授也只是起個帶領(lǐng)作用,更重要的還是靠自己平時(shí)工作中的用心學(xué)習(xí)和鉆研。
三、對辦理此類學(xué)習(xí)班的幾點(diǎn)感受和建議
本次學(xué)習(xí)三個月,時(shí)間比較長,對于我們這種施工單位,利用施工黃金時(shí)間抽人去學(xué)習(xí),可以看出集團(tuán)公司、子公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源培訓(xùn)的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機(jī)會,真正學(xué)到東西,是很值得的。本次學(xué)習(xí),本人覺得在課時(shí)內(nèi)容和時(shí)間安排上有些松懈,課時(shí)安排不夠緊湊,三個月的學(xué)習(xí)內(nèi)容其實(shí)兩個月就可以學(xué)完。重要的一點(diǎn)是:對于《工程項(xiàng)目物資管理手冊》和《采購管理實(shí)務(wù)》兩門課程,讓學(xué)校里的只懂理論的老師講,不如請本集團(tuán)公司資深物資管理人員結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)來講解。本次學(xué)習(xí)的一門重要課程《采購管理實(shí)務(wù)》,是由一位非教師人員講課,并且是臨時(shí)調(diào)整的,說是授課老師因嗓子不舒服,換了一個從未講過課的一名曾做過保險(xiǎn)工作的職業(yè)技術(shù)學(xué)院某教師的夫人為我們授課,我們學(xué)員普遍認(rèn)為有上當(dāng)和應(yīng)付我們之嫌。的確,那門課上完了,我們覺得還不如李部長那兩個小時(shí)的講課內(nèi)容實(shí)在和有用。
建議以后集團(tuán)公司或我們公司,在辦理類似學(xué)習(xí)班時(shí),應(yīng)選好老師,組織好學(xué)習(xí)時(shí)間安排,對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督,讓時(shí)間和金錢花的值得,讓學(xué)員真正能學(xué)到知識,特別是一個月以上的培訓(xùn),因?yàn)闀r(shí)間比較長,學(xué)員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感,從而導(dǎo)致老師和學(xué)員都不夠認(rèn)真。
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的`西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌?,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的?!?BR> 需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
心得二:企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會
培訓(xùn),它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗(yàn)者身上學(xué)到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會范文”材料,希望對你有所幫助。
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件――存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨(dú)可以做的就是影響人――三借互生影響法(借人、借事和借場)。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖?,也不會因?yàn)橹馈⒍?、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團(tuán)隊(duì)或一個企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少)。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢,裝著員工,成就員工。
一個員工在一個公司無非關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂子、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時(shí)候,人痛苦的根源在于痛恨過去,擔(dān)心未來,無法心安和心定的人,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真-相。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點(diǎn)式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上,具有正能量,因?yàn)檎Z言=咒語。做一個有魂的人:隨時(shí)隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個細(xì)微的動作,就能看出一個人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野)、請進(jìn)來(聆聽分享)、給空間(授予權(quán)力,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”的局面。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會培養(yǎng)新習(xí)慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個有魂的人,并長久堅(jiān)持下去。
心得三:管理人員培訓(xùn)心得體會
10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機(jī)會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會提高效率,同時(shí)也會更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時(shí)的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。
四、08年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時(shí)間),平時(shí)工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時(shí)間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會給大家交流。
五、從培訓(xùn)過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
心得四:公司管理人員培訓(xùn)心得體會
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
心得五:校本管-理-員培訓(xùn)心得體會
課程改革為教育的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,也向我們教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為一名年輕教師,深深感受到進(jìn)修學(xué)校組織“校本培訓(xùn)學(xué)時(shí)登記中的問題分析”、“培訓(xùn)平臺管理的新變化”、“整體規(guī)劃,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”等專題的校本管理培訓(xùn),給我們創(chuàng)造了在新課程教學(xué)中探討校本培訓(xùn)、交流心得體會的機(jī)會是多么難得,更重要的是,讓我們有了向更多優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)契機(jī)。為期2天來的校本管-理-員培訓(xùn),經(jīng)歷了多個專家老師的專題培訓(xùn),感受頗多。
以下是這次校本培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考:
1、這次培訓(xùn)給我留下深刻印象的是,余杭市教師進(jìn)修學(xué)校書記朱躍躍《校本培訓(xùn),漸行漸思中的余杭模式》,朱老師指出:校本培訓(xùn)要符合學(xué)校和教師的實(shí)際情況才能發(fā)揮出它的作用。我思考:我校的教師隊(duì)伍特征,老中青適當(dāng),大部分中青年教師正朝氣蓬勃地渴求著自身專業(yè)的發(fā)展,這種實(shí)際情況要求培訓(xùn)既要有理論層次,又要有實(shí)際操作性,因此我校的培訓(xùn)目的是提高老年教師的思想理論水平和中青年教師的能力,培訓(xùn)形式上主要采取老幫青、青幫老,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)培。訓(xùn)的實(shí)效性和針對性。
2、在聆聽了店口教辦朱利清老師的:“名師工作室”運(yùn)作模式介紹厚,我覺得:在培訓(xùn)中采取靈活多樣的方式,如,小組合作學(xué)習(xí),在課堂教師分成學(xué)習(xí)小組,圍坐在一起,圍繞主題進(jìn)行討論。由學(xué)校出示討論題,各小組展開討論。在充分討論的基礎(chǔ)上,進(jìn)行全體交流。既有生化組大組進(jìn)行的集體討論,也有備課組進(jìn)行的關(guān)于日常教學(xué)的探討;既有公開課的互聽,又有課后得互評。每一種活動形式中,都得到了相應(yīng)得學(xué)習(xí)探討。
3、在聽了杭州上城區(qū)教育學(xué)院培訓(xùn)部主任特級教師王鶯老師《聚焦教師專業(yè)成長的關(guān)鍵事件,提升教師教育實(shí)踐力》后,我覺得,我要多反思自己的課堂教學(xué)。主要是以聽課為主,聽課教師與上課教師一同研究內(nèi)容,分析尋找本節(jié)課的成功與得失。反思自己的教學(xué)行為與先進(jìn)的教學(xué)理念的差距,有效的解決了課堂教學(xué)中存在的問題,教師普遍歡迎。還要反思教師自己撰寫的教學(xué)案例、實(shí)踐后要進(jìn)行反思教師既是研究者,又是被研究者,教師研究自己的教學(xué)觀念和教學(xué)實(shí)踐,反思自己的教學(xué)觀念,教學(xué)行為及教學(xué)效果,從而不斷更新觀念,改善教育行為,提升教學(xué)水平,適應(yīng)社會的發(fā)展。
4、最后,我覺得:新課程提倡學(xué)生間的合作,更提倡教師間的合作。每一位教師對教學(xué)的體驗(yàn)、感受各不相同,交流、討論使教師在短時(shí)間內(nèi)獲得更多的信息,通過交流,大家取長補(bǔ)短,減少了走彎路,達(dá)到了資源共享。例如,校本培訓(xùn)下我們備課組的常規(guī)活動,課前,有集體備課、試講,確保了課的質(zhì)量。課后,本人說課,備課組成員你一言,我一語,各抒己見,討論找出本節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)與不足,使每一位教師都明確了一節(jié)好課的標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)今后的教學(xué)。
“以校為本”,是新世紀(jì)學(xué)校教育改革與發(fā)展的全新理念。教育教學(xué)與專業(yè)研究相結(jié)合是提高教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)能力的必由之路,以校為本的校本研訓(xùn)既是學(xué)生發(fā)展的要求又是教師發(fā)展的要求。進(jìn)修學(xué)校給我們借校本培訓(xùn),給我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)和探討的機(jī)會,作為年輕老師,在渴求自身專業(yè)快速發(fā)展的途徑上,我們需要這樣充實(shí)豐富的學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容,在自己的教學(xué)生涯上奠定厚實(shí)的積累。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝,很快20x即將過去,回顧我這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù),在這段時(shí)間里能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。嚴(yán)格的要求自己,培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的奉獻(xiàn)精神和淡泊名利的思想境界,提高自身素質(zhì),才能圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。借此機(jī)會我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下個人的年終工作總結(jié):
20xx年x月份我進(jìn)入xx公司工程部任職,我在工程部的工作主要是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的管理與協(xié)調(diào),并擔(dān)任四標(biāo)、五標(biāo)的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。具體工作如下:
嚴(yán)格按照公司制度的進(jìn)度計(jì)劃控制,4標(biāo)5號棟完成了主體結(jié)構(gòu)1—10層,完成了商鋪砼的澆筑;5標(biāo)在年前完成了所有臨建設(shè)施的施工,并完成了10#棟基礎(chǔ)開挖。為5號棟的順利開盤及來年的售樓部的建立做好了前期準(zhǔn)備工作。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實(shí)現(xiàn):首先,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。
公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項(xiàng)目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于承包單位的自購材,主要是加強(qiáng)對到場的材料檢驗(yàn)。工程部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;對確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在監(jiān)督下清理出場。
質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗(yàn)收控制。
第一層是承包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度。在這個層面上,主要是依靠抓承包單位的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度與手序,對一次報(bào)驗(yàn)不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。
第二層是工程部的驗(yàn)收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,這部分直接關(guān)系到景觀產(chǎn)品的適用功能為了更好的完成明年的'工作,我打算在以下幾個方面著手:
1、增強(qiáng)集體意識。工程部是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過這里。因此,自覺增強(qiáng)了集體意識,結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
3、增強(qiáng)保密意識。由于工程部的工作具有特殊性,接觸的信息較多。招投標(biāo)方案、決策措施等信息都會在形成一個聚合點(diǎn),如稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,無論何時(shí)何地,做到不該說的堅(jiān)決不說,不該做的堅(jiān)決不做。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)同公司的具體工作環(huán)境相互融合,業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)和提高自己,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十八
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入xx集團(tuán)烏海能源有限責(zé)任公司xx煤礦通風(fēng)區(qū)工作已經(jīng)一年了,在這一年以來,在有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科室、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及其工人師傅的關(guān)懷和幫助下,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)知識,較好地完成自己的本職工作和上級交辦的各項(xiàng)工作任。現(xiàn)將本人在這一年中的工作作述職報(bào)告:
一、通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理:
在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過實(shí)踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運(yùn)用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運(yùn)輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
二、礦井測風(fēng)工作:
一開始我對測風(fēng)這項(xiàng)工作很陌生,通過我和工人師傅井下實(shí)踐操作,很快掌握測風(fēng)工作和測風(fēng)時(shí)注意事項(xiàng)及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測算很熟練的完成。20xx年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測風(fēng)員,因?yàn)槲沂炀氄莆樟孙L(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項(xiàng),出色的完成瓦斯鑒定時(shí)風(fēng)量測算。
三、瓦斯排放工作:
20xx年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時(shí)合理控制風(fēng)量,杜絕"一風(fēng)吹",確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅(jiān)守半小時(shí)以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項(xiàng)。在20xx年7月隊(duì)安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計(jì)算方面:
從開始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機(jī)電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來學(xué)習(xí),因?yàn)樽约涸跁局薪佑|的風(fēng)量計(jì)算沒有經(jīng)過實(shí)踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機(jī)電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計(jì)算,并對井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,并能將其應(yīng)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫的方法、步驟和如何編寫安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實(shí)際措施編寫中能夠熟練運(yùn)用。
六、專業(yè)制圖方面:
我們都知道煤礦是離不開繪圖的,每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計(jì)算機(jī)制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進(jìn)入貴公司,我就意識到繪圖的重要性,在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實(shí),但是經(jīng)過工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨(dú)立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測設(shè)備布置繪制,并對支護(hù)斷面圖、炮眼布置圖,機(jī)電設(shè)備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫出,還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚(yáng)。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實(shí)施和執(zhí)行的本案管理體系,對本班工作中可能存在危險(xiǎn)源和職工一起辨識,這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識,對安全方面我一絲不茍,對安全隱患要求及時(shí)處理,對每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、20xx年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時(shí),主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時(shí)安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計(jì)、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對濕度的計(jì)算等。
通過參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會到自己所學(xué)專業(yè)與實(shí)際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過實(shí)踐的運(yùn)用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會有更好的發(fā)揮。
在這一年以來,一直從事礦井通風(fēng)安全工作。經(jīng)過努力,不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長,盡心盡力,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),在1250回采工作面上均壓設(shè)施時(shí),和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過幾小時(shí)的共同努力,保質(zhì)保量的完成任務(wù),就在這樣一次次的努力工作的過程中,文章體現(xiàn)出我們這個大家庭的團(tuán)隊(duì)精神和共同為工作的熱情,從而增強(qiáng)了工作信心。經(jīng)過這一切實(shí)踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實(shí)到每一項(xiàng)工作中去,因?yàn)椤睹旱V安全規(guī)程》是用鮮血換來教訓(xùn),同時(shí)要貫徹落實(shí)煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
經(jīng)過這一年來的工作實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的關(guān)懷和幫助下,自身的不斷努力下,取得了一些成績,使自己成為本專業(yè)的內(nèi)行,在思想上、業(yè)務(wù)上都有顯著進(jìn)步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己各方面的'能力,特別是在完成工作任務(wù),強(qiáng)化技術(shù)管理等方面,做出一名工程技術(shù)人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我于***年*月?lián)?**煤礦副礦長,分管 礦井安全、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及掘進(jìn)、巷道維修工作。根據(jù)公司統(tǒng)一安排,下面我就2015年個人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報(bào)。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。
一、以保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,黨的十六屆四中、五中全會精神以及黨中央、、省國資委的一系列重要文件,特別是在開展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育以來,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育讀本》,對照自身進(jìn)行了認(rèn)真反思,明確了思路,糾正了偏差,改進(jìn)了工作方法?,進(jìn)一步堅(jiān)定了以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為自己的行動指南。全年做學(xué)習(xí)筆記累計(jì)達(dá)到5萬字以上,撰寫各種學(xué)習(xí)心得體會?5篇,撰寫黨性分析材料?3篇。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令,進(jìn)一步提高了對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了搞好本質(zhì)工作,促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心、使命感。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及礦黨政統(tǒng)一部署,盡職盡責(zé)抓好安全管理工作,為礦井的全面健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神,加大安全檢查和問題整改力度。? 及時(shí)組織有關(guān)職能部門對照“三大規(guī)程”要求對井下所有作業(yè)場所,進(jìn)行全方位的督促檢查,每月開展安全生產(chǎn)重大隱患排查。積極配合上級單位及行政監(jiān)管部門開展安全檢查活動,對查出的各類問題以積極的態(tài)度對待,及時(shí)組織整改,全年問題整改率98.89%。
二是實(shí)行目標(biāo)管理,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。? 年初對二oo五年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總體安排,下達(dá)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書,開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、頂板管理會戰(zhàn)工作。本人每月堅(jiān)持下井15次以上,深入現(xiàn)場,靠前指揮,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制,分專業(yè)負(fù)責(zé),強(qiáng)化檢查,認(rèn)真考核,獎罰兌現(xiàn),指導(dǎo)基層隊(duì)全面建立安全管理體系,嚴(yán)格落實(shí)“安檢員、調(diào)度員、瓦檢員”三員一體的現(xiàn)場巡回檢查制度?和“三員”與井下帶班隊(duì)長會面簽字制度,有效減少了“三違”現(xiàn)象。
三是完善管理制度,夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。? 指導(dǎo)安檢部修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制137項(xiàng),安全生產(chǎn)管理制度122項(xiàng),安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度247項(xiàng)。制定了《***煤礦負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報(bào)告制度》,為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
四是有針對性地組織開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。 堅(jiān)持把適時(shí)、有針對性的開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)主要措施來抓。先后組織開展了兩個“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全簽名”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、“安全生產(chǎn)整頓月”活動、“秋冬安全生產(chǎn)月”活動,并組織舉辦了煤礦安全知識競賽活動。同時(shí)組織職工參加了集團(tuán)公司“安康杯”、**分局“**杯”煤礦安全知識競賽,取得了優(yōu)異成績。通過安全生產(chǎn)活動的開展,大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,營造了學(xué)技術(shù)、強(qiáng)本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。
五是強(qiáng)化職工培訓(xùn),狠反“三違”,提高全員安全意識。? 針對我礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點(diǎn),長期抓好職工培訓(xùn)教育,全年共培訓(xùn)職工1951人次,自己參加基層安全例會18次,帶頭講安全,繃緊職工思想上的“安全弦”。“三違”不除,事故難免,我采用“敢”、“嚴(yán)”、“細(xì)”的辦法,堅(jiān)持帶頭狠反“三違”,全年共查出并處理“三違”人員268人次,罰款11650元,解除勞動合同7人,下崗培訓(xùn)9人,對5名反“三違”有功人員給予獎勵。通過努力杜絕了重傷以上人身事故和二級以上生產(chǎn)事故,輕傷1人,千人負(fù)傷率為1,實(shí)現(xiàn)了礦井全年安全奮斗目標(biāo)。
六是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上等級、創(chuàng)水平。? 帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結(jié)合的辦法,組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查69次,配合公司檢查8次,突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。對查出的問題限期整改,并納入績效工資中獎懲兌現(xiàn)。使我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了行業(yè)一級標(biāo)準(zhǔn)。
三、精心組織、積極協(xié)調(diào),完成礦年初下達(dá)的掘進(jìn)、巷道維修任務(wù)。
一是組織協(xié)調(diào)綜掘兩個隊(duì)完成了****面、****面的掘進(jìn)任務(wù),全年完成回采進(jìn)尺
2580米,掘進(jìn)工作面合格率100%,優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常。
二是積極組織主管部門和**隊(duì)對所有失修巷道按照先急后緩的原則,制定了詳細(xì)的施工排版、維修方案和安全技術(shù)措施有條不紊安排施工,全年維修巷道3840米,使巷道失修率控制在3.9%,嚴(yán)重失修率控制在1.4%,有力地保證了礦井安全生產(chǎn)。
四、克己奉公,廉潔自律,牢記“兩個務(wù)必”認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想。
一年來,我嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“三個不得”、“五個不準(zhǔn)”和“八個堅(jiān)持、八個反對”等廉潔自律規(guī)定,始終以一個共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做好“六個表率”。牢記“兩個務(wù)必”,不斷加強(qiáng)世界觀的改造。認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù),在工作、生活作風(fēng)等方面始終堅(jiān)持按黨性原則辦事,實(shí)事求是,謙虛謹(jǐn)慎,做到自重、自省、自警、自勵,始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行,加強(qiáng)道德修養(yǎng),自覺抵制各種不正之風(fēng)。樹立踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),說老實(shí)話,辦老實(shí)事,大事講原則,小事講風(fēng)格。按時(shí)填報(bào)了禮品上交登記等三項(xiàng)報(bào)表,在車輛使用和通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照礦上的規(guī)定去做,沒有做過違反原則的事,沒有脫離職工群眾,沒有為自己和家屬謀過私利,真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人。
五、工作中不足和今后努力方向
過去的一年里,在劉礦長的指導(dǎo)下,在班子其他成員的配合下,在全礦廣大干部職工的支持下,自己雖然取得了一些成績,但難免存在一定問題和不足,主要是:一是學(xué)習(xí)還不夠扎實(shí),理論水平還有待于進(jìn)一步提高;二是零星作業(yè)地點(diǎn)的安全管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng),職工的安全意識教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化,安全文化建設(shè)探索不夠; 三是對措施的執(zhí)行不嚴(yán)不細(xì)等。以上問題,我將在今后工作中高度重視,并加以改進(jìn)和提高。并將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),與其他班子成員同心同德、肝膽相照、開拓創(chuàng)新、勤奮工作,努力實(shí)踐“三個代表”,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任,狠反“三違”, 嚴(yán)格執(zhí)行干部下井帶班制度,靠前指揮,工作到位,跑現(xiàn)場,抓質(zhì)量,抓安全,為礦井發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)請大家批評指正。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)
本人嚴(yán)格按照xx同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實(shí)自己,加快知識更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質(zhì)量管理
xx年年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
2015年我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評價(jià)、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管-理-員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時(shí)對供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗(yàn)證中來,做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
三、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管-理-員。
四、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
以上是我2015年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機(jī)會,感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
一、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告?》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時(shí)間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實(shí)施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個多月的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
工地管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇二十
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場帶班暫行辦法的通知》(建質(zhì)〔2011〕111號)要求,切實(shí)加強(qiáng)建筑施工企業(yè)及施工現(xiàn)場質(zhì)量安全管理工作,結(jié)合我市建設(shè)工程實(shí)際,制定本實(shí)施細(xì)則。
一、施工企業(yè)負(fù)責(zé)人帶班檢查要求?
1、建筑施工企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場帶班檢查制度,明確帶班檢查的職責(zé)權(quán)限、組織形式、檢查內(nèi)容、方式以及考核辦法等具體事項(xiàng)。
2、建筑施工企業(yè)法定代表人是落實(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場帶班制度的第一負(fù)責(zé)人,對落實(shí)帶班制度全面負(fù)責(zé)。
3、企業(yè)(總包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包)負(fù)責(zé)人應(yīng)持有"a"類安全生產(chǎn)考核合格證書。
4、建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人要定期帶班檢查工程項(xiàng)目質(zhì)量安全生產(chǎn)狀況及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班生產(chǎn)情況,每月檢查時(shí)間不少于其工作日的25%,且每一個工地每月至少帶班檢查一次。
企業(yè)所屬工地有涉及超過一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程施工、出現(xiàn)險(xiǎn)情或發(fā)現(xiàn)重大隱患時(shí),建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)到施工現(xiàn)場帶班檢查;對日常管理狀況較差的施工現(xiàn)場,應(yīng)增加帶班檢查頻次。
5、建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人帶班檢查時(shí),應(yīng)認(rèn)真做好檢查記錄(詳見附表1),并分別在施工企業(yè)和施工現(xiàn)場留存,并報(bào)監(jiān)理備案。
二、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班生產(chǎn)要求
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是指持有"b"類安全生產(chǎn)考核合格證書的總包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包單位項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理單位的總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)。
施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理企業(yè)的總監(jiān)理工程師必須為備案合同明確的項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)理工程師,不得擅自變更。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目質(zhì)量安全管理的第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)對工程項(xiàng)目落實(shí)帶班制度負(fù)責(zé)。
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須確保每月在現(xiàn)場帶班生產(chǎn)的實(shí)際時(shí)間不少于本月施工時(shí)間的80%(約24天),不得擅自脫崗。
項(xiàng)目經(jīng)理不在崗時(shí)應(yīng)書面委托持有"b"類安全生產(chǎn)考核合格證書的人員代行其承擔(dān)管理工作,書面委托應(yīng)報(bào)企業(yè)、監(jiān)理單位、建設(shè)單位備案并現(xiàn)場留存?zhèn)洳椤?BR> 總監(jiān)理工程(總監(jiān)代表)不在崗時(shí)應(yīng)書面委托持有崗位證書的監(jiān)理人員代行其承擔(dān)管理工作,書面委托應(yīng)報(bào)企業(yè)、建設(shè)單位備案并現(xiàn)場留存?zhèn)洳椤?BR> 現(xiàn)場有涉及超過一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程施工、出現(xiàn)災(zāi)害性天氣或發(fā)現(xiàn)重大隱患、出現(xiàn)險(xiǎn)情等情況時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程(總監(jiān)代表)等關(guān)鍵崗位人員必須在崗帶班。
3、建筑施工企業(yè)應(yīng)建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班生產(chǎn)考勤制度,設(shè)專人進(jìn)行考勤,并每天在進(jìn)入施工現(xiàn)場的主要通道處進(jìn)行公示。帶班情況應(yīng)予以記錄(詳見附表2)。
4、監(jiān)理單位應(yīng)對施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的到崗情況進(jìn)行復(fù)核,并對帶班情況予以記錄(詳見附表3)。建設(shè)單位應(yīng)采取有效措施督促施工單位、監(jiān)理單位帶班生產(chǎn)的實(shí)施。
三、監(jiān)督檢查和處理
1、監(jiān)督檢查重點(diǎn)
監(jiān)督機(jī)構(gòu)對現(xiàn)場帶班情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,應(yīng)重點(diǎn)檢查下列內(nèi)容:
(1)施工企業(yè)負(fù)責(zé)人每月帶班檢查記錄;
(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場帶班生產(chǎn)考勤制度,包括帶班檢查記錄、考勤公示;
(3)監(jiān)理單位對施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班檢查和項(xiàng)目經(jīng)理帶班生產(chǎn)的復(fù)核記錄;
(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班檢查和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶班生產(chǎn)的履職情況,特別是隱患整改的治理情況。
2、監(jiān)督處理
(1)建筑施工企業(yè)未建立企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場帶班檢查制度的,應(yīng)責(zé)令限期整改。
(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未按規(guī)定帶班生產(chǎn),應(yīng)責(zé)令限期整改,并實(shí)施信用扣分;現(xiàn)場質(zhì)量安全隱患嚴(yán)重的,應(yīng)責(zé)令停工整改,并實(shí)施行政處罰。
(3)建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人未按規(guī)定帶班檢查或檢查表代簽字的,應(yīng)責(zé)令限期整改;情節(jié)嚴(yán)重的,按照《杭州市建設(shè)工程現(xiàn)場與市場聯(lián)動管理辦法》暫停企業(yè)參與政府投資性項(xiàng)目工程招投標(biāo)資格。
本實(shí)施細(xì)則自公布之日起施行。
一、工地安全管理制度
1.?貫徹執(zhí)行“國家建筑企業(yè)安全生產(chǎn)工作條例”,個班組人員都要貫徹執(zhí)行。
2.?開工前都必須編制安全技術(shù)措施的施工組織設(shè)計(jì)(施工方案),安全技術(shù)措施應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)、施工方法、勞動組織和作業(yè)環(huán)境等情況制定,防止一般化,并經(jīng)公司及有關(guān)部門審批后實(shí)施。
3.?開工前都必須明確工地的安全生產(chǎn)責(zé)任人,并簽發(fā)任命書。
4.?搞好現(xiàn)場平面管理工作,根據(jù)總平面進(jìn)行系統(tǒng)周密的計(jì)劃,保證現(xiàn)場交通道路、給排水的暢通,電氣線路的合理假設(shè),大型機(jī)械、材料堆放、臨時(shí)附屬設(shè)施的合理不止,達(dá)到安全防火、衛(wèi)生、文明的要求,做到安全生產(chǎn)和文明施工。
5.?施工現(xiàn)場禁止非生產(chǎn)人員、小孩和無關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)的坑、井、孔洞、升降口、樓梯、通道口及易燃易爆場所。
6.?高空作業(yè)要設(shè)置可靠的安全防護(hù)裝置。對從事高空作業(yè)者,要進(jìn)行培訓(xùn)和體檢,經(jīng)考核合格和體檢合格方可上崗,井字架安全防護(hù)裝置、腳手架的搭設(shè)要符合有關(guān)要求,搭設(shè)完畢要經(jīng)驗(yàn)收后方能使用,并經(jīng)常檢查加固。
7.?各種機(jī)電設(shè)備的'安全裝置要安全有效,要經(jīng)常檢查,定期維修保養(yǎng),機(jī)電設(shè)備要專人專管,操作人員要經(jīng)過嚴(yán)格考核,持證上崗。
8.?實(shí)行逐級的安全技術(shù)交底,開工前,工程技術(shù)負(fù)責(zé)人將工程的概況、施工方法、安全措施向全體生產(chǎn)人員進(jìn)行詳細(xì)交底,施工員在工序前或工種變換,改變作業(yè)環(huán)境事要向操作者、新工人、民工、臨時(shí)工詳細(xì)的安全技術(shù)交底,并作簽證。
9.?施工現(xiàn)場、宿舍和易燃易爆場所要由足夠的防火設(shè)備和滅火器材,放置于適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),要對職工進(jìn)行防火知識教育,使職工掌握一般的消防知識,嚴(yán)禁在工棚、宿舍生火(如拜神、燃香、紙?jiān)龋┖褪褂秒姞t、油燈及蠟燭,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂拉亂接電線。
10.?加強(qiáng)季節(jié)性勞動保護(hù)工作,靈活掌握季節(jié)勞動時(shí)間,如夏季要防暑降溫,冬季要防寒防凍等,注意勞逸結(jié)合,改善勞動條件,各職能機(jī)構(gòu)應(yīng)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)提供充足的勞動保護(hù)用品和防護(hù)設(shè)施,保證職工的勞動安全防護(hù)得到落實(shí)和完善。
11.?經(jīng)常組織安全生產(chǎn)檢查,建立定期檢查制度和安全生產(chǎn)與職工個人的榮譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),?確保生產(chǎn)的安全,所有獎罰金歸個安全生產(chǎn)管理部門安排處理。
12.?若發(fā)生重達(dá)傷亡事故,應(yīng)及時(shí)向上級公司報(bào)告,不得隱瞞或拖延不報(bào),并保護(hù)好事故現(xiàn)場,等候處理。
13.?特種作業(yè)人員(如焊工、機(jī)械工、電工、架工等)必須持證上崗,嚴(yán)禁未經(jīng)培訓(xùn)考試合格從事特種作業(yè),操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用并要做到名冊齊全。
14.?每周安全員要組織一次安全活動日,要針對存在的問題和季節(jié)性應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo),經(jīng)常在廣大工人頭腦里敲響警鐘,促進(jìn)安全意識的提高。
15.?各班組要結(jié)合“安全生產(chǎn)班組活動”每周進(jìn)行一次安全活動,及時(shí)檢查與總結(jié)本班一周的安全生產(chǎn)情況。
二、財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則
為了規(guī)范工程部的財(cái)務(wù)管理制度,真實(shí)、完整地提供財(cái)務(wù)會計(jì)信息,真實(shí)反映工程項(xiàng)目本身的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動;結(jié)合本工程的具體情況,特制定適合于本工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理辦法:
1、財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真按照《中華人民共和國會計(jì)法》、《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《會計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
2、財(cái)務(wù)賬目應(yīng)按每個單位工程項(xiàng)目設(shè)立總賬、分類賬和明細(xì)賬及固定財(cái)產(chǎn)登記簿。
3、財(cái)務(wù)賬目要認(rèn)真做到日清月結(jié),按時(shí)向公司及項(xiàng)目部提交(月、季、年)財(cái)務(wù)報(bào)表。
4、各種款項(xiàng)的收支、出納應(yīng)依據(jù)會計(jì)憑證支付、會計(jì)應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理簽批的(合法)原始憑證辦理、記賬。
5、原始稅票、票據(jù)必須注寫清:單位名稱、項(xiàng)目名稱、(供貨車號)、時(shí)間、對方聯(lián)系電話;品名、規(guī)格尺寸、數(shù)量、單價(jià)、大寫金額、用途;項(xiàng)目經(jīng)理、材料員、收料員(三人以上)簽字為(合法)憑證。(用途及簽名應(yīng)寫在發(fā)票背面且經(jīng)辦及簽字人應(yīng)填寫簽字時(shí)的時(shí)間)。
6、嚴(yán)禁任何人攜帶印件齊全的空白支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票),特殊情況、若確需攜帶印件齊全的空白支票、支票應(yīng)限額且不超過壹萬元,并經(jīng)公司經(jīng)理同意、兩人同往辦理。
7、在銀行帳戶支取現(xiàn)金、須倆人同往、一人不得支取現(xiàn)金,否則所發(fā)生不良后果自負(fù)。傳送現(xiàn)金在壹萬元以上須倆人同往。
8、支付材料、人工款項(xiàng),應(yīng)針對合同簽訂人,他人不得代簽代領(lǐng),否則后果自負(fù)。
9、會計(jì)有權(quán)定期不定期的對出納庫存進(jìn)行盤查,出納有權(quán)對會計(jì)賬目進(jìn)行監(jiān)督;會計(jì)出納每月月底清庫存、對賬目,如有問題及時(shí)書面上報(bào)公司。
10、支付人工、材料款時(shí)對方應(yīng)開發(fā)票,金額在300元以下可開收款收據(jù)、但需優(yōu)惠、另文字說明,一切票據(jù)嚴(yán)禁白條。
11、會計(jì)應(yīng)按照《材料分類表》及其公司《管理方案》中(工程項(xiàng)目部財(cái)務(wù)月報(bào)表)的格式、將每張票據(jù)當(dāng)天及時(shí)按類別輸入計(jì)算機(jī)、每月月底、月會前向公司及項(xiàng)目經(jīng)理出據(jù)一份成本核算匯總表。單項(xiàng)工程完工后報(bào)匯總表。
12、財(cái)務(wù)每月月底收回所有人員流動資金后再重新辦理借支手續(xù),若當(dāng)事人所短部分、以挪用公-款加罰所短金額150%并在當(dāng)月工資中扣除。備用金只對項(xiàng)目經(jīng)理指定的材料員預(yù)借、并由項(xiàng)目經(jīng)理簽批后借支、每次借金額不超過5000元、筆筆清、不能累借,超5000元在10000以內(nèi)須經(jīng)公司經(jīng)理簽批。
13、每張票據(jù)、借據(jù)須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理及其三人簽字方為有效(合法)票據(jù);所有票據(jù)、借據(jù)須經(jīng)公司經(jīng)理在一月期限內(nèi)簽批完。票據(jù)、借據(jù)等簽字時(shí)間超過一月者、根據(jù)簽字人簽字時(shí)間、追究其壓票人的責(zé)任。
14、每筆款項(xiàng)支付時(shí)、經(jīng)辦人應(yīng)和原訂合同內(nèi)容對照,復(fù)核是否與合同內(nèi)容一致,是否按合同條款執(zhí)行,審查復(fù)核其內(nèi)容及數(shù)據(jù)復(fù)算。
15、人工費(fèi)、材料款無結(jié)算審批掛賬的、項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員不能給予借款。人工費(fèi)及材料款應(yīng)按月或分項(xiàng)及時(shí)結(jié)算掛賬。
16、不同品名的材料應(yīng)分類匯總、結(jié)算、裝訂。
17、公司印章應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理或會計(jì)專人保存、不得亂借;須蓋章時(shí)保管人親自蓋章。
18、銀行支票管理(轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金支票、電匯單、進(jìn)帳單)每次購買回后、會計(jì)、出納應(yīng)按編號登記,在帳本及憑證上每次支付每筆時(shí)注寫清所用支票號碼;作廢支票也應(yīng)按號碼登記。
19、項(xiàng)目部管理及后勤人員當(dāng)月工資表、會計(jì)應(yīng)在下月五號前根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理所匯總(大寫總工日)的考勤表、編制簽批完畢,每月12號按時(shí)發(fā)放上月工資。項(xiàng)目部除了給材料員、灶管員借備用金外、給其他人員不得私自借款,特殊情況需要借款、須經(jīng)公司經(jīng)理簽批。
20、項(xiàng)目部工地灶房、由項(xiàng)目部自行管理,單列賬本、票據(jù)、工資,(相關(guān)票據(jù)須經(jīng)本項(xiàng)目部三人審簽)獨(dú)立核算;每月月底向公司匯報(bào)盈余情況,本項(xiàng)目部管理人員監(jiān)督。
21、項(xiàng)目經(jīng)理在月底月會前、安排專人結(jié)算當(dāng)月:人工費(fèi)、材料費(fèi)、鋼化租賃費(fèi)、成本核算等,另安排專人審核、簽字,簽字人均應(yīng)注寫其簽字時(shí)日期;且合同簽訂人簽字認(rèn)可后交財(cái)務(wù)匯總列表掛賬。
22、財(cái)務(wù)每月月底、(按照公司所制定的統(tǒng)一格式)向公司及項(xiàng)目經(jīng)理各交一份《人工費(fèi)、材料費(fèi)計(jì)劃付款單》。單項(xiàng)工程完工后報(bào)匯總表。
23、各項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)針對所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目記一本總賬:(投標(biāo)文件相關(guān)內(nèi)容、合同主要條款、甲供材料量、建設(shè)單位撥款總額及筆數(shù)、人工費(fèi)及材料費(fèi)各施工組每次的結(jié)算金額、付款金額、欠款金額、保修金額、水電費(fèi)等)。
24、相關(guān)人員應(yīng)在審核、審檢、審批時(shí)嚴(yán)格要求、認(rèn)真把關(guān),仔細(xì)一一復(fù)算、對比、對照、查尋、查訪、電話訪,認(rèn)真負(fù)責(zé)、切實(shí)把關(guān)。
25、項(xiàng)目部購置的辦公用品,先入庫、后領(lǐng)取,財(cái)務(wù)報(bào)銷辦公用品票據(jù)時(shí)須先入庫單后報(bào)銷。
26、由×年×月×日起、所有材料發(fā)票、材料結(jié)算單、鋼化租賃費(fèi)、機(jī)械設(shè)備、工具用具票據(jù)均由材料科長全部復(fù)審簽字;其它所有票據(jù)由公司經(jīng)理復(fù)審簽字,人工費(fèi)結(jié)算單由預(yù)算員審定后公司經(jīng)理復(fù)審簽字。復(fù)審簽字時(shí)限不得超過30天。
27、每一批計(jì)劃付款票據(jù)簽字時(shí)應(yīng)與計(jì)劃付款單一同送上,以便核查核對。計(jì)劃付款票據(jù)應(yīng)與計(jì)劃付款單金額相同,付款不能隨意更改變動。

