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銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
我叫xx,今年x歲,大專在讀。20xx年入行以來(lái),我先后作過(guò)行政、儲(chǔ)蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評(píng)為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競(jìng)聘x支行副行長(zhǎng)一職。
首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級(jí)支行副行長(zhǎng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
其次,源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,x支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng),這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)顯然不對(duì)稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開(kāi)創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問(wèn)題。
再次,源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說(shuō)是與x同興衰,共榮辱,所以,我對(duì)x支行有一種責(zé)任感,希望能通過(guò)我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績(jī)。
首先,我在x支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在x支行從事儲(chǔ)蓄工作,至今已有10年了,我通過(guò)在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與x支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于x支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系;通過(guò)上門服務(wù),對(duì)x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開(kāi)展工作。
其次,我在x支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對(duì)同事工作中遇到的問(wèn)題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任,相信這份信任將會(huì)成為我順利開(kāi)展工作的有力保障。
如果我競(jìng)聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。
儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng)。為此,我將協(xié)助支行長(zhǎng),一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作,樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)??傊?,我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長(zhǎng)作好吸存工作。
今年,x支行的存款任務(wù)是x億元,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來(lái),x支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開(kāi)思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺(tái),才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面,能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。如果我這次能夠競(jìng)聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的x。謝謝。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
本人于**年7月30日起至**年7月31日止,被聘為工商銀行**支行綜合柜員,在聘用期內(nèi)本人在行及縣支行的精心培育和教導(dǎo)下,自身的努力,在、工作上學(xué)習(xí)上,都了的成績(jī)和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、,參加政治學(xué)習(xí),理解知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,大事,擁護(hù)以黨為首的,四項(xiàng)原則,擁護(hù)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,較高的政治覺(jué)悟,學(xué)習(xí)知識(shí),在**年全國(guó)上崗考核中考核合格,**年了縣財(cái)政培訓(xùn)的電算化合格證書(shū)。
二、熱愛(ài)本職工作、誠(chéng)實(shí)守信,盡職盡責(zé)、用行動(dòng)和我行的形象和信譽(yù),遵守功動(dòng)紀(jì)律、不遲到、不早退、不擅自離開(kāi)崗位;熱情服務(wù)、禮貌待客、使用文明禮貌用語(yǔ)、體現(xiàn)、熱情、禮貌、周到、謙遜的;《支付結(jié)算辦法》、《綜合核算操作規(guī)程》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員操作手冊(cè)》、《會(huì)計(jì)人員崗位工作規(guī)范》之規(guī)定辦理,,按章操作,杜絕差錯(cuò);化,制度化標(biāo)準(zhǔn)化。
三、服從分工,聽(tīng)從安排;同事之間坦誠(chéng)相待、融洽相處、信任、支持、學(xué)習(xí)、的工作環(huán)境。
四、學(xué)習(xí),技能,工作效力;辦理先外后內(nèi),細(xì)致,快捷,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)每一筆現(xiàn)金收付;三年來(lái),過(guò)任何差錯(cuò)事故??炭嚆@研,爭(zhēng)當(dāng)能手。憑著堅(jiān)定的信念,本人已熟練儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、信用卡、網(wǎng)上銀行等。在**—**年度工作中,成績(jī),榮獲**支行“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。除了在服務(wù)客戶上本人盡心盡力,在行里組織的活動(dòng)中我也響應(yīng),經(jīng)常參加組織的競(jìng)賽,展示自我,并了優(yōu)異的成績(jī),受到了的嘉獎(jiǎng)。
五、都只是我在工作中的一點(diǎn)成績(jī),這與我的和同事們的幫助是分不開(kāi)的,這次我將受聘為工商銀行綜合柜員崗位,我愿意服從分工、聽(tīng)從安排、努力工作、嚴(yán)守客戶秘密,客戶正當(dāng)權(quán)益;做技術(shù)過(guò)硬,思想素質(zhì)高,安全防范意識(shí)強(qiáng)的綜合性人才,以綜合系統(tǒng)對(duì)綜合性人才的需要。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,生活中,我們是怎么寫自己的述職報(bào)告內(nèi)容的?以下是小編收集整理的銀行柜員工作業(yè)績(jī)述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
過(guò)去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀,人生觀。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來(lái)的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上,通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jī),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
我是20__年開(kāi)始擔(dān)任支行__,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái),我作為科技專管員,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ),二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20__年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
一直以來(lái),我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自盛自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
轉(zhuǎn)眼20__年又開(kāi)始了還記得往年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛進(jìn)行的乃至都沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了固然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化,不管是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐步成熟起來(lái)。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄進(jìn),收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操縱、熱情服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān),所以我要求自己天天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了很多客戶的贊美。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完善的服務(wù)。所以在平常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦研究新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的進(jìn)步。
在獲得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足的地方:
一是,業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步不快,還需要努力學(xué)習(xí);
二是,本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)辟不夠大膽。
面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)量看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、學(xué)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是不斷獲得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力,并在實(shí)踐的進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱的對(duì)待每件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在首創(chuàng)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。
三、做好存款攬收工作。
大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,至年末組織存款__戶,金額達(dá)__萬(wàn)元,其中_戶余額達(dá)__萬(wàn)元以上,營(yíng)銷保險(xiǎn)__萬(wàn)元,其中人壽保險(xiǎn)__萬(wàn)元,人民人壽保險(xiǎn)_萬(wàn)元,華安保險(xiǎn)_萬(wàn)元,營(yíng)銷基金__萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶__戶,電話銀行__戶,借記卡開(kāi)戶__戶,電費(fèi)簽約__戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、安全工作。
增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、不足及今后的打算。
工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為_(kāi)_支行的明天而盡心盡責(zé)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年_月_日。
一年來(lái),在上級(jí)和本單位黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力做到廉潔行政,愛(ài)崗敬業(yè),組織指導(dǎo)分管科室認(rèn)真扎實(shí)做好工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要成效如下:。
一、認(rèn)真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策,保持金融對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的持續(xù)強(qiáng)勁支持力度。當(dāng)前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要。一年來(lái),我積極組織有關(guān)科室千方百計(jì)出主意、想辦法,傳達(dá)政策、匯報(bào)情況、分析形勢(shì)、引導(dǎo)投向,全年共召開(kāi)金融信貸形勢(shì)分析會(huì)議9次,組織重點(diǎn)項(xiàng)目銀企合作洽談會(huì)15次(其中市區(qū)2次),落實(shí)信貸資金127億元(市區(qū)資金到位率60、5%),辦理票據(jù)再貼現(xiàn)3、66億元、支農(nóng)再貸款4500萬(wàn)元,收到了較好成效。到11月末,全市存款余額突破1000億元大關(guān),當(dāng)年新增存款204、9億元,同比多增28、1億元,增長(zhǎng)22、8%,實(shí)際新增貸款167、3億元,同比多增4、8億元,增長(zhǎng)25、5%,存貸款增速均居全省第一位。
二、以創(chuàng)新求突破,努力實(shí)現(xiàn)工作成效的提高。在組織抓好日常工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,結(jié)合某地經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際,積極組織創(chuàng)新工作方式方法,努力提高工作成效。一年來(lái),分管工作中的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)綜合考核評(píng)價(jià)(條塊結(jié)合、縱橫對(duì)比的綜合考核評(píng)價(jià)辦法,專題報(bào)導(dǎo))、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場(chǎng),參會(huì)的中小企業(yè)1000余家,到會(huì)人數(shù)1300余人)、農(nóng)村金融信貸服務(wù)創(chuàng)新(設(shè)立農(nóng)村“金融服務(wù)室”、開(kāi)展多種類的農(nóng)村金融信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新等)、a級(jí)中小信用企業(yè)培植(累計(jì)建立中小企業(yè)信用檔案2722戶,當(dāng)年新增280家)、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作創(chuàng)新(結(jié)算金額比例數(shù)居全省第四位)、金融機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)報(bào)告審核創(chuàng)新(組織了開(kāi)業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員及分管領(lǐng)導(dǎo)的履職能力考試)、金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)(107人參加)、征信業(yè)務(wù)人員(810人參加)業(yè)務(wù)能力上崗考試、農(nóng)村居民消費(fèi)定期監(jiān)測(cè)(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創(chuàng)新突破,收到了較好效果,先后被總分行和某地市委、市政府以不同的形式給予了肯定。
三、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,樹(shù)立基層央行的監(jiān)管權(quán)威。金融監(jiān)管體制改革以來(lái),工作實(shí)踐表明,在努力做好對(duì)經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)工作的同時(shí),適度加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導(dǎo)渠道,維護(hù)金融穩(wěn)定,進(jìn)一步樹(shù)立基層央行權(quán)威。一年來(lái),秉承這一指導(dǎo)思想,我?guī)ш?duì)組織了對(duì)中國(guó)銀行__分行的綜合性執(zhí)法檢查,堅(jiān)持周密組織,科學(xué)調(diào)度,在檢查深度、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等方面成效顯著(共查出8個(gè)專業(yè)57大類76小類問(wèn)題,違法筆數(shù)10940筆,金額11、2億元);同時(shí),根據(jù)兄弟行對(duì)某地中行的檢查情況,合理建議依法對(duì)其進(jìn)行了行政處罰。在日常檢查工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的存款準(zhǔn)備金管理、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、征信管理、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問(wèn)題,都依法認(rèn)真進(jìn)行了處理。
四、強(qiáng)化調(diào)查研究,促進(jìn)全面工作水平的提高。堅(jiān)持“監(jiān)測(cè)、分析、引導(dǎo)”的工作思路,組織分管科室圍繞中心工作、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題深入開(kāi)展調(diào)查研究,1-11月份共上報(bào)政務(wù)信息202篇,被_行采用85篇,_行采用8篇,___、___采用3篇。各專業(yè)共完成上報(bào)各類調(diào)研報(bào)告233篇,被分行以上采用49篇,分行金融決策參考采用量居全省第一位,被省級(jí)以上報(bào)刊雜志采用20篇。
五、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身全面素質(zhì)。面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),為做好本職工作,一年來(lái),我堅(jiān)持從抓學(xué)習(xí)入手,自我加壓,以黨委中心組學(xué)習(xí)為主體,學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)形勢(shì)、學(xué)法律,多途徑、多形式不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。針對(duì)自己綜合素質(zhì)已不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作需要的現(xiàn)實(shí),我還報(bào)名參加了今年的研究生全國(guó)統(tǒng)一考試,僥幸通過(guò),目前在讀mba研究生學(xué)習(xí),相信通過(guò)這種比較全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進(jìn)作用。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作與生活,也存在一些問(wèn)題和不足,突出表現(xiàn)在針對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),自身的素質(zhì)和工作能力有待進(jìn)一步提高;深入基層,深入一線,密切聯(lián)系群眾,開(kāi)展調(diào)查研究不夠等,這些不足和問(wèn)題,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
20__年過(guò)去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人___,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了___的貸款申請(qǐng)。___再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“四個(gè)必須”
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹(shù)立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去,讓員工牢固樹(shù)立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念,我部細(xì)致開(kāi)展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng),全年無(wú)一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過(guò)我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù),人員近40名。辦公費(fèi)用開(kāi)支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開(kāi)門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫(kù)等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜?xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)員工政治思想教育。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開(kāi)展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹(shù)立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開(kāi)展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過(guò)一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書(shū),黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在即將過(guò)去的20__年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作述職報(bào)告如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些新產(chǎn)品的知識(shí),才能向客戶營(yíng)銷。為此我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)相關(guān)操作規(guī)程。我覺(jué)得,只有學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
二、立足本職崗位,熱誠(chéng)服務(wù)客戶。
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到客戶對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
三、我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
卡耐基說(shuō)過(guò)“不要害怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!本蛻{這句話,我滿懷信心的來(lái)到走到演講臺(tái)上參加此次支行行長(zhǎng)的競(jìng)聘,此時(shí)此刻,我的心情十分激動(dòng),首先我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)、檢視自我的機(jī)會(huì),我有自信自己有能力能挑起重?fù)?dān)。
我叫xxx,現(xiàn)年x歲,中共黨員,xx學(xué)歷,中共黨員,xx年參加工作以來(lái)先后從事儲(chǔ)蓄員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的、分理處主任、網(wǎng)點(diǎn)主任的工作、大堂經(jīng)理等工作,現(xiàn)在我來(lái)闡述一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
我今年xx歲,我現(xiàn)在正處于事業(yè)的黃金年齡段,身體健康,精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新。
首先,我具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),熟悉銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),其次我具有較強(qiáng)的人際交往能力,和親和力,參加工作以來(lái),在每一個(gè)崗位上我都能做到與同事們?nèi)谇⑾嗵?,相互扶持,獲得了同事們的喜愛(ài)和好評(píng),我還具備較強(qiáng)的溝通能力,工作中,對(duì)上我能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)較好的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)現(xiàn)階段的工作情況,對(duì)下我能約束員工,帶好隊(duì)伍,過(guò)去等作為分處經(jīng)理的工作經(jīng)歷使得使得我有機(jī)會(huì)在政治素質(zhì)、思維理念和工作方式方法等方面得到鍛煉和提高,這些都為我作為一名支行行長(zhǎng)所需要的素質(zhì)打下了基礎(chǔ),就管理而言,我定不負(fù)大家所望。
自從參加工作的那一天開(kāi)始,我就深深的熱愛(ài)著我的工作,并對(duì)于其抱著極大的熱情和信心,正所謂干一行愛(ài)一行,在工作中我以高度的責(zé)任心約束著自己,認(rèn)真投身于我的每一項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論何時(shí)我從未停止過(guò)前進(jìn)的腳步,在工作中不斷的進(jìn)取,我深深的懂得“人生之路漫長(zhǎng),求知之路末窮”的道理,因此養(yǎng)成了一種“事業(yè)光榮、職業(yè)崇高、忠于職守、積極奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神,將x銀行的發(fā)展與未來(lái)當(dāng)做我畢生所追求的事業(yè)。
在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的xx,干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理中,我都堅(jiān)持“活到老,學(xué)到老?!毕蛞磺锌梢詫W(xué)習(xí),值得學(xué)習(xí)的對(duì)象學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),虛心請(qǐng)教,肯于鉆研,不給自己留疑問(wèn),多年的工作讓我總結(jié)了一套較為成熟的思路和方法,在任何管理改革中都有著自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
作為金融服務(wù)行業(yè),銀行工作牽涉甚廣,關(guān)系到國(guó)家、群眾以及人民的基本利益,因此,在多年的工作中,我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以精益求精作為我工作的基本準(zhǔn)則,任何事我都講究事無(wú)巨細(xì),面面俱到,在我從業(yè)這么多年里,無(wú)論大事小事,我從未出過(guò)一絲一毫的紕漏。
各位領(lǐng)導(dǎo)們,評(píng)委們,以及相伴我多年的同事們,我若有幸能被選為x銀行x支行行長(zhǎng),我一定在未來(lái)的日子里帶領(lǐng)大家好好的建設(shè)咱們支行。
在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,銀行是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作,因此本人會(huì)率先帶頭做執(zhí)行規(guī)章的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)辦事的好習(xí)慣。只有在柜臺(tái)完成的每一項(xiàng)只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長(zhǎng)的工作做好。
以上就是我的競(jìng)聘演講,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)參與公平競(jìng)爭(zhēng),充分展示自我的舞臺(tái)。同時(shí),也對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一貫的關(guān)心、支持和幫助,表示最誠(chéng)摯的謝意!下面,我將個(gè)人基本情況,主要工作業(yè)績(jī),競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和今后努力方向,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)如下:
我叫**x,現(xiàn)年**歲,**。20**年x月參加**工作,20**年x月至20**年x月,在**x營(yíng)業(yè)所先后從事會(huì)計(jì)員和會(huì)計(jì)主管工作;20**年x月至今在城區(qū)辦擔(dān)任綜合柜員。工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點(diǎn),無(wú)私奉獻(xiàn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,大膽進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被**銀監(jiān)局評(píng)為“良好網(wǎng)點(diǎn)”做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近幾年來(lái),先后多次被上級(jí)行評(píng)為“優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)員”、優(yōu)秀會(huì)計(jì)員、優(yōu)秀柜員和先進(jìn)工作者。
一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。參加**工作**年來(lái),我一方面虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)出基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書(shū)籍,逐步熟悉和掌握了**會(huì)出基本知識(shí)、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng),提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。**年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺(tái)操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論。三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作中實(shí)際能力都有了顯著提高。四是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)專業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測(cè)試中,理論測(cè)試成績(jī)均在**分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務(wù)量名列全縣前矛,在20**年柜員考試中,被評(píng)為中級(jí)柜員。五是具有勇挑重?fù)?dān)的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外,還分擔(dān)著掌管大庫(kù),現(xiàn)金整理,上介下?lián)埽?dú)自擔(dān)負(fù)著城區(qū)辦**家企業(yè),**x多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)入全縣前x名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外抓營(yíng)銷并重,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
我自從_年到_銀行支行工作至目前已經(jīng)有_年了,通過(guò)x年的工作,在工行取得了一定的成績(jī),以下是我對(duì)我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通。
_年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量。
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合_年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金。
我們?cè)赺年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2、著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金。
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘支行行長(zhǎng)的機(jī)會(huì),首先,自我介紹一下:
我叫xx,今年x歲,畢業(yè)于xx,獲學(xué)士學(xué)位,xx年入行,分配到信息科技部工作,年我通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競(jìng)聘的職位是xx支行行長(zhǎng),我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)如下:
三、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為,思想指揮行動(dòng),世上沒(méi)有做不好的事情,關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開(kāi)展針對(duì)性的工作。
二、樹(shù)立科學(xué)的理念,圍繞“效益”目標(biāo)開(kāi)展工作。一方面要大力拓展兩項(xiàng)負(fù)債業(yè)務(wù),同時(shí)又要做好中間業(yè)務(wù),另一方面還要積極的營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實(shí)可行的工作措施踐行科學(xué)的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標(biāo),確保完成分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
三、經(jīng)營(yíng)好客戶:一方面要對(duì)現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng),避免因?yàn)榍叭涡虚L(zhǎng)的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動(dòng)的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問(wèn)、理財(cái)”等別樣服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為支行負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范風(fēng)險(xiǎn):銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長(zhǎng)的工作做好。
以上就是我的競(jìng)聘演講,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
大家晚上好!我今天競(jìng)聘的崗位是xx支行行長(zhǎng)。入行21年來(lái),我數(shù)次站在這里競(jìng)聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對(duì)工作的激情和熱愛(ài),用過(guò)硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個(gè)方面介紹我對(duì)xx支行工作的一點(diǎn)考慮。
今天我敢于站在這里參與競(jìng)聘,我想是源于xx分行近年來(lái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價(jià)值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會(huì)一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會(huì)有許多困難等待我們,但無(wú)論有多大的困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
xx片區(qū)作為xx市一個(gè)已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場(chǎng),同時(shí)在這里金融機(jī)構(gòu)林立,競(jìng)爭(zhēng)激烈,誰(shuí)也不會(huì)輕易把市場(chǎng)讓出來(lái)。未來(lái)xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競(jìng)爭(zhēng)求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場(chǎng)調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點(diǎn)和方向。針對(duì)xx區(qū)域批發(fā)、娛樂(lè)、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營(yíng)銷方案,以客戶為中心,加強(qiáng)對(duì)外營(yíng)銷,做好客戶的長(zhǎng)期跟進(jìn)工作。在做好對(duì)外營(yíng)銷的同時(shí),我將加強(qiáng)廳堂營(yíng)銷工作,將柜臺(tái)人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過(guò)一句話營(yíng)銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進(jìn)一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營(yíng)銷鏈,不斷地?cái)U(kuò)大客戶資源。今后xx支行將把公司與個(gè)金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù),以個(gè)金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅(jiān)持“超前謀劃、超前安排、超前行動(dòng)”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級(jí)分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個(gè)員工都有才能,只不過(guò)才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合x(chóng)x支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對(duì)員工能力的培養(yǎng),鼓勵(lì)和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過(guò)支行的業(yè)績(jī)考核和業(yè)務(wù)考評(píng)兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實(shí)現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動(dòng)。
以上就是我對(duì)xx支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個(gè):銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
我是xx,我的競(jìng)聘職位是支行行長(zhǎng)。今天有幸參加支行行長(zhǎng)競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng),內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里,首先非常感謝xx銀行xx支行,感謝讓我有幸在xx銀行這個(gè)大家庭中成長(zhǎng),使我由青年學(xué)生成長(zhǎng)為一名合格的支行行長(zhǎng)助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)我們xxx行人自己的風(fēng)采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們,是你們培養(yǎng)了我、成就了我,是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上展現(xiàn)自我、暢想未來(lái),并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的考驗(yàn)和評(píng)判。
接下來(lái)我就自身基本情況、支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)及我的工作思路等三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作如下報(bào)告。
我叫xx,現(xiàn)年31歲,大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入xx銀行,從入行至20xx年1月從事柜員和三級(jí)柜員工作,主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)工作使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟,也對(duì)一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事xx銀行第一支行行長(zhǎng)助理工作,協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊(duì),對(duì)外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等工作,這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中xx銀行xx支行的成長(zhǎng)過(guò)程中,培養(yǎng)和強(qiáng)化了以下五方面工作能力。
(一)是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),這有助于一個(gè)支行副行長(zhǎng)在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。
(二)是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作以來(lái),在每一個(gè)工作崗位上,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片,同時(shí)間接、直接地都能從客戶那里聽(tīng)到對(duì)我親和力地認(rèn)可。
(三)是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通,并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷。在支行行長(zhǎng)助理工作崗位上,能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作,也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
(四)是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來(lái),能根據(jù)工作需要自行安排加班,確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成,強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
(五)是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒(méi)有放松自身綜合素質(zhì)的提高,工作之余還通過(guò)收看財(cái)經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書(shū)籍、關(guān)注金融動(dòng)態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁(yè)等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng),以開(kāi)闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。
支行副行長(zhǎng)屬于基層管理者,負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長(zhǎng)打造高效工作團(tuán)隊(duì)和開(kāi)展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個(gè)人見(jiàn)解支行副行長(zhǎng)更側(cè)重于是團(tuán)隊(duì)工作的排頭兵,是支行工作決策的參謀者,是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者,是服務(wù)全行職工和對(duì)外客戶的服務(wù)者,而不能簡(jiǎn)單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn):一是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。其中內(nèi)容頗多,包括績(jī)效考核公平公開(kāi)、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容;二是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目,多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫(kù)等工作。除此之外還要做好以下四方面工作:
(四)指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作,防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全運(yùn)行。
若有幸作為東勝路第二支行副行長(zhǎng),我打算從以下六方面著手做好工作。
(一)摸清情況,融入團(tuán)隊(duì)。
一方面要盡快包括領(lǐng)會(huì)支行行長(zhǎng)的工作思路,熟悉xx路第二支行點(diǎn)的工作人員,著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊(duì)。另一方面要迅速摸xx路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開(kāi)展的著力點(diǎn)。通過(guò)做實(shí)做好以上兩方面工作,為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊(duì)和快速有效開(kāi)展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源,是支行點(diǎn)有效開(kāi)展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長(zhǎng),除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該協(xié)助行長(zhǎng)帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,了解支行職工生活難處和工作訴求,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在支行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在支行點(diǎn)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開(kāi)收入差距,著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。
(三)挖掘存款潛在客戶,力爭(zhēng)完成考核任務(wù)。
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù),要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù),作為支行副行長(zhǎng),應(yīng)該做好以下三方面工作。首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過(guò)查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開(kāi)展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過(guò)旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展。通過(guò)落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施,力爭(zhēng)xx路第二支行從開(kāi)業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)(工商聯(lián))聯(lián)系,舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
(五)大力拓展中間業(yè)務(wù),著力提升盈利能力。
作為基層支行,利率差是銀行盈利的重要保障,但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對(duì)支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn),大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路:
1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷支行“xx”“pos機(jī)業(yè)務(wù)”;
2、與xxx房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取開(kāi)盤的xx扣費(fèi)業(yè)務(wù);
4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
銀行業(yè)是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長(zhǎng),首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。
圍繞總行制定的工作目標(biāo),在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以東勝路第二支行行長(zhǎng)為核心,通過(guò)扎實(shí)深入開(kāi)展摸底調(diào)研、務(wù)實(shí)高效搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個(gè)貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理,力爭(zhēng)保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委,長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗(yàn)和支行行長(zhǎng)助理崗位的歷練,使我對(duì)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解,以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力,結(jié)合我對(duì)新崗位的全面深入認(rèn)知,使我有信心競(jìng)聘支行副行長(zhǎng)這一職位。我相信憑借我扎實(shí)而全面的工作經(jīng)驗(yàn)、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下,一定能把支行的各項(xiàng)工作做好。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委給我在xxx銀行新崗位上成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我將全心全意在新崗位為xxx銀行做出自己新的更大貢獻(xiàn),為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的全部力量。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
大家好,我是xxx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)畢業(yè),中共黨員。xx年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作,先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作過(guò),xx年11月,在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長(zhǎng),xx年6月至今,任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,此次參加競(jìng)聘,我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長(zhǎng)。做出這樣的選擇,我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
能夠自覺(jué)做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),保持政治上清醒和堅(jiān)定,自覺(jué)與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中,注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策,認(rèn)清形勢(shì),了解大局,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性。
工作中我的原則是少說(shuō)空話,多做實(shí)事,堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格,廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加了中國(guó)人民大學(xué)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高,基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中,能配合部門經(jīng)理,團(tuán)結(jié)同志,圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?BR> 如果這次能夠競(jìng)聘成功,在新的崗位上我將配合部門正職,努力做好自己的本職工作,如果競(jìng)聘不成功,說(shuō)明我離市行黨委的要求還有差距,今后無(wú)論在什么崗位上,將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
上午好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢(shì):
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)、副主任等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的xx,干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
2、是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識(shí)都要有一定了解,主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等,提高自己綜合素質(zhì)。
3、是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹(shù)立榜樣,引導(dǎo)全行員工開(kāi)拓進(jìn)取。
1、是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠(chéng)心換得員工愛(ài)心。要廣泛征求和取得員工的意見(jiàn)和建議,誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督,要讓員工覺(jué)得在你手下工作有安全感,不會(huì)因說(shuō)真話、提意見(jiàn)而被另眼看待。
2、是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時(shí)給予肯定,增強(qiáng)其自信心;對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵(lì),讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作是理解和支持的;對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評(píng)要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場(chǎng)合、對(duì)象,采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣,要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。
3、是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢,反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說(shuō)話的干部。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
你們好!我叫(自我介紹)。很感謝總行領(lǐng)導(dǎo)為我提供的這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我能夠站在這里鍛煉自己,學(xué)習(xí)同事,接受你們的考察。
本人熱愛(ài)事業(yè),踏實(shí)肯干,服從領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,為人謙遜,樂(lè)于學(xué)習(xí),基層工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富,能夠吃苦耐勞堅(jiān)持不懈,同時(shí),還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
支行行長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),榮譽(yù)很大,責(zé)任不小。如果有幸競(jìng)聘成功,我打算以總行的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神為中心,以董事長(zhǎng)的“12345”工作思路為指導(dǎo),在任期內(nèi)大力發(fā)展支行。
駱駝能背負(fù)千斤之重,螞蟻只能背負(fù)一粒米輕重的東西,都已各盡其力;老牛喝水需要幾桶,小雞飲水只要幾口,都已各盡肚量。我選人用人的標(biāo)準(zhǔn),不一定要求員工個(gè)個(gè)效率相當(dāng),只要求員工各盡其職,各展所長(zhǎng)。為此,我將建設(shè)一支員工各有特長(zhǎng),崗位各負(fù)其責(zé)的隊(duì)伍,相信員工在自己擅長(zhǎng)的崗位上,一定能夠發(fā)揮出更高的工作效率。
工作作風(fēng)關(guān)系到工作成敗,關(guān)系到行業(yè)形象。為此,我將在支行形成辦事認(rèn)真,一絲不茍;講究效率,雷厲風(fēng)行;謙虛謹(jǐn)慎,忠于職守;勤奮好學(xué),精通業(yè)務(wù);遵守紀(jì)律,嚴(yán)守機(jī)密;尊重領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)客戶;任勞任怨,踏實(shí)肯干;勇于開(kāi)拓,顧全大局的工作作風(fēng)。
總行討論定稿中的《窗口規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,的確很有必要;董事長(zhǎng)推行的客戶經(jīng)理星級(jí)制,讓我深受啟發(fā)。為此,我將結(jié)合《窗口規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》和星級(jí)制,在支行采取內(nèi)部評(píng)審,外部評(píng)價(jià)的方式設(shè)立星級(jí)柜員,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)也是一星最低,五星最高。不同的星級(jí)給以不同的獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激發(fā)柜員的服務(wù)意識(shí),提高員工的服務(wù)水平,改善支行的服務(wù)質(zhì)量。
我的經(jīng)營(yíng)工作原則是:依法合規(guī),審慎經(jīng)營(yíng)。
在存款上,要大力組織資金,穩(wěn)固儲(chǔ)蓄存款,加大企業(yè)存款。選聘社會(huì)資源較為豐富的員工負(fù)責(zé)存款業(yè)務(wù),增加存款的來(lái)源渠道和存款的數(shù)額,對(duì)吸儲(chǔ)能力強(qiáng)的員工按照合行獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)加大獎(jiǎng)勵(lì)幅度,于內(nèi)部挖掘吸儲(chǔ)渠道;與當(dāng)?shù)卣?、村委以及威望高的人建立良好的人脈關(guān)系,從外部打通吸儲(chǔ)通道。從整體上對(duì)存款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳和解釋,形成員工樂(lè)于吸儲(chǔ),客戶敢于存儲(chǔ)的良好氛圍。
在貸款上,對(duì)董事長(zhǎng)的營(yíng)銷思路進(jìn)行初步的試驗(yàn),化被動(dòng)為主動(dòng)。個(gè)人貸款方面,做好貸前調(diào)查,貸中審查,貸后檢查工作,特別要做好信用等級(jí)評(píng)定工作、客戶信息維護(hù)工作;如果合行打算培養(yǎng)中小企業(yè),那么我將順應(yīng)形勢(shì),貫徹精神,提高執(zhí)行,要求中小企業(yè)規(guī)范賬務(wù)和報(bào)表,培養(yǎng)它們的信用,并且做好中小企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,在合規(guī)的前提下,盡最大努力減少貸款審批環(huán)節(jié),提高貸款效率,以文件規(guī)定的貸款投向和貸款幅度,適時(shí)適度的對(duì)貸款進(jìn)行投放。
在不良貸款的雙降工作上,施行責(zé)任制,加大對(duì)不良貸款的清收力度,對(duì)在清收工作中表現(xiàn)出色的員工,按照合行的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)清收工作完成不力的員工,則按照合行的處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。以有效地獎(jiǎng)懲制度,激發(fā)員工清收不良貸款的積極性。
大浪淘沙,方顯英雄本色;競(jìng)聘上崗,才能優(yōu)勝劣汰。無(wú)論本次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都將一如既往的干好本職工作,為合行的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
我叫xx,今年x歲,大專在讀。20xx年入行以來(lái),我先后作過(guò)行政、儲(chǔ)蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評(píng)為20xx年度先進(jìn)個(gè)人。我自認(rèn)有能力有條件競(jìng)聘x支行副行長(zhǎng)一職。
首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲(chǔ)蓄工作已有10年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級(jí)支行副行長(zhǎng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),而且我自信有能力適應(yīng)這個(gè)崗位的工作。
其次,源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,x支行儲(chǔ)蓄存款呈自然負(fù)增長(zhǎng),這與存款指標(biāo)的逐年增長(zhǎng)顯然不對(duì)稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開(kāi)創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問(wèn)題。
再次,源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說(shuō)是與x同興衰,共榮辱,所以,我對(duì)x支行有一種責(zé)任感,希望能通過(guò)我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績(jī)。
首先,我在x支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在x支行從事儲(chǔ)蓄工作,至今已有10年了,我通過(guò)在儲(chǔ)蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與x支行較為穩(wěn)定的儲(chǔ)蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于x支行絕大部分對(duì)公客戶在我行都有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對(duì)公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對(duì)公客戶的良好合作關(guān)系;通過(guò)上門服務(wù),對(duì)x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會(huì)幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開(kāi)展工作。
其次,我在x支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對(duì)同事工作中遇到的問(wèn)題能夠熱心幫助其解決;始終堅(jiān)持上門服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,20xx年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對(duì)我的信任,相信這份信任將會(huì)成為我順利開(kāi)展工作的有力保障。
如果我競(jìng)聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(zhǎng)的助手,協(xié)助他把支行的各項(xiàng)工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高儲(chǔ)蓄工作質(zhì)量。
儲(chǔ)蓄客戶不同于對(duì)公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對(duì)是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對(duì)不同的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢(shì)交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng)。為此,我將協(xié)助支行長(zhǎng),一方面加強(qiáng)儲(chǔ)蓄人員的思想教育工作,樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)??傊?,我們將盡力保持儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長(zhǎng)作好吸存工作。
今年,x支行的存款任務(wù)是x億元,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。近年來(lái),x支行存款的增長(zhǎng)完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開(kāi)思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺(tái),才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長(zhǎng)一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對(duì)公存款的相對(duì)穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),使自己能夠成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面,能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。如果我這次能夠競(jìng)聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加出色的x。謝謝。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
本人于**年7月30日起至**年7月31日止,被聘為工商銀行**支行綜合柜員,在聘用期內(nèi)本人在行及縣支行的精心培育和教導(dǎo)下,自身的努力,在、工作上學(xué)習(xí)上,都了的成績(jī)和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、,參加政治學(xué)習(xí),理解知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,大事,擁護(hù)以黨為首的,四項(xiàng)原則,擁護(hù)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,較高的政治覺(jué)悟,學(xué)習(xí)知識(shí),在**年全國(guó)上崗考核中考核合格,**年了縣財(cái)政培訓(xùn)的電算化合格證書(shū)。
二、熱愛(ài)本職工作、誠(chéng)實(shí)守信,盡職盡責(zé)、用行動(dòng)和我行的形象和信譽(yù),遵守功動(dòng)紀(jì)律、不遲到、不早退、不擅自離開(kāi)崗位;熱情服務(wù)、禮貌待客、使用文明禮貌用語(yǔ)、體現(xiàn)、熱情、禮貌、周到、謙遜的;《支付結(jié)算辦法》、《綜合核算操作規(guī)程》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員操作手冊(cè)》、《會(huì)計(jì)人員崗位工作規(guī)范》之規(guī)定辦理,,按章操作,杜絕差錯(cuò);化,制度化標(biāo)準(zhǔn)化。
三、服從分工,聽(tīng)從安排;同事之間坦誠(chéng)相待、融洽相處、信任、支持、學(xué)習(xí)、的工作環(huán)境。
四、學(xué)習(xí),技能,工作效力;辦理先外后內(nèi),細(xì)致,快捷,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)每一筆現(xiàn)金收付;三年來(lái),過(guò)任何差錯(cuò)事故??炭嚆@研,爭(zhēng)當(dāng)能手。憑著堅(jiān)定的信念,本人已熟練儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、信用卡、網(wǎng)上銀行等。在**—**年度工作中,成績(jī),榮獲**支行“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。除了在服務(wù)客戶上本人盡心盡力,在行里組織的活動(dòng)中我也響應(yīng),經(jīng)常參加組織的競(jìng)賽,展示自我,并了優(yōu)異的成績(jī),受到了的嘉獎(jiǎng)。
五、都只是我在工作中的一點(diǎn)成績(jī),這與我的和同事們的幫助是分不開(kāi)的,這次我將受聘為工商銀行綜合柜員崗位,我愿意服從分工、聽(tīng)從安排、努力工作、嚴(yán)守客戶秘密,客戶正當(dāng)權(quán)益;做技術(shù)過(guò)硬,思想素質(zhì)高,安全防范意識(shí)強(qiáng)的綜合性人才,以綜合系統(tǒng)對(duì)綜合性人才的需要。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,生活中,我們是怎么寫自己的述職報(bào)告內(nèi)容的?以下是小編收集整理的銀行柜員工作業(yè)績(jī)述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
過(guò)去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀,人生觀。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來(lái)的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。
2、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上,通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jī),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
我是20__年開(kāi)始擔(dān)任支行__,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái),我作為科技專管員,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ),二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20__年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。
一直以來(lái),我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自盛自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
轉(zhuǎn)眼20__年又開(kāi)始了還記得往年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛進(jìn)行的乃至都沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了固然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化,不管是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐步成熟起來(lái)。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄進(jìn),收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操縱、熱情服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān),所以我要求自己天天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了很多客戶的贊美。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完善的服務(wù)。所以在平常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦研究新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的進(jìn)步。
在獲得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足的地方:
一是,業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步不快,還需要努力學(xué)習(xí);
二是,本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)辟不夠大膽。
面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)量看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、學(xué)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是不斷獲得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力,并在實(shí)踐的進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱的對(duì)待每件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在首創(chuàng)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了三級(jí)行長(zhǎng)講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來(lái),滿意而歸。
三、做好存款攬收工作。
大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,至年末組織存款__戶,金額達(dá)__萬(wàn)元,其中_戶余額達(dá)__萬(wàn)元以上,營(yíng)銷保險(xiǎn)__萬(wàn)元,其中人壽保險(xiǎn)__萬(wàn)元,人民人壽保險(xiǎn)_萬(wàn)元,華安保險(xiǎn)_萬(wàn)元,營(yíng)銷基金__萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶__戶,電話銀行__戶,借記卡開(kāi)戶__戶,電費(fèi)簽約__戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、安全工作。
增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、不足及今后的打算。
工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上農(nóng)行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為_(kāi)_支行的明天而盡心盡責(zé)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年_月_日。
一年來(lái),在上級(jí)和本單位黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力做到廉潔行政,愛(ài)崗敬業(yè),組織指導(dǎo)分管科室認(rèn)真扎實(shí)做好工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要成效如下:。
一、認(rèn)真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策,保持金融對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的持續(xù)強(qiáng)勁支持力度。當(dāng)前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要。一年來(lái),我積極組織有關(guān)科室千方百計(jì)出主意、想辦法,傳達(dá)政策、匯報(bào)情況、分析形勢(shì)、引導(dǎo)投向,全年共召開(kāi)金融信貸形勢(shì)分析會(huì)議9次,組織重點(diǎn)項(xiàng)目銀企合作洽談會(huì)15次(其中市區(qū)2次),落實(shí)信貸資金127億元(市區(qū)資金到位率60、5%),辦理票據(jù)再貼現(xiàn)3、66億元、支農(nóng)再貸款4500萬(wàn)元,收到了較好成效。到11月末,全市存款余額突破1000億元大關(guān),當(dāng)年新增存款204、9億元,同比多增28、1億元,增長(zhǎng)22、8%,實(shí)際新增貸款167、3億元,同比多增4、8億元,增長(zhǎng)25、5%,存貸款增速均居全省第一位。
二、以創(chuàng)新求突破,努力實(shí)現(xiàn)工作成效的提高。在組織抓好日常工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,結(jié)合某地經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際,積極組織創(chuàng)新工作方式方法,努力提高工作成效。一年來(lái),分管工作中的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)綜合考核評(píng)價(jià)(條塊結(jié)合、縱橫對(duì)比的綜合考核評(píng)價(jià)辦法,專題報(bào)導(dǎo))、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場(chǎng),參會(huì)的中小企業(yè)1000余家,到會(huì)人數(shù)1300余人)、農(nóng)村金融信貸服務(wù)創(chuàng)新(設(shè)立農(nóng)村“金融服務(wù)室”、開(kāi)展多種類的農(nóng)村金融信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新等)、a級(jí)中小信用企業(yè)培植(累計(jì)建立中小企業(yè)信用檔案2722戶,當(dāng)年新增280家)、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作創(chuàng)新(結(jié)算金額比例數(shù)居全省第四位)、金融機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)報(bào)告審核創(chuàng)新(組織了開(kāi)業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員及分管領(lǐng)導(dǎo)的履職能力考試)、金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)(107人參加)、征信業(yè)務(wù)人員(810人參加)業(yè)務(wù)能力上崗考試、農(nóng)村居民消費(fèi)定期監(jiān)測(cè)(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創(chuàng)新突破,收到了較好效果,先后被總分行和某地市委、市政府以不同的形式給予了肯定。
三、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,樹(shù)立基層央行的監(jiān)管權(quán)威。金融監(jiān)管體制改革以來(lái),工作實(shí)踐表明,在努力做好對(duì)經(jīng)濟(jì)金融服務(wù)工作的同時(shí),適度加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導(dǎo)渠道,維護(hù)金融穩(wěn)定,進(jìn)一步樹(shù)立基層央行權(quán)威。一年來(lái),秉承這一指導(dǎo)思想,我?guī)ш?duì)組織了對(duì)中國(guó)銀行__分行的綜合性執(zhí)法檢查,堅(jiān)持周密組織,科學(xué)調(diào)度,在檢查深度、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等方面成效顯著(共查出8個(gè)專業(yè)57大類76小類問(wèn)題,違法筆數(shù)10940筆,金額11、2億元);同時(shí),根據(jù)兄弟行對(duì)某地中行的檢查情況,合理建議依法對(duì)其進(jìn)行了行政處罰。在日常檢查工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的存款準(zhǔn)備金管理、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、征信管理、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問(wèn)題,都依法認(rèn)真進(jìn)行了處理。
四、強(qiáng)化調(diào)查研究,促進(jìn)全面工作水平的提高。堅(jiān)持“監(jiān)測(cè)、分析、引導(dǎo)”的工作思路,組織分管科室圍繞中心工作、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題深入開(kāi)展調(diào)查研究,1-11月份共上報(bào)政務(wù)信息202篇,被_行采用85篇,_行采用8篇,___、___采用3篇。各專業(yè)共完成上報(bào)各類調(diào)研報(bào)告233篇,被分行以上采用49篇,分行金融決策參考采用量居全省第一位,被省級(jí)以上報(bào)刊雜志采用20篇。
五、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身全面素質(zhì)。面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),為做好本職工作,一年來(lái),我堅(jiān)持從抓學(xué)習(xí)入手,自我加壓,以黨委中心組學(xué)習(xí)為主體,學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)形勢(shì)、學(xué)法律,多途徑、多形式不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。針對(duì)自己綜合素質(zhì)已不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作需要的現(xiàn)實(shí),我還報(bào)名參加了今年的研究生全國(guó)統(tǒng)一考試,僥幸通過(guò),目前在讀mba研究生學(xué)習(xí),相信通過(guò)這種比較全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進(jìn)作用。
回顧總結(jié)一年來(lái)的工作與生活,也存在一些問(wèn)題和不足,突出表現(xiàn)在針對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),自身的素質(zhì)和工作能力有待進(jìn)一步提高;深入基層,深入一線,密切聯(lián)系群眾,開(kāi)展調(diào)查研究不夠等,這些不足和問(wèn)題,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
20__年過(guò)去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人___,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了___的貸款申請(qǐng)。___再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“四個(gè)必須”
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹(shù)立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)。通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去,讓員工牢固樹(shù)立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念,我部細(xì)致開(kāi)展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無(wú)重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過(guò)深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng),全年無(wú)一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過(guò)我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù),人員近40名。辦公費(fèi)用開(kāi)支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開(kāi)門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬(wàn)元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫(kù)等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜?xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)員工政治思想教育。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開(kāi)展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹(shù)立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開(kāi)展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過(guò)一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書(shū),黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在即將過(guò)去的20__年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作述職報(bào)告如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些新產(chǎn)品的知識(shí),才能向客戶營(yíng)銷。為此我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)相關(guān)操作規(guī)程。我覺(jué)得,只有學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
二、立足本職崗位,熱誠(chéng)服務(wù)客戶。
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到客戶對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
三、我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
卡耐基說(shuō)過(guò)“不要害怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!本蛻{這句話,我滿懷信心的來(lái)到走到演講臺(tái)上參加此次支行行長(zhǎng)的競(jìng)聘,此時(shí)此刻,我的心情十分激動(dòng),首先我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)、檢視自我的機(jī)會(huì),我有自信自己有能力能挑起重?fù)?dān)。
我叫xxx,現(xiàn)年x歲,中共黨員,xx學(xué)歷,中共黨員,xx年參加工作以來(lái)先后從事儲(chǔ)蓄員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的、分理處主任、網(wǎng)點(diǎn)主任的工作、大堂經(jīng)理等工作,現(xiàn)在我來(lái)闡述一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
我今年xx歲,我現(xiàn)在正處于事業(yè)的黃金年齡段,身體健康,精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新。
首先,我具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),熟悉銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),其次我具有較強(qiáng)的人際交往能力,和親和力,參加工作以來(lái),在每一個(gè)崗位上我都能做到與同事們?nèi)谇⑾嗵?,相互扶持,獲得了同事們的喜愛(ài)和好評(píng),我還具備較強(qiáng)的溝通能力,工作中,對(duì)上我能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)較好的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)現(xiàn)階段的工作情況,對(duì)下我能約束員工,帶好隊(duì)伍,過(guò)去等作為分處經(jīng)理的工作經(jīng)歷使得使得我有機(jī)會(huì)在政治素質(zhì)、思維理念和工作方式方法等方面得到鍛煉和提高,這些都為我作為一名支行行長(zhǎng)所需要的素質(zhì)打下了基礎(chǔ),就管理而言,我定不負(fù)大家所望。
自從參加工作的那一天開(kāi)始,我就深深的熱愛(ài)著我的工作,并對(duì)于其抱著極大的熱情和信心,正所謂干一行愛(ài)一行,在工作中我以高度的責(zé)任心約束著自己,認(rèn)真投身于我的每一項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論何時(shí)我從未停止過(guò)前進(jìn)的腳步,在工作中不斷的進(jìn)取,我深深的懂得“人生之路漫長(zhǎng),求知之路末窮”的道理,因此養(yǎng)成了一種“事業(yè)光榮、職業(yè)崇高、忠于職守、積極奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神,將x銀行的發(fā)展與未來(lái)當(dāng)做我畢生所追求的事業(yè)。
在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的xx,干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理中,我都堅(jiān)持“活到老,學(xué)到老?!毕蛞磺锌梢詫W(xué)習(xí),值得學(xué)習(xí)的對(duì)象學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),虛心請(qǐng)教,肯于鉆研,不給自己留疑問(wèn),多年的工作讓我總結(jié)了一套較為成熟的思路和方法,在任何管理改革中都有著自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
作為金融服務(wù)行業(yè),銀行工作牽涉甚廣,關(guān)系到國(guó)家、群眾以及人民的基本利益,因此,在多年的工作中,我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以精益求精作為我工作的基本準(zhǔn)則,任何事我都講究事無(wú)巨細(xì),面面俱到,在我從業(yè)這么多年里,無(wú)論大事小事,我從未出過(guò)一絲一毫的紕漏。
各位領(lǐng)導(dǎo)們,評(píng)委們,以及相伴我多年的同事們,我若有幸能被選為x銀行x支行行長(zhǎng),我一定在未來(lái)的日子里帶領(lǐng)大家好好的建設(shè)咱們支行。
在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,銀行是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作,因此本人會(huì)率先帶頭做執(zhí)行規(guī)章的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)辦事的好習(xí)慣。只有在柜臺(tái)完成的每一項(xiàng)只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長(zhǎng)的工作做好。
以上就是我的競(jìng)聘演講,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)參與公平競(jìng)爭(zhēng),充分展示自我的舞臺(tái)。同時(shí),也對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一貫的關(guān)心、支持和幫助,表示最誠(chéng)摯的謝意!下面,我將個(gè)人基本情況,主要工作業(yè)績(jī),競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和今后努力方向,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)如下:
我叫**x,現(xiàn)年**歲,**。20**年x月參加**工作,20**年x月至20**年x月,在**x營(yíng)業(yè)所先后從事會(huì)計(jì)員和會(huì)計(jì)主管工作;20**年x月至今在城區(qū)辦擔(dān)任綜合柜員。工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點(diǎn),無(wú)私奉獻(xiàn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,大膽進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用,為城區(qū)辦事處存款超億元和被**銀監(jiān)局評(píng)為“良好網(wǎng)點(diǎn)”做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近幾年來(lái),先后多次被上級(jí)行評(píng)為“優(yōu)秀統(tǒng)計(jì)員”、優(yōu)秀會(huì)計(jì)員、優(yōu)秀柜員和先進(jìn)工作者。
一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。參加**工作**年來(lái),我一方面虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)出基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書(shū)籍,逐步熟悉和掌握了**會(huì)出基本知識(shí)、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng),提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。**年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺(tái)操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論。三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作中實(shí)際能力都有了顯著提高。四是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,先后兩次榮獲現(xiàn)金項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)專業(yè)第一名,一次第二名。在縣行組織的季度測(cè)試中,理論測(cè)試成績(jī)均在**分以上,專業(yè)技能考核為優(yōu)秀,業(yè)務(wù)量名列全縣前矛,在20**年柜員考試中,被評(píng)為中級(jí)柜員。五是具有勇挑重?fù)?dān)的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外,還分擔(dān)著掌管大庫(kù),現(xiàn)金整理,上介下?lián)埽?dú)自擔(dān)負(fù)著城區(qū)辦**家企業(yè),**x多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)入全縣前x名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外抓營(yíng)銷并重,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
我自從_年到_銀行支行工作至目前已經(jīng)有_年了,通過(guò)x年的工作,在工行取得了一定的成績(jī),以下是我對(duì)我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通。
_年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu),活化資金存量。
今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)。
今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合_年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)。
長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金。
我們?cè)赺年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
2、著力開(kāi)展清潛,向潛力挖資金。
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3、全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘支行行長(zhǎng)的機(jī)會(huì),首先,自我介紹一下:
我叫xx,今年x歲,畢業(yè)于xx,獲學(xué)士學(xué)位,xx年入行,分配到信息科技部工作,年我通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競(jìng)聘的職位是xx支行行長(zhǎng),我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)如下:
三、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為,思想指揮行動(dòng),世上沒(méi)有做不好的事情,關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開(kāi)展針對(duì)性的工作。
二、樹(shù)立科學(xué)的理念,圍繞“效益”目標(biāo)開(kāi)展工作。一方面要大力拓展兩項(xiàng)負(fù)債業(yè)務(wù),同時(shí)又要做好中間業(yè)務(wù),另一方面還要積極的營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實(shí)可行的工作措施踐行科學(xué)的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標(biāo),確保完成分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
三、經(jīng)營(yíng)好客戶:一方面要對(duì)現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng),避免因?yàn)榍叭涡虚L(zhǎng)的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動(dòng)的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問(wèn)、理財(cái)”等別樣服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為支行負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范風(fēng)險(xiǎn):銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長(zhǎng)的工作做好。
以上就是我的競(jìng)聘演講,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
大家晚上好!我今天競(jìng)聘的崗位是xx支行行長(zhǎng)。入行21年來(lái),我數(shù)次站在這里競(jìng)聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對(duì)工作的激情和熱愛(ài),用過(guò)硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個(gè)方面介紹我對(duì)xx支行工作的一點(diǎn)考慮。
今天我敢于站在這里參與競(jìng)聘,我想是源于xx分行近年來(lái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價(jià)值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會(huì)一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會(huì)有許多困難等待我們,但無(wú)論有多大的困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
xx片區(qū)作為xx市一個(gè)已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場(chǎng),同時(shí)在這里金融機(jī)構(gòu)林立,競(jìng)爭(zhēng)激烈,誰(shuí)也不會(huì)輕易把市場(chǎng)讓出來(lái)。未來(lái)xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競(jìng)爭(zhēng)求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場(chǎng)調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點(diǎn)和方向。針對(duì)xx區(qū)域批發(fā)、娛樂(lè)、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營(yíng)銷方案,以客戶為中心,加強(qiáng)對(duì)外營(yíng)銷,做好客戶的長(zhǎng)期跟進(jìn)工作。在做好對(duì)外營(yíng)銷的同時(shí),我將加強(qiáng)廳堂營(yíng)銷工作,將柜臺(tái)人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過(guò)一句話營(yíng)銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進(jìn)一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營(yíng)銷鏈,不斷地?cái)U(kuò)大客戶資源。今后xx支行將把公司與個(gè)金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù),以個(gè)金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅(jiān)持“超前謀劃、超前安排、超前行動(dòng)”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級(jí)分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個(gè)員工都有才能,只不過(guò)才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合x(chóng)x支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對(duì)員工能力的培養(yǎng),鼓勵(lì)和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過(guò)支行的業(yè)績(jī)考核和業(yè)務(wù)考評(píng)兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實(shí)現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動(dòng)。
以上就是我對(duì)xx支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個(gè):銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
我是xx,我的競(jìng)聘職位是支行行長(zhǎng)。今天有幸參加支行行長(zhǎng)競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng),內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里,首先非常感謝xx銀行xx支行,感謝讓我有幸在xx銀行這個(gè)大家庭中成長(zhǎng),使我由青年學(xué)生成長(zhǎng)為一名合格的支行行長(zhǎng)助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)我們xxx行人自己的風(fēng)采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們,是你們培養(yǎng)了我、成就了我,是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上展現(xiàn)自我、暢想未來(lái),并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們的考驗(yàn)和評(píng)判。
接下來(lái)我就自身基本情況、支行副行長(zhǎng)工作職責(zé)及我的工作思路等三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作如下報(bào)告。
我叫xx,現(xiàn)年31歲,大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入xx銀行,從入行至20xx年1月從事柜員和三級(jí)柜員工作,主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)工作使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟,也對(duì)一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事xx銀行第一支行行長(zhǎng)助理工作,協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊(duì),對(duì)外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等工作,這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中xx銀行xx支行的成長(zhǎng)過(guò)程中,培養(yǎng)和強(qiáng)化了以下五方面工作能力。
(一)是具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),這有助于一個(gè)支行副行長(zhǎng)在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實(shí)行精細(xì)管理。
(二)是具備較強(qiáng)的人際交往能力、親和力。參加工作以來(lái),在每一個(gè)工作崗位上,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片,同時(shí)間接、直接地都能從客戶那里聽(tīng)到對(duì)我親和力地認(rèn)可。
(三)是有著較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通,并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷。在支行行長(zhǎng)助理工作崗位上,能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作,也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
(四)是具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來(lái),能根據(jù)工作需要自行安排加班,確保工作保質(zhì)保量及時(shí)完成,強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
(五)是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒(méi)有放松自身綜合素質(zhì)的提高,工作之余還通過(guò)收看財(cái)經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書(shū)籍、關(guān)注金融動(dòng)態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁(yè)等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng),以開(kāi)闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力。
支行副行長(zhǎng)屬于基層管理者,負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長(zhǎng)打造高效工作團(tuán)隊(duì)和開(kāi)展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個(gè)人見(jiàn)解支行副行長(zhǎng)更側(cè)重于是團(tuán)隊(duì)工作的排頭兵,是支行工作決策的參謀者,是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者,是服務(wù)全行職工和對(duì)外客戶的服務(wù)者,而不能簡(jiǎn)單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn):一是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。其中內(nèi)容頗多,包括績(jī)效考核公平公開(kāi)、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容;二是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目,多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫(kù)等工作。除此之外還要做好以下四方面工作:
(四)指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作,防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全運(yùn)行。
若有幸作為東勝路第二支行副行長(zhǎng),我打算從以下六方面著手做好工作。
(一)摸清情況,融入團(tuán)隊(duì)。
一方面要盡快包括領(lǐng)會(huì)支行行長(zhǎng)的工作思路,熟悉xx路第二支行點(diǎn)的工作人員,著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊(duì)。另一方面要迅速摸xx路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開(kāi)展的著力點(diǎn)。通過(guò)做實(shí)做好以上兩方面工作,為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊(duì)和快速有效開(kāi)展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源,是支行點(diǎn)有效開(kāi)展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長(zhǎng),除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該協(xié)助行長(zhǎng)帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,了解支行職工生活難處和工作訴求,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在支行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在支行點(diǎn)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開(kāi)收入差距,著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。
(三)挖掘存款潛在客戶,力爭(zhēng)完成考核任務(wù)。
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù),要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù),作為支行副行長(zhǎng),應(yīng)該做好以下三方面工作。首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過(guò)查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開(kāi)展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過(guò)旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展。通過(guò)落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施,力爭(zhēng)xx路第二支行從開(kāi)業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬(wàn)元。
(四)加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)(工商聯(lián))聯(lián)系,舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
(五)大力拓展中間業(yè)務(wù),著力提升盈利能力。
作為基層支行,利率差是銀行盈利的重要保障,但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對(duì)支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn),大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路:
1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷支行“xx”“pos機(jī)業(yè)務(wù)”;
2、與xxx房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取開(kāi)盤的xx扣費(fèi)業(yè)務(wù);
4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
銀行業(yè)是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長(zhǎng),首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。
圍繞總行制定的工作目標(biāo),在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以東勝路第二支行行長(zhǎng)為核心,通過(guò)扎實(shí)深入開(kāi)展摸底調(diào)研、務(wù)實(shí)高效搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個(gè)貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理,力爭(zhēng)保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委,長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗(yàn)和支行行長(zhǎng)助理崗位的歷練,使我對(duì)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解,以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力,結(jié)合我對(duì)新崗位的全面深入認(rèn)知,使我有信心競(jìng)聘支行副行長(zhǎng)這一職位。我相信憑借我扎實(shí)而全面的工作經(jīng)驗(yàn)、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下,一定能把支行的各項(xiàng)工作做好。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委給我在xxx銀行新崗位上成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我將全心全意在新崗位為xxx銀行做出自己新的更大貢獻(xiàn),為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的全部力量。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
大家好,我是xxx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)畢業(yè),中共黨員。xx年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作,先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作過(guò),xx年11月,在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長(zhǎng),xx年6月至今,任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,此次參加競(jìng)聘,我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長(zhǎng)。做出這樣的選擇,我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
能夠自覺(jué)做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),保持政治上清醒和堅(jiān)定,自覺(jué)與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中,注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策,認(rèn)清形勢(shì),了解大局,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性。
工作中我的原則是少說(shuō)空話,多做實(shí)事,堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格,廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加了中國(guó)人民大學(xué)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高,基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中,能配合部門經(jīng)理,團(tuán)結(jié)同志,圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?BR> 如果這次能夠競(jìng)聘成功,在新的崗位上我將配合部門正職,努力做好自己的本職工作,如果競(jìng)聘不成功,說(shuō)明我離市行黨委的要求還有差距,今后無(wú)論在什么崗位上,將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
上午好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職方案,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢(shì):
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)、副主任等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的xx,干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
2、是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識(shí)都要有一定了解,主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等,提高自己綜合素質(zhì)。
3、是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹(shù)立榜樣,引導(dǎo)全行員工開(kāi)拓進(jìn)取。
1、是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠(chéng)心換得員工愛(ài)心。要廣泛征求和取得員工的意見(jiàn)和建議,誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督,要讓員工覺(jué)得在你手下工作有安全感,不會(huì)因說(shuō)真話、提意見(jiàn)而被另眼看待。
2、是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時(shí)給予肯定,增強(qiáng)其自信心;對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵(lì),讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的工作是理解和支持的;對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評(píng)要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場(chǎng)合、對(duì)象,采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣,要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上思想包袱。
3、是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢,反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說(shuō)話的干部。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
銀行員工競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
你們好!我叫(自我介紹)。很感謝總行領(lǐng)導(dǎo)為我提供的這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我能夠站在這里鍛煉自己,學(xué)習(xí)同事,接受你們的考察。
本人熱愛(ài)事業(yè),踏實(shí)肯干,服從領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,為人謙遜,樂(lè)于學(xué)習(xí),基層工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富,能夠吃苦耐勞堅(jiān)持不懈,同時(shí),還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
支行行長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),榮譽(yù)很大,責(zé)任不小。如果有幸競(jìng)聘成功,我打算以總行的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神為中心,以董事長(zhǎng)的“12345”工作思路為指導(dǎo),在任期內(nèi)大力發(fā)展支行。
駱駝能背負(fù)千斤之重,螞蟻只能背負(fù)一粒米輕重的東西,都已各盡其力;老牛喝水需要幾桶,小雞飲水只要幾口,都已各盡肚量。我選人用人的標(biāo)準(zhǔn),不一定要求員工個(gè)個(gè)效率相當(dāng),只要求員工各盡其職,各展所長(zhǎng)。為此,我將建設(shè)一支員工各有特長(zhǎng),崗位各負(fù)其責(zé)的隊(duì)伍,相信員工在自己擅長(zhǎng)的崗位上,一定能夠發(fā)揮出更高的工作效率。
工作作風(fēng)關(guān)系到工作成敗,關(guān)系到行業(yè)形象。為此,我將在支行形成辦事認(rèn)真,一絲不茍;講究效率,雷厲風(fēng)行;謙虛謹(jǐn)慎,忠于職守;勤奮好學(xué),精通業(yè)務(wù);遵守紀(jì)律,嚴(yán)守機(jī)密;尊重領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)客戶;任勞任怨,踏實(shí)肯干;勇于開(kāi)拓,顧全大局的工作作風(fēng)。
總行討論定稿中的《窗口規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》,的確很有必要;董事長(zhǎng)推行的客戶經(jīng)理星級(jí)制,讓我深受啟發(fā)。為此,我將結(jié)合《窗口規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》和星級(jí)制,在支行采取內(nèi)部評(píng)審,外部評(píng)價(jià)的方式設(shè)立星級(jí)柜員,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)也是一星最低,五星最高。不同的星級(jí)給以不同的獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激發(fā)柜員的服務(wù)意識(shí),提高員工的服務(wù)水平,改善支行的服務(wù)質(zhì)量。
我的經(jīng)營(yíng)工作原則是:依法合規(guī),審慎經(jīng)營(yíng)。
在存款上,要大力組織資金,穩(wěn)固儲(chǔ)蓄存款,加大企業(yè)存款。選聘社會(huì)資源較為豐富的員工負(fù)責(zé)存款業(yè)務(wù),增加存款的來(lái)源渠道和存款的數(shù)額,對(duì)吸儲(chǔ)能力強(qiáng)的員工按照合行獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)加大獎(jiǎng)勵(lì)幅度,于內(nèi)部挖掘吸儲(chǔ)渠道;與當(dāng)?shù)卣?、村委以及威望高的人建立良好的人脈關(guān)系,從外部打通吸儲(chǔ)通道。從整體上對(duì)存款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳和解釋,形成員工樂(lè)于吸儲(chǔ),客戶敢于存儲(chǔ)的良好氛圍。
在貸款上,對(duì)董事長(zhǎng)的營(yíng)銷思路進(jìn)行初步的試驗(yàn),化被動(dòng)為主動(dòng)。個(gè)人貸款方面,做好貸前調(diào)查,貸中審查,貸后檢查工作,特別要做好信用等級(jí)評(píng)定工作、客戶信息維護(hù)工作;如果合行打算培養(yǎng)中小企業(yè),那么我將順應(yīng)形勢(shì),貫徹精神,提高執(zhí)行,要求中小企業(yè)規(guī)范賬務(wù)和報(bào)表,培養(yǎng)它們的信用,并且做好中小企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,在合規(guī)的前提下,盡最大努力減少貸款審批環(huán)節(jié),提高貸款效率,以文件規(guī)定的貸款投向和貸款幅度,適時(shí)適度的對(duì)貸款進(jìn)行投放。
在不良貸款的雙降工作上,施行責(zé)任制,加大對(duì)不良貸款的清收力度,對(duì)在清收工作中表現(xiàn)出色的員工,按照合行的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)清收工作完成不力的員工,則按照合行的處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。以有效地獎(jiǎng)懲制度,激發(fā)員工清收不良貸款的積極性。
大浪淘沙,方顯英雄本色;競(jìng)聘上崗,才能優(yōu)勝劣汰。無(wú)論本次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都將一如既往的干好本職工作,為合行的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。