計劃能夠幫助我們整體上把握事務(wù)的輕重緩急。制定計劃時,需要考慮時間的合理安排和任務(wù)的優(yōu)先級。通過看一些成功人士的計劃實踐,我們可以獲得一些啟發(fā)。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇一
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,下半年年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇二
本年度,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利的完成自己所承擔(dān)的各項工作,個人業(yè)務(wù)工作能力右一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下:
我不但做到了熟練使用,而且也學(xué)習(xí)并掌握了該機器一些小問題的處理以及日常保養(yǎng)維護。并且研究掌握了該機器的一些附加功如全脊柱成像等。
對于疑難患者及時與臨床科室溝通,患者投照結(jié)束后與其主管醫(yī)生深入討論,解決了一些投照工作中遇到的難題,得到了臨床醫(yī)生的好評。特別是與骨科醫(yī)生的的幾次協(xié)同中,解決掉了個別骨科患者位置無法投照、投照視野顯示不清等問題,并避免了幾起可能出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。與口腔科主任及醫(yī)生的探討中解決了部分患者齒科片不清,無法投照的難題。
本年度在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科實行了每日讀片制度。我積極參加,不斷加深自己的業(yè)務(wù)知識,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及同志們對于一些投照工作提出的建議,并努力改進,為影像診斷工作提供更好的、更清晰的圖像。
在平時休息期間,多次到醫(yī)院作為“青年志愿者”為到我院就醫(yī)的患者提供幫助,為我院提出的“一家負責(zé)任的醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻。
對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),一絲不茍的堅決執(zhí)行。對于科室同志,做到了不但認真向老同志學(xué)習(xí)專業(yè)知識,而且對于年輕同志提出的一些問題也虛心接受,深刻反思。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇三
今年我校臨床系以教育教學(xué)工作為中心,構(gòu)建和諧教學(xué),通過全系教職工的共同努力,圓滿完成了本學(xué)年度教學(xué)各項工作,取得優(yōu)異的成績,現(xiàn)20xx臨床系年終工作總結(jié)如下:
建設(shè)高等學(xué)校特色專業(yè),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,學(xué)科專業(yè)的建設(shè)及發(fā)展是我系工作重心。
2、院系啟動了專業(yè)骨干課程網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),配合學(xué)校完成了各專業(yè)骨干課程的合格評估工作。
3、為幫助社會鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生更好地通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試,系部于6月份開辦了首屆助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能資格考試考前培訓(xùn)班。
1、積極修訂"專業(yè)教學(xué)大綱、專業(yè)培養(yǎng)方案"及完善部分課程試卷庫、根據(jù)學(xué)??荚嚸}管理要求,教研室主任及課程負責(zé)人保質(zhì)保量完成"專業(yè)教學(xué)大綱、三大專業(yè)培養(yǎng)方案"的修訂工作。
2、完成學(xué)校的日常教育教學(xué)工作我院系部分教研室均存在師資不足現(xiàn)象,全系教師克服困難,完成了學(xué)校下達的各教學(xué)任務(wù)。
我系一直為培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、水平一流、能力高超的教師隊伍而努力,師資隊伍是系部增強核心競爭力優(yōu)勢所在。
1、教師定期學(xué)習(xí)交流,提高專業(yè)能力。
這一年,院系臨床醫(yī)學(xué)部分批選派教師外出學(xué)習(xí)交流,如參加了"第六屆全國臨床醫(yī)學(xué)??平逃杏憰?、"第十五屆全國高等醫(yī)學(xué)院校診斷學(xué)教學(xué)改革研討會議"、"全國臨床教學(xué)基地建設(shè)與教學(xué)質(zhì)量提高研討會"、"創(chuàng)建有效學(xué)習(xí)型課堂及提高教師師資教學(xué)能力培訓(xùn)班"等學(xué)術(shù)活動。
2、加大師德師風(fēng)建設(shè)力度,加強師資隊伍建設(shè),加強教師教書育人重要性的認識。
通過這次20xx臨床系年終工作總結(jié),對作出的結(jié)果和出現(xiàn)的問題,對于接下來的日子,我們作如下打算:
1、協(xié)調(diào)好老師的教學(xué)與臨床工作;
2、對不符合督導(dǎo)制度的堅決予以批評并責(zé)令整改,進一步規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)制度;
3、建立高年資的教師與青年教師幫帶關(guān)系,增加高年資教師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)比例,通過老教師言傳身教和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),加快年輕教師的成長。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇四
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責(zé),制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;。
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復(fù)審細則,按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內(nèi)外科召開會議),內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,擴大知識面。
1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習(xí)護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實可靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結(jié)果進行改進。
3、定期參加xx科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準予上崗。
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在xx科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關(guān)。3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復(fù)審。
1、部分護士素質(zhì)不高,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱。2、部分科室基礎(chǔ)護理不到位。3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年)。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇五
尊敬學(xué)術(shù)前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結(jié)合作、熱情友好、樂于助人。
xx醫(yī)院,屬于國防重點領(lǐng)域,容不得半點馬虎與懈怠,時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸,無論寒風(fēng)瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位,傳統(tǒng)佳節(jié)也很少與家人團聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務(wù)。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強服務(wù)意識,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫(yī)療隊伍爭光!
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇六
上半年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行上半年護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20xx上半年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改。
措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0。
物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足。
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、
3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
圍繞醫(yī)院工作目標,結(jié)合科室工作特點,特制訂下半年工作計劃如下:
一、嚴格依法執(zhí)業(yè),科學(xué)管理人力資源。
1、對各級護理人員資質(zhì)進行嚴格審查,確保護理人員依法執(zhí)業(yè)。
2、調(diào)整績效考核方案:完善基于護理工作數(shù)量、工作質(zhì)量、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法。
3、制訂護理人員分層管理實施方案,科學(xué)配置人力資源。
二、加強護理質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
(一)建立科室護理質(zhì)控小組,落實護理工作質(zhì)量標準,全員參與質(zhì)量管理。
1、充分發(fā)揮科室質(zhì)控組的作用,明確職責(zé),加強科室護理質(zhì)量監(jiān)控。
2、護士長每日下病房與患者溝通,了解患者動態(tài)情況,了解病房護理質(zhì)量。
3、強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。人人自覺遵守各項制度,履行職責(zé),全員參與質(zhì)量管理。
(二)加強環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)督,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全。
1、質(zhì)控組深入病區(qū)巡查與督導(dǎo),以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、護士長對病區(qū)危重病人每日訪視,對護理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進行有效干預(yù),防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。
3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等重點環(huán)節(jié)的管理,建立并完善護理流程及管理制度。
(三)加強護理不良事件監(jiān)管,降低不良事件發(fā)生。
1、對住院患者及時做好高危風(fēng)險評估(尤其是有高危因素的患者),做好風(fēng)險告知及風(fēng)險防范措施,確保安全。
2、確保高風(fēng)險患者評估率100%;護理不良事件上報率100%。
3、定期對護理不良事件進行分析、討論,分享,整改缺陷、分享經(jīng)驗。
(四)運用護理質(zhì)量管理工具進行護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、本年度重點持續(xù)改進護理工作:上年度存在的護理質(zhì)量、安全突出問題。
2、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準、護理常規(guī)、工作流程,并組織學(xué)習(xí),按標準實施各項護理工作。
3、定期召開護理質(zhì)量安全會議,對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行集中反饋、分析、整改。
4、每月召開工休座談會,聽取患者意見和建議,對護理服務(wù)表現(xiàn)好的給予表揚鼓勵,繼續(xù)發(fā)揚,對于不足之處給與批評教育,及時整改,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
三、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。
1、堅持“以病人為中心”原則,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
2、根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。運用護理程序,實施專業(yè)、個性化護理。
3、做好細節(jié)服務(wù),制定并落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施”。
四、做好護士的繼續(xù)教育。
(一)制定并嚴格落實各層級護理人員培訓(xùn)計劃,做好二級培訓(xùn)。
1.根據(jù)護理部培訓(xùn)計劃及我科護理人員現(xiàn)狀及特點制定不同層級培訓(xùn)計劃,做到嚴格按計劃完成理論及操作培訓(xùn)考核。
2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓(xùn),科室完成二次培訓(xùn)。
3.加強護理人員“三基三嚴”訓(xùn)練,培訓(xùn)率為100%,考核合格率為95%以上。
(二)加強??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、每月組織護士針對典型病例進行護理查房,提出護理診斷,給與合適的護理措施,解決護理問題。
2、定期請科主任及各級醫(yī)生進行??浦R講座(疾病病因、病理、治療等),不斷提高對??萍膊〉恼J識。
五、落實教學(xué)計劃,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、指定具有護理師及以上職稱的護士擔(dān)任帶教組長,具有1年以上本科室護齡的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作。
2、落實護生入科后培訓(xùn)計劃,本科護理實習(xí)生在我科實習(xí)期間,按照四站點標準,全程負責(zé)1-2名患者的入院評估,健康教育,每人完成一份護理病歷。學(xué)生出科前由帶教組長組織出科考試,成績合格后轉(zhuǎn)入下一科室實習(xí)。
3、根據(jù)護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議,不斷提高授課質(zhì)量。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇七
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
同時認真學(xué)習(xí)區(qū)政府有關(guān)創(chuàng)造全國文明城市的文件,全面認真做好每一件事,堅持“八榮八恥”道德規(guī)范,樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量
《內(nèi)科》()。每個醫(yī)生都秉承“大醫(yī)精誠之心”,全心全意地為患者服務(wù)。我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章。
制度。
提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范組織科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及醫(yī)務(wù)人員“十個杜絕”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進典型的光輝事跡,發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神充分利用醫(yī)院道德講堂活動,達到“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”的目的,科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)安全和質(zhì)量,每月進行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇八
近年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作。
(1)是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。
(2)是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇九
經(jīng)呼吸教研室各位老師努力,完滿完成20xx級臨床計本專業(yè)本學(xué)年教學(xué)任務(wù)。
時間分配:下學(xué)期時間20xx.1.1-6.19見習(xí)學(xué)生分組每組科內(nèi)輪轉(zhuǎn)13天。
帶教過程:每組同學(xué)入科后了解科室情況、書寫入科記錄、每周教學(xué)查房、業(yè)務(wù)講座1次,結(jié)合當前在住院病人,學(xué)習(xí)病歷書寫、病例特點、治療方法,學(xué)習(xí)胸腔穿刺操作技術(shù),2周1次病例討論集中培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)積極性,嚴格考勤,強化管理,出科給予理論及技能考核,并做好工作記錄。
各帶教老師工作之余完善醫(yī)、教、研關(guān)系,臨床工作同時做好帶教任務(wù)--醫(yī)教結(jié)合。
出科考試出題合理、認真監(jiān)考、細致閱卷、做好了試卷分析整理、歸檔,不足補充。
呼吸科。
20xx.1。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護士長:
下午好!
我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,科室醫(yī)護同心,通力協(xié)作,各項工作取得了明顯的進步,20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:
1、護理工作量統(tǒng)計:截止12月20日,靜脈輸液x人次,一級護理x天,二級護理x天,靜脈輸液x次,靜脈采血x,皮下注射x。氧氣吸入x。心電監(jiān)護x。胰島素泵應(yīng)用x次。
2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng):我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術(shù)復(fù)雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,到河南科技大學(xué)進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。
3、護理質(zhì)量管理方面:護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規(guī)范和制度固然重要,更重要的是改變護士的思想,護士內(nèi)心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,通過護士自我管理,達到護理質(zhì)量的提高;科室一級質(zhì)控分組,每名護士都是質(zhì)控員,根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓(xùn),完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
思想道德、政治品質(zhì)方面。
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活方面。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十一
??夯實基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量;加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全;合理用人制度,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院形象。
??1.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)知曉率:100%。
??2.基礎(chǔ)護理落實率:100%。
??3.安全隱患查擺杜絕率:100%。
??4.院感、職業(yè)病防治率:100%。
??5.健康宣教普及率:100%。
??6.三基培訓(xùn)落實率:100%。
??7.分級護理達標率:90%。
??8.住院患者滿意率:95%。
??9.嚴重差錯事故發(fā)生率:0。
??10.住院病人投訴率:0。
??一.繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動。
??老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護理。
??2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
??3.拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導(dǎo),使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù)。
??4.注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答,當天問題當天解決。
??二.安全管理,注重環(huán)節(jié)。
??1.以核心制度為指引,保障護理安全。
??2.組織護士定期學(xué)習(xí)《護士管理條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
??3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
??4.對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
??5.對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。
??6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查。
??對制度。
??7.及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進措施。
??8.加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
??9.質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,不合理流程及時改進。
??三.加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全。
??1.全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識。
??3.進一步簡化規(guī)范護理文件書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。
??4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。
??5.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
??6.對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好。
??7.定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。
??四.抓好三基及??萍寄芘嘤?xùn),要求人人過關(guān)。
??1.要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標,要求在實際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
??2.加強??萍寄艿呐嘤?xùn),制定出季度、月??评碚撆c技能的培訓(xùn)考核計劃。
??3.低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,護士長定期抽查專科知識掌握情況。
??4.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),做到理論與實踐相結(jié)合。
??五.注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護理實效。
??1.護士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓(xùn),進一步規(guī)范全科護士的語言、服務(wù)、行為舉止。
??2.“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。
??3.“限時護理服務(wù)”的運行及完善:通過晨會提問,帶領(lǐng)護士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,反復(fù)強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
??4.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
??六.加強??萍本燃夹g(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)。
??1.加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
??2.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
??七.加強人才管理,合理使用人力資源。
??1.實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
??2.根據(jù)護理人員的職稱、資歷,實行責(zé)任護士分層負責(zé)制,如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責(zé)病情較重的患者,年資淺的護士負責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
??3.充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性,根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實行夜間負責(zé)制。
??1.指定具有護師職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教,定期召開實習(xí)生及帶教老師會議,聽取老師及實習(xí)生的意見,提高帶教質(zhì)量。
??2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實習(xí)計劃的完成情況。
??3.每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
??4.加強帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機會,鼓勵外出學(xué)習(xí)、進修、深造。
??5.增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表cn論文。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十二
忙碌的20__年即將過去,20__年我院成功晉級二級甲等醫(yī)院,醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺階。在我院“鞏固二甲成果、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”目標思想指導(dǎo)下,我們呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療工作以狠抓科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,以爭創(chuàng)“患者滿意,群眾滿意,政府滿意”科室為目標,不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,在這一年中,呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療組在我院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科的關(guān)心、重視及支持下,在科主任以及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,呼吸消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員共同努力,相互配合,圓滿地完成了年初制定的工作計劃及科室收入指標,并很好地配合院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科完成了各項活動。在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作,分別開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行”,“強化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以及“百日安全醫(yī)院創(chuàng)建”等活動,我科全體醫(yī)護人員在很好地完成各項活動的同時更加深刻地認識到醫(yī)療服務(wù)的重要性,只有完善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能更好地為患者服務(wù),避免不必要的醫(yī)患糾紛?,F(xiàn)將呼吸消化內(nèi)科20__年醫(yī)療工作總?cè)缦拢?BR> 一、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)療核心制度:
1、做好首診負責(zé)制。20__年我院已經(jīng)實施門診與住院部統(tǒng)一管理,門診與住院部統(tǒng)一管理后,更加規(guī)范了我科疾病的診療,做到了前后治療一致,有入院指征患者能做到及時收治,提高了科室效益。同時值班醫(yī)師能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)院首診負責(zé)制相關(guān)要求,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度。20__年我院嚴抓三級醫(yī)師查房制度,提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療素質(zhì)。我科現(xiàn)已按照醫(yī)院規(guī)定實施三級醫(yī)師分組管理制度,主任醫(yī)師每周至少查房1次,危重患者隨時查房,給予指導(dǎo)及檢查病歷質(zhì)量。主治醫(yī)師每日查房1次,對住院醫(yī)師臨床工作給予指導(dǎo)及講解,避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。住院醫(yī)師每日至少查房1次,及時完成病歷書寫,掌握患者病情變化,了解各項輔助檢查果。
3、認真做好值班交接班制度。我科患者病種較雜,病情復(fù)雜多變,且急重患者較多,因此要求值班醫(yī)師接班后必須巡視病房,了解病區(qū)內(nèi)患者情況,危重及特殊患者應(yīng)詳細查房,掌握病情及治療,因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開,不得帶酒上崗,如遇疑難問題應(yīng)請上級醫(yī)師指導(dǎo)處理。交接班應(yīng)詳細說明新入患者病情及用藥,對于危重患者應(yīng)床頭交班。如需會診應(yīng)及時請相關(guān)科室會診,協(xié)助診治。通過這些嚴格的要求,使我科在20__年無一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)患糾紛發(fā)生。
4、科室每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),針對臨床危重癥,特殊病例,以及臨床新技術(shù),新指南進行學(xué)習(xí)。積極開展疑難病例、危重病例以及死亡病例討論,對于疑難、危重、死亡病例應(yīng)隨時討論,做好討論記錄,總經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)。
二、狠抓科室管理,加強臨床治療風(fēng)險控制,構(gòu)筑醫(yī)療安全防線:
1、科主任以嚴格執(zhí)行藥品合理使用原則為依據(jù),加強科室藥品管理及使用,不開大方,嚴格掌握藥品使用適應(yīng)癥及禁忌癥,合理應(yīng)用抗生素,執(zhí)行抗生素分級管理制度,不濫用,超限使用抗生素。
2、對于患者應(yīng)詳細了解病情,不做不必要的檢查,對于危重,特殊病人應(yīng)加強查房,發(fā)現(xiàn)異議及矛盾苗頭應(yīng)及時通知上級醫(yī)師及科主任,把矛盾消滅在萌芽中。
3、加強電子病歷學(xué)習(xí)及使用,規(guī)范書寫醫(yī)療文書,及時完成醫(yī)療文書的書寫,減少安全隱患。
4、加強各項醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),熟練掌握醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行方法,提高醫(yī)生對于突發(fā)事件處理能力。
5、抓好臨床路徑管理,減少治療過程中隨意化。對于中毒患者應(yīng)按醫(yī)院要求及時填報各項報告卡。
6、嚴格執(zhí)行醫(yī)院作息制度,不遲到,不早退,值班醫(yī)師應(yīng)仔細巡視病區(qū),檢查水、電器材安全,對于閑散人員及無主人員應(yīng)及時清理,并通知總值班,保衛(wèi)科。
通過這一年來全體科室人員的共同努力,我科在20__年全年共收治住院患者________人次,全年收入達______萬元,圓滿的完成了醫(yī)院下達的任務(wù)。
回首即將過去的20__年,呼吸消化內(nèi)科在取得進步的同時也存在著一些不足,由于年輕醫(yī)生較多,臨床經(jīng)驗欠缺,與患者之間溝通能力仍有待提高,病歷書寫上仍存在不足之處,因此在即將到來的20__年,我們要加強業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提高自身專業(yè)技術(shù)水平,總過去的一年我們也深深的意識到,要想提高醫(yī)療技術(shù)水平,在同行中處于領(lǐng)先地位,在加強學(xué)習(xí)的同時必須開拓眼界,與上級醫(yī)院接軌,多學(xué)習(xí)借鑒上級醫(yī)院先進的治療手段及診療技術(shù),開展新項目。爭取在新的一年里開展更多的新項目,更好地為本地區(qū)患者服務(wù),提高醫(yī)院影響力,增加醫(yī)院效益,再接再勵更好地去為患者服務(wù),一切以患者為中心,為我院的發(fā)展貢獻力量。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十三
本年度,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利的完成自己所承擔(dān)的各項工作,個人業(yè)務(wù)工作能力右一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、本年度,對于我科室去年新進的飛利浦dr機。
我不但做到了熟練使用,而且也學(xué)習(xí)并掌握了該機器一些小問題的處理以及日常保養(yǎng)維護。并且研究掌握了該機器的一些附加功如全脊柱成像等。
二、本年度工作中,本人加強了與臨床一線科室的溝通協(xié)調(diào)。
對于疑難患者及時與臨床科室溝通,患者投照結(jié)束后與其主管醫(yī)生深入討論,解決了一些投照工作中遇到的難題,得到了臨床醫(yī)生的好評。特別是與骨科醫(yī)生的的幾次協(xié)同中,解決掉了個別骨科患者位置無法投照、投照視野顯示不清等問題,并避免了幾起可能出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。與口腔科主任及醫(yī)生的探討中解決了部分患者齒科片不清,無法投照的難題。
三、積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本年度在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科實行了每日讀片制度。我積極參加,不斷加深自己的業(yè)務(wù)知識,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及同志們對于一些投照工作提出的建議,并努力改進,為影像診斷工作提供更好的、更清晰的圖像。
四、積極參加院部組織的各項活動。
在平時休息期間,多次到醫(yī)院作為“青年志愿者”為到我院就醫(yī)的患者提供幫助,為我院提出的“一家負責(zé)任的醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻。
五、在科室的日常工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。
對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),一絲不茍的堅決執(zhí)行。對于科室同志,做到了不但認真向老同志學(xué)習(xí)專業(yè)知識,而且對于年輕同志提出的一些問題也虛心接受,深刻反思。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十四
根據(jù)區(qū)委、區(qū)*召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國健康促進區(qū)”項目試點工作啟動暨培訓(xùn)會精神,中心(區(qū)醫(yī)院)為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展,進一步推進健康教育工作,特制定本方案。
通過健康促進示范區(qū)創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮*主導(dǎo)、全社會各個部門的共同參與,調(diào)動社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性,營造健康生活方式支持環(huán)境,普及健康生活方式相關(guān)知識,提供健康生活方式行為指導(dǎo),培養(yǎng)民眾健康意識和健康行為能力,最終提高居民健康素養(yǎng)水*。
健康促進醫(yī)院的目標是使醫(yī)院成為健康促進中心,而不是手術(shù)和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進的工作對象不僅包括患者,也包括患者家屬、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢,是實現(xiàn)醫(yī)學(xué)職業(yè)核心價值,全面貫徹整體醫(yī)學(xué)和人文醫(yī)學(xué)觀,從根本上解決健康問題的重要策略。
通過出臺實施促進、保護醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
由醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé),在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導(dǎo)員、家庭保健員”,探索健康管理工作方法和途徑,落實健康教育和健康促進工作任務(wù)。
健康促進工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會,總結(jié)醫(yī)院健康促進工作開展情況,改進不足、交流經(jīng)驗。
預(yù)算2萬元/年,由財務(wù)科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。
各級醫(yī)院應(yīng)結(jié)合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定,制定有益于維持良好醫(yī)患關(guān)系,為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務(wù)的政策,至少包括以下內(nèi)容:
1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2、保證患者和醫(yī)護人員的權(quán)利、文化與價值觀得到尊重。
3、保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù),有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、社會保障和合理休息的權(quán)利。
4、支持并鼓勵醫(yī)護人員開展院內(nèi)和社會健康教育工作。
5、嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
1、物質(zhì)環(huán)境:建設(shè)適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等)符合國家有關(guān)規(guī)定、標準和要求;提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設(shè)施、設(shè)備等;為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的用品,院內(nèi)生活垃圾分類收集,醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。
2、人文環(huán)境:開展職業(yè)教育活動,提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范;營造良好的醫(yī)護和醫(yī)患關(guān)系;倡導(dǎo)文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十五
??20xx年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結(jié)合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作,強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
??尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
??護士長經(jīng)常檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
??從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,使護理記錄得到有效的提高。
??加強護理安全監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的`歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,20xx年業(yè)務(wù)完成達xx%,如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?BR> 臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十六
教育科學(xué)是教育教學(xué)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,也是一所學(xué)校教育發(fā)展的助推器。教育事業(yè)要發(fā)展,教育科研要先行。教育科研與學(xué)校教育改革和發(fā)展有著密不可分的關(guān)系,詳細內(nèi)容請看下文學(xué)??蒲袀€人年度總結(jié)。
因此,我校以教科研為載體,走學(xué)校特色辦學(xué)之路,“因人因材施教,真心真情育人”。全力做好學(xué)校的教育科研工作,為達成學(xué)校“人人有發(fā)展,個個能成功”的辦學(xué)目標而服務(wù)。
一、以構(gòu)建學(xué)習(xí)型共同體為先導(dǎo),營造濃厚的教科研氛圍。
學(xué)校要想發(fā)展,決定因素是思想,是人的精神狀態(tài)。我校積極構(gòu)建“學(xué)習(xí)型共同體”,從辨證統(tǒng)一的觀點來看:個人的自我超越可以促進學(xué)校的自我超越,學(xué)校的自我超越也可以強化個人的自我超越。
1、學(xué)校重視,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。我校由黨支部書記分管科研工作,學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)均積極投身教育科研,正副校長都有自己負責(zé)的各級課題,并擔(dān)任研究組組長,親自參與課題研究方案的制訂、課題研究的實施以及階段小結(jié)、論文撰寫等各項工作。學(xué)校的重視和校領(lǐng)導(dǎo)的身先垂范,極大地帶動和促進了教科研工作的開展。
2、創(chuàng)設(shè)文化,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們制訂了教師學(xué)習(xí)制度,課題研究制定等相關(guān)制定,要求教師每課要寫課后反思,每學(xué)期交一篇教學(xué)論文。xx年,還專門完善了學(xué)校閱覽室,學(xué)校博客圈等學(xué)習(xí)的平臺,要求教師加強學(xué)習(xí),作好讀書筆記,寫好讀后感與案例分析。并在每學(xué)期結(jié)束時,對教師的學(xué)習(xí)研究情況進行總結(jié),按照制定的學(xué)習(xí)制度和考核獎懲制度給予先進的教師獎勵。
二、教科研與校本教研有機結(jié)合。
學(xué)校認識到,教育教學(xué)改革的深入推進需要理論與實踐的全面結(jié)合,需要教師用全新的教育理念改革課堂教學(xué),把課題研究活動與學(xué)校教研組活動有機結(jié)合,在教研活動中開展科研活動,用科研理念指導(dǎo)教研活動,使校本教研和教育科研有機結(jié)合,走“教研活動科研化,科研工作常態(tài)化”的教科研一體化發(fā)展之路。要求把課堂大練兵與省級課題“新督導(dǎo)促進農(nóng)村中學(xué)教與學(xué)關(guān)系改善”有機結(jié)合,開展“問題式教學(xué)”實踐活動。每次活動前,教務(wù)處、教研組長作好充分的準備,圍繞學(xué)校問題式教學(xué)組織本組的教師開展課堂觀察和研討活動,同時認真做好活動記錄。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十七
20xx年8月,新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院在醫(yī)院正式掛牌。近五年的實踐,學(xué)院不斷完善教學(xué)運行管理體制,加強教育教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),使第三臨床醫(yī)學(xué)院的本、??漆t(yī)學(xué)教育工作及教學(xué)管理工作邁上了一個新臺階。目前學(xué)院有教學(xué)主管院長一名,專職教學(xué)管理人員6名,并且先后成立了外科學(xué)教研室、內(nèi)科學(xué)教研室、婦科學(xué)教研室、放射治療學(xué)教研室、臨床檢驗學(xué)教研室、麻醉學(xué)教研室、醫(yī)學(xué)影像學(xué)教研室、臨床護理學(xué)教研室、醫(yī)學(xué)工程教研室、腫瘤病理學(xué)教研室、臨床流行病學(xué)與循證醫(yī)學(xué)教研室、醫(yī)院管理教研室、臨床藥學(xué)教研室13個教研室,38個教學(xué)組。每個教研室設(shè)教研室主任及教學(xué)秘書各1人,各教研室下設(shè)若干教學(xué)組(以臨床科室為單位),每個教學(xué)組亦設(shè)教學(xué)組長和教學(xué)秘書,以上人員均由臨床教師兼職。
各教研室、教學(xué)組在教學(xué)科的組織協(xié)調(diào)下,積極承擔(dān)新疆醫(yī)科大學(xué)本、專科教學(xué)任務(wù)。從20xx年9月至今,共計23497學(xué)時,其中理論課10296學(xué)時,示教/實驗課13201學(xué)時。教學(xué)過程中,教師認真負責(zé),教學(xué)秩序平穩(wěn),每學(xué)期都能夠圓滿完成所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)。
學(xué)院近年來逐年加大教學(xué)經(jīng)費投入,包括教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實驗室建設(shè)、教學(xué)儀器設(shè)備的購置、教學(xué)督導(dǎo)評審、教師培訓(xùn)、學(xué)生補助、教師過節(jié)費、課時津貼、教學(xué)管理津貼、質(zhì)量工程建設(shè)等經(jīng)費。從20xx年至今教學(xué)經(jīng)費累計投入萬,近兩年投入達564萬元。為提高教師待遇,經(jīng)學(xué)院黨委討論自20xx年起,我院每位授課教師每學(xué)期在學(xué)校津貼的基礎(chǔ)上按1:1配比發(fā)放課時津貼,教研室主任、教學(xué)秘書發(fā)放教學(xué)管理津貼。學(xué)院還制訂了教學(xué)獎勵制度,評選年度優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教研室等,并進行表彰和獎勵。
在硬件設(shè)施上,20xx年醫(yī)院將原9層住院大樓改為專供教學(xué)使用的教學(xué)樓,20xx年12月又竣工落成了現(xiàn)代化設(shè)施齊全的放療醫(yī)技教學(xué)樓,將第四層作為教學(xué)專用,耗資448萬元,新增教學(xué)用房面積1695平方米。學(xué)院現(xiàn)有多媒體教室3間,院級實驗室5個,用于臨床示教、實驗課的開展,以及臨床住院醫(yī)師技能培訓(xùn)等。
為保證學(xué)院的教學(xué)管理質(zhì)量、提高教師教育教學(xué)水平,學(xué)院特成立“教學(xué)督導(dǎo)委員會”,每學(xué)期邀請教學(xué)督導(dǎo)專家針對教研室集體備課、試講、考務(wù)管理、教研室教學(xué)檔案管理、臨床教師課堂教學(xué)、實習(xí)管理等工作定期進行督導(dǎo)檢查。并且組織教學(xué)督導(dǎo)專家、院領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任對任課教師開展課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作,教研室內(nèi)部也安排本科室的同行評教工作。迄今為止,此項工作已堅持4學(xué)年,開展評教工作百余學(xué)時。我院教師教學(xué)工作積極性不斷增加,教學(xué)行為逐步規(guī)范,教學(xué)水平已有明顯提高,工作成績得到教學(xué)督導(dǎo)委員會專家的一致肯定。
為提高我院教師的整體教學(xué)水平,切實推進教育教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),我院定期對全院教師進行教學(xué)管理、教學(xué)方法運用、課堂組織、多媒體課件制作等方面的教學(xué)知識講座及培訓(xùn),并開展示范性講課比賽和多媒體課件比賽,使得很多高年資醫(yī)務(wù)人員在備課和多媒體課件制作上狠下功夫,不斷改進講課內(nèi)容和技巧,提高講課水平,大大促進了臨床教師參與教學(xué)工作的積極性。同時,組織各教研室、教學(xué)組深入開展“教學(xué)方法研究和運用”及“教育教學(xué)質(zhì)量建設(shè)”學(xué)習(xí)討論,總結(jié)經(jīng)驗,確定整改措施并貫徹落實。20xx年,學(xué)院正式啟動“質(zhì)量工程”建設(shè)相關(guān)工作,組織院級優(yōu)秀教學(xué)團隊、院級優(yōu)質(zhì)課程和院級教改課題的申報和評審。先后制定了《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)管理辦法》、《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院教學(xué)名師評選辦法》、《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)團隊建設(shè)工作實施辦法》等“質(zhì)量工程”建設(shè)相關(guān)管理制度。
在第一批“質(zhì)量工程”建設(shè)項目中,各教研室積極申報,立項3個教學(xué)團隊、3門優(yōu)質(zhì)課程和7項院級教改課題。學(xué)院給予了專項建設(shè)經(jīng)費萬元。此外,20xx年學(xué)院新增區(qū)級、校級立項教改課題各一項,獲得資助經(jīng)費萬元。今年《臨床腫瘤學(xué)概論》課程成功申報為20xx年校級精品課程建設(shè)項目,資助金額8000元。
為充分利用腫瘤??漆t(yī)院的教學(xué)資源,不斷深化教學(xué)改革,學(xué)院積極鼓勵教師進行專業(yè)課程改革與創(chuàng)新。20xx年,學(xué)院開設(shè)任意選修課2門:《姑息醫(yī)學(xué)》和《循證醫(yī)學(xué)》,20xx年,《循證醫(yī)學(xué)》在厚博學(xué)院開始授課。同年,學(xué)院開展對教師外語授課情況的調(diào)查,為申請承擔(dān)留學(xué)生課程做準備。
20xx年5月我院出臺了《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院教材(著作)建設(shè)立項管理辦法(試行)》,開展特色教材(著作)立項工作,并成立第三臨床醫(yī)學(xué)院教材(著作)立項委員會。9月,由我院楊順娥主任主編的《常見惡性腫瘤診治進展》由新疆教育出版社正式出版發(fā)行。10月,由我院張國慶教授主編的《腫瘤臨床實習(xí)指南》及楊順娥主任主編的《臨床腫瘤學(xué)》由科學(xué)出版社正式出版發(fā)行。由王若崢主任主編的《放射治療學(xué)》預(yù)計20xx年6月正式出版發(fā)行。
經(jīng)過以上的努力,我院教學(xué)工作取得了一定的成績。
(1)20xx年我院獲“新疆醫(yī)科大學(xué)講課比賽”三等獎、鼓勵獎各一項。
(2)20xx年6月,我院獲“新疆醫(yī)科大學(xué)多媒體課件比賽”二等獎、三等獎各1項,并推薦第九屆全國多媒體課件大賽獲高教醫(yī)學(xué)組優(yōu)秀獎1項。
(3)在20xx年度新疆醫(yī)科大學(xué)臨床教學(xué)工作會議中,我院3名教師獲“新疆醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀帶教教師”稱號,2名教學(xué)管理人員獲“新疆醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀教學(xué)管理人員”稱號。
(4)20xx年9月,我院臨床檢驗教研室2名教師分別被評為“新疆醫(yī)科大學(xué)20xx-2009年度優(yōu)秀教師”和“新疆醫(yī)科大學(xué)20xx-2009年度優(yōu)秀青年教師”,并受到學(xué)校的表彰。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十八
??20__年,我們在繼續(xù)抓好護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為核心,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。特制定20__年護理工作計劃如下:
??完善護理風(fēng)險防范措施,加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
??如實習(xí)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
減少安全隱患。
??重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
??加強護患溝通,主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,避免護理糾紛。
??專科理論知識,院內(nèi)感染知識為基礎(chǔ),加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
??一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人完成的工作及對未來的展望總結(jié)如下:
??一、思想政治方面。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十九
20x年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。
20x年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達98%以上,診斷符98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達4000余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展“;誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“;的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“;三個環(huán)節(jié)“;的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。
五、定期對安全隱患進行檢查和評估。
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“;聯(lián)合國糖尿病日”;成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ),并加強回訪,使患者得到關(guān)愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理。
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、加強學(xué)科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著“;突出??铺厣l(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標“;的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
七、不足之處。
“;誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”;還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達到70%。
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。2019年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守。
踏實工作當我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從2019年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,2019年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。
及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
在職業(yè)道德方面,本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務(wù)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我能努力鉆研業(yè)務(wù),精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn),我深刻意識到只有不斷學(xué)習(xí)、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動,以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)時代的需求,為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
本人于**年畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的`常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇二十
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)關(guān)于“綜合治理”和“平安醫(yī)院”活動的精神,結(jié)合我院工作實際,特制定我院“綜合治理”及“平安醫(yī)院”工作計劃及實施方案。
堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十八大精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,緊密結(jié)合我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實際,扎實開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,維護正常的醫(yī)療秩序,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“平安立德”建設(shè)做出貢獻。
(一)強化醫(yī)療服務(wù)理念,提高醫(yī)療質(zhì)量。
加強依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,切實落實“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,落實各項核心醫(yī)療制度和安全措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(二)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,妥善處理醫(yī)患糾紛。
將構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的重點內(nèi)容,教育醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,不斷改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。要充分重視醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價工作,暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高群眾對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、秩序、環(huán)境等方面的綜合滿意率。建立與患者及家屬溝通制度,加強醫(yī)患溝通,落實患者知情同意權(quán),完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果。堅持“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,建立健全醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛處置機制,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,妥善處理好群眾的合理要求。
(三)加強醫(yī)院內(nèi)部治安管理,維護正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院是提供醫(yī)療服務(wù)的重要公共場所。要通過開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動,建立完善的安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。在^v^門協(xié)助下,檢查指導(dǎo)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫(yī)療秩序,危害醫(yī)務(wù)人員、患者人身和財產(chǎn)安全的違法犯罪行為。建立內(nèi)保組織,配齊保安人員,安裝技防設(shè)施,完善保衛(wèi)制度,制定并定期演練應(yīng)急預(yù)案,強化重要部位和重點科室的安全管理。加強與基層社區(qū)組織,公安派出所機構(gòu)的聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。
(四)開展綜合治理工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境。
協(xié)助派出所要加強對醫(yī)療機構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患,改善醫(yī)院及周邊交通秩序。要積極組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)及治安秩序整治活動,強化對醫(yī)院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。民政部門要按照有關(guān)規(guī)定做好棄嬰、流浪乞討人員中的急、危重癥病人和精神病人的醫(yī)療救助工作。
(五)采取各種有效形式,堅持正確宣傳導(dǎo)向。
堅持正面宣傳為主,大力宣傳創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的先進典型和模范踐行及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型,維護醫(yī)務(wù)人員的良好形象。強化政務(wù)公開和院務(wù)公開意識,建立協(xié)調(diào)的信息通報機制,及時向新聞媒體通報最新的政務(wù)信息和醫(yī)療服務(wù)信息,滿足患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。加強部門間的溝通協(xié)調(diào),共同營造有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、保障人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。把“平安衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理、建設(shè)平安順河的重要內(nèi)容,強化整體部署,認真組織實施,建立健全創(chuàng)建工作機構(gòu),制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、實施方案。堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,確保人員到位、責(zé)任到人、工作到位。
(二)廣泛宣傳,抓好教育。在創(chuàng)建活動中,廣泛開展宣傳教育活動,使創(chuàng)建活動和宣傳教育同步進行,為創(chuàng)建活動營造良好的社會輿論氛圍。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇一
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,下半年年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇二
本年度,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利的完成自己所承擔(dān)的各項工作,個人業(yè)務(wù)工作能力右一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下:
我不但做到了熟練使用,而且也學(xué)習(xí)并掌握了該機器一些小問題的處理以及日常保養(yǎng)維護。并且研究掌握了該機器的一些附加功如全脊柱成像等。
對于疑難患者及時與臨床科室溝通,患者投照結(jié)束后與其主管醫(yī)生深入討論,解決了一些投照工作中遇到的難題,得到了臨床醫(yī)生的好評。特別是與骨科醫(yī)生的的幾次協(xié)同中,解決掉了個別骨科患者位置無法投照、投照視野顯示不清等問題,并避免了幾起可能出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。與口腔科主任及醫(yī)生的探討中解決了部分患者齒科片不清,無法投照的難題。
本年度在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科實行了每日讀片制度。我積極參加,不斷加深自己的業(yè)務(wù)知識,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及同志們對于一些投照工作提出的建議,并努力改進,為影像診斷工作提供更好的、更清晰的圖像。
在平時休息期間,多次到醫(yī)院作為“青年志愿者”為到我院就醫(yī)的患者提供幫助,為我院提出的“一家負責(zé)任的醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻。
對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),一絲不茍的堅決執(zhí)行。對于科室同志,做到了不但認真向老同志學(xué)習(xí)專業(yè)知識,而且對于年輕同志提出的一些問題也虛心接受,深刻反思。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇三
今年我校臨床系以教育教學(xué)工作為中心,構(gòu)建和諧教學(xué),通過全系教職工的共同努力,圓滿完成了本學(xué)年度教學(xué)各項工作,取得優(yōu)異的成績,現(xiàn)20xx臨床系年終工作總結(jié)如下:
建設(shè)高等學(xué)校特色專業(yè),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,學(xué)科專業(yè)的建設(shè)及發(fā)展是我系工作重心。
2、院系啟動了專業(yè)骨干課程網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),配合學(xué)校完成了各專業(yè)骨干課程的合格評估工作。
3、為幫助社會鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生更好地通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試,系部于6月份開辦了首屆助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能資格考試考前培訓(xùn)班。
1、積極修訂"專業(yè)教學(xué)大綱、專業(yè)培養(yǎng)方案"及完善部分課程試卷庫、根據(jù)學(xué)??荚嚸}管理要求,教研室主任及課程負責(zé)人保質(zhì)保量完成"專業(yè)教學(xué)大綱、三大專業(yè)培養(yǎng)方案"的修訂工作。
2、完成學(xué)校的日常教育教學(xué)工作我院系部分教研室均存在師資不足現(xiàn)象,全系教師克服困難,完成了學(xué)校下達的各教學(xué)任務(wù)。
我系一直為培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、水平一流、能力高超的教師隊伍而努力,師資隊伍是系部增強核心競爭力優(yōu)勢所在。
1、教師定期學(xué)習(xí)交流,提高專業(yè)能力。
這一年,院系臨床醫(yī)學(xué)部分批選派教師外出學(xué)習(xí)交流,如參加了"第六屆全國臨床醫(yī)學(xué)??平逃杏憰?、"第十五屆全國高等醫(yī)學(xué)院校診斷學(xué)教學(xué)改革研討會議"、"全國臨床教學(xué)基地建設(shè)與教學(xué)質(zhì)量提高研討會"、"創(chuàng)建有效學(xué)習(xí)型課堂及提高教師師資教學(xué)能力培訓(xùn)班"等學(xué)術(shù)活動。
2、加大師德師風(fēng)建設(shè)力度,加強師資隊伍建設(shè),加強教師教書育人重要性的認識。
通過這次20xx臨床系年終工作總結(jié),對作出的結(jié)果和出現(xiàn)的問題,對于接下來的日子,我們作如下打算:
1、協(xié)調(diào)好老師的教學(xué)與臨床工作;
2、對不符合督導(dǎo)制度的堅決予以批評并責(zé)令整改,進一步規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)制度;
3、建立高年資的教師與青年教師幫帶關(guān)系,增加高年資教師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)比例,通過老教師言傳身教和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),加快年輕教師的成長。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇四
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責(zé),制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;。
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復(fù)審細則,按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內(nèi)外科召開會議),內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,擴大知識面。
1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習(xí)護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實可靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結(jié)果進行改進。
3、定期參加xx科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準予上崗。
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在xx科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關(guān)。3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復(fù)審。
1、部分護士素質(zhì)不高,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱。2、部分科室基礎(chǔ)護理不到位。3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年)。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇五
尊敬學(xué)術(shù)前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學(xué),曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結(jié)合作、熱情友好、樂于助人。
xx醫(yī)院,屬于國防重點領(lǐng)域,容不得半點馬虎與懈怠,時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸,無論寒風(fēng)瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位,傳統(tǒng)佳節(jié)也很少與家人團聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務(wù)。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務(wù)工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術(shù)有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫(yī)療質(zhì)量,增強服務(wù)意識,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫(yī)療隊伍爭光!
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇六
上半年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行上半年護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20xx上半年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改。
措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0。
物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足。
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、
3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。
圍繞醫(yī)院工作目標,結(jié)合科室工作特點,特制訂下半年工作計劃如下:
一、嚴格依法執(zhí)業(yè),科學(xué)管理人力資源。
1、對各級護理人員資質(zhì)進行嚴格審查,確保護理人員依法執(zhí)業(yè)。
2、調(diào)整績效考核方案:完善基于護理工作數(shù)量、工作質(zhì)量、護理難度及患者滿意度的績效考核辦法。
3、制訂護理人員分層管理實施方案,科學(xué)配置人力資源。
二、加強護理質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
(一)建立科室護理質(zhì)控小組,落實護理工作質(zhì)量標準,全員參與質(zhì)量管理。
1、充分發(fā)揮科室質(zhì)控組的作用,明確職責(zé),加強科室護理質(zhì)量監(jiān)控。
2、護士長每日下病房與患者溝通,了解患者動態(tài)情況,了解病房護理質(zhì)量。
3、強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。人人自覺遵守各項制度,履行職責(zé),全員參與質(zhì)量管理。
(二)加強環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)督,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全。
1、質(zhì)控組深入病區(qū)巡查與督導(dǎo),以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、護士長對病區(qū)危重病人每日訪視,對護理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進行有效干預(yù),防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。
3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等重點環(huán)節(jié)的管理,建立并完善護理流程及管理制度。
(三)加強護理不良事件監(jiān)管,降低不良事件發(fā)生。
1、對住院患者及時做好高危風(fēng)險評估(尤其是有高危因素的患者),做好風(fēng)險告知及風(fēng)險防范措施,確保安全。
2、確保高風(fēng)險患者評估率100%;護理不良事件上報率100%。
3、定期對護理不良事件進行分析、討論,分享,整改缺陷、分享經(jīng)驗。
(四)運用護理質(zhì)量管理工具進行護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、本年度重點持續(xù)改進護理工作:上年度存在的護理質(zhì)量、安全突出問題。
2、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準、護理常規(guī)、工作流程,并組織學(xué)習(xí),按標準實施各項護理工作。
3、定期召開護理質(zhì)量安全會議,對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行集中反饋、分析、整改。
4、每月召開工休座談會,聽取患者意見和建議,對護理服務(wù)表現(xiàn)好的給予表揚鼓勵,繼續(xù)發(fā)揚,對于不足之處給與批評教育,及時整改,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
三、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。
1、堅持“以病人為中心”原則,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
2、根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。運用護理程序,實施專業(yè)、個性化護理。
3、做好細節(jié)服務(wù),制定并落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施”。
四、做好護士的繼續(xù)教育。
(一)制定并嚴格落實各層級護理人員培訓(xùn)計劃,做好二級培訓(xùn)。
1.根據(jù)護理部培訓(xùn)計劃及我科護理人員現(xiàn)狀及特點制定不同層級培訓(xùn)計劃,做到嚴格按計劃完成理論及操作培訓(xùn)考核。
2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓(xùn),科室完成二次培訓(xùn)。
3.加強護理人員“三基三嚴”訓(xùn)練,培訓(xùn)率為100%,考核合格率為95%以上。
(二)加強??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、每月組織護士針對典型病例進行護理查房,提出護理診斷,給與合適的護理措施,解決護理問題。
2、定期請科主任及各級醫(yī)生進行??浦R講座(疾病病因、病理、治療等),不斷提高對??萍膊〉恼J識。
五、落實教學(xué)計劃,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、指定具有護理師及以上職稱的護士擔(dān)任帶教組長,具有1年以上本科室護齡的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作。
2、落實護生入科后培訓(xùn)計劃,本科護理實習(xí)生在我科實習(xí)期間,按照四站點標準,全程負責(zé)1-2名患者的入院評估,健康教育,每人完成一份護理病歷。學(xué)生出科前由帶教組長組織出科考試,成績合格后轉(zhuǎn)入下一科室實習(xí)。
3、根據(jù)護理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議,不斷提高授課質(zhì)量。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇七
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
同時認真學(xué)習(xí)區(qū)政府有關(guān)創(chuàng)造全國文明城市的文件,全面認真做好每一件事,堅持“八榮八恥”道德規(guī)范,樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量
《內(nèi)科》()。每個醫(yī)生都秉承“大醫(yī)精誠之心”,全心全意地為患者服務(wù)。我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章。
制度。
提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范組織科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及醫(yī)務(wù)人員“十個杜絕”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進典型的光輝事跡,發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神充分利用醫(yī)院道德講堂活動,達到“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”的目的,科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)安全和質(zhì)量,每月進行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇八
近年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作。
(1)是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。
(2)是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇九
經(jīng)呼吸教研室各位老師努力,完滿完成20xx級臨床計本專業(yè)本學(xué)年教學(xué)任務(wù)。
時間分配:下學(xué)期時間20xx.1.1-6.19見習(xí)學(xué)生分組每組科內(nèi)輪轉(zhuǎn)13天。
帶教過程:每組同學(xué)入科后了解科室情況、書寫入科記錄、每周教學(xué)查房、業(yè)務(wù)講座1次,結(jié)合當前在住院病人,學(xué)習(xí)病歷書寫、病例特點、治療方法,學(xué)習(xí)胸腔穿刺操作技術(shù),2周1次病例討論集中培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)積極性,嚴格考勤,強化管理,出科給予理論及技能考核,并做好工作記錄。
各帶教老師工作之余完善醫(yī)、教、研關(guān)系,臨床工作同時做好帶教任務(wù)--醫(yī)教結(jié)合。
出科考試出題合理、認真監(jiān)考、細致閱卷、做好了試卷分析整理、歸檔,不足補充。
呼吸科。
20xx.1。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護士長:
下午好!
我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,科室醫(yī)護同心,通力協(xié)作,各項工作取得了明顯的進步,20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:
1、護理工作量統(tǒng)計:截止12月20日,靜脈輸液x人次,一級護理x天,二級護理x天,靜脈輸液x次,靜脈采血x,皮下注射x。氧氣吸入x。心電監(jiān)護x。胰島素泵應(yīng)用x次。
2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng):我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術(shù)復(fù)雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,到河南科技大學(xué)進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。
3、護理質(zhì)量管理方面:護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規(guī)范和制度固然重要,更重要的是改變護士的思想,護士內(nèi)心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,通過護士自我管理,達到護理質(zhì)量的提高;科室一級質(zhì)控分組,每名護士都是質(zhì)控員,根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓(xùn),完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
思想道德、政治品質(zhì)方面。
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活方面。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處,在工作期間能互相幫助。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十一
??夯實基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量;加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全;合理用人制度,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院形象。
??1.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)知曉率:100%。
??2.基礎(chǔ)護理落實率:100%。
??3.安全隱患查擺杜絕率:100%。
??4.院感、職業(yè)病防治率:100%。
??5.健康宣教普及率:100%。
??6.三基培訓(xùn)落實率:100%。
??7.分級護理達標率:90%。
??8.住院患者滿意率:95%。
??9.嚴重差錯事故發(fā)生率:0。
??10.住院病人投訴率:0。
??一.繼續(xù)深化貫徹落實創(chuàng)建活動。
??老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護理。
??2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
??3.拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導(dǎo),使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù)。
??4.注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答,當天問題當天解決。
??二.安全管理,注重環(huán)節(jié)。
??1.以核心制度為指引,保障護理安全。
??2.組織護士定期學(xué)習(xí)《護士管理條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
??3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
??4.對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
??5.對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。
??6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查。
??對制度。
??7.及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進措施。
??8.加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
??9.質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,不合理流程及時改進。
??三.加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全。
??1.全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識。
??3.進一步簡化規(guī)范護理文件書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。
??4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。
??5.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
??6.對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備性能完好。
??7.定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。
??四.抓好三基及??萍寄芘嘤?xùn),要求人人過關(guān)。
??1.要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標,要求在實際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
??2.加強??萍寄艿呐嘤?xùn),制定出季度、月??评碚撆c技能的培訓(xùn)考核計劃。
??3.低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,護士長定期抽查專科知識掌握情況。
??4.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),做到理論與實踐相結(jié)合。
??五.注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護理實效。
??1.護士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓(xùn),進一步規(guī)范全科護士的語言、服務(wù)、行為舉止。
??2.“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。
??3.“限時護理服務(wù)”的運行及完善:通過晨會提問,帶領(lǐng)護士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,反復(fù)強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
??4.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
??六.加強??萍本燃夹g(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)。
??1.加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
??2.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
??七.加強人才管理,合理使用人力資源。
??1.實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
??2.根據(jù)護理人員的職稱、資歷,實行責(zé)任護士分層負責(zé)制,如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責(zé)病情較重的患者,年資淺的護士負責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
??3.充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性,根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實行夜間負責(zé)制。
??1.指定具有護師職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教,定期召開實習(xí)生及帶教老師會議,聽取老師及實習(xí)生的意見,提高帶教質(zhì)量。
??2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實習(xí)計劃的完成情況。
??3.每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
??4.加強帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機會,鼓勵外出學(xué)習(xí)、進修、深造。
??5.增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表cn論文。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十二
忙碌的20__年即將過去,20__年我院成功晉級二級甲等醫(yī)院,醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺階。在我院“鞏固二甲成果、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”目標思想指導(dǎo)下,我們呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療工作以狠抓科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,以爭創(chuàng)“患者滿意,群眾滿意,政府滿意”科室為目標,不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,在這一年中,呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療組在我院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科的關(guān)心、重視及支持下,在科主任以及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,呼吸消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員共同努力,相互配合,圓滿地完成了年初制定的工作計劃及科室收入指標,并很好地配合院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科完成了各項活動。在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作,分別開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行”,“強化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以及“百日安全醫(yī)院創(chuàng)建”等活動,我科全體醫(yī)護人員在很好地完成各項活動的同時更加深刻地認識到醫(yī)療服務(wù)的重要性,只有完善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能更好地為患者服務(wù),避免不必要的醫(yī)患糾紛?,F(xiàn)將呼吸消化內(nèi)科20__年醫(yī)療工作總?cè)缦拢?BR> 一、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)療核心制度:
1、做好首診負責(zé)制。20__年我院已經(jīng)實施門診與住院部統(tǒng)一管理,門診與住院部統(tǒng)一管理后,更加規(guī)范了我科疾病的診療,做到了前后治療一致,有入院指征患者能做到及時收治,提高了科室效益。同時值班醫(yī)師能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)院首診負責(zé)制相關(guān)要求,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度。20__年我院嚴抓三級醫(yī)師查房制度,提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療素質(zhì)。我科現(xiàn)已按照醫(yī)院規(guī)定實施三級醫(yī)師分組管理制度,主任醫(yī)師每周至少查房1次,危重患者隨時查房,給予指導(dǎo)及檢查病歷質(zhì)量。主治醫(yī)師每日查房1次,對住院醫(yī)師臨床工作給予指導(dǎo)及講解,避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。住院醫(yī)師每日至少查房1次,及時完成病歷書寫,掌握患者病情變化,了解各項輔助檢查果。
3、認真做好值班交接班制度。我科患者病種較雜,病情復(fù)雜多變,且急重患者較多,因此要求值班醫(yī)師接班后必須巡視病房,了解病區(qū)內(nèi)患者情況,危重及特殊患者應(yīng)詳細查房,掌握病情及治療,因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開,不得帶酒上崗,如遇疑難問題應(yīng)請上級醫(yī)師指導(dǎo)處理。交接班應(yīng)詳細說明新入患者病情及用藥,對于危重患者應(yīng)床頭交班。如需會診應(yīng)及時請相關(guān)科室會診,協(xié)助診治。通過這些嚴格的要求,使我科在20__年無一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)患糾紛發(fā)生。
4、科室每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),針對臨床危重癥,特殊病例,以及臨床新技術(shù),新指南進行學(xué)習(xí)。積極開展疑難病例、危重病例以及死亡病例討論,對于疑難、危重、死亡病例應(yīng)隨時討論,做好討論記錄,總經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)。
二、狠抓科室管理,加強臨床治療風(fēng)險控制,構(gòu)筑醫(yī)療安全防線:
1、科主任以嚴格執(zhí)行藥品合理使用原則為依據(jù),加強科室藥品管理及使用,不開大方,嚴格掌握藥品使用適應(yīng)癥及禁忌癥,合理應(yīng)用抗生素,執(zhí)行抗生素分級管理制度,不濫用,超限使用抗生素。
2、對于患者應(yīng)詳細了解病情,不做不必要的檢查,對于危重,特殊病人應(yīng)加強查房,發(fā)現(xiàn)異議及矛盾苗頭應(yīng)及時通知上級醫(yī)師及科主任,把矛盾消滅在萌芽中。
3、加強電子病歷學(xué)習(xí)及使用,規(guī)范書寫醫(yī)療文書,及時完成醫(yī)療文書的書寫,減少安全隱患。
4、加強各項醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),熟練掌握醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行方法,提高醫(yī)生對于突發(fā)事件處理能力。
5、抓好臨床路徑管理,減少治療過程中隨意化。對于中毒患者應(yīng)按醫(yī)院要求及時填報各項報告卡。
6、嚴格執(zhí)行醫(yī)院作息制度,不遲到,不早退,值班醫(yī)師應(yīng)仔細巡視病區(qū),檢查水、電器材安全,對于閑散人員及無主人員應(yīng)及時清理,并通知總值班,保衛(wèi)科。
通過這一年來全體科室人員的共同努力,我科在20__年全年共收治住院患者________人次,全年收入達______萬元,圓滿的完成了醫(yī)院下達的任務(wù)。
回首即將過去的20__年,呼吸消化內(nèi)科在取得進步的同時也存在著一些不足,由于年輕醫(yī)生較多,臨床經(jīng)驗欠缺,與患者之間溝通能力仍有待提高,病歷書寫上仍存在不足之處,因此在即將到來的20__年,我們要加強業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),提高自身專業(yè)技術(shù)水平,總過去的一年我們也深深的意識到,要想提高醫(yī)療技術(shù)水平,在同行中處于領(lǐng)先地位,在加強學(xué)習(xí)的同時必須開拓眼界,與上級醫(yī)院接軌,多學(xué)習(xí)借鑒上級醫(yī)院先進的治療手段及診療技術(shù),開展新項目。爭取在新的一年里開展更多的新項目,更好地為本地區(qū)患者服務(wù),提高醫(yī)院影響力,增加醫(yī)院效益,再接再勵更好地去為患者服務(wù),一切以患者為中心,為我院的發(fā)展貢獻力量。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十三
本年度,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利的完成自己所承擔(dān)的各項工作,個人業(yè)務(wù)工作能力右一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、本年度,對于我科室去年新進的飛利浦dr機。
我不但做到了熟練使用,而且也學(xué)習(xí)并掌握了該機器一些小問題的處理以及日常保養(yǎng)維護。并且研究掌握了該機器的一些附加功如全脊柱成像等。
二、本年度工作中,本人加強了與臨床一線科室的溝通協(xié)調(diào)。
對于疑難患者及時與臨床科室溝通,患者投照結(jié)束后與其主管醫(yī)生深入討論,解決了一些投照工作中遇到的難題,得到了臨床醫(yī)生的好評。特別是與骨科醫(yī)生的的幾次協(xié)同中,解決掉了個別骨科患者位置無法投照、投照視野顯示不清等問題,并避免了幾起可能出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛。與口腔科主任及醫(yī)生的探討中解決了部分患者齒科片不清,無法投照的難題。
三、積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本年度在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科實行了每日讀片制度。我積極參加,不斷加深自己的業(yè)務(wù)知識,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及同志們對于一些投照工作提出的建議,并努力改進,為影像診斷工作提供更好的、更清晰的圖像。
四、積極參加院部組織的各項活動。
在平時休息期間,多次到醫(yī)院作為“青年志愿者”為到我院就醫(yī)的患者提供幫助,為我院提出的“一家負責(zé)任的醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻。
五、在科室的日常工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。
對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),一絲不茍的堅決執(zhí)行。對于科室同志,做到了不但認真向老同志學(xué)習(xí)專業(yè)知識,而且對于年輕同志提出的一些問題也虛心接受,深刻反思。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十四
根據(jù)區(qū)委、區(qū)*召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國健康促進區(qū)”項目試點工作啟動暨培訓(xùn)會精神,中心(區(qū)醫(yī)院)為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展,進一步推進健康教育工作,特制定本方案。
通過健康促進示范區(qū)創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮*主導(dǎo)、全社會各個部門的共同參與,調(diào)動社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性,營造健康生活方式支持環(huán)境,普及健康生活方式相關(guān)知識,提供健康生活方式行為指導(dǎo),培養(yǎng)民眾健康意識和健康行為能力,最終提高居民健康素養(yǎng)水*。
健康促進醫(yī)院的目標是使醫(yī)院成為健康促進中心,而不是手術(shù)和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進的工作對象不僅包括患者,也包括患者家屬、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢,是實現(xiàn)醫(yī)學(xué)職業(yè)核心價值,全面貫徹整體醫(yī)學(xué)和人文醫(yī)學(xué)觀,從根本上解決健康問題的重要策略。
通過出臺實施促進、保護醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
由醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé),在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導(dǎo)員、家庭保健員”,探索健康管理工作方法和途徑,落實健康教育和健康促進工作任務(wù)。
健康促進工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會,總結(jié)醫(yī)院健康促進工作開展情況,改進不足、交流經(jīng)驗。
預(yù)算2萬元/年,由財務(wù)科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。
各級醫(yī)院應(yīng)結(jié)合院內(nèi)現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定,制定有益于維持良好醫(yī)患關(guān)系,為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務(wù)的政策,至少包括以下內(nèi)容:
1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
2、保證患者和醫(yī)護人員的權(quán)利、文化與價值觀得到尊重。
3、保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù),有繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、社會保障和合理休息的權(quán)利。
4、支持并鼓勵醫(yī)護人員開展院內(nèi)和社會健康教育工作。
5、嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
1、物質(zhì)環(huán)境:建設(shè)適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等)符合國家有關(guān)規(guī)定、標準和要求;提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設(shè)施、設(shè)備等;為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的用品,院內(nèi)生活垃圾分類收集,醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。
2、人文環(huán)境:開展職業(yè)教育活動,提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范;營造良好的醫(yī)護和醫(yī)患關(guān)系;倡導(dǎo)文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十五
??20xx年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結(jié)合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作,強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
??尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
??護士長經(jīng)常檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
??從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,使護理記錄得到有效的提高。
??加強護理安全監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的`歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,20xx年業(yè)務(wù)完成達xx%,如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?BR> 臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十六
教育科學(xué)是教育教學(xué)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,也是一所學(xué)校教育發(fā)展的助推器。教育事業(yè)要發(fā)展,教育科研要先行。教育科研與學(xué)校教育改革和發(fā)展有著密不可分的關(guān)系,詳細內(nèi)容請看下文學(xué)??蒲袀€人年度總結(jié)。
因此,我校以教科研為載體,走學(xué)校特色辦學(xué)之路,“因人因材施教,真心真情育人”。全力做好學(xué)校的教育科研工作,為達成學(xué)校“人人有發(fā)展,個個能成功”的辦學(xué)目標而服務(wù)。
一、以構(gòu)建學(xué)習(xí)型共同體為先導(dǎo),營造濃厚的教科研氛圍。
學(xué)校要想發(fā)展,決定因素是思想,是人的精神狀態(tài)。我校積極構(gòu)建“學(xué)習(xí)型共同體”,從辨證統(tǒng)一的觀點來看:個人的自我超越可以促進學(xué)校的自我超越,學(xué)校的自我超越也可以強化個人的自我超越。
1、學(xué)校重視,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。我校由黨支部書記分管科研工作,學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)均積極投身教育科研,正副校長都有自己負責(zé)的各級課題,并擔(dān)任研究組組長,親自參與課題研究方案的制訂、課題研究的實施以及階段小結(jié)、論文撰寫等各項工作。學(xué)校的重視和校領(lǐng)導(dǎo)的身先垂范,極大地帶動和促進了教科研工作的開展。
2、創(chuàng)設(shè)文化,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們制訂了教師學(xué)習(xí)制度,課題研究制定等相關(guān)制定,要求教師每課要寫課后反思,每學(xué)期交一篇教學(xué)論文。xx年,還專門完善了學(xué)校閱覽室,學(xué)校博客圈等學(xué)習(xí)的平臺,要求教師加強學(xué)習(xí),作好讀書筆記,寫好讀后感與案例分析。并在每學(xué)期結(jié)束時,對教師的學(xué)習(xí)研究情況進行總結(jié),按照制定的學(xué)習(xí)制度和考核獎懲制度給予先進的教師獎勵。
二、教科研與校本教研有機結(jié)合。
學(xué)校認識到,教育教學(xué)改革的深入推進需要理論與實踐的全面結(jié)合,需要教師用全新的教育理念改革課堂教學(xué),把課題研究活動與學(xué)校教研組活動有機結(jié)合,在教研活動中開展科研活動,用科研理念指導(dǎo)教研活動,使校本教研和教育科研有機結(jié)合,走“教研活動科研化,科研工作常態(tài)化”的教科研一體化發(fā)展之路。要求把課堂大練兵與省級課題“新督導(dǎo)促進農(nóng)村中學(xué)教與學(xué)關(guān)系改善”有機結(jié)合,開展“問題式教學(xué)”實踐活動。每次活動前,教務(wù)處、教研組長作好充分的準備,圍繞學(xué)校問題式教學(xué)組織本組的教師開展課堂觀察和研討活動,同時認真做好活動記錄。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十七
20xx年8月,新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院在醫(yī)院正式掛牌。近五年的實踐,學(xué)院不斷完善教學(xué)運行管理體制,加強教育教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),使第三臨床醫(yī)學(xué)院的本、??漆t(yī)學(xué)教育工作及教學(xué)管理工作邁上了一個新臺階。目前學(xué)院有教學(xué)主管院長一名,專職教學(xué)管理人員6名,并且先后成立了外科學(xué)教研室、內(nèi)科學(xué)教研室、婦科學(xué)教研室、放射治療學(xué)教研室、臨床檢驗學(xué)教研室、麻醉學(xué)教研室、醫(yī)學(xué)影像學(xué)教研室、臨床護理學(xué)教研室、醫(yī)學(xué)工程教研室、腫瘤病理學(xué)教研室、臨床流行病學(xué)與循證醫(yī)學(xué)教研室、醫(yī)院管理教研室、臨床藥學(xué)教研室13個教研室,38個教學(xué)組。每個教研室設(shè)教研室主任及教學(xué)秘書各1人,各教研室下設(shè)若干教學(xué)組(以臨床科室為單位),每個教學(xué)組亦設(shè)教學(xué)組長和教學(xué)秘書,以上人員均由臨床教師兼職。
各教研室、教學(xué)組在教學(xué)科的組織協(xié)調(diào)下,積極承擔(dān)新疆醫(yī)科大學(xué)本、專科教學(xué)任務(wù)。從20xx年9月至今,共計23497學(xué)時,其中理論課10296學(xué)時,示教/實驗課13201學(xué)時。教學(xué)過程中,教師認真負責(zé),教學(xué)秩序平穩(wěn),每學(xué)期都能夠圓滿完成所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)。
學(xué)院近年來逐年加大教學(xué)經(jīng)費投入,包括教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實驗室建設(shè)、教學(xué)儀器設(shè)備的購置、教學(xué)督導(dǎo)評審、教師培訓(xùn)、學(xué)生補助、教師過節(jié)費、課時津貼、教學(xué)管理津貼、質(zhì)量工程建設(shè)等經(jīng)費。從20xx年至今教學(xué)經(jīng)費累計投入萬,近兩年投入達564萬元。為提高教師待遇,經(jīng)學(xué)院黨委討論自20xx年起,我院每位授課教師每學(xué)期在學(xué)校津貼的基礎(chǔ)上按1:1配比發(fā)放課時津貼,教研室主任、教學(xué)秘書發(fā)放教學(xué)管理津貼。學(xué)院還制訂了教學(xué)獎勵制度,評選年度優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教研室等,并進行表彰和獎勵。
在硬件設(shè)施上,20xx年醫(yī)院將原9層住院大樓改為專供教學(xué)使用的教學(xué)樓,20xx年12月又竣工落成了現(xiàn)代化設(shè)施齊全的放療醫(yī)技教學(xué)樓,將第四層作為教學(xué)專用,耗資448萬元,新增教學(xué)用房面積1695平方米。學(xué)院現(xiàn)有多媒體教室3間,院級實驗室5個,用于臨床示教、實驗課的開展,以及臨床住院醫(yī)師技能培訓(xùn)等。
為保證學(xué)院的教學(xué)管理質(zhì)量、提高教師教育教學(xué)水平,學(xué)院特成立“教學(xué)督導(dǎo)委員會”,每學(xué)期邀請教學(xué)督導(dǎo)專家針對教研室集體備課、試講、考務(wù)管理、教研室教學(xué)檔案管理、臨床教師課堂教學(xué)、實習(xí)管理等工作定期進行督導(dǎo)檢查。并且組織教學(xué)督導(dǎo)專家、院領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任對任課教師開展課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作,教研室內(nèi)部也安排本科室的同行評教工作。迄今為止,此項工作已堅持4學(xué)年,開展評教工作百余學(xué)時。我院教師教學(xué)工作積極性不斷增加,教學(xué)行為逐步規(guī)范,教學(xué)水平已有明顯提高,工作成績得到教學(xué)督導(dǎo)委員會專家的一致肯定。
為提高我院教師的整體教學(xué)水平,切實推進教育教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),我院定期對全院教師進行教學(xué)管理、教學(xué)方法運用、課堂組織、多媒體課件制作等方面的教學(xué)知識講座及培訓(xùn),并開展示范性講課比賽和多媒體課件比賽,使得很多高年資醫(yī)務(wù)人員在備課和多媒體課件制作上狠下功夫,不斷改進講課內(nèi)容和技巧,提高講課水平,大大促進了臨床教師參與教學(xué)工作的積極性。同時,組織各教研室、教學(xué)組深入開展“教學(xué)方法研究和運用”及“教育教學(xué)質(zhì)量建設(shè)”學(xué)習(xí)討論,總結(jié)經(jīng)驗,確定整改措施并貫徹落實。20xx年,學(xué)院正式啟動“質(zhì)量工程”建設(shè)相關(guān)工作,組織院級優(yōu)秀教學(xué)團隊、院級優(yōu)質(zhì)課程和院級教改課題的申報和評審。先后制定了《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)管理辦法》、《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院教學(xué)名師評選辦法》、《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)團隊建設(shè)工作實施辦法》等“質(zhì)量工程”建設(shè)相關(guān)管理制度。
在第一批“質(zhì)量工程”建設(shè)項目中,各教研室積極申報,立項3個教學(xué)團隊、3門優(yōu)質(zhì)課程和7項院級教改課題。學(xué)院給予了專項建設(shè)經(jīng)費萬元。此外,20xx年學(xué)院新增區(qū)級、校級立項教改課題各一項,獲得資助經(jīng)費萬元。今年《臨床腫瘤學(xué)概論》課程成功申報為20xx年校級精品課程建設(shè)項目,資助金額8000元。
為充分利用腫瘤??漆t(yī)院的教學(xué)資源,不斷深化教學(xué)改革,學(xué)院積極鼓勵教師進行專業(yè)課程改革與創(chuàng)新。20xx年,學(xué)院開設(shè)任意選修課2門:《姑息醫(yī)學(xué)》和《循證醫(yī)學(xué)》,20xx年,《循證醫(yī)學(xué)》在厚博學(xué)院開始授課。同年,學(xué)院開展對教師外語授課情況的調(diào)查,為申請承擔(dān)留學(xué)生課程做準備。
20xx年5月我院出臺了《新疆醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院教材(著作)建設(shè)立項管理辦法(試行)》,開展特色教材(著作)立項工作,并成立第三臨床醫(yī)學(xué)院教材(著作)立項委員會。9月,由我院楊順娥主任主編的《常見惡性腫瘤診治進展》由新疆教育出版社正式出版發(fā)行。10月,由我院張國慶教授主編的《腫瘤臨床實習(xí)指南》及楊順娥主任主編的《臨床腫瘤學(xué)》由科學(xué)出版社正式出版發(fā)行。由王若崢主任主編的《放射治療學(xué)》預(yù)計20xx年6月正式出版發(fā)行。
經(jīng)過以上的努力,我院教學(xué)工作取得了一定的成績。
(1)20xx年我院獲“新疆醫(yī)科大學(xué)講課比賽”三等獎、鼓勵獎各一項。
(2)20xx年6月,我院獲“新疆醫(yī)科大學(xué)多媒體課件比賽”二等獎、三等獎各1項,并推薦第九屆全國多媒體課件大賽獲高教醫(yī)學(xué)組優(yōu)秀獎1項。
(3)在20xx年度新疆醫(yī)科大學(xué)臨床教學(xué)工作會議中,我院3名教師獲“新疆醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀帶教教師”稱號,2名教學(xué)管理人員獲“新疆醫(yī)科大學(xué)優(yōu)秀教學(xué)管理人員”稱號。
(4)20xx年9月,我院臨床檢驗教研室2名教師分別被評為“新疆醫(yī)科大學(xué)20xx-2009年度優(yōu)秀教師”和“新疆醫(yī)科大學(xué)20xx-2009年度優(yōu)秀青年教師”,并受到學(xué)校的表彰。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十八
??20__年,我們在繼續(xù)抓好護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為核心,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。特制定20__年護理工作計劃如下:
??完善護理風(fēng)險防范措施,加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
??如實習(xí)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
減少安全隱患。
??重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
??加強護患溝通,主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,避免護理糾紛。
??專科理論知識,院內(nèi)感染知識為基礎(chǔ),加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
??一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人完成的工作及對未來的展望總結(jié)如下:
??一、思想政治方面。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇十九
20x年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。
20x年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達98%以上,診斷符98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達4000余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展“;誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“;的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“;三個環(huán)節(jié)“;的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。
五、定期對安全隱患進行檢查和評估。
通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“;聯(lián)合國糖尿病日”;成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ),并加強回訪,使患者得到關(guān)愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理。
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、加強學(xué)科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著“;突出??铺厣l(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標“;的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
七、不足之處。
“;誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”;還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達到70%。
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。2019年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守。
踏實工作當我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從2019年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,2019年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。
及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
在職業(yè)道德方面,本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務(wù)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我能努力鉆研業(yè)務(wù),精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn),我深刻意識到只有不斷學(xué)習(xí)、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動,以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)時代的需求,為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
本人于**年畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的`常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)搜集整理嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
臨床內(nèi)科工作總結(jié)及計劃篇二十
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)關(guān)于“綜合治理”和“平安醫(yī)院”活動的精神,結(jié)合我院工作實際,特制定我院“綜合治理”及“平安醫(yī)院”工作計劃及實施方案。
堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十八大精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,緊密結(jié)合我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實際,扎實開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,維護正常的醫(yī)療秩序,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“平安立德”建設(shè)做出貢獻。
(一)強化醫(yī)療服務(wù)理念,提高醫(yī)療質(zhì)量。
加強依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,切實落實“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,落實各項核心醫(yī)療制度和安全措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(二)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,妥善處理醫(yī)患糾紛。
將構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的重點內(nèi)容,教育醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,不斷改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。要充分重視醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價工作,暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高群眾對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、秩序、環(huán)境等方面的綜合滿意率。建立與患者及家屬溝通制度,加強醫(yī)患溝通,落實患者知情同意權(quán),完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果。堅持“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,建立健全醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛處置機制,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,妥善處理好群眾的合理要求。
(三)加強醫(yī)院內(nèi)部治安管理,維護正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院是提供醫(yī)療服務(wù)的重要公共場所。要通過開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動,建立完善的安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。在^v^門協(xié)助下,檢查指導(dǎo)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫(yī)療秩序,危害醫(yī)務(wù)人員、患者人身和財產(chǎn)安全的違法犯罪行為。建立內(nèi)保組織,配齊保安人員,安裝技防設(shè)施,完善保衛(wèi)制度,制定并定期演練應(yīng)急預(yù)案,強化重要部位和重點科室的安全管理。加強與基層社區(qū)組織,公安派出所機構(gòu)的聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。
(四)開展綜合治理工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境。
協(xié)助派出所要加強對醫(yī)療機構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患,改善醫(yī)院及周邊交通秩序。要積極組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)及治安秩序整治活動,強化對醫(yī)院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。民政部門要按照有關(guān)規(guī)定做好棄嬰、流浪乞討人員中的急、危重癥病人和精神病人的醫(yī)療救助工作。
(五)采取各種有效形式,堅持正確宣傳導(dǎo)向。
堅持正面宣傳為主,大力宣傳創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的先進典型和模范踐行及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型,維護醫(yī)務(wù)人員的良好形象。強化政務(wù)公開和院務(wù)公開意識,建立協(xié)調(diào)的信息通報機制,及時向新聞媒體通報最新的政務(wù)信息和醫(yī)療服務(wù)信息,滿足患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。加強部門間的溝通協(xié)調(diào),共同營造有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、保障人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。把“平安衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理、建設(shè)平安順河的重要內(nèi)容,強化整體部署,認真組織實施,建立健全創(chuàng)建工作機構(gòu),制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、實施方案。堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,確保人員到位、責(zé)任到人、工作到位。
(二)廣泛宣傳,抓好教育。在創(chuàng)建活動中,廣泛開展宣傳教育活動,使創(chuàng)建活動和宣傳教育同步進行,為創(chuàng)建活動營造良好的社會輿論氛圍。

