藝術(shù)的魅力和價值，讓我們感受到美的力量和無限的想象力。總結(jié)要有主題和邏輯，分清主次，以直觀易懂的方式呈現(xiàn)，方便讀者理解。希望這些總結(jié)范文能對大家的寫作有所幫助。
銀行年終自我評價篇一
）進入職場已經(jīng)一年了，在銀行的工作進展還算順利。我每天都在認真的做我在崗位上應該做的事情，所以我堅信我值得我現(xiàn)在的成長。
在這一年的工作中，我整個心態(tài)都很不一樣。我曾經(jīng)是一個從學校出來的年輕學生。慢慢的，我已經(jīng)正式把自己變成專業(yè)人士了。剛工作的時候，什么都不懂。什么都是自己慢慢學，不斷向周圍的人求教，像無頭蒼蠅一樣到處碰壁，沒方向的到處跑。然而現(xiàn)在，我有了自己愿意推進的方向和目標。每一天，我的生活都很有活力，我很努力。我覺得這是我一年工作的成長。
這些工作時間也讓我真切地感受到了，融入職場的不易。雖然我在工作中成長很快，但這只是我的適應階段，穩(wěn)定之后成長也相對穩(wěn)定。這一年來，我一直在思考自己的未來會是怎樣的，但是現(xiàn)在我給自己列了一個人生清單，這個清單越來越貼近生活，對自己的未來有了更好的指導。之前一直是按部就班的態(tài)度，現(xiàn)在越來越成熟，一切都是以現(xiàn)在的生活為準。我相信，我的人生小目標，憑借自己的堅持，一定可以早日實現(xiàn)。
在銀行工作的一年里也學到了很多哲學的東西，感覺每天都很有動力。我為自己列出的小目標肯定會鼓勵我不斷成長。在對自己的分析和總結(jié)中，也能知道自己還有很多缺陷，所以我會逐漸把自己融入到這份工作中，把工作放在第一位，絕不做違背工作的事情。之后，你仍然需要對你的工作認真投入。如果你有任何問題，你應該問你周圍的人。只有這樣，你才能促進自己的不斷成長，收獲自己真正應該得到的東西。下輩子，我要為自己的未來奮斗。我在銀行工作時間不長，需要學習的地方還太多。我應該慢慢了解這一切，這樣我才能在工作中獲得更多的成長。自己的那些缺點，也應該讓自己在工作的過程中慢慢成長，讓自己不斷有所收獲。我堅信我能成長為我期待的樣子，變得更好！
銀行年終自我評價篇二
將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、_、“_”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關(guān)業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領(lǐng)導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務是一個高風險的部位，結(jié)算業(yè)務的內(nèi)控建設(shè)應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是_年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行年終自我評價篇三
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行年終自我評價篇四
年歲歲花相似，歲歲年年人不同，年終總結(jié)是一年工作中很重要的一環(huán)。下面是小編為你整理的2019銀行員工年終。
自我評價。
范文，歡迎大家的閱讀。
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠。
感謝信。
社領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行。
崗位職責。
堅持依法行政認真負責分管和協(xié)管工作大力支持一把手的工作促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
年初，本人組織支行中層干部學習“四法”，并進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套。
工作方案。
；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯(lián)系實際，加強調(diào)查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中：《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點，科學把握信貸投放力度，實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務”的觀點?！秷猿钟煤玫淖饔眠x人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程，得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績?nèi)∪?；五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關(guān)于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發(fā)，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改進外匯管理的有關(guān)建議?！蛾P(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因，提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領(lǐng)導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持xx外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則嚴格要求堅持以制度用人以制度管人并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了，迎來了。在此，我把自己在xx年的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作，把合規(guī)放在第一位。從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負上級領(lǐng)導對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務授權(quán)。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。因此，在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務，從短信通、支付通、手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到“安心得利”，“農(nóng)銀匯理基金”、“存金通”等等。同時，我還秉持“活到老學到老”的信念，利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動，學習新業(yè)務、新知識，不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己始終站在農(nóng)行金融服務的第一線。
在安全和風險防范方面：我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關(guān)于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務的質(zhì)量、業(yè)務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們，“春天行動”的號角已經(jīng)吹響，還等什么呢？讓我們放手大干一場吧!
本公司及董事會全體成員保證公告內(nèi)容的真實、準確和完整，沒有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。
為加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營管理水平，按照《公司法》《證券法》及財政部等五部委頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》和《內(nèi)部控制配套指引》要求，公司不斷完善內(nèi)部控制體系，確保了公司依法、合規(guī)經(jīng)營，報告期內(nèi)取得了良好的業(yè)績。公司在充分核查的基礎(chǔ)上，對2019年度內(nèi)部控制情況自我評價如下：
公司已建立一套基本適應本公司業(yè)務特點和管理要求的內(nèi)部控制體系，以內(nèi)部環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)和流程控制為基礎(chǔ)，采取有效控制手段，對生產(chǎn)經(jīng)營活動、關(guān)鍵業(yè)務流程實施有效控制，保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動有序有效運行。
報告期內(nèi)，公司治理結(jié)構(gòu)與《公司法》《證券法》及上市公司治理規(guī)范性文件的要求一致，建立了規(guī)范的決策程序和議事規(guī)則，明確了決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權(quán)限，形成了科學有效的職責分工和制衡機制。
在內(nèi)部控制體系建設(shè)方面，董事會負責內(nèi)部控制的建立健全和有效實施，監(jiān)事會對董事會內(nèi)部控制體系的建立與實施進行監(jiān)督，經(jīng)營層負責組織公司內(nèi)部控制的日常運行，公司風險控制部具體負責組織協(xié)調(diào)內(nèi)部控制的建立、實施及日常工作。
股東大會享受法律法規(guī)和公司章程規(guī)定的合法權(quán)利，依法行使對企業(yè)經(jīng)營方針、籌資、投資、利潤分配等重大事項的表決權(quán)。報告期內(nèi)，公司嚴格按照《公司章程》和《股東大會議事規(guī)則》召開股東大會，召集程序、出席人員資格及表決程序均符合有關(guān)規(guī)定。
董事會對股東大會負責，依法行使公司的經(jīng)營決策權(quán)。本屆董事會由7名董事組成，其中獨立董事3名。董事會人數(shù)、人員構(gòu)成、選聘程序符合法律法規(guī)和《公司章程》有關(guān)規(guī)定。董事會嚴格按照《公司章程》和《董事會議事規(guī)則》認真履行職責，決策程序規(guī)范，全體董事勤勉盡責。
公司董事會設(shè)立四個專門委員會：戰(zhàn)略委員會、審計委員會、提名委員會和薪酬與考核委員會。其中，審計委員會負責審查公司的內(nèi)部審計和內(nèi)部控制、負責監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實施和內(nèi)部控制自我評價情況。
監(jiān)事會對股東大會負責。本屆監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成，監(jiān)事會的人數(shù)、人員構(gòu)成、選聘程序符合法律法規(guī)和《公司章程》有關(guān)規(guī)定。監(jiān)事會嚴格按照《公司章程》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》認真履行職責，對公司經(jīng)營、內(nèi)部控制和財務管理進行監(jiān)督，對董事會和經(jīng)營層履職的合法、合規(guī)性進行監(jiān)督，并發(fā)表獨立意見。
經(jīng)理層對董事會負責，負責落實股東大會和董事會的決議事項，主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。董事會與監(jiān)事會對經(jīng)營層實施有效監(jiān)督和制約。
“商業(yè)運營”三大業(yè)務板塊。人員整合方面，通過全面推行“干部競聘上崗與員工雙向選擇”機制，實現(xiàn)了人力資源的全面整合，一批年輕、優(yōu)秀的管理人員走上領(lǐng)導崗位，極大的激勵了員工的工作積極性。
報告期末，公司總部設(shè)置董事會辦公室、總經(jīng)理辦公室、黨群工作部、人力資源部、計劃財務部、風險控制部、成本管理部、資產(chǎn)管理部、投資管理部9個職能部門，下轄深圳市市政工程總公司、深圳市天健房地產(chǎn)開發(fā)實業(yè)有限公司、深圳市威斯特商業(yè)物業(yè)運營有限公司等分(子)公司。各部門職能清晰，權(quán)責明確，體現(xiàn)了“精簡、高效”的原則。(附圖1：集團總部組織架構(gòu)圖)。
風險控制部是內(nèi)部控制監(jiān)督的專門機構(gòu)，對公司其他部門、子公司內(nèi)部控制的建設(shè)及有效運行實施日常監(jiān)督和專項監(jiān)督。公司總部對子公司實行計劃目標管理，對年度經(jīng)營目標和計劃完成情況進行考評、監(jiān)督和控制。
銀行年終自我評價篇五
總結(jié)完今年的銀行大堂經(jīng)理工作以后也讓我認識到自己的職責所在，因此我需要在明年認真對待這份工作并盡量讓每個客戶都感到滿意，這樣的話即便未能在銀行工作中取得成就也能讓自己感到十分幸運。
從去年到今年，我在農(nóng)業(yè)銀行擔任見習大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當中我學到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點，大堂經(jīng)理的作用有多么重要。
首先，大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當客戶來辦理業(yè)務時，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外，我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務時插進來進行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤操作，導致操作風險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務;如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險。
作為大堂經(jīng)理，多向柜員學習業(yè)務知識、多與柜員溝通了解業(yè)務流程，對每個柜員辦理業(yè)務的流程、習慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責主要開展了以下工作：
一、分流、引導客戶。根據(jù)客戶的需求，引導客戶到相關(guān)的業(yè)務區(qū)域辦理業(yè)務，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務，指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務。
二、為客戶提供基本的咨詢服務，解決客戶遇到的業(yè)務問題。并根據(jù)客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務的原則，給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務，依據(jù)客戶的及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂經(jīng)理服務標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務，提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中，我認為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進：
一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品主動性有待加強。
二、在日常工作中需要處理的雜務較多，占用了較多時間，以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認真的思考問題產(chǎn)生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習的機會，也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團隊合作;耐心、細致、熱情的服務態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心，都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?BR> 本人胡__，現(xiàn)任工行四海支行營業(yè)部業(yè)務主管。歲月如夢，時光如梭，又是一年盡頭時，改變，是我_年的關(guān)鍵詞。
_年，我從一名單身女青年變成一位孩子的母親，7_24小時全天候服務我的孩子;從營業(yè)部助理榮升為四海業(yè)務主管，踏著天亮天黑來回在上下班的路程上;減去一頭長發(fā)，留下利索的短發(fā)，揮手告別往日的青蔥歲月，站在鏡子前的是現(xiàn)在的“我”。
我不斷學習，學無止境。雖然懷有身孕，但我還是不放棄一顆學習的心，每一次挺著大肚子去考試時，我想對我肚子里的寶寶說：“孩子，學海無涯，不要因為任何理由而放棄學習!”20_年，我陸續(xù)考出信貸上崗證、公司業(yè)務上崗證、銀行從業(yè)資格考試五門全通過、反假幣等，不斷加深我在業(yè)務上的理論知識。在理論知識不斷加深的前提下，同時運用到實際工作中，解決各種實際碰到的疑難雜癥，努力使自己成為員工背后的“小老師”。
11月，我聽從組織安排任命四海支行業(yè)務主管一職，這無疑是對我的又一次挑戰(zhàn)。克服家里孩子的牽絆，克服路途的遙遠，懷著一絲忐忑來到四團，來到這個陌生的地方。眼看著四團支行從裝修前的狹小的蝸居式的營業(yè)廳搬遷至新網(wǎng)點，一切從零開始，心理不免有一些擔憂，但我相信，只要我懷著當初那顆充滿夢想的心，一切都會好起來的!由于以前在營業(yè)部的歷練，我對網(wǎng)點搬遷后的一些工作還較能適應。作為業(yè)務主管，我盡自己所能多想一點，平日工作中多留一個心，真正地把四團支行當成了自己的另外一個家。為了業(yè)務發(fā)展，我也用盡我身邊所有的親戚朋友，只要有任何個人、公司、信貸方面的需求，都來找“湯湯”，四團支行，是一個和諧的大家庭，王行長以及下屬員工都給予了我很大的幫助，我會將自己以前的所學所能全部用于建設(shè)未來四團的發(fā)展上，相信，未來會更好!
總想給自己找個方向，屬于自己的方向。如果沒有恩在，沒有老頭子，我會想去干什么?旅游?充電?那天抱著熟睡的恩在，讀一年級的侄女不聽話地讓我輔導功課，小朋友雖然活潑但在奶奶面前耍任性，嘰嘰呱呱地也不覺得熱鬧，倒覺得呱躁，房間里還有沒什么共同話題的婆婆，唯一的盼望就是等老頭子回家，打破這種吵鬧的死寂，但老頭子一吃好飯說單位有事，走了，然后我就只能繼續(xù)看著窗外，沒有了盼頭，透過不銹鋼防盜窗，看著窗外寒風蕭瑟，突然感覺，這輩子，不能就這么活著!!
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
即便已到年末也應當站好銀行工作的最后一班崗才行，更何況作為銀行大堂經(jīng)理的自己在許多事情上面都負有一定的責任，因此面對工作中存在的問題應當慎重對待才能夠在努力過后收獲喜悅的淚水，所幸的是在自己與銀行員工們的攜手努力下終于完成了領(lǐng)導交付的重要任務，考慮到今后的發(fā)展還是應當對今年的銀行大堂經(jīng)理工作進行總結(jié)才行。
對待咨詢業(yè)務的客戶應當保持良好的服務態(tài)度才能給對方留下不錯的印象，考慮到服務能力對自己工作的重要性以后自然需要在銀行工作中不斷努力，因此自己在今年的工作中認真接待了每個來到銀行大堂的客戶，即便對方對辦理銀行卡以及儲蓄轉(zhuǎn)賬之類的知識不了解也會親切地告知對方，當客戶因為自己的講解而對銀行業(yè)務有所了解以后便感到很開心，實際上自己能夠通過實際行動來幫助到客戶也在心中產(chǎn)生了相應的成就感，只不過在我看來想要解決客戶的疑慮還需要通過長時間的歷練才能從中收獲對方的感謝。
當銀行大廳的秩序變得混亂的時候自己也會協(xié)助保安做好秩序維持工作。實際上自己在今年的工作中的確遇到過好幾次銀行接待客戶過多的狀況，當場面變得比較混亂的時候也意味著自己需要盡快進行處理才能使其重回正軌，而且秩序較為良好的工作環(huán)境也對于自己的發(fā)揮有著比較重要的作用，因此自己面對這幾次混亂的局面都進行了相應的調(diào)控從而避免矛盾的產(chǎn)生，若是客戶因為矛盾而在銀行進行吵鬧的話便意味著自己的工作并不令人感到順心，所幸的是在其他銀行員工的協(xié)助下使得自己在這方面的表現(xiàn)還算不錯。
銀行工作期間注意聆聽客戶的投訴也能了解到自己身上存在的不足，所以自己在今年的銀行工作中比較重視講解的簡化以及客戶的意見，能夠用簡練的語言幫助客戶了解不同銀行業(yè)務中蘊含的性質(zhì)，然后按照這方面的邏輯來引導客戶也能在辦理業(yè)務的時候了解應當如何去做，通過自己的努力讓客戶在咨詢業(yè)務的時候了解到自己需要的知識并非那么容易，所以即便是完成了今年的銀行大堂工作也需要在明年的任務中慎重對待才行。
總結(jié)完今年的銀行大堂經(jīng)理工作以后也讓我認識到自己的職責所在，因此我需要在明年認真對待這份工作并盡量讓每個客戶都感到滿意，這樣的話即便未能在銀行工作中取得成就也能讓自己感到十分幸運。
實習過程：此次實習的目的在于通過在_銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習崗位：大堂經(jīng)理。
實習過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓階段。
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)了解銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習服務禮儀。
二、實習階段。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
三、實習內(nèi)容：
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對_銀行的基本業(yè)務有了一定了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關(guān)知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
銀行年終自我評價篇六
今年工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，不管是思維上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過，無論走到哪里，都嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快把握xx行業(yè)務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我天天都風雨無阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的`匡助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，因為學習勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷進步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
銀行年終自我評價篇七
僅僅由別人的評價來判定自己是不全面的，當自己也沉淀下來，窺探自己的內(nèi)心，寫下自己的。
自我評價。
作為一名黨員，我時刻牢記自己的身份和使命。在工作中，我時刻不忘拿黨員的標準來衡量自己的一言一行，嚴格遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
認真學習努力工作積極思考。一年來在黨組織的正確領(lǐng)導和精心指導下和身邊的同事一貫堅持以“三個代表”重要思想為指導落實科學發(fā)展觀。力求在工作、學習上不斷進步在黨性修養(yǎng)上逐漸提高充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。下面是本人的。
自我鑒定。
請公司黨委組織審議。
在理論學習方面。我通過認真學習黨的路線、方針、政策，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀。努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì)，堅定政治理想信念，切實提高自己的思想認識。并且利用電視、網(wǎng)絡、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，提高自己的政治敏銳性和鑒別能力。堅定立場，使自己在大是大非的問題面前，能夠保持清醒的頭腦。經(jīng)過一系列的學習，我對共產(chǎn)主義的信念更加堅定了。此外，我還積極參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動，為自己補充新的血液。
在工作實踐方面。我努力做好手中的每一件事。認真對待和完成領(lǐng)導交辦的每一件工作，不管事務再繁雜，工作量再大，我總是盡的努力完成各項工作任務。以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。針對我公司品種多、批量小的生產(chǎn)特點。我通過多入生產(chǎn)現(xiàn)場、多查閱相關(guān)資料、多與生產(chǎn)工人交流、多與技術(shù)員和銷售員溝通，在計劃制定、簡化工藝、合理生產(chǎn)方面提出了一些見解和措施，并得到了公司采納。從而大大提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。應公司需求我參加了醫(yī)療器械叢業(yè)人員上崗資格的培訓，并取得了上崗證。為公司醫(yī)療康復器械系列產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。我將努力做到不辜負公司及領(lǐng)導對我的信任。
在群眾生活方面。我堅持以“三個代表”為表率，在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上，真正做到親近群眾，植根群眾，了解群眾，造福群眾，代表群眾。真正做到能關(guān)心群眾疾苦，對生病在家的員工及員工家屬進行慰問，對有困難的員工給予力所能及的幫助。對公司員工遇到的難題進行耐心解答。
在學習上，勤奮努力，有較強的求知欲和進取心，注重理論與實踐相結(jié)合，積極參與社會實踐，并在學院組織的暑期實習中表現(xiàn)優(yōu)越，獲得實習單位的好評。
在作風上，為人正派，善于團結(jié)同志，樂于助人，和同學相處融洽，關(guān)心同學，經(jīng)常和同學交流溝通，并能虛心接受批評，對自己存在的不足，都能認真對待，加以克服。當然，本人與黨員先進性的標準要求比，做得還不夠全面，存在著一定的差距。
1、有觀點、有思想，有“咬定青山不放松”的執(zhí)著，但有時會自以為是，忽視他人的意見。
2、愛憎分明，喜怒皆形于色，有時可能得罪人。
反思自己一年來的工作，我感到自己在以下幾個方面還存在不足之處:。
1、學習不夠深入，對于一些新知識、新理論只是一知半解，缺乏刻苦鉆研的精神。
2、平時臨時性的工作太多，很少能夠靜下心來做好系統(tǒng)的工作規(guī)劃，工作缺乏條理性。目前負責的工作，與領(lǐng)導的要求還有一定的差距。
3、創(chuàng)造性的工作開展的還不夠，沒有大膽的根據(jù)實際情況，拿出新辦法，新思路和新對策。
4、交際能力還有待進一步的提高。
共產(chǎn)黨是偉大的黨，是正確的黨，是光榮的黨，是我國先進的政黨，是引領(lǐng)全國人民走向繁榮富強的優(yōu)秀組織。而我作為其中的一員，一定不會忘記自己的使命和責任。定會堅持不懈，全心全意為人民服務!
時至年關(guān)，剛剛進入xx銀行的我，整理了一年以來工作和學習，以下是本人的自我評價。
在思想上，我充分利用業(yè)余時間，對黨章、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學發(fā)展觀進行了再一次深入學習，每次學習都會有不同的收獲，都會讓自己在思想上有更高層次的進步。而且隨著年齡的增長，隨著對社會和對一些事情的進一步接觸，自己的人生觀和價值觀上也在不斷的成熟，更深刻的意識到我們黨無比的優(yōu)越性，更加堅定自己的共產(chǎn)主義信念，始終把全心全意為人民服務放在首位。平時也通過網(wǎng)絡、報紙、雜志等及時了解黨內(nèi)外的一些時事政治，做到與時俱進，時刻與黨保持一致，不斷強化自己的思想政治教育，將一些政策和方法充分應用到自己的工作中，特別是涉及到金融政策方面，為自己在工作中找到新的思路、新的方法，做到思想方面的全面進步。
在工作中，新的環(huán)境給我新的挑戰(zhàn)，并使我充滿了動力和激情。站在營銷的崗位上，我清楚自己需要做的是“化己為橋，溝通你我”，為客戶與銀行創(chuàng)造價值。工作中更是要以“歸零心態(tài)”務實做事，充分了解我行的產(chǎn)品，掌握客戶信息，準確判斷客戶的需求，配以合適的金融產(chǎn)品，培養(yǎng)其成為我行忠誠的客戶。同時，保持對工作的激情，或許在實際工作中會碰到許許多多的困難，但往往機會也在其中。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的工作中，我將以謙遜的心態(tài)踏實做事，努力完成領(lǐng)導下達的任務，接受同事們的監(jiān)督和批評，積極參與團隊建設(shè)，為將xx支行團隊打造成為金牌營銷團隊出自己的一份力。在學習上，繼續(xù)深入學習xx大和xx屆五中、六中全會精神的同時，充分了解xx銀行企業(yè)文化，堅持“真誠服務，相伴成長”的經(jīng)營理念，使自己成為一名優(yōu)秀的金融工作者。如今社會信息爆炸，系統(tǒng)升級換代，產(chǎn)品推陳出新，要保持不斷的學習狀態(tài)才能適應社會的快速發(fā)展。我在周末時間參加工商管理碩士的課程之外，更注重在與人交流中，工作探討中，不斷加強對有用知識的汲取，提高自身的素質(zhì)，并應用到日常工作中去。學無止境，只爭朝夕。
人無完人，希望在日常工作中，領(lǐng)導、同事們多批評指正，今后，我會更加努力，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華，工作水平不有新的提升，努力為我行做出自己的貢獻。
自我評定。
為合格。
一、在學習理論，堅定共-產(chǎn)主義理想信念上做表率。
學習理論有了深度，認識水平就有高度，查擺問題和解剖問題才有力度。因此，平時注重對馬列主義書籍及論述文章的收集和學習，僅收集“三講”“三個代表”的剪報文章就達60多篇，并將有關(guān)文章應用到部門的政治學習中去，能認識到共-產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的，而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學認識與理性把握，來源于馬克思主義理論的武裝。
二、在學習現(xiàn)代管理知識，提高管理能力上做表率。
科學文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ)，是社會文明的基礎(chǔ)，是人類進步的階梯，當今世界知識經(jīng)濟已現(xiàn)端倪，經(jīng)濟全球化，科技信息化的步伐越來越快。自已深感時不待我的緊迫，因此，能夠不斷學習賓館飯店的管理知識，并不時充實到工作中去。積極在部門推進“樣板會議室”，評尋服務名星”，“每月推薦二本好書”，進行書法比賽等健康有益的活動。
三、在工作態(tài)度，作風紀律上做表率。
作為一名部門經(jīng)理，時刻不忘組織的信任，對待工作勤勤懇懇，每天能早到、晚走，帶頭遵守單位的規(guī)章制度，對領(lǐng)導交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自已的觀點，為人正直，作風正派，能把自已置于領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督之下，不以手中的權(quán)力為個人謀私利，有較強的事業(yè)心和責任心。
四、關(guān)心群眾生活，履行“三個代表”做表率。
堅持三個代表，歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上，只有親近群眾，植根群眾，了解群眾，造福群眾，才能真正代表群眾。因此，能結(jié)合部門實際，有計劃對家距大廈較遠的員工進行家訪。平時關(guān)心群眾疾苦，對生病在家的員工進行慰問，對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經(jīng)濟幫助。對大廈員工遇到的法律上的難題也能進行耐心解答。
不足：
一、學習上，缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學習。
二、工作上對員工開展價值激勵和情感激勵，推進經(jīng)營工作方面還有很多工作要做。
在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標準要求自己，求真務實。能夠通過關(guān)注各種媒體報道自覺加強政治理論學習。通過策劃以“樹立社會主義榮辱觀”為主題的八榮八恥征文活動、結(jié)合“向青島分公司學習”活動，使自身的黨性修養(yǎng)和覺悟有了進一步提高，在工作上，時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，踏實進取，認真謹慎，忠于職守，盡職盡責，能及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題，并提出意見建議，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，吃苦在前、享受在后，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每一項工作中，很好地完成了全年的各項工作任務。
一是按時準確地完成機房的本職工作，嚴格按52周作業(yè)計劃做好日常維護和設(shè)備巡檢工作，認真對待每月的話務量統(tǒng)計和報表填報工作，以及一些因臨時性工作而產(chǎn)生的附加工作，如：呼叫及呼叫后的話務量統(tǒng)計、為中科院模塊局開通和天創(chuàng)模塊割接而進行的倒板工作等，同時有意識的利用接用戶電話的機會向用戶進行業(yè)務宣傳，在12月初的寬帶寶典業(yè)務推廣工作中加班加點，為任務完成盡己所能;二是認真做好我局的宣傳工作，做到定期更新宣傳欄的內(nèi)容，適時更換。
黑板報。
并能及時將群眾的疑問和意見建議反映給相關(guān)領(lǐng)導很好的發(fā)揮了宣傳工作的橋梁作用;三是做好領(lǐng)導和上級部門交辦的其他工作并積極協(xié)助其他同事完成任務。
在學習上，利用業(yè)余時間自學并獲得了雙學士學位，并于xx年考上了北京郵電大學通信與信息工程專業(yè)的工程碩士。在不斷提高自身專業(yè)技術(shù)和文化修養(yǎng)的同時，還有效地幫助和影響他人，共同學習、進步。為提高全局員工的英語水平，下載了大量的學習資料，并制作成光盤發(fā)放到各班組，以供大家學習參考。
一年來，雖然我在思想、工作、學習等方面都有一定的提高，但與黨和人民的要求都還存在很大差距。今后，我會更加努力，認真學習，深入思考，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華，為人民服務的本領(lǐng)不斷增強，積極轉(zhuǎn)變觀念，開闊思路，努力向綜合型人才方向發(fā)展。
自我定級為合格。
銀行年終自我評價篇八
本人胡__，現(xiàn)任工行四海支行營業(yè)部業(yè)務主管。歲月如夢，時光如梭，又是一年盡頭時，改變，是我_年的關(guān)鍵詞。
_年，我從一名單身女青年變成一位孩子的母親，7_24小時全天候服務我的孩子;從營業(yè)部助理榮升為四海業(yè)務主管，踏著天亮天黑來回在上下班的路程上;減去一頭長發(fā)，留下利索的短發(fā)，揮手告別往日的青蔥歲月，站在鏡子前的是現(xiàn)在的“我”。
我不斷學習，學無止境。雖然懷有身孕，但我還是不放棄一顆學習的心，每一次挺著大肚子去考試時，我想對我肚子里的寶寶說：“孩子，學海無涯，不要因為任何理由而放棄學習!”20_年，我陸續(xù)考出信貸上崗證、公司業(yè)務上崗證、銀行從業(yè)資格考試五門全通過、反假幣等，不斷加深我在業(yè)務上的理論知識。在理論知識不斷加深的前提下，同時運用到實際工作中，解決各種實際碰到的疑難雜癥，努力使自己成為員工背后的“小老師”。
11月，我聽從組織安排任命四海支行業(yè)務主管一職，這無疑是對我的又一次挑戰(zhàn)?？朔依锖⒆拥臓拷O，克服路途的遙遠，懷著一絲忐忑來到四團，來到這個陌生的地方。眼看著四團支行從裝修前的狹小的蝸居式的營業(yè)廳搬遷至新網(wǎng)點，一切從零開始，心理不免有一些擔憂，但我相信，只要我懷著當初那顆充滿夢想的心，一切都會好起來的!由于以前在營業(yè)部的歷練，我對網(wǎng)點搬遷后的一些工作還較能適應。作為業(yè)務主管，我盡自己所能多想一點，平日工作中多留一個心，真正地把四團支行當成了自己的另外一個家。為了業(yè)務發(fā)展，我也用盡我身邊所有的親戚朋友，只要有任何個人、公司、信貸方面的需求，都來找“湯湯”，四團支行，是一個和諧的大家庭，王行長以及下屬員工都給予了我很大的幫助，我會將自己以前的所學所能全部用于建設(shè)未來四團的發(fā)展上，相信，未來會更好!
總想給自己找個方向，屬于自己的方向。如果沒有恩在，沒有老頭子，我會想去干什么?旅游?充電?那天抱著熟睡的恩在，讀一年級的侄女不聽話地讓我輔導功課，小朋友雖然活潑但在奶奶面前耍任性，嘰嘰呱呱地也不覺得熱鬧，倒覺得呱躁，房間里還有沒什么共同話題的婆婆，唯一的盼望就是等老頭子回家，打破這種吵鬧的死寂，但老頭子一吃好飯說單位有事，走了，然后我就只能繼續(xù)看著窗外，沒有了盼頭，透過不銹鋼防盜窗，看著窗外寒風蕭瑟，突然感覺，這輩子，不能就這么活著!!
銀行年終自我評價篇九
一年的工作中，我不斷加強思想道德方面的自我學習與教育，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領(lǐng)導的指引下，在同事的幫助下，我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率，充分貫徹科學發(fā)展觀和創(chuàng)新精神，理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項改革中去。
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在同事們真誠密切的配合中，我的工作得以順利展開。我的崗位是個貸經(jīng)理，主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業(yè)務拓展中，我注重開拓思路，創(chuàng)新求變。在一手房市場，針對我行有開發(fā)貸款的項目，我積極跟進作好項目的個人按揭服務工作。我盡可能多地拜訪開發(fā)公司，了解他們的新樓盤、新項目，和財務經(jīng)理、銷售經(jīng)理作朋友、多溝通。此外我行的存款客戶也會有個人信貸方面的需求，我在工作中將客戶的需求一一記下，適時為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務。既得到了客戶的好評又拓展了多項建行業(yè)務。針對二手房市場，我注重與無錫大型中介機構(gòu)的聯(lián)系，同時不斷磨合與金融服務公司的流程，在二手房貸款市場爭取到更多的份額。逐步構(gòu)建出一手房按揭為主，二手房貸款為輔，兩項業(yè)務相互補充、共同增長的格局。
近一年來，房地產(chǎn)經(jīng)濟的形式相當復雜，一方面樓市銷售火爆，一方面國家房貸新政頻出，貸款辦理應接不暇，政策也多有轉(zhuǎn)變。我放棄了休息天和節(jié)假日，跑樓盤，跑中介公司，認真辦好每一筆貸款。由于宏觀調(diào)控的增多，很多政策的出臺對個人資產(chǎn)業(yè)務的拓展影響很大。我也迷茫過、急躁過，但是我認定客戶經(jīng)理必須站在市場的最前沿，也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領(lǐng)會政策精神，積極與客戶溝通，堅持做到拓展業(yè)務的同時，嚴格把控政策。截止20xx年12月，我行個人住房貸款新增1.71億元，完成率100%。個人貸款業(yè)務的發(fā)展也帶來了良好的產(chǎn)品覆蓋率，20xx年我行累計投放貸款735筆，共開辦儲蓄卡620張，并相應辦理了電子銀行、貸記卡、個人存款業(yè)務。
在工作中，我努力完成各項任務，力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導的支持和同事門的配合，使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。在今后，我需要進一步做好各項工作的平衡，確保各項業(yè)務更全面的開展。我要把個人貸款作為營銷工具，在做好個人貸款的同時，積極展開個人負債業(yè)務、個人資產(chǎn)業(yè)務、公司業(yè)務、戰(zhàn)略性業(yè)務全方位的營銷拓展。我認定一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營銷的高手，這也是我努力的目標。
一年中，我時時處處受到了來自支行領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。我感到梁溪支行是一個特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務知識和領(lǐng)導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持，為我的發(fā)展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設(shè)銀行的各項工作當中，求真務實，開拓創(chuàng)新，為建行事業(yè)貢獻自己的最大力量。
銀行年終自我評價篇十
為積極響應民主評議黨員工作的開展，作為社區(qū)工作人員我現(xiàn)參照民主評議黨員制度的基本原則，對照黨員的標準，結(jié)合民主評議黨員制度的基本內(nèi)容，對入黨一年多以來，自己在思想上、學習上、工作上和生活上的表現(xiàn)作一個自我評價。
一、思想政治方面。
我一直堅持學習關(guān)于黨的理論、方針、政策，繼續(xù)認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的十九大精神，不斷加強自己的思想政治修養(yǎng)，加強黨性修養(yǎng)。一直以來，我堅信黨指引的政治方向是正確的，我也一直朝著黨指引的政治方向努力著。在政治理論學習的過程中，我更加堅定了信仰中國共產(chǎn)黨的決心。中國共產(chǎn)黨的綱領(lǐng)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義，而我國現(xiàn)階段還處于社會主義初級階段，要實現(xiàn)共產(chǎn)主義這一偉大目標，其中的過程還是相當漫長和艱難的。但是我們還是應該憧憬這一美好的未來。
二、文化學習方面。
我積極參加了本專業(yè)的社會實踐，例如：婦聯(lián)法律咨詢。在提供法律咨詢的過程中，我秉承三心原則：“耐心、誠心、熱心”，讓當事人感受到法律確實離我們的生活很近，法律人是真正為人們服務的。同時我認識到：我雖然基本上能夠解答當事人的法律問題，但是離具體解決當事人的法律問題，我尚缺少更深層次的專業(yè)知識和更多的社會經(jīng)驗。參加這樣的社會實踐，讓我清楚認識自己的不足，以此我也激勵自己要更加用心去學習，去實踐，要積累更多的社會的經(jīng)驗和專業(yè)知識，為人們解決現(xiàn)實的法律問題，這樣才無愧于所學的法律知識，才稱得上是一個法律人。
在生活中，只要能夠幫忙的，我就會盡量幫助他人。關(guān)心他人，關(guān)心集體，在我看來，這都是應該的。
作為一名黨員，要履行自己的黨員的基本義務，在大局面前，要做到“舍小我，顧大局”。我按時繳納黨費、積極主動參加黨組織生活。在處理集體與個人利益之間的關(guān)系，做到了個人利益服從組織，服從集體。黨支部要求我們黨員起表率作用的方面，我都盡力去做好。
入黨以來，雖然我在思想、工作、學習等方面都有一定的提高，但是我認為自己離優(yōu)秀的黨員還有一定的差距。今后，我要朝著優(yōu)秀的黨員的方向努力，認真學習，努力工作，不斷提升自己的思想覺悟，化言語為行動，為更多的人服務，做更多的好事。
銀行年終自我評價篇十一
在銀行招聘的網(wǎng)申環(huán)節(jié)，各銀行都會在招聘公告當中寫明具體的要求，一些必填信息如專業(yè)、學歷、英語四、六級、計算機水平考生需要仔細填寫，不得不提醒報考銀行的考生，在銀行網(wǎng)申中自我評價是極為重要的一部分，短短數(shù)語有可能讓你脫穎而出，順利進入心儀的銀行。下面由中公金融人為你做銀行網(wǎng)申——自我評價解析：
在“自我評價”這一欄，經(jīng)?？梢钥吹健靶愿耖_朗、工作認真負責、具有團隊精神”等千篇一律的詞匯，中公金融人提醒各位考生，自我評價主要是通過一些簡明扼要的概述，向hr展現(xiàn)自己的綜合素質(zhì)和特點。其包括技能專長總結(jié)、興趣愛好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等，要用簡練的語言說明你對于所應聘職位最大的優(yōu)勢是什么。上述空泛的詞匯無法突顯你的個性，中公金融人建議求職者按照人崗匹配的原則進行自我評價內(nèi)容的總結(jié)，將自身特點、專業(yè)特點結(jié)合職位要求進行闡述。
如“連續(xù)三年在xx幼兒園做志愿者的經(jīng)歷使我養(yǎng)成了耐心細致的習慣”，“大三暑期在xx銀行做實習生的經(jīng)歷讓我對工作認真負責、耐心細致有了切身的體會”，“父母都在銀行工作，從小的耳濡目染使我對銀行工作有充分的理解”，“四年系統(tǒng)專業(yè)的學習和實踐讓我養(yǎng)成認真細致的工作習慣”。
其次要挖掘自身條件中與崗位的契合點，如報考客戶經(jīng)理崗的考生，寫“性格開朗”不妨改成“喜歡運動、充滿活力的我樂于與不同的人打交道，分享我的心得”、“四年任班長使自己從同學到老師接觸到各種不同性格的人，提高了我的溝通能力、表達能力。”
銀行年終自我評價篇十二
時至年關(guān)，剛剛進入xx銀行的我，整理了一年以來工作和學習，向組織作出匯報。
在思想上，我充分利用業(yè)余時間，對黨章、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學發(fā)展觀進行了再一次深入學習，每次學習都會有不同的收獲，都會讓自己在思想上有更高層次的進步。
而且隨著年齡的增長，隨著對社會和對一些事情的進一步接觸，自己的人生觀和價值觀上也在不斷的成熟，更深刻的意識到我們黨無比的優(yōu)越性，更加堅定自己的共產(chǎn)主義信念，始終把全心全意為人民服務放在首位。
平時也通過網(wǎng)絡、報紙、雜志等及時了解黨內(nèi)外的一些時事政治，做到與時俱進，時刻與黨保持一致，不斷強化自己的思想政治教育，將一些政策和方法充分應用到自己的工作中，特別是涉及到金融政策方面，為自己在工作中找到新的思路、新的方法，做到思想方面的全面進步。
在工作中，新的環(huán)境給我新的挑戰(zhàn)，并使我充滿了動力和激情。
站在營銷的崗位上，我清楚自己需要做的是“化己為橋，溝通你我”，為客戶與銀行創(chuàng)造價值。
工作中更是要以“歸零心態(tài)”務實做事，充分了解我行的產(chǎn)品，掌握客戶信息，準確判斷客戶的需求，配以合適的金融產(chǎn)品，培養(yǎng)其成為我行忠誠的客戶。
同時，保持對工作的激情，或許在實際工作中會碰到許許多多的困難，但往往機會也在其中。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
在今后的工作中，我將以謙遜的心態(tài)踏實做事，努力完成領(lǐng)導下達的任務，接受同事們的監(jiān)督和批評，積極參與團隊建設(shè)，為將xx支行團隊打造成為金牌營銷團隊出自己的一份力。
在學習上，繼續(xù)深入學習十七屆五中、六中全會精神的同時，充分了解xx銀行企業(yè)文化，堅持“真誠服務，相伴成長”的經(jīng)營理念，使自己成為一名優(yōu)秀的金融工作者。
如今社會信息，系統(tǒng)升級換代，產(chǎn)品推陳出新，要保持不斷的學習狀態(tài)才能適應社會的快速發(fā)展。
我在周末時間參加工商管理碩士的課程之外，更注重在與人交流中，工作探討中，不斷加強對有用知識的汲取，提高自身的素質(zhì)，并應用到日常工作中去。
學無止境，只爭朝夕。
人無完人，希望在日常工作中，領(lǐng)導、同事們多批評指正，今后，我會更加努力，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華，工作水平不有新的提升，努力為我行做出自己最大的貢獻。
銀行年終自我評價篇十三
本人熱愛農(nóng)行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試，并取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在思想上，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進前行。當然，在今后的日子里，我也會不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
在工作中，我針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。
當然，我還存在著經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真評價經(jīng)驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為銀行作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富。
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銀行年終自我評價篇十四
年工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，不管是思惟上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自20xx年工作以來，先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過，無論走到哪里，都嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快把握xx行業(yè)務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我天天都風雨無阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的匡助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，因為學習勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷進步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我但愿用我亮麗的青春，去點燃附近每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行年終自我評價篇十五
在最近的一段時間，我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡，xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴，和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中，遇到過很多的困難，包括在談判的過程中，有些商家不愿意提供最優(yōu)惠的服務，只是在做表面功夫，這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心，還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務，所以經(jīng)過詳細的調(diào)查和仔細的談判，到最后還是實現(xiàn)了制定的目標。截止到x月xx日，已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx酒店等6家高檔酒店，目前還有3家正在談判中，談成后對我行銀行卡會有非常好的影響。
總之，我對工作會一直保持這份熱誠之心、責任之心、嚴謹之心，在未來的工作中，用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務的每一分進步，使我行銀行卡業(yè)務燦麗綻放。
銀行年終自我評價篇十六
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我，更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自我的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要經(jīng)過供給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。銀行的服務工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶，就是我們每一天都要應對的“考官”。
作為一名銀行柜臺工作人員，應當能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力?！胺铡?，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現(xiàn)實中，我們卻也心酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
不一樣客戶在不一樣情景下的不一樣需求，并學會經(jīng)過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不一樣類型的客戶供給不一樣類型的服務。服務要注重細節(jié)，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是和用心的在為他們服務，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改善。
經(jīng)過幾個月的工作，使我明白了有效的溝通要以誠為先，從心開始，要用心和客戶交流，才能贏得客戶的心。概括起來說就是：態(tài)度決定一切。細節(jié)決定成敗。微笑改變命運。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務創(chuàng)造未來。
此刻許多行業(yè)都在提倡微笑服務，于是許多人不明白微笑的真正含義，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣能夠練得出來，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也能夠說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑著進取的人生態(tài)度的表現(xiàn)，使他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然地流露。
一則印度諺語說：播種一種思想，收獲一種行為;播種一種行為，收獲一種習慣;播種一種習慣，收獲一種品格;播種一種品格，收獲一種命運。所以我們提倡的令人信賴的服務質(zhì)量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態(tài)度，絕不是一種表面的東西，它應當是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，這不僅僅是我們的服務理念，更應當成為我們的生活準則，僅有這樣，我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
銀行年終自我評價篇十七
自我評價
”并不等同于“自我簡介”，自我簡介可以非常詳細的介紹自己的特點，篇幅可長可短，但自我評價則篇幅短，具有概括力強，針對性強等特點。下面文書幫小編給大家推薦一篇
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工作10幾年來，在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學習，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關(guān)心國家大事，擁護黨中央的正確領(lǐng)導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏，并于xx年9月被批準為預備共產(chǎn)黨黨員。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的.習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基矗至今仍然肩負著十幾項工作，包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做，由于有報表工作，每到月末，無論是否節(jié)假日都要及時上報，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦，但我從沒有向行里要過一分加班費，更沒有向行長訴說過一次苦，我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉?，與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的，而我只是大海的一分子，也是我應該做的。
銀行年終自我評價篇十八
你們好，我是來自________商業(yè)銀行__班的應屆畢業(yè)生____。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學習了有關(guān)金融方面的.專業(yè)知識，例如金融學，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務，更多的是承擔一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系，如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐，尤其是在工行的實習，讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境，了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作，大堂是銀行不可或缺的崗位，它是銀行的門面，是銀行業(yè)務的講解員，也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度，更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心，意識，應變能力，端正我的工作態(tài)度，所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功，我一定會努力成為企業(yè)認可，客戶滿意的優(yōu)秀員工。
銀行年終自我評價篇十九
我自20xx年x月畢業(yè)于xx大學后，加入了x行xx支行，現(xiàn)實習期滿一年，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時，下面將我一年的學習情況匯報如下：熱愛農(nóng)行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、某行的反某考試，并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
工作以來，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要評價匯報。
在業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。在工作中，我針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，我還存在著經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真評價經(jīng)驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富。
銀行年終自我評價篇一
）進入職場已經(jīng)一年了，在銀行的工作進展還算順利。我每天都在認真的做我在崗位上應該做的事情，所以我堅信我值得我現(xiàn)在的成長。
在這一年的工作中，我整個心態(tài)都很不一樣。我曾經(jīng)是一個從學校出來的年輕學生。慢慢的，我已經(jīng)正式把自己變成專業(yè)人士了。剛工作的時候，什么都不懂。什么都是自己慢慢學，不斷向周圍的人求教，像無頭蒼蠅一樣到處碰壁，沒方向的到處跑。然而現(xiàn)在，我有了自己愿意推進的方向和目標。每一天，我的生活都很有活力，我很努力。我覺得這是我一年工作的成長。
這些工作時間也讓我真切地感受到了，融入職場的不易。雖然我在工作中成長很快，但這只是我的適應階段，穩(wěn)定之后成長也相對穩(wěn)定。這一年來，我一直在思考自己的未來會是怎樣的，但是現(xiàn)在我給自己列了一個人生清單，這個清單越來越貼近生活，對自己的未來有了更好的指導。之前一直是按部就班的態(tài)度，現(xiàn)在越來越成熟，一切都是以現(xiàn)在的生活為準。我相信，我的人生小目標，憑借自己的堅持，一定可以早日實現(xiàn)。
在銀行工作的一年里也學到了很多哲學的東西，感覺每天都很有動力。我為自己列出的小目標肯定會鼓勵我不斷成長。在對自己的分析和總結(jié)中，也能知道自己還有很多缺陷，所以我會逐漸把自己融入到這份工作中，把工作放在第一位，絕不做違背工作的事情。之后，你仍然需要對你的工作認真投入。如果你有任何問題，你應該問你周圍的人。只有這樣，你才能促進自己的不斷成長，收獲自己真正應該得到的東西。下輩子，我要為自己的未來奮斗。我在銀行工作時間不長，需要學習的地方還太多。我應該慢慢了解這一切，這樣我才能在工作中獲得更多的成長。自己的那些缺點，也應該讓自己在工作的過程中慢慢成長，讓自己不斷有所收獲。我堅信我能成長為我期待的樣子，變得更好！
銀行年終自我評價篇二
將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、_、“_”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關(guān)業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領(lǐng)導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務是一個高風險的部位，結(jié)算業(yè)務的內(nèi)控建設(shè)應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是_年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行年終自我評價篇三
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行年終自我評價篇四
年歲歲花相似，歲歲年年人不同，年終總結(jié)是一年工作中很重要的一環(huán)。下面是小編為你整理的2019銀行員工年終。
自我評價。
范文，歡迎大家的閱讀。
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠。
感謝信。
社領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行。
崗位職責。
堅持依法行政認真負責分管和協(xié)管工作大力支持一把手的工作促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。
年初，本人組織支行中層干部學習“四法”，并進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套。
工作方案。
；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。
本人注重理論聯(lián)系實際，加強調(diào)查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中：《以科學發(fā)展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點，科學把握信貸投放力度，實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務”的觀點?！秷猿钟煤玫淖饔眠x人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程，得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績?nèi)∪?；五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關(guān)于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發(fā)，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改進外匯管理的有關(guān)建議?！蛾P(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文，分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因，提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領(lǐng)導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持xx外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則嚴格要求堅持以制度用人以制度管人并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了，迎來了。在此，我把自己在xx年的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作，把合規(guī)放在第一位。從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負上級領(lǐng)導對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務授權(quán)。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。因此，在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務，從短信通、支付通、手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到“安心得利”，“農(nóng)銀匯理基金”、“存金通”等等。同時，我還秉持“活到老學到老”的信念，利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動，學習新業(yè)務、新知識，不斷跟新自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己始終站在農(nóng)行金融服務的第一線。
在安全和風險防范方面：我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關(guān)于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務的質(zhì)量、業(yè)務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們，“春天行動”的號角已經(jīng)吹響，還等什么呢？讓我們放手大干一場吧!
本公司及董事會全體成員保證公告內(nèi)容的真實、準確和完整，沒有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。
為加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營管理水平，按照《公司法》《證券法》及財政部等五部委頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》和《內(nèi)部控制配套指引》要求，公司不斷完善內(nèi)部控制體系，確保了公司依法、合規(guī)經(jīng)營，報告期內(nèi)取得了良好的業(yè)績。公司在充分核查的基礎(chǔ)上，對2019年度內(nèi)部控制情況自我評價如下：
公司已建立一套基本適應本公司業(yè)務特點和管理要求的內(nèi)部控制體系，以內(nèi)部環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)和流程控制為基礎(chǔ)，采取有效控制手段，對生產(chǎn)經(jīng)營活動、關(guān)鍵業(yè)務流程實施有效控制，保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動有序有效運行。
報告期內(nèi)，公司治理結(jié)構(gòu)與《公司法》《證券法》及上市公司治理規(guī)范性文件的要求一致，建立了規(guī)范的決策程序和議事規(guī)則，明確了決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權(quán)限，形成了科學有效的職責分工和制衡機制。
在內(nèi)部控制體系建設(shè)方面，董事會負責內(nèi)部控制的建立健全和有效實施，監(jiān)事會對董事會內(nèi)部控制體系的建立與實施進行監(jiān)督，經(jīng)營層負責組織公司內(nèi)部控制的日常運行，公司風險控制部具體負責組織協(xié)調(diào)內(nèi)部控制的建立、實施及日常工作。
股東大會享受法律法規(guī)和公司章程規(guī)定的合法權(quán)利，依法行使對企業(yè)經(jīng)營方針、籌資、投資、利潤分配等重大事項的表決權(quán)。報告期內(nèi)，公司嚴格按照《公司章程》和《股東大會議事規(guī)則》召開股東大會，召集程序、出席人員資格及表決程序均符合有關(guān)規(guī)定。
董事會對股東大會負責，依法行使公司的經(jīng)營決策權(quán)。本屆董事會由7名董事組成，其中獨立董事3名。董事會人數(shù)、人員構(gòu)成、選聘程序符合法律法規(guī)和《公司章程》有關(guān)規(guī)定。董事會嚴格按照《公司章程》和《董事會議事規(guī)則》認真履行職責，決策程序規(guī)范，全體董事勤勉盡責。
公司董事會設(shè)立四個專門委員會：戰(zhàn)略委員會、審計委員會、提名委員會和薪酬與考核委員會。其中，審計委員會負責審查公司的內(nèi)部審計和內(nèi)部控制、負責監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實施和內(nèi)部控制自我評價情況。
監(jiān)事會對股東大會負責。本屆監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成，監(jiān)事會的人數(shù)、人員構(gòu)成、選聘程序符合法律法規(guī)和《公司章程》有關(guān)規(guī)定。監(jiān)事會嚴格按照《公司章程》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》認真履行職責，對公司經(jīng)營、內(nèi)部控制和財務管理進行監(jiān)督，對董事會和經(jīng)營層履職的合法、合規(guī)性進行監(jiān)督，并發(fā)表獨立意見。
經(jīng)理層對董事會負責，負責落實股東大會和董事會的決議事項，主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。董事會與監(jiān)事會對經(jīng)營層實施有效監(jiān)督和制約。
“商業(yè)運營”三大業(yè)務板塊。人員整合方面，通過全面推行“干部競聘上崗與員工雙向選擇”機制，實現(xiàn)了人力資源的全面整合，一批年輕、優(yōu)秀的管理人員走上領(lǐng)導崗位，極大的激勵了員工的工作積極性。
報告期末，公司總部設(shè)置董事會辦公室、總經(jīng)理辦公室、黨群工作部、人力資源部、計劃財務部、風險控制部、成本管理部、資產(chǎn)管理部、投資管理部9個職能部門，下轄深圳市市政工程總公司、深圳市天健房地產(chǎn)開發(fā)實業(yè)有限公司、深圳市威斯特商業(yè)物業(yè)運營有限公司等分(子)公司。各部門職能清晰，權(quán)責明確，體現(xiàn)了“精簡、高效”的原則。(附圖1：集團總部組織架構(gòu)圖)。
風險控制部是內(nèi)部控制監(jiān)督的專門機構(gòu)，對公司其他部門、子公司內(nèi)部控制的建設(shè)及有效運行實施日常監(jiān)督和專項監(jiān)督。公司總部對子公司實行計劃目標管理，對年度經(jīng)營目標和計劃完成情況進行考評、監(jiān)督和控制。
銀行年終自我評價篇五
總結(jié)完今年的銀行大堂經(jīng)理工作以后也讓我認識到自己的職責所在，因此我需要在明年認真對待這份工作并盡量讓每個客戶都感到滿意，這樣的話即便未能在銀行工作中取得成就也能讓自己感到十分幸運。
從去年到今年，我在農(nóng)業(yè)銀行擔任見習大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當中我學到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點，大堂經(jīng)理的作用有多么重要。
首先，大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當客戶來辦理業(yè)務時，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外，我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務時插進來進行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤操作，導致操作風險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務;如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險。
作為大堂經(jīng)理，多向柜員學習業(yè)務知識、多與柜員溝通了解業(yè)務流程，對每個柜員辦理業(yè)務的流程、習慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責主要開展了以下工作：
一、分流、引導客戶。根據(jù)客戶的需求，引導客戶到相關(guān)的業(yè)務區(qū)域辦理業(yè)務，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務，指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務。
二、為客戶提供基本的咨詢服務，解決客戶遇到的業(yè)務問題。并根據(jù)客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務的原則，給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務，依據(jù)客戶的及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂經(jīng)理服務標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務，提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中，我認為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進：
一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品主動性有待加強。
二、在日常工作中需要處理的雜務較多，占用了較多時間，以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認真的思考問題產(chǎn)生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習的機會，也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團隊合作;耐心、細致、熱情的服務態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心，都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?BR> 本人胡__，現(xiàn)任工行四海支行營業(yè)部業(yè)務主管。歲月如夢，時光如梭，又是一年盡頭時，改變，是我_年的關(guān)鍵詞。
_年，我從一名單身女青年變成一位孩子的母親，7_24小時全天候服務我的孩子;從營業(yè)部助理榮升為四海業(yè)務主管，踏著天亮天黑來回在上下班的路程上;減去一頭長發(fā)，留下利索的短發(fā)，揮手告別往日的青蔥歲月，站在鏡子前的是現(xiàn)在的“我”。
我不斷學習，學無止境。雖然懷有身孕，但我還是不放棄一顆學習的心，每一次挺著大肚子去考試時，我想對我肚子里的寶寶說：“孩子，學海無涯，不要因為任何理由而放棄學習!”20_年，我陸續(xù)考出信貸上崗證、公司業(yè)務上崗證、銀行從業(yè)資格考試五門全通過、反假幣等，不斷加深我在業(yè)務上的理論知識。在理論知識不斷加深的前提下，同時運用到實際工作中，解決各種實際碰到的疑難雜癥，努力使自己成為員工背后的“小老師”。
11月，我聽從組織安排任命四海支行業(yè)務主管一職，這無疑是對我的又一次挑戰(zhàn)。克服家里孩子的牽絆，克服路途的遙遠，懷著一絲忐忑來到四團，來到這個陌生的地方。眼看著四團支行從裝修前的狹小的蝸居式的營業(yè)廳搬遷至新網(wǎng)點，一切從零開始，心理不免有一些擔憂，但我相信，只要我懷著當初那顆充滿夢想的心，一切都會好起來的!由于以前在營業(yè)部的歷練，我對網(wǎng)點搬遷后的一些工作還較能適應。作為業(yè)務主管，我盡自己所能多想一點，平日工作中多留一個心，真正地把四團支行當成了自己的另外一個家。為了業(yè)務發(fā)展，我也用盡我身邊所有的親戚朋友，只要有任何個人、公司、信貸方面的需求，都來找“湯湯”，四團支行，是一個和諧的大家庭，王行長以及下屬員工都給予了我很大的幫助，我會將自己以前的所學所能全部用于建設(shè)未來四團的發(fā)展上，相信，未來會更好!
總想給自己找個方向，屬于自己的方向。如果沒有恩在，沒有老頭子，我會想去干什么?旅游?充電?那天抱著熟睡的恩在，讀一年級的侄女不聽話地讓我輔導功課，小朋友雖然活潑但在奶奶面前耍任性，嘰嘰呱呱地也不覺得熱鬧，倒覺得呱躁，房間里還有沒什么共同話題的婆婆，唯一的盼望就是等老頭子回家，打破這種吵鬧的死寂，但老頭子一吃好飯說單位有事，走了，然后我就只能繼續(xù)看著窗外，沒有了盼頭，透過不銹鋼防盜窗，看著窗外寒風蕭瑟，突然感覺，這輩子，不能就這么活著!!
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
即便已到年末也應當站好銀行工作的最后一班崗才行，更何況作為銀行大堂經(jīng)理的自己在許多事情上面都負有一定的責任，因此面對工作中存在的問題應當慎重對待才能夠在努力過后收獲喜悅的淚水，所幸的是在自己與銀行員工們的攜手努力下終于完成了領(lǐng)導交付的重要任務，考慮到今后的發(fā)展還是應當對今年的銀行大堂經(jīng)理工作進行總結(jié)才行。
對待咨詢業(yè)務的客戶應當保持良好的服務態(tài)度才能給對方留下不錯的印象，考慮到服務能力對自己工作的重要性以后自然需要在銀行工作中不斷努力，因此自己在今年的工作中認真接待了每個來到銀行大堂的客戶，即便對方對辦理銀行卡以及儲蓄轉(zhuǎn)賬之類的知識不了解也會親切地告知對方，當客戶因為自己的講解而對銀行業(yè)務有所了解以后便感到很開心，實際上自己能夠通過實際行動來幫助到客戶也在心中產(chǎn)生了相應的成就感，只不過在我看來想要解決客戶的疑慮還需要通過長時間的歷練才能從中收獲對方的感謝。
當銀行大廳的秩序變得混亂的時候自己也會協(xié)助保安做好秩序維持工作。實際上自己在今年的工作中的確遇到過好幾次銀行接待客戶過多的狀況，當場面變得比較混亂的時候也意味著自己需要盡快進行處理才能使其重回正軌，而且秩序較為良好的工作環(huán)境也對于自己的發(fā)揮有著比較重要的作用，因此自己面對這幾次混亂的局面都進行了相應的調(diào)控從而避免矛盾的產(chǎn)生，若是客戶因為矛盾而在銀行進行吵鬧的話便意味著自己的工作并不令人感到順心，所幸的是在其他銀行員工的協(xié)助下使得自己在這方面的表現(xiàn)還算不錯。
銀行工作期間注意聆聽客戶的投訴也能了解到自己身上存在的不足，所以自己在今年的銀行工作中比較重視講解的簡化以及客戶的意見，能夠用簡練的語言幫助客戶了解不同銀行業(yè)務中蘊含的性質(zhì)，然后按照這方面的邏輯來引導客戶也能在辦理業(yè)務的時候了解應當如何去做，通過自己的努力讓客戶在咨詢業(yè)務的時候了解到自己需要的知識并非那么容易，所以即便是完成了今年的銀行大堂工作也需要在明年的任務中慎重對待才行。
總結(jié)完今年的銀行大堂經(jīng)理工作以后也讓我認識到自己的職責所在，因此我需要在明年認真對待這份工作并盡量讓每個客戶都感到滿意，這樣的話即便未能在銀行工作中取得成就也能讓自己感到十分幸運。
實習過程：此次實習的目的在于通過在_銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實習崗位：大堂經(jīng)理。
實習過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓階段。
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)了解銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習服務禮儀。
二、實習階段。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
三、實習內(nèi)容：
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對_銀行的基本業(yè)務有了一定了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關(guān)知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
銀行年終自我評價篇六
今年工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，不管是思維上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過，無論走到哪里，都嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快把握xx行業(yè)務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我天天都風雨無阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的`匡助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，因為學習勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷進步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
銀行年終自我評價篇七
僅僅由別人的評價來判定自己是不全面的，當自己也沉淀下來，窺探自己的內(nèi)心，寫下自己的。
自我評價。
作為一名黨員，我時刻牢記自己的身份和使命。在工作中，我時刻不忘拿黨員的標準來衡量自己的一言一行，嚴格遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
認真學習努力工作積極思考。一年來在黨組織的正確領(lǐng)導和精心指導下和身邊的同事一貫堅持以“三個代表”重要思想為指導落實科學發(fā)展觀。力求在工作、學習上不斷進步在黨性修養(yǎng)上逐漸提高充分發(fā)揮黨員的先進模范作用。下面是本人的。
自我鑒定。
請公司黨委組織審議。
在理論學習方面。我通過認真學習黨的路線、方針、政策，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀。努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì)，堅定政治理想信念，切實提高自己的思想認識。并且利用電視、網(wǎng)絡、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，提高自己的政治敏銳性和鑒別能力。堅定立場，使自己在大是大非的問題面前，能夠保持清醒的頭腦。經(jīng)過一系列的學習，我對共產(chǎn)主義的信念更加堅定了。此外，我還積極參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動，為自己補充新的血液。
在工作實踐方面。我努力做好手中的每一件事。認真對待和完成領(lǐng)導交辦的每一件工作，不管事務再繁雜，工作量再大，我總是盡的努力完成各項工作任務。以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。針對我公司品種多、批量小的生產(chǎn)特點。我通過多入生產(chǎn)現(xiàn)場、多查閱相關(guān)資料、多與生產(chǎn)工人交流、多與技術(shù)員和銷售員溝通，在計劃制定、簡化工藝、合理生產(chǎn)方面提出了一些見解和措施，并得到了公司采納。從而大大提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。應公司需求我參加了醫(yī)療器械叢業(yè)人員上崗資格的培訓，并取得了上崗證。為公司醫(yī)療康復器械系列產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。我將努力做到不辜負公司及領(lǐng)導對我的信任。
在群眾生活方面。我堅持以“三個代表”為表率，在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上，真正做到親近群眾，植根群眾，了解群眾，造福群眾，代表群眾。真正做到能關(guān)心群眾疾苦，對生病在家的員工及員工家屬進行慰問，對有困難的員工給予力所能及的幫助。對公司員工遇到的難題進行耐心解答。
在學習上，勤奮努力，有較強的求知欲和進取心，注重理論與實踐相結(jié)合，積極參與社會實踐，并在學院組織的暑期實習中表現(xiàn)優(yōu)越，獲得實習單位的好評。
在作風上，為人正派，善于團結(jié)同志，樂于助人，和同學相處融洽，關(guān)心同學，經(jīng)常和同學交流溝通，并能虛心接受批評，對自己存在的不足，都能認真對待，加以克服。當然，本人與黨員先進性的標準要求比，做得還不夠全面，存在著一定的差距。
1、有觀點、有思想，有“咬定青山不放松”的執(zhí)著，但有時會自以為是，忽視他人的意見。
2、愛憎分明，喜怒皆形于色，有時可能得罪人。
反思自己一年來的工作，我感到自己在以下幾個方面還存在不足之處:。
1、學習不夠深入，對于一些新知識、新理論只是一知半解，缺乏刻苦鉆研的精神。
2、平時臨時性的工作太多，很少能夠靜下心來做好系統(tǒng)的工作規(guī)劃，工作缺乏條理性。目前負責的工作，與領(lǐng)導的要求還有一定的差距。
3、創(chuàng)造性的工作開展的還不夠，沒有大膽的根據(jù)實際情況，拿出新辦法，新思路和新對策。
4、交際能力還有待進一步的提高。
共產(chǎn)黨是偉大的黨，是正確的黨，是光榮的黨，是我國先進的政黨，是引領(lǐng)全國人民走向繁榮富強的優(yōu)秀組織。而我作為其中的一員，一定不會忘記自己的使命和責任。定會堅持不懈，全心全意為人民服務!
時至年關(guān)，剛剛進入xx銀行的我，整理了一年以來工作和學習，以下是本人的自我評價。
在思想上，我充分利用業(yè)余時間，對黨章、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學發(fā)展觀進行了再一次深入學習，每次學習都會有不同的收獲，都會讓自己在思想上有更高層次的進步。而且隨著年齡的增長，隨著對社會和對一些事情的進一步接觸，自己的人生觀和價值觀上也在不斷的成熟，更深刻的意識到我們黨無比的優(yōu)越性，更加堅定自己的共產(chǎn)主義信念，始終把全心全意為人民服務放在首位。平時也通過網(wǎng)絡、報紙、雜志等及時了解黨內(nèi)外的一些時事政治，做到與時俱進，時刻與黨保持一致，不斷強化自己的思想政治教育，將一些政策和方法充分應用到自己的工作中，特別是涉及到金融政策方面，為自己在工作中找到新的思路、新的方法，做到思想方面的全面進步。
在工作中，新的環(huán)境給我新的挑戰(zhàn)，并使我充滿了動力和激情。站在營銷的崗位上，我清楚自己需要做的是“化己為橋，溝通你我”，為客戶與銀行創(chuàng)造價值。工作中更是要以“歸零心態(tài)”務實做事，充分了解我行的產(chǎn)品，掌握客戶信息，準確判斷客戶的需求，配以合適的金融產(chǎn)品，培養(yǎng)其成為我行忠誠的客戶。同時，保持對工作的激情，或許在實際工作中會碰到許許多多的困難，但往往機會也在其中。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的工作中，我將以謙遜的心態(tài)踏實做事，努力完成領(lǐng)導下達的任務，接受同事們的監(jiān)督和批評，積極參與團隊建設(shè)，為將xx支行團隊打造成為金牌營銷團隊出自己的一份力。在學習上，繼續(xù)深入學習xx大和xx屆五中、六中全會精神的同時，充分了解xx銀行企業(yè)文化，堅持“真誠服務，相伴成長”的經(jīng)營理念，使自己成為一名優(yōu)秀的金融工作者。如今社會信息爆炸，系統(tǒng)升級換代，產(chǎn)品推陳出新，要保持不斷的學習狀態(tài)才能適應社會的快速發(fā)展。我在周末時間參加工商管理碩士的課程之外，更注重在與人交流中，工作探討中，不斷加強對有用知識的汲取，提高自身的素質(zhì)，并應用到日常工作中去。學無止境，只爭朝夕。
人無完人，希望在日常工作中，領(lǐng)導、同事們多批評指正，今后，我會更加努力，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華，工作水平不有新的提升，努力為我行做出自己的貢獻。
自我評定。
為合格。
一、在學習理論，堅定共-產(chǎn)主義理想信念上做表率。
學習理論有了深度，認識水平就有高度，查擺問題和解剖問題才有力度。因此，平時注重對馬列主義書籍及論述文章的收集和學習，僅收集“三講”“三個代表”的剪報文章就達60多篇，并將有關(guān)文章應用到部門的政治學習中去，能認識到共-產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的，而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學認識與理性把握，來源于馬克思主義理論的武裝。
二、在學習現(xiàn)代管理知識，提高管理能力上做表率。
科學文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ)，是社會文明的基礎(chǔ)，是人類進步的階梯，當今世界知識經(jīng)濟已現(xiàn)端倪，經(jīng)濟全球化，科技信息化的步伐越來越快。自已深感時不待我的緊迫，因此，能夠不斷學習賓館飯店的管理知識，并不時充實到工作中去。積極在部門推進“樣板會議室”，評尋服務名星”，“每月推薦二本好書”，進行書法比賽等健康有益的活動。
三、在工作態(tài)度，作風紀律上做表率。
作為一名部門經(jīng)理，時刻不忘組織的信任，對待工作勤勤懇懇，每天能早到、晚走，帶頭遵守單位的規(guī)章制度，對領(lǐng)導交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自已的觀點，為人正直，作風正派，能把自已置于領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督之下，不以手中的權(quán)力為個人謀私利，有較強的事業(yè)心和責任心。
四、關(guān)心群眾生活，履行“三個代表”做表率。
堅持三個代表，歸根結(jié)底就是要統(tǒng)一體現(xiàn)在不斷實現(xiàn)人民群眾的根本利益上，只有親近群眾，植根群眾，了解群眾，造福群眾，才能真正代表群眾。因此，能結(jié)合部門實際，有計劃對家距大廈較遠的員工進行家訪。平時關(guān)心群眾疾苦，對生病在家的員工進行慰問，對個別家景困難的員工還能給予力所能及作的經(jīng)濟幫助。對大廈員工遇到的法律上的難題也能進行耐心解答。
不足：
一、學習上，缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學習。
二、工作上對員工開展價值激勵和情感激勵，推進經(jīng)營工作方面還有很多工作要做。
在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標準要求自己，求真務實。能夠通過關(guān)注各種媒體報道自覺加強政治理論學習。通過策劃以“樹立社會主義榮辱觀”為主題的八榮八恥征文活動、結(jié)合“向青島分公司學習”活動，使自身的黨性修養(yǎng)和覺悟有了進一步提高，在工作上，時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，踏實進取，認真謹慎，忠于職守，盡職盡責，能及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題，并提出意見建議，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，吃苦在前、享受在后，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每一項工作中，很好地完成了全年的各項工作任務。
一是按時準確地完成機房的本職工作，嚴格按52周作業(yè)計劃做好日常維護和設(shè)備巡檢工作，認真對待每月的話務量統(tǒng)計和報表填報工作，以及一些因臨時性工作而產(chǎn)生的附加工作，如：呼叫及呼叫后的話務量統(tǒng)計、為中科院模塊局開通和天創(chuàng)模塊割接而進行的倒板工作等，同時有意識的利用接用戶電話的機會向用戶進行業(yè)務宣傳，在12月初的寬帶寶典業(yè)務推廣工作中加班加點，為任務完成盡己所能;二是認真做好我局的宣傳工作，做到定期更新宣傳欄的內(nèi)容，適時更換。
黑板報。
并能及時將群眾的疑問和意見建議反映給相關(guān)領(lǐng)導很好的發(fā)揮了宣傳工作的橋梁作用;三是做好領(lǐng)導和上級部門交辦的其他工作并積極協(xié)助其他同事完成任務。
在學習上，利用業(yè)余時間自學并獲得了雙學士學位，并于xx年考上了北京郵電大學通信與信息工程專業(yè)的工程碩士。在不斷提高自身專業(yè)技術(shù)和文化修養(yǎng)的同時，還有效地幫助和影響他人，共同學習、進步。為提高全局員工的英語水平，下載了大量的學習資料，并制作成光盤發(fā)放到各班組，以供大家學習參考。
一年來，雖然我在思想、工作、學習等方面都有一定的提高，但與黨和人民的要求都還存在很大差距。今后，我會更加努力，認真學習，深入思考，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華，為人民服務的本領(lǐng)不斷增強，積極轉(zhuǎn)變觀念，開闊思路，努力向綜合型人才方向發(fā)展。
自我定級為合格。
銀行年終自我評價篇八
本人胡__，現(xiàn)任工行四海支行營業(yè)部業(yè)務主管。歲月如夢，時光如梭，又是一年盡頭時，改變，是我_年的關(guān)鍵詞。
_年，我從一名單身女青年變成一位孩子的母親，7_24小時全天候服務我的孩子;從營業(yè)部助理榮升為四海業(yè)務主管，踏著天亮天黑來回在上下班的路程上;減去一頭長發(fā)，留下利索的短發(fā)，揮手告別往日的青蔥歲月，站在鏡子前的是現(xiàn)在的“我”。
我不斷學習，學無止境。雖然懷有身孕，但我還是不放棄一顆學習的心，每一次挺著大肚子去考試時，我想對我肚子里的寶寶說：“孩子，學海無涯，不要因為任何理由而放棄學習!”20_年，我陸續(xù)考出信貸上崗證、公司業(yè)務上崗證、銀行從業(yè)資格考試五門全通過、反假幣等，不斷加深我在業(yè)務上的理論知識。在理論知識不斷加深的前提下，同時運用到實際工作中，解決各種實際碰到的疑難雜癥，努力使自己成為員工背后的“小老師”。
11月，我聽從組織安排任命四海支行業(yè)務主管一職，這無疑是對我的又一次挑戰(zhàn)?？朔依锖⒆拥臓拷O，克服路途的遙遠，懷著一絲忐忑來到四團，來到這個陌生的地方。眼看著四團支行從裝修前的狹小的蝸居式的營業(yè)廳搬遷至新網(wǎng)點，一切從零開始，心理不免有一些擔憂，但我相信，只要我懷著當初那顆充滿夢想的心，一切都會好起來的!由于以前在營業(yè)部的歷練，我對網(wǎng)點搬遷后的一些工作還較能適應。作為業(yè)務主管，我盡自己所能多想一點，平日工作中多留一個心，真正地把四團支行當成了自己的另外一個家。為了業(yè)務發(fā)展，我也用盡我身邊所有的親戚朋友，只要有任何個人、公司、信貸方面的需求，都來找“湯湯”，四團支行，是一個和諧的大家庭，王行長以及下屬員工都給予了我很大的幫助，我會將自己以前的所學所能全部用于建設(shè)未來四團的發(fā)展上，相信，未來會更好!
總想給自己找個方向，屬于自己的方向。如果沒有恩在，沒有老頭子，我會想去干什么?旅游?充電?那天抱著熟睡的恩在，讀一年級的侄女不聽話地讓我輔導功課，小朋友雖然活潑但在奶奶面前耍任性，嘰嘰呱呱地也不覺得熱鬧，倒覺得呱躁，房間里還有沒什么共同話題的婆婆，唯一的盼望就是等老頭子回家，打破這種吵鬧的死寂，但老頭子一吃好飯說單位有事，走了，然后我就只能繼續(xù)看著窗外，沒有了盼頭，透過不銹鋼防盜窗，看著窗外寒風蕭瑟，突然感覺，這輩子，不能就這么活著!!
銀行年終自我評價篇九
一年的工作中，我不斷加強思想道德方面的自我學習與教育，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領(lǐng)導的指引下，在同事的幫助下，我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率，充分貫徹科學發(fā)展觀和創(chuàng)新精神，理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項改革中去。
一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在同事們真誠密切的配合中，我的工作得以順利展開。我的崗位是個貸經(jīng)理，主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業(yè)務拓展中，我注重開拓思路，創(chuàng)新求變。在一手房市場，針對我行有開發(fā)貸款的項目，我積極跟進作好項目的個人按揭服務工作。我盡可能多地拜訪開發(fā)公司，了解他們的新樓盤、新項目，和財務經(jīng)理、銷售經(jīng)理作朋友、多溝通。此外我行的存款客戶也會有個人信貸方面的需求，我在工作中將客戶的需求一一記下，適時為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務。既得到了客戶的好評又拓展了多項建行業(yè)務。針對二手房市場，我注重與無錫大型中介機構(gòu)的聯(lián)系，同時不斷磨合與金融服務公司的流程，在二手房貸款市場爭取到更多的份額。逐步構(gòu)建出一手房按揭為主，二手房貸款為輔，兩項業(yè)務相互補充、共同增長的格局。
近一年來，房地產(chǎn)經(jīng)濟的形式相當復雜，一方面樓市銷售火爆，一方面國家房貸新政頻出，貸款辦理應接不暇，政策也多有轉(zhuǎn)變。我放棄了休息天和節(jié)假日，跑樓盤，跑中介公司，認真辦好每一筆貸款。由于宏觀調(diào)控的增多，很多政策的出臺對個人資產(chǎn)業(yè)務的拓展影響很大。我也迷茫過、急躁過，但是我認定客戶經(jīng)理必須站在市場的最前沿，也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領(lǐng)會政策精神，積極與客戶溝通，堅持做到拓展業(yè)務的同時，嚴格把控政策。截止20xx年12月，我行個人住房貸款新增1.71億元，完成率100%。個人貸款業(yè)務的發(fā)展也帶來了良好的產(chǎn)品覆蓋率，20xx年我行累計投放貸款735筆，共開辦儲蓄卡620張，并相應辦理了電子銀行、貸記卡、個人存款業(yè)務。
在工作中，我努力完成各項任務，力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導的支持和同事門的配合，使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。在今后，我需要進一步做好各項工作的平衡，確保各項業(yè)務更全面的開展。我要把個人貸款作為營銷工具，在做好個人貸款的同時，積極展開個人負債業(yè)務、個人資產(chǎn)業(yè)務、公司業(yè)務、戰(zhàn)略性業(yè)務全方位的營銷拓展。我認定一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營銷的高手，這也是我努力的目標。
一年中，我時時處處受到了來自支行領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。我感到梁溪支行是一個特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務知識和領(lǐng)導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持，為我的發(fā)展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設(shè)銀行的各項工作當中，求真務實，開拓創(chuàng)新，為建行事業(yè)貢獻自己的最大力量。
銀行年終自我評價篇十
為積極響應民主評議黨員工作的開展，作為社區(qū)工作人員我現(xiàn)參照民主評議黨員制度的基本原則，對照黨員的標準，結(jié)合民主評議黨員制度的基本內(nèi)容，對入黨一年多以來，自己在思想上、學習上、工作上和生活上的表現(xiàn)作一個自我評價。
一、思想政治方面。
我一直堅持學習關(guān)于黨的理論、方針、政策，繼續(xù)認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的十九大精神，不斷加強自己的思想政治修養(yǎng)，加強黨性修養(yǎng)。一直以來，我堅信黨指引的政治方向是正確的，我也一直朝著黨指引的政治方向努力著。在政治理論學習的過程中，我更加堅定了信仰中國共產(chǎn)黨的決心。中國共產(chǎn)黨的綱領(lǐng)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義，而我國現(xiàn)階段還處于社會主義初級階段，要實現(xiàn)共產(chǎn)主義這一偉大目標，其中的過程還是相當漫長和艱難的。但是我們還是應該憧憬這一美好的未來。
二、文化學習方面。
我積極參加了本專業(yè)的社會實踐，例如：婦聯(lián)法律咨詢。在提供法律咨詢的過程中，我秉承三心原則：“耐心、誠心、熱心”，讓當事人感受到法律確實離我們的生活很近，法律人是真正為人們服務的。同時我認識到：我雖然基本上能夠解答當事人的法律問題，但是離具體解決當事人的法律問題，我尚缺少更深層次的專業(yè)知識和更多的社會經(jīng)驗。參加這樣的社會實踐，讓我清楚認識自己的不足，以此我也激勵自己要更加用心去學習，去實踐，要積累更多的社會的經(jīng)驗和專業(yè)知識，為人們解決現(xiàn)實的法律問題，這樣才無愧于所學的法律知識，才稱得上是一個法律人。
在生活中，只要能夠幫忙的，我就會盡量幫助他人。關(guān)心他人，關(guān)心集體，在我看來，這都是應該的。
作為一名黨員，要履行自己的黨員的基本義務，在大局面前，要做到“舍小我，顧大局”。我按時繳納黨費、積極主動參加黨組織生活。在處理集體與個人利益之間的關(guān)系，做到了個人利益服從組織，服從集體。黨支部要求我們黨員起表率作用的方面，我都盡力去做好。
入黨以來，雖然我在思想、工作、學習等方面都有一定的提高，但是我認為自己離優(yōu)秀的黨員還有一定的差距。今后，我要朝著優(yōu)秀的黨員的方向努力，認真學習，努力工作，不斷提升自己的思想覺悟，化言語為行動，為更多的人服務，做更多的好事。
銀行年終自我評價篇十一
在銀行招聘的網(wǎng)申環(huán)節(jié)，各銀行都會在招聘公告當中寫明具體的要求，一些必填信息如專業(yè)、學歷、英語四、六級、計算機水平考生需要仔細填寫，不得不提醒報考銀行的考生，在銀行網(wǎng)申中自我評價是極為重要的一部分，短短數(shù)語有可能讓你脫穎而出，順利進入心儀的銀行。下面由中公金融人為你做銀行網(wǎng)申——自我評價解析：
在“自我評價”這一欄，經(jīng)?？梢钥吹健靶愿耖_朗、工作認真負責、具有團隊精神”等千篇一律的詞匯，中公金融人提醒各位考生，自我評價主要是通過一些簡明扼要的概述，向hr展現(xiàn)自己的綜合素質(zhì)和特點。其包括技能專長總結(jié)、興趣愛好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等，要用簡練的語言說明你對于所應聘職位最大的優(yōu)勢是什么。上述空泛的詞匯無法突顯你的個性，中公金融人建議求職者按照人崗匹配的原則進行自我評價內(nèi)容的總結(jié)，將自身特點、專業(yè)特點結(jié)合職位要求進行闡述。
如“連續(xù)三年在xx幼兒園做志愿者的經(jīng)歷使我養(yǎng)成了耐心細致的習慣”，“大三暑期在xx銀行做實習生的經(jīng)歷讓我對工作認真負責、耐心細致有了切身的體會”，“父母都在銀行工作，從小的耳濡目染使我對銀行工作有充分的理解”，“四年系統(tǒng)專業(yè)的學習和實踐讓我養(yǎng)成認真細致的工作習慣”。
其次要挖掘自身條件中與崗位的契合點，如報考客戶經(jīng)理崗的考生，寫“性格開朗”不妨改成“喜歡運動、充滿活力的我樂于與不同的人打交道，分享我的心得”、“四年任班長使自己從同學到老師接觸到各種不同性格的人，提高了我的溝通能力、表達能力。”
銀行年終自我評價篇十二
時至年關(guān)，剛剛進入xx銀行的我，整理了一年以來工作和學習，向組織作出匯報。
在思想上，我充分利用業(yè)余時間，對黨章、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學發(fā)展觀進行了再一次深入學習，每次學習都會有不同的收獲，都會讓自己在思想上有更高層次的進步。
而且隨著年齡的增長，隨著對社會和對一些事情的進一步接觸，自己的人生觀和價值觀上也在不斷的成熟，更深刻的意識到我們黨無比的優(yōu)越性，更加堅定自己的共產(chǎn)主義信念，始終把全心全意為人民服務放在首位。
平時也通過網(wǎng)絡、報紙、雜志等及時了解黨內(nèi)外的一些時事政治，做到與時俱進，時刻與黨保持一致，不斷強化自己的思想政治教育，將一些政策和方法充分應用到自己的工作中，特別是涉及到金融政策方面，為自己在工作中找到新的思路、新的方法，做到思想方面的全面進步。
在工作中，新的環(huán)境給我新的挑戰(zhàn)，并使我充滿了動力和激情。
站在營銷的崗位上，我清楚自己需要做的是“化己為橋，溝通你我”，為客戶與銀行創(chuàng)造價值。
工作中更是要以“歸零心態(tài)”務實做事，充分了解我行的產(chǎn)品，掌握客戶信息，準確判斷客戶的需求，配以合適的金融產(chǎn)品，培養(yǎng)其成為我行忠誠的客戶。
同時，保持對工作的激情，或許在實際工作中會碰到許許多多的困難，但往往機會也在其中。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
在今后的工作中，我將以謙遜的心態(tài)踏實做事，努力完成領(lǐng)導下達的任務，接受同事們的監(jiān)督和批評，積極參與團隊建設(shè)，為將xx支行團隊打造成為金牌營銷團隊出自己的一份力。
在學習上，繼續(xù)深入學習十七屆五中、六中全會精神的同時，充分了解xx銀行企業(yè)文化，堅持“真誠服務，相伴成長”的經(jīng)營理念，使自己成為一名優(yōu)秀的金融工作者。
如今社會信息，系統(tǒng)升級換代，產(chǎn)品推陳出新，要保持不斷的學習狀態(tài)才能適應社會的快速發(fā)展。
我在周末時間參加工商管理碩士的課程之外，更注重在與人交流中，工作探討中，不斷加強對有用知識的汲取，提高自身的素質(zhì)，并應用到日常工作中去。
學無止境，只爭朝夕。
人無完人，希望在日常工作中，領(lǐng)導、同事們多批評指正，今后，我會更加努力，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華，工作水平不有新的提升，努力為我行做出自己最大的貢獻。
銀行年終自我評價篇十三
本人熱愛農(nóng)行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試，并取得了優(yōu)異的成績。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在思想上，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進前行。當然，在今后的日子里，我也會不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
在工作中，我針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。
當然，我還存在著經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真評價經(jīng)驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為銀行作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富。
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銀行年終自我評價篇十四
年工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，不管是思惟上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自20xx年工作以來，先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過，無論走到哪里，都嚴格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快把握xx行業(yè)務，我天天都提前一個多小時到崗，訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我天天都風雨無阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在天天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部門在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的匡助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，因為他不知該怎么辦，只是有個想法主意，我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，因為學習勤奮耐勞，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷進步，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我但愿用我亮麗的青春，去點燃附近每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行年終自我評價篇十五
在最近的一段時間，我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡，xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴，和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中，遇到過很多的困難，包括在談判的過程中，有些商家不愿意提供最優(yōu)惠的服務，只是在做表面功夫，這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心，還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務，所以經(jīng)過詳細的調(diào)查和仔細的談判，到最后還是實現(xiàn)了制定的目標。截止到x月xx日，已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx酒店等6家高檔酒店，目前還有3家正在談判中，談成后對我行銀行卡會有非常好的影響。
總之，我對工作會一直保持這份熱誠之心、責任之心、嚴謹之心，在未來的工作中，用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務的每一分進步，使我行銀行卡業(yè)務燦麗綻放。
銀行年終自我評價篇十六
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我，更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自我的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要經(jīng)過供給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。銀行的服務工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶，就是我們每一天都要應對的“考官”。
作為一名銀行柜臺工作人員，應當能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力?！胺铡?，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現(xiàn)實中，我們卻也心酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
不一樣客戶在不一樣情景下的不一樣需求，并學會經(jīng)過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不一樣類型的客戶供給不一樣類型的服務。服務要注重細節(jié)，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是和用心的在為他們服務，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改善。
經(jīng)過幾個月的工作，使我明白了有效的溝通要以誠為先，從心開始，要用心和客戶交流，才能贏得客戶的心。概括起來說就是：態(tài)度決定一切。細節(jié)決定成敗。微笑改變命運。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務創(chuàng)造未來。
此刻許多行業(yè)都在提倡微笑服務，于是許多人不明白微笑的真正含義，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣能夠練得出來，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也能夠說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑著進取的人生態(tài)度的表現(xiàn)，使他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然地流露。
一則印度諺語說：播種一種思想，收獲一種行為;播種一種行為，收獲一種習慣;播種一種習慣，收獲一種品格;播種一種品格，收獲一種命運。所以我們提倡的令人信賴的服務質(zhì)量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態(tài)度，絕不是一種表面的東西，它應當是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，這不僅僅是我們的服務理念，更應當成為我們的生活準則，僅有這樣，我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
銀行年終自我評價篇十七
自我評價
”并不等同于“自我簡介”，自我簡介可以非常詳細的介紹自己的特點，篇幅可長可短，但自我評價則篇幅短，具有概括力強，針對性強等特點。下面文書幫小編給大家推薦一篇
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工作10幾年來，在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學習，理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想，關(guān)心國家大事，擁護黨中央的正確領(lǐng)導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏，并于xx年9月被批準為預備共產(chǎn)黨黨員。
工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的.習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基矗至今仍然肩負著十幾項工作，包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做，由于有報表工作，每到月末，無論是否節(jié)假日都要及時上報，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦，但我從沒有向行里要過一分加班費，更沒有向行長訴說過一次苦，我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉?，與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的，而我只是大海的一分子，也是我應該做的。
銀行年終自我評價篇十八
你們好，我是來自________商業(yè)銀行__班的應屆畢業(yè)生____。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學習了有關(guān)金融方面的.專業(yè)知識，例如金融學，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務，更多的是承擔一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系，如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐，尤其是在工行的實習，讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境，了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作，大堂是銀行不可或缺的崗位，它是銀行的門面，是銀行業(yè)務的講解員，也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度，更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心，意識，應變能力，端正我的工作態(tài)度，所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功，我一定會努力成為企業(yè)認可，客戶滿意的優(yōu)秀員工。
銀行年終自我評價篇十九
我自20xx年x月畢業(yè)于xx大學后，加入了x行xx支行，現(xiàn)實習期滿一年，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時，下面將我一年的學習情況匯報如下：熱愛農(nóng)行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、某行的反某考試，并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
工作以來，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要評價匯報。
在業(yè)務上，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ)，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。在工作中，我針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習，還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，我還存在著經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真評價經(jīng)驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻，為社會創(chuàng)造真正的財富。