品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告(通用14篇)

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    報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程涉及問(wèn)題的分析、資料的搜集、方法的選擇以及結(jié)果的呈現(xiàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在撰寫(xiě)報(bào)告的同時(shí),我們應(yīng)該注意文體和語(yǔ)氣的選擇,確保與受眾的需求一致。那么,現(xiàn)在就讓我們一起來(lái)閱讀這些范文,一起探索報(bào)告寫(xiě)作的奧秘吧!
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
    利用現(xiàn)有的資源(整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問(wèn)題點(diǎn),在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通,同時(shí)借助外界資源,提升團(tuán)隊(duì)的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實(shí)施內(nèi)部整改,完善管理缺陷機(jī)制,激勵(lì)管理隊(duì)伍;人企雙贏,引用優(yōu)秀人才,不斷壯大技術(shù)和管理力量。
    上半年度已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢(shì)嚴(yán)峻,但我們?nèi)詷?lè)觀自信。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗟靥岣咦约海棺约哼m應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信,下半年將比上半年更加美好。
    以上為本人上半年述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批示,謝謝。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
    今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
    一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
    今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
    1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
    2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
    部門文件修訂。
    序號(hào)文件名稱。
    1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
    4供應(yīng)商考核規(guī)定。
    5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范。
    6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
    3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
    4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的'知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
    二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
    20____年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
    1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:20__版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
    2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
    3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《20____年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
    20____年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
    1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
    2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
    3.設(shè)定20____年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)。
    4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
    三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
    1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
    1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
    2.成品質(zhì)量控制:
    1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
    四、20____年整體工作小結(jié):
    1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
    2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
    五、20____年品管工作規(guī)劃:
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
    1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20____年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
    2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20____年初將舉行的,iso9001:20____內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
    對(duì)iso9001:20__版在5月份前需更換到iso9001:20____版,換版過(guò)程是:
    1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20____版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:20____版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
    2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版20__版會(huì)自動(dòng)失效)。
    3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
    3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
    1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
    2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)20____年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
    4.現(xiàn)將20____年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
    月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
    時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過(guò)去20xx到來(lái),借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!
    回想過(guò)去的一年,擔(dān)任品質(zhì)主管一職,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到在唐巨龍公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,主要開(kāi)展以下工作:
    1、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作,并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)出《原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》,同時(shí)要求供應(yīng)商分析不亮原因及改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
    2、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
    3、建立更加全面的品檢檢驗(yàn)流程和作業(yè)要求,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
    4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題還是存在很多的因素,主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的自檢能力不足,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。
    5、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關(guān)知識(shí)、操作技能的培訓(xùn),早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
    作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉流程外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
    20xx年工作重點(diǎn):
    1、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取客戶投訴及退貨教訓(xùn)。
    2、貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
    1、供應(yīng)商來(lái)料不及時(shí),不能滿足生產(chǎn),經(jīng)過(guò)溝通后還總是三番五次出問(wèn)題,有時(shí)好不容易送來(lái)了,但檢驗(yàn)有問(wèn)題,產(chǎn)線急等著要用,不得不要耗費(fèi)人工進(jìn)行挑選或再加工,這就違背了品質(zhì)原則,使品管人員心里好痛苦。
    2.、員工隨意性強(qiáng),沒(méi)有強(qiáng)化作業(yè)操作要領(lǐng),不良品多導(dǎo)致返工,后續(xù)檢驗(yàn)測(cè)試沒(méi)有充分的時(shí)間進(jìn)行。
    3、供應(yīng)商拖欠物料,導(dǎo)致無(wú)法生產(chǎn),將計(jì)劃交期延后,給后段品質(zhì)檢驗(yàn)造成時(shí)間恐慌,沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行某些可靠性測(cè)試,總是急急慌慌在出貨。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
    2.對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長(zhǎng)員工。
    4.作為新人的**發(fā)揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔(dān)責(zé)任,從不推事,般的執(zhí)行力,才使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠步步為營(yíng),踏實(shí)前進(jìn),獲得良好業(yè)績(jī)。他也給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的風(fēng)氣,為新加入的員工樹(shù)立了榜樣的作用。因此,我部門一致推薦**為優(yōu)秀員工,希望能夠樹(shù)立新人典范。
    5.該員工在工作上又能十分嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的完成了本職的工作,自己的工作技能得到了很大提高,明顯讓我們感覺(jué)到了你的進(jìn)步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,你的閱歷提高了,你的經(jīng)驗(yàn)也就提高了,能處理好工作中出現(xiàn)的意外情況,真是可喜可賀的!但是也不要驕傲,要繼續(xù)完善自己的工作能力,處理緊急情況的能力,成為真正有知識(shí)有能力的員工!
    6.xx_對(duì)待工作的態(tài)度和取得的成績(jī),有公司的培養(yǎng),但更是他自身學(xué)習(xí)磨練的結(jié)果,我們每一位員工都要向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),要清楚自己的職責(zé),工作中要有責(zé)任心,要有熱情,同時(shí)也希望xx同_再厲,努力學(xué)習(xí)在新的一年里為公司的發(fā)展多盡一分力,取得更好的成績(jī)。
    7.良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    8.該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開(kāi)拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),積極參加各種集體活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
    9.工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
    10.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
    11.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    12.他為成為石油人而自豪,為成為廣陸的一員而驕傲。他迎著初春的寒風(fēng)上井,頂著盛夏的烈日苦干,又迎戰(zhàn)了秋冬的風(fēng)雪,他全年天在前線默默地工作著,無(wú)私地奉獻(xiàn)著,他就是優(yōu)秀員工丁志縣。
    13.該員工工作努力認(rèn)真,成果顯著,工作態(tài)度端正并能及時(shí)完成工作任務(wù),深受領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)!
    14.該員工工作努力,成果顯著,按時(shí)完成工作任務(wù),跟同事相處融洽,且上班的紀(jì)律很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
    15.該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
    16.工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會(huì)如此努力難能可貴。
    17.工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
    本人于20**年xx月xx日被公司錄用為客服部主管,現(xiàn)在是公司的一名員工,我的工作職責(zé)是:
    1、貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,計(jì)劃完成各項(xiàng)指標(biāo),提高公司的工作效率、員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
    2、負(fù)責(zé)管理員工,定期召開(kāi)工作會(huì)議,研究、解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
    3、組織、指導(dǎo)、輔導(dǎo)生產(chǎn),做好品質(zhì)的控制,提供合理化建議和處理能力。
    4、監(jiān)督、、控制不合格品的出現(xiàn)。
    5、負(fù)責(zé)工藝文件的修改、仿制和下發(fā)、技術(shù)文件的審核簽字工作。
    6、由于工作的需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔。
    7、管理、檢查工作,主要是產(chǎn)品的備貨、驗(yàn)貨,并要求員工本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作。
    8、監(jiān)督、指導(dǎo)生產(chǎn),做好出貨、驗(yàn)貨、領(lǐng)貨等工作。
    9、做好內(nèi)勤工作,解決過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。
    10、根據(jù)公司管理要求,統(tǒng)一協(xié)調(diào)生產(chǎn),并嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度。
    11、做好分內(nèi)工作,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。
    12、做好公司安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防范意識(shí),努力排除安全隱患,不因?yàn)樽约憾绊懝旧a(chǎn),對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予嚴(yán)肅處理。
    13、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,加大檢查力度,有隱患必整改,完成一切安全隱患要敢于監(jiān)督,敢于及時(shí)整改,并按期向上級(jí)匯報(bào)。
    14、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
    15、做好公司網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作。
    16、協(xié)助其他同事做好工作。
    我在工作中還存在很多不足之處,需要在今后的工作中加以改進(jìn):
    17、專業(yè)文化水平不高,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝的不太了解,設(shè)計(jì)流程不太清晰等。
    18、有待提高的學(xué)習(xí)力和深入,不斷的提高自身的設(shè)計(jì)、工作方法及知識(shí)。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
    下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶帶來(lái)非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    2.未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
    半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到zui低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
    3.計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
    在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
    二.個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及希望公司提供哪些方面的幫助)。
    在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
    從xx鎮(zhèn)回來(lái)已經(jīng)兩天了,工作算是告一段落,當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開(kāi)始的時(shí)候也沒(méi)有什么特別的契機(jī),只是單純地覺(jué)得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來(lái)結(jié)果真的超乎一開(kāi)始的預(yù)料。
    一切的幸運(yùn)都開(kāi)始于我們遇到了高老師,大學(xué)里給我zui多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說(shuō)過(guò)遇到事情不能怕,要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,一切的問(wèn)題都可以不是問(wèn)題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話,從寫(xiě)策劃到交立項(xiàng)書(shū),到整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程,到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我,很多簡(jiǎn)單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得zui深的一點(diǎn)。說(shuō)真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
    為老人拍照,是高老師一直以來(lái)想做的事情,但是我從沒(méi)想過(guò),一開(kāi)始聽(tīng)到這個(gè)想法,想到的都是難題,老人的信任是zui難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問(wèn)題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開(kāi)展。但是以后我們要自己去解決這些問(wèn)題了,不能完全依賴?yán)蠋煛?BR>    頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長(zhǎng)輩們做一點(diǎn)事,如果沒(méi)有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
    十個(gè)人的團(tuán)隊(duì),學(xué)院專業(yè)不同,大部分都和我有點(diǎn)交集,至少對(duì)成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅(jiān)持下來(lái),雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來(lái)磨合的經(jīng)驗(yàn),但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證,很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過(guò)后,我真的很開(kāi)心在朋友圈看到每一個(gè)人說(shuō)自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里,大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多,一直以來(lái)他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動(dòng),大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
    能把映像付諸行動(dòng),還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫(xiě)不出來(lái),這個(gè)過(guò)程的起起伏伏,我表達(dá)不好。但是我想,zui能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長(zhǎng),還是將成為我生活的一部分。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
    回首20xx展望20xx,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項(xiàng)工作,在此我僅代表品管部全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感謝!
    我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。
    品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
    20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情況,將20xx年度本部門工作做一總結(jié),具體如下:
    1、三體系:
    三合一體系審核:(內(nèi)審):一次。
    三合一體系審核:(外審):一次。
    ccc體系審核:(外審):一次。
    三體系審核通過(guò),但還存在若干問(wèn)題,20xx年要做出整改。
    2、原材料:
    原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善,如對(duì)可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)(如:漏電開(kāi)關(guān),多功能表等),對(duì)結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
    3、外協(xié)加工。
    箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長(zhǎng)青項(xiàng)目橋架問(wèn)題,導(dǎo)致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)。
    原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量。
    4、生產(chǎn)過(guò)程巡檢。
    現(xiàn)狀:生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
    生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向:加大過(guò)程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖能力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識(shí)。(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)。
    5。成品檢驗(yàn):
    需要進(jìn)一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備,做到檢驗(yàn)全面不錯(cuò)檢不漏檢。
    由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
    6、售后服務(wù):
    20xx年一年來(lái)一直堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,以營(yíng)銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實(shí)施開(kāi)展工作,致使個(gè)別的工作盲從營(yíng)銷中心。
    總結(jié):在新的20xx年初開(kāi)始,嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)管理制度。不能偏聽(tīng)業(yè)務(wù)部門的信息,每件事情要做到以事實(shí)為根據(jù)、有據(jù)可查、有法可依。
    7、其他工作。
    年初焊機(jī)車間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。
    出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。
    門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷供電。
    更換門衛(wèi)室的供電電纜。
    新大門的電源切改供電。
    各個(gè)辦公室的照明維修。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
    首先感謝鄧總,魯總給我機(jī)會(huì)讓我成為富迪邦這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時(shí)間里,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下,品質(zhì)部的工作取得了一定的成績(jī),但與公司的發(fā)展規(guī)劃與ts的要求相差較大,20____是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年,品質(zhì)作為公司重要職能部門,起著承前啟后的作用,作為部門經(jīng)理的我,對(duì)20____年的工作失職有著不可推卸的責(zé)任,現(xiàn)本人對(duì)20____年部門的工作總結(jié)及20____年發(fā)展規(guī)劃作出如下總結(jié):
    一:問(wèn)題點(diǎn)。
    1:品質(zhì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性不夠(原因在哪?)。
    主要表現(xiàn)在:人員流動(dòng)性太大,不利于品質(zhì)的穩(wěn)定及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
    2:對(duì)部品及標(biāo)準(zhǔn)的了解不清楚。
    主要表現(xiàn)在:知己知彼百戰(zhàn)不殆,在做任何事情前要先了解產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的性能方可入手。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進(jìn)行檢查,部品不同相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)就不同,全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)也形同虛實(shí)。(培訓(xùn)工作如何做?如何考核?監(jiān)督工作如何做?)。
    3:管理者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)太少。
    主要表現(xiàn):品質(zhì)管理的重點(diǎn)是“三現(xiàn)”:現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)物,再狀。問(wèn)題發(fā)生時(shí),直接去現(xiàn)場(chǎng),直接面對(duì)實(shí)物,直接正視現(xiàn)實(shí),而不是閉門造車,針對(duì)客戶的投訴也只做等投訴,再想象性的對(duì)策一下,沒(méi)有任何的意義,不良會(huì)現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問(wèn)題都離不開(kāi)“三現(xiàn)”原則,如何建立制度?)。
    4:缺少檢查方法及技巧。
    主要表現(xiàn)在:品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的,但保證不流出是品質(zhì)的一項(xiàng)重要原則,
    其中如何保證不流出,是要一定的方法及技巧,如抽檢的頻率,時(shí)間段及員工操作的熟練度等。(方法和執(zhí)行是并存的,方法固然重要,執(zhí)行力更重要)。
    5:品質(zhì)對(duì)源頭問(wèn)題的管理不夠。
    主要表現(xiàn):事出必有因。掌握一定的管控方法對(duì)品質(zhì)的管理是有相當(dāng)好處。如:對(duì)員工的指導(dǎo)培訓(xùn),工藝的確認(rèn),方法等,前期的穩(wěn)定對(duì)后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、制造出來(lái)的,不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的,第一時(shí)間就要把事情做好、做對(duì)。(這就是過(guò)程控制,是我們現(xiàn)在最弱的,如何做到從來(lái)料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵)。
    6:包裝拉對(duì)不良品的分類不準(zhǔn)確(不良品是一個(gè)公司要提高的教材,學(xué)習(xí)好了不良品的原因才能持續(xù)改善)。
    二:20____年的改善計(jì)劃:
    1:對(duì)所有品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)技能、品質(zhì)意識(shí)、工作責(zé)任心等培訓(xùn),組織業(yè)余活動(dòng),提升檢驗(yàn)員向心力。
    2:建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績(jī)效考核程序,增加iqc檢驗(yàn)設(shè)備,對(duì)來(lái)料品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管控。(在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制,這是現(xiàn)在品質(zhì)工作的一個(gè)重點(diǎn))。
    3:統(tǒng)計(jì)各品質(zhì)管控點(diǎn)數(shù)據(jù),尋找真因,徹底改善。
    6:層層目標(biāo)管理:對(duì)各部進(jìn)行目標(biāo)管理,按公司及部門的目標(biāo),細(xì)分到個(gè)人及組別,達(dá)成的`予以獎(jiǎng)勵(lì),反之予以處罰。
    7:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及限度的管理。
    在做任何檢查前要了解客戶的要求,要有據(jù)可依,樣板,標(biāo)準(zhǔn),性能,檢查指引全部清楚的情況下開(kāi)展工作。
    8;對(duì)現(xiàn)成的管理。
    品質(zhì)要以現(xiàn)場(chǎng)為管理核心,要確認(rèn)員工的方法,工藝,過(guò)程,多去現(xiàn)場(chǎng),多指導(dǎo)員工。
    9:目視化管理(請(qǐng)先做一個(gè)公司品質(zhì)管理的看板方案)。
    將標(biāo)準(zhǔn)樣板與不良樣板對(duì)現(xiàn)場(chǎng)全員進(jìn)行揭示,形成對(duì)比,個(gè)人每天每月的質(zhì)量指數(shù)進(jìn)行通報(bào)。
    10:形成pk文化。
    將現(xiàn)有的包裝拉二條件進(jìn)行專人管理,一個(gè)管理者負(fù)責(zé)一條件,每天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)qa的退貨,及客戶的退貨,對(duì)達(dá)成目標(biāo)的線全員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),反之進(jìn)行處罰。
    11:對(duì)包裝拉不良品的分類進(jìn)行專人管理分類后再由品質(zhì)確認(rèn)注:現(xiàn)階段的品質(zhì)工作重點(diǎn)參考:
    1、產(chǎn)品在公司內(nèi)部制造過(guò)程中的過(guò)程品質(zhì)管控該如何做。
    目標(biāo):絕不讓不良品流入下工序。
    2、產(chǎn)品的物理性能的管控,這是公司的生命線。脫皮、起。
    泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。
    三:個(gè)人建議(純屬個(gè)人建議,做參考)。
    1:全司體系進(jìn)行一團(tuán)糟,有文件要求未按要求實(shí)施,且說(shuō),寫(xiě),做完全不一致。
    2;公司管理層對(duì)ts的要求懂的太少,無(wú)法應(yīng)對(duì)客戶及現(xiàn)場(chǎng)的操作。3:采購(gòu)的合理性與及時(shí)性待提高。
    4:部門kpi未徹底實(shí)施,這也是提升與加薪的依據(jù)。
    5:團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性有待提升。
    6:不良重復(fù)發(fā)生,無(wú)改善動(dòng)作。
    7:建議公司進(jìn)行5s評(píng)選。
    8:公司整體紀(jì)律太松散。
    建議很好,確實(shí)存在這些問(wèn)題,這主要是我們團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,是管理層的問(wèn)題。希望有更詳細(xì)的建議大家一起探討。
    總結(jié):針對(duì)部門20____年的不足,20____年將重點(diǎn)確認(rèn)按計(jì)劃進(jìn)行改善。20____年的重點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)明確節(jié)能降耗職責(zé)分明獎(jiǎng)罰分明源頭管理工序控制客戶至上。
    20____,2.5告人:
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
    我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團(tuán)公司中藥飲片分公司管理,主要負(fù)責(zé)云南白藥集團(tuán)原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗(yàn)工作?,F(xiàn)我部為集團(tuán)公司中藥材檢驗(yàn)中心,集團(tuán)投料品種均在我中心進(jìn)行檢驗(yàn),現(xiàn)有需要全檢的集團(tuán)投料品種為158個(gè),中藥材及中藥飲片數(shù)百個(gè)甚至上千個(gè),隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,我們的樣品量越來(lái)越多,任務(wù)也越來(lái)越重。20xx年10月1日起,《中國(guó)藥典》20xx年版正式實(shí)施,這也給我們的工作帶來(lái)了很大的難度,同時(shí)也增加了許多工作量。尤其是剛實(shí)施的時(shí)候,新的檢驗(yàn)需要磨合,恰好又面臨公司在鋪貨,所以大量的檢品都堆積在了檢驗(yàn)這一塊,但是我們qc人員不辭勞苦,不管是拖班還是加班,都沒(méi)有任何怨言,義不容辭的來(lái)把工作做好。
    在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,我部做到嚴(yán)格履行質(zhì)量檢驗(yàn)工作職能,在以公司利益最大為前提下,發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)的作用,對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)品種給予了嚴(yán)格檢驗(yàn),保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)。
    通知。
    生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便生產(chǎn)部對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正。
    (二)轉(zhuǎn)變觀念,做好服務(wù)。
    產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高水平。
    加強(qiáng)員工的操作培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全廠。
    規(guī)章。
    制度。
    行為規(guī)范培訓(xùn)的同時(shí),進(jìn)一步把培訓(xùn)工作放在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)上,著重加強(qiáng)以師帶徒活動(dòng)的推行,努力把新工幫帶成技工和熟練工,為生產(chǎn)加工過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)保障。
    (四)落實(shí)責(zé)任,突出重點(diǎn)。
    作為整個(gè)公司質(zhì)量檢驗(yàn)的第一個(gè)關(guān)卡,我們的檢驗(yàn)速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否及時(shí)的送到客戶的手中,檢驗(yàn)的結(jié)果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過(guò)關(guān)。云南白藥是上市公司,我們的產(chǎn)品絕對(duì)不能出任何差錯(cuò),質(zhì)檢的擔(dān)子也特別重。為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
    (五)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
    工作中,要注重把握根本,努力提高檢驗(yàn)水平。我部qc檢驗(yàn)員少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在以后的工作里,不管遇到什么樣的困難,都要積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    (六)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。
    半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地苦干加巧干上。在工作中,自覺(jué)以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)本單位的良好形象。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
    20xx年,我部將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),“高效低耗”為宗旨,不斷提升質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰?,全面保障我公司藥品質(zhì)量安全。
    (一)積極履行質(zhì)量檢驗(yàn)職責(zé)。
    結(jié)合我公司品種多,檢驗(yàn)復(fù)雜的特點(diǎn),制定質(zhì)量檢驗(yàn)的短期和中長(zhǎng)期的目標(biāo)。嚴(yán)格控制檢驗(yàn)過(guò)程,細(xì)化檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范檢驗(yàn)操作程序。著力開(kāi)展20xx版藥典新增項(xiàng)目的檢驗(yàn),積累數(shù)據(jù),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)保持各品種檢驗(yàn)高壓不松懈。
    加大檢驗(yàn)過(guò)程及檢驗(yàn)報(bào)告審核,推行快速檢驗(yàn)方法,提高檢驗(yàn)效率,降低檢驗(yàn)成本。與相關(guān)部門配合,確保檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確。強(qiáng)化檢驗(yàn)員對(duì)藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗(yàn)的重要性,采取檢查與核查相結(jié)合的方式,深入推進(jìn)檢驗(yàn)結(jié)果核查工作,加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)品種檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)毒麻品種檢驗(yàn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
    (三)促進(jìn)檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
    建議建立和完善獎(jiǎng)懲制度,促進(jìn)工作的深入開(kāi)展。以評(píng)選每月優(yōu)秀員工為手段,發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)作用。主動(dòng)定期進(jìn)行技能培訓(xùn),組織檢驗(yàn)人員進(jìn)行技能競(jìng)賽,通過(guò)交流學(xué)習(xí)等措施,全面提升檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)技能水平,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高專業(yè)素質(zhì),保證檢驗(yàn)結(jié)果可靠。
    (四)合理安排人員工作與休假。
    針對(duì)集團(tuán)公司搬遷計(jì)劃,制定檢驗(yàn)室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計(jì)劃和gmp文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作,保證準(zhǔn)時(shí)搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果能準(zhǔn)確及時(shí)提供的前提下,對(duì)人員的休假進(jìn)行合理安排。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距;同時(shí),還存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等方面的問(wèn)題。在20xx年的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)qc檢驗(yàn)的工作多、檢驗(yàn)的品種雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細(xì)致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作。在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
    (二)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)處,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己愛(ài)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),錘煉和提高自身的理論與業(yè)務(wù)水平,以身作則做好本職工作。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
    2、追求卓越品質(zhì),創(chuàng)造世界。
    3、責(zé)任是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是品牌的生命。
    4、品質(zhì)為本,財(cái)富為果。
    5、質(zhì)量贏得市場(chǎng),誠(chéng)信鑄就品質(zhì)。
    6、今日的質(zhì)量,明日的市場(chǎng)。
    7、沒(méi)有品質(zhì)便沒(méi)有企業(yè)的明天。
    8、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,用品質(zhì)來(lái)證明市場(chǎng)。
    9、有品質(zhì)才有市場(chǎng),有改善才有進(jìn)步。
    10、卓越的品質(zhì)是產(chǎn)品的推銷員。
    11、制造須靠低成本,競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。
    12、信譽(yù)來(lái)源于品質(zhì),品質(zhì)來(lái)源于素質(zhì)。
    13、優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是優(yōu)秀的員工干出來(lái)的。
    14、檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做,一點(diǎn)問(wèn)題不放過(guò)。
    15、來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)交期自然穩(wěn)。
    16、自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)。
    17、自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了。
    18、每天自我檢討,品質(zhì)自然更好。
    19、寧愿事前檢查,不可事后返工。
    20、檢驗(yàn)記錄要可靠,分析改善才有效。
    21、質(zhì)量是制造出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。
    22、追根究底,消除不良因素。
    23、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上報(bào),及時(shí)處理要做好。
    24、想要產(chǎn)品零缺點(diǎn),全面品管不可免。
    25、人人品管做得好,顧客抱怨自然少。
    26、推動(dòng)全員品管活動(dòng),提高全體工作士氣。
    27、qa好比守門員,把關(guān)職能記周全。
    28、眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
    29、光靠記憶不可靠,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)最重要。
    30、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理化,品質(zhì)保證國(guó)際化。
    31、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守,品質(zhì)效率不用愁。
    32、作業(yè)精神:第一次做對(duì),次次都做對(duì)。
    33、力求一次做好,爭(zhēng)取效益。
    34、產(chǎn)品原料不放松,后道工序才輕松。
    35、下一道工序就是我們的顧客。
    36、一線工人請(qǐng)注意,品質(zhì)效率在于你。
    37、專心工作為首要,質(zhì)量安全皆顧到。
    38、合理搬運(yùn)周轉(zhuǎn),愛(ài)惜勞動(dòng)成果。
    39、劣品標(biāo)識(shí)加隔離,退料重要易處理。
    40、愛(ài)惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
    41、愛(ài)惜物料,重視品質(zhì);合理規(guī)劃,標(biāo)識(shí)清晰。
    42、每項(xiàng)操作求質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
    43、做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
    44、做無(wú)差錯(cuò)能手,向零缺陷邁進(jìn)。
    45、累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)。
    46、嚴(yán)謹(jǐn)思考,嚴(yán)密操作;嚴(yán)格檢查,嚴(yán)肅驗(yàn)證。
    47、優(yōu)質(zhì)精神,全員參與,持續(xù)改進(jìn),持之以恒。
    48、你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
    49、不收不良品、不做不良品、不出不良品。
    50、重視品質(zhì)要付出代價(jià),忽視品質(zhì)代價(jià)更高。
    51、革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
    52、質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。
    53、產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)缺陷,顧客服務(wù)無(wú)抱怨。
    54、品為眾人之口,質(zhì)乃斤斤計(jì)較。
    55、品質(zhì)管理講技巧,溝通協(xié)調(diào)很重要。
    56、對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    57、質(zhì)量意識(shí)在我心中,產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
    58、品質(zhì)第一,顧客滿意。
    59、細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心。
    60、人人創(chuàng)造品質(zhì),人人享受品質(zhì)。
    61、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),是企業(yè)永恒的目標(biāo)。
    62、手連手,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。
    63、質(zhì)量帶給你看得見(jiàn)的`未來(lái)和說(shuō)不盡的精彩。
    64、質(zhì)量不僅由生產(chǎn)者來(lái)決定,更由顧客決定。
    65、質(zhì)量一放松,勞而無(wú)功;
    66、品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早,明天的品質(zhì)會(huì)更好。
    67、質(zhì)量要永遠(yuǎn)在我們心中,質(zhì)量永遠(yuǎn)在我們手中。
    68、鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
    69、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
    70、質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了保護(hù)您的生命,請(qǐng)為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系。
    71、質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,質(zhì)量靠全體員工去保證。
    72、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必勝的保證。
    73、質(zhì)量在我手中,客戶在我心中。
    74、技術(shù)體現(xiàn)我們的智慧,質(zhì)量體現(xiàn)我們的尊嚴(yán)。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
    嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責(zé)任,我必須做好的氣體泄漏檢測(cè),更要求自己安全時(shí)刻心給別人。
    10月11月我碰巧看到一個(gè)公司索賠報(bào)告。本月聲稱2747人:海獅系列816;4基地在湖里;783年海滄基地;漳州基地共743名。這是一個(gè)多么可怕的數(shù)據(jù),要求數(shù)量這么大一個(gè)月。可想而知,債權(quán)數(shù)額巨大,公司承擔(dān)損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān),他們的產(chǎn)品,并始終堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅是我們自己的,客戶的標(biāo)準(zhǔn)。只有他們的在職工作認(rèn)真,嚴(yán)格要求質(zhì)量,改善車輛的質(zhì)量細(xì)節(jié),從每個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)開(kāi)始,減少公司的損失,世界上創(chuàng)建精品,建立良好的信譽(yù)保證。
    質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈,是保障員工的生活,品質(zhì)管理員個(gè)人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶更滿意,只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場(chǎng),企業(yè)可以更好的發(fā)展,能給員工一個(gè)更好的生活。
    我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展,抓好質(zhì)量和合格的社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
    一、去偽存真提質(zhì)量,真中求精塑品質(zhì),精益求精鑄輝煌。
    二、漢騰汽車行萬(wàn)里,質(zhì)量才是硬道理。
    三、質(zhì)與量同行,量以質(zhì)為先。
    四、質(zhì)量天平律于行,售后警鐘鳴于心。
    五、質(zhì)量做得好,問(wèn)題必定少。
    六、居安思危,強(qiáng)自身素質(zhì);精益求精,鑄產(chǎn)品質(zhì)量。
    七、品質(zhì)走心,企業(yè)放心,市場(chǎng)舒心。
    八、抓質(zhì)量,促生產(chǎn),堅(jiān)持不懈;高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,持之以恒。
    九、大興魯班風(fēng),漢騰未來(lái)宏。
    十、理想與現(xiàn)狀間的差距,就是質(zhì)量提升的空間。
    十一、上班只要一走神,品質(zhì)問(wèn)題敲你門。
    十二、有“質(zhì)”者,事必成;一朝不“治”,何以“質(zhì)”天下。
    十三、一絲不茍追品質(zhì),精益求精造好車。
    品質(zhì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
     轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。
     在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
     今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。
     現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
     一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
     今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。
     加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。
     在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
     對(duì)此采取了以下措施:
     1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
     各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
     2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。
     針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。
     先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
     廠部份文件清單具體如下:
     部門文件修訂
     序號(hào)文件名稱
     1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
     2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
     3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
     4供應(yīng)商考核規(guī)定
     5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
     6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
     3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
     4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。
     以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
     二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
     xx年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
     1、為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
     2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
     3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
     通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。
     并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。
     對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
     xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:
     1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
     2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
     3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
     4、對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
     三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
     1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
     1)、修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
     2)、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
     2、成品質(zhì)量控制:
     1)、擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
     2)、加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。
     并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個(gè)百分點(diǎn)。
     四、xx年整體工作小結(jié):
     1、回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
     2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。
     主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。
     這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。
     必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
     五、xx年品管工作規(guī)劃:
     時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。
     時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
     1、過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。
     品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。
     提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。
     做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。
     在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
     2、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。
     今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。
     加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
     對(duì)iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過(guò)程是:
     1)、春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
     2)、在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的'第一次審核。
     (如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效)
     3)、內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
     3、推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
     1)、為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
     2)、需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)xx年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
     4、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
     月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0、2件/月
     5、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。
     確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
     20**年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開(kāi),把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來(lái),建立完善公司質(zhì)量管理體系,以保證質(zhì)量工作不受干擾,能獨(dú)立的行使職權(quán),保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求。
     回顧質(zhì)量部成立幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:
     一、 牢固樹(shù)立質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,精益求精,盡善盡美的質(zhì)量方針。
     提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。
     我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)看待和重視質(zhì)量工作。
     我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu),因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
     我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過(guò)程質(zhì)量管理辦法》、《施工過(guò)程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評(píng)定報(bào)表,使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處,不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足用戶需求。
     二、 把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)。
     質(zhì)量部成立以來(lái),利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。
     要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底,掌握質(zhì)量技術(shù),把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。
     做好施工方案,預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
     施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。
     有了問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,從嚴(yán)把關(guān),人人都是生產(chǎn)者,人人都是質(zhì)檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。
     加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制,確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
     三、 加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感,加大質(zhì)量考核力度。
     提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量部根據(jù)公司要求,結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況,對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表。
     對(duì)項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)工具配備是否齊全進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行評(píng)定,同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。
     懲處不是目的,目的是引起大家對(duì)質(zhì)量工作的充分重視,提高對(duì)質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識(shí),自覺(jué)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作,樹(shù)立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢查出來(lái)的道理。
     從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過(guò)。
     四、 三大體系外審工作。
     我們事業(yè)部是公司新成立部門,從未進(jìn)行過(guò)三大體系的內(nèi)審、外審工作。
     今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。
     面對(duì)這一艱巨任務(wù),壓力很大。
     壓力越大越要上,任務(wù)越艱巨越要完成好。
     這不僅是公司對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)和考察,更是對(duì)我們莫大的信任。
     我們決心憑借多年在國(guó)有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn),拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能,盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。
     按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請(qǐng)教學(xué)習(xí),詳細(xì)了解外審的內(nèi)容、程序、步驟,同時(shí),張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論,認(rèn)真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅(jiān)定了信心,從準(zhǔn)備資料,編制各種報(bào)表開(kāi)始做起,相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。
     高總看到做資料的電腦不夠用,主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用,這是對(duì)我們工作的有力支持和幫助,深深的感動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去,在短短二周時(shí)間內(nèi),我們編寫(xiě)整理出外審資料9個(gè)檔案盒,這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,也是我們?cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。
     有了這9盒資料,我們的心里踏實(shí)多了。
     當(dāng)我們面對(duì)專家的多方面審查和提問(wèn),我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答,給專家留下良好印象,專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可。
     同時(shí)也提出了他們寶貴的意見(jiàn),這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫助,我們要按照專家的意見(jiàn)進(jìn)一步完善我們的工作,使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋€(gè)新臺(tái)階,這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù),為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。
     五、 申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。
     法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。
     生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起碼資格,它的重要性是顯而易見(jiàn)的。
     我們公司規(guī)模有,廠房大,設(shè)備夠,各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的,所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。
     我們?cè)诜犊偟木慕M織策劃下,在專家老師指導(dǎo)下共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
     整理編寫(xiě)出各種相關(guān)資料14擋案盒。
     經(jīng)過(guò)考察小組的認(rèn)真審核,我們順利的通過(guò)審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
     通過(guò)這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見(jiàn),指出了我們存在的問(wèn)題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
     雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過(guò),但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。
     質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,是長(zhǎng)抓不懈的工作,所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。
     六、 工作上還存在的不足。
     (一) 質(zhì)量管理組織需要健全,機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn),人員要精練,必要的設(shè)備、 人 員需要配備。
     (二) 各部門職責(zé)不夠明確,相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。
     (三) 質(zhì)量部人員不足,對(duì)各項(xiàng)目部施工過(guò)程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
     (四) 質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
     七、20**年工作要點(diǎn):
     (一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
     (二)制定完善各種規(guī)章制度。
     (三)加強(qiáng)生產(chǎn)施工過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
     (四)任真做好月質(zhì)量考核評(píng)比工作。