演講稿是指在特定場合下，以口頭形式向人們陳述觀點、宣傳理念或表達情感的一種文稿。通過演講稿，演講者可以向聽眾傳遞信息、引起共鳴、激發(fā)思考、影響觀念等。演講稿的撰寫需要考慮到受眾的特點、演講的目的、演講者的形象等因素，因此其語言應該清晰簡潔，邏輯合理，字句優(yōu)美，聲情并茂。如何組織清晰的邏輯結(jié)構(gòu)，使演講內(nèi)容條理清晰、層次分明？演講稿的撰寫對于演講的成功至關重要，以下是一些實用的范文供你參考。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇一
各位領導、各位與我共事多年的同仁：
大家好！我叫xx，是復大腫瘤醫(yī)院的護士，今天我匯報的題目是《好院長、好大夫、大好人徐xx》。
在徐院長身邊工作，我甚感榮幸，他剛?cè)岵墓芾碜黠L、精益求益的科學態(tài)度、誠實守信的人格魅力，深深地感染和教育者我。
一天，有位清潔工看見出院的患者艱難地拖著個大箱子，就馬上接過來送到醫(yī)院門口的出租車上。這位來自印尼的患者為表示感謝，往她手里塞了點什么就匆匆離去。清潔工一看是面值一萬元的五張印尼幣，二話不說就上交了，她甚至不知道這些錢折合人民幣只有幾十元。徐院長得知后十分欣慰，他看到復大人的誠信意識已經(jīng)超越制度成為一種精神。那位清潔工，因此也得到了500元獎勵。
有一次，徐院長正在印度尼西亞隨訪病人，聽說這樣一件事情：一位患者埋怨醫(yī)院收了他20元的尿常規(guī)檢查費用，出院時卻沒有看到檢查結(jié)果報告單。徐院長一聽，臉上的表情瞬間凝重起來，他說：“這可是大事，要盡快處理”。這天晚上，徐院長輾轉(zhuǎn)難眠，天沒亮，他就打國際長途電話回醫(yī)院，仔細核查事情的經(jīng)過。原來那個病人確實做了尿常規(guī)檢查，但由于結(jié)果正常，醫(yī)護人員一時大意，沒有在病歷上反映出來。本來是件小事，可徐院長認為，誠信沒小事，失去了誠信，醫(yī)院就等于慢性自殺。他不僅處罰了當事的醫(yī)生，還親筆寫了一封道歉信給患者，同時附上原費用的`10倍賠償款。病人收到道歉信和賠償款，激動地說：“這封信、這筆錢我要好好珍藏，還要子子孫孫傳下去，我們要永遠銘記徐院長那顆誠摯的心呀！”
接觸時間長了，我深深感到，徐院長又是一位技術精湛、品德高尚的好醫(yī)生。
大家知道，癌癥治療是世界難題，但是，徐xx院長并沒有望而生卻，而是知難而進，為了他的病人，為了中國醫(yī)生的榮譽，不斷刻苦鉆研，不斷攀登醫(yī)學科技新的高峰，攻克了一個又一個難關，總結(jié)了一個又一個治療方案。
徐院長是國內(nèi)外著名的腫瘤治療專家，一些國內(nèi)外晚期腫瘤病人，常常抱著一絲希望慕名而來，而我們的徐院長總是盡職、盡責、盡心地治療他們受傷的身體，安撫他們疲倦的心靈。
xx年11月，一對年輕的沙特阿拉伯夫妻，帶著出生才11個月的女兒娜娜來到復大。徐院長一見娜娜心就緊縮起來，瘦弱的孩子腹部被腫瘤撐得很大，無法進食。娜娜父母來這里尋求最后一絲希望。
娜娜的父母是平民，他們說治療費用由沙特政府負責，但錢沒有匯到，只能先交很少的費用。徐院長當即要求我們救人要緊，先不要考慮費用。
一個多月后，徐院長根據(jù)病情和經(jīng)驗分析，認為娜娜的腫瘤可能是良性。手術的成功，證實了徐院長的判斷，娜娜迅速康復，人見人愛。娜娜的父母歡喜若狂，請護士們給娜娜起了個中國名，叫“粵悅”，寓意“幸福廣東”。xx年5月，住院半年的粵悅要出院了，這時，沙特政府預算的治療費7萬元美金已經(jīng)匯到，經(jīng)結(jié)算還剩余兩萬多，折合人民幣約18萬元?；洂偟母改副硎荆骸斑@錢你們都留著！”徐院長笑著回答：“不，我們一分錢不多收。這是誠信，我們老祖先傳下的規(guī)矩?！?BR> 從徐院長身上，我看到了真正的醫(yī)生形象，找到了自己與他的差距，懂得了今后該怎樣去做。
與徐院長認識越久，越覺得他是個受人尊重、讓人信賴的大好人。
徐院長每次接診，都對病人親切地微笑，聊聊家常，拉近與病人的距離。冬天查房，他總是先把自己的手焐熱，再去觸摸病人的身體，還常常用額頭去感覺病人的體溫。做完檢查，他也不忘順手為病人拉好衣服，掖好被角，還擺好床下的鞋子。遇到年齡較小的患者，徐院長查房的時候，常常帶上自己買的小玩具，送給他們，每逢這個時候，孩子們都會高興地呼喊：“爺爺、爺爺，讓我親親！”
然而，我知道徐院長也有“不誠實”的時候，他曾經(jīng)對老伴說為時半年的過“謊言”。
那是xx年3月下旬，徐院長接受過肝葉切除手術后，腹部傷口剛拆線，他就想去馬來西亞，看望通過媒體向全世界醫(yī)院求救的“象面人”華裔青年秀慧。如果講真話，相濡以沫的妻子肯定極力反對，出發(fā)前，他向老伴編了一個“謊言”：馬來西亞的朋友知道他開了刀，邀請他去那里休養(yǎng)兩個禮拜，因為那里是海邊，空氣新鮮，負離子多，有利于康復。
那時徐院長的家在深圳，秀慧來復大住院后，休假日醫(yī)院常有電話來請示工作，凡是涉及“象面人”，他都避開老伴。一次電話中，老伴聽出他很激動，原來會診的結(jié)果，是要放棄治療，將病人送回馬來西亞。老伴追問他怎么回事？他好不容易編了故事搪塞過去，但老伴老是懷疑他“另有隱情”，不時流露不滿。半年后，12月11日，徐院長特地將老伴接來xx，興高采烈?guī)蕉硩u參加一個大會。這是省僑辦為康復出院的秀慧舉行的歡送會。老伴走進會場，看到熱烈的場面，明白了怎么回事，一下子嗚嗚哭起來，她一把抱住院長，說：“老徐，你真?zhèn)ゴ螅 ?BR> 我非常慶幸能在徐院長身邊工作，此時此刻我想對徐院長說：您千萬要愛惜身體！最充足的理由，就因為你是好院長、好大夫、大好人！
謝謝大家！
謝謝您的閱讀，祝您生活愉快!
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇二
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
我演講的題目是“愛與奉獻是醫(yī)療安全的指南針”。
人們都說：“我們是人類健康的守護神，是不幸者的天使，能將痛苦化為歡樂，能夠為患者帶來幸福?！?BR> 上一個世紀初，克里米亞戰(zhàn)場是提燈女郎守護在傷員的身邊與他們促膝傾談，聆聽心聲。把那壯志豪情與眷眷思念訴諸于筆端傳遞給遠方的親人。正是她們用愛心與奉獻精神鼓舞著戰(zhàn)士們戰(zhàn)勝病魔，捍衛(wèi)了祖國領土的完整和國家的尊嚴。然而在改革開放的今天，奉獻似乎是被別人淡忘的字眼，越來越多的人看中的只是物質(zhì)追求。在這個行業(yè)，許多血的教訓回首起來仍然歷歷在目，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點。醫(yī)療安全，責任重于泰山!因為我們肩負的是國家，社會，人民的重托：那就是懸壺濟世，救死扶傷。
一代偉人毛澤東說：人是要有一點精神的。要杜絕隱患，保護患者的生命安全，需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)全新的精神面貌，追求崇高的精神境界;更需要我們發(fā)揚不畏艱險、堅韌頑強的奮斗作風，具備愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
醫(yī)療安全工作是一個長期、復雜、變化的系統(tǒng)工程。每一名醫(yī)務工作者都要全力以赴，共同參與。有人說，新的《醫(yī)療事故處罰條例》的頒布實施，醫(yī)生會更加如履薄冰，更有人擔心，今后醫(yī)療糾紛會多起來。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防范，警鐘長鳴，完全可以變被動為主動。表面看，天平似乎有點向患者“傾斜”，但實質(zhì)上，它維護了醫(yī)患雙方的權(quán)益，是雙贏的舉措，充分體現(xiàn)了法律的尊嚴。醫(yī)患實際是一家，是“同種擺渡”，理應“風雨同舟”。新規(guī)則不是“緊箍咒”，而是“安全盔”，它使我們警醒，讓我們自覺的防范醫(yī)療風險。從積極意義上去詮釋，這不僅能亡羊補牢，更可未雨綢繆。
說起我們的職業(yè)，記得有一位患者語重心長地說：“看上去你們的工作輕松愉快，可做起來真不容易啊!”春華秋實，寒暑易節(jié)，我們真誠地感謝，感謝那些平平常常而又難能可貴的理解。我們會更愛自己的崗位自己的工作，用愛心和奉獻精神編織人類生命的花環(huán)。
我們天使的隊伍里有兩鬢染霜的老同志，也有剛剛告別學校滿懷熱情走上臨床一線的新同行，我們愿將自己的青春與病人的痛苦聯(lián)系在一起，每天穿梭在圣潔的長廊里奔走于患者的病床間。當我們送走一批批康復的患者，從一張張微笑的臉龐，一次次的誠懇的謝語中找到了自己價值時，我們的心就如春陽綠湖漾起一道漣漪，匯成一股執(zhí)著偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責任感，這樣細致的工作作風，醫(yī)療事故是一定能夠避免的，醫(yī)療安全就會是我們心中一個簡單、而又再普通不過的的目標了。
在這樣繁花盛開的夏天，也許有人會贊美花朵的瑰麗，枝干的挺拔，樹蔭的濃密，但誰又會提到那一片片默默無聞的綠葉呢?沒有埋怨，也沒有惋惜，依然含著謙然的衛(wèi)校堅守在那平凡的崗位上。這也就是我們--------“白衣天使”的職責啊!患者的安全就是我們堅強的信念。保護生命、促進健康、造福于人民是我們永遠的驕傲。愛與奉獻是醫(yī)療安全的指南針，是“白衣天使”永恒的主題。我們會用自己的愛心和奉獻向世人展示當代醫(yī)務工作者的風采!
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
尊敬的各位領導、親愛的朋友:。
大家好!
今天我演講的題目是:《提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，從我做起》。
小時候聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠，人類缺衣少食，時常遭受病痛的折磨，呼救的聲音從四面八方傳來。于是，上帝派下了最優(yōu)秀、最善良的天使去照顧病人，幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此，有了天使的守護，人類得以健康安寧，代代繁衍，過著無憂無慮的快樂生活。這些天使被人們親切地稱為"白衣天使"!是啊，白衣天使------一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈，是一項守護生命的重任。請問，世界上什么東西最寶貴?毫無疑問，是人的生命。世界上失去什么最令人痛心，毋庸置疑，是親人的生命。每個人來到這個世界上都是幸運的，短短的一生間，只要生命不息，都可以享受到新鮮的空氣，溫暖的陽光，享受到親人的關愛，子女的孝敬，享受到日新月異的生活，憧憬一個又一個美好的生活希望。然而這一切的一切與我們有著密不可分的關系，因為我們是醫(yī)生。一個人從出生到死亡，在生命歷程中，會有多少次與醫(yī)生接觸?醫(yī)生這一神圣而特殊職業(yè)決定了醫(yī)生會廣受尊敬，但與此同時，醫(yī)生的職業(yè)道德也必將受到公眾的時刻關注。
俗話說:人食五谷雜糧，沒有不生病的。在這變幻莫測的生命旅途里，人如一葉扁舟，難免會有觸礁的時候，這時候我們就需要保養(yǎng)，需要維修，病魔纏身的我們就得去醫(yī)院接受治療。假如我是病人，我會選擇醫(yī)術、醫(yī)風等服務質(zhì)量最佳的醫(yī)院。當我走進醫(yī)院大廳時，希望有高素質(zhì)的導診護士，帶著誠懇的微笑，熱情的給我們介紹就醫(yī)程序。因為對醫(yī)院環(huán)境的陌生，對疾病知識的缺乏，我不知道如何掛號，掛什么科。此時，我希望導診護士耐心地給我講解，指明掛號的地點。這些看似簡單的小事，其實就是提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全的前提。
現(xiàn)如今醫(yī)患關系緊張，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全直接關系到患者的生命和身心健康，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的根本，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全則成為20xx年醫(yī)院工作的重中之重。新年伊始至今，我們的蔡主任曾多次專門召開醫(yī)院領導班子會議，曾多次請省內(nèi)知名專家到本院舉辦講座，就糾紛產(chǎn)生原因、防范措施、醫(yī)患溝通技巧做了生動講解，使廣大醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全意識明顯增強，醫(yī)療服務模式不斷創(chuàng)新，醫(yī)療技術水平逐步提高，他要求全院醫(yī)務人員在以后的工作中要從我做起，從小事做起，從一點一滴做起，防微杜漸，努力提高醫(yī)院整體服務水平，提升服務能力。
醫(yī)院，是救死扶傷的場所，作為一名醫(yī)生，就是醫(yī)院的一名成員，就要把病人當成自己的親人，用我們的真心去對待每一名患者。作為超聲科的一名醫(yī)生，我感覺到很榮幸，到目前超聲檢查技術已是臨床醫(yī)學不可缺少的影像診斷方法，超聲工作已覆蓋到臨床醫(yī)學各個領域，超聲科已從單純的輔助診斷發(fā)展成為能夠?qū)膊〉脑\療產(chǎn)生決定性作用的科室，因此，超聲科室管理不僅在醫(yī)院管理中占有重要的地位，而且是醫(yī)院建設中必不可卻少的重要組成部分。講到這里，我不禁想起了我院超聲科的帶頭人----孫志芳主任，工作二十多年來，她用自己辛勤的汗水，照亮了病人心靈的窗口，從最初的一人發(fā)展到現(xiàn)在的五個人，從最初的年收入二三十萬到現(xiàn)在的年收入120萬，不知道有多少次，她放棄了自已的休息時間，放棄了與家人團聚的機會，加班加點，忘我工作;她深深地體會到要想全心全意為病人服務，就必須要掌握過硬的醫(yī)療技術，因此，她從未放棄過任何學習和進步的機會，刻苦鉆研新知識、新技術，不斷地用知識武裝自己，用技能提高自己;她時刻以病人為中心，熱情為病人服務，踏實的工作態(tài)度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，使她贏得了病人和同事們的崇敬。她以其良好的敬業(yè)精神，高尚的醫(yī)德，體現(xiàn)了全心全意為人民服務的崇高境界。她在平凡的工作崗位以自己的模范行為和人格魅力，感染并帶領全科人員努力工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為我們樹立了愛崗敬業(yè)，勤奮學習，優(yōu)質(zhì)服務的好榜樣。
在孫主任的帶領下我們影像中心的所有成員積極向黨組織靠攏，成為全院唯一一個黨員科室，管理上以人為本，團隊意識日益增強，大家同舟共濟，榮辱與共。在工作中大家互相學習，態(tài)度嚴肅認真，遇到疑難病例，群策群力，不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，最大限度的降低誤診率，為臨床及時提供準確的診斷依據(jù)。現(xiàn)在我們的工作量是以前的幾倍，在繁重的工作面前，我們不怕苦，不怕累，一絲不茍認真的工作，在有突發(fā)任務的關鍵時刻，毅然放棄所有的休息時間，毫無怨言，因為我們大家都知道工作重于一切，一切服從于工作。我相信只要我們共同努力，共同進步，才能更好的提高醫(yī)療質(zhì)量，更好的服務于患者，為醫(yī)院的發(fā)展建設奠定夯實的基礎。
健康所系，性命相托，我們深知任重道遠，為了我們心中的那份理想，為了讓生命之花更加燦爛，我們會以精湛的醫(yī)術，高尚的醫(yī)德，熱情的服務，驅(qū)走病患心間的陰霾，還生命一個燦爛的晴空。家屬期盼的目光是我們的動力，患者信任的眼神是我們的追求。我們年輕人會以自己高尚的醫(yī)德醫(yī)風贏得社會認可，贏得百姓尊重。
請大家見證我們影像中心的錚錚誓言吧!為生命保駕、為健康護航。
謝謝大家!
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇三
同志們：
我們經(jīng)常講，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院工作永恒的主題，是醫(yī)院一切工作的核心，是醫(yī)院的生命。所以，我們：
要樹立醫(yī)療質(zhì)量安全責任重于泰山的思想意識，堅持以病人為中心，堅持以人為本，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，堅持常抓不懈，時刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦，把好每個環(huán)節(jié)質(zhì)量關。采取有效措施，開展經(jīng)常性的醫(yī)療護理工作檢查，督促以崗位責任制為中心的規(guī)章制度、技術操作規(guī)程的執(zhí)行。定期開展醫(yī)療糾紛與醫(yī)療質(zhì)量缺陷講評，及時研究和解決醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中出現(xiàn)的問題。各科室科室長是咱科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的直接責任人，具體全面負責本科室的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，包括督促本科室醫(yī)務人員認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，及時糾正各種醫(yī)療違規(guī)行為，定期檢查報告執(zhí)行情況。要求各級各類醫(yī)務人員，要嚴格履行本崗位職責，認真執(zhí)行醫(yī)療工作的各項規(guī)章和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故的發(fā)生。之前，我們的各位科室長都是這樣做的`，做的很是好。
之后，我們還要堅持，比之前做得更好。
繼續(xù)強化基礎理論、基礎知識、基本技能（三基）的訓練，把疾病診療規(guī)范、病歷書寫、處方質(zhì)量、手術操作、急診急救、基礎護理質(zhì)量、診斷報告質(zhì)量等作為重點，持之以恒，常抓不懈。
要多組織科室人員，進行學習培訓、邀請上級醫(yī)師講課、舉辦學術講座、組織知識競賽等，不斷更新知識，提高整體素質(zhì)。許多醫(yī)療缺陷都是與醫(yī)療制度執(zhí)行不嚴或違反操作規(guī)程有關。所以要做好制度的落實，只有這樣，醫(yī)療質(zhì)量才有根本保證。如：交接班制度、首診負責制度、醫(yī)師查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范、毒麻精藥品管理制度、藥品器材管理制度（定期查驗有無過期失效、霉變、損壞等）以及醫(yī)療護理技術操作常規(guī)、診療常規(guī)、操作規(guī)范等。除了我們堅持組織科室人員認真學習之外，重要的是掌握并在臨床實踐中嚴格執(zhí)行，逐步實現(xiàn)管理制度化，質(zhì)量標準化，工作程序化，操作規(guī)范化，監(jiān)督經(jīng)?；?，從而保證醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇四
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全直接關系到患者的生命和身心健康，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的根本。本站小編為大家整理了有關于醫(yī)療質(zhì)量與安全的。
演講稿。
尊敬的各位領導，各位評委，前輩們：
下午好!我演講的題目是《關注安全，關愛生命》。
生命，是世界上最寶貴的財富。人的生命只有一次，它絢麗多彩，充滿靈性，它是春天輕輕擺動的楊柳，是夏天榴花似火的綻放，是秋天金黃色的收獲，也是冬天精靈飄舞的瑞雪。如此生動鮮活的生命，不應如鴻毛般飄失，更不該如閃電般短暫。為了維護這無比珍貴的生命，安全，就像一把巨大的保護傘，無聲無息的為我們遮擋狂風暴雨，捍衛(wèi)著我們的生命，維護著我們生存的權(quán)利，是我們幸福生活的源泉。然而，從電視中看到那觸目驚心的一樁樁車禍，一次次火災，一場場礦難，那幾十、上百個鮮活的生命瞬間被死神所攫走。每當看到遇難者家屬那絕望的目光，聽到那撕心裂肺的哭喊，我淚眼模糊，心情沉重。我深深地感到?jīng)]有安全措施的保障，于個人，生命脆弱無助;與家庭，幸福毀于一旦;于企業(yè)，生產(chǎn)難以為繼;于社會，影響安寧繁榮。
作為一名醫(yī)務工作者我更加深刻的體會到：安全是醫(yī)療工作的生命線，安全是醫(yī)院發(fā)展的根本，安全更是醫(yī)院效益的保障，是一切工作的重中之重，因為它承擔著生命之托。要獲得安全的保護，就必須思之于先，預之于前。孫子兵法中說過，“凡事預則立，不預則廢?！钡览砗喢鞫羁??；叵胍幌?，有多少安全事故是因為司空見慣、見怪不怪而導致﹔又有多少醫(yī)療事故是因為粗心大意、慵懶疏忽所造成!要安全就要細心思考，要安全就要防患于未然。要安全，還必須要做到行之于嚴，操之于細，束之于法。
我很慶幸能夠到xx市人民醫(yī)院工作，并為成為它其中的一員而驕傲。因為它不僅有百年的歷史，還擁有當今先進的技術和濟濟如云的人才，更因為醫(yī)院始終把安全保障和關愛生命放在工作的首位，一直堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，使每一個職工都能牢固樹立起安全發(fā)展的觀念，實現(xiàn)安全工作制度化，規(guī)范化。有效防止了各類安全事故的發(fā)生，為醫(yī)院平穩(wěn)發(fā)展奠定了基石。不僅如此，醫(yī)院還營造了濃厚的安全文化氛圍，通過報告會、應急演練，播放專題片等形式，宣傳安全法規(guī);開展“安全生產(chǎn)月”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”等活動，唱響了“安全第一，患者至上”的主旋律，時時刻刻提醒著我們從自身做起，讓安全理念在我們的工作和生活中常隨常伴。
每當看到醫(yī)院里不分晝夜反復巡邏的保安人員，科室走廊里醒目的防火器材，各樓層安置的監(jiān)控攝像...我心里很踏實，同時也很感動。正是有了這些全面的安全措施做后盾，我們醫(yī)護工作者才能全身心的投入到為患者服務的工作中去。安全就象空氣，與我們的生活、工作息息相關;安全猶如陽光，我們無法承受失去它的痛苦。安全，它聯(lián)系著我們每一個人。
細心和嚴謹向來是確保安全、避免事故的優(yōu)良品格。細心，將使差錯無法滲透。嚴謹，使事故最終消亡。僥幸心理和麻痹思想只會為事故釀造搖籃!因此當僥幸心理閃現(xiàn)時，請想一想：父母雙鬢的白發(fā)、妻子牽掛的眼神、孩子睡夢中那甜甜的微笑，難到這一切還不能打動那浮燥的心嗎?當麻痹思想抬頭時，請再想一想：年邁的雙親需要你床前盡孝，賢惠的妻子需要你牽手人生，可愛的兒女需要你為他避風擋雨，難道這一切還不能喚醒那麻木的神經(jīng)嗎?每個人的生命只有一次，一旦失去就不會再有，失去生命，再多的財富將都變得毫無意義，還有什么比幸福地活著更可貴啊哪!
安全工作只有起點，沒有終點。讓我們行動起來，用耐心，細心和誠心把安全的理念注入到生活和工作中的每一天。關注安全，關愛生命。安全是一把我們幸福生活的保護傘，無論春夏秋冬，在人生的旅途上，它將始終與你我同行!
尊敬的各位領導、各位醫(yī)療整形美容界的同仁:。
大家好!
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂，互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學會等各部門的領導下，在5年的快速發(fā)展中，積累了一定的經(jīng)驗，今天借此機會與大家進行一些交流，權(quán)當拋磚引玉，如有不足之處，還請各位領導、各位專家及時斧正。
依法執(zhí)業(yè)、誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，對于關系到消費者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來說尤為重要，一切整形美容行為，都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎上達成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者，保持高度的責任感和使命感，將“誠信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，以保障求美者的合法權(quán)益。在日常的工作中，我們著力強化和規(guī)范了以下幾點:。
1、嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)行醫(yī)，杜絕超范圍經(jīng)營。
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批，設有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應用技術、口腔科、麻醉科、醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像等科室。醫(yī)院嚴格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進行規(guī)范經(jīng)營，在相關法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項目，始終把消費者的生命安全放在首位。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員注冊登記制度，杜絕非法行醫(yī)。
伊美爾堅持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀，人品人格令人信服，德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務人員，同時定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風的培訓與考核。伊美爾的在職醫(yī)生，全部為在本市衛(wèi)生部門注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，決不雇用無資質(zhì)的醫(yī)療人員。
3、加強與顧客溝通，尊重顧客的知情權(quán)和選擇權(quán)。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流，充分尊重客人的知情權(quán)、選擇權(quán)，把術中、術后可能出現(xiàn)的問題，一一告知消費者，并簽訂知情同意書，絕不受利益驅(qū)使，抱著僥幸的心理，誘導客人進行存在潛在醫(yī)療安全風險的手術項目。
4、嚴格執(zhí)行術前檢查制度，防患于未然。
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術前檢查制度，確保術前檢查的規(guī)范性。如局麻手術要進行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內(nèi)的12項以上的術前檢查，全麻手術要進行18項以上術前檢查。對于45歲以上客人或有慢性疾病者應作相關檢查，如血脂，甘油三脂，肝功能等。頜面外科客人應作頭面部x光檢查，頭顱正側(cè)位片及下頜骨ct檢查，需對鼻骨進行截骨的手術應作鼻骨正側(cè)位x光檢查。4個部位(含4個部位)以上吸脂手術客人應作腹壁，大腿，臀部脂肪厚度的b超檢查。隆胸客人加做乳腺b超。另外，伊美爾還對不同的手術的麻醉方式進行了明確規(guī)定，以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程，保證手術操作的順利進行。
對于門診手術和住院手術，伊美爾分別擬定了相應的流程安排，做到專人專項、各司其職，負責到底。如住院手術，客人在住院前一天，咨詢師要確定客人并準備好病歷首頁，請主刀醫(yī)師決定手術方案并指定助手，協(xié)助客人交費并做化驗。住院醫(yī)師寫病歷做術前談話，簽手術同意書?；灲Y(jié)果出來后請主刀醫(yī)師審查檢查結(jié)果并確定有無手術禁忌癥，麻醉師與病人進行術前談話，簽字。助理醫(yī)師提寫手術。
通知書。
手術日，在手術通知單指定的時間由病房護士檢查客人病歷內(nèi)容是否完整，確定后，由病房護士送客人進手術室進行手術每例全麻手術都必須由業(yè)務院長或醫(yī)務部主任審批，進入手術室時實行三級核查制度，由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺護士進行核查，確保手術安全。
6、強化專業(yè)的硬件設施與流程，保證醫(yī)療安全。
醫(yī)院非常重視硬件設施的建設，建有萬級層流潔凈手術室，配有先進的全自動麻醉呼吸機、心電監(jiān)護儀、除顫儀;病房配搶救設備、急救車。20xx年對消毒供應室進行了重新改造升級，重新更換了高壓消毒鍋，配備了超聲波清潔機、高壓水槍等專業(yè)清洗工具，達到無菌消毒目的。集團公司成立院感委員會，醫(yī)院成立了院感領導小組，定期檢查落實院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器，對污水進行處理。為確保手術麻醉的安全，伊美爾集團醫(yī)務部專門設立了麻醉委員會，定期開展相關業(yè)務知識方面的全方位管理培訓和督導。
7、嚴控進貨渠道，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
伊美爾集團公司對各種醫(yī)療器械、產(chǎn)品及材料，采用集中采購，公司技術部負責審查，所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購，三證齊全，做到貨真價實。醫(yī)院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有fda、sfda認證。曾經(jīng)風靡一時的注射填充產(chǎn)品奧美定，在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體，每一個產(chǎn)品都有唯一的編號，并貼病例中，供客人查詢和驗證，相關產(chǎn)品質(zhì)量由保險公司承保。
8、嚴格遵守毒麻藥品管理制度。
伊美爾制定了嚴格的毒麻藥品管理制度，在產(chǎn)品的進貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權(quán)及開出量、毒麻藥品的保存時間等各方面都制定了相應的制度和流程，五專管理，三查七對，安瓿回收。健全了保管、驗收、領發(fā)、核對等。
規(guī)章制度。
9、設立麻醉監(jiān)護室，加強術后監(jiān)護。
伊美爾在術后的護理上，一直堅持人性化關懷、專業(yè)化服務。全麻患者手術后必須進入麻醉監(jiān)護室，麻醉師必須向監(jiān)護室護士交代病情，包括術中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等，待監(jiān)護儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護護士4小時內(nèi)不得離開客人。醫(yī)院還設有應急搶救小組，備有突發(fā)事件應激預案，得到緊急通知后的人員須在一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，以保證患者得到及時搶救。集團公司醫(yī)務部曾多次暗訪抽查，督導醫(yī)院進行應激演經(jīng)練。
10、建立三級回訪體系，幫助顧客盡快恢復。
伊美爾建立了完善的顧客三級回訪制度，醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應的時間進行回訪，隨時進行專業(yè)解答，一旦客人有不適的情況，第一時間建議來院，并提供相應的檢查與康復建議。同時，為每一位客人準備了術后恢復卡，提供了詳盡的術后注意事項，并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
以上簡單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經(jīng)營方面的一些做法。希望，在座的各位領導、各位專家能夠給我們更多寶貴意見，幫助我們不斷改進，不斷提高。同時希望業(yè)內(nèi)各位同仁，能夠把更多、更好的經(jīng)驗拿出來分享，便于大家共同進步。
我們相信，在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導下，青島的整形美容行業(yè)將會更加規(guī)范，更加專業(yè)，更好的為廣大求美者服務!
謝謝大家!
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!時間如白駒過隙，回首一年多在醫(yī)護崗位上度過的日日夜夜，所作的點點滴滴，我感慨萬千;作為一名醫(yī)療行業(yè)的新人，能站在這里演講，是我的榮幸，今天我演講的題目是：醫(yī)療安全，重于泰山!鞠躬盡瘁，死而后已是人民公仆的責任;保衛(wèi)國家，維護和平是人民子弟兵的責任;培養(yǎng)人才，成就棟梁是人民教師的責任;除暴安良，保護人民是人民警察的責任;而呵護生命，關愛健康是我們白衣天使的責任。人們都說：“我們是人類健康的守護神，是不幸者的天使，能將痛苦化為歡樂，能夠為患者帶來幸福?！蔽覀兗缲摰氖菄遥鐣?，人民的重托;懸壺濟世，救死扶傷。
人吃五谷雜糧，無論你是高官權(quán)貴，還是庶民百姓，哪個能保證自己不生病呢?醫(yī)護人員的職責是高尚的，醫(yī)院是救死扶傷的人道主義所在，它面對的是人身的健康與生命，每個崗位的不負責任都直接威脅著人民的健康和生命，既然病人來此，我們就要“安全用藥，杜絕事故”，這是一種責任!
醫(yī)療安全工作是一個長期的、復雜的、變化的系統(tǒng)工程。實踐證明：以《常規(guī)》規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為和以《職責》落實各級醫(yī)務人員盡職盡責地醫(yī)療安全工作的重中之重。有人說，執(zhí)行新規(guī)則后，醫(yī)生更加“如履薄冰，如臨深淵”，更有人擔心，今后醫(yī)療糾紛會多起來。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防范，警鐘長鳴，完全可以變被動為主動。況且應該相信，99%的病人都是通情達理的，無理取鬧者畢竟是少數(shù)。醫(yī)與患實際是一家，是“同種擺渡”，理應“風雨同舟”。新規(guī)則不是“緊箍咒”，而是“安全盔”。它讓我們警醒，讓我們自覺的防范醫(yī)療風險。從積極意義上去詮釋，這不僅能亡羊補牢，更可未雨綢繆。我們?yōu)槿藗兎Q為“白衣天使”，這是多么神圣的稱號!然而回首過去，仍有血的教訓歷歷在目，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點。當我們面對這些不幸而心情無比沉重之時，我們每一位醫(yī)務工作者是否更應該時刻提醒自己：醫(yī)療安全，重中之重!
偉人毛主席常說，人要是有點精神的，作為一名醫(yī)護人員，我們要發(fā)揚南丁格爾的精神，無論在什么情況下，我們都要保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)嶄新的精神面貌，追求崇高的精神境界!我們要時刻發(fā)揚不畏艱險、堅韌頑強的奮斗作風;保持愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
春華秋實，寒暑易節(jié)，我們真誠地感謝，感謝那些平平常常而又難能可貴的理解。我們天使的隊伍里有兩鬢染霜的老同志，也有剛剛告別學校滿懷熱情走上臨床一線的新同行，我們愿將自己的青春與病人的痛苦聯(lián)系在一起，每天穿梭在圣潔的長廊里奔走于患者的病床間。當我們送走一批批康復的患者，從一張張微笑的臉龐，一次次的誠懇的謝語中找到了自己價值時，我們的心就如春陽綠湖漾起一道漣漪，匯成一股執(zhí)著偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責任感，這樣細致的工作作風，醫(yī)療事故是一定能夠避免的，醫(yī)療安全就會是我們心中一個簡單、而又再普通不過的的目標了?；颊叩陌踩褪俏覀儓詮姷男拍?。保護生命、促進健康、造福于人民是我們永遠的驕傲。
作為一名護士，我深信，醫(yī)療安全，責任重于泰山!豐碑無語，行勝于言?；颊咴谀阈闹杏卸嘀?，你在人民的心中就有多重!愛與奉獻是醫(yī)療安全的指南針，是“白衣天使”永恒的主題。我們會用自己的愛心和奉獻向世人展示當代醫(yī)務工作者的風采!
我的演講完畢，謝謝大家!
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇五
各位領導、各位與我共事多年的同仁：
謝謝大家給我一個站在這里演講的機會，在座的諸位大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和栽培下，我走過了在工作崗位上十多年的歲月時光，我由一個走出大學校門的莘莘學子成長為一名在專業(yè)技術方面略有專長的副主任藥師，在此感謝所有給予我?guī)椭驮耘嗟念I導和朋友們。
（個人簡單介紹……）。我參加競聘的崗位是醫(yī)療器械室主任職位。我之所以競聘這個崗位是因為我具有以下幾方面的優(yōu)勢：
一是比較扎實的理論專業(yè)知識，古人云“讀書萬卷始神通”
自參加工作以來我始終要求自己努力的博覽群書，廣泛吸納各方面的新知識、新信息，勤鉆研、多思考，不斷豐富自己，提高自己，用扎實過硬的理論知識迎接我所經(jīng)歷的每一項工作。我先后撰寫論文四篇，其中一篇刊登在國家級刊物上，三篇刊登在省級刊物上，主持完成市級科研立項一項；參與完成市級科研立項一項；參與中檢所科研立項兩項。參與過廣東省藥檢所的多項進口藥品質(zhì)量標準的復核。
二是對工作的態(tài)度一貫嚴謹、踏實，藥檢所的工作要求是嚴謹、科學、公正，因此在以往的工作過程中，我能夠一如既往的嚴格要求自己，用務實而負責任的態(tài)度完成每一項藥品檢驗工作，保證了每一項檢測數(shù)據(jù)的科學性和公正性。xx年，受所里的委派，我去省藥檢所進修三個月，由于我在工作中表現(xiàn)出色，不僅學習掌握了到了許多新的實驗技能和工作經(jīng)驗，同時得到了省所領導和同事的好評，在三個月的進修期滿后，被借調(diào)至省所工作三個月，期間參與了兩項中檢所科研立項的工作和多項進口藥品標準的復核工作。同時對藥品微生物限度檢查的理論和實踐經(jīng)驗都有了較大程度的提高和進步。
三是有較為豐富的工作經(jīng)驗，參加工作xx年以來我曾從事醫(yī)院藥械科的工作、在藥檢所××市藥檢所的化學室、生測室等多個科室工作過，積累了豐富的工作經(jīng)驗，特別是在色譜理論方面有較深刻的學習和鉆研，能夠有效的解決工作中的復雜疑難問題，能夠熟練操作我所現(xiàn)有的兩臺液相色譜儀、和兩臺分光光度計等精密儀器，同時對儀器的使用原理、使用技巧進行了大量的鉆研和學習，能夠處理在儀器的使用過程中碰到的故障和問題。我?guī)Ы踢M修人員十名，其中本科生三名、專科生四名。都取得了良好的結(jié)果，得到了用人單位的好評。通過對市基層醫(yī)藥市場的調(diào)研，撰寫了《關于加強我市基層醫(yī)藥市場的管理工作的報告》作為市政協(xié)提案，提交市政府，并獲得市政府優(yōu)秀提案獎。
四是在幾位科室主任的栽培和支持下有一定的實驗室管理經(jīng)驗，我先后在多個科室工作過，協(xié)助幾位科室主任完成實驗室的管理工作，在生測室工作期間從事實驗報告書的復核、實驗菌中的轉(zhuǎn)接和管理；在化學室工作期間完成實驗儀器的日常維護和保養(yǎng)。
如果我當選醫(yī)療器械室我將會從以下幾個方面做好工作。
建立規(guī)范、完善的實驗室管理制度。醫(yī)療器械室是我所的一個新科室，開展這項工作對我所和我個人來說都是一個新的挑戰(zhàn)，我會用我飽滿的工作熱情和始終如一的學習鉆研精神以及我一貫嚴謹、認真的工作態(tài)度去迎接這項新的挑戰(zhàn)。但凡一向新的工作假如我競聘成功，我將在院長、科主任、醫(yī)務處及黨組織的領導下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：
一、把病人的收治放在首要位置，病人的來源和質(zhì)量是科室工作的基礎和維持長期發(fā)展的必要因素。
二、把醫(yī)療安全放在工作的首位，防范和減少醫(yī)療糾紛。營造和諧融洽的醫(yī)患關系、醫(yī)護關系。
我認為應從三方面抓好醫(yī)療安全，
一是加強對患者病情的掌握。
二是加強對患者病情的觀察。
三是做好同患者的溝通，爭取患者的.信任。
三、加強臨床醫(yī)生人員的“三基”培訓，帶出一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍。
醫(yī)生的業(yè)務素質(zhì)是決定治療質(zhì)量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對管床醫(yī)生的業(yè)務學習，不斷提高管床醫(yī)生的整體素質(zhì)。
四、抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。
俗話講得好:“身教重于言教”。醫(yī)生組長的自身素質(zhì)是影響著治療效果、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力的重要因素。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面更上一層樓。
五、抓好醫(yī)療教學和科研工作。
在平時工作中，做好見習、實習、進修醫(yī)師和低年資醫(yī)師的帶教工作，根據(jù)醫(yī)療的實際和專業(yè)的需求開展一些必要的臨床研究工作，以科研來帶動整個業(yè)務的更大發(fā)展。
如果我能有機會走上醫(yī)生組長崗位，我將盡最大努力履行好我的職責，創(chuàng)造性地開展各項工作，營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
如果我不能競職成功，我也將一如既往地做好臨床醫(yī)療工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，積極配合科主任開展工作，為醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻我的全部力量。
衷心希望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵。
我相信我有能力、有決心、也能干好這項工作。
謝謝大家。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇六
加大醫(yī)德醫(yī)風建設力度和職業(yè)道德建設是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動，院外的問卷調(diào)查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關系已在我院形成。
“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設當中，醫(yī)院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到專科專治的優(yōu)質(zhì)服務。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。
眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu)，落實各項質(zhì)量管理制度，增強醫(yī)療風險意識，加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)。
使檢查和監(jiān)督工作日常化，隨時發(fā)現(xiàn)問題，進行整改，并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu)，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
(二)嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的`某礎。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務的技術含量。
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度。
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能。
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
(四)抓重點和難點，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。
(五)嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理。
為加強醫(yī)院感染的管理，設有醫(yī)院感染管理科，專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
三、落實各項制度，加強醫(yī)患溝通，增進醫(yī)患理解。
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者?？漆t(yī)師要詳細交代病情，必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字，并知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通：病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時，更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通：疾病的診斷和治療結(jié)果，門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用，病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法，需要復查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇七
大家好，我是神經(jīng)內(nèi)科代表，我演講的題目就是這次演講比賽的主題“提高醫(yī)療質(zhì)量 保障醫(yī)療安全”，這十二個字沒有華麗的詞藻修飾，沒有高深費解的含義，卻與人民群眾的利益息息相關，是醫(yī)患關系的中心，醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院發(fā)展的根本。
不知道大家還記不記得2017年引起社會廣泛關注的南京市兒童醫(yī)院“徐寶寶事件”：5個月大的嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等癥狀入該院住院治療，第二天就不治身亡。嬰兒住院病情惡化時，家屬幾次向值班醫(yī)生反映病情，由于醫(yī)生打游戲、睡覺等原因，都未得到及時有效救治。而同時期，鎮(zhèn)江發(fā)生孕婦輸尿管被縫事件、湖北通城縣發(fā)生“右腿骨折，左腿手術”醫(yī)療事故，講到醫(yī)療安全，我們總是不由自主的和這些醫(yī)療糾紛、差錯事故甚至是醫(yī)鬧-事件相提并論，可怕的醫(yī)鬧-事件更是逐年在增長，廣州某醫(yī)院因為醫(yī)鬧-事件大堂變成了靈堂，深圳的醫(yī)務工作者因為醫(yī)鬧-事件帶起了鋼盔上班，最近在網(wǎng)上熱議紛紛的江西上饒醫(yī)鬧-事件中醫(yī)生被鬧-事者打得雙下肢殘廢，許多血的教訓回首起來仍讓人后怕、如芒在背，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點。醫(yī)療安全是效益、是榮譽，更是健康與生命。
療安全的前提，沒有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全就不可能有保障，所以要保障醫(yī)療安全，必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手。如何提高醫(yī)療質(zhì)量呢？我認為要把握三點核心內(nèi)容：
其一是服務：
“在生命的單程列車上，醫(yī)務人員優(yōu)質(zhì)的服務，將使人生旅途的終點得到延伸?！贬t(yī)療服務的基本原則就是“以病人為中心”，對患者的.各項要求要想得早、想得全、想得急，真正做到想患者所想、幫患者所幫、急患者所急。一個微笑、一聲問候不但能減輕患者身上的病痛、慰藉和感動患者的心靈，還能避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全。
其二是技術：
醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，要提高醫(yī)療質(zhì)量水平，不僅要有良好的服務態(tài)度，還要具備扎實的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能。醫(yī)療服務是一項特殊的技術性服務，由于醫(yī)療活動的結(jié)果與人的健康和生命安全有關，這就要求醫(yī)務人員有較高的技術水平，才能為患者提供相應的醫(yī)療安全保障。
其三責任心：
有嚴格遵守，才能避免和消除醫(yī)療隱患。
總之，神馬都是浮云，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全仍將是我們今后醫(yī)療工作中最給力的任務和目標。
我的演講完畢，謝謝大家。
同志們：
我們經(jīng)常講，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院工作永恒的主題，是醫(yī)院一切工作的核心，是醫(yī)院的生命。所以，我們：
要樹立醫(yī)療質(zhì)量安全責任重于泰山的思想意識，堅持以病人為中心，堅持以人為本，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，堅持常抓不懈，時刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦，把好每個環(huán)節(jié)質(zhì)量關。采取有效措施，開展經(jīng)常性的醫(yī)療護理工作檢查，督促以崗位責任制為中心的規(guī)章制度、技術操作規(guī)程的執(zhí)行。定期開展醫(yī)療糾紛與醫(yī)療質(zhì)量缺陷講評，及時研究和解決醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中出現(xiàn)的問題。各科室科室長是咱科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的直接責任人，具體全面負責本科室的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，包括督促本科室醫(yī)務人員認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，及時糾正各種醫(yī)療違規(guī)行為，定期檢查報告執(zhí)行情況。要求各級各類醫(yī)務人員，要嚴格履行本崗位職責，認真執(zhí)行醫(yī)療工作的各項規(guī)章和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故的發(fā)生。之前，我們的各位科室長都是這樣做的，做的很是好。
之后，我們還要堅持，比之前做得更好。
繼續(xù)強化基礎理論、基礎知識、基本技能（三基）的訓練，把疾病診療規(guī)范、病歷書寫、處方質(zhì)量、手術操作、急診急救、基礎護理質(zhì)量、診斷報告質(zhì)量等作為重點，持之以恒，常抓不懈。
要多組織科室人員，進行學習培訓、邀請上級醫(yī)師講課、舉辦學術講座、組織知識競賽等，不斷更新知識，提高整體素質(zhì)。 許多醫(yī)療缺陷都是與醫(yī)療制度執(zhí)行不嚴或違反操作規(guī)程有關。所以要做好制度的落實，只有這樣，醫(yī)療質(zhì)量才有根本保證。如：交接-班制度、首診負責制度、醫(yī)師查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范、毒麻精藥品管理制度、藥品器材管理制度（定期查驗有無過期失效、霉變、損壞等）以及醫(yī)療護理技術操作常規(guī)、診療常規(guī)、操作規(guī)范等。除了我們堅持組織科室人員認真學習之外，重要的是掌握并在臨床實踐中嚴格執(zhí)行，逐步實現(xiàn)管理制度化，質(zhì)量標準化，工作程序化，操作規(guī)范化，監(jiān)督經(jīng)?；?，從而保證醫(yī)療質(zhì)量。
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臨床上的各項操作，無論大小和復雜程度，都要嚴格按照國家制訂的規(guī)范和程序進行操作，不能擅自簡化，不能隨意更改，不能疏忽大意，必須嚴格遵守各項醫(yī)療操作規(guī)程，按醫(yī)療程序開展診療活動，該告知的要履行好告知義務，病人隱私該保護的要注意保護，該簽字的要要求病人或家屬簽字（病人在清醒狀態(tài)、婦科手術必須由其簽字）。還有診療過程中的語言問題，也就是該說的話說，不該說的話一句都不能說，與患者及其家屬溝通要有一定的技巧。
加強醫(yī)療文件規(guī)范化書寫，也是頂頂重要的。
故處理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》辦理，復印或者復制的病歷資料經(jīng)申請人核對無誤后，醫(yī)院要加蓋證明印記，不得擅自將病歷直接交與患方復印或復制。
同志們，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作，是一項需要長期持續(xù)改進的過程。
目前，我們?nèi)w醫(yī)務人員要認真學習各項規(guī)章制度，認真學習各項診療操作規(guī)程，認真學習醫(yī)學理論知識，進行臨床技能操作訓練，尤其是臨床上的各種急癥、急病的急救搶救流程，病區(qū)醫(yī)生的病歷書寫規(guī)范等，使得我們的醫(yī)療技術水平不斷得到提高。
不當之處，請批評指正。謝謝大家！
一提到醫(yī)療質(zhì)量安全，相信所有醫(yī)院管理者都會有一籮筐的實踐與想法?？稍卺t(yī)院質(zhì)量安全管理中，不少醫(yī)院的很多問題卻又都常年存在、反復出現(xiàn)。保證醫(yī)療質(zhì)量安全，所需要的并不是什么高深的技術或理論，而是在找準問題、抓住重點的前提下，開動腦筋、化繁為簡、全員行動、常抓不懈。還需要，醫(yī)院管理者有心、用心，傾情傾力，既做好積極引導，又參與其中。
抓醫(yī)療質(zhì)量，抓病人安全，工作千頭萬緒。各種管理理論，各種實操指南，可以給你指出很多路徑，提示很多方法。對醫(yī)療質(zhì)量安全的提升，這些路徑和方法，一定都沒有問題，都會大有幫助。但到底哪條路徑、哪個方法，才最適合一家醫(yī)院管理的實際，實施下去才能達到質(zhì)量效益最大化，這樣的決策需要眼光、需要魄力，更需要對醫(yī)院特點和實際問題的分析、剖析和把握。
醫(yī)院一方面應積極樹立好的典型，另一方面要敢于暴露問題。尤其是，在面對問題的時候，醫(yī)院管理者應鼓勵大家敢于揭短，敢于揭露矛盾，不遮遮掩掩。
隨著醫(yī)學科學進步和醫(yī)療技術發(fā)展，?？圃椒衷郊?，這就容易導致綜合服務過程中，會有一些醫(yī)療服務流程上的缺陷,挑戰(zhàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全的神經(jīng)，尤其在基層醫(yī)院尤為突出。那么，如何確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，讓醫(yī)務人員有強烈的安全意識并能從容應對和化解復雜多樣的風險呢？這就要求我們直面缺陷，細鑄質(zhì)量安全鏈。
強化醫(yī)務人員責任心。醫(yī)務人員怎樣才能時刻將醫(yī)療質(zhì)量與安全記在心上？對此，我們嘗試了很多不同的方式，例如臨床病例討論會、院領導督導查房、科主任查房制度等。這些制度確實帶來了好的效果，但是，眾多舉措中，最有效果的是臨床病例討論會。醫(yī)務人員認為結(jié)合一個個鮮活的、發(fā)生在自己身邊的病例，通過主題演講、討論爭鳴等方式得出的經(jīng)驗與教訓，記得更牢固，也更有利于醫(yī)療質(zhì)量與安全的持續(xù)改進。
管理上仍存在各自為戰(zhàn)。每個科室都有自我管理的一套，科室間相互融合的少，缺少互相銜接的那一環(huán)，極易發(fā)生扯皮、不作為等現(xiàn)象。
在質(zhì)量管理過程中，建議安插人員負責各環(huán)節(jié)檢查點。建設住院總醫(yī)師隊伍、醫(yī)療組長隊伍、門 診組長隊伍、感控專員、醫(yī)保專員等，在很大程度上實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量安全管理的全員參與，讓各級層級的人有任務、有目標，也打造了醫(yī)療質(zhì)量安全防控的網(wǎng)底與節(jié)點。
醫(yī)院質(zhì)量與安全管理不是一蹴而就的事情，增加疑難危重病人治療成功率，降低死亡率或保持低死亡率，需要從竭盡全力挽救一個個瀕危的生命入手。數(shù)據(jù)指標是抽象的，面對一個個生命，面對一雙雙渴求活著的眼睛，作為醫(yī)生難免會有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的感覺。這時的醫(yī)生雖很理性，但同時也會為感性所支配。因此，為保證質(zhì)量安全，醫(yī)院管理者不僅要看重各種“接地氣”的醫(yī)療質(zhì)量和安全制度與規(guī)范，更要用這些科學的制度和規(guī)范，鋪就一條保障生命安全的通道，探索出適合醫(yī)院特點的醫(yī)療風險評估、防范體系，打造一種深入人心、自覺遵守并執(zhí)行的醫(yī)療質(zhì)量安全文化。
蘇云洲
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇八
各位領導、各位同事、各位白衣天使們：
大家好，我是神經(jīng)內(nèi)科代表，我演講的題目就是這次演講比賽的主題“提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全”，這十二個字沒有華麗的詞藻修飾，沒有高深費解的含義，卻與人民群眾的利益息息相關，是醫(yī)患關系的中心，醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院發(fā)展的根本。
不知道大家還記不記得20xx年引起社會廣泛關注的南京市兒童醫(yī)院“徐寶寶事件”：5個月大的嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等癥狀入該院住院治療，第二天就不治身亡。嬰兒住院病情惡化時，家屬幾次向值班醫(yī)生反映病情，由于醫(yī)生打游戲、睡覺等原因，都未得到及時有效救治。而同時期，鎮(zhèn)江發(fā)生孕婦輸尿管被縫事件、湖北通城縣發(fā)生“右腿骨折，左腿手術”醫(yī)療事故，講到醫(yī)療安全，我們總是不由自主的和這些醫(yī)療糾紛、差錯事故甚至是醫(yī)鬧事件相提并論，可怕的醫(yī)鬧事件更是逐年在增長，廣州某醫(yī)院因為醫(yī)鬧事件大堂變成了靈堂，深圳的醫(yī)務工作者因為醫(yī)鬧事件帶起了鋼盔上班，最近在網(wǎng)上熱議紛紛的江西上饒醫(yī)鬧事件中醫(yī)生被鬧事者打得雙下肢殘廢，許多血的教訓回首起來仍讓人后怕、如芒在背，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點。醫(yī)療安全是效益、是榮譽，更是健康與生命。
療安全的前提，沒有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全就不可能有保障，所以要保障醫(yī)療安全，必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手。如何提高醫(yī)療質(zhì)量呢？我認為要把握三點核心內(nèi)容：
其一是服務：
“在生命的單程列車上，醫(yī)務人員優(yōu)質(zhì)的服務，將使人生旅途的終點得到延伸?！贬t(yī)療服務的基本原則就是“以病人為中心”，對患者的各項要求要想得早、想得全、想得急，真正做到想患者所想、幫患者所幫、急患者所急。一個微笑、一聲問候不但能減輕患者身上的病痛、慰藉和感動患者的心靈，還能避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全。
其二是技術：
醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，要提高醫(yī)療質(zhì)量水平，不僅要有良好的服務態(tài)度，還要具備扎實的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能。醫(yī)療服務是一項特殊的.技術性服務，由于醫(yī)療活動的結(jié)果與人的健康和生命安全有關，這就要求醫(yī)務人員有較高的技術水平，才能為患者提供相應的醫(yī)療安全保障。
其三責任心：
有嚴格遵守，才能避免和消除醫(yī)療隱患。
總之，神馬都是浮云，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全仍將是我們今后醫(yī)療工作中最給力的任務和目標。
我的演講完畢，謝謝大家。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇九
xx集團經(jīng)過十九年的風雨洗禮，已經(jīng)發(fā)展成為了國內(nèi)外知名的橡膠制品供應商。我作為xx大家庭中的一員，一直因這個家而引以為傲！
像xx這個家一樣，作為公司的一份子，我也在這里得到了很多，與xx一起不斷成長。我的心里一直銘刻著xx人每天腦海里，都會重復的一句話：努力使我們的公司成為全球最優(yōu)秀的橡膠制品供應商！
怎樣才能使xx更快更穩(wěn)健地成長，在競爭白熱化的市場中立于不敗，沖擊頂峰呢？我想，所有人心里第一個想到的一定是：生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足客戶要求。讓世界的每個角落都回蕩著對xx品質(zhì)認同的呼聲！
市場經(jīng)濟的三大要素是：質(zhì)量、價格、交貨期。其中質(zhì)量又分為出貨前公司內(nèi)部質(zhì)量管控和出貨后售后服務兩方面。質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素，如同空氣和水是生命存在的要素一樣，質(zhì)量的好與壞直接影響到企業(yè)的訂單及前景發(fā)展。我公司作為一個發(fā)展中的企業(yè)，質(zhì)量管理一直在不斷完善，且能看到成效。不過隨著社會的發(fā)展和科技的不斷更新，顧客對產(chǎn)品的要求越來越高，使我們質(zhì)量管理的有效提升也要由被動跟進轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃舆M取并高效率成長。
那么，滿足客戶需求的前提，必定是質(zhì)量。引申而言，重點就在于企業(yè)質(zhì)量管理！
十九年的風雨兼程，讓xx從呱呱墜地的孩童，成長為頑強拼搏的美少年。在這成長的過程中，質(zhì)量一直是xx人所最重視的生命環(huán)節(jié)。也在這些年里，不斷完善著，不斷進取著，更在不斷創(chuàng)新著！在這完善、進取和創(chuàng)新中，領導人們付出著辛勤與汗水。更讓我感到驕傲的是，領導們更有著聆聽員工心聲，在實踐中的基層出發(fā)掘一切潛在問題，如此的細心。
現(xiàn)在，讓我為創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻高質(zhì)量，享受高質(zhì)量，為xx質(zhì)量管理的又一次飛躍奉獻自己的心聲吧！
在實際生產(chǎn)質(zhì)量管理中，想追求創(chuàng)造更高的質(zhì)量，首當其沖就是加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。更多地發(fā)揮領導在質(zhì)量管理中的作用；提升全面全員參與的激勵機制；對各崗位提升質(zhì)量控制培訓；制定更標準更有效的工作時間，以均衡生產(chǎn)促進優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)；持之以恒，并借助客戶的審核及要求，細致杜絕潛在不良可能的發(fā)生。
在產(chǎn)品生產(chǎn)的開始，更多地投入對原料的管理，對員工操作的規(guī)范，可以使成品在未經(jīng)檢驗時就達到更高品質(zhì)。在更高品質(zhì)的成品中再經(jīng)過細致的檢驗流程，我相信產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，在我們大家每一道工序的認真負責下，在我們從領導至基層員工，全心全意更對自己更高要求的奉獻下，一定會給客戶帶來滿意甚至超出客戶設想。
對于客戶來說，享受到高品質(zhì)的供應，在提升生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率，保證其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性，也是其企業(yè)質(zhì)量飛躍不可或缺的，更是讓其企業(yè)欣喜的重要環(huán)節(jié)??！就像我們做好了生產(chǎn)現(xiàn)場之后轉(zhuǎn)到質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)一樣。我們?yōu)榭蛻舨粩嗵嵘说谝坏拦ば虻钠焚|(zhì)，對客戶產(chǎn)品質(zhì)量的強化，對其客戶的滿意，也都帶來了不斷的升華！客戶的客戶對其產(chǎn)品更加滿意更加認同了，客戶也必將對xx集團的卓越提升更加認同。
當每一個客戶對xx的產(chǎn)品質(zhì)量抱有更多信心，在世界橡膠行業(yè)中，我們演繹的舞臺也就越來越多，越大越寬廣！我相信，這些都是我們在不斷做到，更是在快速提升的事！是我們?yōu)橹湴恋氖聵I(yè)！是世界認同xx，在樹立一個又一個里程碑的完滿過程！和我們所呼喊的一樣：努力使我們的公司成為世界上最優(yōu)秀的橡膠制品供應商，打造百年甚至千年萬年的橡膠制品尖端品牌！
在以后的工作中，我會更多地關注質(zhì)量方面的各項事宜，繼續(xù)提高自己的品質(zhì)知識和實踐技能，盡心竭力為公司的質(zhì)量提升奉獻我的全部熱忱，杜絕不良品。使xx成長的每一步，都擁有我的一臂之力。
世界經(jīng)濟的全球化讓中國企業(yè)和國外企業(yè)站在了同一起跑線上，面臨同樣的競爭、同樣的市場。我相信，如此重視企業(yè)質(zhì)量管理的xx集團一定會比同行業(yè)的對手門更進一步，成為橡膠制品行業(yè)中的佼佼者，走向誰于爭鋒的舞臺之顛，領跑于全球行業(yè)前列！
我愿做xx質(zhì)量檢驗最純凈的一滴水，升華企業(yè)品質(zhì)的海洋，為xx的品質(zhì)的不斷提升，為客戶的100%滿意，奠定更堅實的基石！
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十
icu自五月開診以后，科室運轉(zhuǎn)順利，逐步走向正規(guī)，現(xiàn)將前五個月icu科室工作量進行分析，以期總結(jié)分析出icu科室工作特點，為下一步更好發(fā)展提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
icu科5月開診后，醫(yī)院各科室支持力度大，5月份病人數(shù)較多，但由于icu剛成立，危重癥處置經(jīng)驗需要逐步積累，為提高危重癥病人管理質(zhì)量，icu嚴格掌握入出icu標準，入出icu病人數(shù)逐步在可控范圍內(nèi)呈下降趨勢。
9月份icu入出科患者人數(shù)均明顯上升，9月份實現(xiàn)入出icu病人數(shù)量均達開診以來最高水平。入科16人，出科15人。
9月份引進、培養(yǎng)人員逐步到位，icu整體人才梯隊合理，科室醫(yī)護人員危重癥處置能力較前有明顯提高?？剖铱朔鞣N困難，開通急診綠色通道，加強科內(nèi)應急能力，使科室隨時保持應急收治能力，大大方便危重癥患者就診治療。
icu科入科患者類型統(tǒng)計分析：
icu科入科患者來源分析表9月8月外科內(nèi)科門急診7月6月5月0123456789。
icu入科病人來源分析顯示icu目前入科指征把握嚴格，入科病人均為危重癥患者，均符合icu入科標準。且根據(jù)前五個月數(shù)據(jù)分析顯示，開診伊始科室入科患者以內(nèi)外科轉(zhuǎn)入為主，此后逐步轉(zhuǎn)為門急診患者為主，內(nèi)外科危重癥患者符合入科標準經(jīng)會診后方轉(zhuǎn)入icu，9月份入科16人，其中門急診收入患者為8人，外科轉(zhuǎn)入4人，內(nèi)科轉(zhuǎn)入4人。
1.目前科室與急診科協(xié)商后，使得急診危重癥患者收入icu綠色通道更為暢通，
從而大大提高了我院搶救危重癥患者水平。
2.科室內(nèi)部加強各種應急訓練，應急能力大大提高，科室隨時有床位保持待用。
狀態(tài)，24小時內(nèi)隨機時間均可立即收治患者。
icu科出科患者類型統(tǒng)計分析：
icu科開診伊始選擇患者多為病情較輕患者，隨著icu對危重癥患者處治水平提高，收治患者危重程度逐漸提高，因此死亡或自動出院放棄治療的患者人數(shù)逐漸增多，經(jīng)過救治符合轉(zhuǎn)出指征后立即轉(zhuǎn)出。
目前，icu出科患者分布合理，目前死亡、自動出院、好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入內(nèi)外科、好轉(zhuǎn)直接出院患者總體均衡，可看出icu目前隨治療危重癥水平提高，各方面工作逐步走向正軌。
icu科平均住院日統(tǒng)計分析：
icu科隨收治患者危重程度增加，5-8月份平均住院日逐步升高。但9月由于科室注意加快患者周轉(zhuǎn)，平均住院日下降趨勢明顯。
平均住院日1412108平均住院日64205月6月7月8月9月原因分析：
9月由于開通急診綠色通路，急診危重癥患者收入院比例有明顯提高，急診收入患者預后轉(zhuǎn)歸科大致分為幾類，例如：部分患者收治后病情進一步加重發(fā)生死亡，或患者家屬放棄治療，部分患者收治后病情緩解后立即轉(zhuǎn)入內(nèi)外科普通病房，上述因素均使得icu患者平均住院日出現(xiàn)明顯下降。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十一
服務是什么？服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動的契機，趁著周末的空閑時間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點，去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗?？偟腵來說，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點中，讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維 心服務”的創(chuàng)新金融服務理念，以“服務地方經(jīng)濟，支持地方建設”為己任，堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無章，但走到網(wǎng)點前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點因為是營業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后，在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導至填單處，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復印，在我填好之后，將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前，右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物，在右側(cè)顯眼處貼著小心財物，賬號安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中，會不失時機地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風。
辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微x號，這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁，但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手，而個人業(yè)務方面相對薄弱，我只去辦過一次業(yè)務，其實力我無法判斷，但就服務而言，從我這個小而微的個人客戶眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié)，這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點，以“三優(yōu)兩滿意” （優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內(nèi)容，提升服務質(zhì)量，推動轉(zhuǎn)型升級，縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動，頗有“吾日三省吾身”的風范?！皳衿渖普叨鴱闹?擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點，明確認識自身存在的問題與不足，這對于我行 提升自身素質(zhì)與競爭力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點和我行有著共通之處，我們都致力于服務地方。光憑這一點，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質(zhì)化，在學習他行優(yōu)點時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務的特點，在學習的過程中不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個性化的服務營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風暴，至少讓我親自作為客戶，以實踐為基礎，從思想上洗禮，對我行的標準化營銷能力提升，有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任，這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般：“提升服務，共同進步”，為此，我們都會為之努力。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十二
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強，創(chuàng)造新業(yè)績，對此，每一個人都有不同的理解，簡單的說就是不管你是一名工人、一名技術人員或者是一名領導決策者，無論在哪個崗位上，不能安于現(xiàn)狀，要不斷的進取、不斷的創(chuàng)新，才能做出更大的貢獻！
結(jié)合創(chuàng)新工作，在我們桐鄉(xiāng)運管稽征所征費大廳工作人員的心中多了這么一句口號“服務只有起點，滿意沒有終點” ！在崗位上創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標。
在座的很多人可能去過我們的征費大廳，給您的印象是什么？大廳里排滿一條條長龍，無論是營運車還是私家車來繳養(yǎng)路費的車主與日俱增。為了更少占用車主的時間，我們的稽征人員堅守著自己的崗位，盡心盡力為車主提供“一條龍”征費服務?？梢坏皆碌祝囍鞫荚掩s來交費，征費大廳往往會出現(xiàn)一個繳費高峰，讓工作人員應接不暇。特別對營運車輛來說，時間就是金錢，多花時間排隊對車主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長，常常看到得是車主由于長時間的排隊，而焦急萬分的神情！面對越來越多的服務對象，如何提高服務效率，如何方便于民，這是一個刻不容緩的問題，這也是響應創(chuàng)新要求，對我們稽征人員提出的一個挑戰(zhàn)！
工作經(jīng)驗告訴哀泳沄，要提高效率就要簡化辦事程序，這就要對征費方式進行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽取車主意見入手，無論工作再忙，他也耐心聽聽車主的需要。用他的話說“車主利益對我們來說是最重要的！”根據(jù)征費大廳的實際情況，哀泳沄的腦海里閃出了一個念頭，要把以前的“一條龍”征費變成“一站式”辦理，讓車主在一個窗口就可辦好所有的繳費手續(xù)。這個想法很快得到了所領導的大力支持。為了成功推出“一站式”服務，學習到先進的管理技術，哀泳沄在一個月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng)，奔走在外，借鑒經(jīng)驗的同時結(jié)合自身的實際，制定出一套切實可行的方案。為此，他埋頭苦干、整整一個月沒有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員，他還是一個兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時間，兒子突然病了，妻子一個人又照顧不及，又急又氣地打電話給他，讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸，我要爸爸！”聽著孩子的聲音，哀泳沄的心都快碎了，他愛兒子，兒子弱小的身軀承載著多少對父愛的渴求，但強烈的工作責任心和使命感讓他無法停駐腳步，因為早一日進行從“一”到“一”的改革者，實現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變，就意味著在提高工作效率、提升服務質(zhì)量的同時給廣大車主尤其是營運車主帶了極大的便捷，增加了相對的同比經(jīng)濟效益，獲得了更多的可能性商機。他只能在電話里安撫妻子“這次征費創(chuàng)新工作對單位十分重要，只能委屈你們了…”。在接下來的大廳改建工作中，小哀更是堅守崗位，事事親力親為。在高溫的幾天，他身上的那件制服是濕了又有干，干了又濕！這讓原本就身體瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領下，自今年正式實行“一站式”服務以來，稽征人員緊密配合，有條不紊，突顯一體化辦公效能。過去交費排長隊的狀況不復存在，車主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動、便民高效”！ 當聽到車主對一站式服務點頭稱好時，我們的科長哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿的句號。
朋友們！稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴，只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念，才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩！是的，我們就是那一根火柴，看似平凡，但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認真，在屬于自己平凡的崗位上，為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己！
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十三
各位領導、各位同仁：
大家好！眾所周知，質(zhì)量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量，大家首先會想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無形的產(chǎn)品——服務，是對煙農(nóng)的服務。借助本次開展的“質(zhì)量行動計劃”，每一位員工都應該認真的思考和對待這個問題。
《中國青年報》曾發(fā)表過一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章，聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來都是政府和社會關注的熱點，從來都是一個極為敏感的話題。因此，提高對煙農(nóng)的服務質(zhì)量，就能有效地提高煙葉收購質(zhì)量，從而促進煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事，看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務煙農(nóng)質(zhì)量，保護煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的進行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級進行復核后，將密碼定級單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過復核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，對不起，你的煙包內(nèi)純度不夠，等級混亂，必須拉回去重新整理之后才能進行交售?！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了6畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學又等錢用。你看看能定哪個級別，幫我收掉算了。我們路遠，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴格按照標準進行收購，不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉?！薄拔乙仓徊贿^三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說咯對？”老王有意的煽動果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時，工作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，如果每一個村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅持標準、一視同仁，你們仔細想想給是這個道理?！贝蠹s兩分鐘以后就有人說：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會騙我們呢?！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對愿意交煙的人進行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復?？吹揭呀?jīng)沒有人擁護他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個星期后，老王又來交煙了，輪到他的時候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了？”工作人員拿起筐中的煙葉仔細看了看說：“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了，希望你繼續(xù)保持?！彼荒樃吲d的說：“會的，會的，那天真是不好意思了，當時我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導，其實你們也挺難的，人強貨要硬才行?！惫ぷ魅藛T也高興的說：“謝謝！今后還要互相支持，互相理解?！崩贤趵嚮厝チ恕５那楹蜕洗瓮耆灰粯?。這次他開心，因為他心里明白，煙草公司嚴把質(zhì)量關，拒絕收他的混級煙，是切切實實地對他負責，對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負責；這次他滿意，因為他心里明白，只有嚴把質(zhì)量關，才能真正維護像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十四
各位xx：
大家好！
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，必須要用可靠產(chǎn)品贏得用戶的信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠在風云變幻的市場浪潮中乘風破浪、巍然不倒。
在中國，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當中，海爾可謂獨樹一幟。1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質(zhì)量意識非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品！次年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當場砸個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強烈震撼和領導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會到了一個企業(yè)走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起近期轟動全國的長春長生疫苗事件，2018年7月15號，長春長生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗記錄，隨意變更工藝參數(shù)和設備，造成疫苗使用者人生安全沒有保障，性質(zhì)惡劣。7月16日，長生生物發(fā)布召回公告，對涉事批次疫苗進行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關藥物。經(jīng)此，長生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會的認同，損失慘重！通過此事我認識到：企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量，必將為質(zhì)量付出沉痛代價！
眾泰是一家正處于上升期的國產(chǎn)汽車品牌，在發(fā)展過程中同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。汽車質(zhì)量安全尤為重要，小到客戶的駕乘體驗，大到對于生命財產(chǎn)的保障，都是影響到客戶對眾泰的認可。因此對于整車質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標。公司也全面展開員工質(zhì)量意識活動和供應商質(zhì)量共同提升計劃。
愿不久的將來，那些扎實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國品牌！
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十五
各位領導各位同事：
大家晚上好！
感謝領導和大家給我這個機會?，F(xiàn)在我站在這里，很驕傲。說實話，我有點緊張，但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心！
我剛才在想，對于這樣一個職位，要求我做些什么學些什么呢？技術主管也曾告訴我，在進入工作前先將學習過的單片機原理復習一下，我感覺到這是我進入工作的第一件大事。此刻，我想對于一個新人，最重要的莫過于大家給我的信心和責任。可以肯定的是，我可以做好這個工作，并會竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術主管，你給我的任務我已經(jīng)認認真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。我向別人說這些的時候很驕傲，我進入這個單位的喜悅是溢于言表的，而且，我深感自己責任重大。剛來這里，技術上很多東西可能不懂，希望大家給我?guī)椭凸膭?，我也會積極配合大家的工作。三人行，必有我?guī)?，我會向大家學習的。
進來后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會不會更優(yōu)秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵，感謝領導給我進入單位的機會。我會從零開始，認真對待一切事情，和企業(yè)一起進步發(fā)展，謝謝大家。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十六
各位評委、各位領導，大家好!
我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個字對我們大家來說都不陌生，質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?！百|(zhì)量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一。質(zhì)量問題已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題，質(zhì)量水平的高低是一個國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映，已成為影響國民經(jīng)濟和對外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今，承擔全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設計任務，多次獲得國家、有色金屬協(xié)會、河南省等頒發(fā)的各種獎項。院各級部門高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，今年院里又全面展開了一系列的“質(zhì)量月活動”，從宣傳動員、學習培訓到檢查回訪;從質(zhì)量問題整改落實到活動總結(jié)報告，公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓，各單位內(nèi)部也紛紛開始了自查和討論：目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識將成為我們的生活習慣，這種良好的習慣可以高高托起我院的今天與明天，為設計院的再次騰飛奠定堅實的基礎。
然而把理想化為現(xiàn)實，把愿望結(jié)成果實，還需要集體的努力，作為一名基礎崗位的設計人員，在設計工作中就是要隨時抱著這種質(zhì)量憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設造成無法挽回的損失，給人民群眾造成慘痛的傷害，既然我們選擇了這個崗位，就必須時刻牢記自己的責任和使命，因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制我們責無旁貸。
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質(zhì)量基礎作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，增強競爭意識、風險意識和法制意識，努力提高質(zhì)量，降低成本，提高效益，建立起充滿生機與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機制，為有色院的發(fā)展、為實現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領路者的總體目標而不懈奮斗!
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇一
各位領導、各位與我共事多年的同仁：
大家好！我叫xx，是復大腫瘤醫(yī)院的護士，今天我匯報的題目是《好院長、好大夫、大好人徐xx》。
在徐院長身邊工作，我甚感榮幸，他剛?cè)岵墓芾碜黠L、精益求益的科學態(tài)度、誠實守信的人格魅力，深深地感染和教育者我。
一天，有位清潔工看見出院的患者艱難地拖著個大箱子，就馬上接過來送到醫(yī)院門口的出租車上。這位來自印尼的患者為表示感謝，往她手里塞了點什么就匆匆離去。清潔工一看是面值一萬元的五張印尼幣，二話不說就上交了，她甚至不知道這些錢折合人民幣只有幾十元。徐院長得知后十分欣慰，他看到復大人的誠信意識已經(jīng)超越制度成為一種精神。那位清潔工，因此也得到了500元獎勵。
有一次，徐院長正在印度尼西亞隨訪病人，聽說這樣一件事情：一位患者埋怨醫(yī)院收了他20元的尿常規(guī)檢查費用，出院時卻沒有看到檢查結(jié)果報告單。徐院長一聽，臉上的表情瞬間凝重起來，他說：“這可是大事，要盡快處理”。這天晚上，徐院長輾轉(zhuǎn)難眠，天沒亮，他就打國際長途電話回醫(yī)院，仔細核查事情的經(jīng)過。原來那個病人確實做了尿常規(guī)檢查，但由于結(jié)果正常，醫(yī)護人員一時大意，沒有在病歷上反映出來。本來是件小事，可徐院長認為，誠信沒小事，失去了誠信，醫(yī)院就等于慢性自殺。他不僅處罰了當事的醫(yī)生，還親筆寫了一封道歉信給患者，同時附上原費用的`10倍賠償款。病人收到道歉信和賠償款，激動地說：“這封信、這筆錢我要好好珍藏，還要子子孫孫傳下去，我們要永遠銘記徐院長那顆誠摯的心呀！”
接觸時間長了，我深深感到，徐院長又是一位技術精湛、品德高尚的好醫(yī)生。
大家知道，癌癥治療是世界難題，但是，徐xx院長并沒有望而生卻，而是知難而進，為了他的病人，為了中國醫(yī)生的榮譽，不斷刻苦鉆研，不斷攀登醫(yī)學科技新的高峰，攻克了一個又一個難關，總結(jié)了一個又一個治療方案。
徐院長是國內(nèi)外著名的腫瘤治療專家，一些國內(nèi)外晚期腫瘤病人，常常抱著一絲希望慕名而來，而我們的徐院長總是盡職、盡責、盡心地治療他們受傷的身體，安撫他們疲倦的心靈。
xx年11月，一對年輕的沙特阿拉伯夫妻，帶著出生才11個月的女兒娜娜來到復大。徐院長一見娜娜心就緊縮起來，瘦弱的孩子腹部被腫瘤撐得很大，無法進食。娜娜父母來這里尋求最后一絲希望。
娜娜的父母是平民，他們說治療費用由沙特政府負責，但錢沒有匯到，只能先交很少的費用。徐院長當即要求我們救人要緊，先不要考慮費用。
一個多月后，徐院長根據(jù)病情和經(jīng)驗分析，認為娜娜的腫瘤可能是良性。手術的成功，證實了徐院長的判斷，娜娜迅速康復，人見人愛。娜娜的父母歡喜若狂，請護士們給娜娜起了個中國名，叫“粵悅”，寓意“幸福廣東”。xx年5月，住院半年的粵悅要出院了，這時，沙特政府預算的治療費7萬元美金已經(jīng)匯到，經(jīng)結(jié)算還剩余兩萬多，折合人民幣約18萬元?；洂偟母改副硎荆骸斑@錢你們都留著！”徐院長笑著回答：“不，我們一分錢不多收。這是誠信，我們老祖先傳下的規(guī)矩?！?BR> 從徐院長身上，我看到了真正的醫(yī)生形象，找到了自己與他的差距，懂得了今后該怎樣去做。
與徐院長認識越久，越覺得他是個受人尊重、讓人信賴的大好人。
徐院長每次接診，都對病人親切地微笑，聊聊家常，拉近與病人的距離。冬天查房，他總是先把自己的手焐熱，再去觸摸病人的身體，還常常用額頭去感覺病人的體溫。做完檢查，他也不忘順手為病人拉好衣服，掖好被角，還擺好床下的鞋子。遇到年齡較小的患者，徐院長查房的時候，常常帶上自己買的小玩具，送給他們，每逢這個時候，孩子們都會高興地呼喊：“爺爺、爺爺，讓我親親！”
然而，我知道徐院長也有“不誠實”的時候，他曾經(jīng)對老伴說為時半年的過“謊言”。
那是xx年3月下旬，徐院長接受過肝葉切除手術后，腹部傷口剛拆線，他就想去馬來西亞，看望通過媒體向全世界醫(yī)院求救的“象面人”華裔青年秀慧。如果講真話，相濡以沫的妻子肯定極力反對，出發(fā)前，他向老伴編了一個“謊言”：馬來西亞的朋友知道他開了刀，邀請他去那里休養(yǎng)兩個禮拜，因為那里是海邊，空氣新鮮，負離子多，有利于康復。
那時徐院長的家在深圳，秀慧來復大住院后，休假日醫(yī)院常有電話來請示工作，凡是涉及“象面人”，他都避開老伴。一次電話中，老伴聽出他很激動，原來會診的結(jié)果，是要放棄治療，將病人送回馬來西亞。老伴追問他怎么回事？他好不容易編了故事搪塞過去，但老伴老是懷疑他“另有隱情”，不時流露不滿。半年后，12月11日，徐院長特地將老伴接來xx，興高采烈?guī)蕉硩u參加一個大會。這是省僑辦為康復出院的秀慧舉行的歡送會。老伴走進會場，看到熱烈的場面，明白了怎么回事，一下子嗚嗚哭起來，她一把抱住院長，說：“老徐，你真?zhèn)ゴ螅 ?BR> 我非常慶幸能在徐院長身邊工作，此時此刻我想對徐院長說：您千萬要愛惜身體！最充足的理由，就因為你是好院長、好大夫、大好人！
謝謝大家！
謝謝您的閱讀，祝您生活愉快!
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇二
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
我演講的題目是“愛與奉獻是醫(yī)療安全的指南針”。
人們都說：“我們是人類健康的守護神，是不幸者的天使，能將痛苦化為歡樂，能夠為患者帶來幸福?！?BR> 上一個世紀初，克里米亞戰(zhàn)場是提燈女郎守護在傷員的身邊與他們促膝傾談，聆聽心聲。把那壯志豪情與眷眷思念訴諸于筆端傳遞給遠方的親人。正是她們用愛心與奉獻精神鼓舞著戰(zhàn)士們戰(zhàn)勝病魔，捍衛(wèi)了祖國領土的完整和國家的尊嚴。然而在改革開放的今天，奉獻似乎是被別人淡忘的字眼，越來越多的人看中的只是物質(zhì)追求。在這個行業(yè)，許多血的教訓回首起來仍然歷歷在目，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點。醫(yī)療安全，責任重于泰山!因為我們肩負的是國家，社會，人民的重托：那就是懸壺濟世，救死扶傷。
一代偉人毛澤東說：人是要有一點精神的。要杜絕隱患，保護患者的生命安全，需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)全新的精神面貌，追求崇高的精神境界;更需要我們發(fā)揚不畏艱險、堅韌頑強的奮斗作風，具備愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
醫(yī)療安全工作是一個長期、復雜、變化的系統(tǒng)工程。每一名醫(yī)務工作者都要全力以赴，共同參與。有人說，新的《醫(yī)療事故處罰條例》的頒布實施，醫(yī)生會更加如履薄冰，更有人擔心，今后醫(yī)療糾紛會多起來。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防范，警鐘長鳴，完全可以變被動為主動。表面看，天平似乎有點向患者“傾斜”，但實質(zhì)上，它維護了醫(yī)患雙方的權(quán)益，是雙贏的舉措，充分體現(xiàn)了法律的尊嚴。醫(yī)患實際是一家，是“同種擺渡”，理應“風雨同舟”。新規(guī)則不是“緊箍咒”，而是“安全盔”，它使我們警醒，讓我們自覺的防范醫(yī)療風險。從積極意義上去詮釋，這不僅能亡羊補牢，更可未雨綢繆。
說起我們的職業(yè)，記得有一位患者語重心長地說：“看上去你們的工作輕松愉快，可做起來真不容易啊!”春華秋實，寒暑易節(jié)，我們真誠地感謝，感謝那些平平常常而又難能可貴的理解。我們會更愛自己的崗位自己的工作，用愛心和奉獻精神編織人類生命的花環(huán)。
我們天使的隊伍里有兩鬢染霜的老同志，也有剛剛告別學校滿懷熱情走上臨床一線的新同行，我們愿將自己的青春與病人的痛苦聯(lián)系在一起，每天穿梭在圣潔的長廊里奔走于患者的病床間。當我們送走一批批康復的患者，從一張張微笑的臉龐，一次次的誠懇的謝語中找到了自己價值時，我們的心就如春陽綠湖漾起一道漣漪，匯成一股執(zhí)著偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責任感，這樣細致的工作作風，醫(yī)療事故是一定能夠避免的，醫(yī)療安全就會是我們心中一個簡單、而又再普通不過的的目標了。
在這樣繁花盛開的夏天，也許有人會贊美花朵的瑰麗，枝干的挺拔，樹蔭的濃密，但誰又會提到那一片片默默無聞的綠葉呢?沒有埋怨，也沒有惋惜，依然含著謙然的衛(wèi)校堅守在那平凡的崗位上。這也就是我們--------“白衣天使”的職責啊!患者的安全就是我們堅強的信念。保護生命、促進健康、造福于人民是我們永遠的驕傲。愛與奉獻是醫(yī)療安全的指南針，是“白衣天使”永恒的主題。我們會用自己的愛心和奉獻向世人展示當代醫(yī)務工作者的風采!
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
尊敬的各位領導、親愛的朋友:。
大家好!
今天我演講的題目是:《提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，從我做起》。
小時候聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠，人類缺衣少食，時常遭受病痛的折磨，呼救的聲音從四面八方傳來。于是，上帝派下了最優(yōu)秀、最善良的天使去照顧病人，幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此，有了天使的守護，人類得以健康安寧，代代繁衍，過著無憂無慮的快樂生活。這些天使被人們親切地稱為"白衣天使"!是啊，白衣天使------一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈，是一項守護生命的重任。請問，世界上什么東西最寶貴?毫無疑問，是人的生命。世界上失去什么最令人痛心，毋庸置疑，是親人的生命。每個人來到這個世界上都是幸運的，短短的一生間，只要生命不息，都可以享受到新鮮的空氣，溫暖的陽光，享受到親人的關愛，子女的孝敬，享受到日新月異的生活，憧憬一個又一個美好的生活希望。然而這一切的一切與我們有著密不可分的關系，因為我們是醫(yī)生。一個人從出生到死亡，在生命歷程中，會有多少次與醫(yī)生接觸?醫(yī)生這一神圣而特殊職業(yè)決定了醫(yī)生會廣受尊敬，但與此同時，醫(yī)生的職業(yè)道德也必將受到公眾的時刻關注。
俗話說:人食五谷雜糧，沒有不生病的。在這變幻莫測的生命旅途里，人如一葉扁舟，難免會有觸礁的時候，這時候我們就需要保養(yǎng)，需要維修，病魔纏身的我們就得去醫(yī)院接受治療。假如我是病人，我會選擇醫(yī)術、醫(yī)風等服務質(zhì)量最佳的醫(yī)院。當我走進醫(yī)院大廳時，希望有高素質(zhì)的導診護士，帶著誠懇的微笑，熱情的給我們介紹就醫(yī)程序。因為對醫(yī)院環(huán)境的陌生，對疾病知識的缺乏，我不知道如何掛號，掛什么科。此時，我希望導診護士耐心地給我講解，指明掛號的地點。這些看似簡單的小事，其實就是提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全的前提。
現(xiàn)如今醫(yī)患關系緊張，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全直接關系到患者的生命和身心健康，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的根本，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全則成為20xx年醫(yī)院工作的重中之重。新年伊始至今，我們的蔡主任曾多次專門召開醫(yī)院領導班子會議，曾多次請省內(nèi)知名專家到本院舉辦講座，就糾紛產(chǎn)生原因、防范措施、醫(yī)患溝通技巧做了生動講解，使廣大醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全意識明顯增強，醫(yī)療服務模式不斷創(chuàng)新，醫(yī)療技術水平逐步提高，他要求全院醫(yī)務人員在以后的工作中要從我做起，從小事做起，從一點一滴做起，防微杜漸，努力提高醫(yī)院整體服務水平，提升服務能力。
醫(yī)院，是救死扶傷的場所，作為一名醫(yī)生，就是醫(yī)院的一名成員，就要把病人當成自己的親人，用我們的真心去對待每一名患者。作為超聲科的一名醫(yī)生，我感覺到很榮幸，到目前超聲檢查技術已是臨床醫(yī)學不可缺少的影像診斷方法，超聲工作已覆蓋到臨床醫(yī)學各個領域，超聲科已從單純的輔助診斷發(fā)展成為能夠?qū)膊〉脑\療產(chǎn)生決定性作用的科室，因此，超聲科室管理不僅在醫(yī)院管理中占有重要的地位，而且是醫(yī)院建設中必不可卻少的重要組成部分。講到這里，我不禁想起了我院超聲科的帶頭人----孫志芳主任，工作二十多年來，她用自己辛勤的汗水，照亮了病人心靈的窗口，從最初的一人發(fā)展到現(xiàn)在的五個人，從最初的年收入二三十萬到現(xiàn)在的年收入120萬，不知道有多少次，她放棄了自已的休息時間，放棄了與家人團聚的機會，加班加點，忘我工作;她深深地體會到要想全心全意為病人服務，就必須要掌握過硬的醫(yī)療技術，因此，她從未放棄過任何學習和進步的機會，刻苦鉆研新知識、新技術，不斷地用知識武裝自己，用技能提高自己;她時刻以病人為中心，熱情為病人服務，踏實的工作態(tài)度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，使她贏得了病人和同事們的崇敬。她以其良好的敬業(yè)精神，高尚的醫(yī)德，體現(xiàn)了全心全意為人民服務的崇高境界。她在平凡的工作崗位以自己的模范行為和人格魅力，感染并帶領全科人員努力工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為我們樹立了愛崗敬業(yè)，勤奮學習，優(yōu)質(zhì)服務的好榜樣。
在孫主任的帶領下我們影像中心的所有成員積極向黨組織靠攏，成為全院唯一一個黨員科室，管理上以人為本，團隊意識日益增強，大家同舟共濟，榮辱與共。在工作中大家互相學習，態(tài)度嚴肅認真，遇到疑難病例，群策群力，不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，最大限度的降低誤診率，為臨床及時提供準確的診斷依據(jù)。現(xiàn)在我們的工作量是以前的幾倍，在繁重的工作面前，我們不怕苦，不怕累，一絲不茍認真的工作，在有突發(fā)任務的關鍵時刻，毅然放棄所有的休息時間，毫無怨言，因為我們大家都知道工作重于一切，一切服從于工作。我相信只要我們共同努力，共同進步，才能更好的提高醫(yī)療質(zhì)量，更好的服務于患者，為醫(yī)院的發(fā)展建設奠定夯實的基礎。
健康所系，性命相托，我們深知任重道遠，為了我們心中的那份理想，為了讓生命之花更加燦爛，我們會以精湛的醫(yī)術，高尚的醫(yī)德，熱情的服務，驅(qū)走病患心間的陰霾，還生命一個燦爛的晴空。家屬期盼的目光是我們的動力，患者信任的眼神是我們的追求。我們年輕人會以自己高尚的醫(yī)德醫(yī)風贏得社會認可，贏得百姓尊重。
請大家見證我們影像中心的錚錚誓言吧!為生命保駕、為健康護航。
謝謝大家!
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇三
同志們：
我們經(jīng)常講，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院工作永恒的主題，是醫(yī)院一切工作的核心，是醫(yī)院的生命。所以，我們：
要樹立醫(yī)療質(zhì)量安全責任重于泰山的思想意識，堅持以病人為中心，堅持以人為本，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，堅持常抓不懈，時刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦，把好每個環(huán)節(jié)質(zhì)量關。采取有效措施，開展經(jīng)常性的醫(yī)療護理工作檢查，督促以崗位責任制為中心的規(guī)章制度、技術操作規(guī)程的執(zhí)行。定期開展醫(yī)療糾紛與醫(yī)療質(zhì)量缺陷講評，及時研究和解決醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中出現(xiàn)的問題。各科室科室長是咱科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的直接責任人，具體全面負責本科室的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，包括督促本科室醫(yī)務人員認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，及時糾正各種醫(yī)療違規(guī)行為，定期檢查報告執(zhí)行情況。要求各級各類醫(yī)務人員，要嚴格履行本崗位職責，認真執(zhí)行醫(yī)療工作的各項規(guī)章和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故的發(fā)生。之前，我們的各位科室長都是這樣做的`，做的很是好。
之后，我們還要堅持，比之前做得更好。
繼續(xù)強化基礎理論、基礎知識、基本技能（三基）的訓練，把疾病診療規(guī)范、病歷書寫、處方質(zhì)量、手術操作、急診急救、基礎護理質(zhì)量、診斷報告質(zhì)量等作為重點，持之以恒，常抓不懈。
要多組織科室人員，進行學習培訓、邀請上級醫(yī)師講課、舉辦學術講座、組織知識競賽等，不斷更新知識，提高整體素質(zhì)。許多醫(yī)療缺陷都是與醫(yī)療制度執(zhí)行不嚴或違反操作規(guī)程有關。所以要做好制度的落實，只有這樣，醫(yī)療質(zhì)量才有根本保證。如：交接班制度、首診負責制度、醫(yī)師查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范、毒麻精藥品管理制度、藥品器材管理制度（定期查驗有無過期失效、霉變、損壞等）以及醫(yī)療護理技術操作常規(guī)、診療常規(guī)、操作規(guī)范等。除了我們堅持組織科室人員認真學習之外，重要的是掌握并在臨床實踐中嚴格執(zhí)行，逐步實現(xiàn)管理制度化，質(zhì)量標準化，工作程序化，操作規(guī)范化，監(jiān)督經(jīng)?；?，從而保證醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇四
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全直接關系到患者的生命和身心健康，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的根本。本站小編為大家整理了有關于醫(yī)療質(zhì)量與安全的。
演講稿。
尊敬的各位領導，各位評委，前輩們：
下午好!我演講的題目是《關注安全，關愛生命》。
生命，是世界上最寶貴的財富。人的生命只有一次，它絢麗多彩，充滿靈性，它是春天輕輕擺動的楊柳，是夏天榴花似火的綻放，是秋天金黃色的收獲，也是冬天精靈飄舞的瑞雪。如此生動鮮活的生命，不應如鴻毛般飄失，更不該如閃電般短暫。為了維護這無比珍貴的生命，安全，就像一把巨大的保護傘，無聲無息的為我們遮擋狂風暴雨，捍衛(wèi)著我們的生命，維護著我們生存的權(quán)利，是我們幸福生活的源泉。然而，從電視中看到那觸目驚心的一樁樁車禍，一次次火災，一場場礦難，那幾十、上百個鮮活的生命瞬間被死神所攫走。每當看到遇難者家屬那絕望的目光，聽到那撕心裂肺的哭喊，我淚眼模糊，心情沉重。我深深地感到?jīng)]有安全措施的保障，于個人，生命脆弱無助;與家庭，幸福毀于一旦;于企業(yè)，生產(chǎn)難以為繼;于社會，影響安寧繁榮。
作為一名醫(yī)務工作者我更加深刻的體會到：安全是醫(yī)療工作的生命線，安全是醫(yī)院發(fā)展的根本，安全更是醫(yī)院效益的保障，是一切工作的重中之重，因為它承擔著生命之托。要獲得安全的保護，就必須思之于先，預之于前。孫子兵法中說過，“凡事預則立，不預則廢?！钡览砗喢鞫羁??；叵胍幌?，有多少安全事故是因為司空見慣、見怪不怪而導致﹔又有多少醫(yī)療事故是因為粗心大意、慵懶疏忽所造成!要安全就要細心思考，要安全就要防患于未然。要安全，還必須要做到行之于嚴，操之于細，束之于法。
我很慶幸能夠到xx市人民醫(yī)院工作，并為成為它其中的一員而驕傲。因為它不僅有百年的歷史，還擁有當今先進的技術和濟濟如云的人才，更因為醫(yī)院始終把安全保障和關愛生命放在工作的首位，一直堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，使每一個職工都能牢固樹立起安全發(fā)展的觀念，實現(xiàn)安全工作制度化，規(guī)范化。有效防止了各類安全事故的發(fā)生，為醫(yī)院平穩(wěn)發(fā)展奠定了基石。不僅如此，醫(yī)院還營造了濃厚的安全文化氛圍，通過報告會、應急演練，播放專題片等形式，宣傳安全法規(guī);開展“安全生產(chǎn)月”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”等活動，唱響了“安全第一，患者至上”的主旋律，時時刻刻提醒著我們從自身做起，讓安全理念在我們的工作和生活中常隨常伴。
每當看到醫(yī)院里不分晝夜反復巡邏的保安人員，科室走廊里醒目的防火器材，各樓層安置的監(jiān)控攝像...我心里很踏實，同時也很感動。正是有了這些全面的安全措施做后盾，我們醫(yī)護工作者才能全身心的投入到為患者服務的工作中去。安全就象空氣，與我們的生活、工作息息相關;安全猶如陽光，我們無法承受失去它的痛苦。安全，它聯(lián)系著我們每一個人。
細心和嚴謹向來是確保安全、避免事故的優(yōu)良品格。細心，將使差錯無法滲透。嚴謹，使事故最終消亡。僥幸心理和麻痹思想只會為事故釀造搖籃!因此當僥幸心理閃現(xiàn)時，請想一想：父母雙鬢的白發(fā)、妻子牽掛的眼神、孩子睡夢中那甜甜的微笑，難到這一切還不能打動那浮燥的心嗎?當麻痹思想抬頭時，請再想一想：年邁的雙親需要你床前盡孝，賢惠的妻子需要你牽手人生，可愛的兒女需要你為他避風擋雨，難道這一切還不能喚醒那麻木的神經(jīng)嗎?每個人的生命只有一次，一旦失去就不會再有，失去生命，再多的財富將都變得毫無意義，還有什么比幸福地活著更可貴啊哪!
安全工作只有起點，沒有終點。讓我們行動起來，用耐心，細心和誠心把安全的理念注入到生活和工作中的每一天。關注安全，關愛生命。安全是一把我們幸福生活的保護傘，無論春夏秋冬，在人生的旅途上，它將始終與你我同行!
尊敬的各位領導、各位醫(yī)療整形美容界的同仁:。
大家好!
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂，互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學會等各部門的領導下，在5年的快速發(fā)展中，積累了一定的經(jīng)驗，今天借此機會與大家進行一些交流，權(quán)當拋磚引玉，如有不足之處，還請各位領導、各位專家及時斧正。
依法執(zhí)業(yè)、誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，對于關系到消費者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來說尤為重要，一切整形美容行為，都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎上達成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者，保持高度的責任感和使命感，將“誠信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，以保障求美者的合法權(quán)益。在日常的工作中，我們著力強化和規(guī)范了以下幾點:。
1、嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)行醫(yī)，杜絕超范圍經(jīng)營。
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批，設有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應用技術、口腔科、麻醉科、醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像等科室。醫(yī)院嚴格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進行規(guī)范經(jīng)營，在相關法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項目，始終把消費者的生命安全放在首位。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員注冊登記制度，杜絕非法行醫(yī)。
伊美爾堅持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀，人品人格令人信服，德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務人員，同時定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風的培訓與考核。伊美爾的在職醫(yī)生，全部為在本市衛(wèi)生部門注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，決不雇用無資質(zhì)的醫(yī)療人員。
3、加強與顧客溝通，尊重顧客的知情權(quán)和選擇權(quán)。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流，充分尊重客人的知情權(quán)、選擇權(quán)，把術中、術后可能出現(xiàn)的問題，一一告知消費者，并簽訂知情同意書，絕不受利益驅(qū)使，抱著僥幸的心理，誘導客人進行存在潛在醫(yī)療安全風險的手術項目。
4、嚴格執(zhí)行術前檢查制度，防患于未然。
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術前檢查制度，確保術前檢查的規(guī)范性。如局麻手術要進行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內(nèi)的12項以上的術前檢查，全麻手術要進行18項以上術前檢查。對于45歲以上客人或有慢性疾病者應作相關檢查，如血脂，甘油三脂，肝功能等。頜面外科客人應作頭面部x光檢查，頭顱正側(cè)位片及下頜骨ct檢查，需對鼻骨進行截骨的手術應作鼻骨正側(cè)位x光檢查。4個部位(含4個部位)以上吸脂手術客人應作腹壁，大腿，臀部脂肪厚度的b超檢查。隆胸客人加做乳腺b超。另外，伊美爾還對不同的手術的麻醉方式進行了明確規(guī)定，以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程，保證手術操作的順利進行。
對于門診手術和住院手術，伊美爾分別擬定了相應的流程安排，做到專人專項、各司其職，負責到底。如住院手術，客人在住院前一天，咨詢師要確定客人并準備好病歷首頁，請主刀醫(yī)師決定手術方案并指定助手，協(xié)助客人交費并做化驗。住院醫(yī)師寫病歷做術前談話，簽手術同意書?；灲Y(jié)果出來后請主刀醫(yī)師審查檢查結(jié)果并確定有無手術禁忌癥，麻醉師與病人進行術前談話，簽字。助理醫(yī)師提寫手術。
通知書。
手術日，在手術通知單指定的時間由病房護士檢查客人病歷內(nèi)容是否完整，確定后，由病房護士送客人進手術室進行手術每例全麻手術都必須由業(yè)務院長或醫(yī)務部主任審批，進入手術室時實行三級核查制度，由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺護士進行核查，確保手術安全。
6、強化專業(yè)的硬件設施與流程，保證醫(yī)療安全。
醫(yī)院非常重視硬件設施的建設，建有萬級層流潔凈手術室，配有先進的全自動麻醉呼吸機、心電監(jiān)護儀、除顫儀;病房配搶救設備、急救車。20xx年對消毒供應室進行了重新改造升級，重新更換了高壓消毒鍋，配備了超聲波清潔機、高壓水槍等專業(yè)清洗工具，達到無菌消毒目的。集團公司成立院感委員會，醫(yī)院成立了院感領導小組，定期檢查落實院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器，對污水進行處理。為確保手術麻醉的安全，伊美爾集團醫(yī)務部專門設立了麻醉委員會，定期開展相關業(yè)務知識方面的全方位管理培訓和督導。
7、嚴控進貨渠道，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
伊美爾集團公司對各種醫(yī)療器械、產(chǎn)品及材料，采用集中采購，公司技術部負責審查，所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購，三證齊全，做到貨真價實。醫(yī)院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有fda、sfda認證。曾經(jīng)風靡一時的注射填充產(chǎn)品奧美定，在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體，每一個產(chǎn)品都有唯一的編號，并貼病例中，供客人查詢和驗證，相關產(chǎn)品質(zhì)量由保險公司承保。
8、嚴格遵守毒麻藥品管理制度。
伊美爾制定了嚴格的毒麻藥品管理制度，在產(chǎn)品的進貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權(quán)及開出量、毒麻藥品的保存時間等各方面都制定了相應的制度和流程，五專管理，三查七對，安瓿回收。健全了保管、驗收、領發(fā)、核對等。
規(guī)章制度。
9、設立麻醉監(jiān)護室，加強術后監(jiān)護。
伊美爾在術后的護理上，一直堅持人性化關懷、專業(yè)化服務。全麻患者手術后必須進入麻醉監(jiān)護室，麻醉師必須向監(jiān)護室護士交代病情，包括術中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等，待監(jiān)護儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護護士4小時內(nèi)不得離開客人。醫(yī)院還設有應急搶救小組，備有突發(fā)事件應激預案，得到緊急通知后的人員須在一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，以保證患者得到及時搶救。集團公司醫(yī)務部曾多次暗訪抽查，督導醫(yī)院進行應激演經(jīng)練。
10、建立三級回訪體系，幫助顧客盡快恢復。
伊美爾建立了完善的顧客三級回訪制度，醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應的時間進行回訪，隨時進行專業(yè)解答，一旦客人有不適的情況，第一時間建議來院，并提供相應的檢查與康復建議。同時，為每一位客人準備了術后恢復卡，提供了詳盡的術后注意事項，并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
以上簡單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經(jīng)營方面的一些做法。希望，在座的各位領導、各位專家能夠給我們更多寶貴意見，幫助我們不斷改進，不斷提高。同時希望業(yè)內(nèi)各位同仁，能夠把更多、更好的經(jīng)驗拿出來分享，便于大家共同進步。
我們相信，在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導下，青島的整形美容行業(yè)將會更加規(guī)范，更加專業(yè)，更好的為廣大求美者服務!
謝謝大家!
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使!我自豪，我是她們中的一員!時間如白駒過隙，回首一年多在醫(yī)護崗位上度過的日日夜夜，所作的點點滴滴，我感慨萬千;作為一名醫(yī)療行業(yè)的新人，能站在這里演講，是我的榮幸，今天我演講的題目是：醫(yī)療安全，重于泰山!鞠躬盡瘁，死而后已是人民公仆的責任;保衛(wèi)國家，維護和平是人民子弟兵的責任;培養(yǎng)人才，成就棟梁是人民教師的責任;除暴安良，保護人民是人民警察的責任;而呵護生命，關愛健康是我們白衣天使的責任。人們都說：“我們是人類健康的守護神，是不幸者的天使，能將痛苦化為歡樂，能夠為患者帶來幸福?！蔽覀兗缲摰氖菄遥鐣?，人民的重托;懸壺濟世，救死扶傷。
人吃五谷雜糧，無論你是高官權(quán)貴，還是庶民百姓，哪個能保證自己不生病呢?醫(yī)護人員的職責是高尚的，醫(yī)院是救死扶傷的人道主義所在，它面對的是人身的健康與生命，每個崗位的不負責任都直接威脅著人民的健康和生命，既然病人來此，我們就要“安全用藥，杜絕事故”，這是一種責任!
醫(yī)療安全工作是一個長期的、復雜的、變化的系統(tǒng)工程。實踐證明：以《常規(guī)》規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為和以《職責》落實各級醫(yī)務人員盡職盡責地醫(yī)療安全工作的重中之重。有人說，執(zhí)行新規(guī)則后，醫(yī)生更加“如履薄冰，如臨深淵”，更有人擔心，今后醫(yī)療糾紛會多起來。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防范，警鐘長鳴，完全可以變被動為主動。況且應該相信，99%的病人都是通情達理的，無理取鬧者畢竟是少數(shù)。醫(yī)與患實際是一家，是“同種擺渡”，理應“風雨同舟”。新規(guī)則不是“緊箍咒”，而是“安全盔”。它讓我們警醒，讓我們自覺的防范醫(yī)療風險。從積極意義上去詮釋，這不僅能亡羊補牢，更可未雨綢繆。我們?yōu)槿藗兎Q為“白衣天使”，這是多么神圣的稱號!然而回首過去，仍有血的教訓歷歷在目，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點。當我們面對這些不幸而心情無比沉重之時，我們每一位醫(yī)務工作者是否更應該時刻提醒自己：醫(yī)療安全，重中之重!
偉人毛主席常說，人要是有點精神的，作為一名醫(yī)護人員，我們要發(fā)揚南丁格爾的精神，無論在什么情況下，我們都要保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)嶄新的精神面貌，追求崇高的精神境界!我們要時刻發(fā)揚不畏艱險、堅韌頑強的奮斗作風;保持愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
春華秋實，寒暑易節(jié)，我們真誠地感謝，感謝那些平平常常而又難能可貴的理解。我們天使的隊伍里有兩鬢染霜的老同志，也有剛剛告別學校滿懷熱情走上臨床一線的新同行，我們愿將自己的青春與病人的痛苦聯(lián)系在一起，每天穿梭在圣潔的長廊里奔走于患者的病床間。當我們送走一批批康復的患者，從一張張微笑的臉龐，一次次的誠懇的謝語中找到了自己價值時，我們的心就如春陽綠湖漾起一道漣漪，匯成一股執(zhí)著偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責任感，這樣細致的工作作風，醫(yī)療事故是一定能夠避免的，醫(yī)療安全就會是我們心中一個簡單、而又再普通不過的的目標了?；颊叩陌踩褪俏覀儓詮姷男拍?。保護生命、促進健康、造福于人民是我們永遠的驕傲。
作為一名護士，我深信，醫(yī)療安全，責任重于泰山!豐碑無語，行勝于言?；颊咴谀阈闹杏卸嘀?，你在人民的心中就有多重!愛與奉獻是醫(yī)療安全的指南針，是“白衣天使”永恒的主題。我們會用自己的愛心和奉獻向世人展示當代醫(yī)務工作者的風采!
我的演講完畢，謝謝大家!
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇五
各位領導、各位與我共事多年的同仁：
謝謝大家給我一個站在這里演講的機會，在座的諸位大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和栽培下，我走過了在工作崗位上十多年的歲月時光，我由一個走出大學校門的莘莘學子成長為一名在專業(yè)技術方面略有專長的副主任藥師，在此感謝所有給予我?guī)椭驮耘嗟念I導和朋友們。
（個人簡單介紹……）。我參加競聘的崗位是醫(yī)療器械室主任職位。我之所以競聘這個崗位是因為我具有以下幾方面的優(yōu)勢：
一是比較扎實的理論專業(yè)知識，古人云“讀書萬卷始神通”
自參加工作以來我始終要求自己努力的博覽群書，廣泛吸納各方面的新知識、新信息，勤鉆研、多思考，不斷豐富自己，提高自己，用扎實過硬的理論知識迎接我所經(jīng)歷的每一項工作。我先后撰寫論文四篇，其中一篇刊登在國家級刊物上，三篇刊登在省級刊物上，主持完成市級科研立項一項；參與完成市級科研立項一項；參與中檢所科研立項兩項。參與過廣東省藥檢所的多項進口藥品質(zhì)量標準的復核。
二是對工作的態(tài)度一貫嚴謹、踏實，藥檢所的工作要求是嚴謹、科學、公正，因此在以往的工作過程中，我能夠一如既往的嚴格要求自己，用務實而負責任的態(tài)度完成每一項藥品檢驗工作，保證了每一項檢測數(shù)據(jù)的科學性和公正性。xx年，受所里的委派，我去省藥檢所進修三個月，由于我在工作中表現(xiàn)出色，不僅學習掌握了到了許多新的實驗技能和工作經(jīng)驗，同時得到了省所領導和同事的好評，在三個月的進修期滿后，被借調(diào)至省所工作三個月，期間參與了兩項中檢所科研立項的工作和多項進口藥品標準的復核工作。同時對藥品微生物限度檢查的理論和實踐經(jīng)驗都有了較大程度的提高和進步。
三是有較為豐富的工作經(jīng)驗，參加工作xx年以來我曾從事醫(yī)院藥械科的工作、在藥檢所××市藥檢所的化學室、生測室等多個科室工作過，積累了豐富的工作經(jīng)驗，特別是在色譜理論方面有較深刻的學習和鉆研，能夠有效的解決工作中的復雜疑難問題，能夠熟練操作我所現(xiàn)有的兩臺液相色譜儀、和兩臺分光光度計等精密儀器，同時對儀器的使用原理、使用技巧進行了大量的鉆研和學習，能夠處理在儀器的使用過程中碰到的故障和問題。我?guī)Ы踢M修人員十名，其中本科生三名、專科生四名。都取得了良好的結(jié)果，得到了用人單位的好評。通過對市基層醫(yī)藥市場的調(diào)研，撰寫了《關于加強我市基層醫(yī)藥市場的管理工作的報告》作為市政協(xié)提案，提交市政府，并獲得市政府優(yōu)秀提案獎。
四是在幾位科室主任的栽培和支持下有一定的實驗室管理經(jīng)驗，我先后在多個科室工作過，協(xié)助幾位科室主任完成實驗室的管理工作，在生測室工作期間從事實驗報告書的復核、實驗菌中的轉(zhuǎn)接和管理；在化學室工作期間完成實驗儀器的日常維護和保養(yǎng)。
如果我當選醫(yī)療器械室我將會從以下幾個方面做好工作。
建立規(guī)范、完善的實驗室管理制度。醫(yī)療器械室是我所的一個新科室，開展這項工作對我所和我個人來說都是一個新的挑戰(zhàn)，我會用我飽滿的工作熱情和始終如一的學習鉆研精神以及我一貫嚴謹、認真的工作態(tài)度去迎接這項新的挑戰(zhàn)。但凡一向新的工作假如我競聘成功，我將在院長、科主任、醫(yī)務處及黨組織的領導下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：
一、把病人的收治放在首要位置，病人的來源和質(zhì)量是科室工作的基礎和維持長期發(fā)展的必要因素。
二、把醫(yī)療安全放在工作的首位，防范和減少醫(yī)療糾紛。營造和諧融洽的醫(yī)患關系、醫(yī)護關系。
我認為應從三方面抓好醫(yī)療安全，
一是加強對患者病情的掌握。
二是加強對患者病情的觀察。
三是做好同患者的溝通，爭取患者的.信任。
三、加強臨床醫(yī)生人員的“三基”培訓，帶出一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍。
醫(yī)生的業(yè)務素質(zhì)是決定治療質(zhì)量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對管床醫(yī)生的業(yè)務學習，不斷提高管床醫(yī)生的整體素質(zhì)。
四、抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。
俗話講得好:“身教重于言教”。醫(yī)生組長的自身素質(zhì)是影響著治療效果、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力的重要因素。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術能力、人際關系等方面更上一層樓。
五、抓好醫(yī)療教學和科研工作。
在平時工作中，做好見習、實習、進修醫(yī)師和低年資醫(yī)師的帶教工作，根據(jù)醫(yī)療的實際和專業(yè)的需求開展一些必要的臨床研究工作，以科研來帶動整個業(yè)務的更大發(fā)展。
如果我能有機會走上醫(yī)生組長崗位，我將盡最大努力履行好我的職責，創(chuàng)造性地開展各項工作，營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
如果我不能競職成功，我也將一如既往地做好臨床醫(yī)療工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，積極配合科主任開展工作，為醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻我的全部力量。
衷心希望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵。
我相信我有能力、有決心、也能干好這項工作。
謝謝大家。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇六
加大醫(yī)德醫(yī)風建設力度和職業(yè)道德建設是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動，院外的問卷調(diào)查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動，醫(yī)患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關系已在我院形成。
“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設當中，醫(yī)院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到專科專治的優(yōu)質(zhì)服務。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫(yī)院在門診和病區(qū)設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。
眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu)，落實各項質(zhì)量管理制度，增強醫(yī)療風險意識，加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)。
使檢查和監(jiān)督工作日常化，隨時發(fā)現(xiàn)問題，進行整改，并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu)，每年年初，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
(二)嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度，嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的`某礎。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務的技術含量。
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度。
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能。
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
(四)抓重點和難點，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
急診科一直是醫(yī)院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。
(五)嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理。
為加強醫(yī)院感染的管理，設有醫(yī)院感染管理科，專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
三、落實各項制度，加強醫(yī)患溝通，增進醫(yī)患理解。
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者?？漆t(yī)師要詳細交代病情，必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字，并知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通：病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時，更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通：疾病的診斷和治療結(jié)果，門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用，病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法，需要復查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇七
大家好，我是神經(jīng)內(nèi)科代表，我演講的題目就是這次演講比賽的主題“提高醫(yī)療質(zhì)量 保障醫(yī)療安全”，這十二個字沒有華麗的詞藻修飾，沒有高深費解的含義，卻與人民群眾的利益息息相關，是醫(yī)患關系的中心，醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院發(fā)展的根本。
不知道大家還記不記得2017年引起社會廣泛關注的南京市兒童醫(yī)院“徐寶寶事件”：5個月大的嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等癥狀入該院住院治療，第二天就不治身亡。嬰兒住院病情惡化時，家屬幾次向值班醫(yī)生反映病情，由于醫(yī)生打游戲、睡覺等原因，都未得到及時有效救治。而同時期，鎮(zhèn)江發(fā)生孕婦輸尿管被縫事件、湖北通城縣發(fā)生“右腿骨折，左腿手術”醫(yī)療事故，講到醫(yī)療安全，我們總是不由自主的和這些醫(yī)療糾紛、差錯事故甚至是醫(yī)鬧-事件相提并論，可怕的醫(yī)鬧-事件更是逐年在增長，廣州某醫(yī)院因為醫(yī)鬧-事件大堂變成了靈堂，深圳的醫(yī)務工作者因為醫(yī)鬧-事件帶起了鋼盔上班，最近在網(wǎng)上熱議紛紛的江西上饒醫(yī)鬧-事件中醫(yī)生被鬧-事者打得雙下肢殘廢，許多血的教訓回首起來仍讓人后怕、如芒在背，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點。醫(yī)療安全是效益、是榮譽，更是健康與生命。
療安全的前提，沒有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全就不可能有保障，所以要保障醫(yī)療安全，必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手。如何提高醫(yī)療質(zhì)量呢？我認為要把握三點核心內(nèi)容：
其一是服務：
“在生命的單程列車上，醫(yī)務人員優(yōu)質(zhì)的服務，將使人生旅途的終點得到延伸?！贬t(yī)療服務的基本原則就是“以病人為中心”，對患者的.各項要求要想得早、想得全、想得急，真正做到想患者所想、幫患者所幫、急患者所急。一個微笑、一聲問候不但能減輕患者身上的病痛、慰藉和感動患者的心靈，還能避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全。
其二是技術：
醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，要提高醫(yī)療質(zhì)量水平，不僅要有良好的服務態(tài)度，還要具備扎實的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能。醫(yī)療服務是一項特殊的技術性服務，由于醫(yī)療活動的結(jié)果與人的健康和生命安全有關，這就要求醫(yī)務人員有較高的技術水平，才能為患者提供相應的醫(yī)療安全保障。
其三責任心：
有嚴格遵守，才能避免和消除醫(yī)療隱患。
總之，神馬都是浮云，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全仍將是我們今后醫(yī)療工作中最給力的任務和目標。
我的演講完畢，謝謝大家。
同志們：
我們經(jīng)常講，醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院工作永恒的主題，是醫(yī)院一切工作的核心，是醫(yī)院的生命。所以，我們：
要樹立醫(yī)療質(zhì)量安全責任重于泰山的思想意識，堅持以病人為中心，堅持以人為本，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，堅持常抓不懈，時刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦，把好每個環(huán)節(jié)質(zhì)量關。采取有效措施，開展經(jīng)常性的醫(yī)療護理工作檢查，督促以崗位責任制為中心的規(guī)章制度、技術操作規(guī)程的執(zhí)行。定期開展醫(yī)療糾紛與醫(yī)療質(zhì)量缺陷講評，及時研究和解決醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中出現(xiàn)的問題。各科室科室長是咱科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的直接責任人，具體全面負責本科室的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作，包括督促本科室醫(yī)務人員認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，及時糾正各種醫(yī)療違規(guī)行為，定期檢查報告執(zhí)行情況。要求各級各類醫(yī)務人員，要嚴格履行本崗位職責，認真執(zhí)行醫(yī)療工作的各項規(guī)章和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故的發(fā)生。之前，我們的各位科室長都是這樣做的，做的很是好。
之后，我們還要堅持，比之前做得更好。
繼續(xù)強化基礎理論、基礎知識、基本技能（三基）的訓練，把疾病診療規(guī)范、病歷書寫、處方質(zhì)量、手術操作、急診急救、基礎護理質(zhì)量、診斷報告質(zhì)量等作為重點，持之以恒，常抓不懈。
要多組織科室人員，進行學習培訓、邀請上級醫(yī)師講課、舉辦學術講座、組織知識競賽等，不斷更新知識，提高整體素質(zhì)。 許多醫(yī)療缺陷都是與醫(yī)療制度執(zhí)行不嚴或違反操作規(guī)程有關。所以要做好制度的落實，只有這樣，醫(yī)療質(zhì)量才有根本保證。如：交接-班制度、首診負責制度、醫(yī)師查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范、毒麻精藥品管理制度、藥品器材管理制度（定期查驗有無過期失效、霉變、損壞等）以及醫(yī)療護理技術操作常規(guī)、診療常規(guī)、操作規(guī)范等。除了我們堅持組織科室人員認真學習之外，重要的是掌握并在臨床實踐中嚴格執(zhí)行，逐步實現(xiàn)管理制度化，質(zhì)量標準化，工作程序化，操作規(guī)范化，監(jiān)督經(jīng)?；?，從而保證醫(yī)療質(zhì)量。
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臨床上的各項操作，無論大小和復雜程度，都要嚴格按照國家制訂的規(guī)范和程序進行操作，不能擅自簡化，不能隨意更改，不能疏忽大意，必須嚴格遵守各項醫(yī)療操作規(guī)程，按醫(yī)療程序開展診療活動，該告知的要履行好告知義務，病人隱私該保護的要注意保護，該簽字的要要求病人或家屬簽字（病人在清醒狀態(tài)、婦科手術必須由其簽字）。還有診療過程中的語言問題，也就是該說的話說，不該說的話一句都不能說，與患者及其家屬溝通要有一定的技巧。
加強醫(yī)療文件規(guī)范化書寫，也是頂頂重要的。
故處理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》辦理，復印或者復制的病歷資料經(jīng)申請人核對無誤后，醫(yī)院要加蓋證明印記，不得擅自將病歷直接交與患方復印或復制。
同志們，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作，是一項需要長期持續(xù)改進的過程。
目前，我們?nèi)w醫(yī)務人員要認真學習各項規(guī)章制度，認真學習各項診療操作規(guī)程，認真學習醫(yī)學理論知識，進行臨床技能操作訓練，尤其是臨床上的各種急癥、急病的急救搶救流程，病區(qū)醫(yī)生的病歷書寫規(guī)范等，使得我們的醫(yī)療技術水平不斷得到提高。
不當之處，請批評指正。謝謝大家！
一提到醫(yī)療質(zhì)量安全，相信所有醫(yī)院管理者都會有一籮筐的實踐與想法?？稍卺t(yī)院質(zhì)量安全管理中，不少醫(yī)院的很多問題卻又都常年存在、反復出現(xiàn)。保證醫(yī)療質(zhì)量安全，所需要的并不是什么高深的技術或理論，而是在找準問題、抓住重點的前提下，開動腦筋、化繁為簡、全員行動、常抓不懈。還需要，醫(yī)院管理者有心、用心，傾情傾力，既做好積極引導，又參與其中。
抓醫(yī)療質(zhì)量，抓病人安全，工作千頭萬緒。各種管理理論，各種實操指南，可以給你指出很多路徑，提示很多方法。對醫(yī)療質(zhì)量安全的提升，這些路徑和方法，一定都沒有問題，都會大有幫助。但到底哪條路徑、哪個方法，才最適合一家醫(yī)院管理的實際，實施下去才能達到質(zhì)量效益最大化，這樣的決策需要眼光、需要魄力，更需要對醫(yī)院特點和實際問題的分析、剖析和把握。
醫(yī)院一方面應積極樹立好的典型，另一方面要敢于暴露問題。尤其是，在面對問題的時候，醫(yī)院管理者應鼓勵大家敢于揭短，敢于揭露矛盾，不遮遮掩掩。
隨著醫(yī)學科學進步和醫(yī)療技術發(fā)展，?？圃椒衷郊?，這就容易導致綜合服務過程中，會有一些醫(yī)療服務流程上的缺陷,挑戰(zhàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全的神經(jīng)，尤其在基層醫(yī)院尤為突出。那么，如何確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，讓醫(yī)務人員有強烈的安全意識并能從容應對和化解復雜多樣的風險呢？這就要求我們直面缺陷，細鑄質(zhì)量安全鏈。
強化醫(yī)務人員責任心。醫(yī)務人員怎樣才能時刻將醫(yī)療質(zhì)量與安全記在心上？對此，我們嘗試了很多不同的方式，例如臨床病例討論會、院領導督導查房、科主任查房制度等。這些制度確實帶來了好的效果，但是，眾多舉措中，最有效果的是臨床病例討論會。醫(yī)務人員認為結(jié)合一個個鮮活的、發(fā)生在自己身邊的病例，通過主題演講、討論爭鳴等方式得出的經(jīng)驗與教訓，記得更牢固，也更有利于醫(yī)療質(zhì)量與安全的持續(xù)改進。
管理上仍存在各自為戰(zhàn)。每個科室都有自我管理的一套，科室間相互融合的少，缺少互相銜接的那一環(huán)，極易發(fā)生扯皮、不作為等現(xiàn)象。
在質(zhì)量管理過程中，建議安插人員負責各環(huán)節(jié)檢查點。建設住院總醫(yī)師隊伍、醫(yī)療組長隊伍、門 診組長隊伍、感控專員、醫(yī)保專員等，在很大程度上實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量安全管理的全員參與，讓各級層級的人有任務、有目標，也打造了醫(yī)療質(zhì)量安全防控的網(wǎng)底與節(jié)點。
醫(yī)院質(zhì)量與安全管理不是一蹴而就的事情，增加疑難危重病人治療成功率，降低死亡率或保持低死亡率，需要從竭盡全力挽救一個個瀕危的生命入手。數(shù)據(jù)指標是抽象的，面對一個個生命，面對一雙雙渴求活著的眼睛，作為醫(yī)生難免會有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的感覺。這時的醫(yī)生雖很理性，但同時也會為感性所支配。因此，為保證質(zhì)量安全，醫(yī)院管理者不僅要看重各種“接地氣”的醫(yī)療質(zhì)量和安全制度與規(guī)范，更要用這些科學的制度和規(guī)范，鋪就一條保障生命安全的通道，探索出適合醫(yī)院特點的醫(yī)療風險評估、防范體系，打造一種深入人心、自覺遵守并執(zhí)行的醫(yī)療質(zhì)量安全文化。
蘇云洲
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇八
各位領導、各位同事、各位白衣天使們：
大家好，我是神經(jīng)內(nèi)科代表，我演講的題目就是這次演講比賽的主題“提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全”，這十二個字沒有華麗的詞藻修飾，沒有高深費解的含義，卻與人民群眾的利益息息相關，是醫(yī)患關系的中心，醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院發(fā)展的根本。
不知道大家還記不記得20xx年引起社會廣泛關注的南京市兒童醫(yī)院“徐寶寶事件”：5個月大的嬰兒徐寶寶因高燒、眼眶部腫脹等癥狀入該院住院治療，第二天就不治身亡。嬰兒住院病情惡化時，家屬幾次向值班醫(yī)生反映病情，由于醫(yī)生打游戲、睡覺等原因，都未得到及時有效救治。而同時期，鎮(zhèn)江發(fā)生孕婦輸尿管被縫事件、湖北通城縣發(fā)生“右腿骨折，左腿手術”醫(yī)療事故，講到醫(yī)療安全，我們總是不由自主的和這些醫(yī)療糾紛、差錯事故甚至是醫(yī)鬧事件相提并論，可怕的醫(yī)鬧事件更是逐年在增長，廣州某醫(yī)院因為醫(yī)鬧事件大堂變成了靈堂，深圳的醫(yī)務工作者因為醫(yī)鬧事件帶起了鋼盔上班，最近在網(wǎng)上熱議紛紛的江西上饒醫(yī)鬧事件中醫(yī)生被鬧事者打得雙下肢殘廢，許多血的教訓回首起來仍讓人后怕、如芒在背，醫(yī)療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創(chuàng)傷，更給我們神圣的“白衣”撒上了難以抹去的污點。醫(yī)療安全是效益、是榮譽，更是健康與生命。
療安全的前提，沒有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全就不可能有保障，所以要保障醫(yī)療安全，必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手。如何提高醫(yī)療質(zhì)量呢？我認為要把握三點核心內(nèi)容：
其一是服務：
“在生命的單程列車上，醫(yī)務人員優(yōu)質(zhì)的服務，將使人生旅途的終點得到延伸?！贬t(yī)療服務的基本原則就是“以病人為中心”，對患者的各項要求要想得早、想得全、想得急，真正做到想患者所想、幫患者所幫、急患者所急。一個微笑、一聲問候不但能減輕患者身上的病痛、慰藉和感動患者的心靈，還能避免不必要的醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全。
其二是技術：
醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，要提高醫(yī)療質(zhì)量水平，不僅要有良好的服務態(tài)度，還要具備扎實的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能。醫(yī)療服務是一項特殊的.技術性服務，由于醫(yī)療活動的結(jié)果與人的健康和生命安全有關，這就要求醫(yī)務人員有較高的技術水平，才能為患者提供相應的醫(yī)療安全保障。
其三責任心：
有嚴格遵守，才能避免和消除醫(yī)療隱患。
總之，神馬都是浮云，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全仍將是我們今后醫(yī)療工作中最給力的任務和目標。
我的演講完畢，謝謝大家。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇九
xx集團經(jīng)過十九年的風雨洗禮，已經(jīng)發(fā)展成為了國內(nèi)外知名的橡膠制品供應商。我作為xx大家庭中的一員，一直因這個家而引以為傲！
像xx這個家一樣，作為公司的一份子，我也在這里得到了很多，與xx一起不斷成長。我的心里一直銘刻著xx人每天腦海里，都會重復的一句話：努力使我們的公司成為全球最優(yōu)秀的橡膠制品供應商！
怎樣才能使xx更快更穩(wěn)健地成長，在競爭白熱化的市場中立于不敗，沖擊頂峰呢？我想，所有人心里第一個想到的一定是：生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足客戶要求。讓世界的每個角落都回蕩著對xx品質(zhì)認同的呼聲！
市場經(jīng)濟的三大要素是：質(zhì)量、價格、交貨期。其中質(zhì)量又分為出貨前公司內(nèi)部質(zhì)量管控和出貨后售后服務兩方面。質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素，如同空氣和水是生命存在的要素一樣，質(zhì)量的好與壞直接影響到企業(yè)的訂單及前景發(fā)展。我公司作為一個發(fā)展中的企業(yè)，質(zhì)量管理一直在不斷完善，且能看到成效。不過隨著社會的發(fā)展和科技的不斷更新，顧客對產(chǎn)品的要求越來越高，使我們質(zhì)量管理的有效提升也要由被動跟進轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃舆M取并高效率成長。
那么，滿足客戶需求的前提，必定是質(zhì)量。引申而言，重點就在于企業(yè)質(zhì)量管理！
十九年的風雨兼程，讓xx從呱呱墜地的孩童，成長為頑強拼搏的美少年。在這成長的過程中，質(zhì)量一直是xx人所最重視的生命環(huán)節(jié)。也在這些年里，不斷完善著，不斷進取著，更在不斷創(chuàng)新著！在這完善、進取和創(chuàng)新中，領導人們付出著辛勤與汗水。更讓我感到驕傲的是，領導們更有著聆聽員工心聲，在實踐中的基層出發(fā)掘一切潛在問題，如此的細心。
現(xiàn)在，讓我為創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻高質(zhì)量，享受高質(zhì)量，為xx質(zhì)量管理的又一次飛躍奉獻自己的心聲吧！
在實際生產(chǎn)質(zhì)量管理中，想追求創(chuàng)造更高的質(zhì)量，首當其沖就是加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。更多地發(fā)揮領導在質(zhì)量管理中的作用；提升全面全員參與的激勵機制；對各崗位提升質(zhì)量控制培訓；制定更標準更有效的工作時間，以均衡生產(chǎn)促進優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)；持之以恒，并借助客戶的審核及要求，細致杜絕潛在不良可能的發(fā)生。
在產(chǎn)品生產(chǎn)的開始，更多地投入對原料的管理，對員工操作的規(guī)范，可以使成品在未經(jīng)檢驗時就達到更高品質(zhì)。在更高品質(zhì)的成品中再經(jīng)過細致的檢驗流程，我相信產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，在我們大家每一道工序的認真負責下，在我們從領導至基層員工，全心全意更對自己更高要求的奉獻下，一定會給客戶帶來滿意甚至超出客戶設想。
對于客戶來說，享受到高品質(zhì)的供應，在提升生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率，保證其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性，也是其企業(yè)質(zhì)量飛躍不可或缺的，更是讓其企業(yè)欣喜的重要環(huán)節(jié)??！就像我們做好了生產(chǎn)現(xiàn)場之后轉(zhuǎn)到質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)一樣。我們?yōu)榭蛻舨粩嗵嵘说谝坏拦ば虻钠焚|(zhì)，對客戶產(chǎn)品質(zhì)量的強化，對其客戶的滿意，也都帶來了不斷的升華！客戶的客戶對其產(chǎn)品更加滿意更加認同了，客戶也必將對xx集團的卓越提升更加認同。
當每一個客戶對xx的產(chǎn)品質(zhì)量抱有更多信心，在世界橡膠行業(yè)中，我們演繹的舞臺也就越來越多，越大越寬廣！我相信，這些都是我們在不斷做到，更是在快速提升的事！是我們?yōu)橹湴恋氖聵I(yè)！是世界認同xx，在樹立一個又一個里程碑的完滿過程！和我們所呼喊的一樣：努力使我們的公司成為世界上最優(yōu)秀的橡膠制品供應商，打造百年甚至千年萬年的橡膠制品尖端品牌！
在以后的工作中，我會更多地關注質(zhì)量方面的各項事宜，繼續(xù)提高自己的品質(zhì)知識和實踐技能，盡心竭力為公司的質(zhì)量提升奉獻我的全部熱忱，杜絕不良品。使xx成長的每一步，都擁有我的一臂之力。
世界經(jīng)濟的全球化讓中國企業(yè)和國外企業(yè)站在了同一起跑線上，面臨同樣的競爭、同樣的市場。我相信，如此重視企業(yè)質(zhì)量管理的xx集團一定會比同行業(yè)的對手門更進一步，成為橡膠制品行業(yè)中的佼佼者，走向誰于爭鋒的舞臺之顛，領跑于全球行業(yè)前列！
我愿做xx質(zhì)量檢驗最純凈的一滴水，升華企業(yè)品質(zhì)的海洋，為xx的品質(zhì)的不斷提升，為客戶的100%滿意，奠定更堅實的基石！
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十
icu自五月開診以后，科室運轉(zhuǎn)順利，逐步走向正規(guī)，現(xiàn)將前五個月icu科室工作量進行分析，以期總結(jié)分析出icu科室工作特點，為下一步更好發(fā)展提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
icu科5月開診后，醫(yī)院各科室支持力度大，5月份病人數(shù)較多，但由于icu剛成立，危重癥處置經(jīng)驗需要逐步積累，為提高危重癥病人管理質(zhì)量，icu嚴格掌握入出icu標準，入出icu病人數(shù)逐步在可控范圍內(nèi)呈下降趨勢。
9月份icu入出科患者人數(shù)均明顯上升，9月份實現(xiàn)入出icu病人數(shù)量均達開診以來最高水平。入科16人，出科15人。
9月份引進、培養(yǎng)人員逐步到位，icu整體人才梯隊合理，科室醫(yī)護人員危重癥處置能力較前有明顯提高?？剖铱朔鞣N困難，開通急診綠色通道，加強科內(nèi)應急能力，使科室隨時保持應急收治能力，大大方便危重癥患者就診治療。
icu科入科患者類型統(tǒng)計分析：
icu科入科患者來源分析表9月8月外科內(nèi)科門急診7月6月5月0123456789。
icu入科病人來源分析顯示icu目前入科指征把握嚴格，入科病人均為危重癥患者，均符合icu入科標準。且根據(jù)前五個月數(shù)據(jù)分析顯示，開診伊始科室入科患者以內(nèi)外科轉(zhuǎn)入為主，此后逐步轉(zhuǎn)為門急診患者為主，內(nèi)外科危重癥患者符合入科標準經(jīng)會診后方轉(zhuǎn)入icu，9月份入科16人，其中門急診收入患者為8人，外科轉(zhuǎn)入4人，內(nèi)科轉(zhuǎn)入4人。
1.目前科室與急診科協(xié)商后，使得急診危重癥患者收入icu綠色通道更為暢通，
從而大大提高了我院搶救危重癥患者水平。
2.科室內(nèi)部加強各種應急訓練，應急能力大大提高，科室隨時有床位保持待用。
狀態(tài)，24小時內(nèi)隨機時間均可立即收治患者。
icu科出科患者類型統(tǒng)計分析：
icu科開診伊始選擇患者多為病情較輕患者，隨著icu對危重癥患者處治水平提高，收治患者危重程度逐漸提高，因此死亡或自動出院放棄治療的患者人數(shù)逐漸增多，經(jīng)過救治符合轉(zhuǎn)出指征后立即轉(zhuǎn)出。
目前，icu出科患者分布合理，目前死亡、自動出院、好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入內(nèi)外科、好轉(zhuǎn)直接出院患者總體均衡，可看出icu目前隨治療危重癥水平提高，各方面工作逐步走向正軌。
icu科平均住院日統(tǒng)計分析：
icu科隨收治患者危重程度增加，5-8月份平均住院日逐步升高。但9月由于科室注意加快患者周轉(zhuǎn)，平均住院日下降趨勢明顯。
平均住院日1412108平均住院日64205月6月7月8月9月原因分析：
9月由于開通急診綠色通路，急診危重癥患者收入院比例有明顯提高，急診收入患者預后轉(zhuǎn)歸科大致分為幾類，例如：部分患者收治后病情進一步加重發(fā)生死亡，或患者家屬放棄治療，部分患者收治后病情緩解后立即轉(zhuǎn)入內(nèi)外科普通病房，上述因素均使得icu患者平均住院日出現(xiàn)明顯下降。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十一
服務是什么？服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動的契機，趁著周末的空閑時間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點，去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗?？偟腵來說，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點中，讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維 心服務”的創(chuàng)新金融服務理念，以“服務地方經(jīng)濟，支持地方建設”為己任，堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無章，但走到網(wǎng)點前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點因為是營業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后，在正中央前臺里的大堂經(jīng)理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導至填單處，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復印，在我填好之后，將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前，右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物，在右側(cè)顯眼處貼著小心財物，賬號安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中，會不失時機地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風。
辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微x號，這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁，但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手，而個人業(yè)務方面相對薄弱，我只去辦過一次業(yè)務，其實力我無法判斷，但就服務而言，從我這個小而微的個人客戶眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié)，這是一種經(jīng)過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點，以“三優(yōu)兩滿意” （優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內(nèi)容，提升服務質(zhì)量，推動轉(zhuǎn)型升級，縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動，頗有“吾日三省吾身”的風范?！皳衿渖普叨鴱闹?擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點，明確認識自身存在的問題與不足，這對于我行 提升自身素質(zhì)與競爭力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點和我行有著共通之處，我們都致力于服務地方。光憑這一點，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質(zhì)化，在學習他行優(yōu)點時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務的特點，在學習的過程中不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個性化的服務營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風暴，至少讓我親自作為客戶，以實踐為基礎，從思想上洗禮，對我行的標準化營銷能力提升，有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任，這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般：“提升服務，共同進步”，為此，我們都會為之努力。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十二
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強，創(chuàng)造新業(yè)績，對此，每一個人都有不同的理解，簡單的說就是不管你是一名工人、一名技術人員或者是一名領導決策者，無論在哪個崗位上，不能安于現(xiàn)狀，要不斷的進取、不斷的創(chuàng)新，才能做出更大的貢獻！
結(jié)合創(chuàng)新工作，在我們桐鄉(xiāng)運管稽征所征費大廳工作人員的心中多了這么一句口號“服務只有起點，滿意沒有終點” ！在崗位上創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標。
在座的很多人可能去過我們的征費大廳，給您的印象是什么？大廳里排滿一條條長龍，無論是營運車還是私家車來繳養(yǎng)路費的車主與日俱增。為了更少占用車主的時間，我們的稽征人員堅守著自己的崗位，盡心盡力為車主提供“一條龍”征費服務?？梢坏皆碌祝囍鞫荚掩s來交費，征費大廳往往會出現(xiàn)一個繳費高峰，讓工作人員應接不暇。特別對營運車輛來說，時間就是金錢，多花時間排隊對車主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長，常常看到得是車主由于長時間的排隊，而焦急萬分的神情！面對越來越多的服務對象，如何提高服務效率，如何方便于民，這是一個刻不容緩的問題，這也是響應創(chuàng)新要求，對我們稽征人員提出的一個挑戰(zhàn)！
工作經(jīng)驗告訴哀泳沄，要提高效率就要簡化辦事程序，這就要對征費方式進行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽取車主意見入手，無論工作再忙，他也耐心聽聽車主的需要。用他的話說“車主利益對我們來說是最重要的！”根據(jù)征費大廳的實際情況，哀泳沄的腦海里閃出了一個念頭，要把以前的“一條龍”征費變成“一站式”辦理，讓車主在一個窗口就可辦好所有的繳費手續(xù)。這個想法很快得到了所領導的大力支持。為了成功推出“一站式”服務，學習到先進的管理技術，哀泳沄在一個月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng)，奔走在外，借鑒經(jīng)驗的同時結(jié)合自身的實際，制定出一套切實可行的方案。為此，他埋頭苦干、整整一個月沒有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員，他還是一個兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時間，兒子突然病了，妻子一個人又照顧不及，又急又氣地打電話給他，讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸，我要爸爸！”聽著孩子的聲音，哀泳沄的心都快碎了，他愛兒子，兒子弱小的身軀承載著多少對父愛的渴求，但強烈的工作責任心和使命感讓他無法停駐腳步，因為早一日進行從“一”到“一”的改革者，實現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變，就意味著在提高工作效率、提升服務質(zhì)量的同時給廣大車主尤其是營運車主帶了極大的便捷，增加了相對的同比經(jīng)濟效益，獲得了更多的可能性商機。他只能在電話里安撫妻子“這次征費創(chuàng)新工作對單位十分重要，只能委屈你們了…”。在接下來的大廳改建工作中，小哀更是堅守崗位，事事親力親為。在高溫的幾天，他身上的那件制服是濕了又有干，干了又濕！這讓原本就身體瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領下，自今年正式實行“一站式”服務以來，稽征人員緊密配合，有條不紊，突顯一體化辦公效能。過去交費排長隊的狀況不復存在，車主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動、便民高效”！ 當聽到車主對一站式服務點頭稱好時，我們的科長哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿的句號。
朋友們！稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴，只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念，才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩！是的，我們就是那一根火柴，看似平凡，但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認真，在屬于自己平凡的崗位上，為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己！
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十三
各位領導、各位同仁：
大家好！眾所周知，質(zhì)量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量，大家首先會想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無形的產(chǎn)品——服務，是對煙農(nóng)的服務。借助本次開展的“質(zhì)量行動計劃”，每一位員工都應該認真的思考和對待這個問題。
《中國青年報》曾發(fā)表過一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章，聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來都是政府和社會關注的熱點，從來都是一個極為敏感的話題。因此，提高對煙農(nóng)的服務質(zhì)量，就能有效地提高煙葉收購質(zhì)量，從而促進煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事，看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務煙農(nóng)質(zhì)量，保護煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的進行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級進行復核后，將密碼定級單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過復核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，對不起，你的煙包內(nèi)純度不夠，等級混亂，必須拉回去重新整理之后才能進行交售?！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了6畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學又等錢用。你看看能定哪個級別，幫我收掉算了。我們路遠，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴格按照標準進行收購，不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉?！薄拔乙仓徊贿^三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說咯對？”老王有意的煽動果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時，工作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，如果每一個村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅持標準、一視同仁，你們仔細想想給是這個道理?！贝蠹s兩分鐘以后就有人說：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會騙我們呢?！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對愿意交煙的人進行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復?？吹揭呀?jīng)沒有人擁護他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個星期后，老王又來交煙了，輪到他的時候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了？”工作人員拿起筐中的煙葉仔細看了看說：“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了，希望你繼續(xù)保持?！彼荒樃吲d的說：“會的，會的，那天真是不好意思了，當時我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導，其實你們也挺難的，人強貨要硬才行?！惫ぷ魅藛T也高興的說：“謝謝！今后還要互相支持，互相理解?！崩贤趵嚮厝チ恕５那楹蜕洗瓮耆灰粯?。這次他開心，因為他心里明白，煙草公司嚴把質(zhì)量關，拒絕收他的混級煙，是切切實實地對他負責，對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負責；這次他滿意，因為他心里明白，只有嚴把質(zhì)量關，才能真正維護像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十四
各位xx：
大家好！
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，必須要用可靠產(chǎn)品贏得用戶的信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠在風云變幻的市場浪潮中乘風破浪、巍然不倒。
在中國，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當中，海爾可謂獨樹一幟。1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質(zhì)量意識非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品！次年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當場砸個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強烈震撼和領導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會到了一個企業(yè)走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起近期轟動全國的長春長生疫苗事件，2018年7月15號，長春長生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗記錄，隨意變更工藝參數(shù)和設備，造成疫苗使用者人生安全沒有保障，性質(zhì)惡劣。7月16日，長生生物發(fā)布召回公告，對涉事批次疫苗進行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關藥物。經(jīng)此，長生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會的認同，損失慘重！通過此事我認識到：企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量，必將為質(zhì)量付出沉痛代價！
眾泰是一家正處于上升期的國產(chǎn)汽車品牌，在發(fā)展過程中同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。汽車質(zhì)量安全尤為重要，小到客戶的駕乘體驗，大到對于生命財產(chǎn)的保障，都是影響到客戶對眾泰的認可。因此對于整車質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標。公司也全面展開員工質(zhì)量意識活動和供應商質(zhì)量共同提升計劃。
愿不久的將來，那些扎實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國品牌！
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十五
各位領導各位同事：
大家晚上好！
感謝領導和大家給我這個機會?，F(xiàn)在我站在這里，很驕傲。說實話，我有點緊張，但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心！
我剛才在想，對于這樣一個職位，要求我做些什么學些什么呢？技術主管也曾告訴我，在進入工作前先將學習過的單片機原理復習一下，我感覺到這是我進入工作的第一件大事。此刻，我想對于一個新人，最重要的莫過于大家給我的信心和責任。可以肯定的是，我可以做好這個工作，并會竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術主管，你給我的任務我已經(jīng)認認真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。我向別人說這些的時候很驕傲，我進入這個單位的喜悅是溢于言表的，而且，我深感自己責任重大。剛來這里，技術上很多東西可能不懂，希望大家給我?guī)椭凸膭?，我也會積極配合大家的工作。三人行，必有我?guī)?，我會向大家學習的。
進來后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會不會更優(yōu)秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵，感謝領導給我進入單位的機會。我會從零開始，認真對待一切事情，和企業(yè)一起進步發(fā)展，謝謝大家。
醫(yī)療質(zhì)量的演講稿篇十六
各位評委、各位領導，大家好!
我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個字對我們大家來說都不陌生，質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?！百|(zhì)量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一。質(zhì)量問題已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題，質(zhì)量水平的高低是一個國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映，已成為影響國民經(jīng)濟和對外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今，承擔全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設計任務，多次獲得國家、有色金屬協(xié)會、河南省等頒發(fā)的各種獎項。院各級部門高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，今年院里又全面展開了一系列的“質(zhì)量月活動”，從宣傳動員、學習培訓到檢查回訪;從質(zhì)量問題整改落實到活動總結(jié)報告，公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓，各單位內(nèi)部也紛紛開始了自查和討論：目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識將成為我們的生活習慣，這種良好的習慣可以高高托起我院的今天與明天，為設計院的再次騰飛奠定堅實的基礎。
然而把理想化為現(xiàn)實，把愿望結(jié)成果實，還需要集體的努力，作為一名基礎崗位的設計人員，在設計工作中就是要隨時抱著這種質(zhì)量憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設造成無法挽回的損失，給人民群眾造成慘痛的傷害，既然我們選擇了這個崗位，就必須時刻牢記自己的責任和使命，因此用心、用腦、用行動做好每一次質(zhì)量控制我們責無旁貸。
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質(zhì)量基礎作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，增強競爭意識、風險意識和法制意識，努力提高質(zhì)量，降低成本，提高效益，建立起充滿生機與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機制，為有色院的發(fā)展、為實現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領路者的總體目標而不懈奮斗!