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縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇一
2015年,是我單位實(shí)行公立醫(yī)院改革的第一年,在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公立醫(yī)院改革相關(guān)文件精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速對(duì)醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織推進(jìn),切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”的問題,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、工作開展情況。
自縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作啟動(dòng)以來,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織全體職工召開了公立醫(yī)院改革動(dòng)員會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^、自治區(qū)、市縣的醫(yī)改文件精神,動(dòng)員全院職工積極投身到公立醫(yī)院改革當(dāng)中,將公立醫(yī)院改革工作作為醫(yī)院的重點(diǎn)工作來抓。制定本院公立醫(yī)院改革實(shí)施方案,成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)開展“一取消、兩同步”工作。
根據(jù)上級(jí)部門的部署安排,我院制定“一取消、兩同步”工作方案,按時(shí)完成藥品加成和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格后的成本測算、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,完成醫(yī)院收費(fèi)信息系統(tǒng)與新農(nóng)合、醫(yī)保報(bào)銷系統(tǒng)對(duì)接,并于2015年10月30日0時(shí)實(shí)行藥品零差率銷售。
(三)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。
實(shí)施藥品“零差率”銷售后,我院根據(jù)相關(guān)文件精神,適當(dāng)提高診查、床位、護(hù)理、手術(shù)38項(xiàng)收費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)高值耗材的管理,嚴(yán)格控制高值耗材的采購。
二、改革的成效。
取消“藥品加成”實(shí)行藥品零差率銷售,破除了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機(jī)制,醫(yī)院建立了煥然一新,充滿活力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,讓醫(yī)務(wù)人員從“以藥養(yǎng)醫(yī)”的鎖鏈中解脫出來,把主要精力放在提高公益性服務(wù)上。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整,提高了手術(shù)、治療、護(hù)理、診查等費(fèi)用,體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員價(jià)值的服務(wù)價(jià)格,真正改變了醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的畸形發(fā)展道路。
三、存在問題。
我單位至今總負(fù)債xxx萬元,其中流動(dòng)負(fù)債xxx萬元(其中銀行貨款xxx萬元,藥品及衛(wèi)生材料xxx萬元),基建負(fù)債xxx萬元,建設(shè)婚育綜合平臺(tái)負(fù)債xxx萬元。因我單位業(yè)務(wù)量比較大、國家及自治區(qū)的婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目較多,需要充實(shí)人員,現(xiàn)我院職工xxx人,其中聘用人員xxx人,支付聘用人員工資及開展新項(xiàng)目所需設(shè)備的開支較大。
四、下一步工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)實(shí)施人才強(qiáng)衛(wèi)戰(zhàn)略。
首先要積極選派符合條件的人員參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)。其次要進(jìn)一步改進(jìn)單位用人機(jī)制,放寬吸引高素質(zhì)的衛(wèi)生人才,做好人才儲(chǔ)備和人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)造就一批高層次衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。并通過多種形式的教育和培訓(xùn),提高我院衛(wèi)生人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(二)繼續(xù)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
公立醫(yī)院人事制度改革涉及面廣,政策性強(qiáng),是一項(xiàng)復(fù)雜的2工作,關(guān)系到廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員的切身利益,因此,需要繼續(xù)制定更加符合醫(yī)院實(shí)際的人事制度,保證改革平穩(wěn)、成功的進(jìn)行。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇二
在各級(jí)政府和市、縣衛(wèi)生行政部門的關(guān)心和支持下,我院較好的完成了20__年度惠民各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)工作有序開展,成效顯著。
1、合理安排醫(yī)務(wù)人員值班,全面實(shí)施“無假日門診”“無假日檢查”。根據(jù)群眾需求和醫(yī)院的實(shí)際情況,開展了雙休日及節(jié)假日門診。按需安排專家出診,確保門診質(zhì)量;合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員到位,確?;颊吣芗皶r(shí)得到檢查,一般的影像、ct、mri、b超檢查結(jié)果當(dāng)日能??;雙休日及節(jié)假日期間醫(yī)院的后勤服務(wù)確保到位。門診住院患者較去年同期有所增加。20__年1—11月,醫(yī)院完成門、急診量13萬余人次,出院病人數(shù)同比增長。
2、加快推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作。公示了我院預(yù)約診療的途經(jīng),對(duì)臨床科室及國醫(yī)堂(每周五上午開放)強(qiáng)調(diào)預(yù)約診療與復(fù)診登記,強(qiáng)調(diào)登記工作的重要性。
3、實(shí)行新農(nóng)合即時(shí)結(jié)算。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與各縣級(jí)新農(nóng)合平臺(tái)無縫對(duì)接,新農(nóng)合住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào),實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)民“當(dāng)天出院,當(dāng)天補(bǔ)償”。
4、全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。20__年9月我院內(nèi)2科首先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。今年新增了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病室6個(gè),推廣包干負(fù)責(zé)方式,臨床護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。各病室護(hù)理服務(wù)滿意度均在90%以上。20__年我院被評(píng)為湘潭市的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”,八病室被評(píng)為市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單元”。
5、落實(shí)臨床路徑管理工作。我院于20__年8月在醫(yī)院部分科室開展了中醫(yī)臨床路徑試點(diǎn)工作,進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,減少了不合理的檢查、治療、用藥,從而降低總體治療費(fèi)用和平均住院天數(shù)。試點(diǎn)16個(gè)月來,我院共計(jì)收治臨床路徑病例122例,膝痹病同比總費(fèi)用比以前降低了元,住院天數(shù)同比增加了天;肩凝證同比總費(fèi)用比以前降低了元,住院(門診治療)天數(shù)同比增加了5天;橈骨遠(yuǎn)端骨折同比總費(fèi)用比以前降低了元,住院天數(shù)同比減少了天,試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。
二、實(shí)際工作困難。
1、“一卡通”實(shí)施暫未開展。因我院電子信息化水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的水平,所以暫時(shí)無法實(shí)行“一卡通”,無法推行“先診療、后結(jié)算”模式。今年我院準(zhǔn)備將加大信息化投入,以后可望逐步改善。
2、推行門診預(yù)約診療工作困難較多。因我院回訪制度的推廣和業(yè)務(wù)發(fā)展部下鄉(xiāng)義診和健康建檔工作的廣泛開展,很多患者和復(fù)診患者與大部分住院部專家均有聯(lián)系,來院就診時(shí),并沒有在門診預(yù)約,所以醫(yī)院門診部門診量不是很大,基本可達(dá)到隨到隨診的狀態(tài),就診不需太長時(shí)間等候,很多患者就診無需預(yù)約,因而預(yù)約診療推行比較困難。上級(jí)要求的專家門診預(yù)約診療率達(dá)到一定比例,基本難以完成。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇三
20xx年,在市委、市政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們緊緊圍“民生戰(zhàn)略”的實(shí)施,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng),以“患者滿意、職工幸福、醫(yī)院發(fā)展”為目標(biāo),以“全面規(guī)范管理年”為主題,以“綜合績效管理和大質(zhì)控體系建設(shè)”為主線,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展。截止11月底,門急診量萬人次、入院萬人次,同比分別增長、。出入院診斷符合率,治愈好轉(zhuǎn)率,搶救成功率,病床使用率,平均住院日天,完成手術(shù)6157臺(tái)次,體檢2萬人次。回顧一年的工作,我們重點(diǎn)抓了三個(gè)方面:
一、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,讓醫(yī)院在良性公益道路上運(yùn)行。
始終堅(jiān)持公益惠民的方向,努力打造對(duì)患者、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的醫(yī)院。今年初,結(jié)合醫(yī)改的不斷深化,我們自覺將法治思維、規(guī)范理念引入醫(yī)院管理,主動(dòng)進(jìn)行自我整頓、自我規(guī)范。實(shí)際當(dāng)中,首先把規(guī)范醫(yī)療行為突破口,狠抓降低藥占比、控制次均費(fèi)用兩大重點(diǎn),成立專項(xiàng)整頓治理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定時(shí)間、進(jìn)度和“陽光通報(bào)”制度,分科室自查、醫(yī)院檢查、建章立制三個(gè)階段壓薦進(jìn)行、跟蹤要賬,嚴(yán)格實(shí)行藥品“雙公示”,檢查結(jié)果直接與績效考核、年終考評(píng)掛鉤,嚴(yán)厲處罰違規(guī)行為?;顒?dòng)中檢查報(bào)停療效不明顯、非必須、不合理應(yīng)用等藥品60余種,極大地規(guī)范了臨床用藥行為。對(duì)高值耗材重新組織了議價(jià)招標(biāo),價(jià)格平均下降15%。制定完善了合理用藥管理、抗菌藥物應(yīng)用等19項(xiàng)制度,形成了高壓態(tài)勢。此舉,不僅規(guī)范了醫(yī)療行為,促進(jìn)了“合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi)”,更讓患者直接受益。截止到11月底,藥占比從降至,患者次均住院費(fèi)用從年初的5241元降至4710元。藥品零差率銷售、大型設(shè)備檢查總體讓利達(dá)到1181萬元。成效的取得,在于全院干部職工的積極參與和堅(jiān)持,并逐漸形成日常行為習(xí)慣。
二、全面規(guī)范質(zhì)量管理,持續(xù)提升醫(yī)院發(fā)展的核心競爭力。
質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的核心。下半年開始,我們的工作重心由規(guī)范醫(yī)療行為轉(zhuǎn)向全面質(zhì)量管理,培育打造新的競爭優(yōu)勢。
1、構(gòu)建綜合績效管理體系。在縣級(jí)醫(yī)院當(dāng)中,率先聘請(qǐng)國內(nèi)權(quán)威醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)孫學(xué)勤團(tuán)隊(duì),建立現(xiàn)代“大質(zhì)控”和績效管理體系。主要基于三個(gè)目的:一是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,落實(shí)核心制度,向質(zhì)量要發(fā)展;二是改變傳統(tǒng)治理模式,建立起患者、職工、中高層的立體評(píng)價(jià)體系;三是改革績效分配方案,體現(xiàn)增長、透明和成本控制三個(gè)特點(diǎn)。為此,我們成立了院級(jí)質(zhì)控委員會(huì)和醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)、院感、勞動(dòng)紀(jì)律、滿意度六大質(zhì)控小組,于今年10月份開始模擬運(yùn)行,實(shí)行班子成員輪值主席制;醫(yī)療、護(hù)理、行政夜查房制;周會(huì)、月會(huì)制;臨床醫(yī)技交流點(diǎn)評(píng)、對(duì)接考評(píng)制等。截止目前,共組織培訓(xùn)26次、評(píng)價(jià)考核9次,分析改進(jìn)質(zhì)量缺陷78項(xiàng),制定優(yōu)化管理規(guī)范12項(xiàng),全面質(zhì)量管理正在磨合適應(yīng)中起步。同時(shí),以“大質(zhì)控”為核心的績效改革方案也在同步調(diào)整,主要貫穿目標(biāo)管理、成本控制、優(yōu)績優(yōu)酬、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等原則,更全面的體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)、技術(shù)和服務(wù)價(jià)值,預(yù)計(jì)明年初開始循序漸進(jìn)、分步實(shí)施。
2、全面提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。牢記技術(shù)為立院之本,大興學(xué)術(shù)研究之風(fēng)。先后邀請(qǐng)北大一院張騫教授、北京積水潭醫(yī)院余志濤教授、護(hù)理協(xié)會(huì)高榮花會(huì)長等國內(nèi)知名專家來院進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、會(huì)診坐診、帶教手術(shù)130余次,選派20余名業(yè)務(wù)骨干到京津大三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),常見病、多發(fā)病、地方病治療區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先,部分先進(jìn)適用技術(shù)向京津看齊。組織參加各類培訓(xùn)280余人次、院內(nèi)業(yè)務(wù)交流200多次、專業(yè)知識(shí)、技能學(xué)習(xí)考核7600人次。pdca循環(huán)管理模式、品管圈管理方法深入推進(jìn),“三基三嚴(yán)”考核覆蓋率和通過率均達(dá)到100%,在xx省醫(yī)務(wù)人員崗位技能競賽和滄州市護(hù)理技能競賽中,個(gè)人和團(tuán)體均獲得第一名,為我市衛(wèi)生系統(tǒng)爭得了榮譽(yù)。開展新技術(shù)項(xiàng)目20余項(xiàng),348項(xiàng)內(nèi)鏡技術(shù)順利通過省級(jí)驗(yàn)收,獲得了“創(chuàng)新意識(shí)超前,部分達(dá)到三級(jí)醫(yī)院水平”的高度評(píng)價(jià)。全年共發(fā)表核心期刊論文28篇,完成省市級(jí)科研項(xiàng)目11項(xiàng),獲得省級(jí)科技獎(jiǎng)5項(xiàng)。此外,投資1200余萬元,購置了64排ct、數(shù)字乳腺等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備30余臺(tái)件,對(duì)his、lis系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)提供了強(qiáng)力支撐。
3、不斷加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)步伐。在全面規(guī)范、苦練內(nèi)功的基礎(chǔ)上,一是攻堅(jiān)克難抓好新醫(yī)院建設(shè)。在市委、市政府和有關(guān)部門全力支持下,克服土地征用、村民阻工等困難,遷出墳?zāi)?0余座,完成樁基施工1179根,達(dá)到總工程量的81%。認(rèn)真做好施工圖預(yù)算評(píng)審、消防審查及電梯、手術(shù)室凈化等二次設(shè)計(jì)項(xiàng)目前期工作,力爭明年底完成主體工程封頂。二是優(yōu)化拓展現(xiàn)有存量空間,新建外三科病區(qū)、門診輸液大廳,改造搬遷了icu、呼吸內(nèi)科、理療科,將內(nèi)鏡室并入內(nèi)一科統(tǒng)一管理,滿足了群眾就醫(yī)增長需求。三是建立我市首個(gè)醫(yī)療聯(lián)合體。以呂橋衛(wèi)生院為試點(diǎn),從雙向轉(zhuǎn)診、院前急救、技術(shù)扶持、患者隨訪等多方面進(jìn)行合作,服務(wù)一直下沉到各村,讓基層群眾享受高水平的醫(yī)療服務(wù)。運(yùn)行成熟后,將以點(diǎn)帶面向全市各個(gè)鎮(zhèn)村推開。
三、深入規(guī)范思想作風(fēng),形成上下一盤棋的新局面。
全面的規(guī)范管理必須以意識(shí)的強(qiáng)化、作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、習(xí)慣的養(yǎng)成做保障。為此,我們以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),狠抓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。
一是積極開展教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有特色”,認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)19次、座談會(huì)3次、班子成員談心交心31人次、征集意見建議143條、聯(lián)系點(diǎn)走訪調(diào)研17次、建章立制27項(xiàng)。特別是民主生活會(huì),班子成員實(shí)事求是、坦誠布公,互查自查問題68條,達(dá)到了既紅臉出汗、找到癥結(jié),又真誠幫助、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的效果。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,開展了臨床用藥、門診窗口單位專項(xiàng)整頓和“送健康下基層”三個(gè)自選活動(dòng),把醫(yī)保審批、病歷復(fù)印等服務(wù)事項(xiàng)集中下移到一樓,為患者提供最大便利。深入農(nóng)村、漁村、社區(qū)開展大型義診,走進(jìn)中海油中捷石化公司、信譽(yù)樓商廈、xx中學(xué)進(jìn)行健康急救培訓(xùn)20多次,直接受益群眾達(dá)到3000余人次。全年救治“三無”病人20多人次,減免困難群眾醫(yī)療費(fèi)40余萬元。
二是著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。以思想作風(fēng)建設(shè)為抓手,分三個(gè)層面抓起:在班子建設(shè)上,強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念,班子成員從思想和行動(dòng)上帶頭轉(zhuǎn)變,改變坐班辦公、會(huì)議調(diào)度的做法,真正走下去接地氣,深入職工當(dāng)中,反復(fù)與中層干部、高年資醫(yī)師和年輕同志對(duì)接交流,找問題、聽意見、談感受,營造上下一盤棋、同心謀發(fā)展的氛圍。在行管隊(duì)伍建設(shè)上,發(fā)揚(yáng)“發(fā)現(xiàn)問題,一抓到底”、“認(rèn)真抓細(xì)節(jié)、耐心做小事”的作風(fēng),真正貼近臨床、服務(wù)一線。制定了《行管人員服務(wù)行為規(guī)范》和服務(wù)工作臺(tái)帳,經(jīng)常性與臨床面對(duì)面溝通、指導(dǎo)、幫助,對(duì)存在問題和臨床需求,做到有承辦、有督導(dǎo)、有落實(shí)、有回訪?!耙痪€工作法”實(shí)行以來,共查找解決各類問題170余項(xiàng),在就診流程、窗口服務(wù)、后勤保障、安全管理方面的遺留問題得到有效解決。逢中秋、春節(jié)等重大節(jié)日,為住院病人和夜班人員送餐、送祝福,努力為職工和患者提供人性化的服務(wù)和關(guān)懷。在專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)上,著力培養(yǎng)“既精業(yè)務(wù)又懂管理,既能做事又會(huì)講學(xué)”的業(yè)務(wù)專家、管理行家,讓科室骨干和年輕同志輪流走上講臺(tái),介紹先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn),臨床醫(yī)技對(duì)接、科室互動(dòng)學(xué)習(xí)、微信平臺(tái)交流的氛圍不斷濃厚。干部隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)了團(tuán)隊(duì)正能量,今年8月份,60余名職工主動(dòng)為同事胡婷婷捐獻(xiàn)血小板4次、捐款4萬多元,體現(xiàn)了大家庭的溫暖。
三是抓牢黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)。始終保持黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)化,將“一崗雙責(zé)”貫穿于日常管理工作、業(yè)務(wù)工作之中。堅(jiān)持民主議事、實(shí)行陽光公開,對(duì)“三重一大”事項(xiàng)嚴(yán)格按規(guī)定研究決策。充分利用班子會(huì)、周會(huì)、職工大會(huì)等學(xué)習(xí)廉潔從政準(zhǔn)則、八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令和衛(wèi)生行業(yè)九不準(zhǔn)、“焦點(diǎn)訪談:藥單背后的秘密”警示教育片等,筑牢思想防線。在行政管理上嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)接待、公車管理、辦公用房管理制度。在經(jīng)濟(jì)采購上嚴(yán)格執(zhí)行采購程序和制度,全程邀請(qǐng)檢察院、紀(jì)檢委等部門同志跟蹤監(jiān)督,確保依法操作、陽光透明。在行風(fēng)建設(shè)上,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和考核,堅(jiān)決抵制紅包、回扣等行業(yè)不正之風(fēng)。完成了工會(huì)委員會(huì)換屆選舉,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),讓每名職工都成為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的主人翁。不斷拓寬社會(huì)監(jiān)督、患者隨訪的渠道,社會(huì)滿意率達(dá)到99%以上。
此外,計(jì)劃生育、黨務(wù)公開、院務(wù)公開、司法醫(yī)學(xué)鑒定、綜合治安治理等工作均取得了較好的成績。
20xx年,是有夢想、有付出、有收獲的一年。為了醫(yī)院的跨越發(fā)展,我們順時(shí)應(yīng)勢、主動(dòng)轉(zhuǎn)變,積極謀求內(nèi)涵質(zhì)量的提升;為了群眾“健康夢”的實(shí)現(xiàn),我們精研技術(shù)、優(yōu)化服務(wù),執(zhí)著堅(jiān)守醫(yī)療事業(yè),永不知足、永不停步。我們的工作,得到了市委、市政府的高度關(guān)注與支持,潘書記提出了“八個(gè)一流”的殷切期望,夏市長多次親臨一線指導(dǎo)幫助新醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)改運(yùn)行等工作。這一切,凝聚著全體干部職工的心血與汗水。從高年資中層到年輕同志,都放棄了很多休息時(shí)間,放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),用愛心和責(zé)任詮釋了醫(yī)者的精神,贏得了社會(huì)的感動(dòng)和尊重。我們將滿懷信心和力量,直面制度有待完善、質(zhì)量有待提高、服務(wù)有待優(yōu)化等不足,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起保障群眾健康的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼、社會(huì)的認(rèn)可和百姓的信賴!
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇四
公立醫(yī)院改革是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容,我院在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,緊密結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療工作實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)為重點(diǎn),大力實(shí)施醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和分級(jí)診療制度,提升看大病、解難癥水平,建立健全人事、財(cái)務(wù)、分配制度,增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行活力和醫(yī)務(wù)人員工作積極性;進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以改革促發(fā)展,解放思想,取消了“以藥補(bǔ)醫(yī)”全面實(shí)施藥品零差率銷售,群眾就醫(yī)流程、就醫(yī)質(zhì)量、診療環(huán)境得到全方位提升,醫(yī)院發(fā)展充滿活力,各項(xiàng)綜合改革工作都取得了階段性成果,現(xiàn)將醫(yī)院綜合改革情況總結(jié)如下。
(一)強(qiáng)力推進(jìn)中醫(yī)藥內(nèi)涵建設(shè),全面提升中醫(yī)藥服務(wù)能力醫(yī)院在縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷強(qiáng)化中醫(yī)藥內(nèi)涵建設(shè),通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年和二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估工作,把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,使醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力得到了全面提升。
1.堅(jiān)持中醫(yī)辦院方向,注重中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮。
醫(yī)院在制定中長期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃時(shí)始終把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)能力建設(shè)、中醫(yī)藥文化建設(shè)等作為重點(diǎn)內(nèi)容,進(jìn)一步細(xì)化了發(fā)揮中醫(yī)藥特色的具體工作方案,制定激勵(lì)和考核制度。把中醫(yī)藥治療率、使用率指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化于科室考核細(xì)則當(dāng)中,從而確保中醫(yī)1藥特色成為醫(yī)院的重點(diǎn)發(fā)展方向。
2.加強(qiáng)中醫(yī)人才建設(shè),中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。加大對(duì)中醫(yī)特色專科人才培養(yǎng)力度,通過人才引進(jìn)、送培進(jìn)修、師承教育、推介名中醫(yī)等外引內(nèi)培的方式,建成醫(yī)術(shù)精湛、素質(zhì)高尚的中青年專業(yè)技術(shù)骨干,使中醫(yī)藥人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到不斷優(yōu)化,中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。一是組織各級(jí)各類人員開展中醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),開設(shè)院內(nèi)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)大課堂,定期舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講及中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)競賽活動(dòng)。二是重視培養(yǎng)高層次中醫(yī)藥人才,選派優(yōu)秀的青年骨干中醫(yī)師到省內(nèi)外進(jìn)修深造。三是積極開展中醫(yī)師帶徒帶教活動(dòng),選派年輕技術(shù)骨干拜師取經(jīng),開闊眼界,提高水平,逐步傳承院內(nèi)名中醫(yī)的臨床經(jīng)驗(yàn)。四是開展中醫(yī)適宜技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn),為全院開展中醫(yī)藥知識(shí)學(xué)習(xí)和交流打造了良好平臺(tái),有效的提高了全院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是加入了甘肅省中醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán),通過北京新里程遠(yuǎn)程會(huì)診中心與省級(jí)醫(yī)院和北京三甲醫(yī)院開展遠(yuǎn)程會(huì)診,協(xié)商張掖市醫(yī)院達(dá)成了長期送培進(jìn)修協(xié)議,通過多渠道多方式促進(jìn)了中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力提升。
3.加強(qiáng)中醫(yī)??平ㄔO(shè),特色病證診療管理優(yōu)化。
逐步加大對(duì)中醫(yī)特色??频耐度?,增加中醫(yī)診療設(shè)備,擴(kuò)大中醫(yī)特色診療范圍,整理規(guī)范特色治療經(jīng)驗(yàn),提高特色治療效果,建成了針灸推拿、中醫(yī)肺病、中醫(yī)肛腸???個(gè)市級(jí)重點(diǎn)???,進(jìn)一步提升了醫(yī)院??平ㄔO(shè)水平。根據(jù)各臨床科室??萍膊∽V,制定了常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,規(guī)范了特色病癥中醫(yī)診療常規(guī),要求認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)診療方案,對(duì)各病種診療方案在2臨床實(shí)施過程中定期進(jìn)行療效分析、總結(jié)、評(píng)估,并不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),提高中醫(yī)診療水平,使臨床中醫(yī)診療水平得到了顯著提高。
4.開展中醫(yī)特色診療,中醫(yī)藥防治病效果顯著。
積極開展以中醫(yī)藥內(nèi)病外治、專病專藥等為主的中醫(yī)診療技術(shù),提高了全院中草藥應(yīng)用和治療水平,穴位貼敷治療等一系列中醫(yī)特色治療應(yīng)用于臨床,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在全院普及推廣,開展了推拿、針刺、耳穴、艾灸、拔罐、針刀等45項(xiàng)中醫(yī)治療、護(hù)理服務(wù)。“治未病”科對(duì)每位體檢和就診對(duì)象都能提出相應(yīng)的治療和飲食調(diào)理建議。同時(shí),醫(yī)院各臨床科室都能積極開展“治未病”服務(wù),重點(diǎn)專科結(jié)合??苾?yōu)勢推行“特色療法”、“冬病夏治”等理念,使中醫(yī)藥在防治疑難、慢性疾病領(lǐng)域取得較好的效果。
(二)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),營造良好中醫(yī)藥文化氛圍積極開展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的具體要求,制訂了醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)大綱,圍繞“核心價(jià)值體系、行為規(guī)范體系、環(huán)境形象體系”三個(gè)方面的主要內(nèi)容,確定具有中醫(yī)特色的醫(yī)院宗旨、辦院方針、建筑風(fēng)格等。以“弘岐黃,育名醫(yī),建名科,創(chuàng)名院,惠民生”為發(fā)展宗旨,使中醫(yī)藥文化元素得到充分展現(xiàn)。為了不斷完善行為規(guī)范體系,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化,醫(yī)院建立了富含中醫(yī)特點(diǎn)的規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》,制定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、中醫(yī)特色診療規(guī)范、員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范用語,并積極開展了醫(yī)院文化知識(shí)培訓(xùn),使“真實(shí),博愛,求精,創(chuàng)新”的醫(yī)院精神和行為規(guī)范落實(shí)到每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中。組織舉辦3了以“醫(yī)院文化、員工手冊(cè)”等內(nèi)容為主題的護(hù)士禮儀比賽,建設(shè)了中醫(yī)文化墻,扎實(shí)開展了中醫(yī)藥健康宣傳,在病區(qū)制作了中醫(yī)保健知識(shí)宣傳牌,免費(fèi)發(fā)放中醫(yī)藥保健知識(shí)宣傳單和健康指導(dǎo)處方。經(jīng)常性深入到貧困村、對(duì)口支援衛(wèi)生院開展中醫(yī)藥保健知識(shí)講座,加深民眾對(duì)中醫(yī)藥的認(rèn)知,營造全民關(guān)注中醫(yī)、信賴中醫(yī)、學(xué)用中醫(yī)的良好氛圍,使醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力得到了全面提升。
二、強(qiáng)化藥物管理措施,藥品采購使用合理規(guī)范。
認(rèn)真落實(shí)國家基本藥物制度,改革以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制,實(shí)行基本藥物制度。目前醫(yī)院有各種藥品780種,基藥510種,基本藥物均在甘肅省藥品基準(zhǔn)招標(biāo)平臺(tái)進(jìn)行集中采購、配送,自2015年11月1日起,全面實(shí)行藥品零差率銷售。我院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴(yán)格控制藥品比例,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一是加大對(duì)門診“大處方”的檢查力度,每月對(duì)門診處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和檢查,對(duì)不合格的處方進(jìn)行處罰,并和績效考核掛鉤,改變患者看病貴的問題。二是實(shí)施“雙降、雙控、雙規(guī)”行動(dòng)。降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重、降低了高價(jià)值衛(wèi)生耗材使用比重;控制醫(yī)療成本、控制人均住院次均費(fèi)過快增長;規(guī)范檢查和用藥行為,規(guī)范臨床路徑和治療項(xiàng)目。調(diào)整降低了二十余項(xiàng)服務(wù)價(jià)格,切實(shí)降低患者就診費(fèi)用。三是嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度、藥事咨詢制度、臨床藥師查房制度,在用藥結(jié)構(gòu)和藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥管理制度,嚴(yán)格控制高檔藥品的使用,使藥品比例持續(xù)下降,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)4院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”,醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng)。
三、改革人事分配制度,內(nèi)部運(yùn)行管理有序。
(一)建立健全崗位設(shè)置管理工作。制定了《崗位設(shè)置聘用管理辦法》,規(guī)范設(shè)置各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)崗位。按照《甘肅省事業(yè)單位實(shí)行人員聘用制度暫行辦法》和上級(jí)有關(guān)部門規(guī)定,實(shí)行全員聘用制,與全院職工簽定了《事業(yè)單位聘用合同》。
(二)實(shí)行競聘上崗。為落實(shí)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作,加快醫(yī)院發(fā)展,進(jìn)一步規(guī)范和完善醫(yī)院用人的工作機(jī)制,以轉(zhuǎn)換醫(yī)院用人機(jī)制和搞活用人制度為重點(diǎn),以建立人員聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容,努力建設(shè)高素質(zhì)的醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院進(jìn)行了工作人員競聘上崗,通過個(gè)人申報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)小組審核、專業(yè)技能考試、部門民主測評(píng)、德的測評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定、公示等程序,擇優(yōu)上崗。確保全院工作人員按崗聘任,人崗匹配。
(三)實(shí)行臨聘人員考核錄用。制定了《聘用人員管理辦法》,規(guī)范聘用人員管理,調(diào)動(dòng)聘用人員的工作積極性和主動(dòng)性,保持聘用人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展,通過試用期滿考核、簽訂合同、繳納五金,對(duì)臨聘人員實(shí)行合同化管理和同工同酬,堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、強(qiáng)化崗位、淡化身份、按勞分配、多勞多得”的原則,逐步提高臨聘人員待遇,穩(wěn)定衛(wèi)生護(hù)理人才隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格考核,科學(xué)分配。貫徹公立醫(yī)院改革精神,加強(qiáng)綜合績效考核,突出業(yè)績、效益、質(zhì)量和精神文明建設(shè)同步平衡發(fā)展,按照崗位、服務(wù)質(zhì)量、工作績效為關(guān)鍵,體現(xiàn)收入分配以崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、數(shù)量與質(zhì)量等目標(biāo),制定了《獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配實(shí)施方案》和《內(nèi)部績效工資改革分配方案》,5實(shí)現(xiàn)了按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平,使績效工資向關(guān)鍵崗位、一線崗位傾斜,充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展和職工收入同步增長的目的,逐步建立起了高效、穩(wěn)定、長期的醫(yī)院運(yùn)行和管理機(jī)制。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷加強(qiáng),行風(fēng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。
我院始終堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核管理制度,對(duì)個(gè)別違反醫(yī)德規(guī)范的行為隨時(shí)記入個(gè)人醫(yī)德檔案。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)成績與科室、個(gè)人績效掛鉤,帶入年終考核結(jié)果。堅(jiān)持貫穿全年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效監(jiān)督機(jī)制,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力減少醫(yī)療投訴。在住院部一樓大廳設(shè)立新農(nóng)合報(bào)銷政策宣傳欄、住院費(fèi)用查詢平臺(tái)和舉報(bào)箱。利用電子屏及時(shí)公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡介,讓病人或家屬自主選擇醫(yī)師,隨時(shí)查詢住院費(fèi)用。醫(yī)院每月進(jìn)行門診和住院患者滿意度測評(píng),群眾對(duì)我院的滿意度達(dá)到98%。
五、分級(jí)診療與多點(diǎn)執(zhí)業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。
一是通過電子屏、宣傳欄長期滾動(dòng)宣傳分級(jí)診療政策、新農(nóng)合政策,印制致參合農(nóng)民的一封信10000份向來院病人發(fā)放,在住院部一樓大廳制作了6塊宣傳展板,給每位醫(yī)師印發(fā)分級(jí)診療病種口袋書,方便醫(yī)生隨時(shí)查閱。二是與甘肅省人民醫(yī)院、張掖市人民醫(yī)院、張掖市中醫(yī)醫(yī)院建立了合作關(guān)系,加入了甘肅中醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)簽署了合作協(xié)議,共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。省中醫(yī)院4名專家,張掖市醫(yī)院3名專家、張掖市中醫(yī)院2名專家定期來院坐診、查房、講課及手術(shù)示教。三是我院派出13名醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展多點(diǎn)執(zhí)業(yè)工作,與縣域內(nèi)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立了醫(yī)療6合作體,并通過人才培養(yǎng)、技術(shù)支持、專家會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診等形式,建立起便民惠民的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行“大院帶小院”,建立長期結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制,使“基層首診、分級(jí)診治、雙向轉(zhuǎn)診”的就醫(yī)模式得到落實(shí)。
六、存在的問題。
1.醫(yī)院負(fù)債多,住院部大樓及附屬工程建設(shè)項(xiàng)目和設(shè)備配套中累計(jì)負(fù)債近1000萬元,給醫(yī)院造成了很大的負(fù)擔(dān),隨著人員增加和工資調(diào)整,運(yùn)行成本增長,債務(wù)化解困難,醫(yī)院在業(yè)務(wù)發(fā)展、穩(wěn)定隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)人員積極性等方面都存在很大的困難。2.高層次人才不足,特別是中醫(yī)藥人才缺乏,引進(jìn)人才渠道不暢,人才開發(fā)、培養(yǎng)能力不足。
3.特色??平ㄔO(shè)和服務(wù)能力提升緩慢,主要受人才、資金、用房、設(shè)備等限制,阻礙了專科建設(shè)和服務(wù)能力的提升。
4.醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)不全,檢查設(shè)備落后,政府投入不足,醫(yī)務(wù)人員待遇低,隊(duì)伍不穩(wěn)定,都是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的問題。
5.藥品集中招標(biāo)網(wǎng)上采購不能滿足醫(yī)院的實(shí)際需求,藥品價(jià)格較高導(dǎo)致就醫(yī)成本增加,醫(yī)院人員編制全縣管理,使人力資源活力不足。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇五
積極探索中藥材人工種植技術(shù),高度重視道地中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,多次邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)大學(xué)教授現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)中藥材示范推廣工作,目前,全縣在鎮(zhèn)村、鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村等地有華重樓種植試驗(yàn)示范基地、豬苓種植基地約400畝。種植戶們已基本掌握了重樓等中藥材的種植技術(shù),加強(qiáng)中藥材人工種植技術(shù)的試驗(yàn)示范,將拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,提高土地利用率,會(huì)有效的帶動(dòng)我縣高半山產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推進(jìn)我縣道地中藥材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、加強(qiáng)了科技項(xiàng)目的申報(bào)管理。
2021年申報(bào)省級(jí)科技項(xiàng)目3個(gè)110萬元,其中扶貧項(xiàng)目1個(gè)30萬元,目前已下達(dá)“省科技扶貧在線”縣級(jí)科技平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃1個(gè)30萬元。
申報(bào)“省重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃縣域科技創(chuàng)新項(xiàng)目”2個(gè),申報(bào)資金80萬。
申報(bào)州級(jí)應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā)資金項(xiàng)目8個(gè),經(jīng)專家評(píng)審,有4個(gè)項(xiàng)目已立項(xiàng),落實(shí)資金50萬元,待資金下達(dá)后予以實(shí)施。
申請(qǐng)科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)30萬,正在督促各企事業(yè)單位、專合組織積極申報(bào)縣級(jí)應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā)資金項(xiàng)目,截止目前已申報(bào)了6個(gè)項(xiàng)目。
三、帶領(lǐng)中藥材種植戶赴縣基地考察學(xué)習(xí)。
為著力轉(zhuǎn)化中藥材種植技術(shù)科技成果,加快鄉(xiāng)村振興建設(shè)步伐,推進(jìn)我縣道地中藥材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,縣科知局牽頭組織的道地中藥材現(xiàn)場考察培訓(xùn)活動(dòng)于5月21-5月23日在縣順利開展,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管科技工作領(lǐng)導(dǎo)和中藥材種植戶30余人參加了此次培訓(xùn)活動(dòng)。參加活動(dòng)的成員們先后到縣藥業(yè)有限公司、縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、縣農(nóng)業(yè)科技有限公司、縣農(nóng)業(yè)科技有限公司,就重樓、羌活、烏梅、黨參、白芨等中藥材種植海拔、土壤、氣候、回報(bào)期、市場前景展開深入交流學(xué)習(xí)。
四、存在的主要問題與制約因素。
(一)高半山基礎(chǔ)設(shè)施仍然脆弱。受地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)經(jīng)費(fèi)缺乏、部分村整村搬遷等因素的影響,高半山村的基礎(chǔ)設(shè)施仍十分脆弱,農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)收入來源少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,生產(chǎn)基本處于靠天吃飯狀態(tài),長期以來生產(chǎn)發(fā)展落后,經(jīng)濟(jì)收入較低,生產(chǎn)投入能力有限。
(二)部份農(nóng)戶只種不管,后期管理跟不上。
(三)道地中(藏)藥材生產(chǎn)周期長,見效緩慢,影響農(nóng)戶積極性。
(四)市場信息和銷售機(jī)制不健全,中藏材種植市場風(fēng)險(xiǎn)較高。
(五)我縣尚未有一家中藥材加工企業(yè),公司+基地+農(nóng)戶的機(jī)制尚未形成。
五、下步工作思路。
(一)建立和完善中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策體系。
制定和出臺(tái)長期支持中(藏)藥科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。加強(qiáng)與企業(yè)、大專院校和科研機(jī)構(gòu)的合作與聯(lián)系,完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化獎(jiǎng)補(bǔ)辦法,解除農(nóng)民發(fā)展中藥產(chǎn)業(yè)的后顧之憂,加大對(duì)龍頭企業(yè)、專合社、種植大戶、產(chǎn)業(yè)帶頭人的支持力度。鼓勵(lì)科技人員下鄉(xiāng)領(lǐng)辦、創(chuàng)辦藥業(yè)企業(yè),開展技術(shù)承包、入股。
(二)加大科技投入,加強(qiáng)科技支撐。
積極爭取上級(jí)支持,整合資源,重點(diǎn)抓好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后關(guān)鍵技術(shù)研究,新品種、新技術(shù)引進(jìn)、篩選品種與技術(shù)、開展試驗(yàn)和示范,培育科技主導(dǎo)型區(qū)域性中藥產(chǎn)業(yè)。
繼續(xù)實(shí)施好三區(qū)人才計(jì)劃,在原有省選派科技人員與企業(yè)和部門結(jié)對(duì)幫扶的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),邀請(qǐng)省州科研院校專家,建立我縣專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),加大對(duì)我縣的人才、智力支持力度。
(三)利用棄耕地撂荒地,探索在高半山建立基地群。
有序增加基地?cái)?shù)量,逐步擴(kuò)大基地規(guī)模,完善和配套制種育苗基地建設(shè),筑牢產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。積極探索和創(chuàng)新專業(yè)基地運(yùn)行模式,不斷增強(qiáng)基地的輻射帶動(dòng)作用,做強(qiáng)做大中藥產(chǎn)業(yè)。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇六
xx醫(yī)院始建于1949年,經(jīng)過近70年的發(fā)展建設(shè),成為海城地區(qū)唯一的三級(jí)綜合醫(yī)院,承擔(dān)著本地區(qū)醫(yī)教研、預(yù)防、康復(fù)、急救、突發(fā)事件、應(yīng)急處理等工作任務(wù),是xx市急救中心、紅十字中心醫(yī)院、腫瘤防治院,中國醫(yī)大附屬一院、沈陽陸軍總醫(yī)院、北京阜外醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院。醫(yī)院占地面積xx萬平方米,建筑面積xx萬平方米,有醫(yī)療科室40多個(gè),住院病房xx個(gè),實(shí)際開放床位xx張。全年門診量xx萬人次,住院人數(shù)萬人次,手術(shù)量xx余例。
醫(yī)院擁有呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、腎內(nèi)科、普通外科、神經(jīng)外科等重點(diǎn)專科和一大批知名專家、醫(yī)療骨干及核磁共振、雙源ct、dsa等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,先后開展了心、腦血管介入治療,右半肝切除,左側(cè)全肺切除,腹腔鏡下胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌根治術(shù),膝關(guān)節(jié)單髁置換手術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目,填補(bǔ)海城地區(qū)多項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)空白,醫(yī)療水平逐步與上級(jí)醫(yī)院接軌。
我院被確定為國家縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)單位六年來,我們嚴(yán)格按照中央、省和鞍山市的總體改革頂層設(shè)計(jì),緊緊圍繞破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過不斷的探索與推進(jìn),在全省率先實(shí)行現(xiàn)了全部藥品零差價(jià)銷售,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、提高醫(yī)療水平、提升服務(wù)能力、改善就醫(yī)環(huán)境、推進(jìn)醫(yī)院管理等多措并舉,開啟了高速發(fā)展階段,進(jìn)一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”問題,得到了^v^醫(yī)改辦、省衛(wèi)計(jì)委的高度認(rèn)可。
一、實(shí)行藥品“零差率”銷售。
我院自x年x月x日起,在全省率先實(shí)行藥品零加價(jià),到現(xiàn)在已經(jīng)五年多。這項(xiàng)實(shí)打?qū)嵉母母锱e措,大大減輕了患者住院的資金壓力,特別是減輕了大病、就醫(yī)費(fèi)用高患者的負(fù)擔(dān)和苦衷,同時(shí)也減少了醫(yī)患矛盾,推動(dòng)醫(yī)患關(guān)系大為改善。2017年全年零差價(jià)銷售藥品8348萬元,為患者減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)1210萬元,得到患者及家屬的廣泛認(rèn)可與好評(píng)。
二、深入推進(jìn)人事績效制度改革。
經(jīng)市衛(wèi)生、人社和編辦共同研究確定床位數(shù)800張,核定人員編制1200人,醫(yī)院制定《xxxx醫(yī)院人員聘用實(shí)施方案》,實(shí)行全院聘任制。根據(jù)臨床需求,醫(yī)院公開招聘35名臨床醫(yī)生,為醫(yī)療一線充實(shí)了新鮮血液。目前正在準(zhǔn)備招聘內(nèi)科、外科、病理、影像等專業(yè)的高層次醫(yī)療人才,為醫(yī)院發(fā)展蓄積能量。制定并完善了《績效工資考核實(shí)施方案》,提高醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療技術(shù)方面的收入比例,強(qiáng)化對(duì)藥品使用合理性及總量的嚴(yán)格管理和控制,降低大型檢查費(fèi)用,體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值。醫(yī)務(wù)人員工資明顯高出我市事業(yè)單位平均工資水平,有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性。
三、實(shí)行基本藥物制度。
四、全力提升醫(yī)療水平。
為全方位提高醫(yī)療水平,我們從人才培養(yǎng)、??平ㄔO(shè)、設(shè)備引進(jìn)等方面全面發(fā)力,推動(dòng)醫(yī)院新一輪大發(fā)展、快發(fā)展,不斷提升醫(yī)院綜合能力。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作醫(yī)院建設(shè)。我們加強(qiáng)與xxx院、xxx院和xxx醫(yī)院的協(xié)作醫(yī)院建設(shè),爭取上級(jí)醫(yī)院對(duì)我院多角度、深層次、寬領(lǐng)域支持。一方面我們選派醫(yī)療技術(shù)骨干到協(xié)作醫(yī)院進(jìn)修深造,一方面邀請(qǐng)醫(yī)大一院的介入科、耳鼻喉科、疼痛科等多個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)??频膶<襾砦以洪L期工作,幫扶我院在人才、技術(shù)、重點(diǎn)??茷楹诵牡尼t(yī)療服務(wù)能力建設(shè),讓海城的百姓在家門口就能享受到上級(jí)醫(yī)院的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。先后開展心腦血管介入手術(shù),腹腔鏡下結(jié)腸癌、直腸癌根治術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目,其中耳鼻喉科在醫(yī)大專家的幫扶下,開展了鼻內(nèi)鏡手術(shù)、顯微鏡下支撐喉鏡手術(shù)和內(nèi)耳手術(shù)等等,該科室的整體醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平得到大幅提高,科室的患者翻倍、業(yè)務(wù)收入翻番,擴(kuò)大了在海城地區(qū)的影響力,更得到了廣大患者的一致好評(píng)。
二進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)。我們深入開展全院臨床科主任和骨干醫(yī)師業(yè)務(wù)輪訓(xùn)工程,選派優(yōu)秀醫(yī)生到醫(yī)大一院、盛京醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院等多個(gè)專業(yè)開展系統(tǒng)化、密集式學(xué)習(xí)深造,大力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和??迫瞬?,同時(shí)邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的知名專家來院查房、會(huì)診、手術(shù)、講學(xué),幫扶??平ㄔO(shè)。我們還加大資金投入,先后引進(jìn)了德國西門子大型數(shù)字減影血管造影系統(tǒng)dsa、雙源ct、高場磁共振、腔鏡手術(shù)系統(tǒng)等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,增加了冠脈ct、腦梗塞早期病灶檢測等新項(xiàng)目,助推我院醫(yī)療技術(shù)開啟了全新的里程。2017年完成循環(huán)內(nèi)科、神經(jīng)外科和外周介入手術(shù)共748例,完成各類腔鏡手術(shù)665例,腦梗塞超早期溶栓15例。特別是2016年引進(jìn)dsa以來,使介入治療技術(shù)在神經(jīng)內(nèi)、外科和腫瘤治療方面得到長足發(fā)展,以介入和腔鏡等手術(shù)為代表的醫(yī)療技術(shù)日臻成熟,醫(yī)療水平逐步與省級(jí)接軌,中心醫(yī)院新一輪以改革促發(fā)展的成效正在顯現(xiàn)。
五、醫(yī)療管理水平邁上新臺(tái)階。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇七
20xx年來,在各級(jí)府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣醫(yī)改辦的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)改相關(guān)文件精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并及時(shí)調(diào)整醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定了醫(yī)改工作實(shí)施方案及14個(gè)相關(guān)工作方案。加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作的.統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織推進(jìn),切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”問題,現(xiàn)總結(jié)如下。
通過院務(wù)公開制度加強(qiáng)管理,并逐步建立、完善醫(yī)院內(nèi)部決策和執(zhí)行機(jī)制,通過職代會(huì)的監(jiān)督形成相互制衡機(jī)制。
(一)人事分配制度。
1.在人事招聘方面,我院實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,做到按需設(shè)崗,崗位職責(zé)和任職條件明確,公平上崗,層級(jí)聘用。
2.在績效分配方面,今年我院聘請(qǐng)北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢有限責(zé)任公司為醫(yī)院制訂了《xxx人民醫(yī)院績效工資分配方案》,該機(jī)制做到按勞分配、績效優(yōu)先和兼顧公平,能充分反映以質(zhì)量為核心,重點(diǎn)向臨床一線、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜,取締了績效與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分配方法,并已于20xx年6月份起實(shí)施。
3.人事分配制度具體效果較為顯著,職工收入有所上升,職工滿意度高于。
(二)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。
1、我院于xxxx年10月31日開始執(zhí)行藥品實(shí)行藥品“零差率”銷售,醫(yī)院適當(dāng)提高診查、床位、護(hù)理、手術(shù)、中醫(yī)五類75項(xiàng)收費(fèi),降低12項(xiàng)大型醫(yī)用設(shè)備檢查和檢驗(yàn)的價(jià)格,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,達(dá)到了“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求。
2、我院xxxx年的基藥采購達(dá)480種,占整個(gè)藥品采購的,基本滿足患者就醫(yī)的需要。
3、醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物的管理,建立了抗菌藥物分級(jí)管理制度和異常用量警示制度。
4、醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)高值耗材的管理,嚴(yán)格控制高值耗材的采購,今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降。
(三)深化支付方式。
我縣作為全省合醫(yī)支付制度(總額預(yù)付)兩個(gè)試點(diǎn)縣之一,省支付制度辦公室人員已到我縣進(jìn)行調(diào)研,通過前期數(shù)據(jù)收集、整理、測算,省里初步方案已出臺(tái),結(jié)合實(shí)際將擬于20xx年開始實(shí)施。
(一)在杜絕違規(guī)收費(fèi)方面。
1、醫(yī)院堅(jiān)決杜絕開單提成,在病人入院時(shí),與病人簽訂拒收紅包協(xié)議書。
2、醫(yī)院加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查力度,切實(shí)減少損壞群眾利益的事件。
3、加強(qiáng)對(duì)提升醫(yī)務(wù)人員自身綜合素質(zhì),我院嚴(yán)格執(zhí)行十五個(gè)核心制度,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)決抵制人情方、大處方,堅(jiān)持合理用藥,杜絕亂開藥、濫用抗生素藥物,確保醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)。
(二)在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和服務(wù)流程方面。
1、20xx年我院完成icu與產(chǎn)科過道的連接,開設(shè)了人、老人優(yōu)先“綠色通道”,提供了雙休日便民門診服務(wù),大大的方便患者看病就醫(yī)。
2、20xx年12月,我院全力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),力爭20xx年通過國家衛(wèi)計(jì)委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的驗(yàn)收。
(三)開展“學(xué)醫(yī)為民、服務(wù)鄉(xiāng)親”義診。
今年2月份以來,巡回醫(yī)療活動(dòng)18次,共義診病人近4420人次,現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T6510人,發(fā)放宣傳資料約11500余份,發(fā)放免費(fèi)體檢卡237張,發(fā)放免費(fèi)藥品30種,約合人民幣10880元,參加義診醫(yī)務(wù)人員144人。xxxx年,在我院住院患者滿意率達(dá)。
(四)20xx年與20xx年的醫(yī)院綜合具體指標(biāo)變化情況。
至我院開展醫(yī)改工作以來,醫(yī)院綜合指標(biāo)情況均有不同程度的改進(jìn)(除了門診費(fèi)用的藥占比略有增加,但我院已實(shí)行藥品零差率銷售),具體詳見下表。
(一)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
不斷完善學(xué)科建設(shè),目前我院已建成重癥監(jiān)護(hù)(icu)、傳染、急救3個(gè)臨床專業(yè)科室?,F(xiàn)正逐步打造特色科定,擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復(fù)科建設(shè)成全市重點(diǎn)???,血液透析、病理、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設(shè)中。
(二)人才培養(yǎng)方面。
大力引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人員,近一年來已引進(jìn)碩士生1名,副主任醫(yī)師2名(正在洽談3名),二本以上技術(shù)人員20名;每年安排200萬專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),引進(jìn)高中級(jí)人才;每年安排30萬作為繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi),以促進(jìn)職業(yè)技術(shù)人員對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)、新理論的掌握。
(三)增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)方面。
1、醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。
2、20xx年以來,我院住院出院患者為19624人次,比去年增加42%。
3、醫(yī)療安全投訴,糾紛、賠償明顯減少,并均低于20xx年的平均水平。
4、我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機(jī)會(huì),近一年以來已安排20余人專業(yè)技術(shù)人員到該院進(jìn)修、學(xué)習(xí),該院也輪流安排高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員到我院蹲點(diǎn)指導(dǎo),為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,做到真正意義上的“派出去、請(qǐng)進(jìn)來”。
5、聘請(qǐng)專家到醫(yī)院講學(xué)。今年來共聘請(qǐng)香港、重慶第三醫(yī)大,北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢公司、貴醫(yī)附院等專家到我院進(jìn)行了講學(xué),不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開展新技術(shù)、新項(xiàng)目12項(xiàng),醫(yī)、護(hù)、技、人員在國家省級(jí)刊物上發(fā)表論文35篇。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇八
面對(duì)繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下,我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
放射科目前的問題:
一.書寫報(bào)告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。
二.攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
在院長的指導(dǎo)下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇九
不問收獲,但問耕耘!最好的資料給最好的自己!
時(shí)間:20xx年x月x日。
時(shí)間:20xx年x月x日。
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);
支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;
全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);
而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對(duì)全國和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者××××人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗?,在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五、宣傳工作。
時(shí)光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長年終個(gè)人總結(jié)。
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié)。
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬卷書,行萬里路。
浪花,從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
天道酬勤,加油!
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇十
終于結(jié)束了近半年的見習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時(shí)間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習(xí),一直到參加許多活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長。
在見習(xí)中最特別的,就是帶精神科團(tuán)體。以前我對(duì)精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團(tuán)體后,我漸漸改變對(duì)他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實(shí)是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動(dòng)的設(shè)計(jì),激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點(diǎn)錯(cuò)愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因?yàn)槊刻於家结t(yī)院見習(xí),所以接觸的東西變廣了,也開始學(xué)習(xí)接個(gè)案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中,學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個(gè)病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,醫(yī)院志工們對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動(dòng),例如愛心義賣會(huì),讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習(xí)時(shí)更能體會(huì)書上所要表達(dá)的意思,我想這就是見習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝佳純見習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)見習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他見習(xí)生,在緊湊的見習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
20xx年,醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術(shù)合作平臺(tái)建設(shè)和文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作的開展,認(rèn)真落實(shí)了平安醫(yī)院建設(shè)工作要求?,F(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設(shè)開展情況報(bào)告如下:
一是健全組織,明確職責(zé)。在徽州區(qū)委區(qū)政府,區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)綜治辦、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委和醫(yī)管辦的精心指導(dǎo)下,我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,成立了以院長擔(dān)任組長、副院長為副組長和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作。成立了平安醫(yī)院建設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)平安醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案的制定分工、日常開展工作的督導(dǎo)、會(huì)議組織、情況通報(bào)等各項(xiàng)工作,使平安醫(yī)院建設(shè)工作分工到人,職責(zé)明確,落實(shí)到位。二是政府支持,部門關(guān)心。平安醫(yī)院建設(shè)的開展?fàn)可娴絽^(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動(dòng)。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運(yùn)行使醫(yī)院在功能建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區(qū)有關(guān)部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視,區(qū)綜治辦、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關(guān)心指導(dǎo)醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作。醫(yī)院也針對(duì)在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實(shí)際的立行立改,今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛,家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門,拉白條幅,區(qū)委政府高度關(guān)注,在第一時(shí)間區(qū)公安局強(qiáng)力介入,妥善處理了醫(yī)鬧事件,近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件,沒有發(fā)生不符合醫(yī)學(xué)規(guī)律而導(dǎo)致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的不實(shí)報(bào)道,使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。
一是完善制度,規(guī)范培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺(tái)建設(shè)為契機(jī),大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)培訓(xùn)教育工作。規(guī)范崗前培訓(xùn),繼續(xù)教育通過率多年來達(dá)到100%;根據(jù)要求,將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容、《醫(yī)者仁心,醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》上墻或者下發(fā),并召開會(huì)議組織全院職工開展學(xué)習(xí);將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容納入了《先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選細(xì)則》,納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明標(biāo)兵評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)辦公室,按照《醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》對(duì)全院每一位職工進(jìn)行年度評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和服務(wù)投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強(qiáng)了醫(yī)院窗口服務(wù)的制定管理和獎(jiǎng)懲落實(shí),今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。
二是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面:醫(yī)院嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)改等工作要求,制度上墻,加強(qiáng)核心制度、崗位職責(zé)的落實(shí)監(jiān)管;嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量,如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查,每月對(duì)處方、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng),加強(qiáng)藥占比、平均門診費(fèi)用和住院次均費(fèi)用的管理;每月召開科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,開會(huì)進(jìn)行通報(bào),下發(fā)督查報(bào)告;制定并落實(shí)了對(duì)不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度;常態(tài)化重視院感安全工作的開展。護(hù)理管理和安全方面:醫(yī)院重視護(hù)理安全工作,從細(xì)節(jié)入手,從小事抓起,以護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,開展護(hù)理品管圈活動(dòng)和月度護(hù)士分層培訓(xùn)考核,提升護(hù)理質(zhì)量;思想?yún)R報(bào)專題開展科室服務(wù)滿意度調(diào)查和服務(wù)之星評(píng)選,患者醫(yī)療服務(wù)滿意度達(dá)95%以上,三個(gè)季度共評(píng)選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星達(dá)9名,申報(bào)徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面:醫(yī)院重視后勤服務(wù)和安全生產(chǎn)工作,推行后勤社會(huì)改革方面,提出了利用社會(huì)資源購買后勤服務(wù)的思路,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會(huì)化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時(shí)刻要求自己和部屬,對(duì)待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,確保醫(yī)院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全。
三是患者安全評(píng)估逐步完善并符合要求。根據(jù)《患者安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、后勤等各職能科室根據(jù)責(zé)任分工,逐步完善和加強(qiáng)了安全管理和評(píng)估工作,將患者安全管理目標(biāo)作為科室績效考核依據(jù),加強(qiáng)了危急值報(bào)告制度的執(zhí)行,鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告和加強(qiáng)科室對(duì)醫(yī)療隱患的分析和討論,加強(qiáng)了與患者的溝通和告知,讓患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全,加強(qiáng)了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計(jì)量法》等有關(guān)要求。按照招標(biāo)要求、醫(yī)改要求嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序,在省藥品采購招標(biāo)平臺(tái)的藥品采購率達(dá)到95%以上;為符合計(jì)量要求,定期請(qǐng)市計(jì)量局對(duì)我院計(jì)量器械進(jìn)行計(jì)量檢測。五是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關(guān)文件,增強(qiáng)了有關(guān)意識(shí),完善了技術(shù)準(zhǔn)入的程序和報(bào)備工作,加強(qiáng)了此項(xiàng)工作的有效管理。
區(qū)有關(guān)部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設(shè)置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規(guī)建筑和設(shè)施廠房,沒有違規(guī)攤點(diǎn),駐點(diǎn)派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流,沒有醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬的人身財(cái)產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生,周邊秩序井然,沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機(jī)制。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,建立了醫(yī)患溝通辦公室,醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別對(duì)涉及醫(yī)療、護(hù)理和其他投訴進(jìn)行處置。今年以來,醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴,截止到目前有16起得到及時(shí)有效的處理,沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。
二是加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項(xiàng)開始,根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設(shè)要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請(qǐng)專家座談,完善設(shè)計(jì),不斷聽取有關(guān)科室意見,在使用運(yùn)行過程中,根據(jù)醫(yī)療服務(wù)配套需要,進(jìn)行了完善和改進(jìn),投入使用以來,各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來,制定培訓(xùn)計(jì)劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項(xiàng)工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對(duì)科室反映情況及時(shí)維修整改。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)《保密法》,沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢力和非法組織活動(dòng)的措施》,醫(yī)院沒有類似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動(dòng)調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)施方案》,并得到切實(shí)執(zhí)行,在每個(gè)節(jié)假日都制定了專門的應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)施方案,我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,聘請(qǐng)了保安公司保安人員6名。在區(qū)公安派出所的支持下,成立了警衛(wèi)室,配有巡警2名。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點(diǎn)部位和關(guān)鍵位置,監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控,并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時(shí),警方都能在第一時(shí)間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所、村兩委、社區(qū)和社會(huì)賢達(dá)人士都在第一時(shí)間協(xié)調(diào)參與,積極化解相關(guān)安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議,和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊(duì)進(jìn)行慰問,邀請(qǐng)相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動(dòng)。多年來,沒有發(fā)生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,醫(yī)患溝通制度健全,職責(zé)明確,糾紛處置關(guān)口前移,重在預(yù)防,消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作,要求要及時(shí)把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時(shí)間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實(shí)際原則,根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時(shí)傳到千家萬戶,醫(yī)院加大了宣傳力度,在黃山日?qǐng)?bào)報(bào)道杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次;黃山電視臺(tái)宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目1次;醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務(wù)等方面在區(qū)和區(qū)電視臺(tái)宣傳達(dá)20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)信息,讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)了單病種付費(fèi)管理和臨床路徑管理,執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費(fèi)政策,完善了醫(yī)療相關(guān)制度,如手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達(dá)到了100%。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調(diào)查達(dá)到95%以上。
區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程,使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時(shí)醫(yī)院也參加了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。
區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設(shè)工作,區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設(shè)工作,不僅要從醫(yī)療服務(wù)態(tài)度上下功夫,同時(shí)要加強(qiáng)部門協(xié)同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預(yù)防制度和處置預(yù)案,定期舉辦了醫(yī)療安全知識(shí)講座,衛(wèi)技人員聽課率達(dá)到了90%;同時(shí)根據(jù)二甲醫(yī)院要求,完善了醫(yī)療不良事件報(bào)告制度,健全了報(bào)錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標(biāo)評(píng)估,召開了醫(yī)療安全會(huì)議。
目前人才的難以引進(jìn)和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設(shè)的瓶頸,同時(shí)急診科和感染科的合理化設(shè)置也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步將在區(qū)委政府的支持下,進(jìn)一步探索醫(yī)院后勤安保社會(huì)化,提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
201x年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對(duì)存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無私協(xié)助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提升醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的協(xié)助和支持,把各項(xiàng)工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),增強(qiáng)對(duì)各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提升。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,甲級(jí)病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績效掛鉤,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提升。各科室能夠即時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同水準(zhǔn)的提升,隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方,其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競爭意識(shí)都有明顯提升,能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地實(shí)行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提升。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求實(shí)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、醫(yī)療安全。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對(duì)糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級(jí)醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級(jí)職稱人員實(shí)行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動(dòng)中,和相關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級(jí)要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。增強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理,進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)行了紀(jì)律教育和要求,使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。
四、我院為創(chuàng)建二乙,院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到淮安、如皋等地考察學(xué)習(xí),回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差別,但我在下一步的工作中,將會(huì)一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí),也還存有一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,我愿再接再厲,努力工作,持續(xù)克服存有的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的出國留學(xué)工作會(huì)日趨完善,醫(yī)院的明天會(huì)更好。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇一
2015年,是我單位實(shí)行公立醫(yī)院改革的第一年,在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公立醫(yī)院改革相關(guān)文件精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速對(duì)醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織推進(jìn),切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”的問題,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、工作開展情況。
自縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作啟動(dòng)以來,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織全體職工召開了公立醫(yī)院改革動(dòng)員會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^、自治區(qū)、市縣的醫(yī)改文件精神,動(dòng)員全院職工積極投身到公立醫(yī)院改革當(dāng)中,將公立醫(yī)院改革工作作為醫(yī)院的重點(diǎn)工作來抓。制定本院公立醫(yī)院改革實(shí)施方案,成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)開展“一取消、兩同步”工作。
根據(jù)上級(jí)部門的部署安排,我院制定“一取消、兩同步”工作方案,按時(shí)完成藥品加成和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格后的成本測算、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,完成醫(yī)院收費(fèi)信息系統(tǒng)與新農(nóng)合、醫(yī)保報(bào)銷系統(tǒng)對(duì)接,并于2015年10月30日0時(shí)實(shí)行藥品零差率銷售。
(三)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。
實(shí)施藥品“零差率”銷售后,我院根據(jù)相關(guān)文件精神,適當(dāng)提高診查、床位、護(hù)理、手術(shù)38項(xiàng)收費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)高值耗材的管理,嚴(yán)格控制高值耗材的采購。
二、改革的成效。
取消“藥品加成”實(shí)行藥品零差率銷售,破除了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機(jī)制,醫(yī)院建立了煥然一新,充滿活力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,讓醫(yī)務(wù)人員從“以藥養(yǎng)醫(yī)”的鎖鏈中解脫出來,把主要精力放在提高公益性服務(wù)上。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整,提高了手術(shù)、治療、護(hù)理、診查等費(fèi)用,體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員價(jià)值的服務(wù)價(jià)格,真正改變了醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的畸形發(fā)展道路。
三、存在問題。
我單位至今總負(fù)債xxx萬元,其中流動(dòng)負(fù)債xxx萬元(其中銀行貨款xxx萬元,藥品及衛(wèi)生材料xxx萬元),基建負(fù)債xxx萬元,建設(shè)婚育綜合平臺(tái)負(fù)債xxx萬元。因我單位業(yè)務(wù)量比較大、國家及自治區(qū)的婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目較多,需要充實(shí)人員,現(xiàn)我院職工xxx人,其中聘用人員xxx人,支付聘用人員工資及開展新項(xiàng)目所需設(shè)備的開支較大。
四、下一步工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)實(shí)施人才強(qiáng)衛(wèi)戰(zhàn)略。
首先要積極選派符合條件的人員參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)。其次要進(jìn)一步改進(jìn)單位用人機(jī)制,放寬吸引高素質(zhì)的衛(wèi)生人才,做好人才儲(chǔ)備和人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)造就一批高層次衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。并通過多種形式的教育和培訓(xùn),提高我院衛(wèi)生人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(二)繼續(xù)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
公立醫(yī)院人事制度改革涉及面廣,政策性強(qiáng),是一項(xiàng)復(fù)雜的2工作,關(guān)系到廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員的切身利益,因此,需要繼續(xù)制定更加符合醫(yī)院實(shí)際的人事制度,保證改革平穩(wěn)、成功的進(jìn)行。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇二
在各級(jí)政府和市、縣衛(wèi)生行政部門的關(guān)心和支持下,我院較好的完成了20__年度惠民各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)工作有序開展,成效顯著。
1、合理安排醫(yī)務(wù)人員值班,全面實(shí)施“無假日門診”“無假日檢查”。根據(jù)群眾需求和醫(yī)院的實(shí)際情況,開展了雙休日及節(jié)假日門診。按需安排專家出診,確保門診質(zhì)量;合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員到位,確?;颊吣芗皶r(shí)得到檢查,一般的影像、ct、mri、b超檢查結(jié)果當(dāng)日能??;雙休日及節(jié)假日期間醫(yī)院的后勤服務(wù)確保到位。門診住院患者較去年同期有所增加。20__年1—11月,醫(yī)院完成門、急診量13萬余人次,出院病人數(shù)同比增長。
2、加快推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作。公示了我院預(yù)約診療的途經(jīng),對(duì)臨床科室及國醫(yī)堂(每周五上午開放)強(qiáng)調(diào)預(yù)約診療與復(fù)診登記,強(qiáng)調(diào)登記工作的重要性。
3、實(shí)行新農(nóng)合即時(shí)結(jié)算。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與各縣級(jí)新農(nóng)合平臺(tái)無縫對(duì)接,新農(nóng)合住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào),實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)民“當(dāng)天出院,當(dāng)天補(bǔ)償”。
4、全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。20__年9月我院內(nèi)2科首先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。今年新增了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病室6個(gè),推廣包干負(fù)責(zé)方式,臨床護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。各病室護(hù)理服務(wù)滿意度均在90%以上。20__年我院被評(píng)為湘潭市的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”,八病室被評(píng)為市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單元”。
5、落實(shí)臨床路徑管理工作。我院于20__年8月在醫(yī)院部分科室開展了中醫(yī)臨床路徑試點(diǎn)工作,進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,減少了不合理的檢查、治療、用藥,從而降低總體治療費(fèi)用和平均住院天數(shù)。試點(diǎn)16個(gè)月來,我院共計(jì)收治臨床路徑病例122例,膝痹病同比總費(fèi)用比以前降低了元,住院天數(shù)同比增加了天;肩凝證同比總費(fèi)用比以前降低了元,住院(門診治療)天數(shù)同比增加了5天;橈骨遠(yuǎn)端骨折同比總費(fèi)用比以前降低了元,住院天數(shù)同比減少了天,試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。
二、實(shí)際工作困難。
1、“一卡通”實(shí)施暫未開展。因我院電子信息化水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的水平,所以暫時(shí)無法實(shí)行“一卡通”,無法推行“先診療、后結(jié)算”模式。今年我院準(zhǔn)備將加大信息化投入,以后可望逐步改善。
2、推行門診預(yù)約診療工作困難較多。因我院回訪制度的推廣和業(yè)務(wù)發(fā)展部下鄉(xiāng)義診和健康建檔工作的廣泛開展,很多患者和復(fù)診患者與大部分住院部專家均有聯(lián)系,來院就診時(shí),并沒有在門診預(yù)約,所以醫(yī)院門診部門診量不是很大,基本可達(dá)到隨到隨診的狀態(tài),就診不需太長時(shí)間等候,很多患者就診無需預(yù)約,因而預(yù)約診療推行比較困難。上級(jí)要求的專家門診預(yù)約診療率達(dá)到一定比例,基本難以完成。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇三
20xx年,在市委、市政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們緊緊圍“民生戰(zhàn)略”的實(shí)施,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng),以“患者滿意、職工幸福、醫(yī)院發(fā)展”為目標(biāo),以“全面規(guī)范管理年”為主題,以“綜合績效管理和大質(zhì)控體系建設(shè)”為主線,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展。截止11月底,門急診量萬人次、入院萬人次,同比分別增長、。出入院診斷符合率,治愈好轉(zhuǎn)率,搶救成功率,病床使用率,平均住院日天,完成手術(shù)6157臺(tái)次,體檢2萬人次。回顧一年的工作,我們重點(diǎn)抓了三個(gè)方面:
一、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,讓醫(yī)院在良性公益道路上運(yùn)行。
始終堅(jiān)持公益惠民的方向,努力打造對(duì)患者、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的醫(yī)院。今年初,結(jié)合醫(yī)改的不斷深化,我們自覺將法治思維、規(guī)范理念引入醫(yī)院管理,主動(dòng)進(jìn)行自我整頓、自我規(guī)范。實(shí)際當(dāng)中,首先把規(guī)范醫(yī)療行為突破口,狠抓降低藥占比、控制次均費(fèi)用兩大重點(diǎn),成立專項(xiàng)整頓治理領(lǐng)導(dǎo)小組,確定時(shí)間、進(jìn)度和“陽光通報(bào)”制度,分科室自查、醫(yī)院檢查、建章立制三個(gè)階段壓薦進(jìn)行、跟蹤要賬,嚴(yán)格實(shí)行藥品“雙公示”,檢查結(jié)果直接與績效考核、年終考評(píng)掛鉤,嚴(yán)厲處罰違規(guī)行為?;顒?dòng)中檢查報(bào)停療效不明顯、非必須、不合理應(yīng)用等藥品60余種,極大地規(guī)范了臨床用藥行為。對(duì)高值耗材重新組織了議價(jià)招標(biāo),價(jià)格平均下降15%。制定完善了合理用藥管理、抗菌藥物應(yīng)用等19項(xiàng)制度,形成了高壓態(tài)勢。此舉,不僅規(guī)范了醫(yī)療行為,促進(jìn)了“合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費(fèi)”,更讓患者直接受益。截止到11月底,藥占比從降至,患者次均住院費(fèi)用從年初的5241元降至4710元。藥品零差率銷售、大型設(shè)備檢查總體讓利達(dá)到1181萬元。成效的取得,在于全院干部職工的積極參與和堅(jiān)持,并逐漸形成日常行為習(xí)慣。
二、全面規(guī)范質(zhì)量管理,持續(xù)提升醫(yī)院發(fā)展的核心競爭力。
質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的核心。下半年開始,我們的工作重心由規(guī)范醫(yī)療行為轉(zhuǎn)向全面質(zhì)量管理,培育打造新的競爭優(yōu)勢。
1、構(gòu)建綜合績效管理體系。在縣級(jí)醫(yī)院當(dāng)中,率先聘請(qǐng)國內(nèi)權(quán)威醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)孫學(xué)勤團(tuán)隊(duì),建立現(xiàn)代“大質(zhì)控”和績效管理體系。主要基于三個(gè)目的:一是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,落實(shí)核心制度,向質(zhì)量要發(fā)展;二是改變傳統(tǒng)治理模式,建立起患者、職工、中高層的立體評(píng)價(jià)體系;三是改革績效分配方案,體現(xiàn)增長、透明和成本控制三個(gè)特點(diǎn)。為此,我們成立了院級(jí)質(zhì)控委員會(huì)和醫(yī)療、護(hù)理、藥學(xué)、院感、勞動(dòng)紀(jì)律、滿意度六大質(zhì)控小組,于今年10月份開始模擬運(yùn)行,實(shí)行班子成員輪值主席制;醫(yī)療、護(hù)理、行政夜查房制;周會(huì)、月會(huì)制;臨床醫(yī)技交流點(diǎn)評(píng)、對(duì)接考評(píng)制等。截止目前,共組織培訓(xùn)26次、評(píng)價(jià)考核9次,分析改進(jìn)質(zhì)量缺陷78項(xiàng),制定優(yōu)化管理規(guī)范12項(xiàng),全面質(zhì)量管理正在磨合適應(yīng)中起步。同時(shí),以“大質(zhì)控”為核心的績效改革方案也在同步調(diào)整,主要貫穿目標(biāo)管理、成本控制、優(yōu)績優(yōu)酬、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等原則,更全面的體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)、技術(shù)和服務(wù)價(jià)值,預(yù)計(jì)明年初開始循序漸進(jìn)、分步實(shí)施。
2、全面提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。牢記技術(shù)為立院之本,大興學(xué)術(shù)研究之風(fēng)。先后邀請(qǐng)北大一院張騫教授、北京積水潭醫(yī)院余志濤教授、護(hù)理協(xié)會(huì)高榮花會(huì)長等國內(nèi)知名專家來院進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、會(huì)診坐診、帶教手術(shù)130余次,選派20余名業(yè)務(wù)骨干到京津大三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),常見病、多發(fā)病、地方病治療區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先,部分先進(jìn)適用技術(shù)向京津看齊。組織參加各類培訓(xùn)280余人次、院內(nèi)業(yè)務(wù)交流200多次、專業(yè)知識(shí)、技能學(xué)習(xí)考核7600人次。pdca循環(huán)管理模式、品管圈管理方法深入推進(jìn),“三基三嚴(yán)”考核覆蓋率和通過率均達(dá)到100%,在xx省醫(yī)務(wù)人員崗位技能競賽和滄州市護(hù)理技能競賽中,個(gè)人和團(tuán)體均獲得第一名,為我市衛(wèi)生系統(tǒng)爭得了榮譽(yù)。開展新技術(shù)項(xiàng)目20余項(xiàng),348項(xiàng)內(nèi)鏡技術(shù)順利通過省級(jí)驗(yàn)收,獲得了“創(chuàng)新意識(shí)超前,部分達(dá)到三級(jí)醫(yī)院水平”的高度評(píng)價(jià)。全年共發(fā)表核心期刊論文28篇,完成省市級(jí)科研項(xiàng)目11項(xiàng),獲得省級(jí)科技獎(jiǎng)5項(xiàng)。此外,投資1200余萬元,購置了64排ct、數(shù)字乳腺等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備30余臺(tái)件,對(duì)his、lis系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)提供了強(qiáng)力支撐。
3、不斷加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)步伐。在全面規(guī)范、苦練內(nèi)功的基礎(chǔ)上,一是攻堅(jiān)克難抓好新醫(yī)院建設(shè)。在市委、市政府和有關(guān)部門全力支持下,克服土地征用、村民阻工等困難,遷出墳?zāi)?0余座,完成樁基施工1179根,達(dá)到總工程量的81%。認(rèn)真做好施工圖預(yù)算評(píng)審、消防審查及電梯、手術(shù)室凈化等二次設(shè)計(jì)項(xiàng)目前期工作,力爭明年底完成主體工程封頂。二是優(yōu)化拓展現(xiàn)有存量空間,新建外三科病區(qū)、門診輸液大廳,改造搬遷了icu、呼吸內(nèi)科、理療科,將內(nèi)鏡室并入內(nèi)一科統(tǒng)一管理,滿足了群眾就醫(yī)增長需求。三是建立我市首個(gè)醫(yī)療聯(lián)合體。以呂橋衛(wèi)生院為試點(diǎn),從雙向轉(zhuǎn)診、院前急救、技術(shù)扶持、患者隨訪等多方面進(jìn)行合作,服務(wù)一直下沉到各村,讓基層群眾享受高水平的醫(yī)療服務(wù)。運(yùn)行成熟后,將以點(diǎn)帶面向全市各個(gè)鎮(zhèn)村推開。
三、深入規(guī)范思想作風(fēng),形成上下一盤棋的新局面。
全面的規(guī)范管理必須以意識(shí)的強(qiáng)化、作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、習(xí)慣的養(yǎng)成做保障。為此,我們以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),狠抓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。
一是積極開展教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有特色”,認(rèn)真組織集中學(xué)習(xí)19次、座談會(huì)3次、班子成員談心交心31人次、征集意見建議143條、聯(lián)系點(diǎn)走訪調(diào)研17次、建章立制27項(xiàng)。特別是民主生活會(huì),班子成員實(shí)事求是、坦誠布公,互查自查問題68條,達(dá)到了既紅臉出汗、找到癥結(jié),又真誠幫助、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的效果。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,開展了臨床用藥、門診窗口單位專項(xiàng)整頓和“送健康下基層”三個(gè)自選活動(dòng),把醫(yī)保審批、病歷復(fù)印等服務(wù)事項(xiàng)集中下移到一樓,為患者提供最大便利。深入農(nóng)村、漁村、社區(qū)開展大型義診,走進(jìn)中海油中捷石化公司、信譽(yù)樓商廈、xx中學(xué)進(jìn)行健康急救培訓(xùn)20多次,直接受益群眾達(dá)到3000余人次。全年救治“三無”病人20多人次,減免困難群眾醫(yī)療費(fèi)40余萬元。
二是著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。以思想作風(fēng)建設(shè)為抓手,分三個(gè)層面抓起:在班子建設(shè)上,強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念,班子成員從思想和行動(dòng)上帶頭轉(zhuǎn)變,改變坐班辦公、會(huì)議調(diào)度的做法,真正走下去接地氣,深入職工當(dāng)中,反復(fù)與中層干部、高年資醫(yī)師和年輕同志對(duì)接交流,找問題、聽意見、談感受,營造上下一盤棋、同心謀發(fā)展的氛圍。在行管隊(duì)伍建設(shè)上,發(fā)揚(yáng)“發(fā)現(xiàn)問題,一抓到底”、“認(rèn)真抓細(xì)節(jié)、耐心做小事”的作風(fēng),真正貼近臨床、服務(wù)一線。制定了《行管人員服務(wù)行為規(guī)范》和服務(wù)工作臺(tái)帳,經(jīng)常性與臨床面對(duì)面溝通、指導(dǎo)、幫助,對(duì)存在問題和臨床需求,做到有承辦、有督導(dǎo)、有落實(shí)、有回訪?!耙痪€工作法”實(shí)行以來,共查找解決各類問題170余項(xiàng),在就診流程、窗口服務(wù)、后勤保障、安全管理方面的遺留問題得到有效解決。逢中秋、春節(jié)等重大節(jié)日,為住院病人和夜班人員送餐、送祝福,努力為職工和患者提供人性化的服務(wù)和關(guān)懷。在專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)上,著力培養(yǎng)“既精業(yè)務(wù)又懂管理,既能做事又會(huì)講學(xué)”的業(yè)務(wù)專家、管理行家,讓科室骨干和年輕同志輪流走上講臺(tái),介紹先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn),臨床醫(yī)技對(duì)接、科室互動(dòng)學(xué)習(xí)、微信平臺(tái)交流的氛圍不斷濃厚。干部隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)了團(tuán)隊(duì)正能量,今年8月份,60余名職工主動(dòng)為同事胡婷婷捐獻(xiàn)血小板4次、捐款4萬多元,體現(xiàn)了大家庭的溫暖。
三是抓牢黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)。始終保持黨風(fēng)廉政建設(shè)常態(tài)化,將“一崗雙責(zé)”貫穿于日常管理工作、業(yè)務(wù)工作之中。堅(jiān)持民主議事、實(shí)行陽光公開,對(duì)“三重一大”事項(xiàng)嚴(yán)格按規(guī)定研究決策。充分利用班子會(huì)、周會(huì)、職工大會(huì)等學(xué)習(xí)廉潔從政準(zhǔn)則、八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令和衛(wèi)生行業(yè)九不準(zhǔn)、“焦點(diǎn)訪談:藥單背后的秘密”警示教育片等,筑牢思想防線。在行政管理上嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)接待、公車管理、辦公用房管理制度。在經(jīng)濟(jì)采購上嚴(yán)格執(zhí)行采購程序和制度,全程邀請(qǐng)檢察院、紀(jì)檢委等部門同志跟蹤監(jiān)督,確保依法操作、陽光透明。在行風(fēng)建設(shè)上,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和考核,堅(jiān)決抵制紅包、回扣等行業(yè)不正之風(fēng)。完成了工會(huì)委員會(huì)換屆選舉,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),讓每名職工都成為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的主人翁。不斷拓寬社會(huì)監(jiān)督、患者隨訪的渠道,社會(huì)滿意率達(dá)到99%以上。
此外,計(jì)劃生育、黨務(wù)公開、院務(wù)公開、司法醫(yī)學(xué)鑒定、綜合治安治理等工作均取得了較好的成績。
20xx年,是有夢想、有付出、有收獲的一年。為了醫(yī)院的跨越發(fā)展,我們順時(shí)應(yīng)勢、主動(dòng)轉(zhuǎn)變,積極謀求內(nèi)涵質(zhì)量的提升;為了群眾“健康夢”的實(shí)現(xiàn),我們精研技術(shù)、優(yōu)化服務(wù),執(zhí)著堅(jiān)守醫(yī)療事業(yè),永不知足、永不停步。我們的工作,得到了市委、市政府的高度關(guān)注與支持,潘書記提出了“八個(gè)一流”的殷切期望,夏市長多次親臨一線指導(dǎo)幫助新醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)改運(yùn)行等工作。這一切,凝聚著全體干部職工的心血與汗水。從高年資中層到年輕同志,都放棄了很多休息時(shí)間,放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),用愛心和責(zé)任詮釋了醫(yī)者的精神,贏得了社會(huì)的感動(dòng)和尊重。我們將滿懷信心和力量,直面制度有待完善、質(zhì)量有待提高、服務(wù)有待優(yōu)化等不足,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起保障群眾健康的使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼、社會(huì)的認(rèn)可和百姓的信賴!
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇四
公立醫(yī)院改革是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容,我院在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下,緊密結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療工作實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)為重點(diǎn),大力實(shí)施醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和分級(jí)診療制度,提升看大病、解難癥水平,建立健全人事、財(cái)務(wù)、分配制度,增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行活力和醫(yī)務(wù)人員工作積極性;進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以改革促發(fā)展,解放思想,取消了“以藥補(bǔ)醫(yī)”全面實(shí)施藥品零差率銷售,群眾就醫(yī)流程、就醫(yī)質(zhì)量、診療環(huán)境得到全方位提升,醫(yī)院發(fā)展充滿活力,各項(xiàng)綜合改革工作都取得了階段性成果,現(xiàn)將醫(yī)院綜合改革情況總結(jié)如下。
(一)強(qiáng)力推進(jìn)中醫(yī)藥內(nèi)涵建設(shè),全面提升中醫(yī)藥服務(wù)能力醫(yī)院在縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷強(qiáng)化中醫(yī)藥內(nèi)涵建設(shè),通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年和二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估工作,把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,使醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力得到了全面提升。
1.堅(jiān)持中醫(yī)辦院方向,注重中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮。
醫(yī)院在制定中長期規(guī)劃和年度工作計(jì)劃時(shí)始終把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、重點(diǎn)??平ㄔO(shè)、中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)能力建設(shè)、中醫(yī)藥文化建設(shè)等作為重點(diǎn)內(nèi)容,進(jìn)一步細(xì)化了發(fā)揮中醫(yī)藥特色的具體工作方案,制定激勵(lì)和考核制度。把中醫(yī)藥治療率、使用率指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化于科室考核細(xì)則當(dāng)中,從而確保中醫(yī)1藥特色成為醫(yī)院的重點(diǎn)發(fā)展方向。
2.加強(qiáng)中醫(yī)人才建設(shè),中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。加大對(duì)中醫(yī)特色專科人才培養(yǎng)力度,通過人才引進(jìn)、送培進(jìn)修、師承教育、推介名中醫(yī)等外引內(nèi)培的方式,建成醫(yī)術(shù)精湛、素質(zhì)高尚的中青年專業(yè)技術(shù)骨干,使中醫(yī)藥人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到不斷優(yōu)化,中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。一是組織各級(jí)各類人員開展中醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),開設(shè)院內(nèi)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)大課堂,定期舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講及中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)競賽活動(dòng)。二是重視培養(yǎng)高層次中醫(yī)藥人才,選派優(yōu)秀的青年骨干中醫(yī)師到省內(nèi)外進(jìn)修深造。三是積極開展中醫(yī)師帶徒帶教活動(dòng),選派年輕技術(shù)骨干拜師取經(jīng),開闊眼界,提高水平,逐步傳承院內(nèi)名中醫(yī)的臨床經(jīng)驗(yàn)。四是開展中醫(yī)適宜技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn),為全院開展中醫(yī)藥知識(shí)學(xué)習(xí)和交流打造了良好平臺(tái),有效的提高了全院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是加入了甘肅省中醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán),通過北京新里程遠(yuǎn)程會(huì)診中心與省級(jí)醫(yī)院和北京三甲醫(yī)院開展遠(yuǎn)程會(huì)診,協(xié)商張掖市醫(yī)院達(dá)成了長期送培進(jìn)修協(xié)議,通過多渠道多方式促進(jìn)了中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力提升。
3.加強(qiáng)中醫(yī)??平ㄔO(shè),特色病證診療管理優(yōu)化。
逐步加大對(duì)中醫(yī)特色??频耐度?,增加中醫(yī)診療設(shè)備,擴(kuò)大中醫(yī)特色診療范圍,整理規(guī)范特色治療經(jīng)驗(yàn),提高特色治療效果,建成了針灸推拿、中醫(yī)肺病、中醫(yī)肛腸???個(gè)市級(jí)重點(diǎn)???,進(jìn)一步提升了醫(yī)院??平ㄔO(shè)水平。根據(jù)各臨床科室??萍膊∽V,制定了常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,規(guī)范了特色病癥中醫(yī)診療常規(guī),要求認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)診療方案,對(duì)各病種診療方案在2臨床實(shí)施過程中定期進(jìn)行療效分析、總結(jié)、評(píng)估,并不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),提高中醫(yī)診療水平,使臨床中醫(yī)診療水平得到了顯著提高。
4.開展中醫(yī)特色診療,中醫(yī)藥防治病效果顯著。
積極開展以中醫(yī)藥內(nèi)病外治、專病專藥等為主的中醫(yī)診療技術(shù),提高了全院中草藥應(yīng)用和治療水平,穴位貼敷治療等一系列中醫(yī)特色治療應(yīng)用于臨床,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在全院普及推廣,開展了推拿、針刺、耳穴、艾灸、拔罐、針刀等45項(xiàng)中醫(yī)治療、護(hù)理服務(wù)。“治未病”科對(duì)每位體檢和就診對(duì)象都能提出相應(yīng)的治療和飲食調(diào)理建議。同時(shí),醫(yī)院各臨床科室都能積極開展“治未病”服務(wù),重點(diǎn)專科結(jié)合??苾?yōu)勢推行“特色療法”、“冬病夏治”等理念,使中醫(yī)藥在防治疑難、慢性疾病領(lǐng)域取得較好的效果。
(二)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),營造良好中醫(yī)藥文化氛圍積極開展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的具體要求,制訂了醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)大綱,圍繞“核心價(jià)值體系、行為規(guī)范體系、環(huán)境形象體系”三個(gè)方面的主要內(nèi)容,確定具有中醫(yī)特色的醫(yī)院宗旨、辦院方針、建筑風(fēng)格等。以“弘岐黃,育名醫(yī),建名科,創(chuàng)名院,惠民生”為發(fā)展宗旨,使中醫(yī)藥文化元素得到充分展現(xiàn)。為了不斷完善行為規(guī)范體系,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化,醫(yī)院建立了富含中醫(yī)特點(diǎn)的規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》,制定了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、中醫(yī)特色診療規(guī)范、員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范用語,并積極開展了醫(yī)院文化知識(shí)培訓(xùn),使“真實(shí),博愛,求精,創(chuàng)新”的醫(yī)院精神和行為規(guī)范落實(shí)到每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中。組織舉辦3了以“醫(yī)院文化、員工手冊(cè)”等內(nèi)容為主題的護(hù)士禮儀比賽,建設(shè)了中醫(yī)文化墻,扎實(shí)開展了中醫(yī)藥健康宣傳,在病區(qū)制作了中醫(yī)保健知識(shí)宣傳牌,免費(fèi)發(fā)放中醫(yī)藥保健知識(shí)宣傳單和健康指導(dǎo)處方。經(jīng)常性深入到貧困村、對(duì)口支援衛(wèi)生院開展中醫(yī)藥保健知識(shí)講座,加深民眾對(duì)中醫(yī)藥的認(rèn)知,營造全民關(guān)注中醫(yī)、信賴中醫(yī)、學(xué)用中醫(yī)的良好氛圍,使醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力得到了全面提升。
二、強(qiáng)化藥物管理措施,藥品采購使用合理規(guī)范。
認(rèn)真落實(shí)國家基本藥物制度,改革以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制,實(shí)行基本藥物制度。目前醫(yī)院有各種藥品780種,基藥510種,基本藥物均在甘肅省藥品基準(zhǔn)招標(biāo)平臺(tái)進(jìn)行集中采購、配送,自2015年11月1日起,全面實(shí)行藥品零差率銷售。我院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴(yán)格控制藥品比例,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一是加大對(duì)門診“大處方”的檢查力度,每月對(duì)門診處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和檢查,對(duì)不合格的處方進(jìn)行處罰,并和績效考核掛鉤,改變患者看病貴的問題。二是實(shí)施“雙降、雙控、雙規(guī)”行動(dòng)。降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重、降低了高價(jià)值衛(wèi)生耗材使用比重;控制醫(yī)療成本、控制人均住院次均費(fèi)過快增長;規(guī)范檢查和用藥行為,規(guī)范臨床路徑和治療項(xiàng)目。調(diào)整降低了二十余項(xiàng)服務(wù)價(jià)格,切實(shí)降低患者就診費(fèi)用。三是嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度、藥事咨詢制度、臨床藥師查房制度,在用藥結(jié)構(gòu)和藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥管理制度,嚴(yán)格控制高檔藥品的使用,使藥品比例持續(xù)下降,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)4院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”,醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng)。
三、改革人事分配制度,內(nèi)部運(yùn)行管理有序。
(一)建立健全崗位設(shè)置管理工作。制定了《崗位設(shè)置聘用管理辦法》,規(guī)范設(shè)置各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)崗位。按照《甘肅省事業(yè)單位實(shí)行人員聘用制度暫行辦法》和上級(jí)有關(guān)部門規(guī)定,實(shí)行全員聘用制,與全院職工簽定了《事業(yè)單位聘用合同》。
(二)實(shí)行競聘上崗。為落實(shí)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作,加快醫(yī)院發(fā)展,進(jìn)一步規(guī)范和完善醫(yī)院用人的工作機(jī)制,以轉(zhuǎn)換醫(yī)院用人機(jī)制和搞活用人制度為重點(diǎn),以建立人員聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容,努力建設(shè)高素質(zhì)的醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院進(jìn)行了工作人員競聘上崗,通過個(gè)人申報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)小組審核、專業(yè)技能考試、部門民主測評(píng)、德的測評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定、公示等程序,擇優(yōu)上崗。確保全院工作人員按崗聘任,人崗匹配。
(三)實(shí)行臨聘人員考核錄用。制定了《聘用人員管理辦法》,規(guī)范聘用人員管理,調(diào)動(dòng)聘用人員的工作積極性和主動(dòng)性,保持聘用人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展,通過試用期滿考核、簽訂合同、繳納五金,對(duì)臨聘人員實(shí)行合同化管理和同工同酬,堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、強(qiáng)化崗位、淡化身份、按勞分配、多勞多得”的原則,逐步提高臨聘人員待遇,穩(wěn)定衛(wèi)生護(hù)理人才隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格考核,科學(xué)分配。貫徹公立醫(yī)院改革精神,加強(qiáng)綜合績效考核,突出業(yè)績、效益、質(zhì)量和精神文明建設(shè)同步平衡發(fā)展,按照崗位、服務(wù)質(zhì)量、工作績效為關(guān)鍵,體現(xiàn)收入分配以崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、數(shù)量與質(zhì)量等目標(biāo),制定了《獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配實(shí)施方案》和《內(nèi)部績效工資改革分配方案》,5實(shí)現(xiàn)了按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平,使績效工資向關(guān)鍵崗位、一線崗位傾斜,充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展和職工收入同步增長的目的,逐步建立起了高效、穩(wěn)定、長期的醫(yī)院運(yùn)行和管理機(jī)制。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷加強(qiáng),行風(fēng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。
我院始終堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核管理制度,對(duì)個(gè)別違反醫(yī)德規(guī)范的行為隨時(shí)記入個(gè)人醫(yī)德檔案。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)成績與科室、個(gè)人績效掛鉤,帶入年終考核結(jié)果。堅(jiān)持貫穿全年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效監(jiān)督機(jī)制,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力減少醫(yī)療投訴。在住院部一樓大廳設(shè)立新農(nóng)合報(bào)銷政策宣傳欄、住院費(fèi)用查詢平臺(tái)和舉報(bào)箱。利用電子屏及時(shí)公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡介,讓病人或家屬自主選擇醫(yī)師,隨時(shí)查詢住院費(fèi)用。醫(yī)院每月進(jìn)行門診和住院患者滿意度測評(píng),群眾對(duì)我院的滿意度達(dá)到98%。
五、分級(jí)診療與多點(diǎn)執(zhí)業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。
一是通過電子屏、宣傳欄長期滾動(dòng)宣傳分級(jí)診療政策、新農(nóng)合政策,印制致參合農(nóng)民的一封信10000份向來院病人發(fā)放,在住院部一樓大廳制作了6塊宣傳展板,給每位醫(yī)師印發(fā)分級(jí)診療病種口袋書,方便醫(yī)生隨時(shí)查閱。二是與甘肅省人民醫(yī)院、張掖市人民醫(yī)院、張掖市中醫(yī)醫(yī)院建立了合作關(guān)系,加入了甘肅中醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)簽署了合作協(xié)議,共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。省中醫(yī)院4名專家,張掖市醫(yī)院3名專家、張掖市中醫(yī)院2名專家定期來院坐診、查房、講課及手術(shù)示教。三是我院派出13名醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展多點(diǎn)執(zhí)業(yè)工作,與縣域內(nèi)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立了醫(yī)療6合作體,并通過人才培養(yǎng)、技術(shù)支持、專家會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診等形式,建立起便民惠民的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行“大院帶小院”,建立長期結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制,使“基層首診、分級(jí)診治、雙向轉(zhuǎn)診”的就醫(yī)模式得到落實(shí)。
六、存在的問題。
1.醫(yī)院負(fù)債多,住院部大樓及附屬工程建設(shè)項(xiàng)目和設(shè)備配套中累計(jì)負(fù)債近1000萬元,給醫(yī)院造成了很大的負(fù)擔(dān),隨著人員增加和工資調(diào)整,運(yùn)行成本增長,債務(wù)化解困難,醫(yī)院在業(yè)務(wù)發(fā)展、穩(wěn)定隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)人員積極性等方面都存在很大的困難。2.高層次人才不足,特別是中醫(yī)藥人才缺乏,引進(jìn)人才渠道不暢,人才開發(fā)、培養(yǎng)能力不足。
3.特色??平ㄔO(shè)和服務(wù)能力提升緩慢,主要受人才、資金、用房、設(shè)備等限制,阻礙了專科建設(shè)和服務(wù)能力的提升。
4.醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)不全,檢查設(shè)備落后,政府投入不足,醫(yī)務(wù)人員待遇低,隊(duì)伍不穩(wěn)定,都是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的問題。
5.藥品集中招標(biāo)網(wǎng)上采購不能滿足醫(yī)院的實(shí)際需求,藥品價(jià)格較高導(dǎo)致就醫(yī)成本增加,醫(yī)院人員編制全縣管理,使人力資源活力不足。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇五
積極探索中藥材人工種植技術(shù),高度重視道地中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,多次邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)大學(xué)教授現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)中藥材示范推廣工作,目前,全縣在鎮(zhèn)村、鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村等地有華重樓種植試驗(yàn)示范基地、豬苓種植基地約400畝。種植戶們已基本掌握了重樓等中藥材的種植技術(shù),加強(qiáng)中藥材人工種植技術(shù)的試驗(yàn)示范,將拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,提高土地利用率,會(huì)有效的帶動(dòng)我縣高半山產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推進(jìn)我縣道地中藥材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、加強(qiáng)了科技項(xiàng)目的申報(bào)管理。
2021年申報(bào)省級(jí)科技項(xiàng)目3個(gè)110萬元,其中扶貧項(xiàng)目1個(gè)30萬元,目前已下達(dá)“省科技扶貧在線”縣級(jí)科技平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃1個(gè)30萬元。
申報(bào)“省重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃縣域科技創(chuàng)新項(xiàng)目”2個(gè),申報(bào)資金80萬。
申報(bào)州級(jí)應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā)資金項(xiàng)目8個(gè),經(jīng)專家評(píng)審,有4個(gè)項(xiàng)目已立項(xiàng),落實(shí)資金50萬元,待資金下達(dá)后予以實(shí)施。
申請(qǐng)科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)30萬,正在督促各企事業(yè)單位、專合組織積極申報(bào)縣級(jí)應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā)資金項(xiàng)目,截止目前已申報(bào)了6個(gè)項(xiàng)目。
三、帶領(lǐng)中藥材種植戶赴縣基地考察學(xué)習(xí)。
為著力轉(zhuǎn)化中藥材種植技術(shù)科技成果,加快鄉(xiāng)村振興建設(shè)步伐,推進(jìn)我縣道地中藥材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,縣科知局牽頭組織的道地中藥材現(xiàn)場考察培訓(xùn)活動(dòng)于5月21-5月23日在縣順利開展,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管科技工作領(lǐng)導(dǎo)和中藥材種植戶30余人參加了此次培訓(xùn)活動(dòng)。參加活動(dòng)的成員們先后到縣藥業(yè)有限公司、縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、縣農(nóng)業(yè)科技有限公司、縣農(nóng)業(yè)科技有限公司,就重樓、羌活、烏梅、黨參、白芨等中藥材種植海拔、土壤、氣候、回報(bào)期、市場前景展開深入交流學(xué)習(xí)。
四、存在的主要問題與制約因素。
(一)高半山基礎(chǔ)設(shè)施仍然脆弱。受地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)經(jīng)費(fèi)缺乏、部分村整村搬遷等因素的影響,高半山村的基礎(chǔ)設(shè)施仍十分脆弱,農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)收入來源少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,生產(chǎn)基本處于靠天吃飯狀態(tài),長期以來生產(chǎn)發(fā)展落后,經(jīng)濟(jì)收入較低,生產(chǎn)投入能力有限。
(二)部份農(nóng)戶只種不管,后期管理跟不上。
(三)道地中(藏)藥材生產(chǎn)周期長,見效緩慢,影響農(nóng)戶積極性。
(四)市場信息和銷售機(jī)制不健全,中藏材種植市場風(fēng)險(xiǎn)較高。
(五)我縣尚未有一家中藥材加工企業(yè),公司+基地+農(nóng)戶的機(jī)制尚未形成。
五、下步工作思路。
(一)建立和完善中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策體系。
制定和出臺(tái)長期支持中(藏)藥科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。加強(qiáng)與企業(yè)、大專院校和科研機(jī)構(gòu)的合作與聯(lián)系,完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化獎(jiǎng)補(bǔ)辦法,解除農(nóng)民發(fā)展中藥產(chǎn)業(yè)的后顧之憂,加大對(duì)龍頭企業(yè)、專合社、種植大戶、產(chǎn)業(yè)帶頭人的支持力度。鼓勵(lì)科技人員下鄉(xiāng)領(lǐng)辦、創(chuàng)辦藥業(yè)企業(yè),開展技術(shù)承包、入股。
(二)加大科技投入,加強(qiáng)科技支撐。
積極爭取上級(jí)支持,整合資源,重點(diǎn)抓好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后關(guān)鍵技術(shù)研究,新品種、新技術(shù)引進(jìn)、篩選品種與技術(shù)、開展試驗(yàn)和示范,培育科技主導(dǎo)型區(qū)域性中藥產(chǎn)業(yè)。
繼續(xù)實(shí)施好三區(qū)人才計(jì)劃,在原有省選派科技人員與企業(yè)和部門結(jié)對(duì)幫扶的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),邀請(qǐng)省州科研院校專家,建立我縣專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),加大對(duì)我縣的人才、智力支持力度。
(三)利用棄耕地撂荒地,探索在高半山建立基地群。
有序增加基地?cái)?shù)量,逐步擴(kuò)大基地規(guī)模,完善和配套制種育苗基地建設(shè),筑牢產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。積極探索和創(chuàng)新專業(yè)基地運(yùn)行模式,不斷增強(qiáng)基地的輻射帶動(dòng)作用,做強(qiáng)做大中藥產(chǎn)業(yè)。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇六
xx醫(yī)院始建于1949年,經(jīng)過近70年的發(fā)展建設(shè),成為海城地區(qū)唯一的三級(jí)綜合醫(yī)院,承擔(dān)著本地區(qū)醫(yī)教研、預(yù)防、康復(fù)、急救、突發(fā)事件、應(yīng)急處理等工作任務(wù),是xx市急救中心、紅十字中心醫(yī)院、腫瘤防治院,中國醫(yī)大附屬一院、沈陽陸軍總醫(yī)院、北京阜外醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院。醫(yī)院占地面積xx萬平方米,建筑面積xx萬平方米,有醫(yī)療科室40多個(gè),住院病房xx個(gè),實(shí)際開放床位xx張。全年門診量xx萬人次,住院人數(shù)萬人次,手術(shù)量xx余例。
醫(yī)院擁有呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、腎內(nèi)科、普通外科、神經(jīng)外科等重點(diǎn)專科和一大批知名專家、醫(yī)療骨干及核磁共振、雙源ct、dsa等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,先后開展了心、腦血管介入治療,右半肝切除,左側(cè)全肺切除,腹腔鏡下胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌根治術(shù),膝關(guān)節(jié)單髁置換手術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目,填補(bǔ)海城地區(qū)多項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)空白,醫(yī)療水平逐步與上級(jí)醫(yī)院接軌。
我院被確定為國家縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)單位六年來,我們嚴(yán)格按照中央、省和鞍山市的總體改革頂層設(shè)計(jì),緊緊圍繞破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過不斷的探索與推進(jìn),在全省率先實(shí)行現(xiàn)了全部藥品零差價(jià)銷售,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、提高醫(yī)療水平、提升服務(wù)能力、改善就醫(yī)環(huán)境、推進(jìn)醫(yī)院管理等多措并舉,開啟了高速發(fā)展階段,進(jìn)一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”問題,得到了^v^醫(yī)改辦、省衛(wèi)計(jì)委的高度認(rèn)可。
一、實(shí)行藥品“零差率”銷售。
我院自x年x月x日起,在全省率先實(shí)行藥品零加價(jià),到現(xiàn)在已經(jīng)五年多。這項(xiàng)實(shí)打?qū)嵉母母锱e措,大大減輕了患者住院的資金壓力,特別是減輕了大病、就醫(yī)費(fèi)用高患者的負(fù)擔(dān)和苦衷,同時(shí)也減少了醫(yī)患矛盾,推動(dòng)醫(yī)患關(guān)系大為改善。2017年全年零差價(jià)銷售藥品8348萬元,為患者減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)1210萬元,得到患者及家屬的廣泛認(rèn)可與好評(píng)。
二、深入推進(jìn)人事績效制度改革。
經(jīng)市衛(wèi)生、人社和編辦共同研究確定床位數(shù)800張,核定人員編制1200人,醫(yī)院制定《xxxx醫(yī)院人員聘用實(shí)施方案》,實(shí)行全院聘任制。根據(jù)臨床需求,醫(yī)院公開招聘35名臨床醫(yī)生,為醫(yī)療一線充實(shí)了新鮮血液。目前正在準(zhǔn)備招聘內(nèi)科、外科、病理、影像等專業(yè)的高層次醫(yī)療人才,為醫(yī)院發(fā)展蓄積能量。制定并完善了《績效工資考核實(shí)施方案》,提高醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療技術(shù)方面的收入比例,強(qiáng)化對(duì)藥品使用合理性及總量的嚴(yán)格管理和控制,降低大型檢查費(fèi)用,體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值。醫(yī)務(wù)人員工資明顯高出我市事業(yè)單位平均工資水平,有效激發(fā)和調(diào)動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和主動(dòng)性。
三、實(shí)行基本藥物制度。
四、全力提升醫(yī)療水平。
為全方位提高醫(yī)療水平,我們從人才培養(yǎng)、??平ㄔO(shè)、設(shè)備引進(jìn)等方面全面發(fā)力,推動(dòng)醫(yī)院新一輪大發(fā)展、快發(fā)展,不斷提升醫(yī)院綜合能力。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作醫(yī)院建設(shè)。我們加強(qiáng)與xxx院、xxx院和xxx醫(yī)院的協(xié)作醫(yī)院建設(shè),爭取上級(jí)醫(yī)院對(duì)我院多角度、深層次、寬領(lǐng)域支持。一方面我們選派醫(yī)療技術(shù)骨干到協(xié)作醫(yī)院進(jìn)修深造,一方面邀請(qǐng)醫(yī)大一院的介入科、耳鼻喉科、疼痛科等多個(gè)國家級(jí)重點(diǎn)??频膶<襾砦以洪L期工作,幫扶我院在人才、技術(shù)、重點(diǎn)??茷楹诵牡尼t(yī)療服務(wù)能力建設(shè),讓海城的百姓在家門口就能享受到上級(jí)醫(yī)院的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。先后開展心腦血管介入手術(shù),腹腔鏡下結(jié)腸癌、直腸癌根治術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目,其中耳鼻喉科在醫(yī)大專家的幫扶下,開展了鼻內(nèi)鏡手術(shù)、顯微鏡下支撐喉鏡手術(shù)和內(nèi)耳手術(shù)等等,該科室的整體醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平得到大幅提高,科室的患者翻倍、業(yè)務(wù)收入翻番,擴(kuò)大了在海城地區(qū)的影響力,更得到了廣大患者的一致好評(píng)。
二進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)。我們深入開展全院臨床科主任和骨干醫(yī)師業(yè)務(wù)輪訓(xùn)工程,選派優(yōu)秀醫(yī)生到醫(yī)大一院、盛京醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院等多個(gè)專業(yè)開展系統(tǒng)化、密集式學(xué)習(xí)深造,大力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和??迫瞬?,同時(shí)邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的知名專家來院查房、會(huì)診、手術(shù)、講學(xué),幫扶??平ㄔO(shè)。我們還加大資金投入,先后引進(jìn)了德國西門子大型數(shù)字減影血管造影系統(tǒng)dsa、雙源ct、高場磁共振、腔鏡手術(shù)系統(tǒng)等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,增加了冠脈ct、腦梗塞早期病灶檢測等新項(xiàng)目,助推我院醫(yī)療技術(shù)開啟了全新的里程。2017年完成循環(huán)內(nèi)科、神經(jīng)外科和外周介入手術(shù)共748例,完成各類腔鏡手術(shù)665例,腦梗塞超早期溶栓15例。特別是2016年引進(jìn)dsa以來,使介入治療技術(shù)在神經(jīng)內(nèi)、外科和腫瘤治療方面得到長足發(fā)展,以介入和腔鏡等手術(shù)為代表的醫(yī)療技術(shù)日臻成熟,醫(yī)療水平逐步與省級(jí)接軌,中心醫(yī)院新一輪以改革促發(fā)展的成效正在顯現(xiàn)。
五、醫(yī)療管理水平邁上新臺(tái)階。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇七
20xx年來,在各級(jí)府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣醫(yī)改辦的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)改相關(guān)文件精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并及時(shí)調(diào)整醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定了醫(yī)改工作實(shí)施方案及14個(gè)相關(guān)工作方案。加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作的.統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織推進(jìn),切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”問題,現(xiàn)總結(jié)如下。
通過院務(wù)公開制度加強(qiáng)管理,并逐步建立、完善醫(yī)院內(nèi)部決策和執(zhí)行機(jī)制,通過職代會(huì)的監(jiān)督形成相互制衡機(jī)制。
(一)人事分配制度。
1.在人事招聘方面,我院實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,做到按需設(shè)崗,崗位職責(zé)和任職條件明確,公平上崗,層級(jí)聘用。
2.在績效分配方面,今年我院聘請(qǐng)北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢有限責(zé)任公司為醫(yī)院制訂了《xxx人民醫(yī)院績效工資分配方案》,該機(jī)制做到按勞分配、績效優(yōu)先和兼顧公平,能充分反映以質(zhì)量為核心,重點(diǎn)向臨床一線、風(fēng)險(xiǎn)崗位、關(guān)鍵崗位傾斜,取締了績效與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分配方法,并已于20xx年6月份起實(shí)施。
3.人事分配制度具體效果較為顯著,職工收入有所上升,職工滿意度高于。
(二)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。
1、我院于xxxx年10月31日開始執(zhí)行藥品實(shí)行藥品“零差率”銷售,醫(yī)院適當(dāng)提高診查、床位、護(hù)理、手術(shù)、中醫(yī)五類75項(xiàng)收費(fèi),降低12項(xiàng)大型醫(yī)用設(shè)備檢查和檢驗(yàn)的價(jià)格,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,達(dá)到了“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求。
2、我院xxxx年的基藥采購達(dá)480種,占整個(gè)藥品采購的,基本滿足患者就醫(yī)的需要。
3、醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物的管理,建立了抗菌藥物分級(jí)管理制度和異常用量警示制度。
4、醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)高值耗材的管理,嚴(yán)格控制高值耗材的采購,今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降。
(三)深化支付方式。
我縣作為全省合醫(yī)支付制度(總額預(yù)付)兩個(gè)試點(diǎn)縣之一,省支付制度辦公室人員已到我縣進(jìn)行調(diào)研,通過前期數(shù)據(jù)收集、整理、測算,省里初步方案已出臺(tái),結(jié)合實(shí)際將擬于20xx年開始實(shí)施。
(一)在杜絕違規(guī)收費(fèi)方面。
1、醫(yī)院堅(jiān)決杜絕開單提成,在病人入院時(shí),與病人簽訂拒收紅包協(xié)議書。
2、醫(yī)院加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查力度,切實(shí)減少損壞群眾利益的事件。
3、加強(qiáng)對(duì)提升醫(yī)務(wù)人員自身綜合素質(zhì),我院嚴(yán)格執(zhí)行十五個(gè)核心制度,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)決抵制人情方、大處方,堅(jiān)持合理用藥,杜絕亂開藥、濫用抗生素藥物,確保醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)。
(二)在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和服務(wù)流程方面。
1、20xx年我院完成icu與產(chǎn)科過道的連接,開設(shè)了人、老人優(yōu)先“綠色通道”,提供了雙休日便民門診服務(wù),大大的方便患者看病就醫(yī)。
2、20xx年12月,我院全力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),力爭20xx年通過國家衛(wèi)計(jì)委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的驗(yàn)收。
(三)開展“學(xué)醫(yī)為民、服務(wù)鄉(xiāng)親”義診。
今年2月份以來,巡回醫(yī)療活動(dòng)18次,共義診病人近4420人次,現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T6510人,發(fā)放宣傳資料約11500余份,發(fā)放免費(fèi)體檢卡237張,發(fā)放免費(fèi)藥品30種,約合人民幣10880元,參加義診醫(yī)務(wù)人員144人。xxxx年,在我院住院患者滿意率達(dá)。
(四)20xx年與20xx年的醫(yī)院綜合具體指標(biāo)變化情況。
至我院開展醫(yī)改工作以來,醫(yī)院綜合指標(biāo)情況均有不同程度的改進(jìn)(除了門診費(fèi)用的藥占比略有增加,但我院已實(shí)行藥品零差率銷售),具體詳見下表。
(一)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
不斷完善學(xué)科建設(shè),目前我院已建成重癥監(jiān)護(hù)(icu)、傳染、急救3個(gè)臨床專業(yè)科室?,F(xiàn)正逐步打造特色科定,擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復(fù)科建設(shè)成全市重點(diǎn)???,血液透析、病理、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設(shè)中。
(二)人才培養(yǎng)方面。
大力引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人員,近一年來已引進(jìn)碩士生1名,副主任醫(yī)師2名(正在洽談3名),二本以上技術(shù)人員20名;每年安排200萬專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),引進(jìn)高中級(jí)人才;每年安排30萬作為繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi),以促進(jìn)職業(yè)技術(shù)人員對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)、新理論的掌握。
(三)增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)方面。
1、醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。
2、20xx年以來,我院住院出院患者為19624人次,比去年增加42%。
3、醫(yī)療安全投訴,糾紛、賠償明顯減少,并均低于20xx年的平均水平。
4、我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機(jī)會(huì),近一年以來已安排20余人專業(yè)技術(shù)人員到該院進(jìn)修、學(xué)習(xí),該院也輪流安排高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員到我院蹲點(diǎn)指導(dǎo),為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,做到真正意義上的“派出去、請(qǐng)進(jìn)來”。
5、聘請(qǐng)專家到醫(yī)院講學(xué)。今年來共聘請(qǐng)香港、重慶第三醫(yī)大,北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢公司、貴醫(yī)附院等專家到我院進(jìn)行了講學(xué),不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開展新技術(shù)、新項(xiàng)目12項(xiàng),醫(yī)、護(hù)、技、人員在國家省級(jí)刊物上發(fā)表論文35篇。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇八
面對(duì)繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下,我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
放射科目前的問題:
一.書寫報(bào)告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。
二.攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
在院長的指導(dǎo)下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇九
不問收獲,但問耕耘!最好的資料給最好的自己!
時(shí)間:20xx年x月x日。
時(shí)間:20xx年x月x日。
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);
支部工作目標(biāo)合同,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;
全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);
而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對(duì)全國和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,同志們不辭辛苦,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),奠定基礎(chǔ),提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入、高效益、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),從××××年×月啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽病人治愈率達(dá)××%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo)。并在全國結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評(píng)。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)等手段,問題逐漸得以解決,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛護(hù)。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項(xiàng)目帶動(dòng)工作,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個(gè)重要手段。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用。
5、完成了××、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會(huì),并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,同時(shí),通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時(shí),還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者××××人。并利用流動(dòng)x光車外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。今年我所在全國一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,在××××年全國防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗?,在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。
五、宣傳工作。
時(shí)光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護(hù)士長年終個(gè)人總結(jié)。
xxxx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個(gè)人總結(jié)。
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅(jiān)持以xx大精神以及三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬卷書,行萬里路。
浪花,從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
天道酬勤,加油!
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇十
終于結(jié)束了近半年的見習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想這段時(shí)間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習(xí),一直到參加許多活動(dòng),熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長。
在見習(xí)中最特別的,就是帶精神科團(tuán)體。以前我對(duì)精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團(tuán)體后,我漸漸改變對(duì)他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實(shí)是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動(dòng)的設(shè)計(jì),激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點(diǎn)錯(cuò)愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因?yàn)槊刻於家结t(yī)院見習(xí),所以接觸的東西變廣了,也開始學(xué)習(xí)接個(gè)案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中,學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個(gè)病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,醫(yī)院志工們對(duì)于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個(gè)哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動(dòng),例如愛心義賣會(huì),讓整個(gè)醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習(xí)時(shí)更能體會(huì)書上所要表達(dá)的意思,我想這就是見習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝佳純見習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)見習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他見習(xí)生,在緊湊的見習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
20xx年,醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術(shù)合作平臺(tái)建設(shè)和文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作的開展,認(rèn)真落實(shí)了平安醫(yī)院建設(shè)工作要求?,F(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設(shè)開展情況報(bào)告如下:
一是健全組織,明確職責(zé)。在徽州區(qū)委區(qū)政府,區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)綜治辦、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委和醫(yī)管辦的精心指導(dǎo)下,我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,成立了以院長擔(dān)任組長、副院長為副組長和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作。成立了平安醫(yī)院建設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)平安醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案的制定分工、日常開展工作的督導(dǎo)、會(huì)議組織、情況通報(bào)等各項(xiàng)工作,使平安醫(yī)院建設(shè)工作分工到人,職責(zé)明確,落實(shí)到位。二是政府支持,部門關(guān)心。平安醫(yī)院建設(shè)的開展?fàn)可娴絽^(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動(dòng)。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運(yùn)行使醫(yī)院在功能建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區(qū)有關(guān)部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視,區(qū)綜治辦、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關(guān)心指導(dǎo)醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作。醫(yī)院也針對(duì)在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實(shí)際的立行立改,今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛,家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門,拉白條幅,區(qū)委政府高度關(guān)注,在第一時(shí)間區(qū)公安局強(qiáng)力介入,妥善處理了醫(yī)鬧事件,近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件,沒有發(fā)生不符合醫(yī)學(xué)規(guī)律而導(dǎo)致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的不實(shí)報(bào)道,使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。
一是完善制度,規(guī)范培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺(tái)建設(shè)為契機(jī),大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)培訓(xùn)教育工作。規(guī)范崗前培訓(xùn),繼續(xù)教育通過率多年來達(dá)到100%;根據(jù)要求,將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容、《醫(yī)者仁心,醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》上墻或者下發(fā),并召開會(huì)議組織全院職工開展學(xué)習(xí);將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容納入了《先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選細(xì)則》,納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明標(biāo)兵評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)辦公室,按照《醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》對(duì)全院每一位職工進(jìn)行年度評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和服務(wù)投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強(qiáng)了醫(yī)院窗口服務(wù)的制定管理和獎(jiǎng)懲落實(shí),今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。
二是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面:醫(yī)院嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)改等工作要求,制度上墻,加強(qiáng)核心制度、崗位職責(zé)的落實(shí)監(jiān)管;嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量,如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查,每月對(duì)處方、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng),加強(qiáng)藥占比、平均門診費(fèi)用和住院次均費(fèi)用的管理;每月召開科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,開會(huì)進(jìn)行通報(bào),下發(fā)督查報(bào)告;制定并落實(shí)了對(duì)不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度;常態(tài)化重視院感安全工作的開展。護(hù)理管理和安全方面:醫(yī)院重視護(hù)理安全工作,從細(xì)節(jié)入手,從小事抓起,以護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,開展護(hù)理品管圈活動(dòng)和月度護(hù)士分層培訓(xùn)考核,提升護(hù)理質(zhì)量;思想?yún)R報(bào)專題開展科室服務(wù)滿意度調(diào)查和服務(wù)之星評(píng)選,患者醫(yī)療服務(wù)滿意度達(dá)95%以上,三個(gè)季度共評(píng)選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星達(dá)9名,申報(bào)徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面:醫(yī)院重視后勤服務(wù)和安全生產(chǎn)工作,推行后勤社會(huì)改革方面,提出了利用社會(huì)資源購買后勤服務(wù)的思路,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會(huì)化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時(shí)刻要求自己和部屬,對(duì)待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,確保醫(yī)院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全。
三是患者安全評(píng)估逐步完善并符合要求。根據(jù)《患者安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、后勤等各職能科室根據(jù)責(zé)任分工,逐步完善和加強(qiáng)了安全管理和評(píng)估工作,將患者安全管理目標(biāo)作為科室績效考核依據(jù),加強(qiáng)了危急值報(bào)告制度的執(zhí)行,鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告和加強(qiáng)科室對(duì)醫(yī)療隱患的分析和討論,加強(qiáng)了與患者的溝通和告知,讓患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全,加強(qiáng)了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計(jì)量法》等有關(guān)要求。按照招標(biāo)要求、醫(yī)改要求嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序,在省藥品采購招標(biāo)平臺(tái)的藥品采購率達(dá)到95%以上;為符合計(jì)量要求,定期請(qǐng)市計(jì)量局對(duì)我院計(jì)量器械進(jìn)行計(jì)量檢測。五是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關(guān)文件,增強(qiáng)了有關(guān)意識(shí),完善了技術(shù)準(zhǔn)入的程序和報(bào)備工作,加強(qiáng)了此項(xiàng)工作的有效管理。
區(qū)有關(guān)部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設(shè)置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規(guī)建筑和設(shè)施廠房,沒有違規(guī)攤點(diǎn),駐點(diǎn)派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流,沒有醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬的人身財(cái)產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生,周邊秩序井然,沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機(jī)制。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,建立了醫(yī)患溝通辦公室,醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別對(duì)涉及醫(yī)療、護(hù)理和其他投訴進(jìn)行處置。今年以來,醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴,截止到目前有16起得到及時(shí)有效的處理,沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。
二是加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項(xiàng)開始,根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設(shè)要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請(qǐng)專家座談,完善設(shè)計(jì),不斷聽取有關(guān)科室意見,在使用運(yùn)行過程中,根據(jù)醫(yī)療服務(wù)配套需要,進(jìn)行了完善和改進(jìn),投入使用以來,各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來,制定培訓(xùn)計(jì)劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項(xiàng)工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對(duì)科室反映情況及時(shí)維修整改。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)《保密法》,沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢力和非法組織活動(dòng)的措施》,醫(yī)院沒有類似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動(dòng)調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)施方案》,并得到切實(shí)執(zhí)行,在每個(gè)節(jié)假日都制定了專門的應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)施方案,我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
醫(yī)院成立了保衛(wèi)科,聘請(qǐng)了保安公司保安人員6名。在區(qū)公安派出所的支持下,成立了警衛(wèi)室,配有巡警2名。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點(diǎn)部位和關(guān)鍵位置,監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控,并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時(shí),警方都能在第一時(shí)間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所、村兩委、社區(qū)和社會(huì)賢達(dá)人士都在第一時(shí)間協(xié)調(diào)參與,積極化解相關(guān)安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議,和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊(duì)進(jìn)行慰問,邀請(qǐng)相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動(dòng)。多年來,沒有發(fā)生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,醫(yī)患溝通制度健全,職責(zé)明確,糾紛處置關(guān)口前移,重在預(yù)防,消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作,要求要及時(shí)把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時(shí)間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實(shí)際原則,根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時(shí)傳到千家萬戶,醫(yī)院加大了宣傳力度,在黃山日?qǐng)?bào)報(bào)道杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次;黃山電視臺(tái)宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目1次;醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務(wù)等方面在區(qū)和區(qū)電視臺(tái)宣傳達(dá)20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)信息,讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)了單病種付費(fèi)管理和臨床路徑管理,執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費(fèi)政策,完善了醫(yī)療相關(guān)制度,如手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達(dá)到了100%。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調(diào)查達(dá)到95%以上。
區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程,使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時(shí)醫(yī)院也參加了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。
區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設(shè)工作,區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設(shè)工作,不僅要從醫(yī)療服務(wù)態(tài)度上下功夫,同時(shí)要加強(qiáng)部門協(xié)同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預(yù)防制度和處置預(yù)案,定期舉辦了醫(yī)療安全知識(shí)講座,衛(wèi)技人員聽課率達(dá)到了90%;同時(shí)根據(jù)二甲醫(yī)院要求,完善了醫(yī)療不良事件報(bào)告制度,健全了報(bào)錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標(biāo)評(píng)估,召開了醫(yī)療安全會(huì)議。
目前人才的難以引進(jìn)和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設(shè)的瓶頸,同時(shí)急診科和感染科的合理化設(shè)置也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步將在區(qū)委政府的支持下,進(jìn)一步探索醫(yī)院后勤安保社會(huì)化,提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
201x年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng),精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對(duì)存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
縣級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無私協(xié)助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提升醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的協(xié)助和支持,把各項(xiàng)工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),增強(qiáng)對(duì)各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提升。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,甲級(jí)病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績效掛鉤,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提升。各科室能夠即時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同水準(zhǔn)的提升,隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方,其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競爭意識(shí)都有明顯提升,能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地實(shí)行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提升。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求實(shí)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、醫(yī)療安全。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對(duì)糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級(jí)醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級(jí)職稱人員實(shí)行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動(dòng)中,和相關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級(jí)要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。增強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理,進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)行了紀(jì)律教育和要求,使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。
四、我院為創(chuàng)建二乙,院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到淮安、如皋等地考察學(xué)習(xí),回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差別,但我在下一步的工作中,將會(huì)一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí),也還存有一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,我愿再接再厲,努力工作,持續(xù)克服存有的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的出國留學(xué)工作會(huì)日趨完善,醫(yī)院的明天會(huì)更好。

