一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們更好地分配時(shí)間和精力,從而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到自身的優(yōu)勢和弱點(diǎn),避免過高或過低估計(jì)自己。通過學(xué)習(xí)他人的計(jì)劃范文,我們可以借鑒和學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
為防范冷凍冷藏肉品(含水產(chǎn)品)新冠病毒污染風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步做好疫情防控和食品安全保障工作,按照《關(guān)于開展冷凍冷藏肉品風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》文件精神,市市場監(jiān)管局、市經(jīng)信商務(wù)局、市交通運(yùn)輸局、市衛(wèi)生健康局等部門聯(lián)合開展冷凍冷藏肉品專項(xiàng)整治工作?,F(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下:
以冷藏冷凍肉品(含水產(chǎn)品)特別是進(jìn)口商品為重點(diǎn)品種,以生產(chǎn)加工、貯存、銷售、餐飲冷庫為重點(diǎn)場所,以肉品集中交易市場、冷藏冷凍庫房、商場超市和大型餐飲服務(wù)單位的從業(yè)人員為重點(diǎn)對(duì)象,全面排查冷藏冷凍肉品被新冠病毒污染的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)全面排查凍庫冷庫。對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、超市、餐飲服務(wù)單位的自建自備冷庫,以及提供冷藏冷凍貯存服務(wù)的第三方冷庫進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查是否具備合法經(jīng)營資質(zhì)文件,備案信息包括冷藏冷凍庫名稱、地址、貯存能力以及法定代表人或者負(fù)責(zé)人姓名、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系方式等信息。市經(jīng)信商務(wù)局對(duì)全市儲(chǔ)存政府儲(chǔ)備商品的冷庫進(jìn)行全面摸排,配合做好大型超市排查,檢查是否具備合法經(jīng)營資質(zhì)文件。
(二)檢查貯存條件。對(duì)冷庫溫控監(jiān)測管理進(jìn)行檢查,確保食品冷藏冷凍符合溫控標(biāo)準(zhǔn),防止脫冷和食品變質(zhì)。冷庫是否具備溫度監(jiān)測設(shè)備,是否定期測定并記錄冷藏冷凍食品溫度,是否按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)簽標(biāo)識(shí)要求貯存冷藏冷凍食品。市經(jīng)信商務(wù)局對(duì)儲(chǔ)存政府儲(chǔ)備商品的冷庫的環(huán)境、儲(chǔ)存設(shè)備設(shè)施、冷庫管理等進(jìn)行檢查,確保貯存條件符合相關(guān)儲(chǔ)備要求。
(三)檢查追溯管理。重點(diǎn)檢查自建自備冷庫食品進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度執(zhí)行情況,檢查是否索取并保存動(dòng)物檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證明,是否建立食品貯存管理制度和食品進(jìn)出庫臺(tái)賬;重點(diǎn)檢查第三方冷庫是否留存委托方的食品生產(chǎn)經(jīng)營合法資質(zhì)文件,是否如實(shí)記錄委托方以及委托貯存的產(chǎn)品信息,是否建立食品進(jìn)出庫臺(tái)賬。市經(jīng)信商務(wù)局對(duì)儲(chǔ)存政府儲(chǔ)備商品的冷庫是否建立肉品質(zhì)量追溯體系進(jìn)行檢查,確保儲(chǔ)備商品發(fā)生質(zhì)量安全問題時(shí)可以快速啟動(dòng)追溯程序。
(四)檢查產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)冷庫等重點(diǎn)場所開展冷藏冷凍食品質(zhì)量安全狀況檢查。檢查是否存在腐敗變質(zhì)、感官性狀異常的肉品,是否有來源不明的肉品,是否存在無“兩證一報(bào)告”的生豬產(chǎn)品,是否存在無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品,是否存在國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的肉品。
(五)做好疫情防控。各單位在排查過程中,未發(fā)現(xiàn)“問題批號(hào)凍蝦”銷售。同時(shí),督促經(jīng)營戶加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治,嚴(yán)格做好消毒、通風(fēng)、清潔等防控措施。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
回顧全年倉儲(chǔ)的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。想想自己曾經(jīng)的雄心壯志和種種計(jì)劃有的沒能付出行動(dòng)且沒能達(dá)到理想的效果讓我感到很遺憾。好在我們目標(biāo),工作還在繼續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)前進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉儲(chǔ)倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
一.首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)目倉儲(chǔ)庫房操作程序;
二.結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了交接單據(jù)存儲(chǔ)管理和倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。
三.對(duì)員工進(jìn)行每月倉儲(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和現(xiàn)場6s操作與倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種倉儲(chǔ)混亂操作,并隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。
四.對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。
六.保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),客戶滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù)。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:
通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的`目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6s標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測試和勞動(dòng)技能競賽。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在60分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉儲(chǔ)倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及嘉賓:
你們好!
回首20的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺中,充滿希望的已經(jīng)來臨。現(xiàn)將倉儲(chǔ)部工作總結(jié)如下:
2011年,為了更好地適應(yīng)公司的銷售需要,倉儲(chǔ)部不斷改進(jìn)工作方法,其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以合理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情況,按照貨物類別、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,積極采取有效措施和合理的方法,讓進(jìn)入倉庫的`貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并做好庫存盤點(diǎn)和倉庫庫存商品預(yù)警工作。
1.主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時(shí)接收,準(zhǔn)時(shí)發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2.泄銷品以及報(bào)損商品的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分商品已不在流動(dòng),成為泄銷品堆積在倉庫,還有一些由合理原因產(chǎn)生的需報(bào)損商品。下一步倉庫將集中進(jìn)行泄銷品以及報(bào)損商品的清理工作,做到嚴(yán)格報(bào)損,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,泄銷品將發(fā)往專賣店進(jìn)行銷售,確保泄銷商品有流動(dòng)機(jī)會(huì)。
3.做好倉儲(chǔ)部與專賣店的銜接工作,盡量確保專賣店不出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。
4.根據(jù)倉儲(chǔ)的管理要求,做好倉儲(chǔ)的管理工作。下一年將繼續(xù)做好倉儲(chǔ)的日常管理工作,并在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
在此,我代表倉儲(chǔ)部祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及嘉賓心想事成、萬事如意、身體健康。
普洱金海商貿(mào)倉儲(chǔ)部。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,我在鷺達(dá)眼鏡又將迎來20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年工作,主要有以下幾條:
倉庫助理的工作職責(zé)
1)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的驗(yàn)收入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2)配合采購部分發(fā)商品及商品報(bào)損報(bào)殘以及商品退貨工作,高檔商品做好記錄。
3)每月協(xié)助財(cái)務(wù)及主管做好盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,日清日結(jié),日事日畢。
4)配合營運(yùn)部做好倉庫商品的正常出庫、退貨、搬運(yùn)工作,做好日常管理工作。
5)采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理,對(duì)新到貨品及時(shí)驗(yàn)收整理,按要求做好上架,做好區(qū)域標(biāo)示。
6)對(duì)倉庫不定期的檢查,定期進(jìn)行大掃除,清潔工作,做好防水防漏防盜等安全工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
7)掌握庫存商品及低質(zhì)易耗品的庫存情況,及時(shí)報(bào)備采購及相應(yīng)采購人員。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,及時(shí)反饋采購并報(bào)備公司副總進(jìn)行處理.
以上是20xx年來的工作總結(jié),其中有些不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。在新的20xx年我也給自己做了一個(gè)計(jì)劃,我會(huì)更加努力工作,主要有以下幾點(diǎn):
1)兢兢業(yè)業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),產(chǎn)品入庫嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按照采購單的要求,對(duì)產(chǎn)品數(shù)量,質(zhì)量,包裝進(jìn)行檢驗(yàn),并做好記錄,并簽字確認(rèn)。如有不符及時(shí)反饋給采購,并做好相應(yīng)措施。
2)合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。認(rèn)真核對(duì)出庫入庫商品與調(diào)配出入庫單是否一致,出入庫單須有簽字。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對(duì)所出貨物進(jìn)行復(fù)核,做到數(shù)量正確,質(zhì)量定好,并像送貨司機(jī)移交調(diào)配出庫單,完成倉庫的正常送貨工作。
3)根據(jù)倉庫格局,做好倉庫區(qū)域規(guī)劃,合理利用倉庫倉容,庫房,做到方便出貨,先進(jìn)先出。
4)對(duì)于門店退回來的貨品,根據(jù)調(diào)配入庫單認(rèn)真核對(duì)、做好記錄,及時(shí)上架。
5)提高自身管理水平,協(xié)調(diào)好各部門之間工作。
6)加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的了解,加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體。
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛。
圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說”等一下“;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場管理做到”眼到手到",預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫存物料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對(duì)各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢,清理出倉庫。
工作存在以下不足:一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年 ,不知不覺地過去了。回首加入麗莎這半年多來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長了很多,在這半年的時(shí)間通過前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉庫改變了很多無論是倉庫的規(guī)劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門的精神和凝聚力都有很大的提升,這個(gè)是我們倉儲(chǔ)部每一位家人感到欣慰的一件事情!
回顧倉庫全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
過去的xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)倉庫進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜亂的現(xiàn)場也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
分析工作一直是我部門管理工作的弱項(xiàng),無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,特別是對(duì)優(yōu)化整體庫存的分析,都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析,在xx年管理工作中,將加強(qiáng)總結(jié)分析工作,以提高本部門基礎(chǔ)管理工作。
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)xx年年度倉儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃:
1.加強(qiáng)倉儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉儲(chǔ)工作形成了上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉庫晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉儲(chǔ)工作安全管理無事故。
3.三月份之前,完善倉庫的單據(jù),報(bào)表管理。倉庫目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份無對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項(xiàng)工作在三月份內(nèi)完成。
4.不斷完善倉儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和前期跟各個(gè)倉管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項(xiàng)目齊全,記錄完整,使倉儲(chǔ)日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對(duì)庫房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)排除,保證庫房的干凈、清潔、安全等,確保庫區(qū)的“5s”工作做到位。突出管理重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫管理辦法,做到“三?!?、“四落實(shí)”,即:專人管理、專庫儲(chǔ)存、專帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定,標(biāo)明標(biāo)志。重視倉儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉儲(chǔ)報(bào)表,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供信息。
5.做好倉儲(chǔ)工作的關(guān)鍵是要掌握庫存周轉(zhuǎn)的變化。加強(qiáng)及監(jiān)督各倉位對(duì)庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)存在問題和安全儲(chǔ)存的隱患,并提出相應(yīng)處理措施,做好倉儲(chǔ)工作。建立“倉庫月度巡檢制度”,由倉儲(chǔ)部部長牽頭,邀請(qǐng)有關(guān)部門參加,定期對(duì)公司所倉庫進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布,提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。
6.企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地;通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),部門文化以和公司《部門培訓(xùn)》以及工作的實(shí)踐來鞏固價(jià)值關(guān)的落地,真正以實(shí)踐來跟上肖總所倡導(dǎo)學(xué)習(xí)教導(dǎo)型企業(yè)及部門,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中,并能與麗莎組織靠攏.
7.在二月份起實(shí)施以庫存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制。為了配合庫存準(zhǔn)確率提升,倉庫在二月份實(shí)施新的庫存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉庫相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行績效比調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
8.加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息,為計(jì)劃、采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉庫所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。
9.從一月份到四月份,完成倉庫erp庫存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施erp系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與計(jì)劃部,erp系統(tǒng)就倉庫實(shí)施erp 系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,暫定在三月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作,在四月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線。同時(shí)請(qǐng)計(jì)劃部左部長協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎(chǔ)庫存數(shù)據(jù)的錄入等工作。
11.用一到五個(gè)月的時(shí)間,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,將本部門打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、倉儲(chǔ)部在已到來的xx年中無論在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵,目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問題。必須要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}庫的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉庫管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉管員的績效考核指標(biāo)體系,對(duì)倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估;適當(dāng)?shù)靥岣邆}庫管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉庫管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12.勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織倉儲(chǔ)部所有人員積極參加公司與部門的管理規(guī)范學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),提高素質(zhì),明確責(zé)任,針對(duì)倉儲(chǔ)部分新員工經(jīng)驗(yàn)少,管理能力差的實(shí)際情況,每月組織對(duì)倉庫管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),另外利用召開每周一倉儲(chǔ)例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性,逐步培養(yǎng)勤觀察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,使倉管員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)倉儲(chǔ)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高倉庫管理水平。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
5、對(duì)復(fù)核質(zhì)量合格的藥品,在出庫復(fù)核單上加蓋出庫專有章并簽字;實(shí)行電子監(jiān)管的藥品應(yīng)進(jìn)行出庫掃碼和數(shù)據(jù)上傳。
7、在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中進(jìn)行出庫復(fù)核操作;
8、出庫復(fù)核記錄包括購貨單位、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、出庫日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容,便于質(zhì)量跟蹤、記錄保存五年以上。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致,同時(shí)有效結(jié)合賬本流水賬。
2.在堅(jiān)持工作原則的前提下,改變自己的工作態(tài)度,多一些委婉,謙心向同事學(xué)習(xí)。
3.利用業(yè)余時(shí)間,去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),將自己所學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用在日常工作中。
新的一年我會(huì)努力改進(jìn),大膽思考,仔細(xì)求證,力求把工作做到最好。在轉(zhuǎn)變思想同時(shí),還必須找好自己的工作定位,并給自己制定目標(biāo),為目標(biāo)而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,管理的規(guī)范,制度的完善,可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景。這也增強(qiáng)了我為公司服務(wù)的決心,來年我的工作可能會(huì)更加繁重,但是這都不能能阻擋我,想要全心全意為公司服務(wù)的熱情。公司的快速發(fā)展,也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)外,自己還要充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到倉庫工作實(shí)踐中去,來適應(yīng)公司未來的發(fā)展需要。
倉儲(chǔ)物流部:***。
日期:xx年01月05日
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
工作計(jì)劃。
自我進(jìn)入某某物流,成為一名客服專員已經(jīng)某某個(gè)月有余,在新年到來之際,在此對(duì)我的某某某某做個(gè)總結(jié),希望可以在某某某某年里有更大的進(jìn)步。
初進(jìn)某某。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。
轉(zhuǎn)正之后。
在成為某某的正式一分子后,我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠實(shí)呢,是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四,不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力。
最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的某某某某一定會(huì)更好!
時(shí)間一晃某某的海運(yùn)生活就快過去了。首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我能進(jìn)入某某華貿(mào)國際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。
這周是我入職的第七個(gè)星期,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿(mào)這個(gè)大家庭,對(duì)于之前這六周的工作,我做了如下總結(jié)。
了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求,做到耐心服務(wù)于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時(shí)的回復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報(bào)關(guān)單開始,在黃琳黃經(jīng)理的幫助下,協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備,校驗(yàn)單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道,例如hs歸類,基本注意的事項(xiàng)等,以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。
陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況,這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí),了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。
雖然剛?cè)肼毮衬?,卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識(shí),新事物,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實(shí)自己,為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。
時(shí)光如梭,不知不覺中來某工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)可以加入中國電信客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
在過去一年中,辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標(biāo),在公司和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各班組的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為我部總體工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求,現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報(bào)如下。
一、立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)。
客服部是對(duì)外服務(wù)和公司各部門工作鏈接的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套。
規(guī)章制度。
使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定。
崗位職責(zé)。
車輛管理用戶接待等一系列制度,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),使每位同志工作有序行為規(guī)范。
二、嚴(yán)格進(jìn)行文字管理,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,管理部門的博客,認(rèn)真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記、文印。
負(fù)責(zé)本部們的宣傳工作,向群工部發(fā)送工作信息:每月按時(shí)向企管部遞交工作計(jì)劃、
自查報(bào)告。
;對(duì)部門每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性歸納總結(jié);按規(guī)定時(shí)間向人力資源部遞交。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)記錄加班記錄表運(yùn)轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財(cái)務(wù)部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺(tái)賬記錄,轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡報(bào)材料按階段進(jìn)行整理裝訂。
三、服務(wù)好來電來訪群眾。
認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)用戶來電,熱情接待每一位來訪群眾,及時(shí)登記群眾反應(yīng)的問題,較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)門進(jìn)行處理,較大問題及時(shí)向部長匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到相關(guān)部室,并監(jiān)督處理,使每次用戶反應(yīng)的問題都能得到圓滿答復(fù)。
四、虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好維修調(diào)度。
因?yàn)槲覀兛头繐碛兴聿鹧b班和便民維修班兩個(gè)班組,所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項(xiàng)職能。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我積極向工程技術(shù)部和我部維修人員進(jìn)行請(qǐng)教,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)各種維修常識(shí),以便在接到維修任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確判斷,正確調(diào)度到班組,盡早完成工作。全年接待來人來電及生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)2千余起,其中有詳細(xì)記錄的1786起,月份甚至達(dá)到300多起。
五、管理好部門的車輛。
我部各班組業(yè)務(wù)繁多,且辦公地點(diǎn)又比較分散,安排協(xié)調(diào)車輛任相應(yīng)比較繁重:
1、保證浉河營業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用戶發(fā)展看工地。
3、每周三下午行政審批中心送件。
4、每周五上午行政審批中心拿件,及平橋營業(yè)大廳和羊山收費(fèi)窗口一周的水費(fèi)銀行進(jìn)賬單據(jù)。
5、逢月底扎帳前一星期,需要去羊山及平橋收費(fèi)窗口多拿一次進(jìn)賬單。
6、月底扎帳當(dāng)天要提前安排好車輛協(xié)同安保人員去平橋營業(yè)廳押款。
7、安排維修用車及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場等。
8、其他臨時(shí)性用車,幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車輛。所有情況都要提前想好,做好安排,一個(gè)都不能耽誤,看似簡單,其實(shí)非常耗費(fèi)精力。
六、積極響應(yīng)公司號(hào)召,全力以赴完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
1、在茶葉節(jié),高考,十八大等重要事項(xiàng)前夕,積極配合參與為各大賓館學(xué)校送服務(wù)的活動(dòng)。
2、積極參與公司各種文藝活動(dòng),既要負(fù)責(zé)部里節(jié)目的后勤工作,(比如一三五下班后排練,每次都需提前協(xié)調(diào)排練場地,然后開門、播放音樂、準(zhǔn)備道具等,排練結(jié)束后再清場、鎖門,)同時(shí)還要參加公司節(jié)目的排練及演出,雖然很繁忙瑣碎,但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、“某某某某”活動(dòng)中,積極安排我部創(chuàng)衛(wèi)工作并積極參加。雖然每次創(chuàng)衛(wèi)只需數(shù)人,但對(duì)于我部來說卻是難事,因?yàn)槲也咳藛T工作地點(diǎn)分散而且每個(gè)崗位都離不了人,為了公平合理的安排創(chuàng)衛(wèi)人員,每次都要根據(jù)工作情況輪流安排(比如收費(fèi)高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時(shí)期不安排微機(jī)室等)。
4、9月份部門整合前還要負(fù)責(zé)主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生,活雖不重,但每天晚上不能按時(shí)下班、盡早回家,需要一定的毅力才能堅(jiān)持下來。
七、響應(yīng)號(hào)召,厲行節(jié)儉。
嚴(yán)格管理好部門的辦公用品,建立詳細(xì)的表格,明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車輛出行時(shí)盡量做到不跑冤枉路,重復(fù)路,能一條路線完成的工作一次完成,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了油耗。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作。完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制。組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)。完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異。繪制三運(yùn)倉庫平面草圖。參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程。qc流程。增值服務(wù)操作流程。異常處理流程。盤點(diǎn)流程等。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理。倉庫安全管理。庫區(qū)規(guī)劃。貨品擺放。成本節(jié)約。人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性。對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
面對(duì)工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé),在日常工作中端正態(tài)度,抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會(huì)導(dǎo)致他人的損失和不滿,容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職,公司才會(huì)發(fā)展壯大,工作才會(huì)有前途。
2、高效服務(wù),全力配合公司各部門。
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理,為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對(duì)公司同事對(duì)原材料、成品數(shù)量的咨詢,日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保管,協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心,仔細(xì),委婉,只有高效服務(wù),全力配合公司各部門工作才會(huì)順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升,更好更快為公司服務(wù)。
為了適應(yīng)新形勢,謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破,加強(qiáng)物流專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并學(xué)以致用回報(bào)公司,與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
春寒料峭、乍暖還寒。轉(zhuǎn)眼間我在沈陽工作已八個(gè)月有余。由于公司分配的需要,使我走上倉儲(chǔ)內(nèi)務(wù)的崗位,但自到崗的那一天起,我深知自己的水平:一方面沒有系統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)和物流專業(yè)背景,另一方面深刻理解倉儲(chǔ)管理在一個(gè)企業(yè)中的地位與責(zé)任。因此經(jīng)過反復(fù)的自我提醒與檢討,我總結(jié)出在工作中必須小心謹(jǐn)慎、舉重若輕,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,決心一定在這個(gè)看似平凡的崗位上做好、做實(shí)。通過這八個(gè)月以來的全身心地鍛煉與考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助下,使我工作的得心應(yīng)手,個(gè)人能力都得到了全面的提升??偨Y(jié)八個(gè)月以來的工作得到以下幾點(diǎn)。
這八個(gè)月來的倉儲(chǔ)部內(nèi)務(wù)的工作,使冷庫在內(nèi)部管理上發(fā)生了很大的改善,但是也存在許多問題和錯(cuò)誤。如,接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞、串貨、包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失;冷庫空間利用不合理導(dǎo)致庫存貨物積壓、呆滯;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符等等的問題。當(dāng)然有問題并不可怕,關(guān)鍵是作為倉儲(chǔ)部內(nèi)務(wù)如何去發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題,并提出行之有效的辦法將之解決。
在倉儲(chǔ)部,配貨、發(fā)貨離不開車輛的使用,所以合理安排車輛至關(guān)重要。如何裝車?貨品如何擺放?用多大貨車裝?還有涉及到的運(yùn)費(fèi)都要考慮進(jìn)去。所以車輛安排好了,不僅能節(jié)省額外費(fèi)用的產(chǎn)生還能大大的提高工作效率。
倉儲(chǔ)部在人員的配備上,要求工作人員的技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。在工作繁忙的時(shí)期,由于在人力方面比較緊張,這就要求我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。
一個(gè)工作是由各個(gè)部門的分工協(xié)作完成的,倉儲(chǔ)部在安排貨品發(fā)貨和入庫的時(shí)候一定要做到與銷售部、財(cái)務(wù)部及時(shí)準(zhǔn)確的溝通,這樣才能保證貨品不會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨、串貨等問題。所以一定要做到勤溝通、多協(xié)調(diào)。
以上就是我對(duì)20xx年度以來的工作情況做個(gè)簡單的總結(jié),在下一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我想應(yīng)該努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物流配送的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重與相關(guān)部門及同事的工作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
溝通是解決所有問題的關(guān)鍵,只要溝通充分,任何問題都是能夠解決的。國有企業(yè),職責(zé)與人事緊密相連,但是很多工作職責(zé)界限不清,容易導(dǎo)致同事間的相互推諉扯皮,工作效率低下。針對(duì)這種情況,我們就要充分利用溝通的作用,向同事講明道理和形勢,并且自己要勇于承擔(dān)可以承擔(dān)的責(zé)任。各項(xiàng)目運(yùn)行初期,在項(xiàng)目材料采辦協(xié)調(diào)中,我和各項(xiàng)目計(jì)劃工程師及其他工程師密切溝通協(xié)作了一段時(shí)間,保證了采辦信息及時(shí)準(zhǔn)確,為項(xiàng)目施工提供了有力支持。
2.1技術(shù)設(shè)計(jì)與采購。
邊設(shè)計(jì)邊采購邊施工的,這就導(dǎo)致了設(shè)計(jì)料單眾多但是批次采購量較小,而且同一項(xiàng)目同種材料提交的采購計(jì)劃出現(xiàn)若干次,材料增補(bǔ)料單成為正常的存在。比如電纜和管件、閥門等就是這樣。多批次零星采購浪費(fèi)了人力物力,也增加了采購成本。采購過程中,設(shè)計(jì)變更延長了采購周期,也成為影響項(xiàng)目進(jìn)度的一個(gè)原因。
在這方面的建議是,設(shè)計(jì)應(yīng)該在前期完成,施工項(xiàng)目部最好編制月度采購計(jì)劃,提高材料采購的計(jì)劃性和及時(shí)性,以此保障工期,降低采購成本。采辦倉儲(chǔ)中心可嘗試在工期能夠得到保證的情況下將各項(xiàng)目相同的材料匯總后進(jìn)行打包采購。
2.2設(shè)備招標(biāo)工作。
因?yàn)椴赊k工作人員大多數(shù)人比較年輕,沒有設(shè)備招標(biāo)采購的經(jīng)驗(yàn),所以在設(shè)備招標(biāo)的前期,由于壓力太大,我們有過慌亂,但在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和業(yè)主的有益幫助下,我們逐漸理清了招標(biāo)思路,充分發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神,每天工作十幾個(gè)小時(shí),周末還會(huì)奉獻(xiàn)兩天。工作就是這樣做的,因?yàn)閳?zhí)著堅(jiān)忍,我們?cè)谝粋€(gè)月內(nèi)完成了兩項(xiàng)目28套設(shè)備的招標(biāo)采購,在又一個(gè)月內(nèi)完成了17套儀表的招標(biāo)采購,采購金額近五千萬元。業(yè)主贊揚(yáng)我們的工作有一種沖鋒速度,打破了設(shè)備招標(biāo)采購每周完成一套設(shè)備開標(biāo)評(píng)標(biāo)的常規(guī)。
設(shè)備招標(biāo)采購?fù)瓿闪?,也收獲了豐富的招標(biāo)采購經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過實(shí)踐的充實(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了石油工程項(xiàng)目設(shè)備招標(biāo)采購管理知識(shí),在充分考慮企業(yè)實(shí)際之后,我總結(jié)了項(xiàng)目設(shè)備采購的`具體思路,如下:
2)招標(biāo)采購小組根據(jù)設(shè)備類別成立評(píng)標(biāo)小組;。
4)評(píng)標(biāo)小組在評(píng)標(biāo)結(jié)束后,向事業(yè)部招標(biāo)小組提交書面評(píng)標(biāo)報(bào)告,推薦擬中標(biāo)廠家排序;。
5)事業(yè)部招標(biāo)小組根據(jù)評(píng)標(biāo)報(bào)告提出擬中標(biāo)單位意見上報(bào)事業(yè)部經(jīng)理;。
6)事業(yè)部經(jīng)理審查招標(biāo)文件及中標(biāo)廠家資質(zhì),簽署意見;。
7)事業(yè)部招標(biāo)小組協(xié)調(diào)同中標(biāo)廠家簽訂技術(shù)協(xié)議和采購合同。
8)需要向業(yè)主提交的材料由招標(biāo)小組中業(yè)主代表負(fù)責(zé)辦理。
2.3合同的立項(xiàng)、審批、簽訂與貨物的訂貨驗(yàn)收之間的矛盾。
6月初以來,事業(yè)部合同實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上管理。在合同系統(tǒng)運(yùn)行一個(gè)多月來,物資采購合同發(fā)現(xiàn)存在如下問題:急用材料驗(yàn)收收條日期(即到貨日期)早于合同簽訂日期。
形成原因如下:
1)工程急用料緊急采購導(dǎo)致材料供貨周期極短,很多情況下往往是今日訂貨,明天就到貨;而這樣短的時(shí)間內(nèi)合同的網(wǎng)上立項(xiàng)、申報(bào)及審查審批因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差等原因不能夠完成,待合同審批完成后合同簽訂時(shí)間已經(jīng)遲于物資到貨時(shí)間,故驗(yàn)收收條顯示日期會(huì)早于合同簽字日期。
2)在比價(jià)表的會(huì)簽階段,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差等原因,領(lǐng)導(dǎo)雖口頭通知先行訂貨采購,但因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)簽字導(dǎo)致比價(jià)表等合同簽訂依據(jù)不能在合同系統(tǒng)上傳,故無法及時(shí)辦理合同的立項(xiàng)、申報(bào)及審查審批,也就導(dǎo)致了合同簽訂日期的嚴(yán)重滯后。
這個(gè)問題導(dǎo)致了合同簽訂日期晚于貨物到貨日期(驗(yàn)收收條日期),這在審計(jì)制度上是不允許的,是事后合同的一個(gè)側(cè)面反映。請(qǐng)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并研究解決方案。
2.4項(xiàng)目物資管理。
建議各施工項(xiàng)目安排自己的材料員,該材料員不僅要懂采購計(jì)劃,還要懂物資的利用,工程結(jié)束后項(xiàng)目材料員要催促并監(jiān)督項(xiàng)目余料的回庫工作。整個(gè)項(xiàng)目要注重工期與成本的協(xié)調(diào),項(xiàng)目人員要深入領(lǐng)會(huì)牢固樹立節(jié)約成本的理念。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
和往年總結(jié)報(bào)告一樣,今年我們也將從行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,地域發(fā)展特點(diǎn),產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模和來年產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與展望方面來做一個(gè)簡單總結(jié)。希望對(duì)大家有用。
從地域來看,20xx年度最熱鬧的當(dāng)屬深圳地區(qū)的迷你倉發(fā)展。深圳地區(qū)20xx年開始出現(xiàn)迷你倉,20xx年前也就2—3家,但是截至20xx年底,目前已經(jīng)出現(xiàn)近10個(gè)品牌,大家運(yùn)營著差不多40多個(gè)門店。就20xx年一年,就出現(xiàn)了差不多5個(gè)新的品牌。可以說,深圳地區(qū)是今年競爭最激烈的地區(qū),迷你倉行業(yè)取得了空前的發(fā)展和關(guān)注,被市場熱切關(guān)注,被市民熱烈討論。
因?yàn)樯钲谑袌鍪侵袊鴥?nèi)地最早發(fā)展自助倉儲(chǔ)的城市,也因?yàn)樗咏愀?,所以無論是從市民認(rèn)知度還是市場成熟度來講,目前應(yīng)該都是中國內(nèi)地最成熟和最被市民認(rèn)可的城市。我們堅(jiān)定的相信,隨著迷你倉公司的大力宣傳和推廣,以及市民朋友們的熱傳快播,20xx年將是深圳迷你倉行業(yè)競爭最激烈,行業(yè)內(nèi)競爭最充分,廝殺最慘烈的一年。老牌公司需要擴(kuò)店壯大,新進(jìn)品牌需要站穩(wěn)腳跟,勢必是行業(yè)競爭更加充分,自助倉價(jià)格更加公道,迷你倉使用者更能得到更多實(shí)惠,行業(yè)進(jìn)一步被市場接受和擴(kuò)大市場認(rèn)知度和進(jìn)一步成熟市場,成就行業(yè),成就行業(yè)內(nèi)的各大企業(yè)和品牌。20xx年,深圳好管家迷你倉將繼續(xù)秉持“穩(wěn)健化發(fā)展、連鎖化運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理、讓存儲(chǔ)增值、讓客戶省心”的經(jīng)營理念,繼續(xù)為深圳市民帶去更好、更便利、更實(shí)惠、更周到的都市存儲(chǔ)新服務(wù)。讓好管家儲(chǔ)物倉這一根植于鵬城熱土,從深圳起步的迷你倉品牌更加貼心的服務(wù)好每一個(gè)客戶,成就自己,成就客戶,成就行業(yè),成就這座美麗的南中國特區(qū)城市。讓我們共同拭目以待深圳市場的慘烈廝殺和迷你倉市場的沸騰吧!
北京迷你倉。
北京迷你倉市場可以說經(jīng)過20xx年的不斷進(jìn)步和發(fā)展,目前已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)充分發(fā)展和市場成熟的有利時(shí)機(jī)。整體市場還是保持著3—5家有實(shí)力的和規(guī)模差不多的連鎖迷你倉公司。運(yùn)營門店數(shù)大概在30家左右,當(dāng)中比較有知名度和稍具規(guī)模的有美立方,安東,考拉,萬福金安等等。北京迷你倉市場經(jīng)過前幾年的不斷發(fā)展和宣傳,進(jìn)入20xx年行業(yè)進(jìn)入了比較成熟的年份,各大品牌均有開多新的連鎖門店,并不斷冒出新的自助倉品牌。
目前,北京市場的每個(gè)品牌都是差不多規(guī)模,行業(yè)急需有領(lǐng)導(dǎo)性品牌突破自己,突破目前北京市場的競爭格局,成為北京市場的領(lǐng)導(dǎo)者。只有這樣北京市場才能取得更大的進(jìn)步,北京的`迷你倉行業(yè)才能發(fā)展的更快,更健康,市場認(rèn)知度,市民的使用率才會(huì)大幅提高。我們期待北京市場的領(lǐng)導(dǎo)者,首都王者出現(xiàn)在20xx年度的迷你倉總結(jié)報(bào)告中。
上海迷你倉。
上海地區(qū)作為我國的經(jīng)濟(jì)中心,他的迷你倉發(fā)展最多元化,最具行業(yè)的本質(zhì)性特點(diǎn),迷你倉就是儲(chǔ)物的,就是解決市民日常存儲(chǔ)的這個(gè)需求。所以,上海地區(qū)的迷你倉業(yè)態(tài)最為豐富,自助迷你倉,托管式迷你倉,云模式儲(chǔ)物盒,智能化迷你倉等等均有出現(xiàn)并成為市民多樣化選擇迷你倉產(chǎn)品的最佳配套和個(gè)性化儲(chǔ)物需求的最好解決方案提供者。
上海傳統(tǒng)自助式迷你倉還是沒有改變以前的市場格局,滬上好易倉還是一家獨(dú)大的占據(jù)上海自助迷你倉的大部分市場和份額。無論是在連鎖門店數(shù)量還是出租率當(dāng)中都是滬上老大,無人撼動(dòng)。雖然滬上迷你倉投資方也是多元化,國資背景、外資背景、本土運(yùn)營。服務(wù)客戶也是都在服務(wù)好自己的細(xì)分層次,但是終歸市場上迷你倉品牌還是偏少,急需新的品牌出現(xiàn)和壯大。
其他地區(qū)迷你倉。
縱觀中國內(nèi)地,目前除了深圳,北京,上海的迷你倉儲(chǔ)行業(yè)發(fā)展的有聲有色外,其他地區(qū)都還是不溫不火,看不到太多的發(fā)展前景。廣州地區(qū)截止20xx年底也就2—3家迷你倉公司,廣州百寶倉也只是在羊城開出3家門店,急需加油。另外,在其他二線城市,例如武漢,杭州,成都,南京等地也陸續(xù)出現(xiàn)了1-2家迷你倉運(yùn)營企業(yè),但是都發(fā)展的不是很理想。這些地區(qū)的迷你倉市場急需打開,急需行業(yè)內(nèi)有實(shí)力的品牌企業(yè)進(jìn)駐和當(dāng)?shù)孛阅銈}公司加油拓展,培養(yǎng)市民使用意識(shí),培養(yǎng)市場壯大成熟。
中國迷你倉行業(yè)經(jīng)過近八年的發(fā)展,目前在中國已經(jīng)成為了一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),已經(jīng)逐步在國內(nèi)一線城市發(fā)展壯大并成熟。那么經(jīng)過這么多年的發(fā)展,我們?cè)诓粩嗵剿骱徒梃b國外先進(jìn)模式的基礎(chǔ)上,也出現(xiàn)了一些更有特點(diǎn)和符合市場需求的儲(chǔ)物服務(wù)新產(chǎn)品,新模式。
傳統(tǒng)式自助倉儲(chǔ)。
這種儲(chǔ)物模式可以說是目前全球和全國規(guī)模最大和最流行的迷你倉服務(wù)模式,大倉隔成小倉,統(tǒng)一安防、消防、衛(wèi)生管理??蛻糇赓U小型迷你倉庫,自行管理,ic卡、智能門禁進(jìn)出,按月交租等。這種模式的迷你倉目前在國內(nèi)發(fā)展最多也規(guī)模最大。當(dāng)中比較有代表性的當(dāng)屬上海好易倉。它的優(yōu)劣勢我們就不在此陳述,只羅列他的分類。
托管式存儲(chǔ)倉。
采取代管模式,迷你倉公司人員直接上門去客戶處收集需要存儲(chǔ)的物品,然后收回后標(biāo)準(zhǔn)化存放在客戶所指定的倉儲(chǔ)地點(diǎn),客戶可隨時(shí)上門存取貨,迷你倉公司也可為客戶送貨上門,取完后在將容器帶回倉庫。此模式代表性的當(dāng)屬深圳的好管家儲(chǔ)物倉。
儲(chǔ)物盒模式云存儲(chǔ)。
采取標(biāo)準(zhǔn)化存儲(chǔ)容器,直接郵寄儲(chǔ)物容器到客戶所在地,客戶自行收納,自行管理和郵寄自己所租賃的儲(chǔ)物盒到迷你倉公司的中央倉庫。此模式比較有代表性的當(dāng)屬上海的跑跑箱。
其他的專業(yè)性存儲(chǔ)倉。
這類倉庫的設(shè)施完全按照倉庫所存儲(chǔ)的物品來進(jìn)行裝修和設(shè)計(jì),倉庫的溫度控制形態(tài)和倉位安排,進(jìn)出貨月臺(tái)設(shè)施等全部是從倉庫的專業(yè)性角度出發(fā)。完全的細(xì)致化服務(wù)所在領(lǐng)域的客戶。目前在國內(nèi)有專業(yè)從事紅酒存儲(chǔ)的紅酒倉,放文件檔案的文件倉,存放雪茄的雪茄倉,存放電子檔案的高端機(jī)房,存放名貴收藏品的高安防性質(zhì)的高端倉庫等。此模式比較有代表性的當(dāng)屬德寶文件倉,專業(yè)從事文件檔案的長期保管和托管服務(wù)。
20xx年迷你倉行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展展望。
迷你倉行業(yè)在經(jīng)過前幾年時(shí)間的細(xì)分領(lǐng)域探索和發(fā)展后,我們認(rèn)為在未來,細(xì)分領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)更多的業(yè)態(tài)和專業(yè)儲(chǔ)物倉庫。大家在不同的領(lǐng)域,不同的細(xì)分市場更好的發(fā)揮自己的存儲(chǔ)功能。在儲(chǔ)物盒領(lǐng)域,專業(yè)倉儲(chǔ)領(lǐng)域?qū)?huì)有新的突破和目前現(xiàn)有品牌的壯大和跨區(qū)域拓展。
迷你倉行業(yè)是個(gè)傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,在國外已經(jīng)發(fā)展了半個(gè)世紀(jì)多一些時(shí)間。隨著人們存儲(chǔ)需求的變化和高科技的日新月異,以及人們存儲(chǔ)物品的變化,目前新的應(yīng)用,新的技術(shù)也日益鑲嵌到了這個(gè)行業(yè)里,為迷你倉行業(yè)插上了新的翅膀,讓他在新時(shí)代繼續(xù)高飛猛進(jìn)。例如北京cbd迷你倉利用當(dāng)下流行的移動(dòng)終端為客戶開通掃碼開倉的服務(wù),就是讓傳統(tǒng)的自助倉進(jìn)入了智能化時(shí)代,和時(shí)代相結(jié)合,讓迷你倉使用者更加方便,更加人性化。還有深圳的好管家存儲(chǔ)倉,想客戶所想,思客戶所思,采取了“拆搬儲(chǔ)一條龍服務(wù)”的新模式,直接上門為客戶免費(fèi)報(bào)價(jià),安排拆卸、包裝、搬運(yùn),倉儲(chǔ)一站式服務(wù),讓日益忙碌的都市人少去了多頭詢價(jià),自己送達(dá)的繁瑣,直接為客戶帶去了“省時(shí),省心,省力”的標(biāo)準(zhǔn)化三省服務(wù)。得到了很多客戶的美好贊譽(yù)。
20xx年我們稱之為中國迷你倉行業(yè)成熟的元年。這一年,無論是殘酷競爭的深圳,還是蓬勃發(fā)展的北京,行業(yè)在整個(gè)中國一線城市都得到了新的發(fā)展和開出了很多新的連鎖門店。行業(yè)出現(xiàn)了以下幾個(gè)特點(diǎn):
1,各個(gè)品牌不斷壯大,新門店日益增多,管理更加標(biāo)準(zhǔn)化,程序化,可復(fù)制化。為未來的進(jìn)一步發(fā)展已經(jīng)奠定了良好基礎(chǔ)。
2,行業(yè)進(jìn)一步細(xì)分,出現(xiàn)了很多品牌區(qū)域化,服務(wù)專業(yè)化,客群層次化的新式存儲(chǔ)服務(wù)模式。整個(gè)行業(yè)更加多樣性,更加的全面覆蓋存儲(chǔ)領(lǐng)域的各種需求,各個(gè)層級(jí),讓存儲(chǔ)產(chǎn)品更豐富,品牌更多元。
3,跨區(qū)域運(yùn)營進(jìn)一步壯大,已經(jīng)出現(xiàn)2—3家跨區(qū)域運(yùn)營的品牌迷你倉。同時(shí),同業(yè)聯(lián)盟,品牌聯(lián)合現(xiàn)象更多,更細(xì)致。
經(jīng)過近八年的發(fā)展,迷你倉行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期。展望20xx年的迷你倉行業(yè)發(fā)展趨勢,我們可以預(yù)見行業(yè)將會(huì)持續(xù)性的在細(xì)分市場和個(gè)性化領(lǐng)域,區(qū)域市場出現(xiàn)更多的專業(yè)服務(wù)迷你倉品牌。同時(shí),跨區(qū)域發(fā)展將成為趨勢,行業(yè)必然會(huì)出現(xiàn)1-2家全國性的連鎖迷你倉品牌,并不斷壯大,進(jìn)一步樹立其在中國迷你倉行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
第三,行業(yè)的投融資,收購,兼并,股權(quán)改造等將進(jìn)一步增多,老牌迷你倉企業(yè)進(jìn)一步壯大,新進(jìn)品牌繼續(xù)探索拓展進(jìn)入。行業(yè)將進(jìn)入進(jìn)一步的更加繁榮局面。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
昨天,我認(rèn)真聽了教育專家傅東纓同志所作的專題報(bào)告,傅主任年報(bào)告的主題是基礎(chǔ)教育前沿理念的銘示和探索,他在報(bào)告中闡述了九大理念:
一、只有素質(zhì)教育才能興國。
二、只有以人為本才能強(qiáng)校。
三、只有知己知彼才能雙贏。
四、只有教育挖潛才有質(zhì)量。
五、只有打造名牌才有特色。
六、只有實(shí)行新課改才能跨越。
七、只有攻堅(jiān)課堂才抓住了核心。
八、只有愛滿天下才是根本。
九、只有發(fā)展自己人生才精彩。傅主任的報(bào)告精彩而有意義,他為我們調(diào)兵山的教育事業(yè)指明了前進(jìn)的方向,更為我們的教育教學(xué)工作點(diǎn)亮了明燈,我作為一名普通的教師,聽了傅主任的報(bào)告更是受益匪淺,下面簡單地談一談自己的體會(huì)。
在課堂教學(xué)中,要時(shí)刻注意以學(xué)生為中心,以學(xué)生的發(fā)展,以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心,教師要改變以往的教學(xué)方式,變教為導(dǎo),變學(xué)為思,即變學(xué)生的學(xué)習(xí)為思考,我在今后的教學(xué)中一定做到精講精練,盡可能做到只講15分鐘左右,把更多的時(shí)間讓給學(xué)生,同時(shí)注重分層教學(xué),給不同的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的練習(xí)題,讓好生吃得飽,讓差生吃得消,而且做到有教必練,有學(xué)必練,有問必答,有考必評(píng),讓學(xué)生從小大好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)、聽講、及時(shí)復(fù)習(xí)等良好的習(xí)慣,以此來全面提升自己的教學(xué)質(zhì)量。
從總體上看,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)鮮活的生命個(gè)體,每一個(gè)鮮活的個(gè)體,在班級(jí)里,我們要公平地對(duì)待每一位學(xué)生,尤其是我們認(rèn)為的后進(jìn)生,不守紀(jì)律的緩進(jìn)生,學(xué)習(xí)吃力的學(xué)困生,他們的敏感性更強(qiáng),我們就更應(yīng)該對(duì)他們多一些關(guān)愛,尋找他們身上的閃光點(diǎn),學(xué)生畢竟還小,犯錯(cuò)誤是難免的,只要改正了就是好學(xué)生,而且要多聽聽他們的心聲,課后與他們多溝通,尊重他們信任他們,用良好的心態(tài)寬容他們,用欣賞的眼光贊美他們,我相信我們一定會(huì)塑造出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的人才。
聽了傅主任的報(bào)告后,我覺得自己還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在的學(xué)生知識(shí)面廣,信息量大,思維活躍,我們?cè)械闹R(shí)水平已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今學(xué)生的需要,我們都要成為學(xué)習(xí)型的教師,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué),每天多讀一點(diǎn)好書,來充實(shí)自己,認(rèn)真參加學(xué)校組織的教科研活動(dòng),以此來提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的教育教學(xué)水平。
總之,聽了傅主任的報(bào)告讓我大開眼界,思想上受到了一次教育,明確了今后的教育目標(biāo),在今后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長,來提高自己的教育教學(xué)質(zhì)量。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素質(zhì)。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的'意見,不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)公司的良好形象。
在一些不足,一是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,二是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進(jìn)一步,在明年的工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐,彌補(bǔ)自己的不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為xx的一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
20xx年6月以后,主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),為了彌補(bǔ)計(jì)劃的不足和生產(chǎn)的盲目性,我不得不在各部門和各車間盡最大的努力去挽回不必要的損失,如新式對(duì)接箱后板的生產(chǎn)和模具的挽回,270板材側(cè)板的生產(chǎn)計(jì)劃的變更等與高壓組裝的相關(guān)問題和發(fā)貨組裝的協(xié)調(diào)。但在此期間由于所轄的工作區(qū)域廣闊且不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難??傮w來說主要有以下幾點(diǎn):
1、非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
2、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門都說自己做了多少多少,結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板,要打磨開孔6塊組合smc門板,結(jié)果說沒有人手不接單?,F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯(cuò),還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯(cuò)了。
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),成套性控制蕩然無存,求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。(前期smc箱體的生產(chǎn)和擺放一條龍就是見證)
5、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì)了等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢請(qǐng)你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”。
針對(duì)性和可靠性。注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序。熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。人員的定員和效率的提高,成本意識(shí)的加強(qiáng),都是建立在完善的物流保障機(jī)制和生產(chǎn)計(jì)劃的細(xì)化之上。生產(chǎn)信息的綜合利用和共享,以求達(dá)到生產(chǎn)能力的優(yōu)化狀態(tài)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
一是突出主體責(zé)任,強(qiáng)化防控措施。認(rèn)真梳理全環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,扎實(shí)做好宣貫工作,強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo),進(jìn)一步壓緊壓實(shí)主體責(zé)任,全面指導(dǎo)落實(shí)防控措施。目前已督查凍庫45個(gè),排查農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲服務(wù)等經(jīng)營主體5132戶次,排查隱患5個(gè),現(xiàn)已全部整改到位。
二是建立協(xié)作機(jī)制,強(qiáng)化協(xié)同配合。同衛(wèi)健、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)經(jīng)信等部門形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,分工協(xié)作、協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)籌做好核酸檢測、情況通報(bào)、形勢研判等工作。市監(jiān)局與衛(wèi)健聯(lián)合冷鏈?zhǔn)称烦闃雍怂釞z測環(huán)境樣品22個(gè)、食品178個(gè)、內(nèi)外包裝32個(gè),經(jīng)檢測所有樣品均為陰性。
三是注重追溯管理,強(qiáng)化精準(zhǔn)追溯。全面對(duì)冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營者實(shí)行登記或備案管理,及時(shí)檢查核實(shí)檢驗(yàn)檢疫合格證明、核酸檢測報(bào)告、交易票據(jù)、入出庫數(shù)量等,落實(shí)追溯主體責(zé)任,確保食品來源可查、去向可追、風(fēng)險(xiǎn)可控。督促經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票制度,并嚴(yán)格對(duì)來源不明冷凍食品依法進(jìn)行查處。
四是定期聯(lián)合檢查,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。定期聯(lián)合檢查,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,對(duì)標(biāo)隊(duì)標(biāo),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做到有針對(duì)有重點(diǎn)不放過不放松,依法依規(guī)從嚴(yán)查處,共開展聯(lián)合執(zhí)法10次,有針對(duì)性地整改問題2個(gè)。
五是暢通信息渠道,強(qiáng)化信息共享。深入同其他單位溝通聯(lián)系,互通有無。充分發(fā)動(dòng)各市監(jiān)所同農(nóng)貿(mào)市場、大型商超聯(lián)系,對(duì)轄區(qū)開展重點(diǎn)督查并及時(shí)上報(bào)檢查整改情況。同時(shí)注重專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),針對(duì)冷鏈?zhǔn)称返匿N售進(jìn)一步專業(yè)指導(dǎo),截至目前共組織培訓(xùn)15場次,共計(jì)200余人參加培訓(xùn)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每一天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每一天入庫和出庫的數(shù)量。我本著“把工作做的`更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了x的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)狀況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的狀況,要及時(shí)匯報(bào)給采購部。
3、倉管報(bào)表:做好每一天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。
打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下x工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。x年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫容庫貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照gsp要求對(duì)藥品存放規(guī)定進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后盤點(diǎn)清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
在倉庫改革的同時(shí),不僅倉庫本身的管理得到提高,整個(gè)公司人員尤其是保管人員對(duì)藥品數(shù)量意識(shí)和保管意識(shí)得到了很大強(qiáng)化,這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準(zhǔn)確率。倉儲(chǔ)部x年全體員工運(yùn)作數(shù)據(jù):
2、x年藥品行業(yè)中,對(duì)電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼,嚴(yán)格要求到位,我部門針對(duì)掃碼問題,開展了整頓工作,優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端。真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。
3、x年倉儲(chǔ)部依據(jù)公司盤點(diǎn)規(guī)定,完成出庫月度全面盤點(diǎn)12次,每月度倉庫全面盤點(diǎn)均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴(yán)格按照盤點(diǎn)制度執(zhí)行):
1、由于溝通不及時(shí),倉庫與其他部門(如驗(yàn)收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗(yàn)收辦理過手續(xù)的退貨不及時(shí)通知保管,導(dǎo)致保管由單無貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進(jìn)步。以后倉庫要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2、鑒于倉庫客觀實(shí)際條件,到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設(shè)簡易,漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,改善防護(hù)工作也是倉庫x年的`任務(wù)之一。
3、在實(shí)際工作中,對(duì)于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,導(dǎo)致盤庫往往會(huì)出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯(cuò)率控制在有效的范圍內(nèi)。目前藥品入庫流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力。
對(duì)倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)處理。通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),倉儲(chǔ)部管理工作要做到"三勤":勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)。堅(jiān)持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉庫管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
1、完善倉儲(chǔ)部分崗位員工績效考核,提高員工工作積極性與歸屬感
2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工工作技能
3、維修原有叉車,提高倉儲(chǔ)工作效率,提高倉庫存儲(chǔ)能力
5、對(duì)倉儲(chǔ)部的工作流程不對(duì)的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉儲(chǔ)盤點(diǎn)的差異化
6、學(xué)習(xí)了解新gps對(duì)倉儲(chǔ)的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對(duì)藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
為防范冷凍冷藏肉品(含水產(chǎn)品)新冠病毒污染風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步做好疫情防控和食品安全保障工作,按照《關(guān)于開展冷凍冷藏肉品風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》文件精神,市市場監(jiān)管局、市經(jīng)信商務(wù)局、市交通運(yùn)輸局、市衛(wèi)生健康局等部門聯(lián)合開展冷凍冷藏肉品專項(xiàng)整治工作?,F(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下:
以冷藏冷凍肉品(含水產(chǎn)品)特別是進(jìn)口商品為重點(diǎn)品種,以生產(chǎn)加工、貯存、銷售、餐飲冷庫為重點(diǎn)場所,以肉品集中交易市場、冷藏冷凍庫房、商場超市和大型餐飲服務(wù)單位的從業(yè)人員為重點(diǎn)對(duì)象,全面排查冷藏冷凍肉品被新冠病毒污染的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)全面排查凍庫冷庫。對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、超市、餐飲服務(wù)單位的自建自備冷庫,以及提供冷藏冷凍貯存服務(wù)的第三方冷庫進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查是否具備合法經(jīng)營資質(zhì)文件,備案信息包括冷藏冷凍庫名稱、地址、貯存能力以及法定代表人或者負(fù)責(zé)人姓名、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系方式等信息。市經(jīng)信商務(wù)局對(duì)全市儲(chǔ)存政府儲(chǔ)備商品的冷庫進(jìn)行全面摸排,配合做好大型超市排查,檢查是否具備合法經(jīng)營資質(zhì)文件。
(二)檢查貯存條件。對(duì)冷庫溫控監(jiān)測管理進(jìn)行檢查,確保食品冷藏冷凍符合溫控標(biāo)準(zhǔn),防止脫冷和食品變質(zhì)。冷庫是否具備溫度監(jiān)測設(shè)備,是否定期測定并記錄冷藏冷凍食品溫度,是否按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)簽標(biāo)識(shí)要求貯存冷藏冷凍食品。市經(jīng)信商務(wù)局對(duì)儲(chǔ)存政府儲(chǔ)備商品的冷庫的環(huán)境、儲(chǔ)存設(shè)備設(shè)施、冷庫管理等進(jìn)行檢查,確保貯存條件符合相關(guān)儲(chǔ)備要求。
(三)檢查追溯管理。重點(diǎn)檢查自建自備冷庫食品進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度執(zhí)行情況,檢查是否索取并保存動(dòng)物檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證明,是否建立食品貯存管理制度和食品進(jìn)出庫臺(tái)賬;重點(diǎn)檢查第三方冷庫是否留存委托方的食品生產(chǎn)經(jīng)營合法資質(zhì)文件,是否如實(shí)記錄委托方以及委托貯存的產(chǎn)品信息,是否建立食品進(jìn)出庫臺(tái)賬。市經(jīng)信商務(wù)局對(duì)儲(chǔ)存政府儲(chǔ)備商品的冷庫是否建立肉品質(zhì)量追溯體系進(jìn)行檢查,確保儲(chǔ)備商品發(fā)生質(zhì)量安全問題時(shí)可以快速啟動(dòng)追溯程序。
(四)檢查產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)冷庫等重點(diǎn)場所開展冷藏冷凍食品質(zhì)量安全狀況檢查。檢查是否存在腐敗變質(zhì)、感官性狀異常的肉品,是否有來源不明的肉品,是否存在無“兩證一報(bào)告”的生豬產(chǎn)品,是否存在無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品,是否存在國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的肉品。
(五)做好疫情防控。各單位在排查過程中,未發(fā)現(xiàn)“問題批號(hào)凍蝦”銷售。同時(shí),督促經(jīng)營戶加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治,嚴(yán)格做好消毒、通風(fēng)、清潔等防控措施。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
回顧全年倉儲(chǔ)的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。想想自己曾經(jīng)的雄心壯志和種種計(jì)劃有的沒能付出行動(dòng)且沒能達(dá)到理想的效果讓我感到很遺憾。好在我們目標(biāo),工作還在繼續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)前進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉儲(chǔ)倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
一.首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)目倉儲(chǔ)庫房操作程序;
二.結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了交接單據(jù)存儲(chǔ)管理和倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。
三.對(duì)員工進(jìn)行每月倉儲(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和現(xiàn)場6s操作與倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種倉儲(chǔ)混亂操作,并隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。
四.對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。
六.保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),客戶滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù)。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:
通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的`目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6s標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測試和勞動(dòng)技能競賽。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在60分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉儲(chǔ)倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及嘉賓:
你們好!
回首20的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺中,充滿希望的已經(jīng)來臨。現(xiàn)將倉儲(chǔ)部工作總結(jié)如下:
2011年,為了更好地適應(yīng)公司的銷售需要,倉儲(chǔ)部不斷改進(jìn)工作方法,其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以合理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情況,按照貨物類別、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,積極采取有效措施和合理的方法,讓進(jìn)入倉庫的`貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并做好庫存盤點(diǎn)和倉庫庫存商品預(yù)警工作。
1.主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時(shí)接收,準(zhǔn)時(shí)發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2.泄銷品以及報(bào)損商品的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分商品已不在流動(dòng),成為泄銷品堆積在倉庫,還有一些由合理原因產(chǎn)生的需報(bào)損商品。下一步倉庫將集中進(jìn)行泄銷品以及報(bào)損商品的清理工作,做到嚴(yán)格報(bào)損,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,泄銷品將發(fā)往專賣店進(jìn)行銷售,確保泄銷商品有流動(dòng)機(jī)會(huì)。
3.做好倉儲(chǔ)部與專賣店的銜接工作,盡量確保專賣店不出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。
4.根據(jù)倉儲(chǔ)的管理要求,做好倉儲(chǔ)的管理工作。下一年將繼續(xù)做好倉儲(chǔ)的日常管理工作,并在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
在此,我代表倉儲(chǔ)部祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及嘉賓心想事成、萬事如意、身體健康。
普洱金海商貿(mào)倉儲(chǔ)部。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,我在鷺達(dá)眼鏡又將迎來20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年工作,主要有以下幾條:
倉庫助理的工作職責(zé)
1)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的驗(yàn)收入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2)配合采購部分發(fā)商品及商品報(bào)損報(bào)殘以及商品退貨工作,高檔商品做好記錄。
3)每月協(xié)助財(cái)務(wù)及主管做好盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,日清日結(jié),日事日畢。
4)配合營運(yùn)部做好倉庫商品的正常出庫、退貨、搬運(yùn)工作,做好日常管理工作。
5)采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理,對(duì)新到貨品及時(shí)驗(yàn)收整理,按要求做好上架,做好區(qū)域標(biāo)示。
6)對(duì)倉庫不定期的檢查,定期進(jìn)行大掃除,清潔工作,做好防水防漏防盜等安全工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
7)掌握庫存商品及低質(zhì)易耗品的庫存情況,及時(shí)報(bào)備采購及相應(yīng)采購人員。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,及時(shí)反饋采購并報(bào)備公司副總進(jìn)行處理.
以上是20xx年來的工作總結(jié),其中有些不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。在新的20xx年我也給自己做了一個(gè)計(jì)劃,我會(huì)更加努力工作,主要有以下幾點(diǎn):
1)兢兢業(yè)業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),產(chǎn)品入庫嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按照采購單的要求,對(duì)產(chǎn)品數(shù)量,質(zhì)量,包裝進(jìn)行檢驗(yàn),并做好記錄,并簽字確認(rèn)。如有不符及時(shí)反饋給采購,并做好相應(yīng)措施。
2)合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。認(rèn)真核對(duì)出庫入庫商品與調(diào)配出入庫單是否一致,出入庫單須有簽字。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對(duì)所出貨物進(jìn)行復(fù)核,做到數(shù)量正確,質(zhì)量定好,并像送貨司機(jī)移交調(diào)配出庫單,完成倉庫的正常送貨工作。
3)根據(jù)倉庫格局,做好倉庫區(qū)域規(guī)劃,合理利用倉庫倉容,庫房,做到方便出貨,先進(jìn)先出。
4)對(duì)于門店退回來的貨品,根據(jù)調(diào)配入庫單認(rèn)真核對(duì)、做好記錄,及時(shí)上架。
5)提高自身管理水平,協(xié)調(diào)好各部門之間工作。
6)加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的了解,加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體。
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛。
圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說”等一下“;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場管理做到”眼到手到",預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫存物料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對(duì)各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢,清理出倉庫。
工作存在以下不足:一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;二是和各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高;三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年 ,不知不覺地過去了。回首加入麗莎這半年多來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長了很多,在這半年的時(shí)間通過前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉庫改變了很多無論是倉庫的規(guī)劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門的精神和凝聚力都有很大的提升,這個(gè)是我們倉儲(chǔ)部每一位家人感到欣慰的一件事情!
回顧倉庫全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
過去的xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)倉庫進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜亂的現(xiàn)場也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
分析工作一直是我部門管理工作的弱項(xiàng),無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,特別是對(duì)優(yōu)化整體庫存的分析,都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析,在xx年管理工作中,將加強(qiáng)總結(jié)分析工作,以提高本部門基礎(chǔ)管理工作。
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)xx年年度倉儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃:
1.加強(qiáng)倉儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉儲(chǔ)工作形成了上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉庫晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉儲(chǔ)工作安全管理無事故。
3.三月份之前,完善倉庫的單據(jù),報(bào)表管理。倉庫目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份無對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項(xiàng)工作在三月份內(nèi)完成。
4.不斷完善倉儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和前期跟各個(gè)倉管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項(xiàng)目齊全,記錄完整,使倉儲(chǔ)日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對(duì)庫房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)排除,保證庫房的干凈、清潔、安全等,確保庫區(qū)的“5s”工作做到位。突出管理重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫管理辦法,做到“三?!?、“四落實(shí)”,即:專人管理、專庫儲(chǔ)存、專帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定,標(biāo)明標(biāo)志。重視倉儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉儲(chǔ)報(bào)表,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供信息。
5.做好倉儲(chǔ)工作的關(guān)鍵是要掌握庫存周轉(zhuǎn)的變化。加強(qiáng)及監(jiān)督各倉位對(duì)庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)存在問題和安全儲(chǔ)存的隱患,并提出相應(yīng)處理措施,做好倉儲(chǔ)工作。建立“倉庫月度巡檢制度”,由倉儲(chǔ)部部長牽頭,邀請(qǐng)有關(guān)部門參加,定期對(duì)公司所倉庫進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布,提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。
6.企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地;通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),部門文化以和公司《部門培訓(xùn)》以及工作的實(shí)踐來鞏固價(jià)值關(guān)的落地,真正以實(shí)踐來跟上肖總所倡導(dǎo)學(xué)習(xí)教導(dǎo)型企業(yè)及部門,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中,并能與麗莎組織靠攏.
7.在二月份起實(shí)施以庫存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制。為了配合庫存準(zhǔn)確率提升,倉庫在二月份實(shí)施新的庫存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉庫相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行績效比調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
8.加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息,為計(jì)劃、采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉庫所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。
9.從一月份到四月份,完成倉庫erp庫存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施erp系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與計(jì)劃部,erp系統(tǒng)就倉庫實(shí)施erp 系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,暫定在三月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作,在四月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線。同時(shí)請(qǐng)計(jì)劃部左部長協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎(chǔ)庫存數(shù)據(jù)的錄入等工作。
11.用一到五個(gè)月的時(shí)間,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,將本部門打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、倉儲(chǔ)部在已到來的xx年中無論在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵,目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問題。必須要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}庫的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉庫管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉管員的績效考核指標(biāo)體系,對(duì)倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估;適當(dāng)?shù)靥岣邆}庫管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉庫管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12.勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織倉儲(chǔ)部所有人員積極參加公司與部門的管理規(guī)范學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),提高素質(zhì),明確責(zé)任,針對(duì)倉儲(chǔ)部分新員工經(jīng)驗(yàn)少,管理能力差的實(shí)際情況,每月組織對(duì)倉庫管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),另外利用召開每周一倉儲(chǔ)例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性,逐步培養(yǎng)勤觀察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力,使倉管員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)倉儲(chǔ)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高倉庫管理水平。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
5、對(duì)復(fù)核質(zhì)量合格的藥品,在出庫復(fù)核單上加蓋出庫專有章并簽字;實(shí)行電子監(jiān)管的藥品應(yīng)進(jìn)行出庫掃碼和數(shù)據(jù)上傳。
7、在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中進(jìn)行出庫復(fù)核操作;
8、出庫復(fù)核記錄包括購貨單位、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、出庫日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容,便于質(zhì)量跟蹤、記錄保存五年以上。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致,同時(shí)有效結(jié)合賬本流水賬。
2.在堅(jiān)持工作原則的前提下,改變自己的工作態(tài)度,多一些委婉,謙心向同事學(xué)習(xí)。
3.利用業(yè)余時(shí)間,去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),將自己所學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用在日常工作中。
新的一年我會(huì)努力改進(jìn),大膽思考,仔細(xì)求證,力求把工作做到最好。在轉(zhuǎn)變思想同時(shí),還必須找好自己的工作定位,并給自己制定目標(biāo),為目標(biāo)而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,管理的規(guī)范,制度的完善,可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景。這也增強(qiáng)了我為公司服務(wù)的決心,來年我的工作可能會(huì)更加繁重,但是這都不能能阻擋我,想要全心全意為公司服務(wù)的熱情。公司的快速發(fā)展,也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)外,自己還要充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到倉庫工作實(shí)踐中去,來適應(yīng)公司未來的發(fā)展需要。
倉儲(chǔ)物流部:***。
日期:xx年01月05日
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
工作計(jì)劃。
自我進(jìn)入某某物流,成為一名客服專員已經(jīng)某某個(gè)月有余,在新年到來之際,在此對(duì)我的某某某某做個(gè)總結(jié),希望可以在某某某某年里有更大的進(jìn)步。
初進(jìn)某某。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。
轉(zhuǎn)正之后。
在成為某某的正式一分子后,我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠實(shí)呢,是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四,不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力。
最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的某某某某一定會(huì)更好!
時(shí)間一晃某某的海運(yùn)生活就快過去了。首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我能進(jìn)入某某華貿(mào)國際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。
這周是我入職的第七個(gè)星期,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿(mào)這個(gè)大家庭,對(duì)于之前這六周的工作,我做了如下總結(jié)。
了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求,做到耐心服務(wù)于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時(shí)的回復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報(bào)關(guān)單開始,在黃琳黃經(jīng)理的幫助下,協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備,校驗(yàn)單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道,例如hs歸類,基本注意的事項(xiàng)等,以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。
陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況,這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí),了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。
雖然剛?cè)肼毮衬?,卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識(shí),新事物,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實(shí)自己,為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。
時(shí)光如梭,不知不覺中來某工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)可以加入中國電信客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
在過去一年中,辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標(biāo),在公司和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各班組的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為我部總體工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求,現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報(bào)如下。
一、立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)。
客服部是對(duì)外服務(wù)和公司各部門工作鏈接的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套。
規(guī)章制度。
使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定。
崗位職責(zé)。
車輛管理用戶接待等一系列制度,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),使每位同志工作有序行為規(guī)范。
二、嚴(yán)格進(jìn)行文字管理,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,管理部門的博客,認(rèn)真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記、文印。
負(fù)責(zé)本部們的宣傳工作,向群工部發(fā)送工作信息:每月按時(shí)向企管部遞交工作計(jì)劃、
自查報(bào)告。
;對(duì)部門每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性歸納總結(jié);按規(guī)定時(shí)間向人力資源部遞交。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)記錄加班記錄表運(yùn)轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財(cái)務(wù)部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺(tái)賬記錄,轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡報(bào)材料按階段進(jìn)行整理裝訂。
三、服務(wù)好來電來訪群眾。
認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)用戶來電,熱情接待每一位來訪群眾,及時(shí)登記群眾反應(yīng)的問題,較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)門進(jìn)行處理,較大問題及時(shí)向部長匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到相關(guān)部室,并監(jiān)督處理,使每次用戶反應(yīng)的問題都能得到圓滿答復(fù)。
四、虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好維修調(diào)度。
因?yàn)槲覀兛头繐碛兴聿鹧b班和便民維修班兩個(gè)班組,所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項(xiàng)職能。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我積極向工程技術(shù)部和我部維修人員進(jìn)行請(qǐng)教,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)各種維修常識(shí),以便在接到維修任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確判斷,正確調(diào)度到班組,盡早完成工作。全年接待來人來電及生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)2千余起,其中有詳細(xì)記錄的1786起,月份甚至達(dá)到300多起。
五、管理好部門的車輛。
我部各班組業(yè)務(wù)繁多,且辦公地點(diǎn)又比較分散,安排協(xié)調(diào)車輛任相應(yīng)比較繁重:
1、保證浉河營業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用戶發(fā)展看工地。
3、每周三下午行政審批中心送件。
4、每周五上午行政審批中心拿件,及平橋營業(yè)大廳和羊山收費(fèi)窗口一周的水費(fèi)銀行進(jìn)賬單據(jù)。
5、逢月底扎帳前一星期,需要去羊山及平橋收費(fèi)窗口多拿一次進(jìn)賬單。
6、月底扎帳當(dāng)天要提前安排好車輛協(xié)同安保人員去平橋營業(yè)廳押款。
7、安排維修用車及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場等。
8、其他臨時(shí)性用車,幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車輛。所有情況都要提前想好,做好安排,一個(gè)都不能耽誤,看似簡單,其實(shí)非常耗費(fèi)精力。
六、積極響應(yīng)公司號(hào)召,全力以赴完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
1、在茶葉節(jié),高考,十八大等重要事項(xiàng)前夕,積極配合參與為各大賓館學(xué)校送服務(wù)的活動(dòng)。
2、積極參與公司各種文藝活動(dòng),既要負(fù)責(zé)部里節(jié)目的后勤工作,(比如一三五下班后排練,每次都需提前協(xié)調(diào)排練場地,然后開門、播放音樂、準(zhǔn)備道具等,排練結(jié)束后再清場、鎖門,)同時(shí)還要參加公司節(jié)目的排練及演出,雖然很繁忙瑣碎,但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、“某某某某”活動(dòng)中,積極安排我部創(chuàng)衛(wèi)工作并積極參加。雖然每次創(chuàng)衛(wèi)只需數(shù)人,但對(duì)于我部來說卻是難事,因?yàn)槲也咳藛T工作地點(diǎn)分散而且每個(gè)崗位都離不了人,為了公平合理的安排創(chuàng)衛(wèi)人員,每次都要根據(jù)工作情況輪流安排(比如收費(fèi)高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時(shí)期不安排微機(jī)室等)。
4、9月份部門整合前還要負(fù)責(zé)主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生,活雖不重,但每天晚上不能按時(shí)下班、盡早回家,需要一定的毅力才能堅(jiān)持下來。
七、響應(yīng)號(hào)召,厲行節(jié)儉。
嚴(yán)格管理好部門的辦公用品,建立詳細(xì)的表格,明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車輛出行時(shí)盡量做到不跑冤枉路,重復(fù)路,能一條路線完成的工作一次完成,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了油耗。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作。完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制。組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)。完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異。繪制三運(yùn)倉庫平面草圖。參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程。qc流程。增值服務(wù)操作流程。異常處理流程。盤點(diǎn)流程等。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理。倉庫安全管理。庫區(qū)規(guī)劃。貨品擺放。成本節(jié)約。人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性。對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
面對(duì)工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé),在日常工作中端正態(tài)度,抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會(huì)導(dǎo)致他人的損失和不滿,容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘記只有大家各司其職,公司才會(huì)發(fā)展壯大,工作才會(huì)有前途。
2、高效服務(wù),全力配合公司各部門。
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理,為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對(duì)公司同事對(duì)原材料、成品數(shù)量的咨詢,日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保管,協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心,仔細(xì),委婉,只有高效服務(wù),全力配合公司各部門工作才會(huì)順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升,更好更快為公司服務(wù)。
為了適應(yīng)新形勢,謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破,加強(qiáng)物流專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并學(xué)以致用回報(bào)公司,與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
春寒料峭、乍暖還寒。轉(zhuǎn)眼間我在沈陽工作已八個(gè)月有余。由于公司分配的需要,使我走上倉儲(chǔ)內(nèi)務(wù)的崗位,但自到崗的那一天起,我深知自己的水平:一方面沒有系統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)和物流專業(yè)背景,另一方面深刻理解倉儲(chǔ)管理在一個(gè)企業(yè)中的地位與責(zé)任。因此經(jīng)過反復(fù)的自我提醒與檢討,我總結(jié)出在工作中必須小心謹(jǐn)慎、舉重若輕,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,決心一定在這個(gè)看似平凡的崗位上做好、做實(shí)。通過這八個(gè)月以來的全身心地鍛煉與考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助下,使我工作的得心應(yīng)手,個(gè)人能力都得到了全面的提升??偨Y(jié)八個(gè)月以來的工作得到以下幾點(diǎn)。
這八個(gè)月來的倉儲(chǔ)部內(nèi)務(wù)的工作,使冷庫在內(nèi)部管理上發(fā)生了很大的改善,但是也存在許多問題和錯(cuò)誤。如,接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞、串貨、包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失;冷庫空間利用不合理導(dǎo)致庫存貨物積壓、呆滯;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符等等的問題。當(dāng)然有問題并不可怕,關(guān)鍵是作為倉儲(chǔ)部內(nèi)務(wù)如何去發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題,并提出行之有效的辦法將之解決。
在倉儲(chǔ)部,配貨、發(fā)貨離不開車輛的使用,所以合理安排車輛至關(guān)重要。如何裝車?貨品如何擺放?用多大貨車裝?還有涉及到的運(yùn)費(fèi)都要考慮進(jìn)去。所以車輛安排好了,不僅能節(jié)省額外費(fèi)用的產(chǎn)生還能大大的提高工作效率。
倉儲(chǔ)部在人員的配備上,要求工作人員的技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。在工作繁忙的時(shí)期,由于在人力方面比較緊張,這就要求我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。
一個(gè)工作是由各個(gè)部門的分工協(xié)作完成的,倉儲(chǔ)部在安排貨品發(fā)貨和入庫的時(shí)候一定要做到與銷售部、財(cái)務(wù)部及時(shí)準(zhǔn)確的溝通,這樣才能保證貨品不會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨、串貨等問題。所以一定要做到勤溝通、多協(xié)調(diào)。
以上就是我對(duì)20xx年度以來的工作情況做個(gè)簡單的總結(jié),在下一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我想應(yīng)該努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物流配送的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重與相關(guān)部門及同事的工作配合,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
溝通是解決所有問題的關(guān)鍵,只要溝通充分,任何問題都是能夠解決的。國有企業(yè),職責(zé)與人事緊密相連,但是很多工作職責(zé)界限不清,容易導(dǎo)致同事間的相互推諉扯皮,工作效率低下。針對(duì)這種情況,我們就要充分利用溝通的作用,向同事講明道理和形勢,并且自己要勇于承擔(dān)可以承擔(dān)的責(zé)任。各項(xiàng)目運(yùn)行初期,在項(xiàng)目材料采辦協(xié)調(diào)中,我和各項(xiàng)目計(jì)劃工程師及其他工程師密切溝通協(xié)作了一段時(shí)間,保證了采辦信息及時(shí)準(zhǔn)確,為項(xiàng)目施工提供了有力支持。
2.1技術(shù)設(shè)計(jì)與采購。
邊設(shè)計(jì)邊采購邊施工的,這就導(dǎo)致了設(shè)計(jì)料單眾多但是批次采購量較小,而且同一項(xiàng)目同種材料提交的采購計(jì)劃出現(xiàn)若干次,材料增補(bǔ)料單成為正常的存在。比如電纜和管件、閥門等就是這樣。多批次零星采購浪費(fèi)了人力物力,也增加了采購成本。采購過程中,設(shè)計(jì)變更延長了采購周期,也成為影響項(xiàng)目進(jìn)度的一個(gè)原因。
在這方面的建議是,設(shè)計(jì)應(yīng)該在前期完成,施工項(xiàng)目部最好編制月度采購計(jì)劃,提高材料采購的計(jì)劃性和及時(shí)性,以此保障工期,降低采購成本。采辦倉儲(chǔ)中心可嘗試在工期能夠得到保證的情況下將各項(xiàng)目相同的材料匯總后進(jìn)行打包采購。
2.2設(shè)備招標(biāo)工作。
因?yàn)椴赊k工作人員大多數(shù)人比較年輕,沒有設(shè)備招標(biāo)采購的經(jīng)驗(yàn),所以在設(shè)備招標(biāo)的前期,由于壓力太大,我們有過慌亂,但在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和業(yè)主的有益幫助下,我們逐漸理清了招標(biāo)思路,充分發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神,每天工作十幾個(gè)小時(shí),周末還會(huì)奉獻(xiàn)兩天。工作就是這樣做的,因?yàn)閳?zhí)著堅(jiān)忍,我們?cè)谝粋€(gè)月內(nèi)完成了兩項(xiàng)目28套設(shè)備的招標(biāo)采購,在又一個(gè)月內(nèi)完成了17套儀表的招標(biāo)采購,采購金額近五千萬元。業(yè)主贊揚(yáng)我們的工作有一種沖鋒速度,打破了設(shè)備招標(biāo)采購每周完成一套設(shè)備開標(biāo)評(píng)標(biāo)的常規(guī)。
設(shè)備招標(biāo)采購?fù)瓿闪?,也收獲了豐富的招標(biāo)采購經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過實(shí)踐的充實(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了石油工程項(xiàng)目設(shè)備招標(biāo)采購管理知識(shí),在充分考慮企業(yè)實(shí)際之后,我總結(jié)了項(xiàng)目設(shè)備采購的`具體思路,如下:
2)招標(biāo)采購小組根據(jù)設(shè)備類別成立評(píng)標(biāo)小組;。
4)評(píng)標(biāo)小組在評(píng)標(biāo)結(jié)束后,向事業(yè)部招標(biāo)小組提交書面評(píng)標(biāo)報(bào)告,推薦擬中標(biāo)廠家排序;。
5)事業(yè)部招標(biāo)小組根據(jù)評(píng)標(biāo)報(bào)告提出擬中標(biāo)單位意見上報(bào)事業(yè)部經(jīng)理;。
6)事業(yè)部經(jīng)理審查招標(biāo)文件及中標(biāo)廠家資質(zhì),簽署意見;。
7)事業(yè)部招標(biāo)小組協(xié)調(diào)同中標(biāo)廠家簽訂技術(shù)協(xié)議和采購合同。
8)需要向業(yè)主提交的材料由招標(biāo)小組中業(yè)主代表負(fù)責(zé)辦理。
2.3合同的立項(xiàng)、審批、簽訂與貨物的訂貨驗(yàn)收之間的矛盾。
6月初以來,事業(yè)部合同實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上管理。在合同系統(tǒng)運(yùn)行一個(gè)多月來,物資采購合同發(fā)現(xiàn)存在如下問題:急用材料驗(yàn)收收條日期(即到貨日期)早于合同簽訂日期。
形成原因如下:
1)工程急用料緊急采購導(dǎo)致材料供貨周期極短,很多情況下往往是今日訂貨,明天就到貨;而這樣短的時(shí)間內(nèi)合同的網(wǎng)上立項(xiàng)、申報(bào)及審查審批因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差等原因不能夠完成,待合同審批完成后合同簽訂時(shí)間已經(jīng)遲于物資到貨時(shí)間,故驗(yàn)收收條顯示日期會(huì)早于合同簽字日期。
2)在比價(jià)表的會(huì)簽階段,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差等原因,領(lǐng)導(dǎo)雖口頭通知先行訂貨采購,但因?yàn)闊o領(lǐng)導(dǎo)簽字導(dǎo)致比價(jià)表等合同簽訂依據(jù)不能在合同系統(tǒng)上傳,故無法及時(shí)辦理合同的立項(xiàng)、申報(bào)及審查審批,也就導(dǎo)致了合同簽訂日期的嚴(yán)重滯后。
這個(gè)問題導(dǎo)致了合同簽訂日期晚于貨物到貨日期(驗(yàn)收收條日期),這在審計(jì)制度上是不允許的,是事后合同的一個(gè)側(cè)面反映。請(qǐng)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并研究解決方案。
2.4項(xiàng)目物資管理。
建議各施工項(xiàng)目安排自己的材料員,該材料員不僅要懂采購計(jì)劃,還要懂物資的利用,工程結(jié)束后項(xiàng)目材料員要催促并監(jiān)督項(xiàng)目余料的回庫工作。整個(gè)項(xiàng)目要注重工期與成本的協(xié)調(diào),項(xiàng)目人員要深入領(lǐng)會(huì)牢固樹立節(jié)約成本的理念。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
和往年總結(jié)報(bào)告一樣,今年我們也將從行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,地域發(fā)展特點(diǎn),產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模和來年產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與展望方面來做一個(gè)簡單總結(jié)。希望對(duì)大家有用。
從地域來看,20xx年度最熱鬧的當(dāng)屬深圳地區(qū)的迷你倉發(fā)展。深圳地區(qū)20xx年開始出現(xiàn)迷你倉,20xx年前也就2—3家,但是截至20xx年底,目前已經(jīng)出現(xiàn)近10個(gè)品牌,大家運(yùn)營著差不多40多個(gè)門店。就20xx年一年,就出現(xiàn)了差不多5個(gè)新的品牌。可以說,深圳地區(qū)是今年競爭最激烈的地區(qū),迷你倉行業(yè)取得了空前的發(fā)展和關(guān)注,被市場熱切關(guān)注,被市民熱烈討論。
因?yàn)樯钲谑袌鍪侵袊鴥?nèi)地最早發(fā)展自助倉儲(chǔ)的城市,也因?yàn)樗咏愀?,所以無論是從市民認(rèn)知度還是市場成熟度來講,目前應(yīng)該都是中國內(nèi)地最成熟和最被市民認(rèn)可的城市。我們堅(jiān)定的相信,隨著迷你倉公司的大力宣傳和推廣,以及市民朋友們的熱傳快播,20xx年將是深圳迷你倉行業(yè)競爭最激烈,行業(yè)內(nèi)競爭最充分,廝殺最慘烈的一年。老牌公司需要擴(kuò)店壯大,新進(jìn)品牌需要站穩(wěn)腳跟,勢必是行業(yè)競爭更加充分,自助倉價(jià)格更加公道,迷你倉使用者更能得到更多實(shí)惠,行業(yè)進(jìn)一步被市場接受和擴(kuò)大市場認(rèn)知度和進(jìn)一步成熟市場,成就行業(yè),成就行業(yè)內(nèi)的各大企業(yè)和品牌。20xx年,深圳好管家迷你倉將繼續(xù)秉持“穩(wěn)健化發(fā)展、連鎖化運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理、讓存儲(chǔ)增值、讓客戶省心”的經(jīng)營理念,繼續(xù)為深圳市民帶去更好、更便利、更實(shí)惠、更周到的都市存儲(chǔ)新服務(wù)。讓好管家儲(chǔ)物倉這一根植于鵬城熱土,從深圳起步的迷你倉品牌更加貼心的服務(wù)好每一個(gè)客戶,成就自己,成就客戶,成就行業(yè),成就這座美麗的南中國特區(qū)城市。讓我們共同拭目以待深圳市場的慘烈廝殺和迷你倉市場的沸騰吧!
北京迷你倉。
北京迷你倉市場可以說經(jīng)過20xx年的不斷進(jìn)步和發(fā)展,目前已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)充分發(fā)展和市場成熟的有利時(shí)機(jī)。整體市場還是保持著3—5家有實(shí)力的和規(guī)模差不多的連鎖迷你倉公司。運(yùn)營門店數(shù)大概在30家左右,當(dāng)中比較有知名度和稍具規(guī)模的有美立方,安東,考拉,萬福金安等等。北京迷你倉市場經(jīng)過前幾年的不斷發(fā)展和宣傳,進(jìn)入20xx年行業(yè)進(jìn)入了比較成熟的年份,各大品牌均有開多新的連鎖門店,并不斷冒出新的自助倉品牌。
目前,北京市場的每個(gè)品牌都是差不多規(guī)模,行業(yè)急需有領(lǐng)導(dǎo)性品牌突破自己,突破目前北京市場的競爭格局,成為北京市場的領(lǐng)導(dǎo)者。只有這樣北京市場才能取得更大的進(jìn)步,北京的`迷你倉行業(yè)才能發(fā)展的更快,更健康,市場認(rèn)知度,市民的使用率才會(huì)大幅提高。我們期待北京市場的領(lǐng)導(dǎo)者,首都王者出現(xiàn)在20xx年度的迷你倉總結(jié)報(bào)告中。
上海迷你倉。
上海地區(qū)作為我國的經(jīng)濟(jì)中心,他的迷你倉發(fā)展最多元化,最具行業(yè)的本質(zhì)性特點(diǎn),迷你倉就是儲(chǔ)物的,就是解決市民日常存儲(chǔ)的這個(gè)需求。所以,上海地區(qū)的迷你倉業(yè)態(tài)最為豐富,自助迷你倉,托管式迷你倉,云模式儲(chǔ)物盒,智能化迷你倉等等均有出現(xiàn)并成為市民多樣化選擇迷你倉產(chǎn)品的最佳配套和個(gè)性化儲(chǔ)物需求的最好解決方案提供者。
上海傳統(tǒng)自助式迷你倉還是沒有改變以前的市場格局,滬上好易倉還是一家獨(dú)大的占據(jù)上海自助迷你倉的大部分市場和份額。無論是在連鎖門店數(shù)量還是出租率當(dāng)中都是滬上老大,無人撼動(dòng)。雖然滬上迷你倉投資方也是多元化,國資背景、外資背景、本土運(yùn)營。服務(wù)客戶也是都在服務(wù)好自己的細(xì)分層次,但是終歸市場上迷你倉品牌還是偏少,急需新的品牌出現(xiàn)和壯大。
其他地區(qū)迷你倉。
縱觀中國內(nèi)地,目前除了深圳,北京,上海的迷你倉儲(chǔ)行業(yè)發(fā)展的有聲有色外,其他地區(qū)都還是不溫不火,看不到太多的發(fā)展前景。廣州地區(qū)截止20xx年底也就2—3家迷你倉公司,廣州百寶倉也只是在羊城開出3家門店,急需加油。另外,在其他二線城市,例如武漢,杭州,成都,南京等地也陸續(xù)出現(xiàn)了1-2家迷你倉運(yùn)營企業(yè),但是都發(fā)展的不是很理想。這些地區(qū)的迷你倉市場急需打開,急需行業(yè)內(nèi)有實(shí)力的品牌企業(yè)進(jìn)駐和當(dāng)?shù)孛阅銈}公司加油拓展,培養(yǎng)市民使用意識(shí),培養(yǎng)市場壯大成熟。
中國迷你倉行業(yè)經(jīng)過近八年的發(fā)展,目前在中國已經(jīng)成為了一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),已經(jīng)逐步在國內(nèi)一線城市發(fā)展壯大并成熟。那么經(jīng)過這么多年的發(fā)展,我們?cè)诓粩嗵剿骱徒梃b國外先進(jìn)模式的基礎(chǔ)上,也出現(xiàn)了一些更有特點(diǎn)和符合市場需求的儲(chǔ)物服務(wù)新產(chǎn)品,新模式。
傳統(tǒng)式自助倉儲(chǔ)。
這種儲(chǔ)物模式可以說是目前全球和全國規(guī)模最大和最流行的迷你倉服務(wù)模式,大倉隔成小倉,統(tǒng)一安防、消防、衛(wèi)生管理??蛻糇赓U小型迷你倉庫,自行管理,ic卡、智能門禁進(jìn)出,按月交租等。這種模式的迷你倉目前在國內(nèi)發(fā)展最多也規(guī)模最大。當(dāng)中比較有代表性的當(dāng)屬上海好易倉。它的優(yōu)劣勢我們就不在此陳述,只羅列他的分類。
托管式存儲(chǔ)倉。
采取代管模式,迷你倉公司人員直接上門去客戶處收集需要存儲(chǔ)的物品,然后收回后標(biāo)準(zhǔn)化存放在客戶所指定的倉儲(chǔ)地點(diǎn),客戶可隨時(shí)上門存取貨,迷你倉公司也可為客戶送貨上門,取完后在將容器帶回倉庫。此模式代表性的當(dāng)屬深圳的好管家儲(chǔ)物倉。
儲(chǔ)物盒模式云存儲(chǔ)。
采取標(biāo)準(zhǔn)化存儲(chǔ)容器,直接郵寄儲(chǔ)物容器到客戶所在地,客戶自行收納,自行管理和郵寄自己所租賃的儲(chǔ)物盒到迷你倉公司的中央倉庫。此模式比較有代表性的當(dāng)屬上海的跑跑箱。
其他的專業(yè)性存儲(chǔ)倉。
這類倉庫的設(shè)施完全按照倉庫所存儲(chǔ)的物品來進(jìn)行裝修和設(shè)計(jì),倉庫的溫度控制形態(tài)和倉位安排,進(jìn)出貨月臺(tái)設(shè)施等全部是從倉庫的專業(yè)性角度出發(fā)。完全的細(xì)致化服務(wù)所在領(lǐng)域的客戶。目前在國內(nèi)有專業(yè)從事紅酒存儲(chǔ)的紅酒倉,放文件檔案的文件倉,存放雪茄的雪茄倉,存放電子檔案的高端機(jī)房,存放名貴收藏品的高安防性質(zhì)的高端倉庫等。此模式比較有代表性的當(dāng)屬德寶文件倉,專業(yè)從事文件檔案的長期保管和托管服務(wù)。
20xx年迷你倉行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展展望。
迷你倉行業(yè)在經(jīng)過前幾年時(shí)間的細(xì)分領(lǐng)域探索和發(fā)展后,我們認(rèn)為在未來,細(xì)分領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)更多的業(yè)態(tài)和專業(yè)儲(chǔ)物倉庫。大家在不同的領(lǐng)域,不同的細(xì)分市場更好的發(fā)揮自己的存儲(chǔ)功能。在儲(chǔ)物盒領(lǐng)域,專業(yè)倉儲(chǔ)領(lǐng)域?qū)?huì)有新的突破和目前現(xiàn)有品牌的壯大和跨區(qū)域拓展。
迷你倉行業(yè)是個(gè)傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,在國外已經(jīng)發(fā)展了半個(gè)世紀(jì)多一些時(shí)間。隨著人們存儲(chǔ)需求的變化和高科技的日新月異,以及人們存儲(chǔ)物品的變化,目前新的應(yīng)用,新的技術(shù)也日益鑲嵌到了這個(gè)行業(yè)里,為迷你倉行業(yè)插上了新的翅膀,讓他在新時(shí)代繼續(xù)高飛猛進(jìn)。例如北京cbd迷你倉利用當(dāng)下流行的移動(dòng)終端為客戶開通掃碼開倉的服務(wù),就是讓傳統(tǒng)的自助倉進(jìn)入了智能化時(shí)代,和時(shí)代相結(jié)合,讓迷你倉使用者更加方便,更加人性化。還有深圳的好管家存儲(chǔ)倉,想客戶所想,思客戶所思,采取了“拆搬儲(chǔ)一條龍服務(wù)”的新模式,直接上門為客戶免費(fèi)報(bào)價(jià),安排拆卸、包裝、搬運(yùn),倉儲(chǔ)一站式服務(wù),讓日益忙碌的都市人少去了多頭詢價(jià),自己送達(dá)的繁瑣,直接為客戶帶去了“省時(shí),省心,省力”的標(biāo)準(zhǔn)化三省服務(wù)。得到了很多客戶的美好贊譽(yù)。
20xx年我們稱之為中國迷你倉行業(yè)成熟的元年。這一年,無論是殘酷競爭的深圳,還是蓬勃發(fā)展的北京,行業(yè)在整個(gè)中國一線城市都得到了新的發(fā)展和開出了很多新的連鎖門店。行業(yè)出現(xiàn)了以下幾個(gè)特點(diǎn):
1,各個(gè)品牌不斷壯大,新門店日益增多,管理更加標(biāo)準(zhǔn)化,程序化,可復(fù)制化。為未來的進(jìn)一步發(fā)展已經(jīng)奠定了良好基礎(chǔ)。
2,行業(yè)進(jìn)一步細(xì)分,出現(xiàn)了很多品牌區(qū)域化,服務(wù)專業(yè)化,客群層次化的新式存儲(chǔ)服務(wù)模式。整個(gè)行業(yè)更加多樣性,更加的全面覆蓋存儲(chǔ)領(lǐng)域的各種需求,各個(gè)層級(jí),讓存儲(chǔ)產(chǎn)品更豐富,品牌更多元。
3,跨區(qū)域運(yùn)營進(jìn)一步壯大,已經(jīng)出現(xiàn)2—3家跨區(qū)域運(yùn)營的品牌迷你倉。同時(shí),同業(yè)聯(lián)盟,品牌聯(lián)合現(xiàn)象更多,更細(xì)致。
經(jīng)過近八年的發(fā)展,迷你倉行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展和成熟期。展望20xx年的迷你倉行業(yè)發(fā)展趨勢,我們可以預(yù)見行業(yè)將會(huì)持續(xù)性的在細(xì)分市場和個(gè)性化領(lǐng)域,區(qū)域市場出現(xiàn)更多的專業(yè)服務(wù)迷你倉品牌。同時(shí),跨區(qū)域發(fā)展將成為趨勢,行業(yè)必然會(huì)出現(xiàn)1-2家全國性的連鎖迷你倉品牌,并不斷壯大,進(jìn)一步樹立其在中國迷你倉行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
第三,行業(yè)的投融資,收購,兼并,股權(quán)改造等將進(jìn)一步增多,老牌迷你倉企業(yè)進(jìn)一步壯大,新進(jìn)品牌繼續(xù)探索拓展進(jìn)入。行業(yè)將進(jìn)入進(jìn)一步的更加繁榮局面。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
昨天,我認(rèn)真聽了教育專家傅東纓同志所作的專題報(bào)告,傅主任年報(bào)告的主題是基礎(chǔ)教育前沿理念的銘示和探索,他在報(bào)告中闡述了九大理念:
一、只有素質(zhì)教育才能興國。
二、只有以人為本才能強(qiáng)校。
三、只有知己知彼才能雙贏。
四、只有教育挖潛才有質(zhì)量。
五、只有打造名牌才有特色。
六、只有實(shí)行新課改才能跨越。
七、只有攻堅(jiān)課堂才抓住了核心。
八、只有愛滿天下才是根本。
九、只有發(fā)展自己人生才精彩。傅主任的報(bào)告精彩而有意義,他為我們調(diào)兵山的教育事業(yè)指明了前進(jìn)的方向,更為我們的教育教學(xué)工作點(diǎn)亮了明燈,我作為一名普通的教師,聽了傅主任的報(bào)告更是受益匪淺,下面簡單地談一談自己的體會(huì)。
在課堂教學(xué)中,要時(shí)刻注意以學(xué)生為中心,以學(xué)生的發(fā)展,以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心,教師要改變以往的教學(xué)方式,變教為導(dǎo),變學(xué)為思,即變學(xué)生的學(xué)習(xí)為思考,我在今后的教學(xué)中一定做到精講精練,盡可能做到只講15分鐘左右,把更多的時(shí)間讓給學(xué)生,同時(shí)注重分層教學(xué),給不同的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的練習(xí)題,讓好生吃得飽,讓差生吃得消,而且做到有教必練,有學(xué)必練,有問必答,有考必評(píng),讓學(xué)生從小大好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)、聽講、及時(shí)復(fù)習(xí)等良好的習(xí)慣,以此來全面提升自己的教學(xué)質(zhì)量。
從總體上看,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)鮮活的生命個(gè)體,每一個(gè)鮮活的個(gè)體,在班級(jí)里,我們要公平地對(duì)待每一位學(xué)生,尤其是我們認(rèn)為的后進(jìn)生,不守紀(jì)律的緩進(jìn)生,學(xué)習(xí)吃力的學(xué)困生,他們的敏感性更強(qiáng),我們就更應(yīng)該對(duì)他們多一些關(guān)愛,尋找他們身上的閃光點(diǎn),學(xué)生畢竟還小,犯錯(cuò)誤是難免的,只要改正了就是好學(xué)生,而且要多聽聽他們的心聲,課后與他們多溝通,尊重他們信任他們,用良好的心態(tài)寬容他們,用欣賞的眼光贊美他們,我相信我們一定會(huì)塑造出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的人才。
聽了傅主任的報(bào)告后,我覺得自己還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在的學(xué)生知識(shí)面廣,信息量大,思維活躍,我們?cè)械闹R(shí)水平已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今學(xué)生的需要,我們都要成為學(xué)習(xí)型的教師,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué),每天多讀一點(diǎn)好書,來充實(shí)自己,認(rèn)真參加學(xué)校組織的教科研活動(dòng),以此來提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的教育教學(xué)水平。
總之,聽了傅主任的報(bào)告讓我大開眼界,思想上受到了一次教育,明確了今后的教育目標(biāo),在今后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長,來提高自己的教育教學(xué)質(zhì)量。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素質(zhì)。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的'意見,不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)公司的良好形象。
在一些不足,一是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,二是工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進(jìn)一步,在明年的工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐,彌補(bǔ)自己的不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為xx的一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
20xx年6月以后,主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),為了彌補(bǔ)計(jì)劃的不足和生產(chǎn)的盲目性,我不得不在各部門和各車間盡最大的努力去挽回不必要的損失,如新式對(duì)接箱后板的生產(chǎn)和模具的挽回,270板材側(cè)板的生產(chǎn)計(jì)劃的變更等與高壓組裝的相關(guān)問題和發(fā)貨組裝的協(xié)調(diào)。但在此期間由于所轄的工作區(qū)域廣闊且不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難??傮w來說主要有以下幾點(diǎn):
1、非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
2、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門都說自己做了多少多少,結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板,要打磨開孔6塊組合smc門板,結(jié)果說沒有人手不接單?,F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯(cuò),還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯(cuò)了。
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),成套性控制蕩然無存,求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。(前期smc箱體的生產(chǎn)和擺放一條龍就是見證)
5、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì)了等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢請(qǐng)你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”。
針對(duì)性和可靠性。注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序。熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。人員的定員和效率的提高,成本意識(shí)的加強(qiáng),都是建立在完善的物流保障機(jī)制和生產(chǎn)計(jì)劃的細(xì)化之上。生產(chǎn)信息的綜合利用和共享,以求達(dá)到生產(chǎn)能力的優(yōu)化狀態(tài)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
一是突出主體責(zé)任,強(qiáng)化防控措施。認(rèn)真梳理全環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,扎實(shí)做好宣貫工作,強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo),進(jìn)一步壓緊壓實(shí)主體責(zé)任,全面指導(dǎo)落實(shí)防控措施。目前已督查凍庫45個(gè),排查農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲服務(wù)等經(jīng)營主體5132戶次,排查隱患5個(gè),現(xiàn)已全部整改到位。
二是建立協(xié)作機(jī)制,強(qiáng)化協(xié)同配合。同衛(wèi)健、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)經(jīng)信等部門形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,分工協(xié)作、協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)籌做好核酸檢測、情況通報(bào)、形勢研判等工作。市監(jiān)局與衛(wèi)健聯(lián)合冷鏈?zhǔn)称烦闃雍怂釞z測環(huán)境樣品22個(gè)、食品178個(gè)、內(nèi)外包裝32個(gè),經(jīng)檢測所有樣品均為陰性。
三是注重追溯管理,強(qiáng)化精準(zhǔn)追溯。全面對(duì)冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營者實(shí)行登記或備案管理,及時(shí)檢查核實(shí)檢驗(yàn)檢疫合格證明、核酸檢測報(bào)告、交易票據(jù)、入出庫數(shù)量等,落實(shí)追溯主體責(zé)任,確保食品來源可查、去向可追、風(fēng)險(xiǎn)可控。督促經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票制度,并嚴(yán)格對(duì)來源不明冷凍食品依法進(jìn)行查處。
四是定期聯(lián)合檢查,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。定期聯(lián)合檢查,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,對(duì)標(biāo)隊(duì)標(biāo),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做到有針對(duì)有重點(diǎn)不放過不放松,依法依規(guī)從嚴(yán)查處,共開展聯(lián)合執(zhí)法10次,有針對(duì)性地整改問題2個(gè)。
五是暢通信息渠道,強(qiáng)化信息共享。深入同其他單位溝通聯(lián)系,互通有無。充分發(fā)動(dòng)各市監(jiān)所同農(nóng)貿(mào)市場、大型商超聯(lián)系,對(duì)轄區(qū)開展重點(diǎn)督查并及時(shí)上報(bào)檢查整改情況。同時(shí)注重專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),針對(duì)冷鏈?zhǔn)称返匿N售進(jìn)一步專業(yè)指導(dǎo),截至目前共組織培訓(xùn)15場次,共計(jì)200余人參加培訓(xùn)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每一天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每一天入庫和出庫的數(shù)量。我本著“把工作做的`更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了x的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)狀況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的狀況,要及時(shí)匯報(bào)給采購部。
3、倉管報(bào)表:做好每一天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。
打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下x工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
倉儲(chǔ)工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。x年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫容庫貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照gsp要求對(duì)藥品存放規(guī)定進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后盤點(diǎn)清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
在倉庫改革的同時(shí),不僅倉庫本身的管理得到提高,整個(gè)公司人員尤其是保管人員對(duì)藥品數(shù)量意識(shí)和保管意識(shí)得到了很大強(qiáng)化,這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準(zhǔn)確率。倉儲(chǔ)部x年全體員工運(yùn)作數(shù)據(jù):
2、x年藥品行業(yè)中,對(duì)電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼,嚴(yán)格要求到位,我部門針對(duì)掃碼問題,開展了整頓工作,優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端。真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。
3、x年倉儲(chǔ)部依據(jù)公司盤點(diǎn)規(guī)定,完成出庫月度全面盤點(diǎn)12次,每月度倉庫全面盤點(diǎn)均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴(yán)格按照盤點(diǎn)制度執(zhí)行):
1、由于溝通不及時(shí),倉庫與其他部門(如驗(yàn)收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗(yàn)收辦理過手續(xù)的退貨不及時(shí)通知保管,導(dǎo)致保管由單無貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進(jìn)步。以后倉庫要加強(qiáng)與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2、鑒于倉庫客觀實(shí)際條件,到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設(shè)簡易,漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,改善防護(hù)工作也是倉庫x年的`任務(wù)之一。
3、在實(shí)際工作中,對(duì)于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,導(dǎo)致盤庫往往會(huì)出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯(cuò)率控制在有效的范圍內(nèi)。目前藥品入庫流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力。
對(duì)倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)處理。通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),倉儲(chǔ)部管理工作要做到"三勤":勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)。堅(jiān)持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉庫管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
1、完善倉儲(chǔ)部分崗位員工績效考核,提高員工工作積極性與歸屬感
2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工工作技能
3、維修原有叉車,提高倉儲(chǔ)工作效率,提高倉庫存儲(chǔ)能力
5、對(duì)倉儲(chǔ)部的工作流程不對(duì)的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉儲(chǔ)盤點(diǎn)的差異化
6、學(xué)習(xí)了解新gps對(duì)倉儲(chǔ)的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對(duì)藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。