了解天文知識(shí)的重要性，對(duì)我們擴(kuò)展視野、培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)都有很大幫助。如何成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員？以下是小編為大家推薦的幾本經(jīng)典文學(xué)作品，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇一
依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中央企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、條例，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的安全生產(chǎn)方針，按照華潤(rùn)集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)安全生產(chǎn)管理的要求，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)原則，保障北京大區(qū)的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和從業(yè)人員的健康與安全；履行安委會(huì)辦公室安全管理職責(zé)。（北京）xx公司工程管理部/安全分管領(lǐng)導(dǎo)是該部門(mén)安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)組織開(kāi)展本部門(mén)各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作，履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，接受x（北京）xx公司及上級(jí)公司的監(jiān)督考核。本《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》將作為評(píng)價(jià)該單位安全生產(chǎn)工作的基本依據(jù)。
1、不發(fā)生人身死亡的一般及以上事故（事故分級(jí)見(jiàn)備注1）；
2、不發(fā)生火災(zāi)事故；
3、一般事故重傷人數(shù)不超過(guò)1人；
4、一般事故直接經(jīng)濟(jì)損失不超過(guò)30萬(wàn)元；
5、不發(fā)生踩踏并導(dǎo)致人員重傷事件；
6、電梯故障困人超過(guò)1小時(shí)的事件不超過(guò)2次/年；
7、不發(fā)生內(nèi)部供電系統(tǒng)故障造成的大面積停電事故；
8、不發(fā)生對(duì)集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)市場(chǎng)形象、社會(huì)形象，造成重大負(fù)面影響的安全生產(chǎn)事件。
1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，在新建、擴(kuò)建和改建工程中執(zhí)行安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收投產(chǎn)的“三同時(shí)”原則。在日常管理中，執(zhí)行在生產(chǎn)、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作的“五同時(shí)”原則，為實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值和員工價(jià)值最大化的集團(tuán)使命提供必要的保障。
2、依據(jù)上市公司《安全生產(chǎn)管理組織建設(shè)規(guī)定》的要求，健全完善安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、保障機(jī)構(gòu)。
3、全面推進(jìn)北京大區(qū)城市公司、物業(yè)公司及基層單位開(kāi)展安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)工作，在符合集團(tuán)和上市公司的“華潤(rùn)特色的價(jià)值創(chuàng)造型安全生產(chǎn)管理體系”基礎(chǔ)上，建設(shè)北京大區(qū)管控型體系，建立和完善安全生產(chǎn)的組織體系、制度體系、責(zé)任體系、教育體系、風(fēng)險(xiǎn)控制體系、監(jiān)督保障體系、文化體系和評(píng)價(jià)體系等，建立起規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)防管理機(jī)制。
4、對(duì)發(fā)生的不安全事件，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院493號(hào)令頒布的《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則，按集團(tuán)《安全生產(chǎn)與職業(yè)健康信息傳遞與報(bào)告制度》和上市公司的有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)與職業(yè)健康信息。
5、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，按經(jīng)營(yíng)管理權(quán)歸屬、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)與保障機(jī)構(gòu)責(zé)任劃分，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，分解落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)及責(zé)任，形成橫向到邊、縱向到底的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，并加強(qiáng)考核。
6、健全安全生產(chǎn)考核機(jī)制，建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，將安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)納入各級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核之中，并嚴(yán)格執(zhí)行。
7、開(kāi)展多種形式的安全宣傳和教育培訓(xùn)，做好各級(jí)各類(lèi)人員的安全培訓(xùn)和特種作業(yè)人員持證上崗工作。
8、督促各單位加強(qiáng)應(yīng)急管理，開(kāi)展重大危險(xiǎn)源的辨識(shí)和評(píng)估工作，建立健全各項(xiàng)，并動(dòng)態(tài)修編和演練，完善救援組織。監(jiān)督城市公司、基層單位確保應(yīng)急救援所必需的人力、物力和財(cái)力，并根據(jù)實(shí)際情況，督促各城市公司和基層單位組織開(kāi)展消防演練。演練及時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修訂預(yù)案，并建立演練和評(píng)估記錄。
9、履行監(jiān)督檢查職責(zé)，并督促和指導(dǎo)物業(yè)公司及各項(xiàng)目、華兆公司等相關(guān)責(zé)任單位開(kāi)展日常安全檢查；執(zhí)行主責(zé)部門(mén)巡檢等工作，每季度開(kāi)展一次安全生產(chǎn)大檢查；結(jié)合地域、季節(jié)、行業(yè)等特點(diǎn)，定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，做好隱患排查治理等工作。
10、督促各單位落實(shí)《職業(yè)病防治法》，降低和消除職業(yè)健康危害及風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)展危害識(shí)別、評(píng)估和控制，持續(xù)改善作業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境，保護(hù)從業(yè)人員的健康。
11、落實(shí)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》及《安全管理要求》，編制年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，開(kāi)展合規(guī)性的評(píng)價(jià)工作，對(duì)工程建設(shè)準(zhǔn)備階段、竣工驗(yàn)收移交階段加強(qiáng)安全管理，防止出現(xiàn)真空地帶。
12、督促各單位加強(qiáng)對(duì)外委施工的現(xiàn)場(chǎng)安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)大型機(jī)械、消防管理、高空作業(yè)、及園區(qū)/周邊深基坑、高支模等施工（殃及）本單位，危險(xiǎn)性較大的工程管理，做好起吊設(shè)施的檢查、高空作業(yè)的規(guī)范。督促外委建立工程應(yīng)急救援預(yù)案，并聯(lián)合公司/項(xiàng)目進(jìn)行演練，保障安全管理系統(tǒng)的有效并持續(xù)改進(jìn)。
13、督促各單位加強(qiáng)對(duì)開(kāi)盤(pán)售樓/物業(yè)項(xiàng)目入住的現(xiàn)場(chǎng)消防及應(yīng)急管理，防止發(fā)生火災(zāi)事故及人員踩踏事件。
14、督促各單位加強(qiáng)住宅物業(yè)管理階段的安全管理，特別是物業(yè)的消防管理、電梯管理、兒童游樂(lè)設(shè)施管理、泳池管理、租戶安全管理等，物業(yè)公司將出租區(qū)經(jīng)營(yíng)、商業(yè)物業(yè)（商業(yè)部分合同委托）委托管理等納入安全管理范疇，要求責(zé)任部門(mén)落實(shí)安全監(jiān)管職責(zé)。
15、督促公司及項(xiàng)目加強(qiáng)消防管理、大型群眾性活動(dòng)、節(jié)假日期間、特種設(shè)備，物業(yè)服務(wù)單位需將出租區(qū)域納入安全管理范疇。
16、督促各單位落實(shí)消防法規(guī)的要求，保障本單位的消防符合規(guī)定，確定消防工作的歸口管理人員，建立健全各項(xiàng)消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并公布執(zhí)行。對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存或者銷(xiāo)毀實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。
17、督促制定有關(guān)設(shè)備（包括特種設(shè)備）維修、保養(yǎng)的安全管理制度及安全操作規(guī)程，建立健全設(shè)備（包括特種設(shè)備）臺(tái)賬，并貫徹實(shí)施。
18、督促物業(yè)項(xiàng)目/相關(guān)單位加強(qiáng)對(duì)各種機(jī)械、電梯、電氣和動(dòng)力等設(shè)備（包括特種設(shè)備及外委管理）的管理，加強(qiáng)設(shè)備定期檢查和保養(yǎng)，使之保持良好狀態(tài)。
19、督促相關(guān)單位確保機(jī)器設(shè)備的安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、有效，凡安裝、改裝、修理、搬遷機(jī)器設(shè)備時(shí)，安全防護(hù)裝置必須完整有效，方可移交運(yùn)行。
20、落實(shí)消防法規(guī)的要求，保障本部門(mén)的消防符合規(guī)定，確定消防工作的歸口管理人員，建立健全各項(xiàng)消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并公布執(zhí)行。對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存或者銷(xiāo)毀實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，制定符合本部門(mén)實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。
21、組織對(duì)職工進(jìn)行安全思想、安全管理和安全技術(shù)的教育。協(xié)同其它部門(mén)，定期組織安全考核等工作；完成集團(tuán)及物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其它相關(guān)安全工作。
1、制定并完善大區(qū)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)，負(fù)責(zé)大區(qū)安全工作總體規(guī)劃的具體實(shí)施。
2、協(xié)助物業(yè)公司體系建立、推動(dòng)部門(mén)，完成物業(yè)公司安全管理體系的運(yùn)行督導(dǎo)、維護(hù)，持續(xù)推進(jìn)安全管理工作的不斷改進(jìn)。
3、指導(dǎo)物業(yè)公司各項(xiàng)目/華兆公司及基層單位的安全管理工作，督導(dǎo)、落實(shí)公司各項(xiàng)安全管理制度。
4、督促、檢查各部門(mén)/單位安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)的'落實(shí)情況。
5、重大隱患的整改跟進(jìn)工作。
6、會(huì)同其它部門(mén)，組織召開(kāi)季度安全會(huì)議。
7、推動(dòng)落實(shí)上市公司的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度及要求。
8、做好辦公區(qū)域的消防安全管理。
9、建立健全安全投入保障制度，完善和改進(jìn)安全生產(chǎn)條件，按規(guī)定提取安全費(fèi)用，專(zhuān)項(xiàng)用于安全生產(chǎn)，并建立項(xiàng)目級(jí)安全費(fèi)用臺(tái)賬。
10、完成公司（如：經(jīng)理辦公會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)安全活動(dòng)）交付的其它安全工作。
依據(jù)國(guó)家《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《中央企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》及集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)、北京公司、物業(yè)公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)于乙方未依法履行本責(zé)任書(shū)安全生產(chǎn)管理職責(zé)，導(dǎo)致責(zé)任事故發(fā)生的（事故分級(jí)見(jiàn)備注1），依照下列規(guī)定予以處罰：
1、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生一起較大及以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故，安全生產(chǎn)責(zé)任人撤職、降薪，扣除全部年終獎(jiǎng)金，三年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣50分。
2、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生一起死亡一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故的，安全生產(chǎn)責(zé)任人降職、降薪，扣除年終獎(jiǎng)金50%，二年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣20分。
3、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生一起超出一人重傷的一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故的，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人扣除年終獎(jiǎng)金20%，一年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣10分。
4、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生一起重傷一人的一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故的，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人扣除年終獎(jiǎng)金10%，一年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣5分。
5、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生一起經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)50萬(wàn)元的一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人扣除年終獎(jiǎng)金10%，一年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣5分。
6、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)未按規(guī)定時(shí)間報(bào)送事故，以及瞞報(bào)的、謊報(bào)的，視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，并按照事故等級(jí)對(duì)責(zé)任人加倍扣除年終獎(jiǎng)金（扣完為止）、降職、降薪、業(yè)績(jī)合同扣分等處罰措施。
7、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生直接導(dǎo)致我司人員輕傷的安全生產(chǎn)事故，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2分。
9、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生電梯故障困人超過(guò)1小時(shí)的事件超過(guò)2次（1年內(nèi)），由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，取消相關(guān)責(zé)任人及責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2分。
10、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生非我方責(zé)任的安全生產(chǎn)事故，但事故導(dǎo)致我司生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)單位停工、停業(yè)超過(guò)3天以上或間接經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元以上的，視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人扣除年終獎(jiǎng)金5—10%；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
11、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)相關(guān)方發(fā)生非我方責(zé)任的死亡事故，視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，取消事發(fā)單位及安全責(zé)任人當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
12、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)相關(guān)方發(fā)生非我方責(zé)任的安全生產(chǎn)事故，但事故給公司造成一定的不良影響，視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
13、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生對(duì)集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)市場(chǎng)形象、社會(huì)形象，造成重大負(fù)面影響的安全生產(chǎn)事件（見(jiàn)備注2），視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人扣除年終獎(jiǎng)金10—30%，降職、降薪等處罰措施，一年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣10—20分。
14、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生除上述情況以外的火災(zāi)或其它事故、事件，導(dǎo)致公司相關(guān)單位被政府主管部門(mén)通報(bào)、處罰的，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
15、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)集團(tuán)、上市公司、大區(qū)安全內(nèi)審，對(duì)本安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)中“工作要求”執(zhí)行情況較差，視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人年終獎(jiǎng)金扣除5—10%；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
16、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生事故，未到達(dá)上報(bào)上級(jí)公司要求的，由物業(yè)公司安委會(huì)給予通報(bào)批評(píng)，取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
17、責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)連續(xù)發(fā)生事故，將根據(jù)事故等級(jí)加倍處罰；事故同時(shí)出現(xiàn)人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失，按事故嚴(yán)重及影響程度的上限處罰。
18、政府主管部門(mén)對(duì)相關(guān)責(zé)任人的行政罰款由其本人承擔(dān)。
19、相關(guān)責(zé)任人在事故后離職，將按上一年度獎(jiǎng)金及工資水平一次扣除相關(guān)比例的獎(jiǎng)金。
20、上述處罰并不免除事故責(zé)任人相關(guān)法律責(zé)任及公司可能采取的其它如解除等處罰措施。
21、華潤(rùn)集團(tuán)、上市公司安委會(huì)根據(jù)事故性質(zhì)對(duì)發(fā)生事故的單位及其有關(guān)責(zé)任人規(guī)定進(jìn)行處罰的，按照集團(tuán)、上市公司安委會(huì)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，但對(duì)同一事故不重復(fù)進(jìn)行處罰。
本責(zé)任書(shū)經(jīng)雙方簽后生效，執(zhí)行期自簽訂之日起至下次簽訂安全責(zé)任書(shū)之日止。本責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方責(zé)任人如有調(diào)整，接任人為當(dāng)然責(zé)任人。
監(jiān)管單位：（北京）xx公司。
安全生產(chǎn)責(zé)任人（物業(yè)公司總經(jīng)理）：
責(zé)任單位：物業(yè)公司工程管理部。
安全生產(chǎn)責(zé)任人（安全分管領(lǐng)導(dǎo)/工程部經(jīng)理）：
二〇xx年xx月xx日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇二
甲方：
乙方：
為了明確公司與員工的安全責(zé)任、確保雙方的安全責(zé)任義務(wù)、促使工作順利開(kāi)展、公司員工入職時(shí)特簽訂此安全責(zé)任書(shū)，以便雙方共同遵守。
一、乙方必須服從甲方的安全管理以及各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
二、在公司經(jīng)營(yíng)的范圍內(nèi)、若員工自身患有各種疾病或心臟病等在工作中發(fā)生的疾病所造成的相關(guān)安全責(zé)任、甲方不予承擔(dān)、責(zé)任由乙方自負(fù)。
三、甲方在規(guī)定的操作流程和正確方法安排指導(dǎo)下工作、因乙方操作不慎或造成自身安全問(wèn)題及相關(guān)安全責(zé)任、由乙方自負(fù)、甲方不予承擔(dān)責(zé)任;在公司內(nèi)正常工作情況下，所產(chǎn)生的相關(guān)安全責(zé)任，根據(jù)責(zé)任情況屬甲方的責(zé)任甲方承擔(dān)。
四、乙方在上班或下班時(shí)間、在離開(kāi)甲方公司場(chǎng)所外的路途中或外出同顧客、朋友、同事聚會(huì)、逛街等所造成或引發(fā)的一切安全事故、由乙方自行承擔(dān)、甲方不予承擔(dān)任何安全責(zé)任。
五、乙方下班離開(kāi)公司后不屬在公司上班工作時(shí)間內(nèi)、在外面所造成的意外傷害或人身安全事故等一切安全由乙方自負(fù)、甲方不予承擔(dān)任何安全責(zé)任。
六、此安全責(zé)任書(shū)、一式兩份、甲乙雙方各執(zhí)一份、雙方簽字按手印即生效。
七、此安全協(xié)議書(shū)從乙方申請(qǐng)正式入職之日起有效，離職后自然失效。
甲方：
乙方：
簽訂日期：年月日
簽訂日期：年月日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇三
甲方：乙方：
為完善城市功能，豐富城市內(nèi)涵;提升城市形象，打造城市品牌，全市人民總動(dòng)員，力爭(zhēng)創(chuàng)建國(guó)家“文明城市”、“園林城市”。同時(shí)也為推動(dòng)我社區(qū)美化、亮化和生態(tài)環(huán)境的發(fā)展，營(yíng)造良好的綠化環(huán)境氛圍，共同把白云社區(qū)打造成一個(gè)綠色宜居家園，甲乙雙方就有關(guān)責(zé)任事項(xiàng)達(dá)成如下共識(shí)：
一、乙方必須切實(shí)、認(rèn)真履行好相關(guān)責(zé)任。
1、保持行道樹(shù)樹(shù)坑和道路分車(chē)綠化帶干凈整潔，禁止亂潑亂倒污水、污物等危害樹(shù)木生長(zhǎng)的行為。
2、不準(zhǔn)在樹(shù)木上刻劃、釘釘、栓系寵物家禽、栓繩掛物。不準(zhǔn)攀折樹(shù)枝、花卉、綠籬及建(構(gòu))筑物附近堆放有毒、易燃等物品，小區(qū)內(nèi)禁燒樹(shù)葉及雜物。
3、不準(zhǔn)在綠地內(nèi)種植農(nóng)作物;不準(zhǔn)在綠地內(nèi)挖坑取土。不準(zhǔn)在綠地內(nèi)、行道樹(shù)空間停放車(chē)輛。不準(zhǔn)就樹(shù)搭建、蓋房或者圍圈樹(shù)木等。
4、保護(hù)花草樹(shù)木和綠化設(shè)施不丟失、不損壞。不得擅自砍伐、移植、非正常修剪樹(shù)木。及時(shí)制止攀折、損壞花草樹(shù)木及綠化設(shè)施的行為。
5、保證園林綠地的日常管護(hù)，綠化養(yǎng)護(hù)人員定員、定崗、責(zé)任明確。及時(shí)清掃垃圾，清理地上掉落的樹(shù)葉，修剪雜草，保證小區(qū)內(nèi)的干凈、美觀。二、甲方必須在職權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助、監(jiān)督乙方進(jìn)行管理。
三、乙方不履行責(zé)任，經(jīng)查實(shí)，甲方責(zé)令乙方限期整改。
四、此責(zé)任書(shū)一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一經(jīng)簽訂即日生效。
甲方：乙方：
x年x月x日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇四
安全生產(chǎn)工作關(guān)系企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，關(guān)系企業(yè)員工生命安全和身體健康，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要的位置。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定和公司的要求，為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)安全管理制度，杜絕發(fā)生各類(lèi)重大事故。執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、消防、綜合治理、道路交通等一系列法律、法規(guī)中關(guān)于重特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定和安全生產(chǎn)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)發(fā)生事故的單位(部門(mén))除按責(zé)任書(shū)要求在年度績(jī)效考核中進(jìn)行考核外，還將按《中國(guó)電信集團(tuán)安全生產(chǎn)責(zé)任管理辦法》的規(guī)定追究事故直接責(zé)任人責(zé)任的同時(shí)追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。現(xiàn)上海交達(dá)德律風(fēng)物業(yè)有限公司(甲方)與責(zé)任單位(部門(mén))責(zé)任人訂立20xx年度安全生產(chǎn)承包責(zé)任如下:
l、工傷死亡率為0(每發(fā)生一起扣3--10分、加扣經(jīng)營(yíng)(管理)者績(jī)效收入1000元--3000元)。
2、工傷重傷率為0(每發(fā)生一起扣l--3分、加扣經(jīng)營(yíng)(管理)者績(jī)效收入500無(wú)一1000元)。
3、火災(zāi)事故為0(每發(fā)生一起扣l--5分，加扣經(jīng)營(yíng)(管理)者績(jī)效收入300無(wú)一1500元)。
4、重特大刑事、通信案件為0(每發(fā)生一起扣1--3分，加扣經(jīng)營(yíng)(管理)者績(jī)效收入500元-1500元)。
5、設(shè)備事故為o(包括通信設(shè)備)(每發(fā)生一起扣l-3分，加扣經(jīng)營(yíng)(管理)者績(jī)效收入500元-1500元)。
6、食物中毒為0(按中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法和工傷保險(xiǎn)條例中的有關(guān)規(guī)定納入工傷考核指標(biāo))。
7、交通全責(zé)死亡事故為0(每發(fā)生起扣3--10分、加扣經(jīng)營(yíng)(管理)考績(jī)效收入1000元一3000元)。
8、一般有責(zé)車(chē)輛事故低于車(chē)輛數(shù)的5%(每超一起扣1分，加扣經(jīng)營(yíng)(管理)考績(jī)效收入300元)。
9、各類(lèi)事故隱患整改率在95%以上(達(dá)不到事故隱患整改率95%的，扣1分，加扣經(jīng)營(yíng)(管理)考績(jī)效收入300元人)。
10、重大失泄密事件為0(每發(fā)生一起扣3--10分、加扣經(jīng)營(yíng)(管理)著績(jī)效收入1000元一-3000元)。
甲方:責(zé)任人:
日期:年月日
乙方:責(zé)任人:
日期:年月日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇五
乙方：
為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)安全管理措施措施，增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，特簽定本責(zé)任書(shū)。
1、杜絕重傷及以上事故的發(fā)生，避免發(fā)生輕傷事故。
2、杜絕發(fā)生20xx元以上設(shè)備事故或交通事故。
1、負(fù)責(zé)宣傳貫徹黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針和法律、法規(guī)；
2、落實(shí)執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度及有關(guān)安全規(guī)定；
3、嚴(yán)格督促生產(chǎn)作業(yè)人員按照安全操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范作業(yè)；
4、做好新員工的三級(jí)教育和員工的繼續(xù)教育，提高員工的安全知識(shí)和職業(yè)技能；
5、禁止違章指揮和強(qiáng)令員工冒險(xiǎn)蠻干作業(yè)；
6、經(jīng)常開(kāi)展安全檢查，對(duì)三違行為進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。
1、自覺(jué)遵守企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度及有關(guān)安全規(guī)定；
3、嚴(yán)格按照操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范作業(yè)，不違章違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律；
4、做到我不傷害自己、我不傷害他人，我不被別人傷害。
5、保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。
3、因本人責(zé)任發(fā)生設(shè)備事故，損失在1000元以下，罰款20-100元，并扣減當(dāng)月本人績(jī)效工資中安全項(xiàng)應(yīng)得工資的30%；損失在1000元以上的，罰款50-500元，取消當(dāng)月本人績(jī)效工資中安全項(xiàng)全部應(yīng)得工資。
4、年度內(nèi)本人受傷或者對(duì)他人受傷負(fù)有責(zé)任的，取消個(gè)人年度目標(biāo)效益獎(jiǎng)和安全獎(jiǎng)金。
9、違反公司安全管理制度的其它規(guī)定，按照其規(guī)定處罰。
10、按照公司年度目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行考核，對(duì)年度內(nèi)在安全生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
分公司負(fù)責(zé)人：?jiǎn)T工簽字：
二〇××年一月一日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇六
1.為了防止乙方在甲方公司在職期間泄露或離職后非法使用、泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成不良影響或重大損失，現(xiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律及甲方有關(guān)保密制度的規(guī)定，制定本責(zé)任書(shū)。(本責(zé)任書(shū)所述商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息。具體包括甲方非專(zhuān)利技術(shù)成果、調(diào)色的動(dòng)作、腳本、制作工藝、設(shè)計(jì)稿、模板、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、各種研究報(bào)告、計(jì)算機(jī)程序及密碼、公司各種網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)及密碼、經(jīng)營(yíng)策略、供貨與銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品商品價(jià)位及成本、客戶名單、財(cái)務(wù)帳簿、個(gè)人薪資獎(jiǎng)金、價(jià)目表、廣告策略、市場(chǎng)情報(bào)、文件資料、保密性教材、新人手冊(cè)、員工請(qǐng)辭、員工離職等，以上皆列為甲方公司保密條款。)。
2.甲方允許乙方在職期間或離職后使用非甲方商業(yè)秘密性及各式文案資料和知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，乙方必須保證在職或離職后，不得有任何損害甲方形象和利益的任何語(yǔ)言及行為。
3.乙方必須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)及甲方保密制度中關(guān)于保密方面的規(guī)定。
4.乙方在職期間或離職離崗于甲方公司后，在甲方公司所知、所得之各項(xiàng)商業(yè)秘密未為公眾所知之前，不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓、販?zhǔn)?、?zèng)予及其它獲取利益，亦不得披露、允許第三人使用。
5.凡乙方在職期間泄露或離崗后使用、泄露甲方商業(yè)秘密，致使甲方蒙受損失的，甲方將訴諸法律，追究乙方民事、經(jīng)濟(jì)、刑事責(zé)任。
(1)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第20條規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密給權(quán)利人造成損害的，侵犯人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償額為因侵權(quán)所獲利潤(rùn)或價(jià)值，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)被侵害方因調(diào)查該侵害行為所支付的合理費(fèi)用。
(2)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第25條規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其停止違法行為，并可以根據(jù)情節(jié)對(duì)侵犯人以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
(3)刑法第219條規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密給權(quán)利人造成各項(xiàng)損失時(shí)，處以3年以下有期徒刑或拘役，單處或并處罰金;造成特別嚴(yán)重后果的，處以3年以上7年以下有期徒刑，并處以罰金。
6.乙方在甲方公司工作時(shí)，有領(lǐng)用本書(shū)第一條所列內(nèi)容中各式所規(guī)定的保密項(xiàng)目資料者，在離職后二年內(nèi)，不得在本市內(nèi)從事、經(jīng)營(yíng)、參與與甲方公司行業(yè)性質(zhì)有相同、類(lèi)同的工作。
7.乙方在職期間泄露或違反保密責(zé)任書(shū)，或在離崗后使用、泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失的，乙方必須俠客賠償損失(至少以在職期間所領(lǐng)薪資及獎(jiǎng)金總和的30倍賠償);不能全額賠償?shù)模曳巾毰c甲方簽定還款協(xié)議書(shū)或提供擔(dān)保，限期償還，直至全賠償。甲方可保留追償權(quán)(至少每年追償一次)。
8.當(dāng)乙方為甲方公司替第三者(其它公司)，執(zhí)行甲方公司的公事、公務(wù)時(shí)，同樣必須遵照此項(xiàng)保密責(zé)任書(shū)內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容，乙方必須對(duì)第三者負(fù)起國(guó)家法律上相同責(zé)任與擔(dān)保。
9.此保密責(zé)任書(shū)共兩頁(yè)，且一式兩份，自雙方簽字蓋章之日生效。
甲方(蓋章)：乙方同意并簽字：負(fù)責(zé)人：
簽約日期：年月日身份證：
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇七
員工入職時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)員工入職表，不能有欺騙行為和不真實(shí)信息并提供身份證復(fù)印件一張和一寸照片兩張，健康證(由公司墊付,員工做滿一年則不收取任何費(fèi)用，未滿一年離職時(shí)應(yīng)扣除相關(guān)費(fèi)用，將健康證退還當(dāng)事人)。員工入職時(shí)需繳納服裝、呼叫器、耳麥、保證金200元(在員工第一次領(lǐng)取工資時(shí)進(jìn)行扣除，員工在離職時(shí)交還所有物品進(jìn)行退還保證金，如有破損，視情況進(jìn)行扣除相應(yīng)費(fèi)用)。
二.試用期。
員工入職前七天為雙向選擇試用時(shí)間，在這期間離職揚(yáng)州塞納左岸咖啡店將不發(fā)放任何費(fèi)用，試用合格者將在七天試用期記錄當(dāng)月考勤并發(fā)放工資。
三.工作時(shí)間及排班排休。
工作班員工為9:00a.m——16:00p.m，公司實(shí)行提前排班排休，(周五、周六不得在休息日內(nèi))員工應(yīng)嚴(yán)格按照排班排休表格執(zhí)行。有特殊原因者或休息時(shí)需請(qǐng)示上級(jí)在征得同意后方可進(jìn)行調(diào)整。
四.崗位變更。
根據(jù)工作需要和結(jié)合員工個(gè)人表現(xiàn)，揚(yáng)州塞納左岸咖啡店有權(quán)對(duì)員工工作崗位進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整。
五.規(guī)章制度。
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度、儀容儀表規(guī)定(淡妝上班)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度。以公示制度為準(zhǔn)則。如有違反，將嚴(yán)格按各項(xiàng)制度規(guī)范進(jìn)行處理。
六.工資結(jié)算及發(fā)放。
工資結(jié)算日期為每月1日至月末最后一天。由每月15日統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)放。
員工離職前需提前30日提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后法克離職(最遲不超過(guò)1個(gè)月)。如員工自動(dòng)離職公司將不予以發(fā)放工資。員工離職時(shí)應(yīng)做好交接工作、歸還相應(yīng)物品，填好離職手續(xù)表格。
1、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，玩忽職守，嚴(yán)重違反規(guī)章制度(曠工3天以上、偽造病假、事假單、多次不服從安排等)。
2、服務(wù)態(tài)度惡劣、責(zé)任心不強(qiáng)、營(yíng)私舞弊、給公司信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。
3、被依法追究刑事責(zé)任者。
4、偷盜竊取公司、顧客、同事財(cái)物等行為。
八、員工賠償及扣款。
由員工所負(fù)責(zé)的財(cái)物(現(xiàn)金、酒水、餐用具、賬目、設(shè)施設(shè)備等)出現(xiàn)損壞或遺失，致使公司造成損失，須由員工進(jìn)行賠償。
向公司賒欠或借款的金額應(yīng)在當(dāng)月工資進(jìn)行扣除。
1、員工在下班時(shí)間外出所發(fā)生的一切安全事故，公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、員工所進(jìn)行的所有違法亂紀(jì)行為，系個(gè)人行為。一切與公司無(wú)關(guān)。
3、員工應(yīng)妥善保管好自己財(cái)物，如因自身保管不利造成遺失等不安全事故，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、員工在工作期間不按規(guī)定操作造成的不安全隱患、事故或人生傷亡事故等，責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。給公司造成損失的，公司有權(quán)要求當(dāng)事人或其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行賠償。
本人已詳細(xì)閱讀以上條款，同意并將嚴(yán)格執(zhí)行以上條款。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇八
為更好地完成預(yù)應(yīng)力分公司xx年度的工作任務(wù)，根據(jù)分公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，由員工本人制定、經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、主管副總審核、總經(jīng)理審批通過(guò)，形成個(gè)人年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、工作計(jì)劃、主要工作目標(biāo)、勝任力發(fā)展計(jì)劃。責(zé)任書(shū)一經(jīng)簽訂，將作為xx年年終分公司對(duì)員工績(jī)效考核的重要依據(jù)。
本責(zé)任書(shū)一式肆份，分公司、主管副總、部門(mén)經(jīng)理及員工個(gè)人各存一份。本責(zé)任書(shū)自責(zé)任人簽字后生效，有效期至20xx年簽定責(zé)任書(shū)日止。
主管副總經(jīng)理(簽字)：
部門(mén)經(jīng)理(簽字)：
員工(簽字)：
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇九
甲方：（安全負(fù)責(zé)人） （簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：（安全生產(chǎn)責(zé)任人）
一、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服從安全需要的原則，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
二、各小區(qū)主任為本服務(wù)中心安全生產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本小區(qū)的安全生產(chǎn)和安全教育工作，貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)制度，按公司要求組織實(shí)施本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作實(shí)施細(xì)則，確保安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。
三、貫徹執(zhí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層分解、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)，定崗定人做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。
四、各小區(qū)主任負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常安全生產(chǎn)督促檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題并在工作日志中做好記錄，積極配合公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
五、各部門(mén)員工必須樹(shù)立起“安全第一、生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)”的思想，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)定，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高自身的安全素質(zhì)，營(yíng)造良好的安全氛圍。
六、加強(qiáng)安全意識(shí)教育，遵守安全活動(dòng)制度，參與安全教育考核，使安全意識(shí)深入人心。
七、積極參加安全活動(dòng)，發(fā)揮主動(dòng)精神，預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出切實(shí)有效的處理辦法，做好預(yù)防工作，把事故消滅在發(fā)生之前。
八、積極參與安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，多提有助于安全生產(chǎn)的合理化建議，協(xié)助做好安全預(yù)防工作。
九、按照工作要求參加本單位的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)事故隱患能及時(shí)整改，解決安全生產(chǎn)中問(wèn)題，并將檢查、整改記錄結(jié)果及時(shí)向公司匯報(bào)。
十、工作人員必須如實(shí)報(bào)告身體狀況，做好個(gè)人信息詳細(xì)登記，嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁疲勞、帶病作業(yè)；因個(gè)人原因出現(xiàn)的人身體意外傷害公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
十一、每位作業(yè)人員的工作責(zé)任區(qū)即為本人的安全責(zé)任區(qū)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何可能影響安全生產(chǎn)的問(wèn)題時(shí)，能夠自行處理的自行處理。
十二、秩序員、保潔員必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)用具、 用品，并做好保養(yǎng)和勞動(dòng)用具、用品保管工作。
十三、自覺(jué)服從公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的安排、監(jiān)督，服從公司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮和管理，不違章作業(yè)。
十四、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得私自串崗作業(yè)，工作時(shí)不打鬧、
開(kāi)玩笑或從事與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的其他事情。提高自我安全保護(hù)意識(shí)，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”，嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū)。
十五、遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、放射性等有毒有害危險(xiǎn)品進(jìn)入工作區(qū)，嚴(yán)禁撿拾不明物品。
十六、秩序人員必須熟悉本小區(qū)的應(yīng)急疏散通道，會(huì)使用報(bào)警按鈕、手提式滅火器等器材，知道消防栓的位置，懂得報(bào)警程序。如在工作責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)遇有突發(fā)火災(zāi)時(shí)，要及時(shí)報(bào)警并積極參與火災(zāi)初期撲救，視情況發(fā)展積極組織疏導(dǎo)人員撤離。
十七、發(fā)生了安全生產(chǎn)事故，要盡快組織并參與搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，立即向公司及相關(guān)責(zé)任人報(bào)告，隱瞞不報(bào)著責(zé)任自負(fù)。
十八、在工作中凡因個(gè)人違章行為導(dǎo)致發(fā)生工傷事故或造成他人傷害的、造成的財(cái)產(chǎn)損失或產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛由當(dāng)事人全部負(fù)責(zé)。
十九、因違反公司安全制度而造成公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的重大損失，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二十、責(zé)任書(shū)簽定期限為一年：自 年 月 日至 年 月 日。
甲方：眉縣安居物業(yè)管理 乙方：（簽章）
服務(wù)有限公司（簽章） 身份證號(hào)：
聯(lián)系電話：
職務(wù)：
簽定日期： 年 月 日
為了嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)搞好勞動(dòng)保護(hù)工作,提高全體員工的自我保護(hù)意識(shí),防止和杜絕事故和違章現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》有關(guān)法律法規(guī)，分公司與各位員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《責(zé)任書(shū)》）以資遵守。
一、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服從安全需要的原則，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
二、各部門(mén)主管為本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全生產(chǎn)和安全教育工作，貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)制度，按公司要求組織實(shí)施本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作實(shí)施細(xì)則，確保安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持“分層管理，分線負(fù)責(zé)”原則。
三、貫徹執(zhí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層分解、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)，定崗定人做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。
四、各部門(mén)主管為安全生產(chǎn)檢查員，負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常安全生產(chǎn)督促檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題并在周工作報(bào)表中做好記錄，積極配合公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
五、各部門(mén)員工必須樹(shù)立起“安全第一、生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)”的思想，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)定，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高自身的安全素質(zhì)，營(yíng)造良好的安全氛圍。
六、加強(qiáng)安全意識(shí)教育，遵守安全活動(dòng)制度，參與安全教育考核，使安全意識(shí)深入人心。
七、積極參加安全活動(dòng)，發(fā)揮主動(dòng)精神，預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出切實(shí)有效的處理辦法，做好預(yù)防工作，把事故消滅在發(fā)生之前。
八、積極參與安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，多提有助于安全生產(chǎn)的合理化建議，協(xié)助做好安全預(yù)防工作。
九、按照工作要求參加本單位的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)事故隱患能及時(shí)整改，解決安全生產(chǎn)中問(wèn)題，并將檢查、整改記錄結(jié)果及時(shí)向公司匯報(bào)。
十、在做工作準(zhǔn)備時(shí)，作業(yè)人員必須如實(shí)報(bào)告身體狀況，嚴(yán)禁酒后作業(yè)，嚴(yán)禁疲勞作業(yè)，嚴(yán)禁帶病作業(yè)。
十一、每位作業(yè)人員的工作責(zé)任區(qū)即為本人的安全責(zé)任區(qū)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何可能影響安全生產(chǎn)的問(wèn)題時(shí)，能夠自行處理的自行處理，不能自行處理的向本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任人報(bào)告。
十二、在作業(yè)過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用具，準(zhǔn)確操作設(shè)備和利用勞動(dòng)工具，精心保管公司提供和配發(fā)的勞動(dòng)用品。 十三、自覺(jué)服從公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的安排、監(jiān)督，做好設(shè)備保養(yǎng)和勞動(dòng)用具、用品保管工作，保證正常使用。
十四、服從公司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮和管理，不違章作業(yè)。
十五、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，不得私自串崗作業(yè)，工作時(shí)不打鬧、開(kāi)玩笑或從事與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的其他事情。提高自我安全保護(hù)意識(shí)，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”，嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū)。
十六、遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、放射性等有毒有害危險(xiǎn)品進(jìn)入工作區(qū)，嚴(yán)禁撿拾不明物品。
十七、熟悉大廈的應(yīng)急疏散通道，會(huì)使用報(bào)警按鈕、手提式滅火器等器材，知道消防栓的位置，懂得報(bào)警程序。如在工作責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)遇有突發(fā)火災(zāi)時(shí)，要及時(shí)報(bào)警并積極參與火災(zāi)初期撲救，視情況發(fā)展積極組織疏導(dǎo)人員撤離。
十八、認(rèn)真履行職責(zé)，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，按照工作安排進(jìn)行安全檢查和例行巡檢，嚴(yán)格交接-班手續(xù)，做好工作記錄。
十九、發(fā)生了安全生產(chǎn)事故，要盡快組織并參與搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，立即向公司及相關(guān)責(zé)任人報(bào)告。不得遲報(bào)、瞞報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)處理后再報(bào)。
二十、發(fā)生人身、設(shè)備事故必須按規(guī)定的處理原則和程序進(jìn)行處理。事故處理要堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則（事故原因沒(méi)有查清的不放過(guò)；事故發(fā)生后沒(méi)有整改措施的不放過(guò)；責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育的不放過(guò)。）
二十一、在工作中凡因個(gè)人違章行為導(dǎo)致發(fā)生工傷事故或造成他人傷害的，當(dāng)事人除對(duì)事故負(fù)有全部責(zé)任外，造成財(cái)產(chǎn)損失或他人傷害的，視情節(jié)承擔(dān)相應(yīng)賠償。
二十二、對(duì)在生產(chǎn)中因個(gè)人過(guò)失而造成險(xiǎn)情或造成影響輕微的事故，公司將視情節(jié)予以追究。 二十三、因違反公司安全制度而造成公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的重大損失，除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償外，嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
二十四、凡公司住宿員工，因個(gè)人私事外出者在外出期間，安全責(zé)任自行承擔(dān)。
二十五、對(duì)已簽訂《責(zé)任書(shū)》并能遵守安全規(guī)定的人員方可上崗作業(yè)，凡未簽訂《責(zé)任書(shū)》的一律不得上崗，且如一但發(fā)生事故一切損失和責(zé)任均由個(gè)人承擔(dān)。
安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人：（簽字） 安全生產(chǎn)責(zé)任人：（簽字）
年 月 日 年 月 日
為了嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)搞好勞動(dòng)保護(hù)工作,提高全體員工的自我保護(hù)意識(shí),防止和杜絕事故和違章現(xiàn)象的發(fā)生，保障瑞達(dá)項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，保證瑞達(dá)項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》有關(guān)法律法規(guī)，項(xiàng)目部與各位員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《責(zé)任書(shū)》）以資遵守。
一、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服從安全需要的.原則，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
二、各部門(mén)主管為本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全生產(chǎn)和安全教育工作，貫徹落實(shí)物業(yè)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)制度，按物業(yè)項(xiàng)目部要求組織實(shí)施本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作實(shí)施細(xì)則，確保安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持“分層管理，分線負(fù)責(zé)”原則。
三、貫徹執(zhí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層分解、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)，定崗定人做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。
四、各部門(mén)主管為安全生產(chǎn)檢查員，負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常安全生產(chǎn)督促檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，積極配合安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
五、各部門(mén)員工必須樹(shù)立起“安全第一、生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)”的思想，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)定，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高自身的安全素質(zhì)，營(yíng)造良好的安全氛圍。
六、積極參加安全活動(dòng)，發(fā)揮主動(dòng)精神，做好預(yù)防工作，把事故消滅在發(fā)生之前。
七、積極參與安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，協(xié)助做好安全預(yù)防工作。
八、每位作業(yè)人員的工作責(zé)任區(qū)即為本人的安全責(zé)任區(qū)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何可能影響安全生產(chǎn)的問(wèn)題時(shí)，能夠自行處理的自行處理，不能自行處理的向本部門(mén)主管報(bào)告。
九、在作業(yè)過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用具，準(zhǔn)確操作設(shè)備和利用勞動(dòng)工具，精心保管物業(yè)提供和配發(fā)的勞動(dòng)用品。
十、自覺(jué)服從物業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)工作的安排、監(jiān)督，做好設(shè)備保養(yǎng)和勞動(dòng)用具、用品保管工作，保證正常使用。
十一、服從物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮和管理，不違章作業(yè)。
十二、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，不得私自串崗作業(yè)，工作時(shí)不打鬧、開(kāi)玩笑或從事與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的其他事情。提高自我安全保護(hù)意識(shí)，嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū)。
十三、遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入工作區(qū)。
十四、熟悉項(xiàng)目部的應(yīng)急疏散通道，會(huì)使用報(bào)警按鈕、手提式滅火器等器材，知道消防栓的
位置。如在工作責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)遇有突發(fā)火災(zāi)時(shí)，要及時(shí)報(bào)警并積極參與火災(zāi)初期撲救，視情況發(fā)展積極組織疏導(dǎo)人員撤離。
十五、認(rèn)真履行職責(zé)，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，按照工作安排進(jìn)行安全檢查和例行巡檢，嚴(yán)格交接-班手續(xù)，做好工作記錄。
十六、發(fā)生了安全生產(chǎn)事故，要盡快組織并參與搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，立即向物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人報(bào)告。不得遲報(bào)、瞞報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)處理后再報(bào)。
十七、發(fā)生人身、設(shè)備事故必須按規(guī)定的處理原則和程序進(jìn)行處理。事故處理要堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則（事故原因沒(méi)有查清的不放過(guò)；事故發(fā)生后沒(méi)有整改措施的不放過(guò)；責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育的不放過(guò)。）
十八、在工作中凡因個(gè)人違章行為導(dǎo)致發(fā)生工傷事故或造成他人傷害的，當(dāng)事人除對(duì)事故負(fù)有全部責(zé)任外，造成財(cái)產(chǎn)損失或他人傷害的，視情節(jié)承擔(dān)相應(yīng)賠償。
十九、對(duì)在生產(chǎn)中因個(gè)人過(guò)失而造成險(xiǎn)情或造成影響輕微的事故，物業(yè)中心將視情節(jié)予以追究。
二十、因違反公司安全制度而造成公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的重大損失，除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償外，嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
二十一、對(duì)已簽訂《責(zé)任書(shū)》并能遵守安全規(guī)定的人員方可上崗作業(yè)，凡未簽訂《責(zé)任書(shū)》的一律不得上崗，且如一但發(fā)生事故一切損失和責(zé)任均由個(gè)人承擔(dān)。
北京瑞達(dá)物業(yè)管理中心：（蓋章） 責(zé)任人：（簽字）
年 月 日 年 月 日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十
隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展,業(yè)主維權(quán)意識(shí)普遍高漲,國(guó)家的法律、法規(guī)政策不斷完善,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。下面是本站小編為你整理的物業(yè)員工崗位。
責(zé)任書(shū)。
希望對(duì)你有用!
甲方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
乙方：
為進(jìn)一步提高管理人員素質(zhì)，加強(qiáng)工作人員工作能力確保企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理，充分體現(xiàn)責(zé)任到人，按勞分配原則，甲方與乙方簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，乙方必須嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)的工作內(nèi)容，達(dá)到管理目標(biāo)，并接受公司考核，現(xiàn)將雙方達(dá)成共同條款如下，以便雙方共同遵守。
第一條，目標(biāo)責(zé)任管理范圍：
甲方將同志安排在崗位工作。
第二條，工作期限：年月日至年月日。
第三條：責(zé)任管理考核：目標(biāo)責(zé)任管理實(shí)行考核制，考核辦法祥見(jiàn)考評(píng)實(shí)施細(xì)則。
第四條，甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方有對(duì)乙方全部工作進(jìn)行監(jiān)督，指導(dǎo)的權(quán)利，督促其安全、保質(zhì)、按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、甲方在乙方如約完成工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)按時(shí)支付乙方工資，保障乙方合法權(quán)益。
3、因乙方工作失誤造成甲方損失(包括經(jīng)濟(jì)、形象、外界影響方面)，甲方有權(quán)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究。
4、若乙方無(wú)法完成甲方規(guī)定的管理事項(xiàng)及工作任務(wù)，甲方有解除目標(biāo)責(zé)任人責(zé)任管理協(xié)議的權(quán)利，如乙方違約或單方毀約，甲方有權(quán)解除責(zé)任管理協(xié)議外并有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究處罰。
5、甲方協(xié)調(diào)解決乙方工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
第四條、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、遵守甲方制定的各項(xiàng)考核。
規(guī)章制度。
維護(hù)甲方的合法權(quán)益及公司形象。
2，認(rèn)真履行職責(zé)，完成甲方規(guī)定的管理事項(xiàng)及工作任務(wù)。
1)負(fù)責(zé)公司檔案管理及日常內(nèi)務(wù)工作;。
2)負(fù)責(zé)公司辦公室文件資料的整理、收檔、保存：
3)公司各類(lèi)文件的整理、收發(fā)、內(nèi)部傳閱：
4)計(jì)算機(jī)操作管理及各類(lèi)文稿的起草：
5)計(jì)劃生育及社區(qū)文化宣傳工作：
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。:7)敬業(yè)愛(ài)崗。勤奮敬業(yè)、積極肯干，熱愛(ài)本職崗位，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
8)遵守紀(jì)律。認(rèn)真遵守國(guó)家政策、法規(guī)、法令，遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
9)認(rèn)真學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
10)公私分明。愛(ài)護(hù)公物，不謀私利，自覺(jué)維護(hù)公司的利益和榮譽(yù)。
1l)勤儉節(jié)約。具有良好的節(jié)約意識(shí)，勤儉辦公，節(jié)約能源。
i21團(tuán)結(jié)合作。嚴(yán)于律已，寬以待人，正確處理好個(gè)人和集體、同事的工作關(guān)系，具有良好的合作精神。
13)嚴(yán)守秘密。未經(jīng)批準(zhǔn)，不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。
3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方有關(guān)部門(mén)工作人員共同開(kāi)展工作。4、注意自身言行舉止，禁止出現(xiàn)有損公司形象的行為。第五條：本責(zé)任書(shū)未盡事宜，經(jīng)雙方共同協(xié)商，可做出補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等效力。第六條：本責(zé)任書(shū)嚴(yán)格執(zhí)行公司管理辦法，執(zhí)行崗位工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，若違反，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰。第七條，本責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份。附:責(zé)任人崗位工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表。
甲方(簽字)：乙方(簽字)：
蓋章：蓋章：
簽定日期：年月日
一、總則。
為了充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理者及全體員工的工作積極性，保證項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定和提高項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入，使項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任更加詳細(xì)具體，物業(yè)公司與項(xiàng)目管理者訂立項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，此責(zé)任書(shū)簽訂后，項(xiàng)目進(jìn)行自我管理。公司將按照項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況，根據(jù)雙方簽訂責(zé)任書(shū)中的約定內(nèi)容，項(xiàng)目管理者享有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)年收入為_(kāi)______元。
2.物業(yè)管理收費(fèi)年度總金額為_(kāi)______元，收費(fèi)率為_(kāi)_____。
3.停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)率為_(kāi)______。
三、服務(wù)目標(biāo)。
1、采用分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。建立完善的巡查制度，嚴(yán)格裝修審批管理，健全檔案記錄。
2、按保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，實(shí)行定時(shí)定期程序化作業(yè)，園區(qū)及樓道干凈、整潔，園區(qū)無(wú)污物。
3、采取措施，加強(qiáng)與用戶溝通，定期走訪用戶，設(shè)立用戶接待日，征求管理意見(jiàn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)為用戶排憂解難。做到投訴處理有結(jié)果，有記錄和回訪。
4、實(shí)行人性化管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增進(jìn)與用戶溝通，完善服務(wù)，在日常工作中注意廣泛收集用戶意見(jiàn)，全年業(yè)主無(wú)重大投訴，業(yè)主滿意率95%以上。
5、保安24小時(shí)值班制度，形象良好，車(chē)輛和進(jìn)出人員管理有序，按時(shí)巡邏，記錄檔案完善。
6、園區(qū)全年無(wú)重大事故發(fā)生。無(wú)治安事件及消防事件發(fā)生。
四、項(xiàng)目的權(quán)利。
1.項(xiàng)目管理者可根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)、人員編制計(jì)劃進(jìn)行部門(mén)機(jī)構(gòu)、人員壓縮調(diào)整(包括人員招聘、辭退等)，但項(xiàng)目重要部門(mén)的重要崗位、人事的調(diào)整須征求公司意見(jiàn)。
2.員工違反項(xiàng)目管理制度及其它規(guī)定的，按照公司管理制度對(duì)項(xiàng)目工作人員進(jìn)行懲處，報(bào)公司審核備案。
3.項(xiàng)目管理者可根據(jù)項(xiàng)目具體情況，計(jì)發(fā)人員的加班費(fèi)用或者以休假的方式給與加班人員補(bǔ)償，上報(bào)公司審核備案。
4.項(xiàng)目參加有利于公司利益的社會(huì)活動(dòng)或代表公司參加與行業(yè)相關(guān)的評(píng)比等，公司應(yīng)給與積極支持，若項(xiàng)目獲得榮譽(yù)，公司應(yīng)給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、項(xiàng)目的義務(wù)。
1.項(xiàng)目應(yīng)按照公司訂立的物業(yè)收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，作好項(xiàng)目的物業(yè)管理、收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)工作。
2.項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照省市物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目業(yè)主提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。
3.項(xiàng)目應(yīng)積極配合公司的工作，執(zhí)行公司計(jì)劃安排，按時(shí)參加公司會(huì)議。
4.項(xiàng)目有接受開(kāi)發(fā)商委托維修物業(yè)的義務(wù)，以及開(kāi)發(fā)商委托項(xiàng)目物業(yè)做的其它性工作。
六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1.截至年終，公司沒(méi)有接收到項(xiàng)目物業(yè)的有效投訴，公司給與項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。
2.項(xiàng)目為公司和自己爭(zhēng)得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)，公司以現(xiàn)金或者其它物質(zhì)的形式給與項(xiàng)目和參加活動(dòng)的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
七、處罰辦法。
1.項(xiàng)目沒(méi)有按照省市物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)業(yè)主，造成業(yè)主投訴，影響公司聲譽(yù)的，公司給與項(xiàng)目通報(bào)批評(píng)和指導(dǎo)。
2.公司接到業(yè)主有效投訴項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的，公司將按照管理規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰，必要時(shí)與績(jī)效考核結(jié)合，扣除年度績(jī)效考核工資與獎(jiǎng)勵(lì)。
魯班物業(yè)管理發(fā)展有限公司總經(jīng)理：
______________項(xiàng)目經(jīng)理：
簽定時(shí)間：
為確保融晟公園大地物業(yè)服務(wù)有限公司客服部年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人客服部經(jīng)理共同商討，已確定物業(yè)服務(wù)有限公司客服部工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表客服部簽署確認(rèn)。
一、責(zé)任目標(biāo)。
1、管理目標(biāo)。
1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;。
2)全年確保本隊(duì)伍不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
“重大安全責(zé)任事故”是指：
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故。
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀、丟失事故(包括客服部的服裝、器械)。
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故。
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工涉黃、涉毒、涉賭。
因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工大批逃離、罷工、或治安拘留。
3)員工在公司未進(jìn)行培訓(xùn)的，要監(jiān)督和制定在單位輪訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)完成率100%，上崗培訓(xùn)合格率100%，以公司制定相應(yīng)規(guī)程及培訓(xùn)為準(zhǔn)。
4)抽、檢查員工對(duì)客服部經(jīng)理的工作滿意率達(dá)90%以上，由公司專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行抽查，并填寫(xiě)書(shū)面表格。
5)服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率(以檢查、客戶單位投訴記錄為準(zhǔn))98%以下。
6)工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%(就是公司員工工作中是否按公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定執(zhí)行)。
7)認(rèn)真接聽(tīng)客戶電話，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)業(yè)主來(lái)訪接待率達(dá)到100%。
8)電話回訪率達(dá)100%。
9)定期進(jìn)行客服滿意度調(diào)查，客戶滿意度達(dá)到95%以上。
10)做好各項(xiàng)工作記錄(手工記錄、電腦記錄)。
11)及時(shí)跟進(jìn)業(yè)主報(bào)修、投訴等.
12)做好對(duì)外宣傳工作.
13)保證物業(yè)費(fèi)收繳率并完成清欠物業(yè)費(fèi)工作。
14)各類(lèi)值班記錄齊全。包括客服部經(jīng)理工作日志。
2、服務(wù)目標(biāo)。
1)客服部經(jīng)理要服務(wù)于所管轄的部門(mén)，做到員工滿意率達(dá)到90%以上。
2)業(yè)主對(duì)客服部員工服務(wù)的滿意率達(dá)到98%以上。
二、責(zé)任人的權(quán)利。
為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)任人的權(quán)利如下：
1、人事管理權(quán)。
1)對(duì)客服部所屬班組長(zhǎng)(含)以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。
2)對(duì)客服部副經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
3)編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。
4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、管理決策權(quán)。
4)主持客服部的日常管理工作。
5)組織實(shí)施客服部的工作目標(biāo)、
工作計(jì)劃。
工作標(biāo)準(zhǔn)工作程序管理制度。
6)主持召開(kāi)客服部的各類(lèi)工作會(huì)議。
3、申請(qǐng)支持權(quán)。
1)依據(jù)客服部的工作進(jìn)展情況，申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)管理資金和其他資金支持。
2)申請(qǐng)修改客服部的組織架構(gòu)和人員定編。
3)申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。
三、責(zé)任人的義務(wù)。
1)接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2)向公司作工作匯報(bào)。
3)確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
4)自覺(jué)接受公司其它各職能部門(mén)的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。
5)每月1號(hào)按時(shí)上報(bào)上月員工考勤。
6)積極配合公司完成其他專(zhuān)項(xiàng)工作。
7)保證公司的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
8)保證員工的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。
9)保證員工的生活、工作秩序。
10)保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。
四、公司的權(quán)利。
1、有對(duì)客服部的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。
3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類(lèi)數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。
4、有對(duì)客服部費(fèi)用預(yù)算實(shí)績(jī)的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
6、專(zhuān)項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
五、公司的義務(wù)。
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
六、目標(biāo)考評(píng)。
公司質(zhì)檢部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
七、目標(biāo)獎(jiǎng)罰。
1、目標(biāo)責(zé)任人(客服部經(jīng)理)必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、如果工作目標(biāo)完成，則客服部可按公司核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配。
3、如果本責(zé)任書(shū)所列三類(lèi)目標(biāo)不能全部完成，則每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書(shū)失效，遺留問(wèn)題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。
八、其他事項(xiàng)。
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)壹式叁份，公司存檔兩份，目標(biāo)責(zé)任人一份。
2、未盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。
3、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。
4、本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)在公司。
目標(biāo)責(zé)任人簽署：總經(jīng)理簽署：
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十一
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及成都市消防安全委員會(huì)有關(guān)文件精神，為切實(shí)加強(qiáng)園區(qū)的消防安全工作的管理，進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，控制各類(lèi)消防安全事故的發(fā)生，甲乙雙方特簽訂本責(zé)任書(shū)，以資遵守。
一、乙方應(yīng)成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，設(shè)專(zhuān)職安全員，有制度、有措施、有督促、有檢查地做好消防安全及相關(guān)工作，乙方的法定代表人或負(fù)責(zé)人就是消防安全工作第一責(zé)任人，乙方需對(duì)所有員工進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn)、教育，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，并選派一名責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)日常的消防安全督察工作，把火災(zāi)隱患杜絕在發(fā)生之前，保證園區(qū)和企業(yè)的消防安全。
二、乙方積極配合甲方及政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全檢查工作。
三、乙方企業(yè)內(nèi)部禁止生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用易燃、易爆化學(xué)物品。對(duì)不按國(guó)家相關(guān)規(guī)定申報(bào)及管理者，一切責(zé)任及后果自負(fù)。
四、禁止亂拉、亂接和改動(dòng)電源線路，確因科研、辦公、商業(yè)需要改動(dòng)線路的企業(yè)應(yīng)報(bào)甲方物業(yè)管理部同意后方能執(zhí)行。
五、因科研、辦公、商業(yè)需要進(jìn)行裝修，應(yīng)報(bào)政府相關(guān)部門(mén)和甲方物業(yè)管理部批準(zhǔn)后進(jìn)行，并服從甲方物業(yè)管理部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。如涉及消防設(shè)施改動(dòng)需報(bào)國(guó)家相關(guān)職能部門(mén)審批同意后方能執(zhí)行。如擅自裝修，甲方有權(quán)限期拆除。裝修材料應(yīng)按國(guó)家《消防法》的相關(guān)規(guī)定采用。
六、禁止在消防栓和配電箱周?chē)逊乓磺形锲?，禁止阻礙消防通。
七、乙方企業(yè)內(nèi)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品性質(zhì)和場(chǎng)地面積大小，配備足夠不同類(lèi)別的滅火器，預(yù)防緊急情況發(fā)生。
八、乙方企業(yè)如安裝防盜門(mén)，必須采取相應(yīng)的應(yīng)急管理措施，包括人員疏散和保證并配合救援的順利進(jìn)行。
九、乙方年終應(yīng)對(duì)消防安全工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比、獎(jiǎng)懲分明，找出差距，增添措施，把消防安全管理工作提高到更高的水平，資料報(bào)甲方物業(yè)管理部門(mén)存檔。
十、本責(zé)任書(shū)簽訂之日起生效，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方：法人或授權(quán)代表：
乙方：法人或授權(quán)代表：
簽訂日期：______年______月______日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十二
甲方：xxx(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方：xxx(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
依照《中華人民共和國(guó)消防法》、《湖南省治安管理?xiàng)l例》和《長(zhǎng)沙市消防條例》等法律規(guī)定的精神，維護(hù)本區(qū)域的安全和正常社會(huì)秩序，確保各業(yè)主、住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合情況，甲、乙雙方簽訂消防、安全責(zé)任事項(xiàng)如下：
1、負(fù)責(zé)向乙方宣傳公安、消防等部門(mén)的指示及規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的治安秩序和消防安全，加強(qiáng)安全控制及巡視工作。
3、為維護(hù)整體安全，甲方在必要時(shí)，可對(duì)乙方房間進(jìn)行消防安全檢查;在火災(zāi)、爆水、出現(xiàn)其他險(xiǎn)情等緊急情況下，甲方有權(quán)不經(jīng)乙方同意進(jìn)入其室內(nèi)進(jìn)行滅火和搶險(xiǎn)，且不必承擔(dān)因應(yīng)急處理而造成乙方或住戶損失的賠償責(zé)任。
4、發(fā)生消防和治安事件時(shí)，配合公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全及其它執(zhí)行機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪案件進(jìn)行調(diào)查取證等工作，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、按照有關(guān)法規(guī)，甲方履行安全檢查職責(zé)，并組織安全檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方區(qū)域內(nèi)存有安全隱患，應(yīng)督促進(jìn)行整改，使治安、消防符合法規(guī)要求。
6、負(fù)責(zé)定期對(duì)公共消防設(shè)施、設(shè)備、器材進(jìn)行檢查和保養(yǎng)、使其始終保持有效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。
1、乙方負(fù)責(zé)其所屬產(chǎn)權(quán)物業(yè)內(nèi)的消防和治安安全，乙方有義務(wù)支持和配合甲方做好消防和治安工作。
2、乙方嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)品進(jìn)入，攜帶大物品外出，應(yīng)到客戶服務(wù)中心辦理出門(mén)手續(xù)，經(jīng)甲方開(kāi)具放行條后可攜物外出。
3、發(fā)生消防或治安事件，乙方應(yīng)及時(shí)向119、110或向客戶服務(wù)中心報(bào)案，同時(shí)啟用房屋內(nèi)的“緊急按鈕”，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4、乙方機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)需到甲方辦理停車(chē)手續(xù)，并遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的各項(xiàng)管理制度，按已獲準(zhǔn)使用位置停放車(chē)輛，貴重物品和錢(qián)物需隨身攜帶勿放在車(chē)內(nèi)，車(chē)輛及財(cái)物毀損滅失責(zé)任自負(fù)。
5、為了公共秩序和人員的安全，乙方人員必須遵守怡海星城的'各項(xiàng)安全管理制度。
1、以上責(zé)任書(shū)經(jīng)雙方簽字后生效;甲、乙雙方自覺(jué)履行。
2、本責(zé)任書(shū)的未盡事宜或因國(guó)家及長(zhǎng)沙市有關(guān)法規(guī)發(fā)生變更，甲、乙雙方可共同協(xié)商修改責(zé)任。
3、此責(zé)任書(shū)的有效期為：在甲方擁有對(duì)物業(yè)管理權(quán)期間內(nèi)有效。
4、此責(zé)任書(shū)一式二份，由甲、乙雙方各持一份。
甲方(蓋章)：xxx。
乙方：xxx。
代表人：xxx。
業(yè)主簽字：xxx。
xx年x月xx日。
xx年x月xx日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十三
2）全年不因本部門(mén)的責(zé)任和原因而發(fā)生重大安全責(zé)任事故?！爸卮蟀踩?zé)任事故”是指：
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件；
因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主／使用人重傷、死亡事件。
3）員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率100，員工上崗培訓(xùn)合格率100；
4）抽、檢查員工對(duì)總經(jīng)理辦公室工作的滿意率達(dá)90以上；
5）員工績(jī)效考評(píng)合格率98；
6）服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率（以檢查、投訴記錄為準(zhǔn)）98；
7）工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零，輕微不合格10項(xiàng)以下，觀察項(xiàng)20項(xiàng)以下；
8）工作的操作規(guī)程抽檢合格率92；
9）住戶違章有效處理率98；
10）住戶有效投訴的處理合格率（以回訪結(jié)果為準(zhǔn)）100；
11）住戶求助處理率、滿意率100。
12）住戶回訪計(jì)劃完成率達(dá)到100；
13）社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃完成率100；
2、服務(wù)目標(biāo)。
業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主（使用人）對(duì)總經(jīng)理辦公室行政事務(wù)及其它（如，社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃的安排和實(shí)施、員工培訓(xùn)等）職能工作滿意率97。
3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1）全部配員3人。
2）全年各項(xiàng)收入、開(kāi)支（費(fèi)用）均控制在《預(yù)算明細(xì)表》計(jì)劃內(nèi)。
收入預(yù)算明細(xì)表（略）。
費(fèi)用定額預(yù)算明細(xì)表（略）。
為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)任人（總經(jīng)理辦公室主任）的權(quán)利如下：
1、人事管理權(quán)。
1）對(duì)總經(jīng)理辦公室主任屬下之員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。
2）對(duì)總經(jīng)理辦公室副主任的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
3）編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。
4）崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、管理決策權(quán)。
3）主持總經(jīng)理辦公室的日常管理工作。
4）組織實(shí)施總經(jīng)理辦公室的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
5）主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公室的各類(lèi)工作會(huì)議。
6）審核總經(jīng)理辦公室的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同。
3、申請(qǐng)支持權(quán)。
1）依據(jù)總經(jīng)理辦公室的工作進(jìn)展情況，申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理資金和其他資金支持。
2）申請(qǐng)修改總經(jīng)理辦公室的組織架構(gòu)和人員定編。
3）申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。
1）接受公司的.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2）向公司作工作匯報(bào)。
3）確保責(zé)任目標(biāo)的按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
4）自覺(jué)接受公司其它各職能部門(mén)的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。
5）每月27號(hào)前按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表。
6）每月2號(hào)前組織目標(biāo)評(píng)估，質(zhì)量評(píng)審，進(jìn)度、質(zhì)量考評(píng)。
7）每季末的次月3日前組織員工季度績(jī)效考評(píng)。
8）積極配合公司完成其他專(zhuān)項(xiàng)工作。
9）保證總經(jīng)理辦公室的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
10）保證總經(jīng)理辦公室的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。
11）保證員工的生活、工作秩序。
12）保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。
13）為公司培養(yǎng)人才。
1、有對(duì)管理處的運(yùn)作狀況（工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo)）抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。
3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類(lèi)數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。
4、有對(duì)總經(jīng)理辦公室收入預(yù)算、費(fèi)用定額預(yù)算實(shí)績(jī)的。
審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
6、專(zhuān)項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
1、公司定期（不定期）監(jiān)控、審計(jì)、檢查總經(jīng)理辦公室收入以及費(fèi)用計(jì)劃的編制和經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)等財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)規(guī)定。
2、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
1、目標(biāo)責(zé)任人（總經(jīng)理辦公室主任）必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、如果工作目標(biāo)完成，則總經(jīng)理辦公室可按董事會(huì)核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配（兌結(jié)預(yù)支的季度獎(jiǎng)金）。
3、如果本責(zé)任書(shū)所列三類(lèi)目標(biāo)不能全部完成，則，每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，扣減目標(biāo)責(zé)任人的25目標(biāo)獎(jiǎng)金，直至扣除全部獎(jiǎng)金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書(shū)失效，遺留問(wèn)題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)壹式叁份，公司存檔壹份，目標(biāo)責(zé)任人一份，報(bào)董事會(huì)存檔一份。
2、末盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。
3、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。
4、本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)在公司。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十四
為了進(jìn)一步有效推進(jìn)20xx年部門(mén)目標(biāo)責(zé)任的全面落實(shí)，經(jīng)總公司研究決定，與_______物業(yè)公司_______公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、注重安全。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)及集團(tuán)總公司有關(guān)行業(yè)的各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度，切實(shí)抓好本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)管理工作，全面落實(shí)各項(xiàng)管理責(zé)任制，力爭(zhēng)質(zhì)量、效益全面提升。及時(shí)排查各類(lèi)事故隱患，制定有效整改和防范措施。做好物業(yè)配套服務(wù)，確保全公司各部門(mén)及商戶、住戶的水、電、暖及一切后勤保障設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，并堅(jiān)持定期檢查、維護(hù)，做到設(shè)備完好無(wú)損，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每年要及早做好電梯年檢的呈報(bào)準(zhǔn)備工作。
對(duì)于因責(zé)任不落實(shí)、工作不力而發(fā)生重大責(zé)任事故且造成經(jīng)濟(jì)損失的，總公司將嚴(yán)肅追究直接領(lǐng)導(dǎo)者和直接責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，按損失程度進(jìn)行賠償。各部門(mén)、各單位一把手是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本部門(mén)、本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，分管經(jīng)營(yíng)和安全的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、提高經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：按b總公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)全額收回各項(xiàng)費(fèi)用，并按時(shí)上繳財(cái)務(wù)部門(mén)，做到賬目清楚、合理規(guī)范。不斷開(kāi)拓，增加收費(fèi)項(xiàng)目，在20xx年基礎(chǔ)上增加毛利潤(rùn)xx萬(wàn)元。對(duì)所屬門(mén)面房、出租房、住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)用等收費(fèi)項(xiàng)目做到賬目清楚，收費(fèi)及時(shí)合理，力爭(zhēng)按期應(yīng)收盡收、不拖不欠。
三、提升服務(wù)質(zhì)量。
1、建立健全各項(xiàng)制度及崗位工作要求、安全操作流程，使工作有章可循，提高服務(wù)質(zhì)量，避免服務(wù)理念過(guò)于抽象的表達(dá)，以致于員工難以理解或產(chǎn)生歧義。
2、重視員工培訓(xùn)，增強(qiáng)員工服務(wù)的技能水平，建立以商戶、住戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化，對(duì)服務(wù)執(zhí)行工作進(jìn)行全面的實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
3、不斷完善信息技術(shù)管理系統(tǒng)，保證管理的高效性，使企業(yè)管理再上新臺(tái)階。
四、建立骨干領(lǐng)導(dǎo)班子。
建立一支具有超強(qiáng)凝聚力的.高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子，并在全體員工中樹(shù)立忠誠(chéng)職業(yè)道德的好風(fēng)氣，構(gòu)建員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)的和諧局面，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力和向心力。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，必須講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作效率和效益的統(tǒng)一，完善組織機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職能。
五、總公司決定部門(mén)主要負(fù)責(zé)人每年xx月份工資作為考核工資。
六、本目標(biāo)責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后，自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
責(zé)任部門(mén)：_________集團(tuán)公司（蓋章）。
負(fù)責(zé)人（簽字）___________________。
總經(jīng)理（簽字）___________________。
簽字日期：_____年_______月_____日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十五
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，為明確防火安全責(zé)任，確保本物業(yè)不發(fā)生火險(xiǎn)和消除火災(zāi)隱患，特訂立本責(zé)任書(shū)，并約定業(yè)主先生/小姐為龍韻雅苑幢單元層房住宅的防火安全責(zé)任人，履行如下防火安全責(zé)任。
1、建立以本住宅防火安全責(zé)任人、全體住宅使用人員共同參與的防火安全小組，認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府和消防法規(guī)和政策。
2、制定本住宅在緊急狀態(tài)下的疏散方案，對(duì)住宅使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、配備必須的.消防滅火器材，定期檢查維護(hù)，并在有效期結(jié)束前或使用后及時(shí)更換需要的材料，正確使用滅火器材、家用電器和燃?xì)馄骶摺?BR> 4、須經(jīng)常對(duì)住宅使用人員進(jìn)行宣傳教育，強(qiáng)化防火意識(shí)，掌握防火知識(shí)、逃生自救技能知識(shí)。不得使用或儲(chǔ)存易燃、易爆等危險(xiǎn)物品。
5、定期對(duì)本住宅范圍內(nèi)的防火工作進(jìn)行檢查，主動(dòng)配合消防主管部門(mén)和本物業(yè)管理處對(duì)住宅消防工作的檢查監(jiān)督。配合燃?xì)夤径ㄆ陂_(kāi)展燃?xì)馄骶呒鞍踩脷鈾z查。
6、不得損壞或擅自挪用、拆除、停用公共消防設(shè)施及器材，不得堵塞、圈占消火栓，不得擅自動(dòng)用消防水源，不得占用防火、疏散天面，不得堵塞、占用消防通道或公共通道、場(chǎng)地等。
7、有義務(wù)參加和組織住宅使用人員參與消防主管部門(mén)和本物業(yè)管理處組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng)。
8、組織撲救初始火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散，火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮。
9、保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，配合消防主管部門(mén)調(diào)查火災(zāi)的原因。
10、履行國(guó)家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)力和義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1、對(duì)發(fā)現(xiàn)防火安全責(zé)任人沒(méi)有履行上述職責(zé)造成火災(zāi)或存在火險(xiǎn)隱患等情況的，本物業(yè)管理處有權(quán)追究責(zé)任人責(zé)任，按有關(guān)規(guī)定予以處理，或申報(bào)消防主管部門(mén)處罰。
2、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。住戶需要更換本住宅防火責(zé)任人的（如出租或借住他人），必須另行簽訂消防安全責(zé)任書(shū)，更換責(zé)任人未重新簽訂責(zé)任書(shū)的，其前任住宅防火負(fù)責(zé)人必須承擔(dān)責(zé)任。
3、本責(zé)任書(shū)一式貳份，責(zé)任人和本物業(yè)管理處各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
責(zé)任人（簽）：xxx。
日期：x年xx月xx日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十六
授權(quán)管理：
管理方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，為貫徹公司工作方針，確保各項(xiàng)工作指標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，長(zhǎng)期為住戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的生活和工作環(huán)境，公司授權(quán)管理處對(duì)（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理并訂立本責(zé)任書(shū)。
第一條物業(yè)基本情況。
座落位置：市區(qū)路（街道）號(hào)；
占地面積：平方米；
建筑面積：平方米；其中住宅平方米；
其它：
第二條：管理處應(yīng)管理事項(xiàng)。
1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)、…）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、…）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6、交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。
8、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由管理處管理的其它事項(xiàng)；
第三條：管理期限。
本責(zé)任書(shū)期限與開(kāi)發(fā)商（業(yè)主委員會(huì)）同公司簽訂的合同期限相一致。
第四條：公司的權(quán)利和義務(wù)。
1、與管理處議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；
2、對(duì)管理處的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，公司有關(guān)部門(mén)月、季度、年進(jìn)行考核評(píng)定，如因管理處管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)公司認(rèn)定，有權(quán)免掉管理處主任及其他責(zé)任人的職務(wù)。
3、公司要求管理處對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取相應(yīng)的催繳催改措施。
4、公司負(fù)責(zé)處理非管理處原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
5、協(xié)助管理處做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
6、公司人事部負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)大鋼，協(xié)助管理處做好培訓(xùn)、考核工作。
7、公司管理部負(fù)責(zé)協(xié)助管理處制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督管理處的執(zhí)行情況。
8、公司工程部負(fù)責(zé)小區(qū)的全面驗(yàn)收。
9、法規(guī)政策規(guī)定由公司承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條：管理處的權(quán)利和義務(wù)。
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及管理小區(qū)的特色的規(guī)定，應(yīng)制訂具有該物業(yè)特色的管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（各種經(jīng)營(yíng)應(yīng)申報(bào)公司），但不得損害大多數(shù)業(yè)主（客戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向公司提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)參照公司有關(guān)文件編制所管轄房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)公司工程部議定后由管理處組織實(shí)施。
5、接受公司和物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受業(yè)主的監(jiān)督。
6、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目；
8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
9、開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
10、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外）。
第六條：管理目標(biāo)。
根據(jù)開(kāi)發(fā)商（業(yè)主委員會(huì)）同公司簽訂的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)"管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)"（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與公司協(xié)商同意后作為本責(zé)任書(shū)的必備附件。
第七條：管理服務(wù)費(fèi)用。
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按開(kāi)發(fā)商（業(yè)主委員會(huì)）同公司的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積元。
2、管理處對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但公司有權(quán)對(duì)管理處的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
3、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由管理處提出方案，經(jīng)與公司及開(kāi)發(fā)商（業(yè)主委員會(huì)）議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。管理處有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
4、管理處在接管物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用由公司墊支管理處分5年從管理費(fèi)用中攤銷(xiāo)；
5、因開(kāi)發(fā)商責(zé)任造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按其與公司簽訂的委托管理合同有關(guān)約定執(zhí)行。
第八條：獎(jiǎng)懲措施。
1、管理處全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，公司將視情況對(duì)管理處進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、管理處未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，公司分別下列情況，對(duì)管理處進(jìn)行處罰；
第九條：違約責(zé)任。
1、如因公司原因，造成管理處未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成管理處經(jīng)濟(jì)損失的，公司應(yīng)給予管理處相應(yīng)補(bǔ)償。
2、如因管理處原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成管理處經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)要求管理處限期整改，并提出警告，直至對(duì)主任及其他負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
3、因開(kāi)發(fā)商房屋建筑和設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因管理處管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由管理處承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。
授權(quán)管理：管理方：
時(shí)間：時(shí)間：
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十七
1、姓名：_________________。
2、任職部門(mén)：_____________。
3、職務(wù)：_________________。
4、責(zé)任期：____年___月___日至_____年____月____日。
（一）管理目標(biāo)：
1、按照下發(fā)的物業(yè)公司職責(zé)、物業(yè)公司各崗位人員職責(zé)開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
2、明確下屬各部門(mén)工作方向，從物業(yè)公司到下屬各部門(mén)、各崗位建立起責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲掛鉤的運(yùn)行機(jī)制。
3、聽(tīng)取下屬部門(mén)的工作匯報(bào)，對(duì)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4、召集并主持下屬各部門(mén)干部會(huì)議，傳達(dá)集團(tuán)公司辦公會(huì)議的重要決定、總結(jié)，布置工作，動(dòng)員部門(mén)干部、員工完成任務(wù)。
5、協(xié)調(diào)、激勵(lì)各個(gè)部門(mén)的工作。
（二）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：
1、實(shí)現(xiàn)公司自有物業(yè)租金收入1000萬(wàn)元。
2、實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)收入150萬(wàn)元。
如果責(zé)任人在指標(biāo)期限內(nèi)完成以上工作指標(biāo)，集團(tuán)公司將在福利待遇、個(gè)人榮譽(yù)方面對(duì)責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，除全額支付責(zé)任人月報(bào)酬外，將在20xx年度對(duì)于超出部分，按照經(jīng)營(yíng)目標(biāo)超出部分?jǐn)?shù)額的10%給予責(zé)任人獎(jiǎng)勵(lì)。
本人確認(rèn)履行以上崗位職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)確定的工作目標(biāo)。
簽名:_______________。
______年____月_____日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十八
乙方：
消防工作是一項(xiàng)群眾性的工作，有賴于廠家和業(yè)主的支持配合。為了保證大家的生命財(cái)產(chǎn)安全，建設(shè)優(yōu)秀安全文明小區(qū)。我們應(yīng)記書(shū)記"隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山"的重要講話，為此，特制定本責(zé)任書(shū)，甲乙雙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家消防法律、法規(guī)，明確各自職責(zé)，雙方必須共同遵守執(zhí)行。
1、建立、健全防火安全制度，明確防火安全責(zé)任;傳達(dá)上級(jí)有關(guān)消防工作的指示精神。
2、管理、維修、更新物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共消防設(shè)施和器材;。
3、落實(shí)值班制度，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)消除并報(bào)告公安消防機(jī)構(gòu);。
4、建立義務(wù)消防隊(duì)，組織撲救初起火災(zāi)，引導(dǎo)安全疏散;。
6、積極配合上級(jí)公安消防部門(mén)做好其它消防安全工作，做好轄區(qū)內(nèi)的消防安全管理工作，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)、辦公場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患立即發(fā)放火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)督促整改。對(duì)違章裝修等行為立即制止，并報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)處理。
7、積極開(kāi)展各項(xiàng)消防宣傳教育與咨詢活動(dòng)，定期舉辦消防培訓(xùn)，組織義務(wù)消防隊(duì)員訓(xùn)練及消防演習(xí)。
3、各單位應(yīng)要求員工集體宿舍內(nèi)不得使用大功率電器、亂拉亂接電線及生火做飯;。
6、不得亂搭亂建，對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)物品設(shè)置專(zhuān)用庫(kù)房并有專(zhuān)人管理;。
8、積極主動(dòng)配合公安消防部門(mén)及甲方的防火檢查，對(duì)指出的火險(xiǎn)隱患必須認(rèn)真整改落實(shí);。
9、發(fā)生火災(zāi)的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警，及時(shí)組織力量救助遇險(xiǎn)人員，撲救初起火災(zāi)，防止火災(zāi)蔓延;協(xié)助消防公安機(jī)構(gòu)查明火災(zāi)原因。
說(shuō)明：
本責(zé)任書(shū)一式兩份，訂立單位、簽訂單位各執(zhí)一份)，自簽字之日起生效。
若責(zé)任人變動(dòng)，新責(zé)任人在原責(zé)任書(shū)上簽上姓名，接替落實(shí)責(zé)任制。
甲方：物業(yè)管理有限公司(蓋章)。
乙方：(蓋章)。
xx年xx月xx日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十九
六、業(yè)主住宅、雜物、車(chē)庫(kù)、門(mén)面內(nèi)不得存放易燃易爆物品，商鋪經(jīng)營(yíng)易燃易爆商品必須征得公安消防部門(mén)批準(zhǔn)，并有安全措施。
由于違反消防安全規(guī)定，造成生命財(cái)產(chǎn)損失的，由其本人負(fù)責(zé)，必要時(shí)追究法律責(zé)任。
本業(yè)主所擁有物業(yè)：
物業(yè)公司（蓋章）：
住宅：棟房。
其他用房：
業(yè)主簽字：
年月日年月日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇二十
為確保xxxx物業(yè)管理有限公司安全保衛(wèi)部年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人安全保衛(wèi)部經(jīng)理共同商討，已確定xxxx物業(yè)管理有限公司安全保衛(wèi)部20xx年年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表安全保衛(wèi)部簽署確認(rèn)。
1、管理目標(biāo)。
1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2）全年不因本部門(mén)的責(zé)任和原因而發(fā)生重大安全責(zé)任事故?！爸卮蟀踩?zé)任事故”是指：
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主／使用人重傷、死亡事件。
3）員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%，員工上崗培訓(xùn)合格率100%；
4）抽、檢查員工對(duì)安全保衛(wèi)部工作的滿意率達(dá)90%以上；
5）員工績(jī)效考評(píng)合格率98%；
6）服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率（以檢查、投訴記錄為準(zhǔn)）98%；
7）工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零，輕微不合格10項(xiàng)以下，觀察項(xiàng)20項(xiàng)以下；
8）工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%；
9）消防設(shè)施、設(shè)備的使用完好率為100%；
10）普通治安案件的發(fā)生全年不超過(guò)4起，有效處理率100%；
11）其他各類(lèi)突發(fā)事件的有效處理率100%；
12）滅火預(yù)案演習(xí)達(dá)標(biāo)率100%；
13）訓(xùn)練考核達(dá)標(biāo)率98%；
14）各類(lèi)值班記錄（含消防監(jiān)控報(bào)警記錄、值守記錄）、服務(wù)總臺(tái)非工作時(shí)間段人員進(jìn)出大廈登記抽檢合格率100%。
2、服務(wù)目標(biāo)。
業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主（使用人）對(duì)本部門(mén)安全護(hù)衛(wèi)以及消防工作的滿意率97%。
3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1）全部配員xx人。其中：部門(mén)經(jīng)理x人、安護(hù)主管x人、監(jiān)控班xx人、巡護(hù)班xx人、城管隊(duì)員x人、車(chē)輛管理xx人。
2）配合總經(jīng)理辦公室將全年屬本部門(mén)的各項(xiàng)開(kāi)支控制在《預(yù)算明細(xì)表》計(jì)劃內(nèi)。
3）收入指標(biāo)。
為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)任人（安全保衛(wèi)部經(jīng)理）的權(quán)利如下：
1、人事管理權(quán)。
1）對(duì)安全保衛(wèi)部所屬班組長(zhǎng)（含）以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。
2）對(duì)安全保衛(wèi)部副經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
3）編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。
4）崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、管理決策權(quán)。
4）主持安全保衛(wèi)部的日常管理工作。
5）組織實(shí)施安全保衛(wèi)部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
6）主持召開(kāi)安全保衛(wèi)部的各類(lèi)工作會(huì)議。
3、申請(qǐng)支持權(quán)。
1）依據(jù)安全保衛(wèi)部的工作進(jìn)展情況，申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理資金和其他資金支持。
2）申請(qǐng)修改安全保衛(wèi)部的組織架構(gòu)和人員定編。
3）申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。
1）接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2）向公司作工作匯報(bào)。
3）確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
4）自覺(jué)接受公司其它各職能部門(mén)的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。
5）每月27號(hào)前按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表。
6）每月2號(hào)前組織目標(biāo)評(píng)估，質(zhì)量評(píng)審，進(jìn)度、質(zhì)量考評(píng)。
7）每季末的次月3日前組織員工季度績(jī)效考評(píng)。
8）積極配合公司完成其他專(zhuān)項(xiàng)工作。
9）保證安全保衛(wèi)部的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
10）保證安全保衛(wèi)部的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。
11）保證員工的生活、工作秩序。
12）保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。
13）為公司培養(yǎng)人才。
1、有對(duì)安全保衛(wèi)部的運(yùn)作狀況（工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo)）抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。
3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類(lèi)數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。
4、有對(duì)安全保衛(wèi)部費(fèi)用預(yù)算實(shí)績(jī)的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
6、專(zhuān)項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
1、目標(biāo)責(zé)任人（安全保衛(wèi)部經(jīng)理）必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、如果工作目標(biāo)完成，則安全保衛(wèi)部可按董事會(huì)核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配（兌結(jié)預(yù)支的季度獎(jiǎng)金）。
3、如果本責(zé)任書(shū)所列三類(lèi)目標(biāo)不能全部完成，則，每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，扣減目標(biāo)責(zé)任人的25目標(biāo)獎(jiǎng)金，直至扣除全部獎(jiǎng)金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書(shū)失效，遺留問(wèn)題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)壹式肆份，公司存檔兩份，目標(biāo)責(zé)任人一份，安全保衛(wèi)部經(jīng)理存檔一份。
2、未盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。
3、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。
4、本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)在公司。
目標(biāo)責(zé)任人簽署：_______總經(jīng)理簽署：_____。
日期：___________日期：___________
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇二十一
戶業(yè)主：您好!
為了加強(qiáng)消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和××市有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合×××項(xiàng)目實(shí)際情況，制定本規(guī)定，望各物業(yè)使用人和商戶積極支持，互相配合，共同遵守。
一、×××項(xiàng)目消防安全由×××物業(yè)管理有限公司×××管理處保安部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，物業(yè)公司全體人員都是義務(wù)消防員。
二、各物業(yè)使用人和商戶法人或者主要負(fù)責(zé)人是各自所屬范圍的消防安全責(zé)任人，對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé)。消防安全工作要貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。
三、各物業(yè)使用人和商戶應(yīng)指定義務(wù)消防員，呈報(bào)物業(yè)管理公司。
四、各物業(yè)使用人和商戶應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：
(一)制定并落實(shí)消防安全管理措施和消防安全操作規(guī)程。
(二)開(kāi)展消防安全宣傳教育和消防知識(shí)培訓(xùn)，定期進(jìn)行滅火技術(shù)訓(xùn)練。
(三)進(jìn)行經(jīng)常性的內(nèi)部防火安全檢查，及時(shí)制止、糾正違法、違章行為，發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。
(四)按規(guī)定配置消防設(shè)施、器材并指定專(zhuān)人維護(hù)管理，保證消防設(shè)施、器材的正常、有效使用。
(五)按規(guī)定設(shè)置安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保證防火門(mén)、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
(六)保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，不得封閉安全出口，不得遮擋安全疏散指示標(biāo)志。
(七)按照物業(yè)公司劃定和設(shè)置停車(chē)泊位停放車(chē)輛，不得占有、堵塞消防車(chē)通道。
(八)火災(zāi)發(fā)生后，及時(shí)報(bào)警、迅速組織撲救和人員疏散。不得不報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)火警，或者隱瞞火災(zāi)情況。
(九)火災(zāi)撲滅后，及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故情況。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)許可，不得進(jìn)入、撤除、清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(十)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定投?；馂?zāi)險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)。
(十一)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他消防安全義務(wù)。
五、物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理消防栓與水泵接合器，定期檢查，保持良好狀態(tài)。
六、物業(yè)公司保安部負(fù)責(zé)管理消防安全監(jiān)控中心，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
七、各物業(yè)使用人和商戶與物業(yè)公司要定人、定時(shí)、定措施，組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。接到火災(zāi)報(bào)警后，在向公安消防機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)查清火災(zāi)原因。
八、嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)和貯存煙花、爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆危險(xiǎn)物品以及各類(lèi)劇毒物品。不得燃放煙花、爆竹。
九、遵守安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，以免發(fā)生事故。
十、各物業(yè)使用人和商戶進(jìn)行室內(nèi)裝修、裝飾時(shí)，必須向物業(yè)公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)使用不燃、難燃的材料。使用安裝電氣設(shè)備和線路時(shí)，必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)電氣安裝標(biāo)準(zhǔn)，符合消防安全要求施工。嚴(yán)禁亂接臨時(shí)用電線路。
十一、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)向物業(yè)公司提出申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)后，在消防管理員的監(jiān)護(hù)下，持有明火操作證的人員方可作業(yè)。夜間嚴(yán)禁施工，特別是嚴(yán)禁動(dòng)用明火。
十二、舉辦大型集會(huì)、晚會(huì)等活動(dòng)，具有火災(zāi)危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，落實(shí)消防安全措施，并向公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司申報(bào)，經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查合格批準(zhǔn)后，方可舉辦。
十三、發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥打火警電話119。如火情較大，迅速離開(kāi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;如火情較小，立即用手提滅火器滅火。
十四、根據(jù)消防安全規(guī)定，有下列情形之一的，視情況處以罰款：
(一)偷竊、毀壞消防設(shè)施和器材或消防備用水源。
(二)占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，封閉安全出口，遮擋安全疏散指示標(biāo)志。
(三)占用、堵塞消防車(chē)通道。
(四)其他影響消防設(shè)施使用的行為。
十五、有下列情形之一的，責(zé)令停業(yè)，并視情況處以懲罰：
(一)未辦理申報(bào)手續(xù)即進(jìn)行室內(nèi)裝修、裝飾。
(二)室內(nèi)裝修、裝修所用材料不符合國(guó)家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)未辦理申報(bào)審批手續(xù)即進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。
(四)燒焊、用火、用電作業(yè)時(shí)，消防安全措施不落實(shí)。
(五)經(jīng)營(yíng)和貯存易燃易爆危險(xiǎn)物品以及各類(lèi)劇毒物品。燃放煙花、爆竹。
十六、擅自改變消防安全措施用途的，或者不按照《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》內(nèi)容要求進(jìn)行整改的，責(zé)令停業(yè)整改，處消防安全責(zé)任人罰款，由此而導(dǎo)致事故的，依法追究刑事責(zé)任。十七、各物業(yè)使用人和商戶必須服從公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司有關(guān)消防安全方面的管理，對(duì)刁難、辱罵或暴力等手段妨礙消防安全監(jiān)督人員工作的有關(guān)人員，根據(jù)情況，或處罰款，或行政拘留，直至依法追究刑事責(zé)任。
十八、使用人如對(duì)物業(yè)公司消防安全管理有意見(jiàn)、建議等，可到物業(yè)公司投訴。十九、本責(zé)任書(shū)自簽署之日起生效。
二十、本責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，同具法律效力。
商戶：物業(yè)公司：
簽字：簽字：
年月日年月日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇二十二
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)及集團(tuán)總公司有關(guān)行業(yè)的各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度，切實(shí)抓好本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)管理工作，全面落實(shí)各項(xiàng)管理責(zé)任制，力爭(zhēng)質(zhì)量、效益全面提升。及時(shí)排查各類(lèi)事故隱患，制定有效整改和防范措施。做好物業(yè)配套服務(wù)，確保全公司各部門(mén)及商戶、住戶的水、電、暖及一切后勤保障設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，并堅(jiān)持定期檢查、維護(hù)，做到設(shè)備完好無(wú)損，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每年要及早做好電梯年檢的呈報(bào)準(zhǔn)備工作。
對(duì)于因責(zé)任不落實(shí)、工作不力而發(fā)生重大責(zé)任事故且造成經(jīng)濟(jì)損失的，總公司將嚴(yán)肅追究直接領(lǐng)導(dǎo)者和直接責(zé)任人的.經(jīng)濟(jì)責(zé)任，按損失程度進(jìn)行賠償。各部門(mén)、各單位一把手是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本部門(mén)、本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，分管經(jīng)營(yíng)和安全的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：按總公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)全額收回各項(xiàng)費(fèi)用，并按時(shí)上繳財(cái)務(wù)部門(mén)，做到賬目清楚、合理規(guī)范。不斷開(kāi)拓，增加收費(fèi)項(xiàng)目，在20xx年基礎(chǔ)上增加毛利潤(rùn)xx萬(wàn)元。對(duì)所屬門(mén)面房、出租房、住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)用等收費(fèi)項(xiàng)目做到賬目清楚，收費(fèi)及時(shí)合理，力爭(zhēng)按期應(yīng)收盡收、不拖不欠。
1、建立健全各項(xiàng)制度及崗位工作要求、安全操作流程，使工作有章可循，提高服務(wù)質(zhì)量，避免服務(wù)理念過(guò)于抽象的表達(dá)，以致于員工難以理解或產(chǎn)生歧義。
2、重視員工培訓(xùn)，增強(qiáng)員工服務(wù)的技能水平，建立以商戶、住戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化，對(duì)服務(wù)執(zhí)行工作進(jìn)行全面的實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
3、不斷完善信息技術(shù)管理系統(tǒng)，保證管理的高效性，使企業(yè)管理再上新臺(tái)階。
建立一支具有超強(qiáng)凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子，并在全體員工中樹(shù)立忠誠(chéng)職業(yè)道德的好風(fēng)氣，構(gòu)建員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)的和諧局面，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力和向心力。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，必須講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作效率和效益的統(tǒng)一，完善組織機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職能。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇一
依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中央企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、條例，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的安全生產(chǎn)方針，按照華潤(rùn)集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)安全生產(chǎn)管理的要求，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全生產(chǎn)原則，保障北京大區(qū)的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和從業(yè)人員的健康與安全；履行安委會(huì)辦公室安全管理職責(zé)。（北京）xx公司工程管理部/安全分管領(lǐng)導(dǎo)是該部門(mén)安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)組織開(kāi)展本部門(mén)各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作，履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，接受x（北京）xx公司及上級(jí)公司的監(jiān)督考核。本《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》將作為評(píng)價(jià)該單位安全生產(chǎn)工作的基本依據(jù)。
1、不發(fā)生人身死亡的一般及以上事故（事故分級(jí)見(jiàn)備注1）；
2、不發(fā)生火災(zāi)事故；
3、一般事故重傷人數(shù)不超過(guò)1人；
4、一般事故直接經(jīng)濟(jì)損失不超過(guò)30萬(wàn)元；
5、不發(fā)生踩踏并導(dǎo)致人員重傷事件；
6、電梯故障困人超過(guò)1小時(shí)的事件不超過(guò)2次/年；
7、不發(fā)生內(nèi)部供電系統(tǒng)故障造成的大面積停電事故；
8、不發(fā)生對(duì)集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)市場(chǎng)形象、社會(huì)形象，造成重大負(fù)面影響的安全生產(chǎn)事件。
1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，在新建、擴(kuò)建和改建工程中執(zhí)行安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收投產(chǎn)的“三同時(shí)”原則。在日常管理中，執(zhí)行在生產(chǎn)、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作的“五同時(shí)”原則，為實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值和員工價(jià)值最大化的集團(tuán)使命提供必要的保障。
2、依據(jù)上市公司《安全生產(chǎn)管理組織建設(shè)規(guī)定》的要求，健全完善安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、保障機(jī)構(gòu)。
3、全面推進(jìn)北京大區(qū)城市公司、物業(yè)公司及基層單位開(kāi)展安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)工作，在符合集團(tuán)和上市公司的“華潤(rùn)特色的價(jià)值創(chuàng)造型安全生產(chǎn)管理體系”基礎(chǔ)上，建設(shè)北京大區(qū)管控型體系，建立和完善安全生產(chǎn)的組織體系、制度體系、責(zé)任體系、教育體系、風(fēng)險(xiǎn)控制體系、監(jiān)督保障體系、文化體系和評(píng)價(jià)體系等，建立起規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)防管理機(jī)制。
4、對(duì)發(fā)生的不安全事件，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院493號(hào)令頒布的《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則，按集團(tuán)《安全生產(chǎn)與職業(yè)健康信息傳遞與報(bào)告制度》和上市公司的有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)與職業(yè)健康信息。
5、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，按經(jīng)營(yíng)管理權(quán)歸屬、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)與保障機(jī)構(gòu)責(zé)任劃分，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，分解落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)及責(zé)任，形成橫向到邊、縱向到底的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，并加強(qiáng)考核。
6、健全安全生產(chǎn)考核機(jī)制，建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，將安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)納入各級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核之中，并嚴(yán)格執(zhí)行。
7、開(kāi)展多種形式的安全宣傳和教育培訓(xùn)，做好各級(jí)各類(lèi)人員的安全培訓(xùn)和特種作業(yè)人員持證上崗工作。
8、督促各單位加強(qiáng)應(yīng)急管理，開(kāi)展重大危險(xiǎn)源的辨識(shí)和評(píng)估工作，建立健全各項(xiàng)，并動(dòng)態(tài)修編和演練，完善救援組織。監(jiān)督城市公司、基層單位確保應(yīng)急救援所必需的人力、物力和財(cái)力，并根據(jù)實(shí)際情況，督促各城市公司和基層單位組織開(kāi)展消防演練。演練及時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修訂預(yù)案，并建立演練和評(píng)估記錄。
9、履行監(jiān)督檢查職責(zé)，并督促和指導(dǎo)物業(yè)公司及各項(xiàng)目、華兆公司等相關(guān)責(zé)任單位開(kāi)展日常安全檢查；執(zhí)行主責(zé)部門(mén)巡檢等工作，每季度開(kāi)展一次安全生產(chǎn)大檢查；結(jié)合地域、季節(jié)、行業(yè)等特點(diǎn)，定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，做好隱患排查治理等工作。
10、督促各單位落實(shí)《職業(yè)病防治法》，降低和消除職業(yè)健康危害及風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)展危害識(shí)別、評(píng)估和控制，持續(xù)改善作業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境，保護(hù)從業(yè)人員的健康。
11、落實(shí)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》及《安全管理要求》，編制年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，開(kāi)展合規(guī)性的評(píng)價(jià)工作，對(duì)工程建設(shè)準(zhǔn)備階段、竣工驗(yàn)收移交階段加強(qiáng)安全管理，防止出現(xiàn)真空地帶。
12、督促各單位加強(qiáng)對(duì)外委施工的現(xiàn)場(chǎng)安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)大型機(jī)械、消防管理、高空作業(yè)、及園區(qū)/周邊深基坑、高支模等施工（殃及）本單位，危險(xiǎn)性較大的工程管理，做好起吊設(shè)施的檢查、高空作業(yè)的規(guī)范。督促外委建立工程應(yīng)急救援預(yù)案，并聯(lián)合公司/項(xiàng)目進(jìn)行演練，保障安全管理系統(tǒng)的有效并持續(xù)改進(jìn)。
13、督促各單位加強(qiáng)對(duì)開(kāi)盤(pán)售樓/物業(yè)項(xiàng)目入住的現(xiàn)場(chǎng)消防及應(yīng)急管理，防止發(fā)生火災(zāi)事故及人員踩踏事件。
14、督促各單位加強(qiáng)住宅物業(yè)管理階段的安全管理，特別是物業(yè)的消防管理、電梯管理、兒童游樂(lè)設(shè)施管理、泳池管理、租戶安全管理等，物業(yè)公司將出租區(qū)經(jīng)營(yíng)、商業(yè)物業(yè)（商業(yè)部分合同委托）委托管理等納入安全管理范疇，要求責(zé)任部門(mén)落實(shí)安全監(jiān)管職責(zé)。
15、督促公司及項(xiàng)目加強(qiáng)消防管理、大型群眾性活動(dòng)、節(jié)假日期間、特種設(shè)備，物業(yè)服務(wù)單位需將出租區(qū)域納入安全管理范疇。
16、督促各單位落實(shí)消防法規(guī)的要求，保障本單位的消防符合規(guī)定，確定消防工作的歸口管理人員，建立健全各項(xiàng)消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并公布執(zhí)行。對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存或者銷(xiāo)毀實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。
17、督促制定有關(guān)設(shè)備（包括特種設(shè)備）維修、保養(yǎng)的安全管理制度及安全操作規(guī)程，建立健全設(shè)備（包括特種設(shè)備）臺(tái)賬，并貫徹實(shí)施。
18、督促物業(yè)項(xiàng)目/相關(guān)單位加強(qiáng)對(duì)各種機(jī)械、電梯、電氣和動(dòng)力等設(shè)備（包括特種設(shè)備及外委管理）的管理，加強(qiáng)設(shè)備定期檢查和保養(yǎng)，使之保持良好狀態(tài)。
19、督促相關(guān)單位確保機(jī)器設(shè)備的安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、有效，凡安裝、改裝、修理、搬遷機(jī)器設(shè)備時(shí)，安全防護(hù)裝置必須完整有效，方可移交運(yùn)行。
20、落實(shí)消防法規(guī)的要求，保障本部門(mén)的消防符合規(guī)定，確定消防工作的歸口管理人員，建立健全各項(xiàng)消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并公布執(zhí)行。對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存或者銷(xiāo)毀實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，制定符合本部門(mén)實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。
21、組織對(duì)職工進(jìn)行安全思想、安全管理和安全技術(shù)的教育。協(xié)同其它部門(mén)，定期組織安全考核等工作；完成集團(tuán)及物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其它相關(guān)安全工作。
1、制定并完善大區(qū)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)，負(fù)責(zé)大區(qū)安全工作總體規(guī)劃的具體實(shí)施。
2、協(xié)助物業(yè)公司體系建立、推動(dòng)部門(mén)，完成物業(yè)公司安全管理體系的運(yùn)行督導(dǎo)、維護(hù)，持續(xù)推進(jìn)安全管理工作的不斷改進(jìn)。
3、指導(dǎo)物業(yè)公司各項(xiàng)目/華兆公司及基層單位的安全管理工作，督導(dǎo)、落實(shí)公司各項(xiàng)安全管理制度。
4、督促、檢查各部門(mén)/單位安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)的'落實(shí)情況。
5、重大隱患的整改跟進(jìn)工作。
6、會(huì)同其它部門(mén)，組織召開(kāi)季度安全會(huì)議。
7、推動(dòng)落實(shí)上市公司的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度及要求。
8、做好辦公區(qū)域的消防安全管理。
9、建立健全安全投入保障制度，完善和改進(jìn)安全生產(chǎn)條件，按規(guī)定提取安全費(fèi)用，專(zhuān)項(xiàng)用于安全生產(chǎn)，并建立項(xiàng)目級(jí)安全費(fèi)用臺(tái)賬。
10、完成公司（如：經(jīng)理辦公會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)安全活動(dòng)）交付的其它安全工作。
依據(jù)國(guó)家《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《中央企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》及集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)、北京公司、物業(yè)公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)于乙方未依法履行本責(zé)任書(shū)安全生產(chǎn)管理職責(zé)，導(dǎo)致責(zé)任事故發(fā)生的（事故分級(jí)見(jiàn)備注1），依照下列規(guī)定予以處罰：
1、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生一起較大及以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故，安全生產(chǎn)責(zé)任人撤職、降薪，扣除全部年終獎(jiǎng)金，三年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣50分。
2、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生一起死亡一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故的，安全生產(chǎn)責(zé)任人降職、降薪，扣除年終獎(jiǎng)金50%，二年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣20分。
3、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生一起超出一人重傷的一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故的，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人扣除年終獎(jiǎng)金20%，一年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣10分。
4、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生一起重傷一人的一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故的，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人扣除年終獎(jiǎng)金10%，一年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣5分。
5、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生一起經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)50萬(wàn)元的一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人扣除年終獎(jiǎng)金10%，一年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣5分。
6、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)未按規(guī)定時(shí)間報(bào)送事故，以及瞞報(bào)的、謊報(bào)的，視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，并按照事故等級(jí)對(duì)責(zé)任人加倍扣除年終獎(jiǎng)金（扣完為止）、降職、降薪、業(yè)績(jī)合同扣分等處罰措施。
7、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生直接導(dǎo)致我司人員輕傷的安全生產(chǎn)事故，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2分。
9、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生電梯故障困人超過(guò)1小時(shí)的事件超過(guò)2次（1年內(nèi)），由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，取消相關(guān)責(zé)任人及責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2分。
10、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生非我方責(zé)任的安全生產(chǎn)事故，但事故導(dǎo)致我司生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)單位停工、停業(yè)超過(guò)3天以上或間接經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元以上的，視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人扣除年終獎(jiǎng)金5—10%；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
11、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)相關(guān)方發(fā)生非我方責(zé)任的死亡事故，視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，取消事發(fā)單位及安全責(zé)任人當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
12、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)相關(guān)方發(fā)生非我方責(zé)任的安全生產(chǎn)事故，但事故給公司造成一定的不良影響，視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
13、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生對(duì)集團(tuán)、上市公司、北京大區(qū)市場(chǎng)形象、社會(huì)形象，造成重大負(fù)面影響的安全生產(chǎn)事件（見(jiàn)備注2），視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人扣除年終獎(jiǎng)金10—30%，降職、降薪等處罰措施，一年內(nèi)不得享受晉升職位和薪資提升；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣10—20分。
14、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生除上述情況以外的火災(zāi)或其它事故、事件，導(dǎo)致公司相關(guān)單位被政府主管部門(mén)通報(bào)、處罰的，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
15、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)集團(tuán)、上市公司、大區(qū)安全內(nèi)審，對(duì)本安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)中“工作要求”執(zhí)行情況較差，視具體情況，由物業(yè)公司上報(bào)大區(qū)安委會(huì)，給予通報(bào)批評(píng)，安全生產(chǎn)責(zé)任人年終獎(jiǎng)金扣除5—10%；取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
16、凡責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)發(fā)生事故，未到達(dá)上報(bào)上級(jí)公司要求的，由物業(yè)公司安委會(huì)給予通報(bào)批評(píng)，取消相關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位當(dāng)年有關(guān)評(píng)優(yōu)的資格，業(yè)績(jī)合同扣2—5分。
17、責(zé)任書(shū)執(zhí)行期內(nèi)連續(xù)發(fā)生事故，將根據(jù)事故等級(jí)加倍處罰；事故同時(shí)出現(xiàn)人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失，按事故嚴(yán)重及影響程度的上限處罰。
18、政府主管部門(mén)對(duì)相關(guān)責(zé)任人的行政罰款由其本人承擔(dān)。
19、相關(guān)責(zé)任人在事故后離職，將按上一年度獎(jiǎng)金及工資水平一次扣除相關(guān)比例的獎(jiǎng)金。
20、上述處罰并不免除事故責(zé)任人相關(guān)法律責(zé)任及公司可能采取的其它如解除等處罰措施。
21、華潤(rùn)集團(tuán)、上市公司安委會(huì)根據(jù)事故性質(zhì)對(duì)發(fā)生事故的單位及其有關(guān)責(zé)任人規(guī)定進(jìn)行處罰的，按照集團(tuán)、上市公司安委會(huì)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，但對(duì)同一事故不重復(fù)進(jìn)行處罰。
本責(zé)任書(shū)經(jīng)雙方簽后生效，執(zhí)行期自簽訂之日起至下次簽訂安全責(zé)任書(shū)之日止。本責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方責(zé)任人如有調(diào)整，接任人為當(dāng)然責(zé)任人。
監(jiān)管單位：（北京）xx公司。
安全生產(chǎn)責(zé)任人（物業(yè)公司總經(jīng)理）：
責(zé)任單位：物業(yè)公司工程管理部。
安全生產(chǎn)責(zé)任人（安全分管領(lǐng)導(dǎo)/工程部經(jīng)理）：
二〇xx年xx月xx日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇二
甲方：
乙方：
為了明確公司與員工的安全責(zé)任、確保雙方的安全責(zé)任義務(wù)、促使工作順利開(kāi)展、公司員工入職時(shí)特簽訂此安全責(zé)任書(shū)，以便雙方共同遵守。
一、乙方必須服從甲方的安全管理以及各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
二、在公司經(jīng)營(yíng)的范圍內(nèi)、若員工自身患有各種疾病或心臟病等在工作中發(fā)生的疾病所造成的相關(guān)安全責(zé)任、甲方不予承擔(dān)、責(zé)任由乙方自負(fù)。
三、甲方在規(guī)定的操作流程和正確方法安排指導(dǎo)下工作、因乙方操作不慎或造成自身安全問(wèn)題及相關(guān)安全責(zé)任、由乙方自負(fù)、甲方不予承擔(dān)責(zé)任;在公司內(nèi)正常工作情況下，所產(chǎn)生的相關(guān)安全責(zé)任，根據(jù)責(zé)任情況屬甲方的責(zé)任甲方承擔(dān)。
四、乙方在上班或下班時(shí)間、在離開(kāi)甲方公司場(chǎng)所外的路途中或外出同顧客、朋友、同事聚會(huì)、逛街等所造成或引發(fā)的一切安全事故、由乙方自行承擔(dān)、甲方不予承擔(dān)任何安全責(zé)任。
五、乙方下班離開(kāi)公司后不屬在公司上班工作時(shí)間內(nèi)、在外面所造成的意外傷害或人身安全事故等一切安全由乙方自負(fù)、甲方不予承擔(dān)任何安全責(zé)任。
六、此安全責(zé)任書(shū)、一式兩份、甲乙雙方各執(zhí)一份、雙方簽字按手印即生效。
七、此安全協(xié)議書(shū)從乙方申請(qǐng)正式入職之日起有效，離職后自然失效。
甲方：
乙方：
簽訂日期：年月日
簽訂日期：年月日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇三
甲方：乙方：
為完善城市功能，豐富城市內(nèi)涵;提升城市形象，打造城市品牌，全市人民總動(dòng)員，力爭(zhēng)創(chuàng)建國(guó)家“文明城市”、“園林城市”。同時(shí)也為推動(dòng)我社區(qū)美化、亮化和生態(tài)環(huán)境的發(fā)展，營(yíng)造良好的綠化環(huán)境氛圍，共同把白云社區(qū)打造成一個(gè)綠色宜居家園，甲乙雙方就有關(guān)責(zé)任事項(xiàng)達(dá)成如下共識(shí)：
一、乙方必須切實(shí)、認(rèn)真履行好相關(guān)責(zé)任。
1、保持行道樹(shù)樹(shù)坑和道路分車(chē)綠化帶干凈整潔，禁止亂潑亂倒污水、污物等危害樹(shù)木生長(zhǎng)的行為。
2、不準(zhǔn)在樹(shù)木上刻劃、釘釘、栓系寵物家禽、栓繩掛物。不準(zhǔn)攀折樹(shù)枝、花卉、綠籬及建(構(gòu))筑物附近堆放有毒、易燃等物品，小區(qū)內(nèi)禁燒樹(shù)葉及雜物。
3、不準(zhǔn)在綠地內(nèi)種植農(nóng)作物;不準(zhǔn)在綠地內(nèi)挖坑取土。不準(zhǔn)在綠地內(nèi)、行道樹(shù)空間停放車(chē)輛。不準(zhǔn)就樹(shù)搭建、蓋房或者圍圈樹(shù)木等。
4、保護(hù)花草樹(shù)木和綠化設(shè)施不丟失、不損壞。不得擅自砍伐、移植、非正常修剪樹(shù)木。及時(shí)制止攀折、損壞花草樹(shù)木及綠化設(shè)施的行為。
5、保證園林綠地的日常管護(hù)，綠化養(yǎng)護(hù)人員定員、定崗、責(zé)任明確。及時(shí)清掃垃圾，清理地上掉落的樹(shù)葉，修剪雜草，保證小區(qū)內(nèi)的干凈、美觀。二、甲方必須在職權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助、監(jiān)督乙方進(jìn)行管理。
三、乙方不履行責(zé)任，經(jīng)查實(shí)，甲方責(zé)令乙方限期整改。
四、此責(zé)任書(shū)一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一經(jīng)簽訂即日生效。
甲方：乙方：
x年x月x日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇四
安全生產(chǎn)工作關(guān)系企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，關(guān)系企業(yè)員工生命安全和身體健康，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要的位置。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定和公司的要求，為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)安全管理制度，杜絕發(fā)生各類(lèi)重大事故。執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、消防、綜合治理、道路交通等一系列法律、法規(guī)中關(guān)于重特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定和安全生產(chǎn)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)發(fā)生事故的單位(部門(mén))除按責(zé)任書(shū)要求在年度績(jī)效考核中進(jìn)行考核外，還將按《中國(guó)電信集團(tuán)安全生產(chǎn)責(zé)任管理辦法》的規(guī)定追究事故直接責(zé)任人責(zé)任的同時(shí)追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。現(xiàn)上海交達(dá)德律風(fēng)物業(yè)有限公司(甲方)與責(zé)任單位(部門(mén))責(zé)任人訂立20xx年度安全生產(chǎn)承包責(zé)任如下:
l、工傷死亡率為0(每發(fā)生一起扣3--10分、加扣經(jīng)營(yíng)(管理)者績(jī)效收入1000元--3000元)。
2、工傷重傷率為0(每發(fā)生一起扣l--3分、加扣經(jīng)營(yíng)(管理)者績(jī)效收入500無(wú)一1000元)。
3、火災(zāi)事故為0(每發(fā)生一起扣l--5分，加扣經(jīng)營(yíng)(管理)者績(jī)效收入300無(wú)一1500元)。
4、重特大刑事、通信案件為0(每發(fā)生一起扣1--3分，加扣經(jīng)營(yíng)(管理)者績(jī)效收入500元-1500元)。
5、設(shè)備事故為o(包括通信設(shè)備)(每發(fā)生一起扣l-3分，加扣經(jīng)營(yíng)(管理)者績(jī)效收入500元-1500元)。
6、食物中毒為0(按中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法和工傷保險(xiǎn)條例中的有關(guān)規(guī)定納入工傷考核指標(biāo))。
7、交通全責(zé)死亡事故為0(每發(fā)生起扣3--10分、加扣經(jīng)營(yíng)(管理)考績(jī)效收入1000元一3000元)。
8、一般有責(zé)車(chē)輛事故低于車(chē)輛數(shù)的5%(每超一起扣1分，加扣經(jīng)營(yíng)(管理)考績(jī)效收入300元)。
9、各類(lèi)事故隱患整改率在95%以上(達(dá)不到事故隱患整改率95%的，扣1分，加扣經(jīng)營(yíng)(管理)考績(jī)效收入300元人)。
10、重大失泄密事件為0(每發(fā)生一起扣3--10分、加扣經(jīng)營(yíng)(管理)著績(jī)效收入1000元一-3000元)。
甲方:責(zé)任人:
日期:年月日
乙方:責(zé)任人:
日期:年月日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇五
乙方：
為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)安全管理措施措施，增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，特簽定本責(zé)任書(shū)。
1、杜絕重傷及以上事故的發(fā)生，避免發(fā)生輕傷事故。
2、杜絕發(fā)生20xx元以上設(shè)備事故或交通事故。
1、負(fù)責(zé)宣傳貫徹黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針和法律、法規(guī)；
2、落實(shí)執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度及有關(guān)安全規(guī)定；
3、嚴(yán)格督促生產(chǎn)作業(yè)人員按照安全操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范作業(yè)；
4、做好新員工的三級(jí)教育和員工的繼續(xù)教育，提高員工的安全知識(shí)和職業(yè)技能；
5、禁止違章指揮和強(qiáng)令員工冒險(xiǎn)蠻干作業(yè)；
6、經(jīng)常開(kāi)展安全檢查，對(duì)三違行為進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。
1、自覺(jué)遵守企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度及有關(guān)安全規(guī)定；
3、嚴(yán)格按照操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范作業(yè)，不違章違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律；
4、做到我不傷害自己、我不傷害他人，我不被別人傷害。
5、保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。
3、因本人責(zé)任發(fā)生設(shè)備事故，損失在1000元以下，罰款20-100元，并扣減當(dāng)月本人績(jī)效工資中安全項(xiàng)應(yīng)得工資的30%；損失在1000元以上的，罰款50-500元，取消當(dāng)月本人績(jī)效工資中安全項(xiàng)全部應(yīng)得工資。
4、年度內(nèi)本人受傷或者對(duì)他人受傷負(fù)有責(zé)任的，取消個(gè)人年度目標(biāo)效益獎(jiǎng)和安全獎(jiǎng)金。
9、違反公司安全管理制度的其它規(guī)定，按照其規(guī)定處罰。
10、按照公司年度目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行考核，對(duì)年度內(nèi)在安全生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
分公司負(fù)責(zé)人：?jiǎn)T工簽字：
二〇××年一月一日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇六
1.為了防止乙方在甲方公司在職期間泄露或離職后非法使用、泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成不良影響或重大損失，現(xiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律及甲方有關(guān)保密制度的規(guī)定，制定本責(zé)任書(shū)。(本責(zé)任書(shū)所述商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息。具體包括甲方非專(zhuān)利技術(shù)成果、調(diào)色的動(dòng)作、腳本、制作工藝、設(shè)計(jì)稿、模板、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、各種研究報(bào)告、計(jì)算機(jī)程序及密碼、公司各種網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)及密碼、經(jīng)營(yíng)策略、供貨與銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品商品價(jià)位及成本、客戶名單、財(cái)務(wù)帳簿、個(gè)人薪資獎(jiǎng)金、價(jià)目表、廣告策略、市場(chǎng)情報(bào)、文件資料、保密性教材、新人手冊(cè)、員工請(qǐng)辭、員工離職等，以上皆列為甲方公司保密條款。)。
2.甲方允許乙方在職期間或離職后使用非甲方商業(yè)秘密性及各式文案資料和知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，乙方必須保證在職或離職后，不得有任何損害甲方形象和利益的任何語(yǔ)言及行為。
3.乙方必須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)及甲方保密制度中關(guān)于保密方面的規(guī)定。
4.乙方在職期間或離職離崗于甲方公司后，在甲方公司所知、所得之各項(xiàng)商業(yè)秘密未為公眾所知之前，不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓、販?zhǔn)?、?zèng)予及其它獲取利益，亦不得披露、允許第三人使用。
5.凡乙方在職期間泄露或離崗后使用、泄露甲方商業(yè)秘密，致使甲方蒙受損失的，甲方將訴諸法律，追究乙方民事、經(jīng)濟(jì)、刑事責(zé)任。
(1)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第20條規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密給權(quán)利人造成損害的，侵犯人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償額為因侵權(quán)所獲利潤(rùn)或價(jià)值，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)被侵害方因調(diào)查該侵害行為所支付的合理費(fèi)用。
(2)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第25條規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其停止違法行為，并可以根據(jù)情節(jié)對(duì)侵犯人以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
(3)刑法第219條規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密給權(quán)利人造成各項(xiàng)損失時(shí)，處以3年以下有期徒刑或拘役，單處或并處罰金;造成特別嚴(yán)重后果的，處以3年以上7年以下有期徒刑，并處以罰金。
6.乙方在甲方公司工作時(shí)，有領(lǐng)用本書(shū)第一條所列內(nèi)容中各式所規(guī)定的保密項(xiàng)目資料者，在離職后二年內(nèi)，不得在本市內(nèi)從事、經(jīng)營(yíng)、參與與甲方公司行業(yè)性質(zhì)有相同、類(lèi)同的工作。
7.乙方在職期間泄露或違反保密責(zé)任書(shū)，或在離崗后使用、泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失的，乙方必須俠客賠償損失(至少以在職期間所領(lǐng)薪資及獎(jiǎng)金總和的30倍賠償);不能全額賠償?shù)模曳巾毰c甲方簽定還款協(xié)議書(shū)或提供擔(dān)保，限期償還，直至全賠償。甲方可保留追償權(quán)(至少每年追償一次)。
8.當(dāng)乙方為甲方公司替第三者(其它公司)，執(zhí)行甲方公司的公事、公務(wù)時(shí)，同樣必須遵照此項(xiàng)保密責(zé)任書(shū)內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容，乙方必須對(duì)第三者負(fù)起國(guó)家法律上相同責(zé)任與擔(dān)保。
9.此保密責(zé)任書(shū)共兩頁(yè)，且一式兩份，自雙方簽字蓋章之日生效。
甲方(蓋章)：乙方同意并簽字：負(fù)責(zé)人：
簽約日期：年月日身份證：
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇七
員工入職時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)員工入職表，不能有欺騙行為和不真實(shí)信息并提供身份證復(fù)印件一張和一寸照片兩張，健康證(由公司墊付,員工做滿一年則不收取任何費(fèi)用，未滿一年離職時(shí)應(yīng)扣除相關(guān)費(fèi)用，將健康證退還當(dāng)事人)。員工入職時(shí)需繳納服裝、呼叫器、耳麥、保證金200元(在員工第一次領(lǐng)取工資時(shí)進(jìn)行扣除，員工在離職時(shí)交還所有物品進(jìn)行退還保證金，如有破損，視情況進(jìn)行扣除相應(yīng)費(fèi)用)。
二.試用期。
員工入職前七天為雙向選擇試用時(shí)間，在這期間離職揚(yáng)州塞納左岸咖啡店將不發(fā)放任何費(fèi)用，試用合格者將在七天試用期記錄當(dāng)月考勤并發(fā)放工資。
三.工作時(shí)間及排班排休。
工作班員工為9:00a.m——16:00p.m，公司實(shí)行提前排班排休，(周五、周六不得在休息日內(nèi))員工應(yīng)嚴(yán)格按照排班排休表格執(zhí)行。有特殊原因者或休息時(shí)需請(qǐng)示上級(jí)在征得同意后方可進(jìn)行調(diào)整。
四.崗位變更。
根據(jù)工作需要和結(jié)合員工個(gè)人表現(xiàn)，揚(yáng)州塞納左岸咖啡店有權(quán)對(duì)員工工作崗位進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整。
五.規(guī)章制度。
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度、儀容儀表規(guī)定(淡妝上班)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度。以公示制度為準(zhǔn)則。如有違反，將嚴(yán)格按各項(xiàng)制度規(guī)范進(jìn)行處理。
六.工資結(jié)算及發(fā)放。
工資結(jié)算日期為每月1日至月末最后一天。由每月15日統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)放。
員工離職前需提前30日提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后法克離職(最遲不超過(guò)1個(gè)月)。如員工自動(dòng)離職公司將不予以發(fā)放工資。員工離職時(shí)應(yīng)做好交接工作、歸還相應(yīng)物品，填好離職手續(xù)表格。
1、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，玩忽職守，嚴(yán)重違反規(guī)章制度(曠工3天以上、偽造病假、事假單、多次不服從安排等)。
2、服務(wù)態(tài)度惡劣、責(zé)任心不強(qiáng)、營(yíng)私舞弊、給公司信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。
3、被依法追究刑事責(zé)任者。
4、偷盜竊取公司、顧客、同事財(cái)物等行為。
八、員工賠償及扣款。
由員工所負(fù)責(zé)的財(cái)物(現(xiàn)金、酒水、餐用具、賬目、設(shè)施設(shè)備等)出現(xiàn)損壞或遺失，致使公司造成損失，須由員工進(jìn)行賠償。
向公司賒欠或借款的金額應(yīng)在當(dāng)月工資進(jìn)行扣除。
1、員工在下班時(shí)間外出所發(fā)生的一切安全事故，公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、員工所進(jìn)行的所有違法亂紀(jì)行為，系個(gè)人行為。一切與公司無(wú)關(guān)。
3、員工應(yīng)妥善保管好自己財(cái)物，如因自身保管不利造成遺失等不安全事故，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、員工在工作期間不按規(guī)定操作造成的不安全隱患、事故或人生傷亡事故等，責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。給公司造成損失的，公司有權(quán)要求當(dāng)事人或其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行賠償。
本人已詳細(xì)閱讀以上條款，同意并將嚴(yán)格執(zhí)行以上條款。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇八
為更好地完成預(yù)應(yīng)力分公司xx年度的工作任務(wù)，根據(jù)分公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，由員工本人制定、經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、主管副總審核、總經(jīng)理審批通過(guò)，形成個(gè)人年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、工作計(jì)劃、主要工作目標(biāo)、勝任力發(fā)展計(jì)劃。責(zé)任書(shū)一經(jīng)簽訂，將作為xx年年終分公司對(duì)員工績(jī)效考核的重要依據(jù)。
本責(zé)任書(shū)一式肆份，分公司、主管副總、部門(mén)經(jīng)理及員工個(gè)人各存一份。本責(zé)任書(shū)自責(zé)任人簽字后生效，有效期至20xx年簽定責(zé)任書(shū)日止。
主管副總經(jīng)理(簽字)：
部門(mén)經(jīng)理(簽字)：
員工(簽字)：
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇九
甲方：（安全負(fù)責(zé)人） （簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：（安全生產(chǎn)責(zé)任人）
一、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服從安全需要的原則，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
二、各小區(qū)主任為本服務(wù)中心安全生產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本小區(qū)的安全生產(chǎn)和安全教育工作，貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)制度，按公司要求組織實(shí)施本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作實(shí)施細(xì)則，確保安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。
三、貫徹執(zhí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層分解、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)，定崗定人做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。
四、各小區(qū)主任負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常安全生產(chǎn)督促檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題并在工作日志中做好記錄，積極配合公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
五、各部門(mén)員工必須樹(shù)立起“安全第一、生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)”的思想，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)定，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高自身的安全素質(zhì)，營(yíng)造良好的安全氛圍。
六、加強(qiáng)安全意識(shí)教育，遵守安全活動(dòng)制度，參與安全教育考核，使安全意識(shí)深入人心。
七、積極參加安全活動(dòng)，發(fā)揮主動(dòng)精神，預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出切實(shí)有效的處理辦法，做好預(yù)防工作，把事故消滅在發(fā)生之前。
八、積極參與安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，多提有助于安全生產(chǎn)的合理化建議，協(xié)助做好安全預(yù)防工作。
九、按照工作要求參加本單位的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)事故隱患能及時(shí)整改，解決安全生產(chǎn)中問(wèn)題，并將檢查、整改記錄結(jié)果及時(shí)向公司匯報(bào)。
十、工作人員必須如實(shí)報(bào)告身體狀況，做好個(gè)人信息詳細(xì)登記，嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁疲勞、帶病作業(yè)；因個(gè)人原因出現(xiàn)的人身體意外傷害公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
十一、每位作業(yè)人員的工作責(zé)任區(qū)即為本人的安全責(zé)任區(qū)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何可能影響安全生產(chǎn)的問(wèn)題時(shí)，能夠自行處理的自行處理。
十二、秩序員、保潔員必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)用具、 用品，并做好保養(yǎng)和勞動(dòng)用具、用品保管工作。
十三、自覺(jué)服從公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的安排、監(jiān)督，服從公司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮和管理，不違章作業(yè)。
十四、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得私自串崗作業(yè)，工作時(shí)不打鬧、
開(kāi)玩笑或從事與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的其他事情。提高自我安全保護(hù)意識(shí)，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”，嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū)。
十五、遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、放射性等有毒有害危險(xiǎn)品進(jìn)入工作區(qū)，嚴(yán)禁撿拾不明物品。
十六、秩序人員必須熟悉本小區(qū)的應(yīng)急疏散通道，會(huì)使用報(bào)警按鈕、手提式滅火器等器材，知道消防栓的位置，懂得報(bào)警程序。如在工作責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)遇有突發(fā)火災(zāi)時(shí)，要及時(shí)報(bào)警并積極參與火災(zāi)初期撲救，視情況發(fā)展積極組織疏導(dǎo)人員撤離。
十七、發(fā)生了安全生產(chǎn)事故，要盡快組織并參與搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，立即向公司及相關(guān)責(zé)任人報(bào)告，隱瞞不報(bào)著責(zé)任自負(fù)。
十八、在工作中凡因個(gè)人違章行為導(dǎo)致發(fā)生工傷事故或造成他人傷害的、造成的財(cái)產(chǎn)損失或產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛由當(dāng)事人全部負(fù)責(zé)。
十九、因違反公司安全制度而造成公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的重大損失，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二十、責(zé)任書(shū)簽定期限為一年：自 年 月 日至 年 月 日。
甲方：眉縣安居物業(yè)管理 乙方：（簽章）
服務(wù)有限公司（簽章） 身份證號(hào)：
聯(lián)系電話：
職務(wù)：
簽定日期： 年 月 日
為了嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)搞好勞動(dòng)保護(hù)工作,提高全體員工的自我保護(hù)意識(shí),防止和杜絕事故和違章現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》有關(guān)法律法規(guī)，分公司與各位員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《責(zé)任書(shū)》）以資遵守。
一、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服從安全需要的原則，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
二、各部門(mén)主管為本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全生產(chǎn)和安全教育工作，貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)制度，按公司要求組織實(shí)施本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作實(shí)施細(xì)則，確保安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持“分層管理，分線負(fù)責(zé)”原則。
三、貫徹執(zhí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層分解、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)，定崗定人做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。
四、各部門(mén)主管為安全生產(chǎn)檢查員，負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常安全生產(chǎn)督促檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題并在周工作報(bào)表中做好記錄，積極配合公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
五、各部門(mén)員工必須樹(shù)立起“安全第一、生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)”的思想，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)定，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高自身的安全素質(zhì)，營(yíng)造良好的安全氛圍。
六、加強(qiáng)安全意識(shí)教育，遵守安全活動(dòng)制度，參與安全教育考核，使安全意識(shí)深入人心。
七、積極參加安全活動(dòng)，發(fā)揮主動(dòng)精神，預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出切實(shí)有效的處理辦法，做好預(yù)防工作，把事故消滅在發(fā)生之前。
八、積極參與安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，多提有助于安全生產(chǎn)的合理化建議，協(xié)助做好安全預(yù)防工作。
九、按照工作要求參加本單位的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)事故隱患能及時(shí)整改，解決安全生產(chǎn)中問(wèn)題，并將檢查、整改記錄結(jié)果及時(shí)向公司匯報(bào)。
十、在做工作準(zhǔn)備時(shí)，作業(yè)人員必須如實(shí)報(bào)告身體狀況，嚴(yán)禁酒后作業(yè)，嚴(yán)禁疲勞作業(yè)，嚴(yán)禁帶病作業(yè)。
十一、每位作業(yè)人員的工作責(zé)任區(qū)即為本人的安全責(zé)任區(qū)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何可能影響安全生產(chǎn)的問(wèn)題時(shí)，能夠自行處理的自行處理，不能自行處理的向本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任人報(bào)告。
十二、在作業(yè)過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用具，準(zhǔn)確操作設(shè)備和利用勞動(dòng)工具，精心保管公司提供和配發(fā)的勞動(dòng)用品。 十三、自覺(jué)服從公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的安排、監(jiān)督，做好設(shè)備保養(yǎng)和勞動(dòng)用具、用品保管工作，保證正常使用。
十四、服從公司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮和管理，不違章作業(yè)。
十五、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，不得私自串崗作業(yè)，工作時(shí)不打鬧、開(kāi)玩笑或從事與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的其他事情。提高自我安全保護(hù)意識(shí)，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”，嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū)。
十六、遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、放射性等有毒有害危險(xiǎn)品進(jìn)入工作區(qū)，嚴(yán)禁撿拾不明物品。
十七、熟悉大廈的應(yīng)急疏散通道，會(huì)使用報(bào)警按鈕、手提式滅火器等器材，知道消防栓的位置，懂得報(bào)警程序。如在工作責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)遇有突發(fā)火災(zāi)時(shí)，要及時(shí)報(bào)警并積極參與火災(zāi)初期撲救，視情況發(fā)展積極組織疏導(dǎo)人員撤離。
十八、認(rèn)真履行職責(zé)，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，按照工作安排進(jìn)行安全檢查和例行巡檢，嚴(yán)格交接-班手續(xù)，做好工作記錄。
十九、發(fā)生了安全生產(chǎn)事故，要盡快組織并參與搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，立即向公司及相關(guān)責(zé)任人報(bào)告。不得遲報(bào)、瞞報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)處理后再報(bào)。
二十、發(fā)生人身、設(shè)備事故必須按規(guī)定的處理原則和程序進(jìn)行處理。事故處理要堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則（事故原因沒(méi)有查清的不放過(guò)；事故發(fā)生后沒(méi)有整改措施的不放過(guò)；責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育的不放過(guò)。）
二十一、在工作中凡因個(gè)人違章行為導(dǎo)致發(fā)生工傷事故或造成他人傷害的，當(dāng)事人除對(duì)事故負(fù)有全部責(zé)任外，造成財(cái)產(chǎn)損失或他人傷害的，視情節(jié)承擔(dān)相應(yīng)賠償。
二十二、對(duì)在生產(chǎn)中因個(gè)人過(guò)失而造成險(xiǎn)情或造成影響輕微的事故，公司將視情節(jié)予以追究。 二十三、因違反公司安全制度而造成公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的重大損失，除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償外，嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
二十四、凡公司住宿員工，因個(gè)人私事外出者在外出期間，安全責(zé)任自行承擔(dān)。
二十五、對(duì)已簽訂《責(zé)任書(shū)》并能遵守安全規(guī)定的人員方可上崗作業(yè)，凡未簽訂《責(zé)任書(shū)》的一律不得上崗，且如一但發(fā)生事故一切損失和責(zé)任均由個(gè)人承擔(dān)。
安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人：（簽字） 安全生產(chǎn)責(zé)任人：（簽字）
年 月 日 年 月 日
為了嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)搞好勞動(dòng)保護(hù)工作,提高全體員工的自我保護(hù)意識(shí),防止和杜絕事故和違章現(xiàn)象的發(fā)生，保障瑞達(dá)項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)和員工人身安全，保證瑞達(dá)項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》有關(guān)法律法規(guī)，項(xiàng)目部與各位員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《責(zé)任書(shū)》）以資遵守。
一、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服從安全需要的.原則，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
二、各部門(mén)主管為本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全生產(chǎn)和安全教育工作，貫徹落實(shí)物業(yè)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)制度，按物業(yè)項(xiàng)目部要求組織實(shí)施本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作實(shí)施細(xì)則，確保安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持“分層管理，分線負(fù)責(zé)”原則。
三、貫徹執(zhí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層分解、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)，定崗定人做到事事有人管，在安全生產(chǎn)工作中不留空白。
四、各部門(mén)主管為安全生產(chǎn)檢查員，負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常安全生產(chǎn)督促檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，積極配合安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
五、各部門(mén)員工必須樹(shù)立起“安全第一、生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)”的思想，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)定，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高自身的安全素質(zhì)，營(yíng)造良好的安全氛圍。
六、積極參加安全活動(dòng)，發(fā)揮主動(dòng)精神，做好預(yù)防工作，把事故消滅在發(fā)生之前。
七、積極參與安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，協(xié)助做好安全預(yù)防工作。
八、每位作業(yè)人員的工作責(zé)任區(qū)即為本人的安全責(zé)任區(qū)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何可能影響安全生產(chǎn)的問(wèn)題時(shí)，能夠自行處理的自行處理，不能自行處理的向本部門(mén)主管報(bào)告。
九、在作業(yè)過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用具，準(zhǔn)確操作設(shè)備和利用勞動(dòng)工具，精心保管物業(yè)提供和配發(fā)的勞動(dòng)用品。
十、自覺(jué)服從物業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)工作的安排、監(jiān)督，做好設(shè)備保養(yǎng)和勞動(dòng)用具、用品保管工作，保證正常使用。
十一、服從物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的指揮和管理，不違章作業(yè)。
十二、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，不得私自串崗作業(yè)，工作時(shí)不打鬧、開(kāi)玩笑或從事與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的其他事情。提高自我安全保護(hù)意識(shí)，嚴(yán)禁帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū)。
十三、遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入工作區(qū)。
十四、熟悉項(xiàng)目部的應(yīng)急疏散通道，會(huì)使用報(bào)警按鈕、手提式滅火器等器材，知道消防栓的
位置。如在工作責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)遇有突發(fā)火災(zāi)時(shí)，要及時(shí)報(bào)警并積極參與火災(zāi)初期撲救，視情況發(fā)展積極組織疏導(dǎo)人員撤離。
十五、認(rèn)真履行職責(zé)，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成，按照工作安排進(jìn)行安全檢查和例行巡檢，嚴(yán)格交接-班手續(xù)，做好工作記錄。
十六、發(fā)生了安全生產(chǎn)事故，要盡快組織并參與搶救，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，立即向物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人報(bào)告。不得遲報(bào)、瞞報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)處理后再報(bào)。
十七、發(fā)生人身、設(shè)備事故必須按規(guī)定的處理原則和程序進(jìn)行處理。事故處理要堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則（事故原因沒(méi)有查清的不放過(guò)；事故發(fā)生后沒(méi)有整改措施的不放過(guò)；責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育的不放過(guò)。）
十八、在工作中凡因個(gè)人違章行為導(dǎo)致發(fā)生工傷事故或造成他人傷害的，當(dāng)事人除對(duì)事故負(fù)有全部責(zé)任外，造成財(cái)產(chǎn)損失或他人傷害的，視情節(jié)承擔(dān)相應(yīng)賠償。
十九、對(duì)在生產(chǎn)中因個(gè)人過(guò)失而造成險(xiǎn)情或造成影響輕微的事故，物業(yè)中心將視情節(jié)予以追究。
二十、因違反公司安全制度而造成公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的重大損失，除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償外，嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
二十一、對(duì)已簽訂《責(zé)任書(shū)》并能遵守安全規(guī)定的人員方可上崗作業(yè)，凡未簽訂《責(zé)任書(shū)》的一律不得上崗，且如一但發(fā)生事故一切損失和責(zé)任均由個(gè)人承擔(dān)。
北京瑞達(dá)物業(yè)管理中心：（蓋章） 責(zé)任人：（簽字）
年 月 日 年 月 日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十
隨著物業(yè)服務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展,業(yè)主維權(quán)意識(shí)普遍高漲,國(guó)家的法律、法規(guī)政策不斷完善,員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。下面是本站小編為你整理的物業(yè)員工崗位。
責(zé)任書(shū)。
希望對(duì)你有用!
甲方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
乙方：
為進(jìn)一步提高管理人員素質(zhì)，加強(qiáng)工作人員工作能力確保企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理，充分體現(xiàn)責(zé)任到人，按勞分配原則，甲方與乙方簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，乙方必須嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)的工作內(nèi)容，達(dá)到管理目標(biāo)，并接受公司考核，現(xiàn)將雙方達(dá)成共同條款如下，以便雙方共同遵守。
第一條，目標(biāo)責(zé)任管理范圍：
甲方將同志安排在崗位工作。
第二條，工作期限：年月日至年月日。
第三條：責(zé)任管理考核：目標(biāo)責(zé)任管理實(shí)行考核制，考核辦法祥見(jiàn)考評(píng)實(shí)施細(xì)則。
第四條，甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方有對(duì)乙方全部工作進(jìn)行監(jiān)督，指導(dǎo)的權(quán)利，督促其安全、保質(zhì)、按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、甲方在乙方如約完成工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)按時(shí)支付乙方工資，保障乙方合法權(quán)益。
3、因乙方工作失誤造成甲方損失(包括經(jīng)濟(jì)、形象、外界影響方面)，甲方有權(quán)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究。
4、若乙方無(wú)法完成甲方規(guī)定的管理事項(xiàng)及工作任務(wù)，甲方有解除目標(biāo)責(zé)任人責(zé)任管理協(xié)議的權(quán)利，如乙方違約或單方毀約，甲方有權(quán)解除責(zé)任管理協(xié)議外并有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究處罰。
5、甲方協(xié)調(diào)解決乙方工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
第四條、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、遵守甲方制定的各項(xiàng)考核。
規(guī)章制度。
維護(hù)甲方的合法權(quán)益及公司形象。
2，認(rèn)真履行職責(zé)，完成甲方規(guī)定的管理事項(xiàng)及工作任務(wù)。
1)負(fù)責(zé)公司檔案管理及日常內(nèi)務(wù)工作;。
2)負(fù)責(zé)公司辦公室文件資料的整理、收檔、保存：
3)公司各類(lèi)文件的整理、收發(fā)、內(nèi)部傳閱：
4)計(jì)算機(jī)操作管理及各類(lèi)文稿的起草：
5)計(jì)劃生育及社區(qū)文化宣傳工作：
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。:7)敬業(yè)愛(ài)崗。勤奮敬業(yè)、積極肯干，熱愛(ài)本職崗位，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
8)遵守紀(jì)律。認(rèn)真遵守國(guó)家政策、法規(guī)、法令，遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
9)認(rèn)真學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
10)公私分明。愛(ài)護(hù)公物，不謀私利，自覺(jué)維護(hù)公司的利益和榮譽(yù)。
1l)勤儉節(jié)約。具有良好的節(jié)約意識(shí)，勤儉辦公，節(jié)約能源。
i21團(tuán)結(jié)合作。嚴(yán)于律已，寬以待人，正確處理好個(gè)人和集體、同事的工作關(guān)系，具有良好的合作精神。
13)嚴(yán)守秘密。未經(jīng)批準(zhǔn)，不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。
3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方有關(guān)部門(mén)工作人員共同開(kāi)展工作。4、注意自身言行舉止，禁止出現(xiàn)有損公司形象的行為。第五條：本責(zé)任書(shū)未盡事宜，經(jīng)雙方共同協(xié)商，可做出補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等效力。第六條：本責(zé)任書(shū)嚴(yán)格執(zhí)行公司管理辦法，執(zhí)行崗位工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，若違反，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰。第七條，本責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份。附:責(zé)任人崗位工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表。
甲方(簽字)：乙方(簽字)：
蓋章：蓋章：
簽定日期：年月日
一、總則。
為了充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理者及全體員工的工作積極性，保證項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定和提高項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入，使項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任更加詳細(xì)具體，物業(yè)公司與項(xiàng)目管理者訂立項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，此責(zé)任書(shū)簽訂后，項(xiàng)目進(jìn)行自我管理。公司將按照項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況，根據(jù)雙方簽訂責(zé)任書(shū)中的約定內(nèi)容，項(xiàng)目管理者享有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)年收入為_(kāi)______元。
2.物業(yè)管理收費(fèi)年度總金額為_(kāi)______元，收費(fèi)率為_(kāi)_____。
3.停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)率為_(kāi)______。
三、服務(wù)目標(biāo)。
1、采用分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。建立完善的巡查制度，嚴(yán)格裝修審批管理，健全檔案記錄。
2、按保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，實(shí)行定時(shí)定期程序化作業(yè)，園區(qū)及樓道干凈、整潔，園區(qū)無(wú)污物。
3、采取措施，加強(qiáng)與用戶溝通，定期走訪用戶，設(shè)立用戶接待日，征求管理意見(jiàn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)為用戶排憂解難。做到投訴處理有結(jié)果，有記錄和回訪。
4、實(shí)行人性化管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增進(jìn)與用戶溝通，完善服務(wù)，在日常工作中注意廣泛收集用戶意見(jiàn)，全年業(yè)主無(wú)重大投訴，業(yè)主滿意率95%以上。
5、保安24小時(shí)值班制度，形象良好，車(chē)輛和進(jìn)出人員管理有序，按時(shí)巡邏，記錄檔案完善。
6、園區(qū)全年無(wú)重大事故發(fā)生。無(wú)治安事件及消防事件發(fā)生。
四、項(xiàng)目的權(quán)利。
1.項(xiàng)目管理者可根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)、人員編制計(jì)劃進(jìn)行部門(mén)機(jī)構(gòu)、人員壓縮調(diào)整(包括人員招聘、辭退等)，但項(xiàng)目重要部門(mén)的重要崗位、人事的調(diào)整須征求公司意見(jiàn)。
2.員工違反項(xiàng)目管理制度及其它規(guī)定的，按照公司管理制度對(duì)項(xiàng)目工作人員進(jìn)行懲處，報(bào)公司審核備案。
3.項(xiàng)目管理者可根據(jù)項(xiàng)目具體情況，計(jì)發(fā)人員的加班費(fèi)用或者以休假的方式給與加班人員補(bǔ)償，上報(bào)公司審核備案。
4.項(xiàng)目參加有利于公司利益的社會(huì)活動(dòng)或代表公司參加與行業(yè)相關(guān)的評(píng)比等，公司應(yīng)給與積極支持，若項(xiàng)目獲得榮譽(yù)，公司應(yīng)給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、項(xiàng)目的義務(wù)。
1.項(xiàng)目應(yīng)按照公司訂立的物業(yè)收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，作好項(xiàng)目的物業(yè)管理、收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)工作。
2.項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照省市物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目業(yè)主提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。
3.項(xiàng)目應(yīng)積極配合公司的工作，執(zhí)行公司計(jì)劃安排，按時(shí)參加公司會(huì)議。
4.項(xiàng)目有接受開(kāi)發(fā)商委托維修物業(yè)的義務(wù)，以及開(kāi)發(fā)商委托項(xiàng)目物業(yè)做的其它性工作。
六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1.截至年終，公司沒(méi)有接收到項(xiàng)目物業(yè)的有效投訴，公司給與項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。
2.項(xiàng)目為公司和自己爭(zhēng)得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)，公司以現(xiàn)金或者其它物質(zhì)的形式給與項(xiàng)目和參加活動(dòng)的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
七、處罰辦法。
1.項(xiàng)目沒(méi)有按照省市物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)業(yè)主，造成業(yè)主投訴，影響公司聲譽(yù)的，公司給與項(xiàng)目通報(bào)批評(píng)和指導(dǎo)。
2.公司接到業(yè)主有效投訴項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的，公司將按照管理規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰，必要時(shí)與績(jī)效考核結(jié)合，扣除年度績(jī)效考核工資與獎(jiǎng)勵(lì)。
魯班物業(yè)管理發(fā)展有限公司總經(jīng)理：
______________項(xiàng)目經(jīng)理：
簽定時(shí)間：
為確保融晟公園大地物業(yè)服務(wù)有限公司客服部年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人客服部經(jīng)理共同商討，已確定物業(yè)服務(wù)有限公司客服部工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表客服部簽署確認(rèn)。
一、責(zé)任目標(biāo)。
1、管理目標(biāo)。
1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;。
2)全年確保本隊(duì)伍不發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
“重大安全責(zé)任事故”是指：
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故。
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀、丟失事故(包括客服部的服裝、器械)。
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故。
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工涉黃、涉毒、涉賭。
因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工大批逃離、罷工、或治安拘留。
3)員工在公司未進(jìn)行培訓(xùn)的，要監(jiān)督和制定在單位輪訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)完成率100%，上崗培訓(xùn)合格率100%，以公司制定相應(yīng)規(guī)程及培訓(xùn)為準(zhǔn)。
4)抽、檢查員工對(duì)客服部經(jīng)理的工作滿意率達(dá)90%以上，由公司專(zhuān)門(mén)部門(mén)進(jìn)行抽查，并填寫(xiě)書(shū)面表格。
5)服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率(以檢查、客戶單位投訴記錄為準(zhǔn))98%以下。
6)工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%(就是公司員工工作中是否按公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定執(zhí)行)。
7)認(rèn)真接聽(tīng)客戶電話，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)業(yè)主來(lái)訪接待率達(dá)到100%。
8)電話回訪率達(dá)100%。
9)定期進(jìn)行客服滿意度調(diào)查，客戶滿意度達(dá)到95%以上。
10)做好各項(xiàng)工作記錄(手工記錄、電腦記錄)。
11)及時(shí)跟進(jìn)業(yè)主報(bào)修、投訴等.
12)做好對(duì)外宣傳工作.
13)保證物業(yè)費(fèi)收繳率并完成清欠物業(yè)費(fèi)工作。
14)各類(lèi)值班記錄齊全。包括客服部經(jīng)理工作日志。
2、服務(wù)目標(biāo)。
1)客服部經(jīng)理要服務(wù)于所管轄的部門(mén)，做到員工滿意率達(dá)到90%以上。
2)業(yè)主對(duì)客服部員工服務(wù)的滿意率達(dá)到98%以上。
二、責(zé)任人的權(quán)利。
為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)任人的權(quán)利如下：
1、人事管理權(quán)。
1)對(duì)客服部所屬班組長(zhǎng)(含)以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。
2)對(duì)客服部副經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
3)編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。
4)崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、管理決策權(quán)。
4)主持客服部的日常管理工作。
5)組織實(shí)施客服部的工作目標(biāo)、
工作計(jì)劃。
工作標(biāo)準(zhǔn)工作程序管理制度。
6)主持召開(kāi)客服部的各類(lèi)工作會(huì)議。
3、申請(qǐng)支持權(quán)。
1)依據(jù)客服部的工作進(jìn)展情況，申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)管理資金和其他資金支持。
2)申請(qǐng)修改客服部的組織架構(gòu)和人員定編。
3)申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。
三、責(zé)任人的義務(wù)。
1)接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2)向公司作工作匯報(bào)。
3)確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
4)自覺(jué)接受公司其它各職能部門(mén)的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。
5)每月1號(hào)按時(shí)上報(bào)上月員工考勤。
6)積極配合公司完成其他專(zhuān)項(xiàng)工作。
7)保證公司的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
8)保證員工的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。
9)保證員工的生活、工作秩序。
10)保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。
四、公司的權(quán)利。
1、有對(duì)客服部的運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。
3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類(lèi)數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。
4、有對(duì)客服部費(fèi)用預(yù)算實(shí)績(jī)的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
6、專(zhuān)項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
五、公司的義務(wù)。
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
六、目標(biāo)考評(píng)。
公司質(zhì)檢部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
七、目標(biāo)獎(jiǎng)罰。
1、目標(biāo)責(zé)任人(客服部經(jīng)理)必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、如果工作目標(biāo)完成，則客服部可按公司核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配。
3、如果本責(zé)任書(shū)所列三類(lèi)目標(biāo)不能全部完成，則每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書(shū)失效，遺留問(wèn)題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。
八、其他事項(xiàng)。
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)壹式叁份，公司存檔兩份，目標(biāo)責(zé)任人一份。
2、未盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。
3、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。
4、本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)在公司。
目標(biāo)責(zé)任人簽署：總經(jīng)理簽署：
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十一
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及成都市消防安全委員會(huì)有關(guān)文件精神，為切實(shí)加強(qiáng)園區(qū)的消防安全工作的管理，進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，控制各類(lèi)消防安全事故的發(fā)生，甲乙雙方特簽訂本責(zé)任書(shū)，以資遵守。
一、乙方應(yīng)成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，設(shè)專(zhuān)職安全員，有制度、有措施、有督促、有檢查地做好消防安全及相關(guān)工作，乙方的法定代表人或負(fù)責(zé)人就是消防安全工作第一責(zé)任人，乙方需對(duì)所有員工進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn)、教育，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，并選派一名責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)日常的消防安全督察工作，把火災(zāi)隱患杜絕在發(fā)生之前，保證園區(qū)和企業(yè)的消防安全。
二、乙方積極配合甲方及政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展安全檢查工作。
三、乙方企業(yè)內(nèi)部禁止生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用易燃、易爆化學(xué)物品。對(duì)不按國(guó)家相關(guān)規(guī)定申報(bào)及管理者，一切責(zé)任及后果自負(fù)。
四、禁止亂拉、亂接和改動(dòng)電源線路，確因科研、辦公、商業(yè)需要改動(dòng)線路的企業(yè)應(yīng)報(bào)甲方物業(yè)管理部同意后方能執(zhí)行。
五、因科研、辦公、商業(yè)需要進(jìn)行裝修，應(yīng)報(bào)政府相關(guān)部門(mén)和甲方物業(yè)管理部批準(zhǔn)后進(jìn)行，并服從甲方物業(yè)管理部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。如涉及消防設(shè)施改動(dòng)需報(bào)國(guó)家相關(guān)職能部門(mén)審批同意后方能執(zhí)行。如擅自裝修，甲方有權(quán)限期拆除。裝修材料應(yīng)按國(guó)家《消防法》的相關(guān)規(guī)定采用。
六、禁止在消防栓和配電箱周?chē)逊乓磺形锲?，禁止阻礙消防通。
七、乙方企業(yè)內(nèi)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品性質(zhì)和場(chǎng)地面積大小，配備足夠不同類(lèi)別的滅火器，預(yù)防緊急情況發(fā)生。
八、乙方企業(yè)如安裝防盜門(mén)，必須采取相應(yīng)的應(yīng)急管理措施，包括人員疏散和保證并配合救援的順利進(jìn)行。
九、乙方年終應(yīng)對(duì)消防安全工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比、獎(jiǎng)懲分明，找出差距，增添措施，把消防安全管理工作提高到更高的水平，資料報(bào)甲方物業(yè)管理部門(mén)存檔。
十、本責(zé)任書(shū)簽訂之日起生效，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方：法人或授權(quán)代表：
乙方：法人或授權(quán)代表：
簽訂日期：______年______月______日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十二
甲方：xxx(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
乙方：xxx(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
依照《中華人民共和國(guó)消防法》、《湖南省治安管理?xiàng)l例》和《長(zhǎng)沙市消防條例》等法律規(guī)定的精神，維護(hù)本區(qū)域的安全和正常社會(huì)秩序，確保各業(yè)主、住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合情況，甲、乙雙方簽訂消防、安全責(zé)任事項(xiàng)如下：
1、負(fù)責(zé)向乙方宣傳公安、消防等部門(mén)的指示及規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的治安秩序和消防安全，加強(qiáng)安全控制及巡視工作。
3、為維護(hù)整體安全，甲方在必要時(shí)，可對(duì)乙方房間進(jìn)行消防安全檢查;在火災(zāi)、爆水、出現(xiàn)其他險(xiǎn)情等緊急情況下，甲方有權(quán)不經(jīng)乙方同意進(jìn)入其室內(nèi)進(jìn)行滅火和搶險(xiǎn)，且不必承擔(dān)因應(yīng)急處理而造成乙方或住戶損失的賠償責(zé)任。
4、發(fā)生消防和治安事件時(shí)，配合公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全及其它執(zhí)行機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪案件進(jìn)行調(diào)查取證等工作，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、按照有關(guān)法規(guī)，甲方履行安全檢查職責(zé)，并組織安全檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方區(qū)域內(nèi)存有安全隱患，應(yīng)督促進(jìn)行整改，使治安、消防符合法規(guī)要求。
6、負(fù)責(zé)定期對(duì)公共消防設(shè)施、設(shè)備、器材進(jìn)行檢查和保養(yǎng)、使其始終保持有效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。
1、乙方負(fù)責(zé)其所屬產(chǎn)權(quán)物業(yè)內(nèi)的消防和治安安全，乙方有義務(wù)支持和配合甲方做好消防和治安工作。
2、乙方嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)品進(jìn)入，攜帶大物品外出，應(yīng)到客戶服務(wù)中心辦理出門(mén)手續(xù)，經(jīng)甲方開(kāi)具放行條后可攜物外出。
3、發(fā)生消防或治安事件，乙方應(yīng)及時(shí)向119、110或向客戶服務(wù)中心報(bào)案，同時(shí)啟用房屋內(nèi)的“緊急按鈕”，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4、乙方機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)需到甲方辦理停車(chē)手續(xù)，并遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的各項(xiàng)管理制度，按已獲準(zhǔn)使用位置停放車(chē)輛，貴重物品和錢(qián)物需隨身攜帶勿放在車(chē)內(nèi)，車(chē)輛及財(cái)物毀損滅失責(zé)任自負(fù)。
5、為了公共秩序和人員的安全，乙方人員必須遵守怡海星城的'各項(xiàng)安全管理制度。
1、以上責(zé)任書(shū)經(jīng)雙方簽字后生效;甲、乙雙方自覺(jué)履行。
2、本責(zé)任書(shū)的未盡事宜或因國(guó)家及長(zhǎng)沙市有關(guān)法規(guī)發(fā)生變更，甲、乙雙方可共同協(xié)商修改責(zé)任。
3、此責(zé)任書(shū)的有效期為：在甲方擁有對(duì)物業(yè)管理權(quán)期間內(nèi)有效。
4、此責(zé)任書(shū)一式二份，由甲、乙雙方各持一份。
甲方(蓋章)：xxx。
乙方：xxx。
代表人：xxx。
業(yè)主簽字：xxx。
xx年x月xx日。
xx年x月xx日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十三
2）全年不因本部門(mén)的責(zé)任和原因而發(fā)生重大安全責(zé)任事故?！爸卮蟀踩?zé)任事故”是指：
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件；
因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主／使用人重傷、死亡事件。
3）員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率100，員工上崗培訓(xùn)合格率100；
4）抽、檢查員工對(duì)總經(jīng)理辦公室工作的滿意率達(dá)90以上；
5）員工績(jī)效考評(píng)合格率98；
6）服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率（以檢查、投訴記錄為準(zhǔn)）98；
7）工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零，輕微不合格10項(xiàng)以下，觀察項(xiàng)20項(xiàng)以下；
8）工作的操作規(guī)程抽檢合格率92；
9）住戶違章有效處理率98；
10）住戶有效投訴的處理合格率（以回訪結(jié)果為準(zhǔn)）100；
11）住戶求助處理率、滿意率100。
12）住戶回訪計(jì)劃完成率達(dá)到100；
13）社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃完成率100；
2、服務(wù)目標(biāo)。
業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主（使用人）對(duì)總經(jīng)理辦公室行政事務(wù)及其它（如，社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃的安排和實(shí)施、員工培訓(xùn)等）職能工作滿意率97。
3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1）全部配員3人。
2）全年各項(xiàng)收入、開(kāi)支（費(fèi)用）均控制在《預(yù)算明細(xì)表》計(jì)劃內(nèi)。
收入預(yù)算明細(xì)表（略）。
費(fèi)用定額預(yù)算明細(xì)表（略）。
為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)任人（總經(jīng)理辦公室主任）的權(quán)利如下：
1、人事管理權(quán)。
1）對(duì)總經(jīng)理辦公室主任屬下之員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。
2）對(duì)總經(jīng)理辦公室副主任的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
3）編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。
4）崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、管理決策權(quán)。
3）主持總經(jīng)理辦公室的日常管理工作。
4）組織實(shí)施總經(jīng)理辦公室的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
5）主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公室的各類(lèi)工作會(huì)議。
6）審核總經(jīng)理辦公室的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同。
3、申請(qǐng)支持權(quán)。
1）依據(jù)總經(jīng)理辦公室的工作進(jìn)展情況，申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理資金和其他資金支持。
2）申請(qǐng)修改總經(jīng)理辦公室的組織架構(gòu)和人員定編。
3）申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。
1）接受公司的.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2）向公司作工作匯報(bào)。
3）確保責(zé)任目標(biāo)的按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
4）自覺(jué)接受公司其它各職能部門(mén)的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。
5）每月27號(hào)前按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表。
6）每月2號(hào)前組織目標(biāo)評(píng)估，質(zhì)量評(píng)審，進(jìn)度、質(zhì)量考評(píng)。
7）每季末的次月3日前組織員工季度績(jī)效考評(píng)。
8）積極配合公司完成其他專(zhuān)項(xiàng)工作。
9）保證總經(jīng)理辦公室的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
10）保證總經(jīng)理辦公室的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。
11）保證員工的生活、工作秩序。
12）保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。
13）為公司培養(yǎng)人才。
1、有對(duì)管理處的運(yùn)作狀況（工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo)）抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。
3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類(lèi)數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。
4、有對(duì)總經(jīng)理辦公室收入預(yù)算、費(fèi)用定額預(yù)算實(shí)績(jī)的。
審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
6、專(zhuān)項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
1、公司定期（不定期）監(jiān)控、審計(jì)、檢查總經(jīng)理辦公室收入以及費(fèi)用計(jì)劃的編制和經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)等財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)規(guī)定。
2、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
1、目標(biāo)責(zé)任人（總經(jīng)理辦公室主任）必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、如果工作目標(biāo)完成，則總經(jīng)理辦公室可按董事會(huì)核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配（兌結(jié)預(yù)支的季度獎(jiǎng)金）。
3、如果本責(zé)任書(shū)所列三類(lèi)目標(biāo)不能全部完成，則，每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，扣減目標(biāo)責(zé)任人的25目標(biāo)獎(jiǎng)金，直至扣除全部獎(jiǎng)金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書(shū)失效，遺留問(wèn)題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)壹式叁份，公司存檔壹份，目標(biāo)責(zé)任人一份，報(bào)董事會(huì)存檔一份。
2、末盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。
3、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。
4、本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)在公司。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十四
為了進(jìn)一步有效推進(jìn)20xx年部門(mén)目標(biāo)責(zé)任的全面落實(shí)，經(jīng)總公司研究決定，與_______物業(yè)公司_______公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、注重安全。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)及集團(tuán)總公司有關(guān)行業(yè)的各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度，切實(shí)抓好本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)管理工作，全面落實(shí)各項(xiàng)管理責(zé)任制，力爭(zhēng)質(zhì)量、效益全面提升。及時(shí)排查各類(lèi)事故隱患，制定有效整改和防范措施。做好物業(yè)配套服務(wù)，確保全公司各部門(mén)及商戶、住戶的水、電、暖及一切后勤保障設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，并堅(jiān)持定期檢查、維護(hù)，做到設(shè)備完好無(wú)損，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每年要及早做好電梯年檢的呈報(bào)準(zhǔn)備工作。
對(duì)于因責(zé)任不落實(shí)、工作不力而發(fā)生重大責(zé)任事故且造成經(jīng)濟(jì)損失的，總公司將嚴(yán)肅追究直接領(lǐng)導(dǎo)者和直接責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，按損失程度進(jìn)行賠償。各部門(mén)、各單位一把手是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本部門(mén)、本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，分管經(jīng)營(yíng)和安全的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、提高經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：按b總公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)全額收回各項(xiàng)費(fèi)用，并按時(shí)上繳財(cái)務(wù)部門(mén)，做到賬目清楚、合理規(guī)范。不斷開(kāi)拓，增加收費(fèi)項(xiàng)目，在20xx年基礎(chǔ)上增加毛利潤(rùn)xx萬(wàn)元。對(duì)所屬門(mén)面房、出租房、住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)用等收費(fèi)項(xiàng)目做到賬目清楚，收費(fèi)及時(shí)合理，力爭(zhēng)按期應(yīng)收盡收、不拖不欠。
三、提升服務(wù)質(zhì)量。
1、建立健全各項(xiàng)制度及崗位工作要求、安全操作流程，使工作有章可循，提高服務(wù)質(zhì)量，避免服務(wù)理念過(guò)于抽象的表達(dá)，以致于員工難以理解或產(chǎn)生歧義。
2、重視員工培訓(xùn)，增強(qiáng)員工服務(wù)的技能水平，建立以商戶、住戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化，對(duì)服務(wù)執(zhí)行工作進(jìn)行全面的實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
3、不斷完善信息技術(shù)管理系統(tǒng)，保證管理的高效性，使企業(yè)管理再上新臺(tái)階。
四、建立骨干領(lǐng)導(dǎo)班子。
建立一支具有超強(qiáng)凝聚力的.高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子，并在全體員工中樹(shù)立忠誠(chéng)職業(yè)道德的好風(fēng)氣，構(gòu)建員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)的和諧局面，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力和向心力。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，必須講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作效率和效益的統(tǒng)一，完善組織機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職能。
五、總公司決定部門(mén)主要負(fù)責(zé)人每年xx月份工資作為考核工資。
六、本目標(biāo)責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后，自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
責(zé)任部門(mén)：_________集團(tuán)公司（蓋章）。
負(fù)責(zé)人（簽字）___________________。
總經(jīng)理（簽字）___________________。
簽字日期：_____年_______月_____日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十五
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，為明確防火安全責(zé)任，確保本物業(yè)不發(fā)生火險(xiǎn)和消除火災(zāi)隱患，特訂立本責(zé)任書(shū)，并約定業(yè)主先生/小姐為龍韻雅苑幢單元層房住宅的防火安全責(zé)任人，履行如下防火安全責(zé)任。
1、建立以本住宅防火安全責(zé)任人、全體住宅使用人員共同參與的防火安全小組，認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府和消防法規(guī)和政策。
2、制定本住宅在緊急狀態(tài)下的疏散方案，對(duì)住宅使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、配備必須的.消防滅火器材，定期檢查維護(hù)，并在有效期結(jié)束前或使用后及時(shí)更換需要的材料，正確使用滅火器材、家用電器和燃?xì)馄骶摺?BR> 4、須經(jīng)常對(duì)住宅使用人員進(jìn)行宣傳教育，強(qiáng)化防火意識(shí)，掌握防火知識(shí)、逃生自救技能知識(shí)。不得使用或儲(chǔ)存易燃、易爆等危險(xiǎn)物品。
5、定期對(duì)本住宅范圍內(nèi)的防火工作進(jìn)行檢查，主動(dòng)配合消防主管部門(mén)和本物業(yè)管理處對(duì)住宅消防工作的檢查監(jiān)督。配合燃?xì)夤径ㄆ陂_(kāi)展燃?xì)馄骶呒鞍踩脷鈾z查。
6、不得損壞或擅自挪用、拆除、停用公共消防設(shè)施及器材，不得堵塞、圈占消火栓，不得擅自動(dòng)用消防水源，不得占用防火、疏散天面，不得堵塞、占用消防通道或公共通道、場(chǎng)地等。
7、有義務(wù)參加和組織住宅使用人員參與消防主管部門(mén)和本物業(yè)管理處組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng)。
8、組織撲救初始火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散，火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮。
9、保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，配合消防主管部門(mén)調(diào)查火災(zāi)的原因。
10、履行國(guó)家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)力和義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
1、對(duì)發(fā)現(xiàn)防火安全責(zé)任人沒(méi)有履行上述職責(zé)造成火災(zāi)或存在火險(xiǎn)隱患等情況的，本物業(yè)管理處有權(quán)追究責(zé)任人責(zé)任，按有關(guān)規(guī)定予以處理，或申報(bào)消防主管部門(mén)處罰。
2、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。住戶需要更換本住宅防火責(zé)任人的（如出租或借住他人），必須另行簽訂消防安全責(zé)任書(shū)，更換責(zé)任人未重新簽訂責(zé)任書(shū)的，其前任住宅防火負(fù)責(zé)人必須承擔(dān)責(zé)任。
3、本責(zé)任書(shū)一式貳份，責(zé)任人和本物業(yè)管理處各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
責(zé)任人（簽）：xxx。
日期：x年xx月xx日
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十六
授權(quán)管理：
管理方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，為貫徹公司工作方針，確保各項(xiàng)工作指標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，長(zhǎng)期為住戶提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的生活和工作環(huán)境，公司授權(quán)管理處對(duì)（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理并訂立本責(zé)任書(shū)。
第一條物業(yè)基本情況。
座落位置：市區(qū)路（街道）號(hào)；
占地面積：平方米；
建筑面積：平方米；其中住宅平方米；
其它：
第二條：管理處應(yīng)管理事項(xiàng)。
1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、……）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)、…）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、…）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6、交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。
8、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由管理處管理的其它事項(xiàng)；
第三條：管理期限。
本責(zé)任書(shū)期限與開(kāi)發(fā)商（業(yè)主委員會(huì)）同公司簽訂的合同期限相一致。
第四條：公司的權(quán)利和義務(wù)。
1、與管理處議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；
2、對(duì)管理處的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，公司有關(guān)部門(mén)月、季度、年進(jìn)行考核評(píng)定，如因管理處管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)公司認(rèn)定，有權(quán)免掉管理處主任及其他責(zé)任人的職務(wù)。
3、公司要求管理處對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取相應(yīng)的催繳催改措施。
4、公司負(fù)責(zé)處理非管理處原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
5、協(xié)助管理處做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
6、公司人事部負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)大鋼，協(xié)助管理處做好培訓(xùn)、考核工作。
7、公司管理部負(fù)責(zé)協(xié)助管理處制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督管理處的執(zhí)行情況。
8、公司工程部負(fù)責(zé)小區(qū)的全面驗(yàn)收。
9、法規(guī)政策規(guī)定由公司承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條：管理處的權(quán)利和義務(wù)。
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及管理小區(qū)的特色的規(guī)定，應(yīng)制訂具有該物業(yè)特色的管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（各種經(jīng)營(yíng)應(yīng)申報(bào)公司），但不得損害大多數(shù)業(yè)主（客戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向公司提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)參照公司有關(guān)文件編制所管轄房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)公司工程部議定后由管理處組織實(shí)施。
5、接受公司和物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受業(yè)主的監(jiān)督。
6、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目；
8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
9、開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
10、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外）。
第六條：管理目標(biāo)。
根據(jù)開(kāi)發(fā)商（業(yè)主委員會(huì)）同公司簽訂的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)"管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)"（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與公司協(xié)商同意后作為本責(zé)任書(shū)的必備附件。
第七條：管理服務(wù)費(fèi)用。
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按開(kāi)發(fā)商（業(yè)主委員會(huì)）同公司的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積元。
2、管理處對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但公司有權(quán)對(duì)管理處的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
3、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由管理處提出方案，經(jīng)與公司及開(kāi)發(fā)商（業(yè)主委員會(huì)）議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。管理處有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
4、管理處在接管物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用由公司墊支管理處分5年從管理費(fèi)用中攤銷(xiāo)；
5、因開(kāi)發(fā)商責(zé)任造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按其與公司簽訂的委托管理合同有關(guān)約定執(zhí)行。
第八條：獎(jiǎng)懲措施。
1、管理處全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，公司將視情況對(duì)管理處進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、管理處未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，公司分別下列情況，對(duì)管理處進(jìn)行處罰；
第九條：違約責(zé)任。
1、如因公司原因，造成管理處未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成管理處經(jīng)濟(jì)損失的，公司應(yīng)給予管理處相應(yīng)補(bǔ)償。
2、如因管理處原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成管理處經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)要求管理處限期整改，并提出警告，直至對(duì)主任及其他負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
3、因開(kāi)發(fā)商房屋建筑和設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因管理處管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由管理處承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。
授權(quán)管理：管理方：
時(shí)間：時(shí)間：
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十七
1、姓名：_________________。
2、任職部門(mén)：_____________。
3、職務(wù)：_________________。
4、責(zé)任期：____年___月___日至_____年____月____日。
（一）管理目標(biāo)：
1、按照下發(fā)的物業(yè)公司職責(zé)、物業(yè)公司各崗位人員職責(zé)開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
2、明確下屬各部門(mén)工作方向，從物業(yè)公司到下屬各部門(mén)、各崗位建立起責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲掛鉤的運(yùn)行機(jī)制。
3、聽(tīng)取下屬部門(mén)的工作匯報(bào)，對(duì)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4、召集并主持下屬各部門(mén)干部會(huì)議，傳達(dá)集團(tuán)公司辦公會(huì)議的重要決定、總結(jié)，布置工作，動(dòng)員部門(mén)干部、員工完成任務(wù)。
5、協(xié)調(diào)、激勵(lì)各個(gè)部門(mén)的工作。
（二）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：
1、實(shí)現(xiàn)公司自有物業(yè)租金收入1000萬(wàn)元。
2、實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)收入150萬(wàn)元。
如果責(zé)任人在指標(biāo)期限內(nèi)完成以上工作指標(biāo)，集團(tuán)公司將在福利待遇、個(gè)人榮譽(yù)方面對(duì)責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，除全額支付責(zé)任人月報(bào)酬外，將在20xx年度對(duì)于超出部分，按照經(jīng)營(yíng)目標(biāo)超出部分?jǐn)?shù)額的10%給予責(zé)任人獎(jiǎng)勵(lì)。
本人確認(rèn)履行以上崗位職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)確定的工作目標(biāo)。
簽名:_______________。
______年____月_____日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十八
乙方：
消防工作是一項(xiàng)群眾性的工作，有賴于廠家和業(yè)主的支持配合。為了保證大家的生命財(cái)產(chǎn)安全，建設(shè)優(yōu)秀安全文明小區(qū)。我們應(yīng)記書(shū)記"隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山"的重要講話，為此，特制定本責(zé)任書(shū)，甲乙雙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家消防法律、法規(guī)，明確各自職責(zé)，雙方必須共同遵守執(zhí)行。
1、建立、健全防火安全制度，明確防火安全責(zé)任;傳達(dá)上級(jí)有關(guān)消防工作的指示精神。
2、管理、維修、更新物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共消防設(shè)施和器材;。
3、落實(shí)值班制度，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)消除并報(bào)告公安消防機(jī)構(gòu);。
4、建立義務(wù)消防隊(duì)，組織撲救初起火災(zāi)，引導(dǎo)安全疏散;。
6、積極配合上級(jí)公安消防部門(mén)做好其它消防安全工作，做好轄區(qū)內(nèi)的消防安全管理工作，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)、辦公場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患立即發(fā)放火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)督促整改。對(duì)違章裝修等行為立即制止，并報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)處理。
7、積極開(kāi)展各項(xiàng)消防宣傳教育與咨詢活動(dòng)，定期舉辦消防培訓(xùn)，組織義務(wù)消防隊(duì)員訓(xùn)練及消防演習(xí)。
3、各單位應(yīng)要求員工集體宿舍內(nèi)不得使用大功率電器、亂拉亂接電線及生火做飯;。
6、不得亂搭亂建，對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)物品設(shè)置專(zhuān)用庫(kù)房并有專(zhuān)人管理;。
8、積極主動(dòng)配合公安消防部門(mén)及甲方的防火檢查，對(duì)指出的火險(xiǎn)隱患必須認(rèn)真整改落實(shí);。
9、發(fā)生火災(zāi)的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)警，及時(shí)組織力量救助遇險(xiǎn)人員，撲救初起火災(zāi)，防止火災(zāi)蔓延;協(xié)助消防公安機(jī)構(gòu)查明火災(zāi)原因。
說(shuō)明：
本責(zé)任書(shū)一式兩份，訂立單位、簽訂單位各執(zhí)一份)，自簽字之日起生效。
若責(zé)任人變動(dòng)，新責(zé)任人在原責(zé)任書(shū)上簽上姓名，接替落實(shí)責(zé)任制。
甲方：物業(yè)管理有限公司(蓋章)。
乙方：(蓋章)。
xx年xx月xx日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇十九
六、業(yè)主住宅、雜物、車(chē)庫(kù)、門(mén)面內(nèi)不得存放易燃易爆物品，商鋪經(jīng)營(yíng)易燃易爆商品必須征得公安消防部門(mén)批準(zhǔn)，并有安全措施。
由于違反消防安全規(guī)定，造成生命財(cái)產(chǎn)損失的，由其本人負(fù)責(zé)，必要時(shí)追究法律責(zé)任。
本業(yè)主所擁有物業(yè)：
物業(yè)公司（蓋章）：
住宅：棟房。
其他用房：
業(yè)主簽字：
年月日年月日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇二十
為確保xxxx物業(yè)管理有限公司安全保衛(wèi)部年度計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人安全保衛(wèi)部經(jīng)理共同商討，已確定xxxx物業(yè)管理有限公司安全保衛(wèi)部20xx年年度工作責(zé)任目標(biāo)，并由目標(biāo)責(zé)任人代表安全保衛(wèi)部簽署確認(rèn)。
1、管理目標(biāo)。
1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2）全年不因本部門(mén)的責(zé)任和原因而發(fā)生重大安全責(zé)任事故?！爸卮蟀踩?zé)任事故”是指：
因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；
因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。
因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主／使用人重傷、死亡事件。
3）員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%，員工上崗培訓(xùn)合格率100%；
4）抽、檢查員工對(duì)安全保衛(wèi)部工作的滿意率達(dá)90%以上；
5）員工績(jī)效考評(píng)合格率98%；
6）服務(wù)規(guī)范的出錯(cuò)率（以檢查、投訴記錄為準(zhǔn)）98%；
7）工作的操作規(guī)程內(nèi)審嚴(yán)重不合格為零，輕微不合格10項(xiàng)以下，觀察項(xiàng)20項(xiàng)以下；
8）工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%；
9）消防設(shè)施、設(shè)備的使用完好率為100%；
10）普通治安案件的發(fā)生全年不超過(guò)4起，有效處理率100%；
11）其他各類(lèi)突發(fā)事件的有效處理率100%；
12）滅火預(yù)案演習(xí)達(dá)標(biāo)率100%；
13）訓(xùn)練考核達(dá)標(biāo)率98%；
14）各類(lèi)值班記錄（含消防監(jiān)控報(bào)警記錄、值守記錄）、服務(wù)總臺(tái)非工作時(shí)間段人員進(jìn)出大廈登記抽檢合格率100%。
2、服務(wù)目標(biāo)。
業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主（使用人）對(duì)本部門(mén)安全護(hù)衛(wèi)以及消防工作的滿意率97%。
3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1）全部配員xx人。其中：部門(mén)經(jīng)理x人、安護(hù)主管x人、監(jiān)控班xx人、巡護(hù)班xx人、城管隊(duì)員x人、車(chē)輛管理xx人。
2）配合總經(jīng)理辦公室將全年屬本部門(mén)的各項(xiàng)開(kāi)支控制在《預(yù)算明細(xì)表》計(jì)劃內(nèi)。
3）收入指標(biāo)。
為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)任人（安全保衛(wèi)部經(jīng)理）的權(quán)利如下：
1、人事管理權(quán)。
1）對(duì)安全保衛(wèi)部所屬班組長(zhǎng)（含）以下各級(jí)員工的組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)。
2）對(duì)安全保衛(wèi)部副經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。
3）編制范圍內(nèi)臨時(shí)工的招聘錄用決定權(quán)。
4）崗效工資制標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán)。
2、管理決策權(quán)。
4）主持安全保衛(wèi)部的日常管理工作。
5）組織實(shí)施安全保衛(wèi)部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
6）主持召開(kāi)安全保衛(wèi)部的各類(lèi)工作會(huì)議。
3、申請(qǐng)支持權(quán)。
1）依據(jù)安全保衛(wèi)部的工作進(jìn)展情況，申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理資金和其他資金支持。
2）申請(qǐng)修改安全保衛(wèi)部的組織架構(gòu)和人員定編。
3）申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。
1）接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2）向公司作工作匯報(bào)。
3）確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。
4）自覺(jué)接受公司其它各職能部門(mén)的監(jiān)控、考評(píng)、檢查。
5）每月27號(hào)前按時(shí)上報(bào)次月度工作計(jì)劃報(bào)表。
6）每月2號(hào)前組織目標(biāo)評(píng)估，質(zhì)量評(píng)審，進(jìn)度、質(zhì)量考評(píng)。
7）每季末的次月3日前組織員工季度績(jī)效考評(píng)。
8）積極配合公司完成其他專(zhuān)項(xiàng)工作。
9）保證安全保衛(wèi)部的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
10）保證安全保衛(wèi)部的操作不違背國(guó)家的法律、法規(guī)。
11）保證員工的生活、工作秩序。
12）保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。
13）為公司培養(yǎng)人才。
1、有對(duì)安全保衛(wèi)部的運(yùn)作狀況（工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo)）抽查、檢查、監(jiān)督的權(quán)利。
2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人及以下各級(jí)員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。
3、有要求責(zé)任人出示、收集、解釋各類(lèi)數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)利。
4、有對(duì)安全保衛(wèi)部費(fèi)用預(yù)算實(shí)績(jī)的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。
5、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。
6、專(zhuān)項(xiàng)事件的調(diào)查權(quán)。
1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績(jī)效考評(píng)?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)和辦法的依據(jù)為公司績(jī)效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程和本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
1、目標(biāo)責(zé)任人（安全保衛(wèi)部經(jīng)理）必須依照雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃完成本責(zé)任書(shū)所列的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、如果工作目標(biāo)完成，則安全保衛(wèi)部可按董事會(huì)核定的計(jì)劃額度編制獎(jiǎng)金分配方案并進(jìn)行年終獎(jiǎng)金的分配（兌結(jié)預(yù)支的季度獎(jiǎng)金）。
3、如果本責(zé)任書(shū)所列三類(lèi)目標(biāo)不能全部完成，則，每不能完成其中一項(xiàng)指標(biāo)，扣減目標(biāo)責(zé)任人的25目標(biāo)獎(jiǎng)金，直至扣除全部獎(jiǎng)金，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。
4、若發(fā)生不可抗力而致使目標(biāo)責(zé)任無(wú)法完成，則本目標(biāo)責(zé)任書(shū)失效，遺留問(wèn)題由公司與目標(biāo)責(zé)任人共同處理。
1、本目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)壹式肆份，公司存檔兩份，目標(biāo)責(zé)任人一份，安全保衛(wèi)部經(jīng)理存檔一份。
2、未盡事宜，由目標(biāo)責(zé)任人同公司協(xié)商解決，補(bǔ)充條款與本責(zé)任書(shū)具有同等效力。
3、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。
4、本責(zé)任書(shū)解釋權(quán)在公司。
目標(biāo)責(zé)任人簽署：_______總經(jīng)理簽署：_____。
日期：___________日期：___________
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇二十一
戶業(yè)主：您好!
為了加強(qiáng)消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和××市有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合×××項(xiàng)目實(shí)際情況，制定本規(guī)定，望各物業(yè)使用人和商戶積極支持，互相配合，共同遵守。
一、×××項(xiàng)目消防安全由×××物業(yè)管理有限公司×××管理處保安部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，物業(yè)公司全體人員都是義務(wù)消防員。
二、各物業(yè)使用人和商戶法人或者主要負(fù)責(zé)人是各自所屬范圍的消防安全責(zé)任人，對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé)。消防安全工作要貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。
三、各物業(yè)使用人和商戶應(yīng)指定義務(wù)消防員，呈報(bào)物業(yè)管理公司。
四、各物業(yè)使用人和商戶應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：
(一)制定并落實(shí)消防安全管理措施和消防安全操作規(guī)程。
(二)開(kāi)展消防安全宣傳教育和消防知識(shí)培訓(xùn)，定期進(jìn)行滅火技術(shù)訓(xùn)練。
(三)進(jìn)行經(jīng)常性的內(nèi)部防火安全檢查，及時(shí)制止、糾正違法、違章行為，發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。
(四)按規(guī)定配置消防設(shè)施、器材并指定專(zhuān)人維護(hù)管理，保證消防設(shè)施、器材的正常、有效使用。
(五)按規(guī)定設(shè)置安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保證防火門(mén)、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
(六)保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，不得封閉安全出口，不得遮擋安全疏散指示標(biāo)志。
(七)按照物業(yè)公司劃定和設(shè)置停車(chē)泊位停放車(chē)輛，不得占有、堵塞消防車(chē)通道。
(八)火災(zāi)發(fā)生后，及時(shí)報(bào)警、迅速組織撲救和人員疏散。不得不報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)火警，或者隱瞞火災(zāi)情況。
(九)火災(zāi)撲滅后，及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故情況。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)許可，不得進(jìn)入、撤除、清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(十)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定投?；馂?zāi)險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)。
(十一)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他消防安全義務(wù)。
五、物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理消防栓與水泵接合器，定期檢查，保持良好狀態(tài)。
六、物業(yè)公司保安部負(fù)責(zé)管理消防安全監(jiān)控中心，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
七、各物業(yè)使用人和商戶與物業(yè)公司要定人、定時(shí)、定措施，組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。接到火災(zāi)報(bào)警后，在向公安消防機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)查清火災(zāi)原因。
八、嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)和貯存煙花、爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆危險(xiǎn)物品以及各類(lèi)劇毒物品。不得燃放煙花、爆竹。
九、遵守安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，以免發(fā)生事故。
十、各物業(yè)使用人和商戶進(jìn)行室內(nèi)裝修、裝飾時(shí)，必須向物業(yè)公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)使用不燃、難燃的材料。使用安裝電氣設(shè)備和線路時(shí)，必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)電氣安裝標(biāo)準(zhǔn)，符合消防安全要求施工。嚴(yán)禁亂接臨時(shí)用電線路。
十一、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)向物業(yè)公司提出申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)后，在消防管理員的監(jiān)護(hù)下，持有明火操作證的人員方可作業(yè)。夜間嚴(yán)禁施工，特別是嚴(yán)禁動(dòng)用明火。
十二、舉辦大型集會(huì)、晚會(huì)等活動(dòng)，具有火災(zāi)危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，落實(shí)消防安全措施，并向公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司申報(bào)，經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查合格批準(zhǔn)后，方可舉辦。
十三、發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥打火警電話119。如火情較大，迅速離開(kāi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;如火情較小，立即用手提滅火器滅火。
十四、根據(jù)消防安全規(guī)定，有下列情形之一的，視情況處以罰款：
(一)偷竊、毀壞消防設(shè)施和器材或消防備用水源。
(二)占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，封閉安全出口，遮擋安全疏散指示標(biāo)志。
(三)占用、堵塞消防車(chē)通道。
(四)其他影響消防設(shè)施使用的行為。
十五、有下列情形之一的，責(zé)令停業(yè)，并視情況處以懲罰：
(一)未辦理申報(bào)手續(xù)即進(jìn)行室內(nèi)裝修、裝飾。
(二)室內(nèi)裝修、裝修所用材料不符合國(guó)家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)未辦理申報(bào)審批手續(xù)即進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。
(四)燒焊、用火、用電作業(yè)時(shí)，消防安全措施不落實(shí)。
(五)經(jīng)營(yíng)和貯存易燃易爆危險(xiǎn)物品以及各類(lèi)劇毒物品。燃放煙花、爆竹。
十六、擅自改變消防安全措施用途的，或者不按照《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》內(nèi)容要求進(jìn)行整改的，責(zé)令停業(yè)整改，處消防安全責(zé)任人罰款，由此而導(dǎo)致事故的，依法追究刑事責(zé)任。十七、各物業(yè)使用人和商戶必須服從公安消防機(jī)構(gòu)和物業(yè)公司有關(guān)消防安全方面的管理，對(duì)刁難、辱罵或暴力等手段妨礙消防安全監(jiān)督人員工作的有關(guān)人員，根據(jù)情況，或處罰款，或行政拘留，直至依法追究刑事責(zé)任。
十八、使用人如對(duì)物業(yè)公司消防安全管理有意見(jiàn)、建議等，可到物業(yè)公司投訴。十九、本責(zé)任書(shū)自簽署之日起生效。
二十、本責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，同具法律效力。
商戶：物業(yè)公司：
簽字：簽字：
年月日年月日。
物業(yè)員工責(zé)任書(shū)篇二十二
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)及集團(tuán)總公司有關(guān)行業(yè)的各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度，切實(shí)抓好本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)管理工作，全面落實(shí)各項(xiàng)管理責(zé)任制，力爭(zhēng)質(zhì)量、效益全面提升。及時(shí)排查各類(lèi)事故隱患，制定有效整改和防范措施。做好物業(yè)配套服務(wù)，確保全公司各部門(mén)及商戶、住戶的水、電、暖及一切后勤保障設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)，并堅(jiān)持定期檢查、維護(hù)，做到設(shè)備完好無(wú)損，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每年要及早做好電梯年檢的呈報(bào)準(zhǔn)備工作。
對(duì)于因責(zé)任不落實(shí)、工作不力而發(fā)生重大責(zé)任事故且造成經(jīng)濟(jì)損失的，總公司將嚴(yán)肅追究直接領(lǐng)導(dǎo)者和直接責(zé)任人的.經(jīng)濟(jì)責(zé)任，按損失程度進(jìn)行賠償。各部門(mén)、各單位一把手是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本部門(mén)、本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，分管經(jīng)營(yíng)和安全的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：按總公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)全額收回各項(xiàng)費(fèi)用，并按時(shí)上繳財(cái)務(wù)部門(mén)，做到賬目清楚、合理規(guī)范。不斷開(kāi)拓，增加收費(fèi)項(xiàng)目，在20xx年基礎(chǔ)上增加毛利潤(rùn)xx萬(wàn)元。對(duì)所屬門(mén)面房、出租房、住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)用等收費(fèi)項(xiàng)目做到賬目清楚，收費(fèi)及時(shí)合理，力爭(zhēng)按期應(yīng)收盡收、不拖不欠。
1、建立健全各項(xiàng)制度及崗位工作要求、安全操作流程，使工作有章可循，提高服務(wù)質(zhì)量，避免服務(wù)理念過(guò)于抽象的表達(dá)，以致于員工難以理解或產(chǎn)生歧義。
2、重視員工培訓(xùn)，增強(qiáng)員工服務(wù)的技能水平，建立以商戶、住戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化，對(duì)服務(wù)執(zhí)行工作進(jìn)行全面的實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
3、不斷完善信息技術(shù)管理系統(tǒng)，保證管理的高效性，使企業(yè)管理再上新臺(tái)階。
建立一支具有超強(qiáng)凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子，并在全體員工中樹(shù)立忠誠(chéng)職業(yè)道德的好風(fēng)氣，構(gòu)建員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)的和諧局面，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力和向心力。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，必須講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作效率和效益的統(tǒng)一，完善組織機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職能。