2023年小學(xué)生禮儀心得體會個字(實用8篇)

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    心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    小學(xué)生禮儀心得體會個字篇一
    作為小學(xué)生禮儀畫冊的閱讀者,通過閱讀這本畫冊,我對小學(xué)生的禮儀有了更深入的了解。在這本畫冊中,不僅有文字的介紹,還有生動的插圖,讓我更容易理解和掌握小學(xué)生應(yīng)具備的禮儀知識和技巧。接下來,我將分享我對這本畫冊的心得體會。
    【第一段】
    這本畫冊的第一部分是關(guān)于“與人相處”的禮儀。它教會了我如何友善和善意地對待他人。比如在與人交談時要注意面帶微笑,目光要坦誠,不要玩手機或者分心。這使我意識到,與人相處不僅僅是互相尊重,還包括尊重他人的時間和精力。這樣的禮儀行為不僅能幫助我與他人關(guān)系融洽,也提升了我與他人的溝通能力。
    【第二段】
    第二部分是關(guān)于“學(xué)校禮儀”的內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn),在學(xué)校里,我們要注意與老師和同學(xué)之間的禮儀。比如,進入教室要注意不要喧嘩,不要互相說話影響別人,要尊重老師的教學(xué),按時提交作業(yè)等等。通過學(xué)習(xí)這一部分,我明白了學(xué)校禮儀的重要性,它不僅體現(xiàn)了個人的素養(yǎng)和修養(yǎng),也為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    【第三段】
    第三部分是關(guān)于“公共場合禮儀”的內(nèi)容。這一部分告訴了我在公共場合應(yīng)該注意的一些行為規(guī)范。比如,使用公共交通工具時要排隊上車、讓座給需要的人;在電影院或圖書館內(nèi)要保持安靜,不大聲喧嘩;在公園里要保持環(huán)境整潔等等。這讓我明白,在公共場合要注意自己的行為舉止,尊重他人的權(quán)益和感受,共同維護社會的和諧和進步。
    【第四段】
    第四部分是關(guān)于“餐桌禮儀”的內(nèi)容。在這一部分中,我了解到在進餐時,應(yīng)該保持端莊、優(yōu)雅的儀態(tài)。比如,用餐時要咀嚼慢些,不要發(fā)出聲音,要懂得用餐器具,不亂丟紙巾和食物渣滓等等。這讓我明白,在餐桌上我們需要注意良好的儀表和禮儀,不僅僅是為了展示自己的修養(yǎng),也是為了尊重他人和保持餐桌的整潔。
    【第五段】
    在畫冊的最后一部分,是關(guān)于“節(jié)日禮儀”的內(nèi)容。它告訴我應(yīng)該如何在節(jié)日里展示自己的禮儀。比如,在過年時要恭敬地向長輩祝福;在過節(jié)時要遵守一些節(jié)日習(xí)俗,如穿新衣、吃節(jié)日美食等等。這讓我明白,在節(jié)日里,禮儀不僅僅是對他人的尊重,也是對傳統(tǒng)文化的傳承和尊重。
    【總結(jié)】
    通過閱讀這本小學(xué)生禮儀畫冊,我對小學(xué)生禮儀有了更全面的了解。它教會了我什么是禮儀,如何進行社交和交往。通過這些知識,我將能更好地與人相處,更好地融入學(xué)校環(huán)境,更好地應(yīng)對公共場合,更好地品嘗餐桌美食,更好地展示自己的禮儀。我相信,只有注重細節(jié),從小學(xué)會禮儀,我們將會成為更優(yōu)秀、更受歡迎的人。
    小學(xué)生禮儀心得體會個字篇二
    禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
    禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習(xí)慣,有人說這是不能改變的,我認(rèn)為不是不能改而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質(zhì),每個人都應(yīng)該盡心盡責(zé),努力改變自己的不良習(xí)慣和行為。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師,禮儀尤為重要,孩子天性好模仿,他們學(xué)習(xí)說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。
    首先是教師的形象禮儀。一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的著裝應(yīng)符合身份簡潔、端莊。日常工作中,我重視對自身的要求。首先是發(fā)型,簡潔利落。其次是衣著,保持得干凈整潔,另外,服裝的式樣做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。
    其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。如果教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行舉止,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因為身教重于言教,榜樣的力量是無窮的??鬃釉f過:其身正不令而行,其身不正,雖令不從。身正是教書育人的先決條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時也必須做到。
    再次是教師的語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達意的工具,是教師在教育活動中使用的最主要的手段。俗話說言為心聲,語言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。這要求教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學(xué)生的求知欲。教師的語言還要情理結(jié)合。讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。語言禮儀還要求說話要懇切、謙遜、親切。修辭立其誠。只有真誠的話語才能感動人,才能架起感情的橋梁,溝通彼此的心靈。同時,語氣要親切和氣,這樣才容易使人接受,并從中受到啟迪、感染。在生活中,同是一句話,語氣不同,效果迥異,人人都有體驗。
    我堅信:從今以后,一定給學(xué)生樹立一個良好的楷模;在不同的場合用不同的禮儀行為,讓我自身良好形象影響著我身邊的每一個人,我們的校園將會真正和諧融洽,社會將會變得更加和諧美好!
    小學(xué)生禮儀心得體會個字篇三
    儒家思想中有一句話:“有教無類”。在現(xiàn)代社會中,小學(xué)生作為未來的社會建設(shè)者,我們需要注重禮儀與溝通的培養(yǎng)。小學(xué)生禮儀與溝通心得是一篇能夠啟示小學(xué)生們?nèi)绾闻c人相處的文章,讓我們一起來分享一下吧!
    第二段:禮儀篇
    小學(xué)生需要在生活中摒棄不良習(xí)慣,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和生活習(xí)慣。首先,小學(xué)生應(yīng)該重視日常禮儀。在家中、學(xué)校中、甚至在社交場合中,我們都應(yīng)該體現(xiàn)出我們的禮儀和規(guī)矩。其次,小學(xué)生應(yīng)該保持良好的個人形象,注意自己的言行舉止,不在學(xué)校玩手機、吃東西等讓老師和同學(xué)困擾的行為。再次,應(yīng)該遵守環(huán)境、社會和倫理道德的基本規(guī)范,例如大聲說話、不尊重老師等。這樣,我們才能更好的體現(xiàn)小學(xué)生的禮儀修養(yǎng)。
    第三段:溝通篇
    溝通是一個非常重要的技能,能夠幫助小學(xué)生更好地和他人相處。在溝通中,我們應(yīng)該保持耐心和誠實,不要在與他人交流的過程中欺騙或隱瞞真相。學(xué)會用平和的語氣和真誠的態(tài)度去交流,使我們更能發(fā)展良好的人際關(guān)系。此外,還要保持開放和理解的態(tài)度,以便理解對方的觀點和想法。我們應(yīng)該重視聽取對方的意見,不要一味的把我們的想法強加于他人。
    第四段:互動篇
    教師在學(xué)校中是重要的導(dǎo)師,家長在家中扮演著重要的引導(dǎo)者。同學(xué)在學(xué)習(xí)中的角色互動也十分重要。小學(xué)生應(yīng)該盡可能地與老師和同學(xué)建立良好的性格關(guān)系,在教學(xué)上展現(xiàn)自己的優(yōu)點,幫助他人彌補不足。以誠相待,交流思想,在學(xué)習(xí)和生活中互相提醒,并互相幫助,同時,一起共同度過怎樣的歲月。
    第五段:結(jié)語
    總之,小學(xué)生禮儀與溝通心得并不是一蹴而就的事情,需要我們努力學(xué)習(xí)和鍛煉。在日常生活中,我們應(yīng)該堅持理解、尊重、信任、誠實等原則,使我們成為更好的小學(xué)生。我們應(yīng)該在接下來的日子里不斷摸索,發(fā)現(xiàn)并發(fā)揚自己的優(yōu)點,同時誠實面對自己的缺點,爭取成為一個可愛、真誠、自信、勇敢、擁有溫情和創(chuàng)新的人,展示小學(xué)生最美好的一面。
    小學(xué)生禮儀心得體會個字篇四
    “中國有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”,可見,古人是以服飾華采之美為華;以疆界廣闊與文化繁榮、文明道德興盛為夏。當(dāng)提起動姐,大多數(shù)人都會把她們同溫文爾雅、端莊秀雅、美麗大方、善解人意、親和可人等美麗的詞匯聯(lián)系在一起。
    “一個人永遠沒有第二次給別人第一印象的機會”,因為,第一印象雖然是常見的社會現(xiàn)象的表現(xiàn)?,F(xiàn)代化的高度文明其實是展現(xiàn)在社會層面之中,一個人的衣食住行是離不開周圍的社會影響的,而社會環(huán)境因素同樣也會反作用于一個人的內(nèi)心世界,這些都是有緊密關(guān)聯(lián)性的。還包括個人的語言、表情、肢體、著轉(zhuǎn)、動作,尤其是職業(yè)女性,更離不開我們的生活與工作。
    萬法惟心造,諸相由心生,一個人的印象都是由55%的著裝、38%的外表、7%的語言所形成的。正如三分靠長相,七分靠打扮,無論你是家庭主婦還是職業(yè)女性,自信都來源于個人的端莊、典雅、勤勞。
    于老師說微笑服務(wù)永遠,因為微笑是最美麗的妝容。我們的生活離不開微笑,尤其是職業(yè)女性,笑容會感染身邊的旅客,完成一段美好的旅程。俗話說笑對人生嗎?微笑會讓自己與周圍的人特別舒適與親切,微笑不管何時何地都有魔力,它會使任何困難迎刃而解,它會使你一切順心如意,如果你遭受到失敗或是挫折或是困難,只要你對著鏡子微笑,你就會發(fā)覺生活是多姿多彩的。世界上最偉大的推銷員喬~吉拉德曾說,“當(dāng)你微笑時,整個世界都在笑。一臉苦相沒有人愿意理睬你?!睆慕裉炱?,直到你生命最后一刻,就用心笑吧!
    好的笑容需要更好的心態(tài)來襯托,一個人的心態(tài)決定情緒的管理,影響整體的感知度與尊重度。其實人人都想心態(tài)好,可是生活天天跟我們開玩笑,我們能做的只有全然接受、積極創(chuàng)造、換個角度思考,世界別有一番風(fēng)味……好心態(tài)造就好的儀態(tài)。
    在課堂上于老師的教導(dǎo)我體會到,人的儀表美包括容貌美、形體美和在前二者基礎(chǔ)上通過束裝打份而取得的修飾美。容貌美是人的面容、膚色和五官長相的美,它是儀表美中最顯露的部分,因而占有重要地位。形體美是人的整體形態(tài)的美,是儀表美的基礎(chǔ),所謂“堂堂儀表”,實質(zhì)上就是指美的形體。修飾美對于強化容貌、形體美具有不容忽視的作用,因而是構(gòu)成儀表美的重要組成部分。
    人的儀態(tài)都是從肢體語言、動作所表達出來的,比如站姿、坐姿、蹲姿以及手勢、語言等等。我們要謙恭禮讓,謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態(tài)度、尊重別人、對人恭敬、懂得禮貌、謙恭禮讓是中國人的傳統(tǒng)美德。謙恭禮讓能與別人友好相處,也能贏得別人的尊重、友誼和幫助,已是一個動姐所應(yīng)當(dāng)具備的基本條件。“孔融讓梨”的故事大家都聽說過,四歲的孔融把大梨讓給哥哥和弟弟吃,而自己卻吃小的,這正說明雖然年幼但禮儀卻不短缺。
    在短短的時間里,于老師用她通俗易懂的方式,讓我理解了如果失去了今天,不算失敗,因為明天會再來。如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
    小學(xué)生文明禮儀培訓(xùn)心得體會2
    小學(xué)生禮儀心得體會個字篇五
    文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的`外在體現(xiàn)。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
    一、文明禮儀從我做起,從點滴做起。
    1、社交禮儀無處不在。
    人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
    外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
    2、講究禮儀,注重細節(jié)。
    良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講??”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起。
    費者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。當(dāng)我們和同事相處的時總會埋怨同事的“不拘小節(jié)”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
    3、為人師表,身正為范。
    我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣,需要大家共同的努力。重視禮儀教育,提高教師的素養(yǎng),這是時代的呼喚,也是社會的要求。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段,我認(rèn)為我們作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。因此,從某種意義上講,教師的禮儀與修養(yǎng),將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細節(jié),禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣,真正做到為人師表,身正為范。
    通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
    生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠的后世,讓我們行動起來吧,把文明
    禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的文明人,成為一個新世紀(jì)的公民。利用自己短暫的生命,創(chuàng)建一個美好的社會。
    小學(xué)生禮儀心得體會個字篇六
    中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
    實踐求真知,通過20_年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
    那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
    良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
    當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機會呀。
    同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
    可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
    小學(xué)生文明禮儀培訓(xùn)心得體會3
    小學(xué)生禮儀心得體會個字篇七
    中國是一個文明古國,講文明,懂禮貌是我們每個人應(yīng)盡的義務(wù),是做一個中國人必備的條件。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于小學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀
    心得體會
    吧。
    講文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,中華民族幾千年文化的精髓告訴我們,做人最基礎(chǔ)的就是要講文明,要懂禮儀,財富金錢可以少,文明禮儀不能少啊!
    “人”的第一筆是別人對他的信任,第二筆是一個人的禮貌文明。如果失去了文明禮貌的支撐,“人”就不成為“人”了。因為,一個人如果沒有必要的文明禮儀,他就會不會擁有別人對他的信任。要想做一個有用的人,就必須要具有文明的禮儀。
    小學(xué)生是文明禮儀形成的最關(guān)鍵的時期,如果現(xiàn)在不能改變自己。讓自己具有良好的素質(zhì),那么,你學(xué)習(xí)再好,不文明,不禮貌,也不是好學(xué)生,一個人的素質(zhì)問題,不僅關(guān)系到人的一生,也關(guān)系到整個民族的素質(zhì)。
    文明禮儀不可少,讓我們一起做一個有用的人,一個講文明,知禮儀的人!
    記得在小時候的有一次,我和表姐到她爺爺奶奶家去玩。那時的我十分驚訝!今天可以到表姐的爺爺奶奶家。
    我和表姐走到了公交車站頭來等車子,不久十二路車子來了。我高興地走上了公交車,當(dāng)時的車上特別擁擠,連站都不好站。不一會兒,有位老奶奶慢吞吞地走上了車,后來的人也沒有地方坐了,坐在門旁邊的售票員阿姨大聲叫道上車的大小老人中年請買票。大家都紛紛買了票,這位老奶奶的用力的找錢準(zhǔn)備著去買票,這時,有位中年阿姨見到了,將自己地1元給了老奶奶,還把自己的座位給了老奶奶。
    就在老奶奶要給售票員阿姨的時候不小心被人給弄掉了,中年阿姨從包又掏出了1元給老奶奶,可老奶奶怎么也不肯要了,還說:“姑娘,這錢是我掉的,不能再讓你給了。”可中年阿姨說:“沒關(guān)系的,讓我再幫你付一次吧?!?BR>    再多次說服下,中年阿姨還是把1元給了售票阿姨,老奶奶用感激的口氣說:“謝謝你啊!小姑娘,你家在哪兒?我有時間把這次還給你?!敝心臧⒁陶f:“不用了,你就把這次錢收下吧。”我見了,心想著中年阿姨可真好啊!
    經(jīng)過這件事,我想以后也要做這樣的事向這位中年啊一枚號的心靈學(xué)習(xí)。
    中國有五千年的歷史,有“禮儀之邦”之稱。說道禮儀,我們都知道應(yīng)該遵守文明禮儀,可有些人,明知道但偏偏不遵守。但有些人是守規(guī)矩的。
    星期天,我和小曼一起去買東西,半路上,看見一個小孩隨地扔垃圾,垃圾桶就在離他不遠處,可他還是不扔;還有一個小孩,把垃圾撿起來,扔到垃圾桶里。我看見了,對第一個小孩十分憤怒地說:“你怎么可以把垃圾扔在地上呢?會破壞、污染環(huán)境的,知道嗎?”小孩說:“知道啊,我太矮了,所以扔不到垃圾桶里?!薄昂?你明明可以跳起來就扔進去。你看那個小孩,他也跟你一樣,人家就把垃圾人進垃圾桶里,你為什么做不到呢?”小曼生氣地說。小男孩說:“我會把垃圾扔進垃圾桶里啦!”
    文明禮儀不僅僅只有以上這些,還有很多很多,比如:不隨地吐痰,見到老師要問好,衣冠整齊,佩戴好紅領(lǐng)巾或隊徽,尊老愛幼,孝敬父母,要使用文明語言,如:別人幫助你,你要說:“謝謝?!蹦阕擦藙e人,要說:“對不起。”向別人借書時,要說:“借我看一下,好嗎?”等。
    如果每個人都遵守文明禮儀的話,這個世界將變得更加美好!
    小學(xué)生禮儀心得體會個字篇八
    在這次學(xué)習(xí)中,我們學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升場館服務(wù)形象??傊?,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給就餐的客人留下美好的印象。作為公司職工食堂而言,為職工服好務(wù)、讓職工和家屬滿意和舒心,為職工和家屬解決好吃飯問題是我們的工作宗旨,而注重禮儀、做好禮儀則是我們做好服務(wù)工作的一項重要內(nèi)容。但在具體的服務(wù)工作中,我們還存在對禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來的現(xiàn)象。通過這次培訓(xùn)讓我感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,那就是:禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
    做為一名食堂管理人員,在今后的工作中首先要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑對待就餐的客人,用健康的心態(tài)來面對我們的客人;面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造和維護公司良好的形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給就餐的領(lǐng)導(dǎo)和職工及職工家屬留下美好的印象。
    其次,用個人的良好禮儀狀態(tài)為他們作表率,帶領(lǐng)好食堂的工作人員,在辛勤工作的同時注意禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)和培養(yǎng),使正確、良好的禮儀禮節(jié)成為我們工作的一項重要內(nèi)容,成為我們每一位食堂工作人員的習(xí)慣,努力把職工食堂打造成為公司對內(nèi)對外的一扇亮麗窗口。
    同時,在今后的工作中我們還將從以下幾個方面著手強化管理力度,提升服務(wù)質(zhì)量:一是主動“換位思考”,通過“將心比心”了解和掌握客人的需求,提升服務(wù)質(zhì)量。作為一名食堂管理人員,應(yīng)如何用“換位思考”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的飯菜可口嗎?我們的飯菜衛(wèi)生嗎?我們的服務(wù)到位嗎?等等……總之,要經(jīng)常站在客人的角度審視自己的工作,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進,不斷提升服務(wù)水平。
    二是積極用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
    所謂熱心就是熱情、微笑服務(wù),我們只有在工作中用發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的的微笑才能真正愉悅對方的心情。所謂耐心就是要耐心地聽取客人的意見,盡量滿足客人的需求,如果不能滿足客人的需求也要耐心地做好解釋,盡量避免沖突的發(fā)生。
    所謂細心就是要求我們把客人當(dāng)做家人一樣對待,細心觀察、認(rèn)真服務(wù),在能力范圍內(nèi)想客人未想,做客人未做的事情,用人性化、貼心的服務(wù)提升客人的滿意度。
    以上就是我這次學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀的一些心得和今后的工作打算。在此,我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,讓我們明白了存在的不足,理清了今后的工作思路,同時也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中多給我們提供一些這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,提升我們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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