項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會范文(19篇)

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    心得體會可以促使我們對過去的經(jīng)歷進行回顧和思考,從中發(fā)現(xiàn)更多的價值。寫心得體會時,要注意用詞的準確性和恰當(dāng)性。以下是小編為大家搜集的心得體會范例,供大家參考。希望大家能夠通過閱讀這些范例,對心得體會的寫作有更深入的了解,并能夠在實踐中去嘗試和應(yīng)用這些技巧,寫出更好的心得體會作品。記住,心得體會是我們提高自己的重要途徑之一,希望大家都能夠在總結(jié)經(jīng)驗、反思成長的過程中不斷成長和進步。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇一
    本文主要分享我在參加公司組織的項目執(zhí)行管理培訓(xùn)中的心得體會。該培訓(xùn)旨在提升我們項目管理的能力,包括項目計劃制定、團隊協(xié)作、項目執(zhí)行等方面。通過兩天的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認識到了項目執(zhí)行管理的重要性,并且學(xué)到了很多有用的技巧和方法,非常受益。
    第二段:項目計劃制定。
    在培訓(xùn)的第一天,我們主要學(xué)習(xí)了如何制定一份完整的項目計劃。從定義項目目標(biāo)到明確具體可行的方案,再到分配資源、設(shè)置進度、制定預(yù)算等方面,都需要考慮周到,確保計劃的有效性和可行性。通過老師的介紹以及小組的合作,我對于如何制定一個成功的項目計劃有了更深入的理解,尤其是在項目風(fēng)險管理方面,加強了對于責(zé)任和風(fēng)險的認識,降低了項目風(fēng)險發(fā)生的概率。
    第三段:團隊協(xié)作。
    在項目管理工作中,團隊的協(xié)作能力非常重要,因為一個項目是由不同職能團隊協(xié)同完成的。在培訓(xùn)的第二天,我們主要學(xué)習(xí)了如何建設(shè)一支高效的團隊,包括管理團隊動力、激勵成員、有效溝通等方面。通過實際演練,我們互相了解,樹立了團隊理念,強化了信任和共識,提升了團隊凝聚力。在真正執(zhí)行項目的時候,我們可以更加有效地協(xié)作,提高工作效率,達成預(yù)定目標(biāo)。
    第四段:項目執(zhí)行。
    培訓(xùn)的最后一部分是對項目執(zhí)行的介紹。我們學(xué)習(xí)到如何使用不同的工具和技術(shù)進行項目進展追蹤,如何進行項目監(jiān)控和風(fēng)險管理,以及如何在項目執(zhí)行期間調(diào)整計劃等方面。我在培訓(xùn)中學(xué)到了一些非常有用的技巧,例如使用甘特圖進行項目進展追蹤,以及監(jiān)控臨時任務(wù),并及時調(diào)整。這些技術(shù)和方法將幫助我們更好地執(zhí)行項目,在遇到意外情況時做出更明智的調(diào)整,使項目取得更好的效果。
    第五段:結(jié)論。
    通過這次項目執(zhí)行管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我對于項目管理的重要性有了更深刻的認識,同時還學(xué)到了很多有用的技巧和方法。在團隊協(xié)作方面,通過培訓(xùn)的實際演練,我們建立了團隊共識,提升了團隊凝聚力。在項目計劃制定和項目執(zhí)行方面,我們也學(xué)到了很多實用的技能和工具。這次培訓(xùn)使我大大提高了我的項目管理技巧和能力,我相信這些技能將會在我未來的工作中起到重要作用。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇二
    很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程,經(jīng)過兩天的項目管理學(xué)習(xí),真正對項目管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
    一.項目需要整體管理。
    整個項目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項目目標(biāo)、項目周期,制定并按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目變更,要進行影響分析,得到批準后才可制定變更計劃,按變更計劃執(zhí)行。
    二.項目范圍管理的重要性。
    需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標(biāo)被清楚明白地表達和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進行。
    在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進度成本估算,客戶關(guān)系和睦、團隊協(xié)同工作等工作。
    體會還有很多,通過這次學(xué)習(xí),自己對項目管理有了一個全新的認識,我會將這些方法應(yīng)用到實際工作中去。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇三
    在此,我想將學(xué)習(xí)此門課程的心得總結(jié)為以下幾點:
    剛剛開始的時候,覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應(yīng)該是以it項目為對象的系統(tǒng)管理方法,是通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
    好的項目團隊,應(yīng)該有一個共同認可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。
    項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責(zé)任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作,達到預(yù)期的效果,就必須在項目組內(nèi)部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項目成員明確各自的職責(zé),了解他們的工作對實現(xiàn)項目目標(biāo)所做的貢獻。
    這就是我在it項目管理當(dāng)中的學(xué)習(xí)心得,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的領(lǐng)悟和運用學(xué)習(xí)所得。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇四
    項目管理,正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項目管理學(xué)》這門課程后,不禁對當(dāng)初的想法莞爾。
    首先,理解“項目”這一概念?!冬F(xiàn)代項目管理學(xué)》一書認為:“項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”,并歸納為“項目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動”。現(xiàn)代項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí),是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項目經(jīng)理個人負責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨特性,每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會重復(fù);多目標(biāo)性項目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
    隨著全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場競爭更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設(shè)中。權(quán)威人士認為,項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應(yīng)新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業(yè),將來會接觸到的it項目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目,同時還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場占有率。為此,項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內(nèi)容具有獨特的多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學(xué)問,其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標(biāo),項目成功需要一個有效的項目團隊??茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇五
    在3個多月的學(xué)習(xí)之后通過了pmp的考試,祝賀自己的同時也感謝公司為我們提供了這么好的培訓(xùn)鍛煉機會!就像培訓(xùn)機構(gòu)老師說的一樣,pmp證書只是一張紙,最重要的是在學(xué)習(xí)過程中你學(xué)到了什么。學(xué)習(xí)的過程中學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作過程中,才是最重要的??既∽C書只是一個能力的證明。
    報名之前希望通過學(xué)習(xí)達成兩個目標(biāo):
    1、認識不同行業(yè)的一些優(yōu)秀員工;
    2、系統(tǒng)的建立項目管理的知識體系。從學(xué)習(xí)的結(jié)果看,第一個目標(biāo)并沒有很好的完成,課程結(jié)束,我也沒有認識新朋友,與不同行業(yè)的人交流對我來說依然是個挑戰(zhàn)。第二個目標(biāo)建立系統(tǒng)的知識體系,是否真的系統(tǒng)建立了項目管理的知識體系不好說,但確確實實入了項目管理的大門。
    通過對pmp的學(xué)習(xí)和了解,本人對項目管理的認識也經(jīng)過了幾個過程。首先,在對pmbok的大致通讀中就被pmp的嚴謹和宏大所震撼。項目管理是通過合理運用與整合42個項目管理規(guī)則的過程來實現(xiàn)的。再根據(jù)其邏輯關(guān)系,把這42個過程歸類成5大過程組,即:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。項目經(jīng)理的一項重要工作就是在項目啟動的時候,選擇合適的項目管理過程來管理項目。針對不同的項目需要選擇不同的過程,這里pmi沒有做硬性要求。
    第二階段,隨著老師的不斷講解,結(jié)合實際引導(dǎo)我們理解pmp項目管理的模式,漸漸的,那些看起來鼓噪無味的itto變得鮮活起來,不再死氣沉沉枯燥無味,在學(xué)習(xí)與溫習(xí)過程中,也會很自然的拿曾經(jīng)做過的項目去品味pmp中的過程、工具與方法,思考那些是曾經(jīng)實踐過但自己并沒有意識到的pmp的itto,如果再給自己一個機會,該如何應(yīng)用哪些itto去改善或者解決當(dāng)時項目碰到的問題,是不是能得到更好的結(jié)果?就這樣,經(jīng)過課前的通讀、培訓(xùn)課上老師的講解與引導(dǎo)、課后的精讀與反思,已經(jīng)能夠理解pmp的絕大部分內(nèi)容。
    第三階段——備考,備考需要去除細節(jié),抓住主干,強化記憶,以42個itto和十大過程組為線,把itto的輸入輸出與工具方法能很清楚的關(guān)聯(lián)起來,雖說這是為了備考,但是同樣讓自己對pmp的認知更加清晰起來。開始試著做各章課后題與模擬試題,雖然很多題目仍然模棱兩可,但是也有很多題目有了清晰的答案。經(jīng)過全部課后作業(yè)和三套(不包括模擬考試)的鍛煉,對pmp考試題目的類型,考題設(shè)計都有了足夠的了解,也積累了一點答題的經(jīng)驗。最后的兩次模擬考,特別是模擬考卷的逐題講解,糾正了一些自己與pmp思路想法不一致的地方,能真實感受到每份考卷自己都有在提高,增強了考試通過的信心。
    報考pmp培訓(xùn)和考試真的獲益良多,再次感謝公司給我們提供了這么好的培訓(xùn)機會,也感謝欣旋教育的老師,謝謝他們的精彩講解與耐心指導(dǎo),培訓(xùn)中的許多實例講解遠非自己看書所能體會與理解的。
    總結(jié)起來,項目管理就是把你所學(xué)的知識、已掌握的技能、熟練的工具與整合技術(shù)應(yīng)用于項目活動,管理一個項目通常需要做好以下幾件事情,但不僅限于此:
    1.識別客戶需求;
    2.選擇合適的項目管理程序;
    5.平衡相互競爭的項目制約因素,包括(不僅限于):范圍、質(zhì)量、進度、預(yù)算、資源和風(fēng)險。
    最后想說的是pmp不單單是個認證,而是一套項目管理的實踐和藝術(shù),在實際工作中也是非常有用的。希望以后能把先進的pmi管理思想應(yīng)用到項目中去。pmp考試的順利通過是一個結(jié)束,更是一個新的開始。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇六
    企業(yè)管理是一門實用性很強的學(xué)科,通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識。要促進企業(yè)的發(fā)展首先要有一個好的管理團隊,好的管理能力,提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
    通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認識了許多管理學(xué)知識:。
    一、企業(yè)概述:。
    所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。
    二、管理概述:
    管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。
    三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:
    權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
    四、戰(zhàn)略管理的概念與特點:
    戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
    五、人力資源開發(fā)與管理:
    人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
    六、財務(wù)管理:
    財務(wù)管理的含義,財務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理。
    七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理:
    企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理。
    八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:
    生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進生產(chǎn)系統(tǒng)。
    通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。一個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。
    老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇七
    通過全面的項目質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要。下面是本站小編為大家收集整理的項目質(zhì)量管理。
    總結(jié),歡迎大家閱讀。
    公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫學(xué)習(xí)體會,于是乎引發(fā)了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
    l質(zhì)量。
    是一組固有特性滿足要求的程度。
    注1:術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
    注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性.
    圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說明:
    ----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
    ----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會,相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
    ----“要求”是指明確的,習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中,項目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
    ----對組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已,因為內(nèi)部顧客不與你簽訂。
    合同。
    不給你開工資如果與你簽訂合同管你的飯碗則內(nèi)外一致。
    ----質(zhì)量是動態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中.我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續(xù)考核。
    ----各種評優(yōu).評獎活動,并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單,因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
    l質(zhì)量是不是"免費"的?
    真正費錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準,即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設(shè)計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
    真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
    上面的問題其實還沒有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題?,F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準、嚴密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
    l對質(zhì)量的幾個錯誤的認識。
    質(zhì)量好就是價格貴。
    實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
    從售價上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應(yīng)該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
    質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"。
    l質(zhì)量是抽象的,無法評估或測試。
    可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價:
    ----如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預(yù)防上。
    ----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
    9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學(xué)院,在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程,第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點心得體會總結(jié)如下:
    首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
    回想今年的全國質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹,導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產(chǎn)品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
    一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前,產(chǎn)品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過原則:
    (1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
    二、保持對相關(guān)方的嚴格控制。
    對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
    三、對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、計算與分析。
    企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
    四、進一步完善車間管理。
    要進一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
    其次需制定各項操作標(biāo)準、規(guī)范化作業(yè):(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
    通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
    質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標(biāo)準化進程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
    通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
    管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
    管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
    總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇八
    6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進行了一次系統(tǒng)的《項目管理》專題培訓(xùn),通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。
    作為公司的生產(chǎn)管理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。
    項目管理的應(yīng)用,是為了實現(xiàn)具體的目標(biāo),而要實現(xiàn)具體的目標(biāo),首先要明確五大原則,一是制定的目標(biāo)必須明確;二是制定的目標(biāo)力求量化;三是目標(biāo)的可實現(xiàn)性;四是實現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián);五是實現(xiàn)目標(biāo)的時限。
    項目管理必須劃分階段,不同時期關(guān)注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計劃近細遠粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據(jù)方案推進項目的實施,到具體執(zhí)行的時候由實體承制單位做細致的實施計劃,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計劃節(jié)點中來,確保最終結(jié)果不被改變。
    不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現(xiàn)的最終結(jié)果及時反饋給經(jīng)營部門,由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達成一致后按計劃推進實施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結(jié)果告知客戶,長此以往,關(guān)系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
    通過項目管理的策劃和實施,實現(xiàn)最終的目標(biāo)。實施項目管理的結(jié)果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關(guān)鍵,項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計劃或任務(wù)。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇九
    20__年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。
    概念解析。
    莫老師通過一個個的問題,把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考?!靶〔娇炫堋薄ⅰ翱焖俚?、“適應(yīng)變化”
    等等每個同學(xué)各抒己見,發(fā)表自己對敏捷的看法和認識。結(jié)合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的項目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強調(diào)嚴格、完善的計劃,并遵循計劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。
    早在20__年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個價值觀:
    這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當(dāng)初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代,這套敏捷項目管理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿足客戶的需求。
    在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。
    通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團隊種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會的規(guī)則。結(jié)合工作進行反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改進的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當(dāng)中,不斷的進行改進完善。
    沙盤演練。
    下午的課程,莫老師帶領(lǐng)我們進行沙盤演練,在游戲的過程中學(xué)習(xí)實踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團隊。
    用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。
    學(xué)習(xí)體會。
    一次超棒的敏捷項目培訓(xùn)之旅,充滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的知識,結(jié)合工作使用的tapd敏捷項目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來的項目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過pdca(plan-do-check-action)的方法進益求精。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇十
    教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
    教師培訓(xùn)項目管理自身的獨特之處,主要有:
    1、項目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進和優(yōu)化。
    2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項目的單位:以院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
    3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓(xùn)項目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
    4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓(xùn)院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機構(gòu)的負責(zé)人擔(dān)任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
    教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇十一
    在經(jīng)歷了一個月的商場項目管理培訓(xùn)后,我深深地意識到了項目管理的重要性,同時也在此過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。在本文中,我將分享一些我在培訓(xùn)期間的體會和觀察,希望能對未來的項目管理工作有所幫助。
    一、項目管理的重要性。
    在課程中,我們深入探討了項目管理的基本原則和獨特性。課程中強調(diào)的最重要點是,項目管理是確保項目組織成功實現(xiàn)其目標(biāo)的基礎(chǔ)。從這個角度來看,項目管理的重要性是不言而喻的。同時,為了確保項目按計劃無誤的完成,項目經(jīng)理需要了解和溝通項目成員的需求和能力,需要制定具體的項目計劃、將任務(wù)分配給合適的人員、監(jiān)控和評估項目進度,以及應(yīng)對問題和風(fēng)險。
    二、團隊合作的重要性。
    從課程中,我了解到了項目管理的重要技能之一就是團隊合作能力。一個好的團隊精神和合作是實現(xiàn)客戶項目成功的基礎(chǔ)。我們在培訓(xùn)中有很多小組項目的練習(xí),分工合作,相互協(xié)調(diào),完成項目,這進一步鞏固了這個重要點的理解。團隊的日常溝通也很重要,項目經(jīng)理要保持良好的溝通及時了解關(guān)鍵信息和反饋,確保項目進度順暢。所有團隊成員都應(yīng)該能夠良好地溝通、協(xié)作以及關(guān)注整個項目的目標(biāo)。
    三、風(fēng)險評估和管理。
    在項目管理中,風(fēng)險是始終存在的。在培訓(xùn)過程中,我們了解了如何評估和管理風(fēng)險。項目經(jīng)理需要識別項目中的潛在風(fēng)險和障礙,制定和應(yīng)對策略來減少項目失敗的可能性。我們在課程中教授了一些方法,例如決策樹分析、場景規(guī)劃等模型和方法用于評估決策和分析風(fēng)險。在項目中考慮和管理風(fēng)險,有助于保障整個項目的安全。
    四、時間管理。
    項目時間管理是確保項目在規(guī)定時間內(nèi)完成的關(guān)鍵因素。在課程中,我們了解到了如何合理地安排時間、確定項目目標(biāo)以及制定項目進度計劃。要學(xué)會利用好Gantt圖等進度計劃工具和時間管理工具,這些工具可以幫助項目經(jīng)理安排任務(wù)和資源、監(jiān)督進度并跟蹤變化。掌握時間管理技能可以在項目過程中充分利用時間,使項目最大限度地受益,并確保項目目標(biāo)可以按時完成。
    五、培訓(xùn)結(jié)論。
    在此次項目管理培訓(xùn)中,我們獲得了許多有益的經(jīng)驗和技能。我們學(xué)會了制定并實施計劃、管理人員、風(fēng)險評估、格調(diào)管理和實施時間管理維度的技術(shù)。這些技能將在未來的職業(yè)生涯中幫助我和我的團隊更好地實現(xiàn)項目目標(biāo)和客戶要求。此外,與來自不同領(lǐng)域的人們進行合作,深入了解他們的工作和方法,也開拓了我在以后的工作中的思維方式,這是一次非常有益的項目管理培訓(xùn)。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇十二
    通過學(xué)習(xí)項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
    通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力非常重要,只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇十三
    為適應(yīng)公司統(tǒng)籌產(chǎn)能提升和管理機制的完善工作,在公司人力資源部的精心組織安排下,于20xx年x月x日,公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團昆明總部進行為期5天“項目管理培訓(xùn)”,對此,我表示由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我所給予了厚望!在開班典禮上,公司總經(jīng)理進行了開班動員,使我們明確了進行項目培訓(xùn)的重要性。本次為我們安排的培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的吸收和理解。經(jīng)過培訓(xùn),使我學(xué)到了很多知識,感覺受益匪淺。通過對項目管理相關(guān)課程的學(xué)習(xí),使我對項目管理在工作中作用有了新的認識。這對于一個長期從事技術(shù)研發(fā)工作,缺少系統(tǒng)管理理論和實踐的我來說,從本次培訓(xùn)中收獲了很多,對我后的工作也有很大的幫助。
    下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⒓禹椖抗芾砼嘤?xùn)的心得體會:唐詩詠一個新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個項目,完全遵循項目生命周期的規(guī)律,項目管理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個過程中。項目的生命周期可以分為四個階段:項目立項期、項目啟動期、項目發(fā)展成熟期以及項目完成期。
    項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于可行性分析階段。一個科研項目開始前,通常會針對客戶提出的需求,現(xiàn)場使用條件,科研人員需要用大量的時間來確認項目的規(guī)模、人員、資金、成本費用估算和預(yù)期效益分析。然后將項目計劃和成本估算,以書面的方式把將可行性研究報告上級部門和客戶進行項目的可行性分析,以決定項目是否開展。
    本階段的特點是,對成本和工作人員的需求量較少,項目的不確定性和風(fēng)險較高,項目的成功概率較低,在這一階段,項目涉及人員的能力對項目產(chǎn)品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。
    項目立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于立項階段。通過與客戶的溝通和對現(xiàn)場使用條件的摸底,若達成一致意見,則可對該項目進行立項。該階段的任務(wù)是制定項目計劃任務(wù)書,提出具體的實施方案,項目計劃進度,組建項目實施團隊,成立項目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據(jù)對項目的需求分析,提出計劃與預(yù)算,并對下一階段的項目實施進度進行具體規(guī)劃,其中涉及組織責(zé)任分派、任務(wù)分工等一系列問題。
    在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,該階段對應(yīng)于實驗室研究、配方優(yōu)化、階段性評估、小規(guī)模工業(yè)試驗、工業(yè)試驗等階段,也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱苦的階段。該階段需要項目組成員之間通力合作,加強溝通。此階段項目第一負責(zé)人將會按照項目計劃任務(wù)書的要求進行項目的'各個方面的控制,按照計劃進行項目質(zhì)量的進度的管理,在項目具體執(zhí)行中完善計劃,使項目目標(biāo)的最終實現(xiàn),達到客戶使用要求或滿足現(xiàn)場使用要求,并在預(yù)算內(nèi)按時完成。
    在項目計劃和實施過程中的特點是對成本和工作人員的需求量逐漸增多,項目的成功率隨著項目的進行逐步提高,而參與項目的人員對項目最終產(chǎn)品和最終成本的影響力逐漸削弱。
    在該階段,主要進行外圍數(shù)據(jù)收集于整理,撰寫相關(guān)技術(shù)文件,申請鑒定。這一階段一個重要任務(wù)就是評估項目績效,以便從中得知該在哪些方面改善,在未來執(zhí)行相似項目時有所借鑒。這一階段應(yīng)當(dāng)涉及從客戶或使用現(xiàn)場那兒獲取反饋,以查明客戶滿意度和項目是否達到了客戶的期望等活動。同樣也應(yīng)從項目團隊那兒得到反饋,以便得到有關(guān)示來項目績效改善方面的建議。
    總之,項目管理涉及工作和生活的方方面面,積極的思考,優(yōu)秀的習(xí)慣,從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇十四
    20xx年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。
    概念解析。
    莫老師通過一個個的問題,把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考?!靶〔娇炫堋?、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”
    等等每個同學(xué)各抒己見,發(fā)表自己對敏捷的看法和認識。結(jié)合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的項目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強調(diào)嚴格、完善的計劃,并遵循計劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。
    早在20xx年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個價值觀:
    這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當(dāng)初的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代,這套敏捷項目管理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿足客戶的需求。
    在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫老師完美的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。
    通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團隊種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會的規(guī)則。結(jié)合工作進行反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)則,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今天的計劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改進的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當(dāng)中,不斷的進行改進完善。
    沙盤演練。
    下午的課程,莫老師帶領(lǐng)我們進行沙盤演練,在游戲的過程中學(xué)習(xí)實踐敏捷項目管理。scrum的敏捷項目管理框架的理論實踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團隊。
    用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。
    學(xué)習(xí)體會。
    一次超棒的敏捷項目培訓(xùn)之旅,充滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的知識,結(jié)合工作使用的tapd敏捷項目管理工具,更高效更協(xié)作。相信在未來的項目管理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過pdca(plan-do-check-action)的方法進益求精。
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    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇十五
    20xx年8月10日、11日我參與了企業(yè)舉行的項目風(fēng)險管理課程培訓(xùn),講課教師根據(jù)解讀新項目的特性:特殊的時間、預(yù)置的資源、確立的交貨物和零時性機構(gòu),要我了解到項目風(fēng)險管理是一門技術(shù)性專用工具科學(xué)研究,可以協(xié)助大家盡早的理清思路,開展工作,應(yīng)用基本上專用工具,關(guān)心項目風(fēng)險管理的基本前提和重要環(huán)節(jié)。
    在課堂上教師根據(jù)使我們應(yīng)用沙盤模擬開展實戰(zhàn)演練演習(xí),要我深入了解到項目風(fēng)險管理是全部新項目的基本,學(xué)習(xí)培訓(xùn)項目風(fēng)險管理能夠提升工作效能提高職工的專業(yè)能力。項目風(fēng)險管理時要降低因傳送造成的溝通交流偏差,防止危害施工進度。項目風(fēng)險管理的總體目標(biāo)設(shè)計方案十分關(guān)鍵,我們要從項目目標(biāo)所規(guī)定的時間、成本費、品質(zhì)三層面考慮,對項目目標(biāo)開展剖析。應(yīng)用好項目風(fēng)險管理有九大專業(yè)知識行業(yè)和五大全過程作出一個橫著“時間費用預(yù)算”和豎向圍繞“wbs工作中溶解”的新項目平面圖,讓全部的新項目組員都能搞清楚我們在進行新項目的全過程中每一個人干什么,應(yīng)當(dāng)怎么做。通過學(xué)習(xí)項目風(fēng)險管理,我相信項目風(fēng)險管理是公司的個人行為全過程,是公司發(fā)展的媒介。歷經(jīng)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我覺得我將來在工作上要留意下列幾層面。
    最先,我的感受是我們在做一切新項目的情況下,一定要有一個健全的方案和工作目標(biāo)。在日常事務(wù)中,通常沒有一個實際的方案和方式。一件非常容易做的事兒,最終反倒搞得很繁雜,危害了辦事的高效率。因而,將來不管做一切事兒是,一定要為自己設(shè)置一個詳細的方案,才可以效率高、高品質(zhì)的搞好每一件事。
    次之,高效率運用時間,節(jié)約成本。在日常事務(wù)中作為管理人員,事兒多,工作中零碎。那樣就必須我保證每日工作中完畢后回望一天的工作中,并對第二天的工作中開展分配。在分配工作方面要遵照一個次序明晰,分清主次有效的標(biāo)準。那樣每日當(dāng)我們一到崗位上就能迅速的進到運行狀態(tài)。那樣就很好的掌握和保證——"工作中時效性"。課堂教學(xué)上,教師給大家解讀了在項目實施的全過程中,成本費用是頭等大事。一是企業(yè)整體要開展成本計算,二是工程項目經(jīng)理要對本新項目的開支開展操縱,三是成本費的多少也是考量一位工程項目經(jīng)理關(guān)鍵指標(biāo)值。日常工作中的成本費主要是人力資源,有效的分配工作人員,提升工作人員的使用率是節(jié)約成本的重要。工作人員分配穩(wěn)妥,大家的成本費當(dāng)然就降低。
    再度,要搞好一個新項目,務(wù)必要明白團結(jié)協(xié)作與溝通交流。尤其是大家基本管理者,在現(xiàn)代社會里,孤身一人一個人孤軍奮戰(zhàn)的時期早早已過去。一個新項目的執(zhí)行沒有一群人的參加是不可以搞好的。怎樣更強的開展團結(jié)協(xié)作呢?精英團隊中組員中間的職責(zé)分工盡量要十分的確立和細致,組員中間常常要有互動交流和溝通交流,使每一個組員要有明顯的義務(wù)。在我所作日常工作中全過程中,與員工中間的溝通交流是不可或缺的,僅有向員工充足的去宣傳策劃公司的展局勢、工作目標(biāo)總體目標(biāo)、公司管理制度才可以更強的讓職工為公司不斷發(fā)展趨勢積極主動工作中,所以說有著一定的溝通協(xié)調(diào)能力是務(wù)必的。實際上工作中的運行,在內(nèi)部與每組的溝通交流也是十分重要必需的。我作為一名管理人員,更為自知溝通交流的必要性,溝通交流無時沒有。不一樣的員工擁有不一樣的觀念難題,從員工的工作中、日常生活、行為到家庭糾紛等,并并不是每一員工都能依照你的'構(gòu)思走,溝通交流是處理這種難題的基本,是創(chuàng)建和改進人際交往不可或缺的標(biāo)準。在溝通交流全過程中,我們要靈活運用了解的語調(diào)不必讓聞?wù)哂X得是在指令,傾聽;學(xué)好自信心與誠摯,僅有那樣才可以使大家能夠更好地進行工作中。
    最終,無論做一切新項目,一切工作中,在執(zhí)行的全過程中,都是會碰到出乎意料的出現(xiàn)意外事兒產(chǎn)生,因而必須對進水平開展調(diào)整,即全過程的調(diào)節(jié)。它是一切新項目的進行不能缺乏的一個關(guān)鍵構(gòu)成部分。我認為:我們在方案某一個新項目時,都將執(zhí)行全過程中很有可能碰到的難題考慮到的十分周全和全方位,以一種十分認真細致慎重的心態(tài)去做,那樣才可以獲得更強實際效果。
    總而言之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)干部給了我此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機遇,使我獲得提高,看到了自身差別和不夠,確立了自身的總體目標(biāo)好方位。在下面的日常生活、工作中和學(xué)習(xí)培訓(xùn)里能更強的應(yīng)用領(lǐng)悟?qū)W習(xí)培訓(xùn)個人所得。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇十六
    3月23日至24日,我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓(xùn),本次的課程是由清華大學(xué)強茂山教授帶來的項目管理。不同于以往的項目管理課程,強老師更加注重項目管理的理論原理,以加強大家對課程知識的理解,便于記憶和具體實踐時的靈活應(yīng)用。整個課程形成了系統(tǒng)的項目管理知識結(jié)構(gòu),當(dāng)中印象深刻和有感觸共鳴的知識點較多,也極大的增強了我對項目管理知識應(yīng)用的信心。
    一、項目與運營。
    課程一開始,強老師就從項目和運營的互動原理講起,闡述了運營管理和項目管理的一般適用范圍:重復(fù)性的任務(wù)工作,則以永久組織進行運營;創(chuàng)新工作則以臨時的項目組織進行項目管理。
    從單個項目、多項目到項目+運營等范圍,形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論,管理要點也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級,而更進一步的管理環(huán)境建設(shè)則以制度建設(shè)為要點,形成管理成熟度模型理論。
    三、組織驅(qū)動實踐。
    雖然我們的日常工作中會經(jīng)常接觸一些項目管理,甚至是多個項目的管理工作,但卻從來沒有用心的完成過組織驅(qū)動實踐的總結(jié)。強老師告訴我們,這個總結(jié)非常重要,主要包括項目管理過程中的經(jīng)驗、教訓(xùn)以及其他有參考價值的信息等,將這些東西總結(jié)提煉并存檔分享,是整個項目工作對個人和組織成長的最大貢獻。對此我們很有感觸,因此將下決心在今后的項目管理中,做好這項總結(jié)工作,不斷提升自我,提升部分甚至公司的項目管理能力。
    四、項目單元三維模型。
    從單項目視角來看,項目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能,其中管理過程主要包括啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組,功能則包括10大知識領(lǐng)域。
    五、項目資源集成機制。
    從企業(yè)內(nèi)部來說,該機制屬激勵制度,從企業(yè)外部來說,該機制則可以合同形式確定,其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機制如下:cppc即成本實報+利潤,公司軍品大部分是按此進行的,這種方式甲方承擔(dān)主要風(fēng)險,相應(yīng)的甲方管理控制成本也高;ffp則是完全固定價格模式,乙方承擔(dān)主要風(fēng)險,同時也存在項目質(zhì)量難以控制等弊端;其他的以固定成本+激勵的方式,則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險和控制事項,具備更加廣泛的適應(yīng)面。
    從公司的角度來看,目前軍方以cppc模式為主,因此造成了公司在民用等市場適應(yīng)能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放,后續(xù)將逐步打破ccpc模式,逐漸走向ffp模式,對公司的內(nèi)部管控要求將進一步提升,同時也有利于公司向其他競爭市場的開拓,比如民品市場。
    六、項目的計劃。
    計劃是項目管理的核心工具,是確保目標(biāo)一次實現(xiàn)的紙面模擬,做好項目計劃主要包括:任務(wù)分解、組織(內(nèi)部+外部)結(jié)構(gòu)分解,資源分解和時間節(jié)點等,項目計劃要做到可便于動態(tài)管理,要求主要包括可管理,可量測,可控制,可獎懲等。
    項目管理需強調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向,應(yīng)以目標(biāo)的達成為標(biāo)準,避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài),執(zhí)行和管理的原則是堅持基線不動搖,才能確保項目目標(biāo)的一次成功。
    八、學(xué)習(xí)和工作的精力分配。
    管理中不同層級人員都需要進行學(xué)習(xí),但越是處于管理高層的人員,越需要進行學(xué)習(xí),提升自己的`視野,以便可以更好的做好規(guī)劃,把握方向,防止項目工作反復(fù),避免項目風(fēng)險。
    對一個項目而言,管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識別需求和方案設(shè)計工作,因為只有前期工作做扎實了,后續(xù)項目才可能向正確方向推進。后續(xù)的項目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進和管控,就不會有大的問題。如果在后續(xù)的項目管理中還要對前期的項目方向進行調(diào)整,那么該項目已付出的資源有很多都要浪費,后續(xù)的時間和資源就可能難以保證項目的正常推進了。
    具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出項目目標(biāo),并講清楚決策的依據(jù)和下一步工作如何走,以供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。
    十、項目決策分析方法。
    強老師講授了多個項目決策的分析方法,包括短周期的、長周期的項目方案優(yōu)先等,方法主要是考慮資金時間價值的累積現(xiàn)值,輸出的指標(biāo)可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等,以提供不同方向的決策參考。
    近期公司承接的兩個市場項目,中飛醫(yī)療的航空擔(dān)架及醫(yī)療設(shè)備掛架、動態(tài)懸掛防雷座椅,在項目市場可行性分析和項目項目分析中,我參考強老師提供的方法,參考項目的研發(fā)投入,分析項目的市場規(guī)模,進而分析出項目的回收期,同時針對不同外部資源輸入(研制經(jīng)費)和不同回收期約束,分別計算了項目產(chǎn)品的建議最低價格,對項目的對外談判和對內(nèi)決策起到了較好的指導(dǎo)作用。
    這兩個項目正式推進實施后,將轉(zhuǎn)入科技發(fā)展部進行后續(xù)的管理工作,我希望能夠與科研計劃主管等項目團隊成員一道,按照項目管理的相關(guān)知識,做好目標(biāo)導(dǎo)向的工作策劃和計劃,落實項目實施過程中的管理控制,并在項目完成后推進項目管理的后總結(jié),爭取在實踐中進一步消化項目管理知識。
    總結(jié)。
    這兩天的項目管理課程我收獲很多,非常感謝強老師的高水平管理知識傳授。后續(xù)我將在實際工作中推動更多項目管理的實踐應(yīng)用,早日提升個人、團隊的項目管理能力,甚至為公司的項目管理水平提升做出自己應(yīng)有的貢獻。
    市場項目部胡柱卜。
    20××年4月9日。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇十七
    項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
    1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
    5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
    6.是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊瑳]有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,那么就只能去當(dāng)烈士了。
    7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
    對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
    二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
    *有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;。
    8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇十八
    在汽車項目管理培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)項目管理的知識和技能。以下是我在學(xué)習(xí)過程中獲得的心得和體會。
    首先,項目管理需要整體規(guī)劃。汽車生產(chǎn)項目是非常復(fù)雜的,涉及到眾多流程和環(huán)節(jié),因此需要將整個項目的流程進行規(guī)劃和協(xié)調(diào)。我們需要制定詳細的計劃和時間表,并且對每個階段進行評估和跟蹤,確保項目能夠按時、按質(zhì)、按量地完成。
    其次,項目管理需要高效的溝通和協(xié)作能力。在項目管理中,好的溝通和協(xié)作是很關(guān)鍵的。我們需要和各種人員進行良好的溝通,要清晰明確地交流自己的意見和觀點,溝通達成一致。同時,要處理好項目組內(nèi)部的關(guān)系,建立良好的協(xié)作機制,實現(xiàn)團隊協(xié)同。
    第三,項目管理需要注重風(fēng)險管理。任何一個項目都會存在風(fēng)險,汽車項目也不例外。我們需要根據(jù)實際情況,編制風(fēng)險管理計劃,并且隨時跟蹤項目中所出現(xiàn)的風(fēng)險,制定應(yīng)對措施,以減少風(fēng)險對項目產(chǎn)生的影響。
    第四,項目管理需要充分的時間和資源管理。時間和資源都是有限的,我們需要充分利用這些資源,高效地完成項目。我們需要對項目中所涉及的資源進行合理規(guī)劃和分配,確保易耗品等資源不會短缺,同時確保不浪費任何一分資源。
    第五,項目管理需要良好的問題解決能力。在項目管理中,難免會遇到各種各樣的問題。我們需要在問題發(fā)生后及時進行分析和解決,并且要建立自己的問題解決機制和流程,以及對每個問題的解決進行評估和總結(jié),以減少類似問題的再次發(fā)生。
    總之,汽車項目管理是一項重要的工作,在這個領(lǐng)域,我們需要充分理解和掌握相關(guān)的知識和技能。通過培訓(xùn),我了解到項目管理需要的綜合素質(zhì)和技能,如整體規(guī)劃、高效溝通、風(fēng)險管理、時間和資源管理以及問題解決能力,通過不斷實踐和加強自我學(xué)習(xí),我相信自己會成為一名優(yōu)秀的汽車項目管理專業(yè)人士。
    項目管理培訓(xùn)總結(jié)與心得體會篇十九
    20xx年5月26日,有幸獲得莫教師靈敏培訓(xùn)526尊貴名額,勝利搭上靈敏培訓(xùn)治理的和諧號,駛向更高效、更敏捷、溝通的工程治理學(xué)問領(lǐng)域的海洋。
    概念解析。
    莫教師通過一個個的問題,把我們帶入了關(guān)于靈敏工程治理的思索。
    “小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”
    等等每個同學(xué)各抒己見,發(fā)表自己對靈敏的看法和熟悉。結(jié)合自己最近在pmp工程治理中的學(xué)習(xí),傳統(tǒng)的工程治理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強調(diào)嚴格、完善的規(guī)劃,并遵循規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進展變更掌握。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。
    早在20xx年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了靈敏軟件開發(fā)宣言。靈敏宣言的4個價值觀:
    這四個價值觀震動到我了,我們是站在巨人的'肩膀上快跑,當(dāng)時的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代,這套靈敏工程治理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿意客戶的需求。
    在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫教師完善的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級靈敏開發(fā)模式下的靈敏工程治理流程之一,通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團隊種的角色和職責(zé),以及每日站立晨會的規(guī)章。結(jié)合工作進展反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)章,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今日的規(guī)劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改良的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當(dāng)中,不斷的進展改良完善。
    沙盤演練。
    下午的課程,莫教師帶著我們進展沙盤演練,在嬉戲的過程中學(xué)習(xí)實踐靈敏工程治理。scrum的靈敏工程治理框架的理論實踐到達“知行合一”。工程中的成員更好的融合,自我治理和形成自組織的高效團隊。
    用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價值表達。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越靈敏、效率。
    學(xué)習(xí)體會。
    一次超棒的靈敏工程培訓(xùn)之旅,布滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學(xué)習(xí)中過程中的學(xué)問,結(jié)合工作使用的tapd靈敏工程治理工具,更高效更協(xié)作。信任在將來的工程治理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過pdca(plan-do-check-action)的方法進益求精。