演講稿是一種通過口頭表達來傳達思想、觀點和情感的一種文體。那么我們該如何寫一篇出色的演講稿呢?首先要明確演講的目的和主題,切中聽眾的需求和興趣點,使演講內容具有說服力和吸引力。其次要進行充分的資料搜集和準備,確保演講內容的準確性和豐富性。同時,要注意演講稿的結構和邏輯,合理安排每個部分的內容,使整篇演講有條不紊地展開。最后,在演講過程中要注重口語表達的流暢性和聲音的抑揚頓挫,通過適當?shù)闹w語言和表情,增強演講的表現(xiàn)力和感染力。演講稿的成功與否,不僅取決于內容的質量,也取決于演講者的自信和表達方式。
煙草行業(yè)演講稿篇一
愛崗,是人類社會最為普通的精神,他看似平凡,實則偉大。
一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。
大力倡導愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,是當前公民道德建設的一項十分重要的任務,要做到敬業(yè),就必須做到:樂業(yè),勤業(yè),精業(yè)。
樂業(yè)是敬業(yè)的基礎,如果從業(yè)人員對自己的職業(yè)沒有正確的態(tài)度,沒有認識到自己職業(yè)的意義,就不會有獻身精神和忠實于本職的敬業(yè)意識,更談不上干一行,愛一行的愛崗敬業(yè)精神。簡單的說,我們要有強烈的責任心,責任心來自對企業(yè)的愛,對。
崗位職責。
的專門理解,對自我人格尊嚴的珍惜。所以,我們要樹立職業(yè)理想,高度的職業(yè)責任感,高度的事業(yè)心和建功立業(yè)的人生標志。
勤業(yè)是敬業(yè)的本質,他要求從業(yè)人員要腳踏實地,勤勤懇懇,盡心盡職的做好本職工作,具體來說:
(1)要有旺盛的創(chuàng)新力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的引擎,對于煙草企業(yè)來說,網(wǎng)建是創(chuàng)新,客戶動態(tài)分析是創(chuàng)新。所有這些,都為企業(yè)的發(fā)展起了積極的推動作用。
(2)全身心的投入工作,俗話說:愛情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能發(fā)揮出人的潛能,才能把工作做好。無論是作銷售,作服務,還是技術研發(fā),心猿意馬,混混日子是做不好工作的,只有投入,才會有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗》中學什么?既要學其“有效激勵,注重效率,信息管理,團隊精神?!钡确矫娴木唧w經(jīng)驗。更要學習“紅煙精神”。“紅煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位,二是堅持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,紅河卷煙廠有句話:“不涉及人的利益的改革不叫改革?!眻猿肿觯?jīng)營企業(yè)是一項長期的系統(tǒng)工程,有些事情需要堅持不懈的抓下去,才能見到成效。所以,每位員工都在各自的崗位上,保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài),不斷進取,才會有豐碩的成果。
精業(yè)是敬業(yè)的表現(xiàn),要求從業(yè)人員要精通業(yè)務,具備扎實的崗位基本功,現(xiàn)代社會的每一個職業(yè)都是一項專門的活動,都具有較強的專業(yè)性。一般來說:要奮發(fā)進取,我們講求付出與回抱對等,但在實際工作中,尤其在某人,某事,某個時間,付出與回報會失重。這時候就需要當事者有一種大度,不斤斤計較,奮發(fā)向上,努力學習的高姿態(tài)。再則,個人利益服從整體利益,處理好個人與全局的關系,對每位員工都是至關重要的,以前我們講:“鍋里有了,少不了碗里”。對個人來說:“沒有企業(yè)這個大舞臺,無論你有怎樣的才能,都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機關建設提出了新的要求:機關全體同志要在“定位,服務,效率,團隊,創(chuàng)新,學習”12個字上下功夫,把自己的崗位看作是為社會創(chuàng)造財富,為企業(yè)增加效益,為自己增加才干的平臺和機會,努力提高服務和水平,提高工作效率,團對意識,創(chuàng)新和學習能力。
所以,只有愛崗敬業(yè)的人,才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才會有可能為社會,為國家做出崇高而偉大的奉獻。
各位領導、各位同仁:
我今天講的題目是《金戈鐵馬護金葉》。
煙草,是國家稅收重要來源之一。煙草專賣,是利國利民的重要工程。
煙草衛(wèi)士,頭頂國徽,肩負重任,是國家和人民利益的守護神;是不法煙販的克星。
卻風餐于陋巷僻壤,為的是不讓違法份子有機可乘;夜闌時,萬物安寢,而我們還露宿于狹路歧途,為的是不讓國家稅收白白流失。
尊敬的領導!同志們!讓我們用事實說話,讓大家親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實又感人的故事吧!
××年3月16日上午9時左右,中隊的值班電話響起,消費者投訴,有一卷煙經(jīng)營戶銷售假煙,案情就是命令,我們按舉報的地址,迅速趕到××卷煙市場胡某商店進行檢查,胡某看見有很多圍觀群眾起哄,非常囂張,拿起一把菜刀擋在門口叫嚷:“誰敢進門,老子就與誰拼命,就敢放誰的血?!焙车募胰艘矊ξ覀儫o端辱罵,在正義與邪惡較量的時刻,我們的隊員們正氣軒昂,一邊與其講解政策,一邊與胡某正面交鋒,隊員×××機警的繞到其身后,迅速抱住胡某的雙臂,其他幾個隊員一涌而上,奪下了胡某手中的菜刀,這時公安民警趕到,控制了事態(tài)的發(fā)展,并在胡某家中查獲假煙43條,胡某被移交公安機關處理。我們用查獲假煙的事實,教育了不明真相的圍觀群眾,煙草衛(wèi)士臨危不懼的場面,受到廣大消費者的好評。
4月6日凌時,我們巡邏在城關××市場時,看見有一輛××牌號的富康小車停在路旁像是等人的樣子,我們上前詢問司機,司機神色慌張,正準備開車逃跑,我們的隊員馬上將其控制,這時天門煙販張某進巷子里面與城關煙販向某進行秘密交易后來取貨,突然看見我們煙草稽查人員在場抬腿就跑,我們一邊派人控制住車主,一邊追趕煙販,不多時,將兩煙販抓住,經(jīng)審查,天門煙販張某與××煙販向某訂好貨后,利用半夜時間送至××,哪知××的煙草專賣稽查人員白天上門檢查,夜晚巡邏偵察,插翅難飛,還是逃不出煙草稽查的天羅地網(wǎng)。從車內查繳紅梅、塔山400條,兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明,一名真正的金葉衛(wèi)士,除了敢于同違法行為作斗爭外,還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外,還要善于斗智斗勇。因此,我們的隊員們無論是春夏秋冬,還是嚴寒酷暑;無論是刮風下雨,還是烈日當頭;我們都堅守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
××緊鄰××、××、××地形復雜是××的后花園,是××的前沿哨。
我們不僅要守土有責,還要眼觀六路,耳聽八方。××、××、××的煙販,看中××市場,盯住我們的市場管理,他們相互勾結,明來暗往,同我們捉迷藏。
5月30日,我們通過××的“線人”舉報,有煙販訂貨運往××,具體時間不詳,案情就是命令,我們迅速向上級匯報案情,很快組織5個中隊40余人布控,實施攔截。白天隊員不能暴露目標,在路口的草棚里、田溝里隱蔽,口渴饑餓,只能忍著;深夜,悶熱無風,蚊蟲叮咬,大家顧不上這些,聚精會神的注視著可能出現(xiàn)的目標,時間一分一秒地過去,目標還沒有出現(xiàn),真是難熬,有的同志病倒了不下火線,堅決要把煙販捉拿歸案,繩之以法,大約等了14個小時,到了第二天的凌時4時50分,目標終于出現(xiàn),當兩輛面的車進入我們的包圍圈后,執(zhí)法車前攔后堵,當場查獲煙販鄧某、萬某紅河牌香煙2500條,涉案價值10萬余元,兩煙販后被公安機關刑事拘留。
8月13日,我們會同公安機關抓獲4名××煙販以假煙套換真煙的犯罪團伙,4名煙販被公安機關依法行政拘留。
通過以上的事例,如果說沒有大家共同的協(xié)作精神,頑強的拼搏精神,吃苦耐勞的敬業(yè)精神,就沒有我們煙草事業(yè)的今天。
干好稽查,無怨無悔。
作為一名煙草專賣稽查隊員,深知煙草執(zhí)法工作的艱辛與艱難,時刻冒著生命危險。但是我們更明白,國家的利益高于一切,國家的法律重于一切,金葉衛(wèi)士的職責是保護消費者的合法權益,維護煙草法的尊嚴,保證國家財政收入不流失。
尊敬的領導,煙草專賣是前沿,每天都在同經(jīng)營戶打交道,酸甜苦辣只有我們最清楚。
6月18日晚,大隊長兼中隊長×××同志忙完了一天的工作在回家的途中,這時從巷子里面沖出兩個年輕人,其中一人問了一聲:“你是煙草的×隊長嗎?”,×隊長說:“是的,有什么事?”兩青年突然從地上拾起一塊磚頭拍向段華安同志的頭部,頓時血流滿面,暈倒在地。兩青年還邊打邊說:“老子們打的就是你,看你還敢不敢查我們的煙?!边@時過路的群眾實在看不下去了,馬上打電話報警,兩青年看情況不妙,拔腿就跑。這時家中的人也趕到了,馬上將他送往醫(yī)院。第二天,家中親人都埋怨的說:“你為了煙草稽查,連命都不要了,我們成天為你提心吊膽,小孩才剛剛一歲,你不為我們著想,也該為孩子想象吧,我明天和你們單位領導說一聲,你不搞稽查算了?!薄痢痢镣韭牶?,搖著頭說道:“這怎么行呢?哪個稽查隊員沒有老沒有小,他們每天都堅守在一線,我作為大隊長如果都臨陣脫逃,那其他的隊員會怎么想?這稽查工作還有誰愿意再干?我堅決不同意?!笔潞?,家里人也始終沒有到單位找領導。后來公安機關將兇手捉拿歸案,經(jīng)審查,原來是城關某煙販指使的社會無業(yè)“混混”進行報復。
雄心赤膽鑄煙魂,金戈鐵馬護金葉。在專賣稽查這條沒有硝煙的戰(zhàn)場上,艱苦的戰(zhàn)斗仍將繼續(xù)下去。尊敬的領導,同志們,只要我們頭頂國徽,就會義無返顧地戰(zhàn)斗下去。路慢慢其修遠兮,吾將上下而求索。我們有決心,有能力在今后的工作中用滿腔熱情乃至熱血生命去實踐人身的價值。
尊敬的各位領導,各位同事:。
大家下午好!
我自去年11月進入煙草公司到現(xiàn)在已經(jīng)半年時間了,在這一百七十多個日子里,我深切感受到了公司勤奮務實、誠信求真的工作作風,內心非常慶幸。各級領導的諄諄教誨、周圍同事的勤勉認真,都讓剛剛踏入電力行業(yè)的我,更加深刻地理解了什么是責任,什么是厚重,什么是榮辱,什么是理想。近期公司團員都積極響應院團委號召,參與了“三個建設”和“十、百、千”活動,此項活動鼓勵青年團員弘揚“五四”精神,發(fā)揚帶頭爭先的模范作用。作為公司員工的我們,就是要從愛崗敬業(yè)做起,做到對工作敬業(yè),對企業(yè)忠誠。
一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值?!泵恳晃涣私怆娏π袠I(yè)現(xiàn)場工作的人都知道,現(xiàn)場作業(yè)流動性大、工作環(huán)境偏遠艱苦。但是我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、任務繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出,我們公司正因為有一支具有這種崇高敬業(yè)精神的員工隊伍,才能在日益激烈的市場競爭中占得先機,取得業(yè)績,贏得榮譽。身為青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣,不管工作內容多么枯燥繁瑣,無論自己內心曾感到些許的孤寂,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把公司當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國前總統(tǒng)肯尼迪在他的就職演講時說:“不要問美國為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁?。”是的,不要問企業(yè)為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。當我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務的時候,是畏首畏尾推諉扯皮,還是無所畏懼勇敢面對?當我們在工作中遭遇挫折陷入困境的時候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅克難?當我們晉級升遷心愿未達的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是,當我們選擇后者并付諸于行動之后,我們身上隱蔽存在的人生價值會漸漸凸顯出來,就像經(jīng)歷嚴冬考驗的樹木日益青蔥,也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫,盡管那一抹青蔥來之不易,盡管那一份清香唯我獨嗅,但是我們相信——這種價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領悟更加深刻而澄澈。
一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業(yè),才會為之不斷奮斗。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結,并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的的公司會更加繁榮強大。
各位青年朋友們,愛崗敬業(yè)不只是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的一個詞語,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇二
今天,我演講的題目是:“兩個維護,更多的是責任”。
撐著他們不斷壯大,不斷走向成功。
作為煙草企業(yè),也許我們習慣了遠離競爭的日子,對目前企業(yè)之間殘酷的競爭沒有切身的體會。我們煙草行業(yè),是一個在《煙草專賣法》保護下的特殊行業(yè)。樹立怎樣的核心價值觀,決定了煙草行業(yè)存在的意義。國家局姜成康局長多次強調,煙草行業(yè)必須“牢固樹立國家利益至上的共同價值觀,努力做到切實維護國家利益,維護消費者利益,除此之外沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益”。這個論述,就是中國煙草行業(yè)的核心價值觀。
眾所周知,我們煙草行業(yè)的高額利稅,主要是專賣專營的結果,而不是自由競爭的產(chǎn)物。在這種情況下,要繼續(xù)堅持煙草專賣制度,就要看煙草行業(yè)能不能為國家財政收入的不斷增加做出新的貢獻,能不能為廣大消費者提供質優(yōu)價好、便利周到、品種齊全的產(chǎn)品和服務,能不能在社會上樹立良好的行業(yè)形象和企業(yè)風貌。只有維護國家利益,才有我們煙草行業(yè)自己的利益。如果我們煙草行業(yè)不能做到這些,不能把國家利益、社會利益和廣大消費者的利益放在首位,而把自己的利益放在第一位,那么,煙草專賣也就失去了存在的意義。
擁有了核心價值觀,也意味著更多的責任,意味著更多的'奉獻。作為一名**煙草的網(wǎng)建工作者,我深刻明白,要承擔更多的責任就要建好我們的卷煙銷售網(wǎng)絡,打造**煙草“誠信服務、品質第一”的卷煙銷售網(wǎng)絡品牌。
可以說我們煙草行業(yè)開展的卷煙銷售網(wǎng)絡建設和維護國家利益之間存在明顯的互動關系。只有建成一流的網(wǎng)絡,才能更好的維護國家利益和消費者的利益。在當今經(jīng)濟全球化和煙草市場國際化的發(fā)展趨勢面前,卷煙銷售網(wǎng)絡建設已成為事關我國煙草行業(yè)生存和發(fā)展的最有價值的戰(zhàn)略性基礎工程。開始,我國煙草專賣管理取消了特種煙草專賣零售許可證,這標志著我國卷煙市場國際化的進程日益加快,來自跨國煙草巨頭的競爭進一步加劇。建成“經(jīng)得起市場放開后的考驗”的卷煙銷售網(wǎng)絡,是中國煙草迎接競爭和挑戰(zhàn)的迫切任務。我們卷煙商業(yè)企業(yè)作為中國煙草的重要組成部分,是行業(yè)實現(xiàn)價值的一個載體。這就必須要立足當前,著眼未來,以只爭朝夕、鍥而不舍的精神,與時俱進,搶抓機遇,深入推進卷煙銷售網(wǎng)絡建設工作,打造**煙草網(wǎng)絡品牌,才能為國家負責,為消費者負責,才能不辱使命。
首先要進行建網(wǎng)理念上的轉變。要以“兩個維護”為出發(fā)點開展網(wǎng)絡建設各項工作,要通過組織市場需要的貨源、貨源投放的公正透明、高效率的農(nóng)村網(wǎng)建、加大低檔煙購進力度、明碼標價等方面滿足客戶的需求,使客戶的利益得到保證,體現(xiàn)國家利益和消費者利益至上的行業(yè)共同價值觀。
其次要加快構建市公司經(jīng)營主體,全面提升網(wǎng)建水平。今年我省網(wǎng)建工作的重點之一是全面構建市公司經(jīng)營主體地位。按照《中國卷煙銷售網(wǎng)絡規(guī)范》要求,進一步規(guī)范和統(tǒng)一全省各市公司銷售網(wǎng)絡的組織結構、崗位設置及主要職能,進一步優(yōu)化流程、規(guī)范管理、降低成本、提高效率,用現(xiàn)代化手段提升網(wǎng)絡運行水平。
第三要以信息化為支撐,強化客戶關系管理??蛻絷P系管理是整個網(wǎng)建工作的核心,其目的是利用先進的管理手段使企業(yè)在市場競爭中維系和拓展好客戶群體,保證企業(yè)與客戶間能夠長期對話,互相理解,互相依賴,提升他們對品牌的忠誠度和對服務的親和力。實施客戶關系管理是一項復雜而艱巨的系統(tǒng)工程。我們要通過細分客戶和強化服務大力提升客戶關系管理水平,以現(xiàn)代信息技術為手段,建立和完善客戶資源信息,構建零售客戶評價體系,建立與客戶的溝通機制和探索客戶自律機制,提高客戶經(jīng)理素質和服務水平,保證對客戶服務細化延伸的到位,到年底基本形成一個良性的、實效的運營型客戶關系管理系統(tǒng),真正實現(xiàn)以客戶為中心的轉變。
第四要打造網(wǎng)絡品牌,提升網(wǎng)絡價值。通過打造網(wǎng)絡品牌體現(xiàn)**煙草的形象和價值,可以更好的實現(xiàn)“兩個維護”。我們要充分認識網(wǎng)絡品牌的價值,共同樹立“注重客戶利益、創(chuàng)造客戶滿意”的**煙草服務理念,合力打造“誠信服務、品質第一”的**煙草網(wǎng)絡品牌,通過打造網(wǎng)絡品牌增強行業(yè)和客戶的凝聚力,營造良好的市場競爭環(huán)境,實現(xiàn)“三個滿意”,真正維護國家利益和消費者利益。
煙草行業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位評委,親愛的各位同仁:
大家上午好!我叫xx,是市區(qū)專賣辦(客服部)一名普通的客戶經(jīng)理,很榮幸今天有機會參與市場經(jīng)理的競聘。首先,感謝局(公司)領導為我們提供了一個鍛煉并檢驗自己的機會。同時,也感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的各位領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我走上這個競選的講臺。在日常工作中,市場經(jīng)理承擔著教育、培訓、指導客戶經(jīng)理的重任,市場經(jīng)理的綜合素質直接決定了他帶領的客戶經(jīng)理隊伍的整體水平。這是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域,我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來職業(yè)生涯中的每一次挑戰(zhàn)。
我從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)有三個年頭了,一路走來,并不是一帆風順。面對壓力,我始終保持積極向上的陽光心態(tài),迎難而上,不怨天尤人,不尋找借口,從一名送貨駕駛員,逐步成長為一名業(yè)務優(yōu)、責任強的營銷人員,這離不開我自身不懈地努力,更離不開在座的各位領導和同事們的關心和幫助。
業(yè)余時間,我刻苦學習各項專業(yè)知識,不斷提高自身的專業(yè)素質和職業(yè)技能。經(jīng)過幾年的理論學習和工作實踐,我已能夠熟練的運用煙草商業(yè)銷售系統(tǒng)、crm系統(tǒng)和客戶經(jīng)理135工作法系統(tǒng),并于20xx年9月以較好成績通過了中級營銷員的資格考試。
從事客戶經(jīng)理的3年時間里,每天都要面對不同的客戶,處理不同的問題,解答不同的疑問。每處理完一件事之后,我都會分析得失,積累經(jīng)驗。今天,我來競聘市場經(jīng)理這個崗位,就是希望通過自己的業(yè)務技能和平時積累的工作經(jīng)驗,為我們喀什煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
金無足赤,人無完人。我也有缺點,主要是缺乏管理經(jīng)驗和我不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的煙草員工的經(jīng)歷向大家證明:喀什煙草的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)起挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!
競聘市場經(jīng)理是機遇也是挑戰(zhàn),更多的,是一份對責任的擔當。如果我能成功,我會努力做到以下幾點:
首先,在對區(qū)域營銷部終端建設、品牌培育、團隊建設進行充分調研的基礎上,分析和查找前期工作中的不足與短板,在營銷部主任的帶領下與同事們共同協(xié)商,科學、合理的制定符合本區(qū)域實際的卷煙營銷工作計劃和目標。通過明確而清晰的“目標管理”來引導我們“做正確的事”,統(tǒng)一我們的思想和行動,解決我們應該做什么、誰來做、什么時候做的問題。
其次,通過有效的“過程管理”來督促和驗證我們是否能夠“正確的做事”。例如:銷售報表的查詢,市場走訪和跟班作業(yè),一是可以充分了解區(qū)域市場總體情況,及時掌握各項工作計劃的實施進度,提高自己把握市場、預測需求的能力,同時也可以監(jiān)督和驗證營銷人員是否按照規(guī)定流程實施工作計劃,發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時予以指正。再次,加強“績效管理”,提高員工的工作積極性和創(chuàng)新能力,提升企業(yè)的競爭力,從而不斷推進企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。例如,在員工績效考核指標的設置方面,立足實際,注重實效,切實起到考核指標獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的功能,激勵先進,鞭策后進,調動員工的工作熱情,從“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥?,促進各項工作有序開展。
在做好以上幾項工作的同時,加強團隊建設,努力打造一支“業(yè)務精、作風正、協(xié)作好、業(yè)績佳”的客戶經(jīng)理隊伍。通過組織開展團隊創(chuàng)優(yōu)、技能競賽、學習交流、明星客戶經(jīng)理評比等活動,激發(fā)團隊活力,提高團隊凝聚力,提升團隊素質。另外,幫助和指導營銷人員設計職業(yè)規(guī)劃道路,使他們能準確把握自己的責任,并產(chǎn)生自信心,激發(fā)更高的工作熱情,同時也為我們企業(yè)人才梯隊的培養(yǎng)盡一份力。
尊敬的各位領導、各位評委,我可能不是最優(yōu)秀的,但我會是最努力的,請大家信任我、支持我、考驗我!我相信,今天的競聘將是我的一次正確選擇,更是對自己人生的又一次歷練!如果這次競崗成功,這是大家對我的厚愛和鼓勵,我一定以實際行動履行自己的諾言。如果競崗失敗,說明我還有一定的差距,但我決不氣餒。我將一如既往,在局(公司)黨組的正確領導下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫我們xx煙草事業(yè)的新篇章。
煙草行業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領導、人們、朋友們:
你們好!
我叫xx,現(xiàn)在在xx縣城關2xx路的xx樓一層,開了一家xx購物廣場,經(jīng)營包括卷煙在內的食雜及其他一些小商品的零售業(yè)務。前幾天,xx煙草公司客戶服務中心分管我這個片區(qū)的客戶經(jīng)理xx人來我的店里,就xx市煙草專賣局在全市煙草系統(tǒng)范圍內,深入開展“‘兩個維護’在崗位”主題實踐活動將要邀請卷煙零售戶代表參加專題演講報告會一事,征求我的意見,我毫不猶豫的答應了下來。今天,我能夠來到這里,要非常的感謝xx市、xx縣兩級煙草專賣局(公司)舉辦這樣一個活動,讓我傾訴心聲,盡情地講述我及我與煙草的故事,并和大家一起分享。
古人云:四十而不惑。在經(jīng)營卷煙零售業(yè)務多年來,我認為要更好地維護國家的利益,維護消費者的權益,就是要賣好煙,不賣私煙,不賣假冒煙,守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,并通過誠信經(jīng)營來創(chuàng)造合法的利潤。
在未經(jīng)營卷煙零售業(yè)務前,我先后在農(nóng)村支教、在福建xx珠寶集團公司工作,在此期間,我已經(jīng)能夠深深的體會到只有到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營才是經(jīng)營之根本的這個商界精髓!20xx年年初,我決定獨自創(chuàng)業(yè),得到了各位領導、朋友的大力支持,當年的3月8日,我的xx購物廣場就正式開張了。xx購物廣場剛開張時,我就向廣大的消費者承諾:堅持不是名牌商品不進商場的采購原則;堅持不銷售假冒偽劣、過期商品的銷售原則;堅持售出商品質量跟蹤的售后服務原則,通過這三條原則來規(guī)范自己的經(jīng)營行為。
在xx購物廣場經(jīng)營卷煙零售業(yè)務后的兩三年里,我經(jīng)歷過風風雨雨,磕磕碰碰,有成功、也有失??;有疑問、也有領悟;有喜悅、也有汗水;但是在光澤縣煙草公司各級領導和各部門工作人員的支持和幫助下,xx購物廣場卷煙零售業(yè)務爭爭日上。
xx購物廣場剛開張不久時,首先碰上的事情就是時不時的有幾個人,或男、或女,他們或用自行車、或用摩托車帶一些像牡丹啊、雙喜、紅友誼等緊俏煙到我店上來推銷,說這煙便宜,利潤更大,希望能在購物廣場銷售。由于這些緊俏煙來路不明,并非煙草專賣公司正規(guī)渠道來的煙,即使利潤再大,我還是堅持了自己守法經(jīng)營的原則,為此對于的這樣的煙,都被我拒絕了,一次也沒有進過他們的貨。因為我必須做個守法的經(jīng)營者,維護國家利益、維護消費者的利益。
貨真價實是誠實守信的經(jīng)營者不怕被人誤解的最好詮釋。在xx購物廣場的二樓有一個網(wǎng)吧,里面常常是一些社會青年在玩。有一次,有2個小青年在我店里買了2包紅雙喜上樓去了,不一會兒他們又下來了,說煙的味道不對,是假的,我當時沒有多少經(jīng)驗,為了給消費者一個滿意的答復,我還是請片區(qū)客戶經(jīng)理小葉幫忙,在他們的解釋和幫助下,給消費者一個滿意的答復。通過這件事,我深刻的認識到:只要自己的煙是正規(guī)渠道的煙,那就要理直氣壯地向消費者解釋。有了這次事件,我就有經(jīng)驗了。過了一段時間,又有一個社會青年來我店里要買紅利群,他抽了一支,說這煙有問題,是假煙。我一看這煙是我店里出去的,我當時就對他說:這煙是真的,如果懷疑,你可以打電話給煙草專賣局或工商局的人,請他們過來現(xiàn)場檢測,如是是假煙,我假一賠十!“堅持不銷售假冒偽劣、過期商品的銷售原則”是我的第二條承偌。類似這樣的事情發(fā)生了三五次后,附近的老百姓都知道我店里東西過得了硬,也承蒙他們的關照,xx購物廣場的生意一直不錯。因為,這么多年來消費者從來沒有在購物廣場買到過一包假煙、一瓶假酒,也沒有買到一次過期的餅干、變質的洗發(fā)水等商品。誠實守信,這就是我的經(jīng)營原則。
由于我一直能夠堅持守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,并按承諾的三條原則去經(jīng)營,不僅xx購物廣場的經(jīng)營業(yè)績每個月都是穩(wěn)中有升,而且,我的經(jīng)營原則也慢慢地被社會認可,因為最終我維護的是國家的利益、消費者的利益。就在上個月,經(jīng)xx路卷煙零售戶無記名投票,我還有幸當選城區(qū)xx路卷煙零售戶誠信經(jīng)營自管自律小組的小組長。我想這就是我守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營給我最大的回報,也是廣大消費都對我最大的支持與信任。
回想過去,經(jīng)過多年的商海拼博,我感慨頗多。但我認為最重要的一條就是:守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,才能更好地維護國家利益、才能更好地維護消費者利益。守法經(jīng)營,即使少了利潤,我無怨無悔;誠信經(jīng)營,即使被消費者誤解,我無怨無悔。因為,維護國家利益、維護消費者利益是我的最高追求!
謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇五
多少年來,“我怎么說,你怎么做”已經(jīng)成為管理者當仁不讓的定律。作為管理者,應該積極汲取現(xiàn)代營銷管理理念,采取人性化管理等多種方法激發(fā)員工的向心力、工作動力和創(chuàng)造力。
給一定責任。明確員工責任,是哪個管理者都會做的,但將沉甸甸的責任化為輕松而有意義的“主題宣言”可不多見。筆者看到一個煙草公司關于員工責任的一些說法,頗覺新鮮:市場經(jīng)理的責任——讓領導對我的市場高枕無憂;客戶經(jīng)理的責任——讓市場經(jīng)理對我的區(qū)域放心滿意;理貨員的責任——用100%的正確率給客戶一個信賴;送貨員的責任——讓本線路的客戶零投訴;電訂員的責任——讓每一個客戶聽見我的微笑。賦予每個員工直觀明了的責任,也就是給每個員工一個形象性的目標和寬泛的追求,能讓員工在工作中首先考慮如何盡責,如何做得更好。
給一段空間。管理的實質應當是激勵員工的工作干勁,保證目標的實現(xiàn),煙草網(wǎng)絡各項制度、流程都朝這個目的進發(fā)。要讓網(wǎng)絡員工有創(chuàng)造力,就不能過于縛其手腳,必須給他們一定的自由發(fā)揮的空間。煙草網(wǎng)絡管理者要深入基層了解員工的真實感受,聽取他們的意見,解決他們在工作中遇到的困難,不斷修訂工作流程,盡量減少重復勞動,拓展員工自由發(fā)揮的空間。每一項工作流程都讓基層員工能有一段個性發(fā)揮的空間,這是最重要的。一個管理者懂得充分放權與授權,使得營銷戰(zhàn)線上的員工免受傳統(tǒng)組織過于嚴密的控制,讓他們有一定程度的自由來控制自己的活動,滿足他們自我實現(xiàn)的需要,這是一種非常好的激勵營銷戰(zhàn)線員工的方式。
給一份自信。管理者應該視員工為工作伙伴,建立制度和管理規(guī)則、流程,都應事先征求員工意見,讓員工知道領導的意圖,做到管理透明化?,F(xiàn)在有些員工心里有想法,但不敢對領導說,給領導提意見可是“冒天下之大不韙”,但作為管理者要做好聽不同意見的思想準備,設法打消員工的顧慮,領導信賴員工就是助長員工的自信。經(jīng)常的思想交流,讓下屬說出自己的主張和想法,不但有助于提高工作效率,而且能讓下屬提高對領導的認同和信任。在很大程度上,員工對領導尤其是對直接領導的認同感將直接關系到員工對企業(yè)的歸屬感。
每個人與生俱來都有積極向上的愿望,所以管理者要用親切的話語、樸素的教誨,積極實施人性化管理,以達成企業(yè)和員工、員工和經(jīng)理人之間的“心靈契約”,形成一種健康有序的企業(yè)氛圍。
給一個階梯。人往高處走,水往低處流。當一個人從內心要向上攀登時,會爆發(fā)出無窮的力量和持久力。作為管理者必須諳熟用人之道,培養(yǎng)那些表現(xiàn)優(yōu)異員工的升遷,創(chuàng)造機會讓在各崗位表現(xiàn)優(yōu)異的員工得到理想的崗位。有些員工覺得自己做某項工作合適,就要創(chuàng)造機會給予調整;有的領導覺得該員工做管理者比較合適,大可徑直提升;要為員工創(chuàng)造輕松快樂的工作環(huán)境,感覺到在煙草工作同樣具有發(fā)展前途,同樣可以實現(xiàn)自己的人生價值,使他們安心工作。
給一份榮耀。人人都有希望得到贊賞的心理。作為管理者向員工做的最有力的承諾之一就是,在他們工作出色之際給予充分肯定。為了鼓勵大家做出的辛勤勞動,可以物質獎勵,可以通報表揚,可以擇優(yōu)晉級,要讓員工感受到,只要表現(xiàn)突出就可以得到經(jīng)濟上的實惠、政治上的榮譽。每年年終的時候還可以搞一次員工大聚餐,甚至讓員工將他們的家屬、孩子帶來,謝謝他們及家人一年來對公司工作的支持。對于員工來說,年終聚餐是一份很有意義的榮耀。
煙草行業(yè)演講稿篇六
各位領導、各位評委、各位朋友:
xx家好!我是現(xiàn)任xx煙草站站長xxx,今天演講的題目是:“立足崗位,再接再厲,把xx煙草事業(yè)不斷推向前進”。
回顧過去幾年的工作,我在平凡的崗位上,始終以飽滿的熱情和高度的的工作責任感,任勞任怨、踏踏實實、求真務實地狠抓煙草事業(yè),為xx煙草事業(yè)的發(fā)展盡了心,用了力,并取得了一定的成績。從而贏得了廣xx農(nóng)和xx鄉(xiāng)干部職工的一致好評。在xx鄉(xiāng),一提起我這“肖胖子”的綽號,沒有人不認識我,絕xx多數(shù)人伸出xx拇指,夸我是個好小伙子,是個能干的小伙子,是個務實的小伙子。
今天,我站在這里向各位領導、各位評委、各位朋友真心誠意地說句心里話:請繼續(xù)把我留任在xx煙草站站長的崗位上,為xx煙草事業(yè)的發(fā)展再盡綿薄之力!我有這個想法,主要是基于以下幾個方面的原因:
一是我在xx工作已有……個年頭,對xx的基本情況可以毫不夸張地說是了如指掌,把我留任在這里任站長,可以不要為摸排情況,熟悉情況等多余的工作(要是換個單位,這些工作又是必不可少的)花費太多的時間和精力,這樣一來,可以騰出更多的時間和精力用在發(fā)展煙業(yè)上,用在為煙農(nóng)致富上,用在建設和諧農(nóng)村社會上。
二是我在xx同煙農(nóng)的感情很深厚、很融洽,我把煙農(nóng)當朋友,煙農(nóng)也喜歡同我打交道;xx多數(shù)煙農(nóng)舍不得我調離xx,我也覺得在這里搞工作比較得心應手,心和氣順。把我留任在這里任站長,可以代表煙草行業(yè)更好地進一步同煙農(nóng)建立深厚的感情,更好地進一步為煙農(nóng)脫貧致富奔小康打亮“金葉xx道”,更好地進一步樹立煙草行業(yè)為煙農(nóng)“抓金葉”、‘賺金錢”、提供xx開致富之門“金鑰匙”。
三是我在xx的工作基礎比較好、比較牢,我來xx的第一年,也就是……年,xx的烤煙生產(chǎn)面積,雖然花了九牛二虎之力,也僅僅是那么100余畝,經(jīng)過……年的打基礎、創(chuàng)環(huán)境;搞示范、辦基地;亮特色、出效果,xx的煙葉生產(chǎn)規(guī)模在不斷發(fā)展,基本上實現(xiàn)了一年上一個臺階的奮斗目標,今年落實生產(chǎn)面積……畝。這么好、這么牢的工作基礎是安仁煙草主導產(chǎn)業(yè)得以永續(xù)發(fā)展的一xx優(yōu)勢,這個優(yōu)勢我想把它在xx繼續(xù)創(chuàng)xx,影響全縣,并將之在安仁生根、開花、結果!
回顧過去,我酸甜苦辣,但問心無愧,無愧崗位,無愧煙農(nóng)!
展望未來,我思緒萬千,也目標多多,思路多多,措施多多!在今后的煙草發(fā)展事業(yè)上,我始終如一的堅持以下幾個方面:
一是堅持不懈地學習煙草科技知識,學習先進工作經(jīng)念,為發(fā)展安仁煙草事業(yè)打牢科學思想和科技知識基礎。
二是堅持不懈地瞄準縣委、縣政府制定的工作目標,在縣煙草局的精心組織、指導下,緊緊團結全站工作人員,依靠廣xx農(nóng)民群眾的支持,繼續(xù)發(fā)揚“一不怕苦二不怕累”的精神,把xx的烤煙基地做xx、做強、做優(yōu),把安仁的煙草事業(yè)做實、做好、做是。
三是堅持不懈地以“穩(wěn)住煙業(yè)、致富煙農(nóng)”為己任與追求,把二者科學地統(tǒng)一起來。我始終這樣認為,“穩(wěn)住煙業(yè)”與“致富煙農(nóng)”二者互為前提,互為基礎,絕對不能強調其中的一個方面。忽視“穩(wěn)住煙業(yè)”而一味強調“致富煙農(nóng)”的“致富”,其實就是打斷了農(nóng)民致富的一種門路,忽視“致富煙農(nóng)”而一味強調“穩(wěn)住煙業(yè)”的“穩(wěn)住”,也其實是使烤煙產(chǎn)業(yè)走上短命之旅。
四是堅持不懈地竭誠為煙農(nóng)服務,努力提高煙葉產(chǎn)量和質量,增加煙農(nóng)收入;加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,為建設社會主義和諧社會打下堅實的經(jīng)濟基礎。為此,要認真做好煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各流程中必須做好的各項工作,為煙農(nóng)提供優(yōu)質服務、科技指導。
總之,在這個工作崗位上,我將以百倍的信心和努力去開創(chuàng)工作局面,恪盡職守,無私奉獻,把xx煙草事業(yè)不斷推向前進,用智慧和汗水譜寫青春最美的樂章。
我的演講到此結束,謝謝xx家!
煙草行業(yè)演講稿篇七
愛崗,是人類社會最為普通的精神,他看似平凡,實則偉大。本站小編為大家整理了關于煙草行業(yè)的。
3篇,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領導、各位同事、大家好!
時間回到20xx年10月,9號臺風“麥莎”瘋狂肆虐。我們的一輛小汽車如同精靈,迎著黑云閃電和漫天風雨一路向南,從山東一直來到福建,連續(xù)兩天兩夜,驅車4500公里與時間賽跑。那是為了一起特大網(wǎng)絡案件。凄風苦雨中我們沒有一個人合過眼,沒有一個人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個危害國家和消費者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法,欣喜就驅走了饑寒。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上,當?shù)弥@是一個涉及到多個省份,涉案金額達到xx余萬元,在全國有影響的特大型的網(wǎng)絡案件時,幾個專賣戰(zhàn)士激動得手舞足蹈,像可愛的孩子。這,就是我們可愛的專賣戰(zhàn)友們。
我還記得200×年12月15日,那一天,漫天大雪。凌晨時分,我們營銷部的5輛送貨車每輛車上載著兩名專賣稽查員,帶著鏟雪工具,攆著雪路冰轍陸續(xù)出發(fā)了。不知不覺已是黃昏,氣溫驟降至零下二十幾度,一輛送貨車的油箱凍住了,車停在了半山腰,上面還剩下最后兩件煙。不一會,只見車上跳下兩個小伙子,脫下大衣,竟然用打火機點著放在了油箱上烤了起來……。車又開動了。當那輛標著“中國煙草”的依維客緩緩開進小山村,那兩個小伙子已是嘴唇發(fā)紫渾身哆嗦。零售戶李大爺又驚又喜地看著他們,說道:“孩子,雪這么大,你們怎么穿這么少呀,還以為你們今天不來了呢,快進屋烤烤火。”兩個小伙子卻開著玩笑說:“我們年輕人火力壯,想到您在等煙,我們就風雨無阻呀?!睕]有什么豪言壯語,更沒有一句表白與抱怨,但當我聽到這個故事的時候,不知為什么,我的眼眶濕潤了。
在我的身邊,還有太多類似這樣平凡的煙草人,和那些平凡卻感人的故事。經(jīng)過漫長的歲月,這些故事,在我的心中已凝練成一種文化——一種任勞任怨、默默奉獻、兢兢業(yè)業(yè)、脈脈關懷的精神,它由細流匯成甘泉,像一首歌一樣在感染著我,滋潤著我,讓我自覺或不自覺地去學習與踐行。我知道,這是一種強大的企業(yè)文化力量,是我們煙臺煙草多年來蓬勃發(fā)展的力量源泉。感謝煙臺煙草大家庭,20xx年的教育與培養(yǎng),給了我這樣一筆無價的精神財富。于是,有一天,當我拿著報紙和文件,研讀“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的時候,我頓悟,我身邊發(fā)生的如許之多的小事,不正是我們煙臺煙草人自覺踐行“國家利益至上,消費者利益至上”的表現(xiàn)嗎?只不過我們所做的這一切,都是在桃李不言的奉獻中進行,在企業(yè)文化的潛移默化中進行,在“潤物細無聲”的自覺中進行。我也終于清晰地明白了那個答案:煙草人的職責不僅僅是查煙與賣煙,而是要自覺維護好國家的利益,維護好廣大消費者的利益!超越單純的利益追求,主動承擔更多的社會責任——這是煙臺煙草熏陶20xx年后,我切切實實體會到的真實答案。
“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@是著名教育家陶行知先生的一句。
名言。
當我明白了這個道理后,我再回首往事,更加覺得我身旁每一位煙草人的可敬可愛我想,踐行“兩個至上”,說到底就是要拿出一種奉獻的精神,為了國家,為了人民它在風雨兼程的路上,在迎風冒雪的送貨車上,在每一個煙臺煙草人的默默工作中它告訴我,真正踐行“兩個至上”,絕不是一種標語與。
口號。
更不是一種擺設與表演它是一種骨子里所崇尚的價值觀或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺的大海或像樸實的煙臺人奉獻著付出著卻平靜著沉默著“利萬物而無聲”。它是煙臺煙草獨特的企業(yè)文化它告訴我們要愛國愛家為國為民要勇敢地承擔起社會責任要仁者愛人。最后我把它理解成四個字叫做“以人為本”!
我常想,近年來,我們煙臺煙草為什么能夠和諧發(fā)展、科學發(fā)展,年年實現(xiàn)大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望實現(xiàn)利潤突破6億元大關?也許正是因為煙臺煙草每一個員工,都把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好國家和消費者的利益當成一種價值追求吧。正是有了行業(yè)共同價值觀的指引,有了獨特的企業(yè)文化的凝聚,煙臺煙草才成為一個團結的隊伍、和諧的隊伍、迸發(fā)巨大能量的隊伍。同志們,乘著“xx大”的東風,我們煙臺煙草正站在新起點,向著全國前列邁進。撫今追昔,展望未來,在這個嶄新的、廣闊的、華美的舞臺上,我們還有什么理由不肩負起煙草人的責任,在維護國家利益和消費者利益的過程中,去奮斗,去奉獻,去拼搏,去實現(xiàn)屬于我們煙臺煙草人的人生價值;我們還有什么理由,不在這個華麗的舞臺上,去燃燒青春,揮灑汗水,去譜寫更加輝煌的篇章!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們:。
大家好!
我今天演講的題目是《超越自我奉獻煙草》。
野馬因為有超越自我,征服草原的信念,才會越跑越快;游魚因為有超越河流,遨游于海洋的目光,它才會有那龍門的一躍;飛鷹因為有著超越于天際的夢想,它才會展翅飛翔。
可是,我們大都只是個平凡普通的人,當平凡的現(xiàn)實的將我們的夢想無情擊碎時,我們迷茫過,我們失望過,我們變的失去了方向。
而在這時,遠處回蕩著沉著而又堅定的腳步聲。是她,在黎明破曉前就踏上了送貨的征程?是她,用她那堅毅的腳步,帶給了我們榜樣的力量。
她叫楊素英,是商丘睢陽區(qū)煙草分公司一名普通的送貨員,一位普通的家庭主婦,一個普通的十二歲孩子的母親,照常人看來,她不過是一個普通的不能再普通的煙草一員。
但正是這樣一個普普通通的煙草一員,卻讓我們每一位同事都感受到了她如同家人般的關懷,是她讓我們每一位商戶感受到了如同親人般的溫暖!她在平凡中一步步超越,用自己的努力和毅力成就了不平凡的光輝!
20xx年6月5日,一場特大龍卷風夾雜著暴雨一路肆虐,把商丘,攪得,天上黑云翻滾,地上樹倒路斷;她的心里百感交集,她知道這像種天氣即使不能把煙及時送到商戶手中,也是理由充足,情有可原。但她的那種超越自我的責任感和使命感讓她又一次做出了堅毅的選擇。就這樣,這輛標志著我們“中國煙草”的送貨車,如同白色的精靈,又一次馳行在一條條風雨交加、泥水渾濁的送貨路上。十幾處低洼地帶又一次出現(xiàn)了她那堅毅的腳步和身影。路面由于積水過深,車無法行駛到部分商戶的家中,她用頭頂著用手托著卷煙,趟著沒膝的積水,向一個個送貨點艱難跋涉。她的速度很慢很慢,可以說是在蠕動,她的心情又是很急很急,恨不能把煙變成離弦的箭,射向每一位親人的手中!她頂著、托著的,不僅僅是100多件卷煙,更是現(xiàn)代物流末梢神經(jīng)的責任,那更是睢陽煙草在廣大消費者中的信譽,那更是她超越自我,創(chuàng)造滿意的信念。
商戶們的視線模糊了,語言哽咽了,紛紛接過煙,遞毛巾,端茶水,象是見到了久違的親人。就是那些經(jīng)常對人挑剔、頤指氣使的商戶,也變得客氣了,彬彬有禮了,情意綿綿了?!八厮?,你先坐,我去給你點燒點姜湯,暖暖身子……?!笔郎线€有什么語言,能比這話更令人舒心?人生能有幾次置身于這樣的場景,讓別人震撼,也讓自己震撼?。
也許,我們不該奢望都成為命運的寵兒,但為什么命運總是給好人制造磨難。
20xx年9月2日星期三,一場突如其來的車禍讓這個幸福美滿的家庭如同從天堂墜入地獄。也許是平日工作的勞累,她感到欠家里人的太多太多;也許是平日工作的忙碌,她感到欠兒子的太深太深,彌補的就只有在晚飯后,陪著丈夫和兒子到家門口走走,然而,就在此時,突然一輛疾馳的小貨車如同發(fā)瘋般的朝他們駛去,悲劇就這樣發(fā)生了……,一個十二歲的孩子就這樣離開了我們,素英頭部也受到重創(chuàng),顱骨骨折,顱內出血,在醫(yī)院里,她時而清醒時而昏迷,更令人痛心的是,她在昏迷中還在用手比劃著,口中還在支支吾吾的念叨著,“陳德立紅旗渠15,帝豪20,你看著車,我去扛?!痹诨杳粤?2個小時后,她漸漸有了意識,開口的第一句話不是問自己的傷勢,不是問自己的丈夫,不是問自己的兒子,而是問“我躺在這兒,今天的煙怎么送啊?誰去送了?王大爺家的煙要給他多點幾遍,他年齡大了記不清……多么平凡的一個人,多么平凡的一句話,卻讓每一位都潸然淚下,痛徹心扉。
超越是什么?超越不是超越他人,而是超越自己,也許我們沒有鴻鵠之志。但,只要我們都擁有一個向她一樣的不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我、突破自我用心工作的思想境界。我們又怎能不永遠佇立在最高峰,演繹一段亮麗的人生;我們商丘煙草又怎能不再一次”實現(xiàn)跨越式發(fā)展'而走向更加輝煌燦爛的明天。
各位領導、各位同仁:
我今天講的題目是《金戈鐵馬護金葉》。
煙草,是國家稅收重要來源之一。煙草專賣,是利國利民的重要工程。
煙草衛(wèi)士,頭頂國徽,肩負重任,是國家和人民利益的守護神;是不法煙販的克星。
卻風餐于陋巷僻壤,為的是不讓違法份子有機可乘;夜闌時,萬物安寢,而我們還露宿于狹路歧途,為的是不讓國家稅收白白流失。
尊敬的領導!同志們!讓我們用事實說話,讓大家親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實又感人的故事吧!
××年3月16日上午9時左右,中隊的值班電話響起,消費者投訴,有一卷煙經(jīng)營戶銷售假煙,案情就是命令,我們按舉報的地址,迅速趕到××卷煙市場胡某商店進行檢查,胡某看見有很多圍觀群眾起哄,非常囂張,拿起一把菜刀擋在門口叫嚷:“誰敢進門,老子就與誰拼命,就敢放誰的血?!焙车募胰艘矊ξ覀儫o端辱罵,在正義與邪惡較量的時刻,我們的隊員們正氣軒昂,一邊與其講解政策,一邊與胡某正面交鋒,隊員×××機警的繞到其身后,迅速抱住胡某的雙臂,其他幾個隊員一涌而上,奪下了胡某手中的菜刀,這時公安民警趕到,控制了事態(tài)的發(fā)展,并在胡某家中查獲假煙43條,胡某被移交公安機關處理。我們用查獲假煙的事實,教育了不明真相的圍觀群眾,煙草衛(wèi)士臨危不懼的場面,受到廣大消費者的好評。
4月6日凌時,我們巡邏在城關××市場時,看見有一輛××牌號的富康小車停在路旁像是等人的樣子,我們上前詢問司機,司機神色慌張,正準備開車逃跑,我們的隊員馬上將其控制,這時天門煙販張某進巷子里面與城關煙販向某進行秘密交易后來取貨,突然看見我們煙草稽查人員在場抬腿就跑,我們一邊派人控制住車主,一邊追趕煙販,不多時,將兩煙販抓住,經(jīng)審查,天門煙販張某與××煙販向某訂好貨后,利用半夜時間送至××,哪知××的煙草專賣稽查人員白天上門檢查,夜晚巡邏偵察,插翅難飛,還是逃不出煙草稽查的天羅地網(wǎng)。從車內查繳紅梅、塔山400條,兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明,一名真正的金葉衛(wèi)士,除了敢于同違法行為作斗爭外,還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外,還要善于斗智斗勇。因此,我們的隊員們無論是春夏秋冬,還是嚴寒酷暑;無論是刮風下雨,還是烈日當頭;我們都堅守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
××緊鄰××、××、××地形復雜是××的后花園,是××的前沿哨。
我們不僅要守土有責,還要眼觀六路,耳聽八方。××、××、××的煙販,看中××市場,盯住我們的市場管理,他們相互勾結,明來暗往,同我們捉迷藏。
5月30日,我們通過××的“線人”舉報,有煙販訂貨運往××,具體時間不詳,案情就是命令,我們迅速向上級匯報案情,很快組織5個中隊40余人布控,實施攔截。白天隊員不能暴露目標,在路口的草棚里、田溝里隱蔽,口渴饑餓,只能忍著;深夜,悶熱無風,蚊蟲叮咬,大家顧不上這些,聚精會神的注視著可能出現(xiàn)的目標,時間一分一秒地過去,目標還沒有出現(xiàn),真是難熬,有的同志病倒了不下火線,堅決要把煙販捉拿歸案,繩之以法,大約等了14個小時,到了第二天的凌時4時50分,目標終于出現(xiàn),當兩輛面的車進入我們的包圍圈后,執(zhí)法車前攔后堵,當場查獲煙販鄧某、萬某紅河牌香煙2500條,涉案價值10萬余元,兩煙販后被公安機關刑事拘留。
8月13日,我們會同公安機關抓獲4名××煙販以假煙套換真煙的犯罪團伙,4名煙販被公安機關依法行政拘留。
通過以上的事例,如果說沒有大家共同的協(xié)作精神,頑強的拼搏精神,吃苦耐勞的敬業(yè)精神,就沒有我們煙草事業(yè)的今天。
干好稽查,無怨無悔。
作為一名煙草專賣稽查隊員,深知煙草執(zhí)法工作的艱辛與艱難,時刻冒著生命危險。但是我們更明白,國家的利益高于一切,國家的法律重于一切,金葉衛(wèi)士的職責是保護消費者的合法權益,維護煙草法的尊嚴,保證國家財政收入不流失。
尊敬的領導,煙草專賣是前沿,每天都在同經(jīng)營戶打交道,酸甜苦辣只有我們最清楚。
6月18日晚,大隊長兼中隊長×××同志忙完了一天的工作在回家的途中,這時從巷子里面沖出兩個年輕人,其中一人問了一聲:“你是煙草的×隊長嗎?”,×隊長說:“是的,有什么事?”兩青年突然從地上拾起一塊磚頭拍向段華安同志的頭部,頓時血流滿面,暈倒在地。兩青年還邊打邊說:“老子們打的就是你,看你還敢不敢查我們的煙?!边@時過路的群眾實在看不下去了,馬上打電話報警,兩青年看情況不妙,拔腿就跑。這時家中的人也趕到了,馬上將他送往醫(yī)院。第二天,家中親人都埋怨的說:“你為了煙草稽查,連命都不要了,我們成天為你提心吊膽,小孩才剛剛一歲,你不為我們著想,也該為孩子想象吧,我明天和你們單位領導說一聲,你不搞稽查算了。”×××同志聽后,搖著頭說道:“這怎么行呢?哪個稽查隊員沒有老沒有小,他們每天都堅守在一線,我作為大隊長如果都臨陣脫逃,那其他的隊員會怎么想?這稽查工作還有誰愿意再干?我堅決不同意?!笔潞?,家里人也始終沒有到單位找領導。后來公安機關將兇手捉拿歸案,經(jīng)審查,原來是城關某煙販指使的社會無業(yè)“混混”進行報復。
雄心赤膽鑄煙魂,金戈鐵馬護金葉。在專賣稽查這條沒有硝煙的戰(zhàn)場上,艱苦的戰(zhàn)斗仍將繼續(xù)下去。尊敬的領導,同志們,只要我們頭頂國徽,就會義無返顧地戰(zhàn)斗下去。路慢慢其修遠兮,吾將上下而求索。我們有決心,有能力在今后的工作中用滿腔熱情乃至熱血生命去實踐人身的價值。
煙草行業(yè)演講稿篇八
尊敬的各位領導、同事同仁及卷煙零售代表:
大家好!目前,“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀”大討論活動開展地如火如荼,影響深遠。勿庸置疑,整個行業(yè)系統(tǒng)全力組織,大張旗鼓地落實這項大討論的活動,其必要性與重要性由此可見一斑。活動之根本目的是要把員工的思想統(tǒng)一到“兩個至上”上來,使每位員工理解如何在崗位上做到“兩個維護”,自覺地讓這個共同的價值觀成為自己的行動指南,并在實際的工作中體現(xiàn)出來。作為煙草行業(yè)內的一名客戶經(jīng)理,我謹將參加大討論活動的體會與認識,誠惶誠恐地淺談一二,意在拋磚引玉。
客戶經(jīng)理是煙草企業(yè)安排于市場最前沿、服務最終端的形象代言人。可以說,在轄區(qū)的“一畝三分地”上維護國家利益與維護消費者利益方面,客戶經(jīng)理扮演著重要的角色。一方面,客戶經(jīng)理維護著煙草企業(yè)利益。煙草企業(yè)為國家創(chuàng)造大量財政收入,以滿足國家財政支出的需要。所以從某種意義上我們可以認為,維護煙草企業(yè)利益即是維護國家的利益?!吨腥A人民共和國煙草專賣法》第一條已闡明卷煙銷售實行煙草專賣管理,有計劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營,提高煙草制品質量,維護消費者利益,保證國家財政收入。另一方面,客戶經(jīng)理是轄區(qū)客戶利益的代言人。為滿足客戶的卷煙需要,必須首先了解轄區(qū)廣大消費者的基本需求,在為客戶提供服務的同時,滿足消費者卷煙消費的需求,實現(xiàn)消費者利益維護;再者,在煙草專賣管理的高壓態(tài)勢下,杜絕了“假、私、非、超、無”五類卷煙在市場上的泛濫成災,以免貽害消費者的利益。
世界是萬事萬物相互聯(lián)系構成的統(tǒng)一整體,任何事物都不能脫離其他事物而單獨存在。由此,維護國家利益與維護消費者利益相輔相承,不可偏廢。
煙草行業(yè)演講稿篇九
打小起,我就喜歡哼唱,伴隨著我的喜怒哀樂,或抑或揚、格調各異的歌曲穿越其中,明我心志,助我前行。不知從何時起,驀然發(fā)現(xiàn),心頭縈繞起伏起一首壯歌。我,一個年輕的煙草人,擁有了人生之路的主題曲:維護國家利益,維護消費者利益。國家利益、消費者利益兩個音符,奔躍于我工作生活的每個角落。沒有五線繪譜,卻有別樣節(jié)拍,動我心弦,啟我心智,明我心聲,助我前行。
當前煙草行業(yè)改革與發(fā)展正處于一個新的調整時期,國家局開展“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀”大討論活動,如一盞明燈,為我們的煙草事業(yè)進一步指明了方向,我們的煙草人行動更加有力,服務更加優(yōu)良,事業(yè)更趨輝煌。
姜成康局長高屋建瓴地喚醒煙草行業(yè)同仁“把國家利益擺在首位”。他指出“我們在制訂每一項政策,作出每一次決策,使用每一筆資金,處理每一件事情要時時處處體現(xiàn)如何做到兩個切實維護”。我認為,當社會對煙草行業(yè)不斷地質疑時,這是最有力的回答;當行業(yè)在改革中蹣跚時,這是唯一的路標;當面對巨額稅利帶來的諸種誘惑時,這是最可靠的取舍標準。
早在多年前,我們的祖先就提倡“明是非、查明實、處利害”。后期墨家弟子指出:“義,利;不義,害?!薄袄腥〈?,非不得已也;害之中取小,不得已也?!边@就是說,人們所取及所應取的利,不是目前的小利,而是將來的大利;人所避和所應避的害,不是目前的小害,而是將來的大害。用今天的話來說,國家利益、社會利益、消費者利益是大利、大義,企業(yè)和個人的利益只是小利、小義。因此,煙草行業(yè)的發(fā)展就必須把“大”與“小”、“多”與“少”、眼前利益與長遠利益有機協(xié)調起來,才能獲得長久利益。這猶如薪火相傳,薪畢火微,薪盡火滅。
省局李澤華局長同樣對“兩個維護”做出了精辟詮釋,她強調:“行業(yè)特殊并不等于利益特殊,我們是消費者、零售戶的服務者,同時也是國家利益的創(chuàng)造者。小河有水大河滿,小河無水大河干。同時,小河也只有匯集成大江大河,才能風雨興焉;只有風雨興焉,小河才有水源。國家利益、消費者利益與企業(yè)利益同樣要遵循一定規(guī)則,取得平衡才能維持良性循環(huán)?!?BR> 我所在的長治市煙草專賣局(公司)承擔著全市煙草市場的供應、管理任務,無疑為長治經(jīng)濟這幅藍圖填加了濃彩重抹的一筆。我的同事們深知自己工作的意義和肩負責任的重大。他們沒有把為人民服務掛在嘴上,而是不折不扣地落實在自己的工作行動上。在家庭與工作面前,他們選擇了工作,勤奮進取,公而忘私;在享樂與奮斗面前,他們選擇了奮斗,勇往直前,決不后退;在名利與奉獻面前,他們選擇了奉獻,默默無聞,無怨無悔。
僅管,煙草人看上去都是那樣的平凡,可我們在平凡中為國家一點一滴地積累著財富,在平凡中為共和國的明天創(chuàng)造著輝煌。正是在祖國建設日新月異的變化中,我看到了自己職業(yè)的崇高,正是在煙草人嘔心瀝血的默默奉獻中,我看到了一種平凡而偉大的精神。
朋友,我想告訴您的是我們系統(tǒng)中的一些凡人瑣事,但它卻時常感動著我,震撼著我,讓我在他們數(shù)十年如一日的敬業(yè)奉獻中,懂得了什么是“兩個維護”,怎樣去做到“兩個維護”......
那是8月的一天,專賣科賈富龍稽查隊長根據(jù)舉報帶隊員們到潞城市對一家經(jīng)營假冒卷煙的商店依法按程序進行檢查,并立即對該商店所假冒卷煙進行查扣。查扣過程中該店主一開始軟磨硬纏,不讓稽查人員查扣假冒卷煙,賈隊長依法辦事,義正辭嚴予以拒絕,該店主一看軟的不行,立即狗急跳墻,反而以暴力抗拒執(zhí)法,嚴重阻礙了正常的行政執(zhí)法,但我們的賈隊長及稽查隊員們?yōu)楸Wo國家的利益和維護廣大消費者合法權益,為了維護煙草行業(yè)在社會上良好的執(zhí)法形象,充分體現(xiàn)煙草文明執(zhí)法、依法辦案的原則,忍辱負重,嚴格做到打不還手、罵不還口,導致賈隊長雙眼打傷傷了當即住進了醫(yī)院。后在公安部們的配合下對肇事者依法進行了處罰。通過這起案件不僅嚴厲打擊了不法煙販的囂張氣焰,而且也展示了我們專賣管理人員良好的素養(yǎng)和行業(yè)形象,從而真正將文明執(zhí)法落實到實處。
大家都知道沁源縣的自然環(huán)境差、經(jīng)濟相對落后,要在沁源大山的山莊窩鋪中實現(xiàn)網(wǎng)絡管理、網(wǎng)上配送、電子結算的現(xiàn)代物流經(jīng)營方式,在近期內還有一定的距離.因此,在沁源這片土地上依然活躍著一支以誠信為宗旨,“吃服務飯,賺辛苦錢”的`配送員隊伍.小韓這位配送隊隊長,既是指揮員,又是訪銷員,還是送貨員.去年夏天的一天,正是三伏天的正午,他接到韓洪鄉(xiāng)朱合溝村一個經(jīng)營戶的電話:請送5條紅河煙.經(jīng)營戶的需要對于煙草人來說就是命令,他來不及吃飯和司機一道立即出發(fā).誰成想他們開的那輛“老爺車”半路上發(fā)起了脾氣,拋錨在崎嶇的山路上,前后幾里無人家,手機又無法使用,怎么辦?“徒步前進”,他與司機二人推著車行進了十幾里路,終于把貨物送到經(jīng)營戶手中,經(jīng)營戶一聲“現(xiàn)在煙草服務真是好”使他們忘記了疲勞和被汗水浸濕的衣服。
多年來,當人們悠閑的享受自己業(yè)余生活的時候,煙草人還在用心謀劃著草事業(yè)的明天。那留在全市各個鄉(xiāng)村街道的串串足跡,印證了他們對煙草事業(yè)的忠誠;那風雪酷暑中重重的困難,動搖不了他們對煙草事業(yè)的忠貞,削弱不了他們對煙草事業(yè)的責任。
我們深知“有了國家利益、消費者利益才有我們行業(yè)自身的效益”。我們已經(jīng)欣喜地看到煙草人的優(yōu)質服務已經(jīng)升華為一種全新的企業(yè)文化――個個誠信服務,踐行“三個代表”,人人敬業(yè)奉獻,熔鑄煙草之魂。我慶幸,我是這支隊伍中的一員,趕上了國強民富的好時代;我自豪,自己是煙草大軍中的一名“新兵”,有奉獻創(chuàng)業(yè)的好年華;雖然,我的日常工作是最平凡,最普通的,但我愿意在這平凡的崗位上,用自己的青春和汗水,去譜寫“維護國家利益、維護消費者利益”,那一首助我前行,催我奮進的壯歌!
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煙草行業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位評委、各位領導,同事們:
大家上午好!我是來自城區(qū)分公司的雷智遠,我的演講題目是:
積極投身終端建設 踐行把客戶放在心上
在九江煙草傳唱著一首名為《玩好,好玩》歌曲,該歌曲以倡導開心工作,樂觀工作而深得廣大員工的喜愛,而這也正是九江煙草人工作狀態(tài)的真實寫照。近年來,九江煙草在踐行“兩個至上”、做到“三個始終”、樹立“五種意識”主題教育實踐活動的道路上,不斷創(chuàng)新管理方法,注重員工思想建設,強化人文關懷,使得廣大干部職工在“標準要高、節(jié)奏要快、工作要實、狀態(tài)要好”的同時仍保持著一快樂積極的工作心態(tài),九江煙草的管理思想文化不正與“三個放在在心上”中“把員工放在心上”的工作要求不謀而合嗎!
我作為一名基層的客戶經(jīng)理,深感九江煙草對待員工的開放性和包容性,領導對我們的關愛如春風一般溫暖,同事互相幫助,團隊氛圍積極向上,緊張而又不失活潑,我為在這么團隊中工作和學習中深感自豪和鼓舞。
關文件的學習和培訓之后,我個人對開展終端建設和把客戶放在心上有以下幾方面思考和認識:
一、抓住終端是煙草商業(yè)公司的硬道理
隨著控煙步伐和力度的日益加快加強,特別今年“世界無煙日”提出的主題是“煙草業(yè)干擾控煙”,可見煙草行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和生存的空間已越來越小,正因如此,零售終端的資源更加顯的珍貴。所以,作為一名一線的客戶經(jīng)理,一名天天和零售終端進行直接對話、關系最緊密的工作人員,應切實提高危機意識、憂患意識,充分認識零售終端將是我們未來進行品牌培育的重要陣地,甚至是唯一陣地;零售終端是完善網(wǎng)絡建設、提高營銷能力、鞏固專賣體制的重要組成部分;零售終端是提高煙草行業(yè)社會滿意度的重要展示平臺;零售終端是煙草商業(yè)公司的重要資源。所以,我們要高度的重視零售終端,要積極的'建設零售終端,只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出一名客戶經(jīng)理的價值,只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出一個煙草商業(yè)公司的價值,只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出煙草行業(yè)的價值。
二、提高盈利水平,是把客戶放心上的重要體現(xiàn)
困境,提出切實可行的發(fā)展和改進意見,把終端建設打造成對客戶有利的好事,才能使廣大零售客戶有熱情參與。
三、心行合一,用真誠行動感染客戶
在零售終端建設的開始階段,我們可以預料會碰到許多困難和波折。所以,除了用心為其分析和指導的同時,我們更要繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的工作作風,把行動奉獻給零售客戶,不僅要對其開展當前的卷煙陳列服務,更要對其整店的陳列進行規(guī)劃組合,把卷煙陳列、形象展示、廣告宣傳結合起來。雖然我們的客戶年齡結構、文化水平參差不齊,對零售終端建設的認識也各有迥異,但我相信他們都是真誠摯樸的人們,如果我們用實際行動、不厭其煩的為其提供服務,零售客戶可以被我們感染,甚至社會各界也能被我們“把客戶放心上,為客戶謀利益”的行動感染。
親愛的各位同事們,今年省局提出“把煙農(nóng)放在心上、把客戶放在心上、把員工放在心上”,讓我們深切地感受到各級領導的關心和關愛,特別是各級領導層層落實全心為我們服務、對我們指導教誨、用心給予關愛和支持,作為一名基層員工深受鼓舞。所以,我們有什么理由不用心對待客戶?特別是在即將開展的零售終端建設的宏偉藍圖下,我們更要努力把零售終端建設好,落實“把客戶放在心上”。同事們,讓我們共同努力打勝這場零售終端建設戰(zhàn),為把“卷煙上水平”推向另一個高-潮而努力奮斗!
尊敬的各位領導、各位同仁,大家好!
我是來自市局(公司)綜合管理辦公室的龔洪濤。很榮幸能作為第一名演講者為大家演講。今天,我演講的題目是《三十而立 共成長 筑輝煌》。
我的歲月是伴著談談的煙草香一步步成長的。那是少年時,爺爺奶奶的大生產(chǎn);青春期,父親的玉溪、母親的石林,叔伯們的紅塔山。正所謂,種如是因,收如是果,有因必有果,世間萬物皆因緣。這是佛學中的禪,也是三十年共成長中我與煙草的緣,也預示著我與煙草不解的緣。如今即將步入而立之年的我,追溯歷史中發(fā)現(xiàn),責任已然成為我與煙草的緣。
汗如雨,卻始終面帶微笑;他們勞其體膚,卻始終充滿自信。頃刻間,我意識到:遼煙起初的發(fā)展與壯大,正是老一輩煙草人汗水與信念的結晶。
穿越歷史的煙云,歷經(jīng)建設與改革的風雨洗禮,遼寧煙草悄然迎來了他的而立之年。著名主持人白巖松曾經(jīng)這樣形容過自己,他覺得自己像一只漂浮的氣球,飛的很高,但仔細一看,原來是被浮云托著,外表看上去很飽滿,但肚子里卻空空如也。身為行業(yè)新兵,我好像就是這漂浮的氣球,看上去飽滿無比,卻一直在餓肚子。帶著這種饑餓感,我向歷史尋求答案。遼煙三十年滄桑巨變讓我清晰地看到:變的,是一年年行業(yè)整體面貌的成長與進步,是不斷調整深化的發(fā)展思路;而不變的,是與改革同行,與時代同步,不斷踐行國家利益至上、消費者利益至上的行業(yè)價值觀與責任感。三十年的遼煙教會了三年的我,人無責任而不立,餓了就要拿責任來填飽肚子。責任是遼煙青年人成長中最寶貴的經(jīng)驗。
縱橫的送貨一線。對他們來說,餐風飲露是常事,登峰踏雪屬平常。嚴寒酷暑中的重重困難,動搖不了他們對煙草事業(yè)的熱愛;暴風驟雨中的道道險阻,也阻擋不了他們前行的腳步!
三十年風雨兼程,三十年春華秋實,撫今追昔,遼煙人知其根,植于國家;知其果,歸于國家;知其發(fā)展,依于國家。作為承接未來發(fā)展使命的新一代遼煙人,要讓自身的羽翼更加豐滿、信念更加堅定,以主人翁的責任感、使命感,與而立之年的遼寧煙草共筑更加絢麗的輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇十一
應該說,世界上沒有哪一個行業(yè)象煙草行業(yè)一樣,自從誕生以來就倍受爭議,在吸煙與反吸煙的矛盾中,在人類健康與國家稅收的沖突中,煙草行業(yè)以其特殊性承擔起了沉重的社會責任。特別是煙草專賣制度確立的那一天起,煙草人就成為了國家利益和消費者利益的守護神,維護國家利益和消費者利益就成為煙草人生命的全部。
我是一名煙草人,我深深地愛著我的職業(yè),在我們的心中將永遠會有一個深深的情結,我們不會忘記,我們曾經(jīng)為了國家利益奮斗過,我們曾經(jīng)為了廣大消費者的利益付出過。不管人們是否還記得我們,中國煙草事業(yè)的大廈都有我們的一磚一瓦,國家利益的海洋中都有我們的一點一滴。
作為煙草人,我有一個希望,希望煙草行業(yè)的每一分稅收都能為國家建設做出更大貢獻。作為煙草人,我有一個夢想,我夢想祖國大地的煙草市場象天空一樣純凈,廣大煙民再不受假冒偽劣的侵擾。讓我們煙草人攜手并肩,用祖國和人民的利益來詮釋自己的全部生命!?。≈x謝大家!
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煙草行業(yè)演講稿篇十二
今天我演講的題目是“選擇專賣我無怨無悔”。
維護國家利益、消費者利益決不是一句空話,正如姜局長反復強調的,真正餞行“維護”二字,是對行業(yè)每一位同志最基本的要求,行業(yè)上下必須能夠自覺地讓這個共同的價值觀成為自己的行為指針,將維護國家利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,作為檢驗一切工作的根本標準。專賣監(jiān)督管理部門是國家賦予的行政執(zhí)法部門,它擔負著無限神圣的使命----它確保了卷煙銷售有一個良好的市場環(huán)境,奠定了行業(yè)健康發(fā)展的堅實基礎。然而煙草專賣工作又是平凡的,它沒有迷人的朝霞,沒有燦爛的鮮花,沒有濃濃的硝煙,沒有悲壯的豪言。但正是這普普通通的工作,誰能說這不是為煙草事業(yè)發(fā)展保駕護航的偉大事業(yè)呢?在這里,平凡與偉大得到了真正的和諧統(tǒng)一。為了確保卷煙市場的凈化,確保國家財政收入和消費者利益,在整頓卷煙市場秩序的日子里稽查員們犧牲了無數(shù)的節(jié)假日,每天走千家,串萬戶,熱天一身汗,雨天一身泥,工作累不累,確實累,苦不苦,確實苦。就是這種事業(yè)心、責任感,才讓工作落到了實處,才不會出現(xiàn)走形式,走過場,監(jiān)管不到位的情況。
要做到“干一行、愛一行、鉆一行”決不是一句空話。記得20xx年,那是一個寒冷的冬天,在青河縣一次執(zhí)法中,稽查人員受到當事人糾集的群眾圍攻,并將剩飯和菜湯潑到稽查員的身上、臉上,他們還是能做到了打不還手,罵不還口,而是曉之以理,動之以情,以法律為準則,以事實為依據(jù),最終讓違法分子心服口服。這些僅僅是煙草專賣人員的一個縮影,多少次專賣人員在執(zhí)法中受到圍攻、打罵、將口水吐到臉上、將制服撕成布條,但無論是身體上的傷害還是人格的侮辱,他們都牢記自己是一名金葉衛(wèi)士。正是有了專賣執(zhí)法人員一次一次辛勤的付出,我們的卷煙市場才會發(fā)生更大的改觀,零售戶的守法意識才會提高。這是我們專賣人員的職責所在,只要是為了煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻力量,為了維護國家利益和消費者利益,再苦再累心也甜。
花的事業(yè)是甜美的,果實的事業(yè)是尊貴的,讓我們做葉的事業(yè)吧!葉是謙虛的,專注地垂著綠蔭。的確,他們只是一片片平凡的“綠葉”,雖平凡,我們的脊梁卻支撐著卷煙銷售的未來;雖平凡,我們的雙肩卻肩負著維護國家利益和消費者利益的重任。正是他們這種無私奉獻的精神感動了我。作為專賣稽查中心的一名新兵,我也曾有過與煙販子斗智斗勇的經(jīng)歷,體驗過夏頂酷暑、冬冒嚴寒的艱苦環(huán)境。而今,我從事內勤工作同樣也在打假打私工作中肩負著相同的使命。每個月的案件處理及報表、許可證的辦理等,我都兢兢業(yè)業(yè),認真仔細的做實、做細。因為我深深懂得,也許自己小小的失誤,就會影響分局的工作。
近幾年來,隨著信息化建設的發(fā)展,煙草行業(yè)也已經(jīng)全部實現(xiàn)了信息化管理,為了早點進入角色,我通過自己的努力,在領導們的關心下和同事們的幫助下逐步地從不懂到懂,從懂到通,比較完整的掌握了專賣和銷售管理軟件。為今后的工作開展打下了良好的基礎。但隨著專賣管理工作的不斷規(guī)范,我真實感受到了“學無止境”這個概念的內涵,只有通過不斷的學習和充電才能趕上時代前進的步伐,才能適應煙草行業(yè)發(fā)展的要求。
國家利益、消費者利益是大利、大義,企業(yè)和個人的利益只是小利、小義。作為我們專賣人,就是要把國家利益、消費者利益放在首位,把堅持國家利益至上作為我們專賣管理工作的出發(fā)點和歸宿點,只有這樣,才能切實構建好專賣市場管理基礎,才能為阿勒泰煙草健康和諧發(fā)展保駕護航,才能實現(xiàn)自己的人生價值。
謝謝大家。
煙草行業(yè)演講稿篇十三
尊敬的各位領導,員工同志們:
大家好!我叫xxx,是煙草公司超市的一名營業(yè)員,今天作“盡職盡責盡心,創(chuàng)造更大價值”的演講,向領導和員工同志們談一些工作體會,為“創(chuàng)建優(yōu)秀市級局”作出自己應有的努力和貢獻。
當市場經(jīng)濟的洪流洶涌澎湃的時候,當科學發(fā)展的理念縈繞每個人心頭的時候,當“創(chuàng)建優(yōu)秀市級局”的號角已經(jīng)吹響的時候,作為煙草公司超市的營業(yè)員,我們該怎么辦?我的回答是:盡我們的職責,盡我們的責任,盡我們的心,做到愛崗敬業(yè)、刻苦勤奮,全面做好營業(yè)員本職工作,為客戶提供優(yōu)質服務,為公司創(chuàng)造價值,為自己實現(xiàn)目標。
我深刻感到:進入煙草公司超市成為一名營業(yè)員,我們理應與誠信、正直、守德為友,理應與守規(guī)、守紀、守法為盟,與公司同心同德,做到風雨同舟,榮辱與共,營造“盡職盡責盡心,創(chuàng)造更大價值”的濃厚氛圍,讓“盡職盡責盡心,創(chuàng)造更大價值”形成一種習慣,更成為一種時尚,這是時代對我們的要求,這是公司對我們每一個營業(yè)員的期待。因為,只有盡職才能創(chuàng)造價值,只有盡責才能創(chuàng)造效益,只有盡心才能干出成績。細微之處見精神,工作細節(jié)顯責任,雖然平日里那些細小的盡職盡責盡心當時并不起眼,也不會立即產(chǎn)生太大的效益,但這種工作態(tài)度一旦形成,真如古代哲人老子所講“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!比辗e月累就會帶來巨大的效益,這也是事物發(fā)展變化從量變到質變的過程。世界500強企業(yè)十分注重員工的思想品質和職業(yè)道德,把“盡職盡責盡心”作為最關鍵的價值觀,是員工的第一行為準則。事實上,在所有日常工作中,盡職盡責盡心起到十分重要的關鍵,只有做到盡職盡責盡心,才能做好工作,才能創(chuàng)造更大的價值。
我們營業(yè)員崗位極其平凡,工作瑣碎具體,日復一日,年復一年,接待客戶,做著卷煙買賣。但平凡并不意味著平庸,普通并不等于不重要。只要盡職盡責盡心,把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡;做到盡職盡責盡心,普通的人也能干大事業(yè);這就是盡職盡責盡心的價值體現(xiàn)。盡職盡責盡心,最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍。對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,千萬不要等領導來安排。比如:我們要把商店搞得干干凈凈,把柜臺理得清清潔潔,把卷煙放得整整齊齊,讓客戶愿意走進來看看瞧瞧;我們要講究文明禮儀,人打扮得漂漂亮亮,話說得親親切切,讓客戶愿意和我們言談交流,增進感情,多購買卷煙。我們要積極主動,客戶進來熱情招呼,積極介紹卷煙,積極推薦卷煙,幫助挑選卷煙。客戶購買卷煙時,無論遞煙找錢,都要躬身雙手,顯示對客戶的尊重。客戶走時,我們要目送,并說:“謝謝,歡迎下次光臨。”要仔細檢查柜面,客戶有沒有東西遺留,如有遺留要奉送還客戶??傊龅奖M職盡責盡心,我們心中要樹立一個理念,既然公司讓我們從事營業(yè)員工作,我們就要出以公心,不計私利,兢兢業(yè)業(yè),全力做好工作,不辜負公司的期望;做到愛崗敬業(yè),履行職責,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力成為作風優(yōu)良、業(yè)務精通、熟悉卷煙銷售工作的行家能手,干出優(yōu)異工作成績,讓客戶感到滿意,為公司創(chuàng)造價值。
煙草公司是我們每個營業(yè)員的家,盡職盡責盡心從我做起,一路播灑陽光,守住心中那一方凈土,共同創(chuàng)建一個精神風貌好、服務態(tài)度好、經(jīng)濟效益好的優(yōu)秀市級局。在這創(chuàng)建優(yōu)秀市級局的過程中,讓我們每個營業(yè)員爭當創(chuàng)優(yōu)發(fā)展的精英,把盡職盡責盡心融入日常工作之中,奮發(fā)努力,頑強拼搏,讓煙草公司開出絢麗多姿的發(fā)展之花,結出沉甸甸的豐碩之果。
我的演講完了,謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇十四
古人云:滴水之恩,當涌泉相報。感恩是做人的本性,是發(fā)自內心的一種崇敬和感激之情,是以德報德之舉。感恩的心感謝煙草,這不是一句漂亮的言辭,而是真情的迸發(fā)。是煙草企業(yè)給了我們工作的舞臺,為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,提供了施展才華的平臺,得到了優(yōu)厚的薪酬。我們每個人生活在恩情的陽光里,應該始終懷有一顆感恩的心,而不應有“凡事是應該的,理所當然的”的思想。感恩的形式有很多,重要的是在內心里有一種感動,那怕是一個善意的微笑、一句的溫馨的話語,都是一種感恩。
相幫助;懷著感恩的心,我們將不會感到自己的孤獨。
“感恩的心,感謝有你,伴我一生讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝命運,花開花落我一樣會珍惜?!?BR> 煙草行業(yè)演講稿篇十五
各位領導、同志們:
大家上午好,我叫xxx,是煙草專賣局一名普通的配貨員,今天我演講的題目是:xxxx。
小的時候,我雖然不是一個坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢想著自己快點長大,夢想著站在七尺講臺上,身為人師。
真的長大了,我卻腳步踉蹌著邁進了煙草行業(yè)的大門,面對自己最初的夢,面對陌生的前路,茫然的找不到追求人生價值的方向。
撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動、前行。
我做了一名再普通不過的配貨員。清晨,我們披著朝霞走進配貨室,載著客戶的期盼,或追著風,或迎著雨,或踏著雪,開始我們一天的行程。穿街過巷,風雨無阻,在發(fā)動機噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個銷售點。一路的顛波,一路的風塵,還有一個個神色各異的人,聽著不同觀點的閑言碎語,當幕色快要降臨,回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個教師的夢想中走出來的,也記不得自己是從什么時候深深的愛上了這份事業(yè)。時光荏苒,驀然回首,在煙草已走過十年的光陰,這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風風雨雨,但卻經(jīng)受了考驗,鍛煉了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。
我們的工作,沒有轟轟烈烈,沒有驚天動地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費者心與心相通的橋梁,我們肩上不僅肩負起送貨的使命,同時也擔負著每個商戶的利益,作為一名煙草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅守著不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實際行動追求著人生的價值,樣品配送準確到戶,服務規(guī)范著裝整潔,客戶意見積極反映,差錯糾紛冷靜處理,客戶過激保持理智,違規(guī)經(jīng)營善意勸說兌現(xiàn)著煙草人莊嚴的承諾:在任何情況下,都要把國家利益、消費者利益高高舉過頭頂。
“國家利益至上,消費者利益至上”乍一聽來,覺得離我們的工作生活很遙遠,但靜下心來,細細品味,細細琢磨,便覺得它實際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到 送貨的第一天,下著大雨,當我們的送貨車行駛至 村時,由于雨大,漲水,路況復雜,還沒送完貨,車就誤進了河里,任憑怎么發(fā)動,怎樣鋪墊,就是紋絲不動。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時已是下午三點多鐘,車里還有沒送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當零售客戶接過卷煙,看著我掛著雨水的笑臉時,感動不已地說:“真沒有想到,這樣的天氣你還能來,快!洗一洗,擦把臉,小心著涼。”心貼心,面對面,在辛勤的汗水里,我終于贏得了他們滿意的笑容,在真誠的服務里,我終于換來了他們內心的感動。當我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點多鐘。但耳邊想起客戶那簡短充滿感激的謝謝兩個字,感受著自己勞動得到的認可,心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實際行動努力踐行著“兩個利益至上”的標準。我們把國家利益、消費者利益高高舉過頭頂,我們用平凡的服務支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說過:“人生最快樂的事,莫過于看著一件工作的完成?!庇腥苏f:“工作使人美麗”。我想首先是因為工作讓人快樂,快樂才使人美麗。當你用心工作的時候,工作就帶給你快樂??鞓肥且环N奇妙的東西,當你苦苦去追求它的時候,其實它就在你的身邊。
消費者,你是上帝,你們滿意,就是我們最大的欣慰。
如果我是小草,就要為大地吐出新綠,如果我是水滴,就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員,我愿在自己平凡的送貨中把消費者利益放在頭頂,把快樂帶給我的每一位客戶,我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂,像一滴水匯成中國煙草的海洋。
煙草行業(yè)演講稿篇十六
時間回到xx年10月,9號臺風“麥莎”瘋狂肆虐。我們的一輛小汽車如同精靈,迎著黑云閃電和漫天風雨一路向南,從山東一直來到福建,連續(xù)兩天兩夜,驅車4500公里與時間賽跑。那是為了一起特大網(wǎng)絡案件。凄風苦雨中我們沒有一個人合過眼,沒有一個人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個危害國家和消費者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法,欣喜就驅走了饑寒。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上,當?shù)弥@是一個涉及到多個省份,涉案金額達到xx余萬元,在全國有影響的特大型的網(wǎng)絡案件時,幾個專賣戰(zhàn)士激動得手舞足蹈,像可愛的孩子。這,就是我們可愛的專賣戰(zhàn)友們。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考進屋烤烤火?!眱蓚€小伙子卻開著玩笑說:“我們年輕人火力壯,想到您在等煙,我們就風雨無阻呀?!睕]有什么豪言壯語,更沒有一句表白與抱怨,但當我聽到這個故事的時候,不知為什么,我的眼眶濕潤了。
《愛崗敬業(yè)演講稿——煙草營銷部員工兩個至上演講稿》。
泉。感謝煙臺煙草大家庭,18年的教育與培養(yǎng),給了我這樣一筆無價的精神財富。于是,有一天,當我拿著報紙和文件,研讀“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的時候,我頓悟,我身邊發(fā)生的如許之多的小事,不正是我們煙臺煙草人自覺踐行“國家利益至上,消費者利益至上”的表現(xiàn)嗎?只不過我們所做的這一切,都是在桃李不言的奉獻中進行,在企業(yè)文化的潛移默化中進行,在“潤物細無聲”的自覺中進行。我也終于清晰地明白了那個答案:煙草人的職責不僅僅是查煙與賣煙,而是要自覺維護好國家的利益,維護好廣大消費者的利益!超越單純的利益追求,主動承擔更多的社會責任——這是煙臺煙草熏陶18年后,我切切實實體會到的真實答案。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考可愛。我想,踐行“兩個至上”,說到底就是要拿出一種奉獻的精神,為了國家,為了人民。它在風雨兼程的路上,在迎風冒雪的送貨車上,在每一個煙臺煙草人的默默工作中。它告訴我,真正踐行“兩個至上”,絕不是一種標語與口號,更不是一種擺設與表演,它是一種骨子里所崇尚的價值觀,或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺的大海,或像樸實的煙臺人,奉獻著,付出著,卻平靜著,沉默著,“利萬物而無聲”。它是煙臺煙草獨特的企業(yè)文化,它告訴我們要愛國愛家,為國為民,要勇敢地承擔起社會責任,要仁者愛人。最后,我把它理解成四個,叫做“以人為本”!
《愛崗敬業(yè)演講稿——煙草營銷部員工兩個至上演講稿》煙草專賣局副局長崗位競聘演講稿煙草演講稿范文(2)。
尊敬。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考的各位評委:
大家好!
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)推動你”。今天,我正是為推動我的事業(yè)而來。我競聘的崗位是城區(qū)煙草專賣局副局長。
首先自我介紹一下,我叫**,今年26歲,大學本科文化,現(xiàn)任城區(qū)煙草專賣局局長助理。我于xx年大學畢業(yè)后進入煙草工作,在這四年多的工作當中,通過自己不斷的學習和實踐,在領導的支持和同事的幫助下,我從基層做起,擔任過專賣管理所所長、批發(fā)部主任,漸漸成長為一名年輕的中層干部一—城區(qū)煙草專賣局局長助理。因此,有了這些堅實地基礎和條件,我更堅定信心要競聘城區(qū)煙草專賣局副局長這個崗位。
競聘這個崗位我有以下幾方面的優(yōu)勢:
一、我有扎實地基層工作經(jīng)驗。進入煙草工作四年以來,我從事過訪銷配送、專賣員、督察考核員工作,在每個崗位上我都認認真真、扎扎實實地開展工作,自己也得到了充分的鍛煉和能力的提高,從而對煙草的工作流程和市場的分析有了深刻的認識。
二、我熟悉和了解城區(qū)局的情況。城區(qū)局管轄124萬人口,24個鄉(xiāng)鎮(zhèn),22個居委會,349個村委,3447個自然村,卷煙零售戶為5084戶(未裁減前的數(shù)),裁減后是4282戶,成立自管自律小組82個,加入自管自律小組成員2486戶。自從去年12月份任城區(qū)局局長助理以來,我對城區(qū)的市場進行了深入地調查和了解,走完了轄區(qū)的——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,了解到制約我們專賣管理工作開展的重點和難點,如煙絲重點區(qū)域是久壟小董、平吉,非煙沖擊重點區(qū)域是市區(qū)的賓館酒樓、娛樂場所和一些帶有批發(fā)性質的大戶,誠信等級管理開展落后、星級戶沒有評定等方面。這些也為我下一步的專賣管理工作當中有了明確的工作思路。
三、組織和開展了這次年審、換證和裁減經(jīng)營戶工作。證件管理是今年城區(qū)局乃至市局專賣管理工作的一個重點。按照市局的要求和城區(qū)局的實際情況,今年需要裁減900多戶的經(jīng)營戶,力度和難度可想而知。雖然我是第一次接觸這項工作,但我有一種初生牛犢不怕虎的精神,對完成這項具有挑戰(zhàn)性的工作充滿了信心。在市局的正確領導和全體員工的共同努力以及有關部門的大力支持、配合下,從3月11日開始到3月底結束,共裁減經(jīng)營戶961戶,按照時間段順利地完成了這項光榮的任務。在這次年審、換證和裁減經(jīng)營戶的工作中,我本人得到了一次很好的鍛煉機會,增強了各方面的綜合能力,同時也體現(xiàn)了我不畏艱難、迎難而上的敬業(yè)愛崗精神。因此,有了這一次的做法和經(jīng)驗,我對下一階段做好零售戶合理布局、清理無證戶和誠信等級管理工作充滿了信心。
如果競聘成功,結合目前城區(qū)局工作開展的情況,在下一階段的工作當中我將做好以下工作:
一、加強隊伍建設和員工的培訓力度,建立一支高素質的專賣隊伍。
目前,城區(qū)局專賣隊伍的素質還是良莠不齊,既有文化高的大學。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考生,也有文化較低的員工,一位偉人說過“一支沒有知識的軍隊是愚蠢的軍隊”,如何提高他們的知識、能力、素質是首要問題,特別是第一管理所,是城區(qū)局的一個窗口,他們面對的是一批法律意識強、智商高的社會群體,只有不斷地對他們加強培訓,在理論中充實自己,在實踐中鍛煉自己,才能適應目前的崗位。
二、與各部門聯(lián)合起來,開展清理無證戶的專項行動。
三、持續(xù)深入推進誠信等級管理工作。
1、樹立一批誠信戶典型,發(fā)揮典型的示范帶頭作用。
2、制定方案,推行卷煙統(tǒng)一零售價。
3、加強對自管自律小組長的培訓,充分發(fā)揮他們的積極作用,對一些不具備基本知識和管理能力的要進行改選,提高自管自律小組的活力。
競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既往;進也好、退也好,一片青心。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考。
我叫王宇,是中國煙草總公司深圳市公司的一名普通客戶經(jīng)理。自從當上這個“經(jīng)理”,我就經(jīng)常成為朋友們打趣的對象,他們說“世界上最小的主任是學校的班主任,世界上最小的經(jīng)理就是你們客戶經(jīng)理了”,戲稱我為“世界上最小的官兒”。
實際上,稱我為“小官兒”實在是恭維了,就職務上講,客戶經(jīng)理根本就算不上官,統(tǒng)共只有自己單兵一個,名副其實的光桿兒“經(jīng)理”。雖說是小官兒,咱也肩負著重要的職責。天天和零售戶、消費者打交道,一言一行代表著煙草行業(yè)的形象,國家利益要靠我們的工作來實現(xiàn),消費者需求要靠我們的汗水來滿足。
今年4月起,根據(jù)國家局的統(tǒng)一部署,深圳作為第一批三個試點城市之一,開展按客戶訂單組織貨源的試點工作。通過這五個多月的工作實踐,我深深體會到了自身工作和兩個維護的緊密聯(lián)系,更加意識到作為一名客戶經(jīng)理,職責和意義的重大:
官兒小責任重??蛻艚?jīng)理,顧名思義,就是幫助客戶經(jīng)手辦理各項事務的人。分析市場,預測訂單,為滿足消費者需求盡心;宣傳品牌,引導消費,為國有資產(chǎn)保值增值盡力。
上個月何澤華副局長來深圳市場調研,在和客戶經(jīng)理座談時,他形象地把我們比作戰(zhàn)場上的偵察兵——上級的決策要靠我們來實現(xiàn),市場的情況要靠我們來了解,而一旦我們的工作有所松懈,收集的情況有所偏差,就會直接影響到公司的決策,影響到消費者需求的滿足,最終影響到國家利益的實現(xiàn)。
官兒小要求高?!秶揖株P于“按客戶訂單組織貨源”試點工作。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考的意見》中明確要求,訂單識別和需求預測要突出以客戶經(jīng)理為中心。試點工作開展之初,我曾認為,訂單預測好辦,按客戶要的訂就是了。可實際上遠不是這么簡單。作為經(jīng)營主體,客戶具有趨利性的一面,如果我們一味滿足,而不加以引導,那消費者對低價低檔和批零差價小的卷煙需求就無法得到滿足,久而久之,形成消費空檔,市場就會遭到假煙、走私煙的侵蝕,最終損害國家利益和消費者利益。
因此,如何更加準確、及時地幫助客戶預測出下個月的需求,就成了擺在我們面前的重要科題。為此,我們深入片區(qū),走訪調研,幫助客戶摸清周遭消費者的需求層次和消費能力,再結合去年同期及前幾個月的歷史訂單,一家家、一戶戶、一步步、一個品牌一個品牌地幫助客戶進行分析。通過不斷的總結、提高,預測的準確率有了明顯提升。賺到了該賺的錢,零售戶笑了,買到了想要的煙,消費者笑了,我們的工作也就取得了成果,得到了最好的肯定。
事兒小意義大。說起我們客戶經(jīng)理,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。其實啊,維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考的香煙免費郵遞活動已經(jīng)結束了,煙店老板正在為難之際,看到我來了,就忙向他推薦:“這個小伙子是煙草公司的,你找他吧?!碑敃r,我也猶豫了一下,免費速遞期已經(jīng)過了,跟老先生解釋清楚也就沒事了??煽吹剿诖难凵?,和手里的香煙,我意識到此時此刻擺在我面前的正是消費者的切實需求,而此時此刻的我代表的正是煙草公司的形象。我二話沒說,爽快地答應下來,記下郵編地址,當天替他辦理了郵政快遞手續(xù)。這只是一件再簡單不過的小事,但就是這么件小事卻讓老先生和煙店老板對我的工作刮目相看,感謝的話說了一大堆。
各位朋友,如果把一個行業(yè)的和-諧發(fā)展比作康莊大道的話,“中國煙草”號列車就正在這條大道上飛速地行進。列車下面有兩條堅實的鐵軌,一條叫做——國家利益,另一條叫做——消費者利益,正是這兩條堅實的鐵軌,保證了“中國煙草”號列車持續(xù)穩(wěn)定健康協(xié)調的不斷向前!
而我們,在座的每一位煙草人,正是那鐵軌上一顆顆小小的道釘,崗位雖小,責任重大。因為每一顆道釘?shù)男傅《加锌赡茉斐设F軌的松動,從而影響列車的運行。
就讓我們每一顆小道釘都立足本職,決不放松。從我做起,當好服務客戶的小經(jīng)理,干好“兩個維護”的大事業(yè),讓“中國煙草”號快車沿著和-諧發(fā)展的康莊大道駛向世界,駛向未來。
各位領導、各位評委、——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考各位朋友:大家好!
我是現(xiàn)任xx煙草站站長xxx,今天演講的題目是:“立足崗位,再接再厲,把xx煙草事業(yè)不斷推向前進”。
xxxx年參加工作的我,今年xxxx歲,現(xiàn)為xx煙草站站長。(簡歷xx)。
回顧過去幾年的工作,我在平凡的崗位上,始終以飽滿的熱情和高度的的工作責任感,任勞任怨、踏踏實實、求真務實地狠抓煙草事業(yè),為xx煙草事業(yè)的發(fā)展盡了心,用了力,并取得了一定的成績。從而贏得了廣大煙農(nóng)和xx鄉(xiāng)干部職工的一致好評。在xx鄉(xiāng),一提起我這“肖胖子”的綽號,沒有人不認識我,絕大多數(shù)人伸出大拇指,夸我是個好小伙子,是個能干的小伙子,是個務實的小伙子。
今天,我站在這里向各位領導、各位評委、各位朋友真心誠意地說句心里話:請繼續(xù)把我留任在xx煙草站站長的崗位上,為xx煙草事業(yè)的發(fā)展再盡綿薄之力!我有這個想法,主要是基于以下幾個方面的原因:
一是我在xx工作已有……個年頭,對xx的基本情況可以毫不夸張地說是了如指掌,把我留任在這里任站長,可以不要為摸排情況,熟悉情況等多余的工作(要是換個單位,這些工作又是必不可少的)花費太多的時間和精力,這樣一來,可以騰出更多的時間和精力用在發(fā)展煙業(yè)上,用在為煙農(nóng)致富上,用在建設和諧農(nóng)村社會上。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考里搞工作比較得心應手,心和氣順。把我留任在這里任站長,可以代表煙草行業(yè)更好地進一步同煙農(nóng)建立深厚的感情,更好地進一步為煙農(nóng)脫貧致富奔小康打亮“金葉大道”,更好地進一步樹立煙草行業(yè)為煙農(nóng)“抓金葉”、‘賺金錢”、提供大開致富之門“金鑰匙”。
三是我在xx的工作基礎比較好、比較牢,我來xx的第一年,也就是……年,xx的烤煙生產(chǎn)面積,雖然花了九牛二虎之力,也僅僅是那么100余畝,經(jīng)過……年的打基礎、創(chuàng)環(huán)境;搞示范、辦基地;亮特色、出效果,xx的煙葉生產(chǎn)規(guī)模在不斷發(fā)展,基本上實現(xiàn)了一年上一個臺階的奮斗目標,今年落實生產(chǎn)面積……畝。這么好、這么牢的工作基礎是安仁煙草主導產(chǎn)業(yè)得以永續(xù)發(fā)展的一大優(yōu)勢,這個優(yōu)勢我想把它在xx繼續(xù)創(chuàng)大,影響全縣,并將之在安仁生根、開花、結果!
回顧過去,我酸甜苦辣,但問心無愧,無愧崗位,無愧煙農(nóng)!
展望未來,我思緒萬千,也目標多多,思路多多,措施多多!在今后的煙草發(fā)展事業(yè)上,我始終如一的堅持以下幾個方面:
一是堅持不懈地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習煙草科技知識,學習先進工作經(jīng)念,為發(fā)展安仁煙草事業(yè)打牢科學思想和科技知識基礎。
二是堅持不懈地瞄準縣委、縣政府制定的工作目標,在縣煙草局的精心組織、指導下,緊緊團結全站工作人員,依靠廣大農(nóng)民群眾的支持,繼續(xù)發(fā)揚“一不怕苦二不怕累”的精神,把xx的烤煙基地做大、做強、做優(yōu),把安仁的煙草事業(yè)做實、做好、做是。
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三是堅持不懈地以“穩(wěn)住煙業(yè)、致富煙農(nóng)”為己任與追求,把二者科學地統(tǒng)一起來。我始終這樣認為,“穩(wěn)住煙業(yè)”與“致富煙農(nóng)”二者互為前提,互為基礎,絕對不能強調其中的一個方面。忽視“穩(wěn)住煙業(yè)”而一味強調“致富煙農(nóng)”的“致富”,其實就是打斷了農(nóng)民致富的一種門路,忽視“致富煙農(nóng)”而一味強調“穩(wěn)住煙業(yè)”的“穩(wěn)住”,也其實是使烤煙產(chǎn)業(yè)走上短命之旅。
四是堅持不懈地竭誠為煙農(nóng)服務,努力提高煙葉產(chǎn)量和質量,增加煙農(nóng)收入;加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,為建設社會主義和諧社會打下堅實的經(jīng)濟基礎。為此,要認真做好煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各流程中必須做好的各項工作,為煙農(nóng)提供優(yōu)質服務、科技指導。
總之,在這個工作崗位上,我將以百倍的信心和努力去開創(chuàng)工作局面,恪盡職守,無私奉獻,把xx煙草事業(yè)不斷推向前進,用智慧和汗水譜寫青春最美的樂章。
我的演講到此結束,謝謝大家!
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家希望。
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煙草行業(yè)演講稿篇十七
古人云:滴水之恩,當涌泉相報。感恩是做人的本性,是發(fā)自內心的一種崇敬和感激之情,是以德報德之舉。感恩的心感謝煙草,這不是一句漂亮的言辭,而是真情的迸發(fā)。是煙草企業(yè)給了我們工作的舞臺,為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,提供了施展才華的平臺,得到了優(yōu)厚的薪酬。我們每個人生活在恩情的陽光里,應該始終懷有一顆感恩的心,而不應有“凡事是應該的,理所當然的”的思想。感恩的形式有很多,重要的是在內心里有一種感動,那怕是一個善意的微笑、一句的溫馨的話語,都是一種感恩。
相幫助;懷著感恩的心,我們將不會感到自己的孤獨
“感恩的心,感謝有你,伴我一生讓我有勇氣做我自己, 感恩的心,感謝命運,花開花落我一樣會珍惜?!?BR> 煙草行業(yè)演講稿篇十八
大家好!
我今天要演講的題目是《樹立四要作風 力爭一流業(yè)績》。
刻保持健康平穩(wěn)的發(fā)展。
那么,作為一名普通的員工,我們又該如何做呢?
我認為要做好本職工作,就要時刻牢記國家煙草專賣局局長姜成康提出的“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”的要求,樹立和弘揚“四要”良好作風,用心去體驗去學習去工作,勤奮奉獻,恢弘志氣,才能使我們的企業(yè)更加繁華似錦、永葆青春。
“節(jié)奏要快”,是煙草企業(yè)適應市場競爭形勢的基本要求。它體現(xiàn)的是時間概念,強調的是速度和效率、勇氣和信心、膽識和魄力,就是做任何事情都要快半拍。要善于搶抓機遇,早做準備。誰贏得了時間,誰就贏得了主動。
“節(jié)奏要快”,首先是反應要快。我們要做好工作,就必須勤于動腦,善于動腦,要有敏捷的思維、戰(zhàn)略的眼光和科學判斷形勢的能力。必須努力做到見事早、行動快,主動適應變化,快速做出反應,化被動為主動,以此實現(xiàn)危中求機、化危為機。其次是應對要快。面臨復雜多變的形勢,我們必須做到積極主動應對。在準確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路和基本方向的基礎上,結合自身實際,超前思考,盡早謀劃,主動應對。絕不能消極應付,滿足于過得去、一般化。再次是行動要快。早抓早主動,快抓更主動。工作部署完畢后,就必須爭分奪秒,盡快行動。要著力解決作風拖拉、效率低下的問題,進一步強化時間觀念和效率意識,把各項工作往前趕,高效率、快節(jié)奏地抓落實。
“標準要高”是國家局對全行業(yè)發(fā)展提出的要求,也是公司的努力方向。在工作中必須堅持高標準、高起點,有了高起點籌劃,才能高標準推進。新形勢下,我們要確立新的更高的標準,明確新的更高的目標,進一步夯實發(fā)展基礎,努力提升整體競爭實力,推動工作再上新臺階。標準就是旗幟,目標就是方向,目標就是凝聚力和感召力。年年要有新標準,年年要有新突破,這是我們應有的覺悟,應有的境界,應有的追求。因此,不論有多大困難,我們都不應放棄對高標準的追求。要與時俱進,牢固樹立追求卓越、拒絕平庸的理念;要樹立帶頭領跑、勇于突破的理念。每一個單位和部門都應把握好自己的坐標和位置,敢于把自身工作放到全省、全行業(yè)乃至全國的先進標準中去衡量和要求,不斷超越自我,在轉變增長方式、提升發(fā)展層次上努力走在全行業(yè)、全省前列。每一位領導干部和職工都應自覺向先進標準看齊,養(yǎng)成無論事大事小,都要高起點謀劃、高標準要求、高效率運轉、高質量落實的工作習慣,真正做到部署工作提出標準要求、督導工作依據(jù)標準推動、考核工作按照標準衡量,以標準提質量、以標準求效率、以標準促落實,努力將“標準要高”貫穿工作全過程。
“工作要實”就是要腳踏實地、實實在在地干事,干實實在在的事。不喊空洞的口號,不做華而不實的文章,要以更加求真務實的態(tài)度,扎實有效地開展工作。真正做到思考問題從實情出發(fā),部署工作從實際出發(fā),研究對策從實用出發(fā),推進工作從實效出發(fā)。
“工作要實”,主要突出一個“真”字、一個“實”字和一個“干”字。所謂“真”就是要敢講真話,實事求是。領導干部要具備把握全局的戰(zhàn)略眼光、統(tǒng)籌兼顧的組織才能、科學決策的能力水平和勇于實踐的工作作風。要深入實際,調查研究,了解情況,聽取意見,科學決策。所謂“實”就是要作風踏實。只有踏踏實實,真抓實干,才能敏銳地發(fā)現(xiàn)和把握傾向性、苗頭性問題;才能找到解決熱點、難點的途徑;才能激發(fā)靈感,運用智慧,科學決策。要放下架子,撲下身子,深入基層,研究新情況,解決新問題。要潛心做事,低調做人,不張揚、不浮躁、不飄浮。所謂“干”就是要真抓實干?!霸谄湮?,謀其政;行其權,盡其責。”領導干部要盡心盡力做好職責范圍內的事,把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上來,把精力集中到做實事上來,把功夫下到抓落實上來;員工要有強烈的責任感和使命感,熱愛本職工作,盡心盡責,恪盡職守,不辱使命,努力完成上級交辦的各項工作任務。
“狀態(tài)要好”就是要有良好的精神狀態(tài)。實踐證明,有了良好的精神狀態(tài),前進就有動力,事業(yè)就充滿希望;就能充分凝聚上上下下、方方面面的力量,形成無堅不摧的合力和無窮盡的創(chuàng)造力;就能敏銳地抓住機遇,有效解決前進中的困難;就能化壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇。要敢打敢拼,敢做敢為,敢于創(chuàng)新,始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。只要精神不滑坡,辦法總比困難多。
“狀態(tài)要好”就是要有強烈的事業(yè)心和責任感。要增強積極主動性,強化工作責任心。敢于負責就是能()力,戰(zhàn)勝困難就是業(yè)績,發(fā)現(xiàn)問題就是水平,回避矛盾就是失職。要樹立全局觀念,把工作置于全局之中來謀劃、來思考,齊心協(xié)力抓大事、攻難事、辦實事。要增強團隊凝聚力,識大體、顧大局,搞好團結,只有這樣才能出凝聚力、出戰(zhàn)斗力,才能出智慧、出成績。
之行始于足下。我們要從樹立“四要”良好作風入手,從點滴小事做起,一步一個腳印,扎扎實實,認認真真,使xx煙草在我們手里更加生機勃勃,更加興旺發(fā)達,踏出堅實的足跡,邁向輝煌的征程。
最后,我想用一句話來結束今天的演講:
“躊躇滿志,朝氣蓬勃,以搏擊,證明自身的價值。
立足崗位,默默耕耘,用心靈,奏出時代最強音”。
謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇十九
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!今天能有機會參與,我心情非常激動。
一、工作回顧
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗。
3、我營銷員四級證書于xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質責,完善客戶信息資料。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。
4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。
6、和客戶溝通的及時性。
7、學會雙贏思考。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。
如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學習,認真執(zhí)行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講稿大綱
大家好!
非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機會,也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為的普通一員,每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。
首先,談談我對這個崗位的認識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務團隊的核心,承擔著執(zhí)行策略、調研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡客戶、指導銷售、培育品牌、協(xié)調關系等重要營銷服務職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔子和責任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,擔當這份責任。
其次,對于這個崗位,我的優(yōu)勢有:
1.從事10年卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)。
2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。
3.在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。
最后,我談談如果這次成功為xx線路客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面開展工作:
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關系的“親和”作用。
2.緊密溝通,突出親情化服。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導消費的“協(xié)調”作。
4.加強自身學習。
如果這次能夠成功,我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗,在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。
煙草行業(yè)演講稿篇二十
在中國我們都知道有這樣一句古老的話,民無信不立,這個“信”說的就是信用,而我們講的這個信用,是需要我們用誠心去贏得,而我們的誠心是需要我們用行動來證明的,所謂的金石所致,金石為開說的就是這個做事的道理,經(jīng)商的道德??墒乾F(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個誠心的對立面,他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木,把稻草忽悠成金條,那就是騙你沒商量。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在xx年的315晚會上感動了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴重的一起纜車事故。
1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當他們乘坐纜車快要到達山頂?shù)臅r候,纜車突然徑直下落,在纜車墜地的瞬間,一對年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠的閉上了眼睛。誰能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個人的纜車里,硬是擠進了36人;更讓人想不到的是纜車的設計者根本沒有設計纜車的資格證書,甚至連一輛真正的纜車都沒見過;更令人氣氛的是該省的建設廳風景管理處,沒有經(jīng)過任何調查和實地考察,就把這個纜車項目批復為臨時設施來建設。就這樣只能用來載物的卷揚機竟成了載游客的纜車。
我們不禁要問,消費者的利益在哪里?消費者的生命安全保障又在哪里?風景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個“等號”。
從小父母 和 老師就告訴我們,做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的,因為它是做人最基本的原則,就是說做事一定要對得起自己的良心。清代文學家吳顯人曾寫下這樣的八個大字:貨真價實,童叟無欺。說的是做買賣要公道,做人要誠實。古人尚能如此,我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應該誠信自律,守護良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,我們企業(yè)是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來,面對市場的不斷變化,積極主動采取各種措施提高煙葉質量,并提出“打造中國特色優(yōu)質煙葉產(chǎn)區(qū),創(chuàng)建行業(yè)性標志性商業(yè)企業(yè)”的目標,努力縮小與世界優(yōu)質煙葉的差距。同時維護好國家利益、消費者利益和煙農(nóng)利益。我認為這是一種榮譽,為什么這么說呢?因為大家的嘔心瀝血、謹慎細心,風里來、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項又一項生產(chǎn)任務,抓住了質量,贏得了市場、取得了效益和成績!
為認真抓好竹基煙站xx年烤煙生產(chǎn)管理工作,為確實提高廣大烤煙技術員科學種植k326的水平,確保xx年烤煙種植工作順利完成, 1月7日下午 ,竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)xx年烤煙生產(chǎn)技術員培訓會,并請來了k326“土專家”給技術員們講授種植k326的成功經(jīng)驗。
“土專家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),之所以稱他為“土專家”,是因為多年來,他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中,陳谷安結出一套獨特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味,站長這才笑了。
有一個詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會收獲熱情,秋天我們就會收獲真情,冬天我們就會收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。
煙草行業(yè)演講稿篇二十一
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!我是絳縣卷煙配送中轉站的送貨員楊俊青。今天很榮幸的站在這里,參加這次比賽,首先真心感謝上級領導及行業(yè)給予了我們施展才華的平臺和機會。今天,我演講的題目是:《感恩煙草,珍惜工作》。
恩的心對待每一天的工作,盡心盡責回報企業(yè),成就煙草輝煌的明天。
謝謝大家
煙草行業(yè)演講稿篇二十二
尊敬的各位領導,各位評委:大家好!
非常感謝信用社領導為我們提供這樣一個展示自我,檢驗自我的舞臺。今天我走上竟職臺,心中百感交集,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟,朝夕相處的全體同志對我的幫助和信任。隨著人事制度改革的不斷深入,對信用社主任采用公開招聘的方式,我非常擁護,并積極參與競爭。我演講的題目是:《我驕傲,我是煙草人》。
自我參加煙草工作以來,便深深愛上了這個行業(yè)和我們這個生機勃勃,充滿溫暖的集體。在這個集體里我所領略的是領導的超前意識,創(chuàng)新的管理模式以及對市場的準確把握,奠定了我們工作成功的基礎,引導了我們事業(yè)的發(fā)展;同志們的愛崗敬業(yè),無私奉獻更催開了今天的勝利之花。
在這樣的集體里,我有的不僅只是對工作的熱情、對事業(yè)的追求,還有一顆感恩的心。
我們這代人生在改革開放的紅旗下,我們從沒有感受到饑餓帶來的恐慌,從沒有感受到寒冷帶來的瑟瑟發(fā)抖,從沒有感受到道路的泥濘給出行帶來的不便,更沒有經(jīng)歷老干部們所講述的艱難時期。
現(xiàn)在優(yōu)越的辦公條件和生活條件都是我們的老員工在黨的正確領導下努力創(chuàng)造出來的,沒有中國共產(chǎn)黨就沒有煙草行業(yè)的飛速發(fā)展,也沒有我們現(xiàn)在的幸福生活。所以我們要帶著一顆感恩的心對待我們的黨,對待我們的老員工,尊敬他們,愛護他們,以優(yōu)異的工作成績報答他們,同時也要珍惜眼前來之不易的生活。
客戶經(jīng)理是走在市場最前沿、服務最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經(jīng)營知識的輔導員,又要當好為客戶排憂解難的服務員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等。
煙草行業(yè)的工作性質是很特殊的,它有張有弛,閑時求秩,忙時求序;閑時練兵,忙時拼殺。我們客服股的服務范圍覆蓋整個區(qū),我們每一位客戶經(jīng)理在自己的崗位上默默地奉獻著,為自己熱愛的煙草事業(yè)燃燒著自己的激情。
湖北中煙的***卷煙是今年的品牌培育重點??蛻艚?jīng)理的一位客戶趙大爺就不輕易接受,總是害怕黃鶴樓(軟藍)不好銷售,所以訂煙時總是刻意地不做品牌培育。通過細心的走訪了解到,在趙大爺?shù)牡赇伕浇陀袔准疑虘粼阡N售黃鶴樓(軟藍),而且銷售情況還不錯于是,經(jīng)理就又向趙大爺詳細講述了黃鶴樓(軟藍)的品牌培育,并結合當?shù)厥袌龇治隽虽N售前景。沒想到,趙大爺就是認準了黃鶴樓(軟藍)不好銷售,怎么都不肯嘗試??吹竭@種情況,就主動向趙大爺提出“我出錢,您銷售”的建議。出錢為趙大爺訂了一條黃鶴樓(軟藍),讓趙大爺嘗試銷售。沒過多久,趙大爺就聯(lián)系到,說黃鶴樓(軟藍)賣完了,一聽很高興。趙大爺又說要返給170元錢,笑著拒絕了,只收回了當初自己墊付的155元煙款。
從這件事情上讓我看到了老客戶經(jīng)理們工作的耐心和認真,而我則是要不斷地向大家學習,不斷地充實自己,我相信當我們把認真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務當中去,真誠的對待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為卷煙“營銷上水平”做出自己的貢獻。
我驕傲,我是煙草人。綠葉無悔,撲向那大地,是報答泥土芬芳的輕盈;江河無悔,奔向那海洋,因為它投身到母親的懷里;萬物無悔,追尋那太陽,因為沒有陽光就失去生機。為了行業(yè)的蒸蒸日上,為了肩負起維護國家利益和消費者利益的神圣職責,我們煙草人苦也無悔,累也無悔,因為只有無悔的人生才愛得徹底,愛得純粹!
煙草行業(yè)演講稿篇一
愛崗,是人類社會最為普通的精神,他看似平凡,實則偉大。
一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。
大力倡導愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,是當前公民道德建設的一項十分重要的任務,要做到敬業(yè),就必須做到:樂業(yè),勤業(yè),精業(yè)。
樂業(yè)是敬業(yè)的基礎,如果從業(yè)人員對自己的職業(yè)沒有正確的態(tài)度,沒有認識到自己職業(yè)的意義,就不會有獻身精神和忠實于本職的敬業(yè)意識,更談不上干一行,愛一行的愛崗敬業(yè)精神。簡單的說,我們要有強烈的責任心,責任心來自對企業(yè)的愛,對。
崗位職責。
的專門理解,對自我人格尊嚴的珍惜。所以,我們要樹立職業(yè)理想,高度的職業(yè)責任感,高度的事業(yè)心和建功立業(yè)的人生標志。
勤業(yè)是敬業(yè)的本質,他要求從業(yè)人員要腳踏實地,勤勤懇懇,盡心盡職的做好本職工作,具體來說:
(1)要有旺盛的創(chuàng)新力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的引擎,對于煙草企業(yè)來說,網(wǎng)建是創(chuàng)新,客戶動態(tài)分析是創(chuàng)新。所有這些,都為企業(yè)的發(fā)展起了積極的推動作用。
(2)全身心的投入工作,俗話說:愛情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能發(fā)揮出人的潛能,才能把工作做好。無論是作銷售,作服務,還是技術研發(fā),心猿意馬,混混日子是做不好工作的,只有投入,才會有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗》中學什么?既要學其“有效激勵,注重效率,信息管理,團隊精神?!钡确矫娴木唧w經(jīng)驗。更要學習“紅煙精神”。“紅煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位,二是堅持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,紅河卷煙廠有句話:“不涉及人的利益的改革不叫改革?!眻猿肿觯?jīng)營企業(yè)是一項長期的系統(tǒng)工程,有些事情需要堅持不懈的抓下去,才能見到成效。所以,每位員工都在各自的崗位上,保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài),不斷進取,才會有豐碩的成果。
精業(yè)是敬業(yè)的表現(xiàn),要求從業(yè)人員要精通業(yè)務,具備扎實的崗位基本功,現(xiàn)代社會的每一個職業(yè)都是一項專門的活動,都具有較強的專業(yè)性。一般來說:要奮發(fā)進取,我們講求付出與回抱對等,但在實際工作中,尤其在某人,某事,某個時間,付出與回報會失重。這時候就需要當事者有一種大度,不斤斤計較,奮發(fā)向上,努力學習的高姿態(tài)。再則,個人利益服從整體利益,處理好個人與全局的關系,對每位員工都是至關重要的,以前我們講:“鍋里有了,少不了碗里”。對個人來說:“沒有企業(yè)這個大舞臺,無論你有怎樣的才能,都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機關建設提出了新的要求:機關全體同志要在“定位,服務,效率,團隊,創(chuàng)新,學習”12個字上下功夫,把自己的崗位看作是為社會創(chuàng)造財富,為企業(yè)增加效益,為自己增加才干的平臺和機會,努力提高服務和水平,提高工作效率,團對意識,創(chuàng)新和學習能力。
所以,只有愛崗敬業(yè)的人,才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才會有可能為社會,為國家做出崇高而偉大的奉獻。
各位領導、各位同仁:
我今天講的題目是《金戈鐵馬護金葉》。
煙草,是國家稅收重要來源之一。煙草專賣,是利國利民的重要工程。
煙草衛(wèi)士,頭頂國徽,肩負重任,是國家和人民利益的守護神;是不法煙販的克星。
卻風餐于陋巷僻壤,為的是不讓違法份子有機可乘;夜闌時,萬物安寢,而我們還露宿于狹路歧途,為的是不讓國家稅收白白流失。
尊敬的領導!同志們!讓我們用事實說話,讓大家親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實又感人的故事吧!
××年3月16日上午9時左右,中隊的值班電話響起,消費者投訴,有一卷煙經(jīng)營戶銷售假煙,案情就是命令,我們按舉報的地址,迅速趕到××卷煙市場胡某商店進行檢查,胡某看見有很多圍觀群眾起哄,非常囂張,拿起一把菜刀擋在門口叫嚷:“誰敢進門,老子就與誰拼命,就敢放誰的血?!焙车募胰艘矊ξ覀儫o端辱罵,在正義與邪惡較量的時刻,我們的隊員們正氣軒昂,一邊與其講解政策,一邊與胡某正面交鋒,隊員×××機警的繞到其身后,迅速抱住胡某的雙臂,其他幾個隊員一涌而上,奪下了胡某手中的菜刀,這時公安民警趕到,控制了事態(tài)的發(fā)展,并在胡某家中查獲假煙43條,胡某被移交公安機關處理。我們用查獲假煙的事實,教育了不明真相的圍觀群眾,煙草衛(wèi)士臨危不懼的場面,受到廣大消費者的好評。
4月6日凌時,我們巡邏在城關××市場時,看見有一輛××牌號的富康小車停在路旁像是等人的樣子,我們上前詢問司機,司機神色慌張,正準備開車逃跑,我們的隊員馬上將其控制,這時天門煙販張某進巷子里面與城關煙販向某進行秘密交易后來取貨,突然看見我們煙草稽查人員在場抬腿就跑,我們一邊派人控制住車主,一邊追趕煙販,不多時,將兩煙販抓住,經(jīng)審查,天門煙販張某與××煙販向某訂好貨后,利用半夜時間送至××,哪知××的煙草專賣稽查人員白天上門檢查,夜晚巡邏偵察,插翅難飛,還是逃不出煙草稽查的天羅地網(wǎng)。從車內查繳紅梅、塔山400條,兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明,一名真正的金葉衛(wèi)士,除了敢于同違法行為作斗爭外,還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外,還要善于斗智斗勇。因此,我們的隊員們無論是春夏秋冬,還是嚴寒酷暑;無論是刮風下雨,還是烈日當頭;我們都堅守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
××緊鄰××、××、××地形復雜是××的后花園,是××的前沿哨。
我們不僅要守土有責,還要眼觀六路,耳聽八方。××、××、××的煙販,看中××市場,盯住我們的市場管理,他們相互勾結,明來暗往,同我們捉迷藏。
5月30日,我們通過××的“線人”舉報,有煙販訂貨運往××,具體時間不詳,案情就是命令,我們迅速向上級匯報案情,很快組織5個中隊40余人布控,實施攔截。白天隊員不能暴露目標,在路口的草棚里、田溝里隱蔽,口渴饑餓,只能忍著;深夜,悶熱無風,蚊蟲叮咬,大家顧不上這些,聚精會神的注視著可能出現(xiàn)的目標,時間一分一秒地過去,目標還沒有出現(xiàn),真是難熬,有的同志病倒了不下火線,堅決要把煙販捉拿歸案,繩之以法,大約等了14個小時,到了第二天的凌時4時50分,目標終于出現(xiàn),當兩輛面的車進入我們的包圍圈后,執(zhí)法車前攔后堵,當場查獲煙販鄧某、萬某紅河牌香煙2500條,涉案價值10萬余元,兩煙販后被公安機關刑事拘留。
8月13日,我們會同公安機關抓獲4名××煙販以假煙套換真煙的犯罪團伙,4名煙販被公安機關依法行政拘留。
通過以上的事例,如果說沒有大家共同的協(xié)作精神,頑強的拼搏精神,吃苦耐勞的敬業(yè)精神,就沒有我們煙草事業(yè)的今天。
干好稽查,無怨無悔。
作為一名煙草專賣稽查隊員,深知煙草執(zhí)法工作的艱辛與艱難,時刻冒著生命危險。但是我們更明白,國家的利益高于一切,國家的法律重于一切,金葉衛(wèi)士的職責是保護消費者的合法權益,維護煙草法的尊嚴,保證國家財政收入不流失。
尊敬的領導,煙草專賣是前沿,每天都在同經(jīng)營戶打交道,酸甜苦辣只有我們最清楚。
6月18日晚,大隊長兼中隊長×××同志忙完了一天的工作在回家的途中,這時從巷子里面沖出兩個年輕人,其中一人問了一聲:“你是煙草的×隊長嗎?”,×隊長說:“是的,有什么事?”兩青年突然從地上拾起一塊磚頭拍向段華安同志的頭部,頓時血流滿面,暈倒在地。兩青年還邊打邊說:“老子們打的就是你,看你還敢不敢查我們的煙?!边@時過路的群眾實在看不下去了,馬上打電話報警,兩青年看情況不妙,拔腿就跑。這時家中的人也趕到了,馬上將他送往醫(yī)院。第二天,家中親人都埋怨的說:“你為了煙草稽查,連命都不要了,我們成天為你提心吊膽,小孩才剛剛一歲,你不為我們著想,也該為孩子想象吧,我明天和你們單位領導說一聲,你不搞稽查算了?!薄痢痢镣韭牶?,搖著頭說道:“這怎么行呢?哪個稽查隊員沒有老沒有小,他們每天都堅守在一線,我作為大隊長如果都臨陣脫逃,那其他的隊員會怎么想?這稽查工作還有誰愿意再干?我堅決不同意?!笔潞?,家里人也始終沒有到單位找領導。后來公安機關將兇手捉拿歸案,經(jīng)審查,原來是城關某煙販指使的社會無業(yè)“混混”進行報復。
雄心赤膽鑄煙魂,金戈鐵馬護金葉。在專賣稽查這條沒有硝煙的戰(zhàn)場上,艱苦的戰(zhàn)斗仍將繼續(xù)下去。尊敬的領導,同志們,只要我們頭頂國徽,就會義無返顧地戰(zhàn)斗下去。路慢慢其修遠兮,吾將上下而求索。我們有決心,有能力在今后的工作中用滿腔熱情乃至熱血生命去實踐人身的價值。
尊敬的各位領導,各位同事:。
大家下午好!
我自去年11月進入煙草公司到現(xiàn)在已經(jīng)半年時間了,在這一百七十多個日子里,我深切感受到了公司勤奮務實、誠信求真的工作作風,內心非常慶幸。各級領導的諄諄教誨、周圍同事的勤勉認真,都讓剛剛踏入電力行業(yè)的我,更加深刻地理解了什么是責任,什么是厚重,什么是榮辱,什么是理想。近期公司團員都積極響應院團委號召,參與了“三個建設”和“十、百、千”活動,此項活動鼓勵青年團員弘揚“五四”精神,發(fā)揚帶頭爭先的模范作用。作為公司員工的我們,就是要從愛崗敬業(yè)做起,做到對工作敬業(yè),對企業(yè)忠誠。
一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值?!泵恳晃涣私怆娏π袠I(yè)現(xiàn)場工作的人都知道,現(xiàn)場作業(yè)流動性大、工作環(huán)境偏遠艱苦。但是我們絕大部分員工仍然在環(huán)境艱苦、任務繁重的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出,我們公司正因為有一支具有這種崇高敬業(yè)精神的員工隊伍,才能在日益激烈的市場競爭中占得先機,取得業(yè)績,贏得榮譽。身為青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),無論工作環(huán)境多么艱苦惡劣,不管工作內容多么枯燥繁瑣,無論自己內心曾感到些許的孤寂,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把公司當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國前總統(tǒng)肯尼迪在他的就職演講時說:“不要問美國為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁?。”是的,不要問企業(yè)為我們做了什么,而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。當我們接到一份具有挑戰(zhàn)性的任務的時候,是畏首畏尾推諉扯皮,還是無所畏懼勇敢面對?當我們在工作中遭遇挫折陷入困境的時候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅克難?當我們晉級升遷心愿未達的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是,當我們選擇后者并付諸于行動之后,我們身上隱蔽存在的人生價值會漸漸凸顯出來,就像經(jīng)歷嚴冬考驗的樹木日益青蔥,也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫,盡管那一抹青蔥來之不易,盡管那一份清香唯我獨嗅,但是我們相信——這種價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領悟更加深刻而澄澈。
一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業(yè),才會為之不斷奮斗。常??吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結,并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的的公司會更加繁榮強大。
各位青年朋友們,愛崗敬業(yè)不只是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的一個詞語,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇二
今天,我演講的題目是:“兩個維護,更多的是責任”。
撐著他們不斷壯大,不斷走向成功。
作為煙草企業(yè),也許我們習慣了遠離競爭的日子,對目前企業(yè)之間殘酷的競爭沒有切身的體會。我們煙草行業(yè),是一個在《煙草專賣法》保護下的特殊行業(yè)。樹立怎樣的核心價值觀,決定了煙草行業(yè)存在的意義。國家局姜成康局長多次強調,煙草行業(yè)必須“牢固樹立國家利益至上的共同價值觀,努力做到切實維護國家利益,維護消費者利益,除此之外沒有煙草行業(yè)自身的特殊利益”。這個論述,就是中國煙草行業(yè)的核心價值觀。
眾所周知,我們煙草行業(yè)的高額利稅,主要是專賣專營的結果,而不是自由競爭的產(chǎn)物。在這種情況下,要繼續(xù)堅持煙草專賣制度,就要看煙草行業(yè)能不能為國家財政收入的不斷增加做出新的貢獻,能不能為廣大消費者提供質優(yōu)價好、便利周到、品種齊全的產(chǎn)品和服務,能不能在社會上樹立良好的行業(yè)形象和企業(yè)風貌。只有維護國家利益,才有我們煙草行業(yè)自己的利益。如果我們煙草行業(yè)不能做到這些,不能把國家利益、社會利益和廣大消費者的利益放在首位,而把自己的利益放在第一位,那么,煙草專賣也就失去了存在的意義。
擁有了核心價值觀,也意味著更多的責任,意味著更多的'奉獻。作為一名**煙草的網(wǎng)建工作者,我深刻明白,要承擔更多的責任就要建好我們的卷煙銷售網(wǎng)絡,打造**煙草“誠信服務、品質第一”的卷煙銷售網(wǎng)絡品牌。
可以說我們煙草行業(yè)開展的卷煙銷售網(wǎng)絡建設和維護國家利益之間存在明顯的互動關系。只有建成一流的網(wǎng)絡,才能更好的維護國家利益和消費者的利益。在當今經(jīng)濟全球化和煙草市場國際化的發(fā)展趨勢面前,卷煙銷售網(wǎng)絡建設已成為事關我國煙草行業(yè)生存和發(fā)展的最有價值的戰(zhàn)略性基礎工程。開始,我國煙草專賣管理取消了特種煙草專賣零售許可證,這標志著我國卷煙市場國際化的進程日益加快,來自跨國煙草巨頭的競爭進一步加劇。建成“經(jīng)得起市場放開后的考驗”的卷煙銷售網(wǎng)絡,是中國煙草迎接競爭和挑戰(zhàn)的迫切任務。我們卷煙商業(yè)企業(yè)作為中國煙草的重要組成部分,是行業(yè)實現(xiàn)價值的一個載體。這就必須要立足當前,著眼未來,以只爭朝夕、鍥而不舍的精神,與時俱進,搶抓機遇,深入推進卷煙銷售網(wǎng)絡建設工作,打造**煙草網(wǎng)絡品牌,才能為國家負責,為消費者負責,才能不辱使命。
首先要進行建網(wǎng)理念上的轉變。要以“兩個維護”為出發(fā)點開展網(wǎng)絡建設各項工作,要通過組織市場需要的貨源、貨源投放的公正透明、高效率的農(nóng)村網(wǎng)建、加大低檔煙購進力度、明碼標價等方面滿足客戶的需求,使客戶的利益得到保證,體現(xiàn)國家利益和消費者利益至上的行業(yè)共同價值觀。
其次要加快構建市公司經(jīng)營主體,全面提升網(wǎng)建水平。今年我省網(wǎng)建工作的重點之一是全面構建市公司經(jīng)營主體地位。按照《中國卷煙銷售網(wǎng)絡規(guī)范》要求,進一步規(guī)范和統(tǒng)一全省各市公司銷售網(wǎng)絡的組織結構、崗位設置及主要職能,進一步優(yōu)化流程、規(guī)范管理、降低成本、提高效率,用現(xiàn)代化手段提升網(wǎng)絡運行水平。
第三要以信息化為支撐,強化客戶關系管理??蛻絷P系管理是整個網(wǎng)建工作的核心,其目的是利用先進的管理手段使企業(yè)在市場競爭中維系和拓展好客戶群體,保證企業(yè)與客戶間能夠長期對話,互相理解,互相依賴,提升他們對品牌的忠誠度和對服務的親和力。實施客戶關系管理是一項復雜而艱巨的系統(tǒng)工程。我們要通過細分客戶和強化服務大力提升客戶關系管理水平,以現(xiàn)代信息技術為手段,建立和完善客戶資源信息,構建零售客戶評價體系,建立與客戶的溝通機制和探索客戶自律機制,提高客戶經(jīng)理素質和服務水平,保證對客戶服務細化延伸的到位,到年底基本形成一個良性的、實效的運營型客戶關系管理系統(tǒng),真正實現(xiàn)以客戶為中心的轉變。
第四要打造網(wǎng)絡品牌,提升網(wǎng)絡價值。通過打造網(wǎng)絡品牌體現(xiàn)**煙草的形象和價值,可以更好的實現(xiàn)“兩個維護”。我們要充分認識網(wǎng)絡品牌的價值,共同樹立“注重客戶利益、創(chuàng)造客戶滿意”的**煙草服務理念,合力打造“誠信服務、品質第一”的**煙草網(wǎng)絡品牌,通過打造網(wǎng)絡品牌增強行業(yè)和客戶的凝聚力,營造良好的市場競爭環(huán)境,實現(xiàn)“三個滿意”,真正維護國家利益和消費者利益。
煙草行業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位評委,親愛的各位同仁:
大家上午好!我叫xx,是市區(qū)專賣辦(客服部)一名普通的客戶經(jīng)理,很榮幸今天有機會參與市場經(jīng)理的競聘。首先,感謝局(公司)領導為我們提供了一個鍛煉并檢驗自己的機會。同時,也感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的各位領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我走上這個競選的講臺。在日常工作中,市場經(jīng)理承擔著教育、培訓、指導客戶經(jīng)理的重任,市場經(jīng)理的綜合素質直接決定了他帶領的客戶經(jīng)理隊伍的整體水平。這是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域,我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來職業(yè)生涯中的每一次挑戰(zhàn)。
我從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)有三個年頭了,一路走來,并不是一帆風順。面對壓力,我始終保持積極向上的陽光心態(tài),迎難而上,不怨天尤人,不尋找借口,從一名送貨駕駛員,逐步成長為一名業(yè)務優(yōu)、責任強的營銷人員,這離不開我自身不懈地努力,更離不開在座的各位領導和同事們的關心和幫助。
業(yè)余時間,我刻苦學習各項專業(yè)知識,不斷提高自身的專業(yè)素質和職業(yè)技能。經(jīng)過幾年的理論學習和工作實踐,我已能夠熟練的運用煙草商業(yè)銷售系統(tǒng)、crm系統(tǒng)和客戶經(jīng)理135工作法系統(tǒng),并于20xx年9月以較好成績通過了中級營銷員的資格考試。
從事客戶經(jīng)理的3年時間里,每天都要面對不同的客戶,處理不同的問題,解答不同的疑問。每處理完一件事之后,我都會分析得失,積累經(jīng)驗。今天,我來競聘市場經(jīng)理這個崗位,就是希望通過自己的業(yè)務技能和平時積累的工作經(jīng)驗,為我們喀什煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
金無足赤,人無完人。我也有缺點,主要是缺乏管理經(jīng)驗和我不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的煙草員工的經(jīng)歷向大家證明:喀什煙草的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)起挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!
競聘市場經(jīng)理是機遇也是挑戰(zhàn),更多的,是一份對責任的擔當。如果我能成功,我會努力做到以下幾點:
首先,在對區(qū)域營銷部終端建設、品牌培育、團隊建設進行充分調研的基礎上,分析和查找前期工作中的不足與短板,在營銷部主任的帶領下與同事們共同協(xié)商,科學、合理的制定符合本區(qū)域實際的卷煙營銷工作計劃和目標。通過明確而清晰的“目標管理”來引導我們“做正確的事”,統(tǒng)一我們的思想和行動,解決我們應該做什么、誰來做、什么時候做的問題。
其次,通過有效的“過程管理”來督促和驗證我們是否能夠“正確的做事”。例如:銷售報表的查詢,市場走訪和跟班作業(yè),一是可以充分了解區(qū)域市場總體情況,及時掌握各項工作計劃的實施進度,提高自己把握市場、預測需求的能力,同時也可以監(jiān)督和驗證營銷人員是否按照規(guī)定流程實施工作計劃,發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時予以指正。再次,加強“績效管理”,提高員工的工作積極性和創(chuàng)新能力,提升企業(yè)的競爭力,從而不斷推進企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。例如,在員工績效考核指標的設置方面,立足實際,注重實效,切實起到考核指標獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的功能,激勵先進,鞭策后進,調動員工的工作熱情,從“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥?,促進各項工作有序開展。
在做好以上幾項工作的同時,加強團隊建設,努力打造一支“業(yè)務精、作風正、協(xié)作好、業(yè)績佳”的客戶經(jīng)理隊伍。通過組織開展團隊創(chuàng)優(yōu)、技能競賽、學習交流、明星客戶經(jīng)理評比等活動,激發(fā)團隊活力,提高團隊凝聚力,提升團隊素質。另外,幫助和指導營銷人員設計職業(yè)規(guī)劃道路,使他們能準確把握自己的責任,并產(chǎn)生自信心,激發(fā)更高的工作熱情,同時也為我們企業(yè)人才梯隊的培養(yǎng)盡一份力。
尊敬的各位領導、各位評委,我可能不是最優(yōu)秀的,但我會是最努力的,請大家信任我、支持我、考驗我!我相信,今天的競聘將是我的一次正確選擇,更是對自己人生的又一次歷練!如果這次競崗成功,這是大家對我的厚愛和鼓勵,我一定以實際行動履行自己的諾言。如果競崗失敗,說明我還有一定的差距,但我決不氣餒。我將一如既往,在局(公司)黨組的正確領導下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫我們xx煙草事業(yè)的新篇章。
煙草行業(yè)演講稿篇四
尊敬的各位領導、人們、朋友們:
你們好!
我叫xx,現(xiàn)在在xx縣城關2xx路的xx樓一層,開了一家xx購物廣場,經(jīng)營包括卷煙在內的食雜及其他一些小商品的零售業(yè)務。前幾天,xx煙草公司客戶服務中心分管我這個片區(qū)的客戶經(jīng)理xx人來我的店里,就xx市煙草專賣局在全市煙草系統(tǒng)范圍內,深入開展“‘兩個維護’在崗位”主題實踐活動將要邀請卷煙零售戶代表參加專題演講報告會一事,征求我的意見,我毫不猶豫的答應了下來。今天,我能夠來到這里,要非常的感謝xx市、xx縣兩級煙草專賣局(公司)舉辦這樣一個活動,讓我傾訴心聲,盡情地講述我及我與煙草的故事,并和大家一起分享。
古人云:四十而不惑。在經(jīng)營卷煙零售業(yè)務多年來,我認為要更好地維護國家的利益,維護消費者的權益,就是要賣好煙,不賣私煙,不賣假冒煙,守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,并通過誠信經(jīng)營來創(chuàng)造合法的利潤。
在未經(jīng)營卷煙零售業(yè)務前,我先后在農(nóng)村支教、在福建xx珠寶集團公司工作,在此期間,我已經(jīng)能夠深深的體會到只有到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營才是經(jīng)營之根本的這個商界精髓!20xx年年初,我決定獨自創(chuàng)業(yè),得到了各位領導、朋友的大力支持,當年的3月8日,我的xx購物廣場就正式開張了。xx購物廣場剛開張時,我就向廣大的消費者承諾:堅持不是名牌商品不進商場的采購原則;堅持不銷售假冒偽劣、過期商品的銷售原則;堅持售出商品質量跟蹤的售后服務原則,通過這三條原則來規(guī)范自己的經(jīng)營行為。
在xx購物廣場經(jīng)營卷煙零售業(yè)務后的兩三年里,我經(jīng)歷過風風雨雨,磕磕碰碰,有成功、也有失??;有疑問、也有領悟;有喜悅、也有汗水;但是在光澤縣煙草公司各級領導和各部門工作人員的支持和幫助下,xx購物廣場卷煙零售業(yè)務爭爭日上。
xx購物廣場剛開張不久時,首先碰上的事情就是時不時的有幾個人,或男、或女,他們或用自行車、或用摩托車帶一些像牡丹啊、雙喜、紅友誼等緊俏煙到我店上來推銷,說這煙便宜,利潤更大,希望能在購物廣場銷售。由于這些緊俏煙來路不明,并非煙草專賣公司正規(guī)渠道來的煙,即使利潤再大,我還是堅持了自己守法經(jīng)營的原則,為此對于的這樣的煙,都被我拒絕了,一次也沒有進過他們的貨。因為我必須做個守法的經(jīng)營者,維護國家利益、維護消費者的利益。
貨真價實是誠實守信的經(jīng)營者不怕被人誤解的最好詮釋。在xx購物廣場的二樓有一個網(wǎng)吧,里面常常是一些社會青年在玩。有一次,有2個小青年在我店里買了2包紅雙喜上樓去了,不一會兒他們又下來了,說煙的味道不對,是假的,我當時沒有多少經(jīng)驗,為了給消費者一個滿意的答復,我還是請片區(qū)客戶經(jīng)理小葉幫忙,在他們的解釋和幫助下,給消費者一個滿意的答復。通過這件事,我深刻的認識到:只要自己的煙是正規(guī)渠道的煙,那就要理直氣壯地向消費者解釋。有了這次事件,我就有經(jīng)驗了。過了一段時間,又有一個社會青年來我店里要買紅利群,他抽了一支,說這煙有問題,是假煙。我一看這煙是我店里出去的,我當時就對他說:這煙是真的,如果懷疑,你可以打電話給煙草專賣局或工商局的人,請他們過來現(xiàn)場檢測,如是是假煙,我假一賠十!“堅持不銷售假冒偽劣、過期商品的銷售原則”是我的第二條承偌。類似這樣的事情發(fā)生了三五次后,附近的老百姓都知道我店里東西過得了硬,也承蒙他們的關照,xx購物廣場的生意一直不錯。因為,這么多年來消費者從來沒有在購物廣場買到過一包假煙、一瓶假酒,也沒有買到一次過期的餅干、變質的洗發(fā)水等商品。誠實守信,這就是我的經(jīng)營原則。
由于我一直能夠堅持守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,并按承諾的三條原則去經(jīng)營,不僅xx購物廣場的經(jīng)營業(yè)績每個月都是穩(wěn)中有升,而且,我的經(jīng)營原則也慢慢地被社會認可,因為最終我維護的是國家的利益、消費者的利益。就在上個月,經(jīng)xx路卷煙零售戶無記名投票,我還有幸當選城區(qū)xx路卷煙零售戶誠信經(jīng)營自管自律小組的小組長。我想這就是我守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營給我最大的回報,也是廣大消費都對我最大的支持與信任。
回想過去,經(jīng)過多年的商海拼博,我感慨頗多。但我認為最重要的一條就是:守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,才能更好地維護國家利益、才能更好地維護消費者利益。守法經(jīng)營,即使少了利潤,我無怨無悔;誠信經(jīng)營,即使被消費者誤解,我無怨無悔。因為,維護國家利益、維護消費者利益是我的最高追求!
謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇五
多少年來,“我怎么說,你怎么做”已經(jīng)成為管理者當仁不讓的定律。作為管理者,應該積極汲取現(xiàn)代營銷管理理念,采取人性化管理等多種方法激發(fā)員工的向心力、工作動力和創(chuàng)造力。
給一定責任。明確員工責任,是哪個管理者都會做的,但將沉甸甸的責任化為輕松而有意義的“主題宣言”可不多見。筆者看到一個煙草公司關于員工責任的一些說法,頗覺新鮮:市場經(jīng)理的責任——讓領導對我的市場高枕無憂;客戶經(jīng)理的責任——讓市場經(jīng)理對我的區(qū)域放心滿意;理貨員的責任——用100%的正確率給客戶一個信賴;送貨員的責任——讓本線路的客戶零投訴;電訂員的責任——讓每一個客戶聽見我的微笑。賦予每個員工直觀明了的責任,也就是給每個員工一個形象性的目標和寬泛的追求,能讓員工在工作中首先考慮如何盡責,如何做得更好。
給一段空間。管理的實質應當是激勵員工的工作干勁,保證目標的實現(xiàn),煙草網(wǎng)絡各項制度、流程都朝這個目的進發(fā)。要讓網(wǎng)絡員工有創(chuàng)造力,就不能過于縛其手腳,必須給他們一定的自由發(fā)揮的空間。煙草網(wǎng)絡管理者要深入基層了解員工的真實感受,聽取他們的意見,解決他們在工作中遇到的困難,不斷修訂工作流程,盡量減少重復勞動,拓展員工自由發(fā)揮的空間。每一項工作流程都讓基層員工能有一段個性發(fā)揮的空間,這是最重要的。一個管理者懂得充分放權與授權,使得營銷戰(zhàn)線上的員工免受傳統(tǒng)組織過于嚴密的控制,讓他們有一定程度的自由來控制自己的活動,滿足他們自我實現(xiàn)的需要,這是一種非常好的激勵營銷戰(zhàn)線員工的方式。
給一份自信。管理者應該視員工為工作伙伴,建立制度和管理規(guī)則、流程,都應事先征求員工意見,讓員工知道領導的意圖,做到管理透明化?,F(xiàn)在有些員工心里有想法,但不敢對領導說,給領導提意見可是“冒天下之大不韙”,但作為管理者要做好聽不同意見的思想準備,設法打消員工的顧慮,領導信賴員工就是助長員工的自信。經(jīng)常的思想交流,讓下屬說出自己的主張和想法,不但有助于提高工作效率,而且能讓下屬提高對領導的認同和信任。在很大程度上,員工對領導尤其是對直接領導的認同感將直接關系到員工對企業(yè)的歸屬感。
每個人與生俱來都有積極向上的愿望,所以管理者要用親切的話語、樸素的教誨,積極實施人性化管理,以達成企業(yè)和員工、員工和經(jīng)理人之間的“心靈契約”,形成一種健康有序的企業(yè)氛圍。
給一個階梯。人往高處走,水往低處流。當一個人從內心要向上攀登時,會爆發(fā)出無窮的力量和持久力。作為管理者必須諳熟用人之道,培養(yǎng)那些表現(xiàn)優(yōu)異員工的升遷,創(chuàng)造機會讓在各崗位表現(xiàn)優(yōu)異的員工得到理想的崗位。有些員工覺得自己做某項工作合適,就要創(chuàng)造機會給予調整;有的領導覺得該員工做管理者比較合適,大可徑直提升;要為員工創(chuàng)造輕松快樂的工作環(huán)境,感覺到在煙草工作同樣具有發(fā)展前途,同樣可以實現(xiàn)自己的人生價值,使他們安心工作。
給一份榮耀。人人都有希望得到贊賞的心理。作為管理者向員工做的最有力的承諾之一就是,在他們工作出色之際給予充分肯定。為了鼓勵大家做出的辛勤勞動,可以物質獎勵,可以通報表揚,可以擇優(yōu)晉級,要讓員工感受到,只要表現(xiàn)突出就可以得到經(jīng)濟上的實惠、政治上的榮譽。每年年終的時候還可以搞一次員工大聚餐,甚至讓員工將他們的家屬、孩子帶來,謝謝他們及家人一年來對公司工作的支持。對于員工來說,年終聚餐是一份很有意義的榮耀。
煙草行業(yè)演講稿篇六
各位領導、各位評委、各位朋友:
xx家好!我是現(xiàn)任xx煙草站站長xxx,今天演講的題目是:“立足崗位,再接再厲,把xx煙草事業(yè)不斷推向前進”。
回顧過去幾年的工作,我在平凡的崗位上,始終以飽滿的熱情和高度的的工作責任感,任勞任怨、踏踏實實、求真務實地狠抓煙草事業(yè),為xx煙草事業(yè)的發(fā)展盡了心,用了力,并取得了一定的成績。從而贏得了廣xx農(nóng)和xx鄉(xiāng)干部職工的一致好評。在xx鄉(xiāng),一提起我這“肖胖子”的綽號,沒有人不認識我,絕xx多數(shù)人伸出xx拇指,夸我是個好小伙子,是個能干的小伙子,是個務實的小伙子。
今天,我站在這里向各位領導、各位評委、各位朋友真心誠意地說句心里話:請繼續(xù)把我留任在xx煙草站站長的崗位上,為xx煙草事業(yè)的發(fā)展再盡綿薄之力!我有這個想法,主要是基于以下幾個方面的原因:
一是我在xx工作已有……個年頭,對xx的基本情況可以毫不夸張地說是了如指掌,把我留任在這里任站長,可以不要為摸排情況,熟悉情況等多余的工作(要是換個單位,這些工作又是必不可少的)花費太多的時間和精力,這樣一來,可以騰出更多的時間和精力用在發(fā)展煙業(yè)上,用在為煙農(nóng)致富上,用在建設和諧農(nóng)村社會上。
二是我在xx同煙農(nóng)的感情很深厚、很融洽,我把煙農(nóng)當朋友,煙農(nóng)也喜歡同我打交道;xx多數(shù)煙農(nóng)舍不得我調離xx,我也覺得在這里搞工作比較得心應手,心和氣順。把我留任在這里任站長,可以代表煙草行業(yè)更好地進一步同煙農(nóng)建立深厚的感情,更好地進一步為煙農(nóng)脫貧致富奔小康打亮“金葉xx道”,更好地進一步樹立煙草行業(yè)為煙農(nóng)“抓金葉”、‘賺金錢”、提供xx開致富之門“金鑰匙”。
三是我在xx的工作基礎比較好、比較牢,我來xx的第一年,也就是……年,xx的烤煙生產(chǎn)面積,雖然花了九牛二虎之力,也僅僅是那么100余畝,經(jīng)過……年的打基礎、創(chuàng)環(huán)境;搞示范、辦基地;亮特色、出效果,xx的煙葉生產(chǎn)規(guī)模在不斷發(fā)展,基本上實現(xiàn)了一年上一個臺階的奮斗目標,今年落實生產(chǎn)面積……畝。這么好、這么牢的工作基礎是安仁煙草主導產(chǎn)業(yè)得以永續(xù)發(fā)展的一xx優(yōu)勢,這個優(yōu)勢我想把它在xx繼續(xù)創(chuàng)xx,影響全縣,并將之在安仁生根、開花、結果!
回顧過去,我酸甜苦辣,但問心無愧,無愧崗位,無愧煙農(nóng)!
展望未來,我思緒萬千,也目標多多,思路多多,措施多多!在今后的煙草發(fā)展事業(yè)上,我始終如一的堅持以下幾個方面:
一是堅持不懈地學習煙草科技知識,學習先進工作經(jīng)念,為發(fā)展安仁煙草事業(yè)打牢科學思想和科技知識基礎。
二是堅持不懈地瞄準縣委、縣政府制定的工作目標,在縣煙草局的精心組織、指導下,緊緊團結全站工作人員,依靠廣xx農(nóng)民群眾的支持,繼續(xù)發(fā)揚“一不怕苦二不怕累”的精神,把xx的烤煙基地做xx、做強、做優(yōu),把安仁的煙草事業(yè)做實、做好、做是。
三是堅持不懈地以“穩(wěn)住煙業(yè)、致富煙農(nóng)”為己任與追求,把二者科學地統(tǒng)一起來。我始終這樣認為,“穩(wěn)住煙業(yè)”與“致富煙農(nóng)”二者互為前提,互為基礎,絕對不能強調其中的一個方面。忽視“穩(wěn)住煙業(yè)”而一味強調“致富煙農(nóng)”的“致富”,其實就是打斷了農(nóng)民致富的一種門路,忽視“致富煙農(nóng)”而一味強調“穩(wěn)住煙業(yè)”的“穩(wěn)住”,也其實是使烤煙產(chǎn)業(yè)走上短命之旅。
四是堅持不懈地竭誠為煙農(nóng)服務,努力提高煙葉產(chǎn)量和質量,增加煙農(nóng)收入;加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,為建設社會主義和諧社會打下堅實的經(jīng)濟基礎。為此,要認真做好煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各流程中必須做好的各項工作,為煙農(nóng)提供優(yōu)質服務、科技指導。
總之,在這個工作崗位上,我將以百倍的信心和努力去開創(chuàng)工作局面,恪盡職守,無私奉獻,把xx煙草事業(yè)不斷推向前進,用智慧和汗水譜寫青春最美的樂章。
我的演講到此結束,謝謝xx家!
煙草行業(yè)演講稿篇七
愛崗,是人類社會最為普通的精神,他看似平凡,實則偉大。本站小編為大家整理了關于煙草行業(yè)的。
3篇,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領導、各位同事、大家好!
時間回到20xx年10月,9號臺風“麥莎”瘋狂肆虐。我們的一輛小汽車如同精靈,迎著黑云閃電和漫天風雨一路向南,從山東一直來到福建,連續(xù)兩天兩夜,驅車4500公里與時間賽跑。那是為了一起特大網(wǎng)絡案件。凄風苦雨中我們沒有一個人合過眼,沒有一個人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個危害國家和消費者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法,欣喜就驅走了饑寒。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上,當?shù)弥@是一個涉及到多個省份,涉案金額達到xx余萬元,在全國有影響的特大型的網(wǎng)絡案件時,幾個專賣戰(zhàn)士激動得手舞足蹈,像可愛的孩子。這,就是我們可愛的專賣戰(zhàn)友們。
我還記得200×年12月15日,那一天,漫天大雪。凌晨時分,我們營銷部的5輛送貨車每輛車上載著兩名專賣稽查員,帶著鏟雪工具,攆著雪路冰轍陸續(xù)出發(fā)了。不知不覺已是黃昏,氣溫驟降至零下二十幾度,一輛送貨車的油箱凍住了,車停在了半山腰,上面還剩下最后兩件煙。不一會,只見車上跳下兩個小伙子,脫下大衣,竟然用打火機點著放在了油箱上烤了起來……。車又開動了。當那輛標著“中國煙草”的依維客緩緩開進小山村,那兩個小伙子已是嘴唇發(fā)紫渾身哆嗦。零售戶李大爺又驚又喜地看著他們,說道:“孩子,雪這么大,你們怎么穿這么少呀,還以為你們今天不來了呢,快進屋烤烤火。”兩個小伙子卻開著玩笑說:“我們年輕人火力壯,想到您在等煙,我們就風雨無阻呀?!睕]有什么豪言壯語,更沒有一句表白與抱怨,但當我聽到這個故事的時候,不知為什么,我的眼眶濕潤了。
在我的身邊,還有太多類似這樣平凡的煙草人,和那些平凡卻感人的故事。經(jīng)過漫長的歲月,這些故事,在我的心中已凝練成一種文化——一種任勞任怨、默默奉獻、兢兢業(yè)業(yè)、脈脈關懷的精神,它由細流匯成甘泉,像一首歌一樣在感染著我,滋潤著我,讓我自覺或不自覺地去學習與踐行。我知道,這是一種強大的企業(yè)文化力量,是我們煙臺煙草多年來蓬勃發(fā)展的力量源泉。感謝煙臺煙草大家庭,20xx年的教育與培養(yǎng),給了我這樣一筆無價的精神財富。于是,有一天,當我拿著報紙和文件,研讀“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的時候,我頓悟,我身邊發(fā)生的如許之多的小事,不正是我們煙臺煙草人自覺踐行“國家利益至上,消費者利益至上”的表現(xiàn)嗎?只不過我們所做的這一切,都是在桃李不言的奉獻中進行,在企業(yè)文化的潛移默化中進行,在“潤物細無聲”的自覺中進行。我也終于清晰地明白了那個答案:煙草人的職責不僅僅是查煙與賣煙,而是要自覺維護好國家的利益,維護好廣大消費者的利益!超越單純的利益追求,主動承擔更多的社會責任——這是煙臺煙草熏陶20xx年后,我切切實實體會到的真實答案。
“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@是著名教育家陶行知先生的一句。
名言。
當我明白了這個道理后,我再回首往事,更加覺得我身旁每一位煙草人的可敬可愛我想,踐行“兩個至上”,說到底就是要拿出一種奉獻的精神,為了國家,為了人民它在風雨兼程的路上,在迎風冒雪的送貨車上,在每一個煙臺煙草人的默默工作中它告訴我,真正踐行“兩個至上”,絕不是一種標語與。
口號。
更不是一種擺設與表演它是一種骨子里所崇尚的價值觀或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺的大海或像樸實的煙臺人奉獻著付出著卻平靜著沉默著“利萬物而無聲”。它是煙臺煙草獨特的企業(yè)文化它告訴我們要愛國愛家為國為民要勇敢地承擔起社會責任要仁者愛人。最后我把它理解成四個字叫做“以人為本”!
我常想,近年來,我們煙臺煙草為什么能夠和諧發(fā)展、科學發(fā)展,年年實現(xiàn)大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望實現(xiàn)利潤突破6億元大關?也許正是因為煙臺煙草每一個員工,都把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好國家和消費者的利益當成一種價值追求吧。正是有了行業(yè)共同價值觀的指引,有了獨特的企業(yè)文化的凝聚,煙臺煙草才成為一個團結的隊伍、和諧的隊伍、迸發(fā)巨大能量的隊伍。同志們,乘著“xx大”的東風,我們煙臺煙草正站在新起點,向著全國前列邁進。撫今追昔,展望未來,在這個嶄新的、廣闊的、華美的舞臺上,我們還有什么理由不肩負起煙草人的責任,在維護國家利益和消費者利益的過程中,去奮斗,去奉獻,去拼搏,去實現(xiàn)屬于我們煙臺煙草人的人生價值;我們還有什么理由,不在這個華麗的舞臺上,去燃燒青春,揮灑汗水,去譜寫更加輝煌的篇章!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們:。
大家好!
我今天演講的題目是《超越自我奉獻煙草》。
野馬因為有超越自我,征服草原的信念,才會越跑越快;游魚因為有超越河流,遨游于海洋的目光,它才會有那龍門的一躍;飛鷹因為有著超越于天際的夢想,它才會展翅飛翔。
可是,我們大都只是個平凡普通的人,當平凡的現(xiàn)實的將我們的夢想無情擊碎時,我們迷茫過,我們失望過,我們變的失去了方向。
而在這時,遠處回蕩著沉著而又堅定的腳步聲。是她,在黎明破曉前就踏上了送貨的征程?是她,用她那堅毅的腳步,帶給了我們榜樣的力量。
她叫楊素英,是商丘睢陽區(qū)煙草分公司一名普通的送貨員,一位普通的家庭主婦,一個普通的十二歲孩子的母親,照常人看來,她不過是一個普通的不能再普通的煙草一員。
但正是這樣一個普普通通的煙草一員,卻讓我們每一位同事都感受到了她如同家人般的關懷,是她讓我們每一位商戶感受到了如同親人般的溫暖!她在平凡中一步步超越,用自己的努力和毅力成就了不平凡的光輝!
20xx年6月5日,一場特大龍卷風夾雜著暴雨一路肆虐,把商丘,攪得,天上黑云翻滾,地上樹倒路斷;她的心里百感交集,她知道這像種天氣即使不能把煙及時送到商戶手中,也是理由充足,情有可原。但她的那種超越自我的責任感和使命感讓她又一次做出了堅毅的選擇。就這樣,這輛標志著我們“中國煙草”的送貨車,如同白色的精靈,又一次馳行在一條條風雨交加、泥水渾濁的送貨路上。十幾處低洼地帶又一次出現(xiàn)了她那堅毅的腳步和身影。路面由于積水過深,車無法行駛到部分商戶的家中,她用頭頂著用手托著卷煙,趟著沒膝的積水,向一個個送貨點艱難跋涉。她的速度很慢很慢,可以說是在蠕動,她的心情又是很急很急,恨不能把煙變成離弦的箭,射向每一位親人的手中!她頂著、托著的,不僅僅是100多件卷煙,更是現(xiàn)代物流末梢神經(jīng)的責任,那更是睢陽煙草在廣大消費者中的信譽,那更是她超越自我,創(chuàng)造滿意的信念。
商戶們的視線模糊了,語言哽咽了,紛紛接過煙,遞毛巾,端茶水,象是見到了久違的親人。就是那些經(jīng)常對人挑剔、頤指氣使的商戶,也變得客氣了,彬彬有禮了,情意綿綿了?!八厮?,你先坐,我去給你點燒點姜湯,暖暖身子……?!笔郎线€有什么語言,能比這話更令人舒心?人生能有幾次置身于這樣的場景,讓別人震撼,也讓自己震撼?。
也許,我們不該奢望都成為命運的寵兒,但為什么命運總是給好人制造磨難。
20xx年9月2日星期三,一場突如其來的車禍讓這個幸福美滿的家庭如同從天堂墜入地獄。也許是平日工作的勞累,她感到欠家里人的太多太多;也許是平日工作的忙碌,她感到欠兒子的太深太深,彌補的就只有在晚飯后,陪著丈夫和兒子到家門口走走,然而,就在此時,突然一輛疾馳的小貨車如同發(fā)瘋般的朝他們駛去,悲劇就這樣發(fā)生了……,一個十二歲的孩子就這樣離開了我們,素英頭部也受到重創(chuàng),顱骨骨折,顱內出血,在醫(yī)院里,她時而清醒時而昏迷,更令人痛心的是,她在昏迷中還在用手比劃著,口中還在支支吾吾的念叨著,“陳德立紅旗渠15,帝豪20,你看著車,我去扛?!痹诨杳粤?2個小時后,她漸漸有了意識,開口的第一句話不是問自己的傷勢,不是問自己的丈夫,不是問自己的兒子,而是問“我躺在這兒,今天的煙怎么送啊?誰去送了?王大爺家的煙要給他多點幾遍,他年齡大了記不清……多么平凡的一個人,多么平凡的一句話,卻讓每一位都潸然淚下,痛徹心扉。
超越是什么?超越不是超越他人,而是超越自己,也許我們沒有鴻鵠之志。但,只要我們都擁有一個向她一樣的不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我、突破自我用心工作的思想境界。我們又怎能不永遠佇立在最高峰,演繹一段亮麗的人生;我們商丘煙草又怎能不再一次”實現(xiàn)跨越式發(fā)展'而走向更加輝煌燦爛的明天。
各位領導、各位同仁:
我今天講的題目是《金戈鐵馬護金葉》。
煙草,是國家稅收重要來源之一。煙草專賣,是利國利民的重要工程。
煙草衛(wèi)士,頭頂國徽,肩負重任,是國家和人民利益的守護神;是不法煙販的克星。
卻風餐于陋巷僻壤,為的是不讓違法份子有機可乘;夜闌時,萬物安寢,而我們還露宿于狹路歧途,為的是不讓國家稅收白白流失。
尊敬的領導!同志們!讓我們用事實說話,讓大家親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實又感人的故事吧!
××年3月16日上午9時左右,中隊的值班電話響起,消費者投訴,有一卷煙經(jīng)營戶銷售假煙,案情就是命令,我們按舉報的地址,迅速趕到××卷煙市場胡某商店進行檢查,胡某看見有很多圍觀群眾起哄,非常囂張,拿起一把菜刀擋在門口叫嚷:“誰敢進門,老子就與誰拼命,就敢放誰的血?!焙车募胰艘矊ξ覀儫o端辱罵,在正義與邪惡較量的時刻,我們的隊員們正氣軒昂,一邊與其講解政策,一邊與胡某正面交鋒,隊員×××機警的繞到其身后,迅速抱住胡某的雙臂,其他幾個隊員一涌而上,奪下了胡某手中的菜刀,這時公安民警趕到,控制了事態(tài)的發(fā)展,并在胡某家中查獲假煙43條,胡某被移交公安機關處理。我們用查獲假煙的事實,教育了不明真相的圍觀群眾,煙草衛(wèi)士臨危不懼的場面,受到廣大消費者的好評。
4月6日凌時,我們巡邏在城關××市場時,看見有一輛××牌號的富康小車停在路旁像是等人的樣子,我們上前詢問司機,司機神色慌張,正準備開車逃跑,我們的隊員馬上將其控制,這時天門煙販張某進巷子里面與城關煙販向某進行秘密交易后來取貨,突然看見我們煙草稽查人員在場抬腿就跑,我們一邊派人控制住車主,一邊追趕煙販,不多時,將兩煙販抓住,經(jīng)審查,天門煙販張某與××煙販向某訂好貨后,利用半夜時間送至××,哪知××的煙草專賣稽查人員白天上門檢查,夜晚巡邏偵察,插翅難飛,還是逃不出煙草稽查的天羅地網(wǎng)。從車內查繳紅梅、塔山400條,兩煙販依法受到處理。
通過兩件事例說明,一名真正的金葉衛(wèi)士,除了敢于同違法行為作斗爭外,還要有一種不怕流血流汗的獻身精神。除了同違法煙販面對面的較量外,還要善于斗智斗勇。因此,我們的隊員們無論是春夏秋冬,還是嚴寒酷暑;無論是刮風下雨,還是烈日當頭;我們都堅守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。
××緊鄰××、××、××地形復雜是××的后花園,是××的前沿哨。
我們不僅要守土有責,還要眼觀六路,耳聽八方。××、××、××的煙販,看中××市場,盯住我們的市場管理,他們相互勾結,明來暗往,同我們捉迷藏。
5月30日,我們通過××的“線人”舉報,有煙販訂貨運往××,具體時間不詳,案情就是命令,我們迅速向上級匯報案情,很快組織5個中隊40余人布控,實施攔截。白天隊員不能暴露目標,在路口的草棚里、田溝里隱蔽,口渴饑餓,只能忍著;深夜,悶熱無風,蚊蟲叮咬,大家顧不上這些,聚精會神的注視著可能出現(xiàn)的目標,時間一分一秒地過去,目標還沒有出現(xiàn),真是難熬,有的同志病倒了不下火線,堅決要把煙販捉拿歸案,繩之以法,大約等了14個小時,到了第二天的凌時4時50分,目標終于出現(xiàn),當兩輛面的車進入我們的包圍圈后,執(zhí)法車前攔后堵,當場查獲煙販鄧某、萬某紅河牌香煙2500條,涉案價值10萬余元,兩煙販后被公安機關刑事拘留。
8月13日,我們會同公安機關抓獲4名××煙販以假煙套換真煙的犯罪團伙,4名煙販被公安機關依法行政拘留。
通過以上的事例,如果說沒有大家共同的協(xié)作精神,頑強的拼搏精神,吃苦耐勞的敬業(yè)精神,就沒有我們煙草事業(yè)的今天。
干好稽查,無怨無悔。
作為一名煙草專賣稽查隊員,深知煙草執(zhí)法工作的艱辛與艱難,時刻冒著生命危險。但是我們更明白,國家的利益高于一切,國家的法律重于一切,金葉衛(wèi)士的職責是保護消費者的合法權益,維護煙草法的尊嚴,保證國家財政收入不流失。
尊敬的領導,煙草專賣是前沿,每天都在同經(jīng)營戶打交道,酸甜苦辣只有我們最清楚。
6月18日晚,大隊長兼中隊長×××同志忙完了一天的工作在回家的途中,這時從巷子里面沖出兩個年輕人,其中一人問了一聲:“你是煙草的×隊長嗎?”,×隊長說:“是的,有什么事?”兩青年突然從地上拾起一塊磚頭拍向段華安同志的頭部,頓時血流滿面,暈倒在地。兩青年還邊打邊說:“老子們打的就是你,看你還敢不敢查我們的煙?!边@時過路的群眾實在看不下去了,馬上打電話報警,兩青年看情況不妙,拔腿就跑。這時家中的人也趕到了,馬上將他送往醫(yī)院。第二天,家中親人都埋怨的說:“你為了煙草稽查,連命都不要了,我們成天為你提心吊膽,小孩才剛剛一歲,你不為我們著想,也該為孩子想象吧,我明天和你們單位領導說一聲,你不搞稽查算了。”×××同志聽后,搖著頭說道:“這怎么行呢?哪個稽查隊員沒有老沒有小,他們每天都堅守在一線,我作為大隊長如果都臨陣脫逃,那其他的隊員會怎么想?這稽查工作還有誰愿意再干?我堅決不同意?!笔潞?,家里人也始終沒有到單位找領導。后來公安機關將兇手捉拿歸案,經(jīng)審查,原來是城關某煙販指使的社會無業(yè)“混混”進行報復。
雄心赤膽鑄煙魂,金戈鐵馬護金葉。在專賣稽查這條沒有硝煙的戰(zhàn)場上,艱苦的戰(zhàn)斗仍將繼續(xù)下去。尊敬的領導,同志們,只要我們頭頂國徽,就會義無返顧地戰(zhàn)斗下去。路慢慢其修遠兮,吾將上下而求索。我們有決心,有能力在今后的工作中用滿腔熱情乃至熱血生命去實踐人身的價值。
煙草行業(yè)演講稿篇八
尊敬的各位領導、同事同仁及卷煙零售代表:
大家好!目前,“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀”大討論活動開展地如火如荼,影響深遠。勿庸置疑,整個行業(yè)系統(tǒng)全力組織,大張旗鼓地落實這項大討論的活動,其必要性與重要性由此可見一斑。活動之根本目的是要把員工的思想統(tǒng)一到“兩個至上”上來,使每位員工理解如何在崗位上做到“兩個維護”,自覺地讓這個共同的價值觀成為自己的行動指南,并在實際的工作中體現(xiàn)出來。作為煙草行業(yè)內的一名客戶經(jīng)理,我謹將參加大討論活動的體會與認識,誠惶誠恐地淺談一二,意在拋磚引玉。
客戶經(jīng)理是煙草企業(yè)安排于市場最前沿、服務最終端的形象代言人。可以說,在轄區(qū)的“一畝三分地”上維護國家利益與維護消費者利益方面,客戶經(jīng)理扮演著重要的角色。一方面,客戶經(jīng)理維護著煙草企業(yè)利益。煙草企業(yè)為國家創(chuàng)造大量財政收入,以滿足國家財政支出的需要。所以從某種意義上我們可以認為,維護煙草企業(yè)利益即是維護國家的利益?!吨腥A人民共和國煙草專賣法》第一條已闡明卷煙銷售實行煙草專賣管理,有計劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營,提高煙草制品質量,維護消費者利益,保證國家財政收入。另一方面,客戶經(jīng)理是轄區(qū)客戶利益的代言人。為滿足客戶的卷煙需要,必須首先了解轄區(qū)廣大消費者的基本需求,在為客戶提供服務的同時,滿足消費者卷煙消費的需求,實現(xiàn)消費者利益維護;再者,在煙草專賣管理的高壓態(tài)勢下,杜絕了“假、私、非、超、無”五類卷煙在市場上的泛濫成災,以免貽害消費者的利益。
世界是萬事萬物相互聯(lián)系構成的統(tǒng)一整體,任何事物都不能脫離其他事物而單獨存在。由此,維護國家利益與維護消費者利益相輔相承,不可偏廢。
煙草行業(yè)演講稿篇九
打小起,我就喜歡哼唱,伴隨著我的喜怒哀樂,或抑或揚、格調各異的歌曲穿越其中,明我心志,助我前行。不知從何時起,驀然發(fā)現(xiàn),心頭縈繞起伏起一首壯歌。我,一個年輕的煙草人,擁有了人生之路的主題曲:維護國家利益,維護消費者利益。國家利益、消費者利益兩個音符,奔躍于我工作生活的每個角落。沒有五線繪譜,卻有別樣節(jié)拍,動我心弦,啟我心智,明我心聲,助我前行。
當前煙草行業(yè)改革與發(fā)展正處于一個新的調整時期,國家局開展“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀”大討論活動,如一盞明燈,為我們的煙草事業(yè)進一步指明了方向,我們的煙草人行動更加有力,服務更加優(yōu)良,事業(yè)更趨輝煌。
姜成康局長高屋建瓴地喚醒煙草行業(yè)同仁“把國家利益擺在首位”。他指出“我們在制訂每一項政策,作出每一次決策,使用每一筆資金,處理每一件事情要時時處處體現(xiàn)如何做到兩個切實維護”。我認為,當社會對煙草行業(yè)不斷地質疑時,這是最有力的回答;當行業(yè)在改革中蹣跚時,這是唯一的路標;當面對巨額稅利帶來的諸種誘惑時,這是最可靠的取舍標準。
早在多年前,我們的祖先就提倡“明是非、查明實、處利害”。后期墨家弟子指出:“義,利;不義,害?!薄袄腥〈?,非不得已也;害之中取小,不得已也?!边@就是說,人們所取及所應取的利,不是目前的小利,而是將來的大利;人所避和所應避的害,不是目前的小害,而是將來的大害。用今天的話來說,國家利益、社會利益、消費者利益是大利、大義,企業(yè)和個人的利益只是小利、小義。因此,煙草行業(yè)的發(fā)展就必須把“大”與“小”、“多”與“少”、眼前利益與長遠利益有機協(xié)調起來,才能獲得長久利益。這猶如薪火相傳,薪畢火微,薪盡火滅。
省局李澤華局長同樣對“兩個維護”做出了精辟詮釋,她強調:“行業(yè)特殊并不等于利益特殊,我們是消費者、零售戶的服務者,同時也是國家利益的創(chuàng)造者。小河有水大河滿,小河無水大河干。同時,小河也只有匯集成大江大河,才能風雨興焉;只有風雨興焉,小河才有水源。國家利益、消費者利益與企業(yè)利益同樣要遵循一定規(guī)則,取得平衡才能維持良性循環(huán)?!?BR> 我所在的長治市煙草專賣局(公司)承擔著全市煙草市場的供應、管理任務,無疑為長治經(jīng)濟這幅藍圖填加了濃彩重抹的一筆。我的同事們深知自己工作的意義和肩負責任的重大。他們沒有把為人民服務掛在嘴上,而是不折不扣地落實在自己的工作行動上。在家庭與工作面前,他們選擇了工作,勤奮進取,公而忘私;在享樂與奮斗面前,他們選擇了奮斗,勇往直前,決不后退;在名利與奉獻面前,他們選擇了奉獻,默默無聞,無怨無悔。
僅管,煙草人看上去都是那樣的平凡,可我們在平凡中為國家一點一滴地積累著財富,在平凡中為共和國的明天創(chuàng)造著輝煌。正是在祖國建設日新月異的變化中,我看到了自己職業(yè)的崇高,正是在煙草人嘔心瀝血的默默奉獻中,我看到了一種平凡而偉大的精神。
朋友,我想告訴您的是我們系統(tǒng)中的一些凡人瑣事,但它卻時常感動著我,震撼著我,讓我在他們數(shù)十年如一日的敬業(yè)奉獻中,懂得了什么是“兩個維護”,怎樣去做到“兩個維護”......
那是8月的一天,專賣科賈富龍稽查隊長根據(jù)舉報帶隊員們到潞城市對一家經(jīng)營假冒卷煙的商店依法按程序進行檢查,并立即對該商店所假冒卷煙進行查扣。查扣過程中該店主一開始軟磨硬纏,不讓稽查人員查扣假冒卷煙,賈隊長依法辦事,義正辭嚴予以拒絕,該店主一看軟的不行,立即狗急跳墻,反而以暴力抗拒執(zhí)法,嚴重阻礙了正常的行政執(zhí)法,但我們的賈隊長及稽查隊員們?yōu)楸Wo國家的利益和維護廣大消費者合法權益,為了維護煙草行業(yè)在社會上良好的執(zhí)法形象,充分體現(xiàn)煙草文明執(zhí)法、依法辦案的原則,忍辱負重,嚴格做到打不還手、罵不還口,導致賈隊長雙眼打傷傷了當即住進了醫(yī)院。后在公安部們的配合下對肇事者依法進行了處罰。通過這起案件不僅嚴厲打擊了不法煙販的囂張氣焰,而且也展示了我們專賣管理人員良好的素養(yǎng)和行業(yè)形象,從而真正將文明執(zhí)法落實到實處。
大家都知道沁源縣的自然環(huán)境差、經(jīng)濟相對落后,要在沁源大山的山莊窩鋪中實現(xiàn)網(wǎng)絡管理、網(wǎng)上配送、電子結算的現(xiàn)代物流經(jīng)營方式,在近期內還有一定的距離.因此,在沁源這片土地上依然活躍著一支以誠信為宗旨,“吃服務飯,賺辛苦錢”的`配送員隊伍.小韓這位配送隊隊長,既是指揮員,又是訪銷員,還是送貨員.去年夏天的一天,正是三伏天的正午,他接到韓洪鄉(xiāng)朱合溝村一個經(jīng)營戶的電話:請送5條紅河煙.經(jīng)營戶的需要對于煙草人來說就是命令,他來不及吃飯和司機一道立即出發(fā).誰成想他們開的那輛“老爺車”半路上發(fā)起了脾氣,拋錨在崎嶇的山路上,前后幾里無人家,手機又無法使用,怎么辦?“徒步前進”,他與司機二人推著車行進了十幾里路,終于把貨物送到經(jīng)營戶手中,經(jīng)營戶一聲“現(xiàn)在煙草服務真是好”使他們忘記了疲勞和被汗水浸濕的衣服。
多年來,當人們悠閑的享受自己業(yè)余生活的時候,煙草人還在用心謀劃著草事業(yè)的明天。那留在全市各個鄉(xiāng)村街道的串串足跡,印證了他們對煙草事業(yè)的忠誠;那風雪酷暑中重重的困難,動搖不了他們對煙草事業(yè)的忠貞,削弱不了他們對煙草事業(yè)的責任。
我們深知“有了國家利益、消費者利益才有我們行業(yè)自身的效益”。我們已經(jīng)欣喜地看到煙草人的優(yōu)質服務已經(jīng)升華為一種全新的企業(yè)文化――個個誠信服務,踐行“三個代表”,人人敬業(yè)奉獻,熔鑄煙草之魂。我慶幸,我是這支隊伍中的一員,趕上了國強民富的好時代;我自豪,自己是煙草大軍中的一名“新兵”,有奉獻創(chuàng)業(yè)的好年華;雖然,我的日常工作是最平凡,最普通的,但我愿意在這平凡的崗位上,用自己的青春和汗水,去譜寫“維護國家利益、維護消費者利益”,那一首助我前行,催我奮進的壯歌!
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煙草行業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位評委、各位領導,同事們:
大家上午好!我是來自城區(qū)分公司的雷智遠,我的演講題目是:
積極投身終端建設 踐行把客戶放在心上
在九江煙草傳唱著一首名為《玩好,好玩》歌曲,該歌曲以倡導開心工作,樂觀工作而深得廣大員工的喜愛,而這也正是九江煙草人工作狀態(tài)的真實寫照。近年來,九江煙草在踐行“兩個至上”、做到“三個始終”、樹立“五種意識”主題教育實踐活動的道路上,不斷創(chuàng)新管理方法,注重員工思想建設,強化人文關懷,使得廣大干部職工在“標準要高、節(jié)奏要快、工作要實、狀態(tài)要好”的同時仍保持著一快樂積極的工作心態(tài),九江煙草的管理思想文化不正與“三個放在在心上”中“把員工放在心上”的工作要求不謀而合嗎!
我作為一名基層的客戶經(jīng)理,深感九江煙草對待員工的開放性和包容性,領導對我們的關愛如春風一般溫暖,同事互相幫助,團隊氛圍積極向上,緊張而又不失活潑,我為在這么團隊中工作和學習中深感自豪和鼓舞。
關文件的學習和培訓之后,我個人對開展終端建設和把客戶放在心上有以下幾方面思考和認識:
一、抓住終端是煙草商業(yè)公司的硬道理
隨著控煙步伐和力度的日益加快加強,特別今年“世界無煙日”提出的主題是“煙草業(yè)干擾控煙”,可見煙草行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和生存的空間已越來越小,正因如此,零售終端的資源更加顯的珍貴。所以,作為一名一線的客戶經(jīng)理,一名天天和零售終端進行直接對話、關系最緊密的工作人員,應切實提高危機意識、憂患意識,充分認識零售終端將是我們未來進行品牌培育的重要陣地,甚至是唯一陣地;零售終端是完善網(wǎng)絡建設、提高營銷能力、鞏固專賣體制的重要組成部分;零售終端是提高煙草行業(yè)社會滿意度的重要展示平臺;零售終端是煙草商業(yè)公司的重要資源。所以,我們要高度的重視零售終端,要積極的'建設零售終端,只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出一名客戶經(jīng)理的價值,只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出一個煙草商業(yè)公司的價值,只有擁有完善和一流零售終端才能體現(xiàn)出煙草行業(yè)的價值。
二、提高盈利水平,是把客戶放心上的重要體現(xiàn)
困境,提出切實可行的發(fā)展和改進意見,把終端建設打造成對客戶有利的好事,才能使廣大零售客戶有熱情參與。
三、心行合一,用真誠行動感染客戶
在零售終端建設的開始階段,我們可以預料會碰到許多困難和波折。所以,除了用心為其分析和指導的同時,我們更要繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的工作作風,把行動奉獻給零售客戶,不僅要對其開展當前的卷煙陳列服務,更要對其整店的陳列進行規(guī)劃組合,把卷煙陳列、形象展示、廣告宣傳結合起來。雖然我們的客戶年齡結構、文化水平參差不齊,對零售終端建設的認識也各有迥異,但我相信他們都是真誠摯樸的人們,如果我們用實際行動、不厭其煩的為其提供服務,零售客戶可以被我們感染,甚至社會各界也能被我們“把客戶放心上,為客戶謀利益”的行動感染。
親愛的各位同事們,今年省局提出“把煙農(nóng)放在心上、把客戶放在心上、把員工放在心上”,讓我們深切地感受到各級領導的關心和關愛,特別是各級領導層層落實全心為我們服務、對我們指導教誨、用心給予關愛和支持,作為一名基層員工深受鼓舞。所以,我們有什么理由不用心對待客戶?特別是在即將開展的零售終端建設的宏偉藍圖下,我們更要努力把零售終端建設好,落實“把客戶放在心上”。同事們,讓我們共同努力打勝這場零售終端建設戰(zhàn),為把“卷煙上水平”推向另一個高-潮而努力奮斗!
尊敬的各位領導、各位同仁,大家好!
我是來自市局(公司)綜合管理辦公室的龔洪濤。很榮幸能作為第一名演講者為大家演講。今天,我演講的題目是《三十而立 共成長 筑輝煌》。
我的歲月是伴著談談的煙草香一步步成長的。那是少年時,爺爺奶奶的大生產(chǎn);青春期,父親的玉溪、母親的石林,叔伯們的紅塔山。正所謂,種如是因,收如是果,有因必有果,世間萬物皆因緣。這是佛學中的禪,也是三十年共成長中我與煙草的緣,也預示著我與煙草不解的緣。如今即將步入而立之年的我,追溯歷史中發(fā)現(xiàn),責任已然成為我與煙草的緣。
汗如雨,卻始終面帶微笑;他們勞其體膚,卻始終充滿自信。頃刻間,我意識到:遼煙起初的發(fā)展與壯大,正是老一輩煙草人汗水與信念的結晶。
穿越歷史的煙云,歷經(jīng)建設與改革的風雨洗禮,遼寧煙草悄然迎來了他的而立之年。著名主持人白巖松曾經(jīng)這樣形容過自己,他覺得自己像一只漂浮的氣球,飛的很高,但仔細一看,原來是被浮云托著,外表看上去很飽滿,但肚子里卻空空如也。身為行業(yè)新兵,我好像就是這漂浮的氣球,看上去飽滿無比,卻一直在餓肚子。帶著這種饑餓感,我向歷史尋求答案。遼煙三十年滄桑巨變讓我清晰地看到:變的,是一年年行業(yè)整體面貌的成長與進步,是不斷調整深化的發(fā)展思路;而不變的,是與改革同行,與時代同步,不斷踐行國家利益至上、消費者利益至上的行業(yè)價值觀與責任感。三十年的遼煙教會了三年的我,人無責任而不立,餓了就要拿責任來填飽肚子。責任是遼煙青年人成長中最寶貴的經(jīng)驗。
縱橫的送貨一線。對他們來說,餐風飲露是常事,登峰踏雪屬平常。嚴寒酷暑中的重重困難,動搖不了他們對煙草事業(yè)的熱愛;暴風驟雨中的道道險阻,也阻擋不了他們前行的腳步!
三十年風雨兼程,三十年春華秋實,撫今追昔,遼煙人知其根,植于國家;知其果,歸于國家;知其發(fā)展,依于國家。作為承接未來發(fā)展使命的新一代遼煙人,要讓自身的羽翼更加豐滿、信念更加堅定,以主人翁的責任感、使命感,與而立之年的遼寧煙草共筑更加絢麗的輝煌。
我的演講完畢,謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇十一
應該說,世界上沒有哪一個行業(yè)象煙草行業(yè)一樣,自從誕生以來就倍受爭議,在吸煙與反吸煙的矛盾中,在人類健康與國家稅收的沖突中,煙草行業(yè)以其特殊性承擔起了沉重的社會責任。特別是煙草專賣制度確立的那一天起,煙草人就成為了國家利益和消費者利益的守護神,維護國家利益和消費者利益就成為煙草人生命的全部。
我是一名煙草人,我深深地愛著我的職業(yè),在我們的心中將永遠會有一個深深的情結,我們不會忘記,我們曾經(jīng)為了國家利益奮斗過,我們曾經(jīng)為了廣大消費者的利益付出過。不管人們是否還記得我們,中國煙草事業(yè)的大廈都有我們的一磚一瓦,國家利益的海洋中都有我們的一點一滴。
作為煙草人,我有一個希望,希望煙草行業(yè)的每一分稅收都能為國家建設做出更大貢獻。作為煙草人,我有一個夢想,我夢想祖國大地的煙草市場象天空一樣純凈,廣大煙民再不受假冒偽劣的侵擾。讓我們煙草人攜手并肩,用祖國和人民的利益來詮釋自己的全部生命!?。≈x謝大家!
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煙草行業(yè)演講稿篇十二
今天我演講的題目是“選擇專賣我無怨無悔”。
維護國家利益、消費者利益決不是一句空話,正如姜局長反復強調的,真正餞行“維護”二字,是對行業(yè)每一位同志最基本的要求,行業(yè)上下必須能夠自覺地讓這個共同的價值觀成為自己的行為指針,將維護國家利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,作為檢驗一切工作的根本標準。專賣監(jiān)督管理部門是國家賦予的行政執(zhí)法部門,它擔負著無限神圣的使命----它確保了卷煙銷售有一個良好的市場環(huán)境,奠定了行業(yè)健康發(fā)展的堅實基礎。然而煙草專賣工作又是平凡的,它沒有迷人的朝霞,沒有燦爛的鮮花,沒有濃濃的硝煙,沒有悲壯的豪言。但正是這普普通通的工作,誰能說這不是為煙草事業(yè)發(fā)展保駕護航的偉大事業(yè)呢?在這里,平凡與偉大得到了真正的和諧統(tǒng)一。為了確保卷煙市場的凈化,確保國家財政收入和消費者利益,在整頓卷煙市場秩序的日子里稽查員們犧牲了無數(shù)的節(jié)假日,每天走千家,串萬戶,熱天一身汗,雨天一身泥,工作累不累,確實累,苦不苦,確實苦。就是這種事業(yè)心、責任感,才讓工作落到了實處,才不會出現(xiàn)走形式,走過場,監(jiān)管不到位的情況。
要做到“干一行、愛一行、鉆一行”決不是一句空話。記得20xx年,那是一個寒冷的冬天,在青河縣一次執(zhí)法中,稽查人員受到當事人糾集的群眾圍攻,并將剩飯和菜湯潑到稽查員的身上、臉上,他們還是能做到了打不還手,罵不還口,而是曉之以理,動之以情,以法律為準則,以事實為依據(jù),最終讓違法分子心服口服。這些僅僅是煙草專賣人員的一個縮影,多少次專賣人員在執(zhí)法中受到圍攻、打罵、將口水吐到臉上、將制服撕成布條,但無論是身體上的傷害還是人格的侮辱,他們都牢記自己是一名金葉衛(wèi)士。正是有了專賣執(zhí)法人員一次一次辛勤的付出,我們的卷煙市場才會發(fā)生更大的改觀,零售戶的守法意識才會提高。這是我們專賣人員的職責所在,只要是為了煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻力量,為了維護國家利益和消費者利益,再苦再累心也甜。
花的事業(yè)是甜美的,果實的事業(yè)是尊貴的,讓我們做葉的事業(yè)吧!葉是謙虛的,專注地垂著綠蔭。的確,他們只是一片片平凡的“綠葉”,雖平凡,我們的脊梁卻支撐著卷煙銷售的未來;雖平凡,我們的雙肩卻肩負著維護國家利益和消費者利益的重任。正是他們這種無私奉獻的精神感動了我。作為專賣稽查中心的一名新兵,我也曾有過與煙販子斗智斗勇的經(jīng)歷,體驗過夏頂酷暑、冬冒嚴寒的艱苦環(huán)境。而今,我從事內勤工作同樣也在打假打私工作中肩負著相同的使命。每個月的案件處理及報表、許可證的辦理等,我都兢兢業(yè)業(yè),認真仔細的做實、做細。因為我深深懂得,也許自己小小的失誤,就會影響分局的工作。
近幾年來,隨著信息化建設的發(fā)展,煙草行業(yè)也已經(jīng)全部實現(xiàn)了信息化管理,為了早點進入角色,我通過自己的努力,在領導們的關心下和同事們的幫助下逐步地從不懂到懂,從懂到通,比較完整的掌握了專賣和銷售管理軟件。為今后的工作開展打下了良好的基礎。但隨著專賣管理工作的不斷規(guī)范,我真實感受到了“學無止境”這個概念的內涵,只有通過不斷的學習和充電才能趕上時代前進的步伐,才能適應煙草行業(yè)發(fā)展的要求。
國家利益、消費者利益是大利、大義,企業(yè)和個人的利益只是小利、小義。作為我們專賣人,就是要把國家利益、消費者利益放在首位,把堅持國家利益至上作為我們專賣管理工作的出發(fā)點和歸宿點,只有這樣,才能切實構建好專賣市場管理基礎,才能為阿勒泰煙草健康和諧發(fā)展保駕護航,才能實現(xiàn)自己的人生價值。
謝謝大家。
煙草行業(yè)演講稿篇十三
尊敬的各位領導,員工同志們:
大家好!我叫xxx,是煙草公司超市的一名營業(yè)員,今天作“盡職盡責盡心,創(chuàng)造更大價值”的演講,向領導和員工同志們談一些工作體會,為“創(chuàng)建優(yōu)秀市級局”作出自己應有的努力和貢獻。
當市場經(jīng)濟的洪流洶涌澎湃的時候,當科學發(fā)展的理念縈繞每個人心頭的時候,當“創(chuàng)建優(yōu)秀市級局”的號角已經(jīng)吹響的時候,作為煙草公司超市的營業(yè)員,我們該怎么辦?我的回答是:盡我們的職責,盡我們的責任,盡我們的心,做到愛崗敬業(yè)、刻苦勤奮,全面做好營業(yè)員本職工作,為客戶提供優(yōu)質服務,為公司創(chuàng)造價值,為自己實現(xiàn)目標。
我深刻感到:進入煙草公司超市成為一名營業(yè)員,我們理應與誠信、正直、守德為友,理應與守規(guī)、守紀、守法為盟,與公司同心同德,做到風雨同舟,榮辱與共,營造“盡職盡責盡心,創(chuàng)造更大價值”的濃厚氛圍,讓“盡職盡責盡心,創(chuàng)造更大價值”形成一種習慣,更成為一種時尚,這是時代對我們的要求,這是公司對我們每一個營業(yè)員的期待。因為,只有盡職才能創(chuàng)造價值,只有盡責才能創(chuàng)造效益,只有盡心才能干出成績。細微之處見精神,工作細節(jié)顯責任,雖然平日里那些細小的盡職盡責盡心當時并不起眼,也不會立即產(chǎn)生太大的效益,但這種工作態(tài)度一旦形成,真如古代哲人老子所講“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!比辗e月累就會帶來巨大的效益,這也是事物發(fā)展變化從量變到質變的過程。世界500強企業(yè)十分注重員工的思想品質和職業(yè)道德,把“盡職盡責盡心”作為最關鍵的價值觀,是員工的第一行為準則。事實上,在所有日常工作中,盡職盡責盡心起到十分重要的關鍵,只有做到盡職盡責盡心,才能做好工作,才能創(chuàng)造更大的價值。
我們營業(yè)員崗位極其平凡,工作瑣碎具體,日復一日,年復一年,接待客戶,做著卷煙買賣。但平凡并不意味著平庸,普通并不等于不重要。只要盡職盡責盡心,把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡;做到盡職盡責盡心,普通的人也能干大事業(yè);這就是盡職盡責盡心的價值體現(xiàn)。盡職盡責盡心,最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍。對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,千萬不要等領導來安排。比如:我們要把商店搞得干干凈凈,把柜臺理得清清潔潔,把卷煙放得整整齊齊,讓客戶愿意走進來看看瞧瞧;我們要講究文明禮儀,人打扮得漂漂亮亮,話說得親親切切,讓客戶愿意和我們言談交流,增進感情,多購買卷煙。我們要積極主動,客戶進來熱情招呼,積極介紹卷煙,積極推薦卷煙,幫助挑選卷煙。客戶購買卷煙時,無論遞煙找錢,都要躬身雙手,顯示對客戶的尊重。客戶走時,我們要目送,并說:“謝謝,歡迎下次光臨。”要仔細檢查柜面,客戶有沒有東西遺留,如有遺留要奉送還客戶??傊龅奖M職盡責盡心,我們心中要樹立一個理念,既然公司讓我們從事營業(yè)員工作,我們就要出以公心,不計私利,兢兢業(yè)業(yè),全力做好工作,不辜負公司的期望;做到愛崗敬業(yè),履行職責,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力成為作風優(yōu)良、業(yè)務精通、熟悉卷煙銷售工作的行家能手,干出優(yōu)異工作成績,讓客戶感到滿意,為公司創(chuàng)造價值。
煙草公司是我們每個營業(yè)員的家,盡職盡責盡心從我做起,一路播灑陽光,守住心中那一方凈土,共同創(chuàng)建一個精神風貌好、服務態(tài)度好、經(jīng)濟效益好的優(yōu)秀市級局。在這創(chuàng)建優(yōu)秀市級局的過程中,讓我們每個營業(yè)員爭當創(chuàng)優(yōu)發(fā)展的精英,把盡職盡責盡心融入日常工作之中,奮發(fā)努力,頑強拼搏,讓煙草公司開出絢麗多姿的發(fā)展之花,結出沉甸甸的豐碩之果。
我的演講完了,謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇十四
古人云:滴水之恩,當涌泉相報。感恩是做人的本性,是發(fā)自內心的一種崇敬和感激之情,是以德報德之舉。感恩的心感謝煙草,這不是一句漂亮的言辭,而是真情的迸發(fā)。是煙草企業(yè)給了我們工作的舞臺,為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,提供了施展才華的平臺,得到了優(yōu)厚的薪酬。我們每個人生活在恩情的陽光里,應該始終懷有一顆感恩的心,而不應有“凡事是應該的,理所當然的”的思想。感恩的形式有很多,重要的是在內心里有一種感動,那怕是一個善意的微笑、一句的溫馨的話語,都是一種感恩。
相幫助;懷著感恩的心,我們將不會感到自己的孤獨。
“感恩的心,感謝有你,伴我一生讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝命運,花開花落我一樣會珍惜?!?BR> 煙草行業(yè)演講稿篇十五
各位領導、同志們:
大家上午好,我叫xxx,是煙草專賣局一名普通的配貨員,今天我演講的題目是:xxxx。
小的時候,我雖然不是一個坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾經(jīng)數(shù)著手指夢想著自己快點長大,夢想著站在七尺講臺上,身為人師。
真的長大了,我卻腳步踉蹌著邁進了煙草行業(yè)的大門,面對自己最初的夢,面對陌生的前路,茫然的找不到追求人生價值的方向。
撒旦曾經(jīng)說過這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子注定要在煙草行業(yè)里翻動、前行。
我做了一名再普通不過的配貨員。清晨,我們披著朝霞走進配貨室,載著客戶的期盼,或追著風,或迎著雨,或踏著雪,開始我們一天的行程。穿街過巷,風雨無阻,在發(fā)動機噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個銷售點。一路的顛波,一路的風塵,還有一個個神色各異的人,聽著不同觀點的閑言碎語,當幕色快要降臨,回家吃飯。
我記不得自己是怎么從那個教師的夢想中走出來的,也記不得自己是從什么時候深深的愛上了這份事業(yè)。時光荏苒,驀然回首,在煙草已走過十年的光陰,這十年中雖沒有經(jīng)歷過大的風風雨雨,但卻經(jīng)受了考驗,鍛煉了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。
我們的工作,沒有轟轟烈烈,沒有驚天動地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起煙草與消費者心與心相通的橋梁,我們肩上不僅肩負起送貨的使命,同時也擔負著每個商戶的利益,作為一名煙草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅守著不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實際行動追求著人生的價值,樣品配送準確到戶,服務規(guī)范著裝整潔,客戶意見積極反映,差錯糾紛冷靜處理,客戶過激保持理智,違規(guī)經(jīng)營善意勸說兌現(xiàn)著煙草人莊嚴的承諾:在任何情況下,都要把國家利益、消費者利益高高舉過頭頂。
“國家利益至上,消費者利益至上”乍一聽來,覺得離我們的工作生活很遙遠,但靜下心來,細細品味,細細琢磨,便覺得它實際上已溶入我們工作的每一天中。
有一次那是我到 送貨的第一天,下著大雨,當我們的送貨車行駛至 村時,由于雨大,漲水,路況復雜,還沒送完貨,車就誤進了河里,任憑怎么發(fā)動,怎樣鋪墊,就是紋絲不動。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先后派了三輛車才總算把車拽了出來。這時已是下午三點多鐘,車里還有沒送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當零售客戶接過卷煙,看著我掛著雨水的笑臉時,感動不已地說:“真沒有想到,這樣的天氣你還能來,快!洗一洗,擦把臉,小心著涼。”心貼心,面對面,在辛勤的汗水里,我終于贏得了他們滿意的笑容,在真誠的服務里,我終于換來了他們內心的感動。當我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點多鐘。但耳邊想起客戶那簡短充滿感激的謝謝兩個字,感受著自己勞動得到的認可,心里充滿著欣慰和喜悅。我們以實際行動努力踐行著“兩個利益至上”的標準。我們把國家利益、消費者利益高高舉過頭頂,我們用平凡的服務支起為煙草行業(yè)發(fā)展努力的理想與信念的天空。
有一位哲人曾經(jīng)說過:“人生最快樂的事,莫過于看著一件工作的完成?!庇腥苏f:“工作使人美麗”。我想首先是因為工作讓人快樂,快樂才使人美麗。當你用心工作的時候,工作就帶給你快樂??鞓肥且环N奇妙的東西,當你苦苦去追求它的時候,其實它就在你的身邊。
消費者,你是上帝,你們滿意,就是我們最大的欣慰。
如果我是小草,就要為大地吐出新綠,如果我是水滴,就要為江河匯成海洋。做為一名煙草的普通一員,我愿在自己平凡的送貨中把消費者利益放在頭頂,把快樂帶給我的每一位客戶,我愿在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂,像一滴水匯成中國煙草的海洋。
煙草行業(yè)演講稿篇十六
時間回到xx年10月,9號臺風“麥莎”瘋狂肆虐。我們的一輛小汽車如同精靈,迎著黑云閃電和漫天風雨一路向南,從山東一直來到福建,連續(xù)兩天兩夜,驅車4500公里與時間賽跑。那是為了一起特大網(wǎng)絡案件。凄風苦雨中我們沒有一個人合過眼,沒有一個人吃頓溫暖的飽飯。但一想到那個危害國家和消費者利益的重大犯罪嫌人即將被繩之以法,欣喜就驅走了饑寒。在押解犯罪嫌疑人歸案的路上,當?shù)弥@是一個涉及到多個省份,涉案金額達到xx余萬元,在全國有影響的特大型的網(wǎng)絡案件時,幾個專賣戰(zhàn)士激動得手舞足蹈,像可愛的孩子。這,就是我們可愛的專賣戰(zhàn)友們。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考進屋烤烤火?!眱蓚€小伙子卻開著玩笑說:“我們年輕人火力壯,想到您在等煙,我們就風雨無阻呀?!睕]有什么豪言壯語,更沒有一句表白與抱怨,但當我聽到這個故事的時候,不知為什么,我的眼眶濕潤了。
《愛崗敬業(yè)演講稿——煙草營銷部員工兩個至上演講稿》。
泉。感謝煙臺煙草大家庭,18年的教育與培養(yǎng),給了我這樣一筆無價的精神財富。于是,有一天,當我拿著報紙和文件,研讀“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的時候,我頓悟,我身邊發(fā)生的如許之多的小事,不正是我們煙臺煙草人自覺踐行“國家利益至上,消費者利益至上”的表現(xiàn)嗎?只不過我們所做的這一切,都是在桃李不言的奉獻中進行,在企業(yè)文化的潛移默化中進行,在“潤物細無聲”的自覺中進行。我也終于清晰地明白了那個答案:煙草人的職責不僅僅是查煙與賣煙,而是要自覺維護好國家的利益,維護好廣大消費者的利益!超越單純的利益追求,主動承擔更多的社會責任——這是煙臺煙草熏陶18年后,我切切實實體會到的真實答案。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考可愛。我想,踐行“兩個至上”,說到底就是要拿出一種奉獻的精神,為了國家,為了人民。它在風雨兼程的路上,在迎風冒雪的送貨車上,在每一個煙臺煙草人的默默工作中。它告訴我,真正踐行“兩個至上”,絕不是一種標語與口號,更不是一種擺設與表演,它是一種骨子里所崇尚的價值觀,或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺的大海,或像樸實的煙臺人,奉獻著,付出著,卻平靜著,沉默著,“利萬物而無聲”。它是煙臺煙草獨特的企業(yè)文化,它告訴我們要愛國愛家,為國為民,要勇敢地承擔起社會責任,要仁者愛人。最后,我把它理解成四個,叫做“以人為本”!
《愛崗敬業(yè)演講稿——煙草營銷部員工兩個至上演講稿》煙草專賣局副局長崗位競聘演講稿煙草演講稿范文(2)。
尊敬。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考的各位評委:
大家好!
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)推動你”。今天,我正是為推動我的事業(yè)而來。我競聘的崗位是城區(qū)煙草專賣局副局長。
首先自我介紹一下,我叫**,今年26歲,大學本科文化,現(xiàn)任城區(qū)煙草專賣局局長助理。我于xx年大學畢業(yè)后進入煙草工作,在這四年多的工作當中,通過自己不斷的學習和實踐,在領導的支持和同事的幫助下,我從基層做起,擔任過專賣管理所所長、批發(fā)部主任,漸漸成長為一名年輕的中層干部一—城區(qū)煙草專賣局局長助理。因此,有了這些堅實地基礎和條件,我更堅定信心要競聘城區(qū)煙草專賣局副局長這個崗位。
競聘這個崗位我有以下幾方面的優(yōu)勢:
一、我有扎實地基層工作經(jīng)驗。進入煙草工作四年以來,我從事過訪銷配送、專賣員、督察考核員工作,在每個崗位上我都認認真真、扎扎實實地開展工作,自己也得到了充分的鍛煉和能力的提高,從而對煙草的工作流程和市場的分析有了深刻的認識。
二、我熟悉和了解城區(qū)局的情況。城區(qū)局管轄124萬人口,24個鄉(xiāng)鎮(zhèn),22個居委會,349個村委,3447個自然村,卷煙零售戶為5084戶(未裁減前的數(shù)),裁減后是4282戶,成立自管自律小組82個,加入自管自律小組成員2486戶。自從去年12月份任城區(qū)局局長助理以來,我對城區(qū)的市場進行了深入地調查和了解,走完了轄區(qū)的——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地,了解到制約我們專賣管理工作開展的重點和難點,如煙絲重點區(qū)域是久壟小董、平吉,非煙沖擊重點區(qū)域是市區(qū)的賓館酒樓、娛樂場所和一些帶有批發(fā)性質的大戶,誠信等級管理開展落后、星級戶沒有評定等方面。這些也為我下一步的專賣管理工作當中有了明確的工作思路。
三、組織和開展了這次年審、換證和裁減經(jīng)營戶工作。證件管理是今年城區(qū)局乃至市局專賣管理工作的一個重點。按照市局的要求和城區(qū)局的實際情況,今年需要裁減900多戶的經(jīng)營戶,力度和難度可想而知。雖然我是第一次接觸這項工作,但我有一種初生牛犢不怕虎的精神,對完成這項具有挑戰(zhàn)性的工作充滿了信心。在市局的正確領導和全體員工的共同努力以及有關部門的大力支持、配合下,從3月11日開始到3月底結束,共裁減經(jīng)營戶961戶,按照時間段順利地完成了這項光榮的任務。在這次年審、換證和裁減經(jīng)營戶的工作中,我本人得到了一次很好的鍛煉機會,增強了各方面的綜合能力,同時也體現(xiàn)了我不畏艱難、迎難而上的敬業(yè)愛崗精神。因此,有了這一次的做法和經(jīng)驗,我對下一階段做好零售戶合理布局、清理無證戶和誠信等級管理工作充滿了信心。
如果競聘成功,結合目前城區(qū)局工作開展的情況,在下一階段的工作當中我將做好以下工作:
一、加強隊伍建設和員工的培訓力度,建立一支高素質的專賣隊伍。
目前,城區(qū)局專賣隊伍的素質還是良莠不齊,既有文化高的大學。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考生,也有文化較低的員工,一位偉人說過“一支沒有知識的軍隊是愚蠢的軍隊”,如何提高他們的知識、能力、素質是首要問題,特別是第一管理所,是城區(qū)局的一個窗口,他們面對的是一批法律意識強、智商高的社會群體,只有不斷地對他們加強培訓,在理論中充實自己,在實踐中鍛煉自己,才能適應目前的崗位。
二、與各部門聯(lián)合起來,開展清理無證戶的專項行動。
三、持續(xù)深入推進誠信等級管理工作。
1、樹立一批誠信戶典型,發(fā)揮典型的示范帶頭作用。
2、制定方案,推行卷煙統(tǒng)一零售價。
3、加強對自管自律小組長的培訓,充分發(fā)揮他們的積極作用,對一些不具備基本知識和管理能力的要進行改選,提高自管自律小組的活力。
競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既往;進也好、退也好,一片青心。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考。
我叫王宇,是中國煙草總公司深圳市公司的一名普通客戶經(jīng)理。自從當上這個“經(jīng)理”,我就經(jīng)常成為朋友們打趣的對象,他們說“世界上最小的主任是學校的班主任,世界上最小的經(jīng)理就是你們客戶經(jīng)理了”,戲稱我為“世界上最小的官兒”。
實際上,稱我為“小官兒”實在是恭維了,就職務上講,客戶經(jīng)理根本就算不上官,統(tǒng)共只有自己單兵一個,名副其實的光桿兒“經(jīng)理”。雖說是小官兒,咱也肩負著重要的職責。天天和零售戶、消費者打交道,一言一行代表著煙草行業(yè)的形象,國家利益要靠我們的工作來實現(xiàn),消費者需求要靠我們的汗水來滿足。
今年4月起,根據(jù)國家局的統(tǒng)一部署,深圳作為第一批三個試點城市之一,開展按客戶訂單組織貨源的試點工作。通過這五個多月的工作實踐,我深深體會到了自身工作和兩個維護的緊密聯(lián)系,更加意識到作為一名客戶經(jīng)理,職責和意義的重大:
官兒小責任重??蛻艚?jīng)理,顧名思義,就是幫助客戶經(jīng)手辦理各項事務的人。分析市場,預測訂單,為滿足消費者需求盡心;宣傳品牌,引導消費,為國有資產(chǎn)保值增值盡力。
上個月何澤華副局長來深圳市場調研,在和客戶經(jīng)理座談時,他形象地把我們比作戰(zhàn)場上的偵察兵——上級的決策要靠我們來實現(xiàn),市場的情況要靠我們來了解,而一旦我們的工作有所松懈,收集的情況有所偏差,就會直接影響到公司的決策,影響到消費者需求的滿足,最終影響到國家利益的實現(xiàn)。
官兒小要求高?!秶揖株P于“按客戶訂單組織貨源”試點工作。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考的意見》中明確要求,訂單識別和需求預測要突出以客戶經(jīng)理為中心。試點工作開展之初,我曾認為,訂單預測好辦,按客戶要的訂就是了。可實際上遠不是這么簡單。作為經(jīng)營主體,客戶具有趨利性的一面,如果我們一味滿足,而不加以引導,那消費者對低價低檔和批零差價小的卷煙需求就無法得到滿足,久而久之,形成消費空檔,市場就會遭到假煙、走私煙的侵蝕,最終損害國家利益和消費者利益。
因此,如何更加準確、及時地幫助客戶預測出下個月的需求,就成了擺在我們面前的重要科題。為此,我們深入片區(qū),走訪調研,幫助客戶摸清周遭消費者的需求層次和消費能力,再結合去年同期及前幾個月的歷史訂單,一家家、一戶戶、一步步、一個品牌一個品牌地幫助客戶進行分析。通過不斷的總結、提高,預測的準確率有了明顯提升。賺到了該賺的錢,零售戶笑了,買到了想要的煙,消費者笑了,我們的工作也就取得了成果,得到了最好的肯定。
事兒小意義大。說起我們客戶經(jīng)理,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。其實啊,維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考的香煙免費郵遞活動已經(jīng)結束了,煙店老板正在為難之際,看到我來了,就忙向他推薦:“這個小伙子是煙草公司的,你找他吧?!碑敃r,我也猶豫了一下,免費速遞期已經(jīng)過了,跟老先生解釋清楚也就沒事了??煽吹剿诖难凵?,和手里的香煙,我意識到此時此刻擺在我面前的正是消費者的切實需求,而此時此刻的我代表的正是煙草公司的形象。我二話沒說,爽快地答應下來,記下郵編地址,當天替他辦理了郵政快遞手續(xù)。這只是一件再簡單不過的小事,但就是這么件小事卻讓老先生和煙店老板對我的工作刮目相看,感謝的話說了一大堆。
各位朋友,如果把一個行業(yè)的和-諧發(fā)展比作康莊大道的話,“中國煙草”號列車就正在這條大道上飛速地行進。列車下面有兩條堅實的鐵軌,一條叫做——國家利益,另一條叫做——消費者利益,正是這兩條堅實的鐵軌,保證了“中國煙草”號列車持續(xù)穩(wěn)定健康協(xié)調的不斷向前!
而我們,在座的每一位煙草人,正是那鐵軌上一顆顆小小的道釘,崗位雖小,責任重大。因為每一顆道釘?shù)男傅《加锌赡茉斐设F軌的松動,從而影響列車的運行。
就讓我們每一顆小道釘都立足本職,決不放松。從我做起,當好服務客戶的小經(jīng)理,干好“兩個維護”的大事業(yè),讓“中國煙草”號快車沿著和-諧發(fā)展的康莊大道駛向世界,駛向未來。
各位領導、各位評委、——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考各位朋友:大家好!
我是現(xiàn)任xx煙草站站長xxx,今天演講的題目是:“立足崗位,再接再厲,把xx煙草事業(yè)不斷推向前進”。
xxxx年參加工作的我,今年xxxx歲,現(xiàn)為xx煙草站站長。(簡歷xx)。
回顧過去幾年的工作,我在平凡的崗位上,始終以飽滿的熱情和高度的的工作責任感,任勞任怨、踏踏實實、求真務實地狠抓煙草事業(yè),為xx煙草事業(yè)的發(fā)展盡了心,用了力,并取得了一定的成績。從而贏得了廣大煙農(nóng)和xx鄉(xiāng)干部職工的一致好評。在xx鄉(xiāng),一提起我這“肖胖子”的綽號,沒有人不認識我,絕大多數(shù)人伸出大拇指,夸我是個好小伙子,是個能干的小伙子,是個務實的小伙子。
今天,我站在這里向各位領導、各位評委、各位朋友真心誠意地說句心里話:請繼續(xù)把我留任在xx煙草站站長的崗位上,為xx煙草事業(yè)的發(fā)展再盡綿薄之力!我有這個想法,主要是基于以下幾個方面的原因:
一是我在xx工作已有……個年頭,對xx的基本情況可以毫不夸張地說是了如指掌,把我留任在這里任站長,可以不要為摸排情況,熟悉情況等多余的工作(要是換個單位,這些工作又是必不可少的)花費太多的時間和精力,這樣一來,可以騰出更多的時間和精力用在發(fā)展煙業(yè)上,用在為煙農(nóng)致富上,用在建設和諧農(nóng)村社會上。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考里搞工作比較得心應手,心和氣順。把我留任在這里任站長,可以代表煙草行業(yè)更好地進一步同煙農(nóng)建立深厚的感情,更好地進一步為煙農(nóng)脫貧致富奔小康打亮“金葉大道”,更好地進一步樹立煙草行業(yè)為煙農(nóng)“抓金葉”、‘賺金錢”、提供大開致富之門“金鑰匙”。
三是我在xx的工作基礎比較好、比較牢,我來xx的第一年,也就是……年,xx的烤煙生產(chǎn)面積,雖然花了九牛二虎之力,也僅僅是那么100余畝,經(jīng)過……年的打基礎、創(chuàng)環(huán)境;搞示范、辦基地;亮特色、出效果,xx的煙葉生產(chǎn)規(guī)模在不斷發(fā)展,基本上實現(xiàn)了一年上一個臺階的奮斗目標,今年落實生產(chǎn)面積……畝。這么好、這么牢的工作基礎是安仁煙草主導產(chǎn)業(yè)得以永續(xù)發(fā)展的一大優(yōu)勢,這個優(yōu)勢我想把它在xx繼續(xù)創(chuàng)大,影響全縣,并將之在安仁生根、開花、結果!
回顧過去,我酸甜苦辣,但問心無愧,無愧崗位,無愧煙農(nóng)!
展望未來,我思緒萬千,也目標多多,思路多多,措施多多!在今后的煙草發(fā)展事業(yè)上,我始終如一的堅持以下幾個方面:
一是堅持不懈地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習煙草科技知識,學習先進工作經(jīng)念,為發(fā)展安仁煙草事業(yè)打牢科學思想和科技知識基礎。
二是堅持不懈地瞄準縣委、縣政府制定的工作目標,在縣煙草局的精心組織、指導下,緊緊團結全站工作人員,依靠廣大農(nóng)民群眾的支持,繼續(xù)發(fā)揚“一不怕苦二不怕累”的精神,把xx的烤煙基地做大、做強、做優(yōu),把安仁的煙草事業(yè)做實、做好、做是。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考。
三是堅持不懈地以“穩(wěn)住煙業(yè)、致富煙農(nóng)”為己任與追求,把二者科學地統(tǒng)一起來。我始終這樣認為,“穩(wěn)住煙業(yè)”與“致富煙農(nóng)”二者互為前提,互為基礎,絕對不能強調其中的一個方面。忽視“穩(wěn)住煙業(yè)”而一味強調“致富煙農(nóng)”的“致富”,其實就是打斷了農(nóng)民致富的一種門路,忽視“致富煙農(nóng)”而一味強調“穩(wěn)住煙業(yè)”的“穩(wěn)住”,也其實是使烤煙產(chǎn)業(yè)走上短命之旅。
四是堅持不懈地竭誠為煙農(nóng)服務,努力提高煙葉產(chǎn)量和質量,增加煙農(nóng)收入;加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,為建設社會主義和諧社會打下堅實的經(jīng)濟基礎。為此,要認真做好煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各流程中必須做好的各項工作,為煙農(nóng)提供優(yōu)質服務、科技指導。
總之,在這個工作崗位上,我將以百倍的信心和努力去開創(chuàng)工作局面,恪盡職守,無私奉獻,把xx煙草事業(yè)不斷推向前進,用智慧和汗水譜寫青春最美的樂章。
我的演講到此結束,謝謝大家!
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家希望。
——文章來源網(wǎng)絡,僅供分享學習參考。
煙草行業(yè)演講稿篇十七
古人云:滴水之恩,當涌泉相報。感恩是做人的本性,是發(fā)自內心的一種崇敬和感激之情,是以德報德之舉。感恩的心感謝煙草,這不是一句漂亮的言辭,而是真情的迸發(fā)。是煙草企業(yè)給了我們工作的舞臺,為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,提供了施展才華的平臺,得到了優(yōu)厚的薪酬。我們每個人生活在恩情的陽光里,應該始終懷有一顆感恩的心,而不應有“凡事是應該的,理所當然的”的思想。感恩的形式有很多,重要的是在內心里有一種感動,那怕是一個善意的微笑、一句的溫馨的話語,都是一種感恩。
相幫助;懷著感恩的心,我們將不會感到自己的孤獨
“感恩的心,感謝有你,伴我一生讓我有勇氣做我自己, 感恩的心,感謝命運,花開花落我一樣會珍惜?!?BR> 煙草行業(yè)演講稿篇十八
大家好!
我今天要演講的題目是《樹立四要作風 力爭一流業(yè)績》。
刻保持健康平穩(wěn)的發(fā)展。
那么,作為一名普通的員工,我們又該如何做呢?
我認為要做好本職工作,就要時刻牢記國家煙草專賣局局長姜成康提出的“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”的要求,樹立和弘揚“四要”良好作風,用心去體驗去學習去工作,勤奮奉獻,恢弘志氣,才能使我們的企業(yè)更加繁華似錦、永葆青春。
“節(jié)奏要快”,是煙草企業(yè)適應市場競爭形勢的基本要求。它體現(xiàn)的是時間概念,強調的是速度和效率、勇氣和信心、膽識和魄力,就是做任何事情都要快半拍。要善于搶抓機遇,早做準備。誰贏得了時間,誰就贏得了主動。
“節(jié)奏要快”,首先是反應要快。我們要做好工作,就必須勤于動腦,善于動腦,要有敏捷的思維、戰(zhàn)略的眼光和科學判斷形勢的能力。必須努力做到見事早、行動快,主動適應變化,快速做出反應,化被動為主動,以此實現(xiàn)危中求機、化危為機。其次是應對要快。面臨復雜多變的形勢,我們必須做到積極主動應對。在準確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路和基本方向的基礎上,結合自身實際,超前思考,盡早謀劃,主動應對。絕不能消極應付,滿足于過得去、一般化。再次是行動要快。早抓早主動,快抓更主動。工作部署完畢后,就必須爭分奪秒,盡快行動。要著力解決作風拖拉、效率低下的問題,進一步強化時間觀念和效率意識,把各項工作往前趕,高效率、快節(jié)奏地抓落實。
“標準要高”是國家局對全行業(yè)發(fā)展提出的要求,也是公司的努力方向。在工作中必須堅持高標準、高起點,有了高起點籌劃,才能高標準推進。新形勢下,我們要確立新的更高的標準,明確新的更高的目標,進一步夯實發(fā)展基礎,努力提升整體競爭實力,推動工作再上新臺階。標準就是旗幟,目標就是方向,目標就是凝聚力和感召力。年年要有新標準,年年要有新突破,這是我們應有的覺悟,應有的境界,應有的追求。因此,不論有多大困難,我們都不應放棄對高標準的追求。要與時俱進,牢固樹立追求卓越、拒絕平庸的理念;要樹立帶頭領跑、勇于突破的理念。每一個單位和部門都應把握好自己的坐標和位置,敢于把自身工作放到全省、全行業(yè)乃至全國的先進標準中去衡量和要求,不斷超越自我,在轉變增長方式、提升發(fā)展層次上努力走在全行業(yè)、全省前列。每一位領導干部和職工都應自覺向先進標準看齊,養(yǎng)成無論事大事小,都要高起點謀劃、高標準要求、高效率運轉、高質量落實的工作習慣,真正做到部署工作提出標準要求、督導工作依據(jù)標準推動、考核工作按照標準衡量,以標準提質量、以標準求效率、以標準促落實,努力將“標準要高”貫穿工作全過程。
“工作要實”就是要腳踏實地、實實在在地干事,干實實在在的事。不喊空洞的口號,不做華而不實的文章,要以更加求真務實的態(tài)度,扎實有效地開展工作。真正做到思考問題從實情出發(fā),部署工作從實際出發(fā),研究對策從實用出發(fā),推進工作從實效出發(fā)。
“工作要實”,主要突出一個“真”字、一個“實”字和一個“干”字。所謂“真”就是要敢講真話,實事求是。領導干部要具備把握全局的戰(zhàn)略眼光、統(tǒng)籌兼顧的組織才能、科學決策的能力水平和勇于實踐的工作作風。要深入實際,調查研究,了解情況,聽取意見,科學決策。所謂“實”就是要作風踏實。只有踏踏實實,真抓實干,才能敏銳地發(fā)現(xiàn)和把握傾向性、苗頭性問題;才能找到解決熱點、難點的途徑;才能激發(fā)靈感,運用智慧,科學決策。要放下架子,撲下身子,深入基層,研究新情況,解決新問題。要潛心做事,低調做人,不張揚、不浮躁、不飄浮。所謂“干”就是要真抓實干?!霸谄湮?,謀其政;行其權,盡其責。”領導干部要盡心盡力做好職責范圍內的事,把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上來,把精力集中到做實事上來,把功夫下到抓落實上來;員工要有強烈的責任感和使命感,熱愛本職工作,盡心盡責,恪盡職守,不辱使命,努力完成上級交辦的各項工作任務。
“狀態(tài)要好”就是要有良好的精神狀態(tài)。實踐證明,有了良好的精神狀態(tài),前進就有動力,事業(yè)就充滿希望;就能充分凝聚上上下下、方方面面的力量,形成無堅不摧的合力和無窮盡的創(chuàng)造力;就能敏銳地抓住機遇,有效解決前進中的困難;就能化壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇。要敢打敢拼,敢做敢為,敢于創(chuàng)新,始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。只要精神不滑坡,辦法總比困難多。
“狀態(tài)要好”就是要有強烈的事業(yè)心和責任感。要增強積極主動性,強化工作責任心。敢于負責就是能()力,戰(zhàn)勝困難就是業(yè)績,發(fā)現(xiàn)問題就是水平,回避矛盾就是失職。要樹立全局觀念,把工作置于全局之中來謀劃、來思考,齊心協(xié)力抓大事、攻難事、辦實事。要增強團隊凝聚力,識大體、顧大局,搞好團結,只有這樣才能出凝聚力、出戰(zhàn)斗力,才能出智慧、出成績。
之行始于足下。我們要從樹立“四要”良好作風入手,從點滴小事做起,一步一個腳印,扎扎實實,認認真真,使xx煙草在我們手里更加生機勃勃,更加興旺發(fā)達,踏出堅實的足跡,邁向輝煌的征程。
最后,我想用一句話來結束今天的演講:
“躊躇滿志,朝氣蓬勃,以搏擊,證明自身的價值。
立足崗位,默默耕耘,用心靈,奏出時代最強音”。
謝謝大家!
煙草行業(yè)演講稿篇十九
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!今天能有機會參與,我心情非常激動。
一、工作回顧
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗。
3、我營銷員四級證書于xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質責,完善客戶信息資料。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。
4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。
6、和客戶溝通的及時性。
7、學會雙贏思考。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。
9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。
如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學習,認真執(zhí)行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講稿大綱
大家好!
非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機會,也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為的普通一員,每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。
首先,談談我對這個崗位的認識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務團隊的核心,承擔著執(zhí)行策略、調研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡客戶、指導銷售、培育品牌、協(xié)調關系等重要營銷服務職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔子和責任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,擔當這份責任。
其次,對于這個崗位,我的優(yōu)勢有:
1.從事10年卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)。
2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。
3.在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。
最后,我談談如果這次成功為xx線路客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面開展工作:
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關系的“親和”作用。
2.緊密溝通,突出親情化服。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導消費的“協(xié)調”作。
4.加強自身學習。
如果這次能夠成功,我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗,在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。
煙草行業(yè)演講稿篇二十
在中國我們都知道有這樣一句古老的話,民無信不立,這個“信”說的就是信用,而我們講的這個信用,是需要我們用誠心去贏得,而我們的誠心是需要我們用行動來證明的,所謂的金石所致,金石為開說的就是這個做事的道理,經(jīng)商的道德??墒乾F(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個誠心的對立面,他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木,把稻草忽悠成金條,那就是騙你沒商量。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在xx年的315晚會上感動了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴重的一起纜車事故。
1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當他們乘坐纜車快要到達山頂?shù)臅r候,纜車突然徑直下落,在纜車墜地的瞬間,一對年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠的閉上了眼睛。誰能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個人的纜車里,硬是擠進了36人;更讓人想不到的是纜車的設計者根本沒有設計纜車的資格證書,甚至連一輛真正的纜車都沒見過;更令人氣氛的是該省的建設廳風景管理處,沒有經(jīng)過任何調查和實地考察,就把這個纜車項目批復為臨時設施來建設。就這樣只能用來載物的卷揚機竟成了載游客的纜車。
我們不禁要問,消費者的利益在哪里?消費者的生命安全保障又在哪里?風景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個“等號”。
從小父母 和 老師就告訴我們,做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的,因為它是做人最基本的原則,就是說做事一定要對得起自己的良心。清代文學家吳顯人曾寫下這樣的八個大字:貨真價實,童叟無欺。說的是做買賣要公道,做人要誠實。古人尚能如此,我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應該誠信自律,守護良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,我們企業(yè)是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來,面對市場的不斷變化,積極主動采取各種措施提高煙葉質量,并提出“打造中國特色優(yōu)質煙葉產(chǎn)區(qū),創(chuàng)建行業(yè)性標志性商業(yè)企業(yè)”的目標,努力縮小與世界優(yōu)質煙葉的差距。同時維護好國家利益、消費者利益和煙農(nóng)利益。我認為這是一種榮譽,為什么這么說呢?因為大家的嘔心瀝血、謹慎細心,風里來、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項又一項生產(chǎn)任務,抓住了質量,贏得了市場、取得了效益和成績!
為認真抓好竹基煙站xx年烤煙生產(chǎn)管理工作,為確實提高廣大烤煙技術員科學種植k326的水平,確保xx年烤煙種植工作順利完成, 1月7日下午 ,竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)xx年烤煙生產(chǎn)技術員培訓會,并請來了k326“土專家”給技術員們講授種植k326的成功經(jīng)驗。
“土專家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),之所以稱他為“土專家”,是因為多年來,他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中,陳谷安結出一套獨特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味,站長這才笑了。
有一個詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會收獲熱情,秋天我們就會收獲真情,冬天我們就會收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。
煙草行業(yè)演講稿篇二十一
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!我是絳縣卷煙配送中轉站的送貨員楊俊青。今天很榮幸的站在這里,參加這次比賽,首先真心感謝上級領導及行業(yè)給予了我們施展才華的平臺和機會。今天,我演講的題目是:《感恩煙草,珍惜工作》。
恩的心對待每一天的工作,盡心盡責回報企業(yè),成就煙草輝煌的明天。
謝謝大家
煙草行業(yè)演講稿篇二十二
尊敬的各位領導,各位評委:大家好!
非常感謝信用社領導為我們提供這樣一個展示自我,檢驗自我的舞臺。今天我走上竟職臺,心中百感交集,感謝各位領導多年來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟,朝夕相處的全體同志對我的幫助和信任。隨著人事制度改革的不斷深入,對信用社主任采用公開招聘的方式,我非常擁護,并積極參與競爭。我演講的題目是:《我驕傲,我是煙草人》。
自我參加煙草工作以來,便深深愛上了這個行業(yè)和我們這個生機勃勃,充滿溫暖的集體。在這個集體里我所領略的是領導的超前意識,創(chuàng)新的管理模式以及對市場的準確把握,奠定了我們工作成功的基礎,引導了我們事業(yè)的發(fā)展;同志們的愛崗敬業(yè),無私奉獻更催開了今天的勝利之花。
在這樣的集體里,我有的不僅只是對工作的熱情、對事業(yè)的追求,還有一顆感恩的心。
我們這代人生在改革開放的紅旗下,我們從沒有感受到饑餓帶來的恐慌,從沒有感受到寒冷帶來的瑟瑟發(fā)抖,從沒有感受到道路的泥濘給出行帶來的不便,更沒有經(jīng)歷老干部們所講述的艱難時期。
現(xiàn)在優(yōu)越的辦公條件和生活條件都是我們的老員工在黨的正確領導下努力創(chuàng)造出來的,沒有中國共產(chǎn)黨就沒有煙草行業(yè)的飛速發(fā)展,也沒有我們現(xiàn)在的幸福生活。所以我們要帶著一顆感恩的心對待我們的黨,對待我們的老員工,尊敬他們,愛護他們,以優(yōu)異的工作成績報答他們,同時也要珍惜眼前來之不易的生活。
客戶經(jīng)理是走在市場最前沿、服務最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經(jīng)營知識的輔導員,又要當好為客戶排憂解難的服務員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等。
煙草行業(yè)的工作性質是很特殊的,它有張有弛,閑時求秩,忙時求序;閑時練兵,忙時拼殺。我們客服股的服務范圍覆蓋整個區(qū),我們每一位客戶經(jīng)理在自己的崗位上默默地奉獻著,為自己熱愛的煙草事業(yè)燃燒著自己的激情。
湖北中煙的***卷煙是今年的品牌培育重點??蛻艚?jīng)理的一位客戶趙大爺就不輕易接受,總是害怕黃鶴樓(軟藍)不好銷售,所以訂煙時總是刻意地不做品牌培育。通過細心的走訪了解到,在趙大爺?shù)牡赇伕浇陀袔准疑虘粼阡N售黃鶴樓(軟藍),而且銷售情況還不錯于是,經(jīng)理就又向趙大爺詳細講述了黃鶴樓(軟藍)的品牌培育,并結合當?shù)厥袌龇治隽虽N售前景。沒想到,趙大爺就是認準了黃鶴樓(軟藍)不好銷售,怎么都不肯嘗試??吹竭@種情況,就主動向趙大爺提出“我出錢,您銷售”的建議。出錢為趙大爺訂了一條黃鶴樓(軟藍),讓趙大爺嘗試銷售。沒過多久,趙大爺就聯(lián)系到,說黃鶴樓(軟藍)賣完了,一聽很高興。趙大爺又說要返給170元錢,笑著拒絕了,只收回了當初自己墊付的155元煙款。
從這件事情上讓我看到了老客戶經(jīng)理們工作的耐心和認真,而我則是要不斷地向大家學習,不斷地充實自己,我相信當我們把認真的工作態(tài)度和激情,投入到客戶服務當中去,真誠的對待每一位客戶,必能贏得客戶的滿意與信賴。不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為卷煙“營銷上水平”做出自己的貢獻。
我驕傲,我是煙草人。綠葉無悔,撲向那大地,是報答泥土芬芳的輕盈;江河無悔,奔向那海洋,因為它投身到母親的懷里;萬物無悔,追尋那太陽,因為沒有陽光就失去生機。為了行業(yè)的蒸蒸日上,為了肩負起維護國家利益和消費者利益的神圣職責,我們煙草人苦也無悔,累也無悔,因為只有無悔的人生才愛得徹底,愛得純粹!