計(jì)劃可以幫助我們充分利用資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。制定計(jì)劃時(shí),我們還可以考慮一些限制和風(fēng)險(xiǎn)因素,以便做好相關(guān)的應(yīng)對(duì)和預(yù)案。小編為大家整理了一些實(shí)用的計(jì)劃范文,供大家借鑒和參考。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇一
201x年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在監(jiān)管部門(mén)的科學(xué)指導(dǎo)下,……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會(huì)議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)好門(mén)、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
截止6月末,分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲(chǔ)蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開(kāi)業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元,零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。
截止6月末,分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業(yè)貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票余額3億元。
上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1690.04萬(wàn)元,其中利息收入1671萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)收入19.04萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出20xx萬(wàn)元,其中利息支出666.37萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)支出3.89萬(wàn)元,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬(wàn)元,累計(jì)折舊支出1.11萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加11.51萬(wàn)元,提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬(wàn)元;上半年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為-338.96萬(wàn)元。
二、主要工作開(kāi)展情況。
(一)圓滿完成了分行開(kāi)業(yè)前后的相關(guān)工作。
經(jīng)過(guò)緊張籌備,于201x年獲得監(jiān)管部門(mén)開(kāi)業(yè)的批復(fù),在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記,實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接,于4月1日對(duì)外試營(yíng)業(yè),4月16日舉行了開(kāi)業(yè)慶典。開(kāi)業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則,參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序,慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,受到了社會(huì)的好評(píng),是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相。開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶的尊重和關(guān)愛(ài),展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。
為確保分行開(kāi)業(yè)安全運(yùn)營(yíng),按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)置分行各部門(mén)與崗位,合理界定部門(mén)和。
崗位職責(zé)。
部門(mén)、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督不相容崗位嚴(yán)格分離按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上,初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,基本滿足開(kāi)業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
根據(jù)總行及各專(zhuān)業(yè)條線年度工作會(huì)議精神,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),明確提出201x年分行總體工作思路:建立并完善全員營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,全力推進(jìn)交叉銷(xiāo)售,以負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主,推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以中間業(yè)務(wù)為突破口,逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長(zhǎng)向中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),加大國(guó)際業(yè)務(wù)拓展力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位,建立遞進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)模式,以點(diǎn)帶面,逐步建立……分行真正的客戶群體,夯實(shí)基礎(chǔ),傳承優(yōu)勢(shì),努力打造經(jīng)營(yíng)特色,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)多次醞釀,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),適時(shí)引導(dǎo),全面發(fā)動(dòng),并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
一是推進(jìn)全員營(yíng)銷(xiāo)。分行明確提出,全員營(yíng)銷(xiāo)是必選的營(yíng)銷(xiāo)策略,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,制定了全員營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,明確了全員營(yíng)銷(xiāo)考核機(jī)制,確保全員營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過(guò)各種會(huì)議宣講全員營(yíng)銷(xiāo)的理念,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)解決營(yíng)銷(xiāo)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,還身體力行,親自參與客戶營(yíng)銷(xiāo)工作。
二是開(kāi)展交叉銷(xiāo)售。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,分行以“經(jīng)營(yíng)客戶”為中心,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益化,適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)客戶”的營(yíng)銷(xiāo)理念,改變單向營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售的良好局面。
三是樹(shù)立負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主的思想。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)先行的理念,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),任何業(yè)務(wù)的開(kāi)展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,同時(shí)努力爭(zhēng)取企業(yè)的派生存款,堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,通過(guò)各種專(zhuān)題會(huì)議、條線月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式,研究具體營(yíng)銷(xiāo)措施,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。
寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤(rùn)食品和南一農(nóng)等大型民營(yíng)企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國(guó)資等政府平臺(tái)公司,也有維維股份、江淮動(dòng)力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開(kāi)展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目,指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開(kāi)展,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè),也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺(tái),同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開(kāi)展。開(kāi)業(yè)后,分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口,通過(guò)商會(huì)、協(xié)會(huì)、擔(dān)保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn),積極開(kāi)展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。
四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元,為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開(kāi)業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為分行突破信貸規(guī)模限制開(kāi)拓渠道,同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。
五是國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)始啟動(dòng)。上半年,在總行的支持下,分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,6月下旬獲監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn),正式開(kāi)辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營(yíng)銷(xiāo)。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。
一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。建行伊始,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信貸評(píng)審委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理,各管理部門(mén)負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原則,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。
三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見(jiàn)證等環(huán)節(jié),加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高合規(guī)意識(shí)。
進(jìn)行培訓(xùn),探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,還邀請(qǐng)消防專(zhuān)家到分行講解消防知識(shí),傳授消防工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高員工安防意識(shí)。開(kāi)好戶”的工作目標(biāo),不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺(tái)為客戶服務(wù)、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,在……市場(chǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
2、加大純存款營(yíng)銷(xiāo)力度。繼續(xù)引進(jìn)各類(lèi)人才,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)純存款的工作積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷(xiāo)措施,擴(kuò)大吸存渠道,在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持;充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
3、通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入,增加結(jié)算存款沉淀,提高派生存款穩(wěn)定性。
4、有針對(duì)性的開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開(kāi)展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)增加代理業(yè)務(wù)品種,提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。
5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷(xiāo)售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合,有針對(duì)性地提出服務(wù)方案,提高儲(chǔ)蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè),打開(kāi)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力。
1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營(yíng)銷(xiāo)。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力爭(zhēng)取成為主;對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過(guò)適度介入,帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo);控制政府融資平臺(tái)信貸規(guī)模,適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資,介入合法合規(guī)、資金來(lái)源和運(yùn)用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目,嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度,建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)與授信審批部門(mén)溝通合作機(jī)制,協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下?tīng)?zhēng)取利益化。
2、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度,包括周例會(huì)、月例會(huì)與季例會(huì)制度,周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的負(fù)責(zé)人召集,月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)相關(guān)人員共同參加,審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)工作匯報(bào)和。
對(duì)擬授信客戶進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)根據(jù)會(huì)議確定的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè)對(duì)于超3000萬(wàn)元授信申請(qǐng)分行業(yè)務(wù)管理部門(mén)派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。
3、強(qiáng)調(diào)綜合收益,對(duì)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷(xiāo)授信方案,綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析派生存款、利息收入、國(guó)際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來(lái)源,選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向,杜絕團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高的收益的做法。
(三)加大創(chuàng)新力度,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。
定位,圍繞“專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心”建設(shè)小企業(yè)品牌,著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)機(jī)制,從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”,以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。
2、加快國(guó)際業(yè)務(wù)拓展,培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力擴(kuò)大國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,直接創(chuàng)造收入并間接推動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、積極爭(zhēng)取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變收益來(lái)源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平,爭(zhēng)取以較低的利率吸收同業(yè)存款,在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對(duì)同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開(kāi)展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù),通過(guò)保證金開(kāi)票、承兌保付等帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù);通過(guò)票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢(shì)持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),賺取利差收入;針對(duì)小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對(duì)較高的市場(chǎng)行情,對(duì)……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信,取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,提高貼現(xiàn)利息收入。
(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。
1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度,強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí),尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評(píng)級(jí)管理,制定分行評(píng)級(jí)檢查考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評(píng)級(jí)工作,提高評(píng)級(jí)質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,提高評(píng)級(jí)和授信申報(bào)質(zhì)量和效率。
2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,加強(qiáng)貸后檢查。分行除對(duì)授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外,還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營(yíng)范圍,提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門(mén)按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作,制定貸后管理考核辦法,不定期組織實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)或全面信貸檢查,風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)參與貸后實(shí)地檢查,并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的貸后管理工作進(jìn)行考核考評(píng)。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開(kāi)展“業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng),全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)技能。
2、梳理、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺(tái)的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目,三季度,組織分行條線管理部門(mén)業(yè)務(wù)骨干,對(duì)分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,爭(zhēng)取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。
(六)加強(qiáng)黨群工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇,加強(qiáng)黨群工作。結(jié)合總行“四性、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,努力提高黨員黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團(tuán)組織作用,積極組織開(kāi)展好各項(xiàng)群團(tuán)工作,使黨群組織成為團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機(jī)制靈活、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾,村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢(shì),抓住國(guó)家服務(wù)三農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,不遺余力服務(wù)三農(nóng)。一年來(lái),全行總資產(chǎn)5868萬(wàn)元,各項(xiàng)存款3804萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款4150萬(wàn)-元,賬面利潤(rùn)85萬(wàn)元,貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%,圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
一是找準(zhǔn)定位,全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求,貼身服務(wù)農(nóng)民、立足城鄉(xiāng),面向市場(chǎng),服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)建伊始,除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶,深入村委會(huì)、村民小組和種養(yǎng)加大戶,宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù),是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨,并通過(guò)舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會(huì),積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會(huì)等形式,讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。
二是積極創(chuàng)新,全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑。針對(duì)農(nóng)戶擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀,積極創(chuàng)新?lián)7绞?,加?qiáng)與村委會(huì)和農(nóng)戶聯(lián)動(dòng),通過(guò)村委會(huì)了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)沒(méi)有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶,采取三高(高職、高薪、高知)人員擔(dān)保的方式放貸,三高人員可擔(dān)保貸款5萬(wàn)元。是養(yǎng)殖大市,對(duì)于要發(fā)展生產(chǎn),又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶,該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款。同時(shí),該行還創(chuàng)新開(kāi)辦動(dòng)產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款,有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問(wèn)題。
三是貼心服務(wù),全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效,積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會(huì)、鎮(zhèn)直部門(mén)、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類(lèi)金融業(yè)務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出活字,堅(jiān)持節(jié)假日不休,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,上門(mén)辦理業(yè)務(wù),為及時(shí)滿足農(nóng)戶需求,有時(shí)還晚上開(kāi)辦業(yè)務(wù)。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字,處處為農(nóng)戶著想,在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下,只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù),決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少,辦貸時(shí)間大大縮短,5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中,深受廣大農(nóng)戶好評(píng)。在金融產(chǎn)品上突出新字,針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè),開(kāi)發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品,形成自身獨(dú)有特色,不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。一年來(lái),采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式,向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬(wàn)元;采取村委會(huì)推薦,以農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押方式,向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬(wàn)元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、多戶聯(lián)保等多種方式,向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬(wàn)元,滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實(shí)服務(wù),該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù),客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢(xún)或辦理業(yè)務(wù)時(shí),記下客戶的服務(wù)需求和聯(lián)系方式,并以短信形式通知客戶什么時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)比較方便,并提醒客戶辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件,需要經(jīng)過(guò)什么程序,有效避免了客戶由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波,極大地方便了客戶。目前,該行的客戶既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)直各部門(mén)、種植專(zhuān)業(yè)戶、養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶、運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)戶、個(gè)體工商戶,還有一批涉農(nóng)中小企業(yè),成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行。一年來(lái),該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶,一大批農(nóng)戶通過(guò)貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。
四是強(qiáng)化內(nèi)控,全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢(shì),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系,積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。在對(duì)客戶采用簡(jiǎn)易評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上,總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法,實(shí)地查看客戶基本情況,全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,掌握客戶誠(chéng)信記錄,訪問(wèn)客戶周邊人群,了解客戶有無(wú)不良嗜好,調(diào)查客戶提供的信息是否真實(shí),從而有效保證了貸款質(zhì)量。
一年來(lái),湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角,全心全意服務(wù)三農(nóng),不但贏得了廣大客戶的信賴(lài)和支持,也得到了包括各級(jí)政府、新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。中央和省、市級(jí)20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來(lái)的成功試點(diǎn),為全國(guó)農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn),為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒。
半年來(lái),我司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在武岡市委、市政府的關(guān)心和支持下,全體干部職工同心協(xié)力,嚴(yán)格按照公司年初工作指導(dǎo)思想,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“精益管理年活動(dòng)”為目標(biāo),以改革創(chuàng)新和“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”專(zhuān)題教育活動(dòng)為行動(dòng)指南,努力調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工的積極性,全司各項(xiàng)工作進(jìn)展勢(shì)態(tài)良好,整體工作并舉發(fā)展,為全面實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
——一精益管理再現(xiàn)高潮,創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。按照市局“精益管理年活動(dòng)”要求,我們始終把創(chuàng)建一流供電企業(yè)作為促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步的龍頭來(lái)抓,圍繞“一流的設(shè)備、一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的效益、一流的服務(wù)”目標(biāo),健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定。
活動(dòng)方案。
廣造聲勢(shì)深入動(dòng)員全方位分解精益管理責(zé)任指標(biāo)層層簽訂責(zé)任狀增強(qiáng)創(chuàng)一流工作的責(zé)任感和緊迫感通過(guò)突出工作重點(diǎn)落實(shí)工作責(zé)任開(kāi)展自查整改采取符合實(shí)際的工作計(jì)劃和保證措施確保了“精益管理年活動(dòng)”各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)和指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
——安全生產(chǎn)局面日趨穩(wěn)定。上半年,全司安全工作堅(jiān)持以人為本,從嚴(yán)管理,狠抓“三級(jí)控制”和反習(xí)慣性違章兩個(gè)重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)“三種人”培訓(xùn),通過(guò)層層落實(shí)安全責(zé)任制,開(kāi)展舉一反三的安全教育,嚴(yán)格以責(zé)定位的監(jiān)督機(jī)制,營(yíng)造出濃郁的安全氛圍。
——主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成良好。上半年,面對(duì)日益復(fù)雜的內(nèi)外部用電環(huán)境,我公司嚴(yán)抓嚴(yán)管,經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)超預(yù)定目標(biāo)。1—5月累計(jì)完成購(gòu)電量20614.04萬(wàn)kwh,同比上升21.42%,完成年度指標(biāo)41.36%、進(jìn)度的98.69%;累計(jì)完成售電量19410.62萬(wàn)kwh,同比上升22.52%,完成年度指標(biāo)43.75%、進(jìn)度104.79%;應(yīng)收電費(fèi)14390.4470萬(wàn)元,實(shí)收14123.467萬(wàn)元,電費(fèi)回收率98.14%,除龍江、龍坪兩煤礦欠費(fèi)266.98萬(wàn)元外,其余電費(fèi)100%收回;售電均價(jià)完成741.37元/千千瓦時(shí),同比上年757.29元/千千瓦時(shí)降低15.92元/千千瓦時(shí),對(duì)比年度指標(biāo)750.74元/千千瓦時(shí)下降9.37元/千千瓦時(shí)。其主要原因是楊柳、司馬沖兩供電所的并入及今年一些煤礦、五小三高企業(yè)被政策性關(guān)停所致;1—5月累計(jì)全口徑綜合線損5.84%,同比下降0.84%,對(duì)比年度指標(biāo)(12.00%)下降6.16%。
——電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展有條不紊。電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“精益管理年活動(dòng)”的重要內(nèi)容,根據(jù)省市電力公司的統(tǒng)一要求和部署,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)員工上街宣傳供電服務(wù)承諾,回答用戶反映的用電問(wèn)題,在社會(huì)上造成了良好的宣傳氛圍,樹(shù)立了良好的國(guó)企形象。與此同時(shí),我們還積極響應(yīng)市人大、政協(xié)的號(hào)召,對(duì)人大代表提出的建議提案及時(shí)調(diào)查并予以答復(fù),今年,我司收到的提議案只有兩件,均已正式回復(fù)了代表。
——各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷加強(qiáng)。精益管理活動(dòng)的深入開(kāi)展,為公司全面提高基礎(chǔ)管理水平提供了良好的條件,內(nèi)部審計(jì)工作在搞好財(cái)務(wù)收支審計(jì)的基礎(chǔ)上,有效地開(kāi)展了事前審計(jì)、效益審計(jì)、基建工程審計(jì)、承包審計(jì),為提高資金使用效益起到了監(jiān)督和服務(wù)作用,杜絕和減少了在資金管理上的隨意性支出,提高了經(jīng)濟(jì)效益。上半年,沒(méi)有各類(lèi)刑事治安案件發(fā)生,火災(zāi)事故繼續(xù)保持零的記錄。
——多經(jīng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。我們遵照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,從調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的實(shí)際,大力發(fā)展多經(jīng)產(chǎn)業(yè),上半年,承接簽訂高低壓業(yè)擴(kuò)安裝項(xiàng)目合同63份,合同金額1701萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)各收入達(dá)944余萬(wàn)元,其中已竣工投運(yùn)高壓業(yè)擴(kuò)收入22個(gè),收入847萬(wàn)元;低壓戶表安裝48萬(wàn)元,零星維修工程收人49萬(wàn)元;1-6月份累計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)1879萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)收入2400余萬(wàn)元。
——黨建工作。文明建設(shè)進(jìn)一步深化,半年來(lái),我們以提高企業(yè)整體素質(zhì)為中心,組織全體黨員、干部職工認(rèn)真搞好“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”與“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),著力打造企業(yè)精品文化,積極開(kāi)展思想政治工作,使職工的思想覺(jué)悟不斷提高,責(zé)任心不斷加強(qiáng),服務(wù)水平不斷提高,企業(yè)形象不斷優(yōu)化,保證了全司精神文明建設(shè)的有序開(kāi)展。
——電力體制改革穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署,我公司于5月初正式啟動(dòng)直管上劃,武岡市委市政府成立了專(zhuān)門(mén)工作組,統(tǒng)籌電力體制改革的各項(xiàng)工作,人員安置等歷史遺留問(wèn)題正按有關(guān)程序進(jìn)行處置,7月底,直管上劃改革有望取得新突破。著手籌備生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)基地的選址,相關(guān)工作正在運(yùn)作之中,年底有望破土動(dòng)工。
——堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加大反習(xí)慣性違章力度,在制度、措施、管理手段三個(gè)方面做文章,保證安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。一是落實(shí)安全制度,強(qiáng)化安全責(zé)任。在工作實(shí)踐中,我們完善了領(lǐng)導(dǎo)包片、部室包點(diǎn)和黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和各崗位、各工種、各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初,公司都與各部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,在安全生產(chǎn)上,我們把實(shí)施“兩措”貫穿于安全工作的全過(guò)程,增強(qiáng)了全員的安全意識(shí)。進(jìn)行安規(guī)考試,使參考率和合格率都達(dá)到100%。二是強(qiáng)化安全措施,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理,年初,我們制發(fā)了“安全技術(shù)措施計(jì)劃”和“反事故技術(shù)措施計(jì)劃”,要求各部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃,并要求完成率要達(dá)到100%。對(duì)春季安全大檢查中查出的隱患,列出整改計(jì)劃,要求各單位認(rèn)真對(duì)照計(jì)劃進(jìn)行限期自查整改,同時(shí)按期校試了安全工用具,對(duì)不合格的安全工用具進(jìn)行了報(bào)廢和更換補(bǔ)充。狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,嚴(yán)格按照制定施工方案,落實(shí)安全措施、組織措施和技術(shù)措施的施工程序落實(shí)到每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng),保證了現(xiàn)場(chǎng)施工的安全。三是宣傳、監(jiān)察、查處三管齊下,加大反習(xí)慣性違章力度。半年來(lái),我們?cè)谌鞠到y(tǒng)內(nèi)采取查苗頭、抓典型、相互制約的監(jiān)督措施,采取定期和不定期的形式,到所、班組、施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施和制度執(zhí)行情況,及時(shí)查處有習(xí)慣性違章的人和事,有效地促進(jìn)了全司的安全生產(chǎn)。
——深入開(kāi)展“精益管理年活動(dòng)”,努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)管理新局面。在全司系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展“精益管理年活動(dòng)”,各單位、各部門(mén)對(duì)照活動(dòng)實(shí)施細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真將必備條件和考核內(nèi)容逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人。我們加大安全管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理等方面的工作,通過(guò)每月定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)和用電工作例會(huì),聽(tīng)取供電營(yíng)業(yè)所在安全生產(chǎn)和用電上的困難和建議,安排部署下月工作,有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對(duì)活動(dòng)工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),進(jìn)行專(zhuān)題研究和工作安排,對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn),安排局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,負(fù)責(zé)部室全力配合,到基層進(jìn)行督導(dǎo)和指揮,努力確保各項(xiàng)量化否決性指標(biāo)達(dá)到創(chuàng)一流工作要求。
——精心組織網(wǎng)改施工,整體推進(jìn)農(nóng)電體制改革步伐。上半年,全面完成了原赧水公司201x年兩個(gè)批次980萬(wàn)的電網(wǎng)改造工作任務(wù),爭(zhēng)取了201x年4000萬(wàn)電網(wǎng)建設(shè)資金共計(jì)53個(gè)網(wǎng)建工程項(xiàng)目的落地,實(shí)現(xiàn)了201x年第一批兩個(gè)批次工程12個(gè)單項(xiàng)工程的全面開(kāi)工,公司電網(wǎng)建設(shè)工作正以十足馬力向前奮進(jìn),為全面加強(qiáng)地方電力建設(shè)和進(jìn)一步服務(wù)好公司主業(yè)工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
——加大增供擴(kuò)銷(xiāo)、電費(fèi)回收力度。突出做好抄表質(zhì)量管控,營(yíng)銷(xiāo)部用電檢查班每月4-9日對(duì)抄表質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行處罰。1-5月,共出示考核通報(bào)17個(gè),處罰205人次,共計(jì)處罰金額26756元。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年抄表質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治方案》,加強(qiáng)對(duì)抄表質(zhì)量的管控,嚴(yán)厲懲治抄核收領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)行為。強(qiáng)化臺(tái)區(qū)線損管理。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年高損臺(tái)區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治。
工作方案。
》,強(qiáng)化臺(tái)區(qū)線損分析整治。按月開(kāi)展高(負(fù))損臺(tái)區(qū)跟班稽查,及時(shí)進(jìn)行情況分析、通報(bào)、處理,狠抓臺(tái)區(qū)線損數(shù)據(jù)的真實(shí)性,杜絕因管理原因產(chǎn)生高損臺(tái)區(qū)。精簡(jiǎn)規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù),優(yōu)化辦電流程,完善服務(wù)機(jī)制,堅(jiān)持“一口對(duì)外,便捷高效、三不指定,辦事公開(kāi)”的原則。供電方案答復(fù)期限兌現(xiàn)率100%。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝無(wú)超時(shí)限現(xiàn)象,客戶接電時(shí)限兌現(xiàn)率100%。
——合理控制成本,嚴(yán)格計(jì)劃支出,上半年,我們重點(diǎn)抓了資金的控制使用,優(yōu)化投向、合理使用。對(duì)機(jī)關(guān)基層的可控費(fèi)用進(jìn)行分解下達(dá),并設(shè)立臺(tái)帳,每月進(jìn)行考核登記,有效地遏制了超計(jì)劃性的支出。與此同時(shí),加大財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督的力度,減少了資金開(kāi)支上的損失和浪費(fèi)。
——強(qiáng)化黨建、精神文明建設(shè)。上半年,我們公司緊緊圍繞省公司黨組“三抓一樹(shù)”的決策部署,貫徹市公司黨委“112233”的工作思路和要求,堅(jiān)持黨建“融入中心、服務(wù)發(fā)展”思路,積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn)作風(fēng)、守法規(guī)、強(qiáng)責(zé)任”教育實(shí)踐活動(dòng),全面加強(qiáng)“三型”黨組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升了黨組織的政治引領(lǐng)力、組織戰(zhàn)斗力、改革創(chuàng)新力、凝聚保障力,為公司健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證。精益管理,黨建工作務(wù)實(shí)高效。聚焦“四風(fēng)”,扎實(shí)開(kāi)展主題教育活動(dòng)?!叭龂?yán)三實(shí)”和“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”主題教育活動(dòng)做實(shí)規(guī)定動(dòng)作,做優(yōu)自選動(dòng)作,做好宣傳工作。強(qiáng)基固本,廉政責(zé)任制落實(shí)有力;同頻同振,工青婦工作有聲有色。
20xx年上半年,我司各項(xiàng)工作雖然取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不容回避的困難和問(wèn)題。
1、部分人員思想觀念滯后于改革發(fā)展和社會(huì)變革形勢(shì)。改革意識(shí),市場(chǎng)觀念仍然十分淡薄,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、生存意識(shí)承受力十分薄弱,仍習(xí)慣于大鍋飯的陳規(guī)陋習(xí)。
2、我們機(jī)關(guān)和有些部門(mén)工作程序還沒(méi)有完全理順,特別是機(jī)關(guān)部分同志事不關(guān)已,高高掛起,渾渾沌沌,不思進(jìn)取,自由散漫,工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題嚴(yán)重。
3、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié),有的技術(shù)指標(biāo)還不穩(wěn)定,或者以劣充優(yōu),或者弄虛作假,或是欺上瞞下。在經(jīng)營(yíng)管理上,不平衡用電的問(wèn)題比較嚴(yán)重,偷漏電問(wèn)題屢禁不止,赧水公司并入后電費(fèi)回收難度進(jìn)一步加大。
4、電網(wǎng)建設(shè)仍不能滿足人民生活水平需要,電網(wǎng)布局結(jié)構(gòu)不合理的狀況至今未得到根本性的改變,農(nóng)網(wǎng)改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問(wèn)題,農(nóng)電體制改革步調(diào)不一致。農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)重,矛盾大,時(shí)間緊,困難多。
6公司直管上劃舉步維艱,人員安置等歷史遺留問(wèn)題成了公司電力體制改革的“絆腳石”。
四、下半年的工作重點(diǎn)及采取的措施。
一、進(jìn)一步扎實(shí)地開(kāi)展“精益管理年活動(dòng)”,下半年,我們將針對(duì)“精益管理年活動(dòng)”工作實(shí)際,在進(jìn)一步鞏固安全管理、用電管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能與技術(shù)進(jìn)步等6個(gè)方面工作成果的同時(shí),重點(diǎn)穩(wěn)固安全生產(chǎn)、線損率、電壓合格率、供電可靠率、電費(fèi)回收等5項(xiàng)量化否決性指標(biāo)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)、各環(huán)節(jié)的責(zé)任制度,健全技術(shù),管理和工作等三大標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。
二、進(jìn)一步完善和增強(qiáng)安全生產(chǎn)體系,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。我們將鞏固上半年取得的安全成果,進(jìn)一步深化對(duì)“安全第一、預(yù)防為主”的認(rèn)識(shí),正確認(rèn)識(shí)安全與改革,安全與發(fā)展,安全與施工,安全與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,把安全工作的主要任務(wù)放在對(duì)廣大職工的安全思想教育和遵章守紀(jì)教育上,狠抓安全責(zé)任制的落實(shí),對(duì)各級(jí)、各類(lèi)人員、各崗位的安全責(zé)任進(jìn)一步完善、修改、使之更加具體、明確、具有可操作性,從上至下形成逐級(jí)管理、全員負(fù)責(zé)的安全管理體系,繼續(xù)狠抓反習(xí)慣性違章,加大、加重考核和管理力度,嚴(yán)肅查處各類(lèi)違章的人和事,進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),狠抓“兩措”計(jì)劃落實(shí),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)電力設(shè)施的保護(hù),不斷提高設(shè)備完好率和可靠性,堅(jiān)持宣傳、監(jiān)察、獎(jiǎng)懲三管齊下的方針,逐一落實(shí)到位,齊心協(xié)力,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
三、堅(jiān)持發(fā)展、穩(wěn)定的基本方針,積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革。下半年,我們將舉全司之力實(shí)現(xiàn)直管上劃,努力完成電力體制改革,為公司發(fā)展?fàn)幦「罂臻g。大力抓好農(nóng)管理體制的改革,規(guī)范農(nóng)村供用電管理,把“三公開(kāi)”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”等行之有效的管理方式制度化,搞活分配機(jī)制,將崗位工資全部浮動(dòng)納入績(jī)效考核范圍,運(yùn)用促進(jìn)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,探索符合我局局情的分配機(jī)制改革。
四、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和“雙百計(jì)”工程。對(duì)用戶投訴和反映的問(wèn)題,一經(jīng)查實(shí)堅(jiān)決曝光,嚴(yán)厲查處,決不手軟。對(duì)于技術(shù)上和管理上的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)采取改進(jìn)措施。
五、加大電費(fèi)的回收力度。電費(fèi)回收中采取因地制宜,行之有效的管理措施,爭(zhēng)取各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)的支持和理解,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,運(yùn)用行政的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的等各種手段加大電費(fèi)回收的力度,做到有理、有節(jié)、審時(shí)度勢(shì),避免矛盾激化,確保電費(fèi)按期結(jié)零。
六、持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作,要從全面計(jì)劃性管理的要求出發(fā),進(jìn)一步加強(qiáng)資金使用和成本控制的管理,加大資金、生產(chǎn)材料、差旅費(fèi),小型基建、科室費(fèi)用的計(jì)劃控管力度,堅(jiān)持財(cái)金管理一支筆的審批制度,嚴(yán)格按資金程序辦事,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督,加大資金、資產(chǎn)的監(jiān)督力度。
七、持之以恒地開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”與“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”專(zhuān)題教育活動(dòng),全方位推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。堅(jiān)持以同志“四個(gè)全面”重要論述為指針,切實(shí)加強(qiáng)干部職工的思想政治工作和精神文明建設(shè),使思想政治工作貫穿于全方位的工作之中,滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織在改革發(fā)展中的積極作用,全心全意依靠廣大職工創(chuàng)建一流企業(yè),充分發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要進(jìn)一步關(guān)心職工生活,大力開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng),引導(dǎo)職工參與健康向上的文體娛樂(lè)活動(dòng)。全面實(shí)施“司務(wù)公開(kāi)”,提高企業(yè)決策和管理的透明度,讓全體職工共同參與決策,共同參與管理,共同關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,共同探討企業(yè)管理新的機(jī)制與體制。
同志們,下半年,我們要深入落實(shí)省市公司年中工作會(huì)議精神,客觀總結(jié)上半年取得的成績(jī)與存在的不足,分析當(dāng)前形勢(shì),明確目標(biāo)任務(wù),周密部署下半年的工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,攻堅(jiān)破難,為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。為武岡經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇二
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識(shí)管理。
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的`理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識(shí)管理。
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專(zhuān)有的km門(mén)戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專(zhuān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理。
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇三
環(huán)衛(wèi)托管費(fèi)。各鎮(zhèn)(街、區(qū))村莊落實(shí)“一事一議”籌集托管資金情況,市政府督查辦每季度對(duì)鎮(zhèn)(街、區(qū))進(jìn)行督察通報(bào),市人大、政協(xié)督導(dǎo)組每季度對(duì)鎮(zhèn)(街、區(qū))進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。各各鎮(zhèn)(街、區(qū))對(duì)各行政村落實(shí)資金籌集情況,每周進(jìn)行調(diào)度,每月進(jìn)行通報(bào)。
2、不斷改進(jìn)垃圾處理收費(fèi)方式。為解決鎮(zhèn)(街、區(qū))環(huán)衛(wèi)托管資金挪用、遲繳問(wèn)題,環(huán)衛(wèi)局改變托管費(fèi)收繳模式,行政村托管費(fèi)由原來(lái)的鎮(zhèn)(街、區(qū))經(jīng)管站代管改變?yōu)榻?jīng)經(jīng)管站監(jiān)督直接支付給環(huán)衛(wèi)局。各單位的有償服務(wù)費(fèi)直接向環(huán)衛(wèi)局繳納。通過(guò)完善資金保障機(jī)制,規(guī)范了資金的收取途徑和方式,保證了托管資金的及時(shí)到位,保障了環(huán)衛(wèi)托管業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
3、不斷擴(kuò)大垃圾處理設(shè)施建設(shè)融資渠道。環(huán)衛(wèi)局積極探索融資途徑,通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,與濰坊金絲達(dá)環(huán)境工程有限公司合作,采取bt模式融資建設(shè)了生活垃圾資源化再利用項(xiàng)目工程,實(shí)現(xiàn)了生活垃圾資源化利用目標(biāo)、達(dá)到了處理過(guò)程污染零排放的效果。
1、設(shè)置垃圾桶,實(shí)行集中收集,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)生活垃圾日產(chǎn)日清。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我們認(rèn)識(shí)到:設(shè)置露天生活垃圾存放點(diǎn)或建設(shè)大門(mén)無(wú)窗式樣垃圾房及垃圾池,無(wú)法解決垃圾二次污染,加之清運(yùn)不及時(shí),特別到夏季臭氣熏天,蚊蠅滿天飛。雖然以前予以重點(diǎn)治理,效果仍不明顯。自去年以來(lái),市環(huán)衛(wèi)局創(chuàng)新思路,采取設(shè)置垃圾桶的方法,實(shí)行生活垃圾集中收集,在城區(qū)26條街道定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶500個(gè)、果皮箱560余個(gè);在城區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、賓館、學(xué)校、社區(qū)、沿街飯店設(shè)置垃圾桶2600余個(gè),由保潔人員全日制常態(tài)化收集保潔,督查人員對(duì)垃圾桶的保潔情況一日多查,一周一通報(bào)。在城中村和基礎(chǔ)條件好的托管行政村村內(nèi)按照每15-20戶設(shè)1個(gè)垃圾桶的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置垃圾桶10000余個(gè),按每100戶設(shè)1名保潔員負(fù)責(zé)對(duì)本村生活垃圾的集中收集和日常道路清掃保潔。一招妙棋盤(pán)活全局。使用垃圾桶密封式統(tǒng)一收集,既方便又衛(wèi)生,效果明顯。
2、增強(qiáng)運(yùn)力,統(tǒng)一清運(yùn),避免了城鄉(xiāng)生活垃圾的二次污染。
市環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持走“科技強(qiáng)環(huán)衛(wèi),裝備就是戰(zhàn)斗力”之路,加大資金投入,不斷提升垃圾清掃和清運(yùn)能力。近年來(lái),投資300余萬(wàn)元,購(gòu)買(mǎi)了大型清掃車(chē)8輛、小型清掃21輛,提高了機(jī)掃率和工作效率;投資840萬(wàn)建設(shè)了7處鎮(zhèn)街(區(qū))垃圾中轉(zhuǎn)站;投資近100萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)了側(cè)掛式封閉垃圾清運(yùn)車(chē)20輛、壓縮車(chē)3輛,統(tǒng)一調(diào)度,負(fù)責(zé)農(nóng)村生活垃圾的統(tǒng)一清運(yùn)、壓縮、中轉(zhuǎn),減少了運(yùn)輸成本,避免了城鄉(xiāng)生活垃圾的二次污染。另外,投資近20萬(wàn)元為7處環(huán)衛(wèi)所各配備一輛管理用車(chē),用于農(nóng)村垃圾清運(yùn)、保潔工作的日常管理和調(diào)度,增強(qiáng)了服務(wù)功能。在此基礎(chǔ)上,對(duì)所有車(chē)輛和管理人員配置gps衛(wèi)星定位裝置和對(duì)講機(jī),并通過(guò)該裝置對(duì)所有垃圾點(diǎn)的清運(yùn)處理情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)一清運(yùn)、車(chē)走路凈、全封閉、零污染的目標(biāo)。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇四
20__年上半年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市物價(jià)局部門(mén)的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞主題主線和“穩(wěn)中求進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)開(kāi)局”的要求,圍繞市委、市政府工作中心,圍繞全年工作目標(biāo),狠抓措施落實(shí),各項(xiàng)工作取得了階段性成效。
(一)落實(shí)調(diào)控目標(biāo),保持市場(chǎng)物價(jià)基本穩(wěn)定。
1.加大價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)的建設(shè)和管理。加大價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),全市各類(lèi)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)量達(dá)44個(gè),涉及民生的監(jiān)測(cè)品種由264個(gè)擴(kuò)大到334個(gè)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行每周二報(bào),超市、家電商場(chǎng)、零售藥店實(shí)行每周一報(bào)報(bào)告制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度。根據(jù)新的《價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》要求,我市增加了成品糧出廠和零售價(jià)格及特色農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的監(jiān)測(cè)任務(wù),并主動(dòng)上門(mén)與他們進(jìn)行聯(lián)系和溝通,宣傳價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度的意義和重要性。
3.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警和分析工作。及時(shí)開(kāi)展價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作,對(duì)居民主要食品價(jià)格進(jìn)行月度分析,對(duì)價(jià)格有波動(dòng)的商品及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,對(duì)時(shí)令性較強(qiáng)的長(zhǎng)江刀魚(yú)進(jìn)行了價(jià)格監(jiān)測(cè)和分析,1-4月,撰寫(xiě)價(jià)格動(dòng)態(tài)分析13篇,1篇《__市特色農(nóng)產(chǎn)品香沙芋價(jià)格監(jiān)測(cè)分析調(diào)查》專(zhuān)題價(jià)格監(jiān)測(cè)分析被__市《民生與價(jià)格》刊物錄用刊登。
(二)強(qiáng)化價(jià)格管理,緩解民生價(jià)費(fèi)矛盾。
1.實(shí)施油運(yùn)價(jià)格聯(lián)動(dòng),動(dòng)態(tài)調(diào)整長(zhǎng)途客運(yùn)價(jià)格。根據(jù)年初成品油價(jià)格的連續(xù)下調(diào)和近階段持續(xù)上漲的實(shí)際情況,依據(jù)我市油運(yùn)聯(lián)動(dòng)辦法,我們適時(shí)調(diào)降和調(diào)升燃油附加,動(dòng)態(tài)調(diào)整長(zhǎng)途客運(yùn)票價(jià)。目前燃油附加維持在每人公里0.015元的合理水平。
2.加強(qiáng)放開(kāi)商品的后續(xù)跟蹤調(diào)查工作。去年種子價(jià)格放開(kāi)后,我們積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,變?cè)瓉?lái)的全面管理為事中事后監(jiān)管。
3.實(shí)行商品房?jī)r(jià)格行為監(jiān)管。我市從今年6月份起擬取消我市普通商品房“價(jià)格備案制”,實(shí)行商品房?jī)r(jià)格行為監(jiān)管。
(三)規(guī)范收費(fèi)行為,推進(jìn)收費(fèi)管理改革。
1.推進(jìn)價(jià)格改革,轉(zhuǎn)變收費(fèi)監(jiān)管方式。統(tǒng)一取消收費(fèi)許可證及年度審驗(yàn)制度。從4月1日起停止發(fā)放、變更收費(fèi)許可證,停止實(shí)施收費(fèi)許可證年度審驗(yàn)工作。實(shí)行收費(fèi)單位收費(fèi)情況報(bào)告和清單制度。同時(shí)建立收費(fèi)單位年度收費(fèi)情況檔案查詢(xún)制度,完備收費(fèi)情況登記臺(tái)賬。
2.加強(qiáng)收費(fèi)單位誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)制度。為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為,減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān),我們結(jié)合收費(fèi)單位收費(fèi)、財(cái)政管理等政策執(zhí)行情況,對(duì)存在非稅收費(fèi)(行政事業(yè)性收費(fèi))、政府性基金和實(shí)行政府定價(jià)(指導(dǎo)價(jià))管理的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)行為的部門(mén)設(shè)定為四個(gè)等級(jí),分別采取不同措施進(jìn)行監(jiān)管。
(四)夯實(shí)工作基礎(chǔ),強(qiáng)化價(jià)格公共服務(wù)。
1.深化重要民生價(jià)格公示。認(rèn)真做好“價(jià)比三家”、“平價(jià)商店”價(jià)格公共服務(wù)工作。每周四對(duì)超市、藥品零售商店、家電商品、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的部份商品進(jìn)行“曬價(jià)格”。每周二、四對(duì)糧食、食用油等五類(lèi)居民主要食品價(jià)格進(jìn)行搜集、整理、匯總、發(fā)布給6家平價(jià)商品直銷(xiāo)店和2家平價(jià)商店。
2.注重12358價(jià)格品牌建設(shè)。開(kāi)通12358全國(guó)價(jià)格舉報(bào)呼叫平臺(tái),將原有系統(tǒng)切換到國(guó)家新建系統(tǒng)中,并按要求配套了相關(guān)設(shè)備和專(zhuān)職舉報(bào)工作人員。按照“有報(bào)必查、有查必果、有果必復(fù)”的服務(wù)承諾,制定完善12358價(jià)格投訴舉報(bào)工作制度和價(jià)格舉報(bào)機(jī)制。上半年,受理各類(lèi)價(jià)費(fèi)咨詢(xún)投訴41件,其中舉報(bào)3件,咨詢(xún)38件。
(五)加大查處力度,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
加強(qiáng)節(jié)假日期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。聯(lián)合市職工監(jiān)督站、社區(qū)物價(jià)監(jiān)督員先后開(kāi)展了“元旦”、“春節(jié)”、“3.15”、“五一”重大節(jié)假日期間的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)商品流通企業(yè)、餐飲賓館、客運(yùn)票價(jià)、出租車(chē)價(jià)格等重點(diǎn)行業(yè)的價(jià)格監(jiān)管,共組織12個(gè)價(jià)格檢查組,出動(dòng)140余人次,檢查200多家經(jīng)營(yíng)單位。
(一)落實(shí)價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。配合相關(guān)部門(mén)落實(shí)重要商品生產(chǎn)、供應(yīng)、儲(chǔ)備等調(diào)控任務(wù),開(kāi)展價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的監(jiān)督檢查,切實(shí)發(fā)揮好價(jià)格調(diào)節(jié)基金扶持生產(chǎn)、調(diào)控市場(chǎng)、穩(wěn)定價(jià)格、補(bǔ)貼困難群體的作用,保持全市價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。
(二)進(jìn)一步深化價(jià)格改革。出臺(tái)非居用天然氣銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)整措施。組織召開(kāi)居民用氣價(jià)格調(diào)整和階梯氣價(jià)出臺(tái)聽(tīng)證會(huì)。擬定居民階梯氣價(jià)和居民階梯水價(jià)。
(三)強(qiáng)化依法行政,提高行政效能。健全行政決策跟蹤評(píng)估制度,進(jìn)一步完善原有的評(píng)估制度,使該項(xiàng)制度規(guī)范化、常態(tài)化。嚴(yán)格政府定價(jià)程序,依法履行成本調(diào)查、集體審議等法定程序,完善價(jià)格審批事項(xiàng)的操作程序和監(jiān)督措施,提高依法定價(jià)的水平。
(四)推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)國(guó)家、省市物價(jià)部門(mén)和我市行政審批中心的相關(guān)要求,進(jìn)一步清理行政權(quán)力事項(xiàng),該放開(kāi)的'堅(jiān)決放開(kāi),該合并的堅(jiān)決合并,對(duì)保留的權(quán)力事項(xiàng)認(rèn)真履職,嚴(yán)格審批制度。改進(jìn)我市普通商品住房管理形式(擬由備案價(jià)管理改為銷(xiāo)售行為管理)。
(五)加強(qiáng)價(jià)格調(diào)查研究。充分發(fā)揮價(jià)格協(xié)會(huì)作用,組織全體人員和協(xié)會(huì)會(huì)員深入基層,密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),撰寫(xiě)有質(zhì)量的價(jià)格研究分析,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。
(六)重要民生價(jià)格全面公示。確定全市重要民生價(jià)格公示目錄,開(kāi)發(fā)相關(guān)程序。建立價(jià)格誠(chéng)信檔案,開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信行業(yè)活動(dòng)和明碼實(shí)價(jià)試點(diǎn)工作。加強(qiáng)明碼實(shí)價(jià)試點(diǎn)工作的督查,強(qiáng)化明碼實(shí)價(jià)考核驗(yàn)收。
(七)推進(jìn)平價(jià)商店建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)平價(jià)商店的督查和管理,強(qiáng)化平價(jià)商店價(jià)格執(zhí)行情況考核制度,規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格公示,根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)定期發(fā)布進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,促進(jìn)平價(jià)商店持續(xù)健康發(fā)展。
(八)貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查辦案件涉案財(cái)物價(jià)格認(rèn)定工作暫行辦法》。積極與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保質(zhì)保量地搞好涉及紀(jì)檢監(jiān)察案件價(jià)格認(rèn)定工作,為全市反腐倡廉工作做出貢獻(xiàn)。
今年以來(lái),我們緊緊圍繞市委市政府年度工作部署,以“三個(gè)城管”創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)為主線,以城市環(huán)境綜合整治、文明城市創(chuàng)建、優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建等活動(dòng)為抓手,緊扣目標(biāo),持久發(fā)力,著力解決城市管理面臨的難點(diǎn)和人民群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境,取得了較好的工作成績(jī)。
一、深入開(kāi)展環(huán)境整治,城市面貌有了新改善。
圍繞城市管理的日常工作,積極履職,實(shí)現(xiàn)整治和管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。一是市容秩序整治措施有力。分片包干,逐一立項(xiàng),對(duì)城區(qū)主次干道特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校、商業(yè)區(qū)周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行多輪整治,集中清理違規(guī)設(shè)置、影響市容的燈箱、站牌廣告及披棚。集中整治結(jié)束后實(shí)行定崗管理和分段巡查相結(jié)合,落實(shí)長(zhǎng)效措施,困擾市民多年的江華街、時(shí)代市場(chǎng)東出入口等道路擁堵老大難問(wèn)題得到緩解。二是三輪車(chē)整治成效明顯。優(yōu)化調(diào)整聯(lián)合執(zhí)法力量,錯(cuò)時(shí)錯(cuò)位,機(jī)動(dòng)巡查,始終保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì),下大力查處無(wú)證“黑車(chē)”、加裝動(dòng)力裝置等違規(guī)行為。截止6月底,共查處違規(guī)營(yíng)運(yùn)三輪車(chē)260輛,拆除車(chē)棚170頂,暫扣電瓶40組,較好地保持了整治效果,吸引多地兄弟單位前來(lái)學(xué)習(xí)管理做法。三是戶外廣告整治有序推進(jìn)。調(diào)查摸底城區(qū)戶外廣告,全面統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),科學(xué)制訂整治方案,逐一落實(shí)整治措施,共拆除陳舊破損和違規(guī)亂設(shè)戶外廣告60多處。加強(qiáng)巡查,及時(shí)清理亂掛橫幅、布幔500多條,城區(qū)視覺(jué)空間得到進(jìn)一步凈化。四是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理逐步規(guī)范。定期對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展考核工作,按照農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),在市場(chǎng)設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面量化打分。加強(qiáng)漁婆批發(fā)市場(chǎng)的管理工作,開(kāi)展內(nèi)外環(huán)境整治,落實(shí)食品安全責(zé)任,消除各類(lèi)安全隱患,確保了市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展。
二、扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目管理,重點(diǎn)工作有了新進(jìn)展。
圍繞年初確定的工作目標(biāo),精心部署,序時(shí)安排,各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利,成效明顯。一是城市環(huán)境綜合整治組織嚴(yán)密。今年共排定“九整治、三規(guī)范、一提升”項(xiàng)目63個(gè)。立足早起步、開(kāi)好局,抓緊啟動(dòng)各個(gè)整治項(xiàng)目,截止6月底,排定的項(xiàng)目已全部進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,其中33個(gè)已經(jīng)完成,完成率52%,其余大部分完成80%左右,進(jìn)度同比有明顯提升。開(kāi)展中州路創(chuàng)建省級(jí)城市管理示范路工作,已完成大部分工作,通過(guò)了省整治辦初審。二是建設(shè)工地?fù)P塵整治扎實(shí)開(kāi)展。會(huì)同市住建、環(huán)保等部門(mén)組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍,開(kāi)展建設(shè)工地?fù)P塵整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),常態(tài)化組織整治行動(dòng),對(duì)城區(qū)所有工地和渣土運(yùn)輸企業(yè)逐一過(guò)堂,發(fā)放“一封信”,對(duì)照有關(guān)法律法規(guī)和管理辦法,查處違規(guī)行為,約談違規(guī)企業(yè)負(fù)責(zé)人,責(zé)令整改,城區(qū)工地?fù)P塵現(xiàn)象得到有效遏制,空氣質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。三是停車(chē)秩序管理進(jìn)展順利。積極拓展停車(chē)泊位資源,建成了老公安局地塊停車(chē)場(chǎng),城區(qū)新增停車(chē)泊位530多個(gè)。啟動(dòng)了停車(chē)收費(fèi)管理,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,大力開(kāi)展停車(chē)收費(fèi)政策宣傳,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)單位的管理考核,督促規(guī)范運(yùn)作。啟動(dòng)了停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)二期規(guī)劃編制工作。四是江平路西環(huán)段整治全面完成。完成整治項(xiàng)目收尾工作。整個(gè)項(xiàng)目拆除戶外廣告40余個(gè),清理移動(dòng)燈箱50余個(gè),對(duì)沿線立面進(jìn)行全面出新,統(tǒng)一規(guī)范店招標(biāo)牌設(shè)置,完成人行道、綠化帶等一系列改造,沿線環(huán)境面貌明顯改觀。
三、努力創(chuàng)新體制機(jī)制,服務(wù)水平有了新提升。
順__市發(fā)展規(guī)律,積極拓展思路,解決瓶頸,不斷提升城市管理效能。一是數(shù)字城管建設(shè)取得實(shí)效。1月22日,數(shù)字城管平臺(tái)投入運(yùn)行,按照“先運(yùn)轉(zhuǎn)、后完善、再提高”的原則,不斷探索運(yùn)行規(guī)律,完善工作機(jī)制,加強(qiáng)一、二、三級(jí)平臺(tái)的建設(shè)和融合,強(qiáng)化成員單位間的溝通協(xié)調(diào),突出實(shí)時(shí)有效監(jiān)控,提高了問(wèn)題處置的及時(shí)性和有效性。目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,處置效率不斷提升,以城管委為平臺(tái)、以數(shù)字化為依托的“大城管”工作機(jī)制基本建立。經(jīng)專(zhuān)家鑒定,數(shù)字城管系統(tǒng)已基本達(dá)到省級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。二是網(wǎng)格化管理高效運(yùn)作。將城市管理責(zé)任區(qū)劃分為23個(gè)網(wǎng)格,優(yōu)化調(diào)整人員配備,將所有城市管理任務(wù)納入網(wǎng)格,明確管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)人員責(zé)任,結(jié)合數(shù)字化城管運(yùn)行機(jī)制,建立網(wǎng)格化工作考核制度,每月公布考核結(jié)果,與獎(jiǎng)懲掛鉤,城管隊(duì)伍的工作活力得到有效激發(fā)。三是行政審批工作持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理,強(qiáng)化服務(wù)理念,探索健全審批機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一”工作模式,全面梳理進(jìn)入窗口的審批項(xiàng)目,從受理到發(fā)證實(shí)行一體化服務(wù),對(duì)辦理情況及時(shí)跟蹤,協(xié)調(diào)推進(jìn),盡可能方便群眾辦事,讓群眾少走彎路,提高審批效率。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)制不斷健全。赴寧夏中衛(wèi)學(xué)習(xí)“以克論凈、深度清潔”環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際,細(xì)化完善環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)考核辦法,圍繞生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)收節(jié)支、安全生產(chǎn)等內(nèi)容加強(qiáng)考核,深入開(kāi)展“月度之星”評(píng)選活動(dòng),考核和評(píng)選結(jié)果每月張榜公布,職工工作積極性和工作效率不斷提高。
今年以來(lái),我局上下團(tuán)結(jié)拼搏,共同努力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展,態(tài)勢(shì)良好。但許多工作還面臨著較大困難。一是綜合執(zhí)法工作有待深入推進(jìn)。實(shí)行綜合執(zhí)法以來(lái),雖然拓展了執(zhí)法領(lǐng)域,但具體實(shí)施不暢,總量偏少,力量整合、管治銜接等基礎(chǔ)性、機(jī)制性問(wèn)題仍未突破瓶頸,需下大力磨合,同時(shí)期待頂層設(shè)計(jì)帶來(lái)創(chuàng)新和規(guī)范。二是城市管理基礎(chǔ)薄弱。__區(qū)建筑密度過(guò)大,難以辟出專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地安置流動(dòng)攤點(diǎn),疏堵結(jié)合的治亂思路較難推廣;建筑渣土消納場(chǎng)所尚未建設(shè),垃圾圍城亂象難以標(biāo)本兼治。三是長(zhǎng)效機(jī)制有待進(jìn)一步建立。近年來(lái),我們探索實(shí)行了一些針對(duì)突出問(wèn)題的長(zhǎng)效管理舉措,取得了不錯(cuò)的成效,但城市環(huán)境總體上亂點(diǎn)多,城管人員疲于應(yīng)付,問(wèn)題易反復(fù)。上述問(wèn)題的存在,有基礎(chǔ)設(shè)施不到位、體制機(jī)制不完善等造成的弊端,需要上級(jí)部門(mén)重視解決;從主觀上看,進(jìn)一步拓展工作思路,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),加大工作力度,也能實(shí)現(xiàn)管理效能的進(jìn)一步提升,這需要我們?cè)谙乱徊焦ぷ髦姓J(rèn)真研究。
下半年,我們將繼續(xù)圍繞市委市政府的中心工作,緊扣__市城管局關(guān)于城管工作的總體思路,按照局年度工作部署,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷深化城市管理長(zhǎng)效措施,提升城市管理工作水平,努力實(shí)現(xiàn)城管工作再上新臺(tái)階。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇五
xx年上半年,xx省()商會(huì)在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會(huì)章程,致力于倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),促進(jìn)企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會(huì)員企業(yè)呼聲,維護(hù)會(huì)員企業(yè)權(quán)益;開(kāi)拓創(chuàng)新思路,構(gòu)建和諧商會(huì)。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求,細(xì)化今年工作任務(wù),著力協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí),并取得了一定成果,使商會(huì)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃闡述如下:
xx省()商會(huì)緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進(jìn)步的辦會(huì)宗旨,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極摸索辦會(huì)思路,通過(guò)搭建交流平臺(tái)等形式,努力提高運(yùn)作質(zhì)量,為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),較好地發(fā)揮了行業(yè)商會(huì)的橋梁和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作:
(1)召開(kāi)商會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)暨新春聯(lián)誼會(huì)。
在年初,xx年總結(jié)表彰大會(huì)暨xx年迎春聯(lián)歡晚會(huì)在國(guó)際會(huì)展酒店順利舉行。兩百多名會(huì)員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過(guò)去一年分會(huì)喜結(jié)豐收果,迎接充滿希望的xx年。
(2)構(gòu)建會(huì)員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺(tái)。
在今年二月份,我商會(huì)與“國(guó)際商貿(mào)平臺(tái)”正式簽約合作,免費(fèi)為會(huì)員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺(tái)服務(wù),這一平臺(tái)的建立標(biāo)志著商會(huì)電子商務(wù)時(shí)代的正式到來(lái),該平臺(tái)為商會(huì)會(huì)員提供了一個(gè)高效、便攜、開(kāi)放的商務(wù)應(yīng)用平臺(tái),以電子商務(wù)的手段促進(jìn)商會(huì)發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
(3)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),增進(jìn)會(huì)員企業(yè)的情感聯(lián)系。
在今年三月份,第一屆xx省()商會(huì)“匯星杯”籃球比賽在東城高級(jí)中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊(duì),×余人參與。在愉悅身心的同時(shí),也增進(jìn)了會(huì)員企業(yè)之間的情感,為以后展開(kāi)更加密切的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)關(guān)注消防安全,交流企業(yè)文化。
在今年四月份,xx省()商會(huì)受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后,在xx市消防局副局長(zhǎng)陪同下,×多家會(huì)員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”,及xx市公安消防支隊(duì)厚街大隊(duì)消防教育培訓(xùn)基地,并在全國(guó)唯一一家消防模擬體驗(yàn)逃生中享受了一場(chǎng)“消防盛宴”。此次消防館體驗(yàn)活動(dòng),使商會(huì)會(huì)員們切實(shí)感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識(shí)了消防,增強(qiáng)了商會(huì)會(huì)員的消防常識(shí),為企業(yè)將來(lái)持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
(5)開(kāi)展各具特色的文化旅游活動(dòng)和商務(wù)考察。
在今年五月份,我商會(huì)組織了一次省內(nèi)旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在×月還組織會(huì)員企業(yè)去了江蘇、上海等地進(jìn)行商務(wù)考察,吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多幫助。
(6)商會(huì)紅娘搭建校企合作平臺(tái)。
面對(duì)現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,xx省()商會(huì)在今年×月份通過(guò)以商會(huì)扮演紅娘角色,讓xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來(lái)一次零距離“相親”。通過(guò)“相親”,讓會(huì)員企業(yè)招攬適合的人才,增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力。
沒(méi)有溝通就沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有了解就沒(méi)有未來(lái),xx年上半年,xx省()商會(huì)開(kāi)展了一系列積極走訪會(huì)員單位及參與會(huì)員企業(yè)活動(dòng)。通過(guò)走訪,意在聽(tīng)取各會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)的印象、期望與意見(jiàn);了解各會(huì)員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動(dòng)如下:
(1)秘書(shū)處每月拜訪×至×家會(huì)員企業(yè),目的是進(jìn)一步了解會(huì)員的需求,以方便明確商會(huì)工作的重點(diǎn)及方向。同時(shí)在與會(huì)員交流過(guò)程中,了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問(wèn)題,我商會(huì)將盡可能的幫助會(huì)員單位解決難題。
(2)xx年×月×日,xx省()商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會(huì)會(huì)長(zhǎng)滕鷹,常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張軍生,副會(huì)長(zhǎng)程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會(huì)忠、李向陽(yáng)出席了此次的落成典禮。
(3)xx年×月×日我商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張軍生、副會(huì)長(zhǎng)楊清共同出資組建的“xx市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開(kāi)業(yè),我商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)程小華、何斌、羅會(huì)忠到場(chǎng)祝賀。
(4)參與商會(huì)會(huì)員企業(yè)山天畫(huà)院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫(huà)卷創(chuàng)作”活動(dòng),該活動(dòng)于xx年×月×日在美麗的植物園拉開(kāi)帷幕,我商會(huì)會(huì)長(zhǎng)滕鷹到場(chǎng)祝賀。
為全面提升xx省()商會(huì)整理形象,通過(guò)參與一系列對(duì)外活動(dòng),把商會(huì)的社會(huì)地位提到一個(gè)新的水平。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會(huì)議活動(dòng)。
(1)×月份期間,參加工商聯(lián)(總商會(huì))第九屆七次執(zhí)委會(huì)議;。
(4)×月份期間,xx省()商會(huì)參加甘肅商會(huì)組織的異地商會(huì)論壇,同月參加xx省商會(huì)組織的秘書(shū)處工作會(huì)議。
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,為進(jìn)一步加大商會(huì)制度建設(shè),建立和健全相關(guān)制度,更有效地把會(huì)員企業(yè)有序地組織起來(lái),充分發(fā)揮商會(huì)的積極作用,確保商會(huì)日常工作的有效開(kāi)展,xx省()商會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)了創(chuàng)新載體,開(kāi)展了扎實(shí)有效的工作,增強(qiáng)商會(huì)工作的向心力,努力把商會(huì)建設(shè)成會(huì)員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下:
(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會(huì)qq群聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。
二月份,xx省()商會(huì)專(zhuān)門(mén)創(chuàng)建了一個(gè)“商會(huì)分會(huì)”qq群,此舉進(jìn)一步加強(qiáng)了商會(huì)會(huì)員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個(gè)商會(huì)會(huì)員企業(yè),商會(huì)qq群的建立,為商會(huì)今后做好各項(xiàng)工作增加了一個(gè)新的溝通平臺(tái),作為現(xiàn)代通訊,有qq、建qq群的很多,但實(shí)實(shí)在在想到創(chuàng)建“商會(huì)qq群”的卻很少。我商會(huì)在工作上邁出的一小步,卻在會(huì)員聯(lián)絡(luò)溝通上進(jìn)了一大步,體現(xiàn)了工作上的“用心”,大大提升了商會(huì)的服務(wù)職能。
(2)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議,謀劃未來(lái)發(fā)展。
在今年三月份,xx省()商會(huì)第一屆第三次會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議在匯融土地房地產(chǎn)評(píng)估有限公司會(huì)議室舉行,會(huì)議上,各副會(huì)長(zhǎng)各抒己見(jiàn),就商會(huì)發(fā)展出謀劃策。
(3)改版商會(huì)網(wǎng)站,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
在今年四月份,xx省()商會(huì)對(duì)旗下網(wǎng)站進(jìn)行改版升級(jí),升級(jí)后的網(wǎng)站建立會(huì)長(zhǎng)信箱、增加贛商雜志下載、商會(huì)樂(lè)捐榮譽(yù),會(huì)員服務(wù)等功能,使針對(duì)會(huì)員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外,還完成了第二期“贛商”會(huì)刊順利出版工作。
(4)推出消費(fèi)一卡通,提供會(huì)員便捷服務(wù)。
在今年五月份,我商會(huì)推出消費(fèi)一卡通,意在為會(huì)員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會(huì)與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議,廣泛涵蓋了人們消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域,包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂(lè)等各個(gè)行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會(huì)合作的商家已達(dá)×多家,并且還在不斷的更新中。
(5)推出入會(huì)手冊(cè),方便非會(huì)員入會(huì)。
在今年六月份,我商會(huì)推出入會(huì)手冊(cè)。目的是通過(guò)入會(huì)手冊(cè),讓更多的贛籍企業(yè)了解商會(huì),而且方便會(huì)員查看消費(fèi)一卡通的合作商家。
1、積極發(fā)展新會(huì)員,擴(kuò)大我會(huì)影響力。
新會(huì)員是商會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,所以在下半年,xx省()商會(huì)將積極吸納新會(huì)員入駐,以擴(kuò)大商會(huì)影響力。
2、與多個(gè)政府部門(mén)建立合作關(guān)系。
會(huì)員企業(yè)的順利發(fā)展,離不開(kāi)政府相關(guān)部門(mén)的大力支持。下半年,xx省()商會(huì)將積極與政府多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通,展開(kāi)一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、經(jīng)貿(mào)局等。
3、進(jìn)一步增進(jìn)會(huì)員企業(yè)間的交流與發(fā)展。
在下半年,我商會(huì)將每月組織會(huì)員企業(yè)參加豐富多彩的活動(dòng),意在加強(qiáng)會(huì)員企業(yè)交流及社會(huì)各界聯(lián)系,促進(jìn)資源共享。
4、加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系。
進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系,打造融資平臺(tái),解決會(huì)員企業(yè)的資金瓶頸問(wèn)題。商會(huì)先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,開(kāi)辟了融資渠道。努力為會(huì)員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下?!眲?chuàng)造條件。
5、繼續(xù)完善消費(fèi)一卡通服務(wù)。
為了會(huì)員可以享受到更多加盟商家?guī)?lái)的優(yōu)惠,為了更多的贛商知道我商會(huì),我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家,完善消費(fèi)一卡通的服務(wù)功能。
6、制作商會(huì)宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會(huì)刊。
下半年,我商會(huì)將通過(guò)制作商會(huì)宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會(huì)刊等形式,進(jìn)一步提升商會(huì)形象。
7、擬成立專(zhuān)業(yè)委員會(huì)。
商會(huì)開(kāi)設(shè)多個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì),分行業(yè)功能組織開(kāi)展各種活動(dòng),通過(guò)沙龍的方式,達(dá)到拓展商機(jī)、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會(huì)的活動(dòng)。
8、擬成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)系點(diǎn),是為更好的聯(lián)系溝通廣大會(huì)員,了解會(huì)員需求,幫助會(huì)員解決問(wèn)題;及時(shí)傳達(dá)商會(huì)工作動(dòng)向,積極發(fā)展新會(huì)員,讓更多贛商加入商會(huì),擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍,提高商會(huì)影響力。
9、積極推動(dòng)“贛商大廈”建設(shè)。
為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團(tuán)發(fā)展,我商會(huì)正在積極努力的向市政府建議,推動(dòng)“贛商大廈”的建成。
我商會(huì)今年上半年工作,積極為會(huì)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),努力為會(huì)員企業(yè)提供更多的資源共享平臺(tái)、企業(yè)維權(quán)平臺(tái)、會(huì)員聯(lián)誼平臺(tái)、政府與企業(yè)溝通平臺(tái)。我們?cè)趯?shí)際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進(jìn)。為構(gòu)建和諧社會(huì),為商會(huì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),共促發(fā)展,實(shí)現(xiàn)多贏,為不斷開(kāi)創(chuàng)商會(huì)工作的新局面而共同努力!
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇六
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇七
20xx年上半年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,我們公務(wù)員管理科,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三新”主題教育活動(dòng)為契機(jī),積極投身于局黨組開(kāi)展的“服務(wù)拓展年”活動(dòng)中,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)理念。對(duì)照職能職責(zé),主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
1.對(duì)全縣公務(wù)員培訓(xùn)工作進(jìn)行全面安排,上半年將逐步安排進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡(jiǎn)章起草及報(bào)名工作,由于報(bào)名人員過(guò)少,此項(xiàng)工作暫時(shí)中止。
3.對(duì)****年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報(bào)到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書(shū)的發(fā)放工作。
5.至5月底,對(duì)4名政府工作部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領(lǐng)導(dǎo)后,不具備公務(wù)員身份的干部進(jìn)行公務(wù)員登記、過(guò)渡工作,確定了公務(wù)員身份。
6.到3月底,完成了縣政府工作部門(mén)和直屬事業(yè)共27個(gè)單位公務(wù)員年度考核工作,1128名公務(wù)員參加考核,共評(píng)選出優(yōu)秀等次123名。同時(shí)完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了****年度公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。今年的統(tǒng)計(jì)工作由過(guò)去的人工統(tǒng)計(jì)改為計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì),從而做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,節(jié)省了人力、財(cái)力、物力,并按時(shí)上報(bào)市局。09年年報(bào)工作被市人事局評(píng)為先進(jìn)單位。
8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部?jī)蓚€(gè)季度的補(bǔ)助金發(fā)放工作,共發(fā)放資金16萬(wàn)余元。同時(shí),認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、對(duì)越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作,先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作,上半年,沒(méi)有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時(shí),對(duì)上訪人何建維要求解養(yǎng)老問(wèn)題提出初步解決意見(jiàn)。
9.按時(shí)完成41名同志人事任免、人員材料上報(bào)及發(fā)文工作。
10.對(duì)5702廠小學(xué)移交地方補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行討論修改,對(duì)人員重新進(jìn)行確認(rèn)。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
11.在對(duì)政府各單位一般干部目標(biāo)責(zé)任制考核發(fā)放獎(jiǎng)金中,完成了人員身份確認(rèn)工作。
12.按時(shí)參加并完成了局上安排的其它各項(xiàng)工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
二、明年工作打算。
1.繼續(xù)做好公務(wù)員日常管理工作,重點(diǎn)抓好晉升副主任科員工作,力爭(zhēng)年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務(wù)員培訓(xùn)工作,按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
4.完成縣局及市局安排的其它各項(xiàng)工作。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇八
20xx年上半年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心支持下,以及各有關(guān)部門(mén)的密切配合下,在同志們的熱情幫助下,比較順利地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,我在工作中有得有失,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,改進(jìn)工作方法,把我上半年來(lái)的工作做一下總結(jié)。
1、三月份,按照上級(jí)的要求,迎接河北省文化廳領(lǐng)導(dǎo)到xx鄉(xiāng)調(diào)研工作。
2、加強(qiáng)文化書(shū)屋建設(shè)。5月份縣文化館為文化站新添置圖書(shū)300冊(cè),全部免費(fèi)借閱。我們鄉(xiāng)全面普級(jí)“農(nóng)家書(shū)屋”建設(shè)根據(jù)制定的工作方案,定期為圖書(shū)管理員開(kāi)會(huì)培訓(xùn),以其達(dá)到圖書(shū)的管理、借閱效果,確保圖書(shū)的有效性。
3、重視文藝隊(duì)伍的建設(shè)。我們鄉(xiāng)文藝隊(duì)伍逐年增加,參加人員越來(lái)越多,逢年過(guò)節(jié)進(jìn)行排練、演出。鄉(xiāng)文化站通過(guò)各種方法,途徑與縣文廣新局、文化館、群藝館的專(zhuān)業(yè)人員取得聯(lián)系,親自到xx鄉(xiāng)進(jìn)行技能指導(dǎo),提供技術(shù)信息。加強(qiáng)文藝活動(dòng)的多樣性,豐富性、趣味性。
4、3月份,組織2名文化骨干參加縣文廣新局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并加強(qiáng)文化交流,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),更新舞蹈技巧。人們的積極性很強(qiáng),參與意識(shí)很高。此項(xiàng)活動(dòng)深入民心,深得群眾的歡迎與熱愛(ài)。從而更加充實(shí)了全鄉(xiāng)文藝隊(duì)伍的建設(shè),提高了業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),為全鄉(xiāng)文化隊(duì)伍的建設(shè)增添了新的活力。
劉吉三個(gè)村廣場(chǎng)舞隊(duì)員到催爾莊鎮(zhèn)參加片賽區(qū)比賽,前街、劉吉獲得優(yōu)秀表演獎(jiǎng),xx村獲得第二名,在5月上旬選取**村的文藝隊(duì)伍參加縣體育局、縣文廣新局、縣電視臺(tái)組織的”紀(jì)曉嵐杯”廣場(chǎng)舞比賽。xx村文藝隊(duì)獲得全縣廣場(chǎng)舞比賽優(yōu)勝獎(jiǎng)的好成績(jī)。此項(xiàng)活動(dòng)得到鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同時(shí)也受到全鄉(xiāng)各村民的熱烈歡迎。積發(fā)了村民的學(xué)習(xí)興趣,活躍了鄉(xiāng)村氛圍,為老百姓帶來(lái)了精神食糧,極大地豐富了人們的精神文化生活,開(kāi)闊了視野,增加了友誼。
6月19日到縣財(cái)政局文行股報(bào)xx鄉(xiāng)文體資金使用情況及20xx年使用方案,分配額度測(cè)算表,預(yù)計(jì)上級(jí)撥付資金7.2萬(wàn)元,用于xx鄉(xiāng)文化項(xiàng)目。6-7月到縣體育局辦理體育項(xiàng)目資金1.6萬(wàn)元,用于xx、趙莊子兩個(gè)村體健身器材設(shè)施。
1、繼續(xù)加大文化宣傳,加強(qiáng)各村文藝隊(duì)伍建設(shè),豐富農(nóng)村文化生活水品,努力提高演出質(zhì)量。
2、加強(qiáng)農(nóng)村文化廣場(chǎng)的規(guī)范管理,多方爭(zhēng)取上級(jí)文化主管單位的幫助扶持。
3、加強(qiáng)各村“農(nóng)家書(shū)屋”的管理工作,對(duì)各村的圖書(shū)管理員加強(qiáng)培訓(xùn),爭(zhēng)取圖書(shū)的有效作用。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇九
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識(shí),盡職盡責(zé),任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項(xiàng)工作。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對(duì)所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開(kāi)每天的早會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì),研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況,及時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作,改進(jìn)不合理的工作流程,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。2015年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬(wàn)噸,掘進(jìn)進(jìn)尺3500米,進(jìn)行了15101首個(gè)綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉(cāng)及采區(qū)避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開(kāi)口工作,認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應(yīng)急管理體制。編制了2015年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計(jì)劃,
并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行了修改,按年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行了演練,上半年按演練計(jì)劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無(wú)計(jì)劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項(xiàng)應(yīng)急演練工作。每次演練活動(dòng)有方案有措施,均進(jìn)行了評(píng)審和總結(jié),從而大大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力,并下發(fā)了《李陽(yáng)煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》,對(duì)應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級(jí)匯報(bào)管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機(jī)制,對(duì)單項(xiàng)工程實(shí)行了分級(jí)管理,對(duì)重點(diǎn)變化重點(diǎn)監(jiān)管,超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過(guò)地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開(kāi)口、探陷落柱、大型機(jī)電開(kāi)關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺(tái)。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時(shí)參加上級(jí)和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),如兼職救護(hù)隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識(shí)電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、cad培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理等方面的知識(shí),努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。
(二)調(diào)度匯報(bào)
1.事故匯報(bào)。對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故按要求及時(shí)上報(bào),采取有力措施,積極組織救援搶險(xiǎn),杜絕隱瞞和遲報(bào)各類(lèi)事故,使得事故在最有效時(shí)間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏取了時(shí)間。
化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報(bào)。按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)班、日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容具體,按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)。
4.月度匯報(bào)。月度匯報(bào)有產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、 開(kāi)拓進(jìn)尺、 采掘重點(diǎn)工作的完成,存在問(wèn)題及采取的主要措施, 內(nèi)容具體,數(shù)字準(zhǔn)確,并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了上報(bào)。
6.標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報(bào)。每月自檢一次,并填寫(xiě)好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專(zhuān)題匯報(bào)。專(zhuān)題匯報(bào)按內(nèi)容、時(shí)間要求等要求記錄,并按時(shí)間順序編號(hào)存檔。
8、重點(diǎn)工程匯報(bào)。對(duì)礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報(bào),月有總結(jié)。
9、變化匯報(bào)。對(duì)礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報(bào)制度,對(duì)非正規(guī)作業(yè)要求編制了專(zhuān)項(xiàng)措施,并根據(jù)變化級(jí)別安排了不同級(jí)別人員進(jìn)行跟班,確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計(jì)劃
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調(diào)度員每月入井至少8次,填寫(xiě)入井檢查記錄,并對(duì)所查出的隱患跟蹤、督促、落實(shí)整改,消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。2015年生產(chǎn)和安全任務(wù)重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作,加強(qiáng)各科隊(duì)之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按2015年年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃,組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專(zhuān)項(xiàng)演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故”9次演練,每次演練要認(rèn)真組織和對(duì)待。每次演練完成后進(jìn)行評(píng)審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力。
4、加大變化管控力度
認(rèn)真落實(shí)變化管理,嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè),加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項(xiàng)工程管理,強(qiáng)化科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對(duì)重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監(jiān)管,超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點(diǎn)調(diào)度管理
1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年,隨著雨季的來(lái)臨,組織各部門(mén)做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)雨季“三防”演練,增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識(shí),加強(qiáng)各部門(mén)的值班,要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門(mén)聯(lián)系,對(duì)特別惡劣天氣提前預(yù)報(bào),采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對(duì)冬季“三防”提早準(zhǔn)備,提前制定有效措施,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,積極為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理。15101首個(gè)綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間,組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制,組織各類(lèi)生產(chǎn)事故分析會(huì),督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。
進(jìn)行考核。
對(duì)各類(lèi)事故要按照“四不放過(guò)”的原則分析追查責(zé)任人,嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核。對(duì)當(dāng)天完不成任務(wù)的隊(duì)組,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊(duì)組分析追查和考核,隊(duì)組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會(huì)上要講評(píng)并承諾。
(四)加強(qiáng)信息的呈報(bào)。信息力求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速呈報(bào)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理部門(mén)及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會(huì)議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。組織開(kāi)展督促檢查,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實(shí)效,保證全礦上下政令暢通,更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識(shí)。以及專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,擴(kuò)展思路,樹(shù)立超前意識(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),做好現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,調(diào)度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下,扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調(diào)度室
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)完成情況
7.69%;新型建材及礦產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)完成總產(chǎn)值13.23億元,同比下降-1.64%;食品加工產(chǎn)業(yè)完成總產(chǎn)值5.49億元,同比增長(zhǎng)20.84%。占我縣規(guī)上企業(yè)數(shù)40%的現(xiàn)代輕紡產(chǎn)業(yè)1—5月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值14.82億元,同比增長(zhǎng)15.67%,發(fā)展勢(shì)頭較好。
(二)積極跟蹤服務(wù)項(xiàng)目,大力開(kāi)展招商引資。
赴南昌、福建廈門(mén)、安徽六安、湖北鄂州等地考察了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)、顧地管材等項(xiàng)目;同時(shí),接待來(lái)興考察客商6個(gè),洽談了硅鈣粉生產(chǎn)、雜交水稻種植、油用牡丹基地、金銀花基地、裸花紫珠基地等項(xiàng)目。三是做好服務(wù),確保項(xiàng)目的引進(jìn)與落實(shí)。積極跟進(jìn)推介項(xiàng)目進(jìn)展情況,做好招商服務(wù)工作。對(duì)在談或有投資意向的項(xiàng)目,做好招商咨詢(xún)服務(wù)工作,積極宣傳我縣招商引資優(yōu)惠政策,確保項(xiàng)目的引進(jìn);對(duì)已簽約項(xiàng)目,做好項(xiàng)目的落戶服務(wù)工作,全面跟進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、安評(píng)、用地、報(bào)建等工作,確保項(xiàng)目的落戶。
(三)扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),深入企業(yè)搞好服務(wù)。
一是通過(guò)項(xiàng)目調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)等多種方式,及時(shí)解決重大項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和問(wèn)題,確保各重大項(xiàng)目進(jìn)展順利:贛州國(guó)泰特種化工有限責(zé)任公司年產(chǎn)14000噸膠狀乳化工業(yè)炸藥500萬(wàn)米導(dǎo)爆索生產(chǎn)線項(xiàng)目的廠房、庫(kù)房、辦公樓等主體工程已完工,目前正在廠區(qū)道路硬化等配套工程的建設(shè)及設(shè)備的安裝與調(diào)試;江西國(guó)興集團(tuán)百丈泉食品飲料有限公司食品加工安全檢測(cè)中心技術(shù)改造項(xiàng)目生產(chǎn)線建設(shè)已基本完成,目前正在試運(yùn)行;興國(guó)縣煒鑫建材有限公司頁(yè)巖燒結(jié)保溫砌塊項(xiàng)目一期生產(chǎn)線建設(shè)已完成,目前正在進(jìn)行二期生產(chǎn)線的土地征收、規(guī)劃設(shè)計(jì)等項(xiàng)目前期工作;中化藍(lán)天集團(tuán)氟聚合物生產(chǎn)項(xiàng)目正在進(jìn)行氟化工基地選址工作。二是我局發(fā)動(dòng)全體領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展深入企業(yè)調(diào)研活動(dòng),梳理了一些企業(yè)遇到的問(wèn)題,并提出幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題的方案。對(duì)于部分問(wèn)題在現(xiàn)有政策法規(guī)內(nèi)不能解決的,能夠耐心做好解釋工作,并及時(shí)將辦結(jié)情況報(bào)至工業(yè)辦。企業(yè)普遍反映較好。
(四)優(yōu)化企業(yè)生存環(huán)境,形成工業(yè)發(fā)展合力。
16戶企業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)”、“企業(yè)上規(guī)模獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng),頒發(fā)企業(yè)獎(jiǎng)金共計(jì)70萬(wàn)元,極大地促進(jìn)了企業(yè)做大做強(qiáng)的積極性;二是提高服務(wù)效率,與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)配合、聯(lián)動(dòng)服務(wù),精簡(jiǎn)審批程序,規(guī)范服務(wù)流程,真正讓企業(yè)進(jìn)得來(lái)、落得下、留得住、做得大。三是積極對(duì)接上級(jí)主管部門(mén),精心開(kāi)發(fā)包裝項(xiàng)目,認(rèn)真做好爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作。2015年1-5月,爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)到位資金40萬(wàn)元。四是落實(shí)好《2015年縣領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系工業(yè)企業(yè)工作方案》,堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛點(diǎn)重點(diǎn)企業(yè)制度,定期對(duì)企業(yè)走訪,幫助企業(yè)解決問(wèn)題。目前已收到企業(yè)問(wèn)題37個(gè),涉及城建、國(guó)土、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等相關(guān)職能單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。問(wèn)題主要為園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后,企業(yè)辦證難、融資難、招工難等。大家群策群力,現(xiàn)已解決企業(yè)問(wèn)題3個(gè),擬辦結(jié)銷(xiāo)號(hào)17個(gè),未辦結(jié)17個(gè)。
(五)依法行政,加強(qiáng)縣墻(散)辦管理。
充分利用墻材革新的鼓勵(lì)政策,積極引導(dǎo)生產(chǎn)和使用新型墻材,促進(jìn)新墻材的推廣應(yīng)用,并協(xié)助新墻材企業(yè)項(xiàng)目資金等申報(bào)工作。依據(jù)《興國(guó)縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦法》對(duì)我縣從事水泥、水泥制品和預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、使用、管理的單位和個(gè)人進(jìn)行有效管理。著重抓好墻革專(zhuān)項(xiàng)資金、散裝水泥資金的征收和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)基金、資金管理規(guī)定,規(guī)范征收和管理行為;積極配合縣控違拆違辦對(duì)企業(yè)做好不準(zhǔn)向違建項(xiàng)目提供預(yù)拌混凝土相關(guān)工作。為墻材生產(chǎn)企業(yè)和預(yù)拌商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)搞好服務(wù),積極為符合條件的企業(yè)爭(zhēng)取資金支持。
全面進(jìn)行了網(wǎng)站自查、整改工作。在電子政務(wù)方面,加快做好縣級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)并上線運(yùn)行工作。根據(jù)縣“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,對(duì)我縣信息化“十三五”發(fā)展思路進(jìn)行課題研究,提出了研究報(bào)告。對(duì)我縣網(wǎng)上辦公oa系統(tǒng)啟動(dòng)了前期調(diào)研,并與縣電信公司溝通提出了方案。開(kāi)展政務(wù)外網(wǎng)電信網(wǎng)絡(luò)提速,做好政務(wù)網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)服務(wù)。在“兩化”融合方面,組織開(kāi)展企業(yè)兩化融合評(píng)估診斷和對(duì)標(biāo)引導(dǎo)工作,已組織我縣7家企業(yè)注冊(cè)登錄中國(guó)兩化融合咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)江西省級(jí)平臺(tái)進(jìn)行參評(píng)。
(七)提升良好機(jī)關(guān)形象,統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作。
我局高度重視提升機(jī)關(guān)形象,多措并舉改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率:
1、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)效能工作。針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后實(shí)施和完善了機(jī)關(guān)效能相關(guān)制度。在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
2、踏實(shí)做好信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪,耐心傾聽(tīng),詳細(xì)登記,細(xì)心解釋?zhuān)皶r(shí)交辦,熱心幫助,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。狠抓安全生產(chǎn),開(kāi)展了全縣安全生產(chǎn)月宣傳等活動(dòng),并集中開(kāi)展全縣安全大檢查等工作。
3、全面落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作。認(rèn)真開(kāi)展了扶貧專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng),通過(guò)上門(mén)走訪、個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地考察調(diào)研的方式,進(jìn)行扶貧對(duì)象摸底和精準(zhǔn)扶貧專(zhuān)題調(diào)研,撰寫(xiě)了調(diào)研專(zhuān)題報(bào)告。一是精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶走訪。我局組織“三送”干部深入掛點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)村入戶走訪,向廣大群主宣講全國(guó)扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議精神,了解該村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,貧困戶基本情況、生產(chǎn)生活情況、致貧原因、群眾意愿等。二是認(rèn)真做好精準(zhǔn)扶貧信息管理系統(tǒng)錄入。三是對(duì)困難留守孩結(jié)對(duì)幫扶。我局開(kāi)展了“興國(guó)愛(ài)心媽媽”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),活動(dòng)主要圍繞留守孩所需所想所盼,開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守孩“十個(gè)一”系列活動(dòng)。
二、存在的困難和問(wèn)題
1、工業(yè)發(fā)展后勁缺乏。一是新引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目少。近兩年,我
縣引進(jìn)且已落地的工業(yè)項(xiàng)目特別是大項(xiàng)目很少,工業(yè)增長(zhǎng)主要還是靠原有企業(yè)的增資擴(kuò)產(chǎn)。二是在建項(xiàng)目建設(shè)速度緩慢,國(guó)泰特種化工等項(xiàng)目都未能按計(jì)劃投產(chǎn)。
2、工業(yè)要素制約日益突出。企業(yè)受資金、技術(shù)、用地、用電等生產(chǎn)要素制約,面臨的困難多,部分企業(yè)的贏利能力下降,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯不足。比如說(shuō),我縣的勞動(dòng)密集型企業(yè)普遍面臨不同程度的招工難問(wèn)題。初略統(tǒng)計(jì),園區(qū)企業(yè)勞動(dòng)力缺口在2000人左右。畫(huà)眉坳鎢業(yè)、山村油脂等企業(yè)由于不斷擴(kuò)大生產(chǎn)、轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)嚴(yán)重缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;在用電方面,贛州錦豪運(yùn)動(dòng)用品有限公司于今年元月份申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)了一臺(tái)500kw變壓器,但至今未安裝到位,嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
3、市場(chǎng)疲軟,企業(yè)運(yùn)行不暢。今年以來(lái),受全國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣影響,我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速放緩,部分主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格下降,企業(yè)運(yùn)行艱難。如5月份水泥價(jià)位為230元/噸(含稅),同比下降25.81%,導(dǎo)致南方水泥產(chǎn)品積壓,今年水泥產(chǎn)量?jī)H有12.2萬(wàn)噸,同比下降35.48%。三美化工r225月份價(jià)位為8600元/噸,同比下降21.1%,同時(shí)因贛縣s233線翰林橋限寬導(dǎo)致原材料采購(gòu)成本和產(chǎn)品銷(xiāo)售成本均大幅上升,每月增加300萬(wàn)元,企業(yè)難以生存。
4、墻體材料專(zhuān)項(xiàng)基金、散裝水泥專(zhuān)項(xiàng)資金征收困難。在未施行建筑工程“一站式”報(bào)建綜合收費(fèi)模式下,我縣墻體材料專(zhuān)項(xiàng)基金和散裝水泥專(zhuān)項(xiàng)資金的`征收相對(duì)困難??h政府辦已于2015年6月下發(fā)《關(guān)于規(guī)范縣城規(guī)劃區(qū)房屋建筑工程報(bào)建綜合收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的通知》(興府辦字[2015]50號(hào))文件,規(guī)定縣城規(guī)劃區(qū)房屋建筑工程報(bào)建辦理程序,由原來(lái)各部門(mén)受理環(huán)節(jié)收取相關(guān)費(fèi)用,改為由縣綜合收費(fèi)辦(設(shè)在縣行政服務(wù)中心管委會(huì))在審批結(jié)束后,根據(jù)行政服務(wù)中心城建窗口核準(zhǔn)的面積等情況,進(jìn)行統(tǒng)一收費(fèi)的“一站式”報(bào)建模式。但文件一直沒(méi)得到落實(shí),這直接影響新型墻體材料專(zhuān)項(xiàng)基金和散裝水泥專(zhuān)項(xiàng)資金的征收,也嚴(yán)重影響了“禁實(shí)”“禁現(xiàn)”工作的開(kāi)展。
三、下半年工作打算
(一)下一步工作目標(biāo)
力爭(zhēng)至2015年底,全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利稅分別為47億元、190億元、26億元,規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)12%以上。全縣新增規(guī)模企業(yè)5家。
(二)下一步工作措施
1、打好基礎(chǔ),力求招商工作取得實(shí)效。一是積極完善項(xiàng)目庫(kù)和客商庫(kù)建設(shè)。圍繞食品加工和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等主攻產(chǎn)業(yè),做好項(xiàng)目的篩選、論證和儲(chǔ)備工作,精心策劃、科學(xué)編制對(duì)外招商項(xiàng)目,為對(duì)口招商提供必要的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。同時(shí),廣泛收集客商信息,完善客商庫(kù)建設(shè),為招商工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ)。二是積極開(kāi)展各類(lèi)招商引資活動(dòng)。借助平臺(tái)招商,做好今年6月下旬在深圳舉辦的江西省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)(深圳)招商推介會(huì)的參會(huì)準(zhǔn)備,做好參會(huì)方案的編制、客商的邀請(qǐng)、項(xiàng)目的包裝等工作。三是積極包裝和推介團(tuán)隊(duì)招商項(xiàng)目。我們團(tuán)隊(duì)多為農(nóng)口單位,圍繞產(chǎn)業(yè)招商,主攻食品加工和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。
2、編制規(guī)劃,加快培育形成產(chǎn)業(yè)支柱。編制完善機(jī)電制造、非金屬材料及食品加工三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,強(qiáng)化骨干企業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)的綜合帶動(dòng)和核心支撐作用,加快形成工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵(lì)江西廣藍(lán)新上壓鑄鋁、太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目,推進(jìn)碩寧機(jī)械、宇輝電子等項(xiàng)目落地開(kāi)工,加快形成全省具有影響力的機(jī)電制造業(yè);抓緊推進(jìn)省級(jí)氟化工產(chǎn)業(yè)基地搬遷選址工作,進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,加快壯大氟化工產(chǎn)業(yè);鼓勵(lì)百丈泉、山村油脂等食品加工企業(yè)積極研發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場(chǎng),不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,加快做大做強(qiáng)食品加工業(yè)。
達(dá)到申報(bào)規(guī)模企業(yè)要求的工業(yè)企業(yè)能及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)范圍,做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)和運(yùn)行質(zhì)量。
4、推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè),提升工業(yè)總量。精心策劃包裝項(xiàng)目,做好各類(lèi)技改資金的申報(bào)工作;加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)的對(duì)接,爭(zhēng)取更多的政策與資金支持,下半年將加大對(duì)淘汰落后產(chǎn)能及關(guān)閉中小企業(yè)等資金的申請(qǐng)力度,力爭(zhēng)在今年的爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作上取得新突破。重點(diǎn)跟蹤服務(wù)我縣重大工業(yè)項(xiàng)目,對(duì)已開(kāi)工和新引進(jìn)的項(xiàng)目提供全方位“保姆式”服務(wù),密切聯(lián)系企業(yè),跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況,堅(jiān)持每周進(jìn)行調(diào)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的困難及問(wèn)題,確保我縣工業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
5、全力幫扶企業(yè)發(fā)展,營(yíng)造主攻工業(yè)氛圍。圍繞我縣規(guī)上工業(yè)企業(yè),堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系、單位部門(mén)對(duì)口幫扶和干部蹲點(diǎn)服務(wù)機(jī)制,著力破解企業(yè)融資、用工、物流等要素制約瓶頸,確保企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間解決。同時(shí),一方面要鼓勵(lì)企業(yè)自力更生、自強(qiáng)自立,自主創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí),另一方面,要抓好發(fā)展環(huán)境的整治優(yōu)化,切實(shí)為項(xiàng)目引進(jìn)、落地、投產(chǎn)、成長(zhǎng)創(chuàng)造最好的條件、提供最優(yōu)的服務(wù),讓企業(yè)進(jìn)得來(lái)、留得住、做得大。
加強(qiáng)與通信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系,鼓勵(lì)各運(yùn)營(yíng)商深入企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),讓運(yùn)營(yíng)商積極參與電子政務(wù)的各項(xiàng)應(yīng)用與推廣,努力使全縣信息化工作邁上新臺(tái)階。
7、加大“禁實(shí)”“禁現(xiàn)”力度。規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)基金征收、使用和管理工作,進(jìn)一步發(fā)揮專(zhuān)項(xiàng)基金的政策調(diào)控作用,一方面加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)基金征收力度,另一方面做好新墻材企業(yè)資金爭(zhēng)取的工作;深入扎實(shí)地做好墻材革新和散裝水泥推廣工作。促進(jìn)我縣新型墻體材料的多元化發(fā)展,進(jìn)一步改善全縣新墻材供應(yīng)狀況,有力推動(dòng)建筑工程對(duì)新墻材的使用。爭(zhēng)取2015年新型墻材生產(chǎn)總量達(dá)7億塊標(biāo)磚,占全部墻材比例75%以上,縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)新墻材應(yīng)用比例達(dá)到95%以上。
8、全面統(tǒng)籌中心工作。在抓好機(jī)關(guān)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系,積極探索向企業(yè)派駐黨建指導(dǎo)員工作機(jī)制;努力抓好信訪維穩(wěn)工作,合理訴求及時(shí)解決到位不合理訴求耐心解釋到位,加大重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控力度,確保重點(diǎn)敏感時(shí)期不出現(xiàn)赴市以上非訪、集體訪,為維護(hù)全縣發(fā)展改革穩(wěn)定大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);在落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作上,充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織建設(shè)的作用,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),使之成為和諧美好新農(nóng)村建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)組織者、實(shí)施者、推動(dòng)者。同時(shí),著力解決民情問(wèn)題,推動(dòng)和諧秀美鄉(xiāng)村建設(shè),積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施。圍繞“為民辦實(shí)事、辦好事”的工作目標(biāo),切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題。
2016年上半年,在、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力,以創(chuàng)建二級(jí)甲等婦幼保健院為契機(jī),以規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作及醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)管理等為抓手,以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn),以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨。通過(guò)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī),較好的完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、院內(nèi)主要運(yùn)行指標(biāo)情況:
現(xiàn)有職工379人,其中在編人員225人,聘用人員254人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員265人(副高級(jí)職稱(chēng)73人、中級(jí)職稱(chēng)136人、初級(jí)職稱(chēng)64人)。開(kāi)放病床550張。
1
2015年上半年門(mén)急診人次156681人,同比增長(zhǎng)1.12%;住院人次19685人,同比增長(zhǎng)1.38%;床位使用率97%,較2015年提高2%。上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故。
2015上半年我縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)顯示:一是全縣產(chǎn)婦15521人,住院分娩15273人,住院分娩率95.50%,孕產(chǎn)婦建卡15071人,建卡率91.84 %,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理14851人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率 87.99% ,產(chǎn)后隨訪 14962人,產(chǎn)后隨訪率90%,高危孕產(chǎn)婦1316人,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99.36%。
二是6歲以下兒童147339人,系統(tǒng)管理133140人,系統(tǒng)管理率70%,其中,建立《0-6歲兒童系統(tǒng)管理手冊(cè)》33140冊(cè),上半年活產(chǎn)數(shù)5513人,建手冊(cè)率91.98%。嬰兒死亡21人,死亡率3.81‰,新生兒死亡15例,死亡率2.72‰。新生兒破傷風(fēng)發(fā)生0例。
三是婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)12004人,婚檢率79.19%,大部分工作指標(biāo)和控制指標(biāo)都達(dá)到市縣的要求。
二、主要工作完成情況:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度,科學(xué)管理。
婦幼衛(wèi)生工作是公共衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,婦女兒童健康是民族興盛的基礎(chǔ)。首先,為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的教育和管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。院班子領(lǐng)導(dǎo)在廣泛征求各科室意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,修定了《xx-xxx二0一二年管理方案》,特別是在收入分配制度與績(jī)效考核制度上的創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)了全院職工的工作積極性與主人翁意識(shí),完善了《院務(wù)公開(kāi)制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度》、《醫(yī)德投訴管理辦法》等,保證制度執(zhí)行規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
2015年工作計(jì)劃,對(duì)上半年的重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化、量化,逐條分解工作任務(wù),細(xì)化工作安排,明確責(zé)任人,確保落到實(shí)處。
3月起,院班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各科室負(fù)責(zé)人所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,院辦公室對(duì)各醫(yī)務(wù)人員的在崗情況和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒和上報(bào)。始終把管理擺在突出位置,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和責(zé)任教育,引導(dǎo)廣大職工夯實(shí)工作責(zé)任。
(二)、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,鞏固和提升“一級(jí)甲等婦幼”成果和打造“愛(ài)嬰醫(yī)院”特色品牌效應(yīng)的同時(shí),全面啟動(dòng)“二甲“創(chuàng)建工作。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線,“特色品牌”是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本,也是醫(yī)院生命力的重要標(biāo)志。一是著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)。二是我院繼續(xù)按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專(zhuān)長(zhǎng)”的發(fā)展思路,突出以規(guī)范制度管理,規(guī)范質(zhì)量管理、規(guī)范服務(wù)管理著手,進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量、安全、管理、監(jiān)督保障系統(tǒng),加強(qiáng)基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn),抓好核心制度的落實(shí)。三是組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制。在強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上,重視對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的全面管理,并成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組,加大制度落實(shí)的督查力度,繼續(xù)實(shí)行質(zhì)量追究制度,通過(guò)質(zhì)量考核和監(jiān)管,使醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平再上新的臺(tái)階,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三月召開(kāi)了創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì),正式啟動(dòng)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作;三是二甲辦每月制定出創(chuàng)建“二甲”進(jìn)度安排,嚴(yán)格考核逗硬。如第三類(lèi)指標(biāo)內(nèi)容細(xì)分量化到人,形成實(shí)施方案,書(shū)面上報(bào)二甲辦,各專(zhuān)業(yè)組要各自明確具體要建立哪些組織、機(jī)構(gòu);要建立健全哪些制度、崗位職責(zé)、常規(guī)、流程、預(yù)案、計(jì)劃、總結(jié)等。有哪些工作因我院目前的規(guī)模、管理模式、基建格局等因素不能完成或達(dá)不到要求的項(xiàng)目等要做到心中有數(shù)并及時(shí)上報(bào)并解決。
(三)、加強(qiáng)人才隊(duì)伍發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展提供了專(zhuān)業(yè)技術(shù)保障。
一是在2015年上半年我院通過(guò)到高校雙選聘用部分優(yōu)秀畢業(yè)生5人。二是通過(guò)縣人事局、衛(wèi)生局公開(kāi)考調(diào)38名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。三是通過(guò)雙方自愿,聘用了部分衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。四是在2015年5月中旬,我院對(duì)財(cái)務(wù)科、保健科、臨床醫(yī)技科室等4人進(jìn)行崗位競(jìng)聘考核。五是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人才培訓(xùn),上半年共安排8名同志分別到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。六是與知名醫(yī)院協(xié)商聘請(qǐng)?zhí)厥鈱?zhuān)業(yè)人才余加林教授為我院兒科客座教授事宜。
(四)、抓硬件建設(shè),增強(qiáng)了服務(wù)能力,為醫(yī)院又好又快發(fā)展提供了物質(zhì)保障。
一是;二是擬規(guī)劃投資4950萬(wàn)元新建14140㎡業(yè)務(wù)用房工程完成了可行性研究報(bào)告,并將規(guī)劃申報(bào)材料交于上級(jí)部門(mén)審批中;三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設(shè)并正在進(jìn)行裝修工程;四是2015年上半年公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)了新生兒(小兒)呼吸機(jī)、嬰兒培養(yǎng)箱、經(jīng)皮黃疸測(cè)定儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、雙道微量注射泵、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備,其中萬(wàn)元以上特色診療設(shè)備56臺(tái)(件),高端的硬件設(shè)備,必將大幅提升婦幼疾病診治水平,為婦幼健康保駕護(hù)航。
(五)、以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為切入點(diǎn),繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明廉潔行醫(yī)行為。
根據(jù)衛(wèi)生部、市縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求,我院正在扎實(shí)開(kāi)展“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。我院正在扎實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)組,制定了2015年實(shí)施方案,并根據(jù)我院客觀實(shí)際進(jìn)一步完善了各種醫(yī)療服務(wù)工作。
衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格自查自糾活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范各科室的收費(fèi)行為。
(六)、抓黨、群、工、團(tuán)、婦工作,為醫(yī)院健康和諧,發(fā)展提供了政治思想保障。
一是醫(yī)院黨支部完成了換屆選舉工作,并以黨建工作為抓手,認(rèn)真開(kāi)展了職工的思想政治教育,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,經(jīng)常性地組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的政策、理論,學(xué)習(xí)了陳科書(shū)記在全縣機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓建設(shè)動(dòng)員會(huì)上的講話精神、衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)勞動(dòng)紀(jì)律的通知、《某種“做人”之風(fēng)不可長(zhǎng)》、《醫(yī)院年度目標(biāo)執(zhí)行與科室管理》等內(nèi)容,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),與中層干部簽訂廉政行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),從根本上杜絕了回扣、紅包、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等不良現(xiàn)象。三是積極開(kāi)展工、青、婦工作,參加醫(yī)院的民主管理,充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督職能,維護(hù)了我院的安定團(tuán)結(jié),促進(jìn)了醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展,在“三八”婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)等節(jié)日里,組織全院醫(yī)護(hù)職工開(kāi)展了拔河、歌詠、舞蹈等喜聞樂(lè)見(jiàn)、利于團(tuán)結(jié)、陶冶情操的活動(dòng),成功組織了一次院訓(xùn)、院歌有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),凝練了醫(yī)院精神。四是積極開(kāi)展黨員的考核吸收工作,在四月底的黨員大會(huì)中,經(jīng)全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,6名同志正式轉(zhuǎn)為中共-黨員。五是認(rèn)真貫徹落實(shí)“掛、幫、包”精神,強(qiáng)化幫扶措施,深入推進(jìn)我院扶貧工作力度。在2015年的幫扶基礎(chǔ)上,繼續(xù)關(guān)注葵家村養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展進(jìn)度,為9戶幫扶戶送去幫扶資金32700元。同時(shí)繼續(xù)對(duì)胡麗華同學(xué)的生活、學(xué)習(xí)困難給予幫扶。對(duì)殘疾人送去發(fā)展基金1500元。
(七)、抓安全,促生產(chǎn),為醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展提供了安全保障。
一是在2015年初召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì),把安全作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作來(lái)做,完善安全生產(chǎn)制度,積極貫徹貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理確保安全”的十六方針。二是以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好了醫(yī)院內(nèi)部的安全生產(chǎn),治安安全,消防安全,在2015年上半年無(wú)重大安全事故和火災(zāi)發(fā)生,保障了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,構(gòu)建了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院。三是不定期開(kāi)展安全突襲檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。四是開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),針對(duì)重點(diǎn)科室和部門(mén)進(jìn)行自查和整改,對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、麻-醉-藥品、藥庫(kù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳力度,做好安全防范工作。選派消防監(jiān)督員到成都消防總隊(duì)進(jìn)行為期一月的消防技能培訓(xùn),邀請(qǐng)南充市知名專(zhuān)家對(duì)全體醫(yī)護(hù)職工進(jìn)行消防安全知識(shí)講座。五是年初對(duì)上下院區(qū)安裝電子眼監(jiān)控系統(tǒng),并于5月初經(jīng)過(guò)驗(yàn)收并正式投入使用。
三、2015年下半年工作安排
(一)繼續(xù)加強(qiáng)安全工作力度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量安全科學(xué)管理,注重醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)按照“二甲”創(chuàng)建計(jì)劃完善達(dá)標(biāo)相關(guān)硬件。確保建立新生兒診療中心于年底正式投入使用,采購(gòu)可視人流儀、全自動(dòng)尿沉渣計(jì)數(shù)儀、數(shù)字化影像診斷儀等醫(yī)療設(shè)備;按感染管理要求完成產(chǎn)房、手術(shù)室、治療室等規(guī)范化建設(shè),聘請(qǐng)省級(jí)專(zhuān)家來(lái)院指導(dǎo),并按專(zhuān)家指導(dǎo)意見(jiàn)與要求進(jìn)行整改。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院硬件、人才、技術(shù)建設(shè),增強(qiáng)“縣級(jí)產(chǎn)兒科急救中心”和“xx-xxx婦女兒童醫(yī)院”服務(wù)能力及建設(shè)。
(四)加大目標(biāo)管理與績(jī)效分配方案的改革力度,完善
自我激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行以臨床、醫(yī)技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質(zhì)量、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、社會(huì)效益作為本年度的考核目標(biāo)。按“全面核算、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、質(zhì)量與醫(yī)德考核并重”的原則制定出的方案進(jìn)行考核逗硬。
(五)、加快信息化建設(shè)進(jìn)程,逐步完善現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)和醫(yī)院網(wǎng)站,建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院,主動(dòng)適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策;建立醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),各科室合理配置電腦,進(jìn)一步完善電子病歷系統(tǒng),全面落實(shí)抗生素使用管理體系、電子病歷書(shū)寫(xiě)管理體系、合理用藥管理體系、臨床路徑管理體系、院感管理體系等;開(kāi)通醫(yī)院網(wǎng)站,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳的覆蓋面,搭建一個(gè)醫(yī)患溝通的平臺(tái)。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),優(yōu)化服務(wù)模式,改變服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造和諧溫馨的就醫(yī)環(huán)境;加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度,確保我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能滿足xx-xxx廣大群眾對(duì)婦幼保健的需求。完善院務(wù)公開(kāi),抓黨建,做好“掛幫包”工作,發(fā)揮工會(huì)和職代會(huì)民主管理作用,加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察和監(jiān)督;加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理。
(七)加大國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助及增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷與免費(fèi)婚檢項(xiàng)目工作力度,促進(jìn)婦幼保健工作大發(fā)展。
展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在我院全體職工的共同努力下,我們將以積極創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為二甲攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利和xx-xxx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
xxx-xxx-x
2015年上半年以來(lái),我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)安全會(huì)議及文件精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹(shù)立“以人為本、安全為首”的理念,進(jìn)一步健全制度,夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理,促進(jìn)了我公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定,杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)形勢(shì)
今年上半年的安全生產(chǎn)形勢(shì)總體保持穩(wěn)定,截止到6月26日,我公司上半年安全事故為零。但安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,仍舊有不少的安全隱患存在,如:我們的安全員結(jié)構(gòu)較為年輕化,人員也較緊張?,F(xiàn)在一線的安全員,大部分都是剛畢業(yè)不久的學(xué)生,缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)積累,工作起來(lái)可以說(shuō)比較費(fèi)勁。不敢管,盲目管,這都有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生或擴(kuò)大。此外,我公司兩個(gè)房建項(xiàng)目處于大干階段,各類(lèi)重大危險(xiǎn)源在施工現(xiàn)場(chǎng)都存在,比如深基坑、外架、塔吊等等,這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度,做好施工現(xiàn)場(chǎng)全員的培訓(xùn)工作,保證在施項(xiàng)目的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、安全管理情況
1.安全教育及安全宣傳
隊(duì)進(jìn)行全員三級(jí)安全教育,累計(jì)對(duì)1500人次進(jìn)行了教育,保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次,累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)為1500人次,用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)各項(xiàng)施工工作。通過(guò)這些組織教育工作,極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。
2) 積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),在本年度“安全生產(chǎn)月”的前期,我安全部門(mén)召集各項(xiàng)目部專(zhuān)職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求,要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位臵懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào),加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。公司和項(xiàng)目累計(jì)懸掛條幅120余條,大型安全宣傳畫(huà)10余幅。
2.安全檢查情況
1)上半年,公司共組織了8次安全大檢查,從3月份起開(kāi)始實(shí)施安全專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng),共計(jì)查出待整改問(wèn)題90項(xiàng),均以安全檢查通報(bào)的形式下發(fā)給各項(xiàng)目限期整改。截至目前,已完成整改80余項(xiàng),仍有10項(xiàng)正在整改。
2)對(duì)重大危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理重點(diǎn)監(jiān)督檢查,確保施工過(guò)程中無(wú)安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。 3)通過(guò)定期檢查和針對(duì)性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門(mén)還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
三、.安全活動(dòng)
1.根據(jù)公司安全活動(dòng)安排,每月定期對(duì)生產(chǎn)人員組織四次安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件、事故案例分析,觀看安全教育視頻,確保安全意識(shí)深入每個(gè)職工心中。
2.組織開(kāi)展豐富多樣的安全文化活動(dòng)。開(kāi)展了以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為主題的各種安全活動(dòng),主要包括“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式簽字活動(dòng),安全生產(chǎn)宣誓活動(dòng),“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識(shí)搶答競(jìng)賽,安全警示周活動(dòng)、消防知識(shí)講座及滅火演習(xí),防汛、消防應(yīng)急演練等活動(dòng),其他活動(dòng)仍在穩(wěn)步進(jìn)行當(dāng)中。
3.組織公司全體員工進(jìn)行安規(guī)考試。上半年共計(jì)進(jìn)行了一次,合格率達(dá)到了100%。
四、存在的不足
目前,我公司安全工作主要存在以下幾點(diǎn)不足:
1.安全管理體制還不夠健全,安全制度不夠完善,監(jiān)督還未完全到位。部分生產(chǎn)管理人員對(duì)安全生產(chǎn)與具體工作的關(guān)系未能正確認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來(lái)管,沒(méi)有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。對(duì)安全責(zé)任的落實(shí)存在思想上的差距,部分員工執(zhí)行力不強(qiáng),安全文明生產(chǎn)工作實(shí)際情況與高標(biāo)準(zhǔn)要求存在差距。
2.部分項(xiàng)目執(zhí)行力欠缺,現(xiàn)場(chǎng)隱患整改拖拉。因?yàn)閯?dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門(mén)的檢查。
3.施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識(shí)差,不安全因素較多,急需
加強(qiáng)全員的安全技術(shù)培訓(xùn)與安全法規(guī)培訓(xùn)。
五、下半年工作計(jì)劃
2015年下半年安全工作安排
1.提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。 一是全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和精神。進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,抓好落實(shí)。“嚴(yán)”字當(dāng)頭,落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格管理,對(duì)釀成事故的責(zé)任人,絕不姑息遷就,必須嚴(yán)肅處理。 二是把一崗雙責(zé)與問(wèn)責(zé)制結(jié)合起來(lái)。安全生產(chǎn)與現(xiàn)場(chǎng)施工工作密不可分,我們強(qiáng)調(diào)一崗雙責(zé),就是在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位、各項(xiàng)目的各個(gè)工作崗位,既要承擔(dān)生產(chǎn)責(zé)任,又要承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管。要把安全生產(chǎn)責(zé)任制與安全生產(chǎn)問(wèn)責(zé)制有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)不負(fù)責(zé)任造成后果的事故責(zé)任人,按“四不放過(guò)”的原則,不留情面,嚴(yán)肅處理。把安全問(wèn)責(zé)與反對(duì)好人主義、官僚主義相結(jié)合,杜絕管理人員的松懈行為。
各項(xiàng)管理規(guī)定,廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和具體措施,營(yíng)造濃郁的安全文化氛圍,使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心,以活動(dòng)保安全,以安全促生產(chǎn)。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十
上半年,按照年初工作謀劃和部署,以基層治理體系建設(shè)、作戰(zhàn)指揮體系建設(shè)為主要抓手,以建黨100周年為教育主線,以打造精品、突出亮點(diǎn)為目標(biāo)任務(wù),立足實(shí)際,積極應(yīng)對(duì),精準(zhǔn)施策,強(qiáng)力推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)量全面發(fā)展。
一是做實(shí)思想教育。
積極開(kāi)展黨史教育系列活動(dòng),集中開(kāi)展黨史授課、每日黨史答題、重溫入黨誓詞、觀看黨史教育專(zhuān)片、網(wǎng)上祭奠英烈等,走進(jìn)革命老區(qū)巖山村、干溝橋、上段村開(kāi)展黨史教育主題實(shí)踐活動(dòng),邀請(qǐng)老黨員、老紅軍、老消防來(lái)隊(duì)講黨史、講隊(duì)史。堅(jiān)持以上率下,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭集中授課4次。積極開(kāi)展雷鋒日、緬懷革命先烈等主題黨日活動(dòng),前往烈士陵園掃墓,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神。積極準(zhǔn)備黨史教育知識(shí)競(jìng)賽、黑板報(bào)評(píng)比以及詩(shī)歌朗誦比賽,制作黨史相關(guān)試卷組織指戰(zhàn)員進(jìn)行測(cè)試。積極參加訓(xùn)詞精神征文,撰寫(xiě)觀看感動(dòng)中國(guó)2020年度人物陳陸同志先進(jìn)事跡心得體會(huì),并獲得支隊(duì)評(píng)選三等獎(jiǎng)。積極開(kāi)展警示教育活動(dòng),組織指戰(zhàn)員走進(jìn)看守所,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
二是做實(shí)黨的建設(shè)。
以智慧化黨建為主體,積極與人社局對(duì)接,學(xué)習(xí)智慧黨建工作經(jīng)驗(yàn)做法,升級(jí)打造黨團(tuán)活動(dòng)室。統(tǒng)一規(guī)范梳理黨組織建設(shè),成立專(zhuān)卷。走進(jìn)黨建示范村司莊村,與村委干部共上黨課,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。強(qiáng)化各項(xiàng)組織生活制度,完善黨支部會(huì)議制度并成冊(cè),組織召開(kāi)民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、“踐行訓(xùn)詞精神、破解四個(gè)課題”討論會(huì);根據(jù)七議制度梳理完善黨委會(huì)資料。梳理往年黨員發(fā)展資料并成冊(cè),發(fā)展2021年入黨積極分子8人,預(yù)備黨員1人。
三是做實(shí)文化育人。
制作黨建、黨史教育、隊(duì)伍安全、條令綱要學(xué)習(xí)等系列板面,打造黨建文化長(zhǎng)廊,積極營(yíng)造濃厚氛圍。積極籌備榮譽(yù)室建設(shè),整理規(guī)范錦旗、獎(jiǎng)牌等實(shí)物檔案。初步搭建大隊(duì)黨建服務(wù)綜合體,通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)、心理疏導(dǎo)、法律援助為指戰(zhàn)員排憂解難。聯(lián)系猛犸新聞、今日頭條等新聞媒體對(duì)黨史相關(guān)稿件進(jìn)行外網(wǎng)上稿;制作黨史快問(wèn)快答視頻;協(xié)助孟州市共青團(tuán)拍攝視頻素材,參加支隊(duì)?wèi)c祝建黨100周年宣傳消防快閃拍攝活動(dòng);積極參與“初心永恒,忠誠(chéng)如一”廉政小小說(shuō)評(píng)選活動(dòng)。積極開(kāi)展黨史我來(lái)講朗誦活動(dòng)、青春快閃活動(dòng)。
四是做實(shí)人才培養(yǎng)。
加強(qiáng)廚師、按摩師等專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),組建籃球隊(duì)、武術(shù)隊(duì)和文藝小分隊(duì),不斷激發(fā)隊(duì)伍活力,營(yíng)造積極向上、朝氣蓬勃的隊(duì)伍風(fēng)氣。組織消防文員對(duì)大型商業(yè)綜合體示范創(chuàng)建進(jìn)行跟班見(jiàn)學(xué)。
五是做實(shí)正規(guī)化建設(shè)。
購(gòu)買(mǎi)消毒酒精、口罩、噴壺等防疫物品,加強(qiáng)人員管控,做好出入登記、測(cè)量體溫和定期清毒,做好防疫工作常態(tài)化。進(jìn)一步規(guī)范隊(duì)伍正規(guī)化,更換了營(yíng)區(qū)標(biāo)識(shí)、視頻會(huì)議室背景墻等,不斷提高隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平。積極開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓月活動(dòng),開(kāi)展隊(duì)列訓(xùn)練和儀容風(fēng)紀(jì)檢查、酒精測(cè)試,加強(qiáng)營(yíng)門(mén)崗哨交接和出入登記制度。
六是做實(shí)廉政工作。
制定黨委履行主體責(zé)任工作年度任務(wù)清單,將責(zé)任分解到個(gè)人。嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)法規(guī)執(zhí)行責(zé)任制,組織召開(kāi)廉政會(huì)議,學(xué)習(xí)研討十九大以來(lái)中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委、河南省紀(jì)委監(jiān)委通報(bào)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型案例,完成廉政警示教育月相關(guān)活動(dòng)。
七是做實(shí)為民服務(wù)。
組織開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),把“等群眾上門(mén)”變?yōu)椤八头?wù)上門(mén)”,扎實(shí)開(kāi)展系列便民服務(wù)措施。以“敲門(mén)送消防+慧眼識(shí)火患”的宣傳教育模式,開(kāi)展入戶宣傳和面對(duì)面培訓(xùn);以“秉公執(zhí)法+熱情服務(wù)”的執(zhí)法工作模式,邀請(qǐng)社會(huì)單位代表參加座談會(huì)建言獻(xiàn)策,為重點(diǎn)企業(yè)提供消防技術(shù)服務(wù)。積極開(kāi)展“火焰藍(lán)送溫暖”活動(dòng),看望慰問(wèn)擁軍模范“張媽媽”,走進(jìn)愛(ài)馨老年公寓,開(kāi)展衛(wèi)生大掃除,并為其講解消防安全知識(shí)和疏散逃生技能,讓消防真正走進(jìn)群眾生活,走進(jìn)百姓身邊。
1-6月共出警450起,其中火災(zāi)撲救398起,搶險(xiǎn)救援31起,社會(huì)救助21起。獲贈(zèng)錦旗4面,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷母叨荣澴u(yù)。
一是深化實(shí)戰(zhàn)練兵比武。采取掛圖作戰(zhàn),加快推進(jìn)作戰(zhàn)指揮體系建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)月考核、周測(cè)試制度,加強(qiáng)政府專(zhuān)職隊(duì)員系統(tǒng)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。組織開(kāi)展隊(duì)列訓(xùn)練,積極參加會(huì)操比賽,站長(zhǎng)梅嵩淼同志被評(píng)為隊(duì)列會(huì)操優(yōu)秀指揮員。組織開(kāi)展通信信通拉動(dòng),確保一旦接到命令能夠迅速集結(jié)。定期召開(kāi)安全形勢(shì)分析會(huì)和戰(zhàn)例復(fù)盤(pán)研討會(huì),特別是“4.22”“6.25”會(huì)議后,組織召開(kāi)指戰(zhàn)員大會(huì)吸取火災(zāi)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),抓好作戰(zhàn)訓(xùn)練安全。
二是建強(qiáng)救援尖刀力量。開(kāi)展新隊(duì)員業(yè)務(wù)技能和裝備器材訓(xùn)練,特別是對(duì)入職不滿一年和業(yè)務(wù)不精的隊(duì)員開(kāi)展夜訓(xùn);強(qiáng)化各項(xiàng)技能訓(xùn)練,重點(diǎn)抓好縱深滅火救人操、百米障礙救助操、繩索攀爬等六項(xiàng)訓(xùn)練,提高隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
三是加強(qiáng)戰(zhàn)訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),對(duì)石油化工、物流倉(cāng)儲(chǔ)、商場(chǎng)和高層建筑進(jìn)行預(yù)案修訂,完善應(yīng)急預(yù)案,積極準(zhǔn)備預(yù)案試講課件,迎接支隊(duì)評(píng)比。培養(yǎng)通信員2名,補(bǔ)齊指揮中心力量。按照?qǐng)?zhí)勤車(chē)輛“一車(chē)兩人、一主一副”的配比要求,對(duì)駕駛員進(jìn)行評(píng)估,采取專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),增駕7名人員,分別為3名消防員和4名政府專(zhuān)職隊(duì)員。開(kāi)展市政消火栓清查,更換崗?fù)ち?,更換儲(chǔ)物盒標(biāo)簽。積極參與“戰(zhàn)訓(xùn)大課堂”視頻授課活動(dòng)。
四是提高聯(lián)勤聯(lián)戰(zhàn)能力。與公安、交警、醫(yī)院、城管四部門(mén)溝通協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)事宜,加強(qiáng)微型消防站聯(lián)動(dòng),利用“六熟悉”、微信群不定時(shí)對(duì)微型消防站進(jìn)行檢查指導(dǎo)。組織開(kāi)展消防安全重點(diǎn)單位微型消防站比武、理論知識(shí)和拉動(dòng)培訓(xùn)3次。
五是完善應(yīng)急通信保障。升級(jí)改造應(yīng)急指揮信息網(wǎng)暨指揮調(diào)度網(wǎng),推動(dòng)實(shí)戰(zhàn)指揮及接處警系統(tǒng)向智能化全面升級(jí)換代,打造智能指揮消防一張圖,建立系統(tǒng)常態(tài)化更新升級(jí)和指揮實(shí)戰(zhàn)化新型工作機(jī)制。
1-6月份共檢查單位1825家,發(fā)現(xiàn)隱患3546處,整改隱患3524處,立案查處29家,責(zé)令三停17家,臨時(shí)查封18家,罰款10.1萬(wàn)元,拘留3人?;馂?zāi)調(diào)查8起。辦理開(kāi)業(yè)前檢查4家。
一是強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。完成焦作市安委會(huì)消防工作考核,督促各級(jí)落實(shí)消防責(zé)任。定期向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)消防工作,取得政府領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,市長(zhǎng)李明霖、主管副市長(zhǎng)龐國(guó)平分別到隊(duì)開(kāi)展調(diào)研;重點(diǎn)時(shí)段和重要節(jié)日前,市政府領(lǐng)導(dǎo)先后多次帶隊(duì)深入各類(lèi)場(chǎng)所開(kāi)展消防工作督導(dǎo)檢查。深入南莊、西虢、河陽(yáng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處以及傳統(tǒng)村落走訪調(diào)研,著力破解農(nóng)村消防工作難題。細(xì)化分解2021年消防安全三年專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)責(zé)任清單,進(jìn)一步明確各級(jí)職責(zé)。推進(jìn)基層消防治理體系建設(shè)工作,明確建設(shè)任務(wù)、責(zé)任單位和完成時(shí)限,全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處均成立了消防安全委員會(huì),設(shè)立了消防工作辦公室;制定并下發(fā)2020年鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處消防工作考核標(biāo)準(zhǔn);召開(kāi)火災(zāi)防控緊急會(huì)議,對(duì)消防工作進(jìn)行安排部署,建立消防工作微信群,適時(shí)對(duì)消防工作進(jìn)行督導(dǎo)。
二是壓實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任。對(duì)文廣旅、民政部門(mén)下發(fā)《督辦通知》,將33家公共娛樂(lè)場(chǎng)所、6家文物古建筑和15家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的火災(zāi)隱患進(jìn)行移交督辦。對(duì)商務(wù)、衛(wèi)健委下發(fā)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防控提示函,提醒做好雙節(jié)“兩會(huì)”期間消防工作。對(duì)衛(wèi)健委下發(fā)《督辦通知》1份,督促做好消防監(jiān)管。對(duì)教體、民政、文廣旅、住建、市場(chǎng)監(jiān)管等5部門(mén)下發(fā)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)提示函;聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)展“3.15”消防產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查;聯(lián)合公安派出所對(duì)“兩會(huì)”涉會(huì)場(chǎng)所開(kāi)展檢查;聯(lián)合民政、市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)隱患排查;聯(lián)合衛(wèi)健委開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)隱患排查。
三是嚴(yán)格單位主體責(zé)任。加強(qiáng)消防安全重點(diǎn)單位管理,79家重點(diǎn)單位消防檔案得到規(guī)范;指導(dǎo)新增的4家二級(jí)消防安全重點(diǎn)建立消防檔案,完善各項(xiàng)制度。打造華鑫賓館、新合作購(gòu)物廣場(chǎng)等4家重點(diǎn)單位標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn);對(duì)轄區(qū)22家公共娛樂(lè)場(chǎng)所開(kāi)展“明白人”培訓(xùn);督促重點(diǎn)單位對(duì)線路開(kāi)展排查。組織消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)召開(kāi)約談會(huì),每月定期對(duì)出具的維保報(bào)告進(jìn)行抽查,督促整改問(wèn)題故障。
四是全力化解安全風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)做好三年行動(dòng)和冬春火災(zāi)防控工作,持續(xù)開(kāi)展“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)督抽查,完成執(zhí)法任務(wù)。繼續(xù)固化文員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,強(qiáng)化每月1次業(yè)務(wù)指導(dǎo),開(kāi)展聯(lián)合檢查1次。持續(xù)開(kāi)展夜查活動(dòng)4次,督導(dǎo)派出所對(duì)洗浴等場(chǎng)所開(kāi)展隱患排查,建立隱患臺(tái)賬,明確整改措施,確保整改到位。組織開(kāi)展高層建筑專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),對(duì)全市高層建筑進(jìn)行隱患排查,建立底數(shù)臺(tái)賬。組織開(kāi)展打通生命通道專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),對(duì)全市住宅小區(qū)、老舊小區(qū)進(jìn)行排查摸底。加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院等涉疫場(chǎng)所消防安全檢查。
五是做實(shí)消防宣傳教育。完成央視媒體任務(wù)1篇,省級(jí)電視4篇,市級(jí)報(bào)紙上稿5篇,市級(jí)電視1篇。完成創(chuàng)智步行街、匯豐步行街、韓愈大街3條示范街建設(shè),并督促創(chuàng)智和匯豐所有商鋪全部完成消防安全承諾書(shū)簽訂及張貼工作。積極開(kāi)展“火災(zāi)警示宣傳教育月”活動(dòng),完成拍攝“藍(lán)朋友”春節(jié)拜年視頻、雷鋒日、“38婦女節(jié)”等視頻拍攝20條,發(fā)布美篇21篇。聯(lián)合教體局開(kāi)展“開(kāi)學(xué)第一課”、“全國(guó)中小學(xué)生安全教育日暨校園平安建設(shè)”等活動(dòng),13500人觀看了全國(guó)中小學(xué)生消防安全公開(kāi)課。走進(jìn)紀(jì)委監(jiān)察委、民政局、電力公司等行業(yè)部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)4場(chǎng)次。結(jié)合社區(qū)工作人員、美團(tuán)外賣(mài)開(kāi)展消防志愿者宣傳活動(dòng)6次,深入重點(diǎn)單位開(kāi)展培訓(xùn)10次,開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”4次,入戶提醒15次,led顯示屏提醒360余次,張貼宣傳海報(bào)掛圖200余份。完成河南消防微信公眾平臺(tái)、科普基地參觀預(yù)約24次,預(yù)約人數(shù)200余人。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處開(kāi)展網(wǎng)格化培訓(xùn)8次。組織開(kāi)展“全民國(guó)家安全教育日”、“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”消防宣傳活動(dòng)。
六是提升消防監(jiān)管質(zhì)效。貫徹落實(shí)《關(guān)于深化消防執(zhí)法改革的實(shí)施意見(jiàn)》,開(kāi)展常態(tài)化消防執(zhí)法質(zhì)量自查活動(dòng),切實(shí)提高執(zhí)法質(zhì)量。利用“信用孟州”平臺(tái),規(guī)范消防安全領(lǐng)域失信行為管理工作。開(kāi)展防火監(jiān)督和法制社工崗位大練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高執(zhí)法素質(zhì)和水平。與司法局對(duì)接,完成所有執(zhí)法人員網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽。
一是加快推進(jìn)新隊(duì)站建設(shè)。與自然資源、發(fā)改委進(jìn)一步溝通對(duì)接,完成新隊(duì)站選址現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪、立項(xiàng)等工作。起草新建大隊(duì)項(xiàng)目建議書(shū),聯(lián)系焦作中緯公司制作新建隊(duì)站控標(biāo)文件。
二是加強(qiáng)裝備升級(jí)建設(shè)。提請(qǐng)政府將50萬(wàn)消防器材款列入年度財(cái)政預(yù)算。加強(qiáng)通信裝備建設(shè),購(gòu)置通訊保暖器材;與移動(dòng)公司簽訂協(xié)議,購(gòu)置35部公網(wǎng)集群對(duì)講機(jī),購(gòu)置4臺(tái)調(diào)音臺(tái)。
三是做好后勤基礎(chǔ)工作。與財(cái)政局對(duì)接,撥付經(jīng)費(fèi)55萬(wàn)元。完成政府財(cái)務(wù)報(bào)告管理系統(tǒng)安裝測(cè)試和信息核對(duì)、2020年資產(chǎn)決算工作。對(duì)大隊(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行自查,不斷規(guī)范財(cái)務(wù)檔案。整理完善財(cái)務(wù)材料清單12項(xiàng)。
四是落實(shí)隊(duì)員優(yōu)待政策。組織全體指戰(zhàn)員、消防文員進(jìn)行健康體檢,開(kāi)展心理測(cè)試;發(fā)放防寒保暖物資,節(jié)前走訪慰問(wèn)困難消防員;完成17名消防員落戶工作,落實(shí)2名消防救援人員子女教育優(yōu)待政策,落實(shí)消防員休假計(jì)劃,切實(shí)推動(dòng)“暖心工程”落地見(jiàn)效。組織全體指戰(zhàn)員進(jìn)行新冠疫苗接種。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升履職盡責(zé)能力。圍繞“三個(gè)體系”建設(shè),不斷推進(jìn)重點(diǎn)工作。持續(xù)強(qiáng)化思想政治教育和黨史教育,不斷強(qiáng)化黨員干部的模范帶頭作用。加強(qiáng)黨的組織建設(shè),以智慧化黨建為主體,高標(biāo)準(zhǔn)打造黨團(tuán)活動(dòng)室,初步搭建大隊(duì)黨建服務(wù)綜合體。完成榮譽(yù)室建設(shè),不斷規(guī)范正規(guī)化建設(shè)。持續(xù)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。
(二)緊盯目標(biāo)任務(wù),有序推進(jìn)重點(diǎn)工作。緊緊圍繞下半年攻堅(jiān)重點(diǎn),找準(zhǔn)工作靶心,精準(zhǔn)發(fā)力,主要做好:一是大力推進(jìn)隊(duì)站建設(shè),目前,新建消防站已完成新隊(duì)站選址現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪、立項(xiàng)等工作。二是持續(xù)推進(jìn)各級(jí)消防安全責(zé)任制落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)《焦作市消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》,在各級(jí)消防安全委員會(huì)實(shí)體化運(yùn)行的基礎(chǔ)上,逐級(jí)壓實(shí)消防責(zé)任,不斷完善基層治理體系建設(shè)。三是加強(qiáng)裝備升級(jí)建設(shè),確保裝備建設(shè)符合實(shí)際、貼近實(shí)戰(zhàn)、提升能力,有效推動(dòng)裝備配備轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(三)瞄準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)打贏,提升事故處置能力。修訂練兵獎(jiǎng)懲規(guī)定,進(jìn)一步明確責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù),細(xì)化時(shí)間、分工和舉措,確保練兵工作扎實(shí)推進(jìn)。結(jié)合轄區(qū)災(zāi)害事故特點(diǎn),從人員、裝備、技能、經(jīng)費(fèi)等方面入手,強(qiáng)化救援裝備戰(zhàn)斗儲(chǔ)備。提請(qǐng)政府出臺(tái)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作規(guī)則,加強(qiáng)與部門(mén)的協(xié)同演練、信息共享和應(yīng)急響應(yīng),不斷完善應(yīng)急聯(lián)動(dòng)聯(lián)保機(jī)制。
(四)堅(jiān)持綜合施策,做好社會(huì)火災(zāi)防控。對(duì)照年度目標(biāo)責(zé)任書(shū),加快推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)。緊扣消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)年度任務(wù)清單和基層治理體系建設(shè),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量推進(jìn)落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)基層工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行業(yè)部門(mén)發(fā)現(xiàn)隱患、整改隱患的能力。繼續(xù)深化消防車(chē)通道、電動(dòng)自行車(chē)、彩鋼板、“九小”場(chǎng)所等突出問(wèn)題治理,堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)檢查、重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合,加大監(jiān)督檢查力度。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十一
今年以來(lái),在市委、市政府和xx旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)和’20xx中國(guó)菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認(rèn)真籌備,有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
xx景區(qū)提檔升級(jí)工作進(jìn)展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動(dòng)提檔升級(jí)工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開(kāi)始啟動(dòng)。李中水上森林景區(qū)成功獲評(píng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。’20xx中國(guó)菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項(xiàng)主要活動(dòng)及一系列策應(yīng)活動(dòng)。xx景區(qū)內(nèi)游人如織,場(chǎng)景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì),’20xx中國(guó)菜花旅游節(jié)共接待游客84萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)5.5%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長(zhǎng)19%。今年,通過(guò)立體化的宣傳和扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場(chǎng)的大力支持。其中,北京、青島開(kāi)通了賞花旅游專(zhuān)列,上海及江蘇、山東共30個(gè)地級(jí)市開(kāi)通了旅游直通車(chē),新開(kāi)拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級(jí)市開(kāi)通了旅游直通車(chē)。上海、山東旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過(guò)上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問(wèn)題不斷暴露,諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動(dòng),鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門(mén)等旅游資源在體制、機(jī)制上沒(méi)有統(tǒng)一,國(guó)有、私營(yíng)的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動(dòng)不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動(dòng)不夠的問(wèn)題。在管理體制上,文化景點(diǎn)劃歸文化部門(mén)管理,宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門(mén)管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作,聯(lián)動(dòng)不夠,無(wú)法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),下半年,我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作:
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對(duì)全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動(dòng)全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
2、充分發(fā)揮xx景區(qū)引擎作用。xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動(dòng)力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐,著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂(lè)形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好xx景區(qū)秋季萬(wàn)壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時(shí),加強(qiáng)與xx其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動(dòng),編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵(lì)旅行社組團(tuán)來(lái)興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車(chē),市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭(zhēng)下半年全幅通車(chē),同時(shí),全面推進(jìn)總投資1。3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認(rèn)真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年,我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國(guó)家a級(jí)景區(qū)、省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū),推動(dòng)李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十二
二:上半年主要推進(jìn)的工作
三:上半年工作不足之處
四:下半年工作計(jì)劃
2013年上半年,酒店經(jīng)營(yíng)所面臨的形勢(shì)非常嚴(yán)峻。地理位置較偏加上四星級(jí)酒店的光環(huán),老百姓望而卻步。國(guó)家又出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定之后,政務(wù)接待驟減,酒店經(jīng)營(yíng)受到重創(chuàng),經(jīng)過(guò)酒店管理層再三研究決定,我們必須走出一條特色發(fā)展之路,制定縝密發(fā)展戰(zhàn)略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。
在公司的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,酒店各部門(mén)齊心協(xié)力,發(fā)揮了較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,通過(guò)努力,經(jīng)營(yíng)狀況雖然沒(méi)有達(dá)到理想目標(biāo)(上半年目標(biāo)xxxx萬(wàn)),但也逐步好轉(zhuǎn),取得了一定的成績(jī)。上半年度經(jīng)營(yíng)情況:上半年1—6月份,酒店共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入517.31萬(wàn)元;完成上半年目標(biāo)的93%,其中客房收入1150.15萬(wàn)元,餐飲收入2183.08萬(wàn)元;洗浴收入1183.89萬(wàn)元?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、上半年度主要工作:
(一)加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度,拓展客源渠道。
及功能齊全的大小會(huì)議室7間等)。
2、完善客史檔案,做好商務(wù)會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)跟蹤。營(yíng)銷(xiāo)部除了拜訪客戶以外,把完善客史檔案及做好接待過(guò)程中的協(xié)調(diào)跟蹤作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,完善客史檔案主要是為定期分析客源消費(fèi)情況,制定不同的營(yíng)銷(xiāo)政策打好基礎(chǔ)。客戶的消費(fèi)跟蹤更是穩(wěn)定客源、提高口碑的一條重要途徑。
為此,從宋總到銷(xiāo)售部的每一位人員都高度重視,一旦有團(tuán)隊(duì)或會(huì)議接待任務(wù),均早起晚睡,無(wú)私奉獻(xiàn),及時(shí)溝通客戶的需求信息,協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的接待環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)并盡量滿足客戶的要求,讓客人高興而來(lái)、滿意而歸。
半年來(lái),酒店沒(méi)有發(fā)生投訴事件。我們制作了標(biāo)準(zhǔn)的婚宴菜牌,根據(jù)本地市場(chǎng)合理搭配菜品,成立了婚宴、壽宴接待管家組,誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé),另有16項(xiàng)優(yōu)惠政策(如贈(zèng)婚房、滿月酒享受八折等),根據(jù)不同的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)享受不同的優(yōu)惠政策。受到婚宴客戶好評(píng)連連?,F(xiàn)有婚宴訂單39份。
3、利用優(yōu)勢(shì),做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的促銷(xiāo)工作。蛟河市當(dāng)?shù)赜泻芏嗑G色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。酒店在商場(chǎng)設(shè)置了綠色農(nóng)副產(chǎn)品專(zhuān)柜,積極向客戶促銷(xiāo),一方面增加了酒店收入,另一方面也滿足了客人購(gòu)買(mǎi)攜帶方便等。為此,酒店還隆重推出“品山野菜嫩,嘗開(kāi)江魚(yú)鮮”美食節(jié)。
4、努力提高酒店知名度。宣傳方式:在蛟河市《鴻業(yè)信息報(bào)》刊登宣傳廣告并在市中心人民廣場(chǎng)大型led顯示屏做酒店的整體宣傳長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月。
走入拉法鎮(zhèn)、新站鎮(zhèn)等各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府,挨家挨戶去做婚宴和酒店整體的宣傳。
以開(kāi)發(fā)及合作的形式到吉林市的各大、小旅行社洽談和簽署合作協(xié)議。
升學(xué)宴的宣傳活動(dòng)?!暗靥菏健弊哌M(jìn)校區(qū)、走進(jìn)小區(qū)宣傳“升學(xué)宴”。
5、凡到酒店接送客人的出租車(chē),每次回饋現(xiàn)金五元,當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。
6、雖然沒(méi)有達(dá)到理想的經(jīng)營(yíng)效果,但是客房平均每天入住率達(dá)到70%,與春節(jié)前對(duì)比,翻一倍以上。
7、洗浴部月?tīng)I(yíng)業(yè)額在32萬(wàn)元以上,照春節(jié)前增加一倍以上。
8、提前進(jìn)行酒店開(kāi)業(yè)一周年慶典活動(dòng)的策劃方案。
(二)、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。 服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了“服務(wù)要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展”,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各部門(mén)之間的崗位練兵,相互切磋和交流。通過(guò)比武,提高員工的綜合素質(zhì),打造一支政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,使每一位員工的行為都能自覺(jué)與酒店利益結(jié)合起來(lái),“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命線”,唯有確保菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,酒店才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
各部門(mén)服務(wù)口號(hào):
財(cái)務(wù)部服務(wù)口號(hào):當(dāng)好家、理好財(cái);人事部服務(wù)口號(hào):選好人、用好人、激勵(lì)人、求發(fā)展;工程部服務(wù)口號(hào):有求必應(yīng)、做好后勤;安保部服務(wù)口號(hào):堅(jiān)守崗位、提高警惕、嚴(yán)陣以待、確保安全;采購(gòu)部服務(wù)口號(hào):盡職盡責(zé)、服務(wù)大家,保障供應(yīng);培訓(xùn)部服務(wù)口號(hào):精于知,簡(jiǎn)于用。
前臺(tái)員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問(wèn)候、接待每一位客人;以“首問(wèn)責(zé)任制”,解決客人提出的所有問(wèn)題;以“關(guān)心、愛(ài)心、放心、細(xì)心、誠(chéng)心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。
門(mén)崗保安在日常服務(wù)中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,開(kāi)展“微笑服務(wù)在前沿”,全天候服務(wù),疏導(dǎo)車(chē)輛、指路、叫出租車(chē)、提行李箱、雨天為客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人等等,讓客人倍感溫馨。酒店上下人人“從我做起,從身邊小事做起”,完善服務(wù),盡職盡責(zé),讓客人“高興而來(lái),滿意而歸”。
3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開(kāi)展。各部門(mén)利用早會(huì)時(shí)間,相互溝通“我為客人做了什么?有何收獲和體會(huì)?”等業(yè)務(wù)交流,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新思路。
4、為提高顧客滿意度,酒店顧問(wèn)特從吉林市調(diào)來(lái)四名專(zhuān)業(yè)人員和設(shè)備到酒店做為期四天的大理石地面潔凈和地毯清洗,使酒店煥然一新。 (三)、規(guī)范管理,促進(jìn)酒店健康有序發(fā)展。
酒店的發(fā)展離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的支撐。
1、我們根據(jù)酒店的實(shí)際情況,修訂完善了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和控制力度;對(duì)各吧臺(tái)帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的規(guī)范。
固定資產(chǎn)登記造冊(cè)(不包括房屋在內(nèi))基本完成。能查到實(shí)價(jià)的,按實(shí)價(jià)登記。查不到的按實(shí)物和存放位置附帶圖片登記。
建立二級(jí)庫(kù)帳目。以前二級(jí)庫(kù)物品無(wú)人管理,物品丟失、破
損嚴(yán)重。物品的整體價(jià)格無(wú)處可查。現(xiàn)在由于帳目的建立,做到了物品的來(lái)源與出處清晰明了,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題級(jí)時(shí)處理,并做了不定期的,隨機(jī)盤(pán)點(diǎn)二級(jí)庫(kù)。
加強(qiáng)稽核的力度。改變了以前給各部門(mén)給什么核什么的被動(dòng)核算方式,現(xiàn)在對(duì)比供應(yīng)鏈與結(jié)帳小票來(lái)核算成本,最大限度的控制了跑單與漏單的現(xiàn)象。
采購(gòu)實(shí)行無(wú)現(xiàn)金支付,由財(cái)務(wù)部定期統(tǒng)一結(jié)算。設(shè)詢(xún)價(jià)員、質(zhì)檢員、審核員共同認(rèn)證商品。 2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立客史檔案。通過(guò)客史檔案,對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤(rùn),為管理層提供有利的決策依據(jù)。
3、為弘揚(yáng)酒店文化,酒店開(kāi)展如:新春文藝聯(lián)歡會(huì)、五一慰問(wèn)敬老院、母親節(jié)包餃子比賽、每?jī)稍屡e辦員工生日宴會(huì)、每月評(píng)選優(yōu)秀員工等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值,創(chuàng)造酒店良好的社會(huì)口碑。
4、為實(shí)現(xiàn)酒店利潤(rùn)最大化,我們把節(jié)能降耗作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)倡導(dǎo)全體員工提合理化建議,樹(shù)立“節(jié)能降耗,人人有責(zé)”的意識(shí),根據(jù)各部門(mén)特點(diǎn),做好成本控制。
a.建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項(xiàng)、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等,通過(guò)內(nèi)部共享,使各部門(mén)互閱。既實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,提高了工作效率,又節(jié)約了大量辦公費(fèi)用。
b.對(duì)采購(gòu)物品采取多個(gè)部門(mén)詢(xún)價(jià),比價(jià)格、比質(zhì)量,有效地降低進(jìn)貨原料價(jià)格。
c.注重對(duì)客房設(shè)備的保養(yǎng),及時(shí)回收客房可利用消耗品進(jìn)行內(nèi)部二次使用,有效控制消耗品和清潔劑的用量。
d.水、電、煤每天都有明確消耗記錄。電費(fèi)較去年每月節(jié)省
4.5萬(wàn)元左右;煤每天使用數(shù)量準(zhǔn)確,每月核實(shí)煤量準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、車(chē)輛管理。為了加強(qiáng)和規(guī)范管理制度,減少用車(chē)費(fèi)用和降低運(yùn)行成本,本著安全、節(jié)約、有序、高效的原則,各部門(mén)出行前后,須詳細(xì)填寫(xiě)《派車(chē)登記表》,車(chē)輛因違章產(chǎn)生的罰款和停放、保管不妥當(dāng)導(dǎo)致車(chē)輛被劃、被盜、損毀而造成的損失,由當(dāng)時(shí)的駕駛?cè)藛T承擔(dān)。
通過(guò)一系列的有效措施,使酒店的各項(xiàng)費(fèi)用有了較大幅度下降。 6、安全經(jīng)營(yíng)是酒店工作重中之重。酒店與各部門(mén)經(jīng)理簽訂了《安全責(zé)任書(shū)》,建立了“分級(jí)管理,按級(jí)負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作職責(zé)更加明確。防消結(jié)合,警鐘長(zhǎng)鳴。
根據(jù)政府令和礦業(yè)公司下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好安全工作的緊急通知》要求,對(duì)鍋爐、電梯進(jìn)行維護(hù)、維修、保養(yǎng),以確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
7、酒店由2012年開(kāi)業(yè)初期192人精簡(jiǎn)至現(xiàn)有全員160人;工資總額由原先57萬(wàn)元控制到現(xiàn)在每月46萬(wàn)以?xún)?nèi)。
8、食堂開(kāi)業(yè)之初每月要花銷(xiāo)6萬(wàn)元,現(xiàn)每月花銷(xiāo)2.5萬(wàn)元,約每月節(jié)省3.5萬(wàn)元,且員工反應(yīng)很好。
9、酒店整體制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,如:消防應(yīng)急預(yù)案、停水停電預(yù)案和防食物中毒預(yù)案等等。
二:上半年主要推進(jìn)的工作
1、科學(xué)化管理體系:
充分研究先進(jìn)的管理方法,結(jié)合我們酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,制定出一整套科學(xué)有效的管理體系,并嚴(yán)格按照既定體系處理酒店經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)問(wèn)題。
制度化:一切事物制度化,做到酒店及員工“有規(guī)可依”。 程序化:明確的辦公流程及運(yùn)行程序,保證酒店順利有序運(yùn)行。 規(guī)范化:控制標(biāo)準(zhǔn),使得酒店的每一崗位,每一活動(dòng),每一資產(chǎn),每一時(shí)刻,都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化:所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化,確保酒店服務(wù)質(zhì)量。
量 化:時(shí)量、數(shù)量和質(zhì)量三者科學(xué)統(tǒng)一,加速酒店發(fā)展。 流程優(yōu)化:取消、合并、調(diào)整、重排、簡(jiǎn)化。
2、會(huì)議法則:
以會(huì)議促進(jìn)工作精細(xì)化,溝通明朗化,解決問(wèn)題快捷化。我們酒店的事業(yè)版圖是由三大板塊(客房、餐飲、洗浴)組合而成,會(huì)議在我們酒店的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中就顯得尤為重要。
年初會(huì)議制定酒店的“年度規(guī)劃——半年工作目標(biāo)——季度目標(biāo)——月度目標(biāo)”,甚至將基層工作規(guī)劃到“日”,倡導(dǎo)“日清制度”,開(kāi)展“月銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)”完善銷(xiāo)售體系,“財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本分析會(huì)”,工程部對(duì)設(shè)備維護(hù)、操作標(biāo)準(zhǔn)等,層層推進(jìn),件件落實(shí),以目標(biāo)明確、內(nèi)容生動(dòng)的會(huì)議促進(jìn)工作精細(xì)化。
3、透明法則:
制度透明,組織透明,溝通透明,意見(jiàn)透明。
都是個(gè)體目標(biāo)的組合,每一項(xiàng)任務(wù)都是溝通協(xié)調(diào)后的指令,領(lǐng)導(dǎo)的門(mén)永遠(yuǎn)都是敞開(kāi)的。
4、每月市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)舉措:
一月份:
(1)政府機(jī)關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會(huì)做為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。結(jié)合會(huì)議規(guī)模給予免費(fèi)客房、洗浴門(mén)票等優(yōu)惠政策,吸引客源。
(2)酒店推出年貨大禮包售賣(mài),增加收益。
(3)選取酒店大客戶春節(jié)前贈(zèng)送禮品以拉近彼此間距離。
(4)走訪市場(chǎng),提前做好“春節(jié)”年夜飯的預(yù)訂工作。
二、三月份:
(1)酒店進(jìn)入經(jīng)營(yíng)淡季。客房加大促銷(xiāo)力度:
a、采取同時(shí)入住3間客房即免費(fèi)1間或單間房連續(xù)入住3晚即免費(fèi)1晚,退房時(shí)間可延遲至次日16:00不加收半日房費(fèi)的客房?jī)?yōu)惠舉措。
b、每日推出特價(jià)房。
c、推進(jìn)酒店長(zhǎng)包房的銷(xiāo)售:給予房?jī)r(jià)、餐飲、洗浴優(yōu)惠政策吸引長(zhǎng)包房客人,以提升酒店客房的出租與收益。
d、采取客房與洗浴聯(lián)動(dòng)的方式,住店客人免費(fèi)洗浴門(mén)票,促進(jìn)住店客人的洗浴消費(fèi)。
(2)時(shí)值春節(jié),餐飲部推出不同品種與價(jià)位的年夜飯,預(yù)訂年夜飯贈(zèng)送酒店客房或洗浴門(mén)票。
(3)2月14日情人節(jié),客房8折優(yōu)惠,當(dāng)日入住酒店客人贈(zèng)送玫瑰花與巧克力,次日可延遲退房至16:00不加收半日房費(fèi);西餐廳布置浪漫溫馨氛圍,推出情人節(jié)套餐。
(4)3月份酒店推出“開(kāi)江魚(yú)、山野菜”美食節(jié)。通過(guò)以上舉措增加酒店賣(mài)點(diǎn),提升酒店知名度與整體收益。
(5)拜訪本市各大企事業(yè)單位,做好“三、八”節(jié)酒店聯(lián)歡活動(dòng)促銷(xiāo)。
(6)對(duì)蛟河市外圍商務(wù)散客、旅行社的開(kāi)發(fā)。
(7)做好“五、一”期間婚宴的促銷(xiāo)。
四月份:
(1) 繼續(xù)推出“開(kāi)江魚(yú)、山野菜”美食節(jié)。
(2) 與本市“康輝、紅葉、交通”等知名旅行社及周邊縣、市,吉林市、長(zhǎng)春市知名旅行社溝通,做好“五、一”小長(zhǎng)假期間酒店旅游團(tuán)隊(duì)客源的開(kāi)發(fā)。
(3) 完成“五、一”期間酒店促銷(xiāo)方案。
(4) 提前走訪市場(chǎng),做好“五、一”期間婚宴的促銷(xiāo)工作。 五月份:
(1)重點(diǎn)利用“五、一”節(jié)小長(zhǎng)假為契機(jī),吸引旅行社散客及旅游團(tuán)隊(duì),推出帶有地方特色的團(tuán)隊(duì)餐,提升酒店客房的整體收益。
(2)落實(shí)“五、一”期間酒店促銷(xiāo)方案:散客銷(xiāo)售采取“客房、餐飲、洗浴”組合方式,進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售;團(tuán)隊(duì)推出不同品種與價(jià)位的團(tuán)隊(duì)餐,吸引團(tuán)隊(duì)入住。
(3)推出以“母親節(jié)”為主題的酒店系列促銷(xiāo)活動(dòng)。
a、設(shè)置“感恩墻”。在酒店門(mén)前放置“感恩墻”母親與孩子采取留言的方式抒發(fā)“母子情深”。
b、酒店大堂進(jìn)行“包餃子”比賽,由數(shù)對(duì)母子參加,賓客代表及酒店管理層做為裁判,評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)(以酒店產(chǎn)品為主)。
c、酒店門(mén)前l(fā)ed配合文字宣傳。
d、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加。
(5)提前拜訪客戶進(jìn)行“粽子禮盒”銷(xiāo)售。
(6)5月6日酒店與名揚(yáng)慶典和愛(ài)之城婚紗影樓聯(lián)合制作一場(chǎng)大型演藝活動(dòng),主要是對(duì)婚禮方面的宣傳。
六月份:
(1) 做好“六、一”兒童節(jié)期間酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售:餐飲部推出適
合一家三口套餐。
(2) 以邀請(qǐng)孤兒院孤兒來(lái)店過(guò)“兒童節(jié)”為主題進(jìn)行宣傳。
(3) 做好旺季期間的婚宴銷(xiāo)售,結(jié)合免費(fèi)送蜜月套房等優(yōu)惠方式吸引婚宴,還與華生電器聯(lián)合做婚宴與升學(xué)宴的宣傳活動(dòng)。
(4) 重點(diǎn)做好“端午節(jié)粽子及禮盒”銷(xiāo)售:酒店大堂設(shè)置粽子禮盒展示。
(5)“父親節(jié)”推出“感恩父親”為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),在酒店大堂進(jìn)行展示,評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),配合感恩活動(dòng)宣傳酒店。
同業(yè)對(duì)比:
客房:
洗?。?BR> 三:上半年工作不足之處
(一)經(jīng)營(yíng)情況忙閑不均,缺少穩(wěn)定的客源渠道,客源市場(chǎng)還需繼續(xù)開(kāi)拓。
(二)管理人員的綜合管理水平和員工的服務(wù)技能水平需要進(jìn)一步提高,存在著硬件超標(biāo)、軟件不夠的現(xiàn)象。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)不全面,監(jiān)督檢查力度不夠。
(四)工程改造維修任務(wù)艱巨,日常的維護(hù)保養(yǎng)工作有所延滯。
(五)員工專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)水平較低,受過(guò)高等旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員招聘難度較大。
(六)各級(jí)培訓(xùn)實(shí)際成效較低,需加強(qiáng)回爐培訓(xùn)。
(七)目前的酒店只是局限于提供住宿、餐飲、洗浴等常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目,在滿足賓客的個(gè)性化服務(wù)需求方面存在著大量空白地帶,服務(wù)內(nèi)涵有待拓展,服務(wù)項(xiàng)目急需豐富,在進(jìn)一步提升酒店賓客人居舒適感方面還有很多工作要做。
總之,貫徹酒店的經(jīng)營(yíng)理念,必須真心實(shí)意地以顧客為第一,必須從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,只有用實(shí)際行動(dòng)證明我們對(duì)顧客的尊重、關(guān)心、體貼和真誠(chéng),我們才能在廣大顧客心中樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù),贏得了顧客,我們才會(huì)最終贏得自己。 四、2013年下半年度主要工作計(jì)劃:
(一)增強(qiáng)酒店?duì)I銷(xiāo)力量,繼續(xù)開(kāi)展客源市場(chǎng)拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。加強(qiáng)同行合作,定期推出旅游新產(chǎn)品吸引外地客源。
(二)穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質(zhì)量,在做好會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐
的同時(shí)做好本地及周邊散客接待,爭(zhēng)取回頭客,開(kāi)辟餐飲經(jīng)營(yíng)的社會(huì)化、大眾化道路戰(zhàn)略,以物有所值的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,才能真正吸引大眾消費(fèi),但必須要保證菜肴的質(zhì)量,不斷提高酒店餐飲的知名度,大力開(kāi)發(fā)特色菜,積極培養(yǎng)招牌菜戰(zhàn)略,特色菜品是我們?cè)隍院邮惺袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手的有力武器;注重餐飲經(jīng)營(yíng)的社會(huì)效益戰(zhàn)略,日常生活中要不斷制造新聞,有目的策劃推出大型活動(dòng),在電視臺(tái)搞菜品表演講解,養(yǎng)生之道等重大舉措,活動(dòng)宣傳出去,以擴(kuò)大我們酒店在蛟河市的影響。
(三)繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)措施,提高管理水平和服務(wù)水平。
(四)開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
(五)加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高部門(mén)質(zhì)檢的自覺(jué)性。
(六)采取多形式的培訓(xùn),加強(qiáng)部門(mén)的技能培訓(xùn)工作的檢查督導(dǎo),開(kāi)展考核考評(píng)工作,提高整體服務(wù)技能水平。
(七)提升酒店硬件水平,做好設(shè)備設(shè)施的改造維修工作。
(八)定期豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
(九)想辦法聯(lián)系旅游專(zhuān)業(yè)院校,招聘專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平較高的員工,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)水平。
(十一)通過(guò)大力開(kāi)展“四個(gè)意識(shí)”的教育活動(dòng),全面轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,逐步形成一種星級(jí)酒店、星級(jí)經(jīng)營(yíng)、星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、星級(jí)服務(wù)的氛圍。
一只“看不見(jiàn)的手”,作為一種價(jià)值觀念,一種哲學(xué)思想,一種精神狀態(tài),正在我們的經(jīng)營(yíng)管理上發(fā)揮出越來(lái)越大的功效。 做好下半年銷(xiāo)售的具體實(shí)施:
七、八月份:
(1) 做好“七夕”中國(guó)情人節(jié)期間的酒店產(chǎn)品促銷(xiāo),設(shè)特惠房,入住客人贈(zèng)送玫瑰花,次日可延遲至16:00退房。住店客人贈(zèng)送洗浴門(mén)票。同時(shí)酒店推出特色情人節(jié)套餐,增加賣(mài)點(diǎn)。
(2) “八、一”建軍節(jié)酒店以此為契機(jī),慰問(wèn)當(dāng)?shù)伛v軍,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加,樹(shù)立酒店在社會(huì)上的良好形象,以達(dá)到宣傳目的。
(3) 提前走訪教育局及各大學(xué)校,吸引“升學(xué)宴”和“教師節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)”。
(4) 七月份要地毯式宣傳“升學(xué)宴”走進(jìn)校區(qū)走進(jìn)小區(qū)還要走進(jìn)考生的家里做宣傳。
(5) 提前進(jìn)行酒店開(kāi)業(yè)一周年慶典活動(dòng)的策劃方案:
a、 推出酒店各項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)惠;發(fā)行酒店開(kāi)業(yè)周年紀(jì)念儲(chǔ)值卡;
b、 市場(chǎng)銷(xiāo)售部提前拜訪大客戶,邀請(qǐng)參加酒店開(kāi)業(yè)周年慶典,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。
c、 看望敬老院孤寡老人,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w宣傳,體現(xiàn)酒店社會(huì)責(zé)任同時(shí)達(dá)到宣傳目的。
(6) 落實(shí)酒店開(kāi)業(yè)一周年慶典各項(xiàng)活動(dòng)細(xì)節(jié)。
九月份:
(1) 持續(xù)性推進(jìn)做好教師節(jié)期間的接待工作。
(2) 與相關(guān)旅行社溝通,提前做好“十、一”及“紅葉節(jié)”期間酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的推廣。
十月份:
(1)與本市“康輝、紅葉”等知名旅行社及周邊縣、市,吉林市、長(zhǎng)春市知名旅行社溝通,做好“十、一”黃金周及“紅葉節(jié)”期間酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,實(shí)現(xiàn)酒店收益的最大化。
(2)提前做好中秋“月餅”及“禮包”的銷(xiāo)售:酒店大堂設(shè)置“月餅禮盒”展示臺(tái)。
(3)店內(nèi)舉辦鑫進(jìn)蛟龍大酒店“農(nóng)博會(huì)”進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品展示,表達(dá)酒店根植于蛟河這片沃土的信心與決心。
十一月份:
(1)根據(jù)本年度市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,提前整理商務(wù)協(xié)議內(nèi)容,與客戶溝通,做好明年商務(wù)協(xié)議的續(xù)簽工作。
(2)提前走訪市場(chǎng),做好圣誕晚會(huì)的推廣工作。
(3)提前做好圣誕晚會(huì)策劃。
十二月份:
(1)重點(diǎn)做好圣誕門(mén)票的銷(xiāo)售工作。
(2)圣誕感恩活動(dòng),符合圣誕“博愛(ài)”主題。酒店慰問(wèn)當(dāng)?shù)毓聝涸?,邀?qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加達(dá)到宣傳酒店目的。
(3)政府機(jī)關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會(huì)做為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。
(4)做好元旦套餐的促銷(xiāo)。
總結(jié)報(bào)告格式范文
總結(jié)報(bào)告結(jié)尾
總結(jié)報(bào)告模板
總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭
安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)范文
社區(qū)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
幼兒園安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
安監(jiān)局安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十三
上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案;
4.營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾.r.所羅門(mén)《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū);
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對(duì)工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái),對(duì)生活,對(duì)未來(lái)充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái),我確實(shí)成長(zhǎng)了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因?yàn)橛辛诉@些,我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷(xiāo)售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng),朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂(lè)觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上:
1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅(jiān)持讀書(shū)是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,在工作上我做過(guò)的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過(guò)一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、思維常常太過(guò)于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營(yíng)銷(xiāo)方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺(jué)做出判斷,導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時(shí)候直覺(jué)是有效的,但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō),憑直覺(jué)行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來(lái)還得常駐于心。
(一)思想上
在思想上我覺(jué)得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
2.多于一線的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長(zhǎng)。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十四
xx年上半年地方志工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州志辦的具體幫助指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全省三級(jí)志辦主任會(huì)議精神和全州地方志會(huì)議精神,以全面推進(jìn)二輪修志為目標(biāo),圍繞縣委、政府的中心工作,努力拓寬地方志工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,文化建設(shè)的能力。二輪修志有新進(jìn)展,年鑒編輯創(chuàng)新有突破,部門(mén)志編修有新進(jìn)展,地方志自身建設(shè)得到了加強(qiáng),地方志工作服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)取得了成效。
一、xx年上半年主要工作
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),《地方志工作條例》得到進(jìn)一步落實(shí)
(二)、二輪修志有序推進(jìn)
20xx年二輪修志進(jìn)入總纂以來(lái),縣志辦相繼召開(kāi)了二次會(huì)議,認(rèn)真部署總纂階段工作,以質(zhì)量為志書(shū)生命基準(zhǔn),在總纂中優(yōu)化工作方案,細(xì)化每個(gè)階段和每章節(jié)編纂工作,精雕細(xì)刻,確保每章節(jié)的質(zhì)量,全面開(kāi)展續(xù)志工作,同時(shí)志稿編纂班子邊總纂志書(shū)稿,邊做好查缺補(bǔ)漏工作,把編審?fù)甑闹靖宸謩e返回各部門(mén),讓各部門(mén)認(rèn)真審閱志稿,提出意見(jiàn)和建議,確保地方志資料真實(shí)可靠,并返回縣志辦進(jìn)行再認(rèn)真編纂。堅(jiān)持“一支筆統(tǒng)稿”,同時(shí)廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn),大膽進(jìn)行方法、體例的創(chuàng)新,不斷提升志稿質(zhì)量,目前,續(xù)志工作按要求和時(shí)間表有序推進(jìn),現(xiàn)已完成三分之二的總纂任務(wù)。
(三)年鑒編纂有創(chuàng)新發(fā)展
報(bào)送省、州年鑒材料?!对颇夏觇b》、《××州年鑒》、《云南小康年鑒》每年都從不同角度收錄××縣概況材料、政治、經(jīng)濟(jì)、文化材料,這是對(duì)外宣傳××縣的重要渠道。按照省、州、年鑒編輯部要求,縣志辦安排專(zhuān)人撰寫(xiě),負(fù)責(zé)撰寫(xiě)的同志積極主動(dòng)到有關(guān)單位查閱資料,核實(shí)數(shù)據(jù),做到準(zhǔn)確反映××縣20xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化。到6月中旬,已完成報(bào)送資料。
(四)抓好地方志理論研究,積極組織撰寫(xiě)理論文章和信息報(bào)導(dǎo)工作
我們?cè)谌ψズ美m(xù)志和年鑒編纂工作的同時(shí),注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),組織動(dòng)員和鼓勵(lì)修志人員,積極撰寫(xiě)理論文章和工作信息的宣傳報(bào)道工作。上半年,向州級(jí)以上刊物報(bào)送理論文章和工作信息3篇,已采用3篇,完成了州級(jí)考核任務(wù)。同時(shí),緊密結(jié)合我縣地方志工作的實(shí)際,組織全體職工和修志人員,有針對(duì)性地開(kāi)展了理論研討。如,我們結(jié)合國(guó)務(wù)院《地方志工作條例》的頒布實(shí)施,針對(duì)修志和年鑒編纂工作的實(shí)際,圍繞“如何進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力開(kāi)創(chuàng)我縣地方志工作新局面”為主題進(jìn)行研討;結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),開(kāi)展了學(xué)習(xí)討論。大家談?wù)J識(shí)、談體會(huì),談設(shè)想,交流思想,相互學(xué)習(xí),收到了較好的效果。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十五
xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信息中心全體同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,信息中心工作有序運(yùn)行,我區(qū)“金財(cái)工程”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),為財(cái)政各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)提供了有力保障。
(一)推動(dòng)全區(qū)“金財(cái)工程”大平臺(tái)和全省賬務(wù)資金運(yùn)行管理系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。專(zhuān)門(mén)設(shè)立一臺(tái)電腦用于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理,及時(shí)解釋和處理相關(guān)單位和個(gè)人的問(wèn)題。
(二)定期更新網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件,對(duì)全局計(jì)算機(jī)做好殺毒計(jì)劃,避免網(wǎng)絡(luò)病毒對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)工作的影響。
(三)對(duì)機(jī)房機(jī)柜的線路進(jìn)行理線、貼標(biāo)管理,確保整體效果的簡(jiǎn)潔、就近、實(shí)用。
(四)加強(qiáng)對(duì)局各科室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、工業(yè)分局計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備報(bào)廢處理,管理完善計(jì)算機(jī)臺(tái)賬和國(guó)有資產(chǎn)的處理。
(一)做好財(cái)政各業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)、備份工作。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)要做到本地服務(wù)器每日備份,異地服務(wù)器再進(jìn)行定期備份。
(二)對(duì)財(cái)政系統(tǒng)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理,保證設(shè)備購(gòu)買(mǎi)的必要性、合理性、科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性。
(三)全力保障全省國(guó)庫(kù)集中支付電子化系統(tǒng)上線工作的進(jìn)行。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十六
1、全力打造政務(wù)服務(wù)2.0新模式。
2、全力提升行政服務(wù)中心新形象。
3、全力探索極簡(jiǎn)審批服務(wù)新路徑。
1、建立跨區(qū)域通辦服務(wù)機(jī)制。
2、創(chuàng)新跨部門(mén)聯(lián)辦服務(wù)機(jī)制。
3、推進(jìn)“政企銀”聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。
1、實(shí)施“公共資源交易強(qiáng)基提質(zhì)工程”。
2、實(shí)施“政務(wù)服務(wù)全方位大督查活動(dòng)”。
1、創(chuàng)建溫州市“清廉機(jī)關(guān)”示范點(diǎn)。
2、全市率先開(kāi)展“校地黨支部共建”。
(一)打造“智慧化”政務(wù)服務(wù)綜合體
(二)釋放“四個(gè)通辦”服務(wù)平臺(tái)效能
(三)推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)咨詢(xún)體系建設(shè)”。
(四)應(yīng)用“政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析管理”。
(五)推動(dòng)“便利化”代辦服務(wù)延伸
(六)發(fā)揮“立體化”監(jiān)督檢查實(shí)效
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十七
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷(xiāo)制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷(xiāo)政策落實(shí)到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對(duì)政策的依賴(lài),控制產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見(jiàn)面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長(zhǎng)到65%,占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%。
1.2促銷(xiāo)員管理。
1.2.1月銷(xiāo)量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷(xiāo)員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷(xiāo)量都與該促銷(xiāo)員息息相關(guān),促使促銷(xiāo)利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷(xiāo)量。
1.2.2上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。原來(lái)促銷(xiāo)員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換,沒(méi)有計(jì)劃性,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷(xiāo)一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
1.2.3給予全體辦事處促銷(xiāo)人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
1.2.4多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團(tuán)隊(duì)。
1.3精制酒銷(xiāo)售。
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷(xiāo)售精制酒利潤(rùn)較低,造成部分終端放棄精制酒銷(xiāo)售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷(xiāo)售。
1.4行政工作。
1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)文案的匯總分析,上報(bào)。以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
1.4.2對(duì)銷(xiāo)售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2.存在的問(wèn)題與不足之處。
2.1個(gè)人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來(lái)經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識(shí)還很欠缺。
2.1.2做銷(xiāo)售類(lèi)文案工作很長(zhǎng)時(shí)間了,但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。
2.2消費(fèi)情感因素。
2.2.1區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),不能有意識(shí)的消費(fèi),這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴(lài)的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3對(duì)于80%的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)啤酒知識(shí)幾乎空白,更不要說(shuō)不同之處。只是覺(jué)得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷(xiāo)售的另一壁壘。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來(lái)也沒(méi)有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷(xiāo)售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施。
3.1區(qū)域市場(chǎng)。
3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤(rùn),爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷(xiāo)售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過(guò)豐富靈活的促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷(xiāo)售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jī)。
3.2繼續(xù)提升精制酒銷(xiāo)量及利潤(rùn)。
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷(xiāo)售主打的區(qū)域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。
3.2.2在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷(xiāo)售的終端一促銷(xiāo)刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.2.3基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過(guò)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。
3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
3.3.1增強(qiáng)終端銷(xiāo)售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力。
3.3.2.1積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品。
3.3.3信守。
首先對(duì)于商戶,其次對(duì)于終端,再次對(duì)于消費(fèi)者,了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇一
201x年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在監(jiān)管部門(mén)的科學(xué)指導(dǎo)下,……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會(huì)議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)好門(mén)、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
截止6月末,分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲(chǔ)蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開(kāi)業(yè)后實(shí)際日均14.21億元,其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元,小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元,零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。
截止6月末,分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業(yè)貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票余額3億元。
上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1690.04萬(wàn)元,其中利息收入1671萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)收入19.04萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出20xx萬(wàn)元,其中利息支出666.37萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)支出3.89萬(wàn)元,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬(wàn)元,累計(jì)折舊支出1.11萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加11.51萬(wàn)元,提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬(wàn)元;上半年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為-338.96萬(wàn)元。
二、主要工作開(kāi)展情況。
(一)圓滿完成了分行開(kāi)業(yè)前后的相關(guān)工作。
經(jīng)過(guò)緊張籌備,于201x年獲得監(jiān)管部門(mén)開(kāi)業(yè)的批復(fù),在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記,實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接,于4月1日對(duì)外試營(yíng)業(yè),4月16日舉行了開(kāi)業(yè)慶典。開(kāi)業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則,參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人,活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序,慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,受到了社會(huì)的好評(píng),是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相。開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶的尊重和關(guān)愛(ài),展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。
為確保分行開(kāi)業(yè)安全運(yùn)營(yíng),按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)置分行各部門(mén)與崗位,合理界定部門(mén)和。
崗位職責(zé)。
部門(mén)、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督不相容崗位嚴(yán)格分離按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上,初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,基本滿足開(kāi)業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
根據(jù)總行及各專(zhuān)業(yè)條線年度工作會(huì)議精神,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),明確提出201x年分行總體工作思路:建立并完善全員營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,全力推進(jìn)交叉銷(xiāo)售,以負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主,推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以中間業(yè)務(wù)為突破口,逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長(zhǎng)向中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),加大國(guó)際業(yè)務(wù)拓展力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位,建立遞進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)模式,以點(diǎn)帶面,逐步建立……分行真正的客戶群體,夯實(shí)基礎(chǔ),傳承優(yōu)勢(shì),努力打造經(jīng)營(yíng)特色,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)多次醞釀,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),適時(shí)引導(dǎo),全面發(fā)動(dòng),并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。
一是推進(jìn)全員營(yíng)銷(xiāo)。分行明確提出,全員營(yíng)銷(xiāo)是必選的營(yíng)銷(xiāo)策略,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,制定了全員營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,明確了全員營(yíng)銷(xiāo)考核機(jī)制,確保全員營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過(guò)各種會(huì)議宣講全員營(yíng)銷(xiāo)的理念,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)解決營(yíng)銷(xiāo)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,還身體力行,親自參與客戶營(yíng)銷(xiāo)工作。
二是開(kāi)展交叉銷(xiāo)售。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,分行以“經(jīng)營(yíng)客戶”為中心,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益化,適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)客戶”的營(yíng)銷(xiāo)理念,改變單向營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售的良好局面。
三是樹(shù)立負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主的思想。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)先行的理念,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),任何業(yè)務(wù)的開(kāi)展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,同時(shí)努力爭(zhēng)取企業(yè)的派生存款,堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,通過(guò)各種專(zhuān)題會(huì)議、條線月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式,研究具體營(yíng)銷(xiāo)措施,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。
寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤(rùn)食品和南一農(nóng)等大型民營(yíng)企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國(guó)資等政府平臺(tái)公司,也有維維股份、江淮動(dòng)力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開(kāi)展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目,指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開(kāi)展,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè),也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺(tái),同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開(kāi)展。開(kāi)業(yè)后,分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口,通過(guò)商會(huì)、協(xié)會(huì)、擔(dān)保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn),積極開(kāi)展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。
四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元,為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開(kāi)業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為分行突破信貸規(guī)模限制開(kāi)拓渠道,同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。
五是國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)始啟動(dòng)。上半年,在總行的支持下,分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,6月下旬獲監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn),正式開(kāi)辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營(yíng)銷(xiāo)。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。
一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。建行伊始,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信貸評(píng)審委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理,各管理部門(mén)負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn)管理。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原則,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。
三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見(jiàn)證等環(huán)節(jié),加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高合規(guī)意識(shí)。
進(jìn)行培訓(xùn),探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,還邀請(qǐng)消防專(zhuān)家到分行講解消防知識(shí),傳授消防工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高員工安防意識(shí)。開(kāi)好戶”的工作目標(biāo),不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺(tái)為客戶服務(wù)、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,在……市場(chǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
2、加大純存款營(yíng)銷(xiāo)力度。繼續(xù)引進(jìn)各類(lèi)人才,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)純存款的工作積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷(xiāo)措施,擴(kuò)大吸存渠道,在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持;充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
3、通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入,增加結(jié)算存款沉淀,提高派生存款穩(wěn)定性。
4、有針對(duì)性的開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開(kāi)展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)增加代理業(yè)務(wù)品種,提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。
5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷(xiāo)售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合,有針對(duì)性地提出服務(wù)方案,提高儲(chǔ)蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè),打開(kāi)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力。
1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營(yíng)銷(xiāo)。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力爭(zhēng)取成為主;對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過(guò)適度介入,帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo);控制政府融資平臺(tái)信貸規(guī)模,適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資,介入合法合規(guī)、資金來(lái)源和運(yùn)用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目,嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度,建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)與授信審批部門(mén)溝通合作機(jī)制,協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下?tīng)?zhēng)取利益化。
2、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度,包括周例會(huì)、月例會(huì)與季例會(huì)制度,周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的負(fù)責(zé)人召集,月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)相關(guān)人員共同參加,審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)工作匯報(bào)和。
對(duì)擬授信客戶進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)根據(jù)會(huì)議確定的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè)對(duì)于超3000萬(wàn)元授信申請(qǐng)分行業(yè)務(wù)管理部門(mén)派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。
3、強(qiáng)調(diào)綜合收益,對(duì)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷(xiāo)授信方案,綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析派生存款、利息收入、國(guó)際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來(lái)源,選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向,杜絕團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高的收益的做法。
(三)加大創(chuàng)新力度,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。
定位,圍繞“專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心”建設(shè)小企業(yè)品牌,著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)機(jī)制,從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”,以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。
2、加快國(guó)際業(yè)務(wù)拓展,培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力擴(kuò)大國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,直接創(chuàng)造收入并間接推動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、積極爭(zhēng)取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變收益來(lái)源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平,爭(zhēng)取以較低的利率吸收同業(yè)存款,在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對(duì)同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開(kāi)展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù),通過(guò)保證金開(kāi)票、承兌保付等帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù);通過(guò)票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢(shì)持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),賺取利差收入;針對(duì)小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對(duì)較高的市場(chǎng)行情,對(duì)……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信,取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,提高貼現(xiàn)利息收入。
(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。
1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度,強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí),尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評(píng)級(jí)管理,制定分行評(píng)級(jí)檢查考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評(píng)級(jí)工作,提高評(píng)級(jí)質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,提高評(píng)級(jí)和授信申報(bào)質(zhì)量和效率。
2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,加強(qiáng)貸后檢查。分行除對(duì)授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外,還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營(yíng)范圍,提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門(mén)按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作,制定貸后管理考核辦法,不定期組織實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)或全面信貸檢查,風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)參與貸后實(shí)地檢查,并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的貸后管理工作進(jìn)行考核考評(píng)。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開(kāi)展“業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng),全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)技能。
2、梳理、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺(tái)的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目,三季度,組織分行條線管理部門(mén)業(yè)務(wù)骨干,對(duì)分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,爭(zhēng)取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。
(六)加強(qiáng)黨群工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇,加強(qiáng)黨群工作。結(jié)合總行“四性、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,努力提高黨員黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團(tuán)組織作用,積極組織開(kāi)展好各項(xiàng)群團(tuán)工作,使黨群組織成為團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機(jī)制靈活、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾,村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢(shì),抓住國(guó)家服務(wù)三農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,不遺余力服務(wù)三農(nóng)。一年來(lái),全行總資產(chǎn)5868萬(wàn)元,各項(xiàng)存款3804萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款4150萬(wàn)-元,賬面利潤(rùn)85萬(wàn)元,貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%,圓滿實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
一是找準(zhǔn)定位,全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求,貼身服務(wù)農(nóng)民、立足城鄉(xiāng),面向市場(chǎng),服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)建伊始,除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶,深入村委會(huì)、村民小組和種養(yǎng)加大戶,宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù),是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨,并通過(guò)舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會(huì),積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會(huì)等形式,讓廣大客戶了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。
二是積極創(chuàng)新,全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑。針對(duì)農(nóng)戶擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀,積極創(chuàng)新?lián)7绞?,加?qiáng)與村委會(huì)和農(nóng)戶聯(lián)動(dòng),通過(guò)村委會(huì)了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)沒(méi)有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶,采取三高(高職、高薪、高知)人員擔(dān)保的方式放貸,三高人員可擔(dān)保貸款5萬(wàn)元。是養(yǎng)殖大市,對(duì)于要發(fā)展生產(chǎn),又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶,該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款。同時(shí),該行還創(chuàng)新開(kāi)辦動(dòng)產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款,有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問(wèn)題。
三是貼心服務(wù),全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效,積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村委會(huì)、鎮(zhèn)直部門(mén)、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類(lèi)金融業(yè)務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出活字,堅(jiān)持節(jié)假日不休,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,上門(mén)辦理業(yè)務(wù),為及時(shí)滿足農(nóng)戶需求,有時(shí)還晚上開(kāi)辦業(yè)務(wù)。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字,處處為農(nóng)戶著想,在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下,只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù),決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少,辦貸時(shí)間大大縮短,5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中,深受廣大農(nóng)戶好評(píng)。在金融產(chǎn)品上突出新字,針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè),開(kāi)發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品,形成自身獨(dú)有特色,不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。一年來(lái),采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式,向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬(wàn)元;采取村委會(huì)推薦,以農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押方式,向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬(wàn)元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、多戶聯(lián)保等多種方式,向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬(wàn)元,滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實(shí)服務(wù),該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù),客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢(xún)或辦理業(yè)務(wù)時(shí),記下客戶的服務(wù)需求和聯(lián)系方式,并以短信形式通知客戶什么時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)比較方便,并提醒客戶辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件,需要經(jīng)過(guò)什么程序,有效避免了客戶由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波,極大地方便了客戶。目前,該行的客戶既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)直各部門(mén)、種植專(zhuān)業(yè)戶、養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶、運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)戶、個(gè)體工商戶,還有一批涉農(nóng)中小企業(yè),成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行。一年來(lái),該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶,一大批農(nóng)戶通過(guò)貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。
四是強(qiáng)化內(nèi)控,全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢(shì),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系,積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。在對(duì)客戶采用簡(jiǎn)易評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上,總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法,實(shí)地查看客戶基本情況,全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,掌握客戶誠(chéng)信記錄,訪問(wèn)客戶周邊人群,了解客戶有無(wú)不良嗜好,調(diào)查客戶提供的信息是否真實(shí),從而有效保證了貸款質(zhì)量。
一年來(lái),湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角,全心全意服務(wù)三農(nóng),不但贏得了廣大客戶的信賴(lài)和支持,也得到了包括各級(jí)政府、新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。中央和省、市級(jí)20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來(lái)的成功試點(diǎn),為全國(guó)農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn),為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒。
半年來(lái),我司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在武岡市委、市政府的關(guān)心和支持下,全體干部職工同心協(xié)力,嚴(yán)格按照公司年初工作指導(dǎo)思想,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“精益管理年活動(dòng)”為目標(biāo),以改革創(chuàng)新和“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”專(zhuān)題教育活動(dòng)為行動(dòng)指南,努力調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工的積極性,全司各項(xiàng)工作進(jìn)展勢(shì)態(tài)良好,整體工作并舉發(fā)展,為全面實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
——一精益管理再現(xiàn)高潮,創(chuàng)建意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。按照市局“精益管理年活動(dòng)”要求,我們始終把創(chuàng)建一流供電企業(yè)作為促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步的龍頭來(lái)抓,圍繞“一流的設(shè)備、一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的效益、一流的服務(wù)”目標(biāo),健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定。
活動(dòng)方案。
廣造聲勢(shì)深入動(dòng)員全方位分解精益管理責(zé)任指標(biāo)層層簽訂責(zé)任狀增強(qiáng)創(chuàng)一流工作的責(zé)任感和緊迫感通過(guò)突出工作重點(diǎn)落實(shí)工作責(zé)任開(kāi)展自查整改采取符合實(shí)際的工作計(jì)劃和保證措施確保了“精益管理年活動(dòng)”各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)和指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
——安全生產(chǎn)局面日趨穩(wěn)定。上半年,全司安全工作堅(jiān)持以人為本,從嚴(yán)管理,狠抓“三級(jí)控制”和反習(xí)慣性違章兩個(gè)重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)“三種人”培訓(xùn),通過(guò)層層落實(shí)安全責(zé)任制,開(kāi)展舉一反三的安全教育,嚴(yán)格以責(zé)定位的監(jiān)督機(jī)制,營(yíng)造出濃郁的安全氛圍。
——主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成良好。上半年,面對(duì)日益復(fù)雜的內(nèi)外部用電環(huán)境,我公司嚴(yán)抓嚴(yán)管,經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)超預(yù)定目標(biāo)。1—5月累計(jì)完成購(gòu)電量20614.04萬(wàn)kwh,同比上升21.42%,完成年度指標(biāo)41.36%、進(jìn)度的98.69%;累計(jì)完成售電量19410.62萬(wàn)kwh,同比上升22.52%,完成年度指標(biāo)43.75%、進(jìn)度104.79%;應(yīng)收電費(fèi)14390.4470萬(wàn)元,實(shí)收14123.467萬(wàn)元,電費(fèi)回收率98.14%,除龍江、龍坪兩煤礦欠費(fèi)266.98萬(wàn)元外,其余電費(fèi)100%收回;售電均價(jià)完成741.37元/千千瓦時(shí),同比上年757.29元/千千瓦時(shí)降低15.92元/千千瓦時(shí),對(duì)比年度指標(biāo)750.74元/千千瓦時(shí)下降9.37元/千千瓦時(shí)。其主要原因是楊柳、司馬沖兩供電所的并入及今年一些煤礦、五小三高企業(yè)被政策性關(guān)停所致;1—5月累計(jì)全口徑綜合線損5.84%,同比下降0.84%,對(duì)比年度指標(biāo)(12.00%)下降6.16%。
——電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展有條不紊。電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“精益管理年活動(dòng)”的重要內(nèi)容,根據(jù)省市電力公司的統(tǒng)一要求和部署,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)員工上街宣傳供電服務(wù)承諾,回答用戶反映的用電問(wèn)題,在社會(huì)上造成了良好的宣傳氛圍,樹(shù)立了良好的國(guó)企形象。與此同時(shí),我們還積極響應(yīng)市人大、政協(xié)的號(hào)召,對(duì)人大代表提出的建議提案及時(shí)調(diào)查并予以答復(fù),今年,我司收到的提議案只有兩件,均已正式回復(fù)了代表。
——各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷加強(qiáng)。精益管理活動(dòng)的深入開(kāi)展,為公司全面提高基礎(chǔ)管理水平提供了良好的條件,內(nèi)部審計(jì)工作在搞好財(cái)務(wù)收支審計(jì)的基礎(chǔ)上,有效地開(kāi)展了事前審計(jì)、效益審計(jì)、基建工程審計(jì)、承包審計(jì),為提高資金使用效益起到了監(jiān)督和服務(wù)作用,杜絕和減少了在資金管理上的隨意性支出,提高了經(jīng)濟(jì)效益。上半年,沒(méi)有各類(lèi)刑事治安案件發(fā)生,火災(zāi)事故繼續(xù)保持零的記錄。
——多經(jīng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。我們遵照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,從調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的實(shí)際,大力發(fā)展多經(jīng)產(chǎn)業(yè),上半年,承接簽訂高低壓業(yè)擴(kuò)安裝項(xiàng)目合同63份,合同金額1701萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)各收入達(dá)944余萬(wàn)元,其中已竣工投運(yùn)高壓業(yè)擴(kuò)收入22個(gè),收入847萬(wàn)元;低壓戶表安裝48萬(wàn)元,零星維修工程收人49萬(wàn)元;1-6月份累計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)1879萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)收入2400余萬(wàn)元。
——黨建工作。文明建設(shè)進(jìn)一步深化,半年來(lái),我們以提高企業(yè)整體素質(zhì)為中心,組織全體黨員、干部職工認(rèn)真搞好“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”與“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),著力打造企業(yè)精品文化,積極開(kāi)展思想政治工作,使職工的思想覺(jué)悟不斷提高,責(zé)任心不斷加強(qiáng),服務(wù)水平不斷提高,企業(yè)形象不斷優(yōu)化,保證了全司精神文明建設(shè)的有序開(kāi)展。
——電力體制改革穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署,我公司于5月初正式啟動(dòng)直管上劃,武岡市委市政府成立了專(zhuān)門(mén)工作組,統(tǒng)籌電力體制改革的各項(xiàng)工作,人員安置等歷史遺留問(wèn)題正按有關(guān)程序進(jìn)行處置,7月底,直管上劃改革有望取得新突破。著手籌備生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)基地的選址,相關(guān)工作正在運(yùn)作之中,年底有望破土動(dòng)工。
——堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加大反習(xí)慣性違章力度,在制度、措施、管理手段三個(gè)方面做文章,保證安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。一是落實(shí)安全制度,強(qiáng)化安全責(zé)任。在工作實(shí)踐中,我們完善了領(lǐng)導(dǎo)包片、部室包點(diǎn)和黨政工團(tuán)齊抓共管的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和各崗位、各工種、各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初,公司都與各部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,在安全生產(chǎn)上,我們把實(shí)施“兩措”貫穿于安全工作的全過(guò)程,增強(qiáng)了全員的安全意識(shí)。進(jìn)行安規(guī)考試,使參考率和合格率都達(dá)到100%。二是強(qiáng)化安全措施,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理,年初,我們制發(fā)了“安全技術(shù)措施計(jì)劃”和“反事故技術(shù)措施計(jì)劃”,要求各部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃,并要求完成率要達(dá)到100%。對(duì)春季安全大檢查中查出的隱患,列出整改計(jì)劃,要求各單位認(rèn)真對(duì)照計(jì)劃進(jìn)行限期自查整改,同時(shí)按期校試了安全工用具,對(duì)不合格的安全工用具進(jìn)行了報(bào)廢和更換補(bǔ)充。狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,嚴(yán)格按照制定施工方案,落實(shí)安全措施、組織措施和技術(shù)措施的施工程序落實(shí)到每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng),保證了現(xiàn)場(chǎng)施工的安全。三是宣傳、監(jiān)察、查處三管齊下,加大反習(xí)慣性違章力度。半年來(lái),我們?cè)谌鞠到y(tǒng)內(nèi)采取查苗頭、抓典型、相互制約的監(jiān)督措施,采取定期和不定期的形式,到所、班組、施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施和制度執(zhí)行情況,及時(shí)查處有習(xí)慣性違章的人和事,有效地促進(jìn)了全司的安全生產(chǎn)。
——深入開(kāi)展“精益管理年活動(dòng)”,努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)管理新局面。在全司系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展“精益管理年活動(dòng)”,各單位、各部門(mén)對(duì)照活動(dòng)實(shí)施細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真將必備條件和考核內(nèi)容逐項(xiàng)分解,責(zé)任到人。我們加大安全管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理等方面的工作,通過(guò)每月定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)和用電工作例會(huì),聽(tīng)取供電營(yíng)業(yè)所在安全生產(chǎn)和用電上的困難和建議,安排部署下月工作,有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對(duì)活動(dòng)工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),進(jìn)行專(zhuān)題研究和工作安排,對(duì)難點(diǎn)和重點(diǎn),安排局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,負(fù)責(zé)部室全力配合,到基層進(jìn)行督導(dǎo)和指揮,努力確保各項(xiàng)量化否決性指標(biāo)達(dá)到創(chuàng)一流工作要求。
——精心組織網(wǎng)改施工,整體推進(jìn)農(nóng)電體制改革步伐。上半年,全面完成了原赧水公司201x年兩個(gè)批次980萬(wàn)的電網(wǎng)改造工作任務(wù),爭(zhēng)取了201x年4000萬(wàn)電網(wǎng)建設(shè)資金共計(jì)53個(gè)網(wǎng)建工程項(xiàng)目的落地,實(shí)現(xiàn)了201x年第一批兩個(gè)批次工程12個(gè)單項(xiàng)工程的全面開(kāi)工,公司電網(wǎng)建設(shè)工作正以十足馬力向前奮進(jìn),為全面加強(qiáng)地方電力建設(shè)和進(jìn)一步服務(wù)好公司主業(yè)工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
——加大增供擴(kuò)銷(xiāo)、電費(fèi)回收力度。突出做好抄表質(zhì)量管控,營(yíng)銷(xiāo)部用電檢查班每月4-9日對(duì)抄表質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行處罰。1-5月,共出示考核通報(bào)17個(gè),處罰205人次,共計(jì)處罰金額26756元。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年抄表質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治方案》,加強(qiáng)對(duì)抄表質(zhì)量的管控,嚴(yán)厲懲治抄核收領(lǐng)域的違紀(jì)違規(guī)行為。強(qiáng)化臺(tái)區(qū)線損管理。制定《武岡電力有限責(zé)任公司201x年高損臺(tái)區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治。
工作方案。
》,強(qiáng)化臺(tái)區(qū)線損分析整治。按月開(kāi)展高(負(fù))損臺(tái)區(qū)跟班稽查,及時(shí)進(jìn)行情況分析、通報(bào)、處理,狠抓臺(tái)區(qū)線損數(shù)據(jù)的真實(shí)性,杜絕因管理原因產(chǎn)生高損臺(tái)區(qū)。精簡(jiǎn)規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù),優(yōu)化辦電流程,完善服務(wù)機(jī)制,堅(jiān)持“一口對(duì)外,便捷高效、三不指定,辦事公開(kāi)”的原則。供電方案答復(fù)期限兌現(xiàn)率100%。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝無(wú)超時(shí)限現(xiàn)象,客戶接電時(shí)限兌現(xiàn)率100%。
——合理控制成本,嚴(yán)格計(jì)劃支出,上半年,我們重點(diǎn)抓了資金的控制使用,優(yōu)化投向、合理使用。對(duì)機(jī)關(guān)基層的可控費(fèi)用進(jìn)行分解下達(dá),并設(shè)立臺(tái)帳,每月進(jìn)行考核登記,有效地遏制了超計(jì)劃性的支出。與此同時(shí),加大財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督的力度,減少了資金開(kāi)支上的損失和浪費(fèi)。
——強(qiáng)化黨建、精神文明建設(shè)。上半年,我們公司緊緊圍繞省公司黨組“三抓一樹(shù)”的決策部署,貫徹市公司黨委“112233”的工作思路和要求,堅(jiān)持黨建“融入中心、服務(wù)發(fā)展”思路,積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”及“轉(zhuǎn)作風(fēng)、守法規(guī)、強(qiáng)責(zé)任”教育實(shí)踐活動(dòng),全面加強(qiáng)“三型”黨組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升了黨組織的政治引領(lǐng)力、組織戰(zhàn)斗力、改革創(chuàng)新力、凝聚保障力,為公司健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證。精益管理,黨建工作務(wù)實(shí)高效。聚焦“四風(fēng)”,扎實(shí)開(kāi)展主題教育活動(dòng)?!叭龂?yán)三實(shí)”和“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”主題教育活動(dòng)做實(shí)規(guī)定動(dòng)作,做優(yōu)自選動(dòng)作,做好宣傳工作。強(qiáng)基固本,廉政責(zé)任制落實(shí)有力;同頻同振,工青婦工作有聲有色。
20xx年上半年,我司各項(xiàng)工作雖然取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不容回避的困難和問(wèn)題。
1、部分人員思想觀念滯后于改革發(fā)展和社會(huì)變革形勢(shì)。改革意識(shí),市場(chǎng)觀念仍然十分淡薄,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、生存意識(shí)承受力十分薄弱,仍習(xí)慣于大鍋飯的陳規(guī)陋習(xí)。
2、我們機(jī)關(guān)和有些部門(mén)工作程序還沒(méi)有完全理順,特別是機(jī)關(guān)部分同志事不關(guān)已,高高掛起,渾渾沌沌,不思進(jìn)取,自由散漫,工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題嚴(yán)重。
3、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié),有的技術(shù)指標(biāo)還不穩(wěn)定,或者以劣充優(yōu),或者弄虛作假,或是欺上瞞下。在經(jīng)營(yíng)管理上,不平衡用電的問(wèn)題比較嚴(yán)重,偷漏電問(wèn)題屢禁不止,赧水公司并入后電費(fèi)回收難度進(jìn)一步加大。
4、電網(wǎng)建設(shè)仍不能滿足人民生活水平需要,電網(wǎng)布局結(jié)構(gòu)不合理的狀況至今未得到根本性的改變,農(nóng)網(wǎng)改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問(wèn)題,農(nóng)電體制改革步調(diào)不一致。農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)重,矛盾大,時(shí)間緊,困難多。
6公司直管上劃舉步維艱,人員安置等歷史遺留問(wèn)題成了公司電力體制改革的“絆腳石”。
四、下半年的工作重點(diǎn)及采取的措施。
一、進(jìn)一步扎實(shí)地開(kāi)展“精益管理年活動(dòng)”,下半年,我們將針對(duì)“精益管理年活動(dòng)”工作實(shí)際,在進(jìn)一步鞏固安全管理、用電管理、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能與技術(shù)進(jìn)步等6個(gè)方面工作成果的同時(shí),重點(diǎn)穩(wěn)固安全生產(chǎn)、線損率、電壓合格率、供電可靠率、電費(fèi)回收等5項(xiàng)量化否決性指標(biāo)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)、各環(huán)節(jié)的責(zé)任制度,健全技術(shù),管理和工作等三大標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。
二、進(jìn)一步完善和增強(qiáng)安全生產(chǎn)體系,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。我們將鞏固上半年取得的安全成果,進(jìn)一步深化對(duì)“安全第一、預(yù)防為主”的認(rèn)識(shí),正確認(rèn)識(shí)安全與改革,安全與發(fā)展,安全與施工,安全與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,把安全工作的主要任務(wù)放在對(duì)廣大職工的安全思想教育和遵章守紀(jì)教育上,狠抓安全責(zé)任制的落實(shí),對(duì)各級(jí)、各類(lèi)人員、各崗位的安全責(zé)任進(jìn)一步完善、修改、使之更加具體、明確、具有可操作性,從上至下形成逐級(jí)管理、全員負(fù)責(zé)的安全管理體系,繼續(xù)狠抓反習(xí)慣性違章,加大、加重考核和管理力度,嚴(yán)肅查處各類(lèi)違章的人和事,進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),狠抓“兩措”計(jì)劃落實(shí),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)電力設(shè)施的保護(hù),不斷提高設(shè)備完好率和可靠性,堅(jiān)持宣傳、監(jiān)察、獎(jiǎng)懲三管齊下的方針,逐一落實(shí)到位,齊心協(xié)力,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
三、堅(jiān)持發(fā)展、穩(wěn)定的基本方針,積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革。下半年,我們將舉全司之力實(shí)現(xiàn)直管上劃,努力完成電力體制改革,為公司發(fā)展?fàn)幦「罂臻g。大力抓好農(nóng)管理體制的改革,規(guī)范農(nóng)村供用電管理,把“三公開(kāi)”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”等行之有效的管理方式制度化,搞活分配機(jī)制,將崗位工資全部浮動(dòng)納入績(jī)效考核范圍,運(yùn)用促進(jìn)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,探索符合我局局情的分配機(jī)制改革。
四、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和“雙百計(jì)”工程。對(duì)用戶投訴和反映的問(wèn)題,一經(jīng)查實(shí)堅(jiān)決曝光,嚴(yán)厲查處,決不手軟。對(duì)于技術(shù)上和管理上的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)采取改進(jìn)措施。
五、加大電費(fèi)的回收力度。電費(fèi)回收中采取因地制宜,行之有效的管理措施,爭(zhēng)取各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)的支持和理解,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,運(yùn)用行政的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的等各種手段加大電費(fèi)回收的力度,做到有理、有節(jié)、審時(shí)度勢(shì),避免矛盾激化,確保電費(fèi)按期結(jié)零。
六、持續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作,要從全面計(jì)劃性管理的要求出發(fā),進(jìn)一步加強(qiáng)資金使用和成本控制的管理,加大資金、生產(chǎn)材料、差旅費(fèi),小型基建、科室費(fèi)用的計(jì)劃控管力度,堅(jiān)持財(cái)金管理一支筆的審批制度,嚴(yán)格按資金程序辦事,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督,加大資金、資產(chǎn)的監(jiān)督力度。
七、持之以恒地開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”與“轉(zhuǎn)、守、強(qiáng)”專(zhuān)題教育活動(dòng),全方位推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。堅(jiān)持以同志“四個(gè)全面”重要論述為指針,切實(shí)加強(qiáng)干部職工的思想政治工作和精神文明建設(shè),使思想政治工作貫穿于全方位的工作之中,滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織在改革發(fā)展中的積極作用,全心全意依靠廣大職工創(chuàng)建一流企業(yè),充分發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要進(jìn)一步關(guān)心職工生活,大力開(kāi)展豐富多彩的職工文體活動(dòng),引導(dǎo)職工參與健康向上的文體娛樂(lè)活動(dòng)。全面實(shí)施“司務(wù)公開(kāi)”,提高企業(yè)決策和管理的透明度,讓全體職工共同參與決策,共同參與管理,共同關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,共同探討企業(yè)管理新的機(jī)制與體制。
同志們,下半年,我們要深入落實(shí)省市公司年中工作會(huì)議精神,客觀總結(jié)上半年取得的成績(jī)與存在的不足,分析當(dāng)前形勢(shì),明確目標(biāo)任務(wù),周密部署下半年的工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,攻堅(jiān)破難,為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。為武岡經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇二
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識(shí)管理。
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén)),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報(bào),各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的`理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識(shí)管理。
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專(zhuān)有的km門(mén)戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專(zhuān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理。
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇三
環(huán)衛(wèi)托管費(fèi)。各鎮(zhèn)(街、區(qū))村莊落實(shí)“一事一議”籌集托管資金情況,市政府督查辦每季度對(duì)鎮(zhèn)(街、區(qū))進(jìn)行督察通報(bào),市人大、政協(xié)督導(dǎo)組每季度對(duì)鎮(zhèn)(街、區(qū))進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。各各鎮(zhèn)(街、區(qū))對(duì)各行政村落實(shí)資金籌集情況,每周進(jìn)行調(diào)度,每月進(jìn)行通報(bào)。
2、不斷改進(jìn)垃圾處理收費(fèi)方式。為解決鎮(zhèn)(街、區(qū))環(huán)衛(wèi)托管資金挪用、遲繳問(wèn)題,環(huán)衛(wèi)局改變托管費(fèi)收繳模式,行政村托管費(fèi)由原來(lái)的鎮(zhèn)(街、區(qū))經(jīng)管站代管改變?yōu)榻?jīng)經(jīng)管站監(jiān)督直接支付給環(huán)衛(wèi)局。各單位的有償服務(wù)費(fèi)直接向環(huán)衛(wèi)局繳納。通過(guò)完善資金保障機(jī)制,規(guī)范了資金的收取途徑和方式,保證了托管資金的及時(shí)到位,保障了環(huán)衛(wèi)托管業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
3、不斷擴(kuò)大垃圾處理設(shè)施建設(shè)融資渠道。環(huán)衛(wèi)局積極探索融資途徑,通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,與濰坊金絲達(dá)環(huán)境工程有限公司合作,采取bt模式融資建設(shè)了生活垃圾資源化再利用項(xiàng)目工程,實(shí)現(xiàn)了生活垃圾資源化利用目標(biāo)、達(dá)到了處理過(guò)程污染零排放的效果。
1、設(shè)置垃圾桶,實(shí)行集中收集,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)生活垃圾日產(chǎn)日清。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我們認(rèn)識(shí)到:設(shè)置露天生活垃圾存放點(diǎn)或建設(shè)大門(mén)無(wú)窗式樣垃圾房及垃圾池,無(wú)法解決垃圾二次污染,加之清運(yùn)不及時(shí),特別到夏季臭氣熏天,蚊蠅滿天飛。雖然以前予以重點(diǎn)治理,效果仍不明顯。自去年以來(lái),市環(huán)衛(wèi)局創(chuàng)新思路,采取設(shè)置垃圾桶的方法,實(shí)行生活垃圾集中收集,在城區(qū)26條街道定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶500個(gè)、果皮箱560余個(gè);在城區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、賓館、學(xué)校、社區(qū)、沿街飯店設(shè)置垃圾桶2600余個(gè),由保潔人員全日制常態(tài)化收集保潔,督查人員對(duì)垃圾桶的保潔情況一日多查,一周一通報(bào)。在城中村和基礎(chǔ)條件好的托管行政村村內(nèi)按照每15-20戶設(shè)1個(gè)垃圾桶的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置垃圾桶10000余個(gè),按每100戶設(shè)1名保潔員負(fù)責(zé)對(duì)本村生活垃圾的集中收集和日常道路清掃保潔。一招妙棋盤(pán)活全局。使用垃圾桶密封式統(tǒng)一收集,既方便又衛(wèi)生,效果明顯。
2、增強(qiáng)運(yùn)力,統(tǒng)一清運(yùn),避免了城鄉(xiāng)生活垃圾的二次污染。
市環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持走“科技強(qiáng)環(huán)衛(wèi),裝備就是戰(zhàn)斗力”之路,加大資金投入,不斷提升垃圾清掃和清運(yùn)能力。近年來(lái),投資300余萬(wàn)元,購(gòu)買(mǎi)了大型清掃車(chē)8輛、小型清掃21輛,提高了機(jī)掃率和工作效率;投資840萬(wàn)建設(shè)了7處鎮(zhèn)街(區(qū))垃圾中轉(zhuǎn)站;投資近100萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)了側(cè)掛式封閉垃圾清運(yùn)車(chē)20輛、壓縮車(chē)3輛,統(tǒng)一調(diào)度,負(fù)責(zé)農(nóng)村生活垃圾的統(tǒng)一清運(yùn)、壓縮、中轉(zhuǎn),減少了運(yùn)輸成本,避免了城鄉(xiāng)生活垃圾的二次污染。另外,投資近20萬(wàn)元為7處環(huán)衛(wèi)所各配備一輛管理用車(chē),用于農(nóng)村垃圾清運(yùn)、保潔工作的日常管理和調(diào)度,增強(qiáng)了服務(wù)功能。在此基礎(chǔ)上,對(duì)所有車(chē)輛和管理人員配置gps衛(wèi)星定位裝置和對(duì)講機(jī),并通過(guò)該裝置對(duì)所有垃圾點(diǎn)的清運(yùn)處理情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)一清運(yùn)、車(chē)走路凈、全封閉、零污染的目標(biāo)。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇四
20__年上半年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市物價(jià)局部門(mén)的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞主題主線和“穩(wěn)中求進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)開(kāi)局”的要求,圍繞市委、市政府工作中心,圍繞全年工作目標(biāo),狠抓措施落實(shí),各項(xiàng)工作取得了階段性成效。
(一)落實(shí)調(diào)控目標(biāo),保持市場(chǎng)物價(jià)基本穩(wěn)定。
1.加大價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)的建設(shè)和管理。加大價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),全市各類(lèi)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)量達(dá)44個(gè),涉及民生的監(jiān)測(cè)品種由264個(gè)擴(kuò)大到334個(gè)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行每周二報(bào),超市、家電商場(chǎng)、零售藥店實(shí)行每周一報(bào)報(bào)告制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度。根據(jù)新的《價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》要求,我市增加了成品糧出廠和零售價(jià)格及特色農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的監(jiān)測(cè)任務(wù),并主動(dòng)上門(mén)與他們進(jìn)行聯(lián)系和溝通,宣傳價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度的意義和重要性。
3.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警和分析工作。及時(shí)開(kāi)展價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作,對(duì)居民主要食品價(jià)格進(jìn)行月度分析,對(duì)價(jià)格有波動(dòng)的商品及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,對(duì)時(shí)令性較強(qiáng)的長(zhǎng)江刀魚(yú)進(jìn)行了價(jià)格監(jiān)測(cè)和分析,1-4月,撰寫(xiě)價(jià)格動(dòng)態(tài)分析13篇,1篇《__市特色農(nóng)產(chǎn)品香沙芋價(jià)格監(jiān)測(cè)分析調(diào)查》專(zhuān)題價(jià)格監(jiān)測(cè)分析被__市《民生與價(jià)格》刊物錄用刊登。
(二)強(qiáng)化價(jià)格管理,緩解民生價(jià)費(fèi)矛盾。
1.實(shí)施油運(yùn)價(jià)格聯(lián)動(dòng),動(dòng)態(tài)調(diào)整長(zhǎng)途客運(yùn)價(jià)格。根據(jù)年初成品油價(jià)格的連續(xù)下調(diào)和近階段持續(xù)上漲的實(shí)際情況,依據(jù)我市油運(yùn)聯(lián)動(dòng)辦法,我們適時(shí)調(diào)降和調(diào)升燃油附加,動(dòng)態(tài)調(diào)整長(zhǎng)途客運(yùn)票價(jià)。目前燃油附加維持在每人公里0.015元的合理水平。
2.加強(qiáng)放開(kāi)商品的后續(xù)跟蹤調(diào)查工作。去年種子價(jià)格放開(kāi)后,我們積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,變?cè)瓉?lái)的全面管理為事中事后監(jiān)管。
3.實(shí)行商品房?jī)r(jià)格行為監(jiān)管。我市從今年6月份起擬取消我市普通商品房“價(jià)格備案制”,實(shí)行商品房?jī)r(jià)格行為監(jiān)管。
(三)規(guī)范收費(fèi)行為,推進(jìn)收費(fèi)管理改革。
1.推進(jìn)價(jià)格改革,轉(zhuǎn)變收費(fèi)監(jiān)管方式。統(tǒng)一取消收費(fèi)許可證及年度審驗(yàn)制度。從4月1日起停止發(fā)放、變更收費(fèi)許可證,停止實(shí)施收費(fèi)許可證年度審驗(yàn)工作。實(shí)行收費(fèi)單位收費(fèi)情況報(bào)告和清單制度。同時(shí)建立收費(fèi)單位年度收費(fèi)情況檔案查詢(xún)制度,完備收費(fèi)情況登記臺(tái)賬。
2.加強(qiáng)收費(fèi)單位誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)制度。為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為,減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān),我們結(jié)合收費(fèi)單位收費(fèi)、財(cái)政管理等政策執(zhí)行情況,對(duì)存在非稅收費(fèi)(行政事業(yè)性收費(fèi))、政府性基金和實(shí)行政府定價(jià)(指導(dǎo)價(jià))管理的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)行為的部門(mén)設(shè)定為四個(gè)等級(jí),分別采取不同措施進(jìn)行監(jiān)管。
(四)夯實(shí)工作基礎(chǔ),強(qiáng)化價(jià)格公共服務(wù)。
1.深化重要民生價(jià)格公示。認(rèn)真做好“價(jià)比三家”、“平價(jià)商店”價(jià)格公共服務(wù)工作。每周四對(duì)超市、藥品零售商店、家電商品、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的部份商品進(jìn)行“曬價(jià)格”。每周二、四對(duì)糧食、食用油等五類(lèi)居民主要食品價(jià)格進(jìn)行搜集、整理、匯總、發(fā)布給6家平價(jià)商品直銷(xiāo)店和2家平價(jià)商店。
2.注重12358價(jià)格品牌建設(shè)。開(kāi)通12358全國(guó)價(jià)格舉報(bào)呼叫平臺(tái),將原有系統(tǒng)切換到國(guó)家新建系統(tǒng)中,并按要求配套了相關(guān)設(shè)備和專(zhuān)職舉報(bào)工作人員。按照“有報(bào)必查、有查必果、有果必復(fù)”的服務(wù)承諾,制定完善12358價(jià)格投訴舉報(bào)工作制度和價(jià)格舉報(bào)機(jī)制。上半年,受理各類(lèi)價(jià)費(fèi)咨詢(xún)投訴41件,其中舉報(bào)3件,咨詢(xún)38件。
(五)加大查處力度,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
加強(qiáng)節(jié)假日期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。聯(lián)合市職工監(jiān)督站、社區(qū)物價(jià)監(jiān)督員先后開(kāi)展了“元旦”、“春節(jié)”、“3.15”、“五一”重大節(jié)假日期間的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)商品流通企業(yè)、餐飲賓館、客運(yùn)票價(jià)、出租車(chē)價(jià)格等重點(diǎn)行業(yè)的價(jià)格監(jiān)管,共組織12個(gè)價(jià)格檢查組,出動(dòng)140余人次,檢查200多家經(jīng)營(yíng)單位。
(一)落實(shí)價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。配合相關(guān)部門(mén)落實(shí)重要商品生產(chǎn)、供應(yīng)、儲(chǔ)備等調(diào)控任務(wù),開(kāi)展價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的監(jiān)督檢查,切實(shí)發(fā)揮好價(jià)格調(diào)節(jié)基金扶持生產(chǎn)、調(diào)控市場(chǎng)、穩(wěn)定價(jià)格、補(bǔ)貼困難群體的作用,保持全市價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。
(二)進(jìn)一步深化價(jià)格改革。出臺(tái)非居用天然氣銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)整措施。組織召開(kāi)居民用氣價(jià)格調(diào)整和階梯氣價(jià)出臺(tái)聽(tīng)證會(huì)。擬定居民階梯氣價(jià)和居民階梯水價(jià)。
(三)強(qiáng)化依法行政,提高行政效能。健全行政決策跟蹤評(píng)估制度,進(jìn)一步完善原有的評(píng)估制度,使該項(xiàng)制度規(guī)范化、常態(tài)化。嚴(yán)格政府定價(jià)程序,依法履行成本調(diào)查、集體審議等法定程序,完善價(jià)格審批事項(xiàng)的操作程序和監(jiān)督措施,提高依法定價(jià)的水平。
(四)推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)國(guó)家、省市物價(jià)部門(mén)和我市行政審批中心的相關(guān)要求,進(jìn)一步清理行政權(quán)力事項(xiàng),該放開(kāi)的'堅(jiān)決放開(kāi),該合并的堅(jiān)決合并,對(duì)保留的權(quán)力事項(xiàng)認(rèn)真履職,嚴(yán)格審批制度。改進(jìn)我市普通商品住房管理形式(擬由備案價(jià)管理改為銷(xiāo)售行為管理)。
(五)加強(qiáng)價(jià)格調(diào)查研究。充分發(fā)揮價(jià)格協(xié)會(huì)作用,組織全體人員和協(xié)會(huì)會(huì)員深入基層,密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),撰寫(xiě)有質(zhì)量的價(jià)格研究分析,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。
(六)重要民生價(jià)格全面公示。確定全市重要民生價(jià)格公示目錄,開(kāi)發(fā)相關(guān)程序。建立價(jià)格誠(chéng)信檔案,開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信行業(yè)活動(dòng)和明碼實(shí)價(jià)試點(diǎn)工作。加強(qiáng)明碼實(shí)價(jià)試點(diǎn)工作的督查,強(qiáng)化明碼實(shí)價(jià)考核驗(yàn)收。
(七)推進(jìn)平價(jià)商店建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)平價(jià)商店的督查和管理,強(qiáng)化平價(jià)商店價(jià)格執(zhí)行情況考核制度,規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格公示,根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)定期發(fā)布進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,促進(jìn)平價(jià)商店持續(xù)健康發(fā)展。
(八)貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查辦案件涉案財(cái)物價(jià)格認(rèn)定工作暫行辦法》。積極與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保質(zhì)保量地搞好涉及紀(jì)檢監(jiān)察案件價(jià)格認(rèn)定工作,為全市反腐倡廉工作做出貢獻(xiàn)。
今年以來(lái),我們緊緊圍繞市委市政府年度工作部署,以“三個(gè)城管”創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)為主線,以城市環(huán)境綜合整治、文明城市創(chuàng)建、優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建等活動(dòng)為抓手,緊扣目標(biāo),持久發(fā)力,著力解決城市管理面臨的難點(diǎn)和人民群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境,取得了較好的工作成績(jī)。
一、深入開(kāi)展環(huán)境整治,城市面貌有了新改善。
圍繞城市管理的日常工作,積極履職,實(shí)現(xiàn)整治和管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。一是市容秩序整治措施有力。分片包干,逐一立項(xiàng),對(duì)城區(qū)主次干道特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校、商業(yè)區(qū)周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行多輪整治,集中清理違規(guī)設(shè)置、影響市容的燈箱、站牌廣告及披棚。集中整治結(jié)束后實(shí)行定崗管理和分段巡查相結(jié)合,落實(shí)長(zhǎng)效措施,困擾市民多年的江華街、時(shí)代市場(chǎng)東出入口等道路擁堵老大難問(wèn)題得到緩解。二是三輪車(chē)整治成效明顯。優(yōu)化調(diào)整聯(lián)合執(zhí)法力量,錯(cuò)時(shí)錯(cuò)位,機(jī)動(dòng)巡查,始終保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì),下大力查處無(wú)證“黑車(chē)”、加裝動(dòng)力裝置等違規(guī)行為。截止6月底,共查處違規(guī)營(yíng)運(yùn)三輪車(chē)260輛,拆除車(chē)棚170頂,暫扣電瓶40組,較好地保持了整治效果,吸引多地兄弟單位前來(lái)學(xué)習(xí)管理做法。三是戶外廣告整治有序推進(jìn)。調(diào)查摸底城區(qū)戶外廣告,全面統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),科學(xué)制訂整治方案,逐一落實(shí)整治措施,共拆除陳舊破損和違規(guī)亂設(shè)戶外廣告60多處。加強(qiáng)巡查,及時(shí)清理亂掛橫幅、布幔500多條,城區(qū)視覺(jué)空間得到進(jìn)一步凈化。四是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理逐步規(guī)范。定期對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展考核工作,按照農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),在市場(chǎng)設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面量化打分。加強(qiáng)漁婆批發(fā)市場(chǎng)的管理工作,開(kāi)展內(nèi)外環(huán)境整治,落實(shí)食品安全責(zé)任,消除各類(lèi)安全隱患,確保了市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展。
二、扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目管理,重點(diǎn)工作有了新進(jìn)展。
圍繞年初確定的工作目標(biāo),精心部署,序時(shí)安排,各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利,成效明顯。一是城市環(huán)境綜合整治組織嚴(yán)密。今年共排定“九整治、三規(guī)范、一提升”項(xiàng)目63個(gè)。立足早起步、開(kāi)好局,抓緊啟動(dòng)各個(gè)整治項(xiàng)目,截止6月底,排定的項(xiàng)目已全部進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,其中33個(gè)已經(jīng)完成,完成率52%,其余大部分完成80%左右,進(jìn)度同比有明顯提升。開(kāi)展中州路創(chuàng)建省級(jí)城市管理示范路工作,已完成大部分工作,通過(guò)了省整治辦初審。二是建設(shè)工地?fù)P塵整治扎實(shí)開(kāi)展。會(huì)同市住建、環(huán)保等部門(mén)組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍,開(kāi)展建設(shè)工地?fù)P塵整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),常態(tài)化組織整治行動(dòng),對(duì)城區(qū)所有工地和渣土運(yùn)輸企業(yè)逐一過(guò)堂,發(fā)放“一封信”,對(duì)照有關(guān)法律法規(guī)和管理辦法,查處違規(guī)行為,約談違規(guī)企業(yè)負(fù)責(zé)人,責(zé)令整改,城區(qū)工地?fù)P塵現(xiàn)象得到有效遏制,空氣質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。三是停車(chē)秩序管理進(jìn)展順利。積極拓展停車(chē)泊位資源,建成了老公安局地塊停車(chē)場(chǎng),城區(qū)新增停車(chē)泊位530多個(gè)。啟動(dòng)了停車(chē)收費(fèi)管理,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,大力開(kāi)展停車(chē)收費(fèi)政策宣傳,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)單位的管理考核,督促規(guī)范運(yùn)作。啟動(dòng)了停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng)二期規(guī)劃編制工作。四是江平路西環(huán)段整治全面完成。完成整治項(xiàng)目收尾工作。整個(gè)項(xiàng)目拆除戶外廣告40余個(gè),清理移動(dòng)燈箱50余個(gè),對(duì)沿線立面進(jìn)行全面出新,統(tǒng)一規(guī)范店招標(biāo)牌設(shè)置,完成人行道、綠化帶等一系列改造,沿線環(huán)境面貌明顯改觀。
三、努力創(chuàng)新體制機(jī)制,服務(wù)水平有了新提升。
順__市發(fā)展規(guī)律,積極拓展思路,解決瓶頸,不斷提升城市管理效能。一是數(shù)字城管建設(shè)取得實(shí)效。1月22日,數(shù)字城管平臺(tái)投入運(yùn)行,按照“先運(yùn)轉(zhuǎn)、后完善、再提高”的原則,不斷探索運(yùn)行規(guī)律,完善工作機(jī)制,加強(qiáng)一、二、三級(jí)平臺(tái)的建設(shè)和融合,強(qiáng)化成員單位間的溝通協(xié)調(diào),突出實(shí)時(shí)有效監(jiān)控,提高了問(wèn)題處置的及時(shí)性和有效性。目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,處置效率不斷提升,以城管委為平臺(tái)、以數(shù)字化為依托的“大城管”工作機(jī)制基本建立。經(jīng)專(zhuān)家鑒定,數(shù)字城管系統(tǒng)已基本達(dá)到省級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。二是網(wǎng)格化管理高效運(yùn)作。將城市管理責(zé)任區(qū)劃分為23個(gè)網(wǎng)格,優(yōu)化調(diào)整人員配備,將所有城市管理任務(wù)納入網(wǎng)格,明確管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)人員責(zé)任,結(jié)合數(shù)字化城管運(yùn)行機(jī)制,建立網(wǎng)格化工作考核制度,每月公布考核結(jié)果,與獎(jiǎng)懲掛鉤,城管隊(duì)伍的工作活力得到有效激發(fā)。三是行政審批工作持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理,強(qiáng)化服務(wù)理念,探索健全審批機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一”工作模式,全面梳理進(jìn)入窗口的審批項(xiàng)目,從受理到發(fā)證實(shí)行一體化服務(wù),對(duì)辦理情況及時(shí)跟蹤,協(xié)調(diào)推進(jìn),盡可能方便群眾辦事,讓群眾少走彎路,提高審批效率。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)制不斷健全。赴寧夏中衛(wèi)學(xué)習(xí)“以克論凈、深度清潔”環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際,細(xì)化完善環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)考核辦法,圍繞生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)收節(jié)支、安全生產(chǎn)等內(nèi)容加強(qiáng)考核,深入開(kāi)展“月度之星”評(píng)選活動(dòng),考核和評(píng)選結(jié)果每月張榜公布,職工工作積極性和工作效率不斷提高。
今年以來(lái),我局上下團(tuán)結(jié)拼搏,共同努力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展,態(tài)勢(shì)良好。但許多工作還面臨著較大困難。一是綜合執(zhí)法工作有待深入推進(jìn)。實(shí)行綜合執(zhí)法以來(lái),雖然拓展了執(zhí)法領(lǐng)域,但具體實(shí)施不暢,總量偏少,力量整合、管治銜接等基礎(chǔ)性、機(jī)制性問(wèn)題仍未突破瓶頸,需下大力磨合,同時(shí)期待頂層設(shè)計(jì)帶來(lái)創(chuàng)新和規(guī)范。二是城市管理基礎(chǔ)薄弱。__區(qū)建筑密度過(guò)大,難以辟出專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地安置流動(dòng)攤點(diǎn),疏堵結(jié)合的治亂思路較難推廣;建筑渣土消納場(chǎng)所尚未建設(shè),垃圾圍城亂象難以標(biāo)本兼治。三是長(zhǎng)效機(jī)制有待進(jìn)一步建立。近年來(lái),我們探索實(shí)行了一些針對(duì)突出問(wèn)題的長(zhǎng)效管理舉措,取得了不錯(cuò)的成效,但城市環(huán)境總體上亂點(diǎn)多,城管人員疲于應(yīng)付,問(wèn)題易反復(fù)。上述問(wèn)題的存在,有基礎(chǔ)設(shè)施不到位、體制機(jī)制不完善等造成的弊端,需要上級(jí)部門(mén)重視解決;從主觀上看,進(jìn)一步拓展工作思路,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),加大工作力度,也能實(shí)現(xiàn)管理效能的進(jìn)一步提升,這需要我們?cè)谙乱徊焦ぷ髦姓J(rèn)真研究。
下半年,我們將繼續(xù)圍繞市委市政府的中心工作,緊扣__市城管局關(guān)于城管工作的總體思路,按照局年度工作部署,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷深化城市管理長(zhǎng)效措施,提升城市管理工作水平,努力實(shí)現(xiàn)城管工作再上新臺(tái)階。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇五
xx年上半年,xx省()商會(huì)在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會(huì)章程,致力于倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),促進(jìn)企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會(huì)員企業(yè)呼聲,維護(hù)會(huì)員企業(yè)權(quán)益;開(kāi)拓創(chuàng)新思路,構(gòu)建和諧商會(huì)。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求,細(xì)化今年工作任務(wù),著力協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí),并取得了一定成果,使商會(huì)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計(jì)劃闡述如下:
xx省()商會(huì)緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進(jìn)步的辦會(huì)宗旨,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極摸索辦會(huì)思路,通過(guò)搭建交流平臺(tái)等形式,努力提高運(yùn)作質(zhì)量,為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),較好地發(fā)揮了行業(yè)商會(huì)的橋梁和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作:
(1)召開(kāi)商會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)暨新春聯(lián)誼會(huì)。
在年初,xx年總結(jié)表彰大會(huì)暨xx年迎春聯(lián)歡晚會(huì)在國(guó)際會(huì)展酒店順利舉行。兩百多名會(huì)員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過(guò)去一年分會(huì)喜結(jié)豐收果,迎接充滿希望的xx年。
(2)構(gòu)建會(huì)員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺(tái)。
在今年二月份,我商會(huì)與“國(guó)際商貿(mào)平臺(tái)”正式簽約合作,免費(fèi)為會(huì)員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺(tái)服務(wù),這一平臺(tái)的建立標(biāo)志著商會(huì)電子商務(wù)時(shí)代的正式到來(lái),該平臺(tái)為商會(huì)會(huì)員提供了一個(gè)高效、便攜、開(kāi)放的商務(wù)應(yīng)用平臺(tái),以電子商務(wù)的手段促進(jìn)商會(huì)發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
(3)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),增進(jìn)會(huì)員企業(yè)的情感聯(lián)系。
在今年三月份,第一屆xx省()商會(huì)“匯星杯”籃球比賽在東城高級(jí)中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊(duì),×余人參與。在愉悅身心的同時(shí),也增進(jìn)了會(huì)員企業(yè)之間的情感,為以后展開(kāi)更加密切的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)關(guān)注消防安全,交流企業(yè)文化。
在今年四月份,xx省()商會(huì)受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后,在xx市消防局副局長(zhǎng)陪同下,×多家會(huì)員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”,及xx市公安消防支隊(duì)厚街大隊(duì)消防教育培訓(xùn)基地,并在全國(guó)唯一一家消防模擬體驗(yàn)逃生中享受了一場(chǎng)“消防盛宴”。此次消防館體驗(yàn)活動(dòng),使商會(huì)會(huì)員們切實(shí)感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識(shí)了消防,增強(qiáng)了商會(huì)會(huì)員的消防常識(shí),為企業(yè)將來(lái)持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
(5)開(kāi)展各具特色的文化旅游活動(dòng)和商務(wù)考察。
在今年五月份,我商會(huì)組織了一次省內(nèi)旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在×月還組織會(huì)員企業(yè)去了江蘇、上海等地進(jìn)行商務(wù)考察,吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多幫助。
(6)商會(huì)紅娘搭建校企合作平臺(tái)。
面對(duì)現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,xx省()商會(huì)在今年×月份通過(guò)以商會(huì)扮演紅娘角色,讓xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來(lái)一次零距離“相親”。通過(guò)“相親”,讓會(huì)員企業(yè)招攬適合的人才,增強(qiáng)會(huì)員企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力。
沒(méi)有溝通就沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有了解就沒(méi)有未來(lái),xx年上半年,xx省()商會(huì)開(kāi)展了一系列積極走訪會(huì)員單位及參與會(huì)員企業(yè)活動(dòng)。通過(guò)走訪,意在聽(tīng)取各會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)的印象、期望與意見(jiàn);了解各會(huì)員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動(dòng)如下:
(1)秘書(shū)處每月拜訪×至×家會(huì)員企業(yè),目的是進(jìn)一步了解會(huì)員的需求,以方便明確商會(huì)工作的重點(diǎn)及方向。同時(shí)在與會(huì)員交流過(guò)程中,了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問(wèn)題,我商會(huì)將盡可能的幫助會(huì)員單位解決難題。
(2)xx年×月×日,xx省()商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會(huì)會(huì)長(zhǎng)滕鷹,常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張軍生,副會(huì)長(zhǎng)程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會(huì)忠、李向陽(yáng)出席了此次的落成典禮。
(3)xx年×月×日我商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張軍生、副會(huì)長(zhǎng)楊清共同出資組建的“xx市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開(kāi)業(yè),我商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)程小華、何斌、羅會(huì)忠到場(chǎng)祝賀。
(4)參與商會(huì)會(huì)員企業(yè)山天畫(huà)院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫(huà)卷創(chuàng)作”活動(dòng),該活動(dòng)于xx年×月×日在美麗的植物園拉開(kāi)帷幕,我商會(huì)會(huì)長(zhǎng)滕鷹到場(chǎng)祝賀。
為全面提升xx省()商會(huì)整理形象,通過(guò)參與一系列對(duì)外活動(dòng),把商會(huì)的社會(huì)地位提到一個(gè)新的水平。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會(huì)議活動(dòng)。
(1)×月份期間,參加工商聯(lián)(總商會(huì))第九屆七次執(zhí)委會(huì)議;。
(4)×月份期間,xx省()商會(huì)參加甘肅商會(huì)組織的異地商會(huì)論壇,同月參加xx省商會(huì)組織的秘書(shū)處工作會(huì)議。
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,為進(jìn)一步加大商會(huì)制度建設(shè),建立和健全相關(guān)制度,更有效地把會(huì)員企業(yè)有序地組織起來(lái),充分發(fā)揮商會(huì)的積極作用,確保商會(huì)日常工作的有效開(kāi)展,xx省()商會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)了創(chuàng)新載體,開(kāi)展了扎實(shí)有效的工作,增強(qiáng)商會(huì)工作的向心力,努力把商會(huì)建設(shè)成會(huì)員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下:
(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會(huì)qq群聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。
二月份,xx省()商會(huì)專(zhuān)門(mén)創(chuàng)建了一個(gè)“商會(huì)分會(huì)”qq群,此舉進(jìn)一步加強(qiáng)了商會(huì)會(huì)員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個(gè)商會(huì)會(huì)員企業(yè),商會(huì)qq群的建立,為商會(huì)今后做好各項(xiàng)工作增加了一個(gè)新的溝通平臺(tái),作為現(xiàn)代通訊,有qq、建qq群的很多,但實(shí)實(shí)在在想到創(chuàng)建“商會(huì)qq群”的卻很少。我商會(huì)在工作上邁出的一小步,卻在會(huì)員聯(lián)絡(luò)溝通上進(jìn)了一大步,體現(xiàn)了工作上的“用心”,大大提升了商會(huì)的服務(wù)職能。
(2)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議,謀劃未來(lái)發(fā)展。
在今年三月份,xx省()商會(huì)第一屆第三次會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議在匯融土地房地產(chǎn)評(píng)估有限公司會(huì)議室舉行,會(huì)議上,各副會(huì)長(zhǎng)各抒己見(jiàn),就商會(huì)發(fā)展出謀劃策。
(3)改版商會(huì)網(wǎng)站,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
在今年四月份,xx省()商會(huì)對(duì)旗下網(wǎng)站進(jìn)行改版升級(jí),升級(jí)后的網(wǎng)站建立會(huì)長(zhǎng)信箱、增加贛商雜志下載、商會(huì)樂(lè)捐榮譽(yù),會(huì)員服務(wù)等功能,使針對(duì)會(huì)員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外,還完成了第二期“贛商”會(huì)刊順利出版工作。
(4)推出消費(fèi)一卡通,提供會(huì)員便捷服務(wù)。
在今年五月份,我商會(huì)推出消費(fèi)一卡通,意在為會(huì)員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會(huì)與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議,廣泛涵蓋了人們消費(fèi)的各個(gè)領(lǐng)域,包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂(lè)等各個(gè)行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會(huì)合作的商家已達(dá)×多家,并且還在不斷的更新中。
(5)推出入會(huì)手冊(cè),方便非會(huì)員入會(huì)。
在今年六月份,我商會(huì)推出入會(huì)手冊(cè)。目的是通過(guò)入會(huì)手冊(cè),讓更多的贛籍企業(yè)了解商會(huì),而且方便會(huì)員查看消費(fèi)一卡通的合作商家。
1、積極發(fā)展新會(huì)員,擴(kuò)大我會(huì)影響力。
新會(huì)員是商會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,所以在下半年,xx省()商會(huì)將積極吸納新會(huì)員入駐,以擴(kuò)大商會(huì)影響力。
2、與多個(gè)政府部門(mén)建立合作關(guān)系。
會(huì)員企業(yè)的順利發(fā)展,離不開(kāi)政府相關(guān)部門(mén)的大力支持。下半年,xx省()商會(huì)將積極與政府多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通,展開(kāi)一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、經(jīng)貿(mào)局等。
3、進(jìn)一步增進(jìn)會(huì)員企業(yè)間的交流與發(fā)展。
在下半年,我商會(huì)將每月組織會(huì)員企業(yè)參加豐富多彩的活動(dòng),意在加強(qiáng)會(huì)員企業(yè)交流及社會(huì)各界聯(lián)系,促進(jìn)資源共享。
4、加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系。
進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行間的緊密聯(lián)系,打造融資平臺(tái),解決會(huì)員企業(yè)的資金瓶頸問(wèn)題。商會(huì)先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,開(kāi)辟了融資渠道。努力為會(huì)員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下?!眲?chuàng)造條件。
5、繼續(xù)完善消費(fèi)一卡通服務(wù)。
為了會(huì)員可以享受到更多加盟商家?guī)?lái)的優(yōu)惠,為了更多的贛商知道我商會(huì),我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家,完善消費(fèi)一卡通的服務(wù)功能。
6、制作商會(huì)宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會(huì)刊。
下半年,我商會(huì)將通過(guò)制作商會(huì)宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會(huì)刊等形式,進(jìn)一步提升商會(huì)形象。
7、擬成立專(zhuān)業(yè)委員會(huì)。
商會(huì)開(kāi)設(shè)多個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì),分行業(yè)功能組織開(kāi)展各種活動(dòng),通過(guò)沙龍的方式,達(dá)到拓展商機(jī)、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會(huì)的活動(dòng)。
8、擬成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
成立重點(diǎn)地區(qū)聯(lián)系點(diǎn),是為更好的聯(lián)系溝通廣大會(huì)員,了解會(huì)員需求,幫助會(huì)員解決問(wèn)題;及時(shí)傳達(dá)商會(huì)工作動(dòng)向,積極發(fā)展新會(huì)員,讓更多贛商加入商會(huì),擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍,提高商會(huì)影響力。
9、積極推動(dòng)“贛商大廈”建設(shè)。
為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團(tuán)發(fā)展,我商會(huì)正在積極努力的向市政府建議,推動(dòng)“贛商大廈”的建成。
我商會(huì)今年上半年工作,積極為會(huì)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),努力為會(huì)員企業(yè)提供更多的資源共享平臺(tái)、企業(yè)維權(quán)平臺(tái)、會(huì)員聯(lián)誼平臺(tái)、政府與企業(yè)溝通平臺(tái)。我們?cè)趯?shí)際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進(jìn)。為構(gòu)建和諧社會(huì),為商會(huì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),共促發(fā)展,實(shí)現(xiàn)多贏,為不斷開(kāi)創(chuàng)商會(huì)工作的新局面而共同努力!
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇六
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇七
20xx年上半年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,我們公務(wù)員管理科,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三新”主題教育活動(dòng)為契機(jī),積極投身于局黨組開(kāi)展的“服務(wù)拓展年”活動(dòng)中,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)理念。對(duì)照職能職責(zé),主要做了以下幾方面工作,有不正確之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
1.對(duì)全縣公務(wù)員培訓(xùn)工作進(jìn)行全面安排,上半年將逐步安排進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡(jiǎn)章起草及報(bào)名工作,由于報(bào)名人員過(guò)少,此項(xiàng)工作暫時(shí)中止。
3.對(duì)****年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報(bào)到、分配工作,至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書(shū)的發(fā)放工作。
5.至5月底,對(duì)4名政府工作部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領(lǐng)導(dǎo)后,不具備公務(wù)員身份的干部進(jìn)行公務(wù)員登記、過(guò)渡工作,確定了公務(wù)員身份。
6.到3月底,完成了縣政府工作部門(mén)和直屬事業(yè)共27個(gè)單位公務(wù)員年度考核工作,1128名公務(wù)員參加考核,共評(píng)選出優(yōu)秀等次123名。同時(shí)完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了****年度公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。今年的統(tǒng)計(jì)工作由過(guò)去的人工統(tǒng)計(jì)改為計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì),從而做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,節(jié)省了人力、財(cái)力、物力,并按時(shí)上報(bào)市局。09年年報(bào)工作被市人事局評(píng)為先進(jìn)單位。
8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部?jī)蓚€(gè)季度的補(bǔ)助金發(fā)放工作,共發(fā)放資金16萬(wàn)余元。同時(shí),認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、對(duì)越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作,先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作,上半年,沒(méi)有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時(shí),對(duì)上訪人何建維要求解養(yǎng)老問(wèn)題提出初步解決意見(jiàn)。
9.按時(shí)完成41名同志人事任免、人員材料上報(bào)及發(fā)文工作。
10.對(duì)5702廠小學(xué)移交地方補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行討論修改,對(duì)人員重新進(jìn)行確認(rèn)。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
11.在對(duì)政府各單位一般干部目標(biāo)責(zé)任制考核發(fā)放獎(jiǎng)金中,完成了人員身份確認(rèn)工作。
12.按時(shí)參加并完成了局上安排的其它各項(xiàng)工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
二、明年工作打算。
1.繼續(xù)做好公務(wù)員日常管理工作,重點(diǎn)抓好晉升副主任科員工作,力爭(zhēng)年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作,抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務(wù)員培訓(xùn)工作,按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
4.完成縣局及市局安排的其它各項(xiàng)工作。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇八
20xx年上半年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心支持下,以及各有關(guān)部門(mén)的密切配合下,在同志們的熱情幫助下,比較順利地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作,我在工作中有得有失,為發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,改進(jìn)工作方法,把我上半年來(lái)的工作做一下總結(jié)。
1、三月份,按照上級(jí)的要求,迎接河北省文化廳領(lǐng)導(dǎo)到xx鄉(xiāng)調(diào)研工作。
2、加強(qiáng)文化書(shū)屋建設(shè)。5月份縣文化館為文化站新添置圖書(shū)300冊(cè),全部免費(fèi)借閱。我們鄉(xiāng)全面普級(jí)“農(nóng)家書(shū)屋”建設(shè)根據(jù)制定的工作方案,定期為圖書(shū)管理員開(kāi)會(huì)培訓(xùn),以其達(dá)到圖書(shū)的管理、借閱效果,確保圖書(shū)的有效性。
3、重視文藝隊(duì)伍的建設(shè)。我們鄉(xiāng)文藝隊(duì)伍逐年增加,參加人員越來(lái)越多,逢年過(guò)節(jié)進(jìn)行排練、演出。鄉(xiāng)文化站通過(guò)各種方法,途徑與縣文廣新局、文化館、群藝館的專(zhuān)業(yè)人員取得聯(lián)系,親自到xx鄉(xiāng)進(jìn)行技能指導(dǎo),提供技術(shù)信息。加強(qiáng)文藝活動(dòng)的多樣性,豐富性、趣味性。
4、3月份,組織2名文化骨干參加縣文廣新局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并加強(qiáng)文化交流,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),更新舞蹈技巧。人們的積極性很強(qiáng),參與意識(shí)很高。此項(xiàng)活動(dòng)深入民心,深得群眾的歡迎與熱愛(ài)。從而更加充實(shí)了全鄉(xiāng)文藝隊(duì)伍的建設(shè),提高了業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),為全鄉(xiāng)文化隊(duì)伍的建設(shè)增添了新的活力。
劉吉三個(gè)村廣場(chǎng)舞隊(duì)員到催爾莊鎮(zhèn)參加片賽區(qū)比賽,前街、劉吉獲得優(yōu)秀表演獎(jiǎng),xx村獲得第二名,在5月上旬選取**村的文藝隊(duì)伍參加縣體育局、縣文廣新局、縣電視臺(tái)組織的”紀(jì)曉嵐杯”廣場(chǎng)舞比賽。xx村文藝隊(duì)獲得全縣廣場(chǎng)舞比賽優(yōu)勝獎(jiǎng)的好成績(jī)。此項(xiàng)活動(dòng)得到鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同時(shí)也受到全鄉(xiāng)各村民的熱烈歡迎。積發(fā)了村民的學(xué)習(xí)興趣,活躍了鄉(xiāng)村氛圍,為老百姓帶來(lái)了精神食糧,極大地豐富了人們的精神文化生活,開(kāi)闊了視野,增加了友誼。
6月19日到縣財(cái)政局文行股報(bào)xx鄉(xiāng)文體資金使用情況及20xx年使用方案,分配額度測(cè)算表,預(yù)計(jì)上級(jí)撥付資金7.2萬(wàn)元,用于xx鄉(xiāng)文化項(xiàng)目。6-7月到縣體育局辦理體育項(xiàng)目資金1.6萬(wàn)元,用于xx、趙莊子兩個(gè)村體健身器材設(shè)施。
1、繼續(xù)加大文化宣傳,加強(qiáng)各村文藝隊(duì)伍建設(shè),豐富農(nóng)村文化生活水品,努力提高演出質(zhì)量。
2、加強(qiáng)農(nóng)村文化廣場(chǎng)的規(guī)范管理,多方爭(zhēng)取上級(jí)文化主管單位的幫助扶持。
3、加強(qiáng)各村“農(nóng)家書(shū)屋”的管理工作,對(duì)各村的圖書(shū)管理員加強(qiáng)培訓(xùn),爭(zhēng)取圖書(shū)的有效作用。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇九
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識(shí),盡職盡責(zé),任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項(xiàng)工作。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對(duì)所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開(kāi)每天的早會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì),研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況,及時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作,改進(jìn)不合理的工作流程,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。2015年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬(wàn)噸,掘進(jìn)進(jìn)尺3500米,進(jìn)行了15101首個(gè)綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉(cāng)及采區(qū)避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開(kāi)口工作,認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應(yīng)急管理體制。編制了2015年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計(jì)劃,
并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行了修改,按年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行了演練,上半年按演練計(jì)劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無(wú)計(jì)劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項(xiàng)應(yīng)急演練工作。每次演練活動(dòng)有方案有措施,均進(jìn)行了評(píng)審和總結(jié),從而大大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力,并下發(fā)了《李陽(yáng)煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》,對(duì)應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級(jí)匯報(bào)管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機(jī)制,對(duì)單項(xiàng)工程實(shí)行了分級(jí)管理,對(duì)重點(diǎn)變化重點(diǎn)監(jiān)管,超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過(guò)地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開(kāi)口、探陷落柱、大型機(jī)電開(kāi)關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺(tái)。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時(shí)參加上級(jí)和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),如兼職救護(hù)隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識(shí)電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、cad培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理等方面的知識(shí),努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。
(二)調(diào)度匯報(bào)
1.事故匯報(bào)。對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故按要求及時(shí)上報(bào),采取有力措施,積極組織救援搶險(xiǎn),杜絕隱瞞和遲報(bào)各類(lèi)事故,使得事故在最有效時(shí)間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏取了時(shí)間。
化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報(bào)。按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)班、日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容具體,按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)。
4.月度匯報(bào)。月度匯報(bào)有產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、 開(kāi)拓進(jìn)尺、 采掘重點(diǎn)工作的完成,存在問(wèn)題及采取的主要措施, 內(nèi)容具體,數(shù)字準(zhǔn)確,并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了上報(bào)。
6.標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報(bào)。每月自檢一次,并填寫(xiě)好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專(zhuān)題匯報(bào)。專(zhuān)題匯報(bào)按內(nèi)容、時(shí)間要求等要求記錄,并按時(shí)間順序編號(hào)存檔。
8、重點(diǎn)工程匯報(bào)。對(duì)礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報(bào),月有總結(jié)。
9、變化匯報(bào)。對(duì)礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報(bào)制度,對(duì)非正規(guī)作業(yè)要求編制了專(zhuān)項(xiàng)措施,并根據(jù)變化級(jí)別安排了不同級(jí)別人員進(jìn)行跟班,確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計(jì)劃
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調(diào)度員每月入井至少8次,填寫(xiě)入井檢查記錄,并對(duì)所查出的隱患跟蹤、督促、落實(shí)整改,消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。2015年生產(chǎn)和安全任務(wù)重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作,加強(qiáng)各科隊(duì)之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按2015年年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃,組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專(zhuān)項(xiàng)演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故”9次演練,每次演練要認(rèn)真組織和對(duì)待。每次演練完成后進(jìn)行評(píng)審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力。
4、加大變化管控力度
認(rèn)真落實(shí)變化管理,嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè),加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項(xiàng)工程管理,強(qiáng)化科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對(duì)重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監(jiān)管,超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點(diǎn)調(diào)度管理
1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年,隨著雨季的來(lái)臨,組織各部門(mén)做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)雨季“三防”演練,增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識(shí),加強(qiáng)各部門(mén)的值班,要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門(mén)聯(lián)系,對(duì)特別惡劣天氣提前預(yù)報(bào),采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對(duì)冬季“三防”提早準(zhǔn)備,提前制定有效措施,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,積極為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理。15101首個(gè)綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間,組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制,組織各類(lèi)生產(chǎn)事故分析會(huì),督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。
進(jìn)行考核。
對(duì)各類(lèi)事故要按照“四不放過(guò)”的原則分析追查責(zé)任人,嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核。對(duì)當(dāng)天完不成任務(wù)的隊(duì)組,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊(duì)組分析追查和考核,隊(duì)組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會(huì)上要講評(píng)并承諾。
(四)加強(qiáng)信息的呈報(bào)。信息力求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速呈報(bào)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理部門(mén)及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會(huì)議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。組織開(kāi)展督促檢查,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實(shí)效,保證全礦上下政令暢通,更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識(shí)。以及專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,擴(kuò)展思路,樹(shù)立超前意識(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),做好現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,調(diào)度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下,扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調(diào)度室
(一)工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)完成情況
7.69%;新型建材及礦產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)完成總產(chǎn)值13.23億元,同比下降-1.64%;食品加工產(chǎn)業(yè)完成總產(chǎn)值5.49億元,同比增長(zhǎng)20.84%。占我縣規(guī)上企業(yè)數(shù)40%的現(xiàn)代輕紡產(chǎn)業(yè)1—5月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值14.82億元,同比增長(zhǎng)15.67%,發(fā)展勢(shì)頭較好。
(二)積極跟蹤服務(wù)項(xiàng)目,大力開(kāi)展招商引資。
赴南昌、福建廈門(mén)、安徽六安、湖北鄂州等地考察了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)、顧地管材等項(xiàng)目;同時(shí),接待來(lái)興考察客商6個(gè),洽談了硅鈣粉生產(chǎn)、雜交水稻種植、油用牡丹基地、金銀花基地、裸花紫珠基地等項(xiàng)目。三是做好服務(wù),確保項(xiàng)目的引進(jìn)與落實(shí)。積極跟進(jìn)推介項(xiàng)目進(jìn)展情況,做好招商服務(wù)工作。對(duì)在談或有投資意向的項(xiàng)目,做好招商咨詢(xún)服務(wù)工作,積極宣傳我縣招商引資優(yōu)惠政策,確保項(xiàng)目的引進(jìn);對(duì)已簽約項(xiàng)目,做好項(xiàng)目的落戶服務(wù)工作,全面跟進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、安評(píng)、用地、報(bào)建等工作,確保項(xiàng)目的落戶。
(三)扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),深入企業(yè)搞好服務(wù)。
一是通過(guò)項(xiàng)目調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)等多種方式,及時(shí)解決重大項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和問(wèn)題,確保各重大項(xiàng)目進(jìn)展順利:贛州國(guó)泰特種化工有限責(zé)任公司年產(chǎn)14000噸膠狀乳化工業(yè)炸藥500萬(wàn)米導(dǎo)爆索生產(chǎn)線項(xiàng)目的廠房、庫(kù)房、辦公樓等主體工程已完工,目前正在廠區(qū)道路硬化等配套工程的建設(shè)及設(shè)備的安裝與調(diào)試;江西國(guó)興集團(tuán)百丈泉食品飲料有限公司食品加工安全檢測(cè)中心技術(shù)改造項(xiàng)目生產(chǎn)線建設(shè)已基本完成,目前正在試運(yùn)行;興國(guó)縣煒鑫建材有限公司頁(yè)巖燒結(jié)保溫砌塊項(xiàng)目一期生產(chǎn)線建設(shè)已完成,目前正在進(jìn)行二期生產(chǎn)線的土地征收、規(guī)劃設(shè)計(jì)等項(xiàng)目前期工作;中化藍(lán)天集團(tuán)氟聚合物生產(chǎn)項(xiàng)目正在進(jìn)行氟化工基地選址工作。二是我局發(fā)動(dòng)全體領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展深入企業(yè)調(diào)研活動(dòng),梳理了一些企業(yè)遇到的問(wèn)題,并提出幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題的方案。對(duì)于部分問(wèn)題在現(xiàn)有政策法規(guī)內(nèi)不能解決的,能夠耐心做好解釋工作,并及時(shí)將辦結(jié)情況報(bào)至工業(yè)辦。企業(yè)普遍反映較好。
(四)優(yōu)化企業(yè)生存環(huán)境,形成工業(yè)發(fā)展合力。
16戶企業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)”、“企業(yè)上規(guī)模獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng),頒發(fā)企業(yè)獎(jiǎng)金共計(jì)70萬(wàn)元,極大地促進(jìn)了企業(yè)做大做強(qiáng)的積極性;二是提高服務(wù)效率,與相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)配合、聯(lián)動(dòng)服務(wù),精簡(jiǎn)審批程序,規(guī)范服務(wù)流程,真正讓企業(yè)進(jìn)得來(lái)、落得下、留得住、做得大。三是積極對(duì)接上級(jí)主管部門(mén),精心開(kāi)發(fā)包裝項(xiàng)目,認(rèn)真做好爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作。2015年1-5月,爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)到位資金40萬(wàn)元。四是落實(shí)好《2015年縣領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系工業(yè)企業(yè)工作方案》,堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛點(diǎn)重點(diǎn)企業(yè)制度,定期對(duì)企業(yè)走訪,幫助企業(yè)解決問(wèn)題。目前已收到企業(yè)問(wèn)題37個(gè),涉及城建、國(guó)土、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等相關(guān)職能單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。問(wèn)題主要為園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后,企業(yè)辦證難、融資難、招工難等。大家群策群力,現(xiàn)已解決企業(yè)問(wèn)題3個(gè),擬辦結(jié)銷(xiāo)號(hào)17個(gè),未辦結(jié)17個(gè)。
(五)依法行政,加強(qiáng)縣墻(散)辦管理。
充分利用墻材革新的鼓勵(lì)政策,積極引導(dǎo)生產(chǎn)和使用新型墻材,促進(jìn)新墻材的推廣應(yīng)用,并協(xié)助新墻材企業(yè)項(xiàng)目資金等申報(bào)工作。依據(jù)《興國(guó)縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦法》對(duì)我縣從事水泥、水泥制品和預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、使用、管理的單位和個(gè)人進(jìn)行有效管理。著重抓好墻革專(zhuān)項(xiàng)資金、散裝水泥資金的征收和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)基金、資金管理規(guī)定,規(guī)范征收和管理行為;積極配合縣控違拆違辦對(duì)企業(yè)做好不準(zhǔn)向違建項(xiàng)目提供預(yù)拌混凝土相關(guān)工作。為墻材生產(chǎn)企業(yè)和預(yù)拌商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)搞好服務(wù),積極為符合條件的企業(yè)爭(zhēng)取資金支持。
全面進(jìn)行了網(wǎng)站自查、整改工作。在電子政務(wù)方面,加快做好縣級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)并上線運(yùn)行工作。根據(jù)縣“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,對(duì)我縣信息化“十三五”發(fā)展思路進(jìn)行課題研究,提出了研究報(bào)告。對(duì)我縣網(wǎng)上辦公oa系統(tǒng)啟動(dòng)了前期調(diào)研,并與縣電信公司溝通提出了方案。開(kāi)展政務(wù)外網(wǎng)電信網(wǎng)絡(luò)提速,做好政務(wù)網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)服務(wù)。在“兩化”融合方面,組織開(kāi)展企業(yè)兩化融合評(píng)估診斷和對(duì)標(biāo)引導(dǎo)工作,已組織我縣7家企業(yè)注冊(cè)登錄中國(guó)兩化融合咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)江西省級(jí)平臺(tái)進(jìn)行參評(píng)。
(七)提升良好機(jī)關(guān)形象,統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作。
我局高度重視提升機(jī)關(guān)形象,多措并舉改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率:
1、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)效能工作。針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后實(shí)施和完善了機(jī)關(guān)效能相關(guān)制度。在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
2、踏實(shí)做好信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪,耐心傾聽(tīng),詳細(xì)登記,細(xì)心解釋?zhuān)皶r(shí)交辦,熱心幫助,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。狠抓安全生產(chǎn),開(kāi)展了全縣安全生產(chǎn)月宣傳等活動(dòng),并集中開(kāi)展全縣安全大檢查等工作。
3、全面落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作。認(rèn)真開(kāi)展了扶貧專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng),通過(guò)上門(mén)走訪、個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地考察調(diào)研的方式,進(jìn)行扶貧對(duì)象摸底和精準(zhǔn)扶貧專(zhuān)題調(diào)研,撰寫(xiě)了調(diào)研專(zhuān)題報(bào)告。一是精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶走訪。我局組織“三送”干部深入掛點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)村入戶走訪,向廣大群主宣講全國(guó)扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議精神,了解該村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,貧困戶基本情況、生產(chǎn)生活情況、致貧原因、群眾意愿等。二是認(rèn)真做好精準(zhǔn)扶貧信息管理系統(tǒng)錄入。三是對(duì)困難留守孩結(jié)對(duì)幫扶。我局開(kāi)展了“興國(guó)愛(ài)心媽媽”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),活動(dòng)主要圍繞留守孩所需所想所盼,開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守孩“十個(gè)一”系列活動(dòng)。
二、存在的困難和問(wèn)題
1、工業(yè)發(fā)展后勁缺乏。一是新引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目少。近兩年,我
縣引進(jìn)且已落地的工業(yè)項(xiàng)目特別是大項(xiàng)目很少,工業(yè)增長(zhǎng)主要還是靠原有企業(yè)的增資擴(kuò)產(chǎn)。二是在建項(xiàng)目建設(shè)速度緩慢,國(guó)泰特種化工等項(xiàng)目都未能按計(jì)劃投產(chǎn)。
2、工業(yè)要素制約日益突出。企業(yè)受資金、技術(shù)、用地、用電等生產(chǎn)要素制約,面臨的困難多,部分企業(yè)的贏利能力下降,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯不足。比如說(shuō),我縣的勞動(dòng)密集型企業(yè)普遍面臨不同程度的招工難問(wèn)題。初略統(tǒng)計(jì),園區(qū)企業(yè)勞動(dòng)力缺口在2000人左右。畫(huà)眉坳鎢業(yè)、山村油脂等企業(yè)由于不斷擴(kuò)大生產(chǎn)、轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)嚴(yán)重缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;在用電方面,贛州錦豪運(yùn)動(dòng)用品有限公司于今年元月份申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)了一臺(tái)500kw變壓器,但至今未安裝到位,嚴(yán)重影響了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
3、市場(chǎng)疲軟,企業(yè)運(yùn)行不暢。今年以來(lái),受全國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣影響,我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速放緩,部分主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格下降,企業(yè)運(yùn)行艱難。如5月份水泥價(jià)位為230元/噸(含稅),同比下降25.81%,導(dǎo)致南方水泥產(chǎn)品積壓,今年水泥產(chǎn)量?jī)H有12.2萬(wàn)噸,同比下降35.48%。三美化工r225月份價(jià)位為8600元/噸,同比下降21.1%,同時(shí)因贛縣s233線翰林橋限寬導(dǎo)致原材料采購(gòu)成本和產(chǎn)品銷(xiāo)售成本均大幅上升,每月增加300萬(wàn)元,企業(yè)難以生存。
4、墻體材料專(zhuān)項(xiàng)基金、散裝水泥專(zhuān)項(xiàng)資金征收困難。在未施行建筑工程“一站式”報(bào)建綜合收費(fèi)模式下,我縣墻體材料專(zhuān)項(xiàng)基金和散裝水泥專(zhuān)項(xiàng)資金的`征收相對(duì)困難??h政府辦已于2015年6月下發(fā)《關(guān)于規(guī)范縣城規(guī)劃區(qū)房屋建筑工程報(bào)建綜合收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的通知》(興府辦字[2015]50號(hào))文件,規(guī)定縣城規(guī)劃區(qū)房屋建筑工程報(bào)建辦理程序,由原來(lái)各部門(mén)受理環(huán)節(jié)收取相關(guān)費(fèi)用,改為由縣綜合收費(fèi)辦(設(shè)在縣行政服務(wù)中心管委會(huì))在審批結(jié)束后,根據(jù)行政服務(wù)中心城建窗口核準(zhǔn)的面積等情況,進(jìn)行統(tǒng)一收費(fèi)的“一站式”報(bào)建模式。但文件一直沒(méi)得到落實(shí),這直接影響新型墻體材料專(zhuān)項(xiàng)基金和散裝水泥專(zhuān)項(xiàng)資金的征收,也嚴(yán)重影響了“禁實(shí)”“禁現(xiàn)”工作的開(kāi)展。
三、下半年工作打算
(一)下一步工作目標(biāo)
力爭(zhēng)至2015年底,全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利稅分別為47億元、190億元、26億元,規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)12%以上。全縣新增規(guī)模企業(yè)5家。
(二)下一步工作措施
1、打好基礎(chǔ),力求招商工作取得實(shí)效。一是積極完善項(xiàng)目庫(kù)和客商庫(kù)建設(shè)。圍繞食品加工和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等主攻產(chǎn)業(yè),做好項(xiàng)目的篩選、論證和儲(chǔ)備工作,精心策劃、科學(xué)編制對(duì)外招商項(xiàng)目,為對(duì)口招商提供必要的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。同時(shí),廣泛收集客商信息,完善客商庫(kù)建設(shè),為招商工作的開(kāi)展打牢基礎(chǔ)。二是積極開(kāi)展各類(lèi)招商引資活動(dòng)。借助平臺(tái)招商,做好今年6月下旬在深圳舉辦的江西省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)(深圳)招商推介會(huì)的參會(huì)準(zhǔn)備,做好參會(huì)方案的編制、客商的邀請(qǐng)、項(xiàng)目的包裝等工作。三是積極包裝和推介團(tuán)隊(duì)招商項(xiàng)目。我們團(tuán)隊(duì)多為農(nóng)口單位,圍繞產(chǎn)業(yè)招商,主攻食品加工和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。
2、編制規(guī)劃,加快培育形成產(chǎn)業(yè)支柱。編制完善機(jī)電制造、非金屬材料及食品加工三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,強(qiáng)化骨干企業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)的綜合帶動(dòng)和核心支撐作用,加快形成工業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵(lì)江西廣藍(lán)新上壓鑄鋁、太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目,推進(jìn)碩寧機(jī)械、宇輝電子等項(xiàng)目落地開(kāi)工,加快形成全省具有影響力的機(jī)電制造業(yè);抓緊推進(jìn)省級(jí)氟化工產(chǎn)業(yè)基地搬遷選址工作,進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,加快壯大氟化工產(chǎn)業(yè);鼓勵(lì)百丈泉、山村油脂等食品加工企業(yè)積極研發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場(chǎng),不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,加快做大做強(qiáng)食品加工業(yè)。
達(dá)到申報(bào)規(guī)模企業(yè)要求的工業(yè)企業(yè)能及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)范圍,做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)和運(yùn)行質(zhì)量。
4、推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè),提升工業(yè)總量。精心策劃包裝項(xiàng)目,做好各類(lèi)技改資金的申報(bào)工作;加強(qiáng)與上級(jí)主管部門(mén)的對(duì)接,爭(zhēng)取更多的政策與資金支持,下半年將加大對(duì)淘汰落后產(chǎn)能及關(guān)閉中小企業(yè)等資金的申請(qǐng)力度,力爭(zhēng)在今年的爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)工作上取得新突破。重點(diǎn)跟蹤服務(wù)我縣重大工業(yè)項(xiàng)目,對(duì)已開(kāi)工和新引進(jìn)的項(xiàng)目提供全方位“保姆式”服務(wù),密切聯(lián)系企業(yè),跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況,堅(jiān)持每周進(jìn)行調(diào)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的困難及問(wèn)題,確保我縣工業(yè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
5、全力幫扶企業(yè)發(fā)展,營(yíng)造主攻工業(yè)氛圍。圍繞我縣規(guī)上工業(yè)企業(yè),堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系、單位部門(mén)對(duì)口幫扶和干部蹲點(diǎn)服務(wù)機(jī)制,著力破解企業(yè)融資、用工、物流等要素制約瓶頸,確保企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間解決。同時(shí),一方面要鼓勵(lì)企業(yè)自力更生、自強(qiáng)自立,自主創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí),另一方面,要抓好發(fā)展環(huán)境的整治優(yōu)化,切實(shí)為項(xiàng)目引進(jìn)、落地、投產(chǎn)、成長(zhǎng)創(chuàng)造最好的條件、提供最優(yōu)的服務(wù),讓企業(yè)進(jìn)得來(lái)、留得住、做得大。
加強(qiáng)與通信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系,鼓勵(lì)各運(yùn)營(yíng)商深入企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),讓運(yùn)營(yíng)商積極參與電子政務(wù)的各項(xiàng)應(yīng)用與推廣,努力使全縣信息化工作邁上新臺(tái)階。
7、加大“禁實(shí)”“禁現(xiàn)”力度。規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)基金征收、使用和管理工作,進(jìn)一步發(fā)揮專(zhuān)項(xiàng)基金的政策調(diào)控作用,一方面加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)基金征收力度,另一方面做好新墻材企業(yè)資金爭(zhēng)取的工作;深入扎實(shí)地做好墻材革新和散裝水泥推廣工作。促進(jìn)我縣新型墻體材料的多元化發(fā)展,進(jìn)一步改善全縣新墻材供應(yīng)狀況,有力推動(dòng)建筑工程對(duì)新墻材的使用。爭(zhēng)取2015年新型墻材生產(chǎn)總量達(dá)7億塊標(biāo)磚,占全部墻材比例75%以上,縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)新墻材應(yīng)用比例達(dá)到95%以上。
8、全面統(tǒng)籌中心工作。在抓好機(jī)關(guān)自身黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系,積極探索向企業(yè)派駐黨建指導(dǎo)員工作機(jī)制;努力抓好信訪維穩(wěn)工作,合理訴求及時(shí)解決到位不合理訴求耐心解釋到位,加大重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控力度,確保重點(diǎn)敏感時(shí)期不出現(xiàn)赴市以上非訪、集體訪,為維護(hù)全縣發(fā)展改革穩(wěn)定大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);在落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作上,充分發(fā)揮農(nóng)村基層組織建設(shè)的作用,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),使之成為和諧美好新農(nóng)村建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)組織者、實(shí)施者、推動(dòng)者。同時(shí),著力解決民情問(wèn)題,推動(dòng)和諧秀美鄉(xiāng)村建設(shè),積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施。圍繞“為民辦實(shí)事、辦好事”的工作目標(biāo),切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題。
2016年上半年,在、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力,以創(chuàng)建二級(jí)甲等婦幼保健院為契機(jī),以規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作及醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)管理等為抓手,以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn),以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨。通過(guò)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī),較好的完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、院內(nèi)主要運(yùn)行指標(biāo)情況:
現(xiàn)有職工379人,其中在編人員225人,聘用人員254人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員265人(副高級(jí)職稱(chēng)73人、中級(jí)職稱(chēng)136人、初級(jí)職稱(chēng)64人)。開(kāi)放病床550張。
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2015年上半年門(mén)急診人次156681人,同比增長(zhǎng)1.12%;住院人次19685人,同比增長(zhǎng)1.38%;床位使用率97%,較2015年提高2%。上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故。
2015上半年我縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)顯示:一是全縣產(chǎn)婦15521人,住院分娩15273人,住院分娩率95.50%,孕產(chǎn)婦建卡15071人,建卡率91.84 %,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理14851人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率 87.99% ,產(chǎn)后隨訪 14962人,產(chǎn)后隨訪率90%,高危孕產(chǎn)婦1316人,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99.36%。
二是6歲以下兒童147339人,系統(tǒng)管理133140人,系統(tǒng)管理率70%,其中,建立《0-6歲兒童系統(tǒng)管理手冊(cè)》33140冊(cè),上半年活產(chǎn)數(shù)5513人,建手冊(cè)率91.98%。嬰兒死亡21人,死亡率3.81‰,新生兒死亡15例,死亡率2.72‰。新生兒破傷風(fēng)發(fā)生0例。
三是婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)12004人,婚檢率79.19%,大部分工作指標(biāo)和控制指標(biāo)都達(dá)到市縣的要求。
二、主要工作完成情況:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度,科學(xué)管理。
婦幼衛(wèi)生工作是公共衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,婦女兒童健康是民族興盛的基礎(chǔ)。首先,為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的教育和管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。院班子領(lǐng)導(dǎo)在廣泛征求各科室意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,修定了《xx-xxx二0一二年管理方案》,特別是在收入分配制度與績(jī)效考核制度上的創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)了全院職工的工作積極性與主人翁意識(shí),完善了《院務(wù)公開(kāi)制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度》、《醫(yī)德投訴管理辦法》等,保證制度執(zhí)行規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
2015年工作計(jì)劃,對(duì)上半年的重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化、量化,逐條分解工作任務(wù),細(xì)化工作安排,明確責(zé)任人,確保落到實(shí)處。
3月起,院班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各科室負(fù)責(zé)人所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,院辦公室對(duì)各醫(yī)務(wù)人員的在崗情況和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒和上報(bào)。始終把管理擺在突出位置,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和責(zé)任教育,引導(dǎo)廣大職工夯實(shí)工作責(zé)任。
(二)、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,鞏固和提升“一級(jí)甲等婦幼”成果和打造“愛(ài)嬰醫(yī)院”特色品牌效應(yīng)的同時(shí),全面啟動(dòng)“二甲“創(chuàng)建工作。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線,“特色品牌”是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本,也是醫(yī)院生命力的重要標(biāo)志。一是著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)。二是我院繼續(xù)按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專(zhuān)長(zhǎng)”的發(fā)展思路,突出以規(guī)范制度管理,規(guī)范質(zhì)量管理、規(guī)范服務(wù)管理著手,進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量、安全、管理、監(jiān)督保障系統(tǒng),加強(qiáng)基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn),抓好核心制度的落實(shí)。三是組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制。在強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上,重視對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的全面管理,并成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組,加大制度落實(shí)的督查力度,繼續(xù)實(shí)行質(zhì)量追究制度,通過(guò)質(zhì)量考核和監(jiān)管,使醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平再上新的臺(tái)階,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三月召開(kāi)了創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì),正式啟動(dòng)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作;三是二甲辦每月制定出創(chuàng)建“二甲”進(jìn)度安排,嚴(yán)格考核逗硬。如第三類(lèi)指標(biāo)內(nèi)容細(xì)分量化到人,形成實(shí)施方案,書(shū)面上報(bào)二甲辦,各專(zhuān)業(yè)組要各自明確具體要建立哪些組織、機(jī)構(gòu);要建立健全哪些制度、崗位職責(zé)、常規(guī)、流程、預(yù)案、計(jì)劃、總結(jié)等。有哪些工作因我院目前的規(guī)模、管理模式、基建格局等因素不能完成或達(dá)不到要求的項(xiàng)目等要做到心中有數(shù)并及時(shí)上報(bào)并解決。
(三)、加強(qiáng)人才隊(duì)伍發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè),為醫(yī)院發(fā)展提供了專(zhuān)業(yè)技術(shù)保障。
一是在2015年上半年我院通過(guò)到高校雙選聘用部分優(yōu)秀畢業(yè)生5人。二是通過(guò)縣人事局、衛(wèi)生局公開(kāi)考調(diào)38名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。三是通過(guò)雙方自愿,聘用了部分衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。四是在2015年5月中旬,我院對(duì)財(cái)務(wù)科、保健科、臨床醫(yī)技科室等4人進(jìn)行崗位競(jìng)聘考核。五是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人才培訓(xùn),上半年共安排8名同志分別到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。六是與知名醫(yī)院協(xié)商聘請(qǐng)?zhí)厥鈱?zhuān)業(yè)人才余加林教授為我院兒科客座教授事宜。
(四)、抓硬件建設(shè),增強(qiáng)了服務(wù)能力,為醫(yī)院又好又快發(fā)展提供了物質(zhì)保障。
一是;二是擬規(guī)劃投資4950萬(wàn)元新建14140㎡業(yè)務(wù)用房工程完成了可行性研究報(bào)告,并將規(guī)劃申報(bào)材料交于上級(jí)部門(mén)審批中;三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設(shè)并正在進(jìn)行裝修工程;四是2015年上半年公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)了新生兒(小兒)呼吸機(jī)、嬰兒培養(yǎng)箱、經(jīng)皮黃疸測(cè)定儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、雙道微量注射泵、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備,其中萬(wàn)元以上特色診療設(shè)備56臺(tái)(件),高端的硬件設(shè)備,必將大幅提升婦幼疾病診治水平,為婦幼健康保駕護(hù)航。
(五)、以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為切入點(diǎn),繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明廉潔行醫(yī)行為。
根據(jù)衛(wèi)生部、市縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求,我院正在扎實(shí)開(kāi)展“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。我院正在扎實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)組,制定了2015年實(shí)施方案,并根據(jù)我院客觀實(shí)際進(jìn)一步完善了各種醫(yī)療服務(wù)工作。
衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格自查自糾活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范各科室的收費(fèi)行為。
(六)、抓黨、群、工、團(tuán)、婦工作,為醫(yī)院健康和諧,發(fā)展提供了政治思想保障。
一是醫(yī)院黨支部完成了換屆選舉工作,并以黨建工作為抓手,認(rèn)真開(kāi)展了職工的思想政治教育,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,經(jīng)常性地組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的政策、理論,學(xué)習(xí)了陳科書(shū)記在全縣機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓建設(shè)動(dòng)員會(huì)上的講話精神、衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)勞動(dòng)紀(jì)律的通知、《某種“做人”之風(fēng)不可長(zhǎng)》、《醫(yī)院年度目標(biāo)執(zhí)行與科室管理》等內(nèi)容,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,加強(qiáng)了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),與中層干部簽訂廉政行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),從根本上杜絕了回扣、紅包、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等不良現(xiàn)象。三是積極開(kāi)展工、青、婦工作,參加醫(yī)院的民主管理,充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督職能,維護(hù)了我院的安定團(tuán)結(jié),促進(jìn)了醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展,在“三八”婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)等節(jié)日里,組織全院醫(yī)護(hù)職工開(kāi)展了拔河、歌詠、舞蹈等喜聞樂(lè)見(jiàn)、利于團(tuán)結(jié)、陶冶情操的活動(dòng),成功組織了一次院訓(xùn)、院歌有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),凝練了醫(yī)院精神。四是積極開(kāi)展黨員的考核吸收工作,在四月底的黨員大會(huì)中,經(jīng)全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,6名同志正式轉(zhuǎn)為中共-黨員。五是認(rèn)真貫徹落實(shí)“掛、幫、包”精神,強(qiáng)化幫扶措施,深入推進(jìn)我院扶貧工作力度。在2015年的幫扶基礎(chǔ)上,繼續(xù)關(guān)注葵家村養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展進(jìn)度,為9戶幫扶戶送去幫扶資金32700元。同時(shí)繼續(xù)對(duì)胡麗華同學(xué)的生活、學(xué)習(xí)困難給予幫扶。對(duì)殘疾人送去發(fā)展基金1500元。
(七)、抓安全,促生產(chǎn),為醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展提供了安全保障。
一是在2015年初召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì),把安全作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作來(lái)做,完善安全生產(chǎn)制度,積極貫徹貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理確保安全”的十六方針。二是以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好了醫(yī)院內(nèi)部的安全生產(chǎn),治安安全,消防安全,在2015年上半年無(wú)重大安全事故和火災(zāi)發(fā)生,保障了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,構(gòu)建了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院。三是不定期開(kāi)展安全突襲檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。四是開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),針對(duì)重點(diǎn)科室和部門(mén)進(jìn)行自查和整改,對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、麻-醉-藥品、藥庫(kù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳力度,做好安全防范工作。選派消防監(jiān)督員到成都消防總隊(duì)進(jìn)行為期一月的消防技能培訓(xùn),邀請(qǐng)南充市知名專(zhuān)家對(duì)全體醫(yī)護(hù)職工進(jìn)行消防安全知識(shí)講座。五是年初對(duì)上下院區(qū)安裝電子眼監(jiān)控系統(tǒng),并于5月初經(jīng)過(guò)驗(yàn)收并正式投入使用。
三、2015年下半年工作安排
(一)繼續(xù)加強(qiáng)安全工作力度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量安全科學(xué)管理,注重醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)按照“二甲”創(chuàng)建計(jì)劃完善達(dá)標(biāo)相關(guān)硬件。確保建立新生兒診療中心于年底正式投入使用,采購(gòu)可視人流儀、全自動(dòng)尿沉渣計(jì)數(shù)儀、數(shù)字化影像診斷儀等醫(yī)療設(shè)備;按感染管理要求完成產(chǎn)房、手術(shù)室、治療室等規(guī)范化建設(shè),聘請(qǐng)省級(jí)專(zhuān)家來(lái)院指導(dǎo),并按專(zhuān)家指導(dǎo)意見(jiàn)與要求進(jìn)行整改。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院硬件、人才、技術(shù)建設(shè),增強(qiáng)“縣級(jí)產(chǎn)兒科急救中心”和“xx-xxx婦女兒童醫(yī)院”服務(wù)能力及建設(shè)。
(四)加大目標(biāo)管理與績(jī)效分配方案的改革力度,完善
自我激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行以臨床、醫(yī)技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質(zhì)量、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、社會(huì)效益作為本年度的考核目標(biāo)。按“全面核算、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、質(zhì)量與醫(yī)德考核并重”的原則制定出的方案進(jìn)行考核逗硬。
(五)、加快信息化建設(shè)進(jìn)程,逐步完善現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)和醫(yī)院網(wǎng)站,建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院,主動(dòng)適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策;建立醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),各科室合理配置電腦,進(jìn)一步完善電子病歷系統(tǒng),全面落實(shí)抗生素使用管理體系、電子病歷書(shū)寫(xiě)管理體系、合理用藥管理體系、臨床路徑管理體系、院感管理體系等;開(kāi)通醫(yī)院網(wǎng)站,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳的覆蓋面,搭建一個(gè)醫(yī)患溝通的平臺(tái)。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),優(yōu)化服務(wù)模式,改變服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造和諧溫馨的就醫(yī)環(huán)境;加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度,確保我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能滿足xx-xxx廣大群眾對(duì)婦幼保健的需求。完善院務(wù)公開(kāi),抓黨建,做好“掛幫包”工作,發(fā)揮工會(huì)和職代會(huì)民主管理作用,加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察和監(jiān)督;加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理。
(七)加大國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助及增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷與免費(fèi)婚檢項(xiàng)目工作力度,促進(jìn)婦幼保健工作大發(fā)展。
展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在我院全體職工的共同努力下,我們將以積極創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為二甲攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利和xx-xxx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
xxx-xxx-x
2015年上半年以來(lái),我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)安全會(huì)議及文件精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹(shù)立“以人為本、安全為首”的理念,進(jìn)一步健全制度,夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理,促進(jìn)了我公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定,杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)形勢(shì)
今年上半年的安全生產(chǎn)形勢(shì)總體保持穩(wěn)定,截止到6月26日,我公司上半年安全事故為零。但安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,仍舊有不少的安全隱患存在,如:我們的安全員結(jié)構(gòu)較為年輕化,人員也較緊張?,F(xiàn)在一線的安全員,大部分都是剛畢業(yè)不久的學(xué)生,缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)積累,工作起來(lái)可以說(shuō)比較費(fèi)勁。不敢管,盲目管,這都有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生或擴(kuò)大。此外,我公司兩個(gè)房建項(xiàng)目處于大干階段,各類(lèi)重大危險(xiǎn)源在施工現(xiàn)場(chǎng)都存在,比如深基坑、外架、塔吊等等,這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度,做好施工現(xiàn)場(chǎng)全員的培訓(xùn)工作,保證在施項(xiàng)目的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、安全管理情況
1.安全教育及安全宣傳
隊(duì)進(jìn)行全員三級(jí)安全教育,累計(jì)對(duì)1500人次進(jìn)行了教育,保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次,累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)為1500人次,用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)各項(xiàng)施工工作。通過(guò)這些組織教育工作,極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。
2) 積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),在本年度“安全生產(chǎn)月”的前期,我安全部門(mén)召集各項(xiàng)目部專(zhuān)職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求,要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位臵懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào),加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。公司和項(xiàng)目累計(jì)懸掛條幅120余條,大型安全宣傳畫(huà)10余幅。
2.安全檢查情況
1)上半年,公司共組織了8次安全大檢查,從3月份起開(kāi)始實(shí)施安全專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng),共計(jì)查出待整改問(wèn)題90項(xiàng),均以安全檢查通報(bào)的形式下發(fā)給各項(xiàng)目限期整改。截至目前,已完成整改80余項(xiàng),仍有10項(xiàng)正在整改。
2)對(duì)重大危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理重點(diǎn)監(jiān)督檢查,確保施工過(guò)程中無(wú)安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。 3)通過(guò)定期檢查和針對(duì)性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門(mén)還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
三、.安全活動(dòng)
1.根據(jù)公司安全活動(dòng)安排,每月定期對(duì)生產(chǎn)人員組織四次安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件、事故案例分析,觀看安全教育視頻,確保安全意識(shí)深入每個(gè)職工心中。
2.組織開(kāi)展豐富多樣的安全文化活動(dòng)。開(kāi)展了以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為主題的各種安全活動(dòng),主要包括“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式簽字活動(dòng),安全生產(chǎn)宣誓活動(dòng),“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識(shí)搶答競(jìng)賽,安全警示周活動(dòng)、消防知識(shí)講座及滅火演習(xí),防汛、消防應(yīng)急演練等活動(dòng),其他活動(dòng)仍在穩(wěn)步進(jìn)行當(dāng)中。
3.組織公司全體員工進(jìn)行安規(guī)考試。上半年共計(jì)進(jìn)行了一次,合格率達(dá)到了100%。
四、存在的不足
目前,我公司安全工作主要存在以下幾點(diǎn)不足:
1.安全管理體制還不夠健全,安全制度不夠完善,監(jiān)督還未完全到位。部分生產(chǎn)管理人員對(duì)安全生產(chǎn)與具體工作的關(guān)系未能正確認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來(lái)管,沒(méi)有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。對(duì)安全責(zé)任的落實(shí)存在思想上的差距,部分員工執(zhí)行力不強(qiáng),安全文明生產(chǎn)工作實(shí)際情況與高標(biāo)準(zhǔn)要求存在差距。
2.部分項(xiàng)目執(zhí)行力欠缺,現(xiàn)場(chǎng)隱患整改拖拉。因?yàn)閯?dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門(mén)的檢查。
3.施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識(shí)差,不安全因素較多,急需
加強(qiáng)全員的安全技術(shù)培訓(xùn)與安全法規(guī)培訓(xùn)。
五、下半年工作計(jì)劃
2015年下半年安全工作安排
1.提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。 一是全面落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和精神。進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,抓好落實(shí)。“嚴(yán)”字當(dāng)頭,落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格管理,對(duì)釀成事故的責(zé)任人,絕不姑息遷就,必須嚴(yán)肅處理。 二是把一崗雙責(zé)與問(wèn)責(zé)制結(jié)合起來(lái)。安全生產(chǎn)與現(xiàn)場(chǎng)施工工作密不可分,我們強(qiáng)調(diào)一崗雙責(zé),就是在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位、各項(xiàng)目的各個(gè)工作崗位,既要承擔(dān)生產(chǎn)責(zé)任,又要承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管。要把安全生產(chǎn)責(zé)任制與安全生產(chǎn)問(wèn)責(zé)制有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)不負(fù)責(zé)任造成后果的事故責(zé)任人,按“四不放過(guò)”的原則,不留情面,嚴(yán)肅處理。把安全問(wèn)責(zé)與反對(duì)好人主義、官僚主義相結(jié)合,杜絕管理人員的松懈行為。
各項(xiàng)管理規(guī)定,廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和具體措施,營(yíng)造濃郁的安全文化氛圍,使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心,以活動(dòng)保安全,以安全促生產(chǎn)。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十
上半年,按照年初工作謀劃和部署,以基層治理體系建設(shè)、作戰(zhàn)指揮體系建設(shè)為主要抓手,以建黨100周年為教育主線,以打造精品、突出亮點(diǎn)為目標(biāo)任務(wù),立足實(shí)際,積極應(yīng)對(duì),精準(zhǔn)施策,強(qiáng)力推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)量全面發(fā)展。
一是做實(shí)思想教育。
積極開(kāi)展黨史教育系列活動(dòng),集中開(kāi)展黨史授課、每日黨史答題、重溫入黨誓詞、觀看黨史教育專(zhuān)片、網(wǎng)上祭奠英烈等,走進(jìn)革命老區(qū)巖山村、干溝橋、上段村開(kāi)展黨史教育主題實(shí)踐活動(dòng),邀請(qǐng)老黨員、老紅軍、老消防來(lái)隊(duì)講黨史、講隊(duì)史。堅(jiān)持以上率下,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭集中授課4次。積極開(kāi)展雷鋒日、緬懷革命先烈等主題黨日活動(dòng),前往烈士陵園掃墓,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神。積極準(zhǔn)備黨史教育知識(shí)競(jìng)賽、黑板報(bào)評(píng)比以及詩(shī)歌朗誦比賽,制作黨史相關(guān)試卷組織指戰(zhàn)員進(jìn)行測(cè)試。積極參加訓(xùn)詞精神征文,撰寫(xiě)觀看感動(dòng)中國(guó)2020年度人物陳陸同志先進(jìn)事跡心得體會(huì),并獲得支隊(duì)評(píng)選三等獎(jiǎng)。積極開(kāi)展警示教育活動(dòng),組織指戰(zhàn)員走進(jìn)看守所,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
二是做實(shí)黨的建設(shè)。
以智慧化黨建為主體,積極與人社局對(duì)接,學(xué)習(xí)智慧黨建工作經(jīng)驗(yàn)做法,升級(jí)打造黨團(tuán)活動(dòng)室。統(tǒng)一規(guī)范梳理黨組織建設(shè),成立專(zhuān)卷。走進(jìn)黨建示范村司莊村,與村委干部共上黨課,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。強(qiáng)化各項(xiàng)組織生活制度,完善黨支部會(huì)議制度并成冊(cè),組織召開(kāi)民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、“踐行訓(xùn)詞精神、破解四個(gè)課題”討論會(huì);根據(jù)七議制度梳理完善黨委會(huì)資料。梳理往年黨員發(fā)展資料并成冊(cè),發(fā)展2021年入黨積極分子8人,預(yù)備黨員1人。
三是做實(shí)文化育人。
制作黨建、黨史教育、隊(duì)伍安全、條令綱要學(xué)習(xí)等系列板面,打造黨建文化長(zhǎng)廊,積極營(yíng)造濃厚氛圍。積極籌備榮譽(yù)室建設(shè),整理規(guī)范錦旗、獎(jiǎng)牌等實(shí)物檔案。初步搭建大隊(duì)黨建服務(wù)綜合體,通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)、心理疏導(dǎo)、法律援助為指戰(zhàn)員排憂解難。聯(lián)系猛犸新聞、今日頭條等新聞媒體對(duì)黨史相關(guān)稿件進(jìn)行外網(wǎng)上稿;制作黨史快問(wèn)快答視頻;協(xié)助孟州市共青團(tuán)拍攝視頻素材,參加支隊(duì)?wèi)c祝建黨100周年宣傳消防快閃拍攝活動(dòng);積極參與“初心永恒,忠誠(chéng)如一”廉政小小說(shuō)評(píng)選活動(dòng)。積極開(kāi)展黨史我來(lái)講朗誦活動(dòng)、青春快閃活動(dòng)。
四是做實(shí)人才培養(yǎng)。
加強(qiáng)廚師、按摩師等專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),組建籃球隊(duì)、武術(shù)隊(duì)和文藝小分隊(duì),不斷激發(fā)隊(duì)伍活力,營(yíng)造積極向上、朝氣蓬勃的隊(duì)伍風(fēng)氣。組織消防文員對(duì)大型商業(yè)綜合體示范創(chuàng)建進(jìn)行跟班見(jiàn)學(xué)。
五是做實(shí)正規(guī)化建設(shè)。
購(gòu)買(mǎi)消毒酒精、口罩、噴壺等防疫物品,加強(qiáng)人員管控,做好出入登記、測(cè)量體溫和定期清毒,做好防疫工作常態(tài)化。進(jìn)一步規(guī)范隊(duì)伍正規(guī)化,更換了營(yíng)區(qū)標(biāo)識(shí)、視頻會(huì)議室背景墻等,不斷提高隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平。積極開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓月活動(dòng),開(kāi)展隊(duì)列訓(xùn)練和儀容風(fēng)紀(jì)檢查、酒精測(cè)試,加強(qiáng)營(yíng)門(mén)崗哨交接和出入登記制度。
六是做實(shí)廉政工作。
制定黨委履行主體責(zé)任工作年度任務(wù)清單,將責(zé)任分解到個(gè)人。嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)法規(guī)執(zhí)行責(zé)任制,組織召開(kāi)廉政會(huì)議,學(xué)習(xí)研討十九大以來(lái)中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委、河南省紀(jì)委監(jiān)委通報(bào)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型案例,完成廉政警示教育月相關(guān)活動(dòng)。
七是做實(shí)為民服務(wù)。
組織開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),把“等群眾上門(mén)”變?yōu)椤八头?wù)上門(mén)”,扎實(shí)開(kāi)展系列便民服務(wù)措施。以“敲門(mén)送消防+慧眼識(shí)火患”的宣傳教育模式,開(kāi)展入戶宣傳和面對(duì)面培訓(xùn);以“秉公執(zhí)法+熱情服務(wù)”的執(zhí)法工作模式,邀請(qǐng)社會(huì)單位代表參加座談會(huì)建言獻(xiàn)策,為重點(diǎn)企業(yè)提供消防技術(shù)服務(wù)。積極開(kāi)展“火焰藍(lán)送溫暖”活動(dòng),看望慰問(wèn)擁軍模范“張媽媽”,走進(jìn)愛(ài)馨老年公寓,開(kāi)展衛(wèi)生大掃除,并為其講解消防安全知識(shí)和疏散逃生技能,讓消防真正走進(jìn)群眾生活,走進(jìn)百姓身邊。
1-6月共出警450起,其中火災(zāi)撲救398起,搶險(xiǎn)救援31起,社會(huì)救助21起。獲贈(zèng)錦旗4面,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷母叨荣澴u(yù)。
一是深化實(shí)戰(zhàn)練兵比武。采取掛圖作戰(zhàn),加快推進(jìn)作戰(zhàn)指揮體系建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)月考核、周測(cè)試制度,加強(qiáng)政府專(zhuān)職隊(duì)員系統(tǒng)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。組織開(kāi)展隊(duì)列訓(xùn)練,積極參加會(huì)操比賽,站長(zhǎng)梅嵩淼同志被評(píng)為隊(duì)列會(huì)操優(yōu)秀指揮員。組織開(kāi)展通信信通拉動(dòng),確保一旦接到命令能夠迅速集結(jié)。定期召開(kāi)安全形勢(shì)分析會(huì)和戰(zhàn)例復(fù)盤(pán)研討會(huì),特別是“4.22”“6.25”會(huì)議后,組織召開(kāi)指戰(zhàn)員大會(huì)吸取火災(zāi)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),抓好作戰(zhàn)訓(xùn)練安全。
二是建強(qiáng)救援尖刀力量。開(kāi)展新隊(duì)員業(yè)務(wù)技能和裝備器材訓(xùn)練,特別是對(duì)入職不滿一年和業(yè)務(wù)不精的隊(duì)員開(kāi)展夜訓(xùn);強(qiáng)化各項(xiàng)技能訓(xùn)練,重點(diǎn)抓好縱深滅火救人操、百米障礙救助操、繩索攀爬等六項(xiàng)訓(xùn)練,提高隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
三是加強(qiáng)戰(zhàn)訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),對(duì)石油化工、物流倉(cāng)儲(chǔ)、商場(chǎng)和高層建筑進(jìn)行預(yù)案修訂,完善應(yīng)急預(yù)案,積極準(zhǔn)備預(yù)案試講課件,迎接支隊(duì)評(píng)比。培養(yǎng)通信員2名,補(bǔ)齊指揮中心力量。按照?qǐng)?zhí)勤車(chē)輛“一車(chē)兩人、一主一副”的配比要求,對(duì)駕駛員進(jìn)行評(píng)估,采取專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),增駕7名人員,分別為3名消防員和4名政府專(zhuān)職隊(duì)員。開(kāi)展市政消火栓清查,更換崗?fù)ち?,更換儲(chǔ)物盒標(biāo)簽。積極參與“戰(zhàn)訓(xùn)大課堂”視頻授課活動(dòng)。
四是提高聯(lián)勤聯(lián)戰(zhàn)能力。與公安、交警、醫(yī)院、城管四部門(mén)溝通協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)事宜,加強(qiáng)微型消防站聯(lián)動(dòng),利用“六熟悉”、微信群不定時(shí)對(duì)微型消防站進(jìn)行檢查指導(dǎo)。組織開(kāi)展消防安全重點(diǎn)單位微型消防站比武、理論知識(shí)和拉動(dòng)培訓(xùn)3次。
五是完善應(yīng)急通信保障。升級(jí)改造應(yīng)急指揮信息網(wǎng)暨指揮調(diào)度網(wǎng),推動(dòng)實(shí)戰(zhàn)指揮及接處警系統(tǒng)向智能化全面升級(jí)換代,打造智能指揮消防一張圖,建立系統(tǒng)常態(tài)化更新升級(jí)和指揮實(shí)戰(zhàn)化新型工作機(jī)制。
1-6月份共檢查單位1825家,發(fā)現(xiàn)隱患3546處,整改隱患3524處,立案查處29家,責(zé)令三停17家,臨時(shí)查封18家,罰款10.1萬(wàn)元,拘留3人?;馂?zāi)調(diào)查8起。辦理開(kāi)業(yè)前檢查4家。
一是強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。完成焦作市安委會(huì)消防工作考核,督促各級(jí)落實(shí)消防責(zé)任。定期向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)消防工作,取得政府領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,市長(zhǎng)李明霖、主管副市長(zhǎng)龐國(guó)平分別到隊(duì)開(kāi)展調(diào)研;重點(diǎn)時(shí)段和重要節(jié)日前,市政府領(lǐng)導(dǎo)先后多次帶隊(duì)深入各類(lèi)場(chǎng)所開(kāi)展消防工作督導(dǎo)檢查。深入南莊、西虢、河陽(yáng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處以及傳統(tǒng)村落走訪調(diào)研,著力破解農(nóng)村消防工作難題。細(xì)化分解2021年消防安全三年專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)責(zé)任清單,進(jìn)一步明確各級(jí)職責(zé)。推進(jìn)基層消防治理體系建設(shè)工作,明確建設(shè)任務(wù)、責(zé)任單位和完成時(shí)限,全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處均成立了消防安全委員會(huì),設(shè)立了消防工作辦公室;制定并下發(fā)2020年鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處消防工作考核標(biāo)準(zhǔn);召開(kāi)火災(zāi)防控緊急會(huì)議,對(duì)消防工作進(jìn)行安排部署,建立消防工作微信群,適時(shí)對(duì)消防工作進(jìn)行督導(dǎo)。
二是壓實(shí)部門(mén)監(jiān)管責(zé)任。對(duì)文廣旅、民政部門(mén)下發(fā)《督辦通知》,將33家公共娛樂(lè)場(chǎng)所、6家文物古建筑和15家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的火災(zāi)隱患進(jìn)行移交督辦。對(duì)商務(wù)、衛(wèi)健委下發(fā)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防控提示函,提醒做好雙節(jié)“兩會(huì)”期間消防工作。對(duì)衛(wèi)健委下發(fā)《督辦通知》1份,督促做好消防監(jiān)管。對(duì)教體、民政、文廣旅、住建、市場(chǎng)監(jiān)管等5部門(mén)下發(fā)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)提示函;聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)展“3.15”消防產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查;聯(lián)合公安派出所對(duì)“兩會(huì)”涉會(huì)場(chǎng)所開(kāi)展檢查;聯(lián)合民政、市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)隱患排查;聯(lián)合衛(wèi)健委開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)隱患排查。
三是嚴(yán)格單位主體責(zé)任。加強(qiáng)消防安全重點(diǎn)單位管理,79家重點(diǎn)單位消防檔案得到規(guī)范;指導(dǎo)新增的4家二級(jí)消防安全重點(diǎn)建立消防檔案,完善各項(xiàng)制度。打造華鑫賓館、新合作購(gòu)物廣場(chǎng)等4家重點(diǎn)單位標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn);對(duì)轄區(qū)22家公共娛樂(lè)場(chǎng)所開(kāi)展“明白人”培訓(xùn);督促重點(diǎn)單位對(duì)線路開(kāi)展排查。組織消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)召開(kāi)約談會(huì),每月定期對(duì)出具的維保報(bào)告進(jìn)行抽查,督促整改問(wèn)題故障。
四是全力化解安全風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)做好三年行動(dòng)和冬春火災(zāi)防控工作,持續(xù)開(kāi)展“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)督抽查,完成執(zhí)法任務(wù)。繼續(xù)固化文員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,強(qiáng)化每月1次業(yè)務(wù)指導(dǎo),開(kāi)展聯(lián)合檢查1次。持續(xù)開(kāi)展夜查活動(dòng)4次,督導(dǎo)派出所對(duì)洗浴等場(chǎng)所開(kāi)展隱患排查,建立隱患臺(tái)賬,明確整改措施,確保整改到位。組織開(kāi)展高層建筑專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),對(duì)全市高層建筑進(jìn)行隱患排查,建立底數(shù)臺(tái)賬。組織開(kāi)展打通生命通道專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),對(duì)全市住宅小區(qū)、老舊小區(qū)進(jìn)行排查摸底。加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院等涉疫場(chǎng)所消防安全檢查。
五是做實(shí)消防宣傳教育。完成央視媒體任務(wù)1篇,省級(jí)電視4篇,市級(jí)報(bào)紙上稿5篇,市級(jí)電視1篇。完成創(chuàng)智步行街、匯豐步行街、韓愈大街3條示范街建設(shè),并督促創(chuàng)智和匯豐所有商鋪全部完成消防安全承諾書(shū)簽訂及張貼工作。積極開(kāi)展“火災(zāi)警示宣傳教育月”活動(dòng),完成拍攝“藍(lán)朋友”春節(jié)拜年視頻、雷鋒日、“38婦女節(jié)”等視頻拍攝20條,發(fā)布美篇21篇。聯(lián)合教體局開(kāi)展“開(kāi)學(xué)第一課”、“全國(guó)中小學(xué)生安全教育日暨校園平安建設(shè)”等活動(dòng),13500人觀看了全國(guó)中小學(xué)生消防安全公開(kāi)課。走進(jìn)紀(jì)委監(jiān)察委、民政局、電力公司等行業(yè)部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)4場(chǎng)次。結(jié)合社區(qū)工作人員、美團(tuán)外賣(mài)開(kāi)展消防志愿者宣傳活動(dòng)6次,深入重點(diǎn)單位開(kāi)展培訓(xùn)10次,開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”4次,入戶提醒15次,led顯示屏提醒360余次,張貼宣傳海報(bào)掛圖200余份。完成河南消防微信公眾平臺(tái)、科普基地參觀預(yù)約24次,預(yù)約人數(shù)200余人。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處開(kāi)展網(wǎng)格化培訓(xùn)8次。組織開(kāi)展“全民國(guó)家安全教育日”、“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”消防宣傳活動(dòng)。
六是提升消防監(jiān)管質(zhì)效。貫徹落實(shí)《關(guān)于深化消防執(zhí)法改革的實(shí)施意見(jiàn)》,開(kāi)展常態(tài)化消防執(zhí)法質(zhì)量自查活動(dòng),切實(shí)提高執(zhí)法質(zhì)量。利用“信用孟州”平臺(tái),規(guī)范消防安全領(lǐng)域失信行為管理工作。開(kāi)展防火監(jiān)督和法制社工崗位大練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高執(zhí)法素質(zhì)和水平。與司法局對(duì)接,完成所有執(zhí)法人員網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽。
一是加快推進(jìn)新隊(duì)站建設(shè)。與自然資源、發(fā)改委進(jìn)一步溝通對(duì)接,完成新隊(duì)站選址現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪、立項(xiàng)等工作。起草新建大隊(duì)項(xiàng)目建議書(shū),聯(lián)系焦作中緯公司制作新建隊(duì)站控標(biāo)文件。
二是加強(qiáng)裝備升級(jí)建設(shè)。提請(qǐng)政府將50萬(wàn)消防器材款列入年度財(cái)政預(yù)算。加強(qiáng)通信裝備建設(shè),購(gòu)置通訊保暖器材;與移動(dòng)公司簽訂協(xié)議,購(gòu)置35部公網(wǎng)集群對(duì)講機(jī),購(gòu)置4臺(tái)調(diào)音臺(tái)。
三是做好后勤基礎(chǔ)工作。與財(cái)政局對(duì)接,撥付經(jīng)費(fèi)55萬(wàn)元。完成政府財(cái)務(wù)報(bào)告管理系統(tǒng)安裝測(cè)試和信息核對(duì)、2020年資產(chǎn)決算工作。對(duì)大隊(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行自查,不斷規(guī)范財(cái)務(wù)檔案。整理完善財(cái)務(wù)材料清單12項(xiàng)。
四是落實(shí)隊(duì)員優(yōu)待政策。組織全體指戰(zhàn)員、消防文員進(jìn)行健康體檢,開(kāi)展心理測(cè)試;發(fā)放防寒保暖物資,節(jié)前走訪慰問(wèn)困難消防員;完成17名消防員落戶工作,落實(shí)2名消防救援人員子女教育優(yōu)待政策,落實(shí)消防員休假計(jì)劃,切實(shí)推動(dòng)“暖心工程”落地見(jiàn)效。組織全體指戰(zhàn)員進(jìn)行新冠疫苗接種。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升履職盡責(zé)能力。圍繞“三個(gè)體系”建設(shè),不斷推進(jìn)重點(diǎn)工作。持續(xù)強(qiáng)化思想政治教育和黨史教育,不斷強(qiáng)化黨員干部的模范帶頭作用。加強(qiáng)黨的組織建設(shè),以智慧化黨建為主體,高標(biāo)準(zhǔn)打造黨團(tuán)活動(dòng)室,初步搭建大隊(duì)黨建服務(wù)綜合體。完成榮譽(yù)室建設(shè),不斷規(guī)范正規(guī)化建設(shè)。持續(xù)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。
(二)緊盯目標(biāo)任務(wù),有序推進(jìn)重點(diǎn)工作。緊緊圍繞下半年攻堅(jiān)重點(diǎn),找準(zhǔn)工作靶心,精準(zhǔn)發(fā)力,主要做好:一是大力推進(jìn)隊(duì)站建設(shè),目前,新建消防站已完成新隊(duì)站選址現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪、立項(xiàng)等工作。二是持續(xù)推進(jìn)各級(jí)消防安全責(zé)任制落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)《焦作市消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》,在各級(jí)消防安全委員會(huì)實(shí)體化運(yùn)行的基礎(chǔ)上,逐級(jí)壓實(shí)消防責(zé)任,不斷完善基層治理體系建設(shè)。三是加強(qiáng)裝備升級(jí)建設(shè),確保裝備建設(shè)符合實(shí)際、貼近實(shí)戰(zhàn)、提升能力,有效推動(dòng)裝備配備轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(三)瞄準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)打贏,提升事故處置能力。修訂練兵獎(jiǎng)懲規(guī)定,進(jìn)一步明確責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù),細(xì)化時(shí)間、分工和舉措,確保練兵工作扎實(shí)推進(jìn)。結(jié)合轄區(qū)災(zāi)害事故特點(diǎn),從人員、裝備、技能、經(jīng)費(fèi)等方面入手,強(qiáng)化救援裝備戰(zhàn)斗儲(chǔ)備。提請(qǐng)政府出臺(tái)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作規(guī)則,加強(qiáng)與部門(mén)的協(xié)同演練、信息共享和應(yīng)急響應(yīng),不斷完善應(yīng)急聯(lián)動(dòng)聯(lián)保機(jī)制。
(四)堅(jiān)持綜合施策,做好社會(huì)火災(zāi)防控。對(duì)照年度目標(biāo)責(zé)任書(shū),加快推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)。緊扣消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)年度任務(wù)清單和基層治理體系建設(shè),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量推進(jìn)落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)基層工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行業(yè)部門(mén)發(fā)現(xiàn)隱患、整改隱患的能力。繼續(xù)深化消防車(chē)通道、電動(dòng)自行車(chē)、彩鋼板、“九小”場(chǎng)所等突出問(wèn)題治理,堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)檢查、重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合,加大監(jiān)督檢查力度。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十一
今年以來(lái),在市委、市政府和xx旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)和’20xx中國(guó)菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認(rèn)真籌備,有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
xx景區(qū)提檔升級(jí)工作進(jìn)展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動(dòng)提檔升級(jí)工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開(kāi)始啟動(dòng)。李中水上森林景區(qū)成功獲評(píng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。’20xx中國(guó)菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項(xiàng)主要活動(dòng)及一系列策應(yīng)活動(dòng)。xx景區(qū)內(nèi)游人如織,場(chǎng)景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì),’20xx中國(guó)菜花旅游節(jié)共接待游客84萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)5.5%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長(zhǎng)19%。今年,通過(guò)立體化的宣傳和扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場(chǎng)的大力支持。其中,北京、青島開(kāi)通了賞花旅游專(zhuān)列,上海及江蘇、山東共30個(gè)地級(jí)市開(kāi)通了旅游直通車(chē),新開(kāi)拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級(jí)市開(kāi)通了旅游直通車(chē)。上海、山東旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過(guò)上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問(wèn)題不斷暴露,諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動(dòng),鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門(mén)等旅游資源在體制、機(jī)制上沒(méi)有統(tǒng)一,國(guó)有、私營(yíng)的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動(dòng)不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動(dòng)不夠的問(wèn)題。在管理體制上,文化景點(diǎn)劃歸文化部門(mén)管理,宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門(mén)管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作,聯(lián)動(dòng)不夠,無(wú)法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),下半年,我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作:
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對(duì)全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動(dòng)全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
2、充分發(fā)揮xx景區(qū)引擎作用。xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動(dòng)力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐,著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂(lè)形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好xx景區(qū)秋季萬(wàn)壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時(shí),加強(qiáng)與xx其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動(dòng),編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵(lì)旅行社組團(tuán)來(lái)興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車(chē),市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭(zhēng)下半年全幅通車(chē),同時(shí),全面推進(jìn)總投資1。3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認(rèn)真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年,我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國(guó)家a級(jí)景區(qū)、省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū),推動(dòng)李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十二
二:上半年主要推進(jìn)的工作
三:上半年工作不足之處
四:下半年工作計(jì)劃
2013年上半年,酒店經(jīng)營(yíng)所面臨的形勢(shì)非常嚴(yán)峻。地理位置較偏加上四星級(jí)酒店的光環(huán),老百姓望而卻步。國(guó)家又出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定之后,政務(wù)接待驟減,酒店經(jīng)營(yíng)受到重創(chuàng),經(jīng)過(guò)酒店管理層再三研究決定,我們必須走出一條特色發(fā)展之路,制定縝密發(fā)展戰(zhàn)略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。
在公司的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,酒店各部門(mén)齊心協(xié)力,發(fā)揮了較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,通過(guò)努力,經(jīng)營(yíng)狀況雖然沒(méi)有達(dá)到理想目標(biāo)(上半年目標(biāo)xxxx萬(wàn)),但也逐步好轉(zhuǎn),取得了一定的成績(jī)。上半年度經(jīng)營(yíng)情況:上半年1—6月份,酒店共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入517.31萬(wàn)元;完成上半年目標(biāo)的93%,其中客房收入1150.15萬(wàn)元,餐飲收入2183.08萬(wàn)元;洗浴收入1183.89萬(wàn)元?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、上半年度主要工作:
(一)加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度,拓展客源渠道。
及功能齊全的大小會(huì)議室7間等)。
2、完善客史檔案,做好商務(wù)會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)跟蹤。營(yíng)銷(xiāo)部除了拜訪客戶以外,把完善客史檔案及做好接待過(guò)程中的協(xié)調(diào)跟蹤作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,完善客史檔案主要是為定期分析客源消費(fèi)情況,制定不同的營(yíng)銷(xiāo)政策打好基礎(chǔ)。客戶的消費(fèi)跟蹤更是穩(wěn)定客源、提高口碑的一條重要途徑。
為此,從宋總到銷(xiāo)售部的每一位人員都高度重視,一旦有團(tuán)隊(duì)或會(huì)議接待任務(wù),均早起晚睡,無(wú)私奉獻(xiàn),及時(shí)溝通客戶的需求信息,協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的接待環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)并盡量滿足客戶的要求,讓客人高興而來(lái)、滿意而歸。
半年來(lái),酒店沒(méi)有發(fā)生投訴事件。我們制作了標(biāo)準(zhǔn)的婚宴菜牌,根據(jù)本地市場(chǎng)合理搭配菜品,成立了婚宴、壽宴接待管家組,誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé),另有16項(xiàng)優(yōu)惠政策(如贈(zèng)婚房、滿月酒享受八折等),根據(jù)不同的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)享受不同的優(yōu)惠政策。受到婚宴客戶好評(píng)連連?,F(xiàn)有婚宴訂單39份。
3、利用優(yōu)勢(shì),做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的促銷(xiāo)工作。蛟河市當(dāng)?shù)赜泻芏嗑G色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。酒店在商場(chǎng)設(shè)置了綠色農(nóng)副產(chǎn)品專(zhuān)柜,積極向客戶促銷(xiāo),一方面增加了酒店收入,另一方面也滿足了客人購(gòu)買(mǎi)攜帶方便等。為此,酒店還隆重推出“品山野菜嫩,嘗開(kāi)江魚(yú)鮮”美食節(jié)。
4、努力提高酒店知名度。宣傳方式:在蛟河市《鴻業(yè)信息報(bào)》刊登宣傳廣告并在市中心人民廣場(chǎng)大型led顯示屏做酒店的整體宣傳長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月。
走入拉法鎮(zhèn)、新站鎮(zhèn)等各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府,挨家挨戶去做婚宴和酒店整體的宣傳。
以開(kāi)發(fā)及合作的形式到吉林市的各大、小旅行社洽談和簽署合作協(xié)議。
升學(xué)宴的宣傳活動(dòng)?!暗靥菏健弊哌M(jìn)校區(qū)、走進(jìn)小區(qū)宣傳“升學(xué)宴”。
5、凡到酒店接送客人的出租車(chē),每次回饋現(xiàn)金五元,當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。
6、雖然沒(méi)有達(dá)到理想的經(jīng)營(yíng)效果,但是客房平均每天入住率達(dá)到70%,與春節(jié)前對(duì)比,翻一倍以上。
7、洗浴部月?tīng)I(yíng)業(yè)額在32萬(wàn)元以上,照春節(jié)前增加一倍以上。
8、提前進(jìn)行酒店開(kāi)業(yè)一周年慶典活動(dòng)的策劃方案。
(二)、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。 服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了“服務(wù)要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展”,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各部門(mén)之間的崗位練兵,相互切磋和交流。通過(guò)比武,提高員工的綜合素質(zhì),打造一支政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,使每一位員工的行為都能自覺(jué)與酒店利益結(jié)合起來(lái),“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命線”,唯有確保菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,酒店才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
各部門(mén)服務(wù)口號(hào):
財(cái)務(wù)部服務(wù)口號(hào):當(dāng)好家、理好財(cái);人事部服務(wù)口號(hào):選好人、用好人、激勵(lì)人、求發(fā)展;工程部服務(wù)口號(hào):有求必應(yīng)、做好后勤;安保部服務(wù)口號(hào):堅(jiān)守崗位、提高警惕、嚴(yán)陣以待、確保安全;采購(gòu)部服務(wù)口號(hào):盡職盡責(zé)、服務(wù)大家,保障供應(yīng);培訓(xùn)部服務(wù)口號(hào):精于知,簡(jiǎn)于用。
前臺(tái)員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問(wèn)候、接待每一位客人;以“首問(wèn)責(zé)任制”,解決客人提出的所有問(wèn)題;以“關(guān)心、愛(ài)心、放心、細(xì)心、誠(chéng)心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。
門(mén)崗保安在日常服務(wù)中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,開(kāi)展“微笑服務(wù)在前沿”,全天候服務(wù),疏導(dǎo)車(chē)輛、指路、叫出租車(chē)、提行李箱、雨天為客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人等等,讓客人倍感溫馨。酒店上下人人“從我做起,從身邊小事做起”,完善服務(wù),盡職盡責(zé),讓客人“高興而來(lái),滿意而歸”。
3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開(kāi)展。各部門(mén)利用早會(huì)時(shí)間,相互溝通“我為客人做了什么?有何收獲和體會(huì)?”等業(yè)務(wù)交流,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新思路。
4、為提高顧客滿意度,酒店顧問(wèn)特從吉林市調(diào)來(lái)四名專(zhuān)業(yè)人員和設(shè)備到酒店做為期四天的大理石地面潔凈和地毯清洗,使酒店煥然一新。 (三)、規(guī)范管理,促進(jìn)酒店健康有序發(fā)展。
酒店的發(fā)展離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的支撐。
1、我們根據(jù)酒店的實(shí)際情況,修訂完善了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和控制力度;對(duì)各吧臺(tái)帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的規(guī)范。
固定資產(chǎn)登記造冊(cè)(不包括房屋在內(nèi))基本完成。能查到實(shí)價(jià)的,按實(shí)價(jià)登記。查不到的按實(shí)物和存放位置附帶圖片登記。
建立二級(jí)庫(kù)帳目。以前二級(jí)庫(kù)物品無(wú)人管理,物品丟失、破
損嚴(yán)重。物品的整體價(jià)格無(wú)處可查。現(xiàn)在由于帳目的建立,做到了物品的來(lái)源與出處清晰明了,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題級(jí)時(shí)處理,并做了不定期的,隨機(jī)盤(pán)點(diǎn)二級(jí)庫(kù)。
加強(qiáng)稽核的力度。改變了以前給各部門(mén)給什么核什么的被動(dòng)核算方式,現(xiàn)在對(duì)比供應(yīng)鏈與結(jié)帳小票來(lái)核算成本,最大限度的控制了跑單與漏單的現(xiàn)象。
采購(gòu)實(shí)行無(wú)現(xiàn)金支付,由財(cái)務(wù)部定期統(tǒng)一結(jié)算。設(shè)詢(xún)價(jià)員、質(zhì)檢員、審核員共同認(rèn)證商品。 2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立客史檔案。通過(guò)客史檔案,對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤(rùn),為管理層提供有利的決策依據(jù)。
3、為弘揚(yáng)酒店文化,酒店開(kāi)展如:新春文藝聯(lián)歡會(huì)、五一慰問(wèn)敬老院、母親節(jié)包餃子比賽、每?jī)稍屡e辦員工生日宴會(huì)、每月評(píng)選優(yōu)秀員工等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值,創(chuàng)造酒店良好的社會(huì)口碑。
4、為實(shí)現(xiàn)酒店利潤(rùn)最大化,我們把節(jié)能降耗作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)倡導(dǎo)全體員工提合理化建議,樹(shù)立“節(jié)能降耗,人人有責(zé)”的意識(shí),根據(jù)各部門(mén)特點(diǎn),做好成本控制。
a.建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項(xiàng)、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等,通過(guò)內(nèi)部共享,使各部門(mén)互閱。既實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,提高了工作效率,又節(jié)約了大量辦公費(fèi)用。
b.對(duì)采購(gòu)物品采取多個(gè)部門(mén)詢(xún)價(jià),比價(jià)格、比質(zhì)量,有效地降低進(jìn)貨原料價(jià)格。
c.注重對(duì)客房設(shè)備的保養(yǎng),及時(shí)回收客房可利用消耗品進(jìn)行內(nèi)部二次使用,有效控制消耗品和清潔劑的用量。
d.水、電、煤每天都有明確消耗記錄。電費(fèi)較去年每月節(jié)省
4.5萬(wàn)元左右;煤每天使用數(shù)量準(zhǔn)確,每月核實(shí)煤量準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、車(chē)輛管理。為了加強(qiáng)和規(guī)范管理制度,減少用車(chē)費(fèi)用和降低運(yùn)行成本,本著安全、節(jié)約、有序、高效的原則,各部門(mén)出行前后,須詳細(xì)填寫(xiě)《派車(chē)登記表》,車(chē)輛因違章產(chǎn)生的罰款和停放、保管不妥當(dāng)導(dǎo)致車(chē)輛被劃、被盜、損毀而造成的損失,由當(dāng)時(shí)的駕駛?cè)藛T承擔(dān)。
通過(guò)一系列的有效措施,使酒店的各項(xiàng)費(fèi)用有了較大幅度下降。 6、安全經(jīng)營(yíng)是酒店工作重中之重。酒店與各部門(mén)經(jīng)理簽訂了《安全責(zé)任書(shū)》,建立了“分級(jí)管理,按級(jí)負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作職責(zé)更加明確。防消結(jié)合,警鐘長(zhǎng)鳴。
根據(jù)政府令和礦業(yè)公司下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好安全工作的緊急通知》要求,對(duì)鍋爐、電梯進(jìn)行維護(hù)、維修、保養(yǎng),以確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
7、酒店由2012年開(kāi)業(yè)初期192人精簡(jiǎn)至現(xiàn)有全員160人;工資總額由原先57萬(wàn)元控制到現(xiàn)在每月46萬(wàn)以?xún)?nèi)。
8、食堂開(kāi)業(yè)之初每月要花銷(xiāo)6萬(wàn)元,現(xiàn)每月花銷(xiāo)2.5萬(wàn)元,約每月節(jié)省3.5萬(wàn)元,且員工反應(yīng)很好。
9、酒店整體制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,如:消防應(yīng)急預(yù)案、停水停電預(yù)案和防食物中毒預(yù)案等等。
二:上半年主要推進(jìn)的工作
1、科學(xué)化管理體系:
充分研究先進(jìn)的管理方法,結(jié)合我們酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,制定出一整套科學(xué)有效的管理體系,并嚴(yán)格按照既定體系處理酒店經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)問(wèn)題。
制度化:一切事物制度化,做到酒店及員工“有規(guī)可依”。 程序化:明確的辦公流程及運(yùn)行程序,保證酒店順利有序運(yùn)行。 規(guī)范化:控制標(biāo)準(zhǔn),使得酒店的每一崗位,每一活動(dòng),每一資產(chǎn),每一時(shí)刻,都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化:所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化,確保酒店服務(wù)質(zhì)量。
量 化:時(shí)量、數(shù)量和質(zhì)量三者科學(xué)統(tǒng)一,加速酒店發(fā)展。 流程優(yōu)化:取消、合并、調(diào)整、重排、簡(jiǎn)化。
2、會(huì)議法則:
以會(huì)議促進(jìn)工作精細(xì)化,溝通明朗化,解決問(wèn)題快捷化。我們酒店的事業(yè)版圖是由三大板塊(客房、餐飲、洗浴)組合而成,會(huì)議在我們酒店的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中就顯得尤為重要。
年初會(huì)議制定酒店的“年度規(guī)劃——半年工作目標(biāo)——季度目標(biāo)——月度目標(biāo)”,甚至將基層工作規(guī)劃到“日”,倡導(dǎo)“日清制度”,開(kāi)展“月銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)”完善銷(xiāo)售體系,“財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成本分析會(huì)”,工程部對(duì)設(shè)備維護(hù)、操作標(biāo)準(zhǔn)等,層層推進(jìn),件件落實(shí),以目標(biāo)明確、內(nèi)容生動(dòng)的會(huì)議促進(jìn)工作精細(xì)化。
3、透明法則:
制度透明,組織透明,溝通透明,意見(jiàn)透明。
都是個(gè)體目標(biāo)的組合,每一項(xiàng)任務(wù)都是溝通協(xié)調(diào)后的指令,領(lǐng)導(dǎo)的門(mén)永遠(yuǎn)都是敞開(kāi)的。
4、每月市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)舉措:
一月份:
(1)政府機(jī)關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會(huì)做為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。結(jié)合會(huì)議規(guī)模給予免費(fèi)客房、洗浴門(mén)票等優(yōu)惠政策,吸引客源。
(2)酒店推出年貨大禮包售賣(mài),增加收益。
(3)選取酒店大客戶春節(jié)前贈(zèng)送禮品以拉近彼此間距離。
(4)走訪市場(chǎng),提前做好“春節(jié)”年夜飯的預(yù)訂工作。
二、三月份:
(1)酒店進(jìn)入經(jīng)營(yíng)淡季。客房加大促銷(xiāo)力度:
a、采取同時(shí)入住3間客房即免費(fèi)1間或單間房連續(xù)入住3晚即免費(fèi)1晚,退房時(shí)間可延遲至次日16:00不加收半日房費(fèi)的客房?jī)?yōu)惠舉措。
b、每日推出特價(jià)房。
c、推進(jìn)酒店長(zhǎng)包房的銷(xiāo)售:給予房?jī)r(jià)、餐飲、洗浴優(yōu)惠政策吸引長(zhǎng)包房客人,以提升酒店客房的出租與收益。
d、采取客房與洗浴聯(lián)動(dòng)的方式,住店客人免費(fèi)洗浴門(mén)票,促進(jìn)住店客人的洗浴消費(fèi)。
(2)時(shí)值春節(jié),餐飲部推出不同品種與價(jià)位的年夜飯,預(yù)訂年夜飯贈(zèng)送酒店客房或洗浴門(mén)票。
(3)2月14日情人節(jié),客房8折優(yōu)惠,當(dāng)日入住酒店客人贈(zèng)送玫瑰花與巧克力,次日可延遲退房至16:00不加收半日房費(fèi);西餐廳布置浪漫溫馨氛圍,推出情人節(jié)套餐。
(4)3月份酒店推出“開(kāi)江魚(yú)、山野菜”美食節(jié)。通過(guò)以上舉措增加酒店賣(mài)點(diǎn),提升酒店知名度與整體收益。
(5)拜訪本市各大企事業(yè)單位,做好“三、八”節(jié)酒店聯(lián)歡活動(dòng)促銷(xiāo)。
(6)對(duì)蛟河市外圍商務(wù)散客、旅行社的開(kāi)發(fā)。
(7)做好“五、一”期間婚宴的促銷(xiāo)。
四月份:
(1) 繼續(xù)推出“開(kāi)江魚(yú)、山野菜”美食節(jié)。
(2) 與本市“康輝、紅葉、交通”等知名旅行社及周邊縣、市,吉林市、長(zhǎng)春市知名旅行社溝通,做好“五、一”小長(zhǎng)假期間酒店旅游團(tuán)隊(duì)客源的開(kāi)發(fā)。
(3) 完成“五、一”期間酒店促銷(xiāo)方案。
(4) 提前走訪市場(chǎng),做好“五、一”期間婚宴的促銷(xiāo)工作。 五月份:
(1)重點(diǎn)利用“五、一”節(jié)小長(zhǎng)假為契機(jī),吸引旅行社散客及旅游團(tuán)隊(duì),推出帶有地方特色的團(tuán)隊(duì)餐,提升酒店客房的整體收益。
(2)落實(shí)“五、一”期間酒店促銷(xiāo)方案:散客銷(xiāo)售采取“客房、餐飲、洗浴”組合方式,進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售;團(tuán)隊(duì)推出不同品種與價(jià)位的團(tuán)隊(duì)餐,吸引團(tuán)隊(duì)入住。
(3)推出以“母親節(jié)”為主題的酒店系列促銷(xiāo)活動(dòng)。
a、設(shè)置“感恩墻”。在酒店門(mén)前放置“感恩墻”母親與孩子采取留言的方式抒發(fā)“母子情深”。
b、酒店大堂進(jìn)行“包餃子”比賽,由數(shù)對(duì)母子參加,賓客代表及酒店管理層做為裁判,評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)(以酒店產(chǎn)品為主)。
c、酒店門(mén)前l(fā)ed配合文字宣傳。
d、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加。
(5)提前拜訪客戶進(jìn)行“粽子禮盒”銷(xiāo)售。
(6)5月6日酒店與名揚(yáng)慶典和愛(ài)之城婚紗影樓聯(lián)合制作一場(chǎng)大型演藝活動(dòng),主要是對(duì)婚禮方面的宣傳。
六月份:
(1) 做好“六、一”兒童節(jié)期間酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售:餐飲部推出適
合一家三口套餐。
(2) 以邀請(qǐng)孤兒院孤兒來(lái)店過(guò)“兒童節(jié)”為主題進(jìn)行宣傳。
(3) 做好旺季期間的婚宴銷(xiāo)售,結(jié)合免費(fèi)送蜜月套房等優(yōu)惠方式吸引婚宴,還與華生電器聯(lián)合做婚宴與升學(xué)宴的宣傳活動(dòng)。
(4) 重點(diǎn)做好“端午節(jié)粽子及禮盒”銷(xiāo)售:酒店大堂設(shè)置粽子禮盒展示。
(5)“父親節(jié)”推出“感恩父親”為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),在酒店大堂進(jìn)行展示,評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),配合感恩活動(dòng)宣傳酒店。
同業(yè)對(duì)比:
客房:
洗?。?BR> 三:上半年工作不足之處
(一)經(jīng)營(yíng)情況忙閑不均,缺少穩(wěn)定的客源渠道,客源市場(chǎng)還需繼續(xù)開(kāi)拓。
(二)管理人員的綜合管理水平和員工的服務(wù)技能水平需要進(jìn)一步提高,存在著硬件超標(biāo)、軟件不夠的現(xiàn)象。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)不全面,監(jiān)督檢查力度不夠。
(四)工程改造維修任務(wù)艱巨,日常的維護(hù)保養(yǎng)工作有所延滯。
(五)員工專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)水平較低,受過(guò)高等旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員招聘難度較大。
(六)各級(jí)培訓(xùn)實(shí)際成效較低,需加強(qiáng)回爐培訓(xùn)。
(七)目前的酒店只是局限于提供住宿、餐飲、洗浴等常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目,在滿足賓客的個(gè)性化服務(wù)需求方面存在著大量空白地帶,服務(wù)內(nèi)涵有待拓展,服務(wù)項(xiàng)目急需豐富,在進(jìn)一步提升酒店賓客人居舒適感方面還有很多工作要做。
總之,貫徹酒店的經(jīng)營(yíng)理念,必須真心實(shí)意地以顧客為第一,必須從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,只有用實(shí)際行動(dòng)證明我們對(duì)顧客的尊重、關(guān)心、體貼和真誠(chéng),我們才能在廣大顧客心中樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù),贏得了顧客,我們才會(huì)最終贏得自己。 四、2013年下半年度主要工作計(jì)劃:
(一)增強(qiáng)酒店?duì)I銷(xiāo)力量,繼續(xù)開(kāi)展客源市場(chǎng)拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。加強(qiáng)同行合作,定期推出旅游新產(chǎn)品吸引外地客源。
(二)穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質(zhì)量,在做好會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐
的同時(shí)做好本地及周邊散客接待,爭(zhēng)取回頭客,開(kāi)辟餐飲經(jīng)營(yíng)的社會(huì)化、大眾化道路戰(zhàn)略,以物有所值的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,才能真正吸引大眾消費(fèi),但必須要保證菜肴的質(zhì)量,不斷提高酒店餐飲的知名度,大力開(kāi)發(fā)特色菜,積極培養(yǎng)招牌菜戰(zhàn)略,特色菜品是我們?cè)隍院邮惺袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手的有力武器;注重餐飲經(jīng)營(yíng)的社會(huì)效益戰(zhàn)略,日常生活中要不斷制造新聞,有目的策劃推出大型活動(dòng),在電視臺(tái)搞菜品表演講解,養(yǎng)生之道等重大舉措,活動(dòng)宣傳出去,以擴(kuò)大我們酒店在蛟河市的影響。
(三)繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)措施,提高管理水平和服務(wù)水平。
(四)開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
(五)加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高部門(mén)質(zhì)檢的自覺(jué)性。
(六)采取多形式的培訓(xùn),加強(qiáng)部門(mén)的技能培訓(xùn)工作的檢查督導(dǎo),開(kāi)展考核考評(píng)工作,提高整體服務(wù)技能水平。
(七)提升酒店硬件水平,做好設(shè)備設(shè)施的改造維修工作。
(八)定期豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
(九)想辦法聯(lián)系旅游專(zhuān)業(yè)院校,招聘專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平較高的員工,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)水平。
(十一)通過(guò)大力開(kāi)展“四個(gè)意識(shí)”的教育活動(dòng),全面轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,逐步形成一種星級(jí)酒店、星級(jí)經(jīng)營(yíng)、星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、星級(jí)服務(wù)的氛圍。
一只“看不見(jiàn)的手”,作為一種價(jià)值觀念,一種哲學(xué)思想,一種精神狀態(tài),正在我們的經(jīng)營(yíng)管理上發(fā)揮出越來(lái)越大的功效。 做好下半年銷(xiāo)售的具體實(shí)施:
七、八月份:
(1) 做好“七夕”中國(guó)情人節(jié)期間的酒店產(chǎn)品促銷(xiāo),設(shè)特惠房,入住客人贈(zèng)送玫瑰花,次日可延遲至16:00退房。住店客人贈(zèng)送洗浴門(mén)票。同時(shí)酒店推出特色情人節(jié)套餐,增加賣(mài)點(diǎn)。
(2) “八、一”建軍節(jié)酒店以此為契機(jī),慰問(wèn)當(dāng)?shù)伛v軍,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加,樹(shù)立酒店在社會(huì)上的良好形象,以達(dá)到宣傳目的。
(3) 提前走訪教育局及各大學(xué)校,吸引“升學(xué)宴”和“教師節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)”。
(4) 七月份要地毯式宣傳“升學(xué)宴”走進(jìn)校區(qū)走進(jìn)小區(qū)還要走進(jìn)考生的家里做宣傳。
(5) 提前進(jìn)行酒店開(kāi)業(yè)一周年慶典活動(dòng)的策劃方案:
a、 推出酒店各項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)惠;發(fā)行酒店開(kāi)業(yè)周年紀(jì)念儲(chǔ)值卡;
b、 市場(chǎng)銷(xiāo)售部提前拜訪大客戶,邀請(qǐng)參加酒店開(kāi)業(yè)周年慶典,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。
c、 看望敬老院孤寡老人,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w宣傳,體現(xiàn)酒店社會(huì)責(zé)任同時(shí)達(dá)到宣傳目的。
(6) 落實(shí)酒店開(kāi)業(yè)一周年慶典各項(xiàng)活動(dòng)細(xì)節(jié)。
九月份:
(1) 持續(xù)性推進(jìn)做好教師節(jié)期間的接待工作。
(2) 與相關(guān)旅行社溝通,提前做好“十、一”及“紅葉節(jié)”期間酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的推廣。
十月份:
(1)與本市“康輝、紅葉”等知名旅行社及周邊縣、市,吉林市、長(zhǎng)春市知名旅行社溝通,做好“十、一”黃金周及“紅葉節(jié)”期間酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,實(shí)現(xiàn)酒店收益的最大化。
(2)提前做好中秋“月餅”及“禮包”的銷(xiāo)售:酒店大堂設(shè)置“月餅禮盒”展示臺(tái)。
(3)店內(nèi)舉辦鑫進(jìn)蛟龍大酒店“農(nóng)博會(huì)”進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品展示,表達(dá)酒店根植于蛟河這片沃土的信心與決心。
十一月份:
(1)根據(jù)本年度市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,提前整理商務(wù)協(xié)議內(nèi)容,與客戶溝通,做好明年商務(wù)協(xié)議的續(xù)簽工作。
(2)提前走訪市場(chǎng),做好圣誕晚會(huì)的推廣工作。
(3)提前做好圣誕晚會(huì)策劃。
十二月份:
(1)重點(diǎn)做好圣誕門(mén)票的銷(xiāo)售工作。
(2)圣誕感恩活動(dòng),符合圣誕“博愛(ài)”主題。酒店慰問(wèn)當(dāng)?shù)毓聝涸?,邀?qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w參加達(dá)到宣傳酒店目的。
(3)政府機(jī)關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會(huì)做為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。
(4)做好元旦套餐的促銷(xiāo)。
總結(jié)報(bào)告格式范文
總結(jié)報(bào)告結(jié)尾
總結(jié)報(bào)告模板
總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭
安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)范文
社區(qū)安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
幼兒園安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
安監(jiān)局安全生產(chǎn)月活動(dòng)總結(jié)
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十三
上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案;
4.營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾.r.所羅門(mén)《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū);
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對(duì)工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績(jī)效的自我評(píng)估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái),對(duì)生活,對(duì)未來(lái)充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái),我確實(shí)成長(zhǎng)了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因?yàn)橛辛诉@些,我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷(xiāo)售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng),朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂(lè)觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上:
1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅(jiān)持讀書(shū)是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,在工作上我做過(guò)的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過(guò)一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、思維常常太過(guò)于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營(yíng)銷(xiāo)方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺(jué)做出判斷,導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時(shí)候直覺(jué)是有效的,但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō),憑直覺(jué)行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來(lái)還得常駐于心。
(一)思想上
在思想上我覺(jué)得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
2.多于一線的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長(zhǎng)。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十四
xx年上半年地方志工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州志辦的具體幫助指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全省三級(jí)志辦主任會(huì)議精神和全州地方志會(huì)議精神,以全面推進(jìn)二輪修志為目標(biāo),圍繞縣委、政府的中心工作,努力拓寬地方志工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,文化建設(shè)的能力。二輪修志有新進(jìn)展,年鑒編輯創(chuàng)新有突破,部門(mén)志編修有新進(jìn)展,地方志自身建設(shè)得到了加強(qiáng),地方志工作服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)取得了成效。
一、xx年上半年主要工作
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),《地方志工作條例》得到進(jìn)一步落實(shí)
(二)、二輪修志有序推進(jìn)
20xx年二輪修志進(jìn)入總纂以來(lái),縣志辦相繼召開(kāi)了二次會(huì)議,認(rèn)真部署總纂階段工作,以質(zhì)量為志書(shū)生命基準(zhǔn),在總纂中優(yōu)化工作方案,細(xì)化每個(gè)階段和每章節(jié)編纂工作,精雕細(xì)刻,確保每章節(jié)的質(zhì)量,全面開(kāi)展續(xù)志工作,同時(shí)志稿編纂班子邊總纂志書(shū)稿,邊做好查缺補(bǔ)漏工作,把編審?fù)甑闹靖宸謩e返回各部門(mén),讓各部門(mén)認(rèn)真審閱志稿,提出意見(jiàn)和建議,確保地方志資料真實(shí)可靠,并返回縣志辦進(jìn)行再認(rèn)真編纂。堅(jiān)持“一支筆統(tǒng)稿”,同時(shí)廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn),大膽進(jìn)行方法、體例的創(chuàng)新,不斷提升志稿質(zhì)量,目前,續(xù)志工作按要求和時(shí)間表有序推進(jìn),現(xiàn)已完成三分之二的總纂任務(wù)。
(三)年鑒編纂有創(chuàng)新發(fā)展
報(bào)送省、州年鑒材料?!对颇夏觇b》、《××州年鑒》、《云南小康年鑒》每年都從不同角度收錄××縣概況材料、政治、經(jīng)濟(jì)、文化材料,這是對(duì)外宣傳××縣的重要渠道。按照省、州、年鑒編輯部要求,縣志辦安排專(zhuān)人撰寫(xiě),負(fù)責(zé)撰寫(xiě)的同志積極主動(dòng)到有關(guān)單位查閱資料,核實(shí)數(shù)據(jù),做到準(zhǔn)確反映××縣20xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化。到6月中旬,已完成報(bào)送資料。
(四)抓好地方志理論研究,積極組織撰寫(xiě)理論文章和信息報(bào)導(dǎo)工作
我們?cè)谌ψズ美m(xù)志和年鑒編纂工作的同時(shí),注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),組織動(dòng)員和鼓勵(lì)修志人員,積極撰寫(xiě)理論文章和工作信息的宣傳報(bào)道工作。上半年,向州級(jí)以上刊物報(bào)送理論文章和工作信息3篇,已采用3篇,完成了州級(jí)考核任務(wù)。同時(shí),緊密結(jié)合我縣地方志工作的實(shí)際,組織全體職工和修志人員,有針對(duì)性地開(kāi)展了理論研討。如,我們結(jié)合國(guó)務(wù)院《地方志工作條例》的頒布實(shí)施,針對(duì)修志和年鑒編纂工作的實(shí)際,圍繞“如何進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力開(kāi)創(chuàng)我縣地方志工作新局面”為主題進(jìn)行研討;結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),開(kāi)展了學(xué)習(xí)討論。大家談?wù)J識(shí)、談體會(huì),談設(shè)想,交流思想,相互學(xué)習(xí),收到了較好的效果。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十五
xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信息中心全體同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,信息中心工作有序運(yùn)行,我區(qū)“金財(cái)工程”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),為財(cái)政各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)提供了有力保障。
(一)推動(dòng)全區(qū)“金財(cái)工程”大平臺(tái)和全省賬務(wù)資金運(yùn)行管理系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。專(zhuān)門(mén)設(shè)立一臺(tái)電腦用于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理,及時(shí)解釋和處理相關(guān)單位和個(gè)人的問(wèn)題。
(二)定期更新網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件,對(duì)全局計(jì)算機(jī)做好殺毒計(jì)劃,避免網(wǎng)絡(luò)病毒對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)工作的影響。
(三)對(duì)機(jī)房機(jī)柜的線路進(jìn)行理線、貼標(biāo)管理,確保整體效果的簡(jiǎn)潔、就近、實(shí)用。
(四)加強(qiáng)對(duì)局各科室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、工業(yè)分局計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備報(bào)廢處理,管理完善計(jì)算機(jī)臺(tái)賬和國(guó)有資產(chǎn)的處理。
(一)做好財(cái)政各業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)、備份工作。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)要做到本地服務(wù)器每日備份,異地服務(wù)器再進(jìn)行定期備份。
(二)對(duì)財(cái)政系統(tǒng)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理,保證設(shè)備購(gòu)買(mǎi)的必要性、合理性、科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性。
(三)全力保障全省國(guó)庫(kù)集中支付電子化系統(tǒng)上線工作的進(jìn)行。
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十六
1、全力打造政務(wù)服務(wù)2.0新模式。
2、全力提升行政服務(wù)中心新形象。
3、全力探索極簡(jiǎn)審批服務(wù)新路徑。
1、建立跨區(qū)域通辦服務(wù)機(jī)制。
2、創(chuàng)新跨部門(mén)聯(lián)辦服務(wù)機(jī)制。
3、推進(jìn)“政企銀”聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。
1、實(shí)施“公共資源交易強(qiáng)基提質(zhì)工程”。
2、實(shí)施“政務(wù)服務(wù)全方位大督查活動(dòng)”。
1、創(chuàng)建溫州市“清廉機(jī)關(guān)”示范點(diǎn)。
2、全市率先開(kāi)展“校地黨支部共建”。
(一)打造“智慧化”政務(wù)服務(wù)綜合體
(二)釋放“四個(gè)通辦”服務(wù)平臺(tái)效能
(三)推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)咨詢(xún)體系建設(shè)”。
(四)應(yīng)用“政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析管理”。
(五)推動(dòng)“便利化”代辦服務(wù)延伸
(六)發(fā)揮“立體化”監(jiān)督檢查實(shí)效
上半年工作計(jì)劃和下半年工作計(jì)劃篇十七
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷(xiāo)制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷(xiāo)政策落實(shí)到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對(duì)政策的依賴(lài),控制產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見(jiàn)面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長(zhǎng)到65%,占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%。
1.2促銷(xiāo)員管理。
1.2.1月銷(xiāo)量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷(xiāo)員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷(xiāo)量都與該促銷(xiāo)員息息相關(guān),促使促銷(xiāo)利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷(xiāo)量。
1.2.2上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。原來(lái)促銷(xiāo)員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換,沒(méi)有計(jì)劃性,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷(xiāo)一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
1.2.3給予全體辦事處促銷(xiāo)人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
1.2.4多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團(tuán)隊(duì)。
1.3精制酒銷(xiāo)售。
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷(xiāo)售精制酒利潤(rùn)較低,造成部分終端放棄精制酒銷(xiāo)售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷(xiāo)售。
1.4行政工作。
1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)文案的匯總分析,上報(bào)。以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
1.4.2對(duì)銷(xiāo)售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2.存在的問(wèn)題與不足之處。
2.1個(gè)人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來(lái)經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識(shí)還很欠缺。
2.1.2做銷(xiāo)售類(lèi)文案工作很長(zhǎng)時(shí)間了,但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。
2.2消費(fèi)情感因素。
2.2.1區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),不能有意識(shí)的消費(fèi),這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴(lài)的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3對(duì)于80%的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)啤酒知識(shí)幾乎空白,更不要說(shuō)不同之處。只是覺(jué)得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷(xiāo)售的另一壁壘。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來(lái)也沒(méi)有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷(xiāo)售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施。
3.1區(qū)域市場(chǎng)。
3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤(rùn),爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷(xiāo)售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過(guò)豐富靈活的促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷(xiāo)售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jī)。
3.2繼續(xù)提升精制酒銷(xiāo)量及利潤(rùn)。
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷(xiāo)售主打的區(qū)域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。
3.2.2在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷(xiāo)售的終端一促銷(xiāo)刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.2.3基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過(guò)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。
3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
3.3.1增強(qiáng)終端銷(xiāo)售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力。
3.3.2.1積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品。
3.3.3信守。
首先對(duì)于商戶,其次對(duì)于終端,再次對(duì)于消費(fèi)者,了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。