心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題,提高實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)與他人的交流和分享。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇一
檢察機(jī)關(guān)司法警察工作是檢察工作的重要組成部分,其任務(wù)是維護(hù)檢察工作秩序,保護(hù)公民人身安全、人身自由和合法財(cái)產(chǎn),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn);預(yù)防、制止妨礙檢察活動(dòng)的違法犯罪行為,保障檢察工作的順利進(jìn)行。職責(zé)包括:(1)保護(hù)人民檢察院直接立案?jìng)刹榘讣姆缸铿F(xiàn)場(chǎng);(2)執(zhí)行傳喚;(3)參與搜查;(4)執(zhí)行拘傳,協(xié)助執(zhí)行其他強(qiáng)制措施,協(xié)助追捕逃犯,實(shí)施跨區(qū)域警務(wù)協(xié)助;(5)提押、看管犯罪嫌疑人、被告人和罪犯;(6)送達(dá)法律文書;(7)參與執(zhí)行死刑臨場(chǎng)監(jiān)督活動(dòng);(8)負(fù)責(zé)檢察機(jī)關(guān)專門接待群眾來(lái)訪場(chǎng)所的秩序和安全,參與處置突發(fā)事件;(9)執(zhí)行檢察長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。
檢察機(jī)關(guān)司法警察責(zé)任重大,任務(wù)繁重,這項(xiàng)工作的好壞直接關(guān)系到業(yè)務(wù)部門承辦案件的質(zhì)量和安全,關(guān)系到檢察機(jī)關(guān)在人民群眾中的聲譽(yù)和形象。但是由于歷史的原因,司法警察工作的發(fā)展相對(duì)滯后,檢察系統(tǒng)中或多或少存在著警檢不分、以檢代警,檢警混崗的現(xiàn)象,甚至認(rèn)為法警可有可無(wú)。這種情況在我們?cè)和瑯哟嬖冢覀冊(cè)汗灿腥痉ň?,都兼任司機(jī)工作,由于精力分散影響了他們正常履行其法警職責(zé)。但受基層院編制的限制,這種情況暫時(shí)很難改變。那么要搞好司法警察工作出路在哪里,我們認(rèn)為出路在創(chuàng)新,在新形勢(shì)下,我們要抓住機(jī)遇,創(chuàng)出司法警察工作的新模式,使司法警察真正發(fā)揮其職能。我們?cè)涸谒痉ň旃ぷ鞣矫妫乱徊皆O(shè)想通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源來(lái)開(kāi)展工作,向科技要效率,以達(dá)到科技強(qiáng)警的目的。
近年來(lái),我院確立以信息化建設(shè)推動(dòng)業(yè)務(wù)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的戰(zhàn)略發(fā)展思路,把信息化建設(shè)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的切入點(diǎn),充分挖掘和發(fā)揮信息技術(shù)對(duì)提升檢察業(yè)務(wù)能力的作用,努力探索創(chuàng)建信息化檢察機(jī)關(guān)的發(fā)展之路。在信息化建設(shè)進(jìn)程中,初步嘗到了信息化建設(shè)所帶來(lái)的益處,也獲得了較好的應(yīng)用效益。我院現(xiàn)在具有完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立了兩套局域網(wǎng),內(nèi)外網(wǎng)隔離,配備電腦80多臺(tái),每位法警都配備了電腦。為進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)功能,提高工作效率,今年年初,我們對(duì)警務(wù)區(qū)進(jìn)行了改造,建立了技術(shù)更先進(jìn)、性能更強(qiáng)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)為法警工作提供了科學(xué)平臺(tái),在現(xiàn)有人手少的情況下,如何利用好該系統(tǒng)為我們的法警工作服務(wù),使之發(fā)揮高效作用,是我們目前需要研究的問(wèn)題,對(duì)此,本人就法警工作與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控談一點(diǎn)粗淺的想法。
1.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與法警的日常保衛(wèi)工作維護(hù)檢察工作秩序,保障檢察工作的順利進(jìn)行是檢察機(jī)關(guān)司法警察的主要任務(wù),也是法警的日常工作,但由于以上說(shuō)談到的原因,現(xiàn)在僅僅在應(yīng)付突發(fā)事件時(shí),法警才到場(chǎng),日常保衛(wèi)工作做得很不到位?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)為我們法警工作提供了一個(gè)平臺(tái),我院的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有10路圖象處理、顯示功能,分別對(duì)訊問(wèn)室、詢問(wèn)室、接待室、會(huì)議室及院大門等處實(shí)行監(jiān)控,中心控制室可同時(shí)支持多個(gè)上傳畫面模式實(shí)時(shí)顯示,還可以隨時(shí)自由選擇單畫面、多畫面,通過(guò)監(jiān)控軟件可以分別控制、切換、瀏覽所有單點(diǎn)攝像機(jī)監(jiān)控的上傳圖象及畫面,可以任意放大觀看任意攝像機(jī)的畫面。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控后,法警可以在中心控制室或自己的電腦上同時(shí)監(jiān)控所有的被監(jiān)控場(chǎng)所,法警在維護(hù)檢察機(jī)關(guān)日常秩序和安全時(shí),只需每天安排一位法警值班,通過(guò)自己的電腦,就能監(jiān)控各個(gè)場(chǎng)所,掌握全院的情況,從而大大的節(jié)約了人力,一覽無(wú)遺的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),為我們的法警工作帶來(lái)了全方位的支持和保障,在我們檢察院現(xiàn)有的條件下,法警的職責(zé)才能很好的真真的發(fā)揮。
2.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與法警的主觀能動(dòng)性目前,在檢察工作中法警處于被動(dòng)地位,如,在法警執(zhí)行看押任務(wù)時(shí),很少主動(dòng)出擊,更多的是“聽(tīng)從指揮、服從安排”,檢察官要我來(lái),我就守守人,只要不出問(wèn)題就可以了,不要多管“閑事”給自己帶來(lái)麻煩。這一方面是由于部分法警主觀上缺乏大局觀念和敬業(yè)精神,另一方面也是客觀上他們不掌握全局,不了解案情造成的。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控使一切盡在法警的掌控之中,法警只要在辦公室里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),即可察看各被監(jiān)控點(diǎn)的情況,這樣有利于(1)法警及時(shí)出警。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,法警即時(shí)掌握情況,一旦發(fā)現(xiàn)有不良苗頭可以在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)出警,避免各類違法事件和事故的發(fā)生。(2)注重工作策略。法警出警前,由于已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控對(duì)被監(jiān)控的情況有了全面的了解,在執(zhí)行任務(wù)時(shí)就可以根據(jù)不同的情況采取不同的方法來(lái)應(yīng)對(duì),掌握了主動(dòng)權(quán)。如,在看押犯罪嫌疑人時(shí),由于事前法警通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)掌握了嫌疑人的基本情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)及案件的情況,了解了檢察官的意圖,在看押過(guò)程中可以隨時(shí)改變策略控制場(chǎng)面,而不是被被看押人“控制”。(3)提高執(zhí)法安全。安全對(duì)我們檢察工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,確保安全是法警的職責(zé),切不可掉以輕心。由于事前法警通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)案件情況、對(duì)象思想,特別是情緒不穩(wěn)定的對(duì)象的思想等方面有了全面動(dòng)態(tài)的了解,在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以主動(dòng)與對(duì)象溝通,宣傳有關(guān)法律政策,放松嫌疑人的思想情緒,消除對(duì)象的對(duì)立情緒,化解矛盾。還可以能針對(duì)不同對(duì)象采取不同的防范措施,嚴(yán)防被看押人脫逃、自殺、自殘、行兇、串供、等意外事件的發(fā)生。可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用可以提高法警工作的主動(dòng)性、策略性和安全性,更好的發(fā)揮了法警的主觀能動(dòng)性。
3.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與法警的規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),也是一種"事中監(jiān)督與事后核查并舉"的技術(shù),它可以通過(guò)遙控?cái)z象機(jī)及其輔助設(shè)備(云臺(tái)、鏡頭等)直接觀看被監(jiān)視場(chǎng)所的情況,一目了然;同時(shí)它可以把被監(jiān)視場(chǎng)所的圖象和聲音全部或部分的記錄下來(lái),這樣就為日后對(duì)某些事件的處理提供了方便條件及重要依據(jù),這一技術(shù),對(duì)法警工作的規(guī)范管理提供了技術(shù)支持。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,我們可以很方便的在法警執(zhí)行任務(wù)時(shí)對(duì)他們進(jìn)行同步監(jiān)督,還可以對(duì)錄像進(jìn)行檢索,并可對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行備份,永久保存,便于責(zé)任倒查,也就是事后核查。同樣這種監(jiān)督也是對(duì)我們法警合法權(quán)益的保護(hù)。我們經(jīng)常碰到這樣的情況,犯罪嫌疑人在法庭上翻供,稱審訊人員或法警對(duì)其刑訊逼供。對(duì)于被執(zhí)行對(duì)象的誣陷,就可以通過(guò)該系統(tǒng)查閱法警執(zhí)法的錄像,澄清事實(shí),還法警以清白,起到了保護(hù)法警,懲治犯罪的作用。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)也為我們法警培訓(xùn)提供了技術(shù)支持,我們可以通過(guò)查看錄像資料,對(duì)以往的執(zhí)法情況進(jìn)行分析比較,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而規(guī)范我們?cè)趫?zhí)法行為,提升我們的執(zhí)法水平。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)只是一種技術(shù)手段,它不能代替我們法警的執(zhí)法行為。作為我們法警人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要具備豐富的法律知識(shí)和法警技能,還要熟悉整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)知識(shí)。只有熟練掌握了與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)的知識(shí),才能充分利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),更好的履行法警的職責(zé)。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇二
作為一名監(jiān)控員,我已經(jīng)從事這個(gè)職業(yè)多年了。在這段時(shí)間里,我深刻地認(rèn)識(shí)到監(jiān)控室這個(gè)工作崗位的重要性。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),讓更多人了解監(jiān)控室工作的現(xiàn)狀和難處,以及為什么這項(xiàng)工作如此重要。
第一段:基本職責(zé)與特點(diǎn)
監(jiān)控室的基本職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)社會(huì)安全所需部位的視覺(jué)記錄以及事件的追蹤和調(diào)查。監(jiān)控室工作的特點(diǎn)是清淡的工作節(jié)奏和重復(fù)的工作流程,需要長(zhǎng)時(shí)間的專注力和耐心。監(jiān)控員通常是站在一個(gè)控制臺(tái)前,觀看多個(gè)視頻并記錄一些關(guān)鍵信息,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,需要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。這種工作形式需要高度的自律性和職業(yè)專業(yè)性。
第二段:技能要求
監(jiān)控室工作需要一定的技術(shù)能力,必須熟練掌握一般電腦操作和監(jiān)控系統(tǒng)的使用。相關(guān)人員必須熟悉相關(guān)法律法規(guī),以及得到必要的培訓(xùn)。由于高度專業(yè)性,更需要掌握技巧和經(jīng)驗(yàn)。因此,相關(guān)的人員必須有相對(duì)的素質(zhì)以及學(xué)習(xí)能力,注重細(xì)節(jié)的每一個(gè)方面。
第三段:職業(yè)壓力
監(jiān)控室工作時(shí)刻處于工作壓力之下,由于處理的事件具有敏感性和緊急性,每一個(gè)錯(cuò)誤都可能產(chǎn)生不可挽回的后果。監(jiān)控員需要一直專注工作,保持注意力不分散,從容處理每一個(gè)事件,確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。此外,監(jiān)控員的情緒和心理狀態(tài)也會(huì)受到事件的影響,需要保持良好的心態(tài)才能更好地處理工作中的種種問(wèn)題。
第四段:這項(xiàng)工作的重要性
監(jiān)控室的職責(zé),涉及到社會(huì)安全和公共利益。監(jiān)控員通過(guò)監(jiān)視和記錄,在保障公共利益方面起到了至關(guān)重要的作用。從危機(jī)事件的事故預(yù)防,甚至到兒童走失事件的肇事者追蹤,監(jiān)控視頻證據(jù)在公民的日常生活中扮演著重要的角色??梢哉f(shuō),監(jiān)控室已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)安全建設(shè)中不可或缺的一部分,良好的監(jiān)控系統(tǒng)需要專業(yè)的人員去維護(hù)。
第五段:提高服務(wù)質(zhì)量
我從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),相信監(jiān)控室工作者應(yīng)該付出更多的努力,提高維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,最大限度地減少事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),減輕社會(huì)的不便。這樣,我們才能真正發(fā)揮完整的作用,讓人們感受到我們?cè)谏鐣?huì)給予的價(jià)值。在努力滿足社會(huì)安全要求的基礎(chǔ)上,我們也需要注重自身素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)獲取新知識(shí),增強(qiáng)自己的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,監(jiān)控室是一個(gè)需要高度職業(yè)專業(yè)性的崗位,需要相關(guān)人員克服諸多壓力和困難。在監(jiān)控室工作的多年經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)只有保持專注力,持續(xù)學(xué)習(xí)和提高個(gè)人素質(zhì),才能真正地維護(hù)社會(huì)安全,成為這個(gè)公民社會(huì)的有益組成部分。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇三
作為一名監(jiān)控崗的員工,我在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。工作的環(huán)境和任務(wù)都相對(duì)特殊,要求我們保持高度的警惕性和耐心。在這個(gè)行業(yè)中,我真切地感受到了自己在為社會(huì)的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量的同時(shí),也在不斷成長(zhǎng)和鍛煉。
第二段:細(xì)致觀察與全面把握
在監(jiān)控崗位上,一個(gè)重要的能力就是細(xì)致觀察和全面把握情況。我們需要通過(guò)監(jiān)控屏幕,對(duì)各個(gè)角落進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察,并對(duì)異常情況做出及時(shí)反應(yīng)。這需要我們具備敏銳的觀察力和細(xì)致入微的觀察技巧。同時(shí),我們還需要了解每個(gè)區(qū)域的基本情況,比如人流量、物品擺放等,以便更好地判斷異常情況并采取合適的應(yīng)對(duì)措施。
第三段:心理調(diào)適與承壓能力
監(jiān)控崗是一個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間保持警覺(jué)的工作。往往,我們需要連續(xù)觀察屏幕數(shù)個(gè)小時(shí),這讓人感到疲憊和壓力。因此,一名優(yōu)秀的監(jiān)控員需要具備良好的心理調(diào)適能力和承壓能力。我通過(guò)不斷鍛煉和學(xué)習(xí),慢慢掌握了一些應(yīng)對(duì)壓力的方法,比如保持樂(lè)觀、尋找休息間隙、進(jìn)行適量的運(yùn)動(dòng)等。這些方法真正幫助我克服了工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第四段:與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通
作為一名監(jiān)控崗員工,與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的協(xié)作與溝通是非常重要的。只有通過(guò)與其他員工的配合,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件和異常情況。在我的工作中,我積極參與團(tuán)隊(duì)討論和交流,分享自己的發(fā)現(xiàn)和觀察,也樂(lè)于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。通過(guò)大家的努力,我們共同提高了工作效率和質(zhì)量,并取得了優(yōu)秀的工作成果。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與提升
作為一名優(yōu)秀的監(jiān)控崗員工,我意識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。監(jiān)控技術(shù)的更新?lián)Q代日新月異,我需要不斷跟進(jìn)最新的技術(shù)和工具,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí),我還積極參加相關(guān)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和了解監(jiān)控行業(yè)的前沿知識(shí),為自己的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持。
結(jié)尾
通過(guò)在監(jiān)控崗位上的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的特殊性和重要性。憑借細(xì)致觀察、全面把握、心理調(diào)適與承壓能力、良好的協(xié)作與溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的努力,我相信自己能夠在未來(lái)更好地發(fā)揮所長(zhǎng),并為維護(hù)社會(huì)的安全與穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),這些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)也促使我更加熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),愿意為之奮斗。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇四
第一段:引言(字?jǐn)?shù)約200字)
作為公安執(zhí)法的重要手段之一,監(jiān)控技術(shù)在維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全方面起到了關(guān)鍵作用。我有幸參與了幾個(gè)監(jiān)控案件的調(diào)查和維護(hù)工作,深刻地體會(huì)到了監(jiān)控技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和局限性。在這篇文章中,我將就公安監(jiān)控的運(yùn)用與總結(jié)分享我的心得體會(huì)。
第二段:監(jiān)控技術(shù)的優(yōu)勢(shì)(字?jǐn)?shù)約200字)
監(jiān)控技術(shù)在提高執(zhí)法效率、破案現(xiàn)場(chǎng)的重現(xiàn)、監(jiān)控證據(jù)的確鑿性等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。首先,監(jiān)控技術(shù)可以實(shí)時(shí)捕捉犯罪嫌疑人的動(dòng)態(tài),提高了追蹤和抓捕的成功率。其次,在破案中,監(jiān)控錄像可以還原作案現(xiàn)場(chǎng),幫助偵破案件,為公安民警提供直接有效的線索。此外,監(jiān)控錄像作為刑事訴訟過(guò)程中的重要證據(jù),具有不可篡改性,對(duì)于犯罪證據(jù)的固定具有重要意義。
第三段:監(jiān)控技術(shù)的局限性(字?jǐn)?shù)約200字)
然而,監(jiān)控技術(shù)也存在一些局限性。首先,監(jiān)控設(shè)備的擺放位置和攝像頭的數(shù)量都直接影響監(jiān)控的效果。若監(jiān)控設(shè)備設(shè)置不當(dāng),黑暗角落或盲點(diǎn)容易成為犯罪嫌疑人的隱蔽地;攝像頭的覆蓋范圍不足,可能留出死角,使得監(jiān)控?zé)o法全面覆蓋。其次,監(jiān)控設(shè)備的畫質(zhì)和清晰度也會(huì)影響監(jiān)控效果。如果監(jiān)控畫面過(guò)于模糊,或者畫面中出現(xiàn)嚴(yán)重的噪音,會(huì)影響人工分析和犯罪行為的準(zhǔn)確判斷。此外,技術(shù)更新?lián)Q代快速,監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)落后容易導(dǎo)致監(jiān)控盲區(qū)。
第四段:提高公安監(jiān)控效果的建議(字?jǐn)?shù)約300字)
為了提高公安監(jiān)控的效果,我們可以從多個(gè)方面進(jìn)行思考與改進(jìn)。首先,合理規(guī)劃監(jiān)控設(shè)備的擺放位置和攝像頭的數(shù)量,盡可能覆蓋監(jiān)控盲區(qū),提高監(jiān)控的全面性。其次,提高監(jiān)控設(shè)備的畫質(zhì)和清晰度,選用高性能的攝像頭,并且保證監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和更新,及時(shí)檢修和替換老化設(shè)備。再次,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高公安民警的監(jiān)控設(shè)備操作能力和判斷水平,使其能夠準(zhǔn)確捕捉重要線索。最后,加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的協(xié)作,建立更加完善的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)多級(jí)聯(lián)動(dòng),提高對(duì)違法犯罪行為的預(yù)防和打擊效果。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù)約200字)
通過(guò)我多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深切感受到公安監(jiān)控技術(shù)在執(zhí)法工作中的重要地位。雖然監(jiān)控技術(shù)具有一定的局限性,但只要我們能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)并加以改進(jìn),公安監(jiān)控必將有力地維護(hù)社會(huì)治安,為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全提供更加可靠的保障。希望未來(lái)我國(guó)公安監(jiān)控技術(shù)能夠不斷創(chuàng)新發(fā)展,更好地為社會(huì)服務(wù)。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇五
歲月如白駒過(guò)隙,匆匆而過(guò)。在監(jiān)控中心工作至今已一段時(shí)間,在這段時(shí)間里,我與監(jiān)控工作結(jié)下深刻的友誼,我們同呼吸,共命運(yùn),一起看朝起朝落,一起看川流不息的車行。
監(jiān)控崗位是一個(gè)特殊的工作崗位,在收費(fèi)站的收費(fèi)工作中,起著一個(gè)承上啟下的作用。上能夠使領(lǐng)導(dǎo)從監(jiān)控工作中了解到收費(fèi)工作上的不足和漏洞,以作出合理安排和調(diào)整,下能夠督導(dǎo)收費(fèi)員在收費(fèi)工作中的態(tài)度、作風(fēng),保持正常穩(wěn)定的收費(fèi)工作秩序。
作為監(jiān)控室的一員,我在日常的工作中都本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,時(shí)刻與各站、稽查、路政及高速交警積極配合,即時(shí)填報(bào)要求填寫的各類報(bào)表;細(xì)心準(zhǔn)確解答收費(fèi)員提出的各種問(wèn)題;耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費(fèi)站的查詢;即時(shí)完成站處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名監(jiān)控員,我覺(jué)得我們要持續(xù)學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),努力實(shí)踐各種操作技能,通過(guò)書本知識(shí)的學(xué)習(xí)同具體操作相結(jié)合,雙管齊下,秉承著有問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)問(wèn)題鞏固水平的原則,堅(jiān)持將自己的工作提升到一個(gè)新的高度。監(jiān)控員崗位同收費(fèi)員崗位一樣具有著相同的工作時(shí)間--輪班制。班次之間有著相同的工作業(yè)務(wù),但眾所周知,班次之間所遇到的特殊情況是不盡相同的,這個(gè)性質(zhì)就決定了我們作為一名監(jiān)控員必須在處理好自己本職工作的同時(shí),增強(qiáng)對(duì)各種情況處理程序的學(xué)習(xí)。收費(fèi)崗位是同我們聯(lián)系極為密切且屬性較為相同的工作。收費(fèi)崗位是一線,我們是后方,作為監(jiān)控員,我們必須要處理好同收費(fèi)崗位的關(guān)系,既要起到良好的監(jiān)督作用,又要為他們提供我們力所能及的協(xié)助。
從事監(jiān)控工作這段時(shí)間里讓我體會(huì)到監(jiān)控工作的重要性,員工的一言一行、一舉一動(dòng),工作態(tài)度、工作效率,都會(huì)直接影響到服務(wù)形象。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,首先要熱愛(ài)自己的崗位,思維敏捷,業(yè)務(wù)嫻熟,認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求,品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,不但熟悉本崗位業(yè)務(wù),還要熟知收費(fèi)業(yè)務(wù)、特殊情況的處理,領(lǐng)會(huì)政策精神,應(yīng)變水平要強(qiáng),處理問(wèn)題既要符合規(guī)章制度又要講究一個(gè)靈活度。
隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展,高速公路收費(fèi)、監(jiān)控、通信自動(dòng)化管理的實(shí)現(xiàn),對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高。高速公路的監(jiān)控工作并不是一項(xiàng)單一的工作,它除了監(jiān)督檢查收費(fèi)員的實(shí)時(shí)工作,對(duì)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)工作起指導(dǎo)和規(guī)范作用外,還必須監(jiān)管整個(gè)收費(fèi)環(huán)境是否正常,掌握突發(fā)、異常情況并即時(shí)實(shí)行處理,負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá),監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù),答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費(fèi)站的查詢等任務(wù);同時(shí)透過(guò)抓拍圖像和異常車輛信息即時(shí)發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費(fèi)企圖的車輛,協(xié)助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生,協(xié)同收費(fèi)人員共同完成收費(fèi)工作。
監(jiān)控工作表面是和一臺(tái)臺(tái)會(huì)說(shuō)話的監(jiān)視器打交道,動(dòng)動(dòng)筆桿子記錄時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生的特殊情況。這就要求監(jiān)控人員必須有高度的責(zé)任心和廉潔奉公的`責(zé)任心,因?yàn)闀?huì)說(shuō)話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴,有自己的長(zhǎng)輩。但是無(wú)論是誰(shuí)肢體語(yǔ)言不規(guī)范,工作不認(rèn)真我們都必須即時(shí)毫不留情的提醒,出現(xiàn)貪污作弊要即時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),不能徇私情。同時(shí)要求我們要學(xué)會(huì)溝通,因?yàn)樯僬f(shuō)一句話可能會(huì)給同事造成麻煩,而多說(shuō)一句話有可能被人嫌惡,如何用最妙的語(yǔ)言既指出了收費(fèi)人員的錯(cuò)誤,又能讓他虛心的即時(shí)改正。要求我們用心的去與收費(fèi)人員交流,因?yàn)槿屎?、友善的方式比任何風(fēng)暴更能打動(dòng)對(duì)方的心。
監(jiān)控涉及到收費(fèi)站很多地方,監(jiān)控人員一定要做好保密工作,不得與其他人談及監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必須做到兩個(gè)熟練。熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)政策,做到應(yīng)收不免,應(yīng)免不收。熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法,使得車輛快速通過(guò),水準(zhǔn)的節(jié)省司乘人員時(shí)間,體現(xiàn)高速公路方便、快捷的特點(diǎn)。
干一行就要愛(ài)一行,愛(ài)一行就要鉆一行,監(jiān)控人員在熟練回放錄像、操作監(jiān)控設(shè)施的同時(shí)還需要懂得機(jī)電知識(shí),因?yàn)闄C(jī)房是監(jiān)控室的一個(gè)重要組成部分,對(duì)于機(jī)房的日常維護(hù)監(jiān)控人員要負(fù)起責(zé)任。我們不要僅僅滿足于懂得皮毛,世界在日新月異更替,我們也要持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備才能趕上時(shí)代的進(jìn)步。
勤于律己,才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,監(jiān)控工作也是一項(xiàng)比較枯燥的工作,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸偷米〖拍?,不能利用工作設(shè)施與收費(fèi)人員聊天,更不能做與工作無(wú)關(guān)的事情。平時(shí)我們也要著裝規(guī)范,在其他收費(fèi)站請(qǐng)求查車時(shí)我們要語(yǔ)言得體,熱心協(xié)助,不耐其煩。
我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個(gè)月的時(shí)間,這是我對(duì)監(jiān)控工作的一點(diǎn)點(diǎn)理解體會(huì),在以后的工作中我要進(jìn)一步端正思想和觀點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,為瑞尋高速貢獻(xiàn)自己的一份力量。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇六
求做好企業(yè)各單位職能分工和管理人員規(guī)范卡編寫工作的有利機(jī)會(huì),查找各類資料,提升自身的理論水平,了解企業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài),挖掘企業(yè)深層的優(yōu)勢(shì)和不足,大大地加快了自身適應(yīng)角色的時(shí)間,很快地投入到了新的崗位中。3、熔煉團(tuán)隊(duì)、加速磨合。通過(guò)主管副總的統(tǒng)籌安排和組織會(huì)議等機(jī)會(huì),不斷地加強(qiáng)與部門同事的溝通與交流,吸收部門工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力和凝聚力。4、深入基層、傾聽(tīng)心聲、互勉共進(jìn)。在組織考核檢查過(guò)程中,始終堅(jiān)持與分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人一起共同面對(duì)問(wèn)題,了解問(wèn)題的成因和現(xiàn)狀,傾聽(tīng)服務(wù)人員及管理人員的意見(jiàn)和建議,共同研討、共同提高,達(dá)到幫助他人,提升自己的目的。
的良好習(xí)慣,也帶動(dòng)了部門員工們共同堅(jiān)守崗位,增強(qiáng)歸屬感和責(zé)任心。
四、績(jī)。一方面,在擔(dān)任分公司經(jīng)理期間,保證了轄區(qū)采暖運(yùn)行的穩(wěn)定,發(fā)放了20__年度分公司績(jī)效獎(jiǎng)金,完成了分公司管理制度的修訂和調(diào)整,籌備了20__年度的工作實(shí)施計(jì)劃、收費(fèi)工作計(jì)劃等相關(guān)工作。另一方面,在擔(dān)任物業(yè)部部長(zhǎng)期間,按經(jīng)理辦公會(huì)要求采取隨機(jī)抽查、共同檢查的方法,增強(qiáng)了考核工作的公平、公開(kāi)性,受到了分公司的一致認(rèn)可。同時(shí)編制完成了企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后的各單位職責(zé)規(guī)范和管理人員規(guī)范卡,初步完成了《績(jī)效考核方案》、《物業(yè)費(fèi)提價(jià)方案》、《企業(yè)管理流程匯編》等文件的編制工作,輔助完成了黨日活動(dòng)、區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等黨群相關(guān)工作,協(xié)助編寫了董事會(huì)材料、一體化方案、設(shè)備移交方案等多個(gè)文字材料,完成了部門人員的選聘和培訓(xùn)工作??傊?,充分發(fā)揮了部門職責(zé),完成了全部計(jì)劃工作及計(jì)劃外安排的工作任務(wù)。
五、廉。我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名譽(yù),決不干那些自輕自賤、與職位不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合企業(yè)的利益。要自警:就要國(guó)家的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì):就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,努力工作,不辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的期望。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇七
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到張承高速已經(jīng)快三年,我漸漸褪去了稚嫩與青澀,磨平了身上的棱角?;厥淄?,細(xì)細(xì)品味這兩年的點(diǎn)滴,內(nèi)心澎湃著濃濃的感動(dòng)之情,是張承教會(huì)我成長(zhǎng),是張承讓我變得理性而成熟。
今年一月我從收費(fèi)員被調(diào)入監(jiān)控室工作,起初熟悉新崗位的過(guò)程并不順利。對(duì)于快速找到免費(fèi)車輛信息的記錄位置及準(zhǔn)確記錄具體內(nèi)容、如何恰當(dāng)?shù)靥幚韻徤贤话l(fā)問(wèn)題等等,沒(méi)有絲毫的招架力。我慢慢的開(kāi)始反思問(wèn)題的癥結(jié),總結(jié)記錄項(xiàng)目和內(nèi)容,勤記筆記,調(diào)取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析并整合零散的信息,將記錄數(shù)據(jù)及時(shí)、精準(zhǔn)、完整地登記到正確的位置。平時(shí)多與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流溝通,從中汲取到各種突發(fā)事件的處理方法,從中攫取的處理方式,考慮不同的變量因素,適當(dāng)變通后應(yīng)用于當(dāng)前情況。就是這樣,我在站領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控班長(zhǎng)以及其他同事的關(guān)心與幫助下,加上自己的不懈努力,順利地度過(guò)了適應(yīng)期,漸漸地開(kāi)始熟練地掌握監(jiān)控各種日常工作的業(yè)務(wù)流程以及特殊情況的處理方法。
監(jiān)控作為收費(fèi)站的中樞神經(jīng)系統(tǒng),肩負(fù)著信息的上傳下達(dá)、提供最新路況信息、協(xié)調(diào)整條道路有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要任務(wù)。監(jiān)控的主要工作是針對(duì)收費(fèi)站的崗上行為、車道暢通、監(jiān)控管理、以及文明服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并通過(guò)調(diào)取回放錄像,對(duì)上述行為進(jìn)行廣泛抽查,及時(shí)準(zhǔn)確的記錄相關(guān)信息,堅(jiān)決制止不文明行為的發(fā)生。
當(dāng)我坐在大屏幕前,看著奮戰(zhàn)在一線的兄弟姐妹,戰(zhàn)嚴(yán)寒斗酷暑,面對(duì)不文明司機(jī)的刁難,有心疼也有無(wú)奈。但盡管這樣,作為監(jiān)控員,我卻不能絲毫降低一線收費(fèi)員的工作標(biāo)準(zhǔn)。這就是同事們口中那個(gè)得罪人的活兒,監(jiān)控員一次次的提醒甚至扣分,難免讓辛苦的收費(fèi)員心中不滿。但我深知,監(jiān)督每一個(gè)小小的窗口形象,是為了讓我們張承高速這個(gè)大窗口更加清新靚麗。監(jiān)控的工作是將窗口擦亮,用高質(zhì)服務(wù)迎來(lái)送往四面八方的滾滾車輪,相信同事們一定會(huì)理解我們的.良苦用心。
我是一名普通的監(jiān)控員,做著交通系統(tǒng)里在平凡不過(guò)的工作,每天一樣感受著朝陽(yáng)的起又落,每天一樣感受著生活的點(diǎn)滴。我會(huì)繼續(xù)專注、專業(yè)、專心地對(duì)待每一天的工作,在收獲成功的路上不斷前行。我們的暢美張承需要每一個(gè)人用歡迎大家關(guān)注本店!本店每天會(huì)更新實(shí)時(shí)內(nèi)容!
心去踐行,愛(ài)高速做貢獻(xiàn),我將一如既往地努力下去,以明確的目標(biāo)選擇、樸實(shí)的價(jià)值追求、精益求精做事、盡善盡美履職!
監(jiān)控員心得體會(huì)篇八
第一段:引言(200字)
監(jiān)控是當(dāng)今社會(huì)中不可或缺的一部分,它為公共安全、交通管控、犯罪預(yù)防等方面提供了重要的支持。最近,我有幸參加了一個(gè)關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,并深入了解了監(jiān)控在現(xiàn)代社會(huì)中的應(yīng)用。在這次培訓(xùn)中,我對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的重要性與必要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)監(jiān)控的發(fā)展前景產(chǎn)生了濃厚的興趣。在本文中,我將分享我在參加監(jiān)控培訓(xùn)過(guò)程中得到的一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)監(jiān)控系統(tǒng)(200字)
在培訓(xùn)課程中,我們了解了監(jiān)控系統(tǒng)的基本構(gòu)成和工作原理。監(jiān)控系統(tǒng)通常由攝像機(jī)、監(jiān)控主機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備組成。攝像機(jī)負(fù)責(zé)捕捉圖像和視頻,監(jiān)控主機(jī)負(fù)責(zé)接收、處理和管理這些圖像和視頻,存儲(chǔ)設(shè)備則負(fù)責(zé)儲(chǔ)存這些數(shù)據(jù)。通過(guò)這些設(shè)備的有機(jī)組合,監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)、錄制和回放視覺(jué)信息,為公共安全提供有效的支持。
第三段:監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用(200字)
監(jiān)控系統(tǒng)在我們?nèi)粘I钪械膽?yīng)用非常廣泛。警方、交通部門、商場(chǎng)、學(xué)校等各種場(chǎng)所都廣泛采用了監(jiān)控系統(tǒng)。在城市交通管理中,監(jiān)控系統(tǒng)能夠通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)道路情況,快速發(fā)現(xiàn)交通擁堵和意外事件,并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。在公共場(chǎng)所安全方面,監(jiān)控系統(tǒng)能夠幫助警方迅速確定案發(fā)地點(diǎn)和犯罪嫌疑人,提高破案率。在學(xué)校中,監(jiān)控系統(tǒng)能夠加強(qiáng)校園安全管理,防止各種形式的校園欺凌行為。總之,監(jiān)控系統(tǒng)在維護(hù)社會(huì)安全和保護(hù)公眾利益方面起著重要的作用。
第四段:監(jiān)控的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)(300字)
在了解監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用之后,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)具有各種優(yōu)勢(shì)。首先,監(jiān)控系統(tǒng)能夠提供實(shí)時(shí)的圖像和視頻信息,為各個(gè)行業(yè)提供準(zhǔn)確定位和判斷的依據(jù)。其次,監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大范圍區(qū)域的全天候監(jiān)控,大大提高了安全問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和處置速度。此外,監(jiān)控系統(tǒng)還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析和智能技術(shù)提供更多的輔助功能,如人臉識(shí)別、行為分析等。然而,監(jiān)控系統(tǒng)也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,隨著監(jiān)控系統(tǒng)的普及,個(gè)人隱私問(wèn)題成為一個(gè)重要的考量。其次,監(jiān)控系統(tǒng)需要大量的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施投入,這對(duì)于資源匱乏的地區(qū)來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)困難。
第五段:展望與感悟(300字)
通過(guò)參加監(jiān)控培訓(xùn),我對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展前景充滿信心。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和成本的不斷降低,監(jiān)控系統(tǒng)將會(huì)越來(lái)越普及和完善,為社會(huì)的安全和穩(wěn)定提供更加可靠的保障。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到監(jiān)控系統(tǒng)的普及并非是一蹴而就的過(guò)程,我們需要在推廣監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí),注重解決相關(guān)的法律、倫理和隱私問(wèn)題。只有在平衡好公眾安全和個(gè)人權(quán)益的同時(shí),我們才能更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)安全問(wèn)題。
總結(jié):(100字)
通過(guò)參加監(jiān)控培訓(xùn),我對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的重要性與必要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。監(jiān)控系統(tǒng)能夠在各個(gè)領(lǐng)域?yàn)楣舶踩峁┯行У闹С郑鋸V泛應(yīng)用體現(xiàn)了它在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。然而,監(jiān)控系統(tǒng)也面臨一些挑戰(zhàn),如個(gè)人隱私問(wèn)題等。我們需要在推廣監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí),注重平衡好公眾安全和個(gè)人權(quán)益,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)的安全和穩(wěn)定。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇九
今年上半年以來(lái),我監(jiān)控中心在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和管理部帶領(lǐng)下,以“規(guī)范管理、強(qiáng)化培訓(xùn)”為契機(jī),緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面
完善制度抓隊(duì)伍建設(shè),提升建設(shè)力。根據(jù)各個(gè)站點(diǎn)的崗位實(shí)際情況和工作特點(diǎn),完善切實(shí)可行的規(guī)章制度。制定了《監(jiān)控文檔管理方案》,統(tǒng)一各類表格,對(duì)資料數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化的科學(xué)管理。今年是培訓(xùn)學(xué)習(xí)年,上半年以來(lái),我中心把監(jiān)控員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,組織中心員工參加了一系列業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司管理制度及其他相關(guān)部門文件、設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)及儀容儀表等。通過(guò)開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并組織了設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)培訓(xùn)考核,監(jiān)控中心全體員工成績(jī)?nèi)亢细?,鞏固和提升了有關(guān)監(jiān)控設(shè)備的理論知識(shí)和實(shí)踐操作,有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。
1、規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控員上班堅(jiān)持做到值班有記錄,資料有歸集,維護(hù)有登記,故障有跟蹤等,各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程來(lái)規(guī)范。熱情服務(wù),與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成征費(fèi)工作,為公司樹(shù)立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖像、收費(fèi)亭圖像、車道圖像,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)情況和工作紀(jì)律,若有違紀(jì)現(xiàn)象如實(shí)記錄,下載錄像并向中心主任匯報(bào)。上半年石埠收費(fèi)站出現(xiàn)多起收費(fèi)員違規(guī)行為,監(jiān)控員都能如實(shí)準(zhǔn)確的記錄并上報(bào),為收費(fèi)站進(jìn)行違規(guī)處理提供了事實(shí)依據(jù)。
3、嚴(yán)格監(jiān)督車輛免費(fèi)情況,對(duì)過(guò)往綠色通行證車輛嚴(yán)格進(jìn)行檢驗(yàn),做妊詳細(xì)登記,并由監(jiān)控中心做好綠色通行證車輛統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。嚴(yán)格對(duì)“沖卡逃費(fèi)車輛”進(jìn)行監(jiān)控,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行提醒監(jiān)督,有效的遏止了車輛通行費(fèi)的流失。
4、在完成日常監(jiān)控任務(wù)的同時(shí),監(jiān)控員針對(duì)使用假年票、冒用、借用年票的車輛加強(qiáng)監(jiān)控查詢力度,協(xié)助收費(fèi)員進(jìn)行攔截,及時(shí)記錄、跟蹤、查證,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)個(gè)性車牌,不借助年票標(biāo)簽,收費(fèi)員無(wú)法判斷車輛為本籍或外籍。自五月份正式啟動(dòng)“一車一桿”制以來(lái),監(jiān)控員加大了對(duì)個(gè)性車牌車輛的查詢,“增收堵漏”的工作取得了一定成效。
二、紀(jì)律方面
上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善監(jiān)控員工作規(guī)程,嚴(yán)明工作紀(jì)律。加大力度到各監(jiān)控站點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)不定期查崗,突擊檢查,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工,一律按照“收費(fèi)管理制度”進(jìn)行處理,盡可能杜絕違紀(jì)事件發(fā)生。上半年已處理了一起違紀(jì)行為,堅(jiān)持原則、秉公辦事。
三、廉政建設(shè)與文明服務(wù)
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),組織觀看《劉志華腐敗案警示錄》,要求監(jiān)控員正確履行崗位職責(zé),牢固樹(shù)立廉政意識(shí),按照公司與每一位監(jiān)控員簽訂的崗位廉政暨行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,進(jìn)一步抓好內(nèi)部管理工作,貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”的制度。監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際,制定了切實(shí)可行的監(jiān)控員考核細(xì)則,進(jìn)一步制定了“監(jiān)控中心文明禮儀規(guī)范”制度,其中從日常禮儀、電話禮儀、講解禮儀及監(jiān)控室日常文明用語(yǔ)幾個(gè)方面詳細(xì)闡述了監(jiān)控員文明禮儀規(guī)范細(xì)節(jié),進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)監(jiān)控員文明服務(wù)的要求。嚴(yán)格按照規(guī)范制度對(duì)監(jiān)控員進(jìn)行日??荚u(píng),嚴(yán)格規(guī)范評(píng)選每月“服務(wù)之星”、“業(yè)務(wù)能手”及“優(yōu)秀站點(diǎn)”,以強(qiáng)化文明服務(wù)水平,提高監(jiān)控員隊(duì)伍的整體素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建了良好的“看不見(jiàn)的服務(wù)窗口”形象。
四、安全生產(chǎn)方面
安全工作是公司收費(fèi)工作的重中之重,中心狠抓安全生產(chǎn)工作,牢固樹(shù)立安全第一,預(yù)防為主的意識(shí),強(qiáng)化員工的安全教育,保證安全措施落實(shí)到位,杜絕習(xí)慣性效率行為,加強(qiáng)監(jiān)控員對(duì)“監(jiān)控中心突發(fā)事件緊急預(yù)案”的學(xué)習(xí)掌握,上半年未發(fā)生一起安全事故和社會(huì)治安案件。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的象征。監(jiān)控中心分會(huì)在上半年來(lái)響應(yīng)公司
的號(hào)召,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),尤其是建黨九十周年活動(dòng),監(jiān)控中心的代表都取得了良好的成績(jī)。還積極鼓勵(lì)監(jiān)控員踴躍投稿,并深入到一線,了解員工實(shí)際情況,幫助解決實(shí)際困難,讓每一名監(jiān)控員都能安心投入到工作中。通過(guò)組織三八節(jié)燒烤、唱歌等活動(dòng),豐富了監(jiān)控員的業(yè)余生活,提高了凝聚力和向心力。
存在的問(wèn)題:
1、監(jiān)控中心的思想和理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,特別是組織工作滿意度的宣傳學(xué)習(xí)還不到位,有待加強(qiáng)提高。
2、管理工作要求不夠嚴(yán)格果斷,管理工作中有些細(xì)節(jié)未到位,對(duì)監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。
3、“一車一桿”的宣傳執(zhí)行還不到位,“個(gè)性車牌”的查詢?nèi)杂写訌?qiáng)。
4、與收費(fèi)站和年票中心的交流溝通還需要再加強(qiáng),更深入??偟膩?lái)說(shuō),半年來(lái)監(jiān)控中心的工作取得了一定的成績(jī),但還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我們會(huì)克服重重困難,以新的面貌、新的工作舉措,確保公司全年任務(wù)的順利完成。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇十
近年來(lái),隨著科技的迅猛發(fā)展,監(jiān)控設(shè)備在我們的生活中越來(lái)越常見(jiàn)。作為普通市民,我們也不可避免地會(huì)接觸到監(jiān)控設(shè)備。最近,我有幸參加了一次有關(guān)監(jiān)控的研討會(huì),這次經(jīng)歷讓我對(duì)監(jiān)控有了更深入的了解,也讓我對(duì)監(jiān)控的利弊有了更全面的認(rèn)知。以下是我對(duì)這次參加監(jiān)控的心得體會(huì)。
首先,監(jiān)控設(shè)備的發(fā)展給我們帶來(lái)了諸多便利。在交通方面,監(jiān)控設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)道路交通情況,及時(shí)疏導(dǎo)擁堵,提高交通效率。在商業(yè)領(lǐng)域,監(jiān)控設(shè)備可以幫助商家監(jiān)控商品陳列效果和顧客行為,對(duì)于銷售策略的制定和商業(yè)決策的判斷有著重要的作用。而在居民社區(qū),監(jiān)控設(shè)備則可以增加安全感,起到防范侵害、維護(hù)社會(huì)秩序的作用??偟膩?lái)說(shuō),監(jiān)控設(shè)備的廣泛應(yīng)用為我們的生活提供了很多便利,使我們的社會(huì)變得更加安全、有序。
然而,監(jiān)控的使用也存在一定的隱私問(wèn)題。隨著監(jiān)控設(shè)施的擴(kuò)大和智能化程度的提高,個(gè)人隱私的泄露問(wèn)題也越來(lái)越突出。作為一個(gè)市民,我曾經(jīng)在一段時(shí)間內(nèi)每天都被無(wú)所不在的監(jiān)控設(shè)備所包圍,這讓我感到十分不安。無(wú)論是在家庭、工作場(chǎng)所還是在公共場(chǎng)合,我們都可能被監(jiān)控?cái)z像頭記錄下來(lái),這種身體上和精神上的監(jiān)視讓人感到窒息。尤其是那些私密的場(chǎng)合,人們的隱私權(quán)益更加需要得到保護(hù)。因此,監(jiān)控設(shè)備的使用必須在法律框架內(nèi)合理規(guī)劃,并且加強(qiáng)對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)管,保障個(gè)人隱私的權(quán)益。
另外,我還發(fā)現(xiàn)監(jiān)控還可以在一些緊急情況下提供重要的線索和證據(jù)。如果有人遭遇了不幸,或是發(fā)生了刑事案件,監(jiān)控設(shè)備可以為調(diào)查人員提供重要的線索和證據(jù)。這在一定程度上提高了破案率和司法公正性,為社會(huì)的安寧和法治建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。但是,為了確保這一點(diǎn),我們必須加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和管理,防止監(jiān)控錄像的丟失或被篡改,保證這些證據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
最后,監(jiān)控設(shè)備的使用也需要大眾的參與和監(jiān)督。作為一個(gè)市民,我認(rèn)為我們應(yīng)該對(duì)于監(jiān)控設(shè)備的合理使用保持警惕,并對(duì)其監(jiān)管提出自己的建議和要求。我們可以積極關(guān)注社會(huì)輿論,向政府和相關(guān)部門反映我們對(duì)于監(jiān)控使用的意見(jiàn)和看法。同時(shí),我們也可以通過(guò)提供監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)、智能化的處理方法等,為監(jiān)控的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有大眾的智慧和參與,才能推動(dòng)監(jiān)控設(shè)備的良性發(fā)展。
綜上所述,參加這次監(jiān)控研討會(huì)讓我對(duì)監(jiān)控設(shè)備有了更深入的了解。我認(rèn)為監(jiān)控設(shè)備的應(yīng)用和發(fā)展為我們的生活帶來(lái)了便利,但也存在隱私泄露和濫用的問(wèn)題。因此,我們應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管和維護(hù)個(gè)人隱私的權(quán)益,同時(shí)提倡大眾的參與和監(jiān)督,努力推動(dòng)監(jiān)控設(shè)備的良性發(fā)展,為社會(huì)的安寧和法治建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇一
檢察機(jī)關(guān)司法警察工作是檢察工作的重要組成部分,其任務(wù)是維護(hù)檢察工作秩序,保護(hù)公民人身安全、人身自由和合法財(cái)產(chǎn),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn);預(yù)防、制止妨礙檢察活動(dòng)的違法犯罪行為,保障檢察工作的順利進(jìn)行。職責(zé)包括:(1)保護(hù)人民檢察院直接立案?jìng)刹榘讣姆缸铿F(xiàn)場(chǎng);(2)執(zhí)行傳喚;(3)參與搜查;(4)執(zhí)行拘傳,協(xié)助執(zhí)行其他強(qiáng)制措施,協(xié)助追捕逃犯,實(shí)施跨區(qū)域警務(wù)協(xié)助;(5)提押、看管犯罪嫌疑人、被告人和罪犯;(6)送達(dá)法律文書;(7)參與執(zhí)行死刑臨場(chǎng)監(jiān)督活動(dòng);(8)負(fù)責(zé)檢察機(jī)關(guān)專門接待群眾來(lái)訪場(chǎng)所的秩序和安全,參與處置突發(fā)事件;(9)執(zhí)行檢察長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。
檢察機(jī)關(guān)司法警察責(zé)任重大,任務(wù)繁重,這項(xiàng)工作的好壞直接關(guān)系到業(yè)務(wù)部門承辦案件的質(zhì)量和安全,關(guān)系到檢察機(jī)關(guān)在人民群眾中的聲譽(yù)和形象。但是由于歷史的原因,司法警察工作的發(fā)展相對(duì)滯后,檢察系統(tǒng)中或多或少存在著警檢不分、以檢代警,檢警混崗的現(xiàn)象,甚至認(rèn)為法警可有可無(wú)。這種情況在我們?cè)和瑯哟嬖冢覀冊(cè)汗灿腥痉ň?,都兼任司機(jī)工作,由于精力分散影響了他們正常履行其法警職責(zé)。但受基層院編制的限制,這種情況暫時(shí)很難改變。那么要搞好司法警察工作出路在哪里,我們認(rèn)為出路在創(chuàng)新,在新形勢(shì)下,我們要抓住機(jī)遇,創(chuàng)出司法警察工作的新模式,使司法警察真正發(fā)揮其職能。我們?cè)涸谒痉ň旃ぷ鞣矫妫乱徊皆O(shè)想通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源來(lái)開(kāi)展工作,向科技要效率,以達(dá)到科技強(qiáng)警的目的。
近年來(lái),我院確立以信息化建設(shè)推動(dòng)業(yè)務(wù)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的戰(zhàn)略發(fā)展思路,把信息化建設(shè)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的切入點(diǎn),充分挖掘和發(fā)揮信息技術(shù)對(duì)提升檢察業(yè)務(wù)能力的作用,努力探索創(chuàng)建信息化檢察機(jī)關(guān)的發(fā)展之路。在信息化建設(shè)進(jìn)程中,初步嘗到了信息化建設(shè)所帶來(lái)的益處,也獲得了較好的應(yīng)用效益。我院現(xiàn)在具有完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立了兩套局域網(wǎng),內(nèi)外網(wǎng)隔離,配備電腦80多臺(tái),每位法警都配備了電腦。為進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)功能,提高工作效率,今年年初,我們對(duì)警務(wù)區(qū)進(jìn)行了改造,建立了技術(shù)更先進(jìn)、性能更強(qiáng)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)為法警工作提供了科學(xué)平臺(tái),在現(xiàn)有人手少的情況下,如何利用好該系統(tǒng)為我們的法警工作服務(wù),使之發(fā)揮高效作用,是我們目前需要研究的問(wèn)題,對(duì)此,本人就法警工作與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控談一點(diǎn)粗淺的想法。
1.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與法警的日常保衛(wèi)工作維護(hù)檢察工作秩序,保障檢察工作的順利進(jìn)行是檢察機(jī)關(guān)司法警察的主要任務(wù),也是法警的日常工作,但由于以上說(shuō)談到的原因,現(xiàn)在僅僅在應(yīng)付突發(fā)事件時(shí),法警才到場(chǎng),日常保衛(wèi)工作做得很不到位?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)為我們法警工作提供了一個(gè)平臺(tái),我院的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有10路圖象處理、顯示功能,分別對(duì)訊問(wèn)室、詢問(wèn)室、接待室、會(huì)議室及院大門等處實(shí)行監(jiān)控,中心控制室可同時(shí)支持多個(gè)上傳畫面模式實(shí)時(shí)顯示,還可以隨時(shí)自由選擇單畫面、多畫面,通過(guò)監(jiān)控軟件可以分別控制、切換、瀏覽所有單點(diǎn)攝像機(jī)監(jiān)控的上傳圖象及畫面,可以任意放大觀看任意攝像機(jī)的畫面。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控后,法警可以在中心控制室或自己的電腦上同時(shí)監(jiān)控所有的被監(jiān)控場(chǎng)所,法警在維護(hù)檢察機(jī)關(guān)日常秩序和安全時(shí),只需每天安排一位法警值班,通過(guò)自己的電腦,就能監(jiān)控各個(gè)場(chǎng)所,掌握全院的情況,從而大大的節(jié)約了人力,一覽無(wú)遺的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),為我們的法警工作帶來(lái)了全方位的支持和保障,在我們檢察院現(xiàn)有的條件下,法警的職責(zé)才能很好的真真的發(fā)揮。
2.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與法警的主觀能動(dòng)性目前,在檢察工作中法警處于被動(dòng)地位,如,在法警執(zhí)行看押任務(wù)時(shí),很少主動(dòng)出擊,更多的是“聽(tīng)從指揮、服從安排”,檢察官要我來(lái),我就守守人,只要不出問(wèn)題就可以了,不要多管“閑事”給自己帶來(lái)麻煩。這一方面是由于部分法警主觀上缺乏大局觀念和敬業(yè)精神,另一方面也是客觀上他們不掌握全局,不了解案情造成的。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控使一切盡在法警的掌控之中,法警只要在辦公室里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),即可察看各被監(jiān)控點(diǎn)的情況,這樣有利于(1)法警及時(shí)出警。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,法警即時(shí)掌握情況,一旦發(fā)現(xiàn)有不良苗頭可以在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)出警,避免各類違法事件和事故的發(fā)生。(2)注重工作策略。法警出警前,由于已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控對(duì)被監(jiān)控的情況有了全面的了解,在執(zhí)行任務(wù)時(shí)就可以根據(jù)不同的情況采取不同的方法來(lái)應(yīng)對(duì),掌握了主動(dòng)權(quán)。如,在看押犯罪嫌疑人時(shí),由于事前法警通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)掌握了嫌疑人的基本情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)及案件的情況,了解了檢察官的意圖,在看押過(guò)程中可以隨時(shí)改變策略控制場(chǎng)面,而不是被被看押人“控制”。(3)提高執(zhí)法安全。安全對(duì)我們檢察工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,確保安全是法警的職責(zé),切不可掉以輕心。由于事前法警通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)案件情況、對(duì)象思想,特別是情緒不穩(wěn)定的對(duì)象的思想等方面有了全面動(dòng)態(tài)的了解,在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以主動(dòng)與對(duì)象溝通,宣傳有關(guān)法律政策,放松嫌疑人的思想情緒,消除對(duì)象的對(duì)立情緒,化解矛盾。還可以能針對(duì)不同對(duì)象采取不同的防范措施,嚴(yán)防被看押人脫逃、自殺、自殘、行兇、串供、等意外事件的發(fā)生。可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用可以提高法警工作的主動(dòng)性、策略性和安全性,更好的發(fā)揮了法警的主觀能動(dòng)性。
3.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與法警的規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),也是一種"事中監(jiān)督與事后核查并舉"的技術(shù),它可以通過(guò)遙控?cái)z象機(jī)及其輔助設(shè)備(云臺(tái)、鏡頭等)直接觀看被監(jiān)視場(chǎng)所的情況,一目了然;同時(shí)它可以把被監(jiān)視場(chǎng)所的圖象和聲音全部或部分的記錄下來(lái),這樣就為日后對(duì)某些事件的處理提供了方便條件及重要依據(jù),這一技術(shù),對(duì)法警工作的規(guī)范管理提供了技術(shù)支持。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,我們可以很方便的在法警執(zhí)行任務(wù)時(shí)對(duì)他們進(jìn)行同步監(jiān)督,還可以對(duì)錄像進(jìn)行檢索,并可對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行備份,永久保存,便于責(zé)任倒查,也就是事后核查。同樣這種監(jiān)督也是對(duì)我們法警合法權(quán)益的保護(hù)。我們經(jīng)常碰到這樣的情況,犯罪嫌疑人在法庭上翻供,稱審訊人員或法警對(duì)其刑訊逼供。對(duì)于被執(zhí)行對(duì)象的誣陷,就可以通過(guò)該系統(tǒng)查閱法警執(zhí)法的錄像,澄清事實(shí),還法警以清白,起到了保護(hù)法警,懲治犯罪的作用。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)也為我們法警培訓(xùn)提供了技術(shù)支持,我們可以通過(guò)查看錄像資料,對(duì)以往的執(zhí)法情況進(jìn)行分析比較,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而規(guī)范我們?cè)趫?zhí)法行為,提升我們的執(zhí)法水平。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)只是一種技術(shù)手段,它不能代替我們法警的執(zhí)法行為。作為我們法警人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要具備豐富的法律知識(shí)和法警技能,還要熟悉整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)知識(shí)。只有熟練掌握了與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)的知識(shí),才能充分利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),更好的履行法警的職責(zé)。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇二
作為一名監(jiān)控員,我已經(jīng)從事這個(gè)職業(yè)多年了。在這段時(shí)間里,我深刻地認(rèn)識(shí)到監(jiān)控室這個(gè)工作崗位的重要性。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),讓更多人了解監(jiān)控室工作的現(xiàn)狀和難處,以及為什么這項(xiàng)工作如此重要。
第一段:基本職責(zé)與特點(diǎn)
監(jiān)控室的基本職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)社會(huì)安全所需部位的視覺(jué)記錄以及事件的追蹤和調(diào)查。監(jiān)控室工作的特點(diǎn)是清淡的工作節(jié)奏和重復(fù)的工作流程,需要長(zhǎng)時(shí)間的專注力和耐心。監(jiān)控員通常是站在一個(gè)控制臺(tái)前,觀看多個(gè)視頻并記錄一些關(guān)鍵信息,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,需要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。這種工作形式需要高度的自律性和職業(yè)專業(yè)性。
第二段:技能要求
監(jiān)控室工作需要一定的技術(shù)能力,必須熟練掌握一般電腦操作和監(jiān)控系統(tǒng)的使用。相關(guān)人員必須熟悉相關(guān)法律法規(guī),以及得到必要的培訓(xùn)。由于高度專業(yè)性,更需要掌握技巧和經(jīng)驗(yàn)。因此,相關(guān)的人員必須有相對(duì)的素質(zhì)以及學(xué)習(xí)能力,注重細(xì)節(jié)的每一個(gè)方面。
第三段:職業(yè)壓力
監(jiān)控室工作時(shí)刻處于工作壓力之下,由于處理的事件具有敏感性和緊急性,每一個(gè)錯(cuò)誤都可能產(chǎn)生不可挽回的后果。監(jiān)控員需要一直專注工作,保持注意力不分散,從容處理每一個(gè)事件,確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。此外,監(jiān)控員的情緒和心理狀態(tài)也會(huì)受到事件的影響,需要保持良好的心態(tài)才能更好地處理工作中的種種問(wèn)題。
第四段:這項(xiàng)工作的重要性
監(jiān)控室的職責(zé),涉及到社會(huì)安全和公共利益。監(jiān)控員通過(guò)監(jiān)視和記錄,在保障公共利益方面起到了至關(guān)重要的作用。從危機(jī)事件的事故預(yù)防,甚至到兒童走失事件的肇事者追蹤,監(jiān)控視頻證據(jù)在公民的日常生活中扮演著重要的角色??梢哉f(shuō),監(jiān)控室已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)安全建設(shè)中不可或缺的一部分,良好的監(jiān)控系統(tǒng)需要專業(yè)的人員去維護(hù)。
第五段:提高服務(wù)質(zhì)量
我從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),相信監(jiān)控室工作者應(yīng)該付出更多的努力,提高維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,最大限度地減少事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),減輕社會(huì)的不便。這樣,我們才能真正發(fā)揮完整的作用,讓人們感受到我們?cè)谏鐣?huì)給予的價(jià)值。在努力滿足社會(huì)安全要求的基礎(chǔ)上,我們也需要注重自身素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)獲取新知識(shí),增強(qiáng)自己的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,監(jiān)控室是一個(gè)需要高度職業(yè)專業(yè)性的崗位,需要相關(guān)人員克服諸多壓力和困難。在監(jiān)控室工作的多年經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)只有保持專注力,持續(xù)學(xué)習(xí)和提高個(gè)人素質(zhì),才能真正地維護(hù)社會(huì)安全,成為這個(gè)公民社會(huì)的有益組成部分。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇三
作為一名監(jiān)控崗的員工,我在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。工作的環(huán)境和任務(wù)都相對(duì)特殊,要求我們保持高度的警惕性和耐心。在這個(gè)行業(yè)中,我真切地感受到了自己在為社會(huì)的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量的同時(shí),也在不斷成長(zhǎng)和鍛煉。
第二段:細(xì)致觀察與全面把握
在監(jiān)控崗位上,一個(gè)重要的能力就是細(xì)致觀察和全面把握情況。我們需要通過(guò)監(jiān)控屏幕,對(duì)各個(gè)角落進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察,并對(duì)異常情況做出及時(shí)反應(yīng)。這需要我們具備敏銳的觀察力和細(xì)致入微的觀察技巧。同時(shí),我們還需要了解每個(gè)區(qū)域的基本情況,比如人流量、物品擺放等,以便更好地判斷異常情況并采取合適的應(yīng)對(duì)措施。
第三段:心理調(diào)適與承壓能力
監(jiān)控崗是一個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)間保持警覺(jué)的工作。往往,我們需要連續(xù)觀察屏幕數(shù)個(gè)小時(shí),這讓人感到疲憊和壓力。因此,一名優(yōu)秀的監(jiān)控員需要具備良好的心理調(diào)適能力和承壓能力。我通過(guò)不斷鍛煉和學(xué)習(xí),慢慢掌握了一些應(yīng)對(duì)壓力的方法,比如保持樂(lè)觀、尋找休息間隙、進(jìn)行適量的運(yùn)動(dòng)等。這些方法真正幫助我克服了工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第四段:與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通
作為一名監(jiān)控崗員工,與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的協(xié)作與溝通是非常重要的。只有通過(guò)與其他員工的配合,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件和異常情況。在我的工作中,我積極參與團(tuán)隊(duì)討論和交流,分享自己的發(fā)現(xiàn)和觀察,也樂(lè)于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。通過(guò)大家的努力,我們共同提高了工作效率和質(zhì)量,并取得了優(yōu)秀的工作成果。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與提升
作為一名優(yōu)秀的監(jiān)控崗員工,我意識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。監(jiān)控技術(shù)的更新?lián)Q代日新月異,我需要不斷跟進(jìn)最新的技術(shù)和工具,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí),我還積極參加相關(guān)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和了解監(jiān)控行業(yè)的前沿知識(shí),為自己的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持。
結(jié)尾
通過(guò)在監(jiān)控崗位上的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的特殊性和重要性。憑借細(xì)致觀察、全面把握、心理調(diào)適與承壓能力、良好的協(xié)作與溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的努力,我相信自己能夠在未來(lái)更好地發(fā)揮所長(zhǎng),并為維護(hù)社會(huì)的安全與穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),這些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)也促使我更加熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),愿意為之奮斗。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇四
第一段:引言(字?jǐn)?shù)約200字)
作為公安執(zhí)法的重要手段之一,監(jiān)控技術(shù)在維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全方面起到了關(guān)鍵作用。我有幸參與了幾個(gè)監(jiān)控案件的調(diào)查和維護(hù)工作,深刻地體會(huì)到了監(jiān)控技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和局限性。在這篇文章中,我將就公安監(jiān)控的運(yùn)用與總結(jié)分享我的心得體會(huì)。
第二段:監(jiān)控技術(shù)的優(yōu)勢(shì)(字?jǐn)?shù)約200字)
監(jiān)控技術(shù)在提高執(zhí)法效率、破案現(xiàn)場(chǎng)的重現(xiàn)、監(jiān)控證據(jù)的確鑿性等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。首先,監(jiān)控技術(shù)可以實(shí)時(shí)捕捉犯罪嫌疑人的動(dòng)態(tài),提高了追蹤和抓捕的成功率。其次,在破案中,監(jiān)控錄像可以還原作案現(xiàn)場(chǎng),幫助偵破案件,為公安民警提供直接有效的線索。此外,監(jiān)控錄像作為刑事訴訟過(guò)程中的重要證據(jù),具有不可篡改性,對(duì)于犯罪證據(jù)的固定具有重要意義。
第三段:監(jiān)控技術(shù)的局限性(字?jǐn)?shù)約200字)
然而,監(jiān)控技術(shù)也存在一些局限性。首先,監(jiān)控設(shè)備的擺放位置和攝像頭的數(shù)量都直接影響監(jiān)控的效果。若監(jiān)控設(shè)備設(shè)置不當(dāng),黑暗角落或盲點(diǎn)容易成為犯罪嫌疑人的隱蔽地;攝像頭的覆蓋范圍不足,可能留出死角,使得監(jiān)控?zé)o法全面覆蓋。其次,監(jiān)控設(shè)備的畫質(zhì)和清晰度也會(huì)影響監(jiān)控效果。如果監(jiān)控畫面過(guò)于模糊,或者畫面中出現(xiàn)嚴(yán)重的噪音,會(huì)影響人工分析和犯罪行為的準(zhǔn)確判斷。此外,技術(shù)更新?lián)Q代快速,監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)落后容易導(dǎo)致監(jiān)控盲區(qū)。
第四段:提高公安監(jiān)控效果的建議(字?jǐn)?shù)約300字)
為了提高公安監(jiān)控的效果,我們可以從多個(gè)方面進(jìn)行思考與改進(jìn)。首先,合理規(guī)劃監(jiān)控設(shè)備的擺放位置和攝像頭的數(shù)量,盡可能覆蓋監(jiān)控盲區(qū),提高監(jiān)控的全面性。其次,提高監(jiān)控設(shè)備的畫質(zhì)和清晰度,選用高性能的攝像頭,并且保證監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和更新,及時(shí)檢修和替換老化設(shè)備。再次,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高公安民警的監(jiān)控設(shè)備操作能力和判斷水平,使其能夠準(zhǔn)確捕捉重要線索。最后,加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的協(xié)作,建立更加完善的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)多級(jí)聯(lián)動(dòng),提高對(duì)違法犯罪行為的預(yù)防和打擊效果。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù)約200字)
通過(guò)我多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深切感受到公安監(jiān)控技術(shù)在執(zhí)法工作中的重要地位。雖然監(jiān)控技術(shù)具有一定的局限性,但只要我們能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)并加以改進(jìn),公安監(jiān)控必將有力地維護(hù)社會(huì)治安,為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全提供更加可靠的保障。希望未來(lái)我國(guó)公安監(jiān)控技術(shù)能夠不斷創(chuàng)新發(fā)展,更好地為社會(huì)服務(wù)。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇五
歲月如白駒過(guò)隙,匆匆而過(guò)。在監(jiān)控中心工作至今已一段時(shí)間,在這段時(shí)間里,我與監(jiān)控工作結(jié)下深刻的友誼,我們同呼吸,共命運(yùn),一起看朝起朝落,一起看川流不息的車行。
監(jiān)控崗位是一個(gè)特殊的工作崗位,在收費(fèi)站的收費(fèi)工作中,起著一個(gè)承上啟下的作用。上能夠使領(lǐng)導(dǎo)從監(jiān)控工作中了解到收費(fèi)工作上的不足和漏洞,以作出合理安排和調(diào)整,下能夠督導(dǎo)收費(fèi)員在收費(fèi)工作中的態(tài)度、作風(fēng),保持正常穩(wěn)定的收費(fèi)工作秩序。
作為監(jiān)控室的一員,我在日常的工作中都本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,時(shí)刻與各站、稽查、路政及高速交警積極配合,即時(shí)填報(bào)要求填寫的各類報(bào)表;細(xì)心準(zhǔn)確解答收費(fèi)員提出的各種問(wèn)題;耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費(fèi)站的查詢;即時(shí)完成站處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名監(jiān)控員,我覺(jué)得我們要持續(xù)學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),努力實(shí)踐各種操作技能,通過(guò)書本知識(shí)的學(xué)習(xí)同具體操作相結(jié)合,雙管齊下,秉承著有問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)問(wèn)題鞏固水平的原則,堅(jiān)持將自己的工作提升到一個(gè)新的高度。監(jiān)控員崗位同收費(fèi)員崗位一樣具有著相同的工作時(shí)間--輪班制。班次之間有著相同的工作業(yè)務(wù),但眾所周知,班次之間所遇到的特殊情況是不盡相同的,這個(gè)性質(zhì)就決定了我們作為一名監(jiān)控員必須在處理好自己本職工作的同時(shí),增強(qiáng)對(duì)各種情況處理程序的學(xué)習(xí)。收費(fèi)崗位是同我們聯(lián)系極為密切且屬性較為相同的工作。收費(fèi)崗位是一線,我們是后方,作為監(jiān)控員,我們必須要處理好同收費(fèi)崗位的關(guān)系,既要起到良好的監(jiān)督作用,又要為他們提供我們力所能及的協(xié)助。
從事監(jiān)控工作這段時(shí)間里讓我體會(huì)到監(jiān)控工作的重要性,員工的一言一行、一舉一動(dòng),工作態(tài)度、工作效率,都會(huì)直接影響到服務(wù)形象。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,首先要熱愛(ài)自己的崗位,思維敏捷,業(yè)務(wù)嫻熟,認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求,品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,不但熟悉本崗位業(yè)務(wù),還要熟知收費(fèi)業(yè)務(wù)、特殊情況的處理,領(lǐng)會(huì)政策精神,應(yīng)變水平要強(qiáng),處理問(wèn)題既要符合規(guī)章制度又要講究一個(gè)靈活度。
隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展,高速公路收費(fèi)、監(jiān)控、通信自動(dòng)化管理的實(shí)現(xiàn),對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高。高速公路的監(jiān)控工作并不是一項(xiàng)單一的工作,它除了監(jiān)督檢查收費(fèi)員的實(shí)時(shí)工作,對(duì)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)工作起指導(dǎo)和規(guī)范作用外,還必須監(jiān)管整個(gè)收費(fèi)環(huán)境是否正常,掌握突發(fā)、異常情況并即時(shí)實(shí)行處理,負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達(dá),監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù),答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費(fèi)站的查詢等任務(wù);同時(shí)透過(guò)抓拍圖像和異常車輛信息即時(shí)發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費(fèi)企圖的車輛,協(xié)助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生,協(xié)同收費(fèi)人員共同完成收費(fèi)工作。
監(jiān)控工作表面是和一臺(tái)臺(tái)會(huì)說(shuō)話的監(jiān)視器打交道,動(dòng)動(dòng)筆桿子記錄時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生的特殊情況。這就要求監(jiān)控人員必須有高度的責(zé)任心和廉潔奉公的`責(zé)任心,因?yàn)闀?huì)說(shuō)話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴,有自己的長(zhǎng)輩。但是無(wú)論是誰(shuí)肢體語(yǔ)言不規(guī)范,工作不認(rèn)真我們都必須即時(shí)毫不留情的提醒,出現(xiàn)貪污作弊要即時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),不能徇私情。同時(shí)要求我們要學(xué)會(huì)溝通,因?yàn)樯僬f(shuō)一句話可能會(huì)給同事造成麻煩,而多說(shuō)一句話有可能被人嫌惡,如何用最妙的語(yǔ)言既指出了收費(fèi)人員的錯(cuò)誤,又能讓他虛心的即時(shí)改正。要求我們用心的去與收費(fèi)人員交流,因?yàn)槿屎?、友善的方式比任何風(fēng)暴更能打動(dòng)對(duì)方的心。
監(jiān)控涉及到收費(fèi)站很多地方,監(jiān)控人員一定要做好保密工作,不得與其他人談及監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必須做到兩個(gè)熟練。熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)政策,做到應(yīng)收不免,應(yīng)免不收。熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法,使得車輛快速通過(guò),水準(zhǔn)的節(jié)省司乘人員時(shí)間,體現(xiàn)高速公路方便、快捷的特點(diǎn)。
干一行就要愛(ài)一行,愛(ài)一行就要鉆一行,監(jiān)控人員在熟練回放錄像、操作監(jiān)控設(shè)施的同時(shí)還需要懂得機(jī)電知識(shí),因?yàn)闄C(jī)房是監(jiān)控室的一個(gè)重要組成部分,對(duì)于機(jī)房的日常維護(hù)監(jiān)控人員要負(fù)起責(zé)任。我們不要僅僅滿足于懂得皮毛,世界在日新月異更替,我們也要持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備才能趕上時(shí)代的進(jìn)步。
勤于律己,才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,監(jiān)控工作也是一項(xiàng)比較枯燥的工作,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸偷米〖拍?,不能利用工作設(shè)施與收費(fèi)人員聊天,更不能做與工作無(wú)關(guān)的事情。平時(shí)我們也要著裝規(guī)范,在其他收費(fèi)站請(qǐng)求查車時(shí)我們要語(yǔ)言得體,熱心協(xié)助,不耐其煩。
我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個(gè)月的時(shí)間,這是我對(duì)監(jiān)控工作的一點(diǎn)點(diǎn)理解體會(huì),在以后的工作中我要進(jìn)一步端正思想和觀點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,為瑞尋高速貢獻(xiàn)自己的一份力量。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇六
求做好企業(yè)各單位職能分工和管理人員規(guī)范卡編寫工作的有利機(jī)會(huì),查找各類資料,提升自身的理論水平,了解企業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài),挖掘企業(yè)深層的優(yōu)勢(shì)和不足,大大地加快了自身適應(yīng)角色的時(shí)間,很快地投入到了新的崗位中。3、熔煉團(tuán)隊(duì)、加速磨合。通過(guò)主管副總的統(tǒng)籌安排和組織會(huì)議等機(jī)會(huì),不斷地加強(qiáng)與部門同事的溝通與交流,吸收部門工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力和凝聚力。4、深入基層、傾聽(tīng)心聲、互勉共進(jìn)。在組織考核檢查過(guò)程中,始終堅(jiān)持與分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人一起共同面對(duì)問(wèn)題,了解問(wèn)題的成因和現(xiàn)狀,傾聽(tīng)服務(wù)人員及管理人員的意見(jiàn)和建議,共同研討、共同提高,達(dá)到幫助他人,提升自己的目的。
的良好習(xí)慣,也帶動(dòng)了部門員工們共同堅(jiān)守崗位,增強(qiáng)歸屬感和責(zé)任心。
四、績(jī)。一方面,在擔(dān)任分公司經(jīng)理期間,保證了轄區(qū)采暖運(yùn)行的穩(wěn)定,發(fā)放了20__年度分公司績(jī)效獎(jiǎng)金,完成了分公司管理制度的修訂和調(diào)整,籌備了20__年度的工作實(shí)施計(jì)劃、收費(fèi)工作計(jì)劃等相關(guān)工作。另一方面,在擔(dān)任物業(yè)部部長(zhǎng)期間,按經(jīng)理辦公會(huì)要求采取隨機(jī)抽查、共同檢查的方法,增強(qiáng)了考核工作的公平、公開(kāi)性,受到了分公司的一致認(rèn)可。同時(shí)編制完成了企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后的各單位職責(zé)規(guī)范和管理人員規(guī)范卡,初步完成了《績(jī)效考核方案》、《物業(yè)費(fèi)提價(jià)方案》、《企業(yè)管理流程匯編》等文件的編制工作,輔助完成了黨日活動(dòng)、區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等黨群相關(guān)工作,協(xié)助編寫了董事會(huì)材料、一體化方案、設(shè)備移交方案等多個(gè)文字材料,完成了部門人員的選聘和培訓(xùn)工作??傊?,充分發(fā)揮了部門職責(zé),完成了全部計(jì)劃工作及計(jì)劃外安排的工作任務(wù)。
五、廉。我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名譽(yù),決不干那些自輕自賤、與職位不相符的事情。要自?。壕鸵?jīng)常反省自己的思想行為是否符合企業(yè)的利益。要自警:就要國(guó)家的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵(lì):就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,努力工作,不辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的期望。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇七
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到張承高速已經(jīng)快三年,我漸漸褪去了稚嫩與青澀,磨平了身上的棱角?;厥淄?,細(xì)細(xì)品味這兩年的點(diǎn)滴,內(nèi)心澎湃著濃濃的感動(dòng)之情,是張承教會(huì)我成長(zhǎng),是張承讓我變得理性而成熟。
今年一月我從收費(fèi)員被調(diào)入監(jiān)控室工作,起初熟悉新崗位的過(guò)程并不順利。對(duì)于快速找到免費(fèi)車輛信息的記錄位置及準(zhǔn)確記錄具體內(nèi)容、如何恰當(dāng)?shù)靥幚韻徤贤话l(fā)問(wèn)題等等,沒(méi)有絲毫的招架力。我慢慢的開(kāi)始反思問(wèn)題的癥結(jié),總結(jié)記錄項(xiàng)目和內(nèi)容,勤記筆記,調(diào)取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析并整合零散的信息,將記錄數(shù)據(jù)及時(shí)、精準(zhǔn)、完整地登記到正確的位置。平時(shí)多與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流溝通,從中汲取到各種突發(fā)事件的處理方法,從中攫取的處理方式,考慮不同的變量因素,適當(dāng)變通后應(yīng)用于當(dāng)前情況。就是這樣,我在站領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控班長(zhǎng)以及其他同事的關(guān)心與幫助下,加上自己的不懈努力,順利地度過(guò)了適應(yīng)期,漸漸地開(kāi)始熟練地掌握監(jiān)控各種日常工作的業(yè)務(wù)流程以及特殊情況的處理方法。
監(jiān)控作為收費(fèi)站的中樞神經(jīng)系統(tǒng),肩負(fù)著信息的上傳下達(dá)、提供最新路況信息、協(xié)調(diào)整條道路有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要任務(wù)。監(jiān)控的主要工作是針對(duì)收費(fèi)站的崗上行為、車道暢通、監(jiān)控管理、以及文明服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并通過(guò)調(diào)取回放錄像,對(duì)上述行為進(jìn)行廣泛抽查,及時(shí)準(zhǔn)確的記錄相關(guān)信息,堅(jiān)決制止不文明行為的發(fā)生。
當(dāng)我坐在大屏幕前,看著奮戰(zhàn)在一線的兄弟姐妹,戰(zhàn)嚴(yán)寒斗酷暑,面對(duì)不文明司機(jī)的刁難,有心疼也有無(wú)奈。但盡管這樣,作為監(jiān)控員,我卻不能絲毫降低一線收費(fèi)員的工作標(biāo)準(zhǔn)。這就是同事們口中那個(gè)得罪人的活兒,監(jiān)控員一次次的提醒甚至扣分,難免讓辛苦的收費(fèi)員心中不滿。但我深知,監(jiān)督每一個(gè)小小的窗口形象,是為了讓我們張承高速這個(gè)大窗口更加清新靚麗。監(jiān)控的工作是將窗口擦亮,用高質(zhì)服務(wù)迎來(lái)送往四面八方的滾滾車輪,相信同事們一定會(huì)理解我們的.良苦用心。
我是一名普通的監(jiān)控員,做著交通系統(tǒng)里在平凡不過(guò)的工作,每天一樣感受著朝陽(yáng)的起又落,每天一樣感受著生活的點(diǎn)滴。我會(huì)繼續(xù)專注、專業(yè)、專心地對(duì)待每一天的工作,在收獲成功的路上不斷前行。我們的暢美張承需要每一個(gè)人用歡迎大家關(guān)注本店!本店每天會(huì)更新實(shí)時(shí)內(nèi)容!
心去踐行,愛(ài)高速做貢獻(xiàn),我將一如既往地努力下去,以明確的目標(biāo)選擇、樸實(shí)的價(jià)值追求、精益求精做事、盡善盡美履職!
監(jiān)控員心得體會(huì)篇八
第一段:引言(200字)
監(jiān)控是當(dāng)今社會(huì)中不可或缺的一部分,它為公共安全、交通管控、犯罪預(yù)防等方面提供了重要的支持。最近,我有幸參加了一個(gè)關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,并深入了解了監(jiān)控在現(xiàn)代社會(huì)中的應(yīng)用。在這次培訓(xùn)中,我對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的重要性與必要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)監(jiān)控的發(fā)展前景產(chǎn)生了濃厚的興趣。在本文中,我將分享我在參加監(jiān)控培訓(xùn)過(guò)程中得到的一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)監(jiān)控系統(tǒng)(200字)
在培訓(xùn)課程中,我們了解了監(jiān)控系統(tǒng)的基本構(gòu)成和工作原理。監(jiān)控系統(tǒng)通常由攝像機(jī)、監(jiān)控主機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備組成。攝像機(jī)負(fù)責(zé)捕捉圖像和視頻,監(jiān)控主機(jī)負(fù)責(zé)接收、處理和管理這些圖像和視頻,存儲(chǔ)設(shè)備則負(fù)責(zé)儲(chǔ)存這些數(shù)據(jù)。通過(guò)這些設(shè)備的有機(jī)組合,監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)、錄制和回放視覺(jué)信息,為公共安全提供有效的支持。
第三段:監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用(200字)
監(jiān)控系統(tǒng)在我們?nèi)粘I钪械膽?yīng)用非常廣泛。警方、交通部門、商場(chǎng)、學(xué)校等各種場(chǎng)所都廣泛采用了監(jiān)控系統(tǒng)。在城市交通管理中,監(jiān)控系統(tǒng)能夠通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)道路情況,快速發(fā)現(xiàn)交通擁堵和意外事件,并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。在公共場(chǎng)所安全方面,監(jiān)控系統(tǒng)能夠幫助警方迅速確定案發(fā)地點(diǎn)和犯罪嫌疑人,提高破案率。在學(xué)校中,監(jiān)控系統(tǒng)能夠加強(qiáng)校園安全管理,防止各種形式的校園欺凌行為。總之,監(jiān)控系統(tǒng)在維護(hù)社會(huì)安全和保護(hù)公眾利益方面起著重要的作用。
第四段:監(jiān)控的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)(300字)
在了解監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用之后,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)具有各種優(yōu)勢(shì)。首先,監(jiān)控系統(tǒng)能夠提供實(shí)時(shí)的圖像和視頻信息,為各個(gè)行業(yè)提供準(zhǔn)確定位和判斷的依據(jù)。其次,監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大范圍區(qū)域的全天候監(jiān)控,大大提高了安全問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和處置速度。此外,監(jiān)控系統(tǒng)還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析和智能技術(shù)提供更多的輔助功能,如人臉識(shí)別、行為分析等。然而,監(jiān)控系統(tǒng)也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,隨著監(jiān)控系統(tǒng)的普及,個(gè)人隱私問(wèn)題成為一個(gè)重要的考量。其次,監(jiān)控系統(tǒng)需要大量的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施投入,這對(duì)于資源匱乏的地區(qū)來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)困難。
第五段:展望與感悟(300字)
通過(guò)參加監(jiān)控培訓(xùn),我對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展前景充滿信心。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和成本的不斷降低,監(jiān)控系統(tǒng)將會(huì)越來(lái)越普及和完善,為社會(huì)的安全和穩(wěn)定提供更加可靠的保障。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到監(jiān)控系統(tǒng)的普及并非是一蹴而就的過(guò)程,我們需要在推廣監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí),注重解決相關(guān)的法律、倫理和隱私問(wèn)題。只有在平衡好公眾安全和個(gè)人權(quán)益的同時(shí),我們才能更好地應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)安全問(wèn)題。
總結(jié):(100字)
通過(guò)參加監(jiān)控培訓(xùn),我對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的重要性與必要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。監(jiān)控系統(tǒng)能夠在各個(gè)領(lǐng)域?yàn)楣舶踩峁┯行У闹С郑鋸V泛應(yīng)用體現(xiàn)了它在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。然而,監(jiān)控系統(tǒng)也面臨一些挑戰(zhàn),如個(gè)人隱私問(wèn)題等。我們需要在推廣監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí),注重平衡好公眾安全和個(gè)人權(quán)益,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)的安全和穩(wěn)定。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇九
今年上半年以來(lái),我監(jiān)控中心在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和管理部帶領(lǐng)下,以“規(guī)范管理、強(qiáng)化培訓(xùn)”為契機(jī),緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,強(qiáng)化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面
完善制度抓隊(duì)伍建設(shè),提升建設(shè)力。根據(jù)各個(gè)站點(diǎn)的崗位實(shí)際情況和工作特點(diǎn),完善切實(shí)可行的規(guī)章制度。制定了《監(jiān)控文檔管理方案》,統(tǒng)一各類表格,對(duì)資料數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化的科學(xué)管理。今年是培訓(xùn)學(xué)習(xí)年,上半年以來(lái),我中心把監(jiān)控員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,組織中心員工參加了一系列業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司管理制度及其他相關(guān)部門文件、設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)及儀容儀表等。通過(guò)開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并組織了設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)培訓(xùn)考核,監(jiān)控中心全體員工成績(jī)?nèi)亢细?,鞏固和提升了有關(guān)監(jiān)控設(shè)備的理論知識(shí)和實(shí)踐操作,有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。
1、規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控員上班堅(jiān)持做到值班有記錄,資料有歸集,維護(hù)有登記,故障有跟蹤等,各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程來(lái)規(guī)范。熱情服務(wù),與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成征費(fèi)工作,為公司樹(shù)立良好形象。
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖像、收費(fèi)亭圖像、車道圖像,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)情況和工作紀(jì)律,若有違紀(jì)現(xiàn)象如實(shí)記錄,下載錄像并向中心主任匯報(bào)。上半年石埠收費(fèi)站出現(xiàn)多起收費(fèi)員違規(guī)行為,監(jiān)控員都能如實(shí)準(zhǔn)確的記錄并上報(bào),為收費(fèi)站進(jìn)行違規(guī)處理提供了事實(shí)依據(jù)。
3、嚴(yán)格監(jiān)督車輛免費(fèi)情況,對(duì)過(guò)往綠色通行證車輛嚴(yán)格進(jìn)行檢驗(yàn),做妊詳細(xì)登記,并由監(jiān)控中心做好綠色通行證車輛統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。嚴(yán)格對(duì)“沖卡逃費(fèi)車輛”進(jìn)行監(jiān)控,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行提醒監(jiān)督,有效的遏止了車輛通行費(fèi)的流失。
4、在完成日常監(jiān)控任務(wù)的同時(shí),監(jiān)控員針對(duì)使用假年票、冒用、借用年票的車輛加強(qiáng)監(jiān)控查詢力度,協(xié)助收費(fèi)員進(jìn)行攔截,及時(shí)記錄、跟蹤、查證,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)個(gè)性車牌,不借助年票標(biāo)簽,收費(fèi)員無(wú)法判斷車輛為本籍或外籍。自五月份正式啟動(dòng)“一車一桿”制以來(lái),監(jiān)控員加大了對(duì)個(gè)性車牌車輛的查詢,“增收堵漏”的工作取得了一定成效。
二、紀(jì)律方面
上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善監(jiān)控員工作規(guī)程,嚴(yán)明工作紀(jì)律。加大力度到各監(jiān)控站點(diǎn)進(jìn)行不定時(shí)不定期查崗,突擊檢查,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工,一律按照“收費(fèi)管理制度”進(jìn)行處理,盡可能杜絕違紀(jì)事件發(fā)生。上半年已處理了一起違紀(jì)行為,堅(jiān)持原則、秉公辦事。
三、廉政建設(shè)與文明服務(wù)
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),組織觀看《劉志華腐敗案警示錄》,要求監(jiān)控員正確履行崗位職責(zé),牢固樹(shù)立廉政意識(shí),按照公司與每一位監(jiān)控員簽訂的崗位廉政暨行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,進(jìn)一步抓好內(nèi)部管理工作,貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”的制度。監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際,制定了切實(shí)可行的監(jiān)控員考核細(xì)則,進(jìn)一步制定了“監(jiān)控中心文明禮儀規(guī)范”制度,其中從日常禮儀、電話禮儀、講解禮儀及監(jiān)控室日常文明用語(yǔ)幾個(gè)方面詳細(xì)闡述了監(jiān)控員文明禮儀規(guī)范細(xì)節(jié),進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)監(jiān)控員文明服務(wù)的要求。嚴(yán)格按照規(guī)范制度對(duì)監(jiān)控員進(jìn)行日??荚u(píng),嚴(yán)格規(guī)范評(píng)選每月“服務(wù)之星”、“業(yè)務(wù)能手”及“優(yōu)秀站點(diǎn)”,以強(qiáng)化文明服務(wù)水平,提高監(jiān)控員隊(duì)伍的整體素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建了良好的“看不見(jiàn)的服務(wù)窗口”形象。
四、安全生產(chǎn)方面
安全工作是公司收費(fèi)工作的重中之重,中心狠抓安全生產(chǎn)工作,牢固樹(shù)立安全第一,預(yù)防為主的意識(shí),強(qiáng)化員工的安全教育,保證安全措施落實(shí)到位,杜絕習(xí)慣性效率行為,加強(qiáng)監(jiān)控員對(duì)“監(jiān)控中心突發(fā)事件緊急預(yù)案”的學(xué)習(xí)掌握,上半年未發(fā)生一起安全事故和社會(huì)治安案件。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的象征。監(jiān)控中心分會(huì)在上半年來(lái)響應(yīng)公司
的號(hào)召,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),尤其是建黨九十周年活動(dòng),監(jiān)控中心的代表都取得了良好的成績(jī)。還積極鼓勵(lì)監(jiān)控員踴躍投稿,并深入到一線,了解員工實(shí)際情況,幫助解決實(shí)際困難,讓每一名監(jiān)控員都能安心投入到工作中。通過(guò)組織三八節(jié)燒烤、唱歌等活動(dòng),豐富了監(jiān)控員的業(yè)余生活,提高了凝聚力和向心力。
存在的問(wèn)題:
1、監(jiān)控中心的思想和理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,特別是組織工作滿意度的宣傳學(xué)習(xí)還不到位,有待加強(qiáng)提高。
2、管理工作要求不夠嚴(yán)格果斷,管理工作中有些細(xì)節(jié)未到位,對(duì)監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。
3、“一車一桿”的宣傳執(zhí)行還不到位,“個(gè)性車牌”的查詢?nèi)杂写訌?qiáng)。
4、與收費(fèi)站和年票中心的交流溝通還需要再加強(qiáng),更深入??偟膩?lái)說(shuō),半年來(lái)監(jiān)控中心的工作取得了一定的成績(jī),但還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我們會(huì)克服重重困難,以新的面貌、新的工作舉措,確保公司全年任務(wù)的順利完成。
監(jiān)控員心得體會(huì)篇十
近年來(lái),隨著科技的迅猛發(fā)展,監(jiān)控設(shè)備在我們的生活中越來(lái)越常見(jiàn)。作為普通市民,我們也不可避免地會(huì)接觸到監(jiān)控設(shè)備。最近,我有幸參加了一次有關(guān)監(jiān)控的研討會(huì),這次經(jīng)歷讓我對(duì)監(jiān)控有了更深入的了解,也讓我對(duì)監(jiān)控的利弊有了更全面的認(rèn)知。以下是我對(duì)這次參加監(jiān)控的心得體會(huì)。
首先,監(jiān)控設(shè)備的發(fā)展給我們帶來(lái)了諸多便利。在交通方面,監(jiān)控設(shè)備可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)道路交通情況,及時(shí)疏導(dǎo)擁堵,提高交通效率。在商業(yè)領(lǐng)域,監(jiān)控設(shè)備可以幫助商家監(jiān)控商品陳列效果和顧客行為,對(duì)于銷售策略的制定和商業(yè)決策的判斷有著重要的作用。而在居民社區(qū),監(jiān)控設(shè)備則可以增加安全感,起到防范侵害、維護(hù)社會(huì)秩序的作用??偟膩?lái)說(shuō),監(jiān)控設(shè)備的廣泛應(yīng)用為我們的生活提供了很多便利,使我們的社會(huì)變得更加安全、有序。
然而,監(jiān)控的使用也存在一定的隱私問(wèn)題。隨著監(jiān)控設(shè)施的擴(kuò)大和智能化程度的提高,個(gè)人隱私的泄露問(wèn)題也越來(lái)越突出。作為一個(gè)市民,我曾經(jīng)在一段時(shí)間內(nèi)每天都被無(wú)所不在的監(jiān)控設(shè)備所包圍,這讓我感到十分不安。無(wú)論是在家庭、工作場(chǎng)所還是在公共場(chǎng)合,我們都可能被監(jiān)控?cái)z像頭記錄下來(lái),這種身體上和精神上的監(jiān)視讓人感到窒息。尤其是那些私密的場(chǎng)合,人們的隱私權(quán)益更加需要得到保護(hù)。因此,監(jiān)控設(shè)備的使用必須在法律框架內(nèi)合理規(guī)劃,并且加強(qiáng)對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)管,保障個(gè)人隱私的權(quán)益。
另外,我還發(fā)現(xiàn)監(jiān)控還可以在一些緊急情況下提供重要的線索和證據(jù)。如果有人遭遇了不幸,或是發(fā)生了刑事案件,監(jiān)控設(shè)備可以為調(diào)查人員提供重要的線索和證據(jù)。這在一定程度上提高了破案率和司法公正性,為社會(huì)的安寧和法治建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。但是,為了確保這一點(diǎn),我們必須加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和管理,防止監(jiān)控錄像的丟失或被篡改,保證這些證據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
最后,監(jiān)控設(shè)備的使用也需要大眾的參與和監(jiān)督。作為一個(gè)市民,我認(rèn)為我們應(yīng)該對(duì)于監(jiān)控設(shè)備的合理使用保持警惕,并對(duì)其監(jiān)管提出自己的建議和要求。我們可以積極關(guān)注社會(huì)輿論,向政府和相關(guān)部門反映我們對(duì)于監(jiān)控使用的意見(jiàn)和看法。同時(shí),我們也可以通過(guò)提供監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)、智能化的處理方法等,為監(jiān)控的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有大眾的智慧和參與,才能推動(dòng)監(jiān)控設(shè)備的良性發(fā)展。
綜上所述,參加這次監(jiān)控研討會(huì)讓我對(duì)監(jiān)控設(shè)備有了更深入的了解。我認(rèn)為監(jiān)控設(shè)備的應(yīng)用和發(fā)展為我們的生活帶來(lái)了便利,但也存在隱私泄露和濫用的問(wèn)題。因此,我們應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管和維護(hù)個(gè)人隱私的權(quán)益,同時(shí)提倡大眾的參與和監(jiān)督,努力推動(dòng)監(jiān)控設(shè)備的良性發(fā)展,為社會(huì)的安寧和法治建設(shè)做出貢獻(xiàn)。